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    景區(qū)防火應(yīng)急預(yù)案精選(九篇)

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    景區(qū)防火應(yīng)急預(yù)案

    第1篇:景區(qū)防火應(yīng)急預(yù)案范文

    石林景區(qū)日常的安全宣傳、應(yīng)急預(yù)案制定、景區(qū)安全隱患排查與整改等工作主要由安全監(jiān)督辦公室負(fù)責(zé),同時該科室還負(fù)責(zé)景區(qū)的防火工作。景區(qū)信息中心主要負(fù)責(zé)信息的搜集和處理,對景區(qū)人流較大的地段進(jìn)行24小時監(jiān)控,、在危機突發(fā)時負(fù)責(zé)人員撤離與疏散的引導(dǎo),通過GPS遙感衛(wèi)星等技術(shù)手段實時監(jiān)控整個景區(qū),同時接受游客的各種信息服務(wù),如咨詢與投訴等。從石林景區(qū)的突發(fā)性旅游危機管理看,已經(jīng)開始了旅游危機事件處理制度性的建設(shè)。景區(qū)的緊急事故處理辦法與游客疏散辦法等都出臺了相關(guān)的制度,例如《森林防火撲火預(yù)案》、《石林景區(qū)突發(fā)公共事件應(yīng)急處置預(yù)案》、《惡劣天氣應(yīng)急處置預(yù)案》以及石林勝景、望峰亭、小石林等景區(qū)游客疏散分流方案、預(yù)案等。同時景區(qū)管理者對工作人員進(jìn)行了相關(guān)的安全培訓(xùn),制定了《安全生產(chǎn)人員培訓(xùn)制度》、《安全生產(chǎn)例會制度》及《事故調(diào)查和處理制度》等各項制度,最大限度的預(yù)防突發(fā)事件的發(fā)生,構(gòu)建和諧穩(wěn)定石林。

    二、石林景區(qū)旅游危機管理存在的問題

    盡管目前石林景區(qū)的突發(fā)性旅游危機管理在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、衛(wèi)星監(jiān)控及制度制定中取得了一定的成效,在危機預(yù)防與處理上積累了一定的經(jīng)驗,但仍存在一定的問題。

    1.旅游危機意識不強。從信息中心反饋的數(shù)據(jù)看,針對游客進(jìn)行的危機宣傳與自我防護不到位,游客對某些景點的旅游資源價值型獲取有限。另外,景區(qū)目前執(zhí)行的是高峰疏導(dǎo)分流游客的辦法,在游客進(jìn)入方面管理不足,安全意識與危機意識有待提升。

    2.旅游危機管理制度不健全。石林景區(qū)的突發(fā)性旅游危機管理制度建設(shè)上還存在一定的欠缺,已經(jīng)出臺的制度性文件更多的關(guān)注在危機事件的應(yīng)急預(yù)案等方面,屬于事件處理,在危機的管理上制度較少,需要加快危機管理的制度建設(shè)。

    3.宣傳教育不到位。從景區(qū)內(nèi)的安全教育宣傳標(biāo)示及宣傳冊的數(shù)量上看,旅游危機的宣傳教育不到位,眾多游客不能及時的掌握景區(qū)有安全隱患的景點內(nèi)容,導(dǎo)致游客缺少相關(guān)旅游危機意識和自我保護辦法。

    4.旅游資源安全防控的高技術(shù)要求。高技術(shù)設(shè)備以及在石林景區(qū)的安全監(jiān)控中普遍應(yīng)用,但是某些景點的監(jiān)控仍存在一定的盲區(qū),由于地貌等因素的影響導(dǎo)致盲點地區(qū)的危機可能無法及時反饋到信息中心,因此高技術(shù)設(shè)備對解決這些問題還存在一定的改進(jìn)空間。

    5.安全方面的旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)有待提高。從景區(qū)內(nèi)部的旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)看,石林景區(qū)的建設(shè)配備比較完善,在危險路段和景區(qū)的警示形成了一定的規(guī)模,但是某些存在安全隱患的低端只設(shè)有警示或警告牌,并沒有相關(guān)的保護措施,比如防護欄、防護網(wǎng)等,因此景區(qū)安全方面的旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)有待提高。

    三、石林景區(qū)旅游危機管理的對策

    針對石林景區(qū)旅游危機管理存在的問題,可以從以下幾個方面來提高石林景區(qū)的旅游危機管理水平。

    1.加強安全教育和危機意識的宣傳。眾多旅游景區(qū)的突發(fā)性危機事件發(fā)生主要是由于游客的安全意識不足和自我保護方法欠缺造成的,因此景區(qū)在教育宣傳方面應(yīng)加大力度,從動態(tài)的視頻宣傳到導(dǎo)游講解,再到各種標(biāo)志物的設(shè)立等不同方面強化旅游的危機意識,最大限度的降低突發(fā)性旅游事件的發(fā)生概率。

    2.提高技術(shù)手段。在景區(qū)的數(shù)字化建設(shè)和監(jiān)控等方面不斷提高技術(shù)手段,建設(shè)數(shù)據(jù)平臺,對景區(qū)內(nèi)發(fā)生的危機事件第一時間得到信息并有效的協(xié)調(diào)危機處理部門,如消防、急救中心等科室進(jìn)行有效的配合,在保障安全旅游環(huán)境的同時對發(fā)生的危機安全事件能夠做到最大限度的補救。同時技術(shù)手段的應(yīng)用可以大大提高危機事件的防控能力,減少危機事件的發(fā)生概率。

    第2篇:景區(qū)防火應(yīng)急預(yù)案范文

    通過開展百日檢查行動,促進(jìn)安全生產(chǎn)方針政策、法律法規(guī)以及“隱患治理年”各項工作部署的落實,進(jìn)一步將各生產(chǎn)經(jīng)營單位安全生產(chǎn)主體責(zé)任和相關(guān)部門監(jiān)管責(zé)任落實到位,建立健全隱患治理監(jiān)控制度,加強事故預(yù)警、預(yù)防和應(yīng)急救援工作,構(gòu)建我市安全生產(chǎn)長效機制,保持持續(xù)穩(wěn)定的安全生產(chǎn)形勢。

    二、檢查范圍

    本次檢查范圍主要包括全市煤礦、冶金、道路交通、危化物品、民爆物品、建筑施工、人員密集場所、金屬與非金屬礦山等重點行業(yè)和領(lǐng)域的各類生產(chǎn)經(jīng)營單位。

    三、檢查內(nèi)容

    重點檢查安全生產(chǎn)規(guī)劃的制定實施和安全生產(chǎn)責(zé)任制的建立情況;安全生產(chǎn)監(jiān)管機構(gòu)隊伍建設(shè)和設(shè)立安全生產(chǎn)專項資金情況;重大隱患督辦公示、整改銷號情況;防范由自然災(zāi)害引發(fā)事故災(zāi)難的各項安全措施落實情況;事故調(diào)查處理和責(zé)任追究;非法建設(shè)、生產(chǎn)、經(jīng)營、違章指揮、違章作業(yè)、違反勞動紀(jì)律和企業(yè)超能力、超定員、超強度生產(chǎn)情況;交通運輸業(yè)超速、超載、超限運管情況;各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道辦事處的安全監(jiān)管責(zé)任落實情況。

    四、工作步驟及時間

    (一)宣傳發(fā)動階段(即日起至5月31日):各部門、單位要充分利用各種新聞媒體,大力宣傳安全生產(chǎn)方針政策、法律法規(guī)和安全生產(chǎn)知識;通過懸掛宣傳標(biāo)語、張貼宣傳畫等多種形式,教育引導(dǎo)企業(yè)廣大職工和全社會增強做好安全生產(chǎn)工作的主動性和自覺性,擴大“百日安全檢查行動”的社會影響,營造全社會關(guān)注安全、關(guān)愛生命的良好氛圍。

    (二)自檢自改階段(6月1日至6月10日):各單位、企業(yè)要廣泛發(fā)動干部和職工積極參與,對本單位作業(yè)場所進(jìn)行全方位的隱患排查,對排查出的隱患要立即整改,一時難以整改的,要做到隱患治理責(zé)任、治理資金、保障措施、時限要求和應(yīng)急預(yù)案“五落實”;對正在整改過程中的隱患加強監(jiān)控監(jiān)測,采取有力措施保障安全,嚴(yán)防事故發(fā)生。

    (三)檢查整治階段(6月11日至7月20日):在自檢自查的基礎(chǔ)上,全市成立11個“百日安全檢查行動”專項檢查組,對重點行業(yè)和領(lǐng)域進(jìn)行全方位的安全隱患排查,做到排查不留死角、整治不留隱患,把各項安全措施落到實處。

    (四)總結(jié)提高階段(7月21日至7月31日):各部門、單位要及時總結(jié)分析“百日安全檢查行動”工作中出現(xiàn)的新情況、新問題,對存在的問題提出解決的意見和建議,并將各階段工作開展情況于7月21日前報市安全生產(chǎn)委員會辦公室,電話:*。

    五、明確職責(zé)

    (一)市安監(jiān)局檢查組:重點檢查非煤礦山整頓礦產(chǎn)資源開采秩序情況,礦山開采安全生產(chǎn)許可制度落實情況,防范因自然災(zāi)害威脅礦井、采石場及尾礦庫整改情況;冶金有色行業(yè)不符合產(chǎn)業(yè)政策的小企業(yè)關(guān)閉情況,淘汰落后生產(chǎn)能力、能耗高和環(huán)境污染嚴(yán)重企業(yè)的情況,開展安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)情況;危險品安全生產(chǎn)許可證制度落實情況,安全距離不夠的?;菲髽I(yè)搬遷及使用危險品登記工作情況;煙花爆竹企業(yè)非法經(jīng)營行為、安全生產(chǎn)經(jīng)營許可證制度落實情況,防止超能力、超定員、超藥量違規(guī)生產(chǎn)的具體措施落實情況,應(yīng)急救援預(yù)案編制及組織演練情況;開展民爆器材“四超”專項整治情況,拆除舊生產(chǎn)線制定停產(chǎn)、銷爆處置及方案的情況,新建生產(chǎn)線按計劃實施和安全管理情況及打擊“三非”工作情況等。

    (二)市公安局檢查組:重點檢查超速、客車超員、貨車超載、貨運車輛違法載人、疲勞駕駛、酒后駕駛易導(dǎo)致群死群傷的交通違法行為;公路危險路段隱患治理情況。并于6月30日前督辦完成全市道路交通存在的重大事故隱患治理任務(wù)。

    (三)市消防大隊檢查組:重點檢查人員密集場所消防安全責(zé)任制、消防安全制度和安全操作規(guī)程建立健全情況;“三合一”場所整頓關(guān)閉及重大火災(zāi)隱患掛牌督辦和治理情況;建筑之間防火間距、消防車通道、建筑安全出口、疏散通道、防火分區(qū)設(shè)置情況;新建、改建、擴建工程消防設(shè)計審核、消防驗收情況;單位滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案制定及演練情況等。

    (四)市交通局檢查組:重點檢查全市客貨運企業(yè)、客運站、公路設(shè)施、公路建設(shè)工程和水上交通的檢查工作;公路運輸經(jīng)營者市場準(zhǔn)入、營運車輛安全技術(shù)狀況、營運車輛駕駛員從業(yè)資格和客運站的安全監(jiān)管情況,公路危險路段排查治理和養(yǎng)護維修情況;水上交通“防船舶碰撞、防泄漏”專項治理活動開展情況,超限服役的舊船只淘汰情況,船舶通信、消防、救生等安全設(shè)備保養(yǎng)、配備情況,低質(zhì)量船舶專項治理長效機制的建立和落實情況等。并于6月30日前完成省政府掛牌督辦的三項重大隱患的整改。

    (五)市城建局檢查組:重點檢查房屋建筑及附屬設(shè)施建設(shè)工程施工、市政工程、城市交通建設(shè)施工、城市燃?xì)獾?;工程施工企業(yè)資質(zhì)管理、分包企業(yè)資質(zhì)審核和作業(yè)場所“三違”現(xiàn)象的治理情況;工程建設(shè)預(yù)防坍塌、高處墜落、起重傷害事故及高大模板支撐體系、長大遂道、高大橋梁以及高邊坡等危險性較大工程安全防范措施落實情況;城市燃?xì)庠O(shè)備設(shè)施、燃?xì)夤芫€老化及被建筑物占壓的治理情況;燃?xì)馍a(chǎn)經(jīng)營單位外部安全距離不足等隱患排查治理情況等。

    (六)市水利局檢查組:重點檢查水利工程的建設(shè)安全管理情況;水庫除險加固隱患治理及汛期安全管理情況;農(nóng)村水電站、電網(wǎng)、在建工程的安全管理和違規(guī)水電站的清查整改情況;河道違法采砂的整治和安全管理情況;水文測驗、水利工程勘測等的安全管理情況。

    (七)市海洋與漁業(yè)局檢查組:重點檢查漁業(yè)船舶持有效船舶檢驗證、船舶登記證、捕撈許可證(捕撈漁船)及通信、救生、消防、信號設(shè)施設(shè)備配備和運行情況;漁業(yè)船舶進(jìn)出港簽證及編隊生產(chǎn)制度落實情況;船只職業(yè)技能培訓(xùn)教育和持證上崗情況;預(yù)防惡劣天氣等自然災(zāi)害的各項措施落實及應(yīng)急預(yù)案編制和組織演練等情況。

    (八)市農(nóng)發(fā)局檢查組:重點檢查拖拉機和聯(lián)合收割機登記、年度檢驗及其駕駛證的申領(lǐng)、換發(fā)、審驗情況;農(nóng)機駕駛員安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)情況及違法載客、上路及無牌行駛、無證駕駛等嚴(yán)重違法行為的情況。

    (九)市質(zhì)監(jiān)局檢查組:重點檢查特種設(shè)備使用登記和日常維修保養(yǎng)情況;人員密集場所、重點旅游景區(qū)的電梯、大型游樂設(shè)施等特種設(shè)備安全管理情況;重點行業(yè)領(lǐng)域的?;穳毫θ萜?、鍋爐等特種設(shè)備安全運行情況;特種作業(yè)人員持證上崗情況;安全附件和安全保護裝置的檢驗(校驗)情況;隱患整改情況;應(yīng)急預(yù)案的制定和演練情況等。

    (十)市國土局檢查組:重點檢查無證開采、越界開采、以采代探等非法采礦情況;正常的礦產(chǎn)資源勘查、開發(fā)管理秩序情況;礦山安全專項整治情況;關(guān)閉的礦山企業(yè)注銷采礦許可證情況;礦山等地質(zhì)環(huán)境、地質(zhì)災(zāi)害勘察、設(shè)計、預(yù)防與治理等監(jiān)督管理工作情況;地質(zhì)災(zāi)害和重大事故應(yīng)急預(yù)案實施情況。

    第3篇:景區(qū)防火應(yīng)急預(yù)案范文

    一、檢查范圍

    1.列入“消防控制室專項檢查工作”所有場所;

    2.××縣轄區(qū)公眾聚集場所、高層和地下建筑場所的三分之一;

    3.節(jié)事慶點、景區(qū)景點和旅游熱點場所;

    4.中小學(xué)校舍。

    二、檢查內(nèi)容

    1.公眾聚集場所、高層和地下建筑是否通過建筑工程消防設(shè)計審核、消防驗收和開業(yè)前的消防安全檢查,地下建筑的用途是否符合有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定。

    2.公眾聚集場所室內(nèi)裝修裝飾材料是否符合消防安全要求,重點檢查頂棚、墻面、地面裝修材料以及窗簾、幕布,其燃燒性能等級是否符合《建筑內(nèi)部裝修設(shè)計防火規(guī)范》、《公共場所阻燃制品及組件燃燒性能要求和標(biāo)識》等國家標(biāo)準(zhǔn),高層建筑外墻保溫材料的防火性能是否符合相關(guān)要求。

    3.是否擅自改變建筑防火分區(qū),高層建筑管道井封堵等豎向防火分隔措施是否落實。

    4.疏散通道和安全出口是否暢通,防煙、封閉樓梯是否正常,疏散指示和事故照明運行是否正常。

    5.室內(nèi)外消火栓是否正常好用,在建工程的臨時消防供水是否正常可靠。

    6.自動噴水滅火系統(tǒng)、火災(zāi)自動報警系統(tǒng)、防煙排煙系統(tǒng)等自動消防設(shè)施運行是否正常。

    7.消防控制室設(shè)備運行是否正常。

    8.滅火器材配備是否符合規(guī)定。

    9.消防安全責(zé)任人、重點單位消防安全管理人是否明確、責(zé)任是否落實,消防安全制度是否健全,用火、用電、用氣、用油等消防管理制度是否落實,是否開展員工消防安全教育培訓(xùn),消防控制室值班人員是否持證上崗,建筑消防設(shè)施定期維護、檢測制度是否落實,疏散和滅火應(yīng)急預(yù)案是否制定并定期組織演練。

    10.消防車通道是否暢通并符合登高作業(yè)等使用要求,消防電梯功能是否正常,消防水泵結(jié)合本文來源:文秘站 器是否好用。

    11.活動場所消防設(shè)施設(shè)備及消防安全應(yīng)急準(zhǔn)備情況。

    12.消防控制室設(shè)置是否符合消防技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)要求,是否有明顯標(biāo)志。

    13.消防控制室的控制設(shè)備是否齊全,是否完好有效。

    14.消防控制室值班操作人員是否經(jīng)過消防專業(yè)考試合格,持證上崗。

    15.消防控制室值班操作人員是否熟悉消防控制設(shè)備功能,是否熟悉應(yīng)急操作程序,是否能熟練操作控制設(shè)備。

    16.消防控制室是否實行24小時專人值班,每班的值班人數(shù)是否符合不少于兩人的要求。

    17.消防控制室消防安全管理規(guī)章制度、應(yīng)急滅火預(yù)案、應(yīng)急疏散預(yù)案等是否健全。

    18.消防控制室是否有消防安全組織結(jié)構(gòu)圖,是否包括消防安全責(zé)任人、管理人、專職、義務(wù)消防人員等內(nèi)容。

    19.消防控制室是否有建(構(gòu))筑物竣工后的總平面布局圖、建筑消防設(shè)施平面布置圖、建筑消防設(shè)施系統(tǒng)圖及安全出口布置圖、重點部位位置圖等。

    20.消防控制室是否有員工消防安全培訓(xùn)記錄、應(yīng)急滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案的演練記錄;值班情況、消防安全檢查情況及巡查情況記錄是否規(guī)范。

    21.消防控制室是否有消防系統(tǒng)控制邏輯關(guān)系說明、設(shè)備使用說明、系統(tǒng)操作規(guī)程、系統(tǒng)和設(shè)備維護保養(yǎng)制度等;是否有消防設(shè)施一覽表,包括消防設(shè)施的類型、數(shù)量、狀態(tài)等內(nèi)容。

    22. 消防控制室是否定期保存和歸檔設(shè)備運行狀況、接報警記錄、火災(zāi)處理情況、設(shè)備檢修檢測報告等資料。

    23.其他需要檢查的情況。

    三、檢查時間

    20__年11月1日至20__年11月30日。

    四、檢查形式

    檢查分為日常檢查和錯時檢查兩種。錯時檢查主要是在夜間對公共娛樂場所進(jìn)行檢查,檢查中要充分發(fā)揮新聞媒體的宣傳作用,營造消防安全的良好社會氛圍。

    五、工作要求

    1.檢查人員要督促各單位按照消防法律法規(guī)要求,進(jìn)一步增強消防安全責(zé)任主體意識,建立完善各項消防安全規(guī)章制度和滅火應(yīng)急預(yù)案,切實做好單位內(nèi)部的消防安全管理工作,開展經(jīng)常性的消防安全檢查,積極整改火災(zāi)隱患,形成消防安全自查、火災(zāi)隱患自除、法律責(zé)任自負(fù)的消防安全管理機制。

    2.檢查人員應(yīng)當(dāng)要求被檢查單位提供下列全部或部分資料供查驗:

    (1)有關(guān)建筑工程消防設(shè)計審核和消防驗收的文件、資料;

    (2)各項防火安全管理制度;

    (3)各項防火檢查、值班記錄、培訓(xùn)教育等臺帳記錄;

    (4)新增消防產(chǎn)品、防火材料的合格證明材料;

    (5)消防設(shè)施定期檢查記錄和對建筑自動消防系統(tǒng)進(jìn)行檢查測試和維修保養(yǎng)的記錄;

    (6)與消防安全有關(guān)的電氣設(shè)備檢測(包括防靜電、防雷)等記錄資料;

    (7)燃油、 燃?xì)庠O(shè)備安全裝置和容器檢測的記錄資料;

    第4篇:景區(qū)防火應(yīng)急預(yù)案范文

    認(rèn)真貫徹落實市委、市政府“確保安全,實現(xiàn)目標(biāo),提升效益,樹立形象,探索規(guī)律”指示精神,按照“統(tǒng)一指揮,屬地管理,部門配合,上下聯(lián)動”原則,加大宣傳促銷力度,豐富旅游產(chǎn)品供給,規(guī)范旅游市場秩序,提升接待服務(wù)質(zhì)量,狠抓安全生產(chǎn),確保實現(xiàn)“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一的目標(biāo),讓廣大人民群眾度過一個喜慶、歡樂、祥和、團圓的國慶、中秋假期。

    二、工作重點

    (一)確保旅游安全

    做好“十一”、“中秋”假日旅游安全工作,對于維護假日期間社會大局穩(wěn)定具有重要意義。

    1.開展節(jié)前安全生產(chǎn)大檢查。按照市安委辦、市假日辦的統(tǒng)一部署,9月中旬,組成8個聯(lián)合督查組,圍繞旅游、森林防火、道路交通、公眾聚集場所、特種設(shè)備、建筑施工、中小學(xué)校校舍、食品安全、水利設(shè)施、地質(zhì)災(zāi)害、景區(qū)景點、古民居、古建筑等安全防控情況,各部門應(yīng)急值守、應(yīng)急隊伍和應(yīng)急預(yù)案制定演練情況等,對全市旅游安全生產(chǎn)工作進(jìn)行全面督查。

    2.加強游客密集場所的安全保障工作。對交通集散地、旅游住宿設(shè)施、旅游景區(qū)、大型游覽游樂設(shè)施、旅游餐飲場所等游客密集場所,實行重點安全檢查,嚴(yán)格“十一”、“中秋”假期各類節(jié)慶活動審查和監(jiān)管。

    3.加強旅游交通等重點環(huán)節(jié)的安全監(jiān)管。重點做好旅游車輛運營監(jiān)管和駕駛?cè)藛T的安全教育,嚴(yán)查非法運營和違規(guī)違章駕駛行為。鐵路、交通、民航等部門要加強運力保障、安全監(jiān)管和客流疏導(dǎo),做到安全有序運營,避免大規(guī)模游客滯留。

    4.加強對經(jīng)營漂流等特種旅游項目的經(jīng)營企業(yè)的管控。嚴(yán)格經(jīng)營許可準(zhǔn)入制度,堅決取締無證經(jīng)營或在景區(qū)(點)內(nèi)擅自開展漂流、竹筏擺渡等旅游項目。

    5.繼續(xù)加強甲型H1N1流感疫情防控工作。堅持日報告和零報告制度,主動應(yīng)對流感疫情的變化,做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離、早治療,防止疫情傳播、蔓延。

    6.加強預(yù)警反應(yīng)和應(yīng)急準(zhǔn)備。重點針對交通擁堵、災(zāi)害天氣、地質(zhì)災(zāi)害、和公共衛(wèi)生事件,做好預(yù)警提示和應(yīng)急準(zhǔn)備。公安、交通運輸、鐵路、民航、衛(wèi)生、氣象、旅游等部門要加強溝通協(xié)作,完善應(yīng)急預(yù)案,強化應(yīng)急值守,并開展預(yù)案演練、現(xiàn)場疏導(dǎo)和人員安檢等工作,增強應(yīng)急處置能力,及時有效應(yīng)對各類突發(fā)事件。

    (二)加強宣傳營銷

    抓好宣傳營銷工作,營造歡樂祥和節(jié)日氛圍。

    1.宣傳部門要圍繞產(chǎn)業(yè)發(fā)展、市場形勢、消費熱點,組織報紙、電臺、電視臺、網(wǎng)絡(luò)等主流媒體,加大報道力度。制定旅游宣傳計劃,主動為媒體提供相關(guān)線索和信息,創(chuàng)造良好的采訪環(huán)境。充分發(fā)揮新聞宣傳在輿論導(dǎo)向、引導(dǎo)消費、規(guī)范行為等方面作用,大力宣傳旅游觀光、休閑度假、文化體驗、康體養(yǎng)生、節(jié)慶賽事、商務(wù)會議等新業(yè)態(tài)產(chǎn)品,突出“假日旅游、百花齊放”主題。

    2.旅游部門要充分利用9月中旬參加天津**中國旅游產(chǎn)業(yè)節(jié)、寧波旅游節(jié)、揚州長三角旅游城市聯(lián)盟會議和廈門旅博會的平臺,積極組織全市旅游企業(yè)開展旅游促銷活動,“十一”黃金周**旅游最新信息,提前炒熱市場。圍繞“共慶祖國六十華誕,共享中秋團圓佳節(jié)”的主線,積極推出一批文化內(nèi)涵突出、參與性強的旅游節(jié)慶活動,活躍假日旅游市場,營造節(jié)日祥和氛圍。要大力開發(fā)針對不同消費群體的休閑度假旅游、生態(tài)旅游、文化旅游、鄉(xiāng)村旅游、健身康體旅游等產(chǎn)品,倡導(dǎo)健康有益的假日休閑生活。積極引導(dǎo)自駕游、探險游、自助游等個性化旅游活動,在保證安全的前提下,滿足廣大游客多樣化出游需求。

    (三)提升服務(wù)質(zhì)量

    市假日旅游協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)組各成員單位要加強對假日旅游市場的規(guī)范和引導(dǎo),努力營造和諧、文明、有序的旅游環(huán)境。

    1.各窗口單位要大力實施旅游服務(wù)質(zhì)量提升計劃,廣泛開展誠信服務(wù)、文明服務(wù)、精細(xì)服務(wù)、快速處理投訴服務(wù)、出游信息服務(wù)和散客咨詢服務(wù)等,進(jìn)一步方便居民假期出游。各旅游企業(yè)要制定假日旅游接待方案,加強儀容儀表、規(guī)范操作、文明服務(wù)的培訓(xùn),提高綜合服務(wù)水平,落實工作職責(zé),高標(biāo)準(zhǔn)完成接待服務(wù)工作。

    2.開展聯(lián)合執(zhí)法,加強假日旅游市場監(jiān)管,嚴(yán)厲查處哄抬物價、“零負(fù)團費”、以次充好、強迫消費和違規(guī)經(jīng)營等擾亂市場秩序的行為,營造文明有序的旅游環(huán)境。

    3.廣泛開展規(guī)范全市宗教旅游場所燃香等提升文明素質(zhì)活動,引導(dǎo)游客文明旅游、節(jié)約資源、保護環(huán)境、理性消費,共同創(chuàng)建和諧文明的旅游環(huán)境。

    三、工作步驟

    (一)部署階段(9月10-18日)

    主要內(nèi)容:①印發(fā)《關(guān)于認(rèn)真做好“十一”黃金周、“中秋節(jié)”假日旅游工作的通知》。②完善市、區(qū)縣、涉旅企業(yè)三級假日旅游協(xié)調(diào)機制。③召開市假日旅游協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)組會議。④市假日旅游協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)組各成員單位召開干部職工大會,進(jìn)行全面部署和廣泛動員,細(xì)化工作安排,責(zé)任到人。⑤各成員單位排定值班表并上報市假日辦。

    (二)準(zhǔn)備階段(9月19日-29日)

    主要內(nèi)容:①市假日旅游協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)組成員單位加強對旅游市場的安全督查工作,督促各相關(guān)單位在黃金周前對安全工作進(jìn)行補缺補差,整改到位。②啟動黃金周旅游信息預(yù)報系統(tǒng)。各區(qū)縣假日辦、**風(fēng)景區(qū)假日辦、各景區(qū)(點)、旅行社應(yīng)按規(guī)定及時向市假日辦報送旅游接待情況與客房預(yù)訂情況。③推薦全市黃金周旅游新產(chǎn)品、有關(guān)節(jié)慶活動、旅游消費溫馨提示。④公告市、各區(qū)縣和**風(fēng)景區(qū)旅游投訴電話。⑤印制市假日辦假日值班表并報全國、全省假日辦和市委、市政府辦公廳;市假日旅游協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)組成員單位、各區(qū)縣假日辦值班表收集匯總完畢。各區(qū)縣核定上報的監(jiān)測景區(qū)(點)旅游接待量統(tǒng)計表匯總完畢。⑥市假日旅游協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)組有關(guān)成員單位按照市假日辦制定的黃金周督查安排表做好節(jié)前督查工作,并于9月28日下午前將督查情況報市假日辦。

    (三)實施階段(9月30日-10月8日)

    主要內(nèi)容:①市假日旅游協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)組成員單位工作人員全部按職責(zé)到崗,工作安排全面到位,各相關(guān)負(fù)責(zé)人靠前協(xié)調(diào),抓好各項工作的落實。②假日值班電話和旅游投訴電話24小時保持暢通,值班人員要堅守崗位,認(rèn)真履行職責(zé),嚴(yán)格執(zhí)行“首問責(zé)任制”。遇新情況、新問題,要立即向帶班領(lǐng)導(dǎo)匯報并積極受理,妥善處理。③各相關(guān)部門要認(rèn)真做好旅游宣傳報道及旅游統(tǒng)計信息工作。全市旅游信息及黃金周旅游工作簡報一日一報;全市旅游統(tǒng)計信息每日在**市旅游網(wǎng)上。④**市旅游突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案隨時準(zhǔn)備啟動。⑤優(yōu)質(zhì)高效地做好各項服務(wù)工作。

    (四)總結(jié)階段(10月10日前)

    主要內(nèi)容:①市假日旅游協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)組成員單位在黃金周后要對黃金周旅游工作運行、市場分析、存在問題等情況,進(jìn)行認(rèn)真地總結(jié)分析并形成文字材料,并于10月8日下午5時前報送市假日辦。②市假日辦匯總并形成綜合材料,報國家、省假日辦和市委、市政府。

    四、職責(zé)分工

    市假日旅游協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)組成員單位及相關(guān)部門要根據(jù)今年“十一”黃金周旅游工作的新情況、新特點,按照職責(zé)分工,強化責(zé)任,切實做好假日旅游各項工作。

    1.各區(qū)縣人民政府、**管委會按“屬地管理”的原則,負(fù)責(zé)所屬行政區(qū)域內(nèi)的旅游安全、市場秩序、社會治安、旅游接待、游客集散地和景區(qū)(點)經(jīng)營秩序的管理;按照9月22日市委常委會會議要求,結(jié)合區(qū)縣、管委會各自特點,黃金周期間要在高速路口、火車站、汽車站、重要景區(qū)(點)設(shè)立咨詢服務(wù)臺,及時提供服務(wù)咨詢,受理旅游投訴,維護現(xiàn)場秩序。咨詢服務(wù)臺設(shè)計要美觀,在轄區(qū)內(nèi)要統(tǒng)一樣式,委派精通業(yè)務(wù)的同志提供服務(wù),此項工作須在9月29日前完成,9月30日開始啟用。

    2.市委宣傳部負(fù)責(zé)組織報紙、電臺、電視臺、網(wǎng)絡(luò)等市內(nèi)外主流媒體,圍繞產(chǎn)業(yè)發(fā)展、市場形勢、消費熱點等加大報道力度,并統(tǒng)籌安排黃金周前后新聞宣傳報道和重要新聞媒體接待工作;配合市假日辦做好旅游市場督查、檢查的宣傳報道工作。

    3.市旅委負(fù)責(zé)假日協(xié)調(diào)中心、統(tǒng)計預(yù)報中心、投訴受理中心、全市導(dǎo)游員、旅行社和星級飯店的管理工作;負(fù)責(zé)全市旅游應(yīng)急預(yù)案的制訂和實施。市旅游聯(lián)合執(zhí)法辦公室負(fù)責(zé)旅游市場檢查和投訴處理。

    4.市公安局負(fù)責(zé)全市的社會治安、社會穩(wěn)定和消防安全工作;負(fù)責(zé)城區(qū)主次干道及全市境內(nèi)旅游公路的道路暢通和道路交通安全、城區(qū)和游客集散地及景區(qū)(點)停車場的秩序管理工作;打擊欺行霸市、強買強賣、強行拉客、機動車輛追客等行為,特別是對桑拿浴室、洗腳屋、美容廳、茶樓等場所的騙客宰客行為引發(fā)的治安案件進(jìn)行重點打擊;負(fù)責(zé)全市社會治安秩序、社會穩(wěn)定以和各類交通事故處理工作應(yīng)急預(yù)案的制定和實施;加強對三輪車管理;牽頭負(fù)責(zé)濱江路(老街段)沿線秩序管理,車輛疏導(dǎo),制定實施方案,并于9月28日前報市假日辦。

    5.市交通局負(fù)責(zé)全市各類營運車輛的有序管理、有序調(diào)度、市內(nèi)旅游公路的道路暢通和各類汽車站、碼頭、水上交通的安全、秩序、調(diào)度管理工作,特別對非法營運、站外攬客、轉(zhuǎn)賣乘客、亂停亂放、亂收費的運輸車輛進(jìn)行打擊;負(fù)責(zé)全市營運車輛、運輸市場秩序和游客緊急疏導(dǎo)應(yīng)急處置預(yù)案的制訂和實施,確定專人每日向市假日辦按時報送車輛運營和游客出游統(tǒng)計報表;負(fù)責(zé)市長運公司二期應(yīng)急停車場的啟用;負(fù)責(zé)市長運公司咨詢服務(wù)臺的設(shè)立,于9月29日前完成,9月30日開始啟用。。

    6.市衛(wèi)生局負(fù)責(zé)甲型H1N1流感防控工作,負(fù)責(zé)全市賓館、飯店、餐館及飲食攤點、排擋等公共場所衛(wèi)生和食品衛(wèi)生安全管理工作和醫(yī)療急救中心的快速高效運轉(zhuǎn);負(fù)責(zé)全市突發(fā)性公共衛(wèi)生、食物中毒和重大傷亡事故的醫(yī)療緊急救護方案的制訂和實施。

    7.市安監(jiān)局負(fù)責(zé)全市各類安全工作的監(jiān)督、管理和各類安全事故的處置工作;牽頭負(fù)責(zé)特種旅游的安全;牽頭負(fù)責(zé)全市各類重、特大安全事故應(yīng)急救援預(yù)案的修訂和實施。

    8.市質(zhì)監(jiān)局負(fù)責(zé)全市各類產(chǎn)品質(zhì)量和特種設(shè)施設(shè)備質(zhì)量安全的監(jiān)督管理工作。

    9.市林業(yè)局負(fù)責(zé)森林防火安全工作。

    10.市工商局負(fù)責(zé)維護全市的市場經(jīng)營秩序和中心城區(qū)集散地的旅游市場秩序工作,打擊黑社黑店、流動叫賣、尾隨兜售、亂設(shè)攤點、出售假冒偽劣商品、短斤少兩等行為。

    11.市物價局負(fù)責(zé)全市酒店房價、商品價格和旅游價格的監(jiān)督管理工作,對不執(zhí)行明碼標(biāo)價或低價惡性競爭謀取暴利的行為,依法嚴(yán)肅處理。

    12.市文化局負(fù)責(zé)全市公共娛樂場所、文物古跡、網(wǎng)吧的安全和經(jīng)營秩序管理工作,打擊歌舞廳等娛樂場所欺客宰客不法行為。

    13.市建委負(fù)責(zé)中心城區(qū)亮化、綠化、建筑工地施工安全、供水安全、公交車的營運安全;負(fù)責(zé)橫江橋應(yīng)急停車場的啟用。

    14.市國土局負(fù)責(zé)全市交通干線地質(zhì)災(zāi)害和景區(qū)(點)地質(zhì)災(zāi)害的安全防范工作。

    15.市氣象局負(fù)責(zé)全市氣象預(yù)測、預(yù)報工作,并將每日的氣象預(yù)測、預(yù)報,報新聞單位和市假日辦。

    16.市城市執(zhí)法局負(fù)責(zé)全市的市容市貌、攤點整治和環(huán)境衛(wèi)生管理工作。

    17.市規(guī)劃局做好中心城區(qū)停車場的規(guī)劃。

    18.市文明辦負(fù)責(zé)全市文明創(chuàng)建、旅游環(huán)境優(yōu)化、節(jié)慶氛圍營造工作。

    19.市農(nóng)機局負(fù)責(zé)對全市農(nóng)用車輛、拖拉機等進(jìn)行管理,嚴(yán)禁農(nóng)用車、拖拉機超載、超速行使,對農(nóng)業(yè)專用機械車輛非法載客運輸?shù)男袨?,依法?yán)肅處理。

    20.市藥品監(jiān)督局負(fù)責(zé)全市賓館、飯店、餐館、飲食攤點、排擋等公共場所食品衛(wèi)生安全管理及全市藥品、保健品的質(zhì)量管理和安全,對藥品、保健品批發(fā)、零售商店出售假冒偽劣商品的行為,依法嚴(yán)肅處理。

    21.市商務(wù)局負(fù)責(zé)監(jiān)測全市重要商業(yè)網(wǎng)點、大型零售商場、超市和社會餐館經(jīng)營情況,進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量。

    22、市統(tǒng)計局做好旅游統(tǒng)計監(jiān)測工作。

    23、團市委負(fù)責(zé)組織青年志愿者到景區(qū)、火車站、汽車站、公交車站等游客集散地開展志愿服務(wù)。

    24.**機場分公司負(fù)責(zé)機場安全工作,每日將機票預(yù)訂、航班增減和包機等情況,及時報新聞單位和市假日辦。

    25.**火車站負(fù)責(zé)火車運行、旅客疏導(dǎo)分流和站內(nèi)安全工作,每日將車票預(yù)訂、列車和專列增減等情況,及時報新聞單位和市假日辦,確定專人向市假日辦按時報送黃金周有關(guān)統(tǒng)計報表。

    26.**供電公司負(fù)責(zé)全市的供電、用電安全工作。

    27.市電信局、移動公司、聯(lián)通公司負(fù)責(zé)全市通信網(wǎng)絡(luò)的安全和暢通,并向進(jìn)入**市外地移動、聯(lián)通用戶,節(jié)慶歡迎短信、溫馨提示信息。

    五、四點要求

    1.落實值班制度。市假日旅游協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)組各成員單位,要全面落實假日期間24小時值班制度,責(zé)任到人,確保信息暢通、反應(yīng)迅速、處置得當(dāng),及時受理旅游投訴。

    2.做好旅游統(tǒng)計。各區(qū)縣假日辦、**管委會假日辦、各景區(qū)(點)和旅行社,要認(rèn)真落實“**市黃金周旅游統(tǒng)計制度”,加強假日旅游期間旅游統(tǒng)計工作,按時向市假日辦填報有關(guān)報表和分析材料。

    3.加強假日督查。對市假日旅游協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)組各成員單位黃金周旅游工作部署、執(zhí)行情況,市假日辦聯(lián)合市安委辦進(jìn)行重點督查,并通報督查情況。

    4.報送假日總結(jié)。黃金周結(jié)束后,市假日旅游協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)組各成員單位要認(rèn)真總結(jié),注重挖掘和提煉一些好的做法和經(jīng)驗,并將書面材料及時報送市假日辦。

    附件:1.市、區(qū)縣、涉旅企業(yè)三級假日旅游協(xié)調(diào)機構(gòu)示意圖

    2.責(zé)任單位任務(wù)分解表

    第5篇:景區(qū)防火應(yīng)急預(yù)案范文

    【摘 要】本文根據(jù)園內(nèi)安全質(zhì)量管理方面的具體做法,結(jié)合國內(nèi)外其他動物園的安全管理經(jīng)驗,對城市動物園內(nèi)安全質(zhì)量管理工作原則、職能、內(nèi)容、考核、存在的隱患、應(yīng)急措施等進(jìn)行簡要分析,從源頭上預(yù)防和減少不安全事故,杜絕各類傷亡事故和防止重大生命財產(chǎn)損失,全面提升動物園的安全質(zhì)量管理水平,希望能為城市動物園及其他景區(qū)安全生產(chǎn)提供一定的指導(dǎo)作用。

    【關(guān)鍵詞】城市動物園 ;安全質(zhì)量管理 ;安全隱患

    【Abstract】 according to the specific practices in safety and quality management, combined with the safety management experience of other zoo at home and abroad, a brief analysis of the city zoo in safety and quality management principles, functions, contents, assessment, problems and emergency measures, to prevent and reduce accidents from the source, to eliminate all kinds of accidents and to prevent a major loss of life and property, to enhance the quality management level of safety of the zoo, hoping to provide some guidance for the city zoo and other scenic spots of safety production.

    【Key words】 Urban zoo;safety quality management;security risks

    安全質(zhì)量管理工作是動物園運轉(zhuǎn)過程中必須常抓不懈的一項重要任務(wù),必須以高度的責(zé)任心來對待,保證游客、動物、飼養(yǎng)人員的安全是整個安全生產(chǎn)工作中的重中之重;其次,園內(nèi)的山林防火也成為了安全管理工作的重點;此外,建設(shè)工程安全管理、游園秩序安全管理及游樂設(shè)施安全管理等都是常抓不懈的日常管理工作,要始終堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”方針政策,通過不斷加強安全管理措施落實,及時對職工進(jìn)行安全思想教育;以全園安全網(wǎng)絡(luò)組織為陣地充分發(fā)動群眾;以日常安全生產(chǎn)檢查及安全隱患整改為抓手,從源頭上預(yù)防和減少不安全事故,杜絕各類傷亡事故和防止重大生命財產(chǎn)損失,全面提升動物園安全質(zhì)量管理水平。

    1.安全質(zhì)量管理總則

    1.1安全管理工作貫徹“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,實行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),分級管理。

    1.2安全工作實行“誰主管,誰負(fù)責(zé)”、“誰經(jīng)營,誰負(fù)責(zé)”、“誰發(fā)證,誰監(jiān)管”的原則。法人代表是動物園的安全管理第一責(zé)任人,對動物園的安全工作全面負(fù)責(zé)。

    1.3堅持專業(yè)工作與群防群治相結(jié)合,人防、技防、物防相結(jié)合,落實各級、各崗位安全責(zé)任制和責(zé)任追究制度。

    1.4保證安全生產(chǎn)資金投入,配備必要、有效的安全設(shè)施。

    2.安全管理組織和職能

    2.1 安全管理組織結(jié)構(gòu)

    2.1.1建立以法人代表(或人)為組長,由各部門負(fù)責(zé)人參加的安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組.全面領(lǐng)導(dǎo)動物園的安全管理工作。

    2.1.2建立法人代表對本單位的安全管理工作負(fù)總責(zé);分管安全管理的負(fù)責(zé)人協(xié)助主要負(fù)責(zé)人履行本單位安全生產(chǎn)管理職責(zé);其他領(lǐng)導(dǎo)對各自分管業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的安全生產(chǎn)負(fù)相關(guān)責(zé)任,部門領(lǐng)導(dǎo)、班組長、一線操作人員及各聯(lián)營單位對各自工作安全生產(chǎn)負(fù)責(zé)任。

    2.13設(shè)置專門機構(gòu)、配備專門人員,負(fù)責(zé)安全保衛(wèi)工作,如安全質(zhì)量管理部。

    2.2安全管理職能

    2.2.1貫徹落實有關(guān)法律法規(guī),建立健全各項安全責(zé)任制,明確安全保衛(wèi)機構(gòu)和管理人員職責(zé),確定各部門安全工作職責(zé)和責(zé)任人,開展全員安全知識培訓(xùn)教育,全面提高職工安全防范意識和技能。

    2.2.2按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則,管理處與各部門、各聯(lián)營單位簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書。

    2.2.3按有關(guān)法律法規(guī)建立健全各項安全管理規(guī)章制度,至少包括:

    a.各類安全組織工作條例和例會制度;

    b.各部門、班組、崗位及各聯(lián)營單位安全責(zé)任制度;

    c.安全教育培訓(xùn)和持證上崗制度;

    d.治安保衛(wèi)制度;

    e.值班、值勤制度;

    f.安全生產(chǎn)考核和獎懲制度;

    g.出租、承包、合資、合作經(jīng)營場所安全管理制度;

    h.施工現(xiàn)場安全管理制度 ;

    i.消防和應(yīng)急疏散演練安全管理制度;

    j.重點要害部位人員安全管理制度;

    k.易燃易爆和危險化學(xué)品安全管理制度;

    l.事故報告和處理制度;

    m.安全生產(chǎn)檢查制度;

    n.設(shè)施維護保養(yǎng)制度;

    o.安全行車制度;

    p.游樂設(shè)施安全管理制度;

    q.特種設(shè)備安全管理制度。

    2.2.4在與安全有關(guān)的場所制定游覽、游玩規(guī)則,設(shè)置安全標(biāo)志。險峻地段應(yīng)有完善的防護措施和明顯的警示標(biāo)志,可安排專人負(fù)責(zé)安全提示,引導(dǎo)游客活動,入口處有安全游覽須知。

    2.2.5加強治安管理和危U物品安全管理。經(jīng)常開展安全檢查,對查出的安全隱患應(yīng)通知有關(guān)部門限期整改。對于重大隱患,應(yīng)提出有效措施,確定整改責(zé)任部門、責(zé)任人和整改期限,并報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)組織實施,限期整改到位。

    2.2.6積極防范各類不法活動,及時處置突發(fā)事故、事件和治安災(zāi)害事件,保證動物園游覽秩序和治安秩序良好。

    2.2.7制定園內(nèi)各種應(yīng)急防范預(yù)案,定期組織消防和各種突發(fā)事件處置預(yù)案演練。

    2.2.8廣泛收集、整理安全信息,建立并保管好安全管理有P檔案。

    2.2.9及時上報園內(nèi)發(fā)生的安全事故、事件,對發(fā)生的安全事故及時查明原因和損失情況,認(rèn)定事故責(zé)任,提出處理意見和改進(jìn)措施。

    2.2.10安全管理保證體系

    見圖1。

    3.職工安全培訓(xùn)

    3.1各部門對新員工及換崗員工進(jìn)行崗前安全培訓(xùn),經(jīng)考核合格后方可上崗。管理處安排專業(yè)人員對職工進(jìn)行交通、消防等安全知識教育培訓(xùn)。

    3.2對全體員工進(jìn)行職業(yè)道德和法規(guī)教育,杜絕和減少各類安全事故。

    3.3法律、法規(guī)有特殊規(guī)定的工種作業(yè)員工,應(yīng)經(jīng)專業(yè)行政主管部門培訓(xùn)、考核,取得合格證方可上崗。

    4.游覽場所安全

    4.1園區(qū)內(nèi)公共信息圖形符號設(shè)置合理,符合有關(guān)規(guī)定。

    4.2接待游客量不得超過規(guī)定容量,應(yīng)急救援措施完善,發(fā)生突發(fā)事件處置應(yīng)迅速及時。

    4.3在假山、駁岸、動物場館等游覽危險地段、水域及有害植物、危險動物的地區(qū),應(yīng)有專人負(fù)責(zé)巡視、監(jiān)護,并有明顯的警示標(biāo)志和完善的防范措施。

    4.4非游泳區(qū)、防火區(qū)、禁煙區(qū)設(shè)置明顯禁止標(biāo)志。

    4.5園區(qū)道路應(yīng)平整、暢通,發(fā)現(xiàn)損壞應(yīng)及時維修。按有關(guān)規(guī)定設(shè)置禁行、禁停、限速警示等交通標(biāo)志。

    4.6園區(qū)內(nèi)設(shè)置監(jiān)控、有線廣播和無線通訊網(wǎng)。

    4.7各種供電線路架設(shè),井口、井蓋的安裝等符合規(guī)范,確保游覽和游樂中游客生命財產(chǎn)安全。

    4.8園區(qū)內(nèi)根據(jù)容量設(shè)置安全出口,并設(shè)置導(dǎo)向標(biāo)識。園區(qū)內(nèi)配備流動巡查人員,游客一旦出現(xiàn)意外情況,及時組織救助。

    5.園區(qū)交通安全

    5.1交通游覽車

    5.1.1嚴(yán)格遵守交通安全法規(guī),駕駛?cè)俗龅桨踩旭偂?/p>

    5.1.2抓好車輛管理,嚴(yán)格執(zhí)行各種機動車保養(yǎng)、檢修制度。

    5.1.3各類車輛按規(guī)定時間、規(guī)定路線行駛,行駛做到“三穩(wěn)”(起步穩(wěn)、行駛穩(wěn)、停車穩(wěn))、停穩(wěn)開門、關(guān)門走車,不催促游客上、下車,嚴(yán)禁超載、超速、超員、酒后駕車、疲勞駕車。

    5.1.4交通游覽車駕駛員必須經(jīng)過國家指定部門專業(yè)培訓(xùn),考試合格后持證上崗。

    5.2停車場

    5.2.1停車場地面平整、堅實、清潔、不積水,且便于游客及車輛出入。

    5.2.2停車場應(yīng)有專人管理,劃出停車位,留出車輛進(jìn)出通道。

    5.2.3停車場應(yīng)有醒目圖形符號標(biāo)志牌,標(biāo)志牌的圖形應(yīng)符合有關(guān)規(guī)定。

    5.2.4停車場應(yīng)配備滅火器材,并有專人維護管理,保證完好、有效。

    5.3園區(qū)機動車道

    5.3.1配備專職人員,加強道路交通安全監(jiān)督巡查。發(fā)生交通阻塞時,及時做好分流、疏導(dǎo),維護交通秩序。在急彎、陡坡、臨崖、臨水等危險路段,設(shè)置警示標(biāo)識和安全防護設(shè)施。各種車輛應(yīng)按規(guī)定時間、路線、速度行駛。

    5.3.2發(fā)生交通事故時,園內(nèi)道路交通管理人員應(yīng)配合當(dāng)事人處理交通事故,記錄好發(fā)生事故的時間、地點、駕駛證號、車牌號、保險證號、碰撞部位、聯(lián)系方式。當(dāng)事人對事實成因無爭議,且未造成人身傷亡的,當(dāng)事人雙方簽字后,先撤離現(xiàn)場,再自行協(xié)商損害賠償事宜;發(fā)生人身傷亡或當(dāng)事人對交通事故事實及成因有爭議的,應(yīng)迅速報警。

    6.園內(nèi)消防安全

    6.1各有關(guān)場所應(yīng)按有關(guān)規(guī)定合理設(shè)置消防水源、消防設(shè)施,保證消防通道暢通,并按規(guī)定配備消防器材。

    6.2嚴(yán)格貫徹國家有關(guān)法律法規(guī),制訂消防管理制度,組織消防安全檢查,及時整改隱患,制訂應(yīng)急疏散預(yù)案,定期組織消防演練。

    6.3景區(qū)內(nèi)消防器材應(yīng)當(dāng)?shù)怯浽靸?,專人管理,定期檢查、及時保養(yǎng),保持100%完好率。

    6.1森林防火安全

    6.4.1各重點防火部位,應(yīng)當(dāng)設(shè)置明顯的禁煙、禁火標(biāo)志。

    6.4.2配備滅火物資及通訊設(shè)備,加強森林防火值班及巡查。

    7.大型活動及節(jié)假日安全

    7.1大型活動制定相應(yīng)的安全工作方案和應(yīng)急預(yù)案。在大型活動舉辦前,報上級主管部門同意,同時報當(dāng)?shù)毓病脖O(jiān)等部門審查批準(zhǔn)后方可進(jìn)行。在活動期間,按規(guī)定配備一定數(shù)量安保人員。

    7.2安全出、入口和安全通道應(yīng)增設(shè)明顯的標(biāo)志標(biāo)識,保證暢通。

    7.3配備應(yīng)急廣播、照明和相關(guān)的安全救護設(shè)施設(shè)備,并確保完好有效。

    7.4安全技術(shù)防范設(shè)備、設(shè)施,應(yīng)與舉辦活動規(guī)模要求相適應(yīng)。

    7.5大型活動、節(jié)假日時期,動物場館、狹窄路段、臺階等處,出現(xiàn)人員過多或有緊急情況和突發(fā)事件時,要及時啟動應(yīng)急預(yù)案,采取臨時關(guān)門閉園、疏散游人等措施,并及時向有關(guān)部門報告。

    7.6舉辦夜間游覽活動,須配備應(yīng)急廣播和照明設(shè)備,增加危險地段的警示牌和巡查次數(shù)。

    7.7封閉式夜游活動結(jié)束后應(yīng)及時做好清園工作。

    8.商品、食品衛(wèi)生安全

    8.1商店、餐館等衛(wèi)生應(yīng)符合有關(guān)規(guī)定。

    8.2出售的食品、提供的餐具、飲具、酒具等器皿及生活飲用水應(yīng)符合有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定。

    8.3餐飲場所工作人員必須持有效健康證上崗。

    8.4建立完善糧、油、調(diào)味品、肉制品、乳制品、炒貨、飲料等食品進(jìn)貨查驗制度,索證索票制度。外購食品應(yīng)有完整的質(zhì)量標(biāo)識(或證明),銷售商品符合保質(zhì)期限。

    8.5如發(fā)生重大食物和職業(yè)中毒以及其他嚴(yán)重影響公眾健康的事件,應(yīng)按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

    9.特種設(shè)備和特種游樂活動安全

    9.1動物場館的鍋爐、壓力容器、游樂設(shè)備等國家指定的特種設(shè)備,應(yīng)符合國家有關(guān)規(guī)定,并取得有效證件方可投入運行。操作人員須經(jīng)相關(guān)部門考核合格后持證上崗。

    9.2交通游覽設(shè)施及各類機械游樂項目的運營場所,必須公示安全須知,在游樂活動開始前,應(yīng)對游客進(jìn)行安全知識講解和安全事項說明。嚴(yán)禁超員,及時糾正游客不安全行為。某些活動對游客有健康要求的,應(yīng)在入口處予以警示公布。

    9.3使用特種設(shè)備,須建立特種設(shè)備技術(shù)檔案,定期檢驗。日常使用狀況、運行故障和事故,均須記錄在案。

    9.4各類特種設(shè)備、設(shè)施在容易發(fā)生危險的部位,應(yīng)有明顯的警示標(biāo)志。各類特種設(shè)備、設(shè)施,必須每日運行檢查和定期維護檢查,保持完好、安全、有效。檢查發(fā)現(xiàn)安全隱患,應(yīng)立即停止運行,立即整改。

    9.5園區(qū)制高點、建筑物、高大游樂設(shè)施等應(yīng)安裝防雷設(shè)備。每年雷雨季節(jié)前進(jìn)行檢測維修,保證完好有效。

    9.6森林冒險、拓展、攀巖、騎馬、垂釣、游客與動物互動等特種游樂活動必須制定游樂安全事項說明。服務(wù)人員應(yīng)注意監(jiān)護,嚴(yán)格按操作程序作業(yè),防止意外發(fā)生。

    10.生產(chǎn)安全

    10.1園區(qū)生產(chǎn)必須按國家有關(guān)法律法規(guī)組織實施。

    10.2變電室、空調(diào)機房、電話總機房等要害部位應(yīng)建立24h值班制度,禁止無關(guān)人員進(jìn)入。

    10.3建立安全用電制度,嚴(yán)禁違章用電,保證用電安全。

    10.4建立配電裝置清潔和檢修制度。室外配電裝置每半年檢修一次,室內(nèi)至少每年檢修一次。

    10.5安裝或移動電氣設(shè)備,必須由持有效證件的電工按照安全操作規(guī)程作業(yè)。

    10.6所有電氣設(shè)備均應(yīng)安裝漏電保護裝置。

    10.7動用明火、電氣焊,須向安全管理職能部門申請動火證,動火證限一次有效。

    10.8園區(qū)施工,應(yīng)設(shè)有明顯的施工標(biāo)志,并有防護隔離措施。

    11.突發(fā)事件應(yīng)急救援

    11.1設(shè)有為游客服務(wù)的緊急醫(yī)護室,并備有醫(yī)護人員和必要的搶救設(shè)備。

    11.2園區(qū)應(yīng)制定以下預(yù)案并實施演練:

    11.2.1防踩踏突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案;

    11.2.2游樂設(shè)施突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案;

    11.2.3防臺防汛應(yīng)急預(yù)案;

    11.2.4園事活動及假節(jié)日安全保衛(wèi)方案;

    11.2.5反恐防暴應(yīng)急預(yù)案;

    11.2.6動物逃籠應(yīng)急預(yù)案;

    11.2.7火災(zāi)應(yīng)急處理預(yù)案;

    11.3應(yīng)為涉及人身安全的特種旅游項目、客運架空索道、纜車、危險游樂項目操作人員和游客投保旅游人身意外傷害險。

    12.安全質(zhì)量考核與評定

    12.1考核原則

    12.1.1動物園法定代表人對本單位安全工作負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任;安全工作部門負(fù)責(zé)人對本單位安全工作負(fù)具體責(zé)任。

    12.1.2安全質(zhì)量管理實行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),分級管理、逐級考核的制度。

    12.2考核內(nèi)容及辦法

    12.2.1@區(qū)安全質(zhì)量考核,需作完善記錄歸檔。

    12.2.2管理處考核部門, 部門考核班組, 員工考核為日常工作。

    12.2.3園區(qū)應(yīng)結(jié)合年終安全檢查,進(jìn)行一次安全質(zhì)量自我評定檢查,發(fā)揚成績,整改隱患,落實安全資金投入,確保安全質(zhì)量達(dá)到等級標(biāo)準(zhǔn)。

    12.2.4管理處對各部門安全考核結(jié)果與各部門季度獎勵性績效掛鉤。獎懲制度掛鉤。安全制度落實,安全形勢平穩(wěn),有關(guān)人員應(yīng)給予獎勵;發(fā)生重特大責(zé)任事故,須追究有關(guān)人員法律責(zé)任。

    參考文獻(xiàn):

    [1]《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》

    [2]《中華人民共和國消防法》

    [3]《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》國務(wù)院令376號

    [4]《風(fēng)景名勝區(qū)安全管理標(biāo)準(zhǔn)》建設(shè)部建城(1995)159號

    [5]《旅游業(yè)安全管理辦法》 公安部 1990年2月20日

    [6]《特種設(shè)備質(zhì)量監(jiān)督與安全監(jiān)察規(guī)定》國家技術(shù)監(jiān)督局第13號令2000年6月29日

    [7]《江蘇省公共場所治安管理條例》

    [8]《江蘇省安全生產(chǎn)條例》

    第6篇:景區(qū)防火應(yīng)急預(yù)案范文

    今天我們在這里召開全市森林防火工作會議,主要任務(wù)是貫徹落實全國森林草原防火工作電視電話會議和省主要領(lǐng)導(dǎo)對森林防火工作的要求精神,安排部署我市森林防火工作。剛才,X同志宣讀了《關(guān)于切實做好近期森林防火工作的緊急通知》,X同志對當(dāng)前的森林防火工作做了具體安排,下面,為貫徹通知精神,抓好各項工作落實,我再強調(diào)三點意見。

    一、統(tǒng)一思想,認(rèn)清當(dāng)前森林防火工作面臨的嚴(yán)峻形勢。近年來,我市森林防火工作始終堅持預(yù)防為主、積極消滅的方針,堅持責(zé)任單位負(fù)總責(zé),建立健全防火組織體系,強化森林防火職能,全面落實森林防火責(zé)任制度,狠抓防火責(zé)任追究,森林火災(zāi)防控能力顯著增強,有效保護了我市生態(tài)文明建設(shè)成果,確保了林區(qū)人民群眾生命財產(chǎn)安全和森林資源安全。這些成績來之不易,在肯定成績的同時,還要清醒認(rèn)識到我們存在的問題和不足。

    一是森林火災(zāi)發(fā)生的歷史趨勢警示我們要真正重視今年的森林防火工作。全省和我市近年來火災(zāi)發(fā)生的趨勢和大數(shù)據(jù)統(tǒng)計結(jié)果顯示,每隔五年森林火災(zāi)都會有一個集中爆發(fā)的趨勢,x-x年,全省年平均發(fā)生火災(zāi)x起,其中x年x起、x年x起,分別處于兩個峰值高點;我市年平均發(fā)生森林火災(zāi)x起,其中x年x起、x年火災(zāi)x起,特別是x年還出現(xiàn)了人員意外傷亡事件。今年又到了x年左右的關(guān)鍵點,加上今年春季干旱少雨,森林火災(zāi)可能會集中爆發(fā),我們務(wù)必要高度重視,積極做好相關(guān)預(yù)防工作。

    二是當(dāng)前的氣候條件不利于春季森林防火工作。據(jù)氣象部門預(yù)測,我市從今天到清明節(jié)期間,將持續(xù)保持x℃左右的溫度,加上春節(jié)過后我市無明顯降水,全市森林火險等級將持續(xù)維持在中度危險以上,森林防火形勢十分嚴(yán)峻。從反饋的情況看,僅x月x日至x日五天內(nèi)就集中爆發(fā)了x起森林火險,尤其是上周四在X鎮(zhèn)發(fā)生的火險,雖然火情不大,卻引起了省主要領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注,還動用了省森林航空消防直升機進(jìn)行滅火。另外,我市已進(jìn)入上墳祭祖的高峰期,燒香點燭、燒紙錢等野外用火增加,給森林防火工作帶來了巨大壓力,形勢不容樂觀。上周日,省應(yīng)急管理廳吳忠華廳長對我市的消防安全、森林防火等工作進(jìn)行了實地暗訪,對森林防火工作也提出了明確要求。希望各單位各部門清醒認(rèn)識當(dāng)前森林防火面臨的嚴(yán)峻形勢,切實增強責(zé)任感和緊迫感,把森林防火工作抓緊抓好。

    三是思想認(rèn)識有待加強。一方面,我市近年來沒有發(fā)生過比較大的火情,部分干部容易產(chǎn)生麻痹松懈思想和僥幸心理,喪失應(yīng)有的警惕性;另一方面,各森林防火責(zé)任單位的分管同志變動較大,絕大部分都沒有森林防火工作的經(jīng)驗,對森林火災(zāi)的危害性、責(zé)任追究的嚴(yán)肅性認(rèn)識不夠,容易對森林防火工作產(chǎn)生懈怠。各負(fù)責(zé)同志要認(rèn)真研究森林防火條例,學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識,按照要求,切實履行好職責(zé)范圍內(nèi)的各項工作。有豐富火場經(jīng)驗的老同志更要提高認(rèn)識,克服僥幸心理,積極做好表率,扎實做好森林防火各項工作。

    四是森林火災(zāi)管控的難度在逐年增大。在可燃物存量上,我市有林地面積在快速增加,加上近幾年未發(fā)生大的森林火災(zāi),林內(nèi)的可燃物積累每公頃已經(jīng)超過了發(fā)生重特大森林火災(zāi)的臨界線。在火源管控上,一方面,我市林地面積在逐漸擴大,受涉農(nóng)涉林多種經(jīng)營活動的影響,林緣“燒荒”“燒地頭”現(xiàn)象較多,清明節(jié)上墳祭祖、燒香燒紙、燃放鞭炮等傳統(tǒng)習(xí)慣,短時間內(nèi)難以根本改變。

    春季氣候不穩(wěn)定,時常出現(xiàn)大風(fēng)天氣,一旦野外出現(xiàn)沒有得到及時管控的明火,極易引發(fā)大面積火災(zāi),甚至威脅人民群眾的人身財產(chǎn)安全,造成重大損失。另一方面,隨著我市全域旅游的快速發(fā)展,森林旅游發(fā)展迅速,進(jìn)入林區(qū)觀光休閑的人員逐年增加,在林區(qū)范圍搭建帳篷露營和露天燒烤等現(xiàn)象也日漸增多,引發(fā)森林火災(zāi)的不確定因素在不斷增大,使林區(qū)火源管控的點更多、線更長、面更廣,管控的難度越來越大。

    二、突出重點,積極做好森林防火預(yù)防工作。杜絕重大森林火災(zāi)事故和人員傷亡事故,確保一般森林火災(zāi)不過夜、森林火災(zāi)受害率低于x.x‰,是省森林防火會議確定的工作目標(biāo),大家要從維護濟源生態(tài)安全的大局出發(fā),親自部署、落實各項措施,堅決實現(xiàn)“力爭不發(fā)生、力爭不成災(zāi)、力爭不出現(xiàn)人員傷亡”的工作目標(biāo)。

    一要抓好火源管理。我市最近發(fā)生的森林火災(zāi),都是開荒燒雜、上墳燒紙等人為原因引發(fā)的,嚴(yán)格管控,杜絕違規(guī)火源進(jìn)山入林,就能有效控制森林火災(zāi)。

    要規(guī)范林區(qū)野外用火。嚴(yán)格實行野外用火許可制度,一旦出現(xiàn)四級以上的火險天氣,要停止一切野外用火。各鎮(zhèn)、各林場、各景區(qū)要對所有的墳頭地塊登記造冊,與戶主簽訂防火責(zé)任書。林農(nóng)相間經(jīng)常發(fā)生森林火災(zāi)的部位,要以村為單位,以村規(guī)民約形式予以登記,嚴(yán)格規(guī)范林農(nóng)用火。要嚴(yán)控火源進(jìn)山入林。重點部位要安排入山檢查站,嚴(yán)格把好“入山登記、出山銷號”關(guān),管好“清明”“五一”等重要時段的“火險高峰關(guān)”,做好林區(qū)內(nèi)“癡、呆、傻”的“重點人員關(guān)”,把違規(guī)火源拒之于林區(qū)之外。

    要做好巡視巡查工作。加強對進(jìn)山作業(yè)和游玩人員的管理,嚴(yán)禁攜帶火種進(jìn)山入林。認(rèn)真開展隱患排查和防火巡護等執(zhí)勤活動,嚴(yán)密監(jiān)視林區(qū)動向。發(fā)現(xiàn)火情要及時報告、立即處理,最大限度減少損失?!扒迕鳌薄拔逡弧惫?jié)日期間,各責(zé)任單位要組織足夠的力量巡山護林,堅持早晚鳴鑼、白天巡山、適時張貼野外用火禁令,特別是對寺廟、墳場、風(fēng)景旅游點、自然保護區(qū)等重點部位要加強巡查,采取死看硬守等措施,杜絕火災(zāi)隱患。

    二要抓好宣傳教育。要突出森林防火政策、法律、法規(guī)的宣傳,重點做好我市近期發(fā)生的典型案件的宣傳教育,使群眾吸取教訓(xùn),提高群防群治意識。要突出森林火災(zāi)預(yù)防、撲救等安全措施的宣傳,使所有進(jìn)入火場的人員,能夠時刻關(guān)注自己的安全狀況,知道如何避險、如何逃生。要做好防火宣傳月、“清明”、“五一”等關(guān)鍵時期的防火宣傳工作,重點部位要建設(shè)長效的森林防火宣傳通道或宣傳走廊。新聞媒體要采取多種形式,加大宣傳和曝光典型案件的力度,用“身邊事”來警示、教育“身邊人”,切實發(fā)揮好教育引導(dǎo)和警示作用,讓各責(zé)任單位、各村干部真受警示、真知敬畏。

    三要做好撲火準(zhǔn)備。實踐證明,演練能真正發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、改進(jìn)工作,最近幾天對火情的處置工作,就是實戰(zhàn)演練?;鹎榈陌l(fā)生充分暴露了我們工作中存在的問題和漏洞,也給我們敲響了警鐘,大家必須認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),查清問題存在的根源,制定針對性的整改措施,盡快補齊工作短板。

    要做好應(yīng)急預(yù)案。市防火辦要及時修改完善森林防火應(yīng)急預(yù)案,組織好各項演練工作,提前做好處置突發(fā)火情的準(zhǔn)備工作,確保能夠及時、高效處置森林火災(zāi)。一旦出現(xiàn)火情,要嚴(yán)格按照應(yīng)急預(yù)案執(zhí)行,尤其是指揮人員不能隨意變更,要根據(jù)實際情況,采取果斷措施,避免因多重領(lǐng)導(dǎo)而導(dǎo)致指揮不當(dāng)?shù)那闆r發(fā)生。

    要強化隊伍建設(shè)。目前,我市很多單位的防火人員性質(zhì)相對比較復(fù)雜,各類人員在待遇保障方面差距很大,一定程度上影響了防火隊伍的穩(wěn)定性。要盡快完善用人機制,提高相關(guān)人員的待遇,健全管理制度,確保防火隊伍整體穩(wěn)定。同時,要加大森林火災(zāi)撲救培訓(xùn)力度,每一位撲火指揮員、撲火隊員都要了解安全撲火的基本戰(zhàn)術(shù)、組織指揮要領(lǐng)、安全常識和基本逃生方法,防止盲目指揮、盲目撲火造成人員傷亡。要進(jìn)一步鞏固專業(yè)、半專業(yè)撲火隊伍建設(shè),形成應(yīng)急撲救網(wǎng)絡(luò),x小時集中待命,在重點地域開展巡邏守護。

    要做到科學(xué)撲救。樹牢“以人為本,科學(xué)撲救”的理念,把撲火安全放在首位,各鎮(zhèn)、各林場、各景區(qū)要為撲火隊員購買人身意外傷害保險,嚴(yán)禁安排無撲火經(jīng)驗的干部到火場指揮,嚴(yán)禁組織老、弱、病、殘、幼參加撲火,嚴(yán)禁村民無序、無組織上山撲火,非因特別緊急情況,不提倡夜間在陡峭山區(qū)撲火。對于一般的森林火災(zāi),分管領(lǐng)導(dǎo)必須在第一時間到火場指揮撲救,對于重點林區(qū)、復(fù)雜地形環(huán)境、有珍貴樹種的林地發(fā)生的森林火災(zāi)和x小時仍不能得到控制的火災(zāi),主要負(fù)責(zé)同志必須到火場進(jìn)行指揮。

    要加大物資儲備。目前,我市基層責(zé)任單位的物資裝備還比較落后,個別單位甚至嚴(yán)重不足,大家要正視問題,盡快補充或提升裝備質(zhì)量,要對撲火裝備、車輛、機具進(jìn)行一次全面檢修、維護、保養(yǎng),確保關(guān)鍵時刻拿得出、用得上。要強化經(jīng)費保障。各責(zé)任單位必須把防火經(jīng)費列入財政預(yù)算,確保到位。各景區(qū)必須按森林防火條例規(guī)定,將不低于門票收入的x%用于森林防火工作。涉及到林區(qū)的企業(yè),要加大防火投入,組建應(yīng)急隊伍,儲備物資裝備,強化技能培訓(xùn)。

    三、要加強領(lǐng)導(dǎo),確保森林防火各項工作落到實處。一要落實責(zé)任。嚴(yán)格落實森林防火行政領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制,把森林防火責(zé)任落實到山頭、地頭、人頭,不留死角、不留盲區(qū)。各鎮(zhèn)主要負(fù)責(zé)同志,要明確各自的森林防火工作責(zé)任,親自研究部署森林防火工作,及時發(fā)現(xiàn)、研究并解決存在的問題。

    二要嚴(yán)格追責(zé)。落實森林防火工作內(nèi)部通報制和約談制,進(jìn)一步加大依法治火力度,對森林防火工作責(zé)任制不落實、預(yù)防措施不到位、火災(zāi)處置遲緩等問題,要嚴(yán)查問責(zé)。對于近日發(fā)生的火情,市林業(yè)局在通報總結(jié)時不能泛泛而談,一定要把責(zé)任具體到單位具體到人,不僅要警醒當(dāng)事人,而且要教育各相關(guān)單位的所有同志們,讓大家牢記守土必須盡責(zé),不盡責(zé)就要被追責(zé)。

    第7篇:景區(qū)防火應(yīng)急預(yù)案范文

    為全面加強旅游安全監(jiān)督管理,防范旅游安全事故發(fā)生,保障旅游者和旅游經(jīng)營者的人身、財物安全,促進(jìn)旅游業(yè)健康發(fā)展,積極應(yīng)對可能發(fā)生的重特大旅游安全事故,及時、高效、有序地組織事故應(yīng)急救援工作。最大限度減少人員傷亡和財產(chǎn)損失。根據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》和有關(guān)旅游安全管理的法律、法規(guī)、結(jié)合我市旅游業(yè)的具體情況,制定本預(yù)案。

    一、指導(dǎo)思想

    旅游安全要始終貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針,堅持“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),分級管理,誰主管誰責(zé)任”的原則,認(rèn)真落實以防火、防盜、防災(zāi)害、防交通事故、防食物中毒、防公共衛(wèi)生突發(fā)事件為主要內(nèi)容的安全崗位責(zé)任制。要把“五一”、“十一”、“春節(jié)”黃金周和重大節(jié)慶期間的安全防范作為重點。積極主動地會同公安、消防、交通、衛(wèi)生、防疫等部門對旅游企業(yè)的安全工作進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督、管理和檢查,堵塞漏洞,消除隱患,杜絕旅游安全事故發(fā)生。

    內(nèi)容與要求

    二、 旅游景區(qū)(點)重特大安全事故應(yīng)急預(yù)案要點:

    1、根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)和國家標(biāo)準(zhǔn),制定和實施管理規(guī)章制度、安全防范措施,配備必要的、充足的 、有效的各種安全防護設(shè)施,嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程,確保游客生命財產(chǎn)安全。

    2、制定游覽、游樂規(guī)則和游客須知,引導(dǎo)游客活動;設(shè)置旅游安全標(biāo)志,提醒游客注意安全。

    3、對全體員工進(jìn)行旅游安全培訓(xùn),特別是火警預(yù)演培訓(xùn)和機械險情排除培訓(xùn),使員工具備基本的搶險救生知識,提高安全防護技能,熟練掌握有關(guān)緊急處理措施。

    4、加強旅游安全檢查,對驚險旅游項目和危險性較大的特種設(shè)備、客運索道、纜車、大中型游樂設(shè)施,要加強監(jiān)控,定期檢查,嚴(yán)禁超負(fù)荷運行,在旅游黃金周來臨之前,必須進(jìn)行全面檢查,確保各種機械設(shè)備、設(shè)施正常運轉(zhuǎn)。

    5、凡遇惡劣天氣和設(shè)備、設(shè)施機械故障時,須有應(yīng)急應(yīng)變措施,客運索道、纜車、大中型游樂設(shè)施停止運營,并對外公告,同時注意山頂巖石隕落,防止意外傷害事故的發(fā)生。

    (二)旅行社重特大安全事故應(yīng)急預(yù)案要點:

    1、必須按時足額投保旅行社責(zé)任保險,切實保障旅行社和游客的合法權(quán)益,在與旅游者簽訂旅游同時,應(yīng)當(dāng)推薦旅游者購買相關(guān)的旅游者個人保險。

    2、制定和實施旅游活動中的旅游安全防范措施,旅游者的行李交接制度。

    3、周密安排旅游團隊的行程計劃和路線,認(rèn)真考慮可能影響旅游安全的諸多項目因素,制定并執(zhí)行旅游者住宿就餐的規(guī)章制度。

    4、選擇具備經(jīng)營資格且信譽好的汽車公司(車隊)、技術(shù)性能合格、證照齊全有旅游客運資質(zhì)的車輛、責(zé)任心強和技術(shù)過硬并且有旅游車輛駕駛員上崗證的司機運營旅游團隊,嚴(yán)禁租用證照不全、存在安全隱患、特別是社會閑散車輛和農(nóng)用車輛運營旅游團隊。

    5、組織登山、探險、航空、煤礦等特殊項目和組織學(xué)生、老年旅游及大型群體旅游活動時,必須事先制定周密的旅游安全保護和急救措施,對道路、項目和運載工具的安全情況進(jìn)行細(xì)致考察。

    6、導(dǎo)游人員必須掌握一定的旅游安全常識,一旦發(fā)生旅游安全事故,應(yīng)立即采取緊急措施,撥打緊急救援電話。

    (三)旅游星級飯店重大安全事故應(yīng)急預(yù)案要點:

    1、制定并實施安全管理規(guī)章制度和防范措施,依法嚴(yán)密做好消防、治安、衛(wèi)生、防疫、防火工作。

    2、按照有關(guān)要求配備自動報警、自動滅火消防安全設(shè)施、閉路監(jiān)控系統(tǒng)、防盜報警系統(tǒng)。

    3、在服務(wù)區(qū)域內(nèi)必須設(shè)置緊急情況疏散標(biāo)志、應(yīng)急照明燈等設(shè)施,常年保持各安全道路的暢通。

    4、客房必須配置緊急情況安全疏散示意圖、安全管理事項的說明要求以及防火、防盜、防意外傷害等設(shè)施,保證入住賓館的人身、財務(wù)安全。

    5、餐廳、廚房、酒吧、咖啡廳必須符合衛(wèi)生防疫標(biāo)準(zhǔn)要求,嚴(yán)格消毒制度,保持清潔衛(wèi)生,服務(wù)人員身體健康。嚴(yán)格采供貨渠道,杜絕假冒偽劣、超期變質(zhì)、不符合質(zhì)量要求的飲食產(chǎn)品流入飯店,禁止外來閑散人員進(jìn)入食品庫房和廚房,防止食物中毒事故發(fā)生。

    (四)旅游汽車重特大安全事故應(yīng)急預(yù)案要點:

    1、各旅游汽車公司(車隊)和配備旅游車輛的旅行社,要根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)和國家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),建立健全旅游客運車輛安全管理的各項規(guī)章制度和車輛運營的安全防范制度。

    2、建立對駕駛員進(jìn)行安全教育和培訓(xùn)制度,使其自覺遵守交通法規(guī),安全操作行駛,合理掌握車速,確保行車安全和乘客的人身安全。

    3、嚴(yán)格禁止駕駛員在執(zhí)行游客運營任務(wù)中疲勞駕駛、酒后駕駛、空擋滑行、違章行駛等違規(guī)行為。

    4、制定并嚴(yán)格實施對旅游車輛的日常安全和檢查制度,堅持出車前、行駛中和收車后的一日三查制度,保證車輛技術(shù)狀況完好,嚴(yán)禁旅游車輛帶故障運行和報廢車輛運營游客。

    三、特重大事故應(yīng)急救援

    旅游安全事故發(fā)生后,現(xiàn)場人員應(yīng)立即撥打公安、衛(wèi)生、交通、旅游、保險等部門的應(yīng)急救援電話和報告本單位負(fù)責(zé)人,迅速采取有效措施,組織搶救,防止事故擴大,減少人員傷亡和財產(chǎn)損失。事故單位不得隱瞞、謊報或拖延不報,不得故意破壞事故現(xiàn)場、毀滅有關(guān)證據(jù),不得在事故救援和調(diào)查處理期間擅離職守或逃匿。

    市旅游局接到一般、重大、特大事故報告后要立即報告人民政府、旅游局和有關(guān)部門。

    旅游安全事故發(fā)生后,涉及的事故單位負(fù)責(zé)人和旅游等有關(guān)部門的負(fù)責(zé)人,要立即趕赴事故現(xiàn)場,實施應(yīng)急救援,并保護事故現(xiàn)場,相互密切配合,妥善處理善后事宜。在公安部門人員未進(jìn)入事故現(xiàn)場前,如因搶救工作需移動物證時,應(yīng)當(dāng)做出標(biāo)記,盡量保護事故現(xiàn)場的客觀完整。

    旅游傷亡事故發(fā)生后,有關(guān)單位應(yīng)當(dāng)在及時組織救護的同時,檢查傷亡人員的團隊名稱、國籍、姓名、性別、年齡、護照號碼或身份證號碼以及國內(nèi)外的保險情況,并進(jìn)行登記。對死亡的,應(yīng)當(dāng)注意保護好遇難者的遺憾、遺體。對事故現(xiàn)場的行李和物品,要認(rèn)真清理和保護,逐項登記造冊。

    (一)旅游重特大安全事故的報告制度及主要內(nèi)容:

    特大旅游安全事故發(fā)生后,事故單位要在24小時內(nèi)寫出書面報告,以電傳或其它快捷方式報送有關(guān)部門,事故報告應(yīng)包括以下內(nèi)容:

    1、事故發(fā)生的時間、地點、事故接待單位與事故有關(guān)的其它單位。

    2、事故發(fā)生的主要經(jīng)過、傷亡人數(shù)和直接經(jīng)濟損失的初步估算。

    3、事故發(fā)生原因的初步判斷。

    4、事故發(fā)生后采取的措施及事故控制情況。

    5、事故報告單位及值班聯(lián)系人員、電話、傳真。

    五、加強旅游安全工作的監(jiān)督管理

    (一)各級旅游管理部門應(yīng)定期召開行業(yè)安全管理工作會議,分析、部署旅游安全工作,對會議確定的重大安全事項形成紀(jì)要。確保各項措施必須嚴(yán)格實施和進(jìn)行檢查,認(rèn)真抓好落實,并將旅游安全實施情況上報有關(guān)部門。

    (二)各級旅游管理部門應(yīng)當(dāng)同有關(guān)部門,在旅游旺季和“春節(jié)”、“五一”、“十一”假日旅游黃金周開始前,對各旅游企業(yè)單位的安全狀況,特別是容易發(fā)生重大旅游安全事故的單位及設(shè)施、設(shè)備、旅游經(jīng)營場所、應(yīng)急措施及應(yīng)急準(zhǔn)備等事項工作進(jìn)行嚴(yán)格的督促檢查,排大危險源,堅決防止群傷群亡事故的發(fā)生。

    (三)各級旅游管理部門和旅游景區(qū)(點)組織的割裂大型旅游節(jié)慶等群體性活動,必須事先制定旅游安全保護方案及應(yīng)急措施、緊急救援預(yù)案,對道路、活動場所、項目的安全情況進(jìn)行細(xì)致考察和考核,嚴(yán)格實行監(jiān)督檢查,并報有關(guān)部門備案。

    (四)旅游行業(yè)要繼續(xù)大力開展愛國衛(wèi)生運動,把愛國衛(wèi)生運動作為旅游行業(yè)的一項長期任務(wù)來抓,并納入日常管理和工作范疇,一手抓旅游經(jīng)濟發(fā)展,一手抓環(huán)境衛(wèi)生治理,主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé),主抓主管,實行目標(biāo)責(zé)任制,劃分衛(wèi)生責(zé)任區(qū),責(zé)任到人,有標(biāo)準(zhǔn)要求,有安排部署有督促檢查,有具體工作落實,深入持久、扎實有效的繼續(xù)把愛國衛(wèi)生運動開展下去,真正樹立起自治安全衛(wèi)生旅游環(huán)境的新形象。

    六、建立旅游業(yè)安全預(yù)防長效機制,按照《傳染病防治法》、《突出公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》等有關(guān)法律法規(guī),結(jié)合產(chǎn)業(yè)實際,以創(chuàng)造安全、健康旅游環(huán)境為目標(biāo),積極與醫(yī)療、衛(wèi)生、防疫、交通、消防、公安等部門密切協(xié)作,研究建立旅游健康和治安。交通管理長效防范機制,建立起法制化、制度化、規(guī)范化的嚴(yán)密防御體系,將各項安全防范措施,由應(yīng)急狀態(tài)轉(zhuǎn)向常規(guī)依法防控、科學(xué)防治。要實現(xiàn)各項旅游業(yè)的基本要求,要實現(xiàn)旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,就必須把安全和健康作為旅游經(jīng)營的第一要務(wù)。要建立防治結(jié)合的安全長效機制,才能不斷增強旅游業(yè)應(yīng)對各類突發(fā)事件的能力,確保我市旅游業(yè)健康、持續(xù)發(fā)展。

    新疆甘肅青海寧夏專線供應(yīng)商

    縱橫大西北-徐培硯

    第8篇:景區(qū)防火應(yīng)急預(yù)案范文

    一、傳達(dá)部署突出“快”。4月9日“全省安全生產(chǎn)電視電話會議”結(jié)束后,大崔莊鎮(zhèn)連夜召開黨政班子聯(lián)席會議,專題傳達(dá)“省會議”精神及鴻飛市長相關(guān)要求,進(jìn)一步強化屬地責(zé)任和企業(yè)主體責(zé)任,并就本鎮(zhèn)安全隱患大排查方案進(jìn)行研究審議,要求班子成員按照“網(wǎng)格化”監(jiān)管責(zé)任,與企業(yè)主逐一面對面溝通,確保安全生產(chǎn)意識入腦入心,安全生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)越織越密。

    二、強化責(zé)任突出“實”。按照市長講話要求,我鎮(zhèn)迅速制定出臺了《大崔莊鎮(zhèn)安全生產(chǎn)隱患大排查實施方案》,并與企業(yè)主逐一簽訂“安全生產(chǎn)承諾書”,要求企業(yè)嚴(yán)格履行主體責(zé)任,認(rèn)真落實“八個必須”要求。嚴(yán)格落實黨政同責(zé)、“一崗雙責(zé)”和“網(wǎng)格化”監(jiān)管責(zé)任,黨政主要領(lǐng)導(dǎo)、全體包片領(lǐng)導(dǎo)、包村同志全部進(jìn)村入企開展“地毯式”安全隱患大排查,對安全隱患實施“清單化”管理,切實將安全生產(chǎn)隱患降至最低。

    三、排查整治突出“細(xì)”。全鎮(zhèn)現(xiàn)有工業(yè)企業(yè)13家(在產(chǎn)10家,停產(chǎn)3家),加油站13家(停業(yè)2家,已拆除1家),沿街商鋪70余家,養(yǎng)老公寓3家,AAAA級景區(qū)1家。今年以來,我鎮(zhèn)嚴(yán)格按照“網(wǎng)格化”監(jiān)管責(zé)任,鎮(zhèn)應(yīng)急辦聯(lián)合派出所、市場監(jiān)督管理分局和鎮(zhèn)村安全生產(chǎn)“網(wǎng)格員”,對轄區(qū)內(nèi)監(jiān)管對象進(jìn)行了“地毯式”安全隱患大排查,對于檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,能迅速整改的立行立改,不能迅速整改的,分門別類制定隱患排查和整改落實臺賬,并按照整改期限做好復(fù)查工作。今年以來,全鎮(zhèn)累計排點企業(yè)13家,加油站10家,沿街商鋪70余家,養(yǎng)老公寓3家,景區(qū)1家;出動執(zhí)法人員90余人次,執(zhí)法車輛2輛;排查出安全隱患9處,立行立改9處鎮(zhèn)派出所定期對轄區(qū)內(nèi)加油站進(jìn)行消防安全隱患排查,累計下達(dá)“責(zé)令整改通知書”10份,已全部責(zé)令整改到位。

    第9篇:景區(qū)防火應(yīng)急預(yù)案范文

    2016年5月1日。

    大隊成立由梁靜宇副大隊長、張鍵教導(dǎo)員為組長,大隊全體官兵為成員的“五一”期間專項監(jiān)督小組。

    1.被檢查單位的建筑物或者場所是否依法通過了公安消防機構(gòu)消防設(shè)計審核(設(shè)計備案)、消防驗收(驗收備案)、消防安全檢查。

    2.建筑物的使用性質(zhì)是否符合規(guī)定。

    3.疏散通道、安全出口、疏散指示標(biāo)志、應(yīng)急照明、消防車通道、防火防煙分區(qū)、防火間距是否符合規(guī)定。

    4.建筑消防設(shè)施運行是否正常,消防器材配置是否符合規(guī)定。

    5.消防控制室的值班操作人員等從業(yè)人員是否經(jīng)消防培訓(xùn)持證上崗。

    6.單位的消防組織、消防工作制度、應(yīng)急預(yù)案及消防安全逐級崗位責(zé)任制落實情況。

    7.場所是否存在“三合一”、“多合一”現(xiàn)象。

    8.其他需要檢查的內(nèi)容。

    9、開展旅游景區(qū)(點)、高速公路沿途服務(wù)站等檢查:是否落實專人負(fù)責(zé)巡查檢查,是否落實滅火和應(yīng)急疏散措施;消防設(shè)施、器材是否符合消防技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)并完好有效。

    消防安全檢查主要采取各單位自查自改,消防大隊專項監(jiān)督檢查的形式組織實施。

    (一)自查自改

    由各單位對本單位消防安全狀況進(jìn)行全面自查,分析查找消防安全隱患,針對消防安全隱患,認(rèn)真組織進(jìn)行整改。

    (二)專項檢查

    縣消防大隊組成監(jiān)督抽查檢查組,對本行政區(qū)域內(nèi)各單位實施監(jiān)督檢查。對重大火災(zāi)隱患和消防安全管理存在的的重大問題向縣政府報告或通報,并作為消防安全隱患整改重點督辦單位進(jìn)行跟蹤督辦。

    一是要提高認(rèn)識,周密部署,切實加強組織領(lǐng)導(dǎo)。全體監(jiān)督人員要站在講政治、保穩(wěn)定、促發(fā)展的高度,充分認(rèn)識開展監(jiān)督抽查工作的重要性、必要性,克服“清剿火患”戰(zhàn)役的畏難和厭戰(zhàn)情緒,切實增強工作責(zé)任心,把監(jiān)督抽查工作擺上重要議事日程,切實加強組織領(lǐng)導(dǎo)。

    二是要突出重點,集中力量,狠抓火災(zāi)隱患的整改工作。在監(jiān)督抽查工作中既要突出重點,又要兼顧全面,既要嚴(yán)格執(zhí)法,又要熱情服務(wù)。要加大監(jiān)督執(zhí)法力度,保持消防安全嚴(yán)管嚴(yán)治的高壓態(tài)勢,對檢查發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患,用足用好行政處罰、查封、三停、拘留等剛性執(zhí)法措施,依法督促整改;對違反消防安全管理規(guī)定的行為,要依法嚴(yán)厲查處,該罰款的罰款,該關(guān)停的關(guān)停,該拘留的拘留;對危及公共安全可能造成群死群傷的重大火災(zāi)隱患,要依法采取責(zé)令“三?!?、查封等行政措施,堅決予以停業(yè)整改或報請政府予以關(guān)停。同時,要將情況通報相關(guān)主管部門,并做好解釋工作。

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