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[關(guān)鍵詞] 大學(xué)生 消費行為 問題 對策建議
大學(xué)生是以接受高等教育為背景所形成的一個群體。他們?yōu)榱送瓿勺陨淼纳鐣詫W(xué)為主,使自己健康成長。作為特殊的消費群體。一方面,他們有著旺盛的消費需求,另一方面,他們尚未獲得經(jīng)濟上的獨立,消費受到很大的制約。因此,大學(xué)生在消費過程中,不可避免的呈現(xiàn)出一些自身的特點和問題。
一、當(dāng)代大學(xué)生消費行為出現(xiàn)的主要問題
一般認為,大學(xué)生消費通常指高等院校學(xué)生在學(xué)習(xí)生活過程中,為了滿足自身需要,對物質(zhì)產(chǎn)品及精神產(chǎn)品的消耗。但在實際的消費過程中,也出現(xiàn)了一些有害于大學(xué)生身心健康、學(xué)習(xí)和發(fā)展的問題,總結(jié)起來,有以下三個方面。
1.消費行為的異化。大學(xué)生在消費過程中呈現(xiàn)出異化的特質(zhì),而所謂“消費異化”是指在現(xiàn)代社會中消費的功能發(fā)生了變化,它越來越注重追求不必要的欲望滿足,使消費與“需要”和“使用價值”漸漸背離,消費不再是目的,它成了滿足欲望和體現(xiàn)其他意義的一種手段。大學(xué)生借助于消費向同齡人表達傳遞了其他的意義和信息,包括自己的地位、身份、個性、品位、情趣和認同。大學(xué)生不但消費產(chǎn)品本身,而且消費這些產(chǎn)品本身以外的東西。
2.消費結(jié)構(gòu)的不合理。大學(xué)生消費的主要組成部分應(yīng)以生活費用和購買學(xué)習(xí)資料、生活用品為主,在生活費用中,飲食費用又是重中之重。但在實際中卻發(fā)現(xiàn),為了諸如人際關(guān)系開支、娛樂開支、情感投資等的需要,大學(xué)生們往往壓縮伙食費,而把過多的消費在這些方面。由于這些方面消費的增多,再加上消費的無計劃性,必然導(dǎo)致大學(xué)生消費結(jié)構(gòu)出現(xiàn)不合理。
3.消費行為缺乏計劃性。作為一種理,消費應(yīng)該有預(yù)期計劃和目標(biāo)。目標(biāo)消費、量入為出,合理分配開支是良好消費的基本原則。但大學(xué)生的消費行為卻往往是沒有明確目的,僅憑感覺、興趣引起的沖動需求而產(chǎn)生的消費。這種隨意消費產(chǎn)生迅速,消失也容易,有時甚至只在閃念之間,具有較強的隨機性。因此,大學(xué)生往往陷入盲目沖動消費之中。
二、對大學(xué)生消費行為問題的原因探討
上述消費行為問題形成產(chǎn)生的原因是非常復(fù)雜的、多方面的,有主觀的、客觀的,有社會的、家庭的等等,主要有以下幾個方面。
1.社會不良消費觀念、消費現(xiàn)象對大學(xué)生消費行為的影響。校園不良消費現(xiàn)象的出現(xiàn)受社會上不良消費風(fēng)氣的熏染。消費不僅是一種經(jīng)濟行為,更折射出消費者一定的文化素質(zhì)和道德水準(zhǔn)。市場經(jīng)濟帶來的負面效應(yīng)誘使許多人“一切向錢看”,貪圖物質(zhì)享受,鄙棄高格調(diào)的精神追求,消費觀念多元化,消費層次高檔化,追求超額消費和超前消費,卻不顧自己的經(jīng)濟承受能力,所有這些不能不對大學(xué)生的消費行為起了負面作用。
2.社會化過程對大學(xué)生消費行為的影響。大學(xué)生社會化包括社會教化和主體內(nèi)化兩個基本方面。內(nèi)化是指大學(xué)生經(jīng)過一定階段的社會學(xué)習(xí)和接受社會教化,將社會目標(biāo)、社會價值、社會行為規(guī)范和行為方式等轉(zhuǎn)化為自己穩(wěn)定的價值和行為反應(yīng)能力。由于大學(xué)生缺乏較高的學(xué)習(xí)能力和很強的適應(yīng)能力,并且合作能力較差,主觀與客觀需要的不協(xié)調(diào)性等,造成內(nèi)化能力較低。由于大學(xué)生未能深刻認識到自身在消費社會化過程中的實質(zhì),在追求文化和精神消費上養(yǎng)成了不良的消費習(xí)慣。
三、引導(dǎo)大學(xué)生養(yǎng)成科學(xué)的消費行為的對策與建議
面對在大學(xué)生消費行為中存在的主要問題,我們提出以下幾個方面來引導(dǎo)大學(xué)生健康的消費行為:
1.引導(dǎo)大學(xué)生樹立科學(xué)的消費觀。科學(xué)的消費不但表現(xiàn)為敢花錢,而且表現(xiàn)為會花錢。大學(xué)生們不缺少消費的沖動,但往往缺少消費的理性,因而常常發(fā)生不自量力、盲目追潮、大手大腳、鋪張浪費的不良現(xiàn)象,顯示出理財方面知識和能力的不足。基于這樣的現(xiàn)實,對大學(xué)生進行理財教育勢在必行。
2.形成健康的社會消費大環(huán)境。大學(xué)生的消費觀念、心理和行為是受到多種因素綜合作用的結(jié)果,除了受到個人思想、道德、心理、愛好及消費常識的支配和制約,還會受到社會因素的影響。社會因素的影響往往使他們的行為帶有不穩(wěn)定性和盲目性,因此,對大學(xué)生的消費給予正確的引導(dǎo),除了對大學(xué)生進行消費道德教育,還要形成一種健康的社會消費大環(huán)境。
3.充分發(fā)揮家庭的積極作用。只有家庭教育和學(xué)校管理雙管齊下,矯治大學(xué)生不良消費行為才可取得最佳效果。為此,必須充分發(fā)揮家庭的積極作用。對于沒有獨立生活經(jīng)驗的學(xué)生,家長就要采取適當(dāng)?shù)姆椒▉砑s束一下,否則對孩子的成長和未來極其不利。此外,學(xué)校應(yīng)加強同學(xué)生家庭之間的聯(lián)系,學(xué)校每學(xué)期應(yīng)將各種正常收費通知家長。
四、結(jié)語
大學(xué)生的消費問題,不是一個孤立的問題,它會影響到大學(xué)生的正確價值觀、人生觀的形成,關(guān)系到大學(xué)生的健康成長與發(fā)展。如果不及時大學(xué)生消費過程中出現(xiàn)的問題,勢必影響學(xué)生的整體素質(zhì)。因此,只有在學(xué)生,家庭,學(xué)校和社會的共同關(guān)注和共同努力下,大學(xué)生的消費行為才會趨于合理和理性。
參考文獻:
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關(guān)鍵詞:大學(xué)生;消費觀;調(diào)查
大學(xué)生消費觀反映出了大學(xué)生的生活現(xiàn)狀以及價值取向,研究大學(xué)生的消費觀可以把握當(dāng)代大學(xué)生的思想和行為特點,對于高校的思想道德建設(shè)和教學(xué)治理都將產(chǎn)生直接影響。
一、大學(xué)生的消費現(xiàn)狀
在校大學(xué)生的消費內(nèi)容主要包括以下幾個部分:
學(xué)習(xí)費用。學(xué)習(xí)費用是大學(xué)順利完成學(xué)業(yè)的保障,在大學(xué)生中消費占很大部分,占到大學(xué)生日常總消費的近30%。學(xué)習(xí)費用主要包括兩個部分:上交學(xué)校的學(xué)費和平時自己的學(xué)習(xí)投入。
基本生活費用。大學(xué)生的基本生活費用包括吃、穿、住、行、用幾個方面。
娛樂消費。大學(xué)生消費結(jié)構(gòu)正在發(fā)生巨大變化,基本生活費用在大學(xué)生消費中所占的比例在逐年下降,另一方面大學(xué)生用于精神享受方面的消費正在逐年上升。
人際交往消費。大學(xué)校園作為大學(xué)生走向社會的一個平臺,已不簡簡單單是一個學(xué)習(xí)文化知識的地方,同時也是一個了解社會適應(yīng)社會的地方。
二、大學(xué)生的消費特點
當(dāng)代大學(xué)生由于所處時代的非凡性,決定了消費存在不同以往的新特點。概括起來講,當(dāng)代大學(xué)生消費主要存在以下特點:
1.消費差距大,兩極分化嚴(yán)重
大學(xué)生的經(jīng)濟來源主要是父母的資助。家庭收入基本上決定了大學(xué)生的消費水平。我國貧富差距的現(xiàn)實決定了大學(xué)生個人消費存在較大的差距,高消費與低消費差距比較懸殊。在調(diào)查中,最高消費的達到2000,而最低的只有500,兩極分化嚴(yán)重。
2.消費結(jié)構(gòu)呈多元化
現(xiàn)在的大學(xué)生消費的主要內(nèi)容不再是學(xué)習(xí)用品、書籍之類的東西,電腦、手機、戀愛、旅游、健身、服裝、美容化妝等消費幾乎構(gòu)成了大學(xué)生消費的熱點。大學(xué)生的休閑娛樂消費呈多樣化,人際交往消費支出已占到相當(dāng)?shù)谋壤f明大學(xué)生在滿足基本生活外,在消費結(jié)構(gòu)方面呈現(xiàn)多元化的趨勢。
三、大學(xué)生消費存在的問題及原因分析
1.存在的問題
(1)從眾消費和盲目消費。大學(xué)生由于個性發(fā)展不夠成熟,缺乏社會經(jīng)驗,在消費的過程中輕易受到來自各方面因素的影響,很輕易產(chǎn)生從眾消費。盲目消費是指大學(xué)生在消費的過程中缺乏計劃性,輕易受到外界偶然因素的影響而買許多自己實際并不需要的東西。
(2)攀比消費和情緒化消費。虛榮心作祟在追求享樂的過程中往往輕易形成相互攀比的心理,長期發(fā)展下去就會形成不良的生活習(xí)慣,攀比消費在大學(xué)生中間主要體現(xiàn)在穿著妝扮上。情緒化消費就是把消費品的占有、享樂作為彌補精神空虛的手段。
(3)超前消費和負債消費。近年來社會上流行負債消費和超前消費,今天花明天的錢。受這種思想的引導(dǎo),負債消費在大學(xué)中也悄然興起。
2.原因的分析
通過對當(dāng)前大學(xué)生消費結(jié)構(gòu)的消費特點的分析,導(dǎo)致大學(xué)生消費出現(xiàn)諸多問題的原因主要有以下幾個方面:
(1)社會原因。在校園里,他的角色就是一名學(xué)生,在社會中,他又是社會的一分子,其消費觀不可避免的受整個社會大環(huán)境影響。①當(dāng)前社會對高等教育的熟悉存在一定的偏差。許多學(xué)生抱著混文憑的態(tài)度進入了學(xué)校,由于自身不具備完成學(xué)業(yè)能力,缺乏堅強意志,隨著時間的流失變得越來越墜落,變得無所事事,大量的空閑時間用在了享受消費上。②西方消費主義思潮的蔓延。伴隨著西方消費主義文化和其他一些消費文化的入侵,不少的大學(xué)生也開始隨大流,趕新潮,節(jié)儉實惠等傳統(tǒng)的消費取向在他們的頭腦中存留很少。③媒體的不良誘導(dǎo)。現(xiàn)代的廣告大多只注重物質(zhì)文明宣傳,不重視精神文明引導(dǎo),這種金錢化、利益化的消費觀對大學(xué)生的消費觀形成了不良的影響。
(2)學(xué)校教育原因。現(xiàn)在的大學(xué)高校在消費教育方面也都存在欠缺。另一方面,學(xué)校的思想政治理論課教育也有需要改進的地方。
(3)家庭原因。在子女的成長過程中,家庭對于孩子的世界觀、人生觀、價值觀的形成起到關(guān)鍵的作用。
(4)大學(xué)生自身存在的原因。在消費的過程中大部分的大學(xué)生消費還是比較理性的,消費中之所以出現(xiàn)各種問題還主要歸因于大學(xué)生所處的特定的年齡階段。
四、引導(dǎo)大學(xué)生樹立正確消費觀的方法與途徑
(1)社會教育。首先積極發(fā)揮大眾傳媒的宣傳作用,大學(xué)生最易受現(xiàn)代傳媒技術(shù)的影響。大眾媒體應(yīng)加強對有用的健康的消費信息的宣傳,加強大學(xué)生正確消費心理的引導(dǎo)。其次發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢,大學(xué)生群體是現(xiàn)代因特網(wǎng)最大的使用群體,因此在引導(dǎo)大學(xué)生樹立正確的消費觀的過程中要積極發(fā)揮因特網(wǎng)的資源優(yōu)勢。
(2)學(xué)校教育。“近朱者赤,近墨者黑”環(huán)境對人的影響不言而喻,要加強大學(xué)生消費的引導(dǎo),就要對大學(xué)生所面對的消費環(huán)境進行整改。首先,加強校風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設(shè),營造良好的校園學(xué)習(xí)環(huán)境;其次,整頓學(xué)校風(fēng)部及學(xué)校四周的商業(yè)秩序和商品經(jīng)營范圍,校園內(nèi)外的消費環(huán)境主要是滿足學(xué)習(xí)和生活,不需要搞得像商業(yè)街那樣繁華;最后加強對大學(xué)生進行消費觀教育,從思想上進行改造教育,幫助他們樹立正確的消費觀。
(3)家庭教育。現(xiàn)代的中國家長應(yīng)該從小注重培養(yǎng)孩子的獨立意識,使孩子在與社會的接觸中更快的適應(yīng)新環(huán)境。家長與孩子合作制定完整的消費計劃,要適當(dāng)控制孩子的花銷,幫助孩子建立具體合理的消費計劃,形成正確的理財思想和理財方法。
(4)大學(xué)生自我教育。內(nèi)因是事物發(fā)展的根本原因,大學(xué)生要樹立正確的消費觀關(guān)鍵還在于大學(xué)生自身,平時主要從以下幾個方面做起:①積累消費經(jīng)驗。自己要注重積累消費經(jīng)驗,學(xué)習(xí)消費知識,提高理財能力,積極參加社會和學(xué)校舉辦的各種關(guān)于消費方面的活動,從中學(xué)習(xí)消費知識。②提高法律意識。作為現(xiàn)代大學(xué)生,要主動學(xué)習(xí)消費方面的法律和法規(guī),加強自身的法律基礎(chǔ),提高維權(quán)意識。③遵循正確的消費原則。要根據(jù)生活、學(xué)習(xí)、文化和娛樂的實際情況制定消費標(biāo)準(zhǔn),堅持合理的消費原則,做出消費計劃,量力而行,量入為出,養(yǎng)成良好的消費習(xí)慣。
大學(xué)生消費群體中存在許多問題和潛在可能會發(fā)生的問題,在實踐中不斷有針對性地改進工作,做好大學(xué)生的思想政治工作,引導(dǎo)大學(xué)生樹立正確的消費觀,使大學(xué)生積極健康的發(fā)展。
參考文獻:
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關(guān)鍵詞:大學(xué)生;消費觀;成因;對策
消費作為社會生產(chǎn)方式的重要環(huán)節(jié),對日常生活領(lǐng)域有著不可缺少的作用。消費的過程既是商品價值實現(xiàn)的過程,也是商品的社會文化形成和轉(zhuǎn)換的過程,是在社會文化意義上塑造消費主體的過程。大學(xué)生的消費現(xiàn)狀反映了大學(xué)生的現(xiàn)實消費傾向和未來的消費走向,對于研究消費經(jīng)濟和市場需求有重要意義。大學(xué)生消費觀反映出了大學(xué)生的生活現(xiàn)狀以及價值取向,研究大學(xué)生的消費觀可以把握當(dāng)代大學(xué)生的思想和行為特點,具有重要的現(xiàn)實意義。
一、現(xiàn)階段我國大學(xué)生的消費現(xiàn)狀及消費觀特點
根據(jù)2009年《經(jīng)濟研究導(dǎo)刊》的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,以西安地區(qū)為例,大學(xué)生的月消費額基本上呈正態(tài)分布,以350元~500元和500元~800元為主要月消費額,在一個正常的可接受的范圍之內(nèi)。同時,也存在14.8%的大學(xué)生人均月消費額超過了同類正常范圍和本地人均消費的正常范圍。這些大學(xué)生以中高年級的大二、大三居多,占到了此類消費群體總量的85%之多,并且這部分消費群體的家庭月收入基本都在3000~5000元/月,家庭所在地也基本上集中于城市。 由于新時期大學(xué)生所處時代的特殊性,決定了他們的消費觀念存在以下幾個特點:
(一)消費觀念新穎時尚,消費結(jié)構(gòu)日趨多樣化
大學(xué)生處于成長的青年時期,富于創(chuàng)造性和挑戰(zhàn)性,對于新鮮事物充滿敏感與好奇。大學(xué)生的這一基本消費心理特點決定了其消費觀的新穎時尚,喜歡追求新鮮事物。此外,由上面分析的大學(xué)生消費現(xiàn)狀可以看出,新時期大學(xué)生的消費結(jié)構(gòu)發(fā)生了新的變化,基本的生活消費在總的消費中所占比重逐年下降,而用于學(xué)習(xí)、交往、娛樂、健康等方面的消費則有較快的增長,這與我國經(jīng)濟快速發(fā)展的原因是分不開的,同時也表明大學(xué)生消費結(jié)構(gòu)日趨多樣化,不再僅僅局限于溫飽問題的解決。
(二)消費的個性和從眾性并存
大學(xué)生處于一個人生中獨立性與依賴性并存的階段,由于這種心理的影響,大學(xué)生的消費特點也呈現(xiàn)個性和從眾性并存的現(xiàn)象。在大學(xué)生消費方式多樣化,維權(quán)意識強,鐘情國際品牌的同時,他們又極易受他人特別是同齡人的影響,追逐時下流行潮流,形成從眾消費的現(xiàn)象。
(三)消費觀念的沖動化和情緒化
大學(xué)生的思想情感易沖動,客觀環(huán)境、流行趨勢對其行為的影響作用比較突出,“時尚和潮流”的消費成為越來越多大學(xué)生的心理需求。因此,缺乏明確目標(biāo),易受促銷和明星效應(yīng)影響,購買隨意性強等都體現(xiàn)了大學(xué)生消費觀的沖動化和情緒化。
二、大學(xué)生消費觀中存在問題及成因分析
(一)大學(xué)生消費觀中存在的問題
1、 享樂化、金錢化、利益化的消費觀
上文在分析大學(xué)生消費特點時提到了大學(xué)生具有消費支出水平高的特點,而這正是大學(xué)生消費觀中存在的享樂化、金錢化、利益化觀念的反映。以西安地區(qū)高校為例,約有13.7%的大學(xué)生擁有1300元以上的高檔手機,更有少部分學(xué)生每月生活費高達5000元以上。他們購買高檔手機、數(shù)碼相機,買商品時注重時尚和品牌,節(jié)假日還常外出旅游。這些現(xiàn)象正是享樂化、金錢化、利益化消費觀的表現(xiàn),過高的消費支出也是一些家庭背上了沉重的經(jīng)濟負擔(dān)。
2、 超前消費和負債消費
由于大學(xué)生消費存在支出水平高,消費觀念新穎時尚以及沖動化和情緒化的特點,因此超前消費和負債消費不可避免地成為大學(xué)生消費觀中存在的問題。調(diào)查顯示,大學(xué)生月生活費超支狀況比較嚴(yán)重,24.9%的學(xué)生感覺每月生活費不夠用,而向同學(xué)經(jīng)常借債的人占到了8.2%。他們認為,現(xiàn)代人就應(yīng)該接受超前消費。另外,超過一半的同學(xué)認為超前消費應(yīng)“視情況而定”,特別是對花費較大的電子類產(chǎn)品的超前消費現(xiàn)象比較嚴(yán)重。這說明部分學(xué)生仍比較贊成超前消費和負債消費,這是一種不良現(xiàn)象。
3、 過度的人際和戀愛消費支出
大學(xué)生消費存在支出水平高這一特點,而其支出水平高的主要表現(xiàn)就是過度的人際和戀愛支出。以西安地區(qū)高校為例,將近有30%的學(xué)生談戀愛,由于談戀愛而增加的費用占生活費用的30%。另一個明顯的問題是,女生戀愛花費在400元以上的是同級別男生的6倍多,而在交際方面月支出150元以上的男生比重是女生的6倍多。盡管如此,他們大多承認人際與感情必須要有物質(zhì)投入,因此經(jīng)常無法正確把握適度消費的原則,而且大學(xué)生的這種“感情”消費有蔓延之勢,不得不令人擔(dān)憂。
(二)大學(xué)生不良消費觀的成因分析
1、 從心理學(xué)角度分析學(xué)生的消費誤區(qū)和偏頗的消費心理
消費心理學(xué)研究表明,青年人充滿朝氣與活力,熱愛生活,追趕時代潮流,其心理狀態(tài)處于少年向中年的過渡時期,體現(xiàn)自我意識是青年人在消費活動中的心理要求。由于他們的消費觀念新穎別致,時代感強,這就容易導(dǎo)致刻意追求、貪圖享受、愛慕虛榮的消費心理,消費水平與收入水平不成比例,形成超前消費和負債消費的現(xiàn)象。
2、 學(xué)校缺乏關(guān)注和引導(dǎo)
關(guān)鍵詞:大學(xué)生;消費觀;調(diào)查;理性消費
當(dāng)今大學(xué)生作為社會消費環(huán)節(jié)中一個特殊群體,有著其極高的消費需求,其消費特點也更具多樣化、超前化,從某種意義上講他們引領(lǐng)著社會的消費潮流,映射著社會經(jīng)濟、文化發(fā)展的趨勢。雖然大學(xué)生中存在一部分非科學(xué)的消費觀、消費行為,但從主流上來說更多的是理性合理的消費觀。因此正確引導(dǎo)和教育大學(xué)生的消費觀,完善其自身思想、道德、人格有著非常重要的現(xiàn)實意義。本文通過從研究大學(xué)生消費觀中存在問題入手,分析大學(xué)生消費觀的現(xiàn)狀特點和原因等提出正確引導(dǎo)大學(xué)生樹立科學(xué)健康消費觀的途徑和方法。
一、當(dāng)代大學(xué)生消費現(xiàn)狀
1.大學(xué)生經(jīng)濟來源單一
當(dāng)代大學(xué)生經(jīng)濟來源比較單一,不外乎父母給與、社會資助、勤工儉學(xué)。但一大部分學(xué)生的經(jīng)濟來源主要是父母給與,主要原因是中國教育模式?jīng)Q定學(xué)生在上大學(xué)之前沒有足夠自由掌控的時間和空間去靠自己賺錢,而上了大學(xué)后習(xí)慣已經(jīng)養(yǎng)成,能力有沒有培養(yǎng),繼而從父母那里領(lǐng)取每月的生活費成了中國大學(xué)生主流的經(jīng)濟來源方式。
2.理性消費仍是大學(xué)生消費主流
當(dāng)代大學(xué)生雖然大學(xué)期間消費主要是自由支配,但是不外乎吃穿住行這些基本消費,大部分比重還是理性消費,比如在學(xué)習(xí)用品資料、基本生活費用、娛樂消費、人際交往這些上面。大學(xué)生仍然秉持勤儉節(jié)約理性消費的原則。
3.大學(xué)生消費趨于多元化
隨著我國經(jīng)濟不斷發(fā)展,當(dāng)代大學(xué)生80、90后多為獨生子女,他們的消費觀已經(jīng)不是單單滿足基本生活這一層面的需求了而是朝著更高層面的自我實現(xiàn)和自我發(fā)展方面的。隨著信息化時代的到來通訊、網(wǎng)絡(luò)等消費也在大學(xué)生消費中占有很大一部分的比重。
二、當(dāng)代大學(xué)生消費中存在的問題
1.攀比消費
大學(xué)生雖然已經(jīng)成年但又未踏入工作沒有過多的接觸社會,所以消費觀念大多不成熟,在理性的同時或多或少的會存在非理性消費,而盲目攀比消費是在大學(xué)生中屢屢出現(xiàn)的問題。大學(xué)生生活學(xué)習(xí)都是在集體中,所以很容易產(chǎn)生從眾心理,盲目的受到外界因素影響購買一些自己并不需要的東西,而在虛榮心的作祟下很容易和同學(xué)產(chǎn)生攀比心理,如果不加以制止往往會形成不良的生活習(xí)慣。
2.高消費和享受型消費
近年來網(wǎng)絡(luò)的迅速發(fā)展使得大學(xué)生大量的接收來自國內(nèi)外的各種訊息以及思想,大學(xué)生并不能理智的區(qū)分全部的好與壞,而受西方享樂思想的影響,大學(xué)生們沒有合理的掌握這個度,在消費中過多的追求與自己實際生活水平不符的東西,結(jié)果超出支付能力。
3.負債消費
金融危機以前社會上很流行一句話,用明天的錢享受今天的生活,事實證明這種生活方式行不通。但是受西方經(jīng)濟影響,這種生活作風(fēng)在大學(xué)生中也悄然興起,更有很多大學(xué)生辦起了信用卡,真正的在體驗著用明天的錢享受今天的生活,但他們沒有考慮過償還問題也沒有足夠的償還能力,繼而負債消費。
三、當(dāng)代大學(xué)生消費誤區(qū)產(chǎn)生的原因
通過對我國當(dāng)代大學(xué)生消費觀的調(diào)查,我們了解到大學(xué)生的主導(dǎo)方向是科學(xué)的健康的,但是其中還是或多或少的存在著一些問題,而形成這些問題的原因主要有以下幾個方面:
1.社會因素
在社會這個大環(huán)境中,大學(xué)生作為其中的一份子,他們的消費觀不可避免的受到影響,而伴隨著社會經(jīng)濟的高速發(fā)展,人們的思想道德文化水平并沒有像經(jīng)濟那樣高速的提高。社會發(fā)展多元化促使人們的消費欲望變得更加強烈。大學(xué)生作為特殊的群體,在成熟與非成熟、理性與非理性之間,其消費觀消費水平,受到整個社會的直接影響。
2.家庭因素
人首先出生就在一個家庭中,從出生到上學(xué)到工作,沒有哪個人可以離開家庭。他的社會使命始終脫離不了家庭。而家庭對孩子的世界觀價值觀人生觀的形成起到至關(guān)重要的作用。而一個家庭的消費觀、消費習(xí)慣、消費理念會潛移默化的影響到孩子。現(xiàn)在80、90的大學(xué)生基本都是獨生子女,家里的寶貝。從小沒吃過苦,家長們更是溺愛有加,對孩子花錢從不手軟,這也使得當(dāng)代大學(xué)生消費觀存在某種誤區(qū),沒有意識到適度消費、理性消費、科學(xué)消費的重要性。
3.學(xué)校因素
當(dāng)代學(xué)校教育大多數(shù)對消費觀的教育有所欠缺,更注重的是理論文化書本方面的培養(yǎng),學(xué)生們根本對上一代的縫縫補補又三年的生活方式?jīng)]有深刻的體會,在學(xué)校中也只重視文化知識,使得科學(xué)健康理性消費觀更加薄弱。
4.個人因素
當(dāng)代大學(xué)生群體消費觀整體還是比較理智而科學(xué)的,只要加以引導(dǎo)教育把不正確的消費觀念去除,而這些非科學(xué)的消費觀主要還是因為大學(xué)生年齡過小,不夠成熟,接觸社會少,個人獨立意識沒有完善等這種特定年齡階段的問題,只要加以教育引導(dǎo),大學(xué)生消費觀會更加合理。
四、當(dāng)代大學(xué)生消費觀教育與引導(dǎo)
1、加強大學(xué)生消費道德教育
中華人民共和國是優(yōu)秀的民族,中華民族懂得勤儉節(jié)約,吃苦耐勞,我國人民的優(yōu)秀傳統(tǒng)就是艱苦奮斗。要加強大學(xué)生的道德教育,就要從根本上讓其認識到民族的文化與傳統(tǒng)。而不是只從理論上教育而忽視道德教育。只有個人成長,整個民族才會成長,個人始終跟國家緊密聯(lián)系。
2、利用網(wǎng)絡(luò)廣泛宣傳科學(xué)消費的重要性
隨著網(wǎng)絡(luò)的廣泛普及,網(wǎng)絡(luò)教育成為更便捷更有力的宣傳手段,學(xué)校乃至社會都應(yīng)該營造一個健康的科學(xué)的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境宣傳正確的消費觀,學(xué)校可以開設(shè)網(wǎng)站為同學(xué)們介紹理財知識,普及消費者權(quán)益的相關(guān)法律條款,指導(dǎo)大家掌握正確健康科學(xué)的消費習(xí)慣等等。大學(xué)生步入社會后這將是一筆不小的知識財富。
【關(guān)鍵詞】高校大學(xué)生 消費信貸 完善對策
一、高校大學(xué)生是消費信貸的重要參與者
消費信貸,是以刺激消費,擴大商品銷售,加速商品周轉(zhuǎn)為目的,以未來的收入為依據(jù),以特定商品為對象,由放貸人向借貸人提供的貸款,以支持借款人購買消費品或進行消費活動,其實質(zhì)是放貸人向有一定支付能力的消費者調(diào)劑資金余缺的信貸行為和信用關(guān)系。[1]自2005年開始我國消費信貸規(guī)模一直保持高速增長,截止2015年已達到約21萬億人民幣。同時,網(wǎng)絡(luò)消費信貸則是近年來發(fā)展迅猛的一種消費信貸方式,更是當(dāng)前高校大學(xué)生的一種主要消費方式。
作為消費信貸的重要參與者,大學(xué)生的信貸消費主要集中在數(shù)碼電子產(chǎn)品、學(xué)習(xí)生活消費、休閑娛樂消費、創(chuàng)業(yè)消費四個主要方面。[2]大學(xué)生群體有著享受生活的消費觀、前衛(wèi)新潮的消費心態(tài)、個性時尚的消費方式,因而消費信貸平臺非常符合其消費特點。但大學(xué)生生活來源單一、花銷兩極分化,對網(wǎng)絡(luò)借貸接納意愿度高,投資心態(tài)不成熟,看重小額靈活、低成本消費的特點,[3]也使得互聯(lián)網(wǎng)消費信貸對高校大學(xué)生產(chǎn)生了很多不良影響,包括盲目消費、攀比消費、沖動消費等。互聯(lián)網(wǎng)消費信貸的快速發(fā)展和數(shù)碼產(chǎn)品更新?lián)Q代越來越快正好迎合了大學(xué)生對消費信貸的巨大需求,進一步激發(fā)了大學(xué)生的消費信貸欲望。
二、高校大學(xué)生消費信貸行為的現(xiàn)狀分析
(一)問卷發(fā)放
本研究以互聯(lián)網(wǎng)為主要平臺,發(fā)放問卷并收集數(shù)據(jù)。問卷面向在校大學(xué)生,問題涉及受訪大學(xué)生的每月生活費水平、對網(wǎng)絡(luò)消費信貸的了解來源、使用的消費信貸平臺、網(wǎng)絡(luò)信貸消費品種類等方面,基本涵蓋了研究所需的數(shù)據(jù)內(nèi)容。問卷設(shè)計以選擇題為主,答題便捷,有效率較高,目標(biāo)發(fā)放問卷300份,其中回收有效問卷267份,有效回收率89%,問卷發(fā)放時間為2016年6月至10月31日。
(二)問卷調(diào)查結(jié)果
在樣本學(xué)生中,男女比例為109:158;樣本學(xué)生分布在各個年級,其中大一學(xué)生80人,大二學(xué)生150人,大三學(xué)生28人,大四學(xué)生8人,其他1人;所在地區(qū)以沈陽市和天津市居多。
在大學(xué)生的每月生活費水平方面,3.75%學(xué)生每月生活費在500元以下,31.09%學(xué)生每月生活費在500~1000元,65.16%學(xué)生每月生活費在1000元以上。
三、高校大學(xué)生消費信貸行為存在的問題及原因分析
(一)網(wǎng)絡(luò)消費信貸門檻低
一方面,網(wǎng)絡(luò)信貸行業(yè)的準(zhǔn)入門檻低,對于想要進入該行業(yè)的人而言,創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò)借貸平臺很簡單快捷,只需要幾臺電腦,幾個員工,少量的資金就可以搞定一個網(wǎng)站,再加上一點宣傳就能吸引很多大學(xué)生前來信貸消費,從中謀取豐厚的利潤。這種較低的網(wǎng)絡(luò)消費信貸行業(yè)準(zhǔn)入門檻正是當(dāng)前該行業(yè)混亂的重要原因之一,進一步導(dǎo)致越來越多的大學(xué)生在對平臺不是很了解的情況下就進行信貸消費,從而上當(dāng)受騙,造成比較大的經(jīng)濟損失。
另一方面,網(wǎng)絡(luò)信貸的發(fā)展為小額信貸拓展了廣闊的空間,貸款人群的數(shù)量和范圍不受限制,借貸雙方資金對接效率高,這也為大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)消費信貸提供了機會。同時,網(wǎng)絡(luò)貸款審核程序較簡單,審核效率高且主要為信用貸款,無貸款抵押且不需要第三方擔(dān)保人擔(dān)保。有貸款需求的大學(xué)生不需向平臺提供資產(chǎn)上的抵押即可獲得貸款,那些無資產(chǎn)抵押又想申請銀行貸款卻被銀行拒之門外的大學(xué)生也可以獲得資金上的幫助。因此,正是網(wǎng)絡(luò)信貸的準(zhǔn)入門檻低和大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)信貸的容易獲得,促使越來越多的大W生選擇網(wǎng)絡(luò)消費信貸。
(二)網(wǎng)絡(luò)消費信貸監(jiān)管缺位
我國的網(wǎng)絡(luò)信貸發(fā)展起步較晚,但在近幾年發(fā)展迅猛,存在的問題也逐漸顯露出來,尤其是監(jiān)管缺位。一方面,由于當(dāng)前國內(nèi)對P2P等網(wǎng)絡(luò)信貸平臺尚無明確的政策法規(guī)框架,缺乏有效的監(jiān)督管理機制以及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),因而導(dǎo)致市場參差不齊,[4]監(jiān)管比較困難。此外,中國目前個人征信體系沒有全面建立,網(wǎng)絡(luò)借貸公司貸款資質(zhì)審查又不夠嚴(yán)格,導(dǎo)致大學(xué)生比較容易接觸到網(wǎng)絡(luò)消費信貸,進而產(chǎn)生一系列問題。
另一方面,在我國網(wǎng)絡(luò)消費信貸監(jiān)管方面,突出的問題就是很難確定具體的監(jiān)管部門,即針對網(wǎng)絡(luò)信貸缺乏一個專門的監(jiān)管機構(gòu)。此外,網(wǎng)絡(luò)信貸行業(yè)準(zhǔn)入門檻較低,只需在工商部門注冊就可以運營,后期的發(fā)展限制較少。再加上我國缺少相關(guān)的法律法規(guī)支持,本身又缺乏經(jīng)驗,傳統(tǒng)的監(jiān)管手段在當(dāng)前并不適用。因此,正是由于我國在網(wǎng)絡(luò)消費信貸監(jiān)管方面存在的不足,使得大學(xué)生消費信貸的安全性難以得到根本的保障,越來越多的大學(xué)生深受其害。
(三)大學(xué)生對自身和網(wǎng)絡(luò)消費信貸的認識不足,金融安全意識薄弱
在問卷調(diào)查中,大多數(shù)大學(xué)生僅僅通過網(wǎng)站廣告和校園傳單了解到網(wǎng)絡(luò)消費信貸,對其理解尚停留在比較淺的層次,缺乏全面準(zhǔn)確的理解,對于網(wǎng)絡(luò)信貸方面的安全意識淡薄,未能掌握一些關(guān)于網(wǎng)絡(luò)信貸的基本經(jīng)驗和技巧,導(dǎo)致在遇到網(wǎng)絡(luò)信貸時易沖動消費。
大學(xué)生往往引領(lǐng)著潮流,對于3C產(chǎn)品和衣帽等有著大量的需求,但是每個月的生活費并不能使他們感到滿意,潛在的消費需求不能從父母那里得到滿足,只能通過網(wǎng)絡(luò)信貸來滿足,但是由于自控能力差、超前的消費觀、盲目攀比的價值觀以及金融安全意識薄弱,導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)信貸安全事件頻發(fā)。這不僅與大學(xué)生自身消費能力弱,缺乏對基本金融安全知識的掌握有關(guān),也和學(xué)校方面缺乏對于網(wǎng)絡(luò)信貸安全知識的普及和宣傳有關(guān)。
四、完善高校大學(xué)生消費信貸行為的對策
(一)提高網(wǎng)絡(luò)消費信貸門檻
一方面,政府應(yīng)提高諸如P2P、分期樂、校園貸等消費信貸平臺的準(zhǔn)入門檻,如適當(dāng)提高消費信貸平臺的注冊資金、增加對消費信貸平臺運營條件的限制、密切監(jiān)控消費信貸平臺的風(fēng)險等,通過一系列的政策性規(guī)定,從不同的角度提高消費信貸行業(yè)的準(zhǔn)入門檻。
另一方面,政府應(yīng)嚴(yán)格限制信貸平臺對大學(xué)生的消費信貸。比如信貸平臺必須嚴(yán)格審核大學(xué)生的信貸申請材料,實行線上和線下審查結(jié)合的方法,對于不符合要求的申請,堅決拒絕,務(wù)必層層審核,嚴(yán)格把關(guān),確保真實準(zhǔn)確。此外,也可規(guī)定大學(xué)生申請信貸消費要根據(jù)要求提供擔(dān)保人等。
(二)加大對網(wǎng)絡(luò)消費信貸監(jiān)管的力度
一方面,政府應(yīng)該大力推進網(wǎng)絡(luò)信貸的立法進度,完善現(xiàn)行的法律法規(guī),清晰的界定網(wǎng)絡(luò)信貸各個主體之間的責(zé)任和關(guān)系,就網(wǎng)絡(luò)信貸平臺的合法性、借貸資金的安全性、交易的真實性等方面加快立法進程,以適應(yīng)社會實際的需要。
另一方面,政府應(yīng)該明確網(wǎng)絡(luò)信貸的監(jiān)管主體,確立專門的監(jiān)管機構(gòu)負責(zé)監(jiān)督管理,銀監(jiān)會、證監(jiān)會、工商部等部門積極協(xié)作,明確各個部門的監(jiān)管職責(zé)和范圍。同時,政府應(yīng)該加強引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)信貸行業(yè)自律,對于相關(guān)的重大信息給予披露,提升行業(yè)的清晰度和透明度,促進消費信貸行業(yè)健康發(fā)展。
(三)完善大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費信貸行為
一方面,大學(xué)生應(yīng)該樹立正確的消費觀和價值觀,遇到自己喜愛的商品,做到不盲從、不攀比,根據(jù)自身實際情況適當(dāng)消費。同r,可通過兼職、勤工儉學(xué)、創(chuàng)業(yè)等形式增加自己的可支配收入,提升自身的消費能力,以此來滿足對消費的需求。
另一方面,高校應(yīng)該充分利用課堂和課外時間,加強大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)安全知識和網(wǎng)絡(luò)金融安全法制教育,積極開展形式多樣的信貸網(wǎng)絡(luò)安全教育活動。如舉辦消費信貸安全知識大賽、消費信貸安全知識調(diào)查等,既可以豐富大學(xué)生的業(yè)余生活,又可以在校園中宣傳網(wǎng)絡(luò)消費信貸安全知識,積極引導(dǎo)學(xué)生全面發(fā)展,提高自控能力。此外,高校也可成立專門的信息安全管理機構(gòu),負責(zé)校園網(wǎng)的日常安全與管理工作,及時了解本校學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)信貸使用情況。
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隨著我國經(jīng)濟的不斷發(fā)展,我國的國民收入與國民支出的不斷增加。大學(xué)生作為一特殊的消費群體,在消費上呈現(xiàn)出許多自身所獨有的特點,這一狀況的出現(xiàn)受多種因素的影響,當(dāng)然也與大學(xué)生自身存在的消費觀念密不可分。為了了解當(dāng)代大學(xué)生消費的真實現(xiàn)狀,我們從生活費用的來源、分配及利用狀況,購物心態(tài),消費水平和急停收入狀況等方面,進行了一次大學(xué)生消費情況調(diào)查。
使大學(xué)生認知自己的行為的對錯,提高意識且提出適應(yīng)的政策。
另外我們也對大學(xué)生消費的狀況以及心理因素作了相應(yīng)的調(diào)查,并從社會原因分析了大學(xué)生消費的外在因素。最后,由于大學(xué)生屬于心理,生理,社會經(jīng)驗的轉(zhuǎn)型期,正確引導(dǎo)他們的消費觀念也是非常重要的。通過本文的調(diào)查分析,我們希望能給廣大的大學(xué)生消費者提供有意義的幫助和指導(dǎo)。
調(diào)查時間:
調(diào)查地點:
調(diào)查對象:貴州大學(xué)南區(qū)在校本科生
我們的調(diào)查問卷內(nèi)容主要有王威力提出,有其他三位成員審查修改。在分發(fā)調(diào)查問卷時我們分工合作,分發(fā)近二百張調(diào)查問卷。并由分發(fā)人員收回。小組討論研究調(diào)查問卷的數(shù)據(jù)總結(jié)和分析。經(jīng)過近一周的時間將調(diào)查問卷整理完畢。由小組討論調(diào)查報告?zhèn)戎乜偨Y(jié)的消費問題的哪些方面。最后由袁莉執(zhí)筆完成調(diào)查報告。小組分工明確,配合默契,大大提高了工作效率。
正文:
一、問題的提出
當(dāng)前不斷變化的市場中,大學(xué)生作為一個特殊的消費群體正受到越來越多的關(guān)注。由于大學(xué)生年紀(jì)輕,缺乏經(jīng)驗,充滿青春的活力并同時具備了一定的購買能力,因而他們有著不同于社會其他消費階層的群體的消費心理以及行為。首先大學(xué)生有著比較旺盛的消費需求,而反觀另一方面,他們尚未獲得經(jīng)濟上的自主與獨立,消費受到家庭準(zhǔn)許的很大的制約。消費觀念的超前以及消費實力的相對滯后,是這一群體不同于其他群體的問題所在。問了更加清晰的了解這個問題,我進行了對大學(xué)生消費狀況的一次調(diào)查。
二、問卷情況
這次問卷共發(fā)放183份,收回有效問卷166份。以身邊同學(xué)及朋友為主要調(diào)查對象。
三、問卷分析
1.經(jīng)過問卷調(diào)查,有7%的同學(xué)一個月的生活費標(biāo)準(zhǔn)在1000元以上,而500-1000元及300500元的人數(shù)占了相當(dāng)?shù)谋壤@一結(jié)果和我預(yù)先的想象相差不多,說明我們學(xué)校的學(xué)生普遍消費能力在周圍學(xué)校大學(xué)生也占平均水平地位。
2.關(guān)于支出的具體內(nèi)容上我們看到,用于飲食及娛樂兩項的結(jié)果分別占了前兩位,而選擇用于通訊的支出與用于交際的花費的人數(shù)基本持平,并有具體數(shù)字我們可以看出,越來越多的同學(xué)把相當(dāng)多的錢花在了娛樂享受以及與人的聯(lián)絡(luò)溝通之上,這說明飲食上的消費比重正在日益的降低當(dāng)中,相比之下,現(xiàn)在的大學(xué)生用于學(xué)習(xí)方面的錢實在是非常的少,這跟不良的學(xué)習(xí)風(fēng)氣以及社會的影響都有密不可分的聯(lián)系。
3.送第三題的調(diào)查結(jié)果中我們可以看出,當(dāng)代大學(xué)生的經(jīng)濟來源85%左右仍然是來自家庭父母的供給,當(dāng)然也有很多的學(xué)生選擇了走出校園,挑選了一些自己力所能及的工作作為兼職,這除了貼補自己的花費外參加更多的社會實踐也是促成這點的重要原因之一。還有部分人是利用學(xué)校的助學(xué)金和獎學(xué)金供自己的生活費用。
4.在第四題中我們不難發(fā)現(xiàn)當(dāng)代大學(xué)生對于消費的認識還是很淺薄的,有很多是消費沖動型,見什么好自己喜歡什么就買什么。當(dāng)然也有相當(dāng)一部分人是經(jīng)過精打細算只買自己的學(xué)習(xí)和生活中的必需品。我們應(yīng)該向這些同學(xué)學(xué)習(xí)。
5.在第五題中,關(guān)于網(wǎng)絡(luò)購物的問題則讓我們對大學(xué)生現(xiàn)今的消費有了更加全面的了解。我們發(fā)現(xiàn),幾乎大部分的學(xué)生都進行過網(wǎng)絡(luò)購物的活動,雖然在具體數(shù)額上差距還非常大,但這確實清晰的預(yù)示了網(wǎng)絡(luò)購物在未來無法阻擋的發(fā)展趨勢。
6.在第六至九題關(guān)于大學(xué)生消費習(xí)慣的調(diào)查中,我們發(fā)現(xiàn)具有以存錢、記賬為代表的良好的消費習(xí)慣的學(xué)生數(shù)量占的比例未達到三分之一的比例,而有下一階段消費計劃的人數(shù)也不足二分之一,而對于自己的消費大多數(shù)同學(xué)則表示沒什么感覺,只有小部分人總結(jié)為比較節(jié)儉。我們不難總結(jié)出目前學(xué)生們的科學(xué)消費意識還很淡泊,對于自己消費的管理還是存在很大的疏漏。
四、問題的總結(jié)與解決辦法
綜合以上的結(jié)果我們可以看出,大學(xué)生雖然作為一個特殊的消費群體,但有著自己已具備規(guī)律的消費結(jié)構(gòu)、習(xí)慣以及發(fā)展方向,只要我們能夠冷靜分析,必然能夠更加理性的控制自己的消費。
問題總結(jié):
(一)理性消費仍是主流
質(zhì)量、價格、外觀是吸引大學(xué)生消費的主要因素。從調(diào)查結(jié)果來看,講求實際、理性的消費仍是當(dāng)前大學(xué)生主要的消費觀念。據(jù)了解,在購買商品時,大學(xué)生們首先考慮的因素是商品的質(zhì)量。這是因為中國的大學(xué)生經(jīng)濟來源主要是父母的資助,自己兼職掙錢的不多,這使他們每月可支配的錢是固定的,大約在 600-800 元之間,家境較好的能達到1000元以上,而這筆錢主要是用來支付飲食、日用品及日常社交活動開銷的。由于消費能力有限,大學(xué)生們在花錢時往往十分謹(jǐn)慎,力求花得值,追求性價比高的商品。無論是在校內(nèi)還是在校外,由于同齡人、城市時尚氣息以及戀愛等諸多因素的影響,他們比較注重自己的形象,追求品位和檔次,雖然不一定買名牌,但商品的價格一定得配得上它的質(zhì)量。
(二)消費層次一定程度兩極分化
據(jù)調(diào)查,在大學(xué)校園中,月消費相對高的同學(xué)的月消費可比月消費相對低的的同學(xué)的月消費高出35倍,其原因是,家庭收入越高,對學(xué)生的經(jīng)濟供給越多,構(gòu)成大學(xué)生消費的一種特殊的奢侈格局,主要表現(xiàn)在旅游、電腦、手機、社交娛樂等方面的消費上。可見,大學(xué)生的消費差距增大,兩極分化也比較分明,這在我國當(dāng)前劇烈轉(zhuǎn)型的社會大背景下有其一定的必然性,我們也應(yīng)該在大學(xué)生的教育中逐步改善這一問題。
(三)過分追求時尚和名牌,存在攀比心理
在調(diào)查過程中顯示,一些同學(xué)為了擁有一款最流行的手機,情愿節(jié)衣縮食,甚至犧牲自己的其他必要開支來滿足這一不切實際的愿望;有些同學(xué)為了一雙名牌運動鞋,為了一套名牌化妝品或者一件名牌衣服,不惜向別人借錢甚至偷錢以滿足自己的欲望等,都可以反映出一些學(xué)生不懂得量入而出,而虛榮心的驅(qū)使又極易形成無休止的虛榮心,同時為了所謂的面子,大學(xué)校園里的攀比心理也是異常的嚴(yán)重,別人沒有的,自己得有;別人有的,自己的得是最好的。
解決辦法:
構(gòu)建節(jié)約型社會是我國十一五規(guī)劃的重要任務(wù)之一。構(gòu)建節(jié)約型的消費模式是解讀節(jié)約型社會的一個重要方面。用節(jié)約型的消費理念引導(dǎo)消費方式的變革,在全社會樹立節(jié)儉、文明、適度、合理的消費理念,大力倡導(dǎo)節(jié)約風(fēng)尚。當(dāng)代大學(xué)生是未來社會建設(shè)的棟梁,加強大學(xué)生健康的消費觀念的培養(yǎng)與塑造,在當(dāng)前構(gòu)建節(jié)約型社會的大環(huán)境下具有非常重要的意義。要正確引導(dǎo)大學(xué)生養(yǎng)成健康消費心理和行為,可以從以下幾個方面著手:
(一)加強對大學(xué)生消費心理和行為的調(diào)查研究
在日常的教學(xué)中,我們應(yīng)該大力提倡調(diào)查研究與理論教學(xué)相結(jié)合的科學(xué)方法,重視和加強對大學(xué)生消費狀況的關(guān)注,注重在研究他們的消費心理與行為從中發(fā)現(xiàn)問題和解決問題。當(dāng)然,調(diào)查研究是一個艱辛的過程,但是作為教育工作者應(yīng)該首先培養(yǎng)自己刻苦鉆研的科學(xué)精神、實事求是的科學(xué)態(tài)度、理論聯(lián)系實際的科學(xué)思維。針對不同問題的學(xué)生存在的不同問題,給出不同的解決辦法,有針對性的解決大學(xué)生消費觀念存在的偏差問題
(二)教育學(xué)生要樹立艱苦奮斗、勤儉節(jié)約、科學(xué)的消費意識
引導(dǎo)大學(xué)生在考慮個人消費時不忘傳統(tǒng)觀念,科學(xué)規(guī)劃安排,使自己的消費水平與家庭的收入水平相適應(yīng)。當(dāng)然,在社會主義市場經(jīng)濟條件下,從不斷推動社會經(jīng)濟發(fā)展和繁榮市場這個角度看,需要鼓勵大學(xué)生進行積極、合理消費。如果不考慮個人經(jīng)濟狀況和支付能力,盲目追求奢侈的消費模式是十分有害的。思政教育工作者要及時客觀的分析社會上的消費主義現(xiàn)象,引導(dǎo)學(xué)生形成積極的心態(tài),不依賴父母而進行奢侈消費而應(yīng)該自強、自立的作一個清醒的消費者。
結(jié)尾:
通過這次調(diào)查,我們基本掌握了當(dāng)代大學(xué)生消費心理趨勢及現(xiàn)狀。大學(xué)生的基本生活消費大體上是現(xiàn)實的、合理的。但同時也存在著許多的問題,如攀比心理、不合理消費、不理性消費,這主要是生源來自全國各地,由于家庭情況的不同和消費習(xí)慣的差異造成的。大學(xué)生中,培養(yǎng)獨立的理財能力、科學(xué)的價值觀應(yīng)是當(dāng)務(wù)之急。我們有理由相信,在社會各方面的共同努力下,中國當(dāng)代大學(xué)生一定會形成一種更合理,更現(xiàn)實的消費觀。
1.消費的理性化需求
享受與潮流已變成吸引大學(xué)生消費的主要因素。從調(diào)查的結(jié)果來看,大學(xué)生的消費觀念與消費習(xí)慣,需要調(diào)整以及改善。所以我提出了消費的理性化需求。題目雖然說起來很大,但做起來卻需要我們從細處著手。比如對自己每天的消費情況進行記錄,以方便自己查找超支消費的原因。也要同時做好對未來消費的計劃與打算,做到心中有數(shù),不能由著興趣不加節(jié)制的擴大自己的消費,從而導(dǎo)致自己的消費脫離了自己的生活檔次。這兩點在一定程度上也能保證自己在個人的生活水平下有個盡量好的享受水平。
2.拒絕奢侈品的消費
目前有的家庭收入很高,對學(xué)生的經(jīng)濟供給也較多,構(gòu)成這部分大學(xué)生消費的一種比較奢侈的格局,主要表現(xiàn)在旅游、娛樂以及電子產(chǎn)品等方面的消費上。這點在我們的調(diào)查中也得到了充分的體現(xiàn)。可見,大學(xué)生的消費結(jié)構(gòu)需要調(diào)整,當(dāng)然這種情況的發(fā)生也是與我國當(dāng)前劇烈轉(zhuǎn)型的社會大背景的必然性有一定聯(lián)系。作為一個學(xué)生我們應(yīng)該為自己、為家庭負責(zé),減少那些只為虛榮心而存在的不良消費。
3.調(diào)整消費結(jié)構(gòu)
中國大學(xué)生的生活消費從20世紀(jì)的70年代至經(jīng)濟高速發(fā)展的前幾年,有一個方面是一直在傳承的,即大學(xué)生消費的主要組成部分以飲食費用和購買學(xué)習(xí)資料、用品為主體。而在最近幾年消費結(jié)構(gòu)的失衡,不僅反映了學(xué)習(xí)風(fēng)氣的惡化,也反映了人心的浮躁與社會對于大學(xué)生消費心理的影響。我們必須加以調(diào)整來使之適應(yīng)我們的消費水平。
4.杜絕攀比心理,不過分追求時尚
現(xiàn)實中為了擁有一款手機或者換上一款最流行的相機,有的同學(xué)情愿節(jié)衣縮食,甚至減少自己的其他必要開支,又例如有些男同學(xué)為了一雙名牌運動鞋,有些女同學(xué)為了一套名牌化妝品或者一件名牌衣服,不惜向別人借錢以滿足自己的欲望,都可以反映出學(xué)生們不懂得量入而出,而虛榮心的驅(qū)使又極易形成無休止的攀比心理,從而導(dǎo)致惡性循環(huán)的生成,所以我們必須杜絕自己的攀比心理。而對于不過分追求時尚,我們大學(xué)生本來就應(yīng)該以學(xué)習(xí)為主,這些次要的東西本就不應(yīng)該成為每天最讓我們操心的事。而在這方面的改進必然有助于大學(xué)生好的消費習(xí)慣的養(yǎng)成。
關(guān)鍵詞:大學(xué)生;信用卡;管理
中圖分類號:F830 文獻標(biāo)志碼:A 文章編號:1673-291X(2013)13-0172-02
從20世紀(jì)80年代中國各商業(yè)銀行開始從事信用卡業(yè)務(wù)至今,信用卡已成為大眾日常生活中必不可少的金融支付工具,其作為商業(yè)銀行的一項重要業(yè)務(wù),各銀行都很看重它的市場潛力并為此投入大量的資源。自2004年9月廣東發(fā)展銀行發(fā)行中國第一張大學(xué)生信用卡以來,各商業(yè)銀行看準(zhǔn)時機,紛紛發(fā)行了各種大學(xué)生信用卡。到現(xiàn)在雖然只有短短幾年時間,中國的該項業(yè)務(wù)已經(jīng)取得了非常不俗的成績。
然而伴隨著大學(xué)生信用卡發(fā)卡量日益擴大,在校大學(xué)生持有信用卡的人數(shù)與日俱增,信用卡在大學(xué)生中逐漸普及的同時,中國大學(xué)生“卡族群體”的一個重要風(fēng)險指標(biāo)——“延滯率”也在逐年遞增,隨之產(chǎn)生的是中國大學(xué)生信用卡不良率的不斷攀升。這種種問題的相繼出現(xiàn),嚴(yán)重影響了中國信用卡業(yè)務(wù)的發(fā)展,特別是國家銀監(jiān)會在2009年6月23日的《關(guān)于進一步規(guī)范信用卡業(yè)務(wù)的通知》中,對中國銀行業(yè)金融機構(gòu)在信用卡發(fā)行方面做出了許多更加嚴(yán)格的規(guī)定和限制,從而導(dǎo)致許多銀行暫停受理大學(xué)生信用卡方面的業(yè)務(wù),如中國建設(shè)銀行、中信銀行、招商銀行等等,這在一定程度上促使大學(xué)生信用卡成為了金融業(yè)關(guān)注的焦點。
本文將在校持卡大學(xué)生目前對信用卡的使用體驗和心得作為調(diào)研對象,通過從上海各高校中隨機抽取的3 000名在校學(xué)生作為調(diào)查樣本,經(jīng)綜合數(shù)據(jù)采集研究發(fā)現(xiàn)有44.9%的大學(xué)生認為信用卡對其使用程序的書面及口頭說明不夠清楚詳細全面。38.2%的大學(xué)生對于信用卡的后期服務(wù)不甚滿意,認為應(yīng)該大幅度改進銀行相關(guān)人員的服務(wù)態(tài)度;另有35.8%的大學(xué)生認為目前市場上出現(xiàn)的各類銀行卡都大同小異,品牌特色不夠明顯,從而不能對某銀行產(chǎn)生固定的品牌忠誠度。由于大學(xué)生信用卡在發(fā)行、使用和管理過程中存在的問題主要集中在發(fā)卡行和持卡人兩個方面,本文主要側(cè)重于從發(fā)卡行的角度研究了商業(yè)銀行在大學(xué)生信用卡管理中出現(xiàn)的問題,并對其解決對策進行了深入探索。
一、大學(xué)生信用卡管理中存在的主要問題
第一,對大學(xué)生信用卡的發(fā)行過于泛濫,且存在大量的“死卡”、“睡眠卡”。從2004年到銀監(jiān)會通知的2009年這五年間,大學(xué)校園成為各家商業(yè)銀行的必爭之地,它們均以在校大學(xué)生為發(fā)卡對象,推出了種類繁多、贈品豐富的大學(xué)生信用卡,很多學(xué)生沖著“零”手續(xù)費的辦理條件、各種豐厚的禮品或是領(lǐng)導(dǎo)老師布置的任務(wù)而辦理了信用卡,但辦理之后并不激活使用。這種信用卡的推廣方式雖然能為商業(yè)銀行帶來一定程度市場份額的增加,但隨之產(chǎn)生的是大量“死卡”、“睡眠卡”的出現(xiàn)和推廣資源的嚴(yán)重浪費。
第二,運行機制不夠完善,相關(guān)條款和機制不明了。很多持卡大學(xué)生都反映商業(yè)銀行在大學(xué)生信用卡這項業(yè)務(wù)上的運行機制不夠完善,不僅還款程序復(fù)雜、貸款利率和取款手續(xù)費過高,而且在還款期限過短的情況下不予任何形式的提醒。部門相關(guān)的條款和機制語言表達非常晦澀,沒有完全考慮到學(xué)生用戶的理解能力和思維習(xí)慣,除此之外定期扣除的年費也經(jīng)常讓持卡者蒙受一些不必要的損失。
第三,盈利狀況不佳,利潤空間較低。在國外發(fā)達的資本市場中,發(fā)卡行的信用卡收益平均占到整個銀行收益的一半以上,而僅透支利息這一項就占了信用卡收益的78%。中國由于宏觀政策的限制和所處經(jīng)濟環(huán)境的差異,信用卡的啟動投資非常巨大,而利息收入又相當(dāng)有限,因此發(fā)卡行在發(fā)行信用卡的前幾年幾乎都是處于虧損狀態(tài),而高額的超期還款利率又迫使大學(xué)生還款相對及時,從而導(dǎo)致銀行在這一業(yè)務(wù)范圍的利息收入非常有限,之后的運作也因大學(xué)生的消費水平較低、金額較少,導(dǎo)致大學(xué)生信用卡的利潤空間很低,所取得的收益在整個銀行系統(tǒng)所占的比重都非常小,甚至處于虧損狀態(tài)。
第四,對顧客忠誠度關(guān)注不夠,且營銷方式過于單一。顧客滿意度在一定程度上決定了顧客忠誠度,而顧客忠誠度在大學(xué)生選擇信用卡時扮演著十分重要的角色。中國各商業(yè)銀行對大學(xué)生信用卡的開發(fā)趨于一致,過高的相似度和品牌特色的缺乏令顧客滿意度的培養(yǎng)無從談起,發(fā)卡行往往在忽略對建立在顧客滿意度基礎(chǔ)上的顧客忠誠度培養(yǎng)的同時流失了大量的客戶。而過于單一的營銷方式也使思維活躍、喜愛創(chuàng)新且消費能力較弱的大學(xué)生對它們沒有濃厚的興趣,從而不會去主動申請。
第五,品牌效應(yīng)較差,行業(yè)競爭過于激烈。各銀行只注重對大學(xué)生信用卡外觀的設(shè)計,在實際功能方面則大同小異、缺乏創(chuàng)新,品牌不響亮、特色不突出是導(dǎo)致發(fā)卡銀行品牌效益較差的主要原因。
二、針對當(dāng)前存在問題的解決對策
第一,對申請使用信用卡的大學(xué)生加強審核,提高信用卡的辦理門檻。這是從源頭上遏制問題產(chǎn)生的有效途徑,信用卡申請人的家庭經(jīng)濟狀況、還款能力、歷史信用記錄、個人社會行為、消費習(xí)慣等都是影響其今后信用卡使用情況的關(guān)鍵因素,對大學(xué)生信用卡申請人進行全面深入的調(diào)查了解,并要求其提交由監(jiān)護人簽字同意的書面授權(quán)書,由發(fā)卡銀行與法定監(jiān)護人共同對持卡者進行財政監(jiān)督,可以有效避免大學(xué)生不良刷卡行為的產(chǎn)生。而在制定和調(diào)整具體授信額度方面則應(yīng)根據(jù)持卡者的個人資信狀況進行,這樣能夠有效規(guī)避風(fēng)險并防止大學(xué)生過度消費等不良習(xí)慣的形成。
第二,加強對信用卡使用知識的普及,引導(dǎo)大學(xué)生建立起正確的用卡習(xí)慣和消費理念,對惡意透支進行警示。信用卡在帶給大學(xué)生方便的同時也可能會引起一些超前過度消費的不良習(xí)慣。發(fā)卡行在發(fā)行信用卡的同時加強對大學(xué)生各種用卡知識和消費理念的教育和普及能夠有效防止鋪張浪費、盲目攀比和逾期不還款等不良行為的產(chǎn)生。銀行可以與各高校聯(lián)合開展一些信用卡知識普及講座,讓大學(xué)生對信用卡的辦理和使用了解的更加全面,同時也培養(yǎng)起自己的理財意識和個人信用的建立意識。
第三,增加信用卡的使用限制,提高發(fā)卡行的利潤空間和收益。各商業(yè)銀行應(yīng)對大學(xué)生信用卡的使用進行嚴(yán)格的限制和規(guī)定,例如,信用卡僅限持卡人本人使用;利用信用卡消費時須本人簽名;信用卡禁止外借和轉(zhuǎn)讓;若信用卡外借或丟失造成的問題應(yīng)由開卡人本人負責(zé)……這些相應(yīng)條款均能在很大程度上減小開卡行和持卡人之間不必要的糾紛和矛盾。同時發(fā)卡行應(yīng)根據(jù)具體功能細分信用卡種類,如推出與本行儲蓄卡相互綁定的信用卡,簡化還款步驟,喚醒“死卡”、“睡眠卡”。同時針對大學(xué)生特殊的身份和要求開發(fā)一些新的功能,如電子產(chǎn)品使用信用卡分期付款可給予適當(dāng)優(yōu)惠;將大學(xué)生信用卡與其父母的銀行卡綁定,可在一定金額范圍內(nèi)短期相互借貸;在節(jié)假日與餐廳、影院等商戶共同推出一些活動以促進消費;若消費還款記錄持續(xù)良好,發(fā)卡行將定期提供獎品等等,這些手段和措施都能提高信用卡的使用效率和利潤空間。另外,加強與其他商業(yè)銀行之間的聯(lián)合,減免在跨行POS機上使用的手續(xù)費,也能增加各行的收益水平。
第四,建立起完善的信用卡營銷機制和賬戶管理平臺,提高相關(guān)人員的服務(wù)水平。對信用卡各類風(fēng)險的防范和管理應(yīng)從最初的營銷環(huán)節(jié)就展開建立,對負責(zé)流動性較強的信用卡的營銷人員也應(yīng)相應(yīng)地提出更高的要求。考核機制不能僅僅局限于發(fā)卡量這一指標(biāo),服務(wù)態(tài)度良好的營銷人員和咨詢?nèi)藛T不僅能夠大大提高信用卡申請人對該商業(yè)銀行的顧客忠誠度,也能提高該品牌在不同大學(xué)生群體中的口碑。而一個完善的賬戶管理平臺則能構(gòu)建出一套科學(xué)合理的賬戶風(fēng)險等級評價體系,提前對可能出現(xiàn)的風(fēng)險進行提示和預(yù)警,從而有效規(guī)避惡意透支的發(fā)生。
另外,各商業(yè)銀行也需在大學(xué)生信用卡這一業(yè)務(wù)范圍上開發(fā)出更多個性鮮明、時代特點突出、能夠滿足不同大學(xué)生要求的信用卡品種(如中國建設(shè)銀行針對特定高校推出的“名校卡”,不僅能夠賦予自己的信用卡特殊的身份,還具有收藏紀(jì)念價值),提高用戶體驗水平,增加自己的品牌效益和顧客忠誠度。
參考國外發(fā)達的資本市場和金融業(yè)發(fā)展?fàn)顩r,大學(xué)生信用卡市場的發(fā)展前景十分光明,中國各商業(yè)銀行應(yīng)注重規(guī)避風(fēng)險,完善機制,讓這一業(yè)務(wù)領(lǐng)域成為其新的盈利點。
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關(guān)鍵詞:大學(xué)生;酒類消費行為;網(wǎng)絡(luò)嵌入
中圖分類號:F123.9 文獻標(biāo)志碼:A 文章編號:1673-291X(2013)24-0122-02
大學(xué)生有著不同于社會其他消費群體的消費心理和行為。超前的消費觀念和滯后的消費實力極大地影響了大學(xué)生的消費。因此,關(guān)注大學(xué)生的消費狀況,尤其是酒類消費行為,培養(yǎng)他們正確的消費觀并引導(dǎo)其走向健康消費成為一個重要的課題。因此本文的研究具有重要的現(xiàn)實意義。經(jīng)濟行為是嵌入于個人關(guān)系之中的,而經(jīng)濟行動者們又是嵌入于更為廣闊的社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中的。社會因素對大學(xué)生酒類消費行為起著促進的作用。大學(xué)生酒類消費行為是嵌入社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)之中的。因此本文基于社會網(wǎng)絡(luò)嵌入理論,分析大學(xué)生酒類消費行為的特點及這一特點形成的原因,最后給出相應(yīng)的對策與思考。
一、大學(xué)生酒類消費行為現(xiàn)狀及存在的問題
(一)大學(xué)生酒類消費行為的現(xiàn)狀
調(diào)研結(jié)果顯示,大部分學(xué)生可支配的生活費位于700元~1 200元之間,占70%,生活費位于700元以下的人數(shù)為10人,占20%,生活費在1 200元以上的占10%。由此可見,大部分學(xué)生月消費支出總額為700元~1 000元之間,處于較合理的范圍內(nèi)。但是,酒類消費支出水平存在較大的差距。據(jù)調(diào)研,最高月消費總額約為最低月消費總額的4倍。由此可見差距之大。
大學(xué)生的酒類消費種類也是多種多樣,但以啤酒的消費最多,其次為葡萄酒、紅酒。這歸因于兩個方面:一方面是啤酒的價格較低,這正好與大學(xué)生現(xiàn)有的消費實力相匹配。另一方面,紅酒、葡萄酒象征著品味,因此特別受女生歡迎。大學(xué)生消費酒類的頻率為半個月一次的較多,每次的飲酒量大都是兩瓶以上。
調(diào)研結(jié)果還顯示,女生酒類消費支出普遍少于男生的支出。在建立和發(fā)展自己的人際關(guān)系,進行娛樂活動上,男生的酒類開支要比女生多。男生的酒類消費主要為啤酒,白酒次之,而女生的酒類消費主要為葡萄酒、紅酒、米酒等,啤酒次之。
(二)大學(xué)生酒類消費行為存在的問題
1.社交活動成為大學(xué)生酒類消費行為的動機。大學(xué)生的酒類消費很多情況下是為了擴大人際交流圈,增進與同學(xué)之間的友誼等。社交活動對酒類消費的需要極為強烈。調(diào)查顯示,大學(xué)生通常會在周末、聚會、請朋友吃飯等場合飲酒,也有部分大學(xué)生會在與長輩間的飯局上飲酒,通常飲酒的場合為餐廳和娛樂場所。雖然很多大學(xué)生并不提倡飲酒,但是還是隨著文化潮流在各種情況下、各種場合飲酒。大部分大學(xué)生都認為喝酒是一種適應(yīng)社會的能力。
2.理性消費觀念不足,消費決策的追附性強。調(diào)查資料顯示,大學(xué)生進行酒類消費關(guān)注的因素依次為價格、品牌、質(zhì)量、包裝、廣告、酒精度。同時,時尚和名牌受追捧。這個群體追新求異、思想活躍、敏銳地把握時尚,惟恐落后于潮流,他們對新事物有強烈的求知欲,喜歡追求新潮,并敢于創(chuàng)新,消費的趨附性強。時尚酒吧、KTV深受大學(xué)生歡迎,而這些場所酒類消費多以紅酒為主。
3.飲酒過度現(xiàn)象時有發(fā)生,有些甚至酗酒。國家有關(guān)部門及各高校對大學(xué)生飲酒沒有做出硬性規(guī)定。但有些大學(xué)生往往把持不住自己,經(jīng)常飲酒過度。據(jù)調(diào)查,每年高校都有很多大學(xué)生因飲酒過度而帶來一系列的問題,常有學(xué)生因飲酒過度而醉倒在草坪上,影響極為惡劣。類似這樣的事例每月都會發(fā)生幾起。平時酒后打架罵架的也不在少數(shù),尤其畢業(yè)生離校的六七月份,飲酒帶來的問題更是不勝枚舉。
二、基于網(wǎng)絡(luò)嵌入視角的大學(xué)生酒類消費行為分析
(一)社會網(wǎng)絡(luò)嵌入理論
嵌入性是新經(jīng)濟社會學(xué)研究中的一個核心概念,指經(jīng)濟行為嵌入于社會結(jié)構(gòu),而社會結(jié)構(gòu)的核心就是人們生活中的社會網(wǎng)絡(luò),嵌入的網(wǎng)絡(luò)機制是信任。關(guān)系嵌入性是指行動者可以直接通過網(wǎng)絡(luò)結(jié)點之間的聯(lián)系紐帶來獲取信息。結(jié)構(gòu)嵌入性解釋了網(wǎng)絡(luò)參與者間相互聯(lián)系的多維總體性結(jié)構(gòu)問題,強調(diào)行動者通過網(wǎng)絡(luò)所處的地位來獲取信息。資源并不是均勻或隨機流動的,行動者是按照其所處位置點而有差別地占據(jù)資源或結(jié)構(gòu)性地享用資源。文化嵌入性指個體對區(qū)域文化網(wǎng)絡(luò)整體的融入和適應(yīng),并受其規(guī)制。
(二)基于網(wǎng)絡(luò)嵌入視角的大學(xué)生酒類消費行為分析
大學(xué)生酒類消費行為作為一種經(jīng)濟行為,必然嵌入在特定的社會網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)中。本文基于網(wǎng)絡(luò)嵌入理論,結(jié)合大學(xué)生酒類消費行為的特點,從關(guān)系性網(wǎng)絡(luò)嵌入、結(jié)構(gòu)性網(wǎng)絡(luò)嵌入、文化性網(wǎng)絡(luò)嵌入三方面解釋大學(xué)生酒類消費行為。
關(guān)鍵詞:大學(xué)生 綠色消費 綠色營銷
0 引言
綠色消費是從滿足生態(tài)需要出發(fā),以有益健康和保護生態(tài)環(huán)境為基本內(nèi)涵,符合人的健康和環(huán)境保護標(biāo)準(zhǔn)的各種消費行為和消費方式的統(tǒng)稱。綠色消費是一種全新的生活理念和消費模式,是整個社會文明進步的前提。通過對消費者綠色消費的調(diào)查研究和內(nèi)容分析,探究綠色消費的推動模式,一方面,能提高企業(yè)和消費者的綠色消費意識,改變消費觀念,另一方面,可以幫助社會尋找到高效率的大眾消費模式,促進人與自然關(guān)系的協(xié)調(diào),從而實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。大學(xué)生群體作為消費群體的組成部分具有數(shù)量多、消費量大等特點,他們對于青春、時尚、潮流之類的新鮮事物接受能力遠大于其他消費群體,是目前消費市場的主力軍。推動大學(xué)生群體的綠色消費的發(fā)展對整個社會的綠色消費具有重要意義。
1 在校大學(xué)生綠色消費存在的問題
綠色消費是大眾化、流行化的一種消費,雖然在校大學(xué)生接受新興事物比普通消費者快,但是對綠色消費的含義和意義以及分辨綠色產(chǎn)品的優(yōu)劣上缺乏一定的專業(yè)知識,對綠色消費的認知層面上存在很多誤區(qū)。主要的誤區(qū)有:
1.1 對綠色消費的概念認知不夠 目前,中國的發(fā)展已經(jīng)開始受到日益嚴(yán)峻的環(huán)境問題的阻礙,伴隨著綠色消費理念在社會中的廣泛的傳播,越來越多的人開始提倡安全,健康的消費,越來越多的綠色環(huán)保產(chǎn)品走進了人們的視野,并受到大家的追捧。但是,由于目前綠色消費剛剛興起,廣大消費者對于綠色消費的了解還非常的有限,有些商家就抓住了這個漏洞,生產(chǎn)一些假冒偽劣的綠色消費品,而在校的大學(xué)生作為綠色消費的主要消費群體由于在這方面的知識了解比較少,往往容易進入誤區(qū)。
1.2 企業(yè)對“綠色營銷”的投機性和盲目性 中國消費者協(xié)會曾經(jīng)將2001年定為了綠色消費年,那一年,全國各個城市都掀起了綠色消費的浪潮。一時間,綠色環(huán)保成為了各個企業(yè)宣傳自己產(chǎn)品的重點,企業(yè)和商家極力的聲稱自己所生產(chǎn)和銷售的商品是綠色產(chǎn)品。在這種背景下,出現(xiàn)了一些道德低下的生產(chǎn)者,利用了消費者追逐綠色消費的心理,為了自身企業(yè)的利益,通過商品的綠色化宣傳進行欺詐消費者的行為。
2 大學(xué)生綠色消費影響因素
決定事物的發(fā)展方向的是內(nèi)因;決定事物變化的條件是外因。而作為接受過高等教育的大學(xué)生群體是社會的重要組成部分,所以從大學(xué)生內(nèi)部和外部因素為出發(fā)點,對大學(xué)生綠色消費的影響因素進行研究具有重要的意義。
2.1 內(nèi)在因素 消費習(xí)慣和消費心理是約束大學(xué)生綠色消費的兩個主要的內(nèi)在因素。消費習(xí)慣是一個重要的內(nèi)在因素,伴隨著新產(chǎn)品的不斷推出,大學(xué)生們的消費內(nèi)容呈現(xiàn)多樣化的趨勢,并且消費的質(zhì)量在不斷的提升,更多的小學(xué)生在消費的過程中開始追求精神層面的滿足。但是,大學(xué)生在消費的過程中往往只是重視商品的優(yōu)點,只是關(guān)注這個商品對于自己的有利方面,從來不會顧及這次消費對于他人,對環(huán)境的危害。“消費心理”是指消費者在尋找、選擇、購買、使用、評估和處置與自身相關(guān)的產(chǎn)品和服務(wù)時所產(chǎn)生的心理活動。它的產(chǎn)生過程大致分為產(chǎn)生需要、形成動機、搜集商品信息、做好購買準(zhǔn)備、選擇商品、使用商品、對商品使用的評價和反饋等七大過程。認識、意志、情感是其存在歷程的三個過程。
2.2 外界因素 伴隨著時代的進步,綠色消費逐漸的已經(jīng)深入人心,并作為一種新的生活模式被人們所推崇。大學(xué)生綠色消費中存在的問題,應(yīng)當(dāng)從教育入手,從培養(yǎng)大學(xué)生的綠色素質(zhì)入手。但是,在目前的社會下,大學(xué)生綠色素質(zhì)的提高離不開社會各界的支持,這就需要家庭、學(xué)校和社會一起努力創(chuàng)造大學(xué)生綠色教育的良好外界環(huán)境。
3 針對大學(xué)生綠色消費問題的對策與建議
3.1 在校大學(xué)生需從自身出發(fā)養(yǎng)成良好的綠色消費習(xí)慣 綠色消費行為能體現(xiàn)一個人的責(zé)任感和道德觀,對于大學(xué)生而言,只有堅持不懈地學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識,才能提高個人修養(yǎng),接受和培養(yǎng)良好的綠色觀念,進而影響社會各界人士的購買行為。為建立一份對社會發(fā)展的責(zé)任感,大學(xué)生必須從自身出發(fā),從小事做起,養(yǎng)成良好的消費習(xí)慣,通過高素質(zhì)的行動感染他人。
3.2 高校針對大學(xué)生群體應(yīng)進行綠色消費培養(yǎng)教育 首先,針對這一具體現(xiàn)象,為社會輸送人才的高校有必要對大學(xué)生開展多種多樣的綠色消費知識教育,讓大學(xué)生在具體的實踐操作中學(xué)到綠色消費相關(guān)知識。其次,學(xué)校可以對大學(xué)生進行引導(dǎo)教育。最后,學(xué)校可以通過互聯(lián)網(wǎng)等時下最流行的交流平臺,對大學(xué)生進行互動性強、實踐性較高的綠色消費教育。
3.3 企業(yè)針對大學(xué)生群體應(yīng)加強綠色營銷,開發(fā)差異化產(chǎn)品 企業(yè)作為市場上最活躍的要素能為廣大消費者帶來極大的便利。企業(yè)針對大學(xué)生消費群體,應(yīng)采取差異化的綠色品牌戰(zhàn)略和綠色價格戰(zhàn)略,加強綠色營銷,使企業(yè)利潤最大化的同時,又能保證企業(yè)所在社區(qū)及所服務(wù)人群的效益。
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基金項目:2011年度湖南省哲學(xué)社會科學(xué)基金項目(課題名稱:《“兩型社會”建設(shè)中綠色消費模式的動力機制研究——以長沙為例》項目編號:11YBB153)。