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    商業智能現狀及發展趨勢精選(九篇)

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    商業智能現狀及發展趨勢

    第1篇:商業智能現狀及發展趨勢范文

    關鍵詞: 汽車電子技術 研究方向 發展趨勢

    1.概況

    汽車電子技術是“機電結合”的技術,“機”的部分和“電”的部分要同步開發,相互之間的匹配技術非常復雜,技術上的開發難度比較大[1]。

    近年來,汽車技術的創新80%來自于電子技術的應用。汽車設計工程師把汽車電子技術作為開發新車型、改善和提高汽車性能所采用的主要技術措施,汽車制造商把加快汽車電子化的進程、增加汽車電子裝置的數量作為汽車的新賣點和奪取未來市場的重要手段。進入21世紀,汽車工業發達的國家,汽車電子技術主要用來解決汽車的節能、環保和安全問題;隨著人們消費水平的提高,舒適和便捷的汽車電子裝置也在高速增長。相對于發動機制造、機械傳動等領域,中國在汽車電子方面與國際先進水平相比要更落后。

    2.汽車電子的研究方向

    通過近幾年的研究,我們發現,對汽車電子技術的研究大體上有以下幾個方向:電子控制系統的研究、混合動力車輛的研究、車載電子設備的研究和智能汽車的研究。

    2.1電子控制系統的研究

    隨著汽車電子控制技術的發展,發達國家在汽車的各個系統中競相采用電子控制裝置。目前比較多見、成熟的汽車電子控制系統主要有發動機電子控制、底盤電子控制、車身電子控制、信息傳遞等。發動機電子控制包括燃油噴射控制、點火時間控制(ESA)、怠速控制(1SC)、排氣再循環(EGR)、發動機爆震控制和其他相應的控制,以及自診斷系統、后備系統等。發動機電子控制能最大限度地提高發動機的動力性,改善發動機運轉的經濟性,同時盡可能降低汽車尾氣中有害物質的排放量。它是電子控制技術在汽車上應用的主要部分。底盤電子控制包括自動變速器電子控制(ECT)、防抱死制動控制(ABS)、驅動防滑控制(ASR)、懸架系統控制、電子控制動力轉向、4輪轉向(4WS)控制、巡航控制(CCS)系統等。車身的電子控制包括車用空調控制、車輛信息顯示、擋風玻璃刮水器的控制、燈光控制、汽車門鎖控制、汽車車窗控制、電動坐椅控制、防撞與防盜安全系統等。汽車電子控制系統的應用不僅可以明顯提高汽車發動機的效率、減少油耗,還可以提高汽車的性能,進一步降低成本。

    2.2混合動力汽車的研究

    所謂混合電動汽車(Hybrid Electric Vehicle,簡稱HEV),是車上裝有內燃機和電動機兩種動力源[2]。將產生動力的部件與電能儲存元件以不同的方式結合起來,可以形成不同類型的HEV。它較純電動汽車有以下優點:可以最大限度地發揮內燃機汽車和純電動汽車的雙重優點;輔助動力單元(APU)的選用使汽車的續駛里程和動力性能可以達到內燃機汽車的水平;雖然內燃機會有排放產生,但由于其排量小,主要工作在最佳工況點附近,而大大減少了汽車變工況(特別是低速、怠速)時的排放,再由于可回收制動能量,可使混合動力汽車成為較低排放的節能汽車;在一些對汽車排放嚴格限制的地區(如商業區等),混合電動汽車可以關閉APU,由純電力驅動,成為零排放的電動汽車。

    2.3車載電子設備的研究

    目前的車載電子設備包括:車載影音設備安全防盜、汽車通訊、汽車GPS導航設備與儀器、車載冰箱、倒車雷達等,但這并不是全部,例如最近投放市場的新技術――配光可變型前照燈(AFS),它是一種可以在行駛過程中根據道路狀況進行自動照明的系統。研究表明車載電子設備領域將有更大的發展空間,近幾年車載電子設備的普及速度可以用“驚人”來形容。

    2.4汽車智能化技術的研究

    智能汽車(Intelligent Vehicle,簡稱IV)是一個集環境感知、規劃決策、多等級輔助駕駛等功能于一體的綜合系統,它包括智能感知與預警系統、輔助駕駛系統、車輛自動駕駛系統等。汽車智能化系統集中地運用了計算機、人工智能與自動控制技術、現代傳感技術、信息與通訊等技術,它是典型的高新技術的綜合體,是目前各國重點發展的智能交通系統中重要的組成部分,也是世界車輛工程領域研究的熱點和汽車工業增長的新動力[3]。

    3.汽車電子技術的發展現狀及未來發展趨勢

    近幾年,汽車電子技術在電子控制系統、混合動力車輛、車載電子設備和智能汽車等方面的發展勢頭良好,逐年呈上升趨勢,并帶動了我國汽車電子技術的進一步發展。

    就車載電子的發展來說,目前車載電子產業尚處在高速發展階段,進軍該產業的企業較少,但用戶市場較為廣泛,收益較多,且有較大發展空間,市場潛力巨大。車載電子還加入了對通訊的進一步要求,包括衛星導航、當地服務、遠程診斷、緊急援助、安全氣囊展開通知、互聯網訪問、移動電視和藍牙,等等。其它應用還包括提高乘客的舒適性和娛樂性體驗的諸多新產品。據悉,北美和歐洲將在所有的汽車中安裝自動繳費和緊急援助系統。

    汽車智能化技術是未來汽車電子的未來發展趨勢。機器視覺技術、雷達技術、磁性導航技術、高精度數字地圖和衛星導航技術是智能汽車的關鍵技術。

    隨著汽車電子技術的不斷發展,與其技術相關的一些標準和協議也將進一步得到完善。BMW正在努力研制一種基于IP網絡協議的汽車電子系統,其目的是要簡化公交系統內部的通信聯絡方式。

    此外,不論是汽車主動安全技術(aetive salty technology),還是汽車被動安全技術(passive safty technology),都對我國汽車電子技術的發展提出了新的挑戰。尤其是主動安全技術,它可以避免人員及車輛的損傷,事后由于交通堵塞引起的間接經濟損失[4]。目前已廣泛采用的汽車主動安全技術主要有防抱死制動系統(ABS)、電子制動力分配裝置(EBD)、驅動防滑系統(ASR)和車距報警裝置等。研究顯示,Bosch公司生產的電子穩定程序(ESP)技術,可以穩定車輛并降低打滑危險,減少50%的嚴重交通事故。

    4.總結

    隨著電子信息技術的飛速發展,現代汽車技術與電子技術、智能化技術融合在一起,汽車已成為現代科技的載體和結晶。汽車電子化、智能化是當今汽車研究的重點,已經成為衡量各國汽車工業發展水平的重要標志。

    除了大力發展汽車電子工業外,還應注重對人才的培養和新技術的引進,并著重于電控系統和電子電器設備模擬和數字電路等職業技能的實踐、實訓和創新能力的培養,突出電子技術的實用性和先進性,培養熟悉汽車電子電器、電控系統故障診斷和維修的高級應用型技術人才。

    參考文獻:

    [1]程振彪.世界汽車電子化及其技術發展趨勢[J].汽車情報,2008.3,(10):17-23.

    [2]陳清泉,孫逢春,祝嘉光.現代電動汽車技術[M].北京:北京理工大學出版社,2002.1-22.

    [3]黃珊珊.汽車電子與智能化技術的應用與發展趨勢[J].農業裝備與車輛工程,2008.5,(5):36-37.

    第2篇:商業智能現狀及發展趨勢范文

    關鍵詞:數據庫技術;發展現狀;發展趨勢

    中圖分類號:TP311.13

    數據庫技術起源于20世紀60年代末,是隨著計算機技術的出現而出現的。最初研發數據庫技術是為了能夠有效地管理和存取數據資源。而且隨著科學技術的不斷發展與更新,數據庫技術與計算機網絡技術已經緊密結合起來,并相互促進、相互滲透,已經逐漸成為社會應用最為廣泛的兩大領域。隨著人們對于數據庫技術的認識以及研發的不斷加深,數據庫技術逐漸完善,且應用領域不斷拓展,由原先的事務處理逐漸延伸到情報檢索、專家系統以及計算機輔助設計等領域,為人類生活與工作提供了便利,促進了社會的發展。為了讓數據庫技術更好地服務于社會,本文對數據庫技術的發展現狀以及發展趨勢做了詳細地闡述。

    1 數據庫技術的發展進程

    數據庫技術是信息系統的核心技術,并對計算機數據進行輔助管理。數據庫技術研究的重點在于如何更好地組織與存儲數據,以及如何高效地獲取和處理數據。數據庫技術是通過對數據庫結構、設計、存儲、管理等應用的理論和方法進行研究,并使用這些理論來對數據進行分析、處理的技術。數據庫技術的發展進程主要有三大階段。一、層次與網狀數據庫系統。該系統是在20世紀70年代研制出來的。層次數據庫系統是數據庫系統的先驅,而網狀數據庫系統則是數據庫概念、方法、技術的奠基者。二、關系數據庫系統。關系數據模型是在1970年由Edgar F.Codd提出的,為開創關系數據庫技術奠定了理論基礎,在隨后的80年代,研發出了非常多的關系數據管理系統,如Ingres、Informix、DB2等,這些管理系統被廣泛應用于企業信息管理、情報檢索等領域,為第三代數據庫系統的研發奠定了堅實的理論基礎。三、第三代數據庫系統不僅保留了第二代數據庫系統的技術,而且還進行了拓展,其基本特征為支持數據管理、知識管理和對象管理[1]。

    2 數據庫技術的發展現狀

    當今時代的數據庫技術的特征是:與網絡通信技術、面向對象程序設計技術、人工智能技術、并行計算技術等技術進行滲透與結合。而具有以上特征的數據庫技術包括知識庫系統、分布式數據庫系統和主動數據庫系統等新型數據庫系統。

    2.1 知識庫系統

    知識庫系統是數據庫技術與人工智能技術相互滲透、相互結合而產生的,就是在人工智能技術中加入數據庫技術。將數據庫技術與人工智能技術相結合,就可以將數據庫當作人工智能系統,提高DBMS的表達、推理和查詢能力。知識庫系統的主要功能在于其可以擴充數據庫系統的推理能力、引入語義知識、提高知識的獲取能力,并提高數據庫對知識和數據的組織與管理能力。不僅如此,知識庫系統還對數據庫的查詢能力進行了優化,并提高了數據庫的查詢效率[2]。

    2.2 分布式數據庫系統

    分布式數據庫系統是由同一網絡中的不同計算機上的數據組合而成的。在數據庫系統中,每臺服務器都有自己的數據庫系統和客戶機,利用網絡將3臺服務器連接起來。而且網絡中的每個節點都可以獨立的對數據進行處理,還可以執行局部應用。不僅如此,節點還可以通過網絡的子系統來執行全局應用。在分布式數據庫系統中,用戶可以利用客戶機使用本地服務器中的數據庫,滿足自己的需求,也可以對節點中的數據庫執行應用。

    2.3 主動數據庫

    主動數據庫是相對于被動數據庫而言的,其主要職能是提高數據庫對緊急情況的反應能力,并提高數據庫管理系統的模塊化程度。主動數據庫的使用方法是將一些新的事件、動作規則以及條件輸入到傳統數據庫中,再利用數據庫管理系統對數據庫的運行狀態進行檢測,判斷數據庫是否符合設定的條件,一旦條件符合就會立即執行命令。

    3 數據庫技術的發展趨勢

    通過對目前數據庫技術的應用情況進行分析,我們可以發現許多企業都面臨著數據膨脹的困境,如何有效地解決海量數據庫信息的存儲與管理是當前亟待解決的問題。而且現在大多數的用戶都無法完全使用DBMS來對海量數據、空間數據進行分析,因此,新數據庫技術的研究已經成為了研究熱點和發展趨勢。

    3.1 商業智能

    隨著數據庫技術的廣泛應用,使企業的數據庫中所承載的數據量與日俱增,如何從眾多的數據中查詢出自己需要的信息成為了最主要的問題,解決這個問題的最好辦法就是商業智能。商業智能就是以幫助企業做出科學決策為目的,并對數據進行有效地收集、儲存、分析、查詢等技術。商業智能可以在最短的時間內對海量數據進行查詢和分析,并抽出用戶需要的信息,而且商業智能可以提供在線分析處理功能,是數據庫技術的發展趨勢[3]。

    3.2 數據倉庫

    數據倉庫是將多種學科技術進行綜合而產生的,主要的構成部分為數據倉庫、數據倉庫工具、數據倉庫管理系統,數據倉庫是核心系統,是進行信息挖掘的基礎;數據倉庫是通過數據倉庫工具來發揮作用的,數據倉庫工具是系統的關鍵;數據倉庫管理系統是決定整個系統能否正常運作的關鍵,可以看作是整個系統的引擎。

    如我國的石油產業在發展過程中,對于信息技術的需求逐漸增強,企業的信息化進程也在不斷加快,而安全信息化管理對于信息技術的要求更高。企業現在大多數使用的是傳統數據庫技術,這樣的安全信息化管理系統都是以單一的數據資源為中心,并進行企業不同類型的數據處理工作。但是在處理過程中,不同類型的數據具有自己的特點,以傳統數據庫技術為基礎的安全信息化管理系統無法將石油企業不同數據的特點都顯示出來,無法進行數據多樣化處理,使企業人員獲取的信息量不足或者是質量不高,導致企業決策出現錯誤。而且利用數據倉庫技術還可以將員工所需的數據從事務處理環境中抽取出來,并利用DSS處理系統對這些數據進行重新的處理,在單獨的分析處理環境中對其進行分析。這樣不僅可以提高石油企業的分析、決策的質量,還可以減少企業損失,提高企業的安全管理水平,促進企業的發展。

    4 結語

    數據庫技術是企業進行數據處理的主要系統,是計算機技術的重要分支。通過對數據庫技術的發展進程、現狀以及發展趨勢進行分析后可以看出,第三代數據庫系統不僅可以為企業提供更豐富的造模能力,而且還可以根據不同領域的特點,研發出更多先進的、科學的數據庫系統,如商業智能技術、數據倉庫技術等[4]。

    參考文獻:

    [1]張嵐.淺析數據庫技術的發展趨勢[J].信息與電腦,2012,14(10):137-138.

    [2]明智勇.數據庫技術的現狀與發展趨勢探索[J].產業與科技論壇,2013,22(1):80-81.

    [3]張俊,吳紹輝.數據庫技術的研究現狀及發展趨勢[J].工礦自動化,2011,6(7):34-36.

    第3篇:商業智能現狀及發展趨勢范文

    正文目錄 第一章 道路工程機械相關概述 1 第一節 道路工程機械基礎概述 1 一、道路工程機械特性 1 二、道路工程機械組成 3 三、安防告警系統應用 4

    第二節 道路工程機械行業產業鏈分析 7 一、產業鏈模型介紹 7

    二、安防產業鏈發展現狀分析 8 三、智能家居市場產業鏈分析 10

    第三節 道路工程機械生產工藝技術進展及當前發展趨勢 14 一、基于CPLD的智能安防報警系統發射模塊設計 14 二、基于GSM模塊TC的智能門控安防系統設計 17 三、安防報警系統中通信模塊的設計實現 19 第四節 安防報警技術發展分析 21 一、防盜報警系統技術發展過程 21 二、智能無線防盜報警器的設計 23

    三、北京奧運推動我國電子安防專利崛起 24 四、2013年3G技術引入安防監控設備 26 五、RFID技術面臨的問題、發展趨勢以及前景 29 第二章 2013年中國安防報警模塊市場運行透析 33 第一節 2013年中國安防報警模塊產業運行總況 33 一、我國安防報警模塊行業呈現快速發展 33 二、安防報警模塊產業生產規模 35 三、安防報警模塊生產區域分布 36 第二節 2013年安防報警模塊銷售情況 39 一、安防報警模塊市場規模 39 二、安防報警模塊市場銷售數量 40 三、安防報警模塊市場銷售增長率 42 第三節 2013年安防報警模塊的經銷模式 46 一、國外產品經銷商分析 46 二、國內品牌產品經銷商 49 三、以項目為主的經銷商 51 四、以批發為主的經銷商 52 五、渠道創新策略 54 第*章 2011-2013年中國社會公共安全設備及器材制造行業規模以上企業經濟運行數據監測 第一節 2011-2013年(按季度更新)中國社會公共安全設備及器材制造行業數據監測回顧 一、競爭企業數量 59

    二、虧損面情況 60

    59 59

    三、市場銷售額增長 62 四、利潤總額增長 65 五、投資資產增長性 67

    六、行業從業人數調查分析 68

    第二節 2011-2013年(按季度更新)中國社會公共安全設備及器材制造行業投資價值測算 71 一、銷售利潤率 71

    二、銷售毛利率 72 三、資產利潤率 74

    四、未來5年社會公共安全設備及器材制造盈利能力預測 77

    第三節 2011-2013年(按季度更新)中國社會公共安全設備及器材制造行業產銷率調查 80

    一、工業總產值 80 二、工業銷售產值 82 三、產銷率調查 85

    四、未來5年社會公共安全設備及器材制造產品產銷銜接預測 87

    第四節 2011-2013年(按季度更新)社會公共安全設備及器材制造出貨值數據 89 一、出貨值增長 89

    二、出貨值占工業產值的比重 91

    第四章 2013年中國安防報警模塊下游應用市場透析 94

    第一節 家居防盜報警系統市場分析 一、家庭住宅安全防范設施的現狀 二、門禁系統家庭防盜報警器分析 三、智能家居市場的發展潛力分析

    94 94 97 99

    四、民用安防市場現狀及前景 100 五、家庭安防需求及前景分析 102 第二節 車輛防盜報警系統市場分析 106 一、汽車電子防盜系統的應用 106 二、汽車電子防盜系統的發展特點 109 三、中國汽車防盜器市場的發展現狀 111 四、中國汽車電子防盜系統市場預測 112 五、汽車防盜報警系統發展方向 114 第三節 其他應用領域 118

    一、監所領域安防市場現狀及發展趨勢分析 118 二、公共場所安防系統功能及監控平臺應用 121 三、金融領域安防系統的發展及建設新特點 123

    四、高鐵領域安防市場現狀與發展趨勢分析 124 五、企事業單位及小區安防報警系統的應用 126 六、企業領域安防技術熱點及發展趨勢分析 129 七、校園領域安防市場現狀及發展前景分析 131 八、農村領域安防市場前景及發展趨勢分析 132 第五章 2013年中國主要生產企業財務數據分析 136 第一節 浙江大華技術股份有限公司 136 一、公司基本情況概述 136

    二、2011-2013年公司成長性分析 138

    三、2011-2013年公司財務能力分析 141 四、2011-2013年公司償債能力分析 143 五、2011-2013年公司現金流量分析表 144 六、2011-2013年公司經營能力分析 146 七、2011-2013年公司盈利能力分析 149

    第二節 同方股份有限公司 152 一、公司基本情況概述 152

    二、2011-2013年公司成長性分析 154 三、2011-2013年公司財務能力分析 157

    四、2011-2013年公司償債能力分析 159

    五、2011-2013年公司現金流量分析表 160 六、2011-2013年公司經營能力分析 162 七、2011-2013年公司盈利能力分析 165 第三節 深圳市同洲電子股份有限公司 168 一、公司基本情況概述 168

    二、2011-2013年公司成長性分析 170 三、2011-2013年公司財務能力分析 173 四、2011-2013年公司償債能力分析 175 五、2011-2013年公司現金流量分析表 176 六、2011-2013年公司經營能力分析 178 七、2011-2013年公司盈利能力分析 181

    第四節 中山市達華智能科技有限公司 184

    一、公司基本概述 184

    二、公司主要經營數據指標分析 186 三、公司競爭力分析 189 四、公司發展戰略分析 191

    第五節 洛陽市康聯電子有限公司 193 一、公司基本概述 193

    二、公司主要經營數據指標分析 195 三、公司競爭力分析 196 四、公司發展戰略分析 198

    第六章 2013年中國安防產業運行態勢分析 203 第一節 2013年中國安防產業運行總況 203 一、中國安防產業迅猛發展 203 二、安防技術的前沿和趨勢分析 204 三、安防產業快速發展中的隱憂 206 四、對安防并購聯盟的思考 209

    第二節 2013年中國安防產業新形勢分析 212 一、中國安防行業進行數字化變革 212 二、中國安防行業的IT化發展進程 214

    第三節 中國平安城市建設對安防產業的影響分析 一、平安城市建設的背景 218

    二、平安城市建設整體概覽 221

    218

    三、平安城市建設的投資規模和設備需求分析 223 四、中國主要地區平安城市建設調查分析 224 五、平安城市安防建設面臨的挑戰 226 第四節 2013中國安防企業發展概況 230 一、中國安防企業生存狀態分析 230 二、中國安防企業發展的思考 233

    三、中國安防企業發展壯大的戰略 235 四、中國安防企業的經營方向 236

    第七章 2013年中國安防報警系統發展分析 240 第一節 2013年中國安防報警系統市場分析 240

    一、防盜報警系統市場亮點分析 240 二、國慶前后防盜報警市場動態 242 三、防盜報警系統供應商布局情況 245 四、防盜報警系統面臨機遇和挑戰 247

    第二節 2013年中國防盜報警系統運營服務市場分析 249 一、我國防盜報警系統運營服務業發展歷程 249 二、防盜報警系統運營服務企業發展特點 251 三、我國防盜報警系統運營服務市場需求狀況 252

    四、我國防盜報警系統運營服務企業發展現狀 254 第八章 2013-2017年中國安防報警模塊產業前景預測 259 第一節 2013-2017年中國防盜報警系統行業發展趨勢 259 一、技術整合加速趨勢 259

    二、產業集中化與產品標準化趨勢 260 三、商業模式變革預測 262 四、開放、合作呼聲漸高 265

    第二節 2013-2017年中國報警產品市場趨勢預測 268 一、用戶需求趨勢 268 二、渠道發展趨勢 270 三、服務發展趨勢 273

    第三節 2013-2017年中國防盜報警產品發展趨勢 276 一、產品與技術發展趨勢 276 二、凸顯人性化需求趨勢 278 三、周界防范趨勢 281 四、集成與應用趨勢 283

    五、多種報警聯網方式并存趨勢 284

    第九章 2013年中國安防報警模塊產業投資環境分析 288 第一節 2013年中國宏觀經濟環境分析 288 一、中國GDP分析 288

    二、城鄉居民家庭人均可支配收入分析 290 三、全社會固定資產投資分析 293 四、進出口總額及增長率分析 295 五、社會消費品零售總額 296

    第二節 2013年中國安防報警模塊產業政策環境 299

    一、中國安防產業政策導向 299

    二、中國安防行業工程商管理現狀及其未來 300 三、零零年防盜報警新版CCC規則及影響 302 四、中國安防產業的標準與認證 305

    第三節 2013年中國安防報警模塊產業社會環境分析 308 一、社會結構和社會治安都日趨復雜 308

    二、居民的自我防護意識加強 310 三、恐怖襲擊事件影響 313 四、中國流動人口規模分析 315

    第十章 2013-2017年中國安防報警模塊產業投資前景預測 318 第一節 2013-2017年中國安防報告模塊產業影響因素探析 318 一、移動互聯網時代安防行業的發展前景 318 二、3G技術與安防結合后安防前景分析 321

    第二節 2013-2017年中國安防報警模塊產業投資機會分析 324 一、萬億投資帶給防盜報警產業的機會 324

    二、平安城市建設給防盜報警系統帶來的商機 326 三、視頻監控中的行為識別迎來發展機遇 329 四、世博會帶給安防行業的機會 331

    第三節 2013-2017年中國安防報警模塊產業投資風險分析 333 一、宏觀調控政策風險 333 二、市場競爭風險 335

    三、技術風險 336

    四、市場運營機制風險 338 第四節 專家投資建議 342

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    【企業網址】 cninfo360.com/yjbg/xjhy/gcjx/20130624/294845.html 圖表目錄(部分)

    圖表:安防行業垂直供應鏈 圖表:安防行業橫向協作鏈 圖表:發射系統原理圖 圖表:發射系統硬件電路

    圖表:控制模塊的頂層模塊設計 圖表:轉換密勒碼程序

    圖表:密勒碼編碼器的結構框圖 圖表:系統仿真波形圖 圖表:系統結構框圖

    圖表:單片機與TC35模塊、PC機連接圖 352 圖表:單片機程序流程圖

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    (點擊看正文)

    圖表:AT指令功能

    圖表:GMS通信模塊硬件電路設計 圖表:短消息接收中斷程序流程圖 圖表:短消息發送程序流程圖 圖表:系統硬件電路總體結構 圖表:中央控制器電路圖 圖表:DTMF收發電路 圖表:語音電路 圖表:電話接口電路

    圖表:主程序流程 圖表:電話報警流程

    圖表:遠程控制子程序流程

    圖表:2013年中國安防產業集群分布

    圖表:2011-2013年中國社會公共安全設備及器材制造行業企業數量增長趨勢圖 圖表:2011-2013年中國社會公共安全設備及器材制造行業虧損企業數量及虧損面積 圖表:2011-2013年中國社會公共安全設備及器材制造行業總體銷售額增長趨勢圖 圖表:2011-2013年中國社會公共安全設備及器材制造行業總體利潤總額增長 圖表:2011-2013年中國社會公共安全設備及器材制造行業總體從業人數分析 圖表:2011-2013年中國社會公共安全設備及器材制造行業投資資產增長性分析 圖表:2013年中國各省市社會公共安全設備及器材制造行業企業數量統計表 圖表:2013年中國各省市社會公共安全設備及器材制造行業企業數量分布圖

    圖表:2013年中國各省市社會公共安全設備及器材制造行業銷售收入統計表 圖表:2013年中國各省市社會公共安全設備及器材制造行業銷售收入分布圖 圖表:2013年中國各省市社會公共安全設備及器材制造行業利潤總額統計表 圖表:2013年中國各省市社會公共安全設備及器材制造行業利潤總額分布圖

    圖表:2013年中國各省市社會公共安全設備及器材制造行業利潤總額增長最快的省市對比圖 圖表:2013年中國各省市社會公共安全設備及器材制造行業資產統計表 圖表:2013年中國各省市社會公共安全設備及器材制造行業資產分布圖

    圖表:2013年中國各省市社會公共安全設備及器材制造行業資產增長速度對比圖 圖表:2013年中國各省市社會公共安全設備及器材制造行業工業總產值 圖表:2013年中國各省市社會公共安全設備及器材制造行業工業銷售產值

    圖表:2013年社會公共安全設備及器材制造行業產銷率(數據均可更新至最新月份) 圖表:2011-2013年浙江大華技術股份有限公司成長性分析 圖表:2011-2013年浙江大華技術股份有限公司財務能力分析 圖表:2011-2013年浙江大華技術股份有限公司經營效率分析 圖表:2011-2013年浙江大華技術股份有限公司償債能力分析 圖表:2011-2013年浙江大華技術股份有限公司現金流量分析表 圖表:2011-2013年浙江大華技術股份有限公司經營能力分析 圖表:2011-2013年浙江大華技術股份有限公司盈利能力分析 圖表:2011-2013年同方股份有限公司成長性分析 圖表:2011-2013年同方股份有限公司財務能力分析 圖表:2011-2013年同方股份有限公司經營效率分析

    圖表:2011-2013年同方股份有限公司現金流量分析表 圖表:2011-2013年同方股份有限公司經營能力分析 圖表:2011-2013年同方股份有限公司盈利能力分析

    圖表:2011-2013年深圳市同洲電子股份有限公司成長性分析 圖表:2011-2013年深圳市同洲電子股份有限公司財務能力分析 圖表:2011-2013年深圳市同洲電子股份有限公司經營效率分析 圖表:2011-2013年深圳市同洲電子股份有限公司償債能力分析 圖表:2011-2013年深圳市同洲電子股份有限公司現金流量分析表 圖表:2011-2013年深圳市同洲電子股份有限公司經營能力分析 圖表:2011-2013年深圳市同洲電子股份有限公司盈利能力分析 圖表:中山市達華智能科技有限公司盈利指標情況 圖表:中山市達華智能科技有限公司資產運行指標狀況 圖表:中山市達華智能科技有限公司資產負債能力指標分析 圖表:中山市達華智能科技有限公司盈利能力情況 圖表:中山市達華智能科技有限公司銷售收入情況 圖表:中山市達華智能科技有限公司成本費用構成情況 圖表:洛陽市康聯電子有限公司盈利指標情況 圖表:洛陽市康聯電子有限公司資產運行指標狀況 圖表:洛陽市康聯電子有限公司資產負債能力指標分析 圖表:洛陽市康聯電子有限公司盈利能力情況 圖表:洛陽市康聯電子有限公司銷售收入情況

    圖表:洛陽市康聯電子有限公司成本費用構成情況 圖表:2011-2013年全球安防電子產業規模與增長 圖表:2011-2013年中國安防電子產業規模與增長 圖表:2013年中國安防電子企業結構 圖表:中國安防電子產業鏈演進趨勢

    圖表:2013-2013年中國安防電子產業規模與增長預測

    圖表:2011-2013年中國安防和監控市場主要應用領域所占份額預測 圖表:防盜報警產品競爭的突破策略 圖表:防盜報警產品進入報警中心的門檻 圖表:應用端選購防盜報警產品時的考慮因素

    圖表:當前在實際工程中應用較多的入侵探測器類型 圖表:紅外入侵探測器工程中被考慮最多的功能

    圖表:2013年安防產品不同區域的平均銷售額增長情況 圖表:2013年安防產品不同區域的平均利潤增長情況 圖表:2013年安防產品不同區域的毛利率增長情況 圖表:2013年全球安防50強銷售額增長率前十名 圖表:2013年全球安防50強區域分布情況 圖表:2013年全球安防50強新上榜者

    圖表:2013年全球安防50強產品類別分布情況

    圖表:2013年安防產品不同產品類別的平均銷售額增長情況 圖表:2013年安防產品不同產品類別的平均利潤額增長情況

    圖表:中國鐵路及高速鐵路運營里程目標 圖表:安全防范國家標準目錄 圖表:安全防范行業標準目錄 圖表:移動視頻監控系統結構

    第4篇:商業智能現狀及發展趨勢范文

    關鍵詞:移動醫療;智能終端;移動互聯網;發展趨勢

    報告顯示,2012年國際移動互聯網使用率達到了8.5%,而我國當前的移動互聯網用戶數量更是發展到了8億之多。移動互聯網如此快速的發展促使醫療行業也正式向移動領域進發[2],并借助方便、快捷、豐富的醫療應用在移動互聯網中不斷擴展運營。

    1 移動醫療發展現狀

    當前移動醫療應用可以分為面向醫院醫生(B2B)和面向用戶與患者(B2C)兩種模式。前一種模式通常用于醫務人員之間的相互交流,或者為醫務人員提供一些醫學知識庫、醫學工具等。后一種模式則用于求醫問診、醫聯預約、遠程會診、病情咨詢和院后隨訪等。

    國外發展現狀 近年來,國外移動醫療行業發展比較興旺,在部分發達國家,遠程醫療已經發展的相當成熟,并且隨著手機移動終端設備的高速智能化發展,遠程醫療也正在向移動領域不斷滲透[3]。例如,在2009年,美國某科研機構曾研發出一套遠程卒中系統(telestroke),能夠對急性中風患者進行遠程急救和護理。該系統的工作原理如下,當患者出現急性神經性腦中風時,可以借助移動智能終端接入系統,為診療提供必要的病情及影像資料,藉此實現對患者的遠程輔助診療,為搶救生命贏得更多的寶貴的時間,增加更多的生存機率,達到更好的治療效果。例如德國研發了一套遠程皮膚病學信息系統,可以為皮膚病患者提供遠程診療。患者在手機上安裝相應的應用程序后,可以直接用手機攝像頭采集皮膚圖像數據[4],然后結合自身的生物反饋信息一同發送給醫療診斷單位,醫療人員則借助計算機終端設備及相應的數據分析平臺對患者進行診斷。法國研究人員將一種內嵌式低功耗傳感器進行改進,制造出一種微型的可移植醫療設備,利用雙向傳感起搏器來監測患者的一系列生理指標變化[5],當患者身體出現異常狀況時可以及時進行報警。比如能夠基于地理位置來查找附近醫生并進行預約的ZocDoc;能夠借助手環、頭貼、手機等設備檢測睡眠質量并提供針對性睡眠指導的ZEO等。移動醫療應用的不斷普及也帶動了醫療商業的發展,使得移動醫療的商業模式不斷成熟和健全。

    2 國內發展現狀

    國內移動醫療應用的起步較晚,但發展較快,在豌豆莢、91助手等一些知名的手機應用平臺上檢索“醫療”這一關鍵詞,能夠找到上千個應用,而檢索“健康”一詞得到的應用數量更是達到幾千個之多,這些應用的覆蓋范圍十分廣,包括求醫問診、預約掛號、醫學寶典、健康指導、藥物手冊、移動藥店等方面,一些優質應用的下載量已達到百萬級別。由此可見,國內移動醫療應用行業正在蓬勃興起,受到相當數量的群體關注。

    如今,國內相對比較出名的移動醫療應用有以下幾個類型:①醫患交互類,這類應用整合了相應的醫療數據庫以及醫生資源,可以為用戶提供遠程醫療咨詢或打造私人家庭醫生,其中比較出名的應用有春雨掌上醫生、5U家庭醫生等。②專業輔助類,這類應用一般基于CDSS系統,內容涵蓋了臨床評估、醫學計算、藥物、手術、醫學檢測等方面,可以幫助專業醫生進行醫療信息的查詢、決策,提高一線醫療工作人員的工作效率,其中比較出名的應用有全科醫生等。③面向患者的用藥指導類,可以為普通家庭提供藥物信息查詢、藥物真假鑒定、藥店查詢等,這一類比較出名的軟件有家庭用藥助手等。④綜合服務類,這類應用一般由醫院機構合作開發,能夠為用戶提供移動導診、預約掛號、病情查詢、健康檔案查詢等綜合醫療服務,并可以直接通過手機話費來支付相關費用,其中比較出名的應用有移動醫院、醫事通等。

    3 未來移動醫療需要解決的主要問題

    移動醫療應用的普及得益于移動智能終端及移動互聯網的迅猛發展,然而,移動醫療應用也有著非常明顯的局限性。①醫療本身屬于一種嚴肅性、復雜性的活動,從事相關業務必須符合政策規定,具備相應資格,這使得目前的一些移動醫療應用面臨著違法的風險和指責。②醫療活動需要提供真實、完整、穩定的醫療數據,而移動醫療應用能否滿足這一要求還有待考量。③移動醫療行業的發展需要行業資源的深度合作和大力支撐,需要構建一個各機構相互補充、促進的聯合運營體系,而目前這一體系并不完善。④必須探索一套健康、完整的移動醫療商業運營模式,移動醫療才能持續發展下去,這就需要改變用戶觀念,增強用戶付費意識,逐漸打造一條健康、有序、有活力的移動醫療產業鏈。

    4 結論

    綜上所述,在移動網絡及設備快速發展的社會背景下,移動醫療顯示出巨大的發展空間,但移動醫療要實現可持續發展,還面臨著許多困難,這就需要我們不斷加強研究,努力健全移動醫療行業體系,使移動醫療為人們的健康提供更良好的保障。

    參考文獻:

    [1]汪鵬,吳昊.國內外移動互聯網醫療應用現狀及未來發展趨勢探討[J].中國數字醫學,2014:1.

    [2]張冬娟.移動醫療引發英國醫療服務新變革[J].中國信息界:e醫療,2011:12.

    [3]林敏,喬自知.移動醫療的需求與發展思考[J].移動通信,2010:6.

    第5篇:商業智能現狀及發展趨勢范文

    摘 要:隨著互聯網技術和電子商務的飛速發展,傳統的電子商務管理模式已經受到制約,而電子商務企業又急需實現對現金流、信息流、物流全方位管理和監控,同時有需要對上下游供應商、經銷商、企業、客戶進行全面的協同管理,實現高效的資金周轉。傳統的電子商務管理模式已經不能適應當下的電子商務企業快節奏的發展,電子商務的管理模式面臨著新的變革。文章通過介紹近年來國內外學者對電子商務管理研究的主要領域和熱點問題,指出國內外學者需要加大電子商務管理研究的深度與廣度,從而盡快形成一套適合當下電子商務環境的電子商務智能管理模式,以指導企業高效的開展電子商務活動。

    關鍵詞:電子商務;智能管理;研究現狀

    一、研究目的

    電子商務作為一種高速發展的商務模式,傳統的技術理論和管理模式明顯不能滿足企業電子商務客戶量增加、產業擴大、產品更新的要求,難以有力地支持電子商務的改革與發展。為了適應當前激烈的競爭環境和未來可能出現的危機,最大限度的發揮其商業效益,一些較大的電子商務企業紛紛引入智能管理理念并以此來提高其核心競爭力。

    電子商務智能管理作為電子商務事業的重要組成部分,也是開展電子商務實踐活動與信息服務的重要前提。國內外關于電子商務智能管理的研究大部分是關于電子商務管理理論、電子商務檔案、訂單、客戶關系、交易、電子商務智能管理系統(推送系統、談判系統、系統、決策系統)等層面研究,目前尚無專門針對電子商務智能管理全面、系統性的宏觀問題進行研究的課題。企業在實施電子商務智能管理時,只能探索性的在電子商務流程中某一環節上進行改進并積累經驗,而電子商務的商業模式具有其特殊性,完全照搬其他行業組織的管理方法模式不僅在技術上難以實現,而且也難以達到預期目標。

    二、研究意義

    關于電子商務智能管理,在國內外還沒有相對完整、成熟的理論和模式來指導電子商務實踐活動。從企業和客戶兩方面出發,即可以幫助電子商務企業獲得其商業效益和客戶滿意度,達到共贏的目的。研究電子商務智能管理的意義主要表現在以下幾個方面:

    (1)分別從企業和客戶的角度最大限度的了解雙方需求,為開展電子商務智能管理工作提供理論支持。

    (2)可以擴大電子商務行業的社會影響力,為電子商務行業爭取更多的政策傾斜。

    (3)通過與其他行業(如物流、金融)的合作,提高我國電子商務行業的整體水平。

    (4)可以完善電子商務智能管理理論體系,引導電子商務企業推動自身的發展和拓展管理渠道,對外展示與電子商務相關的內容、理論、系統技術,以吸引更多的人參與研究和實踐。

    三、國內外同類課題研究現狀及發展趨勢

    20世紀90年代末,Internet逐漸普及化,基于互聯網的電子商務活動被正式推上了歷史舞臺。這也意味著電子商務以非常迅猛的速度形成了一套系統學科體系。隨著電子商務的迅速發展和普遍性的應用為世界帶來了重大變革,伴隨而來的便是一種全新的管理思想:電子商務管理思想。電子商務的發展給人類帶來的變革是以往的任何一次變革都無法比擬的深遠影響。迅速發展的電子商務是建立在高速發展的技術平臺上的,所以其所具有的頑強生命力可想而知。但它并不是完美的,也有著其與其它新興事物一樣的局限于缺陷,它所面臨的障礙急需解決。因此,在不久的將來,電子商務活動的理念和觀念必定會發生重大轉變:

    (1)新生、小微企業得到快速發展的環境:隨著社會環境的不斷完善和互聯網技術的不斷進步,電子商務活動將獲得迅速發展,相關新興企業也將逐漸崛起,形成一套完整的電子商務活動生態圈。

    (2)電子商務企業將以技術為中心的理念逐步轉向以市場、客戶為中心。

    (3)傳統的“三流”將以信息流為主導,資金流和物流為輔助,強調三者有機結合和統一協調。

    (4)商務模式:從初期的B2C、B2B發展到統一、開放、集成的電子集市與外延更廣泛、內涵更深刻而豐富的電子商務動態戰略聯盟DSA(Dynamic Strategy Alliance),同時電子商務模式實現的本地化趨勢將更為突出。

    (5)管理模式:從信息資源管理發展到知識管理。

    (一)國外研究現狀

    從1996年起,國外的相關學者對電子商務管理系統進行了一些探索性的研究。并從各個方面研究了電子商務智能管理活動。

    Kalakota R,Whinston A B[1]在《電子商務》一書中,提出電子商務環境下的管理理論新框架已逐漸開始形成,一種依托于知識信息,以高效率、高質量、低成本的管理理念初步形成。

    Ravi Kalakota[2]的著作《電子商務管理指南》從理論和實踐的角度以大量生動的電子商務實踐案例來指導企業應如何從事電子商務活動。

    Martin V.Deise[3]等編著的《電子商務管理者指南:從戰術到戰略》從管理者的角度出發,論述了戰略、戰術等各個層面的電子商務管理實踐操作。

    Sandeep Krishnamurthy[4]從一些著名的公司成功或失敗的電子商務案例分析入手,整理出了一些整合的電子商務模型和網絡技術,為企業的管理者們詳細的闡述了電子商務管理的過程。

    Jae Heon Park,Sang Chan Park[5]提出了基于的系統的商品管理模式,像人一樣自主的在企業電子商務環境下(B2B)進行評價、選擇商品和預測。為了便于Agent的智能行為,將數據包絡分析(DEA)等分析工具、遺傳算法(GA)、線性回歸算法和規則歸納算法引入到系統。該系統將實現商品管理及時、自主和有效。有效的商品管理可以降低庫存水平的同時增加銷售和利潤。基于的商品管理系統將提高成功的零售公司的潛力。

    Deng Neng Chen,B.Jeng,Wei Po Lee et al[6]解決了B2C模式下如何將個人的偏好綜合為一個群體的共識。探析了如何在群內互相交流,以及如何共同與賣方談判等問題,致力在電子市場建立一個成功的商業模式。并提出一個基于多框架的買方集體采購模型。

    Pauline Ratnasingam[7]探討了B2C電子商務模式與客戶關系管理相互影響的因素(ECCRM)。基于客戶關系管理理論,電子商務理論,信任度和忠誠度,Pauline Ratnasingam開發了一個集成框架的模型來說明ECCRM反映交易和溝通的關系、影響顧客購物時間周期的軟硬件因素。

    Yun E.Zeng,H.Joseph Wen,David C.Yen et al[8]梳理了客戶關系管理(CRM)和B2B的相關性。文章認為它們是兩個不同的模塊,但有許多相似之處。CRM和B2B的整合將有利于所有相關各方的業務流程,包括銷售,市場營銷,客戶服務,和信息支持。Yun E等人討論了兩者特征、相似性、和B2B和客戶關系管理的差異,還探討了CRM與B2B整合策略以及當前的問題和未來的發展趨勢。

    Koki Murakata,Tokuro Matsuo[9]探討了電子商務中的評價系統的智能計算、電子商務智能計算的理論。為了避免交易信息不對稱和不完整,設計了一個交易的評價機制。并給出了實驗證明了提出的機制對于交易成功率較高。

    (二)國內研究現狀

    從2001年起,國內加大了對電子商務管理方面的研究。但是,在目前的電子商務管理領域中的研究方法還缺乏先進性和科學性,沒有真正認識到電子商務環境下的各種活動之間的有機聯系。例如,在對電子商務中的物流管理進行研究和討論時,并沒有對各項管理如知識管理、信用管理等方面進行同時探討,也沒有把各項管理活動統一到一個完善的系統中進行考慮。

    涂序彥、李秀山、陳凱[10]在《智能管理》中系統地論述了智能管理系統的基本概念、總體方案、設計方法、開發策略、關鍵技術及應用事例,提出智能管理是現代管理科學技術發展的新動向。

    楊德禮[11]主持的國家自然科學基金重點項目“電子商務環境下管理理論與方法研究”,將電子商務管理理論與方法推向了一個新的高度。他從“電子商務環境下的企業戰略管理方法”、“電子商務環境下信息管理的特點與相應方法”等方面研究了電子商務環境下管理理論與方法,將電子商務管理理論與方法推向了一個新的臺階。

    鐘元生[12]從管理學的角度總結了由中國高校電子商務專業建設協作組支持的“電子商務與電子政務管理”國際會議。本次國際會議是國內第一次正式地將電子商務研究引入管理領域,這次會議所倡導的從管理視角研究電子商務、“點面結合”深入研究電子商務管理,必將掀起電子商務管理研究新的。

    孫寶文,王天梅[13]的《電子商務與管理模式變革》通過對電子商務的特點、發展現狀、應用模式分析的基礎上,提出了基于價值鏈的電子商務模式理論;論述了客戶關系管理對傳統企業實施電子商務的重要性,以及主要實施步驟和內容等。

    王學東[14]明確的提出了電子商務管理就是以“信息流、資金流、物流”相互協同為核心思想的觀點,構建了電子商務管理體系,闡述了電子商務管理的原理、內容、方法,探究了電子商務管理思想的產生和發展,架構了電子商務的管理平臺。

    張冬青[15]通過對檔案智能化的研究,提出了電子商務檔案管理的智能化需求主要體現在電子商務檔案的存儲智能化、檢索智能化、應用的智能化。電子商務檔案信息檢索的智能化發展歷程同步于圖情信息智能檢索技術的發展歷程。電子商務檔案應用的智能化體現在智能化的商情預測、營銷策劃及客戶關系管理。

    李偉超,牛改芳[16]分析了智能技術的概念、功能特點、工作原理等,探討智能在網絡信息檢索和服務方面的重要作用,并預測性的提出了移動技術廣闊的前景。

    于茜[17]認為在我國的高速發展的電子商務這一領域積累了海量商務數據,經過數據挖掘后可為商家提供決策支持,基于數據挖掘的電子商務決策系統對商家的可持續發展具有深刻意義。

    黃承龍[18]提出了一種基于序列模式協同推薦系統,預測在電子商務環境下顧客購買行為的逐漸變化、顧客的購買模式的逐漸變化。以一個兩階段推薦過程來預測顧客的購買行為、以及產品類別。

    國內電子商務智能管理領域的學者大多是從基本概念入手,提出各自的研究目的和意義,并對研究課題所涉及的技術問題加以支持,同時也對其存在的問題進行分析,并提出相關建議,最后給出未來的發展方向。相對國外在電子商務智能管理研究方面可以說較為先進,結合實驗、案例詳細的闡述了電子商務管理的系統構建、智能算法、智能、客戶關系、人工智能技術等方面的一些問題,但還沒有探討出一套針對現今電子商務企業全面性的智能管理理論。

    四、電子商務智能管理在企業中應用問題的發展趨勢

    隨著電子商務的蓬勃發展,更加智能化的電子商務將逐漸走入人類的日常生活中。電子商務企業將通過智能的管理系統實時、完整、安全地對客戶的數據進行存儲和管理,在必要時結合云技術對客戶活動行為產生的數據進行分析。提供有價值的分析報告,準確的做出及時性客戶價值評價、企業和客戶雙向滿意度評價,服務質量評價、營銷效果評價、未來市場需求等報告。總之,電子商務智能管理的實現將為企業的各種經營活動提供智能的決策信息。(作者單位:黑龍江大學信息管理學院)

    參考文獻:

    [1] Kalekora, Whinston A B. Frontiers of Electronic Commerce.New York:Springer Verlag, 1996:23-26.

    [2] Kalakota R, Whinston A B. 電子商務管理指南[M].清華大學出版社,2005:7-13.

    [3] Martin V D.電子商務管理者指南[M].清華大學出版社,2002:1-3.

    [4] Sandeep Krishnamurthy.電子商務管理:課文和案例[M].北京大學出版社,2003:1-5.

    [5] Jae Heon Park,Sang Chan Park.Agent-based merchandise management in Business-to-Business Electronic Commerce[J].Decision Support Systems,2003,35(3):311-333.

    [6] Deng Neng Chen,B.Jeng,Wei-Po Lee et al.An agent-based model for consumer-to-business electronic commerce[J].Expert Systems with Applications,2008,34(1):469-481

    [7] Pauline Ratnasingam.The Impact of E-Commerce Customer Relationship Management in B2C E-Commerce[J].Journal of Electronic Commercein Organizations,2008,6 (4):30-46

    [8] Yun E.Zeng,H.Joseph Wen,David C.Yen et al.Customer relationship management (CRM) in business-to-business (B2B) e-commerce[J].Information Management ; Computer Security,2003,11(1):39-44.

    [9] Koki Murakata,Tokuro putational Collective Intelligence in Electronic Commerce: Incentive Design in Evaluation System[C].//2011 IEEE International Conference on Systems,Man,and Cybernetics.2011:948-953.

    [10] 涂序彥、李秀山、陳凱.智能管理[M].清華大學出版社,1995:1

    [11] 楊德禮,胡祥培.電子商務環境下的管理理論與方法[M].大連理工大學出版社,2004:3-6.

    [12] 鐘元生.中國電子商務管理研究進展[C]. 管理世界, 2003 (11):135-138.

    [13] 孫寶文,王天梅.電子商務與管理模式變革[M].中國財政經濟出版社,2003:99-112.

    [14] 王學東.電子商務管理[M].北高等教育出版社, 2005:3-5.

    [15] 張冬青.電子商務檔案管理的智能化趨勢[J].檔案學研究,2011,06:70-73.

    [16] 李偉超,牛改芳.智能技術分析及應用[J].情報雜志,2003,22(6):29-30:33.

    第6篇:商業智能現狀及發展趨勢范文

    [關鍵詞]移動金融; 發展 ;策略; 建議

    中圖分類號:F830-33 文獻標識碼:A 文章編號:1009-914X(2014)34-0269-02

    一、移動金融發展現狀及發展趨勢

    (一)移動金融發展現狀

    在被冠之以“互聯網金融元年”的去年,傳統銀行不斷面臨互聯網企業輪番侵襲。但近期披露的年報顯示,上市銀行整體保持了較快的發展態勢,在以手機銀行為代表的移動金融領域更是表現不俗,已成為傳統銀行開展移動金融業務的重要載體。在已披露2013年手機銀行客戶數據的10家上市銀行中,建行、工行的手機銀行客戶數位居榜首,分別為1.17億戶和1.11億戶。另外3家國有大行交行、農行、中行客戶數也分別達到9859萬戶、8297萬戶和5212萬戶。客戶數實現快速增長的同時,其銀行交易額也增幅突出,上述5家銀行2013年的手機銀行交易總額達到了3.84萬億元,同比增幅高達160.76%;人均交易金額為20207元,較2012年增加了5483元。

    (二)移動金融發展趨勢

    1、手機銀行是移動金融的主要工具

    手機銀行是利用手機辦理銀行相關業務的簡稱,它是繼網上銀行之后出現的一種新的銀行服務方式。在具備網絡銀行全網互聯和高速數據交換等優勢的同時,又突出了手機隨時隨地的移動性與便攜性。因此迅速成為銀行業一種更加便利、更具競爭性的服務方式。手機銀行利用智能終端和移動互聯網,為銀行客戶提供個性化、綜合性的服務,一方面可以減輕銀行柜面壓力,另一方面可以達到方便客戶、提高客戶滿意度的目的。

    我國手機銀行起步相對較晚,但近兩年發展速度迅猛。數字顯示,網民中使用手機上網的人群占比由2012年年底的74.5%提升至81%,手機網民人數達到5億,手機銀行用戶超3.4億,同時手機銀行業務開始逐漸向中年人群擴散,人群結構的優化,預示著手機銀行業務良好的發展前景。

    調查顯示,除了查詢、轉賬、金融產品銷售等基本業務功能,超過一半的用戶希望手機銀行能夠提供完善的商城購物服務,這表明用戶對商城購物有較大的潛在需求。另外,手機銀行用戶也對移動電子商務平臺、移動金融增值業務等有較明顯的需求。特別需要指出的是,在手機銀行發展過程中,還需要不斷提升用戶使用體驗,堅持完善在線客服功能。

    2、移動金融主流技術發展日趨完善

    一是技術的更新換代是推動移動金融用戶規模增長的主要驅動力。每一種新技術的出現,移動金融用戶規模都會出現爆發式的增長。伴隨著中國4G時代的來臨以及移動終端的不斷改進,商業銀行將圍繞移動金融開展更加豐富的增值業務。

    3、豐富的移動終端是未來的發展趨勢

    從長期來看,“智能手機”一詞將被“智能移動終端”取代,市場將出現更多的產品,帶有更豐富的功能,并可以運行在多個不同的網絡上。智能移動終端將包含以下功能:運行操作系統;可接入互聯網和電子郵件服務;為應用開發者提供標準的界面和平臺;支持音樂、視頻、游戲、照片、互聯網瀏覽和消息發送等高級數據功能。基于智能移動終端的金融服務將進一步拓展,例如,我行推出Ipad版掌上銀行,是典型的非手機移動金融服務。

    4、移動支付業務產業鏈合作共贏是必然趨勢

    移動金融橫跨移動通訊和金融兩大行業,通過移動網絡的流程性結合金融網絡的支付功能。基于商業銀行的特點及移動金融的價值鏈主體發展動態,銀行與移動運營商、銀聯合作發展的商業模式或將成為未來主導模式。

    二、移動金融業務發展主要制約因素及存在問題

    從前文的分析可以看出,移動金融具有巨大的潛在市場和可觀的發展速度。但是,作為一個新興的金融服務領域,其發展的機遇和危機并存。因此,有必要對移動金融發展存在制約因素及存在問題加以分析。

    (一)移動支付產業鏈和服務功能存在不足

    從產業鏈的角度來看,金融機構與電信運營商的直接合作機制尚未建立,行業尚未統一標準。移動支付應用的發展需要產業鏈參與主體之間的精誠合作,但是目前,電信運營商與金融機構均從自身利益最大化的角度考慮,為了實現控制產業鏈的目的,利用資金優勢雙向滲透,并建立了各自的行業標準。這種行業的多標準化既不利于用戶的使用,也不不利于行業的規模發展。

    (二)用戶對移動金融的安全性還存有疑慮

    與網上銀行一樣,安全問題是人們最關心的問題。資金和貨幣的電子化,很容易使銀行在轉帳、交易、支付等服務過程中生成風險。無論是銀行,還是客戶如沒有足夠的安全保障是不會使用這一服務的。因此這就要求在實施手機銀行解決方案時必須考慮交易過程中所涉及的各個環節的安全性,采用比一般的信息增值服務高得多的安全保障機制,包括信息收發的保密性、完整性、不可抵賴性、公平性等。手機銀行安全性的顧慮是制約其發展的首要因素。要想快速、健康的發展手機銀行服務,就必須解決好安全問題,建立并維持一種令人信任的環境和機制。

    (三)企業移動金融服務受到制約

    隨著經濟的快速發展,商務人士的工作節奏不斷加快,對自由商務空間的需求日益強烈,商務人士期待能夠充分利用出差、外出等在途時間,處理商業事務,以提高辦公效率,同時降低人力和時間成本。移動商務能夠使用戶擺脫物理空間及設備的束縛,享有自由的商務空間,因此移動辦公符合現代社會經濟發展的訴求,將成為一種不可逆轉的趨勢。財務管理等金融相關業務直接關系到企業的運營命脈,是企業商務活動中最為重要的環節,因此在移動商務發展的大背景下,企業移動金融需要先行。企業手機銀行,作為移動金融的必備工具,能夠讓客戶隨時隨地通過手機進行財務操作,方便快捷,符合企業發展訴求,極具發展空間。

    總體而言,中國企業手機銀行的發展處于起步階段,推出專門針對企業的手機銀行業務的銀行屈指可數。安全性和易用性是阻礙企業使用手機銀行的主因。數據顯示,最主要的阻礙因素有二,一個是安全性,畢竟對于企業用戶而言,關系到整個企業的機密財務信息和賬戶資金安全,如果安全性沒有保障,將直接導致企業陷入危機,危及整個企業的經營和發展;一個是易用性,如果手機銀行使用不方便,將極大降低用戶使用的積極性。

    (四)我國與移動金融發展相關的應用環境不成熟。

    目前,移動金融在交通、教育、水電煤氣繳款等公共事業中的應用普及范圍還不能達到預期要求;接受移動金融服務的廠家商戶尚待培養。

    三、應對策略研究

    銀行業的移動互聯網應用戰略要從移動互聯網的特征出發,品牌和安全是貫穿整個應用構成的兩個要素,應用上分別從營銷、渠道、產品、服務、運營、商業模式這幾個方面考慮。在此基礎上,基于上述移動金融的問題與危機分析,提出以下幾點應對策略。

    (一)建立以銀行為主導的移動金融產業鏈

    由于銀行是金融機構,而電信運營商及第三方支付目前均未獲得相關牌照,因此針對整體金融服務來說,銀行必然是主導者。而只就移動支付這一細分領域來說,電信運營商及第三方支付企業由于也涉及資金賬戶管理功能,因此也具備較強的競爭力。

    但通過分析可以得知,銀行的優勢更為明顯。首先,銀行擁有金融服務牌照,無論從提供金融服務的全面性還是安全性來說,相對電信運營商及第三方支付企業都更為突出;其次,運營商的優勢在小額支付,購買商品的種類受到限制,而大額的賬戶管理則需由銀行來管理,對購買商品的種類限制較小,故能帶給用戶更大的效用。在手機支付應用方興未艾的大環境下,銀行應該主動出擊,探索多種移動支付方式,如現場非接觸式支付、遠程支付等,努力尋求可行高效的解決方案,并加強與運營商、設備提供商、軟件服務提供商、第三方支付平臺等移動支付產業鏈上下游企業的合作,將手機支付整合到手機銀行的功能中,使客戶真正做到隨時、隨地、隨心支付。

    因此,建立以銀行為主導者的移動金融產業鏈將有利于產業的積極健康發展。在此基礎上,商業銀行應積極開展與電信運營商的合作,以推進移動金融、移動電子商務等移動通信與金融產品的融合業務的創新。

    (二)注重移動金融安全性體驗,培養客戶信心和認同度

    移動金融的安全性要求并不亞于網絡銀行。從用戶層面來看,移動支付是一種對安全性、可靠性要求極高的應用之一,用戶的使用習慣與對此類業務的使用信心尚未建立。一方面是需要行業參與者完善支付安全技術,建立行業規范;另一方面需要長期加強對用戶的安全教育;此外,需要解決行業誠信問題,培養用戶的認同感與可信度,這樣才能有效的引導用戶的消費習慣。

    為了推廣移動金融業務,促進移動金融市場的繁榮,服務商和各銀行也在積極地謀求相應的安全措施。移動金融的技術基礎是計算機軟件、數據庫、數據存儲及網絡等多項技術,任何環節的缺失都會給這項業務帶來災難性的后果。而這些技術都不是停步不前,是在不斷發展中的,舊有的方法不斷被更新,過時的技術不斷被淘汰。這就要求移動金融系統平臺及網絡架構也要不斷的更新,以適應業務發展及平臺安全運行的需要。

    在網絡安全方面,可對網絡進行仿黑客的模擬攻擊以檢驗網絡平臺的健壯性,也可請專門性網絡安全公司對網絡平臺進行安全評估。在日常維護操作方面,加強各種安全策略的制定,理順維護工作的各個環節,建立監督制衡體系,堵塞可能的安全漏洞。銀行通過對客戶遭遇密碼被盜事件還提供補償保險服務,從而有效地減低了客戶利用手機銀行的操作風險。

    (三)積極推進企業手機銀行業務的發展

    移動金融作為商務活動中的最主要環節,例如財務管理、資金支付等,必須先行,才能為移動商務的發展打好根基。而手機銀行作為移動金融的基礎工具,能夠降低成本、將高效率 的運作模式帶入企業的財務管理,因此備受企業青睞。調研數據顯示,有65%的企業客戶希望通過手機銀行來處理財務事務。

    同時,對于銀行來說,手機銀行是其拓寬遠程服務渠道的重要組成部分,能夠提高服務水平,增強用戶黏性,因此亦會加大推廣力度。所以從這兩方面來說,企業手機銀行都將獲得很大的發展空間,如招商銀行、交通等目前已針對企業用戶的需求,適時推出了企業手機銀行服務。其企業手機銀行涵蓋全時賬戶管理、移動支付結算、移動投融資、全時電子商務和貼身金融助理五大業務板塊,能夠實現企業支付、內部轉賬、代扣、自助貸款、外匯買賣、商務卡和黃金交易等20余項業務的移動化處理和實時查詢。

    (四)探索差異化發展道路,持續提升客戶體驗

    從“互聯網時代”跨入“移動互聯網時代”,大環境的改變使人們對于移動金融工具的要求也隨之改變。單純地提供金融相關服務已然無法滿足人們的需求,全方位、智能化、個性化成為移動金融的發展方向。銀行可以建立一個基于移動互聯網的營銷和服務平臺,這個平臺不僅可以進行金融產品的交易,還能匯集各類特約商戶,提供他們的位置信息、商品優惠信息等。移動金融+社交網絡+電子商務這一模式,對于移動金融的創新和持續發展必將起到明顯的促進作用。

    區別于其他互聯網工具,社交網站具有成本低、互動性特別強、信息的、反饋和傳播特別快等特點,比公司網站、搜索引擎或者其他的廣告方式效果更好。銀行要用好社交網站,有如下幾種方式:一是在社交網站上建立銀行的公共主頁或者官方微博、官方微信平臺,并讓銀行的員工通過多個渠道宣傳金融品牌與服務;二是通過社交網站的反饋及時掌握客戶對銀行的批評和建議,從而很快地改進產品質量,改善服務流程簡化等;三是當銀行出現一些危機事件的時候,特別是公共危機的時候,社交網絡是很好的社會溝通渠道,便于控制輿論導向;最后,通過社交網絡這樣一種方式,可以引發粉絲的討論,進而引發他們購買的欲望,最終達到營銷的目的。

    從客戶體驗方面來看,移動金融的使用不夠便捷和缺乏個性化將大大降低用戶體驗。目前,使用手機銀行辦理業務時操作相對復雜,特別是對手機和網絡操作不熟練的客戶感到困難。各家銀行推出的手機銀行業務所提供的服務內容大多雷同,沒有特色。而手機這一普遍的通訊工具,具有強烈的個性色彩,那么針對手機銀行的目標客戶所提供的服務內容也應根據手機使用人群的個性特點設計才能更有效果。界面設計友好,除了增加客戶黏性,隨時隨地提供貼身服務之外,還通過對互聯網運營商、各行業商戶優勢資源的整合,將各類信息及時觸達手機用戶,讓消費者真正在手指滑動中享受潮流生活。這些都大大提升了客戶體驗。

    四、結束語

    銀行業正在經歷重要的變革期,移動金融是銀行業未來發展的重要趨勢,移動金融業務的發展正面臨著重要的機遇和前所未有的挑戰。只有適應產業發展的特點,把握產業發展的方向,不斷創新發展思路,才能永遠走在行業的最前列。

    參考文獻

    [1] 吉曉輝.移動金融代表未來方向(兩會提案).2011年3月

    [2] 摩根斯丹利.移動互聯網報告.2009年12月

    [3] 3G門戶.2011中國手機銀行用戶調研報告.2011年3月

    [4] 張權.機遇價值鏈的移動支付商業模式.西安郵電學院學報,2010年3月

    [5] 清科研究中心.2010年中國互聯網投資研究報告.2010年

    第7篇:商業智能現狀及發展趨勢范文

    關鍵詞:土木工程;現狀;發展前景

    中圖分類號:TU74 文獻標識碼:A 文章編號:1671-7597(2013)0120042-01

    1 土木工程的定位

    土木工程是指與工程建設有關的科學、技術、工程的概括,是利用建材、設備進行勘測、設計施工、維修等的技術活動;也指直接或間接為人們提供生產、生活等服務的工程設施。土木工程作為伴隨人類社會發展的一個古老行業,真實的反應了各個時期的科技、經濟及社會發展狀況,在我國現代化建設中越來越成為國民經濟的支柱。尤其是建國以后土木工程飛速發展,無論是力學分析、設計理論方法還是施工技術都有很大突破。特別是近年來與新材料的結合應用、超高層建筑等發面發展尤為驚人。但是客觀來講,土木工程還有很多亟待解決的問題。

    2 土木工程現狀

    建國以來,土木工程建設一直沒有停止且發展迅速,取得了巨大的成就。新的會展中心、高層建筑、橋隧、軌道交通、高速公路及大壩在全國各地不斷建造,新的科技新建材的應用也走在了世界的前列。

    改革開放以后,隨著我國經濟的高速發展,具有經濟風向標的建筑業也搭上了經濟快車飛速發展,高層建筑的數量和高度等數據都很可觀。根據一些統計報告,目前我國已經建成600多座超過100m的建筑,70多座超過200m的建筑,超過300m的建筑竟有20多座,占世界的20%多。目前我國最高的建筑為在建的深圳平安國際金融大廈,該項目為南北塔樓。其中,裙房高度不低于40米,南塔樓高度設計為150200米,北塔樓設計高度不低于450米。上海中心大廈,主體建筑結構高度為580米,建筑主體為118層,總高度632米,是目前我國在建的第二高樓,它是由傳統的鋼筋混凝土結構和較為先進的鋼結構的混合。在2008年11月29日進行主樓樁基開工,預期到2014年竣工。大廈的設計高度超過臺北101,建成后為中國第二高樓。世界上,超過400米的14座超高層建筑中有8座在中國大陸,這個數量足以讓世人驚嘆。

    同樣作為影響國民經濟的重大基礎建設的鐵路、公路也有很大的發展。我國目前的鐵路網規模僅次于美國居全球第二,以及擁有世界上總里程最長的高速鐵路網。截止到2011年底我國鐵路的總里程已經達到11萬多公里,其中時速在200公里的鐵路總里程突破了1.2萬公里。截止去年年底,全國高速公路達9萬余公里,位居世界第二,其中,國家高速公路5.77萬公里,比上年末增加0.54萬公里。全國高速公路車道里程為32.86萬公里,主要的國家級公路全部建成,并完成了拓寬改造。

    橋隧建設也取得驚人成就。杭州灣跨海大橋、港珠澳跨海大橋、蘇通長江大橋以及長達20公里的烏鞘嶺隧道等一批工程都代表了世界的最先進水平。

    在關系民生國本及能源可持續發展的水利工程方面,建國以來,共建成上百個大型水電站及水庫。南水北調、三峽水電站等工程的建設更是為我國水利建設史上添了濃厚的一筆。

    3 土木工程的發展前景

    3.1 新材料及高性能材料的應用。傳統土木工程耗能高,材料不能循環利用,產生大量建筑垃圾。這一現象已經引起人們的高度重視。傳統建材肯定會被可循環利用的性能優良的材料所替代。建筑材料對工程質量的影響很大,比如現在廣泛應用的鋼材將向著高強、質輕、韌性好等方面發展,高性能混凝土及其他復合材料也將向這方面發展。相關材料性能將進一步提高,新材料的應用將進一步廣泛。

    3.2 空間上的更廣泛開發。隨著城市化進程的不斷加快,城市建設飛速發展,人口膨脹,城市規模擴大,現代城市都面臨著同樣的一個問題:用地緊張。由此帶來了生存空間擁擠、交通擁堵、環境惡化等等問題。因此我國的土木建設將向地下和高空發展,以開拓更多的活動空間。高層建筑越來越多,地下基坑深度越來越大。因土地使用費用低,地下空間的開發有很大吸引力。土木工程的建設實也例證明在我國的經濟發達城市是有地下開發的必要條件的,地下空間的開發與利用是現代城市發展的必然。

    3.3 預應力技術的更大發展。自上世紀預應力混凝土被發明以來,其在我國的發展相當迅速。隨著科技發展,預應力混凝土的結構計算理論將更加完善,計算機技術的進一步應用將推動預應力技術的發展,開發出“智能混凝土”等。預應力技術在土木工程中的應用將更加廣泛。

    3.4 環境友好。土木工程的產品大多是直接與自然環境相接觸的。自然環境的惡化,其中有一部分即為土木工程產品的影響,其中無論是所需建筑材料對環境的間接影響還是施工過程中對自然環境的直接破壞都對自然環境有極大的影響。自然環境與人類生存、生活息息相關,土木工程與自然環境友好協調時人類社會發展的必然。

    3.5 新管理及運營模式。管理也是生產力。改革開放后我國的土木工程行業相關企業雖經過一系列的整合改革,但相比國外的先進模式仍有差距,只有在硬件及軟件上全面協調發展才能發揮最大效應。

    4 結語

    目前,我國土木工程已取得很大成就,一系列標志性建筑已代表了我們的技術水平。但我國的土木工程的整體水平與世界先進水平還有不小的距離。全球化時代,如何迎接新的挑戰,更好的發展土木工程,是我們必須認真思考的問題。從未來的可持續發展及加強競爭力考慮,我們不僅要對土木工程理論及其實踐進行更深入的研究,還要強化土木工程與其他相關學科的融合與,實現土木工程的更大突破。

    參考文獻:

    [1] 張蓉;淺談土木工程的現狀及發展趨勢[期刊論文]-城市建設2010(11)

    [2] 周小涵;土木工程的發展現狀及其發展趨勢[J].城市建設與商業網點,2009(26)

    第8篇:商業智能現狀及發展趨勢范文

    關鍵詞:移動金融 傳統金融 金融市場 移動支付 網絡安全

    一、引言

    移動金融是指金融機構利用移動智能終端及無線互聯技術提供有關金融服務的總稱,是移動互聯網時代信息科學技術與金融服務相融合的產物。隨著我國第四代移動通信技術(4G)的發展,以智能手機為代表的各類移動設備普及,大大降低了金融機構與客戶的溝通成本,提高了金融機構內部運作的效率。金融產業作為對市場反應最敏感的產業,金融機構一直把信息化建設作為自身的重中之重。

    二、我國移動金融發展現狀

    (一)移動金融具有超越傳統模式的幾大優勢

    首先移動金融具有便捷性。金融服務的場景,歷經商業區物理網點、家庭區自助網點、家庭電腦等過程的變遷之后,在如今移動互聯網時代可以遷移至手機、平板電腦、POS機等移動終端,用戶可以隨時隨地享受到便捷的金融服務。其次,移動金融利用移動通信的主動性特點,實現了金融機構實時向客戶有關信息通知,這極大地降低了雙方交易成本。此外,移動金融具有的互動性,有效提升了用戶參與感和投資體驗。例如各大金融機構利用APP載體不僅向廣大客戶提供金融服務,還加入了社交元素,這無疑對提升服務質量有巨大幫助。移動金融既具有互聯網便捷快速的屬性,又具有投資、充值、提現等金融本質,具有極大的發展潛力。

    (二)第三方移動支付市場交易規模迅速擴張

    智能手機等移動終端大量普及,移動金融產業鏈中各方紛紛加大投入力度,推出創新產品,搶占市場先機,這極大推動了移動支付的崛起。根據易觀的《中國第三方支付移動支付市場季度監測報告2016年第1季度》數據顯示,2016年第1季度,中國第三方支付移動支付市場交易規模達59703億元人民幣,環比增長5.34%。2015年移動支付的爆發性增長勢頭,體現了我國移動金融高增長的發展情況。然而,相比之下銀行業存款業績增速放緩,這也是互聯網金融迅速發展的一個側面印證。與互聯網金融相比,傳統金融業雖然有足夠的底蘊和基礎,但由于其在金融體系與社會穩定中重要的作用,國家對其各個方面的管制,以銀行為代表的傳統金融業的發展速度遠遠落后于互聯網金融。

    (三)移動金融市場規模龐大,具有高增長的態勢

    1月22日,中國互聯網絡信息中心(CNNIC)第37次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》。報告顯示,截至2015年12月,中國網民規模達6.88億,互聯網普及率達到50.3%,半數中國人已接入互聯網,手機網民占比超九成。通過對各個銀行披露的業績報告分析,在手機銀行等金融服務方面,無論從用戶數量還是從交易金額都可以看出移動市場規模都在不斷擴大。更重要的是,傳統金融業主要服務對象是一些具有良好信用基礎的大中型企業,這難免會造成服務盲區,相比之下移動金融更偏向于中小型企業,這有力的彌補了傳統金融在客戶市場方面的不足。

    三、移動金融發展的常見問題

    (一)移動金融市場接受度問題

    移動金融雖然在我國發展迅速,但它是一種新觀念新模式。長期以來,廣大用戶習慣了傳統的金融服務模式,多數用戶尚未養成接受移動金融服務的習慣,對于這種新型服務類型沒有做到深入了解,再加上一些金融機構在此方面仍然處于萌芽或起步階段,缺乏宣傳力度,對于網上自助界面的安排設置還不夠成熟,操作繁瑣導致了移動金融在大眾接受度方面出現偏差。另外,必須建立以金融機構為主導的商業模式,不僅可以提供更為專業化的金融服務,而且可以利用自身優勢更有效率地整合業務資源、金融網絡、辦理渠道等,提供更為便捷安全的服務,從根本上解決市場接受度的問題。

    (二)偏遠農村地區金融覆蓋問題

    移動金融在空間上的無限制性以及低廉的成本能夠為農村地區發展金融服務提供良好的途徑,移動互聯網的覆蓋以及各大金融機構積極推動是移動金融在農村偏遠地區蓬勃發展的前提。農村地區移動金融發展障礙主要表現為金融類基礎設施不夠完善、農民對金融業務知識不夠了解以及對財產安全的擔憂。銀行等金融機構對于在農村地區網點稀少的現狀可以采取提供移動金融服務,如證券、保險等;利用無線平臺提供小額貸款以及低風險投資;加大業務的宣傳力度;建立城鄉金融服務合作模式,來促進移動金融在農村地區的進一步發展。

    (三)網絡安全防范問題

    移動金融的本質仍然是金融,核心是風控與安全。傳統金融經過較長時間的發展,安全保障較為完善,相比于其他融資渠道,傳統金融在金融技術的發展、風險的控制、產品設計都有足夠的優勢。而移動金融作為互聯網時代的新產物,發展不夠充分,在安全防范方面仍然有諸多瑕疵,這很大程度上的影響到了用戶和企業的財產安全。在移動互聯網絡方面易出現非法接入網絡、釣魚網站等安全問題。例如,用戶在使用WIFI公用網絡時,在這種環境下信息不被加密傳輸,輸入的金融賬戶密碼易被監聽網站竊取,造成信息的泄漏。此外,以智能手機為代表的移動終端,若沒有必要的安全系統設置則會容易被智能化病毒侵害,導致用戶信息被盜等至多安全障礙。移動金融在業務層面的安全威脅也不容小覷,主要表現為非法訪問業務、非法防偽數據,金融信息泄漏等。一般情況下,移動支付與手機、銀行卡相綁定,若用戶手機遺失,則可能會出現用戶信息遺失或被復制情況。

    參考文獻:

    [1]薛高.我國移動金融發展現狀及技術風險研究[J].信息化論壇,2016(1)

    [2]常兆春.移動金融發展趨勢及其思考[J].前沿,2015(12)

    [3]韓志雄.移動金融的產生、發展及前景探析[J].南方金融,2015(2)

    第9篇:商業智能現狀及發展趨勢范文

    關鍵詞:移動互聯網;商業模式;用戶模式;盈利模式

    1 傳統電信業向移動互聯網轉型的必要性

    隨著智能手機的大規模應用,我國傳統電信業務的資費雖然有了較大幅度的下滑,但電信行業的增長速度卻出現了不小的反彈,尤其是移動數據業務收入以及寬帶接入成為了收入增長的主要動力。目前基于移動互聯網的多數產品和應用都不同程度地出現了APP化的趨勢,這一新型的APP業務創新模式對傳統電信業的基本業務模式、商業模式和資源發展模式帶來了極大的沖擊。該模式不僅在技術上實現了云和端的直接對接,而且對智能終端和即時通信類客戶的發展也起到了巨大的推動作用。自即時通信類軟件在2011年一經推出,軟件的客戶規模一再出現井噴,預計在2016年能夠達到12億人次。一個客戶可以在手機上安裝多個即時通信軟件,采用基于手機通訊錄的微信、米聊、飛聊等短信聊天軟件,通過無線網絡實現短信功能。此類應用使得傳統的點對點短信和彩信的業務量和收入不斷下降,而即時通信類業務量和VoIP類業務量將不斷增大。根據摩根士丹利統計的移動數據流量發展總體趨勢可以看出,移動視頻將會對2014年移動流量的總量起到最為重要的作用,估計占總量的66%。此外,其它移動互聯網應用(如移動游戲、音樂、圖片、QQ農場等)也將帶來數量流量的大爆發。根據Ericsson最新的報告[1]可以預測,在2016年之前,全球的移動數據流量將會以每年60%的速率快速增長,移動數量流量將會達到傳統語音業務流量的30倍。因此,實現從傳統電信業到移動互聯網的轉型是市場所需,勢在必行。

    2 移動互聯網的發展現狀及存在問題

    移動互聯網,是指通過移動終端(如手機、PDA等)為接入手段,以無線接入方式,通過各種網絡接入互聯網。移動互聯是移動通信和互聯網從技術到業務的融合。目前世界各國都在建設自己的移動互聯網。各個國家由于政策法規、市場競爭條件、技術發展水平以及運營策略的不同,在移動互聯網業務的發展上也不盡相同。一些電信運營商采取了較好的商業模式,成功地整合了價值鏈環節,取得了一定的用戶市場規模。特別是在日本和韓國,移動互聯網應用成效顯著,憑借著出色的業務吸引力和資費吸引力,已經成為人們生活中不可或缺的一部分[2]。在國內,三大運營巨頭均已將移動互聯網業務作為今后公司發展的重中之重。伴隨著智能手機的快速應用和IPV6的實施,國內的移動互聯網正逐步進入快速增長期,并在深刻改變信息時代的社會生活。但任何一個新興產業在給大家生活帶來便捷的同時,在其發展初期都不可避免地會出現一些難題,如手機上網資費高、速率低,計費方式相對單一等。在諸多難題中,運營商數據業務普遍存在增量不增收的現象已經成為制約移動互聯網發展的關鍵因素。

    在2008到2013年的五年時間里,全球移動數據業務的數據流量增長達17倍,但同期的數據業務收入增長僅有1.8倍。與此同時,隨著智能手機的廣泛使用和便攜式移動寬帶上網的快速普及,數量流量也出現了空前的增長速度,在整個網絡中的比例升至83.5%,而盈利價值則降到0.01美元/兆[3]。這意味著,數據業務收入的增長速度遠遠低于流量的增長速度,全球的電信業面臨著增量不增收的尷尬局面。

    增量不增收問題的關鍵在于移動互聯網商業模式的選擇。如果采用的商業模式不符合實際,那么所有的運營商和企業將不會盈利,移動互聯網作為當今世界發展最快、市場潛力最大的新興產業即使再美好也只能是空中樓閣。因此,怎樣建立可盈利、可持續發展的健康的商業模式,找到自己的位置與營收方式已成為大家目前所關注的重要問題。

    3 移動互聯網商業模式未來發展趨勢

    發展移動互聯網業務,關鍵在于能否建立成功的商業模式。目前針對移動互聯網的商業模式尚無統一的標準定義。但多數學者普遍認為,移動互聯網商業模式的成功與否主要取決于其用戶模式和盈利模式的選擇是否正確。其中,用戶模式主要為了創造客戶價值,盈利模式則是使得企業獲利[4]。如何進一步豐富和改進用戶模式和盈利模式的內容,將是移動互聯網商業模式未來發展的重中之重。

    3.1 協調好用戶規模、用戶活躍度和用戶時間之間的關系,改進用戶模式

    在傳統的商業模式中,用戶模式往往不在考慮范圍之內。傳統的電信業務多數是從盈利模式開始考慮的,一定是有利可圖、想清楚了盈利模式才會去做這個生意。但在移動互聯網行業,企業必須首先要將重點放在集中精力考慮用戶模式。首先考慮如何擴大用戶規模,然后再考慮占領用戶的時間份額,即注意力經濟。全球的互聯網業務都是存在競爭關系的。誰能夠把握足夠多的用戶,誰就占領了時間份額,誰就會是通信市場未來的巨無霸。由于移動互聯網用戶的上網時間是有限的,因此業務之間競爭的核心就是用戶時間。在未來的用戶模式中,我們可以在擴大用戶規模、提升用戶活躍度和占領用戶時間三者之間進行有效協調,使其達到良性循環,從而實現用戶模式的優化改革。具體如下:

    ⑴調查客戶的實際需求并開發相關產品,迅速擴大用戶規模。這個過程所獲得的用戶對企業來說往往是匿名的,企業并不知道用戶是誰,具有什么特征,而只是通過相關業務形成了一定的信息流量規模。也就是說,這個過程一般只賣流量。

    ⑵通過內容豐富、功能優化來提升用戶活躍度。企業可以建立用戶的真實檔案信息,真正了解和掌握用戶的特征并切實的擁有用戶。一般來說,抓住客戶的,都會帶來信息流量。

    ⑶通過用戶規模和用戶活躍度來占領用戶在線時間份額,最終創造客戶價值。

    3.2 采用衍生收費的盈利模式,占領客戶的錢包份額

    移動互聯網的盈利模式是商業模式中最為關鍵的子模式。目前移動互聯網的盈利模式往往只局限于 前向模式和后向模式。前向模式是向使用了相關服務和內容的客戶收錢(開通-保障-計費),如各大運營商向用戶收取的移動網絡流量費用等;與前向模式恰好相反的是后向模式,是向內容和服務的提供商收費,即向企業收錢(吸引客戶,客戶使用,有人付費),如通過各種衍生的廣告模式來進行廣告分賬,包括CPC、CPR、包月收費等各種流量分賬方式。企業如果采用單一的盈利模式并不能最大程度地實現盈利。為了更好地占領客戶的錢包份額,企業可以將前向模式和后向模式黏合起來,形成“衍生收費”的雙模模型。即服務提供者通過用戶模式所形成的用戶黏度,吸引用戶嘗試新的產品和服務,從而實現向新產品服務提供商收費的模式[5]。

    4 結束語

    傳統電信業的商業模式要求電信業務在為客戶創造價值的同時,也可以通過該業務獲取盈利。而新興移動互聯網的商業模式在業務實體和時間上不再高度耦合,可以實現分離,即為客戶創造價值和為企業獲得收入的業務可以不是同一業務。企業可以先提供業務,創造客戶價值,再利用客戶規模創造盈利,最終實現移動互聯網的持續健康發展。

    [參考文獻]

    [1]成卓,賀石昊.移動互聯網邁入2.0時代 加速與傳統行業跨界融合[J].通信世界,2014,1(2):41-42.

    [2]庚志成.移動互聯網的發展現狀和發展趨勢[J].移動通信,2008,32(9):20-21.

    [3]劉偉.四網協同發展研究及移動互聯網轉型思考[J].廣東通信技術,2012,25(4):53-54.

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