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關鍵詞:互聯網;新媒體;大數據;云計算;微信;微博
一、互聯網思維下高校宣傳工作研究背景
1.國外相關研究
美國是因特網的發源地,也是互聯網業最早興起的國家。世界互聯網發展過程中,美國網絡宣傳的發展,尤其是傳媒網站的發展,常常因其在世界上領先一步而產生廣泛影響。網絡傳播及網絡新聞業成為熱門話題,發生在因特網迅速發展為“第四媒介”、傳統的新聞傳媒加盟網絡的實踐迅速崛起的20世紀90年代。
2.國內相關研究
早在2011年李彥宏就用“互聯網思維”的概念,意思是要基于互聯網的特征來思考。圍繞新媒體的著述頗為豐富,但更多的是新聞傳播和實業界人士從傳播技術和營銷的角度入手研究。這就導致宣傳理論的研究就事論事,缺乏傳播學視角。因此,目前互聯網思維下對宣傳工作的新規律的研究與實踐大有可為。
二、互聯網思維下高校宣傳工作創新研究必要性
1.開展高校宣傳工作創新研究,是應對多元文化沖擊的需要
全球化帶來的多元價值觀念和文化思潮,正在博弈與碰撞中沖擊人們的傳統觀點,動搖著人們的價值觀,高校作為思想和文化的聚集地,思想活潑的青年學子首先感受到了這種思想和觀念的煎熬與掙扎。高校宣傳工作者必須善于抓住機遇,從來自世界的各種文化思潮中吸取豐富的精神財富,同時要敢于、勇于直面挑戰,創造性地開展宣傳教育工作。
2.開展高校宣傳工作創新研究,是依托新媒體、緊跟時代步伐的需要
從工作性質上看,高校宣傳工作是一項政治工作;從工作內容上看,高校宣傳工作也是思想文化工作;從工作職責上看,通過宣傳教育,為高校和諧發展提供思想保障、輿論環境和動力支持。新媒體代表著當前人類科技的最新成果,是先進生產力的發展方向。高校宣傳工作必須緊跟時代步伐,充分利用新媒體技術發展的最新成果,服務高校師生。
3.互聯網思維下,新媒體對外宣傳工作將成為主流
高校是青年學生匯集的主要地方,而青年學生是新媒體的主要使用人群,高校外宣工作者只有掌握好新媒體才能更好的讓新媒體宣傳深入人心。既然要做新媒體宣 傳,那么新媒體平臺是一個必需品,目前主要的新媒體平臺有微博、微信、網站等相關的新媒體平臺。
4.高校對外新聞宣傳工作機遇與挑戰并存
目前,很多高校開始利用微博、微信、飛信等新媒體平臺進行思想教育、新聞傳播、文化引領的探索,高校官方利用較多的新媒體是微博。據《“985”高校新浪微博調查報告》研究顯示:69%的“985”高校已開通認證微博,其中華中科技大學是第一個開通的學校,7.4%的高校 “官博”粉絲超過十萬。武漢大學教授沈陽認為:“高校微博平臺具備塑造形象、加強交流、促進教學、提供服務、增加資源五大職能。”同時,相對于高校對外新聞宣傳工作來說,新媒體技術是一把雙刃劍,機遇與挑戰并存。
三、借鑒大數據、云計算和移動互聯技術,創新宣傳思想工作
大數據、云計算、移動互聯是當今互聯網技術的核心。
一是運用大數據分析,使宣傳思想工作精準發力。大數據、云計算技術的發展,可以在掌握大量數據的基礎上,分析受眾的特點、需求,有針對性地精準“點穴”,做好工作。
二是運用移動終端,增強傳播效果。據中國互聯網信息中心(CNNIC)的報告顯示,截至2015年6月,中國網民人數6.68億,其中,手機網民5.94億,占總網民數的88.9%。用好“兩微一端”(微信、微博和移動客戶端)等新媒體,就可以使宣傳思想工作低成本、廣覆蓋、快傳播,增強宣傳效果。
三是線上線下全方位聯動。宣傳思想工作成效要看是否融入一流創新人才培養全過程。利用網絡平臺的支撐,與學生創新創業融為一體,與校園文化營造互促共進。網絡虛擬空間與教育實踐有機結合,形成強大的育人合力,更有利于宣傳手段推廣和創新。
五、結論
隨著信息技術的不斷發展,我們的生活進入到了新媒體時代,新媒體(微博、微信、移動客戶端)高校宣傳將逐漸取代傳統的新聞宣傳工作,促進高校新聞宣傳工作更好的開展。
參考文獻:
[1]林愛清.新媒體時代的大學生思想政治教育[J].安慶師范學院學報(社會科學版),
2010(12).
[2]許明.網絡對傳統媒體的影響[J].新聞窗,2001(2).
[關鍵詞]電子商務;移動電子商務;發展
[中圖分類號]TP391.6 [文獻標識碼]A [文章編號]1005-6432(2008)45-0109-02
目前隨著移動通信與計算機、互聯網等技術的不斷結合,以移動支付技術為代表的移動電子商務顯示出巨大的發展潛力,其市場前景普遍被業內人士看好。
1移動電子商務簡介
移動電子商務(M-commerce),是指通過手機、PDA(個人數字助理)、掌上電腦、筆記本電腦等移動通信設備與互聯網有機結合,并利用無線網絡所進行的電子商務活動。移動電子商務的主要特點是靈活、簡單、方便。它能完全根據消費者的個性化需求和喜好定制,設備的選擇以及提供服務與信息的方式完全由用戶自己控制。相對于傳統的電子商務,移動電子商務實現了任何人在任何時間、任何地點得到整個網絡的信息和服務的夢想,具有比傳統電子商務更強的吸引力。
2移動電子商務的應用范圍
移動電子商務的應用范圍很廣,可從電子訂票、自動售貨機支付,到通過無線設備實現的各種商品和服務的在線選購和支付,以及金融交易和其他銀行業務等。具體說來,移動電子商務能提供以下服務:PIM(個人信息服務)、銀行業務、交易、訂票、購物、基于位置的服務、娛樂、企業內部和企業之間的無線商務辦公活動等。這些服務在企業用戶、專業人士和普通消費者中受到了廣泛的歡迎。目前更多的服務供應商致力于推出更多的移動Internet內容和服務,如即時信息、工程設計、分配、物流、醫療保健、銷售自動化、市場營銷、CRM、任意位置的電子郵件、基于位置的宣傳等。
3移動電子商務的關鍵技術
移動電子商務是在互聯網、移動通信技術和其他技術的共同組合下產生的,其關鍵技術主要包括:
(1)無線應用協議(WAP),移動電子商務的核心技術之一。WAP是一種通信協議,提供了一套開放、統一的技術平臺,用戶使用移動設備很容易訪問和獲取以統一的內容格式表示的Internet或企業內部網信息和各種服務。
(2)移動IP技術。它是實現TCP/IP網絡漫游功能的一種網絡技術,主要解決局域網絡無法延伸的問題。它對TCP/IP網絡協議做了必要的補充,使之支持網絡外延的漫游功能。
(3)“藍牙”(Bluetooth)技術。它是由愛立信、IBM、諾基亞、英特爾和東芝共同推出的一項短程無線連接標準,作為一種低成本、低功率、小范圍的無線通信技術,旨在取代有線連接,實現數字設備間的無線互聯,以便確保大多數常見的計算機和通信設備之間方便地通信。
(4)通用分組無線業務(GPRS)。它是一種基于GSM(全球移動通信)制式下的無線廣域網技術,速率可達115kb/s,可快速接入數據網絡。
(5)3G技術,即第三代移動通信技術。它在所有無線環境中提供至少144kb/s,或384kb/s的速率,在室內和低移動性時提供2Mb/s速率,能夠提供出色的寬帶多媒體業務,支持高質量的話音、分組數據、多媒體業務等。
(6)移動定位系統。它能夠向旅游者和外出辦公的公司員工提供包括緊急救援、車隊管理、票務、基于位置的收費、當地新聞、天氣及旅館等信息。
4移動電子商務的發展趨勢
2004年國際互聯網數據中心IDC的專家對移動電子商務今后發展的前景進行了預測,并總結了十個關鍵的發展趨勢:
(1)移動互聯網的商業炒作將達到頂峰。
(2)企業應用將成為移動電子商務領域的中心和熱點。
(3)消費者使用移動設備主要是獲取信息而不是進行事務處理和交易。
(4)移動電話中將集成嵌入式條形碼閱讀器,這為移動商務帶來新鮮的風氣。
(5)智能手持設備的顯示屏將有所改善,但是表格輸入和原始數據輸入依然存在問題。
(6)移動安全性將成為一個熱點問題。
(7)語音網絡導航仍在研究之中。
(8)移動通信設備將多種功能集于一身,但依然將繼續保持多種設備共存的局面。
(9)無線通信設備上的廣告將繼續增加。
(10)移動通信運營商必須改變他們的業務銷售策略。
總之,移動電子商務的各種發展條件已經成熟或正在成熟,其商業模式和主要應用領域也逐漸清晰。移動電子商務相比于傳統的電子商務,最大特點是給商務活動在時間上最大的自由。由于當今社會人們越來越多的處于“旅行狀態”(包括上下班),而且旅行狀態越多的人越是主流消費人群,越是主流消費人群越重視時間觀念,在此背景下,移動電子商務必然得到蓬勃發展,成為本世紀主流商務模式。
參考文獻:
如果用幾個關鍵詞來形容當下的社會風貌,“移動互聯”應是其中之一。所謂移動互聯網,就是“將計算機網絡科學領域的互聯網技術、平臺、商業模式和應用與電子信息科學領域的移動通信技術結合在一起的一種新興互聯互通技術”。[1]簡言之就是移動通信+互聯網。如果將PC互聯稱作互聯網技術1.0版本的話,那么手機互聯就是互聯網技術2.0版本。這種由3G/4G、WIFI通訊技術和智能手機引發的移動互聯網熱潮深深地影響了人們的日常行為習慣和社交方式。這種改變體現在社會生活的方方面面,比如工業制造、市場營銷、農業生產、教育教學、旅游票務等,這其中影視生產制作是最大的受惠者。在2015年的全國兩會上,“互聯網+”行動計劃已經上升為國家決策,被正式寫入政府工作報告。其實近期的影視產業鏈條上,從上游的投資到中游的拍攝,再到下游的宣發、營銷、票房,已經顯露出“互聯網+”的身影。影視產業已經不再僅僅拘泥于專業電視機構、影視劇中心等傳統“大制作人、大導演、大劇組”這樣的高大上模式,而是拓寬至視頻網站、手機APP等網民、用戶、大V的草根模式。
這是最近幾年互聯網視頻領域的幾宗大事件:1.2010年8月20日,中影集團與優酷網聯合制作《11度青春》,微電影的概念從此誕生;2.2013年2月1日,在Netflix網站上,美國自制劇《紙牌屋》第一季面向全球同步首播;3.2013年6月13日,首檔網絡自制戶外真人秀節目《侶行》在優土網正式播映;4.2014年3月26日,阿里巴巴一款理財產品“娛樂寶”,網民只要出資100元人民幣,即可投資熱門影視劇作品成為制片人之一,預期年收益7%,開啟了影視融資的眾籌時代;5.2014年4月28日,馬云的阿里巴巴以16.5%的股份入股優酷土豆,二者建立起投資與合作關系;6.2014年8月4日,由搜狐視頻自制的16集網劇《匆匆那年》在搜狐網上線播出;7.2014年10月17日,蘋果iPhone6在中國大陸開售,實現了高清1080p拍攝、慢動作拍攝、延時拍攝功能;8.2014年11月19日,小米以3億美元戰略入股愛奇藝;9.2015年2月18日,32歲的春晚首次進行微信“搖紅包”互動,直播當晚總計搖110次,并且首次在愛奇藝網站同步播出,播放人次數達7000萬左右。
從上述九個典型案例可以看出,影視融資由中影、博納、萬達、華誼等傳統影視公司單一發行向電商、高科技企業等多元眾籌轉變;影視節目播放平臺逐漸由傳統的電視機熒屏、電影銀幕一屏獨大,向熒屏、電腦、手機、IPAD多屏融合轉變;影視節目制作逐漸由傳統的官方正統影視機構PGU(Professional Generate Content)向民間草根個體UGC(User Generate Content)轉變;作品質量由收視率、票房的經驗判斷向大數據的精準計算轉變。這就是當下最新、最前沿的影視行業現狀,一個深深打上“互聯網+”烙印的文化創意產業。
作為培養影視編導人才的高校,如何把握當下的行業實際?如何培養出滿足“互聯網+影視產業”需求的職業工作者?如何凸顯學生的應用型特色?這些問題的答案可能有多個,但結合農業高校編導專業的辦學實際情況,行之有效的方法是實施“移動互聯網+”計劃,依靠移動互聯網強大的傳受互動優勢、大數據優勢、媒介融合優勢、碎片化閱讀優勢、個人即媒體優勢來改革編導人才培養模式、改造影視課堂教學,改變師生傳受關系。
一、構建以新媒體電影制作為核心的知識板塊
當下網絡視頻的概念已經由微電影向新媒體電影轉移。任何時代,媒介的本質任務仍然是內容的傳播。無線廣播、電影電視、平面報紙、互聯網站、微博、微信、APP等這些都是內容的載體和渠道,如果只有它們而沒有內容,就像是高速軌道上沒有動車一樣,失去動車的高速軌道也就失去了存在的價值和意義。所以“內容為王”永遠是鐵的定律。2015年2月中國互聯網絡信息中心(CNNIC)了《第34次中國互聯網絡發展狀況統計報告》。報告顯示,截至2014年12月底,中國網絡視頻用戶規模已達4.33億,視頻流量已經占到互聯網總流量的66.7%,好多部電視劇在互聯網上的播放量超過10億次。在過去幾年,BAT(百度、阿里、騰訊)已經在互聯網以及移動互聯網建立了強大的渠道資源,而現在,更多的是UGC,需要有更多的內容提供給用戶。這時,優質的新媒體電影資源就能更凸顯其價值。
新媒體電影是最近幾年才涌現的概念。它是“指以有線或無線網絡為傳播工具,電腦、手機、IPAD等載體為主要接收終端,同時兼容電視等傳統傳播媒體的網絡視頻”。[2]新媒體電影的影片時長不定,短則數秒鐘、數分鐘,長則幾小時,但一般以十分鐘左右居多。未來的新媒體電影定將與傳統電影、電視劇形成三足鼎立的局面,各自發展出適合自己媒介特點的模式和形態。
新媒體電影是“為網絡而生,為網絡用戶而生,為數字化社會而生,具體會是什么樣的形態,大家都還在摸索”。[3]最近幾年互聯網視頻領域的幾宗大事件啟示我們:一定要為學生搭建新媒體電影制作的知識板塊,如大數據挖掘、用戶體驗分析、播放行為記錄、粉絲人群結構、劇情眾籌、微信營銷、活躍APP氣氛、IP開發等,將新媒體影視概念引入高校影視課堂教學與創作,將以往以微電影為中心的影視教學提升為新媒體電影中心,豐富和發展編導專業的知識結構。
目前《匆匆那年》、《何以笙簫默》、《致青春》、《左耳》等以校園青春為題材的影視劇火爆播映,帶動了IP化創作。所謂IP化創作,就是基于已有的影視素材、網絡小說進行二度創作、再生創作。農業高校的編導專業往往定位于培養“影視藝術工程師”,側重學生影視制作能力的培養和訓練,形成了“實驗+實習+畢業創作”三位一體的實踐教學體系,以微劇情片、微紀實片、微先鋒實驗片拍攝為主。作為編導專業,其實也完全可以通過IP化創作的方式,由大學生用戶眾籌一部新媒體影視作品,比如《C9回家》系列片。《C9回家》是青島數碼動漫研究院創作的3D動畫院線電影,該片采取科幻敘事的策略,以來自外星球的C9的“地球之旅”為故事主線,向廣大觀眾傳遞“關愛海洋生態平衡,關注人類共同家園”的美好理念。《C9回家》其實就是一個極具開發價值的影視IP,通過網絡曝光、電影節預售、參加影展等方式已經積累了大量粉絲受眾。學生以《C9回家》中的人物角色、場景、故事情節為創作元素,緊密圍繞這些元素展開豐富想象,編織劇情,將《C9回家》改編成時長為10分鐘的系列微電影。在全民關注環保的當下,這樣的作品有話題性,便于傳播,甚至還可以將公益廣告信息、品牌形象巧妙地滲透到劇情當中,使受眾不產生隔離感,實現“合理植入”的境界,將注意力資源巧妙地轉化成微電影口碑。
二、開發大學生新媒體電影跨屏傳播平臺
正所謂內容為王,渠道為后,兩者有機結合才能真正體現新媒體電影的價值所在,才能讓微電影過渡到新媒體電影。但從兩者占比來看,“內容和渠道依然遵循著二八法則:內容占80%,渠道占20%”。[4]所以在構建以新媒體電影制作為核心的知識板塊時,必須針對編導專業大學生新媒體電影進行渠道開發,設計并開發基于PC和手機媒體的網站,將學生拍攝的新媒體電影上傳至網站上,通過掃描二維碼的方式在PC/手機/IPAD、iso/Android間跨屏傳播。
跨屏傳播是指“通過統一賬號綁定,進行PC和移動終端之間的跨平臺同步,直接穿越到其他移動設備上,增強用戶的閱讀銜接性,有效地串聯用戶的碎片時間,給用戶一個快、簡的全面體驗。”[5]多屏的使用已經成為當前人們媒介消費的潮流,這種消費者的媒介行為嬗變,使得視聽節目在桌面PC、手機、電視機等終端間進行跨屏整合優化。
新媒體電影的微時代特征恰好適合進行碎片化閱讀。其時長在10分鐘左右,甚至還要短。如果采取高清1080i格式,10分鐘的微電影其文件大小約為2G,上傳至網絡平臺后,其占用的存儲空間很小。如果本校網絡服務器不能滿足并發式多用戶訪問的功能,可以利用優酷、愛奇藝等技術成熟、功能優越的第三方視頻網站。將大學生新媒體電影上傳至此類第三方網站上,而在本地開發設計一款基于PC桌面、手機客戶端的前端訪問頁面,將第三方網站的資源鏈接到前端頁面,實現新媒體電影的跨屏聚合,方便粉絲用戶的精準訪問,具體如下圖所示。
三、基于移動學習的RBL模式探索
移動學習是基于建構主義學習理論的技術驅動式學習。建構主義學習理論非常重視個體的自我發展,要求學生主動去收集和分析信息資料,對所學的問題提出各種假設并努力加以驗證,通過創設符合教學內容要求的情境來激發學生的學習興趣,引發和保持學生的學習動機。移動互聯設備(如無線上網的便攜式計算機、IPAD、手機等)為移動學習創設了情境,海量的網絡資源,不受時空約束的媒介環境,實現了“4A”式(Anyone、Anytime、Anywhere、Anystyle)學習。“學習者通過對各種各樣的不同的學習資源的開發和利用,來完成課程目標和信息文化目標的學習”[6],這也是一種自我更新知識和拓展知識的學習,或者稱為基于資源的學習。
基于移動學習的RBL模式探索是“移動互聯網+”計劃的最強大體系,它將移動媒體視為學習材料,并參與到學習者知識建構中來。加拿大著名傳播學家M·麥克盧漢在《理解媒介:論人的延伸》中提出“媒介即是訊息”的觀點,人類只有在擁有了某種媒介之后才有可能從事與之相適應的傳播和其他社會活動。確實如此,如今是一個需要重新定義手機的時代。手機作為當下最強大的知識媒體,它對影視教育的改變實在是太多了。
目前,不僅RBL學習模式的硬件條件已經成熟,而且學習者主體的心智技能也已經成熟。中國互聯網的民用普及起始于1995年前后,目前90后大學生可以說是中國第一代互聯網嬰兒,他們從小就生活在網絡世界里,對網絡技術有天然的親近感和認同感,拇指族、微博控、刷屏黨是這些大學生鮮明的身份標簽。在使用手機、IPAD移動媒體進行學習時,這批網生代幾乎不存在信息貼現(信息貼現也叫信息折扣,指因獲取信息的技術障礙,移動互聯網上的信息資源不能被受眾搜索或閱讀而導致其價值的減低)。
在農業高校編導專業的辦學實踐中,要充分發揮移動學習的優越性,減低局限性,探索總結編導專業移動學習的特征,構建以移動互聯網影視資訊、資源為中心的RBL學習模型,具體如下圖所示。
其中影像類APP有美圖秀秀、海報工廠、TED、美拍、圖解電影、Camu;微信公眾帳號有編劇幫、影視獨舌、電影助手、鈦媒體、豆瓣電影、外灘電影手冊;慕課資源有Coursera、edX、Udacity、可汗學院、網易公開課、果殼學院;視頻分享網站有愛奇藝、搜狐視頻、優酷土豆;社交群組有朋友圈、拉片室QQ群、騰訊視頻原創作者QQ群。
上述移動學習資源帶來了“翻轉課堂”的教學模式。“翻轉課堂”是對基于書籍教材、教師講學生聽的傳統課堂教學結構與教學流程的徹底顛覆,由此將引發師生角色、課堂模式、教學設計模式等一系列變革。作為大教育運動的一部分,它與啟發式學習、小組合作學習等方法融合在一起,讓學生的主動參與度更強,真正實現了“雙主”(教師是主導,學生是主體)的教學模式。
廣播電視編導專業非常適合進行翻轉課堂教學。部分專業課程如影視作品分析、影視藝術概論、世界紀錄片史略、中外電影史等都需要學生觀摩大量的影視劇,在傳統的教學模式下,短短45分鐘的課堂根本滿足不了影視劇的觀摩需求。在“移動互聯網+”的語境下,教師只需提供影視劇片目,學生在課堂外自主規劃學習進度、學習節奏,觀摩作品、看影評、在網絡上與別的同學討論,然后回到課堂進行拉片,教師和學生之間、學生和學生之間深入學習課程材料。
“這是一個最好的時代,也是一個最壞的時代”,電影《小時代》開篇用狄更斯的《雙城記》做注腳。同樣,移動互聯網時代是一個最好的時代,也是一個最壞的時代。對于影視編導專業來說,利用移動互聯網的O2O、P2P等社交模式和技術特征,將其應用于農業高校編導人才培養的立體化、全方位、全流程之中,改革人才培養模式,就會贏得時代機遇,推動農業高校編導專業更好向前發展;反之,將會被時代拋棄,錯失專業發展契機。
大學生手機媒介使用中存在的問題
隨著智能手機的普及和移動互聯網的發展,今天的手機功能極為強大。手機媒介的使用涉及信息交流、生活服務、休閑娛樂、電子商務等社會生活的各個領域。從實際調查情況來看,作為手機媒介普及率最高的群體,大學生并不能做到正確地認識手機,正確地使用手機。他們在手機媒介使用中主要存在以下問題。
使用時間過長,影響正常學習生活 根據本次調查結果,大學生每天使用手機在4小時以上的占總體的36.5%,超過大學生總數的1/3。除去吃飯、睡覺等必需時間外,這部分大學生有相當大的一部分時間和手機相伴。每天使用手機少于30分鐘的大學生對手機媒介的使用以電話和短信為主,這部分大學生只占到總體的8.2%。
顯然,一些大學生自控能力較差,對手機媒介的使用缺乏自我約束,甚至會沉迷在手機提供的娛樂項目中無法自拔。由于手機使用時間較長,這部分大學生用于正常學習的時間減少,影響到學業的完成。
調查中還發現,手機媒介的便利性使大學生可以隨時隨地使用手機,這在為大學生帶來方便的同時,也分割了大學生的學習時間,一些大學生還因此形成了不良的學習習慣。手機隨身攜帶,方便使用,一些大學生在課堂上、自習室或是在圖書館,都會不時拿出手機使用。調查中,81.6%的大學生上課時使用過手機,經常使用手機的占31.2%。這樣一來,完整的學習時間被割裂成小塊時間,降低了學生的學習效率。此外,還有一部分大學生因此養成了邊學習邊玩手機的不良習慣。
過度使用娛樂,缺乏正確的認識 大學生在手機媒介使用中存在著對手機的娛樂功能使用過度的情況。大學生對娛樂性的手機應用也極為青睞。手機自帶的游戲功能和音樂功能以及手機通過移動互聯網實現的手機網絡游戲和手機網絡音樂功能,被大學生群體廣泛大量地使用。大學生經常玩手機游戲,經常通過手機接入互聯網的游戲平臺并且從互聯網下載各種新的游戲應用。而手機的音樂功能已經在很大程度上代替了MP3的音樂播放功能,手機成了大學生隨身攜帶的音樂播放器。對于一些大學生來說,睡前使用手機聽音樂已經成為了他們的生活習慣。大學生群體經常使用手機視頻功能,還有很大一部分大學生把手機描述成打發時間的工具。在調查中,娛樂是除上網外,大學生手機媒介使用的第二大目的。
大學生對手機媒介娛樂功能的過度使用,妨礙到了手機媒介作用的全面發揮。對于大學生來講,手機不應該僅僅是娛樂工具,和移動互聯網連通的手機是一個豐富的“移動學習資源庫”,可以為大學生的學習活動提供隨時隨地地支持和幫助。手機的信息功能、生活服務功能也十分強大。而過于關注娛樂,使大學生忽略了手機的其他功能,手機在大學生生活中的作用沒有得到充分正確的發揮。
過分依賴手機媒介,主動思維能力下降 智能手機和移動互聯網的快速發展,大大降低了手機接入互聯網的門檻,提高了手機接入互聯網的便利性。通過靈活便攜的手機媒介,當大學生產生信息需求時,可以在任何時間任何地點,隨時進入互聯網的海量信息庫進行信息檢索。百度、谷歌等搜索網站對于大學生來說,不僅是搜索引擎,更是生活和學習中不可缺少的助手。很多大學生養成了遇到問題,隨時拿出手機的習慣。甚至課堂上老師提出問題時,很多同學的第一反應是拿出手機,“百度一下”。
大學生這種對“通過手機媒介獲取信息”的依賴,不利于大學生思維能力的發展。“百度一下”在提供了信息方便的同時,阻礙了大學生主動思維和創造性思維的發展。遇到問題時,通常的解決辦法應該請教老師、去圖書館查閱資料、利用互聯網收集資料,以及在占有資料的基礎上的深入思考分析,這個解決問題的過程,也是主動思考能力和邏輯思維能力培養的過程。手機媒介接入互聯網的便利性,使這一解決問題的過程發生了變化。依賴于手機媒介的互聯網信息檢索,成了大學生獲取資料的主要途徑,甚至是唯一來源。并且,在很多情況下大學生已經放棄了用自己的思考能力去解決問題,不再主動思考,而選擇直接進行互聯網信息查詢。手機媒介在思維惰性助長中起到了推波助瀾的作用。長此以往,大學生的主動思維能力將會大大降低。
提高大學生手機媒介素養水平的途徑
手機媒介素養指的是大學生正確認識手機媒介,正確對待手機媒介,合理使用手機媒介,并能夠對手機媒介傳播信息進行理性評判,運用手機為學習生活服務的能力。因此,正確認識手機媒介是正確使用手機媒介的基礎。筆者認為,高校應該從提高大學生手機媒介素養入手,充分發揮高校在育人上的職能,綜合課程教育以及其他教育形式,積極對大學生開展媒介素養教育,提高大學生合理使用手機媒介的能力。
積極開展手機媒介素養教育 現代教育提倡,在課程學習中,學生應該主動參與到教育過程中來,而不僅僅是做一個被動的受教育者。手機媒介是一種主動性和參與性極強的新媒體形式。在高校課程教育中,教師可以嘗試結合課程具體教學內容進行課程教學設計,利用手機媒介在傳播上的優勢,讓手機成為大學生主動參與課堂的工具,引導學生把手機變成一個學習的平臺,一個獲取信息資料的平臺,從而提高大學生利用手機媒介獲取信息的能力,使手機媒介的正常功能得到最大化的發揮。
另外,可以結合不同專業課程的教學內容,加入手機媒介傳播或者媒介技術、媒介文化等內容,從不同角度深化大學生對手機媒介的認識。如在文化類課程中,可以啟發學生思考手機文化的形成和發展以及社會影響。在新聞傳播類課程中,深化對手機媒介本體的認識以及對手機傳播內在過程的理解。在營銷溝通類課程中,引導大學生從營銷傳播和勸服的角度出發,正確認識和分辨手機群發的銷售信息、手機廣告等信息內容,提高大學生對手機傳播信息的辨別能力和評判能力。
關鍵詞 信息管理學 案例教學法 高等教育
中圖分類號:G424 文獻標識碼:A
On the Application of Case Teaching Method in the
Teaching of Information Management
LI Guo
(Hu'nan University of Arts and Science, Changde, Hu'nan 415000).
Abstract Information Management as a core course in Information Management and Information System professional, in the Internet age, teaching faces many challenges and problems, this paper discusses the case teaching method in the course through the use of information management to improve science teaching.
Key words information management; case teaching; higher education
自1998年中華人民共和國教育部在修訂的《全國普通高等學校本科專業目錄》中,首次合并設置了“信息管理與信息系統”專業以來,信息管理學便被確立為該專業的專業基礎核心課程,并以信息管理概論、信息管理學、信息管理基礎或信息管理學概論等課程名稱在國內各大高校開展教學。信息管理學作為新興學科,仍然有許多領域有待探索和研究,在實際課程教學中也面臨許多問題,本文旨在結合筆者教學實踐,從教學方法運用的角度探討如何改進信息管理學課程教學。
1 我校信息管理學教學現狀與問題
信息管理學是我校計算機科學與技術學院信息管理與信息系統專業的專業必修課,也是專業的核心課程之一。自在2005屆學生中首次開展信息管理學教學以來,至今已完成七輪課程的教學和實踐輔導。在教材選擇上,我校選用武漢大學馬費成教授編著的《信息管理學基礎》,該教材體系結構強調從人類社會信息過程出發考察信息管理活動。信息管理學研究對象極廣泛和復雜,作為新興學科,在實際教學中面臨諸多挑戰和問題。
1.1 教學內容過于抽象
參照教材和教學大綱,本課程的教學一般從信息這個名詞的解讀開始,這里涉及到信息論層面對信息的解讀、哲學層面對信息的解讀等等。由于信息本身具有的復雜性和廣泛性,信息管理學作為一門專業學科,為了研究的便利,將研究對象高度抽象和集中,自然無可厚非,但將這些高度抽象后的理論成果展現在教學層面,內容便顯得過于抽象,不夠具體,以講授法為主的教學方式,學生便反映課程內容枯燥、不夠生動,以致學習熱情不高。
1.2 教學內容與時代的違和
作為一門新興學科,情報學、圖書館學、信息學等是信息管理學理論的重要歷史來源,反映在教學上,就是教學內容較多地講述了“過去”的東西,較少涉及新興事物。比如信息分布相關理論,在講述洛特卡定律、布拉德福定律、齊夫定律等的時候,我們發現其研究基礎均是基于傳統的期刊文獻信息分布。又比如信息源仍大篇幅談論縮微膠片和磁帶、信息檢索仍在討論機械穿孔設備等等。固然教材出版與時展不可避免地存在滯后性,但在教學過程中照本宣科,難免與時代相違和。
1.3 互聯網帶來的全面沖擊
據CNNIC《中國互聯網絡發展狀況研究報告》,截至2013年12月,我國網民規模已達6.18億,手機網民規模也達5億,學生依然是中國網民中最大的群體,占比達25.5%。由此可見,隨著互聯網的普及,智能手機等移動智能設備的推廣,互聯網已經成為我國民眾尤其是大學生群體獲取信息的重要來源。互聯網不僅是信息管理學目前和今后長期研究的熱點和重點,同時基于互聯網的信息現象、行為也對當前的信息管理學課堂產生巨大沖擊。針對信息管理學新形勢下的教學,這是不能回避、必須面對的。
1.4 學與“用”的矛盾
信息管理學屬于專業概論性課程,從內容安排上看基本需要面面俱到,將教材任一章節展開便對應著一門相關的完整專業學科,比如信息組織、信息檢索、信息分析、信息用戶等等。但在實際教學中,囿于課程地位和教學時間,在課程教學上只能全面展開、適當深入而非全面深入。而在專業課程設置上,往往缺乏后續課程的深入、詳細探討的支持,于是在教學效果上便出現了學了皮毛、難以致用的矛盾。因此,通過課堂教學的創新引導學生課后的自主學習便是我們要考慮的。
2 案例教學法的特點和應用
案例教學法源于20世紀初美國的哈佛大學。案例即對一個實際問題的客觀描述,案例教學法通過教師課堂上對案例的介紹、分析和講授,使學生全面了解案例的本質特點,讓學生多角度地領會案例中蘊含的科學信息,掌握案例本身反映的知識、技能、方法和思想。
(1)案例教學法有利于將理論形象化和具體化。案例教學不是機械的說教和理論的灌輸,而是通過具體實際問題將理論形象化、具體化,從心理學角度,這有助于引起學生聯想和類比,激發想象力。
(2)案例的編選應該源于日常的不斷積累。案例根據教學需要而準備,不能是隨意的信手拈來,而應來自長期的觀察、研究和積累,通過對案例的采編,對教學工作者來講,便是一個教研相長的過程。案例教學也是將個人最新、最近研究成果反饋到教學的捷徑。
(3)案例內容選擇上主體應是基于互聯網。信息管理學重要理論主要基于傳統的文獻信息研究,雖然近年來,并沒有發生重大、實質的變化,但互聯網帶來了巨大沖擊,基于互聯網的信息管理研究儼然當前信息管理學研究的熱點,也深刻影響了廣大大學生。在案例內容選擇上,互聯網自然是主體。比如在信息分布的講述中,筆者引入2010年央視春晚過后歌手李健“一夜爆紅”這一案例,通過“冷門”、“小眾”歌手李健與“熱門”、“流行”歌星周杰倫的相關互聯網數據對比,包括二人限定時間范圍內谷歌搜索所得網頁的數目、百度指數、社交網站信息量等,很清晰地反映出互聯網信息分布中呈現的馬太效應。
(4)案例教學有助于學以致用。傳統的理論教學更多地是強調客觀理論、規律的講解,往往忽視了實際的運用,案例教學法則有利于打破學與用的隔閡,真正實現學以致用,并引導學生在課程結束之后進一步自主性學習。比如在信息組織的講述中,課程理論基本建立在傳統文獻信息組織的基礎上,筆者引入門戶網站導航的案例,通過分析主流門戶網站導航內容分類對比,找出優點與不足,理解信息組織的基本原則和規律,引導學生自主開展以信息用戶為中心的導航的設計,很快學生便設計出女生版導航、老年版導航、常德地方版導航等等有創意的互聯網分類導航,取得較好的教學效果。
3 結語
通過對案例教學法的引入,成功地激發了廣大學生對于信息管理學學習的熱情和興趣,取得較好的教學效果,但仍需要指出:一是案例教學法固然有其優點,但在實際的課堂教學中,需要注意多種教學法的綜合應用,如討論法、講授法等,這樣效果更好;二是本文旨在從課堂教學方法上思考通過案例提高信息管理學課程教學效果,而要真正實現專業培養目標和要求,仍需從課程設置、培養方式的宏觀角度去思考未來改革的方向。
參考文獻
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[關鍵詞]互聯網;全域旅游;旅游管理;課程體系;優化
一、前言
“互聯網+全域旅游”是知識社會創新2.0推動下催生的經濟社會發展的新形態。以互聯網為代表的全球新一輪科技革命正在深刻改變著世界經濟發展和人民的生產生活,全球旅游業正經歷全新變革,旅游與互聯網的深度融合發展,已成為不可阻擋的時代潮流。“全域旅游”是在特定區域以旅游業為優勢產業,帶動促進全區域、全要素、全產業鏈的理念和模式。使旅游從半軍事化、拉練式、追求多看景點的觀光旅游轉變為追求“舒適靜謐”的休閑度假旅游。
二、現階段高職旅游專業課程體系錯位分析
(一)課程設置無法適應旅游崗位能力需求變化
“互聯網+”模式帶來了旅游業的轉型升級,出現了旅游電商、定制旅游、智慧旅游等新型旅游產品和銷售方式;互聯網信息搜索、預定、結算的便捷性,已完全顛覆傳統旅游企業的營銷模式。“全域旅游”起源于游客的多元化需求,突破傳統的“吃住行游購娛”旅游方式,實現消費升級。現有旅游企業熱切需要既擁有專業技能,又通曉互聯網、物聯網、自媒體平臺運用的復合型人才,而現有課程體系基本沒有涉及這些最新知識,無法滿足崗位能力要求。旅游業對人才崗位能力的需求變化見表1。
(二)課程體系斷層和重復問題突出
課程體系設置的合理性直接關系到教學進度、教學質量和學生的學習興趣。目前高職旅游課程設置涉及到營銷知識的課程只有《旅游市場營銷》1門,課程體系的斷層不能適應“互聯網+”背景下營銷手段多樣化和營銷方式智慧化的需要;部分知識點在不同課程的機械重復描述,跨學科屬性導致的對同一知識點的多角度分析等教學內容的重復,導致學生思想變得僵化,厭學情緒嚴重,教師負擔增加。以《旅游學概論》部分知識點為例,重復情況統計如表2。
(三)理論和實踐操作課程設置比例失調
現有高職旅游管理專業課程設置大多數沿襲了本科學科教學體系,涵蓋了基礎理論、經濟管理學科基礎理論、旅游學科基礎理論、旅游學科專業理論等幾個層面。這樣“厚基礎”的課程設置占據了大量的理論教學學時,使實踐實訓課時大為縮減。很多院校雖然制訂了實踐教學計劃,但出于實訓場地不足、經費支出高、技能型師資匱乏、擔憂學生安全等多種因素,很多院校的教學實訓學時開出率嚴重不足,這和職業教育提倡的“輕理論、重實操”的初衷是背道而馳的。
(四)課程設置缺乏時代感和前瞻性
“互聯網+”時代的到來,全域旅游的推進,對旅游人才提出了更高的要求,旅游產業涉及面廣、職業崗位多,社會所需的是復合型人才。課程設置過于單一,在線旅游體驗、在線旅游企業運營分析、旅游行業大數據分析等教學內容基本空缺,人才培養難以應對智慧旅游時代的到來,勢必造成畢業生就業口徑狹窄,用人單位評價較低。
三、“互聯網+全域旅游”視角下課程體系優化對策
(一)整合優化教學內容
教學內容是實施人才培養的支撐,決定著人才能力培養的高低。現有人才培養方案及教學內容表現為:人才培養目標模糊、學科定位不明確、課程設置冗雜等。以專業課程內容知識點重復為例,可將《導游業務》內容整合到《模擬導游》課程中,《模擬導游》課程中增加智慧景區的應用,注重導游員角色的轉變與能力的提升,實現從知識本位到能力本位的轉變;在“互聯網+”的自媒體時代,如《旅游市場營銷》課程中要充分融入新媒體營銷的內容,增設網絡營銷、移動APP等內容;將智能停車、景區容量控制、環境監測、電子票務等智慧景區管理方面的內容充分融入《旅游景區服務與管理》課程中.
(二)重構基于行動領域和學習領域的課程體系
鑒于“互聯網+全域旅游”時代的旅游工作崗位發生了變化,基于工作過程系統化要求,在對典型工作任務進一步分析基礎上,構建新的行動領域和學習領域來優化課程。依據以下7個行動領域,遵循認知學習和職業成長的規律,將其轉換為崗位基本領域課程、崗位核心領域課程、崗位拓展提升領域課程三部分,并按照工作任務的邏輯關系設計、序化學習領域,進行課程設置
(三)利用網絡學習資源實現“線上+線下”體驗式教學
教師作為體驗式教學的實施者,應改變傳統觀念束縛,充分利用慕課、微課、翻轉課堂的優勢,重新組織教學資源,力求學生實踐技能的提升。建設教學云平臺,給師生提供另一個交流學習、交流互動、共同提升的平臺,巧妙地將課堂交流時間延伸到課下,增強學生自主學習能力,記載學習過程,提高學習的效率;利用學生網絡學習痕跡,匯總出大數據,掌握學生學習薄弱點,在教學中加以改進,實現知識結構完整性。
(四)利用校企合作豐富課程教學,實現工學耦合
企業的經驗主義制約了專業知識轉化為教育資源,現有專業課程設置與企業所需人才能力脫節,加強校企合作勢在必行。課程建設可以充分發揮學校和企業的各自優勢,如邀請行業企業專家,共同參與開發崗位課程,建設專業教學資源庫,如職業標準、技術標準、教學文件、數字化教材、虛擬教學軟件、教學課件、業務流程、企業案例、實訓視頻、習題庫、試題庫等。職業教育的特點是注重學生的實踐操作技能,學生校內實訓一律按照工作崗位工作要求,將學校學習和工作崗位深度結合,可將企業文化融入教學、實訓、管理和服務等各個環節,通過系統化地設計學習情境,采用行動導向教學和企業見習、工作過程參與、企業頂崗等方式,在真實的職業場景中培養學生的綜合素質能力,實現工學耦合。
(五)課程設置融入地域特色文化元素
高職院校作為地方性高校,辦學宗旨一般是“立足當地,輻射周邊”,服務地方經濟成為其重要職責。把體現地域文化特色的知識和內容納入課程體系之中,深刻挖掘其內涵,可起到強化當地旅游品牌形象的作用。如民族聚居地可在課程體系中融入少數民族傳統文化課程、絲綢之路沿線省份學校可加開有關“絲路文化”課程等,為當地旅游經濟發展提供人才支撐和智力支持。
四、結語
“互聯網+全域旅游”時代的到來,是高職旅游管理專業教育提升的一次重要契機。通過學生、學校和企業多方努力,加大課程體系改革力度,優化課程體系,方可實現旅游職業教育的跨越發展。
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關鍵詞 移動媒體;社群;文化認同
中圖分類號 G2 文獻標識碼 A 文章編號 1674-6708(2016)175-0196-02
1 移動媒體的特性與文化認同和社群建立方式的改變
1.1 熟人社群的網絡化
智能手機的普及給予移動媒體終端更多發展空間,其便捷性、開放性壓縮了時間和空間的距離,用戶因而能夠不受限制地與社交圈子進行互動。在移動媒體上,用戶傾向于分享更加私密和隨意的內容,在熟人社群中獲得更多參與感。此外,移動媒體端相比傳統的電腦端更加突出以圖片、語音、視頻為主的,多種媒介為載體的信息傳遞。在移動媒體時代,人們習慣于使用微信、臉書、推特等工具傳遞自己的即時信息,比如:心情、對事件的看法或觀點,并通過點贊、評論互動等模式獲得熟人社群間的文化認同。發推特、發朋友圈取代了傳統的社群間通過語言文字傳達的信息,構建了新的人H交流模式,在移動媒體平臺,信息面對的受眾范圍擴大為熟人社區的所有群體,并能讓發聲者獲得更加即時的反饋。
1.2 陌生人的社群建立
移動媒體超越了傳統媒體單向傳播的局限,媒體傳播者不再承擔絕對的信息權威角色,中心化的媒體平臺賦予了用戶平等發聲的權利。此外,手機終端給予匿名社交一定的平臺,從而也打破了陌生人社交的藩籬。趨近于零的社交成本和廣博的信息資源給予了用戶進行陌生社群建立的動力。網絡平臺“豆瓣”上,活躍著不同類型的文學和電影愛好者,通過建立不同的閱讀小組,對同一類型書籍或電影進行討論,用戶會找到與自己的興趣愛好相匹配的網絡成員,通過建立社群并在社群間進行互動交流得到信息反饋。
同時,不同層級的群體在同一空間進行了跨越式的聚合,信息的傳播超越了地域、經濟水平、文化和階層的限制,擴大了信息交流的范圍。信息在陌生社群間交流的過程,也是信息再生產,和再次整合傳播的過程。而移動媒體的便捷性為信息傳播的時效性提供了有力的支持,在突發事件現場,移動媒體甚至能夠超越傳統媒體,成為第一手的信息來源。譬如當美國明尼蘇達州一個女子的男友被警察開槍射殺時,她直播了當場畫面,成為了即時信息來源。
移動媒體可以在同一載體上同時建立起垂直分眾的不同社群,陌生人社群的建立和熟人生活圈的融合,在一定程度上增加了用戶對移動社交的黏性,用戶的傳播對象因為社群的分眾而產生區別,并可以根據不同的受眾來確定自己的傳播內容,獲得不同的傳播反饋,因而其社交需求在移動媒體端可以得到最大化的滿足。
2 網絡經濟時代下的社群意義
基于互聯網的市場經濟,消解了傳統意義上由于時間、空間和愛好的相近由兩人及兩人以上成員組成的社群概念。實際上,在互聯網經濟的領域中,經濟基礎影響了社群的功能,社群不再是因為愛好而聚合、不涉及商業元素的自發性群體,互聯網經濟時代,社群成員在群體之外承擔了“用戶+消費者”的角色。
網絡經濟是由規模性、標準化的工業經濟轉換為長尾經濟的重要環節,隨著社會化發展、分工細化以及媒體時代的到來,商業領域開始以媒體作為戰場,把基于產品的規模化經濟轉換為了基于用戶的體驗。譬如善于運用媒體進行營銷的小米手機,將手機作為媒體內容的缺口,以情懷來運營用戶,增強用戶在消費過程中的參與感,構建了契合品牌價值的一批忠實用戶,并變現了其商業價值。
移動媒體領域中的媒體內容,成為了吸引用戶成為社群的基礎。不同的用戶因為優質媒體內容而聚合,沉淀成移動媒體范疇內的社群,并通過互動留言、轉發評論等方式來進一步聯結。而后,媒體內容的生產者會根據用戶的偏好,生產出滿足顧客需求的產品,并以此來變現流量。以微信公眾號“企鵝吃喝指南”為例,該公眾號以優質可信、涵蓋范圍廣的食品測評,來吸引優質的食客用戶,在此基礎上進行電商變現,2016年,這個遵循新型經濟規律的自媒體,獲得了300萬美元的A輪融資,真正將“社群”培養成為了忠實的用戶。
網絡經濟體以構建新興社群、培養長期用戶為目標。當傳統企業在進行社群的媒體化轉變以適應新型網絡經濟的過程中,面臨著傳統方式轉變的陣痛。進駐新媒體平臺只是轉變的第一步,而并不是維持原有社群,或者吸引新用戶的保證書。蘭博基尼的自媒體平臺主推介紹產品功能,而寶馬的公眾號與微博則著重于精英文化和生活方式的宣揚,兩者都力圖將傳統的用戶吸引到新媒體平臺。但相較于自媒體在移動媒體時代的游刃有余,傳統企業的傳播策略稍顯單薄,在維持用戶方面需要一段適應期來突破轉型的瓶頸。
3 社群、文化認同催生文化的多元演變
移動媒體的匿名性和開放性,無疑催生了文化的多元演變。在傳統的媒體傳播中,民眾的發聲渠道有限,且囿于自身身份所限,在表達觀點方面會有所顧慮,更傾向于表達積極性或者中庸性的觀點,譬如在面對電視臺鏡頭前,受訪者可能會因為自我保護本能而掩蓋自己的真實想法,但在移動媒體時代,媒體平臺的匿名性和開發性保護了用戶的個人信息,網絡文化因而可以進一步多元發展,文化認同的廣泛性也進一步增強。而二次元文化、腐文化等媒介內容在移動媒體上的大量生產,則是移動媒體端社群和文化認同催生的文化多元性的顯現。
傳統媒體給亞文化分配的空間和資源非常有限,關注亞文化的社群在傳統媒體時代幾乎是處于“集體失聲”的狀態,其社群的聯結更是半地下的、不公開的。然而移動媒體的普及使得亞文化社群能將其內容進行大量傳播,譬如嗶哩嗶哩彈幕視頻網匯集的動漫內容,以及囊括同性新聞、視頻和文字媒介內容的淡藍網社區。除了社群和網絡社區,亞文化在主流移動媒體上也獲得了相較于傳統媒體更多的文化認同,在微信、微博上,關于漫展、動畫的討論和話題是媒體平臺的一個重要組成,而臉書更是在美國宣布同性婚姻合法化之后,在個人情感狀態中增添了擁有同的選項。社群和文化認同在移動媒體上的特性促使多元文化能夠獲取更多的媒介資源。而社群成員也能從資源配置的過程中收獲社群群體的歸屬感和穩定感。
4 移動媒體時代的迷思
移動媒體時代的用戶在當下的媒體環境中存在過于依賴移動媒體的焦慮,“低頭族”現象廣泛出現,甚至影響了人際間正常的交流溝通。在2016年春節期間,一幅全家人在除夕宴上只顧低頭玩手機而互相之間零交流的圖片引起網絡熱議,這無疑是移動媒體時代用戶依賴網絡的寫照。同時,移動媒體端信息分散、碎片化的特點也一定程度上讓用戶習慣于接受淺層信息,而忽略深度信息的獲取。
此外,移動媒w相較于傳統媒體更加注重用戶的需求,陷入“利益至上”的媒體內容生產怪圈,資本在IP劇、自媒體等領域的大量聚集加劇了資源失衡。傳統文化、現實主義文化在互聯網經濟時代處于弱勢地位,且資本的流動促使了“馬太效應”在媒體內容生產領域的加劇,如何能有效地配置資源,成為了引導媒體內容生產進一步繁榮發展的關鍵。
5 結論
在移動媒體時代,時間和空間的界限被打破,社群已經超越了原有“保持一定的文化和生活共性的群體”的范疇,而成為了因為媒介內容聚合而形成的群體,社群開始擁有文化和經濟的雙重意義。而移動媒體端的特性使社群聯結聚合的過程新增了廣泛性、多樣性的特點,新的社群特性又催生了文化的多元性。然而移動媒體時代也給媒體用戶帶來了過度依賴虛擬社群的危險,同時,信息的碎片化壓縮了深度內容的生存空間,也給媒介內容本身的發展帶來了一定問題。
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一、新媒體環境下“電視新聞”新內涵
新媒體環境下的電視新聞發展是基于傳統電視新聞和網絡視頻新聞的特點而進行的,兩者具有融合性及發展的共同性,正如馮新章在《視頻新聞怎樣與電視新聞融合中》指出的,“傳統電視新聞與網絡視頻新聞各具特色的同時又具有很強的融合性,如果能夠將兩者有機結合在一起,可以節省大量的人力物力資源,提高新聞信息的利用效率同時實現共贏。”但包含了眾多類型的網絡視頻新聞與電視新聞仍存在較大的不同。我們將從“新聞定義”、“傳播過程”入手篩選,探究網絡視頻新聞中哪些不屬于“電視新聞”的范疇。
(一)從新聞定義來看早在1943年,發表《我們對于新聞學的基本觀點》一文中曾提到,“新聞的定義,就是新近發生的事實的報道。”李良榮編著的《新聞學概論》也如此定義,肯定了事實作為新聞本源所具有的重要性以及新聞報道必須具備真實性的基本要求。前文也提到,“電視新聞是以現代電子技術為傳播手段,以聲音和畫面為傳播符號,對新近或正在發生、發現的事實的報道,從理論層面肯定了電視新聞講究事實的重要性。而網絡視頻新聞中所包括的網友原創視頻內容,雖然在一定程度上很好地揭示了社會現象,取得了良好的傳播效果,但因缺少必要的新聞屬性,有的甚至含有虛假內容,遂不能將其定義為新聞,將其排除。
(二)從傳播過程來看傳播學創始人施拉姆認為,傳播至少要有三個要素,即信源、訊息和宿,這是傳播過程的一個經典的、認可度較高的理論。因此,我們將借助這一理論,運用排除法。因為電視新聞與網絡視頻新聞的接收者無明顯差別,故我們將重點放在電視新聞與網絡視頻新聞的“信源”和“訊息”比較上。1.信源傳統電視新聞發展歷史久遠,電視臺作為專業的新聞信息采集、編輯加工機構,有專門的部門及人員負責,分工明確,流程嚴謹,環環相扣。網絡視頻新聞在發展之初,新聞內容的重要來源也是通過傳統電視新聞。蔡李章在《網絡視頻新聞的生產及其規范》表示,網絡視頻作為電視新聞的網絡版在最初時進行的是簡單的復制工作,即把各地電視新聞節目下載進行簡單、轉碼處理后上傳到互聯網。這只是網絡視頻新聞發展中最簡單最基本的第一步,只改變了視頻載體形式,主要內容卻沒有變化。網絡媒體發展后,專業的新聞門戶網站有了自己的采編團隊及采編規則流程,制播相對獨立,視頻內容的新聞性以及多樣性也有了顯著提高。對比可知,網站與網民自行采集制作的網絡視頻新聞因與電視機構、電視組織或電視臺委托的外包機構制作的電視新聞在信源上存在明顯不同,故排除此類型。值得注意的是,網站有時也會播出電視沒有播出過的最新時事新聞,因為此類網絡視頻新聞的信源同屬電視機構,所以即便只是作為網絡視頻新聞在網絡上播出,沒有電視制播環節,但仍屬于電視新聞范疇。2.從信息來看通過電視新聞專業人員的長期努力,以及電視媒體嚴謹的編輯過程和健全的把關審查,電視媒體的權威已經受到受眾的認可。而以互聯網為代表的新媒體由于把關制度寬松,信息傳播過度開放、沒有節制,導致新聞信息真假難辨,公信力、真實性都無法得到保證。因此,同其他網絡視頻新聞相比,電視新聞的獨特性還表現在其傳播信息的權威性與公信力。而部分以互聯網為代表的網絡視頻新聞由于缺乏權威性,傳播中的信息無法在受眾中形成較高的可信度,故我們將此類網絡視頻新聞排除。
(三)新媒體環境下電視新聞的發展特性:通過上述對電視新聞的研究,我們可以發現在新媒體環境下,電視新聞所表現出的不僅是一種傳播手段或是報道形態,更多的是一種生產、流通、傳播新聞信息的“電視新聞模式”,同時具有數字化時代的基本特性。1.從技術特征來看“新媒體環境下的電視新聞突破了單方面線形傳播、有限交流的方式,利用網絡資源海量性、易保存、易檢索、超鏈接的優勢,通過電視以及電腦等移動終端,實現了電視新聞個人化、隨時隨地接收的特點,方便快捷的可點播性也極大地豐富了電視新聞的內容選擇。”同時,傳統電視新聞嚴謹的制作基礎也增強了電視新聞整體的權威性,使得電視新聞節目無論通過何種渠道傳播都具有可信度,大大提高了新媒體環境下電視新聞的普及程度。2.從受眾特征來看,新媒體環境下的電視新聞發展呈現分眾化趨勢隨著傳播過程中雙向性的增強,媒介占據主導的地位正在發生改變,主動性減弱。正如馬博雅在《電視新聞與網絡視頻新聞傳播的比較研究》中指出的那樣,新媒體環境下的電視新聞使受眾正在逐漸從信息的被動接收者向主動選擇者轉變,參與意識增強,選擇范圍更廣。與此同時,新媒體環境下受眾接收電視新聞可以通過電視機、互聯網以及手機等移動終端,接收的渠道以及渠道內部本身多樣性的發展,例如數字電視的頻道多樣性以及網站的分流趨勢,都使受眾群出現了分眾化、小眾化的特點。3.從滿足受眾個性化需求來看新媒體環境下的電視新聞為滿足小眾化的受眾需求,定位則更為細致準確,不同類型的新聞內容有特定的選擇加工標準。同時與互聯網結合,讓信息接收更為個人化,因此所呈現的傳播網絡逐漸向“一對一”發展。4.從互動特征來看傳統電視新聞反饋機制較弱,而網絡視頻新聞依托新技術手段,增強了新聞內容反饋的時效性。新媒體環境下的電視新聞充分發揮了網絡及時評論的功能,提升了受眾的參與熱情。但即使是在評論速度加快的情況下,新聞在本質上仍然沒有發生變化,傳統電視新聞與網絡視頻新聞在內容上依然相同。
二、結語
在新媒體日益發展的大背景下,我們應該為電視新聞加入新的內涵,從而完善、全面概括“電視新聞”。