關于服務的心得體會精選(九篇)

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第1篇：關于服務的心得體會范文

2022最新關于志愿者服務心得體會范文   我是一名大學生志愿者，我時時刻刻為我是xx團中的一員而自豪。

  這次志愿者服務的經歷也對我的人生產生了重大的影響。作為在學校里的學生、作為在社會里的個人，我們也應當學會服從、付出、充滿熱情。在接下來的日子里，我會繼續努力，以xx的要求來要求自我，不斷地完善自我，進取為人民服務。

  青年志愿者活動是倡導團結友愛、助人為樂、見義勇為的社會風氣，是當代社會注意一項十分高尚的事業。體現了中華民族助人為樂、扶貧濟困的傳統美德，是大有期望的事業。努力做好這項事業，有利于全社會樹立奉獻、友愛、互助、提高的時代新風范。這是當代大學生的行動指南，是當代青年志愿者的使命，也是我們學習“xxxx”的具體體現。

  我一向想做一名志愿者，其實我參加志愿者就是期望能給社會帶來多一點的愛。很多時候，我們生活在現代社會總會覺得缺少了愛，缺少了被關懷。尤其是隨著人漸漸地長大，接觸到更多的人與事的時候，我們的思想就越來越復雜。同時我們會對這個社會越發不滿，覺得現代社會就是一個很虛偽的社會。可是其實我們每個人的心中都會有一份愛，是一種對弱勢群體的一種無名的愛。我相信憑著這心中的一份愛的種子，從我做起，從我們年輕人做起，我們能夠讓自我，讓別人看到這個社會始終還是溫暖的。所以從這方面看，我覺得我們更應當讓更多的年輕人加入我們其中。參加協會，我期望得到的只是一份體驗。

  作為一個志愿者，在助人的同時，也是自助。在使其他生命活出色彩的同時，志愿者也能夠從中得到思想上的升華，學會與人溝通，學會關愛他人，也更深刻地領會到生命的意義。并且，支援者的活動，也為我供給了一個接觸社會的機會，供給了一個鍛煉自我的機會。

  青年志愿者活動是微小的，因為它涉及的范圍太有限。它又是偉大的，因為他在有限的范圍中讓老人露出了笑容。讓老人們感受到了社會的溫暖與自身的價值。同時，它也提升了現代青年的精神道德，培養了現代青年的助人為樂、團結互助的高尚品德。彰顯了我們青年的時代風貌和精神風貌。讓我們為這一事業來奮斗吧！

  讓我們這些新時代青年來擔負一些微弱的社會職責。奉獻出一點微弱的力量！

2022最新關于志愿者服務心得體會范文   _月_日上午院團委青年志愿者去敬老院進行慰問活動。

  同著溫暖的陽光，志愿者們帶了精彩的節目，衛生打掃工具，真誠燦爛的笑容和最真摯的問候走進敬老院，看望那里的老人們與老人們談心。老人們綻放了慈祥的笑容，就似這個季節里最美麗的，溫馨、溫情、真誠，和善。和老人們聊天是我最開心的事，也是老人們最幸福的瞬間。看著老人們幸福的笑容，每一位志愿者的心里就灑滿了陽光，志愿者們的心愿就是讓老人們開心。

  風兒吹落了樹葉，可吹不走志愿者的熱情。志愿者們拿起自帶的打掃工具為老人們打掃院子，為了不讓灰塵亂飛揚小姑娘們也挽起衣袖，興致勃勃地灑起水來。當然，分工合作部分志愿者就為老人們整理床褥，打掃房間曬被子，陪老人拉起家鄉話。敬老院里洋溢著志愿者們燦爛的笑容和濃濃的真情實意。

  干凈整潔的庭院，一張張快樂的笑臉，一幅幅和諧甜美的畫面定格在了這濃濃詩意中。志愿者們準備的文藝節目開始獻給老人們。主持人激情卻又溫馨的開場讓老人們歡欣鼓舞，一首《母親》的演唱讓人重溫那溫暖歲月，朗誦詩篇《祖國啊，我親愛的祖國》讓老人們似乎回到了那段激情燃燒的歲月，手語表演《和你一樣》新奇而感動，小品表演《心愿》讓老人們多次開懷大笑，也讓老人們感動。老歌重唱，有時老人也開始打著拍子，輕輕地和表演者一起唱，精彩的表演不時一陣陣贏得老人們的掌聲，也得到了老人們的積極響應和熱情的回應，互動環節，溫情無限。

  一位老奶奶，87歲高齡，仍是精神抖擻，饒有回味的給我們講時期的歲月和她年輕時期的生活，告訴我們要珍惜今天的幸福生活。老奶奶還為我們演唱了一首老歌，志愿者們輕輕地為老人打著節拍，靜靜地聽老人重溫歲月的旋律。最后，在全體青協成員大合唱《明天會更好》的柔美歌聲中結束了我們的文藝表演。

  當我們的志愿者努力為老人服務時，老人們甚至微笑著流下了感動的淚水，看著老人們的笑容大家覺得很心酸，我們小小的努力卻可以讓他們那么感動，使我們更加堅定做為一名志愿者的責任和義務!我們答應他們一定會常去看看他們。

  快樂的時光總是那么短暫，2個小時幸福的時光悄悄地溜走了，11點了，老人們到了吃飯的時間我們也該離開了，同學們攙扶著老人進入食堂的飯桌，叮囑老人注意身體，依依不舍地離開了，老人的眼中含著不舍的淚花，志愿者們也流下了牽掛的淚水。

  通過這次活動，更加深化了關愛老人，尊敬老人的意識。鼓勵提倡社會群體能將愛付諸行動，也增進了志愿者之間的感情和合作力，更提高了青年志愿者協會的團隊戰斗力和凝聚力。

  2022最新關于志愿者服務心得體會范文

  寒假期間，為了響應系里的要求，我決定到村委會進行志愿服務。主要工作是打掃村委會的辦公室以及整理一些文件材料，每一天工作2-3個小時。時間是從2013年1月30日到2013年2月6日，經過這幾天的志愿服務我深有感觸，于是闡述一下自我的感受。

  我的志愿服務期已經結束，這個假期的志愿服務的經歷是值得我一生去銘記的。在這個看似短暫的幾天里，我學到了很多，重要的是深刻的體會到志愿服務的內涵和精神。

  作為有夢想有素質的當代高校大學生，我們的任務已經不僅僅是學好科學文化知識、努力豐富自我的學識、關注自我的健康，更應當樹立一種胸懷天下的大愛、博愛，去關心國家的大事，關注身邊的小事，力所能及的去為社會貢獻自我的一份力量。

  在這幾天的志愿服務活動中，雖然會遇到一些問題，盡管有些累，但我還是努力的把它做完了。打掃村委會確實是有點累，這是事實。在整理文件的過程中，我也遇到了一些問題，種類比較多，整理起來比較繁瑣，但我還是耐心的整理完了。我覺得自我應當為此感到高興。

  畢竟，勞動是中華民族的優良傳統美德，我們作為21世紀大學生，有著較高的文化素質，應當進取參加勞動。胡主席曾在八榮八恥中明確提出：以辛勤勞動為榮，以服務人民為榮。

  張瑞敏曾說過：“把一件簡單的事做好就是不簡單，把一件平凡的事做好就是不平凡。”勞動改造人，經過這次的志愿服務活動，我懂得了很多道理。我想應當是我們在勞動中明白了許多平時不懂的道理。慢慢的長大了，改變自我。工作中，我明白了許多自我的不足之處。平常，在家時爸爸媽媽總是對我們太好，經過這次的志愿服務，讓我真正體會到了工作的不易。

第2篇：關于服務的心得體會范文

   服務員心得體會范文

   一、工作方面

   在這段日子里，我了解了酒店的指導方針、布局建設、部門劃分、工種分配、人員定位等自然情況，綜合部行使辦公室職能，一個聯系領導與員工的重要部門，我很榮幸能成為這個小集體中的一員，每天負責收餐票雖然很瑣碎，卻能體現出我們酒店在管理上的嚴格性、先進性，質量檢查是任何一個企業必備的、而且是重要安全保障部門，作為服務行業質量檢查更是重中之重，無論是客房的衛生情況，還是餐飲服務員的儀表儀容無一不影響我們酒店的經營發展。

   我從最初只知道看到現在擁有一雙洞察的眼睛，這是我的一個進步，一個很大的收獲，板報是我們酒店對內宣傳的窗口，通過出版報不僅提高了我的寫作水平也增強了我的語言表達能力，評估期間承蒙李總的信任在王經理的幫助下整理了兩份評估材料，我深切地感受到自己的語言羅列功底和邏輯思維的欠缺，到一線服務是最有收獲的地方，雖然辛苦雖然緊張但是我學會了整理房間、開夜床、以及如何擺放才具有美觀性等知識，與專家的迎來送往中了解到專家的喜好及時的將信息反饋，以便更好的服務。

   12月8號在評估工作即將結束的時候正巧東三省大學生供需見面會在哈爾濱召開，這對于我們畢業生來說是最重要不過了，好久之前便做好了準備，但是樓層服務員確實忙不過來，看到她們廢寢忘食、加班加點我感動了，雖然我是學生但我也是酒店的員工，就這樣我沒有參加招聘會，我講這個并不是說我自己都多么的偉大，而是我被這樣一個團結、奉獻、務實的集體而感動，奉獻是無私的所以溫暖、激情是火熱的所以發亮，這就是企業的財富、壯大的資本!

   二、學習心得

   作為事業單位下屬的經營類場所--國際飯店有其獨特的優越性，從管理體制到發展規模都已成為同行業中的佼佼者，員工整體素質也在大學這個特定的氛圍內得到了熏染，領導者能夠高瞻遠矚，開拓外部市場的同時切身為員工的利益考慮，能夠有識大體、顧大局的觀念，雖然這是一個新興的企業，更是一個具有生命力和創造力的企業，再這的每一天，我都能看到了希望。

   但是事物的發展是具有兩面性的，作為新興企業在市場競爭的浪潮沖擊下一定會展露出柔弱的一面，也一定會有矛盾問題的產生，只要我們找到解決問題的途徑我們就會更上一層樓，競爭也是企業最大的發展動力，關鍵是要掌握競爭的技巧避免競爭，增強創新意識、勇于打破傳統觀念、經營觀念、管理創新逐步從以市場為本向以人為本的管理機制上靠攏，塑造具有佳大特色的品牌企業。

   榮譽只是對以前工作的肯定，是我努力做好本質工作的動力，下一步工作又是一個起點，新目標、新挑戰，就應該有新的起色，在下一步工作中，我會以優秀員工的條件嚴格要求自己，勤匯報、勤學習、勤總結，為酒店的發展貢獻自己的一份力量!

   服務員心得體會范文

   “提高服務品質”一直是服務行業重中之重的要求。做為一名餐廳服務員，有些心得和體會。從我自身理解的角度來看，我覺得就是六個字“滿意、驚喜、感動”。核心內容是：“想客人之所想，急客人之所急”。

   那我們如何能做到讓客人“滿意”呢？俗話說餐飲無小事，首先我們要保證我們的硬件設施完好和正常運轉（如：空調、電器、廚房廚具、餐具衛生、產品質量等）。例如，在去年夏天時，客人到餐廳用餐，酒店空調開放時間的問題，總有客人投訴我們酒店的空調，那么我想他是不滿意的。再如：客人餐廳用餐時準備喝酒，看到杯子上有破損，哪怕我們的菜味道很好，服務很周到，最后還是會有讓客人不滿意的地方。所以我們的硬件設施是非常重要的；其次我們也要保證我們的軟件服務（如：上崗前規范儀容儀表、熱情的微笑、親和的語言、快速周到的服務等），例如：我們開餐期間，服務人員的手指甲太長，上菜時把指甲弄到菜里面，客人看到還會有食欲嗎？ 還有客人到餐廳用餐，確沒有服務員問好，估計客人就會想：唉！“這酒店的服務太差”？如此類似的例子還有很多很多，只要在我們工作中換位思考，常常以客人的角度來檢查我們的一切，你會發現在工作中我們還做得不夠好。所以我認為，提高服務品質就是從我做起、從小事做起，從細節做起，我們所做的一切工作就是以客人“滿意”為前提。

   “驚喜、感動”：如果在服務中給客人一個驚喜，那么你就是一名合格優秀的服務人員。其實在我們身邊驚喜無處不在。在餐飲企業中有一個很好的例子，就是海底撈。他將服務已經升華到驚喜和感動：他的一名員工在一次服務中，接待了兩位客人，是一對情侶。在用餐的過程中該員工發現他們在爭吵著什么。該員工立刻出去買了一束玫瑰花，在客人相互爭吵停歇的時候，該員工送上玫瑰花，客人詫異的望向該員工，該員工微笑著說“相信彼此、珍惜對方，祝你們永遠幸福”。這就是給客人驚喜和感動，也讓客人從驚喜感動中得到了滿意。這對情侶沒過多久就結婚了，而且成了海底撈的鐵桿客戶。

   如果我們對所有在E園結婚的客人，在一年后的那天給他們發送信息“某年某月某日是您和某女士/某先生的結婚一周年紀念日，E園酒店祝您們幸福”。所以讓客人“滿意”是基本要求，而“驚喜、感動”是提高服務品質的升華。

   其實我們工作中有很多瑣碎的事情，但只要你調整好心態，把這些瑣碎的事情，盡量做到讓客人滿意。你會覺得特別有成就感。如果還在努力中，腦中還有用之不竭的靈感答案。那就起身動手吧！有一天你會欣慰當初自己做的決定，只要有可能就全力以赴去實現它，那么讓我們一起為E園美好明天共同努力吧！

   服務員心得體會范文

   服務員是為顧客而服務的，著實是辛苦的，在多年的服務員工作做下來，我的工作體會尤其的深，早已不是當初那個連盤子都端不穩的了，現在就對自己在餐廳做服務員的工作體會分享給你們。

   餐廳做服務員，工作其實不是特別忙，一般都是在節假日才會忙的不行，但是其他時間，都相對較輕松，但是不能因為輕松就沒有上進心，也不要小看一個服務員，為他人服務雖然是比較累的工作，但是也能樂在其中。尤其是當顧客進入餐廳就餐時，必須要保持良好的微笑，這微笑不是隨便就能做出來的，不像跟別人隨便打聲招呼的微笑一樣，要得體，要優雅，還要標準，這需要進行訓練。我剛開始進入餐廳工作，每天都覺得手腳都不是自己的，臉也笑的僵硬，但是那會自己沒有什么經驗，所以才會格外的累，并且自己還是個新人，餐廳雖然不忙，但是顧客都是一些重要的顧客，是半點也不能搞砸的，因此在那段時間的工作，我一邊自己訓練服務員的各方面的能力，一邊努力的做著工作，終于是獲得了成功。

第3篇：關于服務的心得體會范文

關鍵詞 慢性病管理 高血壓 糖尿病

隨著政府對社區衛生服務中心“六位一體”的服務工作越來越重視，慢病防治工作列入了政府議事日程。中心不斷探索和完善慢病管理的辦法，并取得了些成績。現報告如下。

方 法

落實責任：中心分管主任親自抓此項工作。醫務科長、預防科長策劃和指導全科醫生開展慢病管理工作，并組織學習衛生部《全國心腦血管病社區人群防治1996年～2010年規劃》等文件和《中國高血壓防治指南》及《中國2型糖尿病防治指南》。結合社區和本中心實際情況制定《社區慢病管理實施方案》，動員以全科醫生為主積極參與。中心提供人力和物力保障，有組織，有計劃，分步嚴謹實施。

健全網絡：①合理布局社區衛生服務機構網點，規范建設社區衛生服務機構，使居民在步行10～15分鐘有一個社區衛生服務網點，便于居民，尤其是老年慢性患者接受醫療保健服務。②建立健全的組織管理機構，在區衛生局、疾病控制中心的領導和指導下，街道辦事處、社區居委會的參與；中心設立慢病管理領導小組，管轄全科診室和各社區衛生服務站；工作任務由社區慢病管理專職責任醫生(全科醫生)、社區護士和地段預防保健人員組成的團隊完成。

健全各項慢病管理制度和辦法：周密地制訂了《慢病管理實施方案》、高血壓和糖尿病管理制度、高危人群篩查與管理制度、責任醫生團隊工作制度、社區健康教育制度和社區首診測血壓工作制度等制度和措施，使慢病管理工作落實到實處。對于慢病管理工作者，以制度與職責規范自己的行為，以工作量、工作質量、群眾滿意度和防治疾病的效果計算發放績效獎勵。

進行適宜技術的指導與學習：為了更好地開展慢病管理工作，對相關人員進行慢病管理和適宜技術培訓。采取的辦法是請三級醫院高血壓和糖尿病等相關專家為有關人員進行專業培訓，專家為職工講解《高血壓和糖尿病防治工作規范與標準》。中心組織職工學習《社區慢病管理工作手冊》、《慢病管理方法與流程》等社區慢病管理和防治知識。按社區慢病管理工作方法與流程進行系統管理。組織相關人員進行慢病防治經驗交流，不斷提高醫務人員慢病防治知識。

充分發揮健康教育在慢病防治中的作用：中心和社區衛生服務站每月組織1次健康教育活動，發放諸如測血壓的正確方法，高血壓和糖尿病非藥物治療指導等健康教育資料。充分利用社會資源，如請二三級醫院、健教所有關專家，為居民進行健康教育講座、社區義診、參與高血壓或糖尿病等群體活動；充分利用一切機會如門診、病房、義診、下社區咨詢、建立家庭健康檔案、為居民體檢、家庭病床、上門隨訪、電話咨詢與隨訪、糖尿病和高血壓之家等活動，進行個體化健康教育。充分利用中心、社區衛生服務站和社區宣傳欄，不定期更換健康教育欄，引導居民看衛生宣傳欄、黑板報、衛生墻報和各衛生報刊和衛生專欄。結合高血壓日和糖尿病日等健康節日廣泛開展宣傳，提高居民健康意識，提高患者的自我管理能力。

掌握社區慢病發病情況，開展針對性的防治工作：通過全科門診、住院患者、化驗室、義診、下社區免費測血糖和測血壓、健康教育、健康體檢和問卷調查等形式，篩查與收集登記高血壓和糖尿病及其高危人群。

分類管理：對高血壓和糖尿病患者的首次管理應詳細登記慢病患者登記卡和基本登記表，詳細了解患者的病情和目存在的危險因素，然后評估和制定針對性個體化防治方案。全科醫生根據要求定期上門為主的隨訪。隨訪后如實填寫隨訪記錄、信息資料及時輸入電腦，并歸檔管理。根據病情季度和年度效果評估，分析慢病防治效果，根據存在的問題，不斷改進慢病防治工作方法。加強高危人群的管理：建立門診測血壓制度，對35歲以上的初診患者一律檢測血壓。對高危人群進行登記：通過門診、病房、化驗室、體檢和咨詢等方式，發現血壓正常高值、一級和二級親屬、空腹血糖受損和糖耐量受損、高血脂、超重/肥胖患者、進行登記。尤其對這類患者要進行健康教育，指導防治疾病的基本知識，改變不良生活方式，定期檢測以及必要時進行藥物干預。如發展成高血壓和糖尿病，列入慢病管理。

統計報表：對所管理高血壓和糖尿病患者，每季度上報登記人數、管理率和控制效果，并定期上報。

結 果

管理情況：中心和下設4個社區衛生服務站，對社區居民進行高血壓和糖尿病的篩查工作。發現并建卡建冊的高血壓患者5843人和糖尿病患者928人，其中完成全年隨訪的高血壓和糖尿病患者分別為5686人(97%)和884人(95%)。

高血壓控制率82.66%(4830人)，其中1級64.4%(3110人)、2級32.3%(1561人)、3級3.3%(159人)。規范管理率97.31%(5686人)。高血壓評價結果：控制優良和尚可分別為34.62%(1672人)和35.72%(1725人)。

糖尿病控制率64%(594人)，其中控制優良和尚可分別為36.26%(215人)和31.58%(188人)。

健康教育和其他工作：為轄區高血壓和糖尿病患者以及高危人群發放各類健康資料16 000余份，群體健康教育81次。接受群體和個體健康教育的居民12500余人次。各種健康教育專欄和黑板報85版次。社區居民群眾滿意度95%，居民可信度不斷提升，慢病管理和健康教育等工作得到政府和社區居民的認可。

討 論

需要政府重視：隨著我國進入老年化社會，慢性病發病率逐年增加。政府應將慢病防治工作列入年度工作目標，保證組織管理和經費的落實，有利于慢病工作者安心，百姓放心，慢病防治工作才能落實到實處，不斷提升百姓對政府的形象，享受高速經濟發展的成就。

責任落實到人：落實好社區慢病防治工作離不開全科醫生。采用社區醫生責任團隊完成任務。責任醫生團隊由專職慢病防治醫生(全科醫生)、社區護士和預防人員組成。慢病防治責任醫生的基本工資和績效工資與其工作數量、質量、效果和群眾滿意度密切相關，將社會效益和防治效果放在首位，克服追利行為。

掌握適宜技術：社區慢病防治不僅要求慢病防治責任醫生掌握全科醫學知識，還必須掌握適宜的技術，如入戶的技巧、各種關系溝通的技巧、健康教育的技巧、慢病患者資料收集和隨訪技巧、防病治病的臨床技術等技術。同時，要有技術保證，本中心設立慢病管理全科團隊長、社區預防科科長為慢病質量控制責任人，指導慢病責任醫生工作。從而形成慢病管理責任醫生、上級醫生和慢病管理醫生的梯隊管理，以保證工作質量和效果。

重視干預效果：社區高血壓和糖尿病的防治與管理，關鍵要看干預后取得的效果和患者的依從性。在慢病防治管理起步階段，強調隨訪次數對強化和引導醫務人員服務模式的轉變以及患者接受和依從管理的理念起重要的作用。隨著工作不斷深入，通過醫務人員對人群健康干預以及指導患者健康自我管理，重視慢病防治效果則更為重要。

總之，慢病防治工作離不開政府的支持及醫務人員的技術和付出。切實做好慢病管理工作，提高居民的健康保健和自我防病治病意識，是促進人類健康水平不斷提升的基礎。

參考文獻

1 葉金朝,馬志華.社區慢性病規范化管理的實踐探討.中華現代醫學與臨床,2006,5(5):74-75.

第4篇：關于服務的心得體會范文

一、目前我國社區衛生服務中心會計工作存在的相關問題

近幾年，我國社區衛生服務中心的會計工作十分復雜，而且還出現了很多問題，在經過調查中發現了會計資料有很多的不足之處、會計信息失真、會計核算不準確等問題是頻繁出現，就導致在會計工作質量上沒有得到改善和進步，也有些是因為會計人員的專業技能不夠強所導致的[1]。但是對于社區衛生服務中心來講，制定政策，也沒有辦法完全改變事實。因此，在提升社區衛生服務中心會計工作質量時，最應該要把中心的內部作為出發點然后再找出問題。總體上來說，正是因為衛生服務中心的管理人員對會計工作不夠重視，所以就導致中心會計制度沒有在工作中得到相應的落實和完善。對于當下的會計從業人員的管理相對來說也是比較散漫的、而且還嚴重缺乏切實可行的獎懲制度，從而就導致會計從業人員并沒有具備專業技術及技能，甚至還有些嚴重缺乏對工作的重要認識，在工作上面是比較隨意性，缺乏相應的管理制度，而且在核算時經常性會出現問題。

二、提高社區衛生服務中心會計工作質量有效措施

在社區衛生服務中心的監督與管理過程當中要及時性發現會計工作中出現的問題，因此管理層首先要提高對會計工作的重視，加強會計工作的監督管理制度，從而提高會計的工作質量和效率。因此，制定切實可行的監督對策是有必要的[2]。具體對策可以根據以下幾種形式來進行分析：第一，建立有效的監督管理制度，提升對會計工作的重視程度，要對本中心的會計工作進行有效的勘察和研究、同時還要深入了解到在會計工作過程中出現的問題和會計工作人員遇到的一切困難，根據社區衛生服務中心具體的狀況現有的監督和管理制度進行協調好。第二，對于會計人員還要做好年底的綜合考核工作制度，要認真對會計工作進行相應的總結，而且針對這種會計工作人員之間的表現要相應的給予獎懲對策，充分調動會計工作人員的積極性，有效的提高工作質量和工作效率。

三、高度重視社區衛生服務中心會計工作制度創建

目前，在很多的社區衛生服務中心，為了能夠表現出自己的先進性。所以就盲目擴大經營，而且還對工作人員進行增強宏觀經濟和市場經濟規律上的有效學習；但是卻忽略了會計工作管理和監督，這樣一來就嚴重導致會計工作因缺少實際操作制度和行為上面的有效規則，所以就嚴重影響到會計工作上面的效率以及質量，而且工作人員到年終進行上交報表時，資金核算等在很多的環節中都可能出現很多問題。因此，在當下，重視社區衛生服務中心會計工作有效制度的創建是非常重要。具體對策有以下幾種：第一，要根據社區衛生服務中心的發展情況，要制定比較有針對性的會計工作制度和會計人員行為規范的有效準則；第二，要依照年度的相關信息作為依據，對于會計制度一定要落實到位并且加以改善；第三，根據會計工作的有效制度所進行實施的情況應該要加以改善管理和監督制度，從而，在這樣的情況之下，可以有效提高員工對工作的態度以及對工作的積極性，也提高了會計工作的質量和效率。

第5篇：關于服務的心得體會范文

教師是“人類靈魂的工程師”，對于孩子們的成長和成才的作用不言而喻。古人對教師的職責概括為：傳道、授業、解惑。這其實只指出了老師“教書育人”的職責中教書的一面，而我們日常掛在口頭上的“為人師表”則對老師提出了更高的人格上的要求。學生在學校里學習，既受同學的影響也受教師的影響，而主要是受教師的影響、學生愿意接近的教師，比學生不愿意接近的教師，對學生的影響要大。作為教師，你要把學生培養成大家都愿意接近的人，你就要注意培養學生的道德，而你要使學生成為有道德的人，就要讓學生愿意和你接近，以便對學生產生更大的影響。因此，我們自己就首先要成為有道德的人。這是我加入教學教育工作領域來感觸最深的。只有大家相互信任了，才能更好地幫助學生提高成績，做一名合格的中學生。

我感覺要成為師德高尚的老師，有以下心得體會：

一、教師要經常自省：

我認為教師這項工作，體現師德的意識是很強的。為人師，不僅要對學生負責，也要對社會負責、對科學負責。如果馬馬虎虎教學，也可以應付過去，這只是敷衍塞責履行教學工作。如果我們養成了自省精神，就可以在一日工作完了之后，自檢一下自己是否盡職盡責。反省自己可以激勵自己，這是積極進取的表現。一個人，貴在自知之明，這需要有自省作為手段。不“省”，自己就不知道自己長在哪里，缺在何處，一個人缺乏自知之明，容易驕傲自滿，時間一長，就會脫離群眾，就會退步，就會降低自己威信。當然，只有自己努力才是唯一的方法。

二、要正確對待學生的意見：

師生之間保持一種人格上的平等。我認為要建立一種和諧的師生關系，教師與學生之間的教與學的關系實際上是一對矛盾，處理得好，會教學相長，形成一種師徒般的師生關系，但處理不好，會產生對立情緒，造成教師不愿教，學生不愿學的局面。老師應去研究學生的心理，研究人的個性，因為每個學生都有不同的個性，然后根據不同個性的學生去因材施教，去處理一些問題，才能收到良好的效果，老師要多了解學生的要求，不管是在思想工作還是教與學工作中，只要多了解學生的要求，我們的辦法才會更多，處理問題會更慎重，師生間只要形成了一種和諧關系，教學工作、思想工作就會比較順利。

三、必須樹立平等對待觀：

我覺得每個學生都有自身的閃光點，只是我們老師沒有把他發掘出來。每一位學生都是祖國的花朵。我提倡平等對待，教師應服務于全體，不厚此薄彼，想到手心手背都是肉，好生差生都是生，努力做到一碗水端平，讓所有學生同乘一輛前行的車;教師應服務于全面，對每一個學生的思想品質，學習成績以及身體素質都要悉心關照，服務周到，促使其全面發展。

四、建立良好的師生關系，促進學生的智力，潛能開發。

作為教師深感責任重大，對學生嚴格要求固然是必要的，但不能認為師生間就是一種教育與被教育的簡單關系，因為這種不平等的師生關系會阻礙師生間的平等交流，觀點具有“權威性”，久之則會壓抑學生的潛能，不利創新人才的培養。我時常會注意到了學生的一些想法，盡量讓其講完其看法，然后我再講講我的看法，不同之處我們探討，這樣可激發學生的一些有見解的想法和看法。同時對我們教師的思維也有啟發意義。可以說教學應以“人”為本，鼓勵學生積極思考、創新。

“一日為師，終身為父”是學生對老師的尊敬之言。好的師德師風的一個具體表現，就是師生之間保持一種人格上的平等。相互學習、相互尊重。既然做“父親”，就要關心愛護學生，對學生負責。教師切勿將此言理解為可以用“家長”的身份來干涉學生、指使學生甚至利用學生。有句古話說，“人有德于爾，爾不可忘。爾有德于人，爾不可不忘也”。

不和諧的師生關系阻礙這我國基礎教育的健康發展，成為基礎教育改革進程中需要迫切解決的一大弊端。處在世紀之交的當代中國基礎教育，究竟需要具備怎樣素質的教師隊伍 我認為首先必須提高教師的思想政治素質;其次，必須轉變傳統的教學觀念;第三，必須改革舊有的教學模式;第四，必須改變封閉的教學方法;第五，必須建立新型的師生關系。

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《新時期師德修養》學習心得體會

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師德修養心得體會

師德修養讀書心得

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第6篇：關于服務的心得體會范文

在這次實踐中，讓我很有感觸的一點就人際交往方面，大家都知道社會上人際交往非常復雜，但是具體多么復雜，我想也很難說清楚，只有經歷了才能了解.才能有深刻的感受，大家為了工作走到一起，每一個人都有自己的思想和個性，要跟他(她)們處理好關系得需要許多技巧，就看你怎么把握了.我想說的一點就是，在交際中，既然我們不能改變一些東西，那我們就學著適應它.如果還不行，那就改變一下適應它的方法。讓我在這次社會實踐中掌握了很多東西，最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關系這方面有了很大的進步。同時在這次實踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實在不行可以虛心請教他人，而沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰。

暑假社會實踐心得體會200字（二）

做事首先要學做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現代社會的做人的一個最基本的問題。對于自己這樣一個即將步入社會的人來說，需要學習的東西很多，他們就是的老師，正所謂“三人行，必有我師”，我們可以向他們學習很多知識、道理。實踐是學生接觸社會，了解社會，服務社會，運用所學知識實踐自我的途徑。親身實踐，而不是閉門造車。實現了從理論到實踐再到理論的飛躍。增強了認識問題，分析問題，解決問題的能力。為認識社會，了解社會，步入社會打下了良好的基礎。同時還需我們在以后的學習中用知識武裝自己，用書本充實自己，為以后服務社會打下更堅固的基礎！

暑假社會實踐心得體會200字（三）

今年暑假我參加了系組織的暑期社會實踐活動，雖然一個月的時間活動讓我覺得很累很辛苦，但我從中鍛煉了自己，并且學到了很多課堂上學不到的東西。也通過一個月的實踐，使我有了些關于社會基層建設的心得體會。

炎炎夏日列日當頭。正是因為有這樣的環境，正激起了我要在暑假參加社會實踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存，同時，也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會，在實踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養自己的韌性，更為重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用，自己的能力能否被社會所承認。想通過社會實踐，找出自己的不足和差距所在。

暑假社會實踐心得體會200字（四）

通過實踐，原來理論上模糊和印象不深的得到了鞏固，原先理論上欠缺的在實踐環節中得到補償，加深了對基本原理的理解和消化每一天，捧著厚厚的問卷，懷著一份份堅定的信念，我們在烈日下奔跑著。感謝這次暑期實踐活動，讓我們在這過程中成長了不少，懂得了不少。

做為一名大學生，我深深地感到初會實踐的重要性。并希望以后能夠經常參加實踐，這種社會實踐活動是在大學中的社團生活所無法比擬的，只有在真正的社會實踐活動中體驗生活，親身的接觸社會、了解社會，才能使自己得到鍛煉，才能使自己所學的理論知識得以運用到實踐，才能使自己成為真正有用于實際，使自己成為真正有用于社會的學生。社會實踐彌補了理論與實際的差距和不足，社會實踐的意義也在于此。

暑假社會實踐心得體會200字（五）

通過這次實踐，初步知道印刷工藝中的排版工藝，生產流程各種塑料包裝品的生產過程，見識到不少只能在書中的聽聞到的機械實物。雖然時間不是很長，但還是要面對許多實際問題，主要的是生產上的問題，本身就對印刷專業知識一無所知，可想而知所遇到的問題將是比別人要多的多。

第7篇：關于服務的心得體會范文

一、不斷充實自己，掃除自己在英語知識方面的盲區，尤其要扎實課堂用語。教師除了要熟悉書本上的詞匯、短語、句子外，還應結合生活實際，熟悉一些生活常用語，2010年暑期英語培訓心得體會常用句子、短語，尤其是在課堂中要使用的句子，教師要達到熟練使用。比如說教室里的每個物件用英語怎么說，學生打報告應怎么說，教師應怎樣回答等。俗話說：“打鐵先要自身硬”，只有教師達到在課堂上能無所顧忌地使用英語的情況下，才能進一步去談教師課堂教學水平的提高。

二、結合學生實際，選擇合適的教學方法，形成自己的教學風格。培訓中，指導老師們提出了許多非常好的做法，有很多是經驗之談，但經過我在實際中的實踐反思，我發現有些方法不一定就實用于我所教學的班級，因而，我覺得作為教師，應該根據實際情況，關于教師培訓心得體會范文摸索適合自己和學生的教學方法，借鑒并變通使用別人成功的做法，要常反思，常調整，進而形成自己的教學風格，為提高課堂教學效率服務

三、合理使用直觀教具，充分發揮教具作用，激發學生學習積極性，提高教學效率。提到直觀教具，我們首先想到的將會是多媒體設備，但通過參加培訓以及和老師們的交流，我覺得，多媒體設備的確有其先進的一面，但如何用好它，在什么時候用，是值得我們去研究的一個課題。老師們在培訓中告訴我們，他們使用圖片、簡筆畫、實物進行教學，同樣取得了成功，由此可以說明，不管是什么教具只要用得合理，就會有它的效果，因而，在教學中，我們要深入地研究如何去用好各種直觀教具。

第8篇：關于服務的心得體會范文

   2022年最新幼兒園教師培訓心得體會

  在龐老師組織全體老師到長安樂童幼兒園培訓，培訓內容是:什么是幼兒園多元能力探索課程。

  在這之前我還真不知道什么是多元能力探索課程，原來它的作用那么大，可以讓孩子從學中玩，玩中學，多元能力探索課程有智能，如果運用到課堂中，孩子們的興趣濃，主動學習探索新知識，在探索教學中，老師提問后，孩子們自己相互互動，讓他們自己揭曉答案，這樣不但覺得好玩，還對知識點加深印象，這是一種很不錯的方法。

  多元能力可通過多種渠道讓孩子來探索，就如主題墻，教室的區角布置也有講究，有老師做的，有孩子做的，還有師幼互動完成的。還可以利用留白讓孩子自己發揮完成布置。老師講的這些布置方法都不錯，值得我們參考借鑒。

  老師還講述音樂教學的各種方法，包括獨唱，齊唱，接唱，對唱，領唱齊唱，輪唱，合唱，歌表演和默唱等九種唱法。音樂教學中運用這些方式對幼兒進行教學，孩子的興趣濃，積極性自然就高，利于我們教學，效果相當不錯，我們要好好去學習，多參考借鑒。

  我們幼兒園來的比較晚，當我們來到這里時老師已經講了一大半了，但通過老師后面完美的總結，我還是學到挺多東西的，而且好記性不 爛筆頭，所以我將老師說的都記錄下來，我會將所學到的這些運用到我的教學中，讓孩子在多元能力探索課程中提高自己，調動孩子們的積極性，課堂氣氛自然就會好很多，效率也會高。

  2022年最新幼兒園教師培訓心得體會

  4月18日，我有幸參加了xx教師教育院幼兒教師口語表達技能培訓與實踐的培訓在這兩天培訓中，我聆聽了專家講座，她們以鮮活的實例和豐富的知識內涵的理論精湛了理論闡述，給了我們強烈的感染與深深了理論引領

  兩天時間雖然不長，但讓我全新的意識到口語表現對教師是多么的重要。幼兒期的口語模仿對象主要是幼兒教師，因此，教師的言語、聲音、動作、語調、言語交流方式等對幼兒的口語發展影響較大，是幼兒步入社會、了解社會和與人溝通的重要因素。

  在觀摩活動中，教師設計了很多精彩的活動，惟妙惟肖的言語、精心打造的動作和精心制作的的道具贏得了觀摩者的一片喝彩。老師的這種精彩表演，有足夠的表現力。幼兒興趣盎然的參與語言活動，效果自然事半功倍。

  其實幼兒的喜怒哀樂都表現在臉上，教師很容易捕捉。比如看電視，突然出現一只可愛的動物。他會眼前一亮，手舞足蹈，模仿小動物的聲音，教師適時拋出關于小動物的話題，幼兒一定會爭先恐后，躍躍欲試；再比如什么事情讓他生氣了。什么事讓他傷心了，他都愿意與值得信賴的老師表達。所以教師只要能準確捕捉幼兒心情的晴雨表，或創設情境誘發幼兒感情波瀾，口語交際就能順利展開。

  經過兩天的學習讓我深深的體會到老師的一言一行對于幼兒來說是多么的重要，不管是上課還是下課和孩子們的溝通交流無不用到你的口語，所以今后我會加強鍛煉我的口語表達。

  2022年最新幼兒園教師培訓心得體會

第9篇：關于服務的心得體會范文

   今年是我參加工作的第一年，我在院領導及護士長的關心和直接領導下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨，較好的完成了院領導布置的各項護理工作，熟練地掌握了各項臨床操作技能，現將工作情況總結如下：

   自今年3月進入本院參加工作以來，在這不足一年的實踐學習，感覺要想將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結合，就必須在平時的工作中，一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師，另一方面利用業余時間刻苦鉆研業務，體會要領。

   外科手術病人相對較多，也就學到了術前術后的相關知識。術前準備有心理疏導和腸道準備、飲食指導。術后生命體征監測、切口觀察、協助咳嗽排痰、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護理、尿管的護理、飲食護理以及術后并發癥觀察和護理等等。在日常工作中，就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通，只有這樣，才能更好地提高護理質量，讓病人信任我們工作。由于外科的節奏比較快工作比叫忙。瑣碎。記得剛到外科時我還不適應，為了搞好工作，服從領導安排，我不怕麻煩，向老師請教，向同事學習，自己摸索，在短時間內便比較熟悉了外科的工作。了解了各班的職責，，明確了工作的程序，方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清楚的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

   關于醫院護士的個人工作心得體會

   人們常說：“眼睛是人類心靈的窗戶”，人類情緒中的喜怒誤用東都可以從眼神中表現出來，而人們更希望看到的是醫務工作者熾熱的眼神和那張被蒙在白色口罩后面真誠的笑臉，要塑造一個城市的新形象，離不開各行各業的形象建設，更離不開一個個行業的新變化，衛生部門作為“窗口”行業影響和反映了一個地方的新形象，要塑造醫務人員新形象，離不開醫生護士的共同努力，必須要以敏銳的洞察力和靈敏的觀察力，棄舊圖新，銳意進取，并要有頑強的意志和堅忍不拔的毅力，腳踏實地，奮力拼搏，不斷地完善自己，充實自己，解放思想，轉變觀念，善于學習，借鑒，取長補短，實踐著護理模式由個案護理，小組護理到功能制護理，責任制護理及現在的系統化整體護理，不再是像以前那么單純的頭痛醫頭，腳痛醫腳，而是將病當作一個整體的人來進行護理。這每一個新的工作方式都是在原有護理工作方式的繼承，者是為了讓病人得到更全面，更整體，更系統化的服務!

   作為新時代的護士，作為xx醫務人員中的一員，我一定順應時代的要求，堅持不懈的努力，為塑造xx醫務人員新形象貢獻一份力量，為提升xx醫務人員整體形象建設增光添彩，緊跟衛生改革發展的步代，為實現xx在中部地區崛起的宏偉大業而努力奮斗。

   我的實習生活是難忘的。它讓我經歷了酸甜苦辣，體驗了真正的痛苦和快樂，它是付出就會收獲的真實寫照。讓我了解到自己的不足，讓我真真正正的邁向了成熟的軌道。

   最讓我感到難忘的是實習的最初階段，因為通過在學校的學習，對醫學檢驗有了一定的了解和基礎，從而對醫院、對外面世界充滿了憧憬和向往，期待著能夠展翅飛翔。我相信自己，可以漸漸的邁向成功。

關于醫院護士的個人工作心得體會    xx年8月，我懷著忐忑不安的心情來到急診科，因為剛剛進工作經驗，又習慣了婦產科單一的工作環境和流程，很多急救知識和急救技術及急救設備都不熟悉，我怕自己很難擔起急診科護士的責任，但是，在護士長及其他姐妹的耐心教導與幫助下，我漸漸適應和融入了這急，忙，雜的工作環境中，從第一次為病人插胃管手還顫抖，到自己當班獨立搶救危重病人，我看到自己的成長和進步，時光如水，xx年在一陣陣煙花爆竹聲中悄然走來，而我也要認真的總結一下過去一年里自己成功的經驗和失敗的教訓，好的方面繼續發揚，不足的地方努力改進，來迎接新一年的挑戰。

   過去的一年里，我覺得自己做的好的方面主要有以下幾點：首先在工作作風方面，我自覺遵守，服從管理，準時上下班，和同事關系融洽，和諧相處，團結合作，保證工作順利完成。其次，在護理工作方面，我全心全意為病人服務，一切以病人為中心，記得南丁格爾說：護理工作不僅需要精湛的技術，更需要藝術。在工作中，我學了會觀察，只有細心觀察才善于發現問題的存在，包括對病人病情、心理、需求及家屬的觀察。例如：有些患者家屬對護士的行為百般挑剔，卻對自己患者液體輸完都渾然不知，像這樣的家屬我們就應該在每次更換液體時都耐心的提醒他液體輸至什么地方時應該叫護士，與此同時我們也應該按時巡視病房，多觀察液體的進展，這樣就可以在很大程度上避免因為液體沒有及時更換了與患者家屬產生矛盾。

   在工作中我還我學會了溝通，人與人的相互尊重和信任是建立在溝通的基礎上。對于來急診就診的病人，我們應該積極主動地詢問，熱情的為其引導。例如：對于行動不便的患者我們可以予以攙扶或協助其用推車送至診室，為其測量生命體征，對于需要做檢查的患者，我們可以為其細致的指明需要去的位置，避免患者跑冤枉路。而對于患病時間長而并不危重的病人我們可以建議他去門診就其門診的位置和就安排。雖然，一個微笑的表情，一個攙扶的動作解決不了患者身體上的`疼痛，但是，卻能迅速縮短護患距離，有效滿足病人需要被照顧的心理需求，也可以減少患者及家屬留下不被重視、急診不急的錯覺，保證自己工作的順利進行。最后，在業務水平方面，我通過理論及操作考試，不斷的提高了自己的水平。但是我在工作中仍存在許多不足之處，我覺得工作缺乏靈活性和整體性，尤其是在搶救病人時，這就需要我在以后的工作中不斷積累經驗。我還要加強理論知識，把常用的搶救藥品的劑量作用及用途不良反應牢記在心里。我還應該加強技術水平，如小兒頭皮針及各項搶救儀器的使用。

   今天我坐在桌前寫這份總結，回想來急診科這幾個月工作生活的點滴，不禁感慨萬千，曾為了打中一個頭皮針高興過，曾為病人及家屬一句謝謝而滿足過，曾為經常不能準時下班而抱怨過，也曾為病人及家屬的不理解而傷心流淚過，但是，無論是成功的喜悅還是失敗的痛楚，xx都已經劃上了句號，也成為了記憶，我們每個人都應該以一個全新的自我。

  關于醫院護士的個人工作心得體會

   本人在中醫院實習近半年來，嚴格遵守醫院科室制度，按時參加護理查房，熟悉病人病情，能正確回答帶教老師提問，規范熟練進行各項基礎護理操作及專科護理操作，正確執行醫囑，嚴格執行三查七對，能規范書寫各類護理文書，及時完成交接班記錄，并做好病人出入院評估護理和健康宣教，能做好各科常見病，多發病的護理工作，認真執行無菌操作規程，能做好術前準備指導，并完成術中，術后護理及觀察。

   在工作中，發現問題能認真分析，及時解決，能熟練進行內，外，婦兒及重癥監護等各項護理操作，對各科室的急，危，老，重患者，能迅速熟悉病情并做出應對，在搶救工作中，一絲不茍，有條不紊，得到了患者的信賴和好評，同時，不斷學習以豐富自己的業務知識，通過學習，對整體護理技術與病房管理知識有了更全面的認識和了解。

   通過近半年的護理工作實習，在帶教老師的悉心指導與耐心帶教下，認真學習《醫療事故處理條例》及其法律法規，多次參加護理人員學習，通過學習使我意識到，市場經濟體制的建立，法律制度日益完善，人民群眾法制觀念不斷增強，依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識，現代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意，這是人們對醫療護理服務提出更高、更新的需求，因而豐富法律知識，增強安全保護意識，并且可以使護理人員懂法、用法、依法減少醫療事故的發生。理論水平與實踐水平有了一定提高。

   通過近半年的實習，本人理論水平和實踐水平都有所提高，在今后的工作中，本人將繼續努力，牢記護士職責，不斷加強思想學習與業務學習，全面提高自身綜合水平，為患者提供優質服務。做一名合格的護理人員。

關于醫院護士的個人工作心得體會    今年，我和整個新晃縣事業單位工作人員一起參加了由黨校舉辦的培訓課。最先得到這個通知的時候，我以為和以前培訓差不多，先報道，再上課，再考試，最后宣布結束罷了，沒想到后面情況完全和我想的不一樣，首先在考勤上就比以往嚴格很多，不能請假，每天都要考勤。

   其次是培訓內容，我想說這是一次不同尋常的培訓，它雖然不會教給我專業技術上的東西，但它對我現在的專業技術工作起到了很大的幫助。這次培訓對我的人生很有意義，它點亮了我心靈中的燈塔。在這緊張充實的培訓中，我始終以高昂的熱情、嚴謹的態度全身心得投入到學習當中去，認真的完成了學習任務，得到了很多教育和啟發。