前言:一篇好文章的誕生,需要你不斷地搜集資料、整理思路,本站小編為你收集了豐富的新媒體產業的盈利模式主題范文,僅供參考,歡迎閱讀并收藏。
關鍵詞:傳統媒體 盈利模式 創新
傳統媒體主要是指電視、廣播和報紙,是相對于以 網絡 為代表的新媒體而言的。在當前媒體的大競爭 時代 ,傳統媒體單一依靠廣告收入的盈利模式已經不能很好的應對新形勢的挑戰。傳統媒體要獲得進一步 發展 ,就必須在盈利模式的理念和措施上有所創新。
一、我國傳統媒體的盈利模式正面臨“拐點”
長期以來,我國傳統媒體的盈利模式一般都遵循著“二次售賣”模式,即媒體將媒介產品以低于成本的價格賣給媒體受眾,再將受眾賣給廣告商,通過收取廣告費來獲得利潤。在這一模式下,媒體靠“買 內容 ”盈利,利潤往往很小或不盈利甚至虧損。但從利潤總額看,由于廣告收入的增加,就可以彌補相應的損失,甚至能夠增加利潤總量。這種盈利模式的關鍵因素是媒體要占有較大的媒體傳播市場份額,才能依此獲得較多的廣告收益。 目前 ,廣告收入在傳統媒體的盈利中所占的比例是非常的大。據統計,將近有一半的傳統媒介,其廣告收人占經營收人的90%以上。而美國的許多媒介集團的廣告、發行或節目收人往往只占其全部經營收人的三分之一左右。
單一廣告盈利模式必然會對傳媒產業的可持續穩定發展帶來限制和威脅。由于廣告投放深受 經濟 形勢的 影響 ,因此對“廣告收入”的高度依賴,勢必使傳媒經營的風險增高。從目前的情況看,這種風險正在成為傳統媒體需要認真面對的現實。
1.傳統媒體間的競爭,導致媒體間廣告收入差距拉大
過去,由于我國廣告業發展還不成熟,加之媒體之間競爭并不劇烈,使得我國傳統媒體利用單一的廣告盈利模式就能獲得較大的收益,媒體也借此獲得了較快的發展。但在當前我國總體的廣告市場投入沒有太大變化的情況下,媒體數量的擴充,必然會導致傳統媒體廣告收入減少。
另外,由于創新不足,媒體數量的發展直接導致了同質化競爭不斷加劇。一些強勢媒體,依靠其強大的影響力,在廣告市場上占有著比較多的份額。據尼爾森媒介 研究 的最新報告顯示,2007年三大主流媒體——電視、報紙、雜志的廣告投放總額達4415億元。而電視媒體仍位居 中國 媒介行業的龍頭地位,是各廣告主投放的首選,占各媒體類型總額的82%。而報紙和雜志分別占據總額的16%和2%。廣告收入的差距還體現在地區之間。一些來自省級以上強勢媒體“居高臨下、搶分蛋糕”,嚴重蠶食了一些地方媒體的廣告市場空間。不僅如此,一些同城媒體也存在相互“分餐爭食”的現象。
2.新媒體的競爭,進一步壓縮傳統媒體占有的廣告市場空間
由于數字化媒介的崛起,人們消費和使用媒介的方式正面臨著深刻變革。數字化新媒介的發展,使我們進入了大媒體競爭時代。廣告主選擇對象極其豐富,把媒介的使用變得“碎片化”和“分工化”。據《Netguide2008中國互聯網用戶媒介與廣告接觸測量報告》數據顯示:在調查互聯網用戶最能影響其購買行為的媒介時,53.9%用戶選擇互聯網,而居第二的中央電視臺只有19.4%。互聯網“購買影響力”已經高于中央電視臺。2007年11月公布的國內四大網站新浪、網易、騰訊和搜狐2007年第三季度財報顯示,四大網站在第三季度網絡廣告總收入達到1.08億美元。這表明網絡媒體在廣告市場上已經獲得大眾的認可,形成了對CCTV等傳統媒體的挑戰。
從以上兩方面 分析 看,我國傳統媒體原有的廣告贏利模式正面臨“拐點。如果不能及時加以創新,傳統媒體就很難實現可持續發展。
二、傳統媒體盈利模式應創新理念
隨著報業集團、廣電集團的組建,傳統媒體的競爭日趨激烈,而媒體的盈利模式單一弊端越來越明顯。正如接受挑戰意味著創造機遇一樣,整個傳媒業盈利模式的困局也恰恰是傳媒業發生新突破的機遇。只要不斷追求創新,努力探尋新的盈利模式,就會使傳媒業獲得突破性的發展。
1.堅持“內容為王”理念,提升傳統媒體的主業盈利能力
媒介產業是內容產業,“內容為王”是傳媒發展的一條鐵律。無論是傳統媒體,還是新媒體,都要遵從“內容為王”的理念,這是傳媒獲得發展的思想基礎。因此,傳媒提高盈利能力首先就要在提高內容的質量上下功夫,通過走“精品化”的道路,提高媒體的主業盈利能力。
2.樹立整體經營的理念,走多元化經營道路
長期以來,廣告是媒體經營的核心,但同時又是經濟發展的“晴雨表”,因此,當整體或區域經濟增長進入低谷區時,首先受到沖擊的是廣告市場。隨著廣告投放的減少,媒體的盈利狀況將惡化。不僅如此,隨著物價的上漲和工資水平的提高,媒體成本支出也呈現剛性增長。因此,調整媒體的盈利結構,首先就要從改變單一依托廣告盈利入手。在壯大主業的同時,有選擇地多元化經營,重視形式產品和延伸產品開發,通過價值鏈接使媒體增值,降低廣告收入在全部收入中的比例。
3.樹立跨媒體經營理念,由依靠單一媒體盈利模式轉變到跨媒體盈利模式
所謂跨媒體就是指一個媒體集團擁有不同類型的多家媒體,而跨媒體經營則是媒體集團通過利用擁有的多家媒體這一平臺來進行各種經營活動。當前,我國的媒體集團發展很快,實行跨媒體經營可以進一步擴大盈利的來源范圍,并能減低成本,使媒體獲得最大化的利益。
傳統媒體的跨媒體經營主要包括兩個層次:一是傳統媒體內部的報紙、雜志和電視幾種不同介質媒體之間的跨越和融合,形成一個全新的綜合媒體平臺。二是傳統媒體和新媒體之間的跨越和融合,利用自身的內容優勢,力爭在新媒體領域也要分一杯羹。
三、傳統媒體盈利模式的創新方向
目前 ,隨著市場競爭的加劇,一些媒體已經逐步意識到廣告、發行等傳統盈利模式已很難滿足利潤的高速增長和跨越式 發展 的需要。因此,創新媒體的盈利模式,運用市場化的運作理念和多元化的產出模式,已成為傳統媒體實現可持續發展的必然選擇。
1.適當提高“一次售賣”的獲利比重,緩解媒體經營的成本壓力
從產業的角度看,傳媒產業要想盈利,首先就要能夠制做出有價值的、能夠對受眾產生較大 影響 力的“ 內容 ”。媒體內容建設與媒體盈利模式之間良性的互動的關系,將促進媒體的可持續發展。因此,傳統媒體一方面要繼續依靠“二次售賣”來獲利,另一方面要在擁有高質量的“內容”的基礎上,根據受眾的 經濟 承受能力,適當提高“一次售賣”在收入中的比例。例如,上海的《新聞晨報》歷年來發行量和廣告額不斷攀升,但每天的發行虧損卻在80萬元左右。在對市場仔細 分析 后決定從2005年7月1日起,把報紙的零售價提到7角。如今該報日均發行量達50萬以上,僅此一項就增收2400萬元。報價的適當提高,將使這些媒體主業的盈利能力得到提高,從而為進一步辦好報紙提供非常好的物質基礎。
關鍵詞:文化企業;報業集團;創新能力;盈利模式
文化對于提高國家競爭力、提升國民素質起著至關重要的作用。近幾年,我國推行了一系列文化改革政策對文化產業進行改革。隨著互聯網技術的發展,新媒體對傳統報業集團產生了巨大的沖擊。報業作為文化產業的一大支柱,改革也迫在眉睫。報業集團不得不擺脫單一的紙質發行模式,走向媒體融合、產業化發展的道路。在新的傳媒格局下,如何創新盈利模式,對于報業生存與發展是至關重要的。
一、報業集團商業模式概述
受互聯網免費經濟和思維邏輯的雙重影響,企業商業模式日益成為理論界和實務界關注的熱點。學者們分別從企業運營、盈利來源、多維整合等不同角度,對商業模式的內涵及構成要素、商業模式的結構模型等方面進行了探討。盡管由于學者們關注重點和研究領域的不同尚未達成共識,但基本上都認同價值是商業模式的邏輯主線,商業模式的核心范疇包括價值主張、價值創造、價值傳遞、價值分享與獲取四個要素。
(一)價值主張。價值主張是企業的商品或服務能夠為顧客帶來的價值體驗,是客戶從中可獲得的利益總和。經濟價值主張不清楚或者不適合,就會導致報業集團與其他企業的合作出現混亂,甚至失敗。只有不斷捕捉顧客的需要,進行深層的分析和研究,才能提出適合顧客的、有價值的企業價值主張。
(二)價值創造。價值創造是指企業生產、供應滿足目標客戶需要的產品或服務的一系列業務活動及其成本結構。價值創造最主要的是企業投入,顧客獲得所需利益,這需要構造實現顧客價值的活動流程:價值鏈。報業集團定位好價值鏈,便可以掌握價值創造中最有力的資源和業務流程,從而創造更多的價值。
(三)價值傳遞。價值傳遞就是將自己的產品和服務傳遞給客戶的過程,便于客戶購買自己的產品和服務。價值傳遞是評價企業價值輸出的能力。
(四)價值分享與獲取。在開放的經濟環境下,市場競爭由企業間的直接對抗轉向價值網絡的整體抗衡。任何一個網絡成員的競爭力會最終影響到這一整體競爭力。
通過價值主張、價值創造以及價值傳遞,報業集團已經形成了一個有效的價值網絡,價值鏈中各個利益相關者的相互合作,通過價值網絡的連接,各自取得相應的利潤。報業企業只有明確自己所處價值鏈中的位置,并在相應位置上發揮優勢,才能創造價值。
二、報業集團盈利模式現狀
盈利模式是由產品、服務和信息這三個要素有機結合起來的系統框架。這體現了盈利模式分析框架中的基本要素―產品、服務、信息、商業參與者、價值以及收入來源等。
傳統報業的盈利模式是“二次售賣”模式,即發行收入和廣告收入兩條腿走路。我國報業市場長期采取低價發行來獲取大范圍受眾注意力,繼而獲取廣告收入。這使得報業發展過度依賴廣告收入,基本屬于“一條腿”盈利的經營模式。
基于網絡技術的新媒體加入改變了傳媒格局,同時也沖擊著傳統報業的盈利模式。主要依賴廣告收入的報業商業模式抗風險能力差,并且在新媒體沖擊下難以再憑借低價來獲取高額廣告收入,這亟需尋找新的盈利模式。
三、報業集團盈利模式創新設計
(一)價值主張創新報業集團的盈利模式。報業集團一旦提出價值主張,就會集中精力在商品或服務上使其能夠滿足顧客的價值需求,能夠為企業的發展提供一個明確的方向或戰略部署。報業集團結合自身競爭優勢制定運營策略,并將企業文化和企業價值傳遞給顧客,在滿足顧客價值的基礎上創造更長遠的企業價值。
1、經濟價值主張。報業集團并不是一個單獨的個體,其生存發展依賴于與利益相關者的相互作用,因此,經濟價值主張對于報業集團的發展至關重要。報業集團在商業運營中為其利益相關者提供直接或間接利益總結為以下幾點:
2、服務價值主張。無論是傳統經營模式還是數字化時代,報業集團依賴于為廣大讀者服務過程中獲取利潤。因此,報業集團的服務價值主張必須讓讀者獲得相關的價值,以培養讀者對報業集團的忠誠度,才能使報業集團在競爭中獲得優勢,得以長足發展。通過分析客戶的需求,分類如下:
(二)價值創造創新報業集團的盈利模式。報業集團要結合價值主張在生產、營銷、物流方面為顧客設計一個與眾不同的價值鏈,進而從價值鏈整合中獲取利潤,主要包含全媒體鏈的整合和全業務鏈的整合。鏈上所有的業務都相互配合、相互促進,價值鏈的差異化、核心化、匹配化才能夠實現。
1、全媒體鏈整合。全媒體是把報業集團作為一個價值鏈條,依靠傳播介質和傳播途徑將多種媒體復合起來,打造一個統一的全媒體信息平臺。報業集團需借助互聯網背景下的渠道、介質、技術來改革經營、生產和盈利模式,以進入全媒體時代。
2、全業務鏈整合。報業集團按照業務鏈條上的組成部分來設立部門結構:采編部、印刷部、發行部、廣告部等。每一部門整合自己部門自身業務鏈條,獲取新的盈利點,同時部門之間相互合作打造集團全業務鏈。
(三)價值傳遞創新報業集團的盈利模式
1、細分市場,建造數據庫。利用報業平臺優勢,將服務和產品傳遞給讀者。報業集團走數字化道路,必須走一條以滿足讀者需求為主,數字化技術和媒介介質為輔的發展之路。
2、各地設報紙專賣店。專賣店所在地區有相應報紙印刷點,確保用戶在第一時間閱讀所訂報紙,實行線上、線下同步訂閱。
3、組織公益活動。報業集團可在線上組織公益活動,線下發行免費報紙,搶占優質渠道,在此過程中與廣告商合作,獲取盈利。
(四)價值網絡創新報業集團的盈利模式。報業集團在整個價值網絡與其他利益相關者合作,發揮1+1>2的經濟效應,從而創造更多的商業價值。
1、整合平臺資源,吸引外部投資。報業集團作為國有控股的事業單位不能上市,但其所屬的從事產業經營和相關業務的企業公司可以上市。報業集團可將各個業務部門分離,成立單獨的子公司。利用子公司允許上市的機會,與其他行業合作,廣泛吸收社會資本,從而獲得大量民間資本。
2、整合平臺資源,實現內容盈利。內容資源一直是報業集團的核心競爭力,這是報業集團擺脫門戶網站沖擊的最有力武器。報業集團出售的并不是報紙,而是以無線電波、直播衛星、互聯網絡為媒介多渠道地銷售高水平的信息增值服務。
參考文獻:
[1] 原磊.商業模式體系重構[J].中國工業經濟,2007,6.
[2] 孫永波.商業模式創新與競爭優勢[J].管理世界.2011,7.
一、紙質載體盈利模式亟需重構
在紙質圖書即將消亡的預測聲中,有著更為深層的行業現狀。“數字化時代閱讀正在發生一場變革,在未來的5到10年內,數字出版將會有根本性的變化”,中國出版研究所理論出版研究室主任徐升國表示,“從國內紙媒的盈利模式來看,一般主要是靠廣告盈利加上少量的發行收入構成。這部分少量的發行收入,并不足以對沖相應的內容生產及供應的成本。所以,我們可以大致認 為,國內的紙媒并不是直接靠對內容收費實現盈利的。而當閱讀紙質載體的讀者日漸稀少后,這種原有的盈利模式就面臨著巨大的風險。所以,紙媒的盈利模式重構,就成為了一個極具現實意義的緊迫性話題”。
徐升國提到了未來圖書閱讀中一個很重要的觀點,即人類對閱讀的理解開始變得寬泛,人類將全面進入信息快消時代。國民閱讀調查顯示,看完電子書后不會購買紙介質圖書的人占到了91%。“屆時, 紙質圖書在網絡發達的數字時代,將面對難以承受的挑戰。”
二、按需印刷成紙質圖書最后堡壘
“人類將進入個人出版時代,未來出版社將會越來越少,大型的圖書零售商,如新華書店將在市場消失。”方正副總裁方中華的觀點更為極端。
“對于紙質圖書產業而言,按需印刷是紙質圖 書出版的最后一道堡壘。”方中華說,“據我預測,未來一定會出現家庭使用的按需印刷機,這些迷你噴墨打印機在普通人家庭會輕而易舉地印制好一本書。屆時,大型圖書印刷廠將會消失,人類將會進入按需印刷的時代。未來除了專業化出版社能生存外,許多出版社也將消失”。
方中華說,試想在信息獲取極為快速的數字信息時代,多數內容資源可以在互聯網上獲得,并且在家就可以實現圖書,甚至是報紙、雜志的印制,這些舉措將徹底摧毀現在的出版流程。加之電子閱讀器的出現,更是為這場數字出版顛覆紙質出版之戰注入了催化劑,隨著亞馬遜Kindle、索尼Reader、漢王電紙書、盛大、中國出版集團推出的電子書閱讀器,無疑加速了紙質出版產業的消亡。
“數字化的浪潮正在強烈地沖擊著傳統圖書出版業的堡壘。網絡內容范圍及傳播速度的改變將顛覆現在的出版產業模式,帶來信息行業的 ‘去物質化’和 ‘去中介化’。在未來的圖書出版中,不再需要紙張實現數字化出版,作者將直接出版圖書,不再需要出版社的中介作用。”
可以想象,伴隨著大部分紙質圖書、報紙、雜志的消亡,牽連到的是已經運行近百年的傳統出版產業流程,從編輯約稿、紙張購買、印廠印制、圖書物流配送、終端銷售等,多個行業將受到影響。
“這就像當年電話的發明帶動了接線員、電信業等一批新工作、新產業的發展,電腦的發明帶動了軟件、信息服務等一批產業的發展,今天的紙介質出版業也將經歷這場變革,如果成功,將帶來一個新行業、新工作的誕生。”王子舟表示。
“iPad 就是最好的例子,現在,許多出版業都將希望寄托在iPad等電子閱讀器上,從而帶動出版產業的發展。2009年,盡管電子讀物只占整個圖書市場的3%到5 %,但是它們卻有177%的銷售增長,并且預計將占整個圖書銷售的25%到50%。最新的統計表明,2009年,數字出版的產值已經和紙介質出版產值持平。隨著電子閱讀器的興起,也帶動了電子制造業、信息服務業、軟件業等一系列產業的發展。不久前盛大文學涉足電子閱讀器領域,就有可能通過自己的平臺,完成作者創作、終端在線下載、獲取點擊、收取收益等新運作模式。”王子舟表示。
三、出版業在變革中求生存
閱讀已經不是單一媒介可以滿足的需求。鑒于這種閱讀形態的變化,中國出版業的跨媒體圖書應運而生。可以說,正是科技的發展催生出新一代的圖書形式。
(一)全方位服務力推互動
據悉,中國出版業的跨媒體出版以第二代互聯網技術為核心,融合了電子書、視頻分享、語音書、網絡交友、寫博客、網摘、書訊、論壇、無線手機等多種技術。圍繞紙質書、電子書、語音書、視頻書、手機書、多媒體光盤、混合模式光盤等多種閱讀形態的互動跨媒體出版。
此一項目利用新的技術和銷售模式力圖創新競爭。目前書業競爭激烈,出版社欲尋求新的突破口,打破傳統的產品模式和營銷模式,讓紙質圖書與數字出版聯動。其典型的做法是:讓紙質圖書與數字圖書的內容(包含電子書、視頻分享、語音書等類型的產品)有效地連接在了一起。讀者在閱讀數字產品時,就可以圍繞這些產品與作者和其他讀者互動,比如以博客的形式寫讀后感、在論壇窗口與其他讀者討論。
(二)閱讀形態翻新
目前,國內紙媒出版物仍然是讀者最主要的閱讀對象。但是,與此同時,互聯網的發展也改變了部分讀者的閱讀形態。要從閱讀的本質、方式、形態等三個方面看清目前的閱讀形態。
從閱讀本質上看,都是閱讀方式和形式的變化,“閱讀”的主題不會改變。
從閱讀方式上看,人們還可以從CD、DVD、VCD、CD-ROM、廣播、電視、互聯網、手機和各類閱讀器的圖像、音頻、視頻傳播中通過“讀圖”、“聽書”、“網上閱讀”、“互動交流”等獲取信息。
從閱讀特點上看,更多淺閱讀、快閱讀等休閑、娛樂閱讀體驗形成。
(三)鎖定目標受眾,不割裂讀者和網民
在國民閱讀率不斷下滑的情況下,如何更好地為讀者服務?出版人一致聚焦于數字出版。而數字出版領域極廣,要在對目前的閱讀形態進行深入分析之后,準確鎖定目標讀者群。
目前的網絡讀者分成三部分:第一部分是純粹的網迷,不看紙媒圖書,完全依靠網絡閱讀;第二部分只看紙媒圖書;第三部分屬于中間部分,他們既看紙媒圖書,也看電子書,甚至聽書,以博客的形式寫讀后感,參與網絡上與作者的互動等。
要把第一部分讀者吸引到我們的服務中的可能性并不大,但第二部分有望被‘拉攏’過來一部分,而第三部分無疑是當下以及將來的主要讀者群。我們要做差異化。我們的最大特點就是不把讀者和網民割裂,不把傳統出版和數字出版割裂。出版是一個創意性強的行業,而我們更愿意為客戶提供全新的用戶體驗,帶來最大化的利益。
(四)立足本社,形成產業聯盟
移動互聯網對社會發展潛移默化的影響,首先從移動終端改變人們的生活方式開始。移動互聯網使得工作、生活更為便利,促進了工作與個人生活的緊密結合。這是一代人生活方式的變化,也將影響未來IT產業的發展方向。不同于上世紀IT產業的發展軌跡,無論是60、70年代的大型機,還是80、90年展為客戶機,及此后的PC,幾乎所有的技術變革,都沿襲著從“企業級到消費級”的傳統。然而,新的移動互聯網帶來了“反向驅動”的思路, 即消費級應用的成熟,向企業級應用發展延伸,給企業級用戶帶來革命性的改變。
改變一:用戶大眾化
即便是在移動互聯網的初期,原本面向企業級的產品已經感受到了消費群體的顯著差異。企業級產品的消費群體原本是諸如企業、科研單位、政府等小眾,這些用戶是具備相當信息系統專業知識的精英,而移動互聯網則為企業級產品拓展出更廣泛的用戶群。隨著2G、3G乃至4G技術的成熟,使用移動終端的用戶數量也會在未來幾年內發生井噴。這對移動互聯網企業級應用來說,無疑將要面對一個無比巨大的潛在用戶市場,好的創新將在整個市場的數以億計的用戶中快速傳播。
改變二:“云”和“端”結合
移動互聯網企業級應用不僅僅是一個簡單的手機應用,它結合了云計算的應用。主要的運算和業務處理是部署在數據中心的公有云或私有云上的。移動設備只是部署和運行接入“端”的應用。要發揮移動互聯網企業級應用的價值,需要平衡好云和端得功能。未來移動互聯網企業級應用的趨勢是應用無論大小,后臺系統會被遷移到云端。這樣能利用無限的運算和存儲資源,也可以有更好的數據安全及網絡安全。用戶體驗層面,也就是系統的接入端,也不僅僅是單一的手機,而會是各種各樣的智能終端。
改變三:系統設計挑戰
企業級移動應用系統的設計挑戰并不局限于前端設備上的用戶體驗,更多的挑戰來自于用戶對全程數字化管理的需求。過去企業級應用的用戶,每天可能用不超過20%的時間操作信息系統,剩余的時間,通過電話、會議、批閱文件等非在線形式工作。新一代的用戶已經習慣了數字化的生活,他們也希望把這種習慣帶到工作中來。用戶想把100%的工作能在線完成,這對管理軟件的設計是一個極大考驗。
挑戰之一是如何通過某種合適的形式、文字、音頻或視頻,讓客戶會議、通訊、決策、分享等活動融合到企業管理的工作流中。移動設備的多媒體功能讓信息突破文字的限制,提供語音、視頻等豐富的信息形式。未來企業級應用軟件的設計,包括處理多媒體信息,綜合多種新式的信息,實現多媒體的搜索等等。
挑戰之二是應對工作流程從傳統的線性工作流向社交網絡的方式轉變。移動互聯網讓用戶隨時在線;新的用戶熟悉社交網絡的交流模式;信息不再是線性流轉,而是以網絡方式擴散。移動互聯網時代的企業級應用設計,所有這些變化都要去考慮。
挑戰之三是對移動應用的全生命周期管理,要像管理PC的軟件一樣,能夠全程和全面控制智能手持設備上的應用。這也是企業級應用和消費級應用不同的地方。如果智能手持設備上的應用無法管理,對于企業級應用而言會是一場噩夢。試想一個企業上萬銷售人員用智能手持設備工作,隨時都會有用戶的應用損壞或是設備丟失,如果沒有有效的應用管理,小則造成工作效率降低,大則會導致企業敏感信息泄露。如果系統設計忽略這個調整,如何讓企業能夠放心部署移動互聯網上的應用。
改變四:新盈利模式
移動互聯網已經成為許多信息公司的未來戰略。現在,移動互聯網的生態鏈上,架構即服務(IaaS)、平臺即服務(PaaS)和軟件應用即服務(SaaS)的分工形式也日漸完善。平臺廠商、服務商以及內容提供商等,一方面在各自的領域分工協作,建立了完備的生態系統。移動互聯網中的各方面都有在這個生態系統中找到自己的細分市場空間。譬如,有的負責接入,有的做客戶服務,有的提供內容。在提供內容方面,還可以細分到各個行業,或者各個地區。總之,每個單位根據自己的優勢來參與協作,共享利潤。而在整個生態系統中,需要有領導者,這些領導者會促進協作,協調矛盾。另一方面,為了成為領導,各公司都嘗試在向產業上下游延伸,希望能在產業鏈上有更多的話語權,甚至統治整個產業鏈。例如,谷歌是內容提供商,主要業務是提供在線內容,特別是搜索結果,以內置定向廣告方式盈利。谷歌顯然不滿足只做內容供應商,它領導開發的安卓(Android)操作系統非常成功,目前已經占據智能手機終端的半壁江山。安卓系統幫助谷歌占領新的“用戶桌面”。智能移動設備,讓谷歌的應用成為用戶缺省的軟件應用,為谷歌的未來盈利創造無限想象空間。用安卓系統的用戶可能會租用谷歌部署在云端的在線文檔寫作和管理系統,而不是傳統的文字處理軟件。再如,諾基亞作為設備供應商,走的是蘋果類似的路線,從終端發力,建立自己的網上應用商店,投入大量資源組織社區,讓很多合作伙伴及個人能參與到應用開發中,不斷為它的網上應用商店添加新內容。
在爭取產業鏈的話語權上,無一例外的是搶占標準的制定權。這方面,目前最成功的莫過于蘋果公司了。他們的iPad和iPhone系列對整個手持設備用戶體驗,幾乎是事實的標準。盡管iPhone每次新都會做出升級,但大的標準不會改變,這為iPhone的APP應用提供了標準化的空間,讓圍繞蘋果智能設備的生態系統能在這個標準上低成本地創新。
關鍵詞:電視盈利模式頻道專業化數字電視
“內容為王”是媒體成長發展的公理和鐵律。但從產業的角度看媒體的內容建設與其盈利模式密切相關。沒有投入不可能制作出有價值的內容,但有價值的內容并不一定必然盈利(除非不要求盈利),而能否盈利或暴利則取決于媒體盈利模式的建立與選擇。同時,媒體盈利模式也決定媒體內容的整合與取向,如電視頻道專業化等等。
總之,媒體內容建設與媒體盈利模式之間存在互動的邏輯關系,這種關系最終決定媒體的可持續發展。
一、“內容為王”與媒體盈利模式
盡管遇到重重困難,但網絡媒體還在發展,網絡的技術服務在不斷優化,內容服務更是日益豐富。但是,這就像一個吝嗇而饑腸轆轆的食客面對豐富的自助午餐,飯菜可口,選擇性強。如果**他可能立刻動手,而如果付錢他也許調頭就走。目前網絡媒體的內容提供就像這**的自助午餐,食客雖然越來越多(我國網民已達3370萬,比上年增長49.8%),但是并不能盈利。雖然餐廳周圍也有不少廣告牌,這些廣告牌甚至有礙觀瞻和方便,但食客并不在意,也許看都不看一眼。食客就餐的這種自由方式決定這些廣告不可能值錢,因為它們并不能吸引食客的注意。
所以,如果設問人們對網絡媒體是否有需求,是否有依賴性等問題,答案當然是肯定的,更不用說未來寬帶的誘人前景。但如何收回午餐成本才是網絡媒體最頭疼的問題,否則**的午餐不可能持久。網絡媒體的盈利模式也許確實存在,但至今還沒有人能使其付諸實踐并產生顯著效益。如果這個盈利模式建立不起來,網絡媒體在內容上就只能是傳統媒體的延伸和整合,而不可能獨立,原因是網絡媒體目前還無法承擔內容獨立的成本。網絡的文字內容如此,網絡的視音頻內容更是如此。而一旦網絡媒體在內容上不能獨立,我們還能稱其為獨立媒體嗎?如果當初與報紙相比廣播沒有獨立的原創內容,電視與廣播相比也沒有獨立的原創節目,那么廣播電視還能稱其為獨立的第二、第三媒體嗎?因此網絡媒體是新媒體,而且從技術層面說網絡媒體確實有傳統媒體不具備的諸多優勢,但其能否成為獨立的第四媒體還是個需要認真思考的問題。對這個問題的解答不僅要視網絡媒體在閱讀和收視技術上的獨立,而且還要視其在內容上能否獨立。而獨立的前提是網絡媒體能否找到適位的盈利模式。
媒體具有經濟產業和文化政治的雙重屬性。經濟產業屬性是指媒體可以盈利,文化政治屬性是指媒體傳播的內容可以影響人們的思想和行為方式并進而控制社會。如將這種雙重屬性具體到操作層面就可以看出媒體總是把這兩種屬性相互作為前提和手段。媒體的性質不同決定各自選擇的目的和手段正好相反。例如,美國商業電視媒體關注的是其經濟產業屬性,以盈利為目的,但必須以節目(文化政治屬性)為手段,因為,沒有節目就不可能**。而中國中央電視臺作為國有媒體關注的是其文化政治屬性,以社會效益為目的,但又必須以盈利(經濟產業屬性)為手段,因為,沒有足夠的資金就不可能制作有社會效益的電視節目。
早在網絡熱還在持續的時候,2001年1月4日,世界傳媒巨頭——新聞集團就帶頭“撤離”互聯網。同時,默多克斬釘截鐵地宣布:新聞集團根本不會考慮收購雅虎。不知默多克作出上述決策是否與其看不到網絡媒體的盈利前景有關。
人們常把互聯網與信息高速公路聯系在一起。這使人想起我國的高速公路建設速度。為什么十幾年前高速公路對我們來說還是一種奢望,而目前我國的高速公路卻已四通八達了呢?原因很簡單——設卡收費。否則,如果高速公路都是**使用,高速公路建設不可能快速發展。雖然高速公路邊上能看到廣告牌,但如果不收費而是指望這些廣告收回建設成本,豈不是天方夜譚。
以此比喻網絡媒體似乎恰當。資料表明,在網絡媒體的總收入中,廣告收入占80%。另據報道,新浪網的廣告收入在十大網站中名列前茅,但2001年的廣告收入僅為一千萬左右。與其巨大的投入相比,商業網站的內容基本是**午餐,離盈利預期還有相當的距離。盡管最近有網絡媒體負責人聲稱其今年將盈利或持平。
網絡媒體內容豐富,適位性強,但以什么模式實現盈利仍是目前人們關注的一個焦點問題。從網絡媒體的第一次銷售(銷售載體)看,要讓網民付費點擊還不現實,至少現在如此。而網絡媒體以廣告模式(媒體的第二次銷售)盈利可能也是錯位的,原因是在廣告方面傳統媒體在空間和時間上的強制性比網絡媒體更有優勢。
二、電視頻道專業化能走多遠
盈利模式問題正困擾著網絡媒體的發展,但受困于此的也有傳統媒體。就頻道專業化而言,電視媒體的盈利模式也存在錯位問題。
“千臺一面”、“專業頻道不專業”是業內、甚至觀眾見怪不怪的一種電視現象。那么,究竟是什么原因使中國2000多家電視臺在形態上大同小異,數千個電視頻道在節目內容上個性少而共性多呢?盡管一些電視臺主觀上在按專業頻道設計,但客觀上是專業頻道不專業或專業化程度很低,一些電視臺甚至就是名義上是專業頻道而實際上是變相的準綜合頻道。此外,這種趨同性還可以從一些電視臺所屬各頻道之間的欄目形態、內容取向、風格定位等諸多特征上一目了然。例如,“南北笑星火辣辣”、“真情對對碰”等欄目不是出自湖南衛視頻道,而是出自湖南經濟頻道。又例如,許多電視臺都設有財經頻道,但目前中國還沒有一個財經頻道能與CNN的財經頻道(CNNFN)相比。相差之處不在于內容的采訪制作水平,而在于頻道結構的欄目設置和內容的對象性。CNN財經頻道的觀眾對象是投資者,而我國電視臺財經頻道的觀眾對象卻大都是消費者和投資者,且以消費者為主,而幾乎每個觀眾都是消費者。這樣的觀眾定位很難使我們的財經頻道專業化。目前歐美,甚至我國港臺等地的電視頻道專業化程度已經很高,“國家地理”、“科學探索”、“歷史”這樣的專業頻道我們已經不陌生。美國還有“電視指南頻道”、“氣象頻道”、“機場頻道”、“宗教頻道”等等。
有人認為,中國電視出現上述現象的原因是主觀因素造成的,是缺少專業電視人才,是電視策劃者和決策者缺少辦專業頻道的決心和水平,我認為實際情況并非完全如此。
從客觀上說,各個電視臺的決策者都明白頻道要專業化,對象化,個性化,而且這些決策者大都是業內精英,有豐富的實踐經驗。那么究竟是什么在影響我國電視頻道的專業化進程呢?
主要癥結就在于前面提到的媒體盈利模式問題。
媒體盈利基本上有兩種模式,也就是媒體的兩次銷售。媒體的第一次銷售是銷售載體。如印刷媒體第一次銷售的是報紙或雜志本身,它們都有定價。廣播電視第一次銷售的是頻道或節目,它們也都是有價格的。媒體第二次銷售的是讀者或觀眾,也就是發行量或收視率,具體說就是廣告。但從歷史上看,印刷媒體最先盈利是*第一次銷售,而電視媒體最先盈利是*第二次銷售。在國外,無論是印刷媒體還是電子媒體,兩次銷售都是同時存在,有時是合并使用。
我國印刷媒體的盈利模式與國外基本相同,而電視媒體的盈利模式與國外差別很大。這就是,我國的電視媒體只銷售廣告(收視率)而不銷售電視頻道(載體)。據統計,目前國內各電視臺95%左右的收入來自廣告。例如,中央電視臺2000年總收入為57.4億元,其中廣告收入為53.6億元,占總收入的93%以上。
廣告收入基本上是與收視率呈正向互動的,而收視率又與大眾化密切相關。這就是說廣告商投放廣告要看收視率,收視率的提高必須使節目大眾化,而大眾化與專業化背道而馳。
這就是我國電視頻道不能專業化的根源所在。
我們主觀上是想辦專業頻道,但媒體使用的卻是大眾化(廣告)的盈利模式。這種錯位而單一的盈利模式導致了一個悖論:要頻道專業化就可能影響收視率并降低廣告收入,而要增加廣告收入就必須使節目大眾化進而提高收視率。大眾化的結果致使各頻道都追求綜合化或準綜合化,頻道由此而雷同。
單一的廣告盈利模式對大眾化電視頻道是適位的,而對專業化電視頻道卻是錯位的。例如,當地的電視頻道許多都有新聞節目、娛樂節目、影視劇節目、體育節目等等。因為一旦沒有這些節目,頻道就無法提高收視率,就無法吸引廣告。從這一點分析,像“陽光衛視”這樣的文化歷史頻道雖然整體內容不錯但即使允許在內地落地,由于其非大眾化定位也不可能只依*廣告盈利,更何況目前只允許其進入三星涉外賓館了。所以,除非出現奇跡,否則“陽光衛視”不可能在中國內地**。那么,為什么國外與“陽光衛視”類似的“歷史”頻道、“國家地理”頻道和“科學探索”頻道能生存并可以盈利呢?原因是這些頻道都不使用單一的廣告盈利模式,而是使用在銷售頻道(數字電視)的基礎上銷售廣告的雙重盈利模式。在美國1999年有線電視收入結構中,頻道付費收入為47.5億美元,而廣告收入則為26.82億美元。前者是后者的近兩倍。
三、付費系統決定電視頻道專業化進程
在目前的地面電視(無線電視)、有線電視和衛星直播電視三種電視廣播中,不同國家有不同的選擇。美國以有線電視為主,擁有有線電視用戶7600萬戶,是衛星直播用戶的七倍。日本則以直播衛星用戶為主。但不管選擇那種電視廣播形式,從經濟產業的角度看電視的進一步發展必須依賴對用戶的控制。否則,電視媒體只能*單一的廣告或銷售節目實現盈利。
要實現對有線電視用戶的控制首先必須建立用戶管理系統,把用戶的需求分為不同層次。用戶要得到額外層次的服務就必須支付額外的費用,這就是所謂的數字電視。數字電視目前分衛星數字電視和有線數字電視。我國的政策取向是發展有線電視。原因是人口密集的特點本身就適合發展有線電視,而更關鍵的因素是有線電視是今后互動電視的必然載體。資料表明,2000年我國有線電視用戶已達8000多萬戶,而且每年還在以20%的速度增加。按此計算2001年我國有線電視用戶已超過1億戶。2005年將超過2.5億戶,約占當時我國電視總戶數的70%。這正是目前美國有線電視用戶占總家庭戶數的比例。而根據目前政策,我國將在2004年后才開始實施直播衛星電視。由此可見,有線電視將是今后一段時間我國最主要的電視廣播形式。
頻道專業化是國內外電視媒體發展的潮流。這個理念已在我國電視節目制作者、策劃者、決策者之間形成廣泛共識。但有趣的是目前還沒有發現與“專業頻道”相對應的英文詞匯。境外的中文媒體有稱主題頻道(THEME)的,但并無“專業頻道”之稱。特納國際亞太有限公司的梅燕女士告訴我,她也曾經遇到過如何把中文的“專業頻道”翻譯為英文的困難。她說“專業”一詞英文中只是指學科的門類,用于電視頻道會使人產生誤解。梅燕女士無能為力最后只好將“專業頻道”簡化為“頻道”。她說,美國只有頻道之稱,而并不把頻道分為綜合頻道和專業頻道。我認為,不管國外如何劃分頻道類別,我國使用“專業頻道”和“頻道專業化”這樣的概念是準確的。一是“化”本身是一個過程,目前我們正處于這個過程之中。二是用“專業”一詞可以更準確地表達電視頻道細分的總體狀況和形態。這里的“專業”一詞不是指科學的門類,而有“專門”、“專用”和“專題”之意。
當明確了“頻道專業化”和“專業頻道”這兩個概念之后我們可以發現,像美國的“發現”和“歷史”等專業頻道本身是與有線電視密切相關的。可以說,沒有有線電視就不可能有專業(主題)頻道。原因是這些專業頻道都是有線電視發展到一定階段之后的產物。而我們現在用無線電視辦專業頻道和在有線電視中**提供專業頻道的方式也許是一個天大的誤會。
美國的有線電視萌發于50年代初期,而大發展是在70年代末和80年代初。之所以在這個時期涌現大量的專業頻道,是因為有線電視由小鎮進入大城市之后在這時具備了大發展的幾個前提。一是通信衛星出現后,由衛星發送的信號同時把不同地區的小有線網聯成了大的有線網。二是技術上有了巨大突破,可以用一根同軸電纜傳送50套以上的電視節目,使得頻道資源迅速增加。三是有線電視得到了經營額外數字電視的政府許可。額外數字電視就是,除有線電視的基本業務付費之外,用戶如需要另外的頻道服務需要額外付費。
視率和占有率大致呈依次降低的趨勢,廣告價格和份額也依次遞減,這體現了供求關系決定價格的經濟規律。當然,專業頻道的價格也不僅僅取決于廣告的多少,它還取決于頻道本身的價值,如電影頻道的價值就很高,這樣的頻道在數字電視系統里即使沒有廣告也有很好的盈利空間。目前,我國能盈利的專業頻道都只能停留在第一個層次,如CCTV—2經濟生活服務頻道、CCTV—3綜藝頻道、CCTV—5體育頻道、CCTV—6電影頻道、CCTV—8電視劇頻道等等。這些頻道都可以通過廣告盈利,至少有盈利的潛力,因為它們都是大眾化的。
依據目前我國電視媒體單一盈利模式的狀況,我個人認為中國電視頻道專業化的進程將相當緩慢。中國的電視媒體不可能進入像“歷史”這樣的分眾化專業頻道,更不可能進入像“機場”這樣的小眾化專業頻道階段,否則就將步入雷區,付出沉重代價。現在有些電視臺開辦少兒頻道就存在這種危險,除非他們承擔起非盈利的公益或公共的義務。
得出這個結論的根據是,目前我國幾乎所有電視頻道都是**入戶而只采取單一的廣告盈利模式,但這種盈利模式與專業頻道的經營是錯位的,甚至是背道而馳的。在此方面,專業頻道發展較早的美國已有前車之鑒。
由中國廣播電視出版社出版,美國人托馬斯P.索斯威克著的《美國有線電視50年》一書非常值得中國電視媒體人士一讀。美國電視經歷過的許多經驗教訓可令我們茅塞頓開。托馬斯說,80年代初期,美國三大廣播網看到有線電視發展紅火也想在有線電視系統辦自己的頻道。
第一個嘗試的是哥倫比亞廣播公司于1981年10月開辦了有線電視文化頻道,而且在開播時還舉行了一場特別盛大的晚會。頻道內播出的節目也都精致完美。但不到一年,在虧損了大約3000萬美元之后就關張了。步其后塵的是全國廣播公司,只是其經營時間更短(僅九個月)就以失敗而告終。
托馬斯得出結論說,“地面(無線)電視網歷來是鼓勵在節目提供上大量花費,然后完全*廣告獲得經營收入。這個常規對有線電視來說行不通”。“有線電視的優勢在于雙重收費模式”。托馬斯說的雙重收費模式是指,專業電視頻道要*用戶的額外付費和廣告來同時盈利。
這一教訓對我國的電視媒體來說應該是相當深刻而耐人尋味。
但托馬斯在其著作中也同時告訴我們了一個同樣耐人尋味的成功案例。這個成功案例就是專播探險紀錄片的“發現頻道”。這個頻道由亨德理克斯于1984年創辦。頻道開辦初期每況愈下、岌岌可危。但后來在四家有線電視網組成的財團向“發現頻道”注資后,奇跡出現了,原因是他們找到了一個很好的盈利模式。這就是:用戶的所付費用可以維持“發現頻道”的所有運營開支,廣告則體現為利潤。而且“發現頻道”還做了一個經營發明,按過去的有線電視運營慣例,廣告全部由節目提供商所得,而作為節目提供商的“發現頻道”卻拿出廣告的一部分與網絡服務商分成。這樣可以刺激網絡服務商不斷擴大用戶,擴大用戶的反作用就是廣告的增加。
目前在我國,有線電視用戶管理系統正在建立之中,數字電視幾乎是零。全國所有電視臺的所有頻道幾乎全部是**進入各有線電視網,甚至有的上星頻道要進入異地有線網不僅不能收費而且還要交費。按目前政策,全國只有中央電視臺的3、5、6、8套節目經國家計委批準在進入有線網時允許收費。但各地有線網普遍通過瞞報用戶數量的方式只把部分收入付給中央電視臺。2000年中央電視臺所得收視費只有3億元,而同期全國有線電視的總收入為118億元。資料表明,1999年在美國有線電視總收入構成中,基本業務收視費占63.72%,額外業務收視費占13.08%,而廣告收入只占7.4%。
由此可見,在有線電視網絡中,數字電視系統看起來只是一個技術問題,但它卻關系到中國電視的發展進程,更關系到電視頻道專業化的走向。
根據美國有線電視專業頻道的運作經驗和教訓來分析我國的頻道專業化前景,可以得出這樣的結論:在中國有線電視(包括未來的衛星直播電視)用戶管理系統建立和額外數字電視政策出臺之前中國的電視頻道專業化不可能有長足發展。即使已有的專業頻道,如影視劇、體育、娛樂、新聞等頻道也是大眾化的。分眾化,甚至小眾化的專業化頻道對中國觀眾來說只能是想象而已。不是觀眾沒有需求,而是電視媒體沒有能力只依廣告回收其成本,這是由目前單一的電視盈利模式決定的必然結局。
當然,數字電視系統一旦建立并投入運作,內容提供商或電視臺就面臨理念和決策方面的變革。以廣告盈利就必須追求收視率和大眾化,而以用戶付費盈利就必須考慮如何才能捕獲訂戶并提供有效的服務,從而滿足他們專業的對象性需求。
單一盈利模式制約電視媒體發展
媒體經濟學或媒體產業化研究是時下的熱門話題,國內外的諸多資本也在關注媒體市場的動向。尤其是一些合資媒體的成功和電視媒體廣告效應的巨大誘惑,更使人們認為媒體是暴利的行業。甚至有人斷言,“媒體是大投入大產出,小投入不產出”。但近一年多來的實際運作情況并非完全如此,至少電視媒體的情況不是這樣。例如,湖南經濟頻道的“南北笑星火辣辣”銷售得不錯,但湖南電廣傳媒號稱投入8000萬巨資制作的“財富中國”,據說2001年回收資金還不到100萬。北京銀漢傳播公司的起步投資比北京光線制作公司的起步投資大得多,但其經營效果遠不如后者。而就光線公司本身而言,幾十萬元起步經營的“中國娛樂報道”(娛樂現場)曾經紅紅火火,但其再投入更多資本制作的“中國網絡報道”等節目并不能盈利。印刷媒體的情況似乎好一些。去年新創辦的《北京娛樂信報》和《京華時報》等都經營不錯,前景看好。但我認為,社會資本介入印刷媒體的情況之所以好于電視媒體主要原因是印刷媒體已經打破壟斷,而且政策相對寬松,更重要的是印刷媒體不僅僅是依*廣告這種單一的模式盈利。有資料表明,在中國期刊的總收入中,87%是發行收入(銷售載體),廣告收入只占13%。報紙的發行收入比例雖然不可能這么高,但其至少也能回收相當的成本,加上廣告就可以盈利。
而電視媒體的情況則完全不一樣,無論是媒體自己制作節目,還是社會制作公司提供的節目都只能依賴廣告盈利。從這一點分析,像“財富中國”和“網絡報道”這樣的非大眾化欄目想*廣告盈利是錯位的,出現經營困難完全在意料之中。
80年代初,美國廣播公司和W集團有線電視公司曾合力對特納有線電視新聞網發起攻擊并相繼開辦了兩個新聞頻道。他們的想法是利用美國廣播公司新聞部的新聞采訪能力,會同一批地方地面電視臺為這兩個24小時有線電視新聞頻道制作節目。一個頻道每半小時播出不斷更新的新聞,另一個頻道則把專題節目和深入報道合在一起。這些節目**向全部有線電視系統提供,還按照每個訂戶50美分給簽約的有線電視系統發獎金鼓勵。但在特納的強力競爭下,美國廣播公司和W集團在不到兩年的運營中虧損了一億多美元。托馬斯說,兩個頻道都**向有線電視網提供節目,但他們不可能銷售出足夠量的廣告來維持龐大的節目制作費用。特納則相反,他有每個訂戶的收視費和廣告費兩個收入來源,所以他能打敗比他強大的對手。梅燕女士說,在CNN各頻道的收入中,所有頻道都是用戶費大于廣告費,CNN財經頻道更是如此。也正是由于這個原因,CNN財經頻道才比我國的財經頻道辦得更專業,觀眾對象定位才只是投資者而不是一般消費者。
中國電視經過近十年的發展,對用戶接收來說現在已經由無線傳播方式進入了有線網絡傳播時代。在這個時代,美國電視媒體的任何教訓都值得我們參考和借鑒。也就是說,我國電視媒體單一的盈利模式必然制約電視媒體和電視產業的發展。
首先是單一盈利模式制約了電視頻道專業化進程和電視節目的多樣化。這種模式迫使各個電視臺和電視頻道都追尋大眾化路線,最終結果是“千臺一面”。在電視臺內部則是大眾化節目資源的浪費和惡性競爭。一個電視臺內部不同部門都制作相似內容和形態的節目,如新聞節目、娛樂節目等等,以致出現同一新聞現場有同一家電視臺的七八套攝像機。同一部電視劇由于不同頻道的競爭使其價格不斷提高。而同樣是因為頻道之間的競爭,廣告的價格正好相反。這種“剪刀差”效應使許多地方電視臺深受其苦。
其次是制約電視媒體做強做大。一個社會的廣告總額是與這個國家的GDP互動的。也就是說,在一定時期內廣告總額雖有消長,但它是有規律可尋的,額度是一定的。所不同的只是這個總額在各媒體之間的分配比例。從這一點看,不管電視臺的廣告額每年增長多少都只能視其為常規發展。電視媒體的大發展必須擺脫這種單一依*廣告的常規發展模式,而轉變為既要掏企業的腰包,也要掏用戶(觀眾)的腰包。這就是所謂的數字電視。這是目前除電視廣告市場之外的另一個巨大市場,也是電視媒體實現跨越式發展的一個新的重要增長點。當然,要讓觀眾付費看電視并不能是無理的索取,而是要提供可令其自愿付費的節目和服務。按目前我國1億有線電視用戶計算,每個用戶每月用10塊錢購買一個他所需要的頻道,一年就是120億,兩個頻道就是240億。即使按十分之三的用戶有此需求計算,效益也相當可觀。
中國手機電視發展現狀
2003年博鰲亞洲論壇期間,我國手機電視業務開始推出,當時主要采用的是通信傳播方式。2005年開始,內地兩大電信公司先后推出基于蜂窩移動網絡的手機電視業務。此后,廣電系統也開始發展此項業務。2006年10月,國家廣電總局正式頒布自主研發的“移動多媒體廣播”標準(CMMB),并隨之在全國重點城市進行CMMB手機電視免費試播。截至2009年春節,CMMB手機電視范圍擴大到150個城市,用戶量超過300萬。手機電視業務逐漸滲入人們的日常生活中。
在我國臺灣地區,3G網絡2005年便已投入使用,其中一項重要的服務就是手機在線電視節目的點播。剛開始的時候資費很昂貴,但近期得以下調。以套餐“TV隨身看”為例,其經濟型月租99臺幣,可收看149分鐘(傳輸費不另外收取),初期可觀賞10個頻道。但超過贈送時數則較貴了,每分鐘達3.6臺幣。2006年臺灣地區開始試驗廣播式手機電視計劃,手機能直接接收到電視臺發射的廣播訊號,特點是收費更便宜、節目訊號和視頻質量都比3G穩定。
我國香港地區2006年初才開始利用3G網絡開發手機電視業務,其中電訊盈科、CSL是該地區兩大代表性的移動運營商。當地的廣播類手機電視業務據說要等到2010年才能推廣。
我國手機電視發展至今,呈現出以下幾個明顯的特點:
1.手機電視業務發展的標準不統一
目前在用的國內手機電視標準有三種,并且各有所長。CMMB是在國家廣電總局支持下建立的我國移動多媒體廣播系統標準體系。DMB-TH是清華大學等單位在其地面數字電視傳輸方案DMB-T技術基礎上,形成的地面數字電視標準融合方案。T-MMB是新岸線、中國傳媒大學和東南大學3個單位聯合研發的。
2.手機電視產業鏈的環節都還很脆弱
基于傳統電視主管地位的優勢,廣電系統目前已成為手機電視最主要的內容提供商。中廣網與香港有線衛星電視合作、中移動與鳳凰衛視合作的主要目的,便是利用其視頻內容。這種發展思路在初期是可取的,但絕不是長久之策。日本的做法值得借鑒。手機電視業務在日本推出后,用戶數增長迅速,除了普通的電視頻道外,電視臺還專門開辟了手機頻道,各家制作公司也紛紛根據手機電視的特性,推出了大量只在手機上播出的專題、娛樂、影視、動漫節目,迅速風靡日本。
另外因為手機電視業務的發展標準不統一,終端(手機)生產商不能進行標準化生產。高額的造價讓用戶望而卻步。而且模糊的商業模式也會影響用戶體驗,對其消費習慣的改變和培養是很不利的。
3.廣電系統與電信系統的合作力度有所加強
兩大系統爭論的焦點是標準問題,實質上是對誰將主導手機電視話語權糾纏不清。雙方都在加快跑馬圈地的進程,打造各自的手機電視業務運營模式。
但仔細分析不難看出,廣電系統作為傳統電視媒體的主導者,擁有頻段、內容和政策優勢,但卻苦于資金缺乏、運營能力不足。電信運營商擁有資金和網絡優勢,內容創新和媒體運作方面卻存在顯著劣勢。
因此互補合作是必然的趨勢,實際上兩大監管部門已經在一些領域展開了合作,共贏趨勢有所加強。
3G將成為手機電視的技術主流
目前國內手機電視業務的實現方式主要有兩種。一種是基于移動運營商的蜂窩無線網絡,實現流媒體多點傳送(主要為3G移動流媒體技術),這是電信系統所采用的方式。另一種是利用數字多媒體廣播(DMB),又分為地面波DMB和衛星DMB,實現多點傳送。廣電系統自主研發的CMMB標準便類似這后一種方式。
下面對兩種實現方式進行了歸納比較(見下表):
盡管單純從技術上看,兩種實現方式各有優劣。但是,筆者認為3G時代,流媒體方式的手機電視模式比中國廣電系統力推的CMMB模式更有優勢和市場。
3G時代的手機電視發展對策
1.手機電視的發展影響因素很多,有利因素主要有:
手機電視具有便攜、移動、私隱、互動等傳播優勢,符合現代快節奏、個性化的生活特征,用戶對手機視頻的需求也在日益增長。手機電視同樣具有在重大社會事件中迅速發揮作用和影響的特征。其用戶大抵屬于年輕、收入高的社會中堅階層,是最具活力的消費群體,任何一個廣告主都會對他們孜孜以求。
隨著帶寬條件的改善以及相關技術的成熟,手機電視的質量將會大為提高,與此同時,其資費也將逐漸下調。用戶有關便捷、互動、移動等體驗將會得到滿足。
2.不利因素主要有:
手機具有屏幕小、待機時間有限、易受干擾等先天缺陷。現代社會,用戶對內容的關注焦點分散,消費習慣需要長時間才能培養,個人付費市場增長有限。加之目前支撐手機電視的網絡建設不完善,手機電視技術、內容、商業模式發展不成熟,都會影響到用戶體驗。這些對手機電視的發展來說都是不利的。
此外比較顯在的不利因素是人為因素。廣電行業與電信產業之間一直以來就界限分明,“三網合一”前景難料。從國外手機電視實踐的情況來看,根據技術與收視方式的不同,手機電視基本上可以分為廣播與流媒體兩種模式,而這兩種模式在中國的政策與商業環境中則分別更適于廣電系統與電信系統主導。
如果能實現兩大主體的合作,所謂的內容創新不足、盈利模式不清、接收終端限制等問題都將不成問題。
3.需要突破的瓶頸:盈利模式。
目前從全世界來看,手機電視面臨的最大問題并非技術,而是盈利模式。韓國號稱手機電視世界領先,但是虧損十分嚴重。從中國的國情出發,針對國內手機電視發展現狀,我們可以提出幾點發展對策:
(1)解決廣電系統與電信系統的利益沖突問題,不妨嘗試兩大系統成立合資企業,由合資企業承擔發展中國手機電視事業的重任。在手機電視產業,任何一個主體希望單獨成功是不可能的。要充分發揮兩大主體的優勢,彌補其劣勢,不斷擴大延伸和完善手機電視產業鏈,走產業融合之路是發展手機電視業務的必經之路。
摘 要:本文從傳播學的視角,分析了在中國動漫產業飛速發展的今天,動漫作品在手機、網絡等新媒體傳播平臺的傳播狀況。研究了中國動漫在新媒體傳播平臺傳播過程中所遇到的難題。并分析了在未來,中國動漫在新媒體平臺應該把握的傳播發展方向。
關鍵詞:中國動漫;新媒體;手機動漫;網絡動漫
2011年,中國動漫產業產值達到100億元,動漫題材的衍生品市場接近500億[1]。據預計,中國動漫產業將擁有超千億元產值的巨大發展空間。長期以來,我國動漫產品的傳播渠道主要是電視、電影和期刊等傳統媒體。然而,現在中國動漫在傳統媒體上發展的局限性越來越明顯。相對的,在以手機和網絡為代表的新媒體平臺上,中國動漫產業的發展前景愈加誘人。新媒體的誕生,無論從技術的角度還是傳播的途徑都為我國動漫產業的發展翻開了新的一頁,探尋中國動漫在新媒體平臺的傳播出路變得尤為重要。
一、中國動漫在新媒體平臺的傳播現狀
(一)手機為動漫傳播提供新途徑
手機是我們這個時代最大眾化,最方便實用的新媒體之一,而手機的出現也為中國動漫的傳播提供了新的傳播途徑。“手機動漫”通常是采用交互式矢量圖形技術制作多媒體動畫內容,并通過移動互聯網提供下載、播放、轉發。“手機動漫”不但是一種服務,同時也是一個時尚的新詞。手機動漫既可以壓縮成很小的格式以方便用戶存儲,還可以作為屏保、開機動畫等來幫助用戶完成手機的個性化設置,正日漸成為追求個性的年輕一族的時尚新寵。當前我國手機動漫業務的目標用戶也正是主要針對年齡在18~35歲之間的用戶群體的,其占手機動漫注冊用戶數的95%[2]。2011年,我國3G手機用戶合計達1.1億戶[3],手機動漫已成為3G業務中人們普遍看好的熱門業務。伴隨著我國3G牌照的發放和專為手機打造的動漫作品的大量增加,35歲以上的用戶群體也成為手機動漫的潛在客戶。手機動漫的受眾數量呈現上升趨勢。
(二)網絡技術為動漫傳播提供新技術平臺
網絡技術的進步,也為動漫產品的傳播提供了新的平臺和途徑。2009年中國動漫網站數已經多達6萬個,網頁數量增加到3億個[4]。2011年11月,為搶占國內新媒體動漫市場,奇藝網與CCTV新科動漫、卡酷、中國傳媒大學等機構簽署了多項戰略合作協議,欲打造國內最大原創動漫網絡平臺。與此同時,土豆網以上千萬元的價格購買了中國第一部3D武俠系列動畫劇《秦時明月之萬里長城》的網絡播映權[5]。近年來電視動畫片成為網絡動畫的構成主體,在電視媒體上實現首播之后,網絡媒體正成為動畫片二次銷售和展示的新渠道。網絡媒體作為我國動漫傳播的新平臺已初具規模。
二、中國動漫在新媒體平臺的傳播瓶頸和困難
(一)內容供應不足,缺少足夠的有直接木支撐
我國新媒體動漫內容供應不足,缺乏足夠的優質節目和信息內容作為新媒體運營的支撐。在中國當前的手機動漫運營模式中,內容提供商在產業鏈中僅起推動作用,并不能占據主導地位,他們能夠發揮的作用非常有限。而且在整個手機動漫產業鏈中也一直缺少明顯的激勵機制來提高創作者的積極性。內容上的薄弱無疑制約了手機動漫制作水平的提升,降低了手機動漫對受眾的吸引度,在一定程度上減緩了手機動漫的發展速度。目前我國手機動漫產品主要有待機動漫圖片、動漫MTV、動漫短片等形式,其中動漫短片類的內容非常少。總體上看,國內手機動漫產品存在著數量少、質量偏低、主題單一的情形。在課題“手機動漫的內容研究”中,500份手機動漫用戶的問卷調查顯示,手機動漫用戶中有85%的認為其訂閱過的手機動漫內容娛樂性、趣味性不夠,缺乏新意[6]。網絡動漫如果沒有支撐形象的原創故事內容也很難形成可持續發展性較強的動漫形象。網絡資源通常具備時效性和話題性,這些特質使得一些動漫形象能夠一夜之間走紅。但同時網絡傳播的內容生存周期比傳統媒體上的內容要短很多,如果制作方不能及時跟進,沒有持續地生產高質量的動漫作品來保持品牌的熱度,這些動漫形象很可能成為即時性的娛樂,很快即被人們淡忘。
(二)動漫內容的版權保護問題
新媒體動漫內容的版權保護問題也是關系到新媒體動漫產業能否持續良性發展的關鍵。目前,新媒體動漫知識產權存在主體不明確、監管難度大、數字版權保護技術不成熟等困難。而隨著傳播成本降低和傳播速度的加快,原創動漫作品的版權也面臨著更大范圍的危害,手機和網絡原創動漫的盜版侵權問題也愈加嚴重。動漫產業是內容產業,新媒體動漫同樣要求“內容為王”,如果沒有吸引人的內容和有效的版權保護機制,就失去了發展的源泉和動力。同整個動漫產業相類似,新媒體動漫產業也被“內容”拖住了前進的步伐。
在推廣新媒體動漫的過程中,技術上的不足也是不得不面對的一個難題。以手機終端為例,目前能看手機動漫的終端相對較少,大約只有30多種機型,市場上出售的絕大多數手機都沒有內置動漫播放器。而手機動漫業務是采用矢量圖形技術作為內容的呈現形式,沒有專門的播放器是無法顯示和播放的。而且,目前中低端手機占據主要的手機市場份額,這些手機的內存容量通常也比較有限,預留給啟用程序的動態分配的內存僅在1~4MB左右[7],并不能很好地支持多媒體圖像以及應用的處理。而現在大部分對手機動漫有消費欲望的群體正是中低端手機的持有者。技術上的欠缺在一定程度上影響了動漫產品的播放效果和用戶的觀看體驗,限制了新媒體動漫的發展。
(三)新媒體動漫的傳播渠道相對單一
當前在中國傳播的主流媒介仍然是電視媒介。相較于新媒體中的網絡已經成為電影、電視作品的第二播放平臺而言,網絡動漫作品和手機動漫作品卻鮮有在電影、電視上播放的情況。新媒體動漫形象很難進入電影、電視領域,向上拓展相對艱難。很多主流媒體負責人往往過于輕視網絡動漫和手機動漫可能對主流媒體動畫造成的影響,將新媒體動漫放置在邊緣化的位置,致使新媒體動漫很難對更多的受眾產生長久的影響,新媒體動漫品牌的建立難度加大。另一方面,網絡動漫作品和手機動漫作品的格式、時長、內容往往與電視平臺難以兼容。而且新媒體動漫碎片化的內容形式難以形成體量上的規模,由此進入到合適的播放時段并在一定的時間跨度內持續傳播的難度加大,從而制約了新媒體動漫產品向其他傳播平臺的拓展。
(四)新媒體動漫尚未建立起成熟的商業盈利模式
手機動漫多以三大電信運營商訂制為主,市場分散無序。各家電信運營商和內容服務提供商也未找到合適的切入點,未能實現大規模的盈利。移動運營商總部缺乏足夠的市場推動投入,地方公司的執行力度也有所缺失。
同時,SP的過低的分成比例也影響到其開展業務的積極性,制約了手機動漫的發展。而沒有成熟的盈利模式同樣也是限制網絡動漫發展的一大因素。網絡動漫要實現長期發展,需要創作者不斷推出新的產品內容來迎合受眾的需求。但是創作者也需要相應成熟的盈利模式為后盾來支撐自己的生存和發展。
目前看來,很多網絡動漫的制作、發行還沒有找到良性的、持久的盈利模式,這樣就不能長久保證動漫作品有一定的供應數量和穩定的質量,從而制約了網絡動漫的可持續性發展。而作為推廣網絡動漫的動漫網站也缺乏足夠的資金投入與營銷推廣。現在國內專門的動漫網站大部分都是動漫發燒友們依靠著個人或者小團體的力量建立的動漫專題網站。他們大多為青少年學生,或者剛剛走上社會崗位,沒有太多的經濟基礎來支持網站的發展。動漫網站現在最主要的盈利方式就是四處去找廣告聯盟合作,為大型廣告銷售商打工,賺取點擊分成。這種廣告聯盟合作,基本上都是顯示免費,按彈出(通常為4~5元∕1000IP)或點擊(通常為45~55元∕1000IP)次數計費,價格很低[8]。而且目前我國的動漫網站大多數知名度較低,訪問量較小,對網民的吸引力不夠強,給動漫網站網絡廣告帶來的點擊量非常有限。沒有足夠的資金和營銷模式來支撐動漫網站的發展,在一定程度上也制約了網絡動漫的發展。
三、中國動漫在新媒體平臺的出路
要解決手機和網絡等新媒體動漫內容匱乏的現狀,就要切實把新媒體動漫內容產品的開發和保護作為新媒體動漫的發展策略,從內容環節切入來撬動和激活整個新媒體動漫產業的發展。當然這也需要政府在未來提供更多的政策方面的支持。在內容創作方面,要充分利用傳統動漫既有的豐富資源,如穩定的作者群、內容素材等,這些都為新媒體動漫的發展奠定了非常好的內容基礎,許多手機動漫和網絡動漫內容都是直接從傳統動漫中選擇出來的。但是手機的受眾主要以18歲以上的成年人群為主,這和我國傳統動漫的受眾存在著一定的錯位,這在一定程度上又是限制新媒體動漫特性的發揮,阻礙新媒體動漫的獨立發展的。因此還要開發專門適合手機、網絡等新媒體終端的動漫產品,走新媒體動漫的個性化路線。同時還應鼓勵新媒體動漫的消費者加入到內容的創作者行列,所有的手機和網絡用戶都有機會將自己創作的內容通過手機和網絡平臺進行展示或提供給其他用戶,都有展示自己的動漫作品的空間。此外,還要開發針對不同受眾的豐富多樣的動漫內容,從而充分挖掘受眾需求,讓更廣泛的受眾養成對新媒體動漫的消費習慣。
(一)保護知識產權 完善互聯網信息網絡出版的性管理法
在保護新媒體動漫知識產權方面,要完善互聯網及信息網絡出版的相關立法,實現作品版權轉讓和授權的集權管理。推行作品著作權自愿登記制度,有效實現創作者的自我保護。要實現新媒體動漫形象的可持續性發展,不僅要保證充足的動漫內容和有效的版權保護機制,還需要加強新媒體動漫的品牌建設。品牌建設是動漫產業實現可持續發展的根本,可以通過開發系列手機動漫和網絡動漫短片,并以持續的高質量內容來保持品牌的熱度。同時充分利用手機和網絡平臺的互動性特點,對于受眾評價好,受歡迎程度較高的動漫作品,要延長其生存周期,增加用戶粘度,進而打造品牌影響力,實現優秀新媒體動漫作品的可持續發展。
(二)引進專業人才 為動漫提供技術支持
新媒體動漫要發展還需要吸引更多的專業人士和更多的技術支持。通過舉辦網絡動漫創作大賽,優秀手機動漫作品評選等活動來獎勵創作出優秀作品的人才,激勵更多的人投入到新媒體動漫的創作中,讓更多的人在新媒體動漫領域看到自己未來的發展空間,看到這個產業的發展前景并愿意為之而奮斗。手機動漫和網絡動漫的平臺建設也還需要投入更多的技術力量。在手機動漫平臺的建設上,加強在手機動漫技術研發方面的投入,開發統一或通用的手機動漫格式適應不同的手機和播放器,從而拓寬手機動漫的傳播人群,突破手機之間因為機型和配置不同而造成的傳播限制,使手機動漫可以像短信、彩信一樣方便地在幾乎所有的手機終端之間傳播信息。開發手機動漫交互平臺和公共技術平臺,降低手機動漫的創作和應用門檻。通過這個平臺,人們既可以下載手機動漫,還可以制作、上傳自己的作品。
只有這樣,才能最大程度上共享動漫資源,吸引足夠多的手機動漫用戶。而作為網絡動漫的最主要展示平臺,要建立更為專業的動漫網站,單靠個人和小團體的力量是不可能實現動漫網站的復興的,需要更多的網絡技術人員和專業的動漫創作者加入到他們的隊伍中。只有足夠的技術支撐和不斷豐富的網絡動漫的內容,才能保證動漫網站的正常運行和持續有優秀動漫作品的展示,實現動漫網站的專業化,進而保證動漫網站的生存和盈利。而動漫網站的發展也將為網絡動漫的展示提供更好的平臺,從而促進網絡動漫的發展。
(三)拓寬新媒體動漫的傳播渠道
據調查,10歲以上的動漫愛好者,花在互聯網上的時間已經超過了看電視的時間[9],網絡等新媒體也不應僅僅滿足于做電視動漫的第二傳播渠道。未來,互聯網要嘗試著通過一套管理系統,將微博、SNS、QZONE、搜索結果、淘寶、電子商務網站、線下貿易,甚至電視、電影等系統連在一起,將形象管理、內容、產品貿易、商業合作無縫結合。這樣一來,廣大的群體就可以從不同的渠道接觸到動漫作品。在技術研發環節投入一定的人力和資金,力求突破現有的動漫格式,向新媒體動漫作品與電視平臺的兼容靠攏,電視也可以成為新媒體動漫的播放平臺。
同時,新媒體動漫也要實現未來在動漫期刊雜志上的刊登。手機動漫和網絡動漫不再僅僅是手機終端和網絡上的即時性消費品,也可以出現在傳統媒體上。拓寬的傳播渠道將會延長新媒體動漫作品的生命周期,有利于新媒體動漫走出邊緣化、低端化的危機,對受眾形成更為長久的影響。
(四)推進新媒體動漫產業發展 建立清晰成熟的經營模式
快速推進新媒體動漫產業的發展,需要建立一種清晰成熟的經營模式。其中在手機動漫的利潤分成方面,應提高內容供應商的分成比例,激勵其提升內容質量和進行內容創新的積極性。在日本,內容供應商可以拿到手機動漫實際收入的60%,而運營商與平臺支撐商的收入則大約為實際收入的10%和30%[10],形成了較為穩定的手機動漫利益分配模式。因此,探索適合中國國情的利益分配比例,促進運營商和內容提供商的良好合作,是促進產業發展的關鍵。網絡動漫也不能再單純靠人氣和點擊量來兜售廣告獲得盈利,可以同廣告植入相結合,從創作之初便結合廣告元素進行創作,改變在作品創作后期廣告硬性植入從而導致的觀眾抵觸情緒,而播出平臺也能收獲巨大的點擊量以及廣告收益。對于成功的手機動漫和網絡動漫作品,亦可嘗試從動漫品牌和版權的銷售和充分開發其相關的動漫周邊產品來獲得豐富的利潤。
以手機和網絡為代表的新媒體在未來將成為中國動漫最主要的傳播平臺。開拓新的成熟的盈利模式,將為新媒體動漫的發展帶來新的機遇。
參考文獻:
[1] 動漫產值達百億 產業基金擬下半年成立[EB/OL].證券時報網訊,kuaixun.stcn.com/content/2012-01/12/content_4455570.htm.
[2] 董芳靜,李婧.手機動漫 數字動漫產業發展的新機遇[J].傳媒,2007(6).
[3] 陳靜.國內3G用戶合計達1.1億戶[N].中國證券報,2011-12-21.
[4] 王飚.中國新媒體動漫發展現狀及趨勢[EB/OL]. chinavalue.net/Biz/Blog/2011-9-2/828415.aspx.
[5] 動漫新媒體版權價格飆升[OL].知識產權網,chinaipr. cc/news/14871409.html,2012-01-09.
[6] 劉勝枝.如何突破手機動漫發展的內容瓶頸[J].傳媒,2011(11).
[7] 孫立軍,俞劍紅.中國動畫產業年報2008—2009[R].北京:京華出版社,2012.
[8] 劉真雨,阿波羅等.中國新媒體動漫現狀研究[J].傳媒,2008(3).
在中國說起音樂產業的發展,就沒辦法回避“盜版”這個話題,“盜版大國”儼然成為我們的“國際綽號”之一了,但這并不是我們就此停止交流、學習、創新腳步的理由。在全球化的背景之下,如果能夠善用發達的互聯網技術手段和產業轉型的契機,我們的音樂產業也許就能掙脫“盜版的鐐銬”,迎來新的發展機遇。
音樂“盜版大國”的困境
中國的音樂盜版有多厲害?IFPI(國際唱片工業協會)在2005年8月曾公布過音樂盜版情況最嚴重的10個國家,分別為:巴西、中國、印度、印尼、墨西哥、巴基斯坦、巴拉圭、俄羅斯、西班牙和烏克蘭。IFPI的報告別提到了中國的情況,認為中國是全球最大的盜版音樂市場。
盜版對音樂產業的從業者無疑打擊沉重。在傳統的音樂產業鏈中,發行CD和相關音像制品理應是唱片公司最主要的利潤來源。但是在中國,由于盜版的瘋狂、音像市場的無序以及不習慣購買正版的消費者,導致這條最主要的利潤鏈條幾乎斷裂。由于無法從唱片銷售中收回投資,唱片公司自然不敢在制作宣傳上投入太多的成本和資金,只好讓歌手從其它渠道獲得收益。有業內人士表示,在中國音樂產業的演出價值鏈變成了主要利潤來源,因而音樂產業的發展呈現出畸形的盈利模式:歌手不靠唱片掙錢,而是靠拍廣告、拍影視劇、走穴等來掙錢。唱片公司不靠唱片盈利,不能不說是對唱片業的巨大諷刺。而這樣的后果是歌手“不務正業”,沒法專心創作音樂,演唱水平越來越低,音樂水準大打折扣,這樣子我們還能期待市場上能夠出現更多好的音樂作品嗎?長此以往,音樂產業就會失去其最核心的產品和最有價值的資產:音樂本身。而在國外,歌手演出、拍MTV、拍廣告、拍電影最終是為銷售唱片服務的,都是圍繞著唱片銷售進行的營銷活動。因此,要實現中國音樂產業的良性發展,就必須嚴厲打擊盜版,恢復音樂產業的完整產業鏈,把音樂產業從單一的、不良的、畸形的盈利模式導向良性、健康的盈利模式,這樣才能營造出良好的音樂生態環境,激勵音樂家和歌手創作出更多更好的音樂作品。
不過,對于嚴峻的盜版現狀,也不全是悲觀的聲音。比如新浪音樂事業部總經理謝國民就曾在一次音樂產業論壇上樂觀地指出,盜版在今后幾年一定會得到有效控制, “創意產業已經成為政府的戰略方向,解決版權問題是基礎。舉個例子,2008年在奧運會期間,所有跟奧運相關的音樂和視頻幾乎沒有盜版在網上出現,而跟奧運無關的音樂和視頻就到處都有,可見政府如果著力控制的話就能有很明顯的效果。付費音樂的出現正面效果遠遠大于負面效果,正版數字音樂支付的費用不會大到讓用戶覺得支付不起,以我們目前的了解,用戶對支付音樂費用抗拒性并不是很大。而且用戶需要更高品質的音樂,隨著3G的出現,人們獲取音樂變得很方便,隨時隨地都可以通過3G網絡下載歌曲,所以用戶是有可能付費的。瞄準用戶對音樂本身的需求才是數字音樂發展的關鍵。”
以開放的心態交流、學習和創新
即便音樂發展的整體生態環境不夠好,但對于真正熱愛音樂的創作人來說,也還是能找到“自救”的途徑,尤其是在互聯網技術如此發達,傳播如此便捷的今天,“自制自銷”也還是有門道信息的。
中國互聯網產業的完全商業化正處在一個關鍵時期!
2006年12月15日,國內純互聯網企業――網盛科技(002095)在深交所A股上市。雖然當天以高出發行價383.32%的價格開盤,但還是難禁股民的認購熱情。在以68.90元成交2筆119.29萬股后,又先后在9時30分、9時48分及10時05分被迫臨時停牌。全天股指最高達78元,最低也有53.05元,最后報收于62.8元,漲幅351.05%,當天募得資金10億元人民幣。
中國科學院互聯網研究中心金大鵬研究員指出,網盛科技受資本市場熱捧的跡象表明,蓬勃活躍的互聯網產業已經對中國社會生產、生活產生了深刻影響。而隨著新技術的廣泛應用,創業團體翻倍增加和網民數量的急劇上升,國內互聯網產業的“爆炸式”增長時期即將到來。
金大鵬同時表示,任何產業的生存都必須經受市場考驗,而價值創造將是這一考驗的唯一衡量標準。雖然得益于草根、精英、投資等不同群體加入,國內互聯網企業在分享創業經驗中初嘗了商業甜果,但商業化程度整體來看還很低。
“網盛科技受到熱捧的情況也不會成為個案。但中國互聯網要實現完全商業化,將是互聯網產業今后發力的重中之重。”金大鵬說。
走向明處的互聯網
互聯網產業在中國真正開始的時間并不太長,但它卻發展得很快,并迅速陷入同質化競爭。摩根士丹利全球副總裁季衛東分析說,空白市場能使先入為主者把持早期優勢,模仿與拷貝也能成就最先幾家涉足企業,但它們都是盲目的。當門戶網站不再成為必然成功的案例時,這個產業就集體迷失了方向。本世紀開始后的這幾年時間里,無論是嘗得甜頭的大型門戶,還是創業者都在尋找這個答案。
現在,他們找到了這個答案。季衛東告訴《IT時代周刊》,商業化概念被提出并被付諸實踐,很好地解答了互聯網的“出路”問題,也促成業界對未來趨勢達成以下三點共識:
共識一,內容至上。它實質是強調互聯網海量信息的巨大影響。雖然這個產業相當部分的資源都是由網民自發復制產生,但卻成了推動其向前發展的直接力量。跟貼、炒作,網絡力量能在最短的時間內被釋放出來,震蕩整個社會。正是因為如此,近幾年來不斷冒出一些諸如“天仙妹妹”、“國學妹妹”和“芙蓉姐姐”之類的網絡紅人,尤其以“芙蓉姐姐”最為突出。有人統計,在2005年,平均每10秒鐘就出現一個關于“芙蓉姐姐”的網站。由此帶來的后果是,“芙蓉姐姐”短短一年的時間內就實現了個人成名的原始積累,這讓其他需要走4至5年傳統道路才能出名的明星們自嘆不如。
共識二,競爭復雜化。現在,沒人會懷疑互聯網作為重要傳播渠道的價值,也承認它具有讓新舊媒體自由溝通的平臺優勢。調查資料顯示,僅2005年中國互聯網產業規模達到375億元;預計2010年時,將突破1550億元。如此巨大的市場讓國內互聯網企業爭破了頭。在無線領域,TOM短短2年時間就擊敗新浪成為老大;網游方面,2年前占據半壁江山的盛大如今卻被網易吞下了它40%以上的份額;廣告上,這些年來新浪和搜狐一直處于拉鋸狀態。
社科院新聞與傳播研究所張西明副研究員也指出,加入WTO后,我國互聯網業將迎來外資的全線競逐。盡管目前沖擊還沒出現,但需要提醒的是,已經有不少實力雄厚的國外資本通過參股中國公司的方式埋伏在產業中。允許它們與國內企業平起平坐,競爭的慘烈可以預見。
共識三,服務不斷升級。它是產業自身發展的必然性,也有來自競爭的壓力。而升級內容既有硬件方面的設備投入,更有軟件方面的技術更新。IDC的高級研究員Shira Levine認為,越是成熟的產業就越是以客戶為中心,其服務也越加主動。面對不同客戶的不同要求,企業應該重視客戶的體驗,降低客戶體驗成本。目前,已經有不少互聯網企業充分認識到了這一點。它們從其他成熟產業中得到靈感,并不惜花費重金從知名企業挖來市場營銷、品牌推廣、消費心理學方面的專家做企業的戰略顧問。
商業模式是關鍵
專家們一致認為,洞悉產業發展趨勢,只是制定策略的預備前提。要真正實現互聯網產業的完全商業化,首先需要企業跨過商業模式的門檻。模式選擇,很大程度上又制約著企業把網絡產品和服務轉變為現金收益,贏家與輸家往往在這上面首先得到區分。
當前,門戶網站、電子商務、網游和搜索引擎一直是互聯網企產業盈利的主要商業模式,其他的商業模式,諸如網絡招聘、網絡社交、遠程教育等也逐漸被看好。但還是有必要對這些模式做更簡單的分類,把它們劃分為媒體盈利模式和服務盈利模式,以便更好地審視它們的現狀。
在研究以博客為代表的Web2.0在盛極一時之后逐漸歸于平寂的因果關系后,金大鵬研究員認為,雖然Web2.0能夠跳出傳統的“海量、快捷”做“交流、互動、分享”的文章,也十分迎合當前年輕受眾渴望新鮮、便捷的胃口,但是過度概念炒作讓它很快就招致“泡沫”的懷疑,所以其真實作用還有待觀望。
他告訴《IT時代周刊》:“在新浪、網易和搜狐等一些屈指可數的成功典型背后,絕大部分互聯網企業還在艱難摸索。”
而事實是,因為長期不能盈利,絕大部分互聯網企業所謂的商業模式正在陷入尷尬;而找到路子的企業也照樣擺脫不了某些因素的困擾。例如,依靠收取廣告費生存的媒體盈利模式難克三大制約:一是保證不了較大的流量絕對值;二是無法做到流量具有較高的針對性;三是不能確實有效地把信息傳到有價值的客戶身邊。另一方面,服務盈利模式也存在著無法提供差異化服務,難于提高用戶的黏性以及忽略盈利渠道的建設,致使市場環節斷裂的操作誤區。
前任MSN中國區總經理羅川曾形象地說,優秀的商業模式好比是為商鋪找到一個最合適的開張地點,既能保證商品流通,也能保證可觀的現金流;反之則可能斷送一個企業的前途。
在這方面,雖然包括淘寶網、騰訊在內的一些企業已經做得相當出色。但是,十家企業中兩家賺錢八家虧本的殘酷現實不是真正意義上的商業化,單憑它們也無法支撐一個產業的未來,尤其是在外資大舉進入的背景下。羅川解釋說,“有些企業過于簡單地認為商業模式可以照搬照抄,有的甚至連自己企業要做什么都不知道,經營就像瞎子摸象。不為過地講,那些獲得了些許成績就自認為這個市場盡在自己囊中的企業,其實只是手伸得長,扒著商業化的大門摘取了一些微小的利益而已。”
那么,互聯網產業的出路究竟在哪里?“低商業化必亡”的現實是否已經警醒了中國的互聯網企業?
國家信息產業部副部長婁勤儉的一席話多少有點寬慰人心。他向產業界表示,絕大部分的國內互聯網企業已經充分認識到當前的危機,它們已經積極主動地向國外成功互聯網企業和本土出色的同行看齊。“已經過去的2005年見證了國內互聯網產業的全面復蘇,而正在進行中的一股聲勢浩大的合并風,則是它們繼續抗爭的表現,我對此還是比較樂觀的。”婁勤儉說。
同時,《IT時代周刊》從一些中小規模的互聯網企業高層那里也了解到,盡管國內相當數量的互聯網企業一直處于“割肉求存”或者是剛好滿足“溫飽”的狀態,但它們都普遍有這樣一個信念:不能放棄巨大的國內市場。它們同時也相信自己能很快告別現在的迷惘。