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關鍵詞:技師學院;電子商務;課程體系
作為我國職業教育的重要組成部分,技師學院是我國培養高技能應用型人才的主陣地,職業教育課程改革正在深入進行中,以多樣化課程建設為抓手,以制度創新為取向。最近十年,我國職業院校電子商務專業每年在校生人數增加很快,但教學質量還存在不少問題,電子商務專業課程體系構建不盡合理,專業課程設置參差不齊,專業特色不明確,專業優勢也不明顯,導致不能滿足我國網絡經濟迅猛發展的需要。
一、當前職業院校電子商務專業課程體系結構情況
電子商務的本質內涵是“現代信息技術”領域和“商務”領域交叉形成的新領域,而網絡技術與商務課程的比例分配,課程體系如何設置,教學模式如何創新,是培養的關鍵。
目前職業院校電子商務專業課程體系沒有一個公認的模型。由于缺乏對電子商務廣泛而深入的了解,相當一部分學校課程設置的隨意性很大:一是將傳統的相關信息技術和商務方面的課程簡單堆砌在一起,沒有進行有機結合;二是強于書面理論而弱于操作實訓,缺乏必要的案例教學和項目化教學。還有些學校對電子商務課程的設置沒有統一的指導思想和原則,比較隨意,摸著石頭過河,每學年的課程都有很大的變化;也有的學校的課程面面俱到,不僅分散了學生的精力,也浪費了學校的教育資源,學生和老師都疲于奔命,使得專業主干課程不突出,學生專業學習蜻蜓點水,實際動手能力達不到企業崗位的要求。
二、技師學院電子商務專業培養目標
1.電子商務崗位的類型
(1)網站設計與編輯崗位群。該崗位群要求相對較低,主要負責網頁內容建設和網頁美術設計,對信息進行收集、修改、編輯、審核,然后通過網站到互聯網上供網民瀏覽,代表性崗位有淘寶網頁編輯、網頁設計、網站策劃等,此類崗位群一般要求掌握簡單的網頁設計編輯工具軟件、基本電子商務理論和操作、一定的文字表達和編輯能力、具有圖片處理能力等,以適應網站內容的日常更新。
(2)網絡營銷與網站客服崗位群。該崗位群主要負責網站營銷推廣和網站客戶服務工作。代表崗位有網站營銷推廣專員、企業網站客服、電子商務專員等,要求熟悉搜索引擎、論壇、郵件、微博、微信等網絡營銷技能,具有良好的溝通表達能力等,網絡營銷是網站運營的中堅力量。
(3)網站運營與管理崗位群。該崗位群主要負責網絡營銷體系中一切與網站的后臺運作有關的事務性工作,主要包括網站后臺維護、網站目標用戶行為研究、網站平臺管理、網站營銷活動策劃與實施等任務。主要代表崗位有電子商務經理、電子商務部門主管等。
以上三類電子商務崗位群對人才素質和技能的要求不斷遞增,崗位需要量呈金字塔形,這為技師學院電子商務專業人才的培養提供了廣闊空間。
2.技師學院電子商務專業培養目標確定
(1)熟練掌握常用軟硬件的安裝與使用,包括辦公軟件、圖片處理軟件和網絡管理操作。
(2)掌握利用互聯網收集各種資料和信息,并對收集的網店各種數據資料信息進行篩選和加工處理。
(3)了解電子商務交易系統的功能和業務流程,掌握相關的操作技術,能夠進行網上交易、網下服務以及電子商務系統的安全維護,能夠從事企事業及行政單位電子商務部門的電子商務相關工作。
(4)具有相應的網絡和網站編輯能力,能夠從事各類電子商務網站的管理和維護等工作。
(5)了解客戶需求,掌握經營技能、物流配送等基本知識,能夠從事各類網絡營銷員的工作。
三、技師學院電子商務專業課程體系的構建思路
通過總結各類職業院校電子商務專業的課程體系和近幾年的教學改革,我認為,技師學院電子商務專業課程設計應把“重應用、重實操、重特色、強素質”作為專業建設指導思想。為了獲得第一手素材,使教學計劃的修訂工作更有針對性和實用性,我院每學年都組織專業骨干教師利用假期到電子商務企業去調研、到人才市場以及對畢業生追蹤調研,認真寫好調研總結,并聯系校企合作企業,組織學生參加每年“雙11”和“6·18”兩個網絡購物節兼職,實行工學交替、“現代學徒制”,讓學生獲得大量專業實踐經驗。在一體化課程進行改革的過程中,嘗試靈活的教學管理制度,探索大班與小班、長課與短課、理論課與實踐實訓課的有機組合。
我院在專業課程設置上一直遵循以下原則,把課程分為四大模塊:即基礎理論課、專業核心課、實訓課以及選修課,它們的大致比例為20:20:50:10。特別安排在畢業實習前兩個學期選修課分為網站編輯、網絡營銷策劃和網站運營管理三個模擬崗位(即專業方向)分別進行針對性培養,完全采用項目化、工作過程化教學模式進行,教學進程以真實完整的淘寶網站交易工作過程為依據驅動,以網上交易處理能力的漸進培養為主線進行課程內容整合安排。把“重核心、重實操、重特色”作為專業建設指導思想,實訓操作課的比例還可根據專業方向需要而適當地提高到80%。
在課程的設置上,以適用于企業的需求及適合于技師學院學生的學習和掌握為原則,在專業課程上多注重實踐操作知識,同時也要注重職業核心能力課程的開設,為了科學實用而要力求精益求精。課程體系的構建應遵循如下原則:
(1)實用性原則:課程安排以就業為導向,符合企業實際崗位需求。
(2)有機性原則:各門課程既要有合理的分工,又須有機地結合。
(3)規范性原則:教材內容和實訓過程規范、內容要求盡可能具體化、可度量。
(4)簡潔性原則:專業課程數量少而精,培養目標明確到位。
(5)動態性原則:課程設置隨市場需要定期進行合理的調整。
實踐證明,我們技師學院只要認清電子商務專業高技能人才的培養目標,努力推進理論和實踐一體化教學,合理地配置和完善電子商務專業的課程體系,一定能最大限度地滿足社會對電子商務專業人才的需求。
參考文獻:
[1]張偉賢.校企合作背景下的高職課程改革的實踐與思考[J].教育與職業,2011(07).
我認為電子商務人才應該以職業技能模式培養,是體現高職教育創新的重要一點。構建高職院校的電子商務專業人才培養模式,實際上就是在這個特定的培養基地里,在電子商務職業技能教學課程設計上我們需要以學生知識能力素質、職業專業技能,兩方面對高職院校的電子商務人才進行培養。以下是學生知識能力素質、職業專業技能,兩方面培養方案的內容:
一、電子商務專業知識能力素質
知識基礎是衡量人才培養質量的標準之一。電子商務專業學生的知識結構是以電子商務知識基礎及其應用。作為一名專業人員要在生活、工作、學習中獲得知識基礎和自學能力,不斷擴展、優化、創新自己的知識,才可能適應社會對人才的需求。在高職的電子商務既要懂專業、還要懂知識基礎。這樣既有技術性、專業性、基礎性,但基礎性的教學課程設置安排要合理,不要過于求多求廣,要體現專業的基礎性,切實把基礎知識與專業知識相結合,體現實踐應用的目的。
二、電子商務專業職業技能
電子商務的課程設置往往是計算機、網絡工程、企業管理、市場營銷等專業課程的機械組合,缺乏系統的與市場需求結合的方式。教師只能按原內容、教學經驗對電子商務專業學生進行授課,教學內容缺乏針對性,缺乏必要的案例教學和實際操作能力的培養。教學資源方面的硬件方面,學校實驗室是計算機實驗室為主,計算機上安裝的軟件確是普通的操作系統、office套件和圖形操作等軟件,適合教學需求的新型軟件不多,完全不能適應市場對電子商務人才實用的要求。而我們的學生畢業了還缺乏基本技能實踐,對專業管理信息系統缺乏認識和操作。這樣的課程設計落后于社會需求。
所以課程設置上,要以專業特點和學習者為中心,在教學中充分體現教師的主導和學生的主體作用。同時,要在學習中構建整體知識網絡,注重知識的形成過程和知識的實用價值,為學生的不斷發展和終身學習打下良好的基礎。僅以電子商務web教學為例分析:
我們應用改良后的電子商務web教學試驗模擬實驗軟件總體架構設計,它的主要課程內容是:課程名稱:奧派商務托管運營實驗軟件演示及系統分析。課程目的:通過演示奧派商務托管運營實驗軟件,借鑒正確、優秀的系統分析思想。強化、提高系統分析實踐能力。熟悉企業信息管理常見業務。課程內容及要求:熟悉信息管理類系統需求分析方法和e-r圖設計方法。基于奧派實驗軟件提供的一系列應用案例,熟悉實驗軟件的配置。獨立分析一個實際應用的需求,并使用實驗軟件配置實現??倢W時數:42,全程采用一體化教學。
(一)實驗室架構說明
實驗軟件教學服務器:須提供一臺服務器安裝相應的實驗軟件,作為教學服務器。教學軟件和數據庫都將安裝在這臺服務器上。老師教學:專業老師通過局域網登陸教學服務器給學生授課。學生上機實驗:學生通過局域網登陸教學服務器上機實驗。遠程支撐:遠程支持人員可通過互聯網登陸教學服務器遠程安裝、支持、售后。
(二)實驗軟件(奧派)介紹
奧派實驗軟件提供了一個靈活、開放的奧派實驗軟件,面向企業管理應用托管領域,提供市場、供應、財務、人力、客戶、訂單等方面的管理應用,支持消費品制造、金融、電子與通信制造、物流、航空、重型制造、政府、電信、醫療等多個行業。在實驗軟件上,支持的應用有:客戶關系管理(crm)、供應鏈管理(scm)、企業資產管理(eam)、應收應付款管理、人力資源管理(hrm)、辦公oa、會員卡管理等。依托be-app實驗軟件,管理敏捷型企業,快速在it系統中部署管理需求。be-app實驗軟件是驗證管理模式的快速原型實驗軟件,實現您的管理夢想。支持管理模式的調整,適應并跟上企業發展步伐這樣的課程主要內容適應了電子商務的發展與電子商務教學的發展,電子商務學科的發展,對于電子商務web教學試驗模擬實驗軟件總體架構設計中實驗實驗軟件及案例實施是教學中的重點。實驗實驗軟件主要分為奧派實驗軟件簡介和奧派實驗軟件配置詳解兩個部分進行教學,在奧派實驗軟件簡介中講解:1.奧派實驗軟件簡介;A)實驗軟件部署需求;在奧派實驗軟件配置詳解中讓學生掌握:B)奧派實驗軟件的基本配置;2.奧派實驗軟件應用包的使用。整個教學設計中以案例實施為核心,通過客戶關系管理(crm)應用、快遞行業軟件應用、會員卡儲值積分管理應用、供應鏈管理應用、中小企業綜合應用包等多個案例來覆蓋電子商務運營中的實際情況。每個案例的教學均按照電子商務系統設計與運營的流程進行,從業務需求講解開始,在充分獲取業務需求后按照系統設計原則進行數據建模,然后利用奧派實驗軟件進行配置實現模型到真實系統的轉化。學生在一體化教學環境中,通過一個個案例的實施不斷加深、強化對電子商務的流程及系統使用的認識,從而達到教學目的。電子商務職業技能教學思想與方法,我認為應該關鍵是領悟教學方法所反映的思想。概括下來主要有兩點:
(1)指導方針:教學應該由灌輸知識傾向于學生行動能力的培養,具體來說主要包括方法能力、和專業能力、社會能力的培養,這三者的重要性比值約為5:3:2,也就是說職業教育培養學生的各項能力中,方法能力是最重要的,我們通過電子商務課程web教學案例達到引導學生方法能力和專業能力的獲取。古語云:“受之于魚,不如授之于漁”,如果我們的教學過程中通過專業能力的練習達到方法能力的獲取未嘗不是一件好事情。
(2)實現過程:圍繞著培養能力的指導方針,我們的電子商務專業專業能力培養如何來實現。我認為應該是如下方案:以專業資料、學習計劃、自我決策、過程實施、學生檢查、教師評價六個步驟。
1.專業資料:學習者獨立了解任務及問題,以及必需的工作技術------培養獨立行動能力。
2.學習計劃:學習者獨立或其他學習者共同對任務的解決方案進行規劃------促進相互溝通,培養分析性思維。
3.自我決策:學習者向其他學習者和教師介紹學習計劃-和信息收集成果------以保證流程沒有缺陷。
4.過程實施:學習者使用剛學到的知識解決問題-------促進他們的職業工作能力。
5.學生檢查:學習者自己對應是值/實際值進行比較并考慮結果------有助于工作的控制和修正。
關鍵詞: 通識教育;電子商務;教學
中圖分類號:G64 文獻標識碼:A
文章編號:1672-5913 (2007) 23-0022-04
E-business Teaching under General Education
Zhao Weidong
Software School, Fudan University 200433
Abstract Based on the analysis of general education in terms of generalization and specialization, some problems of e-business teaching under general education are firstly analyzed. Then, how to handle the relationship between generalization and specialization in e-business teaching is discussed in detail.
Key words: General Education; Electronic Business; Education
1引言
通識教育(general education), 又稱為普通教育和通才教育。自19世紀初 A.S.Parkard教授第一次將之應用于大學教育之后,世界一些著名大學的學者開始熱衷進行研究[1]。通識教育不僅是針對專業教育而言的,更是一種教育觀[2],通識教育中專業教育和非專業教育是不矛盾的,兩者互相促進,互相補充。更重要的是,通識教育是一種人性教育,幫助學生確立正確的人生觀、價值觀和審美觀,它也是一種全面的素質教育,強調學生基本能力的培養,注重思維方法的訓練。
通識教育的本質是反對過細的專業劃分,強調學科綜合,目的是培養學生作為一個社會人的基本素質和能力。電子商務公選課的教學內容、教學目的、教學手段等與通識教育的內涵是一致的。首先,電子商務是一門綜合性很強的課程。它涉及到計算機科學、管理學、經濟學和法學等多個學科領域,教學方法也兼有多個學科的特點,這與通識教育跨學科的特點是一致的。其次,電子商務課程有利于學生能力的培養。在課程學習中,同學可以鍛煉口才、組織能力、科研能力、綜合應用能力,等,也可以根據自己將來的職業規劃有針對性的在課程中提高自己某一方面的能力,以能力培養為手段達到通識教育的目的。
2國內外通識教育簡況
美國哈佛大學是通識教育最早的發源地和試驗場,很早就推行了選修制度,1951年開始正式實施通識教育計劃,20世紀70年代推出了針對所有本科生的“核心課程”計劃,2004年推出了更加強調多學科融合的“哈佛學院課程”取代已有的核心課程。我國的通識教育開展得比較晚,由于受功利主義思維和重專業輕基礎的傳統教學體系的影響,通識教育在國內開展得并不順利。直到20世紀80年代末,由北京大學提出了“淡化專業,加強基礎”的通識教育原則[3]。90年代末,復旦大學按照學科大類構建了綜合教育、文理基礎教育和專業教育三大課程板塊,擴大了學生的選課自[4]。除了上述兩所大學以外,全國的其他著名高校也在近些年實施了通識教育計劃。
通識教育的一個重要問題是通與專的關系問題。從我國高等教育的歷史來看,此前過多地強調了專的問題而忽略了通才的培養,導致人才知識結構的不合理[5]。未來的知識經濟時代,要求人才有扎實的基礎知識,有終身學習的能力。在專業技能的基礎上更強調多種能力的培養。在傳統的專才式教育中,學生花了很多時間學習專業知識,雖然在專業知識上可能很精通,但知識面和能力往往有局限,一旦應用領域發生變化,很難勝任其他方面的工作。通識教育是專業教育的基礎,因為通識教育為學生的專業學習打下了良好的基礎,培養了學生多方面的能力,這些能力適用于各個領域,利用通識教育積累的知識和能力,可以更好地促進專業學習。通識教育也是專業教育的延伸,通識教育為專業人才提供了繼續學習的能力,為今后的發展奠定了基礎。此外,在強調通識教育時還要重視專業知識的學習,通識教育不僅意味著知識的廣博,更要求學生對專業知識融會貫通,離開專業培養的通識教育只能是空談,因為通識教育畢竟不能取代專業學習。另一方面,通識教育強調學生的基礎學習,以通識教育為平臺擴大學生的視野,讓學生充分了解社會對人才的需求,明確自己的專業目標,制定科學合理的人生規劃。
在電子商務教學中,如何處理好教學內容多學科綜合性與突出各個學科重點的關系,如何處理好教學中學生多種技能的培養都值得思考。
3通識教育與電子商務教學
在電子商務教學中,通與專有不同的側重點,但兩者不是矛盾的,要處理好通與專的關系,就必須做到通、專兼顧。首先,電子商務課程教學要以案例為中心,通過案例提供一個綜合性的情境,讓沒有電子商務基礎的學生也能理解教學內容。其次,電子商務課程也應該重視基礎能力的培養,注意幫助學生提高自身的素質,給學生提供更多的鍛煉機會。第三,通識教育不是沒有重點的綜合,教學中要充分考慮到學生的專業特點、興趣方向和職業發展,根據他們的實際需求提供相應的教學內容。第四,電子商務課程應當注意自身內容與其他專業的結合,幫助同學在電子商務與自身學科的結合領域找到興趣點,培養他們的創新精神。既要注重綜合教學也不能忽視學科重點,既要把握整體教學,也要做到個性培養。
3.1通識教育環境下電子商務教學存在的問題
我國高校電子商務公選課教學中存在著一些不足之處,其中主要問題是課程內容安排的問題。有的課程內容涉及到過多專業的問題,如信息安全技術、網站開發,等,這些內容可能對計算機專業的學生比較適合,但其他專業的同學就往往難以理解。在有限的課時中涉及太多的專業細節不能體現電子商務的學科綜合性。另一方面,一些電子商務課程似乎內容豐富,表面上有一定的綜合性,但沒有重點的綜合只能讓學生淺嘗輒止。因此課程內容的專與泛需要很好地平衡。
3.2把通識教育思想貫穿到電子商務教學中
下面從教學內容、教學方法、專業學習和能力培養等幾個方面分析通識教育環境下電子商務教學改革的思路。
(1) 教學內容
電子商務綜合了很多領域的內容,主要包括電子商務戰略、電子供應鏈、物流、客戶關系管理、網絡營銷、移動商務、電子商務技術、電子商務法律和商務智能等[6]。每個部分都可以獨立成為一個教學單元。這些內容涉及到計算機、管理學、經濟學和法學等多個領域,這就要求教師有上述學科的基礎和綜合講授的能力,利用開設講座、課程實踐、課堂討論和研究型教學等多種方式幫助學生從多個角度理解。課程內容的綜合性是由電子商務多學科相關性決定的,案例分析是學習電子商務的有效手段。在進行案例分析時,學生需要從各個角度分析企業實施電子商務的情況,不同學科的學生除了要運用本專業知識進行深入思考外,還要學會從其他學科的角度進行分析。案例分析的綜合性不僅體現在知識的綜合,更體現在思想的綜合。單個人的見解總是有局限性的,教師應該要求學生通過創業計劃書等小組形式完成項目,這個過程本身也是對學生團隊意識的培養,即電子商務教學中“通”的部分。另一方面,通識教育的目的是要改變專業劃分過細的教育體制,通識教育并不意味著取消專業,而是為了促進專業之間的交叉和滲透。對于電子商務課程而言,雖然它是一門綜合學科,但是選擇課程的學生來自不同的專業,有不同的興趣方向,教師可以鼓勵同學對本專業相關的問題進行深入研究,讓學生更加了解本專業在電子商務中的應用情況,這可以說是電子商務教學內容中“?!钡牟糠帧J聦嵶C明,交叉學科經常能產生創新點,在知識綜合的過程中,學生可以發現新的研究方向,這里的“專”已經不局限于已有的專業,而是學生思維的創新。
(2) 教學方法
電子商務公選課的特點是課時少、知識量大,短短的課時無法講授所有知識點。參加公共選修課的同學來自不同專業,擁有不同的學科背景,如計算機專業的同學可能對電子商務支付、信息安全和網站開發等內容感興趣,企業管理專業的同學可能傾向電子商務企業的供應鏈管理、物流管理,等。針對上述情況,教師除了在課堂上注意“通”的部分外,還需要為不同的同學制定個性化的學習計劃,即“專”的部分。美國的研究型大學的通識教育一直致力于鼓勵教師幫助學生成為一個積極的課堂參與者,并把創新的想法投入實踐。電子商務中有很多前沿性的研究課題,鼓勵學有余力的學生結合其專業,對一些題目進行深入探討,進行研究性的教學,提高學生的研究能力。或者對不同興趣方向的同學布置不同的課外閱讀材料或不同的課程項目,鼓勵他們通過電子商務的學習選擇一定的專業方向。也可以為不同職業規劃的同學進行有針對性的能力訓練,讓學生在課堂中遇到將來職業發展中可能面臨的問題,通過解決問題鍛煉自己的能力。
(3) 專業學習
開展通識教育的主要目的在于通過通識教育課程促進學生的專業學習,培養學生的創新精神。電子商務課程可以起到綜合性平臺的作用,提供學生各個不同領域的最新應用情況,讓學生通過學習了解自己專業的發展前景與方向,明確學習的目的,例如某計算機專業的同學了解到商務智能是電子商務中的一個新興研究領域,通過課程的學習他了解到了商務智能應用的巨大市場前景,他可以在今后的學習中選擇有針對性的相關課程或者進入商務智能公司進行實習;對于沒有選擇專業的低年級學生而言,電子商務課程的學習可以讓他們在綜合性的教學內容中找到自己的興趣,從而選擇相應的專業繼續深造。在大學生專業學習的過程中,相對于專業知識,對創新精神的培養應該引起高校更多的重視。單一的思維模式往往會束縛想象力,多學科的思維方法常??梢詭椭鷮W生從新的角度認識問題、解決問題。電子商務課程不僅帶給學生在本專業中實用的知識,更能提供給學生一個知識融合的平臺,它能夠幫助學生在學習的過程中開闊眼界、擴展思維。一般說來,理工科學生習慣于邏輯思維,而文科學生主要習慣于形象思維。電子商務課程本身就沒有明確的文理界線,既有計算與分析,也有豐富的案例與討論,這有利于發展理科學生的想象力、感悟力等形象思維, 對文科學生則有利于培養他們定量分析的邏輯思維能力,這種多學科思維方式的養成對學科中的創新十分有益的。
(4) 能力培養
大學的知識可以分為哲學、文學和自然科學為主的學術性知識和以各類工科、法律、醫學為主的應用性知識。有的學者提出在通識教育中應該以講授學術性知識為主,盡量少開設應用為主的課程。這種觀點有利于幫助學生重視基礎知識,為將來的進一步深造奠定基礎。但在我國目前還沒有成熟的終身教育體制,畢業后的學生很難有時間接受進一步的教育,他們希望在校期間能夠學習到更多的應用性知識。
在通識教育中,學術性知識和應用性知識并不矛盾,它們可以統一歸結為對能力的培養[7]。我國大學的通識教育課程大多數還是采用傳統的知識講授方式進行教學,這種死板的教學方式是有悖于通識教育培養學生全面素質的宗旨。在課程中,教師應該更多地組織小組討論,充分調動學生的積極性,激發學生的思維,培養學生的表達能力和思辨能力。此外,有不同職業規劃的同學也需要在課堂中鍛煉各種“?!钡哪芰?,在布置各種課程作業時,教師應當給與學生一定的選擇余地。如打算鍛煉開發能力的同學可以嘗試開發校園網上交易平臺;對科研感興趣的同學可以在教師的指導下找到合適的題目研究,最終形成論文;對網絡創業有興趣的同學可以參加模擬項目,制定相應的計劃;對項目管理有興趣的同學可以擔任小組的項目組長,對項目進行規劃并監督項目的實施。除了實踐能力以外,團隊協作意識、學術道德意識都是未來人才所必備的素質。教師可以要求學生在規定的時間內通過小組完成任務,鼓勵學生通過合作共同完成某個項目,培養學生的合作意識以及團隊能力。課程論文的寫作可以培養同學的基本學術道德,有關電子商務的文章隨處可見,教師應該要求學生對身邊的電子商務案例發表自己的看法。
綜上所述,在課程內容、教學方法、專業學習和能力培養等方面都要注意處理好通與專的關系,通作為專的基礎,為學生提供了一個獲取知識的平臺,促進對專的學習;另一方面,專是通的目的,通是為專服務的,只有經過專的實踐才能深化了對通的理解。
4結論
在通識教育的大環境下,高等院校中開設電子商務課程是符合通識教育要求的,但國內大學通識教育和國外大學相比還存在著一定的差距。通與專的關系是通識教育中的一個重要問題,在電子商務教學中也要處理好通與專的關系,在課程內容、教學方法、專業學習和能力培養等方面做到通、專兼顧。
參考文獻
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關鍵詞電子商務;網絡多媒體課程;欄目;設計
隨著網絡通信技術的迅速發展,電子商務逐漸成為適應網絡經濟時代要求的新的商務模式,并得到了迅猛的發展,社會對電子商務人才的需求也越來越大,同時也對電子商務人才的培養提出了更高的要求,也給“電子商務”課程教學帶來了巨大的壓力。另一方面網絡多媒體教學系統以其良好的交互性、開放性、資源共享性、個性化等,極大的拓展了教育的含義及其時空界限,深刻的改變了教與學的關系,改變了傳統的教育模式,為廣大的電子商務課程的潛在的學習者提供了學習機會。
為了滿足這種需求,在開放的教育觀念指導下,綜合考慮課程的教學體系、內容結構和教學方法、策略及教學活動,以提高學習者的自主學習及生存、發展能力和創新意識為目標,我們開發了“電子商務”網絡多媒體課程。
“電子商務”網絡多媒體課程尊重認知規律,采取模塊化設計,涉及教、學和學習評價三個環節,包含系統說明、在線教學、在線學習、交互查詢等模塊,各模塊之間相互配合,形成一個完整的教學過程。
1系統說明
系統說明提供課程和課程學習所必需的信息,主要包括學習目標、教學內容、課時安排、學習方法和參考資料。
學習目標:對遠程學習者來說,在沒有教師親自引導的情況下,明確課程學習所要達到的目標是十分必要的。它可以幫助學習者樹立課程學習的目標和努力的方向,使學習者有的放矢的學習,以達到事半功倍的效果。
教學內容:在學習某課程之前,有必要對課程所包含的內容進行大致的了解。它對課程的章節和主要的知識點進行全面簡潔的論述,讓學習者對電子商務課程所涵蓋的內容有一個感性的認識,從而對課程有一個整體上的把握。
課時安排:它簡單介紹了課程學習所需要的課時以及各章節學習的課時安排,讓學習者對課程各章節學習的課時安排有所了解,指導他們制訂自己的學習計劃。
學習方法:在學習之前,掌握一個好的學習方法是十分必要的。它給出了本課程學習的一些行之有效的方法,供學習者使用或參考,可以大大提高學習效果。
參考資料:在課堂教學中,教師會經常給學習者提供一些課程參考資料目錄,讓學習者參閱,幫助學習者加深對知識點的理解,同時也擴大了學習者的知識面。它提供了一些有助于課程學習的參考書目和網站地址,學習者可以到圖書館查閱相關書籍,還可以借助互聯網直接連到相關網站,非常便利的找到所需要的資料。
2在線教學
課程以知識點為線索,將教學內容分成6章,分別介紹各主要知識點的內容。每章主要包含本章概述、教學要求、電子教案、系統演示、重點提示、典型案例分析等部分。
本章概述:對本章所包含的內容和一些歷史背景進行概述,可以指導學習者查閱相關資料,加深對知識點的理解和掌握,并從整體上對本章的知識點有一個感性的認識,為隨后的細節學習打下良好的基礎。
教學要求:教學要求可以引導學習者有的放矢的學習,在學習結素后又有復習提示的功能,在學習完本章的內容后,再返回到教學要求欄目,檢驗自己是否按照要求掌握了有關知識。此欄目依據課程教學大綱,將知識點按照不同的教學要求劃分為了解、領會和掌握三個層次。其中,要求掌握的內容是最重要的,也是教師反復強調的部分。它以超級鏈接的方式提醒學習者要重點掌握這部分的內容,提升協助學習者檢驗自己的學習效果。
電子教案:網絡課程不是對教材的簡單翻版,而是尊重教學規律,對教學內容進行了歸納和整理,讓學生對教學內容有一個系統的學習?!半娮由虅铡本W絡多媒體課程定位在實現教學的全過程上,又充分體現網絡的特點,并沒有完全照辦文字教材,而是經過了仔細和科學的篩選,將教學內容編寫成層次分明的知識點。通過此欄目,學習者可以得到最基本又足夠的教學內容來學習。
系統演示:遠程開放式教學是在教師和學習者分離的情況下進行的自主式學習,學習者缺乏教師的指導,是違背教學規律的??紤]到這一點,電子商務網絡多媒體課程對電子商務網站的開發、操作和管理流程,采用FLASH技術,制作成影視小片段,通過學習者的點擊,可以親自體驗各種操作;對需要教師進行適當講解的重點和難點,則請相關領域的專家和教授對教學內容進行講解,制作成視頻材料,幫助學習者掌握重點和理解難點。系統演示縮短了教師和學習者的距離,提高了學習者的主動性、積極性和學習效果。
重點提示:“電子商務”課程是一個新興的課程,許多領域很不完善或還沒有定論,學習者學習起來有一定困難;同時考慮到遠程教育的學習者缺乏教師的直接指導,我們設置了這個重點提示欄目,對重點問題進行提示、歸納和總結,這是教師對教學重點的提煉和經驗的總結,可以幫助學習者把握本章的重點,達到事半功倍的效果。
典型案例分析:案例教學是很有效的課程教學方式。本課程案例教學經過精挑細選,從眾多案例中篩選出典型案例,采用多種傳輸方式,如圖片、聲音、FLASH動畫等,對案例進行生動的講解,并在每一個案例后面給出案例分析。這不僅符合學習者學習的心理要求,還可以加深對知識點的理解和掌握。
3在線學習
在線學習主要包括習題作業、測試園地、討論天地、論文摘選、相關連接等部分。
習題作業:作業是教學過程的一個重要環節,它可以檢驗學習者的學習效果、加深學習者對知識點的掌握,并督促學習者對已學的知識進行及時的復習??紤]到網絡教學缺乏教師對學習者的直接監控,我們在課程中設置了這個習題作業欄目,幫助學習者養成及時檢查學習效果和隨時復習的良好學習習慣,讓學習者自己即使強化對所學知識的記憶程度。為了達到設計效果,欄目打破了傳統的只簡單給出正確或錯誤信息和參考答案的辦法,每一道習題給學習者兩次機會,根據每一次回答的情況給出相應的提示。若兩次都沒有答對,則會建議學習者重新學習這一章的某一個問題。
測試園地:對教學內容進行系統的學習之后,則進入測試階段,對學習效果進行評價。測試園地欄目包括測試練習和綜合測試兩部分。測試練習側重于各章的基本概念、重點內容,形式以填空題、選擇題和綜合題為主,幫助學習者對具體章節內容的掌握程度進行自測。綜合測試部分,學習者可以從試題庫中自主組成一份標準試卷,在限定的時間內完成,計算機自動閱卷,并立即給出成績。
討論園地:為加強教師和學習者之間的交流,特設立討論天地。本欄目為教師提供一個信息、與學生交流的場所,并提供電子商務的最新發展動態,讓學習者及時了解電子商務的發展動態。;為學習者營造一個集體的氛圍,學生之間、師生之間可以方便的進行交流,營造一個虛擬的交流空間,讓教與學、學與學之間交流變為可能。
論文摘選:論文摘選提供與電子商務相關的學術論文或報告,來擴大學習者的視野,加深對知識的認識和理解,學習怎么撰寫一些專題論文或報告。
相關連接:為了讓學習者更多的了解一些有關電子商務的信息,本欄目提供一些與電子商務有關的網站供學習者連接。
4交互查詢
交互查詢提供兩種查詢方式:索引查詢和關鍵字查詢。索引查詢可以依照字母或數字的順序實現精確查詢;關鍵字查詢提供動態的、交互式的查詢,可以根據用戶實時的輸入或選擇、組合要查詢的條件,進行高效的、目的明確的查詢。借助查詢,可以實現知識點之間的非線形聯系,幫助學習者進行歸納、總結和對比,為學習者提供交互的、個性化的服務。
5小結
電子商務網絡多媒體課程符合了以下設計原則:尊重認知規律;課程內容模塊化;制作規范化;良好的動態性、交互性;點面結合、重點難點突出;多種教學媒體一體化設計等。電子商務多媒體課程的使用,培養和提高了學生的自主學習能力,提高了學習和教學效率,教學資源也得到了充分的利用。
參考文獻:
1.趙燕平.電子商務基礎與應用.北京:北京大學出版社,2001.5
關鍵詞:高職院校 導師制 人才培養
1 高職院校人才培養現狀
高等教育規模的擴大,招生來源增多,學生差異明顯。長久以來,高職教育實行教學和學生管理相分離的管理體制,這種狀況造成了教學、科研和學生管理的脫節,不利于培養素質全面、技能型的高職高專人才。
導師制是一種理念先進的教育制度,與學分制、班建制同為三大教育模式,其最大特點是師生關系密切,教學管理一體化。導師制是應用在高職教育中的一種創新模式,它是通過教師的具體指導,對學生實施個性化教育,幫助學生解決學習、生活的困惑,引導學生健康成長。導師制在高職院校的實施,表明教育工作者在關注高職學生專業素質、職業技能的同時,對學生的整體素質、職業規劃開始給予重視。
2 導師制在我院的具體實踐
針對現有高職院校人才培養模式的弊端,我院從2009年9月起,對09電子商務專業學生進行導師制培養模式的嘗試探索新的教育培養模式。具體做法如下:
2.1 制訂《工商管理學院專業指導教師工作試行條例》,在該條例中明確指出,以教學改革為核心,以技能培養為突破口,融合高等教育導師培養模式,在我院各教學部構建一種新型的高職高專技能培養的新模式,并在電子商務專業學生中率先試行,突出解決教師主導作用于學生的主體地位的關系問題,實現理論教學與實踐教學的有機結合,以推動高職高專教育專業技能培養模式的改革。
2.2 選配指導教師
根據“雙師”素質的要求,由電子商務教育教學部,挑選出10名專職教師,承擔09級電子商務專業學生的導師制工作,明確指導教師的工作職責,主要是從學生的思想品德、專業定位、理論學習、技能培養及就業指導等方面進行全方位指導。在以班級制教學的基礎上,增加導師專業指導,來彌補班級實訓實習的缺陷。
2.3 學生選擇指導教師
09級電子商務專業有4個班級,165名學生,每名學生根據指導教師的專長,結合自己的興趣愛好,來選擇專業指導教師。然后由教學部根據每個專業教師的特長,最后確定每位指導教師指導14-16名學生。
2.4 制定導師制工作的基本規范
2.4.1 指導教師根據自己的專業特長與指導學生的時間情況,制定出每個學期的導師工作計劃,組織參加廣告策劃、網上交易、企業走訪、技能大賽等活動。
2.4.2 每周需要與指導學生見面溝通,了解學生的具體情況,幫助學生解決學習或者生活上的困難,并按時提交導師指導記錄表。
2.4.3 每學期結束,要與學生一起對本學期的學習和生活進行總結交流,并且要求學生要寫出書面總結報告以及下學期的學習計劃。
2.4.4 學生實習期間的指導問題。指導教師要定期走訪企業,指導學生按時完成實習計劃,并做好畢業設計的指導工作。
2.4.5 導師指導期間完成的重點工作
根據高職教育培養目標,導師制工作重點是學生能力的培養,而能力的培養需要通過一系列的項目來完成。因此指導教師需指導學生參加以下項目活動:
①參加技能大賽項目,每年電子商務專業的學生的大賽項目很多,如全國大學生沙盤大賽,電子商務專業大賽,全國信息技術應用大賽等。這些大賽是培養學生能力的有效途徑和方法,指導教師需要指導學生組成不同的團隊來參加這些比賽。
②深入了解一個企業,組織學生開展市場調查,承擔具體產品的推廣業務,以及到企業從事與電子商務相關崗位頂崗實習。熟悉產品知識、企業信息,行業環境,業務流程等,全面培養學生的鑒別能力、市場分析能力、營銷能力、團隊協作能力和社會適應能力。
③完成一個專業項目,網上交易是電子商務專業的核心內容,對于這方面僅僅有理論知識是不夠,需要非常強化實踐能力。每個團隊都要在指導教師的幫助下,借助網絡這個平臺,開設屬于自己團隊的店鋪,全方位,直接的從事和網絡交易有關的活動,既可以學習專業技能,又能為以后的就業提供一個很好基礎。
3 導師制實施的效果
經過4個多學期的實踐,總體上達到了預期的目標。高職教育實行導師制人才培養模式,是完全可行的。對教師而言,既增強了責任感,又增加了與學生的交流機會。對學生而言,不僅明確了學習與職業發展方向,又能提升學生的專業技能,有針對性的參加社會實踐,為就業提供很好的平臺。這次導師制的實施我們取得了以下成效:
3.1 減少了學生在專業學習上自我摸索的時間,使其學習更具針對性和實效性
通過導師制的培養模式,能夠幫助低年級學生早日樹立和穩定專業思想,熱愛本專業,明確學習目標和職業發展方向,盡快掌握大學的學習方法,對學生的職業道德形成產生深遠影響。同時減少學生選課的隨意性和盲目性,以保證學生具備最基本的知識、能力和素質,幫助學生構建出符合自身特點的知識結構,培養學習能力,提高了人才培養質量。
3.2 加強了師生交流,使課內外教學有機結合起來
導師制的實施使專業教師有機會在課堂外接觸學生,使他們更方便地了解學生對專業知識的需要,使師生關系更加融洽,同時還拓寬了師生的創新精神和創業意識。導師制的實施從以前只管專業知識的傳授變為既傳授專業知識又管學習方法和自學能力的培養,彌補了課堂教學環節中的不足,更有利于把學生培養成應用型技能人才。
3.3 促進了教學相長,使師生共同成長
導師制的實施營造了學術氛圍,調動了導師和學生的積極性,師生之間隨時交流、隨時討論,增強了學生思考問題、發現問題、解決問題的能力,能夠更好地挖掘學生的潛能,培養學生的創新精神和實踐能力。對于導師來講,這既是一種壓力,更是一種動力,促使導師更加注重自我教育和再學習,促使導師深入企業科研項目、生產崗位,在實踐能力、教學研究等方面不斷地取得進步,帶動了教師隊伍建設,使師生共同進步、共同提高。
4 導師制實踐過程中存在的問題及措施
目前,在高職院校實行導師制還是一個嘗試和探索,還應在實施過程中逐步完善。我院在4個學期導師制的實施過程中,還是存在著很多需要改進的地方。
4.1 導師的選擇問題
專業教師擔任導師,必然對學生的專業認知、就業思路、專業技能提高等方面起到重要的作用,然而,對于日常管理等方面就顯得欠缺和經驗不足。輔導員是以班級為單位負責學生日常管理的工作。在這兩個方面如何定位是關系導師制順利實行的關鍵。輔導員工作如何重新考核定位的問題?導師在專業教師工作和導師工作產生沖突如何解決的問題等等,都將是在以后的導師制推行過程中需要認真思考的問題。
4.2 導師責任心問題
由于導師工作只是一項兼職工作,導師投入的時間和精力有限。在管理實踐中我們發現由于對導師的職責缺乏規范,造成教師被分派擔任導師的時候,對于應該做什么及怎樣去做不太明確,往往各行其是。這就要求我們及時掌握情況,重視導師隊伍的培訓,通過集中學習、經驗交流、問題討論等方式,增強責任心,提高他們指導學生的效果。
4.3 考核與待遇
實行導師制,必然使專業教師工作量增加,工作壓力增大。如何制定有效地獎罰制度,科學有效地考核導師的工作成績是當務之急。我們學院推行了“十佳導師”等考核方式,取得了一定的成效。但是,要針對每一個導師的工作做出公平合理的考核卻并不是那么簡單,這關系到導師職稱評定、年終考核、績效工資等一系列切實相關的問題,必須在政策等方面做出傾斜,這樣才能使得導師制得到切實貫徹執行。
參考文獻:
[1]袁東兵.《高職院校專業導師制培養模式的探索》.科學時代.2010,03.
隨著信息技術、多媒體技術、電子商務及電子支付的不斷發展,信息技術在教學中的應用越來越廣泛,出現了各種各樣的網絡教育平臺[1]。在網絡教育平臺快速發展的同時,積累了很多數據,如用戶基本注冊信息、考試成績、訪問日志信息等,現階段已有的數據并沒有發揮其真正的價值。利用數據挖掘技術來探索這些數據背后所隱藏的信息,成為近期很熱門的研究方向。
人們往往都希望在事情發生之前,能夠預測到結果,預測學也因此顯得神秘而玄妙。數據挖掘技術的出現,使得預測過程不再神秘,而更具有科學性。很多因素表面上看起來和結果不存在任何聯系,但數據挖掘的結果卻證明他們之間存在某種聯系。
2.數據挖掘技術在網絡教育領域中的研究現狀和意義
從網絡教育平臺學習者個人的現實需求來看,如果能夠在考試之前階段性地進行成績預測,并得到有針對性的學習建議,從而階段性地調整學習方法,以備考試。而不是在考試之后才得到自己的成績分析情況。
網絡教育平臺作為電子商務中的B2C服務企業,屬于垂直網絡結構。作為B方,為客戶C方提供內容和服務。但是當前的網絡教育平臺多數都是以提供內容為主,如課程培訓、考試培訓、職稱培訓等,這些平臺提供的內容比較相似,教學模式單一,教學資源簡單堆積,若能提供個性化、智能化服務,平臺則可以憑借差異化的戰略領先競爭對手。成績預測功能是智能化服務的一個部分,根據成績預測的結果,為C方提供針對其個人的個性化輔導,提供相關增值服務,以此達到鎖定用戶及吸引更多用戶的目的。目前主流的幾大網絡教育培訓平臺,如聚英東方、新東方在線、中華會計網等都還停留在內容提供商,沒有進入到服務提供商階段。
提供個性化、智能化服務,實現成績預測功能,不僅是C方學習者個人的需求,也是B方網絡教育平臺實行差異化戰略、提升競爭力、獲取新的經濟增長點的一個需求。
隨著信息技術和互聯網的發展,展現在人們面前的是浩瀚無垠的信息海洋,激增的數據背后隱藏著許多重要信息,人們希望能對這些數據進行更深入的分析,來利用好這些數據。當前使用的數據庫系統可以高效地實現數據的錄入、查詢、統計等功能,但是無法發現數據之間存在的關系和規則,無法根據現有的數據來預測未來的發展趨勢,缺乏挖掘數據背后隱藏的知識的方法和工具,使之產生“數據爆炸但知識貧乏”的現象,數據挖掘技術便應運而生。
數據挖掘是指從數據庫或其他信息庫中大量的不完全、有噪聲、模糊、隨機的實際應用數據中,提取隱含的、人們事先不知道但又潛在有用,并且最終可理解的信息和知識的過程,它與數據庫中的知識發現(Knowledge Discover-Database,KDD)密切相關[2]。
從教學信息技術角度來看,數據挖掘是一種嶄新的教學信息處理技術,它的主要作用是對教學數據庫中的大量數據抽取、轉換、分析和其它模型化處理,從中提取出輔助教學決策的重要數據。
在網絡教育平臺運營的過程中,積累了大量的學習者信息的數據,但是目前教育工作者們并沒有對這些數據進行充分地利用。數據挖掘技術在網絡教育平臺的應用還處于方法研究的階段上,利用數據挖掘技術來提供課程的個性化推薦、成績分析、提供個性化輔導等,使得學習者能夠快速有效地找到適合自己的學習資料,制定自己的學習計劃,也為網絡教育平臺鎖定用戶提供了途徑。
3.考試系統中成績預測的重要性
通過對學習者的學習成績進行分析處理,可以及時得到學習者的評價結果,對學習者出現的不良學習行為進行及時指正,以使學習者及時地調整和改進自己的學習[3]。
在教育應用方面,移動設備提供了新的潛力,移動學習正在變成一個常用詞。2005年在南非舉行的移動學習會議上,出現的議題包括:1.這個世界正在有越來越多的“數字居民”;2.使用移動設備呈現出了處理數字鴻溝的許多潛力;3.無線技術是現在也是將來的技術潮流;4.在發展中國家使用移動和便攜學習技術具有巨大的潛力;5.后來的技術采用者能吸取早期技術采用者的經驗與教訓;6.迫切需要更多的研究和高質量的評價,以及研究、實踐、教育學和技術開發之間的更多的協同與配合。這些議題表明,使用移動技術給教育與經濟將帶來許多潛在的機遇。為了避免任何技術驅動的學習,而使教育更直接、更適用、更貼切,移動技術(如PDA多媒體手機、MP3播放器、數字詞典、數字錄制設備等)給融合正式學習與非正式學習環境的邊界提供了新的潛力。
提供這種潛力的一個例子是新的移動技術用來促進英語作為第二語言的學習。有學者解釋為移動技術有利于提供給學習者多媒體形式的輸入,并允許同樣類型的輸出以及學習者多媒體形式的互動。
用PDA、手機無線接入Internet,讓教育不再有地域限制,讓偏遠山區的百姓也能享受到公平教育。
創造環境支持移動教育
就計算機輔助語言學習,特別是移動技術輔助語言學習來說,移動技術有許多方式方法能夠有效地促進學習實踐,其中可以確定的是:增加了交互的時間,對特定的學習任務獲得個性化的反饋等。雖然上述研究主要指的是與計算機的互動,但計算機與傳播技術也能為學習者與其他學習者、各種指導者或者教學助理提供交流機會,甚至與國外其他學習合作機構的學習助理進行交流。信息與傳播技術,特別是移動技術的另一個功用就是為面對面的互動提供支架和支持。PDA、筆記本電腦,甚至手機能夠被用作助教進行現場即時提示、改正錯誤和回答問題,或者當學習者試圖與其他人互動時,如當需要與英語教師、與游客交互時、或當旅行到其它國家需要與必要的人員交互時給予提示。
一些研究提供了更多移動技術被用于語言學習的應用案例,其中有BBC全球英語學習服務節目(BBCWorldService’sLearningEnglish)通過手機短信息服務(SMS,ShortMessageService)給西非國家和中國提供英語課程;由歐共體資助的移動學習計劃給非英語母語的年輕成年人提供英語課程;將PDA作為會話短語手冊;通過播客(使用iPod設備)獲取各種英語學習課程等。雖然總是需要考慮成本,但令人鼓舞的是一些研究已經展示出利用有限資金為學校開發移動實驗室的可能性。另外,一些研究者已經開發出利用交互式電視、手機短信、點對點資源共享和游戲進行學習或教學的方式。
雖然移動設備得益于其便攜性,而且在有些國家還有即時可得性,但移動技術仍然存在一些問題,如由于顯示屏限制導致的音視頻質量不佳,由于單指輸入帶來的困難,有限的信息長度和電源,與傳統的文化背景抵觸(如不符合傳統的教學與學習觀念),有限的在線時間,以及具有多媒體能力的移動設備擁有者有限等。
這些問題給移動技術的應用提出了巨大的挑戰,但并沒有影響人們日益增加的對移動學習關注與嘗試的興趣,因為移動學習給學習者在可接近性,通過整合更多的非正式與即時學習方式獲得的適用性、適合性和漸進性等方面能夠帶來巨大的發展潛力。這些興趣與應用前景使得人們不是因為上述問題去拒絕嘗試移動學習,而是試圖通過創建混合學習環境去克服或緩解這些局限。eCANDLE項目就是這種嘗試之一。
偏遠地區享受同等待遇
eCANDLE項目的全稱為“基于網絡的數字化學習集成環境電子共同體”,其目標是使用無線信息與傳播技術接近大多數偏遠地區的人們以達到教育的目的。該項目的研究內容是識別、組織、精煉、改善與開發“微學習”形式的在線教學內容作為其基本課程。學習內容包括七個方面:電子商務,企業管理、倫理道德、作為第二語言的英語學習、電子信息技術、經濟自救和環境保護。以下介紹該項目涉及到的基本問題。
eCANDLE項目在將來會尋求完全使用移動技術,但目前還是以無線或有線形式連網的個人電腦作為技術手段進行內容提供和交流。移動帶來的直觀好處:增加了教育的可接近性,特別是那些想上大學但由于各種原因而不能的人們。
不同于傳統的線性方式,如以固定課程量和固定課時進行學習,該項目正在嘗試一種“即時”學習方式,這種方式允許學習時間和學習順序更具有彈性和個性化,將學習內容根據特定學習對象的學習需求和學習能力進行打包并。
這種學習方式帶來的直觀好處是學習具有即時性和適合性,并且允許更多的學習者進行定制和選擇。
每個領域都有專家
上述七個方面的學習內容(電子商務,企業管理、倫理道德、作為第二語言的英語學習、電子信息技術、經濟自救和環境保護)將來自大學和公司相關領域的專家。雖然從理論上來說,學習內容應該由本地語言編寫,但以英語編寫的內容可以促進英語的語言學習。
這類學習內容帶來的直觀好處是:學習內容來自每個領域的專家,并由共同體中的多個合作者提供,而且由質量檢測中心進行質量控制以確保學習內容的有效性。作為第二語言的英語學習將在全球網絡中得到輔助。
關鍵詞:教學改革;博客;實驗教學
電子商務專業是實踐性很強的專業,其實驗課教學至關重要,是學生獲得直接知識和實驗技能進而促使理論與實踐相結合的實踐教學形式,是保證學生對所學知識理解與掌握的鶯要環節。
一、博客在實驗教學應用中的特點
博客是信息技術發展的最新成果。運用了最新的網絡技術和網站制作技術,是繼Emil,BBS,IM之后出現的另一種網絡交流方式。據CNNIC統計:截至2009年6月底,中國擁有個^博客,個人空間的網民用戶規模已經達到1.82億人。從2002年博客引人中國,在教學中應用已經成為教育技術發展的熱點話題。
(1)互動性溝通是博客網站的最大特點。博客技術是一種網站制作技術,而傳統網站制作需要較深專業知識,且缺乏互動性:博客和傳統網站不同,博客內容不僅由作者創作,且由讀者的互動內容組成,互動功能強大,能及時、有效、輕松地與他人進行交流,溝通無限;同時建立博客不要太多高深的計算機技術,只要了解基本的計算機技術,在專門提供博客服務的網站申請賬號。及時更新自己的日志。還可使用圖形、動畫、聲音、視頻等多媒體素材。
(2)博客是一種知識管理的系統和工具,代表著新的學習方式。網絡時代,學生獲取知識和信息的渠道增多。博客可以用來收集資料,寫讀書筆記,整理自己的知識,集豐富多彩的個性化展示于一體的綜合性平臺;博客可以便捷地自己的心得,可隨時管理、整合獲得的素材及心得,它可以作為個人知識文檔管理系統;博客實現了資源的共享,極大地縮短了實驗中的知識點獲取的時間和繁瑣程度,代表著新的學習方式,是傳統學習方式所不可比擬的。
(3)博客是計算機知識的實訓基地。電子商務專業學生一般要求掌握網站制作技術,但在實際生活中很少有機會應用到學到的這些技術。雖然進行交流不需要很多技術,如果在博客中運用和展示所學腳本及圖像處理等課程知識,就可以為博客增色不少.幫助學生從眾多的博客中脫穎而出,會有成就的快樂體驗。形成興趣學習的良性循環。
二、博客在實驗教學中的作用
2.1博客學習方式滿足研究性學習的要求
作為教師,研究新時代學生學習的方式。正確指導學生學習是我們教學研究的主要任務。在實驗教學過程中教師有教學要求,學生要上網學習其他內容,如何保證教學任務的完成。保證學生輕松愉快地完成學習計劃,兼顧兩者要求,達到兩者的雙贏,必須探索新的實驗課教學模式。眾所周知,傳統的課堂教學存在被動說教問題,缺乏趣味性,學生喜歡自己動手探究知識奧妙??鞓肥且粋€高生命質量最重要的內容,學生喜歡生動活潑的快樂課堂,課堂寄寓著師生雙方共同的生活意義和生命價值,課堂教學蘊含著巨大的生命活力。只有師生的生命活力在課堂教學中得到有效發揮,才能真正有助于學生的培養和教師的成長,課堂才有真正的生活樂趣。學生喜歡自己思考,探究知識奧妙?!獋€人要成才,就要學會獨立思考,學會創造思維。因為一個人就是在不斷的提出問題、發現問題和解決問題的過程中前進的,從本質上來講,個人的發展過程就是發現問題、解決問題的過程。沒有問題的安逸如同沒有引爆的地雷一樣危險。學生喜歡生動有趣的課堂。喜歡自主探索、合作學習、獨立獲取知識的機會,因此,研究學生的學習方式在目前具有十分重要的現實意義。
博客學習方式能滿足研究性學習的要求。重新設計教學模式是當前教學改革的主要任務,通過教學目標、內容和途徑方法調整,改變學生原有的單純接受式的學習方式,教師改變教學觀念和教學行為,學生必然改變學習方式。在開展有效的學習的同時,形成一種對知識進行主動探求。并重視實際問題解決的主動積極的學習方式,培養學生創新精神和實踐能力。研究性學習方式可以為我們的教學方式提供研究方向。理論上講,研究性學習方式為學生構建一種開放的學習環境,提供一個多渠道獲取知識,并將學到的知識加以綜合和應用于實踐的機會,這樣的教學活動對于調動學生的積極性、主動性,培養學生創新精神和實踐能力,充分開發學習的潛力。具有重要意義。
2.2博客在實驗教學中的主要功能
(1)個人知識管理平臺。為了適應未來社會對知識的要求,很多高校在專業課程設置時一般遵循了“課程多、課時少”的原則。很多課程內容多、知識面廣,教師很難在有限課時內把各個細節都講透,學生必須自己花時間對課程的難點或是自己關心的知識點理解和掌握。當然這樣的知識點和難點會很多。信息時代學生的學習需要更先進的學習方法和知識管理工具。博客作為個人知識文檔管理工具。幫助我們收集整理學習資料,寫學習心得和讀書筆記,從教學上講一方面既可以作為學生的個人知識文件夾。又可以是教師的電子備課本等。
(2)學習交流平臺,師生溝通工具。博客是教學活動交流與協作的工具,可以作為教師和學生課中、課后在網上的交流平臺。也可以是教師教學研究的虛擬教研平臺;博客可以作為學生進行自主學習、研究性學習和協作學習的平臺;可以作為學生學習和教師教學評價的工具,學生可以把作業本寫在博客上,也可以寫學習反思日記;教師可以寫教學反思日記,把自己在學習或在教學中的體會、感想、經驗、心得記錄下來。
(3)博客可以作為大學生研究性學習科研平臺??蒲杏柧毷谴髮W教育教學過程中的一個重要環節,是提升學生專業素質和專業科研能力的一項重要工作。通過科研訓練可以培養大學生運用所學知識發現問題、分析問題和解決問題的綜合能力,提高大學生創新能力。教育部在“本科教學質量與教學改革工程”中啟動了“國家大學生創新性實驗計劃”,為廣大高校教師和教學管理人員推動大學生研究性學習,培養學生解決實際問題提供了一個探索與嘗試的平臺。學生面向真實的環境中的實際問題,以項目為載體,綜合運用所學知識。在教師的幫助下。獨立地發現問題、提出問題、收集資料、分析歸納,從而提出解決問題的路徑和方法的過程。是研究性學習的主要方式之一。
三、博客在實驗教學過程中的運用
實驗是學生獲得感性經驗的重要途徑,是形成、發展、檢驗理論知識的實踐基礎,在基礎課和專業課中運用比較多。其目的不僅在于驗證書本知識,更著重予培養學生正確使用儀器設備。進行設計實驗方案、編寫實驗報告等能力,同時促進學生的智力發展和認真、細致、耐心、求實等良好性格特征的養成。
3.1博客可以作為實驗教學內容組織系統
電子商務專業課程的設置兼管理學科和計算機學科的多元學科內容,實驗課也涉及這兩個學科知識課程,必須對實驗教學環節進行科學的設計、管理、分析,以保證教學正常進行。通過博客可以監督實驗組織上實驗教學進度安排,實驗教學要求和實驗大綱是否符合人才培養計劃和課程要求等情況。
(1)博客作為教師實驗教學內容組織系統。教師博客可以存放實驗課程教學要求和實驗大綱、實驗教學進度。實驗課程教學要求和實驗大綱、實驗教學進度是實驗教學的基本教學文件,教師必須提前準備,學生必須課前獲得,甚至需要學生課前預學。博客可以存放學生的實驗結果.學生把自己實驗課教學的結論心得發在自己的博客上,便于學生對課程體系的把握;放在教師的博客上便于教師對實驗過程的把握。教師博客可以存放其他補充內容。教師在準備每節課的時候,必然會收集并整理其他相關資料,這些教學資料往往更具有針對性與典型性,更能體現課堂教學內容的要點。但是受課堂教學時間的限制。這些資料具有易失性,不能起到應有的教學效果,所以可以將這些教輔資料在博客上,再現于學生的課后學習過程,既可延續這些資料的作用,縮短學生自己搜索教輔資料的時間。也拓寬了學生的視野,引導學生搜集、組織自己的學習資料,對提高學生學習的興趣也是大有裨益的。
(2)博客作為教師指導和答疑系統。博客具有強大的信息功能,它不僅能使用靜態文本和圖像顯示教材,它還能運用網絡語言。靈活地將文本、圖像、動畫、聲音等多樣的多媒體編制成一部靈活的教師指導參考書。這樣,課堂上學生弄不懂的地方。學生可利用課余時間登陸到教師的博客上,利用豐富網絡教學資源繼續學習,利用動畫、圖片、聲音等方式來全方位的學習。達到課堂上所不能達到的效果。這樣,在學習時間上既不受限制。同樣學習起來也增強了趣昧性和直觀性。
(3)博客作為實驗教學內容補充和創新發現系統。博客中不僅有大量學生從實驗中獲得的感性經驗,還是一個開放式的平臺。很多學生都會在其中發表頭腦風暴式的評論、看法、文章等.這對于教學實驗內容的制定、組織提供了很好的來源。
3.2博客可以作為實驗教學監督考核系統
(1)博客作為教學管理部門對實驗教學內容監督系統。把實驗內容發在博客上,可以作為學生查閱,避免學生上實驗課比較盲目,學生實驗過程處于被動應付狀態;也作為教學管理部門監督使用,考核教學過程教師的實驗內容的有機性;通過對博客中學生的參與度、評論量、提出創新性問題及思路的積極程度及對課堂內容設置的反饋等項目,作為考核學生對教學內容的關注度和教師的反饋系統。
(2)博客作為對學生實驗結果的考核系統。從以往簡單的實驗報告或通過期末的單一實驗考試確定學生的實驗成績,轉變為不僅要對學生進行系統、規范的實驗技能的檢驗.還要注重學生的實驗學習態度,學生創新能力的培養方面,如綜合性、設計性試驗的考核:激發了學生學習的主動性、積極性和創新性。更能合理地評定學生的綜合能力。
1、成功的組織了音樂協會一個學期來的各項工作。有創意,有能力,想到做到。懂得挖掘和組織外部資源為己所用。專業學習有靈氣,綜合素質高。
2、xxx同學工作努力,能按師傅要求去工作,尊敬師長,一年來技術理論水平及操作技能均有提高,希望今后更加努力成為一個合格的建設人才。
3、了解自己的興趣愛好,對生活對未來有自己的想法,在自己選擇的路上快樂的成長。在過去的這一個學期中學有所成學有所長。做到了好好學習,天天向上,擁有積極健康的大學生活。
4、迅速適應了電子商務專業的學習,對專業學習有極大的熱情,能合理安排自己的課余時間,積極參加體育運動,大學生活積極、健康、向上。
5、總是快樂的樣子,總是好奇的樣子。對學習對生活態度積極,踏實認真的做好老師交待的每一件事情,日有所進,學有所成。與同學們相處融洽,與舍友關系也很好。
6、活躍開朗,對新事物有強烈的好奇心,專業學習對你來說沒什么困難。和舍友、和班上同學關系融洽,大家互相幫助,平靜對待學習和生活中的困難,善于爭取資源創造條件,努力進步。
7、踏實認真,為人誠懇,能承受壓力,有吃苦耐勞的精神。心胸開闊,嚴于律己寬以待人。是目前本專業任職時間最長的班長,這樣的民主選舉結果,就說明了同學們對你的信任和肯定。
8、以快樂的心情面對學習和生活,常常能發現生活中的快樂,能與同學分享快樂,所以大家都愿意和你交往。能積極的與老師溝通,自覺開展課堂外的學習,合理安排自己的課余時間。
9、xxx同學在我單位實習期間,能夠做到服從領導指揮,團結同事,不怕苦不怕累,將學校所學到的知識技能運用到實際工作當中。
10、遵守學校各種規章制度,學習認真,做事踏實,對于老師指出的學習方向你總是認真努力去做。每一份作業都能盡力收集資料,經過自己的思考,努力做好。
11、勤奮踏實,不驕不躁,有自己的主見,向著自己的目標不斷努力。在過去的一年里,你的刻苦努力得到了回報,專業學習成績優異,是本專業最優秀的學生之一。
12、了解自己的興趣愛好和特長,能夠給自己制定學習計劃,充分利用起課余時間,按照自己的進度向前沖,已經超前學習了不少專業課程,勤于思考,善于思考,學計算機有靈氣。
13、對生活,對學習很有熱情的一個女孩子。能夠適應艱苦的環境,能夠適當的安排自己的時間,讓自己在艱苦的學習過程中獲得快樂。待人熱情,與人為善。
14、性格沉穩,凡事胸有成竹,不急不燥。以學業為重,兼顧到全面的發展。顧全大局,知道如何去爭取機會,努力進步。一個學期以來,專業修養與綜合素質都有明顯提高。與同學相處融洽。
15、樂觀積極,笑對挫折,不怕困難,在各次集體活動中都能看你積極參與的身影。安靜隨和,與同學、與舍友相處融洽。學習方面非常努力,一學期以來,進步顯著。
16、善良誠懇,踏實努力,平靜的對待學習和生活中的各種困難,能為他人著想。妥善安排好第一課堂和第二課堂的學習,抓緊每一點學習時間,不但專業學習有很大進步,綜合素質也有很大提升。
17、xxx同學工作積極主動,學習認真,尊敬師長,待人誠懇,一年來技術理論水平及操作都有很大提高,希望今后加強學習盡快成才。
18、xxx同學在我單位實習期間,能夠做到服從指揮,團結同事,不怕苦,不怕累,將學校所學到的知識技能運用到實際工作當中。
19、做事認真,對自己喜歡的事情有激情,能靜得下心來,長時間的鉆研問題。學有所成,有自己的課外學習計劃,并且能夠堅持完成,專業素質優秀。
20、xxx同學工作積極主動,熱情,學習認真,尊敬師長,一年來技術理論水平及操作技能均有很大提高,希望今后繼續努力成為國家有用之才。
21、xxx同學在聯想集團北京廠實習期間,能夠嚴格遵守并執行公司的各項規章制度,能夠積極主動的配合其相關相鄰工位同仁協調完成各項生產任務。在所從事的包裝備料崗位上,劉巍同學能夠探索更優秀的工作方法,以提升效率,在車間內的備料比賽中曾獲第一名,在其它工位的學習中劉巍同學也表現出積極的態度并通過學習成為了一名合格的多能工,在團隊生活中得到領導及同仁的一致好評。
22、xxx同學于XX年9月至XX年7月之間在聯想集團有限公司北京廠實習。實習期間該員工認真學習各種專業技能,嚴格執行各項管理規定,積極參與相關競賽活動,能較好勝任流水線與cell線各崗位需求,在月末評比中,屢次拿得名次,并有強烈的團隊意識及能為團隊進步提出合理化建議,整體表現良好。
23、成熟有主見,你就有自己的學習計劃,并且一直在踏踏實實執行,專業學習穩步前進。懂得向專家、向前輩虛心請教,學習別人的好經驗,少走彎路,迅速達成目標。
24、xxx同學在聯想實習一年期間,一直在倉儲處綜合服務組工作,主要從事物料接收與發放工作。xx同學在工作期間一貫積極主動,認真學習業務知識在很短的時間里就掌握 了工作的要點與技巧,并將他們合理的運用在工作中,并能主動向老員工學習彌補自己的不足,在其負責的iqc物料交接業務工作中作到了嚴格、認真、高效得到了部門的好評。吳海園同學圓滿完成了實習任務。
25、xxx同學工作積極主動認真,好學肯動腦,尊敬師長,一年來技術理論水平操作技能都有很大提高,希望今后繼續努力爭取更大進步。
26、xxx同學在我單位實習期間,能夠做到服從指揮,團結同事,不怕苦,不怕累,將本人在學校所學到的知識技能運用到實際工作當中。
27、性格冷靜,待人熱情,聰明有活力,總是有一份好心情,總是帶著一份笑容,平靜面對生活中的困難。學習上有方法有技巧,能合理安排自己的時間,與同學們相處很好。大家都很喜歡你。
28、安靜平和,勤于思考,見人總是面帶微笑,很和善的樣子。在課堂上總是認真地聽,認真地記,課后能夠認真思考,認真完成作業,同樣的一節課,你得到的東西比其他同學要多。
29、臉上總有自信的微笑。()快樂的看書學習,快樂的參加各種活動,在快樂的大學生活中不知不覺的收獲,不知不覺的成長。一學期來,專業修養與綜合素質都有很大的提高,你的大學學習是快樂而有收獲的。
30、xxx同學近一年來,工作主動,踏實,肯干,和老師同事關系處理的很好,耐心學習不斷的努力工作,以提高技術的自身,受到大家好評,望今后發揚成績。