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Abstract: As an important part of logistics, warehouse management plays an important role in logistics system. With the diversification development of warehouse management, it is necessary to take measures to establish information platform, introduce competition mechanism, optimize resource allocation and standardize management so as to promote the healthy development of logistics management.
Key words: warehouse management;trend;countermeasures
中圖分類號:F719 文獻標識碼:A 文章編號:1006-4311(2013)23-0165-02
0 引言
在物流行業(yè)中,倉儲管理的地位和作用舉足輕重。通過科學(xué)地規(guī)劃倉庫空間,合理處置庫存貨品,以優(yōu)化成本分配比例,最大限度的降低倉儲物流成本是倉儲管理的最終目的。快速、高效的倉儲調(diào)度,有助于合理規(guī)劃倉儲空間,在最佳時間段充分發(fā)揮貨品倉儲的作用,從而實現(xiàn)商品倉儲的“時間價值”與“空間價值”。
1 倉儲管理的地位和作用
1.1 倉儲管理的內(nèi)涵 倉儲管理指的是對倉庫和倉庫中儲存的貨物進行管理。從廣義上講,倉儲管理是對物流過程中貨物的儲存以及由此帶來的商品包裝、分揀、整理等活動進行的管理。現(xiàn)如今,市場經(jīng)濟變化莫測,社會經(jīng)濟領(lǐng)域中的倉儲管理的運營規(guī)模和運營方式也在創(chuàng)新,倉儲管理的功能由傳統(tǒng)的存貨管理逐步發(fā)展成現(xiàn)今集包裝、分揀、整理、配送等多個環(huán)節(jié)與一體的現(xiàn)代物流運營模式,倉儲管理的內(nèi)容越來越豐富,功能正逐步完善。
1.2 倉儲的作用 企業(yè)物流系統(tǒng)中一個至關(guān)重要的子系統(tǒng)就是倉儲系統(tǒng)。以最低的成本為客戶提供最滿意的服務(wù)是現(xiàn)代物流企業(yè)的服務(wù)宗旨,要實現(xiàn)這一目標,必須從倉儲管理做起。快捷高效的倉儲活動是物流企業(yè)服務(wù)客戶、樹立良好社會形象、增強企業(yè)競爭力的主要途徑。
具體而言,目前倉儲主要有以下幾方面的功能:
①調(diào)節(jié)功能,儲存在物流中起著“蓄水池”的作用,一方面可以調(diào)節(jié)生產(chǎn)與消費的關(guān)系,另一方面可以實現(xiàn)對運輸?shù)恼{(diào)節(jié)。②檢驗功能,儲存為組織檢驗提供場地和條件。③集散功能,儲存把生產(chǎn)單位的產(chǎn)品集中起來形成規(guī)模,再按照客戶要求分送至消費地,銜接產(chǎn)需,均衡運輸,提高物流速度,還可以直接把商品送到顧客手中。④配送功能,根據(jù)用戶的需要,對商品進行分揀、組配、包裝和配發(fā)等作業(yè),并將配好的商品送貨上門。
2 倉儲管理的發(fā)展趨勢
隨著全球經(jīng)濟一體化日趨加劇,倉儲管理順應(yīng)發(fā)展國際貿(mào)易的發(fā)展,也呈現(xiàn)出多元化的發(fā)展態(tài)勢。
2.1 “零庫存”管理 零庫存并非實際意義上的不設(shè)庫存,而是對企業(yè)或組織來說,把庫存進行轉(zhuǎn)移,以達到減少企業(yè)庫存和運營成本、提高經(jīng)濟效益的目的。就物流運動合理化的要求來分析,零庫存包含兩種情況:①庫存對象物的數(shù)量,或為零或近似于零;②庫存設(shè)施、設(shè)備的數(shù)量、庫存勞動耗費同時為零或近似于零。其中,后者實際是對社會庫存結(jié)構(gòu)的優(yōu)化與庫存集中化的表現(xiàn),而非庫場物資數(shù)量的合理減少。
2.2 整合化管理 整合化管理,就是基于優(yōu)化企業(yè)倉儲管理的目的,有效整合客戶與制作、供應(yīng)、批發(fā)、零售等各環(huán)節(jié)的倉儲設(shè)施,以降低倉儲運營成本,提高經(jīng)濟效益。換而言之,整合化管理就是基于供應(yīng)鏈管理的框架來開展倉儲管理活動,以優(yōu)化配置倉儲管理的設(shè)備,重新構(gòu)建一套更為合理的運營體系。處于供應(yīng)鏈框架下的倉儲管理,可以基于客戶需求,通過對存貨等各個環(huán)節(jié)的動態(tài)控制來實現(xiàn)最優(yōu)化目標,以合理化減少庫存量,促進整條供應(yīng)鏈高速運轉(zhuǎn)。
2.3 計算機化與網(wǎng)絡(luò)化管理 現(xiàn)在的物流中心與配送中心不僅存貨種類多,而且存貨量大,要合理規(guī)劃倉儲空間,促進物流供應(yīng)鏈高效運轉(zhuǎn),實施精確的存貨控制,就應(yīng)該引進先進的計算機技術(shù)來完善倉儲管理流程,借助計算機和相關(guān)信息輸入輸出設(shè)備,綜合管控貨物額定識別、理貨、存貨以及貨物出入庫流程,并進行賬目處理、結(jié)算處理,提供實時的查詢,進行貨位管理、存量控制,制作各種單證和報表,甚至于進行自動控制等,實現(xiàn)倉儲管理信息化。要想實現(xiàn)高效的物流管理就需要倉庫、廠商、物流管理者、物流需求者、運輸工具之間建立有效的信息網(wǎng)絡(luò),實現(xiàn)倉儲信息共享,通過信息網(wǎng)絡(luò)控制物流,做到倉儲信息網(wǎng)絡(luò)化。
3 加強和改進我國倉儲管理的對策和措施
現(xiàn)代市場經(jīng)濟條件下,科學(xué)技術(shù)發(fā)展突飛猛進,物流產(chǎn)業(yè)作為國內(nèi)眾多行業(yè)中的后起之秀,以其快捷、高校的運營特點,逐漸成本本國經(jīng)濟體中重要的經(jīng)濟增長點,倉儲管理作為物流產(chǎn)業(yè)鏈中最基礎(chǔ)的環(huán)節(jié)應(yīng)該引起業(yè)界的高度關(guān)注,應(yīng)該采取有效的措施不斷強化倉儲管理,以提高運營效果。
3.1 加強倉儲基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè) 結(jié)合各地區(qū)的具體情況,在借鑒國內(nèi)外先進經(jīng)驗和技術(shù)的基礎(chǔ)上,有步驟、有計劃的對原有陳舊老化的倉庫進行改造,提高現(xiàn)有倉庫的基礎(chǔ)設(shè)施。在全社會形成一個布局合理、規(guī)模適中、結(jié)構(gòu)優(yōu)化的倉儲設(shè)施網(wǎng)絡(luò)。
3.2 加快引入競爭機制,建立統(tǒng)一、公平有序的現(xiàn)代倉儲市場體系 針對目前物流市場不正當(dāng)?shù)母偁帯⑦\行不規(guī)范的具體情況,加快建立公平、公正、有序的競爭機制,將制約物流倉儲發(fā)展的法律、法規(guī)盡快廢除,給倉儲企業(yè)的經(jīng)營和發(fā)展創(chuàng)造一個良好的外部環(huán)境,促進倉儲業(yè)的健康發(fā)展。
3.3 加強倉儲資源的整合,完善倉儲標準化體系 在國內(nèi),由于倉儲企業(yè)所處的行業(yè)不同,無法共用儲運設(shè)施,資源整合效率低下,嚴重影響了資源的有效配置,浪費了社會資源。因此應(yīng)著力構(gòu)建一個相對完善的倉儲網(wǎng)絡(luò),促進資源整合。完善倉儲標準化體系,使倉儲調(diào)度環(huán)節(jié)與配送等環(huán)節(jié)掛鉤形成一條完整的產(chǎn)業(yè)鏈,以提高倉儲內(nèi)部運營效率。
3.4 加快公共信息平臺的建設(shè),實現(xiàn)倉儲信息化管理
運用現(xiàn)代信息技術(shù)構(gòu)建信息平臺,建立有效的信息網(wǎng)絡(luò),將公共信息網(wǎng)絡(luò)和倉儲網(wǎng)絡(luò)進行有機結(jié)合,實現(xiàn)信息共享,提升企業(yè)倉儲信息化水平,從而達到提高倉庫利用率,對庫存進行有效控制的目的,提高企業(yè)經(jīng)濟效益。
3.5 引進并培育倉儲專業(yè)人才,儲備一定數(shù)量的專門人才 物流企業(yè)特別是倉儲類企業(yè)應(yīng)充分利用各種資源,從各高等院校引進專業(yè)人才,并加強對企業(yè)在職員工的培訓(xùn)力度,為企業(yè)發(fā)展儲備一定量的專門人才,特別是既懂技術(shù)又懂管理,能給企業(yè)帶來巨大經(jīng)濟消息的人才。
3.6 建立健全倉儲管理方面的法律、法規(guī) 目前,我國物流業(yè)缺乏比較完整的法律、法規(guī)體系,國家應(yīng)當(dāng)加快制定和健全倉儲管理方面的法律、法規(guī),以引導(dǎo)企業(yè)規(guī)范行業(yè)競爭,幫助企業(yè)更好的進行經(jīng)營和管理。
參考文獻:
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關(guān)鍵詞:倉儲管理;貨物存儲;貨架選擇
一、前言
對于物流行業(yè)而言,貨物的倉儲管理是關(guān)系到物流管理質(zhì)量的重要因素,只有提高貨物倉儲管理效益,才能為物流管理提供有力的支持。基于這一認識,我們必須做好倉儲管理工作。但是經(jīng)過對倉儲管理工作研究后得知,制約倉儲管理質(zhì)量的重要因素是貨物倉儲過程中貨物應(yīng)與貨架配套,只有貨物和貨架相匹配,才能保證貨物在存儲和轉(zhuǎn)運中的效率得到提高。為此,我們應(yīng)認真研究倉儲過程中貨物與貨架的匹配問題,并制定具體的策略,保證倉儲貨物與貨架實現(xiàn)良好匹配,滿足貨物倉儲及轉(zhuǎn)運需要。
二、貨物倉儲管理中,應(yīng)對常見貨物進行分類管理
(一)貨物倉儲管理中應(yīng)對貨物的類別進行分析
在貨物的倉儲管理中,不同的貨物所需要的存儲環(huán)境和存儲空間是不同的,只有對貨物的類別進行深入分析,并根據(jù)貨物的類別特點,制定具體的倉儲計劃,才能保證貨物在倉儲過程中取得積極效果。經(jīng)過對貨物倉儲過程了解后發(fā)現(xiàn),貨物在倉儲過程中都需要擺放在貨架上,既方便貨物轉(zhuǎn)運,也避免磕碰、潮濕等意外因素損壞貨物。由此可見,貨物在倉儲過程中只有對類別有全面正確的認識,才能保證貨物在倉儲過程中取得積極效果。由此可見,在倉儲管理中,貨物與貨架同等重要,如果不注意貨物與貨架的配合,倉儲管理將毫無意義。
(二)倉儲管理中應(yīng)重視研究各種貨物的特點以及對貨架的要求
倉儲管理中貨物與貨架的配合問題,既是簡單的問題,同時也是一個不太好解決的問題。之所以有這樣的疑問,主要原因在于,貨棧的貨架輕易無法改變,如果對貨棧的貨架進行大規(guī)模改造,不但成本較高,隨著貨物種類的不斷變化,倉儲貨架的改造將跟不上貨物變化的速度。從這一點來看,在倉儲管理中只有重視研究各種貨物的特點以及對貨架的要求,才能做到提前準備,并合理規(guī)劃和利用貨棧的貨架資源,提高貨物存儲質(zhì)量,最大限度地發(fā)揮貨架的作用,更好地滿足貨物存儲需要。
(三)在倉儲管理中,貨架應(yīng)與貨物的類別相對應(yīng)
從當(dāng)前倉儲管理實際來看,在倉儲管理中,貨架并不是隨便使用的,貨架的使用需要遵守兩個原則:首先,貨架必須與貨物相對應(yīng),因為有些貨物因為承重量不同,對貨架的強度和結(jié)構(gòu)有特殊要求,對于這樣的貨物,必須采用專門貨架。其次,貨物由于存儲環(huán)境不同,有些貨物的存儲環(huán)境特殊,對貨架的要求也就不同。基于這一現(xiàn)實需要,只有將貨架與貨物的類別相對應(yīng),才能保證倉儲管理取得實效,進而提升倉儲管理的整體效果。為此,將貨架與貨物的類別相對應(yīng)是十分重要的。
三、貨物倉儲管理中,應(yīng)采取可拆卸式貨架
從當(dāng)前貨物倉儲管理實際來看,考慮到貨物尺寸的多樣性以及貨棧貨架尺寸的制約,如果單純采用固定尺寸的貨架,一旦遇到貨物尺寸發(fā)生明顯變化,貨棧的作用將會被削弱。基于這一認識,在倉儲管理中,只有采取可拆卸式貨架,才能滿足貨物存儲需要。為此,我們應(yīng)從以下幾個方面做起:
(一)積極改進貨架結(jié)構(gòu),對貨架結(jié)構(gòu)進行創(chuàng)新
考慮到貨物尺寸的不斷變化以及多樣性,只有積極改進貨架結(jié)構(gòu),并對貨架結(jié)構(gòu)進行全面創(chuàng)新,才能滿足貨物存放需要。為此,我們應(yīng)對貨架的結(jié)構(gòu)形式進行全面分析,并從貨架結(jié)構(gòu)和尺寸下手,在保證貨架承載力的同時,提高貨架的結(jié)構(gòu)質(zhì)量,使貨架能夠滿足多種貨物的存儲要求,達到存儲多種貨物的目的。
(二)根據(jù)貨物存儲的實際需要,制定具體的貨架改造計劃
除了對貨架結(jié)構(gòu)進行創(chuàng)新之外,還要對特殊類型的貨物進行分析,并以此為依據(jù),制定具體的貨架改造計劃,定期對貨架進行尺寸改造,使貨架能夠與貨物形成有效的匹配,在滿足貨物存放的同時,促進貨架結(jié)構(gòu)的創(chuàng)新。為此,倉儲貨棧需要根據(jù)貨物存儲的實際需要,制定具體的貨架改造計劃。
(三)做好貨架更新投入,提高貨架的功能性
在貨架結(jié)構(gòu)創(chuàng)新過程中,為了保證貨架的更新能夠取得積極效果,不但要在貨架更新資金投入上加大力度,同時也要在貨架更新過程中提高貨架的功能性,使貨架能夠發(fā)揮更多的功能性,充分滿足貨架的使用需要,提高貨架的存貨能力,實現(xiàn)貨架與貨物的匹配,更好地滿足倉儲管理要求,促進倉儲管理的發(fā)展。
四、倉儲貨架應(yīng)根據(jù)倉儲貨物進行定期更換或改造
從當(dāng)前倉儲貨棧的實際管理來看,貨物的尺寸是不斷發(fā)生變化的,要想保證貨架能夠涵蓋所有的貨物尺寸,難度是非常大的。基于這一現(xiàn)實分析,只有在倉儲管理中根據(jù)貨物對貨架進行定期更換或改造,才能保證貨架與貨物實現(xiàn)有效匹配。為此,我們應(yīng)從以下幾個方面入手:
(一)定期分析貨物的尺寸變化情況
由于貨物的尺寸不斷發(fā)生變化,如果不對貨物的尺寸進行分析和研究,貨架的尺寸變化將難以得到有效的依據(jù)。同時,考慮到貨架與貨物尺寸的配合需要,定期分析貨物尺寸變化情況,對提高貨架使用率,促進貨架更新改造有著重要的促進作用。為此,定期分析貨物的尺寸變化情況,對滿足貨架改造需要具有重要作用。
(二)制定具體的貨架更新計劃
考慮到貨棧貨架的數(shù)量較多,大面積更新貨架的難度較大,所需費用也較多,無論是全面更新還是部分改造,都需要有明確的指導(dǎo)性計劃作為保障。基于這一認識,我們應(yīng)制定具體的貨架更新計劃,并在貨架更新計劃中,明確更新數(shù)量、更新進度、更新所需成本等要素,保證貨架更新能夠取得積極效果,滿足貨架更新需要。
(三)根據(jù)倉儲需要,對貨架進行全面改造
做好以上準備工作之后,我們就可以根據(jù)倉儲管理的實際需要,對貨架進行全面改造,使貨架在實際使用過程中,能夠滿足更多貨物存儲需要,為提高貨棧的存儲能力提供有力支持。在具體的貨架改造過程中,我們還應(yīng)注意成本節(jié)約和原有貨架的有效利用,保證倉儲管理的整體質(zhì)量和效益滿足實際需要。實現(xiàn)貨架與貨物的有效匹配。
五、結(jié)論
通過本文的分析可知,在倉儲管理過程中,實現(xiàn)貨架與貨物的匹配,不但有利于提高倉儲管理之類,也有利于滿足倉儲管理需要。為此,我們應(yīng)從對常見貨物進行分類管理、采取可拆卸式貨架和根據(jù)倉儲貨物進行定期更換或改造等方面入手,確保倉儲貨架與貨物實現(xiàn)有效匹配。
參考文獻:
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關(guān)鍵詞:倉儲管理;倉儲管理系統(tǒng);發(fā)展趨勢
[中圖分類號] F251 [文獻標識碼] A
1倉儲管理系統(tǒng)的構(gòu)成
1.1WMS簡述
倉儲管理系統(tǒng)(WMS)是通過入庫作業(yè)、出庫作業(yè)、倉庫調(diào)撥、庫存調(diào)撥等功能有效控制并對倉庫作業(yè)及物流成本實施追蹤,以實現(xiàn)倉庫的科學(xué)化管理。倉儲管理的構(gòu)成要素包括空間、設(shè)備、物品、人員。管理控制技術(shù)就是針對倉儲中心的設(shè)備、物品、人員與車輛的動態(tài)信息,即時進行掌握和監(jiān)控,從而達到提升倉儲作業(yè)與管理的質(zhì)量、節(jié)省人力、降低成本的目的。
在整個倉儲管理系統(tǒng)中,進貨和出貨是很關(guān)鍵的部分,因為它構(gòu)成了倉儲數(shù)量上的變化,同時也涉及信息及相應(yīng)單據(jù)的輸入與輸出。這兩個過程的合理控制安排,是后續(xù)工作是否順利進行的關(guān)鍵。合理、先進的控制技術(shù),不僅可以避免在揀貨、補貨作業(yè)中的盲目性和低效率。而且使得物品存放井然有序,大大增加倉庫空間的有效利用。
1.2 WMS的結(jié)構(gòu)類型
倉儲系統(tǒng)中的物流與信息流的合一,一般是通過對貨物和貨位進行編碼,然后制作標簽并將其粘貼到貨物上,使其隨貨物一起運動而實現(xiàn)的。我們都知道信息的傳遞可以是有線方式,也可以是無線方式,,由此WMS有3種結(jié)構(gòu)類型的信息系統(tǒng)。
1、集中式的物流信息系統(tǒng)
該系統(tǒng)的特點是倉儲作業(yè)所需數(shù)據(jù)全部儲存在中央處理器內(nèi),物流信息在采集點通過識讀裝置一次錄入后,通過網(wǎng)路傳給主機,完成相應(yīng)數(shù)據(jù)的更新和比較工作,再有中央處理器將此信息與物流控制算法進行比較后,通過網(wǎng)絡(luò)傳給控制制動器,然后對物流進行控制。
2、分布式的物流管理系統(tǒng)
該系統(tǒng)按功能分成若干塊,系統(tǒng)運行時各模塊所需信息由貨物的標簽攜帶,所需數(shù)據(jù)自給自足。各模塊間的信息量的增加可以通過加大標簽的信息攜帶量實現(xiàn)。
3、混合式的信息管理系統(tǒng)
該系統(tǒng)運行所需信息一部分來自貨物標簽所帶信息,其余部分來自于中央處理器。系統(tǒng)運行時所需的控制算法儲存在分布式的數(shù)據(jù)庫中,在識讀裝置讀出標簽信息后,由分布式的子系統(tǒng)逐個執(zhí)行相應(yīng)的指令,中央處理器協(xié)調(diào)子系統(tǒng)之間的工作。貨物貼上此標簽后,從貨物進入倉庫時開始自動完成相應(yīng)信息的錄入、貨物管理及貨物控制工作。
2WMS在中小型企業(yè)中的應(yīng)用
中小型物流企業(yè)一般存在著流動資金少,倉儲管理不規(guī)范,管理制度不完善,倉儲技術(shù)不純熟,設(shè)施設(shè)備不齊全等弊端,若要在這競爭型市場中立足,就必須要改換理念,更新硬件,而倉儲管理是物流作業(yè)管理的核心,倉儲管理系統(tǒng)(WMS)更是重中之重。
倉儲管理系統(tǒng)是以條碼技術(shù)和數(shù)據(jù)庫技術(shù)為基礎(chǔ),倉儲管理信息系統(tǒng)可實現(xiàn)倉庫管理中貨物的進貨、出貨、庫存控制、點倉等管理功能,并能夠通過互聯(lián)網(wǎng)進行客戶訂單和查詢管理。WMS的模塊構(gòu)成主要應(yīng)用在如下幾個子系統(tǒng)中:
2.1入庫作業(yè)管理系統(tǒng)
入庫作業(yè)管理系統(tǒng)包括預(yù)定進貨數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)和實際進貨作業(yè)。預(yù)定進貨數(shù)據(jù)處理為進貨調(diào)度、人力資源組織及設(shè)備資源分配提供數(shù)據(jù)。其基本數(shù)據(jù)有:預(yù)定進貨日期、進貨商品種類、數(shù)量、供應(yīng)商預(yù)先通告的進貨日期、商品品種及入庫數(shù)量。
2.2庫存控制系統(tǒng)
庫存控制系統(tǒng)主要完成庫存商品的分類分級、訂購數(shù)量和訂貨時點的確定、庫存跟蹤管理及庫存盤點等作業(yè)。庫存控制系統(tǒng)還可以根據(jù)需要設(shè)定定期盤點和循環(huán)盤點時間,使系統(tǒng)能夠在預(yù)定的時間自動啟動盤點系統(tǒng)、打印各種報表,以使實際盤點作業(yè)變得更為便利。
2.3出庫作業(yè)管理系統(tǒng)
出庫作業(yè)管理系統(tǒng)以客戶為對象,涉及的作業(yè)包括從客戶處取得訂單、進行訂單處理、出庫訂單處理、從出庫準備到實際將貨物運送至客戶手中為止的一系列作業(yè)。
3我國倉儲管理系統(tǒng)的發(fā)展趨勢
倉儲管理系統(tǒng)技術(shù)由條碼技術(shù)、無線通信技術(shù)、計算機系統(tǒng)和其他附屬設(shè)備組成。將條碼技術(shù)和無線通信技術(shù)結(jié)合在一起使用,能及時獲得準確的信息,這是倉儲管理系統(tǒng)成功的基礎(chǔ)。
由于我國傳統(tǒng)的倉儲企業(yè)剛剛擺脫計劃經(jīng)濟的束縛,走上市場化的道路,相對于發(fā)達國家的物流業(yè)而言,尚處于起步發(fā)展階段。長期以來,傳統(tǒng)倉儲企業(yè)雖然形成了較強大的倉儲能力,但是也長期存在著企業(yè)信息化程度低,工作流程不規(guī)范,人力資源和時間消耗大,成本高等問題。針對這些問題,倉儲物流走上了改革的道路。
(一)在目前網(wǎng)絡(luò)建設(shè)中,一些專家提出了在大型物流網(wǎng)絡(luò)中,倉儲管理的集中模式與分散模式的關(guān)系問題。由于在現(xiàn)實應(yīng)用中既有集中管理的倉庫,也有分散管理的倉庫,前者如國家儲備糧系統(tǒng),后者如連鎖超市的配送中心。分散與集中各有其市場需求,似乎本沒有孰優(yōu)孰劣的問題存在。但是近幾年的研究表明,自然界多數(shù)復(fù)雜系統(tǒng)的構(gòu)成,是由簡單系統(tǒng)采用“分布式”模式集合起來的。這個問題專家們一直沒有達成統(tǒng)一的意見。
(二)以射頻識別技術(shù)(RFID)為代表的新技術(shù)正在深刻的影響著倉儲管理和倉儲管理系統(tǒng),甚至孕育著一場中國特色的“物流革命”。由于種種原因,射頻識別技術(shù)還不能馬上普及應(yīng)用到全部商品上來,全世界也不能很快就采用統(tǒng)一的物品編碼標準。但是在物流環(huán)節(jié)上可以通過車輛、集裝箱、托盤、貨架等設(shè)備應(yīng)用射頻識別技術(shù),以此來提高物流管理水平。事實上我們已經(jīng)看到很多企業(yè)在倉儲管理中運用到了射頻識別技術(shù)。
(三)準時生產(chǎn)方式(JIT),物流人都知道配送將越來越成為倉儲管理系統(tǒng)服務(wù)的主要市場需求。隨著市場的逐步成熟,倉儲管理在流程中的整合作用也將越來越明顯,傳統(tǒng)倉庫亦將向配送中心靠攏。準時生長方式的普遍化將導(dǎo)致配送需求的增長。倉儲管理系統(tǒng)的發(fā)展要基于需求的這個發(fā)展變化趨勢。與此同時,配送需求的專業(yè)化市場細分行業(yè)咋深入,要求倉儲管理系統(tǒng)更加支持準時成產(chǎn)配送的專業(yè)化。
(四)商業(yè)智能技術(shù)(BI)在倉儲管理系統(tǒng)中將越來越多的得到應(yīng)用。商業(yè)智能就是利用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)開發(fā)、積累的數(shù)據(jù)信息。使之變成可以利用的可靠知識。例如,利用庫存數(shù)據(jù)分析市場變化規(guī)律,發(fā)現(xiàn)市場異常現(xiàn)象,研究倉庫優(yōu)化方案等。信息的作用是在于應(yīng)用,在于支持的決策上。在低水平的應(yīng)用中,往往是系統(tǒng)采集數(shù)據(jù),人工進行決策。經(jīng)過一定的積累,應(yīng)該過渡到系統(tǒng)具有決策的能力,人工再根據(jù)實際需求決定是否采用,這也標志著系統(tǒng)走上了一個新的臺階。
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[關(guān)鍵詞]工作過程導(dǎo)向;倉儲作業(yè);典型職業(yè)活動;學(xué)習(xí)項目;新課程開發(fā)
1 倉儲課程改革的必然性
倉儲課程一般是為中職學(xué)校物流管理專業(yè)二年級學(xué)生開設(shè)的一門專業(yè)課,按照原學(xué)科體系編制的課程內(nèi)容,表現(xiàn)出理論性較強、與企業(yè)實踐聯(lián)系不夠、學(xué)生動手機會少的特點,學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中普遍感覺枯燥、沒興趣,難以調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動性。同時物流企業(yè)對畢業(yè)生的專業(yè)能力頗有微詞,認為物流專業(yè)學(xué)生雖有一定理論知識,但不懂專業(yè)技能,很難直接上崗,延長了企業(yè)培訓(xùn)時間等。筆者作為一線的教學(xué)人員,在認真反思自身的教育行為的基礎(chǔ)上,認為目前倉儲教學(xué)主要存在以下問題。
1.1 課程內(nèi)容理論性強、脫離實踐、缺少技能訓(xùn)練
倉儲課程一般按照倉儲概述、倉庫設(shè)施設(shè)備、倉儲作業(yè)管理、倉儲貨物的管理、倉儲管理信息化等順序安排內(nèi)容,課程內(nèi)容過分強調(diào)知識的系統(tǒng)性,而脫離實際工作,對學(xué)生操作技能方面的訓(xùn)練較少,如在倉庫設(shè)施設(shè)備單元,一般只是按照設(shè)備的類型羅列各種設(shè)備,沒有提到常用設(shè)備的操作方法,這與“在做中學(xué)”的職業(yè)教學(xué)理念相違背,致使學(xué)生只會紙上談兵,難以適應(yīng)職業(yè)崗位的要求。
1.2 教學(xué)方法單一、師生互動有限
由于課程內(nèi)容的限制,理論課時會占到總課時的80%,教師在課堂教學(xué)中重點運用講授法,教師講得多,與學(xué)生的互動少,沒有給學(xué)生留下思考的空間和時間,沒有足夠地關(guān)注學(xué)生“學(xué)”的過程。
1.3 教學(xué)環(huán)境簡單、學(xué)生缺少實訓(xùn)場地
理論課程教學(xué)基本是在教室內(nèi)完成,缺少相應(yīng)的實訓(xùn)設(shè)備,學(xué)生無法在仿真環(huán)境下按照企業(yè)的工作流程去實操,一般是帶學(xué)生去企業(yè)參觀一下,只能達到最基本的感性認識,而沒有條件進行操作,達不到理性的認識和實際技能的掌握。
其實倉儲教學(xué)中出現(xiàn)的問題不是個別現(xiàn)象,而是職教系統(tǒng)中部分專業(yè)課程教學(xué)都面臨的普遍問題。針對這些問題,北京市教委從2008年開始借鑒國內(nèi)外先進職業(yè)教育理念,及時啟動了《北京市中等職業(yè)學(xué)校以工作過程為導(dǎo)向的課程改革實驗項目》,對職業(yè)教育課程體系進行根本性的改革,構(gòu)建以工作過程為導(dǎo)向的課程體系。
筆者參與了物流管理專業(yè)核心課程的開發(fā)工作,從基礎(chǔ)調(diào)研開始,經(jīng)過物流領(lǐng)域典型職業(yè)活動分析、專業(yè)核心課程結(jié)構(gòu)設(shè)計,確定了以工作過程為導(dǎo)向的物流專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)方案,并制定了相應(yīng)的課程標準。經(jīng)過課程開發(fā),確定了物流管理專業(yè)的10門專業(yè)核心課程,2009年開始了新課程實施工作,其中《倉儲作業(yè)》課程就是對倉儲課程的重大改革,無論在課程內(nèi)容還是教學(xué)方法上都有了很大的進步與變化,但還需要在教學(xué)實踐中不斷修正與完善,以推動課程改革向更加健康科學(xué)的方向發(fā)展。
2 以工作過程為導(dǎo)向的《倉儲作業(yè)》新課程開發(fā)的理論依據(jù)和主要內(nèi)容
以工作過程為導(dǎo)向的課程開發(fā)要求打破傳統(tǒng)學(xué)科體系的束縛,強調(diào)職業(yè)教育的學(xué)習(xí)內(nèi)容應(yīng)來源于工作過程,所以課程設(shè)置的主要內(nèi)容是通過對企業(yè)典型職業(yè)活動分析,來確定課程內(nèi)容,同時構(gòu)建學(xué)習(xí)情境,讓學(xué)生在真實的工作環(huán)境和工作過程中,建構(gòu)知識、學(xué)習(xí)技能、獲得能力,將學(xué)習(xí)過程、工作過程與學(xué)生的能力和個性發(fā)展相聯(lián)系,使學(xué)生獲得綜合的職業(yè)能力,保證學(xué)生能夠適應(yīng)未來職業(yè)崗位的需要。《倉儲作業(yè)》作為物流專業(yè)一門重要的專業(yè)核心課程,在課程建設(shè)上必須打破傳統(tǒng)模式,充分體現(xiàn)以工作過程為導(dǎo)向的課程觀。
2.1 新課程開發(fā)的理論依據(jù)
根據(jù)不來梅大學(xué)技術(shù)與教育研究所以勞耐爾(Rauner)教授為首的職業(yè)教育學(xué)專家的研究,所謂工作過程是“在企業(yè)里為完成一件工作任務(wù)并獲得工作成果而進行的一個完整的工作程序”,“是一個綜合的、時刻處于運動狀態(tài)但結(jié)構(gòu)相對固定的系統(tǒng)”。所謂“工作過程導(dǎo)向”的模式即從實際工作崗位的工作典型任務(wù)出發(fā),以完成實際工作任務(wù)所需要的知識為學(xué)習(xí)內(nèi)容,以培養(yǎng)企業(yè)所需的職業(yè)能力為目標,以實踐過程的學(xué)習(xí)為主要過程的一種全新的職業(yè)教育模式。這種模式的顯著的特點是它加強了職教課程內(nèi)容與工作之間的相關(guān)性,整合理論與實踐,提高學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)的效率。
2.2 新課程開發(fā)的主要內(nèi)容
(1)進行典型職業(yè)活動分析,確定新課程性質(zhì)與任務(wù)
倉儲課程改革前,我們首先深入企業(yè)一線,對40家企業(yè)的工作過程調(diào)研,獲取了珍貴的一手調(diào)研材料,特別是通過對11家倉儲企業(yè)的深入調(diào)研后,我們認為倉儲作業(yè)是根據(jù)客戶的要求,完成物品的驗收入庫、物品在庫的保管保養(yǎng)及物品出庫的整個作業(yè)過程;可以從事的工作崗位有收貨員、驗收員、理貨員、倉管員、安檢員、發(fā)貨員、復(fù)核員、驗放員等;使用的工具包括托盤、手推車、手動搬運車、電動搬運車、電子秤、地磅、手持終端等設(shè)備與入庫通知單、驗收單、入庫單、貨卡、物品檔案、溫濕度記錄、盤點卡、盤點盈虧匯總表、退貨單、提貨單、出庫單等相關(guān)單據(jù)及倉儲管理系統(tǒng);具體的工作方法包括物品驗收、物品入庫、物品的保管保養(yǎng)、物品的出庫等內(nèi)容。
根據(jù)典型職業(yè)活動分析,我們能夠明確倉儲作業(yè)課程的性質(zhì)與任務(wù)。《倉儲作業(yè)》課程是根據(jù)物流管理專業(yè)典型職業(yè)活動倉儲作業(yè)直接轉(zhuǎn)化的專業(yè)核心課程,對《物流業(yè)務(wù)信息處理》、《裝卸搬運作業(yè)》兩門核心課程起著業(yè)務(wù)支撐和上下銜接的作用,具有較強的實踐性。《倉儲作業(yè)》課程的主要任務(wù)是使學(xué)生熟悉倉儲作業(yè)流程,正確填制各種相關(guān)單據(jù),熟練使用倉儲管理軟件與相關(guān)倉儲設(shè)備,具備獨立完成物品的驗收、入庫、保管保養(yǎng)、出庫等業(yè)務(wù)操作的能力,形成認真嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,樹立安全環(huán)保與服務(wù)意識。
(2)重構(gòu)《倉儲作業(yè)》的學(xué)習(xí)單元及相關(guān)學(xué)習(xí)項目
《倉儲作業(yè)》課程是直接轉(zhuǎn)化類課程,學(xué)習(xí)單元的設(shè)計應(yīng)根據(jù)倉儲企業(yè)的工作過程將課程目標、課程內(nèi)容進行分解與重構(gòu)形成新的課程結(jié)構(gòu)和知識序列。由于不同的倉儲企業(yè)有著不同的倉儲經(jīng)驗與管理優(yōu)勢,形成了各自的主營服務(wù),如以鋼材為主、以圖書為主、以家電為主、以食品為主、以服裝為主、以汽車配件為主、以醫(yī)藥為主、以危險品為主、以冷凍食品為主的特色倉儲,而不同類型物品在倉儲作業(yè)與管理上有著較大的區(qū)別,我們在新課程中以不同類型物品的倉儲作業(yè)為載體,將物品歸納成普通物品、危險品、冷藏(冷凍)物品三大類,設(shè)計了三個學(xué)習(xí)單元,其中普通物品倉儲作業(yè)為學(xué)習(xí)重點。
由于普通物品、危險品、冷藏(冷凍)物品是物品的大類,還需要進一步編制學(xué)習(xí)項目。究竟選取何種物品作為學(xué)習(xí)項目,筆者認為首先必須是倉儲企業(yè)真實存儲的物品,便于研究其工作過程;其次要具有典型性,北京是消費型城市,有關(guān)衣食住行等方面的消費品是北京倉儲企業(yè)的管理重點,也是學(xué)生未來工作可能遇到的物品。根據(jù)以上原則,我們選擇了11種物品的倉儲作業(yè)作為學(xué)習(xí)項目,并根據(jù)物品的儲存條件及管理從簡單到復(fù)雜進行排序,如表1所示,使學(xué)生掌握不同物品的倉儲作業(yè)過程與管理重點。
重構(gòu)后的學(xué)習(xí)單元注重科學(xué)性和實用性,載體明確、結(jié)構(gòu)清晰,高度概括了目前倉儲企業(yè)管理的大部分物品;另外主謂結(jié)構(gòu)的單元名稱,體現(xiàn)了以工作過程為導(dǎo)向的行動教學(xué)理念;學(xué)習(xí)單元數(shù)量合理,有利于學(xué)生按照相同的工作過程針對不同物品進行反復(fù)的倉儲作業(yè)訓(xùn)練,以期獲得不同的管理經(jīng)驗。
(3)確定《倉儲作業(yè)》教學(xué)過程
根據(jù)行動導(dǎo)向教學(xué)理念,每個學(xué)習(xí)項目的完成必須是一個完整的工作過程,可以按照“七步法”來組織教學(xué),即明確任務(wù)、收集信息、制訂計劃、進行決策、組織實施、過程檢查、結(jié)果評價七步。學(xué)習(xí)項目——圖書倉儲作業(yè)就是按照這七個步驟組織實施的,詳見表2:
轉(zhuǎn)貼于
由于項目教學(xué)的任務(wù)明確、業(yè)務(wù)具體,特別是教學(xué)內(nèi)容來自企業(yè)的工作實際,針對性強、可操作性強,避免了理論空洞、內(nèi)容脫離實際,學(xué)生學(xué)著不枯燥、有興趣。
(4)制定《倉儲作業(yè)》考核評價標準
伴隨著課程內(nèi)容的改革,新課程的考核評價原則與標準也需要改革,考核評價的原則是堅持評價主體多元化、評價方式以過程性評價為主。評價主體包括教師、學(xué)生和企業(yè),即教師評價、學(xué)生互評、學(xué)生自評及企業(yè)評價相結(jié)合;評價方式以過程性評價為主,即主要針對倉儲作業(yè)中每一個學(xué)習(xí)項目完成的質(zhì)量與效率作出評價,側(cè)重技能、能力與態(tài)度的評價,如驗收方法是否得當(dāng)、物品的堆碼是否整齊、養(yǎng)護措施是否合理、入庫的單據(jù)填寫是否正確、倉儲管理系統(tǒng)軟件操作是否快速準確等。
(5)開發(fā)《倉儲作業(yè)》教學(xué)資源
新課程改革還有很重要的一項內(nèi)容,就是要開發(fā)和利用多種教學(xué)資源,而教學(xué)資源要根據(jù)各學(xué)習(xí)單元的單元目標、單元教學(xué)內(nèi)容進行具體設(shè)計,分為學(xué)生用資源和教師用資源兩大類,學(xué)生用資源包括項目書、業(yè)務(wù)單據(jù)(入庫單、溫濕度記錄、盤點卡、退貨單、出庫單等)、項目報告、學(xué)習(xí)手冊等助學(xué)素材,教師用資源包括企業(yè)相關(guān)資料(視頻資料、文本資料、圖片)、講義、教學(xué)課件、考核評價表等各類助教素材。同時還要利用現(xiàn)代化的信息技術(shù)與網(wǎng)絡(luò),發(fā)揮其綜合效力及資源共享,才能更有力地推動教學(xué)改革的進展。
3 以工作過程為導(dǎo)向的《倉儲作業(yè)》新課程的優(yōu)勢
《倉儲作業(yè)》新課程打破了學(xué)科體系的束縛,以工作過程為導(dǎo)向,以學(xué)生為主體,讓學(xué)生在做中學(xué),注重培養(yǎng)學(xué)生的全面素質(zhì)和綜合職業(yè)能力,更加符合職業(yè)教育特點,具體表現(xiàn)為:
3.1 教學(xué)內(nèi)容理論聯(lián)系實踐
新課程的教學(xué)內(nèi)容是根據(jù)倉儲企業(yè)的工作實踐設(shè)計的學(xué)習(xí)項目,學(xué)習(xí)的內(nèi)容從工作實際中來,既要求學(xué)生掌握相關(guān)的倉儲理論知識,還要學(xué)會具體的操作。例如,學(xué)生在學(xué)習(xí)鋼材的倉儲作業(yè)時,會發(fā)現(xiàn)螺紋鋼的堆碼不是按照理論堆碼的要求“整齊劃一”,而是為了方便吊裝作業(yè)而故意相互錯開碼放。
3.2 多種教學(xué)方法綜合運用
新課程的教學(xué)方法是按照行動導(dǎo)向教學(xué)要求,主要運用項目教學(xué)法,并結(jié)合任務(wù)驅(qū)動法、案例教學(xué)法、角色扮演等多種教學(xué)方法,讓學(xué)生主動參與討論、研究或操作,提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和挖掘?qū)W習(xí)潛能。例如,學(xué)生在學(xué)習(xí)圖書的倉儲作業(yè)時,關(guān)于倉庫的安全管理的教學(xué)內(nèi)容,我們運用任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法,先給出一個企業(yè)的安全規(guī)定,讓學(xué)生分組討論,評價其優(yōu)缺點,然后為該企業(yè)編制一份倉庫安全管理規(guī)定。
3.3 教學(xué)環(huán)境仿真性強
新課程的教學(xué)場所是實訓(xùn)室或校外實訓(xùn)基地(即合作企業(yè)),學(xué)生在一個情境化的、具體的工作現(xiàn)場中邊工作邊體驗,以此建構(gòu)知識、學(xué)習(xí)技能。例如,學(xué)生在學(xué)習(xí)電器的倉儲作業(yè)時,要在實訓(xùn)基地的模擬倉庫中,利用倉儲管理系統(tǒng),使用手持終端、搬運車、堆高車等設(shè)備具體操作電器的出入庫流程,讓學(xué)生體會現(xiàn)代物流企業(yè)的信息化運作。
3.4 師生角色發(fā)生變化
新課程實施中的學(xué)生是學(xué)徒或員工,教師是師傅、工長或經(jīng)理。學(xué)生從坐著聽到站起來做,邊做邊學(xué),參與度、關(guān)注度明顯提高,從“要我學(xué)”到“我要做”,學(xué)習(xí)的主動性明顯增強,實現(xiàn)了“把課堂還給學(xué)生,讓學(xué)生主宰課堂”。
4 開展以工作過程為導(dǎo)向的《倉儲作業(yè)》新課程實施應(yīng)注意的問題
《倉儲作業(yè)》新課程是一種全新的課程模式,目前我們還處于摸索實驗階段,還沒有積累足夠的經(jīng)驗,因此在新課程實施中還要特別注意以下幾點:
4.1 提高授課教師的實踐能力
新課程從教學(xué)設(shè)計到教學(xué)實施都要求授課教師具有倉儲企業(yè)的實踐經(jīng)驗,授課教師首先要能夠掌握倉儲企業(yè)相關(guān)崗位的業(yè)務(wù)操作,如手持終端、堆高車等相關(guān)設(shè)備的使用等,還要能夠帶領(lǐng)學(xué)生在模擬工作現(xiàn)場完成學(xué)習(xí)項目。
4.2 建設(shè)高水平的倉儲實訓(xùn)室
新課程是根據(jù)物流專業(yè)典型職業(yè)活動直接轉(zhuǎn)換的課程,對授課場所的要求較高,在教學(xué)實施時要盡量使學(xué)生處于一個相對真實的工作情境中,因此學(xué)校要為新課程實施創(chuàng)設(shè)條件,投資建立設(shè)備設(shè)施相對齊全的倉儲實訓(xùn)室,這是順利開展“以工作過程為導(dǎo)向”的新課程實施的根本保障。
4.3 做好學(xué)生的思想工作,轉(zhuǎn)變其學(xué)習(xí)習(xí)慣
學(xué)生在過去的學(xué)習(xí)中習(xí)慣了坐著聽,而新課程要求學(xué)生必須動起來,既要動手又要動腦,不斷地解決問題,完成學(xué)習(xí)任務(wù),這對學(xué)生來說的確是個挑戰(zhàn),所以要提前做好學(xué)生的思想工作,讓學(xué)生理解新課程實施的目的。
4.4 加強校企的深度合作
新課程從典型職業(yè)活動分析到具體學(xué)習(xí)項目的設(shè)計甚至部分教學(xué)內(nèi)容的實施都要依靠于真實的倉儲企業(yè),這就要求學(xué)校能夠主動加強與相關(guān)企業(yè)的聯(lián)系,使企業(yè)成為學(xué)校的校外實訓(xùn)基地,或與企業(yè)簽署訂單式人才培養(yǎng)協(xié)議等,雙方建立互相信任、互利互惠的合作關(guān)系,使師生有機會深入了解各類倉儲企業(yè),加深對專業(yè)的認識。
由于經(jīng)驗有限,《倉儲作業(yè)》新課程開發(fā)還需要進一步充實和完善。只有遵循以工作過程為導(dǎo)向的職業(yè)教育理念,堅持理論實踐一體化的行動導(dǎo)向教學(xué)設(shè)計,充分激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)主動性,讓學(xué)生在做中學(xué),才能提高學(xué)生的綜合職業(yè)能力,促進倉儲教學(xué)改革的成功。
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關(guān)鍵詞:倉儲管理;庫存控制;經(jīng)濟訂貨批量
一、倉儲管理和庫存控制的關(guān)系
在企業(yè)的物料管理工作當(dāng)中,倉儲管理和庫存控制是兩個非常重要的組成部分。倉儲管理直接影響到企業(yè)的生產(chǎn)、供應(yīng)和銷售等工作,而通過合理的庫存控制,可以有效把握市場的情況,適應(yīng)市場的競爭,在保證生產(chǎn)銷售等工作順利進行的同時,控制經(jīng)營成本,提高企業(yè)的市場競爭力。倉儲管理的目的便是令物流成本與客戶服務(wù)的標準達成一個平衡,也即是在保證企業(yè)生產(chǎn)銷售工作的正常運轉(zhuǎn)的同時,最大限度地減少物流成本。因此,對于如何在實現(xiàn)倉儲功能的同時,合理配置倉儲設(shè)施就成了一個非常重要的研究問題。而對于庫存控制的目的,也是為了達到一個平衡,這個平衡是物料供應(yīng)水平和經(jīng)營成本之間的平衡。如此便會對生產(chǎn)銷售工作造成一定的風(fēng)險,對企業(yè)的整體運轉(zhuǎn)產(chǎn)生不良影響。
二、倉儲管理和庫存控制的方法
1.ABC分類法
ABC法就是一種存貨分類管理方法,根據(jù)一定的標準,把存貨分為重要性不同的A、B、C三個層級。就一般的情況而言,A類是最重要的部分,雖然只占全部存貨的10%左右,但其價值卻占據(jù)了全部存貨的一大半以上,而且占用的資金也最多,故此,對于A類的存貨就應(yīng)該進行著重管理,用科學(xué)的方法確定其存貨定額和經(jīng)濟批量,并對該類存貨進行經(jīng)常性地檢查,以保證其儲備的完好和充足。而B類的存貨,是全部存貨中比較重要的部分,一般占據(jù)全部存貨的20%,至于C類的存貨則是一般重要的部分,占比最大,一般達到70%。對于這兩類存貨只需要進行一般性的管理,不需要進行重點控制。如此,通過存貨的分類管理,就能夠突出管理的重點,實現(xiàn)管理的經(jīng)濟化,提高管理效率,降低經(jīng)營成本。
2.經(jīng)濟批量法
經(jīng)濟批量法對于無法實現(xiàn)即時存貨和零存貨管理的企業(yè)有極大的幫助,因為這些企業(yè)的存貨一般消耗量大且工序復(fù)雜,所以利用這種方法能夠有效對儲備存貨進行科學(xué)的計劃,在保證供應(yīng)效率的同時,降低成本。作為一個理論模型,經(jīng)濟訂貨批量具有一個假設(shè)前提,該假設(shè)僅考慮到三個因素,分別是變動性存儲成本、變動性訂購成本和允許缺貨情況下的缺貨成本。在對該模型進行實際運用的時候,還需要綜合考慮到其它的變化因素,以便對訂貨時間和訂貨批量進行合理修改。就如通過考慮存貨的保險儲備和連續(xù)供應(yīng)及使用,對經(jīng)濟訂貨批量模型進行擴展,令計算的過程更加符合實際情況,以滿足企業(yè)的實際需求。由于經(jīng)濟批量法的科學(xué)性和可擴展性,在很多企業(yè)中都得到了廣泛運用,是一種比較成功的存貨管理方法。
三、倉儲管理和庫存控制中需要重視的問題
1.重視基礎(chǔ)管理
想要對庫存進行有效控制,優(yōu)化倉儲管理效率,首先便要加強物料管理內(nèi)部控制的建設(shè)工作。要建立一套科學(xué)合理的用于內(nèi)部控制的制度,對內(nèi)部物料供應(yīng)鏈上的每一個環(huán)節(jié)進行精準控制,以保障整個供應(yīng)鏈的順暢運轉(zhuǎn),提高管理效率。與此同時,也要明確每一個崗位的權(quán)限和責(zé)任,加大監(jiān)控力度,保證控制制度的切實施行。對于倉儲管理的工作流程,也應(yīng)該按照一定的科學(xué)標準進行設(shè)計,對如驗收入庫、倉儲保管及領(lǐng)用發(fā)出等一系列工作環(huán)節(jié)進行明確的要求,并對相關(guān)的單據(jù)記錄和憑證進行妥善保管,以便出問題時進行查詢。除此之外,還通過目標管理的方法,對供應(yīng)鏈上的每一環(huán)節(jié)進行控制,提出切實可行的目標,令每一個環(huán)節(jié)的工作都落到實處,提升基礎(chǔ)管理工作的效率,提高倉儲管理的整體質(zhì)量。
2.重視漏洞控制
倉儲管理和庫存控制都是一種流程型的工作,所以想要保證工作的順利進行,首要進行的工作便是對工作流程進行仔細地梳理,通過科學(xué)的分析和探索,建立整個工作流程的規(guī)章制度,通過健全的規(guī)章制度去指導(dǎo)并約束管理人員的行為,保證工作的效率,令整個工作流程高效順暢地運轉(zhuǎn)。此外,還需要對倉庫的建設(shè)、出入庫的管理以及物資的碼放還有倉儲的信息化建設(shè)等工作進行合理改進,以在制度上對流程中的缺陷和漏洞進行規(guī)避,也有效減少工作中的違規(guī)操作,保障工作流程中的業(yè)務(wù)質(zhì)量。在另一方面,也要對閑置物資加強管理,對能夠盤活的物資儲備要進行充分利用,對能夠進行異地調(diào)撥的物資儲備要盡快調(diào)撥,至于那些不可用的物資則要考慮加快對其進行報廢處理,通過庫存余額的考核制度,及時調(diào)整考核計劃,降低庫存量的同時,也提高倉庫的有效利用率,
3.重視權(quán)責(zé)分明
隨著社會的信息化程度不斷加深,企業(yè)可以充分利用信息管理來對倉儲管理和庫存控制的每一個環(huán)節(jié)進行控制,把這些環(huán)節(jié)與信息系統(tǒng)中的崗位進行一一對應(yīng),以此來分解倉儲的管理職責(zé),明晰每一個部門和崗位所具備的權(quán)限和職責(zé),形成一個健全的倉儲管理責(zé)任體系。通過這樣一個責(zé)任體系,對各崗位的職責(zé)履行情況進行考評,若有違反制度規(guī)定并對企業(yè)造成損失和影響的部門或個人,則按照一定的標準在績效考核中進行扣分處理,并予以一定的懲罰。對于確實履行責(zé)任并完成工作任務(wù)的部門和個人則要進行相應(yīng)的褒獎,以激勵員工的工作積極性,提高管理效率。
四、結(jié)語
企業(yè)想要減少經(jīng)營成本,獲取更多的利潤,對第三利潤源的研究就不得不引起重視。而本文就從倉儲管理和庫存控制的關(guān)系出發(fā),簡述了ABC分類法和經(jīng)濟批量法這兩種倉儲管理和庫存控制方法,進而提出了一些在倉儲管理和庫存控制工作中需要重視的問題,即重視基礎(chǔ)管理,重視漏洞控制以及重視權(quán)責(zé)分明。
參考文獻:
【關(guān)鍵詞】物流公司;倉儲管理;研究
1 國內(nèi)外倉儲管理的現(xiàn)狀
現(xiàn)代化工業(yè)發(fā)展到目前為止,物流管理早已經(jīng)在不知不覺中成為了企業(yè)管理中不可缺少的一個重要環(huán)節(jié)。現(xiàn)代物流體系中一個必不可少的要素即是倉儲,它是物流體系中的主角,是國家和企業(yè)重點關(guān)注的對象。倉儲活動歷經(jīng)了不同的發(fā)展階段,從傳統(tǒng)的人工搬運到如今的全智能立體操作,每一個時期都是歷史性的變革,只有改變才能進步,才有提升和創(chuàng)新。高效合理的倉儲管理活動既可以保障安全生產(chǎn)的順利運營,也可以加快推進企業(yè)物資的流通速度,實現(xiàn)對企業(yè)資源的合理利用和管理,同時降低經(jīng)營成本。
我國加入到世界貿(mào)易組織后,在經(jīng)濟全球化的形勢下,物流行業(yè)呈現(xiàn)快速發(fā)展的趨勢,企業(yè)也不斷加強物流發(fā)展,倉儲管理在整個物流活動中受到更多的關(guān)注。國家將物流的發(fā)展納入到國民經(jīng)濟的發(fā)展之中,這是物流行業(yè)發(fā)展的一個大好時機。物流管理的相關(guān)研究層出不窮,相對于國外而言,我們的起步還是較慢。
2 DB物流公司倉儲管理現(xiàn)狀及存在的問題
2.1 DB物流公司概況
DB物流公司主要經(jīng)營范圍是公路零擔(dān)運輸業(yè)務(wù),目前主要涉足國內(nèi)物流業(yè)務(wù),暫時還未開通國際物流線路。DB公司創(chuàng)建于1996年,截止2013年6月,該公司已在全國31個省級行政區(qū)開設(shè)直營網(wǎng)點3300多家,自有營運車輛5200余臺,服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍及國內(nèi)550多個城市和地區(qū),全國轉(zhuǎn)運中心總面積超過85萬平方米。
2.2 倉庫布局的不合理
公司總部的倉庫布局很清楚,每個庫存區(qū)的目的地不同,但是這樣的布局,卻存在許多問題:
1)倉庫的布局使得倉庫內(nèi)的貨物碼放比較亂,分揀出來的貨物都擺在同一個庫區(qū)內(nèi),擺放比較滿,導(dǎo)致叉車不能行駛自如。
2)外面的卸貨區(qū)面積過小,如果停放稍微大型點的車輛,卸下來的貨物根本無法擺放。入庫門口堆的東西太多,這樣就使貨架和入庫門墻之間都擺滿了貨物,叉車不能通行,入庫操作及其的不方便,導(dǎo)致操作效率大大降低了。
3)待發(fā)貨物都堆在了庫區(qū)內(nèi),出庫比較困難,將要出庫的貨物也沒有出庫等待區(qū)。
4)空的配送箱占據(jù)了很大的空間,空間利用率不高。
2.3 基本的倉庫作業(yè)流程效率低
進倉、盤點、出倉、賬務(wù)處理等是倉儲作業(yè)操作的一種傳統(tǒng)作業(yè)流程,所以它是整個倉儲管理的基礎(chǔ)部分。以下是DB物流公司基本的傳統(tǒng)倉儲作業(yè)流程:
第一,進倉作業(yè)流程
交接單審核――開始卸貨――庫管驗貨――系統(tǒng)指導(dǎo)碼放貨物――貼標簽、掃描――單據(jù)交接――入庫確認――完成
第二,盤點作業(yè)流程
盤點計劃表――貨物與打印標簽核對――貨物信息核對――盤點表與計算機系統(tǒng)信息復(fù)核――系統(tǒng)庫存盤點核對
第三,出倉作業(yè)流程
交接單審核――備貨――出貨――進行復(fù)核――對接――單據(jù)出庫處理――完成出庫操作確認
第四,賬務(wù)處理
實時記錄和檢查每次進出庫作業(yè)、數(shù)量的改變、質(zhì)量狀態(tài),同時整理、分類、歸檔保存、備份相關(guān)單據(jù),這是進行賬務(wù)處理的主要目的。
通過以上各個操作環(huán)節(jié),不難看出,每個環(huán)節(jié)都有不足之處。進倉環(huán)節(jié)上,交接單審核后,直接就卸貨,這樣使之后的盤點工作很難進行,信息無法核對,進倉車輛不好管理,卸完貨后,車位不好安排。盤點環(huán)節(jié)上,雖然制訂了盤點計劃,但是沒有對實際的存貨進行盤點,這樣容易導(dǎo)致實物與標簽不一致,導(dǎo)致貨物貼錯標簽,或者貨物沒有標簽,有標簽沒有貨物,造成資源浪費。對于出庫環(huán)節(jié),問題也是很明顯的,交接單審核后,直接備貨,沒有一個系統(tǒng)的安排,工作混亂,沒有明確工作職責(zé),工作效率低,人工操作成本相對增加。
2.4 倉儲人員素質(zhì)普遍低下
倉庫在職員工200余人,其中高中及高中以下(含技)125人,專科55人,本科及本科以上20人,學(xué)歷普遍低,較專業(yè)的技能人才及其少;員工工作積極性不高,缺乏相應(yīng)的有效合理的激勵機制,人員流動量較高,不能長期做下去。作業(yè)分工不合理,工人在工作中無緊迫感,工人作業(yè)量不均衡,在每一個環(huán)節(jié),諸如裝卸、提取、擺放等過程中都延緩了工作時間,造成大量的成本損耗,因而操作成本提高。
3 DB物流公司倉儲管理的改善措施
3.1 優(yōu)化倉庫布局
倉庫的總體布局直接影響著倉庫操作工作的效率,對于在庫保管貨物的損耗,倉儲和搬運過程中產(chǎn)生的成本以及最終的利潤狀況,所以,總體格局的設(shè)計,對于改造老倉庫的布局和新倉庫的建立都起著很大的作用。倉儲作業(yè)的有效實施,是以倉庫的總體布局為前提的,以地面計劃的延伸和整個裝卸搬運體系為保障的。為了適合具休的倉儲需要,倉庫布局必須進行優(yōu)化。
在原有的基礎(chǔ)上增加了一個出庫暫存區(qū),200平方米左右,避免了通道擁堵現(xiàn)象,縮短了物流路線,降低了工人工作量和成本,同一目的地客戶的貨物存放在一個倉庫里,便于查找。出貨頻率高的貨物放在存取較方便的貨位將減小揀貨、入庫、盤點時的工作量,減少了加班時間,降低了人工成本。降低了配貨的差錯率,就是減小了發(fā)錯貨的幾率。將原來一邊的裝貨臺改建成了出口,便于貨物的出入庫,電叉通道也擴寬了15米左右,這樣揀貨和入庫就會方便很多,叉車不會因為擁擠而出現(xiàn)撞車的現(xiàn)象,保證了人員的安全和貨物的安全。大大提高了作業(yè)效率,降低了勞動力成本。
3.2 改善基本的倉庫作業(yè)流程
基本的倉儲作業(yè)存在的問題,直接影響著工作效率,因此,需要改善倉庫作業(yè)流程,提高作業(yè)流程。
營業(yè)部將收的貨送到總部時,保安需與系統(tǒng)核實營業(yè)部信息,確認后營業(yè)部領(lǐng)證入廠,安排到指定裝卸地。倉庫收貨員必須核對送貨單,包括品名、貨號、數(shù)量、金額,確認無誤后簽字,辦理接收手續(xù),應(yīng)以交貨日期作為到貨日填入收貨單。
把貨物運往揀貨區(qū),揀貨員揀貨,按照貨物到達目的地、運輸方式分揀,再讓檢驗員驗貨,檢驗方式是單據(jù)與實物核對檢驗。
倉庫工作員工打印標簽,標簽有品名、貨號、進倉批次及到貨日期,正確貼在貨物正面。在倉庫內(nèi),依據(jù)貨物類別,找尋貨位,將貨位規(guī)劃編號,有六位,前三位表示儲存區(qū)代號,第四、第五位貨架流水號,最后一位表示貨架第幾層。
最后,把貨物上架入庫,對貨物進行日常的保管工作。
3.3 培養(yǎng)倉儲管理的高素質(zhì)人才
第三方物流的崛起,是整個物流行業(yè)已經(jīng)逐步走向成熟階段時開始快速發(fā)展的,然而,倉儲管理的發(fā)展步伐也緊隨其后。在這個高要求的服務(wù)行業(yè)中,我們要想吸納高素質(zhì)的綜合型人才,企業(yè)就必須要有屬于自己的一套完善的物流計劃,系規(guī)規(guī)劃,更重要的是,要有獨特的服務(wù)體系。
當(dāng)今世界,爭奪人才的競爭異常激烈。倉儲管理不同于其他行業(yè),他的實踐性極強,不是一個理論知識就能對現(xiàn)場操作、系統(tǒng)管理和行業(yè)服務(wù)就能做的了全面解讀的,因為理論來源于實踐。所以,管理層人員應(yīng)定期送到專門的物流知識培訓(xùn)機構(gòu)去系統(tǒng)學(xué)習(xí),之后組織管理人員對其他在職人員每年定期進行一次業(yè)務(wù)理論知識培訓(xùn)。對于剛接觸或者剛引進的人才,都有必要組織他們進行實際操作的培訓(xùn),這樣才能更好的掌握基本上崗技能。員工每年進行業(yè)務(wù)技能考核、理論知識競賽,獎罰清楚,倡導(dǎo)積極學(xué)習(xí)新技術(shù),利用高新技術(shù)。一個企業(yè),沒有自己的一整套企業(yè)制度是不行的。所以,企業(yè)制度的有機完善,也是企業(yè)文化發(fā)展的一個方面。建立一套責(zé)任明確,職權(quán)合理,分工明確的工作制度,這個制度不是獨立于工作量,工作效率的,每一個環(huán)節(jié)都與員工的自己利益密不可分,這樣才能激勵員工,充分調(diào)動他們工作激情。
【參考文獻】
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關(guān)鍵詞:糧食 倉儲 精細化管理
隨著國家政治經(jīng)濟體制改革的深入,以及市場經(jīng)濟的深入發(fā)展,促使糧食流通體制改革,糧食購銷市場化、市場主體多元化。在進一步提高各級糧食倉儲管理水平方面,要確保各級儲備糧數(shù)量真實、質(zhì)量良好,確保國家急需時調(diào)得動、用得上及完成國有資產(chǎn)保值增值任務(wù),實現(xiàn)“制度先進、管理科學(xué)、操作精細、成本最低”的工作目標。
1、對精細化管理的認識
企業(yè)精細化管理是全面提高企業(yè)科學(xué)管理水平的重要途徑,精細化管理是源于發(fā)達國家的一種管理理念,是以制度建設(shè)和科學(xué)管理為主要手段,對企業(yè)進行精細化改造的過程,是企業(yè)追求成功、實現(xiàn)和諧發(fā)展的有效辦法,是一種精益求精、嚴謹細致的管理理念。基本特征是精細操作和管理,目的是提高企業(yè)的整理經(jīng)濟效益,前提是做好員工素質(zhì)的提高,企業(yè)損耗的控制,加強協(xié)作管理。精細化管理就是改變過去粗放型管理,實現(xiàn)集約化管理,改變傳統(tǒng)經(jīng)驗管理,想、實現(xiàn)科學(xué)化管理。
當(dāng)前形勢下,糧食倉儲管理在全面推行儲備糧規(guī)范化管理的基礎(chǔ)上,為實現(xiàn)新突破,以“精細化管理”理念為指導(dǎo),通過加大投入、完善機制和科技創(chuàng)新,不斷提高儲備糧管理水平。
2、糧食倉儲精細化管理的內(nèi)容
糧食倉儲精細化管理就是以科學(xué)管理為基礎(chǔ),以儲糧管理為核心,以規(guī)范管理為特征,以效益最大化為目的,形成精細、嚴密、規(guī)范、系統(tǒng)、科學(xué)的管理過程,在實際工作中,細化業(yè)務(wù)流程,建立標準化操作規(guī)范,量化評價指標,逐步形成“流程細、操作精,指標細、控制精”的管理模式。一是細化管理措施,加強檢查懲處,提高制度執(zhí)行力;二是加大倉儲設(shè)施改造力度,進一步改善倉儲條件;三是加強賬務(wù)管理,實現(xiàn)賬賬、賬表、賬物一致;四是完善質(zhì)量監(jiān)控體系;五是推行儲存形態(tài)管理,根據(jù)倉型、新舊、規(guī)模分別制定標準,落實管理規(guī)范和責(zé)任;六是強化安全生產(chǎn)管理,杜絕任何儲糧安全、人身財產(chǎn)事故;七是加強倉儲科技研發(fā)、應(yīng)用,大力開展低溫儲糧。
3、糧食倉儲精細化管理的方法
3.1 以健全完善的規(guī)章制度為保證
依據(jù)《糧食流通管理條例》、《中央儲備糧管理辦法》、《中央儲備糧倉儲管理辦法》、《糧油儲藏技術(shù)規(guī)范》、《糧食倉庫管理規(guī)范》等有關(guān)規(guī)定,制定健全完善各類規(guī)章制度,如工作質(zhì)量標準、勞動用工、辦公管理、財務(wù)管理、倉儲管理、安全生產(chǎn)各方面,按照事事有標準,件件有定量的要求,有力地規(guī)范員工日常行為,做到凡是有章可循、有據(jù)可依、賞罰分明。使企業(yè)管理更加正規(guī)化、規(guī)范化和標準化。
3.2 完善機制,打造管理精細化運行體系
一是按照流程化操作的要求,結(jié)合ISO9001質(zhì)量管理和ISO14001環(huán)境管理體系文件,在充分征求職工意見基礎(chǔ)上,對有關(guān)制度作進一步修訂完善,實現(xiàn)對新糧采購、質(zhì)檢、入庫、倉內(nèi)整理以及儲糧技術(shù)應(yīng)用、出庫、銷售、損耗、資金回籠等整個倉儲業(yè)務(wù)流程的全面控制。二是根據(jù)儲備糧規(guī)模不斷擴大、各項業(yè)務(wù)分工更加精細的實際情況,按照“精簡、必需、職責(zé)劃分專業(yè)化”的原則,對職能科室和工作崗位進行調(diào)整,精確劃分工作職責(zé)、工作權(quán)限,使內(nèi)部運行機制和管理體制得到進一步優(yōu)化。三是不斷強化工作督查考核機制。在庫內(nèi)設(shè)立了專職督察員崗位,抓工作目標落實和考核,建立重點工作和專項工作的督查考核制度,采用定量考核和定性考核的方法,建立起日常、季度、年終三個時間梯次,員工自查、科室自評、督查考評、領(lǐng)導(dǎo)專評四級融合的督查考核機制,逐步形成了以流程控制為主線,串聯(lián)各項工作,涵蓋各個工作崗位的點、線、面相結(jié)合的精細化管理考核體系,有效保障了各項工作的開展和落實。
3.3 科技創(chuàng)新,提升儲糧技術(shù)精細化水平
為進一步做好科技儲糧工作,一方面成立科技儲糧研究領(lǐng)導(dǎo)小組和評審委員會,建立科技儲糧研究專項基金,完善獎懲機制,對科研課題及四項儲糧新技術(shù)的應(yīng)用,按照“定事、定人、定點、定時、定標、定量、定方法、定效果”的工作措施,做到分工明確,確保落實;加大科技創(chuàng)新投入,將“常規(guī)儲糧”技術(shù)向“綠色儲糧”、“無公害儲糧”技術(shù)轉(zhuǎn)變。
3.4 細化倉儲作業(yè)流程
按標準化規(guī)范精心操作制定詳細的業(yè)務(wù)工作流程,使各項業(yè)務(wù)銜接有序。各科室把重要工作制定出“工作精細化管理流程圖”,須經(jīng)過若干個調(diào)查、研究、分析等程序作出,不能抽象化,要科學(xué)、嚴密,緊扣細節(jié)。如的“糧油出庫流程圖”、“糧油入庫流程圖”,制作成大型文化牌。懸掛在每天員工出入醒目位置。圍繞企業(yè)內(nèi)部所有業(yè)務(wù)流程,制定完整、系統(tǒng)的管理體系和規(guī)章制度,各項工作做到有章可循。
3.5 儲備糧收儲,防范經(jīng)營風(fēng)險
一是夏糧入庫前保管員、驗質(zhì)員、監(jiān)管員根據(jù)各自的崗位特點簽訂責(zé)任狀,確保數(shù)量準確,質(zhì)量良好,儲糧安全。二是加強收購糧食過磅環(huán)節(jié)的管理。企業(yè)采取保管員負責(zé)過磅,監(jiān)管員進行監(jiān)管的制度,并做好防范司機放水,裝具不回皮等細節(jié)工作,切實防范經(jīng)營風(fēng)險。三是在雨季發(fā)揚“寧流千滴汗,不損一粒糧”的精神,及時組織人員整曬被雨淋濕的糧食,做到顆粒進倉。四是防止高水分糧入庫產(chǎn)生的不正常短少,同時做好入庫糧食水分、雜質(zhì)的檢測記錄,為核定糧食今后出庫進行水分、雜質(zhì)減量打好基礎(chǔ)。
參考文獻
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當(dāng)前倉儲管理已經(jīng)從最初的人工管理逐漸進入到了自動化和智能化的管理階段。但是大多數(shù)企業(yè)的倉儲管理較為落后,在具體的管理活動中造成了較大的人力成本和物資成本的浪費,將互聯(lián)網(wǎng)+的思維和技術(shù)應(yīng)用到倉儲管理的過程中能夠使得其管理更加科學(xué)有效,因此,基于互聯(lián)網(wǎng)+對倉儲物流管理的探究有著較大的理論和現(xiàn)實意義。
1 互聯(lián)網(wǎng)+與倉儲物流體系的關(guān)系分析
我國倉儲管理的主要傳感技術(shù)為無線射頻識別技術(shù)和GPS技術(shù),但是隨著物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,使得物流倉儲傳感識別技術(shù)的種類越來越多,具體包括M2M技術(shù)、視頻識別技術(shù)和藍牙技術(shù)等,這些技術(shù)在冷鏈物流、物流安全防盜以及業(yè)務(wù)流程控制等方面有著重要的應(yīng)用。
物聯(lián)網(wǎng)的是促進當(dāng)前世界經(jīng)濟發(fā)展的主要動力,其主要由網(wǎng)絡(luò)構(gòu)架聯(lián)網(wǎng)感知層,網(wǎng)絡(luò)層和應(yīng)用層構(gòu)成。其感知層由甲級傳感器和感應(yīng)器組成。網(wǎng)絡(luò)層是和互聯(lián)網(wǎng)、無線通訊網(wǎng)以及其他網(wǎng)絡(luò)相連接,而應(yīng)用層和倉庫管理系統(tǒng)相連接。其中RFID技術(shù)和嵌入式是其應(yīng)用的主要傳感技術(shù),除此之外,智能對象標簽、目標對象跟蹤以及環(huán)境檢測和智能控制是其應(yīng)用層的主要三種運行模式。將物聯(lián)網(wǎng)和倉儲管理系統(tǒng)相對接使得物流管理的效率得到極大的提高。當(dāng)前我國倉儲管理系統(tǒng)中雖然應(yīng)用到了物聯(lián)網(wǎng)管理技術(shù),但是其作為物流管理系統(tǒng)的信息庫職能并沒有真正的實現(xiàn)。因此要對物流管理系統(tǒng)中物流網(wǎng)的重新設(shè)置和組建才能夠使得物流倉儲管理系統(tǒng)得到優(yōu)化和改善。
2 互聯(lián)網(wǎng)+在物流倉儲管理中的應(yīng)用現(xiàn)狀
當(dāng)前我國多數(shù)企業(yè)都認識到了物聯(lián)網(wǎng)對企業(yè)管理效率提高的重要意義,將物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用到企業(yè)的物流管理系統(tǒng)中取得了一定成效,物聯(lián)網(wǎng)的高技術(shù)性、綜合性以及信息共享性的特點得到了一定程度的應(yīng)用和體現(xiàn),使得傳統(tǒng)的倉儲管理模式在一定程度長得到了較大的改變,增強了企業(yè)的整體管理水平。
3 互聯(lián)網(wǎng)+技術(shù)在倉儲物流管理的應(yīng)用研究
3.1 在出入庫管理中的應(yīng)用
物聯(lián)網(wǎng)在出入庫管理中的應(yīng)用,首先就是對入庫物品的信息采集方面,其主要流程就是入庫人員根據(jù)入庫清單對入庫物品進行核對后交接給倉庫操作人員,倉庫操作人員用自動識別設(shè)備將入庫物品的信息輸入到倉庫管理系統(tǒng)后再通過自動搬運設(shè)備將其歸放到相應(yīng)的貨位上。在物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)的支持下,入庫的貨物信息就會自動的形成庫存報表,庫存報表詳細的記載著該批入庫貨物的詳細信息。其應(yīng)用于出庫的信息采集流程基本上和出庫相類似。
3.2 企存貨、庫存量以及盤點中的運用
首先,物聯(lián)網(wǎng)能夠?qū)ω浧泛拓浳贿M行精確和快速的定位,例如RFID識別技術(shù)的應(yīng)用。其次,由于庫存存量對于是倉儲管理適時進行核查和控制的對象,物流網(wǎng)以多級庫存管理模式將庫存貨品的所有信息記錄在倉庫管理信息系統(tǒng)內(nèi),使得庫存存量的信息更加全面和準確。再次,庫存盤點是物流倉儲管理的一項重要環(huán)節(jié),由于盤點的過程涉及庫存貨品名稱、數(shù)量以及存放時間和存放貨位等幾乎所有信息,其工作的量非常大。而物聯(lián)網(wǎng)即時通過應(yīng)用射頻識別設(shè)備對貨品的射頻標簽進行掃描,將掃描的信息自動傳輸?shù)絺}儲管理系統(tǒng)內(nèi)后系統(tǒng)內(nèi)的貨品信息會自動更新,從而完成盤點工作,使得盤點工作在效率和準確性方面得到了極大化的提升。
3.3 在庫存管理中的應(yīng)用
物聯(lián)網(wǎng)在庫存管理中的應(yīng)用主要針對于倉庫之間貨物的轉(zhuǎn)移,由于貨物在倉庫之間進行轉(zhuǎn)移的過程不僅僅涉及貨物位置的變化,而且也伴隨著其數(shù)量發(fā)生改變。倉庫之間進行貨物轉(zhuǎn)移的目的就為了有效的節(jié)約儲存空間、降低倉儲管理成本,并且也能夠為運輸提供方便。物聯(lián)網(wǎng)在倉庫貨物轉(zhuǎn)移的主要應(yīng)用主要是對其進行精確的定位和實時的跟蹤。使得貨品的庫位以及擺放等相關(guān)情況能夠及時的掌握,做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)節(jié)。此外,物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用于庫存管理的另一個作用就是倉儲管理系統(tǒng)中的貨物信息和實際的貨物能夠達到實時的一致性。而在貨物轉(zhuǎn)移過程的搬運環(huán)節(jié)通過物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用能夠?qū)崿F(xiàn)智能化搬運,所謂的智能化搬運就是通過倉儲管理系統(tǒng)向智能物流終端發(fā)出貨物搬運命令,而智能搬運車接受智能終端的命令進行貨物的搬運和擺放工作。
關(guān)鍵詞:MOOC;倉儲管理;教學(xué)改革
一、倉儲管理課程的教學(xué)現(xiàn)狀
倉儲管理是物流管理專業(yè)的專業(yè)課程之一,它的主要內(nèi)容包括:倉庫的選址及整體管理的規(guī)劃布局、倉儲的業(yè)務(wù)管理(入庫作業(yè)、保管養(yǎng)護、出庫作業(yè))、倉儲的成本管理等。倉儲管理課程是一門注重使學(xué)生對于專業(yè)知識的學(xué)習(xí)和專業(yè)技能有機結(jié)合的學(xué)科。在傳統(tǒng)的理論教學(xué)中,教師根據(jù)教學(xué)目標把學(xué)科中的一些基本的、重要的理論按照一定的方法通過講授的方式傳遞給學(xué)生,并且結(jié)合提問和運用案例來幫助學(xué)生理解,通過課上講授和課后習(xí)題來鞏固對于專業(yè)知識的吸收。這種教學(xué)模式方法單一,效果欠佳。不能加強對于像倉儲管理這樣實踐性極強課程的教學(xué)效果。目前,倉儲管理課程在教學(xué)過程中存在的問題如下:
1.授課方式
仍沿用傳統(tǒng)的教學(xué)模式,教師在上面講課,學(xué)生在聽。學(xué)生不是課堂的主人,對理論知識的學(xué)習(xí)過于被動。對于案例的探討過于刻板,沒有充分挖掘出學(xué)生的想象力和思考力。分析問題、解決問題的能力也比較差。
2.教師和學(xué)生的角色
傳統(tǒng)的理論教學(xué)中教師主要把教材中的理論表達清晰就算上是一個好老師了,學(xué)生被動的接受理論知識,能把理論知識理解到位就是一個好學(xué)生了。各自在教學(xué)過程中扮演著各自的角色。
3.教學(xué)資源
教學(xué)過程中對于教材、案例資料、教學(xué)視頻等教學(xué)資源的獲取和使用比較單一,沒有更多的借助當(dāng)下的網(wǎng)絡(luò)平臺進行及時的信息共享和更新。
二、MOOC的內(nèi)涵及特點
1.MOOC內(nèi)涵
所謂的MOOC即為“開放式大型網(wǎng)絡(luò)課程”的英文縮寫。M00C(Massive0penOmineComse)的出現(xiàn)打破了傳統(tǒng)的教學(xué)模式,它是新型的學(xué)習(xí)方式,中文稱作“慕課”。它是以網(wǎng)絡(luò)為平臺進行開放式在線課程教學(xué)的一種模式。
MOOC的興起受到了無論是國家層面還是高校層面的高度重視,教育部在2015年《教育部關(guān)于加強高等學(xué)校在線開放課程建設(shè)應(yīng)用與管理的意見》(教高〔2015〕3號)后,很多高校紛紛出臺鼓勵措施,或與企業(yè)合作,或校際之間合作,搭建MOOC平臺。
2.MOOC特點
MOOC的內(nèi)在特點主要表現(xiàn)在以下的幾個方面:
其一,教學(xué)資源充足。MOOC在教學(xué)資源方面可謂是非常豐富的,同時能夠?qū)崿F(xiàn)這些教學(xué)資源的完全共享,充分的體現(xiàn)了教育的公平性。在MOOC的教學(xué)平臺上不同的學(xué)習(xí)者可以獲取關(guān)于課程學(xué)習(xí)的多方面內(nèi)容,這些課程是由來自于優(yōu)秀高校的著名教授或者是著名講師講授的,課程的實際內(nèi)容更是涉及到了方方面面。
其二,注重學(xué)習(xí)的方法及內(nèi)容。傳統(tǒng)的教學(xué)方式通常是教師將學(xué)習(xí)內(nèi)容及方式告知學(xué)生,而學(xué)生被動的接受。MOOC則打破了這種模式,它對學(xué)習(xí)時間以及學(xué)習(xí)空間都不做限制。學(xué)生比較自由,完全可以利用不同的碎片時間進行課程學(xué)習(xí)。并且由原來的被動學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變成主動學(xué)習(xí)的狀態(tài),對課程的具體內(nèi)容、學(xué)習(xí)進度等都可以自主規(guī)劃,還可以和其他學(xué)習(xí)者共同討論。
其三,較大的學(xué)習(xí)流失率。MOOC這種教學(xué)方式的優(yōu)點很多,但是仍然存在著不足。雖然課程學(xué)習(xí)的實際注冊人數(shù)較多,但是能夠真正的完成課程學(xué)習(xí)的人數(shù)卻并不理想,對于課程完成情況缺乏監(jiān)管。
三、探析基于MOOC的倉儲管理課程教學(xué)改革設(shè)計
1.構(gòu)建原則
(1)發(fā)展性原則
倉儲管理課程教學(xué)的構(gòu)建要遵循發(fā)展性原則,即借助網(wǎng)絡(luò)這個平臺更多的獲取、共享教學(xué)資源拓寬大學(xué)生對于倉儲管理理論及案例的教學(xué)理解,以便更好的用于實踐。用發(fā)展性的原則規(guī)范和指導(dǎo)倉儲管理教學(xué)活動,要求教師要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的教學(xué)理念、手段、方法。在網(wǎng)絡(luò)平臺上對于課程的教學(xué)要靈活,以激勵大學(xué)生主動學(xué)習(xí)、主動思考、主動參與為目標,不斷進行專業(yè)知識前沿領(lǐng)域或新技術(shù)發(fā)展方面的內(nèi)容更新。促進大學(xué)生對于學(xué)科發(fā)展的把握。
(2)針對性原則
構(gòu)建MOOC背景下的倉儲管理課程要有一定的針對性,主要體現(xiàn)在兩個方面:一、針對高校物流專業(yè)的學(xué)生特點進行構(gòu)建。大部分高校的倉儲管理課程是在物流專業(yè)學(xué)生處在大三這個階段開設(shè)的,而這個階段是學(xué)生陸陸續(xù)續(xù)開始接觸物流專業(yè)的課程階段,所以無論是在教學(xué)的內(nèi)容上還是結(jié)構(gòu)設(shè)置方面都要由淺入深的進行。以便使學(xué)生通過對專業(yè)課程的學(xué)習(xí)積累形成對專業(yè)更好的認知。二、針對當(dāng)下的物流熱潮,對物流這個行業(yè)感興趣的人群數(shù)量在增加。他們不是物流專業(yè)出身,對于物流不需要像專業(yè)學(xué)生一樣做到理論全面深入的理解,因此教學(xué)目標存在著不同,應(yīng)有所區(qū)別,使不同受眾群體都能達到各自的目的。
(3)主體性原則
基于MOOC的教學(xué)模式注重將教師與學(xué)生在教學(xué)過程中的關(guān)系有機結(jié)合,強調(diào)發(fā)揮教師的主導(dǎo)作用的同時,要充分發(fā)揮學(xué)生的主觀能動性。對教師來說,包括MOOC線上課程、線下課堂及課后實踐活動在內(nèi)的整個教學(xué)環(huán)節(jié)都需要教師正確合理地組織引導(dǎo),因此其主導(dǎo)作用不言而喻。對學(xué)生來說,基于MOOC的課程學(xué)習(xí)意味著其不再被動接受知識,而是成為了學(xué)習(xí)的主人,通過提供大量自主學(xué)習(xí)材料和精心設(shè)計小組討論活動,學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中的主體意識增強。
2.教學(xué)目標
基于MOOC背景下的倉儲管理課程的教學(xué)目標是希望借助網(wǎng)絡(luò)這個平臺開展多元化的教學(xué)形式,改變傳統(tǒng)單一的教學(xué)模式,通過資源共享,網(wǎng)絡(luò)互動等方式,增強教學(xué)效果,通過多種考核方式,激發(fā)學(xué)生對于學(xué)習(xí)專業(yè)課程的積極性。明確教學(xué)目標是倉儲管理課教師實施教學(xué)首要考慮的問題。具體包括認知目標、能力目標兩大部分,各部分相互聯(lián)系,共同構(gòu)成了完整體系。
(1)認知目標
所謂認知目標,是指通過開展多元化的教學(xué)形式,讓學(xué)生由簡單的了解到能夠深入的掌握《倉儲管理》課中的相關(guān)理論,包括倉儲的沿革、倉儲管理的內(nèi)容、倉儲管理的意義、倉儲管理的功能、倉庫的分類、倉庫規(guī)劃布局、倉庫選址、倉儲業(yè)務(wù)管理、保管養(yǎng)護、裝卸搬運、庫存管理、現(xiàn)代倉儲管理發(fā)展等。
(2)能力目標
所謂能力目標,是指借助網(wǎng)絡(luò)平臺讓學(xué)生把倉儲管理課中的基本理論轉(zhuǎn)變?yōu)閷嵺`操作,實現(xiàn)從書本到現(xiàn)實、從理論到實踐的飛躍。例如,學(xué)生能夠?qū)W(xué)習(xí)到的關(guān)于物品在倉庫場所中儲存保管時需要注意的養(yǎng)護問題應(yīng)用于實際的倉儲管理活動中,或當(dāng)企業(yè)出現(xiàn)倉儲管理方面的問題時,學(xué)生能夠設(shè)計出解決問題的方案。培養(yǎng)學(xué)生分析問題、解決問題的能力。
3.模式框架
(1)教學(xué)模式
要想真正的促進本科院校“倉儲管理”課程的良好發(fā)展,基于MOOC就需要對“倉儲管理”課程給予教學(xué)優(yōu)化設(shè)計改革。隨著各高校教學(xué)大綱的調(diào)整,對“倉儲管理”課程中的教學(xué)內(nèi)容予以調(diào)整,要嚴格遵循理論教學(xué)與實踐教學(xué)并重的教學(xué)設(shè)計改革原則。
(2)建設(shè)教學(xué)網(wǎng)站
建設(shè)教學(xué)網(wǎng)站是基于MOOC的“倉儲管理”課程教學(xué)設(shè)計的第一步。具體來講在本科院校的網(wǎng)站建設(shè)中,首先對“倉儲管理”課程課前學(xué)習(xí)相關(guān)視頻進行制作,并在資源共享的基礎(chǔ)上總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗。“倉儲管理”課程教學(xué)網(wǎng)站需要建設(shè)三大區(qū)域,分別是課程教學(xué)視頻播放區(qū)、問題討論區(qū)和相應(yīng)的習(xí)題練習(xí)自測區(qū)。下面針對該三大區(qū)建設(shè)進行具體闡述。
其一,課程教學(xué)視頻播放區(qū)。教師依據(jù)“倉儲管理”課程理論以知識點為單元進行教學(xué)視頻的制作。根據(jù)學(xué)生的基礎(chǔ)水平分兩個層次進行視頻資源錄制,分別是基礎(chǔ)層次及提高層次視頻教學(xué)。其中基礎(chǔ)層次的教學(xué)視頻主要是針對理論比較薄弱的學(xué)生建立,而提高層次教學(xué)視頻則注重對于知識的拓展,重在培養(yǎng)學(xué)生分析問題、解決問題的能力。
其二,問題討論區(qū)。在“倉儲管理”課程教學(xué)網(wǎng)站中該區(qū)域除了針對學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中自身遇到的問題進行探討之外,還可以就課外的延伸內(nèi)容進行討論。除了向本門課程的教師尋求幫助之外,還可以向同專業(yè)的其他老師提出問題。教師需要針對學(xué)生提出的問題進行分類匯總,予以針對性的問題解答,當(dāng)然也可以與學(xué)生進行問題深層次探討等等。
其三,習(xí)題練習(xí)自測區(qū)。該區(qū)域中教師會將“倉儲管理”課程按照每一章節(jié)的知識掌握程度進行習(xí)題的布置。學(xué)生通過登陸“倉儲管理”課程教學(xué)網(wǎng)站能夠查看到該區(qū)域教師任務(wù)。教師提前將作業(yè)答案予以系統(tǒng)化設(shè)置,此外教師還會定期設(shè)計相應(yīng)的測試題目并要求學(xué)生完成,而實際測試結(jié)果也將是評判學(xué)生實際學(xué)習(xí)效果的依據(jù)。
四、小結(jié)
綜上所述,在這個“互聯(lián)網(wǎng)+”的時代背景下,我們的教學(xué)模式要順應(yīng)時代的要求。基于MOOC的倉儲管理課程網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺建設(shè)比傳統(tǒng)的理論教學(xué)具有絕對的優(yōu)勢。不僅加強了理論知識的教學(xué),更加注重利用充足的教學(xué)資源把理論知識運用到實際中去。采取這種教學(xué)模式不僅提升了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性、主動性,并能充分發(fā)散自己的思維能力,鍛煉學(xué)生的語言組織能加強學(xué)生對基本理論知識的理解,為以后從事倉儲管理工作打下堅實的基礎(chǔ)。
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