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【論文摘 要】在網(wǎng)絡(luò)飛速發(fā)展的今天,“計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)”課程在中職計(jì)算機(jī)教育中已屬于基礎(chǔ)實(shí)踐課程之一,但由于教材的編寫、學(xué)生的個(gè)體差異、學(xué)校的教學(xué)模式等因素導(dǎo)致該課程成了一門較為空洞的理論課。本文根據(jù)筆者的教學(xué)實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)總結(jié),從教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法和教學(xué)評(píng)價(jià)四個(gè)基本方面探討了在該門課程教學(xué)上的一些做法,使學(xué)生在學(xué)完該課程后,能夠真正地感覺(jué)到這門課程的價(jià)值。
一 引言
“計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)”課程目前在各個(gè)高校計(jì)算機(jī)專業(yè)中已成為核心課程之一,甚至有部分高校已將“計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)”設(shè)置為獨(dú)立的專業(yè),該課程的研究和建設(shè)在高校中已日趨成熟。但該課程建設(shè)在中等職業(yè)教育中仍出現(xiàn)起步較晚、層次不一的局面。不同職業(yè)學(xué)校的信息技術(shù)專業(yè)對(duì)該課程的教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法和重視程度都有不同的理解,教學(xué)中遇到了教學(xué)目標(biāo)單一、理論知識(shí)枯燥、實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目難以操作等問(wèn)題。
學(xué)生對(duì)該課程的教學(xué)效果的普遍反映是只學(xué)了一大堆網(wǎng)絡(luò)名詞、概念和結(jié)構(gòu)圖,有些學(xué)生懷著極大的興趣學(xué)習(xí)這門學(xué)科,但是幾節(jié)課下來(lái),興趣已所剩無(wú)幾了。一學(xué)年總結(jié)下來(lái),理論和實(shí)踐方面好像都沒(méi)學(xué)到什么東西。水平仍然停留在只會(huì)使用ie瀏覽器、“上網(wǎng)”和“聊天”階段。
以上這些問(wèn)題均暴露了中職學(xué)校計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)課程的教學(xué)問(wèn)題。因此,只有憑借在教學(xué)中不斷地探索,對(duì)學(xué)科教學(xué)改革的不斷修正來(lái)彌補(bǔ)教學(xué)中理念、手段和實(shí)施條件等方面的不足。本文結(jié)合多年的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)從教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法和教學(xué)評(píng)價(jià)方面分別闡述對(duì)該課程的實(shí)踐與思考。
二 “計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)”課程的實(shí)踐與思考
1.教學(xué)目標(biāo)方面
中職“計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)”課程的總體教學(xué)目標(biāo)是有效地培養(yǎng)學(xué)生必須的技能(組建簡(jiǎn)單網(wǎng)絡(luò)和管理網(wǎng)絡(luò)),同時(shí)也讓學(xué)生具有一定的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)原理理論知識(shí),以利于他們以后的知識(shí)更新。
根據(jù)中職學(xué)生的特點(diǎn),以激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣和對(duì)該課程的正確認(rèn)識(shí)為主線,在教學(xué)內(nèi)容上進(jìn)行有針對(duì)性的取舍,通過(guò)可操作性的實(shí)驗(yàn)來(lái)培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,通過(guò)討論式教學(xué)、任務(wù)驅(qū)動(dòng)式等教學(xué)手段來(lái)調(diào)動(dòng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的積極性。
2.教學(xué)內(nèi)容方面
如今,各個(gè)中職學(xué)校所使用的《計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用基礎(chǔ)》教材都大同小異,教材中先理論、后實(shí)訓(xùn),教材的開(kāi)始就是眾多的網(wǎng)絡(luò)名詞、概念、定義、原理等一些抽象的東西,學(xué)生從一開(kāi)始接觸到這些名詞時(shí)就有點(diǎn)懵懵懂懂的,興趣自然提不上來(lái)。
因此,從教材內(nèi)容上,教師在教學(xué)初可根據(jù)職業(yè)學(xué)校學(xué)生的特點(diǎn),將教材內(nèi)容進(jìn)行重新編排,從行業(yè)需要或?qū)W生需求的實(shí)際出發(fā),增加和刪減一部分內(nèi)容,并且選取一部分主線內(nèi)容作為學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的切入點(diǎn)和學(xué)習(xí)重點(diǎn),選取一部分非主線內(nèi)容用于增加學(xué)生的探究性和自主學(xué)習(xí)性。專業(yè)重心上,理論教學(xué)隨時(shí)穿插于實(shí)訓(xùn)內(nèi)容中。根據(jù)多年的教學(xué)實(shí)踐發(fā)現(xiàn),單純的理論講解給學(xué)生的理解和記憶都帶來(lái)了較大難度,因此,實(shí)訓(xùn)內(nèi)容不能滯后于理論講解,條件允許的情況下,更應(yīng)將理論內(nèi)容穿插在實(shí)訓(xùn)部分中,以實(shí)訓(xùn)操作中遇到的現(xiàn)象映射出相關(guān)原理。分層教學(xué)上,充分引導(dǎo)和輔導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí),根據(jù)學(xué)生的能力水平和興趣愛(ài)好,幫助不同的學(xué)生建立起自己的學(xué)習(xí)方向。比如,引導(dǎo)對(duì)網(wǎng)絡(luò)組建方面感興趣的學(xué)生學(xué)習(xí)組網(wǎng)技術(shù)方面的知識(shí),推薦對(duì)windows網(wǎng)絡(luò)管理感興趣的學(xué)生研究活動(dòng)目錄設(shè)計(jì)和windows域管理。對(duì)服務(wù)器管理感興趣的學(xué)生從配置使用ftp、serv-u服務(wù)器等方面進(jìn)行指導(dǎo)。
3.教學(xué)方法方面
根據(jù)課堂教學(xué)內(nèi)容的安排,可把課堂模式分為理論課和實(shí)訓(xùn)課,兩者是相輔相成、相互穿插的,但是一堂課的重心在理論還是在實(shí)踐,這需要教師去權(quán)衡比較。想讓學(xué)生學(xué)會(huì)如何做水晶頭,如何組建一個(gè)小型的對(duì)等網(wǎng)等相關(guān)技能,就必須要讓學(xué)生親自動(dòng)手實(shí)訓(xùn)(實(shí)訓(xùn)包括實(shí)地實(shí)訓(xùn)和模擬實(shí)訓(xùn));要想讓學(xué)生具有一定的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)理論知識(shí),并能夠?qū)⑦@些理論和原理相互結(jié)合、相互貫通,知識(shí)鏈一環(huán)套一環(huán),那就需要教師進(jìn)行理論講授。
第一,理論課模式。(1)通過(guò)實(shí)物展示和現(xiàn)場(chǎng)操作驗(yàn)證理論,加深對(duì)概念的理解和印象。實(shí)物展示和現(xiàn)場(chǎng)操作的形式可以多種多樣,比如在給學(xué)生講解拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)概念時(shí),可以結(jié)合本學(xué)校校園網(wǎng)的拓?fù)鋱D和一些實(shí)物照片,來(lái)闡述為什么會(huì)有各種拓?fù)浣Y(jié)構(gòu),不同的機(jī)構(gòu)中的優(yōu)缺點(diǎn)等。(2)巧妙設(shè)計(jì)疑問(wèn)和思考,讓學(xué)生帶著疑問(wèn)有目的地聽(tīng)講。帶著問(wèn)題去了解一個(gè)知識(shí)點(diǎn),更加激發(fā)起學(xué)生的內(nèi)在求知欲。比如,在講數(shù)據(jù)鏈路層的功能與作用時(shí),就帶著這樣一種疑問(wèn)開(kāi)始整節(jié)課:“機(jī)器a向機(jī)器b發(fā)送數(shù)據(jù),一般程序就是a把數(shù)據(jù)發(fā)到線路上,然后b收到后就把數(shù)據(jù)取下來(lái),但是,中間環(huán)節(jié)可能會(huì)出錯(cuò),通信線路可能會(huì)導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失等問(wèn)題,因此,數(shù)據(jù)鏈路層就必須提供一些解決辦法,哪些解決辦法?”。這樣,引發(fā)學(xué)生的思考,帶著這些問(wèn)題進(jìn)入整節(jié)課程,而檢驗(yàn)這節(jié)課的最終效果也就是學(xué)生是否能夠解決這個(gè)問(wèn)題。(3)善于使用課件和模擬軟件,特別是帶有演示效果的課件或模擬軟件。制作課件的目的是為了能夠?qū)⒁恍├碚摰臇|西更直觀的表現(xiàn)出來(lái),是在沒(méi)有實(shí)物的基礎(chǔ)下而采用的一種演示方式,但是,課件的展示并不是單純地將文字內(nèi)容演示出來(lái),而更多的應(yīng)該是產(chǎn)生出一種動(dòng)畫性質(zhì)。比如,在講交換機(jī)的工作原理的時(shí),可以采用cisco packet tracer模擬軟件,模擬出交換機(jī)的工作原理,直觀地演示出交換機(jī)中mac地址表的形成過(guò)程以及與各個(gè)節(jié)點(diǎn)之間的信息交換過(guò)程。(4)理論內(nèi)容需循序漸進(jìn)、由淺入深。理論知識(shí)的教授需要循序漸進(jìn),前面知識(shí)點(diǎn)的內(nèi)容不掌握,后期知識(shí)點(diǎn)就難以與之形成一個(gè)串聯(lián),但是從結(jié)合中職學(xué)校學(xué)生的基礎(chǔ)知識(shí)和基本信息素養(yǎng)來(lái)看,對(duì)一些抽象的知識(shí)點(diǎn),比如數(shù)據(jù)通信原理、廣域網(wǎng)技術(shù)等,這些知識(shí)點(diǎn)對(duì)中職學(xué)生掌握計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的基本技能沒(méi)有什么影響或者影響不大,可以留到后期給學(xué)生簡(jiǎn)單地講授,或結(jié)合一些考證的需要、考證的試題給學(xué)生講授這類型的知識(shí),效果會(huì)更好。這樣保證了學(xué)生掌握基本技能的首要任務(wù)的同時(shí),也達(dá)到了提高的目的。
第二,實(shí)訓(xùn)課模式。(1)合理安排實(shí)驗(yàn)內(nèi)容,密切聯(lián)系生活實(shí)際,突出實(shí)用部分。日常生活中涉及的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用案例和任務(wù)更能激發(fā)起學(xué)生學(xué)習(xí)和解決問(wèn)題的興趣,根據(jù)中職學(xué)生的崗位能力和培養(yǎng)目標(biāo),把組件網(wǎng)絡(luò)和管理企業(yè)局域網(wǎng),基本的雙絞線制作、網(wǎng)卡、交換機(jī)、路由器等器材的安裝、設(shè)置和使用,windows nt服務(wù)器、ftp服務(wù)器、郵件服務(wù)器等的安裝和使用等作為實(shí)訓(xùn)課的重點(diǎn),讓學(xué)生在一年的課程學(xué)習(xí)后,能感覺(jué)到自己能夠獨(dú)立動(dòng)手做出點(diǎn)東西來(lái)。(2)巧妙安排實(shí)訓(xùn)課的實(shí)施過(guò)程,重視培養(yǎng)小組團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。實(shí)訓(xùn)課對(duì)學(xué)生來(lái)說(shuō)的主要任務(wù)就是自己動(dòng)手去解決或者完成一個(gè)項(xiàng)目,就此教師可將學(xué)生分成若干個(gè)學(xué)習(xí)小組,學(xué)習(xí)小組的成員根據(jù)能力混合編排,學(xué)生以小組為單位進(jìn)行討論和實(shí)訓(xùn),以小組為單位團(tuán)結(jié)協(xié)作完成實(shí)訓(xùn)任務(wù)。(3)注重實(shí)驗(yàn)總結(jié)和撰寫實(shí)驗(yàn)報(bào)告。在實(shí)訓(xùn)課程中,學(xué)生會(huì)碰到理論上想不到的問(wèn)題和現(xiàn)象,如何解決這些問(wèn)題,就是一個(gè)過(guò)程、一種方法。因此,不管實(shí)訓(xùn)是否成功,每次的實(shí)訓(xùn)報(bào)告是一種及時(shí)總結(jié)的必要手段,對(duì)實(shí)訓(xùn)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行分析、概括和總結(jié),以便于完善整個(gè)過(guò)程。實(shí)訓(xùn)報(bào)告的寫作加深了學(xué)生對(duì)操作方法的印象,同時(shí)也聯(lián)系了一部分理論知識(shí),讓學(xué)生對(duì)該課程的知識(shí)做到融會(huì)貫通。
4.教學(xué)評(píng)價(jià)方面
針對(duì)中職學(xué)生的特點(diǎn),對(duì)該課程的教學(xué)評(píng)價(jià)體系不過(guò)于單一,但也不需要過(guò)于復(fù)雜。評(píng)價(jià)體系大致可分為三種:(1)理論考試部分,用于驗(yàn)證學(xué)生對(duì)定義、概念的記憶和理解程度。(2)實(shí)訓(xùn)考試部分,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)獨(dú)立的完成指定的任務(wù),用于驗(yàn)證學(xué)生的操作能力和基本技能掌握程度。(3)實(shí)訓(xùn)報(bào)告部分,從實(shí)訓(xùn)報(bào)告中能夠看出學(xué)生的思路是否清晰,是否真正掌握相關(guān)的知識(shí)點(diǎn)。
三 總結(jié)
根據(jù)教學(xué)實(shí)際來(lái)看,計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)課程相對(duì)于一些原理性課程來(lái)說(shuō)還是較受學(xué)生歡迎的,如何將受學(xué)生歡迎的課程傳授好,對(duì)于中職教育來(lái)說(shuō),還有很長(zhǎng)的一段路要走,由于課時(shí)限制,不能面面俱到。這就要求定位教學(xué)目標(biāo),優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容,構(gòu)建新型教學(xué)模式,更新教學(xué)評(píng)價(jià)體系。因此使用“基本理論內(nèi)容+偏重貼近實(shí)際需求的實(shí)訓(xùn)”是目前最為直接的方法。
參考文獻(xiàn)
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[關(guān)鍵詞]高職計(jì)算機(jī)專業(yè) 實(shí)踐性課程體系 頂崗實(shí)習(xí) 工學(xué)結(jié)合
計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)等IT技術(shù)已經(jīng)應(yīng)用到當(dāng)代社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域,并導(dǎo)致大量的IT應(yīng)用維護(hù)型人才的社會(huì)需求,而現(xiàn)在的該類人才質(zhì)量和數(shù)量都嚴(yán)重不足,因此增強(qiáng)高職計(jì)算機(jī)專業(yè)教育具有重要意義。我國(guó)中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(2010-2020年)指出“大力發(fā)展職業(yè)教育,職業(yè)教育要面向社會(huì),著力培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)道德、職業(yè)技能和就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力,把提高質(zhì)量作為重點(diǎn)。以服務(wù)為宗旨,以就業(yè)為導(dǎo)向,推進(jìn)教育教學(xué)改革。實(shí)行工學(xué)結(jié)合、校企合作、頂崗實(shí)習(xí)的人才培養(yǎng)模式”。目前國(guó)內(nèi)關(guān)于如何更好地培養(yǎng)高職計(jì)算機(jī)專業(yè)IT應(yīng)用維護(hù)型人才的研究成果很多,但實(shí)習(xí)就業(yè)中顯現(xiàn)的人才短缺問(wèn)題還是很普遍,需要不斷的探索研究,尋找更好的解決方法。應(yīng)用基于工學(xué)結(jié)合、校企合作、頂崗實(shí)習(xí)等多種人才培養(yǎng)模式,結(jié)合高職計(jì)算機(jī)專業(yè)實(shí)踐性課程體系的改革,即高職計(jì)算機(jī)專業(yè)的實(shí)踐性課程體系及課程內(nèi)容根據(jù)IT應(yīng)用維護(hù)型人才市場(chǎng)具體需求,定期針對(duì)性調(diào)整,能比較有效的解決這個(gè)問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)實(shí)習(xí)到就業(yè)的零過(guò)渡。下面以浙江經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)專業(yè)的實(shí)踐性課程體系改革為例,闡述這個(gè)改革方法及其效果。
一、IT應(yīng)用維護(hù)型人才需求的市場(chǎng)調(diào)查
在以商業(yè)經(jīng)貿(mào)為經(jīng)濟(jì)主體的浙江省,很多針對(duì)IT應(yīng)用維護(hù)型人才需求的調(diào)查表明,目前各類信息管理的經(jīng)貿(mào)企業(yè)、各種電腦城和數(shù)碼港、電子商務(wù)企業(yè)和應(yīng)用軟件開(kāi)發(fā)企業(yè)等,對(duì)實(shí)踐型IT崗位的人才需求量巨大,這些崗位主要是IT產(chǎn)品銷售和售后服務(wù)、系統(tǒng)維護(hù)與管理、軟件開(kāi)發(fā)及測(cè)試、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)、美工、IT技術(shù)支持等。而目前高職計(jì)算機(jī)專業(yè)畢業(yè)生的知識(shí)結(jié)構(gòu)和能力一直不能滿足很多相關(guān)崗位的知識(shí)和技能要求,造成高職計(jì)算機(jī)專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)時(shí)專業(yè)對(duì)口率較低與社會(huì)IT應(yīng)用維護(hù)型人才嚴(yán)重不足的矛盾。
二、采用工學(xué)結(jié)合模式執(zhí)行頂崗實(shí)習(xí)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題
根據(jù)高職培養(yǎng)專業(yè)技能型人才的精神,學(xué)校計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)專業(yè)從2009年9月開(kāi)始,同時(shí)采用“2+1”和工學(xué)結(jié)合的人才培養(yǎng)模式,對(duì)計(jì)算機(jī)07級(jí)、08級(jí)、09級(jí)三屆學(xué)生執(zhí)行了頂崗實(shí)習(xí)。專業(yè)與二十幾個(gè)企業(yè)簽定校外實(shí)習(xí)基地協(xié)議,為學(xué)生提供大量實(shí)習(xí)崗位。學(xué)生完成兩年必修和選修課程后,按照自己就業(yè)意向選擇這些崗位進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)。07級(jí)、08級(jí)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)期間,企業(yè)反映我們的學(xué)生實(shí)習(xí)熱情比較高,頂崗實(shí)習(xí)也明顯提高了學(xué)生崗位實(shí)際工作能力,取得了積極的實(shí)踐鍛煉效果。
同時(shí)企業(yè)也指出很多問(wèn)題,知識(shí)技能方面主要包括學(xué)生跨專業(yè)的知識(shí)貧乏,專業(yè)知識(shí)和技能落后,不能滿足有跨專業(yè)綜合能力和應(yīng)用新技術(shù)工具能力的崗位的需求。
三、分析并提出解決問(wèn)題的措施
針對(duì)實(shí)習(xí)中反映的問(wèn)題,專業(yè)進(jìn)行了具體分析,并逐步提出了一些解決措施。
1.根據(jù)崗位技能需求及時(shí)增設(shè)相關(guān)專業(yè)交界課程,提倡學(xué)生選修跨專業(yè)課程。實(shí)習(xí)崗位中相當(dāng)一部分是要求具有跨專業(yè)知識(shí)的,比如保險(xiǎn)公司的某些崗位不僅需要信息處理能力,還需要一定的保險(xiǎn)知識(shí),IT銷售和服務(wù)崗位除了需要一定的計(jì)算機(jī)知識(shí),還需要有銷售和服務(wù)技能等。針對(duì)這一情況在2010年計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)專業(yè)開(kāi)設(shè)了專業(yè)選修課《信息技術(shù)服務(wù)》和《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》等,并鼓勵(lì)學(xué)生積極選修感興趣的跨專業(yè)課程,比如管理、保險(xiǎn)或社交方面的選修課,為將來(lái)上崗打好基礎(chǔ)。
2.增設(shè)時(shí)尚的技術(shù)課程,開(kāi)設(shè)相關(guān)技術(shù)講座。隨著電子商務(wù)和手機(jī)應(yīng)用的普及, WEB商務(wù)網(wǎng)站快速開(kāi)發(fā)與維護(hù)和手機(jī)客戶端應(yīng)用軟件開(kāi)發(fā)與維護(hù)人員需求量非常大,這些專業(yè)技術(shù)性較強(qiáng)的崗位要求學(xué)生不僅具有基本的專業(yè)知識(shí),還要熟悉使用較先進(jìn)熱門的技術(shù)工具。現(xiàn)在高職計(jì)算機(jī)專業(yè)的課程結(jié)構(gòu)多年未改,滿足時(shí)尚技術(shù)需求的課程幾乎沒(méi)有,學(xué)生在校完全沒(méi)有接觸過(guò)這些知識(shí)和工具,導(dǎo)致學(xué)生在這些崗位上有點(diǎn)不知所措。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后,專業(yè)派老師到相關(guān)企業(yè)掛職鍛煉學(xué)習(xí)新技術(shù),及時(shí)更新師資的專業(yè)知識(shí),積累教學(xué)資料,開(kāi)設(shè)相關(guān)時(shí)尚技術(shù)課程,比如《手機(jī)軟件開(kāi)發(fā)概要》,《Ruby On Rails快速WEB開(kāi)發(fā)》等。同時(shí),還積極聘請(qǐng)有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員到學(xué)校舉辦講座,讓學(xué)生在校期間得到企業(yè)的相關(guān)知識(shí)點(diǎn)撥。
3.課程內(nèi)容更新。計(jì)算機(jī)技術(shù)發(fā)展很快,很多軟件的版本和型號(hào)種類都在不斷更新,如果專業(yè)課程的內(nèi)容不能長(zhǎng)期不變,那么學(xué)生的專業(yè)知識(shí)就會(huì)落后。因此專業(yè)及時(shí)根據(jù)市場(chǎng)趨勢(shì)更改課程的內(nèi)容,比如《操作系統(tǒng)》,《網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與應(yīng)用》等。
四、落實(shí)項(xiàng)目化教學(xué),建立高職計(jì)算機(jī)專業(yè)實(shí)踐性課程體系
根據(jù)國(guó)家高職專業(yè)課程項(xiàng)目化教學(xué)的要求,專業(yè)不僅落實(shí)了單門課程的項(xiàng)目化教學(xué),還將多門專業(yè)實(shí)踐性課程組合起來(lái)圍繞一個(gè)虛擬大項(xiàng)目組織實(shí)踐教學(xué)。
1.落實(shí)單門課程的項(xiàng)目化教學(xué)改革。根據(jù)學(xué)校要求,2010年我們對(duì)本專業(yè)的《網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與應(yīng)用》、《網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置與管理》、《C#WEB高級(jí)編程》、《網(wǎng)頁(yè)制作與布局》、《數(shù)據(jù)庫(kù)管理與開(kāi)發(fā)》、《操作系統(tǒng)及應(yīng)用系統(tǒng)管理》等各門專業(yè)課程的教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行了一定的項(xiàng)目化改革,在傳統(tǒng)理論和實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容基礎(chǔ)上增加了項(xiàng)目化內(nèi)容和任務(wù)要求,使學(xué)生對(duì)某一門課程知識(shí)技術(shù)的意義有了較直觀的感覺(jué)。
2.建立計(jì)算機(jī)實(shí)踐性課程體系。雖然各門課程的項(xiàng)目化改革取得了一定效果,但是各門課程之間的實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)內(nèi)容還缺乏實(shí)際的關(guān)聯(lián)性,而IT實(shí)際崗位上的工作內(nèi)容是綜合的,例如一個(gè)單位的信息技術(shù)處崗位就要求能修改更新、維護(hù)該單位的數(shù)據(jù)庫(kù)、網(wǎng)頁(yè)和網(wǎng)站,還要能對(duì)單位計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的進(jìn)行維護(hù)管理等。因此,專業(yè)按照實(shí)際崗位需求對(duì)各門項(xiàng)目化教學(xué)的課程又進(jìn)行整合,進(jìn)行適當(dāng)?shù)脑鰟h改,并仿真一個(gè)中小型營(yíng)銷企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和信息管理系統(tǒng)建設(shè)過(guò)程,提出各種功能和性能需求,圍繞這些需求來(lái)設(shè)計(jì)各門課程的項(xiàng)目,進(jìn)一步完善教學(xué)內(nèi)容,形成一套計(jì)算機(jī)實(shí)踐性課程項(xiàng)目化教學(xué)體系。這套教學(xué)方案已經(jīng)應(yīng)用于計(jì)算機(jī)09級(jí)和10級(jí)學(xué)生的教學(xué),推動(dòng)了實(shí)踐教學(xué)工作的開(kāi)展,保證了學(xué)生實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)的技術(shù)含量。
3.不斷調(diào)整專業(yè)課程體系。根據(jù)市場(chǎng)的相關(guān)崗位需求變化,計(jì)算機(jī)專業(yè)實(shí)踐性課程體系需要進(jìn)行一些相應(yīng)的簡(jiǎn)約合并或增刪調(diào)整,同時(shí)根據(jù)專業(yè)知識(shí)的前期后續(xù)需求,對(duì)課程教學(xué)次序和時(shí)間分配進(jìn)行一定的整改。比如將《網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與應(yīng)用》、《網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置與管理》兩門課合并為《實(shí)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)》及課程集中實(shí)訓(xùn),這個(gè)合并課程在計(jì)算機(jī)08級(jí)教學(xué)中試用過(guò),效果良好。
4.學(xué)生考核指標(biāo)體系改革。以《實(shí)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)》課程為例,考核指標(biāo)體系的改革內(nèi)容包括:
(1)實(shí)驗(yàn)教學(xué)成績(jī)考核:實(shí)驗(yàn)成績(jī)占《實(shí)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)》課程總評(píng)成績(jī)的15%。指導(dǎo)教師每次實(shí)驗(yàn)對(duì)學(xué)生進(jìn)行出勤考核,對(duì)實(shí)驗(yàn)效果作記錄,并及時(shí)批改實(shí)驗(yàn)報(bào)告,綜合評(píng)定每一次的實(shí)驗(yàn)成績(jī),在學(xué)期終了以平均成績(jī)作為該生的實(shí)驗(yàn)成績(jī)。有以下情形之一者,遲到、早退、無(wú)故缺勤總共3次及以上者或未按時(shí)完成實(shí)驗(yàn)或缺交實(shí)驗(yàn)報(bào)告達(dá)3次及以上者實(shí)驗(yàn)成績(jī)?yōu)椴患案瘢?/p>
(2)課程實(shí)訓(xùn)成績(jī)考核:1)設(shè)計(jì)報(bào)告占20%;2)連接配置能力占30%;3)解決問(wèn)題能力占20%;4)創(chuàng)新能力占10%;5)學(xué)生答辯占10%;6)態(tài)度和紀(jì)律占10%。
(3)頂崗實(shí)習(xí)成績(jī)考核:1)考勤情況占20%;2)完成分配任務(wù)情況占50%;3)對(duì)解決問(wèn)題能提出自己觀點(diǎn)能力占20%;4)完成實(shí)習(xí)報(bào)告情況占10%。
各類成績(jī)最終分為優(yōu)、良、中、及格和不及格五檔。
五、項(xiàng)目研究成果的應(yīng)用及效果
圍繞這套基于工學(xué)結(jié)合的高職計(jì)算機(jī)專業(yè)實(shí)踐性課程體系整理并編寫的實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容手冊(cè),已經(jīng)應(yīng)用于計(jì)算機(jī)09級(jí)和10級(jí)學(xué)生的教學(xué),明顯提高了學(xué)生職業(yè)證書的考證通過(guò)率。
這套專業(yè)實(shí)踐性課程體系的實(shí)施專教學(xué)能充分利用現(xiàn)有的WEB數(shù)據(jù)庫(kù)實(shí)訓(xùn)室、軟件實(shí)訓(xùn)室、網(wǎng)絡(luò)通訊實(shí)訓(xùn)室等校內(nèi)教學(xué)實(shí)踐資源,使學(xué)生在校期間能系統(tǒng)地學(xué)習(xí)到比較接近實(shí)際崗位需求的知識(shí)技能,保證學(xué)生在校內(nèi)實(shí)訓(xùn)實(shí)踐時(shí)間接近40%,同時(shí)積極拓展浙江盤石信息技術(shù)有限公司、杭州鵬睿科技有限公司等一系列校外實(shí)習(xí)基地,組織學(xué)生的校內(nèi)校外實(shí)習(xí),校外實(shí)習(xí)時(shí)間在1年,同時(shí)強(qiáng)調(diào)實(shí)習(xí)期間與實(shí)習(xí)企業(yè)密切合作,對(duì)實(shí)習(xí)學(xué)生進(jìn)行繼續(xù)教育。基層實(shí)際調(diào)查證明,這套課程體系的執(zhí)行能切實(shí)增強(qiáng)學(xué)生的動(dòng)手能力和崗位適應(yīng)性,相關(guān)的實(shí)習(xí)基地企業(yè)都反映計(jì)算機(jī)09級(jí)和10級(jí)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的崗位能力有了明顯提高,崗位適應(yīng)性很好。
由于實(shí)習(xí)表現(xiàn)良好并掌握了該崗位的技能,近兩屆畢業(yè)學(xué)生在頂崗實(shí)習(xí)結(jié)束后直接被企業(yè)留任的比例增長(zhǎng)很大,就業(yè)專業(yè)對(duì)口率也明顯提高,有力的提高了學(xué)生的專業(yè)自信心和就業(yè)率。
六、總結(jié)
實(shí)踐證明,基于工學(xué)結(jié)合等多種人才培養(yǎng)模式的高職計(jì)算機(jī)專業(yè)實(shí)踐性課程體系的建立和實(shí)施,能有效提高高職計(jì)算機(jī)專業(yè)的學(xué)生的崗位適應(yīng)能力和就業(yè)對(duì)口率,但還需要隨著計(jì)算機(jī)行業(yè)技術(shù)的發(fā)展和崗位技術(shù)需求變化,在教學(xué)和實(shí)踐過(guò)程中不斷改革完善,需要尋找更多的合適實(shí)習(xí)企業(yè)建設(shè)更好的計(jì)算機(jī)專業(yè)實(shí)訓(xùn)基地,改善實(shí)踐教學(xué)環(huán)境,為學(xué)生的專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)提供充足的實(shí)踐場(chǎng)所,進(jìn)一步促進(jìn)學(xué)生從實(shí)習(xí)到就業(yè)的零過(guò)渡。
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[論文摘要]計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)是高校計(jì)算機(jī)類專業(yè)的主干技術(shù)基礎(chǔ)課程,涉及電子技術(shù)、計(jì)算機(jī)軟件技術(shù)、計(jì)算機(jī)硬件技術(shù)等多個(gè)學(xué)科領(lǐng)域,,在整個(gè)教學(xué)過(guò)程中占有極其重要的地位。本文從高校計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)課程的現(xiàn)狀出發(fā),探討了優(yōu)化該課程教學(xué)的一些措施。
一、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)課的教學(xué)現(xiàn)狀
隨著現(xiàn)代通信技術(shù)和計(jì)算機(jī)技術(shù)的飛速發(fā)展,信息技術(shù)正在給人類帶來(lái)一場(chǎng)新的產(chǎn)業(yè)革命,信息已成為人類賴以生存的最重要資源。而信息的社會(huì)化、網(wǎng)絡(luò)化、全球經(jīng)濟(jì)的一體化,都受到計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的巨大影響,這對(duì)高校計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)的教育提出了更高的要求。“計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)”專業(yè)是信息技術(shù)通信領(lǐng)域的重要支柱,然而,調(diào)查發(fā)現(xiàn)目前在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)課程的教學(xué)中,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)飛速發(fā)展與師資老化的矛盾日益嚴(yán)重,這將從根本上制約教育質(zhì)量的發(fā)展。另外,一些學(xué)校的現(xiàn)行教材中教學(xué)內(nèi)容滯后,以學(xué)科為體系的痕跡明顯,教學(xué)內(nèi)容偏多偏深,實(shí)踐與能力培養(yǎng)不夠突出,教學(xué)要求與培養(yǎng)“以能力為本位”的教學(xué)目標(biāo)存在一定的差距,而且專業(yè)實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)的設(shè)備與計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展有一定的差距,學(xué)生實(shí)驗(yàn)教學(xué)往往不能按要求進(jìn)行,從而對(duì)教學(xué)改革的進(jìn)程起到消極影響。
二、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)課程教學(xué)的優(yōu)化
1.優(yōu)化課程體系
在課程設(shè)置上,學(xué)校應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持應(yīng)用能力“寬窄”結(jié)合的方針,使學(xué)生逐步深人全面地掌握網(wǎng)絡(luò)知識(shí),培養(yǎng)學(xué)生各個(gè)方面的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用能力,同時(shí)適當(dāng)兼顧計(jì)算機(jī)其它應(yīng)用能力的培養(yǎng),使學(xué)生畢業(yè)后能適應(yīng)多種職業(yè)崗位群的需要,按照網(wǎng)絡(luò)集成、網(wǎng)絡(luò)管理和網(wǎng)絡(luò)軟件開(kāi)發(fā)三個(gè)方向成組設(shè)課,強(qiáng)化這三個(gè)方面的應(yīng)用能力。讓學(xué)生根據(jù)自己的興趣、發(fā)展方向和接受能力自主選擇相應(yīng)課程。學(xué)校在制定教學(xué)計(jì)劃時(shí)應(yīng)該根據(jù)實(shí)際情況和社會(huì)需求安排四大類課程的教學(xué)內(nèi)容和學(xué)時(shí)比例。技術(shù)基礎(chǔ)課以教會(huì)學(xué)生掌握從事職業(yè)崗位所必須的科學(xué)原理、方法和使用這些原理和方法去分析、判斷、解決生產(chǎn)第一線或工作現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際問(wèn)題的能力,技術(shù)技能課是以行業(yè)的職業(yè)技能為目標(biāo),將職業(yè)理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際崗位操作能力的訓(xùn)練,這兩類科目的學(xué)時(shí)數(shù)可以適當(dāng)減少;公共基礎(chǔ)課應(yīng)滿足學(xué)生學(xué)習(xí)和應(yīng)用職業(yè)崗位技能所必備的基本概念、基本原理和基本方法的需要,培養(yǎng)學(xué)生掌握科學(xué)思維及解決實(shí)際問(wèn)題的方法,課程的學(xué)時(shí)數(shù)比例可以適當(dāng)加大;而選修課是以跨專業(yè)或高新技術(shù)等課程為主,以培養(yǎng)學(xué)生的就業(yè)適應(yīng)能力、專業(yè)技能綜合能力,門數(shù)盡可能多、范圍要廣些。
2.豐富教學(xué)內(nèi)容
計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)主要是關(guān)于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的基本理論,比如有網(wǎng)絡(luò)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)體系、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備以及網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用等,重點(diǎn)是相關(guān)內(nèi)容的理論闡述,網(wǎng)絡(luò)設(shè)備中的網(wǎng)卡主要介紹網(wǎng)卡的結(jié)構(gòu)及工作原理、分類情況以及性能指標(biāo)等純理論的知識(shí)。教師在教學(xué)過(guò)程中要注重理論與實(shí)踐的互相結(jié)合,可以結(jié)合網(wǎng)卡的性能指標(biāo)以及分類情況介紹網(wǎng)卡的選型以及網(wǎng)卡的安裝等實(shí)用知識(shí),將網(wǎng)卡相關(guān)的理論與實(shí)際結(jié)合起來(lái),激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)力和學(xué)習(xí)興趣。網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用技術(shù)主要介紹電子郵件系統(tǒng)的工作原理、使用的協(xié)議等枯燥難懂的內(nèi)容,教師則可以結(jié)合電子郵件的收發(fā)工具進(jìn)行教學(xué),這樣既有助于學(xué)生對(duì)基本原理的理解,提高對(duì)實(shí)際應(yīng)用的認(rèn)識(shí),又能結(jié)合相應(yīng)的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。在實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)教學(xué)中,教學(xué)目的是驗(yàn)證理論知識(shí),培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手操作能力和解決實(shí)際工作問(wèn)題的能力,這就更需要將理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)結(jié)合起來(lái),培養(yǎng)學(xué)生面對(duì)具體問(wèn)題獨(dú)立分析、解決的能力,教師應(yīng)該適當(dāng)增加專業(yè)基礎(chǔ)課的實(shí)驗(yàn)比例,加強(qiáng)學(xué)生的職業(yè)技術(shù)、技能培養(yǎng),加強(qiáng)技能實(shí)驗(yàn)和設(shè)計(jì)型實(shí)驗(yàn),擴(kuò)充專業(yè)實(shí)訓(xùn)科目,使課堂教學(xué)與社會(huì)實(shí)踐有機(jī)結(jié)合,要求學(xué)生獨(dú)立理解實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)任務(wù),自選儀器材料,自行設(shè)計(jì)方案,獨(dú)立完成,從而培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造力。
3.優(yōu)化教學(xué)方法
傳統(tǒng)的教學(xué)往往是以教師為主,學(xué)生則是處于被動(dòng)學(xué)習(xí)的狀態(tài),整個(gè)教學(xué)過(guò)程體現(xiàn)為學(xué)生聽(tīng)、老師講的單方面交流,學(xué)生的認(rèn)知主要表現(xiàn)為記憶的形成,教師和學(xué)生之間缺乏交流。這種學(xué)生被動(dòng)接受的方式是一種靜態(tài)的教學(xué)方式,阻斷教師在教學(xué)過(guò)程中的激情和創(chuàng)造,而使授課平淡、乏味、呆板,嚴(yán)重影響教學(xué)效果。因此,現(xiàn)在應(yīng)采取現(xiàn)代化教學(xué)手段進(jìn)行交互式的教學(xué),采用項(xiàng)目設(shè)計(jì)制作、現(xiàn)場(chǎng)模擬、社會(huì)調(diào)查、案例分析等多種多樣的教學(xué)方式,比如組建網(wǎng)絡(luò)教室的組建、建設(shè)小型校園網(wǎng)的建設(shè)、改造小型辦公室網(wǎng)絡(luò)改造等等實(shí)踐活動(dòng),從而豐富整個(gè)教學(xué)過(guò)程,發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)通信及網(wǎng)絡(luò)資源共享的特征,進(jìn)行網(wǎng)上教育,包括電子教案、電子閱覽、電子作業(yè),這將有效縮短教師與學(xué)生的距離,加強(qiáng)教學(xué)交流,提高教學(xué)效果。
4.改革考核方式
考核方式應(yīng)該可以充分發(fā)揮考試的教學(xué)功能、教育功能、督促和引導(dǎo)功能、檢測(cè)、鑒定與評(píng)價(jià)功能等,使教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法與人才培養(yǎng)模式相一致,促進(jìn)人才培養(yǎng)質(zhì)量的提高。在對(duì)學(xué)生進(jìn)行考核時(shí),可以沿用傳統(tǒng)的試卷考核與社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合,要求學(xué)生完成社會(huì)調(diào)研報(bào)告、市場(chǎng)調(diào)研分析等。在考核內(nèi)容上,要堅(jiān)持以知識(shí)的應(yīng)用、技能與能力的掌握為主,注重檢測(cè)學(xué)生創(chuàng)新意識(shí)和思維水平。確立考試是重要教學(xué)環(huán)節(jié),充分發(fā)揮考試的多種功能,摒棄一次考試下定論的不科學(xué)做法,堅(jiān)持平時(shí)考核與期末的總結(jié)性、鑒定性考試相結(jié)合。而且對(duì)于不同的課程可以采用不同的考核方式,如采用職業(yè)技能鑒定、完成課程項(xiàng)目、編寫項(xiàng)目計(jì)劃等形式代替課程的考核。這樣既有利于提高學(xué)生的綜合素質(zhì),又可以培養(yǎng)學(xué)生適應(yīng)不同的需求,增加工作經(jīng)驗(yàn)。比如程序設(shè)計(jì)課,可以要求學(xué)生既熟練掌握數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)的基本知識(shí)與使用方法,又具有熟練使用一種中文平臺(tái)及相應(yīng)數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)處理工作的能力,采用平時(shí)考核(如作業(yè)與實(shí)習(xí)報(bào)告、階段測(cè)驗(yàn)、課程設(shè)計(jì)等)和鑒定性考試并用,主要考核基本知識(shí)、概念的掌握程度和簡(jiǎn)單的應(yīng)用能力等。總之,要改變單一指標(biāo)評(píng)價(jià)學(xué)習(xí)效果為多次考核綜合評(píng)定成績(jī),樹立高職高專實(shí)用型人才的素質(zhì)教育思想,樹立全面考核的思想,構(gòu)建考核方式多樣化。
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關(guān)鍵詞:卓越工程師;計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò);實(shí)驗(yàn)課程;教學(xué)研究
中圖分類號(hào):G642.0 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號(hào):1674-9324(2016)07-0081-02
“卓越工程師教育培養(yǎng)計(jì)劃”是貫徹落實(shí)《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(2010―2020年)》和《國(guó)家中長(zhǎng)期人才發(fā)展規(guī)劃綱要(2010―2020年)》的重大改革項(xiàng)目,是促進(jìn)我國(guó)由工程教育大國(guó)邁向工程教育強(qiáng)國(guó)的重大舉措[1,2]。“卓越工程師教育培養(yǎng)計(jì)劃”旨在采用適合工程化人才培養(yǎng)的教育理念和教學(xué)理論、創(chuàng)新的教學(xué)模式和教學(xué)方法,培養(yǎng)面向工程實(shí)踐的應(yīng)用型人才。“卓越工程師教育培養(yǎng)計(jì)劃”的出現(xiàn)給正在進(jìn)行本科計(jì)算機(jī)專業(yè)人才培養(yǎng)模式改革的地方院校指明方向,對(duì)高校開(kāi)展更深層次、更緊密的教學(xué)改革提供契機(jī)[3,4]。
計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)是計(jì)算機(jī)專業(yè)必修的一門專業(yè)核心課程,兼應(yīng)用性與理論性于一體,開(kāi)設(shè)該課程的基本目的是培養(yǎng)學(xué)生的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力。但是在當(dāng)前“卓越工程師”培養(yǎng)計(jì)劃的背景下,計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)課程面臨著重大改革。傳統(tǒng)的課程教學(xué)更加注重理論知識(shí)的學(xué)習(xí),但即使學(xué)生掌握大量的理論知識(shí),卻不能在實(shí)際工作中得到實(shí)踐和應(yīng)用。因此,如何在進(jìn)行基礎(chǔ)理論教學(xué)的同時(shí),體現(xiàn)應(yīng)用型人才的培養(yǎng)要求,以及探索一條科學(xué)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)實(shí)驗(yàn)課程體系、教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)手段的改革之路,成為擺在高校教學(xué)工作者面前的一個(gè)緊迫課題。本文結(jié)合自身的教學(xué)實(shí)踐,就如何構(gòu)建“卓越工程師”背景下的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)實(shí)驗(yàn)課程體系進(jìn)行研究和探索。
一、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)課程實(shí)驗(yàn)教學(xué)中存在的問(wèn)題
目前,國(guó)內(nèi)外高校普遍開(kāi)設(shè)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)課程,學(xué)生一般從傳輸媒體等網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)開(kāi)始學(xué)習(xí),然后學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)管理,最后學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)安全。傳統(tǒng)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)注重理論知識(shí)的學(xué)習(xí),學(xué)生除了學(xué)習(xí)各種與網(wǎng)絡(luò)相關(guān)的概念、原理和協(xié)議外,還要進(jìn)行大量的實(shí)物動(dòng)手操作,才能更好地理解理論知識(shí)和掌握實(shí)踐技能。但在“卓越工程師”的背景下,現(xiàn)階段計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)實(shí)驗(yàn)教學(xué)環(huán)節(jié)中還存在一些問(wèn)題。
1.實(shí)驗(yàn)教學(xué)內(nèi)容不夠全面,較為陳舊,與社會(huì)應(yīng)用發(fā)展實(shí)際不相適應(yīng)。
2.實(shí)驗(yàn)組織形式單一。實(shí)驗(yàn)課程的開(kāi)展一般局限在實(shí)驗(yàn)室課堂上,教師講解和演示實(shí)驗(yàn),學(xué)生動(dòng)手操作,教師巡視并給予幫助,最后提交實(shí)驗(yàn)報(bào)告。學(xué)生在這種教學(xué)形式下,創(chuàng)新意識(shí)得不到發(fā)揮,實(shí)踐能力也不能獲得有效提高。同時(shí),教師精力有限,不可能對(duì)每一個(gè)學(xué)生的實(shí)際需要進(jìn)行解答指導(dǎo),學(xué)生遇到問(wèn)題時(shí)尋求幫助的途徑有限。
3.實(shí)驗(yàn)過(guò)程本身的局限性。對(duì)一些只能看到實(shí)驗(yàn)結(jié)果,無(wú)法觀察到實(shí)驗(yàn)過(guò)程的網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)象,無(wú)法通過(guò)傳統(tǒng)的實(shí)驗(yàn)手段進(jìn)行觀察,比如網(wǎng)絡(luò)分層原理、層與層之間的數(shù)據(jù)通信、數(shù)據(jù)報(bào)分片及分片封裝等。
4.實(shí)驗(yàn)室硬件設(shè)施欠缺。許多學(xué)校由于資金導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)實(shí)驗(yàn)室硬件環(huán)境根本不能滿足所有實(shí)驗(yàn)內(nèi)容的要求,許多高校的網(wǎng)絡(luò)實(shí)驗(yàn)室設(shè)備有限,不能滿足所有學(xué)生同時(shí)進(jìn)行實(shí)驗(yàn)。
因此,本文擬從培養(yǎng)“卓越工程師”的角度對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)課程實(shí)驗(yàn)的教學(xué)方法與組織形式設(shè)計(jì)、實(shí)驗(yàn)教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)和實(shí)驗(yàn)考核方式設(shè)計(jì)等方面展開(kāi)研究。
二、教學(xué)方法與組織形式的改革
傳統(tǒng)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)實(shí)驗(yàn)課程教學(xué)方法,主要是以教師為主、學(xué)生為輔的講授方式,常常是教師簡(jiǎn)單介紹實(shí)驗(yàn)的基本原理,并且將實(shí)驗(yàn)的主要內(nèi)容示范一遍,然后學(xué)生根據(jù)教師的示范內(nèi)容重新做一遍。這種方式,實(shí)現(xiàn)起來(lái)雖然很容易,但是卻大大地限制學(xué)生的動(dòng)手能力和創(chuàng)造能力,不能充分調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)積極性。和以前的教學(xué)方式不同,本文提倡互動(dòng)的教學(xué)方式。互動(dòng)的教學(xué)方式強(qiáng)調(diào)以學(xué)生為主,教師為輔。在教學(xué)過(guò)程中,重視激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,培養(yǎng)創(chuàng)造力和團(tuán)隊(duì)協(xié)助能力。傳統(tǒng)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)實(shí)驗(yàn)課程組織形式,主要是通過(guò)課堂形式進(jìn)行講授。本文提倡教學(xué)過(guò)程中要拓展傳統(tǒng)的課堂形式,使實(shí)驗(yàn)課程不再局限于實(shí)驗(yàn)室。實(shí)際上,學(xué)校的很多資源可以作為傳統(tǒng)課堂的補(bǔ)充,例如,學(xué)校的信息中心、校園網(wǎng)中心、學(xué)生宿舍等。在講授局域網(wǎng)組網(wǎng)技術(shù)這一部分的實(shí)驗(yàn)內(nèi)容時(shí),除了讓學(xué)生完成既定的實(shí)驗(yàn)內(nèi)容外,還可以組織學(xué)生參觀學(xué)校校園網(wǎng)中心,了解實(shí)際網(wǎng)絡(luò)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)和組成原理。
通過(guò)這種方式,學(xué)生可以更加直觀地了解局域網(wǎng)組網(wǎng)技術(shù),借助教師布置的課后作業(yè),在宿舍動(dòng)手組建小型局域網(wǎng)。另外,教學(xué)過(guò)程中,可以嘗試通過(guò)不同方法激發(fā)學(xué)生的主動(dòng)能動(dòng)性和創(chuàng)造力。例如,在教學(xué)過(guò)程中,考慮通過(guò)角色變換來(lái)激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。由教師確定實(shí)驗(yàn)教學(xué)主題,讓學(xué)生自由分組,以組為單位完成相應(yīng)實(shí)驗(yàn)教學(xué)內(nèi)容的自學(xué)。同時(shí),要求各組將學(xué)習(xí)內(nèi)容自制成PPT,在課堂上向大家講述,然后全班一起討論,比較各組的學(xué)習(xí)結(jié)果。最后,教師負(fù)責(zé)總結(jié)和打分。通過(guò)這種方式,每個(gè)學(xué)生都能積極參與,將枯燥的課堂變得生動(dòng)活潑。這種教學(xué)方式,不但培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手能力,而且提高了他們的演講和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,可以說(shuō)是一舉多得。
三、實(shí)驗(yàn)教學(xué)內(nèi)容的改革
隨著IT的不斷發(fā)展,新的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)層出不窮,比如物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、車聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等。如果計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)實(shí)驗(yàn)的教學(xué)內(nèi)容一成不變,顯然無(wú)法適應(yīng)市場(chǎng)的變化需求。因此,計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)實(shí)驗(yàn)教學(xué)內(nèi)容亟須更新[5],特別是將一些最新的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)融入計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)綜合實(shí)驗(yàn)中。本文考慮在傳統(tǒng)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)實(shí)驗(yàn)中,適當(dāng)?shù)卦黾右恍┚C合性和設(shè)計(jì)性的實(shí)驗(yàn)內(nèi)容。目前,常用的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)實(shí)驗(yàn)課程大致分為8個(gè)實(shí)驗(yàn)[6],這些實(shí)驗(yàn)基本上是關(guān)于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)協(xié)議的驗(yàn)證性實(shí)驗(yàn),綜合性與設(shè)計(jì)性的實(shí)驗(yàn)內(nèi)容較少。本文通過(guò)對(duì)當(dāng)前就業(yè)市場(chǎng)的分析,結(jié)合計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)新的研究方向,考慮增加一些綜合性和設(shè)計(jì)性的網(wǎng)絡(luò)實(shí)驗(yàn),實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目分別為對(duì)等網(wǎng)實(shí)驗(yàn)、Sniffer網(wǎng)絡(luò)協(xié)議監(jiān)控實(shí)驗(yàn)和校園網(wǎng)設(shè)計(jì)等。這些增加的實(shí)驗(yàn)課時(shí)數(shù)在4~8個(gè),一部分可在課堂內(nèi)完成,另一部分可以要求學(xué)生在課外完成。
為了培養(yǎng)學(xué)生組網(wǎng)、管網(wǎng)和用網(wǎng)的能力,以及培養(yǎng)學(xué)生解決企事業(yè)單位網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)、規(guī)劃、管理和維護(hù)的實(shí)踐能力,本文考慮在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)實(shí)驗(yàn)課程中增加課程實(shí)訓(xùn),建立真實(shí)的實(shí)訓(xùn)環(huán)境,實(shí)現(xiàn)企業(yè)案例進(jìn)實(shí)踐課堂。學(xué)校和學(xué)院負(fù)責(zé)事先聯(lián)系好實(shí)訓(xùn)基地,教師負(fù)責(zé)帶隊(duì),以班級(jí)為單位組織參觀實(shí)訓(xùn)公司的網(wǎng)絡(luò)布線和網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)規(guī)劃,對(duì)公司的網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃提出改進(jìn)方案。針對(duì)公司網(wǎng)絡(luò)管理的實(shí)際問(wèn)題,提出網(wǎng)絡(luò)安全的建設(shè)性意見(jiàn),形成實(shí)訓(xùn)報(bào)告。
四、實(shí)驗(yàn)考核方式的改革
在現(xiàn)有計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)傳統(tǒng)理論考核的導(dǎo)向下,學(xué)生對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的實(shí)驗(yàn)內(nèi)容并不看重。對(duì)此,本文考慮將計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)實(shí)驗(yàn)作為一門獨(dú)立課程,和其他專業(yè)課一樣,成績(jī)列入總分排名。通過(guò)這種方式,可以大大提高學(xué)生對(duì)實(shí)驗(yàn)課程的重視程度。另外,作為實(shí)踐課程,不能像理論考試那樣主要依靠期末考試來(lái)決定課程成績(jī),必須進(jìn)行考核方式的改革。本文考慮通過(guò)增加計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)實(shí)驗(yàn)課程平時(shí)成績(jī)的方法解決這一問(wèn)題。平時(shí)成績(jī)按照課堂出勤率、實(shí)驗(yàn)內(nèi)容的完成情況和實(shí)驗(yàn)報(bào)告成績(jī)來(lái)綜合評(píng)定。
另外,為了檢驗(yàn)學(xué)生對(duì)于這一門課程的學(xué)習(xí)狀況,可以考慮將期末考試改為綜合設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn),讓學(xué)生在課后完成一個(gè)綜合設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn),提交實(shí)驗(yàn)報(bào)告,制作電子演講稿,介紹實(shí)驗(yàn)內(nèi)容。教師負(fù)責(zé)評(píng)判,綜合考慮學(xué)生的實(shí)驗(yàn)完成情況以及演講表現(xiàn)進(jìn)行打分。
計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)課程是培養(yǎng)卓越網(wǎng)絡(luò)工程師的一門核心課程,在培養(yǎng)計(jì)算機(jī)專業(yè)學(xué)生創(chuàng)新實(shí)踐能力方面,發(fā)揮至關(guān)重要的作用,但在當(dāng)前的實(shí)驗(yàn)教學(xué)中,存在實(shí)驗(yàn)教學(xué)內(nèi)容不夠全面且較為陳舊、實(shí)驗(yàn)組織形式單一、實(shí)驗(yàn)室硬件設(shè)施欠缺、考核方式只重理論等問(wèn)題,嚴(yán)重影響未來(lái)卓越網(wǎng)絡(luò)工程師的培養(yǎng)。基于此,本文結(jié)合“卓越工程師教育培養(yǎng)計(jì)劃”的培養(yǎng)目標(biāo)和培養(yǎng)要求,對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)實(shí)驗(yàn)課程方面進(jìn)行改革和實(shí)踐,提出相應(yīng)的改革措施。這些改革措施的實(shí)施,有利于提升學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,增加動(dòng)手實(shí)踐機(jī)會(huì),提高師生的教學(xué)效率。
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我認(rèn)為,實(shí)訓(xùn)就是人的經(jīng)歷。不需要賦予他太高的意義與期待。他是人生的一個(gè)經(jīng)歷,是一個(gè)過(guò)程。或許影響一個(gè)人一生,或許就什么也不是。能夠影響也未必就是好事,要看影響的是哪些方面。
一個(gè)星期的實(shí)訓(xùn)在不知不覺(jué)中已經(jīng)度過(guò),里面包含著很多的艱辛,同時(shí)也身受著收獲。一個(gè)星期可以說(shuō)是很短也可以說(shuō)是很長(zhǎng),短的是時(shí)間跑的飛快,還沒(méi)讓人感覺(jué)出其中的味道出來(lái);而慢的確是那種在實(shí)訓(xùn)中困惑與艱辛的體驗(yàn),讓自己明白了自己的一些不夠與不足,當(dāng)然那些實(shí)訓(xùn)中出現(xiàn)的問(wèn)題后來(lái)都成了一份份收獲與成功的喜悅。
這次實(shí)訓(xùn)的市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)也是我們這個(gè)學(xué)期的課程,在學(xué)習(xí)市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)的過(guò)程中我們也是進(jìn)行過(guò)操作的,所以這次的實(shí)訓(xùn)對(duì)于我們也不是陌生的。通過(guò)此次實(shí)際操作訓(xùn)練使學(xué)生了解市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè),也使得我們學(xué)會(huì)了許多的關(guān)于這方面的東西,雖然談不上有多大的影響,但是我相信這至少會(huì)對(duì)我們所有人有所幫組的。
二、實(shí)踐過(guò)程
在實(shí)踐的過(guò)程中,在分組的時(shí)候沒(méi)有達(dá)到自己理想的分組狀態(tài),但我還是克服了相關(guān)的困難,和組員們一起完成了本次的實(shí)踐。根據(jù)分工,我負(fù)責(zé)本次調(diào)研實(shí)踐的調(diào)研方案的擬寫、資料匯總和調(diào)研報(bào)告的擬寫,在調(diào)研方案擬寫過(guò)程中我了解到了許多書面上沒(méi)有寫到的東西。從網(wǎng)絡(luò)上看了一些寫作調(diào)研方案和調(diào)研報(bào)告的范文,從中學(xué)習(xí)到了該如何擬寫調(diào)研方案和調(diào)研報(bào)告,了解了相關(guān)的格式和內(nèi)容中要涉及那些資料和那些事項(xiàng)等等。也從本次的調(diào)研報(bào)告和調(diào)研方案的擬寫過(guò)程中鍛煉提高了自己的學(xué)做水平和運(yùn)用能力。
在擬寫實(shí)踐報(bào)告的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)了很多的問(wèn)題。比如說(shuō)在組員調(diào)研過(guò)程中調(diào)研的資料不完整,調(diào)研的某些數(shù)據(jù)不真實(shí)等調(diào)研中出現(xiàn)的問(wèn)題,但這些都在我們組員的正確思想帶動(dòng)下予以改正,并重新作了調(diào)研,統(tǒng)計(jì)了較真實(shí)、較準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)和資料。
關(guān)鍵詞:電子商務(wù);淘寶創(chuàng)業(yè)實(shí)驗(yàn)室;網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)
中圖分類號(hào):G640 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1001-828X(2013)06-0-02
一、引言
全國(guó)大部分高校都開(kāi)設(shè)有電子商務(wù)專業(yè),但該專業(yè)的全國(guó)平均就業(yè)率遠(yuǎn)低于其它專業(yè)的平均就業(yè)率,造成了一方面各行業(yè)電子商務(wù)人才奇缺,另一方面電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)困難的尷尬局面。究其根本原因,主要是實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的設(shè)置與實(shí)際需求的脫節(jié)。
本課題基于我校與淘寶大學(xué)共同建設(shè)的淘寶創(chuàng)業(yè)實(shí)驗(yàn)室,借助武漢市江夏區(qū)工商聯(lián)等政府資源、阿里巴巴公司、淘寶網(wǎng)等企業(yè)資源,以電子商務(wù)專業(yè)為例研究和實(shí)踐創(chuàng)業(yè)型人才培養(yǎng)模式,對(duì)于提升大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力,為服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)輸送優(yōu)秀人才,是一項(xiàng)非常具有意義的實(shí)踐探索。
二、電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)教育的總體設(shè)計(jì)
(一)構(gòu)建“改變觀念、培養(yǎng)技能、掌握知識(shí)、付諸行動(dòng)”的課程體系
設(shè)置符合課程定位和教學(xué)目標(biāo)的理論和實(shí)踐教學(xué)體系,培養(yǎng)學(xué)生樹立用創(chuàng)業(yè)精神開(kāi)展工作的意識(shí);認(rèn)識(shí)創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的內(nèi)在規(guī)律;掌握企業(yè)家和創(chuàng)業(yè)者所特有的技能和素質(zhì);在行動(dòng)體現(xiàn)創(chuàng)新性。突出網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)教育的素質(zhì)教育功能,培養(yǎng)和強(qiáng)化學(xué)生的創(chuàng)業(yè)技能,增強(qiáng)他們的自信心和創(chuàng)造力。
(二)研究型和全程互動(dòng)型的教學(xué)模式
教學(xué)整體思路:理論前沿與創(chuàng)新型講授、問(wèn)題導(dǎo)向與啟發(fā)式教學(xué)、案例討論與演講式教學(xué)、文獻(xiàn)閱讀與交流式學(xué)習(xí)、案例調(diào)查與咨詢式學(xué)習(xí)。教學(xué)組織和過(guò)程特別強(qiáng)調(diào)教師與學(xué)生互動(dòng),整個(gè)教學(xué)過(guò)程通過(guò)以上手段,讓學(xué)生全程參與學(xué)習(xí)討論,學(xué)生與教師的角色并重。注重課堂教學(xué)的生動(dòng)性、給學(xué)生創(chuàng)造互動(dòng)空間,讓師生在交流討論中互相啟迪,建立教師學(xué)生之間的互動(dòng)關(guān)系、以形成“互通、互助、互聯(lián)、互促”的交流氛圍,在潛移默化之中,增進(jìn)學(xué)生的自信、發(fā)言與思辨之能力,優(yōu)化學(xué)習(xí)效果。
(三)教師與實(shí)踐人士聯(lián)袂講授
高校教師雖然掌握了豐富的理論知識(shí),但普遍缺乏企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)及創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)。考慮到網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)是科學(xué)和藝術(shù)的綜合體,且具有非常強(qiáng)的時(shí)代特點(diǎn),筆者不定期地從校外邀請(qǐng)一些杰出企業(yè)家、創(chuàng)業(yè)和高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化相關(guān)機(jī)構(gòu)的高層主管講授部分內(nèi)容。在高校教師向?qū)W生講授理論知識(shí)后,由這些實(shí)踐人士用他們的親身經(jīng)歷進(jìn)行解讀。他們大部分既有創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn),又是所屬領(lǐng)域的專家,有豐富的企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)及創(chuàng)新精神。把課堂講到創(chuàng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng),實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)者與學(xué)生共同上課。
(四)“三結(jié)合”的實(shí)踐性教學(xué)特色
即理論與實(shí)踐的結(jié)合、系統(tǒng)講解與專題報(bào)告的結(jié)合、教學(xué)與研究相結(jié)合。筆者講授的50%以上案例為原創(chuàng)性案例,來(lái)自于合作客戶的項(xiàng)目。筆者還組織學(xué)生到實(shí)際企業(yè)調(diào)研或?qū)嵙?xí),直觀地接受教育。另外,聘請(qǐng)校內(nèi)外專家開(kāi)設(shè)不定期地開(kāi)展講座,為學(xué)生補(bǔ)充專題性創(chuàng)業(yè)管理知識(shí)。此外,采用部門劃分、崗位設(shè)置、專題講座和企業(yè)考察等多種形式,讓學(xué)生能自如吸收最新的理論知識(shí),學(xué)以致用,提高分析和解決問(wèn)題的能力。并大力鼓勵(lì)和指導(dǎo)學(xué)生參與教師科研項(xiàng)目,針對(duì)實(shí)踐過(guò)程中遇到的問(wèn)題撰寫科研論文。
三、電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)教育的具體實(shí)施
根據(jù)我校人才培養(yǎng)目標(biāo)和本課程教學(xué)目標(biāo),結(jié)合《網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)管理》課程實(shí)踐性強(qiáng)的特點(diǎn),在課程實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),強(qiáng)化學(xué)生網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)體驗(yàn),提高學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)能力。在第一課堂,突出課程實(shí)驗(yàn)、網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書撰寫,使學(xué)生領(lǐng)悟并系統(tǒng)地掌握網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)知識(shí),熟悉各種網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)軟件的使用,夯實(shí)學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)技能;在第二課堂,突出課程實(shí)訓(xùn),讓學(xué)生熟悉網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)全過(guò)程,熟練掌握網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)知識(shí),提高創(chuàng)業(yè)素養(yǎng),開(kāi)發(fā)創(chuàng)業(yè)潛能;在第三課堂,突出學(xué)生網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)體驗(yàn),做到知行合一,提升學(xué)生網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)能力。
根據(jù)上述實(shí)踐教學(xué)思路,本課程實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)包括:課程實(shí)驗(yàn)和創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書撰寫、網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)技能大賽和網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)論壇、網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)調(diào)查、校內(nèi)網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)孵化中心與校外創(chuàng)業(yè)實(shí)踐基地等實(shí)踐活動(dòng)。并編制了詳細(xì)的實(shí)踐教學(xué)實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)書。
1.第一課堂――課程實(shí)驗(yàn)和網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書撰寫
(1)課程實(shí)驗(yàn)。課程實(shí)驗(yàn)內(nèi)容為網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理綜合模擬、模擬公司設(shè)立、ERP在營(yíng)銷中的模擬應(yīng)用等。在實(shí)驗(yàn)過(guò)程中,激發(fā)學(xué)生參與實(shí)驗(yàn)的積極性和創(chuàng)造性,提高學(xué)生的創(chuàng)業(yè)技能,做到創(chuàng)業(yè)知識(shí)與創(chuàng)業(yè)技能相結(jié)合。
(2)網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書撰寫。網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書撰寫是課程實(shí)踐教學(xué)的重要內(nèi)容之一。網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書寫作要求學(xué)生綜合運(yùn)用所學(xué)知識(shí),根據(jù)所發(fā)現(xiàn)的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì),對(duì)網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的全過(guò)程進(jìn)行設(shè)計(jì)。學(xué)生自我選擇伙伴組成創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)(一般5人左右),商討創(chuàng)業(yè)創(chuàng)意,討論寫作風(fēng)格及分工。最后,教師要求同學(xué)們將各自的設(shè)計(jì)方案進(jìn)行交流、互評(píng),展示。每組在展示自己的網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書的時(shí)候,其他組的同學(xué)均可以發(fā)表意見(jiàn)。
2.第二課堂――課程實(shí)訓(xùn)
(1)網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)技能大賽。網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)技能大賽是課程實(shí)踐教學(xué)一項(xiàng)重要內(nèi)容,包括創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書大賽、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷大賽等創(chuàng)業(yè)技能大賽活動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書大賽是在大量的網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)調(diào)研基礎(chǔ)上,通過(guò)發(fā)現(xiàn)和識(shí)別創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì),對(duì)網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)全過(guò)程進(jìn)行設(shè)計(jì),從而撰寫網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書;然后,開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書大賽,對(duì)網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書進(jìn)行評(píng)估、優(yōu)選。
(2)網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)論壇。舉辦網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)論壇是一種非常有效的實(shí)踐教學(xué),也是一種情境教學(xué),可還原創(chuàng)業(yè)情境。四年來(lái)淘寶創(chuàng)業(yè)實(shí)驗(yàn)室邀請(qǐng)了多位創(chuàng)業(yè)實(shí)踐人士來(lái)校講學(xué),闡述創(chuàng)業(yè)理論,介紹創(chuàng)業(yè)成就,并與學(xué)生交流創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)。每次講學(xué)都能在大學(xué)生的心靈深處產(chǎn)生震撼,刻下創(chuàng)業(yè)的烙印。
3.第三課堂――網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)體驗(yàn)
(1)網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)調(diào)查。網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)調(diào)查是通過(guò)開(kāi)展課外創(chuàng)業(yè)訪談、調(diào)查與案例寫作,使學(xué)生深入社會(huì),親歷創(chuàng)業(yè)情境,增強(qiáng)創(chuàng)業(yè)體驗(yàn)。本課程實(shí)踐教學(xué)安排學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)調(diào)查培訓(xùn),利用課外時(shí)間及暑假進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)調(diào)查。網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)調(diào)查是任務(wù)驅(qū)動(dòng)、目標(biāo)導(dǎo)向,要求學(xué)生通過(guò)對(duì)企業(yè)家創(chuàng)業(yè)調(diào)查與訪談,親歷創(chuàng)業(yè)情境,體會(huì)創(chuàng)業(yè)過(guò)程中的成功與艱辛,提交調(diào)查報(bào)告或案例分析,最后是成果演示與評(píng)價(jià)。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)調(diào)查,實(shí)現(xiàn)知行合一,激發(fā)學(xué)生創(chuàng)業(yè)意識(shí),提升學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力。
(2)校內(nèi)網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)孵化中心與校外創(chuàng)業(yè)實(shí)踐基地的實(shí)踐活動(dòng)。校內(nèi)網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)孵化中心與校外創(chuàng)業(yè)實(shí)踐基地的實(shí)踐活動(dòng)與是本課程創(chuàng)業(yè)實(shí)踐教學(xué)的重要環(huán)節(jié),本課程實(shí)踐教學(xué)安排學(xué)生利用課外時(shí)間,分別到淘寶創(chuàng)業(yè)實(shí)驗(yàn)室等校內(nèi)網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)孵化中心等校外創(chuàng)業(yè)實(shí)踐基地進(jìn)行考察實(shí)習(xí),給學(xué)生提供良好的校內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)實(shí)踐教學(xué)環(huán)境。
四、網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)教育的成果
2008年至今,我校以淘寶創(chuàng)業(yè)實(shí)驗(yàn)室為依托,在長(zhǎng)期的網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)研究與實(shí)訓(xùn)改革探索中明確了“網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)電子商務(wù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)孵化”的網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)路徑。在有限的條件下,初步取得一些成果。
1.網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)平臺(tái)建設(shè)初見(jiàn)規(guī)模
2012年1月,被淘寶網(wǎng)評(píng)為“最佳合作伙伴”。相信經(jīng)過(guò)改擴(kuò)建后的淘寶創(chuàng)業(yè)實(shí)驗(yàn)室,一定能成為我校電子商務(wù)及相關(guān)專業(yè)學(xué)生第一課堂和第二課堂的最佳契合點(diǎn)。
2.網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)實(shí)踐實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目取得突破
2012年6月,我校申請(qǐng)的“淘寶創(chuàng)業(yè)實(shí)驗(yàn)室創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練與實(shí)踐計(jì)劃”、“電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)計(jì)劃”被教育部列為國(guó)家級(jí)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃創(chuàng)業(yè)實(shí)踐項(xiàng)目。項(xiàng)目引導(dǎo)項(xiàng)目成員以業(yè)務(wù)需求為導(dǎo)向,搭建團(tuán)隊(duì)構(gòu)架,實(shí)現(xiàn)學(xué)生在校“頂崗實(shí)習(xí)”,并對(duì)有潛力的電商創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目進(jìn)行重點(diǎn)孵化,幫助學(xué)生零距離地進(jìn)行校內(nèi)創(chuàng)業(yè)實(shí)踐。
3.電子商務(wù)企業(yè)孵化功能逐步顯現(xiàn)
從2009年至今共引進(jìn)了4家電子商務(wù)企業(yè)進(jìn)駐我校開(kāi)展項(xiàng)目合作,由公司專門安排員工進(jìn)駐我校創(chuàng)業(yè)園智慧園,招聘在校學(xué)生課外創(chuàng)業(yè),形成企業(yè)部門經(jīng)理和專業(yè)學(xué)生構(gòu)成的電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)。
4.電子商務(wù)人才創(chuàng)業(yè)就業(yè)效果顯著
從我校淘寶創(chuàng)業(yè)實(shí)驗(yàn)室走出了一批大學(xué)生創(chuàng)業(yè)典型。還有一批電子商務(wù)就業(yè)領(lǐng)軍人物也脫穎而出。近5年,畢業(yè)生就業(yè)率保持在90%以上;專業(yè)對(duì)口率逐年上升,2013年已接近80%;就業(yè)質(zhì)量逐年提高。畢業(yè)生所在工作單位對(duì)我校創(chuàng)業(yè)型人才培養(yǎng)給予高度評(píng)價(jià)。我校的網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)模式,還得到電子商務(wù)行業(yè)推介、兄弟院校同行借鑒和媒體經(jīng)常關(guān)注。
5.學(xué)生參與網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)競(jìng)賽成果豐富
關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè);網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷;應(yīng)用實(shí)踐
中圖分類號(hào):G712
文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1004-633X(2011)12-0048-01
伴隨著電子商務(wù)的發(fā)展,《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》在市場(chǎng)營(yíng)銷和電子商務(wù)專業(yè)中的地位日益凸顯。但是,當(dāng)前的《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》教學(xué)普遍以理論教學(xué)為主,一定程度上忽視了學(xué)生的實(shí)踐技能培養(yǎng),無(wú)法有效提升教學(xué)效果。為了提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,使他們?cè)趯W(xué)習(xí)階段就能掌握一定的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷技能,筆者嘗試創(chuàng)新現(xiàn)有的教學(xué)模式,在《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》教學(xué)過(guò)程中引入“網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)”,取得了較好的效果。
1. 現(xiàn)階段網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷教學(xué)方法的主要特點(diǎn)
1.1以理論教學(xué)為主導(dǎo)
《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》是一門應(yīng)用性很強(qiáng)的科學(xué),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷理論具有較強(qiáng)的實(shí)踐性和應(yīng)用性,除了在課堂教學(xué)中講授理論外,還需要通過(guò)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)來(lái)理解、解析、認(rèn)知專業(yè)知識(shí)。然而,當(dāng)前大專院校《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》普遍采用的是以理論教學(xué)為主導(dǎo),理論知識(shí)傳授為主要方式的教學(xué)模式。這種教學(xué)模式,在課程組織中強(qiáng)調(diào)知識(shí)體系的完整性,重視學(xué)生對(duì)知識(shí)體系的理解和掌握。這種傳統(tǒng)的教學(xué)模式雖然在理論知識(shí)傳授方面有其獨(dú)到的作用,但卻忽視了學(xué)生實(shí)踐技能的培養(yǎng),無(wú)法有效實(shí)現(xiàn)學(xué)以致用的目標(biāo)。從而導(dǎo)致學(xué)生在就業(yè)過(guò)程中,其網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的實(shí)踐能力與企業(yè)要求相差甚遠(yuǎn),這對(duì)他們的順利就業(yè)造成了一定的障礙。
1.2實(shí)踐教學(xué)不深入
通過(guò)瀏覽眾多《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》精品課程網(wǎng)站和部分院校《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》開(kāi)課狀況,發(fā)現(xiàn)國(guó)內(nèi)一些院校已經(jīng)開(kāi)始注重《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》的實(shí)踐教學(xué),加大了實(shí)訓(xùn)和實(shí)驗(yàn)的力度。比如增加實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)課程,使用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)平臺(tái),讓大學(xué)生建立自己的網(wǎng)上商店等,但總體來(lái)說(shuō)理論與實(shí)踐結(jié)合度低,實(shí)用型網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷教學(xué)渠道少,實(shí)戰(zhàn)操作大多處于起步嘗試階段。學(xué)生在實(shí)訓(xùn)的過(guò)程中,一般以小組形式開(kāi)設(shè)網(wǎng)店,但因?yàn)闀r(shí)間短,網(wǎng)店剛開(kāi)設(shè)完成,實(shí)訓(xùn)就結(jié)束了。網(wǎng)店的后期如何運(yùn)作得不到老師的指導(dǎo)與監(jiān)督,導(dǎo)致學(xué)生為了建網(wǎng)店而建網(wǎng)店,實(shí)踐教學(xué)效果不理想。
2.網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)貫穿到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷教學(xué)中的可行性
2.1 網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的廣闊前景
近年來(lái),隨著信息科技的迅速發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)日益在全球得到了普及與應(yīng)用。據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心CNNIC的《第28次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示,截至2011年6月底,我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到了4.85億,互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)到36.2%;網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶規(guī)模達(dá)到1.62億,使用率提升至35.6%;團(tuán)購(gòu)用戶發(fā)展迅猛,用戶已達(dá)到4220萬(wàn)人。據(jù)淘寶官方數(shù)據(jù)顯示,2011年11月11日“光棍節(jié)”期間淘寶商城訂單數(shù)超過(guò)了2000萬(wàn)單,日銷售額達(dá)到33.6億元,是去年同日交易額的近4倍;而淘寶商城、淘寶網(wǎng)“支付寶”交易總額突破52億。由此可見(jiàn),網(wǎng)絡(luò)化的發(fā)展趨勢(shì)使得利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行創(chuàng)業(yè)具有廣闊的市場(chǎng)前景,同時(shí)也給大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)提供了很好的平臺(tái)和契機(jī)。
2.2高校豐富的創(chuàng)業(yè)資源
目前,一些高校尤其是高職類院校采取了鼓勵(lì)大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)的積極措施,在校園內(nèi)創(chuàng)建了大學(xué)生創(chuàng)業(yè)園,為大學(xué)生在校期間進(jìn)行創(chuàng)業(yè)提供幫助,這為大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)提供了有力的保障。另外,還有一些高校在課程體系建設(shè)中增加了各種各樣的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目課程或者技能超市課程,指導(dǎo)學(xué)生運(yùn)用“校內(nèi)網(wǎng)”或其他網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),如淘寶網(wǎng)、eBay、拍拍等在網(wǎng)上開(kāi)店,給學(xué)生提供創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練的機(jī)會(huì)。
2.3大學(xué)生濃厚的創(chuàng)業(yè)激情
在校大學(xué)生沒(méi)有資金、沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)、沒(méi)有人脈,但他們接受新事物快,思維活躍,又有濃厚的創(chuàng)業(yè)激情,渴望盡快的把自己的專業(yè)知識(shí)服務(wù)于社會(huì),實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)以其成本低,風(fēng)險(xiǎn)小,簡(jiǎn)單靈活等特點(diǎn),成為越來(lái)越多大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的首選。根據(jù)淘寶網(wǎng)正式對(duì)外的淘寶網(wǎng)就業(yè)指數(shù)來(lái)看,至2010年4月30日止,淘寶網(wǎng)創(chuàng)造了106萬(wàn)個(gè)就業(yè)機(jī)會(huì),這106萬(wàn)人中有一半以上年齡在20至32歲之間,有越來(lái)越多的中國(guó)大學(xué)生投入到網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的行列之中。
因此,筆者認(rèn)為可以把網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)貫穿到《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》課程理論教學(xué)過(guò)程中去,這樣既可以激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的熱情,又能對(duì)學(xué)生的實(shí)戰(zhàn)操作給予長(zhǎng)期指導(dǎo)和幫助,提高學(xué)生工作實(shí)踐能力。
3.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷教學(xué)中引入“網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)”的實(shí)踐
為了實(shí)現(xiàn)理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)有機(jī)結(jié)合,筆者在《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》教學(xué)過(guò)程中,積極嘗試引入“網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)”實(shí)踐課程,幫助學(xué)生提高實(shí)踐技能。通過(guò)淘寶網(wǎng)真實(shí)的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),讓學(xué)生以團(tuán)隊(duì)形式選擇熟悉且感興趣的商品,結(jié)合目前國(guó)內(nèi)外的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境,開(kāi)展網(wǎng)上商店的策劃、構(gòu)建及運(yùn)營(yíng),幫助學(xué)生解決在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中遇到的貨源渠道、交易信息安全、資金結(jié)算、物流配送、網(wǎng)絡(luò)促銷等各種實(shí)際問(wèn)題,讓學(xué)生在學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷基礎(chǔ)知識(shí)的基礎(chǔ)上全面掌握網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)的各項(xiàng)技能。
3.1網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷基礎(chǔ)知識(shí)講授
在講授網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷基礎(chǔ)知識(shí)時(shí),注重運(yùn)用網(wǎng)店開(kāi)設(shè)案例,分析網(wǎng)店與傳統(tǒng)的實(shí)體店的區(qū)別,使學(xué)生直觀的理解和掌握網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷的區(qū)別與聯(lián)系、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境分析方法等知識(shí)點(diǎn)。在此基礎(chǔ)上,讓學(xué)生分組開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷調(diào)研,對(duì)淘寶網(wǎng)站熱銷產(chǎn)品進(jìn)行一手和二手調(diào)研,了解顧客需求,為網(wǎng)店開(kāi)設(shè)做準(zhǔn)備,通過(guò)實(shí)際的網(wǎng)絡(luò)調(diào)研來(lái)掌握和鞏固網(wǎng)絡(luò)調(diào)研方法。
3.2網(wǎng)店建設(shè)與網(wǎng)站建設(shè)相結(jié)合
在前期網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷基礎(chǔ)知識(shí)教授和實(shí)踐的基礎(chǔ)上,把網(wǎng)店建設(shè)與網(wǎng)站建設(shè)相結(jié)合,把網(wǎng)站建設(shè)的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際的網(wǎng)店建設(shè)過(guò)程中。
3.2.1整理網(wǎng)店的相關(guān)資料
結(jié)合前期的調(diào)研報(bào)告,在對(duì)淘寶網(wǎng)所售產(chǎn)品充分分析的基礎(chǔ)上,指導(dǎo)學(xué)生選擇合適并熟悉的產(chǎn)品在網(wǎng)上銷售,決定店鋪商品類別。讓學(xué)生在課余時(shí)間去現(xiàn)實(shí)中的市場(chǎng)或者網(wǎng)絡(luò)上的市場(chǎng)尋找貨源,確定網(wǎng)絡(luò)銷售產(chǎn)品。鑒于大學(xué)生缺乏資金和經(jīng)驗(yàn)的特點(diǎn),可建議學(xué)生選擇最方便、實(shí)惠的淘寶分銷平臺(tái)進(jìn)貨。然后,對(duì)產(chǎn)品拍照、進(jìn)行描述,整理好網(wǎng)店的相關(guān)資料。
3.2.2網(wǎng)店整體開(kāi)發(fā)建設(shè)
引導(dǎo)學(xué)生瀏覽部分網(wǎng)上商城和皇冠店鋪,增強(qiáng)對(duì)網(wǎng)店的布局、商品組織和色彩搭配的感性認(rèn)識(shí)。選取幾種同類產(chǎn)品網(wǎng)店,對(duì)其網(wǎng)店風(fēng)格、網(wǎng)店布局、欄目設(shè)置、色彩搭配等各方面進(jìn)行全面分析,總結(jié)歸納出一套完整的網(wǎng)店建設(shè)方案。確定方案后,完成網(wǎng)店整體開(kāi)發(fā)建設(shè),將網(wǎng)店相關(guān)資料至網(wǎng)上,組建完整的網(wǎng)上商店。網(wǎng)店建好后,各小組將自己的網(wǎng)店在全班同學(xué)面前展示,老師和同學(xué)對(duì)其提出修改意見(jiàn),各小組根據(jù)修改意見(jiàn)進(jìn)一步美化各自的網(wǎng)上商店。
3.2.3域名的設(shè)計(jì)
淘寶擁有特殊域名設(shè)定的功能,可以指導(dǎo)學(xué)生根據(jù)域名的規(guī)則和特點(diǎn),結(jié)合所售產(chǎn)品給自己的店鋪取一個(gè)簡(jiǎn)單易記的特殊域名。
3.3網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略應(yīng)用
網(wǎng)店建好后,就要選擇合適的方法,對(duì)網(wǎng)店進(jìn)行推廣。在推廣前,需要對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行合理定價(jià)。可以以某一產(chǎn)品為例,分析淘寶網(wǎng)和網(wǎng)上商城這類產(chǎn)品的定價(jià)方法,指導(dǎo)學(xué)生采用一種或幾種網(wǎng)絡(luò)定價(jià)方法對(duì)自己的產(chǎn)品進(jìn)行定價(jià)。然后,指導(dǎo)學(xué)生利用各種促銷手段和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣方法來(lái)促進(jìn)產(chǎn)品銷售。并要求學(xué)生嘗試進(jìn)行第一次銷售活動(dòng),對(duì)交易過(guò)程中的信息安全、資金結(jié)算、物流配送等問(wèn)題進(jìn)行指導(dǎo)。最后,讓學(xué)生充分利用課余時(shí)間進(jìn)行銷售活動(dòng),一學(xué)期的課程結(jié)束后,根據(jù)每個(gè)團(tuán)隊(duì)的交易狀況、收入和利潤(rùn)狀況對(duì)各小組的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)。
4.結(jié)束語(yǔ)
筆者在實(shí)施《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》課程的教學(xué)過(guò)程中,采用理論與實(shí)踐相結(jié)合的教學(xué)方式,重視學(xué)生的動(dòng)手實(shí)踐,把網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)貫穿到整個(gè)教學(xué)過(guò)程的始終,使該課程的教學(xué)效果得到改善,學(xué)生在實(shí)際工作過(guò)程中分析和解決問(wèn)題的能力得到了很大提高。 隨著網(wǎng)絡(luò)的不斷發(fā)展,《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》課程體系也將逐步深化和發(fā)展,在今后的教學(xué)工作中還需要不斷學(xué)習(xí)和掌握新的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷知識(shí)和發(fā)展動(dòng)態(tài),不斷提高和完善該課程的教學(xué)水平,以培養(yǎng)更多優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷應(yīng)用型人才。希望此教學(xué)實(shí)踐研究能對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人才的培養(yǎng)起到一定的借鑒作用。
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考核方式應(yīng)以學(xué)生為主體,關(guān)注學(xué)習(xí)的全過(guò)程,注重對(duì)過(guò)程的評(píng)價(jià),把過(guò)程評(píng)價(jià)與結(jié)果評(píng)價(jià)相結(jié)合,對(duì)學(xué)生的實(shí)訓(xùn)表現(xiàn)進(jìn)行綜合的評(píng)價(jià),以考核方式的多樣化來(lái)激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中提高學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)。考核的具體方式可以采用實(shí)訓(xùn)調(diào)研報(bào)告、面試、職業(yè)技能展示、策劃書、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)作品、海報(bào)等方式進(jìn)行。
2考核主體的多方化
考核主體不限于學(xué)校里的實(shí)訓(xùn)教師,還應(yīng)該引入企業(yè)、購(gòu)買者,政府等社會(huì)各部門各層次都應(yīng)該成為評(píng)價(jià)的主體。引入“學(xué)校+企業(yè)”雙向反饋機(jī)制,從多方面評(píng)價(jià)學(xué)生專業(yè)能力和職業(yè)素質(zhì)。以“網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)管理”實(shí)訓(xùn)為例,第一,可以引入電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)企業(yè)對(duì)學(xué)生的網(wǎng)店裝修、產(chǎn)品描述以及營(yíng)銷推廣進(jìn)行評(píng)價(jià),第二,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物者也可以做為考核的主體,學(xué)生網(wǎng)店建好后,面向互聯(lián)網(wǎng)中的客戶進(jìn)行營(yíng)銷推廣,最終網(wǎng)店是否有購(gòu)物者訪問(wèn),是否有客戶購(gòu)買,購(gòu)買后是否好評(píng),這些都可以納入考核的范圍。第三,考核的主體處理真是的人外,還可以是虛擬的電子商務(wù)平臺(tái),電子商務(wù)平臺(tái)對(duì)網(wǎng)店的評(píng)價(jià)是綜合進(jìn)行的,只有評(píng)價(jià)好的網(wǎng)店才具有良好的展現(xiàn)率。
3考核標(biāo)準(zhǔn)與崗位考核對(duì)接,保證實(shí)訓(xùn)考核的動(dòng)態(tài)化
通過(guò)分析很多高職院校的實(shí)訓(xùn)考核發(fā)現(xiàn),實(shí)訓(xùn)的考核并沒(méi)有和社會(huì)工作崗位的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)結(jié)合起來(lái),沒(méi)有結(jié)合企業(yè)的崗位要求,這使得實(shí)訓(xùn)教學(xué)這一環(huán)節(jié)沒(méi)有達(dá)到真正提高學(xué)生職業(yè)技能的需求,所以今后實(shí)訓(xùn)教學(xué)的開(kāi)展應(yīng)該與社會(huì)工作崗位需求緊密地結(jié)合起來(lái),結(jié)合企業(yè)的用人要求,同時(shí)參考企業(yè)的反饋意見(jiàn),保證實(shí)訓(xùn)考核和社會(huì)需求是一致的,最終提高實(shí)訓(xùn)的針對(duì)性、實(shí)效性。最終達(dá)到使參與電子商務(wù)專業(yè)實(shí)訓(xùn)的學(xué)生在職業(yè)能力和職業(yè)素質(zhì)上適應(yīng)社會(huì)和崗位的要求的目標(biāo)。
4實(shí)施建議
4.1做好畢業(yè)生在用人單位的跟蹤調(diào)查,進(jìn)行及時(shí)的反思
學(xué)生畢業(yè)了,并不是考核的終止,相反,應(yīng)該定期的回訪學(xué)生,了解學(xué)生的動(dòng)向,從職業(yè)專業(yè)技能方面、職業(yè)關(guān)鍵能力和職業(yè)道德方面進(jìn)行學(xué)生在用人單位的認(rèn)可度調(diào)查,這對(duì)實(shí)訓(xùn)考核是否能達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)是很關(guān)鍵的,如果學(xué)生在用人單位的反饋不是很好,應(yīng)該及時(shí)調(diào)整實(shí)訓(xùn)考核的方式,查找原因,經(jīng)過(guò)幾年的跟蹤、反饋、反思,一定有一個(gè)更加完善的實(shí)訓(xùn)考核體系。
4.2做好資料的收集和歸檔
關(guān)鍵詞:高職 外貿(mào)英語(yǔ) 教學(xué)模式
應(yīng)用英語(yǔ)專業(yè)(外貿(mào)英語(yǔ)方向)是一個(gè)綜合素質(zhì)要求較高的專業(yè),它不僅要求從業(yè)者具備基本的英語(yǔ)聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫、譯能力,還要求從業(yè)者具備豐富的外貿(mào)專業(yè)知識(shí)和熟練的進(jìn)出口業(yè)務(wù)操作技能。如何將外語(yǔ)語(yǔ)言教學(xué)融入到外貿(mào)崗位的各個(gè)環(huán)節(jié),突出培養(yǎng)學(xué)生的英語(yǔ)語(yǔ)言應(yīng)用能力和職業(yè)動(dòng)手能力,將理論教學(xué)與實(shí)訓(xùn)教學(xué)有效融合,是高職外語(yǔ)教師們長(zhǎng)期探索的一個(gè)問(wèn)題。
一、教學(xué)目標(biāo)
1.崗位技能
通過(guò)對(duì)進(jìn)出口業(yè)務(wù)流程的分析,我們將進(jìn)出口貿(mào)易的流程大致分為交易準(zhǔn)備、交易磋商、簽訂合同、履行合同、制單結(jié)匯、核銷退稅、存檔備案等7個(gè)模塊,與此相對(duì)應(yīng),我們將外貿(mào)崗位分為外貿(mào)業(yè)務(wù)員、跟單外貿(mào)單證員、報(bào)關(guān)報(bào)檢員、物流貨代員等5個(gè)工作崗位,每個(gè)崗位均有對(duì)應(yīng)的執(zhí)(職)業(yè)資格證書和外語(yǔ)語(yǔ)言應(yīng)用能力要求(如,從事外貿(mào)業(yè)務(wù)員、外貿(mào)跟單員、報(bào)關(guān)報(bào)檢員工作的學(xué)生英語(yǔ)水平必須達(dá)到CET-6水平)。
2.教學(xué)目標(biāo)
參照上述崗位技能,在完成總體教學(xué)目標(biāo)的前提下,結(jié)合學(xué)生的個(gè)人素質(zhì)和就業(yè)意愿,因人制宜,設(shè)置不同的個(gè)體教學(xué)目標(biāo),將課程教學(xué)效果從以下三個(gè)方面體現(xiàn)出來(lái):
1)外語(yǔ)應(yīng)用能力
通過(guò)外貿(mào)英語(yǔ)專業(yè)教師的課堂授課和校內(nèi)實(shí)訓(xùn)、校外實(shí)習(xí)等外貿(mào)崗位外語(yǔ)應(yīng)用能力的綜合訓(xùn)練,學(xué)生基本掌握專業(yè)外語(yǔ)的應(yīng)用;通過(guò)三年的學(xué)習(xí),學(xué)生畢業(yè)時(shí)基本能通過(guò)CET-4考試,部分準(zhǔn)備從事業(yè)務(wù)員、跟單員、報(bào)關(guān)報(bào)檢員工作的學(xué)生必須通過(guò)CET-6考試。
2)外貿(mào)職業(yè)技能
(1)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)和常用辦公設(shè)備的使用,培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)和現(xiàn)代化辦公設(shè)備處理進(jìn)出口業(yè)務(wù)日常事務(wù)的能力。
(2)通過(guò)實(shí)訓(xùn)中心訓(xùn)練、外貿(mào)業(yè)務(wù)模擬、業(yè)務(wù)軟件操作等實(shí)踐教學(xué)模式,培養(yǎng)學(xué)生從事交易準(zhǔn)備、進(jìn)行交易磋商、簽訂、履行合同的基本能力。
(3)通過(guò)交易準(zhǔn)備、頂崗作業(yè)和跟單實(shí)習(xí),培養(yǎng)學(xué)生市場(chǎng)調(diào)查能力、崗位工作能力以及良好的職業(yè)素質(zhì),具備一定的溝通與協(xié)調(diào)能力。
(4)通過(guò)案例教學(xué)、項(xiàng)目教學(xué)以及跟單作業(yè)的模式,培養(yǎng)學(xué)生的敬業(yè)精神和發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的綜合能力。
3)外貿(mào)職業(yè)道德
通過(guò)課程學(xué)習(xí)和各種實(shí)踐環(huán)節(jié)的訓(xùn)練,讓學(xué)生懂得“先做人”、“后做事”的道理;培養(yǎng)學(xué)生遵紀(jì)守法、愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德和高度的社會(huì)責(zé)任感。
二、教學(xué)模式
工學(xué)結(jié)合的根本在于學(xué)校與企業(yè)之間的良好合作,我們通過(guò)請(qǐng)企業(yè)人員來(lái)校講課、派教師(學(xué)生)到企業(yè)實(shí)習(xí),業(yè)務(wù)利潤(rùn)共享等請(qǐng)進(jìn)來(lái)、走出去的方式不斷擴(kuò)展和密切與行業(yè)企業(yè)的聯(lián)系。
1.校企結(jié)合
模式一:進(jìn)出口平臺(tái)共享
武漢職業(yè)技術(shù)學(xué)院外貿(mào)實(shí)訓(xùn)中心以湖北某外貿(mào)公司名義配備中國(guó)電子口岸、榕基易檢等進(jìn)出口業(yè)務(wù)操作平臺(tái),并以該公司名義對(duì)外開(kāi)展進(jìn)出口業(yè)務(wù)。學(xué)生分成若干實(shí)習(xí)小組后在專業(yè)教師帶領(lǐng)下,通過(guò)實(shí)訓(xùn)中心操作平臺(tái)去尋找客戶,進(jìn)行交易磋商,并以該外貿(mào)公司名義與境外客戶就某種商品的購(gòu)銷達(dá)成協(xié)議。然后,外貿(mào)實(shí)訓(xùn)中心教師帶領(lǐng)實(shí)習(xí)學(xué)生自籌資金、自籌貨源、自行以外貿(mào)公司名義報(bào)檢、報(bào)關(guān)、裝船出口,最終由外貿(mào)公司的專職核銷、退稅人員辦理收匯核銷、出口退稅等手續(xù)并收取一定的業(yè)務(wù)管理費(fèi)用。
模式二:網(wǎng)絡(luò)同步制單
外貿(mào)實(shí)訓(xùn)中心通過(guò)與外貿(mào)公司共用的進(jìn)出口業(yè)務(wù)操作平臺(tái)及互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),由專業(yè)教師和實(shí)訓(xùn)中心指導(dǎo)教師帶領(lǐng)實(shí)習(xí)學(xué)生同步參與外貿(mào)公司的進(jìn)出口業(yè)務(wù)活動(dòng)及業(yè)務(wù)流程各環(huán)節(jié)的模塊操作和相關(guān)單證制作,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),有效地實(shí)現(xiàn)了外貿(mào)實(shí)訓(xùn)中心模擬仿真教學(xué)與外貿(mào)公司的實(shí)際業(yè)務(wù)操作同步。
2.工學(xué)交替
1)企業(yè)進(jìn)校園,崗位目標(biāo)明確化。
引進(jìn)外貿(mào)公司的進(jìn)出口業(yè)務(wù)操作平臺(tái)。學(xué)生在專業(yè)學(xué)習(xí)期間即可直接參與外貿(mào)公司的進(jìn)出口業(yè)務(wù)活動(dòng),實(shí)現(xiàn)崗位技能要求與教學(xué)目標(biāo)的零距離接觸,崗位目標(biāo)明確。
2)技能進(jìn)教室,學(xué)習(xí)目標(biāo)具體化。
調(diào)整課程設(shè)置、具體教學(xué)目標(biāo),將崗位技能要求直接引入課堂教學(xué),將課程教學(xué)與外貿(mào)職業(yè)資格考證有效融合,學(xué)習(xí)目標(biāo)和就業(yè)方向具體化。
3)實(shí)務(wù)進(jìn)課堂,業(yè)務(wù)流程可視化。
實(shí)訓(xùn)中心通過(guò)合作公司進(jìn)出口業(yè)務(wù)操作平臺(tái),自籌資金、自尋渠道、自行簽訂進(jìn)出口合同,學(xué)生分成若干業(yè)務(wù)小組,在專業(yè)教師帶領(lǐng)下開(kāi)展真正的進(jìn)出口業(yè)務(wù)活動(dòng),工學(xué)交替,做到了業(yè)務(wù)全程的可視化。
4)同步制單
外貿(mào)實(shí)訓(xùn)中心通過(guò)與外貿(mào)公司共用的進(jìn)出口業(yè)務(wù)操作平臺(tái)及互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),由外貿(mào)專業(yè)教師和實(shí)訓(xùn)中心指導(dǎo)教師帶領(lǐng)實(shí)習(xí)學(xué)生同步參與外貿(mào)公司的進(jìn)出口業(yè)務(wù)活動(dòng)及業(yè)務(wù)流程各環(huán)節(jié)的模塊操作和相關(guān)單證制作,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),有效實(shí)現(xiàn)了外貿(mào)實(shí)訓(xùn)中心模擬仿真教學(xué)與外貿(mào)公司的實(shí)際業(yè)務(wù)操作同步。
三、考評(píng)體系
1.評(píng)價(jià)體系
1)外語(yǔ)語(yǔ)言能力
以學(xué)生參加CET-4、6考試的成績(jī)以及學(xué)生在實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)過(guò)程中的外語(yǔ)應(yīng)用能力為考核標(biāo)準(zhǔn)。
2)崗位職業(yè)技能
“進(jìn)出口貿(mào)易實(shí)務(wù)”、“外貿(mào)制單”、“報(bào)關(guān)實(shí)務(wù)”是國(guó)際貿(mào)易專業(yè)的三門核心課程,對(duì)應(yīng)國(guó)家“外貿(mào)業(yè)務(wù)員”、“國(guó)際商務(wù)單證員”、“報(bào)關(guān)員”等外貿(mào)執(zhí)(職)業(yè)資格考試。本專業(yè)的崗位技能以學(xué)生取得國(guó)家相關(guān)行業(yè)執(zhí)(職)業(yè)資格為考核標(biāo)準(zhǔn)。這種課程設(shè)置模式將課程與考證、教學(xué)與就業(yè)有效地融合,實(shí)現(xiàn)了“一教多證”的多元化教學(xué)目標(biāo)。
3)綜合能力
(1)就業(yè)自信心
通過(guò)外語(yǔ)語(yǔ)言及專業(yè)技能的培養(yǎng),學(xué)生有了一技之長(zhǎng),就業(yè)自信心顯著增強(qiáng)。學(xué)生的外語(yǔ)水平雖然不是很高,但能夠勝任一般的交流要求;通過(guò)專業(yè)基礎(chǔ)理論的學(xué)習(xí)及各項(xiàng)職業(yè)技能的強(qiáng)化訓(xùn)練,學(xué)生可以了解、掌握外貿(mào)工作的各項(xiàng)技能,并通過(guò)自身努力拿到相關(guān)職業(yè)資格證書。在教師的引導(dǎo)下,通過(guò)近三年的學(xué)習(xí)和實(shí)訓(xùn),自然地完成從學(xué)生到勞動(dòng)者的心理及身份轉(zhuǎn)換。
(2)創(chuàng)新能力與敬業(yè)精神
外貿(mào)實(shí)訓(xùn)中心的建設(shè)從形式上強(qiáng)調(diào)職業(yè)性,從運(yùn)作上講求工位性,將職業(yè)道德教育與敬業(yè)精神的培養(yǎng)融入日常訓(xùn)練之中。校外實(shí)訓(xùn)及外貿(mào)項(xiàng)目設(shè)計(jì),要求學(xué)生在對(duì)某一業(yè)務(wù)及其流程深入了解的基礎(chǔ)上,運(yùn)用所學(xué)的專業(yè)理論知識(shí)及所掌握的職業(yè)技能對(duì)業(yè)務(wù)內(nèi)容及操作流程加以分析、補(bǔ)充和修改。這種教學(xué)模式既加深了學(xué)生對(duì)本專業(yè)的了解和熱愛(ài),又調(diào)動(dòng)了學(xué)生的潛能,有助于學(xué)生的創(chuàng)新能力、職業(yè)素質(zhì)與敬業(yè)精神的培養(yǎng)。
(3)綜合應(yīng)用能力
通過(guò)實(shí)訓(xùn)中心的實(shí)踐教學(xué)、校外實(shí)習(xí)基地的實(shí)習(xí)及項(xiàng)目設(shè)計(jì)式教學(xué),學(xué)生在具體業(yè)務(wù)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力均有顯著提高,外語(yǔ)語(yǔ)言及專業(yè)知識(shí)的綜合應(yīng)用能力明顯增強(qiáng)。
2.考核體系
專業(yè)課程的教學(xué)考核根據(jù)學(xué)生出勤、紙質(zhì)與電子作業(yè)、實(shí)習(xí)報(bào)告、實(shí)踐操作等因素進(jìn)行綜合評(píng)定,以考查專業(yè)理論應(yīng)用能力為主,著重考核學(xué)生綜合運(yùn)用所學(xué)知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題的能力,突出外貿(mào)崗位技能的測(cè)試。
參考文獻(xiàn):
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項(xiàng)目基金:湖北省教育廳
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):Caj-cd規(guī)范獲獎(jiǎng)期刊
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù)(CJFD)
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