行為科學理論主要內容精選(九篇)

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第1篇：行為科學理論主要內容范文

關鍵詞　管理學　管理理論　企業理論　管理學家　任務

中圖分類號：C93　文獻標識碼：A　文章編號：1674－1722(2012)01－0013－09

斯圖爾特?克雷納(2003)在《管理百年》一書中寫到：“工業化屬于19世紀，而管理屬于20世紀。在1900年，管理尚未為人所識；現在，它已然成為人類文明的中心活動。”他稱這一百年是“有趣、創新和進步的100年”，并且以“管理只有恒久的問題，沒有終結的答案”來預言管理學的美好未來。對管理學的發展進行評論是一件麻煩事，我們是管理學者，難免會“王婆賣瓜、自賣自夸”自己的專業，但是因為我們了解我們的專業，我們也可以更客觀地對其進行評論。“無知者無畏”，這是一種心理；“有知者無畏”，這才是做學問的正道。

筆者主要從比較管理學與經濟學的角度進行評論。因為這是兩個最親近的學科，要截然分開它們是不可能的。但是相對于經濟學的風光無限，管理學可謂是忍辱負重，這在后面會詳細地論述。

一、管理理論的主要內容

這一部分論述管理理論的主要脈絡，由于這方面屬于常識性的東西，基本上沒有異議，所以論述從簡。

1、管理理論的主要脈絡

一個共識是，按照時間順序劃分，西方管理理論各學派的形成基本上分為三個階段：(1)十九世紀末到二十世紀初的“古典管理理論”階段。代表人物有泰羅、法約爾、韋伯等；(2)二十世紀二十年代到第二次世界大戰的“新古典管理理論”階段，也就是人際關系一行為科學理論。代表人物有梅奧、馬斯洛、赫茨伯格、斯金納等；(3)二戰以后的當代管理理論，主要以巴納德的系統學派、卡斯特的權變學派和德魯克。的經驗學派為代表，并且出現了學派林立的現象，如孔茨在《再論管理理論的叢林》中就總結出了十一個學派。這種現象既代表了管理學的繁榮，也代表了管理學的混亂。

總的來說，古典管理理論側重于宏觀分析，新古典管理理論則多從事微觀分析，而當代管理理論則是對宏觀、微觀再宏觀的組織分析方法的嘗試。

圖1是筆者對管理理論主要脈絡的總結。

2、企業理論的主要脈絡

按照西蒙(2007)的觀點，管理學分為管理社會學與實踐管理學兩種形式，經濟學分為經濟理論和制度經濟學、企業理論兩種形式。盡管屬于經濟學范疇，但是企業理論與管理學關系極大，所以有必要簡單回顧一下。按照錢穎一(1994)的觀點，企業理論主要分為企業的本質和界限、企業內部的等級制、企業的資本結構、企業所有權與控制權的分離四個部分，各個部分又分為許多不同的觀點。

圖2是筆者對企業理論主要脈絡的總結。

3、管理的作用

(1)形成了“經理式資本主義”

錢德勒(1987)在《看得見的手》一書中寫到：“它(即本書)描述了一種新的經濟功能――即經管理而進行流量的協調和資源的分配――的出現，以及執行這一經濟功能的、經濟人的一個新亞種――支薪經理――的誕生”，“在那些現代多單位企業已經取得支配地位的部門中，經理式的資本主義已經壓倒了家族式的資本主義和金融的資本主義”。“如果一個社會要生存，如果它還是一個社會的話，就一定得有企業家。只有企業家能興國，因為有了企業家，就有了制度創新的組織者，而有了比較進步的制度，知識才可能轉化為生產力，科教才可能興國”(汪丁丁，2001)。也就是說，作為社會生產部門的企業已經逐漸被對于提升生產力具有極大作用的企業家所控制，無論是政治家還是金融家都不是控制企業的對象。這將從整體上大大促進社會的進步和整體福利的改善。

(2)成為“生產的第四要素”

愛德華?布魯齊(Edward Brech)如此高度評價管理的作用：“管理是組織設定和實現目標的方式，沒有它，現代文明和創造財富的程都將不存在。”錢德勒(1987)指出：“管理的協調也有助于說明一個被經濟學家解釋為‘殘差’的重要問題，那就是產出的增長額往往大于投入的增長額。”丹尼爾?雷恩(1997)則直接認為“管理成了生產的第四要素。它把土地、勞動力、資本這三個要素結合起來”。郭重慶院士(2008，2011)也指出“生產力要素(知識、勞力、資本)都只是一種資源，只有通企業家與公共管理者的管理，才能轉化為財富和社會進步”。這些都說明了管理的重要性。

4、管理的二重性

管理既是一門科學，也是一門藝術。作為一門科學，它有普遍適用的基本原理，這是“放之四海而皆準”的，我們學習國外的管理學主要就是學習它的科學性一面。同時，管理又是一門藝術，是具體的，“管理思想既是文化環境的一個程，也是文化環境的產物”(丹尼爾‘雷恩，1997)。所以在應用的時候，一定要考慮到具體情境，教條主義地搬來運用是會出大錯的。

5、管理學的關鍵詞與經濟學的關鍵詞

每個學科都有自己的關鍵術語，也就是“關鍵詞”。汪丁丁(1995)認為經濟學的關鍵詞是“欲望、手段、要素、稀缺、信息、交換、分工、規模經濟、分配、帕累托改善、知識、權利、正義、道德和宗教”以及“成本、財富、效率”，說了這么多，有點混亂。我們也應該反思一下：我們管理學的關鍵詞有哪些?組織、決策、計劃、戰略、信息、創新、領導、激勵、控制、績效、人性……應該差不多了，這些詞語反映了管理學的主要研究對象。可以看出，管理學和經濟學既有共同點，但主要還是差別。清楚地認識管理學的研究對象和經濟學的研究對象，有助于我們明確自己的使命。

二、尷尬的管理學風光的管理學家

作為一門學科，管理學是尷尬的，經濟學是風光的。這主要是因為管理學理論流派于繁雜，又于大眾化、通俗化，這導致眾多學者質疑管理學的科學性，甚至一些管理學者也提出要把管理學數學化，提高管理學的進入門檻。相比之下，經濟學卻要風光的多，不僅理論流派劃分明確，而且很多經濟學理論只有象牙塔頂端的大師們才能理解個大概，這使得經濟學看起來更象一門標準科學，而人們的一個普遍心理就是崇拜那些不甚明白的事物。

諾貝爾經濟學獎已經成立半個世紀了，獲獎的經濟學家也有半百，但是獲得這個獎項的管理學家只有赫伯特?西蒙一個，這也說明了管理學的尷尬。不我們也可以通一些對比來使得管理學、管理學家不必那么尷尬。

1、管理學與經濟學

管理學與經濟學的區別還是很大的。我們一般認為：管理學尋求滿意解，經濟學尋求最優解。“有利弊權衡的地方就有經濟，經濟學主要是解釋問題；有困難要解決的地方就有管理，管理學

主要是解決問題”(王建國語)。管理學研究只需要找到解決問題的一個比較滿意的手段就可以了，而經濟學研究卻往往在苦苦尋找最優解，而在信息不充分的現實情況下，最優解往往很難找到，即使找到也很難具體實施，這也是經濟學家痛苦的一個根源。有句廣告詞說得好：“不求最好，只求更好”。經濟學要是能領會這句話的真諦就好了。

話說回來，經濟學畢竟只是用來解釋現實世界的，只要能解釋清楚問題就行了，具體的問題解決還要靠管理學，我們不應該對其求全責備。

2、管理學家與經濟學家

管理學家認為市場上到處存在機會，而經濟學家認為完善的市場沒有機會。所以管理學家可以到處做咨詢掙大錢，而經濟學家卻只能呆在家里演算公式(“書齋里的革命”)掙不了多少錢。舉目觀看，經濟學家的書籍很難成為暢銷書，但是管理學家的書籍卻能賣得很火爆。這說明管理學家的理論對于指導大眾的實踐還是很有用的。盡管“存在即合理，有用即真理”是一句不符合哲學原理的話，但是這個世界的大部分成員都是不懂得哲學的。

也有一些經濟學家警告自己的同伴“經濟學是科學，不應成為顯學……經濟學不是經邦濟世之學”、“經濟學家不能治國”，還有“經濟學家出了課堂就不要再說一句話”之類的話語，這多少都可以讓我們有一些安慰。

總的來說，經濟學總給人一種高高在上、脫離實際的感覺，而管理學卻要現實得多。如果經濟學能夠具有更多的現實指導意義，而管理學也多一些理論內涵、不至于出現太短的“理論生命周期”(即管理時尚)，情況就好多了。

三、管理學的未來

中國人經常用“小時了了，大未必佳”來表示對天才少年的偏見。如果以公元前355年色諾芬的《經濟論》作為經濟學的開始時間的話，經濟學已經發展了兩千三百多年；以1911年泰羅的《科學管理原理》作為管理學的開始時間的話，管理學僅僅發展了一百年，連經濟學發展時間的零頭都沒有。經濟學可謂是一位年長的睿者，而管理學只能說是一位天才少年。隨著時間的消逝，這位少年會不會成為一個平庸的“方中永”呢?我們的回答是樂觀的，他會繼續天才下去!

總的來看，西方管理理論是處于發展提高和綜合滲透的程之中的。“這是一個追求長期以來夢寐以求的東西的時代，是探求某一管理‘學派’或‘幾個學派’，結合掌握了的可靠的管理知識的時代”(丹尼爾?雷恩語)。我們的目標是探求“管理科學的條理性、度量和可預見性”。在可以預見的未來，管理學流派紛爭、繁雜的情況一定會得以改變，某種理論為主導、其它多種理論繁榮發展的情形一定會出現!例如，程學派現在已經獲得公認，所有管理理論和技巧都可以歸納為管理的某一程。

科特勒說“營銷學的父親是經濟學，母親是管理學，其祖父是數學，外祖母是哲學”，這給了我們一個很大的信心：原來我們管理學的最初根源就是哲學呀!這就好比我們擁有了貴族血統，奪取社會科學的王位是遲早的事。

亞里士多德說：“沒有意象，靈魂就不會思考。”讓我們以大膽樂觀的思想、小心謹慎的行動來實現繁榮管理學的使命!

四、中國管理學者的主要任務

早在1982年，蔣一葦就撰文鼓吹創建中國的管理學，引起人們的廣泛注意。1983年，袁寶華也提出了創建具有中國特色社會主義管理學的十六字方針，即“以我為主、博采眾長、融合提煉、自成一家”，被管理界普遍接受。進入20世紀90年代，一些學者還提出了關于中國式MBA教育的建議。90年代中期以來，創建中國管理學、建立具有中國特色的管理模式成為管理界的熱門話題。但嚴格來講，我國目前尚且沒有自成一體的管理理論或管理學派，也沒有相對固定的、比較有效的微觀管理模式(許康，勞漢生，2001)。因此，探索具有中國特色的、以人為本的管理模式，創建中國管理學，是21世紀我國管理界的頭等大事。中國管理學的戰略目標為：建立中國現代管理學，將管理學中國化；提高水平，走向世界。提高水平是中國管理學走向世界必須的發展程，而走向世界則是中國管理學發展戰略的長期目標(成思危，2004；郭重慶，2008，2011)。

總體來看，綜合眾多學者的觀點，要實現“建立中國現代管理學，將管理學中國化；提高水平，走向世界”的戰略目標，未來我國管理學者的主要任務有：

第一，對我國管理學的發展歷程進行系統的概括和總結，探索“中國式的管理理論”。一方面，我們要抽象出我國管理學發展歷程中廣大管理學家、企業管理人員眾多的智能；另一方面，我們還要從中華民族幾千年的文化積淀和民族特性中，尋找中國式的、獨特的管理思想(黃速建，黃群慧，2005)。畢竟，中國管理學界的歷史傳承較少，近20年幾乎埋頭引入消化西方管理學的理論、方法和工具，略顯稚嫩(郭重慶，2008，2011)。

第二，作為經濟體制轉軌國家，我國的管理問題具有復雜化和多樣性的特點，需要我們在理論上加以研究。不同環境下管理理論研究的條件顯然是不同的，進行我國的管理理論研究，在借鑒西方的研究成果和經驗的同時，應當以我國特殊的環境為基礎，實事求是地研究和解決我國的問題。“應該直面中國管理實踐，突破管理學研究的承襲思維，多做些中國管理實踐的實證研究”(郭重慶，2008，2011)。

第三，加強經濟全球化背景下的管理人才培養與企業管理研究。加入WTO后，我國企業普遍缺乏懂得國際工商管理、熟悉海外直接投資操作、能夠駕馭跨國生產經營管理和了解東道國法律制度、文化商業習俗、國際慣例的外向型管理人才，對經濟全球化背景下我國企業管理機制的研究也仍然不足。