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關鍵詞:線上教學;線下教學;混合式教學;財務會計
線下教學是最傳統的教學方式,從古代教育興起之時至今已有幾千年的歷史。時代在變化,社會在進步,單一的線下教學方式不能滿足需要,弊端凸顯。加上2020年初的疫情突襲,全國停工停學,線下教學成了奢望。在此背景下線上教學加速推出,克服了特殊時期聚集的困難,當迫于無奈變為養成習慣,愈多師生和教育培訓機構發覺線上教學的優點。下半年疫情得到控制,線下教學得以恢復,但老師和學生們發現以往的教學方式有必要作出改變,可以嘗試線上和線下混合式的教學模式,各采所長。
線下教學方式的不足
(一)內容和形式不夠生動。上課時一本書、一個黑板、一支粉筆、一臺投影儀,這基本是標配,課程內容由書本上和PPT顯示,大部分是理論文字型資料,內容和形式比較單調,難以吸引學生注意力。特別在現在信息碎片化時代,學生專注度有限,內容和形式的不生動,使得學生在課堂上玩手機、睡覺等,降低了學習效果。(二)點名花費時間長、沒新意。線下上課前老師往往會點名以考察出勤率,其時拿著點名冊一個個報學生名字再記錄,小班幾十人花幾分鐘,大班上百人可能就要十幾分鐘,這都是跟課程內容無關的活動,卻占用不少的時間,不合理。另外點名的時候時間長學生在下面有點沒耐心,開始交頭接耳,影響課堂紀律。(三)學習資料不豐富。學生的學習資料只有教材,雖然有老師推薦課外讀物和參考資料,但真正去尋找來閱讀的恐怕寥寥無幾。教材內容又都是白紙黑字,理論內容偏多,當學生對某知識點不理解的時候,自己參看教材還是不明白,這會打擊學生的學習積極性和自信心。(四)缺乏對課外學習情況的有效監督大學師生接觸交流的時間就是在課堂里,下課后找不到人,老師對于學生是否課前預習,是否課后自主完成作業等情況都不了解。學生在學習中遇到問題,不能及時尋求到老師指導,老師和學生之間缺少一個平臺,導致信息交流不暢,學習過程不連續。
線上教學方式的優點
(一)不受時空限制。線上教學打破了師生在同一時間、同一地點上課的局限,實現隨時學、隨地學的夢想。只要有網絡、電腦或手機、平臺軟件,就可以開展教學活動。特別在疫情期間,這種學習方式更加顯現它的優勢,雖然師生各自隔離在家,天南海北各一方,不能齊聚一室學習,但是線上教學適應這種需求,“停課不停學”得以實行,學生的教育沒有耽誤。而且上課沒有聽懂的地方,可以通過回放功能再自學,提高學習效果。(二)提高學生回答問題積極性。實踐發現線上提問時學生能積極回應,比線下活躍,主要原因是由于非面對面情況下,學生減少對老師的害怕和羞于開口的壓力,輸出文字比口頭回答更容易,也不怕答錯受老師和同學的圍觀。在教學平臺上學習氣氛會被其他同學帶動,看到別的同學在回答,自己也會跟隨,甚至搶答上會有自豪感。(三)學習資料和來源多樣性。線上教學可以利用網絡平臺搜集所需要的知識,知識的呈現形式也多樣化,可以是短視頻直觀接收,可以是網絡小文通俗易懂,可以是專家文章深度分析。多樣的學習資料通過平臺,滿足學生不同的需要,有助于幫助理解專業知識和提高學習興趣。(四)形成課前、課中、課后的全過程監督。課前預習通知,上傳學習資料,讓學生先自己自學。課中通過問題檢測自學效果,督促沒有完成自學的同學,由老師主導,以學生為中心,讓學生跟著問題追求答案,推進課程知識點的學習。課后及時作業,要求在規定時間內提交,對每個學生進行針對性批改,了解知識點盲區,反饋給學生。
混合式教學模式應用——以“財務會計”課程為例
以上分別說明了線下教學的不足以及線上教學的優勢,那是不是說完全以線上教學取代線下呢?答案是否定的,這二種方式單獨來看各自存在優缺點,要想達到最好的教學效果,需要把這二種方式相結合,采取混合式教學模式。下面結合會計專業的核心課程“財務會計”,具體闡述如何進行混合式教學。(一)課前上傳資料,預習通知。上課前通過學習平臺向班級學生預習通知(圖1),要求達到什么樣的預習效果,需要了解的內容,把下節課學習內容和相關參考資料一并提前公布,這樣強調學生自主學習。比如財務會計里無形資產這一章基本知識點學習完后,下節課前要對整體內容進行整理總結,我會以思維導圖的形式梳理,讓學生自己先整理再對照PPT完善,提前預習通知和要求。(二)課中實時互動。以往的線下教學以老師講為主,知識滿堂灌,但學生不領情,在下面玩手機、睡覺,這是因為缺少與學生互動。混合式教學模式利用學生喜歡玩手機的特點,讓手機充當學習的工具,堵不如疏,與其禁止玩手機,不如把手機的優點利用起來輔助學習。課上提問題讓學生搶答(圖2),按手速快慢排序,答對加分,刺激學生競爭的意識,活躍課堂氣氛。還有可以討論,大家在手機上作答各抒己見,發散思維,然后提煉出高頻詞,老師進行個性點評。(三)課后習題鞏固反饋效果。下課后離開課堂并不意味著本節知識點的結束,老師要及時小習題讓學生在規定時間里提交,針對學生的答案給出評語,對掌握很好的學生鼓勵,對不熟練的同學單獨指導。比如在費用這一章,課上知識點講授完后,課后針對性地布置不同種類的費用題目,讓學生判斷管理費用、銷售費用和財務費用的區別,并結合實例能作出賬務處理。通過學生發過來的答案,發現有的對財務費用掌握不足,容易遺漏企業發生的現金折扣或收到的現金折扣也應記入財務費用這個知識點,共性的問題說明在上課的時候老師講解不到位,需要在下節課時集中解釋,消滅這一盲區。
教育要面向現代化、面向未來,實踐證明,教學方式也要隨著時代的發展而改進,線上教學或者線下教學單一的方式越來越不能滿足需要,而只有把二者相結合,各取所長,才是未來教學的新方向。
參考文獻
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(20XX——20XX學年
第X學期)
(本文檔共
【
6
】頁/【
2108
】字)
單位
姓名
20XX年X月
線上教學和返校開學的教學銜接計劃
(2019—2020學年
第二學期)
——單位
姓名
2020年X月
一、
指導思想
結合此次線上空中課堂、科任教師直播教學內容和本班學生學習情況,致力于構建開放而有活力的學科教學體系,促進學生學習方式的改變,全面提高每一個學生的學科素養,為孩子的終身學習、生活和工作奠定堅實的學科基礎。
二、
班級學生情況分析
本班現有學生X人,其中男生X人,女生X人。經過本學期為期X周的線上“空中課堂”和科任教師線上直播教學,根據學生平時上交作業和家庭作業上交情況來看,有的同學興趣較濃,基礎知識和能力掌握較好,能主動學習,但有個別學生自制力較差,無論是聽課還是作業都不夠認真,甚至出現應付的情況,由于線上教學老師不在身邊,家長也有自己的工作和事情要做,個別情況下不能及時督促、輔導孩子觀看空中課堂,進行線上學習,這就導致拉大了學生之間掌握知識情況的差異。
學生經過了一年年半的學習,大部分學生對于英語這門學科還是比較感興趣的,學習積極性比較高。但也有少數學生由于遇到困難,學習興趣會隨之減弱,出現紀律松懈,作業拖拉的現象,學習效果差,又缺乏家長的積極配合,學習英語的能力已經出現兩極分化現象。尤其從這學期開始,對學生又提出了新的要求:培養聽、說、讀、寫的技能。所以教師應該面向全體學生,以學生的發展為宗旨,始終把激發學生的學習興趣放在首位,引導學生端正學習態度,掌握良好的學習方法,培養學生良好的學習習慣。
三、
教材分析
本套教材體現了交際教學思想,注重學生語言應用能力的培養;在內容安排、活動設計和學習評價上都貫穿“學會學習”的主題,學生用書的設計十分注意培養學生自主學習和獨力運用所學語言去做事情的能力;在內容、形式、方法、插圖及裝禎設計等方面都以激發學生的學習動機和興趣為宗旨;強調學科之間的整合,學生學習英語不僅是為了滿足人際交往的需要,也是為了用英語獲取各方面的信息,學習其他學科的知識;重視靈活擴展,在一定程度上,本套教材試圖改變以往教材在教學內容上“一刀切”的狀況,留出一定的彈性內容,使教師能夠充分發揮特長,使學生能夠各得其所,以滿足學生個性發展的需求;實現整體設計,運用整體、系統的合理編排力求達到各階段的教學內容與目標自然銜接,以確保各學段的順利過渡;重視雙向交流和中西方文化的介紹。根據學生的年齡特點和認知能力,教材選編了一些與學生日常生活密切相關,與教學內容和教學進度同步的中西方文化知識。
會話部分設計了各種真實自然的情景,并以連環畫的形式出現,其目的在于分散教學難點,循序漸進,便于表演。四年級兒童的特征就是喜歡競賽、好表現自己,因此,用游戲的形式來進行交流,學習語言,運用語言是最恰當的。
本冊重點學習學校課室及功能室的名稱、分布和不同的功能;學習時間的表達以及描述不同時間進行的日常活動;學習服裝名稱及其單、復數的使用習慣;學習表示天氣狀況的形容詞;學習有關衣服和鞋子的大小、評價價格、顏色和款式;學習農場上常見的牲畜和蔬菜名稱以及包含名詞復數形式的一般疑問句。
四、
教學目標
本教材的教學目的是激發學生學習英語的興趣,培養他們學習英語的積極心態,使他們初步建立學習英語的自信心;培養學生具有一定的語感和良好的語音、語調、書寫基礎,以及良好的學習習慣;使他們初步具備用英語進行簡單日常交流的能力。同時培養學生的觀察、記憶、思維、想象和創造能力,適當介紹中西方文化,培養學生的愛國主義精神,增強世界意識,為學生的進一步學習奠定良好的基礎。
五、
開學安排
(一)
對“空中課堂”?講過的知識運用課堂時間進行回顧復習,不放過任何一個知識點,使學生對已經掌握的知識進行復習鞏固,還未掌握的知識達到掌握的狀態,縮小學生之間的差距,為后續教學工作的展開打好基礎。
(二)
根據學生學習情況,利用一定的時間和精力,以測試的方式了解學生在線上教學階段對每一課每一個知識點的掌握情況,加強指導,嚴格要求。
(三)
學習新知識的同時,堅持不懈地抓好學生良好學習習慣的培養。尤其是培養學生養成樂于傾聽、勇于發言和認真寫字的習慣。對學生多一些寬容,以欣賞的眼光看待他們,對學困生多鼓勵,提高他們的學習興趣,消除學生在“空中課堂”線上教學活動中未掌握知識而產生的消極心理,增強他們的學習信心。
(四)
認真備課,鉆研教材,抓緊課堂教學,做到當堂內容當堂掌握。采用“先學后教,當堂訓練”的教學模式,提高教學效率。
(五)
融會話教學與情景表演之中,設計豐富多彩的教學活動,讓學生在樂中學、學中用,從而保證學生英語學習的可持續性發展。
(六)
巧用實物、卡片、chant
及肢體語言等來幫助進行單詞教學。通過聽、說、讀、寫、唱、游、演、畫、做等形式,進行大量的語言操練和練習。
(七)
利用讀寫課等時間對學生進行單詞書寫的指導。繼續加強基礎部分的教學,同時采用小老師帶徒弟的辦法,幫助學習相對滯后的同學。
(八)
將直觀教具和電教手段,多媒體課件相結合,培養學生良好的朗讀習慣,打下良好的語音語調基礎。
(九)
在課堂上盡力運用小組競賽法,調動學生學習英語的積極性。
O2O的味道
O2O通俗的理解就是通過流量、產品、工具等把人從線上引到線下。很多生活服務行業,比如汽車、房產、婚慶、家裝與教育培訓很相似,需要的決策周期很長,花費金額很高,這類產業是值得去做O2O的。通過O2O的方式,讓信息沉淀在線上,用戶能夠去比較和判斷,輕松地做出選擇。
拿淘寶舉例,淘寶商品化交易最成功的兩點,一個是擔保交易,另一個是評價體系、信用體系。O2O就是讓用戶跟商家產生信任,從而形成信息的傳遞和口碑的分享。O2O還需要產品化的工具,比如支付寶。在線上完成了部分交易后,到線下進行確認,然后分享、傳遞。
教育培訓采取O2O模式是有價值的,而且能夠改變行業的一些現狀。教育機構自主營銷目前主要有兩個渠道:一個是互聯網,比如百度;另一個是傳統的媒體,比如報紙或者路牌廣告。這兩種營銷的成本是非常高的。通過O2O的方式能夠降低機構真實的運營成本。所以,O2O對教育培訓有非常重要的意義。
在未來線上和線下基本上應該是一種O2O的模式,就是線上的思路運用到線下來做,做用戶黏性、需求調查,以及滿足客戶的要求等,這其實就是商業本質的東西。還有就是線上線下資源的互換,利用線上資源很有可能宣傳成本低一些,目標客戶群體會更精準一些等。用O2O模式打通這一領域,可以無限拓展學習的便利性,亦能解決學習能力和自制能力不同的需求問題,給人很大的想象空間。
“甜的”好還是“咸的”好?
O2O的閉環程度,一直被視為其競爭力的重要標準。那么,我們不妨以這個標準對O2O模式進行分類。其實,真正閉環的O2O應該是O2O2O,無論是線上到線下再回到線上,還是線下到線上再回到線下。而半閉環的才是O2O,有的是從線上到線下,有的是從線下到線上。
顯然,半閉環模式無論是在營銷上還是在教學上都是不完整的。拋開營銷方面不談,從教學上看,半閉環模式的O2O教學過程,要么完全在線下完成,和傳統教育沒有區別,要么在線上通過視頻課或直播課完成,不能有效地管控學生在線下的學習過程。
在營銷上形成了全閉環的模式中,比如學生和老師最終再回到線上平臺,更多是完成結算、教學評價等內容,后續的教學軌跡分析還不完善,特別是沒有后續的教學活動了,像課后作業、視頻課程復習或預習等,比如360好老師、淘教中國網等。而新東方和學大等教育巨頭,都同時擁有在線教育平臺和培訓機構,都屬于全閉環的O2O模式,教學從線下延伸到線上再回到線下。
由于在線教育的一個重要特點是強調為每一位學習者實現個性化服務,所以一般個性化教育機構的全閉環O2O模式在針對性教學服務上做得更好一些,線上線下的巧妙結合就顯得尤為重要。教育產品也是一種服務。互聯網技術可以讓教育更有效率,但線下教育則讓教育更有效果。所以,那些擁有線下網點和線下平臺的O2O教育企業,將代表著最近一個階段的未來。
而且,從建立壁壘和時間成本上,線下網點顯然比線上平臺更高,那不是簡單搭起服務器、導入流量就可以一蹴而就的事情。一家教育機構進入一個城市,從選址到裝修到搭建團隊到業務實現穩定,是一個漫長的過程,以前至少需要三年五載,現今市場沒有五年以上是很難實現的。所以,不要小看那些矗立在各個城市中的教育中心,是多少人的血汗、多少人民幣的代價、多少時間的沉淀后才得以立足下來的。
教育培訓行業里的O2O模式還有很多例子,SEM類的培訓機構也有很多是這樣的,通過百度關鍵詞線上做招生業務,在線支付,線下面授課程服務。此模式有點像占位,如果在行業內有品牌教師和品牌課程效應,則會受到學員的熱捧,這樣就適合做O2O商務,其實教育行業里很多企業不僅僅靠的是一種模式去拓展,而是多種模式并行,傳統的行業往往還是以傳統的渠道為主,新的商業模式不會被排斥,而是錦上添花。
困難僅是調味劑
不過,現在教育培訓O2O的火爆并不能說明其發展在未來一定就順風順水。借用當年荷蘭出現的一個對于郁金香的投資產生狂熱追逐的故事概括,究其原因無非是因為人們對于新生事物難以估值,比如對于互聯網教育行業的估值其實大家是不知道的。
其次就在于熱錢,就是錢不知道投哪兒去好,中國現在的投資環境大家都知道,沒地方投,所以他們就燒一下,燒起來了就好,還能有人助推上市,但是持續性無法估測。資本進入教育很有可能使價值和價格完全背離,教育本質的回歸完全抓不到。這樣資本就很有可能把整個行業的基礎給毀掉。
俞敏洪將未來教育分成三大模式:地面教育、平臺提供商、內容提供商。并表示在網絡教育方面,未來最大的網絡教育體系是平臺提供商。而真正偉大的平臺商的出現,還要五到十年左右。那時從小接觸電腦的“85后”、“90后”成為父母,會更為認可網絡教育的模式。在線教育并不是說不好,而是因為它懸在空中,落地尚需時日。
另外,互聯網巨頭想利用自身優勢做教育O2O,但實現起來也困難重重。網易公開課標榜不追求贏利,但實際是找不到商業化的路徑,與國內教育環境脫節的內容讓其利潤空間變得微乎其微。語音軟件YY也推出了在線教育,然而因其原有用戶多為游戲玩家,流量難以轉化。
互聯網+教育
1.“互聯網+”向物聯網的變革
在互聯網的數字化空間里,參與主體和信息都是虛擬的,因而師生之間的互動往往不盡如人意。將線上和線下進行平移復制,即把線下的課程數字化并通過互聯網傳播,貌似操作簡單,成本也很低,但時空的隔離,主體身份的虛化,使信息成為教育唯一的驅動。認知過程是會影響學習的,如果無法將互聯網技術與學生的認知過程緊密結合,則“互聯網+教育”的夢想將難以實現。
因此,“互聯網+教育”不只是為教學尋找一種替代的技術手段,從教育的角度來看,“+”就是要讓一切參與教育的“人”“泛在物”,通過互聯網和移動互聯網技術,實現深度融合。
2.O2O――最值得期待的學校“互聯網+教育”模式
傳統學校教學發展的瓶頸是班級授課制度,教師沉重的工作負擔,使個性輔導變成一紙空談。因此,尋找或建設中游在線平臺,是學校教育成功進入在線教育的關鍵之一。而物聯網空間里任何“主體”的全息化呈現和知識的情境化狀態都為個性化教育提供了最佳契機,全息的物聯網可以實時地了解學生,可以把教師從了解學生的復雜工作中解放出來,個性化教育所需要的發展性評價也能在物聯網環境中輕而易舉地實現。
線上和線下的深度整合,成為學校突破班級授課瓶頸,實現學生個性化學習,提高學校教育效率和質量的有效方法之一,因此它被認為是目前最好的互聯網與教育深度整合的模式。
學校教育O2O模式的演進
互聯網時代的K12教育機會在于線下和線上的緊密協同(O2O)。線上教育永遠不能取代線下教育,在“互聯網+”時代,它們一定處于一個共生的、不斷進化的生態中。
1.O2O模式下學校互聯網教學探索
(1)1.0時代:簡單低效
1.0時代,是互聯網和教育簡單加合的時代。學校將名師的課錄成視頻,放在網上,實現了線下向線上的轉移,用線上代替線下,這充其量算作學生學習空間的變化。但是,教育并不是信息驅動的,學生不是只看看教師的講義、聽聽教師的課就能完成學習任務的,要進行有效的教育必須營造一定的教育環境。同伴間會相互影響,教師則要能根據學生的學習狀態對教學過程進行調整,并通過各種交流及時診斷、反饋,促成教學目標的完成。
1.0時代的O2O教育,教學過程是不完整的,學生是知識和方法的被動接受者,這也違背了以學生為中心的基本教學理念。
(2)2.0時代:教育創新的雛形
移動互聯技術、云計算、大數據分析等,讓教師有更多機會跟蹤學生的學習過程,并對學生的學習痕跡進行科學分析。在此基礎上,教師可以為每一位學生制定個性化的學習方案,同樣也能借助云計算、大數據分析等互聯網技術監測學生的個性化方案執行情況。線下,教師的任務是編碼策略的教學,能幫助學生有效地存儲和提取信息。線上檢測、個性化推送、學習智能評估等一系列環節共同形成個性化的學習方案。
因此,2.0時代的互聯網教學基本上實現了線上到線下,或者線下到線上的半閉環。
(3)3.0時代:真正以學生為中心的新型教學生態
2.0時代的弊端是沒有把所有影響學生學習的因素都整合到教學系統中,因此,O2O模式3.0時代就是借助物聯網,打通學校教學的各個環節,全方位、多角度地實現線上、線下的深度整合。
在O2O的高級發展階段,傳統學校必然會形成一個泛物化的教育生態系統。圖1為整合學習過程的數字化平臺示意圖,可借助互聯網和移動通信技術,將學校管理、教學服務、資源服務及家校溝通整合成數字化學習平臺,實現各平臺之間的信息共享,最終提高對學生跟蹤、評價、反饋的速度。
由此形成豐富的子生態系統,通過評價、反饋形成學習數據,以大數據跟蹤技術和云計算進行智能化診斷,針對學生進行個性化推送,制定個性化方案,開展個性化輔導,實現線上和線下的閉環。圖2為一種以突出質量管理和監控(學習管理系統)為核心的學校教育物聯網生態系統示意圖。
該系統的核心是質量管理和監控系統,基于大數據跟蹤和云計算技術,它包括三個子系統:①服務和支持系統,主要用于信息的輸入和輸出;②中樞執行系統,主要用于學生學習數據的過濾、數據分析、智能化診斷和個性推送決策;③資源庫,如教學資源庫、學習行為庫、學生信息庫等。學生、教師、課程構成一個微觀生態系統,通過評測(Evaluation)產生數據鏈,利用云端大數據存儲、分析,精準診斷(Diagnose)學生的學習狀況,不斷生成個性化推送和智能指令,以及個性化的學習方案,學生通過自學(Self-Study)和教師輔導(Guidance)不斷同化、順應結構。學校、家長、社會(包括教育行政部門)是數據的使用者,通過數字化學習管理平臺履行檢查、監督的作用,另外,他們也在不斷更新數據,經過教師、學生過濾,進入云端,通過對個性化數據鏈的補充,修正個性化智能指令的產生,這是外層生態系統。
2.3.0時代下O2O教學模式的應用
3.0時代,教師的教學以學生為中心,將參與教育各個環節的人和物都融合進來,充分利用互聯網信息豐富、信息傳遞快和信息透明對稱的特點,實現多角色參與、學習過程全程監控、教學個性輔導科學性,并通過不斷優化信息加工過程,改善教學效果。因此對學習情況的監控是全程的、智能化的,所以云端能推送個性化的學習資源,將學習情況相似的學生組成個性化學習小組,從而將教師從繁瑣的個性診斷工作中解脫出來。筆者根據“以質量管理和監控為核心的學校教育”模型,結合認知過程信息加工特點,提出以下兩種不同類型的O2O模式下的學習模式。
(1)線上―線下―線上模式
在學生的認知圖式中,情境性知識(學生的經歷)和言語性知識(是什么的知識)是最底層的信息。教師利用信息技術開展教學,可加速學生對感覺記憶的過濾,但是對于如何提高編碼策略(保持性復核、精細復述、記憶術等策略)和使信息高于激活水平這一問題,還需要教師主動參與才能夠明確如何解決。對于具有個性特征的信息存儲質量和檢索速度,線上的測量技術是最佳的。因此該部分內容可采用圖3所示的線上―線下―線上模式設計教學流程。
(2)線下―線上―線下模式
程序性知識和概念性知識是更上位的知識,它們涉及一系列子例程,以及“為什么”,從某種意義上來看,它是對關系的學習。學生認知的個性差異,很大程度上來源于感覺信息傳播的速度、提取并解釋視覺信息的速度,因此在工作記憶階段,如何使更多的有意識的加工向自動化加工過程轉化,是提高信息加工速度和質量的最重要的方式。信息編碼的組織策略是一個非常重要的策略,而這種策略的教授不一定能使學生將策略遷移到新的情境中。因此,選擇一種合適的組織策略進行教授,是促使成功編碼的重要手段,所以線下教育中,教學的精心設計、課堂中的互動交流,是該類知識成功編碼、順利存儲和提取的重要保證。線上根據大數據立的常模,結合學生及時的測試情況,通過個性化推送和學生自學,完成主要的學習任務。流程再次回到線下的目的,是再創設新的情境,讓學生在新情境中應用知識,提高信息的擴散激活能力,最終重建信息命題網絡(如圖4)。
O2O即Online To Offline(線上到線下),是“互聯網+”潮流中應用于電子商務的一種模式,是將線下的商務機會與互聯網結合,讓互聯網成為線下交易的平臺。如果視知識傳播為一種活動,傳統心理健康教育即是線下活動,一旦與移動互聯網技術相結合,即可讓傳統的心理健康教育產生更大的效果。
一、基本架構
中職學校心理健康教育的O2O模式是一種基于移動互聯網技術,通過搭建新型網上心理健康教育平臺,重構傳統心理健康教育的形式與內容,從而實現全時空、全方位、全要素的心理健康教育新模式。
基于O2O模式的心理健康教育分為線上和線下兩部分。線上部分借助近年普及率較高的移動互聯網社交媒體――微信公眾平臺,開發了一個心理健康主題微信公眾號。結合教學目標和學生需求,設計了原創自媒體、信息推送、預約咨詢以及在線互動四大功能。同時,根據線上部分的結構布局,設計與線上功能相協調的心理微社團、微課、心理輔導、心理健康教育活動等線下心育課程。(見圖1)
這種模式可以整合校內外與心理健康教育有關的教學資源,在課標框架內重構心理健康教育的內容,全面實現教學資源數字化,并且可以通過線上線下兩種方式雙向投放教育資源。利用這種方式,學生可隨時隨地在移動端學習、預約、咨詢,實現心理健康科學普及和個性化問題快速解決;對于需要面談、實踐、操作的部分,或共性問題,轉入線下課堂教學完成。另外,為了形成多方共育機制,線上平臺面向教師、家長、學生、社會力量全面開放,吸納多種力量共同參與線上線下的心理健康教育活動。
二、重點措施
該模式下的心理建康教育重在網絡平臺內容的建設以及線上線下之間的互通。在搭建了線上平臺――微信公眾號之后,學校安排政教處、政治心理學組、學生朋輩輔導員為負責人員,聘請計算機、影視制作、美工等專業教師擔任顧問,成立微信運營工作小組。運營三年來,開展以下五項重點工作,基本實現了O2O良性互動。
(一)建設自媒體平臺
1.線上多個自媒體欄目
瞄準學生關注的熱點,學校創建了“廣電俠”“身邊的榜樣”“團團大作戰”“青春陽光”等多個自媒體專欄,不定期新信息,形成各具特色的系列專題。這些原創自媒體是學生最喜愛的欄目,閱讀量一直居高不下。微信運營工作小組還制定了《自媒體欄目內容審核條例》,完善管理制度,制作完成的素材經管理老師審核后可依次。
2.自主運營自媒體欄目
微社團成員集聚了學校在文學、藝術、攝影、發明等各方面的優秀學生。為激勵更多學生參與到心理類微社團組織中,學校團委專門配備了指導教師,提供廣播、錄影、剪輯等技術支持,引導學生關注身邊事、關心身邊人,展現文明風采。
(二)開發系列微課
1.發動教師參與
德育處注重整合所有對學生心理成長有幫助的教學資源,以培養學生自信、陶冶學生情操為出發點,動員全校教職工開發系列心育數字資源。近三年陸續制作完成了包括生命教育、書法教育、點擊“三創”、名曲欣賞以及“海韻書風”經典誦讀等五大系列微課,大大豐富了心理健康教育的資源。
2.線下培育多個心理微社團
學校鼓勵學生建設線下社團,并全部交由學生管理負責,引導學生自行編創、制作微電影、廣播劇、微小說、專題采訪錄等。在多方位展現學生豐富多彩、積極向上的校園生活的同時,讓學生在團隊協作交流中實現心理自育。
3.線上線下雙向投放
微信公眾平臺每周定期向學生推送2―3期針對學生和家長的心育常識、微課視頻,補充傳統心育課程,吸引學生關注自我心理健康。在將微課視頻節選投放微信公眾平臺之余,還組織學生每天午休后在教室集中收看,作為和下午課程的銜接。
(三)開展線上心理輔導
1.開發在線預約登記系統
學生在課余時間可能產生心理困擾,針對學生對走進心理咨詢室感到害羞或壓力的實際困擾,我們利用微信公眾平臺開發了在線表單預約系統,減輕了學生求助顧慮。學生可通過微信一鍵填寫表單,預約心理輔導老師進行線下交流,也可以在線匿名咨詢,直接尋求心理幫助,拓展心育時空界限。
2.制訂線上心理咨詢工作流程
學生在表單中填寫的預約信息會實時推送到后臺數據庫,系統會自動通過短信告知值班心理老師。心理老師查閱后,可根據具體情況自行回復,或根據《學校心理咨詢室管理辦法》《危機干預管理辦法》等有關程序,轉介給其他心理老師、班主任、任課教師以及校外專業心理輔導團隊進行處理,一般回復間隔不超過4小時,與傳統線下心理咨詢聯動進行。
(四)增強在線互動功能
1.豐富線上教育活動
學校開展了心理自測、有獎答題、在線訪談、微心愿等多種線上活動。優化傳統的心理活動周、心理測試、心理講座、青春健康宣傳活動、班會、家長學校等心育手段,與線上聯動,讓學生持續關注,全程參與。線上活動的開展,不僅吸引了學生在趣味中自主學習,還吸引了更多教師、家長關注學生心理成長,學習親子、師生溝通之道。
2.開發人機互動功能
學生在微信客戶端利用關鍵詞檢索功能,可以直接調取系統后臺相關知識,實現自助查詢和學習。在后臺無人值守期間,微信還設置了200多條自動響應的回復,可以進行簡單的人機對話。未來還⒔一步充實、完善自動回復功能,實現24小時全程響應。
3.實現預警反饋功能
微信互動還可實現大數據分析,幫助德育部門進行工作研判。關鍵詞檢索、回復較多的話題表明該時段學生對該問題的關注,例如,通過分析學生心理測試的后臺數據,可以判斷出學生心理方面存在的典型問題。對此,微信運營工作小組與學校各職能部門建立及時溝通機制,將網絡輿情編制成預警報告,由心理老師會同學校政教處制訂臨時性工作方案,在線上及時回復解答,在線下及時組織導入相關話題的教育活動,及時解決問題、化解風險。
三、主要成效
三年來,通過全力推進“基于O2O模式的中職學校心理健康教育實踐研究”的建設,學校搭建了相對完善的工作平臺,初步形成獨具特色的成長生態環境。學生對心理健康教育的微信公眾號關注量、好感度提升,心育工作在資源整合、多方共育、精神面貌等方面,成效顯著。
通過三年實踐,心育微信公眾號影響力逐日擴大,累計點擊量超過兩百萬。微信公眾號帶動新建了心育主題微社團8個,社團成員達到270余人,大幅拓展了朋輩輔導隊伍。學校班主任、任課教師以及專職心理輔導教師均參與到心育微課制作、信息推送工作中,并建立了“成長導師”輔導機制,成立了心理輔導專業團隊,心理健康教育資源得到有效整合。
三年來關注學校微信公眾號的學生家長人數達到1500人以上,心理健康教育中家長參與面擴大三倍以上。學生普遍有了自信、向上的精神面貌,表現出更健康、陽光的精神狀態和自信、主動的行為方式,人際沖突逐年遞減。根據2014―2016三年全校學生心理普測所知:學生整體心理異常篩檢率持續下降;學生學習動機明顯提升;在校適應性提高。學生近三年在各級各類競賽、考試中表現優異,高考上線率連續三年穩定在90%以上,本科錄取人數年均增長兩倍,幫助更多學生實現了大學夢。
中小學延遲開學期間線上教育教學工作實施方案
為貫徹落實xx市教育局關于做好全市中小學延遲開學期間線上教育教學工作的實施意見要求,確保廣大師生在疫情防控期間有一個安全的學習環境,最大程度降低疫情對新學期教學工作的影響,結合我區實際,現就做好全區中小學延期開學期間線上教育教學工作制定以下實施方案。
一、工作目標
防控疫情是當前全省上下的頭等大事。為切實解決延遲開學期間學生不能到校上課問題,充分利用互聯網、信息化等手段,在全區各中小學校全面組織實施線上教育教學活動,改線下上課為線上上課,改在校學習為居家學習,做到“離校不離教、停課不停學”,確保線上教學計劃與內容精當,確保各項教育教學措施落實,確保線上教學有效。
二、實施原則
(一)學生學業有保障。在疫情解除之前,學生全部在家進行線上學習、自學和活動,做到學生不入校,教師少出門,確保師生平安,確保學生學業不受影響。
(二)教育教學全覆蓋。線上教育教學活動要切實做到學校全覆蓋、學科全覆蓋,同時要因地制宜,切合校情、師情、學情、生情,不搞形式主義,避免一刀切。支持和幫助離島學校、薄弱學校一起開展線上教育教學活動,確保完成基本教育教學任務。
(三)線上線下相結合。堅持“一區一策”與“一校一案”工作要求,以中小學校為主體提供線上課程、組織教育教學活動,以教研部門和技術部門推薦資源平臺為輔助,提供線上教育教學資源。線上授課既要教授知識技能,更要加強學習方法和思維方式的引導,使學生通過線上獲取知識的同時,提升自主學習能力,強化線下自我學習管理的能力。
(四)確保免費公益性。延期開學時段,各學校依托各類教學平臺或資源實施的遠程教育教學活動和學生學業輔導,均不得向學生(家長)收取任何費用。
三、實施時間
從2月10日開始至疫情解除,直到學生可正常回校上課時結束。
四、實施途徑
1.網絡教育教學。各初中學校采取全區統一平臺和統一時間進行網絡直播授課方式,利用“樂課網”開展文化學科教育教學活動;各小學采取全區統一資源和統一時間進行錄播課程授課方式,利用“百度網盤”中課程資源開展文化學科教育教學活動。學生可以使用電腦、手機、平板等互聯網設備進行登陸學習。
2.電視共享課堂。對于因條件限制不能參加網絡教育教學活動的居住定海區內的學生,全區中小學統一利用中廣有線、xx、xx、移動寬帶等電視平臺開設“空中課堂”,學生可以通過電視直播或點播方式,收看相應年級的線上教育教學課程進行學習。
3.其他授課方式。全區中小學在做好文化科目的教學與輔導的同時,堅持學生“五育并舉”全面發展,充分利用微信、QQ、釘釘、電話等途徑,開展音體美勞等科目教育教學活動,全面落實國家課程實施要求。
五、實施準備
(一)制定方案
各中小學要分別根據xx初中學校假期遠程教育教學活動實施指南、xx小學生假期網絡學習課程實施指南,“一校一案”制定好具體實施方案,在做好文化科目教學與輔導的同時,全面落實國家課程實施要求,并列出具體到班級的遠程教育教學活動的周課程表。
小學一二年級原則上以指導學生居家綜合學習實踐活動為主,鼓勵有條件的學校開展線上教育教學。幼兒園要做好每天一次與幼兒家長的溝通,及時掌握幼兒的健康狀況,指導幼兒家長科學育兒;
鼓勵有條件的幼兒園向家長提供適合幼兒居家游戲的各類資源和親子互動的活動素材,提供科學育兒知識輔導,提高親子陪伴質量。
(二)技術保障
有條件的以學校為主,學校同一年級同一學科可以由一名有網絡經驗的優秀教師統一授課或錄制課堂教學資源,也可以選擇其他適合學情的教學資源。不具備條件的以區教育局統一安排為主,以班級為單位組織開展網絡直播、錄播和點播教學,以滿足師生線上教學需求。
(三)資源整合
各學校既要充分利用各級平臺資源,合理引入并用好第三方教育教學資源,又要充分調動教師的主觀能動性,開展網絡直播、錄制課堂教學。
教師進修學校要組織學科教研員、名師、骨干教師加強網絡直播、錄制課堂教學資源整合,形成滿足當前教育教學需要的線上教學資源。
(四)教研培訓
各學校與教師進修學校要及時組織教師網絡培訓、在線集體備課、平臺磨課等活動,幫助教師熟練掌握教學平臺使用、線上教學、線上輔導等基本技能。
教師進修學校要積極提供幾種常用教學平臺的操作教程,供學校和教師選用;
要認真研究探索線上教研新模式,及時發現典型案例和好的經驗做法,定期匯總推廣階段性成果,切實提高線上教學效果。
六、教學管理
(一)教學計劃。各中小學校的線上教育教學活動時間為從2月10日開始至疫情解除、學生可正常回校上課時結束;
為順利做好實施準備,各校可適當提前進行測試。各學校暫按1個月左右的時間預排計劃。線上教育教學應當作為新學期整個教學計劃的有機組成部分整體考慮。
(二)教學目標。堅持五育并舉全面發展,既要重視文化科目的教學輔導,也要因地制宜,創造條件,積極開展音體美勞等科目的教育教學活動,全面落實課程標準要求。
(三)教學組織。各校要列出具體到各班級的線上教學活動周課程表,及時推送電子教材、網絡課程資源、預復習、作業冊及居家綜合活動要求等,明確學科任課教師、課堂組織、作業批改、在線答疑及個別輔導等安排與要求,并通知到每一個學生和家長。
班級的原任課教師應同步聽課,并做好線上答疑、作業批改和反饋以及個別輔導。線上教學應同步做好學生學習狀態監測,并及時與家長溝通。
(四)教學進度。各學校要堅持由近及遠、由慢到快原則,剛開始適當放慢教學進度,讓師生都有個適應的過程。2月10日開學后第一周,以復習課為主;
第二周開始除初三以外,各年級均按要求授新課,直至疫情解除正常開學。線上教學的進度要慢于日常班級授課的線下進度。
(五)作息時間。科學合理把握線上教學的作息時間。每節課教學時間小學宜20分鐘左右,中學宜30分鐘左右,每節課要留出一定的預習和練習時間。課間休息時間一般為15分鐘。每天集中授課總時長小學低段、小學中高段、初中宜分別不超過1小時、2小時、4小時。各學校要控制好學生每天學習的容量,防止加重學生負擔,保護學生視力,保障學生身心健康。
(六)教學評價。線上教學應布置多種形式的作業,及時對學生所學內容進行考查和評價,掌握每位學生的實際學習情況,切實提高線上教學質量。教師進修學校要在疫情解除后,對全區各校的3-9年級新授課線上教學內容進行質量評價,結果要納入學校年度工作考核。
(七)教材使用。區教育局將根據當地疫情發展情況和防控要求,適時組織做好中小學校教材發放工作。在新教材發放前,學校要盡可能在教師進修學校的指導下,為學生提供教學配套電子教材與使用指導,不得要求家長打印電子教材。各校要加強與學生家長溝通,及時消除教學過程中缺少紙質教材引發的焦慮。
七、保障措施
(一)強化組織領導,周密安排實施
為強化組織領導,統籌協調落到實處,區教育局建立“線上教育教學”專項工作小組,主任xx、xx,副主任xx,成員xx、xx,整合行政、技術、教研、教科研等部門力量進行協同推進,負責制定與教學業務相關的政策和措施,指導各校做好開學前的線上教育教學工作。技術部門主要負責提供網絡學習資源,做好在線學習技術服務;
教研、教科研部門主要負責指導學校落實教學計劃與進度,選擇和整合教學內容、要求和資源、教師網絡備課與授課,跟蹤評估教學指導效果。
各中小學校是實施線上教育教學的責任主體,要切實引導教師在做好自我保護的同時,立足本職、集中精力,確保全員網絡在崗,全力做好網上教學、在線輔導工作。要組建并發揮好學校“線上教育教學”工作小組與技術團隊作用,及時組織教師開展網絡研訓、平臺磨課、在線試講等活動,幫助教師熟練掌握教學平臺的使用、直播教學、錄播教學資源、線上輔導等技能,并實時監控“線上教育教學”運行情況,及時解決各類技術問題。同時要加強校內師資、資源、年段教學安排的統籌,根據學生學習需求選擇和推薦學習資源,指導學生開展線上學習,評價每位學生的學習成效,確保線上教育教學工作有效實施。
(二)加強工作值守,完善服務保障
學校線上教學期間要實施專人值班制度,確保平臺安全穩定運行。任何學段,無論采用分班分層教學還是集中教學,教師都應當網絡在崗。班主任要通過組建班級學習指導群,借助釘釘、微信、QQ等途徑安排指導好學生的學習和生活。任課教師應當同步參與直播聽課,配合主講教師指導好本班學生相應學科的學習,做好作業批閱、線上測評等工作。名優教師、黨員教師要發揮示范引領作用。
教育技術中心要統籌技術服務保障力量,提供全程技術服務保障。計財科要保障網絡平臺搭建和在線教學流量資金需要,不額外向家長收取費用,確保線上教育教學活動正常運行、有序實施。對參與實施、支持線上教學投入較大精力、取得較好成效的教師給予相應補貼,相關學校應在績效工資分配中給予配套。
(三)家校協同配合,凈化學習空間
各校要加強家校溝通,指導學生、家長接受和提前熟悉掌握線上學習方法,及時解答線上學習遇到的問題。要特別提醒家長做好孩子在家學習的監督,減少焦慮。建議小學生盡量能在家庭成員陪伴下參與線上學習活動。指導家長控制好孩子的電子產品用眼時間,切實保護好視力。
落實中小學減負要求,嚴格按教學進度開展線上教學,不得超綱、超進度、超負荷教學,不得額外增加學生和家長負擔。加強網絡學習空間的引導與監管,不得發送與教育教學無關的內容,確保網絡學習空間清朗、純凈,傳播正能量。
(四)關注特殊人群,給予特殊關愛
要關注留守兒童、隨遷子女、困難家庭子女等特殊人群的線上學習幫扶落實工作,建立特殊人群人員清單,逐個確認,對線上學習確有困難的,要提供必要的幫扶和指導;對由于家庭貧困、勤奮好學、無線上學習條件的學生,學校要給予特殊關愛與幫助;對重點疫區不能按時返校的隨遷子女等學生,要及時通過多種辦法給予必要的教學輔導。
沒有采用“一區一策”的外來務工人員子女學校,如確無條件組織線上教學,經區教育局批準,可暫不實施線上教學,但應通過其它方式做好對學生的學習指導、健康關心、動態跟蹤;正常開學后,要創造條件支持務工人員子女學校及時完成教育教學任務。
(五)嚴明工作紀律,確保教學質量
全區教師要自覺扛起維護校園安全和保障教育教學的政治責任,自2月10日起,全體一線教師進入線上上崗模式,堅決執行學校工作安排和指令,確保在線在崗,發揮教師引領作用,暢通家校溝通渠道。要自覺根據學校明確的教師在線教學工作要求,加強線上課堂教學管理、嚴肅課堂教學紀律,提高學生“在家學習”效果和自身“在線教學和答疑”質量。所有教師,一律嚴禁線下開展任何形式的輔導和教學;
嚴禁以在線教學為借口,要求家長購買設備和網上學習資料。
各學校要結合線上教學特點,嚴肅工作紀律,確保教師全員網絡在崗。要健全跟蹤排查和監督問責機制,嚴格制訂落實教師全員網絡在崗考勤制度,線上脫崗的按曠工處理,以嚴明的紀律推動疫情防控期間在線教育教學工作落到實處。
篇二
(一)線上線下融合。各級教研部門、各學校要深入研究線上教學的規律、特點、實施策略,不要簡單將線下課堂教學直接搬到線上進行教學,注意線上教學和線下學習場景的不同,防止照搬套用正常課堂教學方式、時長和教學安排,原則上線上重導學、答疑,線下重自學、實踐。要吃透教材、把準學生,教學指導要盡量具體、形象、生動,確保線上導學、答疑高效高質,有效控制學生使用電子產品的時間。充分利用居家學習特點,合理安排學生線上學習、自主學習、綜合實踐、親子討論、閱讀名著名篇等多樣化學習任務,學習任務和內容要體現三個“有利于”,即有利于居家學習,有利于學生主動參與,有利于學生自主進行。
(二)堅持適度教育。要充分考慮到線上教學和居家學習的特殊性,建議放慢進度,以課程標準的達標為宜,嚴禁超進度、超要求、超標準教學,避免偏題、難題、怪題。要合理安排學生學習時間,對小學低年級線上學習不作統一硬性要求,由家長和學生自愿選擇;要統籌安排好其他學段各門學科的線上課程內容,線上課程時間一般不能超過20分鐘,各學科每天的學習容量要合適,避免各自為政增加學生負擔。要指導學生合理安排作息時間,通過增大休息間隔、做視力保健操、強化體育鍛煉等方式,做到勞逸結合,保護視力,增強體魄,保障身心健康。
于2013年8月的歡聚時代第二季財報顯示,凈利潤同比增長436.7%,主要得益于互聯網增值服務的增長,其中最受人矚目的莫過于旗下YY游戲及音樂業務。10月24日,歡聚時代宣布與東南亞網絡游戲提供商Asiasoft和美國游戲開發商S2 Games結成戰略合作伙伴關系,共同在全球運營新游戲《魔幻英雄》(Strife)—此消息更令人對其11月6日的第三季財報懷有預期,預期甚至高到,讓股價在財報前先下挫了5.52%。
好在,三季財報中,歡聚時代延續了在互聯網增值服務上的強勁增長,整季度凈利潤1.29億元,同比增長267.1%。
不過,即便如此,歡聚時代(以下稱YY)CEO李學凌相信,YY的投資價值并不限于游戲和娛樂,當然,也遠非近兩期財報能詳盡展示的。
事實上,早在一年前,YY已將自己的平臺價值延伸至互聯網教育領域。目前,YY在線教育積累了500家合作機構,2萬名老師,流水用戶量在去年底突破1000萬,其中有600萬活躍。
對于YY教育負責人曹津來說,這次業務延伸更像是“順勢而為”。2012年,在YY實時、多人、互動的游戲、娛樂平臺上,開始出現教口語、廚藝的用戶。與此同時,互聯網創投圈的氛圍也開始重新關注教育領域,關注度、資金和人才,均逐步向這一領域傾斜。
“這和我們早期看到的互聯網游戲熱起來的第一波浪潮,非常像。”曹津和李學凌商議,決定開始摸索這個市場。
逼近線下
打開YY教育的網站界面,你會看到包括語言、公務員考試、司法考試、考研等諸多種類的課堂分類,而老師及其課程產品,則像娛樂主播和頻道一樣包裝精美,明碼標價,陳列其間。YY對自己教育平臺的定位標注于網站欄頭:最專業的互動網絡教學平臺。
在曹津眼中,這種“專業性”鮮明有別于傳統在線教育—“我稱以前的在線教育為出版商模式:老師把一個講課視頻放在網上,這和看書沒區別。”言下之意,YY要的專業性將體現在“互動”上。
如何將線上教室“裝修”成符合教學需要,是曹津團隊著力設計和開發的環節。
點進YY教育上的某門課程,聽講時你可以調用PPT、白板、視頻、音頻、桌面分享、日歷、關注提醒等多種虛擬設施。這些應用以符合用戶上網習慣的形態,作為教輔工具出現,使在線教育有機會反超線下教學體驗。
比如,以提問為例。當教師在課堂上同時教授幾十甚至上百名學生時,不可能短時間內迅速得知,大多數學生急于得到解答的問題。而在線上教學中,YY可像設計論壇一樣設計一個提問機制—當一個問題被提問達到一定比例時,會“浮”上來置頂;隨著提問比例持續增高,這個熱帖會閃爍、放大,以此來攫取老師注意。曹津認為,在線教育真正能超越線下教育之處,首先在于這種互動性。
此外,“參與性”和“適應性”也是YY十分強調的線上學習體驗。
所謂“參與性”,是指打分、量表等枯燥的線下教學評估形式,可用送鮮花等虛擬社交方式代替。
至于“適應性”,則被YY寄予更多期望,主要以“在線學習管理平臺”來展現。
“學習本身的管理和長期跟蹤過程,很像游戲的成長升級,”同時兼做YY游戲業務負責人的曹津,對本刊說:“在這個過程中,評估、測試、練習、自我激勵等管理措施,都有待線上開發”。
比如,登陸YY之初,每位學員可以通過接受相應技能的整套評估,來診斷自身能力弱點,從而有針對性地選擇相應課程。教師也可根據學生能力進展和個人情況,靈活安排測驗和練習。其間,再輔以任務完成進度條、曬成績、發虛擬獎品等激勵工具,幫助學生進行在線學習的自我認知和管理。
邢帥網絡學院,便是YY在線教學設計的獲益者之一。
這家幫助學員就業的技能、考證培訓學校,提供包括電子商務、PS、軟件教育等多種培訓,三年間累積的在線學員總數,已超過6000萬。
創始人邢帥在YY 2009年游戲業務大爆發時,嗅到了在線教學的巨大潛力。去年,大幅增加了教學科目和教師人數,教授課程包括Flash、illustrator、3Dmax、Auto CAD、C4D等。以就業技能培訓為主的課程,尤其需要在線互動和學習過程管理。
在邢帥看來,教師管理是在線教育的關鍵一環。為監督教師的內容產出和教學質量,他將YY平臺上的學生參與度做到極致:“學生在線可以任意抱怨甚至嘲諷老師。我們的老師必須有周立波的口才和教授的才華,才能隨時隨地生產出吸引學生的創新內容。”
對于不合格的教師和內容,學生可在線反饋,幾天內就令其下課。相比之下,傳統教育剔除不當教學內容,往往要花上一學期甚至更長的時間。
眼下,邢帥網絡學院的部分課程單價已突破1000元,累計付費學員數超過15萬。這家依托YY成長起來的在線學校,剛剛拿到A輪融資,預計2013年營收將達1億到1.5億元。
互聯網式極致
“在線教育一定會取代線下教育,這是大勢所趨。”曹津做出上述判斷的依據是:首先,傳統教學機構和老師,因線下成本、收益分成等問題,開始出現線上開課的需求;其次,這些迅速轉型的老師,收益已超過傳統課堂。
譬如,環球雅思培訓學校的“寫作名師”鄭仁強,今年4月在YY教育開授“強哥雅思寫作”,慕名而來的學生搶購聽課名額,將這位教師的首月個人收入推升至近20萬元。3個月后,這一數字已過百萬。
名師示范效應已在YY教育上凝聚起一批雅思教學聯盟,聽說讀寫四門課程的老師自由組合,在線學校雛形由此誕生。
不過,YY如何幫助教師順利完成線上轉型,是個關鍵。曹津認為,一個重要原因在于,YY將“分成方式”做到“互聯網式極致”。
線下教育機構給教師的分成多為總營收的20%,年度凈利潤在10%左右的新東方等知名英語培訓機構,每多給老師1%的收入,就意味著凈利潤縮水1%。這對運營成本巨大的線下學校而言,不啻為艱難抉擇。
然而,“對互聯網企業來說,有非常多賺錢機會,”曹津在目前YY教育起步初期,干脆不分成:教師在線教學所得,全歸個人所有。
就這樣,原本就擅長低成本獲取用戶的YY,通過讓利,培育自己的教育平臺:名師薈萃,學生慕名而來,教學相長,在線教育機構由此初現雛形。
這種方式也吸引來更多的創業者。一位名為“人人雅思哥”的草根媒體人,熱衷組織雅思名師在網上給學員免費開授公開課。這種免費思路,和YY理解的互聯網基因十分相投,因此得到曹津團隊的大力支持。目前,“人人雅思哥”在YY教育獨立負責運營一個頻道,該頻道覆蓋的YY用戶數高達50%。
除“分成方式”外,另一個被曹津看好的“互聯網式極致”,體現在“授課方式”上。
傳統教學中,一名教師開大堂公開課,最多教授1000人,而這一數字在線上教育中可擴張100倍,達10萬人。無論從成本還是收入上來說,對傳統教育都會是不小的顛覆。
作為為數千萬人同時提供在線服務的富集通訊平臺,YY保證10萬人實時在線,并不難。曹津認為,從某種程度來說,這也是YY做在線教育的技術壁壘。
不過,和大多數互聯網教育的創業者一樣,在談到“何時盈利”這個話題時,曹津沒有急于給出一個期限。目前,他著迷于探索更豐富的產品形態。
譬如,將教育過程做進一步切分,形成功能單一的小型產品,如批作文、在線答疑等,可單獨提供。這類“有償”服務已出現在YY教育平臺上。此外,與金山詞霸、搜索和云端筆記等其他服務相結合,YY也已提上日程。
筆者首先接觸的在線教育資源還是10多年前放在大學校園網上的一些歐美商業教育視頻課程,而最終引起筆者關注的則是近些年來美國一些著名大學所開發的完整大學課堂公開課視頻。當時筆者在校園網FTP下載并仔細觀摩了幾門美國哈佛大學以及麻省理工等一流大學的一些心理學、經濟學等公開課程。作為一名大學教師,觀看這些課程不僅可以學習已經熟知或忘記的理論,更重要的是這些公開課程為筆者打開了一扇窗戶,從中可以看到世界一流大學的教師是如何在教室里進行傳道、授課和解惑的。后來網上的公開課程越來越多,涵蓋范圍也越來越廣,但課程質量卻明顯下降,等到中國國內的公開課開始大量上線時,可以說已經泛濫成災了。現在除了部分口碑極佳的相對短小的TED演講外,筆者幾乎很少再去觀看公開課了。筆者曾經在教室里詢問商學院MBA的學生們是否觀看過在線教育課程,好消息是幾乎大部分學生都曾看過,而壞消息是幾乎沒有人從頭到尾也看完過一門課程。不能看完的原因也很一致:沒有完整的時間。
在線教育的價值
在線教育的價值就是借助網絡實現知識高效低成本的傳遞。各大學的網路學院可以說是較早的在線教育實踐者了,在他們身上最容易發現在線教育的價值。網絡學院的初衷就是利用在線教育的低邊際成本、不受地理空間限制等條件而實現較大規模的學位教育。這里存在兩個客戶價值要點:(1)邊際成本低。因為除了早期投入授課錄制費用外,一旦招生就可以反復播放,不用再支付教育產業中最昂貴的變動成本:教師基本工資與課時課酬。所以當某個系受邀參與網絡學院課程建設時,其大部分成本就在教師的錄制費用上,其后的邊際成本幾乎可以忽略不計,因此比起在校生的教育成本不知要低多少。(2)網絡學院是學位教育,也就是說,學生完成網絡課程學習后,可以獲得相應的國家承認的文憑,如果英語考試過關,還可以獲得學士學位證書。其實這一點對學生客戶而言極為重要,如果國家不承認網絡學院頒發的文憑,即使價格再低也不會招到多少學生。
有趣的是上述兩個客戶價值點剛好一個在線上一個在線下,即在線上完成教與學的任務,而在線下完成文憑的授予,從而使得網絡學院輕而易舉地就完成了線上與線下的完整閉合。也正是由于存在這種線上與線下的閉合,所以各大學的網絡學院就可以持續經營下去而并沒有遇到太大的挑戰。但是,如果我們仔細考察網絡學院的學生是否在線上較好地學習到了什么知識,或者說網絡教育的教學效果到底如何呢,因為這才是本質意義上線上與線下的閉合。但筆者對此持懷疑態度,理由主要有兩個:首先,網絡學院的教學錄像并不是針對網上學習的特點而定制的。其實就是將教師置于攝像頭之前,在沒有學生以及沒有互動的情況下,直接將課堂的東西搬到錄像上。筆者就曾經面對頭錄制長達20個小時的教學錄像。這簡直就是一種惡夢般地折磨,自己在課堂教學中與學生互動問答以及幽默的故事全都不能進行,只能僵硬地坐在那兒看著ppt講課。其實還不如美國公開課程在教室的現場錄像來的自然和生動。其次,網絡學院的學生會不會仔細看完如此枯燥乏味的錄像課程呢?沒有答疑環節、沒有課堂下互動、沒有教學監督、沒有家庭作業,誰知道他們對課程內容掌握了多少。所以除了文憑這一實實在在的線下成果外,通過網絡教育促進學生掌握知識這一本質的線下轉換恐怕是很少的。
在線教育的困境
在線教育的難點恰恰就在于很難打通專業化知識在網絡上的有效傳遞。與傳統教育相比,在線教育(1)缺乏隱性知識的協助。雖然都是傳遞已經編碼的顯性知識,但是在傳統教學中這種知識的傳遞還是要依賴教師的教學經驗這種隱性的知識,有時候老師根據學生的具體情況給與一個小小的點撥,往往就會收到傳遞過程中的頓悟奇效。(2)缺乏教學過程的監督和互動。傳統教學顯然存在一個監督過程,課堂中有誰不專心聽課,都會被教師觀察到,一般都會采取恰當的提醒;而且傳統教學的師生之間互動問答甚至辯論,都會產生良好的效果。有時教師并不知道學生到底怎么理解他所教授的知識,通過問答,這些環節可以得到解決。(3)缺乏同學之間互動。傳統學習環境中有一個非常重要的因素就是同學之間互動。在一個擁有良好學風的環境中,同學們之間不僅可以相互探討問題,而且還可以相互激勵學習的熱情。
“互聯網+”作為當代科學技術發展的產物和標志,正在引起社會政治、經濟、文化諸領域的深刻變化。在“互聯網+”時代,大學生思想政治教育面臨前所未有的機遇和挑戰,其發展已經并將繼續呈現出深度人本化、線上線下融合化、教育體系生態化、在大數據基礎上實現智慧集成等新趨勢。
關鍵詞:互聯網+;思想政治教育;發展;新趨勢
DOI:10.15938/ki.iper.2017.02.019
中圖分類號: G641文獻標識碼:A文章編號:1672-9749(2017)02-0088-04
“互聯網+”即“互聯網+各個傳統行業”,它以現代信息技術為平臺,在實現互聯網與傳統行業的深度融合中創造新的發展業態。“互聯網+”,深刻影響了大學生思想政治教育賴以存在的環境,極大地改變了大學生思想政治教育發展的條件,勢必帶來大學生思想政治教育的新變化。研究表明,“互聯網+”時代大學生思想政治教育已經并將繼續呈現出深度人本化、線上線下融合化、教育體系生態化、在大數據基礎上實現智慧集成等明顯的新趨勢。
一、 深度人本化
20世紀后期,信息技術開始走進大學生思想政治教育并逐漸進入普及性應用階段,對大學生思想政治教育創新發展起到了一定的促進作用。但是,大學生思想政治教育把信息技術僅僅作為知識傳授的手段和工具,教育理念仍然停留在以“教”為中心,以知識傳授為主導的層次,無視學生的主體地位,忽視學生能力的培養,束縛學生的個性化發展,“以人為本”還停留在口號上。
2015年5月23日,在給國際教育信息化大會的賀信中指出,“適應信息技術的發展,推動教育變革和創新,構建網絡化、數字化、個性化、終身化的教育體系,建設‘人人皆學、處處能學、時時可學’的學習型社會,培養大批創新人才,是人類共同面臨的重大課題。”[1]2012年9月5日,劉延東副總理在第一次全國教育信息化工作電視電話會議上強調,“信息技術的深度應用,迫切要求教與學的‘雙重革命’,加快從以教為中心向以學為中心轉變,從知識傳授為主向能力培養為主轉變,從課堂學習為主向多種學習方式轉變。我們必須主動適應這一轉變,加快推動信息技術的全面應用,滿足學習者的多樣化與個性化需要,使教育更加體現以人為本”[2]。在人學視野中“思想政治教育的本原目的是促進人在社會中的生存和發展,思想政治教育的最高目的是促進人的自由全面發展”[3]。大學生思想政治教育的終極目標是確定的,而其載體和形式則是可選擇的,但無論什么樣的載體和形式,都只是手段,都必須服從和服務于目的。
當前,“銜著鼠標出生”的95后成為在校大學生的主體,他們作為復雜的網絡世界的原住民已經掌握了快速、離散和碎片化的學習方式,進而形成了崇尚民主、追求自由的個性。大學生思想政治教育要與新一代信息技術進行高度融合,堅持立德樹人,尊重教育規律和個體差異,基于深度人本化理念創新自主學習、合作學習、探究學習等模式,實現公平教育、平等教育、個性教育,構建“人人皆學、處處能學、時時可學”的學習型社會。可見,深度人本化是“互聯網+”時代大學生思想政治教育的現實要求,也是大學生思想政治教育發展的必然趨勢。
1.以深度人本化理念實現公平教育
在“互聯網+”時代,大學生只要手持一個移動終端,通過互聯網就可以實現“教師任你選、名校任你挑”的教育圖景。這一快速、離散和碎片化學習方式基于深度人本化理念,以學生為中心,通過建立全方位的課程共享平臺,打破地域壁壘,使每個人都能公平享有來自世界各地的優質思想政治教育資源,開闊視野和豐富知識,輕松實現學習的四個“any”(anyone、Anywhere、anytime、anything)。
2.以深度人本化理念實現平等教育
互聯網不僅具有教育教學資源的豐富性,而且其思想政治教育內容的表現形式具有生動性和形象性,有利于增強教育教學的吸引力和感染力。手機短信、即時通信軟件、微博等技術的即時性、平等性、互動性等,打破了傳統大學生思想政治教育中教育者與受教育者之間支配與被支配、控制與被控制的不協調關系,進而彰顯學生的主體地位,體現教育者與受教育者之間雙向互動的平等關系。
3.以深度人本化理念實現個性教育
在大數據等新技術支持下,教育者有可能及時、準確地了解人的思想情緒及所關心的熱點問題,從而制訂相應的教學策略,增強思想政治教育的性化。同時,網絡參與的平等性和非強制性,有助于大學生充分發揮主體性,他們可以根據自身需要有選擇地學習MOOC、微課等新型思想政治教育課程,甚至可以根據自己思想品德發展的實際提交教育教學需求訂單,而學校和教師則可以利用網上教育平臺打造定制教育,從而實現個性化思想政治教育。
二、 線上線下融合化
“互聯網+”的本質,就是互聯網與傳統產業相融合,打破線上和線下的界限,實現線上線下的高度融合。這種模式,適用于物質商品的交換,同樣也適用于具有精神交流性質的思想政治教育活動,隨著“互聯網+”行動計劃的實施,大學生思想政治教育中的線上線下融合化也成為一種新常態。
在我國,大學生思想政治教育線上教育的初始階段,是20世紀后期興起的以計算機、現代通信等信息技術為主要手段的遠程教育,它將多媒體課件和視頻直接用于虛擬教室或直播教育,打破了傳統教育時間和空間的限制。2012年,以大規模在線學習為特點的MOOC和以碎片化學習為特點的微課等蓬勃興起,便把線上教育推向。其實,線上教育和線下教育各有自己的特點。線下教育通過教育者與受教育者以面對面、心貼心的直接交互方式進行思想交流,有利于以情感人、以人格服人。而線上教育主要通過人機交互的方式進行思想對話,具有及時便捷、多種方式融合等特點,這對于“銜著鼠標出生”的新一代大學生更具有針對性、時效性、感染力,教育者的教育引導更易使他們內化于心、外化于行。顯然,這是傳統的線下教育所不具有的優勢所在。
大學生思想政治教育線上線下高度融合,融合了線上教育與線下教育的優點,具有線上與線下各自都不具有的整體優勢(見表1),既是揚長避短、優勢互補的必然要求,也是體現教育雙方主體地位的正確選擇。在整個教育過程中,教師和學生是雙主體,學生既是教育的客體,也是教育的主體;教師既是學生學習的伙伴,更是學生的指導者和引路人。作為雙主體的師生共同商定學習計劃,兼顧群體和個性的需求和差異,允許有學習計劃約束下的一定自由。顯然,只有線上線下高度融合,才能在教育過程中既增進情感交流,又培養學生的信息素養,才能在學習環境上實現傳統教室和網絡空間穿越,在教學效果上達到教學相長,從而提升了大學生思想政治教育的實效性。三、教育體系生態化
生態系統源于生態學,但隨著科學技術的高度整合,它已被引入到社會科學領域。以互聯網為支撐的商業社會生態系統,為優化大學生思想政治教育生態提供了重要機遇和啟示。
1.大學生思想政治教育實踐系統和工作體系走向生態化
在信息化社會,建立生態系統具有普遍意義,如建設輿論生態、建設文化生態等等,即使是位于社會高端的政治領域也要構建政治生態。新的歷史條件下,大學生思想政治教育雖然具有前所未有的社會環境和辦學條件,但這些與大學生思想政治教育目的任務和大學生的實際需求并不完全相適應,建立大學生思想政治教育生態系統勢在必行。大學生思想政治教育必須主動搶占新的教育陣地,在凈化、優化大學生思想政治教育生態環境的基礎上,努力開發和構建大學生思想政治教育生態系統,充分用好線上與線下兩個空間、課程與微資源兩種資源、PC和移動兩種終端,廣泛運用傳統媒體和現代媒體,實現對大學生思想政治教育全方位、全過程覆蓋。
2.大學生思想政治教育系統的教育合力化
建立大學生思想政治教育生態系統,整合各種教育資源和手段形成教育合力,有利于在目標上統一要求,空間上無縫銜接,優勢互補,實現對大學生全方位、全過程覆蓋,保持教育影響的一致性和整體性,其主要體現在以下方面:第一,形成了教與學的教育合力,生態系統能正確處理規模化與人本化的關系,促進教育從以課堂教學為主向課內外學習結合轉變,注重師生教學互動,充分調動學生學習的積極主動性。第二,形成了第一課堂與第二課堂的教育合力,促進課堂教學與日常教育相結合,充分發揮網絡課堂、傳統課堂、實踐課堂各自的育人優勢。第三、形成了思想政治理論課與專業課的教育合力,發揮所有課程的育人功能,所有教師的育人職責。第四、形成了社會、家庭、學校的教育合力,堅持校內與校外相結合,整合所有資源,探索建立了適應社會需要、符合家庭期望、結合學校實際,體現學生特點的全方位育人模式。
3.大學生思想政治教育系統的功能隱性化
教育是顯性和隱性的統一,前者指直接的、明確的、事先編制的課程,后者則是沒有被列入課程計劃卻潛移默化地影響學生身心發展的各種文化要素的統稱,是以間接的、內隱的方式呈現的課程。隱性課程(hidden curriculum)(或譯潛在課程、隱蔽課程等)的概念于20世紀六、七十年代由杰克遜(Jackson.P.W)最早提出,很快就引起了研究者的極大興趣。近年來,針對顯性課程中存在著的形式單一、內容枯燥、說教意味過濃等現象,高校在加強和改進顯性課程建設的同時,比以往任何時候都更重視隱性課程建設,如校園文化建設,紅色網站、官方微博、官方微信等的建設,并取得了明顯效果。大學生思想政治教育生態系統,不僅包括眾多的顯性課程,而且也會有更多的隱性課程。實踐表明,隱性課程的突出特點在于它能以隱含的方式影響學生的思想、情感與態度。因此,在信息化社會,改進大學生思想政治教育,必須把精深嚴謹的教育內容蘊含在看似價值中立的信息形態中,滲透到深入淺出和生動活潑的網絡表現形式中,在與大學生信息互動中進行教化和引導,使之在系統化的教育生態系統中自覺或不自覺地接受先進思想的洗禮和優良道德的熏陶。中央電視臺官方網站開設的社會主義核心價值觀專欄,以動畫的形式解讀社會主義核心價值觀的精髓,避免了因抽象的理論說教而不受觀眾歡迎的現象,效果十分顯著,為大學生思想政治教育提供了一個范例。
四、在大數據基礎上實現智慧集成
隨著新一代信息技術的迅速發展,信息量和數據處理量呈爆炸性增長,當今社會已由數字時代進入了大數據時代。以大容量、多樣化、速度快、應用價值高的數據為特征的“大數據”,把人類帶入到了一個全新的智慧時代。“大數據時代的經濟學、社會學和許多科學門類都會發生巨大甚至是本質上的變化和發展,進而影響人類的價值體系、知識體系和生活方式。”[5] 由于大數據匯聚存儲了教育領域的信息資產,因而隱藏在海量數據背后的有價值信息成為發展“智慧教育”最重要的資源,只要進行深入的數據挖掘和充分運用分析技術,就可以形成連接教育大數據與大學生思想政治教育的橋梁,使大學生思想政治教育真正成為促進學生思想道德發展的“智慧教育”,大學生思想政治教育對大數據技術的運用必然形成智慧集成的現代特征。
1.在大數據基礎上實現教育方法的智慧化
經驗判斷是傳統教育方法的固有特點,雖然有其合理性,但受教育者思想、政治、道德素質是否真正的內化于心、外化于行,這一方法會導致教育者判斷可能出現偏差,進而影響教育者利用正確的方法進行精準化、科學化教育。而運用大數據挖掘、分析、預測等技術,基于大數據個性化、科學化、可視化等理念,通過海量數據對學生行為及時分析和準確判斷,合理選擇線上線下融合法、教育合力法、信息推送法、預防教育法等多樣、智慧的教育方法,及時有效解決各種矛盾和問題,從而實現教育目標,彰顯大學生思想政治教育的科學性和智慧性。
2.在大數據基礎上實現教育u價的智慧化
傳統教育評價主要依靠終結性評價,但人的良好情感和行為的養成是一個長期的、動態的過程,單靠這一評價方式無法準確體現受教育者思想行為的變化發展。基于大數據技術,收集和存儲每位受教育者的認知、情感、意志、信念和行為等方面的變化軌跡,從以終結性評價為主向以形成性、發展性和終結性評價結合轉變,從單一性評價向多元化評價轉變,全過程評價受教育者思想品德形成發展的具體環節與效果。更重要的是,通過大數據能健全完善評價標準,以評價促引導,促進受教育者主體性發展。
3.在大數據基礎上實現教育管理的智慧化
大數據挖掘、分析、預測等技術,改變了傳統管理的單一制度規范和紀律約束以及工具化的操作方式,重塑以人為本的管理理念,構建起人機結合的運行機制。一是管理者通過網絡進行數據挖掘和分析,對包括大學生理論素養、思想素質、道德情操、日常操行等在內的所有信息進行量化處理,從中發現其思想行為形成發展的軌跡與規律,預測大學生思想和行為發展的趨勢和前景,及時進行引導和干預。二是大數據為實現精準服務提供可能,大數據技術能精準了解學生的日常生活狀況,推動教育管理“從注重群體的思想行為到關注個體的差異” [6],更好地貫徹落實把解決實際問題與解決思想問題相結合的原則要求,為促進大學生健康成長、順利成才提供保障。三是大數據為管理者的疏導工作和與大學生的對話提供技術支撐,成為雙方交流的重要形式。正因如此,大學生思想政治教育管理才具有針對性和科學性,才能實現大學生由“他人管理”向“自我管理”轉變。
科學技術的發展永無止境,科學技術的力量超乎想象,而人們對科學技術功能的認識和對科學技術掌握的程度也在不斷變化。大學生思想政教育必須借助包括“互聯網+”在內的科學技術的力量。只有隨著科學技術發展而主動變革和創新,才能不斷開創大學生思想政治教育的新局面。
參考文獻
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[2]劉延東.把握機遇 加快推進 開創教育信息化工作新局面――在全國教育信息化工作電視電話會議上的講話[EB/OL].(2012-11-02).[2012-09-05].http:///publicfiles/business/htmlfiles/moe/s3342/201211/144240.
[3]張耀燦,曹清燕.論人學視野中思想政治教育的目的[J].與現實,2007(6):169-171.
[4]郭春才,金義富.基于未來教育空間站的O2O應用模式研究[J].中國電化教育,2015(6):24-30.