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    關于職業道德的培訓精選(九篇)

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    關于職業道德的培訓

    第1篇:關于職業道德的培訓范文

    【關鍵詞】會計人員;職業道德;現狀;原因;對策

    當前,隨著各企業間的競爭日漸激烈,部分企業為了最終取得勝利,往往會做虛假的賬目、虛構成本、虛增利潤等,試圖通過這些方式手段站穩腳跟。此外,部分會計人員在利益的驅使下,不按照職業道德要求,不遵守職業操守,與不法企業“狼狽為奸”,欺詐投資者和相關利益者,在社會上產生了嚴重的不良影響,針對這些情況,我們應積極探索有效的解決措施,以保證會計人員較高的職業道德水平,從而促進和諧的會計環境氛圍。

    一、導致會計職業道德水平低的具體原因

    1.會計職業道德的培訓力度不強

    當前,縱觀我國所開展的會計職業道德培訓活動,不僅培訓時間短,而且要求也非常低,這無疑會影響會計職業道德水平的提升。

    關于會計職業道德方面的要求,當前只在相關教科書中有提到,但要求并不充分;在會計從業資格考試中,也只在《會計規范與職業道德》中提出了相應的要求,關于會計類的初級、中級、注冊類的考試,一般不涵蓋會計職業道德方面的內容。通常情況下,我國都是通過考代評與考評結合的方式來決定會計職稱的,在這樣的導向下,會計人員自然而然的將重心放在了會計理論、會計技能上,對會計職業道德的內容很少關注。雖然國家也采用了各類方式加強會計人員的繼續教育培訓,但忽視了職業道德培訓的重要性,對會計人員的職業道德水平要求也不高,所以致使在崗的會計人員也缺乏較高的職業道德水平。

    2.會計違反職業道德的處罰不強

    雖然在《會計法》中明確提出,會計人員實踐工作中要嚴格按職業道德要求行事,不斷強化自身的業務素質,但未對職業道德的基本內容進行任何的規定。《會計職業道德規范》中明確指出財政部門、業務主管部門及各單位是監督檢查會計人員職業道德執行過程的主要部門,并且還確立了基本的獎懲規定:應將會計人員職業道德的檢查結果與會計人員職位晉升直接掛鉤,同時作為表彰獎勵的主要考核依據;凡是有不按職業道德要求辦事的會計人員,所在單位必須予以必要的懲處;情節嚴重的,會計證發證機關應及時吊銷其會計證等。盡管《會計法》與《會計職業道德規范》中都提到了會計職業道德遵守、檢查及處罰的規定,但還缺乏一定的檢查和處罰力度,這樣會計人員在違反職業道德時就不用付出高額的代價,并且對會計人員起不到威懾作用,進而引起會計職業道德水平低下。

    3.缺乏完善的會計誠信體系

    關于會計人員誠信方面的規范和評價體系,目前在我國還很少,為此會計人員失信的現象屢見不鮮。雖然我們從會計職業道德規范中看到了關于誠實守信的要求規定,但由于現代會計行業內缺乏誠信的監督與評價方法,因此當會計人員誠信丟失后,企業與社會無法采取有效的懲處措施,從而導致會計人員為了自身利益,經常違規做假賬、粉飾報表等,會計人員的職業道德素質因此不斷下滑。

    二、提高會計職業道德水平的具體對策

    1.通過在校培訓與在職培訓相結合的方式,強化培訓力度,延長培訓時間

    要想保證會計人員具有較高的職業道德水平,就必須注重以下培訓方式:首先,強化在校會計專業大學生的職業道德課程內容,并嚴格會計職業道德要求,這樣就能很好的保證會計專業學生在校學習時就深入的掌握了職業道德要求。其次,對于已經參加工作的會計人員,會計主管部門在加強監督檢查的同時還要加強職業道德教育工作,對會計人員進行繼續教育過程中應側重于職業道德方面,并基于此進行更深入的考核與檢查,把考核檢查的結果與會計人員的職位晉升掛鉤。會計主管部門還應根據當地實際情況,開展相應的會計職業道德培訓活動,合理延長會計職業道德培訓時間,通過有價值的案例開展培訓。

    2.構建完善的會計誠信體系,推行全國聯網查詢

    在提高會計職業道德水平過程中,應加強監督和評價會計人員的誠實守信程度,構建一套行之有效的監督制度與評價體系。總的來說,會計主管部門應根據會計人員所在單位,深入全面的了解會計人員的執業情況,經常性的開展檢查活動,以檢查結果為基礎對會計人員進行科學評價,明確具體的會計誠信等級,同時將該等級和會計人員的資格考試及職稱評定緊密的結合,以增強會計人員遵守誠信的自覺性,實事求是工作。此外,為了防止會計人員在跨地區流動時管理上出現漏洞,會計部門應采取全國聯網查詢的手來評價會計人員的誠信情況,這不僅能防止會計人員失信逃避懲罰的不良行為發生,而且還使得會計人員清楚認識到職業道德的重要性,進而樹立正確的職業道德意識。

    3.吸收其他國家成功經驗,加大違反職業道德后的懲罰力度

    當前,我們應借鑒和吸收其他國家成功的會計職業道德規范體系,如美國就有一套高效完善的會計職業道德規范體系,該體系中包含了注冊會計師協會道德規范、財務經理協會道德法規、管理會計師職業道德準則等,并且對會計學術界、會計教育者的職業道德也有一定的研究。我們應借鑒和吸收美國等先進國家的成功經驗,結合本國特色,構建一套操作性強的會計職業道德規范體系,以提高對會計人員的監管。此外,應及時改進和完善會計法與會計職業道德規范中關于會計人員違反職業道德的懲罰規定,嚴格懲處違反職業道德的行為,讓會計人員為自己的違規付出應有的代價。這樣,在規范的體系與嚴厲的懲處壓力下,會計人員就會積極主動的遵守職業道德規范,進而強化了會計職業素養。

    4.加強職業道德教育,強化會計人員的誠信意識與道德水平

    以往中,對注冊會計師進行職業道德教育時,通常都是根據《注冊會計師法》《注冊會計師職業道德基本準則》的規定來實施,強化職業道德規范意識。由于注冊會計師職業道德僅體現于行為道德規范,所以我們在職業道德教育過程中,還應融入相應的傳統倫理道德,加強“八德教育”,即孝、悌、忠、信、禮、義、廉、恥。讓注冊會計師清楚的明白仁義待人、誠信為本的重要性。注冊會計師若做虛假的審計報告及假賬,不僅對社會公眾的利益造成損害,而且還達不到仁者愛人的境界。因此對注冊會計師進行職業道德教育時,應在中華傳統美德的基礎上,以誠實守信,遵守職業操守,堅持準則,不做假賬為主要思想,不斷強化注冊會計師的誠信意識,提高職業道德水平。

    三、結論

    綜上所述可知,任何職業都需要工作人員工作中遵守相關的職業行為準則,會計行業也不例外。所謂會計職業道德,主要是指會計人員實踐工作中需要遵循的會計職業行為規范。本文通過對會計人員職業道德規范的落實情況進行分析研究,提出了強化會計職業道德水平的具體對策。實際中,會計人員應意識到職業道德提升的重要新性,同時社會、會計主管部門等也必須予以足夠的重視,共同努力協作構建完善高效的會計環境,切實保證當前時期下會計人員的優秀職業道德。

    參考文獻:

    [1]徐曉俊.淺析如何提高會計人員職業道德水平[J].企業導報,2012年23期.

    [2]舒金燕.淺談會計職業道德[J].中國鄉鎮企業會計,2012年12期.

    [3]胡玲燕.會計職業道德缺失的成因及對策研究[J].考試周刊,2009年02期.

    [4]王晶晶.試論會計人員職業道德建設[J].現代商業,2010年02期.

    第2篇:關于職業道德的培訓范文

    關鍵詞 職業道德 問題 建議

    一、會計職業道德的內容

    一是愛崗敬業,是會計職業道德的基本要求,是判斷會計人員職業道德的首要標準。要求會計人員熱愛本職工作和安心本職崗位,并為做好本職工作鍥而不舍,盡職盡責。二是誠實守信,是會計職業活動和職業道德的精髓。要求會計人員在職業操守中講信用,保守秘密,對實際發生的經濟業務進行真實、完整的會計核算。三是廉潔自律,是會計職業道德的是和內在要求,是會計職業聲譽的“試金石”,也是會計職業道德的靈魂。要求會計人員公私分明、不貪不沾、遵紀守法、清正廉潔。四是客觀公正,對于會計職業和會計工作而言,要求實事求是,不偏不倚,依法辦事,保持應有的獨立性。五是堅持準則,會計人員在發生道德沖突時,應堅持法律準則,以維護國家利益、社會公眾利益和正常的經濟秩序。要求會計人員在處理業務過程中,要嚴格按照會計法律法規制度辦事,不為主觀或他人意志左右。六是提高技能,會計人員只有具備了一定的會計專業知識和技能,才能勝任會計工作。通過學習、培訓和實踐等途徑,持續提高會計職業技能,以達到和維持足夠的專業勝任能力的活動。七是參與管理,對會計工作來講,參與管理就是要求會計人員積極主動地向單位領導反映本單位的經營情況和存在的問題,主動提出合理化建議,積極參與市場調研和預測,參與決策方案的制訂和選擇,參與決策的執行、檢查和監督,為經營者的管理和決策活動,當好助手和參謀。八是強化服務。就是會計職業道德的歸宿。要求會計人員具有文明的服務態度,強烈的服務意識和優良的服務質量。

    二、會計人員會計職業道德存在的問題

    (1)會計法制觀念淡薄,會計職業環境缺失。《會計法》和《會計行政法規》規定了會計人員在職業過程中應該遵守的法律法規,一旦觸犯了法律必將得到法律的嚴懲,但是法律無法規范到會計職業的所有行為,某些行為并沒有違反法律但卻不符合道德標準,這就要求會計職業道德來進行約束。會計職業道德對會計法律起到了一個補充的作用,屬于非強制性的,主要存在于人們的意識和信念之中的。當下,不少會計人員選擇會計職業不一定都是基于自身的興趣和愛好,對本職工作缺乏一腔熱情,沒有勤學苦干的精神,沒有腳踏實地的本分。另外,外界對于會計工作認為干會計很清閑,無非就是記記賬,算算賬,報報表,都是一些瑣碎的日常工作。沒有什么職業道德需要遵守,保證錢沒差就行了。就是這種大環境的缺失造成了會計人員法制觀念淡薄,在核算上和監督上沒能很好地運用法律賦予自己的武器。

    (2)會計人員水平偏低,缺乏鉆研業務精神。在當下,全國的會計人員隊伍接近千萬,而具有中高級職稱的人員僅占18%左右,大部分現有人員職稱水平低,年齡結構大,學歷較低,業務水平一般。他們缺乏過硬的理論知識,在會計核算過程中,只懂得應付了事,照貓畫虎,對會計準則、會計法律法規不了解,對隨時變化的新要求不掌握,專業業務技能較差,專業勝任能力較弱。一些中小企業,企業的會計人員都是企業管理者的親戚,很多都不是會計專業科班出身,根本不懂得會計理論知識,在工作當中核算不符合規定,造成企業賬證不符,賬賬不符,賬表不符的現象。從而引起企業會計信息失真的現象,這些都極大地違背了會計職業道德的要求。

    (3)企業內部監督制約機制乏力。首先,企業的管理者和會計人員缺乏內部控制意識,認為只要干好本職工作就行,沒有客觀公正的分析內部控制對于企業的重要性,從思想上就沒有重視起來,而會計職業道德是存在于人們意識和信念之中的,當從業人員職業道德忽視,對會計工作肯定馬馬虎虎,沒有道德的約束,職業風險就會增加。其次,由于很多企業沒有完善的內控制度或者即使有內控制度也沒有嚴格地執行,所以造成會計核算環節不能夠科學分工、職責分明,形成有效的監督機制,無法對會計從業人員對職業道德的遵守進行約束,讓他們有懈怠心理、不愛崗敬業,在日常工作中無法客觀公正、誠實守信。

    三、關于加強會計職業道德建設的建議

    (1)凈化會計職業環境。首先,政府職能部門應該開展有效地會計職業道德宣傳教育,讓會計從業人員從思想上重視加強會計職業道德的重要性,讓有關新聞媒體可以廣泛宣傳,使社會各界了解會計職業道德規范的內容,形成良好的會計職業道德之風,形成良好的會計職業道德社會環境。其次,有關部門和機構要結合本系統,本行業的特點,有針對性地制定具體的職業道德建設步驟、內容、流程、在本部門本行業本系統內部開展行之有效的會計職業道德教育的宣傳與培訓,增強會計職業道德教育。最后,單位負責人應該負責抓好本單位會計人員會計職業道德教育,在會計人員任用上,檢查是否符合職業道德規范的要求,選取職業道德良好、業務素質高、無不良紀錄的會計人員從事會計工作。并且在日常工作中,定期開展職業道德教育培訓,要求會計人員誠實守信、廉潔自律等。

    (2)提高會計人員遵守職業道德的思想認識水平。會計職業道德教育主要將外在的規范轉化為職業人員內在的品德修養,將職業觀念灌輸到會計人員的頭腦中,使其在職業過程中形成正面地、積極地思想意識觀念,從而提高自身道德修養。職業道德教育分為自我教育和接受教育兩種方式。通過學習有關新的法律、法規,學習業務知識技能,提高從業人員自身的防范意識。首先,會計人員形成正確的會計職業道德認知。只有提高對所從事職業的社會道德價值的認知,才能培養職業道德修養。包括對會計職業道德的行為、準則及其意義的理解和掌握,以及深入地貫徹執行。從而提高會計職業道德判斷能力。其次,培養高尚地會計職業道德情感。會計人員基于一定的道德認識,在處理職業活動中的各種道德關系和道德行為時就會產生一定的職業情感。缺乏高尚地職業道德情感就不可能形成優良的職業道德品質。最后,養成良好的會計職業道德行為。會計職業道德修養不僅包括道德意識方面的修養,也包括道德行為方面的修養。會計人員在正確的會計職業道德規范的約束下所采取的職業行為漸漸會形成良好的職業習慣,從而提高會計人員職業道德修養。

    (3)加強企業內部監督約定機制。首先,企業應該組織制定適合本單位的內部控制制度,并且從上至下嚴格來執行貫徹,這樣既可以保證會計日常工作層層管理,時時制約,又能約束會計人員遵守職業道德情況,保證會計核算真實,保證會計信息準確。其次,財政部門應該加強監督檢查,定期對有些單位或者重點單位內控制度進行檢查監督,以行政手段對單位貫徹執行情況進行監督檢查,從法律層面進行嚴格要求。最后,加強行業自律組織的監管力量。除了依靠政府等有關行政機構外,行業自律組織對整個會計職業的會計行為進行自我約束、自我控制也是對會計職業道德建設的重要手段。各會計學會、注冊會計師協會等行業自律組織,對會計人員、注冊會計師在職業道德規范的實施與懲戒過程中起到了很重要的作用,對于加強會計從業人員的會計職業道德起到了促進的作用。

    (作者單位為本溪冶煉集團有限公司)

    參考文獻

    第3篇:關于職業道德的培訓范文

    【關鍵詞】會計職業道德;評價機制;懲戒機制

    一、我國會計職業道德現狀考察

    我國目前的會計職業道德狀況不容樂觀。會計職業道德的遵循主要依賴于個人修養,需要憑借個人良心、道德上的自覺自省等自我評價機制進行自我約束,同時也需要輔以外部的法律、行業公約的懲戒和社會輿論的引導監督,因此,會計職業道德水平同樣受制于法律的完善程度和社會風險的好壞。在嚴峻的歷史性挑戰面前,由于長期以來對道德教育的忽視,許多人暴露出國民素質方面的嚴重欠缺,道德水平下降。在會計領域,由于社會不良風氣和單位負責人的不良道德的影響,加上會計職業道德的法律規范不完善,對違反會計職業道德的行為缺乏具體的懲治措施,違法成本過低,會計人員職業道德缺失現象比較嚴重,主要表現在:會計人員遵紀守法的意識淡薄,缺乏客觀公正的工作態度和精益求精的工作精神,在處理會計業務時常為他人所左右,不能公平地對待利益各方,經常以犧牲國家利益、社會利益換取局部利益乃至個人利益;一些會計人員專業勝任能力較差,滿足于現狀,不思進取,不注意專業培訓和專業知識的學習,忽視職業經驗的總結和積累。近年來財政部在抽查國有企業會計報表和進行會計信息質量檢查中,以及國家審計署對一些會計事務所進行的審計業務質量檢查中,都發現存在著大量的、嚴重的會計信息虛假問題。會計行業的造假行為強烈地預示著會計職業道德的弱化和缺失,引起了全社會的廣泛關注,對整個社會造成了不同程度的影響,給經濟的發展與社會的進步帶來極大危害,整個社會也對企業會計及注冊會計行業的評價一落千丈。因此,加強會計職業道德建設勢在必行。

    二、加強會計職業道德建設的必要舉措

    (1)凈化社會風氣,營造誠信的外部社會環境。職業道德依賴于一定社會的觀念意識、風俗習慣等精神文化要素,凈化社會風氣,構建健康和諧的社會能進一步促進全社會共同的道德規范,會計職業道德水平也能夠隨著社會的健康和諧發展得到進一步的提高。這需要政府和社會的共同努力。各級政府要加大宣傳、教育力度,在依法治國的同時,加強以德治國,通過宣傳和教育凈化社會從業環境,讓全社會的人們都認識到誠信的重要性,形成整個社會“求真務實”的良好氛圍和誠信的環境。(2)加強會計人員職業道德教育。提高會計人員道德素質,教育是基礎。會計人員職業道德的形成和發展不是自發的,必須從外面灌輸。無論是學歷教育還是會計后續教育,都必須將會計職業道德教育置于首要位置,改變以往重專業技能學習和培訓、輕職業道德教育的傳統教育觀念。只有在思想上意識到它的重要性,才會在教學過程中始終貫穿職業道德教育,使學員在學習專業知識的同時,接受到良好的職業道德教育,為做好會計工作打下堅實的基礎。(3)完善會計職業道德評價機制。一是建立可量化、具有可操作性的會計信用評級制度,建立企業、中介機構和會計人員的誠信檔案等,促進會計職業道德建設。二是建立會計職業道德跟蹤監測制度。制定一套可操作的評價標準,根據不同時期、不同情況、不同特點兼而采用社會輿論、傳統習俗、量化考核等定性與定量的評價方法,使會計從業人員的職業道德狀況自始至終置于社會有關方面的督導之下。三是完善會計職業道德考核制度,對道德評價結果,應使用獎罰手段、榜樣示范,參照會計職業道德的相關準則,激勵先進,鞭策落后,各單位和會計人員管理部門應制定會計職業道德獎懲辦法,將評價結果與崗位的聘任、專業職務提升、晉級等結合起來,體現評價、激勵與利益相結合,促進會計人員嚴格遵守職業道德,提高工作質量和工作效率,也有利于德才兼備的優秀人才脫穎而出。(4)健全相關法律法規,加大懲處力度。一是結合我國實際情況,修改、完善相關法律和規章。可借鑒發達國家的經驗,在相關法律法規里面增加民事賠償制度的規定,對參與造假,無論是公司(投資者或經營者)、律師、還是評估師、會計師,只要公民的合法利益受到侵害,受害者都可以提訟。二是加大懲罰力度。對惡意造假者,一定要加大處罰力度,必須從立法、執法對造假單位及責任人進行經濟處罰或刑事處罰,不僅要其付出傾家蕩產、聲名狼藉的代價,對造成嚴重后果的還要坐牢,使造假者付出的代價遠遠大于其得到收益。通過嚴格懲戒機制,加大對違反職業道德規范的處理力度,以此來約束和管制會計人員的職業行為。

    參考文獻

    [1]龍麒任.淺議會計職業道德的建設[J].商場現代化.2006(3)

    第4篇:關于職業道德的培訓范文

    關鍵詞:醫院;財務人員;職業道德建設

    近幾年,我國的醫院都面對著醫療改革沸沸揚揚的大潮,在管理和經營上出現了一系列的問題,制約著醫院將來的發展。醫院要想解決內部存在的問題使其良好運行,就需要在管理上下大功夫,對醫院的工作人員應提出更高的要求。就醫院財務人員而言,當下需要他們擁有更高的綜合素質,更嚴格的職業道德要求。只有不斷加強醫院財務人員職業道德建設,才能使醫院財務人員滿足工作的要求,進而推動醫院整體的發展。

    一、目前醫院財務人員關于職業道德建設之瑕疵

    (一)財務人員缺乏對職業道德的正確認識,沒有將思想意識上升到行為層次

    長期以來,醫院的財務人員都有這樣一個意識,只要提到醫療改革不斷深入,醫患關系緊張,醫院不斷在強調職業道德建設時,就理所應當的認為這是針對醫院的醫護人員所說的,和自己的關系并不大,主觀地把職業道德和自身割裂開來,對職業道德缺乏正確的認識。有些財務人員長期以往的傳統觀念深植心中,認為自己把財務的本職工作做好就行,對職業道德重視程度不夠,沒有主動學習職業道德知識一貫被動接受。此外,有部分醫院財務人員簡單認為只要接受了職業道德教育,了解過職業道德教育的知識就足夠了,在現實的工作中,并未實踐職業道德所提及的內容,只是接受了思想意識上的教育,并沒有將思想意識上升到行為層次。

    (二)醫院吸納的財務人員普遍還未適應當前形勢,其素質制約職業道德建設

    隨著醫院當前形勢不斷發展,醫院原有的大多數財務人員普遍還未適應。只有使醫院的財務人員綜合素質跟上醫院的改革和發展,才能使醫院的核心競爭力增強,以在行業內更好生存。事實上,醫院財務人員的綜合素質與職業道德建設有不可分離的關系,目前,大部分醫院財務人員綜合素質現狀仍不樂觀,制約著其職業道德建設。醫院財務人員絕大部分都能進行醫院基礎的財務管理,可是遇到更為專業的問題或者更高層次財務管理的問題時,通常很難以自身之力去解決。一般來說,醫院財務人員的學歷水平普遍,接受的專業知識教育還不夠,擁有會計高級職稱的人員較少,大多數人只擁有初級職稱,有些人甚至無職稱。此外,部分財務人員對國家頒布的法律法規所知甚少,對現行的政策充分了解的還不夠,對職業道德也是一知半解,造成了如今醫院財務人員綜合素質不高的現狀。

    (三)在財務人員的監督管理工作上仍存在瑕疵,財務人員的工作隨意性較大

    作為財務人員,特別是作為醫院的財務人員每天經手的是與眾多病患生命息息相關的資金,他們的財務工作擔負著比一般財務工作者更重的責任,醫院的正常運行的點點滴滴都離不開這些財務人員。目前,大部分醫院在財務人員的監督管理工作上仍存在瑕疵,主要體現在對財務人員的監督措施不夠完善,有時候即使出臺了一系列措施,但是真正落在實處的較少,對醫院財務人員的監督仍是虛無的。加之有些醫院的行政部門和監督管理部門之間的協調溝通不夠,導致部門之間的合作存在問題,在談到對財務人員的監督上容易出現矛盾,這也使醫院財務人員因缺乏監督管理而行事隨意,同時也不利于其職業道德建設的進一步推進。

    二、關于加強醫院財務人員職業道德建設的有用辦法

    (一)扭轉醫院財務人員對職業道德建設的認識,鼓勵他們在實際工作中積極踐行

    要想轉變醫院財務人員形成的關于對職業道德的觀念需要一個長期的過程,一朝一夕的改變是辦不到的。醫院應多方位、長時間、高頻率的開展針對財務人員職業道德建設的教育培訓工作,不僅舉行面向全醫院全體財務人員的培訓講座,還可以通過開辦財務培訓班的形式使財務人員充分學習到與職業道德有關的知識,并要求各級財務部門對本部門財務人員的學習情況定期檢查,以確保良好的學習情況。同時,醫院還應該提高財務人員的自學能力、創造性思維、創新能力和協調能力,及時推薦優秀財務人員到軍隊院校和地方高校進修培訓,各級財務部門負責對財務人員進行定期與不定期的培訓。[1]醫院通過采用培訓和進修的方式不斷強調職業道德建設,將財務人員的自身發展和職業道德教育結合起來,還可以把財務人員的職業道德考核放在職位考核的范圍內,將職業道德建設和財務人員的切身利益結合起來,如此來引導醫院財務人員轉變思想。此外,醫院更要鼓勵財務人員在工作實踐中積極踐行職業道德所提及的內容,對待違反職業道德的行為要依據法律法規嚴厲懲罰,對于遵守職業道德的財務人員的行為可進行適度宣傳和獎勵,以此來鼓勵這種行為。

    (二)致力于提高財務人員的綜合素質,主動吸納先進人才以改變醫院人才結構

    前文已提過對于醫院的經營來說,具有高素質的財務人員是十分重要的。醫院要想加強財務人員職業道德建設,就要在財務人員綜合素質方面下功夫,致力于提高財務人員的綜合素質。醫院可充分采用績效考核的方式,一方面,醫院應積極鼓勵財務人員參加職稱資格考試,特別是高級職稱考試,并將考試結果記入績效考核里,以此提高財務人員的積極性。另一方面,醫院可在發展規律及自身特點的基礎上來建立一套公平、實用的績效考核標準,確保其對每一個財務人員的職業道德素質做出最公平、公正的評價,幫助醫院管理層及時發現財務人員職業道德建設中存在的問題,以便于其可以通過制訂相應的解決方案來避免其產生過大影響。[2]如此,使財務人員能主動關注自身的綜合素質,防范其職業道德方面的不利影響。此外,醫院面對不樂觀的財務人才現狀時,除了考慮從自身著手改變,也可以通過吸收新鮮血液的方式搞活整個財務人才結構。主動吸納先進人才,改變醫院人才結構也不失為醫院提高自身管理水平,加強財務人員職業道德建設的一種有效方式。醫院的財務管理者可以從人才市場、網絡、高校等途徑吸納具有高素質的財務人員,這些財務人員的加入能促進醫院財務人員整體水平的提升,對提高整體財務人員的綜合素質也有著巨大的促進作用。

    (三)用多方監督的方式將財務人員的權力關在籠子里,規范其行為做法

    監督效力較弱是推進醫院財務人員職業道德建設所存在的較為明顯的問題。雖然在醫院里絕大部分的財務人員都能盡職盡責,在法律規范內做好財務工作,但不能否認的是,也有小部分財務人員十分缺乏職業道德。有些財務人員在拜金主義、享樂主義的影響下,為了私欲拋掉一切道德與法制觀念,利益職務之便偽造、更改各種憑證,如出納人員隨身攜帶財務主管人員的戳記及單位公章,利用工作之便挪用、占用公款進行投資購房、炒股等一些非法行為。[3]因此,要規范財務人員的行為,醫院可以采用多方監督的方式。具體來說,就是要堅決落實醫院出臺的監督措施,要經常對醫院的資產進行核對,對醫院的醫療設備進行定期的盤點,也可以用輪崗的方式落實達到監督的效果。

    三、結語

    如今,各大醫院對于醫院財務人員職業道德建設的關注越來越多,關于加強醫院財務人員職業道德建設做了較多的探索和嘗試,但是仍存在一系列問題。只有從醫院整體環境和財務人員自身著手,才能改變醫院財務人員的職業道德建設現狀。

    作者:劉曉棟 單位:開灤總醫院林西醫院

    參考文獻:

    [1]崔建國.論醫院財務人員職業道德建設[J].商,2012(16):62-63.

    第5篇:關于職業道德的培訓范文

    一、什么是內部審計人員的職業道德

    內部審計人員在內部審計中扮演了重要的角色,可以說,內部審計人員的職業道德就是在內部審計工作中我們的審計人員應該有的一些完善的職業道德還應該遵守一些職業紀律以及職業責任。這是一個合格的審計人員必須要遵守的。因為內部審計人員會對企業的一些財務經營開始一些相對于獨立的審查以及調查。作為獨立的個人是以獨立的身份出現的。所以這個內審計人員是保證公正性以及權威性的關鍵所在。具體來說,我們的職業道德要遵守以下幾個準則。

    第一,始終堅持誠信。作為內部的審計人員,在工作的時候要保持誠實的原則以及態度,不可以在工作的過程中欺騙以及隱瞞的情形出現,要對每一件審計事件有著證據支持的判斷,這也就是通常所說的清正廉潔。

    第二,時刻的保持客觀。我們的審計人員在審計工作的進行中,最重要的是做到實事求是的處事方式。在工作的過程中不能有個人的情感以及偏見的想法出現,也不可以因為有著外界的誘惑失去判斷的能力。

    第三,完好的專業素質。內部審計人員的職業道德還包括了我們的內部審計人員子啊在執行內部審計業務時應當具備履行職責所需的專業知識并且擁有專業的技能以及可以具備操作的實際經驗,這樣才能保證職業的道德的執行。

    第四,堅守保密原則。這一原則是因為我們的內部審計人員涉及到很多審計業務,有著很多信息的接觸,所以我們的審計人員最根本要做到不要出現故意泄漏的事故。

    二、我國內部審計人員職業道德的缺陷

    雖然我們國家有著相對應的內部人員職業道德法規的存在,但是還是有著一定的缺陷以及問題值得我們研究。從整體上講,我們在市場經濟條件下,很多內部審計人員容易失去方向,有的人沒有遵守職業道德從而嚴重損害了內部審計職業的聲譽。具體說來有以下幾個方面的總結。

    第一,隨波逐流體現在每一個內部審計人員中。在這一點上,主要有兩個表現。行政部門以及領導進行干預使得內部審計人員隨波逐流。這樣的情況總是出現在個人利益以及部門利益出現了向左的時候,這個時候就會受到外界的干預,使得我們不能很好的做到審計的客觀性。

    第二,重視人情。在審計的工作中,我們的審計人員和一些工作人員總是有著同事以及朋友關系,這樣的話,在工作的時候就會不由自主的將發現的問題進行不客觀的處理,使得風險很自然地,嚴重的存在于每部審計的過程之中。同時,我們在開展審計工作的時候,可能出現被審計對象已經提任其他領導崗位,或即將提任審計部門領導的情況。有的內部審計人員礙于情面就會出現感情用事不能很好的進行客觀的審計。

    第三,內部審計人員缺乏獨立性。在我們當下的內部審計人員是沒有獨立性可言的,以往內在《關于內部審計工作的規定》中規定了我們的內部審計機構以及人員應該具有相應的獨立性,因為在我們國家內部審計具的具體形式在不同的企業有著千差萬別的狀態。我們的審計人員更要在花樣百出的形式下找到審計的本質。這就說明了,我們的內部審計工作人員要在履行其監督和評價職能時有很多的顧慮, 有些時候還會因為很多原因使得自己沒有遵守相應的法則。這就是內部審計人員沒有很好的保持自己的獨立性的主要原因。

    另外,我們國家現在的企事業單位在內部審計人員職業道德管理上的管理制度也有著很多不合理因素存在。眾所周知,我們的內部審計人員也是整個企業或者是公司的組成人員,所以內部審計人員的職業生涯以及薪酬的支出都是掌握在他所服務的單位中。這樣下來,被審計的人員以及審計人在一定程度上有著千絲萬縷的聯系,主要來講就是使內部審計人員秉公執法的程度和工作質量直接受到本單位主要負責人或其他權力部門的影響。這樣的話是不利于我們整個內部審計人員職業道德養成的。在實踐了解的過程中我們發現。因為在一些企事業單位,我們的內部審計人員在進行內部審計工作的同時這一些審計工作的開展,這就導致了審計的獨立性的缺失。使得內部審計人員不可以公平的發表自己的意見或者是建議。

    最后,我國內部審計人員的職業道德沒有很好的開展很大程度上取決于企業內部審計人員數量少,但是工作量大,需要審計的項目類型以及總量過多。沒有優質審計思維的存在,主要的內部審計僅限于查賬,未能很好地發揮和顯示審計職能。再加上我們的審計人員的專業素養有待提高,對于審計的目標以及知識沒有進行及時的更新以及提升,導致了審計人員的職業道德總是得不到提升。

    第四,審計人員的素質偏低。可以說,在內部審計中,審計人員的素質受到了機制和個人因素影響,所以存在著很多不足,主要體現在:第一,沒有專業的人才存在。審計工作有著極其復雜的性質,在審計工作中,有著單位以及外界的壓力,我們的內部審計人員沒有做夠的人手,個沒有一定的風險預報機制,這就使得我們的專業技術人員在內部審計崗位上較少。就算是身在這個位置上的審計人員也沒有很好地專業技能。沒有專業的科班出身人員,一般都是其他專業的人員任職。有的人更是憑借著多年的經驗在憑著經驗從事著內部審計工作,使得內部審計工作停滯不前,也影響著我們國家內部審計人員職業道德的實現。最后,在我們國家的企事業單位中,沒有對內部審計人員的職業道德進行重視以及很好的培養。有的單位就算是有一些活動但是也是走走形式,根據相關人員的反映,也是比較單一的。并且內容不夠專業,大多也是老生常談,不能夠起到革新和夯實基礎的作用。

    三、提升內部審計人員職業道德的方式以及方法

    根據前面筆者的敘述,我們了解了一些內部審計人員職業道德出現問題的原因,針對這些原因我們應該在研究和分析的過程中找到應對的方式以及方法。主要應該做到以下幾個方面。

    第一,不斷完善誠信文理念的建設。我們知道,誠信是任何行業從業人員最重要的道德標準,也是我們內部審計人員道德標準的根本體現。所以以誠信為根本的審計文化在開展的過程中要將誠信放在首位,作為審計內部人員的靈魂支撐。所以不論是企業還是相關機構都要不斷的促進誠信理念的深入。使得我

    們的審計人員在工作中要不斷的將責任、忠誠、清廉、依法、獨立、奉獻為主要內容的審計價值觀作為研究的重中之重。這樣才可以使得我們的每部審計人員有著依法審計、科學審計、文明審計、廉潔審計的道德理念。更重要的是誠信的職業道德品質的形成不是一朝一夕的事情,要在實際的工作中推廣開來,養成每一個審計人員誠實守信、敢說真話、敢于碰硬、清正廉潔的職業品格并在工作的過程中形成良好的職業道德范本。 第二,完善內部審計的機制建設,將公平公正融入內部審計人員的心中,促進職業道德的良好形成。所以相關部門要不斷的建立一種具有責任意識的約束機制。具體來說我們的審計部門應根據審計法、審計署8號令及相關的法律法規,強化獨立性要求,加強制度約束。并不斷的將責任意識貫徹到底。另外,我們要不斷的建立一種獨立的自省機制,進而保證我們思想的獨立性。

    具體來說,獨立性的存在是審計工作得以開展的明燈,也就是說在獨立基礎上衍生出的客觀才能使得內部審計工作達到公平公正的目標。所以這就更加要求在我國內部審計人員職業道德的樹立上不斷的增加獨立性的培養,注重獨立性的存在,不論在審計形式以及內容上都要進行整改。應該說審計不僅要在組織、人員、經費和業務等形式上獨立,更重要的還是審計人員思想上的獨立,即實質上的獨立。那么如何做到獨立呢?就是要不斷的反省,不斷的保持著客觀公正的心里,這樣才能做到審計的公平性以及權威性。

    第三,在內部審計人員道德的提升上要做到專業素質以及從業能力的提升,才能從根本上提升我們國家內部審計人員從業道德的養成。主要有以下集中提升方法。第一,要在全國范圍內建立審計專家人才庫并且做到全國聯網,信息溝通無障礙。在具體的操作上,要根據專家庫的具體組成,也就是本級和下屬單位中具有專業技術的審計和財務人員組成。在外部專家的構成中,要十分注重工程造價審計方面的專家的聘請以及專業性權威性。進而在內部的控制上要做到提升內部審計人員的人數和數量。根據審計項目的特點、專業特征和計劃時間,從內、外部審計專家人才庫中選取能夠實現目標所需具備各方面專業技能的人員組成審計組,使得內外專家庫可以做到很好的融合和互補,這樣才可以全面的提升專家庫的素質和能力,促進內部審計人員職業道德的長遠發展。

    第四,注重保密工作的開展,不斷的加強作風建設。保密在審計工作中占有十分重要的位置,只有做到了保密,才能做到職業道德的良好養成,這也是職業道德形成的最基本的原則。

    要做好保密工作,就是將審計人員的職業形象做到了最好的維護,可以保證審計工作的進行,但是怎么樣才能促使內部審計人員做到很好的保密能力。這就要不斷加強保密的作風建設。首先要做的是開展經常性的保密課程學習,夯實思想基礎,提高保密工作意識,做到謹言慎行以及慎獨。使得內部審計人員的職業道德得到很好的發展。接下來要做的就是嚴把管理制度觀,主要是做到制度的強化,針對可能出現的審計泄密情況做到很好的規定一起防范機制。如審前培訓時組織學習保密知識,審中做到及時提醒可能出現泄密的苗頭,審后強化對審計結果的保密。最后還要養成一種良好的審計工作習慣,將職業道德的養成形成常態化。在培訓以及日常企事業單位的內部管理中要不斷的注重保密理念的灌輸和深入。

    第五,注重內部審計人員獨立性的形成,助力職業道德的發展,最重要的是要進行內部審計人員的委派制度。具體上說,每個企事業單位內部審計人員可由國家專設的內部審計局統一委派, 以從行政上和經濟上解除內部審計人員對服務單位的依存關系,這樣才可以很好的解除內部審計人員不能很好的塑造獨立性的煩惱,在一定程度上使得審計人員的獨立性有著良好的形成環境。

    第六,制定出內部審計人員職業道德的相關規定,企事業單位要不斷的要求不斷的定期制訂審計計劃, 并報送內部審計局,同時還要明確的規定出內部審計人員的使用期限,并規定出年限。在規定的期限內,如果不能勝任或者沒有達到相應標準,要進行進一步培訓。如果經過培訓還是不能達到滿意的結果,應該及時的做出更換人員。

    除此之外,我們的規則制定者還要進行內部審計人員輪崗制度,保證內部審計人員定期或不定期輪換, 以免影響內部審計人員的客觀性。這樣有利于內部審計人員職業道德中的獨立審計品格的培養,也有利于職業道德的發展。

    第七,全面嚴控內部審計人員職業道德的養成與提升。要達到這個方式和對策的目的首先要做到的就是做出明確的法律與法規。具體來說,就是在企業的審計中,如果發現存在著犯罪違法問題的存在就要深入的查擺問題,照出相關責任人并進行嚴懲,在這期間,內部審計人員也要承擔責任,并給予懲罰這樣才能不斷的促進內部審計人員道德的培養。

    最后,在全面嚴控內部審計人員職業道德的同時,要做到高標準的審計隊伍的建設,這樣才能不斷的打造一支優質的審計隊伍建設。因為我們的審計工作的自身屬性,使得我們所涉及到的知識性以及政策性是比較多的,這就要求我們的內部審計從業人員不但要有著過硬的本領,在金融,財務,會計,法律以及稅收問題上要有所了解還要有著熟練操作計算機的本領,這樣才可以不斷的推動職業道德健身的發展。促進企業內部審計隊伍的建設,進而逐步的改善人員的組成結構,要應配備精通企業各項相關業務的專門人才, 建立一支知識結構多元化、專業知識技能化、職業道德標準化的企業內部審計隊伍,這樣才是適應時代以及信息化的要求,才能很好的進行企業的內部審計工作,才能使得內部審計工作向著更高的方向發展。

    另外,我們的企事業單位對于內部審計人員的工資待遇以及福利要進行很好的優化以及升級要在職業生涯的進步上以及工作環境的改善上給予內部審計人員足夠的照顧,這樣才能滿足他們的需要,從而能更加專心的投入到工作上來,不被其他誘惑所影響,以便于更加好的完成職業道德的養成。同時,我們知道優越的條件也可以吸引有才能的審計人員的加入,使得我們的內部審計人員的職業道德得到良好的改善。

    第6篇:關于職業道德的培訓范文

    企業資金和財務管理是企業經營過程中非常重視的一個環節,資金是企業的血液,一旦出現問題,將導致所有企業組織癱瘓,而我國現在的會計從業人員卻受到了很多不良影響,出現問題不上報,想方設法逃避責任,掩蓋問題,甚至弄虛作假,嚴重者甚至去做假賬來逃避有關部門的追查。

    二、我國會計人員職業道德問題的原因分析

    通過對法律以及各大企業的調查總結發現,出現上述種種嚴重破壞企業運營的根本原因就在于:第一,我國法律中沒有明確規定會計行業的種種細微管理條款,還沒有健全的管理措施和懲罰制度;第二,企業內部管理制度不成熟,企業領導監察不細致,有些部門領導因為逃避責任甚至唆使下屬作假蒙混過關;第三,企業培訓制度缺乏對崗位職責和道德的培訓,缺乏了這種培訓和約束,就會導致企業員工只為自己的利益著想,沒有大局意識,缺乏責任心,遇事一推了之。

    三、我國會計人員職業道德問題的解決對策

    (一)建立健全會計人員職業道德的法律監督體系

    在我國,各行各業都有法律依據,也都有都明確的行業法律紅線,一旦觸犯就將會受到處罰,這對于遏制鉆法律漏洞的人有很大的作用和意義。一旦企業中的會計人員出現了問題,在處罰上面就會有理有據,使得出現問題的當事人不能夠推卸責任,這樣在大的方向上進行約束,設立法律紅線,對于企業資金的非法干預給予嚴厲懲處,這樣就能夠在一定程度上壓制別有用心的會計從業人員進行蓄意破壞。

    (二)加強企業管理制度,明確會計部門的具體職責

    一個企業無論有多大的規模,總會設立會計部門對企業的資金進行管理,因為這樣做可以根據會計部門的數據,很快地了解到企業的資金流是否正常,以及資金的流向,方便企業領導對企業的盈利情況進行監督;而如果不能夠對會計部門的工作進行細化到位,或者對于會計部門出現的問題沒有統一的獎罰規定制度,那么在會計部門從業的人員就會鉆公司的制度漏洞,無視公司制度的約束,這樣的公司在管理上是失敗的,因為一旦遭遇經濟危機或者其他資金問題,制度上的缺失就很容易將公司推向倒閉,所以應該對會計部門設立非常明確的制度和各種規定。

    (三)完善會計職員的職業培訓體系,將職業道德培訓放在

    第一位每一個公司都有自己的培訓制度,這種制度是確保公司內部的員工在公司發展的同時能夠跟得上公司的業務能力要求,無論入職培訓還是公司內部的培訓,都是一樣的目的,但是縱觀我國企業中的培訓制度和培訓內容就會發現,關于職業道德問題的培訓一直都被放在最后面,幾乎不被重視,而所重視的無一例外全部都是有關崗位本職工作技巧的內容,這樣的培訓內容設定很容易培養企業員工的利益意識,在企業出現問題的時候將會沒有人站出來承擔責任,這就是職業道德的缺失,而會計行業的職業道德則要比其他崗位重要得多,在財務和資金問題上進行作假,會把小的問題掩蓋成為大的問題,最后形成一個難以填補的窟窿。所以無論任何一個企業,都要將職業道德培訓放在培訓內容的首要位置,才能夠避免企業存在問題隱患,而會計部門則尤為重要。本文來自于《新經濟》雜志。新經濟雜志簡介詳見

    四、總結

    第7篇:關于職業道德的培訓范文

    [關鍵詞]職業道德;訴求;問題與原因;進路

    [中圖分類號]G711 [文獻標識碼] A [文章編號] 1009 ― 2234(2014)12 ― 0161 ― 02

    高職院校承擔著為社會培養高技能人才和高素質勞動者的歷史使命,高技能人才和高素質勞動者的核心是職業道德,關鍵是職業技能。職業道德教育關系著高職院校能否為社會的發展提供合格人才及能否促進社會主義現代化建設的問題,意義重大。職業道德是“人們在從事社會職業, 履行職責過程中應遵循的道德規范和準則, 包括職業道德認識、職業情感、職業責任感、職業價值取向、職業意志、職業理想以及職業行為與習慣等。”〔1〕隨著我國社會主義現代化建設的發展,專業分工越來越細,這不僅對高職院校技術教育提出新的要求,而且對職業道德的更高要求。因為職業技術教育是支撐,職業道德教育是靈魂。職業道德教育有著現實發展訴求。

    一、高職院校對職業道德教育的強勢訴求

    (一)社會主義市場經濟的必然要求

    我國正經歷著社會主義市場經濟的建設,市場經濟的既孕育著誠信、平等,同時也是功利主義、個人主義發展的溫床。在市場經濟條件下,由于人們過分對于經濟利益的強調,人們開始追逐以市場利益為取向的價值理念,在市場競爭領域逐漸成為一種現實的主導價值理念,功利主義慢慢地彌散到整個社會,功利意識成為一種普遍的社會意識;同時個人主義意識也在追逐利益中膨脹,最終導致了傳統道德的式微,即“老的標準被打破了,新標準又不能建立。只要這種失控的社會動力沒有達到新的平衡,這段時間各種價值觀都無一定,規則標準也無從說起。可能與不可能之間的界線模糊不清,人們很難區分什么是公正的,什么是不公正的,什么是合情合理的,什么是非分之想。”〔2〕新的良好的道德又沒有建立,現實是“中國正在進行一場缺乏倫理規范的市場游戲,經濟倫理觀念也正陷入一種嚴重混亂脫序的狀態。”〔3〕這種背景下高職院校的職業道德教育不能不打上市場經濟的烙印,包括它的積極因素及消極影響,它對于職業道德教育提出了新的問題。

    (二)完善高職院校教育的需要

    高職院校是我國高等教育體系的重要組成部分,教育部在《關于加強高職高專教育人才培養工作的意見》中強調:“高職高專教育是我國高等教育的重要組成部分,培養擁護黨的基本路線,適應生產、建設、管理、服務第一線需要的,德、智、體、美等方面全面發展的高等技術應用性專門人才”。因此高職教育不僅要教授大學生專業知識、培訓大學生的技術技能,更重要培育他們的職業道德修養,提高職業道德素質。因此“只有專業知識教育人是很不夠的,通過專業教育,他們可以成為一種有用的機器,但是不能成為一個和諧發展的人。”〔4〕大學生只有具備良好的職業道德素質,他們才能正確認識自己的社會價值,明確自己的社會角色,感受自己的社會責任和使命,也只有這樣,他們才能潛心學習,成為社會主義合格建設者和可靠接班人,服務社會、奉獻祖國。

    (三)提高高職院校大學生綜合素質發展的需要

    大學生的綜合素質既包括知識、技能,也包括道德修養,二者比較而言,道德修養更為重要。司馬光曾言及“才者,德之資也,德者,才之帥也。”“君子挾才以為善,小人挾才以為惡,挾才以為善者,善無不至矣;挾才以為惡者,惡亦無不至矣。”〔5〕這充分說明道德在一個人的素質具有決定性的作用。職業道德修養是道德修養的重要組成部分,尤其是當代,“隨著現代社會分工的發展和專業化程度的增強,市場競爭日趨激烈,整個社會對從業人員職業觀念、職業態度、職業技能、職業紀律和職業作風的要求越來越高。要大力倡導以愛崗敬業、誠實守信、辦事公道、服務群眾、奉獻社會為主要內容的職業道德”。〔6〕職業道德能幫助學生樹立正確的擇業觀和處世觀,形成良好的思想覺悟和職業道德素養,堅定信仰、樂觀向上、熱愛生活、熱愛事業,勇于承擔社會責任。這樣才能適應社會發展的需要與滿足自我發展的需要。

    二、高職院校現行職業道德教育弱化緣由縷析

    (一)市場經濟的負面影響

    當前, 隨著我國社會主義市場經濟建設的深入發展, 尤其是經濟全球化的影響, 我國進入社會轉型時期。在這個時期社會轉型時期,社會結構重組、新的社會秩序重新建立,沒有一個權威的道德價值觀念,這前所未有地沖擊著我國高職院校職業道德教育,同時誘發了拜金主義的盛行。在這種情況下迫切需要新的倫理制約,整個社會樹立新的社會理想價值的信念倫理,培養個人的責任倫理,特別是職業倫理精神,即職業道德的培養。現實中確實一些大學生產生了唯利是圖、金錢至上、見利忘義、損人利己、只講索取、不講奉獻的思想。

    (二)高職院校重視不足

    現在一些高職院校片面重視學生的技能培訓,輕視學生的職業道德的培養,造成了學生職業道德素質的下降。這表現在以下幾個方面:第一,職業道德教育的“被邊緣化”。 職業道德教育的“被邊緣化”體現在職業道德課程比例較小且內容單一。教學內容涉及職業道德偏少,雖然一些院校設置部分職業課程,但大多是政治課與人文課。尤其一些學校領導為了所謂的“實績”,往往重智育、輕德育,更使職業道德教育雪上加霜。第二,職業道德教育缺乏系統性。職業道德教育基于部門來說,它需要學校、家庭、企業和社會通力合作、互相配合、齊抓共管、“心往一處想,勁往一處使”、形成合力,這才能收到良好的效果;從學校的教育而言,它則學需要學校職業道德課程、專業課程、就業指導課程以及班級活動和課外活動等的有機統一,這不僅是廣度的互補,更是深度的統一,但現實是職業道德課較少且容易被壓縮、就業指導課程中職業道德的篇幅偏少且內容偏淺、班級活動和課外活動中職業道德教育時有時無,這很是令人遺憾的。

    (三)教師素質有待提高

    在職業道德教育中,教師無疑起到舉足輕重的作用:教師可以成為道德的楷模,使學生感受到職業道德的魅力、價值所效仿;職業道德教學內容貼近生活、貼近學生實際,為學生認同、感悟職業道德;教學方法靈活,深受學生喜愛,學生自覺養成良好職業道德。現實情況是:首先一些學校缺乏專門職業道德教師或者雖然專業職業道德教師,但這些教師不具備德育工作的專業知識, 教學中以灌輸職業道德規范為主,更有甚者一些教師雖然具備具備德育工作的專業知識,但缺乏工作責任心,工作熱情淡薄,他們的諸多不健康的職業道德在言傳身教中對大學生產生了巨大的負面效應。其次,職業道德內容陳舊,沒有與時俱進。它們一是沒能體現社會主義信念、團隊精神、愛崗敬業、誠實守信、辦事公道、服務群眾、奉獻社會等時代精神,二是不能以時代人物、事跡展現職業道德內容,三是缺乏實踐環節,學生不能參與實踐,感受不到職業道德的魅力、價值。再次,職業道德教育方法單一,不能有效地激發學生的興趣,不利于學生職業道德的養成。教師常用方法之一就是單一講述性的教學方式,注重職業道德知識的灌輸,這種教育方法較為死板,缺少創新,很難達到職業道德教育目的。

    三、高職院校完善職業道德教育的路徑探究

    (一)改變校園文化建設、良好職業道德

    職業道德的養成是職業道德主體與環境相互作用的產物,因此良好的校園文化有利于職業道德的培育。良好的校園文化包括積極向上的職業精神、規范的制度文化、各種社團、班級的組織文化、積極的輿論環境等。積極向上的職業精神可以引導學生的愛崗敬業、、服務群眾、奉獻社會職業道德精神體驗職業道德情感;規范的職業道德體系規范學生的職業道德行為,確立職業道德認知;各種社團、班級的組織文化活動中學生能感受職業道德品質,建立職業道德意志;積極的輿論環境使學生獲得職業道德情感,通過以上各種校園文化建設讓具備職業道德品質,養成職業道德行為。

    (二)優化職業道德教育的課程體系,強化職業道德理論學習。

    職業道德教育是一個一個知、情、意、行相統一的過程,學習科學理論與道德知識是進行職業道德教育的起點,科學理論和道德知識的學習前提條件之一是必須有一個科學的職業道德教育的課程體系,所以首先優化職業道德教育的課程體系。職業道德教育的課程體系的優化是一個與時俱進的過程,高職院校職業道德教育的課程體系設置既要適應道德教育的要求,還要考慮到職業性的特點;既要考慮到道德知識,還要考慮到其他人文知識;既要突出專業重點,又要融合道德教育,把職業道德教育與其他專業教育、人文教育水融在,才能達到職業道德教育的良好效果。

    (三)改革教學內容方法、感悟職業道德

    隨著社會的發展,人們的價值觀、道德觀呈現多元化傾向,特別是青年大學生思想觀念開放,傳統的抽象敘述說教的教學方式對學生道德培養收效不大,一味灌輸已難以達到奇效。教師必須采用適合青年學生的個性明顯、價值多元的教學方式與學生溝通,而不能采取強制、壓迫的方法。如案例分析、課堂討論以理服人,認同職業道德;社會調查、模擬上崗體悟職業道德;成功人士、模范人物激勵學生、自覺遵守職業道德;基地實踐、情境創設養成職業道德。

    (四)完善職業道德教育評價體系,促進職業道德發展

    職業道德教育不同于其他知識的教育,因為職業道德教育不僅是知識的教育,更是一種行為的教育,因此職業道德教育的評價體系應打破傳統以試卷考試為主單一的職業道德教育教學評價方式,引入不同于一般知識學科教學評價方式。因為一個立體與時代向適應的科學的職業道德教育評價體系,在現實才能促進職業道德發展,反之則會阻礙職業道德的發展。在評價中,從教學的目標與教學效果而言,既要考察職業道德教學目標,更要注重教學效果;從評價的主體來說,我們要把社會評價、企業評價、學校評價幾者結合起來考核評價機制;基于評價的過程而言,要把靜態共時表現與動態的歷時變化結合起來評價。

    (五)工學結合、加強實踐,錘煉職業道德

    工學結合為青年大學生建立了一個職業環境。在這個環境中,學生是個性的實踐者、主動的反思者,他在復雜的現實矛盾中形成價值觀念與價值選擇,獲得道德體驗;通過企業工作、企業頂崗、參與企業創新課題、項目攻關等活動,學生提升職業道德能力。工學結合優化學生對企業、對社會的認知結構,增強對職業精神、職業規范、職業素質等的理解,在職業實踐中領悟、體會和感受職業道德,增強職業道德選擇能力,形成職業道德行為。

    〔參 考 文 獻〕

    〔1〕應金萍.工學結合與學生職業道德養成〔J〕.中國職業技術教育2008,(05):22.

    〔2〕愛米爾?杜爾凱姆(埃米爾?涂爾干) . 自殺論〔M〕.鐘旭輝,等,譯.杭州:浙江人民出版社,1988:212.

    〔3〕何清蓮.現代化的陷阱―當代中國的經濟社會問題〔M〕.北京:今日中國出版社,1998:168-169.

    〔4〕 愛因斯坦.愛因斯坦文集〔M〕.北京:商務印書館,1979:300.

    第8篇:關于職業道德的培訓范文

    一、會計人員職業道德缺失的現狀

    會計職業道德直接影響到我國社會經濟的發展和社會經濟秩序的健康運行。近年來我國經濟生活中也出現了會計信息嚴重失真現象,對社會主義市場經濟的健康發展產生了非常不利的影響,使得會計監管問題日益受到公眾的高度重視。

    (一)創新進取意識不強

    由于會計工作穩定,工作內容枯燥,很多會計人員對會計工作沒有熱情,習慣于安定的工作環境,不重視個人的學習成長。社會在不斷進步,經濟環境也在不斷變化,沒有學習意識的會計人員是無法適應社會不斷變革的發展需要的。同時,由于不重視學習成長,會計人員就不能及時獲得最新的社會動態信息,不能為企業的經營者提供有價值的企業經營建議,不能實現一個會計人員應盡的專業義務。

    (二)協同作弊、觀念淡薄

    在現實中,相當一部分道德素質較低的會計人員由于缺乏客觀的工作態度和精益求精的工作精神,工作中沒有按照會計準則執行,受利益的驅動,參加造假、偽造、變造虛假的會計賬薄、報表。由于某些會計人員缺乏自律性,輕易受到他人的指使,做出違背會計人員職業道德規范的事情,在加上企業高管出于利益的考慮給會計人員施壓,也是造成會計人員職業道德問題頻發的重要原因。

    二、會?人員職業道德缺失的成因分析

    會計作為企業內部的重要組成部分,在企業的生產經營活動中發揮著重要的作用,隨著社會對會計信息需求度的增高,對會計人員職業道德規范方面的要求也越來越高,正是因為越來越多的會計造假和以權謀利事件出現在人們的視野中,給企業的發展和社會的建設造成了嚴重的不利影響。因此,以下主要對會計人員職業道德現況進行分析,從而為后續討論奠定基礎。

    (一)會計人員自身素質不高

    一些會計人員自身素質較低,責任心不強,在工作中缺乏進取精神,不重視知識的更新換代,職業勝任能力不夠。還有些會計人員法制觀念淡薄,對職業道德規范和政策法規似懂非懂。在工作中不能夠認真誠實地辦理經濟事務,做不到客觀公正、實事求是。

    (二)市場經濟對人們價值觀念的沖擊

    隨著我國市場經濟的發展,我國傳統的價值觀念也發生了變遷。在人們追求物質利益的同時,也被個人主義、享樂主義充斥,社會風氣受到污染。與此同時會計執業客觀環境的復雜,不利于會計人員職業道德的形成。

    (三)缺乏有效的監督機制

    在我國會計制度的建設過程中,會計法規執行力度不夠,無法發揮應有的作用,同時會計法律法規不相協調,缺乏有效的監督機制,導致會計監督職能弱化,無法有效起到監督會計人員的作用。

    三、加強會計人員職業道德建設的途徑

    加強會計人員職業道德建設,是企業在發展過程中提高會計工作質量和構建專業會計人員隊伍的必然要求,無論是對社會的發展還是對個人的發展,都發揮關鍵性的作用。那么,在企業的發展過程中,如何采取有效的措施來加強會計人員職業道德建設呢?以下提出幾個方面的對策進行探討和研究。

    (一)加強會計職業道德建設

    1.提高會計人員素質

    相關部門定期組織會計人員再就業培訓學習,提高專業技能、財會保密技能、與企業利益相關者有效溝通的技能。發揮會計人員對企業服務和監督的作用。首先要對會計人員定期進行系統的會計知識培訓,分對象、分層次舉辦培訓班。其次,定期組織專門的規章制度培訓,只有這樣才能提高會計信息質量,防止信息失真,只有會計人員擁有堅定的職業道德信念,樹立高度的責任感,提高會計人員個人素質。

    2.完善內部監督體系

    加強對會計活動開展的監督力度,通過健全監督機制來規范會計人員在會計活動中的行為,與此同時,建立職業道德評價體系,通過一定的指標和原則對會計人員在職業道德方面進行有效的評價,對于評價優異的會計人員采取獎勵措施,以此來提高會計人員工作的積極性,而對于評價不合格的會計人員則要采取懲罰措施,以此來達到警告的作用。

    3.建立健全會計法規體系

    隨著我國經濟的迅速發展,許多新問題、新現象在會計中層出不窮,因此,加強有關于會計法律法規的建設,建立健全會計法規體系,讓會計人員在實際的工作中有法可依,職責明確,從而在一定程度上避免會計人員職業道德問題的出現。新《會計法》的出臺為防假、治假提供了強有力的法律條款支持,以此同時,該法明確規定了各類違法行為的細化處罰標準,這將有利于對違法人員進行量刑時根據情節進行處罰。

    (二)從會計人員“自律”抓起

    1.勤于學習

    勤于學習是提高職業道德修養的基本途徑,會計人員應該加強三個方面的學習:一是加強政治理論學習,樹立正確的職業道德觀,遵循會計職業道德規范。二是加強對會計職業道德理論的學習,嚴格遵守自己的原則底線。三是加強對專業知識的學習,當一名稱職的會計人員。

    2.勤于實踐

    提高會計職業道德修養的基本途徑是勤于實踐,會計人員只有積極投身到建設社會主義職業道德的實踐中去,才能夠檢驗會計人員的執業道德品質,會計人員只有把會計職業道德的理論、原則和規范貫徹到實踐中去,才能不斷提高自己的職業品質,更好的完成會計工作。

    第9篇:關于職業道德的培訓范文

    [關鍵詞] 旅游從業人員;旅游職業道德

    [中圖分類號] F740.3[文獻標識碼] A[文章編號] 1006-5024(2006)09-0093-03

    [作者簡介] 周偉光 ,桂林旅游高等專科學校副教授,研究方向為旅游法規和旅游職業道德。(廣西 桂林 541004)

    一、旅游職業道德及其意義

    旅游職業道德是旅游從業人員在旅游職業活動中所形成的道德觀念、道德情操、道德品質以及所應該遵循的與其特定職業活動相適應的道德規范。

    旅游業是旅游從業人員為旅游者服務的行業。與旅游者相比,旅游從業人員在旅游活動中處于主動地位,掌握著信息優勢。如果旅游從業人員旅游職業道德欠缺,旅游者的合法權益就難以得到保證,因此,旅游從業人員培養良好的旅游職業道德,自覺地遵守旅游職業道德規范,是維護旅游者的權益,使旅游業健康發展的重要條件。

    然而,現實的情況是,我國的旅游業存在著比較嚴重的旅游從業人員的職業道德問題,而且長期不能很好地解決,嚴重地影響了我國旅游業的健康發展,影響了我國和諧社會的建設。

    二、旅游從業人員職業道德問題

    (一)旅游從業人員職業道德問題的現狀

    我國旅游從業人員的職業道德問題現狀如何呢?可以說,不同的具體行業表現不完全相同。以導游人員和飯店服務人員為例,導游人員的職業道德問題主要是私拿回扣即損害游客利益,飯店服務人員的職業道德問題主要表現為服務態度差。

    導游人員私拿回扣幾乎無孔不入,加點拿回扣,購物拿回扣,吃飯拿回扣……,而且回扣的比例還高得嚇人。最近,海南省價格監測中心對海南旅游市場收費進行了暗訪,發現多數景點仍給導游高額回扣。如潛水價格每人300元,回扣270元;某演藝景點門票價格150元,回扣90元;某風情景點門票價格50元,回扣45元。為了私拿回扣,有些導游人員就會欺騙游客,讓他們去買假冒偽劣的旅游紀念品;為了私拿回扣,有些導游人員就會擅自改變旅游合同,讓游客去游那些旅游合同以外的景點。于是,游客的利益大受損害,該游的景點沒游好,不該買的東西買了一大堆。

    飯店服務人員的職業道德問題的表現有:用擦過馬桶的抹布擦漱口杯;對客人服務不熱情;對客人說話不禮貌等等。如果說導游人員的職業道德問題的特點是損人利己,那么飯店服務人員的職業道德問題的特點就是損人不利己了。

    (二)旅游從業人員職業道德問題產生的原因

    關于當前旅游從業人員職業道德問題產生的原因,有兩種貌似正確但有一定影響的錯誤說法。

    第一種說法是素質低下說。即認為當前旅游從業人員職業道德問題的產生是旅游從業人員的文化和綜合素質越來越低下的結果。其實,這種觀點是不正確的。根據對一些游客的調查和對廣西區旅游質監所、桂林市旅游質監所的游客對導游的投訴統計資料統計,可以看出,旅游從業人員的職業道德問題變化是呈現為馬背型的,與旅游從業人員的綜合素質變化成非正象分布。20世紀90年代中后期至今,導游人員隊伍的文化素質和綜合素質提高了,而游客對導游的投訴卻增加了。顯然,這是一個矛盾。這個矛盾是無法用前面所謂旅游從業人員素質低下來說明的。

    第二種說法是教育乏力說。即認為,旅游從業人員職業道德問題主要是由于旅游職業道德教育乏力造成的。但實際情況是怎樣的呢?讓我們來看看旅游職業道德教育方面的情況。改革開放以來,我國對旅游職業道德的教育是越來越重視的。表現有:一是旅游職業道德的課程從無到有,現在已經在各旅游院校和旅游專業中普遍開設。二是旅游職業道德的培訓也已經普遍開展起來。特別是對導游人員的以職業道德為主要內容的年度培訓已經成為嚴格的制度。三是旅游行政管理部門對導游人員的職業道德的管理越來越到位。2002年國家旅游局制定了《導游人員管理實施辦法》,其別規定了對導游人員的職業道德問題進行監管,這無疑能對旅游從業人員培養良好的職業道德起到引導和教育的作用。

    因此,我們完全有理由說,有關各方對旅游職業道德的教育還是比較重視的,措施還是比較有力的,教育乏力說是不成立的。

    那么,什么是造成旅游從業人員職業道德問題嚴重滑坡的真正的主要原因呢?

    還是需要用的辯證唯物主義和歷史唯物主義來加以說明。的辯證唯物主義和歷史唯物主義告訴我們,社會存在決定社會意識。旅游從業人員的職業道德問題屬于社會意識的范疇,由旅游業的社會存在即旅游經濟的客觀運行狀況所決定。

    先說導游的主要職業道德問題是怎樣產生的吧。

    導游是旅行社的工作人員,導游的職業道德問題與旅行社的經營有密切的關系。目前我國的旅行社經營狀況非常混亂。首先是旅行社多如牛毛,再加上不少旅行社又違規玩起了分身術,而“旅游蛋糕”就這么大,結果必然要引起惡性競爭。惡性競爭的結果就是“零團費”、“負團費”的普遍出現。旅行社光靠計劃內行程,所獲利潤很低甚至無利可圖。在這種形勢下,旅行社要生存,就只能把危機轉嫁給導游。因此,現在很多導游在旅行社帶團是沒有基本工資的,更不用說其他補貼了。有些旅行社還要求導游交錢買團,即所謂向旅行社交人頭費。在這種情況下,導游也要活下去,導游帶團時重點考慮的問題就不是讓游客吃好、住好、玩好,而是如何能把買團的錢掙回來,把工資掙回來,把補貼掙回來。導游似乎是情勢所迫,一接到團就開始掉到錢眼里了。于是,旅游團游覽景點的時間壓縮了,購物的時間增加了,甚至計劃內游覽的景點減少了,計劃外購物和游覽增加了,旅游團變成了采購團,導游變成了導購。總之,在這樣的旅游中,游客得到的服務降低了,花出的錢增加了,導游的職業道德也喪失殆盡了。

    再說飯店經營中從業人員的主要職業道德問題是怎樣產生的吧。

    到飯店去食宿,游客們都有一個共同的感覺,那就是接觸到的飯店服務人員年輕人居多。據調查,到飯店工作的人,70%超不過3年,符合人們常說的服務員吃青春飯,是“臨時工”的說法。我覺得,飯店從業人員的職業道德問題的產生,相當一大部分原因與這個“臨時工”現象有關。因為,服務員干的時間不長,業務和技能就不可能十分嫻熟;服務員既然認為自己干的時間不會長,就會產生臨時觀念,就會得過且過,不思進取,就會經常發生服務質量問題,就會很容易產生職業道德問題。

    那么,飯店服務員的“臨時工”問題是怎么產生的呢?經過分別對飯店經營者和飯店服務員進行調查了解,可以得出兩者各自不同的看法。飯店經營者認為,飯店的服務工作從技能來說是比較低的,所以,不應該給飯店服務員太高的工資。這就是飯店經營者的人力管理理念。但是,飯店服務工作對服務員的綜合素質要求又是比較高的,因此,他們又不得不盡量雇傭有一定文化的各種畢業生。飯店服務員認為,自己是有一定綜合素質的人,年復一年重復一些簡單的勞動,工資又比較低,長此以往,是不能被接受的。于是,除了一下可以升上去做管理人員外,一般的服務員就只好另謀高就了。

    我認為現實生活中出現的比較嚴重的旅游從業人員的職業道德問題,主要是存在和意識的對沖效應造成的。這種對沖效應,就是我們有時說到的學校教育與社會現實5+2=0的情形(即5天學校正面教育被2天社會不良影響抵消)。

    通過對以上情況的分析,我們可以得出以下結論:

    旅游從業人員身上發生的職業道德問題,真正的主要原因不是旅游職業道德的教育培訓不力,不是旅游從業人員本身職業道德素質或綜合素質太低,而是我們旅游業的經營環境混亂和人力管理理念的錯誤。

    三、解決旅游從業人員職業道德問題的途徑

    通過以上分析,我們已經基本清楚了,旅游從業人員的職業道德問題根子在旅游經營環境的混亂和人力管理理念的錯誤。按照除病要治根的原則,解決旅游從業人員的職業道德問題就不能頭痛醫頭,腳痛醫腳。不能只從旅游職業道德的教育和學習入手,要下大力氣從解決產生旅游職業道德問題的根源入手,狠抓旅游業經營環境的整治,改正錯誤的人力管理理念。要進行綜合治理,具體途徑如下:

    (一)解決導游人員職業道德問題的途徑

    導游人員的私拿回扣的職業道德是由一系列因果關系導致的。即:旅行社太多零團費、負團費導游無工資導游私拿回扣。所以解決導游人員私拿回扣的職業道德問題應該按以下途徑進行:

    1.提高旅行社入門門檻,清理違規掛靠經營的旅行社,遏制旅行社的過度競爭

    這樣做的目的是為了在市場經濟體制下,解決旅行社太多的問題。旅行社太多,必然造成僧多粥少,過度競爭,惡性競爭。過度競爭,惡性競爭又必然造成旅行社經濟效益低下。旅行社經濟效益低下就會驅使導游去私拿回扣。所以,解決導游私拿回扣的職業道德問題,必須從調整旅行社的數量開始。通過提高旅行社的進入門檻,既可以提高旅行社的質量,有利于旅游市場的健康發展,又可以減少旅行社的數量。通過清理違規掛靠經營的旅行社,既可以凈化旅游市場,規范旅游市場,同樣也減少了旅行社的非法競爭者。旅行社的經營環境寬松了,效益就會提高,導游人員才有可能拿到工資,也才有可能不再私拿回扣。

    2.嚴罰零團費、負團費行為和導游私拿回扣

    旅行社的數量合理后,只是為零團費、負團費的解決提供了一個前提條件,但并不等于就一定不會再有零團費、負團費問題了。如果說,在旅行社太多的情況下,旅行社搞零團費、負團費是情勢所迫的話,那么,旅行社的數量調整合理后,有些不良的旅行社經營者,為了爭奪更大的市場,仍有可能主動地搞零團費、負團費。同樣的道理,在旅行社保障了導游人員的工資福利后,一個素質低下的導游也有可能會由過去被迫私拿回扣,變為主動私拿回扣。因此,旅游行政管理部門還必須履行監管的職能,嚴格查處旅行社和導游的違規行為。

    (二)解決飯店服務員職業道德問題的途徑

    飯店服務員職業道德問題產生的邏輯關系是這樣的:

    服務員的高素質、低收入臨時工問題與旅游職業道德相關的旅游服務質量問題。因此,解決飯店服務員的職業道德問題,可以按照如下途徑:

    1.提高飯店服務人員的工資待遇,增加單位工齡工資

    對一般行業工資收入有所了解的人都會知道,飯店服務員的工資是跟相關行業的同類員工相比工資待遇是偏低的,跟相關行業同類員工與他們的領導的工資差距相比是偏大的。于是,就產生了以上一系列問題。因此,解決飯店服務員的工資待遇,必須首先提高他們的工資待遇,這樣才能把人留住,把人才留住,把人心留住,解決臨時工問題,解決與旅游職業道德相關的服務質量問題。

    2.完善服務質量考評體系,使收入與服務質量掛鉤

    飯店服務員的服務工作,如果不出質量事故,服務優劣是比較難分的。這也是一些飯店服務員工作不盡心盡力的原因之一。提高飯店服務員的待遇是應該的,但并不等于應該吃大鍋飯。要促使飯店服務員自覺地遵守旅游職業道德,完善服務質量,考評就是必須的。這樣既能為飯店服務員提出努力的目標,也能對他們進行客觀科學的評價。

    此外,還必須加強旅游從業人員的職業道德教育。雖然我們在前面并不認為職業道德的教育問題是旅游從業人員職業道德問題產生的主要原因,但是,要全面地,持久地解決旅游從業人員的職業道德問題,職業道德的教育也是不可少的。

    我們可以相信,如果我們端正了對旅游從業人員職業道德問題的認識,從問題產生的源頭入手,標本兼治,措施配套,旅游從業人員的職業道德問題的頑疾是可以醫治的,旅游業是可以健康發展并為和諧社會的建設做出貢獻的。

    參考文獻:

    [1]宋曉玲.飯店服務常見案例570則[M].北京:中國旅游出版社,1996.

    [2]賴富強.旅游投訴與糾紛處理案例評析[M].南寧:接力出版社,2002.

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