電子商務市場調研報告精選(九篇)

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第1篇：電子商務市場調研報告范文

2016產品調研報告怎么寫

1。標題。一般來說，市場調研報告的標題沒有嚴格的格式。它要求與文章的內容溶為一體.是文章內容的高度概括，用精練簡潔的文字去表現文章的中心思想。市場調研的標題有：在標題里直接寫明市場調研的地區、調研的項目和市場調研這一文種;在標題里直接提出某一種產品在市場上的問題，點明文章的中心，如《牌冰箱被冷落》;用主標題點明文章的中心，再用副標題說明市場調研的項目、地區和文種;用大標題點明市場調研的項目、范圍、內容和情況，用小標題說明全文的主要內容。

2。前言。前言部分用簡明扼要的文字寫出調研報告撰寫的依據，報告的研究目的或主旨，調研的范圍、時間、地點及所采用的調研方法、方式。

3。主體。市場調研報告主要包括概要部分、正文部分、結尾部分。這三點組成報告的主體。

4。結尾。這是全文的結束部分。一般有前言的市場調研報告，要有結尾，以與前言互相照應，綜述全文重申觀點或是加深認識。

1商品市場需求調研報告

主要內容包括產品銷售對象的數量與構成，消費者家庭收入水平，實際購買力，潛在需求量及其購買意向，如消費者收入增加額度、需求層次變化情況，消費者對商品需求程度的變化、消費心理等。

2商品市場供給調研報告

主要內容包括商品資源總量及構成，商品生產廠家有關情況，產品更新換代情況，不同商品市場生命周期的階段，商品供給前景等。

3商品銷售渠道調研報告

主要內容包括渠道種類與各渠道銷售商品的數量、潛力，商品流轉環節、路線、倉儲情況等。

4商品價格調研報告

主要內容包括商品成本、稅金、市場價格變動情況，消費者對價格變動情況的反映等。

5市場競爭情況調研報告

主要內容包括競爭對手情況，競爭手段，競爭產品質量、性能、價格等。

2016產品調研報告范文

常言道商場如戰場，在開展一個商業項目之前都應該做好調研報告，能夠讓自己避免工作中的失誤規避經濟損失，全文如下

產品交易市場作為產品流通的一種組織形式，發揮著集散產品、形成價格、傳遞消息、服務產銷、配置資源的重要作用。近年來，伴隨著宏觀經濟持續較快發展，湖南省產品交易市場逐步發展壯大，成為人民群眾日用消費品和生產、建設所需物資的重要集散地，在促進國民經濟持續發展及方便城鄉居民生活，擴大城鄉就業等方面發揮了重要作用。

一、我省產品交易市場基本情況

湖南省產品交易市場已形成了遍布城鄉的市場網絡，產品市場體系日趨完善。2012年，全省產品交易市場2597個，總攤位數55.48萬個，營業面積1834.20萬平方米，實現成交額3543.43億元。其中億元以上產品交易市場320個，總攤位數19.84萬個，營業面積1036.78萬平方米、成交額2969.65億元，分別占全部產品交易市場總數的12.32%、35.76%、56.52%、73.81%。

(一)大型市場規模擴展，發展迅速。據統計，我省成交額5億元以上的市場96家，占全部市場個數的3%，實現成交額2465.71億元，占全部市場總成交額的81.4%。其中，5-10億元產品交易市場有46家;10-100億元的產品交易市場有44家;100億元以上的產品交易市場有6家，分別是：長沙市紅星實業集團有限公司農副產品大市場、湖南鋼材大市場、湖南高橋大市場、湖南省三湘南湖大市場、中南汽車世界大中南汽車貿易公司、湖南九華鋼材物流園。全省產品成交額在10億元以上的產品交易市場實現成交額2130.15億元，增長25.6%。100億元以上產品交易市場實現成交額1219.59億元，增長25.9%。顯示出湖南大型市場規模不斷擴大，規模化發展的趨勢明顯。

(二)市場門類齊全，專業市場占優勢。經過多年發展，目前全省已建成一批涵蓋工業原材料、日用消費品、農副產品和生產要素等專業性和綜合性較強的市場，形成了以專業市場為主，綜合市場和其他市場為輔，門類齊全、協調配套、各具特色的產品市場體系。全省2597個產品市場中，綜合市場有1586個，產品成交額為1359.18億元，占比38.36%。其中，農產品綜合市場712個，工業品綜合市場88個，其它綜合市場777個。專業市場1011個，產品成交額為2184.25億元，占比61.64%。全省320個億元市場中，綜合市場有121個，產品成交額為1011.11億元，占比37.8%。其中，農產品綜合市場42個，工業品綜合市場 26個。專業市場達199個，產品成交額為1958.54億元，占比62.2%;從出租攤位數、營業面積和成交額看，專業市場比重均較高，分別為56.5%、70.2%和66%。

(三)批零市場競相發展，批發市場為主流。經過近幾年的發展，產品交易市場已從單純的交易主體的聚集場所逐步轉向為大批發商、大商、大經銷商的培育基地，向集中化與規模化經營方式發展，提高了產品交易市場的整體素質和運行效率。由于內部資源的整合，批發經營比重提升。2012年，全省320個億元市場中，以批發為主的市場有172個，較2009年增加25個;以零售市場為主的市場有148個，較2009年增加32個;批發市場實現成交額2248.46億元，零售市場實現成交額721.20億元，分別占億元市場總成交額的75.7 %和24.3%，批發市場成交額占總成交額的比重較2009年提高7.7個百分點。

(四)長株潭地區主導地位進一步增強。從市場分布看，2012年，長株潭三市擁有億元以上產品交易市場129個，實現市場成交總額1968.34億元，分別占全省同期市場總數的40.3%和市場成交總額的66.3%，市場的集中度及輻射能力進一步顯現。處于西部地區的湘西、懷化、張家界、邵陽和永州等五個市州共有億元市場72個，占市場總數的22.5%;實現成交額451.88億元，僅占市場總成交額的15.2%。

二、我省產品市場存在的問題

近年來，隨著城鄉一體化發展，城鄉居民收入的不斷增加，消費環境加速改善和現代物流快速發展等因素的影響，全省產品交易都呈現平穩上漲態勢。但是，存在的問題依然不容忽視，主要表現為：

(一)商業網點規劃滯后，且實施難度大。多年來，由于商業網點規劃缺乏上位法支持，且未納入城市總體規劃統一實施，導致規劃得不到落實。產品市場項目隨意上馬的現象比較突出,有些項目缺少科學論證，或者是不經過商務行政主管部門審批就立項上馬。商業項目雷同，特色不突出，極大地浪費了社會資源,造成了市場的無序發展和惡性競爭。而在新開發區、城郊結合部，產品市場的規劃建設則不能很好的滿足老百姓的生產生活需要。專業批發市場有市無場與有場無市并存，一些批發市場在城區，造成交通擁堵、環境臟、亂、差等問題，難有更大的發展空間，而城郊近來興建的大型專業市場大多處于閑置狀態。

(二)市場整體輻射能力較弱，競爭壓力加大。全省產品市場發展結構不夠平衡，產品市場總體水平不高，各專業市場的擴張受到制約，產品輻射面不廣。同時，各市場之間的行業布局不盡合理，市場與市場之間經營的產品有不同程度的交叉和重疊，發展空間難以做大。2012年，從全省億元市場經營的產品分類看，以簡單、初級、低檔的日用消費品、紡織服裝鞋帽類和農副產品為主的億元市場達140家，缺乏高端及特色市場，產品交易市場同質化現象嚴重，難以帶動周邊小企業和手工作坊的發展，產業規模難以擴大。并且同一個市場內的產品相似性較大，產品結構單一，由于技術含量低，缺乏協調，因此同一市場內的商戶的競爭壓力較大。再者，基于當地產業發展起來的市場，還存在著與競爭范圍內其他市場的競爭，競爭壓力較大。沒有產業作依托，勢必增加銷售成本，減弱產品競爭力，從而進一步制約發展空間。

(三)產品交易市場的管理不完善，消費者權益保護相對薄弱。目前產品交易市場規模大小參差不齊, 相當數量的中小型產品交易市場缺乏嚴格規范的管理, 個別市場處于放任自流的現象, 致使許多攤位擺設雜亂, 經營環境差, 違法違章行為比較普遍。特別是部分市場假冒偽劣產品充斥市場, 擾亂了市場秩序, 也嚴重危害和威脅消費者的身心健康。許多產品交易市場的監管隨意性很大, 許多違規經營的情況以罰代管。消費者利益得不到切實保障的情況時有發生, 嚴重危害到了正常的市場經營秩序以及消費者對產品交易市場的信心, 影響了產品交易市場的持續發展。

(四)產品市場基礎配套設施落后。我省產品市場大多建于80-90年代，基本屬于第一、二代產品市場，規劃起點低，基礎設施落后，有的甚至是利用街道或其它空地搭起簡易貨棚建起來的，水、電、通風及排水設施都難以滿足市場發展的需要。由于缺乏專業規劃，大部分產品市場沒有配套停車場，車輛亂停亂放現象嚴重，嚴重影響交通。大部分專業市場缺乏專業物流、倉儲、配送體系這個魂，有的雖在周邊自發形成了倉儲和物流區，但大多是極其低端的臨時建筑，缺乏規劃，管理粗放，安全隱患大，給市場監管帶來很大的難題。如長沙高橋大市場等產品市場的倉儲都集中在黎托和東山這兩個街道，因為兩個街道均為武廣開發片區，倉儲基本上都是臨時建筑，倉儲交通出入、貨物存儲安全、信息化管理、交易方式轉變等與市場需求不配套，滿足不了部分消費要求

(五)新型業態對產品市場沖擊大。近幾年來，電子商務、專業店、便民店、倉儲式商店及購物中心等新型流通業態蓬勃發展，它們運用配送、制等現代商業組織形式和規范化流通運作模式，在產品流通領域不斷擴大自己的份額，對傳統的產品交易市場的發展提出挑戰。在這種情況下，產品交易市場如果繼續沿用傳統經營方式和管理手段，將很難在日益激烈的市場競爭中占據優勢。

三、進一步促進產品交易市場發展的對策建議

(一)強化三個意識。一是強化大流通意識。流通活，百業興。產品交易市場是城鄉居民日常消費的重要場所，是廣大企業產品銷售與原材料采購的重要渠道，是服務區域經濟發展的重要平臺，在引導群眾消費、促進產品生產、活躍商貿流通、優化資源配置、方便居民生活、擴大城鄉就業、推動經濟發展等方面發揮著重要作用。近年來，受素質性、結構性因素影響，我省產品交易市場面臨規劃引導不夠、創新能力不足、轉型提升緩慢等問題，又受到連鎖賣場、電子商務等現代商貿流通模式和省外部分新型交易市場的挑戰。因此，必須充分認識我省產品交易市場提升發展的必要性和緊迫性，更好地發揮其在加快轉變發展方式、推進經濟轉型升級中的重要作用。二是強化規劃意識。規劃是發展藍圖。好的規劃能夠有效優化資源配置，具有前瞻性、科學性、統籌性、法定性、穩定性，使空間與產業得以有效拓展和發展。我省要改變產品市場散、小、品質不高的格局，必須要強化規劃意識。三是強化開拓意識。俗話說：舍不得孩子套不住狼。湖北、浙江等地產品市場建設的一條重要經驗就是思想解解放，敢于打破條條框框的束縛，讓利、放權、給政策，既要大膽又要大度。

(二)突出三個抓手。一是抓規劃引導。要放眼長遠，著眼全省、全國，圍繞打造區域性商貿中心的總體目標，將商業網點建設納入城鎮總體規劃、產業發展規劃和土地利用總體規劃，與城鎮建設同步規劃、同步實施、同步驗收。同時要依托現有主題市場、產業基礎和優勢資源，按照區域經濟發展和城市建設總體要求，通過市場布局和調整帶動城市經濟產業布局的優化，充分考慮產品市場集群化，形成大市場、大商圈的格局。二是抓戰略項目。以項目促發展，以項目為突破口，突出產業帶動能力強的重點市場的建設培育，把重點市場建成上規模、高品位、配套全、設施優，集產品交易、電子商務、現代物流、會展博覽、品牌建設于一體的現代化專業市場。三是抓提質改造。通過規劃引導、政策扶持，支持現在有條件的產品市場進行提質改造，不斷提高完善市場配套設施，提升市場檔次;支持將現有分散的小規模同類市場進行資源整合，向市場集群化發展，增強規模效應和綜合競爭力。

(三)提高五種能力。

一是提高市場創新能力。引導重點市場創新交易手段和營銷方式，降低交易成本和交易風險，積極推進連鎖經營、倉儲式平價批發、、經銷、配送等現代經營方式，建立信息咨詢、共同、展銷展示、配送服務等現代市場功能，把重點骨干市場培育成產品集散中心、產品展示中心、商務活動中心、技術交流中心、信息服務中心和產業引導中心。建立以產業為基礎，以市場為依托，集倉儲、物流配送、旅游購物、流行趨勢于一體的市場服務綜合體。強化市場助推產業發展功能，依托市場產品信息和采購需求高度集聚的優勢，探索市場與產業集群合作機制，提供市場實時動態信息，推動眾多服務市場的中小微企業和傳統產業轉型升級。

二是提高市場信息化能力。加強規劃和引導，推動營銷網、物流網、信息網有機融合。加快建設產品交易市場管理信息系統、信息查詢公告系統、聯網監測監管系統等。鼓勵發展適合產品交易市場自身特點的網上交易模式，加快互聯網、物聯網、云計算、全球定位系統、移動通信、地理信息系統、電子標簽等技術的應用，完善交易支付安全認證、移動支付、物流配送等支撐體系，促進有形市場與無形市場融合發展。鼓勵主動對接網上市場，積極培育和引進網商，使產品交易市場成為網商采購平臺和實物體驗平臺。鼓勵加快建立支付、信用查詢、法律咨詢等公共服務平臺，提升市場軟實力。

三是提高市場監管能力。積極完善流通標準化體系，加大標準的制定、宣傳與實施力度。啟動集貿市場管理辦法修編程序，完善市場管理法規。建立適應市場產品特點的知識產權保護和打擊假冒偽劣的長效監管機制，實行對市場上市食品、農產品、重要產品的可追溯管理。建立完善執法監督機制，實行部門聯合執法，精簡執法檢查，著力解決職能交叉、多頭執法等問題。加快商業誠信體系建設，完善食用信息采集、利用、查詢、披露等制度，推動行業管理部門、執法監管部門、行業組織和征信機構、金融監管部門、金融機構信息共享。制定不同類型市場的管理服務標準，鼓勵市場所有權與經營管理權分離，建立有資質、有品牌的市場管理公司，打造專業的市場運營管理團隊，對市場實施專業化、規范化、標準化的管理。鼓勵專業的市場管理公司做大做強，通過輸出專業管理、專業培訓等方式，提升我省產品交易市場整體管理服務水平。

四是提高市場創品牌能力。鼓勵市場舉辦者加強市場品牌注冊、經營、管理與宣傳，導入企業形象識別系統。指導省內有一定知名度的市場實施知識產權戰略，盡快注冊服務商標、防御商標等;鼓勵市場注冊集體商標等，并授權經營戶使用;積極支持市場爭創馳名商標、省著名商標、省知名商號，提升品牌知名度;鼓勵品牌企業在市場設立總經銷、總、特約經銷等，提高市場上市產品品牌率。

五是提高市場主體綜合能力。鼓勵市場舉辦者完善法人治理結構，建立現代企業制度;鼓勵有條件的市場舉辦者進行股份制改造，通過上市融資、發行債券等途徑，增強資本實力，提高市場改造提升、對外拓展、兼并收購的能力;鼓勵現有品牌市場改變傳統的組織管理模式，通過兼并、整合現在各類市場資源，培養組建市場集團公司，采取連鎖化、超市化、專業化的經營方式，推進市場的規范化管理。

(四)強化三個保障。

一是組織保障。各級政府要成立由有關部門組織，定期的會商制度，統籌協調流通工作的全局性、戰略性以及體制、機制等方面的難點問題，按照分工明確、統一、協調、高效的要求，完善管理體制，強化人員和經費保障。對重大項目，要采取一企一策的方式，為項目量身定做服務措施、優惠政策、解決建設難題。

二是要素保障。建設大型市場集群，最大的要素瓶頸就是土地供應問題。要借鑒武漢漢口北商貿樞紐區的做法，以園區的方式、價格為大型產品市場集群項目供用地。此外，政府應積極搭建融資平臺、組織人才培訓等措施，為產品市場的發展提供全方位的要素保障。

第2篇：電子商務市場調研報告范文

關鍵詞:項目孵化;課賽融合;教學改革;電子商務

2016年12月，商務部、中央網信辦和發展改革委三部門印發《電子商務“十三五”發展規劃》，明確電子商務經濟成為經濟增長新引擎、電子商務“雙創”催生規模化就業新領域、“電商扶貧”開辟“脫貧攻堅”新途徑。同時部署了17項重點工作任務，其中第11項 即為“電子商務人才體系建設行動”，并要求各高校要創新人才培養模式，打造一批創新意識高、執行能力強的電子商務人才隊伍。同時，根據網經社－電子商務研究中心和贏動教育聯合的《2018年度中國電子商務人才狀況調查報告》數據顯示，50%企業亟需淘寶天貓等傳統運營人才;54%企業亟需新媒體、社群方向人才;32%企業亟需美工、視頻制作等技術性人才;32%企業亟需推廣銷售人才;16%企業亟需供應鏈管理人才;33%企業亟需復合型高級人才;17%企業亟需產品策劃與研發人才。各高校作為電子商務專業人才培養基地，正迎接 著巨大的挑戰。從調查數據分析，運營人才、互聯網營銷人才、高級復合人才是目前企業亟需的專業人才，而每年舉辦的《三創大賽》與企業需求一致。本文將大賽項目與《網絡營銷》課程內容進行有機結合，讓學生在學習過程中孵化互聯網項目，同時通過實操項目， 將理論知識進行實踐轉化。

一、《網絡營銷》課程教學中存在的問題

(一)缺乏經驗豐富且熟知各類互聯網營銷渠道的專業教師。網絡營銷是通過利用互聯網平臺進行宣傳推廣，以提升企業品牌形象，促進銷售。因為互聯網營銷環境多變，且隨著科技的進度，每年都會出現很多新媒體渠道。這需要專業老師在教學過程中，不斷充實專 業技能，同時還要深入了解各類新型渠道的特點、優勢，并且能夠進行實際的有效的利用。(二)教材教學內容更新時速落后于互聯網營銷渠道發展。目前課本教材內容雖然涵蓋了互聯網大部分主流營銷渠道，但是因為互聯網營銷環境更新速度極快，各類新媒體營銷方法 層出不窮，教材內容的豐富與編撰，不能及時入課進行教學;同時，對于教材的更新也存在一定難度，它不僅要求作者熟悉新媒體渠道，同時還要具備豐富的實戰運營經驗。(三)學生缺乏系統性的營銷實踐。互聯網平臺是開放性的平臺，學生可以在互聯網平臺上進行實踐。但因為課本教材內容重理論輕實踐，即使有部分實踐內容，也是零散不成體系，導致學生缺乏整體性、系統性的實踐鍛煉。

二、《網絡營銷》課程“項目孵化+課賽融合”教學模式改革

(一)“項目孵化+課賽融合”的課程模式改革。“項目孵化”是指在《網絡營銷》課程教學過程中，充分發揮學生的創新、創意、創業能力，尋找與發現自己感興趣的蘊含互聯網基因的項目。并將項目融入課堂，通過所學內容，完成項目的籌劃與宣傳推廣，從而讓學生以自己的項目，系統化地在開放性的互聯網平臺進行實踐營銷推廣，以提高學生的參與積極性。“課賽融合”是專業課程與技能大賽相結合，傳統模式是上完課后選擇部分學生進行技能培訓。通過課賽融合，可以充分利用課程的孵化項目，選拔優秀的項目參加《三創 大賽》，不僅讓學生在課程學習中可以進行系統性的實踐，同時還能讓學生在課程內產生的成果轉化成實際的參賽項目。《網絡營銷》課程采用項目式教學模式，以任務為導向，將《三創大賽》的創新創意創業電商項目、市場分析、項目策劃、營銷模式搭建、實踐營銷 推廣等內容融合到課堂中，培養鍛煉學生網絡市場分析、消費者分析、4P策略制定、網站營銷、網絡推廣等等技能。并憑借開放互聯網平臺資源優勢，做到理論與實踐的無縫結合。以微信營銷模塊為例，在課堂講解完微信營銷各項理論知識后，以具體任務形式，讓學生 將理論知識進行實踐，比如讓學生為創意項目搭建一個微信公眾平臺，詳細介紹該項目，并要求進行微信運營吸粉，達到指定的粉絲量，以此來檢驗學生的知識掌握與實踐技能。(二)課程教學形式改革。第一，項目是以一個團隊為單位進行，故而在開課的時候即會對全 班同學進行分組，每個小組成員在4～5人左右，并確定小組長，所有的課程內容與實踐均以小組為單位進行，在此過程中，也能培養學生的團隊意識、協作意識與責任心。以網絡市場調研模塊為例，單個學生要想利用互聯網資源，完成信息收集是比較困難的。通過以小 組為單位，小組經過仔細討論研究，明確調研內容與方法，并將調研任務進行細分，每個人負責一個小任務，最后進行數據匯總、數據分析，完成調研報告。第二，按照小組任務完成情況，組織優秀小組進行經驗總結分享，各小組進行學習;存在問題的小組則進行復盤，全體成員進行問題分析，最終找出核心問題，以培養學生獨立思考與分析能力。第三，在教學過程中，也將以實際的互聯網項目進行展示與分析，讓學生以不同角度的身份進行分析(如以管理運營者和消費者身份)，以培養學生辯證思維能力和實際運用能力。(三)課程考 核方式改革。《網絡營銷》是一門考查課程，注重過程考核。考核方式以平時成績40%和項目成績60%相結合。平時成績包括出勤(10%)、課堂表現(10%)、作業(20%);項目成績為小組成績，根據每次具體任務在互聯網平臺實際完成指標給分(如關注量、轉發量、咨詢量等) ，從而將考核方式變化為實踐考核，不僅保證學生的理論知識掌握，同時也能檢驗學生的實踐技能。

三、結語

電子商務經濟的蓬勃發展，為電子商務專業人才的培養提出了更高的要求，通過將“項目孵化+課賽融合”與《網絡營銷》課程的有機結合，不僅能提升學生的參與度與積極性，還能激發學生的學習動力與創新意識，從而達到理論與實踐的無縫結合，并充分發揮課賽相互促進的作用。

參考文獻

第3篇：電子商務市場調研報告范文

大力開發鐵路白貨市場，積極爭取公轉鐵運輸

----關于南昌區域白貨物流市場調研報告

為貫徹貨運增量行動部署，開拓區域白貨市場，本次調研針對南昌區域白貨物流市場、客戶進行走訪，充分發揮鐵路運輸優勢以及特點，積極爭取“公轉鐵”運輸，現將調研情況報告如下：2020年，全市以物流業降本增效為重點,推進物流樞紐建設，構建城鄉配送體系，推動物流產業集群發展，加快電子商務與快遞物流協同進步，物流發展質量和效益得到穩步提升，對全市經濟高質量發展發揮了重要作用。據不完全統計，2019年5月-2020年5月，全市社會物流總額實現1.28萬億元，同比增長8.2%；社會物流總費用842.20億元，同比增長5.6%；物流業總收入621.16億元，同比增長7.4%。

1.城市物流發展以及定位。南昌市是江西省省會，地處長江經濟帶區域，交通便利，人口眾多。南昌市是全國流通節點城市，全國現代物流園區二級布局城市，也是江西省擁有兩個一類開放口岸的城市，是江西省對接“一帶一路”的重要節點，中部地區重要的商貿物流中心；南昌市是全國33個鐵路一級物流基地之一，也是江西中歐（亞）班列、鐵海聯運班列、向莆貨運班列始發點；南昌市是全國第三批物流標準化試點城市，全國首批智慧物流配送示范城市；省級城市配送試點城市。

2.物流布局以及網絡體系。物流基礎設施是現代物流業發展的前提和基礎，近年來，南昌市加大了物流基礎設施建設，為現代物流業發展創造了較好的條件。全市形成了物流園區、配送中心、末端網點等現代物流網絡體系。全市有已建物流園區16個，如銀燕物流園、興發物流園、龍河物流園、南昌肉聯廠等；新建的物流園區11個，如南昌快遞電商物流園、向塘江西省物流中心、新太好冷鏈物流園、深國際南昌綜合物流港、南昌港龍頭崗綜合物流園、全球鮮果優選中心、豐樹物流園區等。還有華潤萬家配送中心、藍海物流圖書配送中心、蘇寧電器配送中心、九州通藥品配送中心等一批快速消費品、藥品配送中心。

第4篇：電子商務市場調研報告范文

電子商務在我國工業、農業、商貿流通、交通運輸、金融、旅游和城鄉消費等各個領域的應用不斷得到拓展，應用水平不斷提高，大力發展電子商務已成為我國參與全球經濟合作的必然選擇 [1]。現階段，我國國民經濟將繼續保持穩步增長，經濟總量持續擴大，為電子商務發展提供了堅實的經濟基礎和廣闊的市場空間[2]。隨著全面建設小康社會進程的加快，市場經濟體制進一步完善，對發展電子商務人才的需求更加強勁[3]，我國電子商務人才需求進入了快速膨脹期。

一、電子商務人才現狀

電子商務的繁榮迎來了電子商務行業就業的良好前景，電子商務行業已經成為高薪行業，目前從業人員月均收入水平已經超過傳統行業整體水平。但是，我國電子商務從業人員人才缺口卻在持續走高，據有關權威統計，電子商務本科專業就業率卻低于總體平均水平，就業市場中形成電子商務專業人才招聘難和求職難的兩難局面。電子商務的快速發展對人才提出了新的需求。在信息時代，人才成為經濟發展的重要因素。隨著信息化步伐的加快，網絡經濟時代的到來和電子商務的迅猛發展，社會對電子商務人才提出了新的需求。

（一）人才需求層次

企業電子商務應用人才需求層次。企業開發電子商務，除了軟硬件條件的具備外，重要的是知識復合型人才的需求。具體包括：企業電子商務管理人員，負責本單位電子商務系統的管理運作，需要掌握電子商務的基礎知識、商貿知識、電子商務法規、電子商務案例分析與電子商務項目管理等知識[4]。電子商務實際操作人員，負責本單位電子商務活動的實際操作，需要掌握電子商務的基礎知識、商貿知識、電子商務相關技術、電子商務技能和操作規范、操作標準等知識。

電子商務項目開發人才。在電子商務法規、市場，應用環境創建與完善的同時，電子商務的項目開發成為一個單位做好電子商務工作的關鍵。社會所需電子商務項目開發人才分為以下幾類：電子商務分析人員，需掌握相關的電子商務信息技術、網絡技術、相關軟硬件等知識；電子商務項目具體實施人員，要求掌握電子商務開發軟件技術、網絡編程技術等知識。

電子商務管理人才。主要是指政府、行政部門電子商務管理人員，應掌握電子商務的基本的法律、法規，國家有關方針、政策，網絡管理、行業認證及相關領域的管理等知識[5]。

電子商務教學科研人才。主要是指除大專院校、相關科研機構、企業中從事電子商務教學及科研工作的人才。他們要做到信息網絡技術和商務理論互相融合，能夠將理論知識和實踐技能實現很好結合，對電子商務某些問題和領域進行前瞻性研究并提出建議和意見。

（二）人才培養存在問題

根據市場需求和人才實際狀況，目前我國電子商務專業畢業生人才存在如下問題：

培養方向定位模糊。高校為能清晰地界定出所培養的電子商務人才將來的就業方向和就業崗位，提出的培養目標相對寬泛。

師資力量薄弱。現有高校師資大多數是從計算機、網絡、管理、營銷或其他專業調派，專業電子商務教師很少，其知識儲備也大多來自電子商務書籍，不夠系統，不夠深入，不夠實用。由于高校大多沒有電子商務實戰經驗，使得有時教師在從事電子商務教學時顯得勉為其難。

課程設置不完善。由于高校缺乏對電子商務在國際上領先應用，在中國企業實際應用狀況的理解，課程設置的隨意性很大，其問題主要表現在兩個方面：一是將現有的相關技術和商務方面的課程簡單堆砌在一起，缺乏有機結合的系統性；二是強于書本而弱于實務，缺乏必要的案例教學和實務操作[6]。

教材缺乏規范性。目前，國內先后出版了電子商務的系列教材，分別由各相關高校根據自己學校的教學情況組織編寫，內容差別很大，編寫滯后于電子商務發展，也落后于教學內容更新。因此，各高校在教材選擇上存在差異化。

教學內容缺乏實戰訓練。目前高校電子商務教學現狀基本是教師以說為主，學生以聽為主，而電子商務是一門綜合性學科，無論是計算機與網絡技術、商務策劃、項目實施都需要大量的動手訓練。盡管近年高校都意識到這個問題，并推出了電子商務實驗室系統，供學生模擬練習，但是這些軟件仍然脫離于實際的商業環境，甚至有些已落后于現有的應用。另外，由于教師本身很少參與商務實際運作管理，課程的案例來源、案例討論、創業指導、實習指導都受到了極大限制。

畢業生就業方向模糊。由于畢業生不能準確定位應聘的行業與職位，因此泛泛的簡歷不能吸引用人單位，有些畢業生往往失去面試的機會。另一方面，即使獲得面試機會，由于不了解電子商務在各行各業的應用現狀及發展前景，對于企業提供的職位缺乏工作方法、經驗和熱情，使他們很難應聘成功。

二、電子商務專業畢業生人才培養模式

電子商務人才培養的建設目標和思路應立足于應用層面的電子商務人才；具備熟練知識技能的電子商務分析人才、電商項目設計及其實施人才、具備較高管理能力的電子商務管理人才，以及具有能夠解決企業實際問題、有國際視野及創新能力的拔尖人才。

（一）市場導向型培養模式

電子商務基于網絡的交易服務、業務外包、信息技術外包服務等規模逐漸擴大，模式不斷創新。市場的擴大、消費需求的多元化，造成電子商務人才培養方式與其他專業相比，更具有市場導向性 。

高校應該積極開展市場調研，與時俱進，充分了解社會和企業對人才的要求，及時調整和優化人才培養方案，以適應社會需求變化，掌握人才需求情況、需求特點，使學生更具競爭優勢[7]。因此，高等學校可以把電子商務師資合理配置，為企業提供專業的電子商務精英人才，以培養高素質創新型專業技術和電子商務實用型人才為重點，實行有計劃、分領域、分層次為企業提供人才訂制、篩選、儲備、預就業和大學生實習為基礎的培養模式，使人才培養向規范化、科學化、項目化方向發展，對企業因需施教，對學生因材施教，提升畢業生就業競爭力。

（二）模擬仿真與合作教育相結合為手段

模擬仿真手段主要是設置一個具體的商務活動。要求講授者和學習者對這種具體的商務情節環境做出反應和決策。模擬實質上就是角色扮演，這種角色扮演可以使學生感受不同角色的需求、綜合運用所學知識，快速做出反應并承擔相應后果，有利于提高學生綜合能力。仿真則利用商務模擬軟件，提高學生在操作中的實踐能力，讓學生在模擬實驗中提高分析商務環境和解決商務問題的能力[8]。

筆者針對現今高校開展模擬仿真活動的學生滿意度進行了問卷調查，下發問卷600份，調查對象為某高校電子商務專業學生。要求學生對目前學校開展的模擬仿真工作情況進行評分，5分為十分滿意，4分為比較滿意，3分為一般滿意，2分為不太滿意，1分為不滿意。調研結果如表1：

由表可知，評分在3分以下（含3分）的人數百分比為77%。樣本數量雖有限，但仍可說明開展模擬仿真活動是現今高校完善電子商務人才培養的重要解決方案之一。

過去電商人才培養更多停留于“理論傳授”的層面，與實操結合的課程不多。這其中最核心的原因在于，很多講師僅僅是“背書派”，并非具有資深實操技能的專業人員。為推陳出新，一套“上午授課、下午實操”，邀請資深電商店主、賣家作為客座講師的綜合型培訓模式，正在被一批電商教育者開發出爐。由此可以看出，電子商務從業人才培養需要學校和企業雙方資源有效結合，即以合作教育為手段培養人才。通過合作教育，學校與企業加強了聯系與溝通，人才培養更加聯系企業需求實際，學生深入企業的生產經營以及技術開發的實踐中，實現崗位對接，提高了人才培養質量，使大學生能盡快適應社會，學以致用，企業也能招聘到需要的高素質人才。合作教育這種手段使高校和企業自主聯合參與人才培養，充分整合了雙方科技資源、教育資源和產業優勢，集成各方力量，使科研、教育、生產等不同社會分工實現高度協同化，學校與企業共同為電子商務人才培養形成了良性互動的雙贏局面。

筆者針對現今高校開展合作教育活動的學生滿意度進行了問卷調查，下發問卷600份，調查對象為某高校電子商務專業學生。要求學生對目前學校開展的合作教育工作情況進行評分，5分為十分滿意，4分為比較滿意，3分為一般滿意，2分為不太滿意，1分為不滿意。調研結果如表2所示：

由表可知，評分在3分以下（含3分）的人數百分比為77.5%。樣本數量雖有限，但仍可說明開展合作教育活動是現今高校完善電子商務人才培養的另一重要解決方案。

（三）實現人才培養三種要求

電子商務人才培養的最終目的是培養高素質商務人才，滿足企業對人才的需求，實現人才培養的三種要求：教學與實踐零距離、教師與學生零間隙、畢業與上崗零過度，即需要做到以市場需求為導向，需要高校與企業合作設計課程，調整教學內容和教學任務，實現課堂與公司合一，教學中注入企業文化、企業管理模式等內容，建立與企業相近的實訓環境，達到教學與實踐零距離；師資隊伍實行雙軌制，即學校骨干教師授課與企業導師指導雙重教學模式，教師與學生在理論與實踐之間互相融合、借鑒、學習，教師也是學生，實現教師與學生零間隙。學生在校期間，具備了一定程度的職業素養、專業探索能力和創新創業精神，學生畢業后能快速適應崗位需求，實現畢業與上崗零過度，并為學生職業生涯持續健康發展奠定堅實基礎。

結語

電子商務是網絡化的新型經濟活動，正以前所未有的速度迅猛發展，已經成為各國增強經濟競爭實力，贏得全球資源配置優勢的有效手段。現階段是我國發展電子商務的戰略機遇期。抓住機遇，加快發展電子商務，是貫徹落實科學發展觀，以信息化帶動工業化，以工業化促進信息化，走新型工業化道路的客觀要求和必然選擇。

電子商務作為現代服務業中的重要產業，有“朝陽產業、綠色產業”之稱，我國作為電子商務發展的新秀，市場潛力較大，近年來發展速度較快，但是在國際電子商務活動所占份額并不理想，還有許多有待完善和開發的地方，特別是高層次管理人才急缺。面對如此緊迫的形勢，高校、企業和政府應該協同努力，為人才的產生和發展提供各種條件、環境，建立人才培養的主陣地，與市場接軌，創新人才培養模式，順應時代要求，為全國電子商務行業發展、地方經濟提升和電子商務人才培養就業提供強有力的支撐和保障。

參考文獻

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[7]程元棟.培養應用型電子商務專業人才的實踐教學[J].科技視界，2013，14：89+92.

[8]任新利.運用案例教學法培養復合型電子商務專業人才[J].山西教育（教學），2013，08：55-57.

（作者單位：1.遼寧工程技術大學營銷管理學院 ；2.全國電子商務應用人才培訓工程管理辦公室 ）

作者簡介

徐若虹、1972年1月出生、性別：女、民族：漢族、籍貫：黑龍江省齊齊哈爾、工作單位：遼寧工程技術大學營銷管理學院、職務：黨委書記、職稱：副教授、學位：管理學碩士、主要研究方向：大學生思想政治教育。

第5篇：電子商務市場調研報告范文

同時小家電在產量與產能擴大的同時，大家電企業迅速進入，行業內競爭加劇。一直以來，國內小家電行業集中度不高，品牌多而雜，小家電生產企業有上萬家，但大多屬于小投入、小規模生產，產品質量參差不齊。

作為一家做中高檔小家電兩季產品的營銷管理人員來說，在品牌知名度不高情況下怎樣來突破呢？淡季怎么扎實做好市場呢？在市場營銷，銷售方面，根據自己的經驗，實踐，我來談談淡季工作重點。

大多數產品都有淡季和旺季的區別。對于兩季小家電產品更是如此。夏天是空調的旺季，而春季和秋季則算空調產品的銷售淡季；取暖器在冬天是銷售的黃金季節，但夏天在商場卻難覓蹤影。在產品的銷售旺季，大家都在忙著做促銷、做廣告、沖業績，那么銷售淡季來臨時，我們的營銷人員應該把工作重點放在哪里呢？

我的看法是：淡季做市場（指市場調研、網點開發、經銷商談判、終端形象建設等市場基礎工作）抓終端，渠道網點拓展。

首先，或者經銷商的談判和銷售網點的開拓工作。產品的銷售離不開終端，開拓新的銷售網點是銷量增長的可行性方法。只有健全的龐大的銷售網絡的建成才為完成旺季銷量任務目標提供有力的保障。在網點開發過程中，需要注意與客戶的談判技巧，因為商或者經銷商往往不只經銷你一家或者一種產品，比如有的經銷商夏天銷售重心轉移到空調產品上，冬天又側重于電熱水器、電暖器等小家電的銷售上來。對于做兩季產品，可以與其談談他現在所做產品的銷售工作，也可以聊聊他公司未來的發展，最終要讓他了解并認同你的觀點。其實通過交流只要他能認同你，后期工作就很好開展了。

同時要了解其現狀和心態，在經銷競爭對手產品過程中遇到什么困難，進而針對對手的缺點，給予相關的優惠政策以吸引經銷商，如提高返利點數、或者銷售到一定量給予相當的實物獎勵、或者實行進貨獎勵等等。

其次，做透市場調研。淡季來臨，可以對當地市場各品牌過去旺季的銷量情況和市場占有率情況做一系統詳盡的分析研究，了解競爭對手其主銷型號、主要功能、最暢銷型號價位、最大賣點訴求等，還有就是對消費者進行調研，弄清楚消費者為什么喜歡購買該品牌，對其產品和售后服務的滿意度如何；對當地市場的經濟發展、消費習慣、流行因素等相關市場情況也需要再進行調研，并做出最新調研報告，為旺季制定本產品銷售和產品政策、確立新的銷售目標、推出主打產品型號提供科學實用的參考。

第三，完善、加強終端工作。終端形象的修整：賣場終端產品樣機、展柜、燈箱、POP、海報等。開展廣場活動、小區宣傳推廣活動。活動時可以廣泛發放產品宣傳單頁，或者進行現場實機演示等。同時開展培訓新人計劃 。

第四，做好團購和電商渠道。福利團購是各生產廠家淡季銷量的重要組成部分。電子商務是拓展并壯大銷售的重點途徑，各大廠家應該重視并重點投入，如天貓商城，京東，一號店等線上渠道。

第五，加強自身的充電和對促銷人員、經銷商相關業務人員的培訓工作。新的營銷思想、新的營銷方法，在工作中加以應用。只有不斷地加強自身各方面知識和技能的學習，才能跟上社會和時代的發展。賣場促銷人員和經銷商的業務人員，在淡季時進行必要的行業知識、產品知識、銷售技巧、銷售話術的培訓和演練。

最后淡季也可以開展適當的促銷活動，比如讓利、進貨獎勵等政策來刺激經銷商進貨。

第6篇：電子商務市場調研報告范文

［關鍵詞］ 電子商務 人才培養模式 美中比較

一、前言

截至2010年12月，支付寶注冊用戶突破5.5億，日交易額超過25億元人民幣，日交易筆數達到850萬筆。據有關統計，2010年中國電子商務市場交易額達45000億，電子商務企業數量達25000家，電子商務服務企業直接從業人員超過160萬人，由電子商務間接帶動的就業人數，已超過1200萬人，預計到2012年將達到1900萬人。未來5年，在中國3000多萬家中小企業中，將有半數企業在經營中嘗試或運用電子商務工具，國內對電子商務人才的需求量將達到300萬以上。

中國目前有超過300所本科高校和超過700 所高職院校開設電子商務。與電子商務發展的大好前景形成反差的是, 這些電子商務畢業生普遍無法直接上崗, 對口就業率遠遠低于普通高校其他專業的就業率。與此相比，美國作為電子商務開展較早的國家，人才培養模式比較成熟，所培養的電子商務人才得到了社會廣泛的認同。因此，本文將從培養層次、專業設置、課程設置、師資力量、教學模式五個方面對美中兩國電子商務專業人才培養模式進行比較，試圖從中得到借鑒，為我國今后電子商務人才培養提供有益的參考。

二、美中兩國電子商務專業人才培養簡介

1. 美國

美國的電子商務教育發展較早。在1998年，美國著名的卡耐基-梅隆大學就由工業管理研究院和計算機學院聯合創建了電子商務學院，1999年宣布設立了世界上第一個電子商務專業碩士學位。該校電子商務專業主任Michael Shamos教授說：“如果要經營網上商務，就需要了解許多商務知識；同時還需要懂得許多技術方面的知識。否則，你可能需要雇用太多的技術人員，你自己則無法制定明智的采購計劃，對建立網絡一無所知，為別人所左右。電子商務碩士學位應比哈佛的MBA更有價值，原因在于既懂技術又有電子商務知識的人員匱乏”。

目前典型的提供深入電子商務教育的學校有：哈佛大學、麻省理工大學、斯坦福大學、紐約大學、加州大學、西北大學、卡耐基-梅隆大學、范德比爾特大學和華盛頓州立大學等。但美國大學一般不開設電子商務專業，電子商務多是作為獨立的課程，或者選擇在有關課程中根據需要添加相應內容以達到傳授電子商務知識的目的。比如，西北大學、麻省理工大學、紐約大學都設有獨立的電子商務主修課程，加州大學伯克利分校則是將電子商務的內容整合到其他課程中。

2. 中國

我國的電子商務專業教育也可以追溯到1998年，幾乎與美國卡耐基-梅隆大學開辦電子商務專業同期開始。其發展歷程經歷了嘗試期、規范期和發展期三個階段。在嘗試期，電子商務專業教育伴隨著一批電子商務專業學者的不斷研究，通過在各校以公共選修、專業選修課的形式開設相關課程，也有少數學校在本科高年級開設電子商務方向或電子商務班(以至開設電子商務研究生方向)等。在規范期，為適應市場需求，使電子商務專業人才的培養規范化、規模化，中國國家教育部高教司于2000年底和2001年初分兩批批準了13所普通高等學校試辦電子商務本科專業。在發展期，教育部高等教育司從2002年開始又批準了第三批、第四批等開設電子商務本科專業的院校。截至2008年，全國已有327所高校開設電子商務本科專業，其中一些高校開設了碩士生和博士生的電子商務研究方向。

三、美中兩國電子商務專業人才培養模式比較

1. 培養層次的比較

根據Harlan等人(2001)對AACSB附屬的77個商學院的調查分析，美國大學提供4種不同層次的電子商務課程安排，分別是理學碩士、理學學士、電子商務非學歷認證教育、電子商務方向的工商管理碩士。從其搜集的教學計劃樣本來看，MBA階段的樣本數量占到了40％，其次是理學碩士階段，兩者的數量占到了總體樣本的70％；在課程設置上，非技術類課程和技術類課程的比例大概為2：1。

由此可見，在教學層次上，美國的電子商務教育采取學歷教育與非學歷教育相結合的方式，主要集中在研究生階段，并以MBA教育為重點。

中國的電子商務教育主要集中在本科層次，因為國內教育界普遍認為電子商務專業的寬口徑特點必須要建設在寬泛和大量的理論基礎之上，因此選擇在時間比較充裕的本科4年，有助于學生搭建扎實的理論知識框架。

2. 專業設置的比較

電子商務是由多門基礎學科交叉形成的新型學科，涉及計算機技術、管理學、經濟學、法學等學科門類。在專業設置方向上，國內外高校一般都有著不同的側重。

從奧斯汀的得克薩斯大學電子商務研究所查到的開設電子商務本科專業情況看：美國的計算機學院和商學院開設電子商務專業的占絕大多數，尤其是在著名大學的商學院，普遍開展電子商務教育。另外，有很多小專業一般會開設電子商務課程或輔修電子商務專業，比如說市場營銷類、信息管理類等。

我國的電子商務專業大多是依托學校的傳統優勢和教學資源而開設的，其培養方向和院系的專業特點有明顯的關聯性。比如有計算機背景的院系，其培養計劃中則含有大量的計算機類課程，重點培養的是直接從事電子商務平臺和電子商務應用軟件的規劃、開發和維護的專業技術人員，授予的是工學學位；有經管背景的院系，其培養計劃中含有大量的經管類課程，重點培養的是能夠從事電子商務管理的人員，授予的是經濟學學位或管理學學位，由此形成了電子商務兩個不同的培養方向：偏技術和偏經管。

從科類結構看，兩個國家對電子商務所屬的科類基本認同，都是在經濟類、管理類和計算機技術類院系開設電子商務專業或相關課程。

3. 課程設置的比較

在課程設置上，美國各大高校各具特點。例如：

卡耐基-梅隆大學的電子商務專業對經濟管理和技術課程采取并重的態度，力圖使畢業生能成為未來企業中電子商務應用方面合格的經理人、規劃人、分析家和編程人員。其專業教學內容涵蓋了各種商務模式，具體涉及電子化市場研究、電子目錄、網站管理、自動化撮合、電子商務安全支付、分布式交易處理、定單執行、客戶滿意度、數據挖掘與分析。一方面電子商務的實施需要與技術緊密結合，因此需要涉及網絡、分布式數據庫、計算機安全技術、多媒體技術、Web設備、人機接口設計；另一方面成功地引入電子商務不僅需要了解其成本和效益，而且需要懂得商業重組、適應管理(集成傳統系統與Internet前端)、供應鏈結構、電子化商業中的會計與審計、仲裁職能、作為交換媒體的資金性質、快速商業反應、電子商務法律、政策及規則。

華盛頓州立大學電子商務專業培養目標是“開發、使用和管理信息技術、數字網絡來幫助組織在Intemet上從事商業活動。”課程設置中技術類核心課程包括：網絡商務編程、數據庫管理、通信、電子商務概論；商務類核心課程包括：消費者行為與電子商務、傳統與電子環境中的營銷、數字企業的財務管理、網絡法律。專業選修課(任選兩門)：網絡營銷、網絡倫理、電子商務中的服務業、電子商務的企業家精神、國際電子商務、數字時代的供應鏈管理、不斷出現的技術、信息系統項目團隊管理、系統分析與設計。整個課程設置以商務為主，強調基礎知識，重視學生各方面的基礎訓練；技術類課程旨在幫助學生理解其在商務中的作用與地位；課程設置中的專業選修課則充分體現了商務與技術的融合，表現了電子商務專業的學科交叉性的特點。除此之外，華盛頓州立大學開設的電子商務課程中與人有關的課程至少有兩門：消費者行為、溝通研究或人的發展。這樣有利于學生掌握有關消費行為方面的知識，能夠在將來的工作中了解客戶。

我國學者馬剛等的調查發現國內高校電子商務人才培養形成了經濟、技術、管理三種取向，開設的核心理論課程分別如下：

經濟取向：電子商務概論、管理學、政治經濟學、會計學、微觀經濟學、宏觀經濟學、計量經濟學、國際貿易學、電子商務物流管理、電子商務安全、網絡營銷、網絡經濟學、電子商務系統建設與管理，數據庫技術、電子商務網站建設、電子商務法。

技術取向：高級程序設計語言、電子商務概論、電子商務系統開發技術、管理學概論、經濟學基礎、離散數學、數據結構、數據庫引論、操作系統、計算機網絡、信息與網絡安全、網站設計與建設、網絡營銷、中間件技術、電子商務物流、網絡支付與結算、多媒體技術、運籌學引論、電子商務法律、管理信息系統、數據挖掘與數據倉庫。

管理取向：電子商務概論、管理學、微觀經濟學、宏觀經濟學、計算機網絡、電子商務法律、電子商務技術、電子商務物流管理(物流與供應鏈管理)、管理信息系統、網絡營銷、數據庫系統及應用、網站設計與開發、電子商務安全、電子商務系統分析與設計、網上支付與網上金融、網絡經濟學、企業電子商務管理。

三種取向的理論課程設置都體現了電子商務學科的交叉特點，課程覆蓋了經濟學、管理學、信息和計算機科學及法學等學科。但是課程設置的隨意性很大，其層次、作用、地位缺乏內在邏輯性。許多院校僅將現有的有關技術和商務方面的課程簡單地堆砌在一起，缺乏系統的有機融合。另外，課程設置中關于能夠反映信息社會和電子商務最新發展的前沿類課程較少，反映出對學生創新與創業能力培養的側重不夠。

縱觀三種取向的理論課程設置，可看出其培養方向模糊。雖然界定了取向，但很多院校的課程設置并不能清晰地確定其培養的電子商務人才將來的就業目標。顯然，培養適合各個行業的通才，并不適合中國企業目前對電子商務人才的專業和實用需求。應該在課程設置中多增設一些與特定行業相關密切的課程。當然，有條件的院校可以設置多個就業方向，這些就業方向最好能夠與已經確定的取向吻合，這樣有利于課程的設置。

三種取向的實驗課程設置多局限于針對特定課程的驗證型和認知型實驗，設置了很少針對跨專業乃至跨學科的能夠培養學生創新與創業能力的綜合型實驗。

4. 師資力量

美國高校大多是在經濟、信息管理系統、市場營銷等專業下開設電子商務課程，側重講解與本專業相關的電子商務知識，教師專業特色濃厚，對某些課程的研究非常深入。比如，由市場營銷專業的教師講授網絡營銷等課程。另外，美國高校經常聘請一些電子商務研究機構、公司的知名人士到學校來兼職從事教學工作，他們有著豐富的實踐經驗及很強的事務處理能力。

中國高校電子商務專業的師資力量薄弱。許多學校在申請設立電子商務專業時，并沒有足夠數量的、達到一定教學水平的和能夠完成教學計劃規定的全部課程的師資隊伍。許多教師是從計算機、通信、管理學、經濟學等專業轉而講授電子商務課程，懂技術的不懂商務，懂商務的不懂技術，根本無法勝任電子商務專業的教學。在實際教學過程中，雖然制定了教學計劃和教學大綱，但因教師缺乏，只能是有什么樣的教師開什么樣的課，教師會什么就教什么。這種情況導致學生的知識結構不完善，知識內容不合理。

5. 教學模式的比較

美國的電子商務教學形式多樣化，重視學生實踐能力的培養。比如麻省理工開設的電子商務營銷課程，設置了項目研究、帶薪實習、課余實踐等環節；斯坦福大學的網絡營銷課程要求學生利用所學知識設計因特網服務或產品；哈佛大學積極開展電子商務案例研究。同時美國的高校一般都設有電子商務研究中心，通過校企合作對電子商務領域的定價策略、法律問題、在線消費行為等關鍵問題進行研究；學生則被要求對企業提供咨詢服務。在電子商務人才培養目標上，美國高校堅持以市場導向為主，以基于因特網的技術、產品開發、營銷、管理和戰略制定為基礎，通過開設電子商務課程，結合電子商務研究中心、強調動手操作能力等方式，培養學生利用網絡制定新的競爭方式與企業戰略的能力。

中國的電子商務教育總體以理論教學為主，實踐實習的學分一般只占總體學分的12％左右，對學生實踐能力的培養是國內電子商務教育的薄弱環節。高校在制定電子商務培養方案時仍然缺乏對人才市場需求的充分調研，從理論教學到實踐教學的渠道不暢通，導致輸出的電子商務人才較難適應社會需求。

四、總結和建議

中國電子商務專業人才培養在專業設置方面與美國基本相同，但在培養層次、課程設置、師資力量和教學模式等方面與美國還有很大差距，因此中國電子商務人才培養要想取得長足的發展，必須借鑒和學習美國開展電子商務教育的成功經驗。具體來說，有如下建議：

1. 以市場為導向

人才的培養是為了迎合社會的需求，市場對人才的要求對人才培養起著決定性的作用。目前社會對電子商務人才的需求主要來自五種機構、三種類型：五種機構分別是專業電子商務公司、IT網絡公司、企業的信息服務部門、咨詢服務公司和專業網絡營銷服務公司；人才類型主要集中在技術類、商務類和綜合管理類。

此外，電子商務人才的需求特點和地域存在關聯，隨信息化的進程發展而動態變化。院校應該積極開展市場調研，與時俱進，充分了解社會和企業對人才的要求，及時調整和優化人才培養方案，以適應社會需求的變化。特別要掌握就業所輻射區域內的人才需求情況，針對該區域企業的人才需求特點，側重某種技能的培養，使學生更具競爭優勢。

2. 定位要明確

電子商務專業的多面手人才培養要求體現了電子商務專業明顯的學科交叉性和寬口徑特點，很容易造成院校在培養該類學生的過程中只做了多種學科知識的一種表面堆砌，無法深入對電子商務的內在規律展開研究，技術與能力的培養沒有層次性和方向性。因此，院校的電子商務專業建設要結合社會需求和自身實際情況，明確人才培養層次、明確人才培養方向。與美國相比，中國總體電子商務人才的培養層次較低，主要集中在本科階段。從本科階段的三種教育層次來看：研究型院校側重科研人才的培養，教學型與研究型院校側重高級應用人才和創新人才的培養，教學型院校側重應用人才和實用人才的培養。這三種層次的人才互相不能取代，也不可或缺，他們實現了電子商務專業人才的合理梯隊和人才的多樣化。因此，高校應該在對自身合理定位的基礎上，進一步明確電子商務培養的層次問題。另外，從電子商務的培養方向來看，可以分為經管類和技術類，或細分為經濟類(網絡貿易與營銷)、管理類(ERP、SCM、CRM)和技術類(商務網站的規劃、開發與維護)。院校在課程設置上，既要有統一的共性課程，也要有突出自身人才培養層次、方向的特色課程，形成共性與個性兼具的特色人才培養方案。

3. 加強師資培訓

針對中國高校電子商務專業師資力量薄弱的情況，各高校應加強師資培養，不斷提高教師的理論與實踐操作水平。有條件的高校可以派教師到國外高校進修學習，學習國外最前沿的理論動態和先進的實踐經驗。同時，可以請企業界的電子商務專家兼任該學科某門課程的教師，這些處在電子商務實踐第一線的專家具有豐富的商務經驗和最新的技術，掌握著電子商務最前沿的信息。這樣，既保證學生所學的知識不會落后于時展，也保證了學生畢業后不會感到自己的知識與實際工作需要脫節。

4. 改進教學模式

一方面，電子商務是一門新興學科，不可能在短時間內建立一套成熟完善的理論體系來指導教學。因此，不論哪種層次的培養都應該打破封閉式教學，實行開放式的校企結合的教學與實踐模式。另一方面，目前大部分企業還處于電子商務的探索期和嘗試期，對于電子商務的理論和方法的掌握都不夠成熟，急需專業方面的相關指導和大量的專業人才。因此，高校應該抓住機會，聯合企業，一方面在企業的實際應用中挖掘研究課題，為企業排憂解難，使知識轉化成產能；另一方面利用企業資源創建實習基地，為學生創造更多的實踐機會，讓學生在實踐中發現問題、解決問題，提高學生的應用能力和創新能力。

而上級部門也應該為高校和企業的聯姻牽線搭橋，疏通渠道，提供資金和政策的扶持，促進高校的電子商務專業形成產、學、研結合，資源有效共享的良好局面。

5. 納入非學歷認證教育

目前社會上有很多電子商務非學歷認證教育，其目的是為了進一步規范電子商務從業人員的職業行為，提升從業能力。與高校教育相比，非學歷認證教育更具實用性和針對性，而企業在擇人的時候也比較重視這些證書。典型的認證考試有國家勞動與社會保障部推行的“電子商務師”系列認證、計算機技術與軟件專業技術資格(水平)考試下設的電子商務系列專業技術資格考試、阿里巴巴旗下阿里學院推出的阿里巴巴電子商務系列認證、IBM電子商務解決方案設計師認證等。院校可以根據自身的層次和方向，選擇性地將這些認證考試納入培養計劃，采取選修的形式或者1+x(學歷證+職業資格認證)的形式，對學生開展培訓或鼓勵學生自主參加培訓，進行職業定向，提高職業技能。

參考文獻：

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第7篇：電子商務市場調研報告范文

大規模開放在線課程近年來受到國際教育界的高度關注，在線學習、隨時學習、互動學習、社會化學習等一系列新理念吸引全球眾多名校加入到這一波教育改革浪潮中；互聯網的普及和計算機技術在教育領域的應用使翻轉課堂重新建構學習流程變得可行和現實，學生可以通過互聯網去使用優質的教育資源，不再單純地依賴授課老師去教授知識；高職課程項目化改革同樣是傳統的課堂教學模式的重大變革，課程項目化改革的教學方法強調學生自主性、師生互動性與成果應用性緊密結合，然而項目化教學設計及實施過程中存在不少問題和不足。

那么，如何針對高職教育和高職學生群體的特點，基于大規模開放在線課程理念，采取翻轉課堂教學模式，教師深入到企業制作微視頻或者聘請企業精英共同制作微視頻，對于高職專業主干核心課程結合地方特色采取公司化實踐操作，解決項目化教學中存在的問題和不足，實施項目化教學的創新，就顯得尤為重要和具有深遠意義。

二、概念的界定

1.高職課程教學改革的核心思想：充分挖掘高職學生主觀能動性，使所學知識與企業實際工作“零適應”。

2.MOOC：是Massive Open On1ine Courses的英文首字母縮寫，中文譯為大規模在線開放課程。課程特征體現在工具資源多元化、課程易于使用、課程受眾面廣、課程參與自主性強。

3.翻轉課堂：翻轉課堂（The Flipped Classroom），又翻譯為”反轉課堂“或“顛倒課堂”，就是教師創建微視頻，學生在家中或課外觀看視頻中教師的講解，回到課堂上師生面對面交流和完成作業的這樣一種教學模式。

4.項目化教學：采用項目化教學的課程是從企業實際應用的角度出發，以典型工作任務為主線，設立教學項目，由教師指導學生開展獨立學習，并完成工作任務或項目，實現對工作過程的認識和對完成工作任務的體驗，從而形成職業崗位能力，滿足職業崗位需求。

三、基于MOOC理念翻轉課堂模式項目化教學的構建

根據行業企業發展特點，以職業實踐為主線，改革專業課程內容，實施翻轉課堂模式項目化教學；以提高能力為目標，整合專業課程內容，制作微視頻，建立微課程，實施項目化教學。主要內容有：

1.校企深度融合搭建企業真實項目。課題組成員基于對企業工作任務的分析和研究中，明確具體能力目標，設計能供各個小組實施的公司化運作模式。****網絡營銷有限公司是一家在淘寶網開設的電子商務企業，立足本地區域，結合地方經濟特色，應聘者按照5-6人組成職業經理人團隊，每個團隊對于在學校《網店實務》課程時開設的網店選擇一個網店或者采取O2O（Online To Offline線上到線下）模式作為該公司委托的網絡營銷項目，其中項目產品必須涵蓋如下品種：旅游、檳榔、布匹及配飾、農產品、打印耗材、文具、化妝品、服裝、鞋子、奶粉、保健品等。公司基于對長株潭市場的深入了解，能為電子商務企業開展有效的網絡營銷業務，將公司從不知名的、無法搜索到的電子商務企業做到店鋪信譽提升、銷售量一定程度得以提升、網絡營銷綜合運用能力得以提升的公司。在這期間，對于考核前三名的團隊授予金牌、銀牌、銅牌銷售能手稱號。

《網絡營銷實務》項目化教學設計的子項目（單元設計略）：1）設計長株潭產品電子商務網絡市場調研報告；2）將湘潭“仁孚”網絡營銷有限公司網站在Baidu&Google進行提交、查詢、優化；3）設計利用網絡營銷工具對湘潭“仁孚”網絡營銷有限公司網站實施推廣宣傳；4）設計湘潭“仁孚”網絡營銷有限公司網站公司根據自身產品特點情況，利用百度網盟123進行網絡廣告投放網絡的分析和選擇；5）設計湘潭“仁孚”網絡營銷有限公司網站站內平臺的設計、診斷、淘寶直通車推廣；6）設計湘潭“仁孚”網絡營銷有限公司網站公司在阿里巴巴B2B網站上供應信息。

2.基于MOOC理念翻轉課堂模式教學。針對項目化內容中的重點、難點以及相關教學資料進行微視頻的制作，重新建構學習流程。單元教學實施流程以資訊、計劃與決策、實施與檢查、總結六步法采取PDCA（計劃、執行、檢查、總結）循環輪的模式，凸顯學生的主動操作性為主導，教師在其中的作用為輔質，例如提供技術咨詢、引導學生思考、進行難點重點講解示范、指導學生實踐，而學生以團隊為單元開展的活動有確定工作方式（團隊/個人）、搜索閱讀理解參考資源、確立工作思路等。

3.基于MOOC理念聯動行家創建微課程。聯動企業精英或行業專家制作微課程，教師自身也要加強學習，在教師層面實現校企合作落地。

4.采用翻轉課堂模式項目教學法為主，其它教學法為輔，進行實踐探索。

5.在經過一輪課程項目化的試驗后，收集成功經驗與不足，確定專業課程項目化教學的模式及操作方法。

6.構建基于MOOC理念的翻轉課堂模式項目教學的評價體系。考核組成：實施得分（30%）+團隊得分（10%）+出勤及獎懲分（10%）+期末總測（50%）。過程考核包括對能力目標、知識目標、素養目標的考核。獎懲分由彭董給出，根據學員實施過程中的表現、出勤和實施成績給出。

在這一段4個月時間銷售量一定程度得以提升、網絡營銷綜合運用能力得以提升情況作為比較，提升幅度排名前三名的團隊授予金牌、銀牌、銅牌銷售能手稱號。處于后兩名實施總得分低于120分的團隊將被淘汰，試用期延長四個月。

團隊中的表現由各個公司的項目組長CEO負責給分，不允許分數同等。

期末總測由于是綜合性考量，結合省技能抽查的要求形成一份綜合考量試卷，實行上機聯網測試，要求能在實際的網站平臺進行實操，因此占分50%。

四、特色與創新

1.校企深度融合設計理念創新-搭建企業真實項目。本課題就是基于電子商務環境采取真實企業性質開展網絡營銷項目來實施，例如結合地方經濟產業特點以實際的網店或者采取O2O模式開設網店運作，從企業中來通過理論提升回到企業中去。使項目化教學具有整體性和真實性特點。

2.基于MOOC理念教學模式創新-采取翻轉課堂教學。通過重新建構學習流程，教學信息清晰明確和微視頻的制作，能夠進一步解決項目化教學存在的不足。

3.基于MOOC理念校企融合創新-聯動行家共享資源。實現校企共建專業課程的深度融合，積極有效共享利用企業、行業專家資源，避免項目化教學落入俗套。

上述主要三點創新在以往項目化教學改革相關研究課題中研究不足或未有研究，因此也凸顯本課題具有重要的研究價值。

第8篇：電子商務市場調研報告范文

關鍵詞：網上團購；團購網站；賣家；消費者

中圖分類號：F49

文獻標識碼：A

文章編號：1672.3198（2013）04.0175.02

1引言

網上團購是指消費者通過Internet這一信息交換平臺，在團購網站上跟賣家進行交易，而團購網站從交易中獲取服務費或產品差價的一種新興網絡購物活動，其核心是需求聚集和總額折扣。最早的團購網站誕生于20世紀90年代，經過十多年的發展，團購網站機制已經發生了根本性的改變，其中每日團購網站憑借其獨特的商業模式最受消費者歡迎。根據國內權威團購導航領團網（）的《2012年4月全國團購統計報告》顯示，截止2012 年4月底，全國共誕生團購網站5966家。

網上團購已經成為電子商務的重要組成部分，由于其強大的影響力已經引起了學術界和企業界的高度重視，但是國內外的學者卻還沒有對網上團購的研究現狀和成果進行總結和梳理。本文將簡要評述網上團購的發展狀況，總結網上團購的研究成果，并探討網上團購未來的研究發展方向。

2網上團購發展評述

2.1早期的團購網站

早期的團購網站誕生于1990s的歐美地區，團購的產品主要有電腦、消費性電子產品、家電和家居用品。起初，這些團購網站獲得了很大的成功，例如，2000年1月到4月期間，Mobshop網站的注冊會員由3.7萬增加到13.2萬。然而，到了2001年1月，Mobshop網站卻停止了網上團購的運營。事實上，大多數早期的團購網站都已經停止運營了，其失敗的主要原因有：商業模式過于復雜；團購周期過長；參團者不能獲得預期的折扣。

2.2每日團購網站

全球首個每日團購網站的商業模式很好地解決了早期團購網站固有的缺陷。于2008年11月在美國芝加哥上線，8個月后成功實現盈利。它現在在全美超過100個城市和世界上其他28個國家進行運營。從2010年年初始，許多Groupon的克隆體在全球各地紛紛上線。這些克隆體都采用了Groupon的商業模式甚至連網站設計都跟Groupon一樣。

3網上團購文獻回顧

3.1國外網上團購研究綜述

從現有的研究看，國外學者主要從三個方面對網上團購活動展開研究。

在賣家方面，研究主要集中于探討靈活的團購價格機制是否優于固定的傳統價格機制。結果表明：當消費者需求不明朗、賣家屬于風險探索型希望擴大新產品市場以及低價格需求者數量多余高價格需求者數量時，靈活的團購價格機制要優于固定的傳統價格機制。

在團購網站方面，研究主要集中在團購網站如何解決聚集更多的消費者，具體方法包括：基于一類的產品而不是某一產品聚集消費者團體

；基于信任關系建立一個長期的團購機制；基于信用的聚集機制；構建消費者聯盟組織，允許消費者可接受價格；基于賣家的保留價格，建立批量折扣分配制度。

在消費者方面，研究主要集中于探索消費者接收團購機制以及影響買家采納意愿和采納行為的因素，如團購活動的持續時間、有助于買家做出購買決策的信息（購買條件和提示信息）、激勵機制以及關于賣家過去團購活動和現有訂單者的文字評論。

3.2國內網上團購研究綜述

國內學者對于網絡團購的研究側重于商業模式、發展現狀及趨勢等。琚春華，王蓓（2006）分析比較了當時網絡團購模式，論述了由大型零售企業作為網絡團購的組織者而形成的主動式網絡團購新型模式。韓鈺，杜建會，郭鵬飛（2011）通過收集中國網絡團購市場調研報告相關數據，對中國網絡團購市場的發展趨勢及區域差異進行了深入研究。結果表明，目前我國網絡團購市場總體發展前景良好，但也存在不少問題。宋承宇（2011）分析了網絡團購的現狀即，發展迅速、限制諸多和燒錢厲害，闡述了網絡團購模式中存在的主要問題即，模式簡單、顧客忠誠度低、存在誠信風險，最后針對問題提出了相應的解決對策。

目前僅有學者張酷、盧昕昀（2009）從消費者角度，基于技術接受模型和感知風險理論建立了消費者網絡團購參與意愿模型。寧連舉，張欣欣（2011）基于傳統的消費者沖動購買行為理論，構建了網絡團購消費者沖動購買意愿影響因素模型。

4未來研究方向

目前網上團購的研究發展比較迅速，已經吸引了包括經濟學、營銷學、社會學、傳播學、心理學等在內的眾多學者參與。但總體而言網上團購的研究還處于初級階段，理論構建還不夠完善，許多理論還存在較大爭議和空白，研究中還存在一些不足，未來的主要研究方向如下：

其一，從研究視角來看，需要更多地關注賣家。以往的研究重視團購網站和消費者而輕視賣家，網上團購本地化的特點決定了網上團購的賣家向上要為團購網站提供自身產品或服務的信息，向下要為消費者提供面對面的實體服務，因而其要比傳統電子商務B2C和C2C的賣家承擔更多的壓力，研究需要更多地關注賣家。

其二，從研究理論來看，網上團購的研究大多沿用傳統電子商務B2C和C2C的理論，但是網上團購與B2C和C2C存在明顯的差異，經濟學、營銷學、心理學等理論在網上團購的應用需要進一步的創新。比如購買時間、現有的訂單數量對潛在消費者的影響等。

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第9篇：電子商務市場調研報告范文

 

一、工商管理專業模擬實驗教學的現實意義

 

(一)工商管理專業現場實習的困境

 

工商管理專業傳統的現場實習一般由老師帶隊統一組織學生到工商企業中，讓學生親自體驗生產經營管理的全過程，并由企業指派經驗豐富的職工具體指導學生，從而提高學生的實際操作能力。然而，市場競爭加劇，傳統現場實習模式面臨著新的嚴峻挑戰。由于企業員工任務十分飽滿，工作壓力大，接待學生實習比較困難。另外，隨著企業現代信息化管理程度提高，多數企業已開始利用計算機進行事務處理和業務管理，基于對管理系統安全及企業資源技術安全性和保密性的考慮，實習單位往往拒絕學生真正參與企業的業務管理，實習效果不佳。

 

(二)推進工商管理專業模擬實訓教學的現實意義

 

在工商管理專業實踐教學中，大力推廣模擬實驗教學，對于提高工商管理專業教育質量具有重要的現實意義。

 

1.提高學生的合作精神和協調能力

 

在模擬實訓教學中，一般由若干名參與者組成一個團隊，代表一個企業進行經營決策，為了讓企業在市場中具有競爭優勢，團隊成員之間需要進行合理分工，有效溝通，充分發揮各成員的積極性和和能動性，從而強學生的合作精神和溝通協調能力。

 

2.提高學生的綜合決策能力

 

在運用模擬程序進行模擬決策時，學生結合企業可控制的資源和企業經營目標，通過搜集信息、分析問題、制訂方案等環節，需要對各環境變量及相互關系進行合理分析，并對它們未來的變化情況做出準確的判斷，在企業的短期經營決策和長期經營目標之間做出恰當的取舍，可大大提高工商管理專業學生的決策能力。

 

3.有利于調動學生的學習積極性

 

模擬實訓教學模式變革傳統理論教學中學生被動、消極地接受知識的狀況，讓學生嘗試獨立運用自己所學知識去發現問題、分析問題和解決問題，使學生猶如企業管理的‘當事人”，身臨其境，處理問題，提出方案。這樣既有助于調動學生學習的積極性、主動性和創造性，也有助于教師及時發現理論教學與實踐的差距，找出存在的問題，從而改進教學方法，豐富教學內容，更好地實現教學目的和人才培養目標。

 

4.培養學生的進取精神和競爭意識

 

在工商管理模擬實訓中，我們為學生提供的是市場競爭條件下的企業經營環境，實訓參與者必須掌握競爭對手的相關信息，觀察競爭對手行為，分析對手的競爭策略。因此，模擬教學有利于培養管理類專業學生的進取精神、競爭意識，學生通過大量參與模擬實訓，能掌握并靈活運用各種競爭策略和競爭手段，有效地提升工商管理專業學生的就業競爭力。

 

二、工商管理專業模擬實訓教學模式設計的原則

 

(一)實訓環境情景化原則

 

工商管理專業模擬實訓是在人為控制條件下，突出模擬實訓的高仿真性，運用現代信息技術再現經濟管理活動過程。環境模擬越真實，實訓的效果就越好。環境模擬不僅包括企業內部的工作環境，而且還包括企業與外部關聯單位之間的工作關系，如其他企業、稅務部門、銀行、海關和用戶等。在仿真企業環境中，以企業業務流程為主線，將各個業務部門、各個職能崗位有機地連接在一起，讓學生認識自己在流程中所處的位置和應完成的工作，認識企業基于流程的運作模式。

 

(二)實訓設計體系化原則

 

工商管理專業模擬實訓要在整合工商管理專業主要教學內容的基礎上，設計出能夠實現企業經濟管理活動全過程的系統，將企業的人流、物流、資金流和信息流等資源進行全面的集成。工商管理專業模擬實訓的設計是由各個單項模擬實訓組成的一個大系統，各個單項模擬實訓是綜合實訓系統中的子系統。通過有效整合，將模擬企業業務流程的各個環節有機地結合在一起，使之既具有單項實驗功能，又具有系統整體功能。

 

(三)實訓過程互動性原則

 

工商管理專業模擬實訓是一個團隊協同進行，是一個動態的過程。它要求在實訓過程中將學生安排在不同的工作崗位”上，每個崗位的操作結果都會對其他崗位產生影響，即一個環節出現問題，就會影響其他環節的結果，并最終影響整個實訓的效果。因此大家只有各負其責、通力協作，才能實現目標。所以，這種模式不僅具有高度的仿真性，而且也有利于培養學生的團隊精神。

 

三、工商管理專業模擬實訓教學模式的構建

 

(一)按照工商管理類專業培養目標構建模擬實訓教學系統

 

根據工商管理類專業的培養目標和專業要求，工商管理專業應建立六大模擬實訓教學系統。首先，建立商務技巧開發訓練系統。該系統包括決策過程與策略規劃能力訓練系統、商務談判與推銷技巧模擬演練系統、人際溝通與沖突訓練系統、會議模擬系統。其次，建立企業運作模擬系統，該系統包括企業實際運作模擬演示系統和企業實際運作模擬決策系統兩大部分。再次，建立市場運作模擬仿真系統，該系統包括市場實際運作模擬演示系統、商戰模擬決策系統、證券市場交易模擬系統和金融市場投資分析系統。第四，建立管理崗位操作模擬系統，該系統包括管理崗位模擬演示系統和管理崗位運作模擬系統。第五，建立外貿業務模擬系統，該系統包括外貿業務交易磋商模擬系統、合同簽訂模擬系統、外貿制單模擬系統和外貿運輸模擬系統。第六，建立會計實訓模擬系統，該系統包括會計實務電算化系統、會計技能模擬試驗系統。

 

(二)按照核心課程設計綜合性實訓項目

 

綜合性實訓運用現代信息技術，以學科交叉和滲透為理論依據，重在培養學生的綜合應用能力。如會計專業的綜合實訓是將財務管理與會計學的知識融合在一起，分別設計籌資決策綜合分析、企業長期投資決策、企業并購決策分析等實驗項目，旨在培養學生對財務管理與會計學知識的綜合運用能力。

 

綜合性實訓項目可根據各課程的特點采取靈活多樣的形式，加強應用型實訓項目內容，通過多種模擬實訓項目的訓練，提高學生的專業實踐能力。常用的專業基礎課程和專業課程實訓教學項目主要有：電子商務模擬實訓、第三方物流管理模擬實訓、統計學實訓、網絡營銷實戰模擬、遠程倉儲模擬實訓、現代企業經營決策實訓、外貿國際貿易模擬實習、人力資源管理模擬實訓、管理信息系統課程設計、財務決策模擬實訓、項目投資評價模擬實訓、戰略管理模擬、管理溝通模擬、商務談判模擬、市場調研與預測實訓和公共關系學實訓等。

 

(三)根據時展設計創新型實訓項目

 

創新型實訓引導學生創新思維，以改進、創新專業某一局部技術為目標，鼓勵學生提出最新科研課題，進行科研開發。學生參加科研與創新活動是學校教學活動和學生培養工作的重要組成部分，是提高學生運用知識能力、培養學生創新精神和實踐能力的重要環節。如組織學生申報各層次科研項目，參加全國挑戰杯”大學生學術科技作品競賽和創業設計大賽、電子商務技能大賽等。2007年，我系學生分別獲得兩項全國電子商務大賽一等獎和一項山東省銚戰杯”大學生學術科技作品特等獎。

 

(四)積極開展課程的案例教學