商業(yè)化策劃精選(九篇)

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第1篇：商業(yè)化策劃范文

策劃書是目標(biāo)規(guī)劃的文字書，是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的指路燈。不管是做什么事情，有一個(gè)好的計(jì)劃能夠幫助你如虎添翼，以下是小編精心收集整理的商業(yè)策劃書模板，下面小編就和大家分享，來欣賞一下吧。

商業(yè)策劃書模板1一、蛋糕店概況

1.本店發(fā)屬于餐飲服務(wù)行業(yè)，名稱為“__下午茶”，是個(gè)人獨(dú)資企業(yè)。

主要為人們提供蛋糕、面包、冰淇淋已及飲料等甜品。

2.本店打算開在社區(qū)貿(mào)易街，開創(chuàng)期是一家中檔蛋糕店，未來打算逐步發(fā)展成為像__、__那樣的蛋糕連鎖店。

3.本店需創(chuàng)業(yè)資金9.5萬元。

二、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)

由于地理位置處于貿(mào)易街，客源相對(duì)豐富，但競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也不少，特別是本店剛開業(yè)，想要打開市場(chǎng)，必須要在服務(wù)質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量上下功夫，并且要進(jìn)一步擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍以滿足消費(fèi)者的不同需求。短期目標(biāo)是在貿(mào)易街站穩(wěn)腳跟，1年收回本錢。長(zhǎng)期目標(biāo)則是逐步發(fā)展成為一家經(jīng)濟(jì)實(shí)力雄厚并有一定市場(chǎng)占有率的蛋糕連鎖公司，在眾多蛋糕品牌中闖出一片天地，并成蛋糕市場(chǎng)的著名品牌。

三、市場(chǎng)分析

1.客源：本店的目標(biāo)顧客有：到貿(mào)易街購物娛樂的一般消費(fèi)者，約占50%;

四周學(xué)校的學(xué)生、商店工作職員、小區(qū)居民，約占50%。客源數(shù)目充足，消費(fèi)水平中低檔。

2.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手：根據(jù)調(diào)查結(jié)果得知國(guó)內(nèi)品牌蛋糕店有很多，僅福州連鎖蛋糕店就有很多如安德魯森、朝陽坊、紅葉、安琦爾。

因此競(jìng)爭(zhēng)是很大的。

四、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃

1.先是到四周幾家蛋糕店“刺探情報(bào)”，摸清不同種類和尺寸蛋糕的本錢價(jià)蛋糕店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書范文。

了解各類蛋糕店的經(jīng)營(yíng)理念以及經(jīng)營(yíng)的“小花招”。

2.開業(yè)金籌齊后，開始在各大蛋糕店“挖角”。

不能“明目張膽”地挖，要趁店里人少時(shí)，偷偷跑過往和店里師傅商量。或者招聘糕點(diǎn)師傅，開蛋糕店師傅很重要，所以要慎重考慮。

3.據(jù)了解發(fā)現(xiàn)一套消費(fèi)定率：“顧客永遠(yuǎn)沒有的價(jià)錢。

今天你能降低幾元錢，明天可能就有同行競(jìng)爭(zhēng)者以更低的價(jià)錢與你爭(zhēng)奪訂單。”從中體會(huì)到產(chǎn)品市場(chǎng)一定的競(jìng)爭(zhēng)策略：“降價(jià)促銷并不是長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)策略，唯有以的材料制作出品質(zhì)的蛋糕，才能吸引顧客，將顧客留住”。

4.蛋糕店主要是面向大眾，因此價(jià)格不會(huì)太高，屬中低價(jià)位。

5.可印一些廣告?zhèn)鲉危詢?yōu)惠券的形式發(fā)放，以達(dá)到廣告宣傳的效果。

6.蛋糕店可以專門開辟休閑區(qū)域，設(shè)置很多造型別致的座椅。

顧客可買上一些點(diǎn)心，坐在蛋糕店里慢慢品嘗，蛋糕店的休閑功能得到進(jìn)一步強(qiáng)化。

7.經(jīng)過多方調(diào)查，出于競(jìng)爭(zhēng)等方面的需要，不少蛋糕店推出一些與蛋糕并沒有太多關(guān)聯(lián)的休閑食品，藉以形成新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。

在經(jīng)營(yíng)的品種上，不少店主有一些推陳出新的舉措：比如在炎炎夏季，會(huì)合時(shí)令地推出眼下非常流行的冰粥和刨冰，以及奶茶，果汁類的飲料深受顧客青睞。

8.建立會(huì)員卡制度。

卡上印制會(huì)員的名字。會(huì)員卡的優(yōu)惠率并不高，如9.5折。一方面，這可以給消費(fèi)者受尊重感，另一方面，也便于服務(wù)員對(duì)于消費(fèi)者的稱呼。特別是假如消費(fèi)者和別人在一起，而服務(wù)員又能當(dāng)眾稱他(她)為_先生、小姐，他們會(huì)覺得很受尊重。

9.在桌上放一些宣傳品、雜志，內(nèi)容是關(guān)于糕點(diǎn)飲料的知識(shí)、故事等，一方面可以提升品位，烘托氣氛，也增加消費(fèi)者對(duì)品牌好感。

10.無論是從店面裝修、店員形象，還是蛋糕制作上，都要給顧客健康、衛(wèi)生的感覺。

蛋糕店一定要嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家《食品衛(wèi)生法》，這是立足之本。

11.食品行業(yè)有特別的崗位勞動(dòng)技能要求：從業(yè)職員必須持有“健康證”。

五、財(cái)務(wù)估算

啟動(dòng)資產(chǎn)：大約需9.5萬元

設(shè)備投資：1.房租5000元。2.門面裝修約2000元(包括店面裝修和燈箱)。3.貨架和賣臺(tái)投進(jìn)約1500元。4.員工(2名)同一服裝需500元。5.機(jī)器設(shè)備的投資：8萬元(包括制作蛋糕的全套用具)首期進(jìn)貨款：面粉、奶油等原材料，約6000元。

月銷售額(均勻)：21000元。占有關(guān)內(nèi)行人士評(píng)估，如此一家小型蛋糕店的經(jīng)營(yíng)在走上正軌以后，每月銷售額可達(dá)21000元。

每月支出：14033元.房租：選址在居民較密集的小區(qū)、社區(qū)貿(mào)易街、及靠近小孩子的地段(如幼兒園或者游樂場(chǎng)四周)，約5000元。

貨品本錢：30%左右，約5000元。職員工資：10平方米的小店需要蛋糕師傅1名，服務(wù)員1名，工資共計(jì)2000元。

水電等雜費(fèi)：700元設(shè)備折舊費(fèi)：按5年計(jì)算，每月1333元月利潤(rùn)：6967元左右按此估算，一年左右即可收回投資。

六、風(fēng)險(xiǎn)及制約因素分析

由于蛋糕店不是所在街道或者小區(qū)的第一家店，顧客很難改變一貫的口味，所以就得花費(fèi)更大的財(cái)力物力和“花招”來招攬顧客。

商業(yè)策劃書模板2一、發(fā)展前景

自上初中以來我便開始住校，深知令人頭疼的“吃飯”問題，也就是食堂的飯菜問題。由于學(xué)校食堂普遍都是以大鍋菜的方式做的，因此雖然價(jià)格較低但很少能真正讓學(xué)生歡迎。而學(xué)生對(duì)食堂飯菜的抱怨則更是“自古有之”。雖然大學(xué)生可以到校外就餐，但大多數(shù)學(xué)生迫于經(jīng)濟(jì)因素，還是愿意在校食堂就餐。

飯菜質(zhì)量得不到保證，會(huì)導(dǎo)致很多問題，學(xué)生營(yíng)養(yǎng)跟不上，甚至有的學(xué)生經(jīng)常不吃飯。于是，營(yíng)養(yǎng)不良、胃病等不該出現(xiàn)在大學(xué)生中的病癥也屢見不鮮，這為學(xué)生身心健康埋下了隱患。因此我決定整合食堂和飯店的優(yōu)缺，開一家學(xué)生自助營(yíng)養(yǎng)快餐店。

二、店面簡(jiǎn)介

本店位于大學(xué)聚集中心地段，主要針對(duì)的客戶群是大學(xué)生、教師、以及打工人員。經(jīng)營(yíng)面積約為80平米左右。主要提供早餐、午餐、晚餐以及特色冷飲和休閑餐飲等。早餐以浙江等南方小吃為主打特色，當(dāng)然本地小吃也是少不了的。品種多，口味全，營(yíng)養(yǎng)豐富，使就餐者有更多的選擇。

午餐和晚餐則有南北方不同口味菜式。而非餐點(diǎn)又提供各種冷飲，如果汁、薄冰、冰粥、刨冰、冰豆甜湯、冰凍咖啡、水果拼盤等。本餐廳采用自助快餐的方式，使顧客有更輕松的就餐環(huán)境與更多的選擇空間。本餐廳裝飾自然，隨意，同時(shí)負(fù)有現(xiàn)代氣息，墻面采用偏淡的溫色調(diào)，廚房布置合理精致，采光性好，整體感觀介于家庭廚房性質(zhì)與酒店廚房性質(zhì)之間。

三、發(fā)展戰(zhàn)略

1.本餐廳開業(yè)之前，要作廣告宣傳，因?yàn)橹饕蛻羧菏轻槍?duì)學(xué)生的，而學(xué)生中信息傳遞的速度與廣度是很大的，所以宣傳上可不用費(fèi)太大的力度，只需進(jìn)行傳單或多媒體(如：音響)等形式的簡(jiǎn)單廣告即可。

2.本餐廳采取自助餐的方式，免費(fèi)茶水和鮮湯。

并且米飯的質(zhì)量相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者要好，可采用不同的做法，使口感與眾不同，以求有別于競(jìng)爭(zhēng)者，給顧客更多的優(yōu)惠，以吸引更多的客源。此外，本餐廳還推出燒烤+冷飲、八寶飯等情侶套餐，由于休閑飲食的空缺，這也將成為本店的一大特色。

3.有許多學(xué)生習(xí)慣于三點(diǎn)一線的生活方式，許多時(shí)候?yàn)榱斯?jié)約時(shí)間會(huì)選擇最近的就餐地點(diǎn)而不愿到較遠(yuǎn)點(diǎn)的餐館，所以在地理位置選擇上不會(huì)與學(xué)校大門有太大的距離。

餐廳在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候還將推出送外賣的服務(wù)，根據(jù)不同情況采取相應(yīng)得做法。如：若有三份以上(包括三份)的叫量可以免費(fèi)送貨上門，單獨(dú)叫外賣的需交付一定的送貨費(fèi)，這樣還有一個(gè)好處，如有一人想叫外賣，為了不出送貨費(fèi)則會(huì)拉上另外的兩份外賣，如此也是能增加銷量的。

4.餐廳使用不銹鋼制的自助餐盤，即節(jié)約又環(huán)保，而廢棄物也不能隨便傾倒，可以與養(yǎng)殖戶聯(lián)系，讓其免費(fèi)定期收取，如此可以互利。

據(jù)悉，競(jìng)爭(zhēng)者在這方面做得并不到位，因此良好的就餐環(huán)境是可以吸引更多的顧客的。

5.暑假期間雖然客源會(huì)驟降，但畢竟還有部分留校學(xué)生、附近居民以及打工人員，屆時(shí)可采取減少生產(chǎn)量，轉(zhuǎn)移服務(wù)重點(diǎn)等方式，以改善暑期的經(jīng)營(yíng)狀況。

寒假期間就考慮修業(yè)一個(gè)月，已減少不必要的成本支出。

6.市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是快速發(fā)展的，變化的，動(dòng)態(tài)的，因此要以長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光看待一個(gè)企業(yè)的發(fā)展并進(jìn)行分析，制作出長(zhǎng)期的計(jì)劃，每過一個(gè)階段就該對(duì)經(jīng)營(yíng)的總體狀況進(jìn)行總結(jié)，并做出下一步計(jì)劃，如此呈階梯狀的發(fā)展模式。

在經(jīng)營(yíng)穩(wěn)定后，可以考慮擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)，增加其它服務(wù)項(xiàng)目，并可以尋找新的市場(chǎng)，做連鎖經(jīng)營(yíng)，并慢慢打造自己的品牌，可以往專為學(xué)生提供飲食的餐飲行業(yè)發(fā)展，總之，要以長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光看待問題，如此才能有企業(yè)的未來。

四、餐廳管理結(jié)構(gòu)

店長(zhǎng)兼收銀員1名，廚師1名，服務(wù)生2名。

經(jīng)營(yíng)理念側(cè)重于以下幾點(diǎn)：

主要的文化特色：健康關(guān)懷、人文關(guān)懷

主要的產(chǎn)品特色：具有食療保健功能的素食餐品

主要的服務(wù)特色：會(huì)員制的跟蹤服務(wù)

主要的環(huán)境特色：具有傳統(tǒng)文化氣息的綠色就餐環(huán)境

五、市場(chǎng)分析

在大學(xué)中的食堂的飲食一直是個(gè)問題，大學(xué)的飲食質(zhì)量不高已成為公認(rèn)的問題，僅僅是滿足了學(xué)生們的溫飽問題，而質(zhì)量卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到學(xué)生們的要求。部分大學(xué)的飲食狀況令人擔(dān)憂，甚至有的大學(xué)食堂出現(xiàn)了集體中毒事件。

本企劃就是根據(jù)這一點(diǎn)，為了保障大學(xué)生的飲食安全，提高大學(xué)生的飲食質(zhì)量，成立大學(xué)飲食聯(lián)盟，旨在為高校大學(xué)生提供價(jià)格低廉安全高質(zhì)并富有特色的食品，并且同時(shí)為各高校提供一定的勤工助學(xué)崗位，幫助貧困生更好的完成學(xué)業(yè)。

六、促銷和市場(chǎng)滲透

略

七、財(cái)務(wù)狀況分析

1.據(jù)計(jì)算可初步得出餐廳開業(yè)啟動(dòng)資金約需10600元(場(chǎng)地租賃費(fèi)用2000元，餐飲衛(wèi)生許可等證件的申領(lǐng)費(fèi)用600元，場(chǎng)地裝修費(fèi)用3000元，廚房用具購置費(fèi)用1000元，基本設(shè)施及其他費(fèi)用等4000元)。

2.運(yùn)營(yíng)階段的成本主要包括：?jiǎn)T工工資，物料采購費(fèi)用，場(chǎng)地租賃費(fèi)用，稅，水電燃料費(fèi)，雜項(xiàng)開支等。

3.每日經(jīng)營(yíng)財(cái)務(wù)預(yù)算及分析

據(jù)預(yù)算分析及調(diào)查，可初步確定市場(chǎng)容量，并大致估算出每日總營(yíng)業(yè)額約800元，收益率30%，由此可計(jì)算出投資回收期約為三個(gè)月。

八、營(yíng)銷組合策略

1、有形化營(yíng)銷策略

由于本餐廳的經(jīng)濟(jì)實(shí)力尚弱，因此初期將采取避實(shí)就虛的營(yíng)銷戰(zhàn)略，避開大量的硬廣告營(yíng)銷，而采取一整套行之有效的"承諾營(yíng)銷"進(jìn)行產(chǎn)品宣傳。通過菜單、海報(bào)、文化手冊(cè)、廣告、促銷活動(dòng)等向消費(fèi)者進(jìn)行宣傳、倡導(dǎo)"天之素"的經(jīng)營(yíng)宗旨與理念。

2、技巧化營(yíng)銷策略

做出持續(xù)性、計(jì)劃性將決定本餐廳在避免普通餐廳的顧客忠誠度不高的缺陷方面具有先天的優(yōu)勢(shì)，為了使本餐廳能夠在顧客心目中樹立起感和信賴感，本餐廳將會(huì)建立一套完整的會(huì)員信息反饋系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷承諾。

九、大力打造“綠色食品”的品牌形象

根據(jù)餐廳企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈、模仿性強(qiáng)以及食療產(chǎn)品具有的時(shí)節(jié)性強(qiáng)的特點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)的外顯文化和內(nèi)隱文化的有機(jī)整合，加強(qiáng)企業(yè)的品牌保護(hù)意識(shí)與能力。圍繞“健康、綠色”為核心的品牌特征，餐廳通過樹立綠色形象、開發(fā)綠色產(chǎn)品，實(shí)行綠色包裝，采用綠色標(biāo)志，加強(qiáng)綠色溝通，推動(dòng)健康消費(fèi)來實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目標(biāo)。

作為一個(gè)餐廳開展綠色營(yíng)銷，我們有著天然的優(yōu)勢(shì)，本餐廳將嚴(yán)格貫徹綠色餐廳的標(biāo)準(zhǔn)，無論從原料采購、食品加工還是衛(wèi)生環(huán)境，都將嚴(yán)格把關(guān)。努力營(yíng)造出樸素典雅又不失時(shí)尚的就餐環(huán)境，通過對(duì)餐廳設(shè)計(jì)的布局、裝飾風(fēng)格、溫度等，體現(xiàn)健康綠色的理念。

十、店面設(shè)計(jì)

1、視覺識(shí)別

店名：一方面應(yīng)該和自己的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)有緊密的相關(guān)，另一方面要照顧到經(jīng)營(yíng)的場(chǎng)所是在校園內(nèi)部，要貼近校園特色，易于為校園群體喜愛和接受，店名應(yīng)有格調(diào)，意味悠長(zhǎng)。

顏色：以黃色，紅色，橙色等暖系色調(diào)為主，輔以輕快活潑的冷系色調(diào)。彰顯時(shí)尚，潮流，雅致，品位。

2、店面布局

恰當(dāng)運(yùn)用燈光，地毯，隔斷等元素，盡量一方面有效利用空間，一方面顯得錯(cuò)落有致，不顯開闊平淡之感。可適當(dāng)設(shè)計(jì)一些較為私密的桌位，然長(zhǎng)時(shí)間逗留的顧客充分享受那份怡然自得的情調(diào)。分區(qū)布局，讓每個(gè)細(xì)分群體的消費(fèi)者都有自己喜愛的角落和桌位。

燈飾和燈光：燈飾是餐廳廳裝飾的重要元素，選擇各種不同樣式的燈飾可以有效增餐廳的美感。燈光是烘托餐廳氣氛的重要部分，可以選擇不同顏色的燈光，烘托出餐廳宜人的氣氛。同時(shí)，顧客應(yīng)該保留在自己的空間按照自己的要求調(diào)節(jié)燈光的便利。

墻面裝飾和窗簾：按照季節(jié)及時(shí)調(diào)整，各種織物材質(zhì)，圖案，顏色盡量顯得和諧，顯示餐廳的格調(diào)，貼近消費(fèi)者感官享受。

桌位：桌位設(shè)計(jì)和擺放應(yīng)該總體上和諧，個(gè)體上有差異，避免給消費(fèi)者大排檔那樣的感受。

工藝品擺放：工藝品的選擇應(yīng)該貼近餐廳氣氛和消費(fèi)者偏好，烘托出餐廳的品位。

餐具：干凈，整潔，應(yīng)該體現(xiàn)咖啡廳特色或者形象。

背景音樂：以浪漫，柔和的輕音樂為主，響度適中。

十一、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)

1、內(nèi)部管理風(fēng)險(xiǎn)：

餐飲業(yè)是一個(gè)技術(shù)含量相對(duì)較低的行業(yè)，但是它需要嚴(yán)格的管理才能贏得消費(fèi)者的信賴，對(duì)于大多數(shù)中國(guó)自辦的餐廳來說大部分存在著內(nèi)部管理松散，服務(wù)人員素質(zhì)較低，如何建立現(xiàn)代企業(yè)制度，健全企業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)制強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部管理關(guān)系著企業(yè)的生與存，成與敗。

2、原料資源風(fēng)險(xiǎn)：

本餐廳的原料主要以果蔬、豆類、菌類為主，是當(dāng)今歡迎的綠色天然無污染食品，尤其本餐廳是以保健為主的餐廳，因此在原料的選擇上需要專業(yè)的知識(shí)和技術(shù)投資，這樣才有利于采購到新鮮、天然、無污染的綠色食品。

商業(yè)策劃書模板3一、前言

本公司廣告_洗發(fā)水產(chǎn)品的全盤廣告作業(yè)，至今已將近兩年，兩年來，本公司無時(shí)不以兢兢業(yè)業(yè)的敬業(yè)態(tài)度，為該系列產(chǎn)品的市場(chǎng)行銷及廣告策略等做積極的策劃，在廣告上除了力求表現(xiàn)外，更時(shí)時(shí)配合蒸蒸日上的業(yè)務(wù)，促進(jìn)產(chǎn)品銷售。

本公司洗發(fā)水廣告，第一年的廣告重點(diǎn)是放在香皂上，對(duì)于商品知名度的擴(kuò)大及印象的加深有不可輕估的貢獻(xiàn)，該篇廣告并因而榮獲經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)主辦的廣告金橋獎(jiǎng);第二年為配合貴公司的經(jīng)營(yíng)方針，前半年度以_洗發(fā)水為廣告之主力的商品，強(qiáng)調(diào)頭皮屑不可忽視，即采取行動(dòng)，我們選用的標(biāo)題是“對(duì)付頭皮屑要選擇好的洗發(fā)水”，教育消費(fèi)者正確選擇洗發(fā)水觀念及方法，也收到良好的效果，同時(shí)亦榮獲生活日?qǐng)?bào)主辦的廣告創(chuàng)意“優(yōu)勝獎(jiǎng)”。

然而，根據(jù)分析，洗發(fā)水的市場(chǎng)雖然較大，但因競(jìng)爭(zhēng)品牌眾多，廣告投資量大，欲爭(zhēng)取較高的市場(chǎng)占有率，殊非易事。本公司建議明年度銷售及廣告訴求重點(diǎn)，應(yīng)放在指名購買及銜接及年廣告投資重點(diǎn)上，并以_洗發(fā)水為主，以下即本公司根據(jù)市場(chǎng)及消費(fèi)者心理各項(xiàng)因素所研擬的年_洗發(fā)水廣告企劃案。

二、廣告商品

廣東_洗發(fā)水公司——_洗發(fā)水

三、廣告目的

1、促進(jìn)指名購買

2、強(qiáng)化商品特性

3、銜接、年廣告

4、傳播影響程度：不知名—知名—了解—信服—行動(dòng)

四、廣告期間

五、廣告區(qū)域

全國(guó)各地區(qū)(以城市為主)

六、廣告對(duì)象

七、策劃構(gòu)思

(一)市場(chǎng)大小的變化情況的兩種：

a：量的變化——隨著人口的自然增減而變化。

b：質(zhì)的變化——隨著社會(huì)形態(tài)(如農(nóng)業(yè)進(jìn)入工業(yè)區(qū))、價(jià)值觀念、文化水準(zhǔn)等而變化。

在這兩種變化中同類型商品都會(huì)蒙受同樣的影響，即厲害均沾，而且變化多是漸進(jìn)的，也非單獨(dú)某一品牌的力量所可左右的。

(二)舊市場(chǎng)占有率的提升(即襲奪其它品牌的市場(chǎng))

(三)使用及購買頻度的增加

就_洗發(fā)水而言，因系屬化妝生活用品，為個(gè)性之商品，與一些會(huì)導(dǎo)致沖動(dòng)購買的商品不同，故“新市場(chǎng)之開發(fā)”甚為不易，只得利用舊有市場(chǎng)的互相告知，以增加新市場(chǎng)，而市場(chǎng)本身質(zhì)與量的變化所擴(kuò)增的市場(chǎng)也不可能獨(dú)占。

在“使用及購買頻度的增加方面”亦因洗發(fā)水日常生活用品，購買率很高，但是各種品牌太多，而無法對(duì)整個(gè)業(yè)績(jī)的增加有所裨益，故真正能讓我們加以發(fā)揮努力的只有“舊市場(chǎng)占有率的提升”一途，以及如何襲奪其他品牌的市場(chǎng),使其消費(fèi)者轉(zhuǎn)換品牌,指名購買我品牌,此為我們今后在廣告推廣方面致力的目標(biāo)。此一目標(biāo)又可區(qū)分為：

1、促使消費(fèi)者指名購買_

2、促使洗發(fā)店老板主動(dòng)推薦_

八、廣告策略

針對(duì)消費(fèi)者方面

1、針對(duì)各階層消費(fèi)者，運(yùn)用不同媒體做有效的訴求。

2、制作sticker張貼計(jì)程車上，公共椅背上及公共電話或公司行號(hào)的電話機(jī)上，以隨時(shí)隨地地提醒消費(fèi)者注意，彌補(bǔ)大眾傳播媒體之不足，并具有公益及pr作用。

3、制作小型月歷卡片，于元旦前散發(fā)贈(zèng)送各界人士利用，譬如置于洗發(fā)店、商業(yè)區(qū)(服務(wù)臺(tái))供人隨意索取，也可夾于雜志頁內(nèi)，贈(zèng)送讀者。

4、除正式大篇幅的廣告外，在報(bào)紙雜志上另可采用游擊式的策略，運(yùn)用經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)的插排(廣告)和聯(lián)合、中時(shí)的分類廣告版，不定期刊登小廣告，一則省錢，二則可彌補(bǔ)大廣告出現(xiàn)頻次不夠多的缺失。

只要設(shè)計(jì)得簡(jiǎn)明、醒目，依舊有很大的效果，美商海陸公司即會(huì)運(yùn)用此一策略。

(一)卡片及廣告牌的廣告內(nèi)容

好的頭發(fā)，選擇_。

在廣告牌上畫一個(gè)美女，重點(diǎn)體現(xiàn)在他的頭發(fā)上，還有_品牌。在卡片上同樣如此，不過可以附送試用品。讓用戶感受以下效果，讓他們買的更放心。

(二)電視廣告策劃

在電視臺(tái)的黃金時(shí)間播出：

畫面：一個(gè)美麗的女孩，一頭飄逸的長(zhǎng)發(fā)，邊走邊抖動(dòng)者，街上的都回頭看她，然后他說了一句，想要好的頭發(fā)嗎?學(xué)我啊!愛生活，愛_。

(三)廣播臺(tái)

廣播內(nèi)容就是介紹_，例如請(qǐng)嘉賓，做一個(gè)_專訪。

商業(yè)策劃書模板4一、營(yíng)銷環(huán)境的調(diào)研活動(dòng)

內(nèi)容：營(yíng)銷環(huán)境調(diào)研活動(dòng)是企業(yè)營(yíng)銷的起始活動(dòng)，是基礎(chǔ)性的活動(dòng)。目的是明確環(huán)境中存在的機(jī)會(huì)和威脅，知曉自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，為以后的一系列營(yíng)銷活動(dòng)提供客觀依據(jù)。

基本要點(diǎn)：營(yíng)銷環(huán)境調(diào)研活動(dòng)的關(guān)鍵是調(diào)研分析影響營(yíng)銷的因素，確定出這些因素會(huì)給企業(yè)帶來怎樣的風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)會(huì)。

二、目標(biāo)市場(chǎng)的定位活動(dòng)

內(nèi)容：包括選擇目標(biāo)顧客群和確定基本經(jīng)營(yíng)方針，此部分內(nèi)容是由市場(chǎng)細(xì)分、目標(biāo)市場(chǎng)選擇和市場(chǎng)定位三個(gè)步驟構(gòu)成。

基本要點(diǎn)：市場(chǎng)定位是營(yíng)銷的基本問題，也是基礎(chǔ)性工作。必須是在對(duì)消費(fèi)者做出詳細(xì)調(diào)查研究的基礎(chǔ)上完成。特別是正確運(yùn)用市場(chǎng)細(xì)分手段尋找目標(biāo)市場(chǎng)。

三、營(yíng)銷要素的策劃活動(dòng)

內(nèi)容：包括產(chǎn)品，價(jià)格，渠道和促銷等營(yíng)銷要素。

基本要點(diǎn)：制定與目標(biāo)市場(chǎng)相適應(yīng)的營(yíng)銷要素組合。

四、“4P”組合模式

4P：指商品的(product)、價(jià)格(price)、地點(diǎn)(place)、促銷(promotion)。

五：營(yíng)銷“4C”組合模式

消費(fèi)者、成本，便利性以及溝通性。了解，并掌握營(yíng)銷理念。

商業(yè)策劃書模板5一、背景

1、廣闊的市場(chǎng)

__校區(qū)擁有__大學(xué)和__民族大學(xué)兩所綜合性大學(xué)，學(xué)生總?cè)藬?shù)超過兩萬、而學(xué)生對(duì)于到非食堂性質(zhì)的餐館就餐有很大的需求，所以__校區(qū)有廣闊的服務(wù)市場(chǎng)。

2、健康，實(shí)惠，浪漫與溫馨

當(dāng)代大學(xué)生突破傳統(tǒng)思想，對(duì)吃出健康有強(qiáng)烈要求、學(xué)生沒有自己的收入來源，實(shí)惠也是他們就餐的重要標(biāo)準(zhǔn)、背井離鄉(xiāng)，孤身一人求學(xué)異地，難免思鄉(xiāng)，他們需要一個(gè)能夠讓他們感覺到有家的感覺的地方。

3、打破市場(chǎng)平衡，搶占一席之地

由于校區(qū)周圍的各類餐館的經(jīng)營(yíng)者，大多為農(nóng)民出身，缺少現(xiàn)代餐館的服務(wù)經(jīng)營(yíng)理念、他們簡(jiǎn)單的把顧客的需要理解為只是產(chǎn)品的可口，沒有理解到顧客主體為大學(xué)生，有先進(jìn)的觀念，有更多的需求，所以他們忽略了在提供可口的產(chǎn)品的同時(shí)附加產(chǎn)品———好的衛(wèi)生，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，高雅的環(huán)境的重要性、由于校區(qū)各餐館主要是在主營(yíng)產(chǎn)品的差異上進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)，如火鍋店與燒烤店的競(jìng)爭(zhēng)，而忽視其他方面在擴(kuò)大產(chǎn)品差異，進(jìn)一步占有市場(chǎng)的重要性。

二、我們的餐館

在考察了校區(qū)周邊的餐館后，我們構(gòu)想了一個(gè)中西餐館，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，健康的產(chǎn)品，實(shí)惠的價(jià)格，為經(jīng)營(yíng)理念，配合以優(yōu)雅的環(huán)境，將溫馨的家的概念引入__校區(qū)、本餐廳以經(jīng)營(yíng)西餐為主，兼容中餐，引入西方飲食文化，突破__校區(qū)傳統(tǒng)飲食結(jié)構(gòu)、我們的目標(biāo)是：經(jīng)營(yíng)中西餐，兼營(yíng)糕點(diǎn)類業(yè)務(wù)，力爭(zhēng)在__校區(qū)這個(gè)廣大的餐飲服務(wù)市場(chǎng)中占有一席之地。

三、產(chǎn)品

西式快餐如麥當(dāng)勞，肯德基，可謂風(fēng)靡整個(gè)中國(guó)，已經(jīng)成為當(dāng)代人的飲食風(fēng)尚、雖然西餐并不適合中國(guó)人的飲食習(xí)慣和傳統(tǒng)飲食需求，但對(duì)于西餐這種進(jìn)口產(chǎn)品產(chǎn)生的好奇感，能夠驅(qū)使他們?nèi)ハ硎芪鞑汀?/p>

我們所經(jīng)營(yíng)的西餐不僅僅包括西式快餐，更重要的是純正西餐，而中餐只是為了輔助西餐的經(jīng)營(yíng)，僅以經(jīng)營(yíng)精致中餐為主、、由于餐廳的容量有限，主要針對(duì)四人型，兩人型進(jìn)行設(shè)計(jì)菜的量，價(jià)格，食譜等，糕點(diǎn)的經(jīng)營(yíng)，以訂單式經(jīng)營(yíng)，打造校區(qū)，以此座位宣傳西餐廳的手段。

四、市場(chǎng)與競(jìng)爭(zhēng)

1、市場(chǎng)

__校區(qū)有兩萬多名學(xué)生，餐飲市場(chǎng)有很大的潛力可以開發(fā)，我們以情侶為主要的目標(biāo)市場(chǎng)，作為校園第一家西式餐館的獨(dú)有性和在經(jīng)營(yíng)管理上的優(yōu)秀，對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)有很大的吸引力，但是市場(chǎng)也存在著激烈的競(jìng)爭(zhēng)。

2、競(jìng)爭(zhēng)

我們的競(jìng)爭(zhēng)來自于產(chǎn)品的差異化，如火鍋，燒烤，很多人對(duì)其情由獨(dú)鐘，由于這些餐館打入市場(chǎng)比較早，在顧客心里打下印記，部分餐館控制著市場(chǎng)的大部分份額，市場(chǎng)相對(duì)成熟，因此競(jìng)爭(zhēng)十分激烈。

3、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

時(shí)代性：吃西餐不僅是享受，也是潮流。

獨(dú)有性：校區(qū)一家純正西餐廳。

價(jià)格特點(diǎn)：確定適合學(xué)生身份的價(jià)格，吸引更多的顧客。

高質(zhì)量：產(chǎn)品質(zhì)量，衛(wèi)生質(zhì)量，環(huán)境質(zhì)量。

管理猶豫性：用現(xiàn)代的管理理念來組織管理，營(yíng)銷。

4、競(jìng)爭(zhēng)策略

堅(jiān)持”高質(zhì)量，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，低價(jià)格”的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略。

堅(jiān)持’不斷的實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的創(chuàng)新”為產(chǎn)品發(fā)展道路。

五、餐廳的組織框架(略)

六、風(fēng)險(xiǎn)及對(duì)策

1、風(fēng)險(xiǎn)

行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)校區(qū)各色餐館眾多，競(jìng)爭(zhēng)十分激烈。

經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)品創(chuàng)新速度太慢。

市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)對(duì)市場(chǎng)不能準(zhǔn)確分析，產(chǎn)品銷售不暢。

2、對(duì)策

A、堅(jiān)持”高質(zhì)量，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，低價(jià)格”的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略，廣泛宣傳我們的經(jīng)營(yíng)理念，讓廣大消費(fèi)者打破”西餐的價(jià)格恐慌、由于很多消費(fèi)者對(duì)于西餐更多的是一種好奇，所以不斷的推陳出新是應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的重要環(huán)節(jié)、消費(fèi)者的消費(fèi)不僅僅是物質(zhì)享受，精神享受的要求越來越高、在消費(fèi)者享受高質(zhì)量產(chǎn)品，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)的同時(shí)，體驗(yàn)高雅的環(huán)境，音樂，咖啡香純的氣味，增加了消費(fèi)者的附加產(chǎn)品，更加擴(kuò)大了產(chǎn)品的差異，這是應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)鍵。

第2篇：商業(yè)化策劃范文

商業(yè)網(wǎng)站策劃書范文一

一、網(wǎng)站功能

本網(wǎng)站是一個(gè)銷售網(wǎng)站，主要經(jīng)營(yíng)系列玩具。

網(wǎng)站主要功能有：

1、會(huì)員管理系統(tǒng)(會(huì)員注冊(cè)信息管理、會(huì)員查看產(chǎn)品價(jià)格、內(nèi)外銷報(bào)價(jià)方式等等)

2、強(qiáng)大的產(chǎn)品搜索功能

3、完善的在線定購功能，讓客人訪問我們的網(wǎng)站就像逛超市一樣，可隨心選購自己的產(chǎn)品放入自己的購物車

4、強(qiáng)大而有完善的網(wǎng)站后臺(tái)管理系統(tǒng)，更方便管理注冊(cè)會(huì)員、留言的回復(fù)、會(huì)員定單的管理等等，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)一體化、系統(tǒng)化

5、提供自主定制與代銷產(chǎn)品是本網(wǎng)站的兩大亮點(diǎn)

二、版面設(shè)計(jì)

版面主體顏色：

色彩是一切視覺藝術(shù)的基礎(chǔ)是人類辯別物質(zhì)的基礎(chǔ)依據(jù)在Internet中給客戶帶來最大的視覺沖擊力的元素就是網(wǎng)站的色彩設(shè)計(jì)，我們以FLASH動(dòng)畫和3D技術(shù)制作一個(gè)發(fā)動(dòng)機(jī)為動(dòng)感展示內(nèi)容穩(wěn)重大方而又具吸引力的扉頁

首頁設(shè)計(jì)以粉紅色為基本色調(diào)運(yùn)用黃色和藍(lán)色進(jìn)行融合搭配突出網(wǎng)站穩(wěn)重清爽的格調(diào)，既穩(wěn)重大方又清爽明朗

基本欄目有：

1企業(yè)介紹(企業(yè)簡(jiǎn)介、企業(yè)榮譽(yù)、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)采、組織機(jī)構(gòu)、公益事業(yè))

2產(chǎn)品展示

3銷售網(wǎng)絡(luò)(FLASH展示公司和商的具體交通路線和詳細(xì)資料)

4售后服務(wù)

5在線論壇

6會(huì)員注冊(cè)(會(huì)員主要分兩種一種是網(wǎng)站管理員一種是普通會(huì)員)

產(chǎn)品展示模塊設(shè)計(jì)

1產(chǎn)品展示模塊以××公司最新上市的FLASH全方位互動(dòng)展示技術(shù)進(jìn)行制作，用戶進(jìn)入產(chǎn)品展示頁面可以看到產(chǎn)品勻速的將各個(gè)角度進(jìn)行展示，當(dāng)用戶需要詳細(xì)察看某角度時(shí)可將鼠標(biāo)放在產(chǎn)品圖片上圖片即停止轉(zhuǎn)動(dòng)，如需進(jìn)一步察看可以將產(chǎn)品展示圖片進(jìn)行放大當(dāng)用戶需要查看某個(gè)部件時(shí)還可以點(diǎn)擊產(chǎn)品部件進(jìn)行放大

2訂購系統(tǒng)模塊設(shè)計(jì)

我們可通過一次示范性的網(wǎng)上訂購來簡(jiǎn)要描述其實(shí)現(xiàn)功能及操作流程：在產(chǎn)品展示框下設(shè)有我要訂購按鈕如果沒有進(jìn)行會(huì)員登陸點(diǎn)擊按鈕，將會(huì)彈出登陸對(duì)話框如果已經(jīng)進(jìn)行會(huì)員登陸點(diǎn)擊按鈕將彈出電子定單用，戶需填寫訂單然后提交既可完成訂購定單中設(shè)有必填欄目例如會(huì)員用，戶名和密碼訂購人收貨地點(diǎn)配貨方式等，取消訂購則點(diǎn)擊電子訂單上的取消訂購按鈕，用戶提交定單后所有數(shù)據(jù)全部載入數(shù)據(jù)庫管理人員根據(jù)用戶所填信，息進(jìn)行分析確認(rèn)然后上報(bào)有關(guān)部門安排相關(guān)事宜。

3在線教習(xí)在線里面教授一些簡(jiǎn)單的玩具制作那樣那個(gè)可以要喜歡自己動(dòng)手的的人那樣那個(gè)就可以吸引人氣

三、可行性分析

1.代銷和自銷玩具的劣勢(shì)：

第一、網(wǎng)站初期，人氣不夠，代銷產(chǎn)品這一塊不會(huì)有多少盈利。而自己產(chǎn)品的銷售也遇到很大困難，在加上網(wǎng)上玩具店也很多，要在眾多玩具商中脫穎而出對(duì)本網(wǎng)站來說也是一大挑戰(zhàn)

第二、資金不足、設(shè)備有限也會(huì)限制對(duì)網(wǎng)站的宣傳。

第三、對(duì)于銷售玩具來說，貨源方面是處于劣勢(shì)。玩具店只有能夠進(jìn)到最低廉優(yōu)質(zhì)的貨源，才能有更大的盈利空間。

2、代銷和自銷的優(yōu)勢(shì)：

第一、規(guī)模巨大的黃金產(chǎn)業(yè)

據(jù)有關(guān)統(tǒng)計(jì)，我國(guó)16歲以下的少年兒童達(dá)3.8億，中國(guó)城市兒童人均年玩具消費(fèi)45元，農(nóng)村兒童人均年玩具消費(fèi)不足15元，14歲以下的兒童和青少年的人均年玩具消費(fèi)僅20-30元人民幣(2.4-3.6美元)

第二、正在高速增長(zhǎng)的黃金產(chǎn)業(yè)

我國(guó)玩具市場(chǎng)正在伴隨玩具要領(lǐng)的延伸、功能的拓展及消費(fèi)群體的日益擴(kuò)大，逐漸從慍而不熱的季節(jié)性、節(jié)日性的特定銷售態(tài)勢(shì)中走出。進(jìn)入20XX年以后將玩具作為教必須品的早教機(jī)構(gòu)發(fā)展，這些都預(yù)示著玩具高速發(fā)展期的到來。近年來，中國(guó)玩年消費(fèi)額正以每年40%的速度增長(zhǎng)

第三、永不枯竭的黃金產(chǎn)業(yè)

專家預(yù)測(cè)，中國(guó)已進(jìn)入一個(gè)新的人口生育高峰期，20XX年前，人口增長(zhǎng)將保持每年1600-20XX萬人的水平，這將出現(xiàn)一個(gè)更為龐大的兒童用品消費(fèi)群體。

第四、具有巨大延伸空間的黃金產(chǎn)業(yè)

玩具的消費(fèi)人群已經(jīng)突破了年齡限制而延伸到年輕人、中年人與老年人等成年人--成人玩具的市場(chǎng)規(guī)模甚至已經(jīng)超過了兒童少年;玩具零售終端往往將玩具與相關(guān)產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品相伴銷售。這些都為玩具的終端經(jīng)營(yíng)提供了巨大的延伸余地。

3.網(wǎng)站設(shè)計(jì)目標(biāo)：

在各個(gè)階段，我們都制定了明確的目標(biāo)。初期主要以代銷和銷售自己的產(chǎn)品為主，在賺取利潤(rùn)后加大投資;在中期網(wǎng)站趨于完善，更多的廠商加入代銷產(chǎn)品的項(xiàng)目，我們將一年盈利目標(biāo)定在35萬人民幣。

4、本網(wǎng)站的特色：

據(jù)調(diào)查，現(xiàn)在網(wǎng)上玩具網(wǎng)站多以銷售產(chǎn)品為主，一些做的比較好的網(wǎng)站還提供了批發(fā)商品項(xiàng)目、招商等，為了要突破這些局限，使網(wǎng)站能持久經(jīng)營(yíng)下去，還能有很好的盈利，我們特別推出自己的特色：第一，我們特別增加了代銷產(chǎn)品的欄目，既可以增加網(wǎng)站人氣，也能賺得利潤(rùn);第二，為了滿足消費(fèi)者個(gè)性化需求，還增加了自主定制欄目。

5、盈利模式

初期：我們網(wǎng)站主要為提高訪問量完善網(wǎng)站的功能(利用網(wǎng)站特色提高訪問量)，銷售自己的產(chǎn)品獲得利潤(rùn)

中期：通過網(wǎng)站銷售產(chǎn)品;

A.通過網(wǎng)站銷售別人的產(chǎn)品;

B.通過網(wǎng)站銷售自己的產(chǎn)品;

后期網(wǎng)站的盈利方式二：在線廣告，彩鈴彩信下載、短信發(fā)送、電子雜志訂閱等電信增值形式;特殊會(huì)員收費(fèi)，收取加盟商費(fèi)用

6、現(xiàn)行系統(tǒng)

現(xiàn)在比較大些的玩具網(wǎng)站有酷炫風(fēng)、世紀(jì)興、中國(guó)玩具網(wǎng)等，這些網(wǎng)站從他們自身以及產(chǎn)品、市場(chǎng)分析、營(yíng)銷策略經(jīng)行了比較分析，除了這些方面本網(wǎng)站還提供其它功能彰顯我們的特色以滿足消費(fèi)者需求。將人體工程學(xué)與設(shè)計(jì)美術(shù)學(xué)結(jié)合起來，不僅能讓孩子強(qiáng)身健體，而且促進(jìn)智力發(fā)育，迎合當(dāng)今市場(chǎng)需求，當(dāng)然倍受尊崇。

四、網(wǎng)站規(guī)劃

人員規(guī)劃主要包括以下幾個(gè)方面：

1)項(xiàng)目?jī)?nèi)容;

2)執(zhí)行時(shí)間;

3)負(fù)責(zé)人;

4)檢查人;

5)檢查日期;

6)預(yù)算;

規(guī)劃制定者;(劃制定者可以是一個(gè)人，也可以是一個(gè)部門)

規(guī)劃制定時(shí)間;

制定人員規(guī)劃的原則如下：

1、充分考慮內(nèi)部、外部環(huán)境的變化

2、確保企業(yè)的人力資源保障

3、使企業(yè)和員工都得到長(zhǎng)期的利益

五、網(wǎng)站后期實(shí)施與維護(hù)

1、服務(wù)器及相關(guān)軟硬件的維護(hù)，對(duì)可能出現(xiàn)的問題進(jìn)行評(píng)估，制定響應(yīng)時(shí)間;

2、數(shù)據(jù)庫維護(hù)，有效地利用數(shù)據(jù)是網(wǎng)站維護(hù)的重要內(nèi)容，因此數(shù)據(jù)庫的維護(hù)要受到重視;

3、內(nèi)容的更新、調(diào)整等;

4、制定相關(guān)網(wǎng)站維護(hù)的規(guī)定，將網(wǎng)站維護(hù)制度化、規(guī)范化;

5、做好網(wǎng)站安全管理，防范黑客入侵網(wǎng)站，檢查網(wǎng)站各個(gè)功能，鏈接是否有錯(cuò)。

商業(yè)網(wǎng)站策劃書范文二

一.中國(guó)玩具市場(chǎng)前景

我國(guó)國(guó)內(nèi)特色玩具市場(chǎng)正處于萌芽階段，發(fā)展的潛力巨大，雖然有港臺(tái)地區(qū)和部分發(fā)達(dá)國(guó)家成熟的玩具市場(chǎng)作為范例和參考，但也不應(yīng)一味的模仿，國(guó)內(nèi)有自己的國(guó)情，玩具市場(chǎng)和相應(yīng)的消費(fèi)者當(dāng)然也有自身的特點(diǎn)，如何運(yùn)用包裝設(shè)計(jì)上的準(zhǔn)確定位來贏得這一新興的巨大市場(chǎng)，是設(shè)計(jì)工作者需要不斷探索和研究的領(lǐng)域。

二.鴨丫特色玩具市場(chǎng)環(huán)境分析

一個(gè)成熟的玩具市場(chǎng)里，玩具的市場(chǎng)目標(biāo)定位主要分為兒童玩具和面向成年人的特色玩具2大類。在我國(guó)，玩具市場(chǎng)還不成熟，尤其是對(duì)玩具的理解不成熟;“玩具就是孩子玩的”這一根深蒂固的觀念束縛了國(guó)內(nèi)玩具行業(yè);據(jù)日本玩具協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì)，在日本這個(gè)世界第2大玩具市場(chǎng)，9000億日元的市場(chǎng)規(guī)模中，面向成人的特色玩具占據(jù)了約65%以上的份額，而且18歲以上的成年日本人中至少有84%擁有玩具。在世界最大的玩具市場(chǎng)美國(guó)，每年能產(chǎn)生大約100億美元的效益，而面向成人的特色玩具占據(jù)了其中的40%以上。在我國(guó)這個(gè)全球最大的玩具生產(chǎn)基地，成人特色玩具市場(chǎng)卻幾乎是空白。國(guó)內(nèi)廠家盲目地把眼光放在兒童玩具上，導(dǎo)致國(guó)內(nèi)巨大而且成長(zhǎng)迅速的特色玩具市場(chǎng)幾乎被國(guó)外品牌完全占領(lǐng)。但是，由于現(xiàn)階段面向成人的特色玩具行業(yè)利潤(rùn)較高，國(guó)內(nèi)廠商加入特色玩具市場(chǎng)已是大勢(shì)所趨。在品牌知名度和生產(chǎn)規(guī)模等方面都落后于國(guó)外廠家的情況下，我國(guó)的特色玩具尤其需要重視包裝設(shè)計(jì)本身的重要作用。

三.鴨丫特色玩具市場(chǎng)定位分析

1、鴨丫特色玩具的銷售渠道定位因?yàn)橥婢弑旧淼脑O(shè)計(jì)以及包裝設(shè)計(jì)上的獨(dú)特風(fēng)格，特色玩具的銷售也需要相應(yīng)的環(huán)境和氛圍，讓消費(fèi)者不至于與兒童玩具相混淆，成年人購買玩具不止看重玩具包裝本身，也很看重購買環(huán)境的氛圍和檔次，因此其銷售環(huán)境和展示設(shè)計(jì)也應(yīng)具備檔次感、成熟感和特色。目前國(guó)內(nèi)不少商場(chǎng)已經(jīng)設(shè)了專門的成人玩具柜臺(tái)，國(guó)內(nèi)很多城市也開設(shè)了面向成人的特色玩具專賣店，雖然在銷售和展示設(shè)計(jì)上還稍顯初級(jí)，但為特色玩具分離出獨(dú)立的銷售渠道已經(jīng)是邁出了重要一步。因此，在特色玩具的包裝設(shè)計(jì)上要考慮柜臺(tái)展示效果。

2、鴨丫特色玩具的目標(biāo)市場(chǎng)定位孩子愛玩，不少成年人其實(shí)也一樣有愛玩的天性，電視電腦游戲和卡通影視作品在成年人群中的廣受歡迎就是一個(gè)例子。特色玩具的出現(xiàn)滿足了成年人對(duì)玩具的需要;不同層次的成年消費(fèi)者對(duì)成人玩具具有不同的需求。比如，成年女士喜歡高檔精美的裝飾性玩具，如布娃娃、毛絨娃娃和小動(dòng)物等等;中年人則會(huì)選擇具有消遣性和收藏性的玩具，如汽車和軍事模型;而成人玩具市場(chǎng)消費(fèi)的主力———年輕人，則大多數(shù)喜歡具有特色與個(gè)性的收藏類人偶玩具。

3、鴨丫特色玩具本身的設(shè)計(jì)定位特色玩具的主要消費(fèi)者是20～30歲的年輕人群，年輕人購買玩具是沖著它們的個(gè)性特色、品質(zhì)以及收藏價(jià)值來的，而不是傳統(tǒng)玩具產(chǎn)品的以玩耍為主，因此，耐用、益智、色彩鮮艷等兒童玩具的設(shè)計(jì)要求在特色玩具的設(shè)計(jì)中可以拋棄，轉(zhuǎn)而以個(gè)性、時(shí)尚，材質(zhì)和造型上的獨(dú)特，品質(zhì)的過硬為主。

4、鴨丫特色玩具的包裝設(shè)計(jì)定位特色玩具的消費(fèi)群體大部分都是有著穩(wěn)定經(jīng)濟(jì)收入的人群，甚至還有不少屬于高薪階層，針對(duì)他們的玩具系列當(dāng)然也應(yīng)具備足夠的檔次感;檔次感的來源不應(yīng)是價(jià)格的高昂而是用包裝設(shè)計(jì)來體現(xiàn)，面向成年人的玩具更多是作為一種收藏品被購買，在包裝的直觀上應(yīng)拉開與純粹玩樂商品的差距，保護(hù)商品的功能在特色玩具包裝上被放在次要，而使商品增值和促銷的功能應(yīng)首先考慮。同時(shí)，特色玩具的消費(fèi)主力年輕人是標(biāo)新立異的人群，個(gè)性時(shí)尚的設(shè)計(jì)在他們中間可以得到廣泛接受，特色玩具本身的特點(diǎn)在于不斷的創(chuàng)新，在包裝設(shè)計(jì)上也應(yīng)與此呼應(yīng)，不能過于系統(tǒng)化和使用太固定的模式，自由創(chuàng)新、不斷變化是使包裝設(shè)計(jì)增加魅力的重點(diǎn)。

四.盈利模式

作為一個(gè)btoc的購物型網(wǎng)站，我們最大的利潤(rùn)來源當(dāng)然是販賣我們的產(chǎn)品。與此同時(shí)，我們鴨丫網(wǎng)還有另外一個(gè)盈利模式—收費(fèi)會(huì)員制度：現(xiàn)在大多零售站點(diǎn)都有會(huì)員制度，但是這種會(huì)員都是免費(fèi)的。而我們網(wǎng)站除了有普通會(huì)員外，還有vip會(huì)員。vip會(huì)員可以吸引長(zhǎng)期客戶。使用vip卡可以享受比普通會(huì)員更為優(yōu)惠的vip會(huì)員價(jià)，以及參加各種會(huì)員的活動(dòng)，高檔的玩具價(jià)錢也略有偏高，因此一點(diǎn)點(diǎn)折扣就可省下大量金錢，幾十塊錢一張的vip會(huì)員卡不管從哪方面來說都可以帶給顧客優(yōu)惠。會(huì)員卡上有我們網(wǎng)站一些熱賣產(chǎn)品，許多新顧客在第一次購物中，許多都是沖著會(huì)員價(jià)而會(huì)員卡與產(chǎn)品一塊買。然后網(wǎng)站在收到匯款后會(huì)寄去產(chǎn)品和一張制作精美的會(huì)員卡。對(duì)普通會(huì)員來說，我們可以適當(dāng)?shù)娜谌敕e分制度，就可以讓你的會(huì)員幫你宣傳推廣。比如一個(gè)會(huì)員a是推薦b成為會(huì)員，會(huì)員a就會(huì)增加積分。積分高了以后，也可以享受好的優(yōu)惠價(jià)格。

五.管理方式：

會(huì)員管理——對(duì)于一個(gè)有價(jià)值的網(wǎng)站，最重要的在于服務(wù)，做網(wǎng)站就是做產(chǎn)品和服務(wù)。而服務(wù)要以客戶為導(dǎo)向，網(wǎng)站最重要的客戶就是會(huì)員。所以，會(huì)員管理這個(gè)版塊要有專人管理，管理者要注重會(huì)員資源的整合，注重會(huì)員意見的反饋，要給予會(huì)員一定的評(píng)論，博客，音樂，理財(cái)?shù)人麄兏信d趣的話題的自主權(quán)，讓他們覺得這個(gè)網(wǎng)站就是他們自己的一個(gè)網(wǎng)絡(luò)家園。

前臺(tái)管理——前臺(tái)是一個(gè)網(wǎng)站的門面，關(guān)系到這個(gè)網(wǎng)站的形象。前臺(tái)管理人員要做到一下幾點(diǎn)：版面設(shè)計(jì)要新穎，圖文制作要恰當(dāng)，網(wǎng)頁更新要及時(shí)，宣傳工作要到位，頁面要有吸引力，文章要有可讀性，主題要鮮明，內(nèi)容要豐富。適當(dāng)?shù)靥峁┙o會(huì)員諸如交友，體育，閱讀，理財(cái)?shù)人麄兿猜剺芬姷拇怪眱?nèi)容，以此來吸引會(huì)員對(duì)網(wǎng)站的關(guān)注和參與熱情。要做到這些，必須要用一定的專業(yè)基礎(chǔ)和足夠的時(shí)間和精力。

后臺(tái)管理——后臺(tái)是一個(gè)網(wǎng)站的心臟。要讓一個(gè)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)起來，必須無條件保證后臺(tái)工作的暢通無阻。而后臺(tái)管理是整個(gè)網(wǎng)站建設(shè)中技術(shù)難度最大的工作，需要有相當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)站建設(shè)基礎(chǔ)和網(wǎng)站系統(tǒng)維護(hù)方面的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，才能夠完成任務(wù)。后臺(tái)管理人員要及時(shí)地檢測(cè)系統(tǒng)信息，維護(hù)系統(tǒng)運(yùn)做，確保網(wǎng)站整個(gè)系統(tǒng)的正常工作。

商業(yè)網(wǎng)站策劃書范文三

一、嘟嘟毛絨玩具有限公司現(xiàn)狀

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和生活水平的提高，毛絨文化已成為中國(guó)一種新興的文化形式。不僅孩子們喜歡毛絨玩具，很多成人也將玩具作為一種積極的、新穎的消遣方式。龐大的消費(fèi)群體給毛絨玩具帶來了巨大的商機(jī)和潛力。

嘟嘟是一家集生產(chǎn)和批發(fā)銷售毛絨玩具為一體的公司，主要供應(yīng)毛絨抱枕、毛絨公仔、毛絨手偶等玩具，款式多種多樣，設(shè)計(jì)獨(dú)特，是時(shí)尚的裝飾品、禮品。可按客人要求訂做各種布類手偶、公仔、娃娃等玩具。一個(gè)專業(yè)面向網(wǎng)絡(luò)的銷售平臺(tái)。

本公司專業(yè)生產(chǎn)毛絨玩具，有專門的生產(chǎn)加工線，操作經(jīng)驗(yàn)有近十年之久。有電機(jī)200臺(tái)，熟練工人300多人，有一流的設(shè)計(jì)開發(fā)人員20人。公司技術(shù)力量雄厚，管理基礎(chǔ)扎實(shí)，生產(chǎn)設(shè)備先進(jìn)，產(chǎn)品質(zhì)量?jī)?yōu)良，服務(wù)水平一流。已通過ISO質(zhì)量體系、環(huán)境體系及職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證。

嘟嘟始終堅(jiān)持貫徹“客戶至上、信譽(yù)經(jīng)營(yíng)”的原則。我們公司的全體員工每天都在努力，時(shí)刻都在服務(wù)，我們堅(jiān)信品牌鑄就輝煌!

二、嘟嘟毛絨玩具有限公司對(duì)電子商務(wù)的需求

21世紀(jì)是一個(gè)信息時(shí)代,互聯(lián)網(wǎng)把企業(yè)引入了全球信息高速公路，讓企業(yè)信息通過互聯(lián)網(wǎng)通達(dá)世界各個(gè)角落。企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)可以企業(yè)最新的商業(yè)信息，供全球檢索，以此來宣傳自己的企業(yè)，宣傳企業(yè)的產(chǎn)品，宣傳企業(yè)的服務(wù)，全面展示企業(yè)形象，并通過網(wǎng)絡(luò)與各行各業(yè)進(jìn)行交流、推銷和合作，同時(shí)通過互聯(lián)網(wǎng)尋找貨源和新客戶。

我們的玩具公司實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)化是勢(shì)在必行的。需求分析如下:

1)消費(fèi)群體。在上網(wǎng)人群中，會(huì)購買玩具的有:為了孩子而購買的年輕父母、為豐富自己生活而購買的少男少女、為了增進(jìn)彼此情誼而購買的青年男女。年輕父母為了培養(yǎng)自己的孩子會(huì)購買一些趣味性、科學(xué)性的玩具，例如:毛絨手偶。少年少女為了增添自己的生活情趣而購買一些觀賞性、趣味性的玩具，當(dāng)然也會(huì)購一些科學(xué)性的玩具，例如:妙趣橫生的毛絨玩具，時(shí)尚的裝飾玩具。青年男女為了增進(jìn)彼此間的情誼，會(huì)買一些象征性的紀(jì)念品類玩具，例如:具有代表性的毛絨情侶玩具，具有象型意義的心型抱枕等。玩具產(chǎn)品具有有物美價(jià)廉的特點(diǎn)，符合大眾化消費(fèi)。

2)產(chǎn)品來源。可以由本公司獨(dú)立自主地生產(chǎn)自己的品牌產(chǎn)品，也可聯(lián)系玩具產(chǎn)商，讓他們加盟我們，也可代銷其他著名品牌的玩具。

3)玩具網(wǎng)上營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)。隨著科技的不斷發(fā)展，新玩具層出不窮，更新快，贏“先機(jī)”者贏“市場(chǎng)”，所以信息的傳播至關(guān)重要，而網(wǎng)絡(luò)具有方便快捷、及時(shí)全面。在網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)交易平臺(tái)上，消費(fèi)者可以透過玩具信息了解最新的玩具動(dòng)態(tài)和最新的玩具產(chǎn)品，以最快的速度購買到符合自己的新產(chǎn)品。玩具商家們可以及時(shí)更新自己的商品，獲取第一手信息，贏得商機(jī)。產(chǎn)家可以根據(jù)網(wǎng)上新產(chǎn)品玩具信息，做出下一決策。

4)從銷售的觀點(diǎn)上看，網(wǎng)絡(luò)可以減少交易的中間環(huán)節(jié)，降低成本。企業(yè)網(wǎng)站還可以擴(kuò)建成為網(wǎng)上銷售和售前售后咨詢服務(wù)中心。

5)企業(yè)將信息咨詢開設(shè)到網(wǎng)上，由專人來管理，提供信息服務(wù)。可與外部建立實(shí)質(zhì)的、專題的或個(gè)別的信息交流渠道。客戶能夠通過QQ、MSN等電子郵件或在網(wǎng)站留言板中發(fā)表留言來聯(lián)系企業(yè)，同時(shí)也可以發(fā)表自己的意見。如此一來，客戶就能全面和客觀地了解企業(yè)和企業(yè)的服務(wù)及產(chǎn)品。因?yàn)槭侵苯訉?duì)話，又具有增進(jìn)感情的作用。

6)自己的網(wǎng)站本身就是廣告，一些企業(yè)在網(wǎng)上建立自己的網(wǎng)頁，或者開設(shè)自己的網(wǎng)站，把企業(yè)信息集中起來，分類分欄，方便自己的產(chǎn)品宣傳，也方便客戶瀏覽咨詢。

可以想像，一個(gè)企業(yè)沒有網(wǎng)站，沒有與外圍的溝通，而傳統(tǒng)的通訊方式已經(jīng)跟不上網(wǎng)絡(luò)時(shí)代:沒有網(wǎng)站，你無法輕松獲取信息，你就不會(huì)有快人一步的先機(jī);沒有網(wǎng)站，你的產(chǎn)品銷售費(fèi)用將比別人高，價(jià)格將不再具有優(yōu)勢(shì);沒有網(wǎng)站，你將在商戰(zhàn)中失去主動(dòng)權(quán)。

所以，建設(shè)企業(yè)網(wǎng)站，這是時(shí)展的必然，為了不被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手建立網(wǎng)站搶占先機(jī)，任何一家企業(yè)要想跟上時(shí)展的潮流，必須盡快建立適合自己的網(wǎng)站。

三、嘟嘟毛絨玩具有限公司實(shí)施電子商務(wù)的現(xiàn)有條件

(一)公司有策劃部:

1)策劃部將深入企業(yè)，對(duì)企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營(yíng)環(huán)境、行業(yè)背景、國(guó)內(nèi)外競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、原材料供應(yīng)市場(chǎng)、企業(yè)產(chǎn)品市場(chǎng)、人才資源等進(jìn)行全面調(diào)查分析，以確定企業(yè)的網(wǎng)上定位。

2)策劃部根據(jù)調(diào)查結(jié)果向企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)提出建立網(wǎng)站的初步方案，確定網(wǎng)上形象表現(xiàn)基本方式，信息流結(jié)構(gòu)，網(wǎng)站宣傳策略。

3)策劃部根據(jù)網(wǎng)站建設(shè)方案向企業(yè)提交材料清單，由企業(yè)進(jìn)行準(zhǔn)備并交給策劃部，為設(shè)計(jì)和制作做準(zhǔn)備。

4)有網(wǎng)站設(shè)計(jì)專業(yè)人員根據(jù)網(wǎng)站模型和材料對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行總體設(shè)計(jì)，包括企業(yè)網(wǎng)上形象設(shè)計(jì)，網(wǎng)站結(jié)構(gòu)和布局，關(guān)鍵詞的設(shè)置，網(wǎng)頁的導(dǎo)航條，采用哪些媒體設(shè)計(jì)制作技術(shù)，信息鏈接，更新方法等內(nèi)容。

5)根據(jù)總體設(shè)計(jì)和內(nèi)容準(zhǔn)備的結(jié)果，有專業(yè)技術(shù)人員將在最短的時(shí)間里完成網(wǎng)站網(wǎng)頁制作。

6)將制作好的網(wǎng)站進(jìn)行性能方面的全面測(cè)試，對(duì)網(wǎng)站內(nèi)容進(jìn)行校對(duì)和調(diào)整以確保將來時(shí)的安全性、可靠性和準(zhǔn)確性。

7)策劃部將與企業(yè)對(duì)建成的網(wǎng)站作交付企業(yè)使用前網(wǎng)站的所有功能進(jìn)行測(cè)試，把其性能調(diào)整至最佳狀態(tài)。

8)本公司將培訓(xùn)優(yōu)秀的企業(yè)網(wǎng)站管理人員，讓他們了解、學(xué)會(huì)并充分掌握在Internet上宣傳和維護(hù)本公司網(wǎng)站的方法和技巧。

(二)公司有信息部:

1)有專人負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)的、合作、求購和供應(yīng)等消息的收集及整理，讓本公司走在互聯(lián)網(wǎng)的前端。

2)有專人負(fù)責(zé)完善網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)，注冊(cè)阿里巴巴，淘寶網(wǎng)，拍拍網(wǎng)，易趣網(wǎng)，利用這些平臺(tái)，推廣自己的產(chǎn)品。

3)有專人負(fù)責(zé)阿里巴巴及其他網(wǎng)站，保持時(shí)時(shí)在線狀態(tài)，并及時(shí)回復(fù)客戶的提問。做到第一時(shí)間回復(fù)，回復(fù)要專業(yè)化、固定化。

4)有專人去注冊(cè)各大BBS、搜索引擎、商品消息。

5)有專人負(fù)責(zé)Email管理，郵件回復(fù)時(shí)間爭(zhēng)取在一個(gè)工作日內(nèi)。

6)有專人對(duì)公司的網(wǎng)站進(jìn)行每天更新，包括玩具市場(chǎng)資訊、企業(yè)動(dòng)向等新聞的圖文信息、商品圖片及廣告圖文等信息。

四、預(yù)計(jì)要達(dá)到的目標(biāo)

通過該電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)，我們將要達(dá)到以下目標(biāo):

1)使客戶由“被動(dòng)”轉(zhuǎn)為“主動(dòng)”，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與客戶間的互動(dòng)。企業(yè)網(wǎng)站所面對(duì)的不再是“被動(dòng)”的讀者，而是有目地的“主動(dòng)”客戶。買主以及潛在的客戶將透過Internet主動(dòng)的找到您的企業(yè)網(wǎng)站，要求他們所需要的服務(wù)。我們的網(wǎng)站，將能提供給予使用者需求，甚至達(dá)到雙向的溝通，這是一般傳統(tǒng)媒體所做不到的。

2)企業(yè)的信息傳播不再受到時(shí)間、空間范圍的限制，可無限延伸。企業(yè)網(wǎng)站的容量不受限制，產(chǎn)品資訊、圖片等任何您想要提供給客戶的資料皆可輸入。它的時(shí)間不受限制一天24小時(shí)，一星期七天，一年365天不停運(yùn)作，隨時(shí)提供服務(wù)。它的地點(diǎn)不受限制，目前全球絕大多數(shù)的國(guó)家都已經(jīng)將發(fā)展Internet為首要政策目標(biāo)之一，上網(wǎng)將如同打開家里的電視機(jī)一樣簡(jiǎn)單。

3)該網(wǎng)站可以為企業(yè)開展?fàn)I銷活動(dòng)降低成本。這是企業(yè)追求的目標(biāo)。建設(shè)企業(yè)網(wǎng)站不需要大額的金錢投資，幾乎沒有任何風(fēng)險(xiǎn)性。不僅如此，透過企業(yè)網(wǎng)站將可分擔(dān)部份的人工，節(jié)省市場(chǎng)開發(fā)、產(chǎn)品宣傳、業(yè)務(wù)銷售及客戶服務(wù)的成本，縮短銷售體系的距離。企業(yè)網(wǎng)站可隨時(shí)更新，以第一時(shí)間向全球傳遞公司信息。

4)該網(wǎng)站要成為本公司的識(shí)別標(biāo)幟之一。這樣可以提升本企業(yè)的附加價(jià)值，除了提供給客戶一個(gè)高效率的資訊通道，對(duì)公司招募人才也將有重要的作用。它既是一個(gè)即時(shí)資訊的看板，也是一個(gè)購物中心。

5)該網(wǎng)站可為本公司開拓新的、更為廣泛的銷售渠道。國(guó)內(nèi)外商可通過互聯(lián)網(wǎng)瀏覽企業(yè)的主頁，在對(duì)企業(yè)及其產(chǎn)品信息進(jìn)行了解后，就可以主動(dòng)與企業(yè)進(jìn)行聯(lián)系洽談。這是一種全新的銷售途徑，付出不多卻收益不少。另一方面，通過在主頁上存放產(chǎn)品技術(shù)資料及售后服務(wù)信息，能很好地完成異地客戶的售后服務(wù)技術(shù)支持工作。

 

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第3篇：商業(yè)化策劃范文

商場(chǎng)元旦策劃方案一

一、活動(dòng)名稱;迎新賀歲，元旦瘋狂送

二、活動(dòng)時(shí)間：12月31日(周六)―1月23日(周日)

三、活動(dòng)說明：

1、市場(chǎng)概況及分析

1月3日元旦恰逢雙休，根據(jù)慣例，勢(shì)必會(huì)引發(fā)一波新的購物狂潮，而在此期間商場(chǎng)和大廠商也會(huì)緊握此良機(jī)展開強(qiáng)勢(shì)促銷，以期強(qiáng)占更多的市場(chǎng)份額。

競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手方面，xx已日趨成熟，xx處于萌芽狀態(tài)。其肯定會(huì)在元旦期間開展“一元拍賣”、“來就送，抽獎(jiǎng)送”等集聚人氣類的案子;

2、營(yíng)銷策略概述：

擬定由三個(gè)企劃完成：

a、瘋狂來就送：1月1日當(dāng)天共有1500份大禮免費(fèi)贈(zèng)送

b、會(huì)員來店禮：

①、1月1日―1月15日當(dāng)日憑會(huì)員卡獲贈(zèng)精美禮品

②、2015年1月1日(周日)―1月8日(周日)、1月14日―1月22日期間整合館內(nèi)商家為vip金卡會(huì)員推出各類特價(jià)商品。

c、會(huì)員滿就送：會(huì)員購物按品類送大禮。大禮包括折疊車、數(shù)碼產(chǎn)品、小彩電等

d、極限氣球滿就抽：抽獎(jiǎng)大禮包括34寸液晶彩電、暖瓶、洗衣機(jī)、數(shù)碼相機(jī)、精美禮品等構(gòu)成活動(dòng)以強(qiáng)有力的產(chǎn)品折扣力度、dm單密集宣傳制作轟動(dòng)效應(yīng)，強(qiáng)占新華路地段元旦消費(fèi)群體，預(yù)計(jì)可以吸引人流25000人。

四、活動(dòng)內(nèi)容：

(一)、人氣活動(dòng)：

1、迎新瘋狂來就送

活動(dòng)時(shí)間：2015年1月1日

活動(dòng)地點(diǎn)：外廣場(chǎng)

活動(dòng)目的：形成大排長(zhǎng)龍的氣勢(shì)，提升當(dāng)天的人氣與買氣。

活動(dòng)內(nèi)容：2015年1月1日，活動(dòng)事先準(zhǔn)備大量的禮品，禮品包括手套、化妝鏡、小型吹風(fēng)機(jī)、耳機(jī)、馬克杯等禮品。共1500份大禮送完為止。

活動(dòng)預(yù)算：

制作物：300元

禮品費(fèi)用：手套4元/付x400付=400元

暖瓶10元/付x400付=1000元

化妝鏡2元/只x400只=200元

杯組5元/只x300只=500元

2、現(xiàn)場(chǎng)演藝活動(dòng)

活動(dòng)辦法：20

15年1月1日下午2：00—3：00，在廣場(chǎng)舉行極限運(yùn)動(dòng)大賞活動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)邀請(qǐng)小輪車手進(jìn)行表演。并且邀請(qǐng)樂隊(duì)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)伴奏。

費(fèi)用演算：樂隊(duì)：1200元

小輪車手：200元/人x6人=1200元

小計(jì)：2400元

備案：

30秒速遞籃球賽

活動(dòng)辦法：2015年1月1日下午2：00—3：30期間，在一樓正門廣場(chǎng)進(jìn)行速遞籃球挑戰(zhàn)賽。在30秒內(nèi)，球員站在2分線上進(jìn)行定向投籃。10名顧客為一組。以進(jìn)框最多的顧客為冠軍。冠軍即可獲得價(jià)值20元寒冬三件套一套。

預(yù)算：

租賃球架300元/天

購買籃球5只x60元/只=300元

小計(jì)：600元

(二)、買氣活動(dòng)

1、十分友禮，購物滿額贈(zèng)

活動(dòng)辦法：2011年1月1日當(dāng)日，凡會(huì)員光臨本店購買館內(nèi)商品憑會(huì)員卡及消費(fèi)憑證即可獲得心動(dòng)大禮。當(dāng)日共限50名，先到先得。

買床用滿1000元即可獲得折疊自行車一輛，共20輛x400元/輛=8000元

買電腦類商品即可獲得筆記本電腦音響一套，共20套x200元=4000元

買手機(jī)類商品即可獲得暖手寶一只，共50只x15元/只=750元

買服裝類商品即可獲得小型吹風(fēng)機(jī)一只，共100只x8元/只=800元

小計(jì)：13550元

2、心跳極限，氣球大抽獎(jiǎng)

活動(dòng)辦法：2011年1月1日當(dāng)日顧客不限金額購物即可參加抽獎(jiǎng)活動(dòng)。在活動(dòng)區(qū)內(nèi)，設(shè)置兩個(gè)抽獎(jiǎng)點(diǎn)，每個(gè) 抽獎(jiǎng)點(diǎn)上方懸掛100個(gè)氦氣球，每個(gè)氣球上均設(shè)有獎(jiǎng)品名稱。顧客至活動(dòng)區(qū)域內(nèi)，工作人員審核票據(jù)無誤后，將抽獎(jiǎng)卡發(fā)給顧客。顧客憑抽獎(jiǎng)卡至門前氣球抽獎(jiǎng)處選中要抽取的氣球線繩。氣球線繩上方均加以固定，使顧客不能拉動(dòng)。顧客選中氣球繩后，工作人員即將球繩解開，查看氣球上的商品名稱。顧客即可領(lǐng)取獎(jiǎng)品。工作人員遂將氣球放回氣球群。每位顧客憑購物發(fā)票及質(zhì)保卡即可參加一次抽獎(jiǎng)活動(dòng)。每位顧客限制抽一次。抽獎(jiǎng)流程：

顧客購買獎(jiǎng)品完畢

—>至活動(dòng)區(qū)領(lǐng)取抽獎(jiǎng)卡—>至活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)參與抽獎(jiǎng)

當(dāng)日限100名顧客參加。

獎(jiǎng)品及費(fèi)用預(yù)算：

1、24寸液晶彩電5000元/臺(tái)x2臺(tái)=10000元

2、500百萬象素?cái)?shù)碼相機(jī)1500元/臺(tái)x2臺(tái)=3000元

3、mp38臺(tái)300元/臺(tái)x8臺(tái)=2400元

4、暖手寶20元/個(gè)x40個(gè)=800元

5、精美禮品146個(gè)5元x146個(gè)=730元

小計(jì)：16930元

(三)、會(huì)員活動(dòng)

vip主顧客行銷活動(dòng)

a、vip新年感恩回饋禮

目的：有力提升vip的使用價(jià)值。利用vip和周邊商場(chǎng)形成差異化營(yíng)銷。

活動(dòng)辦法：2015年1月1日(周日)—1月22日期間，館內(nèi)將推出各類特價(jià)商品。vip主顧客憑vip卡方可購買商品。每卡限購一件。

1月1日—1月8日推出服裝類商品，每日100件。

1月14日—1月22日推出鞋類特價(jià)商品，每日100雙

b、卡友新年來店禮

活動(dòng)辦法：2015年1月1日(周日)—1月22日(周日)期間，卡友至本店不限金額購物即可至?xí)T中心領(lǐng)取精美禮品一份。

四、活動(dòng)預(yù)算：略。

商場(chǎng)元旦策劃方案二

活動(dòng)主題：“繽紛時(shí)代，彩虹關(guān)懷。”

活動(dòng)1： (全場(chǎng)商品3折起)

部分商品限量特賣活動(dòng)期間，全場(chǎng)商品3——8折銷售(六樓百元街全場(chǎng)8折)，對(duì)于部分不能進(jìn)行折扣銷售的品牌，也可以自活動(dòng)之日起每天推出兩款應(yīng)季商品特價(jià)銷售，每天限量銷售3——5件(原則上按成本價(jià)銷售)。

注：

1、活動(dòng)期間商品折扣部分全部由廠家或供應(yīng)商自行承擔(dān);

2、廠家或供應(yīng)商要根據(jù)實(shí)際情況自行確定，但嚴(yán)禁調(diào)高售價(jià)后再打折;

3、業(yè)務(wù)招商主管和客務(wù)員要對(duì)“調(diào)高售價(jià)再打折”情況進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)督，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)虛假打折情況公司將按相關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理;

4、限量銷售商品由業(yè)務(wù)招商部給出專用編碼，商場(chǎng)只扣繳2%的廣告費(fèi)，其余費(fèi)用不再扣繳;

5、活動(dòng)期間，財(cái)務(wù)將對(duì)限量銷售商品進(jìn)行單獨(dú)結(jié)算;

6、足金、鉑金、名表、部分化妝品不參加本活動(dòng)。

活動(dòng)2 ：(購物送券超值實(shí)惠)

活動(dòng)期間，凡當(dāng)日在1——5樓累計(jì)購物滿300元(現(xiàn)金部分)送60元禮品券(B券)，滿600元(現(xiàn)金部分)送120元禮品券(B券)，以次類推，多購多得(以300元為整數(shù)單位，零頭不計(jì));

活動(dòng)期間，在1——5樓累計(jì)購物滿500元(現(xiàn)金部分)(活動(dòng)期間消費(fèi)金額均可參加累計(jì))，再送50元全場(chǎng)十足抵用券(A券)，滿1000元送100元全場(chǎng)十足抵用券(A券)，以此類推，多購多得(以300元為整數(shù)單位，零頭不計(jì))。

注：

1、活動(dòng)期間所送禮品券(B券)由商場(chǎng)和接受方各承擔(dān)50%;

2、足金、鉑金、名表、部分化妝品、裘皮及特賣商品不參加滿500送50十足抵用券(A券)活動(dòng);

3、活動(dòng)期間所送贈(zèng)券(A券)全部由商場(chǎng)承擔(dān)(限參加活動(dòng)1的廠家或供應(yīng)商);

4、在活動(dòng)期間即不打折銷售又不進(jìn)行商品限量特價(jià)銷售的廠家或供應(yīng)商，將按銷售額與商場(chǎng)各自承擔(dān)滿500送50贈(zèng)券(A券)的50%(特種商品：足金、鉑金、名表、部分化妝品除外);

5、贈(zèng)券(A券)、禮品券(B券)領(lǐng)取地點(diǎn)：6樓促銷服務(wù)臺(tái);

6、贈(zèng)券(A券)、禮品券(B券)領(lǐng)取時(shí)間：當(dāng)日營(yíng)業(yè)時(shí)間;

7、促銷服務(wù)臺(tái)在發(fā)放贈(zèng)券(A券)后，在收銀機(jī)制小票第一聯(lián)(白色)上加蓋“已領(lǐng)贈(zèng)券”章，并收回收銀機(jī)制小票第二聯(lián)(粉色);發(fā)放禮品券(B券)后，在收銀機(jī)制小票第一聯(lián)(白色)上加蓋“已領(lǐng)禮品券”章，并收回購物小票顧客留存聯(lián);

8、各崗位工作人員應(yīng)提醒顧客先以完整購物憑證參加抽獎(jiǎng)活動(dòng)，再參加贈(zèng)送活動(dòng);

9、不接受禮品券(B券)的品牌商務(wù)必在本檔活動(dòng)開始前3天提出書面申請(qǐng)，經(jīng)業(yè)務(wù)總監(jiān)、營(yíng)銷總監(jiān)分別審批后，在財(cái)務(wù)備檔，并現(xiàn)場(chǎng)明示后方可有效。

活動(dòng)3：

吉祥年 歡喜月 幸運(yùn)日在活動(dòng)期間，在4號(hào)門附近設(shè)3個(gè)抽獎(jiǎng)箱(暗箱)，內(nèi)放如下所需乒乓球，球上做好標(biāo)記。凡在我商場(chǎng)1——5樓當(dāng)日累計(jì)購物滿300元(現(xiàn)金部分)均可參加抽獎(jiǎng)活動(dòng)。

抽獎(jiǎng)規(guī)則：

1、凡獲取摸獎(jiǎng)資格的顧客按年、月、日順序進(jìn)行摸獎(jiǎng)活動(dòng);

2、摸中“吉祥年”乒乓球者方可繼續(xù)摸取“歡喜月”乒乓球，摸中“歡喜月”乒乓球者方可繼續(xù)摸取“幸運(yùn)日”乒乓球;

3、單張機(jī)制小票累計(jì)滿300元限摸一次，超出300元部分不在重復(fù)累計(jì)。

獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置：

1、摸出“2015年”字樣乒乓球者或“2016年”字樣乒乓球者者，可獲得VIP銀卡一張及十足抵用券(A券)20元;

2、摸出“12月”字樣乒乓球者或“1月” 字樣乒乓球者，可獲得VIP金卡一張及十足抵用券(A券)600元;

3、摸出購物當(dāng)天日期者(如在27日購物，摸中有“27日”字樣乒乓球者)，可獲得VIP金卡一張及十足抵用券(A券)3000元;

抽獎(jiǎng)事項(xiàng)：

1、顧客需持當(dāng)日完整購物憑證(收銀機(jī)制小票和購物小票顧客留存聯(lián))參加本活動(dòng)

2、顧客抽完獎(jiǎng)后，工作人員需在收銀機(jī)制小票和購物小票顧客留存聯(lián)上分別加蓋“已抽獎(jiǎng)”章，抽中獎(jiǎng)項(xiàng)者按獎(jiǎng)項(xiàng)級(jí)別分別加蓋“吉祥年”、“歡喜月”、“幸運(yùn)日”章;

3、促銷服務(wù)臺(tái)在發(fā)放完獎(jiǎng)后，收回收銀機(jī)制小票第一聯(lián)(白色聯(lián))并做好登記;

4、抽獎(jiǎng)地點(diǎn)：4號(hào)門(肯德基側(cè));

5、抽獎(jiǎng)時(shí)間：當(dāng)日營(yíng)業(yè)時(shí)間;

6、領(lǐng)獎(jiǎng)地點(diǎn)：6樓促銷服務(wù)臺(tái);

7、領(lǐng)獎(jiǎng)時(shí)間：當(dāng)日營(yíng)業(yè)時(shí)間。

活動(dòng)4：(六樓百元街酬賓送禮)

活動(dòng)期間，在六樓百元街同一柜組累計(jì)購物滿500元(現(xiàn)金部分)(2016年12月21日—2016年1月7日之間消費(fèi)部分都可重復(fù)累計(jì))的顧客，可到該消費(fèi)柜組領(lǐng)取價(jià)值50元禮品一份;12月29日、30日、31日期間，每天前30名光臨六樓百元街的顧客將免費(fèi)獲贈(zèng)精美禮品一份;1月1日、2日、3日每天9：30——10：30，六樓百元街頭飾區(qū)全部6折。

注：

1、顧客憑購物小票顧客留存聯(lián)進(jìn)行消費(fèi)金額的累計(jì);

2、免費(fèi)禮品發(fā)放處：6樓扶梯口。

顧客參與流程：

消費(fèi)金額超過300元的顧客，憑完整購物憑證(收銀機(jī)制小票和購物小票顧客留存聯(lián))到商場(chǎng)4號(hào)門參加“吉祥年 歡喜月 幸運(yùn)日”抽獎(jiǎng)活動(dòng)，到6樓促銷服務(wù)臺(tái)按消費(fèi)金額(現(xiàn)金部分)領(lǐng)取相應(yīng)贈(zèng)券 (A券)、禮品券(B券)。

特別提示：

1、本檔活動(dòng)期間，各收銀臺(tái)需要打印兩聯(lián)收銀機(jī)制小票;

2、活動(dòng)期間，VIP卡折扣功能暫停，但積分累計(jì)功能正常使用;

3、其它活動(dòng)實(shí)施要求及各部門工作要求安排請(qǐng)參照以前同類活動(dòng)通知。

商場(chǎng)元旦策劃方案三

活動(dòng)時(shí)間：xx年12月29日-xx年1月3日

活動(dòng)重點(diǎn)說明：

1. 元旦促銷活動(dòng)可以分兩個(gè)步驟：迎元旦和慶元旦，重點(diǎn)是慶元旦。(本策劃適合在元旦節(jié)日期間“慶元旦”舉行。迎元旦時(shí)間選擇是xx年12月29日-31日，29日是星期六，周末促銷可以借助“迎元旦”來造勢(shì)。慶元旦時(shí)間選擇是xx年1月1日-1月3日

2. 促銷重點(diǎn)是服裝和家電，兩者是顧客在元旦期間購買較多的商品，也是商家的銷售利潤(rùn)的主要來源。

3. 元旦是新的一年的開始，為了感謝會(huì)員顧客在過去一年中的長(zhǎng)期回顧和新的一年中的繼續(xù)光臨，可以開展會(huì)員特別促銷活動(dòng)。

4. 元旦前后也是婚慶消費(fèi)，對(duì)此可以展開相應(yīng)的促銷活動(dòng)。 特別企劃活動(dòng)內(nèi)容：

(一)二元家電驚爆大放送

xx=xx+2

購物滿xx元，再花2元錢可買vcd、電飯煲，電話機(jī)、煤氣灶、錄音機(jī)等價(jià)值二、三百元的商品。商場(chǎng)元旦活動(dòng)策劃方案操作說明：

*2元可選擇物品應(yīng)豐富多樣，給顧客更大的挑選余地

*商品平均價(jià)值各商場(chǎng)超市可根據(jù)自身實(shí)力定出標(biāo)準(zhǔn)，但最好是具有廣泛吸引力，跟正常價(jià)格相比差距十分明顯，能引起轟動(dòng)效應(yīng)的商品。比如vcd、電飯堡、煤氣灶、錄音機(jī)等價(jià)值在二、三百元的商品。

(二)xx朵玫瑰在新的一年綻放

凡進(jìn)商場(chǎng)超市購物的顧客，憑購物小票可領(lǐng)取玫瑰一支，共xx支，贈(zèng)完為止。

操作說明：

* 此活動(dòng)也可以采取顧客來就送的方式，無論是否購物，均贈(zèng)送玫瑰一支，但要重點(diǎn)注意防止造成擁擠

哄搶現(xiàn)象。

* 活動(dòng)時(shí)間可以為1-2天，具體視商家實(shí)力和第一天贈(zèng)送效果而定。贈(zèng)送時(shí)間按營(yíng)業(yè)時(shí)間開始。

(三)新的一年——搬一盆花草回家

在新的一年里，人們往往會(huì)喜歡添置一些花草植物等觀賞性物品。在商場(chǎng)門口舉辦不同種類花草植物的展覽，并配以文字說明和講解員現(xiàn)場(chǎng)介紹解釋，必定會(huì)吸引一大批人觀看;同時(shí)也可以組織一批花草植物進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)銷售。 活動(dòng)地點(diǎn)：門前廣場(chǎng)或中央大廳

操作說明

1. 活動(dòng)以展覽為主，銷售為副。展覽在一定程度上是提高商場(chǎng)的品位，在給消費(fèi)者提供一個(gè)觀賞的機(jī)會(huì)的同時(shí)，也是引導(dǎo)消費(fèi)者趣味，并傳達(dá)一定知識(shí)的活動(dòng)。

2. 展覽內(nèi)容：除了花草植物，也可以展出金魚等。在操作上，展出花草相對(duì)來說更方便容易一點(diǎn)，搬運(yùn)和擺放上不必花太多心思。

3. 展出所需要的花草植物可以聯(lián)系植物園或花鳥市場(chǎng)等單位協(xié)助。

(一)新的一年從運(yùn)動(dòng)開始——挑戰(zhàn)你的速度和體力

活動(dòng)方式：挑戰(zhàn)體力和速度比賽，在現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立跑步機(jī)，比誰在跑步機(jī)上一分鐘內(nèi)能跑出多少路程，按比賽

成績(jī)?cè)O(shè)立獎(jiǎng)項(xiàng)和獎(jiǎng)品。

獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置：

一等獎(jiǎng)1名運(yùn)動(dòng)鞋價(jià)值300元左右

二等獎(jiǎng)2名運(yùn)動(dòng)鞋價(jià)值200元左右

三等獎(jiǎng)5名運(yùn)動(dòng)鞋、羽毛球拍、乒乓球拍等價(jià)值100元左右。

操作說明

* 報(bào)名方式：采取前期報(bào)名和現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名兩種形式，前期報(bào)名是xx年12月25日-31日，在商場(chǎng)門口貼出報(bào)名啟事，到商場(chǎng)企劃部報(bào)名。報(bào)名不受條件限制。報(bào)名人數(shù)約30-50人左右。

* 為加快比賽進(jìn)度，可以設(shè)立2-3臺(tái)跑步機(jī)。

* 活動(dòng)地點(diǎn)：門前廣場(chǎng)

(二)新的一年從愛心開始——捐助希望工程義賣活動(dòng)

活動(dòng)方式：開辟義賣專區(qū)，每賣出一樣?xùn)|西，商場(chǎng)就捐助一元錢。

義賣商品：背包、玩具、書籍等價(jià)值10-100元的商品

操作說明：

*元旦是新的一年的開始，良好的開端是成功的一半，在新年的開端舉行義賣活動(dòng)有利于大大提升商場(chǎng)的良好形象。

* 商場(chǎng)捐助方式：可以是賣出一樣商品捐助一元錢的方式，也可以是義賣所得全部銷售額的百分比提成;同時(shí)，也可以在一旁設(shè)立捐助箱，讓顧客自行捐助。

* 邀請(qǐng)公證人員現(xiàn)場(chǎng)公證。

* 聯(lián)合希望工程有關(guān)部門聯(lián)合舉行，也可以與希望小學(xué)結(jié)成對(duì)子，形成長(zhǎng)期幫助關(guān)系。

* 邀請(qǐng)有關(guān)新聞媒體到場(chǎng)采訪。

(三)會(huì)員感恩大回報(bào)

活動(dòng)時(shí)間：xx年12月20日-xx月1月10日，時(shí)間為20天

舊的一年過去了，新的一年又來臨了，為了感謝會(huì)員顧客在過去一年中的長(zhǎng)期回顧和新的一年中的繼續(xù)光臨，特開展會(huì)員特別促銷活動(dòng)。

1. 會(huì)員大抽獎(jiǎng)或積點(diǎn)兌獎(jiǎng)活動(dòng)。

2. 會(huì)員特價(jià)商品：列出一些只有會(huì)員才能享受特價(jià)的商品，商品涵蓋面可以廣一點(diǎn)，包括不同部門類商品，并用現(xiàn)場(chǎng)pop海報(bào)標(biāo)明是會(huì)員特價(jià)。

3. 開展新卡換舊卡活動(dòng)和優(yōu)惠。

 

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第4篇：商業(yè)化策劃范文

那些既不能給投資者以充分的信息也不能使投資者激動(dòng)起來的商業(yè)計(jì)劃書，其最終結(jié)果只能是被扔進(jìn)垃圾箱里。為了確保商業(yè)計(jì)劃書能“擊中目標(biāo)”，風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)家應(yīng)做到以下幾點(diǎn)：

1、關(guān)注產(chǎn)品

在商業(yè)策劃書中，應(yīng)提供所有與企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)有關(guān)的細(xì)節(jié)，包括企業(yè)所實(shí)施的所有調(diào)查。這些問題包括：產(chǎn)品正處于什么樣的發(fā)展階段？它的獨(dú)特性怎樣？企業(yè)分銷產(chǎn)品的方法是什么？誰會(huì)使用企業(yè)的產(chǎn)品，為什么？產(chǎn)品的生產(chǎn)成本是多少，售價(jià)是多少？企業(yè)發(fā)展新的現(xiàn)代化產(chǎn)品的計(jì)劃是什么？把出資者拉到企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)中來，這樣出資者就會(huì)和風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)家一樣對(duì)產(chǎn)品有興趣。在商業(yè)計(jì)劃書中，企業(yè)家應(yīng)盡量用簡(jiǎn)單的詞語來描述每件事？商品及其屬性的定義對(duì)企業(yè)家來說是非常明確的，但其他人卻不一定清楚它們的含義。制訂商業(yè)計(jì)劃書的目的不僅是要出資者相信企業(yè)的產(chǎn)品會(huì)在世界上產(chǎn)生革命性的影響，同時(shí)也要使他們相信企業(yè)有證明它的論據(jù)。商業(yè)計(jì)劃書對(duì)產(chǎn)品的闡述，要讓出資者感到：“噢，這種產(chǎn)品是多么美妙、多么令人鼓舞啊！”

2、敢于競(jìng)爭(zhēng)

在商業(yè)計(jì)劃書中，風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)家應(yīng)細(xì)致分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都是誰？他們的產(chǎn)品是如何工作的？競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品與本企業(yè)的產(chǎn)品相比，有哪些相同點(diǎn)和不同點(diǎn)？競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所采用的營(yíng)銷策略是什么？要明確每個(gè)競(jìng)爭(zhēng)者的銷售額，毛利潤(rùn)、收入以及市場(chǎng)份額，然后再討論本企業(yè)相對(duì)于每個(gè)競(jìng)爭(zhēng)者所具有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，要向投資者展示，顧客偏愛本企業(yè)的原因是：本企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量好，送貨迅速，定位適中，價(jià)格合適等等，商業(yè)計(jì)劃書要使它的讀者相信，本企業(yè)不僅是行業(yè)中的有力競(jìng)爭(zhēng)者，而且將來還會(huì)是確定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的領(lǐng)先者。在商業(yè)計(jì)劃書中，企業(yè)家還應(yīng)闡明競(jìng)爭(zhēng)者給本企業(yè)帶來的風(fēng)險(xiǎn)以及本企業(yè)所采取的對(duì)策。

3、了解市場(chǎng)

商業(yè)策劃書要給投資者提供企業(yè)對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的深入分析和理解。要細(xì)致分析經(jīng)濟(jì)、地理、職業(yè)以及心理等因素對(duì)消費(fèi)者選擇購買本企業(yè)產(chǎn)品這一行為的影響，以及各個(gè)因素所起的作用。商業(yè)計(jì)劃書中還應(yīng)包括一個(gè)主要的營(yíng)銷計(jì)劃，計(jì)劃中應(yīng)列出本企業(yè)打算開展廣告、促銷以及公共關(guān)系活動(dòng)的地區(qū)，明確每一項(xiàng)活動(dòng)的預(yù)算和收益。商業(yè)策劃書中還應(yīng)簡(jiǎn)述一下企業(yè)的銷售戰(zhàn)略：企業(yè)是使用外面的銷售代表還是使用內(nèi)部職員？企業(yè)是使用轉(zhuǎn)賣商、分銷商還是特許商？企業(yè)將提供何種類型的銷售培訓(xùn)？此外，商業(yè)計(jì)劃書還應(yīng)特別關(guān)注一下銷售中的細(xì)節(jié)問題。

第5篇：商業(yè)化策劃范文

商業(yè)策劃書模板（一）

“和融優(yōu)山美地”歷經(jīng)3年磨礪，終于以臨人之勢(shì) 傲視于鎮(zhèn)江市民眼前。高尚的人文社區(qū)、倡導(dǎo)生態(tài) 的和諧環(huán)境在優(yōu)山美地中盡情體現(xiàn)。 “和融優(yōu)山美地”在近幾年的市場(chǎng)推廣及系列銷售活動(dòng)中，在經(jīng)歷市場(chǎng)的洗禮、客戶的檢閱后，逐漸取得了全市人民的信賴，同時(shí)凝聚了一批真誠的 擁簇者，也吸引了廣泛的潛在客戶群體。為答謝所有厚愛“優(yōu)山美地”的人們，以及所有期待 “優(yōu)山美地”的未來更好的人們，鎮(zhèn)江和融房地產(chǎn)開 發(fā)有限公司將以一顆真誠的心去面對(duì)所有人愛戴和親 賴。

第一樂章 鬧元宵主題

第一章節(jié) 活動(dòng)目的

第二章節(jié) 活動(dòng)時(shí)間、地點(diǎn)

第三章節(jié) 活動(dòng)邀請(qǐng)對(duì)象

第二樂章 鬧元宵活動(dòng)內(nèi)容

第一章節(jié) 鬧元宵活動(dòng)構(gòu)架

第二章節(jié) 歡歡喜喜鬧元宵 甜甜蜜蜜過元宵

第三樂章 鬧元宵活動(dòng)布置及安排

第四樂章 活動(dòng)流程及費(fèi)用預(yù)算

鬧元宵 20XX年2月28日，農(nóng)歷正月十五，俗稱元宵節(jié)又稱上 燈節(jié)、小年等，是華夏兒女的傳統(tǒng)佳節(jié)。國(guó)人通常以 娛樂的形式來祈禱在新的一年里擁有新的開始好的期 盼。 傳統(tǒng)習(xí)俗主要有觀燈、猜燈謎、耍龍燈、踩高蹺、舞 獅、劃旱船、送燈等等。 傳統(tǒng)食俗為吃元宵。

第一章 鬧元宵活動(dòng)主題

鬧元宵活動(dòng)以“和融優(yōu)山美地正月十五鬧元宵游 園會(huì)”為主題，以“我為人人、人人為我，共創(chuàng)優(yōu) 山美地和諧社區(qū)”為宣傳突破口，邀請(qǐng)一、二期業(yè) 主、三期簽約客戶準(zhǔn)業(yè)主及眾多意向性客戶作為主 要活動(dòng)主體。通過項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)，將樓盤實(shí)景以及生活 品質(zhì)的優(yōu)越性，重點(diǎn)向活動(dòng)參與者進(jìn)行展示，以分 區(qū)域的多個(gè)活動(dòng)聯(lián)動(dòng)開展，提升活動(dòng)的豐富性及層 次感。

第二章 活動(dòng)目的

圍繞“鬧元宵游園”的系列活動(dòng)，在較小的投入下，利用活動(dòng) 的時(shí)機(jī)與目標(biāo)客戶的口碑傳頌，進(jìn)一步培育潛在客戶市場(chǎng)，謀 求項(xiàng)目的銷售達(dá)成，進(jìn)而達(dá)到收益增長(zhǎng)。 以“元宵節(jié)游園會(huì)”回饋客戶，增進(jìn)與客戶間的情感溝通，讓 客戶感受貴賓禮遇的同時(shí)，為融洽未來鄰里感情構(gòu)建社區(qū)社交 平臺(tái)。

第三章 活動(dòng)時(shí)間及地點(diǎn)

活動(dòng)時(shí)間20XX年2月28日（元宵節(jié)）上午：10：08——11：08下午：15：08——16：38 活動(dòng)地點(diǎn) 優(yōu)山美地樓盤項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng) 售樓中心及中心外圍道路以及泳池兩側(cè)為活動(dòng)場(chǎng)地， 設(shè)立多個(gè)區(qū)域。

第四章 活動(dòng)邀請(qǐng)對(duì)象

一期、二期業(yè)主代表

三期簽約客戶準(zhǔn)業(yè)主代表

其他意向性客戶

新聞媒體記者

第二樂章鬧元宵活動(dòng)內(nèi)容

活動(dòng)內(nèi)容概述

舉行一次客戶聯(lián)誼會(huì)，目的就是為新老客戶了解項(xiàng)目開發(fā)進(jìn)度， 體驗(yàn)快樂、健康的社區(qū)文化，交流共同關(guān)心的問題提供一個(gè)平臺(tái)。 優(yōu)山美地項(xiàng)目通過這個(gè)平臺(tái)，能夠充分展示項(xiàng)目的魅力，使老客戶 產(chǎn)生主人翁的認(rèn)同感，增強(qiáng)自豪感，并自覺或不自覺地傳播項(xiàng)目?jī)r(jià) 值；增強(qiáng)意向客戶的購買信心，最終促進(jìn)銷售量的提高 .整個(gè)活動(dòng)分 為四大部分內(nèi)容，即：自助式游園逛廟會(huì)活動(dòng)、歌舞表演、抽獎(jiǎng)、交流互動(dòng)，這四個(gè)部分相互穿插，共同營(yíng)造社區(qū)文化，傳達(dá)項(xiàng)目信 息，加強(qiáng)信息傳播密度，加深客戶對(duì)項(xiàng)目的了解。我們要我們的客 戶在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)最豐富的節(jié)日旋舞，體驗(yàn)最熱烈的節(jié)日熱情。

第一章 活動(dòng)總結(jié)構(gòu)

第二章 歡歡喜喜鬧元宵

第三章 甜甜蜜蜜過元宵Part I Part 2 Part 3 Part 4藝人表演 傳統(tǒng)表演 互動(dòng)活動(dòng) 舞臺(tái)表演 糖畫 舞獅子 猜燈謎 變臉表演 糖葫蘆 踩高蹺 擠氣球 口技表演 面人 大頭娃娃 吸乒乓球 評(píng)劇表演 棉花糖 湯圓 有獎(jiǎng)問答 跑旱船 湯圓大考驗(yàn) 中國(guó)結(jié) 民歌演唱 抖空竹 攝影

第二章 歡歡喜喜鬧元宵活動(dòng)的目的與意義

邀請(qǐng)鎮(zhèn)江民間藝人現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行手工制作，現(xiàn)場(chǎng)制作的手工藝品可以贈(zèng)送給參與活動(dòng)的客戶，同時(shí)也增加了活動(dòng)的藝術(shù)性；活動(dòng)方法： 搭建不同布景、民間藝人穿傳統(tǒng)服裝。 以下項(xiàng)目可供選擇、以實(shí)際邀請(qǐng)為準(zhǔn)。活動(dòng)方式： 剪紙、捏面人、編中國(guó)結(jié)、冰糖葫蘆、糖畫、棉花糖、扎花燈等。

PRAT 1 民間藝人獻(xiàn)藝 廟會(huì)期間將組織部分民間藝人進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)獻(xiàn)藝. 主辦方將發(fā)放適量代幣券供游客購買藝人制作成品. 活動(dòng)方法： 搭建不同布景、民間藝人穿傳統(tǒng)服裝

PART 2 傳統(tǒng)表演 為活躍氣氛屆時(shí)將進(jìn)行舞獅表演 大頭娃娃表演踩高蹺表演.并穿 插于游人當(dāng)中可謂是節(jié)日鎮(zhèn)江的 一道亮麗風(fēng)景線.

第三章 甜甜蜜蜜過元宵活動(dòng)的目的與意義：設(shè)置多個(gè)健身健康的互動(dòng)小游戲，并通過該項(xiàng)活動(dòng)發(fā)送禮品，以此充分調(diào)動(dòng)客戶的參與熱情。

活動(dòng)方法：

1、猜燈謎

2、擠氣球

3、吸乒乓球

4、湯圓大考驗(yàn)

商業(yè)策劃書模板（二）

時(shí)間：20XX-4-05——4-08

地點(diǎn)：

1、海鹽新天地廣場(chǎng)

2、現(xiàn)場(chǎng)售樓處

活動(dòng)目的：

聚集開盤人氣，重拳出擊，在最短的宣傳期間內(nèi)，刺激大眾，創(chuàng)造最佳口碑和打響海鹽首盤小高層高檔住宅小區(qū)的品牌。

活動(dòng)方式：現(xiàn)場(chǎng)搖號(hào)、活動(dòng)助興、抽獎(jiǎng)酬賓。

活動(dòng)安排：

一、前期廣告宣傳

3.30-4.05著重以信息為主宣傳，主要是搖號(hào)參加辦法、地點(diǎn)、時(shí)間等信息告知。途徑為報(bào)紙、燈箱、跨街橫幅。

宣傳主題：未來城都市居住典范，海鹽首期豪華高品位住宅樓銷售在即。

引領(lǐng)都市時(shí)尚，坐居金仕海岸。

金仕海岸4月5號(hào)日真情放送，豪華住宅乍現(xiàn)海鹽。

因?yàn)檎湎。哉滟F。

金仕開盤有好禮，驚喜大獎(jiǎng)等你拿。

二、搖號(hào)現(xiàn)場(chǎng)布置

1、搖號(hào)方式：現(xiàn)場(chǎng)公開，即選即定。具體搖號(hào)登記處暫定2處。

（確定小高層購買資格，建議搖號(hào)總數(shù)比實(shí)際戶數(shù)多30%）

2、地點(diǎn)選定：海鹽新天地廣場(chǎng)

（a、需要一定活動(dòng)場(chǎng)地b、場(chǎng)地方有舉辦活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)c、有聚集人氣的先例）

3、軟環(huán)境布置：

高空氣球4個(gè)；大型氣拱門1個(gè)；30平方左右舞臺(tái)1個(gè)。

樓盤效果展示牌1套；廣告宣傳易拉寶4個(gè)；宣傳折頁1000份。

周遍跨街橫幅、燈箱20 套。

4、員工統(tǒng)一著裝

三、活動(dòng)進(jìn)程（4月5日）

1、下午14：00正式開始（13：50——14：00禮炮、獎(jiǎng)品展示）

2、14：00——14：30

主持人5分鐘、領(lǐng)導(dǎo)5分鐘、佳賓2人共10分鐘、活動(dòng)解說8分鐘、公證人講話2分鐘。

3、搖號(hào)開始（14：30——15：00）同時(shí)登記匯總

4、搖號(hào)抽獎(jiǎng)（15：00——16：00）

獎(jiǎng)品分1、2、3等獎(jiǎng)和紀(jì)念獎(jiǎng)（100份）

5、現(xiàn)場(chǎng)答謝演出、小娛樂活動(dòng)（16：00——17：00）工作人員休息

6、公布搖號(hào)和抽獎(jiǎng)結(jié)果（17：10——17：30）

7、獲獎(jiǎng)群眾領(lǐng)獎(jiǎng)（17：30——17：50）

四、搖號(hào)辦法

1、一期總銷售戶

數(shù)為140套，暫定搖號(hào)總?cè)藬?shù)與實(shí)際銷售戶數(shù)為5：1，參加群眾不定。

2、搖號(hào)采取實(shí)名登記制，不得替代或多搖，每套戶型最多登記人數(shù)為5人。

3、凡登記在冊(cè)的準(zhǔn)購房者，登記同時(shí)需交納1000元保證金，搖號(hào)當(dāng)天如登記人中號(hào)并獲得購房資格，該保證金則納入房款，如不成功則在原款反還的基礎(chǔ)上增加200元作為答謝費(fèi)用。

4、搖號(hào)登記時(shí)間自20XX.4.05——4.10，為期5天。

5、登記地點(diǎn)：秦山房地產(chǎn)公司售樓處

6、搖號(hào)工具使用公開搖獎(jiǎng)設(shè)備進(jìn)行搖號(hào)決定。（中號(hào)比例為5：1）

7、關(guān)于沒有中號(hào)群眾的解決辦法。均以紀(jì)念品贈(zèng)送。并登入二期開盤購房檔案。

五、工作人員分工

秦山房產(chǎn)公司職員做禮儀、保安等維護(hù)性工作；九洲廣告做活動(dòng)監(jiān)測(cè)和媒體聯(lián)絡(luò)工作。

六、媒體

邀請(qǐng)當(dāng)?shù)刂鞔竺襟w具體：海鹽電視臺(tái)、杭州交通之聲廣播臺(tái)、中郵專遞、錢江晚報(bào)、網(wǎng)絡(luò)等記者參加活動(dòng)，并給予現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道。

七、經(jīng)費(fèi)預(yù)算

1、環(huán)境布置

高空氣球4個(gè) 400元/4個(gè)

大型氣拱門1個(gè) 500元

30平方左右舞臺(tái)1個(gè) 1000元

樓盤效果展示牌1套 1200元/10張

廣告宣傳易拉寶4個(gè) 600元/4個(gè)

宣傳折頁3000份 7500元

周遍跨街橫幅、燈箱20 套

2、場(chǎng)地租賃 2000元

3、公證人邀請(qǐng)費(fèi) 1000元

4、媒體邀請(qǐng)費(fèi) 2000元

5、設(shè)備租賃費(fèi) 5000元

6、管理費(fèi) 1000元

7、主持人 1000元

8、演員演出費(fèi) 5000元

9、現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急費(fèi) 2000元

第6篇：商業(yè)化策劃范文

隨著商務(wù)經(jīng)濟(jì)、旅游經(jīng)濟(jì)、假日經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展壯大，商務(wù)、度假、旅游人士的自由往來隨之增多，自然地推動(dòng)了住宿經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展。當(dāng)今社會(huì)中真正先富起來的還只是少數(shù)，大多數(shù)外出人員在外住宿時(shí)還會(huì)為住宿費(fèi)用精打細(xì)算。社會(huì)大眾都在急切地呼喚便宜、舒適、清潔、安全的賓館。鑒于此，溫馨、實(shí)用的主題賓館就應(yīng)運(yùn)而生了。

主題賓館面向大眾，將成為平民大眾外出旅行途中安心歇息的第二個(gè)家，其定位為一家綜合性的賓館，全方位為顧客提供安全、經(jīng)濟(jì)、清潔、舒適、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。賓館有著雄厚的實(shí)力，將打造成為全市唯一一家主題賓館，打響石家莊花園的知名度。并且，賓館的橫空出世也帶動(dòng)周邊村子的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，預(yù)計(jì)在未來的12—15年內(nèi)，賓館租金將給本村居民帶來一筆可觀的收入。

一、項(xiàng)目概況

賓館定位——主題賓館

賓館理念——打造成為全市唯一一家主題賓館，滿足現(xiàn)代外出人員在住宿、餐飲和休閑三個(gè)方面與“主題活動(dòng)”及時(shí)協(xié)調(diào)的需要，圍繞“主題”的核心要求進(jìn)行運(yùn)作。

賓館簡(jiǎn)介——主題賓館實(shí)質(zhì)上是文化的升華，顧客在消費(fèi)中體會(huì)一種文化的享受，從設(shè)計(jì)、建設(shè)、裝修到管理經(jīng)營(yíng)、服務(wù)都注重賓館獨(dú)特的主題內(nèi)涵，突出賓館的文化品位，形成賓館的個(gè)性，從而營(yíng)造一種無法模仿和復(fù)制的獨(dú)特魅力，在市場(chǎng)上形成鮮明的主題形象。把服務(wù)項(xiàng)目融入到主題中去，以個(gè)性化的服務(wù)代替刻板的規(guī)范化服務(wù)模式，從而體現(xiàn)對(duì)顧客的信任與尊重，這正是我們所倡導(dǎo)的。這一形式在國(guó)內(nèi)已出露端倪，但是尚顯稚嫩，還在不斷地完善和發(fā)展當(dāng)中，我們有良好的創(chuàng)業(yè)機(jī)遇和充足的發(fā)展空間，挖掘國(guó)內(nèi)市場(chǎng)對(duì)主題賓館的需求。

賓館詳解——主題賓館由兩號(hào)樓組成，其中6號(hào)樓有6層，地下室為機(jī)房功能房；1-6層，每層面積約為521平方米，共設(shè)有50個(gè)單間，4個(gè)高標(biāo)套房。7號(hào)樓有6層，1層用于接待大廳及簡(jiǎn)易早餐廳；2-6層，每層面積約為473平方米，共設(shè)有44間客房，其中6層另設(shè)有會(huì)議大廳。在賓館的建設(shè)中，共集結(jié)了3位藝術(shù)家及5位不同設(shè)計(jì)領(lǐng)域的專業(yè)設(shè)計(jì)師進(jìn)行設(shè)計(jì)，客房設(shè)計(jì)風(fēng)格迥異，但都體現(xiàn)傳統(tǒng)與現(xiàn)代的完美結(jié)合。

二、項(xiàng)目設(shè)計(jì)

目前，國(guó)內(nèi)星級(jí)賓館規(guī)模上和數(shù)量上都存在著過度建設(shè)、設(shè)備設(shè)施的同質(zhì)化以及服務(wù)方式單一等問題，嚴(yán)重制約了中國(guó)賓館業(yè)的發(fā)展，迫切尋求新的發(fā)展道路。主題賓館作為個(gè)性化的體驗(yàn)式服務(wù)產(chǎn)品應(yīng)運(yùn)而生，它可以通過主題文化的設(shè)計(jì)來追求和表達(dá)體驗(yàn)式消費(fèi)需求，同時(shí)刺激顧客的購買欲望，使其成為賓館業(yè)中不可忽視的新生力量。國(guó)外主題賓館經(jīng)營(yíng)模式發(fā)展相對(duì)成熟，但在中國(guó)，主題賓館的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展僅僅局限在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的上海、深圳和廣州等發(fā)達(dá)地區(qū)。其發(fā)展步伐緩慢、滯后，在很大程度上缺乏本土文化特色，但是，從另一角度來看，我國(guó)主題賓館又具有非常大的發(fā)展空間和潛力。

三、賓館設(shè)計(jì)

主題賓館經(jīng)營(yíng)飲食、休閑娛樂項(xiàng)目和主題客房。主要經(jīng)營(yíng)的飲食，菜式薈集了全國(guó)美食之精華，每天換不同主題的餐點(diǎn)；休閑娛樂項(xiàng)目包括臺(tái)球、麻將并且提供當(dāng)下熱門桌游；主題客房形式多樣，其中海洋世界、卡通主題房及純真年代頗受廣大顧客的歡迎。

四、市場(chǎng)分析

隨著社會(huì)的發(fā)展和國(guó)民生活水平的提高，旅游業(yè)已成為全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展勢(shì)頭最強(qiáng)勁和規(guī)模最大的產(chǎn)業(yè)之一。人們?cè)絹碓蕉嗟淖非笊钇焚|(zhì)和生活樂趣，各地的賓館也就成了人們關(guān)注的話題。“如家”、“錦江之星”、“漢庭快捷賓館”等快捷賓館已經(jīng)不能滿足人們的需求，這時(shí)，一些有特色的賓館越來越吸引人們的眼球。主題賓館這個(gè)市場(chǎng)正在開拓，還有很大的空白區(qū)，進(jìn)入壁壘較低，收回投資較快，是一個(gè)前景較好的市場(chǎng)。

主題賓館經(jīng)營(yíng)制勝的關(guān)鍵是位置、獨(dú)占性、品牌優(yōu)勢(shì)。要想取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，必須要有“人無我有，人有我優(yōu)，人優(yōu)我精”的一種特性，成本低，裝飾裝修新穎簡(jiǎn)約時(shí)尚，針對(duì)二三線市場(chǎng)，青年新生代強(qiáng)勢(shì)的消費(fèi)群體，個(gè)性化的服務(wù)加上獨(dú)特的地域風(fēng)情為顧客營(yíng)造美好的情境。為滿足顧客的多層次需求，公寓全部采用國(guó)內(nèi)外知名品牌家俱、推出多功能豪華床等不同系列，既滿足適應(yīng)不同品位人群的需要、同時(shí)又能逐步品嘗不同類型產(chǎn)品所帶來的特有樂趣，體驗(yàn)不同類型的產(chǎn)品，享受意想不到的樂趣。

五、服務(wù)對(duì)象

主題賓館的主要消費(fèi)群體是政府官員、社會(huì)名流、大企業(yè)公司的管理人員以及旅游愛好者、外地出差工作者，追求個(gè)性人群等。雖然商務(wù)消費(fèi)者占據(jù)高檔賓館客源的七成，但是根據(jù)中國(guó)社會(huì)的發(fā)展，中層階級(jí)的人數(shù)是最多的。所以賓館在余力的情況下，把宣傳對(duì)象集中于社會(huì)的中低收入人群，適當(dāng)兼顧高收入人群。

六、運(yùn)營(yíng)管理

不管是公司還是賓館都需要一個(gè)好的管理制度。公司的存亡取決于制度的好壞，所以制度是主題賓館建立一個(gè)重要環(huán)節(jié)。經(jīng)理以分為大堂經(jīng)理、飲食部門的經(jīng)理、休閑項(xiàng)目管理經(jīng)理、客房服務(wù)經(jīng)理，由經(jīng)理管理本部門的工作，再由人事部門總管賓館內(nèi)人員的流動(dòng)，負(fù)責(zé)人員的招聘。人事部門負(fù)責(zé)管理賓館內(nèi)的廚師、服務(wù)員等，對(duì)工作積極、責(zé)任心強(qiáng)的人員給予獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)無視賓館制度的員工給予開除。一切以制度主，制度大于人情。建立接受客人的投訴和意見反饋的處理制度能更好的完善本賓館的管理，有利于本賓館的發(fā)展。要認(rèn)真對(duì)待顧客的意見樹立“顧客滿意然后自己才滿”的服務(wù)觀念。

七、品牌戰(zhàn)略

要想有一個(gè)穩(wěn)定的客源就做好本賓館的品牌和名氣。根據(jù)顧客的喜好，我們劃分了四個(gè)模塊：時(shí)令、時(shí)尚、時(shí)世、時(shí)差，突出“時(shí)”，與時(shí)俱進(jìn)，順應(yīng)潮流。主題賓館以最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，最好的服務(wù)態(tài)度，來吸引顧客；以美味的佳肴留住顧客，給顧客留下好印象，讓顧客留下好口碑；劃分出不同的房間風(fēng)格，追求最大面積覆蓋顧客的需求。

八、收益分析

國(guó)外的主題賓館憑借“有品味的低成本”，強(qiáng)調(diào)“目標(biāo)市場(chǎng)設(shè)計(jì)”，從“小店收大錢”，徹底告別了廉價(jià)的概念。這對(duì)國(guó)內(nèi)的主題賓館也有所啟示，“小店也可賺大錢”。據(jù)資料統(tǒng)計(jì)，在目前中國(guó)賓館業(yè)整體利潤(rùn)水平還是虧損的情況下，主題賓館經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)率卻能達(dá)到50%，投資回報(bào)率在20%以上。有業(yè)內(nèi)人士計(jì)算，如果主題賓館能保證90%以上的入住率，2年左右即可收回投資，而豪華賓館通常需要15年才能收回投資。

九、SWOT分析

優(yōu)勢(shì)

1、獨(dú)特的主題風(fēng)格和設(shè)計(jì)

2、穩(wěn)定的客戶來源

3、多元化的飲食和娛樂休閑場(chǎng)所

4、市場(chǎng)前景廣闊，有益于品牌建設(shè)

劣勢(shì)

1、賓館品牌知名度欠缺

2、賓館星級(jí)尚未評(píng)定

機(jī)遇

1、旅游業(yè)的蓬勃發(fā)展

2、現(xiàn)代人追求個(gè)性、時(shí)尚

3、網(wǎng)絡(luò)普及，宣傳便捷

4、國(guó)內(nèi)已有成功品牌，帶動(dòng)和示范效應(yīng)明顯

威脅

1、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷力量薄弱

2、品牌知名度、影響力有限

十、總結(jié)

第7篇：商業(yè)化策劃范文

體驗(yàn)業(yè)態(tài)，確實(shí)對(duì)提升購物中心的人氣，起到了不小的作用，但是配置過多、規(guī)劃不合理的體驗(yàn)式業(yè)態(tài)，可能成為購物中心持續(xù)運(yùn)營(yíng)的毒藥。

體驗(yàn)式商業(yè)的策劃，存在三個(gè)方面的誤區(qū)或陷阱。

收益陷阱：添人氣，不添收益

體驗(yàn)式業(yè)態(tài)的盲目增加必然會(huì)導(dǎo)致餐飲火、零售冷，而品牌零售店單位面積租金是餐飲娛樂業(yè)態(tài)的4―5倍，餐飲休閑業(yè)態(tài)的增加，會(huì)使購物中心租金收益大幅度下降。

從深圳某購物中心的內(nèi)部財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)中可以非常清晰的看到，在目前的購物中心里面，雖然餐飲休閑娛樂等體驗(yàn)業(yè)態(tài)占比很高，但是從單位坪效來說，品牌零售的租金貢獻(xiàn)率遠(yuǎn)超過這些業(yè)態(tài)。

租賃陷阱：大面積租賃，經(jīng)營(yíng)失敗風(fēng)險(xiǎn)高

體驗(yàn)式業(yè)態(tài)一般租賃面積大，可有效緩解開業(yè)前的招商壓力，但是遠(yuǎn)期經(jīng)營(yíng)壓力大。體驗(yàn)式業(yè)態(tài)通常談判周期較長(zhǎng)，對(duì)硬件的要求高、承租面積大、租賃周期場(chǎng)，但租金較低，影響經(jīng)營(yíng)收益。

況且從2010年以來，雖然電影的總票房在增長(zhǎng)，但是單銀幕產(chǎn)出卻在持續(xù)下降，電影院也面臨著較大的生存壓力。

這些業(yè)態(tài)本身都是以次主力店身份出現(xiàn)，租賃面積最少也在500平方米以上，再加上圍繞他們周邊布置的零售業(yè)態(tài)，一旦他們出現(xiàn)經(jīng)營(yíng)問題，意味著商場(chǎng)一下子出現(xiàn)大面積空置。包括目前最火的兒童職業(yè)體驗(yàn)館，也在以年均40%的速度增加，但其實(shí)并不是所有體驗(yàn)館都在盈利，也有出現(xiàn)倒閉的情況。

經(jīng)營(yíng)陷阱：體驗(yàn)與購物兩張皮，沒有關(guān)聯(lián)性

為了增加商場(chǎng)的體驗(yàn)性，購物中心除了引進(jìn)傳統(tǒng)的餐飲休閑、兒童游樂設(shè)施外，還嘗試著引入劇院、展覽館、有機(jī)農(nóng)場(chǎng)、水族館等，各顯神通，看起來不錯(cuò)，但實(shí)際對(duì)商場(chǎng)坪效的增加，并無太多幫助。

以上海的月星環(huán)球港為例，他們?cè)谏虡I(yè)布局方面做了很大膽的嘗試，在購物中心設(shè)置了不少大型的文化設(shè)施，包括美術(shù)館、博物館、藝術(shù)畫廊等。看起來不錯(cuò)，但是這些封閉高雅的藝術(shù)設(shè)施，好像與逛街的人，與其他銷售型業(yè)態(tài)之間，缺乏必要的關(guān)聯(lián)。單純的為體驗(yàn)而體驗(yàn)，與零售毫無關(guān)聯(lián)，自然很難發(fā)揮帶動(dòng)效應(yīng)。

針對(duì)以上情況，筆者認(rèn)為，在購物中心規(guī)劃體驗(yàn)業(yè)態(tài)可參考以下幾點(diǎn)。

合理控制體驗(yàn)式經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)比例

筆者對(duì)廣州幾個(gè)典型購物中心的餐飲休閑業(yè)態(tài)的統(tǒng)計(jì)來看，餐飲、休閑業(yè)態(tài)控制在30%以內(nèi)，其他娛樂業(yè)態(tài)不超過20%是比較合適的業(yè)態(tài)比例。零售類和體驗(yàn)類各占50%的比例是比較合理的，最好不要突破；否則從收益角度，就容易處于不經(jīng)濟(jì)狀態(tài)。

更多打造參與性體驗(yàn)，減少觀賞性體驗(yàn)

真正能夠吸引消費(fèi)者的“體驗(yàn)式商業(yè)”，一定是能帶給消費(fèi)者優(yōu)越感受的體驗(yàn)式業(yè)態(tài)，能夠吸引消費(fèi)者對(duì)項(xiàng)目建立消費(fèi)忠誠度和依賴性，保證項(xiàng)目的長(zhǎng)期客流。

圖5大致區(qū)分了一下觀賞式體驗(yàn)和參與性體驗(yàn)。參與性體驗(yàn)具有可持續(xù)性，可盈利性；而觀賞式體驗(yàn)，大多只具備新鮮體驗(yàn)，不具備持續(xù)帶動(dòng)效果。

走開放式、大眾化路線

文化藝術(shù)類業(yè)態(tài)應(yīng)該選取開放式舞臺(tái)、大眾生活化內(nèi)容，避免過于高雅、封閉、曲高和寡。相比較于月星環(huán)球港的文化藝術(shù)體驗(yàn)業(yè)態(tài)，深圳中心書城，應(yīng)該是一個(gè)更為正面的參考案例。

深圳中心書城，世界單體面積最大的體驗(yàn)式書城。以開放式呈現(xiàn)，書店完全開放式、并設(shè)置每日8點(diǎn)講堂、南北大眾舞臺(tái)等，將購書、娛樂、休閑有機(jī)地融合在一起；設(shè)立各主題書店、24小時(shí)書店以及特色專架，充分考慮和滿足不同人群的需求；注重配套，使經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)更加豐富，更具有可逛性和多樣選擇性。

在中心書城購物中心里，所以的文化藝術(shù)類都是開放式、大眾化的，群眾參與性很強(qiáng)，聯(lián)動(dòng)性消費(fèi)很多。

拉近與顧客的距離

在習(xí)慣當(dāng)中，購物中心的品牌店，基本都是采取的封閉式店中店模式，顧客可以看到美麗的櫥窗，但是封閉帶來的隔閡感阻止了一半的顧客進(jìn)入店內(nèi)。在新型體驗(yàn)店中，品牌零售店要逐步從獨(dú)立封閉店面，走向開放式、開架式銷售，創(chuàng)造與客戶零距離展示、試穿試用的銷售氛圍。

北京的朝陽大悅城，在這方面也做了表率，率先將以往在獨(dú)立店中的一些品牌，又做成了開放式的貨架或半隔斷展示，游逛和嘗試的客流量明顯高過旁邊的封閉店面。

類似宜家這樣的家居賣場(chǎng)，其相比于長(zhǎng)途家居賣場(chǎng)的核心優(yōu)勢(shì)，也在于他獨(dú)特的開放式、實(shí)景式購物體驗(yàn)。

第8篇：商業(yè)化策劃范文

一、行業(yè)性危機(jī)：中國(guó)商業(yè)銀行必須面對(duì)的現(xiàn)實(shí)

中國(guó)商業(yè)銀行體系是以大型的國(guó)有和國(guó)有控股的商業(yè)銀行為主體，股份制銀行、城市商業(yè)銀行、農(nóng)村商業(yè)銀行、農(nóng)村信用社為補(bǔ)充，外資銀行并存的多元化、多種所有制的銀行體系。改革開放以來，商業(yè)銀行資產(chǎn)規(guī)模越來越大，到2007年一季度中國(guó)金融資產(chǎn)達(dá)459288.8億元，在國(guó)民經(jīng)濟(jì)各個(gè)領(lǐng)域中發(fā)揮著越來越重要的作用。但是，商業(yè)銀行作為高負(fù)債的企業(yè)和高風(fēng)險(xiǎn)的機(jī)構(gòu)，從歷史到現(xiàn)實(shí)，從國(guó)內(nèi)到國(guó)外，從大銀行到小銀行，從個(gè)體銀行單項(xiàng)業(yè)務(wù)到個(gè)體法人銀行，直至整個(gè)行業(yè)都出現(xiàn)過或始終存在著危機(jī)。而商業(yè)銀行作為一個(gè)特殊企業(yè)群體，其危機(jī)又不同于一般的工商企業(yè)的危機(jī)，有其個(gè)性化特征。中國(guó)商業(yè)銀行的種種現(xiàn)象表明，商業(yè)銀行目前存在著較為嚴(yán)重的行業(yè)性危機(jī)。

商業(yè)銀行存在行業(yè)性危機(jī)是由其行業(yè)性質(zhì)和特點(diǎn)決定的。商業(yè)銀行是經(jīng)營(yíng)貨幣業(yè)務(wù)的企業(yè)，通過借貸業(yè)務(wù)和金融服務(wù)取得收益，屬于高負(fù)債的行業(yè)，負(fù)債資產(chǎn)率達(dá)95％以上，同時(shí)商業(yè)銀行又是經(jīng)營(yíng)的貨幣業(yè)務(wù)，其資產(chǎn)的主要形式是貸款業(yè)務(wù)，約占資產(chǎn)業(yè)務(wù)的70％，而信貸業(yè)務(wù)是通過資金使用權(quán)讓渡而獲取收益的，資金使用權(quán)一旦讓渡出去，商業(yè)銀行資金的安全性控制能力必然下降，而且商業(yè)銀行的結(jié)算等金融服務(wù)業(yè)務(wù)也面臨著政策、操作、市場(chǎng)等多種風(fēng)險(xiǎn)。這種對(duì)外高依存度和高風(fēng)險(xiǎn)的企業(yè)特征，使得商業(yè)銀行能否健康發(fā)展不僅決定于商業(yè)銀行本身的管理水平，更取決于社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的質(zhì)量。在日益復(fù)雜的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，國(guó)際金融市場(chǎng)變化、國(guó)家經(jīng)濟(jì)金融政策調(diào)整、區(qū)位經(jīng)濟(jì)形勢(shì)改變、同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇、客戶違約、營(yíng)銷失敗、計(jì)算機(jī)行業(yè)運(yùn)行出現(xiàn)安全問題、銀行聲譽(yù)受損等種種因素的影響，都使商業(yè)銀行日益受到嚴(yán)重的危機(jī)威脅。商業(yè)銀行面臨的這些風(fēng)險(xiǎn)，有時(shí)足以令商業(yè)銀行整個(gè)行業(yè)出現(xiàn)擠兌、流動(dòng)甚至倒閉。

從中國(guó)商業(yè)銀行目前行業(yè)狀況分析，反映可能出現(xiàn)行業(yè)性危機(jī)的主要指標(biāo)日益顯現(xiàn)，表現(xiàn)在：(1)資產(chǎn)結(jié)構(gòu)單一，不良資產(chǎn)巨大。目前，實(shí)際上中國(guó)商業(yè)銀行行業(yè)不良貸款率仍在15％以上，而且隨著商業(yè)銀行資產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)張，風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)還在不斷積聚與放大。目前整個(gè)商業(yè)銀行行業(yè)不良資產(chǎn)率從賬面反映較低，但這是以巨額的資產(chǎn)剝離形式來實(shí)現(xiàn)的，從整體來說被剝離的金融資產(chǎn)仍然是中國(guó)總金融資產(chǎn)的一部分，從一個(gè)國(guó)家來說不良資產(chǎn)并沒有減少。如果沒有及時(shí)通過補(bǔ)償機(jī)制進(jìn)行消化，引發(fā)行業(yè)性危機(jī)的因素仍然存在。(2)資本充足率較低，商業(yè)銀行抗風(fēng)險(xiǎn)能力較弱。資本充足率是反映商業(yè)銀行抗風(fēng)險(xiǎn)能力的重要因素，到2006年三季度中國(guó)商業(yè)銀行中資本充足率達(dá)標(biāo)的已有66家，達(dá)標(biāo)銀行數(shù)量占比為44.3％，達(dá)標(biāo)銀行資產(chǎn)占商業(yè)銀行總資產(chǎn)的73.58％。由于商業(yè)銀行的股東有較高的準(zhǔn)入門檻，同時(shí)商業(yè)銀行的資產(chǎn)增長(zhǎng)速度較快，而資本金的補(bǔ)充能力與資產(chǎn)的增長(zhǎng)速度往往不相匹配。(3)資產(chǎn)流動(dòng)性差。商業(yè)銀行資產(chǎn)結(jié)構(gòu)較為單一，短期貸款長(zhǎng)期占用、短存長(zhǎng)貸的現(xiàn)象比較嚴(yán)重，如果一旦出現(xiàn)價(jià)格預(yù)期，很有可能出現(xiàn)擠兌風(fēng)險(xiǎn)。(4)融資形式單一，儲(chǔ)蓄數(shù)額巨大。目前儲(chǔ)蓄存款占總存款的45％。素有“籠中虎”之稱的儲(chǔ)蓄存款一旦出現(xiàn)市場(chǎng)變化，便會(huì)沖擊商業(yè)銀行的正常發(fā)展。2007年一季度由于中國(guó)股市的火爆，造成儲(chǔ)蓄存款的大規(guī)模分流。(5)商業(yè)銀行的財(cái)務(wù)效益實(shí)質(zhì)上現(xiàn)在仍然是依附高準(zhǔn)入門檻而取得的。從事商業(yè)銀行金融業(yè)務(wù)并沒有形成一個(gè)充分的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)，而存貸款利率非充分的市場(chǎng)化，更增強(qiáng)了商業(yè)銀行利潤(rùn)形成的政策性和壟斷性，一旦商業(yè)銀行準(zhǔn)入形成充分的競(jìng)爭(zhēng)和經(jīng)營(yíng)完全市場(chǎng)化，商業(yè)銀行便很難再獲得超額的壟斷利潤(rùn)。這些年中國(guó)商業(yè)銀行之所以沒有出現(xiàn)嚴(yán)重的行業(yè)性危機(jī)，主要是因?yàn)閲?guó)家不斷采取措施來化解可能出現(xiàn)的危機(jī)，如對(duì)不良資產(chǎn)的剝離，充實(shí)國(guó)有銀行資本金等等，同時(shí)，存款的快速增長(zhǎng)也在一定程度上掩蓋了商業(yè)銀行的危機(jī)程度。

商業(yè)銀行行業(yè)性危機(jī)與單個(gè)法人銀行的危機(jī)或其他行業(yè)的危機(jī)具有不同的特點(diǎn)。商業(yè)銀行行業(yè)性危機(jī)不是單一法人銀行危機(jī)或單一法人銀行一方面的危機(jī)，而是一個(gè)整體性的危機(jī)，帶有全行業(yè)性質(zhì)，從范圍上講涉及到境內(nèi)的所有商業(yè)銀行機(jī)構(gòu)；一定意義上說，就單一的法人銀行而言不一定存在危機(jī)，但從行業(yè)角度分析卻可能處在危機(jī)之中；是所有商業(yè)銀行共同面臨的一種危機(jī)，如人民幣存貸利差縮小造成商業(yè)銀行整個(gè)行業(yè)利潤(rùn)下降，為適應(yīng)宏觀調(diào)控需求，對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施貸款進(jìn)行嚴(yán)格控制，造成商業(yè)銀行資金運(yùn)用渠道堵塞，地方發(fā)生自然災(zāi)害等等；可能是一種或多種原因同時(shí)引發(fā)的行業(yè)危機(jī)，如中央銀行提高準(zhǔn)備金率造成各家商業(yè)銀行流動(dòng)；可能是先由一家銀行出現(xiàn)危機(jī)然后引發(fā)整個(gè)行業(yè)性危機(jī)。

商業(yè)銀行行業(yè)性危機(jī)一旦發(fā)生，其負(fù)作用也遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于單個(gè)銀行危機(jī)對(duì)社會(huì)的影響。首先，行業(yè)性危機(jī)往往會(huì)造成整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的障礙，引起社會(huì)資金運(yùn)作系統(tǒng)的混亂。其次，行業(yè)性危機(jī)不僅救助成本高，而且救助難度大，化解的成功率較低。

二、危機(jī)預(yù)防：商業(yè)銀行健康發(fā)展的基礎(chǔ)平臺(tái)

商業(yè)銀行行業(yè)性危機(jī)的管理防范危機(jī)成本肯定優(yōu)于化解危機(jī)成本，而且化解危機(jī)還不一定能夠成功。因此，商業(yè)銀行行業(yè)性危機(jī)管理的立足點(diǎn)應(yīng)放在行業(yè)危機(jī)的預(yù)防上，這是主動(dòng)性、前瞻性、有效性的行業(yè)性危機(jī)管理。

1、樹立行業(yè)性危機(jī)管理理念，建設(shè)良好的危機(jī)管理文化

一方面，商業(yè)銀行行業(yè)性危機(jī)管理要求商業(yè)銀行的企業(yè)文化中有深層面的危機(jī)感，使危機(jī)意識(shí)在所有員工內(nèi)心中形成一種潛意識(shí)，讓危機(jī)意識(shí)成為中國(guó)商業(yè)銀行必須具備的行業(yè)思維。另一方面，要樹立全面危機(jī)管理理念，高管人員的視角不能僅僅局限于本行，更要從全行來審視行業(yè)性危機(jī)現(xiàn)狀，服從行業(yè)管理與要求。

2、建立行業(yè)性危機(jī)管理機(jī)構(gòu)

組織機(jī)構(gòu)是危機(jī)管理的運(yùn)行載體，只有建立了明確的處理行業(yè)性危機(jī)事件的組織機(jī)構(gòu)和危機(jī)管理的負(fù)責(zé)人，設(shè)立嚴(yán)密有序的機(jī)構(gòu)職能規(guī)范，擁有充分的處理原則，經(jīng)過充分的授權(quán)，才有了把商業(yè)銀行行業(yè)性危機(jī)管理變成管理危機(jī)的前提和基礎(chǔ)。商業(yè)銀行行業(yè)性危機(jī)管理組織人員要專兼職結(jié)合，組織要有絕對(duì)的權(quán)威性。

3、構(gòu)建商業(yè)銀行行業(yè)性危機(jī)信息系統(tǒng)

危機(jī)預(yù)防最主要的是能夠?qū)ι虡I(yè)銀行行業(yè)現(xiàn)狀進(jìn)行準(zhǔn)確的判斷，對(duì)未來的趨勢(shì)進(jìn)行科學(xué)的預(yù)測(cè)，從而及時(shí)采取措施進(jìn)行糾正，而這一切必須建立在快捷、準(zhǔn)確、全面的信息系統(tǒng)基礎(chǔ)之上。監(jiān)測(cè)的經(jīng)濟(jì)金

融指標(biāo)必須全面而靈活，既要有宏觀和微觀的經(jīng)濟(jì)金融指標(biāo)，又要有外部和內(nèi)部的經(jīng)濟(jì)金融指標(biāo)，而且這些指標(biāo)要隨經(jīng)濟(jì)發(fā)展及時(shí)更新。構(gòu)建行業(yè)性危機(jī)信息系統(tǒng)要求各商業(yè)銀行在歷史數(shù)據(jù)及市場(chǎng)客觀判斷的基礎(chǔ)上，對(duì)未來能否健康發(fā)展做出預(yù)測(cè)和分析，要通過商業(yè)銀行行業(yè)各種信息收集、分析、總結(jié)，得出商業(yè)銀行行業(yè)運(yùn)行體系的情況分析報(bào)表，使監(jiān)管部門和各商業(yè)銀行高級(jí)管理人員可以及時(shí)掌握最新情況，調(diào)整其經(jīng)營(yíng)行為。要保持各銀行之間主要信息指標(biāo)的溝通，通過專職的行業(yè)危機(jī)管理機(jī)構(gòu)，從全行業(yè)角度對(duì)危機(jī)現(xiàn)狀進(jìn)行評(píng)價(jià)、評(píng)估。對(duì)可能形成的行業(yè)性危機(jī)信息要進(jìn)行分析，剖析出盡可能詳細(xì)的可能事件，特別是導(dǎo)致行業(yè)崩潰的致命性危機(jī)，進(jìn)行重點(diǎn)關(guān)注，并將結(jié)果及時(shí)上報(bào)有關(guān)部門和決策者。

4、建立規(guī)范的法律化的行業(yè)危機(jī)管理制度

制度是危機(jī)管理的依據(jù)保證，只有系統(tǒng)、科學(xué)的管理制度才能有利于危機(jī)管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。要通過制度形式明確管理者職責(zé)、分工、措施、手段。當(dāng)前商業(yè)銀行行業(yè)危機(jī)管理迫切需要建立行業(yè)危機(jī)管理的協(xié)調(diào)制度、預(yù)警預(yù)案制度、應(yīng)急制度、危機(jī)救助制度、危機(jī)評(píng)價(jià)制度等等。制度越全面、細(xì)致，防范的效果會(huì)越好。

5、建立商業(yè)銀行行業(yè)性危機(jī)預(yù)警機(jī)制

商業(yè)銀行行業(yè)性危機(jī)預(yù)警是指對(duì)銀行經(jīng)營(yíng)過程中已經(jīng)暴露或潛伏的各種危機(jī)因素，進(jìn)行一系列專門指標(biāo)檢測(cè)，通過分析評(píng)價(jià)確定該銀行的危機(jī)程度，提出相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施。構(gòu)建商業(yè)銀行行業(yè)性危機(jī)預(yù)警機(jī)制，要把商業(yè)銀行預(yù)警管理與業(yè)務(wù)管理、社會(huì)行業(yè)專業(yè)管理結(jié)合起來，可以根據(jù)危機(jī)的程度和后果，明確報(bào)警級(jí)別并制定相應(yīng)應(yīng)急預(yù)案。可以從商業(yè)銀行行業(yè)資本狀況、資產(chǎn)質(zhì)量、管理水平、收益狀況和流動(dòng)性等方面進(jìn)行綜合評(píng)估，并劃分危機(jī)級(jí)別，對(duì)每一級(jí)危機(jī)做出相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施。

三、危機(jī)處理：集中商業(yè)銀行行業(yè)資源化解危機(jī)事故

有效的危機(jī)預(yù)防機(jī)制有利于避免或減少危機(jī)發(fā)生的頻率，但是并不代表消除所有的危機(jī)，商業(yè)銀行必須直面行業(yè)性危機(jī)事故，高級(jí)管理層必須在有限的時(shí)間內(nèi)有針對(duì)性地采取特殊的有效措施進(jìn)行化解，以減輕危機(jī)對(duì)行業(yè)造成的危機(jī)，這就是危機(jī)處理。任何危機(jī)事件的發(fā)展過程都包括突發(fā)期、擴(kuò)散期、爆炸期、衰退期這樣四個(gè)時(shí)期，如果商業(yè)銀行高級(jí)管理層能夠在危機(jī)開始的突發(fā)期和擴(kuò)散期就能采取有力措施，就可能有效地遏制危機(jī)的發(fā)展程度，化解成本也較低，效果也會(huì)較理想，如果等到危機(jī)進(jìn)入爆發(fā)期，管理成本會(huì)大大增加。因此，商業(yè)銀行行業(yè)性危機(jī)處理強(qiáng)調(diào)的是：及早處理(危機(jī)爆發(fā)初期就要處理)、準(zhǔn)確處理(對(duì)危機(jī)性質(zhì)、主要矛盾有準(zhǔn)確判斷)、有效處理(處理方法與措施要有針對(duì)性、特效性)。

1、行業(yè)危機(jī)管理組織立即行使管理職能

當(dāng)商業(yè)銀行行業(yè)性危機(jī)發(fā)生的時(shí)候，管理危機(jī)的機(jī)構(gòu)立即轉(zhuǎn)換為危機(jī)處理機(jī)構(gòu)，并迅速以“危機(jī)處理小組”為核心開展各項(xiàng)活動(dòng)，每一個(gè)部門、每一個(gè)人都要跟隨危機(jī)行動(dòng)起來；各單位在行使日常管理職能的同時(shí)，要把處理危機(jī)的任務(wù)作為首要職能來履行，堅(jiān)決服從危機(jī)管理小組的統(tǒng)一調(diào)度與指揮，從而保證危機(jī)組織能有效工作，保證各項(xiàng)處理措施能及時(shí)運(yùn)作到位，真正實(shí)現(xiàn)處理危機(jī)的條理性、及時(shí)性和準(zhǔn)確性。

2、明確各商業(yè)銀行和高層人員的處理責(zé)任

由于行業(yè)性危機(jī)涉及到各家商業(yè)銀行的利益，而在處理行業(yè)性危機(jī)過程中，最重要的是強(qiáng)調(diào)協(xié)作與統(tǒng)一步驟、措施，如果一旦發(fā)生行業(yè)性危機(jī)，個(gè)別商業(yè)銀行或高管人員采取自保措施甚至以此作為競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)，往往會(huì)加劇整個(gè)行業(yè)危機(jī)的程度。因此，各行在處理行業(yè)性危機(jī)過程中，要樹立大局意識(shí)，明白覆巢無完卵的道理。同時(shí)要明確危機(jī)處理當(dāng)事部門和管理人員的責(zé)任，商業(yè)銀行各級(jí)管理人員對(duì)危機(jī)的重視和直接參與程度都極其重要，如果管理者意識(shí)不到行業(yè)性危機(jī)管理對(duì)自身發(fā)展的重要性，危機(jī)一旦爆發(fā)，很有可能會(huì)對(duì)系統(tǒng)造成災(zāi)難性的打擊。由于行業(yè)性危機(jī)管理的工作是跨行別、跨部門、跨地域的，涉及到對(duì)各家銀行正常業(yè)務(wù)、流程的影響和對(duì)資源的調(diào)配，會(huì)對(duì)許多正常的業(yè)務(wù)流程和商業(yè)銀行政策進(jìn)行改動(dòng)，還要及時(shí)進(jìn)行信息與資源的調(diào)撥分配。這種跨部門的工作是任何一個(gè)部門性管理人員都無法勝任的，而必須由能夠支配協(xié)調(diào)各個(gè)部門的領(lǐng)導(dǎo)出面才能夠?qū)崿F(xiàn)。這就要求各行要組建由各級(jí)高管人員組織的危機(jī)控制工作組織，直接統(tǒng)一指揮協(xié)調(diào)，這樣就可以做到諸多單位的步調(diào)一致、協(xié)作支持并快速行動(dòng)。明確行業(yè)中各主體危機(jī)管理職責(zé)和責(zé)任是危機(jī)處理的重要條件之一。

3、對(duì)危機(jī)事件進(jìn)行評(píng)估，啟動(dòng)緊急預(yù)案

行業(yè)性危機(jī)種類繁多，并不是所有危機(jī)都能導(dǎo)致商業(yè)銀行擠兌、倒閉，比如有些危機(jī)可能嚴(yán)重影響商業(yè)銀行的社會(huì)責(zé)任形象，有些危機(jī)可能引起商業(yè)銀行一度時(shí)間內(nèi)的業(yè)務(wù)停滯。因此，危機(jī)發(fā)生后，商業(yè)銀行危機(jī)管理小組首先要對(duì)危機(jī)的種類、性質(zhì)、危害進(jìn)行準(zhǔn)確無誤的判斷，找出危機(jī)產(chǎn)生的主要原因，提出化解危機(jī)的有效措施。要防止危機(jī)的蔓延，把危機(jī)限定在一定的范圍之內(nèi)，解決速度是關(guān)鍵，這就要求危機(jī)處理部門在最短的時(shí)間內(nèi)掌握并控制危機(jī)形勢(shì)，將損失降至最低。

4、集中行業(yè)系統(tǒng)資源解決形成危機(jī)的主要矛盾

處理行業(yè)性危機(jī)最主要的優(yōu)勢(shì)就是要充分運(yùn)用系統(tǒng)的力量來實(shí)現(xiàn)對(duì)危機(jī)的有效管理，就是說單一法人機(jī)構(gòu)出現(xiàn)危機(jī)時(shí)，作為行業(yè)組織不能把他作為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，加劇危機(jī)的程度，而要從行業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的角度來進(jìn)行思考，因?yàn)閱我环ㄈ宋C(jī)加劇最終還是會(huì)引發(fā)行業(yè)性的危機(jī)，因此，單一機(jī)構(gòu)一旦出現(xiàn)危機(jī)，同業(yè)都要伸出援助之手，集中行業(yè)資源共度難關(guān)。在危機(jī)面前，對(duì)于一家銀行可能度過危機(jī)難度較大，但對(duì)于整個(gè)系統(tǒng)而言，便顯得綽綽有余。行業(yè)性危機(jī)一旦發(fā)生，各家法人銀行必須無條件從大局出發(fā)，服從統(tǒng)一調(diào)度和指揮，通過系統(tǒng)力量來化解危機(jī)的影響。

5、制定備用的危機(jī)消除方案

危機(jī)預(yù)案是成功進(jìn)行危機(jī)處理的重要條件之一，而危機(jī)發(fā)生后情況往往千變?nèi)f化，因此，在處理危機(jī)時(shí)可以準(zhǔn)備多種預(yù)案，在制定預(yù)案時(shí)，要“按最好的方向努力，按最壞的結(jié)果打算”來確定這些意外事故可能的危害程度，通過與專家們的協(xié)作，制定出盡可能多的處理預(yù)案。而預(yù)案不可能考慮到各種危機(jī)或危機(jī)的各種形態(tài)，這就需要有一支高素質(zhì)的危機(jī)管理隊(duì)伍，各種預(yù)案儲(chǔ)存在這部分人的智慧之中。因此，商業(yè)銀行應(yīng)該在平時(shí)就要注意危機(jī)管理團(tuán)隊(duì)的打造，需要了解組織行為、組織溝通、倫理道德、戰(zhàn)略方針以及公共關(guān)系方面的理論與實(shí)踐知識(shí)，它既要能利用重要的內(nèi)部資源，也要能利用寶貴的外部資源，平時(shí)是業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)高手，處理危機(jī)時(shí)又是業(yè)務(wù)能手。高素質(zhì)的危機(jī)管理人員可以應(yīng)對(duì)各種危機(jī)，能隨時(shí)針對(duì)情況變化提出多種化解策略。

四、危機(jī)總結(jié)：商業(yè)銀行危機(jī)管理長(zhǎng)效機(jī)制

危機(jī)總結(jié)是整個(gè)危機(jī)管理的最后環(huán)節(jié)，對(duì)危機(jī)的總結(jié)至少還可以提供一個(gè)能彌補(bǔ)部分損失和糾正

錯(cuò)誤的機(jī)會(huì)，危機(jī)造成的損失在給商業(yè)銀行帶來教訓(xùn)的同時(shí)，也給商業(yè)銀行的未來發(fā)展提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。而且，危機(jī)解決方案的實(shí)施，并不意味著危機(jī)管理的結(jié)束，商業(yè)銀行高級(jí)管理層應(yīng)抓住機(jī)會(huì)，總結(jié)處理過程中的得失，發(fā)現(xiàn)管理中的不足，預(yù)防和防止危機(jī)的再次發(fā)生，在新的管理起點(diǎn)上保證商業(yè)銀行的健康、穩(wěn)健和可持續(xù)發(fā)展。

1、以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，制定科學(xué)的行業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略

戰(zhàn)略決定行業(yè)發(fā)展的方向，商業(yè)銀行的行業(yè)發(fā)展規(guī)劃，必須以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，根據(jù)中國(guó)的經(jīng)濟(jì)條件、金融資源、金融服務(wù)需求和現(xiàn)行的商業(yè)銀行行業(yè)現(xiàn)狀制定商業(yè)銀行發(fā)展目標(biāo)和思路。規(guī)劃要規(guī)定商業(yè)銀行的發(fā)展速度、組織架構(gòu)、約束性要求，要符合中國(guó)的國(guó)情，要科學(xué)合理，要體現(xiàn)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和金融發(fā)展的基本規(guī)律。只要商業(yè)銀行發(fā)展戰(zhàn)略正確，就可以保持其平穩(wěn)健康發(fā)展，就會(huì)從根本上消除產(chǎn)生危機(jī)的基礎(chǔ)。在制定科學(xué)行業(yè)規(guī)劃的同時(shí)，各法人商業(yè)銀行必須在行業(yè)規(guī)劃內(nèi)實(shí)事求是地制定本行的發(fā)展戰(zhàn)略，要重點(diǎn)在防范風(fēng)險(xiǎn)、集約化經(jīng)營(yíng)、科學(xué)管理上多做文章，不斷提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

2、進(jìn)一步完善救助機(jī)制

不僅要依賴政府行政性救助，充分發(fā)揮中國(guó)人民銀行再貸款職能，對(duì)一些處于嚴(yán)重危機(jī)狀態(tài)的商業(yè)銀行進(jìn)行托管、聯(lián)合、重組，還要充分依賴市場(chǎng)機(jī)制建立商業(yè)銀行行業(yè)救助，如積極推行存款保險(xiǎn)制度、企業(yè)對(duì)商業(yè)銀行行業(yè)聯(lián)合救助等等。通過救助機(jī)制的構(gòu)建，使商業(yè)銀行一旦出現(xiàn)行業(yè)性危機(jī)，可以有一系列針對(duì)性和操作性強(qiáng)的措施來對(duì)危機(jī)進(jìn)行緊急處理。

3、建立商業(yè)銀行協(xié)調(diào)機(jī)制

商業(yè)銀行的行業(yè)性危機(jī)是從行業(yè)布局角度來審視的，商業(yè)銀行個(gè)體的優(yōu)化并不代表整個(gè)行業(yè)系統(tǒng)的優(yōu)化，特別是商業(yè)銀行間的同質(zhì)化經(jīng)營(yíng)、封鎖性運(yùn)作，往往會(huì)加劇行業(yè)危機(jī)程度，使?jié)撛诘奈C(jī)不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并預(yù)防，或各行為了自身利益而加劇行業(yè)性危機(jī)的程度。因此，加強(qiáng)商業(yè)銀行行業(yè)性危機(jī)管理，要對(duì)各個(gè)商業(yè)銀行在行業(yè)內(nèi)部有個(gè)粗略的分工，要構(gòu)建信息資源、管理資源共享的機(jī)制，要能夠統(tǒng)一協(xié)調(diào)、加強(qiáng)行際之間的交流。行業(yè)危機(jī)管理小組有權(quán)提取各行的管理信息，有權(quán)對(duì)行業(yè)發(fā)展提出指導(dǎo)意見，有權(quán)對(duì)各行提出危機(jī)風(fēng)險(xiǎn)提示，讓行業(yè)性危機(jī)一旦出現(xiàn)苗頭，就能夠通過有針對(duì)性的措施進(jìn)行抑制。

4、在商業(yè)銀行之間積極構(gòu)建新型的競(jìng)爭(zhēng)與合作關(guān)系

商業(yè)銀行之間的惡性競(jìng)爭(zhēng)是引發(fā)行業(yè)性危機(jī)的重要誘因，而行業(yè)性危機(jī)的受害者往往商業(yè)銀行又首當(dāng)其沖。從防范和化解行業(yè)性危機(jī)的角度來講，積極推進(jìn)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下新型的競(jìng)爭(zhēng)與合作關(guān)系也是化解行業(yè)性危機(jī)的有效措施，只有通過合作才能對(duì)付行業(yè)性危機(jī)這一共同敵人，才能規(guī)范各家商業(yè)銀行的競(jìng)爭(zhēng)行為，才能自覺執(zhí)行行業(yè)的自律規(guī)則，才能充分運(yùn)用系統(tǒng)的資源來化解危機(jī)，因此，要把商業(yè)銀行行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)引導(dǎo)到創(chuàng)新和尋求服務(wù)差別上來，通過合作來不斷提高競(jìng)爭(zhēng)的層次。

5、加強(qiáng)金融生態(tài)環(huán)境建設(shè)

第9篇：商業(yè)化策劃范文

一、我國(guó)政策性銀行發(fā)展現(xiàn)狀

我國(guó)政策性金融體系是在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)過度中產(chǎn)生的。1994年國(guó)家決定設(shè)立國(guó)家開發(fā)銀行、中國(guó)進(jìn)出口銀行和中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行。同時(shí),將原四大國(guó)有銀行所負(fù)有的政策性職能分離出來,切斷基礎(chǔ)貨幣與政策性業(yè)務(wù)的聯(lián)系,為加速國(guó)有銀行的商業(yè)化和確立中央銀行的獨(dú)立性創(chuàng)造條件。由此,政策性金融作為一個(gè)獨(dú)立的金融體系在我國(guó)正式建立。

三大政策性銀行自成立以來,在貫徹國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策、支持地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、促進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展等方面發(fā)揮了重要的作用,對(duì)我國(guó)金融業(yè)發(fā)展和金融體制改革也起到了積極的作用。

國(guó)家開發(fā)銀行成立于1994年3月7日,該行是一家以國(guó)家重點(diǎn)建設(shè)為主要投融資對(duì)象的政策性銀行,辦理政策性國(guó)家重點(diǎn)建設(shè)(包括基本建設(shè)和技術(shù)改造)貸款及貼息業(yè)務(wù)。除了財(cái)政撥付的資本金之外,國(guó)家開發(fā)銀行的資金來源,主要是通過發(fā)行財(cái)政擔(dān)保債券和由金融機(jī)構(gòu)認(rèn)購金融債券籌措,此外還包括部分中國(guó)人民建設(shè)銀行吸收的存款。

中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行成立于1994年11月18日,承擔(dān)國(guó)家糧棉油儲(chǔ)備和農(nóng)副產(chǎn)品合同收購、農(nóng)業(yè)開發(fā)等業(yè)務(wù)中的政策性貸款、財(cái)政支農(nóng)資金的撥付及監(jiān)督使用。資金來源除財(cái)政核撥資金外,主要面向金融機(jī)構(gòu)發(fā)行金融債券,并使用農(nóng)業(yè)政策性貸款企業(yè)的存款。

中國(guó)進(jìn)出口信貸銀行成立于1994年7月1日,作為貫徹國(guó)家外貿(mào)政策的政策性銀行,其主要業(yè)務(wù)是為大型機(jī)電設(shè)備進(jìn)出口提供買方信貸和賣方信貸,為成套機(jī)電產(chǎn)品出口提供信貸貼息及信用擔(dān)保。其資金來源除國(guó)撥資金外,主要以財(cái)政專項(xiàng)資金和金融債券為主,其業(yè)務(wù)活動(dòng)由有關(guān)部門組成監(jiān)事會(huì)進(jìn)行監(jiān)督。

二、我國(guó)政策性銀行發(fā)展中的問題

十年間,政策性銀行為我國(guó)經(jīng)濟(jì)建設(shè)、宏觀調(diào)控、農(nóng)業(yè)發(fā)展和對(duì)外貿(mào)易發(fā)揮了重要作用,但政策性銀行在建立和發(fā)展中也暴露出諸多矛盾和問題:

1、政策性金融運(yùn)行模式有待進(jìn)一步優(yōu)化。為了實(shí)現(xiàn)政策性業(yè)務(wù)與商業(yè)性業(yè)務(wù)的隔離,我國(guó)授予政策性銀行在資金來源和運(yùn)用中享有其他商業(yè)銀行所不具有的特權(quán),以保證其能夠保本、微利、持續(xù)經(jīng)營(yíng)。但十幾年實(shí)踐表明,這種通過設(shè)立獨(dú)立的專業(yè)金融機(jī)構(gòu)來提供政策性金融服務(wù)的單一運(yùn)作模式,并不符合成本最低、效率最高原則,它一方面增加了政策性金融服務(wù)的補(bǔ)貼成本;另一方面也導(dǎo)致一些政策性銀行不具備財(cái)務(wù)可持續(xù)發(fā)展能力。因此,有的政策性銀行為了獲取更大的生存發(fā)展空間,其業(yè)務(wù)范圍不斷擴(kuò)大,與商業(yè)銀行的業(yè)務(wù)交叉重疊越來越多。由于沒有明確的法律法規(guī)的界定,受利益驅(qū)使,政策性銀行出現(xiàn)盈利沖動(dòng)和信用擴(kuò)張行為,衍生出許多商業(yè)行為,業(yè)務(wù)范圍不斷擴(kuò)大,出現(xiàn)了明顯商業(yè)化趨勢(shì)。

2、資本金不足,資產(chǎn)負(fù)債規(guī)模過大。三家政策性銀行普遍存在所有者權(quán)益比率及資本充足率過低的問題。按國(guó)家開發(fā)銀行、中國(guó)進(jìn)出口銀行和中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行的章程規(guī)定,其資本金分別為500億元、200億元和50億元,除開發(fā)行外,進(jìn)出口銀行、農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行的資本充盈率過低。而三家銀行的負(fù)債規(guī)模分別達(dá)到24、36和23倍,已明顯不成比例。這種局面已嚴(yán)重制約了政策性銀行的發(fā)展。

3、部分銀行經(jīng)營(yíng)管理缺少成本核算和效益觀念,盲目追求規(guī)模,導(dǎo)致不良貸款率偏高,虧損嚴(yán)重,存在風(fēng)險(xiǎn)隱患。盡管國(guó)開行的不良貸款率只有1.21%,但開發(fā)行的貸款周期長(zhǎng),貸款行業(yè)(如電力、城建、公路、鐵路、通訊和石油天然氣等)客戶集中度高,長(zhǎng)期信貸風(fēng)險(xiǎn)不容忽視。與此同時(shí),國(guó)家對(duì)政策性業(yè)務(wù)的利益補(bǔ)償機(jī)制尚不夠健全,農(nóng)發(fā)行的巨額不良資產(chǎn)長(zhǎng)期掛賬,進(jìn)出口行資金來源結(jié)構(gòu)不夠合理,資金成本偏高。

4、缺乏法律依據(jù)。國(guó)外政策性金融機(jī)構(gòu)一般是先立法,后設(shè)機(jī)構(gòu),運(yùn)行有獨(dú)立的法律依據(jù),它們?cè)谡С值漠a(chǎn)業(yè)方向和范圍內(nèi)獨(dú)立決策和經(jīng)營(yíng),是自主決策、自主經(jīng)營(yíng)、自擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的獨(dú)立法人。而我國(guó)1994年三家銀行成立后,關(guān)于政策性銀行的立法卻一直沒有出臺(tái),對(duì)政策性銀行經(jīng)營(yíng)范圍、運(yùn)行規(guī)則、違規(guī)處罰等都沒有明確規(guī)定。政策性銀行在無制度約束的情況下運(yùn)行,具有明顯的缺陷:一是使政策性銀行的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)“摸著石頭過河”;二是使央行的監(jiān)管無法可依、流于形式,金融風(fēng)險(xiǎn)隱患大;三是制約政策性銀行職能發(fā)揮和自身發(fā)展。

5、融資渠道狹窄,也使政策性銀行的業(yè)務(wù)開拓受到限制。目前,國(guó)開行和進(jìn)出口銀行的融資渠道主要依賴發(fā)債,資金利率上存在倒掛,增加了政策性業(yè)務(wù)的成本;農(nóng)發(fā)行的資金來源主要依賴央行再貸款,不僅影響貨幣政策操作,也使其業(yè)務(wù)發(fā)展受到限制。

三、對(duì)政策性銀行商業(yè)化改革的看法

第一,應(yīng)對(duì)我國(guó)當(dāng)前三家政策性銀行進(jìn)行準(zhǔn)確定位。當(dāng)前,政策性銀行表現(xiàn)出三個(gè)顯著特征:其一,政策性銀行需要國(guó)家信用支持。政策性銀行作為借助國(guó)家信用實(shí)現(xiàn)國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略的金融工具,利用國(guó)家信用可在國(guó)際市場(chǎng)以相當(dāng)?shù)偷某杀沮A得資金,有利于其政策性業(yè)務(wù)發(fā)展;其二,實(shí)行市場(chǎng)化運(yùn)作,傳統(tǒng)的政策性銀行因過度依賴財(cái)政而經(jīng)營(yíng)效率低下,所以通過市場(chǎng)化運(yùn)作方式可以彌補(bǔ)體制性缺損和政策業(yè)務(wù)的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn),從而增強(qiáng)抗風(fēng)險(xiǎn)的能力;其三,政策性銀行經(jīng)營(yíng)目標(biāo)不是盈利最大化,而是為國(guó)家發(fā)展戰(zhàn)略服務(wù),實(shí)現(xiàn)國(guó)家利益最大化。在上述共性基礎(chǔ)上,按照“一行一策”的原則調(diào)整現(xiàn)有政策性銀行的業(yè)務(wù)范圍,充分發(fā)揮政策性金融對(duì)國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略的支持作用。

第二,增加資本金投入,建立負(fù)債規(guī)模機(jī)制。增加資本金可以采用財(cái)政投入、發(fā)行次級(jí)債、資產(chǎn)證券化等方式。控制政策性金融機(jī)構(gòu)的負(fù)債規(guī)模,可采取立法的方式。如《日本政策投資銀行法》規(guī)定,該行的負(fù)債總額不得超過其資本金和準(zhǔn)備金總額的14倍。根據(jù)我國(guó)目前經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要和各政策性金融機(jī)構(gòu)現(xiàn)有資產(chǎn)負(fù)債規(guī)模,可以考慮適度將負(fù)債倍數(shù)規(guī)定為25倍。

第三,改善財(cái)政補(bǔ)貼機(jī)制,盡快化解潛在風(fēng)險(xiǎn)。在準(zhǔn)確界定政策性銀行政策性業(yè)務(wù)和商業(yè)性業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,只對(duì)政策性業(yè)務(wù)虧損進(jìn)行補(bǔ)貼,商業(yè)性虧損由市場(chǎng)操作彌補(bǔ),盡快化解潛在風(fēng)險(xiǎn)。

第四,在明確定位的前提下,盡快為三家政策性銀行立法。我國(guó)目前只有國(guó)務(wù)院(1994)22號(hào)文件作為政策性銀行的依據(jù),具體內(nèi)容已不適應(yīng)發(fā)展要求,應(yīng)盡快頒布專門法規(guī),規(guī)范政策性銀行經(jīng)營(yíng)行為。立法應(yīng)針對(duì)各行不同特點(diǎn)分別進(jìn)行,單獨(dú)制定。通過立法,可以進(jìn)一步明確各類政策性銀行作為國(guó)家信用機(jī)構(gòu)的性質(zhì)、地位、業(yè)務(wù)范圍、經(jīng)營(yíng)宗旨、資金來源和使用以及會(huì)計(jì)制度、融資方式、利潤(rùn)處理辦法、監(jiān)管體制等,促進(jìn)政策性銀行自我約束、自主決策和健康發(fā)展。調(diào)整業(yè)務(wù)范圍、通過制度來分離政策性金融業(yè)務(wù)和商業(yè)性金融業(yè)務(wù),加強(qiáng)機(jī)構(gòu)自身建設(shè)。

(作者單位:1.河北大學(xué);2.河北軟件職業(yè)技術(shù)學(xué)院)

主要參考文獻(xiàn):

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