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一、企業品牌的特征
(一)品牌的綜合性
品牌能夠體現出企業的競爭力,是企業自身具備的一種競爭優勢,知名品牌同樣彰顯出企業的地位,也是企業其他能力的核心;品牌屬于企業獨有的能力,而這樣的能力是其他競爭對手不能夠模仿的;品牌是企業借助于自身的努力和提升而最終得到的一種能力,它不會因為外部競爭環境的改變而出現變化,屬于企業生產經營管理逐漸積淀的能力。因此可以說,品牌屬于企業所獨有的優勢,它能夠確保企業持續穩定的擁有一種其他企業難以模仿的競爭力,屬于企業生存與發展的關鍵,是企業綜合能力的直接體現。
(二)品牌的價值性
品牌的建立不單單能夠推動企業的持續健康發展,同時還能夠給企業提供源源不斷的利益,給學生帶來超出其他競爭對手的經濟效益。比如說茅臺、五糧液等知名白酒品牌,其價格往往是普通白酒的十幾倍,為企業提供了非常多的利潤。知名品牌在為企業提供豐厚利潤的基礎上同時還可以給消費者更多的心理安慰,是消費者愿意購買的放心產品,能夠更好地滿足消費者的心理需要。與此同時,企業品牌自身的價值也是很重要的,很多知名品牌的市場價值甚至高達幾十億元。
(三)品牌的獨特性
在日益激烈的競爭環境中,品牌自身的獨特性常常關系到其是否能夠成功。品牌的獨特性指的是其他企業不擁有的特征、能力以及品質,比如說蘋果相對于其他手機品牌的獨特性,即是其ios系統無法被其他手機品牌所模仿和使用。正是因為它的獨特性,其他競爭對手無法輕易地掌握,即便是經歷了多年的發展,知名品牌依舊處于良好的發展狀態。
二、企業品牌戰略的基本內容
首先是品牌質量戰略。對于任何品牌而言,質量都是非常關鍵的,直接影響到品牌未來的發展,是品牌持續發展的基本保障。因此國內企業在制定實施品牌戰略時必須要根據實際的市場狀況,借助于全面的調查分析來掌握市場需求,從而制定出各種層次有針對性的質量目標,另外還應當明確質量標準,從而將其當成是品牌質量的標準,做好質量工作工作以及品牌質量的檢驗工作。
其次是品牌文化戰略。國內企業要獲得持續健康的發展,就應當樹立良好的企業文化,在企業文化中真正彰顯出時代性與民族性,具備較為深厚的文化底蘊,從而進一步實現個性化與理性化的需要,真正促進品牌資產的積累,促進國內企業核心競爭力的提升,促進企業的全面健康發展。
最后是品牌市場戰略。國內企業必須要瞄準目標市場,結合實際經營發展狀況選擇有針對性的戰略進一步打開市場,保證品牌戰略的推進實施。企業應用各種有效的營銷方式開辟市場,借助于科學的營銷措施來取得市場競爭優勢。在實施品牌戰略時,市場戰略也應當引起我們的重視,因此企業需要塑造自己獨有的品牌,開展好品牌市場規劃。
三、企業實施品牌戰略的必要性
(一)品牌戰略是統領性戰略
品牌戰略屬于企業發展戰略的一種,表現出長期性、系統性以及全局性的特征。它應當基于明確與統一的且具備差異化特征的品牌地位,同時借助于其他相匹配的發展戰略才能夠真正獲得更好的市場效果。對于企業營銷戰略的重組,品牌戰略表現出極強的統領性,屬于其他各項配套戰略制定的出發點與落腳點,如果企業品牌戰略不能夠有序推進,那么其他戰略的制定都是盲目的。
(二)樹立良好的企業形象
企業形象指的是企業在消費者心中的具體地位以及實際價值。好的企業形象可以說是非常重要的資產,同時也是企業自身競爭力提升的有效保證。品牌戰略的實施在很大程度上關系到企業形象的塑造,國際國內各大知名品牌便是一個最好的證明。而品牌戰略取得成功且具備良好企業形象的公司比如說格力空調、可口可樂、微軟等。能夠發現,品牌戰略的有序推進能夠有效地優化企業形象,而企業形象的塑造也能夠反作用于品牌戰略的推進,兩者之間相互聯系,共同作用。
(三)有效促進產品銷售
在日益激烈的市場競爭環境中,誰可以實現產品從生產領域到消費領域的跳躍,誰就可以占據更多的市場份額,就可以達成預期經營管理目標。營銷屬于企業運營發展的靈魂,品牌戰略屬于一種促銷方式能夠有效地幫助企業實現預期的經營目標。消費者也能夠逐漸地了解產品品牌的價值,對品牌慢慢地產生信賴。企業營銷管理部門必須要緊緊抓住品牌戰略這一武器,進一步打開自身產品的市場。
(四)指導市場和引導消費
消費者進行購買和消費行為的主要過程一般來說都是基于對市場信息以及企業產品信息進行全面分析和了解的,企業品牌戰略的推進不但能夠為消費者帶來他們所需要的相關信息,同時還可以給消費者帶來選擇本品牌的重要理由,能夠讓消費者在心中對該品牌形成一種信賴感,從而讓企業產品在市場競爭中獲得更重要的地位,也能夠引導消費者購買本品牌的產品。可以說,品牌戰略的實施不但能夠促進企業效益的提升,同時還有助于產品市場的發展。
四、企業品牌戰略的實施路徑
(一)樹立品牌意識
從實際情況來看,越來越多的國內企業都開始積極樹立品牌戰略意識,很多企業都需要長期性的品牌戰略來指導其發展。企業管理者應當意識到品牌戰略的實施對企業未來發展的重要意義,在樹立品牌戰略意識的過程中也應當開始制定品牌戰略規劃,進一步突出自身產品的優勢與特點,進一步促進產品質量的提升,全面開展市場調研工作,做好品牌形象的樹立和傳播工作。在塑造符合企業實際的品牌形象的基礎上還應當對品牌戰略有一個理性的考量,從實際出發建立品牌文化,用自己的實際行動來履行好品牌承諾。
(二)確定品牌戰略
品牌戰略的實施往往直接決定了企業未來發展的成敗,也是企業內部經營管理活動的統領,是確保企業持續健康發展的基本保障。先做對的事,之后再把事情做對,品牌戰略即是正確的時,若一開始就做出了錯誤的決定,那么無論過程怎樣努力,最終都是不好的結果。現階段全球大品牌不過500家,大型企業也不過500多家,在消費品同質化現象越來越嚴重的狀態下,企業所開發的商品必須要彰顯出異質性,具有企業所獨有的特征,只有這樣才能夠確保品牌戰略實施的最終成功,其重點是這一異質性必須要結合市場的實際需求來進行開發,很多知名品牌都是因為具有自身的獨特性而最終取得成功的。
(三)加大研發創新
國內企業要塑造自身的知名品牌,首先必須要努力增強自身的產量質量和基本效益,確保企業生產的產品可以經受消費者以及市場的考驗。產品技術研究開發和技術創新是國內企業促進自身核心競爭力提升的關鍵,同時也是品牌影響力逐步擴大的動力,唯有提高資金投入,在產品的設計以及生產技術方面不斷突破,在原有產品的基礎上換代升級,爭取生產出技術相對領先、附加值較高且市場需求量較大的產品。唯有確保企業產品具有質量優勢,國內企業才能夠進一步推進品牌的持續健康發展,在激烈的市場競爭環境下脫穎而出。
(四)追求品牌質量
質量屬于企業品牌的生命和靈魂,如果產品失去質量,品牌就如同無水之源,就失去了其根本立足點。優秀品牌其中一個非常明顯的特征即是可以帶來更加可靠的質量保證。很多消費者都希望購買名牌產品,甚至不惜花費更高的價格來購置名牌,正是因為名牌產品自身所具有的質量優勢,名牌產品基本上都是依賴于其優秀的質量為基礎的。質量是企業品牌戰略實施的關鍵,也是讓消費者對這一品牌更加信賴的基本要素,是品牌發展建設過程中的重要條件。若企業不注重產品質量,就無法真正建設知名品牌,反而還會造成企業效益的下降。另外,較高的產品質量也會促進品牌的建設成長,給品牌提供更多的市場份額,對于國內諸多企業來說,產品的質量是一個必須要突破的關卡。
(五)建設品牌團隊
國內企業應當進一步強調品牌資源管理工作,建立可以有效推進高素質人才培養的機制,從而構建一個高水平的穩定的品牌管理團隊,積極探究符合自身企業實際情況的職工培訓激勵手段。在企業內部應用可以有效調動內部職工自身工作積極性和主動性的制度措施,選擇激勵手段來給內部職工進行物質以及精神等方面的獎勵,進一步挖掘出其潛在價值,激發其主觀能動性。這樣才能夠在企業中營造出一種壓力氛圍,給內部職工更多的責任和競爭壓力,從而讓內部職工能夠自覺地產生危機意識,形成一種職業壓力與動力。另外還應當給予職工更充足的保障,發揮出其潛在能力和價值。
(六)加強品牌管理
企業必須要構建更加科學和規范化的品牌管理目標,對企業品牌進一步開發與維護,這是提升品牌管理工作效率的關鍵,才能夠讓企業品牌從無形朝著有形轉變,逐漸進入更有序的發展軌道。品牌管理工作的基本內容不單單包含了對市場環境的深入調研,包含了對消費者和競爭企業具體情況的調研,對外部信息進行分析整理,對品牌戰略實施科學策劃,同時還應當第一時間對外部環境的變化情況做出合理反應,對品牌宣傳工作的時機有準確的掌控,在符合消費者實際需求的前提下,對管理成本實施有效的控制,對企業利潤予以科學分配,盡可能的促進企業品牌形象的提升。品牌管理隊伍應當由企業高級管理人員為主,對企業品牌戰略的具體實施和運作情況直接負責。
(七)做好危機管理
企業在實施品牌戰略的過程中很容易出現潛在的危險因素,沒有出現危機事件并不代表危險因素不存在。如果企業已經出現了影響到品牌的事件,若不進行有效的處理,很容易導致辛辛苦苦建立起的品牌形象毀于一旦,另外品牌危機管理工作的關鍵在于進行事前預防,即是對品牌形象做出科學的分析和預測,針對可能出現的危險因素進行及時防范,制定較為完善的應急處理措施。一般來說品牌危機包含了兩種結果:其一是通過正確科學的手段讓企業渡過難關,同時增強了企業品牌的影響力;其二是采取的對策不合理,或者是因為面臨的危機過大難以及時挽回局面,從而導致品牌的沒落。所以國內企業必須要真正對危機管理工作引起重視,特別是應當不斷創新發展品牌,增強品牌的產品質量。
(八)融入民族元素
企業所提供的所有商品以及服務都應當有人的參與,而不同的人自身的綜合素質能力和文化水平是不同的,企業管理者在實施品牌戰略的過程中應當在品牌中滲透民族元素,當國內品牌進入到國際市場之后,以民族元素為依托的國家形象和國人的價值取向在全世界范圍內不斷形成,此時品牌便成了一個國家綜合實力的體現。那么針對國內企業品牌在堅持走國家化道路的過程中,要真正把民族化和地區化當成是品牌發展戰略,借助于各省各地區的地域文化以及我國優秀的傳統文化思想,把企業品牌文化和傳統文化結合起來,真正將民族元素和企業品牌文化相融合,不斷促進企業品牌檔次的提升。
參考文獻:
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摘 要 品牌戰略作為銀行現代化發展進程中的重要指南,品牌戰略要求在定義品牌角色的基礎上理順品牌與品牌及整體之間的關系,建立清晰的品牌組合結構。本文通過對我國商業銀行面臨的問題進行研究分析,對商業銀行發展提出相應對策,以促進新形勢下商業銀行的健康、有效運行。
關鍵詞 商業銀行 品牌戰略 營銷管理
一、品牌及品牌戰略的內涵
品牌具有識別的作用,可以讓消費者產生獨特的品牌聯想,從而讓品牌擁有者與其他競爭者區別開來。由于金融服務產品具有無形性、差異性的特點,因此品牌對商業銀行等金融企業更為重要。
品牌戰略作為營銷戰略的重要組成部分,應與整體營銷戰略規劃保持一致性。商業銀行營銷戰略的制定既要考慮市場情況,也要結合自身優勢,突出品牌效應,由從“以產品出發”到“以品牌出發”的戰略轉變。
二、我國商業銀行的品牌管理現狀
(一)市場戰略不夠清晰,品牌戰略與市場戰略、銀行整體戰略相脫節
品牌戰略必須站在市場和企業自身發展的角度實施,既要穩穩把握市場需求,又要同整體發展相適應。任何一種單一策略都有其局限性,品牌之間也會形成沖突,所以品牌戰略必須被納入銀行整體戰略系統中,并得到其他相關策略有效和默契的配合,才能有效實施。
(二)缺少統一的品牌平臺,強勢品牌沒有得到充分的利用,品牌的個性作用沒有得到充分發揮
1.我國商業銀行目前大多以產品為中心,對于客戶的資料和市場的變化不能做出即及時的反應,品牌優勢沒有突出,對于客戶的分類標準不一造成品牌管理的混亂。
2.品牌的設計問題。這些品牌在名稱上和實質上都有著較強的共性,從而造成了品牌的同質化,客戶很難把品牌區別開來。
(三)品牌建設同文化建設想脫離
有的銀行僅僅通過運用簡單的宣傳手段,一味強化品牌外在形象,而忽視品牌內涵底蘊,忽視品牌文化和企業文化的長期積累,反而導致品牌宣傳的隨意性,難以樹立長久、持續的市場形象。
三、商業銀行品牌管理相應對策
(一)銀行重新審視市場需求和自身業務優勢,對于品牌重新定位
對于品牌的重新考量,要根據原有品牌的不同效果采取相應策略,主要體現在:
1.審核原有品牌,賦予品牌前瞻和整體意義,并整合品牌,淘汰影響整體效果或是導致失去顧客群體的品牌,突出具有創新和新勢的品牌,使品牌之間相互協調;
2.原有品牌無法滿足整體營銷戰略時,推出新品牌或收購品牌,不斷適應市場客戶需求的變化。
3.重視評估原有品牌的市場機會,改變或進一步市場細分,使品牌適應市場不斷變化的形勢要求。
(二)商業銀行應該強化優勢品牌作用,突出每個品牌的個性
目前,國內各家銀行都針對自己的產品推出了金融品牌。商業銀行應根據自身優勢塑造鮮明的品牌個性,讓品牌個性成為品牌與其競爭者之間的差異點。具體來說,銀行應該:①對于客戶進行合理的審核區分,建立客戶數據庫,通過不同的標準劃分客戶群②塑造與目標顧客群相匹配的、具有吸引力的品牌個性。③以各種媒介方式達到向客戶推銷的目的,向客戶傳播相應品牌的內涵價值。
(三)商業銀行要合理分配資源,支持現有強勢品牌并加強未來重點品牌的推廣
商業銀行要注重發揮強勢品牌的傳播效應和注意品牌延伸,有效利用品牌資源。在為強勢品牌提供資源的同時還要進行未來重點品牌開發,合理的根據現有市場發掘潛在客戶群,并保證未來優勢品牌的資源支持。
(四)商業銀行在公司治理結構方面保證品牌戰略的實施
在治理結構方面,公司應設立相應的品牌管理部門,職能包括品牌戰略的制定、品牌組合的設計和管理及品牌的推廣等,保證品牌戰略符合銀行整體核心競爭力的建設要求。建立專業的品牌管理組織,一是要求必須有負責銀行整體品牌戰略的決策機構,由其負責制定品牌管理的戰略性文件,規劃和協調整個品牌系統等。二是要求必須有負責品牌日常管理的部門和具有專業水準的人員。可以考慮在品牌管理委員會下設置由品牌經理負責的品牌管理辦公室,在銀行整體品牌戰略的框架下,由其負責各個不同品牌的構思、設計、宣傳、保護、品牌管理和品牌資源的經營等日常運作。
同時可以爭對不同的品牌設立不同的品牌經理人,確立責任業務相聯系的制度,并進行業績考核,以促進品牌戰略有效順利實施,發揮出以品牌主導的企業優勢。
(五)銀行積極以整體戰略引導品牌戰略,品牌之間相互協調并適應整體戰略
品牌戰略是銀行整體戰略的一個重要組成部分。商業銀行要求整合全行品牌資源,推行集中化管理,建立品牌管理系統,有品牌管理部門協調管理,負責推出、強化和協調品牌,并積極調整戰略適應市場和企業發展需求。
對國內銀行來說,由于市場需求的廣泛、需求的多樣性及對于客戶群的劃分標準不統一,品牌相互之間可能會發生沖突,因此必須注意協調品牌之間的相互關系,進行集中管理,通過不斷調整避免損失達到協同收益的最大化。
(六)加強品牌建設同文化建設兩不放松
文化建設是品牌戰略實施有效保證,應不斷加強行員隊伍素質建設,推進人人以品牌為核心,將品牌視為企業的生命線,不斷融入品牌建設,審核和跟蹤品牌戰略實施,同時監督品牌建設同整體建設的偏差,及時調整方略,適應市場需求變化。
參考文獻:
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一、品牌戰略的內涵
所謂品牌戰略是指企業通過創立市場良好品牌形象,提升產品知名度,并以知名度來開拓市場,吸引顧客,擴大市場占有率,取得豐厚利潤回報,培養忠誠品牌消費者的一種戰略選擇。
二、品牌戰略的功能意義
品牌戰略是現代企業市場營銷的核心。從品牌戰略的功能來看,一個品牌不僅僅是一個產品的標志,更多的是產品的質量、性能、滿足消費者效用的可靠程度的綜合體現。它凝結著企業的科學管理、市場信譽、追求完美的精神文化內涵,決定和影響著產品市場結構與服務定位。因此,發揮品牌的市場影響力,帶給消費者信心,給予消費者以物質和精神的享受正是品牌戰略的基本功能所在。實踐證明,良好品牌往往能給人以特別印象,在同等質量下可以索取較高價格。經濟全球化背景下,國際競爭越來越表現為品牌的競爭,現代跨國公司絕大多數都是世界知名品牌公司,尤其注重品牌戰略的運用,通過品牌這種全方位的輸出形態,跨國公司逐步占領了國際市場,可以毫不夸張地說,而今,品牌已是跨國公司實現全球戰略目標的銳利武器,是實現資本擴張的重要手段。品牌戰略一經興起,即為世界各國公司與企業所重視,而它在全球工業界的實施,普遍意義在于四方面:
一是促進產品銷售。品牌是產品的核心內容,品牌效應是其他營銷手段所不及的,在發達國家市場,品牌識別業已取代產品識別,成為了市場選擇的唯一要素。
二是監督和保證產品價值。品牌是一個集合概念,它包括產品質量、形象、技術、功能、效用等諸多內容。創造一個廣受消費者歡迎的品牌產品,需要日積月累的努力和長期的品質、價值保證。
三是實現規模經濟效益。品牌成長帶動了企業產品價格上揚,需求增加,有利于企業擴大再生產,增加規模經濟收益。
四是保證企業不斷壯大和持續發展。許多跨國公司認為,成功品牌的價值不僅在于它們能夠保證將來的收入,增加顧客對公司產品的需求,更在于企業出現危機時能給他們予以支持,確保企業可持續發展。
四、品牌戰略的誤區
可以看出,我國品牌戰略形勢還是非常喜人的,但形勢不容樂觀,在實施的過程中,我們很多企業經常會陷入一些誤區。主要有以下幾點:
一是忽視品牌投資。實施品牌戰略實際上就是做大品牌資產的過程。品牌資產達到了一定的規模就成了名牌。應該認識到,做大品牌資產是一種有效的投資,有效的投資一定會為企業帶來有效的投資回報。這種回報就是一般所說的名牌效益。
二是急功近利。冰凍三尺,非一日之寒。品牌絕不可能在短期內創出來,其建立是一個長期積累的過程。很多企業沒有清醒地認識到這一點,妄圖在短時間內創出一個名牌,而忽視了長遠的規劃和戰略。發展名牌產品要作長期艱苦努力,要在技術上、品種上、質量管理上創新和營銷上下功夫,不可能一蹴而就。
三是只偏重于某一項努力,而忽略了品牌戰略是一項系統工程。品牌戰略的實施是一項系統工程,是企業整體發展戰略與競爭戰略的重要組成部分。品牌戰略的實施靠的是企業整體素質與整體形象的提高,任何想走捷徑的思維都是非常有害的。目前,在實施品牌戰略的過程中,很多企業過于偏重廣告宣傳,卻忽視了自身的建設。如曾經斥巨資得到了中央電視臺“標王”稱號的秦池酒,雖然一度引起哄動,獲得了良好的廣告效應,卻因為忽視了市場分析和缺乏后續運作能力,最終陷入尷尬境地。
四是以“不變”應“萬變”。市場是瞬息萬變的,任何品牌都面臨著隨時被淘汰的危險。過于看重現有的成績,忽視創新與進取,也是導致很多名牌“下馬”的重要原因。曾以“黑胡椒牛肉面”占據領先市場份額的美廚,面對康師傅、統一等眾多產品的競爭,缺乏良好應對措施,不能及時推出新品及利(下轉第56頁)(上接第45頁)用適當營銷策略,最終被市場所淘汰,成為典型案例。
五、實施品牌戰略的對策
在確定了企業欲實施的品牌戰略后,其實施過程中,應著重以下幾點:
一是將品牌戰略有機地融合于企業整體戰略,并促進整體戰略的發展。實施品牌戰略不是一項孤立的工作,而是與企業整體發展戰略息息相關的。一個成功品牌形象的塑造絕不是品牌自身的事情,實際上涉及企業經營管理的所有重大戰略決策,只不過這些重大戰略決策都要自覺地圍繞品牌來進行,來展開。
二是以科技為后盾,樹立“質量第一,以質取勝”的經營理念。產品質量是創造名牌的基石,名牌產品是以上乘的質量作為堅實的基礎和后盾的。雖然產品的競爭力表現為品牌的競爭,但是,品牌競爭所依仗的則是產品的內在質量。一個品牌成長為名牌靠的是質量,一個品牌在市場上倒牌也大多是因為質量出了問題。所以,質量是品牌生命之所系。
企業還應借鑒國外成功經驗,提高自己的設計開發能力。企業要在新技術革命的挑戰中創造自己的品牌,提高產品的市場競爭能力,就必須在技術改造上下功夫。要積極發展同國外著名大公司的合作,引進技術和資本,尤其要重視培養和引進高科技人才。
三是強化市場營銷,提高品牌認知度。市場營銷是實施品牌戰略中的重要一環。好的產品還要靠好的宣傳,通過選擇正確的市場營銷方式。加強與消費者的溝通也是提高品牌認知度的重要途徑。這種溝通應該是全方位的,除了做廣告之外,企業還加強產品宣傳力度,要在各種場合進行公共宣傳及進行公關活動等。需要注意的是,要贏得消費者對品牌的信任和滿意,企業必須做好長期的努力。
四是以消費者為中心,建立良好的客戶關系管理系統。良好的客戶關系可以強化品牌與消費者的關系,企業應當在以消費者為中心,使顧客滿意的經營哲學指導下,將產品營銷與整體溝通策略應用于實踐。
總之,實施名牌戰略是一項復雜艱巨的系統工程,與企業的發展戰略相融合,制定一個持之以恒的長期計劃,是實施品牌戰略的關鍵所在。面對WTO,國內品牌將會面臨新的機遇和挑戰,企業必須要通過管理制度、技術的創新,不斷提高產品和服務的質量。同時要加大品牌國際競爭的戰略研究和策劃,從企業的組織結構、管理效率、營銷策略等方面,全方位提高品牌的國際競爭力。我相信,在應對機遇和挑戰中,真正有影響力有國際競爭力的國內品牌,必將會在世界經濟舞臺上奮力崛起。
參考文獻
[1]俞利軍.國家營銷[M].北京:華夏出版社,2001.
關鍵詞:品牌戰略 寧國 山核桃
所謂的品牌戰略就是企業將品牌作為核心競爭力,以獲取差別利潤與價值的企業經營戰略。品牌戰略的主要目的就是要創造極高的知名度、較高的信譽度、較大的市場份額和巨大的經濟效益。而隨著經濟全球化的發展和農業生產力水平的提高,人們對自身健康越來越重視,如寧國山核桃這樣的綠色農產品,得到越來越多消費者的青睞,有著廣闊的前景。而消費者在購買時,往往認牌選購,因此,對寧國山核桃實施品牌戰略意義重大。
一、寧國市山核桃品牌戰略實施現狀
寧國市位于安徽省東南部,地理位置上屬于天目山山脈,氣候屬于北亞熱帶濕潤季風氣候,既具有亞熱帶水、熱資源豐富的優勢,又有輻射量強、溫差大的暖溫帶特征。土壤較肥沃,適宜山核桃的生長。其山核桃的品牌戰略實施現狀為
1.寧國山核桃生產加工企業品牌眾多。寧國現有山核桃加工企業50余家,其中省級龍頭企業2家,地級龍頭企業3家,縣級龍頭企業6家。主要品牌有詹氏、山里仁、林佳、徽芝園、真佳、龍香源、孟仔、玉盤山等眾多品牌。其中,有幾個品牌的知名度比較大,特別是詹氏。
2.寧國山核桃企業的品牌戰略還不夠完善。近幾年,寧國的山核桃產業雖然取得很大的成績,也形成了眾多的品牌。但是,這些品牌之間沒有很好的聯系起來,缺乏行業凝聚力。市場上的產品良莠不齊。寧國的山核桃品牌急需被整合。企業的決策者要大膽創新,進一步推進“創知名品牌戰略”的步伐。
寧國山核桃產業發展雖然有很多的優勢,但到目前為止在國際上還沒有形成有影響的品牌,品牌戰略的發展還存在許多的問題。
二、寧國山核桃品牌戰略發展中存在的問題
1.農戶、企業與政府的品牌意識不夠強
受小農經濟的影響,寧國種植山核桃的農戶大多是分散的,規模比較小。很多農戶把核桃樹種下去后就很少對其進行管理,一直到核桃成熟的時候到山上采摘下來,自己加工或者等山核桃加工公司來收購,多數種植者都沒有那種主動通過技術的提高以增加核桃的質量的意識,更別說是品牌戰略的意識了;寧國生產加工山核桃的企業除了比較熟悉的詹氏、山里仁、龍香源等還有很多不知名的小加工廠。
2.品牌文化建設滯后,缺乏核心價值
品牌文化的建設是品牌戰略的靈魂。寧國的大多數山核桃企業對品牌文化沒有深刻的認識,沒有認識到其作為一種區別于其他競爭對手獨有的資源所帶來的價值的長期性和巨大性。很多的生產廠家都缺乏品牌保護意識,忽視品牌商標注冊。
3.市場占有率低
寧國的山核桃主要的營銷市場是幾個傳統老市場,比如合肥、寧國、杭州等等,寧國幾乎所有的山核桃企業都扎堆在那搶那點市場!寧國的企業應該在穩定周邊市場的基礎上,把山核桃推向外省,推向那些沒有山核桃的地方,爭取占領更多的市場。
4.缺乏創新和廣告宣傳
在當今社會中,經濟飛速發展,科技越來越發達,傳播媒介也越來越多,人們也習慣通過諸如電視、電腦、報紙等媒體來了解外部事物。但是寧國大多企業都缺乏這樣的意識。
正是因為存在這些問題,所以寧國的山核桃產業至今沒有形成很強的名牌。就必須找出相應的對策實施品牌戰略。
三、促進寧國山核桃品牌戰略發展的對策和建議
1.加強品牌意識,制定品牌戰略規劃
增強品牌意識是創品牌的前提,要切實加強農戶、企業和政府創品牌的意識,由政府組織對農戶進行培訓,請專業的技術人員給農戶講解種植山核桃應該注意的問題,大力培養人才,制定品牌戰略實施的具體規劃;政府要積極的扶持核桃產業的發展。
2.加強企業品牌文化的建設
山核桃產業品牌文化的建設要確定好它的核心價值。山核桃是一種有著良好的食用和藥用價值的食品,可以把它的核心價值定為“自然、健康”。可以采取多種形式來達到這種理想的境界,比如,讓擁有健康形象的明星來代言產品,做廣告;多做一些公益活動來宣傳企業和產品;繼續開展像“山核桃文化節”這樣的文化活動;讓山核桃清新、健康的印象深入他們的內心。
3.找準品牌定位,整合山核桃品牌
可以以“健康”為理念對寧國山核桃進行品牌定位,進一步使其發展成為名牌戰略。此外,政府要協助企業和農民建立完善的行業標準,成立山核桃協會,實現比較規范的管理。運用聯合、收購、兼并等方法逐步壯大企業規模,整合寧國市的山核桃品牌。
4.實施單一品牌戰略,擴大市場占有率
寧國的山核桃品牌很多,比較亂,除了詹氏、山里仁等幾個比較有名的品牌之外,許多的品牌都不為人所知。眾多的品牌沒有形成合力,在市場上的占有率都不高。擴大山核桃的市場占有率,需要在政府和行業協會的領導下,推選出幾個有能力的企業,以同一個品牌對產品進行包裝設計、廣告宣傳,以同樣的渠道進行銷售,爭取更多的市場份額。
5.加快基地建設,在此基礎上加強創新和宣傳
山核桃的種植是需要特殊的土壤和氣候條件的,寧國的地理位置正好符合這些條件,擁有資源優勢。要利用好這些優勢加快核桃產地的基地建設,把種植散戶統一起來,進行規模化的管理。加強基地建設主要可以從兩個方面著手:一是,鼓勵農民投資建基地。二是,引導龍頭企業建基地,隨著加工業的發展和龍頭企業實力的增強,可以引導這些企業反哺建設穩固的生產基地,為他們的后續發展儲蓄強有力的動力。
通過建立品牌戰略,建立企業誠信形象,才能使企業獲得社會認可,不斷增強企業的競爭力,保持已有的市場份額和擴大市場占有率。寧國品牌戰略的建立是刻不容緩的,品牌建設是一個漫長的、循序漸進的過程。在這個過程中,企業管理人員應看清形勢,擺正心態,迎接挑戰,共創企業品牌建設的美好未來。
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[6]萬峰,我國企業品牌戰略實施研究【M】.中國:北京出版社,1999
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第一,企業戰略內涵。企業戰略是解決企業生存基礎與發展方向問題的系統謀劃,解決想做什么、為什么做、怎么做的三個問題。如何獲得、保持和提高核心競爭能力以保證企業穩健和持續地長期發展以逐漸取代短期尋租行為,成為企業家群體思考和行動的重心。企業在每一時點上既要把企業這個產品轉換為市場效益,又要提高企業產品價值,使企業在未來繼續保持和提高價值。企業戰略是通過培育競爭優勢即提升企業的資源素質、發現有利可圖的業務、建立匹配來提升企業的價值。
第二,品牌戰略的內涵。所謂品牌戰略,是指企業從長遠利益出發,從全局出發,根據自身特點及品牌形成的普遍客觀規律,綜合分析各種相關因素,制定具有競爭意識的發展品牌的長遠的總體規劃,打造知名品牌,提高企業的核心競爭力。
第三,品牌戰略的內容。所謂的品牌戰略,包括品牌化決策、品牌模式選擇、品牌識別界定、品牌延伸規劃、品牌管理規劃與品牌遠景設立六個方面的內容。
品牌化決策:解決的是品牌的屬性問題,是選擇制造商品牌還是經銷商品牌,是自創品牌還是加盟品牌。
品牌模式選擇:解決的是品牌的結構問題。是選擇綜合性的單一品牌還是多元化的品牌,是聯合品牌還是主副品牌,品牌模式雖無好壞之分,但卻有一定的行業適用性和時間性。
品牌識別鑒定:確立的是品牌的內涵,也就是企業希望消費者認同的品牌形象,它是品牌戰略的重心。它從品牌的理念識別、行為識別與符號識別三個方面規范了品牌的思想、行為、外表等內外涵義,其中包括以品牌的核心價值為中心的核心識別和以品牌承諾、品牌個性等元素組成的基本識別。
二、山西煤炭企業現狀
山西煤炭企業多年來不是靠品牌打市場,而主要靠勞動密集型產品的低勞動密集型產品的低成本、低價格和大批量而立足。其主要問題概括以下兩點。
第一,缺乏品牌意識。隨著中國經濟的發展,我國煤炭產業也取得一定進步,但是由于我國煤炭產業結構不合理、技術裝備和管理水平相對落后、名優產品偏少,充其量只能稱為煤炭生產大國,而遠非生產強國。長期以來,我國煤炭企業大多只偏重于有形資產的運作,而對以實施品牌戰略促進企業生產、經營和發展注重不夠,雖然這與行業特點關系密切,但絕大多數煤炭企業市場觀念滯后、品牌意識淡薄、沒有真正認識到品牌在企業長遠發展中的重要性,對于名牌產品給企業帶來的豐厚利潤和廣闊的市場空間估計不足。
第二,銷售觀念落后。目前,大部分煤炭企業仍沒形成現代市場銷售觀念和銷售策略,在日常生產運營中仍然追求產量的提升,產值的最大化,即使部分煤炭企業提出品牌的價值,但實際上仍然是從企業自身和現有產品出發,銷售觀念并沒有實質意義上的改變。
三、對煤炭企業現狀提出的幾點建議
第一,強化品牌意識,普及品牌知識。意識是行動的先導。沒有強烈的品牌意識,就不可能有自覺實施品牌戰略的行動。企業上下必須牢固樹立品牌意識,必須充分認識到名牌產品是創造、培育出來的。實施品牌戰略的過程,就是按照市場規律要求去組織和管理生產和服務的過程;就是通過品牌籌劃、傳播、實施和管理,提高管理水平,加強品牌教育和品牌理論學習。
第二,制定品牌戰略,加大宣傳力度。規劃和方案既要有長遠目標,也要有近期目標,更要有實現目標的完整步驟、具體措施和有效辦法。加強品牌建設,實施品牌戰略,必須加大品牌宣傳力度。品牌必須是有廣泛社會認可,有良好市場美譽度的商品標志。當今時代是信息時代,信息某種程度決定一個企業的命運,對企業品牌的宣傳,就是向社會輸送企業的良性信息,鞏固企業、產品在社會和市場上的地位,才能站穩腳跟,提高市場競爭力。
第三,強健信息步伐,扎實科技創新。信息化是當今世界經濟和社會發展的大趨勢,是產業優化升級的關鍵環節。企業信息化不單運用在生產控制和產品設計過程中,還體現在內部管理機制和市場運營的整合上。加快企業信息化應分步驟實施,首先利用計算機實現對產品生產制造過程的自動化;然后利用計算機實現企業內部管理現代化;再之后利用互聯網開展電子商務,使企業經營網絡化。以信息化加快實施品牌戰略,全面提升企業的管理水平。其次創新是品牌的生命,是打造名牌產品的最根本的動力源。我們應大力加強科技研發力度,吸收消化世界最新科技成果,通過科技創新和產學研聯合,發揮無煙煤產品質地優勢,不斷為品牌注入新的活力。
[關鍵詞]中小民營企業;品牌戰略;創新;現代企業制度
[中圖分類號]F273.2
[文獻標識碼]B
[文章編號]1005-6432(2008)48-0046-02
1 中小民營企業實施品牌戰略的必要性
實施品牌戰略是適應市場競爭、實現可持續發展的重要保障。據統計,中國企業平均壽命只有6.5~7年,而民營企業只有2.9年,比如沈陽飛龍集團、山東三株集團,它們一個又一個輝煌地崛起,然后又一個個悲壯地倒下。從改革開放至今,民營企業能夠存活下來的只占總數的20%~30%。因此,中小民營企業要想長盛不衰,就一定要正確地實施品牌戰略,不能僅靠打價格戰,因為產品價格下調的空間總是有限的。企業要想獲得更多的利潤、在日趨激烈的市場競爭中處于有利地位,就應實施積極的品牌戰略,提升產品和企業的核心競爭力,實現企業的可持續發展。
實施品牌戰略是滿足消費需求、獲取超額利潤的重要途徑。名牌商品具有高質量、高信譽、高附加值的特點,因此經常成為消費者的首選,進而圍繞名牌形成了一個巨大而忠誠的消費群體。據統計,名牌商品的市場占有率和銷售額都遠遠高于非名牌的同類商品。一個理想的結果是:中小民營企業利用品牌戰略既提高了銷售單價,又提高了銷量,從而使企業增加利潤總額、獲得超額利潤。因此,民營企業必須確立品牌意識,不斷提高產品質量和服務水平,實施高質量的品牌戰略。
實施品牌戰略是培育企業無形資產、提升品牌價值的關鍵。名牌商品具有高質量、高服務和高信譽度的特征而使企業擁有良好的企業形象。知名品牌是企業非常重要的無形資產,也是企業參與市場競爭的重要武器。實施品牌戰略能有效提升中小企業的知名度和美譽度,塑造良好的企業形象,有助于吸引外來的資金、人才和政府的支持等,進而促進中小民營企業更好更快地發展。
2 中小民營企業實施品牌戰略的障礙
2.1 缺乏品牌戰略意識和自我保護意識
中小民營企業普遍缺乏應有的品牌戰略意識。大多數中小民營企業以家族企業為主,他們不愿投入過多的資金在品牌戰略上,而是更多地追求短期效益,忽視長期效益,毫無品牌意識;有些民營企業家把品牌戰略簡單地理解為一套形象設計和幾句廣告詞。與此同時,中小民營企業還缺乏對品牌的自我保護意識。有些民營企業在發展過程中只因一時資金緊張或經營困難,就將自己苦心經營的品牌廉價轉讓給外方。
2.2 缺乏資金
調查顯示,中國超過60%的中小民營企業反映資金缺乏。中小民營企業除了自籌資金外,主要靠銀行貸款和民間借貸,融資渠道十分狹窄,這是造成資金缺乏的主要原因。中小民營企業普遍規模較小、產品單一、資信能力差,缺乏抵御市場風險的能力,缺少抵押資產、財務狀況差,獲得擔保難,因此很難從銀行獲得資金。
2.3 家族化管理特征明顯
我國中小民營企業絕大多數都實行嚴格的家族化管理,管理人員中有60%以上是家族成員,而財務管理權90%以上都控制在家族成員手里。家族化管理使有才能的非家族成員進不了重要部門,而家族成員又普遍不能滿足工作要求。目前中小民營企業里具備高學歷、高職稱或高技術等級的人才占比都很小。人才缺乏會降低企業的技術和產品創新能力和管理水平,這必然會影響大多數員工的工作熱情。
2.4 創新能力低下
從內部環境看,由于人才和資金缺乏等原因,民營企業更多傾向于模仿國內外知名企業的名牌商品;也有些小企業干脆不要名牌,仍然沿襲原來的觀念,即給國內外知名企業當“工廠”。從外部環境看,缺乏鼓勵民營企業進行自主創新的社會氛圍,政府扶持力度不夠,產學研合作不緊密等因素都制約著中小民營企業創新能力的提高。
3 中小民營企業實施品牌戰略的對策
3.1 強化中小民營企業的品牌戰略意識
樹立科學的品牌戰略意識是正確實施品牌戰略的前提和基礎。成功的品牌戰略是企業的系統工程,涉及企業經營管理的所有重大戰略決策,諸如企業核心競爭力的培育、企業文化的建設、產品質量的提高、技術創新與開發、經營規模的擴大、廣告營銷的策略組合、人力資源的規劃和管理等各個方面。一些民營企業如太陽神、愛多等把廣告作為樹立名牌的唯一手段,而忽略了產品質量、企業信譽、售后服務等方面,最后導致品牌夭折。質量是品牌形象的根本,是品牌的生命,也是品牌戰略的核心內容。
3.2 積極拓寬融資渠道
首先,中小民營企業要通過建立規范的財務制度,對外提供真實的財務報表和相關記錄,樹立信用觀念,提高信用意識,使真正的好企業能進入銀行的視線,減少銀行和企業間的信息不對稱;其次,要拓寬融資渠道,提倡以技術、資本等生產要素的形式入股,推動內部員工持股,鼓勵推行“私貸公用”的融資方法。“私貸公用”是指企業資金不足時可通過企業的股東或合伙人采用私人房產或私人擔保物進行抵押向銀行貸款,所得款項均用于企業經營使用的一種融資方式。
3.3 重視自主創新能力的培養
中小民營企業要想成功實施品牌戰略,必須努力培養自主創新能力。創新是企業謀求競爭優勢、實現可持續發展的動力,是企業的利潤之源。要加大對研發資金的投入,不斷進行技術創新和產品創新;民營企業必須設法保護自己的創新成果;要加強與科研院所的合作。在品牌戰略實施過程中,只有堅持不懈地創新才能實現差異化,才能保持品牌的個性化形象,才能實現品牌的可持續發展。
3.4 要加大政府扶持中小民營企業實施品牌戰略的力度
關鍵詞:知識產權;企業;品牌戰略
前言
隨著社會經濟的不斷發展,特別我國步入經濟全球化時代以來,市場在環境、方法上競爭得異常激烈。在這一背景下,企業如果僅僅靠單純的產品去競爭,是很難生存下去的。這就需要企業通過構建實施品牌戰略,維系企業的生存。從而使企業在強大的市場競爭中能夠立于不敗之地。
1 企業品牌戰略的內涵
1.1 品牌戰略的含義
所謂品牌戰略,顧名思義就是企業在發展過程中,結合企業發展的內外環境,以營造品牌為核心,并對其進行有效的使用和維護,品牌戰略是企業的整體行為方案。作為企業營銷發展戰略的重要內容,在市場競爭中,發揮著核心的競爭力量,對企業的發展意義重大,是促使企業發展壯大的有效保障。
1.2 實施品牌戰略的必要性
一是適應市場競爭的需要。在社會主義市場經濟不斷完善和發展的過程中,對于一個企業來說,市場競爭的形勢十分嚴峻,如何才能更好地應對,是企業首要解決的問題。在國際上,品牌是企業競爭的一個重要形式,衡量一個企業是否有競爭力的標志,就是看它是否有知名的品牌。在對企業品牌重要性的評價中流傳著這樣一句話:靠品牌生存的企業是一流的,以技術為生的企業是一般的,通過銷售產品來維持生存的企業是不入流的。由此可見,企業要想生存,首先要把品牌建設放在第一位。二是現代企業發展的核心。品牌戰略主要是圍繞企業的基本要求和戰略目標的實際情況而構建的,在構建過程中,要依據一定理論方針,并把握正確的方向。經濟學家對此進行了深入研究,在新常態經濟發展的形勢下,企業首先要明確服務宗旨、最終的目的,以及經營發展戰略。換句話說,就是企業在構建品牌戰略中,必須要把經營的目標和手段統一起來。所以,無論在什么時候,品牌戰略都處于企業服務和發展的核心位置。三是推動社會經濟的動力。近年來,隨著國際社會一體化的發展,我國的經濟也進入了一個發展的快車道,在強大的國際品牌面前,可以促使國內企業推動品牌戰略的實施,能夠有效地提高消費者的消費檔次,并占有一定的市場份額,從而提高自身的實力,與國際品牌進行競爭。由此可見,品牌戰略在推動經濟發展中意義重大。
2 企業品牌戰略存在的問題
隨著對外開放的深入,國內企業不斷提高了對品牌重要性的認識。目前,國內品牌發展形勢不錯,涌現了很多知名企業和品牌。但由于體制與機制等因素制約,很多企業品牌戰略認識不足,主要體現在以下幾個方面。
2.1 品牌意識薄弱
經調研了解,目前,國內很多企業的品牌只注重外在的形式,而不注重內涵,對品牌的服務質量不高,難以從根本上提高品牌質量。另外,還有很多企業只注重品牌建設的眼前利益,通過高額廣告投資來維持品牌效應,無視品牌內涵與長遠發展,給企業品牌發展帶來一定損失。還有一些品牌較成熟的企業,沒有對品牌實施有效保護,造成品牌流失。
2.2 核心價值不足
企業品牌的基礎就是其核心價值。沒有核心價值的品牌,早晚要被市場淘汰。海爾之所以能夠在激烈的市場競爭中立于不敗之地,就是因為將“真誠”作為企業的核心價值。并且圍繞“真誠到永遠”去宣傳。同時,在售后服沼氬品研發上都圍繞這一核心價值去進行。目前,國內許多企業在實施品牌戰略的過程中,缺少對品牌核心價值的定位,造成企業缺少靈魂,發展動力不足。
2.3 缺乏明確的方向
目前,國內很多企業生產理念沒有與時俱進,在生產上依然遵循傳統的方式,在產品推廣和服務過程中,實施方式、目的矛盾較多。明顯體現了企業發展的重要性。企業品牌發展的戰略意義重大,對于企業來說,其產品都是為消費者服務的。因此,企業在發展品牌的過程中,要把消費者放在首位,把營銷和服務進行良好的統一,從而有效推進品牌戰略。
2.4 缺乏技術支持
當前,國內很多行業技術開發的能力不足,核心產品的技術主要通過進口。這也使得國內很多品牌在國際上競爭力不足。大多企業在培育品牌的過程中,存在嚴重的誤區,在品牌的培育和維護上,缺乏創新和管理,阻礙了企業品牌的發展,造成企業整體發展的動力不足,難以持久發展。
3 企業實施品牌戰略的對策
3.1 提高品牌戰略意識
要想實現企業的長久發展,首先要使企業的競爭力不斷提高,品牌戰略在市場競爭中,戰略地位十分重要。因此,企業要充分提高多品牌戰略的認識,牢固樹立現代企業發展意識,真正意識到品牌戰略對企業發展的重要性。同時,結合企業自身發展實際,在不同時期內,組織實施不同的品牌戰略。不斷健全完善品牌戰略體系,使品牌的整體功能得到最大化的發揮。
3.2 強化品牌創新管理
國際品牌聯盟副主席麥克爾先生指出,企業在發展過程中,要堅持關注品牌建設,不斷創新和豐富企業的核心價值,樹立和鞏固企業在消費者心中的形象地位。在企業品牌創新之中,主要涉及產品、技術、營銷、管理等多方面的內容。因此,要積極通過企業生產技術的革新推動企業品牌的創新,從而有效地提升企業品牌競爭力和核心競爭力。
3.3 堅持品牌市場多元化經營
當前,我國企業品牌戰略實施過程中,受產品單一、技術落后、管理方式陳舊等因素影響,所面臨的品牌目標市場往往局限于某一地區或行業。在世界金融市場形勢十分嚴峻的新形勢下,企業的品牌戰略將受到嚴重的阻礙,不利于品牌的發展與維護。因此,企業在確定品牌市場目標時,一定要堅持多元化的品牌經營原則,將有限的資金有效應用于多個行業的品牌建設中,當某一行業發展出現問題時,其他行業的品牌尚有一定的發展空間和足夠的資金,從而有效降低企業的經營風險。
3.4 營造品牌良好的發展環境
在構建企業品牌過程中,要把發展的內外部環境結合起來。目前,我國市場經濟發展還處于基礎階段,自身調節能力不足,在一定程度上,需要政府進行宏觀管理,并對其進行有效控制。在品牌戰略的構建與實施過程中,政府要提供一定的政策支持,逐步建立和完善相關制度與政策,規范市場秩序,將品牌的保護放在首位,營造品牌構建與實施的內外部良好的發展環境。并依靠法律手段,對品牌進行保護。同時,政府部門要制定標準,健全完善品牌規范的評價體系,堅持公平、公正、公開的原則,使企業品牌戰略的構建和實施能夠順利進行。
4 結束語
綜上所述,隨著經濟全球化的不斷發展,市場競爭日益激烈,品牌戰略的構建與實施對企業發展來說,意義重大,地位作用也十分突出,已逐步上升到企業戰略組合的核心位置。因此,要實現企業的長遠發展,就需要企業對品牌戰略進行有效構建與實施,并對品牌進行科學嚴格有效的維護與管理,適應當前國內國際發展的新形勢、新環境,促進企業健康發展。
參考文獻
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【關鍵詞】品牌;品牌戰略;品牌經營
一、企業品牌與品牌戰略
(1)品牌的含義及作用。品牌是生產者、經營者為了標識其產品,以區別于競爭對手,辨認消費者認識而采用的顯著的標記,品牌是用以辨別不同企業、不同產品的文字、圖形或文字、圖形的有機組合等。現在,品牌已不再僅僅是一個標記了。P?費爾德維克關于品牌的解釋是:“品牌是由一種保證性徽章創造的無形資產。”應注意的是,費爾德維克所說的“品牌”已不再等同于“標記”,而是成為一個含義更廣、更抽象的概念。品牌就是人們對組織、產品及服務提供一切利益關系、情感關系、社會關系的綜合體驗和獨特印象;是能為特定所有者帶來長期收益的一種符號化的無形資產。(2)企業品牌戰略及意義。制定戰略是一項思考企業長期發展的工作,不管是品牌還是業務戰略,企業需要系統、整體地分析自己的目標、資源和能力并提出相應可能的發展路徑并做出選擇。品牌相對于業務,兩者回答了企業的定位問題、相互之間的關系,以及對企業成長作用表現出的聯系和區別。從定位發展上看,品牌往往要回答企業“存在性”的問題─企業要解決什么問題,滿足或創造顧客什么樣的需求,或是企業要面對哪些可能的變化。品牌關心的不僅僅是企業目前能制造什么,而是企業的存在能為外面的世界創造什么。當企業的業務戰略在思考企業的核心力時,品牌戰略則對應地思考企業創造品牌的意義,提煉一個激動人心的主張和及其理由。買方市場的發展引發了消費革命,企業和產品的趨同要求開發產品功能之外的能使消費者動心的異質特色,品牌的文化標識功能得以彰顯,品牌戰略初露崢嶸。由于市場發展的反復和不平衡性,早期的品牌僅僅是市場營銷的基本工具,甚至僅僅處于營銷策略層次。即使企業進入戰略經營后,企業管理仍緊緊圍繞營銷的四大要素――產品、價格、地點、促銷,品牌戰略與企業組織戰略、人才戰略、投資戰略、產品戰略、技術戰略、跨國經營戰略等并列齊觀,成為企業諸多戰略選擇的一種。現代生產力的發展推動了市場的信息化進程,市場的主動權從企業進一步轉移到消費者手中,企業淪為市場第二主體,市場配置資源的效率逾加依賴和取決于自身信息化程度高低,企業傳統的經營管理方式面臨嚴峻挑戰。品牌絕不是一個單獨存在于市場之中的東西,它是在許多市場之外的東西的基礎上建立起來的一種信念,這種信念一旦形成,最終會在潛在消費群體中產生類似迷信的概念。品牌――我們所指的品牌是真正的品牌,那些所謂的“不好的品牌”其實不能稱之為品牌――的內涵體現在兩個最主要的方面的結合:知名度+美譽度。任何產品或服務,如果只有知名度而缺乏美譽度的話,注定要在短時間后喪失生存的能力。遺憾的是,我們的企業為了短期發展的利益,追求迅速膨脹的效果,往往專注于用巨額廣告打知名度,而不愿花費金錢與精力培養美譽度。這樣做的后果是很危險的,一旦有成熟的企業及品牌加入到市場中來,僅有知名度的企業的市場競爭能力是不堪一擊的。(3)企業品牌戰略與企業運作。我國大城市消費者已有很強的品牌消費意識,中小城市及農村市場品牌意識也漸漸增強。年輕人以追求知名品牌的消費來實現自我價值,已成為一種時尚,但他們從小在消費外國品牌如雀巢、麥當勞中長大以至于發展成以追求外國品牌為時髦,這不能不讓有識之士為國內民族品牌擔憂。在中國市場,外資品牌通過合資、獨資或兼并收購等多種方式,創造了一個個成功的本土化品牌。隨著中國市場的不斷發展,細分化市場形成,針對不同消費顧客群,進行目標市場營銷,以及品牌營銷是企業營銷的必然選擇。企業能否開展好品牌營銷,建立自己的強勢品牌,與企業的業務長期戰略密切相關,因為,品牌戰略取決于業務戰略。國內品牌大多不長久,與國內企業缺乏長期業務戰略有密切關系。
二、企業品牌戰略在我國企業運作中的現狀
當前,商業企業在實踐品牌戰略上存在著不容忽視的一些問題,主要表現為:(1)對實施品牌戰略有模糊概念。不少商業企業一聽說應實施和推進品牌戰略,立即把目光投向生產商發展的名牌商品。以為只要與這些生產商多取得聯系,多經營名牌商品,搞一些專賣、特約經銷之類,就是實施和推進品牌戰略,其實,這是一個很大的誤解。(2)品牌管理未上升到戰略層面。對如何通過塑造品牌的個性內涵搶先占領消費者心智,如何讓品牌核心價值統領企業經營活動降低運營成本,如何通過情感溝通建立消費者對品牌的認同和忠誠,如何科學利用品牌資產品牌助推企業發展等品牌戰略問題考慮甚少。品牌氣質趨于雷同,缺乏個性,難以建立市場區隔,形成競爭壁壘;品牌內涵單薄,缺乏豐厚的文化底蘊,難以產生高附加值;品牌缺乏定力,品牌訴求朝令夕改,讓消費者霧里看花。(3)品牌戰略缺乏有效的組織與人才支撐。戰略只有依靠有效的組織體系與人才去執行才能擲地有聲。企業如果要真正制定貫徹執行品牌戰略,應該將品牌管理組織上升到企業組織構架中的最高層次,應由企業精通品牌戰略管理的總裁或副總裁應該親自掛帥,協同企業的研發、生產、財務、銷售等各個部門緊緊圍繞品牌戰略展開工作。(4)忽略了品牌戰略是一項系統工程。品牌戰略的實施是企業的一項系統工程,它具有全局性、系統性、長期性、全員性的特點,不可能一蹴而就。品牌戰略的實施依靠的是企業整體素質與整體形象的提升,是一個長期積累的過程,并無捷徑可走。另一方面,品牌戰略的長期性、持續性也會因為品牌管理人員的流動更替受到傷害。鑄造卓越品牌需要企業數十年如一日維護品牌戰略,有時需要幾代人的艱辛努力,任何短期的動機和行為,都會給品牌戰略的長期性、持續性帶來了致命的傷害。
三、對企業實施品牌戰略的若干建議
(1)要樹立強烈的品牌戰略意識。商業企業的經營者,首先是大型商業企業(集團)的經營者,要通過學習現代商業知識,和了解國內與國際商業發展的形勢,審時度勢,及時抓住機遇,實施和推進本企業的品牌戰略。深刻認識,實施品牌戰略,是現階段,爭奪市場份額,求得企業生存與發展的根本手段之一。有志于商業的經營者、企業家,應從這樣的高度和理念,樹立起強烈的品牌開發戰略意識,以高度的政治責任心和緊迫感實施和推進本企業的品牌戰略。(2)要確保品牌戰略決策的科學性。科學決策是企業成功的起點和基石,品牌戰略的持續成功,無一不是企業家科學決策的結果。當今時代,文化價值已經成為品牌戰略的主導驅動力量,科學決策顯得更加舉足輕重。隨著競爭對手決策水平的不斷提高和消費者認知和行為的日益成熟,傳統的經驗型和粗放型的決策風險已經變得越來越高,在這種情況下,如果沒有科學決策,將越來越沒有可能擁有基業常青、百年老店式的強勢品牌。(3)要實施規模化、集約化經營。品牌是多基元的復合體,不可能由營銷、服務、單個企業或其它任何一個具體成分構成;各環節間存在廣泛互動,且有次序和層次之分,形成穩定有序的結構和不同等級的層次,猶如一個有機整體,在互動過程中不斷協同共進,表現為品牌的生命力不僅具有協調性和適應性,更具有開放性和擴張性。(4)要營造優良的品牌環境。可以說,在市場和大眾的需求下,品牌應運而生,在品牌成長和維護的過程中,經過了一系列的生存危機和競爭挑戰,其必然形成一種適應環境條件的特性,這是市場選擇的結果。品牌的適應包括品牌產品本身性能的適應、市場運作的的適應、以及與其它品牌協同進化的適應等。適者生存,是亙古不變的自然規律,對于具有生命特性的品牌而言,追求適應,才是發展的第一任務。
參考文獻
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[關鍵詞] 企業管理;品牌;經營戰略
[中圖分類號] F270 [文獻標識碼] A [文章編號] 2095-3283(2012)09-0065-02
一、品牌經營戰略的內涵與作用
(一)品牌經營戰略的內涵
品牌是生產者、經營者為了標識其產品,使之區別于其他產品,便于消費者認識而采用的顯著標記。現在的品牌含義已被拓展,它已與企業的整體形象聯系起來,代表了企業的形象。一個好的商品品牌往往使人對生產該產品的企業產生正面認知,并對該企業產生認同,從而提高企業的整體形象。品牌是企業的一種無形資產,不僅蘊涵著產品的功能和科技,而且還包括形成其他要素的獨特文化,具有排它專有性,品牌已成為企業的核心競爭力。
品牌經營戰略是指企業通過創立良好的品牌形象,提升產品知名度,并以此來開拓市場,擴大市場占有率,取得豐厚利潤回報,培養忠誠品牌消費者的一種戰略選擇。品牌戰略是現代企業市場營銷的核心,它不僅僅是產品的標志,更是產品的質量、性能及效用的綜合體現。它凝結著企業的科學管理、市場信譽和精神文化內涵,決定和影響著企業產品的市場結構與服務定位。
品牌戰略包括以下三種方式:
1單一品牌戰略。單一品牌又稱統一品牌,是指企業所生產的所有產品都同時共用一個品牌,使品牌資產得到最充分的共享。單一品牌戰略的優勢是企業可以集中力量塑造一個品牌形象,讓一個成功的品牌覆蓋所有產品,使所有產品都能夠共享品牌優勢。
2副品牌戰略。副品牌策略是以一個成功品牌作為主品牌,涵蓋企業的系列產品,同時又給不同產品起一個富有魅力的名字作為副品牌,以突出產品的個性形象。采用副品牌策略可以區分不同產品的功能和特點,使得每組商品的特點各顯其彰,同時也彌補了單一品牌過于簡單、不生動的缺點。
3多品牌戰略。一個企業同時經營兩個以上相互獨立、彼此沒有聯系的品牌的情形,就是多品牌戰略。多品牌戰略為每一個品牌開辟了獨立的成長空間。
(二)品牌經營戰略的作用
1促進產品銷售。品牌是產品的核心內容,品牌效應是其他營銷手段所不能達到的,在發達國家市場,品牌識別已取代產品識別,成為市場選擇的重要因素。
2監督和保護產品價值。品牌是集合概念,它包括產品質量、形象、效用、技術、功能等諸多內容。創造一個廣受消費者歡迎的產品品牌,需要日積月累的長期努力和過硬的品質和價值保證。
3實現規模經濟效益。品牌效應可以帶動企業產品的價格上揚和市場需求的擴大,有利于企業擴大再生產,增加規模經濟收益。
4保證企業不斷壯大和可持續發展。品牌的價值不僅僅在于其能夠保證將產品的價格穩定和增值,增加消費者的需求,更可以在企業出現危機時體現抗風險能力,確保企業可持續發展。
二、我國企業品牌經營現狀及存在的問題
(一)知名品牌少,國際化水平低
據國家工商總局統計,截至2011年底,全國實有企業125312萬戶,其中中小企業占總數的99%。工業和信息化部的調查資料顯示,我國中小企業的平均市場壽命是29年,只有極少數的企業能發展為大企業,由于競爭十分殘酷,很多企業面臨生存危機,實施品牌經營戰略更是無從談起。2011年,全國工商行政管理部門依法認定(公布)著名商標共計7641件。截至2011年底,全國有效的著名商標數量僅為32893件。但在世界品牌實驗室編制的2011年“世界品牌500強”當中,中國只有21個,100強之內中國只有4個。這說明中國品牌的國際化水平低,國際競爭力和影響力還不強,這與中國的經濟規模和發展速度不相適應。
(二)品牌管理仍停留在戰術層面
我國真正了解品牌戰略內涵的企業不多。一些企業管理者品牌經營意識淡薄,缺乏長遠眼光。有的企業雖然意識到品牌戰略的重要性,卻對品牌建設的理解過于簡單,僅僅停留在CI設計、廣告創意、營銷策劃等戰術層面。對如何通過品牌塑造企業形象統領企業經營活動,降低運營成本,建立消費者對品牌的認同和忠誠,推動企業發展等問題考慮甚少,品牌管理還沒有上升到全局性的戰略高度。
(三)缺乏人才支撐
品牌戰略必須依靠有效的組織體系與人才去執行。企業如果要真正制定并執行品牌戰略,應由企業精通品牌戰略管理的主管親自掛帥,協同企業的研發、生產、財務、銷售等各部門緊緊圍繞品牌戰略展開工作。我國本土企業品牌戰略管理尚處于起步階段,因此能夠真正掌握品牌戰略的精髓并具有豐富實踐經驗的專業人才極少。合格的品牌管理者應該諳熟戰略、營銷、廣告、公關、心理等多方面知識,并具備良好的溝通協調能力和規劃判斷能力。
(四)企業品牌意識落后,短期行為嚴重
據權威機構統計,創立一個世界名牌至少需要25年時間。我國多數企業對品牌的培育和發展意識淡薄,有的企業雖然認識到自主品牌建設的重要性,但缺少品牌建設規劃、制度和措施。一些企業僅滿足于來樣加工、“貼牌”生產,往往采取壓價銷售、惡性競爭的手段參與國際競爭;部分企業由于資金緊張,缺乏對產品的研發、市場調研、廣告宣傳、售后服務等的投入;而絕大多數流通企業至今還沿用傳統的內購外銷經營方式,雖然在產品營銷中培育了自己的銷售網絡,經營也頗有規模,但經銷生產企業產品不固定,不利于形成自己的品牌和樹立專業公司的形象。