電子商務行業發展歷程精選(九篇)
前言：一篇好文章的誕生，需要你不斷地搜集資料、整理思路，本站小編為你收集了豐富的電子商務行業發展歷程主題范文，僅供參考，歡迎閱讀并收藏。
第1篇：電子商務行業發展歷程范文
購買推薦
將于2015年1月在全國書店及電商平臺上發售。
作者簡介
費琦麗，資深品牌營銷專家，專業電子商務研究人士，沃土教育特聘專家，杭州市大學生創業導師，網絡創業培訓(TSPS)項目專家委員會成員，《引爆網上創業》教材副主編。在傳統市場營銷、電子商務、網絡營銷等領域均有豐富的理論素養和實踐經驗，先后服務過珀萊雅、吉利汽車、蘇寧電器、網盛科技等大型品牌企業，擅長電商品牌化運營策略、整合營銷規劃、網店推廣計劃等，對于新技術、新趨勢、新模式等在電商領域的應用具有很強的前瞻性。
呂繼仁，創業的實踐者和分享者。國家人力資源和社會保障部創業培訓指導委員會專家，國際勞工組織和人社部授權的“創辦和改善你的企業(SIYB)”培訓師，寧夏西部創業管理學院創始人，網絡創業培訓(TSPS)項目專家委員會成員。
長期從事企業管理和中小企業創業培訓、咨詢服務工作。曾參與編寫國家職業資格《創業咨詢師》教材、《創辦和改善你的企業(SIYB)大學生版》教材、《殘疾人創業指導手冊》以及《引爆網上創業》教材。
內容簡介
本書是網絡創業系列教材之一。全書從創業的角度解讀電商，又從電商的角度詮釋創業，娓娓道出電商創業的“道”“形”“術”，引領讀者領略電商風云變幻，一覽跨境電商新藍海、移動電商新契機、農村電商新趨勢、社交電商新版圖、O2O電商新征途，再從項目選擇到市場分析，從團隊組建到資源整合，指導創業者一步步邁出電商創業的征程。全書內容迎合了當前最新的網絡創業趨勢，具有很強的可讀性和操作性。
目錄
上篇：電商創業之“道”
第一章 走向電子商務創業
1.1 什么是創業和網絡創業
1.1.1 創業的概念、本質及類型
1.1.2 網絡創業的概念、本質及類型
1.2 電子商務的概念、特征及分類系統
1.2.1 電子商務的概念
1.2.2 電子商務的特點
1.2.3 電子商務的模式分類
1.3 電子商務創業要素評估
1.3.1 創業意識與心理準備
1.3.2 知識和能力的準備
第二章 揭啟電子商務新紀元
2.1 新商業文明：電商時代的崛起
2.1.1 電子商務是生活方式的變革
2.1.2 電子商務對傳統商業模式的沖擊
2.2 電子商務的起源及發展歷程
2.2.1 全球電子商務的起源及發展概況
2.2.2 全球電子商務的鼻祖：亞馬遜和eBay
2.2.3 電子商務在中國的發展歷程
2.3 電子商務發展趨勢略讀
中篇：電商創業之“形”
第三章 描繪跨境電商新藍海
3.1 跨境電商的概念、特征及平臺概覽
3.1.1 跨境電商的概念及特征
3.1.2 跨境電商出口平臺簡介
3.1.3 跨境電商進口平臺簡介
3.2 數字化解讀跨境電商的發展現狀
3.2.1 跨境電商行業發展概況
3.2.2 全球主要跨境電商市場掠影
3.2.3 跨境電商的物流與支付
3.3 跨境電商的政策扶持和發展趨勢
3.3.1 政策紅利：跨境電商提速快跑
3.3.2 解析跨境電商的發展趨勢
3.4 跨境電商：風起云涌的“創業藍海”
第四章 發現移動電商新契機
4.1 移動電商的概念、特征及發展之由
4.1.1 移動電商的概念及特征
4.1.2 移動電商迅速發展之由
4.2 指尖上的商機：移動電商風生水起
4.2.1 電商巨頭間的“移動資源爭奪戰”
4.2.2 移動購物市場份額：手機淘寶依舊是老大
4.2.3 移動支付的兩大陣營
4.3 移動電商的商務模式和發展趨勢
4.3.1 移動電商的商務模式
4.3.2 移動電商的發展趨勢
4.4 撬動“拇指經濟”：移動電商創業機會
第五章 發掘農村電商新趨勢
5.1 農村電商的概念、特征及興起條件
5.1.1 農村電商的概念及特征
5.1.2 農村電商的興起條件
5.2 “菜籃子觸電”工程：農村電商掘金潮
5.2.1 電商巨頭間的“菜籃子爭奪戰”
5.2.2 在競合中升級：多種地域模式并存
5.3 農村電商的商務模式及發展趨勢
5.3.1 農村電商的商務模式
5.3.2 農村電商的發展趨勢
5.4 鄉野商機：下一站電商金礦
第六章 解析社交電商新版圖
6.1 社交電商的概念、特征及興起之由
6.1.1 社交電商的概念及特征
6.1.2 社交電商的興起之由
6.2 社交電商的分類、平臺及資源爭奪戰
6.2.1 社交電商的分類及主流平臺簡介
6.2.2 阿里、騰訊、京東的社交電商“博弈”
6.3 社交電商的運營關鍵點及發展趨勢
6.3.1 拿捏社交電商的兩大運營“穴位”
6.3.2 解讀社交電商的發展趨勢
6.4 社交電商的創業機會
第七章 布局O2O電商新征途
7.1 O2O電商的概念、特征及與B2B、B2C的比較
7.1.1 從團購到O2O電子商務
7.1.2 O2O電子商務的特征
7.1.3 O2O電商與B2C、C2C的比較
7.2 大型電商平臺O2O布局概覽
7.2.1 阿里系：攜“UC+高德”布局O2O大前鋒
7.2.2 騰訊系：借“微信”打造O2O生態
7.2.3 百度系：技術為王，開放協作
7.3 O2O電商的主流應用場景及發展趨勢
7.3.1 O2O電商的四種主流應用場景
7.3.2 O2O電子商務的發展趨勢
7.4 O2O電商模式中的創業機會
下篇：電商創業之“術”
第八章 選擇電商創業項目
8.1 電商創業項目的內涵和特征
8.2 電商創業項目選擇的基本思路與原則
8.2.1 電商項目選擇的基本思路
8.2.2 電商項目選擇的基本原則
8.3 電商創業項目的風險評估
8.3.1 電商創業項目的風險類別
8.3.2 電商創業項目的風險規避方法
8.4 電商創業項目的綜合評估體系
第九章 評估電商市場環境
9.1 選擇電商平臺：電商創業平臺為王
9.1.1 電子商務創業平臺分類
9.1.2 電子商務創業平臺的選擇思路
9.2 定位目標客群：視客戶如生命
9.2.1 目標客戶的概念及特征
9.2.2 目標客戶定位基礎——客戶需求理論
9.2.3 目標客戶的定位與分析方法
9.3 解析競爭對手：揚長避短以變應變
9.3.1 競爭對手的概念、界定指標及分類
9.3.2 如何與競爭對手較量
9.4 電商創業項目的營銷戰略
9.4.1 網絡營銷的概念及理論基礎
9.4.2 有高度接地氣：電子商務營銷策略
第十章 組建電商創業團隊
10.1 創業團隊的概念、特征及人員構成
10.1.1 創業團隊的概念及特征
10.1.2 創業團隊的人員構成
10.2 電商創業團隊的類型及組建流程
10.2.1 電商創業團隊的類型
10.2.2 電商創業團隊的組建流程
10.3 電商創業團隊架構策略
10.3.1 電商創業團隊的架構類型
10.3.2 確定電商團隊架構的流程
10.3.3 電商團隊核心崗位職能
10.4 電商創業團隊招聘、培訓與管理
10.4.1 招聘員工的流程與渠道
10.4.2 重視新員工培訓
10.4.3 有效管理員工
第十一章 整合電商創業資源
11.1 創業資源整合概述
11.1.1 什么是資源及創業資源
11.1.2 創業資源整合的概念、特征及類別
11.2 創業資金整合—預測電商創業投資與效益
11.2.1 電商創業投資預測
11.2.2 電商創業的融資渠道
11.2.3 電商創業的融資原則
11.2.4 電商創業投資回收與利潤預測
11.2.5 預測網店銷售與利潤——以淘寶開店為例
11.3 人力資源整合——電商創業培訓及人才服務
11.3.1 整合電商創業培訓：創業者孵化的利器
11.3.2 整合電商人才服務:提升員工整理素質
11.4 信息資源整合—市場信息、政策信息、技術信息
11.4.1 初創型電商企業對信息資源的需求
11.4.2 電商信息資源的整合原則
附錄一：本書提及的主要網站
附錄二：網絡創業培訓（TSPS）項目簡介
附錄三：杭州沃土教育科技有限公司簡介
附錄四：相關政策文件要點摘錄
第2篇：電子商務行業發展歷程范文
從IBM中國、百聯集團聯華超市、臺灣鴻駿等多家國際知名企業的零售業務管理，到探路電子商務，陳爽在互聯網快速消費品零售連鎖行業及供應商、制造商供應鏈解決方案方面的經驗，成為其深耕電子商務領域的寶貴財富。
2009年，陳爽正式出任紅孩子公司高級副總裁兼首席運營官。時值紅孩子公司開始轉型，她的加入無疑為紅孩子日后的變革提供了力量。
2011年最后一季度，這家以直郵目錄起家的公司完全轉型，成為一家完整的電子商務公司；與此同時，在母嬰之外，主打化妝品、食品、家居等品類的“繽購網”上線。數據顯示，2011年紅孩子公司用戶累計突破400萬，銷售額達15億元。在整體銷售額中，母嬰類商品占58%，繽購網占42%。
從“嬰兒”到“幼兒”
2004年，當國內B2B行業發展得風生水起的時候，B2C行業一片慘淡。紅孩子抓住母嬰這一垂直細分市場的機遇，迅速發家。發展最快的時候，其成長率能達到300%以上。
時至今日，母嬰仍舊是紅孩子最核心和最擅長的業務。“我們花了很多時間去維護品牌和服務的信譽度，包括從商品品質、采購來源、客戶服務、配送等方面去努力。”雖然沒有經歷早期的紅孩子，陳爽談及紅孩子過往的發展歷程仍然如數家珍。
2005年，紅孩子開始發展自建物流。一個重要原因是，當時電子商務市場很不成熟，銷售最多的商品是光盤和圖書，而紅孩子的主營業務是母嬰商品銷售，用戶對配送服務的要求比較高，如配送的及時性、貨物的完好性等。最重要的是，母嬰產品的用戶群體大多數希望采取貨到付款的模式進行購買。當時，市場上找不到一家能夠承諾限時配送與結算的物流公司，所以紅孩子選擇了在擴張各地分公司的同時，即向用戶提供配套的自有配送服務。
然而，正當國內各個電商平臺開始大力發展自建物流時，紅孩子卻開始尋求與第三方物流公司的合作機會。陳爽的解釋是這樣，當紅孩子從目錄銷售逐漸變身為電子商務公司后，銷售半徑明顯加大，自建物流已經不能覆蓋到各個地區，必須借助第三方物流公司的力量。當時第三方配送的業務僅占紅孩子配送業務的20%，因此選擇的都是實力比較強的落地配公司。這樣的選擇還有另一個原因，即紅孩子訂單中有70%是貨到付款業務。出于對回款安全的考慮，紅孩子也需要選擇一線物流公司合作。
采取自建物流和第三方物流配合的方式的同時，紅孩子也將倉儲進行了優化整合，比如早期紅孩子每進入一個城市就會建倉，這是適應當時的目錄銷售的需求。而現在倉儲以區域半徑為標準進行了集中，比如，以前南京、杭州、無錫、上海四個城市都有倉庫，現在四個城市的倉都集中到上海。將貨品集中在一個倉庫，降低了倉儲運營成本，卻并不會降低用戶體驗。繽購“出生”
發展到一定階段后，業務的擴張是必然要求。母嬰市場消費群主要集中在孕期到三歲，孩子大了以后，他們對孩子產品的需求就變得比較分散；此外，這一人群的數量本來不大，“我們的人口出生率是千分之七。”陳爽介紹道：“今年龍年可能稍微高一點，但整體數量仍然很小。”
“一方面希望客戶在我們這里的生命周期拉長，一方面希望她過來買孩子的商品的時候可以滿足她自身的一些需求和家庭的需求”，陳爽這樣解釋紅孩子品類擴張策略的初衷。
基于這一背景，紅孩子在原有母嬰用品基礎上，拓展了化妝品和食品兩類業務。然而，隨著業務的逐漸增多，紅孩子發現，這兩類商品的用戶群越來越大，把它放在紅孩子的品牌下可能會有一定的限制。于是，“兩個商城一個購物車”的創意誕生。2011年2月，紅孩子旗下針對女性網民群體的購物網站——繽購網上線，主營化妝、食品、家居、廚電等業務。
“這兩個品牌是獨立但又相互依存的，因為有大量重疊的客戶群。”陳爽介紹：“沒有孩子或者孩子已經長大的媽媽，她們可以進入繽購商城購買；孩子比較小的媽媽們在紅孩子買過商品后，也可以順手一點進入繽購商城，買一些母嬰類之外的產品。”
在她看來，一次付款一次送貨，既滿足了顧客的交叉購買，又可以獨立推廣。此外，未婚年輕女性是母嬰類消費市場潛在消費群，紅孩子此舉也試圖通過提前服務來拉攏更多的客戶群。
挑戰也相繼產生。“我們要在業務擴張的同時保持比較健康的損益，財務指標的拿捏變得格外重要。”陳爽表示：“有錢簡單擴張不難，但擴張還要保持財務數據健康，這個比較難。”這其中有幾個關鍵。首先，商品品類結構的搭配需要技巧，因為有些商品是薄利多銷；有些商品毛利較高，但銷量不高。其次，天天以減價促銷為噱頭，投入太高，客戶體驗也不見得好，所以營銷需要多樣化；第三，就是運營的成本和效率。“我們需要有簡練的組織架構、非常簡單直接的業務流程，并且在成本控制中注重細節，注重節約型文化的執行氛圍。”
此外，紅孩子還采取了自營與聯營相結合的方式。有些商品采用自營的方式，即商品采購后進入倉庫，后端的服務由紅孩子來做；有些商品品種非常多，但是客戶需求不集中，則需要借助供應商的倉庫區服務，有訂購的時候，由供應商提供物流服務。這樣就把成本和庫存的壓力降到最低。
浮躁市場下立足母嬰
雖然已經有八年的發展歷程，但陳爽仍舊把紅孩子現在的發展狀況描述為“二次創業”。面對電商行業近乎白熱化的競爭，修煉內功、深耕專業仍舊是紅孩子未來的重中之重。
“采購的專業性、品類組合的專業性、導購的專業性，這個都是我們天天精耕細作的。”在陳爽看來，“無序的價格戰”會對紅孩子的利潤產生影響，但紅孩子在母嬰這一領域的專業性仍舊是平臺類電商和其他競爭者無法企及的。
第3篇：電子商務行業發展歷程范文
關鍵詞：電子商務 投資價值 投資風險
1、電子商務行業發展趨勢分析
根據中國電子商務研究中心對企業界的100位CEO進行的問卷調查，的《2010中國電子商務100位CEO調查報告》中顯示，有近九成的CEO認為未來三年中國電子商務將高速發展。隨著我國宏觀經濟的回暖及外貿的逐步復蘇，眾多中小企業利用電子商務意識的提高，傳統企業進軍網絡市場以增加渠道銷售，加上國家和地方各政府部門對電子商務政策扶持力度的加強，不斷規范整頓市場，市場交易規模和企業營業收入不斷增加。
另外隨著移動通信技術的突破以及政策環境的優化，移動電子商務在短短幾年中迅猛發展起來了，基于它的方便和快捷等巨大優勢，移動電子商務正在廣泛的應用到社會的各個領域，個人用戶可以利用手機通過信息、郵件，手機網站等方式獲取各類信息，這些信息促進用戶開展電子商務交流活動。
2、行業投資價值分析
2.1、垂直行業B2B平臺將成為關注焦點
目前，中國垂直行業B2B平臺中有發展潛力和資源優勢的垂直行業平臺更容易獲得投資者的青睞，可以預見的是，垂直行業B2B平臺將成為未來幾年中國B2B市場的后發力量，有著巨大的發展空間。這一類平臺主要有兩個特點，第一是專業，平臺通過集中全部力量搜集、打造和專業性信息，包括以行業為特色或以國際服務為特色，將繼續吸引特定人群“光顧”；第二是縱深，平臺在技術創新的推動下，行業領軍者將會推廣處獨具特色的服務內容與商業模式。B2B電子商務產業鏈下不僅有企業、第三方電子商務平臺，還有圍繞交易提供服務的物流、支付等環節，未來B2B電子商務市場的競爭將是細分服務和行業的競爭；只有能深入的正確知道市場的需求，才能發揮自己的優勢，形成自身特色和競爭力，和綜合類B2B平臺做出有效的市場分割；以中國制造網和中國化工網為代表的垂直行業B2B平臺的個性化和差異化的競爭優勢正日益凸現，未來垂直行業B2B平臺將成為投資者關注的焦點。
2.2、B2C成為網購未來發展趨勢所在
互聯網給商業模式的創新提供了無限動力，在B2C網絡購物領域中，直銷+互聯網、目錄+互聯網、新媒體+互聯網等越來越多新的運營商成功的演繹了這些新型的B2C商業模式，而在這些新模式中發展的比較好的B2C企業大多都獲得了風險投資多輪注資，比如紅孩子已經吸引了NEA、北極光以及凱鵬華盈等投資者的三輪融資；PPG先后贏得了TDF、JAFCO ASIA與KPCB國際性風險投資公司的青睞，并獲得他們的聯合注資。與C2C電子商務市場集中度高不同，B2C電子商務市場集中度還不是很高，目前占據中國B2C電子商務市場份額前三位的京東商城、當當和卓越的市場份額之和為50%多一點，而剩余的大部分市場份額被各種垂直類的B2C電子商務平臺所瓜分，與C2C的淘寶網一家獨大有很大差別。這些垂直類B2C平臺目標客戶一般比較固定，產品往往以一類或幾類為主，具有專業優勢。短期內，B2C電子商務市場將會仍然處于分散性的競爭結構中。
2.3、跨國電子商務拓展電子商務企業空間
B2B領域內跨國貿易在電子商務的發展中比較順利，而以前B2C以及C2C跨國電子商務最多的就是“代購”，多為私下進行，屬于“灰色地帶”。今年六月份，淘寶和日本雅虎的合作打破了B2C跨國電子商務這一困局。日本消費者可以登陸雅虎的“中國商城”購買淘寶店主的約5000萬件商品，而中國消費者則可以通過淘寶網的“淘日本”購買在日本雅虎商家提供的1000萬件商品。雖然目前跨國購物還是一個嘗試，所帶來的不便要大于成果，但是電子商務要想進入廣義階段，就必須使得B2B、B2C、C2C國內和跨國交易一樣方便。另一方面，跨國電子商務不僅方便了消費者，也給我國外貿企業出口增添新的渠道。大量的外貿企業通過各種各樣的網絡平臺將產品向國外輸出，這種跨國電子商務模式，對于傳統外貿是一種顛覆性的創新模式，為國內外貿企業帶來了機遇和商機。同時，跨國電子商務應用的擴大化，也有助于提升電子商務企業的業績空間，成為一個業績突破點。
3、投資風險分析
3.1、政策風險
近年來，電子商務的快速發展引起了各級政府部門的注意，各級政府陸續出臺政策以支持傳統企業進軍電子商務、規范整頓市場、保障信息安全等，這些措施的實施首先表示了對近年來電子商務發展成果的肯定，另一方面也透露出政府繼續鼓勵發展電子商務的決心。但是，政策的制定是滯后于市場的發展的，而電子商務的發展速度如此之快，因此，實施政策時的環境和制定政策時的環境可能并不一致，這可能導致政策的導向作用達不到預期；其次，政策在制定時對市場的調查可能并未徹底全面，因此政策對行業內企業可能會產生約束，如《非金融機構支付服務管理辦法》中對第三方支付企業的進入門檻“許可證”制度和備付金托管銀行的規定等，可能會導致大部分中小企業“被迫”退出市場，客觀上造成市場競爭效率的缺失；再次，電子商務的超高速發展，未來幾年在某個領域可能會出現過熱現象，如團購等，不排除會出臺政策加以限制，以保證市場的有序運行，這些都需要企業管理者和投資者加以注意。
3.2、信用風險
隨著信息化的縱深發展，網絡虛擬特點引起的信用問題在電子商務行業越來越顯露，當前電子商務企業和消費者所面臨的信用風險主要是虛假交易、假冒行為、合同詐騙、網上拍賣哄抬標的、侵犯消費者合法權益、網上盜竊等，這些違規現象限制了電子商務的應用范圍，侵害了網絡交易主體的利益。在《中國互聯網絡發展狀況統計報告（2010年7月）》中顯示，89.2%的電子商務網站訪問者擔心訪問假冒網站；而他們如果無法獲得該網站的進一步確認信息，86.9%的人會選擇退出交易。這說明要使電子商務交易健康發展，必須建立更加可靠、可信的網絡環境。隨著整個互聯網信用體系的不斷完善，信用風險在長期內會逐步降低。今年出臺的《中國電子行業電子商務企業信用資質認證實施辦法》就旨在將電子商務交易雙方信用信息納入信用信息系統，逐步建立全國統一的電子商務信用資源共享機制，對企業與個人進行信用監督和約束。
3.3、安全風險
根據《中國互聯網絡發展狀況統計報告（2010年7月）》，今年上半年以來，有59.2%的網民在使用互聯網的過程中遭到病毒或木馬的攻擊，總數有2.5億人；有30.9%的網民賬號或密碼被盜，這說明網絡安全的問題仍然制約著互聯網行業的應用，包括電子商務。長期以來，電子商務應用由于網絡的開放，電子線路可以被竊聽、電子信息被復制及其他局限性，使得黑客攻擊、病毒侵入、欺騙盜竊等非法現象屢禁不止，再加上技術的提高使得攻擊工具的專業化等導致防護難度日夜增大，電子商務的安全性在起初就受到質疑，這大大降低了交易主體對電子商務的信賴程度，阻礙電子商務的快速發展。
3.4、市場風險
從電子商務最近的發展特點看，B2C領域正成為行業的一個熱點，未來幾年B2C會成為行業的“主戰場”，B2C的美好前景吸引了眾多企業家的投資。縱觀現在B2C電子商務全局，IT家電、服裝、藥品、日用品、母嬰用品等各種產品一應俱全，不僅銷售領域覆蓋了各個層面，經營領域也不斷向縱深發展。B2C在快速發展的同時，也積聚了市場風險。首先是大多B2C企業面臨投資大、回報小的困境，B2C企業要花大量資金建立運營平臺、充實貨源等，還必須和C2C平臺下很多“只賺好評不賺錢”的商家競爭，在很長一段時間內很多B2C電子商務雖然銷售額巨大但仍然經營艱難。另一方面，B2C企業正面臨逐步同質化的危險。雖然有部分企業堅持自身的專業特色，但B2C網站之間的差異性仍然在開始縮小，各大B2C網上商城集體向百貨型線路靠攏，紛紛由專注細分領域轉型進軍相關行業或突破原先在線銷售的單一品牌與產品品類，開始了多元化經營。這種同質化經營模式加劇了市場風險。
3.5、技術風險
技術風險廣泛存在于各個市場，在電子商務行業，日新月異的技術創新，不斷推動著電子商務的發展，但同時也給電子商務應用企業帶來了一定風險。一方面技術風險指行業內其他企業技術創新而給本企業帶來的相對技術落后、產品服務不能及時跟上消費者的需求等。比如B2C領域的亞馬遜。亞馬遜作為行業的領路者始終堅持創新，從全球最大的網上零售書店到百貨再到引入第三方商戶，打通了B2C和C2C；在打造了全新的商業模式時，它又面向企業用戶推出了“彈性云”，繼而是 Kindle，為出版業和信息終端帶來了顛覆式創新。它是全球第一個注意到WEB2.0、長尾經濟和口碑營銷的企業，它比Google還要早提出“云計算”概念并將其商業化。亞馬遜持久的技術創新能力給電子商務行業內其它企業帶來巨大的壓力和風險。另一方面技術風險也指我國相對落后的物流配送體系日益成為電子商務發展的桎梏。
參考文獻：
第4篇：電子商務行業發展歷程范文
關鍵詞：義烏試點電子商務對策
0 引言
2011年3月4日國務院對浙江省義烏市國際貿易綜合改革試點總體方案進行了批復,同意在義烏市開展國際貿易綜合改革試點，并原則上同意了《浙江省義烏市國際貿易綜合改革試點總體方案》（以下簡稱方案），在方案總體要求的第7條中指出：探索現代流通新方式。利用現代流通技術，建立共享式市場平臺，推動流通現代化，加快形成具有示范效應、輻射能力強、可復制、可推廣的物聯網、互聯網應用示范區。創新電子商務發展管理模式，加強第三代移動通信和物聯網技術應用，建設第三方電子商務服務平臺，完善信用、交易、支付、登記、安全認證、投融資等支撐體系，促進無形市場與有形市場融合發展。
1 義烏電子商務發展現狀
義烏小商品市場從上世紀七十年代的馬路市場起步，現在已發展成為全球最大的小商品集散中心，二十多年來，義烏市場先后五易其址、九次擴建，目前已形成以中國小商品城為核心，十多個專業市場，遍布城區的專業街為支撐，運輸、產權、勞動力等要素市場相配套的市場體系。義烏市場已經成為全國性的小商品流通中心和國際性的小商品采購基地，義烏市場鍛造和帶動了義烏本地產業的發展，還牽引著浙江中部地區眾多的特色產業區塊，形成了一個跨區域的“義烏經濟圈”，輻射范圍超出浙江直到全國各地，并使越來越多的“浙江制造”、“中國制造”經此銷往國內及海外。“小商品海洋、購物者天堂”正成為義烏市場的代名詞。
電子商務是網絡化的新型經濟活動，是對傳統商務的重大變革，是增強經濟實力的戰略選擇，電子商務大大超越了作為一種新的貿易形式所具有的價值，它不僅改變企業本身的生產、經營、管理活動，而且影響到整個社會的經濟運行與結構。義烏市電子商務的發展歷程與我國發達地區基本同步。從1998年商城集團與義烏電信公司聯合創辦“商城信息”網站起步，2005年以來，隨著國內電子商務大環境的逐步改善，網商隊伍迅速崛起，初步形成了具有義烏特色的電子商務體系，并呈現了有形市場與無形市場相互發展相互融合的良好效應，無論從業者數量，還是行業交易規模，都連年保持高速增長。總體上，在應用電子商務發展新型流通業方面，與國內同級別城市相比，義烏市目前居于領先位置。特別是2010年，義烏電子商務繼續呈現井噴式發展。截止2011年底，全市各類網上經營實體超過萬家。全市共有從事內貿電子商務的企業1000多家，從事外貿電子商務的企業2000多家，部分知名企業，積極推進電子商務發展，專門成立電子商務子公司，打造自主的電子商務平臺。在義烏市百強企業中，60%的企業已開通電子商務業務，21%的企業正在建設電子商務團隊，25%的企業建立了企業網站。第三方平臺目前有一定規模和影響力的有13家。如ONCCC（義烏中國小商品城）累計發展注冊用戶16.2萬家，網站日訪問人數超過4.5萬。中國飾品網、中國日用品網、華夏禮品網等已成為各自行業網站的領軍者。在義烏，以電子商務為代表的虛擬市場保持了高速的發展。依托義烏市實體市場貨源與物流資源的優勢，義烏市網上零售業保持迅猛的發展勢頭，同時，虛擬市場也拉動了實體市場的發展，有形市場與無形市場已經比翼齊飛，兩者的良性互動，完善了義烏的商業經濟結構, 形成了新的經濟增長點。
2 義烏電子商務發展存在的問題
雖然，義烏電子商務在交易總額上連續數年實現了翻番，但是，在高速發展的同時也遇到了包括物流、網絡安全、倉儲、基礎設施、人才等問題，義烏電子商務的發展遇到了瓶頸，地區、行業間的競爭也非常激烈，上升的壓力增大。主要表現為：
2.1 相當多的傳統企業和小商品市場經營戶對電子商務認識不足，觀念較為保守，習慣于原先的市場經營模式，也有相當一部分企業由于對電子商務技術和知識有限，對網絡信息更新及維護乏力，同時網絡營銷及推廣等方法手段匱乏呆板，找不到適合其自身發展的電子商務切入點和后續運作模式只能以某種較低層次方式參與電子商務，通常都是按照草根式的發展模式進行電子商務。
2.2 義烏電子商務行業整體規模很大，但是缺乏大型的、知名的企業，具有品牌的、有核心競爭力的企業少之又少，普遍存在經營規模偏小、經營散亂現象，大多數企業都靠打價格牌，有意低價出售商品，造成無序的低價競爭，制約著企業的快速成長。隨著地區和同性質的企業競爭的白熱化，義烏的許多電子商務企業面臨著倒閉和重新洗牌的現狀。如何解決無序和惡意的競爭，如何引導義烏的電子商務企業的發展和整合資源就擺在了面前。
2.3 由于受地域的限制，義烏電子商務中高級人才嚴重缺乏，電子商務人才總量不夠充足、人才的數量和結構都與電子商務行業發展需要不相匹配，人才培養與需求對接不緊密、人才政策上的激勵機制不夠完善，許多電子商務企業的發展受到了人才的制約。由于人才短缺，缺乏有效地智力支撐，目前有一些企業準備或則已經將一部分甚至大部分的業務搬遷出義烏。如果人才問題得不到有效的解決，將嚴重的制約整個義烏電子商務行業的進一步發展。
2.4 物流、倉儲等基礎設施問題突出，無法跟上飛速的電子商務發展。義烏市電子商務企業絕大部分從租用民房起步，在快速發展過程中不斷更換經營場所，隨著電子商務企業呈現超常規的發展速度，對倉儲倉庫、寫字辦公樓宇等場地資源，提出了超常規增長的需求。義烏經過30年的發展，物流業較為發達與便捷，從總體上看，義烏市物流基礎設施趨向完善，物流需求大且趨向專業化，義烏在浙江省乃至長三角地區的物流樞紐地位進一步凸顯，已成為浙江省重要的內陸港，全省運營最繁忙、業務量最大的四大物流樞紐之一。但是，物流、快遞企業的場地、運能資源，依然無法滿足電子商務快速發展的需要。義烏物流行業的發展自身也進入了發展的瓶頸，如何打破物流行業的發展瓶頸，以便使其能更好的為電子商務的發展服務，也迫在眉睫。
2.5 安全、支付、信用評價等基礎服務體系薄弱。目前，義烏市第三方平臺發展緩慢，至今沒有一個在國內具有核心競爭力的電子商務平臺，已有的第三方電子商務平臺企業都沒有搭建自己的支付平臺，絕大部分交易通過支付寶實施資金匯轉，如何加大規劃、引導和扶持力度，整合義烏市內外技術研發力量，推動當前幾個基礎條件較好的平臺網站向更高層次方向發展，如何整合第三方平臺，促成銀企合作，搭建支付平臺，打造義烏自己的支付工具等問題急需解決。
3 利用“義烏試點”加速發展義烏電子商務建議
3.1 做好義烏電子商務的發展規劃和宏觀指導
電子商務是一項新生事物，其技術發展速度很快，業務方式和經營模式沒有最終定型，這也給政策的制定帶來了一定的困難。2011年3月4日國務院同意在義烏市開展國際貿易綜合改革試點之前，義烏市政府已經相繼出臺了《義烏市關于加快電子商務發展的意見》、《義烏市促進電子商務發展的扶持政策（試行）》等兩個地方性的政策文件，適時提出了“一都兩中心”（義烏小商品電子商務之都、貨源中心和網商集聚中心”）的長遠發展目標。抓住國務院設立試點的有力時機大力的發展義烏的電子商務，加強義烏市虛擬市場和實體市場的相互彌補和相互促進，打破電子商務發展的瓶頸，打破傳統的觀念，這就要求政策制定者對市場的變化保持高度的敏感，統一思想，加強政府引導，加強研究，適時制定更加有效的電子商務發展的政策。
3.2 發展和壯大本地的電子商務第三方平臺
以中國小商品城電子商務平臺建設作為義烏市場的轉型升級的重要突破口，通過電子商務平臺建設進一步推動義烏市場及相關配套服務產業的繁榮發展，進一步提升義烏市場的綜合競爭力，形成并走出一條具有義烏特色的基于專業市場基礎上的電子商務新模式。利用義烏市場良好的品牌優勢、線下市場資源和物流配送體系，為網上銷售提供豐富的商品、良好的信譽和優質的服務，以網上低成本、全天候的商品展示和交易渠道，有效促進實體市場擴大銷售。通過無形市場渠道進一步提高有形市場的商業價值，最終實現有形市場與無形市場互促共榮的一體化發展戰略。同時，積極鼓勵發展義烏的行業電子商務平臺，依托義烏市場豐富的專業市場，利用義烏眾多的行業協會，搭建專業的電子商務平臺，以小搏大，以專搏大。
3.3 加強基礎設施建設
進一步提高硬件條件，加強物流、電子信息網絡等領域建設，強化義烏吸引國內外知名電子商務企業的投資環境。積極構建現代物流體系，加快建設物流場站和快遞中轉中心等硬件設施，利用現有的物流基礎，優化管理運行方案，支持和鼓勵快遞企業破解倉儲、分撥等場地制約，大力發展現代物流服務業，提高效率。同時加強通信運營商的合作，努力打造“數字義烏”創造更加暢通高速的信息網絡。
3.4 建立和發展安全、支付、信用評價等基礎服務體系
加大規劃、引導和扶持力度，整合義烏市內外技術研發力量，促成銀企合作，搭建支付平臺，積極打造義烏自己的支付工具。同時建立電子商務網商信用評價體系，以現有的信用管理軟件為依托，制定電子商務行業信用評價體系以提升網商誠信度。
3.5 電子商務人才建設
發展電子商務更多的是依靠智力投入。建議盡快實施“義烏市中長期（2010年-2020年）人才發展規劃綱要”。實施國際商貿名城人才引進計劃，引進行業領軍人物和培育創新創業團隊。辦好義烏工商學院，依托“義烏市創業園”集聚電子商務創業人才。
3.6 大力發展移動電子商務
在市場需求快速增長、移動互聯網迅速發展的雙重支撐下，中國移動電子商務雖然剛剛起步，但呈井噴狀的發展態勢。據統計，2010年我國移動市場整體規模達到202.5億元，預計2012年手機支付交易規模有望超過1000億元。在如此大的消費需求下，傳統電商紛紛在移動領域開辟新的戰場，戰火硝煙一觸即發。手機購物已經成為一種新的消費時尚。
目前中國擁有2.77億移動網絡用戶，同時智能手機應用的普及，讓移動支付變得更加便捷，2011年使用手機購物的用戶，同比暴增195%。對這一具有巨大潛力的領域，義烏的電子商務企業一定要緊緊的抓住。
電子商務最終的競爭在不久將會在移動客戶。盡管目前現實中手機支付不夠便捷，但未來移動電子商務前景會很美好。移動電子商務雖然還處于一個成長的階段，但未來的潛力不可估量。
4 總結
義烏目前電子商務造成發展瓶頸的全局性的、深層次的問題很多，要想從根本上有所改善，一方面要靠電子商務企業自身商業模式的改革，另一方面必須依靠政府政策的引導和切實有效的支持，特別是要緊緊抓住“義烏試點”的東風，開拓創新，相信在不久的將來，義烏的電子商務行業將進入一個新的跨越式發展。
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第5篇：電子商務行業發展歷程范文
一、電子商務對中國外貿企業的影響
電子商務指通過信息網絡以電子數據信息流通的方式在全世界范圍內進行并完成的各種交易活動、商務活動、金融活動以及相關的綜合服務活動。在網絡信息技術飛速發展的背景下，全球經濟正進入數字信息時代，電子商務作為一種以信息網絡為載體的貿易運作模式，在國際貿易中被廣泛應用。2012年7月，中國互聯網絡信息中心在《第30次中國互聯網絡發展狀況統計報告》中顯示：截至2012年6月底，中國網民數量達到5.38億，互聯網普及率為39.9%。電子商務的全球性突破了時間、空間與物質對交易雙方的限制，為貿易雙方增加了貿易機會、降低了貿易成本、提高了經濟效益，對外貿企業產生了重要影響。
1.為外貿企業提供交易平臺與機會。在傳統的貿易方式下，買賣雙方，為了尋找貿易伙伴，大部分是通過直接面談或當面交換方式來進行國際貿易交易，這需要投入大量的人力、物力。而在開放性和全球性的電子商務時代下，電子商務采用數字化電子方式進行商務數據交換和開展國際貿易活動，交易雙方以電子方式而不是通過直接面談或當面交換的方式達成或進行國際貿易交易，可以減少不必要的貿易環節，縮短了國際貿易交易的過程和時間，外貿企業通過因特網快捷方便地了解國內外客戶、國內外廠商的商品供給和需求情況。外貿企業可以建立自己的網站或借助有關國際貿易電子商務平臺，構筑覆蓋全球的商業營銷網，向全球范圍內的潛在客戶提供有關產品和服務的供求信息，從而獲得全球性、無時限的商務空間。
2.降低了外貿企業成本。在電子商務下的貿易方式，降低了企業的采購成本、交易成本、庫存成本、交易費用。就采購成本而言，在傳統的國際貿易業務中，外貿公司要從生產者處購買產品，需要組織大量的人員去找貨源，組織貨源，接收貨物，外貿企業的采購過程很復雜，而通過計算機網絡，企業通過交易平臺，可以對多個采購商進行比較，最后選出物美價廉的產品進行購買，大大降低了采購成本，同時企業可以整合各個部門要求，統一向供應方批量采購，節省采購成本等各種費用。就交易成本而言，傳統的外貿交易中，許多企業的產品出口主要依靠傳統的貿易公司中轉，或者通過展銷會出口產品，這就增加了交易成本，限制了出口產品的數量和范圍。通過電子商務交易平臺可以減少出口貿易的中間環節，讓生產者和消費者直接溝通，擴大了企業的出口渠道的同時，又降低了交易成本。
3.提高了外貿企業業務能力。在傳統的國際貿易中，一份完整的外貿合同從洽談、簽訂、租船訂倉、報關、報檢、辦理保險以及支付結算等這些流程都是通過人工進行，受時間的局限性較大，有時由于單據填寫不規范造成出口貨物無法出口。而隨著數字化技術的運用，有效地把企業、政府、廠家、海關、運輸、金融、商檢、稅務等有關部門聯系起來，從尋商機、洽談、簽訂合同、生產、交貨到付款等進行一站式的業務處理，并進行跟蹤。外貿活動中的洽談、合同簽訂、運輸、報關、報檢、交貨付款等服務都可以通過電子商務系統來傳輸和處理。買賣雙方采用標準化、電子化的格式合同、提單、報關單、報檢單、保單、匯票、信用證等，使各種相關單證在網上即可實現瞬間傳遞，提高單據質量，節省單證的傳遞時間，提高了交易效率和業務處理的能力。
二、中國外貿企業電子商發展中存在的問題
1.電子商務基礎設施較落后。在中國網絡基礎設施建設雖然取得了很大的發展，但相對于發達國家來說仍然相對落后。從全國的范圍來看，我們在光纜鋪設、電腦普及以及網絡建設方面明顯落后，許多邊遠貧困地區至今沒有建立網點，雖然中國B2B電子商務服務企業達12 000家，B2B電子商務市場交易額達8.2萬億元，不過與之匹配的基礎設施建設，如網絡技術應用、互聯網及企業內部信息系統建設等，以及商業信用、網上支付、標準、稅收、相關法律環境建設、電子認證、現代物流、電子支付、市場監管體系建設、信用保障、安全防護等電子商務支撐體系建設遠遠跟不上電商發展的步伐。
2.缺乏相應的法律環境。全球電子商務立法自2005年以來掀起新，目前已有30多個國家和地區制定了綜合性電子商務法。在國際范圍內看，中國信息化的立法工作比較滯后，這在很大程度上制約了中國電子商務的發展。我們電子商務缺乏統一的指導方針、發展規劃和實施戰略。電子商務是一項復雜的系統工程，它不僅涉及參加貿易的雙方，而且涉及不同地區、不同國家的工商管理、海關、保險、稅收、銀行等部門。這就需要有統一的法律和政策框架以及強有力的跨地區、跨部門的綜合協調機構和相關法律。目前中國有關電子商務的法律不健全，存在著諸如電子商務規則和管理問題。如知識產權保護問題、信息資源與網絡安全問題、電子合同的效力和執行問題等法律問題。尤其是在跨國家、跨地區、跨部門協調方面存在不少問題。
3.信息網絡安全體系有缺陷。電子商務的運作，涉及多方面的安全問題，如資金安全、信息安全、貨物安全、商業機密等，特別是有關網上支付結算的信息安全性和可靠性將一直是電子商務的核心研究領域。因為電子商務必須依靠互聯網，作為開展電子商務基礎的網絡必須安全可靠，網絡傳輸的誤碼以及網絡連接的故障率都應盡可能低。在電子商務交易過程中，要保證數據信息的完整性和一致性，不管經由什么環節、采用什么技術、是否經過加密和解密都要確保。而目前中國一些電子商務網站在安全體系上沒有設防，很容易受到計算機病毒和網絡黑客的攻擊，為電子商務的發展帶來安全隱患。
4.人才缺失。近年來，電子商務市場突飛猛進，很多企業也紛紛大舉進軍電子商務，但由此帶來的人才缺失卻很大。淘寶大學的2014年3月的統計數據顯示，整個電商行業未來三年的人才缺口將達到445.7萬人。“前程無憂”近日的人才市場供需行情顯示，互聯網、電子商務用人需求同比增加近50%。人才缺乏已經成為制約電商行業發展的瓶頸缺口，很多以電子商務為主的創業基地，其中有些優質企業已經銷售額過百萬，但仍然由創始人苦苦支撐。不少小型電商企業沒有穩定的美工和策劃，企業往往只能把單個項目進行外包。
三、電子商務條件下中國外貿企業發展對策
1.加快電商基礎設施建設，完善法律法規。為了利用電子商務發展外貿，應加快信息基礎設施建設，打破行業分割管理體制，提高資源效益，政府應盡快整合與外貿相關的銀行、海關、保險、商檢運輸等部門，使外貿企業能夠真正通過網絡完成所有交易。同時，推動通信無線化、寬帶化、網路化，切實提高網絡運行速度，加速互聯互通實現資源共享，為外貿企業進行電商交易提供基礎。同時中國外貿領域應用電子商務需要建立必要的法律法規，確定企業與企業、政府與企業、企業與消費者、政府與政府間進行電子商務交易時所需遵守的法律義務，并嚴格依法管理，以規范外貿電子商務的市場秩序。法律法規的制定要充分考慮到國際貿易與電子商務的發展趨勢，要有靈活性和前瞻性，能夠不斷地根據新情況、新問題加以補充、修訂。
2.解決網絡安全問題。從技術上看，為保證電子交易業務的安全性應采用有效的電子技術方法。目前最常用的技術方法有：應用非對稱密鑰密碼技術解決交易信息傳輸過程中的保密問題；應用數字證書解決網上交易對象身份認定問題；應用數字摘要、數字簽名、數字信封等方法解決交易信息傳達后的正確、完整、未被修改的驗證問題。從國際貿易業務人員的角度看，外貿工作者應對網上國際貿易風險有高度警覺性，同時要對電子商務和國際貿易統一法規有全面了解，對操作的技術規范有一定了解，還要對自身網上交易行為自律，這樣才有可能在電子商務環境下使外貿業務交易的風險降到最低，才能保證電子商務和網上國際貿易的安全。
第6篇：電子商務行業發展歷程范文
三年前，垂直電商在國內風起云涌，各種資本瘋狂涌入，贊美之聲也不絕于耳。更是有媒體將平臺電商和垂直電商分別比作百貨商場和專賣店，并預言電子商務必然由大而全的“百貨集納”走向更能滿足用戶需求的垂直領域。
據艾瑞數據顯示，2010年中國電子商務企業應收總額達460億，其中62.54%的電子商務網站是B2C，而垂直類電商是B2C行業發展的排頭兵，家電、服裝、鞋類、箱包、母嬰用品、酒類等等垂直B2C如雨后春筍般涌現。在備受矚目的大型垂直B2C電商的資本交易中，不斷顯現騰訊、百度和阿里巴巴三大巨頭的身影，比如騰訊注資鞋類B2C好樂買、手機B2C買賣寶、團購網站F團、鉆石類B2C網站，百度注資鞋類B2C樂淘網，阿里巴巴注資B2C名鞋庫等等。
但三年之后的今天，垂直電商并沒有出現巨頭，甚至紛紛遭遇寒冬：凡客已經不現當年滿街如風達快遞的輝煌、樂淘已經轉向成自有品牌鞋城、紅孩子被蘇寧收購、樂淘的老對手好樂買依然在掙扎……
樂淘網CEO畢勝更是在公開場合表示，電子商務是個騙局。時至今日，電商到底是不是騙局仍在爭論中，或許在未來幾年內依然會是一個謎團。從到大蕭條
可以說2012年是電商從亂象逐漸趨于理性的階段，很多垂直電商不再砸錢投廣告、買關鍵字，流量優勢也隨之蕩然無存。
據易觀國際的數據顯示，在2012年中國B2C服裝網購市場份額中，天貓依然處于絕對領先位置，占整個B2C市場的71.2%，京東和凡客分別以5.9%和5.4%的市場份額排到二三位，其他垂直B2C網站份額均不足1%。
根據定義，垂直電子商務是指在某一個行業或細分市場深化運營的電子商務模式。垂直領域的優勢在于專注和專業，能夠提供更加符合特定人群的消費產品，滿足某一領域用戶的特定習慣，因此能夠更容易取得用戶信任，從而加深產品的印象和口碑傳播，形成品牌和獨特的品牌價值。大概，這就是垂直電商被業界普遍看好的原因，但是回顧其發展歷程，創業者們似乎離這個目標漸行漸遠，又繞回了B2C電商平臺的老路。好樂買CEO李樹斌的一句話道破了垂直電商創業者的心機——他指出，很多垂直電商的理想都不是做垂直，都想由垂直電商切入做大而全的平臺。
這種思路本身就是有問題的。以平臺電商的影響力、商品種類的多樣性，專注某一細分領域的后來者流量很難與其達到同一個數量級，更別說超越了。平臺就是平臺，垂直電商就是垂直電商，從垂直切入平臺只是一個美好的幻想而已。
電商界已習慣打價格戰，如果說平臺電商還可以聲東擊西，用其他品類的盈利彌補低價商品的損失，那么垂直電商則是黔驢技窮，一步步壓縮自己的利潤空間，況且目前大多數平臺電商還在靠融資過日子。畢勝曾算過一筆賬，樂淘的毛利率為30%，在整個行業屬偏高，但這30%的毛利里面退貨成本占2%，物流費占1%，營業成本占8%，包裝成本占1%，毛利率已下降為17%，而營銷成本卻占到了總成本的50%。
縱觀國內電子商務的現狀，只做電子的阿里巴巴已經賺足了錢，穩坐中國互聯網的第一陣營，只做商務的平臺電商的買家們也都賺錢了，而把電子和商務結合的平臺電商們卻是在經歷了虛幻的繁榮之后，走向了泡沫破碎的現實。
垂直的價值在專業
事實上，國內的電商是在用20%的人服務80%的用戶，在繁榮的“雙十一”之后，很少有人提到快遞公司退貨堆積如山。電商快速發展的同時，消費者的需求和預期也在不斷提升，消費也漸漸趨于理性。如果說電商剛剛出現時，消費者網購是為了便宜，如今在互聯網逐漸趨于個性化的同時，用戶越來越注重網購的品質和服務，隨著移動互聯網的興起，服務更是被提到了新的高度。
垂直電商到底是不是騙局？實際上，這種爭論并沒有太大的意義，甚至在移動互聯網時代，電商的界限也開始變得模糊：PC時代，電商們都需要入口，來自電商平臺或者自己獨立的網站；而現在，購物只需發個微信就可以實現。對于創業者來說，“無論黑貓白貓，抓住老鼠就是好貓。”但要抓住“老鼠”，還需要真本事。
正當傳統電商網站陷入困境之時，一批新型輕電商相繼出現。比如旺旺長時間不在線依然好評率很高的淘寶店鋪木木三、出售設計師專門為個性化定制服裝飾品的哇塞網、幫助男性打理形象提供“按月購買”的男裝導購網站男人尚等等。這些輕模式的共同特點是出售非標準化商品，提供比商品本身更高的附加值，而不單純的靠價格吸引用戶。
從表象看，價格戰是電商典型的市場競爭手段。由此演變出來的優勝劣汰，自然無可非議。因為，競爭的結果最終是有利于行業業態和消費者利益的。消費者可以通過競爭，獲得更好的商品和服務，行業可以通過競爭，建立良性秩序。但是，垂直電商一直以來都缺乏留住用戶的核心競爭力，花費大量資金“買”來用戶，質量參差不齊，哪怕價格上比同類網站有一分錢的劣勢，這些用戶也會成群結隊的走掉。事實上，這也未必有利于消費者。男人尚創始人鄧崗標對記者表示，目前無論線上還是線下，導購是在想辦法把衣服賣出去，而并不管用戶是不是真正適合。
第7篇：電子商務行業發展歷程范文
關鍵詞：計算機網絡；發展趨勢
在現代社會的發展中，計算機網絡技術扮演著十分重要的角色，其不但徹底顛覆了人們的傳統生活方式，同時也推動了社會經濟的進一步發展。當前，我們不僅能在網絡環境下借助智能手機等設備與對方進行信息的實時溝通，而且還能進行一些休閑娛樂活動，如打游戲、看電影等。站在行業發展的角度來看，無論是哪個領域的行業，幾乎都離不開計算機網絡技術的運用，而要使計算機網絡的作用得到更加充分地發揮，就必須對其發展現狀、發展趨勢等有一個清晰的了解。
1計算機網絡的概述
1.1計算機網絡的內涵
計算機網絡簡單來說指的就是把不同區域內，但在功能上具備一定獨立性的多臺個人計算機有效連接起來的信息化系統。計算機系統要實現信息的實時傳遞與資源的有效共享等功能，就必須借助網絡操作平臺、通信協議以及各類管理軟件。從功能上來看，計算機網絡的主要作用是準確傳遞信息，并借助通信線路在不同的計算機系統之間建立聯系，形成一個完善的計算機網絡信息傳輸系統。
1.2計算機網絡的類型
通常來說，計算機網絡都是按照地理位置進行劃分的，根據這一劃分標準，可將其劃分為廣域網、城域網和局域網這三種類型。其中，局域網所覆蓋的范圍是最小的，它是我們日常生活中最為常見，且應用最為廣泛的一類網絡，幾乎每一個企業或單位內部都具備自身所獨有的小型局域網，一般來說，醫院中所用的網絡大都屬于局域網。局域網對于連接網絡的設備數量沒有硬性限制，在用戶數量較少的情況下，網絡連接速率也相對較快。和局域網相比，廣域網和城域網的覆蓋范圍要大得多，這兩類網絡都屬于局域網的進一步延伸，連接的設備數量也更多，但在連接速率上往往比局域網低一些。
2計算機網絡的發展歷程與發展現狀
2.1計算機網絡的發展歷程
計算機網絡的誕生最早可追溯到上世紀六十年代，其最初起源于美國，剛開始只是被用到軍事通訊領域，之后才慢慢滲透到民用領域。當今時代，無論是集體還是個人、政府還是企業，幾乎都離不開計算機網絡的運用，毫不夸張地說，網絡已經滲透到當今世界的各個角落。從發展歷程上來看，計算機網絡的發展主要可分為以下四個時期：第一是誕生時期，即上世紀60年代中期之前的以單個計算機為中心的第一代計算機網絡；第二是形成時期，即上世紀60年代中期到70年代的將若干個主機利用通信線路連接起來的第二代計算機網絡；第三是互聯互通時期，即上世紀70年代末到90年代的具備統一開放性的網絡結構體系，這是按照國際標準建立起來的第三代計算機網絡。第四是高速發展時期，即從上世紀90年代至今的以智能化、高速化的互聯網為代表的第四代計算機網絡。
2.2計算機網絡的發展現狀
2.2.1基礎資源建設投入顯著增加，資源應用水平明顯提升近幾年，我國在互聯網數據中心、移動通信基站、光纜等基礎設施建設上的投入明顯增加，這些基礎設施建設質量也得到了有效改善，這就促進了計算機網絡資源應用水平的提升。計算機網絡已經成為當今社會結構中一個不可或缺的基本組成部分，其在醫療、教育、科研、金融等各方面的應用也越來越廣泛。2.2.2光通信技術成為主要通訊手段，移動網絡通信飛速發展計算機網絡從誕生到發展至今，傳統的電路通信與微波通信方式已經無法適應現代人們的工作與生活需要了，在這樣的背景下，以光纖作為典型代表的光通信技術慢慢取代傳統技術而逐漸成為網絡通信領域的主流技術。移動通信具有較廣的覆蓋面、較好的可移動性以及高效穩定的信號傳輸等優勢，其發展態勢良好，在整個網絡通信領域占據著至關重要的地位。2.2.3數字經濟越發繁榮，電子商務持續增長當今社會正處于數字經濟時代，該時代的主要特征是智能化、網絡化和數字化。數字經濟正逐漸成為創新經濟增長方式的主要動能。《中國互聯網發展報告（2019）》中指出，2019年中國數字經濟的規模為31.3萬億元，占GDP比重為34.8%，數字經濟已經成我國經濟增長的新引擎。新時代背景下，各類新型的電子商務模式層出不窮，特別是電子商務企業與線下各類零售企業的深度合作，促進了電子商務總量的進一步提升。2.2.4計算機網絡系統的穩定性有待提升現階段，我國計算機網絡技術在具體應用的過程中，由于設計人員對系統的設計缺乏科學性與合理性，導致網絡系統設計質量不達標，進而對網絡系統的應用質量造成了一定程度的影響，使系統在實際運行的過程中經常出現不穩定的問題，同時也增大了網絡系統的風險性，對相關數據信息的安全帶來了一定的威脅。2.2.5計算機局域網的安全保護不到位為了確保計算機網絡系統運行的安全性，相關人員和用戶必須在平常使用的時候積極運用各種現代先進技術和設備，使計算機始終保持在一個安全的運轉環境下。相對來說，局域網在當今社會各行各業的使用中比較廣泛，并對計算機網絡技術的應用與發展有著極為重要的影響，所以，相關人員同樣必須做好對應的安全防護工作，以最大限度提升網絡系統運行的安全性與可靠性。但是，伴隨現代科學技術的迅猛發展，在促進計算機網絡發展的同時也帶來了更多的安全隱患問題，這就造成了計算機安全防護措施無法跟上隱患問題發展速度的現狀，進而為計算機網絡的進一步發展產生了阻礙。
3計算機網絡優化對策
3.1提倡合理使用計算機網絡，增強用戶的自我防護意識
計算機網絡用戶應具備一定的網絡安全意識。首先，要合理使用計算機網絡，安裝必要的安全防護軟件，提高對網絡安全風險的警惕性，不隨便下載來歷不明的軟件，同時，也不能隨便點擊網頁鏈接，做到安全文明上網。其次，要掌握基本的網絡防護知識，通過實際行動抵御網絡病毒的襲擊。最后，如果遇到信息泄露等問題，必須沉著冷靜應對，必要的時候可采取網絡報警的方式，以免不法人員繼續活動。
3.2加強計算機網絡技術的創新應用
計算機網絡的普及為各個行業的發展提供了全新的機遇，不管是哪個行業，都必須緊跟時展潮流，加強計算機網絡技術的創新應用，實現技術與技術之間的深層次融合，從而提高計算機傳輸的穩定性與傳輸效率，降低傳輸成本，提高用戶體驗的滿意度。
4計算機網絡的發展趨勢
4.1大容量與開放性發展趨勢
為了實現計算機網絡系統運行質量的提高與使用壽命的延長，相關工作人員必須推動計算機網絡技術朝著大容量、開放性的方向發展，做好無線移動通信、高速局域通信、衛星通信、光纖通信等與計算機網絡技術的深入融合，以此來擴大通信平臺的覆蓋范圍，提高用戶上網的便捷性，進而促進我國的計算機網絡技術以更加健康、穩定的姿態不斷向前發展。
4.2信息高速化處理的發展趨勢
在計算機網絡不斷發展的過程中，為了提升網絡技術應用的效率和綜合質量，相關人員必須在平常的工作中注重現代化先進設備和技術手段的引入，使計算機網絡技術和數據信息更好地融為一體，進而提高信息處理的高效性，這對我國社會經濟發展水平的提升以及綜合國力的壯大來說都是大有好處的。
4.3智能化發展趨勢
毫無疑問，網絡技術的智能化已經成為現階段我國計算機網絡的必然發展趨勢，無論是智能手機還是筆記本、平板電腦，都在智能化發展道路上不斷前進，這就使計算機不但能有效模擬人的思維，同時還更加人性化。計算機網絡的智能化發展賦予了電子設備與人類相似的思維能力，可獨立感知、判斷和學習不同的人類行為，這就幫人類承擔了一些計算量較大、較為復雜的工作，有利于節省物力和人力。例如，當前已經研發出的各類“機器人”，有些能代替人類進行勞動，有些能和人下棋等，這些都屬于計算機網絡智能化發展的成果。
4.4微型化發展趨勢
最初的計算機不但需要占據較大的空間，且十分笨重，現如今的智能手機、平板電腦等則非常輕便，完全可以放在包里或拿在手上，其表現出越發微型化的發展特點。微型處理芯片誕生之后，受到了社會各界的廣泛歡迎與關注，從現如今計算機網絡的發展態勢來看，在計算機功能越發強大、用戶要求不斷提升的背景下，微處理芯片也將逐漸改進和完善，從而推動計算機網絡朝著更加微型化的方向發展。
5結語
綜上所述，計算機網絡與當今時代人們的日常生活和工作息息相關，它有效打破了時空限制，幫助人們解決了不少工作上、社交上的問題。當前，計算機網絡正呈現出大容量、開放性、智能化、微型化等發展趨勢，未來的網絡技術應用也必將更加豐富多彩，更能滿足人們對美好生活的需求。
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第8篇：電子商務行業發展歷程范文
同其他行業相比，物業管理工作千頭萬緒，涉及面廣、政策性強、技術應用復雜、日常管理工作量大，非常需要計算機的輔助管理和ERP系統的應用。同時，物業管理行業的發展趨勢又要求企業必須規范運作，建立統一、標準化的運作模式，形成競爭力。因此，在物業管理行業引入并不斷深化電子商務的應用，已經成為物業管理行業發展的迫切需求。在這方面，北京魯能物業管理有限責任公司率先進行了探索和實踐。
2003年，北京魯能物業公司經過細致的考察與調研后，開始引入北京海沃德軟件科技有限公司開發的集成物業管理ERP系統，大力進行ERP建設。經過一年多的建設完善，北京魯能物業已經實現了在供應商管理、客戶管理、辦公自動化、業務流程控制、作業過程管理等方面業務的全面集成，實現了對人、財、物的集中管理，實現了物業管理各環節的標準化、專業化、信息化。
ERP的發展方向
ERP――Enterprise Resource Planning企業資源計劃管理系統，是建立在信息技術基礎上，以系統化的管理思想為企業決策層及員工提供決策運行手段的管理平臺。ERP系統集信息技術與先進的管理思想于一身，是企業在信息時代生存和發展的基石。它不僅可以簡化工作流程，規范工作標準，提高工作效率，也可以整合企業的各項資源，實現計劃，組織，領導，控制四位一體的集中管理。
ERP在國內企業的發展歷程可大致劃分為三個階段：啟動期，成長期和半成熟期。從1997年開始到下世紀初的整個時期為ERP發展的半成熟階段。其主要特點是電子商務迅速發展的情況下，ERP的廣泛引入并日漸成為主角，應用范圍也從制造業擴展到第二、第三產業；并且由于不斷的實踐探索，應用效果得到了顯著提高，各方面的功能都日益成熟。
海沃德軟件公司邱總說，電子商務時代的到來，為我們提供了技術上的可行性和經營、管理、服務模式的更新，也進一步拓展了我們ERP應用的范圍。被稱之為：e-ERP”的應用模式越來越受到重視。那將是ERP時代的完全成熟期。隨著網絡技術、電子商務的發展，企業對ERP系統的應用提出更新的要求，希望借助網絡系統，在WEB服務器上運行的ERP系統，與企業電子商務的發展相協調，企業的員工可以用瀏覽器來操作ERP系統，而不用受企業內部網的限制。這種新一代的ERP系統被人們稱之為“e-ERP”系統。由客戶/服務器（c/s）模式向基于Internet的模式轉變，整個ERP系統全部采用Java和HTML等完成，并基于Internet運行。
如果說ERP系統打破了企業內部管理的壁壘，電子商務則打破了不同企業之間的外部壁壘，21世紀企業管理系統的發展方向將是ERP系統和電子商務的“集成”，成為面向電子商務的企業資源計劃――e-ERP系統。
ERP系統如何加強物業管理
1.通過綜合管理、達到高效運作
傳統的物管軟件多為記錄型軟件，即完成什么，記錄什么，出了問題也只能事后查看，達不到事先預防、過程監督、管理控制的目的；部門間的信息流通不暢或丟失，導致扯皮或責任不清，影響了客戶滿意度。而ERP管理系統則可以實現有效的預防、計劃、控制及對每一事件進行自動提醒、自動跟蹤、記錄直到問題最終解決。其中系統自動生成的各種統計、分析、遠程宏觀調控功能可以使高層管理者隨時查詢企業動態數據，能進一步提升與保證高層管理者管理及決策的能力。
2.通過知識管理，實現資源共享
鐵打的營盤，流水的兵。ERP系統能確保物業公司的管理標準及客戶服務質量不會因人員的流動而降低。它將個人優秀的物業管理經驗和專業知識歸納、總結到系統中，以供他人學習、參考。更為重要的是，其他新項目可以利用系統知識庫內已建立的成熟經驗，迅速進入高標準運作階段，大大減少了建設磨合期、彌補了新項目經驗的不足。
3.拓展服務管理項目、滿足企業發展需求
該系統基于網絡開發和運行，幾乎所有的文檔(如文字、圖表、圖紙等)都可通過該系統流轉、發送及異地接收,并可與互聯網設備相連，在將來通過軟件系統及無線傳遞，直接把任務要求發送到工作人員的掌上電腦上，使物業公司可以通過ERP管理系統實現對多個同種物業項目、多種物業類型（小區、寫字樓、別墅等）、異地項目、和多個子公司的人、財、物實現集中控制和管理，極大的提高工作效率，降低管理成本。系統還可以通過與網站的集成，增強與客戶的溝通并實現其他增值服務，為物業公司擴大服務范圍、增加收入提供新的贏利模式。而傳統的物業軟件只能部分滿足單個項目的管理要求，購買后二至三年即不適用，看似便宜，實則花了很多冤枉錢，更遺憾的是帶來對管理的負面影響及對人力、物力、時間的隱性浪費，影響公司的持續發展。
4. 針對項目特點，真正實現ISO質量管理要求
ERP管理系統能使物業公司的各項管理、檢查、維修和服務工作都有清晰的流程、標準和工作記錄，并在計算機系統的提醒下開展日常工作，真正把ISO9002國際質量標準的管理要求、文檔內容落實到了日常行動中，可以隨時接受內審和外審的檢查。
如何實施物業管理ERP系統
1.軟件供應商的選擇
目前市場上常見的ERP系統多為通用類型的或者基于數據管理的ERP系統，能直接服務物業管理行業的ERP系統還很少。因此，建議物業公司在選擇ERP系統開發商時，要尋找能夠與企業長期合作的物業顧問型軟件開發公司，以適應企業管理不斷發展和變化的需要。
2.認清管理現狀，籌劃未來發展
籌劃ERP系統建設，一定要考慮企業的管理現狀和整體發展規劃。一般來說，開展了ISO9000質量管理認證的企業基本都具備了實施ERP系統的基礎，物業管理公司還要根據物業管理和服務市場的發展趨勢、企業的資源優勢、客戶的需求來明確企業的發展目標和方向。因為管理型、專業型、顧問型、支援型和綜合型物業管理公司對應的ERP，在系統功能、運行模式、建設重點上有著很大的差別。
北京魯能物業于2000年就已通過了ISO9002質量管理體系，通過了SGS國際認證服務有限公司的國際國內雙重認證。且由96年開始管理物業起，即為自己確立了一個較高的起點：聘請香港知名物業管理公司擔當物業顧問，通過與國外知名企業的合作，汲取了進入新行業的寶貴經驗。在實踐中不斷總結，通過強化員工對客戶的服務意識、對崗位的敬業意識、對管理的規范意識和對工作的量化意識，嚴格企業內部管理，不斷提高物業管理和服務水平。這些為北京魯能物業引入ERP管理系統打下了堅實的基礎。
3．與專業化、標準化工作相結合
實施ERP系統建設，要求物業公司搜集、整理、總結過去工作的經驗，提供ERP系統所需要的相關內容，這些正是物業管理公司的專業化和標準化工作，也是一個物業公司能夠對一個項目乃至多個項目進行管理的基礎。這項工作涉及物業管理和服務的業務流程，要建立相應的考核標準，開展起來工作量非常巨大，但對于今后物業管理公司的項目拓展，將起到事半功倍的作用。可以說，物業管理公司的專業化和標準化是物業管理ERP系統建設成功的關鍵。北京魯能物業公司就是在系統正式運行前進行了大量標準化的工作，統一了不同項目的表格、程序、規范，保證了今后物業管理ERP系統的高效運行。
4.基礎數據的管理
完善的數據管理體系是ERP系統建設的前提。當前物業管理公司的數據管理還很薄弱，盡管通過開展ISO9000質量認證，物業公司已經建立起了一套規范的質量記錄管理辦法，但還沒有細化到對單個數據項的管理以及數據管理臺賬、統計分析報表的規范管理，開展ERP系統建設，首先需要對每個數據項的產生、編碼、共享、時限要求和流程進行明確定義，通過對相關數據流程的定義和數據庫的共享，實現對業務流程的控制和優化。對所有運行數據實行標準化管理，是北京魯能物業管理有限責任公司的一大特征，這也是其能夠實現應用物業管理ERP系統的有力保障。
5.推行力度和項目培訓
ERP系統的實施，初期由軟件開發商進行業務調研和系統分析，中期時由物業公司的業務骨干和軟件開發人員共同對系統進行調試，后期進行系統運行。在中后期，大量的原始數據輸入將給相關人員增加大幅工作量，系統體現的業務流程會和人們習慣的手工管理流程不一致，個別管理者的權利會被淡化，操作人員的抵觸情緒和不合作、拖拉態度等方面的原因都會對項目進程帶來阻礙。因此物業公司需要加強項目實施過程的領導，根據實施計劃和進度，及時調整公司內部的工作重點和人力資源，同時要加強對員工隊伍的ERP系統操作培訓和新業務流程的培訓，以確保ERP系統的順利實施。
北京魯能物業公司2004年把ERP系統建設列為全年的一項重要工作。推行前期，面對上述的種種困難，公司首先在管理層統一思想，而后由管理層帶動操作人員，不斷強化對實施物業管理ERP系統意義的認識，分專業對操作人員及部門經理進行操作技能培訓，并采取月度考核的方式強化應用。目前，北京魯能物業的物業管理軟件已經正式運行，為管理和服務工作帶來了極大的便利。
6．勇于變革拓展創新
第9篇：電子商務行業發展歷程范文
[關鍵詞]： 小商品市場的特點，發展的原因，發展的趨勢
市場是義烏經濟的最大特色和優勢。義烏業已形成以中國小商品城為核心，10多個專業市場、30多條專業街相支撐，運輸、產權、勞動力等要素市場相配套的市場體系。自1982年在全國率先創辦小商品市場以來，經過五易其址、九次擴建，目前市場經營面積達260萬平方米，經營商位5萬余個，地產品接近40%，直接從業人員18余萬。
一、 義烏市場基本情況
（一）市場發展國際化
一是商品輸出趨向全球化。義烏市場商品已經出口到206個國家和地區，市場外向度達55%以上。二是外貿出口主體持續擴大。隨著市場國際化程度的日益增強，對外貿易形式得到不斷創新和豐富，出現了一些有義烏特色的外貿形態。如：一頭在義烏采貨，一頭在國外市場銷貨、供貨、結算一條龍的跨國外銷方式。三是出口商品多元化。2007年，工藝品、飾品、花類、玩具、化妝品、文體用品、小五金等市場優勢行業繼續保持外貿出口主力軍的地位。四是出口國家由發展中國家向發達國家轉移。出口市場不斷優化，歐美市場出口快速增長，美國仍為我市第一出口大國。2006年列于本市出口前十位的國家和地區分別是美國、阿聯酋、俄羅斯、烏克蘭、西班牙、德國、韓國、日本、巴西、巴拿馬。
（二）流通方式新型化
義烏市場組織形態已從傳統意義上的集貿市場發展成為現代化、商場化、國際化的新型專業市場；市場功能由單一的商品交易向商品展示、信息匯集、價格形成、產品創新等方向拓展；市場交易方式由傳統的現金、現貨、現場交易為主轉向洽談訂單、電子商務、物流配送等現代交易方式。義烏電子商務體系已經初具規模，建立了中國小商品數字城等10多家網站，擁有門戶網站550余個。中國小商品數字城成為全球規模較大的小商品門戶網站之一。
（三）行業發展特色化
新興行業層出不窮，成為未來潛在開發行業。隨著市場商品消費的多樣化，商品不斷分類細化，滋生新特色行業的能力加強，我市市場內飾品配件、圍巾、無縫內衣、線帶、皮帶、汽車用品等商品行業規模開始擴張，發展前景較好。一批具有國際競爭力的商品脫穎而出，襪子、無縫內衣、飾品、塑料制品、塑膠地毯、筆類等商品占全國市場份額達到了30%以上。
（四）市場管理規范化
市場開發和服務通過了ISO9001標準體系論證。工商、稅務、商檢、金融等職能部門提供全面的服務和政策管理，把整頓和規范市場經濟秩序工作作為改善經濟環境、提高經濟增長質量、增強經濟競爭力的一項重大舉措來抓。通過健全機制，完善監管網絡，致力打造“信用市場”，使市場在規范運行中更具生命力和競爭力。中國小商品城被國家質監總局授予全國唯一的“重質量、守信用”市場、浙江省唯一的五星級市場。
（五）外貿促進體系進一步完善
建立外經貿、國稅、海關、檢驗檢疫、銀行等涉外部門的聯席會議制度，加強溝通協調，較好地解決了外貿出口中出現的出口退稅、外貿企業融資等諸多問題。
二、義烏市場發展的原因
回顧總結義烏市場發展的歷程，應該說其成功的原因可以概括為：與時俱進、開拓創新是市場發展的主旋律，保持低成本競爭是市場發展的核心優勢，強化劃行歸市、規范市場經營秩序是市場發展的根本保證，外貿出口是市場發展的新增長點，數字智能化是提升市場檔次的重要手段。
（一）機制優勢和文化優勢相結合形成先發優勢，同時堅持走有義烏特色的市場發展道路，是義烏市場成功的關鍵。
在制度變遷的大背景下，考察義烏市場萌芽、起步、發展、壯大的歷史軌跡后，可以說義烏市場的成功首先是現代浙商文化的成功。窮山惡水逼出的綿延數百年的“敲糖換雞毛”傳統，使義烏積淀了濃厚的商業文化底蘊，形成的“義利并舉、工商皆本”的觀念更是對傳統儒家文化的創新。這種獨特的文化基因，使得義烏能在計劃經濟年代的體制夾縫中，率先突圍而出，形成先發優勢，也是“義烏模式”難以被真正“克隆”的文化原因。
（二）遵循市場發展的基本規律，市場配置與政策引導相結合，不斷提升市場內涵和檔次，是義烏市場成功的基礎。
市場經濟的法則就是市場在資源配置中起基礎性作用，政府不應過多干預。多年來，在義烏市場起主導的，是市場規律這只“看不見的手”，政府只進行宏觀調控，負責制定游戲規則，維護市場秩序，彌補市場缺陷。每到義烏市場發展到關鍵的階段時，政府都適時對市場發展戰略進行了調整，引導市場向更高的層次發展。
（三）建立和完善一整套的市場管理和服務體系，保持市場的可持續發展，是義烏市場長期快速發展的保證。
建立和完善了政府對市場的管理服務體系和市場主體自身的管理服務體系并建立了發達的完善配套的服務體系。
