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關鍵詞:互聯網企業;盈利模式;財務風險控制
互聯網技術的快速發展促使互聯網企業在世界各地創造著一個又一個神話,誰都無法否認,互聯網企業必將在世界經濟中起著越來越重要的作用,但在欣欣向榮的背后,我們也應該看到風險的存在,尤其是其中的財務風險,我們必須對其進行研究予以控制。
一、互聯網企業現狀
從全球來看,互聯網企業發展最好的無疑是其起源地美國。而我國,雖然對互聯網的研究與美國有差距,但是在互聯網企業的發展速度和成果上,我們可以很驕傲的說不遜于美國。我國互聯網企業發展勢頭較好,而且從行業分布來看,各行各業都有所涉及。有一點值得說明的是,由于我國證券市場的不成熟與國內政策環境等因素,在國內上市的互聯網企業相對而言較少,期待在未來國內互聯網市場能更加完善。
二、互聯網企業盈利模式
相對于傳統行業,互聯網企業各自運營思路的不同導致其所特有的盈利模式,但總歸起來,不外乎三大類:廣告盈利、渠道盈利、銷售盈利。
(一)廣告盈利
區別于傳統的廣告媒體,該類企業通過幫助有需求的單位和個人制作或廣告來獲取收入。廣告支持的盈利模式成功的關鍵因素在于較大的用戶量、較高的知名度、較精準的廣告投放以及較完善的廣告效果跟蹤技術。
(二)渠道盈利
渠道盈利的重點在于人,人在渠道盈利的方式中扮演重要角色。渠道盈利的網絡類型有競價排名、網絡游戲、溝通工具、網絡支付等。
(三)銷售盈利
此類互聯網企業主要是在網絡上自銷或代銷產品,靠租金或差價來獲得收入,把重點放在產品和網絡交易的風險控制上。電子商務可以說是銷售盈利模式的代表,此外一些互聯網數字內容產業也開始借助此模式發展起來。另外隨著互聯網企業競爭的加劇,各個企業不再局限于單一的盈利模式,很多企業越來越傾向于復合盈利模式,如阿里巴巴不僅建立銷售模式的淘寶網,而且為了建立支付渠道發展了支付寶,可以說極其成功。
三、互聯網企業財務特點
互聯網企業作為新興發展的一類行業,由于行業性質、經營模式、政策因素等,其財務特征與傳統其他工業企業等有較大不同。
(一)財務結構:資產負債率低
互聯網企業在國內發展相對于國外而言時間較短,而且整體上互聯網企業尚處于發展初期,其資產負債比率還是比較低的。主要是市場在互聯網企業發展初期無法對企業收益預測,未來收益具有不確定性,而且互聯網企業固定資產比重較低,企業償還負債沒有很好的抵押物,因此銀行貸款比較困難,所以互聯網企業的資金多是權益性資產,從而資產負債率較低。
(二)資產結構:輕資產
所謂輕資產結構,主要是說企業的人才、技術、流程管理、關系資源和治理制度、經驗、品牌、資源獲取能力等無形的資產占用資金較多,這些“虛”資產輕便靈活。互聯網企業所依賴的多是人才和技術,產品最終多是無形的,資金更多的投向于技術等無形的東西。就整個互聯網企業而言,資產結構偏“輕”。
(三)收入結構:額小量大,客戶群體巨大
相較于傳統企業,互聯網企業則通過其特有的網絡虛擬化,使消費者可以直接找到所需要的商品,而且由于網上支付和現代物流的發展,使得企業可以直接向最終消費者提供商品,免除了流通中的成本和中間渠道商的提價,由此使得互聯網企業的商品銷售得以迅速打開渠道,客戶量迅速增加,可謂雙贏。再加上網上銷售的商品無所不有,充分滿足各種需求,銷售量也就很巨大。
(四)成本費用結構:輕成本重費用
互聯網企業產品多是附加值較高的無形產品,研發費用及相關的人力成本都較高,很多互聯網企業往往以高薪招納人才,而員工數又多,因而人工成本也就成為其成本費用支出的重要組成部分,而在市場推廣方面,和傳統行業的銷售推廣不同,由于采用許多新型的網絡營銷模式,比如廣告聯盟,熱點營銷等等,營銷費用更大。
四、互聯網公司財務風險分析
現代企業管理中對財務風險的分析與控制是每個企業都無法躲避的現實問題。財務風險的的影響因素眾多,風險種類按照其來源可以大致分為流動資產風險、籌資風險、投資風險,考慮到互聯網企業盈利模式的特殊性,盈利模式風險作為其財務風險的一個影響因素加以探究。
(一)現金流風險
考慮互聯網企業財務特點可以看出,互聯網企業流動比率和速動比率都較高,但這并不代表企業不會發生現金流風險。對于現金及其等價物而言,企業持有量巨大會減少到期無法償還的風險,但如果企業無法及時有效的收回現金則會使其面臨持有量減少,進而增加財務風險發生的可能性。而應收賬款流動性也要具體分析債務方的信用水平和償債能力。
(二)籌資風險
在互聯網企業發展初期,銀行對其前景無法有效確定,很少對其進行貸款,互聯網企業只能以風險投資為主要資金來源,風險投資也因而能以較少資金投入獲得企業較大的股權比例。然而,隨著后期企業的壯大,在企業的發展方向上,企業初始的經營者往往和投資者產生利益分歧,可能引發對企業控制權之爭,而企業的初始創立者很有可能因為對外籌資比例過高失去對企業控制權。
(三)投資風險
傳統企業經營比較穩健,主要依靠在現有市場競爭而非市場搶占。而互聯網企業存在許多可以創新的領域,而這其中難免會有投資失誤,或者預期收益和實際收益有較大偏離的可能性存在。總之,由于總體而言互聯網企業投資的相關市場并未成熟,而且行業創新速度快,使得其投資失敗的風險也進一步加大。
(四)盈利模式風險
不同于傳統行業集中化、規模化或者差異化的盈利模式,互聯網時代的盈利模式多是顛覆性的,盈利模式創新的快速與深度前所未有,舊的模式往往會在幾個月之內迅速被新的模式所取代。除了顛覆性的創新盈利模式所帶來的替代風險外,盈利模式同質化也會帶來風險,當眾多企業采取相同的盈利模式時,由于市場是一定的,這樣往往會彼此分散客戶量,影響收益,造成企業無法繼續發展甚至倒閉的結果。
五、互聯網企業財務風險控制與防范
通過以上分析,互聯網企業應該采取一定的措施加強對財務風險的控制,可以通過以下幾個方面進行控制和防范:
(一)目標導向
作為企業管理者,應該正視財務風險的存在,并且重視對財務問題的管理,明白財務風險控制的重要性,在心里樹立財務導向的風險控制意識,還要明確財務風險管理的分工職責,使得各崗位按其崗位職責能做正確的事,合理安排企業資金結構,資本結構需與企業發展規劃相匹配。
(二)風險防范
在現金流風險的控制上,互聯網企業應該加強對現金及其等價物的日常管理,同時應該完善應收賬款風險控制,加強應收賬款管理流程的監督,重點在于應收賬款的信用和日常管理。對于籌資風險,企業應該選擇適合長期發展的融資方式。只有加強對籌資風險的的理解,才能更好的避免企業控制權旁落他人的危機。對于投資風險,可以向傳統行業學習,在一定發展基礎上,可以嘗試著進行多角化經營,使不同的投資項目盈利和虧損相互彌補,減少風險。在盈利模式風險的控制上,互聯網企業必須及時創新,積極探索新的盈利模式,,減輕或化解盈利模式風險。
(三)制度文化
在應對財務風險時,互聯網企業可以摸索出一套適合自己企業的規章制度,并且嚴格執行,形成良好的財務風險預警制度。互聯網企業應該在財力和物力支持的前提下,積極和管理人員、員工共同探討對企業財務風險管理有作用的創新措施,形成一種全員參與,鼓勵創新的文化氛圍。只有建設良好的制度,形成企業創新文化,才能使互聯網企業未來財務風險很好的得到控制,企業才能走得更遠。六、結論本文通過對互聯網企業的財務方面進行分析可以得出下述結論:首先,互聯網企業的盈利模式不同于傳統行業。其次,互聯網企業的財務特點主要有:資產負債率低;輕資產;收入額小量大,客戶群體巨大;輕成本、重費用。最后,分析互聯網財務風險的特點,相應地提出控制和防范措施:第一,要明確財務風險的控制應與企業目標為導向;第二,對于各個具體風險來源再采取一定措施予以控制;第三,將對財務風險的控制上升為企業制度乃至文化是互聯網企業防范和控制財務風險的終極方法。
作者:王鵬飛 單位:天津商業大學
參考文獻:
[1]韓春玲.企業財務風險防范對策[J].中外企業家,2013,(33):160-161.
信息產業將是未來的主流,如今社會發展的大趨勢就是信息化建設,更是現代化各行業的關鍵環節。中國的信息化程度依然不足,中國的大城市網絡建設趨向成熟,中小城市的網絡建設卻是不很健全。區域之間的信息化程度不均衡,就會導致地區之間的信息流阻塞,進而導致地區之間的文化,產品,資訊等等不能更好的輸出輸入,進而導致區域之間的經濟失衡,所以中國要縮短貧富差距,平衡區域之間的經濟水平,就有必要大力發展信息產業。
國家信息產業部門為了貫徹會議精神會大力扶持信息產業的發展。 我們的項目就是在此背景下開展。
項目介紹:
制造業互聯網+網是由互聯網+網絡科技有限公司開發創建,平臺是屬全國性信息交互類網絡平臺,平臺以互聯網為紐帶,以市和縣為做單位,搭建一個包含信息類、購物類、折扣類等等的龐大網絡平臺系統。全面覆蓋所有大中小城市,為各個地區的資源打通一個需求與被需求的隧道,設立一個有效的橋梁,并且為各地區的教育、旅游、農業、商業等提供一個高效便捷的信息服務平臺,為各行業提供超為便利的信息網絡服務和資源共享服務,強有力的推動各地區的經濟發展。我們要創建一個行業完整、信息廣泛、服務全面,企業,商家,個體都能為之應用的交互立體網絡系統---制造業互聯網+。
制造業互聯網+是以縣市為單位,在全國各個地區搭建地方性門戶網站,每個市或縣,制造業互聯網+尋找一名運營商來運營制造業互聯網+為他搭建的門戶網站,制造業互聯網+以樹根鏈鎖方式把全國各個地區的地方性門戶網站鏈接起來,讓全國的信息真正的系統化,脈絡化,效率化的流動起來,
制造業互聯網+整合了雅虎的資訊、趕集的分類信息、淘寶的個人店鋪、阿里巴巴的企業商家等等眾多網絡平臺的靚點,也屏蔽了相應的缺點。平臺包攬新聞資訊、網上商城系統、折扣卡系統、分類信息、個人店鋪、廣告系統等等,平臺會隨需求不斷的添加系統板塊。
制造業互聯網+是要打造一個以老百姓為中心的線下線上互動綜合性立體網絡平臺,為老百姓提供一站式服務,通過制造業互聯網+的平臺讓老百姓生活的方方面面方便,快捷,實惠......互聯網創業計劃書范文項目相關介紹:
在信息飛速發展的今天,互聯網就是財富的金鑰匙。為什么馬云(阿里巴巴創始人)會身價億萬,成為福布斯風云榜的人物---因為他選擇了互聯網;為什么李彥宏(百度創始人)會成為世界的風云人物----因為他選擇了互聯網;為什么張朝陽、丁磊、馬化騰等人會年紀輕輕成為國際人物----因為他們都選擇了互聯網。互聯網不僅是創造財富的機器,更是人類社會精神生活的載體。 互聯網早已滲透大城市,早已滲入到人類生活的方方面面,在不知不覺中改變人類傳統的生活方式。目前,中國人口已超13億,我國的互聯網廣告收益已超160億,這要歸功于互聯網信息傳播之快,之廣,之全。由于操作簡單,企業商家可以利用互聯網得到多樣化的信息,更可以利用互聯網展示多樣化的信息。
傳統交易問題:
1、交易短路,供需不均衡,信息不對稱,信息流阻塞,導致眾多交易無法完成;
2、只局限于區域,需求與供應不能擴展;
3、處于原地踏步階段,因無媒介,靠傳統行銷手段,只能本地產本地銷。 自古以來中小城市就是最完整的實體,最基本的單位,更是信息的源泉,行業的終端。只有加強各地區的交流與互動,才能使各地區的經濟均衡發展,這是各地區政府人民心之所向。制造業互聯網+網就是做此事業,我們就是要使各地區的信息互動起來,使各地區的經濟均衡發展,使各地區的人民共同富裕。 馬云不懂互聯網,只會瀏覽網頁,但是馬云卻創造了奇跡,被稱為不懂IT的IT之父,我們能夠讓不懂互聯網的朋友也能通過互聯網創造財富。 制造業互聯網+五大王牌盈利模式:網上商城盈利模式折扣卡系統盈利模式分類信息置頂盈利模式個人店鋪盈利模式廣告系統盈利模式。
一、商城系統盈利:
網上商城是制造業互聯網+為各地區運營商提供的一個坐享其成的王牌盈利模式,我們在各地區運營商的平臺上集成了一個網上購物商城,我們把網上商城的入口鑲嵌到各個地區運營商網站上,各個地區的消費者直接進入或是通過各個地區的運營商網站進入到商城,都是同一個商城。
在商城上有上萬種商品,商品包括日用家居、家用電器、手機數碼、化妝品、鐘表首飾等等,制造業互聯網+會源源不斷的為商城提供最新商品。商城上的商品是制造業互聯網+與廠家直接簽約合作,在確保質量的前提下,其價格絕對低于市場價格。
如果您所運營區域內的消費者購買了商品,并且收貨地址是您所運營的區域,那么商品的利潤就是您的。比如您運營的區域為是上海,上海的消費者在網上商城購買了商品,并且收貨地址是上海,那么這單商品的利潤就是您所有。這個王牌不需要您做任何事情,所有的工作都由總部來處理,作為運營商的您,就是坐收漁翁之利。
二、折扣卡系統盈利模式:
運營商與商家之間是合作關系,折扣卡是商家與消費者之間的一種介質。我們幫商家免費在我們的網絡平臺上作宣傳推廣,幫助商家招攬更多的消費群體,商家要對我們為他招攬的消費群體進行折扣優惠。也就是說商家要為持有制造業互聯網+折扣卡的消費者打折優惠。例如消費者拿著折扣卡去吃飯、去美容、去購物、去娛樂、去健身、去住店、去理發、去洗浴、去旅游等等,各處合作商家要根據制造業互聯網+折扣卡給予消費者折扣優惠。
對于消費者而言,制造業互聯網+折扣卡,會使他們在消費的時候得到優惠折扣,會省錢;
對于商家而言,和制造業互聯網+合作,可以得到免費的宣傳推廣,可以招攬更多的消費群體。
所以,通過折扣卡,你就會整合兩大群體(消費群體和商家群體)在你的折扣卡系統活躍。消費者要想了解更多的折扣訊息,更多的折扣商家,需要到你的平臺上去查看瀏覽,所以通過折扣卡,你就可以整合兩大群體(消費群體和商家群體)在你所運營的制造業互聯網+平臺上活躍。
折扣卡會一傳十,十傳百,會有更多的人知曉制造業互聯網+折扣卡,辦理制造業互聯網+折扣卡,同時,也就會有更多的人知曉你所運營的制造業互聯網+平臺。
運營商有五項收益:
1銷售折扣卡
辦理折扣卡的費用是50元,使用期限一年。
假若您所運營的區域有人口50萬,摒除老人,小孩等等沒有消費能力的人,保守估計三分之一的人具有辦卡能力,假若估值年辦卡量5000張,那年收益為10萬元—20萬元;
2卡冠名廣告,
運營商可以在折扣卡背面冠名當地企業商家廣告,廣告收入自得。商家在折扣卡上冠名廣告,有很多優勢,連鎖反映,長期效應等等,折扣卡冠名權可以以競價方式招標,出價高的商家優先,假若發卡量5000張,宣傳期期一年,那冠名廣告費可為1萬元——3萬元;
3金牌商家后期展示收入
品牌商家后期可以適當收取品牌商家展示費用,具體費用運營商自擬,收入自得;后期,金牌商家展示可以酌情收費,假若在你的平臺上金牌商家有1000家,假若以10元/家/月收費,那您的收益將為1萬/月-----年收益為12萬元;
4折扣商家展示后期收入
折扣商家后期可以適當收取折扣商家展示費用,具體費用運營商自擬,收入自得;后期,收入如金牌商家;
5特殊化服務
商家要求特殊化服務,比如要求增大版面,要求獨家視頻介紹等等,此費用方面運營商與商家自行商議,收入自得。比如,一家飯店要求做獨立視頻介紹,按宣傳期限一月,廣告費假若1000元,一年費用為1.2萬,10個商家,年收入12萬元。
三、分類信息置頂盈利模式
制造業互聯網+在平臺上集成了分類信息服務,個人、企業、商家可以在分類信息欄目免費發放信息,企業招聘、個人求職、物品轉讓、房屋出租等等涉及生活工作方方面面的信息服務。我們可以在熱門欄目設置分類信息置頂服務,如物品轉讓,房屋轉租,搬家服務等等,假若熱門欄目設置10個置頂信息位,置頂信息位是按天計費,假若價格10元/條/天,每個欄目是置頂十條,那每個欄目收益為:100元/天----3000元/月,年收益為3.6萬元。價格為運營商自擬,收入為運營商自得。
四、個人店鋪盈利模式
當地的自由人可以在您的平臺上開設自己的個人店鋪(如淘寶一樣),您可以適當收取租用費,假若每個店鋪的價格是100元/年,有500個店鋪,那年收益為5萬元。價格為運營商自擬,收入為運營商自得。
五、廣告位盈利模式
制造業互聯網+為運營商的平臺準備了60個廣告位,當地的企業商家可以在這些廣告位投放廣告,假若廣告位的價格是 300元/塊/月,60個廣告位每月收益是1.8萬元,每年收益是21.6萬元。價格為運營商自擬,收入為運營商自得。
商家首頁推薦盈利:
我們可以把商家推薦到首頁展示,讓消費者更快捷的了解這個商家,那么首頁推薦每個月的費用假若價格為500元,假若推薦10家,每個月的利潤是5千元,年收益為6萬元。
個人店鋪首頁推薦盈利:
平臺的首頁設立了個人店鋪首頁推薦功能,首頁可推薦10個人店鋪,假若每個商家推薦收費是500元/月,那每月的利潤是5千元,年收益為6萬元。 未來:制造業互聯網+后期會開發自己的產品,源源不斷的推出新的盈利模式,使運營商的收益幾何倍增。
總部和各地區的運營商是相互依存的關系,沒有總部,運營商不能運營,沒有運營商,總部也不能開展工作。扶持各個地區的運營商,使各個地區的運營商壯大起來,穩定的運營起來,步入盈利軌道,是總部的責任,也是總部的工作,只有使各個地區的運營商穩定運營,總部才能穩定運營,總部穩定運營了,各地區運營商才能更好的發展壯大,才能更多的盈利。
就像一棵樹,只有枝葉不叫作樹,只有樹根也不叫作樹,枝葉加樹根才是一顆完整的樹。總部是樹根,在地下;各地區運營商是枝葉,在地上。枝葉要想長的更加茂盛,需要根部提供充足的養分;根部,要想把觸角扎的更深,需要更加茂盛的枝葉。根部和枝葉是相互依存的一個整體,少了哪一部分都無法生存。所以,只有根部和枝葉協調合作,團結一致,共同奮斗,才能使這棵樹,越長越大,越長越強,才能在未來抗擊強悍的暴風雨,才能迎接明天更加燦爛的朝陽。 總部對運營商保障:
在技術方面,總部對各個地區運營商的網站進行全方位的支持,維護,升級,保障各個地區運營商網站的穩定運行,絕無后顧之憂;
在網站的后臺操作方面,總部保證各個地區運營商能夠自行操作,耐心教授技術操作,保證讓不懂網站的人都能夠自行運營網站;
在市場運營方面,總部會對各個地區的運營商進行運營方面的知識培訓,保障每一位運營商能夠順利的開展市場,運營商在運營期間遇到的市場問題不能自行解決可反饋至總部,總部會極力協助運營商解決,保障運營商能夠正常運作。
加盟制造業互聯網+網的流程:
1 合同簽訂:在雙方達成共識并且確認合作意向后,總部會與意向運營商簽訂運營合同,以書面化的材料確定雙方的權利與義務;
2 交納權益金費用:3000元,獲得授權及獨家運營資格,費用包括網站使用費、網站升級費、網站維護費等(在期間不會追加任何費用)。若是需要總部配置辦公用的筆記本電腦,則需要支付共4200元。(注意:此筆記本是公司自主開發的產品,作為對運營商的扶持政策之一,以成本價格提供給運營商)
購買推薦
通過對“網絡購物第一站”——比購寶(Boogle.cn)收錄的博庫書城、淘寶網、京東商城、亞馬遜中國、當當網、蘇寧易購、拍拍網、文軒網、中國互動出版網、99網上書城等眾多含圖書銷售的網站,價格搜索顯示,目前,蘇寧易購該書為最低價,推薦購買。
內容簡介
《互聯網企業成長與盈利模式創新研究》以網絡經濟運行規律為出發點,著眼于互聯網企業所采用的各種盈利模式,理性分析其構建和選擇等方面的問題,期望能圍繞加強互聯網企業的競爭力、實現企業的價值創造并帶來企業成長這一總目標,利用理論分析、走訪調查、文獻分析和案例比較分析等研究方法進行系統地研究,探討互聯網企業盈利模式創新與企業成長的規律。
本研究主要內容包括以下幾個方面:①互聯網企業的成長規律研究。探討一般企業的成長規律,提出基于核心能力的互聯網企業的成長邏輯。②研究互聯網企業的核心能力形成與盈利模式的相互作用機制。③互聯網企業盈利模式、途徑、規律以及構成要素研究。通過對目前互聯網企業盈利模式進行新的劃分,總結每種模式的特點并進行比較;通過對中國互聯網企業盈利模式以及對互聯網企業經營業務的分析,得出這些盈利模式的一些共性,并分析它們成功的原因。④互聯網企業盈利模式的創新途徑研究。研究網絡經濟的特性和網絡環境下競爭結構的變化,在此基礎上分析網絡經濟對企業盈利方式的影響。⑤基于盈利模式創新的互聯網企業成長研究。就互聯網企業根據自身的特點來選擇適合自身的盈利模式的具體案例進行比較分析和評價。
目錄
第1章 緒論
1.1 研究背景及研究問題的提出
1.1.1 網絡經濟的發展趨勢
1.1.2 網絡經濟的特征
1.1.3 互聯網企業盈利模式趨于多元化
1.1.4 盈利模式的困局及其對互聯網企業成長的影響
1.1.5 本書研究問題的提出
1.2 國內外研究現狀和發展趨勢
1.2.1 國外的研究發展狀況
1.2.2 國內的研究發展狀況
1.3 研究內容
1.4 研究方法
1.5 創新之處
第2章 基于核心能力的企業成長要素分析
2.1 企業成長的概念界定
2.2 企業成長外生論
2.2.1 競爭優勢外生論
2.2.2 環境要素影響論
2.3 企業成長內生論
2.3.1 企業成長進化論
2.3.2 組織控制論
2.3.3 資源基礎論
2.3.4 企業交易費用理論
2.3.5 企業認知發展論
2.3.6 企業文化控制論
2.4 基于核心能力的企業成長理論
2.4.1 多種企業成長理論與企業核心能力論的比較
2.4.2 企業核心能力論
2.5 互聯網企業成長系統的思想
2.5.1 網絡經濟兩大遞增規律
2.5.2 互聯網企業成長的路徑依賴
2.5.3 基于核心能力的互聯網企業的成長邏輯
第3章 互聯網企業盈利模式創新與核心能力形成
3.1 核心能力理論與盈利模式創新
3.2 互聯網企業核心競爭力影響要素分析——以第三方網上支付企業為例
3.2.1 資源要素分析
3.2.2 能力要素分析
3.2.3 環境要素分析
3.3 通過盈利模式創新提升互聯網產品的黏性
3.3.1 互聯網產品黏性的相關定義
3.3.2 用戶黏性影響因素
3.3.3 黏性與重復購買意向之間的關系
3.3.4 互聯網企業提高產品黏性的策略
3.4 通過盈利模式創新形成企業核心競爭力
第4章 互聯網企業盈利的途徑
4.1 互聯網企業盈利模式的分類
4.2 網絡廣告
4.3 增值服務
4.4 網絡游戲
4.5 產品銷售
4.6 即時通信
4.7 搜索引擎
4.8 多盈利模式結合
第5章 國內互聯網企業盈利的特點
5.1 免費
5.1.1 以免費的基礎業務吸引用戶
5.1.2 免費策略的經濟學分析
5.1.3 由“免費”產生的盈利危機
5.2 平臺化
5.2.1 基礎平臺加增值服務的模式
5.2.2 平臺注冊會員收費,提供差異化的服務
5.2.3 阿里巴巴平臺的收費模式
5.3 模仿中創新
5.3.1 模仿與創新
5.3.2 模仿、創新與自主研發
5.4 多元化戰略
5.4.1 企業的成長性高低與企業多元化程度
5.4.2 業務橫向或縱向的多元化
5.4.3 多元化的經濟學分析
5.5 差異化戰略
5.5.1 產品與服務的差異化
5.5.2 差異化基礎上的壟斷競爭
第6章 互聯網企業盈利模式的要素分析
6.1 梅特卡夫定律的困境及客戶價值論的提出
6.1.1 梅特卡夫定律的困境
6.1.2 客戶價值論的提出
6.1.3 互聯網企業的價值鏈
6.2 Web1.0環境下的三代互聯網盈利模式要素分析
6.3 Web2.0環境下用戶參與的互聯網盈利模式結構及特點
6.3.1 Web2.0環境下用戶參與的互聯網盈利主體關系結構
6.3.2 價值鏈的整合
6.3.3 淘寶網價值鏈的特點
6.4 互聯網盈利模式要素分析
6.4.1 利潤點分析
6.4.2 利潤對象分析
6.4.3 利潤源分析
6.4.4 利潤杠桿分析
6.4.5 利潤屏障分析
6.5 A8盈利模式要素分析
6.5.1 數字音樂市場現有的主要盈利模式
6.5.2 A8音樂業務系統
6.5.3 目標客戶和盈利模式
第7章 互聯網企業盈利模式的創新
7.1 界定和鎖定利潤對象
7.2 為客戶提供有核心價值的產品
7.3 打造具有足夠吸引力的利潤點
7.4 提高用戶的參與程度
7.5 關注特定線上空間個體之間關系的建立
7.6 盈利模式創新——基于3G手機網頁游戲
7.6.1 3C網頁游戲的特點
7.6.2 3G手機網頁游戲新盈利模式
第8章 基于盈利模式創新的互聯網企業成長
8.1 知識的溢出效應與盈利萎縮
8.2 網絡經濟市場秩序的失靈
8.3 網絡經濟條件下企業核心競爭力演變特點
8.3.1 網絡經濟特征影響企業核心競爭力的構建
8.3.2 分工和專業化協作的深化是構建企業核心競爭力的前提
8.3.3 以顧客價值為導向的業務流程重組是構筑企業核心競爭力的條件
8.3.4 企業管理模式創新是構筑核心競爭力的保證
8.3.5 企業信息網絡系統是構建企業核心競爭力的手段
8.4 基于知識資本的企業可持續成長的路徑選擇
8.4.1 以特殊性知識為切入點的路徑選擇
8.4.2 以整合性知識為切入點的路徑選擇
8.4.3 以配置性知識為切入點的路徑選擇
8.5 基于盈利模式創新的互聯網企業成長分析——以樂視移動傳媒網為例
8.5.1 網絡視頻行業產業鏈與盈利分析
8.5.2 樂視傳媒網提供的基本產品與服務
8.5.3 樂視傳媒網的盈利模式創新
8.5.4 樂視傳媒網核心競爭力的形成
8.5.5 基于盈利模式創新的樂視網成長途徑
第9章 騰訊公司的盈利模式創新與迅速成長
9.1 騰訊公司盈利分析
9.1.1 騰訊公司提供的產品與服務
9.1.2 盈利主要來源
9.1.3 收入結構分析
9.2 基于核心競爭力的騰訊戰略分析
9.2.1 騰訊戰略定位:以為中心,構筑產品金字塔戰略布局
9.2.2 基于技術與應用創新的騰訊競爭戰略
9.2.3 基于盈利模式創新的騰訊競爭戰略
9.2.4 基于創新的騰訊核心競爭力形成
9.3 騰訊成長路徑分析
9.3.1 網絡經濟下騰訊的成長框架
9.3.2 網絡外部性、正反饋與騰訊的壯大
9.3.3 基于盈利模式創新的騰訊成長
近日,空中網與NBA宣布達成戰略合作――雙方共同推出NBA手機官方網站,空中網負責網站的建設和運營。同時,在此平臺上開展包括品牌聯合、市場推廣、廣告、手機游戲及地面活動等在內的全方位合作。雙方對外宣稱:NBA手機官方網站的所有服務包括視頻直播都是免費的,除網絡流量費之外,用戶不需要支付任何費用,消息一傳開,無線互聯網的盈利模式再度成為“熱議話題”。內容免費+廣告收入,這一昔日在互聯網領域得到驗證的盈利模式,開始以更快的速度向無線互聯網領域邁近。對此,有專家表示:無線互聯網將走上與互聯網相同的發展軌跡,而且增長速度更快;其全面整合產品與市場優勢、探索“媒體式”廣告盈利模式的發展方向將越來越清晰。
“WAP媒體特性開始顯現,其擁有的巨大流量也就有了價值轉換的可能。”業內人士稱,手機用戶與網絡媒體用戶一樣,為了免費獲取自己需要的信息,可以忍受插入一定的廣告內容,這無疑為無線營銷砸開了新的金礦。據調查,對于手機免費接收帶廣告的內容與付費接收不帶廣告的內容兩種選擇中,消費者還是傾向于免費,寧可內容中夾帶廣告,只有1/5的人愿意付費以免去廣告。
解決了用戶接受度問題,無線互聯網廣告與生俱來的個性化、分眾化、貼身、互動、實時、演示效果突出等精確營銷特點,吸引了包括諾基亞、寶馬、寶潔、戴爾和聯想等跨國公司,他們相繼在手機上做了很多廣告投放的嘗試,取得了顯著效果。相關調查顯示2007年將迎來7億人民幣的無線廣告市場,而到2008年,這一數字將達到現在互聯網廣告市場的規模。空中網CEO周云帆認為,針對年輕的手機用戶群提供相應的內容服務具有廣闊的市場前景,無線廣告營銷的巨大空間,將養活更多的手機新浪、手機當當和手機百度。
另外,與互聯網發展脈絡相似,伴隨著市場的成熟發展,整合營銷也將成為無線互聯網發展重要環節,是否具備自身業務及資源的整合能力、是否具備產品與市場的整合能力,決定了在無線互聯網領域,企業是否具備核心競爭力。與NBA的合作,就是空中網整合資源,以“點”謀“面”的開始,在接下來即將進行的NBA2007-2008新賽季中,無線用戶將看到一場獨屬于空中網的表演,一場整合了NBA全球首個視頻直播、社區、博客等WEB2.0互動業務、SP業務、線上線下NBA活動的綜合表演。
免費WAP門戶網站,只是無線互聯網初級階段的一種產品形態,最適合現在市場的模式,但是未來門戶的概念會演變。我們的發展將經歷三部曲:第一個階段是門戶,二是搜索,三是Web2.0互動,互聯網也經歷了這樣的三部曲,但無線互聯網的發展顯然比互聯網要快。
但遺憾的是,正在奔向“新世界”的人們還不知道前方會是怎樣的“桃花源”。越來越多人開始使用手機、iPad等移動終端訪問互聯網,互聯網的業務也確實已經被迅速地從PC端平移到移動端,但是盈利模式卻很難簡單復制平移。從網游、電子商務,到搜索、視頻,再到社交、即時通訊……在無限美好的移動互聯網上如何真正賺到錢,仍是一個待解的難題。
無論怎樣,中國互聯網產業已經站在了一個“拐點”之上,誰能如期拿到“船票”?誰的位置能看到更美的風景?這將會是2013年,乃至未來幾年,中國經濟中最吸引眼球的故事之一。
并購年里的卡位戰
8月13日—15日,北京國際會議中心,出席2013年中國移動互聯網年會的眾多互聯網的“大佬”、“新兵”們聚集到了這個并不寬敞的會議空間里,希望求解“移動時代的產業融合與模式創新”的答案。
盡管2013年剛剛過半,但已經發生的互聯網“大事小情”預示著今年將會是中國互聯網發展歷史上非常不平凡的一年,如果用一個詞來概括來形容,就是“并購”。移動互聯網來臨的速度確實大大超出了我們的想象,業內產業格局的整合也以史無前例的速度和烈度在發生著,大佬們都希望能夠在移動互聯網時代盡早地卡位布局。
據不完全統計,今年上半年,一共發生了十幾起足以影響全行業的重大并購案,并購交易的金額紀錄被一次次地刷新。百度19億美元收購網龍旗下的91無線,成為中國互聯網有史以來最大的并購案,此外,百度還收購了移動安全公司TrustGo,百度旗下的愛奇藝收購PPS影音;阿里巴巴入股新浪微博、高德地圖,收購友盟、蝦米網;浙報傳媒收購盛大邊鋒浩方;奇虎360收購日志寶……而PPTV、搜狗、迅雷等可能更為重大的收購傳聞從年初就未停止過。
但這并不意味著是一個“大吃小”的絕情時代,反而給移動互聯網上的創業者提供了更為清晰的未來機會,金山網絡CEO傅盛甚至在大會上做出了“拼爹時代是更好的創業時代”的判斷,大公司不再抄襲你,而是收購你,這難道不是好事?!
“互聯網上的競爭生態正在重構,PC互聯網的競爭更多是幾家大公司的競爭,而移動互聯網則是各個生態系統之間的競爭。以微軟為例,平臺、技術和產品都不是微軟所擔心的,微軟最擔心的就是開發者的離開,這是最大的挑戰。”微軟全球資深副總裁兼亞太研發集團主席張亞勤告訴《中國經濟周刊》。
盈利難不難?
根據艾瑞咨詢的統計數據,2013年第一季度中國移動互聯網市場規模為204.2億元,同比增長75 .4%,環比增長10.4%。經過過去兩年的高速增長,移動互聯網在盈利模式、產業格局等方面都進入關鍵性一年。
在傳統互聯網時代,最為成功和成熟的盈利模式主要是游戲、廣告和電商,而在移動互聯網時代,手機所能承載的內容和用戶體驗與PC有很大差別,盈利模式也就無法簡單復制。另外,在移動互聯網上,還出現了過去無法實現的功能,也就帶來了新的商業機會,比如LBS(定位服務)和O2O(線上線下)。
縱觀目前各家互聯網公司在移動時代的盈利模式布局,無外乎如下幾個方向:首先是入口之爭,91無線的超高估價已經證明入口的價值;其次是手機游戲,盡管付費上還有一些問題尚待解決,但從PC到移動,游戲依然可能成為中國互聯網最大的金主;第三是廣告,移動端對廣告的承載量非常有限,依托大數據的精準推薦將會是不二法寶;第四就是O2O時代的電商可能,將更多的線下服務納入電商懷抱。
搜狐公司董事局主席張朝陽則對移動互聯網時代盈利前景充滿信心,他以視頻行業為例,“視頻行業確實非常燒錢,但盈利模式是有的,比如用戶付費、廣告等等,但是現在最重要的是加大投入,搶占市場份額,不過,未來一旦市場格局相對穩定,領先者一定能快速實現盈利。”張朝陽告訴《中國經濟周刊》。
對話
大佬縱論互聯網發展“錢景”
跨端戰略:視頻行業商業化成熟尚需三年
龔宇:現階段視頻行業的集中度依舊偏低,在內容和廣告端都處于定價權的弱勢。未來,撐不下去的企業出局,比較理想的狀態是剩下兩家,最多4家,否則行業很難處于健康狀態。
PC端廣告庫存趨于飽和,移動視頻的發展非常快,廣告單價高于PC廣告,以愛奇藝為例,目前愛奇藝流量的40%以上來自移動端,廣告收入接近10%來自移動用戶端。移動視頻廣告效果要優于PC端,行業成熟還需要兩到三年的時間。
在移動端,隨著云計算和大數據等新技術的應用,用戶體驗也將被顛覆,比如個性化的視頻推薦。目前,用戶觀看推薦視頻占到了愛奇藝總流量的50%,而Youtube是60%。
在線視頻的商業模式已經得到了認可,廣告依舊是現階段最主要的商業模式;另一大塊是用戶付費,這取決于用戶付費習慣,在移動端的用戶付費習慣要成熟于PC端,移動視頻的爆發和成熟,也將給用戶付費模式帶來更多可能。
陶闖:目前視頻已經是PC、平板電腦上最大的應用,手機上第二大應用,以后的機頂盒視頻一定也是第一大應用。所以,除了國內互聯網的巨頭需要進來,傳統行業的媒體、電信運營商、做云服務的IT行業企業,都開始進入視頻行業。甚至連做智能電視機的這些廠家都開始進入這個行業,這個行業的確是非常熱。
這個行業已經經過了燒錢的階段,優酷土豆今年的財報顯示,盈虧平衡已經不是問題。現在就是快魚吃慢魚,大家都有錢,關鍵是看這個行業怎么抓住機會。最核心的價值不是資金,而是策略,看你在這里能跑到多快。
行業里這么多集團都愿意進來,也都跟我們談過。現在我們發展也需要資源,我們也在做一些選擇。
梁軍:電視業融入互聯網是必然的發展趨勢。新的行業進入者也必將做出同樣的選擇。原因在于,未來電視用戶是來自互聯網的用戶,他們天生具有娛樂和互動的需求。未來電視業的精髓和核心價值,必然是面向互聯網,與新新人類、草根受眾的交互式的體驗。
目前的投資回收需要一個周期,但開發新產品,得到用戶認可,建立口碑需要一個過程。與其他競爭者相比,樂視投資電視產業,優勢在于有資歷、資格和資源來投入。別人想投資,我們未必愿意。
樂視盒子與樂視TV的收入結構非常簡單,即電視與盒子捆綁銷售。目前樂視TV配件銷售的比例大大超出了自己的預期,被用戶認可后,所連帶的收入比想象的更多,更快。
我非常看好大屏互聯網市場的未來,上億家庭電視機尚未聯網,需求是剛性的。
大并購時代:拼爹時代是更好的創業時代
齊向東:總體來說,并購趨勢對互聯網行業來說是好事。整個互聯網的規模已經發展到一定規模,在新興的領域,一些大公司靠自己的資金實力、用戶資源等把小企業壓死,對整個行業的發展是不利的,通過并購小企業,使得小企業有生存空間,可以促進新興產業的發展。此外,并購,可以提供一個新的退出機制。創業公司大部分通過IPO退出,但隨著互聯網規模的擴大,都走這個退出機制,就會有一定的問題。
傅盛:百度天價收購91無線,阿里巴巴入資新浪微博,幾大巨頭忙得不亦樂乎。很多人會說,這是不是一個扼殺創業的時代?其實我覺得,這對于創業者來說是一個更好的時代。因為在以前,創業團隊或者被大公司抄襲,或者只能等待最后機會渺茫的IPO。而IPO對于絕大部分創業者來說是永遠看不到這一天的。
巨頭們對創業者的收購和投資,意味著整個互聯網在加速發展。創業者的崛起不再會因為領先者的抄襲而被打壓,這也是巨頭們經過多年認識到的一個道理。
所有的機會來自于小的細節,不要相信大平臺的忽悠,不要相信生態型的呼吁,解決用戶的一個點給你帶來的價值超出你的想象。
新模式還在不斷被創造
齊向東:目前中國互聯網行業公司林立,在海外上市公司有50多家,總市值1萬億以上,但是,資金、市場和用戶還是集中在一些巨頭的互聯網公司手里。所以,共建中國互聯網的生態產業鏈,需要全行業共同努力,讓中國的互聯網產業生態能夠更加健康,行業發展能夠更加均衡。
基于眾多的用戶資源,360并沒有建立私家花園,而是希望建立開放平臺,在海量用戶的基礎上建立了一條商業街,把中小互聯網公司,免費放到商業街上,使得小公司能夠借助360的用戶進行商業活動,360從中分成,這是360新的盈利模式,同時也建立了良好的互聯網產業生態系統。
鄒勝龍:我們看到一個趨勢——用戶從PC向手機、平板、電視轉移,這是我們面對的四個端。不論是云加速產品還是視頻類產品,都在跨端產品布局。它們又都是服務于云加速的免費增值模式。
所謂“免費增值模式”,是指基礎的服務免費向用戶提供,增值部分通過包月收費、流量收費來實現。我們這個模式,達到了400萬的付費用戶。在免費增值模式下,超過1.5%的付費滲透率就是比較成功的模式,我們400萬肯定超過1.5%。
迅雷在2009年之前,在圈用戶、發展用戶流量的階段,商業模式主要以廣告模式為主。最近三年,開始面向用戶的現金流管理,新模式從成長性來說更好。如果未來一年里,市場持續回暖、發酵,那么對于迅雷和很多公司來說,都會做上市的考慮。
程杭:虎撲體育的經營分為線上業務和線下業務。線上的廣告業務吸引包括體育用品和快消品在內的廣告客戶。線下就是針對廣告主舉辦的一些線下活動。二三線城市有大量沒有被媒體關注、投放量在500萬以下的廣告主,他們更愿意通過線下活動進行合作。
關鍵詞:企業文化;盈利模式;騰訊公司
一、騰訊企業文化以及騰訊公司盈利模式概述
(一)騰訊公司企業文化
(1)從騰訊公司,自一九九八年十一月在深圳市成立以來,十多年間迅速發展成為我國收益最高的網絡公司之一。在騰訊公司,以“造就惠及全人類的互聯網”為使命;以“正直、進取、合作、創新”作為其經營的理念與核心價值體系。此外,騰訊公司堅持著以實現客戶滿意為經營理念的目標;同時也關心員工的生活和成長,在以人為本的觀念指引下,重視吸納和培養新型人才,塑造了獨特的管理理念。
(2)在騰訊公司,企業硬文化即物質文化包括:騰訊是現階段我國最大的互聯網綜合公司,在中國擁有其他公司無法媲美的服務用戶。在騰訊公司百分之六十以上的工作人員是研發人員。騰訊公司的專利申請遍及各個領域,如電子商務領域、搜索引擎行業、信息安全維護、網絡銀行在線支付業務、電子游戲和即時通信業務等。騰訊研究院是在深圳、北京和上海二零零七年成立了的三家國內互聯網研究院,這個項目耗資十分龐大,而在這之后在這些研究員李自主研發的互聯網相關的核心技術,開始使得騰訊公司一步一步走上創新網絡及其相關產業自主發展道路。同時,騰訊公司擁有一批以馬化騰、陳一丹等中國網絡精英組成的領導團隊。這一精英領導團隊正在帶領騰訊公司逐步走向崛起之路。
(二)騰訊公司盈利模式
騰訊公司的盈利模式可以具體為以下2點:
(1)互聯網增值服務:騰訊的互聯網增值服務種類繁多,且不斷有新的服務被提供。如從創立早期就有的QQ會員,和各種顏色不同意義不同的QQ鉆系列,也有隨著時間增加而出現的QQ鉆皇,各種鉆和會員的加強版超級會員、超級鉆系列;有涉及網絡小說行業,與縱橫、起點等一線小說網站簽訂協議的騰訊文學VIP;有與百度云相抗衡的QQ微云會員;有基于各種騰訊游戲而衍生出的極為繁多的會員服務,例如地下城與勇士的黑鉆,QQ飛車和炫舞的紫鉆,QQ寵物的粉鉆;有基于公益出發的QQ公益、愛心企鵝等;有和優酷、愛奇異這種線上視頻網站相抗衡的騰訊視頻會員;這些增值服務已然變成了騰訊公司最主要的收入來源,以2015年為例,增值服務占據了騰訊公司全年純收入的75.78%。而在這龐大的數字之中,除了以上提到的各種,在線游戲也是一個極為重要的組成部分,騰訊公司推出了騰訊游戲平臺TGP,極大的方便了玩家對各種騰訊游戲的選擇,下載安裝一條龍的人性化服務占領了很大一部分原屬于各種插件的市場。此外,騰訊公司不斷的推出各種各樣的頁游,雖然不收取游戲在線的費用,但是通過收買各種各樣的道具不斷的攫取大量的金錢。而大型的客戶端游如地下城與勇士、英雄聯盟、怪獸獵人Online則為游戲工作室和游戲裝備網站提供了大量的生存空間,人們用在線上線下買賣帳號、裝備等,大量的游戲貨幣流通也給騰訊公司這個經營者帶去大量游戲內稅收的收入。
(2)網絡廣告,我們可以清晰的看到網絡廣告對于騰訊公司來說也是不可或缺的盈利模式。利用自身龐大且復雜的社交工具使用人群,利用自身經營者的優勢,騰訊公司可以輕易的將廣告發送到任何使用其產品的潛在客戶身邊,例如QQ空間、騰訊微博、騰訊視頻和微信,到2015年3月,騰訊的網絡廣告每天可以達到十億的日均流量,而有廣告需求的公司則會為此付出極為高額的報酬以達到市場推廣的目的。
二、騰訊公司企業文化對其盈利模式影響總結
(一)卓越的企業文化豐富了騰訊公司的盈利模式
從騰訊公司整體上來看,騰訊公司依靠著自身獨特的企業文化,逐漸步入了全產業鏈盈利模式,以核心文化產品和資源為基礎,向產業鏈上下游延伸,打造具有完整產業鏈的經營模式。如騰訊公司的游戲英雄聯盟,通過以一個MOBA類的端游為產業鏈的起點,進行了深度的文化產業衍生開發,形成了包括了論壇、小說、動漫、網絡直播、視頻集錦、手辦、玩偶、服裝等系列衍生產品,通過產業鏈的延伸,在市場上創造出極為耀眼的業績。而利潤乘數模式則是騰訊公司從企業創立不久后就擁有的基礎性的盈利模式,現在通過企業文化的不斷傳播加強用戶對騰訊這一品牌的認同感。對于擁有知名消費娛樂品牌的企業來說,利潤乘數模式是一個強有力的盈利武器,騰訊公司是這一模式在中國最早的實踐者,從騰訊QQ開始,經過十多年的經營它已經刻入了許多人的日常當中,人們樂意在相同選擇情況先優先使用它的周邊產品,并將購買增值服務作為一種習慣不斷為騰訊公司注入大量資金。
(二)卓越的企業文化促進騰訊公司的盈利模式的創新
創新力是企業核心競爭力的首要組成部分,騰訊公司自身一直都是個盈滿創造力的公司。騰訊公司認為創新的目的是為企業創造價值,它鼓勵每個人都可以創新,和工作相關的任何方面都可以創新。而騰訊司擁有大批兢兢業業,勇于實驗,不懼挫折,善于總結的技術員與一大批由精英組成的科研團隊。騰訊公司在不斷的嘗試開發新的應用軟件、游戲、項目甚至是拓展除互聯網以外的其他方面的業務,與此同時不斷的完善優化改進其已有項目的功能和結構,而微信則可以算作是騰訊公司技術創新的典型代表,而微信出現后的微信支付,微信紅包,掃碼收付款,線上轉賬等服務,為騰訊公司開創了全新且極富發展意義的移動端支付的盈利模式。
三、結論
近年來,企業文化日益成為關系到企業管理工作、人才隊伍建設的一項重要因素。如今,優秀的企業文化已經成為消費者在選擇產品時關注的重要方面。不言而喻,擁有優秀文化內涵的企業會勇于承擔社會責任、保障產品質量安全,也更容易獲得消費者的信任,進而提高企業市場份額,增加企業的盈利模式。通過騰訊公司這一實例,說明企業文化對于一個公司新的盈利模式的增加具有十分重要的影響。因此,培養優秀的企業文化,對于一個企業的未來發展意義重大。
參考文獻
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互聯網改變了商業,而移動互聯網的出現將加速商業的變革,未來所有的商業活動都會基于移動互聯網。移動互聯網是新商業時代最大的競爭優勢,這就好比在冷兵器時代擁有威力巨大的槍械;移動營銷則是21世紀最先進的現代企業營銷手段。
網絡創造價值
人類歷史上曾經歷了農業經濟時代、工業經濟時代,今天信息經濟時代已經到來。信息技術正日益成為我們生活和工作中的重要組成部分。從行商到坐商再到網商,直到今天的掌商,現代成功企業不再是簡單重復工業時代“巨人”那種“生產――銷售”的老路了,而是著眼于對迅速變化的消費者需求的靈敏感知和反應。因為商業行為本身極大地依賴于信息的獲得,商業信息時刻影響著商業利益。信息技術大大地降低了對信息的獲取、解析及反應的限制,因而推動著這一劇變的發生和發展,信息技術對于企業的最大價值也就在于此。
2004年,有9家中國互聯網公司在納斯達克或香港成功上市,人們驚呼互聯網投資的“第二春”來了。在搜索領域,百度解決了人們查詢信息的煩惱,“有事問百度”已經融入了每個人的生活;在新聞門戶領域,搜狐、新浪、網易等企業平分天下;騰訊QQ在互動娛樂和即時通訊方面獨占鰲頭,截至2009年第2季度,QQ用戶逼近10億,活躍數則達到4.省略面前,大小公司都享有基本相等的機會;一個小鎮上的生意人可以直接將產品賣到地球另一端;營銷方式變得更加直接、精準和可以測量,更重要的是,商業機構終于有了一種與用戶極低成本互動的媒介;由用戶創建內容等web2.0模式的普及終于讓消費者占據了商業的主角地位,改變了企業主導商業活動的歷史。
到目前為止,中國移動上網用戶已經超過了1.55億,3年超過互聯網10年的成長,超越pc上網用戶只是時間問題。移動互聯網是電信業商業元素與互聯網元素的結合,不再是互聯網的簡單發展變化,而是全新的一種商業契機。
移動互聯網能實現一對一精準營銷、隨時隨地的營銷推廣以及與位置相關的定向營銷,大量新興應用模式層出不窮,當下的移動互聯網足以讓商業變了個模樣,以前從來沒有一種技術可以做到這一點。
3G產業爭奪戰
2008年,中國移動互聯網市場規模達到96.6億元,預計2012年將增至633.5億元,年均復合增長率超過60%.同期,中國移動互聯網網民滲透率僅有6.8%,尚不及美國的一半,市場前景廣闊。3G牌照發放后,運營商、互聯網企業、手機廠商等各路人馬,都試圖將下一步戰略或下一個產品,向移動互聯靠攏,新興中小企業躍躍欲試。一場沒有硝煙的戰爭正慢慢拉開大幕。
三大運營商,同時擁有固網和移動網絡,基礎設備優勢明顯,控制了傳統互聯網向移動互聯網過渡的基礎。互聯網企業和手機企業,不得不倚賴它們的網絡。
運營商的不足在于缺乏互聯網應用和內容開發經驗,提供的互聯網服務,缺少與使用者的互動和個性化內容,而這正是互聯網企業的優勢。
互聯網企業在搜集、識別消費者偏好并針對性地開發產品上的經驗是可以移植的。但能否轉化成移動互聯網市場中的優勢,還有待考察。
手機制造商的優勢在于開發適合移動互聯網的交互界面,內置相關的應用,幫助消費者更便捷、更具娛樂性地使用移動互聯網服務。
顯然,運營商是市場中最為強勢的一方。內容質量的提升、終端向市場需求靠攏,都需要運營商牽線。
五類盈利模式
現在許多企業都迫切想從傳統行業向移動互聯網轉型,但事實上,他們不應該忽視自己在原行業中的優勢,要以傳統優勢為切入點。
中小企業單靠移動互聯網本身很難盈利,建議采用“移動+線下”的商業模式,移動網絡作為產品推廣、聯系用戶、搜集信息的渠道。移動廣告方案設計也是一個機會,幫助傳統企業將線下商業和移動營銷聯系起來。
移動搜索領域是未來熱點,未來用戶將搜索作為獲得內容的方式,但由于傳統搜索市場已經被巨頭瓜分,中小企業更應該關注那些特色搜索市場,沒有必要面面俱到,另外應根據手機特點設計搜索引擎功能,例如,手機搜索引擎易查的圖片搜索能使適于手機展示、欣賞性高的圖片自動排前。
需要注意的是,即便是上述行業,真正盈利也需要相當長的時間,并且面臨用戶習慣、運營商政策等不確定性,與大企業合作、依靠運營商平臺可降低一部分風險。
盡管移動互聯網市場前景巨大,但盈利才是各方參與者的最終目的,以下五類盈利模式是企業應尊遁的準則:
有償內容模式:消費者向門戶和運營商支付費用,后者再向內容商支付相應報酬,消費者的費用包括網絡接入費用、通訊費用和內容費用。
免費內容模式:消費者向門戶和運營商支付費用,后者收取廣告費用,消費者的費用只包含通訊費。
率先在移動互聯網市場盈利的日本NTT DoCoMo,其i-mode服務的盈利模式則是上述兩種模式的結合。
隨著市場的不斷擴大,運營商管理大量用戶、內容商和廣告商的成本不斷增加,盈利模式將不斷分化。
虛擬運營商模式:廣告接入、內容提供和向消費者提供都由虛擬運營商和基礎運營商共同負責,虛擬運營商向主要運營商購買通路。
內容平臺模式:運營商經營內容平臺,或向平臺支付技術支持費用,向廣告商和用戶收費,支付給內容提供者。
第三方服務模式:運營商的收入主要來源不是普通用戶,而是為第三方提供網絡、計費、數據處理等各項服務,核心競爭力是高效的通訊基礎設施和全面的服務。
這項技術對于廣告主來說無疑是一項創新的營銷模式,但對于視頻網站來說意義則更為重大。
眾所周知,現在的視頻網站受困于帶寬成本以及非理性增長的版權成本,而遲遲無法盈利,各個熱門影視劇的版權費用越來越高,不需要版權的UGC業務又需要龐大的帶寬成本,上天無路入地無門的視頻網站在苦苦支撐的同時也都在探索一條視頻網站的盈利模式。
廣告收入目前仍是視頻網站的主要收入來源,盡管最近國家的一系列針對電視臺的限制措施將會使得一部分廣告主從傳統電視媒體流入網絡媒體,但顯然視頻網站的廣告增長量無法與熱門影視劇的版權費用增長速度相提并論。
視頻內容收費是許多視頻網站都在嘗試或曾經嘗試的一個新盈利點,但效果卻差強人意,在中國人的腦海中,互聯網=免費,更何況在這個P2P技術泛濫的時代,想讓有著多種選擇的用戶去為了視頻而付費可謂難于上青天。
到目前為止,各個視頻網站探索的新的盈利點,大多以失敗告終,只有版權分銷模式貌似能分擔一些版權費用的壓力,但這無疑是一種飲鴆止渴的方式,首先獨家版權的獲取必然要付出更高的代價,其次版權分銷模式無疑要受到版權方的制約,想要以此賺些小錢貼補家用尚可,想要以此扭虧為盈那是休想。
而這種視鏈技術的實施讓視頻網站見到了曙光,如果說現在互聯網產業,市場最大的是什么,毫無疑問就是電子商務,互聯網三大盈利模式:電商、網游以及廣告,視頻網站之前一直以廣告為主要收入,現在是到了換個思路的時候了,將視頻網站與電子商務結合無疑是一個誘人的想法,這種想法也許早就存在,但一直缺乏技術上的支持而無法實現,隨著視鏈技術的出現以及未來的不斷成熟,視頻與電子商務在未來將帶給我們無限可能。
“2011年11月,中國基于Android和iOS的智能移動設備即將超過5000萬部,這是一個重要的歷史節點。”創新工場董事長兼CEO李開復在2011中國移動開發者大會上表示,“我們正身處中國移動互聯網的開端。今天看到數千萬用戶,但是相信在一年以后我們會看到1.2億,并很快向13億高速擴散。”
此話并不夸張,千元智能手機已經實現,500元手機時代離我們還會遠嗎?移動互聯網的用戶擴散速度將是桌面互聯網的3倍左右,其未來的發展規模及前景自然不言而喻。李開復根據移動互聯網的高速成長性,預言2012年將是移動互聯網真正的爆發點。
源于此,11月3~4日,以“移動大變局下的抉擇”為主題,2011中國移動開發者大會在北京國家會議中心開幕。來自移動領域國內外的運營商、平臺商、互聯網企業、手機終端廠商、應用開發和投資公司的超過140位國內外業界人士組成講師陣容,和超過5000位來自一線的研發、運營和管理的資深專業人士匯聚一堂,探討移動互聯網的發展趨勢,共論移動應用大變局下的抉擇。
引領行業變革
隨著智能手機、平板電腦快速成為主流,移動是大勢所趨已成為業界共識,移動互聯的崛起,無論從設備數量、產業規模,還是對社會生活的影響,都將是一次巨大的變局。
縱觀國外發達國家,移動互聯網成為60年科技的結晶,引領了眾多行業的變革,如IT制造業、軟件業、出版業等等。如今,中國即將直面這場挑戰與機遇并存的大變革,無論是芯片、操作系統還是互聯網平臺、移動終端,信息產業格局將被重新劃分。與此同時,移動互聯網將引領著數字化、網絡化這一更大趨勢,信息產業正快速擴張自己的版圖,將媒體出版、廣播電視、電子家電、物流零售等行業納入其中。
正如李開復所言,今后數年移動互聯網行業的關鍵詞將是“蔓延”,其快速發展的觸角將伸向社會生活的不同層面。舉例來說,在設備端,隨著消費者對于移動互聯需求的日益旺盛,設備將向大眾、智能、便攜的方向進化。隨著產業鏈的縮短、硬件門檻的降低,智能手機價格已降至千元左右,這將在很大程度上提升移動終端的覆蓋率;在用戶端,移動互聯網的使用者將從5000萬核心用戶向4.85億網民、9.4億手機用戶高速擴散,尤其是二三線城市,、安徽、云南等11個省份季度增長率超150%;此外,在娛樂方面,游戲正從核心玩家向數億用戶擴散,成本低廉、差異化程度高的UGC(用戶生成內容)將成為移動端的主流,有數據顯示最近半年內,手機使用微博的比例已超過1/3。
應用需要差異化
“移動互聯網的大潮已經來臨,這點不容置疑,但在應用層面卻有一個奇怪的現象,我們可以看到手機游戲也在快速發展,但卻沒有像移動互聯網那樣呈現爆炸式的增長。”網龍公司首席執行官胡澤民說,“導致上述現象出現的原因主要是目前應用的同質化較為嚴重,重復性太高。開發者只有將思路完全放開,才能有更多的創新以及更多的想象空間。”
時下的移動互聯網行業正如當年互聯網瘋狂膨脹之時,產品層出不窮,但多數缺乏創新,未能真正領會消費者的需求,一些應用的開發者為了搶占用戶,根本不考慮盈利問題以及日后產品的升級換代。
不過,隨著行業的日趨完善,不論是體系的健全還是開發者認知的深入,相信上述問題都將得到解決。伴隨著移動互聯平臺商的快速發展,整個產業鏈將更為良性、更為貼近上下游的需求。應用同質化的問題也會憑借平臺所搭建的溝通橋梁而逐步弱化。“通過對眾多用戶的行為分析,平臺商能夠更為清晰地分析出消費者對移動互聯網應用的需求點在哪里,而這些便可以指導開發者進行下一步的產品設計和研發。”胡澤民表示。
多路徑整合創收
除去應用產品本身,其盈利模式也至關重要,目前,移動應用收入方式主要有三種方式――廣告、付費下載以及電子商務。