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(一)、較好完成2013年預定的醫療業務指標
門急診總診療105000人次,同比增加20000人次,增長23.5%;出院人數4750人次,同比增加1250人次,增長35.7%;完成手術2600臺次,同比增加500臺次,增長23.8%;完成健康查體7600余人次;疾病治愈好轉率97%;搶救成功率96%;業務收入同比增長30.8%。各項指標保持良好的增長勢頭,保證了醫院持續、穩定、健康發展。
(二)、持續改進醫療質量,支持學科創新發展,綜合實力日益增強。
醫院把群眾最為關心的醫療質量和安全工作放在首位,全面提升醫院的綜合競爭力。一是加大硬件建設力度。為提高醫院診療水平,最大限度滿足不同層次患者的就醫需求,改善就醫環境,醫院投資180多萬元更新了生化分析儀1臺、呼吸機2臺、麻醉機1臺,新添置了口腔科、眼科、胃鏡室、檢驗科的達標配套設備,購置肺功能儀1臺,使得醫院的診療水平上了一個新臺階,滿足了業務拓展的需要。二是加大重點學科管理力度,穩步提高專業水平。充分利用與天津市人民醫院、齊魯醫院、省立醫院、濱醫附院、市人民醫院、勝利醫院等國家級、省級名家名院聯合辦醫的優勢,帶動開展新業務、新技術28項。支持新開設的肛腸科、兩腺科、不孕不育門診、中醫皮膚科、慢性病門診以及新生兒科等特色科室的業務向縱深拓展,保證了新業務的良好運行。三是加強業務人員能力提升。新招錄人員的充實,部分程度地緩解了人員緊張的局面,堅持“強抽人,抽強人”的原則,繼續選派業務骨干外出進修學習,提升技術水平。利用定期聘請的名醫名院的專家、教授來院開展會診、手術、講座等學術活動,推動了我院醫療質量的提升,提高了醫院的綜合實力和競爭力。四是上報制度的落實,有效監控醫療安全。手術顧客術前安全核查制、疑難、危重、死亡病例上報制,高危產婦、新生兒異常、死亡上報制,門診特殊顧客上報制等制度的實施,強化了醫療安全質控管理,保證了診療服務效果。五是加強風險管理,有效降低醫療差錯和事故。加強對醫療服務過程中的重點環節、重點區域、重點人員的監控、管理和檢查,成立專家會診組,重點對產科、創傷外科、新生兒科等高危科室加強質量和安全管理,突出風險評估管理、手術管理、診療環節管理和危重癥患者的管理,有效地控制了差錯事故和醫療糾紛的發生,為群眾提供了優質、安全的醫療服務。
(三)、實施親情、感動服務,著力打造人性化服務品牌。
一是優化診療流程,提供便捷、直通車式服務。預約診療、分樓層交費、掛號收費住院報銷一站式服務,新農合、城鎮居民住院結算和報銷同步進行,簡化了就醫手續,縮短了就醫等候時間。二是“前哨”服務凸顯優勢。門診大廳設立“愛心服務站”,導醫人員根據顧客的就診需要,提供咨詢、分診、陪同檢查等服務,護送入院病人入病房;出院時,幫助顧客復印病歷、辦理出院手續,送到車上。同時在顧客較多的內科門診、兒科門診以及B超室幫助維持顧客就診秩序,保障了門診就醫的便捷性和良好的就醫秩序。三是積極開展“優質護理服務示范病區”創建活動,優質護理服務落到實處。提供人性化、親情化護理服務。為住院顧客洗頭、洗腳、理發、剪指甲,免費提供剪指刀、充電器、陪護椅,陪同檢查、健康宣教、術前訪視、生活護理、心理護理等服務全面開展,為顧客提供全程無縫隙的護理服務。四是拓展服務領域,延伸服務鏈條。深化醫患溝通,為顧客提供“零疑問”診療服務,讓顧客對疾病的診斷、治療、檢查、用藥、費用、飲食及預后等事項全面了解,消除顧客的顧慮和疑惑;加強出院后服務延伸,通過醫患聯系卡、電話回訪、入戶隨訪等措施,將醫療服務延伸到家庭,幫助解決出院后的休養問題。五是扎實落實“24小時免費接送病人”、“檢查結果互認”、“三無”病人免費救治等惠民措施,讓顧客體會到溫馨和實惠。六是高效處理群眾訴求事件。門診大廳安排的“服務大使”隨時解決門診服務中遇到的需要協調、處理的事情,化解糾紛和投訴。院內“投訴直通車”電話24小時暢通,服務部高效處理“民生熱線”、“機關效能110”交辦事項,協調、處理顧客訴求事件,辦結率100%,顧客滿意率100%。
(四)、勇于擔當,公立醫院改革成績顯著。
按照上級醫改工作要求,緊密結合我院工作實際,以解決廣大人民群眾基本醫療服務為出發點,以提升醫療服務能力建設為重點,以實現“全區人民滿意、政府及衛生主管部門滿意、全院職工滿意,以全院各項工作得發展,廣大人民群眾得實惠”為目的,積極開展工作,醫改各項工作取得了顯著成績。
一是信息化建設穩步推進。電子病歷系統和電子醫囑、門診醫師工作站已全面開通,實現了診療過程全程信息化,有效的提高了病歷的規范化管理,同時大大提高了工作效率,提升了醫院的診療形象。二是提升公立醫院服務品質。通過技術引進、專家坐診、人員培訓等形式,拓展了專業技術項目,實現技術創新、開辟了新的專業領域,兒科、肛腸科、兩腺科以及胃鏡技術得到了長足發展,腦外科手術、骨科手術、微創技術得到了進一步拓展,全面提升了我院的技術服務水平。三是增加了人員編制。根據公立醫院的功能定位和發展目標,對我院的人員編制進行了充實和調整,為進一步實行定編、定崗、定職責,開展競聘上崗奠定了基礎。建立了以公益性為核心的績效考核體系,積極探索績效工資管理,充分調動醫務人員的工作積極性。四是開展了中層崗位競聘。對我院部分正職空崗及正職的科室中層干部進行了競聘,開辟了建院以來中層競聘上崗的先河。五是加強公立醫院內部管理。開展臨床路徑試點,加強醫療質量管理,完善考核評價機制,實現后勤社會化管理,不斷提高醫療服務質量和水平。六是藥品“零差率”銷售和住院患者“先診療后付費”服務模式讓廣大人民群眾得實惠。我院自年9月10日起,全面取消藥品加成。至年底將有門診30000人次、住院1480人次享受到此政策,按照20%讓利,共讓利70萬元。享受“先診療后結算”服務模式共計約140人次,我院將墊付資金達40萬元。回歸了公立醫院的公益性,實現了醫患雙贏。
(五)、加快便民實事建設,推進醫院標準化建設。
今年我院的ICU建設被列為全區便民實事之一,為加快規范化ICU建設,我院制定了方案、列出了推進計劃,并積極采取行動,倒排工期,選派得力人員外出進修學習。現已完成房屋改造,護士站、操作臺安裝完成,人員進修完成,醫用吊塔安裝完成,麻醉呼吸機安裝調試完成,配套設備陸續安裝到位,全部項目11月下旬按期完成,收住病人10余人。
(六)、做好結合文章,服務、活動相促進,軟環境建設及創先爭優活動氛圍濃厚。
積極參與區委、區政府組織開展的“機關效能提升行動”、“創先爭優”活動以及廉政風險防控等活動。領導班子成員嚴格遵守黨風廉政建設、厲行節約等有關規定,主動接受紀檢組日常監督,把好廉政建設關。嚴格執行藥品集中采購制度;醫用耗材、設備等嚴格執行政府集中招標采購。利用電子屏、宣傳櫥窗、展板等公開形式對部分藥品價格、檢查費、治療項目收費標準進行公示;住院病人藥費、住院費、耗材等費用,醫生進行專項費用溝通;為所有住院顧客提供費用“一日清單”、費用查詢服務,讓顧客明明白白看病、清清楚楚消費。建立監督制度,暢通監督渠道,接受群眾監督。設立舉報箱、暢通24小時“投訴直通車”電話,針對顧客反映的問題,進行整改。對違紀的人和事,按情節輕重作出處理。倡導廉潔行醫,引導廣大醫務人員樹立正確的人生觀、價值觀、金錢觀,打造“無紅包、無宴請”的“兩無醫院”,有效抵制了醫療行業的不正之風。開展評選“星級員工”、“星級科室”、“優秀護士”等評先樹優活動,樹立先進典型,用典型事跡激勵全院干部職工遵守道德規范、愛崗敬業、奉獻社會的熱情,營造出健康向上、積極進取的創先爭優氛圍。
(七)、醫院文化提升醫務人員綜合素質,營造和諧發展的空間和氛圍。
我院提出了“精益求精竭盡全力”的工作理念和爭創百姓“首選醫院”的奮斗目標。建立了醫院網站,提升了《區人民醫院通訊》的質量,豐富了醫院的宣傳、教育陣地。利用節假日舉辦形式多樣的職工文化活動,開展“春節聯歡晚會”、“五.一趣味運動會”,積極參加區婦聯組織的“三八”廣場舞比賽,市衛生局組織的“樹立行業形象,展示急救風采”、“創文明城市做文明使者”等專題演講比賽,豐富職工的業余文化生活。聘請國內知名醫院內訓講師來院,做題為《轉變服務觀念樹立優質口碑》的全員培訓。開展“知識競賽”、“護理技能操作比賽”、“急救演練”等活動,促進服務技能提升。同時多次組織醫務志愿者到社區、下鄉鎮、進養老院,開展宣傳、義診活動,為農民、社區居民、養老院的老人們送醫送藥送健康,深受廣大群眾歡迎,同時提升了職工的素養,促進了我院的精神文明建設。
(八)、創建“平安醫院”,構建和諧醫患關系。
院領導始終把“平安醫院”創建工作擺上重要議事日程,成立了創建工作領導小組,設立了創建辦公室,創建工作領導小組定期召開專題會議,認真分析單位的安全形勢和平安創建任務,查找安全隱患問題,研究對策,解決工作難題,部署平安創建工作任務。建立醫療質量管理組織,通過完善質量控制體系、注重質量持續改進、加強藥事管理等措施保證醫療安全。建立了精干的內保組織,制定和完善了內保工作制度和職責,加強了人防、物防、技防建設和醫療器械、藥品安全管理、污水以及醫療廢棄物的安全管理。建立健全了矛盾糾紛調處機制和投訴處理機制,及時化解矛盾糾紛,構建了和諧的醫患關系。初步建立了平安醫院建設長效機制,形成了各個科室、部門齊抓共管協調建設平安醫院的新局面,切實維護了醫院治安消防安全和醫療安全,有力保障了全院各項工作的順利開展。
二、存在的問題
我們在回顧工作、肯定成績的同時,也清醒的看到我們工作中存在的不足、面臨的困境,這些問題如不能引起足夠的重視并加以認真的解決,將不同程度的影響學科的建設和發展,將影響醫院的核心競爭力。存在的主要問題是:
1、醫療用房不足、住院難的問題越來越凸現。隨著黃藍戰略的進一步實施,我區的外來人口、流動人口會大幅增加;隨著我院綜合實力和知名度的進一步提高,門診量、住院病人量逐年增加,原有的業務用房已遠遠不能滿足廣大人民群眾的就醫需要,門診就醫等待擁擠,住院病房緊張的矛盾日益尖銳。
2、人才結構有待于進一步優化。醫院現有人員緊張,滿足不了業務工作的需求;同時有的學科內部因人與人之間的協作不夠,科室不能形成合力,成為影響學科發展的主要障礙。
3、醫療設備配置仍然不足,部分設備老化,需更新和購進部分高檔設備,來滿足新業務開展的需要。
4、學科發展不平衡。有的學科保持著旺盛的競爭力,的學科甚至是重點學科卻停滯不前,沒有形成新的競爭優勢,發展的后勁不足。
5、信息化建設基礎框架構建完成,還需完善檢驗、影響等檢查系統。
6、優質服務推進不平衡,主動服務意識不強,群眾不方便、不放心、不滿意的問題比較突出。
8、醫院文化建設步伐較慢,文化品牌和文化底蘊需進一步沉淀,感染力和凝聚力需進一步錘煉。
三、2013年工作要點:
隨著醫改政策的深化、醫療市場競爭的逐年激烈、醫療保險制度的變革,作為全區衛生系統的龍頭,我們必須在技術、服務、品牌、規模等諸多方面體現出競爭的優勢。明年是我院醫療事業持續發展十分重要的一年。我們將全面落實科學發展觀,以醫院發展作為第一要務,以爭創當地百姓的“首選醫院”為發展目標,以人本管理凝聚人心,以新思路、新觀念、新舉措增強醫院工作的生機與活力,加快醫院的發展。
(一)以提高醫療質量為重心,逐步提高醫療質量、醫療安全保障系統。
加強基本技能與技術提高的培訓,加強醫療過程的標準化管理,突出重點科室和部門,對醫療質量的全過程進行監督檢查。嚴格落實三級醫師查房等行之有效的制度,使整個醫療過程成為一個不斷反饋、不斷調整、不斷規范的過程,從整體上加強和推進醫療服務的規范化、法制化和標準化。我們的目標是用1-2年的時間建立起適合我院特點的醫療質量和醫療安全保障體系。
(二)創新人才管理機制,鼓勵人才創新發展。
新年度我們將加大對學科帶頭人、中青年業務骨干的培養力度,注重對外聘專家的跟蹤考核和評價,定期開展查房、講座等醫療活動,充分調動和發揮外聘專家的作用。
(三)以加強學科建設為重點,構建品牌優勢。
在繼續鞏固原有重點學科已取得的成績的基礎上,發現和培植新的重點學科,重點開展腹腔鏡技術、職業病鑒定、消化內窺鏡等技術;加強脊柱、關節外科建設、病理科建設以及兒科建設;提升院前急救能力、重癥監護能力以及影像、超聲診斷能力,樹立醫院的品牌。
(四)完善激勵機制,逐步提高技術骨干的薪酬水平。
根據科室規模、技術含量、風險程度、服務數量和質量、病人滿意度等因素,將科室進行分類并依據科室分類確定崗位效益工資,重點向學科帶頭人、技術骨干、臨床一線、風險高的科室傾斜,逐步建立起良好的激勵機制,提高醫院的核心競爭力。
(五)完善信息化建設,提升信息化水平。進一步完善醫卡通、檢驗系統(LIS)、影像系統(PACS)、遠程會診系統費用查詢系統等信息化建設。逐步實現檢驗、檢查資源共享,實現醫院內部所有數字、影像信息互聯互通,提高診療效率。
(六)加強醫德醫風建設,推進廉政建設。完善醫德醫風考評制度、堅決查處醫藥購銷和醫療服務中的不正之風,深入開展行風評議,全面推行院務公開制度,成立院內采購小組,組織藥品、耗材、試劑、辦公用品等的采購,構建廉政防線,加強廉政建設。
(七)堅持科學的發展觀,適度擴大醫院的規模,拓寬醫院發展的空間。
我院醫療用房不足、住院條件擁擠、內兒科病房一體,不符合診療要求,極易發生院內交叉感染,迫切需要改善住院條件。我院計劃將現有的兩棟樓搭建成連廊,安置門診科室,將現門診區域改建成兒科病房。
(八)、扎實開展以“平安醫院”為載體的社會治安綜合治理工作
(武漢亞洲心臟病醫院 湖北 武漢 430022)
摘 要:在學校管理中培植醫院文化,實行校園制度和醫院制度雙軌制管理。總結心血管訂單式護生職業素養教育經驗和方法,為護理訂單式教育提供建設性的意見,推動護理教育的發展,為臨床輸送高素質、實用性的護理人才。
關鍵詞 :心血管訂單式護生;職業素養;培育
中圖分類號:G424.1 文獻標識碼:A doi:10.3969/j.issn.1665-2272.2015.14.043
職業素養是指職業內在的規范和要求,是在職業過程中表現出來的綜合品質,包含職業道德、職業技能、職業行為、職業作風和職業意識等方面。近幾年,大學畢業生的職業素養難以滿足企業的要求,醫學生普遍存在人文知識缺乏、心理問題突出、社會責任感差、實踐動手能力差,團隊協作和人際交往能力差。而醫學教育不同于其他專業,服務的對象是人,而且多半是需要扶助、關愛的病人。在這種社會環境下,如何培育學生人文素質,有效提升醫學生職業素養、成了增強醫學生就業競爭力的關鍵所在。
目前,我國的醫院和醫學院之間合作培養“訂單式”醫護人員的教學模式已廣泛開展。2010年武漢亞洲心臟病醫院(簡稱亞心醫院)和江漢大學護理與衛生技術學院(簡稱江大衛技學院)合作辦學成立“亞州心臟病醫院護理分院”(簡稱亞心分校),共同培養“訂單式”的心血管護士。4年來,共招生131人,就業率100%。以亞心醫院培養訂單式護生為例,闡述校院聯合培養護生職業素養的教育方法,旨在為護理訂單式教育提供建設性的意見,從而促進護理教育的發展。
1 訂單式護生培養合作模式
亞心分校承教江大衛技學院護理專業大二的學生,參與學生的教育與培訓活動,在確定培養目標、課程設置、教學內容和學習成果評估等方面發揮主導作用。在校期間學生除完成基礎課程外,另外要完成心血管專科的理論知識課程和實訓課程。護生大三期間在亞心醫院實習,畢業時根據協議留用。
2 構建護生職業素養教育的新模式
2.1 開展多元化的人文課程
在醫療教學中滲透人文教育,培養心智全面、動手能力強的心血管專業護士,是辦學的目的。辦學以來一直開設人文教育課程,課時比例20%,主要包括:衛生法律法規、心理學、倫理學、禮儀知識、人文講座等,通過學習中國傳統文化、名師論壇,擴大知識面,拓寬學生視野,對學生進行心理疏導(輔導),培養學生優良的思想道德品質,提高他們分辨是非、真偽、善惡、美丑的能力。
2.2 開啟第二課堂,培育學生綜合素養
以學生社團為主體,結合學生的興趣和專業,積極開展課外活動。組織學生到福利院、養老院、社區及醫院做義工,以此加深學生對社會的認識,幫助他們樹立正確的人生觀、價值觀。組織學生到亞心醫院基層體驗生活,讓同學感受醫院文化,領略醫院的精神,培育醫院的氣質。組織學生戶外拓展,增進彼此間的了解、激發個人潛力、提升自信、增強團隊凝聚力。在老師的引導下,學生自行組織開展演講賽、辯論賽、讀報、文藝晚會等活動,在豐富學生課余生活的同時,也提高了學生的組織能力、應變能力及語言表達能力,使學生能在各方面都得到充分鍛煉。
2.3 培植醫院文化,鋪設就業橋梁
醫院文化、醫院品牌是一個醫院的核心競爭力,培養學生成為合格的醫務人員,培植醫院文化便成了必不可少的一個環節。學生進入亞心分校便組織他們集體學習亞心醫院發展史,培養學生對醫院文化的認同感,讓學生發現亞心特色的企業發展模式。鼓勵學生參與亞心醫院舉辦的活動等,充分融入亞心公益大使這個大家庭,教會學生樹立關愛心,培養社會責任感,提高職業敏感度。將醫院文化引入學校文化,讓學生接受醫院的文化熏陶,培養學生對醫院的認知度和認同感。同時讓學生了解醫院優勝劣汰的競爭機制,求真務實、團結合作的精神風貌,更利于學生更好更快的理解和融入醫院管理。
2.4 校園制度和醫院制度雙軌制管理
職業素養是從事職業活動的基本條件,而職業素養的培養又是職業能力培養的基礎。亞心分校實行校園制度和醫院制度雙軌制管理,讓學生更早的了解醫院的管理模式。學校設計了“學生素質考核百分制”“寢室管理考核制”“月版報制”等規章制度。在老師的引導下,學生逐步實現自我教育,自我管理。通過讓學生親身實踐的方式,讓她們學會了約束和嚴格要求自己,懂得了嚴以律己、寬以待人的道理;讓她們加深了對執行力的理解,意識到執行力的重要性。為學生進入醫院工作鋪設橋梁,實現了學習和就業的無縫對接。
2.5 專業教學引導,夯實專業基礎
亞心分校根椐醫院崗位需求,增設特色專業課程,包括心血管重癥護理、心血管外科手術護理、心血管介入手術護理、心電圖基本知識、基礎檢驗常識、醫院感染知識、心血管藥物知識、醫院信息化管理、臨床處置課。在充分利用多媒體授課的同時,實行開放式教學、情景式教學、臨床現場教學等多種教學型式。教學中注重護理崗位技能的實訓。以教師為主導,以學生為主體,注重實踐中難點問題的解決,使實踐技能的合格率得以明顯的提高。醫院通過臨床教學使學生盡快融入臨床一線,縮短由護生轉化為護士的適應時間,通過由醫院提供的見習、實習、頂崗實訓,讓學生在實際工作中掌握了職業技能。
2.6 增設臨床實訓課程,培養學生臨床素養
在學生上臨床實習前,學校開展了臨床實訓課程。教學中充分利用在臨床收集的案例,通過“真人模擬操作”、“仿真情景教學”、“臨床床邊教學”、“典型案例分析”等教學方法,以此鍛煉、提高學生的臨床應變能力、溝通能力、動手能力及危機處理能力等素養。
2.7 專職輔導老師教學,實習全程跟蹤
臨床實習是培養高素質醫學人才的關鍵時期。但據調查統計,80%的院校,在學生實習期間基本處于放任自流的狀態。38%的學生反映實習質量監控力度不夠。亞心分校安排專職輔導員對學生實習進行全程跟蹤,每月到臨床隨訪實習生一次;每月組織一次實習生班會;每月組織一次實會議,實現醫院、學校、學生的溝通。關注學生的學習、生活思想動態,及時處理存在的問題、及時修正學生實習中的不足之處。實習期間,每月組織護生進行執業資格模擬考試,以提高通過率,為學生就業增加亮點。
2.8 提高臨床師資人文修養意識
臨床帶教老師是把學生引入執業護士領域的啟蒙教師,老師的專業思想、工作態度、言行舉止、思想品德會對護生產生深遠的意義,以至于直接影響到學生的職業道德和敬業精神。醫院選派高素養、高職稱、臨床經驗豐富、教學經驗豐富的教師授課。亞心分校對師資培養形成定式,每年對授課教師進行遴選,而且對遴選上的教師通過學校和醫院組織專家進行短期培訓。分校建立健全教學質量評價體系,實現“教與學”雙評價,除了對學有評價外,還對教有評價。達到“以學促教,以教促學,教學相長”的目的。
3 結果
3.1 進行調查,了解實習的情況
為了了解訂單式護生和全日制本、專科護生能力的差別,筆者以問卷的形式隨機對52名臨床帶教老師進行調查,了解2011~2013年240名護生(訂單式專科護生127人、全日制本科護生22人、全日制專科護生11人)在心血管專科醫院實習的情況。實發問卷52份,回收52份,問卷回收率100%。進行統計分析,護生能力為計量資料,三類學生能力差異比較采用方差分析,有統計學意義時,進一步采用LSD法做兩兩比較,P<0.05為差異有統計學意義。
分析結果(見表1),三類學生的專業素養差異有統計學意義(F=15.164,P=0.000<0.05),進一步做兩兩比較可知,全日制專科護生專業素養能力明顯弱于訂單式培養護生(P=0.000<0.05)和全日制本科護生(P=0.001<0.05);訂單培養式護生專業素養能力強于全日制本科護生,兩類學生的差異有統計學意義(P=0.026<0.05)。三類學生的臨床素養差異有統計學意義(F=10.014,P=0.000<0.05),進一步做兩兩比較可知,全日制專科護生臨床素養能力明顯弱于訂單式培養護生(P=0.000<0.05)和全日制本科護生(P=0.034<0.05);訂單培養式護生臨床素養能力強于全日制本科護生,兩類學生的差異有統計學意義(P=0.021<0.05)。三類學生的人文素養差異有統計學意義(F=33.204,P=0.000<0.05),進一步做兩兩比較可知,訂單培養式護生人文素養能力明顯強于全日制本科護生(P=0.000<0.05)和全日制專科護生(P=0.000<0.05);全日制本科護生人文素養能力明顯強于全日制專科護生(P=0.003>0.05)。
3.2 成績匯總分析
2011-2013年實習生臨床出科考試成績匯總(見表2),分析訂單式專科護生動手能力強,操作規范且注重人文關懷。全日制本科護生的基礎理論知識扎實,悟性高、理解能力強。
3.3 進行評價
學生在臨床實習出科前,臨床帶教老師從工作態度、學習態度、動手能力、理論知識、應變能力、勞動紀律、服務意識等幾方面對其進行評價(見表3),評價分值為百分制。表中反映訂單式專科護生能很快熟悉、融入臨床;能嚴格遵守醫院的規章制度;工作主動、積極;尊重病人,溝通能力強。但知識結構單一,對非心血管專科知識掌握欠缺。
4 結論
綜合以上調查結果分析,通過多元化的培育方式,提高了學生的職業素養,加快了從護生到護士的角色轉變,縮短了護生獨立上崗的時間;強化了學生人生技能的培養,為護生進入社會鋪設橋梁;固化醫院的文化精髓,為醫院培養環境適應快、忠誠度高的護生。在今后的教學中,要聯合專科醫院和綜合醫院共同培養知識結構全面的訂單式護生。
參考文獻
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