后勤服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)精選(九篇)
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第1篇：后勤服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)范文
隨著高校后勤社會(huì)化改革進(jìn)程的加快，師生員工對(duì)后勤管理和服務(wù)品質(zhì)的要求逐步提高。現(xiàn)代高校的迅猛發(fā)展，導(dǎo)致高校后勤服務(wù)也在發(fā)生變化，最初簡(jiǎn)單、落后的管理方法已不能滿足現(xiàn)代師生的生活需求，不能跟進(jìn)高校迅猛發(fā)展的腳步。在現(xiàn)代不斷地社會(huì)化改革浪潮中，后勤服務(wù)管理不斷地深化服務(wù)理念，轉(zhuǎn)變后勤服務(wù)方式，提高后勤服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，不斷地適應(yīng)新形勢(shì)下改革發(fā)展需要以及高校自身發(fā)展需要[1]。隨著高校后勤管理工作改革不斷地深入，高校后勤部門不斷地摸索適應(yīng)師生日益增長(zhǎng)的需求方法，推行后勤服務(wù)細(xì)節(jié)化，提高后勤內(nèi)部服務(wù)工作效率，增強(qiáng)后勤部門服務(wù)意識(shí)，不斷地提升后勤服務(wù)與管理水平，高校后勤管理已從服務(wù)經(jīng)驗(yàn)管理、科學(xué)管理到后勤服務(wù)信息管理轉(zhuǎn)化。因此，為更為有效地促進(jìn)吉林大學(xué)后勤管理的健康發(fā)展，學(xué)校后勤需不斷地提高服務(wù)質(zhì)量及品質(zhì)，建立健全后勤服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化質(zhì)量控制管理體系，不斷提升后勤保障能力和服務(wù)水平現(xiàn)將吉林大學(xué)后勤部門的管理工作中的問(wèn)題總結(jié)如下。
1 問(wèn)題調(diào)查
吉林大學(xué)后勤服務(wù)覆蓋了校園內(nèi)的飲食、住宿、醫(yī)療、小商品經(jīng)營(yíng)、日常服務(wù)、交通運(yùn)輸、設(shè)備搶修維護(hù)和物業(yè)管理等方面。主要負(fù)責(zé)全校師生員工的餐飲服務(wù)，衛(wèi)生保潔工作，水電暖的供給及水電暖房產(chǎn)等維修，學(xué)生宿舍宿管管理；教學(xué)樓、實(shí)驗(yàn)室以及辦公樓的門衛(wèi)值班管理；學(xué)校社團(tuán)、學(xué)術(shù)交流、晚會(huì)等的舉辦、接待、餐飲、住宿等服務(wù)工作；以及確保學(xué)校各種教學(xué)生產(chǎn)設(shè)施的正常使用，為在校人員提供良好的工作環(huán)境。
1.1 后勤社會(huì)化改革滯后
（1）后勤從業(yè)者沒(méi)有足夠的危患意識(shí)、觀念陳舊落后。在當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，后勤員工工作固步自封，安于現(xiàn)狀不思進(jìn)取的陋習(xí)不改，傳統(tǒng)觀念與看法已成為思維定勢(shì)，與時(shí)俱進(jìn)十分困難，計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制的用人模式已經(jīng)扎根[2]。
（2）現(xiàn)代企業(yè)管理人才匱乏、制度缺失。后勤企業(yè)現(xiàn)有的管理干部缺乏企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，缺乏民主的決策機(jī)制，即使制定了規(guī)章制度，往往也不能嚴(yán)格地貫徹執(zhí)行；學(xué)院后勤社會(huì)化改革進(jìn)程中，傳統(tǒng)的用人觀念等管理模式不斷影響現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營(yíng)制度的有效執(zhí)行。
（3）市場(chǎng)化、社會(huì)化程度不高。現(xiàn)有后勤行動(dòng)目標(biāo)還聽(tīng)令于學(xué)校，服務(wù)對(duì)象僅僅是校內(nèi)師生，所以，主體依附性與服務(wù)局限性還很大，服務(wù)成本不確定，服務(wù)觀念尚處于計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的習(xí)慣性中，使得高校后勤有的不敢走出去，有的也不愿引進(jìn)來(lái)，沒(méi)有形成企業(yè)化思維模式參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，最終導(dǎo)致后勤服務(wù)市場(chǎng)化，社會(huì)化的程度低。
（4）沒(méi)有真正建立符合現(xiàn)代企業(yè)管理制度的質(zhì)量管理體系。
1.2 傳統(tǒng)的管理方法與當(dāng)前后勤改革發(fā)展不相適應(yīng)
在不斷發(fā)展的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制越來(lái)越引起管理部門的關(guān)注，只有改變不適應(yīng)當(dāng)前環(huán)境的管理模式，建立標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、科學(xué)化的管理體系才能在競(jìng)爭(zhēng)中取得成功；后勤管理一直沿襲傳統(tǒng)，沒(méi)有一個(gè)可供參考的管理標(biāo)準(zhǔn)，很容易造成效率低下和資源浪費(fèi)；管理不規(guī)范制約改革進(jìn)程。學(xué)院在自主管理經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中，出現(xiàn)了一系列后勤管理的問(wèn)題，如，后勤服務(wù)體制不健全、后勤服務(wù)管理機(jī)制和監(jiān)管體系不完善，這一系列問(wèn)題均制約著后勤服務(wù)的發(fā)展。后勤的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)沒(méi)有長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，也無(wú)法對(duì)資源浪費(fèi)嚴(yán)重、組織結(jié)構(gòu)設(shè)置不合理、職責(zé)權(quán)限不明確或重復(fù)設(shè)置、管理層人員過(guò)多、人浮于事等問(wèn)題進(jìn)行有效的改進(jìn)[3]。
1.3 標(biāo)準(zhǔn)少，覆蓋面小
（1）標(biāo)準(zhǔn)較不明確、不具體。目前，經(jīng)過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)代后勤管理的標(biāo)準(zhǔn)化工作仍然處于相對(duì)落后狀態(tài)，標(biāo)準(zhǔn)后勤管理服務(wù)規(guī)范化程度也不夠高，主要表現(xiàn)為：在管理標(biāo)準(zhǔn)化系統(tǒng)方面不完善，同時(shí)系統(tǒng)化服務(wù)覆蓋面較窄，同時(shí)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不完備，標(biāo)準(zhǔn)化的調(diào)節(jié)機(jī)制不健全。人員配備方面，專業(yè)業(yè)務(wù)人員較短缺，專業(yè)技術(shù)較差，技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)不夠充分完備。管理的隨意性和盲目性比較大，管理標(biāo)準(zhǔn)仍存在一定滯后性。
（2）制度、規(guī)章往往比較籠統(tǒng)，不易操作。沒(méi)有建立起完善的、規(guī)范化的后勤管理各種法規(guī)，包括組織機(jī)構(gòu)管理制度、部門職責(zé)和崗位職責(zé)管理制度、行政管理部門制度與工作流程、業(yè)務(wù)管理制度與工作流程管理、后勤常用規(guī)章制度等管理體系不齊全，相互鏈接制度不夠完善，管理內(nèi)容欠缺。
2 建議
高校后勤是指為高等學(xué)校為師生員工提供生活保障服務(wù)的組織機(jī)構(gòu)，因此，做好后勤服務(wù)管理工作對(duì)學(xué)院的整體工作帶來(lái)非常大的促進(jìn)作用。后勤服務(wù)工作是高等學(xué)府教學(xué)、科研工作以及師生日常生活順利進(jìn)行的基本保障，也是一項(xiàng)基礎(chǔ)性和保障性的工作。加強(qiáng)學(xué)院后勤管理標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)是不斷深化高校后勤社會(huì)化改革的必然結(jié)果，是提升后勤服務(wù)管理水平，同時(shí)也可以使學(xué)院后勤服務(wù)和管理工作更為專業(yè)、規(guī)范及科學(xué)化。
高校后勤作為高校的重要組成部分其首要職能是“三育人”，即服務(wù)育人、管理育人和環(huán)境育人，其最主要工作就是保障高校教學(xué)和科研、師生員工日常工作生活學(xué)習(xí)。高校后勤服務(wù)工作與教育教學(xué)一樣，是學(xué)校整體工作的一個(gè)非常首要的組成部分，其工作的好壞關(guān)系到教學(xué)質(zhì)量的高低，關(guān)系到和諧校園建設(shè)的成效。主要管理建議：一是建立公司人力資源信息管理系統(tǒng)；二是完善控股企業(yè)高級(jí)管理人員等隊(duì)伍選拔機(jī)制；三是落實(shí)公司人力資源管理辦法。做到穩(wěn)基業(yè)、強(qiáng)物業(yè)、控成本，而實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的重要舉措就是班組建設(shè)，通過(guò)班組建設(shè)，加強(qiáng)員工培訓(xùn)、管理和溝通，補(bǔ)齊高校后勤發(fā)展中的短板。對(duì)管理部門一是要強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)；二是要敬畏紀(jì)律和制度；三是要結(jié)合具體工作，建立健全規(guī)章制度[4]。
第2篇：后勤服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)范文
1、教育經(jīng)費(fèi)籌措要有新成效
進(jìn)一步建立基礎(chǔ)教育管理體制調(diào)整后穩(wěn)定的教育投入保障機(jī)制，堅(jiān)持以財(cái)政撥款為主，多渠道籌措教育經(jīng)費(fèi)。通過(guò)調(diào)整財(cái)政支出結(jié)構(gòu)，依法確保"三個(gè)增長(zhǎng)"、"兩個(gè)提高"。對(duì)沒(méi)有明確土地出讓金用于教育的比例，要繼續(xù)爭(zhēng)取當(dāng)?shù)卣词≌?guī)定，予以明確。要貫徹落實(shí)全國(guó)農(nóng)村教育工作會(huì)議精神，確保農(nóng)村學(xué)校辦學(xué)經(jīng)費(fèi)。要進(jìn)一步做好教師工資統(tǒng)一發(fā)放工作，按省政府規(guī)定，"將教師工資納入財(cái)政預(yù)算，依法確保教師工資按時(shí)足額發(fā)放，確保教師的平均工資水平不低于或高于當(dāng)?shù)毓珓?wù)員平均工資水平"，落實(shí)2003年晉資所需資金，解決拖欠教師地方性津貼問(wèn)題，切實(shí)保障教師合法權(quán)益。在依法加大政府對(duì)教育投入的同時(shí)，要調(diào)動(dòng)社會(huì)各界的積極性，通過(guò)捐資助學(xué)、引進(jìn)外資、組建教育集團(tuán)、銀校合作和盤活學(xué)校存量資產(chǎn)等途徑，拓寬籌措渠道，加大籌措力度，取得籌資新成效。
2、基本建設(shè)要上新臺(tái)階全面啟動(dòng)浙江省萬(wàn)校標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工程，以實(shí)施萬(wàn)校標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工程為抓手，推進(jìn)我市義務(wù)教育學(xué)校基本建設(shè)，促進(jìn)我市義務(wù)教育均衡發(fā)展。200X年，力爭(zhēng)全市有10%的義務(wù)教育學(xué)校達(dá)到省標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校，確保每縣（市、區(qū)）均有學(xué)校評(píng)定為省標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校。為達(dá)到普及高中段教育和提高優(yōu)質(zhì)高中比例的要求，繼續(xù)做好高中學(xué)校的規(guī)劃建設(shè)。通過(guò)新建或擴(kuò)建提升高中學(xué)校檔次，擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)高中辦學(xué)規(guī)模。市區(qū)完成XX一中遷建、XX二中擴(kuò)建、金東高中新建和湯溪中學(xué)擴(kuò)建等重點(diǎn)工程。啟動(dòng)市區(qū)城西高教園區(qū)、特殊教育中心和學(xué)前教育的規(guī)劃。完成全市學(xué)校改水改廁工作。
3、計(jì)劃財(cái)務(wù)管理要上新水平
加強(qiáng)計(jì)劃宏觀調(diào)控，合理制定我市教育事業(yè)發(fā)展規(guī)劃。根據(jù)社會(huì)需求和生源的實(shí)際情況，科學(xué)編制各級(jí)各類學(xué)校的招生計(jì)劃，使我市教育持續(xù)協(xié)調(diào)發(fā)展。
充分利用會(huì)計(jì)核算中心作用，不斷完善集中統(tǒng)一會(huì)計(jì)核算制度，進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，提高教育系統(tǒng)理財(cái)能力和管理水平，提高教育經(jīng)費(fèi)使用效益。
4、學(xué)校布局調(diào)整要有新進(jìn)展按照我市加快城市化，推進(jìn)城鄉(xiāng)一體化的戰(zhàn)略，合理調(diào)整學(xué)校布局，優(yōu)化教育資源配置，促進(jìn)義務(wù)教育均衡發(fā)展，提高辦學(xué)規(guī)模效益。堅(jiān)持"實(shí)事求是、因地制宜、穩(wěn)妥推進(jìn)"原則，做好學(xué)校布局調(diào)整，200X年要消除單班小學(xué)和3班規(guī)模以下的初中。
5、資助貧困學(xué)生要有新舉措繼續(xù)通過(guò)推行教育券制度和建立貧困學(xué)生免費(fèi)入學(xué)制度，保證經(jīng)濟(jì)困難家庭子女不輟學(xué)。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)獎(jiǎng)學(xué)金、助學(xué)金的管理，充分發(fā)揮其作用，解決貧困生的實(shí)際生活困難。有條件的縣（市、區(qū)）應(yīng)積極推行義務(wù)教育免費(fèi)入學(xué)。
第3篇：后勤服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)范文
關(guān)鍵詞：高校后勤；管理模式；模式創(chuàng)新；管理策略
在現(xiàn)階段各大高校在后勤管理方面取得了很大的進(jìn)步，即在一定程度上運(yùn)用多種方式對(duì)學(xué)校的各種資源進(jìn)行優(yōu)化配置，最終達(dá)到為學(xué)校各項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展提供保障的目的。但是，在實(shí)際的后勤工作過(guò)程中仍然面臨很多的問(wèn)題，比如：各種資源的浪費(fèi)、整體運(yùn)行效率不高以及服務(wù)質(zhì)量相對(duì)較差的狀況。因此，筆者將從實(shí)際后勤管理模式的創(chuàng)新角度進(jìn)行下面幾點(diǎn)內(nèi)容的論述。
1高校后勤管理存在的主要問(wèn)題
1.1一些后勤工作人員服務(wù)意識(shí)差
隨著我國(guó)高校的不斷擴(kuò)招，后勤負(fù)責(zé)的工作不斷增多，相關(guān)工作人員的工作壓力也不斷加大。這種狀況導(dǎo)致部分后勤工作人員存在消極怠工、服務(wù)不積極、不標(biāo)準(zhǔn)以及責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)等狀況，使得后勤工作無(wú)法高效運(yùn)轉(zhuǎn)，整體后勤管理工作效果不理想[1]。
1.2一些高校后勤管理制度不健全
一些學(xué)校后勤管理制度相對(duì)不健全，導(dǎo)致后勤工作人員的積極性差，造成全體學(xué)校師生、員工的滿意度低。以學(xué)校的學(xué)生后勤管理為例，由于部分學(xué)校的食堂是由外部承包，加之外包工作者并未真正在實(shí)際的工作中遵循相應(yīng)的規(guī)章制度，只是為了最大限度地獲得相應(yīng)的利潤(rùn)，導(dǎo)致他們并未從為學(xué)生服務(wù)的角度出發(fā)從事相應(yīng)的后勤工作，導(dǎo)致最終的后勤效果不佳。
1.3部分后勤管理人員素質(zhì)相對(duì)低
部分后勤管理人員的素質(zhì)相對(duì)較低，主要體現(xiàn)在以下方面：第一，思維方式。部分后勤管理人員受到傳統(tǒng)思維方式的制約，采用原有的服務(wù)方式，并不注重結(jié)合實(shí)際市場(chǎng)的需求，導(dǎo)致最終的后勤服務(wù)存在嚴(yán)重的滯后性。第二，服務(wù)意識(shí)。一些后勤人員難以適應(yīng)市場(chǎng)機(jī)制下的后勤制度，導(dǎo)致他們無(wú)法找準(zhǔn)個(gè)人的工作內(nèi)容，存在較為明顯的人浮于事。
2高校后勤管理創(chuàng)新模式策略
2.1加強(qiáng)后勤的人員隊(duì)伍建設(shè)
在加強(qiáng)后勤人員的隊(duì)伍建設(shè)中，可從人員的選拔、后勤工作流程的優(yōu)化、考核制度的建立以及后勤人員的培訓(xùn)4個(gè)方面入手，并在執(zhí)行的過(guò)程中落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀念，側(cè)重構(gòu)建具有和諧性、幸福性的校園，推動(dòng)高校建設(shè)的良性發(fā)展。2.1.1人員選拔在后勤管理人員的選拔過(guò)程中，相關(guān)人員需構(gòu)建相應(yīng)的制度，保證選拔的公平、公正和公開(kāi)。在實(shí)際的執(zhí)行過(guò)程中，相關(guān)人員可從如下角度入手：第一，落實(shí)管理人員流動(dòng)機(jī)制。為了讓各個(gè)管理層了解其他崗位，并進(jìn)行有效的配合，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)可構(gòu)建后勤管理人員流動(dòng)機(jī)制，將不同部門管理者的思維融入其他部門中，達(dá)到優(yōu)化管理程序、提升后勤管理質(zhì)量的目的。第二，構(gòu)建競(jìng)爭(zhēng)式的人員選拔機(jī)制。為了讓后勤人員在工作中充滿干勁兒，學(xué)校相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)可構(gòu)建競(jìng)爭(zhēng)式的人才管理模式，并落實(shí)“庸者下，平者讓，能者上”的人才選拔機(jī)制，真正讓有能力的人擔(dān)任后勤管理部門的領(lǐng)導(dǎo)，促進(jìn)后勤管理質(zhì)量的提升。第三，打造良好的員工反饋機(jī)制。為了對(duì)后勤人員進(jìn)行有效的監(jiān)管，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)可構(gòu)建相應(yīng)的員工反饋機(jī)制，比如：設(shè)置反饋小信箱，或是進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)滿意度評(píng)選等，從而讓學(xué)校后勤領(lǐng)導(dǎo)真正認(rèn)知個(gè)人的問(wèn)題并進(jìn)行相應(yīng)的改正，激發(fā)后勤領(lǐng)導(dǎo)層的工作積極性，提升整體的后勤管理質(zhì)量。2.1.2優(yōu)化工作程序在工作流程的優(yōu)化過(guò)程中，學(xué)校后勤領(lǐng)導(dǎo)一方面需明確后勤工作人員的責(zé)權(quán)范圍，另一方面要了解整個(gè)工作的流程，并在此基礎(chǔ)上構(gòu)建相應(yīng)的管理流程，促進(jìn)后勤管理效率的提升。在明確后勤管理的責(zé)權(quán)范圍上，后勤管理層需要設(shè)置崗位與職能對(duì)應(yīng)機(jī)制，既要防止人浮于事現(xiàn)象的發(fā)生，又需杜絕推諉扯皮的狀況，從而明確后勤員工的工作方向，促進(jìn)他們服務(wù)質(zhì)量的提升。在優(yōu)化工作流程的過(guò)程中，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)需深入后勤部門，了解各個(gè)工作的流程，并在此基礎(chǔ)上引入PDCA循環(huán)方法，掌握各個(gè)流程的完成狀況。更為重要的是，學(xué)校后勤領(lǐng)導(dǎo)可以最終的后勤服務(wù)效果以及工作完成的時(shí)間為依據(jù)，進(jìn)行相應(yīng)的后勤優(yōu)化調(diào)整，真正找到后勤工作的突出問(wèn)題，并在解決的過(guò)程中優(yōu)化整個(gè)后勤工作的流程[2]。考核制度的構(gòu)建一方面可以了解最終的工作結(jié)果，另一方面能夠掌握后勤工作人員的工作態(tài)度。在此基礎(chǔ)上，后勤領(lǐng)導(dǎo)可根據(jù)具體的考核狀況可從兩方面進(jìn)行管理工作：第一，思想指導(dǎo)。后勤領(lǐng)導(dǎo)結(jié)合員工的表現(xiàn)，與他們進(jìn)行溝通，真正在了解員工的工作心理和態(tài)度的基礎(chǔ)上進(jìn)行疏導(dǎo)，讓他們意識(shí)到個(gè)人的錯(cuò)誤，并積極地進(jìn)行改正，使員工更為積極地融入工作當(dāng)中，促進(jìn)后勤服務(wù)工作的提升。第二，結(jié)合員工的回饋，進(jìn)行相應(yīng)制度的調(diào)整。在實(shí)際的后勤管理過(guò)程中，有些內(nèi)容是管理者不能發(fā)現(xiàn)的。針對(duì)這種狀況，管理者可以根據(jù)員工的回饋結(jié)合相應(yīng)制度存在的問(wèn)題進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。通過(guò)充分運(yùn)用考核制度，后勤管理者形成良性的閉環(huán)管理控制系統(tǒng)，促進(jìn)管理質(zhì)量的提升。
2.2開(kāi)展柔性的后勤人員管理
在開(kāi)展柔性的后勤人員管理過(guò)程中，學(xué)校管理人員可從制度的理解、在職員工的情感投入、后勤標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)3個(gè)角度入手，并注重聽(tīng)取在后勤在職員工的心聲，構(gòu)建相應(yīng)的柔性后勤管理模式，推動(dòng)后勤管理工作走上一個(gè)新臺(tái)階。2.2.1構(gòu)建獲得后勤員工理解的管理制度在后勤管理制度的構(gòu)建中，相關(guān)后勤領(lǐng)導(dǎo)一方面要充分尊重后勤員工的主觀意見(jiàn)，并制定具有“群眾”基礎(chǔ)的管理模式，贏得在職員工的支持，促進(jìn)相應(yīng)制度的執(zhí)行。另一方面，在相應(yīng)管理制度的構(gòu)建過(guò)程中，后勤管理者需結(jié)合該校的實(shí)際狀況，制定具有符合實(shí)際的管理模式，讓后勤員工的工作更為有效地開(kāi)展，促進(jìn)整體后勤管理質(zhì)量的提升[3]。2.2.2注重在職員工的情感投入在后勤管理模式的構(gòu)建過(guò)程中，后勤管理者需讓在職后勤員工樹(shù)立主人翁意識(shí)，讓他們真正參與到相應(yīng)的制度構(gòu)建中。更為重要的是，后勤管理者應(yīng)維護(hù)好在職員工的核心利益，并以解決后勤員工的工作問(wèn)題及提升后勤員工的質(zhì)量為中心，真正讓后勤員工的心聲得到傾聽(tīng)，讓他們真正在后勤工作中投入感情，促進(jìn)后勤員工主人翁精神的形成，激發(fā)他們的干勁兒，獲得良好的管理效果。2.2.3后勤標(biāo)準(zhǔn)化的建設(shè)為了提升整體的后勤服務(wù)質(zhì)量，后勤管理者構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)化的體系。在實(shí)際的執(zhí)行中，后勤管理者可從如下角度入手。第一，完善監(jiān)控體系建設(shè)。為了了解實(shí)際的后勤服務(wù)效果，后勤管理者可構(gòu)建相應(yīng)的服務(wù)監(jiān)控體系，借助信息技術(shù)構(gòu)建監(jiān)控平臺(tái)，即利用大數(shù)據(jù)對(duì)投訴事件進(jìn)行整理，發(fā)現(xiàn)最為集中的問(wèn)題，進(jìn)行針對(duì)性的管理，促進(jìn)后勤服務(wù)質(zhì)量的提升。第二，引入高水平的質(zhì)量管理體系。后勤管理者可引入ISO9001管理體系，并構(gòu)建與之對(duì)應(yīng)的管理模式，比如：廈門大學(xué)后勤集團(tuán)2016年獨(dú)創(chuàng)“5D現(xiàn)場(chǎng)管理體系”（1D整理到位、2D清掃到位、3D清潔到位、4D檢查到位、5D習(xí)慣到位），提升后勤管理的規(guī)范化和制度化，促進(jìn)后勤人員服務(wù)能力的提升。第三，構(gòu)建“一站式”后勤服務(wù)。比如：通過(guò)“后勤服務(wù)大廳”、線上服務(wù)平臺(tái)，提供“一條龍”的服務(wù)，讓學(xué)生享受后勤服務(wù)的便捷性，促進(jìn)后勤管理質(zhì)量的提升。
2.3重視后勤工作的文化建設(shè)
在后勤工作的文化建設(shè)中，后勤管理者既要重視文化的作用，又需采取合理的措施，真正發(fā)揮文化感染人、激發(fā)人的作用，激發(fā)后勤員工的工作積極性，促進(jìn)后勤管理工作質(zhì)量的提升。在實(shí)際的執(zhí)行過(guò)程中，后勤管理者可從以下3個(gè)方面入手：第一，樹(shù)立正確的后勤服務(wù)理念。在打造正確的后勤服務(wù)觀理念中，后勤管理者需要對(duì)員工進(jìn)行思想方面的建設(shè)，以及引入“兩育人理念”，即在管理中育人、在服務(wù)中育人，讓員工真正在實(shí)際的工作中獲得綜合技能的提升。第二，注重制度建設(shè)。制度是文化建設(shè)的根本保障。為此，作為后勤管理者需構(gòu)建相應(yīng)的制度，比如：行為制度、責(zé)任制度以及工作制度等，讓后勤員工嚴(yán)格按照相應(yīng)的規(guī)則進(jìn)行執(zhí)行，將文化轉(zhuǎn)化為后勤員工的行為，促進(jìn)后勤管理質(zhì)量的提升。第三，構(gòu)建以人為本的后勤管理體系。在實(shí)際的后勤管理工作中，后勤管理者需落實(shí)以人為本的原則，從后勤員工的角度出發(fā)，在尊重后勤員工個(gè)性的基礎(chǔ)上，對(duì)他們進(jìn)行多角度的培訓(xùn)，促進(jìn)員工多方面素質(zhì)的提升，為增強(qiáng)后勤管理的有效性提供強(qiáng)有力的文化支持[4]。
2.4打造信息化的后勤管理平臺(tái)
隨著信息技術(shù)的普及，后勤管理工作呈現(xiàn)信息化的特點(diǎn)，不斷滿足在職員工對(duì)后勤工作的需求。在實(shí)際的后勤工作開(kāi)展中，后勤管理者一方面需引入相應(yīng)的硬件設(shè)備，為構(gòu)建信息化的后勤工作奠定物質(zhì)基礎(chǔ)，另一方面要引入相應(yīng)的軟件系統(tǒng)，構(gòu)建數(shù)據(jù)化的后勤管理模式，了解各個(gè)后勤工作的環(huán)節(jié)及具體的狀況，并結(jié)合發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題制定相應(yīng)的管理策略。與此同時(shí)，后勤管理者可運(yùn)用信息技術(shù)搭建后勤門戶網(wǎng)站，及時(shí)與后勤相關(guān)的信息，比如：停水、停電信息，或是嚴(yán)重的違紀(jì)行為等，真正促進(jìn)后勤管理質(zhì)量的提升。此外，后勤管理者可構(gòu)建微信公眾號(hào)，并定期向?qū)W生推送相應(yīng)的后勤信息，比如：充飯卡的時(shí)間等，讓學(xué)生更好地享受后勤提供的服務(wù)。在具體的執(zhí)行過(guò)程中，后勤負(fù)責(zé)人可從如下的角度入手。2.4.1構(gòu)建相對(duì)完善的后勤管理信息系統(tǒng)除了構(gòu)建現(xiàn)實(shí)性的后勤管理制度外，高校后勤管理人員可運(yùn)用信息技術(shù)構(gòu)建相應(yīng)的后勤管理系統(tǒng)，真正促進(jìn)相應(yīng)信息的管理，獲得良好后勤管理效果。在實(shí)際的執(zhí)行過(guò)程中，后勤管理人員可參照如下的措施。首先，構(gòu)建學(xué)校一卡通卡片。學(xué)校后勤人員可爭(zhēng)取學(xué)校的力量，在提升后勤管理便捷性的同時(shí)，制定學(xué)校一卡通卡片，將各項(xiàng)學(xué)生的繳費(fèi)活動(dòng)集中在此卡片上，比如：食堂繳費(fèi)、校內(nèi)商品的購(gòu)買等，從而讓學(xué)生的生活更為便捷，促進(jìn)后勤管理質(zhì)量的提升。與此同時(shí)，后勤管理人員可利用“互聯(lián)網(wǎng)+”的優(yōu)勢(shì)，將此項(xiàng)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移到手機(jī)終端，真正讓學(xué)生通過(guò)手機(jī)實(shí)現(xiàn)一卡通的相關(guān)功能，讓學(xué)生從自由選擇一卡通，或是手機(jī)服務(wù)等功能，提升后勤管理的服務(wù)水平。其次，后勤管理可運(yùn)用多種社交工具，構(gòu)建相應(yīng)的后勤管理推送系統(tǒng)，比如運(yùn)用微信公眾號(hào)，定期推送相應(yīng)的后勤信息（如會(huì)議通知、安全提示以及政策宣傳等），讓全校師生可第一時(shí)間進(jìn)行相應(yīng)信息的接收，提升后勤管理工作的完善性[5]。2.4.2構(gòu)建數(shù)字化的后勤管理系統(tǒng)高校可進(jìn)行數(shù)字化的后勤管理系統(tǒng)，為每一位學(xué)生設(shè)置相應(yīng)的后勤管理賬號(hào)，并結(jié)合該校的實(shí)際狀況進(jìn)行相應(yīng)后勤模式的構(gòu)建，真正讓學(xué)生享受后勤服務(wù)的便捷，提升整體的后勤管理水平。在實(shí)際執(zhí)行過(guò)程中，高校可構(gòu)建面部識(shí)別系統(tǒng)，在保證學(xué)校財(cái)務(wù)安全的同時(shí)，讓學(xué)生可以更為便捷地享受學(xué)校提供的各項(xiàng)服務(wù)，比如圖書閱讀、公共體育教室的運(yùn)用等。與此同時(shí)，學(xué)校可運(yùn)用大數(shù)據(jù)對(duì)學(xué)生的各項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行分析，了解該校學(xué)生業(yè)余生活的興趣集中點(diǎn)，構(gòu)建與學(xué)生興趣相符的各項(xiàng)服務(wù)，真正滿足學(xué)生在業(yè)余生活的精神需要，促進(jìn)后勤管理的提升。2.4.3促進(jìn)學(xué)校后勤基礎(chǔ)設(shè)置建設(shè)為了提供便捷的后勤信息化管理模式，高校需要構(gòu)建與此相配套的硬件設(shè)施，比如：相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)施以及基礎(chǔ)硬件設(shè)施等，增強(qiáng)該校后勤管理的標(biāo)準(zhǔn)化程度。在實(shí)際的執(zhí)行過(guò)程中，學(xué)校相關(guān)負(fù)責(zé)人可根據(jù)該校的實(shí)際狀況因地制宜進(jìn)行相應(yīng)設(shè)施的構(gòu)建，分階段、分時(shí)間地開(kāi)展相應(yīng)基礎(chǔ)設(shè)施的構(gòu)建，為提升后勤管理的有效性提供助力。2.4.4從人才和資金著力，為后勤信息化模式實(shí)施提供助力在現(xiàn)階段的后勤管理模式構(gòu)建中，筆者發(fā)現(xiàn)信息化后勤人才以及資金成為限制后勤信息化管理效益提升的關(guān)鍵性制約因素。為此，后勤管理者可嘗試從資金以及信息化人才的引進(jìn)、培養(yǎng)兩方面進(jìn)行此部分內(nèi)容的論述。在信息人才的引進(jìn)方面，相關(guān)后勤管理領(lǐng)導(dǎo)者可引入具有創(chuàng)新意識(shí)、綜合素質(zhì)高的人才，優(yōu)化后勤管理人才的結(jié)構(gòu)。與此同時(shí)，學(xué)校可適當(dāng)提升這部分人才的待遇，真正讓他們更為積極地投入到后勤信息化的管理過(guò)程中，讓他們?yōu)閷W(xué)校的后勤管理做出相應(yīng)的共享。與此同時(shí)，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)注重增強(qiáng)本校后勤人才的信息化能力，可側(cè)重從如下角度入手：第一，開(kāi)展針對(duì)性的培訓(xùn)。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)可組織后勤管理人員進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)，讓他們真正接受培訓(xùn)中獲得基本的信息操作技能。尤其是應(yīng)注重對(duì)一些年齡大的后勤員工進(jìn)行針對(duì)性培訓(xùn)，讓他們真正適應(yīng)信息化后勤管理模式，促進(jìn)整體后勤服務(wù)人員綜合素質(zhì)的提升。第二，構(gòu)建層次化后勤培訓(xùn)模式。學(xué)校可進(jìn)行層次化的后勤管理模式：層次一，具備基礎(chǔ)的信息整理和搜集能力。學(xué)校可針對(duì)一些具有信息技術(shù)基礎(chǔ)的人員，進(jìn)行更高層次的培訓(xùn)，比如：數(shù)據(jù)信息的培訓(xùn)，讓他們真正具備運(yùn)用大數(shù)據(jù)整理信息的能力，使這部分人員可通過(guò)數(shù)據(jù)進(jìn)行相應(yīng)后勤方式的調(diào)整，提升整體的后勤服務(wù)質(zhì)量。層次二，針對(duì)一些具有較高信息水平的后勤人員，學(xué)校可進(jìn)行更高層次的培訓(xùn)，比如：進(jìn)行信息的開(kāi)發(fā)功能（信息的抽象性分析、信息處理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)等），讓這些員工可結(jié)合本校的實(shí)際狀況，適時(shí)地對(duì)該校的后勤管理系統(tǒng)進(jìn)行相應(yīng)的挑戰(zhàn)（比如刪減、增加相應(yīng)的功能），從而讓后勤工作更具有時(shí)效性和針對(duì)性。在資金方面的引入方面，學(xué)校可設(shè)置相應(yīng)的后勤管理資金制定，并充分運(yùn)用國(guó)家提供的優(yōu)惠政策，申請(qǐng)相應(yīng)的貸款，真正推動(dòng)該校后勤管理的信息化。與此同時(shí)，學(xué)校可與相關(guān)企業(yè)進(jìn)行合作，結(jié)合該校實(shí)際發(fā)展?fàn)顩r向相應(yīng)的企業(yè)進(jìn)行貸款，從而拓展該校的融資渠道，促進(jìn)后勤管理的信息化水平，提升后勤的綜合管理質(zhì)量。更為重要的是，學(xué)校需構(gòu)建相應(yīng)的監(jiān)督機(jī)制，保證后勤的每一份資金用到刀刃上，合理進(jìn)行資金的優(yōu)化配置。
2.5構(gòu)建生本性質(zhì)的后勤管理模式
2.5.1構(gòu)建生本性質(zhì)的服務(wù)管理模式高校在日常的管理過(guò)程中一方面需要考慮盈利，另一方面需要考慮學(xué)生的服務(wù)質(zhì)量，真正平衡好兩方面的關(guān)系，促進(jìn)后勤管理質(zhì)量的提升。在實(shí)際的執(zhí)行過(guò)程中，相關(guān)后勤負(fù)責(zé)人可從以下3點(diǎn)入手：第一，真正掌握后勤管理的主動(dòng)權(quán)。學(xué)校在實(shí)際的后勤管理過(guò)程中，為了真正提升后勤的管理服務(wù)水平，可進(jìn)行相應(yīng)管理模式的調(diào)整，比如：將外包模式管理轉(zhuǎn)變?yōu)樵撔ＤＪ焦芾恚嬲屧撔Ｕ莆蘸笄诠芾淼闹鲃?dòng)權(quán)，即讓該校員工為該校師生服務(wù)，提升后勤管理的服務(wù)水平，真正從學(xué)生的需求出發(fā)構(gòu)建相應(yīng)的后勤管理模式，推動(dòng)該校后勤管理的實(shí)效性。第二，引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。為了保證學(xué)生吃到健康的綠色食品，使他們享受良好的服務(wù)，學(xué)校可構(gòu)建相應(yīng)的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，即讓各個(gè)提供飲食服務(wù)的公司進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)。更為重要的是，學(xué)校可定期讓各個(gè)提供飲食服務(wù)的公司進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)，即提供相應(yīng)的菜品，讓學(xué)生進(jìn)行選擇。更為重要的是，學(xué)校可在考量菜品營(yíng)養(yǎng)的基礎(chǔ)上，結(jié)合學(xué)生的意愿選擇相應(yīng)的公司，真正提升該校后勤服務(wù)的質(zhì)量。第三，簽訂相應(yīng)的協(xié)議。為了提升后勤飲食服務(wù)的質(zhì)量，學(xué)校可與提供飲食服務(wù)的公司達(dá)成相應(yīng)的協(xié)議，讓相應(yīng)公司按照協(xié)議活動(dòng)。更為重要的是，學(xué)校需對(duì)某些未履行協(xié)議的公司進(jìn)行懲罰，真正讓他們?yōu)閷W(xué)生提供物美價(jià)廉的食物，提升后勤的服務(wù)質(zhì)量[6]。2.5.2構(gòu)建高素質(zhì)的后勤管理隊(duì)伍生本性質(zhì)的后勤管理隊(duì)伍不僅可以提升學(xué)生的幸福感，而且還能促進(jìn)相應(yīng)政策的執(zhí)行，有利于整體后勤管理質(zhì)量的提升。在具體的后勤隊(duì)伍建設(shè)過(guò)程中，高校可從借鑒如下的措施：第一，讓后勤管理人員樹(shù)立正確的服務(wù)理念。后勤領(lǐng)導(dǎo)者可進(jìn)行針對(duì)性的培訓(xùn)，加強(qiáng)對(duì)“三全育人”，即全員育人、全程育人以及全方位育人的宣傳，提升對(duì)“四服務(wù)”的宣講，即人性化服務(wù)、前瞻化服務(wù)、主動(dòng)化服務(wù)以及規(guī)范化服務(wù)，真正讓后勤人員樹(shù)立正確的服務(wù)意識(shí)，積極地投入到相應(yīng)的工作中，為學(xué)生提供更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。第二，建立公開(kāi)、透明的競(jìng)選制度。在進(jìn)行后勤管理層的競(jìng)選過(guò)程中，學(xué)校可構(gòu)建公平、透明的管理機(jī)制，注重將思想覺(jué)悟高、綜合能力強(qiáng)的管理人員引入到后勤管理層，促進(jìn)整體后勤管理質(zhì)量的增強(qiáng)。第三，構(gòu)建具有可執(zhí)行性的后勤管理措施。后勤管理部門可構(gòu)建可執(zhí)行性措施，真正將后勤服務(wù)落實(shí)在學(xué)生的身上。比如：為了讓學(xué)生樹(shù)立安全意識(shí)，后勤負(fù)責(zé)人可在宿舍安裝相應(yīng)的警示牌，讓學(xué)生樹(shù)立保護(hù)個(gè)人財(cái)物的意識(shí)；為了增強(qiáng)學(xué)生的消防能力，后勤工作人員可定期組織消防方面的培訓(xùn)，讓學(xué)生在具體的培訓(xùn)過(guò)程中獲得綜合素質(zhì)的提升，使他們?cè)诿媾R各種火災(zāi)問(wèn)題時(shí)更為冷靜地進(jìn)行處理。通過(guò)構(gòu)建高素質(zhì)的后勤管理隊(duì)伍，學(xué)校可讓后勤人員樹(shù)立較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，讓他們真正將后勤服務(wù)落到實(shí)處，讓學(xué)生體會(huì)到后勤服務(wù)的周到和溫暖，提升整體后勤服務(wù)水平[7]。總而言之，在后勤工作開(kāi)展過(guò)程中，后勤管理者需落實(shí)“實(shí)干興校”的理念從實(shí)際的角度入手開(kāi)展相應(yīng)的后勤工作，一方面積極傾聽(tīng)后勤員工的心聲，完善相應(yīng)的制度，另一方面巧妙運(yùn)用信息技術(shù)，搭建具有信息化的后勤平臺(tái)，還應(yīng)制定相應(yīng)的制度規(guī)范后勤員工的行為，真正打造高水平的后勤管理模式，促進(jìn)后勤服務(wù)質(zhì)量的提升。
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第4篇：后勤服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)范文
關(guān)鍵詞：煤礦 安全文化 安全發(fā)展
文化是根，文化是魂，文化是力，文化是效。對(duì)于煤礦企業(yè)來(lái)說(shuō)，加強(qiáng)安全文化建設(shè)是提高企業(yè)安全管理水平的一條有效途徑，對(duì)于搞好企業(yè)安全生產(chǎn)具有重大的現(xiàn)實(shí)意義。
1 深化文化建設(shè)，提升企業(yè)凝聚力
全面落實(shí)黨的十關(guān)于扎實(shí)推進(jìn)社會(huì)主義文化強(qiáng)國(guó)建設(shè)的戰(zhàn)略部署，以創(chuàng)建全國(guó)文明煤礦為目標(biāo)和載體，創(chuàng)新形式，豐富內(nèi)容，形成企業(yè)核心價(jià)值觀，牢固樹(shù)立安全發(fā)展理念，始終把安全工作放在首要位置，建立健全安全管理長(zhǎng)效機(jī)制，實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)持續(xù)穩(wěn)定，推動(dòng)企業(yè)管理水平不斷升級(jí)。
2 扎實(shí)開(kāi)展形勢(shì)任務(wù)宣傳教育
緊緊圍繞礦黨政中心工作，正確把握輿論導(dǎo)向，主動(dòng)服務(wù)大局，加強(qiáng)干部職工的思想政治教育，確保企業(yè)安全文化建設(shè)扎實(shí)開(kāi)局；開(kāi)展“應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)抓機(jī)遇，穩(wěn)中求進(jìn)促發(fā)展”主題教育活動(dòng)，進(jìn)一步增強(qiáng)職工的機(jī)遇意識(shí)、憂患意識(shí)、責(zé)任意識(shí)；利用網(wǎng)絡(luò)、電視、廣播等有效載體，大力宣傳集團(tuán)公司和礦安全、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)等戰(zhàn)略理論，統(tǒng)一干職工的思想，凝聚發(fā)展共識(shí)；結(jié)合實(shí)際，發(fā)揮各級(jí)群團(tuán)組織的優(yōu)勢(shì)，群策群力，不斷把煤礦企業(yè)的各項(xiàng)工作推向前進(jìn)。
3 深化精神文明創(chuàng)建工作
以創(chuàng)建全國(guó)文明煤礦為目標(biāo)，繼續(xù)抓好礦區(qū)環(huán)境規(guī)劃的落實(shí)及環(huán)境綜合治理工作，強(qiáng)化監(jiān)督考核，全面調(diào)動(dòng)煤礦干部職工創(chuàng)建積極性。做好文明窗口、和諧小區(qū)和文明單位創(chuàng)建活動(dòng)，提升礦井文明程度，塑造企業(yè)良好形象。認(rèn)真開(kāi)展主題道德實(shí)踐活動(dòng)，加強(qiáng)社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德、個(gè)人品德教育，培養(yǎng)職工高尚的道德情操。大力開(kāi)展形式多樣的文化活動(dòng)，滿足職工日益增長(zhǎng)的精神文化需求。
4 加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)
深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十精神，在煤礦黨員干部中掀起學(xué)習(xí)政治理論的熱潮。加強(qiáng)對(duì)黨員干部教育培訓(xùn)力度，增強(qiáng)工作創(chuàng)新能力；堅(jiān)持正確的用人導(dǎo)向，嚴(yán)格干部選拔和任用，強(qiáng)化對(duì)專業(yè)技術(shù)人才、經(jīng)營(yíng)管理人才和優(yōu)秀中青年人才的培養(yǎng)力度，全面提升人才隊(duì)伍素質(zhì)。同時(shí)，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核及效能監(jiān)察審計(jì)工作力度，深入開(kāi)展黨性黨風(fēng)黨紀(jì)教育和正反兩方面警示教育，提高各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部和管理人員勤政廉政意識(shí)。
5 依靠科技進(jìn)步，全面提升礦井科技水平
完善科技創(chuàng)新體制，加大科技攻關(guān)力度，集中攻克制約礦井安全、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)的瓶頸問(wèn)題；加大獎(jiǎng)勵(lì)力度，充分調(diào)動(dòng)職工技術(shù)創(chuàng)新積極性；大力推廣應(yīng)用新技術(shù)、新產(chǎn)品，加快技術(shù)開(kāi)發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新和科技成果向現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力轉(zhuǎn)變，為我礦持續(xù)健康發(fā)展提供強(qiáng)有力的技術(shù)保障。
6 扎實(shí)做好職工培訓(xùn)工作
充分利用周五學(xué)習(xí)日、班前班后會(huì)時(shí)間，加強(qiáng)對(duì)職工“雙述”、崗位操作流程等培訓(xùn)力度，認(rèn)真做好導(dǎo)師帶徒、崗位練兵、技術(shù)比武和安全知識(shí)競(jìng)賽等活動(dòng)，提高職工的安全意識(shí)和業(yè)務(wù)素質(zhì)；定期開(kāi)展事故案例分析及安全警示教育，完善各種事故應(yīng)急預(yù)案，不定期進(jìn)行演練，提高職工安全防范和應(yīng)急事故處理能力；加強(qiáng)班組隊(duì)伍建設(shè)，深入開(kāi)展技能型、安全型、質(zhì)量型、和諧型班組創(chuàng)建活動(dòng)，筑牢安全管理第一道防線。
7 深化質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)
以創(chuàng)建省一級(jí)“五優(yōu)”礦井為載體，深化創(chuàng)建內(nèi)涵，提高創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，以點(diǎn)帶面，實(shí)現(xiàn)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作新突破。深入開(kāi)展安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化競(jìng)賽活動(dòng)，提高質(zhì)量抵押額度，嚴(yán)罰重獎(jiǎng)，加大對(duì)精品工程、硐室及“三星”達(dá)標(biāo)示范區(qū)的獎(jiǎng)勵(lì)力度。強(qiáng)力推行精細(xì)化管理，嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量達(dá)標(biāo)及文明生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)包區(qū)責(zé)任制，做到管理無(wú)死角、工作無(wú)盲區(qū)，真正實(shí)現(xiàn)大巷、軌道、主要皮帶巷、采面、掘進(jìn)頭、片盤等地點(diǎn)的高標(biāo)準(zhǔn)達(dá)標(biāo)，切實(shí)改善職工作業(yè)環(huán)境。
8 高度關(guān)注民生
堅(jiān)持“企業(yè)發(fā)展、職工富裕”理念，著力提高職工生活質(zhì)量和幸福指數(shù)。堅(jiān)持把職工利益作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，強(qiáng)力推行后勤服務(wù)精細(xì)化管理，不斷提升后勤服務(wù)工作整體水平。加快礦區(qū)水網(wǎng)改造步伐。認(rèn)真落實(shí)后勤服務(wù)監(jiān)督檢查和激勵(lì)機(jī)制，加大開(kāi)門評(píng)議力度，評(píng)議結(jié)果與干部績(jī)效考核直接掛鉤。狠抓地面衛(wèi)生的動(dòng)態(tài)管理，為職工創(chuàng)造良好的工作和生活環(huán)境，不斷增強(qiáng)職工心系企業(yè)的歸屬感、事業(yè)進(jìn)步的成就感、愛(ài)崗興企的自豪感、體面勞動(dòng)的幸福感。
9 豐富職工業(yè)務(wù)文化生活
組織開(kāi)展各種各樣的文體活動(dòng)，豐富職工的業(yè)務(wù)文化生活，增強(qiáng)職工的歸屬感，促進(jìn)和諧礦區(qū)建設(shè)。同時(shí)，充分發(fā)揮困難職工幫扶中心作用，建立以就業(yè)幫助、生活救助、醫(yī)療互助、金秋助學(xué)和法律援助為一體的幫扶救助體系，切實(shí)解決職工最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題。落實(shí)好離退休人員的政治待遇和生活待遇，豐富離退休人員的晚年生活，讓廣大離退休人員老有所養(yǎng)、老有所樂(lè)。
10 做好穩(wěn)定工作
進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)穩(wěn)定工作重要性、艱巨性和復(fù)雜性的認(rèn)識(shí)，嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制、分級(jí)負(fù)責(zé)制、督辦制。注重源頭治理，暢通群眾訴求渠道，開(kāi)展矛盾糾紛精細(xì)排查工作，引導(dǎo)職工依法合理表達(dá)利益訴求，維護(hù)好職工群眾的合法權(quán)益。加大礦區(qū)治安綜合治理力度，加強(qiáng)治安巡邏，不斷完善礦區(qū)、家屬區(qū)視頻監(jiān)控系統(tǒng)，確保礦區(qū)治安穩(wěn)定。搞好工農(nóng)共建，密切軍企關(guān)系，為企業(yè)發(fā)展?fàn)I造良好的外部環(huán)境。
參考文獻(xiàn)：
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第5篇：后勤服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)范文
以國(guó)務(wù)院《關(guān)于預(yù)防煤礦生產(chǎn)安全事故的特別規(guī)定》為指導(dǎo)，突出“一通三防”重點(diǎn)，深化“三違”治理，圍繞人、機(jī)、系統(tǒng)、制度四大要素創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，加快本質(zhì)安全型企業(yè)的創(chuàng)建步伐，全面提升安全管理水平，創(chuàng)建平安和諧礦區(qū)。
二、安全專項(xiàng)整治的主要目標(biāo)
杜絕一次3人以上的重特大人身事故，全年百萬(wàn)噸死亡率不超過(guò)0.5，力爭(zhēng)控制在0.3以下。
杜絕重特大非傷亡事故，多種經(jīng)營(yíng)、非煤企業(yè)、后勤服務(wù)業(yè)杜絕重傷及以上的人身事故和二級(jí)以上生產(chǎn)事故。礦、廠、處安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化全面達(dá)一級(jí)，創(chuàng)建國(guó)家一級(jí)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化集團(tuán)公司，初步建成1～2個(gè)本質(zhì)安全型礦井，積極創(chuàng)建安全管理示范單位。
三、安全專項(xiàng)整治的指導(dǎo)原則
1、堅(jiān)持以人為本，常抓不懈的原則。規(guī)范職工行為，提高人的安全意識(shí)；深化“三違”治理，杜絕違章行為發(fā)生；著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，圍繞本質(zhì)安全的“四大要素”，積極開(kāi)展工作，努力構(gòu)建安全生產(chǎn)長(zhǎng)效機(jī)制。
2、堅(jiān)持突出重點(diǎn)，講求實(shí)效的原則。重點(diǎn)是做好通防管理、頂板管理、斜巷和采區(qū)軌道運(yùn)輸管理以及水害防治工作，突出抓好“一通三防”。
3、堅(jiān)持標(biāo)本兼治，重在治本的原則。建立和完善各項(xiàng)安全生產(chǎn)規(guī)章制度，強(qiáng)化各級(jí)安全生產(chǎn)指令、決定、制度在現(xiàn)場(chǎng)的貫徹落實(shí)，全力推進(jìn)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，努力創(chuàng)建本質(zhì)安全型企業(yè)。
四、安全專項(xiàng)整治工作重點(diǎn)
(一)加強(qiáng)煤礦安全制度建設(shè)，夯實(shí)安全工作基礎(chǔ)。要按照國(guó)家局制定的《煤礦重大安全隱患認(rèn)定辦法》和省煤礦安全監(jiān)察局制定的《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)煤礦安全隱患排查工作的意見(jiàn)》，進(jìn)一步健全并落實(shí)煤礦隱患排查與整改制度，要明確各單位負(fù)責(zé)人是隱患排查工作的第一責(zé)任人，對(duì)查出的安全隱患要落實(shí)整改措施，落實(shí)資金和具體負(fù)責(zé)人；所有隱患要分類管理、監(jiān)控和上報(bào)；性質(zhì)嚴(yán)重的，要先停產(chǎn)，在確保安全生產(chǎn)的情況下，及時(shí)采取措施落實(shí)整改；并按規(guī)定程序和時(shí)間將排查的結(jié)果向集團(tuán)公司安全監(jiān)察部、生產(chǎn)技術(shù)部和省煤礦安全監(jiān)察局徐州監(jiān)察分局報(bào)告。
每個(gè)月的25日前，將下一個(gè)月的安全隱患排查情況，分別報(bào)集團(tuán)公司安全監(jiān)察部和生產(chǎn)技術(shù)部；每季度第一個(gè)月的5日，前將當(dāng)季排查的安全隱患情況，分別向集團(tuán)公司安全監(jiān)察部、生產(chǎn)技術(shù)部以及省煤礦安全監(jiān)察局市監(jiān)察分局進(jìn)行報(bào)告。
(二)加大“一通三防”整頓力度，杜絕重大瓦斯、煤塵事故的發(fā)生。
1、建立、完善、落實(shí)各項(xiàng)通防管理制度和技術(shù)措施，嚴(yán)格落實(shí)瓦斯治理“十二字”方針，高瓦斯礦井、煤與瓦斯突出礦井要嚴(yán)格執(zhí)行“四位一體”綜合防突措施。
2、高度重視局部通風(fēng)管理，各生產(chǎn)礦井所有掘進(jìn)工作面必須全部安裝雙風(fēng)機(jī)、雙電源，杜絕停電停風(fēng)現(xiàn)象。各個(gè)掘進(jìn)迎頭及其回風(fēng)流必須分別安裝瓦斯監(jiān)測(cè)傳感器，其報(bào)警、斷電值符合規(guī)定要求，并于今年上半年全部整改完畢。
3、高瓦斯礦井、煤與瓦斯突出礦井、煤層易自燃的礦井，其采區(qū)必須建立專用回風(fēng)道；采區(qū)的進(jìn)回風(fēng)巷必須貫穿整個(gè)采區(qū)，嚴(yán)禁一段進(jìn)風(fēng)、一段回風(fēng)；采區(qū)變電所必須建立起獨(dú)立的回風(fēng)系統(tǒng)。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)瓦斯治理工作，嚴(yán)禁礦井超能力組織生產(chǎn)。各礦井風(fēng)量和各用風(fēng)點(diǎn)的風(fēng)量必須滿足要求。同時(shí)，要完善瓦斯抽放和安全監(jiān)控系統(tǒng)，嚴(yán)格執(zhí)行“先抽后采、先抽后掘”的方針。進(jìn)一步完善瓦斯抽放系統(tǒng)，以實(shí)施本煤層瓦斯抽放為主的多種抽放方式，開(kāi)展低透氣性煤層邊打邊抽的新技術(shù)，提高瓦斯抽放效果。
5、鞏固煤層注水效果，全面推行采煤工作面長(zhǎng)孔注水工藝，推廣使用采煤機(jī)二次負(fù)壓除塵裝置和綜掘機(jī)除塵風(fēng)機(jī)，井下各煤炭運(yùn)輸轉(zhuǎn)載點(diǎn)及掘進(jìn)放炮、綜放、綜采工作面全部實(shí)現(xiàn)噴霧自動(dòng)化，提高除塵效果。
6、積極主動(dòng)實(shí)施礦井通風(fēng)降阻工程。各生產(chǎn)礦井要按照集團(tuán)公司20*年礦井通風(fēng)降阻工程計(jì)劃的要求，把通風(fēng)降阻工程列入礦井月度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，落實(shí)資金、配備人員，保質(zhì)保量、按期完成通風(fēng)降阻計(jì)劃。
(三)加強(qiáng)頂板管理，杜絕零打碎敲事故的發(fā)生。認(rèn)真吸取近幾年以來(lái)所發(fā)生的頂板事故教訓(xùn)，切實(shí)提高工作面工程質(zhì)量。嚴(yán)格執(zhí)行頂板分析例會(huì)制度,每月定期對(duì)井下采掘工作面、正常使用巷道的頂板狀況進(jìn)行仔細(xì)排查和分析。認(rèn)真落實(shí)采掘工作面安裝、初放、開(kāi)透窩、過(guò)老洞、過(guò)斷層期間的特殊支護(hù)措施。加強(qiáng)礦壓觀測(cè)工作，建立健全礦壓管理機(jī)構(gòu)、配備礦壓觀測(cè)技術(shù)人員。采用先進(jìn)的支護(hù)新技術(shù)、新工藝和新材料，及時(shí)根據(jù)地質(zhì)條件變化調(diào)整支護(hù)參數(shù)。有沖擊地壓傾向的礦井必須制定防治措施，并做好預(yù)測(cè)預(yù)報(bào)工作。
(四)強(qiáng)化運(yùn)輸設(shè)施、設(shè)備及運(yùn)輸秩序的管理。要加快提升運(yùn)輸設(shè)備的自動(dòng)化、數(shù)字化進(jìn)程，采區(qū)上下山的擋車設(shè)施推廣使用PLC控制系統(tǒng)，礦井主要皮帶運(yùn)輸實(shí)現(xiàn)無(wú)人操作的集中控制系統(tǒng)，提高主力礦井提升運(yùn)輸自動(dòng)化、集中控制化水平，實(shí)現(xiàn)井下主運(yùn)輸系統(tǒng)的集中控制、工業(yè)
電視監(jiān)管的模式。下決心提高軌道質(zhì)量，主要運(yùn)輸巷道（包括大巷、斜巷和采區(qū)主要運(yùn)輸巷道）使用不低于22kg的軌道，嚴(yán)禁使用雜拌道。
(五)高度重視本質(zhì)安全型裝備計(jì)劃的實(shí)施工作，各單位要按照集團(tuán)公司《關(guān)于實(shí)施20*年度本質(zhì)安全裝備計(jì)劃的通知》文件要求，安排計(jì)劃、落實(shí)資金、責(zé)任到人，確保按期完成。對(duì)于20*年未完成“MA”標(biāo)志更換計(jì)劃的單位，務(wù)必要在今年上半年更換完畢，“MA”設(shè)備更換情況將納入20*年上半年礦井安全程度評(píng)估考核的范疇。
(六)嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公司文件精神，深入持久地開(kāi)展治理“三違”工作。集團(tuán)公司及基層各單位黨政工團(tuán)各部門、各級(jí)管理人員都要明確“三違”治理指標(biāo)；要嚴(yán)格按集團(tuán)公司規(guī)定程序?qū)Α叭`”人員進(jìn)行幫助和教育，特別要把好“考試”環(huán)節(jié)關(guān)，確保“三違”人員幫教學(xué)習(xí)收到實(shí)效。大力支持和保護(hù)安全監(jiān)察人員的工作，嚴(yán)厲查處各類打擊、報(bào)復(fù)安監(jiān)人員履職的行為，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，嚴(yán)肅處理。
(七)高度重視安全培訓(xùn)與教育。要以職工崗位行為規(guī)范集中教育活動(dòng)為契機(jī)，切實(shí)抓緊抓好職工安全培訓(xùn)工作，確保取得預(yù)期效果。要改進(jìn)培訓(xùn)方式，推行全員考試，以考試促培訓(xùn)，每年對(duì)全體員工包括黨政工團(tuán)各級(jí)管理干部至少進(jìn)行一次安全知識(shí)考試，考試內(nèi)容為操作規(guī)程、安全技術(shù)措施、崗位責(zé)任制、上級(jí)安全指令以及集團(tuán)公司相關(guān)安全管理規(guī)定。
(八)認(rèn)真做好煤礦建設(shè)工程中的“三同時(shí)”工作。加強(qiáng)對(duì)粉塵、噪聲、高溫、有毒有害氣體與放射性物質(zhì)的管理，嚴(yán)格執(zhí)行建設(shè)項(xiàng)目職業(yè)危害防治設(shè)施“三同時(shí)”制度。要把水平延深、礦井重大技改納入“三同時(shí)”管理，沒(méi)有按規(guī)定進(jìn)行審查各驗(yàn)收的，不得進(jìn)行工程施工或投入生產(chǎn)。
(九)各生產(chǎn)礦井要加強(qiáng)對(duì)邊角煤回采期間的安全管理，特別是韓橋、義安等衰老礦井，老峒較多，地質(zhì)條件較為復(fù)雜，要保證礦井生產(chǎn)系統(tǒng)穩(wěn)定可靠、安全技術(shù)措施落實(shí)執(zhí)行到位、安全設(shè)施設(shè)備齊全有效，不得因?yàn)樯a(chǎn)條件的變化而降低安全標(biāo)準(zhǔn)。
(十)明確責(zé)任主體，強(qiáng)化異地安全生產(chǎn)。承包單項(xiàng)工程的礦井每季度要自行對(duì)異地合作項(xiàng)目進(jìn)行一次安全檢查，離本部距離在300KM以內(nèi)的，每月要組織一次專項(xiàng)檢查。異地全資子公司、控股子公司的黨政主要負(fù)責(zé)人，向集團(tuán)公司述職報(bào)告中必須匯報(bào)安全履職情況，并在每月5日前必須將本單位上個(gè)月的安全工作情況、“三違”治理及干部跟值班情況等報(bào)集團(tuán)公司安全監(jiān)察部或駐異地的安全監(jiān)察處。
(十一)加強(qiáng)水害防治工作。堅(jiān)持“有疑必探，先探后掘（采）”的原則，按照《煤礦安全規(guī)程》的有關(guān)規(guī)定，結(jié)合自身實(shí)際，制定中長(zhǎng)期防治水計(jì)劃，編制發(fā)生突水事故的應(yīng)急預(yù)案，加強(qiáng)水文觀測(cè)，認(rèn)真做好分析和預(yù)報(bào)工作。突出抓好東部礦區(qū)老空區(qū)過(guò)水通道綜合治理，封堵所有過(guò)水巷道，消除東部礦區(qū)的重大水患。各礦要做好“雨季三防”工作，制定水害防治預(yù)案，加強(qiáng)排水系統(tǒng)的日常檢修與維護(hù)，確保雨季安全生產(chǎn)。
(十二)加強(qiáng)地面安全管理。地面生產(chǎn)廠、處、公司及主輔分離后的物業(yè)、實(shí)業(yè)公司是安全管理的主體，行政主要負(fù)責(zé)人是本單位安全第一責(zé)任者，要層層落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，建立健全各項(xiàng)安全管理制度，配備專兼職安全管理人員。在日常安全管理上重點(diǎn)突出“六防”，即防火、防觸電、防機(jī)械傷人、防房屋倒塌、防鍋爐壓力容器爆炸、防食物中毒，集團(tuán)公司相關(guān)業(yè)務(wù)部門要定期組織檢查，對(duì)危及安全生產(chǎn)的要停產(chǎn)、停業(yè)整頓。
五、安全專項(xiàng)整治的實(shí)施步驟
煤礦安全專項(xiàng)整治工作分三個(gè)階段實(shí)施：
(一)部署落實(shí)階段：4月10日前，各生產(chǎn)礦井按照上述整治要求，針對(duì)上一季度質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化檢查存在的問(wèn)題，制定深化煤礦安全專項(xiàng)整治的具體實(shí)施方案。
(二)整治階段：從4月10日至11月30日，各礦井根據(jù)安全專項(xiàng)整治的內(nèi)容，對(duì)照《煤礦安全規(guī)程》及集團(tuán)公司創(chuàng)建本質(zhì)安全型企業(yè)的要求，排查問(wèn)題，消除隱患，落實(shí)兌現(xiàn)本質(zhì)安全裝備計(jì)劃。
(三)檢查驗(yàn)收階段：從12月上旬開(kāi)始，由集團(tuán)公司安監(jiān)部、生產(chǎn)部牽頭，結(jié)合下半年安全程度評(píng)估和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化檢查出的問(wèn)題，進(jìn)行專項(xiàng)整治工作驗(yàn)收。以迎接省煤礦安全監(jiān)察局于12月中、下旬組織的檢查驗(yàn)收。
六、安全專項(xiàng)整治的主要措施
(一)落實(shí)各級(jí)安全生產(chǎn)責(zé)任，推行閉環(huán)安全管理。各礦、廠、處，各級(jí)、各部門、各工種必須依照體系的原理、方法和程序，規(guī)范自身的工作行為，形成持續(xù)改進(jìn)的良性循環(huán)。要加強(qiáng)對(duì)重大危險(xiǎn)源的辨別和評(píng)估，分析其產(chǎn)生的前因后果，對(duì)產(chǎn)生的重大隱患，逐級(jí)追究相關(guān)責(zé)任，并登記建檔，定期監(jiān)測(cè)，跟綜落實(shí)。
(二)堅(jiān)持鞏固與創(chuàng)新結(jié)合，深化質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。不斷擴(kuò)大質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)內(nèi)涵，從設(shè)計(jì)、施工、安裝、物資設(shè)備的采購(gòu)供應(yīng)、工傷搶救、后勤服務(wù)到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理等每個(gè)環(huán)節(jié)都要按照工作規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)化要求實(shí)施，每個(gè)崗位、每個(gè)工種推行零缺陷管理。圍繞機(jī)制、體制、工藝、裝備、管理等方面組織創(chuàng)新，提高質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的科技含量。繼續(xù)遵循全面規(guī)劃、分類指導(dǎo)、典型引路、總體推進(jìn)的思路，開(kāi)展精品工程、無(wú)“三違”區(qū)隊(duì)、無(wú)“三
違”班組創(chuàng)建活動(dòng)。
(三)依法加大安全生產(chǎn)投入。按規(guī)定和實(shí)際需要提取安技措工程費(fèi)用，優(yōu)先保證“一通三防”及主要生產(chǎn)系統(tǒng)的安全裝備，保證大系統(tǒng)、主要設(shè)施的完善可靠。按期完成本質(zhì)安全裝備計(jì)劃，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲考核。對(duì)不能滿足安全生產(chǎn)要求的系統(tǒng)進(jìn)行改造，對(duì)安全可靠程度差、故障多發(fā)、長(zhǎng)期帶病運(yùn)轉(zhuǎn)的設(shè)備、儀器實(shí)施更新?lián)Q代。推行安技措工程預(yù)算制和主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制，對(duì)于安全投入不足、因陋就簡(jiǎn)而導(dǎo)致的事故，由決策機(jī)構(gòu)及主要負(fù)責(zé)人承擔(dān)責(zé)任。
(四)強(qiáng)化安全監(jiān)察。安全監(jiān)察部門在加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)安全監(jiān)察的同時(shí)，強(qiáng)化對(duì)安全決策、施工設(shè)計(jì)、規(guī)程措施的編制及業(yè)務(wù)部門的生產(chǎn)組織、物資設(shè)備供應(yīng)的安全監(jiān)察，前移監(jiān)察關(guān)口，下移監(jiān)察重心，從源頭杜絕違章和失誤。各生產(chǎn)礦井全面推行安全監(jiān)察區(qū)域包干、職能科室按專業(yè)包保，對(duì)監(jiān)察區(qū)域和包保專業(yè)的安全狀況、隱患處理與本人的工資掛鉤，提高安全監(jiān)察效果。
(五)加大各類事故的查處力度。對(duì)發(fā)生的各類人身和生產(chǎn)事故，必須按照《集團(tuán)公司安全生產(chǎn)管理職務(wù)過(guò)錯(cuò)行政責(zé)任追究辦法》嚴(yán)肅追究有關(guān)人員的責(zé)任。所有異地承包經(jīng)營(yíng)、合作經(jīng)營(yíng)的單位，發(fā)生事故時(shí)，一律按照集團(tuán)公司本部規(guī)定進(jìn)行處理。
第6篇：后勤服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)范文
強(qiáng)基固本夯實(shí)“安全夢(mèng)”
“明者防禍于未萌，智者圖患于將來(lái)。”“凡舉大事者皆起于小事，小事不論，大事將不可求。”古語(yǔ)中的哲理在王莊煤礦的安全管理工作中處處彰顯著智慧的光芒，如一汪碧澈的清泉，給礦區(qū)注入了無(wú)限的活力。
崗位風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控卡是該礦加強(qiáng)安全管理的一項(xiàng)新舉措。在安全管理中，該礦突出事前預(yù)防，以提高廣大職工的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控能力為主，要求各隊(duì)組為每位職工制作了小巧方便的“崗位風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控卡”。這張卡片的制作因崗位而異，針對(duì)每位職工所從事的工種、崗位，將在這個(gè)崗位作業(yè)時(shí)可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)、隱患詳細(xì)羅列出來(lái)，并有針對(duì)性地提出了應(yīng)對(duì)措施，便于時(shí)刻提醒員工在實(shí)際工作中，一定要警惕可能出現(xiàn)的隱患，以及如何做到安全應(yīng)對(duì)，不受傷害。
抓好安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化是煤礦企業(yè)生存和發(fā)展的命脈，是改善安全生產(chǎn)條件、建立安全生產(chǎn)長(zhǎng)效機(jī)制的根本途徑。今年以來(lái)，該礦推行了《問(wèn)題規(guī)范通知單》和《質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化問(wèn)題落實(shí)運(yùn)轉(zhuǎn)卡制度》，使質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化檢查工作形成了一個(gè)閉合環(huán)，真正實(shí)現(xiàn)了有人查、有人問(wèn)、有人管；有查擺、有監(jiān)督、有整改、有進(jìn)步。在強(qiáng)化各責(zé)任單位自身標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的基礎(chǔ)上，該礦還將多隊(duì)組同時(shí)作業(yè)和交接作業(yè)時(shí)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)等細(xì)節(jié)問(wèn)題，也納入考核標(biāo)準(zhǔn)之中。在高壓的管理和考核下，許多隊(duì)組紛紛在本隊(duì)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作中出主意想辦法，全礦涌現(xiàn)出了許多精品工作面和精品工程，為全礦的安全生產(chǎn)夯實(shí)了根基。
深化管理創(chuàng)新，全面強(qiáng)化“黨政同責(zé)，一崗雙責(zé)”抓安全管理，推行管理與服務(wù)并重的安全管理模式；提升安全工作質(zhì)量，工程質(zhì)量在全部工資中的比例，加大安全激勵(lì)和考核，對(duì)安全罰款做到專款專用，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣；將外委隊(duì)組和整合礦井的安全管理納入大礦，實(shí)行同一管理。
經(jīng)營(yíng)管控助推“效益夢(mèng)”
面對(duì)嚴(yán)峻的市場(chǎng)形勢(shì)，王莊煤礦牢固樹(shù)立“過(guò)緊日子”的思想，堅(jiān)持把提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)效益，作為推動(dòng)礦井跨越發(fā)展的立足點(diǎn)和落腳點(diǎn)，在精細(xì)化管理、創(chuàng)新科技、節(jié)支降耗上下功夫，多策并舉，多管齊下，齊心協(xié)力打響了一場(chǎng)降本增效的攻堅(jiān)戰(zhàn)。
精打細(xì)算“找效益”。在保證安全和完成計(jì)劃產(chǎn)量的前提下，該礦通過(guò)優(yōu)化開(kāi)采工藝，保證了放煤的數(shù)量和質(zhì)量，提高了回采率；制定嚴(yán)格的措施，多管齊下控制了綜采搬家勞務(wù)費(fèi)用及加班費(fèi)用的支出；在生產(chǎn)管理中引入“項(xiàng)目模擬法人責(zé)任制”，以勞動(dòng)組織最優(yōu)、施工管理標(biāo)準(zhǔn)化、施工工藝先進(jìn)化為追求目標(biāo)，努力實(shí)現(xiàn)工期、安全、質(zhì)量、成本的最佳效果；加強(qiáng)了設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)，減少了計(jì)劃外維修費(fèi)用，檢修嚴(yán)格執(zhí)行避峰節(jié)電措施，合理安排兩個(gè)水平的檢修時(shí)間，有效控制高峰用電，實(shí)行削峰填谷。
優(yōu)化組織“出效益”。以保接續(xù)為目標(biāo)，該礦在現(xiàn)有采區(qū)逐步簡(jiǎn)化系統(tǒng)，合理安排采掘銜接，主采和配采有機(jī)結(jié)合，不斷優(yōu)化生產(chǎn)工藝，工作面初采實(shí)施了深孔預(yù)裂爆破，進(jìn)行了超高水材料充填空巷工業(yè)實(shí)驗(yàn)，自行研制了炮掘工作面臨時(shí)支架和自動(dòng)出煤裝置，提高了資源回收率，做到了資源配置的最優(yōu)化和生產(chǎn)效益的最大化，深入推行了生產(chǎn)精益化管理，加大現(xiàn)有采區(qū)收尾封區(qū)力度，全面提升回采率。
技術(shù)革新“創(chuàng)效益”。綜采一隊(duì)研制的自動(dòng)收網(wǎng)裝置、邊角煤掘進(jìn)隊(duì)完成的風(fēng)動(dòng)式自動(dòng)加油器等一批由職工群眾獨(dú)立完成的小改小革成果不斷被應(yīng)用到安全生產(chǎn)工作中，不僅產(chǎn)生了實(shí)實(shí)在在的效果，而且也為企業(yè)節(jié)約了技改資金。在此基礎(chǔ)上，該礦還與科研院校、設(shè)備廠家進(jìn)行聯(lián)手合作，結(jié)合礦井實(shí)際對(duì)設(shè)備技術(shù)進(jìn)行改良，先后試驗(yàn)成功了高分子材料巷道注漿加固技術(shù)、全螺紋玻璃鋼錨桿支護(hù)技術(shù)等一批新技術(shù)，大大提高了人員作業(yè)效率，提升了安全系數(shù)。
黨建領(lǐng)航共享“幸福夢(mèng)”
今年以來(lái)，王莊煤礦在創(chuàng)新上下工夫，在實(shí)效上做文章，逐步形成了一套適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展要求的黨建工作新機(jī)制，黨建工作和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)相輔相成、和諧發(fā)展，為礦井的轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展提供了堅(jiān)強(qiáng)有力的保證。
深化“德新夢(mèng)”建設(shè)，構(gòu)建全方位、立體化尚德、育德、踐德新模式。在這種模式的引領(lǐng)下，道德文化蔚然成風(fēng)，全礦上下彌漫著濃郁的道德芬芳，凝聚起強(qiáng)大的道德力量。有干一行愛(ài)一行，從一名普通女工成長(zhǎng)為全省安監(jiān)儀監(jiān)測(cè)行業(yè)技術(shù)能手的楊旭芳；有堅(jiān)守井下一線26年任勞任怨、多次排除重大安全隱患的黨員王中保；有立足本職崗位退休不褪色義務(wù)參與社區(qū)建設(shè)的退體職工梁桂英、牛反生等等一大批耀眼的“道德明星”，在礦山科學(xué)發(fā)展、安全發(fā)展中發(fā)揮出巨大的能量。
推行價(jià)值引領(lǐng)使命管理，讓黨員作用發(fā)揮最大化。進(jìn)一步推行黨員干部使命積分制，進(jìn)一步明確和細(xì)化從礦級(jí)層面到各系統(tǒng)、各部門、各單位再到黨員干部的崗位職責(zé)和使命，困難面前加強(qiáng)黨員干部責(zé)任使命擔(dān)當(dāng)意識(shí)，引導(dǎo)黨員干部身先士卒，率先垂范，強(qiáng)化組織紀(jì)律，嚴(yán)肅工作作風(fēng)，推進(jìn)工作落實(shí)。推行“十必講十必做”，重點(diǎn)突出講形勢(shì)、講政治、講服務(wù)。廣大黨員干部、基層黨支部書記走上職工培訓(xùn)課堂，走進(jìn)道德講堂，深入井下現(xiàn)場(chǎng)，走訪職工家庭，關(guān)注職工饑寒冷暖，對(duì)職工動(dòng)之以情，曉之以理，交心交底，答疑解惑，團(tuán)結(jié)引導(dǎo)職工與企業(yè)共呼吸同命運(yùn)，立足本職崗位攻堅(jiān)克難。
第7篇：后勤服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)范文
匯報(bào)人：
時(shí) 間：二〇二〇年五月
目 錄
前 言................................................ 1
第一部分 成長(zhǎng)歷程..................................... 2
一、第一階段：熟悉及適應(yīng)海林時(shí)期（2010年3月至2011年3月）： 2
二、第二階段：融入海林階段（2011年3月至2016年12月） 3
三、第三階段：轉(zhuǎn)型及不斷提升階段（2017年1月至今）.... 6
第二部分：我的總結(jié)..................................... 8
第三部分：不足與改進(jìn)措施.............................. 10
一、 部門管理工作中存在的問(wèn)題....................... 10
二、個(gè)人存在問(wèn)題及改進(jìn)措施......................... 11
第四部分:下一步工作開(kāi)展思路、具體目標(biāo)與落實(shí)措施......... 11
一、 部門管理開(kāi)展思路：............................ 12
（一）職能劃分，將部門分為三個(gè)職能：............. 12
（二）、職能說(shuō)明及管理目標(biāo)：...................... 12
二、部門管理工作計(jì)劃............................... 14
第五部分：結(jié)束語(yǔ)...................................... 15
前言
尊敬的李總各位領(lǐng)導(dǎo),大家好！
轉(zhuǎn)眼間來(lái)到海林已經(jīng)十年有余，十年前是意氣風(fēng)發(fā)、夢(mèng)想放飛而立之年的我，是親切、溫暖、自豪的海林人；十年中，我成長(zhǎng)，我進(jìn)步，日漸提升的我，是集體管理、二次創(chuàng)業(yè)的見(jiàn)證人，是穩(wěn)健發(fā)展的海林人；十年后不惑之有余的我，是踏實(shí)奮進(jìn)的工作骨干，是憧憬滿懷的海林人；十年磨一劍、霜刃未曾試，我為有幸成為海林的一員而驕傲、自豪，我為海林給我學(xué)習(xí)、發(fā)展和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)與平臺(tái)充滿感恩之情，在未來(lái)的十年乃至更長(zhǎng)時(shí)間我將在海林之所學(xué)，用之于海林之所用，為海林美好未來(lái)竭盡我之所能！
2010年三月，我通過(guò)招聘很幸運(yùn)的加入了海林大家庭，入職后先后從事過(guò)駕駛、車輛管理、資產(chǎn)管理、檔案管理、文印、印章等工作同時(shí)在人力資源崗參與部分工作，行政后勤工作經(jīng)歷使我具備了一定的組織協(xié)調(diào)能力、綜合管理能力、文字表達(dá)能力和調(diào)查研究能力。在海林近10年的工作期間，通過(guò)李總和公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、培養(yǎng)以及自我不斷學(xué)習(xí)和勤奮工作，從一名駕駛員到如今的部門副經(jīng)理，我始終嚴(yán)格要求自己，遵守公司紀(jì)律、立足崗位、盡職盡責(zé)，圓滿完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，為了更好的服務(wù)于海林大家庭，服務(wù)于我熱愛(ài)的工作崗位，現(xiàn)將我十年來(lái)的工作歷程及今后努力方向做如下匯報(bào)。匯報(bào)共分為五個(gè)部分
第一部分：成長(zhǎng)歷程
第二部分：我的總結(jié)
第三部分：不足與改進(jìn)措施
第四部分:下一步工作開(kāi)展思路、具體目標(biāo)與落實(shí)措施
第五部分：結(jié)束語(yǔ)
第一部分 成長(zhǎng)歷程一、第一階段：熟悉及適應(yīng)海林時(shí)期（2010年3月至2011年3月）：2010年3月8日，我以一名駕駛員應(yīng)聘入職海林，入職后，我首先感受到了李總以人為本的管理理念，她視我們?yōu)樽约旱募胰耍脮r(shí)間換取我們進(jìn)步的空間，她將海林構(gòu)建成溫馨和睦的大家庭，使我能在初入海林就體會(huì)到家的溫暖，這一年我是親切、溫暖、自豪的海林人；海林是個(gè)大平臺(tái)，讓我在工作中不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步，不斷提升自我。這一年通過(guò)對(duì)公司情況的不斷了解與學(xué)習(xí)，慢慢的適應(yīng)了海林的這份工作。這一年中我了解并掌握了以下工作：
車輛及駕駛員管理工作
（一）具體工作開(kāi)展：
1、熟悉并掌握了車輛及駕駛員管理制度及要求；
2、規(guī)范了駕駛員的日常管理工作；
3、對(duì)車輛的日常管理、維修維護(hù)、車輛保險(xiǎn)、車輛年審等工作進(jìn)行規(guī)范，嚴(yán)格要求自己和駕駛員按要求執(zhí)行；
4、從新完善了用車申請(qǐng)單、車輛使用登記本、行車記錄本、維修保養(yǎng)記錄臺(tái)賬、油卡使用臺(tái)賬等；
5、嚴(yán)格按公司要求協(xié)調(diào)各技術(shù)部門車輛使用，做到高效節(jié)約成本。
（二）自我總結(jié)的管理要點(diǎn)：
1、對(duì)用車申請(qǐng)進(jìn)行合理有效的調(diào)配，做到高效節(jié)約；
2、對(duì)駕駛員的出車登記、行車日志、行車路線、通訊錄定期檢查，嚴(yán)格要求；
3、對(duì)駕駛員日常費(fèi)用、車輛油料、維修等支出項(xiàng)的成本嚴(yán)格實(shí)施管控。
二、第二階段：融入海林階段（2011年3月至2016年12月）融入海林是一件不容易的事，從剛開(kāi)始公司要求我全面接收固定資產(chǎn)時(shí)的退縮與抵觸，到后來(lái)的欣然接受和不斷提升，在靈魂深處是一場(chǎng)很大的斗爭(zhēng)和洗禮，在這當(dāng)中，我真真切切體會(huì)到海林的企業(yè)文化，什么是以人為本、什么是不放棄不拋棄，什么是用時(shí)間換空間，這五年是我成長(zhǎng)，我進(jìn)步，日漸提升的我；五年里我先后從事了固定資產(chǎn)管理、檔案管理、文印工作，這期間我了解并掌握了以下工作：
固定資產(chǎn)管理
（一）具體工作開(kāi)展：
1、 固定資產(chǎn)管理主要工作分為三大塊，其一固定資產(chǎn)管理；其二潤(rùn)明公司倉(cāng)庫(kù)管理；其三禮品庫(kù)管理；
2、 接手固定資產(chǎn)管理后會(huì)同財(cái)務(wù)對(duì)固定資產(chǎn)、潤(rùn)明倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行了全面清理和盤點(diǎn)工作，掌握了公司所有資產(chǎn)情況；
3、 會(huì)同財(cái)務(wù)對(duì)管理制度進(jìn)行了完善，并建立了固定資產(chǎn)臺(tái)賬及潤(rùn)明倉(cāng)庫(kù)資產(chǎn)臺(tái)賬，形成了一整套工作匯報(bào)材料并確定了盤點(diǎn)要求，確保了以后資產(chǎn)管理的賬實(shí)相符；
4、 規(guī)范公司禮品采購(gòu)以及使用規(guī)范，采用軟件管理，做到有效管控，目前已做到賬實(shí)相符。
（二）總結(jié)管理要點(diǎn)：
1、堅(jiān)持按管理辦法進(jìn)行盤點(diǎn)和總結(jié)，對(duì)管理不到位的及時(shí)采取措施杜絕再次發(fā)生；
2、對(duì)禮品的管理管需和財(cái)務(wù)、駕駛員聯(lián)動(dòng)跟蹤管理，嚴(yán)控酒水的使用管理；
后勤管理
（一）很好的完成了以下工作：
1、對(duì)公司電話網(wǎng)絡(luò)、辦公設(shè)備的維護(hù)；
2、物業(yè)、水電、桶裝水、快遞、電信費(fèi)用繳納；
3、辦公用房、員工宿舍用房的租賃與管理；
4、公司會(huì)務(wù)、接待工作的安排；
5、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及設(shè)備維修；
6、清潔衛(wèi)生、環(huán)境美化的管理
（二）總結(jié)管理要點(diǎn)：
1、節(jié)約成本按時(shí)交納各項(xiàng)費(fèi)用；
2、房屋租賃提前與公司領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)；
3、管理出效益，做到精細(xì)管理。
檔案管理工作
（一）具體工作開(kāi)展
1、完善了公司檔案管理辦法，建立了交大花園檔案存放室；
2、負(fù)責(zé)公司所有項(xiàng)目檔案的管理、書籍管理；
3、負(fù)責(zé)檔案催收、建檔、掃描、裝冊(cè)、保管，配合投標(biāo)業(yè)績(jī)查詢、員工提成歸檔查詢；
4、負(fù)責(zé)對(duì)崗位合同進(jìn)行全面盤點(diǎn)，對(duì)所有合同進(jìn)行掃描歸檔，查缺補(bǔ)漏，建立了合同管理臺(tái)賬；
4、工具書借閱、技術(shù)部軟件借用等管理工作；
（二）管理要點(diǎn)：
1、技術(shù)檔案及時(shí)催收、檔案業(yè)績(jī)查詢頁(yè)需掃描；
2、檔案調(diào)閱5分鐘內(nèi)完成；
3、所有報(bào)告歸檔前必須進(jìn)行掃描存檔；
文印崗工作
（一）具體工作開(kāi)展
1、完善了公司文印崗位職責(zé)就流程；
2、優(yōu)化公司文印成本，租賃打印機(jī)；
3、使用“好奇管家”軟件實(shí)施對(duì)辦公用品進(jìn)行管理；
4、每月制定合理辦公用品申購(gòu)計(jì)劃；
5、項(xiàng)目報(bào)告文號(hào)領(lǐng)用、打復(fù)印、裝訂。
（二）管理要點(diǎn)：
1、注重崗位節(jié)約意識(shí)，杜絕打復(fù)印紙張浪費(fèi)；
2、嚴(yán)格按項(xiàng)目管理卡要求執(zhí)行打印任務(wù)；
3、出具報(bào)告前必須要有報(bào)告電子檔，并將檔案按時(shí)上傳NAS設(shè)備。
4、注重辦公用品的管理。
印章管理
（一）具體工作開(kāi)展
1、建立完善了用章審批表和項(xiàng)目管理卡，對(duì)用章進(jìn)行規(guī)范；
2、負(fù)責(zé)按要求對(duì)公司所有公章、印鑒章、法人章等進(jìn)行保管和用印；
3、制作周報(bào)、月報(bào)提交財(cái)務(wù)進(jìn)行審核.
（二）管理要點(diǎn)：
1、需嚴(yán)格按用章審批表進(jìn)行蓋章，
2、堅(jiān)持原則。
三、第三階段：轉(zhuǎn)型及不斷提升階段（2017年1月至今）從員工向管理者轉(zhuǎn)型，是一件光榮而又充滿挑戰(zhàn)和艱辛的事情，執(zhí)行者到管理者需要在思維上有以下四個(gè)方面的轉(zhuǎn)變，一是時(shí)間規(guī)劃上的轉(zhuǎn)變，以前自己是一名執(zhí)行者，每天只需完成好當(dāng)天工作，梳理好明天完成工作，而作為一名管理者，除了要考慮自己的時(shí)間安排，還要考慮你整個(gè)團(tuán)隊(duì)其他人員的安排；二是工作習(xí)慣上的轉(zhuǎn)變，以前，更多的是執(zhí)行上級(jí)交給的任務(wù)，只要認(rèn)真的把事情做好，把本職工作做好就可以了，而管理需要協(xié)調(diào)、平衡、調(diào)動(dòng)、關(guān)注整個(gè)團(tuán)隊(duì)每一個(gè)人的工作狀況，提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的粘合力，協(xié)同戰(zhàn)斗力，而不是局限在個(gè)人思維，只顧自己埋頭苦干；三是思維觀念上的轉(zhuǎn)變，執(zhí)行者關(guān)注的是具體的事件，把事情做正確，而管理，除了關(guān)注事情的本身，還要關(guān)注分配做這個(gè)事件的人，每天的工作更多的是規(guī)劃，是方向，更多的是關(guān)注下屬工作進(jìn)展，遇到的問(wèn)題，這種思維方式上的轉(zhuǎn)變，需要經(jīng)驗(yàn)的磨練。第四是成功模式的轉(zhuǎn)變，成功不再基于個(gè)人的貢獻(xiàn)，而是基于一個(gè)人支持并幫助部門員工共同進(jìn)步的能力表現(xiàn)。管理者需要將注意力更多地放在周圍人和他們的工作，而不是僅僅關(guān)注自己和自己手頭上的工作；以上這些只是做好海林員工向管理者轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)，要真正做好一名管理者還需要認(rèn)真領(lǐng)會(huì)和貫徹執(zhí)行李總中高管競(jìng)聘上五個(gè)方面的講話精神，一是保持定力和信心，要當(dāng)好一名海林的中高管，面對(duì)困難更需要我們有良好的心理素質(zhì)面對(duì)每一次挑戰(zhàn)，保持積極正面的心態(tài)，去學(xué)習(xí)、去提升，給自己信心，給團(tuán)隊(duì)信心，學(xué)會(huì)在機(jī)遇挑戰(zhàn)中努力前行，只有這樣，我們才能不辜負(fù)公司和員工對(duì)我們各位中高管的希望。二是嚴(yán)肅紀(jì)律，改變工作作風(fēng)，抓好執(zhí)行力，海林中高管的一舉一動(dòng)、一言一行，對(duì)內(nèi)對(duì)外都代表著我們海林在客戶心中、員工眼里的形象和風(fēng)貌。無(wú)論在公司內(nèi)還是面對(duì)合作單位，我們的每一位中高管，都要嚴(yán)格要求自己，必須嚴(yán)格遵守并執(zhí)行公司的各項(xiàng)管理制度；三是要以身作則、團(tuán)結(jié)協(xié)作，共創(chuàng)良好的工作氛圍，我們聚集在一起工作，都是“一榮俱榮、一損俱損”，我們就是一個(gè)命運(yùn)共同體，大家在集體中要發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神，互相幫助，加強(qiáng)溝通交流和探討，實(shí)現(xiàn)共同進(jìn)步；四是快速進(jìn)入角色，擔(dān)當(dāng)有為，履職盡責(zé)，結(jié)合實(shí)際定計(jì)劃抓落實(shí)，要快速進(jìn)入角色，要完成好公司所擔(dān)負(fù)的各項(xiàng)工作任務(wù)，就需要建設(shè)一支對(duì)公司忠誠(chéng)、勇于擔(dān)當(dāng)、務(wù)實(shí)敬業(yè)的“鋼班子、鐵隊(duì)伍”。每一位中高管，要堅(jiān)持以身作則，帶頭實(shí)干，不怕得罪人，大事講原則，小事講風(fēng)格。五是建立閉環(huán)思維模式，轉(zhuǎn)化生產(chǎn)力，從科學(xué)合理的角度引導(dǎo)大家形成閉環(huán)思維模式。每個(gè)部門、團(tuán)隊(duì)轉(zhuǎn)化生產(chǎn)力就是創(chuàng)造有價(jià)值性的工作。從執(zhí)行者轉(zhuǎn)變成管理者，漸提升的我，是集體管理、二次創(chuàng)業(yè)的見(jiàn)證人，是穩(wěn)健發(fā)展的海林人！
第二部分：我的總結(jié)十年來(lái)，我經(jīng)歷了在海林成長(zhǎng)的三個(gè)階段，每一段經(jīng)歷都充滿了李總及海林家人對(duì)我的關(guān)愛(ài)，對(duì)我成長(zhǎng)的付出，今天的我是踏實(shí)奮進(jìn)的工作骨干，是憧憬滿懷的海林人，我感恩在海林的每一天，感恩海林給我成長(zhǎng)發(fā)展的機(jī)會(huì)！
為了夯實(shí)管理，更好的開(kāi)展部門工作，現(xiàn)將我在部門管理工作中推動(dòng)的一些重點(diǎn)突出工作做以下匯報(bào)：
1、有效落實(shí)部門各項(xiàng)工作，加強(qiáng)崗位管理，梳理現(xiàn)有崗位工作分工和職責(zé)，協(xié)助部門經(jīng)理完善部門頂層設(shè)計(jì)。
2、做好部門行政工作，行政文件的起草，會(huì)議統(tǒng)籌管理，加大部門督查工作跟進(jìn)。
3、認(rèn)真搞好后勤服務(wù)，努力做到保障有力。加強(qiáng)車輛及駕駛員管理，有效節(jié)約成本開(kāi)支。并做好了物業(yè)與后勤服務(wù)工作。
4、加強(qiáng)內(nèi)部協(xié)調(diào)管理工作，按照公司整體工作部署和要求，圍繞綜合部工作重點(diǎn)，制定了部門和每個(gè)崗位的年度、季度和月度工作計(jì)劃，在日常工作中，主動(dòng)與員工溝通思想，協(xié)調(diào)指導(dǎo)工作，發(fā)揮綜合部團(tuán)隊(duì)成員的工作積極性。
5、加強(qiáng)自身工作作風(fēng)建設(shè)，在工作、生活中，嚴(yán)格要求自己，做到風(fēng)清氣正，扎實(shí)工作。堅(jiān)持堂堂正正做人，公道正派做事，廉潔自律，盡心盡力工作，以身作則，言行一致。
6、改善員工辦公環(huán)境，對(duì)公司現(xiàn)有辦公環(huán)境進(jìn)行整治，對(duì)各辦公室墻面進(jìn)行粉刷、更換地板，并對(duì)會(huì)議室進(jìn)行全面升級(jí)改造，使公司整體辦公環(huán)境得到有效提升
7、加強(qiáng)后勤管理工作，對(duì)公司網(wǎng)絡(luò)線路進(jìn)行改造，網(wǎng)絡(luò)帶寬進(jìn)行提升，對(duì)公司網(wǎng)絡(luò)費(fèi)用進(jìn)行優(yōu)化，對(duì)員工辦公桌椅進(jìn)行更換，文件柜的配備等很好的提升了后勤保障工作；
8、在公司后勤維護(hù)保障上，部門先后開(kāi)展了對(duì)打復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、計(jì)算機(jī)等辦公設(shè)備的保養(yǎng)與維護(hù)。對(duì)公司辦公用品及耗材的管控及復(fù)印機(jī)租賃供應(yīng)商優(yōu)化工作
8、有力的保障了公司各大型會(huì)議的召開(kāi)，歷年公司年會(huì)的策劃、籌辦及保障工作、北方亞事年會(huì)成都青城山會(huì)議保障工作、公司內(nèi)部各大會(huì)議的組織和保障等，在辦會(huì)能力和保障上的到很好的展示；
9、公司文化建設(shè)方面，推動(dòng)舉辦攝影大賽、建立公司微信公眾號(hào)、生日祝福等多元化文化建設(shè)。
第三部分：不足與改進(jìn)措施回顧自己以往的工作，雖然盡心盡責(zé)地做了一些工作，但工作中還是存在一些問(wèn)題，結(jié)合個(gè)人問(wèn)題清單，個(gè)人及部門管理共計(jì)58條不足，歸納問(wèn)題清單，個(gè)人存在不足之處主要表現(xiàn)在：
一、 部門管理工作中存在的問(wèn)題1、部門主動(dòng)服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，管理者不能有預(yù)見(jiàn)性的組織開(kāi)展服務(wù)工作；
2、各崗位不同程度存在不嚴(yán)格按崗位流程，不嚴(yán)格按崗位工作要求的現(xiàn)象，如文印崗對(duì)紙張、辦公用品、打復(fù)印、報(bào)告出具、報(bào)告膠裝等管控不到位；檔案崗對(duì)各技術(shù)部門歸檔要求掌握以及把關(guān)不夠，同時(shí)對(duì)未歸檔情況的跟蹤、通報(bào)不到位；印章崗的周報(bào)存在不及時(shí)提報(bào)現(xiàn)象；文印、印章、檔案三個(gè)崗位的銜接聯(lián)動(dòng)還需完善。
3、后勤管理方面：后勤費(fèi)用支出管控需加強(qiáng)，需完善部門費(fèi)用支出計(jì)劃，加強(qiáng)浪費(fèi)管控，嚴(yán)把采購(gòu)關(guān)，優(yōu)化日常支出；辦公環(huán)境還需加強(qiáng)管理，需堅(jiān)持對(duì)公共區(qū)域、會(huì)議室環(huán)境衛(wèi)生的保持、每周環(huán)境衛(wèi)生檢查；加強(qiáng)車輛維護(hù)管理及合理調(diào)配使用；
4、人力資源方面：對(duì)公司人員外出、請(qǐng)假、調(diào)休的管控力度不夠，特別是人員出差的管控需加強(qiáng)；人員招聘及人員思想溝通工作需加強(qiáng)；
5、公司企業(yè)文化建設(shè)方面需加強(qiáng)，同時(shí)也需群策群力；
6、部門管理班子管理意識(shí)需加強(qiáng)，服務(wù)意識(shí)需提高，部門管理者需完善部門崗位職責(zé)及要求、考核機(jī)制還需進(jìn)一步健全。
二、個(gè)人存在問(wèn)題及改進(jìn)措施1、管理經(jīng)驗(yàn)和管理能力缺乏：管理經(jīng)驗(yàn)和能力需要通過(guò)不斷學(xué)習(xí)，通過(guò)做好每一件事的不斷積累，我正在通過(guò)多種方式進(jìn)行學(xué)習(xí)和積累相信一定會(huì)有提高。
2、大局觀和擔(dān)當(dāng)意識(shí)缺乏：正在努力提高責(zé)任意識(shí)，加強(qiáng)責(zé)任感，始終以公司利益為重，增強(qiáng)自己的大局觀。
3、帶團(tuán)隊(duì)能力、執(zhí)行能力和決策能力缺乏：至擔(dān)任管理者以來(lái)自己始終游離在管理者與具體事務(wù)執(zhí)行者之間，導(dǎo)致管理思維跟不上，決策能力缺乏，而具體事務(wù)執(zhí)行也不到位，目前自己正通過(guò)加強(qiáng)總結(jié)匯報(bào)、統(tǒng)籌規(guī)劃等努力提升中。
4、對(duì)員工的思想狀況了解不及時(shí)，對(duì)員工的關(guān)心不夠，人員流失嚴(yán)重：正在加強(qiáng)自身不足，加強(qiáng)與員工之間的溝通，減少人員流失。
5、檔案管理不到位：檔案管理這在提升，部門已經(jīng)組織對(duì)歷年來(lái)的檔案進(jìn)行盤點(diǎn)，并梳理崗位存在問(wèn)題，完善檔案管理辦法。
6、專業(yè)知識(shí)缺乏：缺乏對(duì)公司業(yè)務(wù)方面的專業(yè)知識(shí)及管理方面專業(yè)知識(shí)，目前正在通過(guò)不斷學(xué)習(xí)不斷積累中提高自己的專業(yè)度。
第四部分:下一步工作開(kāi)展思路、具體目標(biāo)與落實(shí)措施行政部工作是集管理與服務(wù)相結(jié)合的部門，既有管理的職能又有為公司業(yè)務(wù)和經(jīng)營(yíng)服務(wù)的義務(wù)，工作范圍廣泛，部門的工作成效直接關(guān)系到公司的整體運(yùn)作，是公司領(lǐng)導(dǎo)最信任的助手。行政部既是綜合辦事機(jī)構(gòu)，也是一個(gè)獨(dú)立的個(gè)體，為了部門真正起到管理、服務(wù)、上傳下達(dá)，承上啟下的職能，現(xiàn)將部門下一步工作開(kāi)展思路、具體目標(biāo)與落實(shí)措施匯報(bào)如下：
一、 部門管理開(kāi)展思路：（一）職能劃分，將部門分為三個(gè)職能：1、 行政職能4項(xiàng)：計(jì)劃管理、公文管理、行政標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)；
2、 事務(wù)職能3項(xiàng)：文印管理、印章管理、檔案管理；
3、 服務(wù)職能4項(xiàng)：后勤管理、會(huì)務(wù)接待管理、車輛管理、網(wǎng)絡(luò)管理；按部門職能劃分進(jìn)行管理。
（二）、職能說(shuō)明及管理目標(biāo)：1、計(jì)劃管理：對(duì)行政工作過(guò)程中的重要數(shù)據(jù)進(jìn)行整理分析，為公司管理團(tuán)隊(duì)提供重要參考支撐，確保管理留有痕跡；
2、文書管理：完善公司行政工具的規(guī)范并實(shí)施，如公文管理、會(huì)務(wù)管理，確保各類公文的及時(shí)高效落地處理;
3、行政標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)：公司行政體系的建設(shè)，建立、完善、推行行政制度及流程，確保行政管理有章可循;
4、企業(yè)文化建設(shè)：公司微信公眾的建設(shè)和維護(hù)、及其他企業(yè)文化相關(guān)工作的推進(jìn)；
5、文印管理：公司報(bào)告的印制，合理編制報(bào)告文號(hào)，運(yùn)用現(xiàn)代信息化技術(shù)進(jìn)行辦公及易耗品管理，制定合理采購(gòu)計(jì)劃；
6、印章管理：按照公司印章管理規(guī)定，謹(jǐn)慎、規(guī)范并按規(guī)定程序 申請(qǐng)報(bào)批后使用，對(duì)于不符合手續(xù)的用印，有權(quán)提出異議或拒用。
檔案管理：根據(jù)公司發(fā)展要求及部門日常工作需求，完善檔案管理制度，研究檔案形成的必要和必需條件，運(yùn)用現(xiàn)代信息化技術(shù)進(jìn)行檔案管理，合理規(guī)劃公司檔案管理階段性目標(biāo)，以國(guó)家檔案管理等級(jí)為努力方向及標(biāo)準(zhǔn)，全面提升檔案管理水平。
7、后勤管理：負(fù)責(zé)對(duì)公司辦公環(huán)境、辦公資產(chǎn)配置及更新、房屋租賃、信件快遞收發(fā)、物業(yè)費(fèi)用繳納等工作，保障集團(tuán)日常辦公設(shè)施運(yùn)轉(zhuǎn)正常。
8、會(huì)務(wù)接待管理： 根據(jù)公司統(tǒng)一安排，按會(huì)議管理制度及流程，復(fù)核會(huì)務(wù)服務(wù)方案、全程監(jiān)控，為各類會(huì)議成功召開(kāi)提供支持，明確接待工作的原則、規(guī)格、禮儀、內(nèi)容、程序并確保費(fèi)用控制在預(yù)算范圍內(nèi)。
9、車輛管理 ：對(duì)車輛及駕駛員的技術(shù)監(jiān)督和安全管理，通過(guò)一些列的標(biāo)準(zhǔn)及制度規(guī)范，進(jìn)一步增加車輛安全行駛，提高車輛使用保障效率。
10、網(wǎng)絡(luò)管理：負(fù)責(zé)整個(gè)公司的電話、網(wǎng)絡(luò)、通信、電腦設(shè)備、維修公眾號(hào)等的布置及維護(hù)，保障日常辦公需求,對(duì)突發(fā)性事件有緊急處理預(yù)案。
二、部門管理工作計(jì)劃1、提高部門服務(wù)，服務(wù)是貫穿行政管理工作的整個(gè)過(guò)程。我們要將被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變。結(jié)合部門實(shí)際工作方式及工作經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)真梳理行政管理各項(xiàng)工作，制訂完善的工作流程，增強(qiáng)工作預(yù)見(jiàn)性，做到未雨綢繆；要將一般服務(wù)向優(yōu)質(zhì)服務(wù)轉(zhuǎn)變。加強(qiáng)對(duì)行政人員的系統(tǒng)培訓(xùn)，包括文書寫作規(guī)范、檔案管理、商務(wù)禮儀等，提高行政人員的專業(yè)性，增強(qiáng)行政人員的全員服務(wù)意識(shí)，不僅要有服務(wù)的行為，還要達(dá)到良好的服務(wù)效果。
2、控制辦公成本，做到“低成本、高效益”運(yùn)營(yíng)。結(jié)合公司自身實(shí)際情況，嚴(yán)格遵守勤儉辦事的原則，控制成本，杜絕浪費(fèi)，調(diào)整和完善各項(xiàng)行政辦公費(fèi)用開(kāi)支辦法和標(biāo)準(zhǔn)，并嚴(yán)格按照相應(yīng)制度執(zhí)行，降低行政管理費(fèi)用。倡導(dǎo)節(jié)約型辦公和生活方式。包括用電、用水和使用空調(diào)等，從小事做起。節(jié)約使用辦公用材，從嚴(yán)從緊配置辦公設(shè)備，提倡修舊利廢，節(jié)約用紙、墨盒等耗材，內(nèi)部上報(bào)、下發(fā)的文件、材料，能使用網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)模徊捎眉堎|(zhì)形式，確需采用書面形式的，使用廢紙或雙面用紙，提高工作效率、降低辦公成本。
3、行政管理工作要做到積極協(xié)調(diào)、主動(dòng)溝通。行政工作不能閉門造車，而應(yīng)深入到公司的經(jīng)營(yíng)管理工作當(dāng)中，獲取信息、提供支持，同時(shí)在領(lǐng)導(dǎo)決策前提出建議，起到參謀作用，在決策中關(guān)注、關(guān)心，在決策后做好總結(jié)，確保公司與各部門之間工作暢通、有效。
4、做好部門崗位工作分析表為部門考核管理工作夯實(shí)基礎(chǔ)，進(jìn)一步完善部門頂層設(shè)計(jì)，做好部門人員優(yōu)化工作，積極調(diào)動(dòng)部門人員積極性，激發(fā)員工工作潛能，提高部門戰(zhàn)斗力和凝聚力。
5、在人力資源招聘上狠下功夫，盡可能的滿足各部門人員需求，同時(shí)加強(qiáng)培訓(xùn)工作，推行新版《考勤制度》并強(qiáng)化考勤管理和出差管理工作。
6、做好后勤管理工作，做好NAS設(shè)備資料的管理，做好網(wǎng)絡(luò)、電腦、辦公設(shè)施的及時(shí)維修和維護(hù)；完成固定資產(chǎn)、辦公用品、禮品的管理；做好公司各種會(huì)議、接待保障工作等。
第五部分：結(jié)束語(yǔ)2020年是海林集團(tuán)繼續(xù)堅(jiān)持“集體管理 二次創(chuàng)業(yè)”的關(guān)鍵一年，我們要充分發(fā)揚(yáng)同心圓思維，在“以李總領(lǐng)導(dǎo)為核心、以管理團(tuán)隊(duì)管理為中心”，的精神指導(dǎo)下，懷揣感恩之心，嚴(yán)于律己、寬以待人，與各部門友好合作、密切配合，齊心協(xié)力，攜手合作畫出“海林最大同心圓”！
十年磨一劍、霜刃未曾試，今天我將用我在海林之所學(xué)，全身心的用于海林之所用，做好部門管理、保障及服務(wù)工作并不斷改進(jìn)、提升和完善部門管理和服務(wù)水平，我將以飽滿的工作熱情，細(xì)致的管理、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)保障做好公司各項(xiàng)工作。同時(shí)在以后的工作中，希望公司領(lǐng)導(dǎo)和同事能多監(jiān)督，多提寶貴意見(jiàn)。
第8篇：后勤服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)范文
一、年教育十項(xiàng)建設(shè)工程
1．農(nóng)村中小學(xué)標(biāo)準(zhǔn)化寄宿制學(xué)校建設(shè)工程。年，我市繼續(xù)實(shí)施農(nóng)村中小學(xué)標(biāo)準(zhǔn)化寄宿制學(xué)校建設(shè)，計(jì)劃投資9700萬(wàn)元，其中市級(jí)投資4000萬(wàn)元，改擴(kuò)建農(nóng)村（山區(qū)）中小學(xué)30所，改造校舍建筑面積7.2萬(wàn)平方米。
2．義務(wù)教育統(tǒng)一規(guī)劃和集中建設(shè)工程(未央?yún)^(qū)試點(diǎn)建設(shè))。從年起，我市與未央?yún)^(qū)政府聯(lián)合對(duì)未央?yún)^(qū)基礎(chǔ)教育設(shè)施進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃和集中建設(shè)。到2012年，計(jì)劃投資3億元，完成36所定點(diǎn)學(xué)校改造建設(shè)及50所學(xué)校遠(yuǎn)程教育系統(tǒng)建設(shè)，更新60所學(xué)校的教育實(shí)驗(yàn)設(shè)備。其中年計(jì)劃投資14435萬(wàn)元，改造中小學(xué)18所。到2017年，完成100所中小學(xué)校的改造任務(wù)。
3．區(qū)創(chuàng)建省級(jí)教育強(qiáng)區(qū)的中小學(xué)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工程。年，計(jì)劃總投資4012萬(wàn)元，新建校舍24330平方米,改造校舍10000平方米，新建塑膠跑道和人造草皮57600平方米；年，全區(qū)規(guī)劃定點(diǎn)小學(xué)全部改擴(kuò)建到位，農(nóng)村初中校舍改造全面完成。年，完成新布點(diǎn)小學(xué)、九年制學(xué)校建設(shè)，啟動(dòng)新布點(diǎn)高中建設(shè)。
4．蓮湖區(qū)民族教育學(xué)校規(guī)劃建設(shè)工程。蓮湖區(qū)民族教育規(guī)劃建設(shè)中學(xué)2所，小學(xué)4所，幼兒園1所。年，啟動(dòng)一期工程，總投資865萬(wàn)元，將市25中打造成為標(biāo)準(zhǔn)化高中,利用貢院門小學(xué)舊校址建設(shè)一所市一級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的民族幼兒園。二期工程：一是按照一級(jí)標(biāo)準(zhǔn)打造鼓樓小學(xué)和灑金橋小學(xué)，二是加強(qiáng)合并后的貢院門小學(xué)建設(shè)，三是繼續(xù)辦好回民中學(xué)。
5．市啟智學(xué)校建設(shè)工程。利用現(xiàn)有教育資源進(jìn)行市啟智學(xué)校建設(shè)。計(jì)劃總投資1500萬(wàn)元。其中：投資800萬(wàn)元，新建3000平方米啟智樓、2000平方米學(xué)生公寓和餐廳等后勤設(shè)施；投資200萬(wàn)元，對(duì)原有4000平方米教學(xué)樓、綜合樓進(jìn)行改建，設(shè)立康復(fù)中心；投資500萬(wàn)元購(gòu)置康復(fù)、教學(xué)、后勤設(shè)備。啟智學(xué)校的建設(shè)，將進(jìn)一步完善我市特殊教育體系，并將成為全省乃至西北地區(qū)的智障教育實(shí)驗(yàn)基地、資源中心、培訓(xùn)中心和教學(xué)研究中心。
6．市中小學(xué)校外綜合實(shí)踐活動(dòng)基地建設(shè)工程。基地在市102中學(xué)基礎(chǔ)上建設(shè)，開(kāi)展國(guó)防教育、愛(ài)國(guó)主義教育、德育教育、素質(zhì)教育，承擔(dān)軍訓(xùn)﹑社會(huì)實(shí)踐﹑課外活動(dòng)﹑拓展訓(xùn)練和基礎(chǔ)教育課改等活動(dòng)。基地占地65畝，建筑總面積19000平方米，可同時(shí)容納1500名學(xué)生開(kāi)展各類活動(dòng)。年，擬建設(shè)5379平方米的第二綜合樓公寓樓、7170平方米的餐廳報(bào)告廳、300米環(huán)道訓(xùn)練場(chǎng)，擴(kuò)建檢閱臺(tái)和觀禮臺(tái)，建設(shè)6500平方米的拓展訓(xùn)練基地等。
7．市職業(yè)教育公共實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)工程。實(shí)施職業(yè)教育實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)計(jì)劃，在鐵路職業(yè)技術(shù)學(xué)院、職業(yè)技術(shù)學(xué)院和旅游職業(yè)中專學(xué)校分別建設(shè)市職業(yè)教育電子類、機(jī)電類和旅游類公共實(shí)訓(xùn)基地，依托文理學(xué)院建設(shè)軟件服務(wù)外包人才培訓(xùn)基地，依托教育電視臺(tái)建設(shè)動(dòng)漫設(shè)計(jì)制作實(shí)訓(xùn)基地。其中，職業(yè)教育電子類、機(jī)電類和旅游類公共實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)規(guī)劃和分年度實(shí)施計(jì)劃已基本確定。年，建設(shè)總面積9.924萬(wàn)平方米，總投資約3億元，計(jì)劃于年建成并投入使用。
8．職業(yè)技術(shù)學(xué)院新校區(qū)（一期）建設(shè)工程。職業(yè)技術(shù)學(xué)院新校區(qū)規(guī)劃占地549畝(凈地)，總建筑面積23.99萬(wàn)平方米，項(xiàng)目總投資5.9億元。其中：一期建筑面積15.05萬(wàn)平方米，總投資3.42億元；二期建筑面積8.94萬(wàn)平方米，總投資2.48億元。
9．市教育科研大廈建設(shè)工程。為提升我市教育綜合實(shí)力，建立教育支撐體系，啟動(dòng)建設(shè)“市教育科研大廈”。“大廈”將容納市教育科學(xué)研究所、市學(xué)校后勤服務(wù)管理中心、市現(xiàn)代教育信息技術(shù)中心、市勤工儉學(xué)管理中心、教育電視臺(tái)、市動(dòng)漫設(shè)計(jì)制作實(shí)訓(xùn)基地等單位，占地12畝，建筑面積約3萬(wàn)平方米，總投資約7000萬(wàn)元。
10．文理學(xué)院二期建設(shè)工程。市政府決定投入1.8億元實(shí)施文理學(xué)院二期工程（第二教學(xué)樓）建設(shè)。該項(xiàng)目建筑面積6萬(wàn)平方米，主要功能包括教室、實(shí)驗(yàn)室、多媒體教室等，目前已開(kāi)工建設(shè)，計(jì)劃年8月竣工交付使用。
二、年市推動(dòng)教育發(fā)展八項(xiàng)改革措施
1．深化基礎(chǔ)教育課程改革。加強(qiáng)交流與合作，完善制度，以調(diào)研檢查為手段，以提高教師適應(yīng)新課改能力、課堂教學(xué)、學(xué)分認(rèn)定與管理為重點(diǎn)，充分發(fā)揮教育行政部門行政推動(dòng)、教研部門專業(yè)引領(lǐng)以及學(xué)校的主體作用，努力探索不同區(qū)域、不同層次學(xué)校課程改革的新路子，使高中課改成為我市高中發(fā)展的關(guān)鍵點(diǎn)和突破口，成為實(shí)現(xiàn)歷史性跨越的契機(jī)，成為促進(jìn)高中教育再發(fā)展的強(qiáng)勁動(dòng)力，建設(shè)一批在省內(nèi)乃至在全國(guó)有影響、有特色的知名學(xué)校，樹(shù)立、推出一批能走出、邁出省界的著名課改專家、校長(zhǎng)和教師，形成鮮活的、有借鑒意義的課改及教學(xué)管理經(jīng)驗(yàn)和一批有學(xué)術(shù)價(jià)值的課改研究成果。
2．完善義務(wù)教育經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制改革。在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，深化農(nóng)村義務(wù)教育經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制改革，認(rèn)真籌備實(shí)施免除城市義務(wù)教育階段學(xué)生雜費(fèi)工作。
3．積極穩(wěn)妥推進(jìn)高中招生模式改革。通過(guò)局部試點(diǎn)，分步實(shí)施，努力促進(jìn)生源均衡配置,不斷降低擇校生比例，逐步建立起以統(tǒng)一學(xué)業(yè)考試成績(jī)和綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)結(jié)果為主要依據(jù)，以“差額投檔、分批錄取、擴(kuò)大選擇機(jī)會(huì)、多樣化招生、網(wǎng)絡(luò)支持、管理規(guī)范、社會(huì)有效監(jiān)督”為主要內(nèi)容的公平、公正、透明的高中招生模式。
4．深化職業(yè)教育人才培養(yǎng)模式改革。根據(jù)市場(chǎng)需求，改革以課堂為中心的人才培養(yǎng)模式，采取“訂單教育”、“半工半讀”、“工學(xué)交替”等靈活多樣的教學(xué)模式，強(qiáng)化實(shí)踐能力和職業(yè)技能的培養(yǎng)，探索工學(xué)結(jié)合，校企合作、校校聯(lián)合等新路子。
5．推進(jìn)高中階段教育結(jié)構(gòu)調(diào)整和改革。保持普通高中適度規(guī)模，提高普通高中教育質(zhì)量，擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)普通高中教育資源。擴(kuò)大中等職業(yè)教育辦學(xué)規(guī)模，努力實(shí)現(xiàn)普及高中階段教育的目標(biāo)。
6．深化教育人事制度改革。積極推行學(xué)校教職工崗位設(shè)置和全員聘任工作，進(jìn)一步推進(jìn)學(xué)校收入分配制度改革。構(gòu)建以高層次人才引進(jìn)、教師公開(kāi)招聘、專家隊(duì)伍建設(shè)、名師工程培養(yǎng)為支撐的四位一體教師隊(duì)伍建設(shè)體系。加強(qiáng)支教工作，建立區(qū)域內(nèi)中小學(xué)教師轉(zhuǎn)任交流機(jī)制，促進(jìn)師資在城鄉(xiāng)間和區(qū)域內(nèi)的科學(xué)合理配置。
第9篇：后勤服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)范文
一、上半年創(chuàng)業(yè)發(fā)展取得新成效，整體工作保持良好態(tài)勢(shì)
上半年，全礦干部職工緊緊圍繞各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)，積極應(yīng)對(duì)生產(chǎn)接續(xù)緊張、地質(zhì)條件差、搬遷難度大等新的困難和考驗(yàn)，堅(jiān)持發(fā)展不放松，咬定目標(biāo)不動(dòng)搖，層層分解，落實(shí)責(zé)任，在被動(dòng)中爭(zhēng)主動(dòng)，在創(chuàng)新中求突破，主要經(jīng)營(yíng)指標(biāo)實(shí)現(xiàn)了時(shí)間任務(wù)“雙過(guò)半”，整體工作繼續(xù)保持良好局面，企業(yè)呈現(xiàn)出健康、協(xié)調(diào)發(fā)展的和諧態(tài)勢(shì)。
（一）堅(jiān)持率先發(fā)展，主要生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成較好
上半年，全礦共生產(chǎn)原煤88.63萬(wàn)噸，超計(jì)劃3.63萬(wàn)噸，完成全年計(jì)劃的52.1％，全員工效7.345噸/工，同比增加0.35噸/工。綜合進(jìn)尺完成6207米，超計(jì)劃61米，完成全年計(jì)劃的50.5％，開(kāi)拓進(jìn)尺1579米，超計(jì)劃149米，完成全年計(jì)劃的55.2％。累計(jì)完成制造成本115.76元/噸，比計(jì)劃節(jié)約2.62元/噸，期間費(fèi)用支出3790.73萬(wàn)元，比計(jì)劃節(jié)約409.27萬(wàn)元。實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)3124.79萬(wàn)元，超計(jì)劃874.79萬(wàn)元，完成年度指標(biāo)的69.44％。主業(yè)外出分流人員137人，完成全年計(jì)劃的23.7%。實(shí)業(yè)公司完成銷售收入9083萬(wàn)元，其中外銷4844萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)25.35萬(wàn)元，完成考核計(jì)劃的50.46％，完成全年計(jì)劃的45.41％，同比分別增長(zhǎng)了55.32％、38％和191.47％；物業(yè)公司完成營(yíng)業(yè)收入807萬(wàn)元，完成全年計(jì)劃的67.25％，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)4.5萬(wàn)元，完成考核計(jì)劃的90％，外出創(chuàng)業(yè)收入116.3萬(wàn)元，完成考核計(jì)劃的116.3％。全礦職工人均收入11922元（在冊(cè)），同比增加1290元，增長(zhǎng)了12.31％；外購(gòu)?fù)怃N收入計(jì)劃1.5億元，實(shí)際完成2684.17萬(wàn)元，完成計(jì)劃的17.89％，外出創(chuàng)業(yè)人員187人，全年勞務(wù)收入計(jì)劃為4000萬(wàn)元，上半年實(shí)際完成196.49萬(wàn)元，完成年度計(jì)劃的5％。
按照集團(tuán)公司排名，上半年我礦按市場(chǎng)價(jià)還原后的營(yíng)業(yè)收入完成4.38億元，位居集團(tuán)公司第二位，利潤(rùn)實(shí)現(xiàn)1.18億元，位居集團(tuán)公司第三位。從集團(tuán)公司排名榜和上述指標(biāo)上來(lái)看，整體經(jīng)營(yíng)情況良好，成績(jī)值得肯定。在肯定成績(jī)的同時(shí)，更應(yīng)當(dāng)看到個(gè)別指標(biāo)完成不理想。綜合進(jìn)尺勉強(qiáng)完成生產(chǎn)計(jì)劃，外購(gòu)?fù)怃N收入、勞務(wù)收入距離全年目標(biāo)差距甚大，下半年的工作絲毫不得放松。
（二）堅(jiān)持落實(shí)責(zé)任，安全形勢(shì)持續(xù)穩(wěn)定
認(rèn)真開(kāi)展職工崗位行為規(guī)范集中教育活動(dòng)。以“增強(qiáng)意識(shí)，規(guī)范行為，提高技能”為主題，按照集中學(xué)習(xí)、排查分析和整改提高三個(gè)階段的不同重點(diǎn)，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，初步達(dá)到了“四個(gè)明顯”的效果。組織開(kāi)展本質(zhì)安全宣傳教育。修訂完善安全宣傳教育管理規(guī)定，實(shí)行獎(jiǎng)懲考核制度，細(xì)化分解每一階段的教育重點(diǎn)，認(rèn)真上好安全大課，積極組織開(kāi)展“安康杯”競(jìng)賽活動(dòng)，增強(qiáng)了廣大職工的安全意識(shí)。深入開(kāi)展“三違”治理。實(shí)行正反向激勵(lì)相結(jié)合，明確下達(dá)指標(biāo)，按月考核，季度兌現(xiàn)，對(duì)因治理“三違”不力、完不成指標(biāo)任務(wù)的責(zé)任人停班學(xué)習(xí)。采取措施狠剎說(shuō)情風(fēng)，克服厭戰(zhàn)情緒和老好人思想，對(duì)“三違”人員嚴(yán)格過(guò)“八關(guān)”程序，確保治理質(zhì)量和治理效果。上半年全礦共治理各類“三違”人員528人次，其中嚴(yán)重“三違”12人次。深入開(kāi)展無(wú)“三違”區(qū)隊(duì)創(chuàng)建活動(dòng)，建成了2個(gè)無(wú)“三違”區(qū)隊(duì)。加強(qiáng)異地項(xiàng)目部的安全管理，嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公司關(guān)于加強(qiáng)異地項(xiàng)目安全管理的各項(xiàng)規(guī)定，嚴(yán)格落實(shí)各級(jí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，保證了安全生產(chǎn)。截止到目前，全礦已連續(xù)安全生產(chǎn)1310多天。質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作進(jìn)步明顯。以深化本質(zhì)安全型礦井創(chuàng)建為主線，以創(chuàng)建精品樣板線路和星級(jí)場(chǎng)所為著力點(diǎn)，抓基礎(chǔ)、促短板、樹(shù)亮點(diǎn)、創(chuàng)精品，大力推行精細(xì)化管理，開(kāi)展“三個(gè)薄弱點(diǎn)”專項(xiàng)整治，以點(diǎn)帶面，整體推進(jìn)，促進(jìn)礦井整體達(dá)標(biāo)水平提檔升級(jí)。建成了7411綜放面、西翼巖巷掘進(jìn)、7415綜掘、7124炮掘、副井底到南翼-980五條精品樣板線路，以及井下大巷、南翼絞車房、炸藥庫(kù)等標(biāo)準(zhǔn)化星級(jí)場(chǎng)所。質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)由工程質(zhì)量達(dá)標(biāo)向工作質(zhì)量和科技創(chuàng)新轉(zhuǎn)變，連續(xù)兩個(gè)季度名列集團(tuán)公司第一名。
（三）堅(jiān)持科學(xué)組織，生產(chǎn)任務(wù)再創(chuàng)新水平
原煤生產(chǎn)完成計(jì)劃指標(biāo)。按照精產(chǎn)、穩(wěn)產(chǎn)的工作思路，加強(qiáng)生產(chǎn)組織，積極做好生產(chǎn)準(zhǔn)備工作。采煤一區(qū)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)良作風(fēng)，克服運(yùn)輸?shù)懒芩蟆⒉牧系缐毫Υ蟮壤щy，強(qiáng)化煤質(zhì)管理，精心組織生產(chǎn)，上半年共生產(chǎn)原煤73.74萬(wàn)噸。采煤三區(qū)克服傾角大，沖擊地壓傾向明顯等困難，順利完成了7122工作面回采工作，隨后搬遷至9202面，在沖擊地壓、大傾角和復(fù)合頂板等多種困難條件下，精心組織生產(chǎn)，上半年生產(chǎn)原煤9.5萬(wàn)噸。各掘進(jìn)區(qū)隊(duì)按照年度進(jìn)尺計(jì)劃，廣泛開(kāi)展勞動(dòng)競(jìng)賽，合理安排勞動(dòng)組合，上半年綜合進(jìn)尺完成6207米，開(kāi)拓進(jìn)尺1579米，為緩解礦井接續(xù)緊張作出了突出貢獻(xiàn)。生產(chǎn)準(zhǔn)備工作平穩(wěn)有序。總調(diào)等部門科學(xué)組織，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，機(jī)電、皮帶、通風(fēng)、運(yùn)搬、準(zhǔn)備等單位相互配合，盡職盡責(zé)，如期完成了7413、7122、7421等工作面的安裝拆除工作，順利完成了-980水平系統(tǒng)改造、西二軌道下山改造等一大批生產(chǎn)準(zhǔn)備任務(wù)，為下一步南翼生產(chǎn)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
（四）堅(jiān)持精細(xì)管理，經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量穩(wěn)步提升
效益是企業(yè)永恒的追求。為最大限度實(shí)現(xiàn)管理增效，促進(jìn)企業(yè)效益最大化，年初，組織有關(guān)部門結(jié)合成本管理創(chuàng)新和內(nèi)部市場(chǎng)化建設(shè)，對(duì)經(jīng)營(yíng)管理體系進(jìn)行修訂，制定出臺(tái)了《廢舊物資處理規(guī)定》、《增產(chǎn)、提質(zhì)、降耗、增資辦法》等一系列管理文件，為進(jìn)一步細(xì)化管理提供了依據(jù)。強(qiáng)化成本控制，加強(qiáng)期間費(fèi)用管理。按照9號(hào)文規(guī)定，細(xì)化指標(biāo)，嚴(yán)格考核，有重點(diǎn)地加以控制管理，確保經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。強(qiáng)化管理糾偏工作。承擔(dān)管理糾偏責(zé)任的單位立足實(shí)際，查找管理方面的薄弱環(huán)節(jié)，有針對(duì)性地制訂整改措施，上半年完成管理糾偏項(xiàng)目14項(xiàng)，較好地解決了企業(yè)管理中的突出問(wèn)題，對(duì)促進(jìn)精細(xì)化管理，提升企業(yè)效益起到了積極的推動(dòng)作用。抓好品種煤生產(chǎn)銷售工作。在確保混篩煤正常支運(yùn)的同時(shí)，上半年生產(chǎn)銷售甲級(jí)精煤3.62萬(wàn)噸，塊煤5.09萬(wàn)噸，保證了煤質(zhì)創(chuàng)收，增加了企業(yè)效益，實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)銷平衡，煤質(zhì)管理在集團(tuán)公司質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化檢查中名列前茅。煤質(zhì)增收應(yīng)該是上半年工作的一個(gè)亮點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)了前所未有的突破。
（五）堅(jiān)持增收創(chuàng)效，創(chuàng)業(yè)發(fā)展實(shí)現(xiàn)新的突破
新疆天池能源項(xiàng)目成功重組。在集團(tuán)公司的直接領(lǐng)導(dǎo)和特變電工、眾和股份的配合下，新疆天池能源項(xiàng)目順利重組。這是集團(tuán)公司采取“一拖一”項(xiàng)目開(kāi)發(fā)模式，建設(shè)異地煤炭生產(chǎn)基地并取得成功的第一家，天池項(xiàng)目的成功重組得到了集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià)。目前，該公司整體工作運(yùn)行正常，但也存在許多現(xiàn)實(shí)的困難。主要問(wèn)題是股東方在運(yùn)行中有許多合同無(wú)法界定的標(biāo)準(zhǔn)，出現(xiàn)了異常。但經(jīng)理層的運(yùn)作正常，取得了明顯的成績(jī)。天山施工隊(duì)啟程赴疆。根據(jù)集團(tuán)公司的統(tǒng)一協(xié)調(diào)，積極組織人員成立天山施工隊(duì)，做好支援天山公司5103工作面的綜掘任務(wù)。克服異地創(chuàng)業(yè)、生活不便等重重困難，精心組織生產(chǎn)，狠抓工程質(zhì)量，較好地完成了施工任務(wù)，目前已完成進(jìn)尺103米。顧北項(xiàng)目部生產(chǎn)穩(wěn)定。自正式施工以來(lái)，已完成進(jìn)尺50多米，其過(guò)硬的工程質(zhì)量和優(yōu)良的隊(duì)伍作風(fēng)受到了合作方的好評(píng)。湖西項(xiàng)目部終止運(yùn)作。由于國(guó)家明確規(guī)定，礦井井下采掘頭面實(shí)行區(qū)域性外包屬于重大安全隱患，基于安全與效益的雙重考慮，湖西項(xiàng)目部正式終止運(yùn)作。湖西項(xiàng)目部生產(chǎn)的2個(gè)多月的時(shí)間里，克服地質(zhì)條件差、溫度高等影響，先后生產(chǎn)原煤6.45萬(wàn)噸，創(chuàng)造了較好的經(jīng)濟(jì)效益。同時(shí)，與淮南通海君康洗煤廠簽定為期2年的勞務(wù)技術(shù)輸出合同，首批32名職工已于7月11日抵達(dá)該廠，承擔(dān)洗煤生產(chǎn)任務(wù)，整體工作運(yùn)行正常。
（六）堅(jiān)持搶抓機(jī)遇，循序漸進(jìn)，輔業(yè)發(fā)展步入正常軌道
實(shí)業(yè)公司緊緊抓住主輔分離契機(jī)，牢固樹(shù)立市場(chǎng)意識(shí)和品牌意識(shí)，積極走出去創(chuàng)業(yè)，取得明顯成效，呈現(xiàn)出企業(yè)效益連續(xù)攀升的良好態(tài)勢(shì)。穩(wěn)固內(nèi)部市場(chǎng)份額。依據(jù)過(guò)硬產(chǎn)品質(zhì)量和良好的品牌形象，積極參與內(nèi)部市場(chǎng)競(jìng)標(biāo)，各項(xiàng)產(chǎn)品中標(biāo)額達(dá)70％以上。針對(duì)市場(chǎng)需求，及時(shí)整合內(nèi)部資源，利用九里山閑置的廠房和設(shè)備，通過(guò)技術(shù)改造更新，建立了六大產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)線專業(yè)基地，占據(jù)了局內(nèi)市場(chǎng)的主導(dǎo)地位。合理開(kāi)發(fā)外部市場(chǎng)。利用集團(tuán)公司異地辦礦帶來(lái)的產(chǎn)業(yè)聯(lián)動(dòng)效應(yīng)，西進(jìn)新疆，南下貴州，拓展陜甘，在主導(dǎo)產(chǎn)品銷售比較集中的地區(qū)，采取設(shè)立銷售網(wǎng)點(diǎn)、聯(lián)合辦廠、控股經(jīng)營(yíng)等策略，在全集團(tuán)公司率先成功籌建了新疆烏魯木齊機(jī)械制造分廠，原機(jī)械制造廠由一個(gè)廠變成了三個(gè)廠。強(qiáng)化內(nèi)部管理。本著“精干高效”原則，對(duì)機(jī)關(guān)科室實(shí)行“瘦身”，機(jī)關(guān)人員由原來(lái)的29人縮減為15人，大大減少了管理成本，提高了工作效率。加快自主創(chuàng)新。建成產(chǎn)品研發(fā)中心和狄遠(yuǎn)德勞模工作室，通過(guò)掌握國(guó)內(nèi)外最先進(jìn)的行業(yè)咨詢，研究可能出現(xiàn)的替代產(chǎn)品，及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，逐步由加工制造向自主創(chuàng)新創(chuàng)造轉(zhuǎn)變。
物業(yè)公司積極落實(shí)主輔分離方案，對(duì)內(nèi)不斷深化改革，提高后勤服務(wù)保障水平，對(duì)外努力開(kāi)拓市場(chǎng)，積極尋求新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)，保證了各項(xiàng)工作的有序開(kāi)展。按照完全成本和零利潤(rùn)的原則，起草了公司內(nèi)部?jī)r(jià)格結(jié)算辦法，為實(shí)施內(nèi)部市場(chǎng)化運(yùn)作提供了依據(jù)。圍繞創(chuàng)建整潔、文明、安全的小區(qū)規(guī)劃，對(duì)工人村及礦內(nèi)環(huán)境重新美化亮化，完成了礦內(nèi)工業(yè)廣場(chǎng)施工改造。加強(qiáng)地面環(huán)境衛(wèi)生整治，由專人負(fù)責(zé)進(jìn)行檢查考核，定期通報(bào)，使礦區(qū)環(huán)境有了明顯改觀。改進(jìn)后勤服務(wù)質(zhì)量。提高后勤服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，積極做好“兩堂一舍”和食品衛(wèi)生管理，為職工營(yíng)造了溫馨舒適的生活環(huán)境。堅(jiān)持外向發(fā)展，成功注冊(cè)了某某州君強(qiáng)物業(yè)管理有限公司，取得營(yíng)業(yè)執(zhí)照，初步具備了從事建筑工程小型土建、裝潢、保潔服務(wù)等資質(zhì)，為下一步外向發(fā)展創(chuàng)造了有利條件。
二、正視差距，科學(xué)定位，著重解決十個(gè)方面的問(wèn)題
總體看來(lái)，上半年各項(xiàng)工作進(jìn)展平穩(wěn)，但也存在著一些問(wèn)題，需要引起大家的高度關(guān)注和足夠重視。
一是個(gè)別單項(xiàng)工作仍需加快進(jìn)度，確保完成集團(tuán)公司年度計(jì)劃指標(biāo)。
二是礦井本質(zhì)安全程度仍需進(jìn)一步鞏固。
三是單產(chǎn)單進(jìn)水平仍需進(jìn)一步提高。
四是質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)新工作仍需進(jìn)一步加強(qiáng)。
五是內(nèi)部市場(chǎng)化體系建設(shè)需要進(jìn)一步充實(shí)完善。
六是輔業(yè)發(fā)展需要保持平衡，尋求突破。
七是精細(xì)化管理工作需要加強(qiáng)。
八是工作作風(fēng)有待于進(jìn)一步轉(zhuǎn)變，工作效能有待于進(jìn)一步提升。
九是職工隊(duì)伍距離打造品牌要求仍有差距。
十是外出創(chuàng)業(yè)質(zhì)量效能仍需進(jìn)一步提高。
客觀分析當(dāng)前形勢(shì)，面臨的優(yōu)勢(shì)和機(jī)遇依然存在。因此，大家務(wù)必要保持清醒的頭腦，深刻認(rèn)識(shí)目前存在的突出問(wèn)題，勇于開(kāi)拓，迎難而上，從容應(yīng)對(duì)變革，積極適應(yīng)現(xiàn)實(shí)，譜寫嶄新篇章。指標(biāo)完成較好的單位要把握機(jī)遇，再接再厲，爭(zhēng)創(chuàng)更大成績(jī)；完成有差距的單位要迎頭趕上，努力超越，堅(jiān)定不移完成全年奮斗目標(biāo)。
三、全力以赴，重點(diǎn)突破，全面完成下半年各項(xiàng)任務(wù)
下半年，是完成全年目標(biāo)任務(wù)的攻堅(jiān)階段，全礦上下要繼續(xù)堅(jiān)持目標(biāo)任務(wù)不動(dòng)搖，進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感和緊迫感，算好時(shí)間任務(wù)帳，按照集團(tuán)公司下半年工作會(huì)議的部署，堅(jiān)持目標(biāo)不變、干勁不松的要求，全力以赴抓好落實(shí)兌現(xiàn)，確保全年目標(biāo)任務(wù)圓滿完成。
下半年工作的奮斗目標(biāo)是：原煤產(chǎn)量力爭(zhēng)88.6萬(wàn)噸；綜合進(jìn)尺力爭(zhēng)8000米；開(kāi)拓進(jìn)尺力爭(zhēng)1300米；原煤制造成本控制在125.97元/噸以內(nèi)，期間費(fèi)用控制在4227萬(wàn)元以內(nèi)；企業(yè)利潤(rùn)確保2263萬(wàn)元；物業(yè)公司收入力爭(zhēng)650萬(wàn)元；實(shí)業(yè)公司收入力爭(zhēng)1.1億元；杜絕重大人身傷害和生產(chǎn)事故，實(shí)現(xiàn)安全年；質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化全面上臺(tái)階，繼續(xù)保持集團(tuán)公司領(lǐng)先水平；建成集團(tuán)公司星級(jí)文明礦。
重點(diǎn)要抓好以下六個(gè)方面的工作：
一、科學(xué)組織，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，促進(jìn)單產(chǎn)單進(jìn)再創(chuàng)水平
正確認(rèn)識(shí)礦井生產(chǎn)形勢(shì)。按照集團(tuán)公司規(guī)劃，我礦技改后年產(chǎn)量將逐步達(dá)到180萬(wàn)噸。目前，南翼采區(qū)戰(zhàn)場(chǎng)已經(jīng)打開(kāi)，生產(chǎn)模式已由“一綜一高”轉(zhuǎn)變?yōu)椤皟删C一高”。生產(chǎn)工藝的變化，礦井主提改造在即，有效生產(chǎn)時(shí)間縮短，這些都給組織正常生產(chǎn)帶來(lái)了壓力。值得大家關(guān)注的是，礦井技改后，主提系統(tǒng)能力雖然大幅提高，而其他系統(tǒng)還是維持在原有120萬(wàn)噸—150萬(wàn)噸的運(yùn)轉(zhuǎn)水平。因此，要實(shí)現(xiàn)集團(tuán)公司給定的計(jì)劃指標(biāo)，對(duì)整個(gè)礦井生產(chǎn)系統(tǒng)、對(duì)全礦干部職工無(wú)疑將是一個(gè)重大考驗(yàn)。結(jié)合實(shí)際，我礦年初提出了高檔單產(chǎn)達(dá)到3萬(wàn)噸/月、綜掘單進(jìn)達(dá)到450米/月的目標(biāo)，但從上半年的情況來(lái)看，高檔單產(chǎn)平均保持在1.9萬(wàn)噸/月、綜掘單進(jìn)保持在198.2米/月的水平，距離目標(biāo)要求差距甚遠(yuǎn)，創(chuàng)高產(chǎn)、多進(jìn)尺的氛圍沒(méi)有形成，提高高檔及綜掘單產(chǎn)單進(jìn)任務(wù)艱巨。切實(shí)提高單產(chǎn)單進(jìn)水平。按照“打造隊(duì)伍、開(kāi)辟戰(zhàn)場(chǎng)、儲(chǔ)備技術(shù)、改進(jìn)工藝”的思路，采取切實(shí)有效措施，合理組織生產(chǎn)。針對(duì)地質(zhì)條件復(fù)雜、安拆頻繁等不利因素，采煤一區(qū)要充分發(fā)揮機(jī)械化生產(chǎn)威力，利用現(xiàn)有生產(chǎn)條件，優(yōu)化生產(chǎn)組織，抓好資源回收，力爭(zhēng)下半年完成原煤產(chǎn)量25萬(wàn)噸。采煤二區(qū)要抓住機(jī)遇，加強(qiáng)鍛煉隊(duì)伍，提高工作水平，嚴(yán)格正規(guī)循環(huán)，保證正常生產(chǎn)，確保日產(chǎn)量在3000噸以上。采煤三區(qū)要抓好9202小面沖擊地壓防治、復(fù)合頂板管理等收尾工作，保證安全生產(chǎn)。掘一、掘二要以提高單進(jìn)水平為重點(diǎn)，勇挑重?fù)?dān)，大打開(kāi)掘硬仗，加強(qiáng)勞動(dòng)組織，提高工作效率，保證礦井生產(chǎn)接續(xù)。三個(gè)煤巷單位，要采取切實(shí)有效措施，優(yōu)化施工隊(duì)伍，推進(jìn)精品工程建設(shè)，確保年度綜合進(jìn)尺突破15000米。機(jī)關(guān)科室要進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，主動(dòng)深入基層，深入一線，切實(shí)解決基層區(qū)隊(duì)在生產(chǎn)中存在的實(shí)際困難，工會(huì)、勞資等部門要廣泛深入組織開(kāi)展勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)，為提高單產(chǎn)單進(jìn)水平創(chuàng)造條件。
二、爭(zhēng)分奪秒，一著不讓，嚴(yán)肅有序地抓好生產(chǎn)準(zhǔn)備工作
全力以赴做好礦井技改工作。集團(tuán)公司已將我礦技改工作列為下半年的重點(diǎn)工程之一。相關(guān)部門要結(jié)合實(shí)際，突出重點(diǎn)，認(rèn)真落實(shí)技術(shù)實(shí)施方案，提前編制資金預(yù)算，做好材料設(shè)備以及相關(guān)施工準(zhǔn)備工作，確保按照既定時(shí)間進(jìn)度完成施工任務(wù)，盡快提高生產(chǎn)能力。超前做好重大生產(chǎn)準(zhǔn)備工作。總調(diào)要全面協(xié)調(diào)，科學(xué)組織，機(jī)電、運(yùn)搬、準(zhǔn)備、通風(fēng)等單位要服務(wù)大局，相互配合，完成南大巷強(qiáng)力皮帶機(jī)安裝、南翼軌道上山絞車安裝、運(yùn)輸下山皮帶安裝等重大生產(chǎn)準(zhǔn)備任務(wù)，加快南翼-980泵房、變電所安裝、更換軌道等收尾任務(wù)，為安全生產(chǎn)創(chuàng)造有利條件。科學(xué)規(guī)劃生產(chǎn)布局。基于礦井生產(chǎn)模式的轉(zhuǎn)變，要緊緊圍繞“年產(chǎn)180萬(wàn)噸”目標(biāo)，堅(jiān)持集約高效方針，超前做好材料、設(shè)備準(zhǔn)備，大力發(fā)揮機(jī)械化生產(chǎn)優(yōu)勢(shì)，繼續(xù)抓好薄煤層開(kāi)采，努力提高資源回收率，穩(wěn)定礦井產(chǎn)量，增強(qiáng)發(fā)展?jié)撃堋Ｔ诩瘓F(tuán)公司的指導(dǎo)下，繼續(xù)做好東四采區(qū)7423、7425、7427的開(kāi)采論證工作，超前謀劃，縝密思考，千方百計(jì)延長(zhǎng)礦井特別是東翼的服務(wù)年限，努力緩減接續(xù)壓力。
三、明確目標(biāo)，把握關(guān)鍵，深化本質(zhì)安全礦井創(chuàng)建
上半年，我礦共發(fā)生10起輕傷事故，136次生產(chǎn)事故，影響時(shí)間470.1小時(shí)，不僅影響了產(chǎn)能的發(fā)揮，其中個(gè)別隱性事故還相當(dāng)嚴(yán)重，個(gè)別管理人員疏于管理，少數(shù)職工安全意識(shí)不強(qiáng)，操作行為不規(guī)范，距離本質(zhì)安全的目標(biāo)尚有差距。安全生產(chǎn)是一項(xiàng)長(zhǎng)期工作，今天抓得好不代表明天抓得好，現(xiàn)在的成績(jī)不代表今后就可以高枕無(wú)憂，必須持之以恒，常抓不懈。要認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家七部委聯(lián)合下發(fā)的《關(guān)于加強(qiáng)國(guó)有重點(diǎn)煤礦安全基礎(chǔ)管理的指導(dǎo)意見(jiàn)》，堅(jiān)持以思想教育為先導(dǎo)，以制度建設(shè)為基礎(chǔ)，以科技進(jìn)步和技術(shù)裝備為支撐，從大系統(tǒng)安全的角度出發(fā)，促進(jìn)安全管理再上新臺(tái)階。提高職工安全生產(chǎn)能力。在思想上牢固樹(shù)立“任何事故都是能夠避免的，把自己所在的區(qū)隊(duì)創(chuàng)建成一個(gè)無(wú)工傷區(qū)隊(duì)”的意識(shí)，引導(dǎo)干部職工真正認(rèn)識(shí)到“抓安全不是為別人而是為自己”，進(jìn)一步強(qiáng)化“安全生產(chǎn)是管理人員的第一職責(zé)、不具備安全管理能力的領(lǐng)導(dǎo)是不稱職領(lǐng)導(dǎo)、不能自保互保的職工是不合格職工”的觀念，著力提高各級(jí)管理人員的責(zé)任落實(shí)能力、嚴(yán)格管理能力，提高廣大職工現(xiàn)場(chǎng)隱患的識(shí)別排查能力、按章規(guī)范操作的能力和自保互保、業(yè)務(wù)保安的能力。強(qiáng)化職工現(xiàn)場(chǎng)操作技能培訓(xùn)。沒(méi)有過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能，沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)的行為規(guī)范，安全生產(chǎn)就無(wú)法保障，工作任務(wù)就無(wú)法完成。必須把教育培訓(xùn)作為一項(xiàng)重要的基礎(chǔ)工作抓緊抓好。重點(diǎn)圍繞提高職工應(yīng)知應(yīng)會(huì)和現(xiàn)場(chǎng)操作能力，制定中、長(zhǎng)期培訓(xùn)計(jì)劃，確定培訓(xùn)目標(biāo)和培訓(xùn)措施，分層次、全方位、全過(guò)程抓好安全培訓(xùn)。創(chuàng)新教育培訓(xùn)方式方法，通過(guò)每日一題、每周一案、每旬一評(píng)、每月一考等形式，增強(qiáng)教育培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性。鞏固職工崗位行為規(guī)范集中教育活動(dòng)成果，規(guī)范上崗，標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)，不斷提高職工的安全素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。抓好重點(diǎn)環(huán)節(jié)安全管理。以一通三防、沖擊地壓、機(jī)電運(yùn)輸、頂板管理、防治水為重點(diǎn)，強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部包保制度、領(lǐng)導(dǎo)干部下井帶班和地面單位領(lǐng)導(dǎo)深入現(xiàn)場(chǎng)制度。加強(qiáng)物業(yè)、實(shí)業(yè)公司的安全管理，強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查，加大綜合防治措施，及時(shí)消除事故隱患。深化“三違”治理。要將“三違”行為與不規(guī)范行為加以區(qū)分，重點(diǎn)放在查處生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的違章指揮、違章作業(yè)上，制訂措施，堵塞漏洞，嚴(yán)打弄虛作假行為。加大無(wú)“三違”區(qū)隊(duì)創(chuàng)建力度，堅(jiān)持以重點(diǎn)扶持和嚴(yán)格考核相結(jié)合的原則，采取有效措施，選樹(shù)典型，弘揚(yáng)先進(jìn)，高質(zhì)量建成一批無(wú)“三違”區(qū)隊(duì)、班組，增強(qiáng)安全管理工作的主動(dòng)性和實(shí)效性。
四、提升層次，堅(jiān)持創(chuàng)新，推動(dòng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作全面升級(jí)
依靠創(chuàng)新提升創(chuàng)建層次。我礦質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作已連續(xù)兩個(gè)季度名列前茅，但總體發(fā)展不夠平衡，個(gè)別單位創(chuàng)建精品的意識(shí)不強(qiáng)，成績(jī)平平，特別是創(chuàng)新工作略顯不足，亮點(diǎn)較少。實(shí)踐證明，用力做只能合格，用心做方可優(yōu)秀，只有用心才能創(chuàng)新，只有用心才能突破。下半年，各單位要結(jié)合實(shí)際，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，大膽探索，揚(yáng)長(zhǎng)避短，運(yùn)用創(chuàng)新的思維解決存在的問(wèn)題，積極組織創(chuàng)新項(xiàng)目的申報(bào)和實(shí)施，既要抓硬件改造，又要抓軟件完善，推動(dòng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作提檔升級(jí)。深入學(xué)習(xí)執(zhí)行《質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化新標(biāo)準(zhǔn)》。集團(tuán)公司結(jié)合當(dāng)前煤炭行業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作實(shí)際，在深入調(diào)研、科學(xué)實(shí)踐的基礎(chǔ)上，制訂出臺(tái)了《質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化新標(biāo)準(zhǔn)》，并抽選我礦等3家單位作為推行試點(diǎn)。各單位要克服畏難情緒，認(rèn)真組織職工細(xì)心研讀原文，積極探索形式，狠抓基礎(chǔ)創(chuàng)建，做好結(jié)合文章，提升企業(yè)形象，在現(xiàn)有條件的基礎(chǔ)上，堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)，完善標(biāo)準(zhǔn)，創(chuàng)立標(biāo)準(zhǔn)，以最小投入獲得最佳效果，力爭(zhēng)建成集團(tuán)公司施行《新標(biāo)準(zhǔn)》的示范單位。提升精細(xì)化創(chuàng)建水平。質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作強(qiáng)在基礎(chǔ)，贏在創(chuàng)新，優(yōu)在細(xì)節(jié)。在日常創(chuàng)建工作中，堅(jiān)持依靠制度規(guī)范，嚴(yán)格考核管理，持續(xù)改進(jìn)，不斷創(chuàng)新，讓關(guān)注小事、關(guān)注細(xì)節(jié)形成習(xí)慣，成為本能。實(shí)施安全質(zhì)量評(píng)估，組織區(qū)隊(duì)班組之間開(kāi)展競(jìng)賽活動(dòng)，比標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、比工作秩序、比文明生產(chǎn)、比作業(yè)環(huán)境，比創(chuàng)建細(xì)節(jié)、比創(chuàng)新項(xiàng)目，真正打造“精品工程”、“亮點(diǎn)工程”，切實(shí)提高工程質(zhì)量、工作質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。夯實(shí)礦井安全基礎(chǔ)。按照“打基礎(chǔ)、促短板、創(chuàng)精品”的要求，繼續(xù)抓好掘進(jìn)、運(yùn)輸、地質(zhì)、巷修等專業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建工作，明確目標(biāo)，落實(shí)措施，爭(zhēng)取主動(dòng)，不斷提高礦井動(dòng)態(tài)達(dá)標(biāo)水平。
五、內(nèi)部挖潛，精細(xì)管理，全面創(chuàng)建節(jié)約型企業(yè)
推進(jìn)節(jié)約型企業(yè)建設(shè)，是集團(tuán)公司下半年確定的一項(xiàng)戰(zhàn)略任務(wù)，也是集團(tuán)公司今后一段時(shí)間推行的重點(diǎn)工作。深刻認(rèn)識(shí)創(chuàng)建意義。特別是作為一個(gè)資源型企業(yè)，越是加快發(fā)展，艱苦奮斗的光榮傳統(tǒng)越不能丟。要從企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的高度出發(fā)，充分認(rèn)識(shí)創(chuàng)建節(jié)約型企業(yè)的重要意義，明確節(jié)約與企業(yè)發(fā)展的關(guān)系，明確節(jié)約與增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)系，明確節(jié)約與個(gè)人效益的關(guān)系，實(shí)行開(kāi)源與節(jié)流并舉，發(fā)展與節(jié)約并重，生產(chǎn)與節(jié)能并行，發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗精神，大興勤儉節(jié)約之風(fēng)，自覺(jué)行動(dòng)起來(lái)，人人爭(zhēng)做節(jié)約的表率，從我做起，從生產(chǎn)生活的小事小節(jié)做起，注意節(jié)約一分錢、一度電、一滴水、一張紙，使節(jié)約觀念深入人心，成為職工的自覺(jué)行動(dòng)。扎實(shí)開(kāi)展創(chuàng)建活動(dòng)。創(chuàng)建節(jié)約型企業(yè)，在提高煤炭回收率、節(jié)約材料費(fèi)用、修舊利廢、節(jié)支降耗等方面，煤礦大有可為，大有文章可做。要認(rèn)真貫徹集團(tuán)公司《關(guān)于創(chuàng)建節(jié)約型企業(yè)的的意見(jiàn)》，緊緊圍繞目標(biāo)，精心組織，有序推進(jìn)，全面落實(shí)，切實(shí)把降本降耗作為實(shí)現(xiàn)全年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的重要手段，堅(jiān)持勤儉辦一切事情，大力壓縮可控管理費(fèi)用，依靠節(jié)約增加企業(yè)效益。以優(yōu)化資源利用方式為核心，以技術(shù)創(chuàng)新和制度創(chuàng)新為動(dòng)力，加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，加強(qiáng)科技攻關(guān)，在資源綜合開(kāi)發(fā)利用、延伸非煤產(chǎn)業(yè)鏈方面尋求突破，探索符合我礦實(shí)際，具有我礦特色的創(chuàng)建節(jié)約型企業(yè)之路。積極發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)。堅(jiān)持低消耗、高效率為核心，積極探索發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)的有效途徑，促進(jìn)礦井水、煤矸石等生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)生廢物的高效利用和循環(huán)使用，促進(jìn)生產(chǎn)要素共生組合，提高資源利用效率，促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
六、鞏固品牌隊(duì)伍創(chuàng)建成果，提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效，推動(dòng)輔業(yè)平衡發(fā)展
打造一流品牌職工隊(duì)伍。建設(shè)同行業(yè)一流礦井，關(guān)鍵要有一流的人才隊(duì)伍為支撐。我礦職工隊(duì)伍整體素質(zhì)較高，但也有少數(shù)職工心態(tài)不能擺正，自我定位不準(zhǔn)，期望要求過(guò)高，不能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展要求。要以打造品牌職工隊(duì)伍為目標(biāo)，充分發(fā)揮兩大培訓(xùn)基地作用，采取多種形式，努力培養(yǎng)一支工作思路清晰、面對(duì)困難不退縮、復(fù)雜問(wèn)題能解決、職工群眾信得過(guò)的干部隊(duì)伍，鍛造一支特別能戰(zhàn)斗，特別擅學(xué)習(xí)，特別會(huì)創(chuàng)新，特別講奉獻(xiàn)的高素質(zhì)品牌職工隊(duì)伍，適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。切實(shí)加強(qiáng)工作效能建設(shè)。沒(méi)有執(zhí)行力，就沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力。針對(duì)少數(shù)職工特別是管理人員對(duì)待工作疲于應(yīng)付，按部就班，不在狀態(tài)，執(zhí)行能力不強(qiáng)，創(chuàng)新動(dòng)力不足，眼界狹隘，小績(jī)即滿，工作低標(biāo)準(zhǔn)、低水平的問(wèn)題，著力推進(jìn)工作效能建設(shè)，重點(diǎn)從思想上解決懶惰、不思進(jìn)取的問(wèn)題，從行為上解決有令不行、有禁不止、辦事拖拉、執(zhí)行不到位的問(wèn)題，整頓紀(jì)律，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，提高效率。
全面加強(qiáng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理。嚴(yán)格執(zhí)行經(jīng)營(yíng)管理體系，完善全員參與、全方位、全過(guò)程控制機(jī)制。嚴(yán)格“一枝筆”簽字制度，從嚴(yán)控制非生產(chǎn)性支出，不產(chǎn)生效益的錢堅(jiān)決一分不花。強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)管理。針對(duì)下半年增資因素較多的實(shí)際，加強(qiáng)以資金為重點(diǎn)的財(cái)務(wù)管理，制定目標(biāo)成本及費(fèi)用分解方法，積極推行平衡記分卡管理，嚴(yán)格控制非生產(chǎn)性支出，妥善處理應(yīng)收款、預(yù)付款、存貨金額居高不下、大量占用企業(yè)資金“三高”的問(wèn)題。提高內(nèi)部市場(chǎng)化運(yùn)作水平。從健全完善內(nèi)部市場(chǎng)體系入手，強(qiáng)化監(jiān)督考核，落實(shí)保障措施，提高運(yùn)行效率，不斷提高運(yùn)作質(zhì)量。深入開(kāi)展管理糾偏活動(dòng)。以提高經(jīng)濟(jì)效益為目標(biāo)，拖展深度，過(guò)程跟蹤，狠抓落實(shí)，進(jìn)一步提高管理糾偏質(zhì)量。依靠煤質(zhì)提效。針對(duì)地質(zhì)條件不穩(wěn)定的實(shí)際，堅(jiān)持從源頭抓起，優(yōu)化系統(tǒng)設(shè)計(jì)和采煤工藝，實(shí)行分打分裝、分時(shí)運(yùn)輸，最大限度提高原煤質(zhì)量。全力做好洗配煤的生產(chǎn)，對(duì)洗選矸石進(jìn)行深加工，增加低熱值煤品種，實(shí)現(xiàn)煤質(zhì)增收。做好礦井征遷工作。保持工作的前瞻性和主動(dòng)性，超前做好基礎(chǔ)管理，爭(zhēng)取村莊搬遷取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展，為企業(yè)營(yíng)造和諧穩(wěn)定發(fā)展環(huán)境。
穩(wěn)步推動(dòng)外出創(chuàng)業(yè)發(fā)展。堅(jiān)持“安全第一、效益優(yōu)先”原則，充分發(fā)揮本部人才技術(shù)優(yōu)勢(shì)，合理選擇創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，全面推動(dòng)采掘施工、機(jī)電工程、洗煤運(yùn)銷、礦用產(chǎn)品、后勤服務(wù)等產(chǎn)業(yè)走出去，逐步向技術(shù)管理型、規(guī)模效益型、非煤創(chuàng)收型轉(zhuǎn)變，基本改變低層次、低效益的現(xiàn)狀。同時(shí)，要按照集團(tuán)公司部署，繼續(xù)做好新疆天池能源項(xiàng)目的托管工作，有關(guān)部門要齊心協(xié)力，全力以赴，全面做好人才保障、技術(shù)支持和后勤服務(wù)，積極為這種模式創(chuàng)造經(jīng)驗(yàn)、制訂標(biāo)準(zhǔn)，使之成為“一拖一”管理模式的典范。
進(jìn)一步推動(dòng)輔業(yè)平衡發(fā)展。主輔分離以來(lái)，逐步形成了主業(yè)突出、競(jìng)相發(fā)展的格局，但主業(yè)與輔業(yè)之間，實(shí)業(yè)與物業(yè)之間，兩大公司內(nèi)部發(fā)展不夠平衡。特別是輔業(yè)發(fā)展不平衡的問(wèn)題比較突出。實(shí)業(yè)公司要加強(qiáng)管理，在上半年取得較好成績(jī)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步清晰發(fā)展定位，理清發(fā)展思路，明確發(fā)展目標(biāo)。以創(chuàng)建優(yōu)勢(shì)品牌為突破口，不斷加大對(duì)支柱企業(yè)的培養(yǎng)力度，強(qiáng)化對(duì)后進(jìn)企業(yè)的幫扶措施，盡快形成一批產(chǎn)品和管理雙優(yōu)的標(biāo)桿企業(yè)，造就一批專業(yè)化生產(chǎn)基地和實(shí)用型專業(yè)技術(shù)人才，充分發(fā)揮現(xiàn)有優(yōu)勢(shì)，集約利用各種生產(chǎn)要素，優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，不斷提高競(jìng)爭(zhēng)力，增強(qiáng)發(fā)展力，確保全年各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)取得新突破，保持集團(tuán)公司非煤產(chǎn)業(yè)領(lǐng)頭羊位置不動(dòng)搖。物業(yè)公司要科學(xué)分析形勢(shì)，牢牢抓住有利時(shí)機(jī)，在內(nèi)部管理上采取更加靈活有效的措施，在走出去創(chuàng)業(yè)發(fā)展上邁出更加堅(jiān)實(shí)的步伐，自立自強(qiáng)，創(chuàng)業(yè)進(jìn)取，主動(dòng)適應(yīng)市場(chǎng)，融入市場(chǎng)，對(duì)接市場(chǎng)，切實(shí)加快發(fā)展步伐，不斷提高自主發(fā)展能力，提高后勤保障服務(wù)質(zhì)量，提高經(jīng)濟(jì)運(yùn)行效果，提高外部創(chuàng)收水平，保持隊(duì)伍穩(wěn)定，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得進(jìn)展，力爭(zhēng)早日走出一條自我完善、自我突破的發(fā)展之路，實(shí)現(xiàn)均衡發(fā)展。
同志們，下半年的工作任務(wù)能否完成，事關(guān)全年目標(biāo)的落實(shí)兌現(xiàn)，希望大家認(rèn)清形勢(shì)，自我加壓，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，埋頭苦干，堅(jiān)定不移地完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)！
謝謝大家。
礦長(zhǎng)在下半年工作會(huì)議上的講話
同志們：
今天會(huì)議的主要任務(wù)是，總結(jié)上半年安全生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況，分析存在的問(wèn)題，安排部署下半年工作任務(wù)，根據(jù)礦黨政聯(lián)席會(huì)研究的意見(jiàn)，下面，講三個(gè)方面的內(nèi)容。
一、上半年創(chuàng)業(yè)發(fā)展取得新成效，整體工作保持良好態(tài)勢(shì)
上半年，全礦干部職工緊緊圍繞各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)，積極應(yīng)對(duì)生產(chǎn)接續(xù)緊張、地質(zhì)條件差、搬遷難度大等新的困難和考驗(yàn)，堅(jiān)持發(fā)展不放松，咬定目標(biāo)不動(dòng)搖，層層分解，落實(shí)責(zé)任，在被動(dòng)中爭(zhēng)主動(dòng)，在創(chuàng)新中求突破，主要經(jīng)營(yíng)指標(biāo)實(shí)現(xiàn)了時(shí)間任務(wù)“雙過(guò)半”，整體工作繼續(xù)保持良好局面，企業(yè)呈現(xiàn)出健康、協(xié)調(diào)發(fā)展的和諧態(tài)勢(shì)。
（一）堅(jiān)持率先發(fā)展，主要生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成較好
上半年，全礦共生產(chǎn)原煤88.63萬(wàn)噸，超計(jì)劃3.63萬(wàn)噸，完成全年計(jì)劃的52.1％，全員工效7.345噸/工，同比增加0.35噸/工。綜合進(jìn)尺完成6207米，超計(jì)劃61米，完成全年計(jì)劃的50.5％，開(kāi)拓進(jìn)尺1579米，超計(jì)劃149米，完成全年計(jì)劃的55.2％。累計(jì)完成制造成本115.76元/噸，比計(jì)劃節(jié)約2.62元/噸，期間費(fèi)用支出3790.73萬(wàn)元，比計(jì)劃節(jié)約409.27萬(wàn)元。實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)3124.79萬(wàn)元，超計(jì)劃874.79萬(wàn)元，完成年度指標(biāo)的69.44％。主業(yè)外出分流人員137人，完成全年計(jì)劃的23.7%。實(shí)業(yè)公司完成銷售收入9083萬(wàn)元，其中外銷4844萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)25.35萬(wàn)元，完成考核計(jì)劃的50.46％，完成全年計(jì)劃的45.41％，同比分別增長(zhǎng)了55.32％、38％和191.47％；物業(yè)公司完成營(yíng)業(yè)收入807萬(wàn)元，完成全年計(jì)劃的67.25％，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)4.5萬(wàn)元，完成考核計(jì)劃的90％，外出創(chuàng)業(yè)收入116.3萬(wàn)元，完成考核計(jì)劃的116.3％。全礦職工人均收入11922元（在冊(cè)），同比增加1290元，增長(zhǎng)了12.31％；外購(gòu)?fù)怃N收入計(jì)劃1.5億元，實(shí)際完成2684.17萬(wàn)元，完成計(jì)劃的17.89％，外出創(chuàng)業(yè)人員187人，全年勞務(wù)收入計(jì)劃為4000萬(wàn)元，上半年實(shí)際完成196.49萬(wàn)元，完成年度計(jì)劃的5％。
按照集團(tuán)公司排名，上半年我礦按市場(chǎng)價(jià)還原后的營(yíng)業(yè)收入完成4.38億元，位居集團(tuán)公司第二位，利潤(rùn)實(shí)現(xiàn)1.18億元，位居集團(tuán)公司第三位。從集團(tuán)公司排名榜和上述指標(biāo)上來(lái)看，整體經(jīng)營(yíng)情況良好，成績(jī)值得肯定。在肯定成績(jī)的同時(shí)，更應(yīng)當(dāng)看到個(gè)別指標(biāo)完成不理想。綜合進(jìn)尺勉強(qiáng)完成生產(chǎn)計(jì)劃，外購(gòu)?fù)怃N收入、勞務(wù)收入距離全年目標(biāo)差距甚大，下半年的工作絲毫不得放松。
（二）堅(jiān)持落實(shí)責(zé)任，安全形勢(shì)持續(xù)穩(wěn)定
認(rèn)真開(kāi)展職工崗位行為規(guī)范集中教育活動(dòng)。以“增強(qiáng)意識(shí)，規(guī)范行為，提高技能”為主題，按照集中學(xué)習(xí)、排查分析和整改提高三個(gè)階段的不同重點(diǎn)，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，初步達(dá)到了“四個(gè)明顯”的效果。組織開(kāi)展本質(zhì)安全宣傳教育。修訂完善安全宣傳教育管理規(guī)定，實(shí)行獎(jiǎng)懲考核制度，細(xì)化分解每一階段的教育重點(diǎn)，認(rèn)真上好安全大課，積極組織開(kāi)展“安康杯”競(jìng)賽活動(dòng)，增強(qiáng)了廣大職工的安全意識(shí)。深入開(kāi)展“三違”治理。實(shí)行正反向激勵(lì)相結(jié)合，明確下達(dá)指標(biāo)，按月考核，季度兌現(xiàn)，對(duì)因治理“三違”不力、完不成指標(biāo)任務(wù)的責(zé)任人停班學(xué)習(xí)。采取措施狠剎說(shuō)情風(fēng)，克服厭戰(zhàn)情緒和老好人思想，對(duì)“三違”人員嚴(yán)格過(guò)“八關(guān)”程序，確保治理質(zhì)量和治理效果。上半年全礦共治理各類“三違”人員528人次，其中嚴(yán)重“三違”12人次。深入開(kāi)展無(wú)“三違”區(qū)隊(duì)創(chuàng)建活動(dòng)，建成了2個(gè)無(wú)“三違”區(qū)隊(duì)。加強(qiáng)異地項(xiàng)目部的安全管理，嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公司關(guān)于加強(qiáng)異地項(xiàng)目安全管理的各項(xiàng)規(guī)定，嚴(yán)格落實(shí)各級(jí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，保證了安全生產(chǎn)。截止到目前，全礦已連續(xù)安全生產(chǎn)1310多天。質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作進(jìn)步明顯。以深化本質(zhì)安全型礦井創(chuàng)建為主線，以創(chuàng)建精品樣板線路和星級(jí)場(chǎng)所為著力點(diǎn)，抓基礎(chǔ)、促短板、樹(shù)亮點(diǎn)、創(chuàng)精品，大力推行精細(xì)化管理，開(kāi)展“三個(gè)薄弱點(diǎn)”專項(xiàng)整治，以點(diǎn)帶面，整體推進(jìn)，促進(jìn)礦井整體達(dá)標(biāo)水平提檔升級(jí)。建成了7411綜放面、西翼巖巷掘進(jìn)、7415綜掘、7124炮掘、副井底到南翼-980五條精品樣板線路，以及井下大巷、南翼絞車房、炸藥庫(kù)等標(biāo)準(zhǔn)化星級(jí)場(chǎng)所。質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)由工程質(zhì)量達(dá)標(biāo)向工作質(zhì)量和科技創(chuàng)新轉(zhuǎn)變，連續(xù)兩個(gè)季度名列集團(tuán)公司第一名。
（三）堅(jiān)持科學(xué)組織，生產(chǎn)任務(wù)再創(chuàng)新水平
原煤生產(chǎn)完成計(jì)劃指標(biāo)。按照精產(chǎn)、穩(wěn)產(chǎn)的工作思路，加強(qiáng)生產(chǎn)組織，積極做好生產(chǎn)準(zhǔn)備工作。采煤一區(qū)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)良作風(fēng)，克服運(yùn)輸?shù)懒芩蟆⒉牧系缐毫Υ蟮壤щy，強(qiáng)化煤質(zhì)管理，精心組織生產(chǎn)，上半年共生產(chǎn)原煤73.74萬(wàn)噸。采煤三區(qū)克服傾角大，沖擊地壓傾向明顯等困難，順利完成了7122工作面回采工作，隨后搬遷至9202面，在沖擊地壓、大傾角和復(fù)合頂板等多種困難條件下，精心組織生產(chǎn)，上半年生產(chǎn)原煤9.5萬(wàn)噸。各掘進(jìn)區(qū)隊(duì)按照年度進(jìn)尺計(jì)劃，廣泛開(kāi)展勞動(dòng)競(jìng)賽，合理安排勞動(dòng)組合，上半年綜合進(jìn)尺完成6207米，開(kāi)拓進(jìn)尺1579米，為緩解礦井接續(xù)緊張作出了突出貢獻(xiàn)。生產(chǎn)準(zhǔn)備工作平穩(wěn)有序。總調(diào)等部門科學(xué)組織，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，機(jī)電、皮帶、通風(fēng)、運(yùn)搬、準(zhǔn)備等單位相互配合，盡職盡責(zé)，如期完成了7413、7122、7421等工作面的安裝拆除工作，順利完成了-980水平系統(tǒng)改造、西二軌道下山改造等一大批生產(chǎn)準(zhǔn)備任務(wù)，為下一步南翼生產(chǎn)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
（四）堅(jiān)持精細(xì)管理，經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量穩(wěn)步提升
效益是企業(yè)永恒的追求。為最大限度實(shí)現(xiàn)管理增效，促進(jìn)企業(yè)效益最大化，年初，組織有關(guān)部門結(jié)合成本管理創(chuàng)新和內(nèi)部市場(chǎng)化建設(shè)，對(duì)經(jīng)營(yíng)管理體系進(jìn)行修訂，制定出臺(tái)了《廢舊物資處理規(guī)定》、《增產(chǎn)、提質(zhì)、降耗、增資辦法》等一系列管理文件，為進(jìn)一步細(xì)化管理提供了依據(jù)。強(qiáng)化成本控制，加強(qiáng)期間費(fèi)用管理。按照9號(hào)文規(guī)定，細(xì)化指標(biāo)，嚴(yán)格考核，有重點(diǎn)地加以控制管理，確保經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。強(qiáng)化管理糾偏工作。承擔(dān)管理糾偏責(zé)任的單位立足實(shí)際，查找管理方面的薄弱環(huán)節(jié)，有針對(duì)性地制訂整改措施，上半年完成管理糾偏項(xiàng)目14項(xiàng)，較好地解決了企業(yè)管理中的突出問(wèn)題，對(duì)促進(jìn)精細(xì)化管理，提升企業(yè)效益起到了積極的推動(dòng)作用。抓好品種煤生產(chǎn)銷售工作。在確保混篩煤正常支運(yùn)的同時(shí)，上半年生產(chǎn)銷售甲級(jí)精煤3.62萬(wàn)噸，塊煤5.09萬(wàn)噸，保證了煤質(zhì)創(chuàng)收，增加了企業(yè)效益，實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)銷平衡，煤質(zhì)管理在集團(tuán)公司質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化檢查中名列前茅。煤質(zhì)增收應(yīng)該是上半年工作的一個(gè)亮點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)了前所未有的突破。
（五）堅(jiān)持增收創(chuàng)效，創(chuàng)業(yè)發(fā)展實(shí)現(xiàn)新的突破
新疆天池能源項(xiàng)目成功重組。在集團(tuán)公司的直接領(lǐng)導(dǎo)和特變電工、眾和股份的配合下，新疆天池能源項(xiàng)目順利重組。這是集團(tuán)公司采取“一拖一”項(xiàng)目開(kāi)發(fā)模式，建設(shè)異地煤炭生產(chǎn)基地并取得成功的第一家，天池項(xiàng)目的成功重組得到了集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià)。目前，該公司整體工作運(yùn)行正常，但也存在許多現(xiàn)實(shí)的困難。主要問(wèn)題是股東方在運(yùn)行中有許多合同無(wú)法界定的標(biāo)準(zhǔn)，出現(xiàn)了異常。但經(jīng)理層的運(yùn)作正常，取得了明顯的成績(jī)。天山施工隊(duì)啟程赴疆。根據(jù)集團(tuán)公司的統(tǒng)一協(xié)調(diào)，積極組織人員成立天山施工隊(duì)，做好支援天山公司5103工作面的綜掘任務(wù)。克服異地創(chuàng)業(yè)、生活不便等重重困難，精心組織生產(chǎn)，狠抓工程質(zhì)量，較好地完成了施工任務(wù)，目前已完成進(jìn)尺103米。顧北項(xiàng)目部生產(chǎn)穩(wěn)定。自正式施工以來(lái)，已完成進(jìn)尺50多米，其過(guò)硬的工程質(zhì)量和優(yōu)良的隊(duì)伍作風(fēng)受到了合作方的好評(píng)。湖西項(xiàng)目部終止運(yùn)作。由于國(guó)家明確規(guī)定，礦井井下采掘頭面實(shí)行區(qū)域性外包屬于重大安全隱患，基于安全與效益的雙重考慮，湖西項(xiàng)目部正式終止運(yùn)作。湖西項(xiàng)目部生產(chǎn)的2個(gè)多月的時(shí)間里，克服地質(zhì)條件差、溫度高等影響，先后生產(chǎn)原煤6.45萬(wàn)噸，創(chuàng)造了較好的經(jīng)濟(jì)效益。同時(shí)，與淮南通海君康洗煤廠簽定為期2年的勞務(wù)技術(shù)輸出合同，首批32名職工已于7月11日抵達(dá)該廠，承擔(dān)洗煤生產(chǎn)任務(wù)，整體工作運(yùn)行正常。
（六）堅(jiān)持搶抓機(jī)遇，循序漸進(jìn)，輔業(yè)發(fā)展步入正常軌道
實(shí)業(yè)公司緊緊抓住主輔分離契機(jī)，牢固樹(shù)立市場(chǎng)意識(shí)和品牌意識(shí)，積極走出去創(chuàng)業(yè)，取得明顯成效，呈現(xiàn)出企業(yè)效益連續(xù)攀升的良好態(tài)勢(shì)。穩(wěn)固內(nèi)部市場(chǎng)份額。依據(jù)過(guò)硬產(chǎn)品質(zhì)量和良好的品牌形象，積極參與內(nèi)部市場(chǎng)競(jìng)標(biāo)，各項(xiàng)產(chǎn)品中標(biāo)額達(dá)70％以上。針對(duì)市場(chǎng)需求，及時(shí)整合內(nèi)部資源，利用九里山閑置的廠房和設(shè)備，通過(guò)技術(shù)改造更新，建立了六大產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)線專業(yè)基地，占據(jù)了局內(nèi)市場(chǎng)的主導(dǎo)地位。合理開(kāi)發(fā)外部市場(chǎng)。利用集團(tuán)公司異地辦礦帶來(lái)的產(chǎn)業(yè)聯(lián)動(dòng)效應(yīng)，西進(jìn)新疆，南下貴州，拓展陜甘，在主導(dǎo)產(chǎn)品銷售比較集中的地區(qū)，采取設(shè)立銷售網(wǎng)點(diǎn)、聯(lián)合辦廠、控股經(jīng)營(yíng)等策略，在全集團(tuán)公司率先成功籌建了新疆烏魯木齊機(jī)械制造分廠，原機(jī)械制造廠由一個(gè)廠變成了三個(gè)廠。強(qiáng)化內(nèi)部管理。本著“精干高效”原則，對(duì)機(jī)關(guān)科室實(shí)行“瘦身”，機(jī)關(guān)人員由原來(lái)的29人縮減為15人，大大減少了管理成本，提高了工作效率。加快自主創(chuàng)新。建成產(chǎn)品研發(fā)中心和狄遠(yuǎn)德勞模工作室，通過(guò)掌握國(guó)內(nèi)外最先進(jìn)的行業(yè)咨詢，研究可能出現(xiàn)的替代產(chǎn)品，及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，逐步由加工制造向自主創(chuàng)新創(chuàng)造轉(zhuǎn)變。
物業(yè)公司積極落實(shí)主輔分離方案，對(duì)內(nèi)不斷深化改革，提高后勤服務(wù)保障水平，對(duì)外努力開(kāi)拓市場(chǎng)，積極尋求新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)，保證了各項(xiàng)工作的有序開(kāi)展。按照完全成本和零利潤(rùn)的原則，起草了公司內(nèi)部?jī)r(jià)格結(jié)算辦法，為實(shí)施內(nèi)部市場(chǎng)化運(yùn)作提供了依據(jù)。圍繞創(chuàng)建整潔、文明、安全的小區(qū)規(guī)劃，對(duì)工人村及礦內(nèi)環(huán)境重新美化亮化，完成了礦內(nèi)工業(yè)廣場(chǎng)施工改造。加強(qiáng)地面環(huán)境衛(wèi)生整治，由專人負(fù)責(zé)進(jìn)行檢查考核，定期通報(bào)，使礦區(qū)環(huán)境有了明顯改觀。改進(jìn)后勤服務(wù)質(zhì)量。提高后勤服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，積極做好“兩堂一舍”和食品衛(wèi)生管理，為職工營(yíng)造了溫馨舒適的生活環(huán)境。堅(jiān)持外向發(fā)展，成功注冊(cè)了某某州君強(qiáng)物業(yè)管理有限公司，取得營(yíng)業(yè)執(zhí)照，初步具備了從事建筑工程小型土建、裝潢、保潔服務(wù)等資質(zhì)，為下一步外向發(fā)展創(chuàng)造了有利條件。
二、正視差距，科學(xué)定位，著重解決十個(gè)方面的問(wèn)題
總體看來(lái)，上半年各項(xiàng)工作進(jìn)展平穩(wěn)，但也存在著一些問(wèn)題，需要引起大家的高度關(guān)注和足夠重視。
一是個(gè)別單項(xiàng)工作仍需加快進(jìn)度，確保完成集團(tuán)公司年度計(jì)劃指標(biāo)。
二是礦井本質(zhì)安全程度仍需進(jìn)一步鞏固。
三是單產(chǎn)單進(jìn)水平仍需進(jìn)一步提高。
四是質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)新工作仍需進(jìn)一步加強(qiáng)。
五是內(nèi)部市場(chǎng)化體系建設(shè)需要進(jìn)一步充實(shí)完善。
六是輔業(yè)發(fā)展需要保持平衡，尋求突破。
七是精細(xì)化管理工作需要加強(qiáng)。
八是工作作風(fēng)有待于進(jìn)一步轉(zhuǎn)變，工作效能有待于進(jìn)一步提升。
九是職工隊(duì)伍距離打造品牌要求仍有差距。
十是外出創(chuàng)業(yè)質(zhì)量效能仍需進(jìn)一步提高。
客觀分析當(dāng)前形勢(shì)，面臨的優(yōu)勢(shì)和機(jī)遇依然存在。因此，大家務(wù)必要保持清醒的頭腦，深刻認(rèn)識(shí)目前存在的突出問(wèn)題，勇于開(kāi)拓，迎難而上，從容應(yīng)對(duì)變革，積極適應(yīng)現(xiàn)實(shí)，譜寫嶄新篇章。指標(biāo)完成較好的單位要把握機(jī)遇，再接再厲，爭(zhēng)創(chuàng)更大成績(jī)；完成有差距的單位要迎頭趕上，努力超越，堅(jiān)定不移完成全年奮斗目標(biāo)。
三、全力以赴，重點(diǎn)突破，全面完成下半年各項(xiàng)任務(wù)
下半年，是完成全年目標(biāo)任務(wù)的攻堅(jiān)階段，全礦上下要繼續(xù)堅(jiān)持目標(biāo)任務(wù)不動(dòng)搖，進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感和緊迫感，算好時(shí)間任務(wù)帳，按照集團(tuán)公司下半年工作會(huì)議的部署，堅(jiān)持目標(biāo)不變、干勁不松的要求，全力以赴抓好落實(shí)兌現(xiàn)，確保全年目標(biāo)任務(wù)圓滿完成。
下半年工作的奮斗目標(biāo)是：原煤產(chǎn)量力爭(zhēng)88.6萬(wàn)噸；綜合進(jìn)尺力爭(zhēng)8000米；開(kāi)拓進(jìn)尺力爭(zhēng)1300米；原煤制造成本控制在125.97元/噸以內(nèi)，期間費(fèi)用控制在4227萬(wàn)元以內(nèi)；企業(yè)利潤(rùn)確保2263萬(wàn)元；物業(yè)公司收入力爭(zhēng)650萬(wàn)元；實(shí)業(yè)公司收入力爭(zhēng)1.1億元；杜絕重大人身傷害和生產(chǎn)事故，實(shí)現(xiàn)安全年；質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化全面上臺(tái)階，繼續(xù)保持集團(tuán)公司領(lǐng)先水平；建成集團(tuán)公司星級(jí)文明礦。
重點(diǎn)要抓好以下六個(gè)方面的工作：
一、科學(xué)組織，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，促進(jìn)單產(chǎn)單進(jìn)再創(chuàng)水平
正確認(rèn)識(shí)礦井生產(chǎn)形勢(shì)。按照集團(tuán)公司規(guī)劃，我礦技改后年產(chǎn)量將逐步達(dá)到180萬(wàn)噸。目前，南翼采區(qū)戰(zhàn)場(chǎng)已經(jīng)打開(kāi)，生產(chǎn)模式已由“一綜一高”轉(zhuǎn)變?yōu)椤皟删C一高”。生產(chǎn)工藝的變化，礦井主提改造在即，有效生產(chǎn)時(shí)間縮短，這些都給組織正常生產(chǎn)帶來(lái)了壓力。值得大家關(guān)注的是，礦井技改后，主提系統(tǒng)能力雖然大幅提高，而其他系統(tǒng)還是維持在原有120萬(wàn)噸—150萬(wàn)噸的運(yùn)轉(zhuǎn)水平。因此，要實(shí)現(xiàn)集團(tuán)公司給定的計(jì)劃指標(biāo)，對(duì)整個(gè)礦井生產(chǎn)系統(tǒng)、對(duì)全礦干部職工無(wú)疑將是一個(gè)重大考驗(yàn)。結(jié)合實(shí)際，我礦年初提出了高檔單產(chǎn)達(dá)到3萬(wàn)噸/月、綜掘單進(jìn)達(dá)到450米/月的目標(biāo)，但從上半年的情況來(lái)看，高檔單產(chǎn)平均保持在1.9萬(wàn)噸/月、綜掘單進(jìn)保持在198.2米/月的水平，距離目標(biāo)要求差距甚遠(yuǎn)，創(chuàng)高產(chǎn)、多進(jìn)尺的氛圍沒(méi)有形成，提高高檔及綜掘單產(chǎn)單進(jìn)任務(wù)艱巨。切實(shí)提高單產(chǎn)單進(jìn)水平。按照“打造隊(duì)伍、開(kāi)辟戰(zhàn)場(chǎng)、儲(chǔ)備技術(shù)、改進(jìn)工藝”的思路，采取切實(shí)有效措施，合理組織生產(chǎn)。針對(duì)地質(zhì)條件復(fù)雜、安拆頻繁等不利因素，采煤一區(qū)要充分發(fā)揮機(jī)械化生產(chǎn)威力，利用現(xiàn)有生產(chǎn)條件，優(yōu)化生產(chǎn)組織，抓好資源回收，力爭(zhēng)下半年完成原煤產(chǎn)量25萬(wàn)噸。采煤二區(qū)要抓住機(jī)遇，加強(qiáng)鍛煉隊(duì)伍，提高工作水平，嚴(yán)格正規(guī)循環(huán)，保證正常生產(chǎn)，確保日產(chǎn)量在3000噸以上。采煤三區(qū)要抓好9202小面沖擊地壓防治、復(fù)合頂板管理等收尾工作，保證安全生產(chǎn)。掘一、掘二要以提高單進(jìn)水平為重點(diǎn)，勇挑重?fù)?dān)，大打開(kāi)掘硬仗，加強(qiáng)勞動(dòng)組織，提高工作效率，保證礦井生產(chǎn)接續(xù)。三個(gè)煤巷單位，要采取切實(shí)有效措施，優(yōu)化施工隊(duì)伍，推進(jìn)精品工程建設(shè)，確保年度綜合進(jìn)尺突破15000米。機(jī)關(guān)科室要進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，主動(dòng)深入基層，深入一線，切實(shí)解決基層區(qū)隊(duì)在生產(chǎn)中存在的實(shí)際困難，工會(huì)、勞資等部門要廣泛深入組織開(kāi)展勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)，為提高單產(chǎn)單進(jìn)水平創(chuàng)造條件。
二、爭(zhēng)分奪秒，一著不讓，嚴(yán)肅有序地抓好生產(chǎn)準(zhǔn)備工作
全力以赴做好礦井技改工作。集團(tuán)公司已將我礦技改工作列為下半年的重點(diǎn)工程之一。相關(guān)部門要結(jié)合實(shí)際，突出重點(diǎn)，認(rèn)真落實(shí)技術(shù)實(shí)施方案，提前編制資金預(yù)算，做好材料設(shè)備以及相關(guān)施工準(zhǔn)備工作，確保按照既定時(shí)間進(jìn)度完成施工任務(wù)，盡快提高生產(chǎn)能力。超前做好重大生產(chǎn)準(zhǔn)備工作。總調(diào)要全面協(xié)調(diào)，科學(xué)組織，機(jī)電、運(yùn)搬、準(zhǔn)備、通風(fēng)等單位要服務(wù)大局，相互配合，完成南大巷強(qiáng)力皮帶機(jī)安裝、南翼軌道上山絞車安裝、運(yùn)輸下山皮帶安裝等重大生產(chǎn)準(zhǔn)備任務(wù)，加快南翼-980泵房、變電所安裝、更換軌道等收尾任務(wù)，為安全生產(chǎn)創(chuàng)造有利條件。科學(xué)規(guī)劃生產(chǎn)布局。基于礦井生產(chǎn)模式的轉(zhuǎn)變，要緊緊圍繞“年產(chǎn)180萬(wàn)噸”目標(biāo)，堅(jiān)持集約高效方針，超前做好材料、設(shè)備準(zhǔn)備，大力發(fā)揮機(jī)械化生產(chǎn)優(yōu)勢(shì)，繼續(xù)抓好薄煤層開(kāi)采，努力提高資源回收率，穩(wěn)定礦井產(chǎn)量，增強(qiáng)發(fā)展?jié)撃堋Ｔ诩瘓F(tuán)公司的指導(dǎo)下，繼續(xù)做好東四采區(qū)7423、7425、7427的開(kāi)采論證工作，超前謀劃，縝密思考，千方百計(jì)延長(zhǎng)礦井特別是東翼的服務(wù)年限，努力緩減接續(xù)壓力。
三、明確目標(biāo)，把握關(guān)鍵，深化本質(zhì)安全礦井創(chuàng)建
上半年，我礦共發(fā)生10起輕傷事故，136次生產(chǎn)事故，影響時(shí)間470.1小時(shí)，不僅影響了產(chǎn)能的發(fā)揮，其中個(gè)別隱性事故還相當(dāng)嚴(yán)重，個(gè)別管理人員疏于管理，少數(shù)職工安全意識(shí)不強(qiáng)，操作行為不規(guī)范，距離本質(zhì)安全的目標(biāo)尚有差距。安全生產(chǎn)是一項(xiàng)長(zhǎng)期工作，今天抓得好不代表明天抓得好，現(xiàn)在的成績(jī)不代表今后就可以高枕無(wú)憂，必須持之以恒，常抓不懈。要認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家七部委聯(lián)合下發(fā)的《關(guān)于加強(qiáng)國(guó)有重點(diǎn)煤礦安全基礎(chǔ)管理的指導(dǎo)意見(jiàn)》，堅(jiān)持以思想教育為先導(dǎo)，以制度建設(shè)為基礎(chǔ)，以科技進(jìn)步和技術(shù)裝備為支撐，從大系統(tǒng)安全的角度出發(fā)，促進(jìn)安全管理再上新臺(tái)階。提高職工安全生產(chǎn)能力。在思想上牢固樹(shù)立“任何事故都是能夠避免的，把自己所在的區(qū)隊(duì)創(chuàng)建成一個(gè)無(wú)工傷區(qū)隊(duì)”的意識(shí)，引導(dǎo)干部職工真正認(rèn)識(shí)到“抓安全不是為別人而是為自己”，進(jìn)一步強(qiáng)化“安全生產(chǎn)是管理人員的第一職責(zé)、不具備安全管理能力的領(lǐng)導(dǎo)是不稱職領(lǐng)導(dǎo)、不能自保互保的職工是不合格職工”的觀念，著力提高各級(jí)管理人員的責(zé)任落實(shí)能力、嚴(yán)格管理能力，提高廣大職工現(xiàn)場(chǎng)隱患的識(shí)別排查能力、按章規(guī)范操作的能力和自保互保、業(yè)務(wù)保安的能力。強(qiáng)化職工現(xiàn)場(chǎng)操作技能培訓(xùn)。沒(méi)有過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能，沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)的行為規(guī)范，安全生產(chǎn)就無(wú)法保障，工作任務(wù)就無(wú)法完成。必須把教育培訓(xùn)作為一項(xiàng)重要的基礎(chǔ)工作抓緊抓好。重點(diǎn)圍繞提高職工應(yīng)知應(yīng)會(huì)和現(xiàn)場(chǎng)操作能力，制定中、長(zhǎng)期培訓(xùn)計(jì)劃，確定培訓(xùn)目標(biāo)和培訓(xùn)措施，分層次、全方位、全過(guò)程抓好安全培訓(xùn)。創(chuàng)新教育培訓(xùn)方式方法，通過(guò)每日一題、每周一案、每旬一評(píng)、每月一考等形式，增強(qiáng)教育培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性。鞏固職工崗位行為規(guī)范集中教育活動(dòng)成果，規(guī)范上崗，標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)，不斷提高職工的安全素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。抓好重點(diǎn)環(huán)節(jié)安全管理。以一通三防、沖擊地壓、機(jī)電運(yùn)輸、頂板管理、防治水為重點(diǎn)，強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部包保制度、領(lǐng)導(dǎo)干部下井帶班和地面單位領(lǐng)導(dǎo)深入現(xiàn)場(chǎng)制度。加強(qiáng)物業(yè)、實(shí)業(yè)公司的安全管理，強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查，加大綜合防治措施，及時(shí)消除事故隱患。深化“三違”治理。要將“三違”行為與不規(guī)范行為加以區(qū)分，重點(diǎn)放在查處生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的違章指揮、違章作業(yè)上，制訂措施，堵塞漏洞，嚴(yán)打弄虛作假行為。加大無(wú)“三違”區(qū)隊(duì)創(chuàng)建力度，堅(jiān)持以重點(diǎn)扶持和嚴(yán)格考核相結(jié)合的原則，采取有效措施，選樹(shù)典型，弘揚(yáng)先進(jìn)，高質(zhì)量建成一批無(wú)“三違”區(qū)隊(duì)、班組，增強(qiáng)安全管理工作的主動(dòng)性和實(shí)效性。
四、提升層次，堅(jiān)持創(chuàng)新，推動(dòng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作全面升級(jí)
依靠創(chuàng)新提升創(chuàng)建層次。我礦質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作已連續(xù)兩個(gè)季度名列前茅，但總體發(fā)展不夠平衡，個(gè)別單位創(chuàng)建精品的意識(shí)不強(qiáng)，成績(jī)平平，特別是創(chuàng)新工作略顯不足，亮點(diǎn)較少。實(shí)踐證明，用力做只能合格，用心做方可優(yōu)秀，只有用心才能創(chuàng)新，只有用心才能突破。下半年，各單位要結(jié)合實(shí)際，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，大膽探索，揚(yáng)長(zhǎng)避短，運(yùn)用創(chuàng)新的思維解決存在的問(wèn)題，積極組織創(chuàng)新項(xiàng)目的申報(bào)和實(shí)施，既要抓硬件改造，又要抓軟件完善，推動(dòng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作提檔升級(jí)。深入學(xué)習(xí)執(zhí)行《質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化新標(biāo)準(zhǔn)》。集團(tuán)公司結(jié)合當(dāng)前煤炭行業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作實(shí)際，在深入調(diào)研、科學(xué)實(shí)踐的基礎(chǔ)上，制訂出臺(tái)了《質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化新標(biāo)準(zhǔn)》，并抽選我礦等3家單位作為推行試點(diǎn)。各單位要克服畏難情緒，認(rèn)真組織職工細(xì)心研讀原文，積極探索形式，狠抓基礎(chǔ)創(chuàng)建，做好結(jié)合文章，提升企業(yè)形象，在現(xiàn)有條件的基礎(chǔ)上，堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)，完善標(biāo)準(zhǔn)，創(chuàng)立標(biāo)準(zhǔn)，以最小投入獲得最佳效果，力爭(zhēng)建成集團(tuán)公司施行《新標(biāo)準(zhǔn)》的示范單位。提升精細(xì)化創(chuàng)建水平。質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作強(qiáng)在基礎(chǔ)，贏在創(chuàng)新，優(yōu)在細(xì)節(jié)。在日常創(chuàng)建工作中，堅(jiān)持依靠制度規(guī)范，嚴(yán)格考核管理，持續(xù)改進(jìn)，不斷創(chuàng)新，讓關(guān)注小事、關(guān)注細(xì)節(jié)形成習(xí)慣，成為本能。實(shí)施安全質(zhì)量評(píng)估，組織區(qū)隊(duì)班組之間開(kāi)展競(jìng)賽活動(dòng)，比標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、比工作秩序、比文明生產(chǎn)、比作業(yè)環(huán)境，比創(chuàng)建細(xì)節(jié)、比創(chuàng)新項(xiàng)目，真正打造“精品工程”、“亮點(diǎn)工程”，切實(shí)提高工程質(zhì)量、工作質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。夯實(shí)礦井安全基礎(chǔ)。按照“打基礎(chǔ)、促短板、創(chuàng)精品”的要求，繼續(xù)抓好掘進(jìn)、運(yùn)輸、地質(zhì)、巷修等專業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建工作，明確目標(biāo)，落實(shí)措施，爭(zhēng)取主動(dòng)，不斷提高礦井動(dòng)態(tài)達(dá)標(biāo)水平。
五、內(nèi)部挖潛，精細(xì)管理，全面創(chuàng)建節(jié)約型企業(yè)
推進(jìn)節(jié)約型企業(yè)建設(shè)，是集團(tuán)公司下半年確定的一項(xiàng)戰(zhàn)略任務(wù)，也是集團(tuán)公司今后一段時(shí)間推行的重點(diǎn)工作。深刻認(rèn)識(shí)創(chuàng)建意義。特別是作為一個(gè)資源型企業(yè)，越是加快發(fā)展，艱苦奮斗的光榮傳統(tǒng)越不能丟。要從企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的高度出發(fā)，充分認(rèn)識(shí)創(chuàng)建節(jié)約型企業(yè)的重要意義，明確節(jié)約與企業(yè)發(fā)展的關(guān)系，明確節(jié)約與增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)系，明確節(jié)約與個(gè)人效益的關(guān)系，實(shí)行開(kāi)源與節(jié)流并舉，發(fā)展與節(jié)約并重，生產(chǎn)與節(jié)能并行，發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗精神，大興勤儉節(jié)約之風(fēng)，自覺(jué)行動(dòng)起來(lái)，人人爭(zhēng)做節(jié)約的表率，從我做起，從生產(chǎn)生活的小事小節(jié)做起，注意節(jié)約一分錢、一度電、一滴水、一張紙，使節(jié)約觀念深入人心，成為職工的自覺(jué)行動(dòng)。扎實(shí)開(kāi)展創(chuàng)建活動(dòng)。創(chuàng)建節(jié)約型企業(yè)，在提高煤炭回收率、節(jié)約材料費(fèi)用、修舊利廢、節(jié)支降耗等方面，煤礦大有可為，大有文章可做。要認(rèn)真貫徹集團(tuán)公司《關(guān)于創(chuàng)建節(jié)約型企業(yè)的的意見(jiàn)》，緊緊圍繞目標(biāo)，精心組織，有序推進(jìn)，全面落實(shí)，切實(shí)把降本降耗作為實(shí)現(xiàn)全年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的重要手段，堅(jiān)持勤儉辦一切事情，大力壓縮可控管理費(fèi)用，依靠節(jié)約增加企業(yè)效益。以優(yōu)化資源利用方式為核心，以技術(shù)創(chuàng)新和制度創(chuàng)新為動(dòng)力，加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，加強(qiáng)科技攻關(guān)，在資源綜合開(kāi)發(fā)利用、延伸非煤產(chǎn)業(yè)鏈方面尋求突破，探索符合我礦實(shí)際，具有我礦特色的創(chuàng)建節(jié)約型企業(yè)之路。積極發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)。堅(jiān)持低消耗、高效率為核心，積極探索發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)的有效途徑，促進(jìn)礦井水、煤矸石等生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)生廢物的高效利用和循環(huán)使用，促進(jìn)生產(chǎn)要素共生組合，提高資源利用效率，促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
六、鞏固品牌隊(duì)伍創(chuàng)建成果，提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效，推動(dòng)輔業(yè)平衡發(fā)展
打造一流品牌職工隊(duì)伍。建設(shè)同行業(yè)一流礦井，關(guān)鍵要有一流的人才隊(duì)伍為支撐。我礦職工隊(duì)伍整體素質(zhì)較高，但也有少數(shù)職工心態(tài)不能擺正，自我定位不準(zhǔn)，期望要求過(guò)高，不能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展要求。要以打造品牌職工隊(duì)伍為目標(biāo)，充分發(fā)揮兩大培訓(xùn)基地作用，采取多種形式，努力培養(yǎng)一支工作思路清晰、面對(duì)困難不退縮、復(fù)雜問(wèn)題能解決、職工群眾信得過(guò)的干部隊(duì)伍，鍛造一支特別能戰(zhàn)斗，特別擅學(xué)習(xí)，特別會(huì)創(chuàng)新，特別講奉獻(xiàn)的高素質(zhì)品牌職工隊(duì)伍，適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。切實(shí)加強(qiáng)工作效能建設(shè)。沒(méi)有執(zhí)行力，就沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力。針對(duì)少數(shù)職工特別是管理人員對(duì)待工作疲于應(yīng)付，按部就班，不在狀態(tài)，執(zhí)行能力不強(qiáng)，創(chuàng)新動(dòng)力不足，眼界狹隘，小績(jī)即滿，工作低標(biāo)準(zhǔn)、低水平的問(wèn)題，著力推進(jìn)工作效能建設(shè)，重點(diǎn)從思想上解決懶惰、不思進(jìn)取的問(wèn)題，從行為上解決有令不行、有禁不止、辦事拖拉、執(zhí)行不到位的問(wèn)題，整頓紀(jì)律，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，提高效率。
全面加強(qiáng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理。嚴(yán)格執(zhí)行經(jīng)營(yíng)管理體系，完善全員參與、全方位、全過(guò)程控制機(jī)制。嚴(yán)格“一枝筆”簽字制度，從嚴(yán)控制非生產(chǎn)性支出，不產(chǎn)生效益的錢堅(jiān)決一分不花。強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)管理。針對(duì)下半年增資因素較多的實(shí)際，加強(qiáng)以資金為重點(diǎn)的財(cái)務(wù)管理，制定目標(biāo)成本及費(fèi)用分解方法，積極推行平衡記分卡管理，嚴(yán)格控制非生產(chǎn)性支出，妥善處理應(yīng)收款、預(yù)付款、存貨金額居高不下、大量占用企業(yè)資金“三高”的問(wèn)題。提高內(nèi)部市場(chǎng)化運(yùn)作水平。從健全完善內(nèi)部市場(chǎng)體系入手，強(qiáng)化監(jiān)督考核，落實(shí)保障措施，提高運(yùn)行效率，不斷提高運(yùn)作質(zhì)量。深入開(kāi)展管理糾偏活動(dòng)。以提高經(jīng)濟(jì)效益為目標(biāo)，拖展深度，過(guò)程跟蹤，狠抓落實(shí)，進(jìn)一步提高管理糾偏質(zhì)量。依靠煤質(zhì)提效。針對(duì)地質(zhì)條件不穩(wěn)定的實(shí)際，堅(jiān)持從源頭抓起，優(yōu)化系統(tǒng)設(shè)計(jì)和采煤工藝，實(shí)行分打分裝、分時(shí)運(yùn)輸，最大限度提高原煤質(zhì)量。全力做好洗配煤的生產(chǎn)，對(duì)洗選矸石進(jìn)行深加工，增加低熱值煤品種，實(shí)現(xiàn)煤質(zhì)增收。做好礦井征遷工作。保持工作的前瞻性和主動(dòng)性，超前做好基礎(chǔ)管理，爭(zhēng)取村莊搬遷取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展，為企業(yè)營(yíng)造和諧穩(wěn)定發(fā)展環(huán)境。
穩(wěn)步推動(dòng)外出創(chuàng)業(yè)發(fā)展。堅(jiān)持“安全第一、效益優(yōu)先”原則，充分發(fā)揮本部人才技術(shù)優(yōu)勢(shì)，合理選擇創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，全面推動(dòng)采掘施工、機(jī)電工程、洗煤運(yùn)銷、礦用產(chǎn)品、后勤服務(wù)等產(chǎn)業(yè)走出去，逐步向技術(shù)管理型、規(guī)模效益型、非煤創(chuàng)收型轉(zhuǎn)變，基本改變低層次、低效益的現(xiàn)狀。同時(shí)，要按照集團(tuán)公司部署，繼續(xù)做好新疆天池能源項(xiàng)目的托管工作，有關(guān)部門要齊心協(xié)力，全力以赴，全面做好人才保障、技術(shù)支持和后勤服務(wù)，積極為這種模式創(chuàng)造經(jīng)驗(yàn)、制訂標(biāo)準(zhǔn)，使之成為“一拖一”管理模式的典范。
進(jìn)一步推動(dòng)輔業(yè)平衡發(fā)展。主輔分離以來(lái)，逐步形成了主業(yè)突出、競(jìng)相發(fā)展的格局，但主業(yè)與輔業(yè)之間，實(shí)業(yè)與物業(yè)之間，兩大公司內(nèi)部發(fā)展不夠平衡。特別是輔業(yè)發(fā)展不平衡的問(wèn)題比較突出。實(shí)業(yè)公司要加強(qiáng)管理，在上半年取得較好成績(jī)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步清晰發(fā)展定位，理清發(fā)展思路，明確發(fā)展目標(biāo)。以創(chuàng)建優(yōu)勢(shì)品牌為突破口，不斷加大對(duì)支柱企業(yè)的培養(yǎng)力度，強(qiáng)化對(duì)后進(jìn)企業(yè)的幫扶措施，盡快形成一批產(chǎn)品和管理雙優(yōu)的標(biāo)桿企業(yè)，造就一批專業(yè)化生產(chǎn)基地和實(shí)用型專業(yè)技術(shù)人才，充分發(fā)揮現(xiàn)有優(yōu)勢(shì)，集約利用各種生產(chǎn)要素，優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，不斷提高競(jìng)爭(zhēng)力，增強(qiáng)發(fā)展力，確保全年各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)取得新突破，保持集團(tuán)公司非煤產(chǎn)業(yè)領(lǐng)頭羊位置不動(dòng)搖。物業(yè)公司要科學(xué)分析形勢(shì)，牢牢抓住有利時(shí)機(jī)，在內(nèi)部管理上采取更加靈活有效的措施，在走出去創(chuàng)業(yè)發(fā)展上邁出更加堅(jiān)實(shí)的步伐，自立自強(qiáng)，創(chuàng)業(yè)進(jìn)取，主動(dòng)適應(yīng)市場(chǎng)，融入市場(chǎng)，對(duì)接市場(chǎng)，切實(shí)加快發(fā)展步伐，不斷提高自主發(fā)展能力，提高后勤保障服務(wù)質(zhì)量，提高經(jīng)濟(jì)運(yùn)行效果，提高外部創(chuàng)收水平，保持隊(duì)伍穩(wěn)定，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得進(jìn)展，力爭(zhēng)早日走出一條自我完善、自我突破的發(fā)展之路，實(shí)現(xiàn)均衡發(fā)展。
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