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關鍵詞:思路設計分析性;能力性;節約性;規范性
中圖分類號:TP315文獻標識碼:A文章編號:1009-3044(2008)29-0263-02
Open Laboratory Management System Project Design and Practice
LI Qin
(Experimental Communications and Information Processing Center,Nanjing University of Posts and Telecommunications,Nanjing 210003,China)
Abstract: Open Lab Management System overall approach to design, the enhancement of effective teaching effect and train the students perceived ability of the conservation of resources and laboratory personnel, equipment management as a norm. Reflects the importance of open laboratories, so as to achieve teaching Practice purpose of the reform.
Key words: design and analysis of ideas; capacity; conservation; normalization
1 引言
南京郵電大學通信與信息處理實驗教學中心依托于通信與信息工程學院,作為全校的公共基礎實驗教學平臺負責承擔全校的通信與信息類專業基礎實驗教學任務。中心共包括六大類實驗室:信號采集與分析實驗室、信號處理實驗室、信號傳送實驗室、通信系統原理實驗室、通信軟件實驗室及通信網絡實驗室,構成了完整的通信系統,包含了通信與信息處理專業的主要專業內容,從通信基礎課程到專業基礎課程,從專業基礎課程到專業課程,形成了一種無縫過度。串聯課程內容,體現了通信的整體性和系統性,使各課程的個性得到了發揮,使各課程的共性得到了體現。
2 開放實驗室管理系統總體思路設計
2.1 開放實驗室管理系統功能圖
圖1為開放實驗室管理系統總體功能圖。
2.2 開放實驗室管理系統總體功能圖分析
1) 實驗提交管理
實驗提交管理模塊主要解決老師網上預約實驗課。只要將要實驗的課程、班級、上課時間及一些細節要求可以通過網上提交,計算機將自動分配實驗室及實驗臺的結果,并將結果告知實驗老師。如果實驗的時間有所沖突,將由相關管理人員手工協調安排。
2) 實驗過程管理
實驗過程管理主要解決實驗的過程控制,根據實驗安排結果,要實驗的學生上課課時,自動刷卡登記,計算機將給出其實驗臺編號,并控制其開關機時間,對其實驗過程中動作監控。實驗結束時,可將實驗結果提交到指定的地點。也可網上提交實驗結果。
3) 實驗室控制臺
該實驗室控制臺的操作將由實驗室管理人員來進行,將全程實驗設置成監控環境、監控將監控到每個實驗室實驗臺狀態信息。同時我們還可以監控到學生網上游戲,我們將后臺列一個游戲黑名單只要學生一起動游戲有三次機會超過三次系統將警告她你違規了系統即將關閉,在我的監控臺我將監控到某某實驗室某某實驗臺某某人在玩游戲。下次學生要來上機必須到管理員那取消否則不能實驗。
4) 系統管理
系統管理主要對本系統的的運行環境等的設置,包括操作權限、人員設置;老師、學生及課程的基本信息接口;控制參數設置;實驗室及實驗臺狀態設置;實驗提交參數設置;短信查詢平臺設置;實驗室設備統計和運行狀態記錄等。
5) 查詢統計管理
查詢統計管理提供實驗室的所有相關信息的查詢。實驗預約查詢、實驗安排查詢、實驗過程查詢、實驗室狀態查詢、實驗提交結果查詢、實驗室分類查詢、并統計實驗室的利用率、狀態信息等。
6) 新聞公告管理
新聞公告管理提供相關實驗管理信息的。
3 開放實驗室管理系統的教學效果
3.1 有效的培養學生自覺性能力性
多種面向不同目標的開放實驗室,改變了我們傳統實驗教學方式,使實踐性教學分層次,分目標,多元化教學發展,向培養學生的思維和創新能力,提高學生綜合素質方向轉變。開放實驗室有效地培養了學生自覺型、能力性。由于開放實驗室是一個特殊的實驗方式,使基礎差的學生在這里沒有了上課時在規定的學時內完成要求的內容壓力,沒有了與基礎較好的同學同室實驗室時的自卑的壓力,可以較從容地,安心地思考,通過實驗逐步地提高這些學生的思維和動手能力,提高這些學生的自信心,使基礎較好的學生在這里按自己的想法來設計實驗方法,調整儀器,觀察實驗現象結果。[1]使學生由被動變為主動,發揮學生學習中的主觀能動性,充分激發學生創新意識,努力培養他們創新實踐能力。
3.2 有效的提高系統資源的節約性
開設開放式實驗室主要目的是節約人力、物力資源。打破以往人工管理,通過我們這次開發的開放式管理,有效地體現了實驗室利用率節約了老師的資源。由于高校不停擴招學生,不僅給高校的老師和各個部門都帶來了不少壓力特別是給我們實驗室。為了減輕這些壓力,我們想了很多種辦法。每學期課內實驗要接納很多學生,課程品種多,造成實驗臺無法分配,實驗室壓力太大。自去年開始教務處規定課程設計不準停課要在規定的時間內完成課程設計這門課。大家都很頭疼這課怎么上,實驗室沒辦法只好研制出一套符合我們實驗室管理的一套新系統“網上一條龍服務”,所有教師需在本實驗室做實驗時根據自己所需的時間在網上預約,把授課技劃、時間、課時要求公布在網上通知公告上學生根據自己的興趣選自己喜歡的課程、時間、網上預定。學生根據預定課的時間來刷卡計時,在規定的時間內隨到隨刷,同時只要一位老師值班就可以,使學生分散,不會在同一時間來,大大地減輕實驗室的分配。經過一年實踐,從而達到比我們想象效果還要好?,F在學校所有院系都在使用這套系統。
4 開放實驗室管理系統的規范性
4.1 實驗室設備管理規范性
在實驗設備管理中,為了減少軟件的工作,防治病毒對軟件的破壞,為了保證實驗教學工作正常開放,普遍采用系統還原方法對軟件進行管理。雖然管理效率較好,但對專業實驗而言,則常常會遇到很大困難。接力性實驗中上次實驗的內容不能被保存到下一次實驗,即使開設存盤分區再多門課程的交叉實驗中,也很難有保障。因此很多專業實驗全過程要順利完成,舉步艱難。[2]為了解決這一系列問題我們想了幾種辦法:1) 實驗中心會在每學期開學第一周通過我們開放實驗室管理平臺“新聞公告欄”通知到所有在本學期要來實驗中心做實驗的老師,請他們來實驗中預約登記,實驗時間若有沖突,系統會按優先級排序先來者先做。2) 實驗的老師同時把實驗所需的軟件,硬件設備要求同時在網上登記公布,盡限兩周。我們有專門收集資料統一給系統升級,如果沒來登記的老師中途來實驗沒有新設備要求,有空機房我們管理人員會安排,若有要求,請他延期最后。如果不這樣規定我們實驗種類繁多管理人員沒法管理,每天都要作系統更新,工作量太大。通過中心規范性管理出臺給那些拖拖拉拉的老師敲了各警鐘。3) 經過一年的實踐,每次還沒等我們發通知就有好多老師提前來預約登記。效果非常明顯,不再有拖拉現象,減輕管理大量的工作,最終達到規范的效果。
4.2 實驗室管理人員的規范性
實驗室管理人員是實驗室的直接管理者,實驗人員的素質、責任心和工作態度都直接影響到一個實驗室管理水平。實驗室工作涉及到學生、實驗人員、教師、甚至輔導員等工作人員。因此,加強實驗室人員首先要提高認識,正確認識自己在實驗室管理中所扮演的角色。實驗室人員首先是實驗室技術人員,然后是實驗室的管理者、組織者,任課教師的好幫手,學生的良師益友,而不是簡單的教輔人員。有了這一認識,工作才會由被動變為主動。另外,學校也要確實制定和出臺有關制度和政策,既要保證實驗人員完成“坐班”日常工作量,又要鼓勵實驗人員參與教學、科研、實驗室建設與改革等較高層次的工作量,使他們在業務上和職稱上有更多的發展空間。同時,除了自生加強學習,拓展知識面,把握教學動態,要組織定期學習新儀器設備的使用方法,熟練操作該實驗室開放實驗室管理系統。[3]
5 結論
開放式實驗中心管理信息系統的建立意義在于:實現實驗室管理的計算機化、信息共享化、實驗過程管理自動化。提高實驗室管理的自動化水平;提高實驗室教學環節的質量;為教學一線提供更好的服務;提高實驗設備的使用效率;提升學校的整體形象和管理水平。
參考文獻:
[1] 凌亞文.開放實驗室的實踐和思考[J].實驗室研究與探索,2006,25(5):673.
關鍵詞:開放式實驗環境 實驗項目 實驗教學
中圖分類號:G642.423 文獻標識碼:A 文章編號:1673-9795(2014)01(b)-0000-00
開放式實驗教學是一種以組織形式和實驗過程相結合的新型教學模式,能夠有效增強學生的自主學習能力和創新能力。在開放式實驗教學的過程中,通過以尊重學生的主體地位為前提,由教師進行引導,可以更好地提升學生的理解能力和實驗操作能力。為此,本文將圍繞開放式實驗環境、實驗項目管理兩方面作簡要的探討。
1 開放式實驗環境對實驗教學的影響分析
1.1 開放式實驗概述
在開放式實驗教學中,學生通常是以小組的形式來制定創新性實驗研究項目,并以此作為實驗過程來進行的。通過跨學系、跨專業學科的同學共同合作制訂的實驗項目,一般包括前期項目選題制定、中期實驗過程管理及后期總結反饋等多個方面。為此,一方面需要教師具備較為全面的知識儲備,以應對學生在自主性學習當中遇到的各類問題。另一方面還需要教師遵循“以學生為主體,教師為主導”的原則,對學生的實驗過程進行監管,還需要結合實驗項目選題進行分析,做好后期的實驗結果反饋。
1.2 開放式實驗環境對實驗教學的影響
首先,開放式實驗環境能夠推動實驗教學活動的深入。實驗教學活動的開展是為了培養學生的實驗動手能力,同時,開放式實驗環境能夠為學生參與實驗提供良好的平臺,并通過實驗課題設置、過程觀察、結果分析、效果反饋,讓學生能夠更好地學會規范性的實驗操作和語言,這對推動后期實驗教學的深入十分有利。其次,開放式實驗教學有利于保障實驗教學開展的成效,達到學以致用的目的。開放式教學活動不但能夠培養學生跨專業內容的協調操作能力、思考能力和觀察能力,同時,還可通過開展自我思考和學習,來充分發揮學生的主體作用,并幫助學生拓展知識,加深對已學課本知識的理解,從而有效推動實驗教學成果的建立。開放式實驗教學雖然有一定的優勢,但其在實際操作中還存在某些困難。第一,開放式實驗教學要求學生發揮主體作用,教師起引導作用,但這一活動方式較難全面控制,教師的工作量由此增多,會影響教學活動的正常開展。第二,學校內部能夠開展開放式教學活動的教師較少,部分教師甚至不認同開放式教學模式,導致該項活動不能正常開展。
2 開放式實驗環境下的實驗項目管理
2.1 構建實驗項目體系
實驗項目體系是開放式實驗教學開展的前提。在進行開放式實驗教學前,教師需要先完成實驗項目體系的構建。首先,教師需要對所要開展實驗的知識要點進行全面了解,根據知識體系結構進行實驗結構分析,設置出整體模塊的實驗體系,并結合小型知識點進行實驗模塊的劃分;其次,綜合各個小型實驗模塊進行實驗選題的制定,設置實驗目標,讓學生根據自己的興趣特點選擇相應的實驗小組開展實驗;最后,建立較為完善的反饋制度和評價體系,在學生的各項實驗活動結束后,教師需要對實驗過程中的問題進行解答,同時總結實驗成果,在評價體系下進行開放式實驗活動的效果評估,對工作操作不到位的地方及時的進行糾正。實驗項目體系的建立需要教師注意以下幾點:第一,項目體系要有層次之分,選擇一個逐層遞進的實驗活動模式,方便學生理解和操作;第二,項目體系建設需要將實驗目標貫穿其中,確保教學項目目標的實現;第三,項目體系建設需要采用靈活的實驗方式,提高學生參與的積極性,確保學生能夠參與到實驗教學中來;第四,項目體系建設需要采用小組或個人的形式來完成,確保學生動手能力有所提高。
2.2 實驗項目體系的實施
計劃實施的主要原則包括:用實驗項目為依托,以興趣驅動,即參與計劃的學生要對科學研究或創造發明有濃厚興趣。在興趣驅動下,在教師引導下完成實驗過程;自主實驗,指參與計劃的學生要自主設計實驗項目、自主完成實驗、自主管理實驗;重在過程,注重創新性實驗項目的實施過程,強調項目實施過程中學生在創新思維和創新實踐方面的收獲。幫助學生完成“興趣驅動,導師指導,自主實驗,重在過程”的實驗項目。申請者可以是個人,也可以是團隊,團隊可由3-8人組成。鼓勵學科交叉融合,跨院系、跨專業,以團隊形式聯合申報。以課外小組的模式,形成跨學系、跨專業學科的創新實驗小組,通過掌握不同學科知識的同學跨專業的共同合作制訂出實驗項目。并以制定的實驗項目研究方向來進行創新實驗課程的實驗開展。在實驗項目體系建構完成后,教師需要利用實驗課的實踐進行開放式實驗教學。首先,教師需要引導學生開展自我探究性學習。通過向學生講解實驗操作的注意事項和相關動作要點,確保學生掌握基礎的實驗流程規范。其次,讓學生以小組形式或個人形式進行實驗探究學習。教師引導學生進行實驗過程記錄和結果分析,觀察實驗現象,結合課本知識進行比對,形成實驗報告。再次,教師對實驗過程遇到的問題進行解答,增強學生對新知識的理解。最后,專業老師指導實驗項目體系的實施過程,以幫助學生形成實驗項目管理意識。
2.3 開放式實驗項目的評價和反饋
評價和反饋體系是實驗項目體系中不可缺少的部分,而在一系列實驗教學活動結束后,教師需要在評價和反饋體系下進行實驗效果的反饋和評價,以推動該項教學活動的深入發展。評價活動的開展需要結合多方面內容進行。其一,教師需要針對實驗項目教學的設計過程進行評價,分析該過程的科學性和可操作性,確保實驗項目體系符合學生的學習特點和知識內容要求。其二,教師需要對實驗的操作過程、實驗結果、結果記錄等內容進行評價。這些實驗內容在一定程度上體現著實驗的操作性和科學性,教師需要采取學生互評和自評相結合的方式開展評價工作,讓學生交流實驗經驗和感悟。其三,評價工作完成后,教師需要針對評價結果和各項數據記錄做好開放式實驗教學模式的反饋工作,為后期實驗教學活動的開展提供經驗借鑒。
3 結語
開放式實驗教學作為一種以學生為主體,教師做引導的教學模式,對其進行推廣是有積極現實意義的。在這一系列的環節中,教師需要做好引導和組織工作,幫助學生更好地參與到實驗教學活動中。通過這種實驗活動可以更好地提高學生的創新意識、團隊合作能力和項目管理能力,為學生日后開展自主的實踐發明創造工作打下良好的基礎。
參考文獻
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關鍵詞:管理國際化;中國式管理;西方管理
改革開放和中國經濟的高速發展,西方科學管理理論一度的風靡中國,但是不久就發現這些管理理論在中國大都出現“水土不服”的情況,同時近期在法國出現了要以法國本土化來抗擊所謂文化多元主義的國際化浪潮;德國總理默克爾也承認多元化的國際文化在德國的失敗,倡導德國新移民要學習德國文化,適應德國的生活方式。由于中西方在種族起源、發展的過程中形成了有對比性的文化差異,最突出的是表現在思維方式和價值觀上,對人們現代生活、企業管理等多方面有著深刻的影響,有此形成的中西式管理差異著重體現在“和諧管理”與“競爭管理”、“粗放式管理”與“精細化管理”、“以人為本”與“以事為本”的不同選擇上。中西方管理思想與方法在多方面有著較大的差異,隨著國際化進程的加深,經濟發展在全球開始企圖形成一個范式時,管理的深層次融合或分歧開始體現出來。管理的國際化選擇何去何從?人固有兩只眼睛,但只能看一個方向,中式、西式究竟以哪一個為主?由此,也展開本文對中西式管理的差異進一步研究。
一、中國管理思想的發展回顧
中華民族在其5000年漫長的發展歷程中為人類的發展貢獻了眾多管理方面的智慧結晶。中國的傳統文化管理思想是以儒家思想為代表,也包含其他學派。其核心的內容是“順道、重人、人和、守信、利器、求實、對策、節儉、法治”這些也一一在各時期的管理思想中體現出來。
首先是先秦時期的管理思想。這一時期比較重要的管理思想分別是來自儒家、道家、法家的管理思想。儒家的管理思想,代表的有孔子的“貴和”的管理思想,主張利用“仁”、“愛”來達到“安人”管理目標;強調“德”、“禮”之治,而輔以法治;認為管理關鍵在于“舉賢才”,需選拔正值的人進行管理;提出用“義”來規范人們追求物質財富和經濟利益的行動,用“惠民”的方式提高人們的勞動積極性等。道家的管理思想,作為中國傳統文化最大流派之一,也是極其具有影響力的。道家的管理思想的基本特色是“守柔”,其代表人物是老子、莊子,倡導“守柔”,以柔制剛的思想;以“無為”為管理思想準則,即人的行為及其指導思想不違反事物發展的規律,而應順應自然的要求,不隨意地蠻干;主張“有無相生,以退為進,欲奪故予”的辯證的管理思想;提倡 “無棄人”的用人思想等。法家管理思想的代表人物是商鞅、韓非、管子等,他們主張依法治國,注重人才的任用,提倡“任人惟賢”的管理思想。除此之外還有墨家、商家、兵家等在各自領域的管理思想,共同構成了先秦時期豐富的管理思想體系。
其次是秦漢時期至宋元中期的管理思想。代表的是李斯、司馬遷、諸葛亮、曹操、韓愈、沈括、王安石、司馬光等人提出的管理思想。這個時期,儒家、道家的管理思想得到了進一步的發展。如李斯的注重人才的思想,諸葛亮的“任人惟才,德才兼備,德重于才”的思想,曹操在各方面的決策思想和后勤管理思想,人才管理思想等都是儒家、道家管理思想的繼承。明清時期的管理思想表現為儒家的“貴人”思想進一步得到發展,只是在評判標準上有了新的發展,如張居正實施“考試法”的改革措施。而經濟管理思想、軍事管理思想等也逐步完善,如康熙的“仁者無敵,此是王道”是傳承了儒家以“仁”為管理方式的思想。
二、中西式管理差異體現
(一)“中庸”、“無為”與“有為才有位”
中庸之道是是儒家思想的重要內容之一,以“天人合一”為理論基礎的,認為“中也者,天下之大本也;和也者,天下之達道也。致中和,天地位焉,萬物育焉。”該思想作為儒家提出的道德修養和待人處世的基本原則和方法,對中華民族的思想行為有這根本的影響。在管理方面,其應用廣泛,體現的是適度、順道、和諧、整體、權變的管理思想?!盁o為”,是道家思想的代表,是指沒有違背規律辦事的意思?!盁o為而治”被看作是管理的最高境界,要求人們淡化功業欲望,提倡功德觀念,提升管理者自身的精神境界。其內涵與中庸的內在要求是一致的,即是中庸也要求“有所為有所不為”,無論是“為”還是“不為”,都要做到不偏不倚、不溫不火,從而使得事情“順道”發展。
西方由于其重功利,崇尚競爭,故在管理風格上強調“有為”,有為才有位。重視領導者、管理人的知識、才能、業績,這樣也就有了財富崇拜、業績崇拜,為體現財富,業績競爭的結果,發展出重法治、權利分配、層級控制,重激勵措施和方法的采用,處處表現出領導者的作用和影響的管理思想。
(二)“和合為先”與“競爭至上”
“和合”是指和諧與合作,是中國傳統文化的核心,也是中國傳統管理思維方式的根本特點。一是人與自然的“天人合一”,體現在“人道治理應與天道運行相和諧”,也就是說在國家社會的管理上必須要與自然規律相適應,從而使人與自然達到和諧。二是“盡人事以應天常”,指人應該也可以在領悟、尊重自然法則的前提下,順應自然法則去做事情,實現人類行為與大自然的諧律同步共振,與自然圓融和諧地發展;最后是人與人的和諧。強調一個組織里要使上下和諧,才可以“克敵制勝”、“和戰”,強調事物整體內部各部分的聯系,強調整體的發展。三是在追求利益的時候,以“合作”取得,而不是靠完全的競爭來獲取。
西方由于其“天人相分”的根本文化特質決定了其在管理上的基本原則也是分門別類的思想,即把所要研究的事物或過程分解成各個部分,單獨地進行分析、研究,把研究對象細化,傾向于孤立地研究事物的某一部分,比較不注重對整體的研究。如公司內部形成嚴格分工的職能部門,分別對各部分的工作進行單獨的研究,雖然研究深入,但是對于整體的研究則相對比較少。
(三)“粗放式管理”與“精細化管理”
中國的粗放管理方式,一方面與其過分注重從整體著手處理問題有關,過多地從整體的思路出發去研究問題就容易忽略對細節部分的仔細考量;另一方面是中國的文化對事物的描述用詞傾向于含糊、籠統地陳述某一事,加之中國人重人情、同情心重,管理中就會經常出現“大概”、“差不多”這樣的詞。缺乏精細化的管理標準與人情雙層作用的結果是,計劃執行得不徹底,慢慢地,粗放型的管理方式形成了并難于改變。
西方的精細化管理與其“天人相分”的文化底蘊是密不可分,而實際展現在管理上是從泰勒的科學管理開始的,分解現場工作工人的動作提出流水線生產的生產方式;再到戴明的質量管理,從影響質量的各方面入手去改善服務、提高唱片質量、實現效率提高、成本降低的目的。這些都是西方精細管理思想的極致代表,與中國式管理的有著顯著差異。
(四)“修身安人”與 “正人”、“法治”
“修己”指管理主體對自身的管理,孔子等中國先哲認為,只有管好了自己才有能管好別人,即先“正己”而后才能“正人”,強調內在的自覺性;“安人”是指自身管理好后的影響,包括對他人和社會形成影響的“他安”和對自己形成影響的“己安”?!鞍踩恕奔仁枪芾碇黧w自身管理的目的,也是管理的過程,由己及人,由內及外,管理是一個內外兼達的動態過程?!靶藜喊踩恕睙o疑是中國文化“向內追求”在管理思想上的最明顯的體現,也解釋了中國崇尚“德治”的原因。
西方的管理思想則是很少涉及管理主體自身的修為,如我們所熟悉的西方管理大師對管理的定義有泰勒的“管理就是確切知道要別人去干什么,并注意他們用最好、最經濟的方法去干。”法約爾的“管理就是實行計劃、組織、指揮、協調和控制。”這些思想都沒有對如何管自己做出探討,而都是針對如何管別人的,也即是注重“正人”。于是很順其自然地,西方就不會像中國那樣提倡“安人”了,因為“安人”需以“修己”為前提,而注重法治也就順氣自然,要管好別人,剔除了內部的因素,就只能從外部約束去嘗試了,提倡并實踐者通過諸多的條款去管人,也正是“正己”思想的必然結果。
三、未來研究展望及啟示
不論管理將發展成一個怎樣的模式,是否中西合體抑或背向走得更遠,管理的本質只是一種手段,是我們實現企業經營,經濟發展、社會穩定等各種目標的手段,不管其存在多少種表現形式,管理國際化比我們想象得要復雜得多,而且總處在一個動態變化之中,我們要根據自身的狀況選擇合適自己的管理方式。就中國式管理方面存在的諸多問題,以及西方管理在本國的水土不服情況,目前還沒有一套完整的理論體系給予現實的指導。本文在此嘗試就中國式管理的選擇路徑提出三點建議:一是發展中國式管理無法依賴簡單的“拿來主義”,要求我們在找尋中國自身的管理方式時要避免流于形式,換湯不換藥地將西方的管理思想冠上“中國式管理”的帽子。二是發展中國式管理需要“知行合一”。中國企業家和管理學者不僅需要從中國的傳統文化中抽離出適合現代本土企業發展的管理思想,而且要對受著儒家文化影響的日本、亞洲四小龍等國進行標桿企業研究。三是深入“細化量化”中國式管理。改變中國的粗放式管理,要堅持以量化為導向的“精細化”管理的思想,使得管理思想、管理方式細化到管理的每一個領域、每一個層面,從而使得中國式管理對管理的各個方向有著具體的指導意義。
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【關鍵詞】建筑工程 管理 影響因素 管理方式
建筑工程的順利實施以及科學的實施,都需要建筑工程的管理在其中發揮積極地引導和指揮的作用,因為沒有領導者和管理者的隊伍就像一盤散沙,不能夠有很好的核心以及凝聚力。在建筑工程中對于建筑工程的質量是一個應該高度重視以及嚴格把關的環節,同樣對于在施工的過程中施工人員的安全也是必須要關注的問題,甚至于對于在建筑工程的施工過程中,不僅應該將施工的質量得到提升,還應該將施工中的成本盡量的降到最低。面對著建筑工程中所存在的一些問題的影響因素,就應該將建筑工程的管理始終貫穿在其中,從而促使建筑工程的有效安全進行,所以對于管理者的個管理的方式提出了較高的要求。
一、建筑工程管理的影響因素
所謂建筑工程管理的影響因素,也就是建筑工程管理中所存在的問題。對于現在越來越多的建筑工程的施工單位的進行,他們面的著現在社會的大好形勢,不惜因為自身的經濟利益而削減施工的人員,從而就在一定的程度上降低了管理的效率以及施工的質量。面對著現如今建筑工程管理中所出現的不足,主要的原因有兩點:第一點就是建筑工程在管理層面還沒有建成比較完善的體系。那是因為現在的建筑工程的施工單位,他們將經濟的利益放在了首位,為了盡量的降低在自己在施工中的成本,不惜偷工減料;第二點就是政府對于建筑工程的管理力度不夠。雖然出臺了一些相關的政策,但是對施工單位沒有太大的強制性以及約束力,因此就會使得施工的單位不去重視這些政策,歸根到底都是政府監管力度不夠。對于這些原因的存在,影響因素無非就是這樣的兩點:
(一)建筑工程管理影響因素的外因。所謂建筑工程管理影響因素的外因,就是指各個地方在施工中的政府的部門以及建筑工程的主要管理的部門,他們在對于建筑工程的監督管理中起著非常重要的作用。所以這些監督管理的部門就應該積極地發揮他們部門的職能,做好他們的工作,對建筑工程的施工單位進行嚴格政策的把控和制約,從而將建筑工程管理的政策進行有效的落實,在建筑工程單位施工的時候對其進行適時的監督和管理,從而促使建筑工程在外部管理部門的制約下科學合理的施工,對人們的安全負責。因此,各個地方的政府以及建筑工程管理的主要部門在建筑工程的施工管理中,如果積極地配合將政策進行落實,就能夠保證建筑工程施工的順利開展。
(二)建筑工程管理影響因素的內因。所謂建筑工程管理影響因素的內因,指的就是建筑單位最直接的領導者和管理者,他在整個施工的過程中占有著極高的地位。面對著上級下發的文件和命令,如果其最直接的領導者認真的履行程序,按照政策辦事,那么建筑工程整個的施工都會具有規范性以及安全系數的提升。相反,如果直接的管理者沒有嚴格的遵守文件的指令,那么自然造成的現象就會是建筑工程不會具有管理制度的完善和健全。
二、建筑工程管理方式
(一)提高建筑工程安全性。對于建筑工程的施工,其安全性應該被放在首位,那么保障建筑工程的安全性,就需要擁有較高技術建筑工程的工作人員對整個的施工過程進行技術的監督與管理,從而減少因為技術的失誤而導致的建筑工程施工的安全隱患。為了保障建筑工程的安全性,還要注意建筑工程的監管部門實時的進行自我的思考,并對自身提出更高的監管要求,從而提升自己的能力以及加大監管的力度,讓建筑工程的施工更加的安全可靠。為了盡量的避免在施工中的安全性問題,就需要整個施工的隊伍都要牢牢地堅守施工的要求與準則,謹遵建筑工程安全施工管理的制度,促使建筑工程在安全中進行。
(二)增強建筑工程制度管理。在建筑工程施工的過程中,建立健全其管理的制度是必要的選擇。只有有了制度作為施工的保障以及施工的前提甚至于施工的參照物,施工就能夠有序進行,在安全下進行。但是我國對于建筑工程的制度管理方面還存在著很大的不足,這就需要將其進行完善和充實。對于完善的過程,就需要借助于國外的優秀的先進的經驗作為參考,取他們的精華,去他們的糟粕,最終結合我們國家自身的實際對建筑過程進行制度管理的完善,從而讓中國的制度更加具有影響力和決斷力,促使中國的建筑過程有序合理的在制度下進行。
(三)對施工費用進行科學管理。在建筑工程施工的過程中,有些施工單位往往會因為節省建筑工程的資本就會偷工減料,從而不可避免的帶來具有極高危險性的豆腐渣工程,為了杜絕這樣的事情發生,就應該對掌管著施工人員的最直接的管理人員進行科學的管理,從而再來把握資金的科學合理性。所以在進行建筑工程的施工之前,就應該先對多家施工單位進行一個整體的評價,對那些安全性較高的,具有較強責任感等的施工單位進行施工的邀約,讓其參與到將要完成的這個建筑工程的施工之中,從而保證在施工的過程中資金的合理利用,提高建筑工程的質量。
結語:自從進入了21世紀,經濟的發展就開始提速。在這樣的環境中,人們的生活物質水平在不斷的提高,建筑行業就成為了比較熱門的行業,因為不同的需要而進行各種各樣的施工。但是經濟的發展,從事建筑本行業的人們也越來越多,有的人就希望在這樣的大勢之下,很賺一把,從而就會違背自己的良心,去做一些有礙大眾生命安全的事情,導致建筑工程的施工中安全問題倍增。對于這樣的趨勢,處于人們安全性以及建筑工程質量的考慮,都應該對這樣的事情做出科學合理的糾正,讓建筑工程在發展自我的同時,提升自身價值。
參考文獻:
[1]張樹峰.影響建筑工程管理的主要因素及對策分析[J].民營科技,2011(8).
建筑工程項目的管理模式,其主要是針對項目的生產、經營活動,依據工程專業的相關理論方法,結合項目實際情況,進行有效的計劃、組織、指揮、監控、協調等專業、系統、科學的管理活動,將各種管理制度、措施貫穿于項目招標、設計、施工、投產全過程中,以保障項目建設按期高效率、高質量、低成本的完成,提高建筑產品的經濟效益。
關鍵詞:建筑工程;項目管理模式;代建管理模式
中圖分類號:K826.16 文獻標識碼:A 文章編號:
前言 隨著我國科技水平的進步和市場經濟的不斷發展,建筑工程和房地產行業的競爭愈演愈烈,選擇一種合理、正確的項目管理模式將會直接決定建筑工程管理的成敗。以下本文就我國建筑工程管理模式進行簡要分析,同時提出專業管理模式,結合自己實踐,對代建管理制度進行探索。
1房屋建筑工程管理模式的現狀
1.1 項目管理模式較為單一在我國,傳統的項目管理模式,其主要是通過“設計-招標-建造”模式將設計和施工分別委托不同單位承擔。在設計完成后通過招投標選擇承包商,業主和承包商簽訂工程施工合同,業主單位派業主代表負責項目管理工作。工程總承包項目管理模式是由業主將項目建設全過程委托給總承包單位,即與一個總承包單位簽訂合同,再由總承包單位與專業或分包單位簽訂分承包合同。由此可以看出,我國現行的建筑工程管理模式較為單一,其不僅是受國家相關政策和制度的約束而造成的,同時由于項目業主、承包商對于新的管理模式缺乏了解和認識,從而也阻礙了創新管理模式的發展。
1.2 項目業主的管理經驗少、水平較低
在建筑工程項目中,大多數業主由于考慮自身利益或成本支出,不委托或聘用專業項目管理單位,是由業主單位組建工程建設指揮部對項目進行管理。在整個建筑工程實施期間,必然組建并維持一個龐大的臨時管理機構,由于沒有專業團隊的優勢、缺少經驗等原因,相應增加了項目管理的成本。隨著工程的竣工、交付,項目管理機構也就地解散,由此難以積累和總結管理過程中的經驗與教訓。
1.3 監理等其他咨詢單位的局限性
實行的建筑監理制,為提高我國工程項目建設水平作出了一定的貢獻。目前的監理單位仍然存在不足之處,多數監理的工作只局限于施工階段中的質量控制,更難以實現項目建設全過程管理。我國的其他咨詢單位如工程咨詢公司等也存在服務范圍小、業務單一改革、無法提供工程項目全過程管理服務等問題。
由專業化機構進行項目管理的模式:
2.1項目管理服務模式PM(是由專業項目管理單位受業主委托作為業主代表進行全過程或某階段的管理和服務)和項目管理承包模式(就是在PM基礎上增加工程設計等內容)。
2.2建筑工程管理模式(CM模式):
CM模式,又稱階段發包方式,主要通過快速路徑法進行。由業主委托的項目負責人CM企業或經理與設計、咨詢人員組成一個小組,共同負責組織和管理工程的規劃、設計和施工。自項目設計時就聘用具有施工經驗豐富,行業信譽良好,技術條件充足的CM經理參與到規劃、設計、施工階段中,可以在設計階段預先就可以考慮施工因素,以改進設計的可施工性從而節省投資。采用此模式可以縮短從規劃到竣工的時間,使項目提前投產、節約投資、減少風險。
2.3“代建制”模式:
在《關于投資體制改革的決定》指出:對非經營性政府投資項目加快推行“代建制”即通過招標等方式選擇專業化的項目管理單位負責建設實施,嚴格控制項目投資、質量和工期、竣工驗收后移交給使用單位。
對代建制項目管理模式的實踐:
3.1代建單位概況:作者所在單位近年來主要是為開發區的自建項目進行代建管理,該開發區成立后隨著開工項目的建設增多,管委會的職能部門已無法為園區加快工程建設和樹立形象等進行專業化管理,因此成立了政府/集團領導的專業化公司,借鑒成熟開發區和房地產經驗,面向社會公開招聘了項目管理人員,主要有房建、市政和園林三大專業版塊。
3.2項目代建管理的實施:負責代建的項目有物流企業總部聚集區和企業招商展示館、保障房和標準廠房等項目。作為代建單位,借助管委會職能部門進行項目立項和可研,通過招標選擇合作伙伴,包括造價咨詢、項目設計、施工或者引進BT投資單位,作為項目業主的代表進行全過程代建,即從項目的可研報告開始介入,負責可研報告、初步設計、建設實施至工程竣工驗收和移交全程管理,但工程造價管理部門在管委會和集團直屬。
3.3.1項目策劃和決策階段管理:開發區成立初期,主要是結合招商引資需求進行策劃、評估項目,由于時間緊,這此工作主要是結合開發區規劃和項目定位、需求等,多是與項目初步設計穿行編制可行性研究報告、環保、交通評審等相關評審報告進行決策的。
3.3.項目準備階段的管理:包括方案設計和施工圖紙設計、征地及建設條件的準備、招標選定監理和承包單位、簽訂合同。我們要聯系征地和國土部門進行征地和報地、批地,征地拆遷問題,涉及村民數量多、工作復雜、難度較大,也是目前影響項目落地的重要因素;項目設計工作,對于工期要求緊的項目經常會參照CM模式,在初步確定單方造價的前提下,由設計院先提交土方開挖圖和樁基圖等為項目破土動工和打樁創造條件。
3.3.3項目實施階段的管理,其任務是將藍圖變成工程項目實體,實現投資決策意圖?,F場準備階段的管理主要是三通一平(有的項目要七通一平)。我們編制項目管理規劃,如人員的配置、項目各階段的主要時間節點;若施工前的管理工作,必須對所承擔的項目有系統的深入了解,做到掌握全局并能在施工前及時發現問題和解決問題。督促監理單位編制監理規劃和監理細則;督促施工單位全面編制施工組織設計。精心組織、科學施工。施工階段作為代建單位主要是針對項目建設的進度、質量、安全、投資成本、文明工地建設等方面進行過程管理,本階段在工程建設周期中工作量最大,投入的人力、物力和財力最多,工程項目管理的難度也最大,也是我們目前代建管理的最重要的部分,我們根據項目的規模和結構類型,委派合適的人員組建成項目部,駐現場進行管理。
3.3.4項目竣工驗收移交及總結評價階段:
作為代建單位在施工其間按《施工驗收規范》組織相關單位進行基礎、主體封頂等中間驗收,其中竣工驗收前的檢查與調試工作是重點,項目調試合格組織相關單位進行驗收后,配合建設單位移交給業主或物業公司后項目進入保修期,我們的代建任務基本完成。同時根據項目合作模式和項目實施情況,進行總結評價,如我們的BT項目由于投資額度大,項目建設工期緊,有時甚至是“邊設計、邊施工”,在實施期間對投資單位的設計和招投標工作監控不及時、不到位,在抓進度的同時也影響了成本的控制,如在施工其間由于材料設備認質認價、結算方式等有爭議而花了大量的時間進行溝通和博弈,雙方通過這種合作進行總結和歸納;我們為政府代建的自建項目,從招標選擇優秀施工單位、資金支付是由政府財務部門統一考慮,報建手續辦理是我們開發區職能部門,因此效率較高。
4.項目代建管理總結和提高
4.1 工程項目管理實施,根據各工程的特點和環境特征,組建相應的項目代建管理團隊,項目必須嚴格按照《建設工程項目管理規范》的要求,采用矩陣式項目體系組織實施,強化內部管理,確保順利實現各項總體目標。
4.2堅持項目建設帶動戰略。我們配備專業項目管理團隊、結合開發區實際情況和各職能部門進行專業化管理。在保質量、保安全的前提下,項目進度管理和文明工地建設是重點,建設速度快,早日能為園區樹立形象,也使招商企業盡早投入使用。采取真抓實干等優良作風配合征地拆遷,在設計中多采取階段設計管理,銜接招投標環節的進度,選擇施工單位、專業分包和材料設備供應商。在施工管理中,我們督促施工單位從總體工期安排上,組織充足的勞動力、機械和周轉料保證整個房屋建筑工程可以實現同時施工, 確保充足的作業面以及作業人員,做到有作業面、有作業量就有作業人員施工。盡量縮短主體結構的施工時間,一方面減少現場大量的施工人員,另一方面給后面的裝飾、屋面結構和設備安裝、調試等施工留下充足的時間,確保項目按期交付業主使用。
4.3代建管理中存在的有待于我們自身提高或解決的一些問題。如隨著我們陸續開工項目的增多,建設項目的建筑型式、結構類型、復雜程度不同、代建內容的需求多,對我們項目管理的人員專業需求和經驗提出更高的要求;作為代建單位,我們的甲方建設單位也分屬于管委會或集團及子公司,及其分別配置造價管理部門(大多是委托專業造價咨詢單位實施),由于在建項目多、建設單位和造價部門專業人員也少,在溝通和配合速度上還不同程度的影響到我們代建的效率。
因此,為了完成越來越復雜的代建任務,需要我們建立高效率的項目代建管理團隊,在項目運作過程中,不斷根據工程實際情況調整、充實各類專業人員,只有充分溝通并得到建設方高層管理者的支持,才能打破組織界限,建立優秀的項目管理工作團隊,達成風險共擔、資源共享。實行界面的有效管理,需要有效地處理業主、承包商、設計方、施工方、供貨方等多方面的關系。項目代建管理方要充分利用開發區這個政府資源,并要主動與西安市的政府主管部門取得合作。必須采取積極有效的措施與各級政府保持融洽和諧的關系,并努力尋求項目審批和各種手續辦理更快捷的途徑,能確保及時地完成自己的項目代建管理任務。
結束語:總之, 百年大計,質量第一”,專業項目管理在我國建設工程項目中新的管理模式,從整體上看,盡管專業項目管理在運行過程中存在著一些問題有待今后改進和發展,但采用項目管理能給業主在建設項目管理中帶來的效益是相當可觀的,項目參建單位只要及時對新的項目管理模式加以運用和實施,并對實施過程中出現的問題不斷地修正和完善,消除項目管理管理模式中的不利因素,達到真正實施專業管理的目的。
參考文獻
[1]第三屆“中國建設工程質量論壇”3009.深圳
【關鍵詞】施工項目;進度;成本;控制方法
中圖分類號:F275.3 文獻標識碼: A 文章編號:
內部和外部資源的動態整合來安排施工生產,是施工企業獲得競爭優勢的有效途徑,但前提是實現系統化和企業管理信息化。客觀協調項目組成部分之間的關系,是提高項目管理水平的關鍵。在本文中,根據綜合系統的基本原理,闡述了項目進度和成本集成計劃及控制方法,是工程應用中最重要的前提條件。
集成管理的內涵
集成管理是基于集成理論的綜合管理系統。系統集成是系統綜合與優化,系統集成不是集成元件之間的簡單疊加,而是通過循環系統的集成模式,目的是大大提高了整體(系統)的整體功能和環境適應性。建設項目集成管理,重點對項目范圍,項目元素的進度,成本的相互關系基礎上,構建了用于描述目標的內在聯系和結構化模型,然后綜合規劃和施工全過程的動態控制的實現相關的項目元素,充分發揮協同作用,提高管理的靈活性,更有效地實現項目的目標。
施工項目進度和成本相關性的結構化分析
施工項目作為建筑業企業履行施工合同的一次性過程,根本目標是按一定的質量標準完成基于施工合同的項目范圍內的全部施工任務。如圖1所示,施工項目的工作分解結構和組織分解結構是一種矩陣關系,如果將時間因素考慮進來,則施工活動在時間上的分布決定了項目進度,基于范圍定義和施工方案選擇的項目進度又是由施工現場的人工、機械和周轉材料等施工資源推動的,施工過程還需委托分包商完成部分任務,并需消耗各種建筑材料,施工過程占用的資源、使用的分包商和消耗的材料等共同構成了施工過程的生產性耗費。作為生產性耗費的組成部分,施工過程對資源的需求數量,不僅取決于施工活動的范圍,還取決于進度安排?;谝欢ǖ膬r格水平,施工資源費的大小直接取決于施工過程對資源需求的數量,施工資源費作為施工項目成本的組成部分直接影響成本的大小。基于上述對施工過程中進度、資源和成本的關系分析,可以總結施工項目進度和成本相關性的結構性表達,即:不同的進度安排決定施工項目對資源的不同需求,基于既定的價格水平和核算體制,不同的資源需求又決定不同的成本費用。這種是由調度,資源及資源,成本,所有建設項目,是綜合規劃與控制工程造價客觀依據。
圖1基于工作分解結構和組織分解結構矩陣關系的施工項目生產性耗費示意
施工項目成本計劃的方法
施工項目進度成本兩要素集成計劃過程,主要包括進度計劃和成本估算兩項工作,它們是同一項計劃過程的兩個不同的方面。進度計劃是在定義項目范圍和選擇施工方案基礎上,通過對施工項目的實施進度和資源配置兩方面的選擇及權衡,最終形成帶時間限制的施工活動清單以及相應資源和材料需求直方圖的過程。成本估算是在進度計劃確定施工項目對資源和材料需求基礎上,結合資源和材料的價格,對組成施工項目成本的各項費用進行預測、計算和權衡,最終形成基于進度計劃的計劃成本指標體系的過程。如圖2所示,進度計劃的結果是成本估算的依據,反過來,通過成本估算得到的計劃成本又是評價進度計劃優劣的標準,據此可以對進度計劃進行選擇或做優化處理。
圖2施工項目進度成本集成計劃過程
施工項目成本綜合控制方法
施工項目進度成本集成控制主要包括隨施工過程循環交替進行的監測和處理兩個環節。其中:監測是對施工過程的監控和測量,獲得能揭示施工項目進度和成本狀態及其變動趨勢的監測指標;處理是為了維持進度、資源和成本的動態平衡,采用包括技術、經濟、組織和管理的手段,針對施工過程做出的糾正和調節,其結果是形成糾正后的施工過程或調整后的針對控制期末未完工程的實施計劃。
4.1施工項目進度成本監測指標體系
控制的重點在于處理,然而采用何種處理方法需具體情況具體分析。事實上,不論采用何種處理方法,為了確保其有效性,均必須通過針對施工過程的監測獲得真實信息,并將其作為擬定處理方案的決策支持。為此,需要設計一套監測指標體系來實施監測工作。
4.1.1控制期進度成本實施現狀指標
用于反映控制期內進度和成本的實際狀況,包括控制期內實際進度指標、實際材料消耗和資源使用指標、材料和資源的實際價格以及相應的實際成本等。
4.1.2控制期進度成本差異指標
用于反映控制期內相對于計劃要求的差異。其中:進度差異是控制期內實際進度與計劃進度之間的差異;成本差異是對應于實際進度的實際成本與計劃成本之間的差異。指標的形式包括明細和綜合兩種,其中:進度差異明細指標用實物工程量計量,成本差異明細指標用“量”、“價”和“費”計量;綜合差異按“掙值”原理設置控制期內進度成本綜合差異、進度差異和成本差異等三種指標。
4.1.3控制期末進度成本動態差異分析指標
用于反映施工項目經過某個控制期的施工導致的工期和成本總水平的變動趨勢。基于控制期末針對未完工程的新計劃,則相對于上個控制期末(本控制期初)的進度成本動態差異分析指標的計算方法如式(7)和式(8):
進度動態差異分析指標=期末新計劃竣工日期-期初計劃竣工日期(7)
成本動態差異分析指標=期末新計劃成本+期內實際成本-期初計劃成本(8)
4.2施工項目集成控制的動態性
施工項目集成的兩個元素的成本控制過程,如圖3所示,是一種貫穿于施工全過程的循環。立足于施工過程中某個控制期末,則針對施工項目進度成本兩要素集成控制的動態性的程序化表達如下:
圖3施工項目進度成本兩要素集成控制過程
①根據基于本控制期末編制的針對期末未完工程的進度成本集成計劃,按式(7)和式(8)計算相對于上個控制期末(本控制期初)的進度成本動態差異分析指標,用于評估經過本控制期內的施工導致的工期和成本總水平的變動趨勢,并據此決定是否對本控制期末的計劃進行調整。
②當本控制期末的計劃被確定下來后,則按此計劃進行下個階段的施工。
③選擇某日期作為下個控制期末的時間,通過對控制期內施工過程的監測,形成控制期進度成本實施現狀指標,并與計劃要求進行對比形成控制期內進度成本差異指標。
④據此評估該控制期內施工過程的進度成本狀態,并擬定處理方案,要么采取措施糾正該控制期末以后的施工行為,要么根據變化了的條件對該控制期末未完工程進行重新計劃,形成相對于該控制期初的進度成本動態差異分析指標。
⑤控制過程進入下一個循環。
值得注意的是,基于施工項目開工前編制的原始計劃的進度成本動態差異分析指標,可以被看成是一個特例,此時,公式7和公式8中的“期初計劃竣工日期”和“期內實際成本”、“期初計劃成本”的數值均為零,進度成本動態差異分析指標表示施工項目原始計劃的計劃工期和計劃成本,據此可以對原始計劃進行優化調整。
5、綜合規劃和控制施工項目的前提條件
5.1需要實行管理崗位職責的集成化
目前施工項目圍繞項目要素設置的管理崗位是相互分離的,不同崗位的人員各行其是,而集成管理是一種系統管理,需要建立一種體制,將不同崗位的工作圍繞施工項目進度和成本的計劃及控制關聯起來,分工合作,實現全面、全員和全過程的管理。
5.2基于“二層分離”的核算體質
實行“組織管理層”和“施工項目層”之間“分層核算”的管理體制,將企業“資源部門”與“項目經理部”的經濟核算市場化。
5.3借助于計算機輔助決策系統
集成管理是一種系統管理,其計劃和控制過程的數據處理量大且十分煩瑣,必須借助于計算機輔助決策系統的存儲功能和計算速度,才能滿足管理工作對時效的要求。
結束語
本文系統論述了施工項目進度成本兩要素集成計劃和控制的方法,現將研究成果做如下歸納:①分析了存在于施工項目進度和成本之間的內在聯系;②論述了將施工項目進度和成本兩個要素關聯起來進行計劃和控制的方法;③強調控制過程的動態性;④最后說明實行這種計劃和控制方法的前提條件。
[參考文獻]
關鍵詞:高校;食堂管理;結構優化
一、前言
食堂在高校的后勤中占了很重要的一個部分。食堂面向的對象人數眾多,一般是全校生。然而隨著社會消費水平的提高和人們消費需求的提高,周邊的商家層出不窮,菜式美味,而相比之下,目前很多高校食堂已經不再具備競爭力。菜色單一,口味不好,用餐環境嘈雜混亂,大多數高校學生對食堂的滿意度并不高。后勤是學校的保障,所以食堂管理體制必須要進行改革,而如何管理食堂,為高校學生建立一個滿足自身需求的食堂,是我們分析研究的主要問題。
二、研究成果
(一)通過互聯網或電話訂購外賣
全部子餐廳的外賣熱線統一由本公司轉到分機,并分配外賣人員去送餐。外賣人員由本公司單獨從本校大學生中招聘,提供一定工資,給大學生更多勤工儉學的機會,幫其分擔經濟壓力,鍛煉學生能力。
(二)公司建立網上反饋意見平臺
由傳統的線下反饋改為線上反饋,反饋意見結果不對外公開,只提供給商家進行參考。并實行積分制度,每反饋一次合格的意見就給予一定的積分,積分到達一定程度就可以兌換自己心儀的禮品。對于反饋意見被商家采納的用戶,由本公司再提供額外的美食優惠餐券。
(三)本公司將食堂格局細致分化
通過裝修風格的改變劃分出自習、開會、聚餐等多個區域。打造會議或聚餐隔間,保證會議和聚餐的舒適度。同時對隔間的使用按時收費。自習區域在非就餐時間段免費開放,在就餐時間段則提醒其點餐或者不點餐按時收費。
三、問卷數據分析
第一,通過分析結果得知,校內學生絕大多數同學更愿意在食堂就餐。由于大學大部分為寄宿學生,所以回家吃飯的人也很少,這也與現今很多大學的情況一樣。由此看來,學校食堂是大部分學生的首選,那么食堂的就餐環境以及制度對在校大學生有很大影響。所以改善食堂的環境很有必要,那么就需要進一步了解同學對食堂的看法。
第二,選擇食堂大部分是因為其方便、實惠。食堂位于學校內部,離學生較近,所以就餐比較方便??墒沁x擇食堂的人卻一般不是因為食堂菜色的美味,這也體現出食堂在口味上難以達到學生們的要求。相比之下,去飯店吃飯的人卻大多數是因為其菜品美味,但是飯店昂貴的菜價也讓很多人卻步。
第三,對食堂的評價中,幾乎沒有人說食堂的口味好吃,而大部分都是缺乏創新,可見食堂飯菜的口味在學生心中并不令人滿意。為了更好地為同學們服務,我們也對他們的口味進行了統計,人們很多都是偏好于香辣和無所謂的態度,不過這也可能因為學校地處南昌,對辣味比較喜好。但是從這里可以知道在此處的食堂菜色最好增加香辣味的菜色的比重。
第四,對于是否支持外賣,很少部分人是不支持的,而大部分人都持無所謂和支持的態度??磥硗赓u在大學生中還是比較受歡迎的。而在支持外賣的人中,我們可以看出,更多的人會支持食堂的外賣。這就極大地鼓勵了項目的實施。食堂外賣這個項目很有必要開發。
第五,關于增加自習室和會議功能的調查結果分析可知,在大學這樣的環境下,大家對自習室和會議室的需求并不大。
第六,對于應聘外賣人員的結果分析,我們也可以看出其實大多數人有這方面的意愿,但只是礙于時間短缺,課業重等因素所以不愿兼職外賣員工作。
四、項目可行性分析
(一)波士頓矩陣分析
1.食堂普通功能業務
“足不出校餐飲服務公司”設計的初衷便是依托現有的食堂體系和優勢,創新性的結合校外餐飲特有的服務。然而要發展,便需要穩定的資金來源,我們知道,作為一家初生企業,在銀行的信譽額度不高,投資商也會在創業初期持保守態度,稍有不慎便容易陷入資金流短缺的危機甚至停止經營。
在這種情況下,將食堂普通業務的銷售收人作為發展的資金流,不僅將極大程度上減少現金流的壓力,增強內部員工對于今后發展的信心,減少新的經營模式推行的壓力,同時也會減少對外部投資方的依賴性。
2.外賣特有功能業務
正如“足不出校餐飲服務公司”名稱所體現的,外賣服務是該公司承包食堂后打造的最具特色性和競爭性的服務優勢。近年來,外賣服務在大學生中漸漸成為一種趨勢,及時順應這種市場趨勢不僅使校園食堂服務更加親民,也為承包商帶來了新的利潤增長點,形成一種雙方都樂于見到的雙贏局面。
因此,我們認為外賣服務作為該公司的明星產品,興建也需要較大的現金流量,代表著最優利潤增長率和最佳的投資機會。最佳的戰略應該是對其進行必要的投資,并在當前市場達到理想占有率時考慮擴張戰略。
3.線上評價補充業務
“足不出校餐飲服務公司”與傳統的餐飲食堂區別的地方不僅在于外賣,為了更好地適應市場需求,與主要服務對象――學生的需求相適應,該公司創新性的額外發展了線上平臺業務。
由于起步較晚,事實上國內線上評價+外賣服務已發展的較為成熟,例如,美團外賣、百度糯米、餓了嗎等大型互聯網公司已經在當前的學生群體中形成了較為穩固的市場份額。因此該項額外服務產生的現金余額較少,不能滿足因業務高速增長帶來的資金需求。
我們建議公司沒必要在此處投資較多資金,畢竟在短時間內該項服務無法通過增大投資的方法發展成為明星產品。
4.自習室服務
通過中期檢查,我們很遺憾的發現在初始申報書中提到的一項創新產品沒有展現出很好的投資前景。我們原先設想在食堂留出許多區域供自習和會議,但調研發現,食堂在學術氛圍這方面是遠遠比不上圖書館和自習室的,如果執意要在食堂開設具有良好氛圍的自習區域,則需投資大量資金,且預期回報率很低。
所以我們認為,自習室服務更像是一種資金的陷阱,最理智的戰略是采取轉向或放棄戰略。
(二)SWOT分析
1.優勢(Strength)
其一,目前,高校食堂中還沒有提供完整校園服務的案例,該項目具有先發優勢。
其二,在互聯網+的背景下,結合網上訂單,公司派送小分隊統一直接從食堂送貨上門,保持飯菜口感,相比校外外賣商家具有時間優勢。
其三,大學生的聚餐,部門例會,自習休閑都能夠足不出校在食堂解決,該項目具有地緣優勢。
其四,學校的安全、衛生的就餐環境明顯優于于嘈雜塵土飛揚的街邊餐館,該項目具有食物衛生質量保障優勢。
其五,因為校園食堂的壟斷性,該項目在校內競爭壓力較小,而且把流向校外的學生客戶拉了回來,具有資源優勢。
2.劣勢(Weakness)
其一,本項目的主要成本是由系統開發產生的,可能因系統滯后、出錯、開發成本超出而導致入不敷出、項目無法繼續運營。
其二,現在的就餐者對食品的口味和服務人員的態度都有較高要求。但大多食堂從業人員服務意識不強,可能導致出現同學之間代償勞務的現象與本項目形成競爭。
3.機會(Opportunity)
食堂招標優質商家的加盟,促使餐飲業更加重視安全、實惠、多樣性,推動餐飲業發展。
考研學生學習生活爭分奪秒,“足不出?!钡氖程媚J讲徽撌菑臅r間節省還是效率提升方面都很大程度地適合了考研生緊張的生活節奏。
不同類型的食堂子餐廳能夠分流部分就餐人員,緩解用餐高峰期排隊煩惱,提高學生生活質量和學習效率。
校園食堂提供實際的軟件開發項目,鍛煉校園技術人才。
統一外賣分隊支持學生勤工儉學參與其中,提高外賣運作效率的同時有利于鍛煉學生的意志、豐富閱歷,進而形成良好的社會風尚
提供給合作商家新型的020營銷模式,此模式為傳統食堂增加了亮點,也給社會帶來了新的沖擊,有利于020模式在社會上的進一步傳播,加快社會信息化、科技化進程,新模式的采用是思想火花碰撞的結果,將會促進社會發展。
4.威脅(Threats)
其一,新建或改造食堂的過程中可能會因忽視食堂整體布局的設計,出現功能區劃分不夠科學的現象。
其二,因本項目采用配送方式開展外賣,配送人員在配送過程中將面臨一定的交通安全問題。
(三)根據SWOT分析我們得出以下戰略:
一是根據風險和威脅提出的針對性措施;二是尋找風險投資公司以獲得穩定資金流;三是提高食堂差別化服務;將代償者納人員工管理,使其有正常收入而支持學業;四是引入員工保險機制,出現交通意外則保險公司代償,化解風險。
五、項目研究意義
第一,食堂在高校后勤中有很重要的角色,而后勤對于學校來說則是保障正常運行的基礎。對食堂管理的研究,為高校食堂的改革提供有利參照依據。有助于指導食堂改革的正確方向,利于學校改革后的食堂增加競爭力。
關鍵詞:房地產;項目管理;成本控制
隨著我國經濟不斷發展,城市化進程也不斷加快,城市住宅量不斷增長為城市房地產發展提供了很好的機遇,特別在近幾年中,我國各大城市房地產行業發展一片大好,有效的拉動了我國經濟的增長。從總體上來看,我國房地產產業發展相對于發達國家還是比較落后,管理模式比較陳舊、工程質量管理不到位。房地產投資成本得不到有效的控制,降低了房地產投資者的利潤。所以,如何提高房地開發項目的施工管理水平,對房地產項目的施工成本進行有效的控制,是房地產行業面臨的首要問題。
一、如何加強房地產項目施工管理與控制
房地產開發商對施工項目進行有效的監管,需要明確建設方和施工方對施工管理的范疇,在施工進行之前要有明確的職責劃分,在施工時明確施工內容。施工項目管理的主要就是:保證施工質量符合施工要求,保證施工進度讓施工方取得一定的經濟效益。房地產開發項目施工管理要從以下幾點進行:
(一)對工程質量要進行嚴格監管。嚴格控制工程質量,避免工程返工。控制工程質量,就要重視施工中的各個環節,杜絕由于施工質量問題造成工期的延誤浪費了施工成本。這就要求施工企業嚴格按照施工圖紙進行施工。一是建設企業的管理人員要在施工過程中,隨時抽查施工方是否按照施工圖紙進行施工。發現施工質量問題要及時進行處理,與施工監理進行協調后,對質量不合格的工程要進行返工處理,情節嚴重的要進行停業整頓。另外還需要對施工中使用的材料進行質量檢查,防止因施工材料不合格而造成施工質量不過關,防止偷工減料的情況發生,由此引起的損失應由施工方承擔。二是強化對隱蔽工程的檢查和驗收工作,對房地產隱蔽項目進行施工驗收時,施工方要先進行檢查,然后由施工單位進行核查,做好記錄,確定自檢和核查時間,最后通知施工單位,驗收合格,建設單位要在記錄上簽字,只有經過簽字確認后才能進行施工,對質量不合格的工程要及時進行修改經過檢驗合格后才能繼續施工。如果隱蔽工程沒有進行施工檢驗而被隱蔽,建設方有權利要求檢驗,施工方要進行配合。
(二)嚴格控制工程進度。房地產建設方需要嚴格按照施工合同進行施工進度控制,檢查施工單位是否要按照施工合同進行工程施工,對不同滿足施工合同的要求,需要根據實際情況與施工單位協調延長工期,保證施工進度。另外,在施工合同中,要制定具體的獎罰措施,對施工質量和工期做出明確的規定,并制定獎罰措施。和施工單位進行協調,保證工程質量和進度。
(三)加強對施工項目的安全管理。施工項目安全管理是建筑施工中重要的工作,需要嚴格管理。安全施工是工程順利施工的保證,也是對施工單位和建設單位施工管理人員提出了具體要求,建設方需要在房地產項目管理中重視安全管理工作,在保證安全的基礎上對工程質量進行有效的監管,避免安全隱患的發生。
二、房地產企業項目工程管理現狀
目前國內房地產企業的項目工程成本管理還處于發展階段,具有表現有一下幾點:
(一)工程成本管理工作不被重視
工程項目成本管理是房地產企業經營管理的核心內容,很多房地產企業沒有認識到工程成本管理的重要性,工程成本管理工作只是停留表面,并沒有發揮工程成本管理的作用。
(二)工程成本信息不準確導致成本管理和實際偏離
工程成本信息在成本管理中有重要的作業,企業的成本預測、成本決策、成本控制和成本考核都是建立在企業成本信息的基礎之后,很多房地產企業的工程成本信息不能反映企業成本的實際情況,導致了工程成本管理和實際偏離。
(三)責任成本制度不健全會導致項目工程成本浪費情況嚴重
責任成本制度是工程成本管理的重要內容,把成本與責任有效的結合在一起可以更好的對工程成本進行控制,出現工程質量問題可以找到相關負責人。現階段一些房地產企業工程成本管理工作并沒有明確的職責劃分,工程成本與管理人員的利益沒有直接關系。針對以上問題,房地產項目中各階段的成本控制顯得很重要,
三、房地產項目成本控制方法
(一)設計階段成本控制方法。房地產開發設計階段,是房地產設計階段項目開發階段成本控制的關鍵,在項目設計階段對項目的投資的影響是很重要的,推進項目招標,選擇設計單位要推進建筑方案和經濟方案相結合的方法進行招標,盡量將工程的主體和配套的圍護放在一起進行招標,采用多家競投,組織相關專家進行中和評比,這樣可以選出好的設計單位,又能促進設計項目的整體布局、建筑造型使用功能不斷創新,有效的降低工程造價,在保證建筑功能的前提下,必須要制定出一套行之有效的措施,合理使用投資資金。把施工設計和施工預算融為一體,把技術和經濟有效的結合在一起。嚴格控制施工設計,保證資金的合理使用,房地產開發企業的工程造價管理部門要和工程設計部門密切配合,提供真實可靠的工程資料。
(二)招標投標階段的成本控制。在工程招標過程中對成本進行控制,業主要注意以下幾點:招標工作要遵循公平、公正、誠信的原則進行。在工程招標前,要對施工單位的資質進行審查,做好招標文件編排工作。工程造價管理人員應收集、積累、篩選、分析和總結有價值的數據、資料,對影響工程造價的各種因素進行預測、分析、評價,然后編制招標文件。對招標文件和涉及的文件進行斟酌,方便對工程造價的控制。在編制招標文件的過程中要明確工程條款,對合同中設計的費用,如施工工期、價款的結算方式,違約處理等。要有明確的規定,在簽訂合同時,對招標文件和設計中不明確的內容,通過協商,制定合理低價的合同條款。同時,能夠合理控制施工成本,對索賠要有前瞻性、有效的降低經濟損失。另外要制定工程保險、工程擔保風險等控制措施,有效的轉移工程風險,提高工程造價的控制效果。工程擔保和工程保險是減少工程風險損失和糾紛的有效措施。
(三)施工階段的成本控制。施工階段是資金投入的最多的階段,是工程投標工作的延伸,使工程施工工作更加具體。加強施工控制,有利于施工監管。房地產產業是隨著國家經濟體制而不斷變化的。房地產企業的利益決定了項目投資的預期目標,在施工階段對工程成本的控制的關鍵是有效的控制工程變更。從管理模式上來看,要建立工程監管機制,有效的控制工程投資,完善職責劃分、落實相關責任人,從工程管理機制上建立健全工程資金控制體系。
結束語
房地產開發項目的施工管理和成本控制是緊密相關,施工管理包括工程質量和工程進度以及工程成本控制,施工管理是為成本控制服務,而工程成本控制可以更好對工程施工進行監管,所以需要采用正確的方法對工程成本進行控制,保證房地產開發項目的順利完成。
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