電子商務發展現狀分析精選(九篇)

前言：一篇好文章的誕生，需要你不斷地搜集資料、整理思路，本站小編為你收集了豐富的電子商務發展現狀分析主題范文，僅供參考，歡迎閱讀并收藏。

第1篇：電子商務發展現狀分析范文

[論文摘要]近幾年，中國的電子商務得到很大的發展，也越來越引起各企業的重視。但在發展過程之中也存在著許多問題，機遇與挑戰并存。在發展電子商務的過程中，要抓住機遇，面對挑戰，積極促成這些問題的逐個解決，使電子商務得以健康發展。

1電子商務的含義

電子商務源于英文ElectronicCommerce，簡寫為EC。其內容包含兩個方面，一是電子方式，二是商貿活動。是利用簡單、快捷、低成本的電子通信方式，買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動。電子商務可以通過多種電子通信方式來完成。主要是以EDI(電子數據交換)和Internet來完成的。從貿易活動的角度分析，電子商務分為兩個層次，較低層次的電子商務如電子商情、電子貿易、電子合同等；最完整的也是最高級的電子商務應該是利用Internet網絡能夠進行全部的貿易活動。

2我國電子商務發展面臨的問題

2.1電子商務的安全性問題

電子商務的安全性問題仍是影響電子商務發展的主要因素。由于Internet的迅速流行，電子商務引起了廣泛的注意，被公認為是未來IT最有潛力的新的增長點。然而，在開放的網絡上處理交易，如何保證傳輸數據的安全成為電子商務能否普及的最重要的因素之一。調查公司曾對電子商務的應用前景進行過在線調查，當問到為什么不愿意在線購物時，絕大多數人的問題是擔心遭到黑客的侵襲而導致信用卡信息丟失。因此，有一部分人或企業因擔心安全問題而不愿意使用電子商務，安全成為電子商務發展中最大的障礙。例如：安全可靠的通信網絡；有效防護連接在網絡上的信息系統；有效防止資料被盜去或盜用；培訓電子商務人才，使其了解如何防護其信息系統和資料的安全。

2.2網絡基礎設施建設問題

要想實現真正實時的網上交易，要求網絡有非常快的響應速度和較高的帶寬，這必須由硬件提供對高速網絡的支持。我國網絡的基礎設施建設還比較緩慢和滯后，已建成的網絡其質量離電子商務的要求相距甚遠。另外，上網用戶少，網絡利用率低，致使網絡資源大量閑置和浪費，投資效益低，嚴重制約著網絡的進一步發展。同時，與銀行、稅務等十幾個部門的聯網尚未實現。因此，如何加大基礎設施建設的力度，提高投資效益，改變網絡通信方面的落后面貌，應是促進電子商務應用普及的首要問題。

2.3電子商務管理的問題

電子商務的多姿多彩給世界帶來了全新的商務規則和方式，這更加要求在管理上要做到規范，這個管理的概念應該涵蓋商務管理，技術管理，服務管理等多方面，因此要同時在這些方面達到一個比較令人滿意的規范程度，不是一時半時就可以做到的。另外電子商務平臺的前后端相一致也是非常重要的。前臺的Web平臺是直接面向消費者的，是電子商務的門面。而后臺的內部經營管理體系則是完成電子商務的必要條件，它關系到前臺所承接的業務最終能不能得到很好的實現。一個完善的后臺系統更能體現一個電子商務公司的綜合實力，因為它將最終決定提供給用戶的是什么樣的服務，決定電子商務的管理是不是有效，決定電子商務公司最終能不能實現贏利。[2.4電子商務法律問題

做生意就避免不了發生糾紛，而網上糾紛又有其獨特性。Internet是一個缺乏“警察”的信息公路，它缺少協作和管理，信息的跨地區和跨國界的傳輸又難以公證和仲裁，而如果沒有一個成熟的、統一的法律系統進行仲裁，糾紛就不可能解決。那么，這個法律系統究竟應該如何制定，由誰來制定，應遵循什么樣的原則，其效力如何保證?這些都是現在制定法律時應該考慮的問題。

3對于我國電子商務發展的改革措施

3.1加強基礎設施建設

電子商務是基于信息網絡的商務活動，需要建設必要的信息基礎設施和手段，包括各種信息傳輸網絡的建設、信息傳輸設備的研制、信息技術的開發等，使電子商務的發展奠定在堅實的環境建設基礎上。要構建一個值得信賴并能夠保證信息的完整性和安全性的多層次的開放的網絡體系，加強基礎網絡的建設，改善國內用戶環境。

3.2加強對電子商務發展的宏觀規劃和指導

發展電子商務是政府經濟工作的責任。在發達國家，發展電子商務主要依靠私營企業的參與和投資，但政府仍然需要積極引導。在發展中國家，則更需要政府的直接參與和幫助。與發達國家相比，發展中國家企業規模偏小，信息技術落后，債務償還能力低，政府的參與有助于引進技術、擴大企業規模和提高企業償還債務的能力。另外，許多發展中國家的信息產業都處于政府壟斷經營或政府高度管制之下，沒有政府的積極參與和幫助將很難在這些國家快速地發展電子商務。正確的指導原則對于電子商務的發展具有舉足輕重的作用。在電子商務的發展過程中，必須發揮政府的宏觀規劃和指導作用，明確各級政府在推動電子商務發展中的責任，制定相應的電子商務發展規劃，通過規劃，協調、組織和引導電子商務的發展。

3.3構造適合電子商務發展的法制環境

(1)從交易安全方面看，目前一個迫切需要解決的問題是制定一些相關的電子商務法律，加強數據保護，保證用戶的個人隱私權，保證用戶具有對Internet上的信息進行控制的自，以解決電子商務上發生的各種糾紛，防止詐騙等案件的發生，保證消費者在電子商務活動中的合法權益不受侵犯。

(2)從電子支付方面看，也需要制定相應的法律，明確電子支付的當事人包括付款人、收款人和銀行之間的法律關系，制定相關的電子支付制度，認可電子簽名的合法性。同時還應出臺對于電子支付數據的偽造、變造、更改、賒銷問題的處理辦法。

(3)此外，還有一部分法律法規應根據電子商務的發展情況加以補充、修改和完善。這方面的內容主要包括：票據法如何適用于電子商務憑證；消費者權益保護法如何保護網上購物的消費者權益；現有的知識產權法如何保護網上知識產權；廣告法如何管理控制網絡廣告等。政府加強法律規范的目的只是為了創造一個良好的法律法規環境，以保證電子商務交易的順利進行，并且在企業或消費者需要時給以幫助，而不是過多地干預企業和消費者的行動。

3.4加強政府的示范和引導，開展電子商務示范工程

第2篇：電子商務發展現狀分析范文

關鍵詞:鄭州市;企業電子商務;現狀;分析

一、前言

鄭州地處中原腹地,是河南省政治、經濟和文化中心,是鐵路、公路、航空、信息兼備的綜合通和通訊樞紐,具有承東啟西、貫通南北的重要作用。鄭州市現轄6區5市1縣和2個國家級開發區、1個國家級出口加工區。全市總面積7446.2平方公里,其中市區面積1010.3平方公里,建成區面積328.6平方公里(含上街區26.6平方公里),全市總人口743.6萬人。三次產業結構比重為3.2∶55.2∶41.6。“2009年,鄭州市國內生產總值3300億元,相比2008年的3004億元,增長12%。2009年,全市城鎮居民人均可支配收入17117元,其中,鄭州市市區城鎮居民人均可支配收入為17417元”。目前,全市擁有規模以上工業企業2247家,銷售收入超億元的工業企業998家、超10億元的41家、超百億元的7家,上市公司20家,擁有汽車工業、裝備制造業、鋁工業、能源工業、建材工業、食品工業、紡織服裝等優勢產業和電子信息、新材料、生物醫藥等新興產業,形成了主導產業突出、配套能力較強的工業體系。鄭州商貿優勢突出,每年舉辦全國性、區域性大型商貿活動上百次,是中國十大最佳會展城市之一。鄭州商品交易所是國務院確定的第一家期貨商品交易所,“鄭州價格”已經成為我國乃至世界糧食生產和流通的指導價格。鄭州具有較強的科技研發優勢,全市科研機構200家,高等院校48所,中等職業學校126所,是科技部認定的“國家制造業信息化重點城市”。鄭州市的這些條件為企業電子商務的發展提供了條件。

二、鄭州市企業電子商務發展的現狀

(一)基礎設施建設基本完成

改革開放以來,鄭州市企業信息化建設不斷加快,信息基礎設施建設發展迅猛,通信基礎設施及計算機網絡建設取得較大的成就。“截至2008年底,全市固定電話用戶達到198.8萬戶,普及率27.1部/百戶;移動電話用戶達到613.8萬戶,普及率83.5部/百戶;計算機互聯網絡用戶107.6萬戶,普及率14.6臺/百戶,鄭州市2003-2008年電話與互聯網用戶數的增長情況如圖所示。有線電視終端用戶達83萬戶,年增長率為4.14%;數字電視用戶為2.5萬,年增長率為56.25%。光(電)纜線總長為7900公里,數據專用線用戶為5000,個人數據用戶為8萬?！毙畔⒒A設施的建設為企業發展電子商務創造了良好環境。

(二)大型企業電子商務開始推廣

“通過對1183家規模以上工業企業調查顯示,企業電子商務采用率達到26.49%,打算采用電子商務的企業為33.11%,17.3%的企業有明確的電子商務戰略或規劃,53.7%的企業具有做規劃的意向。在256戶開展電子商務的企業中,有23.4%的企業設立了專門的電子商務部門,有41家企業2008年電子商務銷售收入占企業全部銷售收入的比率已達到30%以上;有37家企業電子商務采購占全部采購額的比率已達到30%以上?！币杂钔瘓F為例,該公司先后實施了OA(辦公自動化)、CAD(計算機輔助設計)、ERP、CRM、BI(商業智能)、售后服務網、供應商門戶等系統,是工業企業電子商務應用最好的企業,通過持續的信息化投資,財務月結由原15天縮減為1天,制造成本降低3%,庫存降低20%,庫管人員減少10%,出入庫時間縮減35%;95%以上交易通過供應商門戶進行網上采購,80%以上訂單通過配置器系統下單,95%以上通過售后維修網上報單和結算。

通過對全市462家限額以上商業企業調查:“企業電子商務開展率為24%,計劃開展比率為23%;有12.9%的企業已經有電子商務戰略或規劃,49.6%的企業正在考慮制定相關規劃;在78戶開展電子商務的企業中,已有58%的企業成立專門的電子商務部門,有14家企業2008年電子商務銷售收入占企業全部銷售收入的比率已達到30%以上;有16家企業電子商務采購占全部采購額的比率已達到30%以上?！?/p>

大型傳統連鎖企業和商場在鄭州已初步開展B2C電子商務,如蘇寧網站鄭州分站、國美河南分站、丹尼斯等;一批本土的購物網站或網上商城開始涌現,如酷樂媽媽購物網、鄭州女性購物網、艾莉購物網、鄭州陳砦鮮花購物網、年年有購物網、去吧看看、校購網等人氣旺盛,發展較快。

中華糧網已成為全國糧食行業最大的網上交易平臺。2008年度網上成交國家臨時儲備糧1830多萬噸,累計成交金額280多億元。吉林、寧夏、甘肅、山西、天津、福建等七省市糧食批發市場還通過中華糧網拍賣成交83多萬噸,成交金額11.3億余元。這表明:在全國具有一定影響力的電子商務網站在鄭州已經顯現。

(三)支撐體系正在逐步完善

2007年10月,鄭州市政府頒布了《鄭州市企業信用信息管理辦法》,從企業信用信息征集與整理、企業信用信息公開與使用以及法律責任方面進行了闡述和規定。河南省數字證書認證中心的數字證書產品已廣泛應用于河南省國稅網上納稅申報、公安網絡監管、財政電子化政府采購、組織機構代碼年檢、社保網上業務申報、藥監網上行政審批等諸多電子政務領域。截至2008年底,數字認證中心累計發放企業證書近20萬張,個人證書數量為210萬余張,為鄭州市電子商務的軟環境建設提供了有力支撐。2009年初,鄭州市通過了“市民卡規劃方案”,并發放了一批學生卡,全市市民卡工程正式啟動,預計在兩年內完成推廣應用,社保、交通、旅游、教育、社區等社會公共服務多領域、跨行業將實現“一卡多用”和信息資源共享。市民卡在小額支付等領域的廣泛應用,促進了第三方在線支付體系建設,為鄭州市營造了安全可靠的支付環境。與此同時,鄭州市還十分關注現代服務業的發展,出臺了《鄭州市“十一五”現代服務業發展專項規劃》,推動電子商務、物流等現代服務業的發展。目前,鄭州已有銳之旗――百度河南總代、中企動力鄭州分公司等電子商務服務企業,為推動鄭州市電子商務服務業的發展做出了較大貢獻;鄭州市政府還出臺了《“數字鄭州”總體規劃》,加快信息基礎設施建設,僅與中國移動河南分公司簽訂戰略合作框架協議,未來5年將投資90多億元,將鄭州打造成具有通信樞紐地位的“無線城市”?！皵底粥嵵荨睂余嵵莓a業結構和經濟結構調整和升級,打造“四港一體(鐵路港、公路港、航空港和信息港)”現代化國際物流中心,為企業電子商務發展創造良好環境。

三、對鄭州市發展企業電子商務的基本看法

(一)鄭州市企業發展電子商務具有明顯的區位優勢

作為新亞歐大陸橋上的重要樞紐城市,鄭州市集鐵路港、公路港、航空港、信息港于一體,京廣、隴海兩大干線在此交匯,擁有亞洲最大的鐵路編組站、全國最大的零擔貨運站和全國聞名的客運站,形成了客運和貨運雙十字架的鐵路、公路運輸體系,大流通的區位優勢為鄭州市企業電子商務發展奠定了堅實的基礎。

(二)鄭州市企業發展電子商務已經具備扎實的經濟基礎

經濟實力較強,有利于企業采用、普及和推廣電子商務。根據國際慣例,人均GDP3000美元以上,電子商務普及、推廣就會進入快速增長周期。2009年鄭州市人均GDP5940美元,在全國27個省會城市中,鄭州市的GDP總量排第八,財政收入排第七位,這些都為電子商務的開展奠定了良好的經濟基礎。近年來,鄭州市信息化基礎設施建設較快,擁有較為龐大的固定電話、移動電話和有線電視終端用戶,互聯網接入設施完善,所有這一切都為企業電子商務發展提供了良好的基礎。

(三)鄭州市企業發展電子商務行業優勢突出

鄭州是全國著名的商貿城市,商業較為發達,是全國重要的物流集散地之一,鎂、電、鋁在全國處于領先水平,速凍食品行業在全國位居第一,服裝行業尤其是女褲占全國三分之一以上,被譽為女褲之都。紡織、機械、建材、耐火材料、能源和原輔材料等產業優勢明顯,裝備制造、食品、汽車、紡織與服裝加工等行業已具備一定的開展電子商務的條件。

(四)鄭州市政府為企業發展電子商務提供了較好的軟環境

2008年,市委、市政府提出,加快推進“三化兩型”城市建設,提出了大力發展企業電子商務的戰略設想,為鄭州市發展企業電子商務發揮了重要的作用。2009年市政府又制定了《鄭州市企業電子商務發展規劃》,規劃的制定和實施,為鄭州市企業電子商務發展提供了強大的動力。

四、鄭州市發展企業電子商務需要注意的幾個問題

(一)提高中小企業應用電子商務的積極性

目前,中小企業對電子商務認識不足。許多中小企業管理基礎落后,信息化意識不強,沒有認識到電子商務在降低成本、擴展市場、應對金融危機中的重要作用,沒有認識到開展電子商務的必要性和緊迫性。中小企業上網少,網站注冊的企業會員數量也少。以阿里巴巴數據為例,杭州市在阿里巴巴注冊的企業78427家,其中誠信通企業會員10647家;而鄭州市在阿里巴巴注冊的企業31577家,不到杭州的一半,其中誠信通企業會員1615家,僅為杭州的15%。

鄭州市現有66個產業園區,其中重點園區39個,產業集聚區內企業電子商務發展參差不齊,發展較好的如上街區裝備制造業基地(閥門產業園)、鄭州紡織產業園、鞏義市耐火材料工業園區,搭建有自己的門戶網站,為園區和行業內企業提供企業名錄、產品服務宣傳與展示、供求信息、技術知識、經營之道、科技成果和招聘求職等服務。一些產業集聚區內中小企業由于對電子商務認識不足、資金缺乏、只注重眼前利益缺乏長遠規劃等,企業電子商務發展滯后,提高中小企業電子商務應用水平已經成為鄭州市發展企業電子商務的關鍵。

(二)加大對電子商務系統建設的投入力度

進行電子商務必須有一個完善的支撐系統。包括電子商務物流體系、電子商務信用服務體系、電子商務安全服務體系、在線支付體系等支撐體系。此外,還應該有自己的電子商務平臺。同杭州、青島、武漢、成都等城市相比,電子商務平臺建設相對滯后。已有的行業平臺整體競爭力較弱,缺少全國知名的本地第三方電子商務綜合服務平臺和行業平臺。

(三)加快企業電子商務軟環境建設

“軟環境建設滯后是鄭州市企業電子商務發展的突出問題。”它主要表現在:一是電子商務專業人才與應用人才缺乏。缺少具備電子商務技能、管理和營銷才能的專業復合型人才和能夠進行電子商務具體操作的應用人才。人才供需之間存在悖論,企業缺乏專業人才、專業人才無法就業的困局制約著鄭州市企業電子商務發展。二是多頭管理,沒有形成一個完善的管理體制。在電子商務發展過程中,政府部門存在多頭管理問題,尚未形成主管部門統籌、相關部門協同的工作格局,管理混亂一定程度上降低了鄭州市電子商務的效率。三是扶持政策不足。目前鄭州市還沒有出臺促進電子商務發展的扶持政策,對電子商務的支持力度不夠。所有這些問題的存在,影響了鄭州市電子商務的快速發展。

參考文獻:

1、2008年鄭州市國民經濟和社會發展統計公報[R].2009-03-04.

2、鄭州市經貿委調研報告[R].2008-09-12.

3、鄭州市企業電子商務發展專項規劃[Z].2009-12-02.

第3篇：電子商務發展現狀分析范文

現代科技以及信息產業的發展趨勢下,互聯網的興起給游覽業帶來了新的契機,網絡的交互性、實時性、豐厚性、便捷性等優勢促使傳統游覽業迅速融入網絡游覽的浪潮。天津薊縣鄉村游覽資源內容豐厚、種類齊全,區位優勢顯明,交統統信便捷,消費群體集中,擁有廣闊的市場空間。經由多年的發展,天津薊縣鄉村游覽發展獲得了較大的發展與進步,呈現了許多以休閑游覽、觀光游覽為主的鄉村游覽情勢,但在快速發展的進程中,該地區鄉村游覽存在必定的盲目性以及無序性,產品雷同,特點服務不顯明,服務質量以及管理水平難以適應市場需求,再加之沒有科學計劃,資金投入不足等因素,致使游覽范圍效應不大,知名度低,品牌影響力不強,開放度不高等現狀。目前存在的這些不利因素已經經阻礙了天津薊縣鄉村游覽的快速發展,但在傳統的經營模式下,這類現狀很難短時間內患上以扭轉。而游覽電子商務能有效地把鄉村游覽產品的需求方以及供給方最大限度地集中起來,最大限度地知足游覽者個性化游覽的欲望。

2、天津薊縣鄉村游覽電子商務存在的問題

(1)電子商務建設滯后

二00七年一二月,中國休閑農業網的開通,標志著我國鄉村游覽與電子商務結合進入了1個新的時代,全國接踵樹立起良多鄉村游覽網站。薊縣樹立的網站開拓了鄉村游覽專題,但大多數僅局限在對于鄉村風光、農家樂園、農家產品的介紹,鄉村游覽路線的推介并無深刻。游客對于網站只能是簡單的閱讀,尚未建成統1、高效、權威的鄉村游覽信息資源庫,網絡優勢難以施展。這遠遠不能知足鄉村游覽快速發展的需求,極大地阻礙了薊縣鄉村游覽電子商務的發展。

(2)游覽企業介入不夠充沛

在對于薊縣鄉村游覽電子商務網站調查時發現,薊縣鄉村游覽企業只著眼于建設自己的企業網站,基本處于信息孤島狀況,游覽企業之間沒有很好地進行橫向與縱向聯合。多數企業的網站也只是把線下產品直接搬到網上,主要起著網上宣揚的作用,缺少自己的特點以及賣點,沒能充沛施展互聯網的網絡特性以及市場作用。

(3)發展資金短缺

因為薊縣鄉村游覽資源比較富集的山區以及農村地區,相對于封鎖且經濟后進,資金缺少,阻礙了薊縣鄉村游覽的進1步發展。游覽資源的開發需要強大的資本作后盾,鄉村游覽資源的開發更需要大量資金做支持,加上農民收入有限,資金短缺制約著鄉村游覽電子商務的發展的1個首要因素。

(4)專業人材缺少

薊縣鄉村游覽的發展最近幾年來如火如荼,但專業性人材嚴重匱乏。高素質人材的缺少直接致使了游覽市場的營銷后進。游覽產品低層次、粗放式開發,良多高價值游覽資源處于原始狀況,嚴重影響了鄉村游覽的更大發展。而電子商務專業人材隊伍在農村更為缺少,阻礙了網絡業務的拓展以及完美。專業人材的缺少是鄉村游覽電子商務發展的又1制約因素,嚴重制約了鄉村游覽健康、延續、快速地發展。

(5)網站信息以及服務缺少個性

薊縣鄉村游覽網站在建設時,大多照搬照抄國外網站的現成模式,缺少特點,服務項目單1,較少觸及游覽路線設計、網上虛擬實景游覽等項目。而且,這些網站信息更新遲緩,在線交易少,沒法吸引游客,網站定位面太窄,沒法面向世界各地游客,沒有提供個性化的互動式游覽產品以及服務。

3、薊縣鄉村游覽電子商務發展對于策

(1)政府主導,構建鄉村游覽電子商務網絡平臺

在網絡化以及信息技術迅速發展的今天,游覽網絡化是時期發展的必然。薊縣政府應以國家“金旅工程”為指引,樹立政府主導型的鄉村游覽信息化建設組織管理機構,制訂信息化發展的全局性以及長遠性整體計劃,以及1系列游覽電子商務規范體系,加強對于電子商務發展的宏觀指點。在游覽信息網建設、游覽信息網絡上的電子商務等方方面面提供相應的法規以及政策保障,以實現鄉村游覽信息化建設的法制化以及規范化。

(2)加強特點品牌競爭

在互聯網上的經營不做到1流,就很難“搶占”到更多的市場份額。薊縣應增添自己的品牌競爭力,如提高服務的質量、處理好營銷環節、廣告宣揚以及建立形象等,換句話來講,也就是要建立服務的信用度以及美譽度。從網絡的考察鉆研中可以發現,良多交易是發生在回頭客身上的,說明這些網絡都擁有較高的信用度以及美譽度,特點品牌的氣力起著舉足輕重的作用。

(3)引導以及培育民眾網上消費的觀念

電子商務離不開銷費者的介入,消費者對于它的認識在很大程度上影響著它的過程。薊縣政府以及企業應該運用輿論工具,比如,廣告,講座等媒體手腕引導以及培育人們網上消費的新觀念,調動消費者廣泛介入的踴躍性。從而在必定程度上,推行薊縣鄉村游覽,帶動當地鄉村游覽點的發展。

第4篇：電子商務發展現狀分析范文

【關鍵詞】互聯網 小微企業 電子商務

電子商務推廣模式是以互聯網信息服務平臺為推廣主體，面向全世界人們的推廣方式。傳統的產品信息傳播途徑和傳播方式較為單一落后，產品信息傳播渠道阻塞，信息流通不暢，最終導致商品銷路狹窄、嚴重積壓、收益偏低等問題。而新型的電子商務推廣模式是利用互聯網平臺實現便捷快速、低成本、高效益、無空間障礙的產品交易。

一、小微企業的定義

小微企業是指經營規模較小的企業代稱，主要包括小型、微型、家庭作坊企業、個體工商戶等。小微企業是以企業所在行業特征、企業經營效益、從業人數以及資產總額等方面來界定的。

小微企業在國民經濟活動中屬于規模小的微型個體，具有以下特征：

一是市場反應迅速。小微企業一般是最貼近市場的組織，它是能夠根據當前細微的市場需求改變企業發展方向，從而符合市場經濟變化。然而小微企業由于自身經營規模限制，市場風險能力薄弱，在市場環境中遇到競爭力較強的對手時，小微企業潰敗的速度也很迅速。 二是組織形式多元化。小微企業不像大中型企業一樣擁有正規標準的組織，他們存在的結構形式簡單，部門設置較少，靈活性和機動性較高。

三是創新潛力大。小微企業雖然經營規模小，但是創新潛力巨大，其創新潛力主要表現在機構創新和經營方式創新兩個方面。

二、互聯網背景下小微企業電子商務應用現狀

我國的小微企業數量眾多，占我國企業總數量的99%以上，同我國的經濟增長以及就業息息相關。互聯網背景下的電子商務的發展為小微企業提供了開拓業務和銷售增長的商機。據有關調查顯示，2014年底我國的網民數量突破6.49億，手機網民達到5.57億，這已經是一個非常龐大的網絡市場。從我國企業應用互聯網情況來看，我國絕大部分企業互聯網基礎設施裝備齊全，辦公計算機化和互聯網化保持在90%左右，網絡普及率保持在80%左右。互聯網基礎設施的逐步健全為小微企業開展電子商務奠定良好的基礎。然而小微企業在具體的經營中易受到傳統經營觀念的束縛，應用電子商務的總體水平有待提升。以珠江三角洲地區小微企業為例，80%以上的小微企業對電子商務有一定的了解，正在建設電子商務經營推廣渠道的企業達到75%，對電子商務經營效果感到滿意的企業達到65%。可見珠三角地區電子商務應用范圍、應用方式以及效果令人滿意，這一代小微企業應用電子商務比較活躍。但是，在互聯網背景下，小微企業電子商務仍存在以下幾點問題：

第一，小微企業電子商務意識薄弱。小微企業自身經營規模小、投資主體多元化的特點，因此在資金和業務能力上非常有限，企業的主要精力集中在主營業務方面，經營管理者對電子商務的理解片面，單純地認為電子商務推廣就是在網上展示自己的商品。在互聯網經濟時代，小微企業經營者并沒有做好思想上和行動上的準備。

第二，缺乏電子商務長遠戰略規劃。經有關調查可知，雖然我國近三分之一的小微企業應用了電子商務模式，有的企業建設了自己的網站。但是在商品和網站經營推廣方面經驗欠缺，后期維護滯后，網站利用率較低，缺乏電子商務長遠戰略規劃[2]。

第三，缺乏政府政策支持。小微企業發展電子商務與政府的政策扶持是離不開的，但是政府并沒有意識到這一點，對小微企業沒有一個良好的引導和規劃，小微企業由于自身經營規模限制，抵御市場風險的能力薄弱，在市場環境中競爭力較強的對手時，小微企業潰敗的速度也很迅速。此外小微企業存在貸款融資難問題，政府扶持政策跟不上，小微企業發展舉步維艱。

三、小微企業電子商務發展策略

（一）小微企業電子商務網站建設與推廣

網站是客戶了解小微企業的一張名片，是展示企業網絡品牌形象的重要渠道。企業網站承擔起產品營銷、品牌宣傳、服務展示等職能，是企業內部信息傳遞與交流的重要平臺。小微企業網站建設應該從以下幾個方面著手：一是構建符合小微企業自身特點和經營現狀的網站；二是強化網站SEO技能優化；三是做好網站的實時更新和內容維護工作。

（二）科學利用第三方電子商務平臺

第三方電子商務平是獨立于買賣雙方的平臺，主要提供在線支付、物流配送、信用保證等服務，比如支付寶、阿里巴巴等等，它能夠為企業提供成本低、專業化、便捷式的電子商務服務。小微企業可以向淘寶小型C2C或天貓B2C擴展，進而拓展交易范圍，減少交易成本，從而提高經濟效益。

（三）加大政府政策扶持

一是完善信息基礎設施建設。網絡信息硬件基礎設施建設主要依靠政府來主導，重點扶持信息網絡的建設，小微企業互聯網建設提供資金支持和政策保障。

二是完善社會化信用體系。政府必須建立一個公平、有序的網絡市場經濟競爭環境，建立商家客戶雙方的信譽評價體系，加強網絡交易的監督和管理。

三是健全電子商務法律法規。制定相配套的法律體系能夠合理協調各環節的關系，為構建有序、公平的網絡經濟市場提供法律保障。

（四）引進電子商務人才

小微企業要革新經營觀念，突破傳統產品營銷方式，轉變經營思路，積極學習先進科學的營銷理念和銷售方法，解放思想，與時俱進，引進現代化互聯網設備和專業化人才，不斷提高自身科學文化素質和互聯網技能。

四、結語

在互聯網模式下，我國小微企業發展電子商務有利有弊，小微企業要想適應市場經濟發展趨勢，就必須革新觀念，增強電子商務意識，科學創新運用電子商務推廣模式和移動電商模式，借助第三方電子商務平臺發揮自身的優勢，選擇適合自己的發展之路，這樣才能提升企業核心競爭力，在日益激烈的電商爭奪戰中立于不敗之地。

第5篇：電子商務發展現狀分析范文

論文關鍵詞：貴州,旅游電子商務,現狀,對策

一、引言

電子商務是信息技術革命的重要成果，是信息技術在商務領域的具體應用。從經濟角度講，其優勢表現在提高交易效率，擴大市場范圍，促進經濟的可持續發展等諸多優勢。電子商務應用于旅游業中，有利于擴大旅游市場，創造更大的利潤空間，促進經濟的可持續發展。

電子商務應用于旅游業，有利于提升旅游業服務水平。《國務院關于加快發展旅游業的意見》中就提出“積極開展旅游在線服務、網絡營銷、網絡預訂和網上支付……全面提升旅游企業、景區和重點旅游城市的旅游信息化服務水平。”

電子商務應用于旅游業，有利于促進就業。電子商務導致的專業化程度增加和旅游市場擴大，不但會使旅游業對人才的需求增長，還可帶動其他產業增加就業機會。據世界旅游組織測算，旅游業每增加1個就業機會，可帶動其他產業增加5個就業機會。

旅游業作為貴州省大力培育和發展的支柱產業，在貴州經濟發展中的地位十分重要。為加快旅游經濟發展，2002年，貴州省委、省政府曾出臺了《關于加快旅游業發展的意見》?！兑庖姟穼F州旅游信息化的發展做出了明確指示：“重點旅游景區和旅游城市，要建立旅游信息網絡查詢系統……充分運用現代信息技術，開發貴州旅游信息網，發展旅游電子商務和國際國內旅游預訂網”。截止2008年底，全省接待國內外旅游者819.23萬人次，實現旅游總收入651.81億元人民幣，相當于全省GDP的19.55％。正是在這樣的大背景下，貴州旅游電子商務的現狀及發展措施不但直接影響著其自身未來的發展，甚至影響著整個貴州旅游業的發展，對其展開研究也有著更為典型和現實的意義。

二、貴州旅游電子商務發展概況

1．貴州旅游電子商務背景考察

旅游電子商務的興起和發展并不是孤立，對于欠發達地區，除該區域旅游業發達外，還必須有一個良好政策環境。

1999年底至2000年初，我國政府決定實施西部大開發戰略，伴隨著國家西部開發的號令，西部越來越多的旅游社、旅游公司、酒店開始尋覓網絡商機。

2001年初，國家旅游局啟動了“金旅工程”，該工程將實現政府旅游管理電子化和利用網絡技術發展旅游電子商務，以最大限度地整合國內外旅游信息資源，力爭在3至5年內建設和完善政

府系統辦公自動化網絡和面向旅游市場的電子商務系統。

2002年12月，貴州省委、省政府制定了《關于加快旅游業發展的意見》，提出了把旅游業作為支柱產業重點培育的戰略決策，指出充分運用現代信息技術，開發貴州旅游信息網，發展旅游電子商務和國際國內旅游預訂網，這為貴州旅游產業拉開了信息化的序幕，隨后各類旅游網站開始紛紛建立。

2．旅游企業網站建設調查

筆者調查時發現目前還沒有相關公開資料，材料很難搜集，只得借助旅游網址收錄網站。我們以“旅游網址”為關鍵字，在雅虎搜索引擎中搜尋出旅游網址收錄網站，然后在各個收錄網站中檢索出貴州旅游企業網站并使用Onenote隨時記錄，最后用Excel進行匯總整理。

旅游企業網站是由旅游企業直接開發、建設的網站，我們將其進一步細分為戶外運動網站、旅行社網站、酒店賓館網站、景區景點網站，資料搜集整理如下表：

貴州旅游企業網站一覽表

網站名稱

網址

建立時間

類型

起點拓展

http：//qd179.com/

2001.10

戶外運動

貴州風行戶外旅游網

http：//fxclub.net/

2003.9

戶外運動

自然之子——資訊中心

http：//gztx.org/

2004.6

戶外運動

江秋行攝

http：//jqxs.net/

2007.11

戶外運動

貴州山野風情旅游有限公司

http：//shanye123.com/

窗體頂端

2003.9 窗體底端

戶外運動

天龍屯堡文化旅游區

http：//tp600.com/

2004.2

景區景點

黃果樹風景名勝區

http：//hgscn.com/

2004.5

景區景點

中國·丹霞谷

http：//danxiagu.com/

窗體頂端

2004.9 窗體底端

景區景點

貴陽市黔靈公園

http：//qlpark.cn/

2004.10

景區景點

龍宮風景區

http：//china-longgong.com/

2005.2

景區景點

貴州龍博物館

http：//gzlong.org/

2006.8

景區景點

紫云格凸河風景區

http：//getu.com.cn

2006.9

景區景點

遵義赤水旅游信息網

http：//cslyw.com/

2007.1

景區景點

貴州栢頓酒店

http：//trade-pointhotel.com/

2001.8

酒店賓館

貴陽華美達神奇大酒店

http：//ramadaplazagy.com/

2006.9

酒店賓館

貴州省中國青年國際旅行社

http：//gzcyts.com/

2002.8

旅行社

貴州海外旅游總公司

http：//gzotc.com/

2004.3

旅行社

窗體頂端

貴陽國際旅行社 窗體底端

http：//gylxs.com/

2004.4

旅行社

貴州中國國際旅行社

http：//gzcits.com/

2004.11

旅行社

貴州國際旅行社

http：//gzfree.net/

窗體頂端

2006.3 窗體底端

旅行社

貴州中國旅行社

http：//gzcts.cn/

2006.7

旅行社

貴陽中國旅行社

http：//gycts.cn/

2008.9

旅行社

貴州龍禧旅行社

http：//gzlxly.com/

窗體頂端

第6篇：電子商務發展現狀分析范文

關鍵詞：電子商務；現狀；優點；問題

一、我國電子商務的發展現狀

1.起步較晚，發展快，分布不平衡

近些年來，互聯網在我國迅猛發展，這為我國電子商務的發展提供了契機。截至2015年底，我國網絡上的電子商務交易總額達1900億之多，而且呈逐年增長的趨勢。

調查顯示，從事電子商務的群體中人員分布不均，占比重較大的群體是大學生和辦公室工作人員，這部分人文化水平較高，電子商務和網絡技術掌握比較好；對電子商務占比重較小的是中小學生尤其是農村外出的務工人員。由于城鄉之間的差距，農村網絡條件還不完善。

2.網絡基礎設施齊全，但整體水平低

目前，國家的網絡基礎設施建設正在加快步伐，主要體現在傳統的電信網絡基礎設施的升級，網速的提高等方面；移動和聯通兩大運營商也加快了網絡的覆蓋和基礎設施建設。

電子商務是以互聯網為載體的注重信息交流的商務活動。因此信息網絡基礎設施水平直接制約了電子商務的發展，盡管國家越來越重視電子商務的發展，但是社會性基礎設施薄弱仍阻礙了電子商務發展。此外，互聯網上的誠信交易也顯得尤為重要，但是目前國內對于網絡經濟的社會法律、法規還不健全，誠信度得不到很好的保障。而不夠完善的保障制度使電子商務貿易這種依賴于誠信的經濟活動不能順利進行。

二、我國電子商務發展的優勢分析

1.交易過程虛擬，交易成本低

電子商務交易雙方都是在網絡交易平臺上進行，并不需要交易雙方面對面進行交易，交易過程虛擬化。買方可以根據自己的需要在網絡上進行商品的瀏覽、了解、挑選，并在網絡上向賣家咨詢商品的有關信息，還可以把自己對商品的要求和需求反饋給賣家，雙方達成交易意向，然后進行合同的簽訂、訂單的提交、金額的支付以及成交后的售后服務。

由于交易在網絡上虛擬進行，這樣使得電子商務的交易成本大大降低，尤其降低了一些中間環節的成本。網絡電子商務的發展和應用使傳統的商品交易的空間范圍和時間范圍得到拓展，買賣雙方的信息交流和技術協作方面也得到發展，從而降低了成本，提高了規模效益。這些成本既包括了賣家對產品的宣傳廣告成本，也包含了買家購買產品的成本?？梢哉f，網絡電子商務貿易平臺比傳統的實體店鋪的成本要低很多。

2. 交易速度快捷，交易效率高

在網絡平臺上進行交易時，買賣雙方可以通過網絡聊天軟件進行溝通洽談，然后在網上進行交易支付，這樣就極大地縮短了支付交易的時間，提高了雙方的交易效率，而且交易的過程也不易出錯，從而更加降低了交易雙方之間的成本。

3. 零售業的補充，更方便消費者

傳統的零售業亟待升級，而電子商務憑借其獨特的優勢，彌補了零售業的銷售缺陷。因此，電子商務應該是零售業的補充和升級，并不是一種新的業務模式。

電子網絡購物的興起給消費者帶來更大的方便。很多消費者在進行網絡購物之前，往往先去傳統百貨商場這個“試衣間”試用要買的商品，然后在電子商務平臺上進行選購。電子商務購物的出現讓消費者更便捷、多渠道地進行購物。

4. 企業技術創新，市場聯系緊密

傳播速度快，這是網上電子商務一大特點，所以企業開發和研制出來的新技術或者新產品，可以利用網絡進行迅速傳播。同時，電子商務在網上傳播速度快的特點，也為企業的技術創新和研發提供了便利。

電子商務傳播速度快這一特點，使得企業和市場之間的聯系顯得非常緊密。電子商務平臺上的購物沒有時間和空間的限制，消費者完全可以根據自己的時間在網上進行挑選和體驗企業的新技術和新產品。因此，消費者的客戶體驗對企業技術和產品的銷售至關重要。對于網絡電子商務平臺的銷售模式，企業開發者更應看重消費者的客戶體驗，不僅要讓網上客戶來體驗，也要讓潛在客戶進行體驗。這樣，企業和市場之間的聯系將更加密切。同時，這種密切的市場聯系又會促進企業更好地去研制和開發新的技術和產品，從而促進了企業的發展。

三、我國電子商務發展中存在的主要問題

1. 安全保障問題

電子商務是在網絡上進行，因此電子商務活動的首要問題是電子商務活動的安全保障問題。這不僅包括電子商務賣家的安全問題，也包括買家的購物安全問題，這些問題包括了很多方面的內容。一方面一旦賣家在電子商務平臺上得不到安全保障，也就無法在電商平臺上進行商品的銷售和服務的提供；另一方面，如果買家在電商平臺上購物得不到安全保障，資金無法支付、支付得不到保障或者貨物丟失，買家也不會再來電子商務平臺上購物。所以，為了確保電子商務活動買賣雙方都能得到安全保障，必須從技術上來保障電子商務活動交易數據的安全。

2. 交易信譽問題

在網絡平臺上購物時，買家看不到賣家實際的貨物情況，只能參考網上照片、商品描述、其他買家的評價，從而選擇要購買的商品和交易的賣家，如果賣家的商品描述缺乏誠信，甚至是虛假的描述，那買家購買的肯定是虛假的商品，甚至是假貨。同樣，買家對賣家的信譽問題也很重要，有的買家剛買下就退款，或者收到貨后無理取鬧，要求賠付，這對賣家也會造成重要影響?？傊嘘P商業部門應該盡快完善對電子商務購物平臺相應的法律、法規，從而確保電子商務活動的買賣雙方的信譽保障。

3. 物流運輸問題

電子商務購物另外一個重要的問題就是物流運輸問題。目前的物流運輸方面存在的問題很多，主要表現在以下幾個方面：一是物流運輸速度慢，商品要經過好幾天甚至更長時間到達消費者手中，這就導致了不是任何一個商品都能在電子商務平臺上進行銷售，尤其是時鮮產品；二是部分物流運輸人員責任心不強，貨物經過物流運輸的不斷中轉和搬運，貨物損壞和丟件的問題時有發生，尤其是易碎商品和液態的商品，這就給商品賠付帶來了麻煩；三是物流服務質量上有待提高，物流人員并不像其他行業人員要經過專門的培訓才能持證上崗，很多物流人員是直接招聘進來就上崗，在配送和服務質量上存在問題。要讓電子商務活動發展更快，就應該建立良好的物流運輸體系、貨物全程監控體系，加強人員的培訓和管理。

綜上所述，我國現實中的電子商務活動發展非常迅速，在發展的過程中呈現出很多的優點，這些優點是傳統的商務模式所不具備的，電子商務活動的快速發展影響著消費者的消費習慣和消費行為，也沖擊著傳統的實體店鋪。但是，電子商務活動中也出現了一些問題，這些問題的解決和處理對促進電子商務活動的發展有著巨大的促進作用。

參考文獻：

第7篇：電子商務發展現狀分析范文

>> 北京跨境電子商務企業人才需求狀況調查分析 跨境電子商務從業人員英語應用情況調查分析 我國跨境電子商務發展狀況及前景 陜南農村電子商務發展狀況調查分析 跨境電子商務物流狀況分析 我國跨境電子商務發展策略探討 我國跨境電子商務運作模式探究 我國跨境電子商務物流模式探究 淺談我國跨境電子商務 我國跨境電子商務發展策略 我國跨境電子商務發展研究 我國跨境電子商務未來發展探究 我國跨境電子商務稅收問題研究 我國跨境電子商務的現狀分析及措施分析 跨境電子商務條件下我國物流企業應對策略研究 我國實施跨境電子商務存在問題及對策分析 跨境電子商務對我國對外貿易影響分析 我國跨境電子商務的發展現狀分析 理論分析我國現有跨境電子商務的與應對 我國跨境電子商務發展影響因素分析 常見問題解答 當前所在位置：.

[參考文獻]

[1] Helen B.Junz，Rudolf R.Prices and ExportPerforrmance[C]. Procee-ding of the Business and Economic Statistics Section.American Statistical Association，1964.

[2] 池毛毛，趙 晶.E―SCM中電子商務能力與績效關聯效應的實證研究[J].中國地質大學學報，2012，12（3）：116-123.

[3] 戴勇.電子商務虛擬物流研究趨向[J].商業研究，2009，10（總390）： 147-151.

[4] 鄧若鴻， 王武義，于朝江.電子商務障礙因素演化模型的研究與實證分析[J].數學的實踐與認識，2007，12（24）：21-26.

[5] 李衛寧，藍海林.電子商務時代的競爭結構分析[J]. 山西大學學報，2001，24（1）：43-46.

[6] 劉博洋，康亮.影響我國中小型企業參與電子商務的動因分析[J].商業經濟，2011（12）：70-77.

[7] 彭賡， 和利方.電子商務產品的網絡營銷適應性評價指標及實證分析[J].經濟縱橫，2009（10）：117-119.

[8] 商務部.中國電子商務報告（2012）[M].北京：清華大學出版社，2013.

[9] 商務部國際貿易經濟合作研究院.中國對外貿易形勢報告（2013年春季）[R/OL]. http：///article/cbw/201304/20130400107526.shtml.

[10] 吳養學，彭暉加.中國電子商務企業生存的實證分析[J].北京：經濟管理? 新管理，2006，10 （20）：76-80.

[11] 謝春.2012年中國第三方互聯網支付成為網民第二大電子支付方式[EB/OL]. http：///e-payment/20130401/19629.

[12] 楊堅爭，汪堯明.電子商務對上海企業影響狀況調查分析[J].上海經濟研究，2011（11）：104-113.

[13] 楊堅爭，李玲.我國不同規模企業電子商務應用狀況調查分析[J].北京：電子商務，2011（12）：2-3.

[14] 鄭月明.電子商務對我國外貿企業的影響分析[J].商場現代化，2006（4）：132.

[15] Zhu K. The complementarity of information techno logy infrastructure and e-commerce capability： A resource-based assessment o f their business value [J]. Journal of Management Information Systems， 2004， 21（1）： 167-202.

[16] Sanders N R. An empirical study o f the impact of e-business technologies on organizational collaboration and performance [J]. Journal of Operations Management， 2007， 25（6）： 1332-1347.

[17] Soto-Acosta P， Merono-Cerdan A L. Analyzing e-business value creation from a resource-based perspective[J]. International Journal o f Information Management，2008，28（1）： 49-60.

[18] Zhu K， Kraemer K L. E-commerce metrics for net- enhanced organizations： Assessing the value o f e- commerce to firm performance in the manufacturing sector[J]. Information Systems Research， 2002， 13（3）： 275-295.

[19] Kohli R， Grover V. Business value of IT： An essay on expanding research directions to keep up with the times[J]. Journal of the Association for Information System s， 2008， 9（1）： 23- 39. Based analysis[J]. M IS Quarterly， 2005， 29（4）： 625-652.

[20] Lauer T W. Side effects of mandatory EDI order processing in the automotive supply chain [J]. Business Process management Journal 2000， 6（5）： 366-375.

[21] Eikebrokk T R， Olsen D H. An empirical investigation of competency factors affecting e-business success in European SME s [J]. Information & Management，2007， 44：364-383.

[22] Pavlou P A， E lSawy O A. From IT leveraging competence to competitive advantage in turbulent environments： The case of new product development [J]. Information Systems Research， 2006， 17（3）： 198-227.

第8篇：電子商務發展現狀分析范文

關鍵詞：跨境電子商務；跨境物流；電子支付；發展現狀

跨境電子商務是近年來迅速發展起來的一種新型貿易形式，它指分屬不同關境的交易主體通過電子商務平臺達成交易，并且通過跨境物流進行商品配送最終完成交易的一種國際貿易活動。這種依托于互聯網的貿易新模式具有許多傳統貿易模式所沒有的優勢，它為我國外貿導向型企業的發展提供了新的契機，將成為我國新的經濟增長點。

一、全球跨境電子商務的發展態勢及我國發展現狀

1.世界各國跨境電子商務的發展現狀

近年來，各國傳統貿易的發展增長緩慢，與之形成鮮明對比的跨境電子商務活動發展勢頭迅猛。據中國電子商務研究中心統計顯示，2013年我國跨境電子商務交易額達到2.4萬億元，全球跨境電子商務交易額達到1050億美元，德國、美國、英國為全球跨境電子商務交易的前三甲，我國緊隨其后位居第四。

縱觀世界各國電子商務的發展，傳統的經濟強國在各方面仍然處在主導地位，電子商務非常發達，配套設施完善，滲透到經濟社會的每個角落。美國最大的電子商務平臺亞馬遜進一半的銷售額來自境外地區；歐盟各國電子商務也是發展迅速，跨境電子商務占交易總額的20%；日本的網絡交易平臺以食品和服裝兩大類為主，并且移動電子商務交易額占交易總額的四分之一。除了發達國家外，新興市場的電子商務也在迅猛發展，其中中國、阿根廷、巴西、韓國、俄羅斯在新興國家中的跨境電子商務發展最為迅速。根據PayPal 2013年的《全球跨境電子商務報告》，新興國家未來五年的跨境電子商務市場交易額至少會維持在30%的增長速度，甚至預測個別國家會呈現三位數的增長。

2.我國跨境電子商務發展現狀

（1）我國跨境電子商務興起的背景

在2008年的世界金融危機的陰云下，全球的經濟活動一直不活躍，我國的進出口貿易額也連年下降，與別國貿易摩擦和貿易爭端有所抬頭。但是由于跨境電子商務的產生和發展，讓許多經營慘淡的貿易企業有了發展的新契機，但是貿易企業也需要在經營觀念上有所轉變，從原來的追求大額訂單應當轉變為額小多次的訂單為貿易主體?？缇畴娮由虅盏陌l展是建立在國內近十年的電子商務蓬勃發展的基礎上，已經形成比較完善的配套設施和電子商務經驗，加之大數據時代讓信息獲取的更加便捷，這些都為我國跨境電子商務的發展提供有利條件。與傳統的貿易活動相比，跨境電子商務具有成本低、效率高、信息獲取公開透明、交易更為安全等特點，這讓更多的貿易企業更加注重跨境電子商務的發展與建設。

另外，在物資豐富、種類繁多的市場下，消費者越來越追求個性化的高質量產品。這對企業的經營提出了新的要求，企業需要不僅滿足消費者對產品多樣化的要求，還需要考慮是否能達到規模經濟以降低成本，跨境電子商務就可以很好的調和兩者之間的矛盾。企業可以通過跨境電子商務平臺產品的信息，可以獲得更多的顧客，從而實現規模經濟，消費者也可以通過網絡與企業更加便捷的進行溝通，獲得個性化的服務。

（2）我國跨境電子商務貿易對象及產品的狀況

從我國跨境電子商務的貿易對象統計分析來看，美國、歐盟、日本、韓國、香港都是我國跨境電子商務的出口大國，其中美國和歐盟是對大的兩個出口地區，另外我國周邊的亞洲地區和一些新興地區也是我國跨境電子商務的主要貿易地區。

從我國跨境電子商務的貿易商品來看，服飾類和手機通訊類商品所占的比重最大，其次是電子產品、美容保健品、珠寶鐘表等。目前我國從事跨境電子商務的企業數量廣州省居第一位，其次是浙江省，這兩個省份的交易額已經將近總交易額的一般；另外上海、北京、福建近些年也涌現一批跨境電子商務的企業，從統計數據來看我國東部地區跨境電子商務發展迅猛。

二、我國跨境電子商務發展中存在的問題

1.跨境物流相對薄弱

物流企業在電子商務的發展中起著至關重要的作用，他可以緊密的把買賣雙方聯系在一起，為企業提供倉儲、包裝、配送等服務。物流行業的成熟和發展可以使企業降低倉儲和運輸的成本和風險。但是由于跨境電子商務本身就是一個近年來新興的產業，與之相配套的國際物流行業也是剛剛起步，而且其發展與快速發展的跨境電子商務并不匹配，這也制約了跨境電子商務的發展。與傳統的國際貿易不同，跨境電子商務企業貿易交易頻率高但每單訂單量較小，所以運用傳統的國際物流企業往往成本高、速度慢，滿足不了顧客的要求。目前我國跨境電子商務企業主要選用國際E 郵寶、中國郵政的國際小包、DHL等物流企業，但是還是遠遠滿足不了快速發展的境電子商務企業。

2.跨境電子支付及商業信用存在隱患

目前我國跨境電子商務企業的交易支付方式主要以銀行轉賬和第三方支付。傳統的國際貿易企業和采用B2B的跨境電商一般采用銀行轉賬、信用證等線下模式支付；采用B2C的跨境電商一般第三方支付系統進行線上支付。目前全球第三方支付使用最廣泛系統為美國的PayPal系統，全球用戶超過1.5億，支持多幣種交易。近幾年我國的一些第三方支付企業如支付寶、銀聯電子支付、財付通等也開始進軍跨境支付領域。但是目前我國的跨境電子商務企業在交易上還是存在種種不便，制約了企業的發展。

消費者在網上尤其是境外網站購買產品時，在電子支付方面最關注就是安全，其次是便捷，但是往往跨境支付卻不能滿足這兩點要求。比如目前世界主流的支付平臺PayPal在我國卻不能取款；而傳統貿易常用的電匯、信用證、國際信用卡等跨境收款方式雖然相對安全卻存在諸多不便。加之受我國的外匯政策的制約，外觀買家每年的支付額度受限，同時必須使用個人儲蓄賬戶結算。

跨境電子商務中買賣雙方的信用問題也是亟待解決的問題。由于電子商務的虛擬性使交易中存在很多風險，加之跨境電子商務所面對的買賣雙方是來自不同國別和地域的，存在法律、政策、文化等的差異，使跨境電子商務的信用風險更大。與發達國家相比，我國的個人和企業信用管理體系不夠完善，國際上也沒有建立國際公認的信用管理體系。跨境電子商務中存在嚴重的買賣雙方信息不對稱的現象，國外買家在交易中大多下單后被要求先付款，但買家只能通過網站上圖文描述來了解產品，對賣家的信用很難客觀的了解；賣家也對國無法對境外顧客的支付能力和資信狀況進行評估，信用水平低的國外買家往往收貨后撤資，或者無端拒收貨物，這樣會使賣家損失時間和金錢，以上現象都是由于沒有一個國際公認第三方信用評估機構來對買賣雙方進行認證。

3.通關率低，退稅困難

與傳統的國際貿易相比，跨境電子商務由訂單批量大轉變為訂單額小，由交易周期長轉變為周期短、頻率高，所以相對應的就會造成通關率降低，這也給海關監管的工作量加大，對海關的征稅帶來了諸多不便。目前存在一些跨境電商將貨物以“非賣品”、國際小包或快遞等方式出口，這樣就可以免去很多報關流程。但是由快遞其企業集中報關，出口企業沒有正式的報關單，所以往往無法享受外匯結算和出口退稅政策。出口退稅政策是我國鼓勵出口企業擴大出口，使企業增加國際競爭力的一項重要舉措，但是我國跨境電子商務企業絕大部分沒有享受到這樣優惠政策，這也是我國政府和企業未來需要解決的問題。

三、我國跨境電子商務未來發展方向與策略

1.宏觀政策層面

首先，政府應該出臺一些切實可行的政策來解決目前跨境電子商務企業在發展中遇到的問題。從根本上解決制約跨境電商發展的問題，比如報關報檢、外匯結算和出口退稅等。海關、稅務、檢疫檢驗的政府職能部門也要上下聯動，加快辦公效率，保障企業穩步發展。其次，建立產業創業園，政府給與一定的優惠政策，吸引更多跨境電商企業。在園區中可以優化資源，形成信息資源和物流資源的共享，也可以讓報關報檢、外匯結算、出口退稅等程序流程化。最后，政府需要完善跨境電子商務的相關法律法規，約束和規范企業行為。建立信用體系查詢平臺，加強知識產權保護，規范企業的經營范圍及行為，加大對企業侵犯知識產權、逃避關稅等行為的處罰力度。

2.企業自身層面

首先，由于跨境電子商務的顧客來自世界各地，所以要做好對國外市場的深入分析，要充分分析當地的文化、法律政策、經濟環境等因素，確保所銷售的商品既滿足當地消費者的需求，企業又可以很快的融入到當地經濟環境中去。其次，要發展產業集群，每個企業的經營各具特色，各個集群之間緊密合作，實現資源的有效整合。比如跨境物流企業可以建立行業聯盟，聯合建立物流集散基地，甚至可以在美國、日本、歐洲等貿易大國聯合建立倉儲中心，這樣可以提高物流效率，降低物流成本。最后，要大力發展高附加值的技術密集型產品，注重產品創新和品牌建設，同時也要提高知識產權的保護意識?？梢酝ㄟ^近幾年快速發展的基于互聯網的新媒體平臺，如微博、博客、收索引擎、微信等手段全面進行品牌推廣。

參考文獻：

[1]周嘉娣.我國跨境電子商務的現狀分析及建議[J].中國商貿，2013（34）：120-123.

[2]李堅爭.電子商務基礎與應用[M].西安.西安電子科技大學出版社，2011.

第9篇：電子商務發展現狀分析范文

關鍵詞：跨境電商；現狀；趨勢

一、跨境電商相關概念

跨境電商是跨境電子商務這一名詞的簡稱，它是一種基于電子商務的新型貿易方式，是指分屬不同國家或地區（不同關境）的交易主體，利用互聯網或移動網絡，通過各智能終端（臺式電腦、筆記本、平板電腦、智能手機等），以B2C、C2C、B2B三種主要模式實現終端消費者與商品銷售者達成線上交易意向、進而完成支付結算，并通過跨境物流送達商品、完成交易的一種貿易方式?？傮w來說，跨境進口和跨境出口是跨境電子商務的兩個基本組成部分。

作為一種新型的國際貿易方式，跨境電子商務與傳統的貿易方式相比具有極大的優勢，主要包括：便捷、高效、獨特、正規。便捷：購買進口品與國內購在速度和支付上完全一樣；高效：由于不需要繁瑣的貿易單證和標簽審核，新品可以更多更快地上線；獨特：許多以一般貿易不能或難以進口的商品如保健品、化妝品、奶粉、衛生用品等可以通過這個模式進口；正規：全部手續都是按陽光通道進出口，免去后顧之憂。

二、跨境電商發展現狀

（一）中國跨境電商總成交額

艾瑞咨詢于2014年年底了關于中國跨境電子商務發展情況的一份調查報告即《2014年中國跨境電商行業研究報告》。該報告統計顯示，我國跨境電商交易在2014年全年達到了4.2萬億的規模，跨境電商交易額占我國進出口貿易總額的比重為12.9%，比2013年的交易總額增長了33.1%，隨著跨境電子商務產業鏈的不斷完善、行業參與者的積極推動再加上國家跨境電子商務支持政策的不斷出臺，預計跨境電商在未來幾年將繼續保持良好的發展態勢，艾瑞咨詢預計跨境電商在進出口貿易總額中所占的比重在2017年將超過20%。

（二）中國跨境電子商務試點城市發展現狀

中國政府機構海關總署于2012年12月，在鄭州召開了關于啟動國家跨境貿易電子商務服務試點的特別會議，標志著我國跨境電商試點工作全面啟動。在鄭州召開的這次會議上，海關總署詳細部署了跨境電商試點建設的主要任務和具體實施計劃，并且授牌鄭州、杭州、上海、寧波、重慶這5個城市為我國跨境貿易電子商務服務試點承建單位。其后，又陸續新增了廣州、深圳、天津等試點城市。

仔細分析不難發現，這些跨境電商試點城市在跨境貿易上主要有以下特征：1. 監管地點：實行封閉管理且由海關、檢驗檢疫部門現場入駐管理的A類特殊監管區域內。2. 電商前端：非貿易性質，僅為提供商品交易的第三方平臺，代表購買者完成以個人進口方式申報，但平臺對所交易商品負責擔保責任。3. 申報端口：在試點城市建立唯一的與海關電子口岸進行數據對接的公共服務平臺，匯總來自電商平臺的訂單數據、支付請求及快遞發貨后的物流數據（三單信息）。4. 重要流程：個人身份信息認證、行郵稅直接扣繳、貨款直接支付境外（非貿易）。

（三）主要試點城市跨境電商概況

1. 上海

上海作為我國首批跨境電子商務試點城市，其主要的跨境電商交易模式包括三種，即“跨境通模式”、“直購模式”以及“自貿模式”。截至2015年年底，上海除了自貿區以外，跨境電商試點區域擴展到了嘉定、松江以及普陀三個區。2015年全年，上?？缇迟Q易區域商品總交易貨值超過了5000萬元，其中跨境通與自貿模式成交約3.5萬單，直購模式進口成交約2.5萬單。與此同時，已經有近百家電子商務企業、約50家物流倉儲企業在上海自貿區域范圍內完成了跨境電商相關業務的備案工作，這些電商與物流倉儲企業的業務區域幾乎包含了全球所有跨境電商熱點國家和地區，例如歐盟國家、日本、韓國、美國、澳大利亞、英國、法國、新西蘭、德國等。

2. 杭州

杭州的跨境電商交易以“跨境一步達”為主要特色和優勢，以阿里巴巴速賣通為中心的杭州跨境電子商務產業園，是浙江省唯一一個涵蓋全業務跨境貿易的電子商務產業園，該園區與上海的三種跨境電商模式不同，而是將直購進口模式與保稅進口模式集中在了一起。截至2015年年底，除阿里巴巴等大型電商企業外，將近有200家電子商務和物流倉儲企業入駐杭州跨境電商產業園開展業務，此外，還有一批小型電商平臺和小規模電商企業正在積極申請入駐園區。

另外值得一提的是，在2015年“雙十一”購物狂歡節期間，杭州跨境電商產業園共驗放將近100萬單貨物、總額近億元人民幣，這在全國跨境電子商務試點城市當中是居于前列的。

3. 重慶

作為全國首批跨境電商試點城市，重慶在跨境電子商務貿易方面擁有其他試點城市羨慕的自身特色，即重慶是中國唯一一個擁有保稅出口、保稅進口、一般出口、一般進口四種跨境電商業務模式的試點城市，這種跨境電商的全業務模式極大促進了重慶的跨境電商貿易，根據重慶跨境電商公共服務平臺的統計數據，2015年，重慶海關累計驗放清單接近100萬單，成交規模突破了30億元。

4. 廣州

長期以來，廣東省在我國的外貿規模排名中都是居于第一位的，相應的，其跨境電商交易總額也是在全國名列前茅，約占據了全國跨境電商交易總額的70%。而廣州作為廣東省的省會，又具有華南第一大都市的地位，同時兼具毗鄰港澳的區位優勢，因而廣州在2013年9月成為全國首批跨境電商試點城市。

廣州的跨境電子商務有三種業務模式，即一般出口模式、一般進口模式和保稅出口模式，跨境交易平臺以B2B和B2C為主。截至2015年12月，廣州海關的統計數據顯示，廣州的跨境電商交易總額達到了35億元人民幣，這一交易規模在全國跨境電商試點城市中仍然排在第一位。

5. 寧波

寧波作為浙江省的港口城市，其國際貿易規模一直在全國各大城市當中居于前列，在成為全國首批跨境電商試點城市之后，寧波的跨境電子商務以跨境電商保稅進口為主要著力點，借助保稅區的傳統優勢，以“保稅備貨”為主要業務模式，同時推出了“跨境購”電子商務交易平臺。截至2015年12月，已經有300多家電子商務企業、20多家物流倉儲企業入駐寧波保稅區開展跨境電商相關業務，寧波海關也實現了200多萬單跨境電商保稅進口審批，跨境貿易貨值近30億元人民幣。

（四）跨境電商主要交易平臺發展現狀分析

中國跨境電商主要交易平臺可以劃分為以下幾大類：綜合大平臺，天貓國際、京東全球購、1號店、亞馬遜；行業特色平臺，洋碼頭、蜜芽寶貝、蜜淘、考拉、小紅書；小平臺，金螞蟻、順豐海淘、攜程跨境購、游上海以及天貓各跨境店中店；B-B-C跨境平臺，啪啪購、海豚供應鏈、萬國碼頭；私人，微信朋友圈、淘寶店。其特征是大平臺數量少交易量大，私人交易額不高但數量龐大因此始終游離在監管邊緣，也各自理所當然地違法，暫時國家監管部門也很難對其實施整治，未來商品定位清晰的中小平臺以聯合作戰的模式合作將是跨境電商發展的趨勢。

三、中國跨境電子商務發展趨勢分析

綜合以上關于中國跨境電子商務發展現狀的分析，筆者認為中國跨境電子商務的未來發展，將呈現以下兩點主要趨勢。

1. 跨境電商野蠻生長的情況即將成為過去，行業整合期很快就會到來。憑借目前海淘、代購流量紅利，各類玩家在幾乎相同形態下均處于野蠻生長狀態，但這種狀態是不可能也不會持久的，未來跨境電商將呈現以下特征趨勢：有信得過的境外供應商保真、有合法合規的進口途徑、有比現行灰色通道更低廉的價格、有與國內電商相同的效率和購物體驗、有自己獨特的品牌定位等等。

2. 主流將是面向進口商品的“互聯網+”。以先進信息技術為基礎；結合了貿易、通關、支付等實務操作；能有效整合物流、監管、金融等服務資源；以電子商務線上線下一體化為銷售渠道。

四、結語

綜上所述，近年來隨著電子商務相關技術的不斷成熟以及國家對于跨境電子商務利好政策的大力支持，中國跨境電子商務交易呈現快速、平穩發展的態勢。隨著跨境進、出口貿易的不斷發展，經濟全球化以及世界各國對于跨境電子商務的政策支持與扶植，跨境電子商務占全球進出口貿易的比重將會不斷增加。而中國由于在跨境電子商務方面起步較早，相對于其他國家來說相關技術也較為成熟，因此，中國在發展跨境電子商務方面是具有較大的先發優勢。再加上中國政府已經把跨境電商提高到了國家戰略的高度，在國家利好政策的支持下，預計中國跨境電子商務將在我國進出口貿易中占有越來越高的比重，對我國總體經濟的發展也將發揮越來越重要的作用，成為推動我國經濟增長的一個新動力。

參考文獻：

肖旭.跨境電商實務[M].中國人民大學出版社，2015.