關(guān)于電子商務(wù)的調(diào)研報(bào)告精選(九篇)
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第1篇：關(guān)于電子商務(wù)的調(diào)研報(bào)告范文
【關(guān)鍵詞】電子商務(wù) 金融危機(jī) 中小企業(yè) 網(wǎng)購
一、國家政策的大力支持
（一）法律規(guī)章日益健全
中國電子商務(wù)經(jīng)歷了從無到有，而在電子商務(wù)發(fā)展的過程中，國家政策的監(jiān)管起到了至關(guān)重要的作用。以北京為例，2008年，加大對電子商務(wù)的監(jiān)管力度，北京工商局出臺了《關(guān)于貫徹落實(shí)<北京市信息化促進(jìn)條例>加強(qiáng)電子商務(wù)監(jiān)督管理意見》，并逐步在全國推行。2009年，對電子商務(wù)的監(jiān)管力度進(jìn)一步加大，其中北京市工商局把網(wǎng)絡(luò)打假作為日常工作之一。在政策的正確引導(dǎo)下，電子商務(wù)才在不斷的發(fā)展壯大。2008年，中國網(wǎng)購交易額首次突破千億，達(dá)到1200億，國家的法規(guī)為網(wǎng)購的健康有序的發(fā)展提供了強(qiáng)有力的保證。
（二）財(cái)政上的支持
國務(wù)院40000億元投資計(jì)劃出爐后，支持發(fā)展以電子商務(wù)等為特點(diǎn)的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)正成為各級政府關(guān)注的新方向之一。最新消息顯示，浙江、廣東、四川、天津等地均已針對中小企業(yè)加速實(shí)施大規(guī)模電子商務(wù)工程，以帶動整個(gè)經(jīng)濟(jì)增長。寒流中，4萬億經(jīng)濟(jì)刺激計(jì)劃的橫空出世。這無疑是為電子商務(wù)的發(fā)展注入了一針“強(qiáng)心劑”。而這次4萬億救市計(jì)劃出臺后，地方政府史無前例地在很短的時(shí)間內(nèi)將目光投向了電子商務(wù)，大規(guī)模實(shí)施電子商務(wù)工程。
無論是國家還是地方政府，在此次金融危機(jī)中對電子商務(wù)都給予了充分的關(guān)注。中國商務(wù)部副部長蔣耀平在2008年曾表示，伴隨著全球電子商務(wù)日趨活躍，中國電子商務(wù)也已逐步滲透到經(jīng)濟(jì)和社會的各個(gè)層面。商務(wù)部決定于2009年10月主辦第二屆中國國際電子商務(wù)應(yīng)用博覽會，展示十年來電子商務(wù)應(yīng)用發(fā)展成果，促進(jìn)電子商務(wù)在中國實(shí)現(xiàn)新飛躍。蔣耀平說，電子商務(wù)不僅大大降低了傳統(tǒng)商務(wù)流程的人力和物力成本，突破了時(shí)空限制，令交易活動更加便捷、效率更高，同時(shí)因其開放性和全球性，也為企業(yè)創(chuàng)造了更多貿(mào)易機(jī)會，電子商務(wù)現(xiàn)在已是世界各國增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)競爭實(shí)力，贏得全球資源配置優(yōu)勢的有效手段。
二、從商家的角度來說，更多的中小企業(yè)取暖于電子商務(wù)
自08年第三季起，受到金融危機(jī)影響，很多企業(yè)開始削減成本，由原來的傳統(tǒng)營銷模式轉(zhuǎn)向電子商務(wù)模式，電子商務(wù)成為中小企業(yè)走出困境的“救命稻草”。金融危機(jī)下，中國未來可能出現(xiàn)的新一波中小企業(yè)倒閉潮不容樂觀。
然而，所謂“危”、“機(jī)”相生，眼下波及面越來越廣的金融危機(jī)，也在提供一個(gè)難得的契機(jī)，促使中小企業(yè)在經(jīng)營銷售上借助互聯(lián)網(wǎng)的普及創(chuàng)新。客戶資源少、推廣很難有效觸及目標(biāo)客戶以及成本增加是中小企業(yè)目前面臨的最大困難。電子商務(wù)由于具有覆蓋范圍廣、低成本、高收益、效果直觀等明顯優(yōu)勢，利用電子商務(wù)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣零售，可讓廣大企業(yè)降低成本，塑造品牌，并拓寬銷售范圍、增加銷量。
艾瑞市場調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)前后的變化中，67%的企業(yè)認(rèn)為合作伙伴增多，業(yè)務(wù)渠道更寬；58%的企業(yè)客戶增多、銷售額增加，56%的企業(yè)信息化水平提高。有關(guān)調(diào)研顯示，65%的線上中小企業(yè)有信心和能力渡過經(jīng)濟(jì)難關(guān)，而線下企業(yè)擁有相同表態(tài)的還不足10%。即使金融危機(jī)使企業(yè)經(jīng)營困難，但中小企業(yè)通過b2b電子商務(wù)貿(mào)易活躍。b2b電子商務(wù)在提高企業(yè)采購、交易效率的同時(shí)，大大縮短了原有渠道長度，降低采購價(jià)格，大幅拓展自身的市場活動空間,拉近企業(yè)貿(mào)易中的空間距離,相比于傳統(tǒng)貿(mào)易,因距離而產(chǎn)生的成本降低了80%。去年中國b2b電子商務(wù)交易額規(guī)模接近2億元。在未來一兩年內(nèi)，中國b2b電子商務(wù)交易額還將保持著20%左右增長速度。
據(jù)了解，目前我國有1000多萬家企業(yè)成為或正在成為電子商務(wù)的用戶，中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)接入率已接近90%。因此，隨著中國中小企業(yè)加入電子商務(wù)，并將在未來幾年內(nèi)保持穩(wěn)定增長。中小企業(yè)采用電子商務(wù)來面對金融危機(jī)不僅僅是一種選擇，而是一種必然選擇。
三、從消費(fèi)者的角度來說，網(wǎng)民網(wǎng)購意向有所提升
金融危機(jī)已經(jīng)深刻地影響到了百姓的日常生活，隨著購買支付力的下降或有意壓縮，消費(fèi)者迫切需要找到新的高性價(jià)比通道來完成購物消費(fèi)，而電子商務(wù)就成為首選之一。目前，網(wǎng)購對中國居民日常生活的滲透正在不斷加深，網(wǎng)絡(luò)購物便捷、成本低等優(yōu)點(diǎn)，在當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，成功吸引了更多普通消費(fèi)者的眼球。尤其是那些傳統(tǒng)零售業(yè)布點(diǎn)無法到達(dá)的二三線城市及偏遠(yuǎn)地區(qū)，網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)更成了有效撬動消費(fèi)需求的一根杠桿。2008年，淘寶網(wǎng)的總交易額達(dá)到999.6億元，與2007年的433億元比較，增長了131%，約占全國社會消費(fèi)品零售總額的1%。這一數(shù)據(jù)相當(dāng)于2008年每一個(gè)中國人在淘寶上平均消費(fèi)了80元。
金融危機(jī)對全球經(jīng)濟(jì)的影響是巨大的，但對互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)而言，影響更多體現(xiàn)在投資層面，也就是說過去依靠風(fēng)險(xiǎn)投資過活的企業(yè)會遇到一些危機(jī)，在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域從業(yè)的人員會面臨就業(yè)或失業(yè)的壓力。但對網(wǎng)民而言，上網(wǎng)需求并未減弱，網(wǎng)民并不會因?yàn)榻鹑谖C(jī)的到來減少上網(wǎng)時(shí)間。據(jù)監(jiān)測，中小站點(diǎn)由于運(yùn)營成本低，而且也不靠風(fēng)險(xiǎn)投資過活，危機(jī)對其影響很小，因此數(shù)量并未減少，相反電子商務(wù)類站點(diǎn)之所以會出現(xiàn)繁榮景象，主要是因?yàn)槲C(jī)促使眾多網(wǎng)民選擇積極嘗試性價(jià)比更優(yōu)良的互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)來降低消費(fèi)成本，例如網(wǎng)民可以在家借助淘寶、當(dāng)當(dāng)、易趣等網(wǎng)站輕松實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上訂貨，成本比現(xiàn)實(shí)購買更低。
盡管發(fā)展十分迅猛，但總體來看中國網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)目前仍處于起步階段。雖然目前中國擁有網(wǎng)民2.53億人，居世界首位。但參與網(wǎng)購的網(wǎng)民比例僅占26%，而在歐美、日韓等國這一數(shù)據(jù)已接近100%。2007年中國社會消費(fèi)品零售總額達(dá)8.7萬億元人民幣，其中網(wǎng)絡(luò)購物僅占0.68%。而在互聯(lián)網(wǎng)相對發(fā)達(dá)的韓國、美國和英國，這個(gè)比例分別為8.65%、3.72%和4.5%，
可見中國網(wǎng)絡(luò)購物市場潛力巨大。
四、結(jié)束語
金融危機(jī)對中國的經(jīng)濟(jì)是一次挑戰(zhàn)，對中國電子商務(wù)之路也是一次嚴(yán)峻的考驗(yàn)。然而，就在全行業(yè)發(fā)展處在下坡時(shí)，電子商務(wù)卻發(fā)展迅猛，逆勢飄紅。第23次互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展報(bào)告的數(shù)據(jù)表明，迄今為止電子商務(wù)的發(fā)展速度仍高于其他網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用，年增幅達(dá)到60%，高于網(wǎng)絡(luò)游戲的49%的增幅。由此可見，這場危機(jī)對電子商務(wù)來說是一個(gè)千載難逢的發(fā)展機(jī)會，天時(shí)地利的環(huán)境讓電子商務(wù)磨刀霍霍向明天。
參考文獻(xiàn)：
[1]2008年中國網(wǎng)絡(luò)購物市場發(fā)展數(shù)據(jù)報(bào)..cn.
第2篇：關(guān)于電子商務(wù)的調(diào)研報(bào)告范文
近段時(shí)間我就忍不住嘗試了一款比較熱門的游戲——植物大戰(zhàn)僵尸，我玩的是頁游版，本以為會像其他頁游一樣，玩不了幾天就拋到腦后，可事實(shí)是，半個(gè)月后我依然在玩，并樂此不疲。
據(jù)此分析了幾大原因：
一：游戲推廣造成的持續(xù)熱度。游戲知名度和熱度一樣能使玩家對游戲保持高關(guān)注度和新鮮感，由此引發(fā)的口碑宣傳就是其一。當(dāng)朋友圈里都在討論這個(gè)游戲時(shí)，玩這款游戲就變成了一種潮流，而這種潮流也是推廣效果的最明顯成效。
二：社交圈。玩過很多頁游，大部分好友系統(tǒng)都建立在社交互動基礎(chǔ)上，而這款游戲卻把好友系統(tǒng)做成游戲升級的一部分，所以我被迫主動的加了許多好友，并且每次上線都積極主動重復(fù)這一步驟，最終，我游戲的積極性被調(diào)動了起來，這也是這款游戲能吸引我繼續(xù)玩下去的原因之一。
三：與社交圈相配合的升級系統(tǒng)。偷偷收獲好友金幣，我的等級也跟著提升了，我樂在升級，也樂在收金幣，這種甘之如飴精神最終演變成了對游戲的粘性和忠誠度。若每款游戲都能利用這點(diǎn)，不是單純的社交圈，而是與游戲內(nèi)容相輔相成的升級系統(tǒng)，那玩家對游戲的粘度也不會再如流水般易逝。
相對的，我也發(fā)現(xiàn)了用戶流失的一個(gè)重要因素：有社交圈卻沒有朋友。社交網(wǎng)絡(luò)規(guī)模越來越大，玩家好友越來越多，但玩家間的交流反而減少、社交能力也相對變低了。相信今后在這一點(diǎn)上，游戲行業(yè)必定會有一番變化。因?yàn)楫?dāng)一款頁游或網(wǎng)游帶給玩家的感覺像玩單機(jī)游戲一樣時(shí)那這款頁游也離衰敗不遠(yuǎn)了。(編選：來源：聯(lián)告廣告聯(lián)盟)
《關(guān)于2010-2011年度：中國電子商務(wù)系列研究報(bào)告定制的通知》
依托擁有的100余位國內(nèi)知名專業(yè)分析師、特約研究員，以及院校專家教授、知名企業(yè)CEO、頂尖實(shí)戰(zhàn)專家，每年度編制近百份電商主題研究報(bào)告，并接受企業(yè)定制各項(xiàng)報(bào)告，承接政府部門、行業(yè)協(xié)會與企業(yè)委托的課題研究、項(xiàng)目申報(bào)等專業(yè)研究工作，并擁有領(lǐng)先的電子商務(wù)行業(yè)數(shù)據(jù)監(jiān)測系統(tǒng)來實(shí)現(xiàn)對行業(yè)運(yùn)行的數(shù)據(jù)監(jiān)測、分析。
作為國內(nèi)專業(yè)電子商務(wù)研究機(jī)構(gòu)，包括B2B領(lǐng)域的阿里巴巴、網(wǎng)盛生意寶、中國制造網(wǎng)、慧聰網(wǎng)、環(huán)球資源、金銀島、一達(dá)通、敦煌網(wǎng)等企業(yè)；B2C領(lǐng)域的京東商城、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、卓越亞馬遜、新蛋中國、紅孩子、凡客誠品(VANCL)、麥考林(麥網(wǎng))、庫巴購物網(wǎng)、蘇寧易購、淘寶網(wǎng)、拍拍網(wǎng)、eBay易趣網(wǎng)、樂酷天、百度有啊、樂淘網(wǎng)、銀泰網(wǎng)、珂蘭鉆石網(wǎng)等；支付領(lǐng)域的支付寶、財(cái)付通、環(huán)迅支付、百付寶、銀聯(lián)電子支付、快錢、易寶支付等；還有移動電子商務(wù)領(lǐng)域的中科聚盟、新網(wǎng)互聯(lián)、匯海科技、億美軟通、天下互聯(lián)、新網(wǎng)互聯(lián)、用友偉庫等，以及團(tuán)購領(lǐng)域的拉手網(wǎng)、美團(tuán)網(wǎng)、F團(tuán)、窩窩團(tuán)、阿丫團(tuán)、24券、愛幫網(wǎng)、糯米網(wǎng)、騰訊“QQ”團(tuán)、酷團(tuán)網(wǎng)、大眾點(diǎn)評網(wǎng)、淘寶“聚劃算”等電子商務(wù)各領(lǐng)域典型企業(yè)，均為中心的重點(diǎn)研究與監(jiān)測對象。
第3篇：關(guān)于電子商務(wù)的調(diào)研報(bào)告范文
考核方式應(yīng)以學(xué)生為主體，關(guān)注學(xué)習(xí)的全過程，注重對過程的評價(jià)，把過程評價(jià)與結(jié)果評價(jià)相結(jié)合，對學(xué)生的實(shí)訓(xùn)表現(xiàn)進(jìn)行綜合的評價(jià)，以考核方式的多樣化來激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，在實(shí)訓(xùn)過程中提高學(xué)生的創(chuàng)新意識。考核的具體方式可以采用實(shí)訓(xùn)調(diào)研報(bào)告、面試、職業(yè)技能展示、策劃書、網(wǎng)頁設(shè)計(jì)作品、海報(bào)等方式進(jìn)行。
2考核主體的多方化
考核主體不限于學(xué)校里的實(shí)訓(xùn)教師，還應(yīng)該引入企業(yè)、購買者，政府等社會各部門各層次都應(yīng)該成為評價(jià)的主體。引入“學(xué)校+企業(yè)”雙向反饋機(jī)制，從多方面評價(jià)學(xué)生專業(yè)能力和職業(yè)素質(zhì)。以“網(wǎng)店經(jīng)營管理”實(shí)訓(xùn)為例，第一，可以引入電子商務(wù)運(yùn)營企業(yè)對學(xué)生的網(wǎng)店裝修、產(chǎn)品描述以及營銷推廣進(jìn)行評價(jià)，第二，網(wǎng)絡(luò)購物者也可以做為考核的主體，學(xué)生網(wǎng)店建好后，面向互聯(lián)網(wǎng)中的客戶進(jìn)行營銷推廣，最終網(wǎng)店是否有購物者訪問，是否有客戶購買，購買后是否好評，這些都可以納入考核的范圍。第三，考核的主體處理真是的人外，還可以是虛擬的電子商務(wù)平臺，電子商務(wù)平臺對網(wǎng)店的評價(jià)是綜合進(jìn)行的，只有評價(jià)好的網(wǎng)店才具有良好的展現(xiàn)率。
3考核標(biāo)準(zhǔn)與崗位考核對接，保證實(shí)訓(xùn)考核的動態(tài)化
通過分析很多高職院校的實(shí)訓(xùn)考核發(fā)現(xiàn)，實(shí)訓(xùn)的考核并沒有和社會工作崗位的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)結(jié)合起來，沒有結(jié)合企業(yè)的崗位要求，這使得實(shí)訓(xùn)教學(xué)這一環(huán)節(jié)沒有達(dá)到真正提高學(xué)生職業(yè)技能的需求，所以今后實(shí)訓(xùn)教學(xué)的開展應(yīng)該與社會工作崗位需求緊密地結(jié)合起來，結(jié)合企業(yè)的用人要求，同時(shí)參考企業(yè)的反饋意見,保證實(shí)訓(xùn)考核和社會需求是一致的,最終提高實(shí)訓(xùn)的針對性、實(shí)效性。最終達(dá)到使參與電子商務(wù)專業(yè)實(shí)訓(xùn)的學(xué)生在職業(yè)能力和職業(yè)素質(zhì)上適應(yīng)社會和崗位的要求的目標(biāo)。
4實(shí)施建議
4.1做好畢業(yè)生在用人單位的跟蹤調(diào)查，進(jìn)行及時(shí)的反思
學(xué)生畢業(yè)了，并不是考核的終止，相反，應(yīng)該定期的回訪學(xué)生，了解學(xué)生的動向，從職業(yè)專業(yè)技能方面、職業(yè)關(guān)鍵能力和職業(yè)道德方面進(jìn)行學(xué)生在用人單位的認(rèn)可度調(diào)查，這對實(shí)訓(xùn)考核是否能達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)是很關(guān)鍵的，如果學(xué)生在用人單位的反饋不是很好，應(yīng)該及時(shí)調(diào)整實(shí)訓(xùn)考核的方式，查找原因，經(jīng)過幾年的跟蹤、反饋、反思，一定有一個(gè)更加完善的實(shí)訓(xùn)考核體系。
4.2做好資料的收集和歸檔
第4篇：關(guān)于電子商務(wù)的調(diào)研報(bào)告范文
電子郵件信息最基本的要素有幾點(diǎn)，第一就是得到用戶的許可，如果用戶沒有這方面的需求，那么發(fā)送過去一定不會得到對方的重視，從而反復(fù)的發(fā)送不僅會得到用戶的反感，還會浪費(fèi)了大量的投放給更多用戶信息的占有，還有一點(diǎn)就是非許可式垃圾郵件群發(fā)。第二點(diǎn)就是電子郵件傳遞信息。第三則是信息對用戶必須有價(jià)值，
如果是許可的電子郵件內(nèi)容，那么就有幾種形式，例如自動提醒策略，論壇帖子回復(fù)提醒，注冊后網(wǎng)站回復(fù)的成功注冊信息以及提醒，好友關(guān)注的提醒。還有就是公告策略、免費(fèi)策略以及使用策略等等。這些都是官方的或者比較正規(guī)的郵件群發(fā)策略，一般都會擁有較強(qiáng)大的權(quán)威，以及發(fā)送的用戶都是非常精準(zhǔn)的，如今收藏電子郵件注冊信息也是個(gè)賺錢的盈利模式。
非許可的電子郵件的偽裝是從多方面進(jìn)行的，從帥哥美女策略進(jìn)行到明星爆秘策略，這些都是用戶非常關(guān)心的，如果能夠抓住需求用戶喜歡看的問題，就會得到很高的效益。最近一直受到郵件發(fā)錯(cuò)的信息，殊不知這也是電子郵件營銷的一大策略，抓住人們的好奇心進(jìn)行營銷，是個(gè)很好的方法。那么非許可的EDM營銷標(biāo)題一定要吸引人，且都是有策劃的規(guī)劃加上適當(dāng)?shù)陌l(fā)送。
對于企業(yè)來講電子郵件營銷是最省錢的一種方式之一，前期選取好了精準(zhǔn)的用戶然后進(jìn)行內(nèi)容的編輯策劃，導(dǎo)入溫馨廣告策略，是可以很大的提升促成交戰(zhàn)略的。對于品牌的推廣，EDM也是非常有效的，例如最近發(fā)得最平凡的就是鐵觀音茶，基本上是覆蓋了整個(gè)QQ郵箱，那么站在用戶的角度上看，看了一遍不熟悉，聯(lián)系第二、第三次觀看一定會引起注意。
那么一天怎么收集電子郵件地址還有怎么能快速自動的發(fā)送電子郵件呢?
1.電子郵件的收集可以是從網(wǎng)頁的活動填寫信息進(jìn)行歸納，例如網(wǎng)站的一次活動填寫信息就送禮品策略，一般10個(gè)人就有1個(gè)人的完整信息被收藏進(jìn)數(shù)據(jù)庫，對于各行業(yè)的需求在進(jìn)行分類，與此同時(shí)進(jìn)行一對一的IM、郵件等通訊方式進(jìn)行精準(zhǔn)營銷。
2.通過軟件輸入關(guān)鍵詞進(jìn)行收集，一般軟件可以是在百度上搜索，對于企業(yè)來講購買電子郵件軟件是必不可少的，一般一天可以收藏個(gè)幾百至幾千的精準(zhǔn)郵件地址，從而進(jìn)行自動群發(fā)功能，可以是做到事半功倍效果。
3.通過網(wǎng)上收集，在網(wǎng)上可以在其他網(wǎng)站的站長進(jìn)行資源互換，例如我可以拿一些你需求的資源跟你換取多少多少的什么類型郵件地址，從而進(jìn)行分類管理。
對于EDM營銷可謂是營銷最重要的手段之一，對于品牌的知名度影響擴(kuò)大，以及做一時(shí)銷售的單頁面以及產(chǎn)品的出售都是非常有利、省錢方式之一。(文/黃祖敏)
《關(guān)于2010-2011年度：中國電子商務(wù)系列研究報(bào)告定制的通知》
依托擁有的100余位國內(nèi)知名專業(yè)分析師、特約研究員，以及院校專家教授、知名企業(yè)CEO、頂尖實(shí)戰(zhàn)專家，每年度編制近百份電商主題研究報(bào)告，并接受企業(yè)定制各項(xiàng)報(bào)告，承接政府部門、行業(yè)協(xié)會與企業(yè)委托的課題研究、項(xiàng)目申報(bào)等專業(yè)研究工作，并擁有領(lǐng)先的電子商務(wù)行業(yè)數(shù)據(jù)監(jiān)測系統(tǒng)來實(shí)現(xiàn)對行業(yè)運(yùn)行的數(shù)據(jù)監(jiān)測、分析。
作為國內(nèi)專業(yè)電子商務(wù)研究機(jī)構(gòu)，包括B2B領(lǐng)域的阿里巴巴、網(wǎng)盛生意寶、中國制造網(wǎng)、慧聰網(wǎng)、環(huán)球資源、金銀島、一達(dá)通、敦煌網(wǎng)等企業(yè)；B2C領(lǐng)域的京東商城、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、卓越亞馬遜、新蛋中國、紅孩子、凡客誠品(VANCL)、麥考林(麥網(wǎng))、庫巴購物網(wǎng)、蘇寧易購、淘寶網(wǎng)、拍拍網(wǎng)、eBay易趣網(wǎng)、樂酷天、百度有啊、樂淘網(wǎng)、銀泰網(wǎng)、珂蘭鉆石網(wǎng)等；支付領(lǐng)域的支付寶、財(cái)付通、環(huán)迅支付、百付寶、銀聯(lián)電子支付、快錢、易寶支付等；還有移動電子商務(wù)領(lǐng)域的中科聚盟、新網(wǎng)互聯(lián)、匯海科技、億美軟通、天下互聯(lián)、新網(wǎng)互聯(lián)、用友偉庫等，以及團(tuán)購領(lǐng)域的拉手網(wǎng)、美團(tuán)網(wǎng)、F團(tuán)、窩窩團(tuán)、阿丫團(tuán)、24券、愛幫網(wǎng)、糯米網(wǎng)、騰訊“QQ”團(tuán)、酷團(tuán)網(wǎng)、大眾點(diǎn)評網(wǎng)、淘寶“聚劃算”等電子商務(wù)各領(lǐng)域典型企業(yè)，均為中心的重點(diǎn)研究與監(jiān)測對象。
第5篇：關(guān)于電子商務(wù)的調(diào)研報(bào)告范文
中國房產(chǎn)網(wǎng)站月度覆蓋人數(shù)
Q2房產(chǎn)網(wǎng)站用戶規(guī)模同比微幅增長，但用戶黏性減弱
根據(jù)《iResearch-2011Q2房產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷季度數(shù)據(jù)報(bào)告》，艾瑞IUT監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，在"國八條"以及隨后密集的房地產(chǎn)市場調(diào)控政策相繼出臺、銀根緊縮及信息敏感期已過的影響下，各地房產(chǎn)市場觀望氣氛漸成，樓市低迷。Q2的房產(chǎn)網(wǎng)站受此影響，用戶覆蓋人數(shù)環(huán)比下降，但同比仍維持小幅增長。
艾瑞IUT監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，2011年Q2，房產(chǎn)網(wǎng)站用戶季度總訪問次數(shù)為125076萬次，同比去年下降2.1%，環(huán)比上季度下降8.8%。此外，由IUT監(jiān)測數(shù)據(jù)，除季度總訪問次數(shù)外，季度總訪問頁面數(shù)及有效瀏覽時(shí)長等用戶深度訪問指標(biāo)，均出現(xiàn)小幅度的環(huán)比同比下降，總體看來，2011年Q2，房產(chǎn)網(wǎng)站的用戶黏性有所下降。
房產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷需多元化發(fā)展增強(qiáng)用戶黏性、提高營銷價(jià)值
以上數(shù)據(jù)顯示，2011年Q2房產(chǎn)網(wǎng)站用戶規(guī)模雖然同比仍略有上升，但環(huán)比降幅明顯，用戶的訪問黏性也有降低。受房產(chǎn)限購政策、保障房政策及銀根緊縮等多重政策影響，房產(chǎn)市場正由賣方轉(zhuǎn)向買方市場，消費(fèi)者觀望情緒濃厚，購買決策過程逐漸變得復(fù)雜和漫長，對房產(chǎn)信息的需求也正向全面化和深度化方向轉(zhuǎn)變。以前以門戶房產(chǎn)頻道、垂直房產(chǎn)網(wǎng)站上簡單的品牌廣告和樓盤信息披露為主的房產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷策略已經(jīng)不能滿足消費(fèi)者對房產(chǎn)信息的需求，房產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷需多元化發(fā)展增強(qiáng)用戶黏性，提升營銷價(jià)值。
電商、搜索引擎、微博和即時(shí)通訊助力房產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷
2011年以來，房產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷開始嘗試多元化立體式營銷網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，從搜索引擎入口開始，房產(chǎn)網(wǎng)站信息平臺、電子商務(wù)交易平臺、微博互動、即時(shí)通訊服務(wù)及溝通等多種網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用結(jié)合，為房產(chǎn)網(wǎng)站用戶提供全方位立體式的信息覆蓋，以符合用戶對房產(chǎn)類信息的深度要求，增強(qiáng)用戶黏性。
房產(chǎn)電商增加了購房渠道，將解決房產(chǎn)交易信息流與部分資金流問題
2011年5月6日，新浪樂居正式開通國內(nèi)首個(gè)專業(yè)房產(chǎn)電子商務(wù)頻道，嘗試將價(jià)格高端、交易過程復(fù)雜的房產(chǎn)交易電商化發(fā)展。隨后其他房產(chǎn)媒體也陸續(xù)開通了房產(chǎn)電商。
目前在房產(chǎn)電商頻道上進(jìn)行銷售的房產(chǎn)類型和銷售方式多樣，為買賣雙方開拓了新的銷售渠道和方式；電子商務(wù)交易涉及信息流、資金流和物流，目前，房產(chǎn)電商解決了信息流和部分資金流問題。房產(chǎn)電商化，讓房源信息公開透明詳盡的展示在交易平臺上，將能促進(jìn)房產(chǎn)交易健康有序發(fā)展；房產(chǎn)交易涉及資金大額房產(chǎn)電商頻道通過引入第三方支付方式或者以房產(chǎn)電商企業(yè)作為第三方擔(dān)保的形式實(shí)現(xiàn)交易定金的支付，用戶較易接受。
房產(chǎn)電商處于發(fā)展早期，還需要房產(chǎn)企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)不斷地嘗試與探索，通過各種市場推廣方式吸引買賣雙方的關(guān)注和使用；加強(qiáng)行業(yè)律己，逐步建立起房產(chǎn)電商的口碑和信任度，以增強(qiáng)行業(yè)發(fā)展的持續(xù)動力，相信房產(chǎn)電商平臺會給波動的房產(chǎn)市場帶來新的力量。
搜索引擎參與房產(chǎn)營銷，一站式服務(wù)提升用戶體驗(yàn)，提高營銷價(jià)值
Web2.0時(shí)代，大眾獲取信息行為模式正逐漸轉(zhuǎn)向具有鮮明網(wǎng)絡(luò)特質(zhì)的AISAS(Attention注意、Interest興趣、Search搜索、Action行動、Share分享)，根據(jù)艾瑞調(diào)研數(shù)據(jù)，搜索信息已經(jīng)成為工作日網(wǎng)絡(luò)使用第一需求；艾瑞IUT監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，2011年6月，百度日均覆蓋人數(shù)達(dá)到1.2億人。
新浪樂居與百度在去年合作基礎(chǔ)上，2011年6月創(chuàng)新合作房產(chǎn)品牌專區(qū)，在百度搜索首頁實(shí)現(xiàn)房產(chǎn)搜索的"框計(jì)算"，當(dāng)用戶在搜索框內(nèi)搜索品牌專區(qū)合作品牌時(shí)，百度將在首頁頂端2/3屏的位置，顯示包括樓盤具體信息、咨詢電話、官網(wǎng)地址、品牌宣傳圖等全方面信息，幫助用戶一站式獲取所有相關(guān)信息，方便快捷的滿足用戶需求同時(shí)，顯著提高品牌營銷價(jià)值。借助百度巨大的流量入口資源，品牌專區(qū)合作的詳細(xì)信息將極大的提高品牌企業(yè)的曝光率和營銷效果；方便用戶的同時(shí)提升營銷效果，房產(chǎn)搜索品牌專區(qū)或?qū)⒊蔀榉慨a(chǎn)營銷常用方式。
微博平臺搭建房地產(chǎn)企業(yè)與用戶溝通橋梁，助力企業(yè)建立品牌影響力，提升營銷價(jià)值
隨著房地產(chǎn)市場的發(fā)展和完善，新一輪的競爭是品牌競爭，開發(fā)商應(yīng)以實(shí)實(shí)在在的物業(yè)在樓市中構(gòu)筑其品牌基礎(chǔ)，堆積其無形資產(chǎn)。企業(yè)品牌的構(gòu)建需要通過向用戶不斷傳遞企業(yè)信息和品牌價(jià)值觀，在主動、自覺和精心的品牌形象創(chuàng)造和維護(hù)中逐步形成。到目前為止，房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)幾乎從開發(fā)商、承銷商、商、研究咨詢機(jī)構(gòu)到廣告商，均在微博平臺上開通了企業(yè)和高層的官方微博，為傳播企業(yè)文化、企業(yè)品牌做積累。利用微博平臺，幫助企業(yè)和個(gè)人以更低的成本快速信息，通過與用戶共享和互動的方式更快獲得用戶的認(rèn)可，建立起企業(yè)的口碑和品牌，已經(jīng)是房產(chǎn)行業(yè)公認(rèn)的網(wǎng)絡(luò)營銷方式。
自2010年新浪、騰訊、搜狐等幾大門戶相繼發(fā)力微博，微博用戶規(guī)模獲得迅速發(fā)展，使用習(xí)慣得以快速形成，微博已經(jīng)成為當(dāng)今最有影響力的信息和共享平臺。根據(jù)艾瑞研究數(shù)據(jù)，截止2011年7月，微博用戶規(guī)模達(dá)到2.6億。而新浪微博作為最有價(jià)值的微博平臺之一，已經(jīng)幫助眾多房產(chǎn)企業(yè)迅速發(fā)展起官方微博，利用"自媒體"平臺，與用戶直接溝通和互動。可以預(yù)見，未來將有更多房產(chǎn)企業(yè)使用微博營銷。
以即時(shí)通訊工具為基礎(chǔ)，提供整合營銷服務(wù)
即時(shí)通訊工具(IM)是目前應(yīng)用最廣的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品之一，根據(jù)艾瑞IUT數(shù)據(jù)，2011年7月，即時(shí)通訊工具月度覆蓋用戶規(guī)模為3.7億，人均單日有效使用時(shí)間達(dá)到38分鐘。目前，IM可同時(shí)提供交流、信息、娛樂、搜索、電子商務(wù)、辦公協(xié)作和企業(yè)客服等多種服務(wù)，隨著即時(shí)通訊工具技術(shù)和用戶規(guī)模進(jìn)步以及營銷競爭的加劇，IM提供整合營銷服務(wù)的能力也逐漸受到更多廣告主的關(guān)注。
6月騰訊房產(chǎn)頻道正式上線，依托騰訊產(chǎn)品矩陣，騰訊房產(chǎn)頻道與各產(chǎn)品線的無縫對接，將能通過實(shí)現(xiàn)跨平臺一站式的房產(chǎn)信息服務(wù)，為房產(chǎn)產(chǎn)業(yè)鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)提供增值功能，對房產(chǎn)企業(yè)有較大吸引力。在房產(chǎn)營銷領(lǐng)域，對IM的利用才剛起步，隨著騰訊房產(chǎn)頻道的上線，除了網(wǎng)站平臺外，微博、論壇、QQ群等社交元素都將成為房產(chǎn)營銷的組成部分，房地產(chǎn)行業(yè)也將迎來跨平臺的整合營銷時(shí)代。艾瑞即將《iResearch-2011Q2房產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷季度數(shù)據(jù)報(bào)告》，將對房產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷市場發(fā)展趨勢及營銷熱點(diǎn)進(jìn)行深入研究，敬請關(guān)注。（來源：艾瑞網(wǎng)）
《關(guān)于2010-2011年度：中國電子商務(wù)系列研究報(bào)告定制的通知》
依托擁有的100余位國內(nèi)知名專業(yè)分析師、特約研究員，以及院校專家教授、知名企業(yè)CEO、頂尖實(shí)戰(zhàn)專家，每年度編制近百份電商主題研究報(bào)告，并接受企業(yè)定制各項(xiàng)報(bào)告，承接政府部門、行業(yè)協(xié)會與企業(yè)委托的課題研究、項(xiàng)目申報(bào)等專業(yè)研究工作，并擁有領(lǐng)先的電子商務(wù)行業(yè)數(shù)據(jù)監(jiān)測系統(tǒng)來實(shí)現(xiàn)對行業(yè)運(yùn)行的數(shù)據(jù)監(jiān)測、分析。
作為國內(nèi)專業(yè)電子商務(wù)研究機(jī)構(gòu)，包括B2B領(lǐng)域的阿里巴巴、網(wǎng)盛生意寶、中國制造網(wǎng)、慧聰網(wǎng)、環(huán)球資源、金銀島、一達(dá)通、敦煌網(wǎng)等企業(yè)；B2C領(lǐng)域的京東商城、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、卓越亞馬遜、新蛋中國、紅孩子、凡客誠品(VANCL)、麥考林(麥網(wǎng))、庫巴購物網(wǎng)、蘇寧易購、淘寶網(wǎng)、拍拍網(wǎng)、eBay易趣網(wǎng)、樂酷天、百度有啊、樂淘網(wǎng)、銀泰網(wǎng)、珂蘭鉆石網(wǎng)等；支付領(lǐng)域的支付寶、財(cái)付通、環(huán)迅支付、百付寶、銀聯(lián)電子支付、快錢、易寶支付等；還有移動電子商務(wù)領(lǐng)域的中科聚盟、新網(wǎng)互聯(lián)、匯海科技、億美軟通、天下互聯(lián)、新網(wǎng)互聯(lián)、用友偉庫等，以及團(tuán)購領(lǐng)域的拉手網(wǎng)、美團(tuán)網(wǎng)、F團(tuán)、窩窩團(tuán)、阿丫團(tuán)、24券、愛幫網(wǎng)、糯米網(wǎng)、騰訊“QQ”團(tuán)、酷團(tuán)網(wǎng)、大眾點(diǎn)評網(wǎng)、淘寶“聚劃算”等電子商務(wù)各領(lǐng)域典型企業(yè)，均為中心的重點(diǎn)研究與監(jiān)測對象。
第6篇：關(guān)于電子商務(wù)的調(diào)研報(bào)告范文
基于《國務(wù)院關(guān)于支持省進(jìn)一步深化改革促進(jìn)資源型經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型發(fā)展的意見》國發(fā)〔2017〕42號文件精神，服務(wù)于我省智能制造、綠色新興產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的目標(biāo)，作為高職院校，圍繞產(chǎn)業(yè)化人力資源儲備和人才培養(yǎng)的任務(wù)，管科系主要在多方參與專業(yè)建設(shè)改革、工學(xué)結(jié)合教學(xué)模式改革、校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)、雙師型教師培養(yǎng)、校企雙主體人才共育、職業(yè)技能大賽、和標(biāo)準(zhǔn)化教學(xué)資源庫等幾個(gè)方面展開。
（一）專業(yè)建設(shè)與教學(xué)改革
結(jié)合管科系電子商務(wù)等專業(yè)的實(shí)際情況，繼續(xù)深入開展以電子商務(wù)專業(yè)為核心的專業(yè)群建設(shè)。成立了以系主任負(fù)責(zé)，教學(xué)副主任帶頭，各教研室主任和專業(yè)骨干教師為核心的專業(yè)群共建工作小組，并把合作企業(yè)專家成員和企業(yè)骨干引入工作小組和各自的“互聯(lián)網(wǎng)+”教研室，展開了一系列工作。
1、通過到合作企業(yè)調(diào)研，產(chǎn)生了近二十份專業(yè)對口的行業(yè)企業(yè)調(diào)研報(bào)告，結(jié)合專業(yè)群共建小組和“互聯(lián)網(wǎng)+”教研室中專家和企業(yè)骨干的意見，形成了2018年度三個(gè)專業(yè)的崗位人才需求報(bào)告，指導(dǎo)專業(yè)群深度融合與改革。
2、針對行業(yè)需求、崗位標(biāo)準(zhǔn)和本區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，進(jìn)一步對三個(gè)專業(yè)的人才培養(yǎng)方案進(jìn)行調(diào)整，改革職業(yè)化課程體系結(jié)構(gòu)和授課內(nèi)容，改造專業(yè)課程的實(shí)訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)操項(xiàng)目，引進(jìn)合作企業(yè)的生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)實(shí)踐項(xiàng)目，落實(shí)工學(xué)結(jié)合的教改模式和高職人才培養(yǎng)目標(biāo)。
3、圍繞現(xiàn)代化職業(yè)教育理念，借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，完善了專業(yè)評估、專業(yè)診改、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)、教學(xué)考核與評價(jià)等行為標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)健全了專業(yè)建設(shè)中各種資源的數(shù)字化管理和網(wǎng)絡(luò)資源庫利用，實(shí)現(xiàn)了專業(yè)整合的力度和高效的工作效率。
（二）積極落實(shí)和布署省級下達(dá)我系的各類特色、骨干、重點(diǎn)項(xiàng)目
2018年，管科系完成了省級“電子商務(wù)專業(yè)實(shí)習(xí)基地建設(shè)”等項(xiàng)目的落實(shí)和部署工作。其中“電子書實(shí)習(xí)基地建設(shè)項(xiàng)目”已通過驗(yàn)收，軟硬件設(shè)備投入使用，運(yùn)行良好；“電子商務(wù)項(xiàng)目”已完成中期驗(yàn)收，其專業(yè)內(nèi)涵建設(shè)部分，本系教師與中標(biāo)企業(yè)配合完成了主體內(nèi)容；正在有條不紊的執(zhí)行過程中。通過這四個(gè)項(xiàng)目的逐步落實(shí)和使用，管科系的校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地和專業(yè)建設(shè)將走向一個(gè)暫新的臺階，給我省高職院校的同類專業(yè)提供了一個(gè)專業(yè)建設(shè)的示范性窗口。
（三）校企合作與學(xué)生實(shí)踐
2018年，管科系進(jìn)一步開拓校外對口、知名企業(yè)的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地；繼續(xù)以解決學(xué)生就業(yè)為目標(biāo)，加強(qiáng)和已建立合作關(guān)系的企業(yè)夯實(shí)合作關(guān)系。
1、本年度在11家專業(yè)對口的合作企業(yè)，掛牌成立了“校企合作實(shí)訓(xùn)基地”，完善了校外實(shí)訓(xùn)基地深度合作力度，強(qiáng)化了學(xué)生的實(shí)操能力和認(rèn)知能力。本年度有53名本屆畢業(yè)學(xué)生到這些合作企業(yè)直接就業(yè)，和企業(yè)聯(lián)合培養(yǎng)的生力軍成為企業(yè)的業(yè)務(wù)骨干。
2、今年，我們又開發(fā)了本地3家，外地2家行業(yè)企業(yè)成為校企合作單位，建立了一年級企業(yè)文化認(rèn)知；二年級企業(yè)資源傾注；三年級企業(yè)頂崗實(shí)踐；畢業(yè)后企業(yè)直接接收就業(yè)的校企雙主體聯(lián)合培養(yǎng)模式，在專業(yè)共建、基地共建、課程共建、人員互派、員工培訓(xùn)、師資培養(yǎng)等方面形成了良性循環(huán)，相應(yīng)了國家對現(xiàn)代化高職教育改革的要求。
（四）師資隊(duì)伍建設(shè)
高職教育，需要有一批有思路、有能力、有落實(shí)、有把握的高職人來完成，這是高職教育事業(yè)最核心的力量源泉。管科系整體教師團(tuán)隊(duì)的平均年齡是33.4歲，有朝氣、有力量，打造這個(gè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)也是教學(xué)工作的核心任務(wù)之一。在2018年里，我們的教學(xué)隊(duì)伍不斷成長進(jìn)步，主要采取了以下措施。
1、加強(qiáng)對師資團(tuán)隊(duì)職業(yè)技能的培養(yǎng)。利用省級項(xiàng)目中省財(cái)經(jīng)費(fèi)，管科系本年度先后安排了專業(yè)骨干教師14人/次，參加各類專業(yè)建設(shè)交流和專業(yè)技能培訓(xùn)，增強(qiáng)了我系教學(xué)團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)能力。先后2人/次獲得三個(gè)國家一級職業(yè)資質(zhì)證書，7人/次獲得省級優(yōu)秀指導(dǎo)教師榮譽(yù)，開發(fā)了3本校本教材，申報(bào)了三個(gè)院級優(yōu)秀教學(xué)團(tuán)隊(duì)，制定了5門專業(yè)課程的省級教學(xué)資源庫，開發(fā)了25個(gè)專業(yè)課程實(shí)踐項(xiàng)目。
第7篇：關(guān)于電子商務(wù)的調(diào)研報(bào)告范文
為了貫徹落實(shí)黨的**大關(guān)于走新型工業(yè)化道路的精神，用信息化帶動工業(yè)化、工業(yè)化促進(jìn)信息化，實(shí)施《北侖區(qū)數(shù)碼港規(guī)劃》，推進(jìn)北侖區(qū)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級，提高工商企業(yè)市場競爭力和經(jīng)濟(jì)效益，進(jìn)一步摸清我區(qū)企業(yè)信息化建設(shè)工作的現(xiàn)狀和有關(guān)問題，根據(jù)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的指示精神，決定對我區(qū)企業(yè)信息化建設(shè)工作的現(xiàn)狀和相關(guān)問題做一次全面調(diào)研，以便更好地指導(dǎo)我區(qū)企業(yè)信息化工作。
二、指導(dǎo)原則
1、政府引導(dǎo)、效益驅(qū)動、市場運(yùn)作
2、政府為主體、產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合
三、調(diào)研目標(biāo)
1、了解企業(yè)信息化現(xiàn)狀，找出亮點(diǎn)
（1）企業(yè)上網(wǎng)工程(企業(yè)寬帶接入、信息、企業(yè)建站、電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)郵箱、網(wǎng)絡(luò)傳真等)
（2）企業(yè)內(nèi)部管理(財(cái)務(wù)管理、進(jìn)銷存管理、倉庫管理、ERP/CRM/SCM、人力資源和資產(chǎn)管理等)
（3）企業(yè)設(shè)計(jì)制造(CAD/CAM/PDM等)
（4）企業(yè)信息化取得成績
2、了解企業(yè)信息化需求，研究對策
（1）企業(yè)在信息化過程中所關(guān)心的主題
（2）企業(yè)信息化發(fā)展計(jì)劃
（3）企業(yè)信息化建設(shè)的設(shè)想、今后的重點(diǎn)及目標(biāo)
（4）企業(yè)信息化建設(shè)對政府相關(guān)部門的要求
（5）企業(yè)對信息化建設(shè)有什么建議
3、篩選項(xiàng)目，推進(jìn)企業(yè)信息化
在統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分析、典型案例分析的基礎(chǔ)上深入評價(jià)剖析目前企業(yè)信息化建設(shè)的現(xiàn)狀、存在問題、政策導(dǎo)向，在政府宏觀導(dǎo)向和政策、支撐平臺體系建設(shè)、普及和培訓(xùn)、宣傳、技術(shù)推介等方面提出方案和規(guī)劃，為政府正確引導(dǎo)企業(yè)信息化建設(shè)提供政策依據(jù)和決策支持，為企業(yè)提供多層次、行業(yè)針對性強(qiáng)、面向效益提升的企業(yè)信息化建設(shè)解決方案。
四、組織機(jī)構(gòu)
為了加強(qiáng)調(diào)研的組織領(lǐng)導(dǎo)，經(jīng)研究，決定成立北侖區(qū)企業(yè)信息化調(diào)研領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室。
組長：**
副組長：**
辦公室主任：**
辦公室成員單位：區(qū)政府信息辦（信息中心）、發(fā)展改革局、科技局、統(tǒng)計(jì)局、外經(jīng)貿(mào)局(經(jīng)發(fā)局)、工商分局
其它成員單位：建設(shè)局、貿(mào)糧局、旅游局、科技創(chuàng)業(yè)園和新唇值賴?個(gè)街道、鎮(zhèn)鄉(xiāng)。
五、調(diào)研方式
由上述19個(gè)相關(guān)職能部門和街道、鎮(zhèn)鄉(xiāng)抽調(diào)人員，邀請寧職院等高校及科研院所專家、信息化企業(yè)，成立企業(yè)信息化調(diào)研課題組和推進(jìn)工作專家顧問組。
調(diào)研課題組和推進(jìn)工作專家顧問組將根據(jù)北侖區(qū)產(chǎn)業(yè)特色，由熟悉行業(yè)發(fā)展規(guī)律的、不同學(xué)科的專家隊(duì)伍組成。充分利用專業(yè)信息技術(shù)公司、行業(yè)協(xié)會、中介機(jī)構(gòu)和政府渠道的力量。采取問卷調(diào)查和座談等方式進(jìn)行調(diào)研。
（一）行業(yè)調(diào)研
行業(yè)調(diào)研以各行主管、分管口為主，街道、鎮(zhèn)鄉(xiāng)屬地為輔，負(fù)責(zé)各行業(yè)《企業(yè)信息化調(diào)查問卷》的發(fā)放、回收和行業(yè)調(diào)研報(bào)告的編制工作。要力爭抽取2000家以上企業(yè)填報(bào)《企業(yè)信息化調(diào)查問卷》，其中規(guī)模以上企業(yè)基本覆蓋，規(guī)模以下企業(yè)至少1500家，并在詳細(xì)分析回收的《企業(yè)信息化調(diào)查問卷》的基礎(chǔ)上編制行業(yè)企業(yè)信息化調(diào)研報(bào)告。
（二）實(shí)地調(diào)研
實(shí)地調(diào)研分成10個(gè)調(diào)研小組，選擇重點(diǎn)行業(yè)、典型企業(yè)進(jìn)行實(shí)地調(diào)研（每組原則上跑200家），主要召開企業(yè)信息化工作座談會、赴企業(yè)調(diào)研，了解企業(yè)信息化建設(shè)情況和企業(yè)信息化需求。
六、實(shí)施步驟
（一）啟動階段：20**年12月5日—20**年12月31日，完成前期準(zhǔn)備工作，分解調(diào)研任務(wù)，全面動員，由經(jīng)發(fā)局、發(fā)改局和街道、鎮(zhèn)鄉(xiāng)等各職能部門發(fā)起，分行業(yè)、區(qū)域發(fā)放《企業(yè)信息化調(diào)查問卷》到相關(guān)企業(yè)，同時(shí)采用紙面問卷和網(wǎng)上填報(bào)兩種方式，自上而下展開一次全方位的普查；
（二）實(shí)施階段：20**年1月4日—2006年2月28日（法定節(jié)假日除外），分10個(gè)調(diào)研小組開展實(shí)地調(diào)研；
（三）匯總階段：2006年3月1日—2006年4月30日，其中小組匯總：3月1日—3月30日，回收《企業(yè)信息化調(diào)查問卷》，錄入數(shù)據(jù)庫，詳細(xì)分析調(diào)研情況，編制并提交行業(yè)、區(qū)域企業(yè)信息化調(diào)研報(bào)告；大匯總：4月1日—4月30日，4月1日前各調(diào)研組將收回的《企業(yè)信息化調(diào)查問卷》匯總表及小組調(diào)研報(bào)告報(bào)送區(qū)信息辦；5月底編制完成全區(qū)企業(yè)信息化調(diào)研報(bào)告。
七、責(zé)任分解
1.調(diào)研責(zé)任分解表：
組別行業(yè)負(fù)責(zé)單位
第一組外資企業(yè)200家（規(guī)模以上100）經(jīng)發(fā)局（魏朝暉）、街道鎮(zhèn)鄉(xiāng)（聯(lián)絡(luò)員）
第二組外資企業(yè)197家（規(guī)模以上171）經(jīng)發(fā)局（鄭麒麟）、街道鎮(zhèn)鄉(xiāng)（聯(lián)絡(luò)員）
第三組制造業(yè)（塑機(jī)）273家（規(guī)模以上57）科技局（鄭輝）、街道鎮(zhèn)鄉(xiāng)（聯(lián)絡(luò)員）
第四組1.制造業(yè)（文具）96家（規(guī)模以上21）2.制造業(yè)（汽配）80家（規(guī)模以上28）科技創(chuàng)業(yè)園（虞雁）、發(fā)改局（張楠）、街道鎮(zhèn)鄉(xiāng)（聯(lián)絡(luò)員）
第五組制造業(yè)（服裝、針織）128家（規(guī)模以上34）發(fā)改局（劉磊）、街道鎮(zhèn)鄉(xiāng)（聯(lián)絡(luò)員）
第六組制造業(yè)（模具）428家（規(guī)模以上75）科技局（周瑾）、科技局（儲曉峰）、街道、鎮(zhèn)鄉(xiāng)（聯(lián)絡(luò)員）
第七組1.交通運(yùn)輸物流業(yè)80家
2.郵電、通信業(yè)38家
3.賓館、餐飲業(yè)38家（規(guī)模以上12）信息辦（王寧山）、旅游局（徐文輝）、街道鎮(zhèn)鄉(xiāng)
第八組批發(fā)和零售貿(mào)易520家（規(guī)模以上59）
工商分局（俞全紅）、貿(mào)糧局（陳華）、街道鎮(zhèn)鄉(xiāng)（聯(lián)絡(luò)員）
第九組建筑業(yè)220家，其中建筑101（規(guī)模以上47）、房產(chǎn)77家（48）、監(jiān)理設(shè)計(jì)42家建設(shè)局（曹育人）、街道鎮(zhèn)鄉(xiāng)（聯(lián)絡(luò)員）
第十組其它753家（規(guī)模以上146）工商分局（章頁）、發(fā)改局（殷光亮）、街道鎮(zhèn)鄉(xiāng)（聯(lián)絡(luò)員）
第8篇：關(guān)于電子商務(wù)的調(diào)研報(bào)告范文
【關(guān)鍵詞】電子商務(wù)；網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營；創(chuàng)業(yè)教育
一、中職學(xué)校開展創(chuàng)業(yè)教育的必要性及現(xiàn)狀分析
創(chuàng)業(yè)教育被聯(lián)合國教科文組織稱為教育的“第三本護(hù)照”，將其與學(xué)歷教育、職業(yè)技能教育擺在了同等重要的位置。近幾年，隨著國民經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展，尤其是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的異軍突起，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不斷在調(diào)整和升級，讓越來越多的人意識到一個(gè)人如果缺乏創(chuàng)業(yè)知識和技能，學(xué)術(shù)和職業(yè)方面的能力就不能發(fā)揮，甚至變得沒有意義。在這個(gè)過程中，中等職業(yè)教育承擔(dān)著培養(yǎng)具有技能的技術(shù)工人和勞動者的重大任務(wù)，受教育人數(shù)已達(dá)到每年800多萬人，肩負(fù)著重大的歷史責(zé)任。在新的經(jīng)濟(jì)環(huán)境以及就業(yè)形式這一大背景下，中等職業(yè)教育也必須從傳統(tǒng)的就業(yè)教育轉(zhuǎn)型以適應(yīng)在就業(yè)環(huán)境和人才需求方面出現(xiàn)的新特點(diǎn)、新要求。通過創(chuàng)業(yè)變被動就業(yè)為主動創(chuàng)業(yè)，將中職學(xué)生就業(yè)的包袱轉(zhuǎn)化成創(chuàng)業(yè)的人力資源，既是實(shí)現(xiàn)素質(zhì)教育和教學(xué)革命的突破口又符合全新經(jīng)濟(jì)社會環(huán)境的要求，已經(jīng)是大勢所趨。
創(chuàng)業(yè)教育在中等職業(yè)教育中越來越受到關(guān)注和重視，各級教育行政主管部門成立了專門的科室進(jìn)行推進(jìn)指導(dǎo)，甚至在中等職業(yè)學(xué)校中開設(shè)了專門的課程，但由于受到教育理念及方法滯后、師資隊(duì)伍和教材體系不匹配以及創(chuàng)業(yè)實(shí)踐場地、設(shè)施限制等諸多因素影響，仍存在著很多有待突破的難題，主要表現(xiàn)為：
1.校園創(chuàng)業(yè)教育氛圍不深厚
由于學(xué)校傳統(tǒng)教學(xué)模式、管理模式及思想觀念等的制約，給創(chuàng)業(yè)教育的全面實(shí)施帶來了阻礙和困難，同時(shí)受教師本身創(chuàng)業(yè)能力及素養(yǎng)的缺失、創(chuàng)業(yè)文化建設(shè)被忽視或執(zhí)行不到位等問題影響，不能很好地激發(fā)廣大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意識和激情，在很大程度上制約了學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)和提升的空間。
2.忽視學(xué)生主體特征，缺乏對學(xué)生自身成長的關(guān)注
作為創(chuàng)業(yè)教育的實(shí)施對象，每個(gè)學(xué)生有著的不同的家庭和社會背景，受這些大環(huán)境的影響，每個(gè)學(xué)生在性格及能力上也就出現(xiàn)在了較大的差異。目前很多職業(yè)學(xué)校的創(chuàng)業(yè)教育課程已經(jīng)進(jìn)入課堂，但在整個(gè)課程的實(shí)施過程中，照本宣科的現(xiàn)象嚴(yán)重，基本上由老師在講而忽視了學(xué)生在課堂中的主體性。課程整體目標(biāo)不明確，不能很好地把創(chuàng)業(yè)體驗(yàn)教育與創(chuàng)業(yè)精英培養(yǎng)相結(jié)合，忽視了學(xué)生個(gè)體的差異，沒有清楚認(rèn)識到創(chuàng)業(yè)教育的實(shí)質(zhì)，背離了開展創(chuàng)業(yè)教育的初衷。
3.創(chuàng)業(yè)教育流于形式，實(shí)踐性缺失
目前在中職學(xué)校實(shí)施的創(chuàng)業(yè)教育課程內(nèi)容當(dāng)中，主要包括創(chuàng)業(yè)規(guī)劃、創(chuàng)業(yè)游戲、商業(yè)計(jì)劃書等內(nèi)容，再有就是一些理論、概念的長篇累牘，過多的是枯燥乏味的文字描述而忽視了實(shí)踐環(huán)節(jié)。有些學(xué)校在實(shí)施創(chuàng)業(yè)教育的過程中也做了創(chuàng)業(yè)實(shí)踐方面的一些嘗試，但往往會出現(xiàn)與行業(yè)或區(qū)域經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)及現(xiàn)狀不符的情況，最后的結(jié)局可能就是無果而終，甚至是對學(xué)生剛剛建立起來的創(chuàng)業(yè)信心造成毀滅性的打擊，抹殺了學(xué)生的創(chuàng)業(yè)激情。
4.創(chuàng)業(yè)教育沒有真正納入學(xué)業(yè)評價(jià)體系，缺乏合理的評價(jià)機(jī)制
創(chuàng)業(yè)教育越來越受到重視，并且在中職學(xué)校課程體系中占有一席之地，但在很多中職學(xué)校的學(xué)業(yè)評價(jià)體系中卻難覓蹤影，究其原因還是學(xué)校沒有真正把創(chuàng)業(yè)教育的實(shí)施開展落到實(shí)處，沒有真正抓住創(chuàng)業(yè)教育的實(shí)質(zhì)和內(nèi)涵。現(xiàn)在很多中職學(xué)校的做法就是簡簡單單地開設(shè)一門創(chuàng)業(yè)教育課程，最后通過理論考核給學(xué)生打一個(gè)分?jǐn)?shù)，而對于學(xué)生而言，創(chuàng)業(yè)教育課程無非是他們?nèi)〉卯厴I(yè)證之前要修完的眾多課程中普普通通的一門而已，而真正成功的創(chuàng)業(yè)教育無論是在廣度和深度上都有著更大的實(shí)施和發(fā)展空間，并且應(yīng)該與已有的學(xué)業(yè)評價(jià)體系有機(jī)結(jié)合。
二、電子商務(wù)的高速發(fā)展給中職學(xué)校創(chuàng)業(yè)教育帶來的機(jī)遇
2012年3月13日，國內(nèi)知名第三方電子商務(wù)研究機(jī)構(gòu)中國電子商務(wù)研究中心（）了《2011年度中國電子商務(wù)市場數(shù)據(jù)監(jiān)測報(bào)告》。報(bào)告顯示，截止到2011年12月，中國電子商務(wù)市場交易額達(dá)6萬億元，同比增長33%，該中心預(yù)測未來幾年我國電子商務(wù)服務(wù)產(chǎn)業(yè)將迎來其發(fā)展的“黃金年代”。報(bào)告顯示：其中，B2B電子商務(wù)交易額達(dá)到4.9萬億，同比增長29%。整體保持穩(wěn)定的發(fā)展態(tài)勢。網(wǎng)絡(luò)零售市場交易規(guī)模為3492億元，而截止到12月，網(wǎng)絡(luò)零售市場交易規(guī)模突破8000億大關(guān)達(dá)到8019億元，同比增長56%。目前我國電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)直接從業(yè)人員超過180萬人，由電子商務(wù)間接帶動的就業(yè)人數(shù)，已超過1350萬人，網(wǎng)購人數(shù)已達(dá)1.87億，預(yù)計(jì)在2015年，中國將成為全球第一網(wǎng)購市場。
以上數(shù)據(jù)充分表明電子商務(wù)正在創(chuàng)造新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)、新的市場、新的就業(yè)方式，而通過網(wǎng)店經(jīng)營進(jìn)行創(chuàng)業(yè)已經(jīng)成為一種符合時(shí)代潮流、發(fā)展勢頭迅猛的全新個(gè)人創(chuàng)業(yè)形式，繁榮的電子商務(wù)市場也給中職學(xué)校開展基于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營環(huán)境下的創(chuàng)業(yè)教育提供良好的行業(yè)和社會環(huán)境，主要表現(xiàn)為：
1.電子商務(wù)市場提供的大量的就業(yè)機(jī)會。在電子商務(wù)市場的強(qiáng)力沖擊下，很多企業(yè)開始從傳統(tǒng)的運(yùn)營模式轉(zhuǎn)型，企業(yè)轉(zhuǎn)型人才需求缺口較大，從對溫州當(dāng)?shù)睾芏嘀行∑髽I(yè)的人才需求調(diào)查來看，很多企業(yè)都要求畢業(yè)生懂得網(wǎng)店經(jīng)營的相關(guān)知識及技能，而這正是我們網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)體驗(yàn)教育的培養(yǎng)目標(biāo)；
2.為開展校企合作，打造校外創(chuàng)業(yè)教育基地提供良好契機(jī)。很多企業(yè)已經(jīng)意識到企業(yè)運(yùn)營模式需要轉(zhuǎn)型的迫切性，但由于對電子商務(wù)市場的不了解以及缺乏相關(guān)技術(shù)人員，很難真正賦之行動，在這種前提下，很多企業(yè)樂于和中職學(xué)校開展校企合作。將學(xué)校的專業(yè)理念和人才培養(yǎng)優(yōu)勢同企業(yè)的實(shí)踐平臺相結(jié)合，很好地實(shí)現(xiàn)了資源的互補(bǔ)。
3.為創(chuàng)業(yè)精英的培養(yǎng)提供了良好的平臺。準(zhǔn)入條件低的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營環(huán)境，為網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)體驗(yàn)教育和網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)精英培養(yǎng)相結(jié)合的創(chuàng)業(yè)教育實(shí)施提供了良好的平臺。
4.通過真刀真槍的經(jīng)營創(chuàng)業(yè)，能真正將書本上的理論知識轉(zhuǎn)化為實(shí)際的技能。
三、基于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營環(huán)境下創(chuàng)業(yè)教育的具體實(shí)施過程
第一階段：營造創(chuàng)業(yè)文化、培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)能力、激活創(chuàng)業(yè)意識
初期，通過鼓勵(lì)學(xué)生在校內(nèi)開辦格子鋪、DIY店、數(shù)碼影像制作等實(shí)體店經(jīng)營，營造創(chuàng)業(yè)氛圍的同時(shí)，以學(xué)生創(chuàng)業(yè)社團(tuán)的形式推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營環(huán)境下的創(chuàng)業(yè)教育，引導(dǎo)創(chuàng)業(yè)學(xué)生開通網(wǎng)店，以淘寶網(wǎng)（）為主要平臺，要求社團(tuán)的學(xué)生全部開設(shè)網(wǎng)店，社團(tuán)成員的吸納可以從電子商務(wù)或相關(guān)專業(yè)為起點(diǎn)，逐步拓展到其它專業(yè)。通過在社團(tuán)中發(fā)掘創(chuàng)業(yè)的“明星”成員，配合相應(yīng)的社團(tuán)宣傳活動，逐步擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的校內(nèi)影響力，同時(shí)加大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)力度。具體措施如下：
（1）定期印刷網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)社團(tuán)的創(chuàng)業(yè)成果集，并向全校班級發(fā)放；
（2）舉辦網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)教育研討會、創(chuàng)業(yè)講座及各種網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)宣傳活動，邀請網(wǎng)絡(luò)經(jīng)銷商、成功企業(yè)家來校講座，營造濃郁的網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)文化氛圍；
（3）以學(xué)生創(chuàng)辦的各類實(shí)體店為基礎(chǔ)，建成校內(nèi)創(chuàng)業(yè)基地，舉辦校園商貿(mào)節(jié)，開展豐富多彩的創(chuàng)業(yè)實(shí)踐活動，讓學(xué)生在實(shí)踐中體驗(yàn)、提高，提升學(xué)生的創(chuàng)業(yè)實(shí)際能力，實(shí)體創(chuàng)業(yè)實(shí)踐平臺和保障機(jī)制建設(shè)逐步到位；
（4）建立創(chuàng)業(yè)主題文化墻，在網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)基地外墻建設(shè)創(chuàng)業(yè)主題欄目、溫商名人欄，在學(xué)校網(wǎng)站設(shè)立創(chuàng)業(yè)欄目等；
（5）以師帶生、以老帶新，成立以專業(yè)骨干教師和創(chuàng)業(yè)優(yōu)秀學(xué)生為主力的、企業(yè)專家參與的學(xué)生創(chuàng)業(yè)咨詢專家團(tuán)隊(duì)，定期開展創(chuàng)業(yè)教育活動，引導(dǎo)新生和全校開展網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)活動；
（6）安排課題組成員及相關(guān)專業(yè)教師下企業(yè)實(shí)踐考察，并寫出調(diào)研報(bào)告；
（7）制訂學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力提升策劃方案。
第二階段：關(guān)注學(xué)生個(gè)體、規(guī)劃職業(yè)生涯、提升創(chuàng)業(yè)素養(yǎng)
（1）構(gòu)建創(chuàng)業(yè)素養(yǎng)教育體系，實(shí)施職業(yè)生涯教育。結(jié)合區(qū)域經(jīng)濟(jì)特色及行業(yè)現(xiàn)狀編寫中職學(xué)生創(chuàng)業(yè)素養(yǎng)教育實(shí)施方案、中職學(xué)生職業(yè)生涯發(fā)展手冊等，讓學(xué)生對創(chuàng)業(yè)的各種艱辛及將來的職場生涯有良好的心理準(zhǔn)備。
（2）開展創(chuàng)業(yè)品德教育、網(wǎng)絡(luò)交易誠信教育，并編寫中職學(xué)生品德教育相關(guān)校本教材，使學(xué)生網(wǎng)絡(luò)品德素養(yǎng)得到提升。
（3）注重思想內(nèi)涵教育，弘揚(yáng)區(qū)域文化，彰顯地域特色、職教特色和專業(yè)特色。
（4）強(qiáng)化創(chuàng)業(yè)素養(yǎng)教育，使學(xué)生樹立強(qiáng)烈的創(chuàng)業(yè)意識，進(jìn)一步修正并理清自己的創(chuàng)業(yè)思路。以網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營為載體引領(lǐng)誠信創(chuàng)業(yè)素養(yǎng)教育，編寫創(chuàng)業(yè)素養(yǎng)教育相關(guān)材料，開展多層面、全方位的，體系清晰、條理科學(xué)的創(chuàng)業(yè)素養(yǎng)教育活動，使創(chuàng)業(yè)者有較高的人文素養(yǎng)。
第三階段：依托區(qū)域經(jīng)濟(jì)、拓寬創(chuàng)業(yè)平臺、構(gòu)建實(shí)踐體系
（1）建立及健全網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)社團(tuán)的管理機(jī)制，規(guī)范及完善網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)社團(tuán)的各項(xiàng)人員機(jī)構(gòu)配置，使網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)社團(tuán)在開展創(chuàng)業(yè)教育過程中起到成功的引領(lǐng)示范作用；
（2）模擬真實(shí)網(wǎng)商工作環(huán)境，改進(jìn)學(xué)生網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)社團(tuán)工作環(huán)境；
（3）編寫基于買方角色的《網(wǎng)絡(luò)交易流程》讀本和基于賣方角色的《網(wǎng)絡(luò)開店讀本》，指導(dǎo)學(xué)生迅速了解網(wǎng)絡(luò)交易流程并能快速開設(shè)網(wǎng)店；
（4）逐步擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)社團(tuán)人員規(guī)模并加大宣傳力度，打造由教師及優(yōu)秀學(xué)生組成的網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)師團(tuán)隊(duì)，各個(gè)成員在老師的指導(dǎo)下自行開展進(jìn)出貨品、貨品拍攝數(shù)碼處理和網(wǎng)店裝修、網(wǎng)絡(luò)銷售等環(huán)節(jié)的工作，對成員網(wǎng)店的月成交量進(jìn)行跟蹤記錄并開展數(shù)據(jù)分析；
（5）充分利用各種人力資源，開辟網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營的物品來源，積極與企業(yè)洽談，保證穩(wěn)定貨源供應(yīng)，同時(shí)充分利用企業(yè)資源優(yōu)勢，開展深層次的合作，努力打造校外的創(chuàng)業(yè)教育基地；
（6）引導(dǎo)已經(jīng)畢業(yè)并創(chuàng)業(yè)的學(xué)生回校支持學(xué)生創(chuàng)業(yè)發(fā)展基金，引導(dǎo)經(jīng)濟(jì)困難的學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)，設(shè)立學(xué)生創(chuàng)業(yè)發(fā)展基金；
（7）充分發(fā)揮專業(yè)教師及優(yōu)秀學(xué)生的引領(lǐng)作用，組建技術(shù)服務(wù)工作室和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營策略工作室等，為網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)活動的開展提供經(jīng)營策略的分析和技術(shù)保障；
第四階段：實(shí)施揚(yáng)長教育、創(chuàng)業(yè)納入學(xué)業(yè)、建立動態(tài)評價(jià)
實(shí)施揚(yáng)長教育，關(guān)注學(xué)生個(gè)體的差異，在全面推廣網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)體驗(yàn)教育讓學(xué)生掌握相關(guān)技能的同時(shí)，通過以網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)社團(tuán)為平臺的網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)精英培養(yǎng)，最終實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)教育模式下的分類教育，并逐步將網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)教育納入學(xué)生的學(xué)業(yè)評價(jià)，建立起科學(xué)合理的動態(tài)評價(jià)體系。具體措施如下：
（1）修改并逐步完善專業(yè)課程體系，在開設(shè)省市各級課標(biāo)要求的文化課程及專業(yè)核心課程的同時(shí)，構(gòu)建基于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營環(huán)境的創(chuàng)業(yè)教育模式下的校本課程體系，編寫校本創(chuàng)業(yè)課程大綱、創(chuàng)業(yè)教材大綱，并論證實(shí)施；
（2）建立網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營創(chuàng)業(yè)教育評價(jià)機(jī)制，以學(xué)分制的形式，將學(xué)生網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)活動與學(xué)生學(xué)業(yè)評價(jià)結(jié)合，學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)評價(jià)可以轉(zhuǎn)換學(xué)生的學(xué)業(yè)課程學(xué)分；
（3）修訂和完善現(xiàn)行的學(xué)生學(xué)業(yè)評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，將基于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營的創(chuàng)業(yè)實(shí)踐作為重要指標(biāo)納入學(xué)生學(xué)業(yè)評價(jià)的過程性評價(jià)和終結(jié)性評價(jià)細(xì)則當(dāng)中。
總之，對中等職業(yè)學(xué)校的學(xué)生進(jìn)行創(chuàng)業(yè)教育，我們應(yīng)該緊密結(jié)合國內(nèi)外相關(guān)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及區(qū)域經(jīng)濟(jì)的特色，將創(chuàng)業(yè)體驗(yàn)教育與創(chuàng)業(yè)精英培養(yǎng)相結(jié)合，通過打造有效的創(chuàng)業(yè)教育實(shí)踐平臺，培養(yǎng)學(xué)生優(yōu)良的創(chuàng)業(yè)意識和能力，以更快更好地適應(yīng)社會的進(jìn)步和發(fā)展。
參考文獻(xiàn)：
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[2]北京市社科院院長談人生創(chuàng)業(yè)三階段[OL].http：///.
第9篇：關(guān)于電子商務(wù)的調(diào)研報(bào)告范文
從本質(zhì)上來說,報(bào)關(guān)與國際貨運(yùn)專業(yè)本身屬于國際物流專業(yè)的一個(gè)分支。按照國際物流系統(tǒng)運(yùn)作流程和功能對本專業(yè)的人才培養(yǎng)類型進(jìn)行分類,它的主要崗位集中于報(bào)關(guān)員、報(bào)檢員、國際貨運(yùn)、國際船務(wù)、單證員、外銷員、跟單員、外貿(mào)經(jīng)理等。這在國內(nèi)很多高職院校已達(dá)成共識。
2 報(bào)關(guān)與國際貨運(yùn)專業(yè)的發(fā)展前景展望
物流是一個(gè)跨行業(yè)、跨部門的復(fù)合產(chǎn)業(yè),同時(shí)它又是勞動密集型和技術(shù)密集型相結(jié)合的產(chǎn)業(yè)。根據(jù)教育部高校物流專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)委員會公布的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),截至2010年,我國大專以上物流人才需求量為30萬至40萬人,物流人才已被列為我國12類緊缺人才之一。2008年2月,國務(wù)院批準(zhǔn)實(shí)施《廣西北部灣經(jīng)濟(jì)區(qū)發(fā)展規(guī)劃》,決定把廣西北部灣地區(qū)作為區(qū)域性國際物流基地來進(jìn)行建設(shè)和發(fā)展。根據(jù)《廣西北部灣經(jīng)濟(jì)區(qū)2008―2015年人才發(fā)展規(guī)劃》人才需求預(yù)測,到2010年,北部灣經(jīng)濟(jì)區(qū)物流人才總量需求超過6萬人,到2015年超9萬人。未來幾年北部灣物流業(yè)人才增長迅速,成為人才需求的熱點(diǎn)領(lǐng)域,只有大力發(fā)展高職物流專業(yè)人才教育,才能更好地為北部灣經(jīng)濟(jì)區(qū)港口物流、林漿紙與木材加工、鋼鐵等九大重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)提供服務(wù)。
報(bào)關(guān)與國際貨運(yùn)專業(yè)依附于國家的對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易活動。從國家的外貿(mào)行業(yè)發(fā)展趨勢看,加入世界貿(mào)易組織以來,中國進(jìn)出口貿(mào)易總額呈井噴式快速增長,從2003年不足9000億美元,到2007年首次超過2萬億美元,在世界貿(mào)易大國排名穩(wěn)居世界第三。2013年,中國貨物進(jìn)出口4.16萬億美元,增長7.6%,一舉成為世界第一貨物貿(mào)易大國,也是首個(gè)貨物貿(mào)易總額超過4萬億美元的國家,創(chuàng)造了世界貿(mào)易發(fā)展史的奇跡。至于北部灣地區(qū)方面,2015年1月30日,中國―東盟商務(wù)理事會30日在北京了2014年第四季度《中國―東盟自貿(mào)區(qū)季度報(bào)告》,2014年中國―東盟貿(mào)易持續(xù)增長,貿(mào)易額達(dá)4803.94億美元,增長8.3%,中國―東盟貿(mào)易增速較中國整體對外貿(mào)易平均增速高出4.9%,雙方貿(mào)易的增長惠及了中國與東盟的經(jīng)濟(jì)增長。以上一切表明,報(bào)關(guān)與國際貨運(yùn)專業(yè)的發(fā)展后勁十足、潛力無限。
3 報(bào)關(guān)與國際貨運(yùn)專業(yè)發(fā)展依據(jù)及模式探究
《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》提出職業(yè)教育要實(shí)行工學(xué)結(jié)合、校企合作、頂崗實(shí)習(xí)培養(yǎng)模式,堅(jiān)持教育與職業(yè)培訓(xùn)并舉,加強(qiáng)“雙師型”教師隊(duì)伍和實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)。這為報(bào)關(guān)與國際貨運(yùn)專業(yè)的教學(xué)改革及專業(yè)發(fā)展模式指明了方向。報(bào)關(guān)與國際貨運(yùn)專業(yè)的發(fā)展模式必須以提高就業(yè)率及就業(yè)質(zhì)量作為專業(yè)生存和發(fā)展的第一要務(wù),按照北部灣國際物流行業(yè)的發(fā)展需求來調(diào)整專業(yè)布局,優(yōu)化專業(yè)課程體系結(jié)構(gòu)以實(shí)現(xiàn)為地方經(jīng)濟(jì)服務(wù)和促進(jìn)專業(yè)的高水平發(fā)展的雙贏。
結(jié)合專業(yè)的發(fā)展規(guī)律及區(qū)內(nèi)外示范高職院校的成功辦學(xué)經(jīng)驗(yàn),報(bào)關(guān)與國際貨運(yùn)專業(yè)發(fā)展的模式創(chuàng)新應(yīng)從以下幾個(gè)方面著手:
(1)以崗位技能來搭建專業(yè)核心課程體系。綜合考慮北部灣國際物流崗位群對應(yīng)的報(bào)關(guān)員、報(bào)檢員、國際貨運(yùn)、國際船務(wù)、單證員、外銷員、跟單員、外貿(mào)經(jīng)理等的工作任務(wù)、工作流程和崗位技能,以此作為基礎(chǔ)來整合和開發(fā)特色的專業(yè)核心課程,實(shí)現(xiàn)職業(yè)崗位與支撐核心課程(群)一一對應(yīng),突出專業(yè)技能、職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)。
(2)開發(fā)建設(shè)實(shí)用型教材。要以工作過程為導(dǎo)向,按照國際物流業(yè)務(wù)崗位能力培養(yǎng)的要求,參照特定崗位的職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn),突出崗位能力和職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng),淡化專業(yè)基礎(chǔ)課、專業(yè)理論課和專業(yè)實(shí)訓(xùn)課的界限,按照專業(yè)群相關(guān)工作流程和崗位技能的要求,重組課程體系和課程內(nèi)容。以職業(yè)崗位核心技能培養(yǎng)為目標(biāo),按照國際物流業(yè)務(wù)系列職業(yè)崗位對技能的要求來設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容,實(shí)現(xiàn)課程體系整體優(yōu)化。
(3)推行“課證融合”、“課賽融通”的教學(xué)改革。推行“課證融合”,以就業(yè)為導(dǎo)向,在專業(yè)課程學(xué)習(xí)中融入職業(yè)考證,將職業(yè)資格考證與人才培養(yǎng)方案實(shí)現(xiàn)深度融合,實(shí)現(xiàn)兩者在教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)進(jìn)度等方面的一致,使大多數(shù)學(xué)生在畢業(yè)時(shí)獲得“雙證”,提高其就業(yè)競爭力。深化“課賽融通”,可以以賽促學(xué),以賽促教,建立起各級職業(yè)技能競賽與學(xué)科競賽等專業(yè)競賽與對應(yīng)專業(yè)課程相關(guān)聯(lián)的融通機(jī)制。學(xué)生學(xué)習(xí)相應(yīng)專業(yè)課程,打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ);參加專業(yè)競賽可以反映出對專業(yè)知識的掌握程度。也可以通過參加專業(yè)競賽來替代相應(yīng)專業(yè)課程的學(xué)習(xí),獲得相應(yīng)課程成績。“課賽融通”可以最大限度發(fā)揮學(xué)生學(xué)習(xí)的主體作用,調(diào)動其職業(yè)技能訓(xùn)練的積極主動性。此外,通過競賽,教師也可以了解到本專業(yè)發(fā)展的最新動態(tài),并以此作為檢驗(yàn)本專業(yè)教學(xué)質(zhì)量、提高教學(xué)水平的重要手段。
(4)加強(qiáng)與
企業(yè)的合作,建立“工學(xué)交替”和“頂崗實(shí)習(xí)”的教學(xué)模式,開展人才培養(yǎng)的合作。可以根據(jù)企業(yè)的具體需要,建立企業(yè)冠名班,實(shí)現(xiàn)“訂單式”培養(yǎng)。這也為教師定期下企業(yè)建立相應(yīng)培訓(xùn)基地,促進(jìn)“雙師型”師資隊(duì)伍的建設(shè)。同時(shí),教師可以根據(jù)市場的具體需要編寫教材或者開發(fā)科研課題,主動融入市場,為相關(guān)企業(yè)和單位的發(fā)展提供技術(shù)支持和智力保障,向市場求辦學(xué)效益,形成企業(yè)發(fā)展與學(xué)科建設(shè)的良性互動。 (5)整合部門內(nèi)部其他專業(yè)的教學(xué)資源組建精品課程。比如與電子商務(wù)專業(yè)共建精品課程《物流管理基礎(chǔ)》,與市場營銷專業(yè)共建精品課程《國際貿(mào)易實(shí)務(wù)》,以達(dá)成專業(yè)之間的強(qiáng)強(qiáng)組合,提高專業(yè)的辦學(xué)質(zhì)量。
(6)對北部灣地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展、專業(yè)的發(fā)展脈絡(luò)都要有很清晰的認(rèn)識,建立豐富的教學(xué)教改及專業(yè)發(fā)展調(diào)研資料,包括:①國內(nèi)示范院校報(bào)關(guān)與國際貨運(yùn)專業(yè)教學(xué)改革發(fā)展動態(tài)與主要課題研究成果信息庫;②國家教育教學(xué)改革的指導(dǎo)性文件,比如《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》、《教育部關(guān)于以就業(yè)為導(dǎo)向,深化高等職業(yè)教育改革的若干意見》、《國務(wù)院關(guān)于大力發(fā)展職業(yè)教育的決定》、《廣西北部灣經(jīng)濟(jì)區(qū)發(fā)展規(guī)劃》;③其他調(diào)研報(bào)告資料:《桂林電子科技大學(xué)職業(yè)學(xué)院考察團(tuán)赴北部灣城市調(diào)研報(bào)告》、《南寧職業(yè)技術(shù)學(xué)院國家示范性高等職業(yè)院校建設(shè)方案》、《深圳職業(yè)技術(shù)學(xué)院國家示范性高等職業(yè)院校建設(shè)計(jì)劃項(xiàng)目總報(bào)告》、《江浙地區(qū)示范性高職院校辦學(xué)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)》;畢業(yè)生信息庫,包含畢業(yè)生就業(yè)地區(qū)分布、薪酬待遇情況、用人單位對畢業(yè)生的反饋等。
