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電子商務是建立在現代計算機技術和互聯網技術的支持下進行商務活動的一種新型商務形式。電子商務能夠在網絡環境中實現網上購物、線上交易、電子支付以及收售物品,是一種便捷且不需要實際空間的交易方式。我國在電子商務這一領域中的代表企業主要以“阿里巴巴”、“京東商城”等大型電子商務平臺,這些電商的發展讓我們看到了電子商務廣闊的發展空間。隨著互聯網和電腦、智能手機的普及,人們對于電商的認知也在不斷的深化,電子商務的規模也在不斷的擴大,隨著這種商務形式成為時下比較熱門的專業,很多高校中就紛紛設置了這一課程。在電子商務專業的教學過程中,有許多課程是與計算機技術有關系的,其中photoshop課程的開設是將平面設計、美術裝飾藝術等相關技術進行學習,文章主要介紹了電子商務專業開設photoshop課程的目的,從我國目前的電子商務專業教學現狀出發,分析其必要性。
一、子商務專業開設photoshop課程的目的
電子商務是建立在現代計算機技術和互聯網技術的支持下進行商務活動的一種新型商務形式。電子商務能夠在網絡環境中實現網上購物、線上交易、電子支付以及收售物品,是一種便捷且不需要實際空間的交易方式。現代網絡技術是電子商務的基礎,這要求了電子商務專業的學生具備一定的互聯網技術,所以在現代電子商務專業課程的安排中將現代一些網絡教學加入電子商務課程中,例如網站設計與建設、頁面的開發與美化等方面的知識。電子商務需要一個專屬的網站讓客戶和消費者進行瀏覽與商品的選擇,對此需要建立一個系統、美觀與客戶接受度高的網頁,需要學生掌握對圖像處理的技能。因此,電子商務專業開設photoshop課程是為了學生在今后的工作中能夠有更好的專業技術。
學生學習photoshop是將網站建設好的一個前提條件,同時在眾多的圖像處理軟件中,photoshop以其強大的功能與便捷的設計能夠更好的在電子商務專業課程的教學中使用,讓許多非藝術類專業的學生也能夠很好的學習,很多學校也將photoshop應用與電子商務專業課程開設中。雖然電子商務專業的學生不具備美術基礎,但是通過photoshop課程的教學,能夠掌握一定的圖像處理能力,能夠對網站進行建設、開發,從而為將來的工作建立良好的基礎。
二、我國目前電子商務專業教學的現狀
(一)對于我國電子商務行業的實際需求不重視
我國最早的電子商務始于1995年,當時我國從美國引進互聯網技術,發展至今已經有20年的歷史,雖然經過了金融危機,對電子商務發展有一定的影響,但是隨著現代互聯網和電腦、智能手機的普及,電子商務正在蓬勃的發展期,成為許多行業在進行商業活動時的重要方式,是促進我國經濟發展的重要行業。隨著電子商務的發展,許多高校由于電子商務的熱門就開設了電子商務專業,但是由于高校對于電子商務專業教學的時間段、經驗較少,對于我國目前電子商務行業中需要的技術性人才培養沒有正確認識,對于電子商務專業的教學也不能夠很好的開展,使得學生不能夠掌握相關的電子商務技能。
(二)高校對于電子商務專業的錯誤定位
由于高校對于電子商務領域的實際需求不了解,使得高校在對電子商務專業課程的設定時出現了偏差。在我國目前的電子商務專業的定位中,主要有四種說法:第一是電子商務專業主要以計算機技術與信息技術為主要教學重點,幫助學生學習互聯網技術與電子商務知識,對電子商務的網站建設、管理與維護進行教學,將學生培養成為電子商務技術性人才;第二是把電子商務專業以經濟管理為教學中心,培養學生企業經營與管理知識,同時具備市場營銷的能力,尤其是網絡營銷的能力,注重學生在企業工作時將電子商務應用與企業經濟活動中,提高企業的市場競爭力,培養學生成為電子商務營銷管理型人才;第三是將電子商務專業以商務操作為專業重點,將電子商務在過程中的處理、訂單管理以及售后服務等知識應用其中,將EDG等電子商務系統的操作進行教學,培養學生成為電子商務操作型人才;第四是將電子商務專業定位在物流服務上,將電子商務的物流配送、供應管理以及客戶管理等技能加入教學中,將物流的作用發揮到最大,培養學生成為電子商務物流管理型人才。我國地區間的經濟發展存在差異,東西之間存在經濟差異,南北之間存在信息差異,使得高校在對電子商務專業的定位上存在偏差,不能夠結合當地電子商務市場的人才需求,使得電子商務專業的就業率存在差異,其中以西北地區的電子商務學生的就業率較低。
三、電子商務專業開設photoshop課程的必要性分析
(一)photoshop課程開設是電子商務專業教學的實際需求
現代網絡技術是電子商務的基礎,這要求了電子商務專業的學生具備一定的互聯網技術,所以在現代電子商務專業課程的安排中將現代一些網絡教學加入電子商務課程中,例如網站設計與建設、頁面的開發與美化等方面的知識。這要求了學生需要在掌握互聯網技術的同時,學習網站的建設與美化技能,建設出吸引客戶的網站以便更好的適應電子商務的需求,這就要求學生需要掌握對圖像處理的技能。因此,電子商務專業開設photoshop課程是為了適應電子商務專業教學的實際需求。
(二)開設photoshop課程能夠讓電子商務專業學生掌握更多技術
Photoshop是一款功能豐富且便于操作的圖像處理軟件,能夠應用于圖片設計、圖像處理與美化、網頁制作等方面。高校以培養社會需求的優秀人才為教學任務,重視對于學生各種技能的培養,而photoshop課程的開設能夠應用于多種領域,具有實用性和技術性,能夠加強學生的學習能力與操作能力。對于高校的學生來說,通過photoshop課程對圖像處理的學習,在豐富自身的電子商務知識的同時還能夠學習更多的技能。
(三)學生學習photoshop操作是為未來的工作建立基礎
從電子商務的工作性質上來將,主要分為網站建設與網絡營銷,而著兩種工作都需要應用到photoshop的相關操作。網絡營銷中的工作位有網絡銷售人員、網絡管理人員、客服人員等;網站建設的工作職位有網站編輯、網站設計師、維護人員等等。雖然電子商務專業的學生不具備美術基礎,但是通過photoshop課程的教學,能夠掌握一定的圖像處理能力,能夠對網站進行建設、開發,從而為將來的工作建立良好的基礎。
四、結語
電子商務是建立在現代計算機技術和互聯網技術的支持下進行商務活動的一種新型商務形式。電子商務能夠在網絡環境中實現網上購物、線上交易、電子支付以及收售物品,是一種便捷且不需要實際空間的交易方式。現代網絡技術是電子商務的基礎,這要求了電子商務專業的學生具備一定的互聯網技術,所以在現代電子商務專業課程的安排中將現代一些網絡教學加入電子商務課程中,例如網站設計與建設、頁面的開發與美化等方面的知識。電子商務專業進行photoshop課程的教學,對于電子商務專業的學生有重要影響,能夠將photoshop應用于網站的開發與建設中,推動電子商務的發展。文章主要介紹了電子商務專業開設photoshop課程的目的,從我國目前的電子商務專業教學現狀出發,分析其必要性。
參考文獻:
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關鍵詞:第三方平臺 中小企業電子商務
在2013年雙11的當天,天貓和淘寶的支付寶總銷售額達到了驚人的350億元。分析這一現象,你會發現這個驚人的事件是由中小企業通過第三方平臺淘寶和天貓完成的。人們再一次把目光放到了電子商務這一模式上,很多企業已經逐漸的意識到電子商務的重要性,尤其是中小企業,如果能夠加緊開展電子商務的步伐,一定能夠推動企業的進一步發展。本文就是從第三方平臺的視角論述中小企業開展電子商務的重要性。
1 中小企業電子商務和第三方電子商務平臺概述
電子商務在我國的發展始于90年代初,1996年和1997年我國先后成立了中國國際電子商務中心和中國電子數據交換技術委員會,從此之后電子商務在我國就成了一個熱門話題。2000年6月,經國務院批準中國電子商務協會正式成立。所有的這些機構都為電子商務的發展起過積極的推動作用,它們為國內外的電子商務發展提供了一個交流的平臺,使電子商務更進一步的深入到了人們的生活。
第三方電子商務平臺通過把國內的大量的同類企業聚集在一起,就像建立起了一個巨大的關系網,給很多的中小企業搭建了溝通的橋梁,創造了良好的商務環境。該平臺因其直接的交易機制和簡單的操作步驟受到很多人的關注,訪問量比較大,而且該平臺也能夠讓交易的各個環節都保持正常的運轉。同時,該平臺也負責認證交易雙方,從而保證交易雙方的合法性和誠信。即使交易雙方出現爭議,也可以通過該平臺得到公正的處理。這是企業信息化過程中的一種全新模式,尤其是對于中小企業來說非常適用。現階段,中小企業可以選擇的第三方電子商務平臺主要有以下幾種:淘寶、天貓、慧聰、阿里巴巴、易趣、京東、1號店、亞馬遜和當當等。
2 中小企業發展電子商務的必要性
2.1 有效的降低成本
中小企業發展電子商務可以有效的降低交易成本,主要表現在:降低采購成本、降低庫存、減少了中間環節和不再需要大量的員工等。
電子商務可以有效的降低成本,最直接的表現就是在采購上,除了傳統的采購方法,有了電子商務的加入,企業可以通過網絡在全世界范圍內尋找性價比最高的供應商,也可以在網絡上進行全球招標,擇優選擇供應商。
開展電子商務不僅可以降低成本,也可以幫助企業銷售產品。如果在網絡上進行直銷,不僅可以有效的降低庫存,也可以實行在線訂做,客戶需要多少產品,企業就制造多少產品,真正的做到按需生產。
電子商務許多程序可以由計算機自動處理,不再需要銷售人員去處理訂單,可以降低交易成本。成本降低會導致商品銷售價格的降低,給消費者帶來實惠,吸引消費者。電子商務使得生產者和消費者的直接交易成為可能,減少了中間環節,降低了流通費用,提高了經濟效益。企業從事電子商務不需要大量員工,只需要少數網站技術人員和營銷人員。營銷人員坐在電腦前就可以和世界各地的客戶保持聯系,使其他差旅費用大幅度降低。據國內權威調查機構艾瑞咨詢公布的《最新網商研究報告》稱,使用電子商務平臺進行網絡貿易的中小企業通過降低交易成本,在去年全球金融危機中的生存狀況遠遠優于傳統線下模式的企業,陷入困境的線下企業比例高達84.2%,而線上企業僅為16.8%,兩者相差5倍。
2.2 贏得更大的市場
中小企業主要是通過互聯網和移動網絡來開展電子商務的,目前我國使用互聯網和移動網絡的人數正在逐年的增加。截至2012年6月底,中國網民數量達到5.38億,互聯網普及率為39.9%。在普及率達到約四成的同時,中國網民增長速度延續了自2011年以來放緩的趨勢,2012年上半年網民增量為2450萬,普及率提升1.6個百分點。我國手機網民規模達到3.88億,較2011年底增加了約3270萬人,網民中用手機接入互聯網的用戶占比由上年底的69.3%提升至72.2%。
從2010年淘寶商城開始“雙十一”大促開始,網民對這個購物節日的熱衷程度直線上升。2010年11月11日,淘寶網單日交易額9.36億元;到2011年,零點上線,8分鐘交易額就突破1億元,全網共計52億元。2012年,交易額增長了兩倍多,達到191億元。今年的雙11,40分鐘內淘寶服裝類目就突破10億元銷售額。1分鐘有9.8萬個包裹,與去年相比,包裹數同比增長1.7倍。網絡購物報告在印證了網絡世界強大的同時,也讓傳統零售業面臨發展的壓力。
2.3 更好地滿足消費者需求
現代營銷活動的核心就是滿足消費者的需求,現在的市場已同過去有了很大的分別,商品的種類和數量越來越多,消費者獲取信息的來源也越來越多,面對眾多的商品,消費者不再被動的等待推銷了,而是通過充分的比較,開始主動的選擇價格更低、質量更高的產品。
另外,在傳統購物中會遇到交通安全問題、商場保安問題、禮貌服務問題、產品信息問題、付款排隊、打包等煩瑣的購物過程,對工作壓力大、時間緊張的消費者來說,提高購物的方便性將成為他們追求的目標之一。個性化消費逐步成為消費的主流,消費者希望以個人心理愿望為基礎,購買個性化的產品及服務,甚至要求企業提供個性化的定制服務。中小企業發展電子商務可以很輕松的獲取客戶的數據庫,提供顧客量身定做的產品和服務成為可能。電子商務得以最經濟的方式,與最能帶來獲利的顧客建立忠誠關系,以較低的成本維持顧客忠誠度。
2.4 提高企業競爭力
在電子商務環境下,每一個企業都可以成為真正意義上的跨國企業――面向全球市場銷售,與來自全世界的競爭者競爭,在全球范圍內尋找合作。對于具有競爭優勢的企業,這將大大擴展其市場機會。通過互聯網,企業可以每年365天,每天24小時提供顧客支持和服務,而且無需增加很多成本,這是傳統商店難于做到的,由于一切活動均通過互聯網完成,企業就可以不增加人員的情況下增加銷量。
中小企業和大企業相比實力較弱,要想建立自己的網站,制作和維護需要很多的資金,大多數中小企業對此都望而卻步,而第三方平臺憑借自身大量的人氣和扎實的客戶基礎,可以幫助中小企業迅速的聚攏人氣,快速的找到客戶和訂單。有資料顯示:在全球網站2010年4月份獨立訪問人數TOP1000排行榜上,淘寶穩居我國幾家購物網站的龍頭地位,在全球的排名是第16位,獨立訪問人數(UV)為9800萬,瀏覽量(Page Views)為100億次;當當網的全球排名為255位,獨立訪問人數(UV)為1100萬,瀏覽量(Page Views)為1.5億次。卓越亞馬遜的全球排名為第349位,獨立訪問人數(UV)為980萬,瀏覽量(Page Views)為1.1億次。京東商城的全球排名為第353位,獨立訪問人數(UV)為910萬,瀏覽量(Page Views)為1.6億次。第三方平臺強大的人氣可以企業迅速的形成自己的市場競爭力。
2.5 樹立企業品牌形象
隨著網絡的普及和發展,網絡的作用也體現在了生活的方方面面,很多的企業也把建立自己的網站當成自己宣傳營銷產品的重點。如此不僅有了一個平臺宣傳自己的產品和服務,也有助于樹立企業的品牌形象。
比如:第一家入駐國美、蘇寧電器的吸塵器品牌是小狗吸塵器,它是在1999年注冊的。小狗吸塵器在2007年6月正式進駐淘寶。在2010年8月6日獲得淘寶電器行業“淘品牌”榮譽稱號;2008年~2010年連續三年居淘寶吸塵器類目銷售第一,2011年1月6日在水立方被淘寶官方授予2010年度最具發展潛力的“淘品牌”獎項;小狗吸塵器D-928僅在淘寶網就累計銷售超過十七萬件,人氣積聚,火爆異常。
在電子商務時代,各企業的競爭方式正在發生重大變化,企業是否擁有大型商場、大量員工已不是衡量企業競爭力高低的標準,取而代之的是速度、質量、成本和服務等綜合競爭實力。因此,電子商務為中小企業在網絡時代取勝提供了一個全新的機遇。
綜上,現階段我國的中小企業開展的電子商務主要還是依靠第三方電子商務平臺來進行,因為第三方平臺不僅可以幫助企業有效的降低成本,也可以幫助企業樹立自身品牌形象,而且第三方電子商務平臺操作非常的簡單,因此中小企業要想發展電子商務,基于第三方平臺是首選。
參考文獻:
[1]張芹娥.中小企業電子商務發展綜述[J].中小企業管理與科技(下旬刊),2010(01).
高速公路開展電子商務并不是首創,而是經過了一系列試點與國外經驗的融合。在具體的執行過程中累積了大量的經驗:美國高速公路采用全信用卡制度,在高速公路及其周邊的一切消費可以通過信用卡進行支付,并只需要對信用卡使用號碼及密碼等進行認證便可以享受相應的物資與服務。此種消費模式主要依賴于美國相對發達的信用卡金融體系。我國高速的ETC系統已經全面鋪開,從實踐經驗來看,此種消費模式能夠極大的降低高速繳費過程中的時間浪費,還能夠適當的降低高速消費的主觀矛盾。但是,ETC的實行并沒有做到電子商務的層面,不僅覆蓋率有待提高,而且在消費支持方面還有待提升。電子商務在我國已經十分普遍,從最早的“支付寶”到用戶群體最為龐大的“微信支付”已經完成了從電腦設備到移動設備的全覆蓋,同時我國電信產業4G網絡的開通更為高速公路的電子商業開展奠定了平臺基礎。從上文的分析我們可以發現高速公路開展相關的電子商務均具備了開展的條件,同時電子商務也是高速公路未來運營的必然趨勢。其開展的必要性表現在兩個方面:
(1)電子商務有助于提高
高速公路運營效率。以ETC為例,人工收費平均操作時間為40s/車,而同等條件下ETC的電子通道平均操作時間僅為3s/車,由此可見電子商務在高速公路運營過程中鋪開后能夠有效的提高車輛的通過效率;
(2)電子商務有助于拓展
高速公路運營項目。在針對服務區消費人群的調查中我們發現,超過80%的受訪者認為收費項目的不透明是影響其消費的根本原因。而采用電子商務后能夠有效的對相關的服務進行公開與整合,進而刺激司機的其他種類高速消費,提高高速公路的運營收益。
二、電子商務在高速公路運營中的應用途徑
電子商務在高速公路運營中的應用可以分為基本應用、內部拓展應用以及外部拓展等三個方面:在基本應用方面:所謂的基本應用是指在高速公路運營的基本領域(過路費)收取領域的應用。電子商務的具體開展可以參照ETC的運營模式,采用感應刷卡消費的模式來進行一次性結賬。同時,可以將相關的運營平臺進行功能的拓展,將原本依賴于銀行卡信用卡系統的繳費系統進行擴征。吸納如微信支付、余額寶支付等更為靈活的充值(支付)手段,并可以采用預約特價的方式展開一系列電子商務推廣。如此建設不僅能夠使得高速公路的收費更為高效,還能夠通過靈活配置高速公路資源達到有效調控的目的。在內部拓展方面:所謂的內部拓展是指利用電子商務對高速公路附屬的收費服務項目進行有效的整合,如服務區的旅店、超市、就餐、加油等有償服務。此種內部拓展電子商務模式具有如下三方面優勢:首先,通過平臺的整合能夠使得駕駛員了解高速公路服務區以及其他商業服務區域的分布情況,為其更為合理的安排行程提供方便;其次,通過整合公布的方式能夠使得消費者了解高速公路相關服務的收費水平,極大的提高其透明化,對于刺激消費具有明顯的作用;最后,通過整合消費的方式可以實現基于車輛的多次消費一次結賬模式,降低由于分頭結賬而帶來的時間損失,也避免了由于多次消費而帶來的人員成本沉余。在外部拓展方面:所謂的外部拓展是指高速公路在運營的過程中通過與其他商業模式聯營的方式而獲利的一種拓展方式。從人們出行習慣以及出行目的的角度而言高速公里運營過程中可以對于意外保險、旅游景點門票、洗車等業務進行拓展。此種業務由于具有一定的分散性,如果單一的采用自營建設方式需要資本投入較大。而采用電子商務聯營的拓展方式能夠極大的降低經營成本,并能夠從根本上提高高速公路運營的多樣性。完成從“出家門-回家門”的一站式消費體驗,不僅提高了高速公路的運營效果,還能夠刺激消費者的出行選擇依賴。
三、電子高速公路運營模式的瓶頸分析
[關鍵詞] 紡織行業供應鏈管理電子商務
電子商務的發展從其服務功能上看經歷了四個階段。最早的點對點連接網絡EDI,不能夠提供社區化交互交流,并且EDI 的標準非常復雜,建立和運行費用高昂。第二階段稱為基本電子商務系統。企業自建電子商務網站來信息,少數可以有交易功能。第三階段是電子商務社區,通過第三方將各交易伙伴聚集到一個公共社區,社區的買方和賣方如果供給和需求相互匹配,就有可能產生交易。第四階段是合作型商務階段,是在第三階段基礎上,增加交易之前、交易期間和交易之后的其他商業過程的支持。
一、紡織行業中推進電子商務的必要性
當前,我國紡織工業已進入新的發展階段,對產品結構結構進行戰略性調整,加速紡織工業增長方式的根本性轉變、提高國際競爭力是當前紡織工業發展的重要任務。而完成這一重要任務有必要在紡織行業中推進電子商務。
在“2005首屆中國國際紡織服裝物流與電子商務峰會”上(2005年9月20日,中國無錫),中國電子商務協會會長宋玲在致詞中說,長期以來,紡織服裝行業被認為是勞動密集型的傳統產業,依靠資源優勢、勞動力成本優勢吸引國際目光。在進入21世紀和加入WTO以來,僅靠原有優勢已經不能滿足現代貿易流程中的壓縮成本,以及利潤最大化的需求,推進電子商務是貫徹科學發展觀的客觀要求,也是應對經濟全球化挑戰、把握發展主動權、提高國際競爭力的必然選擇。
二、紡織行業中推進電子商務應遵循的原則
電了商務是指對整個貿易活動實現電子化。廣義地講,電了商務是一種現代商業方法,這種方法通過改善產品和服務質量、提高服務傳遞速度,滿足政府組織、廠商和用戶降低成本的需求。狹義來講,電子商務指運用INTERNET進行商品交易。
電了商務的特點:電子商務具有低成本、全球性、可擴展性、便捷性、交易性、自由性和開放性等傳統交易所不具備的優點,它突彼了地理范圍上的限制和時間上的差距儀,使得世界各地的商業資源借助于網絡的優勢得到允分的利用,大大捉高了絞濟效益和社會效益。
紡織行業在推進電子商務過程中,應該遵循一定的原則來進行。
1.系統性原則。電子商務是紡織企業信息化系統的有機組成部分,因此在推進電子商務過程中應按照系統的原則實施,制定實施方案,確定目標、內容、方式、計劃和進度。
2.協同性原則。推進電子商務要做好與企業各項信息技術的協同工作,充分利用紡織企業信息化資源,如與ERP、MIS、CAD、CAPP、CAM等系統的協同,只有與這樣,才能發揮企業諸多信息系統的整體優勢。
3.共享性原則。推進電子商務的目的在于提高企業的整體效益,快速經營決策,提高競爭能力。而這一切取決于企信息資源的協調應用,也就是信息資源共享。
三、電子商務在紡織行業中的作用
紡織供應鏈成員包括:原料供應商、成品制造商、產品銷售商及鏈上各成員企業,供應鏈運行狀況決定著鏈上各成員企業的利益。我國學者王越認為電子商務面向企業整個供應鏈管理,并帶來了供應鏈的變革,使企業降低交易成本、縮短訂貨周期、改善信息管理和提高決策水平,從質量、成本和響應速度三方面改進企業經營,增強企業競爭能力。
因此,紡織行業中推進電子商務,打造電子商務供應鏈管理模式,為企業創建了一條暢通于客戶、企業內部和供應商之間的信息流。
1.方便信息。企業形象宣傳、新產品推出、供求信息、人才招聘信息及技術引進信息等等,在很大程度上克服了傳統信息傳播的不足。網上信息傳播量大、表現方式豐富、費用低廉、信息更新方便,為紡織企業信息交流,產品交易創造了高效率。
2.提高營運績效。生產紡織產品所需要的原料數量大,配件種類多,涉及的行業廣;推進電子商務,不僅能使紡織供應鏈各個節點成員企業降低交易成本,而且還可以縮短需求響應時間、市場變化時間、反饋延遲時間,甚至實現實時供應和零庫存,提高運營質量和效率。
3.提高客戶管理質量。紡織企業要全面實現電子商務還受到環境的限制,如:電子商務法律保障問題、網絡安全問題,網上信譽問題,專業人才問題等等,但通過電子商務系統提高客戶管理質量卻是一件可能的事情,應用電子商務系統,可以便捷地查詢獲悉有關服務需求,縮短對客戶服務的響應時間,改善與客戶間的關系,吸引更多的客戶加入到供應鏈中。
4.提高物流配送效率。物流過程是企業采購、生產制造、流通等環節中必不可少的部分,物流配送的電子商務解決方案可以構筑起暢通的物流配送網絡化通道,全方位統籌配送任務,幫助高效率的實現物流管理過程,有效集成并處理與物流有關的信息資源和數據,提高物流的實時性和可跟蹤性。
四、紡織行業中發展電子商務存在的問題
1.對電子商務認識不夠,觀念落后。我們有些企業決策者沒有充分認識到知識經濟時代搶占網絡信息虛擬市場的必要性和緊迫性,甚至有些企業管理者根本不了解電子商務,把電子商務等同于電子交易,這些錯誤認識和落后的觀念影響了紡織企業電子商務的健康發展。
2.管理水平較低。紡織企業應用電子商務的重要前提是企業具備相應的管理水平。目前,我國大多數紡織企業信息化程度較低,企業資源的配置、權力的行使等主觀隨意性較大,有效的科學管理機制不健全,這種管理模式已成為電子商務發展的桎梏。
3.電子商務人才匱乏,資金投入不足。企業實施電子商務,必須要有電子商務和網絡營銷知識的人才作為保證;另外,企業實施電子商務,需要大量資金投入,以滿足人力資源、硬件設施的資金投入需求,這些問題已成為制約紡織行業電子商務發展的主要因素。
4.電子商務的外部環境不健全。當前,我國紡織行業推進電子商務的外部環境還不健全,主要表現在:
(1)基礎設施條件。我國由于經濟實力和技術方面的原因等,網絡的基礎設施建設滯后,商業信息化基礎設施還不完善,不能滿足電子商務的要求。
(2)物流配送與金融服務。電子商務是通過信息化網絡技術,建立在企業的信息流、物流、資金流循環鏈上的商務運營系統。當前我國的網上收支、物流配送等配套服務系統還不完善,存有服務的安全性問題,影響了電子商務的發展。
(3)網絡安全。消費者權益保護安全保障是電子商務的重要環節。由于技術和人為等因素的影響,我國網絡和計算機系統的安全性較差, 消費者的隱私權難以保障,病毒、虛假網站、黑客攻擊等現象屢見不鮮;因此,網絡安全問題制約著電子商務的正常運行和發展。
(4)法律體系建設。目前,我國在電子商務法律法規建設方面嚴重滯后,還沒有統一的電子商務法律制度,有效的電子商務法制環境尚未形成,不能滿足電子商務發展的法律需要,影響了電子商務的健康發展。
(5)政府行為。我國紡織規模的急劇膨脹,使得紡織企業很難得到各級政府的信息化技術改造專項貼息資金的資助;有時,紡織企業的投資貸款也受到金融政策的限制,紡織企業只能依靠自己的積累投資。
五、結語
《國務院辦公廳關于加快電子商務發展若干意見》([2005]2號文)第十八條指出:“支持中小企業電子商務應用。提高中小企業對電子商務重要性的認識,扶持服務中小企業的第三方電子商務服務平臺建設,解決中小企業在投資、人才等方面存在的問題,促進中小企業應用電子商務,提高商務效率,降低交易成本,推進中小企業信息化。”由此可見,推行實施電子商務的重要性所在。
電子商務是企業現代化、信息化的方向,是企業經營的全新發展模式,不具備信息競爭能力的企業,就無法在未來的市場競爭中占有優勢。因此,應當充分認識發展電子商務的意義,在紡織行業中積極推進電子商務,積極采用先進的信息技術手段,發展電子商務,加速紡織工業增長方式的根本性轉變,提高國際競爭力。
參考文獻:
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[中圖分類號] F713.36 [文獻標識碼] A [文章編號] 1673 - 0194(2015)21- 0150- 02
隨著互聯網的飛速發展,互聯網信息的更新速度更是徹底改變了人們的生活方式,并且許多企業也開始借助互聯網來提高自己的市場影響力,企業都希望通過電子商務來提高自己企業的市場競爭力。
1 陜西省中小紡織企業實施電子商務的必要性
陜西省中小紡織企業大多屬于傳統制造企業,在規模、產品技術方面存在一定差距,具有自主知識產權的品牌較少,企業缺乏集團競爭力,專業化設計人才匱乏,自主創新能力較弱。這種情況很難應對經濟日益全球化、市場競爭日益加劇的形勢,陜西省中小紡織企業的生存和發展面臨極大的挑戰。
傳統的中小紡織企業的經營模式需要創新和發展,而電子商務的發展恰恰帶來了新穎的管理理念和獨特的運作模式[1]。對于陜西省中小企業而言,更需要借助電子商務來提高自己的市場影響力,同時更要提高自己的核心產品競爭力,所以就需要一種新的電子商務服務模式來滿足當前陜西省中小紡織企業的需求,使企業得到長足的發展。
2 陜西省中小紡織企業電子商務運行模式研究
2.1 電子商務運行模式的選擇
電子商務模式,就是指在網絡環境中基于一定技術基礎的商務運作方式和盈利模式[2]。企業在實施電子商務時,商務模式的選擇是關鍵問題。電子商務模式需要不斷創新,模仿和照搬會迅速擠干原有商務模式的利潤。采用不同的組合方式可以創造出新的電子商務模式,為企業的發展提供新的思路。目前比較流行的電子商務模式主要包括B2B、B2C、C2C和O2O模式。但是這四種電子商務只是從表面上解決企業的發展問題,只是提高企業的知名度,不能從本質上改變企業的生產力水平。所以說必須對當前的電子商務模式進行重新組合,選取各個模式的優點,進行資源整合。
隨著技術進步,一個企業需要越來越少的生產人員,但企業卻永遠無法不依賴于消費者而生存和發展。把消費者放在核心地位,讓消費者與企業結合,這無疑是最具生命力的電子商務模式[3]。
2.2 電子商務的經營模式
基于B2B2C模式下的第四方設計為主的電子商務經營模式(見圖1)。所有的電子商務參與者以電子商務平臺網站為中心,以消費者為重要對象,進行資源信息整合、企業交流、網上交易等活動。紡織原料、設備提供者,紡織設備需求者以及紡織品需求者通過電子商務平臺進行網上交易活動。陜西省中小紡織企業電子商務經營模式主要有三個特點。
2.2.1 首先是采用先進的B2B2C的電子商務模式
它不僅結合了B2B和B2C兩種電子商務的優點,而且又具有自己的優勢。陜西省的中小紡織企業大多規模小、資金不充裕,而采用B2B2C的電子商務模式可以大大節省企業的經營成本。B2B2C模式,即貨源提供商(B)、消費者(C)以及電子商務平臺(B),它為所有的消費者提供了新的電子交易規則,供貨商不需要庫存,讓商家直接充當賣家角色,中間所有的環節都由電子商務平臺提供,此時的電子商務平臺就好比一個企業的電子商店,工廠(賣場)只負責生產,買家只負責購買。
2.2.2 其次是采用第四方提供技術支持的電子商務模式
陜西省中小企業的生產水平低,產品缺少創新,沒有形成獨特的具有核心競爭力的產品。這樣作為該平臺的第四方設計團隊可以對企業的資源進行整合,對產品進行再設計,然后把設計好的產品再反饋給企業,然后企業再對產品進行生產,最后在進行網上交易。生產商也可以根據消費者的訂單要求與第四方設計團隊進行合作,生產出消費者滿意的產品,這樣不僅可以節省經營成本,更可以提高自己產品的核心競爭力,從根本上提高企業的影響力。
2.2.3 最后是結合移動客戶端的電子商務的服務模式
移動端客戶端的電子商務模式是一種很有價值的模式。移動客戶端的電子商務具有隨時隨地性,企業可以通過移動客戶端及時的獲取自己所需要的信息,并可以隨時進行電子交易。
2.3 電子商務的盈利模式
電子商務贏利模式是建立電子商務網站所處生態圈中各類主體參與價值循環的合理價值鏈[4]。一個電子商務平臺要想很好地運作下去,必須有強有力的資金作支撐。所以說電子商務平臺必須有好的盈利模式,對于盈利模式的選擇必須選擇適合自己電子商務的一種盈利模式。
2.3.1 傭金盈利模式
傭金盈利模式主要是指賣家與買家之間進行交易成功后,電子商務平臺從其中收取一定的百分比費用作為自己的酬勞。電子商務平臺每天的交易額是非常龐大的,對于傭金的收取對于維持網站的正常運行是非常有必要的。
2.3.2 廣告費用盈利模式
網絡廣告費是電子商務的主要資金來源,也是最成功的一種盈利方式。目前網絡廣告雖然不如電視廣告那么普及范圍廣,但是隨著網絡的飛速發展,網絡廣告必將成為一種主流,所以說網絡廣告的價值量還是相當可觀的。
2.3.3 會員費盈利方式
會員分為普通會員和超級會員,對于普通會員只能進行頁面瀏覽,不能進行網上交易,這樣的會員不收取會員費用。超級會員需要進行會員費的繳納,通過繳納會員費可以進行網上電子商務以及移動客戶端的電子商務服務。同時對于手機客戶端的用戶,可以采取短信收費,讓客戶可以更加及時的了解平臺和行業動態。
2.3.4 第四方服務費用盈利模式
陜西省中小紡織企業電子商務服務模式的核心是第四方設計服務作用的團體,所以我們在提供電子商務平臺的同時也提供設計服務,這樣企業就需要支付額外服務的費用。這樣有利于平臺設計團隊的不斷發展壯大,對于平臺的持續穩定發展以及企業的發展都是有很大的幫助的。
3 結 語
結合陜西省中小企業生產力水平較低,產品缺少市場競爭力,創新性的提出基于B2B2C模式下的第四方設計的電子商務運行模式,并輔之以移動客戶端的電子商務模式,是解決當前困境的最佳選擇。
B2B2C的第四方設計的電子商務模式可以很好地解決當前陜西中小紡織企業面臨的發展問題,整合現有企業資源,使企業資源得到最大化利用,從本質上提高企業的核心競爭力。
主要參考文獻
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[2]汪傳雷,李向陽.電子商務模式研究與模式創新[J].商業研究,2000(7):45-46.
關鍵詞:電子商務 經商人員 能力提升
一、義烏經商人員商業活動的現狀分析
浙江義烏作為中國最大的小商品基地,產業集中,但客戶零散,幾乎遍及世界各地,對于電子商務營銷企業來說,這無疑是一個天大的餡餅。“義烏+B2B”,這是所有本地商務網站共同的起點。在義烏小商品市場上,經商人員大多都是“家庭作坊”,加入第三方B2B電子交易市場是不二選擇。但義烏B2B電子商務網站從最早的千軍萬馬,到現在只剩下中國義烏國際商貿城網等數幾家,證明了第三方產業的發展并不是一帆風順。
目前在義烏有10萬多家電子商務企業,擁有2.5萬多家從事B2B、B2C、C2C的網店,僅在2010年,電子商務總成交額就在500億元以上。義烏商人多數都在從事小商品批發活動,在全國網絡貨物交易額中,義烏日用百貨類就占了總交易額的40%,而來自義烏批發市場的貨物就占據了75%以上,義烏已經形成了完整的小商品批發市場的電子商務產業鏈。但義烏從事家居批發行業的電子商務市場和傳統市場,正在面臨新的挑戰,遭遇了電子商務群落發展的瓶頸,家居精品網店比較散亂、經營規模偏小。一些同行業的經商人員為了自身的利益,無序低價競爭,網上家居批發價格和品種混亂。電子商務平臺同質化競爭嚴重,阻礙了義烏的可持續健康發展。
二、義烏經商人員開展電子商務的必要性
2008年9月底,中國義烏國際商貿城網在國際商貿城內,展開了一次規模較大的電子商務市場狀況調查活動。據調查數據顯示,國際商貿城內的商鋪中,35%左右的店主都擁有自己的網站或者網絡商鋪;40%左右的店主表示愿意考慮擁有屬于自己的產品網站或者網絡商鋪;另有24%左右的店主則表示自己不需要進入第三方市場的交易中。另一項調查數據則顯示,10%左右有使用過網絡商鋪的店主因其業務效果不明顯而停止了使用。
從調查數據我們可以知道,首先,義烏B2B電子商務行業整合度不高,各種參差不齊的網絡公司充斥其間,有些因技術、推廣等服務質量的原因而造成了店主們的資金浪費和對B2B電子商務的懷疑態度。此外,一些網站照搬阿里巴巴的經營模式,面對義烏難以計數的小商品種類而難以下手,在一定程度上給行業經營理念造成了混亂。
事實證明,義烏小商品行業本身的深度使得阿里巴巴模式在此難以大展拳腳。義烏B2B電子商務要取得本地化的大發展,必須突破傳統的B2B模式,在開發客戶需求的基礎上,尋找出一條適合自己的發展路線。近年來,不少富有開創意識的義烏商人都在尋找新的營銷模式,如中國義烏國際商貿城提出的“完全免費商鋪”,就是對B2B電子商務發展新路線所做的一次大膽的嘗試。
B2B電子商務的發展不可能一蹴而就,它需要商家高質量的推廣服務及創新,也需要客戶對它的客觀認識。義烏B2B電子商務的發展過程,將是商家與客戶之間雙向互動、共同探討的過程,所以義烏經商人員開展電子商務活動,是非常必要,也是勢在必行的。
三、義烏經商人員開展電子商務存在的問題
1.對從事電子商務活動缺乏足夠的熱情
電子商務活動是對數字技術的運用,是對所從事的各項活動進行優化的過程,它所包含的范圍非常廣。既包括在整個貿易過程中,實現各個階段貿易活動的電子化,同時還包括利用網絡,所實現商業活動的電子化。但義烏有一少部分經商人員,對電子商務活動缺乏足夠的認識,仍舊熱衷于傳統的小作坊式運營,對電子商務活動缺乏足夠的熱情。還有部分義烏的經商人員對B2B電子商務認識不高,這跟行業推廣有很大的關系,許多網站并沒有能夠破除商家傳統的營銷觀念,開發其對新的營銷模式的需求。
2.開展電子商務活動的能力不強
(1)沒有掌握基礎的計算機操作
在信息化和網絡化無比發達的今天,仍舊有一些義烏經商人沒有完全掌握電腦網絡運用技巧,對網絡缺乏深刻的理解和認識。對常用網絡硬件系統的維護、管理和建設方面,以及更深層次的硬件技術,沒有做到熟練掌握。
(2)市場營銷綜合能力欠缺
不具備過硬的業務能力,沒有掌握必備的商業實戰經驗和經歷,對行業現狀和市場未來發展動態把握不準,同時缺乏必備的法律知識、營銷能力和國際貿易知識。
3.電子商務人才缺乏
若能真正引起一名合格的電子商務人才,并非是一件易事。義烏經商人員所聘用的商務人才,有一些只是掌握了基本的理論知識;有一些是技術型人才,對互聯網的運用得心應手,但卻欠缺一定的營銷能力,這些屬于初級電子商務人才;還有一些具有較強的營銷能力,但技術知識還有待于進一步培養和提高,這些屬于中級商務人才。目前,義烏經商人員緊缺的高級電子商務人員。
四、解決思路及方法
1.提升經商人員投入電子商務的熱情
通過網站,媒體等大力宣傳開展電子商務的意義,推廣新的營銷模式,做好電子商務在行業的普及工作,為義烏經商人員灌輸和倡導電子商務營銷理念,提升經商人員投入電子商務的熱情。
2.提高經商人員自身的電子商務水平
由于電子商務涵蓋了非常廣的范圍,所以要想成為一名優秀的經商人員,必須努力提高自身的電子商務水平,具體包括以下幾個方面:
(1)知識結構
具體包括:市場經濟基本知識;商務法律知識;基本管理知識;金融會計知識;數學計算能力。
(2)能力結構
具體包括:網絡營銷能力;基本的計算機操作能力;網站維護和建設能力;實現基本的電子商務能力;項目管理能力;物流業務處理能力;網上貿易操作能力;
(3)素質結合
具體包括:良好的職業素質和科學的就業觀;文字表達能力;心理和身體健康狀況良好;具有良好的思想道德水平。
3.使經商人員更為準確地尋找合適的電子商務人才
作為一個新興發展的技能項目,電子商務更需要互聯網操作能力和營銷能力相結合的復合型人才。既具備豐富的電子商務實戰經驗,同時還掌握電子商務項目整體操作技術,若能很快引進這種高級電子商務人才,就能節省時間、金錢和精力,每一個人都能各負其職,很快進入角色。
五、結語
浙江義烏作為中國最大的小商品基地,產業集中,但客戶零散,盡管目前義烏已經形成了完整的小商品批發市場的電子商務產業鏈。但義烏從事家居批發行業的電子商務市場和傳統市場正在面臨新的挑戰,遭遇了電子商務群落發展的瓶頸,本文通過詳細分析義烏經商人員商業活動的現狀,指出義烏經商人員開展電子商務的必要性,通過進一步剖析義烏經商人員開展電子商務活動所存在的問題,對如何提升商務實戰能力進行了深入剖析。大力發展電子商務,對義烏經商人員具有非常現實的意義。
參考文獻:
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關鍵詞: 農村電子商務 制約因素 發展策略
農村電子商務是指通過網絡平臺嫁接各種服務于農村的資源,拓展農村信息服務業務、服務領域,使之兼而成為遍布鄉、鎮、村的三農信息服務站,作為農村電子商務平臺的實體終端直接扎根于農村,服務于三農,真正落實三農服務,使農民成為該平臺的最大受益者。農村電子商務平臺配合密集的鄉村連鎖網點,以數字化、信息化的手段,通過集約化管理、市場化運作,成體系的跨區域跨行業聯合,構筑緊湊而有序的商業聯合體,降低農村商業成本,擴大農村商業領域,使農民成為平臺的最大獲利者,使商家獲得新的利潤增長。農村電子商務服務包含網上農貿市場、數字農家樂、特色旅游、特色經濟和招商引資等內容。
一、發展農村電子商務的必要性分析
社會主義新農村的發展離不開農業現代化的推進,而農業現代化的實現又必須以農村電子商務的大力普及為前提。農村電子商務作為一種新興的商務模式不僅有利于提高農民的經濟效益,還在一定程度上起到統籌城鄉發展,縮小數字鴻溝的作用。發展農村電子商務對推進社會主義新農村建設有極大的必要性。
1.可以解決農業信息暢通問題。
綜合我國農業結構存在的問題,主要集中在信息問題、技術問題和產品管理、配送問題上,而信息問題是最重要的,后兩者都可能從信息問題中得到解決。大力發展中國農村電子商務,為工農業等物質能源產業的信息化改革服務,可以更好地促進它沿時代的方向發展,從而形成信息商務化、數字化。可以將農業生產的產前、產中、產后諸環節有機地結合到一起,解決農業生產與市場信息不對稱的問題,可以幫助領導科學決策,指導生產者進行合理的安排生產,可以有效避免盲目發展帶來的對農業的不良影響。目前,農業經濟增長對物質投入的依賴趨于減少,而越來越依靠信息勞動,依靠人的智力和知識的投入。
2.可以解決制約農業發展的農產品流通問題。
目前,我國農產品流通體系不僅在實現正常的產品流通上尚有問題,而且功能也不完善,更不能起到有效引導和組織生產的作用。農民雖然在多方面已經努力地去適應市場的需要,但在銷售方面顯然與市場經濟的要求相去甚遠,不能主動地選擇最有利的市場去銷售,而是被動地等待市場的選擇。電子商務的發展無疑為解決農業發展中農產品的流通問題提供了廣闊的空間,利用電子商務技術改造傳統經濟下的流通過程,形成由信息流、資金流、物流、商流組成的并以信息流為核心的全新的流通流程,推動中國農村的新發展。
二、農村電子商務的發展現狀
1.中國農村電子商務站點有了顯著的發展。
1994年以來,中國農業信息網和中國農業科技信息網的相繼開通運行,標志著信息技術在農業領域的應用開始邁入快速發展階段。目前,信息技術農業應用研究與推廣取得了一些成果,建起了一批農業綜合數據庫和各類應用系統,其中以糧棉油為主的信息技術成果約占1/3。農業部利用網絡協議信息與查詢等技術,建成的專業面涵蓋較寬,信息存儲、處理及能力較強,信息資源豐富、更新量較大的中國農業信息網,現聯網用戶已發展到了3000多家。據農業部信息中心檢索,到2002年初,中國內地農業網站數量已達3000多家,超過了法國、加拿大等發達國家,如果加上臺灣和香港地區的農業網站,我國農業網站數量可排在世界前10名以內。
2.中國農業信息化建設也已經開始起步。
目前,農業信息體系建設有了良好開端,32個省(區、市)均建立了農業信息網站,多數省份成立了農業信息中心,有1/3的省份具備了較好的基礎。據統計,廣東的信息基礎設施建設發展相當迅速,在全國居領先地位,為農業信息化提供了良好的基礎。
三、影響我國農村電子商務發展的制約因素
1.農村電子商務基礎設施薄弱。
農村電子商務平臺是一個涉及多部門、多領域的系統性工程,需要投入大量的人力和物力。目前,我國農村電子商務平臺的構建資金來源比較單一,主要依靠政府的財政投入,由于政府財政投入有限,大量的通訊信息技術、信息數據資源庫、設備等得不到更新和普及,特別是鄉鎮一級網絡傳輸線路不暢,出現信息傳播斷層現象,農業信息傳播最后“一公里”現象突出,這在一定程度上阻礙了我國農村電子商務的發展。
2.農民電子商務運用意識不強。
由于受傳統農業生產方式影響,再加上農民的文化水平低下,目前,農民對農村電子商務的運用意識并不強烈。近年來,雖然各地區都相應地建立了農村電子商務服務點,并開通了寬帶,配上了電腦,但是不少農民由于不懂得如何使用網絡,在對農村電子商務的認識上存在局限性和習慣性偏差,對農村電子商務的概念和內容模糊不清,從而最終降低了農民對農村電子商務建設的主觀能動性。
3.農村電子商務服務體系不健全。
近年來,雖然各地區在農村電子商務服務模式和服務主體上積極創新,但總的來說還不健全,具體表現為以下幾個方面:一是各地區農村電子商務服務質量參差不齊,信息處理、收集、傳播的軟硬件設備不足,信息的分析、匯總多采取傳統方式,電子化程度偏低;二是信息管理缺位現象嚴重,各地區涉農部門之間信息共享能力差,重復建設嚴重,甚至對所收集、傳播的農業信息的真實性無法保障。
4.新型農村電子商務服務人才缺乏。
農村電子商務是一個涉及多部門、多領域的系統性工程,一支質量高、結構合理、優秀的農村電子商務人才隊伍是農村電子商務發展的基礎。目前,我國農業信息收集、分析人員嚴重不足,大量的信息資源無法有效被開發,并且基層農村電子商務服務人員整體素質不高,對計算機網絡等現代信息技術的把握能力不強,甚至在部分地區,不僅人才缺乏,還出現人才嚴重流失的現象。
四、農村電子商務發展的策略
1.轉變農業生產方式,加大農村電子商務的需求力度。
目前,我國農業生產方式還比較落后,還是以個體生產或者小部分承包為主,農民對農業信息的需求程度低,需求內容分散,難以形成規模效應,并且通過農村電子商務服務平臺所產生的社會效益和經濟效益低下,影響了社會各界參與其建設的積極性,因此,只有提高農業生產規模,改變農業生產方式,才能使農民提高對農村電子商務的需求程度,進而帶動農村電子商務的發展,最終實現農業的增產增收。
2.加大信息資源的整合力度,保證農村電子商務建設的高效運行。
由于各地區涉農部門隸屬于不同的上級主管部門,并且由于條塊分割現象的存在,農業信息資源的整合力度差,共享程度低,這樣不僅加大了農村電子商務工作人員的信息采集難度,還影響了農民對信息的全面接收。針對這一情況,政府部門必須做好引導工作,協調各部門、各主體之間加強合作,加大對農業信息資源的共享程度,從而降低信息收集成本,充實信息傳播內容,實現農村電子商務服務平臺的高效運行。
3.完善農村電子商務服務體系,鼓勵社會組織廣泛參與。
農村電子商務作為農業信息化發展的高級階段,其體系是否完善,關系到現代農業的進程。首先,政府部門應提供相應的制度保障,吸引涉農企業、行業協會、科研機構、中介組織參與到農村電子商務的建設中來;其次,要充分發揮各電信運營主體的作用,加大合作力度,通過互聯網、廣播、電視、電話、報刊等媒體,拓寬農業信息渠道;此外,還必須制定相應的法律措施,保證農村電子商務信息的有效性和真實性。
4.建立健全農村電子商務人才培養體系,為農村電子商務的發展提供人才儲備。
我們所做的是電子商務物流配送系統,起初選題時,我想做醫藥方面的,但是考慮實際情況,就選擇了物流配送。我們五人一組,內容包括:系統規劃、系統分析和系統設計三部分內容。以下是各個方面的具體內容:
一、系統規劃內容包括:
(1)系統建設的背景、必要性和意義
(2)系統規劃目標、任務
(3)人員組織
l項目負責人(如企業經理,可虛擬)。
l項目小組成員及職責。
(4)項目建設進度
進度表中應規定各個任務優先次序和完成任務的時間安排,給項目組成員分配具體任務和確定任務完成的時間。(用visio作甘特圖)
(5)現狀初步調查
初步調查主要調查企業當前電子商務開展的現狀、基礎設施條件、需求、存在的主要問題等。
(6)可行性分析
包括開發新系統必要性,新系統開發方案的經濟性(含項目成本預算),技術上的可行性,組織管理上的可行性及環境的可行性等。
二、系統分析內容包括
(1)新系統業務流程分析
可借用相應工具用圖形方式描述,如Visio繪制業務流程圖、活動圖、狀態圖等。
(2)需求分析,構建邏輯模型。
用Visio或其他工具繪制UML用例圖
三、系統設計內容
(1)電子商務系統的硬件平臺
網絡設備、服務器、客戶端主機
(2)網絡拓撲結構(用Visio工具畫出網絡拓撲結構圖)
(3)電子商務系統軟件構成
l系統軟件(操作系統軟件、WEB服務器軟件、數據庫軟件)
l應用軟件
(4)擬采用的開發技術(ASP、.net、php等選擇)
(5)應用系統方案,可包括:
l功能設計(繪制功能結構圖)
l類設計(用Visio完成類圖)
l數據庫設計(用Visio完成表結構設計,并體現表之間的聯系)
l外觀設計(不少于5個界面,可借用Visio或Dreamweaver等工具完成)
關鍵詞:電子商務;教學改革;人才培養模式
1 培養電子商務全面人才的必要性
1.1 電子商務專業目前面臨的問題
進入新世紀以來,在我國大力發展信息技術的政策下,我國的電子商務也得到長足發展,越來越多的企業看到了電子商務帶來的機遇和挑戰,所以迫切需要這方面的人才,但調查卻顯示,很多高職電子商務畢業生不能很好地滿足企業的用人要求,勝任不了崗位能力需要,這就導致高職電子商務專業的畢業生就業不盡人意。如何培養出與企業需求相適應的高素質綜合型人才,許多高職院校都面臨這一重要課題。
1.2 電子商務教學現狀
雖然許多高職院校紛紛開設了有關電子商務專業的課程,但培養出來的學生僅僅只是掌握了信息技術。目前各用人單位或企業很少有單獨列出“電子商務”的人才招聘公告,這個專業的招聘經常會包含在計算機技術、國際貿易、工商管理,市場營銷等職位中,所以現在很多高職院校在制定教學任務時都盡量會安排部分相關課程。但從調查的情況看,在這種教學框架下培養出來的學生對電子商務相關技能的掌握也是泛而不精,既沒能實現全面人才的培養,也無法在競爭中展現出一專的特點.這就造成了電子商務畢業生與企業崗位要求脫軌,直接影響了畢業生的就業率和對這個專業的信心。
2 電子商務教學改革思路與方案
2.1 商務電子專業人才培養目標定位
在專業設置和人才培養定位上,必須有明確的行業依托,根據行業的特點和對人才的要求,確定職業崗位群,進而制定人才培養規格和培養模式。
高職電子商務專業人才的定位應是既熟悉信息技術的應用與發展,又懂得企業經營管理的復合型高技術應用性人才。
2.2 電子商務教學改革的指導思想
在課程體系改革上,應根據人才培養的目標和規格進行設計,直接面向市場,適應就業形勢,在教學過程中緊密圍繞行業崗位工作任務,并兼顧職業認證,應改革早被淘汰的教學內容。
根據各高職院校的“寬平臺,多方向”的辦學理念,電子商務專業的指導思想就是“專業引導全程,技能遞進提升”。
2.3 電子商務教學的課程改革模式
根據電子商務專業培養目標和人才規格要求,畢業生不但要掌握專科層次的基礎文化知識,還要具備很強的應用能力和現場操作能力,各院校應深入開展市場調研,選取專業核心課程推行課程改革,建立“基礎+專業+實踐”的培養模式:
⑴電子商務人才首先必須掌握廣泛的基礎知識,這就要求學生通過學習來打下扎實的專業基礎,為以后實現多能服務。
⑵電子商務人才必須具備深入專業的技能,這就要求學生分方向系統深入鉆研,這樣才能更好實現一專。
⑶將傳統的教與學轉變為在實踐模式下的教與學,建立完整的實踐教學體系,教師轉為職場,老師轉為工程師,校方與企業合作,用真實的工程案例,來強化學生的實踐能力,遞進提高學生的職業技能。
2.4 改革教學手段,提高教學質量
在教學手段上,應體現高職教育特色,推廣雙向互動教學,引入研討式和案例式等教學方法。充分調動學生的學習積極性,增強他們的參與和競爭意識。針對不同課程的特點制定出一套靈活、多樣、有趣、適用的教學方法,以增強學生的職業技能。
⑴采用實驗室教學。對本專業一些要求實踐性高的課程,都采用邊授課邊實踐的教學方式,這樣可以大大增加學生的動手能力。
⑵多種教學手段并用。對本專業的很多課程可以運用多媒體,上機實踐和其他方式進行教學.學生也可以參與到各種設計制作中,學校也要組織學生到用人單位實地調研,大致了解一下以后所要面臨的工作。這樣教學質量也會大大提高。
2.5 加強新型教師隊伍建設
新型教師隊伍建設是推進電子商務人才培養教學改革的關鍵,也是提高教學質量的關鍵,為了適應改革需要和保證教學質量,一定要建立一支結構合理,水平較高,專兼結合的師資隊伍。
校內教師要樹立終身學習的新思想,學校要通過各種渠道使專業教師了解本行業的最新發展情況,及時更新自己的知識儲備。
另外可以引進相關專業的行家作為兼職教師,充分利用社會和企業中的教學資源,積極建立一支兼職教師隊伍,使教學更具有實用性。
3 結束語
電子商務本身就是高新科技的產物,所以其在國際經濟中的作用和地位必將與日俱增。如何能培養出符合企業要求的高技能復合型人才,是現在每個高職院校所面臨的重要實際問題。此文從專業調研出發,提出“基礎+專業+實踐”的人才培養模式,可能初步嘗試會存在一些困難,但這種立足于項目教學改革的人才培養模式確實有利于提高教學質量,也會對電子商務教學實現全面人才的培養起到很大的推動作用。
[參考文獻]
[1]石偉平.IT項目化教程[M].上海華東師范大學出版社.2007(8).