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一、區食品衛生安全工作情況
(一)食品經營企業單位現狀
我區現有與食品有關各類經營企業單位4769戶。農貿市場28家(較規范11個,設施較簡陋的有17個;總攤位數2554個,從業人員近萬人);餐飲單位1137戶,目前在816戶餐飲單位(集體食堂321戶除外),現已完成量化分級的647戶,其中A級29戶,占4.5%;B級113戶,占17.5%;C級468戶,占72.3%;D級37戶,占5.7%。
(二)調研結果顯示
居民普遍掌握一定的食品衛生安全知識。居民在選擇餐館和購買食品時,根據收入情況而定。大部分工薪階層首選超市購買熟食食品或鮮肉;就近到農貿市場購買蔬菜;選擇中型以上、大眾化既干凈又實惠或有一定品牌特色的餐館就餐。但大部分老年人、低收入者和外來務工人員在購買熟食品和肉食品時更喜歡到農貿市場;在外就餐則喜歡到方便低廉的小餐館。老百姓普遍對加快建設規范化農貿市場呼聲較高,對無照經營、食品加工的衛生狀況及食品質量表示不滿,對小餐館及大排檔食品衛生安全表示擔心。特別是對居民區周邊的大排檔要求對其“嚴格監管”的呼聲強烈。
二、食品衛生安全工作存在的問題
(一)規范執法監督管理力度不夠
食品衛生安全領域法律支持不夠。存在法律法規滯后和處罰偏輕,違法成本低、執法成本高的現象。對違法生產加工經營者打擊力度不夠。
食品衛生安全工作涉及多部門監管,職能交叉重疊。部門之間難以實現無縫隙監管,不能形成較強的合力,影響工作效率。
推行和宣傳餐飲業食品衛生量化分級管理力度不夠。強化明示餐館執行食品衛生量化分級管理的措施也不夠到位。
(二)餐飲業食品衛生安全工作有待進一步改進
在餐飲業推行的食品衛生量化分級管理工作中,部分餐館沒有按照食品衛生量化分級要求明示A、B、C、D等級牌;部分中小餐館不知道量化分級管理制度;大部分老百姓不知道其作用。
衛生狀況級別檔次低的餐館數量占絕大多數,與食品衛生安全要求有較大的差距。隨著人民群眾生活水平的不斷提高,人們更加講究飲食健康、營養、衛生和安全。但是,目前我區上檔次有規模有特色,或大眾化既干凈又衛生的餐館數量少,達到A、B級標準僅占22%;而低檔次、無特色、衛生環境差,需整改或應取締的餐館數量多,評定為C、D級標準的達到78%。
餐飲業存在著嚴重的安全隱患。部分中小餐館、小加工、小賣店的操作間面積狹小,操作條件不符合衛生要求;生、熟食品儲藏不符合食品衛生安全標準和管理規定;廚房衛生環境臟、亂、差;部分經營人員及從業人員無健康證;部分餐館、攤點無餐具消毒措施;部分單位的管理者和從業人員食品安全意識淡薄,衛生管理制度不健全;超范圍經營。
大排檔食品衛生安全問題突出。部分在路邊或是居民樓底層經營大排檔的餐館,經營者自己沒有執照,使用的是借或租來的經營執照;不具備食品衛生條件,食品的冷、熱制作加工、儲藏等設施都是臨時性的。
食品準入存在漏洞。調研中我們了解到,雖然大部分餐館能夠按照食品準入制度要求,從指定供銷廠家和市場采購豬肉、蔬菜、水產品等重點商品。但部分餐館仍然存在不按指定渠道私下進貨問題。
(三)不規范農貿市場食品衛生安全管理不到位
我區農貿市場的總體設施狀況列在城八區之末。由于不規范的農貿市場管理不到位,為市場內的食品安全帶來極大的隱患。
1.市場投入及管理不到位。由于市場不規范,市場的主辦方不愿意進行投資建設或配備相應的設施,市場內經營食品的條件和衛生環境差。市場管理人員只管收取攤位費,對市場缺少有效的管理。
2.對食品經營及從業人員管理不到位。市場內從事食品加工經營的小餐館、小加工的人員及從業人員普遍存在無食品衛生許可證、無執照、無健康證的情況;熟食品、干貨制品暴露經營,衛生環境條件差;超范圍經營;食品進貨渠道混亂,票、證不全;餐飲服務人員主要是外地務工人員,食品衛生知識偏低且流動性大。
3.食品衛生與安全的其他問題。我區衙門口地區的向豐寶龍農貿市場無證經營的現象較為嚴重。另外我區部分自然村外來人口居住的大雜院,成為偽劣假冒食品的制作窩點。制作加工和供應的“烤鴨、肉餡、雞排、臘腸、酒”等食品和飲料令人擔憂。
三、幾點建議
(一)進一步加大食品衛生安全監管工作力度
建立區食品衛生安全監管長效機制。進一步理順食品衛生安全監管職能,形成高效、統一、權威的食品衛生安全管理體系。
增加食品衛生安全專項資金投入。配備必要的檢測設備,解決監管人員不足等問題;加強對專業技術人員培訓,提高監管人員整體職業素質和規范執法水平。
加快對我區現有不規范農貿市場的升級改造。爭取市有關部門對不規范農貿市場升級改造資金的支持,用足對新建社區菜市場的政策。政府應對投資建設經營農貿市場和社區菜市場的社會單位或個人,給予分級的政策優惠或資金補貼。研究制定食品衛生安全長遠規劃。
(二)進一步提高執法人員監管執行力
一是嚴把食品衛生安全準入關。加強對食品衛生安全源頭的控制,進一步完善食品衛生安全準入制度。抓責任的落實、加大日常監督的頻次。
二是強化餐飲業食品衛生安全監管量化分級管理。對所有參加衛生質量量化分級管理的餐館,要求在門口掛A、B、C、D等級牌,定期進行檢查,加大動態管理力度。對達到A、B級標準的餐飲單位堅持高標準、嚴要求,發揮其示范和帶動作用;將監督重點放在級別低、風險度較大的餐館;依法規范中小餐館,促使其上檔次、上水平;對衛生環境差餐館限期整改,提高級別檔次。在我區奧運場館周邊地區進行試點,參照衛生部在海淀區試點實行的公示餐館衛生狀況的臉譜方式,強制執行餐館衛生量化分級管理制度。
強化餐飲業自律意識。指導建立餐飲行業協會、商會,協助政府有關部門加強對餐飲行業食品衛生安全的監督管理與服務,使其成為行業治理的主體。強化經營者的自律意識,樹立良好的企業行業形象,促進餐飲行業發展與管理。
結合2008年奧運會的舉辦,有關部門應盡快制定出臺高標準的《管理辦法》或《保障服務奧運行動規劃》。重點對奧運會場館周邊的餐館和大排檔等進行24小時食品衛生安全“無縫隙”監管。確保在奧運會期間不出現食品衛生安全問題。
三是加強對農貿市場食品衛生安全的監管。對現有不規范農貿市場內的食品加工、經營者及攤位,進行重新審核登記建立檔案;嚴格實行每日對農貿市場所經營的食品、蔬菜、水果檢查進貨渠道及檢測票證和臺帳管理制度;嚴格要求市場主辦方合法經營,對出現超范圍經營和管理不到位的,要依法處罰;堅決取締不規范農貿市場內臨時性、無執照、無上下水、無消毒保障的食品餐飲攤點;建立農貿市場食品衛生安全保證金制度,維護老百姓的合法權益,提高市場的自我約束力。為所有的農貿市場配備相應的簡易檢測(箱)設施,讓大家買著放心,吃著安心。
(三)深入開展食品衛生安全宣傳教育
有關部門應加大對食品衛生安全法律法規、職業道德和社會公德方面的宣傳教育。普及食品衛生安全知識,提高全民的食品衛生安全的法律意識和自我保護意識。
加大向社會廣泛宣傳的力度。不僅讓餐飲行業知道食品衛生質量A、B、C、D量化分級管理制度,也要向社會和老百姓廣泛宣傳,做到家喻戶曉。
加強對食品生產經營者的宣傳教育和培訓。強化其食品衛生安全第一責任人的意識,使其知法、懂法、守法,規范生產經營行為。借助迎奧運的宣傳,使經營者樹立石景山的主人形象意識。
2019年,XX公司業務科圍繞省內銷售“穩量增量”的核心目標,積極開拓市場提升直銷量,加強市場研判提高油品效益,深入開展成品油市場整頓凈化營銷環境,聯動區域大客戶保障資源供應,溝通兄弟單位做好計劃落實、各項工作取得了長足進步。全年累計銷售成品油XX萬噸,其中,公路銷售XX萬噸(直銷XX萬噸),鐵路銷售XX萬噸。以下對XX公司業務科的工作匯報如下:
一、 取得的成績
(一)強化內外計劃對接,調運組織高效順暢
今年以來,業務科積極發揮計劃協調層和業務運行層兩級溝通協調機制。與客戶就當前銷售運行政策、計劃情況進行對接傳達,并與公司、煉廠、管輸協調溝通,按月核實計劃量、生產及輸轉情況,定期與客戶召開溝通協調會,核實次月需求,組織各公司日常裝車調運,對運行過程中出現的問題及時反饋處理,公路裝車計劃兌現率穩步提升,鐵路組織調運創歷年新高。一是加強公路裝車計劃對接。今年以來,管輸五公司末站受政府環保不定時檢查、道路交通限制等客觀因素影響,以及汽油裝車鶴位油氣回收裝置能力不足,裝車能力受限等不利因素。業務科一方面通過定期定點蹲守管輸末站裝車現場,優化、調整裝車流程,在保障安全生產的前提下,利用可開啟的有限鶴位,將公路裝車效率最大化,縮短車輛進庫裝油等待時間。另一方面合理安排、控制各公司裝車節奏,根據各公司加油站運行特點及配站需求適時調整方案,并建立解決裝車現場及各公司急需配送車輛的“綠色通道”和“三小時預警機制”,確保最大裝車能力保證供應。二是緊抓鐵路運輸組織協調。全員認真履行崗位職責,積極與兄弟單位、鐵路部門車務段、電務段加強協調聯絡,深入開展隱患排查治理,對發現的問題及時反饋、溝通、整改,堅持問題不過夜原則,鐵路運輸效率提升同時客戶滿意度也逐步增強。截止11月底,分公司鐵路銷售成品油共計XX萬噸,發運量同比創2015年開通運營以來歷史新高。
(二)加強市場調研開發,自主銷售保障后路暢通
2019年,業務科組織業務骨干積極開展市場調研和客戶開發二十余次,通過深入目標市場、分析區域市場、把握油品市場,為我公司直銷量的提升奠定了堅實的基礎。一是深入目標市場調研。一方面深入關中、渭南、陜南等地目標市場,對當地有一定規模的XX家成品油油庫進行實地走訪調研,摸清目標市場油庫布局、庫容、油品來源、輻射區域等信息,并形成了詳細的油庫市場調研報告,通過細致分析目標油品市場情況為公司油庫建設、終端建設提出合理化方案。另一方面對關中、陜南近900家工礦企業及重點項目用油情況進行了調研,形成了工礦企業用油情況調研報告,并上報公司,為下一步大客戶開發奠定基礎。二是加強新老客戶開發維護。一方面積極對老客戶進行回訪,詳細了解當前客戶需求,現場溝通解決客戶提出的問題。另一方面積極拓展新的直銷用戶,針對不同客戶群體,結合主要需求制定客戶銷售方案,客戶開發取得了一定的工作成效。2019年全年分別介紹在河南延長、山西公司新增社會直銷用戶XX家,合計提油量XX余噸,為我公司銷量穩步提升打下堅實基礎。
(三)完善市場研判體系,研判能力逐步提升
今年年初,業務科共抽調6名業務骨干組成了市場研判小組,制定各類市場培訓,加強了小組成員業務知識、信息收集渠道、研判分析和整理等基礎能力全面提升,并通過小組討論會各取所長,共同提高,進一步落實了市場研判隊伍的建設培養。一方面密切觀測國際原油變化走勢及國內主營煉廠掛牌價格變化情況,對區域市場價格、資源、庫存、流向進行分析,通過收集、整理的信息形成市場信息周報、月報,并結合本區域成品油銷售市場實際情況向公司提出合理化建議,保證區域成品油價格高位運行。另一方面確立每兩周召開1次市場研判會議,對近期市場行情及后市預測進行分析討論,并對前期預測精準度進行考核,不斷提升研判準確性,為公司價格政策和營銷策略制定提供具有較強參考的意見。
(四)推進市場專項整治,油品營銷環境不斷凈化
今年以來,業務科緊緊抓住各地市商務部門針對油品市場開展交叉互檢行動的有利契機,不斷擴大排查范圍,在渭南區域摸排的同時,加大對西安周邊及三環以外區域排查力度,搜集整理區域內成品油銷售違法違規行為線索信息,主動與各地市商務部門進行對接,積極配合政府部門開展專項整治活動,持續推進市場整頓工作的有序開展。全年市場整頓小組共配合當地執法部門查處區域內非法銷售成品油黑窩點XX處,共計查封儲油罐XX具、流動加油車XX輛、加油機XX臺,拘留嫌疑人XX名,查扣不合格油品XX噸。有效震懾了非法經營者,遏制了非法經營行為擴大的勢頭,營造了公平競爭的油品市場。
(五)加強隱患排查整改,安全管理有效落實
2019年以來,業務科緊抓安全管理工作,牢固樹立“保銷售,更要保安全”這一基本工作思路,開展各類安全管理工作以及配合管輸五公司做好安全提級工作,保障了全年銷售工作一例安全事故的發生。一是加強了對全員及各用戶單位進行各類安全培訓。通過學習集團及公司文件、邀請專家授課、觀看安全警示教育片,促使業務人員安全水平不斷提升;二是配合管輸五處末站加強對危化品車輛的安全督導檢查。利用車輛開票環節的等待時間,組織安全環保人員聯合油庫安全檢查員共同對待進庫車輛進行初步安全檢查,對發現存在較大安全隱患的車輛,實行拒絕開具提油單并通知車隊負責人整改等措施,確保將安全隱患消滅在萌芽狀態。
二、 下一步工作安排
2020年經營運行環境依然嚴峻,我們必須做好應對困難局面的充分準備,以優質穩定的資源供應、較高的客戶服務說、優秀的品牌優勢和客戶忠誠度,牢牢把握銷售主動權。
(一)提高業務運行水平
2020年,業務科將繼續優化調運方案,提升裝車效率。一是密切關注國家環保政策、道路交通及管輸末站設備運行情況,第一時間發現問題并及時對接,確保任何影響裝車不利因素降到最低。二是持續協調推進管輸末站智能化油庫項目進度,盡快完成智能升級,提高裝車效率。三是按照各用戶公司加油站銷售特點及配站車輛運轉周期,分清主次,抓住主要矛盾,按照其規律有效規劃、高效運行。同時提高應變能力,隨時根據裝車現場實際情況,積極協調管輸末站和承運車隊,確保鶴位高效運行,裝車順暢。四是全面完成公鐵路裝車信息化建設,對當前銷售系統數據進行梳理整合,同時協調管輸五公司末站完成鐵路裝車信息化改造升級,確保油品發運高效順暢。
(二)加大市場研判準確度
2020年,業務科將在原有的市場研判體系基礎上,不斷增強對區域油品市場信息的收集,逐步提升各項數據的準確性、真實性,以市場結果導向對此項工作嚴格考核。一方面計劃與國內知名成品油數據分析網站展開業務合作,力求保證市場數據分析的精準程度,使研判工作高效開展。另一方面建全研判隊伍后評價考核機制,制定專項考核方案,對周期內預測分析結果進行量化考核,制定相應獎勵機制,激勵研判隊伍不斷提升此項工作的市場貼合力度,真正發揮出市場研判對于公司價格制定、營銷方案制定等重大決策的實際意義。
(三)積極推進終端網絡建設
一方面繼續深入調研XX石油、XX等目標油庫,對油庫當前運行現狀、公司財務資產、人員配備等情況深入了解,排查各類隱患,制定目標市場開發方案,開展油庫租賃銷售業務,加大我公司油品輻射銷售范圍,進而促進公司整體經濟效益的提升。另一方面加大終端社會客戶的開發談判力度,通過實地走訪調研實時了解其當地中石油、中石化及備選供貨商價格,量身訂制營銷策略,與其約定參考價格及執行標準,逐個談判,并報公司批準后執行,通過合作經營、收購直營等方式不斷加強終端市場的探索,保障我公司油品銷售后路暢通。
(五)緊抓市場整頓工作不放松
按照省、市及集團公司和銷售公司市場整頓工作安排,進一步完善市場整頓工作獎懲機制和協作機制,協調和配合當地政府部門做好外來不合格油品圍堵、成立成品油協會等工作。擴大市場整頓范圍,加強市場整頓工作力度,協調對接XX工商局、XX商務局、XX經貿局等政府部門開展針對當地民營加油站、銷售成品油黑窩點的集中檢查和治理工作。
(六)落實安全隱患排查治理
1.1熟悉市場環境。市場環境是指影響產品生產和銷售的一系列的內外部因素,包括間接市場環境:如人口環境、經濟環境、文化環境、政治經濟環境、科技環境;以及直接環境:如供應商、營銷中介、顧客、新聞媒介、競爭對手等。這些因素均與企業市場營銷活動密切相關。首先,企業根據這些因素來分析市場需求,了解消費者的喜好,以此組織生產,當然也需要找出自己產品與競爭對手之間的差異性,產品才能適銷對路,其次,企業只有從市場環境中取得各種原料的供應才能進行生產;最后,產品生產出來后,還要通過外部各種渠道才能到達用戶手中。所以市場環境是企業進行生產經營的客觀條件。
1.2市場調研。市場調研是進行營銷決策的基礎,是指為了提高產品的銷售決策質量、解決存在于產品銷售中的問題或尋找機會等而系統地、客觀地識別、收集、分析和傳播營銷信息的工作。目前國內知名大企業在組織機構配備中都市場調研部分,足可見市場調研在具體決策過程中的重要性。企業在運行和管理中需要很多的市場信息,為了收集信息,各大公司和企業都會花大力氣深入開展市場調研,其方法主要以深入調研法為主。深入調研法在實際操作過程中,要求根據具體調研目的制定出調研內容、調研方法,擬定出較為詳細的調研計劃,包括調研時間、地點、人員、費用等等。當調研組成員超過三人時還要進行具體分工,選出臨時負責人以提高調研效率。在調研過程中,一般可以采用附贈小禮品等方式調動受調研者的積極性,以提高調研的準確性。同時,還要結合運用一些科學的調研方法作為補充,如:問卷調查、座談會、走訪、電話咨詢等。深入調研法的最主要任務是通過深入市場,確保所收集信息的真實性與可靠性。市場調研的組成部分一般可以分為兩個方面,一個是信息收集,另外一個是調研分析。前者是為后者提供原始數據,是基礎;后者是對前者的具體分析,是對前者進行的深入研究。市場調研的最終目標是寫出調研報告,并據此制定出企業的發展戰略目標和管理計劃。
1.3人才準備。市場上營銷人才的需求分為三類:(1)具有市場營銷管理知識的人才,即具備獨立分析、解決問題的能力,以及從事市場調查、戰略策劃、市場開拓等方面技能,其中也不可忽視創新和開拓精神,目前國內不少企業無法做到可持續性發展一個根本的原因就在缺乏創造性,故這方面對人才需要顯得尤為重要;(2)了解當地語言及風俗的人才,國內許多暢銷商品進駐國外卻沒達到預期銷售目標,很大原因均出在沒有很好地去了解當地的風俗民情;(3)懂法律的人才。目前的市場營銷對于法律的的了解也顯得越發重要,尤其是跨越國界的營銷,不僅要了解本國的法律,更要熟識其他國家的法律法規。而人才基本是需要培養和引進的,人才對市場營銷十分重要,所以企業必須做好人才引進和培養的工作,公司可以設立一套培養系統,制定一系列的營銷計劃,給營銷人才制定一定的目標,來鍛煉人才,人才培養好對以后企業產品的銷售有巨大幫助,所以必須做好人才準備。
1.4戰略戰術規劃。營銷戰略在市場營銷中是很重要的一部分,所以要制定一套營銷戰略時機基礎,為營銷人員做好銷售的準備,在營銷戰略標準選擇方面同樣需要做好準備,在營銷中誠信十分重要,以及產品的質量也應放在重要的位置,國內外知名企業往往都是質量和誠信做到位,才獲得了消費者的長久支持,比如海爾公司,他的企業文化就是高品質高服務,當然做好營銷一定要做好長期投入和發展規劃,這是做好長期營銷的必經之路。
2、企業市場營銷的進入方式
中國企業的感性營銷我國市場經濟制度的確立經歷了由計劃經濟制度向以計劃經濟市場調節為輔的制度過渡,最后到了明確“社會主義市場經濟”制度的時期。在這一過程中,位置在發生著變化,特別是隨著經濟活動中市場化成分的不斷加大,企業開始尋找合自己的進入營銷的一種方式。尤其是中國加入WTO,門戶開放以后,營銷已經進入到國際市場模式,首先要契約授權,企業經過許可協議然后特許經營,后直接投資,我國的“走出去”戰略所指的主要就是投資模式,投資模式包括合資進入和獨資進入兩種形式。最后還有國際戰略聯盟。國際戰略聯盟就是指兩個或兩個以上企業為了相互需要,分擔風險并實現共同目的而建立的一種合作關系。國際戰略聯盟是彌補劣勢、提升彼此競爭優勢的重要方法,可以迅速開拓新市場,獲得新技術,提高生產率,降低營銷成本,謀求戰略性競爭策略,尋求額外的資金來源,這就是企業營銷的進入的主要方式。
3、企業市場營銷的營銷策略
市場營銷是對思想觀念、產品、服務的構思、定價、促銷、分銷來創造交換,并滿足個人與組織目標的計劃和執行的過程,其實通俗地來講就是以銷售為目的而進行的所有工作的總稱。賣出東西只是營銷的終極目的,營銷涵蓋著以銷售為目的所進行的所有工作,包括市場分析、政策研究、消費定位、價值判斷、制定策略等一系列的工作。就像無論做任何事情總要講究個方式方法一樣,營銷也一定要找對了自己的道。得道者贏,失道者敗。市場營銷的營銷策略歸納起來主要有以下幾個方面。
3.1產品策略。產品策略是企業在制定產品的經營策略時首先要解決的問題,產品策略要明確企業能夠提供什么樣的產品和服務去滿足消費者的需求,占領市場。產品策略是市場營銷組合策略的基礎,一個企業的成功與否,其關鍵在于他所生產的產品能否滿足消費者的需求,其所采取的營銷策略是否正確,是否有利于產品市場的開發。需要指出的是,這里的產品是指非物質形態的服務,即實體產品的轉移以及轉移過程中相應的輔助。企業在確定其產品策略后,在具體的實施過程中采用的一系列細致而具體的組合策略,包括包括商標、品牌、包裝、產品組合、產品生命周期等。企業的產品策略是其市場營銷組合策略中的重要組成部分。產品策略是企業為了在激烈的市場競爭中獲得優勢,在生產、銷售產品時所運用的一系列措施和手段,包括產品組合策略、產品差異化策略、新產品開發策略、品牌策略以及產品的生命周期運用策略。
3.2價格策略。所謂價格策略是指企業通過市場調研,分析潛在顧客的需求,結合自身的成本,選擇出一種能吸引顧客,完成市場營銷目標的價格策略。價格策略主要針對的是消費者,因此要研究所售產品的目標消費群。對于目標消費群的了解以及熟悉程度決定了產品是否可以順利地銷售。給產品一個準確的定位,它適用于哪種層次的人,適用于哪個區域的人,適用于哪種年齡段的人。這些人的消費觀念、消費能力及購買欲望的情況如何。依據所掌握的客戶分析資料,對于制定出行之有效的營銷策略是有所幫助的。對于客戶的消費觀念來說,情況比較復雜,它因所處的環境,受教育程度,地域差別,生活習慣、受傳統影響等等的不同而不同。而對于消費能力,就比較簡單了。富裕的程度決定著購買能力的高低。購買欲望,說得普通一點,就是看一個人的虛榮心有多大。最后,在充分認識目標消費群的基礎上,有針對行的制定出相應的價格策略。
3.3促銷策略。促銷是指企業通過各種方式協助或促使顧客購買產品和服務的行為。通常情況下企業借助人員推銷、廣告、營業推廣、公共關系等將產品和服務的信息傳遞給顧客,幫助顧客認清產品和服務的性能、特征及帶來的利益,進而引起顧客的注意,激發顧客的購買興趣和欲望,最后實施購買行為。促銷的核心是通過企業的努力向顧客傳遞各種有利于銷售產品和服務的信息。所謂促銷策略,就是選擇和運用最能促使顧客接受的促銷方式和促銷手段。企業促銷活動是有組織、有計劃、有目的的整體行為,不是孤立的、零碎的四處出擊,而是各種促銷手段組合為一個完整的體系、互相配合運用、加強效果。促銷活動是企業整體營銷策略的一部分,是點和面的關系。快速的促銷反映機制及管理體系能決定促銷活動的成與敗。在彼此產品在品質、價格、品牌力都很接近時,促銷戰往往會衍變為一場企業實力之戰,要市場占有率就不得不參與促銷戰,明智的做法是加強促銷活動的監控,一樣的活動不一樣的管理效果是不一樣的,一方面合理的利用企業各方面的資源;另一方面有效的節約了促銷費用,作到投入產出比的最大化。
3.4渠道選擇策略。市場營銷學告訴我們,產品要能銷售出去,要能賣得好,必須要選擇合適的地點進行銷售。選擇什么樣的地點,如何選擇,就是市場營銷中的渠道策略。在市場競爭中,新誕生的小品牌在與強大的行業領先者進行較量的時候,往往缺乏足夠的實力與資源,要生存與發展,渠道策略的運用十分關鍵。實力弱小的競爭者要在激烈的競爭中生存,其中一條重要原則就是要避開正面交鋒,另辟蹊徑,找到既適合于自己又能有效滿足顧客的渠道。企業營銷渠道的選擇將直接影響到其他的營銷決策,如產品的定價。它同產品策略、價格策略、促銷策略一樣,也是企業是否能夠成功開拓市場、實現銷售及經營目標的重要手段。包括渠道的拓展方向、分銷網絡建設和管理、區域市場的管理、營銷渠道自控力和輻射力的要求。
3.5注重國家政策的分析。對于國家制定的政策,也是營銷過程中不容忽視的一方面。張瑞敏曾這樣說過:企業要有三只眼,一只眼盯緊產品,一只眼盯緊市場,另一只眼盯住國家政策。盯住國家政策,對于快速作出反應,及時調整產品的生產有著重要的意義。對于產品,不但要滿足市場的需求,迎合大眾的消費口味,更要適應國家的政策。例如,可不可以達到國家的環保要求,屬于食品藥品的還要達到國家的衛生要求等。
4、企業市場營銷需要注意的問題
4.1營銷人員的個人素質。一個營銷人員的個人素質對產品的推廣和銷售起到很重要的作用,如果作為一個銷售人員,首先要做到誠信和個人素質,對自己和產品都要做到自信。要對將要實施營銷的產品、服務(當然,服務也是一種產品)有足夠地認識和了解,做到能流利地解答客戶可能提出的千奇百怪的問題。如果營銷人員對于自己所銷售的產品都不能了解透徹的話,客戶是不會相信你的產品的。
4.2市場營銷的環境影響。營銷的環境對產品的銷售業有很重要的影響,上文提到的七個方面就是很重要的影響因素,所以在進行市場營銷的過程中對于這些影響因素應該進行一定的考慮。
4.3市場營銷中的語言技巧。有時候一句話可能就決定一次推銷或者銷售的成功與否,所以要鍛煉營銷中的語言技巧很重要。所以在選拔營銷人才的過程中也應注意人才的培養。
大學生市場調研報告篇【一】
人們多有這樣的經歷:一大盒禮品,拆開一看,大部分是用泡沫塑料填充的;去商店買一支牙膏或一盒玩具,售貨員會用一個小塑料袋包裝;去快餐店吃快餐,服務員會遞給你一份用塑料盒裝的飯菜;去農貿市場,可以收集到一大堆塑料袋,蔬菜、水果、肉類、米面無一不用塑料袋裝給你,甚至買一頭蒜,也會用一只小塑料袋裝起來。塑料制品給我們的生活帶來的許多方便,而且價錢也便宜。但是,你可曾想過,它在為人們提供方便的同時,也給人們帶來了一場白色災難 。
XX年2月10日上午,在我校團委,政教處的呼吁下,我們針對現階段塑料袋使用的問題,開展了此次活動,宣傳環保知識。
此次宣傳活動我們在準備宣傳材料期間進行了多方面的調查研究,利用網絡、書刊等方式查閱各種環保知識宣傳資料。現將我此次環保知識宣傳社會實踐活動的總結及心得體會(針對白色污染 )進行分析。
一、我們的實踐過程:
首先,我們來到宣傳臺,認真閱讀了展示牌上的環保知識宣傳,了解了關于泰興市污染治理及成果。緊接著,我們通過瀏覽網頁,了解了污水處理情況和流程,展望了泰興市未來發展規劃和積極構建全社會關注環保的人文環境、綠色環境。
二、分析:什么是白色污染?
白色污染已成為一個眾所周知的新型名詞。那么,到底什么是白色污染|呢?
白色污染主要指白色的發泡塑料飯盒,各種塑料袋,農用地膜等給環境造成的污染。白色污染物的主要成分為:聚乙烯(pe)、聚氯乙烯(pv)、聚丙烯(pp)、聚苯乙烯樹脂(ps)。在這些污染物中,還加入了增塑劑,發泡劑,熱穩定劑,抗氧化劑等。
三、分析:什么是造成白色污染的主要原因?
1、塑料垃圾沒有得到妥善的管理和處置,垃圾沒有實行分類收集,能回收回的不回收利用。
2、許多企業對于生 產過程中產生的白色垃圾沒有科學地處理,放任自流。
3、我國現有的法律沒有對塑料包裝廢棄物的處理,制定出過硬的相關法規。
4、盡管在創建省級文明衛生城鎮的口號下,我們的縣城變得整潔得多,但是總的來講,人們的環保意識比較淡薄,濫用和隨意亂倒塑料制品現象相當普遍。
四、分析:白色污染的危害有哪些?
(一)視覺危害:
散落在環境中的塑料廢棄物對破壞了市容景觀。如散落在自然環境、街頭巷尾、江河湖泊的一次性發泡塑料餐具和漫天飛舞或懸掛枝頭的超薄塑料袋,給人們的視覺帶來不良刺激。
(二)潛在危害:
1、塑料地膜廢棄物在土壤中大面積殘留,長期積累,造成土壤板結,影響農作物吸收養分和水分,導致農作物減產。
2、拋棄在陸地上或水中的塑料廢棄物,被動物當作食物吞食后,會導致動物死亡。
3、進入生活垃圾中的塑料廢棄物質量輕、體積大,很難處理。如果將它們填埋,會占用大量土地,而且,在很長一段時間內難以分解。
4、部分的塑料含有毒性,如果用作餐具或食品包裝的材料,這樣對人體的健康不利。
5、使臭氧層變薄。 白色污染經過太陽光照射而把塑料中大量的毒物排入大氣層,大氣層上面是臭氧層,這樣使臭氧層的氣體逐漸變薄。
五、行動起來治理白色污染 :
通過這次環保知識宣傳社會實踐,我了解到:隨著工農業生產的迅速發展,為人類創造了前所未有的巨大物質財富的同時,也使環境付出了沉重的代價。生態破壞、環境污染對人類生存和發展已經構成了嚴重威脅。每當大風刮起,空中就彌漫著黃色的粉塵,有時在空中還飛舞著白色塑料袋,使人們出門十分狼狽。然而,解決環境問題已成為刻不容緩的重大任務。
我們泰興市,雖然每天都有很多名環衛工人日日夜夜與白色污染作著斗爭。但是,改變這種狀況,光靠環衛工人的努力是遠遠不夠的,還必須提高我們大家的環保意識。環境的污染和破壞不是一個人造成的,保護環境應該是全社會的行為。因此,我們每個人都有保護環境的義務。
同時,我也懂得了:我們就是社會的主人,改善地球環境,是我們這代人義不容辭的責任和義務。我們應該努力增強環保意識,節約資源。如果全球人人破壞,天天破壞,地球就會變成垃圾場;如果全球人人環保,天天環保,就能創造一個美好的世界。
讓我們攜起手行動起來,共同努力保護好地球我們共同的家園。在此,我建議我們應從自身做起,從一點一滴小事做起,要時刻做到:
1、不亂扔垃圾及廢棄物,將垃圾放到指定的垃圾箱內;
2、我們學校早已經設置了垃圾分類存放處 ,我們就要積極參與和宣傳;
3、不要浪費,包括不浪費一張紙、一滴水、一分錢;
4、盡量不用、少用塑料袋,要積極使用可再生利用的用品,減少白色污染;
5、發現身邊有破壞環境的行為時。
大學生市場調研報告篇【二】
摘要:改革開放以來,我國在經濟、政治、教育等方面取得了舉世矚目的成就,人民生活水平顯著提高,人們的消費觀念和消費方式也有很大變化!對于大學生而言,大學期間是需求不斷擴張的發展時期,因而特別想以新異的消費形象,向社會展示自身成長成熟。他們希望通過消費上的新潮、時尚、前衛來展示青春的活力,顯現自我的能力與價值,以便在注重經濟價值的現代化社會中引起公眾的刮目相看,獲得更多脫穎而出的發展機會。
在調查中,有的大學生認為,社會在發展,消費是動力,追求前衛和引領社會消費潮流也是大學生對社會進步的貢獻。 提高大學生生活質量,促進大學生健康成長,不僅是學校和家長的愿望,同時也是國家和社會關注的問題。在某種意義上說,發展大學生消費文化不僅可以豐富大學生生活,還可以以消費促生產,帶動經濟的持續增長。但在充分肯定大學生消費積極因素的同時,也不能不看到大學生在消費中的一些偏差。
本調研報告針對我校大學生的消費情況及其看法進行了一次較為深入的實地調研,通過對學校各年級各層次同學進行抽樣問卷調查,同時結合其他高校的調查報告,我們發現當前大學生消費情況在總體健康發展的大背景下,還存在諸多問題,如:不善于理財的赤字消費,靠借貸維持而不計償還能力的超前消費,高于家庭或負收入水平和支付能力的早熟消費,偏信廣告的盲目消費,追求虛榮的炫耀消費,不考慮自身實際情況、只求和別人一樣的攀比消費,暴殄天物的奢侈消費等。因此,如何理性看待當前大學生的消費情況,如何正確引導大學生的消費觀念,家庭和學校乃至社會在這過程中又應該充當什么樣的角色,已是關系到當代大學生消費觀念等多方面健康發展的關鍵。
一、 當前大學生消費狀況調查數據及結果分析
1、消費狀況調查數據
(1)家庭平均月收入。
經調查,家庭平均月收入在1000元以下的學生占23%,1000元~5000元占67%,5000元~10000元占7%,10000元以上3%。其中家庭月收入在1000元以下的學生來自城市的占4%,來自農村的占96%。可見,大部分貧困學生來自于農村,我國的城鄉差別仍然巨大。而生活奢侈的學生絕大部分來自于城市。該數據與中國人目前的收入水平基本吻合:絕大部分中國人家庭夫婦月收入為2千元~5千元,貧困家庭與特別富裕家庭都是少數。一般來講,貧困家庭大學生的每月消費支出較少,而特別富裕家庭大學生的生活可能較奢侈,比如有的學生在校期間購買了20多萬元的轎車。這在我們學校是實實在在存在的。
(2)月平均消費金額。
月平均消費金額500元以下的占9.5%,500元~1000元占72.5%,1000元~2000元占14%,2000元以上占4%。由此可見,大部分學生的月平均消費金額為500元~1000元,每月消費金額超過2000元的只占4%,社會上一些輿論認為大學生代表著高消費,代表著奢侈浪費的看法是片面的。
(3)每月的生活費。
大學生的生活費主要來自于家庭,也有一部分學生通過打工賺取生活費甚至學費。感覺生活費月月有余的學生占6%,感覺剛好夠花的占51.5%,感覺不夠花的占42.5%。可見接近一半的當代大學生用錢缺乏計劃性,缺乏理財能力。感覺月月有余的學生中,大一學生占69%,由此可見大一新生剛進校門時消費項目較少。而感覺錢不夠花的學生中,大一至大四學生分別占16%,6%,44%,34%,可見隨著年級的升高,學生的消費項目逐漸增多,大三時戀愛的學生多,感覺錢不夠用的學生比例最高。
(4)消費方式。
大學生在消費時選擇能省則省的占10%,有計劃消費的占32%,想花就花的占54%,選擇其他的占4%。可見許多大學生的消費方式比較隨意,缺乏計劃性,所以導致錢不夠花。
(5)每月的飲食開支。
每月飲食開支在300元以下的學生占10%,200元~400元占48%,400元~600元占32%,600元以上占10%。每月飲食開支在200元以下意味著每天的飲食開支只有6元多一點,在目前學校食堂一個炒肉3元錢左右的條件下,意味著這樣的學生每頓飯只能打一個菜,每天只能吃一頓肉。而每月飲食開支在600元以上的學生,除了正常的就餐外,幾乎天天買飲料喝。而這些數據與其他地區(如北京、上海)相比又是很低的,這主要是因為綿陽地區物價水平相對較低。無論是否貧困生,飲食開支在消費總額中占了絕大部分,這是符合健康的消費構成的。調查發現,大學生中一直存在一股外出聚餐和請同學吃飯的熱潮,這方面的開支雖然不算大,但也是造成大學生消費高的一個原因,這說明大學生已經逐漸有了社會交際方面的消費。
(6)平常購買學習資料的錢。
大學生每學期購買學習資料的錢,10元以下的占41.5%,10元~50元占49.5%,50元~100元占6%,100元以上占3%。可見大學生平時買書的并不多,除了一部分考研、考各種資格證的學生外,一般不買教科書以外的書。
(7)每月與戀愛相關的開支。
本次調查遺漏了戀愛開支,但據我們調查過程中口頭了解到:在每月與戀愛相關的開支中,選擇50元以下的占12%,50元~100元占4.5%,100元~200元占15.5%,200元以上占22%,另外46%的學生回答沒有戀愛。由此可見談戀愛的學生,每月在戀愛方面要比其他學生平均多支出100元以上。
(8)平均每月電話費。
平均每月電話費支出在20~30元以下的大學生占20%,30元~50元占38%,50元~80元占36%,80元以上占6%。大多數大學生的電話費支出在50元~100元之間。少數學生遠程戀愛,煲電話粥,導致每月話費在150元以上。
(9)每月用于上網的平均消費金額。
大學生每月用于上網的平均消費金額在10元以下的占8%,10元~30元的占21%,30元~50元的占39%,50元以上的占32%。由此可見大部分學生都只是適當的上網,沉迷于網絡游戲的學生并不是想象中的那么多。(10)當手中有余錢時最愿意選擇的消費項目。29.5%的大學生選擇吃喝,24%選擇旅游,17.5%選擇穿著打扮,16%選擇上網吧,7%選擇儲蓄,5%選擇買書,1%選擇其他。可見民以食為天,吃喝還是主流。愛美之心人皆有之,大學生們也重視自己的穿著打扮,追求時尚成為部分學生的副業。還有很多人選擇外出觀光旅行,可見大學生已經成為青年旅游者中的主體。迪廳,KTV等娛樂方式也正日漸受到大學生們的寵愛。
(11)采用哪種方式進行消費。
大部分學生購物都喜歡現金消費,三分之一左右的同學喜歡銀行卡信用卡消費方式。可見,一些比較先進的消費方式已經進入了大學生的生活中。大大小小的校園卡、銀行借記卡會成為大學生錢包里的必備品。學生使用信用卡也逐漸悄然成風。但與此同時也有許多同學是選擇在學校周邊的商業區購物。
(12)男女生間的消費差異。
調查結果顯示:現代的大學生中,男女方戀愛支出基本成持平趨勢,部分女生戀愛支出還甚至超過了男生。在建立和培養自己人際關系方面,男生的開銷遠比女生大,而在形象包裝方面,女生又會略勝一酬。在對于每月支出是否有預算有計劃的這一項調查中,選擇有計劃的女同學為42%,男同學則為37.1%。
(13)日常資金來源和家庭收入。
調查發現,大學生主要的經濟來源是家里提供。其中貧困生勤工儉學的人數比普通學生多出十個百分點。而貧困生對于外出兼職比普通學生有更熱切的期望,也會付出更多的努力。可見,家庭較貧困的學生有著更迫切地鍛煉自己、早日投入社會的意識。
(14)大學生對自身消費現狀的看法。
無論貧困生還是非貧困生,對于自身的消費現狀,三分之一的人表示是覺得剛剛好的,一成的貧困生覺得自身消費現狀偏低。而剩下的大部分,都是認為自身的消費現狀是偏高的,同學們普遍都有在不知不覺中花了錢的體驗,但大多數的同學都沒有切實地想過要如何去正視自身消費過高的問題以及想出應對措施,可見,大學生還未養成良好的消費習慣和成熟的消費觀。
2、調查結果分析
通過以上調研結果可以看出,大學生的基本生活消費和心理整體上是現實的、合理的,但離散趨勢明顯,個體差異大。主要歸納為以下幾個方面:
(1)理性消費仍為消費主流。
大學生的絕大部分支出是用于飲食方面,而玩樂方面的支出不算多。由此可見,大學生還是清楚知道自身的使命還是以學習知識為主,而不會沉迷于玩樂。由于消費能力有限,大學生消費時都會較為謹慎,盡量精挑細選,不會一味求貴,或者只注重便宜的價格而不注重質量。所以較為理性的消費是大學生消費的主流。
(2)大學生消費有其不理性的一面。
大學生沒有經濟來源,經濟獨立性差,消費沒有基礎,經濟的非獨立性決定了大學生自主消費經驗少,不能理性地對消費價值與成本進行衡量。大學生沒有形成完整的,穩定的消費觀念,自控能力不強,多數消費都是受媒體宣傳誘導或是受身邊同學影響而產生的隨機消費,沖動消費。這也正是大學生消費示范效應的結果。拿手機產品來說,目前,有手機的大學生中,一部分有通信的需要,且家庭經濟條件允許;另一部分有通信需要,但是家庭經濟條件負擔不起的情況下趨前消費;還有一部分是既無通信需要又無家庭經濟條件負擔的奢侈消費。而奢侈消費則是由大學生消費的示范效應,攀比心理導致的。
(3)大學生更側重時尚性消費。
學生思想活躍,對新事物有強烈的求知欲,喜歡追求新潮,并敢于創新,消費的趨附性強,娛樂消費占全部消費額的比重很大。對企業而言,中國移動做的較好,他們借助流行時尚代言人周杰倫為M-ZONE 加油助威,同時利用學生追求物美價廉的心理,推出學生卡,從而贏得不菲的業績。
(4)大學生的消費構成跟上社會發展的潮流,與社會接軌。
從調查中可以看出,大學生外出聚餐、請朋友吃飯、外出旅游、通訊網絡方面的費用較多,儼然大學生圈子也成了一個小社會,大學生更多地意識到了要提早接觸社會上的一些新的生活消費方式,進而提早融入社會。而銀行卡、信用卡等消費方式也受到大學生們歡迎,可見,大學生作為社會上一個活躍的群體,雖然在經濟實力上未能跟上社會,但消費意識上卻早已和社會發展同步。
(5)消費呈現向多元化發展。
大學生在實現溫飽的同時,也在服飾裝扮這一方面明顯消費。而作為飽讀圣賢書的天之驕子們,學習之余也會不忘逛逛學習用品店和書店,為取得各類證書的補課充電也成了大學生的一個消費熱點。部分手頭寬余的學生還手頭上還會擁有一些如照相機、MP3等數碼產品。可見,大學生的消費取向逐漸向多元化發展。
二、問題的解決思路及辦法
1、家庭、學校、社會多方引導
(1)家長應從自身做起,改變不好的消費觀念。
家庭教育在注重孩子德,智,體多方面培養的同時,也要重視對孩子消費觀的培養。另外,許多家長要摒棄那種和別人比氣派要面子的思想。家長們應該交給孩子一種樸素簡約優惠實用的消費理念,讓其逐漸養成自力更生、不鋪張浪費的好品質。
(2)形成大學生良好消費風氣。
良好校風是師德師風和學生學習、生活作風的有機組合。其中學生的消費心理和行為是體現學生生活作風的重要部分。一旦良好的消費習慣得到培養和加強,就會對良好校風的塑造起促進作用,并形成校風助學風的良性循環。因此,應該把大學生良好消費心理和行為的培養作為校園文化建設的重要組成部分。在校園文化建設中設計有關大學生健康消費理念的活動專題,并且持之以恒,以大學生良好的消費心理和行為促進良好生活作風的形成,進而促進良好學風、校風的鞏固與發展。
(3)社會不良消費風氣的影響是大學生不良消費習慣形成的根本。
因此,社會應該逐漸調整整體消費結構。高消費這種導向錯誤的助長了學生之間的攀比風。另外,現今社會上流行著透的支的消費方式也應該逐步改變,從而引導大學生的消費習慣和方式趨于合理!
2、在校大學生應提高自身意識
(1)合理規劃自身消費構成,增強理財意識。
要在社會的激烈競爭中站穩腳跟,學生們對自身的消費現狀需要有更理性的思考,在大學生活中就要注重養成健康的消費心理和良好的消費習慣。要強調合理和適度消費,提倡量入為出有計劃的消費。注意發揚勤儉節約的傳統美德,自覺抵制不良消費風氣影響。
(2)注意克服攀比心理,不要盲目追求高消費。
大學生沒有獨立的經濟來源,所以在消費的過程中要做到一切從實際出發。要選擇適合大學生群體的消費標準,而不能因為攀比而一味追求名牌和高標準、高消費。要克服這種心理,大學生們就應樹立適應時代潮流的、正確的、科學的價值觀,逐漸確立正確的人生準則,給自己理性的定位。
(3)貧困生應正視自身消費現狀,養成良好的消費心態。
貧困生們作為大學生中一個特殊的群體,消費能力是相對落后的,但是他們的消費欲望并沒有衰減。所以,貧困生更要注重正視自身的實際情況。調查中一位貧困生說過這樣一句話:在清掃校道時,我會對走過的每個人微笑,因為我知道,靠自己雙手掙的錢是最光榮的。這是一種很好的心態,貧困生應積極地面對自身情況,按切身實際分配消費。
(4)注重精神消費,養成健康習慣。
對于尚未有固定經濟來源的大學生而言,精神消費不但能彌補物質生活上的不足,還能讓大學生有更深的精神內涵和更豐富的精神生活。所以,大學生應通過各種教育和文化活動,把娛樂和知識攝取結合進行,以陶冶性情,獲取知識。另外,要注意強調綠色消費,反對不利于保護生態環境的消費行為。 四、調查總結
通過對西南科技大學大學生消費狀況的調查,可以看出,當前大學生的基本生活消費總的來說是現實的、合理的,但也存在不少問題,這主要是由于家庭情況的不同和消費習慣的差異造成的。在大學生中培養獨立的理財能力、科學的價值觀和消費觀應是當務之急。
大學四年,如金歲月,學習是主題。然而消費問題也非常重要。從表面上看消費是個人行為,但從更深層的意義上說,消費心理、消費意識,是一種精神文化現象。因此,在大學校園,應該積極倡導量力而行的理性化消費。因此,在大學校園,應該保持自強不息、艱苦奮斗、克勤克儉的優良傳統,不應盲目攀比,恣意享樂,應該積極倡導量力而行的理性化消費
大學生市場調研報告篇【三】
一、調查目的
大學生是新新人類,對新鮮事物比較好奇,為了揭開網購的真實面目,讓更多的人了解網購,對在校大學生進行此次調查。
二、調查對象及方法
1、調查對象: 青島理工大學經貿學院(由于調查的困難性,選取了本學院進行調查)
2、資料收集方法: 采用問卷調查方法調查。向所取得的樣本中的個體發放《大學生網上購物問卷調查》了解學生關于上網購物基本情形和情況。
3、調查方法:對經貿學院的全部學生(限于三年級以下)進行分層,分成大一,大二,大三三層,在總體中抽取容量為60的樣本,在每層中進行系統抽樣,根據每層樣本量占總體的比重,在三層中分別抽取容量為22,22,16的樣本。隨機選定某一學號后,間隔10進行抽樣,得到樣本。
三、調查的內容:
(調查問卷附在最后一頁)
四、調查結果分析
以95%的把握推斷經貿學院中網購人數比例范圍為45.36%~70.44%
2、在沒有在網上購物的同學中,有近50%的同學認為網購不安全,而在有過網購行為的同學中有97%的同學覺得網購值得信任。另外,在前者中有92%的人會嘗試網上購物。
3、在網購人群中,因為節約費用而選擇網購的占網購人數的62%,還有一部分同學是出于好奇和尋找新奇商品而選擇網購。在眾多的購物網站中,消費者該如何選擇呢?有48.57%的網購者會把網站商品是否齊全作為他們選擇購物網站的主要標準。其中,淘寶網名列前茅,有87.3%的同學選擇在淘寶購物。
4、大家都在網上買些什么呢?經調查,數碼產品位居榜首,占到總消費的37.7%,其次是服裝27.87%,在網上買書也是個不錯的選擇,占到總數的19.67%。相比之下,由于食品的特殊性(保鮮等問題),卻幾乎無人在網上購買食品。
6、在網購過程中,難免會遇到一些困難,其中主要困難是商品描述不清楚,達到45%,其次是商品數目繁多和網站太多,網上市場太雜亂(21%),網購市場有待進一步提高。
五、調查結果總結
通過上述的調查報告,說明大學生在網上購物還不是很普及,但潛在很大的發展空間。阻礙他們開始網購的主要是安全因素,只要他們認為網購值得信任了,網購的方便,省時,商品齊群等優點一定會吸引絕大多數的人開始網購。目前,人們在網上消費的商品種類具有一定的局限性,網購要想得到更快更好的發展,就要優化購物體系,打破這種局限。
購物網站是一個很好的平臺,他能讓我們實現資源共享,在網上我們可以找到最便宜的,質量最好的,最時尚的商品,坐在家里就可以買到世界各地的商品,未來網購一定會成為人們的主要購物形式之一。
附件:
2016年大學生網上購物調查問卷
1.您是否聽說或接觸過網上購物?
說明:如果您選擇a或者b選項,請只回答第2、3題
a從來沒聽說過
b聽說過但沒有接觸過
c偶爾在網上購買物品
d經常在網上購買物品
2.您沒有網購經歷的原因是什么?
a網購流程太復雜
b網購不安全
c其他
3.如果您沒有網購經歷,那么您接下來會考慮嘗試網購嗎?
a會 b可能會 c不會
4.您經常登陸哪個購物網站?
a淘寶 b易趣 c拍拍 d當當 e其他
5.你選擇網上購物的理由是?
a節省時間、節約費用
b操作方便
c尋找稀有商品
d出于好奇,有趣
e追求時尚
6.您認為購物網站哪些最吸引您?
a打折優惠
b節日促銷
c商品種類齊全
d商品介紹全面
e其他
7.在網上購物你經常選擇的產品?
a圖書 b服裝 c化妝品 d禮品 e數碼產品 f食品
8.您平均一次購物金額大約在?
a5000元以上 b1000-5000元 c500-1000元 d100-500元 e100元以下
9.您對網上購物是否信任?
a非常信任 b信任 c一般 d不信任 e非常不信任
10在網上購物過程中,有無受騙經歷?
a有 b沒有
11.您在網上購物的頻率?
a每周一次b平均每月一次c平均每季一次d平均每年一次
12. 您在網上購物遇到的主要困難是什么?
a商品描述不清楚
b品種類和網站數目太多
c面復雜,不易操作
一、我國外貿人才需求分析
(一)由于外貿增長帶動外貿人才的就業崗位增加1.近幾年外貿從業人員將增加10萬人。近幾年來,我國外貿總量持續增長,2009年進出口總額22073億美元,2010年進出口總額29727.6億美元,2011年進出口總額36420.6億美元,比上年增長22.5%。按照每增加100萬美元進出口額要增加一位外貿人才,那么從2012年起每年就需要增加人業人員10萬以上。2.外貿結構的增長同時影響對外貿人才的需求。2011年我國出口總額達到36420.6億美元,其中一般貿易出口增長29.2%,達到19245.9億美元,遠遠高于加工貿易的增加。出口工作要比進口工作涉及環節多而復雜,所以要求的國際貿易知識更多;同樣,一般貿易要比加工貿易復雜,所以要求外貿人員具備更高的專業水平。所以,外貿結構的變化也會影響人才的需求。
(二)用人單位對外貿人才提出了層次化的要求1.企業需要精通小語種人才。外貿企業在招聘外貿人才的時候,希望應聘者須具備四級或六級英語水平,還希望應聘者懂2種以上外語。這是由于與非洲、中東的貿易增加,所以精通小語種的外語人才日漸緊俏。2.企業需要精通國際法律和具備商務談判的人才。改革開放以來,外國對我國產品提起反傾銷和知識產權的指控越來越多。根據近幾年行業發展,國際商務談判涉及到信息技術、醫藥、環保、現代農業等方面,對企業來說,企業需要熟知國際商法WTO規劃和具備良好商務談判的人才。3.企業仍然看重外貿人員工作經驗。有些企業在招聘員工的時候,通過業務考核來決定是否錄用,例如要求應聘者撰寫函電或指出信用證的錯誤等問題,如果應聘者通過這一考試,企業就當即錄用。由此看來企業還是喜歡有外貿實踐經驗的人員。4.企業需求具備網絡知識人才。隨著科技的發達,網絡的普及,網絡交易已走進千家萬戶。全球最大阿里巴巴外貿網促成網上銷售、支付、制單電子商務一體化,由此看來企業需求具備網絡知識的外貿人才。
(三)外貿工作崗位規范化要求從業人員具備相關職業證書根據一份人才網絡的調查分析,對外貿人才的新需求還表現在必須持有國家頒發的資格證書。目前,外貿人才需求崗位的單證員、跟證員、外銷員、報關員、報檢員、貨貸員等,都要求持證上崗。
二、高職國際貿易專業以職業需求為定位
(一)單證員是每個畢業生初次就業都要能勝任的崗位剛畢業的學生不論進入何種類型的外貿企業,不論是物流公司,貨代公司,報關行,每一個崗位都涉及到單據的制作。因此,我們應當明確目標,高職國際貿易專業的畢業生初次的基層崗位,如外貿助理跟單員、貨運等崗位目標就是跟各種單據打交道。
(二)高職國際貿易專業的核心任務是注重單據制作的能力訓練1.制單是否規范和準確影響企業結算。不同的結算方式都規定了交單的時期,如果遲了交單日交單,很有可能無法收回貨款。在整個外貿流程中,外貿人員必須考慮不同單據之間生成的先后順序,所以為了在指定日交單,幾時安排生產,幾時交付貨物,幾時租船訂艙,辦理保險,申領各種證件都要提前做好計劃,并保證按時交貨,這樣確保各種單據的生成。2.單據制作需要專業知識和綜合素質。單據的制作、申領還受到各種因素的影響,例如進口國家不同、貿易習慣、交易政策,就需要從業人員區別對待和靈活處理。3.在校內強化單據處理能力訓練,實現個性化教育。學生掌握了單據制作之后,發揮特長可以擇長就業。例如,文靜、細致的學生可以從事外貿文員;管理能力強的學生可以從事跟單;熟練報關或貨運單據的學生可以從事報關或貨運。
三、以職業需求為導向高職國際專業人才培養的策略
(一)推行校企合作模式
通過校企合作可充分發揮學校和企業各自優勢,培養社會和市場需要的人才,而且還使得教學與生產相結合。校企合作模式可以使學生獲得實際工作體驗,幫助學生順利就業;校企合作模式能有效提高學生的職業能力;校企合作模式能夠及時幫助學生捕捉就業的職業能力,實現學生就業和企業用工的順利對接。
(二)學習家商城校企合作成功案例
家商城與廣東省電子商務學院和廣東對外貿易職業技術學校的合作模式是校企合作的成功案例。家商城采取校企互動式模式,這種由企業提供實習基地、原料、設備,企業參與學校的教學計劃制定,并派專業人員參與學校的專業教學,企業工程師給學生授課,同時學校老師給員工培訓,提高員工的素質。經過一段時間的實踐,家商城做到了:電話訂購、貨到付款、任意商品全場免郵。這種校企互動模式,真正實現了“優勢互補、資源共享、互惠互利、共同發展”的雙贏結果。該模式相繼與潮汕職業技術學院、華南理工大學等院校合作。
(三)外貿人才的培養要加強國家間的交流與合作
在近2年中,肇慶工商職業技術學院組織了3項國際交流活動。1.大學生暑期赴美國社會實踐項目。暑期赴美帶薪實習是一個由中國人民對外友好協會下屬的中國對外友好合作服務中心主辦的非常成熟的美國政府文化交流項目。該項目為全世界大學生提供一個踏上美國國土、體驗美國生活文化、提高英語能力、進入美國企業,與美國同事以及來自其他國家的國際學生并肩工作的機會,此外,J-1簽證讓每個實習生在完善的美國勞動制度保障下進行實習工作,與美國同事同工同酬,給予學生全面提高綜合能力的鍛煉機會,同時也減輕赴美實習生的經濟負擔。2.赴日本大同國際學院30天短期游學培訓。大同學院培訓教學以日本語、日本風俗及日本文化為主。并且增加讓學生和日本人以及日本社會進行交流的機會,注重體驗教學,從而學到真正的日本語;在日本的培訓期間,大同國際學院依托協同組合及周邊的社會關系,可以讓培訓學員免費參觀一些工廠、公司,和日本人進行直接交流,體驗日本的團體意識及高質量的服務意識3.赴德國F+U培訓項目。學習內容:德國及歐盟市場、經濟、文化歷史與現狀;國際貿易、進出口貿易、關稅合同;國際營銷;市場營銷;電子商務;多種經營管理模式,國際商務談判,國際物流,企業戰略、人力資源;溝通技巧,禮儀、語言培訓等。
(四)改革課程體系
1.在課程體系中要強化國際文化知識、國際經濟、法律等課程的地位。目前高職的課程以報關、報檢、單證課程為主,這些課程已經不能滿足社會、經濟、技術發展的需要,應增加法律、國際文化知識、禮儀等課程,培養學生參與國際交往、國際競爭的能力。2.使用考證教材。在專業必修課設置了考證課程,例如《報關實務》、《報檢實務》、《國際貿易單證實務》,并且使用考證教材,提高了學生考證的通過率。3.每年更新畢業設計題目。畢業論文設計在選題時注重抓住本專業學科領域和生產實際中的重要問題進行研究,培養學生獨立工作能力和創新能力。國際貿易專業的畢業論文設計題目例舉如下:××企業通關流程分析與解決方案、對××公司出口單證制作的分析及對策。
(五)通過各種比賽提高學生動手能力
肇慶工商職業技術學院國際貿易專業為突出職業教育特色,強化學生動手技能,每學期的《國際市場營銷》都舉辦市場調研大賽,大賽的內容主要包括撰寫調研計劃、設計調研問卷、實地調研、數據分析、撰寫調研報告、做調研總結等。以2010年《肇慶市端州區牙膏零售業市場調研》為例,通過對零售藥市場調查與分析,明確營銷策劃的起點是市場調研策劃,進一步掌握市場調研的程序與方法;另外展示師生風采和綜合素質,強化學生的專業特色,進一步增強學生的社會實踐能力、分析能力以及協助能力。另外《國際商務談判》的授課中舉辦《商務談判比賽》,引導學生分組進行模擬談判,并通過攝像機將模擬談判過程拍攝下來,老師和學生課后進行總結與歸納,要求學生提交一份模擬談判報告,包括談判前的方案及談判過程中的不足、談判結束后的總結。使學生通過實際操作體會談判理論對實踐的指導意義,并學會談判方案的制定。
(六)加強“雙師型”教師隊伍的建設
1.建立教師與企業技術人員的合作研發團隊。通過校企合作建立教師與企業技術人員的合作研發團隊,一方面實現真正的產學研一體化,提升學院和企業的知名度;另一方面有效提高了教師“雙師型”素質和研發能力。
[關鍵詞]綠色營銷 現狀 發展分析
一、綠色營銷產生的背景
隨著社會的發展,當今市場最具有生命力的五種營銷方式分別是“綠色營銷”,整合營銷,網絡營銷,直復營銷及特許經營。現代市場營銷的基本觀念是“以消費者需要為企業經營活動的出發點和歸宿。”如果我們說這一觀念的產生相對于以往的生產觀念、產品觀念、推銷觀念而言是一次企業經營思想上的革命的話,那么,綠色營銷觀念將掀起企業經營管理領域的一場新的“革命”。
人們面對日趨嚴重的生態平衡,大氣污染和生物滅種等環境危機,越來越認識到在工業發展和科學技術后遺癥這些表象后面,隱藏著深刻的文化價值觀念問題。今天,我們普遍感覺到正是那種過度掠奪式的消費方式和不可持續的生產方式,造成了這種威脅到人類生存和發展的環境危機,傳統的生產方式和企業行為缺乏生態觀念,那種對自然資源取殺雞取卵、竭澤而漁的方法,以追求一已的、一時的高效益、高速度的經濟增長,必然會造成環境污染和生態破壞,嚴峻的現實要求我們必須由單純經濟目標向追求“經濟――生態”雙重目標轉變,資源配置逐步向“可持續發展戰略”轉變。1992年聯合國在里約熱內盧召開的環境和發展會議制定了《21世紀議程》,該《議程》指出:地球所面臨的最嚴重的問題之一就是不適當的消費和生產模式,導致環境惡化,貧困加劇和各國發展失衡。
20世紀90年代以來,風靡全球的綠色革命為企業帶來了勃勃生機。樹立綠色營銷觀念,開發綠色產品、開拓綠色市場,已成為21世紀企業營銷發展的新趨勢,也給企業創造了新的機遇。綠色營銷觀念認為,企業在營銷活動中,要順應可持續發展戰略的要求,注重地球生態環境保護,促進經濟和生態協調發展,以實現企業利益、消費者利益、社會利益及生態環境利益的統一。
二、綠色營銷的特征
所謂綠色營銷是指以保護環境和回歸自然為主要特征的一種綠色營銷活動。這種營銷活動的主要特征是:
1.提倡綠色消費意識。就綠色產品購買意愿而言,綠色消費者除了關注購買和消費過程,還關注產品的生產過程和產品的處置問題(如可回收等)。隨著環境保護意識的增強,人們的思維方式、價值觀念乃至消費心理和消費行為都發生了變化,日漸出現了公眾對環境保護的渴望,人們開始關心消費的環境代價,呼喚既無污染又有益于健康的綠色產品。據市場調研報告表明,91.6%日本主婦對綠色食品感興趣,大約50%的法國人、80%的德國人在超級市場購物時,都愿意挑選環保商品。在美國,有30%的消費者聲稱他們關心大公司的環境記錄,有84%的消費者在購買產品的時候會考慮公司環保方面的聲譽。綠色消費觀念代表了當今世界公眾消費觀念的新朝流。
2.“綠色”標記貫穿于綠色營銷的整個過程。綠色營銷與其它營銷方式根本區別就在于,企業在市場調查、產品開發、分銷和售后服務等活動中,都和維護生態平衡、重視環境保護,提高人們的生活質量和情趣的“綠色”觀念緊緊相聯,并將其貫穿于營銷活動的始終。
3.綠色營銷在注重滿足消費者需求并由此取得利潤的同時,要符合環保的要求,滿足社會的長遠利益。它表明企業在發展中享有正當合理利用自然資源的權利和享有清潔、安全的環境的權利,但又必須承擔環境保護的責任。
4.綠色營銷能實現經濟效益、社會效益和環境效益的統一,企業在獲得持續利潤的同時,可以使企業獲得競爭的優勢。
5.采用綠色標志。采用綠色標志是綠色營銷的重要特點。我國現行的綠色標志,是由國家指定的機構或民間組織依據環境標志產品標準及有關規定,對產品的環境性能及生產過程進行確認,并以標志圖形的形式告知消費者哪些產品符合環境保護的要求,對生態環境更為有利。
三、實施綠色營銷的戰略意義
1.企業實施綠色營銷符合社會可持續發展戰略的需要。近幾年來,我國城市大氣環境,水資源污染問題日益嚴重,企業作為環境污染的主要制造者,必須認識到企業生產的產品只有順應社會可持續發展戰略的要求,才能得到社會的承認,并獲得良好的效益。
2.綠色企業形象是高素質企業的象征。以發展循環經濟、促使人類社會可持續發展為目標的綠色企業形象的樹立,是企業及其經營者注重經濟效益,社會效益與生態效益的統一,注重企業的社會責任和長遠發展的高尚思想境界的體現。追求綠色形象的企業,其理念和行為符合現代社會發展的根本利益,是現代企業的楷模。
3.實施綠色營銷有利于打破綠色壁壘。隨著國際貿易的不斷發展,國際貿易中最隱蔽、最棘手和最難對付的貿易障礙――綠色壁壘產生了。加入WTO以后,我國企業逐步向外向型發展,一些發達國家也以環保為名,構筑起的“綠色壁壘”,對我國和其他發展中國家的出口貿易產生了極大沖擊。通過強化綠色觀念,重視綠色設計,推行清潔生產,強化綠色包裝,積極爭取ISO14000認證等措施來實施綠色營銷,要樹立綠色企業形象,是突破“綠色壁壘”的重要舉措。
四、我國實施綠色營銷的現狀分析
目前國內企業的綠色營銷在博弈中很容易陷入“囚徒困境”的尷尬境地。中國綠色產品市場還處于市場引入期,人們的綠色消費觀念淡薄,綠色消費水平還很低,綠色產品引入市場需支付巨額費用,并導致利潤為負值(綠色產品成本含生產成本和環境成本),從而使廣大企業陷入“囚徒博弈”的營銷兩難困境。
我國綠色營銷的發展尚處于起步的階段,與發達國家相比存在較大差距。這是因為:第一,企業在資本的原始積累時期,追求利潤最大化和實現規模快速擴張是企業行為的主要目標,表現為宏觀的、長遠利益的生態環境因素遠未成為影響企業運作的“內生變量”。第二,我國的環境產權機制不健全,政府的環境立法和司法制度存在諸多問題,特別是基層政府出于地方主義的利益保護,對環保法規執行不嚴,職能部門在生態環境的管理上亦缺乏力度。第三,受經濟發展水平的限制,我國消費者對綠色產品的需求整體水平較低。第四,社會范圍內的環境意識還有待提高。由于上述原因,我國除若干大城市之外,絕大部分地區消費者的綠色消費意識尚未形成,除了少數具有領先水平的企業之外,絕大多數企業的環保意識仍然十分淡薄。如果這種情況不能迅速改變,我國21世紀經濟可持續發展目標和國家生態安全計劃都將成為泡影,企業在即將到來的全球競爭中,也不可避免地陷于被動甚至遭致滅頂之災,我們相信這絕非杞人憂天或者危言聳聽!
五、企業實施綠色營銷的戰略選擇建議
1.實施綠色營銷的原則
實施綠色營銷需要貫徹“5R”管理原則,即研究(RESERCH):“重視研究企業對環境污染的對策;減少(REDUCE):減少和消除對有害物質的排除;循環(RECYCIE):對廢舊物資進行處理和再運用;再開發(REDISCOVER):變普通產品為綠色產品;保護(RESERVE):積極參與社會的環保活動,樹立環保意識。
2.政府主導
(1)政府應加大可持續發展戰略意義和綠色標志的宣傳力度,充分利用市場機制這只“看不見的手”實現資源配置的同時,還要借助政府這只“看得見的手”來合理調節經濟增長對有限資源的需求。
(2)制定和完善相關環保法規,充分發揮政府的保障作用。一方面,對照國際標準,在現有法律、條例、法令的基礎上依據我國社會發展的客觀要求,進一步修訂和完善相關法規;另一方面,加強執法力度,真正做到有法可依,有法必依,執法必嚴,違法必究。
(3)教育先行。實施綠色營銷是一項長期的任務,我們今天的發展基礎還很薄弱,問題就在于社會的綠色意識還沒有真正樹立起來。擺在我們面前的任務,不僅是要研究和推廣綠色產品,更需要開發綠色市場,培育具有綠色消費意識的消費者。所謂“教育先行”,就是要在全社會范圍內開展環保教育,使每個公民都意識到保護生態環境是現代人應盡的基本義務。企業作為實施綠色營銷的主體之一,更需要在學習中建立新的經營理念,即在消費者利益、環境生態利益和企業自身利益統一的基礎上,尋求人與自然、社會經濟與生態環境的普遍和諧,以實現資源的可持續利用,經濟的可持續發展和企業的永續經營。
(4)潛心開發研制綠色產品,加快綠色產品創新。現階段我國綠色營銷發展的一個關鍵問題是如何做到“既經濟又環保”,化解這個“兩難選擇”的唯一現實的途徑是大力開發“綠色技術”,實行技術創新。生產出既符合消費者綠色需求,又符合環保質量標準,并在市場上具有競爭力而且有利于企業實現贏利目標的產品。
進入21世紀,美國掀起了一場被稱為“再制造”的回收熱潮,從汽車蓄點電池到打印機墨盒和電腦,幾乎任何舊的東西都能夠得到再生利用。日本環境省也出臺相關政策,迫使企業對60%的廢舊產品進行回收。在面向未來的綠色營銷浪潮中,與其說是企業之間的競爭,還不如說是各國政府在實施可持續發展戰略的廣度、深度和力度上一展高下!
參考文獻:
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[4]萬后芳.綠色營銷.高度教育出版社,2006.
能源市場洞察調研報告一
1、前言
在新余市,各種產業發展都是非常發達的,但主要是新能源產業的發展是最好的。新能源作為新余市的新型產業,它的發展是非常好的趨勢。新能源的產業主要有光伏產業、太陽能產業、太陽能電池產業、風電產業、節能減排設備制造業、動力與儲能電池產業等等。而這些產業在目前發展都是挺好的。新余市新能源產業主要呈現發展速度快、產業規模大、發展后勁足、創新能力強的特點。
2、新能源產業的現狀
2.1光伏產業
光伏產業是新余市新能源產業的起步產業、基礎產業,更是新能源的優勢產業、支柱產業。目前,在新余市里基本形成了完整的光伏產業鏈,光伏產業在目前主要有以下幾個特點:
1、光伏產業現在在企業發展形勢穩定。現在有許多的光伏產業發展都是挺好的,很多的企業都在發展關于光伏產業方面的產業。例如賽維、華威、吉陽、華潤等等企業。
2、集聚效應日益增加。到目前為止,在新余市注冊的光伏產業就有20多家,而投資的有10多家。同時,光伏產業項目也有幾十個,并且引進了總投資20億元的強生光電集團非晶硅膜電池片等五個項目
3、項目建設進展順利。新余市的光伏產業項目現在有20多個,總投資600多億元。
4、創新能力穩步提升。國家光伏知識產權信息中心已經在新余市落戶了,國家光伏質檢中心正在積極籌建中。賽維公司現在也已經獲得了組建國家光伏工程技術研究中心的批準。瑞晶等企業也在籌建省級技術研發中心。
5、示范應用加快推進。新余市被列為全國可再生能源建筑應用示范城市,并且在前幾年已經爭取到了金太陽示范工程的光伏發電示范項目6個,總容量11.19兆瓦;另外,還有光電建筑一體化項目6個,總容量11.2兆瓦。
6、科技優勢明顯。江西賽維LDK公司作為新余光伏產業發展的龍頭,在技術方面起到了良好的領頭作用,公司的太陽能多晶硅錠和太陽能多晶硅片兩個產品已于去年10月通過了江西省科技廳組織的省重點新產品鑒定,產品技術達到國際先進水平,并通過了江西省科技廳組織的高新技術企業認定。公司200MW生產線采用目前國際最先進的設備和技術,在設備和技術水平上超越了國際大廠商,并且200MW生產能力的形成將占國內多晶硅晶片產能的
65%以上,成為當前亞洲最大的多晶硅晶片生產企業,進入世界多晶硅晶片生產企業前列,被美國著名高科技風險雜志《紅鯡魚》授予亞洲創新百強企業。目前的幾項澆鑄與切片技術都已處于同行領先水平,并在積極加大技術投入,提高企業自主知識產權。
7、人才資源豐富。新余現有職業教育機構53個,在校生7萬多人,擁有全國最龐大的藍領學校隊伍。可以利用我市充分的職業教育資源,培養一批實干型的光伏人才。此外,賽維公司目前已經成功組建了一支國際化的技術、市場、管理團隊,其中有來自美國、意大利、日本等國外專家人才和富士康、華為等國內知名企業的中層管理人員,并且與上海交通大學、南昌大學等重點高校合作成立了太陽能實驗室,實施產學研結合的理念,著力硅材料前沿課題的研究和技術人才的培養,為推進太陽能這一重要技術和產業的發展提供人才保障。
8、產業基礎扎實。新余市已擁有江西賽維LDK、江西中材太陽能新材料有限公司、臺灣科冠新能源股份有限公司等太陽能光伏技術及生產能力的骨干企業,主要產品包括各種多晶硅鑄錠、多晶硅片、石英坩堝、氮化硅粉底材料、太陽能電池板、組件系列等。另外,市委、市政府還在積極洽談,引進更多的相關光伏企業,以延伸產業鏈。江西賽維公司產品銷售除無錫尚德、江蘇林洋、寧波太陽能等國內主要太陽能電池公司外,還出口到世界主要電池公司如美國GE、德國Q-CELL、臺灣MOTECH、荷蘭SOLLAND等,市場前景非常好。中國中材集團是國務院國有資產監督管理委員會直接管理的中央企業,我國惟一從事非金屬材料及制品的科工貿一體化的大型企業集團,也是中國先進陶瓷材料行業最大的集研發設計、產品制造、成套技術與裝備和相關工程集成及進出口業務于一體的國家高新技術企業。在2008年底前形成年產6萬只以上石英坩堝生產能力,項目達產達標后可實現銷售收入5億元以上。
9、發展潛力巨大。國際國內兩大市場的持續旺盛需求和廣闊應用前景,給發展太陽能光伏產業帶來了難得的機遇。特別是中央關于促進中部地區崛起戰略,支持中部地區建設四個基地、一個樞紐的政策措施的出臺,使江西省成為新一輪投資和發展熱點地區之一,而新余以建設成為新型工業主導型城市和贛西重要中心城市為目標,打造自己的光伏基地顯得尤為重要。據對我市太陽能光伏產業發展前景分析,到2008年、2011年該產業的產品銷售收入可分別達到150億元和450億元,占全市規模以上工業產品銷售收入總額的25%以上,與新鋼所實現的銷售收入將不相上下,成為我市名副其實的強勁支柱產業。國際上,西方發達國家光伏產業開始向中國內地進行轉移,而且一些合作項目已經開始實施。美國GTSOLAR公司、瑞士HCT等世界著名的光伏設備制造商以及日本的有關科研院所等,正在通過多種渠
道和方式與新余市加強合作,建立戰略伙伴關系。
當然,相對于全國其他地方,新余市也有一些不足的地方及一些問題:一是光伏發電的生產成本高,特別是與火力發電相比電價過高,制約了光伏產業的市場化進程;二是企業自主創新能力有待提高,核心技術有待取得重大突破;三是企業總體規模小,產業鏈不夠協調,缺少具有競爭力產業集群,科技優勢、資源優勢尚未真正轉變為產業優勢、經濟優勢;四是政府相關激勵、扶持政策還不夠配套完善,有些政策的落實兌現力度不夠。同時我市還面臨省內其他太陽能企業的強大競爭壓力,像近期上馬的南昌高新開發區美國通用多晶硅、單晶硅項目,九江新時代公司高純多晶硅料項目,萍鄉市和國內知名專家合作,研發、建設的多晶硅原料基地等。
2.2動力與儲能電池產業
另外,新余市現有企業和技術優勢,舉全市之力,大力發展動力與儲能電池產。現在,電池級碳酸鋰及鋰鹽能達到5萬多噸、鋰離子電池產能達到2億多塊,預計到2017年,建成世界動力與儲能電池產業基地、國內最大電池級碳酸鋰生產基地。目前,全市有鋰電企業5家,其中投產企業3家,另有兩家企業在建,全市鋰產品種類有40多個,涵蓋了動力和儲能電池生產的多個環節。以碳酸鋰為主的鋰鹽產能已達到1萬噸,占全國總產能近30%,江鋰公司和贛鋒鋰業兩家企業去年電池級碳酸鋰銷售總量占了全國的近三分之一。江鋰新材料公司是我國鋰鹽行業的先鋒企業。贛鋒鋰業公司是全球最大的金屬鋰生產供應商之一,上市在即。東鵬化工公司去年電池級專用氟化鋰產量達400噸,居全國首位。
所以節能減排設備制造業和風電產業乘勢而上、不甘落后。 江西華電電力公司自主研發生產的螺桿膨脹動力機,是世界上綜合利用低品質熱能的首創技術,被國家科技部認定為國家螺桿膨脹動力機高新技術產業化基地。目前,一期工程500臺套項目到年底可全面完工并形成產能,二期工程新增3000臺套項目也已全面啟動建設。企業規劃到2012年將形成年產1萬臺螺桿膨脹發電機組產能,實現主營業務收入200億元,成為世界最大的螺桿膨脹發電機產業化基地。力德風電公司是目前中國唯一一家從事兆瓦級永磁風力發電機設計、生產的專業廠家。該公司計劃投資8億港元,目前公司一期500臺(套)永磁風力發電機項目,年底可全面投產。該公司已設立國家稀土永磁電機工程研究中心力德風電研究所,啟動了省級企業技術中心、國家工程技術中心、實驗室等項目的申報工作。力德風電公司通過市場、技術和資本運作的有效整合,取得了高性能稀土永磁材料的穩定供應渠道,擁有目前世界上先進的稀土永磁磁鋼生產基地。
3、新余市新能源產業的發展趨勢
為了加快發展新余市太陽能光伏產業,大力發展太陽能光伏產業。新余市強力推進新型工業化,實現經濟又好又快發展的重要途徑,有利于調優產業結構、做大經濟總量、增強綜合實力;有利于引導人們能源消費觀念向綠色、清潔、環保的方向轉變,促進節約型城市和綠色生態新余的建設;有利于擴大新余的知名度、增強影響、提升形象。太陽能光伏產業的發展壯大,必將使新余經濟社會發展形成更強勁的突破,奠定新型工業主導型城市和贛西重要中心城市的堅實基礎。所以市委、市政府把新能源產業作為發展工業的一號工程來抓,舉全市之力做大做強新能源產業,出臺多個相關政策文件,對新能源企業在用地、電力、融資、進出口等生產要素給予政策優惠和重點支持。在用地保障上,高起點、高標準規劃預留了光伏產業用地5萬畝,在新余高新技術產業園區、分宜工業園規劃建設總面積約20平方公里的動力和儲能電池產業園。全市各級政府先后累計投入30億元以上用于產業基地的基礎設施建設。對新能源產業在建項目建立了項目建設責任制,實行一個項目、一位領導、一套班子、一支隊伍常駐企業,進行全天候保姆式服務。全市組織了100支招商小分隊,分赴沿海發達地區,重點加大對新能源產業的招商引資。
加強產業規劃 積極開發和利用太陽能已列入新余市十一五科技發展規劃,目前已有兩個正式文件出臺,這兩個文件明確了對于扶持我市光伏產業做大做強的財稅獎勵、技術創新、人才政策等方面的優惠政策,但是就加快發展太陽能光伏技術及其產業的措施來講,文件的部分規劃還沒有真正落實到位,而當務之急是盡快完善政策,落實到位,縮短產業成長時間。發達國家和先進地區的成功經驗表明,一個新興產業發展的初期,必須充分發揮政府的主導作用。如河北省以保定國家高新技術產業開發區為依托,打造國家級新能源與能源設備產業基地,提出了保定中國電谷的戰略構想。通過設立新能源產業發展扶持基金、實施科技攻關計劃、兌現優惠政策、成立新能源基地科技投資擔保公司、協助骨干企業上市、積極申報國家各類計劃等形式,努力拓寬融資渠道,加大資金投入,給予新能源重大產業化項目資金支持。江蘇省則計劃將南京江寧開發區、無錫高新區列為國家光伏產業基地,在政府部門的倡議和扶持下建立了國內第一個光伏產業聯盟,并加大科研投入,建造國家級光伏工程研究中心,加強光伏科學的基礎研究、應用研究、產業化研究、市場開發研究,為盡快實現關鍵技術的突破和主要設備、原料的國產化建造平臺,將南京、無錫列為培養光伏人才的國家級實踐基地。為此,建議市委、市政府加強對太陽能光伏產業的組織領導,建立科技、產業、經貿、財金等有關部門相互協調、共同支持的產業發展機制,將太陽能光伏產業列為新余市十一五重大科技計劃專項,研究制定《新余市太陽能光伏產業發展規劃》。同時,在產業布局上認真進行可行性論證和超前規劃,從實際出發,量力而行,避免
遍地開花、一哄而起,防止資源浪費
提高創新能力 太陽能光伏產業的技術含量要求高,只有不斷提高自主創新能力,才能在國際國內市場上占有相應的份額,才能提高企業的核心競爭力。目前,我國企業生產太陽能電池所用關鍵材料--高純度多晶硅,95%左右依賴進口,技術基本上被國外壟斷,這已成為我國發展光伏產業的主要瓶頸。同時,太陽能電池的轉換效率低而成本高,特別是光伏應用成本高于火電成本近10倍,直接影響了太陽能產品進入應用市場。解決這些問題,都有賴于科技創新的突破。必須把增強自主創新能力作為光伏科技發展的戰略基點,著力推進消化吸收再創新和集成創新。建議依托上海交通大學、南昌大學的科技研發力量,組建一個國家級光伏工程研究中心,重點攻克一批對光伏產業發展具有重大帶動作用的關鍵核心技術,取得一批具有自主知識產權的科技成果。同時,進一步強化企業創新主體地位,加快建立以企業為主體、以市場為導向、產學研相結合的技術創新體系。
加強人才培養 一流的光伏人才是發展光伏產業的第一戰略資源。只有加速人才聚攏,形成龐大集群,才能更好地釋放優質能量,擔當好引領新型工業化、建設創新型新余的重要使命。建議通過以下幾種途徑實現光伏人才戰略:一是引進。有關部門應創造條件,加強對外光伏技術合作與交流,積極引進國際上頂尖光伏人才。目前,要創造一切有利條件吸引最為緊缺的硅原料提純、硅切片技術、光電轉換等方面人才。對于人才特別是相應的高級技術管理人才引進激勵政策通過住房、安家、稅收等方面給予充分優惠;二是培養。充分利用我市的教育資源,創辦光伏學校或在高校現有專業基礎上開設相關光伏專業,培養一批實干型的光伏技術人才;三是培訓。對企業的技術工人開設定期培訓班,不斷充實完善他們的技術知識,補充國際上新的光伏信息知識,鼓勵企業員工自主創新。
培育產業集群 加大產業集聚的力度,以延伸產業鏈、壯大產業集群為主線,以骨干企業為龍頭,努力把太陽能光伏產業發展成新余市的一個新興支柱產業。建議以江西賽維LDK為龍頭,構建太陽能光伏產業基地,為打造重要的原材料基地和高新技術產業基礎服務。同時,加強光伏產業聯盟和與汽車、新材料、電子信息等制造業的戰略協作,延長光伏產業鏈。經過一段時期的努力,把光伏產業領域培育形成一批具有核心競爭力的骨干企業,一批具有自主知識產權的知識品牌,一批集聚效應突出的骨干企業產業基地,精心打造具有新余特色的光伏產業集群,努力形成新的經濟增長點。爭取在十一五期間,全市僅光伏電池組件年生產能力便達到600兆瓦以上,使新余市成為國內幾個重要光伏產業基地之一。
市場調研報告
一、 市場概述
蘇州原稱吳,又稱姑蘇,素有人間天堂之美譽。蘇州市位于長江三角洲中部、江蘇省南部,現轄5縣(市)7區,全市總面積8488平方公里,其中市區面積1650平方公里,古城區14.2平方公里。全市平原占54.8%,水面占42.5%,丘陵占3%,平均海拔4米左右。境內河流縱橫,湖泊眾多,京杭運河貫通南北,望虞河、婁江、太浦河等連接東西,太湖、陽澄湖、昆承湖、淀山湖鑲嵌其間。
2003年末全市戶籍總人口590.97萬人,地區生產總值2802億元,城鎮居民人均可支配收入12361元,農民人均純收入6750元。蘇州是著名的魚米之鄉、絲綢之府、工藝之都。改革開放以來,國民經濟加速發展,成為全國經濟發達地區之一。
二、 商家格局
蘇州觀前街是蘇州經濟文化中心,數百個中外商家毗鄰而設,商品種類豐富,消費層次鮮明。老字號風光依然,新商家大批涌入。觀前街日常人流量近12萬人次,節假日高峰時竟達35萬。這里的營業額以25%的增幅快速增長。
隨著永樂、蘇寧、五星等家電專營連鎖店紛紛進駐蘇州市場以來,蘇州的家電銷售格局也悄悄起了些變化,改變了傳統大型百貨商店長期以來在經營家電領域占據統治地位的局面,但蘇州市人民商場股份有限公司、蘇州市石路國際商城、蘇州長發商廈、蘇州泰華商城等憑借其良好的信譽、優美的環境、大而全的商品,仍是廣大消費者的首選之地。另外一些小的家電商家,憑借其靈活的銷售方式及相關渠道也占有相當的一些市場份額。
蘇州空調市場調研報告
蘇州經濟在長三角一直是高居前列的,它不僅有姑蘇園林、蘇州樂園、太湖美景、觀前街這些旅游景點作為支柱產業。而且中新合作蘇州工業園區開發建設來,實際利用外資超過55億美元,蘇州高新區完成國內生產總值204億元,財政收入28.6億元,區內有名列世界500強企業45家,也為蘇州市的經濟帶來了不小的發展。良好的市場背景,使得居民的消費成熟也理性。據統計數字表明,空調在蘇州家庭的普及率為45%以上,今年蘇州的空調市場容量近6億多,可見蘇州空調市場還是有很大的發展空間。
今年蘇州整個空調市場呈現出淡季不淡,旺季不旺的均衡態勢,這和居民消費的理性化有很大關聯。空調銷售市場受到家電專營店的一些沖擊,專營店中以蘇寧、永樂和五星為三大巨頭,百貨商廈中又以蘇州市人民商場股份有限公司和蘇州市石路國際商城見長。蘇寧空調的銷量要略好于其它商家,總體來說連鎖的家電專營店的份額較之百貨商廈要高,基本上兩者之間市場份額比為60%:40%。
與長三角整個地區的經濟相適應,蘇州消費者在選擇空調上首先考慮的是品牌,一些高中檔產品普遍受到歡迎,品牌意味著質量和售后服務。目前,在蘇州市場上,空調銷售占主要地位的是海爾、美的、新科、奧克斯、格力等國產品牌,這幾個品牌占據了蘇州空調市場的60%左右的份額。據各大專營店和商廈銷售數據顯示,海爾在蘇州空調市場位列第一,占了約19%的市場份額。主要原因是在于其品牌認知度高以及良好的售后服務。其次為美的,占了約16%的市場份額。新科和奧克斯在蘇州市場上也有不俗的表現,各自搶占了約10%的市場份額,格力在蘇州的銷量尚可,占據了5%的市場份額。
另外,蘇州本地品牌三星空調今年的表現也不錯,但由于三星空調起步比較晚,所以全年總的份額相對較低。同時,我們在調研中也發現,春蘭在蘇州市場上的銷量平平,不盡如人意,究其原因可能與消費者對該品牌的認知程度有關。
蘇州熱水器市場調研報告
熱水器作為一種家庭耐用型消費品,使用壽命一般在5至6年以上,因其與人的安全相關,是消費者購買時關心度最高的一種家庭生活用品。
熱水器和人們的生活息息相關,故市場普及率達到了90%。由于使用方便和快捷,蘇州城市居民家庭擁有的熱水器仍以燃氣熱水器為主,約占熱水器市場總量的58%。電熱水器和太陽能熱水器經歷了多年發展,也具備了一定規模,其中電熱水器的發展比較穩定,其市場占有率為35%。太陽能熱水器雖然受氣溫自然條件的影響較大,對安裝場地也有所限制,但其發展仍很迅猛,購買群體不僅在農村,頂層住戶也購買太陽能熱水器,其市場份額也達到了7%,見圖3。
電熱水器市場的快速成長,吸引了眾多民營資本和國外品牌加入,國內一些有影響力的家電品牌亦快速進入這一行業,提高了消費者對電熱水器產品的信任度,消費者對電熱水器的需求量也在逐漸上升。外資品牌中賣得最好的是A.O.史密斯和阿里斯頓,該兩大品牌占據了近85%的市場份額,兩大品牌的銷售基本是平分天下。
海爾進入熱水器市場比較晚,但海爾借助其強大的品牌影響力,在熱水器行業內奮起直追,已完全讓消費者接受了其生產熱水器的概念,在蘇州電熱水器市場上海爾也占得了8%的市場份額。
燃氣熱水器由于其發展時間較早,因而其品牌集中度不像電熱水器那么高。櫻花、光芒、萬和、能率和創爾特是蘇州市場上主要的燃氣熱水器品牌,該幾大品牌占據了市場75%的份額。
據商家統計,今年蘇州熱水器市場容量為3萬臺左右,其中蘇州市人民商場股份有限公司以其長久的影響力和信譽占據了約28%的份額,其次為專營店蘇寧、永樂、五星共占了65%的份額,其余由其它大型商場分食。
蘇州油煙機、灶具和消毒柜市場調研報告
油煙機、灶具的普及率在蘇州市區基本上占到了92%。但隨著蘇州市區的整體改造,大批老城區的居民住進了新房,這也迎來了一次新房裝修的大潮,廚房是一個家庭裝修的重點,油煙機、灶具作為家庭必備器具,消費者在其購買上也比較舍得花錢,不僅要求產品質量好,而且對款式也有不小的偏好。越來越多的人青睞整體廚房的時尚和美觀,且趨向歐式風格,并且比較看重品牌。
目前蘇州油煙機、灶具市場上品牌也相對較集中,商家普遍反映方太和帥康兩者由于進入油煙機領域時間早,市場占有的份額較大,兩者占據了約43%的市場份額,而且兩者不分仲伯。老板和櫻花的表現也相當出色,各自占據了16%和11%的市場份額,華帝在進軍整體廚房后,其市場定位更加明顯,突顯其品味和時尚,也受到消費者的歡迎,占據了約14%的市場份額。其次太太、光芒和普田等也是油煙機、灶具市場的強勁之師,這幾大品牌共同占據了15%的市場。
由于整體廚房的現代、整潔、舒適而受到廣大消費者的喜愛,海爾整體廚房在蘇州市場也很受消費者青睞。
消毒柜是進入家庭廚房較晚的一個現代產品,普及率較低大約只有35%的市場普及率。但隨著人們對家居健康和衛生的重視,消毒柜也成為廚房裝修的一個必添物件。也是各大廠家爭食的一塊蛋糕。近來消毒柜的發展趨勢是嵌入式取代立式和掛壁式。
【摘要】對促進糖業發展研究的國內外文獻做了梳理。國內學者主要從五個方面進行研究:一是理論分析、定性分析或探討,主要是針對糖業產業鏈上某一環節進行研究;二是糖業政策、糖業競爭力或糖業安全方面的研究;三是基于計量模型或方法,就市場或價格間關聯問題進行實證研究;四是比較研究;五是調研報告或研究報告。國外學者主要從三個方面進行研究:一是糖業理論與政策研究;二是描述性實證方面的研究;三是基于計量經濟模型的實證研究。
關鍵詞 糖業;理論研究;實證研究; 政策研究
【基金項目】廣西哲學社會科學十二五規劃課題“促進廣西糖業新發展支撐體系研究”(課題編號13FJL005),廣西教育廳課題“廣西白糖現貨市場與國內外白糖期貨市場的關聯”(課題編號LS10028Y)。
【作者簡介】金濤,桂林電子科技大學商學院副教授,博士,研究方向:金融理論與政策。
雖然中國糖業發展很快,但是和巴西、印度、歐盟這些世界主要產糖國家或地區相比,在糖料生產、制糖、市場體系建設等環節均存在較明顯的差距,而糖業發展的關鍵是糖業產業鏈各環節的齊頭并進及其相互之間的協調。因此,如何通過政策和制度的安排,使得糖業產業鏈上各個環節都受其惠,并均衡發展,對提升我國糖業競爭力的意義重大,是一個亟待研究的課題。下面對國內外促進糖業發展的研究文獻做一梳理。
一、國內的研究
從研究內容上看,國內的研究主要包括如下幾個方面。
1.一般性的理論分析、定性分析或探討,涉及內容較龐雜,主要是針對糖業產業鏈上某一環節進行研究,既有糖料生產環節的研究,也有對于制糖環節或市場體系建設方面的研究。袁成宇等(2012) 分析了海南糖蔗生產體系中存在的問題,結合海南省糖蔗生產的現狀,提出了海南糖蔗產業的發展對策。李銀雁(2012) 分析了我國南方食糖走私猖獗的原因,認為困擾我國糖業可持續發展的最大問題是糖料生產問題。李秉恒和付春明(2008) 認為,對于業績較好、資源優勢明顯但行業代表性不夠強的上市公司如南寧糖業,可以依托資本市場融入資金收購、兼并其他糖業企業,整合資源,延伸產業鏈,形成糖業大集團,把資源優勢變為經濟優勢。楊照東(2010) 對國際小麥、棉花、白糖和稻谷期貨市場及其發展趨勢進行了描述和探討。石曉梅等(2010) 對大宗商品電子交易市場的經濟特征進行了研究總結,提出了規避風險的對策與建議。鄧俊鋒(2011) 根據農戶通過企業間接參與期貨市場模式所反映出來的缺陷與不足,提出了通過合作社組織農戶直接參與農產品期貨交易的直接模式。李藝欣(2012) 分析了我國農產品期貨市場的現狀與問題,探討了以農產品期貨市場推進農業產業化發展的路徑。
2.糖業政策、糖業競爭力或糖業安全方面的研究。司偉(2005) 系統描述了國際食糖市場的運行機制以及各個國家的糖業政策,評估了糖業政策對中國糖業發展的影響,從產業鏈各個環節彼此協調的角度提出了完整的解決對策。研究認為,中國糖業成本高是由于制糖與糖料種植兩個環節及糖業政策共同作用的結果;提升中國糖業競爭力的關鍵在糖料生產環節;應該從制糖環節與糖業政策兩方面入手,以糖料生產為核心,降低食糖生產成本。白露(2007)研究了廣西的糖業政策,認為廣西的糖業產業政策必須重新定位:只有兼及金融衍生品這一新的視角來認識白糖產業、制定相關的產業政策,才能為白糖產業尋找到新的發展空間。呂靜(2010) 分析了中國食糖生產、消費、貿易情況和中國的食糖產業政策,他以波特的國家“鉆石”模型為基礎,分析了中國食糖產業缺乏競爭力的原因,并有針對性地提出了保障中國糖業安全、健康發展的建議。劉志雄(2012) 嘗試構建一套評價糖業安全的指標體系,以評估我國與世界主要國家的糖業安全狀況。研究結果表明,我國糖業安全水平較低且呈下降趨勢。賀貴柏(2012) 從戰略高度提出了促進廣西蔗糖產業可持續發展的6項措施。
3.基于計量經濟模型或方法,就市場或價格間關聯問題進行的實證研究。黃飛雪等(2009) 運用協整、格蘭杰因果檢驗等方法,研究鄭州白糖期貨價格對南寧糖業股價的動態影響機制。謝文思等(2010) 通過研究發現,白糖期貨與現貨價格長期協整一致, 期現貨市場相互引導, 并且二市場之間存在穩定的互動關系,期貨市場在價格發現機制中起主導作用。呂億環(2011) 也對我國白糖期貨價格與現貨價格之間的關系進行了實證分析,并提出了相關政策建議。武琳和丁浩(2012) 基于VAR 模型認為,白糖期貨、現貨及糖業公司股票的價格之間存在長期均衡關系,且期貨價格能夠對現貨價格發揮引導作用;在短期內,期貨價格可以視為股票價格變動趨勢的重要判斷信息。何玉梅等(2012) 基于CVaR-GARCH 方法對我國白糖期貨市場價格風險進行實證研究,發現政府有必要對白糖期市進行適度干預,并提出了應對白糖期市風險的四點政策建議。
4.比較研究。李輝(2011) 研究了澳大利亞糖業的發展情況和經驗。他認為,我國在發展食糖工業過程中應當注重科研、培訓和生產緊密結合,健全科研服務體系,加強政府糖業監管體制,加快建立糖業保護機制,增強糖業環保意識,重視中國糖業可持續性發展等。
5.調研報告或研究報告。廣西證監局(2006)分析了鄭州白糖期貨上市對廣西經濟發展的影響。南華期貨研究所(2010) 的報告分析了國內白糖市場現狀與特點,對白糖批發市場(以廣西糖網批發市場為例) 和鄭州白糖期貨市場進行了對比研究,并和國外的白糖市場進行了比較研究。報告的主要政策建議有:一是促進套利交易,特別是批發市場與期貨市場間的跨市套利;二是要積極穩妥地推動白糖期權合約的上市。廣西證監局(2010) 在實地調研的基礎上,分析白糖期貨、現貨市場發展情況及存在問題,提出了市場完善及利用的意見和建議。廣東證監局(2010) 通過分析廣東白糖生產加工、消費、貿易企業利用白糖期貨的模式和特點,對廣東糖業現狀、期貨市場功能發揮情況進行了剖析,指出廣東糖企利用期貨市場發展白糖產業中存在的問題和不足,提出了相應意見和建議。云南證監局(2010) 通過調研發現,交割、持倉結構和交易制度、稅務、股東和監管部門的政策、市場競爭環境、云南期貨經營機構的專業服務能力、人力資源等方面存在的問題制約了云南白糖期貨市場功能的充分發揮。針對前述制約因素,鄭州商品交易所應找準自身定位,加大對白糖期貨的宣傳力度,搞好期貨市場外部配套制度的協調,利用自身優勢為云南培養白糖期貨人才,同時在制度設計、交割庫選擇等方面加強市場調研。國務院發展研究中心云南省“三農”發展政策調研組(2011) 對云南省進行的專題調研建議,通過大力開展甘蔗高產創建活動,積極推廣機械化,給予糖料同等支持,加大對境外糖料甘蔗替代種植的支持,進一步完善糖蔗價格聯動機制等,加大對糖料生產的支持力度。
二、國外的研究
國外的研究中,直接研究中國食糖市場的文獻很少,但是研究糖業的文獻很多,主要包括如下幾個方面。
1.糖業理論與政策方面的研究文獻,這部分文獻具有一定理論深度。Sanchez N. & Sweeney R.J.(1973) 以美國糖業政策為例,基于簡單的一般均衡模型,實證研究了糖業生產補貼的經濟效應,認為補貼損害了美國的經濟福利。Kamath S.J.(1988)對印度食糖市場的局部管制和價格雙軌制進行了分析,利用需求和供給彈性分析法分析了食糖生產和消費的保護成本以及尋租成本,并將這兩種成本與帶來的收益相比較,認為在某些年份保護成本和尋租成本之和可能導致印度經濟福利的凈損失。Yulonda Suzette Woods-Early(2006)利用多部門一般均衡模型,考察了歐盟、美國分別或共同取消來自毛里求斯的食糖出口的優惠價格安排對毛里求斯產生的經濟后果,分析認為會對毛里求斯產生負向的經濟效應,降低其福利水平。Harper R.K. & Al?drich J.(1991) 通過經濟模型直觀描述了美國參議院投票表決美國糖業發展規劃及糖業立法中的經濟學,認為對糖業規劃的投票與各州經濟利益密切相連,糖種植戶和加工廠密集的州傾向于表決通過糖業規劃,而糖消費者集中的州往往反對糖業規劃的通過。Barry R.D. 等(1990) 以及Lord R.(1995)分別闡述和分析了1990 年和1995 年美國糖業立法的背景。Walkenhorst P.(1997)使用關于工廠選址的產業模型分析波蘭的私有化、經濟自由化和地區一體化對農業產業化活動特別是對甜菜糖加工業的結構和績效的影響,認為波蘭的甜菜糖加工行業需要合并、現代化和重新選址。Busse M. & Jerosch F.(2006) 分析了歐盟糖業政策改革的關鍵特征,探討了歐盟糖業體制改革對歐盟成員國、世界食糖市場和其他享有進入歐盟市場優惠的國家的啟示。Valdes C.(2007)分析了巴西糖業和乙醇生產行業擴張的原因,認為巴西糖業發展的政策和乙醇市場的相關政策的聯系越來越緊密。Toasa J.(2009)分析了哥倫比亞的甘蔗生產乙醇行業的基本情況和貿易前景。Elbehri等(2008)研究了歐盟的糖業政策,尤其是2005年歐盟糖業政策改革以來所存在的問題和不足。Landes M.R.(2010)分析了印度糖業的政策性周期對食糖產量的影響。
2.描述性實證方面的文獻。Suarez N.R.(1998)介紹了中美洲國家波多黎各糖業的興衰史,并剖析了原因。Evans E.A.(1999)分析了加勒比聯盟國家糖業的發展歷史和現狀,認為加勒比聯盟國家加入美洲自由貿易區可能對糖業發展有負面影響。FukudaH.等(2002)介紹了日本糖業的保護政策,并定性分析了這種糖業保護政策對日本國內經濟的負面影響。Child K.P.(2003)考察了南非糖業的甘蔗小種植者合同生產方式的重組情況,認為重組使得超過50000 個注冊小規模黑人甘蔗種植者受到不利影響,導致進一步的貧困化。Haley S. & Ali M.(2007)描述和分析了美國糖料作物種植、甘蔗及其甜菜糖加工和提煉、糖的進出口、糖的消費等情況,認為由于美國的高糖價、北美自由貿易協定的要求,美國的糖業政策需要做出變革。
3.基于計量經濟模型的實證研究文獻。HaleyS.(2003)基于回歸分析方法,認為美國含糖產品的進口是解釋國內終端用戶(面包烘烤商和谷物價格食品生產商除外) 的食糖需求減少的重要因素。但是含糖產品的進口卻不能解釋始于2000年的工業用食糖需求量的急劇下降,面包類烘烤商和谷物加工產品生產商的需求下降可能是更令人滿意的解釋。Sano D.(2004)研究了北美自由貿易協定背景下,美國和墨西哥糖業貿易和市場環境變化、高果糖玉米糖漿的引入給當事國所帶來的影響,運用回歸分析、博弈論等實證研究方法對市場和貿易前景做了預測。研究表明,NAFTA (北美自由貿易區) 并沒有增加墨西哥對美國的出口,而HFCS(高果糖玉米糖漿) 進入墨西哥市場卻給墨西哥糖業造成了較大的負面影響。Haley S.等基于收入和人口統計學分析,使用美國農業部1994年到1996年的數據以及1998年對于個人消費者食物攝取量連續調查的數據,給出了一份美國在糖品消費上的分析報告。
三、結論
國內外學者從不同的角度對糖業問題進行研究,內容很豐富。但是不足之處是較少有系統和全面的研究,多數文獻是從某一個狹小的方面進行的探討。應該說司偉(2005) 給出了比較系統、全面且有一定深度的研究,但是該研究完成于2005年,現在中外糖業已經發生了許多新變化,出現了許多新問題。
根據已有文獻的研究情況來看,可以進一步加強以下幾個方面的研究:一是加強中外糖業發展的比較研究,特別是多研究巴西、印度、歐美等糖的生產或消費大國的糖業發展情況及其政策,借鑒其發展經驗;二是加強市場體系建設的研究,尤其是關于加強鄭州白糖期貨市場監管、如何真正發揮期貨市場功能的研究;三是加強如何提升鄭州白糖期貨市場在國際食糖市場的定價能力方面的研究;四是加強白糖現貨市場制度建設,整合桂、滇、粵三省現貨市場方面的研究;五是加強關于中央和地方政府糖業政策的經濟效應及對整體經濟福利影響方面的研究;六是加強中國東盟自由貿易區對桂、滇、粵地區乃至中國糖業發展的影響方面的研究。
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關鍵詞:營銷觀念;農民增收
中圖分類號:F32文獻標識碼:A
隨著國家對農業重視程度的逐步提高,先進科學技術大量運用到農業生產中去,使我國農產品保持高產量的良好態勢。然而,許多農村基層管理干部和農產品生產者缺乏必要的營銷觀念,對外部環境變化缺乏了解,片面強調抓生產、抓技術,無視市場需求變化。當農產品由賣方市場轉為買方市場,出現供過于求時便束手無策,農產品嚴重滯銷,農民收入增長緩慢。本文從市場營銷觀念方面探討如何有效促進農民增收。
一、農村經濟營銷觀念的變革
市場營銷觀念也影響著農業生產經營過程,一般包含以企業自身為出發點的傳統營銷觀念(生產觀念、產品觀念和推銷觀念)和以消費者需求為出發點的現代市場營銷觀念(市場營銷觀念和社會市場營銷觀念)。
1、生產觀念。生產觀念是一種傳統的經營觀念,農民通過努力提高產量來獲取更多的利潤。這種觀念的產生背景是科學技術發展還相對落后,社會生產力不發達。受此影響,產品產量少,在市場需求上得不到充分的滿足,供不應求。在這種情況下,消費者難以買到自己所需的東西,因而很少去計較產品的品質,農民則只需要辛勤勞動,提高畝產量就行。
解放初期,消費者必須憑緊缺的“糧票”、“肉票”才能買到自己所需的農產品。改革開放后,特別是隨著我國經濟的快速發展,農產品越來越豐富,市場逐步繁榮起來,農產品短缺時代已經一去不復返。
2、產品觀念。產品觀念也是一種陳舊的經營觀念,致力于更新技術、提高農產品質量來獲取利潤。這種觀念奉行“酒香不怕巷子深”的思想,片面強調農產品質量,忽視市場需求,認為只要農產品質量好,自然就會顧客盈門。這種觀念至今仍存在著很大的影響,農民早出晚歸,精耕細作,但卻未必能有效提高收入,甚至有時損失嚴重。
3、推銷觀念。隨著生產力的提高,農產品數量和品種都大大增加了。有時雖然農產品質量好,但由于市場上供過于求時,農產品大量積壓下來,農民最為擔心的事情便由擴大農產品的生產轉向了如何擴大農產品銷售――推銷觀念便有了用武之地。推銷觀念即是通過人員推銷來獲取利潤。在此觀念影響下,農民既怕種不好,更怕賣不出。農村管理干部也奔波于農產品推銷。京華時報報道:湖北秭歸縣委書記羅平在北京新發地農產品集貿市場大聲吆喝,幫本縣農民推銷被認定為“綠色食品”的秭歸紐荷爾臍橙。
4、市場營銷觀念。市場營銷觀念是一種以顧客需要和欲望為導向的經營哲學,它把農產品生產經營活動看成一個不斷滿足顧客需要的過程:以市場為出發點來組織經營活動,以消費者需要為中心來組織生產,以整體營銷手段來滿足消費者的需要,以滿足消費者需求來獲得利潤。
在市場營銷觀念影響下,農產品在產品包裝、創品牌、定價、拓寬銷售渠道和促銷推廣等方面都有了長足的進步。如大連“咯咯噠”雞蛋、新疆和田玉棗紛紛創品牌、樹旗幟,銷量大大提高。各級鄉鎮政府也組織人員展開購銷信息對接服務,包括組織農博會,在互聯網上信息等手段,以幫助農民渡過滯銷難關。
5、社會市場營銷觀念。社會市場營銷觀念就是通過滿足消費者的需要并從中獲得利潤,同時符合整個社會的長遠利益。有的農業生產者在發展生產過程中嚴重破壞了自然生態平衡,污染了環境,威脅到子孫后代的可持續發展。社會市場營銷觀念遵循可持續發展原則,從保護耕地,治理環境污染,改善生態環境入手,以開發無公害食品和綠色食品為突破口,將保護環境、發展經濟、增進人們健康緊密地結合起來,促成環境、資源、經濟、社會發展的良性循環。實際上,隨著經濟的發展,消費者特別是部分先富起來的人群更加重視食品安全――有需求就有市場,農產品生產者應樹立社會市場營銷觀念,發展無公害食品和綠色食品滿足該部分人的需求。
二、如何運用現代市場營銷觀念幫助農民增收
現代市場營銷觀念注重長遠利益和戰略目標,開展整體營銷活動:做好市場調查,提高信息傳播效率,生產適銷對路的農產品,制定適宜的價格,采用適當的促銷方式和手段,合理開拓銷售渠道,達到在不影響社會正常發展、滿足顧客需要和利益的基礎上獲取合法利潤的目的。
1、做好農產品市場調查與預測。市場調查是企業制定決策的依據。通過市場調查研究,可以了解整個經濟環境對企業發展的影響,了解國家的政策法規變化,預測未來市場可能發生的變化,抓住一些新的發展機會,并對可能發生的不利情況及時地采取應變措施,減少企業的損失。市場信息來源有多方面:可以親自走訪農貿市場,了解消費者的需求以取得一手資料,也可以通過各省農業廳的市場調研報告獲取資料。受文化知識程度影響,許多農民缺乏廣泛調查的能力,這就需要農村基層領導帶頭收集資料,免費提供給當地農民。
2、提高信息傳播,引導農民按需生產。信息不暢成為制約農產品流通效率和農民出售農產品收入的關鍵因素。由于缺乏系統化的農業信息收集、整理、體系,生產、流通存在很大的信息局限性和盲目性,產地農民因價格信息誤導,一哄而上,導致供過于求,農產品價格低廉,高產而不豐收。利用現代信息技術,推進農產品流通信息工程,充分利用通信設施、計算機、因特網等現代科學技術,搭建一個信息傳播平臺,可以達到指導農民按需生產、促進流通的目的。實際上,早在2004年啟動的“村村通工程”已為農村信息傳播做出了重大貢獻。
3、理順銷售渠道。零售終端的農產品價格較高,但是農民的收入并不理想。原因是農產品容易發生自然損耗,而且中間渠道太多,導致終端銷售價格高企。因此,要使消費者購買到便宜的農產品,又使農民取得更大的收益,就必須理順銷售渠道。(圖1)(1)鼓勵農產品加工企業直接到農村建立農產品加工中心,以迅速組織農產品再生產;(2)充分利用基層供銷合作社平臺。供銷合作社是農村合作經濟組織的主體和引領農民合作經濟組織發展的重要力量,是建設社會主義新農村的重要力量;(3)培養一支富有活力的農產品經紀人。農產品經紀人活躍在農村經濟領域,彌補了政府服務功能的缺欠,促進了農村生產力水平的提高,引導農民生產適銷對路的農產品,甚至為農產品走向市場牽線搭橋,能有效幫助農民銷售農產品;(4)盡可能減少中間環節。新鮮果蔬經過采摘后,隨著時間的推移將漸漸變質,而運輸過程也會產生一定的損耗,因此減少過多的中間環節可以降低耗損率,同時為消費者提供新鮮的農產品。
4、大力實施品牌化營銷策略。提高農產品知名度,創立名牌產品是農業取得高效益的重要途徑,能有效提高農產品利潤空間。
5、加強“綠色”概念,兼顧環保效用。隨著社會經濟的發展,部分人收入迅速提高,他們迫切要求高質量的生活環境及高質量的消費,亦即要求綠色消費。普通群眾也日益重視食品安全,環保意識迅速增強,回歸大自然、消費無公害的綠色食品越來越為人們所重視。綠色農產品有利于增強人民體質,改善生存環境。
三、結論
促進農業發展不應再片面強調擴大生產,而應強調適應現代市場需求。本文認為,農業生產經營者必須進一步開放思想,提高自身綜合素質,學習現代市場營銷觀念并運用到農業生產中,從而達到盤活農村經濟,提高農民收入的目的。
(作者單位:1.私立華聯學院;2.廣東省電子商務高級技工學校)
主要參考文獻: