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    護理專業調研報告精選(九篇)

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    第1篇:護理專業調研報告范文

    關鍵詞:高職護理英語 教學模式 工作崗位能力

    中圖分類號: G642 文獻標識碼: A 文章編號:1672-1578(2012)01-0026-02

    1 高職護理專業英語教學現狀

    高職院校的學生都在后批錄取,文化基礎相對較差,而進入高職院后很多課程是以中學知識為基礎,在知識銜接上出現斷層,久而久之,學生失去了學習興趣和熱情。而且高職院校的學生在入校時就已選好專業,在他們眼中英語不過是他們的公共課而已,在課堂上不活躍、不投入,他們學習英語大多是為了過級、拿文憑,這樣被動的結果導致英語課堂上無論內容深淺,問題難易,學生們常常是三緘其口。

    此外,在教材的選用方面,由于沒有一套系統權威的護理英語教材,使得英語課程的內容與護理專業的臨床要求存在一定差距,課程內容與學生今后的工作崗位聯系不夠緊密。再加之,護理專業的高職生們并不真正的知道自己該具備怎樣的英語水平來適應今后的工作崗位。只有當他們走上了護理工作崗位后,才更清楚什么是自己要學的或者說是學了有用的。所以,筆者決定走訪醫院,掌握第一手資料,從而確定護理專業學生所應具備的職業能力和應用能力,探索出一條實用有效的護理專業英語教學模式。

    2 調查方法、內容及情況分析

    2.1調查對象

    本次調查發出調查問卷50份,收回有效調查問卷40份。其中護士20名,占50%;醫生10名,占25%;醫院行管人員5名,占12.5%;醫院其他工作人員5名,占12.5%。他們中來自三甲醫院的有28人,占70%。

    2.2調查情況及分析

    從對調查者英語學習時間的調查結果來看,70%的人學習英語長達6年以上。英語學習時間跨度之長,勢必會造成大部分學生對英語課堂教學的倦怠及學習興趣的逐步下滑。而且現在他們所學的英語50%的是用于應付職稱考試,只有15%的是用于交際溝通。

    表1:

    傳統英語課堂教學中,教師角色被定格為“傳道、授業、解惑”,從表1中不難看出“教師講得多,學生練得少”的這種課堂教學模式占據了半壁江山。而語言知識的傳遞只能讓學生學習到英語的基礎知識,而并沒有提高學生語言運用的技能。“以教師為中心”的教學模式,顯然已不利于學習者掌握英語學習技能。

    表2:

    從表2中,我們可以得出這樣的結論:創設合適的、真實的教學情景,使學生沉浸在豐富的、逼真的語言環境之中,運用類似的話語模式表達自己對社會、對客體的認知,并在表達中逐步建立起一種認知或情感上的聯絡,從而鞏固其掌握的話語模式。這才是學習者迫切需要的教學模式。

    在本次調查中,筆者還了解到醫院對擬進護士的英語水平的要求是能進行醫學護理方面的溝通,這一項占了85%。特別是在涉外環境下工作的護理人員在日常工作中需要與同事進行交流、執行醫囑、記錄日志、討論護理方案及回答患者咨詢等活動。由此可見,我們高職護理專業的英語教學目標應與就業需求相結合,教學內容應與實際工作崗位能力要求相結合。

    3 基于調查結果制定教學策略

    3.1教材

    護理專業英語教材最好能體現護理專業的特點,以傳授實用性的護理專業知識為目的,并兼顧到語言和護理技能兩方面。在內容上,教材能緊密聯系護理專業課程與實際操作流程,以實際的工作流程或項目任務來設計教學單元,加強和擴充護理專業英語的詞匯量,提高實際操作中的語言交際能力,真正做到學以致用、活學活用。

    3.2教法

    教師不再采用單一教法,而是要精心設計教學環節,創設真實的語言環境,給予學生一種真實的體驗,將被動聽取變為主動探求,將要我學變為我想學,使學生樂于參與到課堂活動中來,使教學在希望或需要的時空中進行,學生也在潛移默化中掌握知識、發展技能、運用語言。

    3.3教學場所

    教師采用情境教學法,嘗試將課堂“搬家”到護理實驗室,充分利用護理實驗室與模擬病房創設真實的臨床護理活動場景。通過角色扮演、實物演示、護理操作、多媒體運用等方法來模擬醫護和醫患對話情境和操作情境,通過小組討論等手段來激發學生學習的主體性,同時通過積極的情感體驗來培養學生學習護理英語的興趣與熱情。

    3.4評價

    采用過程性評價與終結性評價相結合的方法來全面反饋學生的學習情況。平時通過課堂參與、作業完成、實際操作、情境表演等方式對學生的學習做出動態的過程性評價。期末采用筆試、口試、操作等方式對學生的護理專業水平與英語應用能力做出終結性評價。教師通過考評方法的改革來促進教學質量的提高。

    4 結語

    在本次調查中,筆者通過問卷調查了解了高職護理專業學生的英語學習現狀和他們走上工作崗位后所期待的全新的英語教學改革。作為一線的英語教師,應始終關注醫學英語的特點,做好基礎英語向醫學英語的過渡工作,使學生學到他們真正需要的與專業有關的知識,力求學以致用。

    參考文獻:

    [1]彭薇.ESP教學理念下涉外護理英語教學改革探討[J].岳陽職業技術學院學報,2009(11):55-57.

    [2]李步真.“行動導向教學”在英語課堂教學中的應用[J].中國校外教育,2008(8):114-115.

    [3]楊輝明,陸耀雁.涉外護理英語教學中應正視的幾個問題[J].華夏醫學,2006(6):1245-1247.

    第2篇:護理專業調研報告范文

    關鍵詞:醫學統計學;護理專業;問卷調查;教學改革

    中圖分類號:G642.0 文獻標志碼:A 文章編號:1674-9324(2016)51-0111-03

    醫學統計學以醫學理論為指導,用概率論和數理統計的原理和方法探討生物醫學現象和醫學理論的內在客觀規律,貫穿于醫學研究的整個過程[1]。學習醫學統計學可以培養學生形成統計思維,掌握基本統計分析方法,借助統計軟件分析數據,正確地理解和表達分析結果,是醫學生進行科研和實踐的重要工具。近年來,隨著醫學科技和衛生事業的高速發展,社會對護理專業學生的知識、專業能力和基本素質提出了更高的要求,培養護理專業學生的科學素質和科研能力成為現代醫學教育的重要內容[2],因此醫學統計學逐漸成為護理專業教學和科研中一門非常重要的學科。本文結合對護理專業醫學統計學的教學實踐及對護理專業學生進行的問卷調查的基礎上,了解護理專業學生對醫學統計學的認知態度、教學感受和學習意見,分析該門課程教學中存在的問題,為進一步優化醫學統計學的教學模式、提高學生的學習興趣、培養學生的科研思維和實踐應用能力提供依據。

    一、對象和方法

    本研究采用自制調查問卷,以剛完成醫學統計學系統教育的187名2014級護理專業學生為調查對象。授課教材為人民衛生出版社的《醫學統計學》(第6版),理論課授課20學時,內容主要包括不同類型資料的統計描述和統計圖表、總體均數的估計和假設檢驗、t檢驗、χ2檢驗等,配套計算器實習16個學時。調查結果采用Epidata 3.1錄入數據,采用SPSS13.0進行統計分析。

    二、結果

    1.調查對象基本特征及對醫學統計學課程的認識和態度。在187名被調查對象中,56.68%高中主修文科,43.32%主修理科,普遍認為自己數學基礎和邏輯思維能力一般偏差,詳見表1。

    在學科特點的回答中,超過一半以上(56.68%)的學生認為醫學統計學抽象難懂;但大部分學生(69.52%)對于該課程還是呈現肯定態度,認為相關知識點對將來有幫助,可以提高實際應用能力及專業技能;也有一部分學生(30.48%)認為該課程對于護理專業來說沒有幫助甚至不知道學習該門課程有什么作用,因此在學習該課程主要目的回答中,43.32%的學生認為學習該課程是為了應付考試或其他,詳見表2。

    2.調查對象對醫學統計學的教學感受。在對醫學統計學的學習感受方面,61.49%的學生表示在學習過程中存在較多困難,碰到的主要困難是上課聽不懂(59.36%),課程內容太難、看書看不懂(54.55%),數學基礎不好(46.52%),沒有興趣(38.5%)等,其中認為參數估計(56.68%)、假設檢驗(56.15%)、t檢驗(62.03%)、χ2檢驗(53.48%)這些統計學知識難以理解;僅有20.32%的學生認為通過系統的課程學習,能夠掌握研究設計與數據分析的基本技能。在t學統計學的授課感受方面,針對目前課程設置比較符合護理專業培養目標這一觀點,44.38%表示贊成,26.20%表示中立,大部分學生(75.4%)認為該課程教學內容偏少,不足以支撐將來的實踐應用,詳見表3。

    3.調查對象對醫學統計學的教學建議。調查顯示,僅有66.85%的學生對教師使用板

    書和投影相結合的教學方式產生的教學效果比較滿意,在更能接受的教學方式回答中,選擇結合實際案例師生共同分析的有70.05%、課堂教學師生互動的有56.68%、參與統計調查的有47.59%、小組討論的有39.57%、傳統課堂教學方式只有12.83%。說明相對于傳統教學方式而言,學生更希望課堂活躍,多方互動,參與實踐,將所學的理論知識同實踐活動結合起來,真正做到學以致用。對于考核方式而言,大部分學生(65.24%)認為應該增加平時和實踐成績所占比例,減少考試成績所占比例,應更加注重平時知識的積累和應用,而不是一味看重考試成績。

    三、討論分析

    調查結果顯示,護理專業學生對醫學統計學這門學科總體表現出肯定態度。但由于該課程理論性和實際性較強,涉及大量數學公式、抽象概念和復雜內容,對于數學基礎和邏輯推理能力較弱的護理專業學生來說,學習存在較大困難,導致學習信心明顯不足。加上對統計學價值的認識缺乏,未能深刻了解統計的用途,導致學生對統計的興趣不大,缺乏學習主動性,造成學習過程過于機械化、程序化甚至學習僅僅是為了通過考試或取得學分,這樣的教學效果不夠理想。造成學生對醫學統計學存在如此“距離感”的原因可以歸納為以下幾點。

    一是教學目標定位不全面,教學內容缺乏針對性,與護理專業融合不夠。傳統統計學教學比較注重統計分析方法原理的講授和運用公式計算能力的訓練,忽略對學生統計思維和科研素質的培養,導致學生碰到實際醫學問題時無從下手。而且無護理專業專用的統計學教材,學生學習過程中使用國家統編的臨床醫學本科生《醫學統計學》教材,該教材缺乏相關護理研究實例的展示,無法達到專業化教學目的[2]。教學內容也和其他專業相似,跟護理科研工作密切相關的統計學方法介紹較少,導致學生在護理工作實際應用中容易出現統計分析方法的誤用[3-5]。

    二是課程設置不合理,教學體系不完善。醫學統計學是一門非常重要的應用型學科,國內大多數護理院系開設了該課程[6],但只設置這一門課程,缺少科研設計、統計軟件應用等相關輔助課程的支撐,無法幫助學生構建完整的統計思維和系統的醫學科研思路[7]。加上該課程課時不斷被壓縮,大量內容無法在課堂上講解,學生缺乏探索精神,認為所學的就是全部,使實際應用比較困難。

    三是教W方法落后,考核內容方式陳舊。在教學模式上以教師為中心,學生被動接受。這種“填鴨式”的教學模式,學生的主動性沒有充分發揮,教師只重視知識傳授過程,忽視對學生實際能力的培養。在考試形式上采用閉卷考試的方式,考核內容大多注重對基本知識點的測試,忽視對統計方法綜合應用能力的考察,學生往往可以通過考前短期突擊強化知識點獲得較好成績。這樣的教學方法和考核設計,缺乏對統計綜合應用能力客觀真實的評價,而且使學生的思維能力、創新能力、適應能力發展受到限制。這些問題的存在使學生無法體會統計學在本專業的應用價值,不能有效激發他們的學習興趣和動機,因此迫切要進行醫學統計學的教學改革?;诒敬握{查結果,提出以下幾點醫學統計學的教學改革的建議。

    明確教學目標,構建課程群。醫學統計學的教學目標是通過該課程教學,使學生逐步養成科學統計思維,掌握基本的統計知識,具備統計軟件的操作技能,并能夠在自身的專業領域內正確運用所學知識和技能解決實際的醫學科研問題[7]。對護理專業學生統計思維模式和從事醫學科研能力培養的過程中,同時引進科研設計課程,結合SPSS統計分析課程,構建以醫學統計學為核心的課程群,理論基礎與實際應用并重。

    選擇適宜教材,優化教學內容。在教材的選用上根據護理專業的主要研究領域,結合護理專業知識構架,選擇適宜的統計學教材進行授課或者編寫適合護理專業的輔助教材。在教學內容方面,建立包括基本統計方法、高級統計方法、科研設計、統計軟件等模塊化的教學內容體系,不僅介紹與護理專業息息相關的統計基本理論和常用方法,還增加SPSS統計軟件的教學,處理實際問題,增強學生的理解,提高學習興趣。

    案例式、網絡化、實踐性教學。在教學模式上,滿足學生的個性化需求,采取已取得顯著教學效果的案例導向型教學[8,9],即用護理專業典型案例引出問題,進行方案設計,處理方法選擇,使用軟件實現,結合專業知識進行結果解釋與應用的教學模式。使用sakai網絡平善本課程網絡資源(課件、教案、視頻、圖片、作業等),實現網絡授課、答疑、提交作業和資源共享,方便學生與教師的交流互動。除此之外,增加課外實踐教學,鼓勵學生積極參與教師的科研項目或針對自己感興趣的項目申報國家、省或校級的大學生科技創新項目、挑戰杯項目等,充分調動和發揮學生的積極性和主動性,進一步深化加強對統計學知識的理解和實際應用能力。面對這樣的教學模式,考核的內容和方法都要發生相對的變化。考試內容應該包括學習態度(出勤、課堂表現)、技能考核(科研實踐、上機操作)和理論知識考核;考試形式除了卷面之外,還采用上機操作、調研報告、小組討論的方式;學生成績根據參與課堂教學活動的程度、實踐過程中提交的調查報告或論文、上機操作和期末卷面成績等進行綜合評定。

    目前護理專業醫學統計學教學中仍存在很多問題,為了提高教學效果和專業培養的質量,應對護理專業統計學的教學內容和實施方式進行適當的改革和調整,以適應新時代人才培養的需求。

    參考文獻:

    [1]李康.醫學統計學[M].人民衛生出版社,2013.

    [2]王睿,吳美京,等.護理專業醫學統計學教學的現狀及其對策[J].護理雜志,2011,(12):73-74.

    [3]安勝利,郭萃.《護理學報》作者所投論文常見統計學方法誤用分析[J].護理學報,2013,(01):8-11.

    [4]李亞琴,寇麗紅,等.護理論文中常見等級資料的統計學處理方法分析[J].護理研究,2013,(36):4224-4225.

    [5]徐婉,陳莉,等.綜合性醫院護理工作中醫學統計學的應用現狀分析[M].甘肅醫藥,2014:952-954.

    [6]張立穎,李亞潔,等.國內15所護理院系開設護理科研及相關課程現狀調查[J].國際護理學雜志,2010,29(2):293-295.

    [7]孫亞林,賀佳,等.構建《醫學統計學》課程群的實踐探索[J].西北醫學教育,2008,16(6):1166-1168.

    [8]馬洪林,王良君,等.非預防醫學專業《醫學統計學》案例式教學法研究[J].遼寧醫學院學報(社會科學版),2012,(04):19-21.

    [9]王培源,范萬峰,等.案例式教學法在醫學影像學中的實施與效果探討[J].當代醫學,2011,(28):148-151.

    Discussion on the Teaching Reform of Medical Statistics for Nursing Specialty Based on Questionnaire

    ZHANG Li-ju,ZHANG Na,LU Yan-xin

    (Zhuhai Campus,Zunyi Medical College,Zhuhai,Guangdong 519041,China)

    第3篇:護理專業調研報告范文

    [論文摘要]在大三護理專業學生中組建護理科研寫作的團隊小組,并將小組合作學習方法應用于護理專業學生科研論文寫作能力培養的實踐。通過小組合作學習的方法進行護理科研的實踐與論文的寫作,能夠激發學生的科研創新思維,提高護理科研的綜合素質,培養學生護理科研論文寫作的能力。 

     

    本科護理教育的培養目標之一就是使護理專業本科生具備初步的科研意識和科研技能,即要求學生掌握一定的科研知識、科研方法和科研技能,具備護理科研的初步能力。近年來,我們以課題《探索以社區為教學輔助背景的護理實踐教育模式》研究為抓手,以小組合作學習研究為中心,以社區衛生服務實踐為背景,以綜合素質培養為目的,有效激發了學生的科研創新性思維。 

    一、合作學習的方法 

    1.成立合作學習小組?;谖覀兪且陨鐓^衛生服務實踐為教學輔助背景所進行的學生護理科研能力素質的培養,因此,合作學習小組的組建主要以社區點實踐小組為基礎,每個小組配備1名社區醫護人員和指導老師,并以這個小組為一個科研項目申報學校課題,科研立項的申報人就是該小組的負責人。 

    2.理論授課。(1)合作學習方法介紹。在以小組合作學習方法開展護理科研前,我們先進行護理科研與論文基本技巧的講授和指導,使學生對小組合作學習進行科學研究的理論和方法有一個初步認識。然后組織學生以小組為單位進行討論,確立自己小組的科研意向。(2)護理研究理論指導。制訂護理科研理論授課計劃,利用學生晚上課余時間進行護理科研理論授課,使學生對護理科研具備一定的研究理論基礎。(3)科研選題與立項指導。組織學生下社區見習,參觀和收集與社區整體健康狀況相關的資料,老師根據各小組的選題,征詢社區衛生服務站老師的意見,初步形成小組合作學習的研究課題。最后指導老師根據課題的名稱、任務、目標等提出指導性要求。 

    3.研究實施。(1)確定小組合作學習研究目標。在社區見習和理論授課的基礎上,結合老師提出的社區小組合作學習研究方向,小組成員帶著問題,利用網絡、圖書館、社區老師咨詢、社區人群走訪等各種資源獲取所需要信息,然后以小組為單位進行討論,最終選出一個題目作為自己小組合作學習的研究目標。(2)小組成員分工協作。在確定課題后,小組成員從針對課題立項申報到最后論文形成課題結題過程中的各個環節,進行分工,每個小組成員對自己負責的階段任務進行具體的策劃,當課題研究進行到哪個階段,那么該階段負責的學生就是主要召集人,小組其他成員就聽從該召集人的安排,完成布置的任務,達到既分工又協作的目的,彼此相互支持和配合,完成研究。(3)成果交流形成論文。當課題研究進行到最后時,要求各小組在集中討論、匯合充實的基礎上,將研究成果制作成幻燈片進行交流匯報,再由指導老師和社區衛生服務站老師進行點評,然后,各小組再進行積極修改最后形成論文。 

    二、小組合作學習的成效 

    自2006年我們將小組合作學習的方法應用于培養護理學生的科研與論文的寫作能力的教學中,共有數百名大三護理學生受益。幾年來參與的學生共協助社區衛生服務完成了學校所在地區的社區醫療衛生服務情況、農村合作醫療就醫狀況、社區老年高血壓認知誤區的調查與干預、湖州地區更年期女性壓力性尿失禁等多項調查,完成調查問卷數千余份,形成調研報告十余篇,編寫了社區多種常見病的家庭健康教育手冊。在此基礎上,同學們積累了資料和數據。許多同學完成了自己的論文選題,并在《解放軍護理雜志》《護理研究》《齊齊哈爾醫學院學報》《社區醫學雜志》《山西職工醫學院學報》《中外醫療》《全科護理》等省部級以上正規刊物上公開近百篇。 

    三、對小組合作學習的總結 

    1.小組合作學習精神的內涵及意義。小組合作精神是一個集體團結的象征,隨著現代醫學的發展,護理學科多元文化護理的發展,其交叉性和滲透性的特點日益突出,各種知識領域之間的界限也日益模糊,彼此交錯、相融,一個人的專業知識面早已遠遠不能滿足護理學科發展的需要,當臨床搶救生命,當我們進行護理科研,許多尖端問題的解決都需要小組團隊的攻關。為此,國際21世紀教育委員會向聯合國教科文組織提交了一份《教育——財富蘊藏其中》的報告,報告中指出,學會合作是面向21世紀的四大教育支柱之一。因此,作為高校的護理教育工作者在對護理學生的培養中不但要求培養的個體具有淵博的醫學知識、嫻熟的護理技術、科研的創新意識和獨立的工作能力,還要求具備較強的團隊合作精神及能力,使學生畢業后能盡快地融入社會和適應自己的工作崗位。 

    2.小組合作學習進行護理研究的特征。小組目標一致,與知識、資源共享是小組團隊合作進行護理研究的基本特征。著名物理學家楊振寧博士曾指出:如果說在過去還有可能一個人獨立完成諾貝爾獎項的工作,那么進入20世紀80年代以來,尤其是進入信息化社會以來,沒有人們的共同參與、相互合作,任何重大發明創造都是不可能的。小組團隊研究的基本要件是團隊目標與個人目標的一致性。實際運作中,小組目標是核心,不否定和抹殺個人目標。當個人目標最大限度地與小組團隊目標同步時,必會推進小組團隊研究的進程。這樣的一致需要對共同目標的忠實和堅持。知識和資源共享是小組團隊研究內部知識互相傳遞和積累的過程。通過一定的規則和激勵措施達到知識和資源的共享,可以有效發揮團隊成員個人的優勢,達到團隊內部的互助。在科學研究中護理一直是一個較弱的學科,為了實現護理學科科學研究的新突破,就必須發揮團隊合作研究的優勢,使團隊智慧超過個人智慧的總和,實現“1+1 >2”的目標。 

    3.小組合作學習在護本生進行護理研究中的優勢。實驗心理學家赤瑞特拉(treicher)證實,學生會吸收所讀的10% ,所聽的20%,所看的30%,看與聽結合的50%,聽與說結合的70%,說與做結合的90% ,教別人時的95%。那么在學習者之間建立指導互助的關系,讓他們互相學習、傳遞經驗時學習效果應該是最好的。小組合作學習進行護理科研和論文寫作的實踐就是在團隊成員之間建立了指導、互助的關系,讓他們在進行課題研究過程中傳遞經驗、相互交流、相互質問對答,在辯論中產生新的思維和見解。(1)團隊內部共同分享了某些成員的新知識、新思想,節省成員獨自學習的時間,避免走彎路。(2)有利于在課題研究成員中形成濃厚的學習氛圍,團隊中只要有一個成員努力,她的研究收獲就會在團隊中進行傳播,給其他成員帶來壓力,進而產生強大的學習動力,克服懶惰的天性,加倍地努力學習。(3)每個人所學習獲得的新知識在團隊內的傳播,有利于交換信息并進行深入討論,對一些科研中遇到的難題能盡快解決,從而推進更深的研究,開闊更廣的空間。 

    4.小組合作學習對學生綜合能力素質的影響。合作能力是人與人在交往過程中逐漸形成的一種與周圍環境相互適應、相互依存、相互促進、共同發展的本領,培養護理專業學生的合作能力是綜合素質教育的重要組成部分,也是臨床醫學和護理學發展的客觀需要。隨著現代醫學和護理技術的迅速發展,社會對醫護工作人員綜合素質的要求越來越高,對醫院科室之間、醫生護士之間、護士和患者之間的交往與合作也將變得更加重要。因此,許多用人單位在對護生的素質進行考察時對其合作精神也十分關注。小組合作學習研究進行護理科研實踐的鍛煉,既培養了小組學生彼此相互寬容和謙讓的意識又達到了知識資源共享的目的,在完成小組的課題和論文的合作過程中提高了學生的綜合素質。 

     

    [參考文獻] 

    [1]劉霖,袁長蓉,陳曉英,等.淺析《護理科研》教學與提高護理人員自主學習能力的關系[j].解放軍護理雜志,2007(24). 

    [2]曾琦.合作學習研究的反思與展望[j].教育理論與實踐,2002(3). 

    第4篇:護理專業調研報告范文

    [關鍵詞]鄭州市;老齡化;養老機構

    [中圖分類號]C913.6 [文獻標識碼] A [文章編號] 1009 ― 2234(2014)09 ― 0085 ― 02

    《中國老齡事業發展報告(2013)》指出,2013年老年人口數量將達到2.02億,老齡化水平將達到14.8%。在這一國情下,家庭養老已不能滿足社會需求,由此社會養老服務逐漸成為首選,各種養老機構應運而生,而養老機構中護理人員的綜合素質水平將直接影響到老人生活質量,成為大家關注的重點。目前,鄭州市共有各類社會養老福利機構157家,總床位數約21000張,養老機構的服務質量直接影響到入住老人晚年生活質量,能否妥善應對鄭州市當前日益嚴峻的老齡化形勢。本研究通過對鄭州市養老機構的實地調查,研究當前鄭州市養老機構為老服務現狀,以期為政府部門提供決策依據。

    1 研究對象與方法

    課題組成員實地走訪了鄭州市金水區、惠濟區、中原區、管城區和二七區的14家養老機構,其中,民辦機構12家,公辦機構2家;同養老機構負責人、入住老人和護理人員進行訪談交流。調查內容包括機構發展、護理人員和入住老人生活現狀。

    2 結果與分析

    2.1 養老機構為老服務現狀

    從機構規???,床位在100-300之間的中型養老機構最多,共6所,收費在1500-2800元/月,床位數低于100的小型養老機構和超過300的大型養老機構各4所,收費分別在400-2000元/月和2200-6300元/月;從入住率看,有8家養老機構的入住率達到80%以上,其中小型養老機構4所,大型養老機構3所,可見,入住率高的養老機構集中在小型和大型養老機構。深度訪談發現,入住率高的大型和小型養老機構吸引老人入住的原因并不相同,收費低是小型養老機構一直保持較高入住率的主要原因,但小型養老機構因普遍存在資金不足的困難,導致生活設施參差不齊、因陋就簡,場地小,老人連基本的活動空間都沒有,醫療設備更是簡單,很難滿足入住老人文化娛樂、醫療、康復保健等方面的需求。而規模較大、配套設施及功能完善的大型養老機構雖然收費高,但是一般交通比較便利,占地面積也相對較大,護理人員充足,環境優越,有的機構除了能提供日常生活起居、文化娛樂、康復訓練、醫療保健等得基本養老服務外,還能提供特別的個性化服務,甚至有獨立的醫療機構,所以也有不錯的入住率,但基本都是城鎮居民,原因之一是隨著物質精神生活水平的提高,城鎮居民在選擇養老機構中不再單純以價格為參考,而是將養老機構環境和服務質量作為重要指標。

    盡管如此,總體上鄭州市養老機構尤其是民辦機構的發展仍不容樂觀,主要面臨以下困難:第一,資金問題。訪談中,不少民辦養老機構負責人反映,新建一所老年公寓,從房屋建設、綠化、設備投入以及廣告投入,按租賃土地計算,平均每張床位需投入4-5萬元;按購買土地計算,平均每張床位投入達5-6萬元。回收周期約5-6年,月利潤在1-1.5萬元,入住率若低于60%,則會出現虧損。如果社會和政府的資金扶持跟不上,機構的持續發展、條件改善就無從談起。第二,養老機構的權益和責任劃分不明確,缺少相應的法律支持。入住老人由于長期遠離家人,加之身體健康情況下降,情緒易波動,繼而將不滿發泄到護理人員身上,造成入住老人與護理人員關系惡化;同時,入住老人多為失能、半失能老人,在服務過程中,由于護理人員緊缺,會出現照顧不周的現象,老人出現意外傷害情況較多,有些老人的家屬往往主觀性地把責任推給養老機構,因養老機構在服務中與老人的法律關系不明確,司法部門直接按消費者權益法裁定,因而養老機構只能承擔賠償責任,即制約了機構發展的積極性,又限制了機構的服務質量,有些機構為了減少不必要的傷害,無形中會選擇減少老人的外出活動時間或次數,這極不利于入住老人的身心健康。第三,優惠政策不能真正落實。本身養老機構屬于福利性和非營利機構,但其用水電燃氣與居民同價,雖然政府有免稅、土地劃撥、信貸等優惠政策,但有關職能部門以種種理由不予落實。第四,政府扶持力度小,資金投入少,“雷聲大雨點小”,難以充分調動社會資本進入養老服務領域的積極性,所以在公辦養老機構入住較難的情況下,民辦養老機構的生存舉步維艱。

    2.2 入住老人現狀

    從入住老人的身體健康情況來看,能自理的老人占總數的26.7%,而半自理和完全不能自理的老人所占比例為73.3%,半自理、完全不能自理老人成了養老機構居住人群的大部分,這也加大了養老機構的工作困難,制約了養老機構服務質量的提高。調查發現,老人選擇在養老機構養老,其主要原因是老人行動不便,不能自理,而子女需要工作養家,無暇照顧;或者是因子女身體條件不好,無力贍養;或者是因子女在外務工,無法長期照顧父母,這些主要入住原因雖有差異,但選擇養老機構養老都是外界因素迫使,這從一個側面反映出養老機構的發展具有前瞻性。無奈之中選擇到養老機構養老,這種消極情緒對老年人的心理健康極不利,這就要求養老機構更多的關注老人的心理健康,提供親情式服務。

    2.3 護理人員現狀

    調查發現,目前鄭州市養老機構護理人員存在如下特征:首先,以40歲以上外地戶口女性為主;其次,護理人員勞動強度大,但薪資待遇低,一個護理人員一般需要陪護8個以上的老人,幾乎無自由時間,且多沒有勞動合同,自身權益難以得到充分保障;再者,護理人員文化水平不高,且缺乏護理專業技能,有近50%的護理人員沒有相應的護理證書,護理水平基本是簡單的崗前培訓后直接上崗。深度訪談發現,護理人員大多是家庭條件不是很好,閑在家,出來打工以增加家庭經濟收入。如果條件允許,他們中的大多數希望換工作以獲得更多收入,所以護理人員流動性較大,穩定性差,這直接影響到給入住老人提供的服務質量。

    3 鄭州市養老機構發展障礙及對策

    3.1 鄭州市養老機構發展障礙

    第一,優惠政策落實不到位,影響和制約了養老福利機構發展,機構軟硬件亟待改善。絕大部分養老福利機構規模小、功能少,便利設施不健全,如沒有安置輪椅客的電梯按鈕,沒有無障礙通道等。社區老年運動場所缺乏,設備也多陳舊落后。大部分養老機構沒有室內活動室,只設有簡單的戶外活動器械,而戶外設備使用時對氣候的要求比較高。

    第二,養老福利機構整體服務水平不高,專業人才匱乏,隊伍不穩定。當前,鄭州市的養老服務業尚處于起步階段,大多數護理人員是農民工或城市下崗失業人員,沒有接受過專業培訓,缺乏專門的護理知識,導致整體服務水平不高。另外,由于養老福利機構工作時間長、工資待遇低、勞動強度大、服務對象和家屬不理解等原因,護理人員流動性強,隊伍不穩定,行業整體缺乏競爭力和發展后勁。

    第三,養老服務的內容有待拓展。實地走訪發現,目前大部分鄭州市養老機構的養老服務的內容還僅限于生活照料、衛生保潔等基本服務內容,難以提供康復、興趣愛好、文化娛樂等其它服務,不能滿足老年人的精神慰藉需求。

    3.2 對策建議

    3.2.1 政府加強引導,提高政策扶持和監管力度

    首先,應進一步強化政府的主導地位。各級政府和部門應該積極出臺優惠政策,采用政府補貼、公建民營、民辦公助、政府采購、以獎代補、購買服務等形式,加大對養老服務機構的扶持力度。其次,應加快制定和完善發展養老機構的行政管理法律法規。盡快修訂社會福利機構管理暫行辦法,明確養老機構的性質編制,保證正常運轉經費。第三,加快養老服務隊伍專業化建設步伐。通過院校培養、在職教育、崗位培訓等多種途徑,使為老服務人員都成為掌握專業社會工作知識和服務技能的專門人才。第四,引導廣大民間資本注入養老機構,支持民辦養老機構的發展。注重政策扶持引導,加大宣傳力度,使社會人士關注養老機構的發展并給予投資或資助,鼓勵社會興辦養老服務機構。

    3.2.2 社會支持和責任

    媒體應注重發揮自身的輿論宣傳優勢,大力宣傳新型養老觀念,讓人們逐漸接受機構養老,轉變“進養老院就是沒人養”的傳統養老觀念。只有廣大社會民眾的理解、關注和支持,養老機構的發展才能更加順利的進行下去。廣大民眾有責任為養老事業的發展盡一點自己的力量,也是為國家的快速發展盡了力量。

    3.2.3 養老機構本身的定位

    第一,養老機構應在政府的引導下,積極高效的完成養老機構本身應承擔的任務,服從黨和國家的領導,嚴謹實施國家和地方的政策,遵守法律法紀,走出一條正確健康的發展道路。作為福利性機構,養老機構不能以營利為目的,要以服務老人、服務社會為主導,積極構建多種模式養老機構,在養老院、敬老院的一些傳統養老方式下,發展居家養老,社區養老等一些新興養老模式,使養老機構可持續發展。

    第二,護理人員作為養老服務業的主力軍,其掌握的心理、護理、急救等知識水平和自身滿意度直接影響到入住老人的生活質量和養老機構的持續發展。因此,養老機構應從機構長遠發展考慮,選擇責任心強、經過專業培訓的養老服務人員為老人陪護,并定期為護理人員提供技能培訓,提高服務質量,使老人在養老機構的生活能夠安穩順利,吸引更多老人入住養老機構,形成良性循環。

    第三,為提高服務質量,保證養老機構的可持續發展,應重視改善機構的軟硬件設施,如提高綠化水平,增強環境優勢;重視親情服務,提高入住老人滿意度;增加娛樂設施、閱覽室等休閑項目,使老人的生活環境綠色、安全和舒適。針對老年人的特殊情況,可以定期開展一些娛樂文化活動,豐富老年人的精神生活??紤]到入住老人豐富的社會經驗和工作經歷,可以與社會的一些機構聯合舉辦社會活動,組織養老機構入住老人外出開展活動,實現“老有所養、老有所醫、老有所教、老有所學、老有所為、老有所樂”的老齡工作目標。

    〔參 考 文 獻〕

    〔1〕鄭州市民政局.鄭州市“十二五”基本養老服務業發展規劃〔EB/OL〕, http:///sitegroup/root/html/4aef140837bfb5550137d8f7985f01b9/201208291009110 03.2012.8.

    第5篇:護理專業調研報告范文

    隨著我國的改革開放,國民經濟飛速發展,人們的生活水平不斷提高,我國社會正在步入家庭的小型化,人口的老齡化,生活的現代化和家務勞動的社會化,家政服務員也逐步進入了百姓的千家萬戶。各種家政服務公司如雨后春筍般大量涌現,家政服務業不斷發展成為一個新興產業,被譽為21世紀的朝陽產業。

    家政服務業直接服務于社區居民,提供便民利民的服務項目。發展家政>:請記住我站域名/

    1、家政服務業屬于第三產業中的社區服務業。從總體來看,隨著家庭結構的演變和社會經濟的發展,事業型、困難型(家有老人、孩子、病人需要照顧)、富裕型家庭大量出現,希望從繁瑣的家務勞動中解脫出來,以便有更多的時間從事生產、學習和娛樂的人越來越多。因此,各種家庭服務和勞務消費需求急劇增長,呈現出社會化的發展趨勢。

    2、廣泛的社會需求,又為社會富余勞動力提供了新的、更多的就業崗位。社會的不斷發展,家政服務的職業化,從業人員的專業化、知識化,服務管理機構的逐漸規范化都使家政業的發展前景十分廣闊。

    家政公司:這行業進入門坎低,行業競爭激烈。尤其對剛剛起步的公司,舉步維艱,家政公司應該如何經營?經營項目拓寬的空間大不大?還有其它的好辦法?公司的人員素質和信譽是公司的命脈,怎樣保證他們是一流的?這都需要優秀的服務人才和高級管理人才的參與。

    今天的家政概念,早已不是簡單的家庭服務工作,更不是小時工和保姆的概念,而是融自然科學、社會科學、管理科學和生活藝術于一體的綜合學問。

    高學歷的大學生步入家庭服務業,中國家庭服務業協會執行會長張建紀認為這是件好事,值得鼓勵。他說,目前我國家庭服務業的從業人員有1600萬人,全國有上百萬家企業和網點,但同時該行業也有很大的人才缺口,特別是大部分家政服務公司都是由下崗人員創辦,本身文化素質不高,在管理和發展方面往往力不從心,急需一批高素質人才進入這個行業。而且,大學生在家庭服務業也大有用武之地,不僅僅是進入家庭做保姆,他們經過實踐后還可以做老板助理,從事管理工作,或利用這一平臺了解社會,為今后擇業打下基礎。

    家政管理人員是一種特殊的勞動力,具有“自然人為自然人服務”的特點,是其他勞動無法替代的。換句話說,不管是為了解決生活困難,還是為了提高生活質量,都需要家政管理服務。中國進入老齡化社會步伐明顯加快,“四、二、一”的家庭模式以及三口之家的家庭模式日趨普遍,許多家庭中的老人、病人、獨生子女需要照顧,為家政管理行業提供了巨大的拓展空間。此外,隨著社會的發展,生活節奏的不斷加快,現代都市的“上班族”沒有時間,也沒有過多的精力去料理自己的家務,使得人們對家務勞動社會化的需求迅速增加。這些都預示著家政管理行業巨大的市場潛力。在我國大中城市,越來越多的家庭要求社會提供形式多樣、質量滿意的家政管理服務。據勞動和社會保障部對沈陽、青島、長沙、成都四城市1600戶居民的抽樣調查表明,需要家政管理服務的家庭占40%;國家統計局所屬的北京美蘭德信息公司1998年曾對北京、上海、廣州、成都、西安、沈陽、青島七市居民社區服務需求作了調查,調查共涉及包括小時工、接送孩子上下學、上門送餐、陪伴老人、看護小孩、代人購物等17個服務項目,需要上述服務的家庭數量占七城市全部家庭的70%以上。有專家預測,再過幾年,家政管理師甚至會出現需大于供的現象。

    然而,與需求旺盛相悖,高級家政管理人員在供應上卻越來越緊張。據勞動和社會保障部的調查,目前全國家政管理服務市場上至少有1500萬個空缺崗位,巨大的需求市場虛席以待的是什么樣的服務呢?居民對家政管理師素質技術要求越來越高,人們要求家政管理人員的能力已從傳統的“純體力式”的家務勞動向具有時代感的“管家”發展。要求服務員不僅能清潔房間、做飯,還要懂得一些心理學、營養學、美學基本知識及簡單英語口語,甚至包括家庭理財、花木園藝、幼兒教育等等。在國外,有些家政管理學校畢業的 大學生就到人家里去做管家,不但要管人家的錢財支出、孩子教育等,甚至連女主人外出的著裝打扮都由管家來策劃。在英國,管家的地位和工資都相當高。前一段,媒體報道了菲律賓女傭在世界受到歡迎,原因正是她們整體素質高,基本都是大學本科畢業,懂英語、還會各種技能,可為用戶提供高檔次的服務。而我國現有的家政管理服務員素質及文化水平普遍偏低。據勞動部和社會保障部培訓就業司對天津、上海、重慶、沈陽等9個城市的調查,9城市家政管理從業人員共計23.96萬人,文化程度高中以下占83.9%,大專以上僅占16.1%,上崗前接受過家政管理服務業務培訓的僅占30%,這種狀況遠不能滿足人們的現實需求。

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