企業社會責任的認識精選(九篇)
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第1篇：企業社會責任的認識范文
當今，全球社會面臨人口、環境、能源、糧食、資源等方面的嚴峻挑戰。貧富分化日益加劇，環境惡化，能源緊張，糧食危機，水資源缺乏等問題，使整個人類社會的穩定受到極大威脅。
人與社會的和諧相處，經濟與社會的可持續發展，受到全人類的高度關注。作為社會公民的企業，不可能獨善其身，它與社會的依存度在急驟上升。聯合國、多國政府、一些大企業、一批學者紛紛投入“人、企業、社會、自然環境相互依賴關系”的研究和實踐，“企業社會責任”的理念，漸成共識。2007年，聯合國在瑞士舉辦了“企業社會責任”論壇，號召全球企業家為有效承擔社會責任作出貢獻。中國政府積極響應，前不久溫總理批示，要求制訂、實施中國的“企業社會責任指南”。
什么是“企業社會責任”？有人這樣下定義：企業社會責任是指企業在經營活動過程中，在追求企業自身利益的同時，還必須兼顧與企業行為有密切關系的利益相關者和社會的利益，實現企業的可持續發展，共建和諧社會。這里的“利益相關者”，包括員工、消費者、供應商、投資人、競爭者、政府、社區等任何可能受到企業決策與經營活動影響的利益群體。企業的社會責任，在這里由合同等法律責任，擴展到誠信、和諧、捐助等道義責任。
具體來講，企業社會責任可分為企業內部、外部兩部分。在企業內部，企業社會責任要求企業為出資人創造利潤，為員工謀求福利與安全，構建和諧勞資關系。要為節約資源而不懈推進技術進步等。在企業外部，企業社會責任要求企業誠信守法經營，維護消費者權益，主動承擔保護環境的義務，積極為社會和公益事業做奉獻。
“企業社會責任”的理念，已在一些先進工業化國家的大企業和企業領導者中推行。他們比別的企業和企業家更早地認識到，當今的企業競爭，已經進入成本、質量、環境、社會義務等全面的競爭時代。企業社會責任已經成為企業的軟實力和企業的長遠競爭力。那種就生產論生產、就管理論管理的思維模式正在被新一代企業家摒棄。他們把企業社會責任融入本企業的發展戰略、生產經營和企業文化之中，融入到激發員工創新能力、提升企業品牌價值、增強公司核心能力之中。一批人與社會和諧相處的新型企業正在崛起。
幾年以前，我考察瑞士巴塞爾的諾華公司總部，深感“快樂勞動”絕不是企業家的口號，也絕不是政治家的信條。“勞動就是生活，生活就是勞動”的理念，在那里付諸實踐，企業里處處體現“以人為本”的精神。近日有一組照片“泄露”網絡引擎谷歌公司員工的工作方式和工作環境，也反映企業社會責任的理念在逐步推廣。在那里，人權、勞動權、創造力、競爭力被和諧地統一在一起。
我們也不斷看到歐美一些跨國公司在公布年報的同時，對本企業的年度《企業社會責任報告》也同時公示。寶鋼宣布已為社會與環境和諧相處而累計投入700億元改造設備，并為教育、環境、博物館等社會公益事業累計投入3億多元，還為這次四川地震災區捐獻錢物1.17億元。還有一些企業，在與供、銷方訂立合同之前，首先評估對方企業的社會責任狀況，不同履行社會責任差的公司做生意。倫敦、大阪等大城市的政府，根據在本地注冊企業的社會責任履行狀況，給予評估，對不合格的企業，“開除市籍”。諸如此類的許多事例說明，履行企業社會責任，正在成為企業生存、發展的重要條件。
履行企業社會責任是一種成本。改善員工福利，提升設備安全性，廣泛采用節能技術、全面控制污染排放，為提升產品質量而投資，為誠信守法經營而失去盈利機會，另外，為慈善事業捐獻，為弱勢社會群體捐助，為受災人群無償提供錢物等等，都是企業的付出，需要分攤在成本中，可能影響一時的產品競爭力。但是，這些行動卻可贏得企業長期的信譽和公信力，激活企業人力資源，增強企業品牌價值。企業社會責任的理念，正在考驗著企業和企業家對“質量”、“長期競爭力”的認識能力和承受耐力。
制藥企業更應該積極履行企業社會責任。藥品質量的極端重要，藥品生產過程對員工的傷害性，藥品工藝過程對自然環境的污染，都有別于其它產業。藥品質量的優劣、品規的齊缺、價格的貴廉，時時處處影響著每個人的生活，影響著社會的和諧和穩定。制藥企業的企業家，應該更加自覺地履行企業社會責任，身體力行，以履行企業社會責任，作為落實“科學發展觀”、“和諧社會建設”、“可持續發展”等重大戰略的一項具體、系統的行動。
企業家是企業社會責任的關鍵執行者。企業家必須擺正追求企業利潤最大化與履行企業社會責任的關系，應該牢記：造就股東、員工、顧客、社會四個方面利益同時最大化、和諧協調的局面，是自己的根本使命。發生在2007年的上海某企業重大藥品質量事件，在對社會造成危害的同時，也對企業帶來了難以估量的損失。如果用企業社會責任的全部內涵去審視這一事件，會得到許多深刻的啟示。以此為鑒，面壁思過，會讓我們深刻領悟到全面履行企業社會責任的科學性、現實性和緊迫性。
上海浦東新區政府正在大力推進“企業社會責任”。新區政府已經建立了企業社會責任體系聯席會議，并專設辦公室，頒布了《新區企業社會責任導則》、《三年行動綱領》以及許多評估標準。寶鋼、巴斯夫等一批中外企業積極參與，逐步成為浦東新區的一大亮點。
第2篇：企業社會責任的認識范文
可以想見的是，每次事件所涉項目的眾多利益相關方中，作為始作俑者的當事企業是最為切身利益者。如果項目被否定，如什邡的鉬銅項目，或項目被遷建，如廈門的PX項目，抑或是項目被延遲等等，對企業來講，他們將面臨的要或是巨大的經濟損失，要或是品牌聲譽風險，更有甚者還會導致公司的經營被動或戰略失敗。損失和風險既然已經不可避免，那么企業又能從中得到什么樣的啟示呢？一句話：做到真正的社會責任擔當。
一是社會責任不止于法律責任。現在還有很多企業對社會責任的認識還停留在遵紀守法層面，認為企業只要合法地經營謀取企業利益就夠了。殊不知，合規生產、合法運營并不等同于社會責任的擔當，只是一個負責任企業所需恪守的法律責任基礎。以廈門PX化工項目為例，從2004年國家批準立項到按照相關法律程序開工建設，可以說該項目并不存在什么不合法律要求之處，但這卻并不能保證項目按照公司的計劃進行投資，迫于各方壓力，最后只好遷建到其它地方重新開始。所以當今社會，企業僅僅守法經營，盡到法律責任是不夠的。
二是對利益相關方的真正關切。這種關切不僅體現在對利益相關方現實訴求的充分尊重和及時回應，同時還應貫穿于企業發展的各個生命周期和生產運營的各個環節，這就要求企業從根本上做到主動尊重和保障利益相關方的根本利益。具體到企業進行項目投資來看，首先需要明確的是不僅要分析明顯影響到的相關方，還要識別出潛在影響的利益相關方；不僅要認識到它給社會帶來的好處，還應特別評估可能會給社會帶來的不利影響。尤其值得注意的是，在不好的影響產生后，還要考慮采取什么樣的方法態度去回應利益相關方的訴求，以及通過何種措施和手段去重點解決，以取得諒解和共識，這樣才能避免投資和經營決策的風險，發揮公司對社會的最大貢獻，最大程度減少公司對相關方的負面影響。
從這個意義上看，無論是07年的廈門“PX事件”，還是月前的什邡事件，作為置身其中真正的切身利益者，企業對于事件的態度和聲音，以及它們經過每次事件之后的改進，也是民眾非常愿意看到的，而這恰好是企業社會責任的應有之義。
第3篇：企業社會責任的認識范文
關鍵詞：企業社會責任；品牌形象；購買意愿
一、引言
“企業社會責任”（Corporate Social Responsibility，簡稱CSR），這一概念最早是由美國學者謝爾頓（Sheldon）于1924年提出來的。“企業社會責任”作為一種社會運動，自20世紀80年代開始首先在西方世界發起，隨著全球化進程的迅速推進，已經擴展到全球范圍，對中國企業也產生了深遠影響。
2008年被稱為“中國企業社會責任元年”，在2008年5月12日汶川發生8.0級特大地震后，民間自發的大規模善舉掀起了前所未有的，眾多企業也紛紛捐款。不同的企業對捐贈的反應不同，我們對不同企業的品牌形象也可能有不同認識，也可能進而影響我們的購買意向。那么，企業的社會責任與品牌形象及購買意向之間究竟有什么樣的關系呢？
二、研究假設與理論模型
在注重企業與社會協調發展的今天，只有當企業遵守了基于道義的社會責任，它才可能贏得社會的認同，提高品牌的聲譽，博得顧客的信任，成為顧客優先選擇的對象，提升企業的營銷競爭力，實現企業的持續發展。一些研究認為，CSR整體水平的高低會影響企業的公眾形象和品牌形象，消費者愿意為優秀企業的產品支付更高的價格，而低CSR水平會導致較低的甚至負面的企業形象，從而導致消費者只愿以較低的價格來購買該產品（Mohr&Webb，2005）。
根據以上論述，提出如下假設：H1：企業社會責任對品牌形象正相關；H2：品牌形象對購買意向正相關。
Mohr、Webb（2005）研究了社會責任對消費者購買意向的影響，結果顯示，企業負責任的行為會正向影響消費者對企業的評價和購買意向；較低的企業社會責任水平會大大削弱消費者的購買意向；企業社會責任和價格都會影響消費者的購買意向。Folkes、Kamins（1999）研究發現，當企業采用不道德的雇傭政策（如雇傭童工）時，無論產品本身質量如何，消費者對公司的印象仍是負面的。
因此，提出H3：企業社會責任對購買意向正相關。
我們初步認為企業社會責任正面影響品牌形象，品牌形象對購買意向有正面影響，企業社會責任對購買意向有正面影響，那么，將三個變量綜合考慮，品牌形象的中介效應是否顯著，因此，提出第四個假設：H4：品牌形象在企業社會責任與購買意向中起中介作用。
根據以上理論闡述和假設，我們構建如下模型，如圖1所示。
三、研究方法
（一）變量的定義與測量
有關企業社會責任的定義很多，如企業社會責任之父，Bowen（1953）認為：企業界的義務是追求所有符合社會價值觀與滿足社會的所有活動。Werhane認為企業社會責任是指具有的那種超出其業主或股東狹隘責任觀念之外的替整個社會所應承擔的責任。由世界企業可持續發展委員會（WBCSD）邀集六十個企業界及非企業界意見團體，給CSR的定義是：企業承諾持續遵守道德規范，為經濟發展做出貢獻，并且改善員工及其家庭、當地整體社區、社會的生活品質。另外，戴維斯和布洛姆斯特斯、McGuire等人對此也有論述。
Steiner（1980）和Gallo（1980）把CSR分為內在社會責任和外在社會責任；Schwartz&Carroll（2003）將CSR劃為經濟、法律和道德三個領域，國內一些學者也有類似的觀點。目前被學術界廣為采用的是CSR四層次模型（Carroll，1979，1991），即經濟責任、法律責任、倫理責任和慈善責任。本文采用這四個維度。
品牌形象在營銷領域是一個重要的概念，這一點很早就達成了共識（Garner等，1955）。品牌形象的總括、象征意義和個性三學派據其不同定義在測量上都進行了實證研究。可分為兩類：一是具體測量，在產品類別基礎上，測量品牌形象的維度；二是抽象測量，主要是通過測量品牌聯想來比較跨產品維度的品牌形象。本文采用功能形象（functionalimage）、品牌形象（brandimage）和聲譽（reputation）三個維度進行測量。
購買意愿即消費者愿意采取特定購買行為的機率高低。Mullet認為消費者對某一產品或品牌的態度，加上外在因素的作用，構成消費者的購買意愿。Dodds等認為購買意愿指消費者購買某種特定產品的主觀概率或可能性，也有學者認為購買意愿就是消費者對特定商品的購買計劃。我國學者朱智賢則認為購買意愿是消費者買到適合自己某種需要的商品的心理顧問，是消費心理的表現，是購買行為的前奏。
（二）問卷設計
問卷采用組間設計，分別描述了A、B兩個企業，他們在履行社會責任方面表現不一樣。調查時，讓不同的被調查者閱讀不同材料選擇答題。本問卷均采用李克特七級量表。
（三）抽樣方法和樣本描述
為保證研究結果的普遍適用性，采用了分層隨機抽樣的方式，本次調查共發放問卷118份，回收118份，有效問卷108份，樣本狀況如，表1所示：
四、數據分析
采用SPSS11.5軟件進行分析。企業社會責任、品牌形象和購買意向的Cronbach’s Alpha值分別為：0.8331、0.8872、0.8282，都大于0.7，總體信度達0.9195，也大于0.7，本問卷的信度良好，信度通過檢驗。經檢驗，效度較好，由于采用的是成熟量表，也可以不進行效度檢驗。
三個變量中，只有品牌形象符合正態分布，企業社會責任和購買意向不符合正態分布，所以采用Spearman相關系數檢驗三個變量之間的相關性。檢驗結果表2所示。
在0.01水平顯著相關，企業社會責任和品牌形象呈正相關；品牌形象和購買意愿呈正相關；企業社會責任和購買意愿呈正相關。所以假設1、假設2和假設3得到驗證。
散點圖顯示：企業社會責任、品牌形象和購買意向三個變量之間均是線性關系，方差檢驗顯示，回歸模型與數據擬合程度較好。
經檢驗，企業社會責任與品牌形象回歸，標準化的回歸系數為0.358，且顯著（P
經檢驗，VIF=1.147，方差檢驗顯示，回歸模型與數據擬合程度較好，不存在多重共線性，DW值為1.947，殘差不存在自相關。標準化的回歸系數為0.288和0.537，且顯著（P
綜上所述，0.288比0.481小，但仍然顯著，所以品牌形象是企業社會責任和購買意向之間的部分中介。
五、結論與啟示
品牌形象是作為企業社會責任和購買意愿的部分中介，履行企業社會責任作用重大，可以直接帶來品牌形象的提升和購買意愿的增強；同時，品牌形象的改善有利于促使顧客購買意愿的產生。
從研究的結論來看，企業的經營管理者應該具備企業的責任意識、品牌意識，積極履行企業的社會責任，積極塑造正面的良好的品牌形象，贏得社會和消費者的認可，獲得企業利益和社會利益的雙贏。
品牌形象在企業社會責任和購買意向之間起到部分中介的作用，所以，企業的經營管理者在履行社會責任增強消費者購買意愿的同時，也要通過履行社會責任增強品牌形象，以此增強消費者購買意愿。
六、研究不足與方向
從樣本描述來看，只在安徽省范圍內，所選擇的幾個區域是不是很有代表性，區域性的差異是不是顯著影響人們的認識和研究的結果。
本研究把企業社會責任和品牌形象都是作為一個整體來考慮的，企業社會責任的四個維度和品牌形象的三個維度以及購買意向之間的關系是不是也是象整體關系一樣，是否存在某一個維度的影響不顯著。
如果把品牌資產和購買行為等變量考慮在內，結果會是什么，這些都是值得進一步研究的問題。
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第4篇：企業社會責任的認識范文
【關鍵詞】建筑企業；社會責任；測量；五維度模型
【中圖分類號】F270 【文獻標識碼]A 【文章編號】1006-5024（2013）03-0062-07
【基金項目】陜西省教育廳2012年科學研究項目“建筑企業社會責任、員工滿意度與工作績效關系研究”（批準號：12JK0037）
【作者簡介】張涑賢，西安建筑科技大學管理學院副教授，碩士生導師，研究方向為服務質量、項目管理；
雷超，西安建筑科技大學管理學院碩士生，研究方向為項目管理。（陜西西安710055）
一、引言
隨著我國經濟的高速發展，企業為社會創造了大量財富。但同時也帶來了一系列社會問題，如侵犯員工合法權益、產品質量不合格、環境污染等，這使得企業遭受強烈的社會抨擊，嚴重影響了企業的信譽和形象，也間接影響了企業的財務績效。究其根源，歸結為大多數企業社會責任意識淡薄，并且很少甚至沒有履行其相關的社會責任。面對一系列社會矛盾，政府逐漸意識到企業履行社會責任的重要性。面對SA8000的國際貿易壁壘，企業也認識到在經濟全球化的時代必須加強社會責任感，制定相關制度，并且保證很好的實施，才能在國際市場上有立足之地。
首先，建筑業作為支柱產業，為我國GDP作出了巨大貢獻，帶動了經濟的發展。但建筑企業在承擔社會責任方面也存在諸多問題：安全事故頻繁不斷，建筑產品質量不合格卻投入市場屢見不鮮，與項目所在地社區沖突司空見慣，噪音擾民事件時有發生，違章作業、拖欠工資屢禁不止。其次，隨著全球經濟一體化的不斷擴大和深化，我國建筑企業越來越頻繁地參與到世界經濟建設進程中，建筑企業社會責任已被越來越多的國家所關注，SA8000已經明確了企業進入國際市場的規則。為了增強對海外建設項目的承攬能力，建筑企業必須適應新的國際市場準入規則。因此，不管從國內現狀還是從國際要求方面來看，對建筑企業社會責任的研究顯得尤為重要。此外，建筑企業社會責任至今仍缺少經過實證驗證的模型。本研究將建立建筑企業社會責任的概念模型，并且進行實證檢驗，為建筑企業社會責任的后續研究提供支持。
二、文獻回顧與模型假設
對企業社會責任的研究可以追溯到上個世紀，其概念在不斷爭論中完善，國外研究的趨勢是企業社會責任對財務績效的影響。國內于本世紀初開始研究企業社會責任，對企業社會責任的概念界定逐步清晰，國內研究的趨勢是構建適合我國現狀的企業社會責任概念模型、企業社會責任影響因素以及對企業社會責任行為表現的評價。國內學者對建筑企業社會責任的研究只停留在探索階段，沒有形成一套體系，對其概念界定不清，并且沒有經過實證的驗證，缺少概念模型。
（一）企業社會責任概念
本研究將學者們對企業社會責任概念的界定作了整理，如表1所示。Manne、A.B.carroll、T.Jones、Waldman等幾位國外學者的主要觀點是企業社會責任不包括企業的經濟與法律責任，劃清了企業社會責任與經濟責任和法律責任的界限，但是對企業社會責任的概念沒有一個系統的定義。Waddock，s.和Bodwell從企業社會責任的表現來解釋企業社會責任；Pohl站在企業文化的層面來解釋企業社會責任的屬性；CamPell從利益相關者之間利益的角度來解釋企業社會責任的表現；Falck和Heblich從社會期望與企業義務的角度來研究企業社會責任。Francesco和Turker兩位學者指出企業社會責任不僅是一種態度，而且是一種行為。Steiner等的基本觀點是：企業有超越它們追求經濟利潤的責任，也就是承擔社會責任。Soo-Yeon-Kim認為企業社會責任是一種道德行為。
（二）企業社會責任維度研究
本研究對企業社會責任維度界定的相關研究成果做了整理，如表2所示。Clarkson及Hillman等學者從利益相關者的角度界定了企業社會責任的維度。李正認為CSR包括六個維度：環境問題類、員工問題類、社區問題類、一般社會問題類、消費者類、其他利益相關者類。楊春方認為企業社會責任主要指企業在執行其經濟職能的同時，須最大限度地增進社會福利，促進生存于其中的社會可持續發展，或在追求股東利益的同時，承擔起對員工、社區和環境的責任。Sotorrio等根據利益相關者制定的目標，認為企業社會責任包括四個維度：顧客、員工、社區、環境。Chen和Bouvain定義了六個通常在企業社會責任報告中提到的維度：員工、客戶、供應商、社區、環境、社會。Miao等提出了我國物流企業社會責任的五維度模型，這五個維度分別是：供應商、客戶、環境、員工和慈善事業，這個模型已經通過大范圍的實證驗證。這位學者結合我國物流企業的特點，界定了物流企業社會責任的維度。Jiran Hou等研究了傳媒企業披露社會責任的六個維度：環境、社區關系、多樣性、員工關系、人權、傳媒企業特殊的社會責任行為。Jun Ma將企業社會責任定義為一個星形模型，認為企業社會責任的六個維度是：股東、客戶、供應商、員工、環境、社區。以上幾位學者對相關企業社會責任維度的界定為研究建筑企業社會責任的概念提供了依據。
（三）模型假設
從以上學者的研究中，結合建筑企業特點，假設建筑企業社會責任的概念模型為：建筑企業社會責任是超越企業的法律責任和經濟責任的一種自愿行為，并且融入到建筑企業文化中，具體是指建筑企業在遵守相應法律法規的前提下，開展追求自身經濟利益活動的同時，能夠承擔對其利益相關者（與建筑企業施工行為和后果具有直接和間接利害關系的組織或個人）的責任行動（包括尊重和保護他們利益的行為），并且開展能夠為整個社會的發展和進步帶來利益的行動。建筑企業社會責任的六個維度是：企業內部員工、企業或項目所在地社區、環境、業主、分包商及慈善事業，如圖l所示。
三、研究設計
（一）建筑企業社會責任維度設計
本研究在調查問卷中將建筑企業社會責任劃分為六個維度：員工、社區、環境、業主、分包商、慈善事業。每個維度設計了若干個測量項，經過專業人員的開放式討論，最終形成39個問項。
（二）數據搜集
本研究設計了調查問卷，預調研之后形成39個問項的正式問卷。調查問卷的樣本全部來自于我國建筑企業，發放對象是建筑企業正式員工，包括一線和機關的員工。問卷發放采用電子郵件與紙制兩種形式，一共發放328份問卷，回收252份，剔除無效問卷（包括問卷內容沒填完整、填寫明顯呈現規律性等）27份，得到有效問卷225份。
（三）樣本描述性分析
樣本企業涉及到大中小型企業，員工在1000人以上的企業占到總樣本量的51%，200-1000人的企業占21%，200人以下的企業占樣本總量的28%；國企比例較高，占到了66%，私企占到了31%，其他性質的企業占3%；上市企業占到了36%，非上市企業占64%；大部分樣本企業成立時間較早，成立10年以上的企業占到了69%；樣本企業的資質等級都較高，具有特級資質的企業占28%，一級的占52%；成長期的企業占38%，成熟期企業占37%。調查樣本的對象中，中高層管理者占10%，基層員工占90%；被調查對象的學歷背景以本科為主，占總樣本量的68%，任職年限從3年以下到10年以上不等。
從調查問卷中，發現90%以上的受訪者認為我國建筑企業社會責任應該包括員工責任、社區責任、環境責任、業主責任、分包商責任和慈善責任。其中，對員工的社會責任包括企業尊重其合法權利及無強迫勞動、保證員工的工作環境安全、工資福利及職業發展、工作氛圍、參與決策方面。建筑企業對社區的社會責任包括企業對社區的建設和發展提供支持、關注當地就業、與社區建立良好的關系、滿足社區合理訴求方面。對環境的社會責任包括企業對環保計劃的實施、環保投入水平、提倡綠色建筑、重視建筑廢料的處理。對業主的社會責任包括提供質量合格的建筑產品、無擅自替換建筑材料行為、為業主提供建筑產品的真實有效信息。分包商的社會責任包括建筑企業對分包商選擇和管理的標準、按時足額向分包商支付工程款、在選擇分包商時各競爭者的機會平等。慈善責任包括建筑企業參與社會公益活動、企業捐贈方面。
四、研究結果
（一）樣本數據正態分布檢驗
本研究使用結構方程模型來檢驗概念模型的信度和效度。結構方程模型假設的前提之一要求樣本數據符合正態分布。經過分析，得出所有測量問項數據中偏度絕對值最大的為1.092，低于參考值3.0；峰度絕對值最大的為1.915，低于參考值10.0。因此，可以認為樣本數據基本符合正態分布，適合使用結構方程模型方法進行研究。
（二）探索性因子分析
首先，為了檢驗本研究調查問卷問項的測量信度，對100個有效樣本進行了分析，使用的軟件是SPSS。采用Cronbach’sα系數檢驗問卷信度，將變量Cronbach’sα內部一致性值被接受的下限值設置為0.7，同時分析如果將某個問項刪除之后會顯著提高變量的內部一致性，則將該問項刪除。刪除標準可通過檢查CITC（即校正的項總計相關性）值法進行，即計算每個問項的CITC值，將CITC值低于0.5的問項刪除。通過信度檢驗，各變量Cronbach’sα內部一致性值均大于標準值0.7，符合要求。最后得出員工維度題項yg1、yg2、yg6、yg11、yg12和環境維度題項hj3、hj5、hj6、hj7的CITC值不符合要求，應該剔除，保留其余30個問項。
其次，通過檢驗，得到樣本的KMO（Kaiser—Meyer—Olkin）值為0.910（KMO值越接近1，表明變量間的相關性越強，越適合做因子分析，0.9以上表示非常適合）；Bartlett球形檢驗的x2值為4368.456（自由度為741），顯著度（P
最后，經過探索性因子分析得出建筑企業社會責任由五個因子構成，慈善事業歸為社區因子。進一步分析可以得出這一結果的主要原因，從建筑企業實際管理的角度講，企業對社區的責任包含了慈善公益方面的責任。因此，可以將慈善事業歸為對社區的責任一類。通過探索性因子分析后得到了建筑企業社會責任是由員工、社區、環境、業主、分包商五個維度構成，社區維度里環境問項hi9、hj10和員工問項ygl3正交旋轉后載荷小于0.5，未通過篩選，予以剔除，最終保留了27個問項，見表3。
（三）驗證性因子分析
1.模型的擬合度檢驗
進行探索性因子分析和驗證性因子分析時要求采用不同樣本，因此本研究使用探索性因子分析剩余的樣本，對建筑企業社會責任五維度模型進行驗證性因子分析，使用的分析軟件是AMOS17，首先對模型的擬合度進行檢驗，檢驗結果如表4所示。其次從表中可以看出，該模型的各項擬合度指數沒有達到理想值，因此，要進行下一步模型的修正。
2.模型的修正
通過觀察修正指數，建立兩個誤差值的共變關系，即將這兩個變量之間的關系釋放，使模型的各項指標達到理想要求。經過修正，建筑企業社會責任維度測量模型的各項指標均符合適配的標準值，總體擬合指數評價見表5。
經過修正模型，得出建筑企業社會責任包括員工、社區、環境、業主和分包商五個維度，其中員工維度包括工資待遇、精神歸屬、職業發展、建立制度四個變量；社區維度包括提供便利、建設支持、公益活動三個變量；環境維度包括環保投入和環境恢復兩個變量；業主維度包括房屋質量和信息真實兩個變量；分包商維度包括參與合作和支付工程款兩個變量。建筑企業社會責任測量模型如圖2。
3.修正模型的驗證
從表5可以看出，模型修正后的各項擬合度指標符合標準值，說明修正后的測量模型總體符合研究要求，下面對測量模型的信度和效度進行檢驗。
從內容效度來看，建筑企業社會責任測量問項均通過探索性因子進行了純化，并且經過了修正，因此有較好的內容效度。以下對聚合效度進行檢驗，主要通過判斷測量問項的信度、潛變量的組成信度（CR）及潛變量的平均變異量抽取值（AVE）三個指標。如果這三個指標均符合要求，說明測量模型具有聚合效度。
結果顯示，修正模型后的27個測量問項在各因子上荷載標準化之后參數均大于0.5，5個因子的Cronbach’sα系數也均大于0.7，說明模型內部一致性信度較高，各問項能夠穩定地測量其潛變量。潛變量的組成信度（CR）表示測量問項測量其潛變量的水平，建議值為大于0.6，CR值越高，表示測量問項能夠測量到其潛變量的水平越高。5個潛變量的CR值均遠大于0.6，說明該模型的測量問項能夠較好地測量到其潛變量。潛變量的平均變異量抽取值（AVE）是通過分析問項對于其潛變量平均變異的解釋力來判斷模型聚合效度的指標，建議值為大于0.5，AVE高，表明測量量表有較高的聚合效度，結果表明各潛變量的AVE值均大于0.7，符合要求。
利用變量之間的相關系數矩陣來檢驗測量模型的區分效度。如果潛變量之間的相關程度小于潛變量內的關系，表明這個測量模型有較好的區分效度。因此，利用潛變量的平均變異量抽取值（AVE）的平方根應大于其他不同變量之間的相關系數這一標準，來檢驗測量模型的區分效度。從表6可以看出，5個潛變量之間的相關系數均小于其對應的潛變量的平均變異量抽取值的平方根，這說明各變量之間有較好的區分效度。
通過探索性因子分析和驗證性因子分析，得出建筑企業社會責任測量模型包括員工責任、社區責任、環境責任、業主責任和分包商5個維度，經過修正的測量模型總體擬合度符合要求。對修正后的測量模型問項的信度、潛變量的組成信度（CR）平均變異量抽取值（AVE）等指標的檢驗可知，本研究的測量模型具有良好的信度和效度。
五、對策及建議
針對我國建筑企業社會責任履行不到位，甚至社會責任行為缺失問題，本研究提出如下三點對策及建議：
（一）在建筑企業內部建立社會責任管理體系
參照SA8000守則，制定社會責任相關標準，并建立專門的實施機構，管理體系還應包括社會責任評價指標。建立員工培訓機制，讓員工明白企業履行社會責任的必要性，使社會責任滲透在企業文化中，使每一個員工都能感受到企業社會責任與日常的工作息息相關。
（二）建立建筑企業社會責任報告制度
比如：房地產業的領跑者萬科企業每年企業社會責任年報，在報告中闡述企業本年度的社會責任表現，以及在推動房地產業社會責任發展方面的舉措。建立建筑企業社會責任報告制度，不僅促使企業更好地履行社會責任，還可以向外宣傳企業自身形象，增加企業的品牌價值。
（三）強化建筑企業的自律約束力
強化建筑企業的自律約束力是指從企業承擔社會責任的角度出發，對企業自身的經營理念、經營行為方面進行自我規范、自我約束和自我控制，使建筑企業更好地履行社會責任，為社會全面發展作出更大貢獻。
六、結論與討論
本研究通過調查問卷的方式獲得建筑企業社會責任的相關數據，經過探索性因子分析和驗證性因子分析得出了建筑企業社會責任測量的五維度模型。此外對模型的各個測量指標進行修正，將五維度模型進一步細分為13個二階指標，觀測變量修正為27個，其中員工責任包括工資待遇、精神歸屬、職業發展和制度建立4個指標；社區責任包括提供便利、建設支持和公益活動3個指標；環境責任包括環保投入和環境恢復2個指標；業主責任包括房屋質量和信息真實2個指標；分包商責任包括參與合作和支付工程款2個指標。
從研究結論可以看出，建筑企業社會責任的五個維度和企業社會責任的維度有所不同。企業社會責任包括了員工、社區、環境、客戶、供應商，甚至包括股東，而建筑企業社會責任包括員工、社區、環境、業主、分包商。
（一）本研究中用業主替代客戶
相關企業的社會責任，比如之前學者研究物流企業社會責任中的客戶，在建筑企業中可以具體指業主，因為物流業屬于第三產業，企業提供的產品對象直接是客戶，而建筑業屬于第二產業，建筑企業由于其經營方式的特殊性，它和甲方的關系是承包的合同關系，在建筑產品生產出來之后先交給發包方甲方，再由甲方進行產品銷售。從這一角度講，產品的直接客戶相當于甲方即業主方，因此用業主替代客戶。
（二）本研究中用分包商替代供應商
物流企業社會責任的研究包括供應商，供應商是指原材料供應商，是供應鏈的上游企業。而將建筑企業放在建筑供應鏈里來講，分包商應屬于建筑企業的上游企業，因為分包商協助建筑企業完成部分的產品，將部分產品提供給建筑企業，因此，用分包商來替代供應商。
（三）本研究中建筑企業社會責任不包括對股東的責任
本研究根據之前學者們的研究，認為對股東的責任是企業為了實現股東利益的法律責任，而不是社會責任。因此，建筑企業社會責任的研究中不應包括此項。
第5篇：企業社會責任的認識范文
一、企業社會責任的界定
企業社會責任法律化之所以存在較為激烈的爭論，其原因在于學者對于企業社會責任的界定的主張不同，這些不同的觀點都來源于對企業責任范圍及形式的不同認定。企業的社會責任是以道德責任為基礎，將基本的社會道德價值觀念植入企業這種利益集團之中，并以法律化的形式加以確認，從而更加系統化，在一定的程度上對道德價值觀念強化，最終引導企業肩負起其所應當承擔的社會責任，從而深層次的促進社會公平正義的發展。然而，企業的社會責任法律化是阻礙企業發展的障礙，企業的主要核心任務是為股東謀取利益，過分的強調企業的社會責任，是強加給企業的負擔，如果將這種責任以法律條文加以明確，則會使企業面臨更為嚴峻的經營壓力。
從歷史的發展角度來看，我們所認可的企業的法律責任是社會發展的過程中，不斷的加以規范。伴隨著這種“社會良心運動”活動的發展，企業的社會責任范圍也將得到不斷的擴大，并且逐漸的上升到法律層面來。當然，隨著歷史的不斷發展，世界各國基本都贊成企業社會責任的社會廣度與深度，呼吁將企業的社會行為以法律的形式所產生并加以規定。對企業社會責任界定也越來越重要，能有效的指導企業與社會進行合理的行為互換，并且將社會的基本價值觀念轉化為推動力，維護社會資源的合理配置。
二、企業社會責任的必要性和可行性
企業社會責任法律化雖然現在看來仍然是一個很遙遠的完美狀態，但是隨著商法學界和經濟法學界學者達成的共識，社會的認可度不斷得到提升，實現法律化將是必然的，也是可行的。就目前而言，社會各界人士都認同企業社會責任的存在，它既是法律上的責任，也是道德上的責任，同時，企業必須承擔和履行社會責任。法律在某種程度上是弘揚道德的工具，道德必須服從并妥協于法律，這是制度化社會的必然之路。
第一，利益平衡理念為企業社會責任法律化奠定了法理基礎。
從企業的社會責任與經濟法的關聯角度分析，我國的經濟法是以追求社會整體利益的平衡為最終目標的，強調社會合作，而法律性的規定正是協調利益平衡的有效手段。從經濟法的本質來看，經濟法追求的是一種“國家公權和個體私權的平衡”，其基本的目的和核心功能是幫助國家利益、社會利益和個體利益的沖突中維持公正合理的平衡”。由此可見，利益平衡理念所倡導的企業社會角色和定位，有效的協調和平衡企業社會責任所蘊含的現實利益，實現股東最大化利益和最大限度，以法律的形式倡導利益平衡，凸顯了企業社會責任的靈魂。
第二，道德價值觀的訴求為為企業社會責任法律化起到了引導作用。
倫理道德是企業社會責任的根本，法律是不可觸及的底線。在道德法律化的爭論中，存在著兩種較為對立的觀點。法律是目的性與工具性的統一體，而并非只是凌駕于社會規則之中的機械條文，是在一定的程度上是社會基本價值觀念的體現。從法律的層面上，企業社會責任是對日益成熟的道德理念的認可和強化，其中必然受到民眾道德力量的抵制和威脅，也必然反映著一定時期的倫理道德訴求。由此可見，企業社會責任的法律化在價值層面上仍然依靠于倫理道德價值觀念，這是其存在的必要條件和基礎，正因為這樣，企業社會責任的法律化才具有必要性和可行性。
三、企業社會責任法律化的限度
企業社會責任的法律化是一個清晰的認識的過程，明確合理有效的企業利益，逐步建立適合社會發展的企業社會責任制度就尤為重要。
首先，我們要不斷的強化企業社會責任的法律主體地位，有必要在相關的法律中明確規定企業的社會責任的法律主體地位，或者專門制定一部《企業社會責任法》。
其次，豐富企業社會責任的各項制度，雖然《公司法》第五條明確規定了公司的社會責任主體地位，但是這條規定過于原則性，在實踐中缺乏可操作性，往往在遇到具體問題時束手無策。我們應該在這一基本的立法精神下，規定具體的企業社會責任概念，性質，內容，以及詳細的處罰措施，并且配置相關的程序制度，使企業的社會責任在實踐中能夠發揮其應有的作用。
最后，在價值理念上，我們要統一企業社會責任的價值取向，正確引導企業與社會之間能夠進行價值互換，倡導企業利益之間的互換。企業社會責任的法律化問題是世界各國發展的整體趨勢，在趨勢發展的背后，我們更應該注意防止過分的法律化，而只有正確把握這個限度，才能達到事半功倍，雙贏的效果。
第6篇：企業社會責任的認識范文
一、企業社會責任價值
企業作為重要的社會成員，為市場經濟的發展做出了突出貢獻。與此同時，企業占有了比普通個體更多的社會資源，因此其應該承擔一定的社會責任。表面上來看，企業承擔社會責任會增加企業的社會成本。但實際上企業雖然需要承擔一定的社會責任成本，但企業所從中得到的道德價值和社會價值也是非常高的。在完善的投資規劃之下，企業在承擔社會責任之后，可以獲得更多的社會信任感，這將為企業的未來經營和發展奠定更為堅實可靠的基礎。
其次，企業承擔社會責任，有利于企業發展積極性的提升。企業承擔社會責任，能為企業提供全新的發展動力。企業在承擔社會責任時，雖然需要支出一定成本，但這無疑將企業的實力和經營目標展現在社會面前，從而使企業能夠更好地吸引人才，塑造良好的社會形象，使企業具備更強的行業競爭力。
二、傳統管理會計所存在的問題
（一）忽視社會責任
傳統管理會計普遍存在忽視社會責任的問題。傳統管理會計的主要工作是對財務信息和非財務信息進行確認，并對信息進行確認、計量、歸集和分析等。傳統管理會計工作的出發點在于財務效益，強調以財務手段保持企業利潤的最大化。然而，社會責任表現為非財務信息，社會責任很難以財務信息呈現出來，這就導致了許多管理會計忽視社會責任，認為企業社會責任會影響企業經濟效益。
（二）成本計量不合理
傳統管理會計只強調對普通成本的計量，忽視了對社會成本的計算。社會責任的承擔，需要企業投入一定的費用和資金。一般來說，社會責任支出不體現在企業的產品成本當中，而是被歸于制造費用當中。如此一來，企業社會責任成本計量顯然不合理，管理會計所提供的成本信息也無法真實地反映評價結果。
（三）績效評價方法和工具欠缺
傳統管理會計在計算和評價企業成本和效益時，往往過于注重短期的經濟效益，而忽略長期社會效益，這也是當前企業普遍存在的問題。傳統管理會計的績效評價都是相當單一和滯后的，管理會計主要對企業短期的財務指標、盈利和產品邊際貢獻等實施具體的核算和評價，較少關注企業的長遠經濟效益。而社會責任成本本身無法短時間內為企業帶來利益回報，企業責任對于社會責任的重視程度有所不足。
（四）投資決策分析不足
投資決策，是企業決策的重要組成部分，傳統管理會計對于企業投資決策有著非常重要的影響。然而，由于傳統管理會計缺乏對社會責任成本的關注和重視，無法正確、客觀地評價投資項目的實際盈利情況，因而會影響到企業社會責任成本的支出。其次，在企業投資決策過程中，由于社會責任相關項目存在較大的不確定性，因而會在一定程度上加劇企業投資風險，這導致一些企業無法正確看待社會責任，大大削弱了企業在社會責任方面的投入。
三、社會責任視角下企業管理會計的優化建議
（一）提高社會責任重視程度
企業必須加強對社會責任的重視，并認真落實到管理會計工作當中。企業領導層應明確社會責任對于企業的意義和價值，并且將社會責任視為企業應該承擔和必須承擔的義務。
社會責任為企業帶來的收益是巨大的，盡管社會責任成本的投入并不能在短期內為企業創造可觀的經濟效益，但企業所能夠得的財富是巨大的。通過社會責任成本的投入，企業能夠保持更為良好的社會形象，同時也能夠為企業創造足夠的發展動力。對此，企業必須加強對社會責任的認識，并提升管理會計對于社會責任的重視程度。企業應將社會責任上升到企業戰略的高度，并時刻關注和重視社會責任，針對社會責任制定行之有效的績效評價方法和管理策略。企業還應在關注自身經營成本和利潤的同時，加強對國家稅收、職工利益和消費者利益的重視，將各類成本計量納入到管理會計工作當中，形成全面的數據報告，向社會公眾公示，提升企業的社會信譽度和信任度。
（二）從社會責任角度加強成本計量
企業應在加強社會責任重視度的同時，積極改進成本計量方法，提升成本計量的全面性和科學性。在產品成本的計量方面，管理會計應在分析產品原材料、生產、設計等各項成本的同時，充分考慮產品生命周期內所產生的污染清理成本等，并以財務信息的形式體現出來。其次，管理會計不應單純從企業利潤最大化的角度實施財務管理，而是應該充分融合企業的社會成本，例如企業經營過程中對環境的污染、對消費者利益的損害等。由此，企業才能夠依據管理會計所提供的信息有針對性地實施經營戰略，維護良好的社會形象。
（三）引進科學的績效評價方法和工具
為更好地承擔社會責任，企業管理會計應積極引入科學的績效評價方法和工具，以提升會計管理的科學性和有效性。企業社會責任具有復雜性和多樣性的特點，企業應在履行社會責任的過程中，形成一套科學的績效評價方法，將財務指標和非財務指標相結合，用于對社會責任程度、內容進行評價，真實、客觀地反映社會責任對于企業的利益和價值。平衡計分卡是當前績效評價的重要方法，平衡計分法從財務、客戶等諸多方面實施績效評價管理。將平衡計分卡與社會責任因素相結合，能夠極大地提升管理會計的整體評價水平，為企業提供更精準的綜合信息評價，為企業經營決策的制定和執行提供切實保障。
（四）從社會責任角度優化投資決策
對于現代企業而言，決策制定應該從長遠角度考慮，而不應該著眼于當前利益。企業在投資決策的制定上，要充分考慮和關注社會責任，特別是管理會計各項財務信息和非財務信息的評價，要在注重企業效益的同時，將社會責任融入其中。企業應在具備全面數據信息的情況下，全面了解投資企業社會責任的價值和情況，從可持續發展角度出發，保證企業投資決策的合理、可行，促進企業的長遠發展。
與此同時，企業在投資決策中，除了要考慮企業自身所承擔的社會責任之外，還應該積極考慮對投資企業社會責任的主動承擔。通過對投資企業社會責任現狀的深入分析和評估，不斷完善和優化投資企業的綜合績效評價體系，針對環境治理和保護引進新型節能、減排設備，加強清潔能力的運用，實現投資企業可持續發展的同時，塑造投資企業良好的社會形象。
四、結語
第7篇：企業社會責任的認識范文
關鍵詞：食品企業；利益相關者；社會責任；人力資源管理
食品安全是衡量人民生活質量、社會管理水平和國家法制建設的一個重要方面。中國目前的食品安全形勢非常嚴重，食品企業應該扣緊產業鏈切實考慮社會責任問題，將其融入經營管理之中，從而有效的提升社會責任的履行。
對于食品企業的社會責任研究大多集中在企業道德層面探討，如何從人力資源管理的角度探討企業社會責任問題的研究并不多見，但是在食品企業中，員工是企業的重要組成部分，是食品企業賴以生存的基礎，因此食品企業如何對員工進行管理非常重，所以從人力資源管理的角度探討食品企業的社會責任具有重要的意義。
一、食品企業的社會責任與人力資源管理的內在聯系
企業社會責任是一個與道德緊密聯系的概念。它是指企業在創造利潤的同時要尋求與其利益相關者的平衡，按照克拉克森（clarkson）的利益相關者理論，其核心即是處理與員工、消費者、競爭者、合作伙伴等主要利益相關者和媒體等次要利益相關者的關系，本質上是企業為了平衡自身和利益相關者所形成的有關的實踐的集合。在實施這種平衡中，員工無疑是最主要和最直接的內容
在食品企業中，員工參與食品的采購、制作、加工和檢驗，并與各個外部利益相關者進行直接的接觸，是企業進行正常運作的基礎，因此食品企業對員工負責是對其他利益相關者負責的前提。食品企業應該重視對員工的管理以實現經營目的。
從企業為了實現利益最大化的角度來看，食品企業應該提高產品和服務的質量，滿足顧客的需求，以此來吸引消費者，并讓顧客滿意，讓顧客滿意的前提要讓員工滿意，讓員工滿意就需要在人力資源管理中融入企業社會責任的概念。就人力資源管理而言，食品企業社會責任是從公平的人聘、人員的合理配置、薪資管理、工作時間和強度、工作環境等來加強對食品企業員工的各種權益保護以提高員工滿意度。據調查顯示，員工滿意度較高的企業，其工作業績和效率要明顯高于員工滿意度較低的企業。
具有企業社會責任意識的食品企業管理者要想將其管理理念傳播給員工，讓員工也同時具有企業社會責任感，也必須通過人力資源管理機制來灌輸理念，必要時通過相關制度進行推動和制約，如進行正式的和非正式的員工培訓。員工的社會責任行為也需要通過人力資源管理反饋給企業最高管理者。
二、社會責任在食品企業人力資源管理的基本體現
（一）社會責任在員工選聘和培訓中的體現
食品企業在招聘員工時，不能非法招聘未成年人，除此之外，應該平等公平的對待來應聘的員工，不應存在歧視行為。同時，基于對社會和投資者負責的態度，企業在招聘員工時要嚴格按照既定的標準，特別是企業的審查人員和質檢人員，應當具有規定的學歷或者具有相應的技術職務任職資格。此外，在員工培訓時，要加強對生產人員、審查人員和質量檢測人員的培訓，使其熟悉生產的流程、質量安全的標志和標準及質量安全檢驗的標準。
（二）社會責任在工作場所中的體現
食品企業要為員工提供干凈整潔的工作場所，以保證員工有良好的工作環境的同時保證食品生產和加工的衛生。食品企業必須降低生產過程的潛在危害，包括生產設備、工藝裝備、相關輔助設備和廠房的不安全因素對員工可能造成的傷害。
（三）社會責任在信息溝通中的體現
食品企業在制定、修改或者決定涉及勞動者切身利益的規章制度或者重大事項時，應該尊重員工的意見，與全體員工或職工代表平等的協商確定。
（四）社會責任在工作時間上的體現
國家法律法規和行業標準規定的工作時間和工作內容是食品企業員工工作的基本準則。
三、社會責任對食品企業人力資源管理的有利影響
（一）可以轉變食品企業人力資源管理觀念
長期以來，食品企業都不愿意對員工進行培訓，認為員工跳槽現象嚴重，企業花費精力培訓，結果員工頻繁跳槽。基于這樣的事實，管理者認為對員工的培訓只是支出，沒有收益，從而忽視對員工的培訓。
食品企業應當樹立以員工為主導的思想觀念，，提高員工在企業中的地位，把員工當做企業的重要戰略合作伙伴，企業的生存和發展都和員工密切相關。食品企業應該在整個人力資源的管理過程中積極為員工考慮，讓員工找到存在感，進而讓員工在工作中創造出巨大的價值。在人力資源管理方式上從不公平向公平、從強迫式向激勵式轉變，積極的改善企業和員工的關系，增強企業的內聚力。
（二）可以提高食品企業的人力資源管理水平
食品企業要按照法律的要求，結合企業社會責任標準（SA8000標準），積極承擔社會責任，這對食品企業人力資源管理提出了較高的要求，有利于提升食品企業的人力資源管理水平。
社會責任型的食品企業清楚自己所承擔的社會責任。這種企業會在招聘員工、員工培訓時將這種社會責任融入其中，有了社會責任為依據，企業的人力資源規劃定會為企業的發展增光添彩。
（三）可以強化人力資源管理效果
人力資源管理的最終目的是為企業的目標服務的。因此，人力資源管理的兩大主要任務是：最大限度滿足企業對各種工作人員的需求；最大限度的激勵和調動企業內部員工的積極性，充分發揮員工的潛能，使員工為企業的目標奮斗。
具有社會責任感的食品企業重視員工，強調員工對組織的重要性，善于統一員工的目標和組織的目標，擅長利用各種人力資源管理方法調動員工的積極性。具有社會責任感的企業員工也會對其產生信任，增強員工對組織的忠誠度，員工對企業的忠誠會促使其更加積極的完成工作，更加配合企業的人力資源規劃，這有利于強化人力資源的管理效果，實現人力資源管理的目的。
（四）可以把自己企業的員工轉換為無形資產
一個具有社會責任感的食品企業，員工自然會為其感到驕傲，員工會在和親人朋友相處的過程中，宣傳自己的企業對利益相關者的責任理念，這些積極的語言會促使別人對企業產生好感，會在無形中建立一種良好的口碑，這種好的形象可以吸引潛在的客戶，可以吸引那些具有高尚道德的人才加入企業，這對于企業的發展是極為有利的。
四、食品企業的人力資源管理部門如何承擔企業的社會責任
曾說過：一個企業家身上應該流著道德的血液，只有把看得見的企業技術、產品質量以及背后引導他們并受影響的理念、道德、責任加在一起才能構成經濟和企業的DNA。
（一）人力資源管理部門應該建立基于企業社會責任的人力資源管理制度
食品企業要想可持續發展，必須將企業的社會責任融入到人力資源管理制度中，將GB14881-2013（食品企業通用衛生規范）和SA8000（Social Accountability8000）以及和利益相關者相關的法律法規融入公司章程中。企業應該尊重多種價值觀的存在，尊重員工的隱私、個性。
（二）人力資源的管理部門應該建立基于勝任力的人力資源管理機制
人力資源的高效率建立在基于勝任力的人力資源管理機制上，使員工和工作崗位達到最佳的匹配。
食品企業在應聘時要建立基于勝任力的選拔機制和評價機制以確保所選拔的員工符合工作崗位的要求。對于剛入職的員工要建立基于勝任力的培訓課程。對于員工來說，這些培訓可以激發員工的潛能，補充知識，實現自己的價值。對于企業來說，員工培訓在提高員工滿意度，減少員工流失的同時，可以讓員工掌握工作時所需要的技能，提高工作效率，進而增加企業的收益。
（三）食品企業要建立基于社會責任的激勵機制
食品企業應該建立保障性和激勵性相結合的薪酬體系，在保證員工得到法律上所規定的薪酬的基礎上，激勵員工達到更高的目標，創造更大的價值，進而得到更高的薪酬。同時，企業要讓物質激勵和精神激勵相結合，精神激勵包括向員工授權、認可他們的工作效績、提供學習和發展。這些都是基于對員工負責的態度對員工進行人力資源管理，在增加員工滿意感的同時也提升了企業的價值。
（四）食品企業應建立基于企業社會責任的效績管理體系
效績管理被認為是管理員工和考核員工工作水平的手段，但是客觀、公正、及時的效績考核不但可以幫助員工認識到工作中存在的不足，及時改進工作，促進自身的提高，而且可以激勵員工向更高的目標前進，這是對員工負責的體現。
推行企業的社會責任建設是當今社會發展的必然要求，企業必須認識到承擔社會責任不僅不會加重負擔，反而可以提升自身的形象，增加盈利。企業承擔社會責任與其利潤最大化的目標并不矛盾。企業應該把承擔社會責任作為企業追求卓越發展的一種動力，并采取相應的措施加以落實，有責任、有道德、有良知的企業才能在激烈的競爭中存活下去。
參考文獻：
[1]曲宗續.從員工培訓透視企業社會責任[J].當代經濟，2012.1
第8篇：企業社會責任的認識范文
沃爾瑪中國網站，申請成為它的供應商必須先填申請表，只有達到它制訂的企業社會責任標準，才有機會取得訂單，成為它的合作伙伴。
為了保證農民的收入，美國星巴克咖啡在世界咖啡市場價格降到40到50美分1磅時仍然用1.2美元來收購咖啡。星巴克的CEO奧林?史密斯說：星巴克的最大成績之一，就是說服顧客付3美元的高價買一杯“有社會責任的咖啡”。
美國杜邦公司有一句名言是“盡量不在地球上留下腳印”，它每年平均花費5億美元左右用于環境保護的改進和開發。
IBM、英特爾、思科、耐克、沃爾瑪等著名跨國公司都已向社會公開企業社會責任報告，采取“三重底線”的信息披露方式，不僅披露公司經營情況，還披露企業在環境與社會責任方面的表現。
美國著名經濟學家米爾頓?弗里德曼認為：“企業僅具有一種而且只有一種社會責任――在法律規章制度許可的范圍內，利用它的資源從事旨在于增加它的利潤的活動。”企業作為社會的基本經濟組織，在為社會提品和服務的同時，賺取利潤是其唯一目標。這是傳統經營環境下基于投資―生產―銷售―賺取利潤的單向循環的經濟環境對企業的經濟責任的認識。然而近年來，這種傳統經濟理論即“股東中心主義”受到越來越多的質疑，“利益相關者”理論（stakeholder theory）在社會上的影響卻日益增大。該理論認為企業的目標函數不應該是股東利益最大化,利益相關者應分享企業剩余和控制權。利益相關者除股東外，還有債券持有者、貸款者等債權人、一般員工、經營者、供應商、顧客,甚至還包括企業所在地的地方權力部門等。這種理論上的發展變化是有其深刻的經濟、社會原因的。
企業利益實現機制的變化
隨著人們價值觀念、消費觀念的改變，以及對可持續發展觀的認可，圍繞著捍衛消費者利益、勞工利益、環境利益這三大公眾利益，在西方社會掀起一系列的廣泛深入持久的既相互銜接又相互紐結的社會運動，包括消費者運動、勞工運動、環保運動、女權運動、社會責任投資運動、可持續發展運動等等。西方的消費者越來越關心他們所購買的商品的制作是否符合基本的人權標準和環保標準。他們把“拒絕購買”作為手段，迫使企業為了市場份額而不得不認真聽取消費者的聲音。特別是對那些有品牌的跨國公司，為保證其長期效益，不能僅僅考慮其利潤因素，而必須考慮其利益相關者的訴求；在社會責任投資方面，主要是通過“道德投資”和“環境投資”來引導企業注重改善勞工狀況和環境保護。通過這些系列運動，捍衛這三大公眾利益的許多新的價值觀念和發展觀念，形成新的社會共同價值觀。與這種新的價值觀相適應的是形成了新的社會力量，迫使企業按照其相應的道德要求調整經營行為。
因此企業不再是一個單純的盈利組織，而是整個社會的一個基本組成單位。企業要實現利益已從原來依靠單純的市場競爭，改變為要加上考慮社會公眾利益。甚至可以說，企業利益的實現要以社會公眾利益的實現為前提，企業如果不顧社會公眾利益，就會在市場競爭中處于劣勢，甚至失去參與競爭的資格。
經濟全球化的主要承載者和受益人
企業承擔社會責任并不僅僅是社會良知的呼喚和社會道德的要求，實際上，更是生產力發展的客觀要求，是外包形成的全球生產體系催生的必然結果。
全球資源(包括人力、物產、技術、資金、市場等資源)隨著經濟全球化潮流在全球范圍流動，促使世界經濟以前所未有的速度發展。世界GDP由上世紀80年代初的108050億美元，增長到1990年的216720億美元，到本世紀初2002年達322270億美元。
經濟全球化給各國利用全球資源、積極參與全球競爭帶來了前所未有的機遇。跨國公司作為能夠有效整合全球資源的組織形式，在全球化的進程中，依靠自己的強大實力，充分利用全球的自然資源、資本、勞動力資源等，在信息革命的推動下，其數量、規模、經濟實力和科技開發能力都得到空前的發展，在世界經濟活動中的作用在不斷增強。1999年跨國公司的產值已占世界總產值的40％，跨國公司內部和相互貿易已占世界貿易的60％，超過2/3的國際貿易額與跨國公司的活動有關，跨國公司控制了國際技術貿易的60％至70％，在全球的直接投資已占國際直接投資的90％以上。由此，跨國公司成為經濟全球化的主要承載者和受益者。實力迅猛發展的跨國公司對全球經濟、政治、社會生活的影響力急劇膨脹。
但經濟全球化在促進經濟飛速發展的同時，加劇了世界經濟發展的不平衡，擁有跨國公司的西方發達國家在資金、技術、人才、管理以及貿易、投資、金融等各個方面都占有優勢。它們利用這些優勢，首先推動并主導經濟全球化的發展，通過跨國公司的形式，從而也自然地成為全球化的最大受益者。迄今全球化的好處和機會仍然高度集中于這些少數國家，結果導致不同國家的貧富差距進一步擴大。
全球化帶來的貧富差距拉大，并不僅僅表現在對經濟財富的占有上，也表現在對信息的占有上，貧困國家因“信息貧困”而缺乏參與新的信息社會的能力和對新技術的使用能力，從而缺乏迅速發展的能力。
同時全球生態環境惡化問題，三廢污染、氣候變暖、土地荒漠化、臭氧層破壞、資源短缺、生物多樣性銳減等現象正不斷威脅著人類的生存環境，要實施可持續發展戰略，除各國政府的重視和干預外，還要求進行國際合作，因為任何一個國家的環境問題都會涉及其他國家，甚至涉及到全球。
因此跨國公司作為經濟全球化的直接受益人，也必須負擔起全球化的責任來，以逐步消除經濟全球化的負面影響，否則目前主要有利于發達國家的經濟全球化將難以為繼，而跨國公司的長遠利益也難以得到保障。例如，美國杜邦公司每年在環境保護的改進和開發方面的舉措已經開始使公司受益：首先原料利用率提高，降低了生產成本；其次在廢料處理中，杜邦逐漸為自己開辟了一個新的收入來源。據估計，到2010年，杜邦全球工廠至少有10％的能源需求和25％的收入來自可再生資源。
由被動抗拒到主動承擔
傳統經濟理論即賺取利潤是企業的唯一目標，在很長一段時間內支配著企業的發展方向。在當時的經濟環境下，企業承擔本應該由政府負責的社會責任是難以想象的，也不被企業所接受，企業僅僅處于被動的遵守法律、政府規定的層面。然而隨著社會的發展，經濟全球化的進一步推進，人們的價值觀念、消費觀念、投資觀念、社會發展觀等發生改變，同時西方市民社會力量日益壯大，特別是信息技術的發展使社會的力量對跨國公司的監督變得更為容易。
跨國公司從追求利益的本質出發，充分認識到公司利益與公司環境，特別是公司的可持續發展能力與環境、社會的關系不再是分離的、對立的，而是相互促進、相互協調的，企業承擔社會責任對企業的可持續發展是有好處的，不承擔社會責任就會付出很大代價。同時也認識到不僅要使企業生產的產品擁有較高的知名度，而且，企業還要樹立良好的品牌形象和企業的社會形象，才能夠更多地贏得顧客的青睞和消費者的滿意。
一時間，作東道國良好的企業公民、國際市場上的“義商”紛紛融入跨國公司的經營理念。IBM在中國積極開展CCR（全球企業公眾關系）項目，包括 “員工愛心獻社區”志愿者活動、與教育相關的“小小探索者”、“基礎教育創新教學”、“科技異彩夏令營”、“放眼看科學”等等。據IBM大中華區企業公眾關系部總經理郭德維介紹，自從1995年教育部和IBM簽署高校合作項目協議以來，IBM對該合作項目的無償捐贈已經超過了10億人民幣。
由此可見，跨國公司已經充分意識到短期利益和長期利益的實現，要以社會公眾利益的實現為前提，跨國公司不僅在公司內部的管理、經營理念中體現了對企業社會責任的承擔，而且還主動參與到企業社會責任在全球推廣的運動中。
跨國公司在發展中國家的CSR實踐
跨國公司在發展中國家的CSR實踐表現為以下三方面：
實施內部生產守則
即指跨國公司要求在整個商品供應鏈的所有合作伙伴共同遵守統一的生產守則。其核心內容主要包括國際公約中有關社會保障、勞動者待遇、勞工權利、勞動標準等。其內容可概括為四類，即國際社會通稱的“核心勞工標準”：消除剝削性童工；廢除強迫勞動；就業無歧視；自由結社和集體談判。這種生產守則通常是由跨國公司自行負責制定、解釋、實施并監測其效果，即跨國公司實施著對生產守則的完全控制。
推行責任認證
這類生產守則主要包括英國的“道德貿易基本守則”（Ethical Trading Initiative Base Code）, 歐洲的“潔凈衣服運動”（CCC）發起的“成衣公平貿易約章”（the Fair Charter for Garments）, 美國“國際社會責任”組織（SAI）發起的“社會責任8000”（SA8000）, 美國“公平勞動協會”（FLA）通過的“工作場所生產守則”（Workplace Code of Conduct）。這些守則具有如下特點:以聯合國和國際勞工組織的“基礎性條約”為藍本，以國際自由工會聯盟（ICFTU）于1997年12月通過的基本守則為基本框架；引入了獨立認證的原則與機制，引入了工人以及第三方表達意見的機制，建立了改善違法守則規定公司狀況的補救機制。
第9篇：企業社會責任的認識范文
【關鍵詞】科學發展觀 可持續發展 社會責任會計
一、企業社會責任會計是落實科學發展觀的有效途徑
十七大報告明確指出，科學發展觀是我國經濟社會發展的重要指導方針，是發展中國特色社會主義必須堅持和貫徹的重大戰略思想。科學發展觀，第一要義是發展，核心是以人為本，基本要求是全面協調可持續，根本方法是統籌兼顧。對于全面協調可持續發展，又特別強調堅持生產發展、生活富裕、生態良好的文明發展道路，建設資源節約型、環境友好型社會，實現速度和結構質量效益相統一、經濟發展與人口資源相協調，使人民在良好生態環境中生產生活，實現經濟社會永續發展。可以說，科學發展觀的確立，實際就是為了中國經濟社會的可持續發展。
企業社會責任會計研究的目標就是如何更好地維護人類可持續發展，通過計算和記錄企業社會成本和社會效益，真實地反映企業對社會的貢獻和損害，向政府及公眾提供企業對社會的不良影響，其實質是以科學發展觀為前提，把企業與社會之間的相互關系作為社會責任，著重解決提供可持續發展所需要的信息。其核算內容包括：企業收益貢獻、人力資源貢獻、對所在地區貢獻、改善生態環境貢獻、反映提品和維修服務的貢獻。
企業社會責任會計核算，為全社會科學發展、可持續發展各個環節、各個方面相協調提供了信息保證。大力推廣企業社會責任會計，就是可持續發展的需要和必然。
可以說，企業社會責任會計已經為我們提供了一條堅持科學發展觀、走可持續發展之路的有效途徑。要建設資源節約型、環境友好型社會，實現速度和結構質量效益相統一、經濟發展與人口資源相協調，使人民在良好生態環境中生產生活，實現經濟社會永續發展，就必須真正認識到企業社會責任會計的重要作用，以法制的力量來推進企業實施。
二、企業社會責任會計的發展是可持續發展的需要
我國企業現有會計報表體系對社會責任的履行情況反映不足，幾乎沒有一家上市公司在年報中比較全面地披露有關社會責任信息。基本確立企業社會責任會計披露體系的企業，從其所提供的企業社會責任會計資料看，普遍表現為信息披露的模式單一，披露的內容不夠充分。大部分企業都通過會計報表附注披露社會責任會計信息，沒有通過具體的會計方法披露量化的會計信息。另外，我國現有的企業會計準則、會計報表體系也缺少社會責任會計科目。目前，企業交納的排污費、環境綠化保護費這些能夠具體體現企業社會責任的內容，直接計入管理費用，公益福利及公益捐贈支出直接計入營業外支出項目。直接結果就是相關信息無法在會計報表中體現出來，不利于社會責任會計信息的披露，不利于社會對企業社會責任實施的監督，更不利于科學發展觀的建立。
企業社會責任會計在我國的發展，關系到可持續發展戰略的落實。在企業社會責任會計核算中，包括社會效益和社會成本兩個方面，而這兩個方面在傳統的會計核算中基本沒有體現。社會效益主要包括質量效益、環境效益、充分就業效益、社會保險及教育效益、外援效益及其他效益；而社會成本則主要包括社會物耗成本、社會人工成本、土地使用成本、資源耗損成本、資源使用成本、環境污染成本、社會管理費用、工傷及職業病成本和其他社會成本。這些內容基本能夠覆蓋可持續發展的各個方面。
三、企業社會責任會計的具體核算指標
（一）企業經濟責任
1.企業對投資者經濟責任的指標，包括總資產利潤率、凈資產利潤率、資本收益率、資本保值增值率、每股股利、股利支付率等。
2.企業對債權人經濟責任的指標，包括流動比率、速動比率、資產負債率、利息保障倍數、總資產報酬率等。
3.企業對政府的經濟責任的指標，包括銷售利稅率、資產納稅率、社會貢獻率和社會積累率等。
4.企業經營者的經濟責任指標，包括資本增值額、投資報酬率、銷售利潤率等。
（二）企業法律責任
1.小時工資率，反映企業是否執行企業所在地政府的最低工資標準法律規定。公式為：小時工資率=某職工月工資額÷該職工月工作小時數。在實務中，為減少計算的工作量，只需計算企業工資較低的職工小時工資率即可。有些企業實行計件工資，職工月工資額為該職工月內工作時間得到的計件工資總額。
2.工資支付率，反映企業對國家相關勞動法規的遵守情況。公式為：工資支付率=已付工資總額÷應付工資總額。
3.法定福利支付率，是指按相關法律政策規定職工享有的醫療衛生、困難補助等福利。公式是：法定福利支付率=企業已支付的法定福利÷職工工資總額。
4.社保提取率，反映企業對國家相關社會保障法律法規的執行情況。公式是：社保提取率=企業已提取的社會保障基金÷按相關法律規定應提取的社保基金。
5.社保支付率，反映企業是否有擠占挪用社保基金的違法行為。公式為：社保支付率=已付社保基金÷應付社保基金。該指標值越大越好。
6.資產納稅率，反映企業對國家相關稅收法律法規的遵守情況。公式為：資產納稅率=企業納稅總額÷平均資產總額。
7.稅款上繳率，分析企業是否有擠占挪用國家稅款的違法行為。公式為：稅款上繳率=已交納稅款÷應繳納稅款。
（三）企業生態責任
1.單位收入材料消耗量，反映企業生產對材料的消耗強度。公式為：單位收入材料消耗量=主要材料消耗量÷主營業務收入。
2.單位收入不可再生資源消耗量，反映企業生產對不可再生資源的消耗強度。公式為：單位收入不可再生資源消耗量=不可再生資源消耗量÷主營業務收入。
3.材料用廢率，反映企業對資源的珍惜和節約程度。公式為：材料用廢率=可循環使用的廢舊資源加工的材料÷材料消耗總額×100%。
4.單位收入耗能量，反映企業生產對能源的消耗強度。公式為：單位收入耗能量=企業能源消耗量÷營業收入。
5.單位收入耗水量，反映企業生產對水資源的消耗強度。公式為：單位收入耗水量=水資源消耗量÷營業收入。
6.單位收入排廢量，為企業未達標“三廢”排放量與主營業務收入的比值，反映企業對人類生存環境所承擔的生態責任。公式為：單位收入排廢量=企業未達標“三廢”排放量÷主營業務收入。
7.環保投資率，反映企業對人類生存環境的責任感。公式為：環保投資率=環保設備凈值÷固定資產凈值×100％。
8.單位收入研發費，反映企業對人類社會技術進步的責任。公式為：單位收入研發費=年研發費÷營業收入。單位收入研發費越多，企業的開發力度越大，為人類進步承擔的社會責任越多；反之，越少。值得注意的是年研發費的確定，包括計入管理費用的研發費和計入無形資產成本的研發費。
（四）企業倫理責任
1.員工人均年教育經費，反映企業對員工素質的提升和未來發展所承擔的社會倫理責任。公式為：員工人均年教育經費=職工教育經費總額÷職工人數。
2.單位員工利潤，反映企業員工的工作效率。公式為：單位員工利潤=利潤總額÷職工人數。該指標值在不同的行業差別較大，其評價標準為所在行業的平均單位員工利潤。
3.單位員工利潤增長率，反映企業員工生產效率的提高程度。公式為：單位員工利潤增長率=本年度單位員工利潤增長額÷上年度單位員工利潤額×100%。
4.員工工資增長率，反映企業員工對企業增長的利潤的分享程度。公式為：員工工資增長率=本年度員工工資增長額÷上年度員工工資額×100%。該指標值以高出行業平均水平和物價上漲率為好，同時與單位員工利潤增長率進行比較，看兩者的增長幅度是否一致。
5.就業貢獻率，衡量企業運用全部凈資產為社會公眾提供就業的能力。公式為：就業貢獻率=支付給職工以及為職工支付的現金÷平均凈資產×100%。
6.捐贈收入比率。公式為：捐贈收入比率=慈善與公益捐款÷企業收入總額×100%。指標越大越好。
（五）企業其他社會責任
1.職工勞動生產率，為企業收入總額與職工總人數的比值，間接反映企業對勞動者素質提高的社會責任。該指標值越大，表明企業有效利用了勞動力資源，對勞動者素質進行了合理的提高，反之亦然。
2.社會貢獻率，用于評價企業運用全部資產為國家或社會創造或支付價值的能力。公式為：社會貢獻率=企業社會貢獻總額÷企業平均資產總額×100％。其中企業社會貢獻總額包括：工資（含獎金、津貼等工資性收入）、勞保退休統籌及其他社會福利支出、利息支出凈額，繳納的稅金、凈利潤和捐贈支出等。
3.社會積累率，用于衡量企業社會貢獻總額中多少用于上繳國家財政和支持社會公益事業，從而直接或間接反映企業的社會責任。公式為：社會積累率=上繳國家財政總額與公益性捐贈支出的和÷企業社會貢獻總額×100％。其中上繳國家財政總額包括應交增值稅、應交產品銷售稅金及附加、應交所得稅、其他稅費等。
（六）企業社會責任會計利潤
1.經濟盈余，是指企業一般意義的經營盈余，企業營業收入減去營業支出和費用之后的剩余。
2.扣除對職工的社會責任后盈余，是在經濟盈余基礎上扣除支付給公司職工工資、福利和教育、保險等支出后的剩余。
3.扣除對社會成員責任后盈余，則是在扣除對職工社會責任后盈余基礎上再扣除企業為社會大眾所支付的捐獻、贊助等。
4.扣除環保責任后盈余，則是在扣除上述兩項對人的責任后，再扣除企業為環保事業所支付的支出以及企業對環保狀況破壞產生的社會責任之后的剩余。
主要參考文獻：
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