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我國電子商務(wù)相比于美國等發(fā)達(dá)國家起步較晚,但隨著電子商務(wù)的逐步發(fā)展和各項(xiàng)有利措施的不斷出臺,我國網(wǎng)上交易已經(jīng)快速發(fā)展壯大起來。雖然電子商務(wù)在我國的發(fā)展前景樂觀,但目前其發(fā)展還不夠完善和成熟。相比于美國等發(fā)達(dá)國家,我國的電子商務(wù)還存在一些亟待解決的問題,諸如安全、政策法規(guī)、觀念、服務(wù)競爭、交易成本等。本文就這些問題提出了一些相應(yīng)對策,對這些問題的逐步解決和我國電子商務(wù)必將走上健康的發(fā)展之路有著重要的現(xiàn)實(shí)意義。
目前看來,有關(guān)電子商務(wù)(electroniccommerce,簡稱ec)的物理網(wǎng)絡(luò)和其他基礎(chǔ)設(shè)施已基本具備,在中國發(fā)展電子商務(wù)的時(shí)機(jī)正在到來。可以預(yù)期,已經(jīng)延續(xù)了幾千年的傳統(tǒng)的貿(mào)易方式和經(jīng)濟(jì)活動(dòng)方式,都將在21世紀(jì)最初10年發(fā)生革命性的改變。
中國發(fā)展電子商務(wù)的7大障礙
目前,中國的網(wǎng)上書店、網(wǎng)上商城已開始營運(yùn),但要大規(guī)模地推行電子商務(wù),至少在以下7個(gè)方面還存在障礙。
1、購物觀念和方式陳舊
在中國,傳統(tǒng)的購物習(xí)慣使“眼看、手摸、耳聽、口嘗”,公眾普遍感到網(wǎng)上購物不直觀、不安全。據(jù)最新調(diào)查,86%的人表示不會以任何形式進(jìn)行網(wǎng)上金融交易,88%的人表示不打算在網(wǎng)上購物。
2、缺乏電子商務(wù)的商業(yè)大環(huán)境
目前,中國的商業(yè)活動(dòng)基本上仍是手工作業(yè),公眾對商家的交易頻率高但每筆交易額都很小,好像沒有必要在網(wǎng)上交易。
3、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施不夠完備
電子商務(wù)的基礎(chǔ)是商業(yè)電子化和金融電子化。目前,全國性的金融網(wǎng)還未形成,金融業(yè)自身的電子化還未實(shí)現(xiàn),商業(yè)電子化又落后于金融電子化,制約了電子商務(wù)的生存、發(fā)展空間。
4、互聯(lián)網(wǎng)的質(zhì)量有待提高
推廣電子商務(wù)的技術(shù)障礙主要表現(xiàn)于網(wǎng)絡(luò)傳輸速度和可靠性上。現(xiàn)行的中國互聯(lián)網(wǎng)的傳輸速度很低,常常出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)擁塞現(xiàn)象,同時(shí)還存在多種不可靠因素,包括軟件、線路、系統(tǒng)的不可靠。
5、網(wǎng)上安全和保密亟待完善
在網(wǎng)上進(jìn)行電子商務(wù)的詢價(jià)、成交、簽約,涉及許多商業(yè)秘密和公眾隱私。1998年初,有人利用在新聞組中查找到的普通技術(shù)手段,輕易地從多個(gè)商業(yè)站點(diǎn)竊取到了80000多個(gè)信用卡賬號和密碼。
6、管理體制和運(yùn)行機(jī)制不順
現(xiàn)行的信息產(chǎn)業(yè)管理體制存在著嚴(yán)重的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)烙印,過度集中和壟斷制約了市場競爭,有礙電子商務(wù)在全社會的推廣應(yīng)用。資費(fèi)過高仍然是廣大公眾享有電子商務(wù)的攔路虎。
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7、公眾缺乏電子商務(wù)的知識和技能
我國是發(fā)展中國家,多數(shù)公眾文化素質(zhì)不高。現(xiàn)代通信和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)日新月異,多數(shù)公眾難以跟上知識和技術(shù)的發(fā)展步伐。
中國政府可采取的7項(xiàng)對策
政府在推動(dòng)電子商務(wù)中扮演著重要的、不可替代的角色。當(dāng)前,我國政府應(yīng)正確引導(dǎo)電子商務(wù)的發(fā)展,在指導(dǎo)思想上不要“一窩蜂”、“一刀切”,而要因地制宜、因事制宜、因時(shí)制宜,發(fā)達(dá)地區(qū)可以先行一步,欠發(fā)達(dá)地區(qū)則適時(shí)跟進(jìn)。要注重實(shí)效,避免大起大落,造成國家和社會資源的浪費(fèi)。
為此,建議在以下7個(gè)方面采取對策:
1、建立“中國ec促進(jìn)委員會”
為了引導(dǎo)全社會的電子商務(wù)活動(dòng)健康、有序地發(fā)展,需要一個(gè)有代表性、有權(quán)威性的協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu),建立有主管副總理直接領(lǐng)導(dǎo)的包括政府、企業(yè)、消費(fèi)者社團(tuán)各方面人士組成的“中國ec促進(jìn)委員會”及其辦事機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)電子商務(wù)的業(yè)務(wù)、技術(shù)、政策、法律和國際合作等總體框架的協(xié)調(diào)和規(guī)劃的制定。
2、創(chuàng)造良好的電子商務(wù)支撐環(huán)境
以企業(yè)信息化和金融電子化為突破口,讓有條件的企業(yè)和專業(yè)銀行在國家經(jīng)貿(mào)委和人民銀行的支持下,完善內(nèi)部的支撐條件。在國家宏觀層次上,信息產(chǎn)業(yè)部和國家信息化辦公室要繼續(xù)建設(shè)電子商務(wù)的政策、法規(guī)、法律、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范等法治環(huán)境,特別是要保證網(wǎng)上交易的安全性和可靠性。
3、運(yùn)行網(wǎng)上安全認(rèn)證體系
實(shí)施電子商務(wù)必須以網(wǎng)上安全支付為前提,建立安全認(rèn)證(ca)機(jī)制及系統(tǒng)十分必要。ca應(yīng)包括加密、驗(yàn)證、授權(quán)、抗否認(rèn)、自動(dòng)撤消檢查等基本功能,保障在網(wǎng)絡(luò)中交易的各方具有平等的安全地位。ca應(yīng)由國家授權(quán)的權(quán)威機(jī)構(gòu)擔(dān)任,推動(dòng)電子商務(wù)在法治化的安全、有序環(huán)境中運(yùn)行。
4、有重點(diǎn)地開展電子商務(wù)試點(diǎn)工作
目前,中國的發(fā)達(dá)地區(qū)對推動(dòng)電子商務(wù)的積極性很高,北京、廣東、上海等信息化先導(dǎo)省市已經(jīng)邁出了電子商務(wù)的第一步。主管部門要經(jīng)常跟蹤這些地區(qū)的電子商務(wù)活動(dòng),努力發(fā)掘經(jīng)驗(yàn),以供后走一步的城市和地區(qū)參考和借鑒。
5、有選擇性地開展電子商務(wù)的科技預(yù)測和攻關(guān)
電子商務(wù)在全球的發(fā)展方興未艾,許多新構(gòu)想、新技術(shù)、新裝備和新方案層出不窮。中國有限的科技力量和財(cái)力資源必須在充分論證和預(yù)測的基礎(chǔ)上,選擇有限目標(biāo),集中優(yōu)勢,組織科技攻關(guān)。國家863計(jì)劃及國家創(chuàng)新計(jì)劃應(yīng)明確列入相應(yīng)的課題,努力把電子商務(wù)的基礎(chǔ)技術(shù)、關(guān)鍵技術(shù)掌握在本國科技人員手中,形成自主知識產(chǎn)權(quán)。
6、鼓勵(lì)在電子商務(wù)領(lǐng)域開展國際合作
美國、歐洲等發(fā)達(dá)國家在電子商務(wù)活動(dòng)中,已在btob(企業(yè)對企業(yè))和btoc(企業(yè)對消費(fèi)者)電子商務(wù)方面有一些比較成功的案例,可供借鑒。中國企業(yè)的電子商務(wù)尚處于起步階段,政府可鼓勵(lì)國內(nèi)企業(yè)與有誠意的國際機(jī)構(gòu)和跨國公司開展互利的雙邊或多邊合作。
論文(設(shè)計(jì))名稱
**市中小企業(yè)信息化問題研究
論文(設(shè)計(jì))
來源
論文(設(shè)計(jì))類型
指導(dǎo)教師
學(xué)生姓名
學(xué)號
班級
一、研究或設(shè)計(jì)的目的和意義:
互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展和國內(nèi)電信設(shè)施的普及與完善為網(wǎng)絡(luò)商務(wù)交易的發(fā)展創(chuàng)造了條件。世界經(jīng)濟(jì)一體化水平的不斷提高給傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)貿(mào)易方式帶來了巨大的挑戰(zhàn),傳統(tǒng)的貿(mào)易手段和經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的開展已經(jīng)難以滿足現(xiàn)今信息時(shí)代世界經(jīng)濟(jì)的要求,電子商務(wù)應(yīng)運(yùn)而生。電子商務(wù)手段充分運(yùn)用了現(xiàn)今的網(wǎng)絡(luò)條件,利用網(wǎng)絡(luò)這樣便捷的工具將企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的各方面緊密聯(lián)系起來,企業(yè)可以在同一時(shí)間了解員工、經(jīng)銷商以及顧客的情況并結(jié)合各方面信息及時(shí)反映到企業(yè)的生產(chǎn)活動(dòng)中。企業(yè)可以通過網(wǎng)絡(luò)及時(shí)地自身的產(chǎn)品信息和企業(yè)信息,在網(wǎng)絡(luò)上了解市場狀況尋找商機(jī),及時(shí)把握不斷變化的市場信息并將它迅速反映到企業(yè)的生產(chǎn)活動(dòng)中,使企業(yè)的決策更加迅速準(zhǔn)確。產(chǎn)品設(shè)計(jì)和資金的投放更加合理。所以,我們可以說電子商務(wù)的發(fā)展與企業(yè)的信息化建設(shè)息息相關(guān),這是企業(yè)在現(xiàn)今的信息化時(shí)代決勝的關(guān)鍵。
當(dāng)前,中小企業(yè)信息化建設(shè)仍處于起步階段。在信息化過程中,中小企業(yè)普遍缺乏信息知識,缺乏信息技術(shù)資金和信息技術(shù)專業(yè)人才,管理基礎(chǔ)薄弱。再加上市場環(huán)境不穩(wěn)定,安全體系不完善,使得中小企業(yè)缺乏信息需求。有效解決中小企業(yè)信息化發(fā)展中的新問題,對中小企業(yè)信息化的健康發(fā)展具有現(xiàn)實(shí)意義和價(jià)值。
二、研究或設(shè)計(jì)的國內(nèi)外現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢:
1.國外研究現(xiàn)狀
國外部分電子商務(wù)發(fā)展較早的國家,如美國,在中小企業(yè)信息化經(jīng)濟(jì)管理方面已有相當(dāng)成熟的發(fā)展和改革經(jīng)驗(yàn)。Rarl、Smits(2009)
都提出信息戰(zhàn)略應(yīng)與商業(yè)需求相一致,充分利用信息技術(shù)的優(yōu)勢。Levy
M
和
Powell
P
(2010)研究中小企業(yè)的信息化戰(zhàn)略,結(jié)合其電子商務(wù)發(fā)展程度提出一個(gè)合適的模型,使用這個(gè)模型來分析中小企業(yè)信息化和信息化戰(zhàn)略。Gunes
(2016)研究了企業(yè)戰(zhàn)略與信息化戰(zhàn)略與電子商務(wù)的匹配策略,總結(jié)了業(yè)務(wù)創(chuàng)新、組織創(chuàng)新與支持文化對企業(yè)整體績效的影響。同時(shí),關(guān)注電子信息有效的使用可以降低企業(yè)的經(jīng)營成本。建立了公司戰(zhàn)略、信息戰(zhàn)略與電子商務(wù)發(fā)展實(shí)際戰(zhàn)略匹配的概念模型。
2.國內(nèi)研究現(xiàn)狀
我國中小企業(yè)信息化管理應(yīng)用中,尤其是大數(shù)據(jù)、Saa
S、云計(jì)算等的企業(yè)應(yīng)用時(shí)間不長,主要是近幾年的事,特別是電子商務(wù)和
IT
行業(yè)的發(fā)展不斷更新才促使其真正的投入到實(shí)踐中來。溫麗麗(2016)認(rèn)為制約我國中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的主要因素是:缺乏充分認(rèn)識信息化的重要性,對信息化管理中的誤解,從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度出發(fā),指出從基本條件、管理哲學(xué)、業(yè)務(wù)創(chuàng)新和人才這四個(gè)方面的因素影響整個(gè)中小企業(yè)信息化進(jìn)程。劉榮娟(2016)認(rèn)為,信息化管理是中小企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的必然路徑。但是因?yàn)楦鞣N因素的制約,我國的中小企業(yè)信息化程度普遍偏低不高,很多方面待完善。基于此,深入分析了我國中小企業(yè)所面臨的瓶頸問題,并提出解決對策。胡紅一、鄭有(2014)、趙志鴻(2016)、李永寧(2017)等學(xué)者則針對缺乏資金,低水平管理下的中小企業(yè)如何利用信息化推動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展的途徑做了探討。
三、主要研究或設(shè)計(jì)內(nèi)容,需要解決的關(guān)鍵問題和思路:
本文的主要研究內(nèi)容如下:
一、緒論
(一)研究背景及意義
(二)國內(nèi)外研究現(xiàn)狀
(三)研究內(nèi)容與研究方法
二、企業(yè)電子商務(wù)與信息化關(guān)系探討
(一)電子商務(wù)概述
1.電子商務(wù)的內(nèi)涵
2.中小企業(yè)開展電子商務(wù)的優(yōu)勢
2
(二)企業(yè)信息化概述
(三)電子商務(wù)與企業(yè)信息化的關(guān)系
1.企業(yè)信息化是開展電子商務(wù)活動(dòng)的基礎(chǔ)
2.企業(yè)電子商務(wù)是對企業(yè)信息化各方面的整體運(yùn)用
三、**市中小企業(yè)電子商務(wù)及信息化發(fā)展現(xiàn)狀
(一)**市中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展概述
(二)**市中小企業(yè)信息化發(fā)展現(xiàn)狀
1.**市中小企業(yè)對信息化建設(shè)的重視程度
2.**市中小企業(yè)信息化基礎(chǔ)建設(shè)情況
3.**市中小企業(yè)信息化技術(shù)應(yīng)用情況
(三)本章小結(jié)
四、中小企業(yè)信息化模式發(fā)展策略
(一)增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)者的信息化意識
(二)加大企業(yè)信息化管理投入
(三)以企業(yè)發(fā)展實(shí)際為基礎(chǔ)建立信息化網(wǎng)絡(luò)
(四)尋求合適的企業(yè)信息化模式,滿足企業(yè)信息化需求
五、結(jié)論
需要解決的關(guān)鍵問題在于:以**市中小企業(yè)信息化發(fā)展現(xiàn)狀為例,探討中小企業(yè)信息化發(fā)展存在的問題,并提出相應(yīng)的解決對策。
四、完成畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))所必須具備的工作條件及解決的辦法:
其一,經(jīng)過學(xué)習(xí),已經(jīng)掌握了本篇論文寫作的基本知識;
其二,圖書館、互聯(lián)網(wǎng)等可以搜集到較多的資料;
其三,有導(dǎo)師的指導(dǎo);
其四,自身在中小企業(yè)實(shí)習(xí)過,可以獲得一手資料。
五、工作的主要階段、進(jìn)度與時(shí)間安排:
第一階段:選題、定題階段,及任務(wù)書下達(dá)(201X.XX.XX-201X.XX.XX)
第二階段:搜集資料、形成論文提綱、撰寫開題報(bào)告(201X.XX.XX-201X.XX.XX)
第三階段:撰寫論文,中期檢查(201X.XX.XX-201X.XX.XX)
第四階段:論文的評閱及答辯工作(201X.XX.XX-201X.XX.XX)
第五階段:畢業(yè)論文資料的整理歸檔(201X.XX.XX-201X.XX.XX)
六、閱讀的主要參考文獻(xiàn)及資料名稱:
七、指導(dǎo)教師意見和建議:
指導(dǎo)教師(簽字):
年
月
日
說明:1、論文(設(shè)計(jì))類型:A—理論研究;B—應(yīng)用研究;C—設(shè)計(jì)等;
模擬試題
一、判斷題(每題2分)
1.信息安全保護(hù)能力技術(shù)要求分類中,業(yè)務(wù)信息安全類記為A。
錯(cuò)誤
2.OSI安全體系結(jié)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)不是一個(gè)實(shí)現(xiàn)的標(biāo)準(zhǔn),而是描述如何設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)的標(biāo)準(zhǔn)。正確
3.只靠技術(shù)就能夠?qū)崿F(xiàn)安全。
錯(cuò)誤
4.災(zāi)難恢復(fù)和容災(zāi)是同一個(gè)意思。
正確
5.VPN與防火墻的部署關(guān)系通常分為串聯(lián)和并聯(lián)兩種模式。
正確
6.美國的布什切尼政府把信息高速公路,互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展推動(dòng)起來了。
錯(cuò)誤
7.兩種經(jīng)濟(jì)形態(tài)并存的局面將成為未來世界競爭的主要格局。
正確
8.電子商務(wù)是成長潛力大,綜合效益好的產(chǎn)業(yè)。
正確
9.電子商務(wù)促進(jìn)了企業(yè)基礎(chǔ)架構(gòu)的變革和變化。
正確
10.在企業(yè)推進(jìn)信息化的過程中應(yīng)認(rèn)真防范風(fēng)險(xiǎn)。
正確
11.科研課題/項(xiàng)目是科學(xué)研究的主要內(nèi)容,也是科學(xué)研究的主要實(shí)踐形式,更是科研方法的應(yīng)有實(shí)踐范疇,是科研管理的主要抓手。
正確
12.科研方法注重的是研究方法的指導(dǎo)意義和學(xué)術(shù)價(jià)值。
錯(cuò)誤
13.西方的“方法”一詞來源于英文。
錯(cuò)誤
14.科學(xué)觀察可以分為直接觀察和間接觀察。
正確
15.統(tǒng)計(jì)推論目的是對整理出的數(shù)據(jù)進(jìn)行加工概括,從多種角度顯現(xiàn)大量資料所包含的數(shù)量特征和數(shù)量關(guān)系。
錯(cuò)誤
16.學(xué)術(shù)論文是學(xué)位申請者為申請學(xué)位而提交的具有一定學(xué)術(shù)價(jià)值的論文。
錯(cuò)誤
17.期刊論文從投稿到發(fā)表需要有一個(gè)編輯評價(jià)的標(biāo)準(zhǔn),但是它更需要有一個(gè)質(zhì)量的監(jiān)控體系、監(jiān)控體制。
正確
18.科研成果是衡量科學(xué)研究任務(wù)完成與否、質(zhì)量優(yōu)劣以及科研人員貢獻(xiàn)大小的重要標(biāo)志。正確
19.一稿多投產(chǎn)生糾紛的責(zé)任一般情況由作者承擔(dān)。
正確
20.知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)的工程和科技創(chuàng)新的工程是一個(gè)系統(tǒng)的工程,不是由某一個(gè)方法單獨(dú)努力就能做到的,需要國家、單位和科研工作者共同努力。
正確
二、單項(xiàng)選擇(每題2分)
21.信息安全的安全目標(biāo)不包括(C)。
A、保密性
B、完整性
D、可用性
22.《計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全保護(hù)條例》規(guī)定,(B)主管全國計(jì)算機(jī)信息安全保護(hù)工作。
A、國家安全部
B、公安部
C、國家保密局
D、教育部
23.《計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全保護(hù)條例》第14條規(guī)定:“對計(jì)算機(jī)信息中發(fā)生案件,有關(guān)使用單位應(yīng)當(dāng)在24小時(shí)內(nèi)向當(dāng)?shù)兀˙)人民政府公安機(jī)關(guān)報(bào)告。”
A、區(qū)級以上
B、縣級以上
C、市級以上
D、省級以上
24.根據(jù)SHARE 78標(biāo)準(zhǔn),在(D)級情況下,備份中心處于活動(dòng)狀態(tài),網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)傳送數(shù)據(jù)、流水日志、系統(tǒng)處于工作狀態(tài),數(shù)據(jù)丟失與恢復(fù)時(shí)間一般是小時(shí)級的。
A、本地冗余設(shè)備級
B、應(yīng)用冷備級
C、數(shù)據(jù)零丟失級
D、應(yīng)用系統(tǒng)溫備級
25.(A)是密碼學(xué)發(fā)展史上唯一一次真正的革命。
A、公鑰密碼體制
B、對稱密碼體制
C、非對稱密碼體制
D、加密密碼體制
26.以下(C)不屬于計(jì)算機(jī)病毒特征。
A、潛伏性
B、傳染性
C、免疫性
D、破壞性
27.在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)部署時(shí),(B)在網(wǎng)絡(luò)層上實(shí)現(xiàn)加密和認(rèn)證。
A、防火墻
B、VPN
C、IPSec
D、入侵檢測
28.美國(A)政府提出來網(wǎng)絡(luò)空間的安全戰(zhàn)略
A、布什切尼
B、克林頓格爾
C、奧巴馬克林頓
D、肯尼迪
29.對于電子商務(wù)發(fā)展存在的問題,下列說法中錯(cuò)誤的是(C)
A、推進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展的體制機(jī)制有待健全
B、電子商務(wù)發(fā)展的制度環(huán)境不完善
C、電子商務(wù)的商業(yè)模式成熟
D、電子商務(wù)對促進(jìn)傳統(tǒng)生產(chǎn)經(jīng)營模
30.下列選項(xiàng)中,不屬于電子商務(wù)規(guī)劃框架的是(C)
A、應(yīng)用
B、服務(wù)
C、物流
D、環(huán)境
31.(D)是創(chuàng)新的基礎(chǔ)。
A、技術(shù)
C、人才
D、知識
32.兩大科研方法中的假設(shè)演繹法以(B)為代表。
A、達(dá)爾文的《進(jìn)化論》
B、笛卡爾的《論方法》
C、馬克思的《資本論》
D、弗蘭西斯?培根的《新工具》
33.以下不屬于理論創(chuàng)新的特征的是(D)
A、繼承性
B、斗爭性
C、時(shí)代性
D、減速性
34.(A)主要是應(yīng)用已有的理論來解決設(shè)計(jì)、技術(shù)、工藝、設(shè)備、材料等具體技術(shù)問題而取得的。
A、科技論文
B、學(xué)術(shù)論文
C、會議論文
D、學(xué)位論文
35.(B)是通過查閱相關(guān)的紙質(zhì)或電子文獻(xiàn)資料或者通過其他途徑獲得的行業(yè)內(nèi)部資料或信息等。
A、直接材料
B、間接材料
C、加工整理的材料c
D、實(shí)驗(yàn)材料
36.(C)是整個(gè)文章的整體設(shè)計(jì),不僅能指導(dǎo)和完善文章的具體寫作,還能使文章所表達(dá)的內(nèi)容條理化、系統(tǒng)化、周密化。
A、摘要
B、引言
C、寫作提綱
D、結(jié)論
37.期刊論文的發(fā)表載體是(C)。
A、娛樂雜志
B、生活雜志
C、學(xué)術(shù)期刊
D、新聞報(bào)紙
38.(B)是指科研課題的執(zhí)行人在科研過程中要向科研主管部門或課題委托方匯報(bào)研究工作的進(jìn)度情況以及提交階段性成果的書面材料。
A、開題報(bào)告
B、中期報(bào)告
C、結(jié)項(xiàng)報(bào)告
D、課題報(bào)告
39.我國于(A)年實(shí)施了《專利法》。
A、1985
B、1986
C、1987
D、1988
40.知識產(chǎn)權(quán)具有專有性,不包括以下哪項(xiàng)(D)。
A、排他性
B、獨(dú)占性
C、可售性
三、多項(xiàng)選擇(每題2分)
41.我國信息安全管理政策主要包括(ACD)。
A、法律體系
B、行政體系
C、政策體系
D、強(qiáng)制性技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)
E、道德體系
42.信息系統(tǒng)安全的總體要求是(ABCD)的總和。
A、物理安全
B、系統(tǒng)安全
C、網(wǎng)絡(luò)安全
D、應(yīng)用安全
E、基礎(chǔ)安全
43.網(wǎng)絡(luò)隔離技術(shù)發(fā)展經(jīng)歷了五個(gè)階段:(ABCDE)。
A、完全的物理隔離階段
B、硬件的隔離階段
C、數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)播隔離階段
D、空氣開關(guān)隔離階段
E、完全通道隔離階段
44.以下屬于我國電子政務(wù)安全工作取得的新進(jìn)展的有(ABCDE)
A、重新成立了國家網(wǎng)絡(luò)信息安全協(xié)調(diào)小組
B、成立新一屆的國家信息化專家咨詢委員會
C、信息安全統(tǒng)一協(xié)作的職能得到加強(qiáng)
D、協(xié)調(diào)辦公室保密工作的管理得到加強(qiáng)
E、信息內(nèi)容的管理或網(wǎng)絡(luò)治理力度得到了加強(qiáng)
45.下列說法正確的是(ABCDE)
A、電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)是以重大技術(shù)突破和重大發(fā)展需求為基礎(chǔ)的新興產(chǎn)業(yè)
B、電子商務(wù)對經(jīng)濟(jì)社會全局和長遠(yuǎn)發(fā)展具有重大引領(lǐng)帶動(dòng)作用
C、電子商務(wù)是知識技術(shù)密集的產(chǎn)業(yè)
D、電子商務(wù)是物質(zhì)資源消耗少的產(chǎn)業(yè)
E、應(yīng)把優(yōu)先發(fā)展電子商務(wù)服務(wù)業(yè)放到重要位置
46.科研論文按發(fā)表形式分,可以分為(ABE)
A、期刊論文
B、學(xué)術(shù)論文
C、實(shí)驗(yàn)論文
D、應(yīng)用論文
E、會議論文
47.學(xué)術(shù)期刊的文章類型有(ABC)。
A、綜述性的文章
B、專欄性的文章
C、報(bào)道性的文章
D、文言文
E、以上都正確
48.期刊發(fā)表的周期有(BCDE)。
A、日刊
B、周刊
C、半月刊
D、月刊
E、旬刊
49.知識產(chǎn)權(quán)的三大特征是(ABC)。
B、時(shí)間性
C、地域性
D、大眾性
E、以上都不正確
50.從個(gè)人層面來講,知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)的措施有(ABC)。
A、在日常的科研行為中一定要有相應(yīng)的行動(dòng)策略
B、在科研轉(zhuǎn)化的過程中,要注意保護(hù)自己的著作權(quán)
C、作品發(fā)表后或者出版后,還要對后續(xù)的收益給予持續(xù)的關(guān)注和有效的維護(hù)
一、選題背景和意義
(一)選題背景
近年來,隨著網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)和計(jì)算機(jī)的快速發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)深入到人們生活的各個(gè)領(lǐng)域,同時(shí)也催生了一種新型的通過電子信息網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行交易的經(jīng)濟(jì)活動(dòng),買賣雙方并不需要當(dāng)面接觸,典型性的代表有“阿里巴巴”、“淘寶”這一類通過網(wǎng)站訂貨和購物,這就是電子商務(wù)。據(jù)中國電子商務(wù)研究中心數(shù)據(jù)顯示,截止2010年6月底,中國電子商務(wù)市場B2B交易額達(dá)到2.05萬億元。預(yù)計(jì)2010全年B2B交易額為3.85萬億。截止到2010年6月,我國規(guī)模以上電子商務(wù)行業(yè)網(wǎng)站總量已經(jīng)達(dá)20700家。其中,B2B電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)有8200家,B2C、C2C與其他非主流模式企業(yè)達(dá)12500家。預(yù)計(jì)2010年電子商務(wù)行業(yè)網(wǎng)站總量將超過2.3萬家。電子商務(wù)無疑已經(jīng)成為當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要方向,電子商務(wù)已經(jīng)席卷了經(jīng)濟(jì)的各個(gè)層面。
隨著電子商務(wù)逐步成為經(jīng)濟(jì)主流和商業(yè)核心,許多企業(yè)紛紛建立自己的電子商務(wù)行業(yè)網(wǎng)站,希望向深度和廣度的方向發(fā)展。杭州市是國家電子商務(wù)、電子政務(wù)和國家信息化試點(diǎn)城市,被稱為“中國電子商務(wù)之都”,電子商務(wù)建設(shè)和應(yīng)用起步都比較早,基礎(chǔ)扎實(shí),涉及領(lǐng)域廣泛,成效十分顯著。B2B信息服務(wù)模式的電子商務(wù)行業(yè)網(wǎng)站建設(shè)規(guī)模水平處于國內(nèi)領(lǐng)先地位,杭州目前B2B網(wǎng)站約有1200余家,較為著名的的有“中國化工網(wǎng)”、“中國化纖信息網(wǎng)”、“全球紡織網(wǎng)”等。但整個(gè)電子商務(wù)市場的競爭異常激烈,平均每天就有兩個(gè)以上的電子商務(wù)行業(yè)網(wǎng)站推出,規(guī)模大小不一,質(zhì)量也參差不齊,各具特色。激烈的競爭引來了服務(wù)、產(chǎn)品和網(wǎng)站建設(shè)內(nèi)容的大大豐富。對電子商務(wù)行業(yè)網(wǎng)站的評價(jià)和選擇已引起專家和研究人員的廣泛關(guān)注。
(二)選題意義
1.電子商務(wù)行業(yè)網(wǎng)站評價(jià)研究有利于電子商務(wù)行業(yè)網(wǎng)站自身升級
電子商務(wù)行業(yè)網(wǎng)站評價(jià)作為一種十分重要的反饋和學(xué)習(xí)工具,能夠?qū)⒃u價(jià)的期望值或是電子商務(wù)行業(yè)內(nèi)網(wǎng)站建設(shè)的領(lǐng)軍企業(yè)的評價(jià)值反饋到網(wǎng)站內(nèi)部。從而幫助電子商務(wù)行業(yè)網(wǎng)站企業(yè)找到相應(yīng)的改進(jìn)方向。
2.有利于為網(wǎng)站建設(shè)積累經(jīng)驗(yàn)
電子商務(wù)行業(yè)網(wǎng)站評價(jià)研究可以幫助電子商務(wù)行業(yè)網(wǎng)站更好地理解電子商務(wù)技術(shù)的商業(yè)價(jià)值,為以后的網(wǎng)站建設(shè)提供必要的經(jīng)驗(yàn)積累。
3.有利于推動(dòng)杭州市電子商務(wù)的建設(shè)和發(fā)展
目前浙江的電子商務(wù)建設(shè)走在全國前列,杭州市作為“電子商務(wù)之都”,電子商務(wù)行業(yè)網(wǎng)站評價(jià)研究為網(wǎng)站建設(shè)提供了良好的參照標(biāo)準(zhǔn),促進(jìn)網(wǎng)站建設(shè)的合理健康發(fā)展,為杭州的經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型提供新途徑,是杭州電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展壯大的動(dòng)力源泉和希望所在。
4.有利于健全的網(wǎng)站綜合評價(jià)體系
目前針對網(wǎng)站的評價(jià)體系還不完善,只能對網(wǎng)站進(jìn)行定性或部分定量的描述,不能展開客觀有效而又全面的評價(jià),對基于層次分析法的網(wǎng)站評價(jià)研究能改善傳統(tǒng)評價(jià)方法不是適合電子商務(wù)這一新型商業(yè)模式的現(xiàn)狀,有助于彌補(bǔ)當(dāng)前對電子商務(wù)行業(yè)網(wǎng)站系統(tǒng)評價(jià)研究的不足之處。
5.有利于用戶對電子商務(wù)網(wǎng)站的使用
網(wǎng)站評價(jià)結(jié)果有助于減少互聯(lián)網(wǎng)用戶的信息收集成本開支,有助于用戶找尋到最好最合適的網(wǎng)站,以獲得最好最合適的產(chǎn)品和服務(wù)。
總之,深入研究電子商務(wù)行業(yè)網(wǎng)站評價(jià)方法,提出一種適合電子商務(wù)B2B行業(yè)網(wǎng)站特點(diǎn)的評價(jià)方法和指標(biāo)體系,促進(jìn)電子商務(wù)B2B行業(yè)網(wǎng)站健康發(fā)展,對我國轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式,提高經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量與效率,實(shí)施“創(chuàng)業(yè)富民、創(chuàng)新強(qiáng)國”總戰(zhàn)略具有重要意義。
二、國內(nèi)外研究現(xiàn)狀、發(fā)展動(dòng)態(tài)
1.國內(nèi)電子商務(wù)行業(yè)網(wǎng)站評價(jià)研究成果
楊明智,莊玉良[1]認(rèn)為內(nèi)容、易用性、電子商務(wù)功能是評價(jià)一個(gè)企業(yè)電子商務(wù)的首要標(biāo)準(zhǔn),以前的研究更加關(guān)注于網(wǎng)站的內(nèi)容,而對運(yùn)營情況的關(guān)注較少,人們訪問網(wǎng)站的主要目的是獲取信息,因此網(wǎng)站提供怎樣的信息(內(nèi)容)和如何獲取這些信息(易用性)就成為衡量網(wǎng)站質(zhì)量的關(guān)鍵指標(biāo)。
姚遠(yuǎn)[2]認(rèn)為應(yīng)把電子商務(wù)企業(yè)和它的運(yùn)營過程中的設(shè)計(jì)的各方面作為一個(gè)整體的系統(tǒng)來考察。運(yùn)用層次分析法(AHP)來確定各個(gè)評價(jià)指標(biāo)的權(quán)重,并用加權(quán)平均法計(jì)算最終的評價(jià)結(jié)果。綜合考慮電子商務(wù)價(jià)值鏈中各個(gè)環(huán)節(jié)對電子商務(wù)企業(yè)價(jià)值驅(qū)動(dòng)的作用,同時(shí)對各個(gè)方面進(jìn)行分步驟、分方面考慮和評價(jià),這樣更加科學(xué)和實(shí)用。
胡冰川,張運(yùn)華,夏德峰[3]認(rèn)為企業(yè)網(wǎng)站評價(jià)包含三個(gè)原則:動(dòng)態(tài)性、差異性和整體性。他們認(rèn)為企業(yè)網(wǎng)站的評價(jià)指標(biāo)體系包括整體評價(jià),網(wǎng)站設(shè)計(jì),內(nèi)容提供,網(wǎng)站推廣及其他。網(wǎng)站自身特征及其發(fā)展的階段性決定了要站在動(dòng)態(tài)和整體的角度上對企業(yè)網(wǎng)站進(jìn)行指標(biāo)評價(jià)和分析;網(wǎng)站在不同行業(yè)、不同領(lǐng)域、不同發(fā)展時(shí)期表現(xiàn)出的不同特征決定了要采取差異性原則。
周述文,郭曉軍,孫愛平等人[4]認(rèn)為評價(jià)一個(gè)電子商務(wù)行業(yè)網(wǎng)站,要把商業(yè)性電子商務(wù)網(wǎng)站和非商業(yè)性網(wǎng)站分開,才能有針對性的評價(jià)。并提出對于商業(yè)性電子商務(wù)網(wǎng)站可以從網(wǎng)站的銷售總額、成本利潤率、庫存量、股票價(jià)格、服務(wù)上的指標(biāo)(熱情度、客戶對服務(wù)的滿意度、連線以及響應(yīng)速度)、服務(wù)的可靠及安全性等五個(gè)一級指標(biāo)進(jìn)行綜合評價(jià);對于非商業(yè)性的電子商務(wù)網(wǎng)站則可以從信息量的大小、信息更新的速度、信息的質(zhì)量等三個(gè)大指標(biāo)進(jìn)行評價(jià)。
任永功[5]提出了以大學(xué)或企業(yè)網(wǎng)站為例子建立的包含了三項(xiàng)一級指標(biāo)、九項(xiàng)二級指標(biāo)的網(wǎng)站評估體系,其中一級指標(biāo)為:網(wǎng)站內(nèi)容服務(wù)指標(biāo)、網(wǎng)站功能服務(wù)指標(biāo)、網(wǎng)站質(zhì)量指標(biāo)。
傅浩,李威巍,李滿梅[6]提出利用內(nèi)容分析法對城市門戶網(wǎng)站的地區(qū)營銷績效進(jìn)行實(shí)證分析,并建立了網(wǎng)站的評估指標(biāo)體系。其主要評估指標(biāo)為:信息內(nèi)容、信息搜索、技術(shù)支持、顧客分類、在線反饋、隱私保護(hù)、電子政務(wù)服務(wù)、附加功能服務(wù)和網(wǎng)站連接情況。
李君君,陳海敏[7]提出了一種基于因子分析和對應(yīng)分析的電子商務(wù)網(wǎng)站評價(jià)方法,即利用實(shí)時(shí)監(jiān)測工具收集數(shù)據(jù),采用因子分析和對應(yīng)分析對網(wǎng)站進(jìn)行排名和定位。這是一種很好的定量分析方法,不但保證了評價(jià)的客觀性,而且還能通過對應(yīng)分析圖找出各個(gè)網(wǎng)站存在的優(yōu)勢、劣勢,并能為企業(yè)提供網(wǎng)站質(zhì)量改善的發(fā)展方向。
李釗,蘇秦,姜鵬[8]從網(wǎng)站軟件評估理論、專家觀點(diǎn)、客戶感知質(zhì)量和電子商務(wù)全面質(zhì)量評估等四個(gè)方面,概述了國內(nèi)外網(wǎng)站質(zhì)量評估理論和實(shí)證研究成果的現(xiàn)狀,并提出了關(guān)于網(wǎng)站評估規(guī)范性及細(xì)分指標(biāo)體系進(jìn)一步研究的問題。
曾志元[9]從消費(fèi)者視角出發(fā),以市場營銷4C理論中的4C分支和網(wǎng)站頁面整體效果為評價(jià)指標(biāo),提出了基于消費(fèi)者視角下商務(wù)網(wǎng)站評估的4C+1W模式。他認(rèn)為目前國內(nèi)外的學(xué)者及組織對網(wǎng)站的評估主要是集中在對網(wǎng)站的功能、內(nèi)容、技術(shù)及應(yīng)用狀況等指標(biāo)進(jìn)行評估,而很少從消費(fèi)者視角下對電子商務(wù)網(wǎng)站評估的研究。而4C+1W模式正好彌補(bǔ)了這方面的不足,該評估模式可以讓管理者能更有效地評估其網(wǎng)站在網(wǎng)絡(luò)營銷中的狀況。
彭銀香[10]探討了電子商務(wù)網(wǎng)站運(yùn)營情況的評價(jià)模型,從商務(wù)網(wǎng)站運(yùn)營狀況、網(wǎng)站績效、服務(wù)質(zhì)量三個(gè)方面建立了電子商務(wù)網(wǎng)站運(yùn)營狀況模糊綜合評價(jià)數(shù)學(xué)模型。同時(shí)她還構(gòu)建了電子商務(wù)行業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的模糊綜合評價(jià)模型,包括電子商務(wù)網(wǎng)站功能、電子商務(wù)網(wǎng)站內(nèi)容和電子商務(wù)網(wǎng)站實(shí)施三個(gè)主要方面。
王知津、李明珍[11]提出了六條選擇評價(jià)指標(biāo)的原則:針對性、系統(tǒng)性、科學(xué)性、實(shí)用性、內(nèi)容第一性、定性分析與定量分析相結(jié)合。并以中文社會科學(xué)網(wǎng)站為例,結(jié)合專家問卷調(diào)查、搜索引擎、統(tǒng)計(jì)分析、層次分析等研究工具和方法,從定性和定量的角度構(gòu)建了一個(gè)綜合評價(jià)指標(biāo)體系,提出了五個(gè)一級指標(biāo):信息內(nèi)容、用戶服務(wù)、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)、技術(shù)支持以及使用情況。王知津在其論文中提到了以鏈接分析為核心的評價(jià)指標(biāo),主要選用了網(wǎng)頁數(shù)、總鏈接數(shù)、內(nèi)部鏈接數(shù)、外部鏈接數(shù)、網(wǎng)絡(luò)影響因子等五個(gè)指標(biāo),其中網(wǎng)絡(luò)影響因子=總鏈接數(shù)/網(wǎng)頁數(shù),外部網(wǎng)絡(luò)影響因子=外部鏈接數(shù)/網(wǎng)頁數(shù)。
黃愛白等人[12]在對國內(nèi)外大量電子商務(wù)網(wǎng)站進(jìn)行深入分析和調(diào)查的基礎(chǔ)上,運(yùn)用層次分析法建立了B2C電子商務(wù)網(wǎng)站的評價(jià)體系和評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)模型。他們設(shè)計(jì)的三層模型由目標(biāo)層、準(zhǔn)則層和指標(biāo)層三個(gè)層次組成。其中指標(biāo)層的一級指標(biāo)包括服務(wù)指標(biāo)、信息服務(wù)、技術(shù)指標(biāo)和信譽(yù)指標(biāo)等四項(xiàng)指標(biāo)。并對國內(nèi)外148家B2C電子商務(wù)網(wǎng)站進(jìn)行以上相關(guān)指標(biāo)的調(diào)研和分析,確認(rèn)了他們設(shè)計(jì)的該指標(biāo)體系幾乎不存在指標(biāo)之間重復(fù)和交叉的現(xiàn)象。
中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心(CNNIN)[13]使用的評價(jià)指標(biāo)有:站點(diǎn)的瀏覽器的兼容性,引擎上的出現(xiàn)率,站點(diǎn)速度,連接的有效率,被連接率,拼寫錯(cuò)誤率,站點(diǎn)設(shè)計(jì)。
我國在電子商務(wù)網(wǎng)站評價(jià)方面取得了一定的成績,但是還不成熟,研究主要集中在網(wǎng)站評價(jià)的原則、評價(jià)方法和平均指標(biāo)體系等方面,缺乏實(shí)證研究。
2.國外電子商務(wù)行業(yè)網(wǎng)站評價(jià)研究成果
JungpilHahn和RobertJ.Kauffman[14]認(rèn)為當(dāng)前的網(wǎng)站評價(jià)方法的準(zhǔn)確性會受到網(wǎng)站頻繁更新、受訪者缺乏專業(yè)知識等情況的影響,且僅僅強(qiáng)調(diào)網(wǎng)站可用性這一點(diǎn)不符合商業(yè)運(yùn)作的特征。因而他們強(qiáng)調(diào)利用生產(chǎn)經(jīng)濟(jì)學(xué)的邊界估測方法評價(jià)網(wǎng)站性能,考察網(wǎng)站將所提供的用戶功能等輸入方轉(zhuǎn)化為交易行為等輸出方的能力,最后計(jì)算出某些指標(biāo)來衡量和發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站中潛在的無效用戶功能。
HopeN.Tillman[15]站在用戶的立場上,分析用戶如何利用網(wǎng)絡(luò)信息資源,提出評價(jià)網(wǎng)絡(luò)信息的基本標(biāo)準(zhǔn),并提供了網(wǎng)上常用的一些網(wǎng)站評價(jià)工具。他認(rèn)為網(wǎng)站信息與其他載體來源的相關(guān)信息的比較情況可作為評價(jià)網(wǎng)站質(zhì)量的必備指標(biāo)。
F.J.MirandaGonzalez和T.M.BanegilPalacios[16]提出了一種可以適用于評價(jià)商業(yè)、教育和非贏利性機(jī)構(gòu)網(wǎng)站的通用性評價(jià)指標(biāo)體系:WIS(WebAssessmentIndex),由可接入性、速度、內(nèi)容和導(dǎo)航四項(xiàng)指標(biāo)構(gòu)成。但是因?yàn)樾袠I(yè)特色、機(jī)構(gòu)特點(diǎn)以及網(wǎng)站目的差異性,WIS對于全面衡量網(wǎng)站缺乏具體針對性。
EfthymiosConstantinides[17]認(rèn)為傳統(tǒng)的市場營銷理論已經(jīng)不適合電子商務(wù)條件下的企業(yè)經(jīng)營,提出新的以4S為框架的新的電子商務(wù)營銷理論:網(wǎng)站(Site),范圍(Scope),協(xié)作(Synergy),系統(tǒng)(System),充分強(qiáng)調(diào)了網(wǎng)站在電子商務(wù)和企業(yè)營銷中的重要性。他認(rèn)為電子商務(wù)行業(yè)網(wǎng)站是公司的門戶,是公司與顧客交流的場所,企業(yè)網(wǎng)站的首要任務(wù)是吸引訪問量、建立目標(biāo)顧客的聯(lián)系,創(chuàng)造品牌。
AlastairSmith[18]提出在可實(shí)用性指標(biāo)下設(shè)用戶界面友好性、檢索功能、檢索率、連通性等網(wǎng)站評價(jià)指標(biāo)。他設(shè)計(jì)了包括圖像和多媒體設(shè)計(jì)的評價(jià)網(wǎng)絡(luò)信息資源一級指標(biāo)。
Kimetal[19]研究得出了符合“使用者滿意”的評估指標(biāo)體系。其所采用的評估準(zhǔn)則及評估項(xiàng)目主要有:1、商業(yè)功能:提供訂單追蹤、產(chǎn)品或服務(wù)的常見問題集、產(chǎn)品或服務(wù)的價(jià)格信息、響應(yīng)在產(chǎn)品與服務(wù)的抱怨;2、企業(yè)信用:網(wǎng)站運(yùn)作有清楚目標(biāo)、公司新聞及公關(guān)報(bào)道、一般的企業(yè)信息;3、內(nèi)容可靠度:文件或參考文獻(xiàn)的來源、最后更新日期或文件更新的頻率、作者姓名電話等;4、網(wǎng)站的吸引力:網(wǎng)站設(shè)計(jì)的視覺吸引力、圖片和文字清楚的呈現(xiàn)、對于到訪者有不同的吸引因子;5、系統(tǒng)架構(gòu):網(wǎng)站的使用速度、提供搜尋引擎、網(wǎng)站任何時(shí)間的可用性、清楚的網(wǎng)站架構(gòu);6、導(dǎo)覽功能:可連接到相關(guān)信息來源、關(guān)于連結(jié)和使用者輸入領(lǐng)域的說明、連結(jié)到首頁。
DeniseE.Agosto[20]提出的一個(gè)從青年消費(fèi)者角度出發(fā)用于評價(jià)網(wǎng)站的理論指標(biāo)體系模型,該模型結(jié)合了個(gè)人偏好概念、對象鎖定特性、人的處理能力限制和內(nèi)容聯(lián)系限制來預(yù)測青年消費(fèi)者的評價(jià)決策。
PairinKaterattanaku1[21]認(rèn)為應(yīng)將“網(wǎng)站建設(shè)的質(zhì)量或效率”定義為“網(wǎng)站設(shè)計(jì)是否適合客戶應(yīng)用”,商務(wù)網(wǎng)站質(zhì)量改進(jìn)的目的主要就是為了更好地服務(wù)于用戶,用戶對于其質(zhì)量最具發(fā)言權(quán)。
TomoeEntani,KazutomiSugihara和HideoTanaka[22]認(rèn)為層次分析法是一種非常實(shí)用的群決策方法。它通過用成對比較矩陣的特征向量,進(jìn)行兩輛相比較,根據(jù)矩陣的各個(gè)元素,對比出優(yōu)先級別。為決策者提供考量依據(jù)。并且,從給定的權(quán)重矩陣中能反映出決策的態(tài)度。
(1) 語言表述a.論文應(yīng)層次分明、數(shù)據(jù)可靠、推理嚴(yán)謹(jǐn)、立論正確。論述必須簡明扼要、重點(diǎn)突出,對同行專業(yè)人員已熟知的常識內(nèi)容,盡量減少敘述。b.論文中如出現(xiàn)一些非通用性的新名詞、新術(shù)語或新概念,需立即做出解釋。(2) 標(biāo)題和層次a.層次要清楚,標(biāo)題要重點(diǎn)突出,.畢業(yè)論文應(yīng)采用漢語撰寫;一般由七部分組成,依次為:(1)題目,(2)中文摘要,(3)關(guān)鍵詞,(4)目錄,(5)正文,(6)參考文獻(xiàn)。2、各部分具體要求如下:論文題目:應(yīng)是整個(gè)論文總體內(nèi)容的體現(xiàn),要引人注目,力求簡短,25字以內(nèi)。字體為宋體小二號。摘 要:中文摘.求英語專業(yè)畢業(yè)論文格式模版word版的完整的畢業(yè)論文格式范文,要PDF或Word格式,最好能發(fā)給我郵箱word畢業(yè)論文格式的設(shè)置在word2007中怎樣實(shí)現(xiàn)畢業(yè)論文格式word高手,懂word弄過畢業(yè)論文格式的請進(jìn)。
畢業(yè)論文格式
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哪位大哥知道四川農(nóng)業(yè)大學(xué)的畢業(yè)論文格式,.
文題.[學(xué)位論文]. 授予單位所在地,授予單位,授予年⑤專利[序號] 申請者. 專利名. 國別,專利文獻(xiàn)種類,專利號,出版日期⑥技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)[序號] 責(zé)任者. 技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)代號. 標(biāo)準(zhǔn)順序號—年.技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)名稱. 出版地,出版者,出版日期7. 致謝致謝中主要感謝導(dǎo)師和對論文工作有直接貢獻(xiàn)及幫助的人士和單位。8. 附錄主要列入正文內(nèi)過分冗長的公式推導(dǎo),供查讀方便所需的輔數(shù)學(xué)工具或表格;重復(fù)性數(shù)據(jù)圖表;論文使用的符號意義、單位縮寫、程序全文及其說明等。二、管理和人文學(xué)科類論文撰寫格式管理和人文學(xué)科的論文應(yīng)包括對研究問題的.(各位大哥大姐四川農(nóng)業(yè)大學(xué)可以專升本嗎?專科生可以轉(zhuǎn)成本科生讀本科生的專業(yè)嗎?哪物流管理畢業(yè)論文格式? 哪位大俠知道,請問有人知道四川農(nóng)業(yè)大學(xué)遠(yuǎn)程教育的學(xué)歷受社會承認(rèn)嗎?急知,誰知道四川農(nóng)業(yè)大學(xué)2008和2009年的美術(shù)專業(yè)錄取分?jǐn)?shù)是多少,。如題,小弟今年畢業(yè).
[關(guān)鍵詞]遠(yuǎn)程教育;畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文);輔導(dǎo)系統(tǒng)
一、引言
在遠(yuǎn)程教育的教學(xué)中,畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)是完成專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)最重要的教學(xué)環(huán)節(jié),也是培養(yǎng)學(xué)生綜合運(yùn)用所學(xué)基本理論、基本知識提高分析問題和解決問題能力的重要手段。現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育主要利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)和計(jì)算機(jī)多媒體技術(shù),以及運(yùn)用這些技術(shù)所建立的具有雙向交互功能的教學(xué)平臺進(jìn)行教學(xué)。經(jīng)過幾年的建設(shè),各遠(yuǎn)程院校已廣泛運(yùn)用遠(yuǎn)程教育平臺進(jìn)行課程教學(xué),為學(xué)生的自主學(xué)習(xí)提供支持服務(wù)。但開展網(wǎng)。卜畢業(yè)論文指導(dǎo)還很少研究,基本還是采用傳統(tǒng)面對面的教學(xué)模式。本文給出了遠(yuǎn)程畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)輔導(dǎo)解決方案,并對傳統(tǒng)模式和遠(yuǎn)程模式進(jìn)行了比較研究。、
二、系統(tǒng)需求說明
本系統(tǒng)采用面向?qū)ο箝_發(fā)模型,為每一個(gè)使用者構(gòu)建方便完整的虛擬使用環(huán)境。系統(tǒng)以用戶為導(dǎo)向進(jìn)行針對性設(shè)計(jì),主要的用戶有:學(xué)生、指導(dǎo)教師、評閱教師、答辯教師、教學(xué)管理員、教務(wù)管理員、系統(tǒng)管理員,系統(tǒng)主要的用例圖參見圖1。下面給出各類人員相應(yīng)的系統(tǒng)功能:
1.學(xué)生
個(gè)人信息的自我管理。按階段完成以下流程:根據(jù)自身情況完成選題,題目可以是根據(jù)實(shí)際情況自定或指導(dǎo)教師給定選擇范圍選定,選定后提交審核;開題階段,根據(jù)指導(dǎo)教師的任務(wù)書完成開題報(bào)告、知識準(zhǔn)備、任務(wù)的初步調(diào)研;提交中期報(bào)告,完成任務(wù)的大部分主體,并提交審核;根據(jù)論文格式要求完成論文和設(shè)計(jì),并提交指導(dǎo)教師審核,按照規(guī)范提交評閱教師評閱,通過后參加答辯;通過答辯后,根據(jù)教務(wù)要求完成相應(yīng)的提交工作;整個(gè)過程中電子資料的利用,以前課件的翻閱,論壇交流、多媒體的實(shí)時(shí)交互。
2.指導(dǎo)教師
個(gè)人信息的自我管理。按階段完成以下流程:根據(jù)自己所長給學(xué)生提供選題.跟學(xué)生交互后確定學(xué)生選題,并制定任務(wù)書,對小組給出分工:輔導(dǎo)階段,為學(xué)生營造好的學(xué)習(xí)氛圍,相關(guān)電子資料、網(wǎng)站論壇的推薦,樣例提供,實(shí)時(shí)非實(shí)時(shí)地與學(xué)生溝通.給學(xué)員答疑,參與論壇討論,以及多媒體交互;控制學(xué)員進(jìn)度,根據(jù)情況允許學(xué)生進(jìn)入下一階段,并對每一階段給出得分和評語;對學(xué)生進(jìn)行開題評審、中期評審以及終期初審。
3.評閱教師
系統(tǒng)后期把學(xué)生論文匿名提交評閱教師進(jìn)行評價(jià),由評閱教師匿名給出評論,學(xué)生根據(jù)評閱情況作出修改,并最終影響最后成績;展示優(yōu)秀作品。
4.答辯教師
利用系統(tǒng)對參加答辯學(xué)生的情況進(jìn)行翻閱、擬定提問草稿;參與網(wǎng)上答辯,和學(xué)生進(jìn)行文字、音頻、視頻白板、文檔等交互進(jìn)行答辯,并給出成績和評語,同時(shí)對突出答辯過程進(jìn)行評論,并提交展示。
5.教學(xué)管理員
對學(xué)生選題進(jìn)行審核,并形成報(bào)表,查看進(jìn)度,對進(jìn)度進(jìn)行監(jiān)督,適時(shí)安排評閱教師和答辯教師參與工作;收集開題報(bào)告、中期報(bào)告及最終的論文和設(shè)計(jì)作品,并對過程進(jìn)行定量分析,如指導(dǎo)教師的論壇發(fā)帖數(shù),提交電子資料的引用數(shù)等;對論壇進(jìn)行監(jiān)管;對教學(xué)公告進(jìn)行管理。
6.教務(wù)管理員
對參加畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)的學(xué)生進(jìn)行審核,向系統(tǒng)提交參與學(xué)生的基本信息,向系統(tǒng)提交專業(yè)指導(dǎo)教師、評閱教師、答辯教師的基本信息;對過程中的開題、中期及評閱、答辯的成績評語進(jìn)行整理;對必要的資料數(shù)據(jù)進(jìn)行存檔。
7.系統(tǒng)管理員
負(fù)責(zé)權(quán)限分配,對學(xué)生、指導(dǎo)教師、評閱教師、答辯教師、教學(xué)管理員、教務(wù)管理員的使用權(quán)限進(jìn)行管理;對數(shù)據(jù)庫進(jìn)行管理,做好備份和維護(hù)工作;對各類信息進(jìn)行管理,制作調(diào)查表,收集各種數(shù)據(jù),并提交教務(wù)教學(xué)管理員進(jìn)行分析;收集系統(tǒng)運(yùn)行情況,及時(shí)改進(jìn)系統(tǒng)性能。
三、系統(tǒng)結(jié)構(gòu)
系統(tǒng)采用B/S模式運(yùn)行,系統(tǒng)軟件體系結(jié)構(gòu)如圖2所示。系統(tǒng)包括:客戶層、應(yīng)用訪問層、企業(yè)應(yīng)用集成、數(shù)據(jù)處理和系統(tǒng)結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)層等。
客戶層主要是指滿足用戶請求的各種方式,系統(tǒng)可以支持SOAP和其他的客戶機(jī)應(yīng)用軟件等。能支持現(xiàn)階段所有符合HTTP標(biāo)準(zhǔn)的WEB瀏覽器,使客戶只要會使用任何一種WEB瀏覽器,就可以對訪問系統(tǒng)平臺和向系統(tǒng)平臺提交個(gè)性化請求,而無需學(xué)習(xí)和安裝任何客戶應(yīng)用。
應(yīng)用訪問層構(gòu)建于HTTP和XML技術(shù),主要用于接收來自用戶的不同請求,采用應(yīng)用請求中間件技術(shù)可以支持客戶層的多種協(xié)議請求。
企業(yè)應(yīng)用集成主要以JAVA為核心技術(shù),大量采用中間件技術(shù)、多層結(jié)構(gòu)體系,使不同應(yīng)用可以無需考慮部署在什么硬件平臺上,使用什么數(shù)據(jù)庫,透過多少復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò),或是同一主機(jī)的不同應(yīng)用系統(tǒng)。系統(tǒng)還能提供基于不同平臺豐富的開發(fā)接口、支持流行的開發(fā)工具、支持流行的異構(gòu)互連接口標(biāo)準(zhǔn)。系統(tǒng)主要通過JBOSS+TOMCAT來建立。
數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)是本系統(tǒng)平臺的最重要組成部分,數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)主要采用開放的MYSOL來實(shí)現(xiàn)。
四、技術(shù)方案及實(shí)現(xiàn)
1.開發(fā)工具
前臺開發(fā)采用Macromedia Dreamweaver MX和E―clipse等完成。
Macromedia Dreamweaver MX是一款專業(yè)的HTML編輯器,用于對Web站點(diǎn)、Web頁和Web應(yīng)用程序進(jìn)行設(shè)計(jì)、編碼和開發(fā)。利用Dreamweaver中的可視化編輯功能,您可以快速地創(chuàng)建頁面而無需編寫任何代碼。Dreamweaver還包括多種與編碼相關(guān)的工具和功能,其中包括代碼視圖中的代碼編輯工具(如代碼加色和標(biāo)簽完成),有關(guān)HTML、CSS、JayaScript、CFML、ASP和JSP的參考資料以及一個(gè)JavaScript調(diào)試器。在本項(xiàng)目中用來作為JSP的編輯工具,同時(shí)利用fwasi_vtfs_de.mxp插件進(jìn)行STRUTS輔助開發(fā)。
Eclipse是一個(gè)開放源代碼的、基于Java的可擴(kuò)展開發(fā)平臺,其本身是一個(gè)框架和一組服務(wù),用于通過插件組件構(gòu)建開發(fā)環(huán)境。Eclipse附帶了一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的插件集,包括Java開發(fā)工具(Java Devclopment Tools,JDT)。Eclipse支持Java語言,也支持諸如C、C++、COBOL、PLl等編程語言。在該集成開發(fā)環(huán)境可開發(fā)EJB組件、了AVA程序、C程序、WEB站點(diǎn)等各種不同類型的應(yīng)用。其中Lomboz是一個(gè)免費(fèi)的Eclipse插件,它將很多Java應(yīng)用服務(wù)器、J2EE組件和Wcb應(yīng)用開發(fā)集成到Eclipse中,可以幫助Java開發(fā)者使用Eclipse建立、測 試、部署J2EE應(yīng)用。在此Lomboz上加上org.easYstruts.eclipse_0.6.4可很方便地完成STRUTS的開發(fā)。
2.應(yīng)用服務(wù)器和數(shù)據(jù)庫選型
后臺采用開放應(yīng)用服務(wù)器JBoss+Tomcat和MYSQL完成。
JBoss是一個(gè)開放源碼、功能強(qiáng)大的Java應(yīng)用服務(wù)器,支持EJB 1.1和EJB 2.0的規(guī)范,是一個(gè)為管理EJB的容器和服務(wù)器,也是目前最受Java開發(fā)者歡迎的Java應(yīng)用服務(wù)器。一方面,因?yàn)镴Boss具有精良的、基于JMX的總線架構(gòu),這使得它在開發(fā)者中更加流行和實(shí)用;另一方面,JBoss Group本身積極參與J2EE相關(guān)規(guī)范的制定和相關(guān)技術(shù)的研究,這使得JBoss應(yīng)用服務(wù)器本身能夠遵循和推動(dòng)J2EE規(guī)范的革新。借助于JMX,JBoss應(yīng)用服務(wù)器的一切都是模塊化的。tom―cat是iakarta項(xiàng)目中的一個(gè)重要的子項(xiàng)目,是sun公司官方推薦的servlet和isp容器,servlet和isp的最新規(guī)范都可以在tomcat的新版本中得到實(shí)現(xiàn)。JBoss+Tom―cat已經(jīng)成為一個(gè)免費(fèi)的開源的穩(wěn)定的J2EE服務(wù)器。
MySOL是一個(gè)真正的多用戶、多線程SOL數(shù)據(jù)庫服務(wù)器。MvSOL是以一個(gè)客戶機(jī)/服務(wù)器的結(jié)構(gòu)實(shí)現(xiàn),它由一個(gè)服務(wù)器守護(hù)程序mysqld和很多不同的客戶程序和庫組成。MySOL主要目標(biāo)是快速、健壯和易用。
3.J2EE技術(shù)及實(shí)現(xiàn)
本系統(tǒng)采用J2EE技術(shù)體系完成開發(fā)、實(shí)施和管理。采用的開發(fā)和實(shí)施架構(gòu)是eclipse-SDK―3.0.1―win32+lomboz.301 (開發(fā)工具)+iboss―3.2.1 tomcat―4.1.24(中間件應(yīng)用服務(wù)器+Servlet)+Apache(WEB服務(wù)器)+mvsql-administrator-1.0.19-win-noinstall(后臺數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng))。J2EE技術(shù)的基礎(chǔ)就是核心JAVA平臺或者JAVA2平臺的企業(yè)版。它具有跨平臺性和易移植性,方便存取后臺數(shù)據(jù)庫,在Internet具有保護(hù)數(shù)據(jù)的安全模式,同時(shí)其多層次結(jié)構(gòu)也保證了新系統(tǒng)高可靠性及可擴(kuò)充性、靈活性、易維護(hù)性、穩(wěn)定的可用性等。
4.相關(guān)數(shù)據(jù)庫
(1)輔導(dǎo)數(shù)據(jù)庫。有學(xué)生基本信息表、教師信息表、管理員信息表、輔導(dǎo)日志表、選題表、開題表、中期表、終期初審表、評閱表、答辯表、成績表、主要參與人員基本信息、過程各階段性成果信息。
(2)論壇數(shù)據(jù)庫。按主題專業(yè)劃分成多個(gè)表。)
(3)資料數(shù)據(jù)庫。提供各種文件、論文樣例和電子圖書資料。
(4)多媒體數(shù)據(jù)庫。用于存放各類實(shí)時(shí)的語音、視頻數(shù)據(jù)。
5.創(chuàng)建科學(xué)的成績評價(jià)體系
畢業(yè)設(shè)計(jì)是一個(gè)科學(xué)研究過程,即經(jīng)過知識準(zhǔn)備、研究階段、豁然開朗、完成幾大階段。對學(xué)生的最終評價(jià)應(yīng)該是一種過程評價(jià),而不是一評制或者是答辯定成績的情況。
本系統(tǒng)基于對學(xué)生、參與教師的嚴(yán)格過程管理,把最終評分分到各個(gè)環(huán)節(jié)。選題、開題、中期、終期預(yù)評、論文評閱和答辯,再加上論壇參與的積極性等人氣指數(shù),最終形成總分,以期為學(xué)生形成良好過程習(xí)慣,對參與教師也有明確的監(jiān)督作用。用公式表示如下:
最終成績=過程成績+評閱成績+答辯成績+人氣指數(shù)
五、相對傳統(tǒng)模式的優(yōu)勢
傳統(tǒng)的畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)輔導(dǎo)是一種面對面、言傳身教、師徒式的模式,該方式存在不少弊端,學(xué)員視野受導(dǎo)師影響,是一種近距離的交流,不適合遠(yuǎn)程教學(xué)。指導(dǎo)教師的精力有限,發(fā)揮作用有限,各種好的經(jīng)驗(yàn)只能產(chǎn)生小范圍的效果,人力物力資源共享不高。遠(yuǎn)程系統(tǒng)具有以下相對優(yōu)勢:
1.為系統(tǒng)的每一個(gè)參與者量身定做虛擬環(huán)境
利用遠(yuǎn)程輔導(dǎo)系統(tǒng),指導(dǎo)教師可以方便地為學(xué)生創(chuàng)建良好的學(xué)習(xí)情境:提供已學(xué)課程的課件、參考的電子圖書、相關(guān)的專業(yè)網(wǎng)站、相關(guān)的熱點(diǎn)論壇、相關(guān)的電子文檔,甚至開通相關(guān)的國家電子圖書館以供翻閱,努力反映當(dāng)代科技發(fā)展水平,讓學(xué)生了解、把握國內(nèi)外在該研究領(lǐng)域的最新成果和發(fā)展動(dòng)態(tài)。通過遠(yuǎn)程系統(tǒng)的論壇,創(chuàng)建針對性的論壇,指導(dǎo)學(xué)生瀏覽相關(guān)網(wǎng)頁和資源,并對所得信息進(jìn)行去偽存真、去粗存精。通過實(shí)時(shí)工具跟學(xué)生進(jìn)行會話和協(xié)作溝通,經(jīng)過引導(dǎo),使學(xué)生在已有的知識上形成新的理論觀點(diǎn)。遠(yuǎn)程系統(tǒng)也利于指導(dǎo)教師重整理論體系和知識結(jié)構(gòu),形成新的教學(xué)科研支點(diǎn)。
2.過程監(jiān)督機(jī)制和科學(xué)的評分系統(tǒng)
傳統(tǒng)模式容易出現(xiàn)學(xué)校缺乏對教師的真正有效監(jiān)督機(jī)制和獎(jiǎng)懲制度。教師對畢業(yè)設(shè)計(jì)的指導(dǎo)工作重視不夠,導(dǎo)致計(jì)劃和進(jìn)度不能落實(shí)等實(shí)際情況。遠(yuǎn)程輔導(dǎo)系統(tǒng)嚴(yán)格按照選題、開題、中期報(bào)告、終期初審、論文評閱和答辯幾個(gè)環(huán)節(jié)順序進(jìn)行,學(xué)生只有完成一個(gè)環(huán)節(jié),才能進(jìn)入下一階段,而每一階段都應(yīng)該有指導(dǎo)教師和相關(guān)人員的審核評分,不然學(xué)生就不能進(jìn)入下一階段。在此基礎(chǔ)上建立科學(xué)的評分體系,學(xué)生的最后成績也不再是一票制,而是綜合評分。同時(shí)利用遠(yuǎn)程系統(tǒng)能有效控制過程方式,能較好控制進(jìn)度,對過程建立科學(xué)的量化指標(biāo),甚至學(xué)校可根據(jù)自己情況讓學(xué)生提早啟動(dòng)畢業(yè)設(shè)計(jì)進(jìn)程,以應(yīng)對學(xué)生最后學(xué)期忙于找工作或考研而精力投入不足的問題。
3.遠(yuǎn)程輔導(dǎo)系統(tǒng)能使資源共享最大化
近年來高校擴(kuò)招后學(xué)生規(guī)模擴(kuò)大,指導(dǎo)教師精力投人不足,學(xué)生數(shù)量大幅增長,同時(shí),高校的大多數(shù)指導(dǎo)教師同時(shí)還要承擔(dān)有大量的教學(xué)和科研任務(wù)。由于畢業(yè)設(shè)計(jì)時(shí)間過于集中,以至于有的教師在畢業(yè)論文環(huán)節(jié)上投入的時(shí)間、精力非常有限,直接影響了畢業(yè)設(shè)計(jì)的質(zhì)量。指導(dǎo)教師可以向遠(yuǎn)程系統(tǒng)提供相關(guān)課件、教學(xué)過程中的相關(guān)資料、網(wǎng)絡(luò)索引鏈接、往年的論文設(shè)計(jì)樣例等供學(xué)生參考。學(xué)生可以以訪客身份參觀其他同學(xué)的畢業(yè)進(jìn)程和老師評價(jià)情況。專業(yè)教師可以通過論壇提出一些看法觀點(diǎn),對實(shí)時(shí)互動(dòng)進(jìn)行記錄形成文件供全體同學(xué)進(jìn)行觀摩。通過這些創(chuàng)建良好的學(xué)習(xí)氛圍,使教學(xué)資源得到最大的共享。
4.能培養(yǎng)學(xué)生的計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力和信息處理能力
現(xiàn)今的信息社會離不開計(jì)算機(jī)的使用,計(jì)算機(jī)的使用能力是畢業(yè)生的綜合素質(zhì)的重要組成部分,通過遠(yuǎn)程系統(tǒng),學(xué)生可以得到資料檢索、上傳下載、文件處理、論壇交流、即時(shí)通訊等多種信息處理能力的強(qiáng)化訓(xùn)練,為以后打下良好的基礎(chǔ),也為以后的無紙辦公、電子商務(wù)工作創(chuàng)造條件。
六、小結(jié)
關(guān)鍵詞:中職;《網(wǎng)頁制作》課程;研究性學(xué)習(xí)
中圖分類號:G712 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:1672-5727(2012)07-0057-02
《網(wǎng)頁制作》課程是中職計(jì)算機(jī)專業(yè)的必修課程,內(nèi)容包含了Dreamweaver,F(xiàn)lash,Photoshop等軟件的使用。在平時(shí)的教學(xué)中,師生往往側(cè)重于軟件技術(shù)性運(yùn)用的教學(xué),在結(jié)束了一個(gè)學(xué)年的課程學(xué)習(xí)后,很多學(xué)生對各個(gè)軟件的基本功能都很熟悉,卻做不出一個(gè)讓人賞心悅目的前臺網(wǎng)站。由美國教育學(xué)家布魯姆提出的關(guān)于認(rèn)知領(lǐng)域目標(biāo)的分類法,提出從知識到評價(jià)分為六個(gè)層次:知識(知道)、理解、應(yīng)用、分析、綜合、評價(jià)。根據(jù)教育部頒發(fā)的《基礎(chǔ)教育課程改革綱要》,對課程目標(biāo)提出了“知識與技能”、“過程與方法”、“情感態(tài)度與價(jià)值觀”三方面的要求,構(gòu)成新課程的“三維目標(biāo)”,體現(xiàn)學(xué)生各種素質(zhì)在學(xué)科課程學(xué)習(xí)中的有機(jī)聯(lián)系,體現(xiàn)了對基礎(chǔ)學(xué)習(xí)能力、發(fā)展性學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新性學(xué)習(xí)能力培養(yǎng)的整體要求。研究性學(xué)習(xí)作為培養(yǎng)上述能力的重要方法之一,為學(xué)生的創(chuàng)新能力提供一個(gè)學(xué)習(xí)平臺。
中職計(jì)算機(jī)專業(yè)《網(wǎng)頁制作》課程存在的問題
知識點(diǎn)多而且關(guān)聯(lián)性不強(qiáng) 中職《網(wǎng)頁制作》課程采用項(xiàng)目教學(xué)法,以學(xué)生掌握實(shí)際操作為目的,把新的知識點(diǎn)分散到各個(gè)教學(xué)項(xiàng)目中,但是由于有些知識點(diǎn)的關(guān)聯(lián)度不強(qiáng),學(xué)生往往在學(xué)習(xí)后面幾個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候,把前段時(shí)間的知識點(diǎn)忘記。例如,學(xué)習(xí)Dreamweaver軟件的時(shí)候,在后期的模板創(chuàng)建和使用的項(xiàng)目中,較多學(xué)生會遺忘浮動(dòng)框架的創(chuàng)建方法。同一個(gè)軟件的學(xué)習(xí)情況已經(jīng)如此,幾個(gè)軟件綜合使用的遺忘率就更高了。在制作網(wǎng)站的時(shí)候,學(xué)生用到Flash、Photoshop軟件的一些技術(shù)時(shí),經(jīng)常需要教師補(bǔ)課。
偏重技術(shù)性教學(xué)、忽略頁面的美觀和協(xié)調(diào) 對中職《網(wǎng)頁制作》課程,無論教師,還是學(xué)生,都比較注重技術(shù)性操作,對頁面的平面設(shè)計(jì)缺乏系統(tǒng)性學(xué)習(xí)。某些學(xué)生制作網(wǎng)頁的時(shí)候,頁面非常花哨,缺乏整體協(xié)調(diào)性,網(wǎng)站設(shè)計(jì)缺乏創(chuàng)新性,只注重個(gè)人技術(shù)炫耀,而忽略用戶的使用感受。在網(wǎng)頁制作過程中,平面設(shè)計(jì)的創(chuàng)意和布局應(yīng)是優(yōu)先考慮的,網(wǎng)頁制作的技術(shù)居其后,如果一味追求網(wǎng)頁技術(shù),甚至把各種設(shè)計(jì)軟件的功能堆砌代替網(wǎng)頁設(shè)計(jì),忽視了創(chuàng)意和協(xié)調(diào),那么,真正有魅力的網(wǎng)頁是無法誕生的。
學(xué)生缺少完整的系統(tǒng)性的項(xiàng)目實(shí)訓(xùn) 《網(wǎng)頁制作》課程課時(shí)比較緊湊,新課的知識點(diǎn)基本以小項(xiàng)目制作貫穿整個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié),缺乏一個(gè)從客戶需求分析、UI界面規(guī)范到具體網(wǎng)頁實(shí)施的過程。學(xué)生的學(xué)習(xí)效果與企業(yè)的人才要求未能“零距離”對接。
研究性學(xué)習(xí)的特點(diǎn)
研究性學(xué)習(xí)具有開放性、探究性和實(shí)踐性的特點(diǎn),是師生圍繞著解決問題,共同完成研究內(nèi)容的確定、方法的選擇以及為解決問題相互合作和交流的過程。具體而言,研究性學(xué)習(xí)不同于其他學(xué)習(xí)方式的特點(diǎn)。
強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)方式的研究性 研究性學(xué)習(xí)強(qiáng)調(diào)選擇自然界和社會生活中的真實(shí)問題作為學(xué)習(xí)和研究的主題,即以問題或項(xiàng)目作為研究性學(xué)習(xí)的載體。學(xué)生的知識獲得與能力培養(yǎng),都是在對自然和社會的客觀規(guī)律進(jìn)行科學(xué)研究的過程中、在解決實(shí)際問題的探索過程中來完成。可見,研究性學(xué)習(xí)的方式具有鮮明的研究特性。
強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)內(nèi)容的實(shí)踐性 研究性學(xué)習(xí)強(qiáng)調(diào)理論知識與社會生活實(shí)際的緊密聯(lián)系;強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)內(nèi)容與研究的主題必須具有實(shí)踐性,即必須具有現(xiàn)實(shí)意義和實(shí)用價(jià)值。
強(qiáng)調(diào)認(rèn)識過程的完整性 人類的認(rèn)識過程在完成三個(gè)階段(感性認(rèn)識、理性認(rèn)識、實(shí)踐)和兩個(gè)飛躍(由感性認(rèn)識理性認(rèn)識的飛躍、由理性認(rèn)識實(shí)踐的飛躍)后,才能真正實(shí)現(xiàn)對客觀事物規(guī)律的認(rèn)識、理解和把握。而這正是研究性學(xué)習(xí)教學(xué)模式最本質(zhì)的特征。
《網(wǎng)頁制作》課程的研究性學(xué)習(xí)
研究性學(xué)習(xí)的教學(xué)環(huán)節(jié) 研究性學(xué)習(xí)本質(zhì)上是一種基于問題的學(xué)習(xí),國外一般把這種學(xué)習(xí)方式稱為PBL(Project-Based Learning,基于項(xiàng)目的學(xué)習(xí))或WebQuest(基于網(wǎng)絡(luò)的專題研究)。它包括提出問題、分析問題、解決問題、實(shí)施方案、評價(jià)總結(jié)五個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)。作為一種學(xué)習(xí)活動(dòng),研究性學(xué)習(xí)的實(shí)施又可細(xì)分為以下幾個(gè)步驟:(1)動(dòng)員和培訓(xùn)。這是研究性學(xué)習(xí)的準(zhǔn)備。教師需要在研究性學(xué)習(xí)開始之前,對學(xué)生進(jìn)行培訓(xùn),使其了解課題選擇的技巧、科學(xué)研究的基本步驟和相關(guān)的研究方法,并預(yù)習(xí)相關(guān)材料、做好準(zhǔn)備。(2)課題準(zhǔn)備階段:包括提出和選定研究課題、成立課題組、制定小組實(shí)施方案以及開題報(bào)告和評審四方面的內(nèi)容。(3)課題實(shí)施。小組成員按照實(shí)施方案開始課題研究,制定實(shí)施階段的學(xué)習(xí)目標(biāo),了解、收集課題所需的各項(xiàng)信息。(4)評價(jià)、總結(jié)和反思。包括撰寫研究報(bào)告、進(jìn)行結(jié)題和答辯以及評定成績、總結(jié)和反思三部分內(nèi)容。
以酒店網(wǎng)站的模擬項(xiàng)目為例的研究性學(xué)習(xí)實(shí)踐 本項(xiàng)目通過制作五星級酒店的網(wǎng)站,分析了解客戶需求,明確團(tuán)隊(duì)分工,探索如何達(dá)到電子商務(wù)網(wǎng)站的要求,如何體現(xiàn)酒店的高雅和吸引力。項(xiàng)目采用客戶指定的圖片,通過學(xué)生上網(wǎng)收集優(yōu)秀案例,教師展示國外成功酒店網(wǎng)站范例,由學(xué)生小組組成的模擬公司去制定網(wǎng)站的色彩方案、布局方案等用戶界面規(guī)范手冊(UI手冊),制定計(jì)劃書后與客戶溝通,達(dá)成一致后建立網(wǎng)站。每個(gè)“公司”(即項(xiàng)目小組)有項(xiàng)目經(jīng)理、美術(shù)總監(jiān)、技術(shù)總監(jiān)、文案四個(gè)職位,讓學(xué)生體驗(yàn)現(xiàn)實(shí)工作中的氛圍,不同職位薪酬不同(加分項(xiàng)不同),最后由全班投票評選,投票數(shù)最高的項(xiàng)目為中標(biāo)的項(xiàng)目。在整個(gè)研究性學(xué)習(xí)中,學(xué)生既學(xué)習(xí)了實(shí)用的知識,又體驗(yàn)了各公司之間的競爭。
1.參與者特征分析。中職二年級學(xué)生,已經(jīng)在前期課程中學(xué)了Flash、Photoshop等平面設(shè)計(jì)。同時(shí),隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及,學(xué)生對電子商務(wù)網(wǎng)站都有一定的了解和認(rèn)識,具備上網(wǎng)收集相關(guān)資料的能力,但缺乏對整個(gè)網(wǎng)站從設(shè)計(jì)到實(shí)施流程的認(rèn)識。
2.實(shí)施過程與方法。(1)學(xué)生分為兩組,第一組為酒店的公關(guān)部員工,第二組為網(wǎng)頁制作公司的員工。(2)第一組學(xué)生負(fù)責(zé)上網(wǎng)查閱資料,了解酒店類電子商務(wù)網(wǎng)站的需求,了解客戶的瀏覽習(xí)慣和特點(diǎn),并寫出建立酒店網(wǎng)站的具體要求。第二組學(xué)生負(fù)責(zé)上網(wǎng)收集電子商務(wù)類的成功案例,總結(jié)出色彩特點(diǎn)、排版布局樣式,并與第一組學(xué)生交流后,寫出客戶需求分析。(3)全部學(xué)生重新分組,以公司的形式組合,設(shè)立項(xiàng)目經(jīng)理、美術(shù)總監(jiān)、技術(shù)總監(jiān)、文案崗位及人員,明確各自的分工。(4)教師展示國外成功酒店網(wǎng)站范例,并對前期的客戶需求,色彩布局方案進(jìn)行點(diǎn)評。(5)制作網(wǎng)站,教師在旁輔導(dǎo)。(6)小組自評、各組互評,教師評價(jià)。
3.研究的預(yù)期成果及其表現(xiàn)形式。提交客戶需求分析報(bào)告,UI手冊、最終成果以網(wǎng)站的形式展示。
具體實(shí)施階段設(shè)計(jì)如表1所示。
4.評價(jià)體系。對學(xué)生的項(xiàng)目完成情況根據(jù)不同的指標(biāo)、權(quán)重進(jìn)行綜合評定,詳細(xì)內(nèi)容如表2所示。表2中每一項(xiàng)的評定都分為自評、小組評和教師評三項(xiàng),各分?jǐn)?shù)項(xiàng)×權(quán)重并求和為該項(xiàng)得分,即自評(30%)+小組評(40%)+教師評(30%)=總分。另外,根據(jù)學(xué)生的職位不同,要把總分乘以加分系數(shù)。
反思和改進(jìn) 研究性學(xué)習(xí)能培養(yǎng)學(xué)生科學(xué)探索能力、獨(dú)立思考習(xí)慣,注重學(xué)習(xí)過程的收獲,但教師對學(xué)生活動(dòng)過程的掌握是有限的,學(xué)生本人才最清楚自己在學(xué)習(xí)過程中的收獲。通過本次五星級酒店網(wǎng)站的項(xiàng)目實(shí)踐,筆者認(rèn)為可以改進(jìn)的地方有如下幾點(diǎn):(1)在小組內(nèi)可增設(shè)一名記錄員,記錄全組的活動(dòng)情況作為評價(jià)依據(jù),為學(xué)習(xí)評價(jià)的客觀性、詳細(xì)性打下基礎(chǔ)。(2)增加校園網(wǎng)內(nèi)的學(xué)習(xí)平臺,提供更多的拓展性學(xué)習(xí)資源。可以利用Moodle資源庫軟件,提供更多的學(xué)習(xí)資源給學(xué)生,同時(shí),開放研究性學(xué)習(xí)的網(wǎng)上論壇,鼓勵(lì)小組之間的學(xué)生交流。(3)《網(wǎng)頁制作》課程平時(shí)教學(xué)課時(shí)緊湊,缺少開展研究性學(xué)習(xí)的時(shí)間。因此,研究性的學(xué)習(xí)項(xiàng)目比較適合期末考試后停課實(shí)習(xí),或在寒暑假前布置任務(wù),由學(xué)生獨(dú)立完成,開學(xué)后評比項(xiàng)目質(zhì)量。(4)教師需要在平時(shí)多積累優(yōu)秀的課題項(xiàng)目,給學(xué)生一個(gè)長期的、持續(xù)的實(shí)習(xí)機(jī)會,多積累優(yōu)秀的學(xué)生作品、范例,給學(xué)生一個(gè)自主學(xué)習(xí)的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
中職《網(wǎng)頁制作》課程開展研究性學(xué)習(xí)能激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,持續(xù)培養(yǎng)學(xué)生綜合設(shè)計(jì)能力,逐步實(shí)現(xiàn)學(xué)生工作能力與企業(yè)要求的無縫對接。同時(shí),研究性學(xué)習(xí)要求教師不斷提高自身專業(yè)水平和付出更多的勞動(dòng)。
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魯?shù)裸y教授
選題必須與專業(yè)方向一致,并且本專業(yè)的現(xiàn)實(shí)的、十分重要或主要問題
選題準(zhǔn)確與否決定學(xué)生是否具有抓住主要問題的能力,是否明確了值得你去研究。所選論文題目必須與你的專業(yè)方向一致。指導(dǎo)老師、評閱老師和答辯老師對你的畢業(yè)論文的評語的第一句話就是對你的論文的研究價(jià)值作出評價(jià),并確定是否與你的專業(yè)目標(biāo)一致。如果一個(gè)大學(xué)生都要畢業(yè)了還不知本專業(yè)的重大問題,至少說明該生不知道如何抓住經(jīng)濟(jì)與管理的問題,由此指導(dǎo)老師、評閱老師和答辯老師可以認(rèn)為你是一個(gè)不合格的畢業(yè)生。所以,如果你的論文題目與你所學(xué)專業(yè)不一致,沒有抓住本專業(yè)的主要問題,請你務(wù)必與你的指導(dǎo)老師重新確定題目。一般而言,題目你有都“問題與對策研究”,凡是“趨勢”“現(xiàn)狀”“特點(diǎn)”等與“問題”無關(guān)的題目,都不符合選題要求。必須修改。
不可抄襲,引用必須規(guī)范,如在應(yīng)用后加上(成果人,發(fā)表年份)和上角標(biāo)標(biāo)示。
教育部規(guī)定,引用他人成果(研究結(jié)論、數(shù)據(jù)和調(diào)查結(jié)論等)而不加引注,如果引用字?jǐn)?shù)超過150字,意思相同或相近,不加引注,就可以被界定為抄襲。
如果發(fā)現(xiàn)有抄襲,論文不能通過,并且受處分。指導(dǎo)老師、評閱老師和答辯老師都要受處分。所以你不要抱有僥幸心理,別指望老師包容你的抄襲。老師不會冒險(xiǎn)。
論文邏輯結(jié)構(gòu)嚴(yán)密、層次和條理清楚
畢業(yè)論文是綜合考察大學(xué)生是否具有抓住主要問題(是不是主要的問題,即研究重要性),是什么問題(這些問題表現(xiàn)在那些方面)、分析問題(問題產(chǎn)生的原因)和解決問題的能力(創(chuàng)新能力主要表現(xiàn)在運(yùn)用所學(xué)知識和技能解決現(xiàn)實(shí)問題,所提的建議措施必須有針對性、可行性和有效性)。三者是相互依存,在邏輯上是一致的。一個(gè)學(xué)生是否畢業(yè)就是要從論文反應(yīng)出是否具有分析問題和解決問題的能力。簡單說是否滿足畢業(yè)要求的必要條件,這是老師評價(jià)論文的主要標(biāo)準(zhǔn)。這就邏輯嚴(yán)密何結(jié)構(gòu)合理的主要判斷依據(jù)。
例如:發(fā)燒、流鼻涕、咽喉痛、頭痛等都是感冒的癥狀(問題表現(xiàn))、原因是內(nèi)熱還是外感(受凍)。對策就是開除處方。
如果論文結(jié)構(gòu)不合理,出現(xiàn)了邏輯上的錯(cuò)誤,表明學(xué)生分析問題的思路混亂,不會有正確的結(jié)論。因此論文不及格。如果論文邏輯結(jié)果合理,基本上可以及格。
如果邏輯合理,層次和條理分明,就可以得70分;如果方法得當(dāng)、論證充分,就可以的80分;如果有創(chuàng)新點(diǎn),就可以的90分。
論文結(jié)構(gòu)、層次和條理和邏輯如下:
一、引言或前言
第一個(gè)自然段簡要闡述研究的意義或緊迫性,研究的目的、研究對象、研究方法,特別是創(chuàng)新點(diǎn),讓讀者有興趣讀下去。
二、文獻(xiàn)綜述
第二個(gè)自然段文獻(xiàn)綜述,簡述已經(jīng)取得的研究成果,作為你的研究基礎(chǔ),可以引用到別人的成果來支撐你的論文觀點(diǎn)。還要指出研究成果的不足,突出自己創(chuàng)新點(diǎn)(如方法、角度、理
論假設(shè)、事實(shí)基礎(chǔ)等等),說明自己與已有成果不同,以吸引編輯和讀者進(jìn)一步閱讀。讓讀者又一個(gè)正確理解自己論點(diǎn)的邏輯起點(diǎn)和思路。否則,讀者可能只能用自己觀點(diǎn)來評價(jià)你的觀點(diǎn),不認(rèn)可你的觀點(diǎn)。一般包括基本概念、特點(diǎn)、優(yōu)勢等等。這部分為以下的研究提供理論依據(jù),是邏輯的起點(diǎn)。例如,電子商務(wù)的概念,就是界定研究的范圍;電子商務(wù)的特點(diǎn)和優(yōu)勢是說明你選題的重要性和必要性,并為以后部分的內(nèi)容,如重要性、問題、原因和對策等提供依據(jù)的。
三、研究的必要性、重要性或作用
如果是老課題,就省去,變成開頭第一自然段。如果是新問題,需要重點(diǎn)論證闡述,這部分的內(nèi)容是為選題和分析解決問題提供理論依據(jù)的。
四、現(xiàn)狀與問題
現(xiàn)狀與問題不是一回事不可混淆。現(xiàn)狀是某個(gè)事物已經(jīng)達(dá)到的水平或成績。問題則差距或者進(jìn)一步發(fā)展面臨的障礙,通常是通過比較(與先進(jìn)水平、平均水平、與競爭對手等等)發(fā)現(xiàn)差距、或者與理論要求的差距(理論上應(yīng)該怎樣,而實(shí)際中不是這樣)。
五、問題產(chǎn)生的原因分析
一定要有邏輯和層次性,不可以交叉。觀點(diǎn)明確,在標(biāo)題必須明確表達(dá)自己的觀點(diǎn),必須主要的具體的。標(biāo)題不能用“經(jīng)濟(jì)原因、制度原因、從技術(shù)角度看”等中性詞來表達(dá)。請注意:教科書可以這樣,目的是幫助讀者而建立分析問題的框架即從那幾個(gè)方面分析,但論文不能,論文需要靠一系列的觀點(diǎn)來支撐你要分析解決的問題,需要論證。一般采取的STEEP的范式展開(從認(rèn)識上、從經(jīng)濟(jì)上、從法律、政策和制度上、從技術(shù)上、社會文化和資源生態(tài)等六個(gè)方面)。當(dāng)然可以在具體細(xì)化。
著重認(rèn)識、制度、經(jīng)濟(jì)和技術(shù)等方面的原因分析。重點(diǎn)是主要的主要原因。而不是把所有原因都一一列出。
原因分析:
首先是認(rèn)識問題。
一般寫:領(lǐng)導(dǎo)對問題嚴(yán)重性認(rèn)識不夠,認(rèn)識不到位,偏差。員工安全意識不強(qiáng),責(zé)任心不強(qiáng),知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識不強(qiáng)。消費(fèi)者維權(quán)意識不強(qiáng),對假冒偽劣商品只要是事不關(guān)己,麻木不仁。
制度原因。
絕大多數(shù)正常人的行為都是對現(xiàn)有制度的理性行為。當(dāng)問題出現(xiàn)的時(shí)候,首先要從制度上找問題,而不是職責(zé)別人的思想政治覺悟不高,神經(jīng)病、不理性等等。制度問題依次從法律、政策、規(guī)章制度分析原因。
經(jīng)濟(jì)與市場原因。
例如需求不足,惡性競爭等等
社會文化原因
中西文化、城市與農(nóng)村的社會文化差異。
技術(shù)原因
自然性質(zhì)(客觀的,難以改變,因此不是重點(diǎn))
六、建議與對策
主要與前三部分一一對應(yīng).
一般是:
首先提高認(rèn)識.政府、企業(yè)、服務(wù)商、消費(fèi)者、社會等等等重視解決這個(gè)問題
其次根據(jù)針對問題和原因一一提出解決的辦法。建議一定要有針對性,有效性和可行性。否則不能認(rèn)定的大學(xué)生具有解決問題的能力。
上述各個(gè)部分環(huán)環(huán)相扣,卻以不可。前面部分為后面部分提供依據(jù)。
作為論文,特別是畢業(yè)論文,第三部的“意義”表明畢業(yè)生是否具有抓住主要問題的能力(分析問題首先是要能抓住主要問題)。也是引起讀者的注意和重視。第四部分可以把認(rèn)識錯(cuò)誤作為問題,第五部分,也可以把不重視作為原因之一。第六部分的建議的首先要提高認(rèn)識、重視。這些都是與前面的“意義”對應(yīng)的,邏輯明晰,一環(huán)扣一環(huán)。
標(biāo)題編號表明論文的邏輯性、條理性和層次性。
層次分明是指上下級標(biāo)題編號正確,不可混亂。文科統(tǒng)一為:
一
(一)
(1)
前三級標(biāo)題單獨(dú)成行,句末沒有標(biāo)點(diǎn)符號。二級標(biāo)題編號(一)的后括號后沒有頓號。第四級標(biāo)題(1)不單獨(dú)成行。句末用句號。其后緊接著寫論點(diǎn)和證據(jù)
如果你犯了這個(gè)錯(cuò)誤,是不可諒解的小學(xué)生的錯(cuò)誤,一個(gè)大學(xué)本科生犯低級語法錯(cuò)誤。
條理清楚主要指每個(gè)小部分都有一個(gè)標(biāo)題,每個(gè)標(biāo)題句不超過20個(gè)字。連續(xù)幾段沒有標(biāo)題句就是缺乏條理性。
觀點(diǎn)新明(注意:標(biāo)題句和每段的主旨句應(yīng)該表明正錯(cuò)、贊成還是反對。凡是中性詞都是觀點(diǎn)不鮮明,例如、“經(jīng)濟(jì)因素”、“文化因素”等等)。
論證充分是指足夠的最新2年發(fā)生案例和統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),最好是自己調(diào)查數(shù)據(jù)。
有創(chuàng)新點(diǎn)是指發(fā)現(xiàn)了新問題、分析原因有新見解、提出新的建議,所提建議具有較高的正對性、可行性。
每逢畢業(yè),大學(xué)生最頭痛的問題之一莫過于畢業(yè)論文,很多商務(wù)英語專業(yè)的同學(xué)都期望學(xué)校取消畢業(yè)論文。然而,畢業(yè)論文能幫助學(xué)生掌握商務(wù)英語專業(yè)方面的基本理論和初步研究能力,是考察學(xué)生綜合能力的一個(gè)重要方式。根據(jù)《高等學(xué)校商務(wù)英語專業(yè)本科教學(xué)要求》,畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))是考查學(xué)生創(chuàng)新能力的一個(gè)重要指標(biāo),是本科生進(jìn)行學(xué)術(shù)研究的一個(gè)重要入門階段,是對四年大學(xué)專業(yè)學(xué)習(xí)的一個(gè)成果展現(xiàn)。因而,畢業(yè)論文或設(shè)計(jì)對于商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生來說也是非常必要的。
商務(wù)英語專業(yè)的選題方向是什么?在畢業(yè)論文開題意見和成績評定表中往往會有這么一條:是否符合專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)。對于培養(yǎng)目標(biāo)《商務(wù)英語國家標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定,商務(wù)英語專業(yè)旨在培養(yǎng)英語基本功扎實(shí),具有國際視野和人文素養(yǎng),掌握語言學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、國際商法等相關(guān)基礎(chǔ)理論與知識,熟悉國際商務(wù)的規(guī)則和慣例,具備英語應(yīng)用能力、商務(wù)實(shí)踐能力、跨文化交流能力、思辨與創(chuàng)新能力,能從事國際商務(wù)工作的復(fù)合型、應(yīng)用型人才。從培養(yǎng)定位來看,商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生以文學(xué)、語言學(xué)作為選題對象肯定是不怡當(dāng)?shù)模x題的核心還應(yīng)是商務(wù)英語。對于地方性本科院校來說,由于教育部已經(jīng)將這類院校定義為應(yīng)用型高校,選題的重點(diǎn)還應(yīng)放在商務(wù)英語在相關(guān)領(lǐng)域的應(yīng)用上。
二、商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)論文選題存在的問題
現(xiàn)階段存在的主要問題是學(xué)生甚至是指導(dǎo)老師都不清楚什么是商務(wù)英語,商務(wù)英語到底該研究什么。無法明確這一點(diǎn),就會導(dǎo)致論文選題不符合專業(yè)培養(yǎng)方案、籠統(tǒng)空泛、與社會實(shí)踐脫節(jié)等問題。
(一)選題不符合專業(yè)培養(yǎng)方案
要符合專業(yè)培養(yǎng)方案,除了熟悉教育部的商務(wù)英語專業(yè)介紹外,還一定要明確什么是商務(wù)英語。對于商務(wù)英語的定義,Hutchinson和Waters稱:商務(wù)英語是ESP的一個(gè)分支,是以英語作為語言媒介、以商務(wù)知識為核心的一種ESP。從其定義可以看出,商務(wù)英語可以根據(jù)實(shí)際用途來界定,其范圍涉及到許多不同行業(yè)和領(lǐng)域,所以商務(wù)英語涵蓋了各個(gè)相關(guān)領(lǐng)域的專業(yè)英語,如經(jīng)貿(mào)英語、金融英語、會計(jì)英語、法律英語、物流英語、廣告英語等。因此,商務(wù)英語的一般定義是一切與商業(yè)相關(guān)領(lǐng)域的英語。
這樣看來,符合商務(wù)英語專業(yè)培養(yǎng)方案的選題范圍相當(dāng)廣泛,只要涉及與商務(wù)相關(guān)的專業(yè)英語領(lǐng)域即可,例如“合同英語中贅述現(xiàn)象的語用分析’、“物流英語語篇的語法銜接研究”、“從張家界景點(diǎn)的翻譯看旅游英語的翻譯策略”等均是相當(dāng)不錯(cuò)的商務(wù)英語選題。但是,脫離了商務(wù)界定的選題就很可能不符合專業(yè)培養(yǎng)方案,例如“文化因素對電影片名翻譯的影響”、《快樂大本營》中漢英語碼轉(zhuǎn)換現(xiàn)象探析’、“從英漢句法差異看長難句的翻譯”等選題就明顯不符合商務(wù)英語專業(yè)培養(yǎng)方案。
(二)選題籠統(tǒng)、空乏、單一陳舊
由于缺乏對商務(wù)英語研究領(lǐng)域的系統(tǒng)了解,學(xué)生的選題往往籠統(tǒng)空乏,很多同學(xué)感覺無題可選,紛紛借助網(wǎng)絡(luò),從而產(chǎn)生選題陳舊、雷同等問題。在對幾所地方性本科院校商務(wù)英語畢業(yè)論文選題的調(diào)查發(fā)現(xiàn),畢業(yè)設(shè)計(jì)的形式比較單一,全部是采用傳統(tǒng)的學(xué)術(shù)研究性畢業(yè)論文模式,居然沒有學(xué)生采用調(diào)查報(bào)告或策劃方案。就畢業(yè)論文選題的領(lǐng)域而言,寫商標(biāo)和廣告的占40%以上;寫商務(wù)英語語言特點(diǎn)的也占到30%以上;只有一到兩篇涉及到新聞、法律方面;研究金融、管理、保險(xiǎn)、物流等方面的基本沒有。
(三)選題與社會實(shí)踐脫節(jié),無實(shí)際價(jià)值
理論結(jié)合實(shí)際一直是需要解決的基本社會問題,也是課題研究的目的和意義,然而很多商務(wù)英語選題脫離社會實(shí)踐,缺乏新意,無實(shí)際意義。有些選題不像是研究論文,更像是教課書里的內(nèi)容,例如像“商務(wù)英語信函的語言特點(diǎn)”和“國際商務(wù)談判的語言特點(diǎn)”這樣的選題可以在相關(guān)教課書上發(fā)現(xiàn)完全一樣的內(nèi)容。另外,有些研究是已經(jīng)沒有必要進(jìn)行的,例如,隨著高等教育的全民化,進(jìn)出口行業(yè)從業(yè)人員一般都已具備直接閱讀和撰寫外貿(mào)函電的能力。因此,沒必要研究類似“英漢外貿(mào)函電翻譯”和“論商務(wù)函電翻譯”的選題,而且之前這方面的研究成果也非常豐富。
三、原因分析
(一)商務(wù)英語研究氛圍
根據(jù)葉興國教授對中國商務(wù)英語研究現(xiàn)狀與趨勢的研究,發(fā)表過的商務(wù)英語論文從研究領(lǐng)域看,籠統(tǒng)地研究商務(wù)英語的論文多,研究英語廣告和商標(biāo)的論文多,深入研究國際商務(wù)具體領(lǐng)域?qū)iT用途英語的論文少。另外,據(jù)統(tǒng)計(jì),過去30年總共發(fā)表了約5000篇商務(wù)英語論文,其中,研究廣告英語和英語商標(biāo)、品牌的論文約占總數(shù)的31%。由于學(xué)生寫作畢業(yè)論文的主要文獻(xiàn)來源是中國期刊網(wǎng),這一現(xiàn)狀無疑對學(xué)生的選題具有巨大的導(dǎo)向作用。
(二)往屆學(xué)生論文選題傾向
由于絕大多數(shù)學(xué)生在進(jìn)行畢業(yè)論文選題的時(shí)候都沒有進(jìn)行過相關(guān)的實(shí)踐調(diào)查,因而很多同學(xué)就直接上網(wǎng)搜索現(xiàn)成的選題,似乎寫起來有更多資料可查。這樣一來,往屆學(xué)生論文的選題,尤其是其他院校上傳到網(wǎng)上的選題就成為很多畢業(yè)生使用“拿來主義”的對象,這也是學(xué)生選題單一的原因。
(三)管理和指導(dǎo)理念落后
造成學(xué)生畢業(yè)論文諸多問題的原因主要是由于老師指導(dǎo)理念落后、學(xué)生英語水平不高、學(xué)生專業(yè)知識不扎實(shí)、管理過程不規(guī)范等造成的。現(xiàn)在地方本科院校學(xué)生的畢業(yè)設(shè)計(jì)仍然堅(jiān)持按照傳統(tǒng)的學(xué)術(shù)論文模式進(jìn)行,基本脫離社會生產(chǎn)實(shí)踐。論文指導(dǎo)的管理機(jī)制也不合理,例如寫作指導(dǎo)的時(shí)間安排不妥當(dāng),往往與找工作、考研時(shí)間相沖突;選擇指導(dǎo)教師的機(jī)制不科學(xué)、不合理,根本沒有根據(jù)教師的研究方向進(jìn)行選擇,常常出現(xiàn)研究文學(xué)或教學(xué)法的教師指導(dǎo)商務(wù)英語選題學(xué)生的情況;指導(dǎo)老師的指導(dǎo)理念落后,單一要求用理論解釋現(xiàn)實(shí)問題,忽視了商務(wù)英語的社會調(diào)查和商務(wù)英語的實(shí)證性研究。
四、解決方案
(一)熟悉商務(wù)英語研究理論
理論聯(lián)系實(shí)際是論文寫作最常見的模式,要想寫好這類論文,首先要熟悉相關(guān)領(lǐng)域的理論。在進(jìn)行論文寫作前,商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生應(yīng)系統(tǒng)地學(xué)習(xí)商務(wù)英語理論,并掌握一定的研究方法。例如,王立非教授針對商務(wù)英語語言理論體系,提出了商務(wù)英語詞匯學(xué)、商務(wù)語用學(xué)、商務(wù)話語分析、商務(wù)翻譯學(xué)、商務(wù)對比語言學(xué)、商務(wù)社會語言學(xué)、英語經(jīng)濟(jì)學(xué)等十二種研究理論和商務(wù)英語研究方法。
(二)擴(kuò)大商務(wù)英語研究范圍
掌握好了商務(wù)英語理論,接下來就是明確要指導(dǎo)的實(shí)際問題。由于商務(wù)英語涵蓋了與商務(wù)有關(guān)的各個(gè)領(lǐng)域,商務(wù)英語研究的范圍也隨之非常廣泛。研究內(nèi)容可涉及商務(wù)英語語言、廣告、商標(biāo)、函電、經(jīng)貿(mào)、談判、合同、標(biāo)識語、公示語、法律、外宣、司名、旅游等,還可包括金融、會計(jì)、會展、物流、涉外禮儀、電影、產(chǎn)品說明、公司宣傳、證券、電子商務(wù)等領(lǐng)域所使用的英語語言特點(diǎn)及翻譯技巧。
(三)畢業(yè)論文形式多樣化
根據(jù)《高等學(xué)校商務(wù)英語專業(yè)本科教學(xué)要求》,畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))要求選題有價(jià)值、思路清晰、內(nèi)容充實(shí)、文字通順,并有一定的獨(dú)立見解。商務(wù)英語專業(yè)應(yīng)鼓勵(lì)學(xué)生采用市場調(diào)研報(bào)告、商業(yè)計(jì)劃書、營銷方案等多種形式,長度與畢業(yè)論文長度大體相等,用英語寫作。評分時(shí)除了考慮語言質(zhì)量和格式外,還應(yīng)把創(chuàng)新思維和應(yīng)用價(jià)值作為重要依據(jù)。因而,除理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)術(shù)型論文寫作外,還可以采用實(shí)踐性畢業(yè)論文形式。論文的內(nèi)容可圍繞商務(wù)英語專業(yè)相關(guān)崗位進(jìn)行選題,以解決具體職業(yè)崗位的具體問題。例如,學(xué)生可以根據(jù)自己的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,針對工作過程,用英語寫一份完整的工作程序匯報(bào);或者是為某項(xiàng)促銷活動(dòng)寫一份詳細(xì)的策劃案;也可以就某個(gè)行業(yè)的一個(gè)突出問題進(jìn)行深入調(diào)查,完成市場調(diào)查報(bào)告;還可以根據(jù)自己的市場調(diào)查,寫一份創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書等等。
五、結(jié)語