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一、社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)對(duì)圖書(shū)館工作的要求
長(zhǎng)期以來(lái),我國(guó)實(shí)行的是計(jì)劃經(jīng)濟(jì),在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)原則思想指導(dǎo)與影響下,全國(guó)各行各業(yè)也都是按照計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的要求進(jìn)行工作的,圖書(shū)館亦受其制約和影響。這就使圖書(shū)館形成一整套具有計(jì)劃經(jīng)濟(jì)特色傳統(tǒng)的服務(wù)思想、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方法和服務(wù)手段。在當(dāng)今市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大潮的猛烈沖擊下,圖書(shū)館如何適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的新要求,從長(zhǎng)期的思想禁錮中解放出來(lái),更新圖書(shū)館服務(wù)思想,內(nèi)容方法和手段,則是圖書(shū)館所面臨的一個(gè)重要研究課題。
1.適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求,改變服務(wù)方式
作為社會(huì)知識(shí)交流最有條件,最有優(yōu)勢(shì)的圖書(shū)館,如果不對(duì)傳統(tǒng)的思想進(jìn)行變更,不對(duì)以往的工作模式進(jìn)行改革,不在服務(wù)領(lǐng)域進(jìn)行開(kāi)拓,不在服務(wù)方式和服務(wù)手段上進(jìn)行創(chuàng)新,只能是自我貶值,勢(shì)必成為時(shí)代的落伍者。因此,圖書(shū)館必須抓住機(jī)遇解放思想,迎接挑戰(zhàn),盡快轉(zhuǎn)變觀念,努力構(gòu)造新模式,改變傳統(tǒng)的文獻(xiàn)服務(wù)方式,由封閉、被動(dòng)、靜態(tài)單一的服務(wù)方式,轉(zhuǎn)向開(kāi)放主動(dòng)、動(dòng)態(tài)多樣的服務(wù)方式,開(kāi)拓新領(lǐng)域,闖出新路子,使圖書(shū)館在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大瀚中,找到自己的位置,實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。
2.適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求,樹(shù)立市場(chǎng)效益觀念,增強(qiáng)參與競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)
圖書(shū)館工作要求適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),就要服從和服務(wù)于經(jīng)濟(jì)建設(shè)這個(gè)中心,而服務(wù)又是圖書(shū)館工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。只有牢固地樹(shù)立“讀者至上,服務(wù)第一”的思想,才能適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的新要求,做好為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)服務(wù)的各項(xiàng)工作。在竟?fàn)幖ち业慕裉欤畔⒕褪切б妫褪墙疱X(qián),信息資源就是一種無(wú)形的財(cái)富。
二、圖書(shū)館面對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)應(yīng)用的對(duì)策
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)沖擊著社會(huì)的各個(gè)領(lǐng)域,作為信息的集散地的圖書(shū)館,怎樣抓住機(jī)遇迎接挑戰(zhàn)?圖書(shū)館能否進(jìn)人市場(chǎng)?面對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)圖書(shū)館應(yīng)如何實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值?應(yīng)拿出具體的措施。
1.培養(yǎng)和發(fā)展圖書(shū)館的信息市場(chǎng)
信息服務(wù)產(chǎn)業(yè)是發(fā)展國(guó)民經(jīng)濟(jì)的先導(dǎo)性產(chǎn)業(yè).圖書(shū)館是文獻(xiàn)信息資源的中心,這是不容置疑的。將圖書(shū)館所收藏的文獻(xiàn)信息,經(jīng)過(guò)整理加工與發(fā)展,使之成為信息產(chǎn)品,然后推向市場(chǎng),便成為有價(jià)值的產(chǎn)品。圖書(shū)館是信息資源的寶庫(kù),要將文獻(xiàn)信息開(kāi)發(fā)作為產(chǎn)業(yè)來(lái)辦,這樣才能充分發(fā)揮館藏信息資源和智力資源的優(yōu)勢(shì),以此為突破口主動(dòng)出擊,使圖書(shū)館盡快地、全方位地、有償?shù)剡M(jìn)人信息市場(chǎng)。總之,圖書(shū)館進(jìn)人信息市場(chǎng),不僅是市場(chǎng)經(jīng)擠對(duì)圖書(shū)館的客觀要求,而且也是圖書(shū)館自身發(fā)展的需要。
2.把工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)向?yàn)槠髽I(yè)服務(wù)
將科技、教育、文化集于一身的圖書(shū)館,應(yīng)該在為生產(chǎn)、科研服務(wù),在為經(jīng)濟(jì)建設(shè)的服務(wù)中,自覺(jué)地把握有利時(shí)機(jī),積極投人到經(jīng)濟(jì)建設(shè)的主戰(zhàn)場(chǎng)上去。企業(yè)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的主體,是國(guó)家的經(jīng)濟(jì)命脈。圖書(shū)館為企業(yè)服務(wù),促進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展,是當(dāng)前的主要任務(wù)。知識(shí)一但與生產(chǎn)相結(jié)合就能成為“物化的智力”;這種物化的智力,可以十倍、百倍的提高勞動(dòng)生產(chǎn)率,為社會(huì)創(chuàng)造出巨大的物質(zhì)財(cái)富。因此,把工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)向?yàn)槠髽I(yè)服務(wù),為經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù),是當(dāng)今圖書(shū)館活力之所在。要在做好為企業(yè)深層次定向跟粽服務(wù)的基礎(chǔ)上,發(fā)揮圖書(shū)館的中介作用和咨詢(xún)功能,為企業(yè)所碰到的問(wèn)題,如原材料供應(yīng)、鏡售市場(chǎng)和資金來(lái)源等提供咨詢(xún)服務(wù),盡可能地對(duì)重點(diǎn)課題承擔(dān)產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后的文獻(xiàn)、信息、科技一條龍的全程服務(wù)。
3.建立多層次、縱橫結(jié)合的服務(wù)協(xié)作網(wǎng)絡(luò)
由于企業(yè)所需求的信息和技術(shù)面廣,量大,因此,任何一個(gè)館都難以全面承擔(dān)和完成,所以必須注意發(fā)展圖書(shū)館和政府經(jīng)濟(jì)部門(mén)、情報(bào)部門(mén)、科協(xié)、科研單位等部門(mén)的縱橫聯(lián)合,形成縱橫交錯(cuò)的服務(wù)協(xié)作網(wǎng)絡(luò),以保證為企業(yè)提供全優(yōu)的服務(wù),并達(dá)到資源共享,分工合作,共同服務(wù),共同發(fā)展的目的。
關(guān)鍵詞:土建;工程施工;現(xiàn)場(chǎng);技術(shù)管理
中圖分類(lèi)號(hào):TU712文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼: A 文章編號(hào):
在土建項(xiàng)目施工過(guò)程中,施工的技術(shù)決定了整個(gè)工程的整體質(zhì)量,所以需要對(duì)工程中所選取的技術(shù)進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),對(duì)土建工程施工進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)管理能夠保證工程的質(zhì)量從而使人民的生命安全和財(cái)產(chǎn)安全得到保證,也能降低工程整體造價(jià)。
一、土建工程施工現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)管理的意義
(一)土建工程施工的現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)管理是對(duì)整個(gè)工程的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行有效管理的過(guò)程,在技術(shù)管理的過(guò)程中,施工單位要保證管理制度的有效性和科學(xué)性,在對(duì)技術(shù)管理進(jìn)行設(shè)計(jì)的過(guò)程中,要充分考慮施工中可能遇到的不利因素,在對(duì)這些問(wèn)題進(jìn)行分析后,制定出相應(yīng)的解決措施,這樣才能保證技術(shù)監(jiān)督的有效性。在土建工程施工過(guò)程中,要對(duì)圖紙、施工力量、施工方案、技術(shù)操作和技術(shù)革新等方面的問(wèn)題進(jìn)行具體分析,充分考慮施工中的具體情況,這樣才能按照施工方案制定出合理的施工目標(biāo)。在施工過(guò)程中,一定要保證工程施工的正常秩序,并不斷提高工程施工的技術(shù)水平。
(二)在土建工程施工的現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)管理中,要做好以下幾個(gè)方面:1.工程的整體施工情況要符合技術(shù)規(guī)律的要求,這樣才能使施工過(guò)程按照一定的秩序進(jìn)行;2.要保證工程所使用的施工技術(shù)具有一定的先進(jìn)性,對(duì)于已經(jīng)過(guò)時(shí)的舊技術(shù)應(yīng)該予以摒棄,這樣才能保證工程的整體質(zhì)量;3.工程技術(shù)管理的主要目的是讓施工技術(shù)發(fā)揮最大的功能,提高工程的技術(shù)水平,從而增強(qiáng)施工團(tuán)隊(duì)的整體競(jìng)爭(zhēng)力。
在工程施工中進(jìn)行技術(shù)管理,可以使新技術(shù)應(yīng)用到工程建設(shè)中,從而促進(jìn)施工技術(shù)水平的提高,保證整個(gè)工程在規(guī)定的工期內(nèi)完成。技術(shù)管理能夠建立良好的工程施工秩序,在提高建筑質(zhì)量的同時(shí),不會(huì)對(duì)周?chē)h(huán)境造成污染,從而提高工程的整體收益。
二、建立工程施工技術(shù)的管理制度
(一)在工程施工技術(shù)管理過(guò)程中,要讓工作人員學(xué)習(xí)施工圖紙的內(nèi)容、要求和工程特點(diǎn),并且了解會(huì)審制度,這樣就能有效的判斷圖紙的可用性,進(jìn)而更好的解決計(jì)劃與施工之間的矛盾,使工程的施工質(zhì)量得到保證。
(二)在工程施工前,施工單位需要對(duì)工程的方案有一定的了解,并且適當(dāng)?shù)奶岢鲋贫ǚ桨傅囊庖?jiàn),這樣就能使施工單位準(zhǔn)確的掌握工程信息,使施工技術(shù)的選擇適合工程使用,在工程開(kāi)工前,能夠做好施工設(shè)備和施工物資的供應(yīng)工作,從而保證了工程的整體質(zhì)量。
(三)在工程施工前,要對(duì)工程材料的質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格審查,在工程結(jié)束后,要做好質(zhì)量檢查和驗(yàn)收,這樣才能保證施工技術(shù)管理的有效性。
(四)在工程施工技術(shù)管理過(guò)程中,要做好技術(shù)檔案和資料的管理工作,這樣就能為維護(hù)和改造工作提供一定的依據(jù)。技術(shù)檔案的整理要貫穿工程開(kāi)工前、工程施工到工程結(jié)束,這樣才能系統(tǒng)的反映工程的情況。
三、加強(qiáng)土建工程施工現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)管理的主要措施
要想對(duì)土建工程施工進(jìn)行有效的技術(shù)管理,就要不斷完善管理的機(jī)制和體制,充分發(fā)揮技術(shù)人員、監(jiān)理人員和施工人員的作用,這樣才能保證工程施工現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)管理的有效性,從而保證工程的整體質(zhì)量。
(一)根據(jù)土建工程的具體情況和工程特點(diǎn)來(lái)選用施工技術(shù)。每個(gè)工程項(xiàng)目都有其各自的特點(diǎn),工程技術(shù)的選取是技術(shù)管理的重點(diǎn)問(wèn)題,在土建工程施工過(guò)程中,要想做好現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)的管理工作,就要對(duì)整個(gè)工程進(jìn)行具體的分析,了解工程的具體特點(diǎn),這樣才能選出最適合工程使用的施工技術(shù)。只有選擇適合工程項(xiàng)目的施工技術(shù),才能使工程的質(zhì)量得到保障,從而提高了項(xiàng)目的安全性,使工程在規(guī)定的工期內(nèi)完成。
(二)施工管理要和施工組織設(shè)計(jì)相結(jié)合。為了對(duì)工程施工現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)進(jìn)行有效管理,就要對(duì)做好施工組織設(shè)計(jì),按照設(shè)計(jì)方案和計(jì)劃來(lái)施工,在施工工程中注意設(shè)計(jì)中的質(zhì)量、進(jìn)度和安全等方面的管理,這樣才能保證現(xiàn)場(chǎng)施工的質(zhì)量,加快施工的進(jìn)度,使工程施工更加安全。加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)管理的主要措施包括:加快工程進(jìn)度、提高工程質(zhì)量、合理利用資源、使用先進(jìn)技術(shù)和設(shè)備等。在土建工程施工中使用新設(shè)備和新技術(shù)可以提高施工進(jìn)度,也能提高設(shè)備的利用率,從而使工程的施工工藝和操作技術(shù)得到改進(jìn),便于勞動(dòng)力的組織和分配,也使安全生產(chǎn)得到保障。工程選取的施工技術(shù)必須要符合土建工程的施工目標(biāo),這樣才能充分發(fā)揮技術(shù)管理的作用,更好的為整個(gè)工程管理服務(wù)。
(三)按照相關(guān)的法律規(guī)定進(jìn)行技術(shù)管理。我國(guó)的建筑業(yè)發(fā)展的時(shí)間較長(zhǎng),在建筑業(yè)發(fā)展的過(guò)程中,國(guó)家頒布了許多工程施工的規(guī)范和準(zhǔn)則,這些法律規(guī)定能夠?qū)こ碳夹g(shù)的管理起到一定的約束和促進(jìn)作用。在許多土建工程施工過(guò)程中,建筑單位為了減少投資,在建筑用料的選擇中,使用一些質(zhì)量不達(dá)標(biāo)的建筑材料,這些材料的使用使整個(gè)工程的質(zhì)量下降,嚴(yán)重影響了建筑工程的整體安全性和使用年限,嚴(yán)重的還會(huì)威脅人民的生命安全和財(cái)產(chǎn)安全。所以在土建工程施工現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)管理過(guò)程中,要嚴(yán)格按照國(guó)家的相關(guān)規(guī)定來(lái)執(zhí)行,杜絕工程施工中的違法行為。在工程施工前,建筑單位要做好員工的培訓(xùn)工作,讓每個(gè)施工人員都了解工程施工的法律法規(guī),對(duì)于新出臺(tái)的法律政策也要及時(shí)普及,確保每個(gè)施工人員都能按照法律規(guī)定進(jìn)行施工,使工程的建設(shè)保持與時(shí)俱進(jìn)的步伐。建設(shè)單位要根據(jù)國(guó)家最新的政策和規(guī)定來(lái)修改土建工程施工的現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)管理制度,這樣才能是技術(shù)管理不斷的完善,從而提升工程的質(zhì)量,也能增強(qiáng)施工單位在同行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)力。
(四)加強(qiáng)對(duì)技術(shù)管理人員的培訓(xùn)。技術(shù)管理人員是土建工程施工技術(shù)管理的重要保證,技術(shù)管理人員能夠?qū)Ω黜?xiàng)政策的落實(shí)進(jìn)行有效的監(jiān)督。在土建工程施工前,建筑單位要對(duì)技術(shù)管理人員進(jìn)行嚴(yán)格的培訓(xùn),提高技術(shù)管理人員的水平和素質(zhì),這樣才能使技術(shù)管理的水平提高,要注重對(duì)人才的選拔和培養(yǎng),對(duì)于具備一定管理水平和管理能力的工作人員要予以重用,這樣才能提成技術(shù)管理團(tuán)隊(duì)的整體水平。只有在施工中不斷的培養(yǎng)人才,定期對(duì)人才進(jìn)行考核,才能在施工中組建出一只優(yōu)秀的管理隊(duì)伍,使工程施工過(guò)程得到有效的控制和監(jiān)管,使整體工程的質(zhì)量得到保證。
總結(jié):
在土建工程施工過(guò)程中,一定要做好施工技術(shù)管理工作,這樣才能保證工程的整體質(zhì)量,使工程的各個(gè)施工環(huán)節(jié)都得到有效控制,進(jìn)而使工程能夠在規(guī)定的工期內(nèi)完成,使工程能取得最大的經(jīng)濟(jì)效益。本文通過(guò)分析土建工程施工管理的意義和施工管理中的主要任務(wù),了解到土建工程施工的現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)管理中的主要管理制度,并且提出施工技術(shù)管理的主要措施。這些措施的提出能夠?yàn)橥两üこ痰默F(xiàn)場(chǎng)技術(shù)管理提供一定的依據(jù),也能為今后土建工程的技術(shù)管理提供借鑒經(jīng)驗(yàn)。
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雖然市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平相對(duì)較高的區(qū)域所在圖書(shū)館的發(fā)展整體水平相對(duì)較高,但是也有部分圖書(shū)館存在著經(jīng)營(yíng)地位不合理、管理觀念落后的問(wèn)題,從某種程度上將與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展水平不存在必然聯(lián)系。但是,在圖書(shū)館的經(jīng)營(yíng)定位過(guò)程中要結(jié)合當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r,機(jī)遇先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)定位理念,形成圖書(shū)館定位的基本原則:“合理定位、整合資源,提升服務(wù)、規(guī)范經(jīng)營(yíng)、提高效益。”其中,合理的定位是基礎(chǔ),提升服務(wù)是關(guān)鍵環(huán)節(jié),而效益則是最終的目的。圖書(shū)館是社會(huì)主義精神文明建設(shè)的載體,只有通過(guò)合理的定位、管理才能夠使得各項(xiàng)工作得以順利開(kāi)展,尤其是在面對(duì)讀者服務(wù)方面逐步樹(shù)立起自身的文明形象。同時(shí),在圖書(shū)館定位的過(guò)程中,首先要基于圖書(shū)館的工作和定位現(xiàn)狀,例如服務(wù)不凸顯、管理質(zhì)量不高、資源松散以及人員流失等問(wèn)題,通過(guò)加強(qiáng)管理定位促進(jìn)圖書(shū)館的發(fā)展。在八十年代之前,圖書(shū)館的定位問(wèn)題并沒(méi)有被體積,圖書(shū)館的經(jīng)營(yíng)和管理主要是按照既定的政策進(jìn)行的。而在實(shí)施改革開(kāi)放之后,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平日益提高之后,傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)平衡環(huán)境被打破,圖書(shū)館在這個(gè)過(guò)程中也受到了一定的沖擊:①受市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展水平影響較大;②受網(wǎng)絡(luò)信息化的影響較大;③圖書(shū)館的經(jīng)營(yíng)管理模式以及定位受到影響。對(duì)于上述變化和影響,圖書(shū)館都需要通過(guò)合理的定位找到自身與當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)環(huán)境的契合點(diǎn),從而提高圖書(shū)館的經(jīng)營(yíng)效益。
2市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下圖書(shū)館合理定位條件的缺失
2.1管理人員整體素質(zhì)亟待提高
長(zhǎng)時(shí)間受到管理和經(jīng)營(yíng)體制的影響,圖書(shū)館長(zhǎng)久以來(lái)都沒(méi)有自主用人的權(quán)力,造成了具有專(zhuān)業(yè)技術(shù)的管理人員不能進(jìn)來(lái),而專(zhuān)業(yè)管理水平較差的人卻占這編制。因?yàn)閳D書(shū)館在部分領(lǐng)導(dǎo)的概念中是一個(gè)工作相對(duì)較為清閑,而且待遇穩(wěn)定而有保障的工作,而且部分事業(yè)單位對(duì)圖書(shū)館事業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展不重視,導(dǎo)致圖書(shū)館成為關(guān)系照顧的重點(diǎn)單位,這在一定程度上限制了圖書(shū)館在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下合理定位的能力;其次,因?yàn)閷?zhuān)業(yè)建設(shè)和發(fā)展結(jié)構(gòu)的不合理,加之部分人進(jìn)入圖書(shū)館是通過(guò)關(guān)系進(jìn)入的,形成了學(xué)非所用的局面,圖書(shū)館管理所急需的圖書(shū)館學(xué)、計(jì)算機(jī)和英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)人才不能進(jìn)入,導(dǎo)致整個(gè)圖書(shū)館的專(zhuān)業(yè)結(jié)構(gòu)不合理,在信息資源分析、書(shū)刊分類(lèi)標(biāo)引以及文獻(xiàn)編輯等方面的能力較弱。所以,圖書(shū)館經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中要做好合理定位工作,首先要提高圖書(shū)館管理人員的整體素質(zhì)。
2.2圖書(shū)館的硬件設(shè)施相對(duì)較差,文獻(xiàn)量不足
該問(wèn)題主要是受到當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)環(huán)境以及發(fā)展水平所決定的。其中,硬件差表現(xiàn)在:①館舍面積較小;②網(wǎng)絡(luò)條件較差;③藏書(shū)、文獻(xiàn)資料以及文獻(xiàn)更新速度較慢等,這些是當(dāng)前圖書(shū)館合理定位條件缺失的一個(gè)重要方面。因?yàn)槭艿浇?jīng)費(fèi)的制約和限制,圖書(shū)館的文獻(xiàn)建設(shè)及發(fā)展速度較慢,投資金額不足造成圖書(shū)館藏書(shū)陳舊新書(shū)量較少,各方面指標(biāo)都不能達(dá)到評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)。
2.3圖書(shū)館信息服務(wù)功能缺失
隨著信息時(shí)代的到來(lái),圖書(shū)館的信息化程度成為圖書(shū)館軟實(shí)力提升的重要方面。因?yàn)椴糠謭D書(shū)館硬件方面的不足,導(dǎo)致當(dāng)前圖書(shū)館的信息服務(wù)功能缺失,與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展以及對(duì)圖書(shū)館信息服務(wù)要求不相符,存在較為明顯的供需沖突。其中,信息服務(wù)功能的缺失主要表現(xiàn)在這樣幾個(gè)方面:其一,圖書(shū)館主要以提供紙質(zhì)文獻(xiàn)資料為主;其二,大部分圖書(shū)館在信息編譯、課題查新以及咨詢(xún)參考等深層次的服務(wù)基本沒(méi)有涉獵;其三,在電子文獻(xiàn)查詢(xún)與獲取、打印、掃描、館際協(xié)作等服務(wù)方面基本沒(méi)有開(kāi)展。這些問(wèn)題都是造成圖書(shū)館管理定位障礙的另一個(gè)重要問(wèn)題。
3市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下圖書(shū)館的合理定位策略
3.1確立合理的定位原則
當(dāng)前,圖書(shū)館合理定位的一個(gè)基本原則是“以服務(wù)社會(huì)為基本原則,兼顧經(jīng)濟(jì)建設(shè)的目標(biāo)”。當(dāng)前,社會(huì)建設(shè)的兩大主要任務(wù)是:①建設(shè)并完善社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境;②構(gòu)建和諧社會(huì)。兩者之間通過(guò)相輔相成的關(guān)系形成內(nèi)在的和諧統(tǒng)一。部分學(xué)者甚至認(rèn)為,應(yīng)該將市場(chǎng)鯨魚(yú)與和諧社會(huì)作為一個(gè)整體。而在這個(gè)過(guò)程中,圖書(shū)館都是精神文化服務(wù)的源頭,承擔(dān)著面向社會(huì)的教育責(zé)任和義務(wù)。因此,加強(qiáng)圖書(shū)館的管理建設(shè)必須拓展其服務(wù)社會(huì)的基本職能,從而為社會(huì)經(jīng)濟(jì)的建設(shè)提供更加完善的學(xué)習(xí)與經(jīng)濟(jì)環(huán)境,為和諧社會(huì)的構(gòu)建提供更加良好的精神食糧。因此,在當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境條件下,圖書(shū)館必須努力使自身走向社會(huì),依然要堅(jiān)持以服務(wù)社會(huì)為基本職能,同時(shí)將經(jīng)濟(jì)建設(shè)目標(biāo)作為一個(gè)輔助手段,通過(guò)合理把握兩者之間的關(guān)系,保證在不違背基本原則的基礎(chǔ)上,不過(guò)分追求短期的經(jīng)濟(jì)效益。只有這樣,圖書(shū)館才能夠獲得長(zhǎng)久的發(fā)展,為社會(huì)提供更加完善的知識(shí)和精神服務(wù)。
3.2以構(gòu)建與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展相適應(yīng)的“綜合型圖書(shū)館”為最終目標(biāo)
當(dāng)前已經(jīng)進(jìn)入到以計(jì)算機(jī)技術(shù)、數(shù)字技術(shù)以及網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)為一體的信息化時(shí)代,這對(duì)社會(huì)生活狀況、管理體制等都產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。因?yàn)閳D書(shū)館服務(wù)社會(huì)的職能主要體現(xiàn)在信息搜集、信息儲(chǔ)存以及信息傳播三個(gè)方面,是整個(gè)社會(huì)知識(shí)傳播的中心位置,因此極容易受到信息化帶來(lái)的影響與挑戰(zhàn)。現(xiàn)代文獻(xiàn)資料是數(shù)字化信息與傳統(tǒng)紙質(zhì)文獻(xiàn)的集合,這也急需圖書(shū)館做出對(duì)應(yīng)的調(diào)整,即實(shí)施圖書(shū)館的信息化。因此,在圖書(shū)館的建設(shè)和管理過(guò)程中應(yīng)該定位綜合型圖書(shū)館理念,將傳統(tǒng)手工操作圖書(shū)館、自動(dòng)化圖書(shū)館以及數(shù)字化圖書(shū)館結(jié)合起來(lái),形成全新的圖書(shū)館建設(shè)模式。這也是圖書(shū)館在未來(lái)信息化時(shí)代的基本發(fā)展方向。綜合型圖書(shū)館是利用數(shù)字化技術(shù)將數(shù)字化的信息載體與紙質(zhì)載體結(jié)合起來(lái),開(kāi)展文獻(xiàn)信息的搜集、傳播以及開(kāi)發(fā)等工作,承擔(dān)在信息時(shí)代信息傳播的職責(zé)。從當(dāng)前的發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看,綜合型圖書(shū)館建設(shè)定位應(yīng)該集中在幾個(gè)方面:①普通紙質(zhì)刊物與電子出版物的合理結(jié)合;②紙質(zhì)文本與虛擬文本的結(jié)合;③計(jì)算機(jī)軟件與有形硬件的結(jié)合;④館際間文獻(xiàn)資源的共享;⑤圖書(shū)館管理人員直接服務(wù)與讀者自助服務(wù)的結(jié)合。
3.3服務(wù)方式的定位
天津大學(xué)圖書(shū)館專(zhuān)利情報(bào)服務(wù)的實(shí)踐探索
服務(wù)隊(duì)伍由相關(guān)專(zhuān)業(yè)學(xué)科背景的館員組成,采取館員與企業(yè)“一對(duì)一”的服務(wù)形式,開(kāi)展了為企業(yè)提供專(zhuān)利申請(qǐng)前的查新檢索、專(zhuān)利法律狀態(tài)檢索、提供知識(shí)產(chǎn)權(quán)指導(dǎo)和咨詢(xún)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)專(zhuān)題培訓(xùn)等專(zhuān)項(xiàng)對(duì)接服務(wù)。在服務(wù)過(guò)程中,圖書(shū)館借助企業(yè)專(zhuān)利信息需求調(diào)研座談會(huì)、企業(yè)管理人員專(zhuān)利信息檢索操作指導(dǎo)、撰寫(xiě)重點(diǎn)企業(yè)專(zhuān)利分析報(bào)告等渠道,直接掌握了企業(yè)的專(zhuān)利情報(bào)需求,同時(shí)積累了專(zhuān)利情報(bào)服務(wù)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。專(zhuān)利信息人才培養(yǎng)天津大學(xué)圖書(shū)館教學(xué)培訓(xùn)服務(wù)團(tuán)隊(duì)自2009年起承擔(dān)選修課程《知識(shí)產(chǎn)權(quán)與專(zhuān)利情報(bào)》的教學(xué)任務(wù)。課程教學(xué)將專(zhuān)利申請(qǐng)文件撰寫(xiě)、專(zhuān)利信息檢索和專(zhuān)利情報(bào)分析等實(shí)踐內(nèi)容,與專(zhuān)利申請(qǐng)審批程序、專(zhuān)利戰(zhàn)略、專(zhuān)利權(quán)保護(hù)等知識(shí)內(nèi)容相融合,鍛煉了大學(xué)生的專(zhuān)利信息、情報(bào)運(yùn)用能力。該館通過(guò)課程教學(xué),在培養(yǎng)具有專(zhuān)業(yè)學(xué)科背景、熟悉專(zhuān)利法律知識(shí)、掌握專(zhuān)利信息利用技能的復(fù)合型人才方面,積累了一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),也為創(chuàng)新型國(guó)家建設(shè)儲(chǔ)備了專(zhuān)利信息人才。專(zhuān)利信息專(zhuān)題培訓(xùn)天津大學(xué)圖書(shū)館在“世界知識(shí)產(chǎn)權(quán)日宣傳教育活動(dòng)周”活動(dòng)中,面向全校師生舉辦了專(zhuān)利信息檢索、專(zhuān)利情報(bào)分析與知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的專(zhuān)題講座;通過(guò)精心組織培訓(xùn)內(nèi)容、選取經(jīng)典案例、專(zhuān)題講座等將科技創(chuàng)新與知識(shí)產(chǎn)權(quán)、專(zhuān)利情報(bào)有機(jī)結(jié)合起來(lái),通過(guò)講解和互動(dòng),既掌握了用戶(hù)需求,又積累了培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。
高校圖書(shū)館專(zhuān)利情報(bào)服務(wù)模式的構(gòu)建
由于專(zhuān)利情報(bào)涉及技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、法律等多個(gè)領(lǐng)域知識(shí)內(nèi)容,對(duì)專(zhuān)利情報(bào)服務(wù)人員提出了較高要求。專(zhuān)利情報(bào)服務(wù)人員掌握專(zhuān)利法律、外語(yǔ)、理工學(xué)科背景、計(jì)算機(jī)技術(shù)、圖書(shū)情報(bào)等相關(guān)知識(shí)都是必需的。高校圖書(shū)館專(zhuān)利情報(bào)服務(wù)的隊(duì)伍構(gòu)建,應(yīng)該是有計(jì)劃、有步驟的實(shí)施。首先,應(yīng)根據(jù)學(xué)科和專(zhuān)業(yè)分布、遴選理工科專(zhuān)業(yè)背景的館員,組成專(zhuān)利情報(bào)服務(wù)團(tuán)隊(duì)。其次,通過(guò)短期培訓(xùn)、專(zhuān)業(yè)課程、會(huì)議等多種渠道,組織團(tuán)隊(duì)成員的專(zhuān)利法律知識(shí)、專(zhuān)利情報(bào)分析知識(shí)的強(qiáng)化學(xué)習(xí),增強(qiáng)業(yè)務(wù)水平和競(jìng)爭(zhēng)能力。在此基礎(chǔ)上,定期組織團(tuán)隊(duì)成員的研討和交流,形成鉆研、嚴(yán)謹(jǐn)、活躍的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。并且,還應(yīng)注意市場(chǎng)信息的反饋和統(tǒng)計(jì),培養(yǎng)服務(wù)人員的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。高校圖書(shū)館專(zhuān)利情報(bào)服務(wù)的模式構(gòu)建專(zhuān)利專(zhuān)題培訓(xùn)“授之以魚(yú),不如授之以漁。”為用戶(hù)提供所需專(zhuān)利信息和情報(bào)是專(zhuān)利情報(bào)服務(wù)的“魚(yú)”,而增強(qiáng)用戶(hù)的專(zhuān)利信息綜合運(yùn)用能力則是授用戶(hù)以“漁”。專(zhuān)利專(zhuān)題培訓(xùn)正是實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的最佳途徑,同時(shí)培訓(xùn)服務(wù)也能發(fā)揮高校圖書(shū)館的資源和人才優(yōu)勢(shì),是參與專(zhuān)利情報(bào)服務(wù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的切入點(diǎn)。不同用戶(hù)的培訓(xùn)需求有所不同,專(zhuān)題培訓(xùn)的內(nèi)容也應(yīng)有所側(cè)重。科研機(jī)構(gòu)的專(zhuān)利專(zhuān)題培訓(xùn)。在我國(guó)科研院所、高校等科研機(jī)構(gòu)的管理體制中,長(zhǎng)期以來(lái)存在著“重論文、輕專(zhuān)利”的現(xiàn)象,雖然科技創(chuàng)新成果豐碩,但知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識(shí)、專(zhuān)利申請(qǐng)數(shù)量、專(zhuān)利技術(shù)轉(zhuǎn)化等方面差強(qiáng)人意。高校圖書(shū)館可以針對(duì)科研機(jī)構(gòu)的特點(diǎn),開(kāi)展專(zhuān)利技術(shù)的檢索和分析、技術(shù)成果的專(zhuān)利性分析、專(zhuān)利申請(qǐng)文件撰寫(xiě)、專(zhuān)利申請(qǐng)審批流程介紹、專(zhuān)利權(quán)的轉(zhuǎn)讓和許可等專(zhuān)題化培訓(xùn),提高專(zhuān)業(yè)人員的專(zhuān)利保護(hù)意識(shí),促進(jìn)專(zhuān)利申請(qǐng)的增長(zhǎng)以及專(zhuān)利技術(shù)的實(shí)施轉(zhuǎn)化。企業(yè)的專(zhuān)利專(zhuān)題培訓(xùn)。目前我國(guó)企業(yè)的專(zhuān)利信息開(kāi)發(fā)、利用和管理能力明顯不足,與發(fā)達(dá)國(guó)家相比存在著較大差距。高校圖書(shū)館應(yīng)該分析企業(yè)中不同群體的職責(zé)和需求,針對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者、技術(shù)研發(fā)人員、專(zhuān)利管理和知識(shí)產(chǎn)權(quán)法務(wù)人員,從企業(yè)專(zhuān)利戰(zhàn)略、專(zhuān)利技術(shù)檢索和分析、專(zhuān)利和管理、專(zhuān)利訴訟等不同角度組織內(nèi)容,開(kāi)展專(zhuān)題培訓(xùn),為企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)服務(wù)。專(zhuān)利服務(wù)機(jī)構(gòu)的專(zhuān)利專(zhuān)題培訓(xùn)。大多數(shù)專(zhuān)利機(jī)構(gòu)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)律師事務(wù)所,在專(zhuān)利信息資源和專(zhuān)業(yè)人才的配置上明顯不足,在承擔(dān)專(zhuān)利申請(qǐng)、專(zhuān)利訴訟等專(zhuān)利實(shí)務(wù)服務(wù),專(zhuān)利信息檢索和專(zhuān)利情報(bào)服務(wù)方面能力不足。高校圖書(shū)館可以通過(guò)一定的培訓(xùn)服務(wù),與專(zhuān)利機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)互補(bǔ)互利。高校圖書(shū)館憑借其豐富的專(zhuān)利信息資源和專(zhuān)業(yè)的服務(wù)隊(duì)伍,可以為專(zhuān)利服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行專(zhuān)利檢索系統(tǒng)介紹、專(zhuān)利檢索技巧、專(zhuān)利情報(bào)分析等專(zhuān)題培訓(xùn)。同時(shí),可以通過(guò)專(zhuān)利服務(wù)機(jī)構(gòu)為專(zhuān)題培訓(xùn)補(bǔ)充案例,根據(jù)需求調(diào)整培訓(xùn)重點(diǎn),增強(qiáng)高校圖書(shū)館與專(zhuān)利服務(wù)機(jī)構(gòu)之間的聯(lián)系度和緊密性,共同服務(wù)于創(chuàng)新型國(guó)家建設(shè)。面向科技創(chuàng)新的專(zhuān)利情報(bào)服務(wù)高校圖書(shū)館作為高校的附屬機(jī)構(gòu),接近科技創(chuàng)新的最前沿,同時(shí)也肩負(fù)著為區(qū)域內(nèi)科研機(jī)構(gòu)和企業(yè)的科技創(chuàng)新活動(dòng)提供支撐的社會(huì)職能。高校圖書(shū)館應(yīng)將面向科技創(chuàng)新活動(dòng)提供專(zhuān)利情報(bào)服務(wù)作為服務(wù)重點(diǎn)。科技創(chuàng)新是一個(gè)循環(huán)往復(fù)的過(guò)程,不同環(huán)節(jié)的專(zhuān)利情報(bào)需求各不相同,只有針對(duì)不同類(lèi)型的專(zhuān)利情報(bào)需求提供服務(wù),才能更有效地支持科技創(chuàng)新工作。科技創(chuàng)新前的專(zhuān)利情報(bào)服務(wù)。大多數(shù)的技術(shù)創(chuàng)新都是建立在現(xiàn)有技術(shù)的基礎(chǔ)上,而人類(lèi)95%的現(xiàn)有技術(shù)都會(huì)記載在專(zhuān)利信息中。科研活動(dòng)前進(jìn)行專(zhuān)利技術(shù)檢索、技術(shù)趨勢(shì)分析可以避免重復(fù)性研究、提高研究起點(diǎn)。高校圖書(shū)館應(yīng)針對(duì)科研立項(xiàng)、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)以及技術(shù)難題公關(guān),提供相關(guān)技術(shù)主題的專(zhuān)利檢索、文獻(xiàn)分析和技術(shù)報(bào)告等情報(bào)服務(wù),幫助高校、科研機(jī)構(gòu)和企業(yè)明確研究方向,尋找專(zhuān)利技術(shù)空白點(diǎn),啟迪創(chuàng)新思路。科技創(chuàng)新中的專(zhuān)利情報(bào)服務(wù)。收集技術(shù)資料、跟蹤技術(shù)發(fā)展、了解最新的技術(shù),是科研過(guò)程中必不可少的環(huán)節(jié)。高校圖書(shū)館應(yīng)針對(duì)需求,開(kāi)展定題跟蹤、技術(shù)解決方案等專(zhuān)利情報(bào)服務(wù),幫助科研人員及時(shí)獲得專(zhuān)利技術(shù)信息,修正研究方向,降低科研成本,加速研發(fā)進(jìn)程。科技創(chuàng)新后的專(zhuān)利情報(bào)服務(wù)。科技創(chuàng)新成果產(chǎn)生后,同樣伴隨有專(zhuān)利情報(bào)服務(wù)的需求。高校圖書(shū)館可以根據(jù)這一階段的專(zhuān)利情報(bào)需求,針對(duì)科技成果的保護(hù)策略、專(zhuān)利申請(qǐng)前的專(zhuān)利性檢索、專(zhuān)利前的技術(shù)交底書(shū)撰寫(xiě)、科技成果鑒定/評(píng)估報(bào)告、技術(shù)侵權(quán)的法律訴訟,提供與之配套的專(zhuān)利情報(bào)服務(wù),幫助研發(fā)機(jī)構(gòu)明確科技成果的保護(hù)方式、專(zhuān)利權(quán)范圍、價(jià)值評(píng)估以及侵權(quán)判定。面向管理決策的專(zhuān)利情報(bào)服務(wù)政府機(jī)構(gòu)。專(zhuān)利是衡量國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)力與產(chǎn)業(yè)技術(shù)水平的重要指標(biāo)之一。高校圖書(shū)館可以為政府機(jī)構(gòu)和產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)提業(yè)發(fā)展?fàn)顩r評(píng)估、技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè)、科技實(shí)力對(duì)比分析等專(zhuān)利情報(bào)服務(wù),為政府機(jī)構(gòu)和產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)的宏觀決策提供科學(xué)依據(jù),避免同一領(lǐng)域的重復(fù)研究,有利于科技創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)規(guī)劃。企業(yè)。企業(yè)管理者的決策直接關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展。隨著專(zhuān)利戰(zhàn)略和技術(shù)創(chuàng)新的理念逐漸被企業(yè)認(rèn)知和接納,面向企業(yè)管理決策的專(zhuān)利情報(bào)需求會(huì)逐漸增長(zhǎng)。高校圖書(shū)館可以開(kāi)展專(zhuān)利技術(shù)的競(jìng)爭(zhēng)力分析、專(zhuān)利技術(shù)的資產(chǎn)評(píng)估、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的技術(shù)分析和監(jiān)視、專(zhuān)利侵權(quán)判斷等情報(bào)服務(wù),幫助企業(yè)明確市場(chǎng)定位,規(guī)避侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn),確定生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)策略、專(zhuān)利戰(zhàn)略的合理化布局,以及支撐企業(yè)的專(zhuān)利訴訟、技術(shù)進(jìn)出口、企業(yè)并購(gòu)等方面的正確決策。科研機(jī)構(gòu)。科研管理部門(mén)在科研資助方向、產(chǎn)學(xué)研結(jié)合模式、科技成果獎(jiǎng)勵(lì)政策、科技成果轉(zhuǎn)化實(shí)施等方面的管理決策直接影響科技創(chuàng)新的效果。高校圖書(shū)館可以提供相應(yīng)的事實(shí)依據(jù),促進(jìn)科研機(jī)構(gòu)管理決策的科學(xué)化。
作者:王玲 李文蘭
【關(guān)鍵詞】土建;現(xiàn)場(chǎng)管理;影響因素;策略
一、土建工程施工概述
現(xiàn)代化城市建設(shè)最明顯的特征就是高樓林立,建筑的迅速發(fā)展提高了建筑行業(yè)的施工技術(shù)水平,促進(jìn)了建筑行業(yè)的興起。但是,隨著建筑施工的普及,對(duì)施工技術(shù)也提出了更多的要求,我國(guó)現(xiàn)在已經(jīng)制定了有關(guān)建筑施工的具體要求,頒布系列的規(guī)章制度。現(xiàn)代建筑施工需要借鑒西方先進(jìn)國(guó)家的管理經(jīng)驗(yàn),根據(jù)我國(guó)現(xiàn)在建筑施工的情況與能力,制定相應(yīng)的土建工程施工規(guī)范,同時(shí)實(shí)施科學(xué)的工程招標(biāo)、投標(biāo)制度、施工監(jiān)理制度與施工合同制度,對(duì)建筑施工的質(zhì)量與安全進(jìn)行嚴(yán)格的規(guī)范與管理。但是,由于建筑行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日漸激烈,一些建筑施工企業(yè)為了追求更多的利益,無(wú)視國(guó)家制定的建筑規(guī)范制度,沒(méi)有按照相關(guān)規(guī)定施工,致使出現(xiàn)不同程度的施工安全事故,阻礙了建筑行業(yè)的發(fā)展。
建筑具有建筑整體結(jié)構(gòu)高度大、類(lèi)型復(fù)雜的特點(diǎn),要求具備較高的施工技術(shù)水平,和一般建筑結(jié)構(gòu)相比,施工難度較大。由此可以看出,結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)直接影響著建筑的施工質(zhì)量,對(duì)于建筑工程施工企業(yè)進(jìn)行建筑施工存在一定的挑戰(zhàn)性。在進(jìn)行建筑設(shè)計(jì)時(shí)要遵循使用安全、經(jīng)濟(jì)合理的結(jié)構(gòu)原則,合理實(shí)施建筑施工技術(shù),應(yīng)用施工技術(shù)一定要達(dá)到建筑結(jié)構(gòu)體系標(biāo)準(zhǔn)的要求,使建筑構(gòu)造連接合理。
另外,建筑施工時(shí)涉及到的建筑材料比較多,并且耗時(shí)長(zhǎng),由于建筑整體結(jié)構(gòu)比較龐大,很容易受到自然條件的影響,比如季節(jié)與地域氣候。所以,在建筑施工中,需要科學(xué)、合理的應(yīng)用土建施工技術(shù)[1]。
二、土建施工技術(shù)的應(yīng)用
(一)防水技術(shù)的應(yīng)用
工程防水是建筑工程施工中涉及到的關(guān)鍵施工技術(shù),其目的是避免施工建筑出現(xiàn)滲漏、滲水的情況,防止建筑出現(xiàn)結(jié)構(gòu)裂縫,建筑工程的整體質(zhì)量與使用情況需要科學(xué)、合理應(yīng)用防水技術(shù)。提高施工質(zhì)量意識(shí),加強(qiáng)防水技術(shù)設(shè)計(jì)管理顯得尤為重要。在建筑中土建施工應(yīng)用防水技術(shù),需要使用聚合物水泥基復(fù)合涂膜施工,達(dá)到防止建筑防水的目的。此涂料具有平均厚度小、使用方便、質(zhì)量安全的特點(diǎn),不影響建筑整體的使用功能。一般情況下,土建工程企業(yè)在建筑施工過(guò)程中,外墻應(yīng)用防水技術(shù)通常選用加氣混凝土磚墻施工,固定鋼絲網(wǎng)的位置,按照一定的比例配置水泥與108膠水,涂刷在需要防水的墻面上。
(二)地下連續(xù)墻技術(shù)的應(yīng)用
在建筑土建施工過(guò)程中,需要在基坑周?chē)扇》雷o(hù)措施作為保護(hù)裝置,防護(hù)措施有很多種,其中地下連續(xù)墻技術(shù)是其中的一種,地下連續(xù)墻可以永久保護(hù)建筑地下結(jié)構(gòu)的外墻。因此,在進(jìn)行土建施工時(shí),對(duì)成槽質(zhì)量與混凝土質(zhì)量要嚴(yán)格控制。為了保證施工質(zhì)量,需要采用剛性接頭作為地下連續(xù)墻接頭。在應(yīng)用地下連續(xù)墻技術(shù)時(shí),先要清理干凈封頭板上的水泥,鋼筋不能伸出,避免發(fā)生疏流的情況,否則會(huì)影響抓斗工作的進(jìn)行,沒(méi)有清除干凈混凝土,會(huì)發(fā)生鋼筋難以入槽的情況。加設(shè)地下墻交界后進(jìn)行澆幅,并且在澆幅外側(cè)加上臨時(shí)幅,為了避免建筑物發(fā)生沉降而破壞地下墻,可以使用滌綸布把地下墻和臨時(shí)幅隔開(kāi)。在實(shí)施地下連續(xù)墻技術(shù)過(guò)程中,還要根據(jù)實(shí)際情況采取相應(yīng)的防水措施[2]。
(三)灌柱樁技術(shù)的應(yīng)用
我國(guó)現(xiàn)在建筑地基施工中,使用灌注樁技術(shù)是一種比較常見(jiàn)的樁基施工方法。建筑樁基施工要根據(jù)建筑工程項(xiàng)目的特點(diǎn)以及施工現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況,選擇合理的成樁方法。確定成樁方法后,在進(jìn)行施工時(shí)先要整平地基基礎(chǔ)面,在確定樁孔的位置時(shí)需要符合工程設(shè)計(jì)的具體要求,然后進(jìn)行開(kāi)挖。如果在施工時(shí)采用人工挖空方式,并且在開(kāi)挖樁孔時(shí)地下水位比較高,必須要采取相應(yīng)的護(hù)壁與排水措施,這樣才能避免孔壁發(fā)生坍塌的情況。排出樁孔內(nèi)的積水后再使用泵送混凝土進(jìn)行澆筑振搗。如果開(kāi)設(shè)樁孔使用機(jī)械設(shè)備進(jìn)行鉆孔,先要設(shè)置好孔內(nèi)排水、溝槽與泥漿池,機(jī)械鉆孔后要清理干凈孔內(nèi)的淤泥,然后使用機(jī)械把鋼筋籠吊入孔內(nèi),在樁基澆筑時(shí)要嚴(yán)格按照混凝土澆筑、振搗的要求進(jìn)行施工。
(四)混凝土澆筑技術(shù)的應(yīng)用
在應(yīng)用混凝土澆筑技術(shù)前,必須要嚴(yán)格檢查鋼筋的數(shù)量以及預(yù)埋件的位置,按照實(shí)際情況把檢查結(jié)果詳細(xì)寫(xiě)在隱蔽工程記錄表中。地基進(jìn)行混凝土澆筑時(shí),先要清理干凈地基內(nèi)的淤泥和堆積物,制定好相應(yīng)的防水、排水措施。在進(jìn)行豎向結(jié)構(gòu)混凝土澆筑時(shí),提前做好底層添加水泥砂漿工作,采用分層澆筑的方式,由低向高進(jìn)行澆筑,避免在澆筑過(guò)程中混凝土出現(xiàn)離析的情況。并且,在澆筑時(shí)要隨時(shí)觀察支架、預(yù)埋件與預(yù)留孔洞的變化,采取相應(yīng)的防治措施避免發(fā)生移位或者變形的情況。混凝土在M行澆筑時(shí)需要保持一定的完整性,因此需要不間斷地進(jìn)行澆筑,由于客觀因素需要暫時(shí)澆筑時(shí),在前層混凝土初凝前澆筑完本層后暫停澆筑,要把暫停澆筑的時(shí)間縮到最短。進(jìn)行混凝土澆筑時(shí)必須要保證混凝土整體結(jié)構(gòu)均勻、密實(shí),做好新舊混凝土的銜接,保持平整、光潔的表面。如果在施工時(shí)工程量較大或者樓層較高,需要兩次澆筑梁板與梁柱時(shí),要嚴(yán)格按照相關(guān)要求澆筑施工縫,保持澆筑混凝土的強(qiáng)度,然后清理施工縫表面較弱的混凝土層以及水泥薄膜松動(dòng)的石子,清理干凈后,為了保證新舊混凝土之間能夠結(jié)合緊密,拌一層相同強(qiáng)度的水泥砂漿,然后進(jìn)行混凝土振搗。
(五)混凝土振搗技術(shù)的應(yīng)用
在應(yīng)用混凝土振搗技術(shù)時(shí)通常會(huì)采用插入式振搗棒與平板振搗器相結(jié)合的辦法,通過(guò)分層振搗與分層下料進(jìn)行混凝土振搗,使每層混凝土的厚度都保持在標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)值要求之內(nèi)。為了使上下層混凝土能夠緊密結(jié)合,在下層混凝土初凝前就要振搗上層混凝土,同時(shí)要控制好振搗棒插入下層混凝土的深度,深度要達(dá)到規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)要求。在使用振搗棒時(shí),為了保證振搗的均勻性可以采用梅花形,控制好振搗棒上下振搗的抽動(dòng)空間,避免混凝土表面生成氣泡,進(jìn)一步增強(qiáng)混凝土密實(shí)性。另外,在進(jìn)行振搗時(shí)還要控制好澆筑層的厚度,振搗密實(shí)后再繼續(xù)澆筑混凝土工作[3]。
三、結(jié)束語(yǔ)
總而言之,建筑土建施工技術(shù)在城市化建設(shè)中起到越來(lái)越重要的作用。建筑施工企業(yè)要根據(jù)建筑的施工特點(diǎn),科學(xué)、合理的應(yīng)用土建施工技術(shù),遵循施工要求,保證施工安全,提高建筑施工質(zhì)量,為我國(guó)建筑行業(yè)能夠健康、穩(wěn)定發(fā)展提供有力的保障。
參考文獻(xiàn):
[1]趙雷波,馮緯.土建施工技術(shù)在建筑中的應(yīng)用[J].河南科技,2014(01).
關(guān)鍵詞:預(yù)應(yīng)力混凝土管樁;施工技術(shù);問(wèn)題
中圖分類(lèi)號(hào):TU37 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼: A
引言
隨著我國(guó)現(xiàn)代化建設(shè)的發(fā)展,建筑市場(chǎng)發(fā)展的需求,我國(guó)的預(yù)制管柱的技術(shù)有了較大的發(fā)展。預(yù)應(yīng)力混凝土管樁由于其具有質(zhì)量保證、施工方便、施工時(shí)間短、現(xiàn)場(chǎng)臟污少等等許多優(yōu)點(diǎn),而被廣泛采用。
一、預(yù)應(yīng)力混凝土管樁施工特點(diǎn)
預(yù)應(yīng)力混凝土管樁在被壓入土過(guò)程中,地基土受到重塑擾動(dòng),樁壓入時(shí)所受到的土體阻力并不完全是靜態(tài)阻力,但也不同動(dòng)態(tài)阻力,壓樁阻力是由樁側(cè)摩阻力和樁尖阻力組成的,壓樁阻力的大小和分布規(guī)律的影響因素主要是土質(zhì)、土層排列、硬土層厚度、埋入持力層深度等。
在穿過(guò)上覆軟土層時(shí),壓樁阻力較小。主要是因?yàn)閷?duì)于上覆土層為較軟土層,如飽和粘性土、粉土等,其瞬時(shí)排水固結(jié)效應(yīng)不明顯,體積壓縮變形小,樁體在貫入時(shí)會(huì)產(chǎn)生超靜孔隙水壓力。當(dāng)將樁壓到密實(shí)砂層、硬塑堅(jiān)硬的風(fēng)化殘積土、強(qiáng)風(fēng)化巖等持力層時(shí),壓樁力會(huì)急劇上升。因?yàn)閷秹旱匠至訒r(shí),在壓樁力劇烈的擠壓擠密作用下,樁端附近的土己經(jīng)不是原狀土,而是形成超壓密土層區(qū)和擠密加固區(qū),強(qiáng)度比原狀土的強(qiáng)度高。壓樁完成后,隨樁側(cè)土孔壓消散、再固結(jié)和觸變恢復(fù),最終形成一層緊貼于樁表面的硬殼,最后管樁由樁身摩擦力與端承作用提供承載力。
二、預(yù)應(yīng)力混凝土管樁的作用機(jī)理及受力分析
預(yù)應(yīng)力混凝土管樁,其初始荷載是先在樁身上部產(chǎn)生垂直應(yīng)力及彈性形變,并逐漸向樁身下部傳遞形成摩擦阻力,致使樁身處于彈性壓縮狀態(tài)。隨著荷載應(yīng)力的增加,當(dāng)樁身垂直應(yīng)力傳遞到樁身底端時(shí),樁端土層受壓密實(shí)緊縮、變形加大。隨著靜壓荷載樁端阻力的增加,樁頂部位側(cè)阻力首先達(dá)到極限,對(duì)應(yīng)于荷載增量,抗力摩阻減小,樁端阻力增大,最終導(dǎo)致樁端土出現(xiàn)塑性。從而提高了預(yù)應(yīng)力混凝土管樁的單樁承載力。
預(yù)應(yīng)力混凝土管樁施工時(shí),靜壓器械強(qiáng)大的錘擊力將預(yù)應(yīng)力混凝土管樁強(qiáng)行打入密實(shí)砂層或風(fēng)化巖層內(nèi),受外力沖擊波和動(dòng)應(yīng)力影響,樁尖附近持力巖土層受到瞬間性劇烈擠壓,單位密度加大,其承載力性能相對(duì)提高。預(yù)應(yīng)力混凝土管樁大多數(shù)采用開(kāi)口式樁尖,軟土地基上部土層對(duì)管樁阻力影響較小,錘擊沖擊力直接作用在樁端土體,直接向下傳遞壓縮波、剪切波和動(dòng)應(yīng)力,樁端土不斷被擠入樁腔內(nèi),土擠力與樁壁摩擦力平衡后形成土塞效應(yīng),提高了承載能力。
三、預(yù)應(yīng)力混凝土管樁的施工要點(diǎn)
預(yù)應(yīng)力混凝土管樁施工時(shí),要根據(jù)工程施工設(shè)計(jì)方案、巖土地質(zhì)勘察報(bào)告、施工現(xiàn)場(chǎng)工況環(huán)境,選擇適宜的沉樁機(jī)械,注意如下施工要點(diǎn):
1、沉樁
預(yù)應(yīng)力混凝土管樁沉樁過(guò)程中,應(yīng)嚴(yán)格控制管樁的傾斜率及沉樁速度。盡量一次性將樁身沉樁到位,避免在接近設(shè)計(jì)深度時(shí)接樁。對(duì)采用閉口樁尖的管樁,應(yīng)及時(shí)在管樁內(nèi)孔灌注相關(guān)混凝土砂漿,沉樁順序宜從中間向四周進(jìn)行。
2、送樁
預(yù)應(yīng)力混凝土管樁施工過(guò)程中,當(dāng)樁頂沉至接近地面時(shí),應(yīng)測(cè)出樁身垂直度并檢查樁頂質(zhì)量,修正錘擊沉樁的最后貫入度,及時(shí)送樁,并按照施工設(shè)計(jì)方案及要求,保障送樁深度的規(guī)范性。
3、接樁
接樁工藝及質(zhì)量是影響預(yù)應(yīng)力混凝土管樁質(zhì)量的因素。施工時(shí),應(yīng)合理配置樁段,盡量減少接樁。接樁時(shí)要嚴(yán)格按照施工程序及規(guī)范要求,采用端板焊接連接、法蘭連接或機(jī)械頭連接等接樁技術(shù),保障接頭連接強(qiáng)度高于管樁樁身強(qiáng)度。
4、截樁
當(dāng)預(yù)應(yīng)力混凝土管樁頂部高于設(shè)計(jì)標(biāo)高時(shí),往往需要進(jìn)行截樁處理,嚴(yán)禁采用大錘橫向敲擊截樁或強(qiáng)行扳拉截樁。截樁時(shí)應(yīng)保留并將樁身全部預(yù)應(yīng)力鋼筋埋入承臺(tái)內(nèi),確保截樁后管樁的強(qiáng)度性能質(zhì)量。
四、施工中常遇問(wèn)題及處理措施
1、樁身傾斜
施工中樁身傾斜應(yīng)根據(jù)具體情況進(jìn)行分析處理,當(dāng)傾斜大于0.8%時(shí)可認(rèn)為樁身傾斜較大。若此時(shí)第一節(jié)樁沒(méi)有全部施工完畢,應(yīng)及時(shí)進(jìn)行觀測(cè)并對(duì)其糾正,糾正方法可使用移動(dòng)樁架等強(qiáng)行回扳的方法,后續(xù)樁節(jié)焊接時(shí),一定要保證樁的垂直度,否則將導(dǎo)致樁身傾斜的加大,處理難度加大。
2、樁身移位與樁頂上浮
樁身移位與樁頂上浮對(duì)結(jié)構(gòu)的承載力影響較大。為防止此質(zhì)量問(wèn)題的發(fā)生,應(yīng)合理安排管樁的施工順序,同時(shí)在打樁過(guò)程中應(yīng)詳細(xì)觀察周?chē)軜冻两祷蛏仙闆r,在周?chē)軜渡显O(shè)置觀察點(diǎn),利用遠(yuǎn)處的固定水準(zhǔn)點(diǎn)進(jìn)行對(duì)比分析,從而確定沉降或上升情況。根據(jù)本工程實(shí)際情況,采取管樁施工從內(nèi)向外的施工順序,以盡量減少對(duì)先施工樁的影響,樁頂上浮及樁身位移均控制在規(guī)范允許范圍之內(nèi)。
3、截樁時(shí)產(chǎn)生裂縫
PHC樁雖采用高強(qiáng)混凝土制作,內(nèi)配置預(yù)應(yīng)力鋼筋,但樁身較脆,在受到強(qiáng)烈撞擊時(shí),易產(chǎn)生貫穿性縱向裂縫,影響樁的使用。當(dāng)管樁施工達(dá)到設(shè)計(jì)要求的灌入度時(shí),可能樁身還有多余樁長(zhǎng)未達(dá)到設(shè)計(jì)標(biāo)高,此時(shí),需要進(jìn)行截樁,截樁宜用以下方法:采用環(huán)形切割機(jī)切割或者是采取工具鋼套箍,緊箍在切口下部樁身上,沿套箍鑿出一道溝槽,然后再行擴(kuò)大、切斷,截樁時(shí)嚴(yán)禁用大錘敲砸。本工程采用專(zhuān)用的PHC樁環(huán)形專(zhuān)用切割機(jī)割樁,割口良好,未產(chǎn)生任何裂縫。
4、管樁樁頭破碎
管樁施工中,容易發(fā)生樁頭破碎,被打壞的現(xiàn)象,主要原因:設(shè)計(jì)過(guò)于保守,導(dǎo)致樁體過(guò)長(zhǎng),管樁無(wú)法打到設(shè)計(jì)樁頂標(biāo)高,但是施工單位仍以樁頂標(biāo)高控制,由于管樁受阻力較大,樁體不再下沉,樁頭破壞;樁墊在施工中磨損嚴(yán)重,需要及時(shí)更換。由于樁帽尺寸與樁不匹配,導(dǎo)致樁頭受到瞬時(shí)沖擊力過(guò)大而損壞。施工中為防止樁頭破壞,要使樁錘、樁帽、樁身盡量保持在同一軸線上。打樁較難下沉?xí)r,要檢查落錘有無(wú)傾斜偏心,檢查樁墊樁帽是否合適,如果不合適,需更換或補(bǔ)充軟墊。及時(shí)與設(shè)計(jì)者溝通,核算其合理樁長(zhǎng),并對(duì)施工技術(shù)人員進(jìn)行技術(shù)交底,使其認(rèn)識(shí)到標(biāo)高控制和貫入度控制的要求并運(yùn)用到具體實(shí)際中。
五、施工過(guò)程的質(zhì)量控制
1、檢測(cè)混凝土預(yù)制管樁質(zhì)量
預(yù)應(yīng)力混凝土管樁的質(zhì)量性能,是保障整個(gè)管樁施工效果的前提。施工前必須針對(duì)混凝土管樁構(gòu)件的外觀平整度密實(shí)度、鋼筋強(qiáng)度等質(zhì)量強(qiáng)度性能進(jìn)行嚴(yán)格的檢測(cè)。檢查吊運(yùn)時(shí)應(yīng)輕吊輕放,嚴(yán)防碰撞,現(xiàn)場(chǎng)堆放時(shí)場(chǎng)地應(yīng)平整,堅(jiān)實(shí)。
2、試壓混凝土預(yù)制管樁效果
根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)地質(zhì)工況,選擇規(guī)范性地質(zhì)巖層結(jié)構(gòu),針對(duì)混凝土管樁進(jìn)行靜壓沉樁實(shí)驗(yàn),適當(dāng)控制壓樁阻力、調(diào)節(jié)樁機(jī)平衡,通過(guò)靜載荷試驗(yàn)檢測(cè)設(shè)備安裝的穩(wěn)固性,保障管樁施工的均勻受力,確定承載力數(shù)值。
3、嚴(yán)格控制管樁施工程序質(zhì)量
預(yù)應(yīng)力混凝土管樁施工時(shí),要科學(xué)的按照施工設(shè)計(jì)方案,優(yōu)化施工程序,安裝施工器械,保障器械的穩(wěn)固性,控制下樁垂直度,壓樁過(guò)程中,要保障眼妝的均勻受力程度。接樁時(shí)要嚴(yán)格接樁焊接的工藝方法,嚴(yán)格接樁技術(shù)參數(shù),保障接樁質(zhì)量強(qiáng)度。截樁時(shí)應(yīng)采用鋸樁技術(shù),嚴(yán)禁用大錘橫向敲擊或機(jī)械力強(qiáng)行推斷,避免發(fā)生樁管破損開(kāi)裂,影響樁管結(jié)構(gòu)的承載性能及強(qiáng)度質(zhì)量。
4、預(yù)壓管樁施工后的驗(yàn)收監(jiān)理
預(yù)應(yīng)力混凝土管樁施工完畢后,要嚴(yán)格按照檢測(cè)程序,采用反射波小應(yīng)變檢測(cè)法在樁頂瞬時(shí)激振的情況下,利用精密儀器分析樁體中彈性傳播的波形特征,判定管樁樁體質(zhì)量,檢測(cè)工程樁身的質(zhì)量性能。
結(jié)束語(yǔ)
由此可見(jiàn),施工單位嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家、地方有關(guān)技術(shù)規(guī)范,加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)人員的現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量保證體系正常運(yùn)行,不斷提高現(xiàn)場(chǎng)施工人員的質(zhì)量意識(shí),保證施工質(zhì)量,高強(qiáng)預(yù)應(yīng)力混凝土管樁(PHC樁)在建筑工程施工中有廣闊的應(yīng)用前景。
結(jié)束語(yǔ)
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[關(guān)鍵詞]圖書(shū)管理;以人為本;服務(wù)創(chuàng)新
[中圖分類(lèi)號(hào)]G259.27 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1005-3115(2015)16-0050-02
作為信息的重要提供者, 圖書(shū)在我國(guó)的社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)中發(fā)揮著重要的作用。據(jù)統(tǒng)計(jì),我國(guó)圖書(shū)行業(yè)銷(xiāo)售規(guī)模在經(jīng)歷2009年的小幅下降后,2010年重新回到兩位數(shù)增長(zhǎng)速度,行業(yè)銷(xiāo)售收入達(dá)672.93億元,行業(yè)利潤(rùn)達(dá)到31.77億元。如此大規(guī)模的圖書(shū)如何實(shí)現(xiàn)有效的管理,是一個(gè)值得思考的問(wèn)題。圖書(shū)管理中的以人為本,是以讀者為本,是依靠圖書(shū)管理人員和廣大讀者來(lái)對(duì)圖書(shū)進(jìn)行有效管理。
一、圖書(shū)管理要體現(xiàn)育人為本,最大程度發(fā)揮圖書(shū)作用
圖書(shū)的流通是為了知識(shí)的流通和傳承,而圖書(shū)流通和圖書(shū)管理的終極目的是育人,讓所有受眾從生活常識(shí)的學(xué)習(xí)、工作技能的掌握、身心的放松乃至受眾價(jià)值觀的養(yǎng)成等方面受到教育。但是很多圖書(shū)館為了緩和工作人員工作壓力過(guò)重,對(duì)讀者做出了一些不合理要求,從而影響了讀者的學(xué)習(xí)熱情,阻礙了讀者對(duì)科學(xué)知識(shí)孜孜不倦的渴求。圖書(shū)館作為一個(gè)學(xué)習(xí)場(chǎng)所,應(yīng)該盡量為讀者提供舒適安靜的環(huán)境,方便讀者學(xué)習(xí)和閱讀。變封閉管理為開(kāi)放管理無(wú)疑在圖書(shū)管理上翻開(kāi)了新的一頁(yè)。
圖書(shū)管理部門(mén)在圖書(shū)管理過(guò)程中也會(huì)出現(xiàn)種種不合理的管理措施,如禁止流浪乞討者、農(nóng)民工等進(jìn)入公共圖書(shū)館或者圖書(shū)閱覽室。但是很多人忘了,農(nóng)民工、乞丐在人格上和大家上是平等的,杭州圖書(shū)館向乞丐、農(nóng)民工免費(fèi)開(kāi)放圖書(shū)館,正是將這種人格尊嚴(yán)進(jìn)行了回歸。農(nóng)民工、乞丐具有和常人一樣享有公共資源的權(quán)利,他們有進(jìn)圖書(shū)館的權(quán)利,他們也有入接受知識(shí)的權(quán)利。職業(yè)只有不同之說(shuō),卻沒(méi)有高低貴賤之分。“乞丐進(jìn)館”是真正需要我們?cè)趫D書(shū)管理過(guò)程中進(jìn)行反思的,如何讓農(nóng)民工、乞丐等弱勢(shì)群體的人格尊嚴(yán)等回歸到正常的水平,和普通大眾一樣享受公共資源,這就需要圖書(shū)管理者始終堅(jiān)持以育人為本,真正將圖書(shū)管理思維拓展為全民思維,不分職業(yè)、不分地域、不分種族,將圖書(shū)服務(wù)平等地提供給每一個(gè)走進(jìn)圖書(shū)的人,并為實(shí)現(xiàn)這一目的而付諸努力,真正讓所有人都受到教育,讓所有人明白我們每一個(gè)人都有享受公共資源的權(quán)利,都有享受在圖書(shū)館或者閱覽室讀書(shū)的權(quán)利,而這種觀念的養(yǎng)成,才是圖書(shū)管理中育人的最高境界。阿根廷國(guó)家圖書(shū)館館長(zhǎng)、著名作家博爾赫斯曾經(jīng)說(shuō)過(guò)這樣一句話(huà):“如果有天堂,天堂應(yīng)該是圖書(shū)館的模樣。”而一個(gè)人人皆可以隨意進(jìn)入的圖書(shū)館才是真正的天堂。當(dāng)然在這個(gè)過(guò)程中,圖書(shū)管理者也要加強(qiáng)引導(dǎo),比如可以提醒每一位進(jìn)入圖書(shū)館的人員先洗手,閱覽過(guò)程中愛(ài)護(hù)書(shū)籍,保持館內(nèi)衛(wèi)生等,并細(xì)致地提供相關(guān)服務(wù),使每個(gè)進(jìn)入閱讀區(qū)域的人受到教育,幫助每一個(gè)前來(lái)閱覽書(shū)籍的人養(yǎng)成良好的讀書(shū)習(xí)慣,從而減輕圖書(shū)管理的壓力,使其形成一個(gè)良性的循環(huán)。當(dāng)全民的這種良好價(jià)值觀得以形成,則圖書(shū)管理中育人的目的也就實(shí)現(xiàn)了。
二、圖書(shū)管理要牢記讀者第一,最大程度讓讀者滿(mǎn)意
圖書(shū)管理的服務(wù)對(duì)象是讀者,因此在圖書(shū)管理中要時(shí)刻把讀者放在第一位,樹(shù)立讀者第一的思想。樹(shù)立讀者第一的思想,要有熱情的服務(wù)態(tài)度,要為讀者創(chuàng)造和提供良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,讓讀者感受到圖書(shū)館和閱覽室是他們學(xué)習(xí)、求知的最好地方,是他們接受教育的最佳場(chǎng)所。對(duì)此,圖書(shū)管理者要不斷地提高自身的綜合素質(zhì),為讀者提供全方位、多渠道、快捷的文獻(xiàn)信息服務(wù)。讀者第一就是要一切為讀者考慮,讓讀者享受方便快捷的閱覽服務(wù),快速查找所需的信息。“以人為本”的圖書(shū)管理理念,就是圖書(shū)管理人員要堅(jiān)持以讀者為本,服務(wù)讀者,將讀者的需求放在日常工作的第一位。 在平時(shí)的圖書(shū)管理過(guò)程中,將圖書(shū)分門(mén)別類(lèi),劃分不同的區(qū)域,針對(duì)不同的群體提供不同的圖書(shū)服務(wù)。當(dāng)然,貫徹讀者第一的圖書(shū)管理理念,對(duì)于圖書(shū)管理者的要求很高。首先要對(duì)圖書(shū)管理者本身要進(jìn)行科學(xué)有效的管理,圖書(shū)管理者的個(gè)人素養(yǎng)、文化水平等因素都將影響圖書(shū)管理的進(jìn)程。同時(shí)對(duì)圖書(shū)管理者加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)也是重中之重,最終通過(guò)這兩個(gè)方面的有機(jī)結(jié)合,實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)。在實(shí)際的圖書(shū)管理過(guò)程中,圖書(shū)管理者經(jīng)常會(huì)遇到圖書(shū)丟失、破損等現(xiàn)象,以及一些讀者看完書(shū)后把書(shū)亂堆亂放等不利于圖書(shū)管理的現(xiàn)象,既增加了圖書(shū)管理的難度,也給其他讀者的正常借閱造成了不便,導(dǎo)致讀者的滿(mǎn)意度下降。如何處理這些狀況,讓讀者對(duì)圖書(shū)館感到滿(mǎn)意,這就是對(duì)圖書(shū)管理者的一個(gè)考驗(yàn)。對(duì)于這種現(xiàn)狀,不能簡(jiǎn)單粗暴待之,或者放任不管。讀者第一是圖書(shū)館的服務(wù)理念。圖書(shū)管理的讀者服務(wù), 最終是離不開(kāi)圖書(shū)管理者的主觀能動(dòng)性和服務(wù)能力。 剛性管理往往讓人感覺(jué)機(jī)械、僵化,忽略了人的積極性和創(chuàng)造性, 從不同程度阻礙了讀者服務(wù)工作的開(kāi)展。以人為本力圖通過(guò)對(duì)館員素質(zhì)和能力的提高來(lái)提升服務(wù)質(zhì)量, 管理中注重人性化,使圖書(shū)管理者以愉快的心情投入到工作中去, 盡心盡責(zé),而讀者從館員的熱情服務(wù)中也感到溫馨,從而在館員與讀者之間實(shí)現(xiàn)良性互動(dòng),達(dá)到讓讀者滿(mǎn)意的服務(wù)效果。如對(duì)于圖書(shū)錯(cuò)位的情形,圖書(shū)管理者應(yīng)在閱覽開(kāi)放前或者閱覽結(jié)束后及時(shí)進(jìn)行糾正,以便于后邊的讀者進(jìn)行查找,同時(shí)應(yīng)當(dāng)在醒目位置作出溫馨提示,請(qǐng)讀者閱覽完畢后將讀書(shū)放回原處。對(duì)于個(gè)別疏忽的讀者,圖書(shū)管理者在發(fā)現(xiàn)后應(yīng)及時(shí)給予善意的提醒。對(duì)于不慎毀壞圖書(shū)的,圖書(shū)管理者可以善意請(qǐng)求讀者協(xié)助,一起將圖書(shū)恢復(fù)原狀,在此過(guò)程中也讓讀者體會(huì)圖書(shū)管理者的不易,使其受到教育。諸如此類(lèi)的小小舉動(dòng),能夠切實(shí)加強(qiáng)讀者與圖書(shū)管理者之間的交流,讓他們體會(huì)圖書(shū)管理的艱辛,使其身心受到教育,從而養(yǎng)成良好的讀書(shū)習(xí)慣,避免在以后的讀書(shū)借閱過(guò)程中出現(xiàn)亂放圖書(shū)或者損毀圖書(shū)的情況。這種習(xí)慣的養(yǎng)成,在減輕了圖書(shū)管理壓力的同時(shí),也給讀者自己帶來(lái)了方便,進(jìn)而大大提高讀者的滿(mǎn)意度,從而實(shí)現(xiàn)圖書(shū)管理過(guò)程中“讀者第一”的理念。
三、圖書(shū)管理需不斷創(chuàng)新,切實(shí)發(fā)揮圖書(shū)效益
圖書(shū)管理不是一個(gè)靜態(tài)的、被動(dòng)的管理過(guò)程,它需要與時(shí)俱進(jìn)、不斷創(chuàng)新,跟上時(shí)代的步伐去做出相應(yīng)的改變,以適應(yīng)讀者不斷變化的閱讀要求。信息量的快速增長(zhǎng), 要求圖書(shū)管理者不再機(jī)械、按部就班地完成任務(wù),相反, 他們被要求去獲取和鑒別信息,過(guò)濾掉不必要的信息,而保存對(duì)讀者、圖書(shū)館和社會(huì)必不可少的信息; 圖書(shū)管理不再是單純的借還書(shū)工作,還必須對(duì)讀者進(jìn)行信息推介,對(duì)書(shū)目和信息進(jìn)行深加工,作信息導(dǎo)航等。這些工作要求圖書(shū)管理者必須擁有相當(dāng)?shù)膶?zhuān)業(yè)知識(shí)和一定的計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力。科技的發(fā)展使傳統(tǒng)意義上的圖書(shū)館發(fā)生了巨大的變化,作為知識(shí)載體的媒介物由單純的紙發(fā)展為紙、存儲(chǔ)設(shè)備乃至網(wǎng)絡(luò)。信息也不再是單向流動(dòng),而是在管理者和讀者之間雙向流動(dòng), 這種交流和溝通使圖書(shū)管理不再局限于體力勞動(dòng)。讀者第一的服務(wù)理念,要求圖書(shū)管理的發(fā)展與讀者需求形成互動(dòng)、相互促進(jìn),加強(qiáng)管理就要實(shí)施以人為本的圖書(shū)館管理。如何讓圖書(shū)發(fā)揮最大的效益,是每個(gè)圖書(shū)管理者都關(guān)注的問(wèn)題。圖書(shū)管理的目的就是要讓讀者走進(jìn)來(lái),或者讓圖書(shū)走出去。讀者走進(jìn)來(lái)是一個(gè)被動(dòng)的過(guò)程,而圖書(shū)走出去是一個(gè)主動(dòng)的過(guò)程。在實(shí)際生活中,首先,圖書(shū)管理者要分清主次。圖書(shū)管理,更多的是讀者來(lái)自主獲取所需的信息,圖書(shū)管理者要做好各項(xiàng)服務(wù)工作,為讀者提供便利,這是最主要的工作,除了常規(guī)管理之外,還可以舉辦讀書(shū)會(huì)、應(yīng)季圖書(shū)展等活動(dòng)吸引讀者前來(lái)。此外,圖書(shū)管理者要發(fā)揮主觀能動(dòng)性,積極采取措施讓圖書(shū)動(dòng)起來(lái)。如定期開(kāi)展圖書(shū)進(jìn)社區(qū)、圖書(shū)下鄉(xiāng)等活動(dòng),將圖書(shū)送到居民的家門(mén)口,讓更多的居民成為讀者,讓圖書(shū)真正發(fā)揮其效益,這才是圖書(shū)管理的終極意義。
總之,以人為本的圖書(shū)管理模式不僅是時(shí)展的要求,而且也是構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的本質(zhì)要求,更是圖書(shū)管理的發(fā)展之道。圖書(shū)管理是一項(xiàng)非常嚴(yán)肅、非常重要的工作,要想把圖書(shū)管理工作做好,就要在圖書(shū)管理過(guò)程中堅(jiān)持以人為本,而堅(jiān)持以人為本,就是要更加重視圖書(shū)的意義,大力發(fā)揮圖書(shū)的效益,始終將讀者放在第一位。圖書(shū)管理不僅要將圖書(shū)館或閱覽室內(nèi)的圖書(shū)管理和各項(xiàng)服務(wù)做好,而且也要積極主動(dòng)地去將圖書(shū)效益最大化,讓圖書(shū)走進(jìn)社區(qū)、走進(jìn)田間地頭,讓每一位群眾愛(ài)上讀書(shū),并從圖書(shū)中受益。只有在圖書(shū)管理過(guò)程中始終堅(jiān)持以人為本,才能真正做好圖書(shū)管理。
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關(guān)鍵詞:圖書(shū)管理;圖書(shū)館;工作;問(wèn)題;對(duì)策
中圖分類(lèi)號(hào):F27
文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
doi:10.19311/ki.16723198.2016.27.028
1引言
二十一世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,在我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平不斷提高的同時(shí)人們對(duì)知識(shí)的需求也在逐漸增長(zhǎng),尤其是高校教育對(duì)信息與知識(shí)的需求越來(lái)越強(qiáng)烈。圖書(shū)對(duì)于新時(shí)期的很多青年來(lái)說(shuō)是一種連接社會(huì)與精神的橋梁,它沒(méi)有門(mén)檻,向所有人開(kāi)放和提供無(wú)盡的知識(shí),圖書(shū)館中不僅蘊(yùn)藏著古今中外眾多的文化資源,也向世人展現(xiàn)了世界豐富的文化生活,因此,圖書(shū)對(duì)于人類(lèi)而言是寶貴的財(cái)富,只有通過(guò)對(duì)圖書(shū)進(jìn)行整合與分類(lèi)、收集,才能夠?yàn)閺V大的閱讀愛(ài)好者提供更為全面的閱讀資料,也才能夠讓讀者享受到精神的洗禮。當(dāng)前我國(guó)一些圖書(shū)館以及很多高校在圖書(shū)館里工作方面存在不足,嚴(yán)重制約了人們文化素養(yǎng)的提高和高校科研與教學(xué)工作的推進(jìn),所以,采取有效的措施來(lái)提高圖書(shū)管理工作的效率具有重要的意義。
2圖書(shū)管理工作的現(xiàn)狀
據(jù)調(diào)查顯示,我國(guó)很多的公益圖書(shū)館在圖書(shū)的管理過(guò)程中都存在或多或少的問(wèn)題,有些圖書(shū)機(jī)構(gòu)是由政府管理的,它的主要目的是公益開(kāi)放給公民,而這些機(jī)構(gòu)的圖書(shū)管理工作人員做得最多的工作就是為了應(yīng)付上級(jí)政府的檢查,在圖書(shū)的選擇與儲(chǔ)存方面幾乎沒(méi)有科學(xué)依據(jù),只是隨意地購(gòu)買(mǎi)了一些圖書(shū),這些圖書(shū)對(duì)人們的思想缺乏指導(dǎo)意義,因此,這些圖書(shū)機(jī)構(gòu)形同虛設(shè),并不能完全實(shí)現(xiàn)國(guó)家所提出的思想文化建設(shè)的要求。
3當(dāng)前圖書(shū)管理工作中存在的問(wèn)題
3.1當(dāng)前我國(guó)圖書(shū)管理工作人員對(duì)圖書(shū)管理工作的認(rèn)識(shí)不夠
從我國(guó)當(dāng)前多數(shù)的圖書(shū)管理機(jī)構(gòu)來(lái)看,很多機(jī)構(gòu)如同虛設(shè),對(duì)圖書(shū)的重要性并沒(méi)有得到真正的認(rèn)識(shí),尤其是在知識(shí)時(shí)代的當(dāng)今,如果不能夠全面認(rèn)識(shí)圖書(shū)的重要性,則無(wú)法在新時(shí)期緊隨時(shí)代的步伐進(jìn)行圖書(shū)管理工作的創(chuàng)新。究其原因,一是由于當(dāng)前大部分圖書(shū)管理機(jī)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)圖書(shū)管理工作的認(rèn)識(shí)不足,還存在觀念上的偏見(jiàn),認(rèn)為圖書(shū)管理工作是一件簡(jiǎn)單的工作,因此對(duì)圖書(shū)管理的重視與投入都不夠。二是由于圖書(shū)管理的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)圖書(shū)管理工作的重要性認(rèn)識(shí)不足,因此對(duì)圖書(shū)管理工作的支持力度不夠,尤其在資金的支持方面,忽視了圖書(shū)管理的長(zhǎng)遠(yuǎn)意義,在圖書(shū)管理的發(fā)展方面缺乏有力的支持,使得新時(shí)期圖書(shū)管理工作發(fā)展緩慢。
3.2當(dāng)前我國(guó)圖書(shū)管理工作人員的素質(zhì)整體偏低,專(zhuān)業(yè)技能低下
傳統(tǒng)的觀念認(rèn)為圖書(shū)管理工作是一項(xiàng)非常簡(jiǎn)單和閑散的工作,認(rèn)為圖書(shū)管理就是整理書(shū)籍的工作,無(wú)需專(zhuān)業(yè)技能,因此對(duì)工作人員的要求并不高,待遇相對(duì)而言也比較低。但是隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái),尤其是知識(shí)的更新要求圖書(shū)管理工作崗位的工作人員不應(yīng)該僅僅滿(mǎn)足崗位的需求,而是要與時(shí)俱進(jìn)、不斷學(xué)習(xí)和發(fā)展自己的專(zhuān)業(yè)能力。圖書(shū)管理工作其實(shí)是一項(xiàng)復(fù)雜和精細(xì)的工作,需要工作人員全神貫注投入到工作中,而很多工作人員的精細(xì)程度達(dá)不到要求,因此影響了整個(gè)工作的效果。與此同時(shí),圖書(shū)管理工作相對(duì)于其他行業(yè),薪酬以及激勵(lì)力度較低,無(wú)法從根本上激發(fā)工作人員的積極性,這也是圖書(shū)管理工作人員精細(xì)程度不夠的原因之一。
3.3當(dāng)前圖書(shū)的數(shù)量嚴(yán)重不足、圖書(shū)質(zhì)量低下
一些圖書(shū)館由于受到資金的限制,在圖書(shū)的購(gòu)買(mǎi)方面僅僅購(gòu)買(mǎi)了一些陳舊和過(guò)期的書(shū)籍,館內(nèi)的藏書(shū)無(wú)法惠及讀者對(duì)新時(shí)期新事物好奇的需求,從而影響了讀者的興趣、減少了閱讀的群體。再者,一些圖書(shū)館在購(gòu)買(mǎi)書(shū)籍的過(guò)程中為了圖省事,沒(méi)有經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的篩選和檢查,使得一些不良的盜版書(shū)籍混入館內(nèi),從而嚴(yán)重影響著讀者的思想。因此,圖書(shū)館在圖書(shū)的選購(gòu)方面:一是要加強(qiáng)選購(gòu)一些與時(shí)俱進(jìn)且涉及到生活方方面面的讀物,二是要嚴(yán)格選擇圖書(shū)的質(zhì)量,仔細(xì)檢查圖書(shū)的出版社,重視對(duì)圖書(shū)質(zhì)量的核查與管理。
3.4部分圖書(shū)館缺乏完善的圖書(shū)管理機(jī)構(gòu)和設(shè)施
經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)提出了各種新的思想和技能,閱讀成為一種與時(shí)俱進(jìn)的主要途徑,因此,閱讀的內(nèi)容與形式都應(yīng)該與時(shí)代的發(fā)展密切相連,這就需要圖書(shū)館適時(shí)地對(duì)圖書(shū)管理的理念與管理設(shè)施進(jìn)行更新,不斷完善閱讀設(shè)備,從而為廣大的閱讀愛(ài)好者提供更為優(yōu)越的和專(zhuān)業(yè)的閱讀服務(wù)。
3.5很多圖書(shū)管理結(jié)構(gòu)缺乏科學(xué)有效的管理體現(xiàn)與激勵(lì)機(jī)制
當(dāng)前我國(guó)圖書(shū)管理機(jī)構(gòu)普遍存在的問(wèn)題就是圖書(shū)管理的方法缺乏科學(xué)性,嚴(yán)謹(jǐn)度不高。導(dǎo)致這個(gè)問(wèn)題的主要原因在于選拔圖書(shū)管理工作人員時(shí)不夠?qū)I(yè)、
不夠嚴(yán)格,使得從事圖書(shū)管理工作的人員普遍缺乏圖
書(shū)管理的專(zhuān)業(yè)知識(shí),甚至有些圖書(shū)管理工作人員連基本的圖書(shū)分類(lèi)、圖書(shū)編號(hào)等常識(shí)性的事務(wù)都做不好,在工作者頻頻出現(xiàn)各種疏漏和失誤,造成不必要的損失,不僅降低了圖書(shū)管理工作的效率,也無(wú)法把握與時(shí)俱進(jìn)、緊跟時(shí)代步伐的圖書(shū)要求。
4圖書(shū)管理工作問(wèn)題的解決措施
首先,圖書(shū)管理相關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)和工作人員都應(yīng)該提高對(duì)圖書(shū)管理工作的認(rèn)識(shí)。圖書(shū)管理工作的有序發(fā)展不僅直接關(guān)系和影響著公民的文化素質(zhì)建設(shè),同時(shí)也間接地影響著我國(guó)社會(huì)主義精神文明的建設(shè),這就要求政府部門(mén)以及圖書(shū)管理工作從思想上提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)對(duì)圖書(shū)管理工作的重視。將強(qiáng)化圖書(shū)管理工作重要的任務(wù)提上日程,加大圖書(shū)管理工作的宣傳力度,讓人們對(duì)圖書(shū)管理工作有全面的認(rèn)識(shí)。同時(shí),加強(qiáng)對(duì)圖書(shū)管理工作的支持力度,尤其是資金的支持,將其用于購(gòu)買(mǎi)新時(shí)期的各種書(shū)籍,用來(lái)建設(shè)和更新圖書(shū)管理設(shè)施,并且根據(jù)社會(huì)動(dòng)向的發(fā)展來(lái)把握新知識(shí)的方向,普及新知識(shí)。除此之外,要根據(jù)國(guó)家關(guān)于精神文明建設(shè)的要求來(lái)對(duì)圖書(shū)做出及時(shí)的補(bǔ)充,從而為圖書(shū)管理工作的和諧有序發(fā)展創(chuàng)造良好的氛圍。
其次,優(yōu)化和完善圖書(shū)管理人員激勵(lì)機(jī)制,防止圖書(shū)管理人才流失。圖書(shū)管理工作問(wèn)題的解決和改進(jìn),其關(guān)鍵點(diǎn)在于人,而人的問(wèn)題歸根結(jié)底在于與人相匹配的激勵(lì)機(jī)制是否合理、完善,是否能夠有效地調(diào)動(dòng)圖書(shū)管理人員的積極性和熱情。因此,圖書(shū)管理的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該重視對(duì)圖書(shū)管理人員激勵(lì)機(jī)制的完善,不斷完善圖書(shū)管理人員的薪酬福利,建立合理的獎(jiǎng)懲制度,為圖書(shū)管理人才的不斷發(fā)展提供有利的條件,減少圖書(shū)管理人員的人才流失,建立高素質(zhì)、高要求、高效率的圖書(shū)管理人才隊(duì)伍。
最后,要在圖書(shū)管理工作實(shí)踐中加強(qiáng)在職培訓(xùn),不斷地提升圖書(shū)管理人員的綜合素質(zhì)。要在圖書(shū)管理人員的招聘上杜絕裙帶關(guān)系,讓那些真正具備專(zhuān)業(yè)水平和能力的合格人才進(jìn)入到圖書(shū)管理人員隊(duì)伍中來(lái),增強(qiáng)圖書(shū)管理人員的普遍素質(zhì)。同時(shí),在圖書(shū)管理工作實(shí)踐中要加強(qiáng)對(duì)圖書(shū)管理人員的在職培訓(xùn),定期或者不定期地組織開(kāi)展一些專(zhuān)題講座、進(jìn)修培訓(xùn)等活動(dòng),讓圖書(shū)管理的各種新理念、新經(jīng)驗(yàn)以及新方法在圖書(shū)管理工作實(shí)踐中得以推廣,提高圖書(shū)管理人員的業(yè)務(wù)水平。圖書(shū)管理人員也要增強(qiáng)自我學(xué)習(xí)和提高的意識(shí),圖書(shū)管理相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)要為員工提供便利的自我學(xué)習(xí)條件,讓終生學(xué)習(xí)成為每一位圖書(shū)管理工作者的座右銘,從而使得圖書(shū)管理人員的綜合素質(zhì)得到有效提升,使其能夠更加適應(yīng)當(dāng)前知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代對(duì)圖書(shū)管理人員的要求。
參考文獻(xiàn)
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[關(guān)鍵詞]圖書(shū)館 電子閱覽室 服務(wù) 管理
[中圖分類(lèi)號(hào)]G250.76 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1009-5349(2013)09-0115-01
一、電子閱覽室的主要服務(wù)功能
(一)文獻(xiàn)信息檢索服務(wù)
我國(guó)各大高校的圖書(shū)館都建立了自己的數(shù)據(jù)庫(kù),其中包含了大量的國(guó)內(nèi)外的數(shù)據(jù)和信息,信息量大而廣泛。文獻(xiàn)信息檢索服務(wù)作為一個(gè)窗口,為老師和同學(xué)們提供了各類(lèi)刊物、文獻(xiàn)和資料,其依賴(lài)檢索方便快捷、實(shí)用性強(qiáng)等特點(diǎn)備受各大高校師生的喜愛(ài)。在電子閱覽室的文獻(xiàn)信息檢索服務(wù)中,不但能夠進(jìn)行閱覽和下載,對(duì)于高校師生在研究學(xué)習(xí)以及撰寫(xiě)論文等方面都具有十分重要的作用。
(二)多媒體的娛樂(lè)服務(wù)
在高校電子閱覽室的計(jì)算機(jī)多媒體應(yīng)用中,有學(xué)習(xí)光盤(pán)和觀看網(wǎng)上教學(xué)講解視頻等功能。在圖畫(huà)和聲音的輔助下,學(xué)習(xí)內(nèi)容更能讓人印象深刻,具有強(qiáng)烈的娛樂(lè)學(xué)習(xí)特色。實(shí)現(xiàn)了讓學(xué)生在娛樂(lè)中學(xué)習(xí),在多媒體的世界中培養(yǎng)學(xué)習(xí)興趣。
(三)網(wǎng)上信息導(dǎo)航服務(wù)
為了讓高校師生在教研和學(xué)習(xí)上得到更大的幫助,各大高校的圖書(shū)館直接在計(jì)算機(jī)創(chuàng)立了重點(diǎn)的學(xué)習(xí)研究網(wǎng)點(diǎn)。師生能夠直接進(jìn)入重點(diǎn)學(xué)習(xí)導(dǎo)航網(wǎng)點(diǎn),進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)信息的導(dǎo)航,更快捷地找到自己想要的資料和信息。
(四)遠(yuǎn)程教育服務(wù)
遠(yuǎn)程教育的進(jìn)行是必須建立在計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)的前提下,而今高校圖書(shū)館電子閱覽室有不少的師生已經(jīng)開(kāi)始使用了遠(yuǎn)程教育服務(wù)。在維護(hù)人員和圖書(shū)管理員的指導(dǎo)下,遠(yuǎn)程教育的利用率還將會(huì)大大提高。
(五)信息素質(zhì)教育服務(wù)
高校電子閱覽室的服務(wù)功能不僅在于資源檢索和利用上,對(duì)信息素質(zhì)教育的普及也發(fā)揮著一定的促進(jìn)作用。一方面,由于電子閱覽室信息技術(shù)的利用,提高了圖書(shū)管理員和維護(hù)人員的信息素質(zhì)。另一方面,信息化、現(xiàn)代化的電子閱覽室也提高了使用人員包括學(xué)生和教師的信息素質(zhì)水平。
二、高校圖書(shū)館電子閱覽室管理服務(wù)現(xiàn)狀中存在的問(wèn)題
(一)管理服務(wù)方式與定位相違背
近年來(lái),我國(guó)各大高校的圖書(shū)館電子閱覽室越來(lái)越趨向于現(xiàn)代化和信息化,高端的服務(wù)功能讓圖書(shū)館電子閱覽室成為了絕大部分師生學(xué)習(xí)閱覽場(chǎng)所的首要選擇。而很多圖書(shū)館因此開(kāi)始進(jìn)行收費(fèi)制度,對(duì)前來(lái)查閱和學(xué)習(xí)的師生進(jìn)行繳費(fèi),圖書(shū)館的經(jīng)營(yíng)模式開(kāi)始趨向于商業(yè)化。其中,不少圖書(shū)館在利益的驅(qū)使下,為了從中獲得利益的最大化,忽略維護(hù)人員和圖書(shū)管理員素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量的投放,從而嚴(yán)重導(dǎo)致了各大高校圖書(shū)館管理服務(wù)方式與定位相違背的現(xiàn)狀。
(二)電子閱覽室“網(wǎng)吧化”
圖書(shū)館電子閱覽室的增設(shè)和信息化現(xiàn)代化的改革,讓電子閱覽室擁有了舒適的環(huán)境和大量的網(wǎng)絡(luò)資源,尤其是網(wǎng)絡(luò)信息化的電子計(jì)算機(jī)應(yīng)用,讓很多學(xué)生樂(lè)于其中。但是,不乏一些目的在于娛樂(lè)和游戲的同學(xué)在電子閱覽室占用學(xué)習(xí)資源進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)游戲,電子閱覽室“網(wǎng)吧化”的問(wèn)題日益突出。
(三)電子閱覽室的規(guī)章制度不完備
很多高校的圖書(shū)館電子閱覽室都沒(méi)有對(duì)管理維護(hù)人員、服務(wù)人員甚至是資源使用者行為的明確規(guī)定。規(guī)章制度的不完備導(dǎo)致圖書(shū)館電子閱覽室工作人員無(wú)素質(zhì)、不負(fù)責(zé)以及服務(wù)不周,同時(shí),這也造成了很多電子閱覽室的資源使用者對(duì)設(shè)備的不愛(ài)護(hù),給圖書(shū)館的管理工作帶來(lái)了巨大的壓力。
三、對(duì)高校圖書(shū)館電子閱覽室管理服務(wù)的幾點(diǎn)建議
(一)提高管理人員自身素質(zhì)
高校圖書(shū)館電子閱覽室的管理人員肩負(fù)著對(duì)設(shè)備維護(hù)、對(duì)電子閱覽室環(huán)境的保持以及對(duì)規(guī)范學(xué)生在電子閱覽室的學(xué)習(xí)行為的責(zé)任,管理人員的工作也意味著他們擔(dān)當(dāng)了“特殊教師”的職務(wù)。為了讓管理人員能夠更好地為高校師生服務(wù),讓高校圖書(shū)館電子閱覽室發(fā)揮更大的作用,必須從管理人員素質(zhì)著手,全力提高管理人員各方面的素質(zhì)水平,才能讓其在電子閱覽室提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、更科學(xué)的引導(dǎo)和更全面的管理。
(二)制定規(guī)章制度,規(guī)范上網(wǎng)行為
圖書(shū)館電子閱覽室規(guī)章制度的不完善會(huì)給管理工作帶來(lái)巨大的壓力。因此,規(guī)章制度的制定不但能夠規(guī)范管理人員的工作行為和服務(wù)行為,也能建立監(jiān)督體系,允許學(xué)生對(duì)工作人員的不良行為進(jìn)行投訴。同時(shí),在電子閱覽室明確規(guī)定“上機(jī)行為準(zhǔn)則”等,對(duì)電子閱覽室的使用者上網(wǎng)行為進(jìn)行規(guī)范,引導(dǎo)學(xué)生健康上網(wǎng),自覺(jué)愛(ài)護(hù)設(shè)備和機(jī)器。
(三)引導(dǎo)學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò)資源
在引導(dǎo)學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò)資源的方面,完全體現(xiàn)出了圖書(shū)管理員的教育性能。在此,圖書(shū)管理員應(yīng)該對(duì)學(xué)生的上網(wǎng)行為進(jìn)行規(guī)范,耐心引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行健康上網(wǎng)。對(duì)于有問(wèn)題的學(xué)生要耐心進(jìn)行解答并給予其幫助,對(duì)查閱資料遇到困難的同學(xué)應(yīng)對(duì)其推薦搜索引擎,引導(dǎo)其在圖書(shū)館自有資源庫(kù)進(jìn)行檢索以及對(duì)其介紹高效有用的資源網(wǎng)點(diǎn)。為了讓圖書(shū)館的資源最大化,圖書(shū)管理員可以集中搜索大量的網(wǎng)絡(luò)資源以充實(shí)本館的資源庫(kù)數(shù)據(jù)信息含量。為了讓學(xué)生在電子閱覽室的學(xué)習(xí)過(guò)程中減少常識(shí)性問(wèn)題的出現(xiàn),適量地開(kāi)展電腦知識(shí)培訓(xùn)和電子閱覽室使用常規(guī)宣傳也是圖書(shū)管理員必要的工作之一。
級(jí)別:CSSCI南大期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:省級(jí)期刊
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