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關鍵詞:消費;需求;市場;發展
今年1-2月份,受市場需求轉變、經濟下行壓力加大、原油價格持續低迷等因素影響,全市線上消費品市場延續了去年的下滑趨勢,在線下消費品市場拉動作用下,全社會消費品零售總額保持穩中趨緩的發展態勢。
一、當前消費品市場運行情況及特點
1-2月份,在線下消費品市場的拉動下,全社會消費品零售總額同比增長7.8%,低于全省1.9百分點,低于去年全年1.8個百分點。其中,線上消費品市場零售額56.45億元,同比下降4.2%,增速回落5.5個百分點。
線上市場運行特點:1、從消費區域看,鄉村市場增長較快,城鎮市場回落較大。鄉村線上市場零售額1.84億元,同比增長9.4%,增速比上年同期提高11.3個百分點;城鎮市場零售額54.61億元,同比下降4.6%,降幅擴大6.1個百分點。2、從行業結構看,批零住餐行業發展差距進一步擴大。線上批發業零售額7.09億元,同比增長9.5%,增速比上年同期提高7.5個百分點;餐飲業零售額2.49億元,增長5.3%,增速提高6.6個百分點。零售業零售額46.64億元,同比下降6.1%,住宿業零售額0.23億元,下降11.7%,降幅分別比上年同期擴大7.4和13.4個百分點。數據表明,線上消費品市場不同行業發展速度相差20多個百分點,差距比上年同期擴大17.9個百分點。3、從商品類別看,往年熱銷商品降溫,半數商品消費下降。線上23類商品類別中有12類商品消費下降,降幅最大的5類商品是金銀珠寶類、家具類、石油及制品類、書報雜志類和家用電器和音像器材類,同比分別下降25.0%、22.4%、12.5%、12.1%和8.7%,分別比上年同期回落10.6、48.8、3.5、3.6和8.6個百分點。
隨著我市經濟社會的發展和居民收入水平的提高,居民的消費需求不斷升級,消費形式不斷發生轉變。從需求方面看,居民消費從以衣食為主的生存型向文化、娛樂、旅游、教育等享受型、發展型轉變,從側重數量型消費向側重質量型消費過渡,居民消費正趨向于更加重視安全、環保,更加追求個性化、多樣化商品。從供給方面看,市內新業態、新型商業模式不斷涌現,現代流通方式蓬勃發展。1-2月份,全市通過互聯網開展銷售業務的線上貿易企業已有19家,淘東營、金釗源等O2O電子商務交易平臺快速發展,線上購物,線下倉儲、配送、售后等功能日趨完善,電子商務產業園建設不斷有新突破,入駐企業已達60家。全市現有城市商業綜合體4家,在建2家。貿易連鎖企業22家,門店總數達431家,比去年增加76家。
二、消費品市場運行存在的問題
(一)油品零售額下滑拉低線上零售額。受國際大宗商品價格(尤其是油價)持續走低和小規模加油站分流線上加油站銷售量影響,全市線上成品油零售額大幅下滑。1-2月份,全市石油及制品類商品共實現零售額8.46億元,占線上零售額15.0%,同比下降12.5%,降幅比上年同期提高3.5個百分點,拉低線上零售額2.1個百分點。
(二)傳統消費熱點降溫。受消費政策退出、市場有效需求飽和等因素影響,拉動市場增長的熱點如汽車、家電類商品明顯降溫。1-2月份,全市汽車類商品實現零售額13.71億元,同比下降5.2%,降幅比上年同期擴大14.0個百分點,拉低線上零售額1.3個百分點。家電類商品零售額1.57億元,同比下降8.7%,降幅擴大8.6個百分點。
(三)重點企業經營形勢下滑。消費方式轉變下,居民購物有了更多選擇,電子商務、商業綜合體等發展如火如荼,嚴重分流了傳統實體店的消費群體,首當其沖的是大型商場超市。1-2月份,中心城區8家大型商超共實現零售額13.59億元,占線上零售額24.1%,同比下降6.1%,拉低線上零售額1.5個百分點。其中下降最明顯的是服裝類和日用百貨類商品。
三、發展趨勢及展望
2017年是“十三五”的關鍵之年,在全市經濟改革不斷推進,社會保障體制日趨完善,擴大內需鼓勵消費政策不斷發揮作用下,市場消費領域的利好因素仍然較多。一是按照國務院印發的《關于積極發揮新消費引領作用加快培育形成新供給新動力的指導意見》,推動服務消費、信息消費、綠色消費、時尚消費、品質消費、農村消費等六個消費升級重點領域,將對全市消費市場起到一定推動作用。二是“互聯網+”創業的帶動,以京東、淘寶等為依托的電子商務產業園已初具規模,以及農村電商的發展,將是拉動我市批發零售業發展的重要增長點;三是市委市政府著力打造旅游城市,全市大力發展旅游經濟,目前我市正加快推進黃河口生態旅游區創建國家5A級景區,打造一批鄉村旅游亮點,旅游經濟的發展也是帶動全市消費市場繁榮的一個重要力量;四是在國家擴大總需求去產能去庫存政策的作用下,房地產等行業將逐漸回暖,帶動相關類行業增速回升。展望2017年,我市消費市場發展將繼續保持穩中趨緩的增長態勢。
四、促進市場發展的建議
(一)提升居民消費信心,增強居民消費能力。積極推動就業創業,穩步提高最低工資標準,千方百計增加城鄉居民尤其是低收入群體的收入水平,增強居民消費能力;繼續提高城鄉低保、農村五保供養標準,完善城鄉居民大病保險制度,落實被征地農民保障政策,不斷提高社會保障能力,解除居民消費的后顧之憂;加快開展“拆違治亂、打霸治痞”專項行動,優化消費環境。
(二)引導企業轉變思路,積極應對市場變化。商貿流通企業要根據市場形勢及時轉變經營思路,在調整經營范圍、提高服務質量、滿足大眾個性化、多樣化消費等方面下功夫,積極與需求端對接。政府要引導傳統商貿企業加快經營模式轉型升級,扶持一批商業企業做大做強,特別要鼓勵和支持一些大型商業企業依托優勢開展連鎖經營、依托品牌發展電子商務以及特色商品專營;鼓勵中小企業開展線上線下相結合的營銷策略,積極嘗試發展02O模式,推動實體商業創新轉型。
(三)順應消費升級趨勢,壯大新興消費熱點。政府要進一步完善養老、健康、教育、文化等服務消費政策;加大旅游產業開發力度,擴大旅游消費;加大對新型電子產品、綠色智能家電和新能源汽車、環保家具建材的補貼力度,加快新能源汽車充電設施建設,繼續促進綠色消費。使新興熱點商品盡快形成有效、持續的拉動力,推動市場發展。
參考文獻:
娛樂購物綜合體或成轉型趨勢
整合線上、線下資源才能實現多方共贏
現狀
行業凈利潤 平均水平僅為3%
中國電子商務研究中心報告顯示,2012年從支付寶地區數據看,遼寧省全國排名第13位,占支出總額的2.3%,同比增長56%。其中沈陽市的支付寶用戶人均支出達到8904元,人均購物支出為6705元,占總額約75%,且網絡零售市場依然呈現上升趨勢。
越來越多的人去網購,在需求短期之內沒有大幅變化的情況下也就意味著相應的百貨商場客源流失。業內人士表示,近年來百貨業銷售下滑較大的,也正是方便網絡購買的品類,比如家電、IT產品和紡織品,甚至是奢侈品。
中國百貨商業協會日前的最新數據顯示,該協會統計的81家大中型百貨零售企業2012年銷售總額2282.7億元,同比增長僅8.92%。對比2006年至2011年百貨行業銷售收入年平均16.5%的增長率,2012年全國百貨零售業增速下滑明顯。
同時,人們發現身邊很多大牌商場逐漸退市。就沈陽市的現狀來說,近年來西武百貨等高端商場走出了人們的視線,中華路上的美美百貨感覺還沒開張就已經關門大吉了。就連在太原街這樣商戶林立的步行街上,東舜百貨和伊勢丹百貨也相繼倒閉。很多人質疑,商場的接連關門是否是電子商務分流了他們的客源。遼寧省服務業委市場建設處趙處長向記者介紹:“電子商務對于傳統百貨的確帶來不小的沖擊,但是零售業的銷售目前還是省內很多消費者的主要消費方式。目前我省擁有建筑面積5000平方米以上的商業網點100多家,逛商場仍然是每個人生活中不可避免的選擇。小部分商場的退市主要是因為商場的定位與城市不符,部分企業本身一直沒能找到自己在市場中生存的點,導致客流量減少而造成的,而且其中還有很多其他的因素,例如租賃合同的糾紛、成本的上漲,甚至是集團內部的調整等。但是目前就2012年的數字來看,我省的百貨零售業依然發展態勢良好。 ”
相關業內人士透露,部分百貨的倒閉屬于經營原因,與行業整體無關,但是就發展趨勢而言,百貨業確實出現了微增長的現狀,行業的整體利潤在不斷下降,已經從早年間的8%下降至3%左右,百貨業已經成了薄利多銷的行業。
中國百貨業經過近十年的黃金發展期后,正步入發展瓶頸期,轉型謀生存迫在眉睫。簡單的降價促銷贈送禮品,都不再能吸引消費者的目光。百貨業的銷售競爭已經進入了深度博弈的階段。因此從根本上轉型,才是留住消費者的必然選擇。
遼寧省服務業委市場建設處趙處長說:“目前我省的大型百貨也都在悄悄的轉型中。從我們向國外學習的經驗來看,全方位的體驗和多功能的滿足才是目前百貨業發展的方向。我們的目標是,讓消費者拿著錢進來,花光錢出去,但是不一定拎著東西。也就是說休閑娛樂、影視、餐飲等方面的消費也足以讓消費者走進百貨公司,并不僅僅是簡單的服飾、電器類等產品在為百貨創收。事實上,目前大型購物綜合體中,服飾、電器等產品的銷售額所占的比重已經越來越小,甚至已經不是主要增長點了。 ”
傳統百貨應該借助購物中心的發展勢頭趁機轉型。據了解,零售業的業態構成與人均GDP水平存在一定的對應規律。人均GDP處于 3000美元至 5000美元,以大型綜合超市為主;在5000美元至1萬美元則以購物中心、專賣店、專業店、便利店為主。而2011年我國人均GDP已經超過5000美元,傳統百貨業可以趁機向購物中心等方向轉變。
傳統百貨業將不再通過商品價格比拼“拽”顧客進來,而是通過體驗和服務“請”顧客逛店。只要是盈利,商品是什么都不重要。沈陽市華潤萬象城購物中心的業內人士介紹:“今后的百貨商場除了為人們提供日常的商品以外,還將為人們提供體驗式的服務,提供娛樂休閑的空間。未來的百貨業會更緊密地與娛樂業、餐飲業交織在一起,形成一個集消費、娛樂、休閑于一體的綜合體。而購物環境將更趨向于舒適、歡樂、時尚。這也正是萬象城受歡迎的理由。 ”
以沈陽市的購物中心為例,大悅城、萬象城、萬達廣場、市府恒隆等大型購物廣場在建立之初最吸引人流的都是他們的電影院、游戲廳、餐飲業。人們先是在這里滿足娛樂的體驗需求,慢慢的才會習慣這里的購物環境并逐漸建立好感,習慣來這里購物。
據遼寧省服務業委的工作人員介紹:“近幾年全省購物綜合體的銷售業績不斷攀升,這里甚至成為了家人度假、帶孩子游玩、朋友聚會的首選場所。一站式的服務吸引著各個年齡段的消費者,既然來了,看到滿意的產品就會順其自然地購買。目前餐飲娛樂健身等方面的銷售額已經成為這些商場銷售業績的主要支撐。”
環境是一流的、價格是最低的,甚至還能順便郊游,不僅僅是購物還是度假,哪里能滿足這樣的消費需求,奧特萊斯在市場占有一席之地。談到傳統百貨業轉型,除了購物中心的橫空出世不得不提到奧特萊斯。
奧特萊斯源自英文 OUT-LET,又被翻譯為工廠外面的銷售點,也就是工廠直營店。與傳統百貨業不同,奧特萊斯不是與各地的商簽約而是直接與生產產品的品牌生產商簽約,省去中間環節,價格自然低廉。北京是我國最早納入這種經營模式的城市之一。奧特萊斯經營模式最初是為了避免與傳統百貨競爭才將地點選在了郊外,但如今郊外與自然融為一體的消費環境卻成為了OUTLET吸引人的地方之一。郊外的土地成本更為低廉,但是環境卻更為優秀,很多五口之家特別愿意到奧特萊斯消費,如同郊游一般。同時一折起的低廉價格使得奧特萊斯成為了很多淘寶店主的進貨渠道。
沈陽市的沈北新區、棋盤山經濟開發區、渾南新區等郊區都已經“落子”不同品牌的奧特萊斯店面。
在采訪中,很多服飾類的銷售人員向記者介紹,現在來商場逛的人很多,但是真正購買的人在減少,甚至很多年輕人根本就是來試衣服的。沈陽中興大廈少女服飾專柜的售貨員小李說:“我們的品牌瞄準的是中高檔收入人群,價格偏高,即便是折后,也不便宜。但是在網上購買每件至少可以多出30%的折扣,很多人怕買到假貨就來抄貨號了。現在這樣的人很多,我們已經能看出來一些,也沒有別的辦法,只好多盯著,但這也不是解決問題的根本辦法。 ”
不僅是網購沖擊、人才流失的原因,租金、物流等成本的上漲也讓百貨業舉步維艱。據了解,除了華潤萬象城、恒隆廣場等少數有地產公司背景的百貨不用租金外,新瑪特、卓展、棋盤山奧特萊斯等公司都是租用樓宇營業,每年都在增長的租金成了百貨業的最大成本開銷。除此之外,水電費、物流費、人員成本也讓傳統百貨的成本在提高。
沈陽市某奧特萊斯業態的工作人員介紹,奧特萊斯都是在城市的郊區,為了追求環境的優雅,我們都是在選址和裝修以及維護上大力投資的,再加上工廠直營模式所決定的折扣低廉,我們的凈利潤其實只有1%左右。但是郊區的租金尚且如此,更不要說那些在市中心商業區租樓的百貨公司了。
但是人們仍然不難看到,身邊一家一家的新百貨公司,仍然在緊鑼密鼓地拔地而起。面對如此激烈的競爭和內憂外患的局勢,傳統百貨業并沒有坐以待斃。
很多商場促進銷售額的最簡單辦法就是促銷。沈陽市太原街新瑪特的女鞋品牌售貨員小張告訴記者,從去年圣誕節開始,就一直常常加班。圣誕節、元旦、春節、婦女節、清明節還有即將來臨的五一假期,都是送券或者打折促銷,很多款式的成交折扣都在五折以下,給商場的點位幾乎被占沒了。很多消費者邊試穿邊用手機上網比對,原價的東西幾乎沒有人買。消費者已經習慣了節日和促銷,就是沒有促銷只要等等也總能趕上促銷,甚至商場自己還會設立 “女裝節”、“童裝節”等活動進行各種名目的節慶,手段說穿了還是降價促銷。
錦州市中百商廈有著10余年從業經驗的女裝部銷售經理楊女士向記者介紹:“我們也知道活動太頻繁傷的最深的其實是商場本身,但是沒有辦法,銷售指標給我們的壓力很大,所以我們只能用一些簡單直接的辦法迅速提高銷售額。十年前錦州市只有兩家百貨公司,開在馬路對面都不會害怕沒有生意做。但是現在錦州市的消費群體沒有大的改變,可百貨公司卻已經近十家,行業競爭太激烈了。”
中國連鎖經營協會調查也顯示,目前零售企業面臨的最大困難是經營成本的提高,包括租金成本和人工成本兩個最主要的成分。其中,連鎖企業續約房租成本平均上漲約30%,人工成本平均上漲15%。這對凈利潤率平均水平在2%至3%的零售業而言,確實是極大的挑戰。中國經濟經歷了長達30年近10%的年增長,過去10多年零售業深深得益于中國經濟的高速發展,贏得了一個寶貴的高速增長期,而當整體經濟轉入減速周期,行業發展相應放緩也是必然。
“內憂外患”之下,傳統百貨是否會成為下一個“消失的行業”?多位受訪專家表示,傳統百貨行業雖然面臨較大的競爭壓力,但并非沒有機會。依靠線上線下一體、差異化競爭、商業模式創新等方式,百貨行業將可成功“逆襲”。電子商務不但不是傳統商場的“送葬者”,還將成為新型百貨業的“兄弟連”。
省服務業委市場建設處趙處長介紹:“電子商務已經成為新型的消費趨勢,這是科技發展的產物,不可逆轉。不僅涉及到零售業,還涉及到生活的方方面面。但是網絡畢竟是虛擬的,線下實體店依然不可或缺。相反,線上線下的有效互補才能實現多方共贏。”
采訪中,白領消費者許蕾介紹:“目前網購已經成為我的習慣,并不主要是因為價格,而是因為方便。但網購也有很多讓我反感的地方。比如節日時段網銀登錄困難,不能見到真品購買,無法試穿等。而且,商家對于商品的描述和我想象中的產品會有所區別。號碼是其次的,主要是質地。一些南方的賣家所說的厚布料,往往我們北方人都覺得薄。如果商場能推出自己的電子商務,自然愿意登陸。同時如果商場能提高產品的質量和改善服務態度,以及推出新型銷售模式,自然還是喜歡去商場多一些。”
趙處長表示:“由于實體經濟能繁榮市場、解決就業并帶來稅收,政府更愿意把更多的政策向其傾斜。目前,我省的很多商家已經開始建立自己的電子商務平臺,在經營模式上多借鑒國美、蘇寧,為自營模式。例如興隆、大商集團都已經建立了自己的電子商務門店,中興大廈等網點也已經進入了人員招聘環節。雖然目前這些集團的電子商務業績還不是很令人滿意,但是相信未來的發展前景還是喜人的,電子商務也將成為未來購物中心多種經營的發展方向。不僅是實體店,目前很多大型電子商務平臺也在市中心建起了體驗店,實現了很多的互動。”
電子商務不只是一種銷售渠道的改變,更是商業模式的創新。傳統百貨不應該被網絡購物推著走,而是應該主動將網絡作為一種媒介應用起來,建立自己的購物平臺。利用線下資源的優勢,通過線上線下的互動營銷,實現實體店、互聯網和手機端聯動的全渠道管理。主動試水電子商務,留住更多客源,要比單純的防范抄碼族更為有效,甚至可以開放試衣間,實現線上線下的互動,綁定更多消費者。
在國內市場,目前傳統零售門店渠道和近些年興起的電話訂購和網絡購物渠道呈現分割狀態,三者在產品線、采購、價格體系和營銷策略上“老死不相往來”,造成了資源的巨大浪費,也讓消費者多頭受氣。為什么各位商家不能借鑒各自的長處,實現共贏發展呢。
背景 提示
近來,不少消費者的手機都會接到各種商家的促銷短信,新一輪的促銷戰即將拉開帷幕。面對消費高峰,百貨業的銷售人員臉上并沒有欣喜的笑容,因為銷售業績并不等于利潤。面對網購沖擊,忍耐人工、租金、物流等成本的增加,商場的利潤正在下降,節慶促銷往往是使足了力氣賺吆喝,傳統百貨猶如寒冬一般。面對不利局勢,傳統百貨業究竟如何優雅轉身,才能走過嚴冬找到春天?請看本期新聞調查。
采訪 手記
2012年網購創造奇跡
2012年是網絡經濟頻頻創造奇跡的一年:2012年11月11日的淘寶天貓購物狂歡節單日銷售額191億元,支付寶交易10580萬筆,支付峰值達到20.5萬筆/分鐘,創全球新紀錄。2012年全年淘寶和天貓的交易額首次突破萬億……
從支付寶地區數據來看,2012年江浙滬以及北京、廣東等地依然是網上消費的主力軍。浙江用戶的網上支出總額增長迅猛,占全國的14.85%,廣東占14.06%。上海、北京、江蘇分列3至5位。遼寧省排名第13位,網上支出總額占全國的2.3%,同比增長56%。其中沈陽市的支付寶用戶人均支出達到8904元,人均購物支出為6705元,占總額約75%。
在2012年沈陽人的消費數據中記者看到,“90后”人均年支出金額是3962元,人均購物金額只有3112元。“80后”的人均網上支出金額是1.4萬元,人均購物金額9044元。“70后”的人均網上支出金額是1.9萬元,人均購物金額1.1萬元。“60后”的人均網上支出金額1.5萬元,人均購物金額1萬元。“60前”的人均網上支出金額則高達3.1萬元,其中人均購物金額就達到1.5萬元。
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2012年服裝銷售增速創十年新低
去年在零售業整體增速大幅下滑的情況下,我國服裝銷售也遭遇了近年少有的頹勢。 2012年全國重點大型零售企業服裝銷售額同比增長12.5%,比上年降低9.1個百分點,而零售量僅同比增長2.3%,比上年低2.1個百分點。兩者增速均為近十年來的最低水平。
隨著互聯網迅猛發展,有不少人士表示,傳統渠道即將消亡,現在的電商將取而代之。處于發展轉型期的中國太陽能熱利用行業,面對零售市場增長減緩,工程市場快速崛起的環境,很多企業圍繞工程市場開展了一系列措施。不少人士表示,傳統的經銷商專賣店逐漸失寵,工程市場完全可以脫離經銷商。“渠道為王的時代漸行漸遠。”曾幾何時,渠道作為企業發展的命脈,起到了重要作用。而今,傳統渠道真的會逐漸消亡么?
筆者與江蘇邁能高科技有限公司市場總監王曉交流過程中,發現渠道在今天仍然具有很大的優勢,作為企業不能完全忽視傳統渠道,而一味追求網絡電子商務或者其他新型渠道。 重新看待渠道 近日,“雷士風波”持續近半年終于以公司創始人吳長江回歸三方握手演化而落幕。
“雷士風波”始于今年5月25日,雷士照明當日公告稱,公司創始人吳長江因個人原因已辭掉公司一切職務。公司的非執行董事、賽富亞洲基金創始合伙人閻焱接任董事長,來自施耐德電氣的張開鵬則接任首席執行官。 之后雷士供貨商和銷售商卷入,雷士照明的日常運營受到影響。9月4日,雷士公告稱,董事會決定設立一個臨時運營委員會,任命吳長江為公司臨時運營委員會負責人,管理公司日常運營。 在此過程中,我們不難發現,雷士照明遍布全國的36個運營中心、3000家專賣店構筑了雷士的渠道優勢。但是,運營中心一直在雷士上市公司“體外”,并與吳長江有千絲萬縷的聯系,成為“挺吳”的中堅力量。王曉表示,若沒有這些運營中心和遍布全國的專賣店,吳長江回歸肯定有一定難度。 王曉談及今年房地產行業首富萬達王健林的商業地產模式占據了稀有的資源——地盤,這種地方會越來越少,同時還掌控渠道,通過租賃方式對商家進行選擇。王健林說:萬達的成功主要是商業模式的成功。在歷經一代單店,二代組合店,三代城市綜合體之后,萬達集團已然成為商業模式創新的扛旗者。王曉認為,假設一旦看重某個產品或項目把它植入全國眾多萬達商業地產中最重要的位置,這個品牌不成功都難。 據筆者了解,國內另外一個成功的案例就是百麗模式,牢牢掌控終端,毛利率60%以上。在每一個百貨商場,你看到的是不同的品牌專柜,但這些專柜的背后都歸屬百麗公司。從廣告投放的角度來說,百麗默默無聞,但它牢牢控制住最寶貴的零售終端,也就牢牢控制住了消費者。同時因為零售終端具有稀缺性,百麗也就有了定價權,其毛利率達到了令很多高科技企業都驚嘆不已的62%。 我們不難看出渠道在產品銷售過程中的重要作用。它是營銷4P中關鍵一環。由此,作為企業發展的核心資源之一,渠道的變革已經成為一枚重要的棋子,只有用好這枚棋子,企業才會有更多的“活眼”,提升更大的發展空間。 構建強勢渠道稱王 隨著產品同質化、營銷手段單一化的加劇,為了贏得市場的勝利,企業無不費盡心機,在有限的成本基礎上使出渾身解數,要么立足于短期的資本回收,將目光聚焦于促銷或降價上;要么急于建設品牌,不惜花巨款請明星代言,期望品牌迅速崛起……然而效果卻總是與預期差之千里。在資金、生產、人才等因素基本解決的情況下,為什么還會如此呢?問題恰恰是出在渠道上。 中國企業現階段基本上還處于市場地盤的爭奪期,這種爭奪中的優勝劣汰、快速發展直接影響到了企業的渠道、促銷、終端、產品、管理等多個方面。渠道是反映市場的溫度計,渠道的發展與狀態顯示著市場發展的趨勢。很多經銷商一旦銷售不力,就頻繁向企業要政策,或是將企業的產品置于可有可無的位置。經銷商胃口越來越大,政策支持一旦不能滿足,立即就會“改嫁”或者雪藏該品牌的產品。這讓企業十分頭痛,但不少企業不知道該如何解決。 筆者以為企業可以從以下幾個方面入手,最終逐步實現渠道的強勢掌控力。 1、渠道戰略布局:很多企業一般不做渠道戰略規劃和布局,眉毛胡須一把抓。不依照自身實際情況,而是全國招商,對經銷商也沒有太多要求,管他省代還是市代,認為撿到筐里就是菜。結果呢,好像全國很多省份都有網點,而每個省份只有幾個專賣店,并且都做得不好。一年或幾年下來,回頭一看,基本沒有了。不少中小企業目前處于發展困境,和沒有做好渠道布局和規劃有很大關系。因此,企業要根據自身的產品特點和資源優勢,進行渠道布局和規劃,針對性做好戰略。在沒能清晰認識到行業發展趨勢和分渠道特征的情況下,企業就如航船在中國960萬平方千米的市場大海容易迷失方向。
桑樂太陽能公司在渠道布局這方面的成功經驗值得借鑒。前期以山東省為重點,實現了網絡密集覆蓋,發展了村級網絡。然后,再向周邊省份擴展,一個或者幾個省份的“蠶食”。 2、渠道開拓戰術:渠道開拓即招商,這是很多企業十分頭痛的事情。隨著品牌增多,競爭加劇,經銷商逐漸成熟,招商的難度越來越大。不少企業表示市場開拓費用大增,而招商效果甚微。這成了企業沉重的包袱。“招商找死,不招商等死。”是企業的現實寫照。筆者以為招商是系統工程,不要寄望一招鮮吃遍天。作為企業首先要對重點開拓的區域市場進行詳細調研分析,然后針對性地提出解決方案,如此才能會收到成效。 3、建立管理體系:企業渠道管理缺乏系統的管理制度和執行體系,就會逐漸失去終端掌控力。這樣,譬如串貨、價格戰、經銷商強勢要政策等大量問題出現。企業面對這些問題,往往是頭痛醫頭、腳痛醫腳,并不能抓準渠道問題的根本。最終因到處救活而累垮。因此,企業應該做到防患未然,提前做好詳細的管理制度,如渠道激勵政策、串貨管理、賒賬管理、發貨計劃管理、促銷管理、價格及差價管理等,然后通過團隊有力的執行,形成良性的運轉體系,保證廠商雙贏。 4、幫助經銷商成長:我們發現,雖然很多企業的投入力度在加強,但渠道成員的利潤卻在減少,與消費者的溝通在下降,渠道的向心力也在逐漸減弱。還有就是隨著經銷商逐漸做大,他們需要的不僅僅是提品和促銷有關政策與方案。這就需要企業針對性開發課程,了解經銷商真實的需求,針對性培訓。例如較大經銷商可以考慮幫助其梳理管理制度與流程,提升他們的思維高度,積極引導他們轉型發展。
現實中會出現大品牌企業欺經銷商,經銷商大了欺企業。廠商長期處于纏斗中呈螺旋式發展。其實,渠道猶如我們人體的血管,產品是血液,雙方互為依靠。廠商可以通過溝通,最終達成一致意見,齊心協力實現雙贏。
繼2007年建設部公布了綠色建筑評價標準以來,全國也正在推進行業內的“低碳建筑評估體系”,近幾年來,越來越多的“綠色建筑”拉開了生態節能技術的設計研究與實施。
【關鍵詞】綠色建筑;生態技術;塑木;光導管;生態排水溝
有著“設計之都”美譽的深圳,也是綠色建筑相關研究工作起步較早、國內發展最快的城市,目前深圳已初步實現了從建筑節能到綠色建筑,從綠色建筑到綠色城市的兩個轉型。位于深圳南山區蛇口灣廈的商住綜合體――海境界一期住宅小區,成為深圳灣地區首個獲得國家、深圳“雙認證”的城市綜合體綠色建筑,在改善生態人居環境、節約生活成本和社會公益實踐上有著良好的影響。
綠色建筑的概念
綠色建筑是指為人們提供健康、舒適、安全的居住、工作、生活的空間,同時在建筑的全生命周期內(即建材的生產和運輸、建筑的規劃、設計、施工、維護到拆除、建筑原材料會用的整個過程)實現高效率地利用資源(能源、土地、水、材料)、最低限度地影響環境的建筑物。綠色建筑是以節約能源、有效利用資源的方式來建造低環境負荷下安全、健康、高效、舒適的環境空間,是人、環境與建筑共生共容、永續發展的新建筑模式。
項目概況
海境界一期位于南山區蛇口后海大道與招商東路交匯處東南,占地面積12892.96平方米,主要由5棟建筑組成,1棟首層為商業,1棟首層以上及2-5棟均為住宅,屬于城市商住綜合體。作為該項目的景觀設計師,我們對現有的設計條件做了認真的分析思考,對業主提出的綠色建筑的目標,我們將綠色建筑生態低碳的理念糅合到設計的每個細節中去。
方案設計的挑戰
該小區擁有優越的地理位置和交通環境,用地范圍方正,深圳綠化樹種資源豐富,這些都是該項目的優勢,但同時,我們也面臨著設計上的挑戰:
1. 小區全園面積不大,全園室外綠化面積在一萬平方米以下;
2. 園內小區被南北5棟建筑隔斷;
3. 消防通道和消防登高面占據了較多的室外空間,綠化空間有限;
4. 全園大部分有地下車庫,在地庫頂板上做景觀。
解決條件約束的措施
針對現有的條件和約束,我們通過合理的景觀布局來優化場地物理環境,使得場地更加宜居舒適:
1.充分利用2-5棟首層架空層空間,主要活動場地移至架空層內,做成泛大堂泛會所的感覺,把室外空間留給綠化,以期最大的綠地率。四個架空層猶如四個大亭子,并通過室外連廊交通組織穿透,形成風雨無阻的游園路線,小區雖小,通過景觀圍合形成了眾多豐富的景觀空間,行走在內步移景異,無形中給人予在大的園區內游覽的感受,使感覺中的景觀面積加倍。
2. 架空層的處理方式讓人忽視了建筑塔樓隔斷對景觀的影響,讓首層景觀連貫順暢,架空層的設計有利于全園的風流動,新鮮的空氣在園區內穿透,令人心情愉悅。
3.全園的消防通道及消防登高面占據了室外較大的空間,我們通過布置植草格柵的方式弱化消防通道的生硬感,在隱形消防通道和隱形消防登高面基礎設置開放性透水路基,增加透水率,實現在植草格柵處的雨水盡快下滲,增加土壤涵養水源能力,減少地表徑流和減小雨水管網系統的壓力。隱形消防通道以草坪形式呈現,增加了景觀綠量,降低了地表溫度,是一種良好的處理方式。
4.我們在地庫上的綠地景觀內設置生態排水溝。目前在國外的景觀設計中常會見到生態排水溝這種排水方式,通過營造地形,使與人行道路相接處的綠地下凹,形成溝狀地形,溝內預埋連接至最近排水井的多孔管,周圍覆填砂質種植土壤,上面種植綠色草坪植物,形成一條具有臨時蓄水及引導排水功能的綠色植物溝渠。
本項目采用了地下車庫頂滿鋪蓄排水板的方式來組織地庫頂板的排水,并通過高差,將地庫頂板排水組織匯集到項目北側的雨水回收池。同時,我們也給建筑專業提出了屋頂雨水及空調冷凝水收集的建議,這些集中回收的水源通過在不同的小池中流淌,水流經過了的砂石吸附雜質的物理過濾和植物根系呼吸交換作用的生物凈化,使得雨水回收池內的水質達到二級用水標準,可用于園內綠化澆灌及地面沖洗之需。
另外,全園的地庫頂板上及車庫出入口蓋頂上設置了29個光導管,在白天可通過物理折射自然光線,將光線引入地下車庫,減少地下車庫白天的照明耗電量。
景觀綠色生態措施系統
該小區不僅僅在現有的條件和約束下做了生態節能的景觀設計,并在綠化系統、節水系統、采光系統等方面都做了系統的規劃研究和設計:
一、新型環保材料的應用
全園的木質景觀(如木連廊、親水木平臺、木座椅等)材料采用塑木,塑木是一種替代木材的新材料,以植物纖維為主原料,與塑料合成的一種新型復合材料,同時具備植物纖維和塑料的優點,同時也解決了塑料、木材行業廢棄資源的再生利用問題。其產品美觀可塑、使用環保、成本經濟、可回收再生,是近年來越來越多采用的景觀用材。
二、綠地率最大化
1. 如前所述,景觀方案設計時將人活動空間盡量安排在架空層內,室外空間盡可能多的留給綠化;
2. 由于項目地下室面積基本占滿小區紅線范圍,地下室頂部覆土厚度平均在1.2米,大于綠色建筑設計要求的800mm,以保證土壤的蓄水能力,增加綠化率;
3. 本項目的1#與2#地下車庫出入口的車庫頂,均采用綠化植被覆蓋的屋頂綠化方式。綠色的植被調溫屋頂在夏季可使內表面平均降溫5.4攝氏度,冬季平均升溫3攝氏度左右,且令車庫頂外表面空氣相對濕度平均提高12.5%,在賞心悅目同時,更讓人體舒適。
三、軟景植物與景觀材料本地化
1. 選擇可在周邊苗場內購買的本土植物,不采用本地無法采購的用材,減少異地植物和景觀材料長途運輸帶來的不必要的花費和對環境的污染。該小區的綠化植物本土化達到了90%以上,遠遠高于綠色建筑中對于本土植物比例占60%以上的要求。
2.全園軟景設計以全冠小苗和中等規格的苗木為主,未設計大規格苗木,避免選用從原生態地區移植過來的大樹老樹,造成對原生態區的植被的破壞。
3.全園均選用四季優美、病蟲害少、對人體無害的植物,如:宮粉紫荊、白蘭、雞蛋花、大葉紫薇等,這些植物開花美麗,有宜人香味,并且生性強健、低維護,減少后期物業管理的投入。
4. 采用多層次的植物種植,喬木、灌木、地被植物結合堆坡地形,對空間進行了綠化分隔和視線隔斷,構成復合的植物群落。全園植物種類豐富,適量的棕櫚科植物與喬木組合配置,體現深圳熱帶海濱城市的特點。
四、節水系統
1. 雨水回收系統:如前所述,通過系統的管道收集屋頂雨水和空調冷凝水,通過生態排水溝和地庫頂滿鋪的蓄排水板收集的路面雨水,將這些水資源匯集到項目北側的地下雨水收集池集中回收利用,通過過濾和凈化,用于社區用水。
2. 全園綠化灌溉采用微灌的節水澆灌方式,比地面灌溉省水50-70%
3. 設計時采用了植草格柵用于隱形消防通道處,增加透水率,并相應鋪設開放性的透水路基,其結構為:厚度根據使用要求進行設計,其構造由上至下為砂墊層、路基層和砂過濾層, 使一定比例的雨水可下滲。
五、自然采光系統及節能燈具的選擇
1.地下車庫,通過光導管、采光井等有效利用自然光,充分節能。
2.園區內采用截光型燈具,如截光型射燈和截光型壁燈,減少燈光對住戶和行人的干擾,減少光源污染。
3.全園的草坪燈和庭院燈采用LED節能燈光源,大量減少公共景觀用電量。
縱觀以上綠色節能措施,均為小區帶來了更加優良舒適的人居環境。用心思考和設計的景觀創造了以人為本的舒適的人居環境,節省資源和保護環境的同時,創造了新的價值和利潤。綠色生態技術的景觀設計手法,將成為業內越來越受重視的設計發展方向和設計要求。
發展綠色低碳建筑的必要性
綠色建筑也已逐漸成為國際建筑界的主流趨勢,一個全新的建筑變革時代正在快步向我們走來。如今,深圳的城市發展正朝著“綠色建筑之都”邁進,綠色低碳已經成為了目前建筑行業發展的方向。在未來的20年里,建筑能耗將成為主要的能源消費增長點,深圳必須通過建筑節能模式的創新,大力推廣綠色建筑和綠色設計,培育綠色產業,走低碳經濟發展的道路,實現國家提出的節能減排的目標,并成為國內領先的示范城市。
參考文獻
【關鍵詞】專業群建設;人才培養模式;區域經濟發展
一、相關概念與理論闡述
1.1 專業群的涵義
專業群是指以專業技術門類為基礎,以一個或多個專業作為核心專業,若干個工程對象相同或技術領域、學科基礎相同或相近的專業圍繞所組成的一個專業的有機集合。
構建專業群的專業選擇應當至少具備以下條件:
第一,核心專業一般是那些學科底蘊深厚、辦學實力強、就業率高的專業。
第二,專業群內各專業往往是圍繞著某一特定行業設置形成的一大類專業,專業設置符合行業發展的現狀和趨勢一件行業產業、崗位鏈條的縱向和橫向延伸。
第三,專業群內所涵蓋的各專業可以同屬某一學科體系,也可分列不同學科,但學科基礎相近。
1.2 PST- CCE人才培養模式
沈陽城設計學院于2012年底轉設成功,2013年正式更名為沈陽城市學院。是一所具有廣闊國際視野、廣泛應用技術、面向城市未來,服務城市發展,獨具特色的應用型大學。建校伊始,校董事會就看到傳統研究型大學人才培養模式與社會需求脫節,培養出的人才難以很好的服務社會的弊病,結合沈陽城市學院自身特點,校董事會決定將學校定位于服務遼沈城市發展的特色應用型大學,從而制定出符合區域經濟發展需要、順應學院特色辦學理念,力爭打造品牌效應的特色鮮明的人才培養模式——以崗位能力形成為核心的職業情境化人才培養模式,人才培養模式PST- CCE。
PST- CCE人才培養模式全稱為“以崗位能力形成為核心的職業情境化人才培養模式”(Professional Situational Teaching and Competency Centered Education,以下簡寫 PST- CCE)。是沈陽城市學院基于國際著名的CDIO教學理念模式 的基礎上,結合學生實際,創造性提出的新的教育教學改革思路,即“以崗位能力形成為核心的職業情境化人才培養模式”。
具體來講,PST- CCE人才培養模式主要包括以下內容:
第一,以崗位能力形成為核心。各專業在人才培養模式設計過程中緊密結合市場對專業人才的需要,根據學生就業崗位對專業技能的要求,制定本專業的人才培養方案,培養出符合市場需要的高級專業人才。
第二,職業情境化。在實際人才培養過程中,嚴格貫徹以崗位能錄行為為核心的人才培養方案,創辦校中企,建立專業實驗室,模擬專業崗位日常實際運營,注重實踐教學,強化學生動手能力,實現干中學,學中練,培養出可以校企對接的合格專業化人才。
二、以區域經濟發展為依托的財經商貿專業群建設與人才培養模式建立的重要性
2.1以區域經濟為依托的專業群建設在高等教育中的重要性
以優先發展專業、重點發展專業為核心的專業群建設,是高等院校一項意義重大、基礎性的資源整合活動。從外部而言,以服務區域經濟為目標,通過對區域經濟內產業應用型人才需求狀況的結構分析,科學地規劃專業群布局,加強專業群建設,構建與區域經濟內產業發展相適應的專業群體系,是使專業全面適應社會需要的重要途徑。從內部而言,專業群的有效建設,有利于學生拓寬專業視野,扎實專業素養和專業功底,更好的服務于區域經濟;有利于形成師資隊伍優勢、有利于形成實踐教學優勢、有利于形成課程資源優勢。
2.2我校發展以金融專業為核心的專業群建設的重要意義
獨立辦學以來,以“面向城市未來,服務城市發展”作為我校的辦學方向,一直將創新型、實踐型和應用型能力培養作為人才培養的第一目標,將專業建設作為人才培養計劃的出發點和落腳點,爭創特色鮮明的應用型大學。在2012年12月份,我校成功轉設為二本普通高等院校,改名為“沈陽城市學院”,將其定位于服務遼沈地區經濟和城市發展的一所高等學校。
因此,在這充滿機遇和挑戰的新形勢、新任務下,我校作為地方高等院校,必須“以服務區域經濟和城市發展為目標,以社會需求為導向,以產業行業為依托,以創新人才培養模式為手段,以學科交叉為支撐”作為沈陽城市學院專業群建設的出發點和落腳點。
2.3以金融專業為核心的專業群建設的區域經濟背景與展望
近年來遼寧省金融業發展勢頭良好,已成為對各類金融機構最具吸引力的集聚地之一,成為遼寧經濟發展的助推器,實現了與經濟發展的有效互動,成為全國金融規模增長最快的省份之一,并已初步形成了銀行、證券期貨、保險、信托、租賃等多種金融機構“全面開花”,全國性、區域性、地方性機構協調發展的多元化金融體系,凸顯對金融專業人才的迫切需求。
因此,沈陽城市學院進行以金融專業為核心、以國貿、會計為特色專業的財經商貿專業群建設,使專業群的建設與遼沈重點產業布局相適應。
三、傳統辦學的不足之處與改革需要重點解決的問題
3.1 傳統辦學存在的問題
我國高等教育為和國際接軌,實現大眾化的高等教育模式,各大學紛紛擴招,2012年高考915萬人,全國平均錄取率75%。面對大學生升學率的逐年高漲,一個非常嚴峻的現實也擺在我們面前:大學生就業壓力越來越大,就業后不能快速、很好地適應工作要求,學校學到的知識落后陳舊、理論知識豐富但缺乏實踐動手能力,此外多數大學生表示在學校學到的東西似乎進入工作后幾乎用不上等等。這些日益棘手的現實說明我國高等教育出現了一些問題:
1、辦學方式層面,傳統大學以研究型大學作為自己的努力方向,基本全部定位于研究型大學和教研型大學。這類大學往往很重視學生的科學理論水平的提升和研究素養的培養,而容易忽略學生的實踐動手能力,更加容易忽視社會經濟發展對專業人才技能素養的培養,從而當前國內大學培養出的大學生非常容易和社會需求脫節。
2、專業設置層面,傳統大學專業的設置是依照1949年建國之初,中國大學從前蘇聯引進的專業教育模式的基礎上設立起來的,于20世紀90年代進行了較大的調整和改革,雖然也處于不斷地變革中,但基本模式“根深蒂固”。目前,我國高校專業設置主要存在以下問題:第一,與社會經濟發展脫節。第二,專業設置滯后,即高校一方面設置了市場需求不足的專業——夕陽專業,另一方面又缺乏市場需求旺盛的專業——朝陽專業。第三,專業設置雷同,主要表現為專業點多,設置相同專業的學校多,專業人才培養規模過大,使得部分專業培養人才過剩,且代替性很強,直接導致了高校畢業生結構性就業矛盾,還使得教育資源的利用效率低下,造成教育的無效供給。
3、教學方式層面,傳統大學的典型教育方式為講授式教學,教師一味的灌輸代替了學生的自主學習。老師教什么,學生就學什么,不知不覺中,學生習慣了這種被動式的接受,忘記了自己去探索“為什么學”和“學什么”這兩個重要問題的環節,也喪失了創新、實踐動手能力。結果四年下來,以優異的成績通過各門考試之后,對于這些知識該用到哪里、如何用,完全不知所措。
4、專業能力培養方面,
傳統高校往往只重視理論知識的講授,缺乏“理論聯系實際”、“習學并進”的機會和條件,無法很好地培養學生的實踐能力。所以,學校要根據社會的發展和對社會對人才的需要不斷調整培養方案,加強學生相應能力得培養,尤其是要通過實踐教學環節,加強綜合能力的鍛煉。
3.2 改革需要解決的關鍵問題
沈陽城市學院作為一所面向遼沈城市發展的應用型民辦大學,辦學靈活,可以很好的克服傳統大學的以上弊病。具體到以區域經濟發展為依托的財經商貿專業群建設和人才培養模式的建立,需要解決的關鍵問題有:
第一,進一步凝練沈陽城市學院人才培養方案和目標,充分依托遼沈產業結構的發展,準確進行專業定位,突出核心專業、重點專業、特色專業。
第二,在現有專業建設的基礎上,優化課程設置,充分體現人才培養目標和專業定位的要求,體現“群”、“點”相結合的原則以“群”帶“點”,以“點”促“群”,突出核心專業、重點專業和特色專業。
第三,強化與專業群建設相適應的師資隊伍。從理論上結合遼沈經濟和城市發展,為專業群建設和發展導航,準確定位市場需求的核心專業;從實踐上,保證專業群建設的具體方案得以實現。同時提高核心專業、重點專業教師的科研能力,為其申報碩士點做準備。
第四,深化校企合作,建立實踐教學基地,在專業群發展模式下,實現教學資源的共享。
四、具體實施方案
為了保證財經商貿專業群建設的順利開展、以崗位能力為核心的人才培養模式的進一步落實,本項目借鑒國外專業群建設的成功案例,結合沈陽城市學院的具體情況,制定如下實施方案:
1.按大類招生,模塊化培養,自主選擇專業。
將所有經濟類本科學科合并按大類招生。新生填報志愿時,直接填報該大類即可。通過該方式錄取的考生,在本科階段前1- 2年統一學習基礎課,大二或大三時在通過對學科、專業的學習和了解后,結合自己的興趣、特長,再在院校范圍內自主選擇金融、國際貿易、財政、經濟學、會計等專業。
這種按大類招生的專業體系設置,解決了考生填報志愿、選擇專業時的盲目性,一方面可以更好的解決學生不了解專業設置,對自己將來職業發展沒有規劃的問題,另一方面也可以在一定程度上吸引考生報考,擴大學校知名度,提升生源素質。
2.設置“專業共同基礎平臺課+基本技能實踐課”相結合的課程體系結構。
各專業在開設專業共同平臺課程時,要根據本專業具體人才培養目標的特點,再開設本專業的專業基礎課和專業課。在制定平臺課時,考慮到各專業的具體特點,允許各專業對平臺課程的開設具有一定的選擇性,平臺課以理論教學為主,理論教學內容圍繞學生就業崗位(群)所需能力的專業基礎與職業知識來構筑,以適度、夠用為目標來優化。在平臺課的選擇方面,主要應當注意一下兩個方面:一,設置科學合理的平臺課;二,開發體現專業和專業群特色的方向課程。
基本技能實踐課以實訓實習課為主。實訓課主要以頂崗崗位工作為目標來安排并作為質量考核標準。主要通過校企合作的方式以企業頂崗實習為主、校內實訓基地實訓為輔的方式進行。
在設置課程體系結構的過程中,我們發現融入專業群的深度與本專業培養目標之間其實是一對矛盾,即融入程度越深,則本專業的特色就越少,反之如果融入程度不夠,則專業群建設就失去了意義。但專業群建設的方針已定,結合本地區產業發展的特點,建設以金融專業為核心的專業群是大勢所趨,國貿、會計等相關專業只能適應這一發展趨勢。經過教研室的反復研討,同時請相關的專家論證,一致認為,國貿、會計等相關專業完全可以而且應該融入到專業群建設中。
3.師資隊伍改革
根據以金融專業為核心的專業群建設的定位和建設目標,根據核心專業、重點專業、特色專業聘請相關理論專家和高級實務工作者,組成專家委員會,為專業群的發展導航。同時,優化教師隊伍結構,培養“雙師型”教師隊伍。引導教師積極參加相關職業資格的考證工作,建立促進教研相結合的激勵制度和教師培訓計劃,積極創造條件,鼓勵教師深入行業、企業、財經院校開展調查研究,根據行業發展要求不斷更新其知識與能力,形成一支諳識金融等服務行業社會需求,既精通理論又精通實踐操作,教學經驗豐富,熱愛教學工作的高素質、高水平、專兼結合的教師隊伍。
4.實踐教學改革
落實校企合作綜合體系建設,謀求與企業深度合作。開發和開辟校企深度合作領域。吸收采納企業具有建設性的意見,促使學校教學與社會用人的現實需要緊密聯系,充分利用和創造各種有利條件,建立校企互為基地,互派師資的制度和機制,派出專業教師到相關企業學習調研,同時經常聘請精通行業發展趨勢的企業總經理和部門經理送課上門,定期邀請有經驗的企業人員和行業知名管理者來學校作專題報告,面對面了解企業對學生在理論知識和實踐能力等方面的需求,根據行業發展需要及時修訂、補充和完善教學計劃,使教學吻合于行業發展的現實。
積極謀求與品牌和規模企業的深度合作,開展訂單式人才培養和推進教科研橫向課題等一攬子合作。同時,多途徑、多方式聘用企業專業人員任兼職教師,實務課程采用聘請校外兼職教師授課,以增強教學的行業針對性。同時積極開辟國際合作途徑,引進國際先進教學資源,外派學生實習、繼續教育和就業。
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就紡織服裝行業本身而言,優厚的政策支持以及長遠的低成本高利潤優勢,使得服裝專業市場的開發得到眾多地產開發商的青睞。加上時下我國紡織服裝產業從東南沿海逐步向內陸地區轉移的趨勢日漸明朗,紡織服裝流通渠道也逐漸由粗放向集約進行滲透,這給服裝專業市場的發展提供了機遇。
大批同質化較嚴重的服裝專業市場在短期內紛紛涌現,投資減少、招商難、運營難的現實困境接踵而至。很多地產商為了維持短期內的資金回流,不惜采取盲目鼓吹市場前景,迅速實現商鋪成交,之后就“甩手”不予管理的方式運營服裝專業市場地產項目。在這樣的格局下,如何依靠行業各方的力量,實現這些新興服裝專業市場的中興,避免“只生不養”導致已建成的服裝專業市場夭折,成為當前服裝專業市場本身發展亟待解決的主要問題。
審視時局:轉型升級之殤期待新模式出現
審視當前大批量涌現的服裝專業市場,我們不難發現,這些數目眾多的服裝專業市場“航空母艦”大部分只是徒有其表,它們沿襲傳統的服裝專業市場經營方式和定位特點,并未真正具備發展一個中興的服裝專業市場需要具備的一些條件。這些新建成的服裝專業市場往往強調短期利益的回收,經營方式單一以貿易為主,經營載體以實體店為主,采用較為落后的自然經濟的運營模式,交易模式以原始的 “三現”(現金、現場、現貨)為主,難以適應新興服裝專業市場的變化。
近期,全國各地涌現的這些運營不和諧的服裝專業市場崛起與建成往往聲勢磅礴耗資巨大,而衰落垮掉的速度也同樣迅疾。整體而言,這些新涌現的服裝專業市場在數量上的增加雖然提升了商界對服裝行業本身前景的認知,很多人都看好紡織服裝業的發展,但其崛起的高速和沒落的迅疾也使得業內人士反思。無論是規劃服裝專業市場建設的各個地方政府,還是投資服裝專業市場的開發商們都逐漸意識到,以往的服裝專業市場模式遠遠不能滿足當前的經濟發展格局整體趨向。這些依靠商業地產銷售策劃方式建成的服裝專業市場,對于新建服裝專業市場需要面臨的深層次問題,以及變化了的市場環境根本無法給予很好的審視,只是一味盲目地籌建大規模服裝商城,而從根本忽略了中國服裝行業消費市場本身的需求。
這些驟然成型的“龐然大物”大多不具備支持旗下加盟的商鋪進行品牌化營運需求,無法為加盟的商鋪提供更好的發展空間,引導其實現品牌系統化營運升級。從一個宏觀的角度來看,當前服裝專業市場和紡織服裝行業本身一樣,對于傳統的以生產制造為核心的產業格局都已經發生了轉變,而是更加注重市場的因素以及銷售渠道的因素,產業細分正在成為服裝產業發展的新特點。這就要求服裝專業市場具備有效整合服裝各個領域和行業的資源,借助渠道及運營服務提供,使得紡織服裝行業具備更加有利的集聚優勢。
“巨型”服裝專業市場很多時候并不能滿足紡織服裝市場的這種基本需求。這樣的格局下,當前我國的服裝專業市場建設與發展本身遭遇到了轉型升級之殤。如何實現這些新興服裝專業市場的蛻變,尋找到新的服裝專業市場規劃運營模式,使其能夠走上逐漸中興,拉動整體紡織服裝行業發展的道路,似乎當前能夠給出的答案只能是:盡快推出新的能夠適應中國服裝品牌消費市場現狀與中國服裝企業經營現狀相結合的服裝市場專業化品牌系統化營運模式,實現服裝專業市場的整體轉型升級。
探索出路:準確規劃定位下的創新思維助力沖破迷霧
毋庸置疑,在我國社會整體轉型的格局下,紡織服裝行業的消費者本身新的消費習慣、新的消費需求和模式正在發生著變化,這也推動著整個紡織服裝市場發展方式的改變。專業市場的發展和產業的發展是緊密結合的,基于服裝專業市場和紡織服裝行業自身的特性和發展趨勢要求,在探索服裝專業市場合理轉型的過程之中將市場的因素以及銷售渠道的因素考慮在內十分關鍵。這里值得注意的是,服裝專業市場在籌建之初的準確規劃定位,以及建成后日常運營的創新思維及模式探索。
“服裝專業市場的發展轉型要突出重點,做強服裝特色市場和相關的服裝面料、輔料市場。服裝專業市場在規劃運營過程中要充分發揮網絡信息化以及快速便捷物流系統建設的條件,縮短紡織服裝產業整體供應鏈,打造科學高效的服裝專業市場短流程終端。”河南省服裝協會相關負責人接受記者電話采訪時介紹說,在當前的紡織服裝整體市場格局之下,“主題”、“創意”、“網絡”、“商城”等關鍵詞成為服裝專業市場實現轉型建設不可回避的要點。對于服裝專業市場的可持續發展而言,品牌實體店和網店的有機結合是立足未來之根本。對于過去傳統的實體服裝專業市場內的商鋪規劃以及基礎設施,要繼續保持同時融入電子商務、三維商城、智能商業軟件等新的元素,推進網絡化數字貿易的普及。可以采取為商戶同步開設網店的形式,通過電子商務的形式,完善有形和無形市場的無縫對接。從整體上針對已有的傳統服裝市場商圈進行系統轉型與提升,構建服裝專業市場、服裝主題商城、服裝購物中心和服裝商貿綜合體百花齊放的服裝專業市場新模式,務求實現服裝專業市場的中興及輝煌。
“在服裝專業市場規劃定位過程之中,拓展紡織服裝銷售渠道的另一個重點就是展貿結合,通過舉辦專業性強、特色鮮明的全球專業采購展會、品牌商與商對接會,為加盟的商鋪及企業提供時尚品牌流行、時尚品牌加盟、時尚精品批發的全球采購中心,擺脫過去服裝專業市場單純貿易模式的格局。”該負責人進一步介紹指出,針對服裝專業市場的硬件配套設施進行不斷的升級改造,針對銷售終端,為消費者提供便捷的商鋪采購服務臺、電子導購系統、消費者投訴站等服務性設施。此外,準確規劃定位下針對服裝專業市場的管理水平、信息技術服務、新材料的應用、新能源的應用、現代化物流方式及商鋪彼此之間交流的平臺建設也是實現紡織服裝專業市場轉型的需要。
同步合唱:扎根專業市場攜手打造品牌孵化基地
關鍵詞標準國際貿易信用評價模型指標體系
一、基本概念
標準國際貿易信用評價模型以交易個體履約能力為出發點,根據全球國際貿易信用基本特征提煉對各個國家和地區具有普適意義的指標體系,進而利用數理統計相關模型方法對參與國際貿易的企業或組織進行信用評價。各國國際貿易信用評價模型以標準模型為基準,從而實現了國際貿易信用評價在世界范圍內的對接。
二、建立標準模型的必要性
隨著經濟全球化的不斷深入和各國經貿往來的迅猛發展,國際貿易活動中交易個體的信用問題日益凸顯,在一定程度上為跨區域交易的順利進行制造了障礙。然而現階段各國信用評級機構受地域、文化、政治、經濟、信用評級行業發展水平的制約,其國際貿易信用評價模型不盡相同,甚至差別較大,導致參與國際貿易企業或組織在一國的信用等級評定無法在其他所有國家得到普遍認可,建立標準國際貿易信用評價模型勢在必行。
不同國家或地區間國際貿易信用評級互認的基礎是其各自國際貿易信用評價模型的對接。而國際貿易信用評價模型的對接在形式上表現為同一企業在不同評級模型下的信用評定等級相同;在實質上反映出各評級模型考查企業信用側重點相似,指標體系及其權重設置相互匹配。不同模型間指標體系的匹配分析是一項龐雜的工作,需要將各模型定性、定量一級指標下二、三級指標分解并按照相互可對應的方式以指標所代表的考查方面和內容進行重組和比照,權重相加列等,只有實現了指標體系及其指標權重的完全對等才實現了模型的對接,即一國或地區國際貿易信用評價模型對參與國際貿易企業或組織的信用等級評定適用于與其模型實現對接的其他國家。在實務操作中,這一方法的困境在于:第一,不同國家國際貿易信用評價模型很難達到完全匹配,即使細微的差別也可能導致評價結果的大相徑庭;第二,即使可以實現模型間的完全匹配,但若要實現與世界200多個國家和地區匹配分析,包括國家貿易行政部門的配合和匹配成功后的業務推廣,其工作無論在量上還是復雜性上都不可能由一個國家單獨完成。從以上兩個層面上說,建立標準國際貿易信用評價模型,由國際性第三方權威組織推廣并應用,各國只要實現了本國的模型與標準模型的對接即間接實現了與其他與標準模型匹配的國家和地區的對接(如下圖所示),對規范國際貿易信用評級甚至國際貿易秩序都大有裨益。
三、標準模型指標體系的建立
一般意義上企業信用評級模型指標體系側重考查企業的債務償付能力和持續發展能力,而國際貿易信用評價模型指標體系則側重于考查企業的履約能力,因而標準國際貿易信用評價模型在在指標選取、權重設置上與傳統信用評級模型有所差異。另一方面,外貿類企業是企業集群的一部分,因而其信用評價指標體系框架也應從一般企業信用評價指標體系演繹而得。標準國際貿易信用評價模型延續一般信用評級模型指標體系中定量指標與定量指標相結合的分析思路,運用計量經濟學的方法及統計軟件對初步選定的指標進行刪除或添加,在保持科學性的同時滿足符合世界范圍內國際貿易企業的普遍需求。
(一)標準模型指標選取的原則
標準國際貿易信用評價模型指標體系的建設需要在正確原則的指導下,結合世界各國國際貿易企業的共有特點,才能保持公正性。模型建立的原則除一般信用評級模型設置的所要求的科學性、全面性、實用性、可比性的原則外,還應根據國際貿易跨國交易的特點堅持如下原則。
(1)普適性原則。標準國際貿易信用評價模型指標體系應在世界范圍內具有普遍適用性,即將標準模型單純作為國際貿易信用評級模型運用到任何一個參與國際貿易經濟活動的國家和地區其對外貿類企業信用水平的評價與該國原有想國際貿易信用評級契合度較高,結論基本一致。
(2)兼顧性原則。標準國際貿易信用評價模型指標選取需要綜合各大洲國際貿易發展較為成熟的國家和地區的國際貿易信用評級指標體系的相同或相近指標,最大程度的摒除區域人文背景、政治背景因素對指標選取的影響。
(3)合法性原則。標準國際貿易指標選取必須與國際通行法規、行規或慣例相一致,與各國商務法律體系、規章制度、道德標準不相抵觸,保證在世界范圍內的通用性、客觀性和中立性。
(4)穩定性原則。指標一經入選標準國際貿易信用評價模型,則應在一個較長的周期內保持指標及其權重的穩定性。作為國際貿易信用交互的基準模型,保持指標體系的穩定性是保證其權威性基本條件之一。
(二)標準模型指標體系的構建
國際貿易企業和組織信用評級主要應從長期的角度來判斷該企業的履約能力和履約質量,并重視風險的揭示,因此除了傳統信用評級考慮企業的基本素質、經營狀況、管理水平、財務狀況等因素外,還要考慮企業在不利條件下的履約能力。
首先,考慮宏觀環境下世界經濟變化或所在行業國際貿易癡線波動及所在國家信用水平發生變化時,企業對這種變化的可能反應,以及它們對企業競爭地位的影響;
第二,從企業自身角度出發,對外貿類企業的經營水平、主營產品或勞務、管理制度、人力資源狀況進行客觀考查,討論企業發展戰略的合理性和貫徹管理決策的有效性;
第三,從企業財務狀況出發,利用不同財務指標的組合衡量外貿類企業的盈利能力、償債能力、運營能力和成長能力。
由以上分析可見,前兩點隸屬定性指標范疇,財務指標屬于定量范疇。國際貿易企業信用評價側重商業信用履約能力和履約意愿的分析,注重宏觀環境和企業自身制度建設和規范化發展對這種變化產生的影響,其指標體系構建如下:
1.定性指標的選擇
標準國際貿易信用評價模型指標體系主要從宏觀環境、企業基礎信用、經營管理水平和履約情況四方面進行分析。
(1)宏觀環境。宏觀環境是國際貿易企業所處國家和周邊區域的政治、經濟、資信、文化、行業等的綜合體,在某些條件下會對國際貿易產生較大的影響,甚至是決定性的。宏觀環境一級指標下設置區域外貿環境、國家信用等級和行業發展趨勢三個二級指標。
(2)企業基礎信用。與一般企業相同,企業基礎信用評價也是衡量國際貿易企業信用水平的重要指標。下設經營歷史、資本構成及質量、股東情況是衡量企業基礎信用的三個二級指標。
(3)經營管理水平。經營管理水平是從動態的角度分析外貿類企業持久動力和信用能力的一級指標,可分為經營和管理相輔相成的兩個方面。設置主營業務收入增長率、產品市場占有率、企業管理制度、創新能力二級指標。
(4)履約狀況。企業履約情況不僅反映了企業的信用實力,也反映了企業的信用意愿和道德水平。其二級子指標包括商業記錄、銀行記錄、海關記錄和納稅記錄。
2.定量指標的選擇
定量指標主要是根據財務數據選擇評級需要的重要指標,由于國際會計準則的逐步接軌、世界范圍內會計信息的相互交流,各國對會計指標所代表的企業財務信息的認同逐漸趨同。國際信用評級業各信用評級模型所包含財務指標主要有:經營凈利率、總資產報酬率、凈資產收益率、流動比率、速動比率、資產負債率、現金流動負債比、凈利潤現金含量、存貨周轉率、應收賬款周轉率、總資產周轉率、主營業務收入增長率、凈利潤增長率、總資產增長率。經過對北京國富泰企業征信有限公司8個行業各50個外貿類企業進行分析,定量指標涵蓋盈利能力、償債能力、運營能力和成長能力四個方面,設置二級指標分別為:經營凈利率、凈資產收益率;資產負債率、速動比率、現金流動負債比、凈利潤現金含量;存貨周轉率、應收賬款周轉率、總資產周轉率;主營業務增長率、凈利潤增長率、總資產增長率。
(三)標準模型指標權重的確定
邀請理論專家、專業信用評級人員及部分國際貿易企業對指標體系的各個指標進行比較,綜合各方意見得到判斷矩陣進而用AHP分析法確定各指標權重。對指標體系各指標進行比較采用1-9標度方法。
在確定了判斷矩陣后,AHP分析法確定指標權重的步驟為:
(1)設U表示評價指標集,,表示對的相對重要數值,則判斷矩陣為U()nn。
[關鍵詞]大職教思想;合作平臺;專業群;緊缺人才培養
一、問題的提出
我國高等職業教育從20世紀80年代初開始,經過近40年發展,取得了巨大成就。但不容忽視的是高職專業結構仍存在諸多問題。我國高職專業目錄分類和產業類型的關系,遵循的基本原則是:“專業大類對應產業,專業類對應產業中的行業,專業則對應技術領域或職業崗位群。”[1]目前專業結構布局總體上存在兩個主要問題:其一是對應第一產業的專業點數與招生規模過少,對應第三產業的專業點數過多與招生規模過大;其二是對應二產和三產的高職專業均存在內部布點不平衡,使一些專業人才積壓,另一些專業人才短缺。[2]這其中又以對應三產的專業情況最嚴重,有些超飽和(如市場營銷、會計等專業),有些又遠遠不能滿足人才市場需要。尤其是社會認可度較低的三產的相關行業,對應專業類的人才短缺情況更加嚴重,家長不愿送學生不愿學,學校招生困難,專業辦學難以為繼。這個問題直接造成三產有些行業有事沒人干、有些行業則有人沒事干。如何解決這一問題?文章在黃炎培大職教思想指導下,以校企行共建湘菜產業專業群為例,探討解決思路和辦法。
二、以大職教思想為指導建立多方合作平臺
20世紀20年代末,我國工商業不斷萎縮,職業學校辦學也十分艱難,黃炎培在總結職業教育發展經驗的基礎上,提出了大職教思想。他認為:職業教育工作者應努力地與教育界與職業界各方保持溝通和聯絡,在做好學校內部工作的同時要以最高的熱情參與一切,以最大的度量容納一切。[3][4]他說:“只從職業學校做功夫,不能發達職業教育;只從教育界做工夫,不能發達職業教育;只從農工商職業界做工夫,不能發達職業教育。”[5]大職教思想作為黃炎培職教思想的重要組成部分,說明要辦好職業教育單憑某一方面的力量是不行的,應充分發揮社會各方面的作用,形成學校、社會、政府和行業企業的多方合力。惟其如此,才可擴大人才培養規模、提升人才培養質量,緩解企業用人之急。黃炎培的大職教思想,對于傳統上社會地位較低的相關行業的職業教育,有著特別重要的意義,比如餐飲行業。至于如何有效集合各方面資源,形成較強的辦學合力,這仍然是一個需在實踐中探索的問題。不同區域、不同學校、不同行業以及不同的專業類型只有根據自身特點,找到一條合適的路徑,才能將相關方資源和力量有效整合,使各方面的優勢充分發揮,推進職業教育高水平發展。實踐表明,在政府指導下利益各方共建一個合作平臺,利用該平臺將學校和行業企業共同關心的事項,如全日制人才培養,職工短職業期培訓、行業優秀文化挖掘與傳承、產品標準與新產品開發、行業發展戰略研究等整合推進,能較大地發揮各方優勢,實現合作各方的共贏發展。這一點也符合國家關于不斷深化產教融合的精神,即逐步提高行業企業參與辦學程度,健全多元化辦學體制,全面推行校企協同育人,以解決人才供給與產業需求的結構性矛盾,增強職業教育對經濟發展和產業升級的貢獻度。湘菜餐飲行業是湖南現代服務業的支柱產業,早在2014年湖南本省的年產值已突破1000億元人民幣。隨著供給側改革深入、互聯網+和“一帶一路”經濟帶來的新動力,以及人們飲食質量提高、飲食觀念與方式變化帶來的新市場,需要職業教育提供更多人才支持。但是餐飲從業人員社會地位與認可度較低,使得行業員工的整體素質提升特別困難,尤其是高素質人才十分緊缺。家長不愿送、學生不愿學的現實,造成職業院校餐飲類專業生源萎縮,專業結構不合理,專業辦學十分困難。在湖南70所高職院校中,開設了餐飲類專業的僅一所,2012年前每年畢業生只有幾十人。而根據湖南湘菜產業促進會的統計,僅本省專科層次的需求量就超過5000人,人才嚴重短缺制約著行業發展。要實現行業順利轉型升級,必須提高現有從業人員的整體素質,加大高素質人才供給,改善人才結構。在省政府、市政府的支持下,商貿職院聯合湖南湘菜產業促進會和部分湘菜品牌企業召開湖南省湘菜行業人才開發工作研討會,力圖協同解決轉型升級的人才瓶頸問題,成立湖南湘菜學院,建設湘菜產業專業群,并通過提升行業文化影響力等舉措擴大人才培養規模,提升人才培養質量,緩解人才需求矛盾,2013年湖南湘菜學院正式成立,采用理事會領導下的院長負責制,政府指導下由學校和行業企業共同管理。
三、挖掘和傳播行業文化以提升行業職業自信
行業文化是同一行業中各企業優秀文化的集合和升華,“是行業人群的文化氛圍和心態,包括價值、信念、道德和心理等諸多因素在內的群體觀念和意識”。[6]就餐飲行業而言,各企業都有自己的經營理念,品牌企業更有自己的文化追求。餐飲行業普遍推崇的文化理念主要有“以人為本、以德為先”,以及信譽、創新、人才等。以德為先是毋庸置疑的,“以人為本”中的“人”既包括所有客戶,也包括企業員工。尤其是企業員工,當其個人的職業預期和企業發展呈較大的相關性時,員工的潛能會得到較充分的發揮,這是企業持續健康發展的基本動能。信譽是企業更是餐飲企業發展的基石;持續創新是餐飲企業發展的生命線,人們對美味的永恒追求迫使餐飲企業必須不斷創新,包括經營模式、服務理念和菜品等多方面的創新。行業文化建設主要從兩方面入手。其一是校企行對湖湘飲食文化的發展歷史進行了深入挖掘,初步掌握了湖湘飲食文化發展脈絡、湖湘餐飲老字號的文化特色;通過對行業典型企業的剖析,了解了行業企業文化要素、文化特點、文化追求、文化缺失以及企業人才成長規律等,這些文化挖掘成果經整理后編撰成書,形成湘菜系列著作《湘菜群星》《回味悠長》《湖南老字號等》等。其二是通過舉辦“天下湘菜大講壇”等途徑宣講湘菜文化精神、優勢與發展前景等,以加大湘菜文化傳播,并將文化挖掘成果中的精髓引入到《湖湘飲食文化》的課程教學中,通過以上方法培養了學生和員工的職業文化精神,喚起行業的文化自信,形成行業文化共識,為學生熱愛專業、員工熱愛職業提供了行業文化基礎。
四、按行業企業內涵發展要求深化專業和課程改革
辦職業教育必須了解現實的職業環境,“一種職業社會,即有一種的環境。欲使所培養者,適于他的環境,進一步更須改變他的環境,必須切實知道他的環境是怎么樣,才可以下手。”[6]][7]因此,要想使人才培養符合行業轉型升級需求,就必須對行業發展狀態有比較準確的把握。基于這一認識校企行進行了深入調研,以掌握行業的發展現狀與趨勢以及人才短缺等情況。隨著經濟社會快速的發展,人們的餐飲消費習慣和結構發生了很大變化,對飲食的營養健康和綠色安全追求越來越高,促使餐飲行業新模式、新業態(如互聯網下的大型餐飲、連鎖餐飲、線上線下餐飲、商圈餐飲、跨界餐飲、社區餐飲)不斷涌現,食品檢測技術的應用也越來廣泛。為推進特色支柱產業快速轉型升級,擴大市場份額,湖南省政府還將湘菜食材原料到餐桌肴饌的產業鏈建設列入了“十三五”發展規劃,重點發展。而在餐飲類高職專業教學方面卻存在諸多問題。一是專業設置已不太適應行業新業態和企業人才需求的發展要求,必須擴大專業領域,完善專業結構,從單一的烹飪類專業向食品類和餐飲類專業擴展;二是專業教育教學內容與職業崗位內涵脫節較為嚴重,深化教學內容和課程體系改革,使人才培養適應職業內涵變化已經刻不容緩;三是專業教師水平較難適應教學改革的要求,提高教師的教學能力尤其是專業實踐教學能力也十分緊迫。黃炎培認為:辦什么專業、開什么課程、用什么教材等問題都要問職業界的意見,看職業界的需要;就是訓練學生,也要符合職業界的習慣。[7]基于這一思想,校企行結合學校辦學定位和專業特點,確定以湘菜產業鏈的中下游為主要服務對象進行專業結構調整。在原有烹調工藝與營養、營養配餐、餐飲管理3個專業基礎上新增食品檢測技術、食品質量與安全、酒店管理和西餐工藝4個專業,構建了由7個專業組成的湘菜產業專業群,其中辦學歷史悠久的烹調工藝與營養作為專業群核心專業,建立了專業動態調整機制,以適應崗位內涵的不斷變化。實際上湖南湘菜學院和湘菜產業專業群是同一個實體,是一個承擔了人才培養、文化傳承、科學研究和技術服務等多種職能的綜合體。在對行業人才需求和職業內涵變化充分把握的基礎上,將職業要求與各專業培養目標重新對接,以此確定專業群主要崗位的核心能力和職業素養要求。課程結構按崗位群特點確定(崗位化),教學內容以項目方式呈現(項目化),專業技能按學徒制方式培養(學徒化),并將行業文化融入教育教學全過程,形成了“三化一入”的人才培養模式。專業群課程體系采用“共享課程+專業課程”結構,全部課程標準、特色教材、案例和題庫,均由行企校共同制定,并根據崗位內涵變化及時調整,注重行業優秀文化滲透,引導學生對行業文化的理解和認同。
五、通過開發新產品和產品標準等途徑推進行業轉型升級
學校與行業企業在共同管理專業群的過程中,達成了文化共識,可加大相互之間的融合,但“更多的是要建立互利共贏的合作機制,促使校企合作產生良性循環,得到健康可持續的發展”。[8]實踐中這種互利共贏的長效機制主要體現在不僅企業要為學校提供資源與服務,學校也要為行業企業提供相關資源與服務,真正做到你中有我、我中有你。雖然政策和法律對行業企業參與職業教育有很多要求,但事實表明,如果只強調行業企業如何服務學校,而學校不能為行業企業提供相關服務,無法形成互利共贏的機制,這種合作是很難持續的。關鍵的問題是學校能為行業企業提供何種服務、如何服務?無疑首先是提供高素質人才培養和教育培訓服務,這幾乎是每個學校都能做到的事情,但僅此是肯定不夠的。除此之外就是學校教師為行業企業提供技術開發等方面的服務,這是一個廣闊的領域,如何開發拓展這一領域,是一個需要深入探索、研究和實踐的問題。學校在努力培養教師的技術服務意識和能力的前提下,若能緊緊把握行業企業的現實需求,結合各專業(群)的特點和優勢,是完全可以提供更深層次服務的。如在校行企共同管理專業群的背景下,專業群可為行業企業提品開發、標準制定、技術創新,或戰略發展研究等方面的服務,既推動了行業企業的發展,同時也為促進了教師能力的提高,實現了互利共贏。隨著中央廚房等現代食品技術的發展,餐飲業的標準化、工業化和信息化進程進一步加快,“一帶一路”經濟推動餐飲業快速走向世界,對標準化的要求也越來越高。餐飲行業只有努力提高產品的標準化程度、不斷開發新品,企業才有新的動力,才能贏得市場,同時這也為高職教學改革提出了新要求,提供了新內容,為教師實踐能力提高找到了新途徑。為深化改革與合作,按“產學研訓”一體的思路,校企行三方共同籌資建設了一棟面積約2萬平米方的湘菜大樓,作為湘菜產業專業群的生產性實訓基地。基地既為專業群學生、教師和企業員工提供實習實訓或培訓,也為合作企業提品研發和檢測等服務,更為行業大師、企業專家和師生提供合作研發平臺,使基地其成為聯系合作各方的有效紐帶。基地中建有5個大師工作室,由湘菜行業頂級大師掛帥,企業專家和師生共同開發湘菜新產品,研發湘菜標準(包括菜品質量標準、食材標準、工藝標準和企業經營標準等),努力實現以產品和產品標準研發帶動產業發展和教學改革的思路。湘菜新品和湘菜標準的開發,還為教學內容改革提供了大量鮮活的資源,使教學內容和行業技術達到同步發展,而且通過行業大師工作室培養專業群師資,提高教師專業技能的做法,成為某些技能要求高且需師徒傳承的專業提供了新的經驗。為及時把握和引導產業發展,更好地指導專業群教學改革,校企行的教師和專家通過課題和論文等形式,對湘菜發展和專業群建設進行了深入的理論研究,其研究成果為政府部門決策和企業制定發展規劃提供了較好的理論參考,且加深了學校和行業企業之間的友誼與信任。
中國經濟的穩健運行,很大程度上取決于企業的發展,沒有企業的發展,中國經濟運行就是一句空話。經過30多年的高速發展,我國進入了新的平臺期,社會期待新的活力出現,中國企業國際化成為了越來越受關注的話題。
建筑業是我國國民經濟的基礎性行業,在我國工業化與城市化的過程中,建筑業在吸納和消化勞動人口增長、保障就業方面起著重要的作用。中國建筑企業國際化是中國企業走出去的縮影,經過30余年的發展,中國建筑企業從最初只能實施經援項目、開展勞務輸出和分包,發展到如今項目的規模逐漸增大、技術含量不斷提升,目標市場拓展到全球范圍的新格局。
一、中國建筑企業在與時俱進中“走出去”
我國建筑企業的跨國經營開始于1979年,隨著改革和對外開放的發展而發展,在30多年間,從無到有、由小到大,經歷了勞務輸出,低端工程承包,成套技術與設備輸出,參與全球高端市場競爭并輸出標準四個階段:
勞務輸出階段:主要是20世紀70年代末期,中國企業跟在西方承包商后面從事勞務分包,風險不高,利潤更不高。當時中建總公司、中國路橋公司、中土公司、中國成套設備公司四家企業開展對外承包業務及勞務輸出業務,數千人次進入中東、非洲地區。
低端工程承包階段:主要在20世紀80年代后期到90年代初期,特點是由于資金、技術方面的局限,只能承攬一些規模小、處于產業鏈低端的工程項目,利潤微薄,并往往交學費。這一階段,各大建筑企業在境外設立代表處、辦事處。
成套技術與設備輸出階段:20世紀90年代末至本世紀初,隨著中國建筑業的蓬勃發展,中國的技術與設備得到國際市場的認可。例如,2002年開工建設巴基斯坦瓜達爾港,由中國政府提供優惠貸款,中國公司提供了從規劃、設計、施工到設備安裝一條龍服務。
參與全球高端市場競爭并輸出中國標準階段:2003年以來,隨著基礎設施建設方面諸多偉大工程的成功實踐,中國技術、設備、標準逐步得到國際高端市場的認可,中國建筑企業開始全方位參與全球高端市場競爭。尤其是中國交通基礎建設的規范標準開始廣泛走出國門。
目前,我國建筑企業在國際市場上獲得了一定的市場占有率, 2013年底,國內的各種對外承包工程公司達2000多家,市場也從少數幾個國家發展到180多個國家和地區,在全球225家最大國際承包商中我國有55家公司入選。
二、中國建筑企業在機遇與挑戰中“走出去”
本部分從以下四方面介紹。
(一)國際市場發展趨勢
綜觀國內外環境,未來5-10年是中國企業深入實施國際化經營戰略和打造世界一流跨國企業集團的黃金機遇期和重要跨越期。主動順應經濟社會發展趨勢,充分利用各方面積極因素,將極大加快打造具有較強國際競爭力的一流跨國企業的步伐。對外工程承包市場未來發展前景看好,國際基礎設施建設市場總體規模保持穩定增長。未來10年國際工程市場增長潛力巨大(超過5%),2013-2030年,全球基礎設施投資將達55萬億美元,公路、橋梁、鐵路、機場、港口、核電、水利等業務繼續增長。
第一,各國對基礎設施建設將保持長期旺盛的需求。亞太地區將成為全球基礎設施建設的增長引擎;美歐等發達國家市場仍是世界最大的高端建筑市場;拉美地區市場規模會繼續快速上升;中東市場對中國的出口順差大,對中國企業的開放程度會越來越高;非洲是中國企業對外投資合作的最大市場,基礎設施建設有巨大發展空間,跨國跨區域的大型項目機會逐漸增多。
第二,新興經濟體國家處在經濟快速增長期,基建市場需求長期穩定且規模龐大,發展中國家存在基礎設施建設的剛性需求,不少國家制定了引進國外投資,發展本國基礎設施的計劃。
第三,互聯互通、清潔能源和城市化建設成為重點發展領域。各國把交通物流網絡作為發展的重點,發達國家將投入更多資源進行基礎設施更新和綠色能源建設,發展中國家城市化過程的加速將為國際工程承包業務提供更多的市場機會。
(二)行業發展趨勢
國際項目大型化、跨專業化、綜合一體化的特征越來越明顯,大型企業間的競爭逐漸升級為產業鏈綜合競爭力的較量。國際基礎設施建設將不僅局限于傳統項目,更要向基礎設施的高效能、高品質、低碳環保的方向發展。此外,工程項目投融資也不斷向多元化發展,項目債券、基金、信托、私人投資等方式正在逐步興起,這些對國際承包的商業模式、組織架構、產業鏈整合能力提出了挑戰。中國企業國際化發展有以下幾個特點:
1.市場布局更加多元化
2013年,我國對外承包工程的主要市場依然是亞洲和非洲,分別占對外承包工程完成營業總額的47%和35%,拉丁美洲占10%,歐洲占6%。與2012年相比,按完成營業額計算,亞洲的市場份額上升了1%,非洲、拉美、歐洲和北美的市場份額均保持不變,大洋洲減少了1%。按新簽合同額計算,亞洲的市場份額減少1%,拉美增加2%,北美保持不變。總的來說,我國在歐洲、拉美對外承包工程市場的的地位有望提升。
2.市場格局出現集中化傾向
中國占225強的企業有55家,市場份額13%;歐洲有58家企業,占比50%;韓國有15家企業,占比7.5%,中國企業占比太小。
3.行業領域更趨高端
2013年我國對外承包工程企業完成營業額中,高附加值行業占比普遍提升,低附加值行業占比普遍下降。從地區市場來看,在亞洲市場,中國企業完成營業額主要分布在電力工程、石油化工、房屋建筑和通訊工程行業;在非洲市場,房屋建筑、交通運輸和通訊工程占據行業前三位;在歐洲市場,通訊工程繼續占據主導地位,同時電力、工業和石油化工項目也有顯著增加。
4.經營模式更趨綜合
為更好應對國際工程承包市場業主結構、資金來源結構、行業結構和國別市場結構的變化,我國企業在創新基礎設施對外合作新模式方面取得一定成效。一些企業以投資帶動或者跨過并購模式全方位參與基礎設施建設并帶動中國標準成套設備出口;一些企業借助其他中資企業對外投資積極參與項目工程建設;多數企業積極為業主提供部分融資以F+EPC、PPP、EPC+M的方式獲取中標機會,與東道國企業組建合資企業或組成聯合體投標提高中標率,對東道國企業發起投資并購或參股以獲取拓展當地市場的商機,從單機或成套設備供應商轉變為一體化集成式整體方案提供商。
(三)國家政策支持
隨著我國對世界經濟的貢獻越來越大,參與構建世界經濟新格局的能力不斷提升,國家對企業走出去的政策支持力度也將不斷加大,這是企業開展國際化經營的最堅實依托。
黨的十報告明確要求“加快走出去步伐,增強企業國際化經營能力,培育一批世界水平的跨國公司”;十八屆三中全會提出“必須推動對內對外開放相互促進、引進來和走出去更好結合,促進國際國內要素自由流動、資源高效配置、市場深度融合,加快培育參與和引領國際經濟合作競爭新優勢,以開放促改革。政府將加快同周邊國家和區域基礎設施互聯互通建設,建立開發性金融機構,推進絲綢之路經濟帶、海上絲綢之路建設,形成全方位開放新格局。”以上這些政策措施為企業帶來了新的發展契機。中國對外工程承包企業有望參與這些合作項目,在獲得自身業務拓展的同時,為中國與其他國家間經貿合作的發展提供有效支撐。
(四)機遇與挑戰并存
同廣闊的市場前景與國家的政策傾斜所帶來的利好形勢所不同,中國企業自身的短板為走出去帶來了挑戰:一是營銷渠道不暢通,私人投資項目難于拿到;二是商務人才短缺;三是我國的國內分工過細,影響我們的海外資源;四是我們的技術標準許多國家不接受;五是國有企業的資產問題,影響我們進一步通過間接融資來開發新業務;六是各國的政策限制政策;七是各國對環境的要求、社會責任標準的要求;八是中資企業之間的惡性競爭。
因此,“十二五”至“十三五”期間,中國建筑企業開展國際化經營機遇與挑戰并存,加快實施國際化經營戰略,既是經濟社會發展和企業發展的客觀要求,也是企業做強做優、培育具有國際競爭力的世界一流企業的必然選擇。
三、中國建筑企業走出去取得一定成果――以中國交建為例
本部分從以下三方面介紹
(一)中國交建基本情況
中國交建是特大型中央企業,主要從事交通基礎設施的投資、建設、運營,以及裝備制造、房地產開發,能為客戶提供從投融資到設計咨詢、建設、運營一攬子解決方案和一體化服務。中國交建在香港H股、上海A股兩地資本市場上市,在全球93個國家設有135個辦事機構,業務遍及120多個國家和地區。
2014年,中國交建位列世界500強第187位;ENR全球最大國際承包商排行榜第9位,連續8年位居中國上榜企業第1名。國務院國資委經營業績考核“9連A”。并被國資委確定為“國際化經營戰略10家重點聯系企業”和“培育世界一流企業10家重點聯系企業”,是中央企業中僅有的3家“雙十”企業之一。
中交基建業務競爭優勢明顯增強,已經發展成中國最大的港口設計建設企業;世界領先的公路、橋梁設計建設企業;世界第一疏浚企業;全球最大的集裝箱起重機制造商;中國最大的國際工程承包商;中國最大的設計公司;中國第三大高速公路投資運營商;中國鐵路建設的主力軍。
(二)中國交建海外業務基本情況
2013年中國交建提出并全面部署“打造五商中交、實現升級發展、建成世界一流企業”的發展戰略。“五商中交”即:全球知名的工程承包商、城市綜合體開發運營商、特色房地產商、基礎設施綜合投資商、海洋重型裝備與港口機械制造及系統集成總承包商。
在戰略目標引領下,中國交建轉變海外經營的模式和結構,市場范圍不斷擴大,海外業績逐年攀高,國際業務增速明顯。2006-2013年,海外業務累計完成新簽合同額901.5億美元、營業額506.6億美元、利潤總額36.7億美元。其中,2013年海外新簽合同額181.24億美元,完成營業總額95.79億美元,實現利潤總額9.54億美元,海外利潤總額貢獻率為35%,國際化水平進一步提高(見圖1)。
中國交建境外資產總額由“十一五”之初的100億人民幣增長到2013年的740億人民幣,占公司資產總額的①14.8%,年均增長33%。2013年國際化經營指數②23.8%,比以往三年平均值20.7%增長了14.9%。
(三)中國交建海外業務分布情況
據ENR統計,中國交建海外營業額約占250家國際承包商國際工程總營業額的2.4%;據商務部統計,中國交建海外新簽合同額及營業額約占中國對外承包工程的10%。2013年底境外在建項目460個,總合同額約300億美元,累計待執行合同額約180億美元,其中1億美元以上項目69個,海外工程項目完成營業額67.02億美元、占比70%,非工程營業額28.77億美元,占比30%。2013年,中國交建駐外機構和海外業務分區域構成情況見圖2及表1。
四、中國交建與世界知名建筑企業的對標分析
本部分從以下三方面介紹。
(一)對標分析
對標對象選擇的是中國交建與標桿企業:法國萬喜、法國布依格、瑞典斯堪斯卡、西班牙ACS、美國福陸等位列2014年ENR250家國際最大承包商排名前10位的5家企業(見表2)。
由2014年ENR對標結果可以看出,中國交建利潤總額、營業收入、人均產值和海外營業收入、國際化經營指數方面繼續保持領先地位,釋放出了中國交建不斷加強頂層設計、海外戰略、人才結構調整、資源配置、高端營銷和綜合協調等的改革紅利。顯示出公司的價值創造水平和單位資本的價值創造能力較強,人才結構合理,人力資源使用效率處于優勢地位,盈利能力較強,營業收入較快增長,國際化水平處于領先地位,但與國際優秀的建筑企業相比還處于明顯的劣勢。與對標的五家國外企業相比,中國交建屬地化經營、全球資源配置能力,一體化服務能力,高端項目的解決能力、經營范圍、經營區域、投融資能力、管理水平、國際化人力資源培養和儲備等方面均存在不小的差距。
(二)雷達圖分析
依據2014年ENR報告數據,中國交建和五家國際知名建筑標桿企業法國萬喜、法國布依格、瑞典斯堪斯卡、西班牙ACS、美國福陸的15個經營指標進行雷達圖分析,由圖3可見:中國交建主業高度集中在交通基礎設施建設領域,但業務結構相對單一;公司發展能力指標和盈利能力指標在對標企業中處于上游水平;公司償債能力指標在對標企業中處于中等水平;運行能力指標在對標企業中處于中等偏下水平;國際化經營能力指標在對標企業中處于下游水平。
總體來看,對比國際知名建筑企業,公司已具備相當優勢。但在率先建成世界一流企業的戰略進程中,還需著力提升國際化經營水平,突破產業結構單一的瓶頸。
(三)中國交建的SWOT分析
本部分從以下四方面介紹。
1.優勢
優勢主要包括:完整產業鏈優勢,在交通基礎具備規劃設計、投融資、施工建造、運營管理等全產業鏈服務內容;特大型項目運作優勢,先后承攬了一批在全球建筑工程領域具有很高知名度的特大型項目。較強的海外風險管控能力,國際化的風險管控體系運行良好;較強的國際品牌優勢,在全球范圍建立了四大品牌的市場信譽;較強的技術創新優勢,在離岸深水筑港、跨江跨海橋隧、港口機械等領域的技術處于世界領先水平;有一定特色的國際化軟實力優勢,全球營銷網絡基本建立。
2.弱點
國際化經營主業突出但業務結構偏于單一,國際化的資本經營和跨國并購管理存在經驗和能力上的不足,國際化人才隊伍還不夠壯大,信息化管理與國際化水平不匹配;國際化經營的體制機制仍需在發展中改革完,跨專業總承包資源整合能力還有待進一步發展,總部支撐體系和管理輸出體系有待完善。
3. 威脅
市場競爭激烈和非貿易壁壘增加,本國建筑企業面臨新的挑戰,優秀人才的流失。
4. 機遇
國際建筑市場份額逐漸擴大,國際建筑市場的開放度提高,中國對外投資的規模不斷擴大,國際合作的機會和多樣性的增多。
為了化被動為主動,化挑戰為機遇,中國交建確立了國際化經營優先發展戰略,在公司內部營造國際化經營優先的保障環境,在資源配置、薪酬考核與人才的培育、引進及使用等方面向國際化經營傾斜。將“一體兩翼”的海外發展頂層設計與“四位一體”的海外板塊發展模式相結合,以中國交建海外事業部為統領,以中國港灣和中國路橋為平臺,以專業公司和駐外機構為支撐的國際化經營體系,統一布局“走出去”格局,優化各類資源配置,真正釋放出“一體兩翼”發展平臺為核心巨大的內生能量和活力。《中國交建國際化經營戰略規劃》明確提出了階段性目標“2015年公司國際化經營指數要達到25%,海外貢獻度要達到28%;2020年,公司國際化經營指數和海外貢獻度則要達到35%”。
五、中國建筑企業的國際化經營仍然在“路”上
未來一個時期,我國的綜合國力提升不僅僅體現在國防的航母上,還體現在打造一批具有國際競爭力的經濟航母上。要打造經濟航母,企業自身應當積極作為,發揚我國企業的區位優勢、行業競爭優勢、低成本優勢、資金優勢和效率優勢,補齊短板,行業結構上適度多元,實施以并購為主的投資帶動戰略,增強中資企業之間的國際合作、減少內耗,用自己專業優勢搶占制高點,探索成為跨國公司的發展模式,高品質地打造知名品牌,積極應對市場格局的變化,緊跟國家的國際化戰略布局,真正做到“走出去、走進去、呆得住、出得來、回得去”。
中國建筑企業推進國際化經營,就要在更廣闊的海外市場拓展業務;在更廣泛的業務領域開展經營;以更多樣的商業模式實現經營提升;以更完備的產業鏈優勢增強全球資源配置能力;以更有效的管理手段提高海外業務經營管理水平。
中國建筑企業推進國際化經營的升級,就要以提升海外業務貢獻度和國際化經營指數為基礎,著眼世界一流,實現品牌升級;以傳統業務為基礎,大力發展中高端業務,實現產品和產業升級;以“利益共同體、生命共同體”高度融合為基礎,實現從產業鏈到價值鏈轉化的升級;以共享價值、提供一體化綜合解決方案為基礎,實現商業模式的升級。
可以預見,中國企業國際化發展將會對全球范圍內的企業發展格局產生巨大的影響,其中將會涌現出一批具有國際競爭力的中國企業,也會涌現出精彩的實踐案例。