呆呆精靈精選(九篇)

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第1篇：呆呆精靈范文

Dell（戴爾）

    2002年世界財富500強排名第131位

    營業收入311.68億美元

邁克爾·戴爾對中國市場關愛有加，本月再次低調訪華，他在短短5個月的時間里兩次來華督戰，無形中給就任戴爾中國公司董事總經理快滿一年的符標榜很大壓力，這位曾經服務惠普8年之久的管理高手空降戴爾，從銷售的出色實踐者到如今執掌全球最大的直銷公司增長最快的中國市場，會不會相互不適應？抑或是戴爾有意為之？

因為過去的一年里，市場一度傳來戴爾轉型的說法：公司一改直銷的個性化定制模式，先后推出多款固定配置的家用電腦產品；接著傳來戴爾在多個城市默許“失控性分銷”的存在，包括大力發展系統集成商、高級大客戶銷售經理、展覽銷售、貨到付款等銷售方式，戴爾中國明顯開展多樣的本地化銷售形式。對此，符用“一切以客戶為中心”輕松解釋，其實非常貼切，因為就在本月初，一直與戴爾勢不兩立的惠普公司宣布，在亞洲市場嘗試通過直銷的方式向顧客銷售產品，并希望在年底達到整個銷售額的四分之一。

戴爾直銷模式在被競爭對手效仿的同時，也在不斷進化，邁克爾·戴爾用更瘋狂的方式釋放著高效供應鏈的能量，戴爾公司希望通過全球的直銷網絡，賣掉更多的產品———囊括幾乎所有的IT產品：臺式機、筆記本、服務器、工作站、打印機、投影儀、掌上電腦、顯示器、路由器……像沃爾瑪賣百貨一樣，把貨物平價迅速地賣掉。這一舉動在為戴爾帶來高速增長的同時，也惹了一些麻煩，越來越多的代銷供應商離之而去。即使這樣，戴爾還是很坦然，“我們只關心消費者的感受，而非其他。”

戴爾的“MART”之道確實給公司帶來了不菲的收益，在全球大市不景氣的行情下盈收保持著平均25％的高速增長，穩踞行業龍頭。在新一季度財報時，戴爾公司總裁羅林斯對外稱“不會放棄成功的商業策略”。

然而，當越來越多的如HP那樣的代銷供貨商向戴爾發難，戴爾是回頭，還是走上不歸路。

本報記者 范慧勇  廈門報道

1.直銷迷局

《21世紀》：您在加盟戴爾之前在惠普擔任要職多年，是銷售模式的優秀實踐者，戴爾為什么會將您挖過來，是否是直銷模式在中國遇到了什么問題，需要制彌補什么？

符標榜（Foo Piau Phang，戴爾中國董事總經理）：我覺得這些都是機會的問題。

戴爾直銷能夠吸引我的地方是他與客戶非常靠近，因為在另外一種模式下，你對市場的了解比較模糊，你不知道客戶的真正意圖，你甚至不知道用戶的狀況，根本就談不上滿足客戶要求。

當然我以前的工作經驗可以讓我更好地平衡兩種業務模式，透徹地了解直銷和各自的優劣，知己知彼，更好地規避制的弊端，從而更好地服務客戶。我覺得自己很幸運，能夠親身實踐兩種商業模式。戴爾沒有任何策略改變的意圖。

《21世紀》：您如何認識DELL－WAY與HP－WAY的區別？

符：加入戴爾后，直銷模式真正讓我大開眼界，因為從來沒有一個公司在很多方面對用戶了如指掌，比如根據每天數據非常清楚地知道用戶的哪怕是非常細微的變化，當一定規模的用戶有一些共性的需求時，戴爾能敏感地認識到市場的趨勢。

通過客戶系統，我們隨時了解用戶的喜好，及時淘汰過時的產品，更新配置。另外，我們不是被動的單向客戶系統，戴爾也會及時向客戶詢問變化的原因，戴爾的銷售人員會非常清晰地了解用戶的需求，從而得心應手地把握市場變化。

我去拜訪很多中國的客戶，他們會問很多問題，一旦成為戴爾的客戶之后，他們幾乎全部會繼續使用戴爾的服務，比如一汽集團，以前他們采購的設備與軟件分離，需要專門人員逐臺安裝軟件并且調試，分布在全國的許多分公司、零配件維修站的軟件安裝調試更加麻煩。當他們采用了我們戴爾的直銷服務后，只需要將軟件，比如ERP系統交給我們組裝線上的技術人員，我們在出貨時已經將所有的系統安裝調試好，并發往一汽指定的全國各地，用戶只要網絡連線，就可以連接整個公司的系統，獲取數據。

戴爾和客戶的配合非常默契。

《21世紀》：您所指的客戶是大客戶呢，還是所有的客戶？

符：大客戶比較多一些。個人用戶剛開始比較懷疑，覺得購買電腦等IT產品更要眼見為實，但時間一長，隨著戴爾品牌在國內的樹立，越來越多的個人客戶信賴直銷模式。因為調查顯示，客戶對購買程序的方便、快捷和價格方面青睞戴爾。

《21世紀》：我們從戴爾的服務成本角度分析，對大客戶的直銷可以發揮成本優勢，而對個人客戶而言，直銷的單位服務成本會很高，戴爾如何化解這種風險？

符：對，所以我們在個人市場時一定會不斷衡量客戶滿意度，在戴爾剛進入中國時，我們的業務非常集中在幾個一類城市，在客戶集中的區域市場取得規模成本優勢。當然我們在核算成本時也考慮到個人用戶的因素，不至于影響服務質量。

《21世紀》：最近一個時期，戴爾針對中國家庭用戶集中推出了一系列固定配置的個人電腦，并且采用貨到付款的方式，這樣一來，戴爾的“個性化定制”直銷模式會不會在中國被弱化？

符：基本上沒有這樣的顧慮。

我們只是在設計一套符合中國當地情況的銷售服務體系，并與當地優秀的伙伴合作，至少在不改變直銷模式的基礎上，我們還是可以維持并做到更好的服務。

《21世紀》：會不會因為中國的物流配送系統的滯后而影響直銷模式？

符：其實外界擔心的物流配送滯后早已經不存在或不成關鍵問題了。目前在國內90％的地區，最快三兩天就可配送到位。

《21世紀》：我們了解到戴爾在國內最大的競爭對手聯想集團擁有非常強大的銷售渠道，然而他們也在積極開展對大客戶的直銷業務，靈活運用兩種模式的長處，是否給戴爾很大的壓力？

符：我非常清楚這些事情。但老實講，我并沒有感到太大的競爭壓力。因為市場競爭時刻存在，比如產品價格、用戶要求、服務滿意度等等。

我覺得最大的壓力來自對客戶的了解，因為渠道等做得再好，不了解客戶的企業最終會輸的。

我在這個行業已經將近10年了，如今的渠道已經改變了很多，我看到最大的變化是銷售網絡的弱化、多元化。過去的商比較專一，只某一個品牌并且全力為之服務；今天你還能見到這樣的商嗎？非常少。這樣一來，對客戶信息的反饋和服務質量如何保證呢？相比，戴爾的客服人員就非常專一、專業。

2.挾客戶而令供應商

《21世紀》：正是因為戴爾擁有一個專一、專業的龐大的全球直銷系統，戴爾不再滿足于僅僅銷售PC產品，進而生產銷售更多自主品牌的IT產品，以至惠普公司的CEO費奧里納公開向邁克爾·戴爾叫陣，她認為戴爾只是一個分銷渠道，不是一家研發公司，戴爾和惠普根本不是一個檔次上的競爭對手？

符：我不能認同這種觀點。

戴爾在全球擁有實力雄厚的研發中心，擁有的幾千個資深的研發人員在客戶或者供應商那里進行產品的開發和改進，每天對產品進行測試，在標準化產品的基礎上開發個性化的新品。銷售產品只是戴爾的一部分業務。

《21世紀》：那么業內的評價不至于空穴來風吧？

符：因為戴爾的研發人員不像大多數企業那樣端坐在實驗室，成立一個專門的什么研究院罷了。當然不單是我們的研發人員，就連我們的銷售人員、服務人員都時時刻刻在與客戶或者供應商打交道，表面上的東西并不能說明情況。

同時我們與上下游伙伴共同開發下一代產品，比如我們與英特爾有非常緊密的合作。因為戴爾的實力，許多國際企業在研發項目上會與戴爾積極合作，共同開發，當今全球的研發項目都是協同完成的。另外有許多研究項目是戴爾的專家在供應商的企業完成的。

戴爾決不贊成閉門造車式的研發，不僅僅是研發，包括銷售、客服都應該深入客戶開展。

讓我們從另外的角度再分析研發，其實當今的產品極端同質化，有幾家公司的產品有不可超越的特色呢？把成熟穩定的產品直接快捷地送到顧客手中才是關鍵問題。戴爾的宗旨是惟顧客是舉，顧客需要什么，我們就研發什么？

《21世紀》：戴爾視客戶為研發導向，是不是有“挾客戶而令供應商”之嫌？

符：大致是這樣。當客戶需求達到一定規模時，自然是一個市場方向，哪有不跟著客戶走的道理。

但在滿足客戶個性化的需求同時我還是要強調標準化，新產品初始階段，戴爾會聽客戶的，當需求逐漸成熟后就一定需要標準化，如今的客戶，不標準的產品沒人敢用的，系統不兼容寸步難行啊。而且一旦產品標準化，產品的成本會大幅降低，最終是客戶受益，標準化本身就是一個“消費者全民公決”的結果。

《21世紀》：那么標準化會不會阻礙科技的創新呢？

符：那就要看這種創新的價值何在了？如果是客戶和市場認可的創新，那么最終會成為一種標準；如果不被消費者認可，那么這種創新又有什么意義呢？

我覺得當消費者對產品的附加功能需求越來越多，眾多顧客容易分享和借鑒的功能增加時，就會有新的標準產生。

3.IT王國“DELL－MART”

《21世紀》：當戴爾充分發揮并依靠全球直銷網絡的優勢時，開始銷售幾乎所有的IT產品，包括自有品牌的打印機、投影儀、存儲及硬盤、路由器、高端服務器等等，以至于原有的此類轉銷產品供貨商比如惠普、思科、3COM等紛紛終止了戴爾的轉銷合作，DELL如何應對呢？

符：戴爾的想法只有一個，就是帶給消費者更高價值的產品，包括顧客需要的各種產品，只要是客戶所需，戴爾沒有理由不提供。正是在這種原則下，戴爾應客戶需求開始銷售更多的產品，如你所列舉的那些。當然這個過程一定會觸及到一些現有企業的利益，不過我們更關心客戶的想法，而非競爭對手的感受。這個不是廠家所能決定的事情，戴爾生產什么、賣什么是由顧客決定的。

其實，戴爾并不能夠決定這個市場，不論直銷也好、也好，客戶不滿意誰都不好過。在以客戶為主導前提下，推動標準化，并且堅持直銷模式是戴爾賴以生存的關鍵。

《21世紀》：戴爾的全球供應鏈已經強大到幾乎無所不能的地步了，以至于擁有足夠的能力向供應商討價甚至壓價，這會不會打破供應鏈的生態平衡？

符：怎么講呢？我覺得最好的解釋是，第一戴爾有非常大的需求量，零配件供應商如果想與戴爾合作，我們會有一個基本要求，你能做到并且有錢賺，你自然會合作。至于成本核算及商業利益，我相信所有的供應商都會自主衡量。我們從來沒有逼過任何的供應商，那么供應鏈的平衡仍然由各個環節自主調節的。

《21世紀》：還是因為戴爾強大的直銷網絡，能夠將幾乎所有類別的產品迅速地賣出去，于是有分析人士認為，邁克爾·戴爾正努力把“工業的戴爾”扭轉成“商業的戴爾”，一個對銷售瘋狂追逐的“DELL－MART”，您認為呢？

符：我先反問你一個問題，現在有哪家企業不是在做“商業”賣產品？

做PC的企業突然一天開始賣手機了，他不也是“XXX－MART”嗎？其實所有的生產銷售企業都是商業機器，當人們非要把“MART”概念強加給戴爾時，其他企業又何嘗不是呢？

第2篇：呆呆精靈范文

【關鍵詞】問題學生；尊重；愛心；耐心；信任

中圖分類號：G622.41 文獻標識碼：A 文章編號：1671-0568（2017）03-0135-02

一、學生案例

今年春季我班轉入一位來自城區A小學名叫張雄的“問題學生”，在交談中，我了解到：他上學期沒讀完，就到理發店當學徒，理發店里太辛苦了，萌發返校讀書的念頭，就被他爸送到我們學校。

“我猜想你以前學習上一定十分努力過，但總追不上，才會棄學的。再給你自己一次機會，也給我一次機會。讓我們一起共同再努力一次，好嗎？”我的理解與友善拉近了我們之間陌生的距離，漸漸地他的頭抬起來了，嘴角露出了一絲淺淺的笑意，我的心頭閃過一絲欣喜。

友好、平靜一周過去了， “石老師，張雄在教室吵鬧嚴重影響紀律！”班干部急切地說。他被請到辦公室后，怯生地說：“石老師，英語作業我不會做.......”我抑制自己的情緒沒有批評他，而是細心地講解直至他完全聽懂，然后布置相應的作業讓他完成。接下來的一個星期，他安分了一些，作業交來了，似乎對學習有了一些興趣。

一個月后的一天放午學時，兩個著裝新潮的學生來校門口找他，他興沖沖地跑過來向我請假，我在請假條上注明2：30返校時間。自從他離開的那一刻起，我的心就一直懸著，擔心他逃學或干別的事。直至3 ∶ 02分，滿頭大汗的張雄終于回到學校。他一個勁地道歉：“對不起，老師，我遲到了、遲到了……”然后輕聲地解釋說，“公交車在半路拋錨了，身上又沒打車的錢，于是從近三公里外的岔路口一路跑回學校……”聽著聽著，我無語了，只隱約地感到心痛不已……

二、案例分析

一個因學習底子薄、基礎差，曾經付出努力未達到預期目標而棄學當學徒重返學校的學生，班主任心存疑惑地接收了他。從與他見面那一刻起班主任用智慧的愛與耐心等待著這朵或許不夠嬌艷的花苞悄悄綻放，吐露屬于他獨有的芬芳。

1. 平等尊重，架設心靈的橋梁

班主任心平氣和面對著：時尚的黃發還打著流行卷，戴著刺眼、亮晶晶的耳釘，不屑一顧地站立在辦公桌前的張雄，親切地對他說“請坐吧！”他從未受到如此禮遇，聞聲后先是一怔而后一副受寵若驚的神情，折射出班主任對其人格尊重所產生的震撼，“慢慢地坐下”的舉止反映師生心靈距離拉近。“我猜想你以前學習上一定十分努力過，但總追不上，才會棄學的？！”漸漸的他的頭抬起來了，嘴角露出了一絲淺淺的笑意。因為這座師生心靈相通的橋梁已經搭建起來了，筆者的心頭閃過一絲欣喜。平等尊重，幫助他找回失去的“安全感”。

2. 傾注溫暖，消除疑懼的心理

“我猜想你以前學習上一定十分努力過，但總追不上，才會棄學的？！”，“再給你自己一次機會，也給我一次機會。讓我們一起共同再努力一次，好嗎？”老師不失時機的激勵，喚起了他的自信，一聲很有定力“好！”回答里面足以看出他心潮澎湃。

3. 有容乃大，寬容錯誤

“張雄，最近犯錯誤沒？”看似不經意的詢問，間接批評他午休時的違紀行為，他怯生似地低下了頭。教師的寬容，使他感受到關愛的溫暖，學生心靈之門為之敞開“石老師，英語作業我不會做.......”“我抑制自己的情緒，細心地講解，布置作業讓他完成”，他得到愛的滋潤。

4. 學會信任，釋放潛在的能量

“我相信你會信守諾言的。”他拿著我簽字的請假條雀躍地走了。因為這一份約定，是老師對他的尊重和信任，是對他的鼓勵和鞭策，有了這股動力，才會有他從將近三公里的路程跑著回學校累得滿頭大汗，滿含慚愧、一個勁地道歉：“對不起，老師，我遲到了、遲到了……”“往好里長”的言行。

三、教育策略

1. 用尊重架設橋梁

美國心理學家馬斯洛的需要層次理論認為，尊重是人類較高層次的需要，是最接近自我實現的需要層次。當尊重的需要得到滿足以后，人們就會產生自信的體驗和成功的愉悅，進而認識自己的價值所在。教育研究和實踐都表明，學生在基本的生理需要得到滿足以后最渴求的需要就是被尊重的需要。學生是活生生的人，犯錯誤是他們成長的足跡。尊重學生意味著老師應將學生置于平等地位，師生是價值平等的主體，就要尊重學生的人格。學生是社會中的個體，是個體就有個性。教育就是要張揚人的個性，培養人的特長，而不能鑄成千人一面。因此，就要尊重學生的個性。尊重學生是建立和諧師生關系的基礎，尊重學生是教育過程中教師尊重學生人格、尊嚴和價值，教育是對生命個體的尊重和喚醒。

2. 用愛心撫慰心靈

蘇霍姆林斯基說：教育是人與人心靈上的最微妙的相互接觸。教育絕非單純地文化傳遞，在于它是一種人格力量的喚醒，是美好心靈的塑造，這是教育核心之所在。愛心是班主任工作的前提，是班主任工作動力的源泉。用真心之犁去耕耘學生心田，必須遵循循序漸進的原則。愛，是師生間最有力、最自然的連接點。若忽視師生之間的雙向交流，不僅會使得一直為人們所珍視的師生情誼黯然失色，也使教育活動失去了寶貴的原動力。教師的愛是滴滴甘露，即使枯萎了的心靈也會蘇醒；教師的愛是陣陣春風，即使冰凍了的感情也會消融。點燃愛的心燈，用愛的陽光照亮每個學生的心靈。

3. 用耐心期待轉化

大教育家培根說“無論何人，失去了耐心就失去了靈魂。”可見耐心在教育中的作用。耐心是培養毅力的磨刀石，班主任光有愛心還不算完美，更重要的是耐心。有了耐心，才能將愛心進行到底，不至于中途“拋錨”；有了耐心，對學生一視同仁，一如既往，冷暖如初；有了耐心，理解學生問題的反復；有了耐心，會堅持同學生打持久戰；有了耐心，懂得教育就是慢藝術，不能一蹴而就；有了耐心，遇到困難不急躁，不厭其煩地做好學生的思想政治工作，解決好學生的實際問題；有了耐心，能使學生慢慢地學會寬容和理解。

對學生的教育工作堪比馬拉松，要有不厭其煩的耐心，面對每一個不同的孩子，尤其是那些“遲開的花朵”，給他們成長的空間和時間，耐心聆聽花開的聲音，你會發現，他們帶給你的享受將是你人生最大的收獲。

4. 用信任催人向上

心理學家威廉?杰姆士說過，在人的所有的情緒中，最強烈的莫過于渴望被人重視。班主任與學生在道德人格上完全是平等的。班主任的信任，可以極大地滿足他們的自尊心的渴求，獲得積極上進的力量。此外，還是他們獨立人格的心理需要。這種信任可以極大地鼓舞學生，可以化為學生克服自身弱點，改正錯誤，努力進取的強烈愿望。著名的“羅森塔爾效應”的實踐也告訴我們，班主任把學生當什么樣的人看待，就等于暗示他應該成為什么樣的人。信任是催人向上的力量，是教育學生的一種特殊手段，學生往往從班主任的信任和期待中體驗到人的尊嚴，激勵自己不斷進取。

四、教育啟示

通過這個學生案例對于“問題學生”的教育是班主任棘手的問題，做法不同，效果就會不一樣。筆者很幸運地親歷了一個“問題學生”對于信任的完美詮釋，并由此所發生鳳凰涅的蛻變！

1. 平等尊重

美國教育家杜威說過：尊重的欲望是人類天性最深刻的沖動。對于犯錯誤的學生，教師應該蹲下來和學生說話，或者也讓學生和自己一起坐著說話，不要動輒以高壓的姿態去壓服學生。真誠地與學生溝通交流，就能洞察學生行為背后的內心的隱秘世界，學生就會敞開胸懷，滿懷信任地接受教師的幫助與教育。老師在批評教育時，傳遞尊重的言語以肯定為主，讓學生感覺到老師的批評教育實事求是和真誠可信的。在平等的交流過程中，老師要全身心地去傾聽，要關注學生的一言一行，包括每一細微的表情，讓學生體會到老師對其人格的尊重。老師要摒棄冰冷的態度，空洞的說教；給予尊重、肯定、愛護和幫助，以達到縮短心靈的距離，喚起學生內心的自信和無窮的產生內在動力，在和諧的氛圍中解決問題，達到快樂、健康地成長的目的。

2. 真誠關愛

教師對于“問題學生”的教育要選擇恰當的方式，讓學生無論在尊重、批評、激勵、信任中感受到老師對他的關愛，而不是埋怨、指責、放棄。這樣，學生就易于接受，易于改正錯誤的行為，激發內驅力。

3. 充分信任

教師對學生的信任，激發學生潛在的自尊和能量；信任是一縷陽光，可以溫暖學生的心靈；信任是一條紐帶，連結師生的心靈。作為班主任要學會信任，你的信任會換來學生一生的感激。

4. 耐心等待

無論“問題學生”在別人的眼里是怎樣的不肖與頹廢，用辛勤的汗水與持久的耐心，用心澆灌與期待。相信“莫疑春歸無覓處，靜待花開會有時”一定會成真。

參考文獻：

[1] 燕秀敏.期靜待花開的聲音[J].山東教育，2012，（Z4）.

[2] 李丹梅.用熾熱愛心撫慰特殊兒童的心靈[J].新課程研究（基礎教育），2012，（4）.

第3篇：呆呆精靈范文

不要總是埋怨天不睜眼，人不給力，而是，有沒有足夠耐心，善心。做一件好事很容易，一生做好事很難，每一個過程都是在煉化一個人，堅持走好，一切冥冥之中都有注定，禍福都有報。

半途而廢，都是意念作怪前功盡棄。凡塵中相遇，用心感知化作雨露，潤澤勞碌疲憊的心田，悄然，萬物復明，不再是爾虞我詐。本性的回歸，良善的覺醒，使自己活得更加坦然。

愛河里，相伴風雨不要輕易放棄。因為：“世上的男男女女雖然很多，適合的卻沒有幾個。反反復復的尋找，浪費的都是光陰，舍近求遠走的都是彎路。”

不是世間沒有真愛，問問自己：“用心去做了嗎？”生活不是說了多少，而是看你在做什么。“懂”是用心感知，用行動關心，感化身邊每一個人。使彼此融合在一起，相互扶持，相互依賴，取之所長，補其所短中雙贏。

不要埋怨太多，其實，做好自己，何苦勞心勞肺找那份心累？快樂：是生命再生之良方；心寬，天地即會無比寬大。很多事是：牽動嘴角，就是微笑，故作姿態狂怒，皺眉，自己看上去都有點面目猙獰，誰人愿意近之？

不放棄自己，不疏遠別人，每一刻都是機會，懂得的人會抓住珍惜。要求不能過高，這樣活著太累。也不能不求上進，沒有目標的人生很茫然，也就談不上幸福有滋味的生活。

第4篇：呆呆精靈范文

美國、日本、歐洲同步進入衰退已成定局，而且上半年的經濟萎縮可能遠遠大于預期，2009年世界經濟形勢，筆者認為可以用007來形容。

第一個“0”是全球零增長

全球范圍內的銀行惜貸現象仍在蔓延，正常的投資、消費、貿易多無法進行，而這對實體經濟的沖擊正在顯現。就業市場迅速惡化，最終需求的不景氣將影響企業盈利和投資者信心，反過來制造新的銀行壞賬，加重信貸收縮。新興市場國家中一半因商品價格暴跌而陷入困境，另一半則因出口下滑而不景氣。

面對非常的經濟挑戰，多國政府紛紛推出非常的刺激經濟手段。央行們史無前例地聯手大幅降息，并向銀行體系大筆注資。這些行動一方面避免了金融體系的崩潰，另一方面制造出巨額的流動性。各國政府在財政政策上擴張之大、行動之快，乃近代史上之罕見，截至2008年底，主要發達國家和新興國家的財政刺激計劃已超過5萬億美元，超過全球GDP的3%。當財政措施滲透到經濟的各個角落后，筆者預期GDP增長會有一個重大反彈，但這是一個人造的增長，一個質量不高的增長，一個對多數企業盈利幫助不大的增長。靠公共部門“增杠桿”來抵消民間部門的“去杠桿”，有助于舒緩經濟增長壓力和就業壓力。不過，這種模式不可能持久，經濟真正的復蘇仍有賴于民間商業活動的重新啟動。

第二個“0”是全球零利率

世界在滑向通縮，不僅能源、商品、農產品價格暴跌，需求下降勢必帶來制造業、服務業價格的下降，產能過剩不可避免。通縮的危害程度最終取決于工資和收入收縮幅度，鑒于各國政府、央行的反應速度和政治意愿，筆者傾向于認為，這是一個輕微和短暫的通縮，而不是1929年大蕭條的翻版。

從來沒有如此多的當局比賽著向貨幣零利率區間沖刺。金融體系的危機和經濟衰退的發展，迫使各國央行快速反擊，大幅降息。估計至今年年中，主要國家的利率水平均接近于零。數量擴張已經開始成為貫徹貨幣政策意圖的主要工具，央行們通過買賣各種債券（而不僅僅是國債）來影響不同資金市場和債券收益曲線，以達到降低市場利率的目的。

零利率和數量擴張帶來流動性的泛濫，也為新一輪資產泡沫埋下了隱患。不過筆者認為，任何真正的牛市，一定要建立在銀行信心恢復、經濟復蘇在望、企業盈利前景改善的基礎之上，目前股市的反彈，未必能持久。另一方面，處理雷曼兄弟倒閉的教訓，必然會令決策者在沒有看清楚形勢之前，不敢過早回收流動性。

中國經濟帶來最大變數

“007”中的“7”是指中國的經濟增長，真正的意義是“保7”。中國上一輪經濟快速發展依靠的是出口、投資、消費、地產以及經濟結構升級帶來的生產力提高五駕馬車，現在只剩下財政擴張一駕馬車，即使力量再強大，也難以和五駕馬車相提并論。

中國經濟過去五年保持了兩位數增長，但這種高增長是依靠兩個超級因素拉動，第一個是WTO，中國成為世界加工廠，經常項目順差大幅度上升；第二個是城鎮化房地產熱，帶動了50多個產業飛躍性的發展。目前，這兩個超級因素不復存在，在新的超級因素被找到之前，中國經濟在世界格局中也難有大作為。

中國今天最重要的問題不是考慮自己是不是贏家，而是要盡量想辦法不使自己成為輸家，金融海嘯已經傳導到美國和中國的實體經濟，將來有可能再波及中國的金融體系，我們處于傳導鏈上的末端，現在的感受還不是太強，首要的工作是確保實體經濟、就業、社會安定、金融穩定，不要出現太大的沖擊。我相信今后三年、五年、十年經濟的格局會變，如果我們把前面的事情做好了的話，后面的事情就自然而然了。

第5篇：呆呆精靈范文

溫州市家用電器協會的葉先生，在樂清開有一家小型的電器公司。8月初，企業急需80萬元流動資金，由于葉先生這樣的企業在溫州很多，從銀行貸款需要一系列的流程，但葉先生個人卻是銀行的優質客戶。于是葉先生抵押了自己的房產，并憑著自己的信譽申請了100萬元的個人消費貸款，并投入到企業的運營之中，解決了企業的燃眉之急。

溫州銀監分局提供的相關資料顯示，這樣的“靈機一動”逐漸增多。盡管8月份溫州民間借貸加權平均月利率再創自去年1月份開始監測以來的最高水平，但300戶監測對象的民間借貸發生額卻首次出現回落，僅為6732萬元。與此相反的是，個人消費貸款的增長速度卻同步明顯加快：

“不少企業迫于民間融資成本壓力，為保持正常生產經營，開始通過‘個貸公用’的方式‘曲線’獲得企業所需資金。”溫州銀監分局一負責人分析數據后認為，私營企業主普遍通過申請個人消費貸款來彌補企業發展所需要的資金，這是造成個人貸款猛增、民間借貸額下降的主要原因。

評論：為什么又是溫州人搶了先

第6篇：呆呆精靈范文

在經濟飛速發展的現代社會，犧牲他人，只為了一己利益、名望的人愈來愈多。犧牲自己，助人為樂的人越來越少。為什么？不求回報地幫助他人，卻得不到一句發自內心的感激；甚至，幫助了他人，還要被他人利用，這跟農夫與蛇的故事又有什么區別呢！所以人們把本該善良的心封存起來，一任自己的靈魂被冷漠與自私取代。

2006年末發生于江蘇南京的一起引起極大爭議的民事訴訟案——彭宇案，轟動一時。見到倒地的老人到底要不要扶成為全民關注的話題。本來是出于好心要幫助有困難的人，沒想到卻被告上法庭，極度委屈的彭宇以后是否還會在別人需要幫助的時候伸出援手呢？作為整個事件的局外人，我們又作何感想？事實上，此案的最大意義不是表現在法律上，而是表現在道德層面：在當今時代，我們當好人做好事的道德風險到底有多大？無獨有偶，2009年10月21日，天津車主許云鶴沿天津市紅橋區紅旗路行駛，遇到正在紅旗路上由西向東跨越中心護欄的老人王秀芝倒地受傷。許云鶴稱是下車攙扶王秀芝，而王秀芝則稱，她是被許云鶴撞倒的。今年6月16日，一審法院判決許云鶴賠償王秀芝10萬余元，判決的理由也受到輿論詬病，有人更將其稱為南京“彭宇案”的翻版。之后，網友發表評論“好人不易做”，與其說是對一起個案的有感而發，不如說是對現實的一種隱喻。而在2011年9月2日上午，湖北省武漢市，88歲的李大爺在離家不到100米的菜場門口迎面摔倒后，圍觀者無人敢上前扶他一把。一個半小時后才被送醫院救治，李大爺終因鼻血堵塞呼吸道窒息死亡。“好人消失！”這是繼彭宇案和許云鶴案之后一起無好人事件。本來菜市場是人群比較密集的地方，為什么就是沒有人上前把李大爺扶起來呢？哪怕就是把人翻一下身也不會失去一條人命！幾乎每年在全國各地都會有類似事件發生，金錢社會金錢為大，人人只關心自己的利益，說是人性的喪失，還不如說人們對這個社會已經失去了信心。

惡性事件頻發，使人們在無形中把“好人”與“惹麻煩”對等起來。人們看到摔倒的老人第一時間想到的不是幫扶，而是幫扶后的后果是什么。“扶不起老人”拷問的不僅是傳統美德，也拷問著整個社會的精神信仰。

第7篇：呆呆精靈范文

1、引言

煙絲的配比工藝段是卷煙生常中關鍵的工藝環節之一。電子皮帶秤是此工藝過程的核心設備,電子皮帶秤的精度直接影響煙絲配比的質量,也在很大程度上影響后續煙支成品的內在吸味質量的穩定性和均衡性。

影響電子皮帶秤精度的因素有很多,如稱重傳感器精度,速度采樣頻率,信號的采集及處理精度, 系統的標定精度及穩定性。隨著技術的進步,諸如稱重傳感器等電子器件的精度日益提高,已能充分滿足煙草行業的需要,反而是諸如皮帶和秤體機械結構等傳統行業的提高有限,日益成為影響使用的重要因素。反應在日常工作中,皮帶秤的零點精度成為影響系統精度的主要因素。

2、電子皮帶秤零點測量和誤差

電子秤, 無論是動態還是靜態的, 都需要標定零點(置零):即測量附著在稱重傳感器上無效載荷的大小, 并確定系統計量的基準點。

對于電子皮帶秤而言,無效載荷包含兩個部分,一是安裝在稱重傳感器上的各類機械結構件的重量,二是皮帶的重量。在煙草工業中,前一類的變化很小,不作為本文討論的對象。

對于皮帶的重量,即使我們采用了最高標準的皮帶,我們也可以發現,其單位長度上的重量是不均勻的,請見圖一, 這種不均勻性被描述為隨長度變化的周期函數。

圖一皮帶長度方向上各點重量的變化, 由于使用了環形皮帶,函數具有周期性

從理論上說,對于任何一個周期函數,我們都可以找到一個中間線,使函數在任意整周期的積分值為零。這條中間線的值,就是我們皮帶秤的(理論)零點。在實際操作中,零點的大小通過空轉皮帶,并對其重量進行累計獲得;正是由于皮帶重量的周期變化,電子秤的零點標定要求皮帶空轉整數圈。根據皮帶秤的積分原理,可得:

在實際工作中,由于各種干擾因素的存在,我們獲得的零點總會偏離理論零點。

3、零點誤差對精度的影響

為了簡化說明,我們假定皮帶秤的工作流量恒定(如在直接在傳感器上掛一個砝碼), 在圖二中,瞬時流量/載荷曲線由皮帶重量曲線疊加在固定載荷上獲得。

圖二 加上一個恒定載荷后,所得的流量與載荷曲線

根據皮帶秤測量原理,我們可以得到兩個測量值:

基于理論零點的積分值

兩者之間存在一個差值, 即圖中Za于Zo之間的面積,這個差值直接影響測量的結果。如果我們零點值高于理論值,電子秤的測量值會小于實際值,得到一個負的誤差;反之則得到一個正誤差。

零點誤差引起的累計量誤差的大小可以表述為:

需要著重指出的是,零點誤差對于累計量誤差的影響因子是100%。

4、零點誤差的影響因素

如圖三所示,對于單托輥的電子皮帶秤,測量零點值時,傳感器測量的值中,除皮帶的重量之外, 通常還會測得一個皮帶張力的垂直分力。

圖三

兩者之間存在一個差值, 即圖中Za于Zo之間的面積,這個差值直接影響測量的結果。如果我們零點值高于理論值,電子秤的測量值會小于實際值,得到一個負的誤差;反之則得到一個正誤差。

零點誤差引起的累計量誤差的大小可以表述為:

需要著重指出的是,零點誤差對于累計量誤差的影響因子是100%。

4、零點誤差的影響因素

如圖三所示,對于單托輥的電子皮帶秤,測量零點值時,傳感器測量的值中,除皮帶的重量之外, 通常還會測得一個皮帶張力的垂直分力。

圖三

實際應用中,皮帶的跑偏會改變皮帶的實際長度,從而引起張力的變化。

由于測量零點要求皮帶空轉整數圈,因此任何對整數圈的測量有影響的因素都會影響零點精度,如速度測量,皮帶長度設定等。

5、零點誤差的測量及相關規定

零點誤差是實際零點與理論零點的差異,在實際應用中,雖然理論零點是不可測量的,但由于理論零點可以使皮帶秤的整數圈的空秤累計量之和為零,人們就利用這一特性制定相關的測量方式和標準。

在最新的標準《連續累計自動衡器(電子皮帶秤)》GB/T7721-2007中,零點的誤差

實際應用中,皮帶的跑偏會改變皮帶的實際長度,從而引起張力的變化。

由于測量零點要求皮帶空轉整數圈,因此任何對整數圈的測量有影響的因素都會影響零點精度,如速度測量,皮帶長度設定等。

5、零點誤差的測量及相關規定

零點誤差是實際零點與理論零點的差異,在實際應用中,雖然理論零點是不可測量的,但由于理論零點可以使皮帶秤的整數圈的空秤累計量之和為零,人們就利用這一特性制定相關的測量方式和標準。

在最新的標準《連續累計自動衡器(電子皮帶秤)》GB/T7721-2007中,零點的誤差

在皮帶轉動一個整數圈后,零點示值的誤差應不超過試驗期間最大流量下累計載荷的下列百分數:

--對0.5皮帶秤為0.05%

--對1級皮帶秤為0.1%

需要說明的是,新的標準對電子皮帶秤的精度等級作了重新定義,以使用中檢驗精度作為電子皮帶秤的精度等級,改變了以前的標準中用標定精度作為精度等級的做法。新標準的0.5級秤,相當于以前的0.25級。

在上述的幾項規定中, 零點最大允許誤差既可以作為新秤的驗收標準,也可以作為設備日常維護時的標準。

6、電子秤零點的常見問題及維護

在日常工作中,會發現電子秤零點會發生變化,其實這是一種正常的現象,只要不產生突變(>5%)均可接受,可以將其理解為由于溫度等引起的自然反應,同時也要求我們適時地對電子秤重新置零。對于零點的突變,需要小心的檢查設備的機械系統,通常是由于機械故障引起。

更需要應起注意的:如果電子秤的零點長期不變,空秤累計誤差為零, 可能上是由于系統中不適當地使用了小流量切除等功能, 使我們不能有效和準確的測量零點的變化。

再回到圖一中,經過置零之后,空秤運行時,皮帶秤的皮重反映到儀表上,會出現流量時正時負的現象; 如果使用小流量切除功能,則儀表顯示的流量為零。但小流量切除并不能消除皮帶本身重量的不均勻性,也不能真正地提高零點的精度。一旦如二圖那樣對電子秤進行加載,小流量切除的功能將失效,所有的影響和誤差都會顯現。

因此對于小流量切除功能的不恰當使用,會給電子秤的使用精度造成很大的傷害。

7、結束語

電子皮帶秤是煙草加工中的關鍵設備之一,電子皮帶秤的精度會影響煙支的品質,而電子皮帶秤的零點,作為最不可控的因素,直接影響電子秤的精度。對零點誤差及零點變化的準確理解可以幫助我們提高使用電子秤的水平。

參考文獻:

1.《連續累計自動衡器(電子皮帶秤)》GB/T7721-2007

2.傳感器與變送器》王家楨 清華大學出版社 1996

3.《電子皮帶秤》方原柏 冶金工業出版社 2007

第8篇：呆呆精靈范文

[關鍵詞] 農業 農村經濟 農業專業合作經濟組織

[中圖分類號] F327 [文獻標識碼] A [文章編號] 1003-1650 （2013）08-0034-01

農民專業合作經濟組織是農業產業化和農業社會化服務體系的重要組成部分，是提高農民組織化程度，實現農民增收的有效途徑。近年來，靜寧縣以發展現代農業、提高農民組織化程度、促進農民增收為目標，積極扶持建辦各類農民專業合作經濟組織，在農業增效、農民增收、新農村建設中發揮了重要作用。

一、基本成效

目前，全縣有各類專業合作社204個，其中：①種植業128個（果業專業合作社114個，馬玲薯專業合作社6個，土特產專業合作社5個，中藥材專業合作社3個），②養殖業48個（養雞5個，養牛4個，養豬39個），③農資經銷17個，④農機具服務11個。204個農民專業合作社現有成員39219人，帶動農戶28726戶，共有資產4870萬元（其中固定資產凈值2000萬元，流動資金1680萬元，合作社成員股金1190萬元）。2012年經營服務總收入47796萬元，總支出46538萬元，盈余1258萬元（其中成員股金分紅總額342萬元，盈余返還總額202萬元，提取公積公益金總額108萬元）。農民專業合作社的組建和發展，進一步提高了農民組織化程度，加快了現代農業發展步伐，促進了農業增產和農民增收。

二、主要做法

1.強化宣傳教育，營造發展氛圍

《中華人民共和國農民專業合作社法》實施以來，縣上利用各種媒體大力開展宣傳教育，共召開各類會議10余次，制作廣播電視節目3期，張貼標語1300多條，發放宣傳資料6000多份，召開經驗交流座談會1次，培訓合作社會員及群眾0.8萬多人（次）。治平果友專業合作社先后舉辦培訓班8期，聘請西北農大的專家來靜寧舉辦科技講座6次，培訓科技帶頭人200多名，培訓果農2400人（次）。通過各類培訓，提高了全縣廣大干部群眾的思想認識，提高了會員的市場意識、合作意識、風險意識、信用意識和法律意識。

2.加強組織領導，全力服務發展

全縣各級牢固樹立扶持農民專業合作社就是扶持農村、支持農民的觀念，將發展農民專業合作經濟組織作為農村工作的一項重要內容，和其他工作同部署，同安排，同考核。縣上成立了以縣委分管領導任組長，縣政府分管領導和農牧局負責人任副組長，發改、財政、農牧、供銷、工信、國土、林業、民政、扶貧、工商、地稅、經營管理站為成員單位的農民專業合作經濟組織管理工作領導小組，加強對全縣農民專業合作經濟組織建設工作的領導和協調管理。制定出臺了《關于圍繞農業產業化經營加快農民專業合作社發展的實施意見》和《靜寧縣農民專業合作社規范管理工作實施方案》，鼓勵農民興辦各類專業合作經濟組織，縣上將在資金協調、場所提供、基地建設等方面給予大力扶持。在技術服務上，由農牧、林業等部門業務技術人員按行業包干，無償服務指導；在發展環境上，搞活農副產品流通，對運銷以蘋果為主的農產品車輛一律開通綠色通道；在運作機制上，引導農民按照合作組織章程，堅持“自我管理、自我服務、自我約束、自我發展”的原則，適應市場需要，切實做到推動而不強迫，扶持而不干預，引導而不包辦，盡力辦成農民自己的合作組織，切實發揮農民專業合作社服務農村、服務農業、服務農民的作用。在縣上政策的大力扶持下，農民專業合作經濟組織快速發展，從2007年的1個合作社發展到目前204個。

3.采取典型示范，發揮帶動作用

近年來，靜寧縣在組織合作社成員參觀學習周邊縣區發展經驗的基礎上，以“四有”（有組織制度、有合作平臺、有較大規模、有明顯效益）建設為目標，從合作社章程、財務管理制度、民主管理制度、組織機構運行、利益聯結機制、服務范圍、產品生產標準、包裝、銷售、創建品牌等入手，精心指導，規范建辦了格瑞蘋果專業合作社、創新果友專業合作社等一批創建早、有實力、較規范的農民專業合作社，輻射帶動了其他農戶踴躍入社。靜寧縣格瑞蘋果專業合作社于2007年7月注冊成立，入社社員達1267人，入股資金560萬元，帶動農戶7100多戶，2012年合作社農資銷售突破3500萬元，果品銷售實現收入8000萬元，合作社盈利達320萬元。

4.加強指導管理，幫助規范運行

為了使農民合作經濟組織規范運行，縣經營管理站先后深入各個合作社，開展調查研究，幫助合作社制定完善章程和財務管理、民主決策、民主監督等規章制度，實行統一供應生產資料、統一技術指導、統一技術培訓、統一生產標準、統一品牌銷售的“五統一”運行模式，集產前、產中、產后服務為一體，幫助合作社反饋市場信息，調整種植產銷適路的品種，推廣農業科學技術，積極引導合作社規范運行。2009年成立治平鄉創新果友專業合作社，在縣上業務部門的指導下，制訂了合作社章程、合作社財務管理制度等規章制度，建成了集辦公、技術服務于一體的測土配方施肥試驗樓，推行“黨支部+合作社”發展模式，止目前，發展固定會員712戶，輻射果園10000多畝，2010年甘肅省農牧廳評為“省級優秀示范合作社”。

參考文獻

[1] 夏蘭. 農業政策影響農村經濟發展的機制與路徑研究[D].武漢理工大學，2012.

第9篇：呆呆精靈范文

[關鍵詞]商業零售企業；發展；路徑

[DOI]10.13939/ki.zgsc.2015.46.107

信息科技的應用使地球變成了地球村，世界各地的經濟往來變得非常容易，商業零售企業在此環境下若要拓展業務擴大商品銷售范圍，就必須選擇通過信息科技進行網絡平臺交易。因此，如何改變商業發展方向、調整發展戰略、實現網絡交易、擴大企業經營利益就變成了商品零售企業目前急需解決的問題。

1 商業零售企業的發展現狀

全球經濟的相互網絡以及國內經濟的快速發展都為我國的零售企業帶來了巨大的機遇與挑戰。相較于改革前的零售市場，目前的市場對產品的種類質量都提出了更高的要求，單一的產品和營銷戰略已經無法滿足現在的經濟市場發展，順應時代實現改革，讓零售企業在當下經濟市場中站穩腳跟是零售企業目前面臨的最大挑戰[1]。而伴隨著挑戰，機遇同樣無所不在，改革開放以后，大量外國零售企業進駐中國，他們帶來了更為豐富的產品種類與服務體驗以及更加先進的營銷理念，這些都為我國的零售企業帶來了可借鑒可學習的發展方向，因此當面對更加新穎更加先進的電子商務經營模式時，我國的零售企業必須抓住機遇，及時發展壯大企業。目前，我國的商業零售企業需要面對的是以下幾種營銷情況：

1.1 零售企業競爭日趨激烈

我國是一個人口基數非常大的國家，伴隨著改革開放人們的生活水平逐漸提高，因此不論是個人購買力還是綜合消費潛力，我國的消費市場都非常的巨大。面對著中國這樣巨大的消費市場，大批外國零售企業都選擇進駐中國[2]。如今我們生活的周圍遍布著美國的沃爾瑪和法國的家樂福，這些零售企業都是比較早進駐中國的一批企業，他們在我國零售企業市場中占據較大的份額，是我國零售企業主要的競爭對手。除此以外，還有一批國外企業在最初進軍中國失敗后會改變發展策略，通過扶持本土企業來避免與中國企業直接競爭，例如我國的五星電器就是國外企業百思買在進駐中國失敗后轉而扶持的本土企業。作為外企控制的零售企業，五星電器既成功地從蘇寧、國美的手中分得一杯羹占據了一定的市場份額，又不會對百思買造成影響，在無形中加大了中國零售企業的競爭力。

1.2 營銷形式趨向電子商務化

未來的經濟市場將逐漸倚重電子商務平臺，網絡的快速發展以及網上購物的方便快捷都使得網絡平臺交易變得越來越頻繁，零售企業通過網絡交易不僅擴大了業務的規模，也減少了營銷的成本，因此發展電子商務將成為零售企業的主要發展方向[3]。我國目前最大的電商淘寶，每年的成交額高達萬億，且呈逐年上升的趨勢，這對于零售企業來說是個很好的例子，只要認真管理企業的網上交易平臺，實現零售企業的電子商務化，對于零售企業而言，就是一次發展的機遇。零售企業唯有搭乘現代技術手段的東風，才能在不斷變化的市場環境中占有一席之地。

2 現代商業零售企業的發展路徑探析

2.1 創新價值主張，提高企業為顧客創造價值的能力

企業在發展創新時，必先有一個明確的價值主張，即企業創造或發掘價值的思路。價值主張在創新發展時主要需考慮以下兩點：第一，企業的“目標顧客是誰”，即企業的價值傳遞區間在市場中處于何種地位；第二，“價值內容是什么”，即企業將對目標顧客傳遞何種價值。首先是確定企業的目標顧客，可以將顧客大致分為三種類型，分別為防御型顧客、盈利型顧客和增值型顧客。對于零售企業而言，每天光顧的客人也許有很多，但發生購買行為的則可能只占其中少數。我們將這些沒有購買能力或者購買金額較小的顧客稱為防御型顧客，而有較強購買能力或購買金額巨大的顧客則稱為盈利型顧客，另外還有一些顧客，他們關注企業的“形象”以及“口碑”，注重一定的品牌效應，這些顧客對于企業而言，其所帶來的“形象效應”遠遠大過購物價值，通過他們的購買能夠提升企業在消費者心中的地位，為企業帶來良好的企業名聲與品牌價值，這類顧客我們統稱為增值型顧客。企業在確定目標顧客時，可以根據企業自身發展的情況選擇不同的顧客區間，當企業需要轉型時則可以視情況轉換。第二個要說到的則是價值內容，這里則可以分為兩種價值，分別為功能價值和體驗價值。功能價值顧名思義就是指顧客能夠在企業中買到實用的顧客需要的商品[4]。體驗價值則是指在購買過程中，顧客感受到的來自企業提供的良好的體驗與服務。不論是功能價值還是體驗價值都會影響顧客對于所購商品的感知價值以及感知成本，因此提高或創建價值內容，對于提高客戶購買力發展企業商品具有非常重要的意義。

2.2 整合價值網絡，提高企業為伙伴創造價值的能力

價值網絡的合理性是企業向顧客高效傳遞所需傳遞的精心設計的價值主張的基本保障。在進行價值網絡整合時，零售企業可以選擇“先大后小”的處理原則，先設計網絡形態，后對自身在網絡中的角色進行定位[5]。對于網絡形態的設計，企業應在遵循效率優先原則的前提下考慮產品流形態、收益流形態以及信息流形態，產品流形態主要是指價值網絡中原材料、中間產品以及最終產品的分布情況以及各自的流動情況；收益流形態則表示價值網絡中最終收益的流動與分配。價值網絡中產品的收益利潤在每個階段都是不一樣的，只有對利潤進行合理分配才能夠有效的提高價值網的運轉效率，提高價值網絡的實用性與價值創造力。最后對于信息在價值網絡中的分布流通情況我們統一稱為信息流形態，這一形態是非常復雜的存在，不論是層次還是方向都存在很大的流動性，然而它又是非常重要的，是直接決定企業生產力的戰略資源，只有擁有足夠多的價值信息，才能夠在企業競爭中站穩腳步，成為效益頗豐的網主企業。關于角色定位，在定位之初就需結合企業自身的戰略資源以及核心能力來確定業務范圍以及與供應商建立合作的方式。零售企業需在產品銷售、品牌經營以及資本運作等環節中選擇自身的業務范圍。同樣在選擇合作商的時候，不僅要建立正式的產權關系以及契約關系的制度安排，還要實現互惠互助相互信任的合作伙伴關系。

2.3 降低運作成本，提高企業為自身創造價值的能力

企業利潤的多少由銷售業績以及成本共同決定，零售企業若想提高銷售利潤，就必須對成本實現適當的降低。企業的銷售成本主要包括營銷成本、采購成本、物流成本以及財務成本等。降低營銷成本的主要辦法就是改變營銷方式，通過更有效、更具有針對性的營銷方式來宣傳產品，節省不必要的營銷手段；降低采購成本則需要企業將眼光放得更開闊，不再僅僅局限于國內市場，要在全球范圍尋找最適合、最優化的配置資源；物流成本的降低則需要企業對自身的供應鏈系統以及配送模式進行改革創新或者尋求可長期合作的配送外包企業；最后是財務成本的降低，這方面最需要零售企業對自身企業管理的改革，要優化企業資本結構，提高企業資金的周轉率和流動比率。

2.4 增強服務意識，發揮企業特色

零售市場的競爭非常激烈，在信息化科技時代，只有增強服務意識、創造企業特色實現企業營銷的轉變才能在市場競爭中立于不敗之地。服務意識是企業以及企業員工在面對顧客時都必須時刻注意的一點，零售企業尤甚。零售企業賣的不只是產品，更是服務態度，同樣的產品，不同的企業不同的服務態度其銷售量也是截然不同的，服務質量越好的企業，消費者在購買時的心理體驗越好，二次購買的概率也就更好，產品的銷售量也自然更好。提高服務意識，不僅僅是提高員工的態度，更是在深入了解消費群體以后為其“量身定做”的適合其需要的服務。我們可以看到在許多商店里都會有供人休息的座位，旁邊往往還放置著各類書籍，當男士在陪女士逛街感到無聊時，就可以選擇在這里休息看書打發時間，這樣既會緩解男士對于逛街的抗拒心理，也使得女士在消費時不受影響。企業的特色是企業的標簽，我們可以看到任何知名企業都有其明確的市場定位以及固定的消費人群。零售企業在發展時，若想要贏得消費者的認同，就必須對自身商品類型有充分了解，明確產品定位以及產品特色，形成品牌效應。例如，當確定產品的主要消費人群是普通民眾，那么產品的特色就應該定為實用以及性價比高。

2.5 借助網絡平臺，開展移動營銷

傳統的營銷方式已經無法滿足當下的市場環境，因此零售企業應借助網絡平臺，實現移動營銷。移動營銷主要通過短信連接、微信微博推廣、APP、二維碼掃描以及移動廣告等多種方式進行，通過這些營銷方式使消費者進入企業官網或者APP客戶端，了解企業的品牌、形象、產品以及網絡銷售、售后服務等多方面詳情。例如，星巴克就在實體店鋪經營的同時通過微博、微信與客戶進行交流溝通，小米手機以微博、微信、論壇以及貼吧等多種社交方式與消費者溝通，聽取消費者建議以及評價。電子信息科技時代，網絡成為人們交流的主要方式，移動互聯網可以幫助企業更好地與消費者溝通，確定消費者社會地位、了解消費者產品需求。企業通過網絡碎片數據的匯總以及云計算可以實現數據的整合，構成企業銷售的數據庫，在對這些數據庫進行中的數據進行分析研究后，企業可以得到他們想要的所有信息，為企業的發展、創新以及營銷提供非常有用的數據幫助。

3 結 論

縱觀全文，不難看出，隨著電子信息科技的普及以及全球經濟一體化的到來，我國零售企業的生存現狀不容樂觀。只有及時作出改變，調整企業經營模式以及營銷策略才能夠提高企業的市場競爭力，幫助企業在市場競爭中占據一席之地，實現零售企業的創新與發展。

參考文獻：

[1]李越.我國傳統零售企業的商業模式探析[J].山西財政稅務專科學校學報，2014（5）：107-108.

[2]袁斌.日本零售企業商業模式創新經驗與啟示[J].商業時代，2014（28）：288-289.

[3]楊燦榮.“大數據”驅動的零售企業商業模式創新探究[J].商業時代，2014（27）：259-260.