公司后勤保障方案精選(九篇)

前言：一篇好文章的誕生，需要你不斷地搜集資料、整理思路，本站小編為你收集了豐富的公司后勤保障方案主題范文，僅供參考，歡迎閱讀并收藏。

第1篇：公司后勤保障方案范文

關鍵詞：后勤社會化；財務保障

中圖分類號：E232 文獻標識碼：A 文章編號：1001-828X（2012）05-0-01

軍隊后勤保障社會化，是我國質量建軍的必然趨勢，同時也是我軍后勤改革面臨的新課題。軍隊后勤保障社會化，是我軍后勤建設和保障方式的重大調整和深刻變革。社會化保障是一種新型的后勤保障模式，是軍隊后勤保障的戰略性選擇，也是我軍后勤保障現代化的出路所在。

一、后勤社會化條件下財務保障應具有的特點

(一)財務保障范圍應具有寬廣性

社會化保障中，根據不同的保障內容，涉及的地方單位、公司必然增加，僅營房部門一家就有營區維修改造、機器設備維修保障、營區清潔衛生、營區綠化美化、家屬區的物業管理、水電供暖管理等，要由地方各類公司提供保障和服務。經過幾年的不斷探索，已經由過去單位的某一個部門向后勤所有的部門轉變。實行社會化保障的單位、部門越來越多，財務保障就需要對多家地方單位、公司進行經費支付，這就造成了財務保障范圍不斷擴大。

(二)財務保障內容應具有多樣性

隨著社會化保障的不斷深入，財務保障將涉及軍需、衛生、油料、營房等各個方面，而每個方面又包含了很多內容。由于部隊受編制的限制，財務部門往往負責保障的內容涉及到了其他部門，需要互相配合，互相協調。財務要對這些內容進行經費的支付、結算、監督等，因而出現了財務保障內容的多樣性增多。

(三)財務保障依據應具有規范性

在社會化保障中，作為委托單位要維護自己的利益，必然會要求以協議或合同等方式來實現。作為受托單位，為了實現自己經營的目標，也需要用合同或協議的形式把預定的收入確定下來。由此則出現了社會化保障中的“合同”。說白了，社會化保障就是一種合同保障。委托方出“錢”，受托方出“資源”。這種確定雙方權利和義務的“合同”，將成為財務保障的重要依據。由于合同規范性的不斷提高，法規制度的不斷健全，必然促使財務保障依據更加規范。這也是市場經濟條件下的必然要求。

二、后勤社會化條件下財務保障應處理好的幾個問題

(一)如何處理好權利與責任的關系問題

新體制的建立將改變部隊過去的保障格局，建立新的體制必須使之符合我軍的后勤保障特點，提高部隊的戰斗力。新體制的關鍵問題是合理的劃分財權。財權如何劃分，是否科學合理，是聯勤體制下經費能否順利保障到位。在保障的時候，要一視同仁，公平公正。要做到權責相宜。根據責任大小賦予相應的權力，避免有責無權或有權無責的情況出現。有責無權將辦不成事，有權無責則亂辦事，辦對軍隊建設無益的事。

(二)如何處理好財務保障與戰備訓練的關系問題

財務部門作為黨委理財的綜合部門，應適應形勢的發展需要，抓住機遇，研究探索加強管理的辦法，努力走出一條投入較少，效益較高的路子。將部隊有限的經費管好、用好，使資源優化配置，產生最大的效益。要做到“財務集中歸口”，就是業務部門不理財，而由財務部門統一管理，集中進行保障，防止經費發生不必要的流失。將經費用在部隊的重點建設項目上，提高部隊的戰斗力。

(三)如何處理好效益與公平的關系問題

一項改革，效益和公正是需要始終關注的兩個基本問題。實現后勤社會化，是解決軍隊辦社會的基本途徑。實現后勤社會化，能夠更好地維護軍人權益，能夠更好地提高保障質量。過去的保障容易造成不公平的現象發生。因為服務的對象存在職務、級別的高低，將會直接影響到服務保障的質量。因此，后勤保障社會化改革，從效益角度出發，必須保證部隊履行軍事職能，保證部隊后勤保障水平不下降；從公平的角度出發，要有益于國家、有益于軍隊、有益于官兵，各自合理分擔改革過程中的投入。

三、后勤社會化條件下軍隊財務保障新思路的探索

(一)結合工作特點，發揮參謀作用

后勤保障社會化改革同其他工作一樣，必須依靠黨委、首長的正確領導、科學決策和大力支持。部隊的實踐也充分證明，凡是社會化搞得好的，都是思想解放，敢闖敢試的結果。在日常經濟活動中，通過掌握政策規定，積累經濟資料，收集社會信息，摸索財務規律，及時準確地為黨委、首長提供政策、財力、市場、物資、物價等各類信息資料，接受黨委、首長對財經政策、制度、法規方面的咨詢，并根據需要對有關問題進行調研和科學論證，積極地為黨委、首長進行后勤保障社會化改革有關財經問題決策出主意、想辦法、擬方案、提建議。

(二)提高創新能力，發揮先鋒作用

要不斷提高創新能力，不創新就沒有出路，而創新能力的提高，關鍵在于學習和總結。后勤人員特別是各級后勤領導要努力學習市場經濟管理、法律、金融、貿易等方面的知識，不斷提高駕馭組織管理后勤保障社會化的能力。要通過學習，增知識、長才干，經濟與法律手段并用，制定一套嚴密的監督管理規定和辦法，造就一支懂經濟、善管理的隊伍，這樣才能保證后勤保障社會化改革規范健康發展。

(三)堅持依法辦事，發揮監督作用

首先，要通過事前監督，預防違反政策、法規現象的發生。改革中，要加強財務監督，防止因操之過急而違反政策法規行為的發生；其次，要通過事中監督，約束、制止違規違紀行為。后勤保障社會化改革過程中，各級財務部門要主動參與，常過問、常檢查、常調研，通過有效的財務監督，對發現承包經營者的經營問題，要聯合有關部門及時糾正，違反法規的，要從國家和軍隊大局出發，予以處罰，確保國家利益不受侵害，確保部隊的利益和官兵的權益，確保在承包商企業工作的部隊職工的合法權益。

參考文獻：

[1]李桂林.推進機關后勤社會化改革 提供現代化一流保障服務[J].吉林交通科技,2009(04).

第2篇：公司后勤保障方案范文

后勤保障社會化是市場經濟條件下出現的新生事物，它是解決部隊經費和自身建設的有效途徑，也是減輕國家負擔、促進地方經濟發展的一項重要舉措，是消防部隊深入學習實踐科學發展觀的重要體現之一。近年來，__*州消防支隊結合實際，依照“面向社會，適應市場，分步實施”的原則，在上級部門和當地政府的指導、幫助下，科學發展，大膽嘗試和探索社會化保障新路子，部隊后勤保障管理從以錢為重點逐步轉向了錢物并重，使經費物資使用效益得到了充分發揮，基本實現了后勤工作保障有力的總要求，取得了良好效果。但隨著社會的發展，部隊后勤保障工作面臨新的機遇和挑戰，原有的供應保障體系已無法滿足今后部隊發展需求。下面筆者就今后__*消防支隊后勤保障社會化如何以科學發展觀為統領，立足實際，與時俱進，探索、創造出一條符合當前部隊發展需要的新路子談幾點粗淺看法。

一、推進__*支隊后勤保障社會化建設的現實意義

__*州公安消防部隊始建于1964年，經過四十多年的不斷擴編，現支隊下轄17個消防大隊和13個消防中隊，共計400余名官兵。主要擔負著全州3.03萬平方公里430余萬人口的防火、滅火以及爆炸、危險化學品泄漏、建筑倒塌等重、特大災害事故的社會搶險救援任務。由于__*州點多、線長、面廣，加之四個縣區還未組建公安消防中隊，農村火災事故頻繁，滅火救援任務十分繁重。因此，著力建立健全部隊后勤保障機制，緩解警力不足是當前的一項重要政治任務。__*支隊以科學發展觀為統領，推進后勤保障化，必須充分認識后勤保障化的重要意義。同志曾指出：“我軍保障體制改革的基本趨勢，就是實現保障一體化，建立全新的軍民兼容、平戰結合、三軍一體、精干高效的保障體系，必須走社會化、市場化的路子，要打破軍地界限，最大限度地依托、利用國民經濟體系，擴大軍隊后勤保障特別是生活保障社會化的范圍，走出一條投入少、效益高的社會化后勤保障之路。”__*支隊推行后勤保障社會化，是加快全州消防部隊后勤保障體制改革和進一步與市場經濟體制接軌的需要。一是有利于減少部隊非戰斗用兵，警力下沉，充實一線，提高部隊戰斗力，既可在一定程度上緩解消防部隊兵力緊張的局面，又可將部隊領導從繁重的后勤保障工作中解放出來，一心一意抓部隊建設和防火滅火工作。二是在一定程度上可以減輕后勤保障經費不足的壓力，有利于基層建設的持續發展和加強。三是有利于提高基層后勤保障服務質量。如推行飲食保障社會化以后，可以增強各承包單位之間的競爭壓力，從而提高飯菜質量和服務水平。四是可以彌補部隊技術上的不足。五是推行后勤保障社會化，可以挖掘部隊內部勞動力資源，大大緩解部隊干部家屬就業難度大的壓力。

二、__*支隊開展后勤保障社會化的對策

推進__*支隊后勤保障化，就要科學謀劃其保障的范圍，精心研究其可行性的對策。根據目前消防部隊實際，我支隊將從伙食、器材裝備、衛勤、公勤、營房維修和營區環境管理保障等方面著手，多管齊下，整體推進。

（一）伙食保障社會化。伙食保障社會化是推進部隊后勤保障社會化的重點，我支隊今后將參照以下模式予以科學推廣：一是將支隊機關食堂及鄰近的市區中隊食堂集中管理，聘請地方廚師和服務員，支隊可委派一名干部負責財務及采購工作，通過統一管理，實現食譜統一制訂，主副食及燃料統一采購，統一配送，財務統一結算，不僅可以節省人力、物力，而且可以最大限度地減少開支，節約經費；如支隊條件尚不具備的話，我們支隊機關食堂可以保留1名士官作為給養員，其他所需人員如廚師等招聘地方人員，由后勤部門負責監督管理。二是全州各縣（市）、區消防中隊食堂采用合同制的形式，從地方招聘具有相當專業技術等級的廚師負責官兵的伙食，中隊設給養員，從大隊財務提取伙食費，負責食品采購，由地方炊事員參與制定食譜，與大隊監督員共同驗收采購食品物資。

（二）器材裝備技術保障社會化。目前，消防車輛實行內部檢測審驗，主要是采取眼看、耳聽、手摸的方法對車輛的重要部件進行檢測，既沒有檢測數據，也形不成檢測結論，完全憑感覺、憑經驗判斷，對車輛安全隱患提不出有力證據，不科學，起不到警示作用。現在，公安交警部門已建立了一套嚴謹、科學的汽車檢測系統，并配有健全的組織機構和檢測力量，今后，我支隊將與州交警部門協調，借助其技術設備和審驗程序進行檢測，及時排除車輛隱患，為辦理車輛器材報廢留用提供科學的決策依據。我支隊將根據需要聘請地方專業修理技術人員，在保證部隊車輛修理的同時，開展對外有償服務，增加收益。同時，將積極與地方汽修廠結成“對子”，依托地方汽修廠的技術優勢，對部隊的行政和消防車輛進行日常維護保養及維修。

（三）衛勤、公勤保障社會化。我支隊將進一步加強衛生室建設，在確保做好部隊防病治病工作的同時，將進一步拓展科學有序的發展思路，采取“走出去、請進來”的方式，派出各衛生室醫生到當地或更高級別醫院實習、學習，邀請專業醫師來隊講解、示范，大力提高醫療人員素質，提升燒燙傷醫治

水平，如今后有條件醫護人員將全部招聘地方專業人員。為使消防大隊干警全身心的投入到消防監督和執法工作中，緩解基層中隊人少、任務重的矛盾，支隊將以辦公自動化服務為延伸，推進公勤保障社會化。為此，我支隊三類消防大隊結合自身實際，紛紛從地方招聘了一批思想覺悟高、業務技術精的人員充實到大隊負責文件打印、材料歸類裝訂、防火檔案的整理等內勤工作，如雷山大隊打字內勤人員還擔任營房衛生的清潔工作。打字內勤人員的加入，使大隊干部從普通的“小事”中解放出來，可以更好地投入到消防執法監督和戰備值班中去，進一步的緩解了基層大隊警力不足的壓力。（四）器材裝備儲備保障社會化。當前，__*州經濟發展迅速，消防器材生產已初具一些規模，多種形式地方專兼職消防隊數量又不斷增加，為滅大火、打惡仗提供了很大的器材儲備空間。我支隊將積極爭取政府支持，選擇有經濟實力、熱心公益事業的消防器材生產企業作為器材儲備周轉庫，對指定的儲備器材在銷售、運輸等方面給予適當的政策傾斜或經費補償，確保隨調隨到。支隊后勤裝備采購部門在同等條件下優先考慮選購該企業的消防產品，這樣既可以減少器材裝備儲備經費的投入，避免器材物資的積壓、浪費，又可以緩解部隊器材裝備購置壓力，保證部隊滅火救援器材裝備及時到位。

（五）營房維修和營區環境管理社會化。部隊營區不同于社會單位，不能不設防地全面社會化，因此部隊營房維修與環境管理社會化進程可視各單位的實際情況逐步推進，最好先在個別單位試點后科學性推開。我支隊今后各大、中隊營房設施維修所需的瓦木工、水電氣維修工和環境衛生保潔員可以招聘專人負責。營區綠化管理完全可以依托地方物業管理公司或花木公司負責，定期栽草植樹、更換盆景、修剪整理。如支隊機關大樓把物業管理承包給地方，減少了經費投入，提高了保障效果。目前，支隊包括部分大隊的營房項目保障社會化改革已向各方面伸出了探索的觸角，保潔、綠化等條件成熟的可承包項目都推向了社會。物業公司派出人員在支隊成立工程部值班，每天對大樓進行巡視，負責營房更新、修繕工作，對臨時出現的水管漏水、燈泡損壞等現象，一個電話服務到門，故障及時得到排除。從而大大節約了部隊開支，還減少了支隊公勤警力。

三、推進__*消防支隊后勤保障社會化改革的打算

第3篇：公司后勤保障方案范文

一、主要任務

以雪為令，迅速啟動應急機制，按應急方案調集動員物資、車輛全力以赴投入到清除清運積雪工作中，以最快的進度打通道路交通，以最強的力量搶險救災，最大程度地降低暴雪造成的損失。

二、組織領導及主要職責

市局成立防范暴風雪工作辦公室：

主任：劉明亮負責全面指揮；

副主任：趙明太主要負責后勤保障組工作；

侯巨波主要負責門前五包監察組工作；

王喜民主要負責搶險機動組工作；

孫生主要負責協調指揮組工作；

黃渤主要負責宣傳報道組工作。

后勤保障組成員：鄭玉梅、宋明亮。主要落實應急用的食品、飲料、照明器材，準確的通信號碼表和少量的住宿客房。

門前五包監察組成員：高金生、楊萬宏、李正富、陳志寶、姜義同、周家誠。主要落實協助各分局督促檢點街路兩側商業網點和單位的義務除雪情況及牌匾、廣告的安全檢查工作。

搶險機動組成員：王金山、李光輝、李承宏、馬永洪、葛運東。主要落實處理臨時救助、機動支援工作。

協調指揮組成員：馮振勇、王立新。主要落實鹵水車輛的調動、分配，督促檢查鏟車落實、集中、使用情況和檢查驗收道路除雪質量情況。

宣傳報道組成員：由昌利、付云利、張妍。主要落實聯系電視臺、報社等新聞單位采訪、宣傳，掌握防范暴雪工作中的典型事例，錄制第一手材料，及時上報工作情況。

三、工作實施

1、各分局、科室以雪為令，迅速集合所有人員，做好各種準備。

2、最少準備12臺鹵水灑布車，提前裝貨，寧可不用給點損失費，防止發生急用時調不來車的情況發生。

3、鹵水的布灑以市府路和新興大街為重點，每個分局兩臺，按三分局、二分局、四分局、一分局、五分局的順序指派，具體數量根據雪情而定。

4、各分局提前做好調用社會鏟車的準備工作，市局視情況提前集中鏟車以檢查準備情況的落實。

5、積雪清除工作的時間，主要在中午12時至凌晨1時之間進行，避開人流、車輛高峰和提高工作效率、降低經費開支數量。

6、積雪是否清運由辦公室根據具體情況決定后及時通知。

7、各分局每日工作進展情況及時報表給市容科，以便組織檢查驗收、掌握情況。

四、保障措施

1、通信保障：各分局、機關科室重新擬制通信聯系號碼表，以科室分局為單位上報后勤保障組，分局局長和機關人員確保二十四小時不關機，上報號碼要準確，住宅電話必須上報，確保通信暢通。

2、車輛保障：以雪為令，所有車輛集中到各單位門前，防止雪大車輛被堵的現象發生。每個分局動員五臺鏟車、五臺運輸車，市政公司的鏟車由市局負責聯系調動，視情況機動給分局或執行救助任務，支援有關政府機關。

第4篇：公司后勤保障方案范文

醫院后勤管理直接服務于臨床一線、服務于患者。醫院后勤工作的性質瑣碎繁雜，具體地說它擔負著醫院大批的物資采購保管發放；基礎工程建設裝修改造；供水供暖供電供蒸汽；通訊設備的運行；電梯的運行與維護保養；醫院職工與患者的膳食供應；醫院使用衣物的洗滌；職工浴室的管理；污水污物醫療垃圾與生活垃圾的處理清運；環境衛生及醫院院區的綠化美化；醫院院區的車輛管理；醫院書報及往來信件的收發等等，每一項看似不起眼的工作，卻都與醫院的整體醫療工作緊密銜接，缺一不可。哪一個環節出現問題，都會直接影響到醫院正常的醫療工作的開展。長期以來醫院后勤部門員工的整體文化素質偏低，很多員工都是初高中畢業就走上工作崗位。他們中勤于思考刻苦好學的成員，在工作中脫穎而出，走上了醫院后勤的管理崗位。但隨著醫院的發展，新型的現代化的儀器儀表設備的廣泛使用，使得醫院后勤管理所一直沿用的手把手的傳幫帶的傳統模式，迫切需要有所變革。這種轉變并非摒棄傳統，而是在繼承優良傳統的同時，通過引進文化素質較高的專業人才，如在大學攻讀電器工程專業、計算機科學專業、醫院管理專業的專業技術人員，進入到醫院后勤的管理部門，帶動整個醫院后勤保障部門知識水平的提升。該院總務處辦公室，目前已有超過50%的管理人員為大學本科畢業，有的還在利用業余時間攻讀碩士學位。我們在繼承傳統上，將老同志的豐富經驗轉化為文字錄入計算機，分門別類地進行整理歸納，逐步完成傳統經驗的繼承和發展。而那些從未接觸過計算機的老職工也在年輕人的帶動下，學會了使用計算機進行日常工作，使得各項工作任務的上傳下達更加迅速便捷。醫院整體的現代化程度越高，設備設施越先進，對后勤保障工作的依賴性也就越強，所以只有在醫院后勤管理部門引進和培養管理型、技術型和知識型的專業人才，提高醫院后勤管理人員的整體素質，才能使得實現醫院后勤管理的信息化成為可能。

2實現醫院物資管理的信息化

經過多年的努力，該院的醫院物資管理改變了繁瑣的手工記賬模式，已經全面實現醫院物資的計算機網絡信息化管理。醫院的采購中心不僅實現了醫院物資出入庫數據的數字化處理，還充分利用智能化網絡化等現代的信息手段和工作模式，及時掌握醫院各部門的信息，實現資源共享和整合，與現有的醫院HIS系統進行數據交換。并對相關數據進行統計計算、分析評價、匯總，更加迅速準確地為醫院管理層提供決策和量化管理的依據，動態掌握可利用資源，及時獲取各部門的需求信息。提高響應速度和服務效率，更好地體現醫院后勤管理的服務性、計劃性、連續性、經濟性和安全性，有效地進行成本核算，財務監管及投資控制，實現節約創收的總目標。

3實現醫院地下管網的信息化管理

由于該院建院已經有將近60年的歷史，醫院的各種地下管線設施趨于老化，損壞情況嚴重。在醫院后勤部門一線工作的很多同志，也都到達了退休年齡，使得熟悉醫院地下管網的人員所剩無幾。為了清查、收集和整理我院地下綜合管線的敷設與運行維護情況，對老舊管線進行及時的更換，降低由于地下管線的損壞所帶來的包括消防在內的各種風險和安全隱患，實現醫院地下綜合管線科學的規范化管理，我院委托專業公司，開展了我院地下綜合管線的探測普查，并通過建立地下綜合管線空間的綜合管線圖形與屬性數據庫，編繪出我院地下綜合管線與專業管線的彩圖。探測范圍包括該院建筑物外的地下綜合管線，以及穿越建筑物的主干管線。如給水管道，污水管道，雨水管道，綜合管溝，燃氣管道，蒸汽管道，暖氣管道，空調管道，熱供管道，氧氣管道，電力電纜，通信電纜，監控電纜，信息網絡電纜，人防通信與供電電纜，廢棄管線等管線。該院地下綜合管線探測及地理信息管理系統投入運行以來，我們可以通過電子圖庫，獲得醫院各類地下管線圖，并對管線信息分類建庫，建立動態可視化平臺，信息共享實時查詢，方便管線的運行與維護，減少安全隱患，對醫院各類工程項目進行可行的規劃設計。如遇意外事故時，我們可以應用系統及時制定出有效的搶修預案和應急處置方案。根據實際不斷更新和完善我院地理信息系統的管線信息，使之成為醫院改擴建工程及防災減災的有效輔助決策工具，保證數據的可靠性與實時性，保障醫院安全生產，用先進的信息化處理技術和手段來推進醫院的后勤管理的科學化。

4加強計算機網絡對醫院后勤管理的全過程監控

醫院后勤管理是對保證醫療一線的后勤支持系統進行的綜合管理，是包括人、財、物的復雜而細致的綜合服務系統。當前醫院后勤管理企業化和社會化的進程不斷加快，后勤的社會化成為醫院后勤發展的趨勢。為此醫院后勤管理部門，更要注重提高后勤的管理水平，改善醫院的就醫環境和后勤的服務質量，加強計算機網絡對醫院后勤管理的全過程監控。尤其是在管理制度、成本核算、基建檔案、外包合同等方面的管理上，實現標準化、制度化、數字化勢在必行。目前該院后勤的社會化主要采取外包形式，如保潔、洗滌、外送、電梯、電話、鍋爐運行、污水處理、生活垃圾和醫用垃圾的清運等。承擔醫院后勤這些項目的外包公司，具有專業化程度高、費用相對低廉的優勢，同時也降低了我院后勤管理的風險值，而且占用醫院人力資源少，節約了醫院大量的人員編制。為實現后勤管理工作的高效運行，我們通過對外包公司的精細化管理，對各項規章制度、崗位與職責全面優化，使得制度精確化、對崗位職責描述可以進行量化考核。醫院后勤管理的日常工作中，經常需要對后勤各部門的管理制度、成本核算情況、基建檔案、外包合同以及各種費用數據等進行查閱，為醫院的整體運營管理提供可靠數據。為此我們對醫院后勤的日常工作流程、管理制度、成本核算的數據、合同文本、請示報告、應急預案等都建立了電子文檔。保證在制度上墻的同時，能夠根據醫院運營的情況以及醫院后勤管理的需要，對相應文檔進行及時調整、補充與完善。醫院后勤管理數據的信息化，大大提高了數據的檢索功能與數據的準確性，使得耗時費力的數據收集和計算匯總，變得輕而易舉準確可靠，為院領導的決策提供準確及時的數據保障。

5將現代化通訊技術應用于醫院設施日常維護工作中的探索與創新

由于技術工人的年齡老化，該院日常使用的各種設施的維修人員的日益短缺，造成該院在醫院設施的日常維護工作中，遇到信息不對等的難題。醫院各部門的報修需求，不能及時得到反饋。常常出現技術工人到某個報修科室解決問題的同時，其它科室的報修電話卻無人接聽，各科室經常抱怨報修難。作為后勤管理部門，我們在廣泛征求全院意見和建議的基礎上，在醫院的電話班特別增設了由電話員值守的報修電話。然后為維修班組的工作人員配備了隨身攜帶的無線電步話機，現代化的通訊技術被運用于醫院的后勤保障工作中。經過一段時間的實踐，報修難的問題雖有緩解但并未完全解決。主要原因是電話班的員工并不具備相應的專業知識，只能根據日常生活經驗來判斷，把報修電話轉達給相應班組，不時會發生轉達錯誤或不知轉到哪個班組的情況，造成后勤反映延誤，維修速度降低。后勤管理要不斷地著眼于改革與創新，后勤管理的信息化水平不僅僅局限于計算機網絡信息系統的廣泛應用，現代通訊技術的發展也給我們的管理工作創造了很大的改革空間。現在的人們非常熱衷于使用微信這個網絡平臺作為社交工具，把微信平臺作為工具引入后勤管理，是探索我院后勤管理的新思路新舉措。我們建立了一個從全院各部門抽出一到兩人組成的“后勤保障微信群”。這個微信群只談工作，哪個部門出現了需要后勤保障部門解決的問題，可在微信群中反映，我們會及時給與回應，并根據情況委派相應的技術人員予以解決，反映問題的部門也會根據維修情況給予我們及時的反饋。目前我院的后勤保障微信群，為醫院各部門提供了及時高效的后勤保障，受到了醫院各部門的廣泛贊譽。后勤保障微信群與電話、步話報修服務相互補充，使我院后勤保障的響應速度有了極大的提高。

6結語

第5篇：公司后勤保障方案范文

以“優質服務惠及師生”為宗旨，緊緊圍繞營養改善計劃在2015年全面實現食堂供餐，創新提升全縣學校后勤保障及標準化建設和管理服務水平，基本實現后勤設施標準化，進一步加大規范學校后勤保障工作力度，全面推進學校后勤保障運行信息化工作，努力辦好人民滿意的教育。

二、工作重點

進一步適應新常態，提升后勤保障工作的認同度，樹立“服務育人”的工作新理念，把學校后勤管理工作列入學校重要議事日程。確立“兩機制、五重點、三常規”工作重點（“兩機制”指創新建立學校后勤遠程監管中心、學校后勤服務一體化清單責任機制；“五重點”指加強對食堂、師生宿舍、門衛等重點區域的保障管理工作；加快營養改善計劃食堂供餐的步伐；加大對學校BOT食堂回購工作；做好營養午餐勞務派遣公司化運行試點工作；積極探索后勤保障信息化建設；“三常規”指加強學校食品安全監管；重視節能降耗工作；強化職業道德規范）。

三、工作措施

（一）創新機制謀發展。

1.創新建立學校后勤遠程監管中心機制。縣教育局結合學校已有可視監控系統，進行整合升級，實現統一平臺、信息共享、協同監管的目標，以信息化建設推進監管方式的轉變，創新建立學校后勤服務遠程監管中心。學校后勤服務遠程監管中心的建立，有利于加強縣教育局對全縣各級各類學校校門、學生食堂、學生宿舍、運動場等生活場所的安全文明監管，著力強化教師的師德教育和學生的德育工作，使所有教職工端正態度，找到位置，找準位置，擺正位置，樹立服務意識。

2.創新學校后勤服務一體化清單責任機制。實施學校后勤服務一體化清單責任機制，加強食堂零利潤為主的一體化工作。為解決學校在聘用、使用后勤服務人員的過程中存在用人和養人的后顧之憂，學校食品采購、營養搭配、食品安全保障缺乏專業團隊等問題，本著專業事務由專業團隊做的原則，縣著手試點由政府購買社會化服務進行后勤管理。學校與勞務派遣公司簽訂勞務派遣協議，購買學校安保、食堂從業人員、學生宿舍管理人員一體化服務，由勞務派遣公司與后勤服務人員簽訂勞動合同，建立法律意義上的勞動關系，承擔用人單位法律義務。勞務派遣人員的工資、社保和勞務派遣公司的管理費由縣財政統一解決。對學生食堂的管理，勞務派遣公司負責整合優質資源統一組織食品采購，確保原材料質量、數量、價格，確保學校食堂零利潤經營。

（二）突出重點抓實效。

1.加強對食堂、師生宿舍、門衛的管理工作。一是加強食堂管理工作。各級各類學校嚴格按照文件要求，加強學校食堂管理，提高學校食堂管理水平和服務質量，有效預防和減少食物中毒和食源性疾患的發生，保障廣大師生食品安全。縣教育局與縣食藥局、縣衛生局等職能部門進行定期或不定期、明查或暗訪等形式對教育督導組和學校對食堂管理工作進行監督檢查。學校食品安全管理人員每天對學校食堂進行檢查，并將檢查情況做好記錄，每周填寫《縣學校食堂常規檢查評定表》，留底備查。學校每月至少安排一次校長帶隊，對照標準對學校食堂進行動態檢查、打分，并向食堂通報檢查自評情況，發現問題，立即整改。學校應當不定期組織師生對學校食堂的管理、服務和所提供食品的數量、質量、價格進行無記名測評。學校每月上報《縣學校食堂常規檢查評定表》，并留存相關資料作為學校年度安全工作專項評估檢要內容之一。學校食堂應當每天向師生公示所提供食品價格和原料采購價格、來源和主要原材料（米、面、油、肉和調料等）供應商的質量檢測報告，嚴格公示制度。充分發揮家長膳食委員會作用，定期或不定期召開膳食委員會，聽取食堂管理意見、建議。學校應當以校長意見箱等形式搭建與學生溝通的平臺。

二是加強師生宿舍管理。縣教師周轉宿舍有利于改善全縣教師工作和生活條件，提供給在編在崗教職工在工作期間便于休息、住宿的周轉性住房，包括教師周轉宿舍、教師休息室、校內公共租賃住房(下同)。各級各類學校要制定客觀公正的周轉房分配方案，安排給符合條件的教職工使用，并將入住情況報縣教育局備案。教師周轉宿舍采取產權公有，學校負責對周轉宿舍的維修管理，教職工在協議期間擁有使用權。即“產權公有、學校管理、教師使用”三原則的方式進行管理。教師周轉宿舍（休息室）必須是經申報并已批準的教職工本人入住，不得轉讓、出租、出借給他人使用或閑置不用。

各級各類學校要嚴格按照（江教發〔2013〕301號）工作要求，切實加強學生宿舍的管理，把學生宿舍建成安全、文明、衛生、舒適的學生之家，為學生創造一個良好的學習、生活環境，學校學生宿舍制度化、規范化、科學化管理，推進學校后勤標準化建設。加強住校生常規管理工作，采取“四點、三查”模式管理，四點：晨起、午間、晚自習、睡前點名；三查：進行夜間查鋪，校園夜間巡查，對學生防火進行檢查。開展對住校生文明就寢的教育活動，教育學生養成良好的生活習慣。狠抓宿舍規范化管理，按照“五無、六凈、七條線”標準，著力夯實內務管理基礎，全面推進符合學生身心健康的學生宿舍文化建設。開展住校生內務管理的評比工作，進一步提高寢室規范化管理水平。

三是加強安保人員管理工作。各級各類學校要嚴格按照臨時勞務用工有關規定，選聘符合條件的安保人員，并嚴格按照《縣學校安保人員管理工作考核辦法（試行）》工作要求，切實加強安保人員的教育和管理，不斷提高安保人員遵紀守法的自覺性和工作責任心，充分發揮安保人員的職能作用。學校要根據自身實際，制定安保人員的相關管理制度和獎懲制度，做到賞罰分明，促進安保人員認真履職，確保學校穩定和師生安全。

2.加快營養改善計劃食堂供餐的步伐。2015年春期在“雞蛋+牛奶”模式的基礎上，加快學校轉向食堂供餐的步伐。本期內，部分學校食堂條件不成熟的學校允許短期用“雞蛋+牛奶”模式來過渡，其余符合食堂供餐條件的學校實行食堂供餐，為進一步貫徹執行營養改善計劃這一惠民工程，食堂供餐遵循“公益性”“零利潤”原則。凡實施營養午餐的學校食堂必須由學校自行管理，不得對外承包。縣教育局擬采用勞務派遣公司化管理模式、學校自主經營管理模式并存，探索一條科學、實效的食堂供餐模式，為2015年秋期全面推進食堂供餐打下堅實的基礎。

3.加大對學校BOT食堂回購工作。根據《教育部等十五部門部門關于印發〈農村義務教育學生營養改善計劃實施細則〉等五個配套文件的通知》文件精神，由社會投資建設、管理的學校食堂，經雙方充分協商取得一致后，由政府購買收回，交學校管理。目前，全縣義務教育階段共有9所學校（江三中、江四中、底蓬中學、留耕中學、蟠龍中學、漢安中學、桐梓中學、川安中學、路橋希望小學）食堂仍然采取BOT經營模式，各校要加大政策宣傳力度，在回購時必須遵循：遵守協議原則、評審原則、雙方協商原則的基礎上，積極與投資方協商，盡快達到一致意見，使營養改善計劃食堂供餐這一惠民工程得以順利實施。

4.做好學校后勤服務勞務派遣公司化運行試點工作。根據局上的統一安排，我縣擬確定4所學校（夕佳山鎮中心校、夕佳山鎮中學、大妙鄉中心校、水清鎮中心學校及轄區內村小）率先引進學校后勤服務勞務派遣公司化管理模式，為學校提供食堂餐飲、食材采購、食品加工、制作、供給服務；校園安全保衛服務；學生宿舍管理服務。負責食品安全、從業人員風險管理和環境衛生等服務工作。學校要行使管理職責，對公司提供的食堂餐飲、學生宿舍管理等后勤服務工作實施指導，對帶量食譜、采購的相關食材品種、數量清單進行書面確認，對采購的食材質量、數量、價格進行監督指導和評議，對預投料計劃、投料行為、食堂安全衛生、飯菜質量、數量、營養搭配的監督和指導；學校要確認一名專職人員負責食堂工作臺賬的填報，學生就餐秩序管理、實名制、陪餐制的落實以及與營養辦的對接工作。

5.積極探索后勤保障信息化建設。提高認識，培養后勤管理人員個人素質。要實現后勤管理的信息化，必須先提高后勤管理人員的個人信息化素質，各校園要開展后勤人員的信息化培訓，全面提高后勤人員的個人信息素養，大力宣揚信息化管理的優勢之處，更好地為學生提供優質的后勤服務。同時，還要在信息化硬件上強化建設，讓各個部門在后勤管理工作之中能夠相互溝通，提高部門之間合作的效率，進而全面提高后勤管理工作的效率。

（三）抓好常規不馬虎。

1.加強學校食品安全重點環節監管的力度。嚴把“六關”（餐具消毒、采購索證、驗收入庫、烹飪加工、留樣試嘗、廢棄油脂去向），切實做到“六個嚴禁”（嚴禁食堂加工制作冷葷涼菜；嚴禁違規加工制作豆角、四季豆以及發芽土豆；嚴禁食堂采購、貯存、使用亞硝酸鹽；嚴禁食堂采購、貯存、使用超過保質期限和“三無”食品原料以及調味品；嚴禁采購和使用腐敗變質、油脂酸敗、霉變生蟲、污穢不潔、混有異物、摻假摻雜以及感官形狀異常的食品）。

第6篇：公司后勤保障方案范文

關鍵詞：公立醫院 后勤服務 社會化

眾所周知，隨著改革開放的不斷深入，我國的醫改制度也是一波三折，大型醫院由于得不到投入，從而導致競爭力逐步降低，但卻還要滿足大眾醫療的需求。大多數中小國有醫院則由于自身力量的孱弱則處境危機舉步維艱，有的經不起醫海風浪的考驗最終被這個時代所淹沒，更多的則是竭力搏擊茍延存活，兩極分化的局面自此形成。

一、后勤服務社會化的必要性與可行性

1.醫院規模化經營與后勤服務社會化

（1）醫院規模化經營概況。二級醫院主要是向含有人口數量一般在數十萬左右的社區提供一些醫療、保健、預防宣傳服務項目，并且一些二級醫院還兼顧教學宣傳和研究發明任務，其一般都是一些地區性的醫療機構。如果這種類型的醫院想要發展起來，就必須要做到以下兩點：第一，客戶就是上帝，一定要落實便民服務，改善門診的管理制度，盡量減少病人的就醫等待時間，使患者在進行就醫治療時更加舒心，更加放心。第二，在面對患者的預約以及一些需求時，應嘗試通過不同方式，努力找到屬于自己醫院最貼心的服務形式，如可以對門診和出院復診患者實行中長預約等方式來提高自己醫院的服務效率。

（2）后勤服務社會化理念。醫院后勤管理的提出突出體現了引入競爭機制，有競爭才會有動力，才會有進步，建立可視化的經濟體制和醫院后勤保障體系，開創新一代的風格。

（3）后勤服務社會化模式。目前，醫院后勤服務采取內外兼顧的戰略，具體包括第一，后勤領域實行對外承包政策。第二，在保證自身質量及服務的前提下，積極開展對外政策。第三，各醫療單位后勤部門自愿從各單位之中分離出來，為向社會提供更多服務，獨立自主增強經濟效益。第四，社會物業公司實現后勤整體上的剝離。上述戰略是目前行業內普遍存在的后勤服務社會化的行動方案，四種不同的方案有好有壞，不同的地域存在適應與不適用的關系，不同地區應當選擇正確的發展模式。

2.必要性與可行性

第一，長此以往，醫院后勤同樣會形成較大的負面影響。具體表現為： 一是后勤服務所帶來的經濟損失不容忽視；二是職工的積極性、創造性是對服務質量和數量的先決條件；三是手段的單調、空洞會促使后勤服務處于被動；四是部門人員分布較廣，并且人員的素質表現良莠不齊；五是醫院的發展離不開后勤的管理，后勤管理的嚴謹程度關系著醫院將來的發展。

第二，隨著醫改的深入，醫療勞務價值已大大的體現了出來，所造成醫療下降空間已急劇減少，醫院后勤服務是減少開支的需要。降低成本才可以實行可持續發展戰略。

第三，第三產業蓬勃發展，為提高服務質量，醫院可適當引用社會基本條件。如在大部分大型城市，由于其經濟發達，生產力較高效，這便使其服務項目逐漸變成熟，其利潤隨著對外部市場的服務越來越熟練也開始逐漸增長。同時對于其他行業醫院也可以進行初步了解，因為只有對各行各業有所熟悉，才能夠完善自身。在完善自身的條件之下，才能促使自身更好更快的發展。

第四，醫院可運用可利用資源為社會服務，同樣醫院也需要具有豐富的資源和高超的社交能力，只有這樣才可以創造良好的經濟社會效益，使得醫院在各種大型領域之中占據重要地位。因此，我們要整合一系列所可以利用的資源，為創造出更大的經濟市場而去不懈努力。

二、二級醫院規模化經營的后勤服務社會化模式分析

1.在院內后勤改革方案實施方面

（1）后勤要實現企業化管理。即一個醫院當中的后勤單位應該是獨立的，應該有其自己的一套管理體制。不在受到多方面的干擾，其后勤應建立管理層次隸屬于醫院，然后由這些管理者們對醫院的后勤制度進行完善和改進。

（2）融入社會。在醫院整個后勤脫離了醫院之后，應通過互為參股、資產重組等多種所有制的結構形式和實施方式對其進行完善，使得醫院成為一個獨立的后勤產業，進而與醫院形成明確的分工要求，更進一步來講，可以使其逐步融入社會，成為一個獨立的個體。

2.基于 SWOT 分析的建議

（1）針對劣勢挑戰的建議。第一，樹立管理人員是“醫院人”這一宗旨，便于管理其他人。對于那些不滿意服務條例的人，可以就其所知內容進行考核，這樣可以促使其質量的提高；為有效避免可能發生的勞動糾紛，醫院應當及時與物業公司簽訂有效合同，特別是后勤保障人員；公司應精簡管理層次員工，保證人員的質量，同樣培訓那些有實力的基層干部進行管理，逐步形成有效的管理制度，使其變成穩定的骨干成員與服務人員的雙豐收。第二，為物業公司建立專業化、規模化、市場化奠定基礎，需要不時考察物業市場；對醫院內部采用成本價轉撥給物業公司，保證對外專業化、規模化、市場化的正常運作，保證與物業公司之間的長時間發展；積極探索其他有利渠道，為醫院及其周圍的人或事物提供多樣化的服務。

（2）針對威脅挑戰的建議。第一，探索新的方法使后勤拓展外圍洗滌市場；針對后勤洗滌用具等業務醫院應適時培養合適的人才并要求其有相應的服務態度，建立嚴格的培訓體系，完善其自身的服務質量，并將其標準化，形成獨特的服務模式，當這種模式實行的時候，整個醫院的服務質量也會逐步提高。第二，公司的人要各司其職，將各自的良好的品質表現出來。公司的產品不僅要將其推上市場，同時還要用實際行動將服務質量表現出來；應明確服務的質量所產生的價格，從各個環節入手，把握客戶所需的要求，同時也要了解同一品牌所做的事，不要蒙頭苦干。

3.基于 SWOT 分析的結論

提供在如今社會化的過程中，會遇到一系列稀奇古怪的問題和挑戰，借鑒于后勤服務的諸多模式，應采取有效的解決方案，提供生活中的各類服務。這樣不僅可以減少開支和減少勞動糾紛，還可以提高醫院的整體利益。

4.基本原則

第一，后勤單位要分工明確。其服務者與管理者要各盡其職，努力做好自己的本職工作。第二，科技在進步，醫院絕不可以堅持“小而全”“醫院辦社會”的經營模式，應當緊隨時代潮流，積極研究新的經營管理模式，以謀求更高的服務質量和效率。

三、基于醫院規模化經營的后勤服務社會化模式的運行

1.運行的基礎

公司制的組織要正確調度好自身的價值。總經理應由醫院高層直接調度，其下屬管理各方面人員應由公司直接調度，下屬向總經理直接負責，總經理向醫院高層負責。

2.運行的關鍵

服務方式的創新。后勤服務成立之時，醫院應將大部分資金注入物業公司，少部分用于物業完成的業績情況調查。這樣物業公司在經過培訓的前提下，將公司之中的品牌和服務對外推廣，使后勤服務進一步的開發和利用，這樣才能使后勤服務質量邁上新的臺階。

總之，隨著經濟社會的不斷發展，醫院后勤服務社會化已成為當今社會發展的主流。為響應可持續發展，建立可持續化的經濟體制和醫院后勤保障體系，開創新一代的風格，醫院應在滿足自身利益的前提下，將后勤服務社會化推向新的高度。

參考文獻

[1]王笑剛，馬艷.公立醫院后勤服務社會化模式分析與選擇[J].現代醫院管理，2014（1）：86-88

第7篇：公司后勤保障方案范文

2016年開年之際，國家行政事業單位實施“政事企分開”改革方案，局機關事務服務中心為配合上級做好推進工作，通過建立有效的管理機制，激發后勤管理工作活力，后勤服務呈現了規范化、標準化、精細化的良好局面，管理和服務水平進一步提高。本人主要以社會化、規范化、標準化為切入點，研究行政事業單位后勤管理模式改進。

關鍵詞：行政事業單位；后勤服務；社會化；規范化；標準化

一、以目標為發展戰略

首先，要以人為本的理念指導員工行為，堅持以服務對象為核心，堅持后勤工作常規化、規范化。積極的尋求發展模式的改變和服務內容的更新換代升級，優化服務基礎設施，實施精細化管理，有目的、有層次、多角度、全方位的展開服務，建立扎實的反饋機制及質量改進方案，以客戶滿意度為基本宗旨，盡可能的做到尊重員工，理解客簦盡量讓機關職工體會到更好的服務享受。

其次，實施精細化的服務指標。服務理念應由原來的粗放發展格局轉變為集約發展模式，全面梳理內容，解決核心問題，抓重點時間，問質量和服務要效益。后勤人員要有前瞻性視野，在開放時代中取得改革成果，謀求更高的發展戰略。使后勤服務工作更加規范。

最后，要實現規范化服務及管理制度。制度是衡量規范化管理的標尺，沒有制度就沒有規范，因此需要建立相關科學配套的管理制度，加強制度的權威性和系統性，規范化的目標之一是要制度服務指標，服務指標要有定性和定量指標，定時的核對員工實現指標的情況，并且按照指標績效考核，整個服務流程需要不斷完善，重點突出，層次清楚。

二、以社會化服務為導向

后勤社會化是研究后勤服務如何走向市場，如何在市場經濟中占有一席地位。如何根據單位實際情況，因地制宜，盤活后勤服務機制，逐步走向社會，服務措施，經營管理、經濟核算、人事制度等均與市場運作接軌。對后勤服務整體進行轉制改革，執行后勤服務標準化、規范化管理，按現代企業制度，優化勞動組合，提高勞動生產率和服務質量。它既為本單位提供后勤服務，又走向社會，參與市場競爭，執行星級管理，拓展服務對象，實現資源共享。

后勤服務社會化的改革也會存在一些問題：改革平穩的缺點是沒有完全的社會化渠道，進程緩慢，成本較高，在市場競爭中沒有價格優勢。因此本文建議要實現后勤管理朝著多元化方向，需要將一些耗資較大的環節適當的外包，可以逐步的實現后勤社會化舉措。

三、以規范化標準化為使命

隨著體制改革，單位發展與后勤保障的協調更趨突出，加快建設后勤服務標準，順應社會發展的需要，逐步的實現其市場化進程，逐步面向社會。如果說缺乏完善的管理制度，服務缺乏具體的標準，那么將很難與社會接軌。伴隨著我國入世，地區貿易加強，各行各業都在進一步加強社會化服務的水平。因此，行政事業單位后勤管理實現規范化服務實現標準化，是時代賦予的使命，是社會發展進步的必然趨勢。

服務質量是服務的生命，要實現管理的規范化和標準化，首先要實現各項事務要流程化，后勤服務流程化才可能實現規范化和標準化。把現代管理手段和科學管理理念引入行政事業單位后勤管理工作中，建立在社會化基礎上，制定一系列規范化指標及后勤服務標準化清單式評價體系，與月度績效考核掛鉤，對后勤人員實施激勵和績效考核機制。根據后勤事務設定考核指標和指標權重，及時與員工進行績效考核績效面談及改進計劃，使后勤管理標準化、規范化有理有據。

四、以優質服務為根本

為做好規范化管理和標準化服務工作，按照國際質量管理體系的要求建立一套行之有效的質量保證體系，策劃質量方針、質量目標，要與服務對象的期望緊密聯系起來，實事求是，突出行政事業單位后勤的特點，我們在廣泛征求意見的基礎上，最后確立了行政事業單位后勤服務標準：“優化管理”、“優質工程”、“優良服務”。“優化管理”即科學管理中心的人、財、物和經營、事務、管理工作，力求達到科學化、規范化、制度化的目標，提升服務品位。“優質工程”即指導下屬公司做好維修工程建設，把好工程質量、施工安全、工程進度三個環節，爭創優質工程，維護經濟利益，提升服務能力。“優良服務”即努力為機關部門和職工提供各項后勤保障，更新服務觀念，端正服務態度，重視服務細節，努力營造個性化、創新性的服務氛圍，提升服務質量。

行政事業單位要實現質量指標，需要以物業服務為龍頭，建立后勤服務及動力中心，按服務滿意度、客戶服務有效投訴處理滿意度、水，電零修合格滿意度、配電運行客戶滿意度等指標進行分解任務，列入對部門工作的考核范疇。使用現代化技術手段處理數據，嚴格按照質量標準建立讓機關職工滿意的后勤管理制度，解除職工后顧之憂。

五、以質量體系為保障

行政事業單位要建立《質量手冊》和《程序文件》，對機關大樓公共區域維修、水電零修、高壓配電運行、環境衛生、醫療服務和職工住宅公共區域維修等都提出了簡潔而明確的要求，初步實現了管理規范化，服務標準化。

比如，以物業管理為龍頭，建立電梯、電氣設備、二次供水系統、配電房、水泵房、消防報警系統以及公共照明等一系列質量管理體系。從接聽電話、安排維修到事后回訪都做出了明確的規定，做到接聽電話有準確記錄，上門維修服務有統一佩戴的胸牌，自帶一塊抹布和一副鞋套，制作服務項目表，將維修內容由各處室、用戶簽字認可，公開出示優質服務卡并請用戶監督等等，經調查維修合格率達100%，一周內還要進行巡視回訪，使水電零修工作迅速步入了規范服務的軌道。

六、以監管為根本宗旨

規章制度和監管體制是質量管理的根本，質量標準使員工明確自身的職責，并且能夠順利的完成既定的任務。監管的核心是監督，沒有監督，政策無法落實，因此后勤單位的員工需要在監督下落實政策。檢查工作是必不可少，主要目的旨在監督計劃方案的執行情況，以便有效的糾偏，按照客戶的要求提升質量管理。

行政事業單位后勤機關在保證質量管理體系實施過程中設計了工作日志，包括日常維修，保潔，報修、綠化等，針對客戶調查設計問卷和客戶滿意調查表，各種故障記錄表及巡查記錄等，建立臺賬制度，及時準確的了解員工的動向，明確各自的職責，規范了后勤部門員工的行為。

質量管理體系的認證，確立了后勤保障的質量管理體系，明確了服務的主體，需要在執行過程中增強員工的培訓意思，積極組織員工培訓，并做好內審工作，需要在提高質量保準的同時，提升人員的基本素質。標準化和規范化是未來行政事業單位發展的風向標，夯實后勤實力。員工在培訓和學習中積極的落實質量要求，并且以質量為目標，樹立質量意識，通過監督落實質量目標，實現后勤服務質量的制度化和科學化。

參考文獻：

[1]李俊.機關事業單位后勤社會化管理模式的建立與創新[J].財經論壇，2014，08.

[2]胡云翔.創新和完善服務模式提高管理科學化水平[J].當代科學視野，2013，08.

第8篇：公司后勤保障方案范文

一、完善規章制度，規范運營管理

完善了合同授權、信息公示、發票管理、業務外包、零星工程、在線學習、視頻監控、專業技術職務等管理制度等，使公司在各方面進一步做到規范化、制度化。

二、推行量化考核，強化結果導向

推行的“目標量化分解”考核工作，全年召開12次考評會，將公司目標分解落實與薪酬掛鉤考核，改變了員工與公司生產經營“無直接關聯”的狀態，將“員工動力和員工能量”凝聚到公司目標上來，使員工與公司發展息息相關，為XX年較好完成目標任務作出了貢獻。

三、夯實基礎管理，助推經營績效

1、修訂了《基礎管理實施細則》，基礎管理工作步入常態化，開12次考評會，oa考核通報12期。

2、開展6s管理活動，提升企業形象。成果初現：車輛停放有序了，地物明朗了，內務規范了、員工素質提升了，也為提升員工工作績效奠定了基礎。

3、按時填報集團、工信局等單位需要的各項統計報表。

四、加強法律事務，規避潛在風險

1、合同風險防控：組織了學習合同法，召開合同管理例會，規避合同管控風險。

2、合同糾紛處理：甕馬高速施工高度危險作業，損害110kv福天線及晃電導致的損失賠償，合計賠償380萬元（含化工公司）。

五、強化信息管理，促進兩化融合

1、全年erp系統、辦公系統、門禁系統、刷卡系統等運行良好。

2、視頻完好率從年初的87%提高到100%，推進填寫《巡檢記錄》、《視頻完好率統計表》、視頻設備的abc三級管理。效能監察獲得第二名的好成績。

3、編制了視頻監控二期整合方案，并組織招投標。

六、公司治理工作，理清工商事務

1、“三會”召開情況：召開了一次股東會、董事會、監事會，四次臨時股東會、臨時董事會。

2、辦理一年一次的合同簽訂法定代表人授權委托書。

3、制定了《企業信息公示管理辦法》，并按要求公示相關信息。

七、后勤保障系統，護航生產經營

1、后勤保障措施得力，現場保潔維護良好，強化了保障和服務兩項職能，落實了安全和衛生兩個重點。

2、每季度組織食堂的滿意度調查，并實施整改，員工就餐滿意度明顯提升。

3、加強了車輛的違章、消耗等管理，建立相關臺賬，做對比分析。

八、加強行政職能，督辦公司事宜

1、公司印章、合同印章都嚴格按照公司管理規定規范使用，有效的防范風險的發生。

2、提高辦文質量，無論收文處理，還是發文處理，都按《國家行政機關公文處理辦法》嚴格規范。

3、提高會議質量，不開無準備的會，不開準備不足的會，以切實提高會議議事質量。

第9篇：公司后勤保障方案范文

1、了解當地醫療市場的狀況和媒體的一般特點；

調研內容包括：市場的飽和度、市場的疲勞度、競爭對手的實力和當地可利用的廣告媒體種類，以及每種廣告資源的特點、行情、價位和各種剩余醫療廣告資源等。

2、了解競爭對手的操作模式

調研內容包括：競爭對手的廣告投放力度，媒體組合營銷的全面性和市場終端營銷的薄弱環節

3、了解競爭對手目前營業狀況；

調研內容包括：門診掛號量、門診治療量、門診輸液量等各組參數來判斷競爭對手所處的市場環境，為下一步制定和調整媒體企劃戰略方案提供參考數據。

二：企劃定位

1、市場定位

對當地醫療市場的飽和度、媒體的疲勞度、媒體的可信度、醫療廣告的敏感度、患者對民營醫院的信任度等進行定位衡量，評估該地區醫療市場是否適合投資。

2、廣告投資力度定位

根據市場定位和企業級別定位，確定啟動該地區醫療市場每月所需要的廣告資金和投資力度。

3、文案寫作和廣告后期制作定位

根據企業定位，確定文案寫作的方向（包括：形象廣告臺詞、醫院實力廣告臺詞、技術廣告臺詞、醫療促銷廣告臺詞、醫療保障廣告臺詞和各種綜合化廣告臺詞等）和各種媒體廣告后期制作檔次與質量。

4、媒體組合營銷定位

1）各種媒體“多元化投放”的側重點定位；

2）各種媒體“立體化投放”的側重點定位；

3）各種媒體“時段組合”定位；

管理方面：

一、了解新醫療集團公司的企業文化：

1、下屬醫院管理文化；包括：下屬醫院的組織結構框架、企業診療框架、人力資源管理制度、醫療工作制度和各部門主管的領導藝術等。

2、下屬醫院品牌文化；包括：市場調研、企劃定位、固定品牌推廣模式和市場終端銷營的操作方式等。

3、下屬醫院經營文化；包括：經營的主導思想、預期達到的標準、開展經營工作的方法、步驟以及相關技巧。

4、下屬醫院財務管理文化；包括：財務集團公司垂直管理與下屬醫院綜合管理的一般特點。

5、下屬醫院后勤保障文化；包括：后勤醫療保障物質的采購、儲存、陪送和監管等機制，以及員工生活保障的基本模式等。

二、根據公司企業文化，擬訂下屬醫院的結構框架：

1：擬訂下屬醫院組織結構一般框架；

1）醫院分成：決策層、執行層、基層等三個等級。

2）根據醫院投資規模，科學整合：企劃、經營、醫務、后勤、財務、人力資源等執行層各個部門。

3）按企業戰略規劃和醫療工作制度，科學成立基層各部門。

2：擬訂下屬醫院的企業診療框架；（通過定位來完成）

1）醫院的級別定位

根據投資資金、醫院占地面積、醫院的裝修程度等，對所經營的

醫院按：星級醫院、常規醫院和社區醫院（門診）等進行科學定位。

2）診療布局定位

對醫院內部的導診臺、掛號室、收費室、藥房、診室、檢驗部門、治療部門、手術室、住院部、輸液室、候診室等各部門按醫院的級別定位進行合理的布局。

3）診療人群定位

根據醫院的級別定位，對社會不同消費層次的人群和相對特殊的社會群體進行合理的診療定位。

4）診療項目定位

根據醫院級別和診療人群定位，科學引進不同檔次的診療設備、藥品品種、科學制定高端治療方案3、對醫院和擬訂各種收費項目。

5）診療價格定位

根據診療人群定位，對診療不同級別的社會群體，制定不同檔次的治療方案和價格體系，并對門診平均處方量進行正確引導。

6）醫療服務定位

根據醫院級別和診療人群定位，對不同檔次的社會群體制定不同質量的醫療服務體系。

所有崗位的人員進行戰略性配備

1）下屬醫院設立總經理負責制；