市場營銷調研方案精選(九篇)

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第1篇：市場營銷調研方案范文

1、主要職業走向。據調查，高職市場營銷專業畢業生主要從事的職業有9種：銷售經理、客戶服務代表、銷售代表、市場經理、電話營銷員、零售員的直接主管、零售售貨員、行政秘書和行政助理、文員。其中從事銷售代表職業的比例最大，占11%，從事銷售經理和客戶服務代表的約各占8%，其他各占3%-5%。隨著這兩年電子商務人才需求的增加，從事客服和電話營銷職業的畢業生呈上升趨勢。

2、主要行業走向。市場營銷專業就業面廣，涉及到各種各樣的行業，從畢業生信息反饋看，高職市場營銷專業畢業生主要從事的行業有：房地產（開發、銷售、物業）、醫療健康服務、食品制造業、電子及電子設備制造業、電信及其他電子信息傳播服務業、用品批發、百貨商品店、教育培訓業、其他零售業，各占3%左右。

3、主要雇主類型和規模。從高職市場營銷專業畢業就業單位的性質看，其雇主類型多為民營企業和個體，占66%；其次是三資企業，占17.9%；國有企業占12.8%；政府和科研事業單位只占2.8%；另有0.9%在非政府的非贏利的單位就業。主要雇主規模為：3000人以上的單位約占26%，1000-3000人的單位約占11%，500-1000人的約占8%，300-500人的約占7%，50-300人的約占18%，50人以下的約占23%。

二、高職市場營銷專業畢業生的主要崗位職責

專業人才培養方案的制定要“以崗定課”，了解畢業生工作崗位的職責要求，是修訂人才培養方案的主要依據。按重要性排序，高職市場營銷專業畢業生從事與銷售、市場相關工作時主要對應的崗位職責有：

1、解決顧客關于銷售和服務的不滿；觀察消費者偏好以決定銷售重點；

2、通過電話或親自拜訪，與顧客溝通以提品或服務的信息，接受訂單或獲得投訴的詳細資料；

3、保存顧客的互動與交易記錄及意見處理資料；

4、回答顧客關于產品、價格、實用性和付款條件方面的問題；

5、改進價格策略，平衡公司目標和消費者滿意度；

6、遞送宣傳資料，勸說潛在的顧客購買產品或服務；

7、歡迎并幫助顧客，為顧客服務，回應顧客的詢問與投訴；

8、問侯顧客并調查了解消費者需求；

9、配合主管完成日常管理工作、銷售任務和達到銷售目標。

三、用人單位對高職市場營銷專業畢業生知識結構的要求

從對用人單位的訪問與調查看，雇主對從事與銷售、市場相關工作的畢業生的知識結構要求如下（按重要性排序）：

1、消費者服務———能回應和解決客戶的不同需求；

2、銷售與營銷———能按客戶名單給客戶打電話推銷新產品；

3、語言———說話有親和力，能寫商業應用文，如營銷方案、銷售總結等；

4、數學———能分析銷售與市場數據以發現問題；

5、行政與管理———能監督一個項目的進展以確保按時完成；

6、文秘———能整理和歸檔文件，具備職業打字水平；

7、計算機———能熟練使用word、Excel、PPT軟件；

8、經濟學與會計———回答銀行付款、利息計算等問題；

9、傳播與媒體———掌握廣告、活動策劃知識；

10、教育與培訓———向顧客示范與培訓產品的使用。

四、根據市場需求和崗位需要，培養高素質技能型市場營銷人才

1“、以崗定課”，進行高職市場營銷專業課程設置改革

市場營銷專業相關工作崗位有：市場調研、產品管理、廣告策劃、公關策劃、促銷策劃、渠道管理、店面管理、銷售代表、客戶管理、物流管理。如市場調研崗位，典型工作任務是市場調研方案的制定、市場調查的組織與實施、市場調查報告的跟蹤。

市場營銷專業崗位行動領域包括市場調研的組織與實施、產品的調研、產品的開發與管理、廣告調研、廣告策劃與創作、公關調研、公關策劃與實施、促銷方案的制定與實施、渠道規劃與管理、店面管理、客戶開發與維護、客戶服務與管理、商品運輸與管理。

與崗位、工作任務及行動領域相對應，市場營銷專業應設置以下專業核心課程：市場調查與分析、消費者行為學、消費者心理學、產品開發與管理、廣告策劃與創作、公關策劃、傳播溝通、促銷策劃與實施、渠道開發與管理、店面銷售與管理、商品推銷、客戶管理、物流配送、經濟應用文寫作、基礎會計等。

對高職市場營銷專業建設來說，應盡快進行專業課程標準建設。高職市場營銷專業課程標準的主要依據是企業營銷崗位的標準和目前在職人員的狀況，與工科專業簡單機械的操作技能標準有很大區別。課程標準的總體框架包括前言、課程目標、內容標準、實施建議（教學建議、評價建議、教材編寫建議、課程資源開發與利用建議）、附錄（術語解釋、案例等）。

第2篇：市場營銷調研方案范文

關鍵詞：工作過程 有效教學 實踐效果

一、當前營銷教學狀況及原因分析

在目前高職營銷教學過程中，通常的做法是教師教授傳統的營銷理論，包括營銷五階段發展歷程、企業內外部營銷環境分析、市場營銷調研、目標市場分析、營銷戰略制定和4Ps營銷組合分析。這些營銷理論十分普遍，學生接受起來也比較容易。教師在講授過程中，一般十分注重對理論的深挖。為了達到教學效果，教師還會用實際的營銷案例來分析這些理論在案例中的應用。但是很多教師使用的案例往往都是通過互聯網來收集的，案例普遍存在著陳舊、理想化或者只從某一點來切入等的弊端。學生分析完了之后教師的點評也會流于形式，學生的收獲不大，教學效果不十分顯著。造成這種現狀的根本原因一是很多教師缺乏實際的工作經驗。他們都是從學校畢業直接上講臺，缺乏營銷工作的歷練，看待營銷工作過于理想化，營銷案例的選擇也是出于從容易切入的點來開始的。這種教學效果難免會出現打折扣的現象。二是學校的營銷實訓條件不足。很多高職院校為了節約教學成本，對實訓教學的投入不足，甚至出現了零投入的現象。教師教學僅僅是為了完成教學任務，只是注重課堂教學，實訓教學不重視實際上也無法進行，甚至完全忽略了實訓教學。學生也只能靠業余時間上街為企業發傳單、到商場為商家做臨時促銷來積累營銷實踐知識。有些學生在做這些工作時的唯一動力就是促銷收入的多少，甚至完全不考慮營銷道德，助紂為虐，幫助企業做虛假宣傳。

二、分解營銷工作過程

為了提高營銷教學效果，促進學生營銷教學實踐能力的提高，筆者在營銷教學過程中嘗試著做了改進，最突出也是最具有效果的就是分解營銷工作過程，掌握企業真實的營銷流程，然后針對學生的實際能力進行有針對性的訓練和教學，達到較好的教學效果。筆者有著近十年的企業工作經歷，在平時的工作過程中也十分重視與企業的合作。憑借著良好的溝通能力，筆者與多種類型的企業有著密切的聯系，尤其是適合高職學生的制造企業和商業流通企業。筆者通過深入企業調研、邀請企業來學校座談、舉辦企業職業經理人講座等活動，與企業一線工作人員一道，結合企業的實際需求和企業從事營銷活動的通常做法，對營銷工作過程進行分解，分析工作崗位、工作任務，借此分析出教學過程中需要的行動領域和相應的學習領域，采取針對性的教學。分解結果見圖1

圖1 ：營銷工作過程分解圖

在該圖中，筆者根據營銷工作及營銷教學實際，采用倒推的方式把整個過程分解成工作崗位、工作任務、行動領域和學習領域四部分：先通過分析確定出適合高高職營銷畢業生的兩個工作崗位銷售代表和營銷主管，然后根據這兩個崗位的要求分析該崗位要求的工作任務，反映到具體的營銷行動領域，依據前三個模塊的分析確定實際教學和學生的學習領域。通過對營銷工作過程的分解，筆者掌握了企業營銷的真實流程，加上筆者近十年的企業營銷經歷，與專業團隊一起制訂了符合學生實際學習能力的學習領域。

實際上，對營銷工作過程的分解不是簡單地對營銷工作過程的拆分，而是根據企業的實際情況做出的恰當分析。分解出的工作任務有很多，筆者只是選取了有代表性的六個典型任務進行強化，即市場調研、營銷策劃、產品銷售、電子商務、促銷管理和職業能力拓展。這六個行動領域涉及的面很廣，面面俱到可能會減弱教學效果，學生學習起來也會比較吃力，筆者會同營銷專業的教師一起認真分析，結合學生的實際學習能力，決定選擇營銷策劃和產品銷售兩個點來切入。實踐證明這兩個點的選擇是十分正確的。因為營銷策劃就是對營銷傳統4Ps的深入分析和現實應用，比較適合營銷主管這個崗位；產品銷售是對學生實際營銷能力的檢驗，比較適合銷售代表這個崗位。這兩個典型工作任務對應的學生學習領域分別是市場營銷策劃和銷售管理與實務兩門主干課程。這兩門主干課程也是所有市場營銷專業的專業主干課程。除了這兩門主干課程之外，學生還要掌握與這兩門主干課程密切相關的廣告策劃、市場調研及電子商務等其他專業課程。當然，在現在社會誠信下降的惡劣市場營銷環境中，加強學生的營銷道德也是十分必要的，為此我們還開設了企業的營銷倫理道德課程來彌補。

三、教學實施及其效果

分解完了營銷工作過程之后，筆者在教學過程中進行了實施。具體做法有以下幾點：

一是與多種類型的企業一起開展多種形式的座談，了解企業對營銷人才的知識和能力需求現狀，及時調整人才培養計劃。企業普遍反映對學生的銷售能力和市場營銷策劃能力比較重視，同時對學生的職業能力素養要求較高。為此我們除了專業基礎課程的教學還增加了學生的職業能力素養模塊，制定營銷專業第二課堂培養計劃，內容涉及管理溝通、團隊能力培養、虛擬營銷公司管理、寒暑假營銷企業調研報告書寫等工作。第二課堂由“雙結構、雙團隊”共同實施，雙結構是指專業知識結構和職業能力素質結構；雙團隊是指專業教師團隊和各班輔導員團隊。雙結構保證了學生的學識結構和職業素養齊頭并進，雙團隊保證了對學生360度的教學效果覆蓋。對第二課堂學分的由雙團隊聯合認定。第二課堂培養計劃目前已實施了三年時間，運轉效果良好，也確實起到了促進人才培養的作用。通過這些教學活動，完善了人才培養的內容，提升了人才培養的效果。

二是筆者和專業教師分別于不同學期時段深入企業調研、掛職，了解企業的真實營銷流程。筆者曾在2010年在青島平方家具營銷公司掛職營銷副經理整整一年的時間。在這一年中，筆者從實際崗位任務出發，全面掌握了企業營銷策劃、招投標、售后服務等工作的流程，并且隨時分析這些工作與教學的關系，用于今后改進人才培養計劃的依據。筆者在隨后的兩年中多次帶領學生到該公司實習實訓，幫助企業完成的招投標標書的書寫、售后服務的接待等工作。學生都反映這些工作確實對自己實際的營銷能力有很大的提升。筆者的另一個女同事2011年在青島瑞閣調查公司掛職一年時間，擔任副經理職務，深入市場一線，了解社會需求，完成企業任務。她曾經把企業的工作任務直接搬進教學課堂，進行現場教學，幫助企業完成了大眾（上海）汽車公司的消費者需求調研、山東潤陽太陽能有限公司的商資格調研等工作，為這些企業的營銷決策提供了強大的數據支持，受到了企業的好評。同時學生也在這些工作中增長了市場調研知識，提高了實際調研能力。

三是成立了青島酒店管理學院嶗山茶營銷工作室。青島酒店管理學院嶗山茶營銷工作室是在“校企合作、工學交替”的指導思想下成立的。嶗山茶營銷工作室致力于培養學生實際營銷能力，根據營銷與策劃專業的實際情況，深入了解市場需求，積極與嶗山茶協會、青島市農科院、嶗山茶農合作，專業從事嶗山茶營銷和嶗山茶的品牌推廣。嶗山茶工作室依托嶗山農家有機茶種植基地，成立了嶗山茶農合作社，全過程監控嶗山茶的管理和制作，從而保證了嶗山茶的上乘品質。嶗山茶工作室為教學提供了良好的實訓條件，相繼開展了嶗山茶營銷策劃大賽、嶗山茶銷售比賽、嶗山茶營銷文化論壇等活動。在2012年的“青島酒店管理學院首屆嶗山茶營銷方案設計大賽”中，全體營銷專業學生積極參與，設計出了高質量的嶗山茶營銷方案，其中鞠曉琳等學生的“嶗山茶營銷方案營銷渠道設計”榮獲一等獎，并被青島市一嶗山茶公司采用，該學生所在團隊也獲得了兩萬元的設計獎勵。我專業的教學和人才培養得到了企業的認同。青島酒店管理學院嶗山茶營銷工作室還舉辦了多種形式的嶗山茶銷售比賽，用于提升學生的銷售能力。在2012級新生入學報道的那一周時間里，營銷專業的學生在校園內舉辦了“溫暖親情、把嶗山茶帶回家”的銷售活動，向學生家長和社會宣傳了市場營銷專業和嶗山茶營銷工作室，十分接近真實的企業嶗山茶營銷，鍛煉能力的同時也獲得了物質上了回報。嶗山茶營銷文化論壇邀請了青島市農科院、青島市茶葉協會和部分茶商茶農，全體營銷專業的學生列席。在會上各方就嶗山茶的產品、渠道和質量監督等不同角度進行了交流，專業教師和學生都受益頗深。

四是參加了教育部考試中心和中國市場營銷學會聯合組織的CMAT（市場營銷經理助理）和PMAT（市場營銷策劃師）職業資格證書考試，通過為企業進行產品營銷方案設計，解決企業實際的營銷問題。方案設計包括市場環境描述、市場需求分析、企業戰略描述、營銷4Ps組合設計和營銷實施等五個方面。學生通過營銷方案的設計，全面了解了該企業的產品特點、廣告訴求、企業戰略實施等情況，設計出的方案多數質量較高，符合企業的實際情況，方案可實施性也較強。

五是參加了各種類型的營銷比賽。我專業教師分別參加了2010年和2012年的全國商科教育營銷專業整體實踐教學方案設計比賽和全國商科營銷課程設計大賽。我專業教師參加這兩項賽事所設計的教學方案都是在分解工作過程的指導思想下完成的，這兩項賽事分別獲得了一等獎和二等獎。我專業的學生參加了中國市場營銷學會主辦的全國市場營銷專業職業技能大賽，取得了山東賽區一等獎的好成績，這些都是分解工作過程對營銷教學優秀效果促進作用的有力體現。我專業還獲得了由中國市場學會和中國市場營銷專業課程標準開發中心聯合頒發的“全國市場營銷專業教學理論與實踐研究示范基地”榮譽稱號，編號為GM-02a。

四、結論

筆者的分解工作過程在教學過程中實施以來，對營銷專業教學效果的促進作用立竿見影，總體上對營銷專業的人才培養起到了促進作用，營銷專業的學生質量也得到了企業和社會的高度認可。筆者認為還需要進一步深入企業和營銷一線，站在營銷的最前沿，及時調整人才培養計劃并且在教學過程中付諸實施，營銷專業的教學效果一定會更好。

參考文獻：

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第3篇：市場營銷調研方案范文

在煙草市場上，卷煙企業的管理者做好深入、全面的市場調查和研究工作具有重要意義。它可以幫助經營者明確掌握市場的銷售狀況，制定出科學合理的銷售方案，在新的市場需求指引下研發新的煙草品種，深層拓展銷售市場，提高銷售能力，增強企業自身實力。具體而言，可以從下面幾方面來闡釋。

1能夠深入把握卷煙市場的具體情況卷煙經營者通過市場調研，可以比較全面的了解和把握卷煙市場需求，制定和實施更加高效的營銷策略，提升卷煙營銷服務的質量，開展卷煙營銷活動，更好地完成各項卷煙營銷任務。卷煙經營企業開展深入的市場調研，是了解整個卷煙市場營銷的主要途徑。進行積極有效的市場調研，可以更加深入的開展卷煙營銷活動。卷煙企業進行一些有目的性的市場調研活動，采用科學、合理的現代市場調研方式全面深入展開工作，及時把握住當前卷煙市場的發展動態和突出問題，對于大客戶和零售商都應該有比較詳細全面的把握。卷煙企業的管理者，對于煙草零售市場的深入了解，可以明確得知當前的市場需求、銷售狀況，能夠為管理者制定科學、合理的銷售方案提供有力的理論參考。

2能夠準確掌握卷煙營銷工作中的新動態開展卷煙市場調研活動能夠讓卷煙企業的經營者更加全面地掌握整個卷煙市場的新情況，把握住當前市場中存在的突出問題和新的發展動向。在卷煙企業開始進行市場營銷的時候，工作的重心幾乎全部投放到提高銷量、改善消費結構等方面，而卷煙營銷工作中的營銷服務部分則長期受到忽略。營銷工作分配的不夠合理，導致卷煙企業開展的各類營銷活動中服務質量不斷下降，有其是在對零售業主的服務方面存在嚴重不足。在政策的咨詢、貨物的供給、產品的宣傳以及對售后的調查和走訪的工作都做得不夠到位。只有進行比較全面、比較深入的市場調研活動，卷煙企業的管理者們才可以更加深入、準確地掌握卷煙市場的營銷情況以及未來的發展新動向，并對自己企業的營銷工作做出適當的調整以適應新形勢。

3能夠合理預測出卷煙營銷工作的新動向與趨勢準確、合理的預測出卷煙營銷工作的新動向與趨勢對于卷煙企業的發展來說極為重要，這里企業管理者對于零售的卷煙市場的認識程度、把握情況就起到了決定性的作用。開展深入、合理的市場調研活動，運用先進、科學的現代市場調研活動，對當前的卷煙市場的零售狀況、發展動態、市場缺陷及問題進行全面的把握是比較有效的途徑。在把握住整體卷煙市場情況后，要對相關的問題做一個系統的梳理，對關鍵的癥結做一個科學的評估并努力探尋出合理、科學、有效的解決方案，并在此基礎上對市場趨勢做一個科學的預測。這不僅有利于增強卷煙企業的實力，提高企業競爭力，更有利于卷煙企業的長遠發展，使其在未來的卷煙業更好立足。

二.結語

第4篇：市場營銷調研方案范文

【關鍵詞】市場調研技術；營銷活動；缺失

市場調研技術是企業營銷活動中不可缺少的內容，需要被人們所認識、熟知并運用。市場調研技術對營銷行業的重要性主要集中于以下幾點：第一，為營銷提供決策依據。第二，補充營銷方案不足。第三，掌握市場外部環境信息。第四，掌握市場環境發展趨勢。第五，掌握市場內部信息。將其應用在企業營銷活動中確保營銷方案的科學性、可行性與準確性，在市場競爭中增強自身經濟實力。

一、市場調研在企業營銷活動中的重要重要作用

市場調研起源與歐美國家，發展于20世紀初，在20世紀80年代中期傳入我國。市場調研企業是通過有效的方法和技術，對市場環境下消費者手中的信息進行科學、系統的調查，搜集信息資料進而了解與企業生產活動相關的信息，使企業營銷做出正確的營銷方案。市場調研是消費者與營銷者溝通的橋梁、紐帶，它利用特定渠道將消費者與營銷者融合，為營銷決策的前提，是營銷活動的重要組成部分。其作用表現為：

（一）具有描述功能，幫助營銷者掌握市場信息

利用有利條件制定營銷方案，為企業創造更大的經濟效益，同時滿足客戶需求。現如今，市場產品逐漸趨于多元化，消費者有了更多選擇機會，企業競爭越來越激烈。想要在市場競爭中站穩腳跟，企業需要不斷地了解消費者需求，順應市場發展。也就是說：誰能贏得消費者青睞，誰就是成功的。那么，與之相對的就是被市場所淘汰。而通過市場調研能夠幫助企業營銷準確地找到客戶需求，購買目標，進而為產品的促銷提供發展契機，增加產品銷售量，實現經濟效益的提高。

（二）幫助企業制定有效營銷的方案，增強企業實力

隨著國民經濟的發展，生產者之間與銷售者之間競爭日益白日化，愈演越烈。在這樣的發展趨勢下，企業需要準確了解經濟信息與數據信息，掌握市場發展導向，做出正確引導，順應變化形勢，進而做出準確決策。好的營銷決策前提是市場調研，因此，通過有效的市場調研，對企業經濟效益提升、市場占有率提高具有積極作用。反之，缺少市場調研，將會增加企業營銷決策風險性，影響企業未來發展。

（三）幫助企業推出新產品，擴大市場

如今，產品更新換代速度快、產品多樣化發展、生命周期較短，不管哪一個企業產品都不可能在市場環境下一直暢銷。因此，企業想要長期發展下去，則需要不斷地研發新商品，推向市場。

二、市場調研營銷案例分析

以小米公司為例，小米公司成立于2010年4月，是一家專注于高端智能手機自主研發的移動互聯網公司。小米主要為線上營銷模式。小米手機主要以軟硬件高度的結合為優勢，為用戶帶來新的體驗。小米手機推出后，中國移動同業行業迅速崛起。小米智能手機的推出，人氣直逼iphone手機。小米在激烈的手機市場環境下，以“國產手機第一品牌”、“低價”為優勢，沒有生產廠房、沒投一分錢廣告新生代，采用饑渴式營銷、口碑營銷方式，贏得了廣大用戶的高度關注，銷售量高于同行業智能手機。其成功的秘訣是什么呢？

（一）小米營銷技術研究

1.產品營銷目標定位小米將手機定位于發燒友手機，高配與過硬的軟硬件為賣點。小米的第一批用戶有2部手機，價格一高一低，小米取締低價手機。將手機簡單產品繁瑣化，讓一些用戶可望不可即。但是從營銷上分析，小米通過發燒友為落腳點是正確的。2.用戶參與研發小米在產品研發市場上采取用戶參與模式。其主要目的是利用這種形式贏得用戶青睞。但是這種方式具有一定風險性，因為用戶只是小部分，不能代表大多數用戶要求，但效果也相當顯著。3.硬件配置突破小米硬件配置是小米手機最為奪人眼球的地方。在當時社會發展中，小米實行雙核Android手機，突破了硬件高度。主頻更好，內存完全能夠滿足用戶要求。并且小米手機在質量上加大了推廣力度。

（二）價格營銷

小米手機在市場價格上占據一定優勢。在最初上市時，小米手機售價為1999元，這個價格符合廣大用戶消費要求。并且相比于同行業手機，其價格低出一大截，也因此獲得了消費者的大量購買，使得在上市之初就已經有了幾十萬臺預定。相對于蘋果手機，小米手機價格更加惠民。

（三）銷售策略

在銷售渠道上，小米選擇線上銷售模式，節省了大量市場與渠道經濟支出，并且迎合了現代信息技術的發展。在銷售渠道上，小米選擇模仿蘋果在美國銷售渠道，實行電子渠道與物流工期合作分銷形式。有效地規避了實體店與分銷商的利益分割，從根本上防止網絡欺騙與成本開支，吸引了多數年輕用戶群體，并且樹立了自身品牌形象。

三、企業市場調研技術缺失

（一）缺少市場調研價值理解

在我國，多數企業認為：企業是自己一步步經營發展起來的，在創建初期也未進行市場調研，同樣獲得了成功。并且經過多年經營發展積累了豐富的經驗，對市場形勢有足夠的了解。因此，完全可以省去市場調研。另一方面，一些企業管理者并未進行過市場調研，沒有認識到市場調研的重要性，缺少市場調研價值理解；不了解市場調研的目標、方式等。不知道怎樣將市場調研技術應用在營銷中。除此之外，一些企業表示做市場調研，但是因為效果平平而否定市場調研。種種原因，使企業一味地憑借經驗決策，其根本缺失在于：了解的市場信息不足，數據信息不全面，進而無法進行量化研究，影響決策準確性。跨國企業多數認為：企業營銷發展中，市場調研具有重要作用，是第一環節也是至關重要的內容。而在我國企業中，多數企業相對于跨國企業認識較弱，沒有充分認識到市場調研的重要性。近幾年，通過對華東地區252家企業調查發現：在營銷前進行市場調研的企業占據25%，企業有市場調研部門有24家，占據10%；能夠定期進行市場調研的企業只有4家，占據1.1%。但是在國外制造業企業調查中，能夠定期進行市場調研的企業占據90%。例如：國外某企業在創立之初，當年開始進行進行市場調研，并且進行了長期跟蹤調研，為企業營銷決策奠定基礎。

（二）市場調研缺少系統性

盡管多數企業認為：需要了解市場發展形勢。但是在實際調研中，只是將市場調研視為一種常規工作，只有在重要營銷決策上可能進行市場調研。多數企業更重視對近期市場了解，比如：廣告效益、消費需求等。在該方面我國與國外有著較大差距。一些發達國家將市場調研貫穿在各各生產環節中，我國企業有待進一步完善。

（三）市場調研工作質量較低

市場調研具有復雜性、系統性特點，需要企業調研人員有專業的知識基礎，才能完成調研任務。但是現階段我國企業營銷中，市場調研工作不完善，工作質量較低。主要集中于幾點：第一，未設置專門調研機構，人才隊伍建設不規范。70%企業并沒有專門的部門設置，沒有專業的市場調研人員；西方國家約有73%企業設置市場調研機構。在我國，很多企業沒有正規的市場調研單位，市場調研主要從企業各部門統計人員中分配調研工作。主要因為企業認為：市場調研工作只是簡單的對消費者進行詢問、統計，沒有技術難度。因此，無需設立專業機構。第二，經費投入較少。多數企業在市場調研方面沒有一定預算，多為臨時規劃。而發達國家則不同。發達國家，市場調研趨于成熟，積累了豐富的營銷經驗。以美國為例：美國每年在市場調研上經費支出在100億美元左右，逐年增加趨勢。但是我國企業在市場調研上，并沒有專用市場調研費用，主要從廣告費中支出。從方法上分析，現階段企業主要通過實地調研方法，并未細化產品本質研究，在資料信息搜集上不全面。相對于發達國家，較為落后進而影響企業營銷決策。

（四）調研產品質量較低

現階段，我國調研技術應用處于形成階段，多數調研單位無序競爭。調研工作缺少制度性、產品質量較低，使得調研資料信息缺少綜合性，無法作為綜合評定。基于企業內部環境分析，企業市場專業人員稀缺，企業調研人員主要為兼職，調研人員在調研過程中抱有一種完成任務心態，缺少主動性；甚至出現數據信息造假行為，直接造成企業營銷決策的失誤。

四、市場調研技術在營銷行業中的缺失補救

（一）加強企業思想認識

現階段，在我國企業營銷活動中，市場調研技術存在缺失，其根本在于企業對市場調研的重要性缺少認識。因此，只有加強企業對市場調研技術的認識，才能夠對其缺失進行性彌補。眾所周知，市場調查和認識市場調查是互相推動的，企業在日常工作中主動進行市場調研，則會做出更好的市場營銷，幫助企業成長發展。例如：在新產品開發過程中，首先進行市場調研；在營銷方案制定過程中進行全面的市場調研，就能夠提升人們對產品的認知度、接受度、滿意度。例如：小米公司曾在研發中進行了全面的市場調研。基于企業角度而言，企業只要肯在市場調研中投入一部分資金，將能夠降低營銷風險，從而獲得更大的經濟效益。

（二）市場營銷專業課程設置中增加

《市場調查技術》就現階段高校市場營銷專業學生而言，首先要認識到市場調查是其基本的實踐能力。在中等學校專業課程中指出：學生需要具備一定的市場調查能力。但是在實際專業教學中，學生并沒有較強的市場調研能力，并且在專業課程學習上態度消極。甚至一些學校并沒有設置《市場調查技術》課程。而職業技術學院，倒是很重視，將其作為一項實踐操作課程，教師引導學生調研，主動進入企業單位進行市場調研實習，進而提升市場調查能力。

（三）加大市場營銷考證推廣力度

《市場調查技術》這門課程，可以考取市場調查分析師證書、資格證書等。但是想要考取證書目前仍然具有一定難度，現如今，社會企業發展中多數憑證上崗，而該課程證書還需要社會加大推廣力度，讓越來越多的人認識市場調查，認識在企業經營發展中的作用影響。

結語

總而言之，企業想要在激烈的市場競爭環境下長久發展，在營銷決策時進行市場調研是必不可少的。因此，企業首先需要認識到市場調研的重要性。其次，綜合調研分析，統計數據，為營銷決策提供依據。最后，確保科學合理應用市場調研技術，保證企業營銷決策的正確性，創造更多經濟效益。綜上，文章分別從（：）市場調研作用、企業市場調研技術缺失、市場調研營銷案例分析、市場調研技術在企業營銷活動中的缺失補救四方面進行分析，希望對市場調研技術在我國企業營銷活動中的運用起到幫作用。

【參考文獻】

［1］曹莉.淺談市場調研在市場營銷中的重要性［J］.福建質量管理，2016，（05）.

［2］謝崇孝.論我國自動化技術市場營銷的發展方向［J］.中國商論，2016，（14）.

［3］于露.淺談市場調研技術在我國營銷行業的缺失［J］.才智，2016，（21）.

第5篇：市場營銷調研方案范文

依據該課程涉及的具有代表性的工作領域和工作任務范圍，根據工作過程系統化要求設計與開發的。我們針對市場營銷6個學習領域的工作任務、知識、技能、素質要求的特點，有選擇地整合企業行業優勢，進行了各自學習情境的開發與設計。

二、設計課程方案

各學習領域的學習情境確定后，就可對學習領域課程進行具體的設計。設計時應結合該學習領域所對應的典型工作任務，將典型工作任務要求的內容合理地融人到課程方案里去。下面以銷售準備課程—日用消費品銷售準備這一學習情境為例，來進行課程方案設計。

(1)明確日用消費品梢售準備的學習目標。①能通過查閱文字資料、網絡、實地觀察、詢問顧客等方式收集日用消費品的產品與市場信息。②就某一類日用消費品，能描述其產品性能、用途、分類、顧客特征、行業標準、市場地位等。③就某公司的銷售業務，能描述其銷售模式、競爭策略、業務流程等。④能通過表格等方式評價某終端店鋪的商品陳列、店鋪形象。⑤能填寫各類市場調研表格，準確收集市場信息。⑥能進行市場分析，撰寫完整的市場調研報告。

(2)列出該課程的學習內容。市場營銷的概念、目的、作用、本質;銷售的概念、目的;銷售的模式、競爭策略;日用消費品的產品特征;日用消費品市場的特征;信息收集整理的方法;市場調研的方法;巡店及店鋪評價方法;市場調研報告撰寫的知識和技能。

(3)提出評價建議。自我評價的內容:信息收集方法得當，收集的信息準確、全面;產品特征概括和描述準確、全面;公司的銷售模式、競爭策略、業務流程描述準確;店鋪巡查、考核到位、客觀;市場調研表格真實、完成;撰寫的市場調研報告規范、完整、客觀，提出的營銷建議有創造力。遵守各項規章制度，有克服困難能力，創新思維能力、獨立工作能力等。小組評價內容:任務完成情況;在完成任務過程中的表現情況如團隊意識、紀律、責任意識等。

第6篇：市場營銷調研方案范文

關鍵詞：互聯網;企業改革

中圖分類號：F713.80 文獻識別碼：A 文章編號：1001-828X（2016）027-000-01

一、引言

而解答這一切問題的關鍵點，在于“營銷”。自從1953年，尼爾?博登（NeilBorden）在美國市場營銷學會的就職演說中創造了“市場營銷組合”（Marketingmix）這一術語以來，營銷組合或者說市場營銷策略的概念（即產品策略，價格策略，促銷策略和渠道策略）一直伴隨著商業企業在殘酷的競爭中尋找自己的定位，展現自己的價值。也把我們對商業活動的認識，從簡單的促銷與推銷提升到營銷的高度。本文以市場營銷理論為依托，結合藍島先前的成長和發展經驗，提出科學的營銷，創新的營銷，效率的營銷作為藍島營銷策略的指導方針，并輔以深入的市場調研，力爭打造全新的藍島營銷策略：

二、科學的營銷

所有的營銷策略和實務，都需要在科學的指導下。科學的營銷是一切方式、方法、方案的基礎，是營銷的眼睛，能最大限度地避免盲目促銷所造成的成本上升及客戶群體流失。根據市場營銷理論的總結和藍島實踐經驗的摸索，本文認為科學的營銷，需要做到以下幾點：

1.豐富的市場調研

市場調研是商業企業了解市場趨勢和習慣，分析市場構成的重要工具。主要包括對客戶群體的調研和對其他商業企業的調研。前者在樣本數量充足的條件下，可以分析客戶年齡結構，購買習慣，潛在消費需求等;后者可以了解競爭對手的營銷方案，借鑒有益的營銷策略，并對藍島營銷做出相應的調整和應對。

（1）客戶市場調研

對于客戶群體，藍島大廈今年五一期間做過相關的市場調研（回收樣本數：200），調研結果詳見附件一，二。從調研結果中，可以看出藍島客戶群體的主要年齡結構，收入層次，及對不同品類商品的關注程度，為我們的營銷定位，找準基本方向。同時，可以看出客戶獲得信息的主要來源，為日后廣告推銷的投入找準平臺等。

（2）其他商業企業調研

調研結果顯示，目前北京各大商場的營銷活動集中在以下幾種：買贈，買減，買反，明折明扣，秒殺（拿出一定數量的商品進行1折秒殺），會員折上折，限時特賣，限時搶購，開門搶紅包，關門搶紅包等。結合客戶調研的結果，明折明扣和滿減最受客戶青睞。在學習和吸取其他商場經驗的基礎上，結合藍島客戶群的調研結果，我們可以適度調整藍島促銷活動方案，使之更加貼合客戶的購買意愿。

定期進行科學的市場調研活動，可以為我們緊跟市場趨勢，熟悉客戶購買傾向提供豐富詳實的數據。

2.長期的數據積累

除市場調研外，還有一種資源是我們自有的，但是之前沒有有效利用的，那就是數據資源。我們擁有龐大的銷售數據，會員資料數據，這些數據經過長期積累，已經達到海量數據的范疇。在大數據時代的今天，這些數據是一筆寶貴財富，可以幫助我們攫取豐富的信息價值。讓我們可以分析不同品類的消費趨勢，客戶的購買時間段，購買習慣等，從而進行有針對性的營銷活動，為營銷活動的方向提供必要的決策數據支持。

3.嚴謹的數據挖掘

營銷就像打靶，要做到不脫靶，正中紅心，就要有扎實的功底。在海量數據積累的基礎上進行的嚴謹的數據挖掘，就是我們所需的功底。在大數據時代，由于海量數據的分析和挖掘工具的應用，已經把人類看待問題的角度從“因果關系”徹底轉變為“相關關系”，我們不必去追尋一件事情為什么會發生，我們只需要通過“預測”，得知一件事情將會發生。大數據告訴我們“是什么”而不是“為什么”。對于商業企業尤其如此，我們不必去想為什么在某一時間段，某種商品會暢銷，我們只需要知道它在什么時候會發生，我們所要做的是讓數據自己發聲。這一點，對于營銷定位及方案的制定，有著重要的意義。這就是在科學指導下的有理有據的營銷。

4.明確的市場定位

市場調研和數據分析，是我們進行精確市場定位的基礎。我們通過對客戶的調研和會員數據的分析，明確我們的主要客戶群體的年齡段、性別比例、收入情況、消費傾向、交通方式、獲得信息的渠道等。通過對周邊商城的調研和觀察，也能得到不同商城主要吸引的消費群體。

通過以上調查和分析，我們建議的藍島定位是親民優質的區域百貨。由于藍島客戶群體的年齡階段以35-55歲年齡到為主，這一階段群體的購買力強，但是更重視產品的性價比，價格實惠，質量過硬，更貼近生活的商品，更符合這一群體的購買需求，因此，社區百貨的定位既符合現有客戶群體的特征，凸顯核心競爭力，又避免與周邊走年輕路線的商場產生不必要的競爭。

5.精確的市場細分

第7篇：市場營銷調研方案范文

1.1培養目標脫離實際

民辦高校市場營銷人才的培養基本上都是借鑒了其他公辦本科院校市場營銷專業的人才培養方案，其培養目標、培養方向、課程設置與公辦院校幾乎相同，體現不出民辦教育特色。培養目標的定位是市場營銷專業發展的關鍵，是制定市場營銷人才培養方案、設置市場營銷課程體系的指南。如果定位不夠準確，不夠鮮明，教學設計、課程體系建設等都會迷失方向。目前很多民辦院校市場營銷人才培養目標比較模糊，專業特色不鮮明。

1.2課程體系設置不夠合理

民辦高校市場營銷專業設置的課程通常包括公共必修課、專業必修課、專業選修課等幾大類，前兩年主要學習公共必修課模塊，專業課主要集中在大三和大四第一學期，到了大三，很多學生都感受到了就業的壓力，這時候他們會根據需要開始選擇考公務員、研究生、駕照、報關員、會計證、教師資格證等各類考試，來上課的學生減少，即使在教室里，很多學生也是做著跟聽課無關的事情，導致部分學生實際根本沒有上過專業課程，民辦高校應用型本科市場營銷人才培養研究——以湖南涉外經濟學院為例唐秀媛（湖南涉外經濟學院商學院，湖南長沙410205）實踐工作中缺乏專業的理論知識指導，學生的聽課情況也會影響教師的上課狀態，教師上課無激情，來聽課的學生更加興趣缺乏，形成惡性循環；二是課程內容龐雜，缺乏特色。沒有考慮自身優勢和區域經濟的特點，對課程取舍不當，要么開課太泛，什么課程都學，但是都只是一點皮毛，要么專業課程重復，專業課看起來開了很多，從課程名稱上看好像課程之間區別很大，但教學內容上多有交叉重復的部分，導致同一內容重復講授，花費了大量的課時和教學資源，也導致學生的厭學情緒。

1.3實踐教學環節薄弱

目前很多民辦高校市場營銷專業教學還是主要集中在理論教學層面，教師滿堂灌輸理論知識，實踐教學比較少，即使有，也只是分組安排簡單的市場調研，讓每個組制作調查問卷，案后提交一份調研報告；有的只是安排在實驗室里利用軟件做些簡單的模擬練習，沒有校外的實訓基地；有的甚至沒有任何形式的市場營銷實踐教育。市場營銷學是一門實踐性、應用性很強的課程，營銷專業實踐能力的缺失將嚴重阻礙學生營銷專業技能的施展與發揮，不利于應用型市場營銷本科人才的培養，因此，我們需要開設市場營銷實踐教育，并且開設的形式也應該是多種多樣的。

2.民辦高校市場營銷本科應用型人才培養對策

2.1科學規劃培養目標，突出辦學特色

民辦高校在制定市場營銷人才培養目標過程中,必須依托自身的教育資源，培養有獨特市場競爭力的應用型營銷人才。人才培養既要注意分析和解決問題的能力，又要注重培養服務意識、專業技能、職業發展等能力。通過教學，學生應掌握市場營銷基本理論、營銷專業知識；通過實踐，學生應具備較強語言和文字表達能力及一定的綜合運用能力、市場調研與分析能力、市場營銷等能力。如湖南涉外經濟學院市場營銷人才培養目標就定位為：立足湖南，面向全國，適應社會發展和市場需求，培養系統掌握市場營銷基礎理論與營銷實務操作技能，能夠從事市場營銷策劃、市場營銷管理、市場營銷戰略制定與戰術實施的高素質應用型人才。從定位可以看出培養人才的方向。

2.2優化課程體系

市場營銷課程體系的優化主要體現在三個方面：(1)調整課程內容，確定開設學科數目，并且明確區分每門學科的授課內容，防止內容重復教學。商務策劃和營銷策劃兩門課程內容上就有很大重復，我們選擇的時候就可以整合成一門課程，適當增加教學課時。(2)注意開設課程的前后銜接。比如湖南涉外經濟學院市場營銷專業在大一的時候就開設了市場營銷學這門專業基礎課，大二開設了市場調研、現代推銷學、廣告學、營銷策劃等一系列的專業必修課，大三開始可以根據自己的興趣選擇學習房地產營銷、汽車營銷、金融產品營銷等專業選修課。(3)整合課程體系，加強課程的應用性。湖南涉外經濟學院改革和建設市場營銷專業課程體系的基本思路是：“優化基礎、適度口徑、強化技能、注重實踐”。根據這一基本思路，通過對市場營銷崗位群所需知識技能進行廣泛深入調查研究，精心構建了以應用知識、技能課程為主體，以實踐能力培養為重點，職業道德、態度教育貫穿全程，基礎、關聯和專業三大課程結構優化，知識、能力與素質協調發展的培養市場營銷高素質應用型人才的全新整合課程體系。

2.3突出實踐性教學

實踐教學是培養學生創新精神和實踐能力的重要環節，民辦高校市場營銷專業教學更應該注重實踐教學。民辦高校可以通過建立模擬實驗室，通過角色扮演仿真模擬市場營銷各個階段，同時也可以和企業建立合作模式，通過真實實訓，掌握營銷專業技能，提高市場營銷人才綜合素質。湖南涉外經濟學院市場營銷的實踐教學環節分為“校內實訓”和“校外實習”兩類。校內建設了4個設施較為完善的模擬實驗室，精心搭建了校內的課堂訓練平臺、實驗室仿真模擬平臺、網絡營銷實訓平臺與社會實踐實習平臺四結合的實踐教學平臺，建立了包括課堂技能實訓、實驗室電子仿真模擬、網店銷售、專業調查報告、專業見習與實習、畢業實習、畢業論文寫作等內容的綜合性實踐教學體系，開展了包括案例剖析、專題研討、市場調查、商業可行性分析、商務中英文談判、模擬推銷、營銷策劃等項目的專業能力培訓與演練。校外建立實習基地十多個，為學生實習提供“市場調研、營銷策劃、商務談判、推銷技巧、客戶關系管理”全過程的實習環節安排。

3.結束語

第8篇：市場營銷調研方案范文

關鍵詞：項目教學法；市場營銷；應用

《市場營銷》課程是高校經濟貿易專業、市場營銷專業、工商管理專業等的專業課或者專業基礎課，主要研究市場營銷學的基本理論、基本知識、基本技能和方法，分析市場營銷環境，研究市場購買行為，制定市場營銷組合策略，組織和控制市場營銷活動的基本程序和方法，培養和提高正確分析和解決市場營銷管理問題的實踐能力，使學生能夠很好地適應市場營銷管理工作實踐的需要。《市場營銷》課程教學目標的要求，是以實踐教學為主線，以學生為主體，把學生的專業崗位技能和社會能力培養從理論教學中細分出來，注重對學生專業知識綜合應用能力的培養，建立“教、學、做、考”合一的市場營銷課程教學實施和評價模式，讓學生在形象、仿真的環境中主動思維和探索，并通過積極的評價和檢查方法，切實提高學生專業實際動手能力和綜合實際應用能力。[1]

突出學生實踐能力的市場營銷課程教學應當積極推進實踐教學環節的設計和實施，項目教學法無疑是一種適合的方法，因為這種教學法可以突破傳統的教學模式，通過解決學生身邊的一些現實問題來實現學生對知識的掌握，大大提高了學生學習的積極性和主動性，以及他們的動手能力、解決實際問題的能力。

一、《市場營銷》課程實踐教學方法：項目教學法。

項目教學法是在建構主義的指導下，以實際的項目為對象，先由教師對項目進行分解，并作適當的示范，然后學生在教師的指導下，分組按照問題的要求搜集、選擇信息資料，通過小組的共同研究，協作學習，努力去解決問題，得出結論或完成任務的一種教學方法。[2]項目教學法的評價是通過評價項目的完成情況來評價學生是否掌握了相關知識，其實質是針對學生的實際情況，組織學生真實地參加項目的設計、履行和管理，在項目實施過程中完成各項教學任務，并架起學習新知識的支點，然后運用知識遷移、協作、討論來完成對知識的意義構建，幫助學生更好地理解相關知識，從而實現教與學的互動，達到理論教學和實踐操作相結合的目的。

項目教學法改變了傳統教學方法中教師為主體的局面，變學生的被動學習為主動的探究性學習。學生劃分成若干個項目小組，按照項目任務的要求，通過小組的分工協作，學生獨立制定計劃并實施計劃，完成項目任務。教師在整個教學活動中僅僅起一個指導和輔助的作用。項目教學法能最大限度地調動學生學習的主動性、參與性，使其獨立學習，獨立思考，團結協作，發揮想象力和創造力，有效地鍛煉和提高了自身的社會能力、實踐能力和綜合職業能力。

二、《市場營銷》課程實踐教學環節的實施。

在《市場營銷》課程中實施項目教學法，其中的項目設計要符合教學大綱的要求，所設計的項目都應包括六項內容，即項目課題、項目背景、學生應完成的任務要求（包括個人獨立完成或小組共同完成的任務）、培養能力（即通過本次設計要培養和考察學生哪些具體能力）、項目評價標準、項目完成時間。現以《市場營銷》課程的“市場營銷調研”為例加以說明，課題項目名稱為“在校大學生對××商品的消費調查”。

市場營銷調研針對企業特定的營銷問題，采用科學的研究方法，系統、客觀地收集、整理、分析、解釋和溝通有關市場營銷各方面的信息，為營銷管理者制定、評估和改進營銷決策提供依據。市場營銷專業的人才不僅應當掌握如何設計調查計劃、設計調查問卷、處理樣本數據、統計分析，還要能出色地與調查對象進行溝通，就統計結果得出調查結論，順利完成市場營銷調研的全過程。

市場營銷調研的具體步驟包括六個階段：1.

學生分組，明確調查的問題，確定調查目標；2.

確立任務，制定調查計劃（設計調查方案）;3.

實施計劃、搜集資料；4.數據資料的整理與分析；5.撰寫調查報告；6.口頭闡述，評價項目。

市場營銷調研的具體要求則包括以下幾點：

1.組織分工：（1）將學生進行分組，每組6-8人，每組推薦組長和考核代表各一名。[3]（2）確定小組的工作思路：集體確定調查的問題和調查計劃分工完成問卷的發放、回收和整理統計共同完成調查報告成果展示及問題答疑由教師及各組推薦的考核代表組成考核小組進行考核。（3）提出項目的完成要求：團隊合作融洽、小組成員分工明確、儀表得體、態度誠懇、表達清楚流暢、談吐自然、動作協調、應變能力強、資料搜集較全面充分、能運用多種資料搜集手段；調查計劃設計清晰合理，并能在各階段中合理體現市場營銷調查的技巧和方法；在規定的10-15分鐘內完成整個調查的過程介紹，過程連貫，并使考核小組感到滿意。（4）各小組遇到疑難問題可以與老師及時聯系。

2.調查前的準備工作：（1）準確確定調查目標、調查對象、調查范圍和調查方法。（2）有詳細的小組分工計劃。

3.調查問卷的撰寫：問卷設計合理。

4.成果展示及問題答疑：（1）各小組派代表發言，在規定的10-15分鐘內完成整個調查過程的闡述；（2）其他組就調查過程中存在的問題進行提問，發言小組所有成員解答疑問，該過程的時間為5分鐘；（3）由教師與考核小組就各組活動的組織表現、內容完成情況、成果展示效果三方面進行評分。

5.完成調查報告的內容需要大量時間發放、回收問卷，要求各小組充分利用課余時間完成，完成時間為兩周，課堂展示時間為兩課時。

在市場營銷調研教學過程中采用項目教學法，形成“以項目為主線、教師為主導、學生為主體”的基本特征。在教師的引導下，學生參與計劃制定、信息搜集、任務實施、成果展示及評價整個過程，共同討論和承擔不同的角色，在互相交流學習的過程中最終獲得解決問題的思路和方案。[4]這樣，學生對于市場營銷調研活動的每一具體環節都有所了解。同時，解決問題的過程就是學生學習的過程，也是獲得經驗的過程，因而市場營銷實踐能力會得以提高。

三、《市場營銷》課程實踐教學環節的評價。

《市場營銷》課程實踐教學環節的評價應從職業活動和工作要求分析入手，以培養實踐能力為評價目標，結合教學實施的模塊和項目，制定相應的評價內容、評價方法和評價標準，逐步構建評價內容綜合化、評價方法多樣化、過程評價和結果評價相結合、定量評價與定性評價相結合的評價體系。

（一）評價內容專業化。

老師根據市場營銷課程的素質培養要求，將學生在市場營銷調研過程中應掌握的學習目標和能力目標進行羅列；同時根據學生在課堂學習、完成調研和匯報等活動過程中的表現，對學生所應具備的能力進行評價。通過對專業理論知識和能力的綜合評價，我們不僅可以檢驗學生是否真正理解基本概念、理論和方法以及能否將所學知識應用于具體實踐中，還可檢驗學生是否具備職業崗位所需的綜合能力和素質，從而對學生專業能力的評價提出要求。

（二）評價形式多樣化。

《市場營銷》課程評價系統應強調實踐教學評價為主，在評價考核的過程中實現模塊評價、項目評價、過程評價、量化評價以及多主體評價的實施。

模塊評價和項目評價是將《市場營銷》的評價內容劃分為若干模塊及多個工作項目，制定各項考核手冊,通過具體、可操作的量化評價指標對學生在市場營銷調研過程中的表現評價學生的實踐能力。傳統的評價主體多以教師為主，影響了學生參與評價分析及開展自我反省的積極性。新的評價系統由教師與學生考核代表組成的考核小組共同進行評價考核，提高了學生對自身的認識以及分析、解決問題的能力。此外，在條件允許的情況下，老師可邀請企業對一些項目成果進行評價或點評，這樣既可以提高學生的學習積極性，又拉近了學生與實際營銷環境的距離。

綜上所述，在《市場營銷》課程中運用項目教學法選取調查項目來創設“情景”，通過協作學習的方式開展學習，通過完成調查項目來達到意義構建，是一種比較有效的教學方法。它突破了傳統的教學模式，能解決學生身邊的一些現實問題，從而實現學生對知識的掌握和對能力的提升。透過項目教學法的學習，學生的動手能力、解決實際問題的能力有很大的提高。教師應用項目教學法，可以促進學生對知識的構建，提高學生的綜合實踐能力。

參考文獻：

[1]陳春梅，夏長清，楊建朝。項目教學法在《市場調研》實踐課程中的應用[J].市場研究，2008,（5）:31-33.

[2]于蘭婷，劉東寶。項目教學法在市場調查課程教學中的應用[J].經濟師，2008,（2）:136-137.

第9篇：市場營銷調研方案范文

關鍵詞：營銷策劃；廣告學；教學；改革

一、傳統課程教學存在的問題

在現行《廣告學》課程教學中，主要以老師的理論講授為主。課程中雖引入了一些國內外經典廣告案例，但與當前市場環境存在一定差距，導致學生不能很好地理解廣告作品產生的背景，往往產生陌生感，不能置身其中，造成對相關知識缺乏認同。其次，在課程講授過程中引入的廣告均為已經制作完成的作品，導致學生無法有效的參與到廣告創意設計過程中來，對整個廣告作品的設計流程缺乏完整的認知，所學知識較為零散，不能融會貫通。

二、引入營銷策劃大賽的依據

“湖北省大學生市場營銷策劃大賽”是由團省委指導、湖北省市場營銷學會主辦的省內市場營銷級別最高、認可度和參與度最強的學科競賽。大賽主要由專業學會牽頭組織，每年與知名企業聯合舉辦，通過專家企業家現場精心指導，使學生在競賽中獲得成長。大賽每年都會要求各參賽團隊策劃并制作適合比賽主題的廣告作品，并進行實戰推廣。營銷策劃大賽要求廣告創意方案及廣告運作推廣理念與《廣告學》課程的廣告創意思維、廣告策劃思維及廣告創作藝術等內容高度貼切，與《廣告學》教學目的及要求不謀而合。

此外，大賽以當下真實的商業市場為背景，從最初的廣告創意設計到最終的廣告作品推廣，讓學生全程參與。通過將“湖北省大學生市場營銷策劃大賽”引入《廣告學》課程教學中，引導學生利用所學相關課程理論，針對特定企業及產品，在真實的市場環境中，進行廣告調研與預測、策劃、制作適合比賽主題的廣告作品，并對廣告作品進行實戰推廣，讓學生理解并熟知廣告作品創意及設計流程，培養學生的廣告創意、策思維，提升廣告設計能力，鍛煉學生以尋找社會實際問題解決方案的能力。

三、教學改革

（一）教學內容與教學方法體系改革。《廣告學》作為一門應用性較強的學科，是我校市場營銷專業核心課程，在教學過程中應充分考慮將理論教學與實踐教學結合。由于本門課程的教學重點在于“廣告市場調研與預測”、“廣告創意”、 “廣告策劃”及“廣告作品設計”等內容，如何根據不同的研究目的選擇恰當的研究方法和工具，對廣告訴求對象的需求進行調研，在此基礎上形成廣告創意，設計制作優秀廣告作品進行推廣，這就要求學生不僅要有扎實的理論功底，更要具有較強的實踐運用能力，這些只能通過不斷的社會生活經驗以及市場實踐經實踐才能逐步掌握。

由于每年挑戰賽的課題都不相同，搜集匯總各個院校的參賽廣告作品有利于在教學過程中總結廣告調研與預測、創意、策劃及設計思維的方法，且歷年積累的資料可以提供非常好的教學內容。而組織學生參與比賽，將課堂與比賽融為一體，則是一種非常好的訓練。在《廣告學》教學中把學生必須掌握的各項基本技能通過組織參加相對應的比賽，來開展具有較強針對性和高度逼真性的專業知識理論教學、技能操作應用訓練與實際能力演練考核，能夠建立以方法實用為主要目標的教學內容與教學方法體系。

（二）教學學時改革。目前，《廣告學》課程共40學時，其中理論教學31學時，實驗教學時，建議增加實驗教學環節課時數，以比賽課題或者其他實際課題為綱，將廣告的調研與預測、創意、策劃和設計的訓練貫穿于整個課程中。同時，由于我校市場營銷專業《廣告學》課程開課時間為大三學年的第二學期，而這與廣營銷策劃大賽開賽時間剛好吻合，這就能夠要求學生以大賽的內容為實踐項目。學生針對比賽項目，通過撰寫廣告策劃書，制作廣告作品并進行實戰推廣一方面可以提高學習積極性，另一方面可以提高廣告策劃與制作的實踐水平。讓實踐教學環節與課程相結合，讓學生能夠結合課程主題，有的放矢開展課程實踐，讓學生在課程實踐中理解理論知識，培養課程要求的實際技能。

（三）學生成績考核方式改革。目前《廣告學》課程考核體系主要以理論考核為主，忽略了實踐能力的考核。為讓學生熟練掌握廣告創意、策劃和設計等實際性技能，增強學生對市場需求適應能力，建議改變《廣告學》課程的考核方式，增加實踐環節的成績權重。通過讓學生參與大賽提升應用型人才培養質量。

四、結語

結合比賽項目設計廣告學教學內容，對教學實踐進行改革，可以培養學生的廣告調研與預測、廣告創意、策劃思維及廣告設計技巧能力，讓學生體驗廣告策劃創意的全過程，為培養應用型本科人才奠定良好的基礎。

參考文獻：

[1]趙文鍇.基于市場營銷專業“廣告學”課程教學的實踐與改革探索[J]，科教文匯（中旬刊），2016（01）.