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關(guān)鍵詞:移動(dòng)支付;盈利模式;產(chǎn)業(yè)鏈
JEL分類號(hào):D41 中圖分類號(hào):F830 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1006-1428(2011)09-0015-07
移動(dòng)支付是指用戶使用移動(dòng)終端(通常是手機(jī))對(duì)所消費(fèi)的商品或服務(wù)進(jìn)行賬務(wù)支付的一種資金轉(zhuǎn)移服務(wù)。從本質(zhì)上來講,移動(dòng)支付是通信業(yè)務(wù)與金融服務(wù)的相互延伸和融合。
雖然移動(dòng)支付無疑是近兩年最熱門的行業(yè)熱點(diǎn)之一,但它其實(shí)并不是一個(gè)新概念和新產(chǎn)品。早在2000年,中國(guó)移動(dòng)就與中國(guó)工行、中國(guó)銀行等金融機(jī)構(gòu)合作推出手機(jī)支付業(yè)務(wù)。隨后伴隨短信業(yè)務(wù)的爆發(fā)式增長(zhǎng),通過手機(jī)短信將手機(jī)號(hào)與和后臺(tái)中用戶的支付賬號(hào)進(jìn)行關(guān)聯(lián)來完成支付過程的短信支付方式得到了快速發(fā)展。與此同時(shí),得益于網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物增長(zhǎng),第三方網(wǎng)上支付業(yè)務(wù)也蓬勃發(fā)展起來。2006年后,支付方式進(jìn)一步多元化,WAP、JAVA、客戶端、非接觸方式相繼出現(xiàn),應(yīng)用內(nèi)容也從遠(yuǎn)程支付展到近程(非接觸方式)支付。新的技術(shù)、新的支付方式、新的應(yīng)用、新的參與者,打破了傳統(tǒng)以銀行為主導(dǎo)的產(chǎn)業(yè)鏈格局。2009年起,電信運(yùn)營(yíng)商、中國(guó)銀聯(lián)、銀行及第三方支付企業(yè)圍繞著近程(非接觸)支付產(chǎn)品開始了新一輪的角逐,在新一輪產(chǎn)業(yè)鏈的重新構(gòu)建中張自己的地盤。2010年3月10日,中移動(dòng)收購(gòu)浦發(fā)銀行20%股份,被視為電信運(yùn)營(yíng)商繞開政策監(jiān)管壁壘,進(jìn)軍支付和金融領(lǐng)域的里程碑事件。5月,中國(guó)銀聯(lián)宣布聯(lián)合商業(yè)銀行、電信運(yùn)營(yíng)商及部分手機(jī)制造商共同成立了“移動(dòng)支付產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟”。第三方支付企業(yè)支付寶在陸續(xù)基于各主流手機(jī)操作系統(tǒng)的遠(yuǎn)程支付客戶端后,于10月19日也聯(lián)合手機(jī)芯片公司、手機(jī)系統(tǒng)及硬件商、主流手機(jī)應(yīng)用提供商等60多家廠商成立“無線安全支付產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟”,并基于支付寶的“手機(jī)安全支付”方案,為手機(jī)應(yīng)用開發(fā)者提供開放式隱形平臺(tái)。
產(chǎn)業(yè)繁榮的背后,是金融機(jī)構(gòu)、運(yùn)營(yíng)商、第三方支付等力量的互相博弈,各方都期望能在市場(chǎng)發(fā)展初期確立自己的主導(dǎo)權(quán)地位,從而占領(lǐng)未來發(fā)展的制高點(diǎn)。作為電信運(yùn)營(yíng)商增值業(yè)務(wù)和金融企業(yè)增值業(yè)務(wù)的交叉領(lǐng)域,究竟誰能成為主導(dǎo)力量?移動(dòng)支付能成為盈利增長(zhǎng)的新藍(lán)海嗎?本文將在分析借鑒國(guó)外發(fā)展模式的基礎(chǔ)上,通過不同產(chǎn)業(yè)鏈主導(dǎo)模式下的移動(dòng)支付收入測(cè)算,探討移動(dòng)支付的盈利前景。
一、國(guó)外運(yùn)營(yíng)商移動(dòng)支付發(fā)展模式一覽
縱觀國(guó)外,移動(dòng)支付的發(fā)展模式可以總結(jié)為以下三種:
第一種是以日韓為代表的手機(jī)近程支付發(fā)展模式。日韓通信行業(yè)特點(diǎn)是移動(dòng)增值業(yè)務(wù)發(fā)展氛圍成熟,運(yùn)營(yíng)商地位強(qiáng)勢(shì),用戶有良好的終端定制消費(fèi)習(xí)慣,便于近程支付業(yè)務(wù)的開展。運(yùn)營(yíng)商或通過入股方式,或通過政府主導(dǎo)模式,取得和金融機(jī)構(gòu)的良好合作關(guān)系,手機(jī)近程支付也獲得了相當(dāng)成功的發(fā)展。同時(shí)還需要看到,近程支付發(fā)展成功與否在于是否有豐富的應(yīng)用作為支撐,以日本NTT DoCoMo為例,其發(fā)展過程中非常專注于提升產(chǎn)品力,圍繞電子支付,不斷豐富手機(jī)支付業(yè)務(wù)的功能。NTT DoCoMo的手機(jī)支付不僅僅是一項(xiàng)電子貨幣服務(wù),其應(yīng)用還延伸到了信用卡(即手機(jī)支付金額在一定額度下,可以通過后付方式償還)、電子票據(jù)(登機(jī)或者進(jìn)入影院的電影票)、合作商家的會(huì)員折扣卡、電子鑰匙等功能(擁有該SIM卡的手機(jī)可以作為車輛、住所、指定門禁等電子鑰匙)。
第二種是以非洲、東南亞等為代表的金融欠發(fā)達(dá)地區(qū)的手機(jī)金融發(fā)展模式。由于經(jīng)濟(jì)相對(duì)較為落后,金融業(yè)務(wù)欠發(fā)達(dá),因此移動(dòng)支付的出現(xiàn)部分取代了銀行卡和銀行的功能,實(shí)現(xiàn)了資金的收儲(chǔ)、支付、轉(zhuǎn)移和兌現(xiàn),成為真正意義的手機(jī)銀行;例如由肯尼亞Safaricom公司在2007年推出的M-Pesa業(yè)務(wù)。M-Pesa在各地的小店或小商店都接受用戶的現(xiàn)金,以發(fā)送一種特殊短信的方式計(jì)入用戶的手機(jī)賬戶,還允許客戶同樣通過文本信息將現(xiàn)金轉(zhuǎn)給其他用戶。一言概之,就是用戶隨時(shí)隨地都可以向運(yùn)營(yíng)商存入、消費(fèi)或提取資金。這個(gè)業(yè)務(wù)發(fā)展初期的重點(diǎn)目標(biāo)群體放在到城市打工的年輕男性,幫助他們通過手機(jī)方便地向農(nóng)村的家里匯錢(這個(gè)模式對(duì)中國(guó)的規(guī)模龐大的外來務(wù)工人員一族也不乏借鑒意義),并逐步展到用來支付從學(xué)費(fèi)到出租車費(fèi)等在內(nèi)的各種費(fèi)用。通過和Equity銀行的合作。M-Pesa用戶還能夠直接通過全國(guó)的自動(dòng)取款機(jī)取錢,甚至可以申請(qǐng)儲(chǔ)蓄帳戶M-Kesho服務(wù),獲取利息,并能得到信貸和保險(xiǎn)產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)了從單純轉(zhuǎn)賬到虛擬銀行轉(zhuǎn)變。短短兩年,這一業(yè)務(wù)已擁有700萬的活躍用戶。
第三種是以歐洲、美國(guó)等為代表的金融發(fā)達(dá)地區(qū)的移動(dòng)支付發(fā)展模式。由于信用卡業(yè)務(wù)發(fā)展成熟,所以用手機(jī)替代信用卡的直接刷卡支付的方式發(fā)展較慢,多為一些局部試點(diǎn)。主流的移動(dòng)支付業(yè)務(wù)模式往往以遠(yuǎn)程為主、是通過WAP(無線應(yīng)用協(xié)議)、SMS(短消息業(yè)務(wù))、IVR(交互語音應(yīng)答)等方式接入來驗(yàn)證身份等,操作較為繁瑣,不適于時(shí)間性要求很高的支付行為,所以多用于WAP業(yè)務(wù)、電子票務(wù)等。但是,我們也注意到,自2009年以來,圍繞和信用卡的直接或間接的合作,歐美等地的移動(dòng)支付出現(xiàn)不少創(chuàng)新發(fā)展的趨勢(shì)。例如,Twitter聯(lián)合創(chuàng)始人Jack Dorsey在2009年最新創(chuàng)辦Square公司,為商家和個(gè)人提供小額現(xiàn)場(chǎng)支付的一款手機(jī)刷卡產(chǎn)品。通過插入一個(gè)外接讀卡器(Square Dangle),使用Square軟件可以將手機(jī)變成一個(gè)POS機(jī),接受任何人的信用卡或借記卡進(jìn)行小額支付。同時(shí),Square可為商家提供數(shù)據(jù)分析工具,商家可通過軟件查看對(duì)方是否是自己的老客戶,這些信息將會(huì)在每次刷卡時(shí)顯示在屏幕上,以便商家給出相應(yīng)的優(yōu)惠。與此同時(shí),風(fēng)靡全球的蘋果手機(jī)也宣布移動(dòng)支付將很可能成為下一代iPhone的集成方向之一,為此已申請(qǐng)了一種名為“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)賬設(shè)備和方法”的專利,即一種P2P移動(dòng)支付服務(wù),支持通過NFC或手機(jī)攝像頭和一些智能影像識(shí)別技術(shù)進(jìn)行支付,iPhone用戶可在手機(jī)上儲(chǔ)存他們的信用卡、銀行賬戶以及其他信息,從而通過幾下點(diǎn)擊就可快速進(jìn)行個(gè)人或商業(yè)交易。而Google則宣布與萬事達(dá)和花旗合作,推出其基于NFC的移動(dòng)支付系統(tǒng)Google Wallet,并且將和優(yōu)惠券下載、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)數(shù)據(jù)應(yīng)用等結(jié)合,創(chuàng)新NFC應(yīng)用模式。
綜合上述國(guó)外移動(dòng)支付的發(fā)展情況,我們可以看出,各國(guó)的移動(dòng)支付發(fā)展模式不盡相同,但是相同點(diǎn)都在于,結(jié)合了當(dāng)?shù)氐慕鹑诤彤a(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展環(huán)境,形成自己獨(dú)特的發(fā)展模式(參見附圖1)。而目前來看比較成功的模式如日韓模式和非洲模式,都是從滿足某一用戶群體的特定需求人手,找準(zhǔn)有自己特色的方向,形成基礎(chǔ)穩(wěn)固的產(chǎn)業(yè)鏈合作模式,并以點(diǎn)帶面,逐步實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的規(guī)模突破。
二、國(guó)內(nèi)移動(dòng)支付產(chǎn)業(yè)鏈模式分析
與日韓行業(yè)環(huán)境不同,國(guó)內(nèi)的電信運(yùn)營(yíng)商、銀行和中國(guó)銀聯(lián)分屬兩大陣營(yíng),在各自行業(yè)內(nèi)占強(qiáng)勢(shì)地位,而在對(duì)方行業(yè)的話語權(quán)不大。左手運(yùn)營(yíng)商,右手中國(guó)銀聯(lián)(銀行),這是國(guó)內(nèi)移動(dòng)支付行業(yè)的最大特點(diǎn)。雙方誰都希望能借助在自己行業(yè)內(nèi)的強(qiáng)勢(shì)資源向?qū)Ψ叫袠I(yè)進(jìn)行延伸和滲透,建立在移動(dòng)支付跨領(lǐng)域產(chǎn)業(yè)鏈上的主導(dǎo)地位;但同時(shí)雙方或多或少都離不開對(duì)對(duì)方行業(yè)資源的依賴;競(jìng)合關(guān)系復(fù)雜。與此同時(shí),第三方支付企業(yè)借助其在遠(yuǎn)程支付上的優(yōu)勢(shì),也不遺余力地向近程支付拓展。2010年,銀行、中國(guó)銀聯(lián)、電信運(yùn)營(yíng)商以及第三方支付企業(yè)圍繞著移動(dòng)支付的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、賬戶、產(chǎn)業(yè)鏈構(gòu)建、商業(yè)模式等展開了激烈的競(jìng)爭(zhēng)與合作。而不管是技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)之爭(zhēng)還是賬戶之爭(zhēng),本質(zhì)上都在于產(chǎn)業(yè)鏈上各個(gè)相關(guān)參與方的利益之爭(zhēng),實(shí)際上是一種商業(yè)模式的競(jìng)爭(zhēng)。目前國(guó)內(nèi)主流的移動(dòng)支付產(chǎn)業(yè)鏈模式可以歸納為以下三類:
1、運(yùn)營(yíng)商主導(dǎo)的產(chǎn)業(yè)鏈模式(以中國(guó)移動(dòng)為例)。
中國(guó)移動(dòng)的移動(dòng)支付產(chǎn)業(yè)鏈構(gòu)建并非一帆風(fēng)順。2003年,中移動(dòng)和銀聯(lián)合資成立聯(lián)動(dòng)優(yōu)勢(shì)公司,由聯(lián)動(dòng)優(yōu)勢(shì)負(fù)責(zé)短信、WAP代收費(fèi)等移動(dòng)支付業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)。但由于雙方利益不一致,最終漸行漸遠(yuǎn);中國(guó)移動(dòng)于是在2006年成立湖南移動(dòng)電子商務(wù)試點(diǎn)基地,以近程支付作為新的拓展領(lǐng)域,開拓以中移動(dòng)為主導(dǎo)的產(chǎn)業(yè)鏈模式。2009年下半年開始,中國(guó)移動(dòng)基于前期在湖南基地的測(cè)試結(jié)果以及全國(guó)集中清結(jié)算平臺(tái)的建立。開始在全國(guó)范圍內(nèi)主推由其主導(dǎo)的基于2.4GHz的RFID-SIM卡方式手機(jī)支付。這種模式的優(yōu)勢(shì)是更容易讓運(yùn)營(yíng)商控制產(chǎn)業(yè)鏈,賬戶和資金全部掌握在運(yùn)營(yíng)商手上,用戶只要更換手機(jī)就可以,使用門檻低。缺點(diǎn)在于和目前金融消費(fèi)領(lǐng)域通行的13.56M的POS機(jī)具標(biāo)準(zhǔn)不兼容,運(yùn)營(yíng)商必須以一己之力完成對(duì)POS的改造,初期投入巨大,推廣難度也很高,并且受到銀聯(lián)等機(jī)構(gòu)的強(qiáng)烈排斥。在投入數(shù)億進(jìn)行2.4G模式POS的改造和部署之后。目前中移動(dòng)已經(jīng)放慢了腳步,暫停新的試點(diǎn),轉(zhuǎn)而重新考慮和銀聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)兼容的13.56M發(fā)展模式。
然而無論采取何種方式,中國(guó)移動(dòng)借鑒日本NTTDocomo移動(dòng)支付發(fā)展模式、主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)鏈的決心始終未變。2010年3月,中國(guó)移動(dòng)認(rèn)購(gòu)浦發(fā)銀行20%的股份。開創(chuàng)國(guó)內(nèi)首家運(yùn)營(yíng)商與商業(yè)銀行資本性合作模式;與浦發(fā)銀行發(fā)行聯(lián)名卡,卡內(nèi)內(nèi)置中移動(dòng)手機(jī)錢包賬戶和浦發(fā)信用卡賬戶:用戶可以使用手機(jī)錢包賬戶進(jìn)行公交、餐飲等小額支付;也可以使用浦發(fā)信用卡賬戶進(jìn)行透支消費(fèi)。由此,中移動(dòng)擺脫了小額支付的枷鎖,間接取得金融資質(zhì),下階段可以向收入空間更大的大額支付領(lǐng)域、移動(dòng)金融和安全服務(wù)等領(lǐng)域延伸發(fā)展。在這一產(chǎn)業(yè)鏈模式中,中移動(dòng)既作為移動(dòng)支付業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)傳輸網(wǎng)絡(luò)提供者,又是移動(dòng)支付賬戶的管理者,中移動(dòng)直接向用戶提供移動(dòng)支付服務(wù)。但是,僅僅同浦發(fā)銀行合作造成金融支持平臺(tái)的接口單一,無法實(shí)現(xiàn)跨行移動(dòng)支付,一定程度上影響了客戶銀聯(lián)賬戶的互聯(lián)互通。因此,在現(xiàn)階段,運(yùn)營(yíng)商如何依托自身的通信賬戶的高活躍度,大量發(fā)展話費(fèi)支付及一些虛擬產(chǎn)品的購(gòu)買,并逐步打通支付賬戶和通信賬戶,提升支付賬戶活躍度,進(jìn)而帶動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)支付發(fā)展,是運(yùn)營(yíng)商保持在移動(dòng)支付產(chǎn)業(yè)鏈主導(dǎo)權(quán)的關(guān)鍵。
2、金融機(jī)構(gòu)主導(dǎo)的產(chǎn)業(yè)鏈模式(以中國(guó)銀聯(lián)為例)。
在這一模式下,由中國(guó)銀聯(lián)整合芯片、終端、通信等環(huán)節(jié),向用戶提供移動(dòng)支付業(yè)務(wù),電信運(yùn)營(yíng)商只作為管道存在,或者銀聯(lián)繞過電信運(yùn)營(yíng)商,直接向最終客戶提供移動(dòng)支付業(yè)務(wù)。這種模式借助銀聯(lián)強(qiáng)大的整合能力,能夠在一定程度上實(shí)現(xiàn)銀聯(lián)內(nèi)部與銀行之間賬戶的互聯(lián)互通,提高移動(dòng)支付的金融支持效率;并能在機(jī)制上盡量保證各參與者的既得利益。
目前,銀聯(lián)正在中國(guó)人民銀行的指導(dǎo)下,與全國(guó)性商業(yè)銀行、三大通信運(yùn)營(yíng)商,包括快錢、支付寶、財(cái)付通等第三方支付企業(yè)一起制定新一代手機(jī)支付的標(biāo)準(zhǔn),并已完成商業(yè)測(cè)試。按既定時(shí)間表,年內(nèi)將在上海、四川成都等城市全面啟動(dòng)應(yīng)用。銀聯(lián)手機(jī)支付標(biāo)準(zhǔn)主要有SD-NFC、SIM-NFC以及全手機(jī)NFC三種模式,都可各自實(shí)現(xiàn)近距離支付和遠(yuǎn)程網(wǎng)上支付功能。其中,SD-NFC模式作為過渡模式,可能是一定時(shí)期內(nèi)比較主流的移動(dòng)支付方式,而全手機(jī)NFC模式將是一個(gè)發(fā)展趨勢(shì)和長(zhǎng)期目標(biāo)。不過,SD卡模式由于終端兼容性、用戶體驗(yàn)不佳等問題,業(yè)內(nèi)普遍不看好;全手機(jī)NFC模式則涉及到需要更換手機(jī)終端,推廣難度更大。因此,銀聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)尚有待市場(chǎng)檢驗(yàn)。此外,銀聯(lián)作為金融行業(yè)組織,并不掌握賬戶、資金、通信網(wǎng)絡(luò)等核心資源,整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈還是要依靠銀行和運(yùn)營(yíng)商來運(yùn)作。但如何調(diào)動(dòng)銀行和運(yùn)營(yíng)商積極性,如何平衡各參與者現(xiàn)在以及將來的利益分配仍然是對(duì)銀聯(lián)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟的一大考驗(yàn)。
3、第三方支付企業(yè)主導(dǎo)的產(chǎn)業(yè)鏈模式(以支付寶為例)。
獨(dú)立于銀行和電信運(yùn)營(yíng)商的第三方支付企業(yè)利用移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)和金融組織的各種支付卡,進(jìn)行支付的身份認(rèn)證和支付確認(rèn),向用戶直接提供移動(dòng)支付服務(wù)。根據(jù)中國(guó)電子商務(wù)研究中心的監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù),2011年上半年國(guó)內(nèi)第三方支付企業(yè)市場(chǎng)份額中,支付寶仍占據(jù)近半壁江山,市場(chǎng)占有率為47.2%;位居第二位的是騰訊公司的財(cái)付通,市場(chǎng)份額為20.3%;第三為銀聯(lián)在線(包含銀聯(lián)商務(wù)、北京銀聯(lián)、廣州銀聯(lián)及數(shù)字王府井等)占據(jù)9%;而快錢、匯付天下、環(huán)迅支付、易寶支付、首信易支付、網(wǎng)銀在線等緊隨其后。央行已于2011年5月26日公布了第一批獲得支付牌照的企業(yè)。而按照規(guī)定,包括第三方支付在內(nèi)的非金融機(jī)構(gòu)必須在9月1日前申領(lǐng)《支付業(yè)務(wù)許可證》。業(yè)內(nèi)人士預(yù)計(jì),很多中小型第三方支付企業(yè)可能因?yàn)椴痪邆渖觐I(lǐng)牌照的條件而面臨退出市場(chǎng)或被兼并的命運(yùn),支付行業(yè)不可避免地迎來一股兼并收購(gòu)浪潮。而在整個(gè)行業(yè)格局變化的浪潮下,有實(shí)力的第三方支付公司紛紛將移動(dòng)支付作為自己的戰(zhàn)略重點(diǎn),力求通過支付能力開放、商業(yè)模式創(chuàng)新等手段,將自己的優(yōu)勢(shì)從互聯(lián)網(wǎng)延伸到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)。其中,尤以支付寶最受關(guān)注。
2010年10月,支付寶聯(lián)合手機(jī)芯片公司、手機(jī)系統(tǒng)及硬件商、主流手機(jī)應(yīng)用提供商等60多家廠商成立“無線安全支付產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟”。并基于支付寶的“手機(jī)安全支付”方案,為手機(jī)應(yīng)用開發(fā)者提供開放式隱形平臺(tái)。這種產(chǎn)業(yè)鏈模式將手機(jī)支付平臺(tái)作為網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)的延伸和補(bǔ)充,借助網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)“一點(diǎn)接入,多點(diǎn)服務(wù)”的優(yōu)勢(shì),允許用戶使用不同金融機(jī)構(gòu)的銀行卡、行業(yè)卡進(jìn)行支付;商戶也只需要與一個(gè)接口連接就可以支持不同類型的支付賬戶。而且相對(duì)于實(shí)體交易,這種基于虛擬產(chǎn)品的應(yīng)用內(nèi)嵌入的交易手續(xù)費(fèi)分成比例要高出不少。支付寶對(duì)標(biāo)蘋果的APP Sure等移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用銷售平臺(tái)(目前一般采用的“三七”或“二八”分成比例,即代收費(fèi)平臺(tái)獲得20%-30%的交易額,應(yīng)用開發(fā)者獲得70%-80%的交易額),宣傳自己采用一九分成,即開放者可
以獲得應(yīng)用銷售90%的交易收入,支付寶獲得10%的交易收入。即便是10%的交易分成,也已經(jīng)意味著10倍于目前普通實(shí)體交易的費(fèi)率。由于支付寶這種模式完全旁落了電信運(yùn)營(yíng)商和中國(guó)銀聯(lián)。電信運(yùn)營(yíng)商只作為管道存在因而不為運(yùn)營(yíng)商和銀聯(lián)所支持。
支付寶的野心還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止遠(yuǎn)程支付,2011年7月1日,支付寶正式了手機(jī)條碼支付產(chǎn)品,進(jìn)入線下支付市場(chǎng),為小賣店、便利店等微型商戶提供低價(jià)的收銀服務(wù)。使用流程上采用商家登陸網(wǎng)站輸入收銀金額,用戶打開支付寶客戶端選擇條碼支付,由商家掃描手機(jī)條碼并確認(rèn)支付。手機(jī)條碼支付方式實(shí)現(xiàn)了支付寶賬戶線上線下的統(tǒng)一,競(jìng)爭(zhēng)目標(biāo)直指銀聯(lián)。支付寶宣稱其條碼支付費(fèi)率被設(shè)定為每月2萬元以內(nèi)免費(fèi),超出部分收取千分之五的服務(wù)費(fèi),遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于銀聯(lián)費(fèi)率,而且支付過程即時(shí)完成元賬期、不壓款。同時(shí),其支付寶賬戶在線下的使用也完全繞開了銀行卡,因此,可以預(yù)見這種方式將會(huì)引起銀聯(lián)和銀行的強(qiáng)烈抵觸。
三、移動(dòng)支付盈利模式測(cè)算
1、移動(dòng)支付直接收入總體規(guī)模估算。
從國(guó)外多家市場(chǎng)分析公司的最新報(bào)告看,全球移動(dòng)支付市場(chǎng)已經(jīng)進(jìn)入井噴期。Juniper Research報(bào)告顯示,2012年全球通過手機(jī)購(gòu)買數(shù)字商品及實(shí)物的總值將達(dá)2000億美元。國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的預(yù)估也同樣樂觀。艾瑞咨詢《2009年中國(guó)手機(jī)支付發(fā)展研究報(bào)告》顯示,國(guó)內(nèi)手機(jī)支付增勢(shì)同樣迅猛,2009年全國(guó)手機(jī)支付交易額規(guī)模達(dá)到24.0億元,同比2008年的7.9億元增長(zhǎng)202.6%;而預(yù)計(jì)后3年間的手機(jī)支付交易額將從2010年的98.2億元增長(zhǎng)為2012年的1159.6億元,平均年復(fù)合增長(zhǎng)率243.6%,呈現(xiàn)爆發(fā)態(tài)勢(shì)。
然而,通過移動(dòng)支付方式實(shí)現(xiàn)的交易額并不是移動(dòng)支付產(chǎn)品的市場(chǎng)價(jià)值,更不是運(yùn)營(yíng)商移動(dòng)支付業(yè)務(wù)的收入額。我們可以基于艾瑞預(yù)測(cè)數(shù)據(jù),參照現(xiàn)行銀行卡傭金費(fèi)率進(jìn)行移動(dòng)支付市場(chǎng)價(jià)值的粗略估算。按照目前銀聯(lián)刷卡手續(xù)費(fèi)率在0.5%-2%之間(餐飲、房地產(chǎn)等行業(yè)的刷卡手續(xù)費(fèi)率為2%,網(wǎng)上支付一般為1%,一般商戶則只有0.5%),假設(shè)移動(dòng)支付的手續(xù)費(fèi)率為1%,則2010年移動(dòng)支付刷卡傭金收入僅為9820萬元,而到2012年也不過11.6億元。而即便如此,這點(diǎn)傭金收入還需要按照現(xiàn)行商業(yè)模式在發(fā)卡銀行(70%)、銀聯(lián)(10%)、POS機(jī)服務(wù)公司(15%)和收單行(5%)之間進(jìn)行二次分配。巨大的交易規(guī)模掩蓋了移動(dòng)支付產(chǎn)品本身并不大的市場(chǎng)價(jià)值。移動(dòng)支付作為一種新的支付方式,近期的直接經(jīng)濟(jì)價(jià)值并不大。要想獲得長(zhǎng)期發(fā)展空間,必須尋找交易手續(xù)費(fèi)之外的新的盈利模式。
2、“運(yùn)營(yíng)商主導(dǎo)模式”下的移動(dòng)支付盈利模式測(cè)算。
運(yùn)營(yíng)商參與傭金收入的分成比例視運(yùn)營(yíng)商在產(chǎn)業(yè)鏈上參與的角色而定。假如運(yùn)營(yíng)商只參與收單(即純通道模式),則只能獲得5%的傭金收入;假如運(yùn)營(yíng)商除了收單外還部署自有POS機(jī),則可獲得20%的傭金收入;而假如運(yùn)營(yíng)商除了POS機(jī)部署和收單之外還進(jìn)行獨(dú)立發(fā)卡,則可以獲得90%的傭金收入。如下表所示,如果運(yùn)營(yíng)商只做純通道,則運(yùn)營(yíng)商2010年移動(dòng)支付產(chǎn)品直接收入僅為491萬元;2012年直接收入也僅為5798萬元。對(duì)于日均收入上億元的電信運(yùn)營(yíng)商來說,這點(diǎn)收入可忽略不計(jì)。這也是為什么中國(guó)移動(dòng)初期堅(jiān)持采用自有賬戶、自布POS、推廣私有標(biāo)準(zhǔn)2.4GRF-SIM移動(dòng)支付產(chǎn)品的主要原因。但即便運(yùn)營(yíng)商參與更多產(chǎn)業(yè)角色,2010年全國(guó)移動(dòng)支付對(duì)電信運(yùn)營(yíng)商產(chǎn)生的直接收入也僅為1964-8838萬元;2012年運(yùn)營(yíng)商移動(dòng)支付產(chǎn)品直接收入也不過2.3-10.4億元。鑒于我國(guó)三家運(yùn)營(yíng)商都涉足移動(dòng)支付領(lǐng)域,以上收入還要在三家運(yùn)營(yíng)商間通過市場(chǎng)機(jī)制進(jìn)行分配。
再?gòu)倪\(yùn)營(yíng)商的投入來看,假設(shè)采用和金融領(lǐng)域不兼容的自主標(biāo)準(zhǔn),就需要重新布放POS,那么首先面臨的就是POS布放成本。目前全國(guó)范圍內(nèi)的聯(lián)網(wǎng)POS數(shù)量超過200萬臺(tái),而且還在不斷增長(zhǎng)中。以一臺(tái)POS設(shè)備平均2000元計(jì)算,要達(dá)到目前金融POS的覆蓋水平,僅POS成本一項(xiàng)就需要花費(fèi)40億元。同時(shí),建立全國(guó)級(jí)支付平臺(tái)也需要花費(fèi)數(shù)十億元(中國(guó)移動(dòng)湖南支付中心一期投入就達(dá)10億元)。此外,對(duì)運(yùn)營(yíng)商來說,移動(dòng)支付還涉及到需要換卡或換終端,因此需要提供一定的終端補(bǔ)貼。即便以相對(duì)便宜的更換SIM卡模式,由于RF SIM卡目前尚未量產(chǎn),成本較高(約100元一張),假設(shè)量產(chǎn)后的成本降低一半至50元/張,發(fā)展1億用戶,就意味著50億的投入。基于上述假設(shè),運(yùn)營(yíng)商要想在全國(guó)范圍內(nèi)建設(shè)匹敵金融機(jī)構(gòu)的實(shí)體支付交易網(wǎng)絡(luò),意味著百億級(jí)的投入規(guī)模。
綜合投入和產(chǎn)出測(cè)算,假設(shè)運(yùn)營(yíng)商主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)鏈,能獲取平均0.5%的交易傭金,則只有當(dāng)移動(dòng)支付交易額超過萬億規(guī)模時(shí),傭金收入達(dá)到50億元,才有可能使三家運(yùn)營(yíng)商實(shí)現(xiàn)單業(yè)務(wù)的盈虧平衡。而目前經(jīng)過整整6年發(fā)展的網(wǎng)上支付2009年全年交易總規(guī)模也不過5766億元。
因此對(duì)運(yùn)營(yíng)商來說,未來2-3年內(nèi),指望移動(dòng)支付產(chǎn)品本身帶來利潤(rùn)是不現(xiàn)實(shí)的。以移動(dòng)支付發(fā)展最成功的日本為例,移動(dòng)支付產(chǎn)品帶來的交易手續(xù)費(fèi)分成、平臺(tái)管理費(fèi)、授權(quán)費(fèi)等直接收入僅占移動(dòng)增值業(yè)務(wù)收入的0.6%。NTF Doeomo從2001年策劃手機(jī)錢包產(chǎn)品開始,2004年正式推出,直到2008年底歷經(jīng)將近5年時(shí)間才開始出現(xiàn)正的現(xiàn)金流。
但是從國(guó)外運(yùn)營(yíng)商移動(dòng)支付運(yùn)營(yíng)的經(jīng)驗(yàn)來看,移動(dòng)支付產(chǎn)品可以為運(yùn)營(yíng)商創(chuàng)造可觀的間接收入――捆綁用戶和提升ARPU值。NTT Doeomo把移動(dòng)支付看作拉動(dòng)移動(dòng)通信增長(zhǎng)的第三波主要力量。首先,因?yàn)椴粩嗤瞥鲋С忠苿?dòng)支付功能的手機(jī),用戶離網(wǎng)率僅為其他移動(dòng)用戶的1/3,從而保留了大量的話務(wù)量和業(yè)務(wù)收入。其次,用戶在移動(dòng)支付使用過程中的瀏覽、查詢、下載等操作將產(chǎn)生新的數(shù)據(jù)流量,提升數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)ARPU值。最后,移動(dòng)支付還可以促進(jìn)其他內(nèi)容和應(yīng)用的發(fā)展。由于支付便利性的提升和購(gòu)買習(xí)慣的形成,用戶購(gòu)買和使用其他相關(guān)應(yīng)用的積極性有所提升,為運(yùn)營(yíng)商帶來新的流量和收入。
3、“金融機(jī)構(gòu)主導(dǎo)模式”下的移動(dòng)支付盈利模式測(cè)算。
我們?nèi)砸糟y聯(lián)主導(dǎo)模式進(jìn)行分析。如大家所知。銀聯(lián)是提供跨行信息傳遞和交易清結(jié)算的服務(wù)機(jī)構(gòu),其收入主要是作為清結(jié)算服務(wù)方,獲得交易手續(xù)費(fèi)中的10%,即如果手續(xù)費(fèi)是交易額的1%,則銀聯(lián)可以獲得交易額的1‰。同時(shí),銀聯(lián)旗下子公司也承擔(dān)了POS布放的職責(zé),這幾年銀聯(lián)也逐步加大了POS布放的力度,改變了以往以商業(yè)銀行自主發(fā)展商戶接人的模式。在銀聯(lián)自主布放的POS上,還可以再以POS服務(wù)和收單名義,獲得交易手續(xù)費(fèi)的20%,因此銀聯(lián)最多可獲得交易手續(xù)費(fèi)的30%。如下表所示,根據(jù)銀聯(lián)承擔(dān)角色的不同。2010年銀聯(lián)可以獲得的收入在982-2946萬元之間,2012年銀聯(lián)可以獲得的收
入在1.16-3.48億元之間。
盡管從絕對(duì)收入規(guī)模來看,這個(gè)數(shù)額不算太大。但是我們需要看到的是,首先,銀聯(lián)是唯一一個(gè)擁有全國(guó)跨行清結(jié)算資質(zhì)的機(jī)構(gòu),這個(gè)收入可以全部獨(dú)得(無需象運(yùn)營(yíng)商那樣三家之間還要競(jìng)爭(zhēng))。其次,銀聯(lián)本身已經(jīng)擁有完善的全國(guó)統(tǒng)一平臺(tái),同時(shí)也已經(jīng)布放了大量的POS,發(fā)展和銀聯(lián)目前標(biāo)準(zhǔn)兼容的移動(dòng)支付業(yè)務(wù),幾乎不需要多少新增的投入,邊際成本極低,因此這個(gè)收入基本可以被看作是新增利潤(rùn)。最后,由于目前商戶接網(wǎng)POS,除了每筆1%左右的手續(xù)費(fèi)之外,還需要交納2000至3000元不等的保障金,銀聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)手機(jī)現(xiàn)場(chǎng)支付的推廣,也能帶動(dòng)銀聯(lián)實(shí)體POS的展,從而帶來更多的潛在收益。
據(jù)公開報(bào)道,中國(guó)銀聯(lián)2009年?duì)I業(yè)收入已超過30億元,較2002年成立之時(shí)增加12.5倍,即便如此,其2009年的凈利潤(rùn)也不過剛剛超過4億元。因此,發(fā)展移動(dòng)支付業(yè)務(wù),意味著以極小的代價(jià)拓展新的業(yè)務(wù)空間,獲得億元級(jí)的新增利潤(rùn),潛在利潤(rùn)增長(zhǎng)空間20%以上,對(duì)銀聯(lián)的吸引力不可謂不大。而假如移動(dòng)支付采用的是運(yùn)營(yíng)商自主標(biāo)準(zhǔn),不但挑戰(zhàn)銀聯(lián)的標(biāo)準(zhǔn)和平臺(tái)地位,使銀聯(lián)無法獲得新增市場(chǎng)收益,更關(guān)鍵的是,用戶手機(jī)消費(fèi)習(xí)慣一旦養(yǎng)成之后。可能就會(huì)大幅減少銀行卡消費(fèi),還會(huì)侵蝕到銀聯(lián)目前在實(shí)體交易里面的收益。無怪乎銀聯(lián)在移動(dòng)支付產(chǎn)業(yè)鏈爭(zhēng)奪中一直保持高調(diào),確保自己在這個(gè)新興領(lǐng)域的標(biāo)準(zhǔn)主導(dǎo)地位。
4、“第三方支付主導(dǎo)模式”下的移動(dòng)支付盈利模式測(cè)算。
沉淀資金曾經(jīng)是第三方支付的一個(gè)主要盈利點(diǎn)之一。沉淀資金的收益來自于三個(gè)方面。一是直接的利息收入。如果沉淀資金規(guī)模過百億,即便只是托管在銀行,1天的利息收入也超過十萬元。二是免息貸款;以2011年7月的1年期商業(yè)貸款利率6.56%為例,每千萬的沉淀資金將為每年省下65.6萬元的貸款利息。三是使用沉淀資金進(jìn)行投資所得的收益。但在2010年《非金融機(jī)構(gòu)支付服務(wù)管理辦法》和《實(shí)施細(xì)則》正式頒布之后,央行明確將沉淀資金納入政策監(jiān)管范疇,規(guī)定“客戶備付金(即支付機(jī)構(gòu)持有的客戶預(yù)存或留存的貨幣資金,以及由支付機(jī)構(gòu)代收或代付的貨幣資金)不屬于支付機(jī)構(gòu)的自有財(cái)產(chǎn),禁止支付機(jī)構(gòu)以任何形式挪用客戶備付金”。雖然《辦法》中沒有明確沉淀資金利息收入的歸屬問題,但參照央行對(duì)證券公司沉淀資金的管理?xiàng)l例。沉淀資金的利息收入終將歸用戶所有;而免息貸款和投資收益顯然已經(jīng)不被政策監(jiān)管所允許(通過其他迂回或非規(guī)范的方式規(guī)避政策監(jiān)管以獲得沉淀資金收益的情況不在本文討論范圍之內(nèi))。
因此,目前大多數(shù)第三方支付平臺(tái)還是靠收取支付手續(xù)費(fèi)獲利:即第三方支付平臺(tái)與銀行確定一個(gè)基本的手續(xù)費(fèi)率,繳給銀行;然后,第三方支付平臺(tái)在這個(gè)費(fèi)率上加上自己的毛利潤(rùn),向商戶收取費(fèi)用。目前商戶費(fèi)率一般在1%左右,以支付寶為例,采用階梯費(fèi)率,根據(jù)簽約商戶交易額大小,收取0.70%-1.20%的手續(xù)費(fèi)(參見下表)。
第三方支付近年來發(fā)展迅猛,以支付寶為例。目前注冊(cè)用戶已近4億,截至2009年12月,支付寶日交易額超過12億元,日交易筆數(shù)達(dá)到500萬筆。對(duì)銀行來講,第三方支付機(jī)構(gòu)是吸存的很好渠道,其龐大的過夜利息可以讓銀行做同業(yè)拆借或者再貼現(xiàn),從而獲得巨額利潤(rùn)。同時(shí),第三方支付還可以為銀行帶來信用卡、中小企業(yè)貸款等潛在業(yè)務(wù)。因此,第三方支付在不斷大接人銀行數(shù)量的同時(shí),也逐漸增加了銀行間交易費(fèi)率分成的談判籌碼,有的銀行目前甚至以接近零費(fèi)率接人支付寶。再參考目前支付寶在線下條碼支付的商戶費(fèi)率0.5%,由于其線下支付方式不需要使用銀行賬戶以及銀聯(lián)結(jié)算通道。因此,這個(gè)0.5%可以全部由支付寶獲得。綜合線上線下情況,我們統(tǒng)一以0.5%的交易分成后凈費(fèi)率對(duì)第三方支付收入進(jìn)行測(cè)算。除了普通實(shí)體交易手續(xù)費(fèi)之外,如前文所述,還有一個(gè)不可忽視的方面是以支付寶無線開發(fā)聯(lián)盟為代表的第三方支付在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)增值應(yīng)用內(nèi)嵌入的分成收費(fèi)。盡管應(yīng)用內(nèi)嵌入的交易規(guī)模在初期可能比較有限,但是由于分成比例較高(10%),因此帶來的收入潛力不可小覷。綜合上述兩方面收入,我們以艾瑞預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)進(jìn)行測(cè)算,其中,應(yīng)用內(nèi)計(jì)費(fèi)模式在2010年不計(jì)收入,2011年預(yù)計(jì)達(dá)到3億元(約占移動(dòng)支付總交易額的0.7%),2012年預(yù)計(jì)達(dá)到10億元(約占移動(dòng)支付總交易額的0.86%),則第三方支付公司在應(yīng)用內(nèi)收費(fèi)方面的手續(xù)費(fèi)收益在2011年可以達(dá)到3000萬元,2012年可以達(dá)到1億元。加上普通交易手續(xù)費(fèi)收益。第三方支付主導(dǎo)模式下的移動(dòng)支付手續(xù)費(fèi)總收益在2010年預(yù)計(jì)達(dá)到近5000萬元,2012年可達(dá)到6.75億元。
除此之外,依托手機(jī)可視化的平臺(tái)展示界面,第三方支付還可以拓展更多的增值應(yīng)用,例如面向商戶的交易數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析服務(wù)、會(huì)員積分管理等,從而獲得后向收費(fèi)可能,這里不再詳細(xì)測(cè)算。不同于運(yùn)營(yíng)商需要投入大量成本進(jìn)行實(shí)體POS改造或者終端補(bǔ)貼,第三方支付的發(fā)展模式可以說是以最小的成本投入獲得最大的收益。例如,應(yīng)用內(nèi)嵌入模式只是基于本身支付能力的開發(fā)和調(diào)用,除了軟件和平臺(tái)外不需要新的投入,而支付寶條碼支付等線下支付方案也不涉及布放POS或者終端補(bǔ)貼等成本,因此第三方支付在移動(dòng)支付的發(fā)展更多的是基于自身在網(wǎng)上支付優(yōu)勢(shì)的展可延伸,投入產(chǎn)出比極高。預(yù)計(jì)未來第三方支付還會(huì)進(jìn)一步加大在移動(dòng)支付上的投入力度,不斷創(chuàng)新支付方式和商業(yè)模式。從這一點(diǎn)分析,第三方支付模式最被業(yè)界看好并非虛話。
四、總結(jié)
回顧洮南辣椒產(chǎn)業(yè)發(fā)展歷史,我們不斷深化了對(duì)自然規(guī)律和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律的認(rèn)識(shí),收獲了一些經(jīng)驗(yàn)和啟示。
一是必須大力培育龍頭企業(yè),打造產(chǎn)業(yè)發(fā)展的強(qiáng)大引擎。洮南辣椒種植歷史較久,上個(gè)世紀(jì)70年代曾免檢出口多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。半個(gè)世紀(jì)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展有經(jīng)驗(yàn)也有教訓(xùn),由于直接以原材料形式進(jìn)入流通領(lǐng)域,受市場(chǎng)波動(dòng)影響很大。雖效益很好,但種植面積一直沒有大的突破。為改變這種現(xiàn)狀,近年來,我們不斷加大龍頭企業(yè)扶持力度,建成了金塔集團(tuán)、愛迪爾公司兩戶大型辣椒加工企業(yè),中小型辣椒加工、出口創(chuàng)匯企業(yè)發(fā)展到120多戶。其中金塔集團(tuán)已成為集辣椒種苗培育、種植、加工、銷售于一體的專業(yè)化、集團(tuán)化公司,是國(guó)內(nèi)辣椒行業(yè)中唯一一家全產(chǎn)業(yè)鏈、大基地、高科技企業(yè),創(chuàng)造了優(yōu)質(zhì)辣椒種植規(guī)模、冷凍辣椒出口份額、辣椒加工能力等多項(xiàng)全國(guó)第一,研發(fā)生產(chǎn)了具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的“吉塔”牌辣椒食品、紅色素、辣椒堿等系列產(chǎn)品,為有效應(yīng)對(duì)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、穩(wěn)定產(chǎn)業(yè)發(fā)展發(fā)揮了重要作用。
二是必須切實(shí)保護(hù)農(nóng)民利益,滿足產(chǎn)業(yè)發(fā)展的原料供給。保護(hù)好農(nóng)民利益,防止“谷賤傷農(nóng)”,是穩(wěn)定辣椒種植面積的重要保障。我們將辣椒納入農(nóng)業(yè)政策保險(xiǎn)品種,有效降低了自然風(fēng)險(xiǎn);實(shí)行最低保護(hù)價(jià)收購(gòu),保證了辣椒價(jià)格過低時(shí)減少農(nóng)民損失;設(shè)立財(cái)政專項(xiàng)資金,按出售辣椒數(shù)量補(bǔ)貼椒農(nóng),調(diào)動(dòng)農(nóng)民種植積極性;建立綠色通道制度,保證了辣椒運(yùn)輸暢通。目前,我市辣椒種植面積近30萬畝,輻射帶動(dòng)通遼、松原、齊齊哈爾等周邊18個(gè)縣(市、區(qū))10余萬畝,形成了東北地區(qū)最大的紅干椒和速凍鮮椒集散中心,為辣椒產(chǎn)業(yè)加工提供了充足的原料保障。預(yù)計(jì)今年我市可產(chǎn)紅干椒7萬噸,增加農(nóng)民收入7.5億元。
三是必須注重應(yīng)用先進(jìn)技術(shù),提高產(chǎn)業(yè)發(fā)展的科技水平。先進(jìn)技術(shù)的推廣和應(yīng)用,是減輕勞動(dòng)強(qiáng)度、提高生產(chǎn)效率、解決用工矛盾、降低種植成本的關(guān)鍵。多年的辣椒種植歷史,使本地農(nóng)民形成了規(guī)范的技術(shù)操作規(guī)程。為進(jìn)一步提高我市辣椒種植水平,金塔集團(tuán)建設(shè)了7000畝現(xiàn)代化辣椒種植示范基地,采用測(cè)土施肥、膜下滴灌、機(jī)械移栽、機(jī)械采摘等先進(jìn)農(nóng)業(yè)技術(shù),完善了現(xiàn)代化辣椒種植基地管理經(jīng)驗(yàn),為推行辣椒標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)提供了示范。同時(shí),引導(dǎo)企業(yè)走“科技興企”之路,積極與科研機(jī)構(gòu)和高等院校聯(lián)合協(xié)作。目前,金塔集團(tuán)與圣尼斯種子公司、吉林大學(xué)、吉林農(nóng)業(yè)大學(xué)、大連民族學(xué)院、天津大學(xué)建立了長(zhǎng)期穩(wěn)定的校企合作關(guān)系,擁有處于世界領(lǐng)先地位和科技前沿的辣椒研發(fā)能力和試驗(yàn)手段。企業(yè)累計(jì)投資3.8億元,實(shí)施了生物活性辣椒食品、辣椒紅色素、辣椒籽油和紅曲色素等加工項(xiàng)目,其中,辣椒食品、紅色素、辣椒堿等已投入生產(chǎn),辣椒籽油和紅曲色素將于年底前投入生產(chǎn),企業(yè)產(chǎn)品品質(zhì)好,科技含量高,市場(chǎng)占有率不斷擴(kuò)大。
四是必須完善利益聯(lián)結(jié)機(jī)制,搭建產(chǎn)業(yè)發(fā)展的互惠橋梁。圍繞服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,我們引導(dǎo)農(nóng)戶按照“民辦、民管、民受益”和自愿互利的原則,成立了辣椒產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì),組建辣椒專業(yè)合作社56個(gè),帶動(dòng)農(nóng)民3.5萬人。中介組織充分發(fā)揮了組織協(xié)調(diào)、聯(lián)系溝通、技術(shù)服務(wù)和暢通信息等方面作用,促進(jìn)了辣椒產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)、規(guī)范化管理和品牌化經(jīng)營(yíng),建立了農(nóng)戶與企業(yè)、市場(chǎng)之間緊密的利益聯(lián)接機(jī)制,有效解決了農(nóng)戶分散經(jīng)營(yíng)與千變?nèi)f化市場(chǎng)之間的矛盾,提高了農(nóng)民組織化程度,做了許多市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下政府辦不了也辦不好的事情。
五是必須發(fā)揮政府推動(dòng)作用,形成產(chǎn)業(yè)發(fā)展的整體合力。我們研究制定了相關(guān)政策措施,大力扶持辣椒產(chǎn)業(yè)發(fā)展。在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)上,對(duì)辣椒種植集中連片的地塊統(tǒng)一打井,并探索發(fā)展膜下滴灌;在項(xiàng)目安排上,把中低產(chǎn)田改造、農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼等項(xiàng)目集中向辣椒專業(yè)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))傾斜;在資金扶持上,積極爭(zhēng)取貼息貸款,扶持辣椒加工企業(yè)發(fā)展,根據(jù)企業(yè)體現(xiàn)稅收額度,按比例獎(jiǎng)勵(lì)企業(yè),用于基地建設(shè)和擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模,對(duì)辣椒合作社發(fā)展典型給予一定的資金獎(jiǎng)勵(lì)。
為了進(jìn)一步明晰洮南辣椒產(chǎn)業(yè)發(fā)展新路徑,我們將不斷豐富和完善辣椒全產(chǎn)業(yè)鏈經(jīng)營(yíng)模式,全力促進(jìn)辣椒產(chǎn)業(yè)做大做強(qiáng)。
第一,做大基地,力促種植規(guī)模化。基地處于產(chǎn)業(yè)鏈最前端,是產(chǎn)業(yè)發(fā)展的前提和基礎(chǔ)。沒有穩(wěn)定的基地做保障,產(chǎn)業(yè)的發(fā)展壯大無從談起。今后,我們將突出抓好基地建設(shè),著力打造辣椒生產(chǎn)“第一車間”,加大扶持力度,繼續(xù)實(shí)行財(cái)政專項(xiàng)補(bǔ)貼和最低保護(hù)價(jià)收購(gòu)政策,擴(kuò)大辣椒政策保險(xiǎn)覆蓋面,降低和規(guī)避農(nóng)業(yè)生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn),提高農(nóng)民種植辣椒的積極性。引導(dǎo)土地有序流轉(zhuǎn),探索適度規(guī)模經(jīng)營(yíng),重點(diǎn)發(fā)展辣椒種植大戶。發(fā)揮龍頭企業(yè)輻射帶動(dòng)作用,穩(wěn)步增加域外辣椒種植面積。未來3—5年,圍繞構(gòu)建吉林西部辣椒產(chǎn)業(yè)帶,全市基地面積力爭(zhēng)達(dá)到50萬畝,帶動(dòng)周邊地區(qū)辣椒種植30萬畝,年產(chǎn)紅干椒10—15萬噸,增加農(nóng)民收入15億元以上。
第二,做精產(chǎn)品,力促生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化。實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn),是保證產(chǎn)品質(zhì)量安全、實(shí)現(xiàn)與國(guó)際接軌的現(xiàn)實(shí)需要。圍繞產(chǎn)業(yè)發(fā)展,建立辣椒農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量評(píng)價(jià)體系,制定從生產(chǎn)環(huán)境、生產(chǎn)過程到產(chǎn)品品質(zhì)、加工包裝等各個(gè)方面的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),逐步建立完善配套的標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)體系。圍繞基地標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),建立和完善質(zhì)量安全監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò),將辣椒品種選擇、種苗繁育、田間管理、果實(shí)采收等全過程納入標(biāo)準(zhǔn)化管理軌道。推廣全程機(jī)械化,配套膜下滴灌設(shè)施,降低農(nóng)民勞動(dòng)強(qiáng)度,提高生產(chǎn)效率。圍繞企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),在保證生產(chǎn)原料安全的前提下,鼓勵(lì)龍頭企業(yè)實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化管理,研發(fā)具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的高科技產(chǎn)品,提高產(chǎn)品質(zhì)量,以科技創(chuàng)新推進(jìn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)。
關(guān)鍵詞:流通業(yè);價(jià)值轉(zhuǎn)移;利潤(rùn)區(qū);盈利模式
中圖分類號(hào):F274 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1005―0892(2009)01―0076―05
價(jià)值轉(zhuǎn)移指利潤(rùn)收益和市場(chǎng)價(jià)值在行業(yè)之間、同一行業(yè)鏈不同環(huán)節(jié)之間轉(zhuǎn)移的運(yùn)動(dòng)過程。二十一世紀(jì)九十年代,美國(guó)阿德里安?丁?斯萊沃斯基等一批學(xué)者通過對(duì)現(xiàn)實(shí)情況的考察和研究,總結(jié)了價(jià)值轉(zhuǎn)移的規(guī)律,提出了相關(guān)的理論。結(jié)合流通業(yè)實(shí)際學(xué)習(xí)和理解價(jià)值轉(zhuǎn)移理論,不僅可以幫助我們把握流通環(huán)境變化的特征,重新思考流通業(yè)的盈利模式,而且有助于我們對(duì)流通業(yè)可持續(xù)發(fā)展問題進(jìn)行新思考。
一、價(jià)值轉(zhuǎn)移理論內(nèi)容
斯萊沃斯基先后獨(dú)立完成或和他人合著了《盈利模式》、《盈利》、《價(jià)值轉(zhuǎn)移》、《發(fā)現(xiàn)利潤(rùn)區(qū)》等多部暢銷著作。綜合這些著作議述,價(jià)值轉(zhuǎn)移理論包括以下內(nèi)容:
1.每一條產(chǎn)業(yè)鏈都可以細(xì)分為若干環(huán)節(jié),有些環(huán)節(jié)處于“利潤(rùn)區(qū)”、有的則處于“無利區(qū)”。
所謂“利潤(rùn)區(qū)”,指“能為企業(yè)帶來高額利潤(rùn)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)領(lǐng)域”。這種利潤(rùn)不是行業(yè)平均利潤(rùn),也不是周期變化的利潤(rùn),而是能給企業(yè)帶來高額利潤(rùn)。“無利區(qū)”則是企業(yè)的黑洞, “資金投入后不會(huì)產(chǎn)生利潤(rùn)”。“利潤(rùn)區(qū)”和“無利區(qū)”可以是產(chǎn)業(yè)鏈的一段,也可以是整個(gè)行業(yè)。
2.利潤(rùn)區(qū)往往隱藏在產(chǎn)業(yè)鏈中最薄弱的環(huán)節(jié)
所謂薄弱環(huán)節(jié),指產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展的瓶頸。由于受理念、技術(shù)、制度等因素的制約,該環(huán)節(jié)信息不透明、技術(shù)含量較低、運(yùn)行模式不成熟、成本虛高,但這些環(huán)節(jié)往往是潛在的利潤(rùn)源。領(lǐng)先的企業(yè)往往以創(chuàng)新的思路和盈利模式在薄弱環(huán)節(jié)深耕,并獲取可觀利潤(rùn)。
3.價(jià)值轉(zhuǎn)移分為三階段
按照價(jià)值轉(zhuǎn)移理論,價(jià)值轉(zhuǎn)移通常分為三個(gè)階段:價(jià)值流入、價(jià)值穩(wěn)定和價(jià)值流出。價(jià)值轉(zhuǎn)移的階段判斷的依據(jù),通常是“市值規(guī)模比”(公司市值住營(yíng)業(yè)務(wù)收入)。當(dāng)“市值規(guī)模比”大于2,處在價(jià)值流入期;“市值規(guī)模比”在0.8至2之間,處在價(jià)值穩(wěn)定期;“市值規(guī)模比”小于0.8,則處于價(jià)值流出期。
4.“利潤(rùn)區(qū)”會(huì)隨著經(jīng)營(yíng)環(huán)境變化發(fā)生位移
斯萊沃斯基總結(jié)了經(jīng)營(yíng)環(huán)境變化的五個(gè)方面:區(qū)域經(jīng)營(yíng)者的全球化,加劇了全球范圍內(nèi)生產(chǎn)過剩;技術(shù)進(jìn)步和開發(fā)提高了產(chǎn)品的替代性,使傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)界限模糊;受信息技術(shù)、品牌和兼并的推動(dòng),分銷渠道的產(chǎn)業(yè)化加強(qiáng);由于各種支持系統(tǒng)興起,使新的贏利模式更加容易成長(zhǎng);信息化提高了消費(fèi)者的素質(zhì),增加了價(jià)格的透明度,促使以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的競(jìng)爭(zhēng)型商業(yè)模式出現(xiàn)。
由于以上因素的綜合作用,價(jià)值與利潤(rùn)收益不斷位移。如果這一位移發(fā)生在行業(yè)之間,表現(xiàn)為一個(gè)行業(yè)對(duì)GDP的貢獻(xiàn)度及行業(yè)整體利潤(rùn)不斷提高,而另一個(gè)行業(yè)的利潤(rùn)水平則不斷下降。如果價(jià)值轉(zhuǎn)移發(fā)生在產(chǎn)業(yè)鏈不同環(huán)節(jié)之間,則行業(yè)整體利潤(rùn)并未萎縮,但處于不同環(huán)節(jié)的企業(yè)之間的市值及盈利能力呈現(xiàn)不同變化趨勢(shì)。
斯萊沃斯基多次舉電腦產(chǎn)業(yè)鏈的例子來說明上述論斷。電腦產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)怯珊诵牧悴考㈦娔X設(shè)計(jì)、組裝、操作系統(tǒng)、程序設(shè)計(jì)語言、應(yīng)用軟件、分銷、服務(wù)等環(huán)節(jié)所組成。個(gè)人電腦興起時(shí),IBM等公司都看好這個(gè)市場(chǎng),此時(shí),哪家公司的產(chǎn)品首先進(jìn)入市場(chǎng),就能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中奪得先機(jī)。為此,IBM公司把主要精力集中在零件采購(gòu)、組裝等硬件環(huán)節(jié),而把操作系統(tǒng)、程序設(shè)計(jì)語言、應(yīng)用軟件等環(huán)節(jié)外包給微軟等公司開發(fā),當(dāng)時(shí)IBM公司確實(shí)取得巨大的成功。但是,皮爾?蓋茨卻認(rèn)為,程序設(shè)計(jì)語言和操作系統(tǒng)遲早要成為電腦產(chǎn)業(yè)鏈的利潤(rùn)區(qū),因此通過一系列成功的運(yùn)作,使微軟這兩項(xiàng)業(yè)務(wù)成為行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)。隨著電腦產(chǎn)業(yè)鏈的利潤(rùn)區(qū)離開硬件環(huán)節(jié)后,IBM公司連續(xù)10年陷入困境,而皮爾?蓋茨卻由于遠(yuǎn)見卓識(shí)成為世界首富。
二、我國(guó)流通業(yè)價(jià)值轉(zhuǎn)移趨勢(shì)分析
運(yùn)用價(jià)值轉(zhuǎn)移理論分析流通業(yè)實(shí)際,我們不難發(fā)現(xiàn),我國(guó)流通業(yè)價(jià)值轉(zhuǎn)移有以下趨勢(shì):
1.制造環(huán)節(jié)利潤(rùn)向銷售和研發(fā)環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)移
斯萊沃斯基在剖析不同案例時(shí)得出一個(gè)共同的結(jié)論,即不同產(chǎn)品鏈中,加工制造環(huán)節(jié)往往處在“無利潤(rùn)區(qū)”或“低利潤(rùn)區(qū)”,隨著產(chǎn)業(yè)的成熟,利潤(rùn)區(qū)越來越遠(yuǎn)離加工制造環(huán)節(jié)。從國(guó)外經(jīng)濟(jì)看,價(jià)值轉(zhuǎn)移的趨勢(shì)一般由制造環(huán)節(jié)向產(chǎn)業(yè)鏈上游(開發(fā)設(shè)計(jì)環(huán)節(jié))和產(chǎn)業(yè)鏈下游(如銷售、售后服務(wù)環(huán)節(jié))轉(zhuǎn)移,呈現(xiàn)出“微笑曲線”狀態(tài)。
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的初期,商品處于供不應(yīng)求狀態(tài),生產(chǎn)制造商由于能為社會(huì)提供稀缺的商品而處于分銷渠道的支配地位,并在供應(yīng)鏈中處于“利潤(rùn)區(qū)”。但是,隨著供求格局的變化,銷售環(huán)節(jié)(尤其是零售終端)逐漸居于舉足輕重的位置。這是因?yàn)椋N售環(huán)節(jié)是產(chǎn)業(yè)鏈的最末端,是產(chǎn)品到達(dá)消費(fèi)者完成交易的最終端口,是商品與消費(fèi)者面對(duì)面的展示和交易的場(chǎng)所。通過這一環(huán)節(jié),廠家和商家將產(chǎn)品賣給消費(fèi)者,完成最終的交易,進(jìn)入實(shí)質(zhì)性消費(fèi)。正因?yàn)檫@樣,銷售環(huán)節(jié)成為具有決定性意義的環(huán)節(jié)。
2.銷售環(huán)節(jié)主營(yíng)業(yè)務(wù)利潤(rùn)向資源和服務(wù)環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)移
在傳統(tǒng)的商品流通過程中,主營(yíng)業(yè)務(wù)主要指商品買賣,主營(yíng)業(yè)務(wù)利潤(rùn)也主要指商品買賣差價(jià)。然而,根據(jù)對(duì)我國(guó)99家批發(fā)零售行業(yè)上市公司數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,通過商品買賣差價(jià)賺取的利潤(rùn)在流通利潤(rùn)構(gòu)成中所占的比重呈現(xiàn)下降趨勢(shì)。
表1表明,2000-2005年間,通過進(jìn)銷差價(jià)方式獲得利潤(rùn)占流通企業(yè)的利潤(rùn)總額的比重不斷降低,而其他業(yè)務(wù)利潤(rùn)所占比重呈上升趨勢(shì),且上升的幅度在不斷增加。其他業(yè)務(wù)利潤(rùn)主要從資源環(huán)節(jié)和服務(wù)等環(huán)節(jié)盈利。
(1)資源環(huán)節(jié)
在這里,資源主要指流通企業(yè)具有的其他企業(yè)所不具備或很少具備的渠道資源、品牌資源等。
渠道資源。隨著流通企業(yè)規(guī)模化和連銷化的發(fā)展,流通企業(yè)特別是大型流通企業(yè)的分銷能力得以迅速提高,渠道資源越來越豐厚。由于對(duì)渠道擁有強(qiáng)大的控制力,流通企業(yè)對(duì)生產(chǎn)商、供應(yīng)商擁有更多的話語權(quán),迫使上游環(huán)節(jié)讓渡出更多的利益(如進(jìn)場(chǎng)費(fèi)、資金占用等)。西方經(jīng)濟(jì)學(xué)認(rèn)為稀缺資源都能帶來利潤(rùn),發(fā)達(dá)暢銷的渠道網(wǎng)絡(luò)作為一種稀缺資源同樣會(huì)給流通企業(yè)帶來相應(yīng)的利益。
品牌資源。卓越的流通品牌可為流通企業(yè)創(chuàng)造如下價(jià)值:等同或相似技術(shù)、功能與品質(zhì)的產(chǎn)品,依賴品牌資產(chǎn)可比競(jìng)爭(zhēng)商店價(jià)格賣得更高;降低對(duì)促銷的依賴性;吸引新顧客,增加老顧客的光臨頻率;形成競(jìng)爭(zhēng)壁壘;通過理性品牌延伸,獲得新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)(如發(fā)展自有品牌商品、通過連銷加盟收取加盟費(fèi)用等)。
(2)服務(wù)環(huán)節(jié)
這里的服務(wù)不僅僅包括傳統(tǒng)意義上的售前、售中和售后服務(wù)。還包括向供應(yīng)商和消費(fèi)者提供各種增值服務(wù),如為供應(yīng)商提供市場(chǎng)信息、再加工、物流等服務(wù);對(duì)消費(fèi)者提供融資、租賃、、定制、解決方案等。
隨著社會(huì)的進(jìn)步和發(fā)展,服務(wù)環(huán)節(jié)隱藏著巨大的利潤(rùn)。以汽車銷售為例,汽車銷售利潤(rùn)與為汽車在使用過程中提供貸款、保險(xiǎn)、融資、租賃、維修等服務(wù)所獲得的利潤(rùn)比為1:3.7。所以許多零售企業(yè)往往會(huì)降低汽車售價(jià),把盈利的賺取不僅僅停留在銷售環(huán)節(jié),而是通過開設(shè)4S店和提供更加貼近的服務(wù),把盈利延伸到更廣闊的服務(wù)領(lǐng)域。
3.交通運(yùn)輸與倉(cāng)儲(chǔ)處于價(jià)值穩(wěn)定期
本文選用了58家交運(yùn)倉(cāng)儲(chǔ)上市公司,數(shù)據(jù)樣本為1996年至2005年公司年報(bào),時(shí)間跨度為10年,數(shù)據(jù)表明這58家公司的市值規(guī)模比見表2。
從表2可以看出,交通運(yùn)輸和倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)在2001-2005年的市值規(guī)模比均大于2.0,表明處于價(jià)值流入期。
4.電子商務(wù)增長(zhǎng)迅速
電子商務(wù)在流通領(lǐng)域的應(yīng)用被譽(yù)為是對(duì)商業(yè)零售業(yè)務(wù)的第四次革命。電子商務(wù)以網(wǎng)絡(luò)為交易平臺(tái),集商流、物流、信息流、資金流為一體,是對(duì)傳統(tǒng)流通經(jīng)營(yíng)方式的一種革命性變革。自2000年至2005年,我國(guó)電子商務(wù)交易額由87.33億美元,增長(zhǎng)到937.61億美元,6年內(nèi)增長(zhǎng)了9.74倍,平均每年以65%的速度增長(zhǎng),其利潤(rùn)區(qū)展現(xiàn)不斷擴(kuò)大的趨勢(shì)。
三、流通業(yè)價(jià)值轉(zhuǎn)移特點(diǎn)分析
縱觀整個(gè)流通業(yè)價(jià)值轉(zhuǎn)移的過程,我國(guó)流通業(yè)價(jià)值轉(zhuǎn)移有以下特征:
1.價(jià)值轉(zhuǎn)移的周期加快
我們以超市、賣場(chǎng)為例,提取了百聯(lián)股份、王府井、南京新百、武漢中北四家上市公司的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析(見表3),發(fā)現(xiàn)價(jià)值轉(zhuǎn)移周期明顯加快。
2000前,四家上市公司市值規(guī)模比大于2.0,處于價(jià)值流通階段;2000年大于0.8小于2.0,處于價(jià)值穩(wěn)定階段;從2001年開始,其市值規(guī)模比小于0.8,處于價(jià)值流出階段。期間處于價(jià)值穩(wěn)定期的時(shí)間僅為一年,幾乎沒有過渡期。這四家公司的狀況具有一定的代表性。
造成我國(guó)流通業(yè)價(jià)值轉(zhuǎn)移周期縮短的原因是多方面的:一是當(dāng)某一業(yè)態(tài)或某一經(jīng)營(yíng)方式處在價(jià)值流入或價(jià)值穩(wěn)定階段,會(huì)吸引越來越多投資者的注意,短期內(nèi)會(huì)有大量企業(yè)介入。在我國(guó),隨著經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐的加快,大量閑散資源和轉(zhuǎn)型資源如饑似渴地尋找投資方向,加上我國(guó)盲目建設(shè)和跟風(fēng)現(xiàn)象較為嚴(yán)重,大量競(jìng)爭(zhēng)性企業(yè)的出現(xiàn)必然會(huì)加速行業(yè)價(jià)值及環(huán)節(jié)價(jià)值的流動(dòng)。另一方面,中國(guó)經(jīng)濟(jì)越來越融入經(jīng)濟(jì)全球化的進(jìn)程之中,發(fā)達(dá)國(guó)家的技術(shù)創(chuàng)新、新經(jīng)營(yíng)模式的探索、新經(jīng)濟(jì)理論的推出等,都會(huì)在很大程度上影響我國(guó),必然會(huì)加快價(jià)值流入和流出的速度。
2.價(jià)值轉(zhuǎn)移路徑多維化
從流通業(yè)價(jià)值轉(zhuǎn)移的演變歷史來看,價(jià)值轉(zhuǎn)移的趨勢(shì)一般是按照產(chǎn)業(yè)鏈從制造環(huán)節(jié)向下游進(jìn)行轉(zhuǎn)移,如向批發(fā)環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)移,然后又向零售終端轉(zhuǎn)移,體現(xiàn)了方向的一維性。現(xiàn)階段價(jià)值轉(zhuǎn)移的路徑則呈現(xiàn)多維化特征,即不僅朝價(jià)值鏈下游轉(zhuǎn)移,也有可能朝著上游轉(zhuǎn)移,甚至有可能朝著獨(dú)立于整條產(chǎn)業(yè)鏈的第三方轉(zhuǎn)移,產(chǎn)業(yè)鏈上有多個(gè)利潤(rùn)區(qū)。
3.價(jià)值轉(zhuǎn)移范圍的跨區(qū)域性
斯萊沃斯基在《價(jià)值轉(zhuǎn)移》一書中指出,價(jià)值轉(zhuǎn)移有三條路徑:一是價(jià)值在不同行業(yè)間轉(zhuǎn)移;二是價(jià)值在同一行業(yè)不同企業(yè)間轉(zhuǎn)移;三是價(jià)值在同一公司不同部門間轉(zhuǎn)移。然而,隨著經(jīng)濟(jì)全球化的趨勢(shì)越來越明顯,以及區(qū)域間經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不平衡特點(diǎn),價(jià)值轉(zhuǎn)移還在不同國(guó)別,同一國(guó)家內(nèi)不同區(qū)域之間轉(zhuǎn)移。據(jù)我們的調(diào)查,發(fā)達(dá)國(guó)家和地區(qū)流通市值規(guī)模比要明顯大于欠發(fā)達(dá)國(guó)家和地區(qū)。
四、流通產(chǎn)業(yè)可持續(xù)盈利對(duì)策
在相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)期,我國(guó)流通產(chǎn)業(yè)和企業(yè)占主導(dǎo)的戰(zhàn)略思維是由內(nèi)而外方式,思路主要集中在節(jié)約成本,強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部管理方面。價(jià)值轉(zhuǎn)移理論則是倡導(dǎo)由外而內(nèi)的思考方式,即決策者從環(huán)節(jié)分析入手,把握環(huán)節(jié)變化的趨勢(shì),因地制宜地制定流通可持續(xù)盈利戰(zhàn)略。
1.科學(xué)把握價(jià)值轉(zhuǎn)移規(guī)模,擺脫“無利區(qū)”,造就“利潤(rùn)區(qū)”。
國(guó)內(nèi)外的一些優(yōu)秀企業(yè),其經(jīng)營(yíng)模式各有不同特點(diǎn),但有一點(diǎn)是共同的,即清晰地判斷每條產(chǎn)業(yè)鏈利潤(rùn)區(qū)的位置及價(jià)值轉(zhuǎn)移的趨勢(shì),并重新確定價(jià)值獲取、產(chǎn)品差異和業(yè)務(wù)范圍的途徑和策略。
香港利豐集團(tuán)在長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)過程中發(fā)現(xiàn),一件商品如果在美國(guó)零售價(jià)是4美元,其生產(chǎn)成本僅為1元,在這一環(huán)節(jié)再壓低成本提高獲利水平很困難,他們稱之為“硬1元”。而在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、原材料采購(gòu)、物流運(yùn)輸、批零等環(huán)節(jié)尚有很多機(jī)會(huì)可以節(jié)省成本增加利潤(rùn),他們稱之為“軟3元”。認(rèn)識(shí)到這一規(guī)律后,他們通過分散生產(chǎn)的方式,把加工業(yè)務(wù)外包給合作伙伴,自己則集中精力在“軟3元”環(huán)節(jié)運(yùn)作。哈佛商學(xué)院專門為此采寫了案例,在國(guó)內(nèi)外引起巨大反響。
利豐案例告訴我們,在每條產(chǎn)業(yè)鏈中都有其“硬環(huán)節(jié)”和“軟環(huán)節(jié)”。所謂“硬環(huán)節(jié)”指產(chǎn)業(yè)鏈中運(yùn)營(yíng)已漸成熟,競(jìng)爭(zhēng)充分,節(jié)省成本空間較小的環(huán)節(jié):“軟環(huán)節(jié)”則指產(chǎn)業(yè)鏈中相對(duì)薄弱,創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)和壓縮成本均有較大空間的環(huán)節(jié)。顯然,后者是流通產(chǎn)業(yè)主要利潤(rùn)來源。
2.設(shè)計(jì)流通盈利模式,實(shí)現(xiàn)價(jià)值創(chuàng)造
流通盈利模式指流通產(chǎn)業(yè)獲取利潤(rùn)的方式和途徑,也是流通企業(yè)資源運(yùn)營(yíng)方式和業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的總和。
從流通盈利模式的演變看,先后有進(jìn)銷差價(jià)模式、連銷經(jīng)營(yíng)模式、渠道控制模式、供應(yīng)鏈管理模式、增值服務(wù)模式、電子商務(wù)模式等盈利模式出現(xiàn)并發(fā)揮作用,他們?cè)跁r(shí)間上是繼起的,在空間上又是并存的。我們從利潤(rùn)來源的獲取利潤(rùn)方式來勾畫這六種盈利模式的特征(見表4)。
雖然不同盈利模式在資源運(yùn)營(yíng)方式和業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)方面各有不同的特征,但是我們透過不同盈利模式的特點(diǎn),進(jìn)一步剖析其深層機(jī)制,發(fā)現(xiàn)有共同盈利規(guī)模可循,這一規(guī)模主要體現(xiàn)在盈利模式和盈利機(jī)制的相互關(guān)系。這一關(guān)系可用圖1表示。
圖1表明,在確定了流通盈利源以后,流通企業(yè)還必須構(gòu)筑有效的盈利通道,即盈利的方式和途徑。這些方式和路徑主要是低成本運(yùn)營(yíng)、流程重組、渠道控制和客戶至上策略。各種盈利模式和方式都有適宜實(shí)行的條件,流通企業(yè)可以視具體情況選擇。但必須強(qiáng)調(diào)的是,企業(yè)必須盡可能靠近利潤(rùn)源,遠(yuǎn)離“無利區(qū)”。
3.建立競(jìng)爭(zhēng)壁壘,控制價(jià)值流出
實(shí)現(xiàn)流通可持續(xù)盈利,不僅僅要發(fā)現(xiàn)價(jià)值和實(shí)現(xiàn)價(jià)值,更要保護(hù)價(jià)值,即采取有效可行的控制,保護(hù)企業(yè)的利潤(rùn)區(qū)不被競(jìng)爭(zhēng)侵蝕,盈利模式不被對(duì)手輕易模仿。
企業(yè)可選擇的戰(zhàn)略控制手段很多,斯萊沃斯基在《發(fā)現(xiàn)利潤(rùn)區(qū)》一書中對(duì)其進(jìn)行了歸納,見表5。
在每個(gè)行業(yè),選擇控制手段都有不同的側(cè)重。因此,在決定如何實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略控制之前,須對(duì)相關(guān)的控制手段的作用強(qiáng)化進(jìn)行劃分。表6提供的等級(jí)排列為企業(yè)決策提供了參考。
在眾多WEB2.0應(yīng)用中,博客在中國(guó)市場(chǎng)上發(fā)展最早,影響最大,博客引導(dǎo)著中國(guó)WEB2.0市場(chǎng)的發(fā)展。眾多網(wǎng)民是通過博客了解和認(rèn)識(shí)WEB2.0的,可以說,博客開啟了互聯(lián)網(wǎng)個(gè)人時(shí)代的帷幕。
博客產(chǎn)業(yè)鏈初步形成
目前由內(nèi)容創(chuàng)作、博客、博客搜索、RSS閱讀構(gòu)成的博客產(chǎn)業(yè)鏈已經(jīng)初步形成。隨著產(chǎn)業(yè)鏈的細(xì)化,博客產(chǎn)業(yè)鏈將由內(nèi)容創(chuàng)作、加入廣告、整合打包、博客服務(wù)商博客、博客搜索引擎搜索博客、RSS閱讀器閱讀、最終讀者七個(gè)環(huán)節(jié)組成。其中廣告是博客產(chǎn)業(yè)鏈的重要組成部分,也是博客服務(wù)商主要的盈利模式。隨著博客信息的增多,博客搜索將不可避免的成為博客價(jià)值鏈中關(guān)鍵環(huán)節(jié)。產(chǎn)業(yè)鏈的細(xì)分有利于促進(jìn)博客市場(chǎng)的發(fā)展和產(chǎn)業(yè)的成熟。
雖然博客存在用戶體驗(yàn)價(jià)值、知識(shí)傳播價(jià)值、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷價(jià)值等商業(yè)價(jià)值,但目前BSP提供網(wǎng)絡(luò)空間及技術(shù)支持和博客用戶提供博客內(nèi)容都是免費(fèi)的,如何通過博客盈利仍處于摸索階段。網(wǎng)絡(luò)廣告、服務(wù)托管、企業(yè)博客、移動(dòng)博客等都是博客服務(wù)可以選擇的盈利模式。
博客應(yīng)用普及功能細(xì)化
根據(jù)賽迪顧問調(diào)查,2006年博客用戶將達(dá)到6000萬,增長(zhǎng)率保持在200%以上,博客仍處于高速發(fā)展期。博客用戶群也從社會(huì)精英向社會(huì)大眾擴(kuò)散,服務(wù)商的發(fā)展戰(zhàn)略重點(diǎn)也開始向搶占優(yōu)質(zhì)用戶資源、挖掘現(xiàn)有用戶潛在需求上轉(zhuǎn)移,盈利成為各BSP考慮的重點(diǎn)。16-39歲年齡段的博客用戶占70%以上,48%的博客用戶具有大學(xué)學(xué)歷,52%的博客用戶分布在北京、上海和廣東三個(gè)地區(qū)。博客將向服務(wù)細(xì)分、市場(chǎng)分化和功能結(jié)構(gòu)垂直化發(fā)展。博客將成為普及的網(wǎng)絡(luò)交流平臺(tái),與手機(jī)互動(dòng)結(jié)合日益緊密,商務(wù)化運(yùn)營(yíng)模式前途遠(yuǎn)大,最終博客將推動(dòng)整個(gè)傳媒與出版業(yè)的變革。
競(jìng)爭(zhēng)趨于穩(wěn)定手段多樣
目前博客服務(wù)商主要有三大類,第一類是綜合博客服務(wù)商,以博客網(wǎng)、中國(guó)博客網(wǎng)等為代表;第二類是門戶類博客服務(wù)商,代表有新浪博客、搜狐博客等門戶網(wǎng)站中的博客服務(wù);第三類則是以Donews等為代表的專業(yè)類博客服務(wù)。其中第一類BSP提供博客服務(wù)時(shí)間較早,服務(wù)種類比較齊全,在用戶之間的影響力較大。第二類博客服務(wù)是依托于門戶網(wǎng)站,網(wǎng)站品牌知名度比較高,博客作為門戶網(wǎng)站的一個(gè)頻道,其主要目的是增加網(wǎng)站的流量,盈利壓力較小。第三類BSP一般專注于某一垂直行業(yè),其用戶也以業(yè)內(nèi)人士為主。從用戶數(shù)分布來看,MSNSpace、博客網(wǎng)、天涯博客占據(jù)了前3位,隨后是中國(guó)博客網(wǎng)、Qzone博客等。
由于目前博客服務(wù)的盈利模式尚不清晰,BSP都是免費(fèi)提供博客服務(wù),眾多BSP仍處于搶奪客戶階段,特別是有影響力的優(yōu)質(zhì)用戶更是BSP爭(zhēng)奪的重點(diǎn)。在媒體宣傳上,和訊等BSP在戶外媒體上投入大量廣告來宣傳和訊的博客服務(wù),新浪、搜狐則是通過舉辦博客大賽來宣傳自己的博客服務(wù)。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)逐漸激烈,BSP也開始實(shí)行差異化競(jìng)爭(zhēng)策略,如博客網(wǎng)的博客門戶策略,和訊的個(gè)人門戶策略等。
市場(chǎng)潛力巨大投資風(fēng)險(xiǎn)降低
【關(guān)鍵詞】動(dòng)漫產(chǎn)業(yè) 融資 無形資產(chǎn)評(píng)估
動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)是21世紀(jì)的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè),已經(jīng)給美、日、韓帶來了巨大的經(jīng)濟(jì)利益,同時(shí)由于動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)隸屬于文化產(chǎn)業(yè),因此動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)不僅僅是經(jīng)濟(jì)利益之間的競(jìng)爭(zhēng),還涉及到文化、政治。因此動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)的發(fā)展具有重要的意義。然而,在整個(gè)動(dòng)漫消費(fèi)市場(chǎng)上日本動(dòng)漫占了60%,歐美動(dòng)漫占了29%,而中國(guó)原創(chuàng)動(dòng)漫,包括港臺(tái)地區(qū)的比例只有11%,明顯落后于國(guó)外動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)的發(fā)展步伐。究其原因,融資難是阻礙我國(guó)動(dòng)漫做大做強(qiáng)的最大瓶頸。
一、我國(guó)動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)融資問題分析
(一)動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)及動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)鏈的概念
動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)是指以“創(chuàng)意”為核心,以動(dòng)畫、漫畫為表現(xiàn)形式,包含漫畫圖書、報(bào)刊、電影、電視、音像制品、舞臺(tái)劇和基于現(xiàn)代信息傳播技術(shù)手段的動(dòng)漫新品種等動(dòng)漫直接產(chǎn)品的開發(fā)、生產(chǎn)、出版、播出、演出和銷售,以及與動(dòng)漫形象有關(guān)的服裝、文具、電子游戲等衍生產(chǎn)品的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)業(yè)。
一般認(rèn)為,動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)侵竿ㄟ^動(dòng)畫漫畫創(chuàng)造出動(dòng)漫形象,利用這一形象對(duì)動(dòng)漫作品進(jìn)行二次開發(fā)利用,提升動(dòng)漫作品的附加值,進(jìn)行衍生產(chǎn)品如文具、玩具、游戲、電影的開發(fā)。
(二)我國(guó)動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)融資現(xiàn)狀
所謂動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)融資主要是指動(dòng)漫企業(yè)根據(jù)自身的經(jīng)營(yíng)狀況和發(fā)展需要,遵循一定的原則,通過一定的渠道和方式,籌集資金的行為與過程。一般而言,動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)融資具有資金需求量大、周期長(zhǎng)、風(fēng)險(xiǎn)高等特點(diǎn)。一部普通動(dòng)畫片的制作成本則需要上百萬元、甚至上千萬元,如在多家電視臺(tái)播出的動(dòng)畫片《神探威威貓》,由廣東愛威公司投資一億元制作共600集,每集13分鐘,平均成本約為1.28萬元。而美國(guó)一部90分鐘的二維或三維動(dòng)畫電影制作費(fèi)預(yù)算約3000萬美元至2億美元不等,比如《花木蘭》、《玩具總動(dòng)員》等都耗資過億美元。這種融資需求相對(duì)于其他行業(yè)來說,是非常巨大的。如果作品不能符合觀眾的需要、獲得觀眾的青睞,那么前期投資很可能就無法獲得收益,甚至連投資成本也無法收回。
然而,一個(gè)動(dòng)漫企業(yè)成功的必要條件之一是資金的支持。無論是原創(chuàng)研發(fā)環(huán)節(jié)、動(dòng)漫制作和發(fā)行環(huán)節(jié)、衍生產(chǎn)品開發(fā)與銷售環(huán)節(jié)還是企業(yè)自身發(fā)展的需要,都離不開大量的資金。國(guó)內(nèi)約85%的動(dòng)漫企業(yè)注冊(cè)資金不足500萬元,有限的資金一定程度上制約了動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)在內(nèi)容創(chuàng)作、形式選擇、渠道推廣、市場(chǎng)營(yíng)銷、產(chǎn)品衍生等方面競(jìng)爭(zhēng)能力的發(fā)揮,在動(dòng)漫企業(yè)自身實(shí)力不足的情況下,必須要借助融資才能謀求發(fā)展與壯大。因此動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)融資能力十分重要。幾年來,大多數(shù)動(dòng)漫企業(yè)都遇到過融資難題。風(fēng)險(xiǎn)投資公司方面表示,沒有評(píng)估擔(dān)保是中小型動(dòng)漫企業(yè)無緣風(fēng)險(xiǎn)投資的根本原因;行業(yè)協(xié)會(huì)表示,沒有完善的評(píng)估機(jī)制,制約著中小型動(dòng)漫。
(三)我國(guó)動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)融資難的主要原因。
我國(guó)動(dòng)漫企業(yè)融資難主要有以下幾個(gè)方面的原因:
第一,缺乏可抵押的固定資產(chǎn)。目前企業(yè)的融資主要有銀行貸款、風(fēng)險(xiǎn)投資、上市融資三大渠道,但是每一個(gè)渠道都有自己必不可少的前提條件。對(duì)于中小型動(dòng)漫企業(yè)而言,這些條件很難逾越。是因?yàn)閯?dòng)漫企業(yè)多是“輕”資產(chǎn),沒有土地、廠房、設(shè)備等抵押物的中小型企業(yè),而對(duì)于商業(yè)銀行企業(yè)化的性質(zhì)與運(yùn)作來說,為降低風(fēng)險(xiǎn),必然會(huì)要求動(dòng)漫企業(yè)在提供了足夠的抵押物后才敢放款。缺乏足夠的固定資產(chǎn)影響融資。無論是金融機(jī)構(gòu)的借貸還是民間私人借貸,通常都要求以有形資產(chǎn)為抵押或第三人提供相應(yīng)擔(dān)保。固定資產(chǎn)是借貸融資實(shí)現(xiàn)的決定性因素。
第二,沒有建立起科學(xué)、健全的評(píng)估體系。動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)的無形資產(chǎn)主要是版權(quán),這是動(dòng)漫企業(yè)的靈魂。目前國(guó)內(nèi)的動(dòng)漫企業(yè)幾乎都沒有進(jìn)行過資產(chǎn)的評(píng)估,動(dòng)漫創(chuàng)意涉及的無形資產(chǎn)評(píng)估更是無從談起,版權(quán)價(jià)值評(píng)估不完善、缺乏專業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估體系、征信建設(shè)和監(jiān)管環(huán)境不健全,極大地制約著中小動(dòng)漫企業(yè)的融資。在無形資產(chǎn)評(píng)估、市場(chǎng)走勢(shì)判斷等方面又存在著較大的分歧,使得投資機(jī)構(gòu)無法判斷投資風(fēng)險(xiǎn)的大小,部分投資者不愿或不敢投資,因此動(dòng)漫企業(yè)很難從投資機(jī)構(gòu)獲得資金的支持。動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)作為一個(gè)新興產(chǎn)業(yè)范疇具有不成熟性,缺乏統(tǒng)一的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)來規(guī)范和評(píng)價(jià)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)情況和社會(huì)效益。可比性缺失,信息獲取困難,與該產(chǎn)業(yè)在無形資產(chǎn)確認(rèn)和評(píng)估方面的標(biāo)準(zhǔn)不完善有關(guān)
第三,周期長(zhǎng)、高風(fēng)險(xiǎn)。動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)是一個(gè)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè),整個(gè)產(chǎn)業(yè)從創(chuàng)意,到產(chǎn)品生產(chǎn),再到產(chǎn)業(yè)鏈的形成,其過程很長(zhǎng),也就使得動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)前期投資多,效益回收慢。加之我國(guó)動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)發(fā)展還不成熟,存在市場(chǎng)機(jī)制不完善、產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈尚未完全形成以及企業(yè)管理非專業(yè)化等問題,中國(guó)投入動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)中的資本回報(bào)率偏低。由于盈利周期長(zhǎng),風(fēng)險(xiǎn)大,產(chǎn)品的需求有很大的不確定性,于是,投資人擔(dān)心動(dòng)漫產(chǎn)品不能贏利而不愿投資或者放棄擴(kuò)大再投入,電視臺(tái)認(rèn)為國(guó)產(chǎn)動(dòng)畫片質(zhì)量一般不想掏錢購(gòu)片,企業(yè)怕虧本也不敢參與動(dòng)漫衍生產(chǎn)品的開發(fā)和生產(chǎn),所以動(dòng)漫企業(yè)并不受市場(chǎng)資金的青睞。因此如果能解決動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)無形資產(chǎn)價(jià)值評(píng)估的話,那么融資問題也就解決了。
二、動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)無形資產(chǎn)評(píng)估問題分析
(一)無形資產(chǎn)的特點(diǎn)
按照我國(guó)對(duì)無形資產(chǎn)的定義,無形資產(chǎn)的特點(diǎn)有無實(shí)體性、非流動(dòng)性、獨(dú)特性、獨(dú)占性、價(jià)值的不確定性等。而按照國(guó)際評(píng)估準(zhǔn)則對(duì)無形資產(chǎn)的定義,無形資產(chǎn)的特點(diǎn)有無實(shí)體性、獨(dú)特性、獨(dú)占性、價(jià)值的不確定性等。
(二)動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)無形資產(chǎn)的特點(diǎn)
動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)的無形資產(chǎn)除了具有一般無形資產(chǎn)的特點(diǎn)還有自己本身的特點(diǎn)。
首先,它是以文化創(chuàng)意為核心,以知識(shí)和技術(shù)作為條件而形成。具有強(qiáng)衍生性。動(dòng)漫游戲產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)度較廣,滲透性和整合性較強(qiáng),可帶來市場(chǎng)中的“火車頭”效應(yīng),拉動(dòng)多個(gè)相關(guān)行業(yè)的發(fā)展,能不斷擴(kuò)展、延長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)鏈條,形成多元化、多層次的盈利模式。
其次,動(dòng)漫游戲產(chǎn)業(yè)受盈利能力和經(jīng)濟(jì)壽命受環(huán)境影響較大,其無形資產(chǎn)價(jià)值具有較大的波動(dòng)性。與實(shí)物資產(chǎn)相比,無形資產(chǎn)的盈利能力和經(jīng)濟(jì)壽命因宏觀政策、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力、新技術(shù)的發(fā)展更新、利用無形資產(chǎn)所生產(chǎn)產(chǎn)品的市場(chǎng)接受程度、替代品的出現(xiàn)等各個(gè)方面的影響而表現(xiàn)出較大程度的不穩(wěn)定性和不確定性。
(三)無形資產(chǎn)的評(píng)估方法及其局限性
目前國(guó)際通常慣用的動(dòng)漫企業(yè)無形資產(chǎn)評(píng)估模式可分為:成本法、市場(chǎng)法和損益法三大類。
成本法。由于成本法并未考慮無形資產(chǎn)的經(jīng)濟(jì)效益與存續(xù)年限,同時(shí)也忽視了企業(yè)組織資產(chǎn)、顧客資產(chǎn)、員工及供應(yīng)商資產(chǎn)以及在研究開發(fā)過程中發(fā)生失敗所支出的成本,放棄對(duì)失敗所積累的資料或經(jīng)驗(yàn)的價(jià)值計(jì)算,對(duì)無形資產(chǎn)評(píng)估采用該方法則明顯存在不足。更重要的是,動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)不可能存在活躍市場(chǎng),也不存在替代品,這決定了無形資產(chǎn)如果以成本計(jì)量,那么最終提供的信息將缺乏決策相關(guān)性,故不宜采用成本法。
目前在實(shí)務(wù)中應(yīng)用最為廣泛。該方法以整體企業(yè)價(jià)值評(píng)估為基礎(chǔ),但因各個(gè)動(dòng)漫企業(yè)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)軟件開發(fā)所得的無形資產(chǎn)內(nèi)容各不相同,故使確定未來現(xiàn)金流量和折現(xiàn)率是缺乏可靠的客觀標(biāo)準(zhǔn),主觀性和不確定性的影響,將使最終無形資產(chǎn)新信息的可靠性難以保證。
根據(jù)收益法公式可以看出決定無形資產(chǎn)評(píng)估價(jià)值的三個(gè)因素為:、收益折現(xiàn)率及收益年限。
(四)動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)無形資產(chǎn)價(jià)值評(píng)估的影響因素分析
企業(yè)未來收益額。企業(yè)未來收益額是指無形資產(chǎn)在企業(yè)未來的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)期間內(nèi)為企業(yè)所帶來的超額收益也稱預(yù)期超額收益。動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)無形資產(chǎn)價(jià)值評(píng)估主要就是以動(dòng)漫品牌形象為核心的版權(quán)價(jià)值評(píng)估,從上面的收益法可以看出決定動(dòng)漫版權(quán)價(jià)值的有三個(gè)變量,分別為企業(yè)未來收益額、收益年限及折現(xiàn)率,其中企業(yè)未來收益額和收益年限起決定性作用,而這兩個(gè)變量由于動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)本身的特點(diǎn),在很大程度上依賴于動(dòng)漫品牌形象的創(chuàng)意、衍生產(chǎn)品的開發(fā)與宣傳、產(chǎn)業(yè)鏈的完善程度、是否有清晰的盈利模式等。
首先,動(dòng)漫形象的創(chuàng)意,是動(dòng)漫文化的核心之所在,它直接影響到動(dòng)漫的受認(rèn)可程度和市場(chǎng)容納度,直接影響到后面衍生產(chǎn)品的開發(fā)。如果所設(shè)計(jì)的動(dòng)漫形象不受歡迎,不能打入市場(chǎng),那么后面的一系列活動(dòng)就將停止,企業(yè)就會(huì)面臨著破產(chǎn),因此在企業(yè)的初始階段,動(dòng)漫形象的設(shè)計(jì)及宣傳非常之關(guān)鍵。最初的動(dòng)漫創(chuàng)意直接決定了后面的動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)的制作與運(yùn)營(yíng)、及后期衍生品的開發(fā),這就是動(dòng)漫品牌價(jià)值的所在,僅僅有了動(dòng)漫品牌還不夠,在我國(guó)動(dòng)漫發(fā)展的早期就往往是到第二階段就嘎然停止了,沒有后續(xù)的衍生產(chǎn)品的開發(fā),這才導(dǎo)致關(guān)鍵盈利的部分我們沒有把握住,這就是我國(guó)動(dòng)漫為什么沒能做大做強(qiáng)的原因。
其次,經(jīng)研究表明動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)的投資收益跟大部分產(chǎn)業(yè)一樣也符合施振榮的“微笑曲線”
在這條動(dòng)漫的“微笑曲線”中,產(chǎn)品的高附加值集中于產(chǎn)業(yè)鏈上游的創(chuàng)意階段以及下游的衍生品運(yùn)營(yíng)階段,而中間部分的動(dòng)漫產(chǎn)品制作和播出運(yùn)營(yíng)階段相對(duì)而言則附加值較少。因此,對(duì)于一個(gè)動(dòng)漫企業(yè)來說衍生產(chǎn)品的開發(fā)決定了將來收益的70%以上。那么衍生產(chǎn)品的開發(fā)及宣傳也是決定未來收益額的一個(gè)關(guān)鍵因素。
最后,動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)鏈與盈利模式存在著相輔相成的關(guān)系,完整的動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)鏈對(duì)動(dòng)漫企業(yè)盈利模式的構(gòu)建起著促進(jìn)作用,能夠使得企業(yè)構(gòu)建出適合自身發(fā)展條件的盈利模式;清晰的盈利模式對(duì)動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)鏈的完善也起著反哺作用動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)在發(fā)展過程中,要重視動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)鏈與盈利模式的關(guān)系,在完善優(yōu)化動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)鏈的同時(shí)創(chuàng)造適合自身的盈利模式,只有這樣的動(dòng)漫企業(yè)才能在快速發(fā)展的社會(huì)環(huán)境中得到生存,不至于被淘汰,才能給企業(yè)帶來源源不斷的利益。
當(dāng)然處于中間段的動(dòng)漫產(chǎn)品的制作與運(yùn)營(yíng)是投入大,直接收益并不高,但一旦動(dòng)漫產(chǎn)品制作和運(yùn)營(yíng)的好又會(huì)反過來促進(jìn)動(dòng)漫品牌的宣傳,讓它更深入人心、打入市場(chǎng),當(dāng)然也會(huì)擴(kuò)大衍生品的消費(fèi)市場(chǎng)。
收益年限。收益年限是指無形資產(chǎn)所能帶來的經(jīng)濟(jì)收益持續(xù)時(shí)間的長(zhǎng)短,通常要視其剩余經(jīng)濟(jì)壽命而定, 既包括無形資產(chǎn)的生命周期,也包括無形資產(chǎn)法律保護(hù)期限。動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)無形資產(chǎn)的具有很長(zhǎng)的經(jīng)濟(jì)壽命。動(dòng)漫企業(yè)設(shè)計(jì)出的動(dòng)漫品牌或形象一旦深入人心,獲得市場(chǎng)的青睞,那么企業(yè)將會(huì)有一個(gè)漫長(zhǎng)的時(shí)間可以坐享其成。如迪斯尼的米老鼠和唐老鴨,這兩個(gè)形象已經(jīng)有了七八十年的歷史,現(xiàn)在依然青春常駐,并不斷給相關(guān)方帶來經(jīng)濟(jì)收益。
折現(xiàn)率。折現(xiàn)率是指將無形資產(chǎn)預(yù)期的未來收益折算成現(xiàn)值的比率, 最簡(jiǎn)單的做就是以定期存款利率作為折現(xiàn)率。整體企業(yè)的未來收益額可根據(jù)未來稅后凈利潤(rùn)來確定,折現(xiàn)率可以以行業(yè)平均資產(chǎn)利潤(rùn)率為基礎(chǔ),再加一定的風(fēng)險(xiǎn)報(bào)酬率。除有確鑿證據(jù)表明,具有高收益水平或高風(fēng)險(xiǎn)外,折現(xiàn)率一般不高于15%。
總結(jié),只有分析清了動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)的投資收益特點(diǎn),才能在對(duì)動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)版權(quán)進(jìn)行評(píng)估時(shí)把捏的準(zhǔn)。因?yàn)榘鏅?quán)價(jià)值評(píng)估的高低直接決定了企業(yè)在市場(chǎng)上的融資能力,同時(shí)根據(jù)不同階段的投資收益不同來確定不同階段資金的投入,而不是反其道而行之。
相關(guān)的建議
(一)政府方面
建立權(quán)威的版權(quán)評(píng)估事務(wù)所。專業(yè)版權(quán)評(píng)估公司或者事務(wù)所的存在不僅可以減少銀行等金融機(jī)構(gòu)對(duì)動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)投資的風(fēng)險(xiǎn)擔(dān)憂,為動(dòng)漫企業(yè)順利實(shí)現(xiàn)融資提供機(jī)會(huì)。加大版權(quán)法律保護(hù)力度。由于動(dòng)漫企業(yè)主要是以動(dòng)漫品牌創(chuàng)意為核心的無形資產(chǎn),然后再以這個(gè)為核心完善產(chǎn)業(yè)鏈,那么這就要求政府要加大版權(quán)的保護(hù)力度,相應(yīng)的法律要跟能上動(dòng)漫發(fā)展的步伐。處在不同發(fā)展階段的動(dòng)漫給予不同的資金支持。對(duì)于已經(jīng)擁有了動(dòng)漫品牌的企業(yè)可以給予能多的資金支持。
(二)企業(yè)自身
加大初始階段的創(chuàng)意投資,打造動(dòng)漫品牌優(yōu)勢(shì)。企業(yè)只有在擁有了自己的動(dòng)漫品牌才能進(jìn)行版權(quán)價(jià)值評(píng)估,才能在市場(chǎng)上獲得更多的融資機(jī)會(huì)。專注于衍生品開發(fā),延伸產(chǎn)業(yè)鏈條,使企業(yè)的盈利模式更加清晰。這樣才能提高無形資產(chǎn)的評(píng)估價(jià)值,才能獲得更多的投資機(jī)會(huì)。
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商業(yè)模式立體化
商業(yè)模式貫穿于整個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品服務(wù)和信息流體系。好的商業(yè)模式帶給企業(yè)的不僅僅是單純的利潤(rùn)增長(zhǎng),更多的是企業(yè)文化的沉淀和企業(yè)內(nèi)在價(jià)值的提升。2010年,企業(yè)對(duì)商業(yè)模式的探索呈現(xiàn)出立體化趨勢(shì),價(jià)值鏈定位、業(yè)務(wù)系統(tǒng)、盈利模式等構(gòu)成商業(yè)模式的重要因素在這個(gè)階段都有不同程度的發(fā)展。
產(chǎn)業(yè)鏈整合與細(xì)分齊頭并進(jìn)。2010年,國(guó)企和民營(yíng)企業(yè)在產(chǎn)業(yè)鏈范圍內(nèi)的運(yùn)作呈兩極化趨勢(shì),國(guó)企在整個(gè)過程中扛起了產(chǎn)業(yè)鏈整合大旗。以中糧集團(tuán)為例,集團(tuán)公司2010年在全國(guó)各地原有資產(chǎn)的基礎(chǔ)上加快投資整合步伐,投資范圍從飼料加工、畜禽養(yǎng)殖到屠宰加工、深加工到冷鏈配送,持續(xù)推動(dòng)了糧油食品的“從田間到餐桌”的全程“全產(chǎn)業(yè)鏈”戰(zhàn)略。在“全產(chǎn)業(yè)鏈模式”下,公司以消費(fèi)者和客戶需求為向?qū)В采w面從農(nóng)產(chǎn)品原料到終端消費(fèi)產(chǎn)品,通過全產(chǎn)業(yè)鏈的系統(tǒng)管理和關(guān)鍵環(huán)節(jié)的有效控制,縮短了產(chǎn)品生產(chǎn)周期,節(jié)約了中間成本,有效的提升了企業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)力。
相對(duì)于國(guó)企的“全產(chǎn)業(yè)鏈”式擴(kuò)張,民營(yíng)企業(yè)利用其“短小精悍”的優(yōu)勢(shì)積極探索專業(yè)技術(shù)、合理規(guī)劃資金投向,在細(xì)分行業(yè)中大放光彩。廣州國(guó)光長(zhǎng)期專注于揚(yáng)聲器和音響產(chǎn)品的研發(fā)生產(chǎn),成為國(guó)內(nèi)為數(shù)不多的能進(jìn)入專業(yè)高保真,監(jiān)聽音箱等高端領(lǐng)域的企業(yè),四維圖新憑借其新興通信技術(shù)一躍成為中國(guó)第一。全球第五大導(dǎo)航電子地圖供應(yīng)商。從產(chǎn)品的細(xì)分到業(yè)務(wù)的細(xì)分,使龍頭企業(yè)更聚焦于自身的專利技術(shù)研究,也使得優(yōu)質(zhì)資源、資本將進(jìn)步向優(yōu)勢(shì)企業(yè)靠攏。
輕資產(chǎn)模式備受青睞。相對(duì)于傳統(tǒng)企業(yè)看重實(shí)物資產(chǎn)的特點(diǎn),輕資產(chǎn)模式更看重的是企業(yè)的無形資產(chǎn),如核心技術(shù)、流程管理、治理制度、企業(yè)品牌等。這種資產(chǎn)占用企業(yè)資金極少的特點(diǎn)也正是輕資產(chǎn)模式備受資本市場(chǎng)青睞的原因。如美邦服飾,巨星科技等開始逐漸放棄自身原有模式,利用自身品牌及渠道優(yōu)勢(shì),建立起輕資產(chǎn)品牌戰(zhàn)略。企業(yè)通過自身對(duì)市場(chǎng)需求的整合能力和快速反應(yīng),能夠有效的組織資源,以最少的有形資產(chǎn)投入,獲取最大的經(jīng)濟(jì)回報(bào)。
盈利模式縱橫延伸。上市公司盈利模式作為商業(yè)模式的重要組成部分在2010年取得了巨大發(fā)展,多數(shù)企業(yè)不僅僅局限于自身固定的盈利模式,開始積極探索企業(yè)自身盈利模式以外的贏利點(diǎn),增值服務(wù)無疑在這個(gè)年度成為了企業(yè)的首選。立思辰的創(chuàng)新稱為盈利模式拓展的典范。作為首批創(chuàng)業(yè)板上市公司的一員,立思辰憑借多年經(jīng)驗(yàn)總結(jié)出了四種不同的收費(fèi)模式,有的放矢地針對(duì)不同的客戶:企業(yè)設(shè)備全購(gòu)置型,全租賃型,半購(gòu)置半租賃型和全外包型(客戶無需考慮設(shè)備的購(gòu)買,由立思辰提供設(shè)備,但是服務(wù)單價(jià)比相對(duì)偏高)。這四種收費(fèi)方式都是按照打印數(shù)量收費(fèi),區(qū)別在于優(yōu)化設(shè)備時(shí)的支付方式上,前期支付越高的企業(yè),后期服務(wù)費(fèi)用就越低廉,反之亦然。
股權(quán)激勵(lì)理性化
伴隨行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇,上市公司間人才流動(dòng)也日漸頻繁。鑒于此,上市公司紛紛推出股權(quán)激勵(lì)方案,方案的激勵(lì)機(jī)制較以前上市公司有較大的優(yōu)化,更為科學(xué)和理性。
股權(quán)激勵(lì)實(shí)施率大幅度提升。2010年,63家公司新公布股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃,未實(shí)施終止的只有1家。而2009年公布的30份激勵(lì)計(jì)劃中未實(shí)施終止的有4家,2008年公布的61份激勵(lì)計(jì)劃中未實(shí)施終止的更有31家之多,2007年和2006年未實(shí)施終止的公司也分別有6家和10家。2010年實(shí)施股權(quán)激勵(lì)的公司在數(shù)量上比以往更多,實(shí)施率也比往年明顯增高很多。這一現(xiàn)象體現(xiàn)了上市公司在擬訂股權(quán)激勵(lì)方案時(shí)已經(jīng)不再跟風(fēng),而是出于自身真正的需求,上市公司也在這個(gè)過程中逐漸完成了由感性向理性的轉(zhuǎn)變。
民企漸成激勵(lì)主角。從推出股權(quán)激勵(lì)的上市公司類型來看,2006年實(shí)施股權(quán)激勵(lì)的公司中,央企6家、外企1家、地方國(guó)企14家、民營(yíng)企業(yè)18家,民營(yíng)企業(yè)約占公司總數(shù)的46%。2007年實(shí)施股權(quán)激勵(lì)的公司中,民營(yíng)企業(yè)約占了公司總數(shù)的42%。這個(gè)比例在2008年和2009年分別上升至57%和79%。近一年來,民營(yíng)企業(yè)更是成了絕對(duì)的主角,實(shí)施股權(quán)激勵(lì)的63家上市公司里有57家是民營(yíng)企業(yè),占公司總數(shù)的90%。
冷門行業(yè)激勵(lì)升溫。在經(jīng)歷了前幾年房地產(chǎn)、信息設(shè)備、醫(yī)藥生物等行業(yè)實(shí)施股權(quán)激勵(lì)的熱浪之后,2010年諸如公共事業(yè),紡織服裝業(yè)等冷門行業(yè)也開始逐漸探索激勵(lì)計(jì)劃。相對(duì)于往年熱點(diǎn)突出的局面,這一年來公布股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃的公司的行業(yè)分布已趨于平均化。
方案設(shè)計(jì)凸顯理性。2010年公布的激勵(lì)方案在內(nèi)容和形式等上呈現(xiàn)出了更多的理性
一是,激勵(lì)覆蓋面有所擴(kuò)大。相對(duì)于過去激勵(lì)對(duì)象較少、激勵(lì)覆蓋面較窄的現(xiàn)象,2010年推出的股權(quán)激勵(lì)方案在激勵(lì)范圍上有所擴(kuò)大,除了公司管理層,更多方案涉及到公司的技術(shù)人員及核心員工。
二是,考核條件更加嚴(yán)格。大多數(shù)上市公司主要以凈利潤(rùn)增長(zhǎng)率,凈資產(chǎn)收益率為業(yè)績(jī)目標(biāo)。數(shù)據(jù)顯示,早期公布的股權(quán)激勵(lì)方案中大多要求凈資產(chǎn)收益率在10%左右,而年均凈利潤(rùn)增長(zhǎng)率多在10%-25%之間。而最近公布的激勵(lì)方案中考核條件有明顯的提高,如2010年6月公布激勵(lì)方案的路翔股份,在考核條件方面規(guī)定2011-2013年,加權(quán)平均凈資產(chǎn)收益率不低于10%、11%、12%,并以2009年凈利潤(rùn)為基數(shù),2011-2013年凈利潤(rùn)增長(zhǎng)率達(dá)到或超過40%、80%、120%。
過去的考核條件通常以凈利潤(rùn)增長(zhǎng)率為考核指標(biāo),而企業(yè)單期的凈利潤(rùn)高增長(zhǎng)率只能說明企業(yè)在當(dāng)期內(nèi)業(yè)績(jī)有爆發(fā)式的增長(zhǎng),不能全面地反映企業(yè)的成長(zhǎng)價(jià)值。近年來上市公司在擬定激勵(lì)方案時(shí)逐步引入“復(fù)合增長(zhǎng)率”的概念,作為一個(gè)長(zhǎng)期時(shí)間基礎(chǔ)上的核算指標(biāo),復(fù)合增長(zhǎng)率能夠更準(zhǔn)確地說明企業(yè)的潛力和預(yù)期,更全面的反映出企業(yè)的成長(zhǎng)價(jià)值。
國(guó)家發(fā)改委經(jīng)濟(jì)研究所副所長(zhǎng) 宋 立:
1998年金融危機(jī)之后,隨著國(guó)有銀行改革深化及其分支機(jī)構(gòu)撤退,農(nóng)村金融服務(wù)供給嚴(yán)重不足成為制約三農(nóng)發(fā)展的一個(gè)重要問題。之所以出現(xiàn)這種情況,一方面,因?yàn)槌鞘型瑯哟嬖诮鹑诜?wù)供給相對(duì)不足,城市的服務(wù)需求吸引地方性金融機(jī)構(gòu)進(jìn)城發(fā)展;另一方面,農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展滯后,大部分地區(qū)仍然處于分散的小農(nóng)經(jīng)濟(jì)狀態(tài),其零星分散的金融服務(wù)需求與以現(xiàn)代金融企業(yè)制度組織起來的金融機(jī)構(gòu)的大規(guī)模、連續(xù)性、批量化服務(wù)供給之間存在嚴(yán)重的不對(duì)稱。
實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)基本金融服務(wù)均等化需要三個(gè)層次的制度安排:一是現(xiàn)代商業(yè)性金融服務(wù),二是在其他國(guó)家被實(shí)踐證明行之有效的合作金融,三是政策性金融。四大行撤后,農(nóng)村金融服務(wù)體系不能簡(jiǎn)單地按照社會(huì)信用機(jī)制來重建,而是要按照兩種金融需求和兩種信用體系來建設(shè)。現(xiàn)代商業(yè)性金融機(jī)構(gòu)利用基于歷史記錄等的社會(huì)信用機(jī)制,滿足農(nóng)民生產(chǎn)性金融服務(wù)需求;合作金融及各種傳統(tǒng)金融民間金融,利用基于村莊個(gè)人生活圈的傳統(tǒng)信用機(jī)制,滿足其生產(chǎn)和消費(fèi)需求。政策性金融主要用于彌補(bǔ)商業(yè)性金融的失靈,是三農(nóng)金融服務(wù)體系中不可或缺的一個(gè)方面。
發(fā)展農(nóng)村或地方現(xiàn)代商業(yè)性金融機(jī)構(gòu),其關(guān)鍵在于探索可持續(xù)發(fā)展、盈利模式。因?yàn)楝F(xiàn)在建立的商業(yè)性金融機(jī)構(gòu)是現(xiàn)代金融企業(yè),現(xiàn)代金融是伴隨標(biāo)準(zhǔn)化、同步化、大規(guī)模的機(jī)器大生產(chǎn)而產(chǎn)生的,需要穩(wěn)定的金融服務(wù)需求。必須建立在現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)上,必須找到和金融供應(yīng)相匹配的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)方式,才能找到穩(wěn)定的盈利模式,才能找到發(fā)展的長(zhǎng)久機(jī)制。龍江銀行所探索的這個(gè)盈利模式就是供應(yīng)鏈金融服務(wù),通過農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化把上下游的產(chǎn)業(yè)鏈組織起來,和工業(yè)生產(chǎn)一樣,實(shí)現(xiàn)了規(guī)模化、連續(xù)性和批量化,解決了過去農(nóng)村的金融機(jī)構(gòu)所面臨的尷尬問題。龍江銀行的探索重要的意義不僅在于找到了盈利模式,最重要的是使得農(nóng)村的金融機(jī)構(gòu)升華成了真正的現(xiàn)代金融機(jī)構(gòu)。
對(duì)于包括龍江銀行在內(nèi)的商業(yè)銀行的未來發(fā)展,值得思考的是:一方面,怎樣將龍江銀行模式超越現(xiàn)有的產(chǎn)業(yè)鏈,推廣到更多的產(chǎn)業(yè),將農(nóng)村生產(chǎn)更多地納入到現(xiàn)代金融服務(wù)所能覆蓋的體系中來;另一方面,怎么讓龍江的經(jīng)驗(yàn)走出龍江,走向全國(guó),為全國(guó)農(nóng)村的金融體系的重建提供一個(gè)好的參照。
一、價(jià)值鏈分析
目前,我國(guó)家電零售企業(yè)扮演的更像是一個(gè)純粹的“家電大賣場(chǎng)”的角色,即零售商提供一個(gè)場(chǎng)所,以低價(jià)為賣點(diǎn)招徠消費(fèi)者光顧,所有的家電廠商就如同在菜市場(chǎng)賣菜的小商販一樣,交給零售商進(jìn)場(chǎng)費(fèi)、管理費(fèi)、促銷費(fèi)等“苛捐雜稅”,并且將總銷售額的一定比例作為返點(diǎn)。供應(yīng)商是否有利潤(rùn),零售商并不關(guān)心,雙方的合作并沒有建立在共贏的基礎(chǔ)上。與傳統(tǒng)的家電產(chǎn)業(yè)鏈中的多級(jí)分銷商不同,專業(yè)家電銷售商與制造商及消費(fèi)者的關(guān)系更為緊密,甚至可以說獲得制造商與消費(fèi)者的支持是在此行業(yè)中生存下去的關(guān)鍵。家電零售商與制造商之間已是一種戰(zhàn)略伙伴關(guān)系,而不再是純粹的交易關(guān)系。因此,隨著傳統(tǒng)家電產(chǎn)業(yè)鏈向?qū)I(yè)家電產(chǎn)業(yè)鏈的轉(zhuǎn)變,家電零售商與制造商的關(guān)系日益密切。
我國(guó)家電零售業(yè)常見的“類金融”模式就是通過吸納眾多供貨商的資金并通過滾動(dòng)的方式供自己長(zhǎng)期使用,該模式為零售企業(yè)的快速擴(kuò)張?zhí)峁┝速Y金保障,同時(shí)還節(jié)約了大量的利息費(fèi)用。供應(yīng)商資金是我國(guó)零售商在規(guī)模擴(kuò)張過程中的重要資金來源,由于零售商可以占用供應(yīng)商較大數(shù)量的資金,零售商一般存在規(guī)模擴(kuò)張的強(qiáng)烈欲望,同時(shí)產(chǎn)生強(qiáng)烈的多元化沖動(dòng),其多元化投資多投資于資金需求較大的行業(yè),比如房地產(chǎn)業(yè),華潤(rùn)創(chuàng)業(yè)、國(guó)美電器、蘇寧電器集團(tuán)、南京中商等都在經(jīng)營(yíng)零售業(yè)務(wù)同時(shí),進(jìn)軍房地產(chǎn)領(lǐng)域,借用其零售產(chǎn)業(yè)的大量浮存現(xiàn)金,滿足同公司下屬的房地產(chǎn)開發(fā)的資金需求。
二、盈利模式分析
一種觀點(diǎn)認(rèn)為,盈利模式是企業(yè)通過自身和相關(guān)利益者資源的整合而形成的一種實(shí)現(xiàn)價(jià)值創(chuàng)造,價(jià)值獲得和利益分配的組織機(jī)制和商業(yè)架構(gòu)。另一種觀點(diǎn)認(rèn)為,它是探求生意的利潤(rùn)來源,生成過程和產(chǎn)出方式的系統(tǒng)方法,即對(duì)企業(yè)的所有經(jīng)營(yíng)要素進(jìn)行價(jià)值識(shí)別或管理,從所有經(jīng)營(yíng)要素中找到盈利機(jī)會(huì)。前者將盈利模式視為一種商業(yè)架構(gòu),后者將其視為一種盈利的方法。實(shí)際上,二者沒有本質(zhì)的差別,其核心都是強(qiáng)調(diào):盈利模式是企業(yè)在為顧客創(chuàng)造價(jià)值的同時(shí),能夠獲得一定利潤(rùn)的企業(yè)要素的組合方式。目前,國(guó)外零售商一般采取的是“吃差價(jià)”盈利模式,即通過擴(kuò)大網(wǎng)點(diǎn)規(guī)模和提高銷售規(guī)模,逼迫供應(yīng)商降低采購(gòu)價(jià)格,獲取采購(gòu)價(jià)與零售價(jià)差價(jià)以達(dá)到盈利的目的。該模式下,零售商提高零售價(jià)格的空間會(huì)因商品越來越豐富、零售市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈而越來越小。但與此同時(shí),隨著零售企業(yè)銷售規(guī)模的不斷擴(kuò)大,迫使廠商進(jìn)一步降低采購(gòu)價(jià)格的能力也在不斷增強(qiáng),零售商在將好處部分轉(zhuǎn)移給消費(fèi)者(比如降低零售價(jià),或在價(jià)格不變的條件下提供更好的服務(wù))的同時(shí)增加自己的利潤(rùn)。因此,國(guó)外零售商提高毛利率不是抬高零售價(jià)格的結(jié)果,而是壓低進(jìn)貨價(jià)格的結(jié)果。國(guó)內(nèi)零售商盈利模式則是在兼顧“吃差價(jià)”的基礎(chǔ)上,通過天天低價(jià)與現(xiàn)金交易的銷售模式取悅消費(fèi)者以鞏固其對(duì)銷售終端的控制權(quán),同時(shí)通過擴(kuò)大規(guī)模來壓低采購(gòu)價(jià)格,并依靠延期支付貨款、獲取通道費(fèi)等不同類型的返利來彌補(bǔ)銷售業(yè)務(wù)的虧損,即所謂的“吃供應(yīng)商” 的盈利模式。筆者認(rèn)為,零售企業(yè)的利潤(rùn)來源大體可以分為三個(gè)階段:
第一階段,賺取進(jìn)銷差價(jià)階段。零售企業(yè)的利潤(rùn)主要來源于兩方面:一是由于零售商在零售環(huán)節(jié)為廠商承擔(dān)了銷售職能,廠商轉(zhuǎn)讓的價(jià)值,稱為讓渡利潤(rùn);二是在零售環(huán)節(jié)為顧客創(chuàng)造了新價(jià)值,顧客轉(zhuǎn)讓的價(jià)值,可稱為追加利潤(rùn)。零售環(huán)節(jié)包括采購(gòu)、配送和銷售等基本活動(dòng),涉及廠商、零售商和顧客三個(gè)主體,發(fā)生一買一賣兩次交易行為,其模式形成的核心是圍繞著經(jīng)濟(jì)利益的分配,表現(xiàn)為零售商的購(gòu)銷差價(jià)水平,采購(gòu)價(jià)格水平取決于零售商和廠商的博弈,銷售價(jià)格水平取決于零售商和顧客的博弈,因此購(gòu)銷差價(jià)的“差額”是三者之間博弈的結(jié)果,誰在博弈當(dāng)中占據(jù)主導(dǎo)地位,就會(huì)形成以誰為中心的零售業(yè)盈利模式。
第二階段,從廠家或供貨商處賺取利潤(rùn)。零售商收取的費(fèi)用多種多樣,用“苛捐雜稅”這個(gè)形容再適合不過,如店慶費(fèi)、入場(chǎng)費(fèi)、廣告費(fèi)、促銷費(fèi)及管理費(fèi)等。 按正常運(yùn)作模式,中國(guó)家電連鎖行業(yè)的平均毛利率僅有10%,公司凈利潤(rùn)普遍在1%-2%。現(xiàn)在有些連鎖賣場(chǎng)之所以開的紅紅火火,大部分因素是它們的盈利模式并不是按照國(guó)際先進(jìn)發(fā)達(dá)的連鎖業(yè)正常的盈利模式來運(yùn)作,而是通過很多掠奪性的、非正常性的手段來取得利潤(rùn),這部分的利潤(rùn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于正常的10%的毛利潤(rùn)。資料顯示,我國(guó)家電零售業(yè)的其他業(yè)務(wù)利潤(rùn)率遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于主營(yíng)業(yè)務(wù)增值率。國(guó)美電器2004年,其他業(yè)務(wù)利潤(rùn)率是主營(yíng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率的3.51倍。而蘇寧電器2005年,其他業(yè)務(wù)利潤(rùn)率是主營(yíng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率的2.02倍。所謂的“其他業(yè)務(wù)”有:促銷收入、進(jìn)場(chǎng)費(fèi)用、貨品上架費(fèi)、空調(diào)安裝管理費(fèi)、展臺(tái)費(fèi)、廣告費(fèi)等。
第三階段,提供個(gè)性化產(chǎn)品和服務(wù),將客戶服務(wù)看做新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn),針對(duì)不同顧客的不同需求,通過提供專業(yè)完整的解決方案以及各種富有特色的個(gè)性化的服務(wù)為客戶創(chuàng)造價(jià)值,甚至推出自有品牌。該階段企業(yè)要努力把以產(chǎn)品為中心的營(yíng)銷方式變?yōu)橐钥蛻粜枨鬄橹行牡臓I(yíng)銷方式,針對(duì)不同消費(fèi)群體實(shí)施差異化經(jīng)營(yíng)策略,學(xué)習(xí)借鑒國(guó)外的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),憑借家電企業(yè)的終端優(yōu)勢(shì),建立完善的客戶服務(wù)系統(tǒng)以及信息數(shù)據(jù)采集、挖掘、分析、決策系統(tǒng),分析消費(fèi)數(shù)據(jù)和消費(fèi)習(xí)慣,并將研究結(jié)果直接反饋到上游的生產(chǎn)和定單環(huán)節(jié),實(shí)現(xiàn)“以銷定產(chǎn)”,使得整個(gè)供應(yīng)鏈成本最小化,實(shí)現(xiàn)價(jià)值的最大化。
三、我國(guó)家電零售企業(yè)盈利模式的理性選擇
從零售盈利模式分析,筆者認(rèn)為家電零售業(yè)的利潤(rùn)來源主要有三個(gè)方面:擴(kuò)大購(gòu)銷差價(jià),降低經(jīng)營(yíng)成本和收取渠道費(fèi)用。利潤(rùn)的三個(gè)來源形成了三種不同的盈利模式。
1.擴(kuò)大購(gòu)銷差價(jià)。隨著商品的極大豐富和零售設(shè)施的進(jìn)一步飽和,零售商提高零售價(jià)格的空間越來越小,但是隨著零售企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)模的不斷擴(kuò)大,市場(chǎng)份額的不斷增加,有能力迫使廠商進(jìn)一步降低采購(gòu)價(jià)格,在將好處部分轉(zhuǎn)移給顧客的同時(shí)(或是降低零售價(jià),或是在價(jià)格不變的條件下提供更好的服務(wù)或商品),也可以增加自己的利潤(rùn)。作為家電商業(yè)渠道的主力軍,家電零售商們?cè)诓粩鄶U(kuò)張?jiān)鰪?qiáng)實(shí)力的同時(shí),應(yīng)該更多的考慮把家電銷售從單純地賣商品過渡到“賣服務(wù)”、“賣品牌”、“賣文化”上面,把低級(jí)膚淺的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)提升到更高層次,與國(guó)際知名的家電連鎖業(yè)態(tài)接軌,這樣才能讓自己在這場(chǎng)激烈的渠道爭(zhēng)奪戰(zhàn)中贏得最后的勝利。
2.收取渠道費(fèi)用。2006年11月15日,由商務(wù)部、國(guó)家發(fā)改委、公安部、稅務(wù)總局和工商總局出臺(tái)的《零售商供應(yīng)商公平交易管理方法》開始正式實(shí)施。該《辦法》詳細(xì)規(guī)定了零售商收取促銷服務(wù)費(fèi)的條件、程序、不得收取的費(fèi)用項(xiàng)目,并明確規(guī)定零售商與供應(yīng)商約定的支付期限最長(zhǎng)不超過收貨后60天等。因此我國(guó)的家電零售商應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照合作標(biāo)準(zhǔn)來規(guī)范廠商合作,共同保障廠商合作利益,逐步改變通過向家電供貨商收取渠道費(fèi)來增加利潤(rùn)的模式。家電零售商應(yīng)盡力而為,建立完善的電子商務(wù)平臺(tái)與現(xiàn)有的ERP系統(tǒng)完美的結(jié)合,與供貨商進(jìn)行行業(yè)間B2B的對(duì)接,雙方數(shù)據(jù)庫(kù)的對(duì)接可以圍繞客戶需求分析、終端商業(yè)設(shè)計(jì)、產(chǎn)品展示演示、產(chǎn)品零售技術(shù)等“一體化”實(shí)現(xiàn)全程合作。
目前,以收取渠道費(fèi)用為主的“吃供應(yīng)商”模式是我國(guó)零售業(yè)中普遍存在的一種盈利模式。這種盈利模式為我國(guó)零售業(yè)尤其是大型零售企業(yè)的快速擴(kuò)張奠定了基礎(chǔ),但這種模式是否適應(yīng)新的形勢(shì)則有待商榷。首先,隨著國(guó)外零售企業(yè)在我國(guó)的快速擴(kuò)張,在國(guó)內(nèi)零供關(guān)系不斷與國(guó)際通用做法相接軌的過程中,國(guó)內(nèi)目前的零供關(guān)系模式會(huì)逐漸被打破,也即國(guó)內(nèi)本土零售企業(yè)“吃供應(yīng)商”的盈利模式以及由此導(dǎo)致的零售商規(guī)模擴(kuò)張方式是不可持續(xù)的。其次,由于“吃供應(yīng)商”的盈利模式使得零售企業(yè)可以通過資金管理,獲得周期性無成本短期融資投入企業(yè)經(jīng)營(yíng),或通過變相手段轉(zhuǎn)做他用,這在零售商外部融資面臨較大困難時(shí),可以借此來緩解規(guī)模擴(kuò)張和資金瓶頸之間的矛盾,但會(huì)引發(fā)供應(yīng)商和零售商之間的關(guān)系緊張。站在整個(gè)行業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的角度上來講是非常不利的。
3.降低供應(yīng)鏈的經(jīng)營(yíng)成本。一直以來,我國(guó)家電零售企業(yè)傾向于向廠商轉(zhuǎn)嫁成本,自身費(fèi)用的減少是建立在廠商費(fèi)用增加的基礎(chǔ)上。因此未來的盈利模式還必須轉(zhuǎn)移至優(yōu)化渠道價(jià)值鏈,降低費(fèi)用,使渠道總利潤(rùn)增加,顧客、零售商和廠商三方共享價(jià)值鏈優(yōu)化帶來的利潤(rùn)。優(yōu)化價(jià)值鏈的核心是降低三方,特別是零售商和廠商雙方的費(fèi)用成本,回到零售商通過主營(yíng)業(yè)務(wù)盈利的模式上來。另外,也是很重要的一個(gè)方面是家電零售商要優(yōu)化流程,向內(nèi)部管理要效率,將企業(yè)理念、經(jīng)營(yíng)觀測(cè)、服務(wù)規(guī)范上升為標(biāo)準(zhǔn)化的文字制度,使企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)、經(jīng)營(yíng)過程、管理制度成為一種可繼承和可監(jiān)督技能,提高科學(xué)化管理水平。業(yè)務(wù)流程再造包括商品管理、庫(kù)存管理和門店運(yùn)營(yíng),比如電子商務(wù)可以保證低缺貨率,不會(huì)因?yàn)樯唐愤h(yuǎn)距離進(jìn)貨而失去顧客。
【關(guān)鍵詞】報(bào)業(yè)聯(lián)合網(wǎng) 數(shù)字報(bào)紙 廣告 平臺(tái) 銷售
報(bào)紙因網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來而成為了世人眼中的“夕陽(yáng)產(chǎn)業(yè)”,傳統(tǒng)紙媒能否與數(shù)字化的今天接軌成為了其是否尚具生命力的標(biāo)志。根據(jù)《2011年中國(guó)傳媒產(chǎn)業(yè)發(fā)展報(bào)告》,2010年,報(bào)網(wǎng)融合態(tài)勢(shì)進(jìn)一步加強(qiáng),很多報(bào)紙開始邁出實(shí)質(zhì)性的步伐。湖北日?qǐng)?bào)傳媒集團(tuán)與漢王合作力推數(shù)字閱讀;《人民日?qǐng)?bào)》、《南方周末》、《中國(guó)日?qǐng)?bào)》等報(bào)紙針對(duì)蘋果公司的IPAD平板電腦開發(fā)了客戶端閱讀軟件。①在報(bào)紙“試水”網(wǎng)絡(luò)的各種手段中,“數(shù)字報(bào)紙”成為各家紙媒與網(wǎng)絡(luò)“聯(lián)姻”的必然選擇。
“數(shù)字報(bào)紙”是報(bào)紙將內(nèi)容進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)化傳播最直接的手段,然而又是“雞肋味”最濃的手段。絕大多數(shù)報(bào)紙只是將新媒體作為渠道而不是盈利渠道,雖然溫州日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)推出了全國(guó)首份付費(fèi)的數(shù)字報(bào)紙,但對(duì)報(bào)紙數(shù)字化轉(zhuǎn)型至關(guān)重要的盈利模式依舊是“水月鏡花”,尚未成熟。因此,“報(bào)人的熱情與數(shù)字報(bào)業(yè)發(fā)展的尷尬境地形成鮮明的對(duì)比,大多數(shù)數(shù)字報(bào)紙仍處于‘賠本賺吆喝’的境地”。②
本文以數(shù)字報(bào)紙的盈利模式作為研究對(duì)象,從廣告盈利、平臺(tái)盈利、銷售盈利這三個(gè)維度探討“報(bào)業(yè)聯(lián)合網(wǎng)”如何通過搭建“新聞超市”而形成數(shù)字報(bào)紙的“合圍”之勢(shì),以此對(duì)數(shù)字報(bào)紙的現(xiàn)實(shí)處境進(jìn)行商業(yè)化“突圍”。
一、數(shù)字報(bào)紙的盈利環(huán)境
數(shù)字報(bào)紙的盈利環(huán)境始終迎不來“春天”,難以形成付費(fèi)閱讀機(jī)制是重要原因之一。針對(duì)這個(gè)問題許多學(xué)者和業(yè)界人士都關(guān)注過。尹鴻在接受采訪時(shí)表示:中國(guó)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù),大眾化報(bào)紙沒有差異性等問題使中國(guó)的數(shù)字報(bào)紙收費(fèi)機(jī)制沒有市場(chǎng)。③四川日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)營(yíng)運(yùn)總監(jiān)李宇西認(rèn)為新聞同質(zhì)化、網(wǎng)民不習(xí)慣二次付費(fèi)以及受眾的閱讀習(xí)慣是報(bào)紙電子版付費(fèi)閱讀暫行不通的三個(gè)因由。④總體說來,受制于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、新聞同質(zhì)化、受眾習(xí)慣這“三座大山”壓制的數(shù)字報(bào)紙產(chǎn)業(yè)很難效仿諸如《紐約時(shí)報(bào)》、《華爾街日?qǐng)?bào)》等報(bào)紙,以付費(fèi)閱讀作為自己的主要收入來源。
然而,這是否意味著數(shù)字報(bào)紙就沒有出路呢?數(shù)字報(bào)紙是內(nèi)容提供商,“售賣內(nèi)容”以及受眾的“二次注意力”是傳統(tǒng)報(bào)業(yè)的盈利模式。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,“內(nèi)容”與“受眾的注意力”依舊是報(bào)紙盈利的本錢,只不過當(dāng)“報(bào)紙”成為“數(shù)字報(bào)紙”后,尋找到更加符合互聯(lián)網(wǎng)價(jià)值規(guī)律的售賣手段成為數(shù)字報(bào)紙盈利模式形成的關(guān)鍵。例如,“售賣內(nèi)容”是傳統(tǒng)的B2C模式,報(bào)紙如何通過搭建平臺(tái)使其成為B2B――B2C模式,從而在B2B的過程中分一杯羹;數(shù)字報(bào)紙如何通過為受眾提供個(gè)性化的增值服務(wù)從而擴(kuò)大產(chǎn)業(yè)鏈等問題都值得思考。
本文提出的“報(bào)業(yè)聯(lián)合網(wǎng)”模式擺脫了“付費(fèi)閱讀”的路徑,以“免費(fèi)的新聞超市”作為基點(diǎn),從平臺(tái)、廣告以及銷售三個(gè)維度探討數(shù)字報(bào)紙的盈利模式問題。
二、“報(bào)業(yè)聯(lián)合網(wǎng)”模式解析
《長(zhǎng)尾理論》的作者克里斯?安德森出的新書《免費(fèi):商業(yè)的未來》里面提到一個(gè)觀點(diǎn):“由于信息的充裕和商品化,信息的免費(fèi)將是必然的。”⑤尤其是對(duì)于報(bào)紙這種大眾化的信息載體,“內(nèi)容為王”的時(shí)代已經(jīng)悄然被“渠道為王”所代替。筆者認(rèn)為,對(duì)于數(shù)字報(bào)紙盈利模式的思考應(yīng)該跳出“售賣內(nèi)容”的框架,而是以“內(nèi)容”為依托,搭建一個(gè)多渠道的售賣受眾“二次注意力”的平臺(tái),同時(shí),通過為受眾提供個(gè)性化的增值服務(wù)來擴(kuò)大自身的產(chǎn)業(yè)鏈。筆者將“報(bào)業(yè)聯(lián)合網(wǎng)”模式繪制如圖1所示。
對(duì)用戶來說,“報(bào)業(yè)聯(lián)合網(wǎng)”是一個(gè)免費(fèi)信息平臺(tái),它盡可能多地包羅全國(guó)各地的數(shù)字報(bào)紙,發(fā)揮“集群效應(yīng)”,為受眾提供個(gè)性化服務(wù)。受眾注冊(cè)成為“報(bào)業(yè)聯(lián)合網(wǎng)”的用戶后,讀者即可享受“我的報(bào)紙”這一個(gè)性化服務(wù)。“我的報(bào)紙”是一個(gè)由“宏內(nèi)容”轉(zhuǎn)換成“微內(nèi)容”的過程,完全由受眾自主操作。例如一位武漢的學(xué)生可以根據(jù)自己的喜好免費(fèi)訂閱《人民日?qǐng)?bào)》的時(shí)政版、《南方周末》的評(píng)論版、《楚天都市報(bào)》的本埠新聞和《上海壹周》的娛樂新聞構(gòu)成一張屬于自己的個(gè)性化報(bào)紙。正是基于此,筆者將這一平臺(tái)定義為“新聞超市”。依托互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),琳瑯滿目的信息跨域地域疆界的限制集于“報(bào)業(yè)聯(lián)合網(wǎng)”這一平臺(tái),在這個(gè)“新聞超市”里,人人都是“主編”,受眾可以根據(jù)自己的需求和品位來自主操控這一免費(fèi)的信息平臺(tái)。
當(dāng)“新聞超市”提供的個(gè)性化服務(wù)形成后,“報(bào)業(yè)聯(lián)合網(wǎng)”就可以通廣告、平臺(tái)與銷售這三種渠道售賣受眾的“二次注意力”。從橫向來看,在“報(bào)業(yè)聯(lián)合網(wǎng)”搭建的平臺(tái)上投放廣告是較為傳統(tǒng)的盈利方式,除此以外,“報(bào)業(yè)聯(lián)合網(wǎng)”可以通過利用數(shù)字報(bào)紙集群形成的強(qiáng)大支持與門戶網(wǎng)站競(jìng)爭(zhēng),成為搜索引擎的內(nèi)容提供商,也可以和社交網(wǎng)站(SNS)、微博等合作擴(kuò)大自己的B2B渠道。從縱向來看,將“我的報(bào)紙”這一個(gè)性化服務(wù)以第三方應(yīng)用程序(APP)的形式售賣給手機(jī)用戶,使其成為付費(fèi)的手機(jī)應(yīng)用程序也是報(bào)紙延伸其產(chǎn)業(yè)鏈的有效手段。總之,圍繞“新聞超市”這一平臺(tái),基于免費(fèi)的內(nèi)容提供,“報(bào)業(yè)聯(lián)合網(wǎng)”可以從橫縱兩個(gè)方向以廣告、平臺(tái)、銷售作為自身的三大支撐,達(dá)到盈利的目的。
三“三駕馬車”拉動(dòng)“報(bào)業(yè)聯(lián)合網(wǎng)”的“破冰之旅”
根據(jù)CTR的2010年第四季度媒介受眾調(diào)研報(bào)告,受眾獲取信息的方式已經(jīng)相當(dāng)多元化(見表1)。其中涉及到報(bào)紙的三種組合中,連帶PC網(wǎng)與報(bào)紙的人數(shù)比例為10.6%,已經(jīng)超過單純的電視+報(bào)紙模式。而通過使用移動(dòng)網(wǎng)即手機(jī)用戶獲取信息的人數(shù)比例為6.1%,“報(bào)業(yè)聯(lián)合網(wǎng)”將報(bào)紙、PC網(wǎng)與手機(jī)用戶“三位一體”地連接到一起,可以為傳統(tǒng)報(bào)紙爭(zhēng)取到額外16.省略/jingji/yaowen/201103/
t20110328_507833331.省略/jingji/yaowen/201103/
t20110328_507833331.html
⑦Jennifer D. Greer:New ways of connecting with readers: How community newspapers are using Facebook, Twitter and other tools to deliver the news,grassroots editor,2010
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù)(CJFD)
級(jí)別:部級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù)(CJFD)
級(jí)別:統(tǒng)計(jì)源期刊
榮譽(yù):Caj-cd規(guī)范獲獎(jiǎng)期刊
級(jí)別:部級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:部級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù)(CJFD)