電子合同需求精選(九篇)

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第1篇：電子合同需求范文

電子商城建設是石油企業的新生事物。由于歷史沿襲，使用者不是采購者的問題越來越普遍，隨著中間環節越加越多，需求與供給被隔開且距離越推越遠。電商能夠克服需求者與采購者脫節弊端，供需網上直接見面，責任鼠標對接，流程冗長后臺解決，創新兼顧現實成為可能。需求、供給和電商環境，是構成電商的三個要素。在電子商城，市場規則支持下的集中采購和終端用戶線上交易相結合，操作系統特征適合石油企業特色，交易界面B2C，后臺服務采取B2B模式，尤其是倉儲服務、物流配送等服務項目，盡可能利用存量管理資源，按照市場化運作，達到電子商城整體功能實現。

【關鍵詞】石油企業 物資供應鏈 電子商務 信息化 倉儲物流

科技進步為石油企業物資供應鏈注入了巨大創新活力，尤其是ERP等信息技術的廣泛應用，供應商資源管理、現代倉儲物流服務和物資采購領域推行電子商務，給傳統的石油物資供應系統帶來難得的機遇。電子商城雖然在阿里巴巴、淘寶和京東得到了巨大發展，對于石油企業來講的確屬于新生事物，需要進行艱苦而有效的努力，從理論到實踐，探索出一條適合油田主營業務，又能充分利用先進信息技術，構筑起暢通高效便捷實用的石油物資供應鏈，滿足企業有質量可持續的發展需要。

1 石油物資供應鏈信息化嘗試

電子商城，實現商品交易的數據化信息化，適合買賣雙方進行公平交易的電子商務系統平臺。

在企業物資供應鏈中，可利用的特點很多。

（1）由于歷史沿襲，使用者不是采購者的問題越來越普遍，隨著中間環節越加越多，需求與供給被推開且距離越拉越遠。電商能夠克服需求者與采購者脫節弊端，供需網上直接見面，責任鼠標對接，流程冗長后臺解決，創新兼顧現實成為可能。

（2）市場規則認同，流程透明信息公開，電子商城能較好解決信息不對稱帶來的諸多問題。

（3）需求側管理與供給側整合并舉，電子交易平臺拉近了供給與需求，許多現行體制必須履行的業務流程可以在系統后臺按規則辦理，系統流程界面清晰，節點明確，一個周期短、成本低、兼顧歷史與現實、簡約而效率的網上電子商城必將開啟遼河物資電商新紀元。

2 石油企業電子商城框架搭建

2.1 電子商城框架模型

電商三要素：需求側、供給側和電商環境，如圖1所示。

需求側管理，交易席位取得，即需求計劃單。

供給側整合，后臺履行物資準入程序，動態形成系統交易目錄。

電子商城，市場規則支持下的集中交易（或集中采購）和終端用戶線上交易相結合，操作系統特征適合石油企業特色，界面B2C，后臺B2B，盡可能利用存量管理資源。

二級單位依據經過審批的需求計劃，在電子商城中尋找所需物資及對應供應商，點擊確認，系統會自動處理相關數據，系統評估本次求購物資指令，沒有出現諸如品名、數量、功能、質量、超出限價、或資金不落實及其它不符合審批需求計劃的內容，系統即刻形成訂單，同時在線集約簽訂合同、質檢同步、預結算和辦理出入庫手續。

供應商先有意愿，在管理部門經過資質能力準入，響應集中采購招標，在電子商城履行物資準入程序。供應商實行資源化管理，準入物資納入電商交易目錄。履行集中采購流程，依據二級單位訂單與電商集約簽訂合同，辦理線下支付。

實施電子商務，或物資供應企業統建電子商城，虛擬超市，質量檢測，物資準入，電子合同，系統支付，倉儲服務，物流配送。

2.2 電子商城市場交易主體

供給側：供應商資源管理，物資準入（集中采購、質保體系）。

需求側：需求計劃審批（資金、品種、數量、質量、物料描述），如圖2。

電子商城：虛擬超市，供需見面，商務交互，用戶體驗（功能演示、運維流程、模擬操作），點擊成交，系統支持合同、質檢、驗收、支付及出入庫等程序，后臺提供倉儲服務和物流配送。

2.3 交易信息操作系統

電子商城信息系統與ERP及總部物采平臺并行，成果數據自動上傳ERP和總部物采平臺，動態數據及靜態數據庫自成體系。系統功能完備，從需求計劃報批、供應商資源管理、物資準入、質保體系、線上詢價、合同簽約、驗收結算、糾紛處理、以及商品展示（增強現實）、客戶體驗等功能，具備完整數據流支持下的工作流，基本符合現行體制機制的制度和流程要求。數據資源本地化，支持大數據應用。

企業版電子商城信息操作系統，電子商城設資金專戶，建立應付款資金池，服務二級單位。資金專戶可以掛接在企業財務結算系統，二級單位與供應商依據訂單在電子商城結算形成單位應付款，流進電子商城統一設立的應付款資金池，再按集中采購流程集約簽訂合同、驗收、支付。條件成熟，比如取得牌照，實現網上支付。

3 模擬交易場景描述

在電子商城，操作界面按B2C運行，后臺服務依據B2B展開。B2C中的B代表電子商城，C代表取得交易席位準許入場交易的二級單位，而后臺服務的B2B，分別指代電子商城和獲得準入的供應商。

二級單位依據經過審批的需求計劃，在電子商城中尋找所需物資及對應供應商，點擊確認，系統會自動處理相關數據，系統評估本次求購物資指令，沒有出現諸如品名、數量、功能、質量、超出限價、或資金不落實及其它不符合審批需求計劃的內容，系統立即執行打印成交書，同時在線形成訂單、質檢同步、訂單預結算和辦理出入庫手續。

供應商先有意愿，在管理部門經過資質能力準入，響應集中采購招標，在電子商城履行物資準入程序。供應商實行資源化管理，準入物資納入電商交易目錄。履行集中采購流程，依據二級單位訂單與電商集約簽訂合同，辦理線下支付。

構建石油企業電子商城，或物資供應企業籌建并授權運營電商平臺，交易活動完全放到虛擬超市，物資準入、質量檢測、電子合同、系統支付、倉儲服務和物流配送等均在后臺按照現行制度流程運行。在集中采購和總部授權框架內，按物資60大類和物資分級管理，由物資供應企業專業分公司和信息系統運維團隊對進入電子商城的交易信息進行維護。后臺服務，尤其是倉儲服務、物流配送等服務項目，盡可能利用存量管理資源，按照市場化運作，達到電子商城整體功能實現。

4 結論

作為石油企業物資供應鏈的重要環節，石油企業物資供應部門學會當好授權經營者，集成供應商資源，搭建并經營電子商城，啟用現代化物資供應鏈技術，在業務鏈中體現價值鏈，滿足企業物資采購總需求。采購管理與物資管理的最大區別不僅在于管理對象有所不同，倚重需求側的采購管理似乎更關注采購流程和交易規則，有種維護市場交易公平公正的意味。而物資管理既要管物又要管商和價，適宜采用全生命周期管理。解決上述難題，構建物資采購電子商城，不失為一種創新嘗試。

參考文獻

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[6][美]約翰?蓋特納（John L.Gattorna）編著.戰略供應鏈聯盟：供應鏈管理中的最佳實踐.宋華等譯[M].北京：經濟管理出版社，2003.

作者簡介

梁振民（1962-），男，高級工程師，1981年畢業于重慶石油學校采油專業，1990年畢業于中國石油大學開發專業，獲學士學位，現從事技術行政管理工作。

第2篇：電子合同需求范文

然而，在最關鍵的某些領域，線下、面對面仍是必經環節，比如電信和銀行等行業的開戶業務，以交易或者合作為基礎的契約簽署……仍然無法順利跨入“互聯網+”的大門。

“阻礙這些行業進入互聯網的最大障礙并不是技術。”買賣網CEO曹暉告訴《t望東方周刊》，在傳統商業行為越來越多地接入互聯網平臺的同時，傳統交易規范卻沒有隨之完善地嵌入互聯網體系，“能否在網絡上形成一套有規可循、有法可依的商業規則，是互聯網經濟能否繼續向深水區前行的一項重要挑戰。”

作為一種新的商業模式，在線合同已經贏得部分投資機構的青睞，比如買賣網近日再次獲得2000萬元投資，累計融資達到5000萬元。 統計顯示，互聯網金融類投訴九成以上來自網絡支付。近日，中國人民銀行了《非銀行支付機構網絡支付業務管理辦法（征求意見稿）》（簡稱《辦法》），對網絡支付進行了規范

矛盾中的需求

根據中國互聯網絡信息中心（CNNIC）的第36次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》，截至2015年上半年，中國網民規模已經達到6.68億。艾瑞咨詢的報告也顯示，2014年中國網絡經濟營收規模達到8700億元，預計到2017年，互聯網經濟的規模將超過1.7 萬億元。

如此大規模的互聯網經濟，涉及的交易或者合作契約仍多是通過紙質合同簽署和實現的。“互聯網帶來的利好首先是便捷性。在互聯網經濟時代，契約雙方仍然需要見人、見面、見證件才能簽約，顯然這是個悖論。”曹暉說。

2015年5月，國務院印發《關于大力發展電子商務加快培育經濟新動力的意見》，部署促進電子商務的發展多項舉措。這個被業界稱為“電商國八條”的意見中，從政府層面第一次明確提出了推廣電子合同應用的要求。

最近幾年一直處在輿論風口浪尖上的在線小額借貸平臺是較早應用在線合同的行業之一。

“互聯網金融交易基本都在線上進行，通常不會簽署紙質契約，而是一份在線的電子協議替代。當然很多平臺的合同文本并不嚴謹，而且一旦出現問題可以隨時在后臺更改。”在線簽約平臺法大大網絡科技有限公司（下稱“法大大”）聯合創始人兼首席法務官、律師梅臻告訴本刊記者說，合同雙方很難維護自己的權益，也破壞了契約本應有的嚴謹性和權威性。

據統計，2015年上半年，中國P2P平臺數量近3000家，成交額高達數千億元。在數、量齊增背后是一系列遭受詬病的狀況：提現困難、霸王條款、債權糾紛甚至平臺跑路，等等。根據《北京晚報》2014年8月的報道，一家名為“龍華貸”的在線小額貸款公司上線一天之后即“跑路”。

對P2P平臺的用戶來講，一份在線協議的簽署就是在網頁上點擊“同意”。用戶除了有一份付款給平臺方的記錄，手里通常不會有其他有力的追償證據。“當涉及維權和時，往往由于缺少證據，用戶維權面臨的將是立案難、取證難等一系列問題，訴訟的結果就很難判斷了。”梅臻解釋。

矛盾往往意味著需求。“在這樣的局勢下，互聯網經濟中亟需一份簡單、方便，又符合國家法律法規的在線締約服務。”曹暉告訴本刊記者，這樣可以契合互聯網的便捷特征，也會為相關締約方節省大量費用。

電子的簽約室

據梅臻介紹，10年前國外就有一些企業開始提供在線簽約服務，比如美國的電子簽名平臺DocuSign2004年就在這一領域進行探索，首先發明了電子簽名技術，目前已經形成一套成熟的簽約技術和流程。

隨著電子簽名技術的成熟，電子合同對締約雙方來講都有了維護權利的技術基礎。早在上世紀90年代互聯網剛興起時就有人提出了電子合同的概念，但因為缺乏技術基礎和權益保障，當時只是停留在概念階段。

“最大的問題是出現糾紛后難以舉證，比如口頭合同也是國家法律認可的合同形式，但沒有公司簽約會使用口頭合同，即使錄音也很容易被篡改，電子合同之前一直難以替代紙質合同也是一樣的道理。”曹暉說。

在西方電子簽名技術和應用的影響下，中國的一些企業已經再次在該領域開始醞釀和嘗試。2014年，中國的電子簽約開始在一些類似買賣網等第三方簽約平臺上得到突破。

第三方簽約平臺所提供的服務，是用成熟的技術和規范的流程讓電子合同具備與紙質合同同等的法律效力。“電子簽名的作用就相當于紙質合同中的簽字蓋章，由于國內的普及率還不高，不少人認為電子簽名就是手寫板簽名的電子化。”梅臻說。

電子簽名的核心是一份由國家指定的CA機構（證書授權中心）頒發的數字證書。每個CA機構頒發證書時都會核查申請對象的資料以確保真實性，所以數字證書可以用來代表網絡主體的身份。銀行機構發放給用戶的U盾實際上就是電子簽名的一種形式。

通俗地講，簽約平臺通過采用國家認可的一系列技術，同時實現了電子合同簽署過程中簽署主體身份的真實有效、簽署時間的客觀真實以及合同傳輸及保管過程中的不可篡改，確保了在線簽署的電子合同具有與紙張合同同等的法律效力。

對用戶來說，在登陸第三方簽約平臺后，一旦通過實名認證，就會獲得一個與個人身份綁定的數字簽名證書。借助數字簽名證書，就可以在線發起或參與簽署合同。當合同簽署之后，用戶可以隨時進行在線查閱和調用。

第三方簽約平臺的締約流程多是相似的。合同雙方在平臺上通過身份驗證后進行簽約，企業或者個人的每個注冊賬號都有一間專屬的電子簽約室，合約發起方首先將合同上傳至電子簽約室，經數字簽名簽署后發送給合約的另一方，對方在簽約室接收合同并用同樣的方式簽署后，合同開始生效。

“簽署完畢的合同締約雙方均可以下載保存，平臺會進行備份。如果日后有糾紛，平臺將會作為合同簽署時的見證者，隨時提供驗真報告。”曹暉說，這樣就再次保障了合同避免被篡改的問題。

接入瓶頸

在網絡實名制尚未普及的大背景下，為解決簽約雙方身份的真實性問題，國內各個平臺都進行了相應的探索。買賣網就聯合相關部門共同研發了通過手機掃描二代身份證來驗證身份的技術。“法大大”則接入了公安部第三研究所提供的網絡身份識別系統對用戶身份進行線上的驗證。

數字證書的頒發機構通常不會針對個人頒發證書，而是由有需求的企業向CA機構申請，再根據需要進行發放。

另外，數字證書的發放以及帶有數字證書功能的電子簽名并不是免費的。“根據申請數量的不同，支付的費用也有所不同，這是目前簽署電子合同最大的一項成本。”梅臻說，分攤到用戶身上的成本并不高，通常一份電子合同在幾元到幾十元之間。

“在法律層面上，中國有《電子簽名法》，《民事訴訟法》也認可了電子證據，電子合同作為有效電子證據在法律上是具有同等效力的。”梅臻說。

契約的簽署與社會誠信的環境息息相關，西方很多國家商業市場成熟，同時還有完善的征信體系作為保障，經常一封電子郵件就能完成數百萬元的交易，而中國的環境目前還有一定的差距。“目前，所有技術環節都已經打通，如何落地接入有需求的應用，是這個階段的難點。”曹暉說。

亂象叢生的互聯網金融行業可能成為電子合同落地應用的突破口。“P2P行業跑馬圈地的節奏在放緩，有長遠打算的企業都希望通過增加信用度來吸引客戶。”梅臻說，8月初就有近10家P2P平臺與“法大大”簽約，引入第三方在線合同的簽署服務。

第3篇：電子合同需求范文

【關鍵詞】電子商務;自治規則;法律規則

自二十一世紀以來，電子商務在中國蓬勃發展，并已一躍成為了新的經濟增長點。目前，學界和實務界對電子商務的定義并無一致的觀點。其中，世界貿易組織（WTO）認為電子商務是指以電子方式進行的商品和服務之生產、分配、市場營銷、銷售或交付。而經濟合作發展組織（OECD）認為電子商務是指商業交易，它包括組織與個人在基于文本、聲音、可視化圖像等在內的數字化數據傳輸與處理方面的商業活動。從這些影響力較大的國際經濟組織對電子商務的定義可以看出，電子商務相較于一般民商事交易有如下特點：

1.電子商務具有虛擬性，體現為數字化交易;

2.具有跨時空性，不同地域、時區的交易方匯集于互聯網;

3.具有便捷性，完成交易的速度比較快;

4.具有風險隱蔽性，電子商務為非面對面交易，虛擬的網絡空間加劇了買賣雙方的信息不對稱，帶來了更大的交易風險。

在此背景下，由于根植于一般民商事交易的土壤之中，傳統民商法對于解決新興電子商務交易糾紛、維護電子商務秩序已力不從心。而且，法社會學的研究成果表明，雖然法律規則能夠有效形成、調整和維護聯合體秩序，但是在私法領域中，宗教、道德、倫理習俗、行業慣例等非法律規則對聯合體良好秩序的形成也起著至關重要的作用。涵射在電子商務領域中，電商平臺確立的自治規則，即通過一系列專業“法律活動”（指經過專業法律人才的起草、審核）而產生的非法律規則對于維護電子商務平臺的交易秩序正日益起著不可替代的作用。故而本文主要通過對電子商務平臺自治規則需求的比較分析，希冀為電子商務秩序之規范提供一種新的路徑。

一、電商領域法律規則和自治規則的發展現狀分析

沒有規矩不成方圓，面對規模日益擴大的電子商務市場，我國也制定了一些法律規則進行規范。宏觀層面，我國關于電子商務的立法處于初建的階段，主要包括法律、行政法規、部門規章、地方性法律法規等四個層次。其中對于電子商務的專門立法更是寥寥無幾。在法律層面，其中最具有代表性的為現行《合同法》、《消費者權益保護法》和被普遍認為是我國第一部電子商務法的《電子簽名法》。現行《合同法》為合同法領域提綱挈領的法律文件，吸收了經濟合同法、涉外經濟合同法和技術合同法的內容，是為適應改革開放的深入和市場經濟體制的確立的產物。其充分體現當事人的意思自治，保障當事人享有充分的合同自由，但主要規范的對象為一般的民事交易行為。

反觀“淘寶”自治規則等非法律規則。隨著電子商務領域的競爭日益激烈，各大電子商務平臺也更加注重對于交易秩序的維護，紛紛確立了自治規則。其中，“淘寶”自治規則最具代表性。如前所述，“淘寶”自治規則主要分為五大類，分別為規則、規范、標準、公告以及實施細則。其中規則主要包括《淘寶規則》和《天貓規則》兩部分，它們支撐起了整個“淘寶”自治規則的體系。《淘寶規則》分為總則與附則，其中總則分為六章，涵蓋了對各類電子商務專有名詞的定義、買賣雙方的注冊經營的條件、流程與限制、買賣雙方的評價系統（信譽機制）、賣家經營過程中的義務與管理措施、對一般違規行為和嚴重違規行為的區別規定、不同的處理措施及其執行以及對專營項目的規定。在《淘寶規則》和《天貓規則》的實施過程中，各類規范、公告、標準、實施細則與之相輔相成，相互補充，比如說《淘寶禁售商品管理規范》，《虛假交易專項整治公告》等。目前共有規則五部，規范十六部，標準兩部，公告六條以及九部實施細則。這些不同種類的規范使得整個“淘寶”自治規則形成了一個緊密的體系，相對于法律規則而言具有更強的可操作性。

二、電商領域法律規則和自治規則需求之比較分析

從時滯性方面分析比較電子商務市場對以《合同法》為代表的法律規則與“淘寶”自治規則等的需求。一方面，現行《合同法》產生于建立社會主義市場經濟的初期，距今已10多年。在合同法的立法指導中明確包含了合同法要具有一定的超前性或前瞻性等思想，也為三角債等轉軌時期的特殊問題制定了相應的對策。

但是，創制出一部能夠完美解決所有糾紛的法律只是一個永遠無法實現的美好愿景。而且從維護法律的穩定性和連續性的角度出發，法律一經公布和生效應當在一定程度內保持不變，不能隨意變動。因此，面對日新月異的電子商務，《合同法》等法律規則的時滯性必將日益凸顯。

另一方面，“淘寶”自治規則根植于電子商務市場的土壤中，具有天生的自然優勢。“淘寶”等平臺通過在網上各類公告不斷更新、調整、歸類、總結其自治規則，輔之以大量的實施細則，更加契合電子商務發展的新情況、新需求。

反觀“淘寶”自治規則。從一些具體的條文可以看出，它更注重于追求效率，符合商法基本原則中的效率優先原則，側重于保護盈利、保護交易簡便、保護交易迅捷、尊重商業規則。比如說，《淘寶超時說明》規定自買家拍下商品之時起三天內，買家未付款的，交易關閉。自賣家操作“發貨”之時起，買家未在以下時限內確認收貨且未申請退款的，默認買家已收到貨且貨物質量符合交易雙方的約定，交易成功：

（一）快遞、EMS及不需要物流的商品十天內;

（二）平郵商品三十天內。

這些超時規定縮短了交易中止、結束、完成的時間，避免交易一直處于不確定之中，大大提高了交易的速度。另外，《淘寶規則》第三十七條規定了違規處理的措施，包括信息屏蔽、限制發貨、商品，關閉店鋪、公共警示等。這些處罰措施簡便易行，更加具有時效性。所以，“淘寶”等電子商務平臺的自生、自治規則對于電子商務市場交易主體更具有吸引力。

三、總結

在其他因素都相同的情況下，有效的、低成本的非法律替代措施將降低對法律的需求。當前，電子商務市場的規模正在不斷擴大，需要一種有效的規則來維護交易秩序，保障交易安全，推動其順利發展成為新的經濟增長點。《合同法》等法律規則雖然有國家的強制力作為后盾，但是從時滯性、價值追求、救濟成本、救濟效果等方面綜合考量，其并不完全符合電子商務市場對規則的要求。而“淘寶”自治規則等非法律規則根植于電子商務的土壤之中，通過平臺與交易主體之間的契約安排從而發生效力。從根本上而言，“淘寶”等第三方平臺為了擴大平臺的規模，增加平臺上的交易量，吸引交易主體的進入，有強大的動力去維護平臺上的交易秩序，注重交易安全和效率，順應電子商務市場更新、發展較快的特點不斷完善自治規則，并通過內部的網上糾紛非訴訟調解機制、信用評價機制等為交易主體提供一條全新的高效的低成本的交易糾紛解決途徑，并以此來彌補買賣雙方之間的信息不對稱。因此，相對于《合同法》等法律規則，電子商務市場對于“淘寶”自治規則等非法律規則有著更大的現實需求，為維護電子商務領域的秩序提供了一條全新的路徑選擇。

參考文獻

第4篇：電子合同需求范文

關鍵詞：電子采購；流程；作用；效用模型

中圖分類號：F253.2 文獻標識碼：A

隨著互聯網技術的發展，企業開始將網絡技術應用于采購中，進行電子采購。電子采購類似于一場革命，給企業帶來了很大的變化。而我國一些企業對電子采購的功能與作用缺乏正確、清晰的認識。本文對電子采購的效用進行研究，并提出電子采購效用模型，以期為理解電子采購的作用提供一個概念性框架。

一、電子采購

電子采購是指在部分或整個采購過程中使用集成的（通常基于網絡）交流系統，從而將采購流程集于一體的一種過程[1]。根據采購過程中電子技術的使用范圍，電子采購可以分為兩個層次：較低層次的電子采購和較高層次的電子采購。較低層次的電子采購只在部分采購過程中使用電子技術，如電子商情、電子貿易、電子合同等；而較高層次的電子采購利用Internet能夠進行幾乎全部的采購活動，即基于網絡將采購相關的信息流、商流、資金流和部分物流完整地實現。

電子采購有三種主要的模式，即買方模式、賣方模式和第三方模式。買方模式即由買方建立維護相關的網絡和數據庫，這種模式廣泛應用于由少數幾家大型買方主導的行業，如航天、汽車、零售等行業；賣方模式即由賣方建立、維護相關的網絡和數據庫，這種模式比較適用于小采購方和一次性采購；第三方模式即采購方和供應商通過第三方網站進行采購業務。

二、電子采購流程

廣義的電子采購存在于采購流程的每一個步驟中。概括地講，采購流程包括定義需求、選擇供應商、制定與執行合同、評價供應商四個階段。在定義需求階段，采購專家和供應商進行早期參與，企業內部組成跨職能團隊，制定采購規格。這一階段的電子采購可稱作“電子設計”，買賣雙方通過實時信息共享，制定采購規格。電子設計有利于采購企業與供應商之間以及采購團隊成員之間的信息共享，從而可降低規格制定過程中的復雜性，消除不必要成本，而且可縮短產品投放市場的時間，加快響應市場的速度。

選擇供應商階段包括供應商資格預審、向潛在供應商提出要求以及最終的供應商選擇。互聯網的使用可為其中的每一步提供幫助，這一階段的電子采購可稱作“電子尋源”。電子尋源的一個典型例子是通用電氣（GE）的交易過程網絡（TPN：Trading Process Network）。在這個網絡中，采購方在網上提出采購要求，通過資格預審讓供應商進入網絡，供應商從中下載采購要求并提交報價，采購方衡量報價，最終向出價最低的供應商訂貨[2]。

制定與執行合同階段，包括與供應商談判、簽訂合同、制定訂貨流程及交易流程、執行合同。其中的每一步都涉及到互聯網的使用，這一階段的電子采購可稱作“電子合同”。

采購過程的最后一步是供應商的評價及評級，這一步需要大量的數據，電子采購系統可以為采購企業提供數據庫，既包括總量方面的數據，又包括供應商表現的詳細記錄，企業從中提取數據，從而對供應商進行有效的評價，這一階段的電子采購可稱作“電子評價”。

為了確保電子采購在每一步中的有效實施，企業需要有相應的支持系統，例如建立專門的培訓部門，培訓使用者如何使用電子采購系統；或舉行定期研討會，討論如何更加有效的實施電子采購；或建立專門的服務中心提供綜合服務。

三、電子采購的作用

電子采購會給企業帶來多方面的影響，最主要的影響體現在三個方面，即對總采購成本、采購方―供應商關系以及采購部門特征的影響。總的來說，電子采購可以降低總采購成本、改善采購方―供應商關系、提升采購部門的控制力及參與決策的能力。

1．電子采購降低總采購成本

采購成本主要包括物料成本、過程成本、存儲成本和缺貨成本四部分。電子采購可促使每部分成本的降低。物料成本主要取決于采購價格，在電子采購系統中，一方面電子尋源可以在更廣泛的供應商范圍中進行，增強了采購產品的可獲性；另一方面電子采購可增強采購透明度及內部“服從性”，改善對管理信息的控制，促使需求信息的集中，從而有利于集中采購。這兩個方面都可以提升采購企業在采購方―供應商關系中的地位，增強其話語權，提升議價能力，促使采購價格的降低，從而降低物料成本。據美國權威市場研究機構AMR的研究，電子采購可節約10%―15%的物料成本[3]。

采購總成本的很大一部分來自處理訂單相關的過程成本，過程成本主要包括人力成本、辦公費用、差旅費用、信息傳遞費用等。采用電子采購，首先可以省掉傳統有紙化采購中的許多文書性工作，節省了大量的人力成本；其次，電子采購系統具有嚴格的規格標準，減少了采購過程中錯誤的發生，也增強了使用人員的“服從性”，從而減少過程成本支出；再次，電子采購促使采購企業在采購方―供應商關系中地位的提升，增強話語權，也在一定程度上降低了過程成本。美國國家采購管理協會（NAPM）的研究顯示電子采購使一份訂單的平均費用從150美元降低到30美元[3]。

存儲成本是采購成本的一個重要組成部分，一般占庫存貨物價值的25%左右。據有些人估計，史坦普（S&P）工業企業的平均庫存量是5億美元或60天的供應量，維持這一庫存量的成本占公司總成本的20%―40%[2]。電子采購促使交易雙方實現了實時信息共享，一方面可以使采購方的需求迅速傳到供應商那里，另一方面也可以縮短采購周期，這兩方面的作用都可以減少企業庫存量，從而促進存儲成本的降低。戴爾電腦公司在降低存儲成本方面做了很好的典范，麥克爾•戴爾（Michael Dell）說過：將每日需求量與供應商的供應聯系起來對于公司的成功是非常關鍵的，這種聯系縮得越短越好。當今我們已經進入有利于信息傳遞的科技時代……我們將這一過程稱作拿庫存換信息[4]。戴爾公司將“拿庫存換信息”作為基本的運營理念，通過電子采購系統將庫存縮減到8天的供應量，比S&P工業企業的平均庫存量低87%。

缺貨成本是指由于存貨耗盡或供貨中斷等原因而不能滿足生產經營正常需要而造成的經濟損失。電子采購使供需雙方的聯系更加緊密，實現實時信息傳輸，供應商可及時了解到采購方的需求，進行及時供貨，減少了因缺貨帶來的損失，在一定程度上降低了缺貨成本。

2．電子采購改善采購方―供應商關系

采購方―供應商關系的增強具體體現在兩個方面：一是雙方關系更加密切；二是雙方之間的信任得到加強。電子采購加強了供需雙方之間的交流能力，促進了信息共享。此外，電子采購使采購過程更加透明化，改善了合同履行情況，增強了采購方的話語權，也提升了供應商交付貨物的精確度。以上這些方面都有助于增強采購方―供應商關系。

3．電子采購提升采購部門的控制力及參與決策的能力

電子采購促進了總采購成本的降低以及采購方―供應商關系的加強，這使企業內部人員認識到采購部門對采購起到促進作用而不是阻礙作用，提升了對采購部門的認同；而且，采購部門通過為電子采購系統的使用者提供培訓、服務等，增強了使用者在使用電子采購系統時的“服從性”，也提升了采購部門的地位與聲譽，從而提升了采購部門的整體控制力；此外，電子采購使采購部門從大量文書性工作中解脫出來，有更多的時間參與到更具戰略性的活動中去。據統計，從采購過程所需但又不能創造價值的活動中解脫出來，采購部門每個月可以多獲得6到8天的時間來進行更具戰略性的活動[2]，這在一定程度上提升了采購部門參與戰略決策的能力。

四、電子采購效用模型

通過上述對電子采購流程及作用的分析，可以構建電子采購效用模型，具體模型見圖1。

五、結論及啟示

本文在分析電子采購流程和作用的基礎上構建了電子采購效用模型。電子采購滲透在采購流程的每一步中，從定義需求階段的“電子設計”，到選擇供應商階段的“電子尋源”，再到合同制定與執行階段的“電子合同”，最后到供應商評價階段的“電子評價”。通過每一步的滲透，電子采購對企業產生重要作用，主要作用有三方面：降低總采購成本、改善采購方―供應商關系、提升采購部門的控制力及參與戰略決策的能力。電子采購效用模型即是在以上分析的基礎上構建起來的。

電子采購雖然處于發展的初始階段，但其發展潛力巨大，也給企業帶來了多方面的影響，企業應該正確理解與分析電子采購的作用，從而采取有效的策略推動電子采購的實施。

作者單位：中國石油大學（華東）經濟管理學院

參考文獻：

[1]Simon Croom，Alistair Brandon-Jones．Impact of E-procurement: Experiences from Implementation in the UK Public Sector[J]．Journal of Purchasing & Supply Management，2007，(13)：294-303.

[2]William D. Presutti Jr．Supply Management and E-procurement: Creating Value Added in the Supply Chain [J]．Industrial Marketing Management，2003，（32）：219-226.

第5篇：電子合同需求范文

關鍵詞:民商法;創新;電子商務

一、電子商務挑戰傳統民商法

(一)電子商務民商事主體

電子商務中一些新型的民商事主體與傳統的市場交易主體之間存在難以磨合的差異，在這種差異下，新的法律問題就出來了。其一:不規范的新型民商事主體準人關系;其二:電子商務活動的主體沒有明確的權利、義務關系。民商事主體準入方面不規范，主要體現在兩方面。電子服務商在設立上的不規范，傳統的民商法難以適應新的交易方式，在對電子商務的設立條件，經營范圍上，設立程序上沒有相關的規定，所有人都可以成為電子服務商，這樣方便了不法分子利用這一點進行犯罪。網絡市場十分的廣泛，它具有跨行、跨界的特點。在網絡市場十分廣泛，還具有跨行的特點下，經營商的經營范圍隨之變大，沒有嚴格的規定，方便了買家賣家進行交易的同時，也導致了電子商務中權利和義務關系不明顯。在法律關系中電子商務、傳統商務的權利和義務是相同的，可由于網絡的虛擬性的特性，當出現糾紛時，就很難找到正確的解決依據。電子商務是直接用計算機進行網上支付，進行交易過程，自然合同的簽訂也被無紙化了。雖然書面形式和電子交易形式不大相同，但是卻到支付的統一目的。電子交易在享受快捷的同時，也承擔著各種各樣的風險。以下就從書面形式、支付、合同成立這三個方面，談一談電子商務行為承擔的風險。

1．書面形式問題。傳統的書面形式采用打字，手寫，傳真等方式來進行合同的簽訂和生效處理，這種形式雙方都有留底，更為可靠也更為合法。電子商務使用無紙化電子合同，計算機數據信息處理，EDI電文等處理方式方便快捷，節省了時間，備受大家喜愛。書面合同、單據是現實生活中看得見摸得到實物，一旦進行修改能很明顯的看出來。因為是實物，保存和收藏也方便許多。但是電子商務中的合同只是一串數字存在，看不見也摸不著，這種形式便于不法分子進行修改刪除，失去合同的效力。這樣極為不安全。

2．合同成立問題。電子商務簽訂合同的整個過程都在計算機上面進行。沒有人為的簽字或者蓋章生效。完全無紙質進行，電子商務中的合同無法撤回要約，需明確注明合同生效時間地點。所以，就合同法而言，就已經產生了很多矛盾，除去合同形式方面的問題，還有合同生效，規范，要約等方面的問題。

3．支付問題。電子商務不同于以往的使用現金、支票完成支付的商務活動，它僅僅靠電子支付方式完成付款，一般用網上銀行，支付寶，電子貨幣完成。這些方式都存在著極大的風險，一旦用戶或者銀行的電子信息遭到黑客的潛入，或是不小心植入了病毒，或者是系統故障等等，都會造成不可挽救的后果。

二、創新民商法的重要性

民商法其實就是民法與商法，有民商合一，商民合一的說法。民法與商法都的私法，二者共同調整商品經濟關系有著密切的聯系。電子商務在這個科技進步的時代，人們可以通過一個電子平臺就可以進行買賣交易，買家可通過電子方式將所需的商品數量告知賣家，賣家可通過電子將商品、價格展示出來，方便了大家的選購，也推動了其他產業的發展，電子方式不但快捷，還省去了其他費用，這也是電子商務運用普遍的原因。當前民商法的相關規定并不適用電子商務這種新型的交易模式，電子商務是科技發展下的產物，它具有計算機的虛擬性，所以只有新的民商法才能起到約束電子商務的作用，滿足電子商務的需求。民商法需要不斷的改進創新，完善進行電子商務時遇到的問題，致力于維護電子商務交易過程中的公正公平，營造一個法律完善的交易環境，推動電子商務的更好發展

。(一)民商事主體法律地位

電子商務是一種涉及利益關系極為廣泛的交易方式。電子商務促進物流企業、網絡服務商等市場的擴大和發展，傳統的民商法在民商事主體準入的規范上還沒有涉及電子商務這一方面。網絡的虛擬性，網絡市場的跨行性，跨界性，電子商務的經營多樣性，無疑增大了民商法規范的難度，民商事主體的經營范圍難以劃定。現有的民商法已經無法滿足當代市場交易的需求。創新民商法，通過法律明確民商事主體，確定電子商務民商事主體的法律地位，并確定主體的權利義務。達到促進電子商務發展的目的。為了避免民眾在使用電子商務進行交易受到欺詐，必須完善機制，避免電子商務陷入無序狀態所以，必須創新民商法，規范、確定民商事主體本身的素質。

(二)安全認證

隨著計算機的運用普及，越來越多的家庭使用計算機互聯網上網，進行經濟交易活動。一方面，電子商務交易活動因為互聯網變得更為便捷，大大節約了交易成本;可是物極必反，在另一方面，同樣增加網上交易安全的風險。網絡具有的虛擬特性，在進行交易的過程中充滿了欺詐，交易的雙方都不認識，被欺騙的可能性大大增高，電子商務交易過程存在的安全隱患問題，不僅影響到經濟活動交易雙方的利益，還給電子商務交易帶來負面的影響，不利于社會經濟的發展。為此，民商法需要根據時代的發展需求，完善民商法的安全性，完善法律法規，保障交易的安全有序進行，保障消費者權利。民商法要規定民商事主體在進行電子商務活動的時候必須進行實名認證，確認民商事主體的法律地位，確保電子商務交易安全。

(三)權利救濟的仲裁機制

隨著電子商務的發展，時代對仲裁機制提出了更高的要求。網絡具有虛擬的特性，電子商務完全依賴于網絡，必須完善仲裁機制，才能確保電子商務的健康發展，網絡仲裁機制的作用最大化的發揮出來。借鑒引用其他國家立法成果，運用于民商法制度創新。致力于解決數字信息化、網絡合同、網絡服務提供者在法律法規面前的效力等各方面問題。民商法需明確的規定電子人的法律地位、權利和義務，這些在合同中就應該全面清楚的表達出來，進一步的明確，規范電子商務的行為。電子商務作為新型的交易方式，只有依靠法律法規的規范才能保障它的正常發展。為了更好地促進電子商務的發展，減少電子商務障礙，我國政府及相關部門就必須建立完善的電子商務法律法規，結合電子商務的發展，在原有民商法的基礎上不斷調整和修改。

三、結語

民商法的創新，電子商務得以快速發展，經濟發展也隨之推動，實現了全球經濟一體化發展的目的。隨著電子商務發展也出現了一系列問題亟待解決，比如知識產權問題，商業代碼不統一問題，稅收問題。只有我國創新民商法，重視民商法對電子商務發展的重要性，重視并完善民商法的法律法規，提供一個良好的環境才能從根本上解決這些問題。民商法的目的就是，保障經濟活動主體的利益，維護市場經濟的秩序。

［參考文獻］

［1］劉大洪．電子商務的發展與民商法的創新［J］．武漢大學學報(社會科學版)，2003，03:282－286．

［2］陳佩利．電子商務的發展與民商法的創新［J］．法制博覽，2015，35:238．

第6篇：電子合同需求范文

關鍵詞：電子商務；物流聯盟；構建

中圖分類號：F713.365.1 文獻標識碼：A

摘 要：電子物流聯盟是電子商務環境下物流企業間的新型聯盟方式，依據電子物流聯盟的特征，將電子物流聯盟的構建劃分為運行環境——物流電子商務集成服務平臺構建、物流網絡層構建和物流任務層構建三個部分，并對各部分構建的具體方法和過程進行了探討。

關鍵詞：電子商務；物流聯盟；構建

中圖分類號：F713.365.1 文獻標識碼：A

在當前物流業電子商務縱深化發展環境下，一些物流企業為彌補自身功能不足、提升一體化服務能力，紛紛依托信息網絡和電子商務管理與技術，通過組建或加入電子物流聯盟，形成了節點廣泛、業務協同、管理規范、成本低廉、服務高效的現代物流服務體系。電子物流聯盟是以信息網絡和電子商務支撐下具備不同核心競爭力的物流企業形成的松散合作聯盟為基礎，根據市場機遇，由松散聯盟中合適企業迅速組合成協同一致的虛擬企業，一旦機遇消失或任務完成，虛擬企業成員又回歸松散聯盟關系的新型物流聯盟形態。作為一種新型的聯盟形態，其構建具有區別于傳統物流聯盟的路徑特點。

1 電子物流聯盟的構建思路

電子物流聯盟是電子商務環境下物流企業形成的長期松散伙伴關系與短期緊密合作關系的統一，也可看作物流網絡和虛擬物流企業的結合，其構成可劃分為物流網絡層和物流任務層兩部分。

物流網絡層描述的是伙伴企業間的長期合作關系，其實質是由具備不同核心競爭力的物流企業所組成的物流網絡，該物流網絡具備分布廣泛、信息共享、流程銜接、功能互補、管理一致的特征，能夠根據客戶需求提供一體化現代物流服務。物流網絡層是開放性結構，新節點可以不斷進入，老節點可以退出。但由于沉沒成本的存在，物流網絡層的動態演化與物流任務層相比更具相對靜態的特征。

物流任務層描述的是基于市場機遇、物流任務所產生的由核心企業牽頭組成的具有任務針對性的物流服務價值鏈，是電子物流聯盟存在的目的所在。任務層實質是由核心企業根據市場機遇選擇核心能力互補的伙伴企業所組建的虛擬企業，一旦該任務完成，該虛擬企業解散。虛擬企業組成的基礎是各聯盟成員伙伴價值鏈的比較優勢，即每個企業在識別并運用核心競爭力基礎上的價值鏈聯合[1]。

為支撐物流網絡層和物流任務層的形成與運行，電子物流聯盟還需要一定的運行環境支撐。由于電子商務與信息網絡的迅猛發展，電子物流聯盟的支撐環境在現實中的表現形態并無唯一，環境搭建的主體、功能、形態具有多樣性，但多數都可劃歸于具有完備功能的物流電子商務集成服務平臺。物流電子商務集成服務平臺具備很好的集聚效應，平臺管理方依據會員篩選標準選取核心能力互補的“優勢資產”，制定規范的會員合作章程，并提供業務協同管理的應用服務，便可搭建布局廣闊、功能完備、信息共享、流程銜接的物流網絡，從而形成物流網絡層。同時，平臺匯集的眾多物流需求方也使物流市場機遇更易獲得，更容易根據需要組建任務驅動、業務協同的臨時性虛擬物流企業，從而構建物流任務層。

因而，電子物流聯盟的構建可分為三部分，一是運行環境構建，即支撐電子物流聯盟運行的電子商務平臺的構建，包括平臺的業務模式和技術模式、運營與推廣策略等問題；二是電子物流聯盟物流網絡層的構建，也即是加盟伙伴松散聯盟的形成過程，包括加盟伙伴的選取、加盟伙伴企業的內部改造以及加盟企業的動態管理等；三是物流任務層的構建，主要是物流任務層生命周期中由任務驅動的物流價值鏈的構建過程，如市場需求識別、合作伙伴選取以及具體的業務協同等過程（如圖1所示）。

2 運行環境——物流電子商務集成服務平臺的構建

物流電子商務集成服務平臺是電子物流聯盟構成的環境基礎，通過集成各物流盟員的物流資源，為物流盟員企業之間以及盟員企業與物流服務需求方之間提供信息傳遞與共享支持，并為電子物流聯盟的組建過程提供環境支持，為物流需求方提供一體化、高效化、個性化的物流服務。

物流電子商務集成服務平臺的核心功能是為客戶選擇物流服務整合商，以及服務整合商選擇協作伙伴提供場所，并能夠為平臺的電子物流聯盟任務層整個生命周期提供支撐。同時，平臺還應具備一般電子商務平臺所要求的認證、洽談、支付等服務，實現物流交易過程中信息流、商流、資金流的統一。此外，為突出平臺特色，更好發揮平臺物流資源集聚的優勢，可以提供與物流相關的增值服務，如物流信息增值服務、供應鏈融資服務等。如圖2所示，支撐電子物流聯盟的物流電子商務集成服務平臺一般應包括三個核心組成。

2.1 物流電子交易中心

物流電子交易中心用于實現客戶與物流企業之間針對物流服務的電子商務交易，是提供物流服務供需雙方交易機會、支撐交易過程的場所。生產商、銷售商等物流需求方借助交易中心物流服務需求信息以及獲取供給信息，找尋合適的服務提供商，進而進行商務洽談、合同簽訂、資金支付等“電子商務鏈”的商務過程。值得指出的是，由于現代物流服務一體化的特征，物流需求方往往只借助物流電子交易中心確定服務集成商——即物流任務層的核心企業確定商務關系。物流電子交易中心具備一般電子商務平臺的特征，只是商務交易針對于物流服務。為完成物流服務的電子交易過程，物流電子交易中心通常具備的功能包括電子認證、信息與獲取、在線洽談、電子合同、電子支付、責任認定等。同時，還可以提供與交易相關的增值服務。

2.2 結盟管理中心

結盟管理中心主要為物流任務層核心企業提供尋求合作伙伴、進行成員管理的場所，負責提供物流任務層生命周期的全程環境支持。在核心企業獲取物流任務后，首先根據核心能力原則確定是否選擇一定的合作伙伴共同完成此項任務，當確定需要建立面向任務的虛擬企業后，借助結盟管理中心完成物流任務分解，物流分任務招標信息、伙伴選擇等過程。為了支持物流任務層的運作過程，通常結盟管理中心應能滿足幾方面的功能需求：（1）需求響應：及時獲取客戶需求，并依據自身核心能力確定分任務招投標方案；（2）伙伴管理：參與某次任務的伙伴成員間的信息管理和共享；（3）任務管理：監督任務進展情況，協調子任務間關系，保證任務完成的質量和時間；（4）協調管理：主要通過信息交互保證任務順利實施，為滿足成員間不同類型的交互需求，平臺可提供多種交互工具；（5）績效評估：對運行過程進行分析，衡量伙伴成員及整個核心任務層的整體運作績效。

2.3 聯盟伙伴庫

聯盟伙伴庫是包含了所有聯盟成員詳細信息的數據庫，將盟員的商業資源數據組織起來，為物流服務需求方及各物流企業提供數據存儲、維護、檢索、轉換、交易、決策、數據挖掘等功能。要實現電子物流聯盟的正常運作，必須由盟員伙伴庫提供強大的信息支撐，其中成員的數量、質量以及信息的完備性關系到電子物流聯盟的運作成本與效率。

3 物流網絡層的構建

物流網絡層的構建，實質就是聯盟伙伴庫成員所形成物流網絡的構建問題，其主要問題包括三部分，一是聯盟成員的選擇，二是成員企業的內部變革，三是聯盟成員的動態管理。

3.1 聯盟成員的選擇

聯盟成員泛指電子物流聯盟伙伴庫的合作成員企業，是由聯盟整合方（一般為物流電子商務集成服務平臺運營方）挑選分布于各地，在各個領域擁有各自競爭優勢的、有聯盟意向的物流企業所組成的物流網絡。聯盟成員選擇的基本過程如下：

（1）確定合作物流網絡的框架。根據物流市場狀況確定電子物流聯盟的物流網絡將會覆蓋的區域和領域范圍。

（2）制定盟員選擇標準。物流網絡層是一個優質物流資源庫，其成員企業既包括能提供綜合服務的第三方物流企業，也包括單一功能的物流服務提供商，應制定科學的選擇標準，一般應考慮到企業整體狀況、管理水平、電子商務采用能力、內部適應性改造難度、物流運作能力、合作意向、歷史信譽、服務價格水平、等因素。

（3）建立備選企業數據庫。根據盟員選擇標準選擇合作伙伴，建立備選企業的數據庫。

（4）選定合作企業。對備選企業數據庫中的企業進行比較評價，將比較評價結果記入數據庫。最終在每地域的每一專業領域內，選擇一家最適合的企業進入物流網絡。

（5）簽訂加盟協議。對合作方式、合作章程的制定等相關問題達成一致并簽訂相關協議。其中關鍵一條是信息共享，成員企業必須將本企業的最新發展動向，如業務范圍、服務能力、大型關鍵設備的更新、新技術的引進、突發事件等，及時地通知聯盟整合方，并根據需要及時更新聯盟伙伴庫中的信息。

3.2 聯盟成員的內部改造

為真正實現電子商務和信息化環境下的業務協同，保證聯盟協運作績效，聯盟成員內部必須進行一定的改造。

（1）管理理念的變革。聯盟企業要在管理思想和觀念上進行變革，以適應新的戰略行動和經營模式。通常應關注以下方面：一是重視一體化服務能力；二是重視對電子商務的理解與采用；三是建立“多贏”的合作觀念；四是改變傳統的立足自身資源的決策方式；五是重視客戶關系管理；六是注重具備物流和電子商務綜合素質型人才引進和員工培訓。

（2）聯盟成員組織模式的優化。電子物流聯盟模式下，企業主要通過與外部的協調完成業務，與現有的經營方式存在很大不同。現有的物流企業普遍采用職能型組織架構，靈活性差，不利于企業間的協同運作。電子物流聯盟的網絡化協同運作要求節點企業打破現有的職能型靜態組織模式，尋求新的組織管理模式，以適應靈活動態需要。一般應合乎敏捷性RRS原則（可重構、可重用、可擴充）[2]，比如，組織結構趨于扁平化；便于將伙伴企業的關鍵要素迅速集成、藕合，快速響應，可適應復雜多變的市場環境；企業內部針對任務的小組也可隨物流任務層的生命周期而成立和消亡。

（3）成員企業內部信息系統的升級與對接。成員企業內部信息系統建設的重點是實現與電子商務集成服務平臺的無縫銜接，既要實現信息化各子系統與電子商務平臺在信息上的整合，又能夠實現各成員企業間以及成員企業與電子商務集成服務平臺間業務過程的協同一致。我國目前中小物流企業信息化水平普遍不高，可由聯盟整合方設計與平臺對接良好的物流信息系統，并向成員企業推廣應用。

（4）標準化建設。物流標準化建設是實現盟員協同、降低物流成本、提高物流效率的基礎。電子物流聯盟加盟伙伴的選取具有特定性，加盟伙伴受到聯盟整合商一定程度的約束，可以在聯盟內部推進電子物流聯盟的標準化建設，具體應包括業務流程標準化、信息傳輸標準化、契約標準化等方面。

3.3 聯盟成員的動態管理

物流網絡層是動態發展的開放性體系，力求服務網絡不斷拓展、完善的同時，注重優勝劣汰。物流網絡層盟員合作網絡建立以后，應由聯盟整合方建立盟員評級標準、考核體系。根據成員企業的發展狀況、業務執行情況、信息共享狀況等，定期對成員企業進行評級和考核，將不符合要求的企業淘汰出局，并從備選企業庫中補充條件較好的企業。在每次執行完具體的物流任務后，都要由客戶、核心企業對成員企業的表現（包括履約情況、指標完成情況、信息提供的真實性、合作的滿意度等）進行在線評價，并據此更新聯盟數據庫中的關聯信息。

4 物流任務層的構建

4.1 物流任務層的生命周期

物流任務層實質是由核心企業根據市場機遇選擇核心能力互補的伙伴企業所組建的電子商務和信息網絡環境下的虛擬企業。參考虛擬企業生命周期，將物流任務層的構建及運行劃分為八個階段：（1）交易合同簽訂階段，由買方與賣方完成貨物交易確認，貨物買賣合同的簽訂是物流服務需求的起始點；（2）核心企業選擇階段，物流服務需求方借助物流交易中心尋求提供一體化服務的物流企業，也可以是物流企業主動尋找與創造物流交易機會，雙方洽談完畢后簽訂物流服務總合同，該物流企業成為此項任務的核心企業；（3）任務分析與確認階段，由核心企業對任務進行分析，設計最優的物流解決方案，對任務進行分解，并根據自身能力情況選擇是否選定合作伙伴共同完成任務，如需要則進入下一階段；（4）合作伙伴選取階段，按照任務分解情況，利用物流電子商務集成服務平臺結盟管理中心，從聯盟伙伴庫中選擇合作伙伴；（5）合作關系確立階段，通過與選定合作伙伴的磋商談判，確立合作關系，簽訂分包子合同；（6）任務執行與過程監控階段，核心企業與合作企業執行各自的物流任務，并由核心企業、客戶借助平臺的監控與反饋模塊及時了解任務執行情況；（7）收益分配與績效評價階段，任務完成后，根據合同約定進行收益分配，并由核心企業借助績效管理模塊對各合作伙伴進行評價，由客戶對核心企業進行評價，結果記錄到盟員數據庫中；（8）任務層解體，任務完成，本次盟員企業間的緊密聯盟解體，各企業等待下次任務到來。物流任務層整個生命周期的詳細流程如圖3所示。

4.2 物流任務層的盟員協同

盟員協同是物流任務層的關鍵，協同的績效決定著整個物流任務層的績效。盟員協同是個系統工程，取決于電子物流聯盟的整體構建和運作水平，涉及到盟員信息共享交互能力、業務流程規范水平、設施設備標準化程度等眾多因素，任何一方面的短缺都會影響到協同績效。

圖4為物流任務層較為常見的盟員間協同流程，該流程涉及運輸企業A、倉儲企業B及倉儲企業C，三者共同為某客戶提供一體化物流服務。業務過程為根據客戶需求，由運輸企業A安排運力，將客戶貨物由始發地B企業所屬倉庫運送至目的地C企業所屬倉庫。通過電子商務集成服務平臺與各企業內部信息系統的交互，能夠實現對物流過程的全程控制，保證各物流過程節點之間的順暢連接。

該流程反映了三方面的協同方式，一是節點企業之間業務過程的協同；二是各節點內部信息系統與電子商務平臺信息處理的協同；三是節點信息系統借助平臺實現信息傳輸與處理的協同。只有這三個方面實現協同，才能實現電子物流聯盟物流任務層的高效、低成本運作。

參考文獻：

第7篇：電子合同需求范文

論文關鍵詞：煤業集團；網絡營銷模式；電子商務

1我國企業電子商務發展迅速

2l世紀，隨著信息技術、網絡技術的飛速發展，尤其是我國加入WTO后，我國對外開放、對內改革已進入了一個新的歷史發展階段，各種企業已經直接面對或參與世界經濟的激烈競爭和嚴峻挑戰。我國企業要納入世界企業競爭的軌道，就必須擺脫i日的管理模式，在科技、管理以及信息化方面緊跟發達國家的步伐。

目前，發達國家電子商務已經成為商務活動的一種重要形式，雖然我國電子商務應用相比發達國家起步晚，電子商務交易額占國家商務交易總額比例相對較低，但近年來也得到了飛速增長，很多企業已經建立了自己的電子商務網站，而且電子商務交易活動也在穩定和有效地進行著。圖l為我國2002-2010年B2B電子商務交易情況(其中2008—2010年的交易額數據為預測數據)。從圖l我們可以看到，2002-2007年我國的B2B電子商務交易額呈逐年上升，這一方面說明我國企業電子商務近幾年來迅速上升，另一方面也說明我國企業電子商務市場發展態勢良好。

2我國煤業集團營銷模式分析

雖然目前我國煤業集州保持著良好的發展勢頭，但經過調查研究我們發現，我國煤業集團的信息化建設水平仍處于初級階段，屬于勞動密集型企業，在原材料采購和煤炭產成品銷售方面仍然沿用傳統的管理模式，弊端嚴重，形成了市場競爭的瓶頸。

2．1物料采購方面

我國煤業集團實行二級管理，即集團公司與生產礦井(選煤廠)的二級管理模式。各二級單位90％左右的物料采購任務主要由集團公司采購部門來完成，然后根據各二級單位需求冉進行物料的調配，僅有l0％左右的物料采購任務南二級單位自己組織采購。

目前我網煤業集團的采購管理仍然采用電話、傳真、面談，固定的物料供貨渠道，設置大規模采購隊伍，與供應商反復協商等傳統采購管理模式。我國煤業集團物料供應模式見圖2。

我國煤業集物料供應流程為：各月月初南各二級單位核箅自己下一月的物料需求汁劃上報集團公司；集團公司將各二級單位下一月的物料需求匯總后組織人員尋找供應商進行物料采購，簽訂采購合同：供應商向集團公司供應物料；集團公司根據二級單位上報的物料需求計劃進行物料的配送。

這種采購管理模式需多層領導審批，采購周期長，經常導致供求信息的不對稱，而且由于物料供貨渠道相對固定，導致采購過程巾經常出現互相扯皮和采購價格不透明的現象，浪費了大量的人力、物力、財力，給企業帶來了很大的損失。

2．2煤炭產成品銷售方面

我國煤業集團的煤炭產成品銷售基本都是由集團公司的煤炭銷售部門尋找客戶來進行煤炭的銷售，各二級單位基本上沒有煤炭的銷售權限。

目前我國煤業集團的煤炭銷售主要由集團公司煤炭銷售部有關人員參加煤炭系統組織的煤炭訂貨會，通過與客戶簽訂煤炭訂貨合同后由二級單位(選煤廠)將洗選加工后的煤炭產成品銷售給客戶。我國煤業集團煤炭產成品的銷售模式見圖3。

我國煤業集團煤炭產成品銷售流程為：由集團公司煤炭銷售部有關人員定期參加煤炭系統組織的煤炭訂貨會，尋找客戶，簽訂煤炭訂貨合同；集團公司根據與客戶簽訂的銷售合同給二級單位下發煤炭供應指令；二級單位根據集團公司下發的煤炭供應指令向供應商供應煤炭產成品。

由于煤炭系統組織的煤炭訂貨會不會隨時召開，而且只有少數的有實力、有固定煤炭供應關系的客戶參加合同的簽訂，導致了煤炭供求信息的不對稱，使集閉公司失去了潛存的顧客，同時也容易造成煤炭交易的不公平。

3煤業集團網絡營銷模式分析

近年來，隨著網絡經濟和電子商務的發展，我國越來越多的企業開始著手使用網絡這一平臺來完成自己的交易，網絡采購、網絡在線銷售已經成為人們生活的一個重要組成部分，基于網絡的營銷模式——網絡營銷逐漸被人們認可和接受。為了進一步提高企業的效益，本文提出了如何通過網絡平臺來完成我國煤業集團的營銷任務，即實現煤業集團供應物料及煤炭產成品的網絡營銷。

3．1煤業集團實行網絡營銷的可行性

目前我國煤業集團及其二級單位基本都建有自己的局域網．并通過專線接人了互聯網．所以從網絡環境來說我國煤業集團實現網絡營銷是完全可行的。同時由于煤業集團各部門都有自己的信息管理員，我們只要開發相應的管理信息系統來實時反映煤業集團物料需求計劃及煤炭產成品庫存情況，就可以通過網絡來進行營銷活動。所以從應用環境的角度來說，我國煤業集團實現網絡營銷是可行的。

3．2煤業集團實行網絡營銷的措施

為了不改變煤業集團中集團公司與二級單位之間的業務管理結構及組織結構．我們采用在各二級單位建立自己的物料需求計劃生成系統和煤炭產成品核算系統，并與集團公司聯網。集團公司可以實時查詢各二級單位物料需求情況及煤炭產成品的庫存情況。同時我們在集團公司建立自己的網絡營銷平臺．由這一平臺將各二級單位物料需求情況及煤炭產成品的庫存量分類匯總后．向外界供應商及客戶展示集團公司不同物料的總體需求情況和煤炭產成品的總體庫存數量。之所以在集團公司建立自己的網絡營銷平臺．是由于集團公司營銷任務巨大．這樣做可以方便集團公司對自己營銷計劃進行適時調整．而且也可以方便集團公司對外部供應商和客戶進行管理。圖4為網絡環境下我國煤業集團的營銷模式。

第8篇：電子合同需求范文

〔關鍵詞〕醫療設備；互聯網+；合同管理；信息化

1現行醫療設備合同管理存在的問題

現行醫院醫療設備的合同管理大致可以分為科室申請階段、論證招標階段、合同訂立階段、合同履行階段[3]。在合同管理中的前兩個階段，醫院各部門投入了大量的人力、物力，為實現醫院利益的最大化付出了很多努力。但是，在確定設備供應商后的兩個階段，醫療設備合同管理出現了較多、較煩瑣的問題，而醫院管理層未給予足夠的重視，降低了醫院采購醫療設備的效率[4]。其存在的主要問題如下。

1.1合同管理不規范

醫院缺乏對合同管理的頂層設計，缺乏統一的合同管理條例，而且在很多采購環節，醫院并未嚴格執行合同要求內容，缺乏對合同履行狀態的有效跟蹤和反饋。

1.2審核流程冗長

醫院合同審核流程較長，且涉及臨床和多個行政部門，整個采購過程需要多個部門審核簽字，增加了合同的時間消耗。

1.3缺乏集中歸口管理

目前醫院的醫療設備合同管理涉及多個部門，多個部門之間缺乏有效的溝通，各部門間針對合同管理的義務和責任定義不明確，降低了合同管理工作的效率，而且難以追究合同管理中的責任。

1.4無格式化合同

醫院缺乏格式化合同作為參考，增加了締約成本，降低了交易活動的效益，浪費了交易時間，增加了醫院在采購過程中的交易風險，當出現合同糾紛時，醫院易處于被動位置。

1.5信息化程度不高

醫院現行合同管理的信息化程度較低，醫院仍沿用傳統的對上級報告、對下級檢查的做法，缺乏對合同的動態全過程監管，縱向的信息溝通渠道也比較少，管控的效率較低。

2醫院合同管理系統設計與應用

目前，我院雖然建立了基于辦公自動化（OA）系統的合同管理模塊，但是其存在功能單一，與醫院其他信息系統融合不夠，無法實現對醫療設備合同的統計分析，不能與互聯網進行信息交互等缺點。我院利用“互聯網+”技術進行醫院醫療設備合同管理信息系統的規劃與設計，在系統中提供范本管理、流程審批、移動化以及一站式審批等功能，幫助醫院提高合同管理各環節的效率，減少工作量，降低法律風險。

2.1信息維護模塊

2.1.1范本管理

醫院涉及的主要合同類型（如設備采購類、維修保養類、基建工程類等），應該逐步建立符合自身實際情況的合同范本庫，實現合同條款的標準化[5]。醫院針對不同合同類型，需要制定適用于本院不同類型設備采購的標準合同。不同類型合同范本中應包含標的、驗收、保修、違約及賠償、配置清單、高值備件、消耗品的報價等主要內容。

2.1.2用戶與角色管理

在web端系統中和移動端APP中設計用戶與角色管理模塊，確保醫療設備合同管理各環節的用戶與角色能夠根據提前設定的使用權限，調用相應的程序；針對醫療設備的供應商，需要記錄供應商服務態度和信用評價，并具有彈窗提醒與凸顯功能，方便為選擇供應商的綜合分析階段提供參考依據；組建具有相關資質的專家庫，通過隨機抽選專家，提高招投標工作中的公平性和公正性[6]。

2.1.3公共字典管理

通過互聯網平臺，搭建供應商登記系統，設置相應的字典信息（包含品牌、設備廠商、規格、型號、產地、市場參考價格等），供應商需要登入該系統，自主登記相關信息，獲得醫院相關管理人員審核通過后，才能參與采購項目招標和瀏覽醫院采購信息。

2.2招標管理模塊

醫院醫療設備的使用部門提出設備需求草案，經過醫院器材科匯總后，組織醫院評標委員會對申請草案進行評估，結合醫院實際和年度設備總預算編制采購計劃方案，提請醫院辦公會批準。批準后的購置計劃進入平臺采購流程，招標管理模塊可根據所需設備的參數、規格自動生成招標文書，醫療設備采購部門也可以根據需求完善招標文書內容。招標文書通過web端系統中的外網端口和移動端APP進行。廠商根據招標文書要求，通過系統上傳商務文件信息，系統自動審核廠商信息。web端系統和移動端APP同時記錄招標文件、技術咨詢等信息，方便后續操作和審批查詢。專家庫成員通過web端系統或移動端APP進行評標工作，系統自動記錄專家庫成員的評標分數，并統計投票結果，評標結果生效后，通過web端系統和移動端APP及時招標結果進行公示，實現招標全過程的信息公開透明[6]。

2.3審批管理模塊

醫療設備招標完成后進入合同審批階段，包含合同發起、會審、流轉、審批、修改報批、簽訂等環節，其中需要嚴格把控“合同審核”環節[7]。合同上傳前，系統自動分配合同編號。合同上傳過程中，設備需求科室通過合同范本庫，選擇相應的合同文本。合同范本庫以外其他類型合同，設備需求科室可上傳合同文本，系統通過文本抽取技術，自動提取合同名稱、合同標的、合同金額等合同內容。完整的合同審批流程則需要經過設備需求科室、器材科、國資辦、財務處、審計科等部門審核，最后經院領導簽字生效[8]。整個流程采用電子簽名形式進行確認，嚴格授權審批權限，保障信息安全。

2.4合同執行管理模塊

醫療設備合同管理的最終目的是促使合同雙方嚴格執行合同內容，在對紙版合同進行信息化管理后，如何有效執行合同，也是合同管理的重要環節[9]。通過移動端APP，識別合同編號，生成二維碼，使用標簽打印機打印并粘貼在設備銘牌處。在合同的每個執行環節，都必須掃描二維碼進行驗證，對設備信息進行識別、修改、完善、確認。針對設備入庫、返廠維修等情況都應設有提醒功能，每個環節的信息都會被記錄和上傳在系統平臺上，實施動態監督和管理，以確保嚴格執行合同條款[10]。

2.5存檔管理模塊

醫療設備合同的存檔是醫院合同管理的重要環節，方便今后合同的查找、賬目核對和審查審計等工作。通過web端系統，可以自動生成并導出PDF格式電子版本合同；紙制合同則在合同首頁根據合同編號，生成二維碼，便于識別查找。存檔則由參與醫療設備采購各環節的部門和院辦、檔案科，同時永久保存電子版本和紙質版本合同。

2.6應用效果

基于“互聯網+”技術設計的醫療設備合同管理平臺，醫院實現了醫療設備合同管理的信息化和流程化，使參與醫療設備合同的各職能部門告別了煩瑣的紙質合同的整理、歸納、交接，降低了時間和空間成本，提升了工作效率，有效避免了醫院醫療設備合同管理中出現的遺失、漏報、錯報等問題。

3小結

傳統的醫院醫療設備合同管理方式存在諸多問題，已經不能滿足醫院精細化管理的需求，基于“互聯網+”的醫療設備合同管理是傳統醫院醫療設備合同管理和現代化信息技術相結合的產物，其具有可多方監督、高效、便捷等優點。醫院構建基于“互聯網+”的醫療設備合同管理方案，能夠打通醫院和供應商、醫院各部門之間的交互環節。通過平臺，供應商信息由供應商上傳至系統，減少了醫院的人力和物力支出，提高了業務效率；電子化招標流程和審批流程，增加了公平性和透明度；設備二維碼管理，保證了設備入庫、維保的及時性；紙質版和電子版合同的同時存檔，方便了今后的查詢和核對工作。

［參考文獻］

［1］邵勤，嚴郁，朱偉，等.醫療設備檔案管理中的問題及對策[J].醫療裝備，2018，31（5）：77-78.

［2］朱勁松.互聯網+醫療模式：內涵與系統架構[J].中國醫院管理，2016，36（1）：38-40.

第9篇：電子合同需求范文

華寶證券認為，智能手機和平板電腦的熱銷是引起觸摸屏需求增加的原因之一，國內手機廠商采購逐漸由臺灣轉向大陸也是一個動力，這是“引爆”國產觸摸屏需求的兩大因素，并在資本市場得以表現。

電子業迎來了超級訂單

為了取得主動，通訊公司紛紛發起“圈屏”運動，搶奪上游供應鏈資源。2月4日，宇順電子了一則超級訂單公告，此后其股價出現連續6個漲停。公告稱，宇順電子近期中標中興康訊“2012年度液晶顯示屏及電容式觸摸屏招標項目”，中標總金額達23億元。而宇順電子2010年營業收入才有7.4億元，而且，此次中標額相當于宇順電子2011年總資產的兩倍，全年營收的三倍，凈利潤的十倍。

宇順電子2009年的凈利潤為3512萬元，2010年降至2838萬元，2011年則為2051萬元。2008年至2011年四年間，其與中興康訊雙方的交易金額分別為1.31億元、1.37億元、1.3億元和3億元，分別占當年營業收入比重的17.57%、25.84%、17.5%、35.59%，雖然基本是逐年漸增的過程，不過交易金額都是在1億到3億元的區間，只是本次大單的八分之一甚至只是二十分之一。

而宇順電子則表示，這只是中興通訊根據年初經營計劃制訂的總體采購方案，在協議的具體執行過程中將以實際訂單為準，目前公司相關后續合同的簽訂、執行日期、付款方式及其他重要合同條款尚未確定。

獲得超級訂單的不僅僅是宇順電子。在宇順電子公布大合同之前的1月20日，另一家老牌觸摸屏概念超聲電子也了中標公告，稱與中興康訊簽訂7億元的供貨合同。

在上述訂單中，超聲電子在中興通訊的中標產品為液晶顯示模組和電容式觸摸屏，總量為1931萬套，總金額約達7.79億。這一金額估計相當于超聲電子2011年營業收入的1/4。

另外相關消息顯示，歐菲光也中標了中興觸摸屏項目數百萬套，同時還與華為簽訂了觸摸屏供應“大單”。不過，歐菲光并未公開相關信息。

觸摸屏概念促股價飆升

超級大單讓宇順電子的股價一路飆漲。且宇順電子并不是一枝獨秀，觸摸屏概念股已呈現集體大漲的趨勢。

對于觸摸屏板塊的上漲，海通證券報告認為，電子元器件行業已進入景氣底部，部分新興產業個股在經過了前期的“擠泡沫”之后，又再度具有了投資的價值，未來行情還會不斷有表現機會。從產業鏈上相關上市公司披露的業績預告中發現，電子元器件行業103家上市公司中預增的有56家，其中預增幅度最高的是手機電腦連接器廠商立訊精密，預增120%～150%。生產手機用電聲器件的歌爾聲學預增80%～100%，預增50%以上的公司共有10余家。

深圳太和投資總監王亮則表示，觸摸屏概念個股的上漲主要還是因為蘋果概念。蘋果產品大受歡迎，近年股價一路狂飆，創下歷史新高。其公司市值也首次突破5000億美元，成為美國歷史上第六家市值超過5000億美元的公司。在A股市場，逐漸形成新的概念，即蘋果概念股。眾多券商對此表示認同，中投顧問就表示，蘋果公司市值超過5000億美元，加上iPad3上市的利好將極大地推動A股市場蘋果概念股的上漲。

千元智能手機的二次浪潮

蘋果概念余波未平，千元智能手機“大訂單”又開始“發酵”。由于去年對低端智能手機的出貨量估計不足，中興通訊后期在供應鏈環節相當被動，原材料采購優勢盡失。華為內部人士對筆者表示，今年國產中低端智能手機會增加投放量，中興通訊千元智能手機的出貨量將達到2500萬部。

王亮稱，除了蘋果的帶動作用，助力觸摸屏概念股瘋狂大漲的背后推力其實是中興和華為年初給這些觸摸屏生產企業的大額“訂單”，這些“大訂單”導演了龍年一季度觸摸屏項目的“上漲”大戲。

事實上，中興通訊已成為蘋果之后增速最快的智能手機廠商。2011年第四季度按出貨量計已上升為全球第四大手機廠商，跟隨其后的華為和HTC則位于全球手機銷售榜的第6和第8位。中興通訊執行副總裁何士友此前表示，為了提升市場占有率，中興通訊一定程度上犧牲了盈利，但未來手機業的排序將通過智能手機來較量，中興通訊正在改變過去以中低價產品為主的生產營銷結構。

而作為國產智能手機的另一個重要力量，華為2012年的出貨量估計在6000萬部，遠超中興。東北證券認為2012年智能手機需求依舊強勁，國內市場仍以千元智能手機為主，隨著營運商各項舉措的推出和制造廠商出貨量快速提升的配合，國內智能手機市場規模將保持快速增長。