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演講稿增強企業核心競爭力告別最后一只“寒號鳥”
我相信在座各位不會有人不知道“寒號鳥”為何物?就是那種整天高唱著:“哆嗦嗦、哆嗦嗦,寒風凍死我,明天就壘窩”的得過且過的鳥嗎?就是那種不能正確預見未來只圖眼前安逸的鳥;就是那種自作聰明、短視的鳥;就是那種不肯付出努力改變現狀而最終被凍死的鳥。說到這,也許您會想:別開玩笑,世上有誰愿做這樣的鳥。不,我不是在開玩笑,而且很嚴肅,我是說您和我,我們每個人,如果未曾或者也不想在將來對線材廠做出貢獻的話,沒有我們自己的核心競爭力的話,我們都將成為地地道道的寒號鳥。您不信嗎?
線材廠的經營形勢讓我們擔心!就產、供、銷而言,線材廠具有什么優勢,具有什么劣勢?大家心里一清二楚:沒有經濟實力、沒有品牌優勢、要是再沒有人才優勢,這樣的線材廠不就成了流星企業!有的人可能會說:我一個普普通通的人能做什么?的確在市場經濟下我們喪失了自己的規模生產的優勢——沒有原料來源,領導都管不了我能有什么辦法還不是瞧著?有人也可能會說,線材廠的問題也非三天兩日,我多混一天是一天也是無關大局的,可不必在意……還有很多可能,這都是我們在座的每個人可能想到的可能說過的,我們都認為這些看法是無可厚非的,理所當然的,因為每個人的力量太有限了,總會有什么組織會管的,能過一天算一天……好了,混到這一步了,您還能不承認自己就是一只“寒號鳥”嗎?其實我自己也是這樣的,我也曾有過這樣的想法,但是我想到自己可能會成為一只寒號鳥時我被刺痛了,我決定讓自己醒悟,讓世界上少一只這樣的鳥。文秘站版權所有
我還想把自己得到的啟示講給大家聽,相信您也可以被感動。那是在《讀者》中讀到的一個故事:在一個暴風雨過后的早晨,一個在海邊散步的男人看見一個小男孩在不停地彎腰,撿起被昨夜暴風雨卷上岸來的小魚,并用力把他們扔回大海。男人忍不住走過去問:“孩子,這水洼里有幾百、幾千條小魚,您救不過來的。”“我知道,”小男文秘站版權所有孩頭也不抬地回答,“哦,那您為什么還在扔?誰在乎呢?”“這條小魚在乎!”男孩兒一邊回答,一邊拾起一條魚扔進大海,“這條在乎,這條也在乎!還有這一條、……”親愛的朋友,您從這個小男孩的故事中得到了什么啟示?是的,我們個人的力量的確是有限的,我們不可能指望改觀整個線材廠,然而我們也有我們存在的價值,我們可以改變自己,努力學習相關技能知識,不斷充電、增強核心競爭能力。有了競爭實力,檢修人員可以保證設備的正常運轉、軋鋼人員可以保證高效軋鋼、質檢人員可以保證產品的質量、銷售人員可以保證我們的產品暢銷西南、……總之我們就可以提高產品的質量、可以降低產品的成本、可以自己找原料、可以改善工作環境……我們可以為我廠盡微薄之力。
如果您能接受我的觀點的話,我相信我們的競爭實力將會大大增加,有一天我們會共同告別最后一只寒號鳥,那么我今天演講的目的也便達到了,然后您就能告訴我:線材廠連著您和我,有很多事都是我們可以去做!謝謝大家!
論文摘要:在媒介產業化背景下,傳媒業競爭日趨激烈,培育傳媒核心競爭力的重要性凸顯。本文結合傳媒組織的特殊屬性,對“傳媒核心競爭力”的概念及內涵進行了界定。
隨著我國傳媒產業的發展,傳媒競爭加劇,因而,如何培育和開發傳媒核心競爭力日益受到關注。但是,對于兼具政治屬性與商品屬性的傳媒組織而言,其核心競爭力的概念和內涵如何界定,目前尚未形成明確而統一的看法,一些觀點甚或存在含糊或不合理之處。概念之偏差、內涵之含糊,就無法有效揭示事物的規律,也就無法提出真正有現實意義的培育傳媒核心競爭力的方法、路徑。因此,只有首先對概念加以辨析與澄清,才能建立扎實的理論研究基礎。
關于“傳媒核心競爭力”的幾種定義
1990年,美國企業戰略管理學家普拉哈拉德(C.K.Prahalad)和哈默爾(Gary Hamel)在《哈佛商業評論》上首次提出核心競爭力(core competence)這一概念,受到廣泛重視。目前,國內外學術界對核心競爭力的理論還沒有形成系統和嚴密的體系,實際上,普拉哈拉德和哈默爾也并沒有十分清晰地定義核心競爭力,而只是給出了一個描述性概念,即核心競爭力“是組織中的累積性知識,特別是關于如何協調不同生產技能和有機整合多種技術的知識”。學術界對此展開了大量的探討,形成了不同觀點。
傳媒核心競爭力源自企業核心競爭力理論,因而也存在著諸多不同觀點。從目前文獻檢索來看,對其內涵的理解和所做的概念界定不盡相同,大致有以下幾種:
鄭保衛、唐遠清(2003)認為,新聞傳媒的核心競爭力是指該傳媒在經營和發展過程中勝過競爭對手的核心的資源和能力的總稱。具體地說,它是該傳媒以其主體業務為核心形成的能夠贏得受眾、占領市場、獲得最佳經濟和社會效益,并在眾多傳媒中保持獨特競爭優勢的那些資源和能力的總和。沈正賦(2004)認為,傳媒核心競爭力就是指傳媒通過對其內部顯在和潛在的新聞資源進行有效的整合而形成的一種獨特的抗擊媒介市場風險的能力。劉年輝(2006)認為,媒介(報業組織)核心競爭力是媒介(報業組織)擁有的累積性的技能資本、組織資本和社會資本,借助三者的協調整合,能比其他組織更有效的為其利益相關者創造價值,并最終決定自身的生存和發展。包國強、李良榮(2007)認為,在市場經濟條件下,可以把傳媒核心競爭力描述成傳媒用品牌贏得受眾、用服務贏得市場的根本競爭力,實現輿論導向功能和服務大眾的根本能力。
由上可知,目前傳媒研究領域對于傳媒核心競爭力的含義未形成統一認識,而且上述定義存在以下缺陷:一是套用企業核心競爭力的概念,沒有考慮到傳媒組織的特殊屬性。媒介組織不是一般企業組織,既有產業屬性,又有政治屬性。在傳媒經營中既要強調經濟效益,更要強調社會效益。簡單套用企業核心競爭力概念,則難以反映傳媒組織的特殊性。二是以外在的表象來定義傳媒核心競爭力,未能深刻揭示其本質。例如,有觀點認為,傳媒核心競爭力是傳媒通過高質量的傳媒產品、優質的服務或者強大的資源實力滿足消費者的能力。似乎只要一家傳媒取得了較好的市場表現,則必然會從中找到一個或幾個發揮決定作用的“核心競爭力”。
傳媒組織的特殊性分析
要科學地界定傳媒核心競爭力的概念,反映傳媒核心競爭力的本質,需要明確傳媒組織與一般企業的區別,核心競爭力與一般競爭力之不同,在把握企業核心競爭力理論的基礎上,結合傳媒特殊性,對傳媒核心競爭力的概念與內涵加以界定。
傳媒組織與一般企業組織不同,傳媒核心競爭力概念不等于“傳媒+企業核心競爭力”概念。在我國,新聞媒體實行“事業單位,企業化管理”模式,傳媒市場化是有限度的商業運作,傳媒組織的經營目標與一般企業不同。企業競爭可以“以市場論英雄”,而傳媒經營既要注重經濟效益,又要注重社會效益,在社會效益與經濟效益發生矛盾的時候,必須以社會效益為重。忽視傳媒特殊性,以經濟效益為單一目標維度來界定“傳媒核心競爭力”概念,會對傳媒發展產生不良導向。
此外,傳媒的一般競爭力與傳媒核心競爭力不同。傳媒組織所擁有的競爭力是多種多樣的,對于具體媒體而言,不是每種競爭力都同樣重要、等量齊觀的,只有那些最基本的、能使整個組織保持長期的競爭優勢、獲得穩定超額利潤和可持續發展的能力,才能形成核心競爭力。一般競爭力往往只是單純某一個方面的優勢,具有局部性、時效性,易于模仿,易受市場沖擊,通常起到的作用是暫時的或者局部的;而核心競爭力是一種整合能力,涵蓋多個方面,競爭對手在較長時期內難以模仿、難以超越,能長時期存在于組織中并發揮作用,使組織獲取持續性的競爭優勢。
“傳媒核心競爭力”的界定
基于以上論述,結合當前研究,本文對傳媒核心競爭力可做如下定義:傳媒核心競爭力是傳媒在長期運作中形成的、內化于組織中的獨特的協調和整合能力,它能動態、有效地調動傳媒組織所擁有的各種資源和能力并使其協調運行,從而更好地實現傳媒的社會功能、提升受眾認知價值,并在此基礎上使傳媒獲取長期競爭優勢。
這一概念界定的深層次含義在于:第一,傳媒核心競爭力是在長期運作中形成、內化于具體媒體的能力。只有經過自身不斷開發、培育才能形成,而且是內化于整個組織的,不因某個人的離去而失去,不能夠通過市場交易或者簡單移植而獲得。第二,傳媒核心競爭力的核心是能力,是一種獨特的協調和整合能力。傳媒核心競爭力不是某種特殊的資源、技術或能力,而是協調、整合這些技術、資源和各種單項能力的綜合性能力,能夠動態、高效地調動傳媒所擁有的各種資源和其他能力,意味著傳媒能夠依托這種能力建立高效的運作機制。所謂動態,是指傳媒對于所處的環境變化具有自適應性,隨著環境變化進行調整和適應;所謂高效,則是指盡量地降低成本、提高效益,意味著高效配置資源的機制。第三,傳媒核心競爭力注重傳媒社會功能及受眾認知價值。作為新聞媒體,其存在的最大意義不是獲取利潤,而是實現傳媒的社會功能。傳媒核心競爭力的目標指向是提升受眾的認知價值,通過更好地向受眾提供新聞產品來獲得受眾認可,通過受眾的認可達到最大傳媒效能,通過傳媒效能的發揮獲取理想的經濟效益。
隨著傳媒產業化進程加快,傳媒競爭日趨激烈,傳媒管理者準確把握傳媒核心競爭力概念及其內涵,對于培育、開發傳媒核心競爭力意義重大。
參考文獻
1.鄭保衛.論媒介經濟與傳媒集團化發展.中國人民大學出版社,2003
關鍵詞:物流企業 核心競爭力
一、物流企業核心競爭力的來源
在我國,有的學者認為,物流企業核心競爭力的形成依賴于物流企業所擁有的諸多能力。可以包括市場界面能力、基礎設施能力和多種技術能力等。有的則認為物流企業核心競爭力一般可以概括為物流企業技術能力和制度能力兩大方面。還有的認為。物流企業核心競爭力的構成是核心技術、組織管理知識和市場知識三大要素。也有人運用“價值鏈分析法”來分析核心競爭力的形成。在總結眾多觀點的基礎上,本人認為物流企業核心競爭力來源于以下幾個方面:
1、物流企業的人力資本
在知識與資本日益對等甚至是知識雇傭資本的時代,人力資本對物流企業競爭力的作用已毋庸置疑。問題是對于物流企業的所有者來說,進行怎樣的機制設計將人力資本與物流企業有機地結合在一起,使特殊人才竭力為物流企業奉獻才能。
2、核心技術
核心技術包括雖然公開但受法律保護的專利技術以及一系列技術秘密。擁有自己的核心技術是物流企業獲得核心競爭力的必要條件,但不是充分條件。關鍵是擁有持久保持和獲得核心技術的能力。
3、物流企業聲譽
聲譽是擁有私人信息的交易方對沒有私人信息的交易方的一種承諾,是物流企業獲得核心競爭力甚至生存的根本和生命線。
4、管理能力
管理能力是物流企業競爭力的核心內容,包括物流企業獲得信息能力、推理能力、決策能力和迅速執行決策的能力,也可以理解為狹義的“物流企業核心競爭力”。由于管理能力至少在高管理層次上并不局限于某種產品,因此管理能力的提高有利于物流企業更有效率地利用其資產,擴大經營范圍,提高在市場中的競爭力。
5、物流企業文化
物流企業文化實際上是物流企業經營理念及其具體體現的集合。良好的物流企業文化是物流企業整合更大范圍資源、迅速提高市場份額的重要利器。
二、如何提高物流企業的核心競爭力
1、打造有優秀企業文化的核心競爭力
企業文化對物流企業的生存和發展有著不可替代的重要作用。沒有企業文化,就談不上核心競爭力。物流企業要不斷成長為世界級大企業,擁有自身真正意義上的核心競爭力,就必須擁有優秀的企業文化。因為物流企業文化孕育了企業的核心競爭力,而且物流企業文化的發展推動核心競爭力的成長。通過企業文化提高團隊精神,鼓勵企業創新,進而構筑和提升物流企業的核心競爭力。
2、建立物流企業學習力的能力
物流企業核心競爭力的可持續發展離不開知識的創新、積累、轉移和共享,這就要求物流企業應該成為一個學習型企業和知識型企業。在不斷修煉中增加物流企業的專用性資產和隱性的不可模仿性知識等。美國《財富》雜志指出:“未來最成功的公司,將是那些基于學習型組織的公司。”學習型組織是物流企業未來發展的趨勢。一個物流企業只有當它是學習型組織的時候,才能保證有源源不斷的創新出現,才能具備快速的市場應變能力,才能充分發揮人力資本和知識資本的作用。因此物流企業更因建立學習性組織,以應對激烈的市場競爭的需要。
3、建設物流企業文化與學習型組織相結合
物流企業間競爭是人才和技術的競爭,實際上應該是學習能力的競爭。如果說企業文化是核心競爭力,那么其中的關鍵是企業的學習能力。建立學習型組織和業務流程再造,是當今最前沿的管理理念。知識經濟時代,知識資本成為物流企業成長的關鍵性資源,物流企業文化作為物流企業的核心競爭力的根基將受到前所未有的重視。成功的物流企業將是學習型組織,學習越來越成為物流企業生命力的源泉。物流企業要生存與發展,提高物流企業的核心競爭力,就必須強化知識管理,從根本上提高物流企業綜合素質。
4、建立核心競爭力的動態管理
在動態的環境中,物流企業經營的宏觀環境時刻在發生變化,顧客的需求在不斷變化,競爭對手的競爭力在不斷提高以及不斷變化的技術同時在直接影響核心競爭力的領先性,那么物流企業就需要動態的核心競爭力及動態管理能力。所以對物流企業核心競爭力的有效管理應是對核心競爭力整個演變過程的循環和實時的動態管理,核心競爭力的動態管理主要包括三方面內容:
(1)管理過程的連續性
一個完整的合理的核心競爭力管理過程應包括四個階段:核心競爭力的確定、培育、應用、評價與發展等階段。
(2)管理的循環性
對核心競爭力的動態管理絕不是在評價完成之后使告結束,而是根據評價的結果再返回培育、確定或應用階段,即或在原有核心競爭力基礎上的單純強化提高。或是確定應培育的新的核心競爭力,或是加強核心競爭力的應用,通過每一次循環,核心競爭力的內涵和價值都將得到提升,從而形成一個動態的循環的并不斷提高核心競爭力的管理過程。
(3)管理的實時性
對核心競爭力的四個階段的管理可能同時存在,由于管理的循環性和實時性存在于各管理階段中,對動態管理的管理手段就應該根據不同的情況進行有針對性的管理,并進行實時、動態管理進行操作。
參考文獻:
[1]拉母?查蘭,《持續增長》[M],北京:中國社會科學出版社,2005
[2]張文松,《企業戰略能力研究》[M],北京:科學出版社,2005
關鍵詞:裝備制造業 信息化 核心競爭力一、引言
裝備制造業是國民經濟的支柱,在創造社會財富、科技創新、解決就業、拉動經濟增長等方面發揮著極其重要的作用。河北省在建國初期便投入了大量的人力、物力、財力,建設了一批裝備制造企業,經過多年的發展,河北省裝備制造業形成一定規模和實力的產業體系,同時在大型輸變電設備、風電設備、動車組、皮卡車、冶金軋輥、工程機械、管道裝備等領域具備了競爭優勢,形成了保定天威、長城汽車、巨力索具、新興鑄管等一批具有較強市場競爭力的優勢企業。河北省的裝備制造業經過多年的發展,雖然取得了一定成績,但也存在產業規模小、產業層次低、產業集中度低、創新能力不強等問題,其發展水平和潛力同全國經濟發展張省相比還存在一定差距,距離世界先進水平的差距更大。裝備制造業屬技術密集型產業,信息化是推動產業升級、提升產品質量的關鍵。河北省裝備制造企業如能抓住“信息化與工業化融合”的歷史機遇,通過實施信息化工程,必能在產品開發、推廣先進制造技術、推動產業轉型升級等方面縮小與全國與世界先進水平的差距,提高企業核心競爭力,從而在激烈的市場競爭中獲得立足之地。
二、企業核心競爭力理論及相關研究
關鍵詞:核心競爭力,管理,創新
近年來,受宏觀調控、人民幣升值、勞動力成本上升以及生產資料高成本的影響,國內制造企業深切感受到行業進入調整期的現實,加上經濟增長放緩和外國產品的競爭,以及全球金融危機的影響,我國制造企業面臨著嚴峻的挑戰。論文大全。因此如何在當前的激烈競爭市場環境中謀求競爭優勢,成為制造企業需要迫切解決的重要問題。通過核心競爭力的分析和研究,對制造企業的經營管理進行剖析和診斷,對制造企業的各種資源進行整合,形成企業的核心競爭力,使企業在激烈的市場競爭中謀求生存和長期的發展,對于制造制造企業自身和國家,都有特別重要的意義。
企業核心競爭力的構成要素
企業核心競爭力構成要素是指構成核心競爭力的基本組成要素,或者說是核心競爭力的表現形式。綜合分析,企業核心競爭力應主要包括以下五個方面。
1、企業資源。資源是企業形成核心競爭里的基礎。企業資源包括物質性資源、非物質性資源等,是企業生存和發展的基礎。物質性資源包括土地、廠房等不動產,機器設備、運輸工具等固定資產,存貨、流動資金等流動資產。非物質性資源包括商譽、品牌、專利、技術秘密、商標、積累的學識和經驗等,也包括原材料、產品等上下游關系及政府關系。沒有企業資源作為支撐,核心競爭力很難建立起來。
2、技術能力。技術能力是企業形成核心競爭力的關鍵。技術能力是一個由一系列配套的技術專利、技術訣竅、設施裝備、技術規范為表現形式的隱性和顯性技術組成的,包括硬件和軟件的相互配合與協調的有機系統,籠統地說一個企業的技術能力主要是將原材料等輸入轉換成顧客滿意的產品輸出的技術轉換系統。技術能力從重要程度上可分為核心技術和一般配套技術。核心技術是指實現顧客價值的關鍵技術,所以一些人往往把核心技術等同于核心競爭力;一般配套技術則指支撐核心技術實現的輔助技術。
3、企業制度。論文大全。企業制度制度是企業形成核心競爭力的前提。企業的所有經濟活動都是在一定的企業制度規范下進行的。制度的本質是指人與人之間結成的社會關系的總和。從制度的內容看,主要包括產權制度,經營制度和管理制度三個層面。制度是企業形成核心競爭力必須具備的前提條件。
4、管理能力。管理能力是企業形成核心競爭力的手段。企業的本質是資源、能力和制度的有機結合,以創造顧客價值的組織形式。使各種資源相協調,各種能力相配備,各種制度相兼容,這之間起紐帶作用的就是管理。構成企業核心競爭力的管理能力,要通過企業戰略決策、生產制造、市場營銷以及組織管理、企業文件的整合等具體環節上表現出來,才能使企業獲得長期競爭優勢,構成核心競爭力要素。企業計劃決策、領導指揮、組織協調、監督控制和管理激勵等各類管理職能都應該圍繞企業核心競爭力而展開,生產、營銷、財務等各個管理領域都應該以企業核心競爭力為中心,充分調動利用各種資源和能力,創造更大的顧客價值。
5、企業文化。企業文化是形成核心競爭力的動力。企業文化是在不確定環境的情況下對管理制度的替代。企業文化從層次上主要分為精神文化、制度文化、行為文化三層。精神文化,包括企業的共同愿景、企業使命、企業目標、企業精神、核心價值觀、企業戰略、經營理念等。制度文化主要是為實現精神文化所倡導的內容,而在企業的管理模式,管理方法上所做的制度性規定。行為文化則主要涉及人們的行為規范,工作作風等具體行為所應遵循的準則。制度文化和行為文化實質上都是如何落實、實現精神文化,受精神文化支配。管理學家彼德.德魯克說:“在管理中越是利用一個社會的文化傳統,則這種管理的成效也就越大”。同樣,在核心競爭力的形成管理中。企業文化也發揮著重要的源動力作用。
企業核心競爭力的形成過程
企業核心競爭力,需要依次經過獲取要素、創新、管理整合和拓展四個步驟才能最終形成。
1、獲取要素。第一、內部培育。內部培育是指企業通過內部力量開發形成核心競爭力所需的要素。根據核心競爭力培育的組織形式,可以分為演化法和孵化法。第二、市場采購。市場采購是企業從市場上一次性購買培育核心競爭力所需的要素,向外部市場購買所需的要素能力,包括購買專利權、特許經營權、雇傭有特殊專長的人才、交鑰匙設備等等。第三、企業并購。當某種知識或要素不容易獲取并包含在另外一個企業不可分割的各部分中時,企業并購對于獲取知識或要素就是適宜的途徑。并購優勢之一在于它的快捷性;優勢之二是它的排他性。當然,在并購過程中,企業可能需收購一些用處不大的資產和人員。第四、公司合作。當不同的企業擁有各自專長而又互補的知識和要素時。它們可以通過合資企業、產權互換、聯營或戰略聯盟等方式來互相學習。通過合作中企業雙方知識要素的交流、促進、獲取對方的某些技能,然后與內部技能整合,就有可能建立一項單個企業都不可能或難以建立起來的競爭力。
2、創新。企業創新包括觀念創新、制度創新、技術創新、產品創新、價值創新、市場創新、管理創新等等,是各種創新機制有機結合的全面創新體系。這些創新的綜合結果是企業的全面的核心競爭力。創新是企業核心競爭力的重要形成機制。一、觀念創新。在面臨新技術革命、經濟全球化、信息化的時代,企業必須用新的價值觀、新的視野來謀劃和構建企業思想和觀念,使企業真正成為學習型組織和創造型組織,為培育和提升企業核心競爭力提供全方位服務。二、制度創新。企業制度創新就是根據時常配置資源和企業生產力發展的要求,不斷革新和完善以企業的財產制度為核心的各項基本制度。三、技術創新。技術創新是培育企業核心競爭力的關鍵。在知識經濟的今天,技術的更新速度是驚人的,計算機的芯片平均每兩周就有一次技術更新。如果企業不重視自己核心技術的更新換代,企業的核心競爭力很快就會失去優勢。四、產品創新。產品創新是企業最終的有形產出,在一定程度上代表著企業全部活動的成果。產品創新是提高企業應變能力和競爭力的基本手段,是企業可持續競爭力的動力和必然要求。五、市場創新。一是可以通過廣告、促銷活動、售后服務等挖掘市場潛力,提高市場占有率,在原有市場上進行滲透性創新;二是可以通過尋求新的市場細分,重新給企業產品定位,尋求新的買主和市場,進行開發型市場創新。六、管理創新。管理創新的內容有很多,包括管理思想創新,管理方式創新,管理手段、工具創新,管理制度創新和管理模式創新等。
3、管理整合。管理整合主要有三種形式。一是內內整合,整合內部現有的資源,能力,技能,技術知識以及組織機構,管理體制等,以形成統一對外的核心競爭力。二是內外整合,在企業明確既定戰略所需核心競爭力,而企業內部資源和能力又不足以形成所需核心競爭力時,企業就需借助外力,通過并購,聯盟等方式引入外部的能力。管理整合,實質上表現為通過管理的介入,增強要素能力間及其支撐設施間的協同性。總體而言,管理整合的結果是在企業內形成一個核心競爭力并且能夠得到不斷培育和積累的自身組織協調機制。
4、拓展。論文大全。拓展有三個方面的含義:一是將核心競爭力應用在最終產品或市場的開發上。 通用公司除了自己生產部分汽車以外,還將公司長期培育出的核心競爭力—先進的設計技術和強大的銷售能力等應用在產品和市場的開發上,不斷開拓國際市場,并強化核心競爭力。二是利用核心競爭力開發中間產品。三是發展和更新核心競爭力。核心競爭力不是一種固化的能力,而是一個動態的系統,隨著科學技術的進步和市場的發展,原有的核心競爭力可演化成一般的能力而逐漸喪失競爭優勢,因而企業必須時時關注核心競爭力的發展演變,并不斷推進,豐富,直至更新。
基于以上分析,企業核心競爭力的形成機理,就是在一定的環境下,將形成企業核心競爭力的各要素建立聯系和實現組合,在建立學習型組織和強調企業家作用的保障體系作用下,使企業形成核心競爭力的有機體系,主要涉及企業核心競爭力形成要素的獲取和圍繞企業核心競爭力對形成企業核心競爭力要素的不斷創新、整合和拓展。
摘要:本文從企業信息化及核心競爭力的內涵及特征分析中,揭示信息化對企業核心競爭力的影響,提出信息化將成為企業未來的發展趨勢,是提升企業核心競爭力的重要驅動力。對企業如何在競爭激烈的市場環境下培育和提升企業的核心競爭力并保持長期的競爭優勢具有指導意義。
關鍵詞:企業信息化;核心競爭力;競爭優勢
引言
隨著信息時代的來臨,企業賴以生存的內外部環境發生了質變,傳統的企業經營和管理模式已經不能完全應對動態的環境變化所帶來的巨大沖擊,如何在競爭激烈的市場環境下培育和提升企業的核心競爭力并保持長期的競爭優勢,對企業的持續發展意義重大。十六大作出“走新型工業化道路”和“以信息化帶動工業化”的戰略部署,十六屆三中全會提出“增強企業活力和競爭力的目標,只有依靠信息化才能夠達到”的思想。所以,正確把握企業信息化和企業核心競爭力兩者之間的關系,分析前者對后者的影響,對培育和提升企業核心競爭力并保持競爭優勢意義重大。
1.企業信息化
1.1企業信息化內涵
基于研究方法,認識角度的不同,不同學者對企業信息化內涵理解也有所不同。主流觀點有:企業信息化“即企業運用現代化的信息技術,并將各種資源加以整合利用,以進一步提升企業的生產與經營效率,全面提高企業的綜合管理水平,從而實現降低成本、增加企業經濟效益的目的”;企業信息化“指利用信息技術搜集、加工、傳遞、運用知識和信息等資源, 把企業的競爭力加以提升并得到更多效益的過程”;企業信息化“的本質是實現企業的生產活動、材料運輸、事務處理、資金運作、客戶溝通等業務過程的數字化,運用相對應的信息系統將其加工成新的資源,以作出有利的決策,合理配置資源,使企業能適應動態的市場經濟環境,得到更大的經濟效益”……
綜合上述觀點,加以概括得出,企業信息化是指企業廣泛利用信息技術、信息人才、信息設備在企業的產品設計開發、生產制造、經營銷售、管理決策等各個運作環節充分而有效的利用信息資源,合理安排企業組織結構及業務流程,以達到提高企業績效和企業競爭力目的的過程。
1.2 企業信息化層次
企業信息化是一個廣義的概念,其實就是普及信息技術,使企業在生產、經營、管理等方面實現數字化。具體來說有三個層次。
1.2.1 電子信息
企業在生產和運營中普及電子信息技術,實現生產的自動化。例如生產設計自動化(CAD)、智能儀表、自動化控制等等,所有的電子信息技術應用都是企業信息化的組成部分。
1.2.2 數據集成
企業數據的信息化、自動化,用信息技術對生產、營銷、財會等數據進行加工,屬于最簡單的、大量數據信息化活動。
1.2.3 人的集成
更高層次的輔助管理、Intranet、Extranet、輔助決策系統、制造資源計劃(MRPII)、辦公自動化(OA)、計算機集成制造系統(CIMS)等都是用來幫助管理、提供決策的,這是較高層次的信息化。
2.企業核心競爭力
2.1 企業核心競爭力的含義
普拉哈拉德(C.K.Prahalad)和哈默爾(Gary Hamel) (1990) 在雜志《哈弗商業評論》上發表的《企業核心競爭力》中首先對企業核心競爭力的定義是“組織的積累性學識,特別是關于如何協調不同的生產技能和有機結合多種技術流派的學識”。有些國內學者認為: “企業為了得到長期并且穩定的競爭優勢,就是加強科技、資本和運作機制有效整合的企業自組織能力,并在企業內部實行管理性戰略,外部施行交易性戰略”;企業核心競爭力“是由核心產品、核心技術和核心能力構成,它使企業能在競爭中取得可持續生存與發展的核心能力”……
總之,企業核心競爭力是在企業發展過程中長期形成的,蘊育于企業文化中,是企業特有的,用以保持企業過去、現在和未來的競爭優勢,讓企業在激烈的市場競爭環境中得到穩定的核心能力。
2.2企業核心競爭力要素
2.2.1創新競爭力
企業必須能敏銳地識別市場的變化,合理協調和整合企業的資源,適應企業外部環境的變化,關鍵之處在于能否通過創新來維持和增強企業的競爭優勢。
2.2.2營銷競爭力
營銷競爭力是企業開拓市場、營銷產品的能力, 它依賴于企業在開拓市場過程中的經驗積累和不斷創新。
2.2.3決策競爭力
這種競爭力,是企業辨別發展陷阱和市場機會,能夠幫助企業對環境變化作出及時有效反應的能力,獲得一種規避風險的能力,并在同行業競爭者中保持持續的競爭優勢。
2.2.4管理競爭力
企業市場競爭,必須通過企業管理層來指導實施,實現各種資源的有效利用,企業的決策力和執行力都是以它為基礎的,這種能力為企業核心競爭力的培育提供了可靠保證。
3.信息化對企業核心競爭力的影響
企業信息化包含企業數字的信息化、生產運營的信息化、決策管理的信息化、資金流程的信息化,在企業的各項運作環節中充分實現信息化,最終在企業核心競爭力的增強中得到體現。在信息化的時代背景下,信息化已經成為提升企業核心競爭力的關鍵因素之一。
3.1信息化對企業核心競爭力內涵的影響
企業信息化豐富了核心競爭力的內涵,信息技術、信息人才和信息設備的廣泛利用,使得企業的傳統經營管理的理念和模式發生了根本性的變革,實現了以物流為載體、資金流為形式、信息流為核心的三流合一的模式,使核心競爭力在企業的各個方面得以體現。
3.2 信息化對企業核心競爭力要素的影響
企業創新競爭力培育的重點是信息化,企業創新與信息化相輔相成,在生產流程創新、開發技術創新、商務決策創新中實現信息化,建立有效的管理信息系統,通過信息技術人才的實施,才能實現企業各種資源利用和經濟效益的最大化,信息化是培育企業創新競爭力的重要工具;企業在激烈的市場競爭環境下,開拓市場、營銷產品的實現采用信息化的手段將大大減少組織的人力、物力、財力,使企業利用有限的資源在市場營銷領域獲得競爭優勢;在企業的管理決策方面,利用輔助決策系統,Intranet、Extranet、計算機集成制造系統(CIMS)、制造資源計劃(MRPII)、辦公自動化(OA)等信息系統進行處理,對企業的決策競爭力和管理競爭力的提升有重要的作用。因此,信息化對企業核心競爭力各要素的發展和提升有非常重要的作用。
4.結語
企業信息化的出現和興起,標志著由信息經濟而引發的企業經營、競爭環境進入新的階段,而信息化在企業中的地位日趨重要。信息是實現知識管理的媒介,對數據進行收集、加工、整理并賦予其一定的意義,就成為信息;對信息進行系統化的處理就轉變成知識。信息化不能簡單的理解為信息管理,它是生產自動化與企業管理信息化的一體化,通過先進的信息人才、技術、管理理念、為企業的戰略層、決策層、操作層、業務層提供實時有效的信息,提高企業生產運營效率,得到更多的收益。所以,企業信息化將成為企業未來的發展趨勢,是培育并提升企業核心競爭力的核心驅動力。促進企業信息化建設的深化,對企業的長期發展以至于國民經濟的可持續發展具有積極意義。(作者單位:華東交通大學經管學院)
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關鍵詞:多元化戰略 核心能力 企業戰略
一、多元化戰略
1.含義。多元化戰略,我們也叫做多角化戰略,指的是企業同時經營多種基本經濟用途不同的產品或服務的一種發展戰略。它的內容包括:產品的多元化、市場的多元化、投資區域的多元化以及資本的多元化。
2.類別。(1)同心多角化戰略。也就是所謂的集中多元化或同心多元化。指的是公司提高其現有的產品或服務類似的新產品或服務。 (2)縱向一體化戰略。這是一個成長戰略,向前后擴展,目的是為了增加現有業務。前向一體化是指組織的業務,其產品或服務的行業擴展到消費者,后向一體化是指企業向為他目前的產品提供作為原料的產品或行業擴展。 (3)橫向一體化戰略。也叫水平一體化戰略,是指為了擴大生產規模,降低成本,鞏固企業的市場,該戰略旨在提高企業的競爭優勢,增強企業實力,而與同行業企業進行聯合的一種戰略。(4)復合多元化戰略。是一種增加與企業目前的產品或服務顯著不同的新產品的增長戰略。
二、核心能力
1.定義。20世紀90年代,prahalad和hamel在《哈佛商業評論》中首先提出——“核心能力”這一概念。就是企業在經營過程中形成的一種獨特的能力,更重要的是這種能力能帶來超額利潤。,一般情況下,核心競爭力包括:組織協調能力,核心技術能力,適應能力和外部沖擊的能力。
2.特點。(1)價值性。核心競爭力能給顧客帶來長期性的利益,同時能為企業創造超過同業平均利潤水平的利潤和長期性的競爭主動權。因此核心競爭力的價值性主體現在核心競爭力對于顧客和企業來說,都具有巨大的戰略價值。(2)獨特性。這是指企業的某些能力是別的企業難以模仿的,這種能力是企業獨自具有,能夠給企業帶來較高水平的利潤和較為可觀的發展空間。(3)延展性。由于市場經濟的發展,企業的內外部環境不斷變化,企業必須要有不斷適應變化的應變能力。這種能力我們就叫做延展性,能夠有力地支持企業的發展。(4)難以模仿與不可替代性。難以模仿和不可替代性是建立在企業核心能力的獨特性的基礎上的。企業的核心競爭力是企業的內部資源、技能、知識的整合能力,能夠給企業帶來巨大的競爭優勢。如果容易被競爭對手模仿和替代,那么企業將難以獲得長足的發展。(5)長期性。這里是指,企業核心競爭力要建立在企業長期積累的知識、經驗、教訓、理念等,所以是一個漫長的過程,不能急功近利。
三、企業多元化戰略與核心能力之間的關系
1.在市場競爭日益激烈的環境下,企業核心競爭力的儲備狀況決定了企業多元化經營的廣度和深度,企業能在一個領域里獲得成功,有賴于相應的核心競爭力的支撐。核心競爭力對多元化經營所起的決定作用, 主要是通過核心競爭力的彈性和生產力來決定的。因此,企業應當注重核心競爭力的培養,從而建立起多元化經營,通過多元化經營,建立起企業的長期競爭優勢。
2.多元化經營可以實現核心競爭力的運用和識別。首先, 多元化經營可以驗證企業是否擁有核心競爭力。在某一特定領域的生產經營已經取得了相對競爭優勢的企業,應該認識到自己的核心競爭力,做到早發現,積極利用這一寶貴的資源。這個識別過程,其實是公司一個全面和深入的了解他們目前的成功技巧的過程。其次, 多元化經營可以實現對核心競爭力這一企業內部無形資源的利用。企業擁有強大的核心競爭力,一定要及時和適當地開展多元化業務,開發新產品,開拓新的市場領域。發揮核心競爭力可以孕育眾多領域競爭優勢的強大作用,獲得最大收益。
3.企業要想有效分散經營風險,同時也為了獲得范圍經濟,就必須建立在多元化的經營模式的基礎上的核心競爭力。人們普遍認為,多元化經營能夠分散風險從而獲得范圍經濟。對于企業來說,范圍經濟是指相關的產品的生產的各種組合,這些產品組合的生產比彼此獨立地分開生產更經濟、更節約成本。從以上的對核心競爭力的特點分析中可以看出,核心競爭力的可擴展性,為企業進入潛在市場,為客戶提供方便,可以實現最大程度的范圍經濟。但前提必須基于核心競爭力的多元化業務的有效發揮,以獲得風險分散和范圍經濟的好處。
四、結論
綜上所述,核心競爭力是企業實行多元化經營的前提和關鍵,而企業核心競爭力的識別和運用要靠多元化經營來實現。所以企業要在培育核心競爭力的前提下, 根據內部和外部的形勢以及兩者結合進行多元化經營,有效地分散風險,在競爭上建立長期優勢,取得范圍經濟,只有這樣,企業才能不斷地發展。
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關鍵詞:造船企業;核心競爭力;評價指標
當前,世界船舶制造業,逐步形成韓、日、中三足鼎立的產業格局,也是一個國際競爭非常激烈的行業。面對韓、日的強大競爭對手和入世后國際大環境的挑戰,中國要成為世界造船大國、強國,其根本途徑就是全力提高中國造船企業的核心競爭力。
我國造船企業在過去二十多年的發展過程中,具有“技術、勞動、資本”三密集的技術經濟特征,因此也就構成了我國造船企業核心競爭力的重要部分,只要通過領先的技術水平、適當的勞動力價格和質量以及雄厚的資本投入,就能保持長久不衰的優勢。然而隨著計算機技術的發展,造船企業已經由三密集發展成為“技術、勞動、資本、信息”四密集的企業。由此,我們要重新審視造船企業的核心競爭力的評價指標。
造船企業競爭環境分析
1、國內造船企業競爭優勢分析:世界造船市場上,國內的造船業相比于西歐在豪華游輪、高速客輪等高端產品市場上基本上處于劣勢,目前僅僅能與日本、韓國在低端市場上與之競爭,即便是日韓在油船、大型集裝箱船等相對標準化的中高端市場,國內的勢力也相對較弱。但是國內造船業也在迅速發展,正進軍中高端市場。與日韓競爭對手相比較,我國也具有自身的優勢。首先在新建及改造船廠重大設施方面與日韓船廠不相上下;其次,上海、大連與廣州的三大基地已形成生產要素的地域優勢;再次是國內具有較低人力資本的絕對優勢;最后就是國家政策的扶持。
2、國內造船企業競爭劣勢分析:面對日益激烈的競爭環境,相比于造船業的強國,我國造船企業目前存在的缺陷:
造船業的生產效率較低,提高速度相對緩慢。船舶工業能在各行業中比較早地進入市場,發展較快,主要靠價格優勢。而我國的造船業雖然總噸位連續幾年居韓國、日本之后排世界第三,但是近幾年的發展,我國的價格優勢下降了,甚至高于韓國價格,其主要原因在于生產效率相對低下,船舶設計和開發能力太弱。在聯合設計上,我國大多數只是參與施工設計。即便有生產高技術、高附加值的船舶產品的現象,往往會因為技術、內部管理、工藝水平、工人素質等經營不善的差距而延誤交貨日期,導致采購成本上升。
盲目建設基礎設施與擴大造船規模。目前我國造船業還相對比較薄弱,然而在基礎設施建設方面大量投入,資金額度巨大,難以控制,造船訂單量并不能充分利用基礎設施,使得造船生產能力過剩,由此導致固定資產閑置,造成巨大損失。
企業標準化、信息化建設重視不夠。隨著計算機技術的發展,各行業、各企業均在試圖充分利用這一重要資源。在造船領域,我國的競爭對手――日韓的先進造船企業,“綠色”造船、“數字”造船等理念已經融入企業,并在生產管理的實踐中得到廣泛應用和推廣,而我國造船企業對標準化、信息化建設的重要性認識不足。面對強大的競爭對手,還時常發生邊設計、邊生產、邊修改造船的現象,這種情況下建造的船舶必然造成大量的返工和嚴重的質量問題。
人力資源的素質低于日韓。相比于韓日,我國擁有較為低廉的人力成本,但是同時也帶來了人力資源素質較低的問題。當企業采取提高整體技術水平,提高管理水平,推行信息化、標準化建設過程中,人力資源素質較低將成為最大的阻礙因素。
造船企業核心競爭力分析
造船企業核心競爭力評價指標:核心競爭力的本質是一種超越競爭對手并給企業帶來長期競爭優勢和超平均利潤的能力,是企業內部資源優化配置、一系列互補的高效技能和專有知識的結合。在日益激烈的國內外競爭環境中,造船企業必須培育自己的核心競爭力,首先應識別造船企業核心競爭力的核心因素。對此,有關專家對于造船企業核心競爭力的評價指標做出了研究,筆者根據自身工作感受對其進行了歸納與補充,如上表所示:
從上表可以看出,對國內造船企業來說,核心競爭力的基本要素即先進造船模式、技術研發能力、企業標準化、信息化建設程度、關鍵造船設施、企業管理能力、市場營銷能力、供應鏈管理能力等。國內造船企業必須謀劃合適的競爭戰略,采取有效措施來培育這些基本要素,以提升國內造船企業的核心競爭力。
提高造船企業核心競爭力措施分析
通過對國內外造船企業競爭環境、優劣勢及造船企業核心競爭力評價指標分析,造船企業首先要開發與獲取構成核心競爭力的技術與技能,其次整合核心競爭力,擴大核心產品份額,最后擴大最終產品份額。要提高我國造船企業核心競爭力,筆者結合實際,總結如下:
體制創新,提高企業管理能力。由于我國市場經濟發展起步相比于歐美國家、日本、韓國而言較晚,企業改革創新的過程中遺留有很多問題,故我國造船企業要提高核心競爭力,首先要對體制創新,敢于沖破阻礙,解決發展環境和能力問題,要排除一些不利于企業發展的因素。企業管理標準化,流程再造,以企業過程為改造對象,疏通影響企業發展的死角,以信息、技術、人與組織管理為使能器,使企業的管理水平得以提升,性能指標和業績能得到巨大的改善。在提升了企業管理水平的同時,提升了企業的核心競爭力。
提升集成設計能力。在集成設計水平方面,國內與日韓存在較大差距,一是設計成本明顯高于日韓。同樣生產量的油輪,我國投入鋼材量高于日韓,這樣必然會導致生產成本的增加。這就要求國內設計人員提高設計能力,樹立先進的設計理念,與客戶功能需求相對應,以降低設計成本。因此,加強建造過程的系統性策劃,開展生產技術研究,規劃設計一體化,以提高集成設計能力,減少系統轉換成本,提高系統生產力,從而降低船舶產品的最終成本。
完善企業信息化建設。隨著信息技術的廣泛應用,作為古老的傳統行業的船舶行業已發生根本性的改變,在保持原有的勞動密集、資金密集、技術密集等特點下,已成為信息密集的新型產業,日韓船廠的發展實踐已表明了信息化建設對提升企業的核心競爭力的巨大作用。信息資源共享是造船企業信息化所必須解決的問題,也是一項規模龐大的系統工程。處于船舶產業鏈上的上下游企業、事業單位,因建設標準和要求不同,逐步形成數字鴻溝和一個個信息孤島,很大程度上抵消了數字化帶來的效益和作用。因此,必須促進行業數字化的建設與發展。使得業務流程優化、固化、標準化。
強化供應鏈管理在生產管理中的作用。國內造船業建設上,諸多方面沒有形成產業鏈,比如在鋼材及機電設備配套業方面沒有形成配套產業鏈;在舾裝件配套方面,沒有標準化和規模化,因而相比于日韓,沒有價格優勢。因而要強化供應鏈管理在生產管理中的作用,把材料供應商、中間產品商、船舶設計方、施工方、客戶等所組成的鏈路上的所有環節聯系起來,并進行優化,以最快的速度使生產資料變成價值增值的產品。強化供應鏈管理能夠增強企業對于外界市場各方面敏感程度,為決策服務。
完善企業文化建設。企業文化是企業保持充沛活力的源泉,是企業價值觀、企業員工歸屬感等的承載,只有將構成企業核心競爭力的技術要素在企業內部與企業的經營理念進行有效整合,與企業的組織文化融為一體,才能形成企業獨特的核心競爭力。日韓造船企業文化的一個重要特征是強調執行與服從,然而國內造船企業正缺乏這一點,因此在我國造船企業中必須提倡紀律和執行文化,倡導學習的氛圍,培養適應變革的能力,營造企業與員工共同發展的環境。
提升人力資源管理能力。如造船企業競爭優劣勢分析所述,國內造船企業擁有較低人力成本的優勢,但是在其他方面,比如推行信息化建設、企業標準化管理中,國內造船企業較低的人員素質又成了嚴重的制約因素。人力資源是構成企業核心競爭力的重要因素,要通過建立良好的用人機制,健全績效管理,對企業員工進行分類分層化管理,及時為企業員工進行培訓充電等來提高企業用人質量。同時建立完善的激勵機制與留人機制,不能與人力資源市場形成流向差,更不能成為其他企業人力資源培養基地。
關鍵詞:核心競爭力;可持續發展;企業價值
一、企業核心競爭力的內涵
當今世界,開放和競爭已經成為經濟發展的主流,特別是全球經濟的一體化和國際互聯網技術的廣泛應用,企業之間的競爭將變得日趨加劇。企業要在激烈的市場競爭中立于不敗之地,就必須建立正確的組織創新理念,不斷加強企業創新方面的建設。組織創新是一個系統,它既包括技術創新、市場創新、制度創新、機制創新,還包括企業文化、經營管理理念、管理方式方法等方面的創新。只有這樣,才能確立自己的競爭優勢,才能構建起企業自身獨有的核心競爭力。
傳統上,企業往往習慣于通過提高現有產品的價格與性能的比的方式來確立自己的競爭優勢,或者是通過產品的低成本,或者是通過產品的高質量或者高性能來贏得競爭優勢。然而,當眾多企業都熱衷于這一標準方式時,這種方式作為企業獲取差異化競爭優勢之源的重要性便會大打折扣,而且因為技術的快速傳播與模仿復制,其實現的難度也會越來越大。同時,由這種方式建立起來的差異化競爭優勢很難維持太久,充其量為短期差異化競爭優勢。從長期來看,一個企業的差異化競爭優勢,應立足于企業在追求顧客價值實現的過程中,向顧客提供優于競爭對手并且不易被競爭對手所模仿的、為顧客所看重的消費者剩余價值的能力。企業的這種獨特能力,由于意在追求顧客的滿意度與忠誠度,體現了顧客價值導向,同時,又難以為競爭對手所模仿,因而,可以為企業提供持續的差異化競爭優勢。普拉哈拉德(C.K.Prahalad)和哈默(Gary Hamel)在《企業的核心競爭力》一文中,將企業的這種能力稱為企業的核心競爭力,并對其作如下定義:核心競爭力是企業組織中的集合性知識(Collective Learning),特別是關于如何協調多樣化生產經營技術和有機結合多種技術流的知識。
隨著產品生命周期的日益縮短和企業經營的日益國際化,一個企業的差異化競爭優勢來源于企業管理層如何比競爭對手既快速又低成本地將遍布于企業內的各種技術和生產技巧有機結合起來形成核心競爭力的能力。
企業核心競爭力的構建對于組織創新發揮著巨大的作用。它不僅是企業在本行業、本領域實現持續組織創新,不斷獲得明顯競爭優勢的保障,而且還是企業開辟新領域、建立新的利潤增長點、建立新的主導產業、實現戰略重心的轉移的重要手段。企業好比一棵大樹,樹干和枝干是核心產品,樹枝是業務單位,樹葉、花朵和果實是顧客所需要的最終產品。而為所有這一切提供養分并起支持和穩固作用的樹根則是企業的核心競爭力。核心競爭力實際上就是隱含在核心產品里面的知識和技能,或是它們的組合。因此,企業要適應市場環境不斷變化,實現組織的不斷創新,核心競爭力起著基礎性的作用。
二、企業核心競爭力的動態性
企業核心競爭力是20世紀90年代中后期企業戰略管理研究和實踐的重要內容,作為一個帶有里程碑意義的全新概念,標志著企業戰略管理理論發展第三階段的到來。近幾年,尤其是許多快速增長的大企業,不再熱衷于制定進入世界500強的規劃,而是轉而思考如何深化自己的核心能力。這說明我們的企業家正在走向成熟。
然而,對于核心競爭力的概念卻有很多不同的理解,比較普遍的問題是把核心競爭力作為一個靜態的概念來理解。筆者認為,核心競爭力是一個動態的、相對的概念。目前,國內對核心競爭力特征的描述主要集中在核心競爭力的專有屬性上。如強調企業核心競爭力的難以模仿性,強調其是不可能被偷去也不可能買去等。然而,這種對核心競爭力特征典型論述的最大問題,就是以靜態的思維來看待核心競爭力。
首先,核心競爭力是一個相對的概念,是同域同期企業之間的相對比較。同域是指各企業的產品有競爭關系的地域。我們在定義企業核心競爭力的時候,如果只注重其絕對的一面,在實踐中就會讓企業感覺其高不可攀,會以為只有那些高精尖的東西才能成為企業的核心競爭力。實際上,只要在某一時期比同一地域中有競爭關系的其他企業有優勢的競爭力,就具備了核心競爭力的要件。
其次,核心競爭力是一個發展的概念,在不同的時期和不同的發展階段核心競爭力是不同的。由于企業面對的市場環境是不斷變化的,因而不可能存在永恒有效的企業核心競爭力。這個約束條件決定了我們的企業不僅要努力建立某一時期的核心競爭力,而且還要適應競爭環境的變化,不斷建立新的優勢競爭力。任何核心競爭力都有時效性,因此靜態性地強調核心競爭力的不可模仿是不全面,也是不準確的。因此,企業要深入了解和研究核心競爭力的動態性,在競爭對手模仿自己的核心競爭力之前,就努力構建新的企業藍海,建立新的優勢競爭力,確保持續保持企業的競爭優勢。
三、企業核心競爭力的策略分析
一個企業的競爭力優勢最終要表現在成本優勢、產品優勢和品牌優勢上。因此,在現在的市場經濟環境中,有相當一些企業在面臨國際國內兩個市場時,缺乏核心競爭力的劣勢日益突出。因此,如何能提高這些企業的競爭力,更好地保持企業競爭力的持久性,是擺在現代企業面前的一個十分緊迫的任務。企業要提高核心競爭力,實現組織創新和可持續發展,必須要有一套打造企業自身核心競爭力的基本策略。筆者認為,這些策略主要包括策略制勝和能力制勝,具體分析如下:
(一)策略制勝
在企業的謀略中,最關鍵的是制定企業策略。策略不只是一種經營哲學,而且是具有實用價值的策略思考邏輯。從企業長遠的經營目標出發,企業要發揮持久的競爭優勢,必須在競爭性定位上進行選擇,策略越是得當,其競爭優勢的追求與發揮越顯著。聚焦策略,即專注于最擅長的領域。企業要因地制宜,根據自身的特點,把自身有限的資源優化組合起來,專門從事某一領域、某一方面的專門業務,專注于最擅長的領域,并不斷鉆研,力爭把握該領域的最新動向和潮流趨勢,在這個領域做得最好、做得最優,做到“人無我有,人有我精”,就能在這個領域大顯身手,獲得成功。差異策略,即形成自己的特色。在集中資源進行專業化經營過程中,逐步形成自己在經營管理、技術、產品、銷售、服務等諸多方面與同行的差異。獨一無二的產品是一種差異,獨到的營銷是一種差異,獨特的管理是一種差異,獨有的服務也是一種差異。通過不斷努力,逐步形成自己獨特的技術、方式、方法等,對消費者形成獨特的吸引力,成為企業核心競爭力的重要構成要素。
領先策略,即引領行業潮流。這種引領潮流可以有兩方面的含義:一是行業本身領先,屬于新興的朝陽產業,比如IT產業等。企業所屬行業的內在盈利能力是決定這個企業盈利能力的一個要素。一個具有競爭優勢的企業如果棲身于一個已經過度競爭或前途暗淡的行業,獲利甚微,即使如何改善其地位也無濟于事。二是企業在行業競爭中所處的地位。在一個行業中,不管其平均盈利能力如何,總是有一些企業比其他企業更有利可圖。因此,企業要充分培養對新事物的敏銳性,能夠成為率先進入先進行業的企業,或者成為處于行業競爭領先地位的企業,大獲其利。
(二)能力制勝
一個企業的成長具備競爭力固然重要,但從長遠來看,企業具備保持和提高競爭力的能力更為重要,這就是能力制勝。
培養企業學習能力。要強化企業內部學習機制,塑造一種企業整體有效學習的氛圍,建立一種支持學習的企業文化,從而促進組織學習和個人學習的協調發展。同時,還要學習消化新知識、新技術、新信息,不斷提高企業職工整體素質,培養企業成為知識經濟下的學習型組織,提高創新能力,增強適應性。
提高企業創新能力。創新是企業發展永恒的主題,也是維持企業在同行業領先地位的關鍵。企業只有在激烈的市場競爭中不斷進行技術、營銷、管理、機制等方面進行全方位創新,并提高創新的效率,才能適應新的形勢需要,才能實現企業的價值最大化。
尋找潛在的市場能力。通過對競爭對手分析,發現它們的弱點,在競爭對手和市場空缺中不斷尋找機會,發展和建立自己的比較優勢,找到自身能夠為消費者或者客戶提供特殊利益的方式與方法,這本身就是在建立和發展核心競爭力。
四、企業構建核心競爭力的基本途徑
我國現代企業要適應當今外資跨國并購帶來的新變化,就要努力構建企業自身的消化吸收和組織再造的能力,形成企業的核心競爭能力。筆者認為,我國現代企業要建立自己的核心競爭力,可從以下幾個方面著手:
(一)集中企業資源實施專業化經營,形成自身獨特差異
集中和優化企業資源,從事專業化經營,逐步形成自身在經營管理、技術、產品、銷售、服務等方面與競爭對手的差異。同時,也逐步形成自己獨特的可以提高消費者特殊效用的技術、方式、方法等,而這些均可能構成未來企業核心競爭力的重要要素。
(二)技術創新是核心競爭力的關鍵
現代企業制度體現的是企業資源配置的高效性,而這種高效率能否充分發揮,主要依靠核心技術以及這些技術的持續創新。我國企業在打造核心競爭力的過程中,必須清楚地了解自己的核心技術是什么?對核心產品進行技術分解、歸類和整合。然后集中人力、物力、財力對專有技術和關鍵技術進行研究、攻關、開發、改造,并進一步提高和鞏固,以形成自有知識產權的核心技術,奠定構建企業核心競爭力的基礎要件。
(三)發展自身比較優勢,構建潛在核心能力
企業要不斷從競爭對手和市場空缺中尋找機會,對競爭對手進行全面分析,發現他們的弱點和劣勢,發展自身的比較優勢;同時,通過為消費者需求變化的分析,找到其能夠為消費者提供特殊利益的方式與方法,進而建立和發展核心競爭力。與此同時,企業還要立足國際競爭,突出主營行業優勢,明確企業的規模、產業邊界,分析企業在各產業中的競爭優勢,明確企業的競爭優勢、競爭戰略和手段。
(四)核心競爭力是孕育在公司良好的治理結構之中
國內企業搞不活和競爭力不強在很大程度上受到企業制度的束縛和制約,特別是產權不明晰、出資人不到位、法人治理結構不健全、組織和管理不對稱等,使得企業無力或無暇顧及和增強自身的核心競爭力。能否培養出企業自身的核心競爭力,首先要看公司是否在生產、經營與管理等方面有良好的基礎。從這個意義上說,我國的企業要把強化企業管理、轉變公司機制放在第一位,在這個基礎上努力培養自己的核心競爭力,培養和提高公司的市場競爭力,不斷拓展可持續發展空間。
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