核心競爭力要素精選(九篇)
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第1篇：核心競爭力要素范文
中圖分類號：F590 文獻標志碼：A 文章編號：1673-291X（2014）09-0223-02
目前，中國旅游酒店業迅猛發展，客源市場競爭日趨激烈，使旅游酒店核心競爭力問題成為酒店戰略管理研究的焦點之一。到底什么是旅游酒店的核心競爭力；核心競爭力的要素有哪些；如何培育自己的核心競爭力等等。在準確把握這些方面的基礎上建立旅游酒店的核心競爭力，中國旅游酒店才能贏得持久的競爭優勢，在市場競爭日益激烈的今天，這是每個旅游酒店所必須面臨的新的重要課題。
一、旅游酒店核心競爭力的一般特征
縱觀國內外學者和業界對核心競爭力的研究可以發現，對其概念爭論的焦點都集中在特征上，也可以看出特征對實踐的意義，實際上，從核心競爭力的特征入手也是研究核心競爭力的必經之路。目前，雖然對于核心競爭力的定義和內涵的理解各式各樣，但對核心競爭力特征的認識也有一定的一致性。結合旅游酒店的行業特點，旅游酒店核心競爭力主要具有六個方面的特性：核心競爭力的積累性、核心競爭力的共生性、核心競爭力的動態性、核心競爭力的相對性、核心競爭力的可持續性、核心競爭力的難以模仿性。
二、旅游酒店核心競爭力的四要素
從旅游酒店核心競爭力的一般特征中我們可以看出：核心競爭力是酒店獨有的；它是在組織內部形成的；完全適應市場需要；這種競爭優勢是持久的，可以支撐酒店的現在和未來。由此，旅游酒店核心競爭力可以理解為：它是根植于酒店深厚的企業文化之中，以優秀的酒店執行力為保障，而形成的酒店內部組織學習能力、創新能力以及由此形成的酒店為顧客、社會創造滿意價值和從容應對市場的能力，是能為酒店提供競爭優勢的深層次能力。它強調了四個基本要素：
（一）文化力
文化力是培育核心競爭力的基礎，它是復雜的、難以模仿的，它是推動酒店不斷成長的強大競爭力的源泉。在現代酒店業激烈競爭中，必須將企業文化提到戰略高度來認識。
（二）學習力
學習力使酒店獲得知識積累，也為創新力提供了知識基礎。無論是企業內部知識積累的過程，還是外部競爭壓力推動，都要求核心競爭力是動態的而不是靜止的，因此實踐中的核心競爭力必須由持續的組織學習來不斷改變和優化。
（三）創新力
創新是酒店生存與發展的主題，它既是酒店知識學習的結果，又酒店知識創新的表現形式。酒店要提升市場競爭力，建立持久的競爭優勢，就必須進行連續不斷的組織創新、價值創新、管理創新和技術創新等全方位的創新，創新是酒店可持續發展的關鍵所在。
（四）執行力
執行力貫穿于核心競爭力的形成過程，也作用于各個層面并為各個層面的實現和提升提供保障，也是培育核心競爭力的必要條件。
在酒店執行力的保障下，通過酒店文化力、學習力和創新力之間的相互作用，使酒店核心競爭力在長期的培育過程中得以動態發展，也造就了酒店獨特的核心競爭力以及超過行業平均水平的價值，最終使酒店在市場競爭中獲得了源源不斷的競爭優勢。
三、旅游酒店核心競爭力四要素的培育方法和途徑
（一）獨特的酒店文化――酒店培育核心競爭力的基礎
沒有企業文化，就談不上核心競爭力；沒有優秀的企業文化，核心競爭力就會受到局限。但企業文化建設是一項長期的系統工程，必須全面規劃，逐步推進。
1.要塑造酒店的核心價值觀，增強員工的認同感。企業文化的理念體系一旦確立，就必須明確本身希望達成的目標，拒絕不接受企業文化的員工。因為只有通過酒店員工對企業文化的認同感，才能夠真正地把酒店全體成員的積極性充分調動起來，才能使員工與企業同呼吸、共命運。
2.要將企業文化融入酒店管理的各個環節。要將企業文化與酒店的用人標準結合起來，錄用與本酒店文化契合程度較高的人員；將企業文化的要求貫徹于員工培訓之中，營造一種強大的文化氛圍，潛移默化地影響與改變員工的行為；將企業文化的要求融入員工的績效與激勵之中，將酒店核心價值觀用各種職業化行為標準來具體描述，通過鼓勵或反對某種行為，達到詮釋酒店核心價值觀的目的。
3.要適時地進行企業文化的創新。任何一種企業文化都是與一定的社會發展階段相聯系的，當酒店的內、外部環境發生變化時，酒店必須適時地變革企業文化。企業文化是形成酒店核心競爭力的深層次因素。企業文化能否創新發展，關系酒店的興衰成敗。
（二）高效的學習能力――酒店培育核心競爭力的手段
建立學習型團隊，制定有效的學習機制，及時攝取外界知識和能量，就能夠提高酒店的靈活性和反應能力，增強酒店的核心競爭力。要使學習成為酒店的高效率行為，具體來說，需要提高以下兩種種學習能力：
1.內部學習能力。酒店內部本就擁有十分豐富的知識，酒店必須提高內部學習能力，讓每一個員工都分享知識，使知識流動起來，以提升酒店的核心競爭力。
2.外部學習能力。酒店可以通過組織培訓、團隊學習、相互交流、跨職能或跨企業的交流溝通與知識共享等途徑，提高員工和組織的學習能力及技術創新能力，使酒店獲得互補性資源，提升自己核心競爭力。
學習可以把酒店內部、外部以及員工個人的知識有機地融合在一起，從而促進知識的進一步提升。這個提升的過程是循環的、螺旋上升的過程，在這個過程中，個人間的、團隊間的、組織職能間的乃至酒店與酒店間的知識有機結合并共同作用，使得酒店核心競爭力得以顯著提高。
（三）領先的創新能力――酒店培育核心競爭力的動力
創新已成為當今企業發展的靈魂，創新是現代企業獲得持續競爭力的源泉。旅游酒店要想在日趨激烈的市場競爭中占有一席之地，必須從知識經濟的要求出發，從市場環境的變化出發，不斷進行技術、管理、制度、市場、戰略等諸多方面的創新。
1.保持品牌優勢，持續酒店產品創新。酒店品牌的樹立能夠引發消費者的消費偏好，建立客戶的友好感情，產品的不斷創新向消費者展示著酒店的實力與不斷進取的精神，增強消費者的認同感和對品牌的忠誠度，從而達到營銷目的。不過，知名酒店品牌的形成不是一蹴而就的，是依靠酒店長期的科學管理和堅持不懈地營銷努力取得的。要留住顧客，產品就必須有變化、有創新、有突破，因此在進行品牌營銷的同時，要不斷創新酒店產品，走在市場的最前端。
2.積極策劃營銷創新。營銷創新首先表現營銷理念的創新。先進的營銷理念指導酒店在經營中不但使消費者滿意，還更進一步要求使消費者忠誠，使消費者堅信你的產品或服務；其次在營銷過程中要創建獨特的營銷方式和運行機制。不斷進行營銷策略和經營手段的創新，才能有效控制市場，市場營銷接軌就是在營銷方式和機制方面適應新產品市場的不斷開拓、占領，從而滿足新的目標客源市場的需求。
3.努力探索服務創新，提供個性化服務。酒店作為一個高度依賴服務的行業，提供個性化、差異化服務有著重要的意義，它是酒店塑造自己核心競爭力的一個基點。酒店的個性化服務一般非常煩瑣，也非常多，但在信息、技術、手段等各方面都迅速發展的今天是完全可以做到的，個性化服務都是小事，但積少成多，也就形成酒店的個性化品牌。通過給顧客提供個性化、親情化的服務，是酒店的取勝之道，可以說是酒店培育核心競爭力的著力點。
（四）優秀的執行力――酒店培育核心競爭力的保障
擁有良好的執行力是發展核心競爭力的有力保障。如果酒店的執行力差，就會削弱管理層、員工的斗志，破壞工作氛圍，影響酒店的整體利益，長此以往將會斷送酒店的事業。那么酒店如何才能打造一支團結協作、特別能戰斗的員工隊伍，形成優秀的執行力呢？
1.科學地選拔人才、正確地使用人才。在人才引進時嚴格把關：首先力爭選取認同酒店文化的人，然后再考察人才的其他方面。要選拔能夠切切實實地執行，認認真真地落實，一切從工作出發，一切為事業著想的人才；制定科學、合理的提拔、任用或撤免人才的標準，真正建立起公開、公平、公正的人才選拔任用制度。
2.建立一套強化執行力的培訓機制，明確目標。對執行人員進行執行前強化培訓，讓執行人員明白自己要做什么？該做什么？做到什么目標？這樣才能目標一致，執行到位，各盡其責。
3.建立績效評估體系，對執行結果進行科學客觀的考核。當執行人員明白了如何去執行，清楚執行目標后，然后去執行。但是，是否執行到位？是否與執行目標一致？就要有檢查、監督。而且也要對執行過程進行監督。進行績效評估，與執行力提升的互動、融合，最終會帶來執行效力在組織中的整體提高。
4.營造良好的工作氛圍，建立良好的溝通環境。酒店要傾心營造企業愛心文化，倡導相互尊重、相互鼓勵、樂于分享、共同成長，重視部門溝通，加強團隊協作，給酒店的執行力營造了優越的環境。
在全球化競爭日益激烈的今天，中國旅游酒店只有盡早培育其核心競爭力，才能在國際旅游市場的競爭中立于不敗之地，并真正走上持續、健康、科學的發展之路。
參考文獻：
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第2篇：核心競爭力要素范文
關鍵詞：核心競爭力；構建要素；策略
中圖分類號：G718.5 文獻標識碼：A 文章編號：1001-828X（2012）02-0-02
“核心競爭力”概念最早是由美國戰略管理學家普拉德與哈默提出的，他們在1990年《哈佛商業評論》上的《公司核心競爭力》一文中，精辟地論述了特定企業或組織獲得競爭優勢的源泉取決于其核心競爭力。核心競爭力之所以重要是因為要在激烈的競爭中求得生存和發展，就必須有較強的持續競爭力。
現在，教育界的專家學者把此概念引伸到學校的改革和發展中來。用于尋求某類學校或某所學校特殊的競爭能力及此能力的形成原因和培育提升方式。研究學校核心競爭力，對于準確地把握學校發展方向，促進學校持續健康地發展有著重要的意義，為促進高職校的發展貢獻力量。
一、高職校核心競爭力的初步鑒定
企業的核心競爭力是企業長時期形成的，蘊涵于企業內質的，企業獨具的、支撐企業過去、現在和未來的競爭優勢，并使企業長時間內在競爭環境中能取得主動的核心能力。
結合現代企業核心競爭力的基本理論，筆者認為高職校的核心競爭力應該是一所職校辦學理念、辦學特色、辦學優勢、人力資源、管理體制和校園文化等諸要素的有機整合和整體和諧所體現出來的獨具特色的優勢與能力。所以筆者認為：高職校核心競爭力是指高職校有機整合協調內外資源，通過職校辦學理念、辦學特色、辦學優勢、人力資源、管理體制和校園文化等諸要素的優化系統整合所體現出來的獨具特色的優勢與能力，這種優勢與能力是高職校在長期發展過程中經由歷史沉淀積累起來的、競爭對手能夠模仿卻無法復制的軟實力，它能為高職校帶來競爭優勢并為學校的發展提供持久的動力。高職校只有形成自身的核心競爭力，才能在教育市場的競爭中立于不敗之地，并獲得持續發展優勢。因此， 培育和提升高職校核心競爭力，對于提升高職校的整體實力，促進其可持續發展，支撐國家和區域經濟社會發展人才需求具有十分重大的理論和現實意義。
二、高職校核心競爭力構建要素解析
高職校核心競爭力是高職校有機整合、協調內外部資源，不斷創造高職校持續競爭優勢的核心力量，總的來說主要表現在高職校的機制創新力、管理能力、生產能力、文化能力等諸要素。
1.機制創新力。機制創新力是核心競爭力建設的持續動力。一方面，學校需要創新性發展，通過建立人本化的管理制度，提供有效的激勵機制，構建創新的管理方式，創造一個有利于形成核心競爭力的管理環境。另一方面，學校要在創新基礎上形成特色，學校的特色形成，更需要學校注重其整體優勢的發揮，即使是某一方面的創新，也應融于學校整體的競爭優勢之中，從而促進學校特色的形成。學校特色的形成，才能為高職校面向社會需要主動調整結構、提高質量、提升效益創造良好的運行環境，增強高等職業院校的辦學活力和核心競爭力。
2.管理能力。管理能力是高職校核心競爭力培育的根本，處于中樞地位，發揮著合理配置資源，優化學校運行，激發創新動力的作用，為高職校核心競爭力的培育和形成提供發展方向、精神動力和激勵約束功能。
在社會、經濟及科學技術迅猛發展的形勢下，高職校辦學自相對擴大，高職校校級領導班子的綜合素質及其決策能力，在把握學校發展方向及形成學校辦學特色方面的作用越來越大，從而構成高職校核心競爭力的首要因素。由于高職教育是與社會需求、勞動就業結合緊密的教育，因此，及時了解崗位需求和學生狀況。不斷調整專業培養目標、人才規格和課程設置是高職校的工作常態，快速應變的管理模式也就成為高職校核心競爭力的必要因素。
3.生產能力。生產能力是高職校的硬核心競爭力，也是高職校核心競爭力培育和形成的基礎，高職校核心競爭力培育的基石。具體來說，高職校生產力基本上包含三個方面的內容：人才生產能力、學術(技能)生產能力和社會服務生產能力。
人才生產能力基本上能反映一個高職校是否能滿足社會經濟發展與產業升級變化的要求，是高職校區別其他類型教育培養人才的關鍵，所以在目前強調高技能人才的培養體系中，高職校自始自終要將人才技能的培養作為其主要任務與職能。它為高職校進一步發展提供良好的社會需求與平臺，因此，人才生產力始終是高職校的重要核心競爭力。
學術(技能)生產，是體現一所高職校綜合實力的重要標志，是高職校為推進技術革新義不容辭所應承擔的職責，也是提升高職校核心競爭力的重要動力。作為技能推廣的主要載體，當面對各行業、企業對新技術的迫切需求時，高職校也加快適應市場需求的步伐，克服各類困難，正努力提高學術(技能)生產能力，多方位的滿足社會需求。
隨著經濟社會的快速發展，市場對高素質的應用型人才、技能創新、技術服務等需求急劇上升，高職校的辦學宗旨和目標就是為社會服務，在激烈市場競爭下，社會服務日益成為高職校核心競爭力培育的重要目標。
4.文化能力。文化能力是高職校核心競爭力培育的關鍵，處于核心地位，發揮著綜合集成、融合能量、轉化提升價值、匯聚特色優勢的關鍵作用，將高職校各種要素資源融合轉換成高素質的人才、高水平的技能成果、高價值的社會服務等產品形式，進而實現學校培育人才、發展文化、科技、教育、提供智力支持的社會價值，科學研究和技術成果轉化為創造物質財富的經濟價值。
每個高職校應當具有自己獨特的學校精神、價值追求和文化品位，實現學校自己的文化理念并以先進文化引導和教育學生是高職校核心競爭力發展的更高階段，是高職校精神形象和生命力的象征。
三、構建高職校核心競爭力的提升策略
通過對高職校核心競爭力構成要素解析，可以認為高職校核心競爭力的構建是一項系統工程，在構建過程中，必須遵循以教育市場和教育服務消費者為出發點，以提供優質教育產品和實現學校的可持續發展為落腳點的基本原則，從而形成持久的高職校的核心競爭力。
1.高職校要建立學習型組織，這是高校創新以及獲得和保持持久競爭優勢的根本途徑。通過組織學習，高校不僅可以提高現有資源、知識的利用程度，更為關鍵的是可以不斷創造出新的知識，改善高校資源和知識存量，從而持續提高高校核心競爭力，彌補缺陷和不足。學習型組織的真諦，就是全體成員全身心投入、并有能力不斷學習的組織。通過組織學習，可以實現一個“學習―創新一學習”的循環，保證持久競爭優勢的存在。
2.注重管理創新，實施和推廣適合高職校的管理模式。建立能科學決策、規范管理、有效的監督的管理制度。通過管理創新，使各個職能部門側重戰略、宏觀上的規劃，以目標管理為主，做好宏觀決策和調控。同時提高管理層次與效能，建立管理制度與約束機制。創新管理模式，使各個院系成為具有相對獨立和擁有相應自的辦學實體，在學校的統一領導下，按照學校有關規章制度，行使專業建設、教學管理、科技服務、師資隊伍建設、學生教育管理等職權，積極主動完成各項任務。充分發揮院系在專業建設中的主體作用，逐步使院系建立起自我規范、自我發展、自我激勵、自我約束的運行機制。從而綜合形成高職校的核心競爭力。
3.強化高職校的生產能力，使高職校更好服務地方經濟，為此在高職校生產能力的培育過程中，必須做好以下工作：
(1)加強課程體系改革。課程是體現學校特色水平的重要標志，體現職業教育特質的不是校舍、設施設備等。而是課程。課程在整個教育教學中始終處于“靈魂”地位，它是承載教育教學思想的主要載體，是組織教育教學活動的重要依據，是保證教育教學質量的關鍵所在，是實現人才培養目標的根本保證。
(2)構建高素質的師資團隊。師資團隊建設是高職教育改革和發展的關鍵環節，一所高職校能不能為經濟社會發展培養出高質量的一線應用型和技能型人才，關鍵在于師資建設。其中“雙師型”專業師資團隊建設是高等職業院校彰顯特色、提高整體辦學水平的重要的基礎工作。
(3)多元化產學研方式。產學研一體化要以社會需求為依據，參照職業崗位任職要求，明晰人才培養規格目標，深化訂單培養、頂崗實習等人才培養模式改革。要引入行業企業技術標準，校企合作共同開發專業課程和教學資源，把應用型、技能型人才職業資格標準融入教學內容，要繼續推行任務驅動、項目導向等教學做一體教學模式改革，實現校企共同完成教學任務，不斷增強學生的就業競爭力。
4.營造良好的文化氛圍，構建高職校持久的核心競爭力。營建文化氛圍是一個立體的、全方位解構內涵式發展的整合行動，所帶來的合作意識和凝聚力也是巨大的。“校園文化”有著極為豐富的內涵，可以通過歷史使命、學習實踐、辦學目標、辦學條件等各種不同因素來營建“校園文化”和相關的學校亞文化以及學校特征 。在營建積極向上的文化氛圍過程中，應特別注意加強對學校硬件資源作用的整合、融煉、培育“一致性”和諧氛圍。具體而言，文化氛圍的營建應首先著眼于具有良好的職業道德和文化素養、體現內外和諧統一、能自覺學習和善于完善自我的教職工，他們是校園文化形成的主要引導者與推動者，同時加強體現學院校園文化的載體建設和宜人的文化環境建設，加強學校整體風格中的文化沉淀和底蘊的積累，培育師生與時俱進、開拓進取的現代意識等。只有營建了良好的文化氛圍，注重高職校文化氛圍和環境的建設，將高尚的文化品味融為高職校的核心競爭力，學校才能出現生機勃勃的景象，在激烈的競爭中處于不敗之地。
總之，高職校應圍繞經濟發展方式轉變和產業優化升級的要求，在不斷滿足社會需求的同時獲得優勢，在不斷培育和提升自身的核心競爭力的過程中求得自身的持續、健康發展。但高職校核心競爭力的培育，沒有一個固定的模式和方法，需要縱觀高職校發展的歷史，結合自身特點，充分整合各種資源，科學地分析社會需求和自身實力，找準角色，主動適應外部環境，優化結構，形成一個獨特的、具有鮮明特色的學科專業結構、人才培養體系和模式，使資源配置得更加合理，這樣才能揚長避短，不斷發展自身的優勢，只有這樣才能辦出特色，構建自己的核心競爭力，從而在競爭中獲得競爭優勢。
參考文獻：
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第3篇：核心競爭力要素范文
關鍵詞 企業文化 企業核心競爭力 塑造與確立 提升與發展
中圖分類號：F270 文獻標識碼：A
一、我國企業塑造企業文化的發展現狀
我國企業發展企業文化的現狀分析。企業發展與改革向來是國家最重視的企業活動之一，而當今在我國的企業中進行企業文化建設改革，已經成為我國企業發展的必然趨勢與狀態，使我國的大部分企業認識到，企業的文化建設已經成為企業發展的動力之一。擁有企業自身文化，建設與時俱進的特色的企業文化，有利于保持企業的時代先進性與競爭力，是我國企業與國外企業競爭中重要的一環，當前我國企業的企業文化建設已經迫在眉睫，必須要保證在企業不斷完善現代化管理制度的同時，加強企業自身的現代化企業文化建設，推動自身企業的技術創新。
二、塑造企業文化的手段與方法
1、構建企業自身的企業思想，塑造企業特色的企業文化。企業思想是企業文化的精髓，是企業文化發展的原動力，優秀的企業思想帶動著企業文化的發展，是我國企業文化的核心部分，代表了企業的管理與領導思想，在企業思想中包含著企業自身所遵循的價值理念與核心標準，實際上企業文化就是企業運營過程的表現，即企業的規章制度與戰略選擇。所以企業思想是一個多面體，它即代表著油田企業的大體環境，價值觀念，管理水平等多種油田企業發展的要素。
2、塑造健康向上的企業文化，遵循企業文化的準則。企業文化的構建與發展，是伴隨著企業的經濟發展和改革同步進行的，是企業發展中的必要階段與成果。在企業文化建設過程中，要保證企業自身的特色與個性，跟緊企業發展與建設的腳步，從科學的角度來看待企業文化建設的問題，明確地分析局勢特征，嚴格遵循企業文化建設的原則，體現出企業文化的獨特性與穩定性。學習進步準則是企業文化構建的首要準則，企業文化的走向可以確認為學習型企業，能很大程度上增強企業員工的專業性，開發員工的學習潛能，增加企業在市場上的競爭力水平。確立企業學習型的趨勢是為了激勵員工在企業生產生活中更新技術換代，提升企業的技術與專業水平，通過學習的方式推動創新，更新服務模式，為企業新的發展謀取出路，使企業改革的的企業文化充滿生機和活力。
3、堅定以人為本的企業文化塑造原則。企業是以人為主體的群體組織，在提升企業思想的過程中，要注意企業員工的感受與體會，選擇員工喜聞樂見的文化形態與形式，通過不同種的手段表現出來。提升企業思想也可以理解為提升企業員工的思想政治教育水平，而在我國企業中過去的思政教育工作手段單一，主要表現為通過讀報紙，傳達文件精神，以及互相的交談幾種方式，現如今企業員工的思想素質也隨著時代的發展而提高，老式的思政教育工作很難起到本質性的作用，需要改革企業自有的思想教育手段，來達到提升企業思想的目的。我們正處于21世紀的信息時代，企業的思政教育人員可以通過多媒體，電視，視頻等各種方式來進行對企業員工的思政教育，網絡的不斷興起與壯大恰好為我們提供了這個平臺，將物質與感情融合進思政教育中，有利于員工們更好的接受與理解思政教育工作，能大大提升企業員工的思想素質，對提升企業思想是一個大大的助力，為我們建設高質量的企業文化做鋪墊。
三、企業文化建設與塑造對提升企業核心競爭力的重要意義
1、企業文化建設決定著企業核心競爭力。企業文化獨有著對企業員工進行文化輻射的作用，對企業來說，人員才是最重要的資源，通過企業文化影響過的員工更具有企業的向心力，對企業的發展有著推動的作用，增加企業的內部員工凝聚力，增強企業的軟實力，決定著企業核心競爭力的走向。
2、企業文化建設帶動企業核心競爭力的發展與提升。企業文化是一個企業的形象與總和，是企業外在形象的表達，決定了企業的走向與方向，也影響著企業的整體價值觀與世界觀，從某種角度來說，企業文化的立足點是企業精神，是企業核心競爭力的表現。
3、企業文化建設激勵著企業前進與發展。現如今企業發展的重要方向是可持續的科學發展，企業文化的建設也應當遵循這個原則，建設可持續發展的企業文化，讓企業的核心競爭力增加底牌，是企業發展的根本，也是我國建設可持續發展企業形象與理念的表現，為我國的企業發展之路奠定基礎。
四、結束語
提升企業文化，促進企業文化建設，提升企業核心競爭力。這是我國企業進行企業改革的必經之路，也是最有效的手段之一。在改革過程中要加大企業文化建設的力度，將之放在與經濟發展同一水平的重要的地位，建設屬于自己的企業思想，從而達到為企業創造最大效益的目的。由此可見擁有企業文化的重要性，企業文化是企業深化自身管理的重要途徑，提升企業思想既能滿足企業對管理改革的需求，也能充分滿足企業對提升企業核心競爭力的要求，并且能增加企業的凝聚力，為建設現代化企業的產業改革推波助瀾，做出巨大貢獻。
（作者單位：江西廣播電視大學）
參考文獻：
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[2]林國建.二十一世紀企業文化再造新論（下）？[J]，企業文化，2002（12）
第4篇：核心競爭力要素范文
[關鍵詞] 企業；核心競爭力；構建；發展
[中圖分類號] F271
[文獻標識碼] A
[文章編號] 1006-5024(2007)03-0013-04
[作者簡介] 馮啟海，武漢理工大學管理學院博士生，勝利油田經濟開發研究院副院長、高級經濟師，研究方向為石油經濟與管理。
(山東 東營 257001)
進入21世紀，一個極富價值含量的概念“核心競爭力”進入了人們的視野，引起大家的普遍關注。把我國企業置于國際政治經濟大背景、大格局、大趨勢中來審視，不難發現令我們引以為豪的無數“特大”型國有企業原來并不“強大”，與國外跨國大公司相比顯得十分“弱小”。對從計劃經濟轉型到市場經濟發展軌道的中國企業而言，與國外跨國大公司同臺競爭，參與國際經濟大循環，最為缺乏的也正是“核心競爭能力”。站在經濟全球化、市場化的戰略高度，構建和發展企業的核心競爭力，無疑是一件關系著企業生死存亡的大事。目前，搞清楚企業自身的核心競爭力是什么、體現在哪里、怎樣管理和發展它，是我們最為緊迫的任務。本文試就企業核心競爭力的構建和發展問題作一初步探討，以期對國有企業的管理與發展有所裨益。
一、按照核心競爭力的基本特征，對企業現有的能力進行全方位搜尋，從中識別并確定企業的核心競爭力
構建和發展企業的核心競爭力首先要把企業現有的具有競爭力的核心要素尋找出來。其隱含的子問題是依據什么、到哪里和如何篩選出企業的核心競爭力。
1.建立和發展企業核心競爭力的理論依據
企業核心競爭力是指企業所具有的開發獨特產品、獨特技術以及獨特管理的能力，也就是指企業所具有的一種獨特的、別人難以靠簡單模仿獲得的能力。從其基本含義和性質看，它具有三個基本特征：第一，主導性，核心競爭力首先是體現企業實力最主要的能力，即企業的核心能力，核心能力是構成企業能力體系中最主要的、關鍵性的因素，通常表現在一定的企業產品、技術和管理等要素上，并是這些要素中最核心的部分或環節；第二，獨特性，核心競爭力是企業的競爭優勢所在，核心競爭優勢是與競爭者相比而言的獨特能力，主要表現為企業產品和服務帶給消費者的獨特價值和效益，是企業所獨有的、其他企業難以模仿和學習的能力；第三，成長性，核心競爭力作為企業競爭優勢的來源和基礎，總是與企業成長階段相聯系，即不同的階段應有不同內容和形式的核心競爭力，其發展過程，呈現出階段性和層次性，它具有打開產品潛在市場、拓展新領域的能力。上述企業核心競爭力所蘊含的思想和方法很有啟發和借鑒意義，為我們提供了對企業進行核心競爭力分析的理論框架和邏輯方法。
2.搜索企業現有核心能力的路徑和方向
按照企業核心競爭力的內涵特性，結合企業自身業務現狀，尋找企業現有核心能力的方向和路徑主要有：一是要從核心競爭力可能存在的業務領域中尋找，包括從產品角度看，核心能力可能存在的主要產品；從業務角度看，核心能力可能存在的主要業務；從管理角度看，核心能力可能存在的主要優勢。二是要從可能形成核心能力的構成要素中尋找，企業核心能力可能構成的要素主要是企業所生產的終端產品、提供的技術服務、企業的組織管理和獨特的價值文化。三是要從核心能力發展的可能空間中尋找，從企業利潤生成的區域看，加入世貿組織后，企業核心能力可能的發展空間主要在國內區域市場、全國市場和國際局部市場乃至全球市場。上述每個業務領域中的核心業務、構成要素中的核心要素、全球布局中的核心市場，均可作進一步的細分和切割，沿核心業務路徑可尋找到存在核心業務領域中的核心要素；沿核心要素路徑可尋找到存在核心要素的業務領域，沿核心市場路徑可尋找到存在核心市場的核心能力。
3.識別企業現有核心能力的方法和步驟
理解核心競爭力，認識清楚核心競爭力，便于我們選擇正確的方法與步驟，識別出企業現有核心能力。首先，應發動企業干部職工從上到下、從普通職工到企業領導，對企業現有的核心能力進行全方位的搜索，找出本單位(部門及個人)的核心能力或其生長點，列出核心能力清單，其要點是：(1)列出本單位在市場中擁有領先地位的產品、技術、知識清單；(2)找出上述產品、技術、知識領先的競爭優勢所在；(3)刪去地理、原材料、市場壟斷等非技術和技能的優勢因素；(4)對構成上述優勢的產品、技術、知識進行分解和相關分析；(5)針對不同產品、技術、知識的關聯性，總結歸納出5-7個核心能力或其生長點(終端、基層單位)。其次，由主管領導主持召開專題會議集中討論，進行初步篩選，形成對企業核心能力或其生長點的一致界定，達成共識后再根據構成核心競爭力的三個基本特征對所列清單進行過濾篩選，對符合條件的，界定為企業核心能力或其生長點。再次，對被確定為企業核心能力或其生長點的，加以高度概括、歸納、提煉，并在此基礎上，建立企業的“核心能力或其生長點信息庫”。存放于信息庫中的核心能力或其生長點將最終成為生成該企業核心競爭力的原材料。信息庫主要包括企業高層主管、各業務部門、車間(室)和個人四個層次(或級別)，涵蓋產品、技術、知識、經驗、管理等因素、領域的核心能力體系，從縱向上形成穩定的梯形結構，橫向上形成統一的框架格式。
二、根據核心競爭力的形成規律，將已選定的企業核心能力進行重點培育，使其盡快成長為企業的核心競爭力
企業核心競爭力的培育過程是一個既體現企業核心競爭力形成的要素積累過程，又反應企業核心競爭力形成的系統完善過程。這一階段的任務是把已識別出來的企業核心能力或其生長點培育成核心競爭力，初步建立起企業的核心競爭力體系框架。這需要明確以下三個方面的問題：
1.企業核心競爭力的要素系統
核心競爭力的形成是有條件的，它集中表現為形成企業核心競爭力的四個要素系統：(1)知識技能系統。企業沒有自己獨特的知識和技能，核心競爭力將難以形成，獨特的知識和技術主要包括理論突破、專利技術、核心技術以及技術訣竅等儲備。(2)組織管理系統。主要是指管理體制和運行機制，包括各項制度、組織結構和企業文化，特別是學習型組織的形成具有特殊意義。(3)物資裝備系統。包括工廠、設備、工具、設計的技術體系，這是實現核心競爭力的手段。(4)價值理念系統。主要是指企業價值觀及其企業員工對它的認同度，這是為培育和實現核心競爭力，企業每一個員工應具備的態度、行為和規范。這四個要素系統是企業核心競爭力形成的基礎性要素和前提條件，當上述要素實現協調、有機結合時，就能形成企業核心競爭力。因此，核心競爭力的形成是多種要素系統的有機聯系過程，各要素系統之間內在著相互的聯系，互為條件，并存在一定數量與比例關系。它要求企業各個部門都要圍繞核心競爭力這個中心協同工作。中外企業的實踐和發展亦表明：一個成功的企業不再是一些制造產品的生產部門的組合，而是構筑、培育核心競爭力的有機系統。
2.企業核心競爭力的形成條件
核心競爭力的培育過程是一個優化環境、創造條件、積儲力量的過程。首先，創造核心競爭力發育的適宜環境。在組織運行上，成立企業核心競爭力的組織領導或戰略研究機構，統一領導、制訂企業的核心競爭力發展戰略，在思想認識上，對企業核心競爭力的戰略目標、主要內容及其重要性進行大力宣傳，做到人人重視、人人熟知、人人盡力，形成良好的輿論氛圍。核心競爭力是企業的重要資源，是企業的心臟，一旦確認了貫穿各個部門的核心競爭力，各個部門就必須按照核心競爭力的發展要求來安排項目和人員。其次，創造核心競爭力生成的有利條件。將那些已存在的、處在分散狀態的核心能力或其生長點培育成核心競爭力，這需要具備一定的條件：(1)企業上下對核心能力或生長點的內容和認識必須保持一致；(2)負責管理核心能力或其生長點的組織應保持相對穩定；(3)企業未來發展戰略較為明確且具有連貫性；(4)對將核心能力或其生長點培育成核心競爭力充滿信心。第三，從形成核心能力的基礎要素做起。先有基礎要素，后有核心能力，從我國企業的現狀看，最需要培育的基礎要素是知識技能和組織管理兩大要素系統，新產品的開發、新技術的創立、新制度的運作、新市場的拓展，無不需要深厚的知識功底、高超的操作技能和有效的組織管理。
3.企業核心競爭力的培育途徑
以形成和發展核心競爭力為線索，培育企業核心競爭力的途徑主要有：(1)對企業現有的核心業務進行調整重組，主要是通過資產、業務、技術、人員之間的相互組合、調整、改造，集中精力培育出具有核心競爭力的核心業務。(2)加強與外界的聯系和合作，與擁有相關技術和技能的公司建立合營、合作關系；與相關的科研機構、高等院校建立長期的研究與開發合作關系；與企業所處產業的中下游用戶簽訂長期合作開發合同等，培養企業獨有的鞏固、開拓和創新市場的核心組織能力。(3)重點培育擁有核心能力的技術和人才，主要方式有引進相關的技術和人才；組織企業內部各類人員學習相關的知識并運用于實踐。(4)創建學習型團隊，通過人才和技術的整合，將過去積累的技術和技能集中應用于企業的各項生產經營活動，并不斷地總結分析、學習創新，最終形成一個學習型組織，將其組織經驗進行大規模的復制、推廣，形成企業獨有的核心競爭能力。
三、順應核心競爭力的發展趨勢，把已成熟的核心競爭力及時推向市場，在競爭中進一步發展企業的核心競爭力
核心競爭力是企業在參與市場競爭中產生的，它又必須持續參與到市場競爭才能得到進一步發展。因此，對企業核心競爭力的管理必須適應未來企業核心競爭力的發展，順勢而為，做出科學的部署和有效的保護，才能不斷保持和發展企業的核心競爭力。
1.企業核心競爭力的發展趨勢
縱觀國內外成功企業的發展，核心競爭力發展的總趨勢――正從有形向無形轉變。具體表現為以下幾點：(1)核心競爭力從產品轉向技術。當今計算機行業，占有最大利潤的并不是計算機制造商，而是控制計算機內部兩個關鍵技術和部件的公司，即擁有視窗操作系統的微軟和擁有中心處理芯片的英特爾公司。(2)核心競爭力從創造價值的中間工廠轉向工廠兩端。現代企業專注于研究開發與品牌運作，把核心競爭力體現在新產品的開發、設計和銷售的渠道建立與品牌運作上，而不再是廠房、機器和資本，在飛速發展的高技術領域，則主要是管理智力系統，而不是管理那些遍布全球的員工和工廠。(3)從強調生產的規模轉向知識的積累。隨著全球化的不斷加快，生產已是世界范圍的生產，企業可集中在核心競爭力上，而把非核心領域讓給別人。(4)從關注市場份額轉向關注服務份額。競爭的范圍從本地區開始，到跨地區，再到全國性，然后到國際性，最后到全球性。在各個層次和階段，保持關鍵服務活動能力超過競爭對手。(5)組成核心能力的技術和技能從硬技術轉向軟技術，例如，融資能力、營銷能力、管理能力、組織能力、文化能力、品牌能力等。尤其值得關注的是現代企業已把組織結構、管理、控制和協調機制納入核心競爭力的基本組成要素。另外，經營的領域與范圍也從單一過程轉向多個階段，從單一產品到多種產品，從單一行業到多種行業等。
2.企業核心競爭力的發展路徑
發展企業核心競爭力首先要搞清楚它的構成內容及其發展方向。把企業核心競爭力所隱含的理論思想(基本特征、形成過程、發展趨勢)應用于企業實際，勾勒出企業核心競爭力的大致輪廓。其要點包括：(1)從企業產品角度看，企業的核心產品是什么；從企業技術角度看，企業的核心技術是什么；從企業文化角度看，企業的核心文化又是什么。(2)在上述三大要素基礎上發展起來的能力――企業的產品生產能力、企業技術的研究開發能力和企業文化的影響能力是構成企業核心競爭力的三大要素。(3)發展企業核心競爭力的重點是發展企業的產品生產能力、企業技術的研究開發能力和良好企業形象的塑造能力。建立和發展企業核心競爭力應在上述三大能力的提高上下功夫。
結合企業自身特點，需要進一步理清下列的思想認識：(1)企業的核心產品，不等于就是企業的核心競爭力。產品本身如果沒有質的不同，沒有獨特性，就不具有市場競爭能力，其核心能力只能體現在生產產品的能力上，表現為資源、技術、資金、人才、管理等一系列要素的有機整合能力。(2)企業的核心業務，不等于就是核心競爭力。核心業務中一定存在著核心競爭力，但核心競爭力并不僅僅只在核心業務中存在，與企業相關的業務領域中的技術、服務等都可形成、發展為核心競爭力。(3)企業的核心組織，不等于就是核心競爭力。核心競爭力是企業最有效的整合資源從事經營活動的能力，傳統意義上的企業基層組織，只有組織管理生產的能力，并沒有參與市場競爭的能力，也就不存在核心競爭力問題。企業業務有主體業務和輔助業務之分，現實中可相對獨立運作，但不能完全把它們割裂開來，企業的核心競爭能力，可能就蘊藏在主營業務與輔助業務的協作關系中。因此，對企業進行重組改制和改制分流時應考慮企業業務鏈的整體性和完整性。
3.企業核心競爭力的發展對策
核心競爭力發展的標志：一是原有核心能力的不斷鞏固提高；二是不斷有新的核心能力產生；三是始終保持核心競爭力的領先地位。
發展企業核心競爭力的主要途徑有：
第一，科學部署企業的核心能力。在企業擁有核心能力或已將生長點培育成核心能力的情況下，核心競爭力發展的戰略重點就轉向到如何在企業內部部署核心能力，即通過資源分配來提高核心能力的水平，其中人力資源的組織與分配是最為重要的環節，這是因為核心能力作用的發揮取決于兩個因素：一是擁有量，即攜帶核心能力“基因”人員的數量和質量；二是轉移速度，指上述人員轉移到新領域的難易和快慢程度。因此，在企業結構相對穩定情況下，人才的跨部門、跨業務、跨單位、跨崗位流動是部署核心能力的重要方式。在這個過程中，堅持將最出色、最優秀的人才配置到最為重要的業務工作部門和最有前途的新興發展領域，開辦一系列講習班和研討活動，鼓勵或創造條件讓這類人員不斷學習，相互交換新的想法和經驗；注意把人才相對集中在核心業務上，建立在企業全系統范圍內分配人才、使用人才的機制。
第二，不斷獲得新的核心能力。核心能力具有成長性，它的發展呈現出階段性和層次性，因此，不斷獲取新的核心能力就成為企業成長過程中的一個恒久性的課題。新的核心能力是相對于企業已擁有的核心能力而言的，它不僅可以使企業核心能力體系更加完善，而且可以防止某些核心能力因不能適應環境、技術、市場變化而帶來的成長能力不足問題，使核心能力與新的經營領域開拓之間形成一種良性的循環關系。新的核心能力的獲得，主要通過對現有核心能力與現有經營領域(主要產品)進行矩陣分析，尋找出新的發展空間，找到新的空白領域，為未來成長做好準備等。
第三，保持核心競爭力的領先地位。必須清醒認識到核心能力是極易喪失的，核心競爭力是企業在過去的成長歷程中積累產生的，不是通過市場交易獲得的，它的形成和獲得是很不容易的，如果不注意保護或保護不當，極易喪失。因此，必須密切關注核心競爭力，保持高度的警惕，這是保持核心競爭力領先地位的前提。在具體執行過程中可嘗試：向業務部門負責人委以跨部門管理特定能力的權利，并對這些能力的發展負責；定期對核心競爭力進行投資和提升，以及加強對構成核心能力的技術和技能的開發計劃進行研討；密切關注外部環境的變化，特別是競爭對手對核心競爭力的影響；必須將保持和保護核心競爭力的觀念植入每位企業員工的頭腦里，表現在他們的行為中，使其成為企業文化中的核心部分。
目前，無論是外部市場環境，還是內部經濟條件，構建我國企業核心競爭力的時機已經成熟，形勢緊迫而又企業急需。國有企業重組改制的重要目標之一就是回歸主營業務，構建自己的優勢，提升國際競爭能力。從建立和發展企業核心競爭力的思路出發，一方面，企業核心競爭力的構建和發展要通過重組改制來完成和實現，另一方面，企業核心競爭力的建立和發展又為重組改制提供了新的工作思路，使我們尋找到一條既能擺脫因業務收縮所帶來的增長壓力，又能擴大企業規模、提升國際競爭力的最佳途徑。總之，核心競爭力的有無及強弱對已加入世貿組織的我國企業未來的發展，具有極其重要的影響和意義。我們深信，建立和發展企業核心競爭力是實現我國經濟快速高效發展最有效的戰略選擇。
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第5篇：核心競爭力要素范文
[關鍵詞]核心競爭力;旅游企業;甘肅
[中圖分類號]F592.6 [文獻標識碼]A [文章編號]1005-3115(2009)24-0051-03
自1990年普拉哈拉德和哈默發表《企業核心競爭力》一文以來,核心競爭力理論成為指導企業經營和發展的著名理論。它的提出源自于對企業競爭優勢尤其是持續競爭優勢源泉領域的分析研究。企業作為一個能力系統,核心競爭力是其子系統,而企業最終獲得的核心競爭力則是系統合力,即系統整合多要素過程中形成的能力集合。為此,核心競爭力具有系統性,在企業特有環境中培育,使其擁有難以模仿的特性。因此,甘肅省旅游企業要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地,培育和增強核心競爭力成為企業發展的重要保障。
一、制定旅游企業競爭力發展規劃
企業的經營環境是動態化的,只有制定出具有前瞻性和可行性的核心競爭力發展規劃,才能保障企業核心競爭力培育過程的順利進行。而哈默等人的核心競爭力與市場機會匹配理論為企業核心競爭力提供了一個很好的規劃思路。首先,規劃應該在核心競爭力識別的基礎上,對核心競爭力培育過程的時間進度、組織協調、資源配置、途徑方法選擇等方面要做的工作事先策劃和安排,以確保能更快、更經濟地培育出自己的核心競爭力。培育的時間進度安排要規劃時間的跨度和初步細化分階段的主要工作,組織協調規劃要明晰在組織工作中的職責分工,資源配置規劃要預先策劃主要企業資源和構成要素的配置,途經選擇規劃要預先對培育途徑進行分析選擇。
二、加快旅游企業核心競爭力的培育
核心競爭力的培育是指按照發展規劃,采取適當的方法,對核心競爭力進行有組織地建立和強化。主要包括兩個階段:一是企業從無到有地建立核心競爭力;二是在具備一定核心競爭力基礎上,進一步提高強化從有到強的過程。具體可分為以下四個步驟:
(一)要素能力分解過程
企業在確定需要整合的各種技能后,要將要素能力細分為為消費者提品或服務過程中每一個必不可少的難以再分的關鍵技能單元,或支撐能力所需的物質化資產。企業不可能擁有全部出色的技能,但會具有某種技能優勢,即所謂的 “關鍵業務技能”。關鍵業務技能會支持企業實施戰略,成功實現滿足市場上顧客所看重的價值和需求。企業關鍵業務技能又可分為更小層次的技能部件,這些技能部件是按高標準履行關鍵業務技能必需的因素。對于甘肅旅游企業來說,對要素的分解,關鍵就是要發現促使企業關鍵業務產生優異業績的關鍵技能部件。這些關鍵技能部件可能是企業已經擁有的要素能力或戰略資產,也可能是企業所缺乏的。正是它們,形成了企業超越其他競爭對手的比較競爭優勢,成為構成企業核心競爭力的基本單元。
(二)要素能力獲取過程
構成企業核心競爭力的關鍵是要素能力,它的獲取包括三種途徑:內部開發、內外協作開發和外部獲取。
1.內部開發
是指企業不依靠外力,完全借助內部力量開發獲得的,遵循企業戰略目標,實現企業資源合理配置,有效利用,最終創造和建立起的企業核心競爭力。甘肅旅游企業以中小型居多,規模難敵國內外大型旅游企業。因此,在內部開發上要量力酌情而行,集中于將基礎技術商業化的應用領域研究應該成為大多企業的最佳選擇。
2.內外協作開發
內外協作開發是指部分借助外部資源支撐,獲取企業內部核心競爭力的過程。借助外部渠道,促進內部要素能力在企業各個流程環節中得到更好配置。其現實的重要表現途徑是建立戰略聯盟。在信息技術密集的今天,企業在內部開發能力不足的條件下,尋求與上下游具有同質核心競爭力的廠商結盟,以較小投入成本獲取市場競爭優勢。
3.外部獲取
是企業通過收購兼并的方式,從外部直接獲取構成核心競爭力的要素能力。即當某種要素能力難以獲取并包含于另一企業不可分割的部件中時,企業采取并購的行為以獲取該種要素的能力。外部獲取相對而言快捷、易操作。既可迅速獲取企業所缺,又可有效阻止其他競爭對手獲取同樣的競爭能力。
(三)要素能力的內部擴散過程
當企業獲取了要素能力,就需要向內部員工集體擁有的組織能力轉移,使之在企業相關業務流程中發揮功效。核心競爭力具有累積性,當某些關鍵要素能力被開發出來之后,必須在企業內尋求應用和共享的機會,以更大程度地獲取價值增值。這種要素能力擴散過程的關鍵是把企業建成學習型組織,提高組織學習能力,在企業內部營造一個有效的能力及知識擴散機制。
(四)系統整合過程分析
企業獲取要素能力并將其轉化為內部集體共有后,應將各種關鍵要素能力系統整合,形成企業的核心競爭力。企業戰略的基石不是產品和市場,而是其業務流程,競爭的成功取決于將企業的核心流程轉換為能一直為消費者提供較高價值的戰略能力。核心競爭力蘊藏于業務流程之中,并最終通過向顧客提供的產品和服務來體現。企業進行業務流程重組的目標在于各個要素能力的有機整合,優化核心業務、組織結構、業務流程和信息流等,使之成為最終的企業核心競爭力,并促使潛在的企業競爭優勢得以實現。
三、構建旅游企業核心競爭力應用的合理機制
核心競爭力應用的最終目標是應用到多種業務和市場中去。旅游企業核心競爭力的應用就是將核心競爭力應用到旅游企業具體產品(服務)或業務經營活動中,發揮其價值作用的過程,它有規可循。
(一)旅游企業核心競爭力的應用機理
企業參與競爭的根基是核心競爭力,以物質化的核心產品為驅動力,以通過創新形成的終端產品為載體,通過長期積累而贏得市場的信賴和越來越多的顧客擁有量,從而為企業的長期競爭優勢建立一個扎實的基礎。同時,企業通過主動獲取顧客信息和戰略審視,不斷更新、強化核心競爭力從而形成一個動態的作用發揮機制。伴隨旅游業迅速發展,旅游產品供給日益豐富,旅游市場已是“買方市場”。競爭異常激烈,競爭的重要途徑圍繞旅游消費者價值實現而展開。旅游企業競爭核心價值追求的最高目標在于獲得顧客的忠誠度,這是旅游企業競爭的聚焦點,也是企業核心競爭力的本質內涵體現。
(二)甘肅旅游企業的發展路徑分析
甘肅旅游企業的發展路徑具體劃分為四個階段:第一階段是戰略遠見領先階段。這要求旅游企業應形成和提高產業發展的預見能力,精心構建企業的發展戰略框架,通過對產業的深入調查,獲得對產業的遠見。第二階段是創建核心平臺階段。旅游企業應根據行業特點和企業自身實力,主動完善企業運行機制,進行企業創新,打造穩固的核心平臺,積極地推動核心競爭力的培育進程。通過核心平臺的構建和核心競爭力的培育,使產業遠見變為現實資源。第三階段是市場強化競爭階段。伴隨著企業核心平臺的鞏固和核心競爭力的擴散,企業應借助平臺優勢,積極在產品市場展開競爭,使企業獲得的優勢及時轉化為實在的市場業績。第四階段是品牌形象競爭階段。基于前三階段,企業應重視整體品牌形象的創建和發揮作用。企業文化的結晶是品牌,企業核心競爭力的集中體現也是品牌。品牌能帶給企業超額利潤的戰略性無形資產。
四、加強旅游企業核心競爭力維護
核心競爭力是動態的概念,它從孕育、成長、成熟到衰退,擁有完整的生命周期。為此,當企業面臨核心競爭力衰退時,如果可以采取積極有效的措施來維護革新,核心競爭力將發生躍遷,進入一個新的演化過程。當企業長期努力形成的核心競爭力逐漸喪失優勢時,在行業中的領先地位可能發生弱化。防范核心競爭力流失的最有效方法就是建立一套科學、有效的核心競爭力維護機制。
核心競爭力是動態的,維護也一定是動態的。它主要包括以下幾方面:
(一)強化創新能力
創新解決的是企業發展的基礎和動力,它是核心競爭力最強有力的保障。其中。核心技術的創新優勢中核心競爭力基礎培植的關鍵,而組織創新幫助建立和完善激勵約束機制,特別是對高層管理人員和技術人員的激勵約束機制。此外,戰略創新、界面創新等方面均構成核心競爭力強有力的保障體系。
(二)建立科學的維護管理制度
核心競爭力構建過程中,企業要針對自身特點,構建行之有效的核心競爭力維護體制,并固化為企業專有的制度資源。
(三)建立模仿障礙
模擬障礙是蒙蔽競爭對手、規避風險的一種手段,企業可以在核心資源的獨占性、核心競爭力形成的原因和時間上以及經濟因素等四個方面建立模仿障礙,是企業核心競爭力得以保護而不被模仿。
五、認真做好旅游企業核心競爭力的定期評估
甘肅旅游企業核心競爭力的評估是從構成旅游企業核心競爭力的要素能力維度出發,對旅游企業核心競爭力實施效果進行的綜合評量。目前,甘肅旅游企業對于核心競爭力維護管理的重要性認識不足,其中一個重要原因在于缺乏有效的企業核心競爭力評估與決策工具。基于旅游企業核心競爭力概念構架而設計的核心競爭力評估模型應包括旅游企業戰略能力評估、旅游企業技術能力評估、旅游企業組織能力評估、旅游企業營銷能力評估和旅游企業界面能力評估五個維度。每個維度評價應包括存量評估、過程評估和績效評估三個層次。與此同時,對旅游企業核心競爭力的評價應是一種動態評價。
六、甘肅旅游企業增強競爭力的其他措施
(一)思想上高度重視,促進旅游資源產業化
1997年起,甘肅省政府努力把旅游產業培育成新的經濟增長點;明確提出大力發展民族旅游、特色旅游。這些旅游資源蘊涵著巨大的文化價值和經濟價值,為甘肅省的發展提供了優越的條件。應樹立大旅游觀念,促進旅游的產業化發展。旅游是一個綜合性的行業,其綜合性決定了無論是開發資金的籌集、開發決策的制訂和實施,還是開發自然環境的保護與社會人文環境的營造,均需要多元主體共同參與。
(二)突出特色,加強宣傳
甘肅旅游擁有大量特色旅游項目,如民族、民俗和宗教文化特色旅游。為此,旅游產品(服務)開發要以自身特色為依托,將民族傳統文化價值與自然生態價值有機地結合,在帶動甘肅旅游事業的同時展示了民族文化。資源開發要充分發揮“惟我獨有,惟我獨優”的優勢,創造獨一無二的旅游項目。而旅游資源潛能的發揮,往往取決于宣傳。同時,旅游活動本身就是一種文化生活,發展旅游企業有利于對甘肅悠久豐富文化的宣傳與傳播。因此,甘肅要發展旅游,必須大力宣傳,通過現代傳播媒介報刊、電視、互聯網等為旅游聯合公關,努力提高甘肅旅游的知名度、美譽度。
(三)加強人才建設、資金投入和基礎設施建設,走可持續發展的道路
市場競爭日趨激烈,人的因素成為旅游企業可持續健康發展的重要因素。人才培養要充分開展“產、學、研一體化”教育、培訓,建設一支適應旅游發展需求的人才隊伍;旅游管理部門要加強導游資源的合理配置;文化科研部門要不斷研究發掘深層文化底蘊;開發商要開發新的旅游項目和產品。在基礎設施方面,一是要積極改善交通條件,二是要建設一批功能完善、檔次分布合理的休閑場所,延長游人消費期。另外,為促進旅游發展,甘肅除了繼續籌集省內資金之外,還應該借助精品旅游向中央申請政策和資金的扶持。盡快整合旅游資源,聯合上市,以取得外部市場資金的注入。旅游企業發展對環境依賴性較多,然而甘肅生態比較脆弱,自然和人文景觀一旦破壞,將難以恢復。現代旅游可持續發展的核心思想是建立在經濟效益、社會文化效益和生態效益基礎之上的,它所追求的是旅游的可持續發展,特別關注的是旅游社會和生態的理性,強調對旅游資源的科學合理開發利用,在發展指標上,是用社會、經濟、文化環境等多項指標衡量其發展。同時旅游是一種外來文化的進入,必須得到當地群眾的認同,因此,要加強當地干部和民眾的旅游觀念和意識,形成一種全民關心旅游、共創旅游形象的局面,開發保護并重,自覺地促進旅游企業的科學發展。另外,要注意旅游業與其他產業協調共同發展。旅游企業具有極強的帶動效應,要使旅游與農、林、牧、副、漁以及鄉鎮企業協作,使其產生良性的互動效應。所以,在開發旅游資源時一定要嚴格保護,合理開發。保護與建設并重,走保護環境與發展旅游的和諧之路,實現甘肅旅游的可持續發展。
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第6篇：核心競爭力要素范文
關鍵詞：技術資本；核心競爭力；要素資本
中圖分類號：F270 文獻標識碼：A 文章編號：1001-828X（2013）08-0-01
一、引言
第三次科技浪潮的推動而產生并形成的一系列高新技術，社會經濟的發展已進入了新技術時代，技術要素已取代傳統生產要素成為現今生產力中最活躍的因素。在企業日趨激烈的競爭中，技術要素對企業的貢獻越來越大，技術資本逐漸替代傳統資本成為企業財富創造及價值增長的主要驅動因素。因此，企業在這個特定的經濟時代，惟有不斷推行技術創新，不斷提高技術資本的投入量和使用效率，才能適應技術進步和社會發展的要求。
二、技術資本的內涵
2.1技術資本的經濟內涵
技術資本首先是一個資本范疇，是知識經濟時代新出現的，它可以理解為企業在其生產經營及管理活動中所積累起來以取得價值增值的預付技術價值，它由技術資源（要素）在一定條件下轉化而成。技術是商品，可以進行交易，但技術不是一般的商品，它可以帶來高額增值，所以又具備資本的自然屬性。技術只有在財務資本幫助下進入市場和企業，具有明確的產權關系，并與其他資本相結合，實現其使用價值和市場價值，為企業帶來資產增值，才能稱為技術資本。
2.2技術資本的屬性
一般來說，技術基本具有以下幾個屬性：
2.2.1高風險性。技術資本不僅承擔著技術風險，還承擔著市場風險和其它風險。
2.2.2高增殖性。風險和收益往往是對等的，因為技術資本是一項承擔著高風險的經營活動，如果成功，收益往往是比較高的。
2.2.3融合性。技術資本不具有實物形態，投入生產時，必須與一定的有形資本相融合，才能發揮其使用價值。
2.2.4投資的重復性。技術資本可以重復投資，并可根據市場需求狀況，調整投資時的價格，獲得更高收益。
2.2.5時效性。技術成果具有一定壽命，不是可以無限制地創造價值的。
2.2.6技術資本值評估的復雜性。由于對預期利潤的測算受技術成果水平、成熟度、技術壽命周期、技術投資方式、替代技術等多種因素的影響，從而使得技術資本值的評估極其復雜。
三、技術資本與企業核心競爭力的構建
經營戰略的關鍵在于培養和發展能使企業在未來市場中居于有利地位的核心競爭力。在戰略管理過程中，企業應首先考察現有資源和核心競爭力以及在適當的市場機會中這些資源和競爭力的價值，然后確定與未來可能存在的商業機會所要求的資源和核心競爭力相比的差距，最后進行如何彌補差距的戰略決策。
3.1技術資本是構建企業核心競爭力的基礎。以技術資本為基礎構建企業核心競爭力，著眼點主要在于企業可能獲得壟斷利潤。技術資本的形成方式大致可分為兩種：其一為建立在自主研發基礎上的技術積累與資本化，對應的是技術領先戰略，以超額收益為訴求，一般要承擔較大的風險；其二是以引進、消化、吸收和改造為主積累技術力量，對應的是技術跟隨戰略，定位于行業平均利潤，相應風險也較低。
就中國現行經濟環境和企業狀況，從財務角度運用技術資本構建企業核心競爭力，思路有二：一是依靠自身力量和財務資源構建內在的企業核心競爭力模式。二是通過并購擁有某種專長的企業，或者與擁有互補優勢的企業建立戰略聯盟，構建整合內外資源的核心競爭力模式。
3.1.1依靠自身資源構建內在的企業核心競爭力。核心競爭力戰略觀念不鼓勵企業進入那些與其核心優勢缺乏較強關聯的產業領域，為了獲取或保持持久的戰略優勢，企業應更多地考慮自己的能力和資源，在自己擁有一定技術優勢的領域經營，著重從以下三個方面考慮對技術資本的選擇和應用，以科學合理地確定在此基礎上構建核心競爭力財務模式的行進方向，形成螺旋式上升的漸進發展態勢。
第一，技術資本應具備對消費者潛在需求的把握能力。這是技術資本項目選擇和技術資本成果形成產品進入市場所要求的，也是企業財務是否能以技術資本培育新的核心競爭力這一客觀現實的職能要求。第二，技術資本應具備獨特性，即競爭對手無法對其加以復制或復制起來難度很大，從而為企業提供持久的競爭優勢。第三，技術資本應具備一定的延展性，以使企業在市場競爭中擁有更多的主動權和選擇權，這在一定程度上決定了企業經營業務的拓展范圍。
3.1.2實施技術資本戰略重組構建整合內外資源的核心競爭力。技術資本戰略重組是企業對那些掌握本企業重大技術資本所需要的核心技術或關鍵技術的企業實施的重組。美國通用汽車公司（General Motors）在20世紀80年代改變了以往只用自身力量從事技術資本化的做法，而是采用與其他公司合作或重組其他公司以獲取最先進的技術來實現其戰略目標。1984和1985年通用汽車公司分別花了25億和45億美元，兼并了電子數據系統公司和休斯航空公司。因此，對于運用技術資本開發與獲取構成企業核心競爭力的專長和技能，如果因為受到企業內部資源的約束和傳統觀念的約束，通過企業內部發展建立核心競爭力困難很大或時間不允許，不妨以自身內部資源為基礎吸收外部資源，則有可能在較短時間內獲得必要的競爭力要素。
從長遠看來，技術資本不僅是企業進入市場的條件之一，也是構建核心競爭力的必要因素之一，技術資本（的積累儲備）豐厚與否，直接關系著企業絕對實力的高低。
3.2技術資本與核心競爭力其他構成要素的關系。核心競爭力的構成大致可分為要素資本、組織資本和社會資本三部分，技術資本作為一種重要的要素資本，與組織資本和社會資本相互聯合，共同推動企業核心競爭力的增長。核心競爭力是企業從過去的成長歷程積累中產生的，不是通過市場交易獲得的。核心競爭力的關鍵是“協調”和“有機結合”，其存在形態具有結構性、隱性和非要素性等特征。因此，核心競爭力可被看作是由企業各要素資本相互依存和補充，并在組織資本和社會資本的支持下而共同創造價值的一個系統。在高新技術企業里，培育核心競爭力的財務問題，就是財務部門如何設計要素資本結構，協調技術資本同其他要素資本的關系，適量運籌組織資本和社會資本，達到企業生產協調和持續健康發展的問題。
四、結論與建議
總之，企業要持續發展必須以技術資本為依托，結合企業的實際情況，綜合考慮企業的社會文化環境、經濟環境、政治與法律環境、技術環境、自然環境等諸多因素，將技術創新、制度創新、市場創新、資本創新等系統化，建立和實施技術資本的財務管理模式。
參考文獻：
第7篇：核心競爭力要素范文
所謂企業核心競爭力是指企業內部一系列互補的技能與知識的結合，它能使企業的一項或多項業務達到比競爭對手更高的水平。這種競爭力不同于企業的一般能力，一般能力是企業進入市場的基礎條件，而要想在市場上獲得突出的業績則應具備“過人之處”，即核心競爭力。核心競爭力不是單個分散的技術能力或技術，而是一組技能或技術的結合體，它是對各種知識的學習心得及各個組織知識的總和。核心競爭力并非固定于企業的某一個方面，而是充斥于企業不同的研究、工程、設計、生產及營銷等部門。然而，就每一具體企業而言，核心競爭力并非包括所有方面，一個企業即使缺乏整體競爭優勢，也可以通過少數幾個關鍵技術或知識領域而獲得成功。亦即企業各式各樣的能力具體到每一個企業并非都同樣重要。
核心競爭力是一相對概念。看一個企業是否具有核心競爭力，僅僅看其內部效率及管理體制是難以得出準確結論的，它只有通過與競爭對手比較才能看出。
通常核心競爭力具有如下特性：1．明顯的用戶價值。即能使顧客感受到末端產品對其有益的買點和賣點。只有那些確實能為用戶提供根本性效用的技能才能表明企業在此方面具有核心競爭力。2．具有延展現象。核心競爭力不是局限于某一業務部門或領域，而是能為企業找出多種產品市場提供支撐，可以降低多個產品的成本。它具有發散作用，從而能夠將能量持續擴展到最終產品上，為消費者不斷提供新的產品。核心競爭力的這種特性可使企業在產業、技術的演變進程中生長出許多受人推崇的最終產品，使企業出現許多商機，從而使企業具有競爭優勢。3．具有獨特性。核心競爭力是企業在長期的生產技術實踐中以特有方式、沿著特定的技術軌道逐步累積而成，是特定企業個性化發展過程的產物，具有突出的路徑依賴性，不易被競爭對手完全模仿或通過努力很快能建立。4．不可交易性。核心競爭力與企業相伴而生，是體現于企業中的無形資產。它雖可被人們感知，但卻無法像其他生產要素那樣可以通過市場進行交易買賣，它一旦在企業內部形成，即與競爭對手產生質的差別，成為企業競爭差異化的有效來源。5．價值可變性。企業核心競爭力不可能一成不變，由于競爭的存在，競爭對手會竭力彌補自身的不足，趕超對方，從而消除擁有核心競爭力企業的超額利潤，最終使個別企業的核心競爭力變為所有企業的一般能力。
二、企業核心競爭力的構成
企業本質上是一個能力結合體，由各種各樣的能力組成，包括一般能力與核心競爭力。企業擁有的核心競爭力并非包容一切和涵蓋各種類型的技術與技能，它通常分為兩類：一類是運行能力；再一類是制度能力。前者指各種各樣可能成為核心競爭力的技術能力，后者則主要是確定企業從事核心活動的范圍，它通常涉及企業的有效性及成本效率等方面。由于企業競爭最終體現在市場上，產品又是技術能力的競爭，因此，企業核心技術能力是核心競爭力之核心。就企業核心技術能力而言，它又包括產品研究與開發能力及產品與技術的創新能力等。
企業核心競爭力的形成與作用的發揮離不開一系列與其相關的能力的支撐。就核心技術能力而言，與其相關的能力主要有：1．企業戰略決策力。它預示企業能夠超前預測產業及技術等變化情況，超前決策，以提前做好核心競爭力的培育與保護工作。2．快速反應力。它是企業對轉瞬即逝的市場機會的捕捉能力。3．生產制造力。這是企業為市場提供有競爭力產品的基本工作能力。4．市場界面力，如銷售、廣告、售后服務等，這是使企業核心技術優勢轉為市場競爭優勢的重要能力。5．組織協調力。它通過管理過程的制度化、程式化而將企業技術知識與生產技能融入核心競爭力等。
三、以企業核心競爭力為中心的企業管理創新
中國加入WTO，國內企業面臨更大的競爭壓力。根據當今國際上企業外部環境的變化和企業自身運作的發展，構建以企業核心要素、核心流程、核心產品、核心競爭力為中心的企業管理創新框架，使每一層次的企業核心競爭力都圍繞其運行的企業管理創新，將企業核心競爭力與企業管理創新融為一體，協調運作。
當今建立在知識經濟和計算機技術基礎之上、以數字化和網絡化為特征的信息技術的飛速發展以及信息產業的迅速崛起與壯大，正以其強大的滲透力和支撐力推動著經濟領域的一場革命，使得世紀之交的全球經濟正在發生著巨大變化。這些變化突出表現在，隨著全球經濟一體化和市場競爭的日益激烈，企業的顧客或消費者由于知識素質的提高、收入水平的增加以及選擇范圍的擴大，其主要消費將越來越多地轉向知識密度較高的產品或服務。當然顧客所購買的并不是產品中包含的知識本身，而是產品中凝結的知識的成果，這就需要企業由過去的機器化產品生產經營方式轉向知識化產品生產經營方式。從企業生產經營方式的變化來看，企業中技術等知識因素與其他要素相比，將在企業今后發展中起到越來越大的作用。盡管每個企業的實際情況和特性各不相同，企業若都集中在某些技術等知識因素上，有可能造成過度競爭。但問題是技術等知識因素在其種類、運用角度方面的選擇范圍很大，且它極易改變并處于不斷的擴張之中，根本不會短缺，更重要的在于企業并不是僅僅擁有技術等知識因素就可以將其轉化為現實生產力，對企業而言是各種地位不同的要素和各種機制綜合作用的結果，由此企業應適應當今知識化運作發展趨勢，選擇技術等知識因素為企業核心要素，并結合自身實際和特性進行綜合運作，以建立企業特有的競爭優勢。
為促進企業中的技術等知識因素的企業核心要素高效運作，企業需以技術等知識因素為中心，進行相應的要素管理創新，主要體現在人本管理的知識化、管理信息化。人是企業高效運作的決定因素，一個企業即便有先進的技術、設備，而人的作用如得不到發揮，其有效運作也等于空談。人本管理知識化與社會化，它強調人員管理中的知識因素，并通過知識因素將企業中的人員行為與更高層次的需求聯系在一起，使人員在掌握和運用知識的同時實現自我，是一種從根本上激勵企業人員行為的方式。管理信息化則使企業新的生產管理技術如準時生產、計算機集成制造系統等得以運行，同時可以創造出各種企業信息系統與決策支持系統直接參與企業運作，極大地提高企業在時間、空間方面運行的效率。可見，企業通過人本管理知識化和管理信息化的創新，使技術等知識因素的企業核心要素得到強有力的人員和運作效率的支持。企業應圍繞企業核心流程的運作進行企業管理過程創新。核心流程是企業核心要素綜合運作的集中體現，是指以企業中的某個或某些過程為核心的過程間有機聯系的運作體系，在這一運作體系中有處于核心地位的核心過程，也有處于非核心地位的基礎過程，二者的相互配合，使核心流程得以順利運作。企業運作雖然是基礎過程與核心過程相互配合的結果，但基礎過程卻為核心流程的運作指明了方向，是企業主體動力的集中反映。每一個企業核心流程的確立實際上就是在企業設計、開發、工藝準備、生產線運用等諸多過程中，選擇既能體現企業核心要素的地位，同時又能充分反映企業核心運作的主要過程，并由此形成以主要過程為主的具有輻射結構的運作體系。當隨著企業技術等知識因素的企業核心要素的確定，不同企業的運作則將著重突出設計、開發、工藝準備、生產線運用等過程，確立能符合企業自身實際的特有的企業知識化核心流程。
企業過程再造是當今企業管理過程創新的典范，以特有的企業知識化核心流程為中心進行企業過程再造，將使企業核心流程適應性更強。企業過程再造是對企業現有系統的否定，給企業帶來的變化是劇烈的、跳躍式的，是一種突變。在當今企業運作方式發生重大轉變的時期確立企業核心流程時，若通過企業過程再造對長期以積累、演變而來的在人們心中已經習以為常的流程和工作體系進行根本變革，將使企業核心流程的運作能不斷地適應環境的變化。以企業特有的知識化核心流程為中心的企業過程再造重點須掌握4個方面，即面向過程、根本性反思、徹底性再設計和驚人的飛躍；二要將主要過程與企業其他過程融為一體，以形成知識化的企業整體運作體系。根本性反思就是企業對過去的運作過程進行根本性思考，找出運作中產生矛盾的根本原因，為今后的流程設計打下基礎。徹底性再設計就是根據企業運作方式的轉變，重新設計知識化的企業核心流程，增強其適應性和運作中的可行性。驚人飛躍即促使知識化企業核心流程盡快地融入企業進行運作，使企業能夠在知識化運作方面迅速發展起來，并取得相應的收益。企業通過以企業特有的知識化核心流程為中心的企業過程再造，將使企業核心流程運作更具生命力。
企業還應以企業核心產品、核心競爭力為中心，進行企業管理創新。與最終產品相比，企業核心產品可回避最終產品市場的激烈競爭，并且受到限制少，對企業核心競爭力的實現發揮著重要作用。為促進核心產品的選擇與運作，企業需以核心產品為中心進行企業管理創新，即企業應由過去注重實物資產管理轉化到更注重無形資產的管理上來，使企業能更好地進行專利技術、非專利技術、商標等知識產權的運用，與其他企業、客戶、政府機構的協作關系更加協調，讓企業商譽、企業形象更加深入人心，從而為核心產品的構建打下深厚的基礎。
企業核心競爭力是企業核心要素、核心流程、核心產品三者的集合，是三者相互作用的結果。隨著企業核心要素、核心流程、核心產品的知識化，作為三者集合的核心競爭力的實現為中心，企業應從整體上進行管理創新：一是管理意識創新。企業需建立以知識為軸心的競爭優勢觀，應改變過去對知識有限度地轉化為生產力狀況，使企業擁有更大的競爭優勢，以便在激烈的市場競爭中取勝。二是進行企業管理制度創新。它在整個企業管理創新體系中居于基礎和保證地位，它使企業運行更加合理，以促進企業知識化運作能力的提高。
四、企業核心競爭力的培育
1．培植企業核心競爭力應遵循的基本原則
(1)要使企業核心競爭力統領企業的權力結構。因為只有擁有高技能的人才能推動企業的重要決策。如一些跨國公司，其商標管理部門對該公司的所有重大決策起著決定性的作用，而其核心的市場界面能力即隸屬于商標管理部門。
(2)應由企業主要負責人親自選擇核心競爭力戰略。企業核心競爭力沒有經理的一致認可是不可能形成的。
(3)緊密結合企業實際情況。企業應從自身及環境特點出發，專門進行某一方面專門業務能力的培養，最終成為該領域的最強者，企業只要在某一點形成核心競爭力就能夠獲得超額利潤。
2．培植企業核心競爭力的步驟
通常企業核心競爭力的培育是通過企業各層次的重組與積累實現的，一般分為三個階段：
(1)開發與獲取階段。這是企業通過各種方式取得建立核心競爭力所必須的專長與技能以組成特定競爭能力的階段。該階段主要針對技術、人才、結盟伙伴及知識產權市場而言。如設法獲取那些可以形成整體核心競爭力的單項技術、率先注冊專利，率先形成核心競爭力以取得市場競爭主動權等。由于企業內部資源的局限性，該階段通常是通過外部資源的重組來完成。美、日企業在這方面的做法較為典型，他們通過外部引進再經自身組合，結果形成了在世界范圍有一定影響的核心競爭力。
獲得外部資源的途徑，主要有關鍵技術人才的引進、與擁有核心競爭力的企業結盟、簽訂技術轉讓協議、招聘留學人員及向新興企業進行產權投資等。
(2)整合階段。核心競爭力是企業一系列互補的技能與知識的結合，要達到這種結合就需要對開發與獲取得到的建立核心競爭力所需要的要素進行整合。如就組織中的個人而言，其個人所擁有的能力不等于組織的核心技巧，只有經過整合才能形成組織的核心競爭力。企業核心競爭力形成的關鍵在于如何協調整合獲取的多種多樣的技術與技巧，這是一條漫長的需要持久加以努力的過程。整合核心競爭力要素，涉及企業各方面具體問題，實際上是對企業內部資源進行優化設置，這是一項實質性的工作，是第一階段工作的必然結果。然而，就我國這幾年的實踐看，一些企業集團內部成員之間缺乏有效的協作，缺乏在技術、市場及管理方面的整合，這種狀況亟待改變。
(3)開發核心產品市場。核心產品是介于企業競爭力與最終產品之間的中間產品。核心競爭力能夠覆蓋多個部門或產品，能夠提供潛在的進入市場的多種方法，顯然核心產品市場的進入有多種方法，開發出具有競爭力的核心產品市場，是企業核心競爭力提升的重要方面。
參考文獻：
[1]姜汝祥．差距[M]．北京：機械工業出版社，2003．
第8篇：核心競爭力要素范文
一、企業核心競爭力的基本理論。
（一）企業核心競爭力的定義。
企業的核心競爭力與無形資產在本質上是一致的：都體現為企業的獲利能力，都能使企業在市場領域中處于領先地位并獲得超額利潤。而核心競爭力又有自己的獨特性，它不是具體的技術、技能或知識，而是在特定的制度環境下將各種有形或無形的資源、能力不斷優化整合所形成的一種集合體，它是一種“根本”的能力。可以說無形資產是核心競爭力的主要構成要素，而核心競爭力又不單單是無形資產的簡單累加，它必須體現出企業持續盈利和競爭優勢，是一種特殊的無形資產。
（二）企業核心競爭力會計。
所謂企業核心競爭力會計是一種將會計學與管理學、經濟學等學科相結合，并運用會計學獨特方法，對企業核心競爭力進行確認、計量，并對其評價和控制的一種會計。核心競爭力會計提出后，傳統的歷史成本等會計計量模式無法對核心競爭力會計進行公允的計量，因而就無法符合企業決策的要求。因此需要采取一個更加公平和合理的計量模型來衡量和核算會計問題，并建立一個更全面的會計處理和信息披露制度。
二、企業核心競爭力的會計確認。
由于核心競爭力和無形資產存在著千絲萬縷的聯系，在某種意義上是一種特殊的無形資產。因此企業核心競爭力的確認可以參照無形資產的確認解決。我們知道，確認一項要素必須符合以下四個標準：符合某項要素的定義；可計量性；相關性；可靠性。關鍵是可靠性。企業核心競爭力因為其積累性、動態性等固有特征，使得其可靠性略差。但是因無形資產的計量亦存在著相似的可靠性問題，核算中尚且承認了無形資產的合理性，因此管理決策中完全可以對核心競爭力予以確認。
三、企業核心競爭力的賬戶設置。
企業核心競爭力作為企業的一項長期且特殊的資產，對現有的會計核算體系提出了挑戰，首先反映在會計賬戶的設置上，必須建立適應企業核心競爭力核算需要的新的賬戶體系。基于企業核心競爭力與無形資產之間的關系，我們可以參照無形資產的會計賬戶進行設置。
1“。核心競爭力資產”賬戶。
該賬戶屬于長期資產類賬戶， 用于核算企業核心競爭力資產的增減變動額。獲得核心競爭力資產和核心競爭力資產評估增值時記借方，核心競爭力資產減少或價值評估減值時記貸方。余額在借方，即期末核心競爭力資產的結余數，表示企業的核心競爭力資產價值。
2“。核心競爭力變動”賬戶。
該會計科目主要反映企業核心競爭力在正常情況下的變化情況，包括增值和貶損兩個二級科目。發生的價值增值計入該科目的借方，發生的價值貶損計入該科目的貸方，作為一項資產輔助核算賬戶，與核心競爭力資產余額一起反映企業核心競爭力的價值。
3“。核心競爭力減值準備”賬戶。
與企業有形資產和無形資產減值的會計處理相同，此會計科目反映企業核心競爭力價值發生的大幅度降低情況，計入該科目的貸方，是“核心競爭力資產”的備抵賬戶。一旦企業核心競爭力資產的價值恢復時，不調整利潤表，調整所有者權益。
4“。核心競爭力資本”賬戶。
資產和資本是對同一事物兩種不同的描述，資產表現使用價值，資本表現價值。如果競爭力資產能夠在會計的資產負債表中完全反映，那么競爭力資本應當包括在所有者權益中，與之相對應的資產就是核心競爭力資產。該賬戶借方登記核心競爭力資本的減少數，貸方登記企業核心競爭力資本的增加數。
四、企業核心競爭力會計報表設計。
企業核心競爭力會計信息納入會計報表體系已成為趨勢，因此就要求我們一方面增加專門反映企業核心競爭力的報表，另一方面應當適當的調整現有資產負債表和利潤表以便直觀的反映企業核心競爭力的內容。本文結合智力資本會計報表，在對其設計報表結構進行了較大程度的簡化和改進后，重新歸納出五大會計報表，并作出了必要的解釋和說明。
1.企業核心競爭力存量報表。
此報表反映企業核心競爭力的構成要素及價值狀況，以此來揭示企業核心競爭力的發展現狀，著重規劃了企業未來培養和提升的能力。根據上述各要素和評價指標所占權重加權平均計算而得，企業價值的衡量可以用總價值乘以權重計算。關于此表中構成要素及評價指標，企業可以根據對自身實際所擁有的情況，靈活地在該表內容一欄增減填列。
2.企業核心競爭力變量報表。
該表反映企業在對核心競爭力進行管理及提升的過程中，企業核心競爭力的價值和構成要素各自增減發生變化的情況，這是一個動態的過程可便于企業更好地維護核心競爭力。該報表中數據的計算和企業核心競爭力存量報表一致。
針對企業各自所擁有的核心競爭力構成因素的實際情況，對其各自權重及變化情況要及時進行判斷分析根據自身情況進行相應的調整，以及根據分析結果確定下一步措施以便更好地保持競爭力優勢。
3.企業核心競爭力資源報表。
該報表反映能夠形成企業核心競爭力的企業持有的資源。作為企業競爭力的基礎主要包括物質性與非物質性資源：物質性資源可用金額表示，數據來源于傳統報表，非物質性資源是采用文字描述。人力資源包括員工的專業技能、創造性、學習能力、團隊精神以及對任務的解決能力，管理人員的管理技巧及執行力等；企業所擁有的無形資產在一定情況下可以認定為知識產權資源，專利權、商標權、土地使用權等都可以劃入其中，根據現行的環境，企業的核心技術、商業機密等個性化的指標也都可以作為衡量知識產權資源中；而基礎結構資源則是由企業管理體制、企業文化等企業專有內容以及企業關于信息溝通內部控制、各項管理程序等具體解決問題的能力。
4.包含企業核心競爭力的資產負債表。
雖然企業核心競爭力具有無形性不是實物狀態，但其仍然是企業擁有的一項隱形資產，按照會計恒等式：資產=負債+所有者權益，對應的資產負債表中的內容也應該有所增加。
在資產負債表左邊增加企業核心競爭力項目，反映資產負債表日企業核心競爭力的現實價值，這個項目的計算金額一般來源于核心競爭力資產、核心競爭力變動、核心競爭力減值準備這三個科目。企業核心競爭力資產的來源在所有者權益的競爭力資本項目得到充分反映，其中核心競爭力項目金額=核心競爭力資產±核心競爭力變動-核心競爭力減值準備。
第9篇：核心競爭力要素范文
［關鍵詞］示范性高職院校體系結構競爭力模型
［作者簡介］張洪春（1963-），男，湖北武漢人，湖北職業技術學院信息技術學院，副教授，碩士，研究方向為職業技術教育；宋振云（1958-），男，湖北孝感人，湖北職業技術學院信息技術學院院長，教授，研究方向為教育管理。（湖北孝感432000）
［課題項目］本文系湖北省教育科學“十一五”規劃課題“示范性高職院校競爭力體系的構建與模型研究”的階段性研究成果。（課題編號：2010B296）
［中圖分類號］G718.5［文獻標識碼］A［文章編號］1004-3985（2012）09-0014-03
進入21世紀，我國高職院校實現了跨越式發展，其數量和規模達到了前所未有的程度。與此同時，高職院校集群內已形成了一個多層次、多類別、面向就業細分市場的相互競爭的態勢。如何在激烈的競爭環境中凸顯辦學優勢，提高競爭能力，繼續發揮示范引領作用，實現全面可持續發展，是一個具有重要現實意義的戰略性問題。
一、示范性高職院校競爭力體系基礎分析
1.核心競爭力理論。核心競爭力理論是20世紀90年代初美國學者普拉哈拉德和哈默在《哈佛商業評論》上發表的《公司核心競爭力》一文中首先提出的一種企業發展戰略理論①。企業核心競爭力的內容和構成要素研究，為示范性高職院校競爭力分析研究提供了理論基礎。
2.示范性建設目標。教育部提出國家示范性院校建設應當做到五個領先（領導能力領先、綜合實力領先、教育教學改革領先、專業建設領先、社會服務領先）和三項建設重點（實驗實訓條件建設、“雙師型”專業教師隊伍建設、課程體系和教學內容），為示范性高職院校競爭力分析研究指明了方向。
3.示范性（建設）院校。教育部、財政部自2006年啟動了國家示范性高等職業院校建設計劃。全國有100所高職學院先后被批準為示范性高職院校建設或建成單位。目前，建成后的示范性高職正成為發展、改革和管理的示范，這為示范性高職院校競爭力分析研究提供了實踐基礎。
4.現有研究結論與分析方法。關于高職院校競爭力的研究，提出了許多觀點和結論，如能力觀、資源觀、知識觀、文化觀和品牌觀等。同時也提出了許多分析方法和手段，如層次法、模型法、行為要素法等。這些研究結論和分析方法，豐富了競爭力理論，為示范性高職院校競爭力分析研究提供了借鑒作用。
二、示范高職院校競爭力體系結構分析
1.示范性高職院校競爭力影響要素。研究表明，示范性高職院校競爭力體系是由多個要素及其屬性構成的有機整體，其內涵豐富，影響要素眾多。經過充分的提煉、濃縮和高度的宏觀概括，同時又考慮其微觀可操作性，本文認為系統影響要素應由“環境資源要素”“核心能力要素”和“行為過程要素”組成，各要素又是多個相關屬性的集合體。
第一，環境資源要素。環境資源要素由能感知的、相對靜態的辦學資源與環境構成。環境資源要素是競爭力的平臺與支持系統，經過資源整合、轉化、創生，能上升到現實的層面并能形成潛在的競爭力。環境資源要素主要包括以下屬性：一是區域經濟與行業服務。這是社會和市場性因素，是高職院校生存發展的外部條件，反映了地域性和行業性特點，決定了高職院校的生存發展空間及前景。二是政府政策與資金支持。這是辦學政策性因素。高職院校經費主要來自地方政府，地方政策引導與資金支持，是取得可持續發展的外部條件。三是示范效益與成果效用。這是國家示范的稟賦力因素。積極地擁有示范和珍惜示范，充分發揮示范建設帶來的成果效益，能進一步取得高職院校發展的主動權和競爭優勢。四是辦學體制與組織結構。這是辦學體制性因素。辦學體制與機制自力，能激發辦學的活力與動力。學校組織結構與形態，決定了高職院校辦學的效率與效益。五是辦學資源與人文環境。這是保障性因素，是實現人才培養目標的內部條件，決定了高職院校可持續的發展優勢。
第二，行為過程要素。行為要素屬于一種形成性要素，是一種動態的過程資源，是將基礎資源要素轉化為競爭能力的必要環節。行為要素包括以下屬性：一是機制運行與制度執行。高職院校的辦學離不開獨特的管理制度和激勵機制，制度管理力與執行力是學校目標實現的保障，機制的合理與高效運行是提升辦學效益與效率的前提。二是教育教學與雙師建設。教師角色力及教學行為力是實現人才培養的載體，也是實現人才培養目標的核心因素。三是學生管理與素質培養。學生是高職院校核心競爭力的隱形載體，學生的素質與職業能力是學校培養的最終目標。學生就業率成為高校可持續發展的保障，而學生能否有效就業，其綜合素質則是關鍵。四是辦學模式與專業建設。實行靈活、多樣、開放的人才培養模式，以及專業建設的科學、質量和水平，是體現一所高職院校生命力和社會貢獻率的重 要標志，也是提高辦學層次、提升整體核心競爭力的重要保證。五是實驗實訓與基地建設。實驗實訓條件建設是示范建設重點的首選。突出實踐教學環節，注重實習教學基地建設，是實現實用型、應用型人才教學的基本要求，也是實現工學結合、企業學校一體化、專業加職業辦學模式的根本。六是招生管理與就業服務。招生是高校存在和發展的基礎。招生管理能根據就業市場現期和預期的需求，科學地確定招生專業。同時，招生宣傳有助于社會及考生清楚地了解學校實力、專業特色和就業出路，實現學校與考生的信息對等。就業服務要根據畢業生的情況，溝通與用人單位之間的信息，吸引用人單位對畢業生的注意力。
第三，核心能力要素。核心能力是一種教育的經營力，核心能力要素是通過資源與行為過程融合形成的，是競爭力體系的本體要素。核心能力包括的屬性如下：一是領導力與團隊管理力。示范院校入選的首要條件就是“領導能力優先”。管理團隊對行政、教學、科研、后勤服務和資源環境的行為能力是示范性高職建設和發展的關鍵，而領導意識、戰略、理念、領導能力是競爭力形成的決定性因素。二是人才力與人才培養力。學校人才結構與規模、專業水平與綜合素質是學校生存和發展的關鍵，其教育教學及學生管理的能力是人才培養力的核心因素。三是社會影響力與服務力。影響力是示范性高職院校核心競爭力直接的外在反映和體現，社會服務是利用院校自身優勢為社會提供的直接服務活動。影響力與服務力是示范性高職院校辦學的外在影響因素。四是示范效應力與經營力。示范效應力是對其他職業院校示范、推廣和服務的能力。示范經營就是加強新聞宣傳力度，推介學校示范特色，樹立良好的學校形象，以提高學校的知名度和美譽度。示范效應力與經營力是示范性高職院校辦學的促進性因素。五是知識聚集力與內質力。知識聚集力包括學習力，知識維護與合理化，知識創新，知識應用、獲取、存儲與傳遞。內質力指學校文化、品牌、名師和特色要素。知識資源的整合及其綜合運用和協調是示范高職院校辦學特色的重要體現，也是高職院校增強核心競爭能力的最重要的手段之一。
2.競爭力體系結構分析。通過競爭力體系要素及其屬性的分析，示范性高職院校競爭力體系構建結構如圖1所示。
從圖1可以看出，競爭力是由資源要素、行為過程要素和核心能力要素及其屬性因素構成的集合群體，它們在核心競爭力的形成和培育過程中具有奠基與導向功能。核心競爭力是各種能力有機結合所形成的合力，是由多個層次構成的有機整體，主要包括核心層培養力、內涵層整合力和外顯層經營力②。
第一，核心層――人才培養力。示范性高職人才培養包括兩個方面，其一是培養一流的學生人才。學生人才是人才培養力最直接的反映和關鍵著力點。學生人才的知識與水平、素質與技能、就業與服務能力必須通過人才培養才能實現。其二是培養一流的教學與管理人才。教學管理人才是學生人才培養的條件，教學管理人才的結構與規模、專業水平與綜合素質是學生人才培養的基礎條件，其教育教學與管理能力是人才培養力的核心。人才培養力是培養上述兩種人才的能力，是核心競爭力的“核心”影響要素，處于競爭力系統的控制與施與的地位，對系統的整體運行發揮全局性的影響和主導作用，是系統自身功能完善和可持續發展的內在驅動力。人才培養力包括人才組織與管理力、人才素質與水平培養力、教育教學組織與執行力、教育教學資源建設力等，其關鍵是教師角色力及其教學能力。
第二，內顯層――資源整合力。學校的競爭力源于對資源和能力在時間和空間上的不斷整合。資源整合的基本思路就是將資源視為一個系統，通過對系統各要素的加工與重組，使之相互聯系、相互滲透，形成合理的結構，實現整體優化和協調發展和整體的最大效益。示范高職的資源整合力是基礎辦學條件、組織結構以及社會環境的一種整合能力。它不僅是核心競爭力形成的前提與條件，也是核心競爭力發展的動力、源泉。它包括領導及團隊的管理能力、資源規劃與戰略能力、資源決策與發展能力、資源使用效能與效力等，關鍵是領導力及團隊管理力。
第三，外顯層――示范服務力。示范性高職院校必須主動適應市場，了解社會需求，重視示范服務，擴大社會影響，適應市場經濟發展，才能提升其社會競爭力。外顯層是影響力，由招生就業營銷力、社會服務力、示范輻射力、示范影響力等方面構成。示范服務力是示范高職核心競爭力最直接的外在反映和體現，其關鍵是示范經營力。
領導力、教師角色力和示范經營力是示范高職核心競爭力的三個核心影響要素，三要素及其作用構成了競爭力系統內部關聯關系的主體，三要素自身功能的改善，以及三要素作用關系的協調都將決定著系統整體的發展進程與演進方向。
三、示范高職院校競爭力體系分析模型
高職院校競爭力體系歸根結底是通過不斷改革與創新而形成的對學院發展具有持續競爭優勢的能力系統。系統要素間存在著復雜的多層次、非線性相互作用，系統的形成具有靜態能量進行動勢轉化的要素流動行為特征。因此，競爭力不是一個能直接衡量的特征變量，其分析評價需構建一定的行為運行模型。
1.競爭力發展階段分析模型。實證研究表明，示范性高職院校競爭力發展具有過程性、復合性和系統性的特點，競爭力可表現為行為增量和資源增量的函數，即競爭力=f（行為，資源）。競爭力在其發展的不同階段都與行為和資源的投入量有關，當行為增量大于資源增量時，競爭力會急劇增長。競爭力發展不同階段如16頁圖2所示。
第一階段，示范申報階段。主要是激活資源從而實現資源價值，對行為進行初始化并融入簡單管理行為。同時，資源和行為經歷第一次整合成為了功能力。“功能力”一個顯著特征就是以功能為基礎，也就是通常所說的職能部門和機構的功能。第二階段，示范建設階段。行為發揮主導作用，通過行為不僅進一步整合資源，實現對資源的跨部門和組織協調，而且也逐步形成了過程管理能力，并實現了職能部門能力的有序化。同時，在協調組織的過程中資源和行為功能力經歷更高層次的整合而形成學校的核心能力。第三階段，示范階段。核心能力發揮主導作用。通過核心能力，資源和行為得到最大化發揮，學校競爭力穩步增強；通過核心能力，形成了行為過程認知能力，系統化了競爭力體系結構，并在過程化、系統化過程中，資源和能力進行更高層次融合而形成了核心競爭力。第四階段，示范競爭階段。核心競爭力發揮關鍵作用。資源整合的重點不再是有形資源、無形資源和人力資源等常規資源，而是凝結在這些資源中的最為核心的資源即知識。在這一層次，學校將通過建立有效的、全校范圍的知識共享機制和學習機制來使已有的能力和競爭力得以固化，使能力、核心競爭力在相互學習的過程中產生協同效應從而形成新的核心競爭力。因此，競爭力的形成要經過多次的提升與凝結，是一個總體上升、動態發展的過程③。
2.競爭力體系運行模型（行動體系）。示范性高職競爭力體
系是一個動態的、基于行為驅動的結構，其運轉過程是通過內部和外部輸入經過處理轉化為輸出的過程，輸出能力的獲得依賴于系統的輸入能力與處理轉換能力。核心競爭力的形成是一個持續的過程，其過程回路如圖3所示。
第一過程，屬于行為驅動階段。該階段只對資源進行簡單的利用，對行為進行集約與初始化，并產生功能。功能行為實施于過程中，經過不斷的評估、反饋、調整最后提升為行為功能力。第二過程，屬于能力驅動階段。在這個階段，資源與行為能力再次整合，構建并實施行動體系而顯現效用，再次通過階段評估不斷完善和升級轉換，產生較強行動能力并最后形成核心能力。第三過程，屬于知識驅動階段。該階段核心能力、整合的資源和修正完善的行為進行戰略整合和融合，并發生協同作用，共同構建、生長而形成核心競爭力。因此，核心競爭力是一種動態、形成性的構建力，是知識、能力的不斷積累和有效組合。核心競爭力形成具有過程性，在這些過程中，資源、能力與行為互為前提、相互激發是形成的高職競爭能力自增強機制的內在動力源泉④。
四、結語
1.示范性高職院校競爭力的本質。示范高職競爭力本質上是一種經過整合的“力”，即是圍繞培養高技能應用型創新人才所擁有的獨特環境資源、高效的教育及管理行為以及整合這些資源行為而形成持續競爭優勢的能力。高職競爭力的形成是資源、能力和行為共同作用的結果。高職核心競爭力是在院校發展過程中長期培育和積淀而成的，難以被他人所模仿和替代的一種基礎性能力，是競爭力各要素中最重要、最關鍵、最本質的部分。核心競爭力產生于過程行為中，滲透在組織內，蘊藏了技術、知識與文化，因而其核心內涵表現得獨一無二和難以模仿。
2.示范性高職院校競爭力組織與系統觀。競爭力體系不是競爭要素的簡單堆積，而是一個開放系統，具有一定的層次、結構與功能。其組織與系統性特征如下：一是系統性。高職競爭力系統是由各種元素組成的有機統整體，它的強弱取決于各個要素綜合作用的結果。營造高職競爭力必須從整體出發，始終把握系統的整體特性和功能，從而達到在整體上增強高職競爭力的目的。二是動態性。競爭力體系是一個動態平衡的開放系統，在要素運行和流動過程中，各要素總是處于不斷的發展變化中。同時，動態性也決定了提高競爭力將是一項復雜工作，在實踐中應注意克服存在的不利因素，不斷調整和理順要素之間的相互關系，從而保持較高的競爭力水平。三是關聯性。構成示范性高職院校競爭力的要素之間相互依存、相互配合、共同作用形成核心競爭力。同時，在要素內部各屬性載體之間，也相互影響、共同作用。在實踐中要發揮這種支持與構建的關系，構建和諧的要素及屬性協同機制，以達到競爭力系統的高效運行。
［注釋］
①郭秋平.大學核心競爭力概念的演變及構成要素分析［J］.中國青年政治學院學報，2009（3）：77.
②顏楚華，王章華，劉超.示范性高職核心競爭力的構成及其關系［J］.職教論壇，2011（23）：8.
