互聯網思維核心精選(九篇)
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第1篇：互聯網思維核心范文
【中圖分類號】G220 【文獻標識碼】A
當下，傳統媒體投入大量人力、物力和財力發展新媒體，竭盡一切力量堅定不移地走融合媒體發展之路，但是，成功者在哪里、可借鑒者在哪里、盈利者在哪里、佼佼者又在哪里？
筆者認為，形成這種狀況的原因主要是對互聯網文化屬性的認識不深刻，對互聯網的傳播規律了解不到位，對互聯網的經濟發展趨勢分析不透徹而造成的。所以，更新思維是當務之急。“我們正將自己帶向一個全新的世界――媒介互通，萬物互聯。”①關于互聯網視閾下融媒新思維和路徑，以下作者從十組關鍵詞展開論述。
一、亞文化、泛娛樂
在這場媒體革命中，新媒體的亞文化特質和現象不可忽視，他們與主流媒體有著諸多鮮明差異特征，比方社群性、偏離性、邊緣性和挑戰性，互聯網的互動性是亞文化之間的交流、融合、再生更加便利，勢不可擋。應該肯定傳統媒體在互聯網新媒體上發揮著重要作用，尤其是政治意識、主流意識、陣地意識、大局意識的準確把控和引導，在傳播主流價值觀和主流文化審美取向的傳播上做出了巨大的貢獻，傳統媒體的傳播力、公信力、影響力明顯增強，進一步鞏固和壯大了主流輿論陣地，值得贊許。同時，亞文化在新媒體異彩紛呈的展現，也促使傳統媒體和主流文化再也不可忽視新媒體的眾多亞文化實踐及其文化意義。亞文化已經登堂入室，進入了傳統媒體的視野，引發傳統媒體的關注。如《眾媒時代》一書所述： “亞文化部落的覺醒，以及亞文化與主流文化的碰撞，對于媒介是否有傳播學上的意義？在亞文化崛起的當代，媒體業應當如何擁抱新的部落？”努力做到“內容覺醒：關注多元議題；產業覺醒：關注亞文化經濟；思維覺醒：關注社群傳播”。②在這一方面值得傳統媒體思考，應加強這樣的溝通與對話，在融合和轉化的過程中走向多元與開放。亞文化部落崛起，勢不可擋；亞文化已是互聯網重要的文化屬性；不爭論、不回避、不退讓、不膽怯；定戰略、謀策略、建團隊、上項目；亞文化以青年人為主體，未來市場份額、亞文化市場潛力與商業機會巨大。
2014年“泛娛樂”一詞被收錄到國家文化產業報告之中，迅速成為席卷互聯網發展的一大浪潮，百度、阿里巴巴、騰訊（簡稱“BAT”）三大中國互聯網巨頭紛紛推出泛娛樂戰略。騰訊的泛娛樂戰略，是以騰訊互娛知識產權（IP）為紐帶，覆蓋了騰訊視頻、騰訊游戲、閱文集團（包括騰訊文學+盛大文學）、騰訊動漫（投資了嗶哩嗶哩網站，簡稱“B站”）、QQ音樂、騰訊影業、企鵝影業、騰訊體育等王牌產品，這些產品在市場上有著舉足輕重的角色。“阿里巴巴泛文娛版塊”囊括了阿里巴巴集團旗下的阿里影業、合一集團（優酷土豆）、阿里音樂、阿里體育、UC瀏覽器、阿里游戲、阿里文學、數字娛樂事業部。百度提出了“內容生態”戰略，包括以百度文庫、百度文學、縱橫文學、熊貓閱讀為代表的閱讀資源；以愛奇藝、視頻軟件PPS影音、百度視頻為代表的視頻資源；電影產業方面，百度入股了華策影視、星美集團、百度糯米電影以及百度音樂等。“BAT”三大公司在泛娛樂領域的布局和布點都已就位，接下來誰更棋高一籌，就得看各自生態內的整合和協同能力。同時，國內小米、華誼、藝動、通耀、360等企業也紛紛將泛娛樂作為公司戰略大力推進，泛娛樂市場的冰山一角處于剛剛開啟階段，無窮金礦有待開掘。③
二、社群、交互
在新媒體，“社區、社交、社群”三組詞均十分重要，其中以“社群”最為重要。社群就是讓參與社交媒體的人唯你馬首是瞻，對你有崇拜感，形成精神依賴。要在社交媒體的基礎上建立屬于自己的社群，因為沒有自己的社群，永遠沒有自己的發展空間。社群建設上抓住五個要素：內容、渠道、平臺、經營、管理。關于社群經濟，“羅輯思維”應該是最早的定義者和實踐者，起初“羅輯思維”只是一個視頻自媒體，隨著點擊率與粉絲量的不斷增加，它逐漸發展成了一個人氣極其火爆的“知識型社群電商”。“羅輯思維”創始人羅振宇反復強調，“社群關鍵不在于有多少人，而在于影響力度有多大”。“羅輯思維”一直不斷探索如何增強社群的黏性。④尤其是兩年的跨年演講影響力劇增，成為一個熱點。
傳統媒體與新媒體在傳播規律上有什么區分？在文化根基方面傳統媒體是“內容”，新媒體是“人”；在系統特質方面傳統媒體是“封閉的和集權的”，新媒體是“開放的和分權的”；在產品生產主體方面傳統媒體是“媒體自身”，新媒體是“媒體和用戶”；在對用戶的態度方面傳統媒體是“俯視的和教化的”，新媒體是“平等的和參與的”；在文化特質方面傳統媒體是“廟堂式的”，新媒體是“江湖式的”；在接受終端方面傳統媒體是“單一、單向和固定的”，新媒體是“多屏、移動和交互的。”新媒體最重要的特質“交互性”，除雙向交互以外，它的表現特點還有：二次元的平面交互、三次元上下左右交互以及多維交互。還應理解“互聯網是人的網絡，而不是計算機的網絡”。⑤
三、場景、儀式
移動互聯網時代場景為王，所有移動互聯網的產品和服務都是基于場景的，所有關于移動互聯網的戰爭都是基于場景的爭奪。
我們身處在場景媒體時代，無場景無閱讀，無場景無點擊，無場景無流量，無場景無收益。“場景顛覆傳統流量入口，反映的是這個時代消費精神的變化，是基于體驗美學的場景經濟范式。”⑥美國科技博客作者羅伯特?斯考伯（Robert Scoble）和謝爾?伊斯雷爾（Shel Israel）在《即將到來的場景時代》一書中，闡述了構成場景的五種技術力量無處不在，即“場景五力”――移動設備、社交媒體、大數據、傳感器和定位系統。由于越來越多的人掌握這五種力量，所以這場景五力正在改變著消費者和用戶的體驗，而且它們也深刻地浸入了傳播場景。我們發現做新媒體的人無時無處不談場景，不場景說明你還不會做新媒體。了解場景，就站在了風口上，誰能占據場景，就能贏得未來。身處場景媒體時代，媒體必須重塑與人的連接，重新構建媒介消費生態。胡正榮教授在《移動互聯時代傳統媒體的融合戰略》中所述：“Web3.0是場景細分時代，以場景、細分和垂直、個性化服務為特征”“需要以用戶為中心（UC）、以位置為基準（LBS）、以服務為價值（VA）。”做新媒體就是要抓住和利用“移動、客廳、消費、汽車”等大大小小的細分場景。
互聯網儀式和禮儀實現了互動性、移動性、跨越時空性的表現特征。儀式在新媒體發揮著重要作用，這也是“加冕與脫冕”巴赫金（M.M.Bakhtin）的狂歡理論的一大特征，在狂歡中最為主要的就是儀式和禮儀，模擬給國王加冕和隨后脫冕，以及再為奴隸或小丑加冕，這種更新交替、肯定與否定不斷地儀式重現，為用戶提供了無窮的快樂。新媒體重要的是能為消費者和用戶提供儀式再現化分享。比如：2015年春晚的“搖一搖”，2016年春晚“咻一咻”，都是儀式再現化。比如微信群搶紅包，紅包本來是春節老人給小孩發紅包的儀式，到了互聯網上就成了搶紅包，很多用戶連一分錢的紅包也不愿意錯過。掌握儀式，把更多的儀式放到新媒體的空間中，我們才能獲得更多的社群。視頻彈幕評論、網紅直播打賞、狂歡節購物等也是新媒體儀式化的表現形式。利用互聯網傳播形態，設計、組織、再現豐富多彩的互聯網儀式，是吸引用戶和占據市場的重要手段。
四、、狂歡
當下，讓民眾擁有相當自由發言權的新媒體社交平臺比比皆是，除微博和微信外，還有知乎、論壇、貼吧、分答、得到、嗶哩嗶哩、彈幕視頻網站AcFun、龍珠、繁星、全民TV、一直播、papi醬等一系列各式各樣的平臺和自媒體平臺，他們都以每個用戶的相對獨立性，對社會熱點、民生生活、文化娛樂、家長里短等無所不包的議題各抒己見，有文本性的，也有視頻類的，內容特點多為幽默詼諧與諷刺搞笑，呈現出更加多元化的思維，逐步形成了一個龐大的新媒體“和狂歡”陣地。當代社會文化體系對分為：一是大眾文化層，學術代表有約翰?菲斯克（John Fiske）；二是精神分析層，學術代表有拉康?雅克（Jaques Lacan）和西格蒙德?弗洛伊德（Sigmund Freud）；三是意識形態層，學術代表有斯拉沃熱?奇澤爾（Slavoj Zizek）。
抓不住在新媒體中就難以立足，筆者認為當前新媒體分為兩種：認知的和反抗的。眾多的新聞媒體客戶端就是一種認知的。認知的是主流媒體的主要產品，用戶大量信息獲取均來自這一領域。
在新媒體，更重要是反抗的，根據英國伯明翰學派的觀點，抵抗是亞文化的核心特征，表現為邊緣群體和弱勢群體對于支配階級和霸權群體的一種抵抗，比方說 《一個饅頭引起的血案》將矛頭直指電影《無極》當中的文化霸權。具有反抗的作品，閱讀率高，轉發率強。大眾對于陳詞濫調的抵抗，正是希望從主流媒體所強迫灌輸的理解方式中解脫。如“大象公會”發出的文章“中國男人喜歡什么樣的狐貍精？”（閱讀量215萬+）、“怕上火，難道你就不怕腎衰竭嗎？”（ 閱讀量80萬+）都是反抗的的表現。
巴赫金提出的狂歡理論，對新媒體的傳播有著重要的指導意義。在網絡社區里，人們實現了交互式的去中心化的交流，是一種特殊的自由自在、無拘無束的廣場式交往，每個用戶都擁有自己的表達權利與自由，每個用戶同時既是傳播者又是受傳者，在開發的網絡里沒有誰擁有天然的霸權。凡人可以說話，弱者盡情狂歡，參與狂歡的人只有一個身份――網民。如：“雙11”的狂歡、“雙12”的狂歡、“6?18”的狂歡讓用戶時時刻刻都感覺在狂歡的狀態里。“映客、花椒、YY、斗魚、虎牙、美拍”等全民直播網站充滿了和狂歡，用戶在直播平臺上撒花、送保時捷等行為都是狂歡的表現。網絡的互動性、匿名性與巴赫金所說的狂歡世界極為相像。“全民狂歡本就是擺脫了常規的生活狀態，人們大可不必像平時那么嚴肅認真、呆板教條，相反，盡可以在嬉笑打鬧、放縱自我中釋放心靈的快樂和生命的激情，這種生活就是‘翻了個的生活、反面的生活’。”⑦在社交媒體中，每一個人都過著一種狂歡式生活。“人與人之間的距離被拋在了一邊，人人都是參與者，人們在生產、解讀、建構中產生社會互動，形成狂歡的力量。”⑧網絡新媒體的狂歡包括了情感狂歡和思想狂歡兩種。狂歡的兩個原因：不受現實、等級區分、身份地位、社會秩序等約束；身份的隱蔽性、發言的自由性、人與人的虛擬性。
五、分眾、差異
分眾和精準傳播已是新媒體的重要因素。
在融媒時代，信息不再是稀缺資源，信息的海量堆積和渠道的無所不在使得信息對于用戶而言不再稀缺。相反，用戶的注意力作為一種不可再生和復制的準天然資源，成為市場追逐的對象。所以，新媒體進入分眾化、個性化和多元化時代，掌握用戶基本數據是做好“分眾”傳播的前提和條件，收集掌握用戶的具體數據至關重要，依據每一個用戶數據的個性需求，推送用戶所需的信息和產品，要在優化信息、規避同質、實時傳送、提升價值等方面下功夫。新媒體在分眾化的傳播上大有可為，要充分利用互聯網的寬帶技術、雙向交互功能和移動終端便捷性，做好分眾傳播。做好分眾傳播的六個要點是：搭建平臺、組建社群、匯集數據、按需分類、精準傳播、個。
“居正出奇、創造差異”“與其更好、不如不同”這都是營銷學的核心。
新媒體企業與波特五力模型恰恰相反：購買信息資源是高價的；提供用戶服務是低價或免費的；入行門檻很低；替代品遍地都是；同行業競爭十分慘烈。按波特五力模型的基本要求來說互聯網企業是基本不能投的，所以互聯網每天都有新注冊的公司，每天也有關閉或破產的公司，是進進出出最頻繁的行業。就像硅谷天使投資界思想家彼得?蒂爾（Peter Thiel）所說：“如果你已經開始運營自己的公司，你必須謹記冪次法則，把公司運營好。最重要的事情都是獨一無二的――一個市場可能會勝過其他所有市場。”⑩“差異化”是辦好新媒體的關鍵，產品的唯一性、平_的獨特性、社群的黏合性、渠道的快捷性、服務的體貼性、技術的先進性等方面都能做到最好，你就達到了“與眾不同”，有了這“與眾不同”就有可能立足于新媒體的基本素質和條件。對用戶而言還要在移動化服務、精準化服務、個性化服務、垂直化服務上下功夫，因為這是做好新媒體的又一核心。如星座漫畫大師“同道大叔”的微信公眾號每篇文章的閱讀幾乎都超過10萬+。這就是“我們需要更上一層樓，也需要與眾不同。”
六、移動終端、粉絲經濟
2015年以來，移動終端、智能硬件、直播應用三大“介質”正深刻地顛覆著媒介生態。目前，媒體已形成共識：移動終端的訪問量占據媒體的半壁江山，而這一趨勢還將進一步擴散。美國移動商業先行者查克?馬丁（Chuck Martin）專注移動互聯網研究15年，一直是數字互動市場的重要級專家，他很早便精準預測到互聯網革命的沖擊并預言：移動革命將全面改變你我生活。由他撰寫的《決勝移動終端》專著，描繪了移動營銷當下和未來的一幅生動圖景，讓人們認識到運用移動終端的重要性和緊迫性。英國的保羅?斯蓋爾頓（Paul Skeldon）15年來也一直致力于移動領域的研究，他的專著《移動就是一切》一書提出的觀點：未來一切都將是移動的，以智能手機與平板電腦為代表的互聯網移動終端設備已經開始改變這一切，移動電子商務事實上已遠遠超出了商務的范疇，它是人類未來生產與生活的方式。移動時代來勢洶洶而又瞬息萬變，近年來，媒體機構在移動時代取得了一點成績，但創新速度遠不及移動技術的革新。各大新聞媒體機構都在積極追趕移動終端的變局，所以，移動浪潮下的媒體正在覺醒，誰在“移動優先”的戰略和戰術上占領了制高點，誰就能在移動終端上搶占先機。“得移動終端者得天下。”
粉絲經濟的特點：有明確的成員關系，有持續的相互交往，有一致的社群意識和規范，有一定的分工協作，有一致的行動能力，有很強的黏合性，有消費的忠誠感，形成了強有力的“圈子經濟”。
粉絲經濟最佳者就應是“小米”品牌了。
（當年雷軍的手稿圖）
在2008年，雷軍就提出了“專注、極致、口碑、快”的互聯網七字訣，以及“參與感、把用戶當朋友、社交化媒體傳播”的互聯網群眾路線，更重要的是他在時就提出基礎是“粉絲文化”驚人之語，這不就是“粉絲經濟”之原型。當小米開發產品時，數十萬消費者熱情地出謀劃策；當小米新品上線時，幾分鐘內，數百萬消費者涌入網站參與搶購，數億銷售額瞬間完成；當小米要推廣產品時，上千萬消費者興奮地奔走相告；當小米產品售出后，幾千萬消費者又積極地參與到產品的口碑傳播和每周更新完善之中。小米聯合創始人黎萬強撰寫的專著《參與感》一書，對小米的參與感三三法則，三個戰略：做爆品、做粉絲、做自媒體；三個戰術：開放參與節點，設計互動方式，擴散口碑事件；先做忠誠度，再做知名度；不是做廣告，而是做自媒體等觀點進行了詳盡闡述。粉絲經濟分為兩種形態，包括品牌的粉絲經濟和偶像的粉絲經濟。
七、技術、數據
新媒體一靠技術，二靠內容，而且是技術先行。科技延伸了媒介，媒介通過科技而大轉變。在發展新媒體過程中，要重視互聯網的三大定律：摩爾定律、吉爾德定律和邁特卡爾定律。當然首推是美國英特爾公司（Intel）創始人高登?摩爾（Gordon Moore）的摩爾定律，他將中央處理器（CPU）集成電路的復雜度預期設定為每兩年增加一倍，性能也將提升一倍，根據英特爾中央處理器從1971年到2004年的歷史發展數據，說明了每兩年增加一倍的摩爾預測，與發生的實際數據達到完美的吻合。吉爾德定律（Gilder's Law）是指主干網帶寬的增長速度，它與摩爾定律是緊密相連的，主干網帶寬的增長速度是運算性能增長速度的三倍，根據摩爾定律每兩年運算性能提高一倍計算，主干網的網絡帶寬的增長速度大概是每八個月增長一倍，所以摩爾定律是吉爾德定律的前提和條件。邁特卡爾定律是由以太網的發明人羅伯特?邁特卡爾（Robert Metcalfe）提出并以他的名字命名的。該定律則為互聯網的社會和經濟價值提供了一個估算的模式：網絡的價值與網絡使用者數量的平方成正比。邁特卡爾定律則從宏觀角度解釋了產生這種現象的社會淵源――這就是隨著一個技術的使用者的不斷增多，每一個使用者從使用中獲得的價值不斷增加。互聯網三大定律的共性是提升擴大的同時使用者的費用不斷下降，互聯網應用技術的日新月異和新技術公司的不斷崛起為這三定律的共性提供了最好的詮釋。
“數據流動性越強，生成的結構性也越多，使用者關系越清晰。”因為，今天是一個數據運營、用戶經營時代。要想達到精準傳播就必須掌握一手的大數據，建立屬于自己的云計算系統。大數據與云計算密不可分，沒有云計算（私有云、公有云和混合云）技術支撐就不存在數據的獲取、儲存、歸類、分析、處理、分發、運用、管理……大數據的五大特點：海量的數據規模、高速的數據流轉、多樣的數據類型、甄別數據的真實性、以低成本創造高價值。以《今日頭條》為例，它是一款基于數據挖掘技術的個性化推薦引擎產品，精準定位人群進行傳播，根據用戶所在城市，自動識別本地新聞，精準推薦給當地居民。還可根據用戶年齡、性別、職業等特征，自動計算并推薦其感興趣的資訊，用戶閱讀時，能夠在0.1秒內計算推薦結果，3秒完成文章提取、挖掘、消重、分類，5秒計算出新用戶興趣分配，10秒內更新用戶模型，用戶用得越多它就越懂用戶的愛好和需求。
隨著智能終端的普及，消費者觸摸時間的增長，用戶的精準屬性（自然屬性、性格標簽、人群分類）、精準消費時段、精準位置已經全部數據化，自然意義上的消費者成為數字系統中可跟蹤、可預判的“消費者畫像”。正如張波在他的專著《O2O移動互聯網時代的商業革命》一書中所述：“在這個大數據時代，每個人的行為規律都被記錄成數據，都可以找到規律、做出分析，人的行為是可以預測的，而來源就是大數據！”利用大數據制定戰略布局，利用大數據謀劃戰術策略，利用大數據組織產品制作，利用大數據進行精準傳播，利用大數據做好服務轉型，利用大數據深入經營用戶。數據越多就越有邏輯，邏輯越多決策就越準確。
八、鏈接、矩陣
鏈接是互聯網的特質，沒有鏈接就不存在互聯網，更不存在新媒體。內容產品是否具有奇異性、唯獨性、超凡性、“病毒”性是超級鏈接的關鍵，產品能否實現轉化和變現就在于更多的鏈接實現點擊。新媒體的產品能使更多用戶鏈接觀看、傾聽、轉發、購買、使用、把玩……才能體現真正的價值，我特意提到“把玩”一詞，“玩”就是一種體驗，就是娛樂、開心和消遣，新媒體是讓人玩的地方，讓人產生的地方，讓人盡情狂歡的地方。在唐興通專著《引爆社群――移動互聯網時代的新4C法則》一書中說：“如何在大眾傳播中引入人際傳播模式，發揮人際優勢，也將成為將來大眾傳播的新趨勢，重點是人與人的連接。”
矩陣是新媒體發展的重要環節。要在自己的數據庫和云端儲存上建立矩陣總控平臺，包括中央廚房及平臺與端口間的矩陣連接，尤其是多灶眼中央廚房非常重要。沒有矩陣就形成不了合力，形成不了品牌；沒有矩陣就是資源的浪費，成本的加大；沒有矩陣就是散兵作戰，形不成集團作戰效應；沒有矩陣永遠是小農經濟，形不成自己的生態閉環。
九、競合、共享
“互聯網時代，僅憑一己之力無法獲得成功。”
在美國，蘋果公司、臉書（Facebook）、谷歌、GoPro四大公司集體碾壓傳統媒體。蘋果推出新聞（News）服務：傳統媒體遭受沖擊；臉書新聞快線：絕殺主流媒體；谷歌“新聞實驗室”：超人拯救新聞業；GoPro開放視頻平臺：媒體帝國計劃。實際上，科技公司覬覦傳統媒體新聞傳播版圖由來已久。蘋果新聞（Apple News）已吸引超過50家全球一流媒體入駐，其中包括紐約時報、路透社、彭博社、美國有線電視新聞網（CNN）、新聞聚合網站（BuzzFeed）、每日郵報等。臉書與多家媒體進行深入合作，其中有大西洋月報、國家地理、紐約時報、衛報、英國廣播公司（BBC）、BuzzFeed網站等媒體。互聯網科技公司憑借算法、流量、平臺、技術優勢，技術公司的內容之路看起來“一往無前”。傳統媒體卻再次站上了十字路口：左手對抗，右手合力。傳統媒體機構將來與大型互聯網科技公司合作是必然的趨勢，因為它們的技術、網絡、數據、平臺、社群、鏈接、交易等諸多方面的優勢太大了，無法抗拒，越早攜手越好！
移動互聯網時代，共享經濟“使用權勝過所有權”已經成為當下炙手可熱的詞語，它使得一直閑置的資源得以充分挖掘，并且影響著人們解決實際問題的思路和習慣。優步（Uber）、空中食宿（Airbnb）是共享經濟下的第一批創業公司，目前，這股熱風也刮到了新聞行業，曾經“閑置”或開發不夠的資本、人力和社會資源開始在編輯室里大顯身手。共享概念包括眾籌、眾包、聯盟等。資深財經女主播黎婉儀《風云再匯》節目眾籌開創了財經社交平臺的先河，為媒體的轉型在眾籌、眾包和聯盟等方面打下良好的基礎。開放和共享是搞好新媒體的關鍵，平臺開放，歡迎共享。在共享經濟的感召下，共享平臺、共享數據、共享通道、共享資源、共享社區、共享收益。這是一個共享經濟時代，共享更多時候是基于人格的背書，這意味著可以長久收獲越來越多的信用，與他人共享越多，你獲得就會越多，越是共享，就越是獲得。
十、估值、盈利
全球代表性媒體估值有四種趨勢：一是傳統媒體估值相對低迷。根據2015年9月風投數據公司（CB Insights）的統計數據，老牌媒體《華盛頓郵報》估值2.5億美元，《波士頓環球報》估值僅為0.7億美元。傳統媒體估值不高已成普遍現象。二是對互聯網原生媒體估值看好。以報道青年亞文化起家的免費雜志和媒體聯合企業微思（VICE）為例，在資本市場上該公司估值達到了25億美元，其視頻內容、多元業務和盈利模式矩陣，為微思帶來超高溢價。三是財經媒體獲得高估值。2015年7月，《金融時報》集團被日本經濟新聞社以13億美元價格收購，這一價格實際上高于媒體本身盈利能力，究其原因，這可以歸于財經媒體的品牌溢價，以及在資本市場上占據的話語權。四是與社交科技公司橫向比較差距巨大。微思在資本方面表現亮眼，但要與科技巨頭估值相比就不在一個量級，科技媒體的估值令人驚嘆，臉書估值為3401億美元。照片分享網站品趣思（Pinterest）估值110億美元，盡管到現在品趣思還一分錢沒有賺到，但其清晰的定位模式和用戶畫像，以及商業潛力，讓資本對其分外偏愛。品趣思估值是互聯網媒體微思（25億估值）的4.4倍，是傳統媒體《波斯頓環球報》估值的200倍，社交科技公司因其巨大的用戶量，商業模式的清晰可見，獲得資本市場青睞，而這一勢^，讓所有媒體望塵莫及。
傳統媒體可能有利潤空間，線性的增長還有，但指數級增長不大，所以，沒有溢價空間，價值不高。互聯網科技公司可能暫時無利潤，線性增長一般，但未來指數級增長巨大，所以，溢價空間很大，估值水平很高。“形成這種估值的原因是現在衡量企業價值的模式變了，指數級的增長取代了線性的增長，這就是從0到1的創業維艱法則，正在成為這個時代的最大公約數。”
要想有好的估值應從這方面著想：擁抱“社區、社交、社群”吸引流量；“精準”用戶畫像，實現精準服務；“科技”的先進性、前瞻性和創造性；“盈利模式”是清晰可見并能持續增長；給你我他充滿“愿景”。
盈利模式要清晰可見，短期砸錢是可以的，長期砸錢是不可能的。盈利的關鍵是兩個方面：一是強力爆款內容；二是打造全產業鏈的生態圈。就像美國作者安妮塔?埃爾伯斯（Anita Elberse）著《爆款――如何打造超級IP》一書所述：“最終，在數字化的引領下，一起產業皆為娛樂業，所有行業都要運用爆款策略，才能在激烈的競爭中脫穎而出。”打造全產業鏈布局的生態圈，包括新聞、財經、網絡文學、娛樂、影視產業、游戲、音樂、咨詢、體育、旅游、電商等產業矩陣，從上游的IP版權起步不斷衍生擴展，達到優質流轉，以及二次價值變現，形成獨有的商業模式和生態閉環。實現盈利的思考方向包括融匯資源、搭建平臺、采集數據、再造云端、跨界連接，交叉矩陣、凝聚社群、服務用戶、精準傳播、情懷銷售、共享收獲、提升估值、品牌溢價、充滿愿景。
提高擁躉轉化率，加速迭代更新，降低獲客成本，增強流量變現，實現盈利是我們最終的目的。
結語
互聯網視閾下的融媒新思維和路徑有三點：一是尊重互聯網的文化屬性。二是尊重互聯網的傳播規律。三是尊重互聯網的經濟發展趨勢。科技延伸媒介，媒介更新人文，人文重塑商業規則。要清楚：“我們是一個團隊，不是一個家庭。”要堅守底線勇開拓，敢于創新不逾矩。始終堅持以用戶為導向、以產品為核心、以技術為基礎、以投入為前提、以資本為紐帶、以盈利為目的，完成媒體轉型升級的蛻變。
注釋
①③韓布偉《泛娛樂戰略》，北京婦女兒童出版社，2016年版，第50頁，第78頁。
②④騰訊傳媒研究院《眾媒時代》，中信出版集團，2016年版，第70、78、260、84頁。
⑤蘭迪?扎克伯格（Randi Zuckerberg）《社交的本質 扎克伯格的商業秘密》，中信出版社，2016年5月版，第200頁。
⑥吳聲《場景革命》，機械工業出版社，2016年2月版，第41、115、120頁。
⑦葉虎《巴赫金狂歡理論視域下的網絡傳播》，《理論建設》，2006年第5期，第66 ～ 68頁。
⑧馬思遠《反抗的：諷刺性段子的生成機制研究》，碩士畢業論文，2016年5月，第32頁。
邁克爾?波特（Michael Porter）于20世紀80年代初提出，它認為行業中存在著決定競爭規模和程度的五種力量，這五種力量綜合起來影響著產業的吸引力以及現有企業的競爭戰略決策。百度百科，http：///link？url=Ecf7xESKW_5eWTLbTnAnNZWFmvA_JHTWagTmDfla4TwqR9uobJYqw7DCs48QOyH80WH7LX8f4N2s59uz-Q4dKJuzIuIqXdhYctVvmk61H3g9tVp73Riuhr-iO08IGstojy2qJcvA0G_s9slWncHtFa.
彼得?蒂（Peter Thiel）《從0到1開啟商業與未來的秘密》，中信出版社，2015年1月版，第122頁。
本?霍洛維茨（Ben Horowitz）《創業維艱》，中信出版社，2016年2月版， 第294頁。
查克?馬丁（Chuck Martin）《決勝移動終端》，浙江人民出版社，2014年版，第235頁。
黎萬強《參與感》，中信出版社，2014年版，第8頁。
埃克里?奎爾曼（Erik Qualman）《互聯網領導思維》，中國人民大學出版社，2015年4月版，第185頁。
第2篇：互聯網思維核心范文
很多時候，爭辯源于定義的不清晰。那么這種爭辯就沒有任何意義。對于互聯網思維，我在《互聯網思維獨孤九劍》一書做了如下定義（百度百科目前也使用了這個定義）：
在（移動）互聯網、大數據、云計算等科技不斷發展的背景下，對市場、對用戶、對產品、對企業價值鏈乃至對整個商業生態進行重新審視的思考方式。
生產力決定生產關系，當今時代，信息技術不斷更迭，互聯網、大數據、云計算、工業4.0等技術不斷沖擊著傳統商業模式與商業秩序，也會引發對應的商業規則與競爭秩序的變化。我們所理解的“互聯網思維”，是這個時代一種商業思考方式。
1、不是因為有了互聯網，才有了互聯網思維。而是因為互聯網科技的發展，以及對傳統商業形態的不斷沖擊，導致了這種思維得以集中式的爆發。
2、互聯網思維不是互聯網人的專利。不是因為你在互聯網公司你就具備這種互聯網思維，也不是傳統企業就沒有這種思維。互聯網思維就是一種思考方式，它不屬于哪一類人。互聯網公司出來的也有很多人不具備這種思維。
3、互聯網思維不是包治百病的靈丹妙藥，它只是一種思考角度與方式。在互聯網思維的指導下我們可以重新審視一下我們原有的一些商業習慣。
4、多數人都在用互聯網思維做營銷，而忽視了對其本質的系統思考。用互聯網思維做營銷，本身也是去博取眼球、獲得關注和流量，其實也無可厚非。但片面認為這樣就是全部，就以點概面了。
5、所謂互聯網思維更多針對傳統企業而言。90后是互聯網的原住民，天然就處在這個時代，受這個時代的熏染，其商業行為習慣也自然具有極強的互聯網屬性。而大量傳統企業是工業時代的產物，所以面臨著一個思維轉換的問題。
互聯網思維1.0
到底怎樣理解互聯網思維？我在《互聯網思維獨孤九劍》一書中總結了“獨孤九劍”9種思維，包括：用戶思維、簡約思維、極致思維、迭代思維、流量思維、社會化思維、大數據思維、平臺思維、跨界思維。
用戶思維是互聯網思維的核心，其它思維都是用戶思維在價值鏈不同層面的延展。互聯網思維是對傳統企業價值鏈的重新審視，體現在戰略、業務和組織三個層面，以及供研產銷的各個價值鏈條環節中。并且將傳統商業的“價值鏈”（見圖1）改造成了互聯網時代的“價值環”（見圖2）。
“價值環”以用戶為中心，戰略制定和商業模式設計要以用戶為中心，業務開展要以用戶為中心，組織設計和企業文化建設都要以用戶為中心。戰略層、業務層和組織層都圍繞著終端用戶需求和用戶體驗進行設計。這就是互聯網時代的“價值環”模式。
其中，在業務層面，用戶端和供應鏈端聯接起來，形成了一個閉環，將不斷地實現價值動態地傳遞，用戶將需求反饋至研發生產，研發生產形成產品或服務再傳遞到銷售端，銷售端通過接觸用戶又形成了二次的循環。這種經過互聯網思維改造的“價值環”模式，將對傳統商業生態和商業理論帶來深刻的影響。“價值環”要求我們必須要持續不斷地關注用戶需求、聆聽用戶反饋并且能夠實時做出回應，這是未來企業建立商業模式的基礎。
互聯網思維2.0
這一年多的時間，在為大量不同行業的傳統企業做咨詢和培訓的過程當中，也逐漸深化了我們對互聯網思維的思考。很多傳統企業家對互聯網思維的認識也發生了奇妙的變化。以萬達地產王健林為例，2014年1月份在達沃斯論壇上他說，我覺得互聯網思維這個詞完全是錯誤的，這應該是互聯網企業為自己貼金的說法，不存在互聯網思維。2014年的9月萬達電商內部研討會上，王健林說“所有系統必須要檢討，是否真正具備互聯網思維。即使房地產也要有互聯網思維”。2015年1月萬達集團年會上，王健林再次強調了這個話題，他發言講到，所有副總裁級別領導干部必須具備互聯網思維，否則下課。可見，互聯網思維對傳統企業擁抱互聯網變革的意義。
我們把互聯網經濟的三個本質概括為：用戶中心、數據驅動、生態協同。
提到互聯網都會提到小米，為什么小米是一家互聯網公司？
小米在我們看來應該是賣手機、電視、消費電子的，為什么大家把它歸為互聯網公司，而沒有把它歸結成一家手機公司、電視公司和消費電子公司？在傳統商業里面，我們大多數做的是產品售賣的生意，在賣產品。但是在互聯網的語境下，我們更多的是在經營用戶，這是它們之間的第一個差別。雷軍曾經講過專注、極致、口碑、快，這僅僅講到了第一點，以用戶為中心才可能做到專注、極致、快速、迭代。黎萬強強調兜售參與感，讓用戶參與到產品研發讓用戶參與到品牌傳播，核心還是用戶中心。
小米的渠道更多的是放在了互聯網化的渠道上。基于互聯網去做網絡化的直銷體系，而沒有在傳統的渠道做大規模的分銷，一旦你把渠道放到了線上，那就意味著是基于數據來驅動的。小米的營銷環節，沒有在傳統媒體投放大規模的廣告，而是基于互聯網做粉絲經濟，做數據化的營銷，讓營銷環節也放到線上，也是基于數據來驅動。小米的論壇就是小米的研發部，在這個平臺上收集大量用戶反饋的建議、吐槽和不滿進行產品研發。小米內部的管理軟件也把所有的小米人聚合到了一個平臺上。從這個意義上講，它跟阿里、百度沒有太大的區別，因為它的產品本身也是數據化的，手機硬件已經軟件化了，變成了智能手機。它的渠道、營銷、研發、管理環節都是基于數據來驅動運營的。
傳統的手機廠商和電視廠商他們賣產品，賣手機和電視，更多的是一手交錢，一手交貨，從廠商的出廠價到終端環節不斷地加價，到終端消費者賣出去。小米首先通過去中間化，把產品做到了非常高的性價比，但是同時它也沒有僅僅通過賣手機這個產品掙錢，是通過后面的商業模式。原來我們叫做羊毛出在羊身上，互聯網時代，我們更多的形容羊毛出在狗身上，是一種交叉補貼的概念。就像我們每個人在百度上搜索一個關鍵詞，百度沒有向你收錢，但是有很多廣告商給百度投錢，因為要做競價排名，做廣告。360殺毒也沒有向我們收錢，還是免費的，有很多人給他交錢。互聯網公司更多都是這種交叉補貼的商業模式。
所以我總結了互聯網經濟三大本質：用戶中心、數據驅動、生態協同。對應著三個核心的互聯網思維：用戶思維、數據思維、生態思維。
這屬于互聯網思維2.0版本，從原來的“獨孤九劍”過渡為“三體”――三個核心的互聯網思維。
第3篇：互聯網思維核心范文
【關鍵詞】互聯網+ 互聯網化轉型 電信運營商
[Abstract] In order to help telecom operators get out of trouble using the development force of “Internet+”， the paper first analyzed the negative impact and transformation dilemma the operators suffered in the “Internet+” era， and then taking the operator’s point of view， the paper elaborated the understanding of “Internet+”， based on which， put forward the architecture and service standard of operators “Internet+” promotion. With the foundation of the above analysis the paper proposed operators’ transformation measures in the “Internet+” era.
[Key words]Internet+ Internet based transformation telecom operators
1 “互聯網+”時代的沖擊與運營商轉型困境
據工信部統計，2015年電信業務收入總共完成 11 251.4億元，按可比口徑測算（扣除“營改增”對電信業務收入的影響）同比增長僅0.8%，創近10年新低。行業競爭加劇、資費下降、“流量當月不清零”等固然是導致收入下滑的主要原因，但“互聯網+”時代的“分享、開放”理念更是迅速沖垮了運營商因信息不平等筑起的各種圍墻優勢，運營商需要解構和重塑生產經營體系，其面臨的沖擊及轉型困境主要體現在兩個方面：
一是生產模式方面。隨著個性化需求激增及強化，傳統的標準化大生產已明顯跟不上時展的步伐。大數據、云計算及物聯網等新興技術將緊密連接生產與消費，幫助企業實現按需生產甚至按需定制。運營商如何應用“互聯網+”時代的新技術從而提高核心競爭力和創造核心價值成為值得探討的問題。
二是營銷模式方面。“互聯網+”時代的產品及服務更多是以信息方式呈現，媒體合作及廣播式誘導消費難以為繼，用戶是媒介信息的生產者和傳播者，如何構建高效的互聯網化營銷體系和用戶服務體系成為運營商轉型發展的另外一道門檻。
同時，轉型發展對電信運營商提出三個新要求：
（1）大平臺要求：一是跨地域、跨業務的數據整合和分析平臺；二是支付、社交、位置、通信等能力的云化和開放；三是高速智能網絡，快速支撐產品部署。
（2）小團隊要求：一是技術水平高，產品開發能力強；二是靈活多變，因需制宜，形成快速作戰的虛擬團隊；三是富有“創業激情”。
（3）一體化要求：一是集團公司、省公司和本地網的縱向一體化運營；二是營銷、開發和運營三位一體，提供一站式服務。
2 研究評述
從2015年以來在“通信”、“互聯網+”等相關領域的研究情況來看，在發展模式及策略、技術演進及方案、業務探索及實踐等領域有部分代表性成果，具體如下：
（1）發展模式及策略方面
高歆雅[1]剖析了“互聯網+”時代背景下服務商競合的新生態，觀點如下：一是互聯網廠商通過打造低價平臺進入傳統產業；二是傳統IT企業利用新技術優化產品及服務模式重構傳統企業流程；三是運營商應立足通信能力優勢，通過大量合作整合產業鏈，實現業務創新。李蓉蓉、楊新章[2]對運營商業務現狀及業界發展趨勢剖析后，提出運營商通信業務在場景化、平臺化和新型商業模式等方面的轉型建議。呂恒、任曉亮[3]認為“互聯網+”即是“互聯網+各行各業”，主流運營商進行互聯網轉型的關鍵在于顛覆傳統模式，形成高效靈活的銷售、交付、服務模式。張錦順等[4]認為“互聯網+”等于通過“協同創新、跨界融合、數據流動”對產業資源和分工進行重組，以實現效率提升、多方受益和產業升級，提出如果要構建以運營商為中心的多贏生態環境，必須開放基礎資源、開放渠道資源、開放大數據資源、開放產品能力和開放營銷體系。
（2）技術演進及方案方面
趙遠、沈蕾[5]在基于互聯網思路介紹電信運營商RCS（Rich Communication Suite，富媒體通信）方案建設及運營的過程中，總結出五條互聯網思維法則：一是得“潘俊閉哂天下；二是用戶體驗至上；三是免費是為了更好地收費；四是堅持到質變的“臨界點”；五是打造多方共贏的生態圈，善用現有平臺。馮偉等[6]認為運營商應在立足于用戶和業務區分的基礎上打造智能管道，技術上使數據網絡具備疏導、感知、管控等能力，應用上主要集中在后向收費、閑時引導、帶寬保證、大數據服務等領域。吳列宏、林海等[7]認為互聯網思維與運營商思維的差異主要體現在三個方面：一是傳統支撐的封閉思維與互聯網開放思維的沖突；二是傳統的數據管理思維與大數據精準營銷思維的沖突；三是以技術為中心的思維和以用戶需求為核心的思維的沖突。運營商可借鑒互聯網思維改造運營商傳統支撐能力，一是以平臺化能力開放的思維重構支撐能力，提升互利價值；二是以大數據精準+體驗營銷思維重構支撐能力，提升應用價值；三是以用戶需求為核心的思維重構支撐能力，提升用戶體驗。陳飛[8]提出在運營商統一支付平臺上自行引入第三方支付機制的思想，利用互聯網思維探索構建新型支付平臺，實現低本高效運營。
（3）業務探索及實踐方面
鄧煜熙等[9]對歐美日韓等標桿運營商互聯網化實踐進行研究，總結出三個方面的經驗：一是利用互聯網工具提升客戶體驗；二是跟隨用戶需求與產業形勢來革新產品與應用；三是利用運營模式的多元化以應對互聯網浪潮挑戰。胡世良等[10]認為與傳統洗衣行業相比，榮昌e袋洗O2O模式在下單方式、費用結算模式、衣服交接過程、互聯網營銷方式、線下配送體系具有明顯優勢。e袋洗對運營商的啟示主要體現在：一是向互聯網產業高價值市場進軍，拓展“互聯網+”應用；二是有選擇地切入“互聯網+”垂直領域，強化產品創新，注重客戶體驗，不斷拓展新的市場；三是以打造開放平臺為核心，加強產業鏈合作，積極開展戰略投資、收購等資本經營，推進跨界融合；四是打造適應“互聯網+”轉型的干部員工隊伍；五是深入推進創新業務運營“自主化、區隔化、特區化”，新興業務領域實行獨立化運營。
綜上來看，站在運營商角度，基于“互聯網+”的理解提出運營商推進“互聯網+”的體系架構、服務標準及轉型舉措等方面的成果非常之多，本文以此為切入點進行深入剖析并總結觀點供參考借鑒。
3 運營商對“互聯網+”的理解
“互聯網+”在微觀層面的影響顯而易見，傳統企業對“互聯網+”時代的不適應性將迫使產業重構，具體表現為：一是生產系統由封閉走向開放，產業分工更細，各企業更專注于提升自身核心競爭力、創造核心價值；二是基礎設施繼續下沉，生產業活躍度及貢獻度大增，掌握用戶、平臺等優勢資源的企業均有可能成為生產商，為其他企業提供支撐及服務。
“互聯網+”代表一種新的經濟形態，即充分發揮互聯網在生產要素配置中的優化和集成作用，將互聯網的創新成果深度融合于經濟社會各領域中，提升實體經濟的創新力和生產力，形成更廣泛的以互聯網為基礎設施和實現工具的經濟發展新形態。（摘自國家發改委《關于2014年國民經濟和社會發展計劃執行情況與2015年國民經濟和社會發展計劃草案的報告》）
從運營商角度看，我國互聯網發展過程中，通信業一直發揮著重要作用，運營商是不可或缺的中堅力量。如光纖固定網絡、2G/3G/4G/Wi-Fi無線網絡無縫覆蓋、云計算、大數據、物聯網等信息基礎設施，為“互聯網+”背景下的應用發展打下了堅實基礎。
綜上，關于電信運營商如何理解“互聯網+”，本文認為運營商應充分發揮優勢能力，將互聯網作為生產要素融合到企業生產過程中，實現對企業全領域、全過程的互聯網化改造和升級，推動企業轉變思維模式，形成全新商業形態。
4 運營商推進“互聯網+”的體系架構
運營商應通過自身互聯網化轉型，致力于成為“互聯網+”的推動者和賦能者。具體指，一是提升自身和城市互聯網能力，二是將互聯網能力通過技術與非技術手段等賦予實體經濟。
具體來看，運營商應快速突破傳統思維局限，以軟件化智能通信網絡和云技術為基礎，以能力開放平臺為核心，以大數據為核心優勢，輔以用戶資源和線上線下渠道資源，重新定義“云、管、端”2.0概念，構建運營商推進“互聯網+”的體系架構，進一步發揮互聯網在企業生產要素配置中的優化和集成作用，幫助行業及企業實現信息傳遞互聯網化、資源調配智能化、生產定制化、銷售電商化、經營精準化、客戶管理個性化的互聯網轉型目標，從而提升實體經濟的創新力和生產力。圖1為運營商推進“互聯網+”的體系架構：
“云、管、端”2.0是市場驅動下的基于新技術應用的高度開放、緊密合作的多贏生態，不同于傳統的技術驅動下依賴于硬件的網絡服務，其內涵已經發生改變，分層將更清晰，強調基礎設施的下沉、共享以及運營商服務內容的衍展。表1為運營商“云管端”2.0的目標及路徑。
5 運營商的“互聯網+”服務標準
在持續構建、提升自身“互聯網+”服務能力的同時，運營商作為“互聯網+”的賦能者，應不斷對自身提出新的要求，重新定義運營商的“互聯網+”服務標準，具體如下：
（1）實時：業務需求實時響應，快速交付；
（2）按需：個性化的解決方案、資費和服務組合；
（3）在線：將產品和服務全量構建在云端，便于隨時獲取；
（4）自助：讓客戶自主獲取業務和服務，零等待；
（5）可分享：實現在線溝通，打破行業協作的信息鴻溝。
6 “互聯網+”時代下的運營商轉型舉措
在“互聯網+”時代，運營商推進企業愿景，解構和重塑生產經營體系，需要通過改革、創新、集約推動“四大重構”（包括業務重構、網絡重構、運營重構及管理重構），促進企業全面轉型。
（1）業務重構
如圖2所示，業務重構培育新的增長點，需要實現四個轉變：一是傳統連接向新連接轉變；二是前向經營向前后向并重；三是松散捆綁向深度融合；四是基礎業務向“互聯網+業務”轉變。
（2）網絡重構
如圖3所示，網絡重構注重靈活開放智能，實現網絡、平臺、IT“分離”向“融合”的轉變，呈現四個顯著特點：一是DC為核心網元且云化；二是實現SDN/NFV；三是OpenStack開源；四是分布與集約。
（3）運營重構
如圖4所示，運營重構注重互聯網化變革，實現銷售、服務、運維“分離”向“協同”轉變，呈現三個顯著特點：一是在線化、O2O化；二是集約化、智慧化；三是開放化、市場化。
（4）管理重構
如圖5所示，管理重構注重全面深化改革，實現守舊守業型向創新創業轉變，呈現四個顯著特點：市場化、集約化、專業化、人本化。
7 結束語
2015年我國電信業創近10年新低，從2016年6月底看，2015年減收因素在今年依然將延續，同時還將面臨另外四個現實的“不利”局面：一是用戶紅利將終結，2015年全國電話用戶同比增長0.1%；二是互聯網應用對傳統話音短信業務替代進一步加劇；三是競爭白熱化的局勢將從移動通信領域擴展至固定寬帶領域；四是“提速降費”政策預期可能導致行業結構性減收。綜上，運營商保增長壓力倍增，必須積極融入“互聯網+時代”，拓展新的增長點。
在國家大環境層面，“互聯網+”無疑將促進產業互聯網大發展，市場前景將遠超傳統市場，為了幫助運營商找到“互聯網+”時代下的運營商轉型舉措，本文以運營商的視角闡述對“互聯網+”的理解，在此基礎上提煉總結，并提出基
于“云、管、端”2.0概念的運營商推進“互聯網+”的體系架構，并建議運營商提高“互聯網+”的服務標準，最后建議運營商從業務、網絡、運營、管理等四個方面進行“重構”，推進全面深化改革，實現互聯網化運營，拓展更多的市場增長點，走出一條適合“互聯網+” 時代的運營商發展路徑。
參考文獻：
[1] 高歆雅. “互聯網+”時代的服務商競合新生態[J]. 電信技術， 2015（4）： 10-14.
[2] 李蓉蓉，楊新章. 互聯網+時代運營商通信業務發展策略研究[J]. 移動通信， 2016（6）： 92-96.
[3] 呂恒，任曉亮. “互聯網+”時代運營商的轉型與機遇[J]. 中國電信業， 2015（8）： 62-65.
[4] 張錦順，范嫣然，王新建，等. “互聯網+”運營商的多贏生態[J]. 中國電信業， 2015（8）： 62-65.
[5] 趙遠，沈蕾. 基于互聯網思維的運營商RCS建設方案探討[J]. 互聯網天地， 2015（8）： 66-70.
[6] 馮偉，周江衛，彭海燕. 在互聯網+時代運營商智能管道發展思路探討[J]. 廣東通信技術， 2016（3）： 2-5.
[7] 吳列宏，林海. 基于互聯網思維重構運營商支撐能力[J]. 現代電信科技， 2015（2）： 73-77.
[8] 陳飛. 運營商互聯網思維下的支付平臺探索[J]. 移動通信， 2015（2）： 87-96.
第4篇：互聯網思維核心范文
關鍵詞：互聯網；互聯網思維；科普惠農；對策；思路
一、互聯網思維及其核心理念
互聯網思維雖然源于互聯網，但其形成和發展卻更多借助移動互聯、云計算、大數據、物聯網等新技術的推動。這些新技術雖然植根于互聯網，卻可以借助互聯網技術及其派生出來的數據挖掘、移動互聯等新形式，隨時隨地為用戶提供更加便捷、貼心、個性化、精準等高附加值的服務。正是用戶對這種新型服務的需求和技術的不斷進步，催生了互聯網思維這一新事物的形成和發展。
互聯網思維的核心是“用戶至上、體驗為王”，要求在平等、開放基礎之上，對市場、用戶、產品乃至整個商業生態重新審視，并借助互聯網技術及互聯網思維改造傳統行業以及傳統的思維。
互聯網思維不僅是一種技術思維，一種商業思維，更是一種系統思維。不僅適用于互聯網企業，更是適合于所有的企業和行業。
二、當前農村科普工作存在的問題
基于互聯網思維的視角來審視當前的農村科普工作，會發現目前農村科普工作至少存在以下一些問題。
（一）農村科普教育對象的結構性缺少
隨著我國城鄉一體化建設的進程，目前已經有很多農村人口離開農村進城務工，這些人已經基本脫離農村，很少從事農業生產。他們不但主觀上對傳統的科普內容不太關注，客觀條件也使他們無法接受農村科技長廊等科普產品的教育和影響。
廣大青少年科學素養的養成和提高本應該是農村科普工作的一項重要內容，但目前青少年普遍更習慣于無紙化閱讀、碎片化閱讀等。同時，農村青少年較少承擔農業生產的主要任務，所以，他們很難對目前農村科普的各種內容產生興趣，所以農村科普的工作其實很難惠及廣大農村青少年。
（二）農村科普工作的內容需重新定位
傳統的農村科普工作以農業科學技術知識為普及內容，以服務農業生產、提高農民科學文化素養、提高農民科技致富的能力為主要目的。可以說“科普富農”是農村科普的主要目標，也是“科普惠農興村計劃”的主要考核評價依據。
近年來，不少地區特別是平原地區農民已經逐步實現脫貧，走向小康，這些地方農民對農村科普工作的需求已經不僅僅局限于“科普富農”，不僅僅需要覆蓋農村養殖業、種植業、加工業等生產領域，更需要涉及到農村生產之外的日常生活、健康、家庭、情感、養老、教育、服務業等領域。但目前的科普工作還很少涉及這些領域。
（三）農村科普產品的表現形式有待改進
目前，農村科普的表現形式主要有科技長廊、圖書館、科普網站、科技下鄉講座等。這些科普活動對提高農民科學素養，提升農民科技致富的能力，建立科學、文明、健康的生產和生活方式，曾經做出過重要的貢獻。
同時，我們必須看到，在移動互聯時代，這些科普形式已經開始逐漸不適應時代的發展需求。科技長廊、圖書館、科普網站等內容更新慢、無法惠及外地務工人員、無法解決廣大農村人口真正關心的問題、無法為廣大農村人口提供個性化服務等缺點已經表現得越來越突出。
三、思路和對策
基于互聯網思維的“民主、開放、平等”特點，以及用戶思維、大數據思維、跨界思維等思維核心，用互聯網思維來觀察和思考農村科普工作，會有新的思路和對策。
（一）改進農村科普的傳播途徑和形式
農村科普工作現有科技長廊、圖書館、科普網站、科技講座等形式，有些地區還開發了短信群發等形式。在充分利用這些科普形式的同時，要積極開發利用微信公眾號、微官網等新媒體進行科普宣傳，有效克服時空、地域限制，既有助于農村科普受眾的全覆蓋，又充分滿足廣大新農民的閱讀習慣、學習條件。
科普工作者要更多地站在廣大農民的角度去分析問題，要分析各類科普對象的真實需求、個人愛好、學習習慣、學習條件等，這其實就是用戶思維的典型表現。
（二）改進科普作品的創作和生產
專業的工作應該交給專業的人員去做，科普作品的創作和生產應該更多利用社會資源如專業的科研機構和社會力量。科普工作者一般有某一領域（如生產、生活等）的豐富知識，而專業的制作公司擅長于將專家的知識以更恰當的形式表現出來，以更合理便捷的渠道，有效呈現給最終用戶。科普工作者要主動和專業的制作公司合作，共同開發高質量的科普產品。這其實是平臺思維和跨界思維的典型表現。
（三）充分利用大數據的優勢
廣大農村人口因地、因時、因人等各種因素，會有千變萬化的科普需求。也會因地、因時、因人等各種因素，有形形的學習習慣、學習條件等。農村科普工作者應該主動利用大數據的功能，充分了解更多科普對象的需求、愛好、習慣、實際條件等，借助移動互聯、大數據、云計算等技術，根據不同受眾人群的學習方式、閱讀習慣、接受能力、關注領域等，開展個性化的、精細化、準確定位的科普服務。
（四）充分發揮先進集體和個人的示范作用
在今天這個“自媒體”時代，人人都可以是一個中心，可以發出自己的聲音。農村科普工作者不僅要利用自身的勞動來開展科普惠農工作，還要善于利用先進的農村專業技術協會、科普示范基地、農村科普帶頭人、少數民族科普工作隊等先進集體和個人的示范效應，鼓勵他們主動利用新技術、新媒體宣傳自己，引導更多農民參與農村科普，提高科W文化素養。
結語
百度公司創始人李彥宏在 2011 年百度聯盟峰會上指出：“企業家們今后要有互聯網思維，可能你做的事情不是互聯網，但你的思維方式要逐漸像互聯網的方式去想問題。”農村科普工作的實質是服務農村經濟發展、服務農民生產生活。基于互聯網思維的角度來研究農村科普工作的未來發展，我們能及時發現以往工作中存在的問題和不足，及時改變思路、創新方法，從而使農村科普工作不斷適應技術發展和社會進步的新形勢，推動農村科普工作事業的蓬勃發展。
參考文獻：
第5篇：互聯網思維核心范文
(互聯網+戰略落地的O2O方法)
作者簡介
葉開，國內資深的實踐派產業互聯網專家，既對互聯網有深刻的認識和研究，又能踏實地深入到企業中將互聯網付諸實踐，真正了解企業的真實情況和需求，真正能為企業的互聯網轉型提供接地氣的解決方案。知名作家，還是一位知名的自媒體人，幾年來筆耕不綴，已經頗有知名度和影響力。
內容簡介
《O2O實踐：互聯網+戰略落地的O2O方法》是國內首部講解企業如何通過O2O的方式實施“互聯網+”戰略的著作，也是目前O2O領域最系統和最接地氣的著作，對“互聯網+”時代的傳統企業互聯網轉型和產業升級具有重要的實踐指導意義。
本書從廓清對O2O的認識開篇，權威地講解了O2O的定義、15個入口、3個閉環、4類平臺、4大價值、8大風險、10大誤區和10個標準，然后從以下8大方面系統講解了O2O究竟該如何落地：
5大關鍵要素：人流、商流、物流、資金流、信息流；
大類模式：整合類、導流類、體驗類、定制類、社交類、平臺類；
11個業務支撐：粉絲、標簽、賬戶+、虛擬幣、優惠券、二維碼、屏幕、支付、憑證、口碑、禮品；
6大技術支撐：社交矩陣、O2O工具、Social CRM、移動終端、電商平臺、大數據；
O2O的方案設計：市場分析、設計核心、設計藍圖與要點、解決方案、實施方案、金融方案；
O2O的場景設計：框架圖、活動場景基礎、活動場景模型、場景結構、場景模式、場景評估；
12個核心問題：利益分配、組織結構變革、意識轉變、頂層設計、運營設計、商務電子化、執行力、人力資源整合、外部資源整合、粉絲驅動經營、三方平臺界定；
6大思維：數據思維、社交思維、會員思維、情境思維、運營思維、金融思維。
先從要素和模式到業務支撐和技術支撐，再從方案設計到場景設計，最后從核心問題到思維，涵蓋了企業實施O2O的方方面面。
目錄
本書贊譽
前言
第1章全面認識O2O
1.1O2O的真正定義
1.1.1O2O的起源
1.1.2O2O的現狀
1.1.3O2O新的理解
1.2O2O的15個入口
1.3O2O的3個閉環
1.4O2O的4類平臺
1.5O2O的4大價值
1.5.14大組織價值
1.5.24大近期價值
1.5.34大長期價值
1.5.44大深層價值
1.6O2O的8大風險
1.7O2O的10大誤區
1.8O2O的10個標準
1.9本章小結
第2章O2O的關鍵要素
2.1O2O的“2”本質
2.2O2O中的關鍵要素
2.2.1人流
2.2.2商流
2.2.3物流
2.2.4資金流
2.2.5信息流
2.3O2O的SoLoMoCo體系
2.4本章小結
第3章O2O的模式與范式
3.1導流類O2O模式
3.1.1團購
3.1.2導航
3.1.3App入口
3.1.4爆款
3.2整合類O2O模式
3.2.1線上線下整合
3.2.2商務電子化
3.2.3統一云收銀
3.2.4全渠道零售
3.3體驗類O2O模式
3.3.1免費Wi-Fi
3.3.2社區店
3.3.3生活方式
3.3.41小時急達
3.4定制類O2O模式
3.4.1產品定制
……
第4章O2O的11個業務支撐
第5章O2O的6大技術支撐
第6章O2O的商業設計
第7章O2O的場景設計
第8章O2O的12個核心問題
第9章O2O思維
后記
第6篇：互聯網思維核心范文
利潤越來越薄，我要做零售
這是個什么問題
這是個從做批發到做零售的模式改變問題。
當初一定有什么原因，讓你起了這個念頭：
為品牌商代工的，人工成本越來越高，利潤越來越薄；做外貿出口的，國外客戶要求越來越嚴、越來越細；做配套供應的，客戶的定制要求越來越非標準化――我要自己做零售，把這些利潤留給自己！
然后，你發現零售是個坑，你不得不思考一大堆新問題：
1.客戶群從明確到不明確：你從此面對不確定的消費者，甚至不知道是誰在買你的產品。
2.選什么渠道是個重要問題：渠道的選擇，其實多數企業是憑感覺或聽朋友的經驗來做決定的。一旦渠道投入效果不佳，企業就進退兩難了。
3.產品寬度多少合適：你會用到一系列新詞，如品類、品類寬度、品類結構、SKU（最小銷售單位）、陳列豐滿度等。這些都是關于零售的新學問。
4.庫存和補貨：銷售預測只要稍微不準，要么出現庫存積壓，要么出現缺貨脫銷。補貨也是門新學問。
從批發到零售，你開始關注消費者。恭喜你，互聯網這個大坑正在朝你走來。關注消費者，這只是互聯網給企業挖下的一個小小的“預備坑”。
我的觀點
1.這是完全不同的運營模式
在研發和生產之外，你還不得不再掌握幾個新技能：
消費心智定位：品牌影響力變得非常重要。你需要制定一系列新策略，如目標消費群、品牌定位、品牌聯想、品牌視覺識別、品牌推廣策略等。
分銷渠道管理：分銷渠道有時是你的伙伴，有時是雁過拔毛的家伙。你跟他們的關系可不是服務客戶那么簡單。不同的渠道輻射消費者的能力大不相同。另外，渠道的配合度、渠道的M入門檻都會直接影響消費者對品牌的接受程度。
商品管理：除了剛才講到的一系列新詞之外，更重要的是新產品的研發流程也不一樣了――研發過程必須要納入對消費市場的洞察。
物流與供應鏈：按訂單的批量物流大概要成為歷史，要改變為快速響應模式，要多品項、小批量、快速補貨。供應鏈模式也改變了。
2.不要試圖讓同一個團隊處理好兩種完全不同的邏輯
這套新的運營模式貫穿從研發到生產到物流的全過程，每個部門都會遇到新的困惑：
（1）當大客戶的訂單和門店要貨的需求同時到達生產線時，生產線優先安排的規則是什么？
（2）大客戶要求的折扣和渠道要求的傭金，以什么規則來定？決定的依據是什么？
（3）大客戶部門和零售部門彼此爭營銷預算時，以什么原則來定奪？
你必須認清一個原則：原有的批發業務和新增的零售業務在企業戰略中的地位和策略分別是什么。這是你必須做的艱難決定。
小結
要用零售的思維來組織你的業務，你需要掌握消費市場的一整套管理邏輯。
要明確新增業務和原有業務之間的戰略定位，否則，團隊的爭吵會一直持續。
線下成本太高，我要做電商
這是個什么問題
這是個花成本買客流量的問題。
當初你多半是這么想的：
1.一個店面的投入：租金、裝修本身就是一大筆費用，店面陳列的商品又是一大筆資金占用，費用太高了。
2.品牌覆蓋全國所需的投入高得自有資金承擔不起，相比之下，電商的入門費用很低了。
然后，你發現電商是個新的坑，因為流量才是致命的！
電商平臺的人氣高根本不代表店鋪流量高，客人不進店啊！――這是多數人接近互聯網的第一個坑。
我的觀點
1.盈虧的核心是流量/費用比
不管做電商還是做門店，本質上都取決于這兩個指標的效率：進店客流量和訂單轉化率。
人們通常認為線下門店的租金和裝修費用是固定成本，這個固定成本太高使得做電商顯得門檻更低、更具吸引力。這完全是搞錯了。
正確的理解是：
用店鋪租金買客流量，是為了引流而做的投入。店鋪開在哪兒，從位置確定的那一刻，店鋪可以輻射的有效流量就已經基本確定了。
用裝修和陳列費用買銷售轉化量，是為了進店客流轉化為銷售而做的投入。所有的裝修和陳列都是為了刺激消費者購買的沖動。
做電商劃不劃算，同樣看流量費用比：
線上引流費用。當前，在主流電商平臺，吸引一個點擊的成本為0.8―1.5元。一個點擊的意思可比喻為線下客人在路邊望了店內一眼。按月投入萬元吸引將近1萬個路人的目光來看，這個費用比如何？
店內轉化費用。更可怕的是店內轉化率，1%的店內轉化率竟然是當前多數網店的現狀。意思是一個月投入到店鋪運營、美工、網上客服的成本，只產生1%的產出。這樣一算，做電商省不省錢已經很清楚了。
2.網絡流量已經過了紅利期，能拼的只剩營銷和運營了
找準平臺的成長期，才能領到流量的紅利。當平臺成熟之后，只能真刀真槍地看本事了。
按照每個點擊0.8―1.5元和1%的轉化率，如今的主流電商已經是租金高企的豪華商業中心地段了。網絡流量的紅利期已經基本和你絕緣了。
3.網絡營銷和網絡運營又一次挑戰你在傳統行業養成的思維慣性
有兩個關鍵詞，你必須體會到位，繼而玩到位：
粉絲――網絡營銷的核心精神是聚攏優質粉絲群。這一點，是對做慣了廣告投入的傳統企業思維的顛覆。
體驗――網絡運營的核心競爭力是極致顧客體驗。運營的效率不是靠服務動作的標準化，這也是對傳統運營思想的巨大改變。
小結
不要簡單計算成本，要算的是流量投入的產出效率。
電商改變的是營銷和運營環節，思維方式需要適應和提高。
我的產品很好，怎么賣不動
這是個什么問題
這是產品的意識升級問題。
你對產品的理解需要從功能概念升級到“全產品概念”。
你最初一定是這么想的：
1.我們的產品比市面上的同類產品純度高x%（精確度高x%、用料更好……）
2.我相信質量好的產品顧客會認的
然后，你真的掉進了一個時代的大坑：好東西不一定叫座。
你發現，顧客的眼睛并不雪亮，“愚蠢的大多數”真的存在。比如，你會說：“xx家的產品含有添加劑的，可還是那么多人買。”再比如，顧客會說：“嗯，東西挺好。”然后轉身在別家下了訂單。
你還沒意識到，在互聯網時代，產品的概念不同了，你接近了互聯網的第二坑――產品意識升級。
我的觀點
1.互聯網下的產品，指的是顧客對企業的感知綜合
你輸得并不冤。如果你所想的都是自己產品的功能性優點，那就要知道單純的功能優點如今不一定引發消費者購買。
互聯網時代釋放的人性催生了新的產品意識。為什么上一節我們談“粉絲”和“體驗”？背后的原因在于產品焦點的遷移：從外在標準深化到了內心感知。互聯網時代給了人性完全釋放的空間，產品的焦點自然也需要從硬標準進化到軟感知。
感知的重要度上升，使得產品概念不再局限在功能。顧客說不清他們的感受，顧客也不清楚他們的感受源于什么，但他們就是能用鈔票作出選擇。所以你的產品定義不能再局限于功能，而應將焦點轉向管理顧客的感知。管理好企業與顧客接觸的任何界面，才可能塑造一體連貫的感知。
2.建立圍繞顧客感知的產品評價體系
傳統企業最常用的顧客評價指標通常有產品合格率、顧客滿意度、客戶投訴率等。在互聯網下，它們都變得不太足夠――產品合格率，只針對功能達成水平；顧客滿意度，不一定帶來顧客忠誠；顧客投訴率低，可能代表顧客根本沒關注你。它們都不能解釋顧客對你是否有明確的感知，感知好壞的程度如何。意識到顧客感知的重要性，下一步就是圍繞顧客感知建立自己的產品評價體系了。
小結
你又面臨一個新的思維提升路口：好功能不等于好產品。你的a品思維需要按照互聯網思維來重構。
我知道要轉型，但不知道轉到哪里
這是個什么問題
這很可能是商業模式創新問題。
如果看完了前三個坑的解說，你仍舊認為互聯網轉型就是做電商，那我就要傷心得跳樓了。
當初，大多數傳統企業真的是這么想的：
互聯網轉型，是不是就是做這些事：做個官網、在網絡媒體投放廣告、做電商、做微商……多數企業的互聯網轉型概念僅止于此。
結果，它們連互聯網真正的坑都還沒見到。
你一定對“+互聯網”和“互聯網+”已經聽到耳朵起繭了，但你說得清它們彼此之間的差別嗎？這里，我將沿著大坑的順序幫你理一理。
我的觀點
1.企業跟互聯網掛鉤的方式有很多
“+互聯網”或“互聯網+”，都意味著互聯網對傳統企業的改造，不同的是商業模式改造程度的不同。這些改造由淺入深包括：
（1）互聯網渠道：銷售渠道+互聯網
企業的原有價值鏈不做改變，在銷售渠道上新增電商渠道。
這時候，改變僅在渠道層面，對原有體系基本沒有觸動。企業要注意的是新增渠道與原有渠道之間的策略協調。
（2）互聯網營銷：營銷+互聯網
營銷傳播的手段中增加互聯網媒介，開始學習互聯網的營銷手段，如精準受眾的選擇和病毒式營銷。
這時候，營銷思維需要改變，這開始觸動到企業思維方式的改變。企業的營銷傳播中需要放棄“我說你聽”的傳統思維，需要學習社群式推廣、粉絲聚攏、病毒式傳播等“失控”式的營銷思維。
（3）互聯網內容服務：互聯網+產品
對產品的定義從功能到全顧客感知。企業在線上投放的內容更重視內容對顧客產生價值，內容即產品，服務即產品。
這時候，由于產品的定義改變，企業內部流程相應改變、決策權和話語權重新分配、組織氛圍需要更傾向扁平和彈性。整個企業開始有互聯網公司的感覺。
（4）商業模式創新：互聯網+核心競爭力
你過往只習慣一種商業模式：“購買原料+制造產品+銷售贏利”，但這只是商業模式中最基礎的選擇。商業模式創新在互聯網中每天發生，摸到了商業模式創新的門，才算真正踏入互聯網時代。
傳統企業的商業模式創新和互聯網創業公司不同，因為它們有積累，有既成的核心競爭力。企業過往的成功一定凝聚出了一些核心競爭力，比如研發更新的能力，與供應商結成聯盟的能力，營造忠誠顧客群的能力，等等。
在構建互聯網商業模式的過程中，傳統企業的原有商業模式被根本打破，外在的組織形式被打破，但核心競爭力不會。基于核心競爭力所設計的商業模式創新才是有意義的。
2.終極互聯網轉型，是價值鏈重構，是商業模式創新
這時候，一家全新的公司誕生了。它有全新的愿景和目標，用全新的方式構建組織，用更有效率的方式組織流程。
祝賀你，終于完全蛻變，真正實現了互聯網轉型。但是，小心！沒有必勝的商業模式，終極的互聯網轉型說不定是更大的一個坑，這個話題又可以談三天三夜了。
小結
真正投身互聯網時代，意味著――
你能夠清晰地認識什么是“+互聯網”，什么是“互聯網+”。
第7篇：互聯網思維核心范文
互聯網思維主要體現為對互聯網平臺的充分利用。要打造積累人氣、打造品牌。
互聯網思維重視數據的營銷，讓企業能夠一次性的集中到海量的市場數據，并從中挖掘更多的市場需求。
互聯網思維還包含了粉絲思維，沒有粉絲等于沒有產品。得粉絲者得天下。
互聯網思維下的宣傳路徑主要來自于用戶的口碑。口碑是王道，只有口碑好，人們才愿意去傳播這一品牌。
第8篇：互聯網思維核心范文
關鍵詞：廣電網絡；發展建設；共享經濟模式
隨著“三網融合”步伐的加快和互聯網新媒體的迅速崛起，加上長期以來廣電網絡的管理模式，廣電網絡的發展受到了巨大的沖擊，使其不能充分發揮文化消費品的屬性，影響了廣電網絡的發展。經濟新常態下，隨著有線網絡技術水平的不斷提高，基于有線電視網的各項業務迅速發展，廣電網絡需要借助互聯網技術和大數據技術獲取用戶的應用需求，進行分析，根據用戶的需求分析策劃內容，樹立以客戶為中心的觀念，利用互聯網技術把最新的資訊快速、便捷地通過移動端傳遞給客戶，調整運營、推陳出新，滿足客戶對網絡資源的使用需求。如何結合當下的市場實際需求和了解用戶新的消費理念，來完成產業升級和構建新的盈利模式，這才是廣電未來發展的核心競爭力。
1.共享經濟模式下廣電網絡核心競爭力
1.1什么是共享經濟模式
共享經濟主要是通過新興技術平臺，將商品、服務、技能、時間以及生產能力、設備等閑置資源和能力,在不同主體間進行共享，在滿足社會需求的同時提高社會資源利用效率的新型經濟模式。共享經濟在新技術和“互聯網+”背景下具有強大的發展優勢和潛力，給社會的發展帶來了新的生產模式、企業運營模式。其主要特點是，通過第三方建立的市場平臺，以信息技術為紐帶實現商品、服務和技能等使用權的共享，借助第三方市場平臺進行商品、服務的租賃、交換或者借貸等活動，成本低廉、靈活性強。共享經濟通過基于位置的服務（LBS）為多樣化的服務提供了可能，基于社交網絡平臺（SNS）建立的信任機制為使用權的交易提供信用保障，使得供給與需求方通過共享經濟平臺進行交易。
1.2廣電網絡新的核心競爭力
廣電網絡作為網絡的運營商和網絡用戶的服務者，優勢在于有著龐大的基礎用戶使用基數，這是其他非互聯網運營企業所無法達到的優勢，再利用共享經濟模式創建以信息技術為基礎的市場平臺，擺脫以往只把核心競爭力放在廣電網絡的基本建設和怎樣讓用戶續費的循環當中，而是要發揮以互聯網基礎建設為核心，不斷提升用戶使用體驗，降低用戶網絡使用成本，通過共享經濟模式創建的以信息技術和數字經濟為基礎的市場平臺，對用戶做線上的內容流量服務，并利用平臺中的大數據針對用戶體驗做出個性化的線下產品服務，完成產業升級增強新的核心競爭力，以擺脫以往互聯網運營商只是互聯網產業鏈中信息數據“搬運工”的角色。這也正如總理之前提出的互聯網+思維和服務業升級的國家經濟轉型的宏觀趨勢，而廣電網絡正是符合這一歷史機遇的見證者和執行者。
2.廣電網絡當前的困局和發展方向
2.1有線數字電視所面臨的困局
有線數字電視是我國廣播電視中長期不可缺少的一部分。但是隨著國家整體網絡基礎建設的完善，特別是移動網絡的興起和移動網絡技術上的日益成熟，網絡電視已逐漸替代傳統的有線數字電視，成為廣大用戶所使用的新的電視媒體信息獲取渠道，其主要原因是網絡電視的成本更低，更易讓用戶感覺實惠，雖然在觀看體驗方面與傳統的有線數字電視有著根本的差距，但是因為觀看成本更低，用戶基本上都會選擇幾乎是免費的觀看渠道——更差的網絡電視，而不是選擇觀看體驗更好的付費有線數字電視。這也是市場經濟規律的必然現象。
2.2廣電網絡當前面臨的嚴峻形勢
在廣電網絡主體架構和運營方面，隨著個體用戶網絡使用的成本不斷降低，比如移動、聯通等網絡運營商，已逐漸將用戶的網絡使用業務，變成了其主流業務的附屬品或是贈送品，再加上廣電網絡由于受到骨干網絡出口限制，以及處于其他網絡運營服務商的激烈競爭下，其似乎在用戶上網體驗方面也沒有絲毫優勢，特別在網絡運營維護成本不斷提高和新的網絡技術不斷更新，所需要的設備采購成本投入也在大大增加的前提下，最終可能面臨業績下滑和利潤大幅縮水的局面。如果再不找到新的運營增長模式和轉變運營思路的話，很有可能將被互聯網時代所淘汰。
2.3廣電網絡發展方向需要互聯網思維
廣電網絡作為網絡出口運營商，提供給廣大用戶的上網服務，這種上網服務是互聯網的基礎，也相當于網絡信息數據傳輸的載體，這也是目前廣電網絡最具競爭的核心競爭力，怎樣發揮這種核心競爭力使其產生新的核心競爭力，這就需要轉變以往的傳統思維，既然網絡的基礎建設在手中，完全可以轉變以往只為了賣帶寬和提供上網服務，等到用戶費用到期后再爭取用戶繼續續費這樣的傳統循環，因為這種傳統循環在互聯網時代隨時可能被終結。既然用戶需要上網就必然要通過廣電網絡才能連接到互聯網中，作為上網用戶的第一接入者，利用自身優勢結合互聯網思維的共享經濟模式給用戶提供線上內容服務，建立起適合不同上網人群的單個或多個互聯網市場平臺，通過對市場平臺的運營和以大數據為基礎的用戶線上流量分析，制定出適合潛在線下消費用戶的產品，做到在以上網服務為基礎的前提下，進行線上內容引流、線下私人訂制的互聯網理念，擺脫之前的核心競爭力只為了不斷的傳統循環，和以往網絡出口運營商只是互聯網產業鏈中信息數據“搬運工”的角色。在當今互聯網時代和大數據經濟背景下，網絡出口運營商想要走出傳統經濟模式，完成產業升級的核心就是建立大數據平臺，重新掌握這套“清算”系統，從而利用廣大的用戶基數為基礎，以數字經濟為依托，靠著網絡的基礎建設和技術上的巨大優勢，創建以共享經濟模式為核心的用戶單個或多個體驗平臺，完成數據鏈上的流量采集和大數據清算，從而把控當下的用戶消費升級的趨勢，制定準確的線上流量引導和線下良好的消費體驗，最終是以互聯網基礎服務為“清算”核實，將互聯網+思維伸向各個產業，不斷尋求企業利益增長的新邊疆。
3.廣電網絡的技術升級和產業升級
3.1廣電網絡面臨新的技術升級
目前廣電網絡的基礎建設已比較完備，但是隨著網絡技術的迅猛發展，不斷提升用戶的上網體驗，長期用的EPON技術馬上將要被GPON技術所代替。EPON和GPON是無源光網絡技術的兩大主流技術，兩種都是用光纖傳輸的形式，從性能指標上GPON要優于EPON，但是EPON擁有了時間和成本上的優勢。EPON和GPON系統的組成不同，EPON系統由局側的光線路終端（OLT）、用戶側的光網絡單元（ONU）和光分配網絡（ODN）組成，是單纖雙向系統。GPON系統通常由局側的OLT、用戶側的ONU/ONT和ODN組成，通常采用點到多點的網絡結構。從技術角度，EPON全程采用的以太網技術可以有效地傳輸IP數據包業務，不需要進行協議轉換。GPON采用源格式傳輸的方式，可以很好地支持TDM服務，并且可以快速提供對未來新業務的支持。EPON繼承以太網的優良傳統，進入門檻很低，EPON芯片的價格低。GPON芯片功能復雜，技術門檻較高，GPON光模塊對芯片要求很高，芯片價格難以下降。GPON光模塊的成本要高于EPON光模塊。在速率等級上，EPON僅支持上下行均為1.25Gbit/s的速率等級，GPON可以支持下行1.25Gbit/s或2.5Gbit/s，上行155.622Mbit/s、1.25Gbit/s、2.5Gbit/s多個速率等級。
3.2廣電網絡的產業升級
廣電網絡作為網絡出口運營商，在做好用戶上網體驗服務的前提下，利用自身常年積累下的廣大用戶基數和良好的企業品牌，發揮在技術、服務、渠道、組織等方面的優勢，創建新的產業創新形勢，建立起用戶基數龐大的共享經濟模式的市場平臺，將線上內容引流和個性訂制相結合，依托市場線上平臺中的大數據為支撐，不斷對用戶進行深層次探索分析，發覺用戶當下的消費趨向和潛力，以貨真價實、物美價廉的消費品滿足用戶潛在消費需求，并可發揮共享經濟模式的特點，與其他某些相關產業企業進行合作共贏，不斷提升自身的核心競爭力和產業升級。廣電網絡的發展要做到，不再只是提供用戶網絡基礎使用的傳統續費模式作為企業盈利的主要途徑，而是在此基礎上大力發掘互聯網的共享性和大數據化，不斷找到適合自己的盈利增長點，最終完成產業的步步升級。最終要完成廣電網絡不斷發展和產業升級的，還是需要廣大愛崗敬業的廣電人，當下的廣電網絡發展面臨著重重的危機和挑戰，同樣這也是一種互聯網時代大環境下市場轉變和產業升級的機遇，迎難而上、不斷創新也正是廣電人的特點，在做好以往傳統服務的基礎上，不斷開發新的增值業務，企業內部不斷培養創新型團隊建設。廣電網絡在這個互聯網時代危機與機遇并存的當下，不斷加強自身已有的核心競爭力和開創新的核心價值，完成產業的升級。
作者:王凱 單位:山東廣電網絡有限公司青島分公司
參考文獻
[1]劉士輝.EPON技術在廣電網絡雙向改造中的應用[J].中國傳媒科技，2013（08）：162-163.
[2]謝冰.三網融合對廣電網絡的發展影響問題研究[J].中國傳媒科技，2013（04）：244-245.
第9篇：互聯網思維核心范文
[關鍵詞]互聯網思維；人力資源；管理；轉型
doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2016.20.030
[中圖分類號]F272.92 [文獻標識碼]A [文章編號]1673-0194（2016）20-00-02
0 引 言
在我國互聯網經濟快速發展的今天，我國電子商務業界已經為互聯網思維賦予了“用戶、簡約、極致、迭代、流量、社會化、大數據、平臺、跨界”等九方面的內涵，這些內涵也是互聯網思維能夠對傳統商業模式實現顛覆的原因之一。美國特斯拉，中國的小米、阿里等企業應用互聯網思維實現自身的成功轉型，就是互聯網思維實用性的最佳表現，這也為互聯網思維在我國企業人力資源管理工作中的應用提供了一定依據。
1 我國當下企業人力資源管理存在的問題
為了能夠對基于互聯網思維的人力資源管理轉型進行較好的研究，筆者首先需要對我國當下企業人力資源管理工作中存在的問題進行明晰，筆者將在下文中結合自身實際工作經驗，對我國當下企業人力資源管理工作中出現較多的戰略性缺乏、工作人員素質較低以及重考核而輕培養等多方面的問題進行詳細論述。
1.1 戰略性缺乏
在我國當下企業人力資源管理工作存在的問題中，這一工作的戰略性缺乏使企業人力資源管理部門還是行使著以往人事管理的工作，這就使企業人力資源管理工作所能夠發揮的效用較低，并不能較好地保證企業的長期可持續發展。而在這一戰略性缺乏的問題中，其還表現為人力資源管理工作的開放性較差，這就使企業中一旦提到人力資源管理想到的就是人事管理，這種落后的戰略理念自然不能滿足我國現代企業的發展需求。
1.2 工作人員素質較低
除了戰略性缺乏的問題外，我國當下很多企業的人力資源管理部門存在的工作人員素質較低的問題，也切實制約著企業的發展。具體來說，由于現代企業中人力資源管理部門的工作遍布企業的各個領域，這就使人力資源管理部門的員工很容易出現狐假虎威，將自身的工作錯誤地認作是對人的管理而不是對資源的管理，這種問題的出現很容易造成企業內部的氣氛不和諧，對于企業的長期可持續發展也極為不利。這一問題必須引起企業領導的重視，并需要盡快得到妥善解決。
1.3 重考核而輕培養
除了上述兩方面的問題外，我國當下的企業人力資源管理工作還存在著重考核而輕培養的問題，這種問題對于人力資源管理部門的設立初衷來說無異于本末倒置。具體來說，在很多企業的人力資源管理部門中，不知道應該考核員工什么內容、不知道考核所能夠發揮的作用的情況極為常見，這就使對于企業長期可持續發展極為重要的員工考核工作徹底淪為“走形式”，這一問題也是傳統的人力資源管理部門無法成為現代企業核心部門的原因。
2 基于互聯網思維的人力資源管理轉型
為了能夠真正實現基于互聯網思維的人力資源管理轉型，筆者參考上文中論述的我國當下企業人力資源管理工作中存在的問題，并結合自身實際工作經驗，提出了基于互聯網思維的“選、育、留、辭”人力資源管理模式，以此實現人力資源生態圈的建設，這樣就能夠較好地保證企業人力資源管理工作的順利轉型。
2.1 “選”
這里的“選”，指的是基于互聯網思維進行的人才挑選，這種互聯網思維的人才挑選不同于以往的企業招聘，而是通過建立一流資源生態圈，通過顛覆傳統人才招聘模式的手段進行優秀人才的挑選。在這種一流資源生態圈的建立中，企業需要結合自身所需要人才的特點，初步選定這類人才在網絡中的集散地，這樣就能夠為具體的人才挑選提供幫助，而在具體的招聘手法選擇中，企業除了結合自身企業文化與發展實際外，還應借鑒一些優秀的招聘手法，國外有很多很有意思的招聘手法，這些都值得我國進行學習、參考及借鑒。以NSA官方推特發出的亂碼招聘廣告為例，這一廣告如同家中的喵星人跳到電腦桌上玩耍誤踩鍵盤打出的亂碼，但事實上這一串亂碼是一段技術難度非常高的代碼，而后NSA官方對這一招聘進行了說明，并通過這種形式真正招聘到了優秀的人才，這就是一種較為典型的互聯網思維人才挑選模式，值得我國借鑒與學習。
2.2 “育”
在這種基于互聯網思維的人力資源轉型的“育”環節中，這一環節的核心是設法使員工成為企業的粉絲，這樣就能夠真正營造和諧的、真正以人為本的人力資源管理體系，并保證企業的長期可持續發展。為了實現這種“育”的追求，企業就必須設法建立人力資源粉絲圈與員工粉絲圈。在這種企業的人力資源管理中，以往從知名度-名譽度-忠誠度的粉絲圈建立模式將得到徹底顛覆，而粉絲圈-忠誠度-美譽度-知名度的企業粉絲圈建設將成為未來的主流，而這種粉絲圈建設的核心，正是用戶提前參與的交互。以阿里巴巴的員工培養為例，在阿里的人才培養中，其較為傾向于為員工提供各類培訓，并給予員工在不同崗位工作的機會，這對于職場新人的成長有著極為有效的促進作用，這一方式的人才培養模式很值得借鑒。
2.3 “留”
在互聯網思維的影響下，我國很多企業都開始認識到群體智慧在企業發展中所能夠發揮的作用，而為了保證群體智慧能夠較好地在企業中得以應用，企業的人力資源管理部門就必須實現對優秀人才的“留”，筆者在這里提出全員創客化的互聯網思維人類資源管理模式。在這種全員創客戶的企業人力資源管理中，企業需要實現績效管理的核心內容轉變，以此保證個人潛能的發揮與公司的發展方向相一致，這樣才能夠最大限度激發員工的潛力，使其能夠更加努力地提高自身價值。而在全員創客化的企業人力資源管理中，企業還應設立創客委員會，并給予這一委員會自主用人權、決策權及分配權等權力，這樣才能夠保證這一創客委員會能夠真正滿足企業的發展需求，并較好地激發創客委員會的動力，保證企業的長期可持續發展。
2.4 “辭”
在本文論述的基于互聯網思維的“選、育、留、辭”人力資源管理模式中，“辭”也是這一模式的重要組成部分，這一“辭”代表的是企業的組織瘦身，這對于企業的發展來說有著極為重要的意義。在傳統的企業組織瘦身中，裁員是最常見的形式，但這種傳統的手段很容易經由互聯網對企業的形象造成影響，而減薪這種手段卻往往會降低員工對企業的認同感。針對這種情況，筆者提出了一種在冊和在線管理的企業組織瘦身模式，其中在冊指的是企業固有的資源和人，而在線則是指游離于企業之外但又是企業生態圈體系的重要組成部分的資源和人。在這種模式的企業組織瘦身中，就可以通過引入壓力驅動解決企業的內部員工問題，實現內部資源的驅動升級，這樣就能夠在不影響企業發展的前提下實現企業的自動瘦身。
3 結 語
在互聯網思維的企業人力資源管理轉型中，互聯網思維的應用能夠通過對傳統企業人力資源管理工作的顛覆保證企業的長期可持續發展，為此我國各類企業應積極應用這一思維模式進行自身人力資源管理部門的改革。
主要參考文獻
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