商業盈利的模式精選(九篇)
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第1篇：商業盈利的模式范文
一、基于核心競爭力的我國商業銀行盈利模式解析
金融危機后，經濟增長放緩使得我國商業銀行的貸款質量面臨風險，房地產貸款與政府融資平臺等問題凸顯；保險公司、資產管理公司、信托基金的迅速發展也使銀行作為融資主渠道的地位受到挑戰；銀行客戶也越來越精明，在眾多的選擇中總會尋找成本收益的最優組合；利率市場化也進一步壓縮銀行的傳統利潤空間，這些都迫使銀行傳統以利差收入為主的盈利模式進行轉變。目前國外對銀行盈利模式的研究不多也未形成系統觀點，Maudos J.（1998）通過對西班牙銀行的實證研究發現銀 行盈利模式對其經營效率往往有決定性影響，有效率的銀行利潤率越高[1]。 Carvallo等（2005）對1995～1999年拉丁美洲和加勒比海地區銀行的成本效率實證研究發現，非利息收入可以有效減少傳統銀行的成本[2]。國內對銀行盈利模式的研究也處于起步階段，龍、徐加（2008）通過對我國16家全國性銀行盈利模式與效率的實證分析，發現中國銀行業整體效率水平仍然較低[3]；顏婧宇（2011）認為，我國商業銀行盈利主要為以批發業務為主的利差收入[4]；郭忠軍、鄭方敬、鄭蕾（2012）通過對我國銀行盈利結構的實證研究，指出信貸規模與利差是我國銀行盈利的主要途徑，這種模式的根源在于投資的高增長以及金融市場發展的緩慢，并急需推進利率市場化[5]。國內外大多都從影響銀行盈利模式的內外因素角度研究，但未進一步發掘財務指標背后所反映的銀行競爭能力。
管理大師德魯克曾指出，現代企業競爭的核心是盈利模式的競爭。Mark W. Johnson（2008）從供求角度分析，盈利模式包括顧客的價值選擇與企業的經營模式兩方面，具體包括要素稟賦，企業競爭力，企業業務流程等要素[6]。邁克爾？波特（1985）也指出：一個企業的盈利模式可以分解為設計、生產、銷售、發送等一系列活動，最終形成企業賴以盈利的一條價值鏈[7]。競爭力是盈利模式的核心，文章據此分析，銀行盈利模式就是銀行的持續競爭力。根據銀行經營的三性原則，銀行競爭力主要包括安全性、流動性與盈利性。其中安全性主要為風險應對能力與資本管理能力，盈利性體現在成本收入兩方面，具體為成本控制能力與創新能力，此外由于我國順周期規模擴張的模式，規模也會對盈利性產生影響。最后，流動性也會影響競爭力。對我國商業銀行盈利模式的架構、指標具體見下圖：
二、我國商業銀行盈利模式的面板分析
（一）樣本、指標選取
1. 樣本選取。本文著眼于我國商業銀行，通過對 17 家商業銀行（包括9家上市銀行，其中有5 家大型國有商業銀行以及招行、中信、興業、寧波4家上市銀行，以及其余八家城市商業銀行） 2004 - 2011 年的相關數據進行實證研究和面板分析。分析數據來自畢馬威中國銀行業報告，其中部分數據通過Excel計算獲得。
2. 指標選取。
因變量指標：資本收益率（ROE）。資本收益率衡量銀行資本創造稅后凈利的能力，其不僅反映資產的盈利性，也可以反映銀行的盈利杠桿。本文所探討銀行盈利模式中引入了風險因素，所以選取資本收益率更為適宜。
反映銀行風險應對能力的指標：呆壞賬撥備/客戶貸款總額。銀行面臨著信用、操作、市場三大風險，由于呆壞賬撥備的計提一般在凈利潤前，在降低銀行風險的同時也會降低利潤。
反映資本管理能力的指標：資本/存款。資本是銀行應對風險的最后防線，是銀行彌補非預期損失的主要手段之一，也在一定程度上影響著銀行的盈利性。
反映成本管理能力的指標：非利息費用/總資產。由于銀行對非利息費用可以更加主動地控制和管理，模型選取非利息費用/總資產指標可以很好地反映銀行經營成本。
反映資產規模的指標：總資產。規模指標是銀行在網點、客戶、資產上的優勢的體現，也是銀行在業務定位上的一個很重要的影響因素。為了提高回歸精確度，選取總資產自然對數作為解釋變量。
反映銀行收入的指標：非利息收入/經營收入。而非利息收入主要反映銀行中間業務、私人銀行等創新業務方面的盈利能力。非利息收入越高則商業銀行創新能力越強，獲利能力越強。
（二）樣本計描述統
（三）模型設定、檢驗及回歸
1. 模型設定。截面數據有時點性，而金融危機后銀行經營狀況有所變化，選擇面板分析數據更全面，更具有動態性。面板數據模型的基本方程表述如下：yi，t= k + αi+ γt+ βi，tXi，t+ εit其中，y 是被解釋變量，X為解釋變量，i 與 t 分別表示橫截面數據、時間序列數據（ 在本文中 i =1，2，…，17，t = 2004，2005，…，2011） ，β 是回歸系數向量。截距項是 k + ai+ ri，其中 k 是常數項，ai度量單位個體間的差異，rt度量時間序列上的差異，εit表示誤差項。用面板數據建立的基本回歸模型有 3 種，即混合模型、固定效應模型和隨機效應模型，這就首先需要對面板數據進行檢驗，以選擇最適合的模型。
2. 模型檢驗。
首先用 F 檢驗判斷應該建立混合估計模型還是固定效應模型。由檢驗結果可知，應建立個體固定效應模型。其次用BP 檢驗判斷應該建立混合估計模型還是隨機效應模型。由BP檢驗結果可知，計算出 BP 統計量的值為54.66，遠大于 0.05 的臨界值，且相伴概率為 0.0000，所以拒絕原假設，可以建立個體隨機效。根據F 檢驗和 BP 檢驗結果可知，既可以建立固定效應模型，也可以建立隨機效應模型。但是究竟哪一種模型，可以通過 Hausman 檢驗來進行分析。由最后一行P值可以看到，從 Hausman 檢驗結果知chi2（6）=46.37 > χ20.05（ 6） =12.59，且相伴概率為 0.0000，所以應拒絕原假設，適合建立個體固定效應模型。
3. 面板回歸結果。由F檢驗、BP檢驗和Hausman檢驗可以判斷應建立個體固定效應模型。其中被解釋變量為我國商業銀行的資本收益率，解釋變量x1為非利息費用/總資產，x2為呆壞賬撥備/客戶貸款總額，x3為資本存款比，x4為存貸款比率，x5為非利息收入/經營收入總額，x6為資產對數，具體方程式為：ROEi，t= C + β1X1+ β2X2+ β3X3+β4X4+ β5X5+ β6X6+ εit
（四）面板回歸結果分析
1. 從銀行風險應對能力來看，呆壞賬撥備/客戶貸款總額與資本收益率負相關，但對資本收益率的影響不明顯，表明我國商業銀行的風險警覺度不高。
2. 從資本管理能力來看，資本/存款與資本收益率雖然正相關但關系不明顯。目前我國商業銀行的一級法人，其資本金根據巴塞爾協議的規定是明確且足額的，但負責具體業務前線的分支行資本金卻未核定明確，當面臨風險時都寄希望于上級銀行的援助，這直接導致了各分支行的資本撥備低于實際應有水平。
3. 從成本控制能力來看，非利息費用/總資產與資本收益率負相關。具體來看，不同類型的商業銀行營運效率是不同的。從整體來看，成本收入比是衡量支出成本創造收入能力的指標，2009-2011年樣本銀行成本收入比呈遞減趨勢。具體來說四大行的收入成本比平均高于股份制商業銀行和城商行，2011年工商銀行指標值為3.4，表示一元成本花費帶來3.4元的收入；建行為3.36，一元花費帶來3.36元的收入。此外，股份制銀行成本收入指標狀況優于城商行。由此可見，四大行規模上的優勢使得它可以更低的成本運營。
4. 從規模因素來看，資產自然對數與資本收益率負相關。從目前狀況來看，自2004年以來我國商業銀行資產規模擴張迅速，并且股份制商業銀行如招商、中信、興業等規模擴張速度超過了四大商業銀行。但在傳統的存貸差盈利模式下，簡單的規模擴張所帶來的盈利不是一成不變，隨著規模的擴大，會導致銀行組織機構復雜化、多重委托―關系冗長化以及風險傳染效應，使規模效應有U型變化趨勢，規模經濟逐漸轉變為規模不經濟。現在看來規模擴張已不能帶來盈利的增加。
5. 從銀行創新能力來看，非利息收入/經營收入對資本收益率影響不顯著，表明我國商業銀行的中間業務與創新業務對盈利性的貢獻較弱。首先，目前我國商業銀行的收入結構中，凈利息收入占到經營收入的80%左右，且四大行非利息收入比例高于股份制銀行和城商行。其中中國銀行的非利息收入最高，主要得益于大量的海外機構支撐下的國際結算業務。四大行非利息收入較高得益于大量的網點帶來的代收代付類業務，技術含量不高。股份制商業銀行中招商銀行非利息收入較高，是由于招商銀行作為零售銀行的代表，其網上銀行與銀行卡業務帶來的收益。
6. 從流動性來看，存貸款比率與資本收益率正相關。根據人民銀行規定，我國商業銀行從事人民幣貸款額不得超過存款額的75%，這就將銀行貸款能力限定在吸收存款的能力之內，吸收的存款越多，可以發放的貸款才能越多，而且許多創新業務也與吸收存款的能力有關。但目前股份制商業銀行存貸比高于國有四大行，在70%以上逼近警戒線。具體從我國商業銀行吸收存款的結構來看，四大行個人存款與企業存款所占比重接近50%：50%，除四大行以外的大型商業銀行個人存款與企業存款比重接近40%：60%，中小型商業銀行個人存款與企業存款的比重最高，接近20%：80%。
三、我國商業銀行盈利模式轉型的政策建議
（一）差異化經營，培養自身核心業務
中小型銀行應將為中小企業提供融資和中間業務服務作為業務模式上的突破，同時為中小企業提供風險管理、尋找投資以及資產管理等中間業務。地區性銀行應以對公中間業務作為業務模式上的突破，并借助對公業務平臺，將其擴展到私人銀行業務，進一步發展服務客戶的中間業務。大銀行要利用自身先天優勢將零售業務作為業務模式上的突破。
（二）主動經營風險，進行全面風險管理
商業銀行從本質上來說就是經營風險，銀行承擔風險的意愿，對風險管理與控制的效率直接決定著商業銀行的盈利，現代商業銀行競爭力和經營能力的核心就體現在其風險管理能力上。全面風險管理不僅涉及傳統存貸業務與業務，也包括金融市場業務以及表外業務。全面的風險管理要求銀行根據風險偏好與風險承受能力對投資者進行分類，針對不同的需求設計產品，將合適的產品提供給合適的投資者。
（三）輕資產化經營，大力發展中間業務
單純地依靠規模擴張在降低成本的同時也累積了風險。根據資本收益率=資產收益率×資產/資本，可以引入第三個維度“輕資產”來突破二維困境，不依靠規模擴張來實現資本收益的提高[8]。具體來說，商業銀行可以通過電子化以及開展中間服務、證券化降低運營資產。
參考文獻：
[1]Maudos J.Market Structure and Performance in Spanish Banking Using a Direct Measure of Efficiency Applied Financial Economics Aug.1998.151-153
[2]Carvallo，O，and Kasman，A.，2005. Cost Efficiency in the Latin American and Caribbean Banking Systems[J]. Journal of International Financial Markets，Institutions and Money，（15）：55-72.
[3]龍，徐加.中國商業銀行的盈利模式與技術效率[J].金融論壇，2010（6）：43-51
[4]顏婧宇.商業銀行盈利模式探析[J].經濟師，2011（8）：195-198.
[5]郭忠軍、鄭方敬、鄭蕾.銀行盈利模式轉型與調控路徑探討[J].金融發展研究.2012（8）.64-67.
[6]Bouwman H. State of the Art on Business Models[EB/OL].httP：//telin.nl，2003
第2篇：商業盈利的模式范文
關鍵詞：利率市場化；城市商業銀行；盈利模式
中圖分類號：F822 文獻標識碼：A 文章編號:1003－9031(2011)12－0062－03 DOI:10.3969/j.issn.1003-9031.2011.12.17
商業銀行的盈利模式是其盈利能力最直接的體現，以不同業務為主體的商業銀行其盈利構成不盡相同。我國“十二五”規劃中提出，未來五年將加快推進利率市場化步伐，這將對商業銀行現有的發展方式和盈利模式產生不同程度的影響。在利率市場化逐步推進的大背景下，由于受人才、技術及體制等因素的制約，城市商業銀行會首當其沖地受到沖擊。因此，有必要分析其現階段的盈利模式在利率市場化條件下所受到的影響，并提出有效的應對措施，以加快盈利模式的轉型，實現盈利能力的可持續提升。
一、城市商業銀行盈利模式分析
作為我國金融體系的補充與完善，自1997年第一家城市商業銀行成立以來，時刻堅持自身的市場定位，不斷創新產品與服務，經過14年的發展，其業務規模，發展質量與經濟效益逐年提升，已成為促進我國經濟發展的重要力量。
以北京銀行為例，北京銀行近4年凈利潤、利息凈收入、手續費及傭金收入變動情況（見圖1）。
從收入構成看，北京銀行近4年利息凈收入、手續費及傭金凈收入占營業凈收入的比重（見圖2）。
如上述圖1、圖2可以看出，北京銀行2007―2010年中間業務發展較快，無論是手續費及傭金收入的絕對值還是占比均呈逐年上升之勢；但利息凈收入仍是營業凈收入的主要構成部分，以傳統存貸利差收入作為其主要收入來源的盈利格局未有根本性的改觀。可見，以北京銀行為代表的城市商業銀行是一家以存貸利差為主，中間業務收入為輔的規模效益型傳統發展模式銀行。
二、利率市場化對城市商業銀行盈利模式的可能影響
目前，我國銀行業收入80%以上來源于存貸利差，利差收入占比位居全球之首，而城市商業銀行的利差收入在國內銀行中亦位居前列[1]。利率全面市場化和傳統的存貸市場同質化所帶來的激烈競爭，使得銀行利差空間被壓縮。因此，全面、正確分析利率市場化帶來的影響，主動應對挑戰，并及時有效地把握機遇，對保持并促進城市商業銀行的持續發展顯得十分迫切和至關重要。
（一）積極影響
1．有利于城市商業銀行加快業務發展轉型，開辟新的利潤來源。城市商業銀行對傳統業務，即對利差收入為主的存貸款業務的依賴程度很高，而個人業務、中間業務、中小企業業務等新興業務收入占總收入的比重較低。據2010年統計，我國城市商業銀行中間業務收入平均占比不足10%①，遠遠低于國有商業銀行18%②、股份制商業銀行11.43%③和西方商業銀行40%~50%④的發展比重。利率市場化帶來的利差縮窄導致盈利下滑的壓力，將推動城市商業銀行加快業務轉型步伐，大力發展以中間業務為主的新興業務，避免因利率變化對業務增長產生的影響，以培植新的盈利增長點。
2．有利于城市商業銀行有效規避利率風險，最大限度降低風險損失。利率市場化給城市商業銀行帶來最直接的問題就是利率風險，包括利率敏感性缺口風險、利率結構風險、客戶選擇利率風險。因此，利率風險的加大，一方面催生了創新產品的出現，為城市商業銀行加快推出利率衍生工具提供了很大的發展空間。另一方面，促使城市商業銀行主動加強資產負債管理，對由利率變動導致的敏感性負債與敏感性資產之間的敏感性缺口等問題，通過利率調整使價格發生變動，從而改善不利缺口的狀況。
3．有利于城市商業銀行不斷提高產品自主定價水平，提高資源的綜合回報率。利率市場化后，城市商業銀行可立足自身的市場定位，綜合考慮市場利率變動及資金供求狀況、客戶信用差別和項目的回報率、風險偏好和預期收益等因素，建立自身的產品定價模型對存貸款進行控制，并通過實行優質優價、風險與收益對稱的差別化定價策略來吸引客戶，增加存貸收益；同時可充分發揮城市商業銀行特點，根據其發展戰略，將“地緣優勢”與產品定價結合起來，有目的有步驟地對地區性龍頭企業和本行優質信貸客戶以低利率進行介入，以擴大城市商業銀行品牌和市場占有份額，實現企業利潤最大化。
（二）消極影響
1．利率市場化導致利差減小，主營業務收入縮水。因為，一旦利率完全實行市場化，放開對存貸款的上下限管制，可能就會出現高息攬存、低息放貸的競爭局面，銀行運用利率工具競爭將成為常態，勢必使商業銀行存貸利差縮小。一方面，在存款增長放緩的負利率背景下，由于存款利率的剛性化，導致存款利率下調的可能性很小，資金成本不僅不會下降，反而會有所上升。另一方面，盡管商業銀行對中小客戶具有較強的貸款定價話語權，可以在中小企業業務上獲取更高的收益率，但城市商業銀行現有貸款規模中大客戶的份額占比較高，中小客戶所占貸款規模的比重偏低，貸款利率總體上升的幅度有限，使得城市商業銀行利潤空間進一步縮小，對目前傳統的以存貸款利差為主要收入的經營模式產生很大沖擊，銀行的持續發展將面臨很大的壓力。
2．利率市場化導致利率波動頻繁，經營風險進一步增加。利率市場化最直接的反映就是利率水平的高低完全由市場決定，利率的波動使得城市商業銀行將承擔更大的利率風險、流動性風險、道德風險和逆向選擇風險。首先，由于城市商業銀行在利率管理方面缺乏專業人才及信息技術網絡的支撐，加之影響利率水平的因素眾多，利率的不穩定性增加，使得城市商業銀行對市場利率的預測和把握的難度增大，利率風險隨之產生。在這利率風險逐步增加的情況下，城市商業銀行不僅要考慮利率波動對經營頭寸的影響，還要考慮利率風險對業務策略的影響。其次，利率市場化使得銀行同業間開展直接的價格競爭以最大限度地吸收存款，導致因資金流失而造成的流動性風險。大型銀行可憑借其在技術網絡、網點機構、品牌、資金等方面的優勢，大力提高存款利率，迅速擠占中小銀行的存款市場份額，城市商業銀行將面臨部分資金的流失、流動性風險上升的局面，從而增加了城市商業銀行流動性管理的難度。再者，高利率貸款導致的道德風險和經營機構的逆向選擇風險，將增大貸款的違約、信貸質量下降的可能性。當貸款利率變高時，風險低且收益率低的項目會因高利率而放棄貸款，而風險高且收益率高的項目則為了追求高的利潤回報率而愿意承擔高的貸款利率，這就會造成風險高的項目貸款充斥市場，信貸資產質量下降，風險增加[2]。
利率市場化后，我國銀行業長期處于利率管制的狀態將被打破，商業銀行很難迅速適應這種存貸利率完全放開的的經營環境。根據西方等發達國家的經驗，存貸利差的放開必然會導致利率水平的上升，利率的不穩定性也將隨之增大。在此基礎上，合理預測存貸利差變動對城市商業銀行凈利潤的影響，以提前采取有效的應對措施來防范利率風險，保持銀行持續的盈利能力顯得十分重要。下面，仍以北京銀行為例，利用利率敏感性缺口分析這一商業銀行普遍使用的利率風險計量模型來測算市場利率變化對凈利息收入的影響。
從表1分析表明，北京銀行負債結構失衡較為明顯，資產負債在總量結構上沒有保持合理的比例關系，金融資產總額超過金融負債總額389.76億。具體來說，若存貸利率變動，則：
從上表可以看出，北京銀行2010年末利率敏感性資產大于利率敏感性負債總額，敏感性系數大于1，缺口為正數,如果利率上升凈利息將上升，利率下降凈利息收入將下降。
三、城市商業銀行應對利率市場化的主要舉措
1.大力發展新興業務，積極推進經營收益的多元化。在息差收窄擠壓銀行生存空間的不利形勢下，城市商業銀行在做好傳統業務的同時，必須切實改變主要依靠資金為盈利手段的局面，轉變經營觀念，加快發展中間業務等一批新興業務，把中間業務視為資產、負債并重的第三大支柱業務，努力提高非利息收入占比，進一步優化收入結構，減少盈利對利息收入的依賴。順應銀行綜合化經營的發展趨勢，投入充分資源，加快中間業務創新步伐，穩步推進金融衍生產品的設計與開發。
2．明確新增貸款投向，努力提升信貸資源回報率。隨著金融市場的完善和投資渠道的增多，大企業對銀行的依附性將進一步降低，大企業的融資渠道將變得非常寬泛。尤其是優質大型企業對銀行貸款的需求將逐步降低，以貸款價格競爭大型客戶的效果將大打折扣。而城市商業銀行由于受到自身實力限制，無論是在貸款規模還是貸款價格方面都很難與國內外大型商業銀行競爭。因此，城市商業銀行必須根據自身特點和優勢，加快客戶結構調整，減少對傳統大客戶的過度依賴，把新增貸款主要投向戰略目標客戶，充分把握對中小客戶議價能力強的優勢，擴大對中小企業的信貸投入，努力提升貸款資源的集約化水平。 3.強化利率風險控制，建立完善的利率風險管理機制。由于我國長期處于利率管制狀態，銀行等金融行業普遍缺乏管理利率風險的意識和能力。在倡導樹立重視利率風險管理理念，塑造管理風險的企業文化，增強全員防范利率風險意識的同時，城市商業銀行必須盡快建立有效的利率風險管控機制，根據巴塞爾協議中關于銀行穩健利率管理的核心原則，合理劃分利率風險管理職責，把利率風險管理工作具體到部門和人員，保證在利率管理程序的重要環節上分工明確。通過資產負債管理和套期保值等方法加強對利率風險管理，防止銀行利潤因自身的資產和負債在種類、數量等方面的不匹配而導致的利率風險敞口而蒙受損失。
4.不斷優化負債結構，進一步降低營業成本。在拓展新的盈利渠道、擴大收入的同時，必須加快調整資金來源結構，盡最大限度控制營業成本。目前，城市商業銀行的資金來源主要是存款，成本相對較高。因此，為合理降低資金成本，可通過對負債的主動管理改善資金來源渠道。加強與信托投資公司、證券公司、信用社、農發行、保險公司等同業合作，廣泛開展在資金結算、現金、代收代付、資金存放等業務。同時積極開辟、拓展與創投、風投、小額貸款公司、擔保公司等新興合作，促使同業存款不斷增長。通過發行CDS、金融債券、回購協議等債務工具，主動從金融市場借入資金，形成具有可自主控制的、成本較低的資金來源，以減輕對企業存款、儲蓄存款的依賴，降低內部營業成本，緩解息差收窄可能造成銀行利潤縮水的局面。
參考文獻：
[1]劉煜輝,張櫸成.從包商銀行的盈利模式看城商行的生存狀態[J].銀行家,2010（8）.
第3篇：商業盈利的模式范文
中小企業對于成本最為敏感，而它們對IT系統有著龐大的需求；在本地計算時代，IT系統是奢侈品，龐大的業務需求被高昂的成本壓制了；一旦云計算得以發展，IT系統的門檻大幅降低，中小企業的需求就會呈現顯著的擴散效應。目前全球云計算已經由概念期進入導入期，受政策、行業標準、市場需求和技術等多重因素的推動，國內云計算市場將在未來十年發生爆發式增長。
而近年來，電信運營商最傳統的業務——語音業務的增長已經達到了天花板，應用更為廣闊的數據業務成為其新的盈利增長點。IaaS云計算是投資門檻極高、對運營要求極高、回報穩定的ICT業務，非常適合電信運營商參與，云計算將是繼3G無線接入、智能寬帶等業務之外又一重量級的運營商數據業務。因此，云計算的盈利模式將成為運營商關注的問題。
2 云計算服務
云計算是一種IT資源的交付和使用模式，指通過網絡（包括互聯網internet和企業內部網intranet）以按需、易擴展的方式獲得所需的硬件、平臺、軟件及服務等資源。提供資源的網絡稱為“云”，其計算能力通常是由分布式的大規模集群和服務器虛擬化軟件搭建。
云計算服務可以分為軟件即服務（SaaS）、平臺即服務（PaaS）、基礎設施即服務（IaaS）三種類型。
基礎設施即服務（IaaS，Infrastructure as a Service），是把計算、存儲、網絡及搭建應用環境所需的一些工具當成服務提供給用戶，使得用戶能夠按需獲取IT基礎設施。它由計算機硬件、網絡、平臺虛擬化環境、效用計算計費方法和服務級別協議等組成。
平臺即服務（PaaS，Platform as a Service），是把分布式軟件的開發、測試和部署環境當作服務，通過互聯網提供給用戶。PaaS可以構建在IaaS的虛擬化資源池上，也可以直接構建在數據中心的物理基礎設施之上。PaaS為用戶提供了包括中間件、數據庫、操作系統、開發環境等在內的軟件棧，允許用戶通過網絡來進行遠程開發、配置、部署和運行應用。
軟件即服務（SaaS，Software as a Service），是一種基于互聯網來提供軟件服務的應用模式，它通過瀏覽器把服務器端的程序軟件傳給千萬用戶，供用戶在線使用。SaaS提供商為用戶搭建信息化所需要的所有網絡基礎設施及軟件、硬件運作平臺，并負責所有前期的實施、后期的維護等一系列服務；而用戶則根據自己的實際需要，向SaaS提供商租賃軟件服務即可通過互聯網使用信息系統。
3 電信運營商的云計算服務盈利模式分析
電信運營商的盈利主要通過壓縮開支、增加收入來源和增強客戶粘性來實現。
目標云計算業務應用包括個人用戶業務和企業用戶業務。個人用戶的云計算服務如電子郵件、搜索引擎、網絡游戲、云桌面等，通過互聯網應用進一步向個人桌面電腦滲透。針對企業用戶的云計算服務如在線CRM、虛擬計算、虛擬存儲等，將本地計算能力向中心遷移。
3.1 個人用戶業務盈利模式
針對個人用戶的互聯網服務很難直接收費，云計算也不例外。因此針對個人用戶的云計算服務可以通過免費、多產品交叉補貼、多產品融合的方式優先發展用戶；當用戶數量到達一定規模之后，通過對部分用戶提供收費增值服務、為第三方推廣應用、將云計算作為增強用戶粘性的后臺服務協助新產品開拓等方式進行盈利。
（1）獲得用戶的模式
免費：免費是互聯網領域通用的方法，在云計算領域同樣如此。個人SaaS服務商通過全部免費的手段發展用戶，PaaS服務商和IaaS服務商的成本較高，可能采取部分免費或者限量免費增量收費的方式。
多產品交叉補貼：電信運營商、大牌廠商等進入云計算，可以通過產品交叉補貼的方式快速發展用戶。如：辦理寬帶贈送云存儲空間，辦理手機贈送郵箱服務，iPhone、iPad、iMac用戶免費享有iCloud賬號等。
多產品融合：云計算運營商將云計算置于服務的基礎架構地位，云計算是服務體系的大腦，使得位于底層的云計算和位于上層的具體應用產品之間起到相互促進的作用，通訊錄、任務、郵件、音樂、照片等基于云計算的任一產品推廣都會幫助云計算服務本身獲得用戶。
（2）盈利的模式
增值服務：SaaS服務商可以通過分級服務向不同的用戶提供差異化的服務，除保持基礎服務免費以外，增值服務均可以收費。前提是用戶總數足夠多，每推出一個增值服務都有可能帶來顯著的收入。PaaS和IaaS服務商可以對用戶超出免費額度的使用量收費。云計算的商業化越成熟，用戶的付費使用量就越大。
成為平臺：一旦用戶數量達到一定的規模之后，無論是SaaS、PaaS還是IaaS服務商都會呈現出顯著的平臺效應，即可以成為第三方推廣產品和服務的渠道，通過廣告費、渠道費的收入分成等方式獲得收益。
打開應用消費的空間，增加客戶粘性：云計算成為服務的基礎架構后，服務的深度和廣度都會逐步拓展。以蘋果為例，iCloud推出后，iPhone、iPad、iMac以及將來的Apple TV就能夠基于同一個平臺進行管理，應用呈現出極大的便利性，用戶對應用和終端的粘性也快速提高。因此云計算即使本身不收費，也可以打開應用消費的空間，增加客戶粘性，為運營商的其他產品增加收入。
3.2 企業用戶業務盈利模式
企業用戶云計算的盈利模式非常重要，不同的盈利模式選擇決定了云計算服務所能夠獲得的用戶數量、收入規模、收入的分成比例等。云計算服務如果傾向于免費，將可能快速收獲大量用戶，但是盈利壓力較大；如果傾向于收費，盈利能力和用戶數量可能均緩慢增長。
（1）企業級SaaS
1）租金：按用戶數量、模塊功能、使用周期收取SaaS軟件租金。
第4篇：商業盈利的模式范文
一、對電子商務模式的研究分析
1.電子商務模式的內涵
電子商務模式是指在網絡和大數據環境中基于一定技術基礎的商務運作方式和盈利模式。互聯網時代的發展使得傳統商業模式發生了本質性的改變，而電子商務模式隨著所涉及應用范圍的擴大以及信息服務方式的不斷創新，其各種類型層出不窮，越來越能夠滿足制造商、供應商和銷售商等不同需求，為新興的商務交易提供平臺迅速收集和處理大量的商業信息，同時利用大數據環境的優勢為供給和需求雙方提供有效地配置，更大程度的實現了商務交易的效率化和個性化。
2.電子商務模式的意義及特點
現有的電子商務模式主要有企業和消費者之間的雙邊或單邊商務模式、線下與互聯網的電子商務模式、供應方與采購方通過中間運營方的商務模式等幾種類型。研究和分析電子商務模式的類別及作用方式有利于發現新的商務途徑，為各種企業的商務經營和運作制定實施特定的方案，創造有效的?子商務模式。這種模式的整個運作原理也就是實現企業間“供應鏈”以及“配銷商”兩方面管理的自動化，利用互聯網的便利實現節約成本提高效率的預期，并且獲得更多開發新市場和市場新功能的機會；然后企業與企業進行商業交易資訊的交換，所有的交易信息都通過電子數據庫記錄，并與交易相關的書面數據一一對應，更方便查閱；隨后通過電子資金自動轉賬完成雙方的資金往來，最終以數據庫的出貨信息處理為依據完成物流的最后配送環節，達成交易。
對于電子商務的客體來說，從企業的功能結構合理定位的基礎上，深入分析其經營、盈利、管理、技術、資本等模式的性質結構，總結具有代表性的特點，融進整個商務系統中進行創新管理和調整，實現互利共享。
二、企業供應鏈管理的現狀
1.新模式的轉變
ERP系統又稱企業資源計劃，是基于網絡經濟時代的新一代信息系統，它突破了傳統企業的所有范疇，從供應鏈方面去優化管理企業資源，目前我國用于企業的各類軟件基本上都被納入了ERP管理范疇。電子商務與ERP系統的融合對企業新模式的轉變息息相關，當企業內部獲取到訂單信息，會通過相關聯結第一時間將信息導入ERP系統，實現業務流程中各部門間的協調配合和市場信息的共享。而一旦阻止了ERP與電子商務的配合，只會造成信息堵塞，數據的一致性和時效性得不到保證，企業內部也要經過冗雜的過程才能對客戶的需求做出回饋，這樣便會減慢工作效率和增加運營成本，不利于企業盈利。
2.中小企業供應鏈管理的現狀
將供應鏈節點上的企業全部業務環節聯系起來進行優化，在信息、資金和物流上合理流動，有效滿足客戶要求，這是供應管理的戰略目標。隨著互聯網領域的快速發展，商業貿易在電子商務上的創新也層出不窮，新的模式不斷沖擊著傳統市場，但我國至今仍處于經濟體制深化改革的主要階段，中小企業機構的規模較不穩固，市場體系極不完善，制度要求和監督管理尚未形成完整的結構系統，市場信息不對稱等等。這些都會使得在實施供應鏈改革管理的過程中企業各私其利，各個企業的功能獨立，并且缺乏溝通協調的意識，企業內部的采購、生產、銷售、運輸都不能實現一體化，這最終的結果就是產品和市場不對稱，行業結構不合理，造成產能過剩或者大量產品積壓，減緩企業的發展，影響盈利能力以及在國際大環境中的競爭實力。因此要形成真正意義上的供應鏈管理，需要整個鏈條中各部門的綜合運作，要找出辦法消除企業各個職能間的所謂壁壘，有效提高信息的透明度和合作力度，轉變不完善的經營制度。
三、電子商務模式對供應鏈管理的影響
電子商務模式的問世減少了商品流通的中間環節，為企業節省大量的開支，從而也大大降低了商品流通和交易的成本，增加產品的利潤。通過電子商務這個平臺，企業能夠更快地找到能與之匹配的買家，真正的實現從生產到供給再到銷售一體化，能夠合理配置資源同時也節約了大量資源，減少更多不必要的生產浪費，它這一模式的出現無疑為商品貿易和企業供應鏈管理提供了新思維。
1.消除供應鏈不必要的中間環節
在電子商務模式下，企業生產商可直接進行產品預訂銷售環節，而無需中間分銷商，這樣可以在生產過程中按照客戶的需求進行個性化生產，可以通過互聯網直接與客戶進行線上溝通，這有利于信息傳遞的及時性和準確性，此外還減少了因中間商的存在而產生的儲存成本、運輸成本等，無形中降低了整個產品生產流通中的各項成本總額，使得生產商和消費者雙雙受益。
2.增強了供應鏈的有效性和協調性
同樣地，整個電子商務平臺和供應鏈管理都致力于信息的數字化傳輸，通過這個信息大網絡將各個客體的相關資料或者是從外界獲取的信息聯系起來，每位參與者都能實時共享信息，在整個供給鏈中高效頻繁的完成一次次信息傳輸，每部門通過共享的信息迅速做出反應，應對需求方以及完成其要求。各個職能上的客體都屬于整體的一部分，供給鏈的管理有利于增強個體的協調配合性，只有通過他們實現了“命運共同體”，才能為各自獲取最大利潤提供保障，才能更好的發展電子商務模式下的企業。
3.實現企業內部管理的規范化
事實證明，我國企業內部往往由于利益的驅動分割較為嚴重，各個部門間相對獨立，大量所需求信息和數據不能迅速傳遞給另一部門，或者是某一部門不能及時獲取相關信息導致時效延誤，最終影響的則是企業自身的總利益。而實行供給鏈管理讓各部門緊密聯系起來，為共同目標協同合作，凝聚力量形成較強勁的核心競爭力，完善內部的調整。
4.建立健全了產品結構體系
第5篇：商業盈利的模式范文
一、我國中小型企業電子商務發展現狀
誠信體系不健全。中小企業電子商務快速發展，提高了企業利潤，但電子商務是在虛擬的平臺中進行的，消費者和企業都會對網上交易存在一些顧慮，從而失去了一些顧客。所以說誠信體系不健全很大程度上制約了中小企業電子商務的快速發展。誠信體系不夠完善，主要體現在以下幾個方面：
信息的可靠性問題。網絡中，一個人可以存在多種身份，而這種身份可以是自己虛擬出來的，不一定是真實的，網絡中的信息有可能是虛假的。在電子商務中，一些不法分子容易通過虛假網站對消費者進行誘騙，導致消費者對網絡交易存在顧慮。
交易的安全性問題。交易安全一直以來都是中小企業和消費者最為關注的問題之一。如果企業或消費者對交易缺乏把握，他們就不敢在網上進行交易，企業與企業之間更是這樣。主體的信譽問題。我國電子商務法律體系還不健全，所以在電子交易過程中，很多細節無法可依，導致電子商務主體的信用得不到保障。由于信息不對稱，消費者無法對所購買的商品進行全面的、細致的了解，也無法對產品的品質進行判斷。
缺乏專業的電子商務人才。由于電子商務在我國發展時間比較短，能夠熟練操作計算機并懂得電子商務的人才不是很多，所以人才也是制約中小企業發展的重要因素。中小企業對電子商務專業人才需求標準更高，不但要熟練的對企業的電子商務進行管理運營，而且要有一定的網絡營銷經驗技巧，能為企業的發展有一定的推動作用。
物流和認證體系不完善。中小企業開展電子商務，需要一個全面而完整的物流和認證體系，但我國目前還不具備完善的物流體系，長期滯后于電子商務的發展。所以物流和認證體系是制約中小企業進行電子商務的一個重要因素。電子商務交易的形成，不只是通過虛擬的網絡，還需要傳統的配套服務。如果對電子商務物流和認證、支付等體系沒有一個足夠的認識和重視，中小企業的電子商務就會被限制。
二、中小企業發展電子商務的必然性
電子商務的發展為中小企業參與競爭提供了機遇。在互聯網中，由于信息資源的快速傳播，降低了中小企業進入市場的門檻。在互聯網這個虛擬市場上有大量的市場資源。另外網絡信息對于各中小企業具有平等性且縮小了國界的限制，為中小企業贏得了更多的客戶源，也為中小企業電子商務的發展帶來了極其難得的發展機遇。
電子商務降低了中小企業的成本。網絡營銷可以有效的節約中小企業的運營成本，中小企業在傳統營銷中要消耗大量的人力、物力、財力等成本。通過互聯網，中小企業可以方便的采購，降低了采購成本，也降低了中小企業的成本。
減輕了中小企業對于基礎設施的依賴。傳統中小企業都需要基礎設施提供保障，例如：辦公樓、店鋪、車輛等。電子商務的虛擬性，減小了中小企業對于基礎設施的依賴。中小企業通過互聯網進行產品宣傳，商品交易，縮小了與大企業的差距。為中小企業提供了一個廣闊的發展機遇。
三、中小企業盈利對策分析及建議
中小企業需要充分地認識到知識經濟時必須展電子商務，搶占網絡信息虛擬市場的必要性和緊迫性，為企業也發展助力。
完善中小企業誠信體系。誠信體系的建立是中小企業進行電子商務的首要保障。首先，要做好體系建立的基礎，建立行之有效的管理制度，包括信用查詢監管制度、信用信息的收集，評估，保護制度等。其次，中小企業要充分利用政府提供的資源，建立企業電子商務的基礎。例如利用工商、稅務、銀行等各部門協同中小企業和個人的信用評價與監管體系，實現各地區、各行業、各部門的信息共享。借鑒各國經驗，大力發展第三方信用中介機構，為中小企業提供更專業的服務。再次，積極推動電子商務法制建設，為電子商務提供法律保障，使中小企業在開展電子商務時有法可依。
加強人力資源建設，培養電子商務專業人才。電子商務是一項與生產、營銷體系有著緊密聯系的、復雜的系統工程。在開展電子商務過程中，中小企業需要的是懂技術并對網絡營銷有一定認識的人才。所以中小企業內部要經常進行有計劃、有組織、有針對性的電子商務培訓，制定合適的培養計劃，才能滿足中小企業對電子商務人才的需求。
第6篇：商業盈利的模式范文
經濟全球化是當今世界經濟中一個非常重要的趨勢。中國連鎖企業經過十多年的迅猛發展，一些企業已經逐步成熟，并開始把眼光投向國外市場，主動融入全球化浪潮中。繼20世紀90年代北京全聚德烤鴨店實施跨國經營后，如今又傳來國美電器、同仁堂藥店等一批連鎖企業開始邁進國際市場的消息。這里，有必要對連鎖企業跨國經營的動因及管理模式作一個剖析，以便為國內企業實施跨國經營或了解跨國企業在國內的經營行為提供借鑒。
一、連鎖企業跨國經營的動因分析
隨著經濟全球化的進程加快，向母國之外的國家和地區進行直接投資以開拓海外市場已成為大型跨國公司的主要經營特征之一。有資料表明，最近幾年跨國公司的國際化程度有了快速的提高，跨國公司的國際化比率基本上保持了與經濟全球化的同步調增長。同大多數行業一樣，盡管對于不同行業的連鎖企業而言其國際化程度會有所不同，但可以說，連鎖領域內的各個行業和各種業態的企業都在瘋狂地搶占國外市場。連鎖企業之所以考慮“國際化”問題，主要受以下因素影響：
(一)國內市場基本飽和，發展空間受到限制
對于一些發達國家的連鎖企業而言，由于國內人口增長緩慢，人口組成結構改變等原因，國內市場發展比較成熟，同一行業高度飽和，發展的機會明顯減少。例如，在美國，零售產業已經過剩，購物中心的面積自1987年之后的10年內已經翻了一番。如果以1987年的美元計算，20世紀90年代中期美國每平方英尺的生產率大約只有10年前的一半。在這些發達國家，一些大型連鎖企業已經在本國幾乎每一個可能的市場上設立了商店，如果它們要發展，就必須進軍以前“未知的”市場。當然，飽和度是一個相對的概念，全新的想法和形式是可以滲入看上去飽和程度最高的市場的。然而在日本和許多歐洲國家出臺了很多規定，例如開設大商店或收購他人商店都受到法規限制，新開商店不僅困難而且成本很高，得到經營許可也要花費很長時間，人為地增加了進入市場的難度。因此，國外市場尤其是快速發展中國家的市場，其吸引力要大得多。
(二)國外市場有比較誘人的發展前景
與國內市場高度飽和的情況相反，一些經濟快速發展中的國家，其產業結構正在發生重大調整，服務業正在以迅猛的勢頭飛速發展。這些國家市場競爭程度較弱，存在大量空白市場，加上人口增長較快，經濟增長帶來居民收入的不斷提高，對于消費品的需求量大幅提升，尤其是有能力購買高檔消費品的中產階級數量的增長，對投資者極具吸引力；同時，市場進入壁壘逐漸消除，投資環境逐漸改善，也成為跨國連鎖公司搶灘市場的重要原因。例如中國，連續多年經濟增長幅度超過8％，人口增長率也一直居于世界前列，并產生了一大批具有較強購買能力的中產階級，因而吸引了很多國家的跨國連鎖企業進入其中。根據Coopers和Lybrand的分析，他們在考慮了市場規模和相關風險之后，指出了門個最大的零售和服務市場并把他們分成四類，其中巴西、中國、俄羅斯和印度四個國家迅速擴大的中產階級期望購買消費品，蘊藏著令人激動的機會[1]
(三)連鎖企業本身內在的擴張沖動
連鎖企業的跨國經營不僅具有上述外在因素，還具有一定的內在因素。連鎖體系一旦成熟，本身便蘊藏著一種自我擴張的機制，即希望把成功的經營管理模式引向不同的地區，通過規模擴張實現資源有效整合并不斷提升自己的競爭力。這種擴張的沖動取決于該企業過硬的產品品牌，企業的核心技術和競爭優勢，以及成為國際企業的公司經營理念，甚至是管理層對國際化的態度和抱負等。當連鎖企業在國內市場中已經站穩了腳跟，自然而然地會希望把國內市場的成功經營模式引向國外。尤其是當國內市場飽和、國外市場有更好的發展機會、國際市場上消費趨同化、技術發展使連鎖企業有了更大的規模效應時，種種因素的綜合推動著連鎖企業在其成長的每一個階段都有可能走上國際化之路[2]。
(四)獲取更多的在不同市場的學習機會
通過在不同市場的實踐，連鎖企業還可以從跨國經營中學習到許多新的經營技巧，從而積累豐富的應對各種復雜環境的經驗，提高企業在市場上的競爭力。例如，跨國連鎖企業這些年從國外引進的一些先進的管理技巧有：巨型超級市場的運營(歐洲中部和泰國)、季節性促銷(歐洲中部)、新鮮食品的經營(韓國)、商場內面包店業務(歐洲中部)、開發簡單的自有品牌產品(泰國)[3]。可見，對于連鎖企業而言，跨國經營不僅僅是尋找更有利的機會、不斷實現規模擴大的問題，同時也是一個努力學習，不斷融合各國新思想、新方法、新模式，從而不斷提高企業競爭力的問題。資本的流向是單純的，知識的流動是復雜的，通過資本的輸出獲取知識的輸入，或許是連鎖企業跨國經營最根本的動力。
二、跨國連鎖企業的管理模式選擇
連鎖企業在跨國經營管理中，主要運用了兩種管理模式：全球化戰略和多國化戰略。
(一)全球化戰略
全球化戰略是指連鎖企業將母公司成功的經營模式移植到各國的分公司中，即在不同的國家復制同樣的商店，并讓所有商店采取一致的市場態度。麥當勞便是采用這一戰略而成功的典范，零售業中最典型的是專賣店，如意大利休閑服飾連鎖店貝納通在110個國家里有7000多家商店，全部實施標準化的管理，另外，其他一些零售商如IKEA、英國馬獅公司等也采用這一戰略。
采取全球化戰略的主要目的是降低經營成本。全球化意味著高度標準化，它要求采用同樣的產品系列以及同樣的定價、推廣和選址戰略。它的主要優勢有商品采購的規模經濟性以及商店設計與廣告復制的規模經濟性。標準化的理由是連鎖企業從事業務經營的所有市場需要相似的產品。盡管不同國家和地區人們的消費習慣、文化背景和生活方式有一定的差異，但采用這一戰略的連鎖企業忽略了這些差異，他們認為隨著通訊方式的改變、遍及世界的交通運輸與旅游催生丁全球化市場，世界范圍內的需求和期望不可避免地趨向一致，他們完全可以從全球的角度定義各個細分市場上的顧客，并為這些顧客提供標準化的產品和服務。當然，能根據東道國消費者的需求進行經營策略調整具有一定的優勢，但從財務成本以及管理時間和工作量角度看，為此必須做出的經營組合調整的代價可能過高。
上述觀點的基礎是假定各個市場(至少工業化國家)的口味和收入水平是趨同的，這意味著大多數商品和服務存在一個全球性市場。因此，為適應本地需要進行的調整要么獲益很少，要么根本不會獲得益處。同時，全球化節省的成本卻是非常巨大的。全球化戰略要求連鎖企業實施權力高度集中，所有涉及公司的決定包括商品范圍、商品銷售、服務水平等都由最高層做出，不鼓勵所屬商店的創新精神。各地的商店只需嚴格遵從總部制定的規章和程序，他們不會對整個公司的經營技巧有任何影響。這種管理模式盡管抑制了商店的積極性，也可能導致公司對當地市場的細微變化反應遲鈍而阻礙其跟上市場發展的趨勢，但由于可以重復使用一個已被證明行之有效的模式，因此，連鎖企業可以從標準化的經營活動諸如產品、銷售、商店管理、廣告和人員培訓的規模經濟中獲益，并可以非常迅速的擴張。
(二)多國化戰略
多國化戰略是指連鎖企業根據所在國的市場狀況在分公司中建立行之有效的不同于母公司經營模式的戰略。對于分散在各國的分公司，他們的基本經營理念和模式保持不變，但為適應每一個國家市場的特殊要求可以進行一些改變。如大型綜合超市的“一站式購物”在許多國家都落葉生根，但是產品種類和品牌卻根據每個國家顧客期望的不同而不同。
現代營銷理論為多國化戰略提供了較多支持。營銷學認為，企業應當以客戶為中心，貼近每個目標客戶群體(或細分市場)需要的營銷活動會取得較好的效果。這意味著在跨國經營環境下，由于不同國家的經濟、地理、人口和文化因素以及消費者的特點各不相同，消費者的期望與需要、支付能力、購物習慣和產品偏好也會存在差異，因此最好采用適應性的多國化戰略。
由于不同市場相差很大，在跨國經營中維持完全相同的經營模式有時很困難。例如，由于不同市場的勞動力成本、物業成本和物流配送成本不一致，以及對進口商品征收的關稅不同，市場競爭程度和當地消費者承受能力也有差別，跨國連鎖企業要維持基本一致的全球性價格是不可能的。但是，連鎖企業可以努力實現與其本國相似的定位，例如，Aldi等折扣商會努力使自己的價格比東道國的超市至少低20％～30％。此外，連鎖企業在不同市場的推廣策略和選址策略也會受到各種原因而難以保持一致，因此，多國化戰略的實施一方面是出于企業的無奈，另一方面也是企業主動適應不同的市場需求所作出的調整。多國化戰略的連鎖企業一般采用分權化管理，母公司做出主要的戰略決策，各分公司管理層有相當大的自主權，可以決定商店經營的組合策略，例如選擇產品的種類和供應商，根據當地競爭狀況設定邊際利潤，決定所提供服務的水平，決定廣告主題并選擇廣告媒體。這種經營的差異盡管不會使多國化連鎖企業從規模經濟中獲益太多，但卻使組織成員從全球各地學到了豐富的經驗，并培養鍛煉了一批國際零售管理人才。
盡管支持全球化和多國化戰略的理由都很充分，但對連鎖企業而言，選擇哪一種戰略意味著整個組織結構和經營理念的重心不同，而兩種戰略均有非常成功的案例。從目前連鎖企業跨國經營的實踐來看，一般而言，食品和服裝等消費者偏好差異大的產品(高級女式時裝除外)實行標準化的難度很大，奢侈品和時尚色彩濃厚的產品的客戶追求他們所代表的獨特價值，比較容易實施標準化。這些產品的消費者通常也是富裕、教育程度比較高而且見多識廣的人，因此或多或少地代表著具有趨同性的全球性群體。因此，專業零售商容易在全球化戰略上取得成功，而綜合零售商更偏向于選擇多國化戰略。
三、跨國連鎖企業管理模式的適應性調整
伴隨著連鎖企業跨國經營的巨大市場機遇，其經營風險也是巨大的。這些風險來源于以下幾方面：第一，國內和國外市場之間可能存在較大文化差異，導致消費趨勢難以完全趨同；第二，由于消費者偏好和渠道差異等多種因素，原先成功的管理模式可能不容易適應新的市場；第三，外國政府可能在一些領域設置限制，可能導致進入成本較高；第四，國外市場上消費者收入較低，無法支撐標準化運營的商店；第五，分銷系統和技術可能不發達(例如，道路差、缺少冰箱、郵政系統落后)帶來企業運作困難增大；第六，各國之間的連鎖經營形態可能差別較大，而國外消費者接受新的連鎖經營形態尚需要一段時間。
在連鎖企業國際化所面臨的種種風險當中，最為困難的要數經營理念對于特定的市場環境的適應問題了。零售業同其他行業比起來，更倚重公司與顧客的互動。同生產性行業比起來，零售業從來就不具備孤立存在的特性，不象工廠那樣可以在一個國家“單獨存在”卻滿足另一國家消費者的需求，它必須同自己所在的國家或社區融合起來才有可能獲得成功。因此，零售企業的經營理念必須適應不同消費者的語言和風俗習慣。而由于不同民族的文化差異、意識形態、宗教信仰、對于生活的態度、人文區別、歷史傳統等，都會給連鎖企業跨國擴張帶來意想不到的困難。文化差異不僅導致不同的客戶需求，也影響到管理風格以及與供應商從事交易的一般方式。例如，家樂福的大型超級市場經營理念在中國做得很成功，但在香港和日本卻一籌莫展。正是由于零售經營模式不一定放之四海而皆準，惟一的解決方式就是對經營管理模式進行適應性調整。
即使是采取全球化戰略的連鎖企業，也不可能全球高度標準化。肯德基在中國的“變臉”就說明了這一點。每天早上，肯德基向消費者提供有營養的中式早餐，銷售美國人聞所未聞的“香汁大蝦”，并出售王老吉涼茶。肯德基的這些變化并非意味著要打造“新式快餐”或者“中式快餐”，做完全的本土化，而是適應中國市場的需求，為中國而改變。“從我們到中國的第一天起，就覺得不能囫圇吞棗地把國外的經驗硬搬過來。”中國百勝餐飲集團總裁蘇敬軾說，“作為一個直接面對消費者的品牌，我們很早就認識到，全球經驗不是單純的一套方法，而是需要整合許多的個人經營，并結合當地市場的特點。”
肯德基的變化說明即使最標準化經營的快餐行業也必須進行本土適應性調整，在這一點上，連鎖企業同其他企業沒有什么不同。這也意味著連鎖企業在國際化過程中必須在標準化程度和適應性調整問題上作出抉擇。當然，標準化與適應性并不是非此即彼的選擇，標準化只是代表一種程度，而不是絕對化決策。標準化程度可以從全球標準化調整到每個市場的標準化，重要市場的標準化也可以根據重要市場的不同情況做出調整。連鎖企業應當隨時關注營銷組合中可以標準化的要素，但可以根據市場運作條件考慮適應本地需要。
第7篇：商業盈利的模式范文
論文摘要：橫店影視城被譽為“東方好萊塢”，它是我國影視拍攝基地和影視旅游經營單位中的一朵奇葩，其商業模式對影視城行業的發展有著重要的借鑒作用。本文以哈默爾的商業模式組成要素理論為基礎，從核心戰略、價值網絡、戰略資源、客戶界面四個方面分析了橫店影視城的商業模式，并以此為基礎，提出了改進橫店影視城商業模式的措施。
一、哈默爾商業模式組成要素理論
學者們普遍認為商業模式是一個系統，一個企業通過對產品、價格、信息、資金等生產要素的合理安排，為客戶、股東、員工創造價值。在商業模式研究領域較有影響力的學者蓋伊·哈默爾認為商業模式是一種應用于實踐的、簡單的商業觀念。他識別了四種主要的商業模式，包括客戶界面、核心戰略、戰略資源、價值網絡四大要素。而這些因素兩兩之間都形成一個界面，這些界面將四個要素緊密地連成一個協調運作的整體。此外，模式還要達到效率、獨特性、一致性，并在利潤助推因素的作用下才能充分發揮效力。
二、橫店影視城商業模式分析
自1996年以來，經過了十多年發展的橫店影視集團，主要形成了旅游休閑、旅游開發、酒店服務、影視管理服務這幾個業務。從哈默爾商業模式的組成要素理論角度來分析，橫店影視城的商業模式組成要素主要有以下特點：①核心戰略，2001年，在對影視城的資源特色、優勢劣勢分析之后，經營者提出了“影視為表、旅游為里、文化為魂”的經營理念，明確了影視是基礎性資源，要利用影視宣傳企業，利用影視為旅游產品開發提供題材、手段等元素，使影視、旅游、文化三位一體，互相融合。②價值網絡，政府的支持是橫店影視城得到快速發展強有力的保障。浙江省委領導明確表態，要舉全省之力，把浙江橫店影視產業實驗區建好，使之成為中國影視產業的要素平臺。橫店發展影視產業，不僅能夠享受國務院支持文化產業發展的有關優惠政策，還有浙江省人民政府和東陽市人民政府的多項優惠措施。旅游商是橫店影視城擴大市場的利器。橫店影視城始終堅持“三贏理念”，讓商、公司及游客三者共贏的市場開發思路，通過反利大會及活動獎勵，達成與各商的誠信合作。橫店影視城還在人才儲備、培訓和教育上狠下功夫，主動與高校合作，如浙江傳媒學院、浙江大學、金華職業技術學院等省內外高校，共同創辦了橫店影視科技學院，培養影視表演、影視工程技術及影視制作現場管理等應用人才。③戰略資源，橫店影視城以市場需求為導向，以影視資源為基礎，開發與影視結合的夢幻、快樂的旅游產品，形成了具有“中國的、影視的、原創的、高科技的、充滿魅力的、輕松愉悅的”產品特色。清明上河圖，一派繁華媚俗的大宋市井圖；秦王宮，氣勢恢弘；廣州街·香港街，可讓游客感受粵港風情；明清宮苑，再現堂皇的京都風貌。夢幻谷，堪稱國內規模第一的大型夜間影視體驗主題公園，其中有《暴雨山洪》、火山實景演出《夢幻太極》。為了維護影視基地良好的環境和旅游秩序，橫店影視城制訂了詳細的《影視拍攝管理規定》，針對影視拍攝的各個環節，從制度上規范了管理和服務行為，健全了事前審批、事中監督、事后控制制度，使橫店的影視拍攝與旅游走上了規范、良性循環的發展之路。④客戶界面，橫店影視城的客戶有兩大類，一類是影視攝制組，另一類是大眾游客。為了更好地維護客戶，橫店影視城在客戶界面主要有以下亮點：拍攝免場租。從2000年開始對所有前來拍攝的劇組免收場租。這一政策降低了影視劇組的成本，提高了他們前來橫店影視城拍攝的積極性。“一城一策”。“一城一策”就是要分析不同的市場客源地的人的經濟水平、旅游意識、旅游習慣和適時發展，結合橫店影視城的資源特點，提出不同的旅游概念，進行不同的旅游策劃，組合不同的線路，制訂不同的旅游價格，提高客源地對橫店影視城的認知，激起人們的旅游興趣。 三、橫店影視城商業模式提升對策
①實現橫店影視城的國際化，要有全球化的意識，把握經濟和政治的宏觀形勢，在影視發展上準確把握全球最新的影視文化動向、影視技術發展方向。主動與全球上先進的影視城合作，借鑒他人的先進管理經驗。尋求國際合作，與國際上影視巨頭合作，為他們來橫店影視城拍攝提供優惠條件，通過更多國際化影片的制作，達到讓國外影視界認識橫店的宣傳效果。加強海外營銷，吸引更多海外游客來橫店旅游，體驗中國特有的影視文化。②延長產業鏈，增加創收點，“影視+旅游+文化”依然作為橫店影視城的核心戰略，但為了增加創收點，使橫店影視產業集聚效應加強，實現影視城的良性循環和可持續發展，要在延長產業鏈上狠下功夫，將多個產業鏈環節當中的交易費用轉化公司的利潤。在產業鏈的上游，集中影視策劃與創作的優秀人才，編寫高質量的影視作品；完善影視制作的統籌安排服務。在產業鏈的下游，加強影視后期制作和發行宣傳，與更多的網上在線影院和大中小城市的電影院加強合作，在新電影作品的發行上分享到利潤。縱向一體化不僅增加創收點，也使影視城擁有更多的影視核心技術，減少對產業中其他合作伙伴的依賴，提升影視城的競爭力。③持續不斷地進行影視旅游產品創新，任何一項旅游產品都有其生命周期，從生產，成長，成熟再到衰退，短則一個月之內，長則數十年。橫店影視城的小型影視旅游產品基本依托于經典的影視片段，如的《英雄比劍》、《秦軍劍雨》，但隨著觀眾對電影熱情的消退，此類影視旅游產品難以再引起他們的興趣。橫店旅游產品開發部門要根據最新的、火爆的電影，開發出經典的影視旅游產品，不斷對影視旅游產品進行創新。④豐富旅游產品文化內涵，橫店影視店所展現的中華歷史文化，如秦王宮的秦文化，明清宮苑的明清文化，清明上河圖的宋文化以及大智禪寺的佛教文化、屏巖洞府的道家文化，但大都以建筑為依托，少有重現歷史生活原態，更是缺少浙江當地文化、越文化的挖掘與開發。因此有必要深入挖掘浙江的古越文化，以“建筑+演藝”的形式表達出來，使游客不僅在橫店可以感受影視文化，還可以感受浙江本土文化。⑤提高旅游產品的游客參與度，橫店的影視旅游產品都以靜態為主，游客只能從視覺和聽覺來感受節目的精彩，身心上的共鳴有限，有必要開發一些能讓群眾充當主角的影視片段表演節目；在影視旅游中運用高科技的聲、光、電手段，充分調動游客的感觀；將表演中使用的道具以記念品的形式送給游客等等。⑥注重網絡營銷。網絡營銷就是以國際互聯網絡為基礎，利用數字化的信息和網絡媒體的交互性來輔助營銷目標實現的一種新型的市場營銷方式。隨著國家信息建設的發展，網民已成數量級增長，運用信息化技術，加強網絡營銷將是營銷的利器。網上營銷還要借助其它網絡平臺，如攜程、驢媽媽、途牛網等，與它們合作，利用它們的渠道向更大的受眾提供橫店的信息，共享營銷收益。
參考文獻：
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[2]胡盛強.商業模式的結構探索與創新研究[D].碩士學位論文，東南大學，2007.
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[4]許永安.打造橫店影視產業鏈的成功嘗試[J].中國廣播電視學刊，2005，（3）：24-25.
第8篇：商業盈利的模式范文
[關鍵詞] 企業信息化 經營管理 模式分析
一、電子商務的企業信息化經營管理模式的含義
電子商務的企業信息化經營管理模式是企業面向供應鏈，以市場的觀點對整個商務活動進行規劃、設計和實施的整體結構，以及從組織上提供的為保證信息化系統正常運行和發生意外時能保護系統、恢復系統的法律、標準、規章、制度、機構、人員和信息系統等結構體系，它能對系統的運行進行跟蹤監測、反饋控制、預測和決策。通過企業信息化的經營管理模式設計，使企業信息化項目能夠被客戶接受，并為企業的持續經營創造條件，同時保證信息化項目的良性運營。
二、電子商務的企業信息化經營管理模式分析
1.電子商務的企業信息化建設模式分析
電子商務的企業信息化經營管理模式的確定，一般要明確企業信息化的建設模式，由于企業所處的環境和條件不同，一般有以下五種建設模式。
(1)企業――行業互動模式
企業――行業互動模式是指某個企業信息化建設與該企業所在的行業信息化之間存在互相約束和促進的很強的互動關系，并由這種互動關系形成的企業信息化的建設模式。它最先是一個或多個企業帶動，然后是推動行業的信息化，最后是行業信息化又引導大規模的企業信息化。
(2)挑戰――反應模式
挑戰――反應模式是根據美國桑塔費研究所創造的概念而命名的，企業面對現實或未來的挑戰而采取積極措施，在企業選擇各種對策措施中，企業信息化建設是企業各種對策的關鍵方案。企業面對未來的挑戰，未雨綢繆，將企業自身作為挑戰對象，積極投資進行信息化建設。這種模式適合于行業中處于領導地位的企業信息化建設。
(3)雁行模式
雁行模式是指由于企業信息化時間和起點不同，造成行業內部的不同企業之間的信息技術和管理水平的差距，進而使得企業信息化水平猶如大雁飛行形狀，由于信息技術發展太快，信息化項目成功率不高，使得信息化項目比一般的項目風險更大，這就導致大多數企業都愿意“跟跑”，不愿意“領跑”，具體表現為在同行業競爭對手或合作伙伴之間實施信息化建設后，吸取經驗和教訓，再建設自己的信息化項目。雁行模式可以分為企業間的雁行模式、企業內的雁行模式、行業間雁行模式和地區內雁行模式四種。對于企業間雁行模式，先行信息化的企業為后進企業提供經驗和樣板。在實際實施信息化建設中，通常采取信息化示范工程來使用這種企業間雁行模式。
(4)地區互動模式
由于企業所在地區或地區政府推動而主動提供企業信息化建設的各種良好環境，或者由于企業所在的某個自然形成的經濟區域內企業間相互影響，或者區域內信息傳播成本低而促進企業間相互交流和影響，這種由于地區因素的影響，企業投資信息化建設而形成的信息化建設模式稱為地區互動模式。
(5)中小企業――大型企業互動模式
這種模式是指中小企業在大型企業的信息化浪潮帶動下，可以充分利用大型企業信息化提供的經驗和發展環境，進行自身的信息化建設，然后再為大型企業提供信息，由于大型企業的信息化建設基礎條件好，所以信息化的成功一般來說能率先實現，這樣大型企業會將自己的某些經驗輻射給與自己有業務來往的其他中小企業，從而帶動自身產業鏈的增值。
2.電子商務的企業組織形態分析
企業實施信息化的重要步驟是在公司組織結構上進行科學設計，以適應信息化的要求，從組織發展的角度來看，企業組織形式演進的過程是由實體企業到虛擬企業再到企業電子商務，最后發展到電子商務企業。面向電子商務的企業信息化最終將使企業成為電子商務企業。
(1)虛擬企業
一個虛擬企業是由一些獨立公司組成的臨時性網絡，這些獨立的公司包括供應商、客戶、甚至競爭對手，他們通過信息技術組成一個整體，共享技術、共擔成本并可以進入彼此的市場。虛擬組織沒有辦公中心，也沒有組織章程；沒有等級制度，也沒有垂直體系。
(2)企業電子商務
企業電子商務就是指傳統企業通過計算機技術、通訊技術、網絡技術三大技術平臺來配置資源，進行生產經營的一種組織形式。企業電子商務組織是網絡型的組織結構，打破傳統理念與地理、產品范圍，形成跨地區、跨國界的經營，進入全球化的網絡經濟領域。
(3)電子商務企業
在企業實現商務電子化的同時，商務主體直接交易便捷性得到了空前提高，交易成本大大降低。電子化交易手段大大擴展了交易主體的選擇空間并加速經濟全球化進程，交易主體之間“多對多"的交易關系推動“全球網絡化供應鏈”的形成。純粹的電子商務企業是組成全球網絡供應鏈的一個重要環節，其目標是通過提供交易信息和交易平臺公共服務，提高交易主體之間的交易效率。
3.電子商務的企業資源管理分析
企業電子商務活動需要對企業的各種資源進行優化配置和管理，以保證企業電子商務系統發揮最大的功效。企業電子商務資源可以分為人力資源、財力資源、物力資源、信息資源、無形資產以及客戶關系資源。
(1)企業電子商務的人力資源管理
企業人力資源管理就是指在企業電子商務運作中對人力資源的取得、開發、利用和保持等方面進行計劃、組織、指揮和控制，其直接目標就是保證人本管理思想在企業得以實現，終極目標就是實現企業的電子商務發展戰略。
(2)網絡財務管理
網絡財務是一種基于計算機網絡技術，以整合實現企業電子商務為目標，以財務管理為核心，財務、業務協同，支持電子商務，能夠提供互聯網環境下財務核算、財務管理及其各種功能的、全新的財務管理系統。通過MRPII或ERP將企業業務和財務、物流和資金流、信息流集成起來，也可以開發或引進網絡財務軟件得以實現網絡財務管理。
(3)電子化采購管理
電子化采購是通過互聯網絡，借助計算機管理企業的采購活動。在網絡上公布所需產品或服務的內容，給供應商選擇；采購企業通過電子目錄了解供應商的產品信息；通過比較選擇合適的供應商；并通過電子化手段下訂單及后續的采購管理工作。
(4)電子商務的服務管理
電子商務的機遇需要靠優質的服務去把握，客戶的選擇標準將會集中于服務，電子化交易呼喚人性化服務，服務是維護客戶忠誠的基本條件，服務是增強員工凝聚力的重要因素。這樣就要求服務為客戶著想，滿足客戶的個性化需求;設計獨特的網站，努力成為一流的客戶服務提供者。
三、企業環境的經營管理模式分析
在進行電子商務的企業信息化經營管理模式分析時，需要從以下幾個方面進行分析：
1.企業信息化建設采取哪種模式？
2.客戶搜尋商品和服務信息的渠道與方式有哪些？商品展示采取什么方式？客戶與企業的信息交流采取什么方式？
3.商務咨詢洽談的方式與途徑是什么？交易訂單簽約方式是電子化的還是紙質的？
4.交易的貨款支付采取何種方式，具有什么特點？商品的物流配送采取哪種方式，具有什么特點？企業提供什么樣的電子化服務方式？
5.企業信息化組織采用何種形式，具有什么特點？
6.企業的業務流程具有什么特點，是否適應電子商務的信息化要求？
7.企業的人力資源管理、財務管理、采購管理、服務管理等專業管理是否采用電子化的手段，有什么特點？
8.企業信息化管理具有哪些方面的管理制度和獎懲制度來保證信息化活動的正常進行？
參考文獻：
[1]司林勝 周 宏:電子商務案例分析．重慶：重慶大學出版社，2004.08
[2]楊學山:企業信息化建設和管理．北京：北京出版社，2001.08
第9篇：商業盈利的模式范文
【關鍵詞】工商管理；應用型本科；沙盤模擬教學
一、引言
應用型本科的基本特征是“以學科為基礎”，“注重應用性”，即在學習基本理論知識的基礎上，側重培養應用專業理論知識指導實踐工作的能力。沙盤模擬課程集理論與實踐于一體，把管理學、會計學、戰略管理、運營管理、財務管理、人力資源管理、市場營銷、管理信息系統等多門學科的基礎理論整合于一個運營中的企業，學生通過模擬演練，在一系列的動態活動中體驗完整的企業經營過程，既鞏固了理論知識，又提升了認識問題、分析問題和解決問題的能力。鑒于沙盤教學在應用型本科工商管理專業教學體系中的重要作用，該課程的教學實踐與經驗值得大家交流，好的教學方法值得推廣。
二、ERP沙盤模擬課程概述
沙盤模擬實訓起源于美國哈佛大學的MBA教學，是集知識性、趣味性、對抗性于一體的企業管理技能訓練課程。在上個世紀90年代，沙盤模擬實訓開始在歐洲、日本和其他發達國家的企業界和教育界風行。進入二十一世紀，沙盤實訓逐漸進入了中國，并為廣大的中國企業界精英人士所熟知，成為國內大中型企業內訓和高校教學的最先進工具。它通過游戲教學的方式讓學生在模擬企業經營決策的過程中，體驗得失、總結成敗，對企業的運作有一個感性認識。
在沙盤模擬實訓中，學生被分成6-8個團隊，每個團隊代表一個公司。每個團隊4-6人，各代表著CEO、財務總監、市場經理、生產經理和采購經理等管理角色。每個團隊經營一個擁有銷售良好、資金充裕的虛擬公司，連續從事數個會計年度的經營活動。通過直觀的企業沙盤，模擬企業實際運行狀況，內容涉及企業整體戰略、產品研發、生產、市場、銷售、財務管理、團隊協作、績效考核等多個方面，讓學生在游戲般的訓練中體驗完整的企業經營過程，感悟正確的經營思路和管理理念。
三、ERP沙盤模擬課程價值
（一）拓展知識體系，提升管理技能
沙盤模擬是對企業經營管理的全方位展現，每個同學在團隊中扮演著不同的管理角色，通過沙盤操作，可以使學生學會如何制定企業發展戰略規劃、預測市場并制定銷售計劃，如何在維持生產成本的前提下制定實施生產計劃、編制并實施采購供應計劃，如何籌集和管理資金等各項專業管理技能，并培養信息管理的思維方式。
（二）全面提高學生的綜合素質
沙盤模擬作為企業經營管理仿真教學系統可以用于綜合素質訓練，使學生能夠樹立共贏理念，系統思考問題，在團隊中如何與他人合作，明確自己的個性與職業定位的關系。
（三）實現從感性到理性的飛躍
在沙盤模擬課程中，學生經歷了一個從理論到實踐再到理論的上升過程，把自己親身經歷的寶貴實踐經驗轉化為全面的理論模型。參與者借助沙盤推演自己的企業經營管理思路，每一次基于現場的案例分析和基于數據分析的企業診斷，都會使參與者恍然大悟，達到磨練其商業決策敏感度，提升決策能力及長期規劃能力的目的。
四、教學實踐的過程
（一）企業背景介紹與分組
對學生將要接手的虛擬企業進行介紹，以企業起始年的兩張主要財務報表（資產負債表和利潤表）為點，逐項描述企業目前的財務狀祝和經營成果，并對股東期望、市場占有、產品、生產設施等方面進行說明。并對學生進行分組，每組4-6人，分成8-10組，分別擔任CEO、營銷總監、運營總監、采購總監、財務總監等管理職務。
（二）運營規則介紹與物理沙盤的推演
企業運營的內外部環境可提煉為一系列明確的規則：市場劃分與市場準入；銷售會議與訂單爭取；廠房購買、出售與租賃；生產線購買、轉產與維修、出售；產品生產；原材料采購；產品研發與1S0認證；融資貸款與貼現。學生在了解規則的基礎上先進行物理沙盤的推演，根據經營起始年的企業運營基本信息將教具擺放在物理盤面上，由教師擔任銀行、原材料供應商和商品需求者等外部職能，并對學生操作進行指導，規范操作步驟，提出建議，在每一年度經營之末指導學生作出利潤表和資產負債表并總結各組經營概況，分析原因，指出不足。在本階段必須使得每個小組權責分明，服從指揮，保持良好的團隊精神，并鼓勵學生親歷親為，從錯誤中發現問題。
（三）電子沙盤的推演
在ERP物理沙盤模擬經營相當熟練的情況下，引入ERP電子沙盤，根據實際情況進行6-8年的運營。
可總結如下：
第一年：重點揭示企業的本質是“賺錢”。企業的利潤只有一個來源，那就是銷售。提出通過“開源節流”來增加利潤。“開源”就是擴大銷售額，即擴大經營市場、增加產品品種和提高生產產能。
第二年：除通過廣告成本效益分析，提倡理性投入外，對內要了解產能，強調各部門間配合、協作，對外摸透市場需求及趨勢，進行市場細分。
第三年：原材料以產定購，避免采購盲目性；產品以銷定產，杜絕貨物積壓；科學排產，靈活交單，及時回收貨款；合理使用各種融資方式，提前做好現金預算，由簡單的財務核算上升為財務管理層次。
第四年：透過現象深入分析企業的經營，用數字說話。借助全成本核算和產品贏利分析，找到薄弱環節和癥結所在，改進和解決。
第五年：引導學生建立企業戰略思想，進行長遠規劃，整體把握企業發展。深入理解“戰略就是在企業的各項運作活動之間建立一種配稱”。應用SWOT分析制定戰略目標，借助平衡記分卡的管理思想，分解目標，將戰略轉化為行動。
第六年：引導學生感知團隊的合作、成員的相互信任、溝通與協作的重要性，深刻認識作為一名管理人員應具備的綜合素質。反省自身，找到不足，在實踐中鍛煉、感悟和提升。
（四）學生的自我點評與教師的點評與總結
每輪結束后先讓同學們進行自我點評，就自己的經營心得、體會進行分享。再由教師就每組進行具體的點評與總結，通過師生互動交流，總結沙盤實訓中如何作出正確而有效的決策、怎樣保證業務與戰略的一致、如何構建好自己的管理系統、怎樣全面提升組織的競爭力問題的答案，為同學將來的創業奠定好的基礎。
五、ERP沙盤模擬課程教學的思考
要提高ERP沙盤模擬課程教學的效果，須注意以下幾點：
（一）ERP沙盤模擬實驗室建設
模擬實驗室是實踐教學的最重要載體，建設規范標準的ERP模擬實驗室是搞好ERP沙盤模擬實訓教學的前提保證。實驗室硬件應包括60--80平方米的實驗室場地、7-11組擺放物理沙盤的桌面、沙盤教具、10-12網電腦、投影設備。軟件包括學生訓練平臺、教師指導平臺、管理員控制平臺。
（二）有一支優秀的實訓指導教師隊伍
優秀的實訓指導教師是ERP沙盤模擬課程教學（下轉封三）（上接第308頁）取得良好效果重要保證。ERP沙盤模擬課程涉及戰略管理、市場營銷、運營管理、財務管理等方面的知識，要求指導教師要具有較全面的綜合素質和能力；其次要求指導老師更新觀念，轉變角色。與傳統的教學方式相比，ERP實訓指導教師的角色轉換應由“講授者”向“引導者”轉變，由“教學者”向“探索者”轉變。因此，應用型本科院校必須制定具體的實訓教師培養方案，組建能適應信息時代高校實踐教學要求的專業的實訓教師隊伍。
（三）創新實踐教學模式，探索ERP沙盤模擬課程教學新方法
1.集中安排該課程的學習時間
因為沙盤模擬課程需要較完整的操作來體會企業運營的本質，一輪經營需持續6-8個會計年度，因此要使得本課程的教學取得良好的教學效果，可安排24-36學時集中在2-3周進行實訓。
2.改變傳統的考核模式，提高同學的學習積極性
傳統的考核模式由平時考勤和各組經營后的最終權益大小排名決定的成績兩部分組成。由于該課程由團隊配合完成，因此，現有考核方法無法反映每個學生的具體學習效果，混淆了學生個體間的差異，在一定程度上也造成了部分學生不作為的現象。因此，應建立科學考核方式，從以下四個方面進行該課程最終成績的考核：一是考勤和實際操作過程中學生的投入程度，占30%；二是每個經營年度每個組的經營情況記錄及報表的核算情況，占20%；三是實驗報告，即每位學生撰寫自己所承擔的崗位的工作計劃與總結，占20%；四是實際操作結束后小組的經營權益、負債和發展潛力，占30%。通過對四個部分適當分配權重，得出學生的最終成績。實踐證明，通過考核方式的轉變，學生的積極性提高了，更關注自己的崗位職責，也增強了自己的團隊合作意識。
3.以學生為中心，注重學生主動性、能動性的發揮
鼓勵學生“在快樂中學習”，體驗本身就是一種價值；“在參與中學習”，由轉變認知模式到轉變態度，再到改善行為；“在錯誤中學習”，發現優勢和不足，及時調整方向和速度；“練中學，學后用”，保持培訓后“長期保存效果”。通過設置一系列問題，使學生在沙盤實訓中需要全身心地投入才能真正找到解決問題的答案，從而改變傳統教學中有個別同學不作為的現象。這些問題如資產與負債和權益的關系？銷售與贏利的關系、盈虧平衡點、企業盈利的定量分析“ROA、ROE”？VMI、產供銷平衡（產銷平衡、VMI銷售計劃-生產計劃-訂購計劃-采購計劃）？產銷排程理論、產能管理、JIT準時生產理論（看板）、設備投資與運行管理？在實訓中，每年度經營完畢后，先讓學生自己點評自己的盤面，再讓其他小組點評，最后老師進行點評，這樣，可以發現自己和他人的不足，快速地提升認識問題和解決問題的能力。
（四）鼓勵同學積極參加各級沙盤大賽，建立開放實驗室，組建沙盤協會
當前，全國沙盤大賽正如火如荼的進行著，通過參加沙盤大賽，走出去與更強的競爭對手競賽，與他人進行經驗交流和學習，提高了學生的競爭意識、抗壓能力和拼搏精神，因此，應鼓勵同學積極參加各級沙盤大賽，并建立相應的激勵措施。借助比賽的推動力，目前各高校都非常重視沙盤模擬課程的開設與教學，學生參與沙盤學習的熱情度大幅升高。為了能取得更好的教學效果，建議在開設該課程的同時，各高校能同時建立開放實驗室和組建沙盤協會，增加同學學習沙盤的機會。工商管理專業的同學大一可先接受沙盤認知教育，認識到學好各專業理論對企業運營的重要性，端正學習理論課的態度；隨著認知的加深或本課程正式開設后，同學還可參加沙盤協會繼續練習，課余時間進行練習，使學生們能發現自己知識結構的缺陷，在學習中有的放矢，增強自身的素質和競爭力。
參考文獻
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