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標準化管理心得體會范文?1 20XX年9月3日,項目部組織全體員工對西南公司標準及標準化管理進行了系統的、規范的學習。意為找差距,定目標。總結經驗,完善管理,實現自我突破。
我們正處于一個變革的時代,變是唯一的不變。在現在的社會中,競爭十分的激烈,以前的管理方式已經不能適應時代的步伐了。中建六局西南分公司一直在變革,本著只為成功找方法,不為失敗找借口的理念,一步一步積累經驗,到現在已經有了自己的標準化體系,公司的迅猛的發展得益于標準化的實施,而標準化在公司發展的步伐中得到了完善。標準化體系的學習,有利于提高每一位員工的標準化意識和標準化業務水平,培養精通公司業務又熟悉標準化管理工作的標準化專業人員,以適應競爭日益激烈的市場形勢,為達到公司的預期發展目標而奮斗。俗話說:無規矩不成方圓,建立標準化的流程亦是同樣的道理。既然是流程標準化,就是要有據有依,有據可循,有據可查。可以在人員流失補進新人的時候,讓新人更快的熟悉部門的各項業務。施工標準化是對規范的補充和細化:主要補充了工地的標準建設和工程管理方面的要求,細化了施工過程的控制。對規范工程建設和管理起到了非常重要的作用。通過施工標準化可以消除部分潛在的安全隱患,有利于提高安全生產,提升工程進度,對工地的標準化建設和工程管理有了制度保障;有利于提升工程質量;有利于節約工程成本,提高經濟效益;有利于改善施工、生活環境,大幅提高文明施工程度。而且工作期間每日巡查,每周檢查,每月報告。如有
偏差及施工現場不規范情況,及時提出整改措施、并進行驗證,實時調整進度計劃在遇到問題時能更快更好的解決問題。這就是標準化體系的優點。
通過認真學習西南公司標準化的管理,無論是在對現代工程管理理念還是對施工標準化重要性的認識上,我們都有了很大的進步;同時也認識到了自己的不足。
提高對施工標準化的認識。領會五化即專業化,區域化,標準化,信息化,國際化。其中標準化既是五化策略的重要組成部分,又是其它四化的重要支撐,而項目管理標準化則是基礎。認真學習,領會《項目管理手冊》,《手冊》針對中建系統項目管理的特點,其核心內容是:一個核心;一條主線;二層管理;三個基本文件;三個基本報告。
咳嗽規章制度的建立,做到責任明確,運轉協調、銜接緊密。強化施工工藝的改進和細化,研究改進每一個工藝環節,消除質量通病,推廣好的做法,提高工程質量、增長耐久性。加強關鍵工藝的動態監控。
例如我,作為一名新入職的員工,標準化的出現,能讓我更快的熟悉業務,哪些重點需要注意,大大小小的表格在不斷的提醒著自己,
讓我這種處于起步階段的新員工不容易迷失方向,這更是一種激勵。標準化的如果實施對提高工作效率,提高管理水平,即使錯了也能及時知道不斷的改進提高自己,以免同樣的錯誤再犯。標準化如果實施對推動各方面工作的管理科學有著具有很強的實在意義。這樣施工員更有益于了解該如何做得更標準更規范,施工人員必須具有較高的職業素質,要做好項目的檢查的各種業務。而且公司每季度的考核,獎罰制度都決定著作為新職員的未來,所以標準化是對于底層工作人員的督促和激勵,同時公司項目的標準化更是有利于公司的發展。
總之,我們應把施工標準化貫穿于施工的各個環節,從源頭抓起,提升工程質量和安全;注重以人為本、節約資源、保護環境;注重工程建設總體目標的全面協調;注重工程的耐久性,從而保證公司工程建設快速發展、科學發展、可持續發展。
標準化管理心得體會范文篇2 20XX年3月6日,經理部領導班子成員、各部室負責人及代表一起,集中學習公司惠興高速公路第16合同段項目部標準化管理,查找本項目部在管理、隊伍組建和運作方面存在的不足,深化本項目管理工作的思路,對今后項目管理工作做出具體部署。
大家在學習中深刻剖析了本項目管理和隊伍建設方面存在的不足,明確提出了下一步深化項目管理和隊伍建設的五項具體措施:一是加強對標準的學習,進一步提高標準化建設重要性的認識,增強抓好標準化管理的緊迫感和責任感。適時組織職工進行標準化學習,營造全體員工自覺遵守標準的良好氛圍。二是加大管理落實力度,把標準落實到生產過程中去。在認真學習和熟練掌握工程質量關鍵環節與控制要點以及其他標準的基礎上,結合實際編制管理工作流程,并對照標準抓好管理落實。三是抓緊人才培養,盡快適應建筑市場激烈競爭的需要。加大對年輕技術人員培養力度,培養一批適應市場、素質全面的管理人才和技術人才。四是調整、明確項目各部門的管理職能,更好地服務于項目部管理。五是解放思想,與時俱進,不斷調整和完善激勵約束機制,引導和鼓勵年輕技術人員從事現場管理,解除各種障礙和制約因素,讓干得好的人收入高一點,積累多一點,實力強一點,有效調動員工的積極性。 把企業內的成員所積累的技術、經驗,通過文件的方式來加以保存,而不會因為人員的流動,整個技術、經驗跟著流失。達到個人知道多少,組織就知道多少,也就是將個人的經驗(財富)轉化為企業的財富;每一項工作即使換了不同的人來操作,也不會因為不同的人,在效率與質量上出現太大的差異。
如果不這樣,老員工調離時,他將所有曾經發生過問題的對應方法、作業技巧等寶貴經驗裝在腦子里帶走后,新員工可能重復發生以前的問題,即便在交接時有了傳授,但憑記憶很難完全記住。不同的師傅將帶出不同的徒弟,其工作結果的一致性可想而知。
就技術部門的工作,內業方面:積極學習并掌握各類規范、圖集標準;施工前期的圖紙審核和現場調查;編寫和完善各分部、分項施工組織設計、施工方案及工序作業指導書;分解總工期并針對關鍵工序、關鍵部位編寫施工計劃并組織實施;編寫和及時下發施工技術交底并督促落實到現場;統計各單位工程的工程數量并提前編制和上報材料計劃;建立施工日志、施工臺帳、收方臺帳,記錄施工過程并掌握材料消耗數量;上報設計變更并積極聯系業主、設計、監理單位做好現場確認;整理和歸檔各項測量數據、檢查記錄,及時編寫并簽認質檢資料和評定資料。外業方面:組織并參與導線測量及施工控制測量,做好施工前高程和平面位置的放樣及施工后高程和平面位置的復核;有效組織并合理安排各施工工序的銜接;對照施工規范及作業指導書,監督檢查施工現場的每一個環節;對關鍵工序、關鍵部位進行旁站,及時發現問題并進行處理;協助現場管理人員做好現場機械、物質調配,協調各施工隊伍之間的關系。
通過標準化管理,可以將復雜的問題程序化,模糊問題具體化,分散的問題集成化,成功的方法重復化,實現工程建設各階段項目管理工作的有機銜接,整體提高項目管理水平,為又好又快實施大規模建設任務提供保障;通過推行統一的作業標準和施工工藝,可以有效避免施工過程中的質量通病和安全死角,為建設精品工程和安全工程提供了保障。
標準化管理心得體會范文篇3 20XX年7月6日,集團公司組織全集團各物流及服務業分子公司開展物流、服務業標準化知識的培訓。意為全面扎實有效推進標準化工作,確保企業標準體系建設順利進行。
通過此次深入學習趙祖明老師講授的物流、服務業、標準化知識,使我們清楚的認識到,要想做好企業的標準化管理工作就要從標準化、企業管理概念入手,以簡化、統一、協調、優化的標準化原理為主線,解釋各類管理體系在企業中的位置;試圖講清質量管理等專業體系文件與企業標準之間密不可分的聯系;闡述企業標準體系文件對專業體系文件的整合與包容作用;提出建立企業標準體系時應注意的幾個要點;通過不同企業在標準化實踐中的示例,介紹不同類型的企業標準體系表,又通過各種不同標準案例說清制定企業標準的編寫規范和要求。為以后編寫公司自己的標準化管理手冊,起到了舉足輕重的作用。
對于一個企業而言,規范化的戰略規劃和決策、規范化的營運流程、規范化的組織結構、規范化的規章制度、規范化的資料信息體系以及規范化的管理控制至為重要。
一、戰略規劃和決策的規范化
在對于企業預期的發展充滿了不確定的情況下,就必須要有一個科學、規范、務實的企業戰略分析系統,對于企業未來的發展機會、威脅、弱勢和優勢進行有效的分析,確定企業的發展理念和文化,進行經營定位、行業定位、產品定位和市場的定位,以此來明確公司戰略。
決策程序化,不僅意味著要在內容體系完整的基礎上進行決策,而且要運用科學方法進行決策,并把決策活動約束在既定的程序中,避免企業決策受決策人的知識結構、情緒波動、感情沖動、價值偏好的影響,使企業的任何決策,都是一種推動企業發展的最優選擇。
二、 運營流程的規范化
一般企業在對某個部門內部的管控體系都有一定的管理辦法,但對于部門之間的銜接卻很難有較好的管控方法,所以,越是界定部門之間的權責,問題就越多。這時就需要對企業運營的流程進行明確,使部門納入到流程中,成為企業流程中的一個結點,確定企業的各個流程,并對流程進行科學的規劃和設計,使企業運營達到效率最優。
三、 組織結構的規范化
規范的組織結構其目的在于協調好企業部門與部門之間、人員與任務之間的關系,使員工明確自己在公司中應有的權、責、利,以及工作形式、考核標準,有效地保證組織活動開展,最終保證組織目標實現。組織結構決定著組織行為,直接影響企業戰略的執行,所以必須依據企業的實際情況,為企業設計與其相匹配的組織結構,達到順暢的發揮企業能力的目的。
四、 規章制度的規范化
管理制度是規范化管理的有效工具,可以對各個部門、崗位和員工的運行準則進行很好的界定,它能夠使整個公司的管理體系更加規范,使每個員工的行為受到合理的約束與激勵,做到有規可依、有規必依、執規有據、違規可糾、守規可獎。其主要內容包括:管理體系的規范化、行為準則界定的規范化、績效管理標準的規范化、違規行為處罰的規范化等。
五、 文件信息體系規范化
從有利于信息化、有利于信息共享、有利于減輕基層負擔出發,根據新流程、新制度的要求,按照格式模板統一、填寫標準統一、資料共享及歸檔要求統一、檢查指導要求統一、評分考核要求統一、績效兌現要求統一的標準,完善臺賬、記錄、報表,完善內部共享資料數據庫,推進基礎資料信息化管理,推進流程關鍵點的過程控制,為量化考核、追溯責任和績效考核提供依據。
六、管理控制的規范化
企業的規模越來越大,作為管理者對企業的管理難度就越大。這就需要企業有一套有效的管理控制系統,管理者可以通過這套規范化的系統,對企業的戰略、生產、財務、人力資源等模塊進行有效的管理和控制,來實現管理者的意圖。使企業的每一個崗位、每一個活動、每一份資產、每一個時刻,都處于受控之中。
標準化的出現,能讓員工更快的熟悉業務,哪些重點需要注意,各類型的標準在不斷的提醒著我們,讓企業中各層次的職工不容易迷失方向,這更是一種激勵。標準化的實施對提高工作效率,提高管理水平,有著巨大的作用,即使錯了也能及時知道不斷的改進提高自己,以免同樣的錯誤再犯。標準化如果實施對企業的發展有著很強的實在意義。
標準化管理心得體會范文篇4 精細化管理的本質就是一種對戰略目標進行分解細化和責任落實的過程,是讓企業的戰略規劃能有效地貫徹到每個環節并發揮作用的過程,是一種貫穿于企業所有壞節的全面管理模式,同時也是增強企業整體執行能力實現最終發展目標的一個重要途徑。
實現精細化管理要求每一個崗位,每一位員工的工作都要精細化、制度化、規范化、精益求精,只有全員參與,從自我做起,才能使精細化管理落到實處,最大限度發揮精細化管理的作用,實現企業的戰略目標。主要有以下幾點:
一、明確精細化管理的目的,強調精細化管理實施的重要意義。
實施精細化管理,就是從小事入手,對每個細節都精益求精,做到事事有人管、處處有人管、事事有檢查、時時有計劃、事事有總結,杜絕管理上的漏洞,消除管理上的盲點,提高管理效能。各部門要著力培養人才,通過培訓提高職工思想意識,規范職工標準化操作,更多的通過培訓把標準化操作貫穿到每個人的工作習慣之中,為實現精細化管理培養合格的人才,通過人才的職業化實現管理流程的職業化、精細化、標準化,從自身而言,要通過學習意識到本職工作的重要性,在工作中,合理定位,做好自己的事情,如果把企業比作一部列車一樣的系統,把領導層比作機頭,把基層人員比作身體,如果一個企業,每一個人都能合理定位,能認識自己所處的地位和職責,完成好自己所負責的工作,發揮好自己的專長,就能使企業這部列車平穩而快速地行駛。
二、運用精細化管理進行數字分析,提升管理水平。
各部門職工應不斷進行專項分析討論,通過對前期數據的分析,找出問題所在,然后制定詳細可行的控制措施,并落實管理責任,將管理責任具體化、明確化。數據分析要求分月份、分原因、分品種,做成曲線圖、對比表,針對數據分析找出原因所在,根據問題所在跟蹤生產過程。前期數據分析加上實際跟蹤數據進行對比,找出哪些為可控指標,制定控制措施,責任劃分清楚,并貫徹落實。
三、通過考核、獎勵、處罰等手段,引導、培育、推進精細化管理。
規范和加強企業管理基礎工作,系統梳理管理流程,防止漏洞與缺陷,細化企業的各項制度、記錄、流程、標準、監督、控制、考核體系,使企業管理基礎工作更加規范化和系統化。 同時,把規定和制度化納入考評指標。如果只是一味地要求管理精細化,但在考核方面、激勵方面沒有先行一步,與精細化接軌,就必然導致精細化落不到實處。通過宣傳精細化管理,提升職工思想意識,并全員參與,實行獎罰機制,快速推進精細化管理
四、加強本企業的文化建設.完善自身的管理機制
建立以人為本、全員參與的企業管理運營平臺,以柔性化的手段和人性化的管理,處理好領導與職工、職工與職工、職工與組織、組織與組織之間的關系,相互之間進行溝通和互動,實現人文關系哲學層面的精細化管理,.隨著市場經濟的高度發展,企業在精細化管理的應用上,特別是社會分工越來越細,專業標準越來越高的社會趨勢下,精細化管理的重要性日見明顯,精細化管理是種意識,觀念,是種態度與文化.因此,在企業中實施精細化管理,就是對工作過程中的每一個細節都要精益求精,做每一件事哪怕是小事,都要持高度負責的態度,做到事無巨細,不斷培養個人扎實,嚴謹的工作風格,把精細化管理的企業文化理念滲透到企業生產的每一個環節,真正消除管理上的盲點,使企業在競爭中步步為贏。
老子說:天下難事必做于易,天下大事必做于細。凡事都是由許多細節組成,只要把細節做好了,把每一件小事做好了,大事也就很容易完成了。精細化管理不僅是我們適應激烈競爭環境的必然選擇,也是企業發展的必然選擇。從我做起從細節做起,我們要不斷的推進和完善精細化管理的工作,讓我們的企業向著更大更強的目標邁進。
標準化管理心得體會范文篇5 通過學習《國家電網公司輸變電工程施工項目部標準化管理手冊》,作為負責生產的一線工程負責人,在項目部嚴格的推行了管理手冊相關內容,可以說是開局良好、運轉規范、不斷持續的改進和完善。下面是學習《標準化管理手冊》的心得與體會。
一、 成立組織,對照標準,嚴明紀律
管理手冊對項目部設置與資源配置,項目管理、安全管理、質量管理、造價管理,評價機制等各個方面對我們的工作進行了標準化的統一規定。
在項目部,我們成立了專門的《國家電網公司輸變電工程施工項目部標準化管理手冊》學習小組,對規定的相關內容進行了進一步的學習,項目部工作人員對這項工作進行了積極地配合,表現出了主動性和自覺性,對管理手冊的學習取得了良好的開局。
大家通過對管理手冊的學習和實踐,對規定的內容從不認識到認識,從陌生到熟悉,并且工作中的行為也產生了很大的變化,行為方式跟以前有了明顯的不同,在心中對于施工要求有了更加明確的統一的標準,使得工作思路更加清晰,有效地提高了工作效率。
二、 標準化制度建設進一步規范
每天七點召開早班會,匯報昨天一天工作的完成情況,同時制訂出今天的工作任務,把工作任務責任到人,確保有條不紊的完成各項工作。
認真履行與業主之間的合同關系,接受業主項目部的指導、監督和考核。依據有關要求,在工程實施中接受監理項目部的四控制二管理一協調管理的意識要進一步加強。
重新從項目部設置原則,資源配置等方面,按照標準化手冊中的要求,進一步的規范。檢查正在使用和將要使用的基本設施是否有損壞,并及時更換。
在工作中對規范和標準進行了動態管理,保證了使用最新版本。
三、標準化規范提高了工作效率
項目部文化環境明顯改善,通過對標準化管理手冊規定內容的推行,進一步的規范了各種表格的格式,并在諸如《項目管理實施規劃》等相關文件里邊做了詳細的內容目錄規定,使規劃書制定起來更加快捷,閱讀起來更加直觀。
對項目部的主要管理職責逐一責任分配,確保責任到人。并且對工作目標的制定越來越量化和可考核化,采用標準化理念對工作目標進行分解,不僅責任明確而且可測量可考核,增強了工作落實力度。
四、存在問題及解決方法
雖然對標準化管理手冊進行了學習,但是并不意味著規范中的很多內容已經落實到了工作的實處,還是存在著一些薄弱環節。
個別同志可能會因為學習不認真,對手冊規定內容存在應付現象,不認真履行職責、怕麻煩、嫌啰嗦,對標準化規定的執行力度不夠。
針對這種情況要對其進行思想教育,并且通過相關制度對其進行規范,在維持良好的工作環境和和諧的工作氛圍的條件下,使員工的積極性、潛能得到充分發揮。
標準化管理是企業發展的趨勢,標準化管理手冊的出臺為我們進行標準化施工提供了依據。通過本次學習,使我們明確了施工項目部設置、管理內容與方法、流程、標準及評價機制等內容,加深了對標準化施工的理解與認識。在以后的工作中,我們將按照標準化管理手冊的要求進行施工,做到有據可依,有章可循。進一步強化施工項目部管理重點和責任的落實,實現施工管理專業化、扁平化、信息化,加強項目施工現場的管控能力,提高項目管理精益化水平。
標準化管理心得體會范文篇6 一提到標準化管理,我們就會想到工業超級強國德國,因為德國的很多技術標準都是世界上一流的,即使是美國這個超級大國也無法相提并論。而德國的高速公路是世界上唯一不限速的,著名脫口秀節目主持人金星如此說:我的婆婆70歲了,在高速公路上經常開出170公里/小時的時速,我坐在車里很驚恐的表情被老公差異的嘲笑。
節目主持人金星的老公是德國人。金星說:在德國,雖然大家開車的速度都很快,但很少很少發生車禍,原因很簡單,德國人非常講規矩,嚴格按照交通法規開車,大家都在執行交通法規這個標準,因此車速快而不發生車禍。
在中國,也有自己的交通法規,而且考交通法規不少人能考出100分的成績,但就是習慣不按規矩辦事。經常在雙黃線上倒車,經常變更車道不打轉向燈,經常看到行人走斑馬線時急促地鳴喇叭。我們有嚴格的限速標準,但車禍不斷。很顯然,中國不是沒有行車標準,也許這個標準比德國人寫得更細致、更周全,但我們就是不喜歡執行。
有人說:二流的企業賣產品,一流的企業賣標準,超一流的企業賣文化。 我的理解就是賣技術標準,如果連管理制度都拿出來賣的話肯定不值錢。很多企業都有自己較為全面的管理制度,誰還來買你的?即使買來也沒派上用場。因為大多企業很難真正去執行。
結合我在企業標準化崗位上干了10個月的膚淺認識。首先,我以為標準化管理永遠是相對的。比如,企業標準文件的格式的要求,要有一個大致的標準,但沒必要對一個記錄表格的字體大小及類型都必須去界定。如果不影響標準的具體內容,格式相對美觀協調就行。如果老是在一字一符上反復糾結,那就變成鉆牛角尖,很浪費時間,也很累,而效率低下。
有時,一個大點的標準文件有幾十頁長,即使粗略去閱讀也很難短時讀完,何況細致探究文件里的實質內容了。當然,標準里的關鍵條款是必須去反復推敲的,確保沒有歧義后才能定稿。否則,就會橫看成嶺側成峰,遠近高低各不同。作為標準的起草人要知道自己想表達什么,想達到怎樣的目的,不要在文字上含糊不清,然后糊里糊涂地交給部門負責人大致瞟一眼就送到標準化歸口管理的部門來審核。
因為標準化管理部門也不可能是萬能的,不可能在企業的方方面面都能達到知其然,知其所以然。否則,就變成理想注意了。一方面,總是對企業各項標準不滿意;另一方面,但卻又沒有更好的解決辦法。然后陷入完美主義的泥潭里不能自拔,最終怪這怪那,怪標準化管理崗位的工作人員不作為。當然,人與人之間的能力及經驗是有差距的,但能力與經驗也是可以培養出來的。
其次,標準化是一個很大的體系,涉及國家相關法律法規,國際標準、國家標準、地方標準、行業標準、企業標準;企業標準又大致上包括基礎管理標準、工作標準、技術標準。這么大的一個體系,要想開展好,并不是一兩個人能完成的任務。即使能力再強,也需要企業這個團隊來配合。因此,實施標準化管理必須要全員參與,并不是某人單獨就能完成。說白了,要有標準化的文化注入企業上下,讓全員自覺去擬定標準、學習標準、執行標準,企業的標準化管理才會事半功倍。否則,只會停留在標準格式美觀大方、標準文字很簡練,但一就沒人真正去關注了。
【關鍵詞】百萬噸死亡率; 安全“零”理念;安全管理 ;“三違”幫教
零,是自然數中的一個,在數學和科學中有多種用法。然而,在煤礦安全生產中,“零”和安全生產緊緊聯系在一起,它卻有著神圣而莊嚴的意義。筆者現就結合河南能源化工集團鶴煤三礦工作實際,談一談煤礦安全與“零”的粗淺認識。希望能對煤礦的安全管理和職工培訓有一定的幫助。
煤礦安全生產與“零”息息相關,密不可分。煤炭行業不同與其它行業,礦工常年累月戰斗在地層深處,經常與水、火、瓦斯等各種危險災害做斗爭,時時處處面臨著各種事故隱患的威脅,稍有不慎,就有可能造成種種事故。在如此艱難困苦的條件下,實現百萬噸死亡率為“零”確實不容易,雖然不易,但絕非難以實現。所有事故是都可以避免的,只要企業員工增強安全意識,提高操作技能,以安全“零”理念為指導,強化“底線思維”和“紅線意識”,按照“抓系統、系統抓”的思路,充分發揮企業職工的權利和義務,嚴格按照規程措施去做,“零”的目標還是能夠實現的。
一、安全“零”理念
河南能源化工集團倡導的是“從零開始、向零奮斗”的安全理念。“安全管理十個零”;安全工作零起點、責任落實零距離、系統運行零隱患、設備狀態零缺陷、生產組織零違章、操作過程零失誤、排查隱患零盲區、隱患治理零擱置、安全生產零事故、發生事故零效益【1】。
煤礦安全工作要時時緊繃“安全弦”,領導干部和員工都要有如履薄冰的危機感和居安思危的責任感。進入礦門就是本班安全“零”開始,要做到警鐘長鳴,永不懈怠,將安全工作做到“零”起點。保障安全離不開安全管理制度,只有認真執行《安全生產責任制》《作業規程》《煤礦安全規程》《安全操作規程》等相關制度措施,并結合現場實際,制定切實可行的技術規程,所有員工都要不折不扣的去執行,實現每個站位、每個環節、每個流程都安全,形成閉環管理,制度無“漏洞”、環節對接無“縫隙”,現場管理無“盲區”,達到執行制度“零”距離。
每個礦工以及管理者都知道“安全一票否決”制。不管是管理層或是班組員工,都要擺正自己的角色和定位,不管其他方面的工作做得如何出色和優秀,安全工作出了事故,就會否定一切,取消了獎勵、選不上先進、評不上模范、聘不上干部。不但給自己造成傷害和經濟損失,還會給企業發展帶來影響。這就是出了事故“零”效益。
在從事煤炭開采活動中,設備管理也是安全管理中不可或缺的重要環節。每一種設備都要保障檢修時間和檢修質量,切實保障安全運轉無事故。特別是人員定位、瓦斯檢測監控、瓦斯抽放、通信線路系統,每個員工都要珍惜、愛護設備,更要保障其運行的連續性,靈敏性、可靠性。機械設備100%達到的“零”缺陷。
工程質量精細化一直是煤礦工程質量工作的標準。工程質量具體到“點、線、面”每個細節之處,施工要動尺子,要拉線,要動手檢驗,要高標準,嚴要求,一絲不茍,精細到細微之處,達到處處優良,面面精品的質量“零”劣質。
安全管理中,人的不安全行為是導致事故發生的主要因素,也是個體受到傷害的直接因素,因此,每個員工都要控制住自己的習慣性違章、蠻干性違章、麻痹性違章。要做好“安全伙伴”,結好“安全對子”。互相監督,互相提醒。通過不斷地業務學習教育培訓,提高自身業務技能。按時參加班前會,認真聽值班干部對當班工作中關建環節的講解和安排。工作中不偷懶,不蠻干,認真操作,保障行為“零”違章。
二、安全“零”容忍
零容忍,顧名思義就是零度容忍,不能容忍。主要是對社會上的某個現象不能容忍,必須制止。社會上出現了很多有關于“零容忍”制度和規定。煤礦安全生產過程中,人們會根據經驗和習慣,采取一部分違反規程的做法,雖說沒有釀成大的事故,卻埋下了不安全因素和隱患,只待事故條件成熟,就會不可避免的發生。因此,抓安全按生產,對于一些違章行為必須“零容忍”。
為加強管理,企業制定了八個“零容忍”和“十條紅線”,并深入貫徹到干部員工心中,從現場瓦斯管理到回風巷斷面,從管理干部到班組長和特種作業人員;從電氣設備失爆現象到井口防滅火管理,進而強化了地測防治水、一通三防技術人員的業務素質、職業道德和干部作風的轉變。通過這些制度的實施,有效地增強了領導干部、技術人員、班組員工的責任意識,克服了以往麻痹思想和松懈情緒,促使干部員工努力立足本崗,做好本員工作,為了促進企業的安全文化建設,發揮了安全文化對安全生產的促進作用。牢固樹立安全“零”理念,不斷打造本質安全崗,培育本質安全人,推動安全生產的持續穩定已成為安全工作的一種基礎動力和本分。
三、思想“零”隱患
管理的最高境界是控制人的思想和行為。不否認的是煤礦安全管理首要抓的也應該是員工思想的“零”隱患。很多的事故案例表明,思想不集中、崗位“開小差”就會發生事故。所以,如何消除員工思想中的隱患,是每個管理層人員應該思考到的。如喝酒上崗、精神恍惚上崗、帶著家庭矛盾思想包袱上崗、病態上崗等等,都是人思想上的不安全隱患。所以,不管是干部還是班組長,或是工友,都要做好員工的思想工作,通過劃班組承包、“重點人”幫教、“特殊人”監控等多種形式,多采用班前談話、班后聚餐等各種方式,對其談心、家訪,深入了解員工的疾苦和近期家庭變化,還要對“重點人”及時掌握其思想動態。對于班中發生的矛盾,盡量不激化,不點燃情緒的火苗,講究說話藝術、管理藝術、批評藝術,進行人性化、親情化管理。
通過多種形式的教育培訓,提高員工思想認識,使“零”安全理念入目、入腦、入心,活學會用。可利用標語、宣傳欄、櫥窗、漫畫、廣播、班前班后會、每周兩小時安全技術學習等形式對員工進行教育,還可以廣泛組織開展寫“安全零理念”心得體會、討論活動,教育員工牢記“零理念”,樹立“安全高于一切”的思想,上本質安全崗,做本質安全人,為安全生產做貢獻。
充分發揮女員工的半邊天作用,切實搞好安全協管工作,組織女工開展為一線員工拆洗,縫補、給礦工創造一個舒適的環境,還要開展多種形式的“三違”幫教活動,到宿舍、到家庭,化解思想矛盾、直至徹底轉化。使每名員工都樹立“要我安全”變“我要安全”的思想觀念。讓員工融入到實現安全生產的濃厚氛圍中,為實現安全事故“零”目標筑牢安全生產的思想防線。
當“零”點的鐘聲響起,煤礦工人畫上了一個圓滿的句號,又開始了新的“零”征程。“零”象征平安,象征幸福,象征著希望,象征著生命 ……
為了總結經驗,彌補不足,現對我們一年來的工作進行簡單回顧:
一、安全方面:
職工的安全是第一位的,我們認真貫徹執行安全生產責任制,深入細致地檢查分析車間的事故隱患并逐一消除,防止新安全隱患的出現,從以往事故的經驗和教訓里尋找啟示和控制辦法,使人人都能看到危險。讓職工知道安全事故是什么,怎么把不利因素轉化為可控因素。利用班前會,班后會講安全,提高員工的安全意識。我們利用班組安全活動會對職工進行安全意識教育,并通過事故案例教育大家,使職工的安全思想不能松懈,同時根據生產特點對堿燒傷、燙傷進行重點教育;每月進行一次緊急事故演練,使職工的緊急事故處理能力顯著提高。我車間和檢修二車間及大修車間做好充分的配合,及時做好管道的測厚、更換、檢修工作。保證了安全檢修、安全運行。2010年我車間發生工傷事故1起,分析原因為安全意識不強、眼高手低所至。今后需加強對職工的安全意識教育,確保2010年不出現工傷事故。
二、生產方面:
面對提產任務,我車間員工充分發揚不怕苦、不怕累的精神,安全、高標準的完成了提產前的各項工作,使生產沒有因我車間而耽誤。我們還完成了各組管道化的20次酸洗檢修工作。使公司的提產計劃沒有在我車間受阻。在技術方面改進工藝流程。提出了多項技改方案。通過認真研究分析,提出了用新蒸汽冷凝水加熱管道化第五層的技改方案,以充分利用新蒸汽冷凝水的余熱。每組每小時可節省2-10噸的新蒸汽。因充分利用消耗了新蒸汽冷凝水的余熱,新蒸汽冷凝水的溫度大幅下降,使送往蒸發的冷凝水管道不再因震動而泄露,同時減少了蒸發熱水槽的排氣量。為生產的安全穩定運行和完成節能降耗任務創造了條件。車間廣大員工充分發揮主人翁意識,對設備的缺陷和不足積極的提出自己的意見和建議。使設備的操作更方便、使用的操作人員更少,為公司節省了大量資金。
三、工藝方面:
在工藝指標上,我們在嚴格執行工藝條件的基礎上,嚴格落實檢查出口溫度、滿罐率、酸洗等的準確情況,取得了很好的效果。我們嚴格執行溶出工藝條件,使工藝指標進一步穩定。車間指標分析措施的落實,也使工藝指標管理更加嚴格規范。在指標控制上,車間對四個班組進行評比,并給予一定的獎勵,通過評比促進指標控制,要求每個人都能夠熟練掌握生產流程知識,精心操作每一道閥門,嚴格執行廠部下達的指標考核準則。在生產工作中,充分的調動了生產技術骨干及員工積極性,把各個指標層層落實到每個班組,每個崗位,每個員工。考核與班組獎金、崗位獎金、員工獎金掛鉤,有效地降低了生產成本。
四、職工培訓方面:
組織職工加強學習,提高業務素質。使人人都有經驗,特別是年輕工人,要加大對他們的培訓次數和培訓力度。通過提高業務操作技術,促進規范操作技能。我車間開展多樣化進行班組培訓,月初班長制定班組培訓計劃,月末車間通過培訓計劃組織全車間員工進行業務考試,對考試不及格予以考核,對班組前三名給予獎勵,極大調動了職工學習業務的積極性。事故預案的演練,規定每月每班不低于1次模擬演練,以便在遇到事故時能夠快速處理事故。此外,車間也積極鼓勵職工開展“合理化建議”、“技術創新”等多種形式的活動,以此來調動職工鉆研業務的積極性。技術培訓要抓牢,職工思想道德教育更是不能少。我車間始終與公司保持高度一致。在注重職工學技術、學業務外,更注重職工的思想、政治教育。為了讓職工進一步了解并適應公司各項制度,車間組織人員每月學習一次公司下發的有關文件,要求學員談出心得體會,以此充分調動廣大員工的工作積極性、主動性,提高他們的思想素質和整體水平。讓職工充分的理解嚴格執行公司制度的必要性和重要性,充分認識到自己的責任感,讓職工們都能以積極的心態投入到工作中去。
四、人員管理方面:
我們嚴格要求自己,以嚴格精細化管理為基礎,規范各種管理行為,狠抓人員管理,杜絕散亂現象。嚴明勞動紀律,教育職工轉變散漫思想。用制度說話辦事,避免工作中出現麻痹大意現象,仔細做好細節問題,杜絕了嚴重違紀。我們認為發生違紀的主要原因是平時對各項通報以及《員工手冊》學習不夠,思想上沒有牢固樹立時刻遵章守紀的意識,思想麻痹,最終導致違紀現象的發生。我們車間現在每個月都要組織全車間員工認真學習一次以前的各項通知、通報,并組織職工共同學習《員工手冊》,以求有則改之,無則加勉,并時刻牢記在心。9月份我們通過詳細全面的研究討論并報廠部同意實行了針對車間每一位職工的績效考核,制定了詳細的考核細則。與個人的獎金直接掛鉤,使多勞者多得,少勞者少得,不勞者不得,改變了以往崗位相同,不管干與不干獎金就相同的大鍋飯制度,充分調動了每一個班組和個人的積極性。在今后的工作中,我們更要在思想上嚴格要求自己,約束自己,堅決杜絕違章違紀現象的發生。
【1】 以下內容與本文2010年工廠車間工作總結及2011年工作計劃相關,可查閱參考: | | | | | | | |
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六、節能降耗:
作為運行車間,嚴格控制指標,優化指標是最大的節約,我們溶出車間最大的消耗是蒸汽和電,我們開展了多種多樣的工作來降低汽耗,比如:1、車間對四個運行班組的電耗和汽耗展開評比,消耗降低的獎勵,消耗上升的罰款,獎勵和罰款的額度與降低和升高的多少成正比,極大的提高了職工節能降耗的積極性。2、通過對新蒸汽冷凝水流程的改造,使新蒸汽冷凝水的熱量得到了進一步利用。每組每小時可節約新蒸汽2-10噸。同時,徹底解決了向蒸發工序送水管道的震動問題。3、經車間與廠部領導研究,對全車間的泵類軸封水進行了改造,由使用工業水改為使用新蒸汽冷凝水,同時由原來的使用3個軟水槽5-6臺泵分別供水改為用1個軟水槽2臺泵統一供水,并投用連鎖,減少了機封內結疤提高了機封使用壽命,減少了設備,節約了電量,一舉三得。
另外,還嚴格控制領料制度,實行以舊換新,自覺從我做起。“節約一點一滴”這一思想已牢牢烙在我車間員工心中。
七、工作中的不足:
在我們看到成績的同時,也要清醒認識到生產中還存在著一些難題和不足,主要表現在:(1)管理方面還存在很多漏洞,車間與每位職工的溝通相對減少,在今后的工作加強對員工的思想教育工作。若稍有放松就會出問題。(2)操作工對設備的操作和維護技能還有待于進一步提高。我們的事故應急能力還不強,操作不規范的現象還時有發生。要扭轉這一局面,就需要加強職工培訓工作。(3)安全生產形勢不容樂觀。2010年我車間發生工傷事故1起,也發生過一些小的安全事故,尤其是交通事故,沒有完成年初制定的全年零工傷的目標。安全事故和自己安全工作的不足給我們敲響了警鐘。要很抓安全管理不能放松,提高員工安全意識和心理素質,從頭盔、安全帽、防護眼鏡等小事做起。(4)現場管理存在較大漏洞。現場管理是一個需要長期緊抓的工作。稍有放松就會倒退。雖然今年我們的現場管理工作有所進步,但只是表面上干凈衛生了,還存在較多死角。在今后的工作中我們要教育職工養成保持良好現場衛生的習慣,以避免重復勞動,為公司樹立良好的形象。(5)節能降耗工作還需提高和加強,還有潛力沒有挖掘出來。(6)還需加大技改力度,努力捋順現場生產流程,使現場布局更趨合理流程更為順暢,并進一步降低職工勞動強度。
八、2010年工作計劃:
金融危機還未過去,面對節能降耗、提產增效的形勢和困難,我們更要加倍努力,明確目標,扎實苦干。2010年的工作要著重抓好的以下幾方面:
1、認真落實公司、廠部精神,同公司精神保持高度一致。圍繞公司的中心工作,落實生產目標,制定有力措施,帶領車間職工全面完成規定的各項工作任務,確保各項奮斗目標的完成。
2、學習扎實苦干,舍小家顧大家,集團利益高于一切的精神,培養職工的感恩心態,要讓每一個職工都充分認識到是集團成就了每一個人。
3、開動腦筋,有創造性朝氣蓬勃地開展工作,正確面對車間目前人才緊缺的局面,最大限度地發揮員工的主人翁精神和工作熱情。要以公司的生產大局為重,加強與每位職工的溝通,合理調配人員,絕對不能讓生產在我車間受到制約。搞好生產協調,完善車間內部管理,加強激勵機制,靈活機動,計劃控制,并且加強員工的崗位責任心和勞動紀律,把生產提高到安全文明合理有序的良好局面。
4、堅持“安全第一,預防為主,綜合治理”的方針,深入細致地檢查分析車間的事故隱患并逐一消除,防止新安全隱患的出現,杜絕僥幸心理和麻痹思想。堅決貫徹安全生產,確保輕傷以上事故為零。從以往事故的經驗和教訓里尋找啟示和控制辦法,使人人都能看到危險。知道安全事故是什么,怎么把不利因素轉化為可控因素。特別是對新換崗位的人員更應加強安全教育。利用班前會,班后會,周一安全會講安全,提高員工的安全意識。
5、組織職工加強學習,提高業務素質。使人人都有經驗,特別是青年工人,要加大對他們的培訓次數和培訓力度。為廣西信發的人員需求做好準備,通過提高業務操作技術,促進規范操作技能,確保2010年生產工作的順利進行。
6、節能降耗,針對當前市場形勢和廣西信發、新疆信發建設的需要,深入開展“節能降耗、提產增效”活動,努力為我廠的降低成本提高效益目標作貢獻,各班組要圍繞成本目標開展工作,進一步細劃分解,大力提倡勤儉節約,堅決反對“家大業大,浪費點沒啥”的不良現象。加大技改力度,進一步降低產品成本。
7、以嚴格精細化管理為基礎,規范各種管理行為,落實執行好績效考核制度,狠抓人員管理,杜絕散亂現象。嚴明勞動紀律,教育職工轉變散漫思想。用制度說話辦事,創建一個公平和諧的生產工作氛圍。
8、積極細化落實目標管理,將目標管理細化到每一個班組、每一個職工,使人人有目標、有壓力,全車間人員心往一處想,勁往一處使,共同把我們車間的工作做得更好。
2010年我們車間在各級領導的大力支持和關心下,做了一定的工作,但離公司領導的要求還有一定差距。2010我們要在全體職工的共同努力下,不斷完善和發展,充分發揚信發精神,爭取各項工作再上一個新的臺階。為建設百年企業作出應有的貢獻。
一、以關鍵要點為指導,切實開展“平安醫院”創建工作。
作為醫院的后勤安全保障部門,我們始終把“質量、安全、服務”作為平安建設目標,持續開展“平安醫院”創建工作,主要在以下幾個方面狠下功夫。
1. 以落實病人安全目標為重點,進一步加強安全質量管理水平。始終注重加強后勤安全生產管理,加強安全生產專項制度、硬件設施、應急處置、執行落實等方面的建設,全面確保后勤基礎設施的安全運行,為臨床醫療服務奠定扎實的保障基礎。
2. 以平安醫院考核評價為切入點,進一步推進醫院規范化建設。圍繞“安全組織機制、醫院執行環境、醫療質量和安全措施、安全制度、安全宣傳教育、應急處置預案、技防設施建設、矛盾糾紛排解”等平安醫院創建工作要點推進醫院規范化建設,提升整體醫療服務能力,使平安醫院建設活動從醫療質量與報務內涵二大核心要素上更上了一層新臺階。
3. 以標準化建設為亮點,進一步促進平安醫院常效化建設。堅持把安全管理標準化建設作為確保全院安全管理的亮點工作。《江蘇省醫院消防管理標準》自2006年頒布實施以來,我們以“規范”為準繩,堅持消防“軟、硬件”的標準化建設同步走,多年來堅持開展的“醫院消防標準化管理”工作和“消防四個能力”建設,進一步夯實了醫院安全建設深交機制。
二、以專項活動為抓手,推動醫院安全長效管理。
我們始終把專項安全活動看作是抓好安全工作的重要手段和推動,近年,在院部及上級部門的領導下,以“安全隱患落實年”和“安全生產主體責任年”等為主線,先后組織開展了安全生產隱患排查治理,安全生產“三項行動”、“三項建設”,安全生產月,夏季百日安全競賽活動,院消防安全標準化管理活動,安全保衛攻堅戰,以及“119”宣傳周等一系列階段性專項安全活動,有力推動了醫院安全工作長效管理向縱深推進。
1.積極開展安全生產專項整治。
一是重點做好安全隱患排查治理活動。貫穿全年開展以道路交通、工程施工、危險化學品、消防安全、特種設備等六大內容為重點的安全生產專項整治活動以及隱患再排查再治理“回頭看”活動,積極開展醫療衛生機構危房排查處理工作,保障醫院基礎安全。
二是重點做好“安全生產月”活動。堅持開展形式多樣、內容豐富的“安全生產月”宣傳主題教育活動,并結合梅雨汛期特點,全力抓好防汛抗災工作。
三是重點做好“戰高溫夏季百日安全競賽活動”。7月-10月夏季高溫期間,我們以“戰高溫、保安全、優質服務”為內容,落實防暑降溫措施,開展高溫慰問,組織安全培訓,落實安全督查,全面開展夏季百日安全活動。
2.積極推行特種設備標準化管理
一是堅持做好設備使用登記注冊、年度檢驗,二是堅持做好安全輔件設施的安全檢測,三是堅持做到操作人員持證上崗。認真落實特種設備標準化管理宣貫工作,進一步明確管理職能部門,完善規章制度,健全設備管理檔案,規范設備狀態標志,加強設備維護,使特種設備管理邁上了新臺階。
3. 廣泛開展“119”消防周宣傳系列活動
充分利用網絡、通訊、媒體、展板等平臺,普及消防知識、營造宣傳氛圍,并開展形式多樣的消防培訓講座和消防演練系列活動,使員工的消防意識和火災事故應急處置能力得到大力提升。
4.大力開展各項道路交通安全專項活動
我們堅持道路交通安全源頭管理,先后組織開展了春運、國慶節期間的集中車輛檢查。進行了“千萬駕駛人再教育”答題參賽、法律講座活動,進一步規范了單位公車管理,有效提高了駕駛員和管理員作為道路交通直接參與者的安全意識。
5.注重加強建筑施工安全監管工作
目前我院異地新建工程正如火如荼開展進行,為了確保工程安全,我們一是定期召開會議,定期聽取各單位工程進度匯報,時刻提醒基層單位要明確建設單位、施工單位、監理單位三方安全職責和責任,及時督促各方履行職能,協調解決相關問題。二是經常下工地現場進行安全檢查,發現問題及時下發整改通知書,并跟蹤整改落實情況。三是加強施工人員管理和教育,經常督促施工、監理單位開展經常性安全教育,確保特種作業人員持證上崗,減少違章操作,野蠻作業。四是要求加強施工進程管控。對容易發生事故的一些重點階段,如塔吊安裝、基坑支護和大型模板工程、腳手架拆除期間,督促施工、監理方重點落實現場人員監督,落實大型施工機械重點監控,做好施工人員的安全教育,加強施工事前檢查,提前防范,確保特種作業人員持證上崗,防止傷亡事故。
6. 全面開展安全穩定綜合治理工作
重大節日、活動期間,我們一是開展以確保“保安全、維穩定”為重點的安全隱患和矛盾糾紛的大排查活動。對內認真做好有重大利益沖突的職工思想溝通與疏導工作,對外及時做好涉及社會治安、平安醫院創建在內的網上投訴、各類來信來訪的辦理工作,確保規定處置時期內的糾紛結案率100%,有效維護了全系統的和諧穩定局面。二是重點抓好醫療糾紛處置工作。我們以提高糾紛投訴處理效率為目標積極協調、以查找存在問題為手段全面評析、以提高醫療質量為標準強化督查、以狠抓源頭防范為抓手進行專項整治,嘗試醫療責任保障機制,積極推進醫患矛盾糾紛“大調解”機制,想方設法及時化解醫患矛盾,構建和諧醫患關系。
三、關于做好醫院安全工作的心得體會
近年來,盡管我們在安全管理方面下了很大功夫,做了大量工作,也取得了一定成效,但醫院安全形勢依然面臨很大壓力,任務依然十分艱巨。這一方面是由于醫院人員密集,貴重設備多,危險源多,崗位工種多,操作環節多等醫院自身特點決定了安全管理等級和要求較高,另一方面隨著社會矛盾、醫患糾紛的增多,外來人員、外部因素故意破壞,對醫院安全構成威脅也日益增多,加大了醫院安全防范的難度,醫院安全管理面臨著許多新情況、新問題、新特點。對此,我們要對做好新形勢下的安全穩定工作有一個更清醒、更理性的認識。
1、要繼續落實安全目標責任制,強化考核體系
要著力以落實安全管理五到位(即四級管理責任到位、安全管理措施到位、安全制度落實到位、安全監督管理到位、安全隱患整改到位)為舉措,以夯實六化管理為目標(實施目標化管理――以構筑平安和諧醫院為重點;推行契約化管理――以法人代表安全目標責任制為重點;實行標準化管理――以醫院消防標準化管理為重點;突出專業化管理――以培養“專業型安全管理人員”為重點;開展效率化管理――以形成務實高效的工作作風為重點;實施全員化管理――以調動全體員工積極性為重點),全面落實完成醫院安全穩定目標任務。
2、要繼續加大安全投入,推進安全基礎建設
要切實將安全投入納入全院年度概算,既包括安全設備設施等硬件投入,也包括人員、技術、信息等軟件投入,確保技防設施符合相關標準且運行良好,努力構建全院安全保障技術平臺。
3、要繼續注重安全宣傳,促進安全能力提升
安全文化建設力求做到四提升(即安全意識提升、安全知識提升、應急能力提升、操作技能提升)。安全培訓教育力求做到“三化”(即經常化、專業化、層次化)。一是經常化:利用各種形式對單位內部人員(特別是重點崗位人員、實習進修人員、勞務派遣用工,以及病員家屬)做好安全宣教,做到安全警鐘長鳴。二是專業化:邀請市安監部門、公安部門、質檢和消防部門的安全專業人員上門培訓。三是層次化:即分單位安全責任人、安全管理人、專(兼)職安全管理員、廣大員工,確保做到特種崗位持證上崗。
4、加強安全督查力度,消除安全事故隱患
一是著眼源頭治理,堅持事前防范,預防和減少各類不安全、不穩定因素。二是抓好重點領域的安全生產專項活動,維護大局安全穩定。三是狠抓隱患整改,做到“三個結合”、“三個到位”,即:在督查形式上做到:節日檢查與平時檢查相結合、定期檢查與突擊檢查相結合、普查與抽查相結合;在隱患整改上做到:整改責任到位、整改措施到位、整改資金與人員等力量落實到位,確保醫院安全零事故。
參考文獻:
(一)安全環保工作總體上向前推進。
乙炔工段雖然出了不少的事情,但是回過頭來看,總體上安全環保工作還是向前推進的,也是有成績的。
1、各項檢修前的安全防護措施落實比較到位。
無論是4月份的大修,還是10月份的中修,我工段都能按照公司的各項安全規程嚴格辦事,切實做好檢修前的安全防護工作,尤其是現場動火項目,能夠做到置換不留死角;隔離切實有效;監護認真負責;措施科學得當;操作正確規范。如后來對渣漿分離器的清理,完全是細致入微,監測到位,確保本質上的安全。
2、關鍵點的維護與巡檢較及時,為安全保駕護航。
之前因我工段渣漿輸送泵的泄漏等故障造成的停車時有發生,而后來在工段與專工們齊心協力的努力下,采取了一系列的措施,使許多薄弱環節與關鍵點不再薄弱,為安全生產與環保工作保駕護航。對我工段渣漿輸送管線的巡檢,為發現隱患,確保安全與環保做出了很大的貢獻。
3、電石卸車與料倉管理一絲不茍。
2012年是一個多雨多雪的年份,這給我們電石卸車與料倉管理帶來一定的壓力,盡管如此,我工段高度重視,在分廠領導的指導下,遇雨雪天氣,保證電石庫有一個工段長在現場監護,對來車認真細致地檢查,把遇濕的電石分撿出來另行處理,確保電石堆的安全。對各電石料倉的取樣分析縮短到每小時一次,加強與調度的聯系,適時地開大氮氣流量。對各皮帶棧橋的巡檢也是一絲不茍,發現有漏雨現象及時做臨時處理,確保皮帶電石的干燥。通過類似的一些措施,保證了電石原料這一塊的安全。
4、逐步完善了安全與環保的各類臺帳。
隨著公司精細化管理的步伐,對各類記錄與臺帳的要求與管理更為嚴格與正規,這就要求我們一線管理水平也要隨之跟上來。2012年我工段在分廠的指導下,對各類安全與環保臺帳進行了更深一步地規范與建立,如《日常安全隱患的排查》、《應急演練的記錄》、《特種設備的日常維護記錄》等,都按公司的要求做了相對應的調整與統一,為日常安全工作提供了一個更好的依據。
5、事故預想、周一安全活動、應急演練活動等工作都有提高。
關于安全工作、或者涉及到日常安全例行工作的每一項任務,我工段都能夠保質保量的完成。《事故預想》認真細致,題目有問有答有評,并具有針對性、實用性,尤其是具有爭議性的問題,大家討論熱烈,在專工的指導下,最終有一個統一的認識,達到了預想的目的。周一安全活動形式多樣,大家各抒幾見,仁者見仁,智者見智,能夠結合自己的崗位談出自己的感想,氣氛良好,發言積極,討論熱烈,效果比較好。應急演練活動我工段更具有特色,用調度埋雷的形式,把題目寫到原來設想的事故點上,讓大家去巡檢,具有開創性地進步,同時也得到安全部領導的認可。
6、安全生產月活動、春安安全檢查、秋安安全檢查、隱患排查等活動組織有序,成果明顯。
在每年的公司組織的安全生產月等活動中,我工段都能積極配合,全力以赴,努力干好每一件事情。尤其是春秋兩季的安全大檢查工作中,我工段都能夠按公司的要求開展好各項工作,從思想上高度重視,查隱患、治隱患,確保安全、平穩、高效生產。
(二)經濟活動分析與節能降耗工作成果顯著。
1、把節能降耗與修舊利廢工作發揚廣大。
在本年度,我工段在節能降耗與修舊利廢方面可以說是成績顯著。工段組織清洗了舊除塵布袋500多條;自行修理dn100的閘閥6個;清理水洗塔舊填料 9立方米;清理疏通了發生器錐底沖洗水dn50的球閥多個,為修舊利廢寫下了濃重的一筆。
2、工段級的經濟活動分析會已邁向軌道。
本年度我工段在分廠領導的指導下,逐步展開了工段級的經濟活動分析會。首先工段把日常的各項工作列成表格的形式,甚至是問答題的形式,讓班組去回答,指導他們怎樣展開經濟活動分析。然后再把比較規范的文章給大家做為模板,讓大家學著去分析,最后寫出了結合自己班組實際的分析文章,既有統一性,又有針對性,達到了經濟分析的目的。同時我們也要求他們班與班之間做一個橫比,不同時期之間做一個縱比,更有說服力,更有比較力,更能說明問題,效果比較好。
3、一次水的節約與考評已到極致。
在本年度我工段對一次水的節約可以說是到了極致,無論是專工,還是工段或者是員工大家都對一次水的使用非常地節約,工段上出臺了較為嚴厲的考評制度來促進大家對一次用量的節約。在安全生產的前題的下,努力節約一次水,為節能降耗工作節約哪怕是一滴水。
4、電石扣灰工作與電石粉塵回收工作小有成就。
“不算不知道,一算嚇一跳”,說這個話我覺得特有成就感。因為本年度,我工段在電石卸車入庫時共扣電石灰份合計有100多噸,折合人民幣約30多萬元,這的確不是一個小數字。雖然我們經受了一些壓力與困難,但是能為公司挽回這么多的損失,我們覺的很驕傲,受點委屈也是值得。另外在電石粉塵回收上,我們也是盡最大的努力,消除一些不利因素,把這項工作做好,爭取多上一些灰,共計上灰6000多袋,折標電石8噸多,折合人民幣近3萬元,可以說是小有成就。
(三)工藝質量管理邁向一個新臺階。
1、百日安全勞動競賽如火如荼。
自從公司9月份組織開展的“百日安全勞動競賽”以來,我工段就組織員工召開了動員會,并以此為契機推進工段工藝質量管理的步伐。各班之間競爭激烈,你追我趕,努力提高自己的操作技能,工作熱情空前的高漲,積極性也普遍地得到調動,使我工段的各個工藝控制點合格率得到普遍的上升,尤其是次鈉配置合格率與乙炔合格率雙雙創下100%的合格率。
2、小指標考核循序漸進。
隨著公司質量管理的提升,對各個主要工藝控制點都進行了考核,我乙炔工段的發生器的溫度合格率也在其中考核的范疇。而我工段的發生器的溫度影響因素較多,加上先天的設計缺陷,導致我們這一塊其實就是一個軟肋。對面這些困難,我們在專工的指導下,積極地想辦法、找出路,最后與技術部協商,我工段每月把一些客觀因素造成的發生器低溫進行了一個統計,然后由技術部進行統一核實排除,這樣雖然工作量很大,但是有利于公平公正與分廠的總體考評成績;另外,我們通過工段上的一些考評,要求主控加強操作與監控,與發生崗位緊密配合,努力克服一些人為的因素造成的低溫,使小指標考核有所進步。
3、班組考評逐步細化乙炔合格率納入范圍。
(四)順利圓滿地完成了3次檢修消缺任務。
本年度我工段共進行了3次檢修消缺任務,完成了大修、中修、自檢項目共30多項。更換了鋼倉頂可皮帶,發生四樓東邊的加料皮帶,北大渣泵的護板、泵蓋,更換了水洗塔的填料,消除了多個乙炔管漏點等項目,為安全平穩生產從設備上提供了一個有力保障。
(五)設備維護保養基本到位。
本年度,我工段對設備的維護保養大有進步,具有代表性的是改造了除塵風箱的卸灰閥,使頻繁檢修的設備一下子變的又簡單又適用,節約了一大部分費用,也方便了操作。同時對大渣泵的維護與保養也著有成效,避免了泵體大的振動,閥板脫落故障造成的降量或停車事件的發生。對水環壓縮的監測也比較到位,一有蛛絲馬跡的隱患都能在第一時間內發現,避免造成大的損失。在各動設備的管理上也能做到巡查及時,及時,換油及時,為設備的正常運行提供了保障。
(六)班組建設初見成效。
在班組建設這一塊上,我工段絲毫不懈怠,想方設法,調動大家的積極性,培養班組的執行力,傳授班組一些管理經驗與心得,激發大家的工作熱情。我工段先后制做了《崗位員工風貌展板》、《班組考評展板》、《班組員工考勤展板》、《月度明星展板》,首先從硬件上推進班組建設的步伐,然后從軟件上指導大家的日常管理與考核。值的可喜的是,有個別班組已經有了適合自己班情的班組考核辦法與績效考核辦法,這是公司大搞班組建設涌現出來的成果,可以說是初見成效,令人欣慰的。
(七)現場文明生產保持良好。
現場文明生產與清潔文明生產是衡量一個現代化企業的最基本與直觀的條件。我工段在本年度內,對現場文明生產上狠下功夫,重新分配了各設備的包機人,包片衛生也重新進行了衛生要求,對12個水封罐進行了刷漆工作,對各泵的機座也進行了清理與刷漆,對清凈房的地溝進行了徹底的清淤,對浸水管道進行了除銹刷漆工作,對預留地也進行的衛生清理與地平整理。
二、2012年度工作不足。
(一)崗位員工的應急處理能力較差,培訓教育不到位。
(二)勞動紀律時好時壞。
這主要表現在中夜班上,有個別班組自律能力差,班長的協管能力差,導致了部分人的違章違紀。有主控不精心操作的,崗位員工打手機的,聚堆閑聊的,甚至還有個別人大膽脫崗的,這些情況工段上雖然進行了相應的處罰,但是仍然無法抹殺工段管理上存在的不足,這是我們應該改進的第二個地方。
(三)民工管理仍有漏洞。
民工管理比較頭痛,因為他們本身的自律能力太差,而且對規章制度的認知程度較差,僥幸心理太大,偷奸耍滑心理太濃,給工段管理造成一定的壓力。這主要表現在無名煙頭上,對于民工管理,我覺的不光要進行必要的經濟處罰,更重要的是要進行心理教育,當然這也不是一朝一夕所能達到的。
(四)巡檢仍有死角。
這主要表現在南大渣泵軸承的損壞,乙炔氣柜取樣口漏氣,2#大傾角減速機齒輪磨損,南上清液管上凍等事件上,說明我工段雖然很用心、很努力,但是還留有死角,我們的工作還不細致,工作作風仍需改進,管理水平急待提高。
三、2012年工作計劃:
1、繼續落實貫徹好公司各項安全操作規章制度與操作規程,確保安全平穩生產,全年無事故。
這不光是一個計劃,更主要的是我們一個奮斗的目標,乙炔工段再不能出事故了,這是我的觀點,同時也是我的感慨。我們走到外面已經感覺到了壓力,感覺到抬不起頭了,如果還不改變,還不剎住這個苗頭,我們真的是愧對領導,愧對員工,還真不如回家賣紅署了。
2、努力搞好員工的培訓與教育工作。
配合專工,或者說是督促專工搞好工段員工的培訓教育工作,精心組織,不敷衍,不走過場,切實把這一項工作落到實處。同時一改之前的培訓完就完事的現象,要讓大家寫出心得體會,寫出效果評價,以便我們改進培訓方式與內容。
3、進一步深化設備的維護保養與管理工作。
我們打算以設備包機人為突破口,把每一臺設備責任落實到人,不光是衛生,更主要的是設備的保養與工作,同時也要求當班操作工對自己崗位的設備進行認真的巡查與檢測,把好第一關,這樣等于是有一個雙重管理,如果某臺設備出了問題,那么追究的是兩個人的責任,有利于管理工作的提高。
4、繼續做好節能降耗與修舊利廢工作。
其實我們乙炔工段有許多的潛力可挖,有許多的工作可做,也有許多環節可以做到節能降耗。比如目前的電石車入庫扣灰、電石粉塵回收項目,還有粗破除鐵器上的廢鐵等都是可以回收的一筆相當大的數目,當然這個工作不好做,有困難。另外許多的的閥門與更換下來的備品備件都是可以修復再利用的,如粗破機更換下來的肘板,大渣漿更換下來的護板和泵蓋等都是可以再加工利用的。
5、細化工藝與質量管理制度,加強考核力度。
在原有的基礎上繼續細化工藝與質量管理制度,并加強考評力度,激發大家的工作熱情,獎勤罰懶,獎勵先進,鞭策后進,促進工段總體考核水平的提高。
6、繼續做好現場文明生產工作。
論文關鍵詞:文化引領;和合奮進;一流企業
一、科學引導創一流
一流建設之初,我們緊緊圍繞“一強三優”發展戰略目標和“三抓一創”工作思路,積極實施“三新”農電發展戰略,按照“兩個轉變”和“四化”建設要求,結合自身供電量小的特點,重新謀劃和定位企業發展,將建設“學習型、創新型、發展型、和諧型”四型特色的“一強三優”供電企業作為南樂局的發展戰略目標,將“固本強基,和合奮進,追求一流”作為企業的共同愿景,重新修訂了適應企業自身發展的系列規劃,制定了“夯實基礎,注重內涵,突出亮點,創新特色,全面提升”的總體思路,為一流建設的務實開展奠定了良好基礎。
在一流建設過程中,始終堅持“日常工作一流化,一流工作日常化”的原則,充分運用“學習、工作加研究”的方法,將一流建設的9項考核指標分解成涵蓋企業文化、企業管理、可靠性管理等22項內容的一流軟課題,并成立攻關小組、撥付專項經費,將工作難題當作課題攻關,使工作難點變成工作亮點,做到了一流建設與日常工作結合、課題研究與工作創新結合、科學理論與工作實踐結合,目前共有10多項課題研究成果得到應用。通過狠抓農電基礎建設和管理科技創新,確保了一流工作的內涵和外延齊頭并進,協調發展,企業呈現出“各項工作亮點紛呈,一流建設成效顯著”的良好局面。
在成功創建國家電網公司一流縣供電企業后,面對榮耀帶來的一些思想波動和自滿現象,南樂局及時開展了“清醒有為”大討論、建言獻策“金點子”、公開承諾作表率、走出企業找差距、凝心聚力謀發展等一系列活動,征集合理化建議150余條、思想報告和公開承諾書260余份,進一步堅定了“淡忘過去,清醒現在,有為將來”的工作理念,明確了“以精益化管理考核建立一流常態機制”的工作思路,確保了企業健康快速發展。企業實現了售電量連年增加、連創歷史新高,連續17年保持省級文明單位,連續16年實現電費結零,連續5年保持行風評議第一。目前,南樂局“團隊在形成、基礎在夯實、管理在提升、效益在提高”,企業整體發展態勢穩健良好。
二、文化引領新思路
南樂局堅持以人為本,將“有為班子,滿意班子,特色班子”作為領導班子團隊愿景,重點突出“有為”二字,始終堅持文化引領思想,理念開拓思路,境界鑄造內涵,以企業文化建設引領一流同業對標工作,使全局上下形成思想上合心、工作上合力、步調上和拍、感情上和弦的創一流氛圍,使企業始終保持著和合奮進的發展態勢。
數十年的發展,南樂局積累了豐富的管理經驗,更積淀了豐厚的文化底蘊。面對新的發展形勢,制定了以創建學習型企業為抓手,培育企業文化的重大戰略決策,通過立制度、建文化、激勵人等措施,全面提升企業管理,為企業發展注入活力。通過舉辦愿景訓練營,提煉出“固本強基,和合奮進,追求一流”的企業發展愿景,在統一思想和認識的基礎上,本著“棄取有道,收放有度”的思想,將企業長期沉積的“和合”思想融入到國家電網公司企業文化體系,在繼承和發展中不斷創新,進而培育出“人和心合,和衷共濟”的和諧理念、“清醒有為”的工作理念、“同道為朋,和合制勝”的團隊理念、“度電必爭,不留遺憾”的營銷理念、“借一塹,長一智”的風險理念、“以學育人,以制度人,以家聚人”的人本理念、“想干事、會干事、干成事”的人才理念……初步建立起獨具南樂電力特色的“和合”思想體系,并融入到企業文化“四統一”實踐中,進一步增強了國家電網公司優秀企業文化的穿透力、影響力和震撼力。
南樂局秉承“以學育人,以制度人,以家聚人”的人本理念,確立了“將企業打造成一所持久學習力的學校、一支高效執行力的軍隊、一個超強凝聚力的家庭”的“三個一”戰略目標,以創建學習型企業為抓手打造一所學校,以標準化體系建設為抓手打造一支軍隊,以和合家園建設為抓手打造一個家庭,不斷培育“和合”思想,踐行“四統一”企業文化。通過企業文化建設,進一步夯實了員工思想基礎,促進了一流同業對標工作,提升了一流建設內涵,營造了“人心齊,合力足,干勁大,成效快”的一流建設氛圍,達到了“基礎管理兩手抓,內涵外延齊打造,和心合力創一流,凝心聚力謀發展”的思想境界。
三、突出特色樹標桿
在創一流同業對標工作中,南樂局對企業自身優點和不足進行了系統思考和科學分析,結合自身特點,揚長避短,打造特色,不斷完善一流建設措施,豐富一流建設內容,提升一流建設內涵,為實現國網一流目標和建立一流常態機制奠定了堅實基礎。
1.標準化建設夯基礎
根據國家電網公司“抓基礎、上臺階,大力推進農電標準化建設”的要求,按照“橫向協同,縱向貫通,整體協調,運轉高效”的工作思路,我們以引入流程管理為導向,開展了標準化體系建設。對現有的各項規章制度和工作流程進行梳理,共梳理出工作流程249個、管理標準171個、工作標準177個,初步建立起了企業基礎資料體系、規章制度體系、標準管理體系和工作流程體系。在此基礎上,修訂了《崗位工作手冊》,制定了《精益化管理考核細則》,從業績分配、團隊協作和個人貢獻等方面實施精益化管理考核,形成了“凡事有章可循,凡事有人負責,凡事有人監督,凡事有據可查”的管理機制。通過精益化考核,停電計劃執行率由原來的60%上升到95%。開發使用的《戰略績效及流程管理系統》,實現了精益化管理考核的自動化、科學化、精細化。標準化體系建設在第五屆中國電力企業管理論壇上進行了經驗交流。
2.責任意識保安全
引導員工牢固樹立“相互關愛,共保平安”的安全理念,強化“安全生產,我的責任”意識,創新安全手段,培育安全文化。在加強安全常規管理的同時,自行創作的2首安全生產歌曲廣為傳唱,并附安全贈言制成電腦屏保,將安全責任意識根植員工心中。樹立了安規考試100分合格的觀念,建立健全16種應急預案,經常組織應急演練和反事故演習,保持了穩定的安全局面。連年保持省級安全生產先進單位,在國家電網公司農電安全座談會上做典型發言。 轉貼于
3.依法治企避風險
南樂局作為國家電網公司各類“違章”集中排查整治工作定點聯系單位,牢固樹立了“吃一塹、長一智”和“借一塹,長一智”的風險管理理念,將各類“違章”排查融入日常工作和員工行為,共排查出各類“違章”42項,目前已經全部整改。還從法律的角度編寫了《南樂縣電業局危險點分析與預控手冊》,初步建立了以“事前防范、事中控制、事后救濟”為主要內容的法律風險防范體系,受到了國家電網公司調研組的好評,在省公司專題培訓班上作典型發言,在國家電網公司年中農電工作會上進行成果。
4.預算管理降成本
堅持“預算管理、合理授權、規范使用、節獎超罰”的原則,實行全員管理、全程控制、“管事管錢相分離”的監督約束機制,制定出臺了預算管理辦法、成本定額管理辦法、成本核算員管理辦法,將差旅費、辦公費、招待費、維修費等17項費用全部納入各部門定額預算管理范圍,每個部門設立一名兼職成本核算員負責部門成本控制,掀起了全員參與成本控制的。通過自己組建防腐隊、修舊利用、實行車輛公里票、部門費用定額等形式,每年節約成本費用近百萬元。
5.職業生涯育人才
按照“想干事、會干事、干成事”的人才理念,依照《國家電網公司供電企業崗位分類標準(Q/GDW246—2008)》,將員工崗位劃分經營管理類、專業管理類、技術管理類、生產技能類、服務類共5類職系,結合實際設立36個職階和126小類崗位,逐級為員工設定崗位成長目標,并制定相應的培養方案、激勵制度、評估機制和薪酬機制等,鼓勵員工職位進階、崗位成才,職業生涯規劃實現了員工和企業和諧發展。
6.特色班組舉亮點
在班組中率先引入6S管理理念,設置了統一的VI標識,增設了彰顯個性特色的文化室、文體活動室、愿景墻和文化長廊等。目前,基層站所綠化亮麗、布局合理,生產區設備工具排列整齊、擺放有序,生活區環境優雅、溫馨和諧,辦公區窗明幾凈、規范整潔。在此基礎上,為基層班組配備指導員,不斷加強班組“三個建設”,培育班組文化,科學引導班組創先爭優,使一批優秀標桿站所脫穎而出,有10余項班組課題研究成果應用到工作實踐中。
四、交流經驗談體會
回顧創一流走過的艱辛歷程,充分體會到:創一流的重要內涵在于它是永無止境的探索,不甘落后的拼搏,更高水平的追求,永不停息的超越;深刻認識到:從省一流向國一流攀登的過程,是一個不斷發展、不斷完善、不斷提升、不斷創新的過程;明顯感觸到:通過創一流同業對標,既鍛煉了隊伍,又打造了團隊;既培育了文化,又凝聚了合力;既夯實了基礎,又提升了管理。
結合創一流的親身經歷,有六點心得體會。
第一,切實可行是落實規劃的前提。學習型企業創建過程就是企業員工自我超越、改善心智、建設愿景、團隊學習、系統思考的修煉過程。一流建設涵蓋企業的方方面面,只有系統思考,科學謀劃,才能制定出切實可行的一流建設規劃。只有講究科學的方法,才能使一流建設規劃逐步得到落實。
第二,堅強領導是落實規劃的關鍵。馬克思在《資本論》中說:“一切規模較大的直接社會勞動或共同勞動,都或多或少地需要指揮,以協調個人的活動,并執行生產總體運動……一個單獨的提琴手是自己指揮自己,一個樂隊就需要一個樂隊指揮。”指出:“政治路線確定之后,干部就是決定的因素。”所以,要抓好“領導”這一關鍵的環節。
第三,不斷創新是落實規劃的動力。創新是“努力超越、追求卓越”企業精神的核心,也是一流同業對標工作的核心。只有牢固樹立了創新的觀念,才能有強烈落實一流建設規劃的動力,才能堅持實事求是的原則,審時度勢,不怕挫折,銳意創新,在新起點上不斷追求更新更高的目標。
第四,科學部署是落實規劃的保證。在一流建設中,要做好思想發動工作,充分發揮骨干隊伍的作用,明確責任分工,抓住中心環節,瞄準目標攻關,控制好項目進度,建立好必要的規章制度,運用好獎懲機制,用系統方法抓好創一流活動。
撰寫人:___________
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2021公司領導年終工作總結
__年,是我們__單位應對挑戰、負重奮進、積極有為、加快轉型的一年。一年來,我在上級黨委和公司、公司黨委的正確領導下,在公司班子成員和廣大干部群眾的支持幫助下,把上級的精神和要求同公司的實際結合起來,力所能及地做了一些應該做的工作。現將今年以來的崗位履職和廉潔自律情況簡要報告如下:
一、突出安全管理,營造良好發展環境
安全與創效是密不可分的辯證統一體,安全生產是公司發展的基礎,是經營創效的前提條件,安全生產的穩定與否直接關系著職工的切身利益。我作為公司安全管理的第一責任人,始終把安全工作作為重中之重,堅持以安全管理的從嚴帶動公司全面管理的從嚴,一以貫之的抓好公司安全工作。
1.落實基本制度,提升基礎管理。針對以往的慣性問題,本人和班子成員進行了認真的反思。問題的發生不是偶然和突發的,而是漸進發展的,是量變到質變的過程。對慣性違章重視不夠、查改不力,不安全因素積累到一定程度,就會發生質的變化,就會造成問題、事故的發生。因此超前做好各項基礎管理工作,強化各項卡控措施的落實是防止問題發生必不可少的手段。
本人帶領包保干部和職能部門,開展了自上而下的拉網式檢查,查找安全隱患,整改安全問題,完善問題閉環管理,在此基礎上重點加強了對基本管理制度、各崗位作業標準的貫徹落實。對安全關鍵卡控措施和各類作業標準,持之以恒的抓好抓牢。通過狠抓問題整改和強化基本制度的落實,公司安全生產逐步走向良性發展軌道。
2.加大檢查監控,確保現場可控。抓好現場檢查監控,是實現安全風險超前防范、確保作業安全的有效途徑。去年初,本人親自___職能部門進一步完善健全安全盯控體系,對盯控部位、時段、標準作進一步細化,對包保盯控干部責任進一步量化,使現場檢查監控更加常態化、制度化。同時強化責任落實,引導干部職工改變應付、馬虎、不負責任的態度,樹立扎實嚴謹、雷厲風行的工作作風,有效促進了管理干部工作作風的轉變和崗位職責的履行。
二是本人作為班子成員親歷親為,帶頭落實領導干部責任制、逐級負責制,帶頭履行好崗位職責,深入作業現場達__次,時間達__多個小時,檢查發現安全問題__個。
特別是在春運、“五一”、“十一”黃金周、節假日期間以身作則、率先垂范,深入現場一線與職工一起共保安全穩定。在“__檢查”活動中,帶頭查關鍵、查隱患、嚴“兩紀”、剿“兩違”,帶頭轉變工作作風,較好的發揮了模范表率作用。
3.堅持從嚴管理,嚴格責任考核。從嚴管理,是實現安全生產的可靠保證,也是我們多年安全管理工作總結出來的寶貴經驗。本人作為第一管理者,在安全管理上,真抓真管真考核。在安全問題面前,不留情面,不講功績,誰要砸職工的飯碗,公司就要讓他丟飯碗。一至___月份共對__人次達不到考核要求的管理干部進行扣罰考核工資__萬余元,對部分發生安全問題的管理人員“一票否決”,調整了工作崗位。
二、突出經營創效,促進經濟快速健康發展
去年在外部經營環境和臨沂站改造施工不利局面下,本人帶領全員不等不靠,主動出擊,鞏固主營項目,開發新客戶,向市場營銷要收入,向經營轉型要效益,經過艱苦拼搏,實現了全年任務目標,保證了職工的工資足額提取發放和職工隊伍的穩定。
1.市場開發成效明顯。
去年,通過強化市場營銷,嚴格經營責任考核,確保了開發結果快速轉化經營效益,營銷開發效果初步顯現。一是為確保市場開發取得進展,本人帶領業務部門、經營網點對縣域經濟進行調研,對各目標客戶進行梳理、分析,選取重點客戶,確立項目開發突破口。特別是對待__等重點客戶,親自上手,優化完善項目運營方案,指導項目實施部門抓好開發項目的具體運作。
二是為提高開發運作效率,實現開發成果快速轉化。
去年根據__公司生產實際情況,本人制定了開展“__”的運作方案,同時積極尋求主管部門的支持、配合,及時解決具體業務運作困難,保證了貨源及時裝運,實現三方共贏。三是在加大營銷開發的基礎上,明確項目責任人和實施期限,實行包保領導干部聯掛包保單位、重點項目進行經營責任考核,堅定不移地抓好開發措施落實,市場開發工作取得明顯成效。
2.深化經營轉型發展。一是運貿一體化經營實現增量發展。
__運貿一體項目在增加商貿效益的同時,帶動集裝箱和裝卸收入的提高。為項目增量發展,本人多次聯系匯報__,積極促成三次現場調研,召開了__合作會議,得到__認可和運力支持,為__項目順利運作打下基礎。全年實現運量__萬噸,同比增加辦理量近__萬噸。
二是開發了一批“門到門”全程物流項目。
根據實行“一站式”辦理、“一條龍”服務、“門到門”服務要求,本人___帶領相關人員赴__等地考察當地物流市場情況,對幾十家物流企業資質、信譽、能力進行了認真篩選,選擇了五家合作單位,開展了全程物流合作,實現了__目標。
三是經營工作得到進一步規范。
對已經轉型到位的固定項目進行逐個___驗收,實行合同、臺賬、票證的三統一管理;對未轉型的固定項目,制定了推進計劃,責任到人,包保到位,促使公司相對固定的客戶基本全部轉型到位,實現了全覆蓋的目標。
3.經營管理質量穩步提高。
一是合同項目管理不斷規范。
嚴格了合同的簽訂、履行和報審,加強了對合同雙方權利義務的___及安全責任的界定,降低了經營風險。全年公司共簽訂經營項目合同__份,履行__份沒有發生一起___把關不嚴問題,為集中管理和規范經營發揮了重要作用。
二是資金管理不斷規范。
不斷完善資金集中管理制度,嚴格執行資金審批程序,一年中,公司共流轉使用資金__筆__萬元,未產生一筆不良債權。
三是設備管理不斷規范。
開展了設備春檢春鑒和秋檢秋鑒活動,進行了設備專項整治,設備完好率達到___%。加大了設備維修維護資金的投入,共計投入__萬元對各類設備設施進行了整治維護。
三、突出穩定第一責任,維護民生和諧
科學發展是第一要務、維護穩定是第一責任,作為領導干部既要帶動公司安全發展,更要保證職工共享經濟發展成果。
一是堅持發展依靠職工、發展為了職工的方針,全力提高職工收入。
__年職工人均收入__萬元,實現了公司職工收入連年增長的目標。
二是提高生產生活設備設施質量,集中抓好民生實事。
先后對__進行了投入改造;及時___職工健康查體;及時對大病職工、特困職工發放互濟金和救濟金。
三是緊盯重點維護社會穩定。
與分管領導一起研究在一線、解決在一線,及時研究化解涉穩重大問題。經過共同努力,今公司沒有發生較___治安案件和安全事故,沒有發生___事件,沒有發生重大___,沒有發生政治社會穩定領域有重大影響的事情,確保了公司和諧穩定。
四、突出廉政建設,打造務實清廉形象
作為公司廉政建設的第一責任人,我時刻繃緊黨風廉政建設這根弦,認真落實廉政工作措施,取得了實實在在的成效。
一是集中學習了中___全會精神和《廉政準則》等規章制度,進一步堅定了理想信念,增強干部防腐拒變能力。
二是堅持民主集中制原則,凡是重大事項、重大建設項目和重大經濟問題,都通過黨政聯席會議、經理辦公會等形式,充分論證,___決策。
一年時間里,主持召開黨政聯席會議__次、經理辦公會__余次,研究解決了__余項事___司發展的重大問題,保證了決策的科學化和民主化。
三是剛性推進預算管理。
以嚴格預算為龍頭,嚴格抓好資金的使用、管理和監督。全年辦公費、差旅費、短途運輸及業務招待費等支出均控制在計劃以內。
四是堅持廉潔從政,嚴格遵守黨的政治紀律、___紀律、經濟工作紀律和群眾工作紀律,正確、審慎地行使手中的權力,不搞任何形式的特殊化,從嚴要求自己,管好身邊人員和親屬,清白做事,正派做人,維護了公司班子廉潔從政的良好形象。
五、突出知識理論學習,提升自身業務技能
一是本人認真參加集團理論培訓、黨委中心組的學習活動。
二是平時擠時間學習理論和相關業務知識,撰寫心得體會。
三是堅持勤思考、重應用,把相當多的時間和精力放在下現場、走訪基層網點,及時為一線職工和群眾排憂解難,也提高自己把握工作大局和解決實際問題的能力。
__年公司工作所取得的一些進展,靠得是上級和公司的正確領導和支持、___整體作用的發揮、班子成員的真誠合作和廣大干部群眾的共同努力。我雖然全身心投入工作,但與上級和___的要求,與廣大干部職工的期望還有較大差距,還有許多不足。比如,對鐵路多元化發展中面臨的一些深層次問題,分析還不深,研究還不透;有時批評同志比較嚴厲,不很注意方式;與同志們談心交心不多,抓工作有時有急躁和急于求成的情緒。對于這些問題和不足,我決心在今后的工作中努力加以克服,懇請___和同志們一如既往地給予批評指正和指點幫助。
__公司領導年終工作總結(二)
今年,后勤部在集團領導下緊緊圍繞“節約成本、提升服務、保障運營”的工作目標,對內完善管理運行,對外提升服務質量,堅持服務過程中的總結和創造,不斷提升后勤部服務管理理水平,基本按集團要求完成了后勤保障的工作任務。下面,我作為后勤部的主管,就我們部門__年的工作,做個總結:
一、堅持以營業為中心,做好后勤服務的工作,努力創造良好的營運環境
營運是公司經營發展的生命線,后勤部作為營業保障部門,在今年進一步強化了以營業為中心的服務理想,加強與前勤營業部門的溝通協調,主動獲得服務需求信息,提升員工的服務意識,做好多項基礎運行保障的同時,進一步提高后勤服務質量,為公司整體運營服務的提升做出貢獻。
1.進一步加強物業設施維修維護,提高服務設施運行標準;
2.強化環境秩序管理,營造清新舒適的購物環境;
3.主動加強服務,提高員工的服務意識;
4.加強對供應商專柜的現場管理,推行有償維修服務。
二、加強基礎工作建設,強化管理的創新實踐
促進后勤物業整體管理水平的提升。管理是服務的基礎,科學有序的管理是保持服務持續有效的前提條件。今年,我在總結今年管理工作的基礎上,進一步加強了基礎工作建設,有效提高內部管理理運行水平,促進了各項工作的整體提升。
1.突出工作重點,落實管理目標責任制;
2.完善基礎運行工作,推行目視化管理;
3.建立工作檢查體系,提升全員工作監督意識;
4.加強工作總結,促進管理提升;
5.加強工時工效管理,建立員工約束和激勵機制。
三、堅持安全第一的思想,安全管理和細節服務并重,為營業提供安全運行和服務的保障
公司的消防安全工作一直是后勤部工作的重中之重。今年,后勤部對保安部提出了“完善基礎、注重細節、服務到位、保障運行”的工作要求,進一步要求從保安隊伍建設、內部管理、對外形象等方面提高公司安全運行管理水平。
1.加強全員安全教育,提高員工的安全意識;
2.加強消防系統的運行維護,保證系統穩定運行;
3.安全檢查,及時消除事故隱患;
4.治安綜合治理,為營業創造有利的服務環境。
四、重視員工持續培訓工作,努力提高后勤員工的整體素質,加強后勤員工隊伍建設
針對后勤部員工結構中基層服務人員偏多,整體文化素質偏低的實際狀況,今年,我有針對性的開展員工培訓工作,從提升員工崗位勝任能力入手,加強員工的服務意識,流程意識,團隊意識,形象意識,在整體打造適應公司發展的后勤服務團隊。
1.崗位訓練力度,尤其是各種緊急情況的處理的演練;
2.服務標準化,提高員工的現場服務能力;
3.員工的禮貌禮儀考核,提升員工對外形象;
4.工作標準,推行員工崗位工作量化考核工作。
五、做好內部服務,履行后勤保障職能,為員工創造良好的工作環境
后勤部在做好營業運行服務的同時,按照集團提倡員工員工之間及部門之間服務的理念,努力做好對內的服務,積極發揮后勤保障功能,為員工在公司工作創造良好的工作環境。
1.員工餐廳質量關,提高員工滿意度;
2.更衣室的管理,為員工提供安全干凈的活動空間;
3.為營業部門服務,滿足員工的服務要求。
六、加強資產采購管理工作,樹立成本控制觀念,節能降耗工作再上升臺階
后勤部是公司運行費用使用最大的部門,加強費用控制,履行節能降耗是后勤工作的重點之一,今年,后勤部重點在以下幾方面做好費用控制,降低成本的工作。
1.閑置資產管理,提高資產利用率;
2.執行采購程序,加強采購管理監督;
3.能源運行控制,節能降耗效果顯著;
4.費用使用分析,及時調整費用控制辦法。
七、工作中的問題與今年的工作重點
我們部門在今年工作中基本已完成了后勤保障的任務,履行了相應職能,通過努力,部分內部管理工作得到加強和提升。但工作中暴露出的問題和不足仍不可忽視,也需要今后工作中進一步加以完善和改進。
1.工作落實不徹底,導致工作細節出現紕漏。表現在工作跟進仍然不夠,員工接受工作和領導安排工不清晰;工作范圍有遺漏。雖然部內的要求傳達下去了,但在抽查過程中仍然能發現問題;
2.基層主管的___管理能力偏弱,基層主管的文化程度偏低,管理經驗不足,導致工作___沒有章法,內部還在管理混亂或水平偏低的情況;
3.工作效率低,落實工作不及時。員工工作落實還依賴上級的檢查和監督,導致不應出現的問題出現;
4.服務能力欠缺,存在想服務但缺乏服務技巧和服務手段的情況,沒有養成良好的服務習慣,對其他部門的工作不了解也是后勤服務針對性不強的主要原因;
___對采購產品質量缺少有效的跟蹤和滿意度了解,往往出現問題后才暴露采購產品質量缺陷,也反映了后勤服務的主動性不足;
6.與其他部門還不能做到無縫溝通,存在“上邊熱,下邊冷“的情況,基礎員工基本不溝通或溝通不力,導致工作執行的不協調。
八、__年總體工作重點
1.建立完善的后勤服務體系,服務的內容要進一步清晰化,服務監督做到立體化,全面提升后勤服務;
2.建立員工的監督考核體系,考核內容進一步量化,確保后勤主要工作管理的目標的實現,同時與公司績效考核有效結合,真正發揮考核對工作的促進作用;
3.一步修訂和完善工作標準和管理制度,做到涵蓋所有重點的工作,兩店工作手冊實現完全統一;
4.解決效率偏低的問題,將工作安排、工作處理、工作跟蹤、工作回復流程形成閉環;
5.全面提高員工的整體素質,進一步對員工進行登記評定。通過培訓和考核實現優勝劣汰,增加員工自我壓力,促進員工的自我提升完善。
總之,后勤部今年依然面臨著諸多的問題,對此,后勤部將認真總結今年經驗教訓,力爭工作各方面再有所突破,切實提高后勤保障能力和運行水平。
__公司領導年終工作總結(三)
在單位的正確領導下,我以科學發展觀為指導,按照單位的工作精神和工作部署,結合自身崗位職責,認真學習,努力工作,完成了全部工作任務,取得良好成績。現將個人近一年來的工作情況總結如下:
一、嚴格要求,提高思想品德
我認真學___的__和__精神,認真學習單位的工作精神、制度規定與工作紀律,提高自己的思想品德,做到在思想上、工作上、行動上與單位保持一致,堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,做到刻苦勤奮工作,把單位利益放在各項工作的首位,完成單位布置給我的各項工作任務。
我加強思想情操、職業道德、社會公德和個人品德建設,完善人格品行,提高道德修養,增強事業心與責任感,增強群眾觀念與民主作風,加強團結協作,樹立全局觀念和服務思想,認真努力做好各項工作,樹立自身良好形象,力爭在職工群眾中有良好口碑。我培養自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業精神和求真務實、開拓創新的工作作風,服從單位的工作安排,緊密結合崗位實際,完成各項工作任務;在實際工作中,我堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,認真對待每一件事,認真對待每一項工作,堅持把工作做完做好,獲得了單位領導的充分肯定和職工群眾的一致贊譽。
二、加強學習,提高工作能力
我從事單位辦公室工作,深刻知道要做好自己的工作,必須具有較高的文化知識和較強的工作能力。為此,我爭當學習型公務員,利用一切時間加強學習,認真學習科學理論、國家政策、業務技能等方面的知識,做到學深學透,牢固掌握,運用到實際工作中,為自己提高工作能力、做好各項辦公室工作打下堅實的基礎。通過學習,我熟悉和掌握了黨和國家的(范本)工作方針政策、法律法規和基本工作知識與技能,增強了履行崗位職責的能力和水平,做到與時俱進,增強大局觀,能較好地結合實際情況貫徹執行單位的工作精神和工作要求,完成較為復雜、繁瑣的工作任務,取得良好成績。
三、敬業工作,完成全部任務
近___年來,我認真學習,努力工作,雖然完成了全部任務,取得較好的工作成績,但是與單位的工作要求和職工群眾的希望相比,還是存在一定的不足問題,主要是學習還不夠抓緊,用學習指導工作不夠;工作精細化和規范化需要進一步提高;創新意識不強,缺少特色和亮點,工作業績還不夠突出;這些存在的不足問題都需要在以后工作中加以改進和提高。今后,我要做到認真努力學習,學好科學文化與業務知識,提高業務技能和工作本領,切實做好各項工作,完成全部工作任務。我要刻苦勤奮工作,探索辦公室工作的新思路和新方法,按照單位的工作要求全面做好工作,提高工作效率和工作質量,實現工作的___和高效,爭取有更大的工作業績。我要加強自己執行力建設,強化時間觀念和效率意識,以求真務實的工作作風,以創新發展的工作思路,奮發努力,攻堅破難,把各項工作提高到一個新的水平,再創佳績,為單位各項工作發展,做出自己應有的貢獻。
__公司領導年終工作總結(四)
__年在忙碌和充實中度過,總的來說,一年來,我分管協管的工作比較多、工作的范圍廣、任務重、責任大,由于我正確理解領導的工作部署,較好地履行了作為行政職務和作為專業技術職務的職責,發揮了領導管理和___協調能力,充分調動員工的工作積極性,較好地完成了全年分管和協管的工作任務。現簡要回顧總結如下:
一、抓好后勤管理工作,大力提升服務水平
后勤管理工作涉及面廣、雜,一年來我們以加強監督管理,提升服務水平為指導,從多方面著手,努力做好后勤工作。
1.能做到有及時地申購辦公所需用品,做到不浪費,無過多存貨等情況的發生。為各部門做好服務,能及時、保質保量送去各部門所需辦公物品。月月盤點,對庫內物品熟悉、清楚;
2.辦公儀器和日常生活方面出現故障和問題時能及時處理,處理不了的時候請專業人士來處理,做到不擔誤正常工作的運行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通過我們的努力配合,圓滿地完成了__年的后勤和倉管工作。
二、車輛管理及維護
1.今年我們改革了用車制度,統一調度管理,做到出車有,歸車有記錄等工作流程;同時,車輛用油方面也制定出相關監督流程,排除了公車私用等情況的發生;
2.在車輛安全運行方面我們與司機簽了出車安全責任書,保證出車安全,遵守交通規則。在保證工作正常運行的情況下,加強車輛管理,做好車輛的正常保養及維修,為我公司工作的開展提供了較好的服務。
三、做好全公司衛生工作,創造優美環境,做好安全保衛工作
對兩位衛生員進行深刻、人性化的思想培訓和具體工作細節及責任的培訓與指導。制定相關衛生責任制度,要求每天多轉、常掃、勤擦,隨時發現問題及時處理。每周一大掃,周周有檢查;對公司保衛人員,進行了安全防衛、防電、防火、防水培訓,強化安全意識,做到時時提醒和經常檢查。
四、工作中的不足
1.創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善;
2.工作中沒有做好統籌安排,經常疲于處理工作中的各項紛繁瑣事。
新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要不斷的學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新一年的挑戰,有責任心地踏踏實實工作,不能只是限于自身周圍的小___,要著眼大局,著眼今后的發展。向其他同事學習,取長補短,相互交流好工作經驗,共同進步。新的一年里,我會圍繞著公司的中心工作,明確個人的職責做好工作,搞好協調、當好參謀、搞好服務,密切配合,希望能圓滿地完成了__年的各項工作任務,為公司發展起到積極作用。
__公司領導年終工作總結(五)
__年是我被任命總經理的第一年,這一年來,我堅持認真學習、勤奮工作、任勞任怨的精神和工作態度,嚴格要求自己,時刻牢記公司制度,全心全意為公司創造利益的宗旨,努力實踐公司各項目標的重要思想,樹立良好的公司形象,努力做好本職工作,將各個方面的工作都做得不錯,為使今后更好地開展工作,總結經驗,吸取教訓,現將本人在這一年來的思想工作表現總結如下:
一、加強學習,自覺提高個人素質
首先,自覺加強政治理論學習,提高黨性修養。我積極參加公司___的各項學習活動,并注重自學,利用業余時間認真學習了__在__誕辰百年紀念大會上的講話、__重要講話以及__屆__中全會關于加強黨的執政能力__決定。__大召開后,我積極學___的新思想,吸取__大的精神力量,全面按照__大提出的新要求,進一步提高了自己的理論水平與政治素質,保證了自己在思想上和黨保持一致性,強化了廉潔自律的自覺性。
其次,在業務學習方面,我虛心向身邊的同事請教,通過多看多聽多想多問多做,努力使自己在盡短的時間內熟悉工作環境和內容。通過辦公室實務的學習,使我了解了辦公室管理工作的內涵,提高了辦公室實務的處理能力,為我更好的投入工作打下了良好基。
二、踏實肯干,努力做好各項工作
作為總經理,要作好工作就要首先清楚自己所處的位置,就地位而言:從領導決策過程看,我處在“輔助者”地位,從執行看屬“執行者”地位;對處理一些具體事物,又處在“者”的地位。這一年來,通過領導和同事們的耐心指導,我在熟悉的基礎上已經基本能完成科室的各項日常工作,期間我具體參與的工作主要包括以下幾個方面:
1.在實際工作中我始終堅持:為領導參謀到位但不越位:督促、催辦到位,但不“決定”;服務到位但不干預。自覺維護同事之間的團結,在工作中盡職盡責,不越權,不越位,嚴格要求自己,作一個為人誠懇、忠于職守,勤于職守、勝任職責的總經理助理,全面完成了總公司的各項經濟考核指標;
2.為發揮好參謀助手作用,真正為公司和員工辦一些實事,在實際工作中采取不同的方式了解公司的情況,傾聽各部領導和員工的建議,圍繞公司領導決策和實際情況,及時___員工制定并完成勞動競賽,在公司___開展的“人人成為‘經營者’”培訓活動中,積極響應公司領導的號召,按照上級的指示和安排,讓活動得到有序的進行;
3.在出納工作方面,我堅持的做法是:先辦主要工作、后辦次要事項,先急后緩;先辦上級和外來的,后辦內部的;但總的原則,承辦的每一項工作和事情,都必須做到向公司負責,向領導負責,向員工負責。堅持認真做好各類費用的收繳工作,按時收取房租費,水電費,做好房屋租賃情況的統計工作;
4.在公司后勤工作方面,我以把工作做到盡善盡美為原則,盡職盡責,堅持把好公司員工的福利工作和辦公設備采購關,積極配合集團做好當地其他物業的合同簽訂及收費工作,自覺維護同事之間的團結,在工作中盡職盡責,不越權,不越位,嚴格要求自己,作一個為人誠懇、忠于職守,勤于職守、勝任職責的總經理。
__年即將過去,充滿挑戰和機遇的即將來臨,總結一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,在今后的工作中,我將認真學習各項政策規章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,認真總結經驗,克服不足,加強學習和改善,戒驕戒躁,努力工作,加強學習,力爭取得更大的工作成績,以嶄新的工作風貌、更高昂的工作熱情和更敬業的工作態度投入到行各項工作中,為整體推進公司的發展提供基礎,為公司年度整體工作目標的實現發揮更大的作用。