電子商務概論教學總結精選(九篇)

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第1篇：電子商務概論教學總結范文

隨著電子商務應用的日趨廣泛和深入，電子商務在教學中的地位顯得尤為重要。電子商務概論作為專業基礎課既重視理論知識學習，又注重實踐能力培養。因此研究電子商務概論的教學方法具有十分重要的理論和現實意義。電子商務概論是電子商務專業的必修課，也是會計學、市場營銷、國際貿易等專業的選修課。該課程涉及商務、計算機、網絡營銷、網絡通信與安全、電子支付、物流管理、法律等方面知識。同時，該課程十分強調實踐性，需要緊緊圍繞電子商務實踐展開教學，做到理論與實踐相結合[1]。目前國內對電子商務概論教學的研究較多，但都沒有系統性和完整性。本文在分析總結各種研究的基礎上，結合作者的教學情況，對電子商務概論的教學進行探討。

2電子商務概論在教學中存在的問題

2.1教學模式以理論教學為主，缺乏實驗實踐教學

1.理論教學

電子商務概論涉及的知識面非常廣泛，要講解的理論和模式很多，每個章節都可以作為一門獨立的課程，關聯性不大，且內容較淺顯，這就容易使學生感到枯燥。目前，課堂講授式的理論教學方式仍然占主導地位。雖然增加了上機操作，但本質上仍沒有脫離單調的理論教學的模式。這已經不能適應電子商務的學科特點和信息時代對人才的要求[2]。

2.實驗教學

（1）硬件過硬，軟件偏軟。為了提高學生的動手能力，給學生創造良好的操作環境，不少學校花巨資用于電子商務實驗室建設，但由于缺乏有效的利用，造成資源浪費。主要表現在硬件設施完善，但軟件跟不上，因軟件的投資是經常性的，需要不斷地升級和完善。由于軟件缺乏或者對軟件使用的指導不正確，加上學生對實驗課程的不重視導致實驗效果不理想[3]。

（2）實驗課程體系設置不合理。開設實驗課是為了提高學生的動手操作能力，但是由于電子商務實驗內容的繁雜導致了實驗課程體系設置的缺陷，從而使實驗課達不到預想的效果。以我校為例，大部分模擬仿真軟件遠離實際的商業環境，甚至有不少軟件已經落后于現有的應用。實驗內容也處于較低層次，多數實驗室讓學生了解B2B、B2C、C2C的商務運作模式。個別教學單位目前還沒有開設相應的實驗課程，甚至沒有電子商務相關的實驗室。總體來說，在目前的電子商務概論實驗中驗證性實驗較多，綜合性、設計性以及創新性實驗較少。實驗方法不系統、不完善，學生所能領會的只是一些離散知識，不能從全局上對電子商務系統進行理解[4]。

2.2電子商務案例缺乏與實際的結合

電子商務概論的教學，需要從社會的實際需求出發，提供豐富的電子商務案例。電子商務概論運用案例教學方法，啟發式教學手段，結合學生的主動參與，使得學生通過參加案例分析和討論，掌握主要的知識內容，汲取企業的電子商務實踐經驗，并從中激發創新思維意識，提高自己分析和處理相關問題的能力[5]。目前大部分教材中的案例普遍存在幾方面的問題：一是缺乏計算機和管理理論的有機結合；二是多取材于國外案例，缺少中國特色；三是素材缺乏代表性，不能指導電子商務的盈利前途和發展方向；四是學生和教師自身參與電子商務的案例較少。

2.3師資力量較薄弱，知識水平更新慢

目前高校中大部分電子商務教師畢業于計算機專業和信息管理專業，并沒有深入系統地學習過電子商務，所掌握的電子商務知識不成體系，這種現象不僅僅存在于我校，也存在于很多高校當中。教師在授課當中往往偏重電子技術環節的教學而忽視營銷和管理知識。互聯網的變化是日新月異的，電子商務教師知識更新要求比其它專業更為緊迫，因此需要不斷開展各項業務學習和進修活動[1]。

2.4教材寬泛，缺乏針對性

在各高校當中，大部分教師根據自己授課專業特點和經驗選擇教材，但這些教材涉及知識點寬泛，各個章節的關聯性不大，而大部分教師都是依照教材進行電子商務課程的授課，按照章節按部就班地進行講授。而電子商務正處于高速發展的階段，一些技術和理念日新月異，從而需要不斷地調整教學內容來緊跟電子商務發展的步伐[2]。

3電子商務概論教學改革策略

3.1教學手段多樣化，通過實驗實踐掌握理論

注重理論教學的同時擴展教學手段。在每節課內容講完后，布置相應的討論題目，讓學生分組完成作業并適當地安排討論課，就作業的內容進行討論，從而加深對有關知識的理解與認識。同時還可以通過適當的教學安排與一定的激勵措施，讓學生參與教師的課堂教學，調動課程學習的積極性[6]。作者在教學中讓學生事先準備部分內容在課堂上講解，取得了不錯的教學效果，得到同學的支持。在教學過程中，應大力發揮多媒體技術在教學中的作用。多媒體可實現場景式教學，創造教學情境，增加學習興趣。充分利用網絡和其它途徑收集有價值的網站地址和電子文擋等形成資料庫，可為師生提供了大量的參考資料和學習資源，進而豐富資料庫的內容[7]。目前開設該課程的班級較多，有經管類的，也有計算機類的，還有中文類的，他們原有的知識背景不同，學習目的也不盡相同，將來對該課程的相關知識的應用也不同。因此在講述《電子商務概論》的過程中，盡量將電子商務概論中的相關理論與各專業的實踐相結合，這樣有利于學生掌握和理解。根據我校情況，電子商務概論教學可以依托省級實驗示范中心經濟管理實驗中心的實驗教學條件，通過實驗中心的網絡營銷教學模擬系統與供應鏈教學模擬系統等軟件的具體操作，熟悉電子商務的基本流程，掌握B2B、B2C、C2C等主要模式的操作，掌握網上銀行、認證中心的操作；通過對后臺的操作，掌握電子商務后臺的管理；通過供應鏈管理軟件熟悉網絡營銷與電子商務物流等知識[4]。另外，我校與南京商友、華聯商廈等共建的校企合作實踐基地，通過實習可以掌握電子商務的基本原理、電子商務流程、電子商務管理等，將理論與實際相結合，通過實踐更好地理解與掌握有關知識。同時可以提高學生對電子商務專業的興趣。與此同時，可以鼓勵學生積極通過淘寶、拍拍等平臺參與網絡購物，或者開設網絡商店，仔細體會電子商務的有關知識。開設網店可以作為學生在校期間的長期的一項實踐活動，同時也可以通過此項實踐進行創業[8]。

3.2靈活運用案例教學法《電子商務概論》的許多知識實踐性很強，僅從理論上講述學生理解不深刻，因此在分析過程中引入適當的案例，通過案例來深入淺出地分析各類知識理論。一方面，學生容易產生興趣；另一方面將理論與實踐相結合，在掌握理論知識的同時，了解如何在實際管理工作中應用和解決問題，為將來靈活應用打好基礎。案例分析應貫穿于課堂教學全過程中，針對某一主題，讓學生到互聯網上或自己周圍尋找相關的案例，在課堂上分組展開討論，對新找到的案例從不同角度來分析和評述[5]。對于課程中國外的案例與國內案例的比例，個人認為可以在課程教學過程中，把國外案例與國內相似的案例進行結合比較，從比較中來加深學生對電子商務相關內容的理解。同時教師應以身作則，除了注意收集案例之外，還應該積極參與電子商務活動，將自己身邊的案例融入課程的教學過程中。

3.3加強專業教學培訓，緊跟當前電子商務發展趨勢

對電子商務專業教師應定期進行培訓，掌握當前最新的電子商務相關知識。電子商務概論的教師應掌握計算機技術、管理學、營銷學和經濟學的知識，在具體教學過程中能綜合各個方面的理論，進行完整的電子商務概論教學。同時由于電子商務的發展迅速，電子商務技術日新月異，這就要求教師緊跟時展，多留心行業的動態變化，及時根據行業動態變化信息改進教學內容上一些過時的知識，多結合行業內的動態信息講解課程內容，掌握該領域最前沿的發展動態，將最新的發展情況和知識教授給學生[2]。我校經濟與管理系先后派出8人次參加各類型的教學培訓并先后取得雙師型教師和國家653人才及中級電子商務師等證書，在一定程度上提高了教學質量。

3.4選擇具有針對性的教材

大多數學校開設電子商務概論時，基本上是都是選用經管專業的教材，按統一的教學大綱、統一的教學考試方式、統一的實驗實訓等組織教學。這樣不能做到因材施教，不僅限制了不同專業學生的學習需要，也限制了教師在教學中的主觀能動性的發揮。根據社會的需求，電子商務概論對不同專業方向和不同辦學層次，應有不同的重點教學內容和實踐環節。由現代社會對電子商務專業人才的需求來看，80%的需求集中在商務方面，因此對電子商務專業而言，電子商務概論應側重于電子商務技術基礎、電子商務模式、網絡營銷、電子支付與網上銀行、電子商務安全、電子商務與現代物流、電子政務、移動電子商務與電子商務法律等內容。針對計算機專業的學生，應側重電子商務系統的開發，包括網頁設計、網站建設和電子商務技術方面。針對市場營銷專業的學生，教學內容應關注于企業信息化的整體和電子商務戰略方面。針對國際貿易方向學生，應該突出電子商務國際貿易流程的實現，包括EDI技術、單證的處理、網上交易與電子合同、網上備貨、報檢、催證、審證和改證，網上投保與報關、網上制單結算，網上國際貨物儲運和配送等。

3.5鼓勵學生參加各類學科競賽，以競賽促進學習

目前，各類學科競賽較多，相關專業可以通過參加學科競賽，提高學生對電子商務概論的理解與學習，教師也可以通過指導學生的競賽完善自己的知識，通過與其他學校的學生比賽，找出自己的不足，學習先進的教學理念。在教學中將比賽成績與學時綜合測評聯系起來，學生不僅掌握了知識，還鍛煉了自身的能力。我校先后參加了教育部的第二屆、第三屆、第四屆全國文科計算機設計大賽，中國商業聯合會的首屆和第二屆移動商務應用能力大賽和首屆網上零售大賽，中國市場協會的市場營銷大賽等一系列比賽。通過比賽，學生將課本知識更好地與電子商務概論知識結合，創作出具有實際應用價值的作品，并且部分已經與企業合作，作為學校的產學研項目，取得了一定的社會效益。

3.6改革課程考核方式

以往的課程考核方式主要采用閉卷筆試，僅以卷面作為對學生成績的考核，并不能完全考核學生對該課程的掌握程度，同時也不能激發學生的學習興趣。根據該課程的課程性質及教學特點，可以靈活進行考試形式改革，注重學生平時的學習與實踐。課程學習結束后的成績評定按平時成績、實驗成績、實踐成績和期末考試綜合計算。平時成績按課堂考勤、課堂提問、作業、課堂展示、小組討論等綜合評定；實驗成績按照學生在進行實驗過程中的發現問題、分析問題及實驗報告計算；實踐成績按學生參與的實踐情況、實踐報告等進行綜合評定。這樣就改變了學生只注重書本知識的學習，而忽視動手操作能力培養的習慣，不僅提高了學生平時課堂參與的積極性，而且真正讓學生通過思考、研究、討論進行學習，使他們的動手能力、實際操作能力有較大的提高。

第2篇：電子商務概論教學總結范文

[關鍵詞] 案例教學法 模擬實踐教學法 目標驅動教學法

一、前言

隨著電子商務的快速發展，各高校為適應社會人才需求紛紛設立了電子商務專業。作為一門新興專業，電子與商務的有機結合是本專業的最大特色，它強調商務本質，又注重技術性和實踐應用性。

電子商務概論是一門專業基礎課，具有以下特點:知識范圍廣，涉及商務、計算機、網絡通信與安全、電子支付、物流、法律等各個方面的知識;技術與理論綜合性、交叉性強;理論與實踐結合。因此該課程教學質量的好壞對學生的專業興趣、后續課程學習、從業工作能力都有重大影響。本文試就電子商務概論教學方法的實施進行探討。

二、電子商務概論教學方法的實施

電子商務概論課程具有理論與實踐緊密結合的特點，傳統的重理論輕實踐的教學方法已經不能適應這門課程的教學。筆者根據教學一線的工作經驗，結合教學大綱和助理電子商務師考核要求，主要采取了以下幾種教學方法。

1.案例教學法

案例教學法是指教師在教學過程中,以真實的事件或情景為題材,提供學生相互討論之用,以激勵學生主動參與學習活動的一種教學方法。一般有兩種形式：一是根據教學目的，篩選取材新穎、能配合教學重點難點的案例，再在講課中穿插針對性很強的提問，引導學生思考；二是根據講課的內容，引導學生自己收集、整理案例，并進行分析，這對創新學習很有好處。

電子商務是一個與時俱進的新事物，要求教師課前做好充分準備，通過先進的網絡資源搜索最新與電子商務有關的典型事件，整理成案例，提供給學生在課堂上討論學習，讓學生了解專業發展動態，并汲取最新的專業知識。筆者在整個課程講授中都穿插了與教學內容緊密聯系的案例，例如在講授電子商務盈利模式時列舉了如阿里巴巴, YouTube的P2P模式，Google模式等案例；在講授安全技術時列舉了如廣東省電子商務認證中心、DOS攻擊與網絡入侵等典型案例。該教學法極大的促進了學生參與教學的熱情，提高了學生的學習興趣。

2.模擬實踐教學法

電子商務概論課程具有很強的實踐性，這就要求建設合適的實驗平臺。該實驗平臺應具有四個特點:(1)高度的模擬仿真能力;(2)全面的功能模塊;(3)與理論教材的相關性高;(4)適應專業發展的升級服務。筆者通過試用比較后，選擇了南京某公司提供的電子商務模擬平臺作為該課程實踐教學環節的平臺，并結合我院實際情況，將實踐環節分為兩個階段。

第一是模擬訓練階段。它是理論知識轉化為實踐能力的初步階段，其目的是讓學生全面掌握不同模式下的電子商務運作流程和方式，如B2B、B2C模式，通過不同角色的變換掌握電子商務各環節的操作內容，如認證中心、物流配送、電子支付、后臺管理等。

第二是運營實戰階段。它是電子商務運營的體驗階段，其目的是提升學生實踐能力。因在公網上運營的周期長、成本和風險又較大，所以筆者指導學生就地取材，利用學院自身的資源開展這一階段的實踐學習。在新生入學期間，電子商務專業的學生在設立模擬市場的同時，在學院內部統一的商務平臺上為每個實體小商店申請開設網上購物站點，采取實體店鋪與網上虛擬店鋪相結合的方式開展銷售、服務等活動，每個小店鋪一般由3到5人組成。這個階段將理論學習和第一階段實踐學習的知識應用到真實商務活動中，提升學習的效果。在這一階段中，同學們表現出極高的學習熱情和工作積極性，在取得了實戰經驗的同時，也領悟到了協作精神的可貴。

通過四年的教學實踐證明，模擬實踐教學法有助于學習對象的清晰化、問題的具體化，可幫助學生提高學習興趣，提高實踐學習、自主學習和創造學習的能力。

3.目標驅動教學法

目標驅動教學法是以明確的教學目標作為課堂教學的前提，教學中充分發揮教師的主導作用和學生的主體作用，培養學生發現問題、分析問題、解決問題、總結問題和實現目標的能力。在制定電子商務概論的教學計劃時，明確將通過助理電子商務師考證作為電子商務專業學生的職業技能培養目標。有了這樣一個目標，在教學過程中學生的學習自覺性有了明顯的改善。

筆者認真分析助理電子商務師的考核大綱發現，其理論考核內容與電子商務概論理論教學內容吻合，而技能考核的內容又與電子商務模擬平臺的內容構成互補關系。如在電子商務模擬平臺中沒有電子錢包和數字證書等功能模塊，而技能考核平臺則提供了這兩個重要功能的應用。學生在學習完電子商務概論后，基本上可以通過助理電子商務師考證，達到預定的教學目標。下表是近三年我院電子商務專業學生在學完該課程后通過考證的情況。

三、結語

筆者在教學過程中結合學生實際情況充分運用了上述方法，激發了學生的學習興趣和積極性，培養了學生扎實的理論基礎和較強的實踐能力，同時也達到了使絕大多數同學通過國家高級職業資格考試的目標，這為后續專業課程的學習打下了良好的基礎。

參考文獻:

[1]黃淑芬:教學管理與教學方法改革研究[M].北京:對外經濟貿易大學出版社,2008年

第3篇：電子商務概論教學總結范文

目前，大多數中等職業學校電子商務課程教學仍停留在傳統教學模式上，“以教師講授為主，學生操作為輔”的教學，使學生很難將學到的理論知識、操作技能綜合運用在實際工作中，既影響了課程的教學效果，也限制了學生專業水平的提高。那么，如何能讓學生在“做中學，學中做”的過程中，真正得到鍛煉和提升，是我們教學變革的當務之急，需探索一種更適合電子商務課程教學的行之有效的教學模式。即便輔以上機實踐，也不能完全切合企業實際崗位的需求，經過近兩年的教學研究與實踐，我認為行動導向教學法應用在電子商務課程教學中是比較合適的，行動導向教學法，是在整個教學中學生始終占據主體地位，而教師發揮主導作用，引導組織學生自主學習、自主探索去完成任務。在教學中，應用行動導向教學法，學生的學習目的明確，使他們知道現在的學習是為今后的職業服務，從而提高參與到學習中的積極性，更好地發揮主觀能動性。

一、行動導向教學法在電子商務課程中的應用

行動導向教學法有一套可單項使用，也可綜合運用的教學方法，如項目教學法、頭腦風暴法、角色扮演法、案例教學法等方法。現就行動導向教學法在《電子商務概論》課程中的應用作簡要說明。

1.案例教學法

“案例教學法是通過一個具體教育情境的描述，引導學生對這些特殊情境進行討論的一種教學方法。”學生要在教師分析問題的過程，增進對問題的認識并思考解決問題的方法，同時班級其他同學之間的交流、討論中發現新的思路和辦法，提高對問題的洞察力，最終經過整理、能不能得出正確答案，而真正重視的是得出答案的思考過程。例如：我在《電子商務概論》課講到“供應鏈管理”的內容時，以案例教學法實施教學，引入星巴克成功的供應鏈管理案例，不再是在課上簡單地講解具體案例，而是明確案例主題后，提前安排學生自行收集相關資料，我引導學生多方面獲取案例資訊，例如去星巴克網站了解企業，通過搜索引擎查閱有關星巴克進入中國市場的營銷策略，了解星巴克公司的供應鏈運作模式。通過學生搜集的資料，在老師的歸納、分析、總結后，學生對供應鏈管理的涵義以及供應鏈應用的模式有了更深層次的理解，取得了較好的教學效果。

2.項目教學法

“項目教學法，是師生通過實施一個完整的“項目”而進行的教學活動，在整個教學過程中，教師應重視項目的選擇、具體的成果展示、項目完成的評估總結、并充分利用現代化教學與實驗手段。”在《電子商務概論》教學中，為了培養學生的動手操作能力，使學生在課堂上的知識學以致用，理論聯系實踐，我設計了一個由小組合作完成的活動項目――開網店。

（1）布置和明確活動任務：在電子商務實驗室內以小組為單位開一家網店。

在布置任務時，我對具體操作進行指導，介紹三家淘寶網上的優秀網店，激發學生興趣。

（2）小組討論，明確分工，合作探究學習：指導學生分組（可將優生與后進生按比例分組）。

（3）任務實施：給出創建網店的具體步驟，但需要小組自行創意。

（4）成果展示與評價：教師指導，各小組成員對其網點建設、特色簡要介紹，并進行演示；小組之間派代表互相評價。

（5）教師評價，歸納總結：對各組設計的網店進行點評，以鼓勵為主，肯定共性，注重個性。

在實施項目教學法時，教師要根據課程內容、學生情況以及教學目標靈活運用，并與傳統的教學方法進行有機結合，定能取得優化的教學效果。

二、實施行動導向教學法的總結和反思

行動導向教學法是適合職業教育特點的，是培養學生職業綜合能力的有效教學模式。在電子商務課程教學中，打破傳統教學體系，創設的層次性和實用性，便于學生更好地學習電子商務知識技能。教學的改進是一個循序漸進的過程，因此，還需要進一步的實踐研究和創新。現對具體實踐過程中需要注意的幾個問題作如下總結：

1.注重多種教學方法相結合

電子商務是一門實踐性很強的課程，在電子商務課程的學習過程中，不僅要知道每項技能的具體操作、功能，更重要的是熟悉企業電子商務實際工作環境和具體運用。要根據課程的具體內容和學生特點，借助多媒體技術，多種教學方法相結合，以便更好的使課程理論和實踐相結合。

2.精心設計教學任務

行動導向教學中，教學任務設計與安排直接影響教學效果，非常關鍵。教學任務的設計要以教學目標為中心，從學生實際出發，注重學生能力的培養。職業學校的學生，無論是在文化基礎知識、思維方式等方面有較大的差別，因此接受知識的能力也有差異。充分考慮學生現有的文化知識、認知能力、年齡、興趣愛好等特點，遵循由淺入深，循序漸進的教學原則。特別是要注意引導學生從各個方向去分析問題，用多種方法來解決問題，以及應用電子商務處理實際問題及獨立獲取新知識、新技能的能力。

3.教師要扮演好引導者和主持人的角色

實施行動導向教學，教師從傳統的“講授者、灌輸者”轉變為“引導者、組織者”，必須轉換角色，從站在講臺上講解轉變為走下來與學生交流討論，共同學習。在整個教學過程中，教師要充分了解學生，引導學生主動去積極探索。

第4篇：電子商務概論教學總結范文

[關鍵詞]電子商務；人才培養方案；教學方法；教學手段；考核方式

《電子商務》是工商管理、經濟學和市場營銷等專業的一門專業課程，也是一門綜合性、交叉性、邊緣性課程。課程目的是通過講解電子商務的基礎理論知識、相關領域專業技術知識及電子商務系統應用實踐操作，使學生在掌握電子商務整體理論框架的同時，結合電子商務系統應用實例分析，具備一定的電子商務系統的實踐應用操作能力。因此，為了培養學生的學習興趣、形成需求，提高本課程的教學質量，我們在電子商務教學現狀分析基礎上對教學內容、教學方法和教學手段等方面進行了一些探索與實踐。

一、電子商務教學現狀分析

目前《電子商務》的教學內容是按照學院的大綱嚴格執行，教學方式是以教師為中心的一種灌輸式的教學方法。學生在學習過程中大多數時間只是被動的接受知識，缺乏學習的主動性、興趣和積極性。如果繼續用這種方法來教學，學生只會死記書本上的理論，而缺乏獨立思考、分析及解決問題的能力。在其它幾個方面也存在很多問題。

1.師資隊伍建設。電子商務專業課程是最近幾年才逐漸發展起來的，大多數的師資力量來自于管理、計算機、網絡、營銷或其他專業，所具備的專業知識難以滿足培養高素質的電子商務人才的需要，并且缺乏電子商務相關的實踐經驗。

2.教學資源配置。目前電子商務仍處在高速發展階段，其專業理論體系不完整，商務實踐也在探索之中。現階段各學校采用的電子商務教材有許多版本，而且大多知識點相對陳舊，根本無法滿足電子商務教學的需要。電子商務實踐環節不僅僅是對電子商務專業知識的鞏固，也是對電子商務知識的補充和調整。但可用于電子商務教學實踐的資源，僅僅是一些電子商務模擬平臺、模擬操作等驗證性實驗環境，只能使學生產生一些初步的認識，離“培養出復合型人才”目標還相差甚遠。

3.教學方式、方法及手段落后。傳統的教學方式大多以課堂講授為主、多媒體教學和案例教學為輔，課后通過布置習題作業來加強學生對所學知識的鞏固，教學手段比較少，而且方式、方法比較傳統，不適應現代學生學習的要求，尤其是電子商務發展變化較快、現代教育技術手段較多，對于教師的教學方式、方法及手段提出了更高的要求。

4.實踐教學環節較薄弱。實踐動手能力的培養及考核在任何形式的教育中都是比較困難的事情，但又是必需的重要環節。該課程涉及到大量的概念，既抽象又不好理解，學生普遍感到課程枯燥乏味，因此學習興趣不濃，教學過程中理論講授過多，實踐過少，缺乏理論與實踐相結合，學生只是聽到一些概念性的知識，雖然也使用過相應的模擬軟件來熟悉電子商務的操作流程，但學生還不能完全獨立進行操作，還沒有把所學的知識與社會實際結合起來，缺乏實際操作能力的鍛煉。

二、人才培養方案及課程體系改革探索

根據社會需求和專業特點來建設電子商務專業，確定具有特色的人才培養方案。我院根據不同人才需要進行層次界定，建立不同的培養目標，并且相應地設置培養方案和課程體系。電子商務人才重在與實踐的結合，對于學生應加大實踐教學周數，強化實踐性教學環節對學生的訓練和培養，堅持讓學生到社會實踐中去認識、學習知識。電子商務人才的培養需要學生創新意識的提高，鼓勵學生創新等。

在電子商務快速發展和培養應用型的高等技能型人才目標的前提下，近年來，我們始終圍繞“以就業為導向”的培養目標，根據市場對電子商務人才的需求，對教學大綱進行調整，都以突出專業技能的培養為重點。2005年，我們修改教學大綱時，增加了18課時的實踐課時。這樣學生有了自己動手的機會，增強了一定的學習興趣，但是還是有部分內容沒有實踐機會，影響了教學效果。并且不斷豐富實踐課內容，將理論內容和實踐內容緊密結合，這樣不僅增加了學生的學習興趣，也提高了教學效果。針對實踐教學內容，我們還編寫了《電子商務》

實踐指導手冊。學生可以很明確地知道每次實踐的目的和任務，能將理論知識良好地應用到實踐中。

電子商務概論涉及的知識面非常廣，需要講授的理論和模式比較多，包括電子商務基礎（理論基礎、社會基礎、技術基礎、人文基礎及應用環境等）、Internet電子商務、EDI電子商務、企業電子商務、電子商務三流、網絡營銷、網站建設、電子商務安全、電子商務存在的問題與發展趨勢等等。要在有限的學時內完成如此繁雜的教學內容，面面俱到是不現實的。根據不同專業不同層次的教學目標，需要掌握的電子商務內容的側重點應該有所不同。因此，在教學內容柔性化的指導思想下，擔任電子商務概論課程的教師在教學組織和內容方面有很大的選擇空間。

要根據各專業學生的不同特點編寫不同的教學大綱，從而選定合適的教材。在選擇教材的時候要強調針對性，各教材介紹的內容與側重點不同，只有將教材的特點與學生的特點結合起來才能取得最好的效果。對于電子商務專業的學生，應參考國家勞動和社會保障部制定的電子商務師國家職業標準中提出的對電子商務師的職業技能要求。該標準既體現了以職業技能為核心的特點，又充分體現了實用性和行業發展的新動態。

圍繞該標準的要求組織電子商務概論課程的教學，不僅具有一定的權威性，而且可以將課程教學與電子商務師職業資格考證有機結合。

由于電子商務還在不斷發展之中，任課教師應在教材之外適當補充介紹新的學科成果，不斷補充、完善授課內容。

這樣不僅可以充實學生的新知識，還能養成學生注意學科發展的良好習慣。作為電子商務專業的第一門核心課程，電子商務概論幾乎囊括了所有專業課程的內容。在實際教學中，教師在授課時不宜講解得過于深入，做到只為后繼專業課程的學習打下一定的基礎和給出必要的線索，以便與后續專業核心課程良好地銜接。同時，也要保持一定的獨立性，避免成為專業課程的簡單濃縮。

三、教學方法改革

電子商務概論課程的教學方法可以是靈活多樣的，通過《電子商務概論》這門課程的教學實踐，筆者認為實踐教學法、學生參與教學法、專題討論法、案例教學法能激發學生的學習興趣和熱情，增強學生學習的主動性、自覺性和針對性，可以獲得比較顯著的教學效果。

1.實踐教學法。《電子商務》理論知識復雜，如電子商務的分類、電子商務的業務流程、網上支付的流程、網絡營銷的方法等，這些內容如果從理論角度來講解，學生只能死記硬背，不易消化。因此，我們在每一次理論課后都輔助一次上機實踐，這樣幫助學生更好地理解相關理論。實踐教學法分為真實的實踐和模擬的實踐。真實的實踐就是去訪問一些知名的電子商務網站，通過信息的瀏覽，獲得最新的資訊。通過真實的實踐，同學們以消費者的身份對網上購物的流程進行了解。例如在“電子支付及網上銀行”的實踐教學中，筆者綜合運用了體驗式教學、現場教學和案例討論等多種方法。教師可以先安排學生到銀行網點辦理網上銀行業務，讓學生親身體驗網絡金融服務；然后教師可以在機房給學生現場演示網上銀行的具體操作方法，學生跟著教師邊學邊做，不僅容易理解接受，而且印象深刻；最后再安排學生把整個實踐過程以小論文的形式進行總結，并在課堂上組織討論分析，深入挖掘網上銀行的其他業務功能及安全操作注意事項。針對同一內容，實施多種不同形式的實踐教學方式，必然會使學生對教學內容形成更加深刻的認識。

2.學生參與教學法。學生參與教學的目的主要是調動學生的學習積極性，變被動為主動。在《電子商務》課程中，每次上課的前5分鐘交給同學們讓同學說一些關于電子商務最新資訊，介紹一些關于電子商務的案例、自己從事電子商務的經歷或者對電子商務的一些想法，然后老師再進行總結，激發學生主動學習的興趣。同學們都會精心準備這5分鐘的內容，在課前查閱大量資料充分展示自己。有的同學介紹的電子商務師一些信息，引起了其他同學的興趣大家討論如何復習到了信息共享。既調動了同學們的學習積極性同時也給他們機會鍛煉自己，培養各方面綜合能力。

3.專題討論法。定期的開設一些討論課，針對某個有爭議的話題展開討論，加深同學們對理論的理解。比如學生體驗網上購物，普遍擔心的是錢付出后收不到貨物，或者實物與圖片不符，由此引出制約我國電子商務發展主要瓶頸之一的誠信問題，就“如何提高電子商務誠信”開展專題討論。要求學生先查閱資料，了解該課題現狀與發展動向，然后歸納整理，寫出小論文，最后分組開展討論。通過專題討論法，不但提高了學生查找資料、歸納分析的能力、論文寫作能力，還加深了專業層次。

4.實例教學法。雖然《電子商務》是一門基礎理論課程，但是它涉及的內容幾乎都是以電子商務應用為基礎的。因此，在大量借鑒國外優秀教學經驗的基礎上，可以進行大膽創新，完全運用實例教學法來組織課堂內容。這種教學方法符合“實踐”、“實用”原則，特別適合電子商務概論課程教學。可以用一個實際的案例，如淘寶店鋪等，作為貫穿全書的現實世界中的案例教學對象。圍繞這個案例來介紹從事在線商務要考慮的問題，利用這個現實世界案例來研究電子商務的觀點和技術。這就要求在教學內容組織上，將課程要講述的內容分為相對獨立的單元。每個單元都結合這個實例探討電子商務的觀點及要研究的邊緣技術，用以解決一個焦點問題。這種教學方法有利于增強學生的感性認識，更加深刻地理解電子商務整體框架體系結構。

通過案例的討論，學生增強了感性認識，加深了對這部分內容的理解，取得了較好的教學效果。

四、教學手段改革

電子商務實驗課開辟了新的教學手段，使教學空間得到進一步擴展，以往的寫板書的方式已經不能適應電子商務概論課程的教學需要。運用Flash課件和視頻文件等形式進行流程講解會使課堂顯得生動而有吸引力。電子商務對教師的教學手段有了新的要求，教師要能夠直接面對現代信息技術的挑戰，就必須時刻注重自己知識水平與現代化教學手段應用能力的同步提高。對本專業學生，積極采用課堂講授、多媒體教學、案例教學、學生小組討論、小組辯論、上習題課、軟件應用、課堂展示、課后答疑等相結合的教學方法和手段；合理運用基于網絡的計算機相關技術對電子商務課程教授進行支持，恰當處理網絡、多媒體等現代教育技術的靈活應用，提供寬松、廣泛的交流和互動平臺，活躍課堂氣氛，增強學習興趣。積極開展現代教育技術的應用，授課教案、章節習題、教學大綱、案例分析、教學視頻、參考文獻、在線測試等教學資源也已經上網，這都有助于解決學生預習、復習、自學中遇到的困難，為學生提供多渠道的學習方式。:

五、考核方式改革

第5篇：電子商務概論教學總結范文

關鍵詞：高職電子商務方案教學方法教學手段

《高職電子商務》是信息管理專業的一門專業課程，課程目的是通過講解高職電子商務的基礎理論知識、相關領域專業技術知識及高職電子商務系統應用實踐操作，使學生在掌握高職電子商務整體理論框架的同時，結合高職電子商務系統應用實例分析，具備一定的高職電子商務系統的實踐應用操作能力。

一、高職電子商務教學現狀分析

目前《高職電子商務》的教學內容是按照學院的大綱嚴格執行，教學方式是以教師為中心的一種灌輸式的教學方法。學生在學習過程中大多數時間只是被動的接受知識，缺乏學習的主動性、興趣和積極性。

（1）師資隊伍建設。高職電子商務專業課程是最近幾年才逐漸發展起來的，大多數的師資力量來自于管理、計算機、網絡、營銷或其他專業，所具備的專業知識難以滿足培養高素質的高職電子商務人才的需要，并且缺乏高職電子商務相關的實踐經驗。

（2）教學方式、方法及手段落后。傳統的教學方式大多以課堂講授為主、多媒體教學和案例教學為輔，課后通過布置習題作業來加強學生對所學知識的鞏固，教學手段比較少，而且方式、方法比較傳統，不適應現代學生學習的要求，尤其是高職電子商務發展變化較快、現代教育技術手段較多，對于教師的教學方式、方法及手段提出了更高的要求。

（3）實踐教學環節較薄弱。實踐動手能力的培養及考核在任何形式的教育中都是比較困難的事情，但又是必需的重要環節。該課程涉及到大量的概念，既抽象又不好理解，學生普遍感到課程枯燥乏味，因此學習興趣不濃，教學過程中理論講授過多，實踐過少，缺乏理論與實踐相結合，學生只是聽到一些概念性的知識，雖然也使用過相應的模擬軟件來熟悉高職電子商務的操作流程，但學生還不能完全獨立進行操作，還沒有把所學的知識與社會實際結合起來，缺乏實際操作能力的鍛煉。

二、教學方法改革

高職電子商務概論課程的教學方法可以是靈活多樣的，通過《高職電子商務概論》這門課程的教學實踐，筆者認為實踐教學法、學生參與教學法能激發學生的學習興趣和熱情，增強學生學習的主動性、自覺性和針對性，可以獲得比較顯著的教學效果。

（1）實踐教學法。《高職電子商務》理論知識復雜，如高職電子商務的分類、高職電子商務的業務流程、網上支付的流程、網絡營銷的方法等，這些內容如果從理論角度來講解，學生只能死記硬背，不易消化。因此，我們在每一次理論課后都輔助一次上機實踐，這樣幫助學生更好地理解相關理論。實踐教學法分為真實的實踐和模擬的實踐。真實的實踐就是去訪問一些知名的高職電子商務網站，通過信息的瀏覽，獲得最新的資訊。通過真實的實踐，同學們以消費者的身份對網上購物的流程進行了解。例如在“電子支付及網上銀行”的實踐教學中，筆者綜合運用了體驗式教學、現場教學和案例討論等多種方法。教師可以先安排學生到銀行網點辦理網上銀行業務，讓學生親身體驗網絡金融服務；然后教師可以在機房給學生現場演示網上銀行的具體操作方法，學生跟著教師邊學邊做，不僅容易理解接受，而且印象深刻；最后再安排學生把整個實踐過程以小論文的形式進行總結，并在課堂上組織討論分析，深入挖掘網上銀行的其他業務功能及安全操作注意事項。

（2）學生參與教學法。學生參與教學的目的主要是調動學生的學習積極性，變被動為主動。在《高職電子商務》課程中，每次上課的前5 分鐘交給同學們讓同學說一些關于高職電子商務最新資訊，介紹一些關于高職電子商務的案例、自己從事高職電子商務的經歷或者對高職電子商務的一些想法，然后老師再進行總結，激發學生主動學習的興趣。同學們都會精心準備這5 分鐘的內容，在課前查閱大量資料充分展示自己。有的同學介紹的高職電子商務師一些信息，引起了其他同學的興趣大家討論如何復習到了信息共享。既調動了同學們的學習積極性同時也給他們機會鍛煉自己，培養各方面綜合能力。

三、教學手段改革

高職電子商務實驗課開辟了新的教學手段，使教學空間得到進一步擴展，以往的寫板書的方式已經不能適應高職電子商務概論課程的教學需要。運用Flash 課件和視頻文件等形式進行流程講解會使課堂顯得生動而有吸引力。高職電子商務對教師的教學手段有了新的要求，教師要能夠直接面對現代信息技術的挑戰，就必須時刻注重自己知識水平與現代化教學手段應用能力的同步提高。對本專業學生，積極采用課堂講授、多媒體教學、案例教學、上習題課、軟件應用、課堂展示、課后答疑等相結合的教學方法和手段；合理運用基于網絡的計算機相關技術對高職電子商務課程教授進行支持，恰當處理網絡、多媒體等現代教育技術的靈活應用，提供寬松、廣泛的交流和互動平臺，活躍課堂氣氛，增強學習興趣。

四、考核方式改革

傳統的教學考核一般采用考試評分制，老師通過考試對學生所學知識進行考核，并通過試卷評分來考核學生成績。但是這種測評辦法不適用于操作性、實踐性較強的高職電子商務實驗課。任課教師可以在教學過程中，將設計型或創業型的實驗項目布置下去，以任務為驅動，留給學生去分組完成，作為最后總成績的一部分，這樣做一方面可以提高他們的獨立思考和動手操作能力，另一方面還可以培養他們的團隊精神。因此，考核方式從三方面分別考核，即平常表現、實驗實訓和期末考試。并向實踐傾斜，加大實踐考核所占比例，具體三部分的比例如下：平時表現及作業20%，實驗實訓30%，期末考試50%。

電子商務作為一個涉及面很廣的新興行業，故其在發展之初存在著一些專業定位誤區。隨著電子商務發展步伐的加快，電子商務人才市場也越來越趨于細分。在充分認識電子商務人才特征與類型的基礎上，高職院校應抓住最新的就業契機，通過高職電子商務課程教學改革，實現人才培養與市場需求的有機接軌，推動職業教育與電子商務的良性發展。

參考文獻：

[1]劉雅丹.職業教育電子商務課程教學探討.《重慶職業技術學院學報》，2008年 第5期

第6篇：電子商務概論教學總結范文

關鍵詞：高職、電商、教學方法

隨著互聯網的不斷發展和移動互聯網的興起，中國電子商務進入了高速發展的時代，同時對電子商務專業人才的需求量也呈爆發式增長的趨勢。而目前真正掌握網絡營銷技巧的電子商務專業人才卻寥寥無幾，畢業后直接能進入電子商務企業工作的學生更是屈指可數。如今越來越多的高校開始招收電子商務專業的學生，可是面臨的問題也很多，比如，學生和家長普遍不了解這個專業，因此選擇此專業的學生人數較少，學生畢業后真正從事電子商務相關專業工作的更少；或者培養的學生實踐能力不強，與企業所需脫軌。有個奇怪的現象，知道電子商務的人很多，但知道電子商務如何就業的人很少。當前電子商務企業招人難與電子商務專業學生就業難的矛盾已經造成了國內電子商務發展人才的“瓶頸”。

一、造成瓶頸的原因分析

1、專業定位不明確

高職類院校主要培養社會企業所需的一線從業人員，電子商務專業教育主要培養的是技能型人才，絕大多數的學生將來并不從事理論研究，而是從事服務管理工作。因此，他們不但要掌握一定的專業理論知識，還必須具備一定的專業技能和綜合職業能力素質。但是目前的課程設置缺少應有的電子商務管理專業基礎知識，專業教學內容的深度和廣度欠缺。實踐教學內容不能與時俱進，相對滯后。

2、教學資源缺乏

由于電子商務在我國起步較晚，因此缺乏相關專業人才，理論體系不夠完善，相關電子商務教材參齊不齊而且一般都落后于電子商務的發展。電子商務是一個應用性很強的專業，實踐環節是教學環節當中很重要的一個部分。目前，大多數院校對電子商務專業建設都投入了大量的資金和人力，但一般也都是摸石過河，效仿各大高校建立了電子商務教學的模擬平臺，模擬操作等實驗室，安裝相應的模擬實驗系統，但這種實訓方式比較單一，而且仍然脫離于實際的商業環境，而電子商務的發展更新加快，導致學生無法及時體驗和實際操作，理論和實踐脫節，培養的學生專業知識既不夠扎實，動手能力也不強，難以適應社會工作的需要。

3、校企銜接不暢

電子商務的實踐教學要與企業、行業緊密結合，具有針對性、互動性。目前的電子商務已經從傳統的模式發展到3G乃至4G移動模式，而多數高職學校的實踐教學軟硬件還是沒有更新換代，導致學校培養出來的人才到企業還要重新進行上崗培訓，這是大多數企業不想看到的也不想做的。學是為了不學，學是為了更好地用。學校應該加強校內外實訓基地的開發建設力度，通過委派學生頂崗實習、訂單培養等形式，讓學生接觸到真實的電子商務活動，定時定期地安排學生進入電子商務企業從事一線崗位工作，如網絡的推廣及營銷、產品信息的及維護、售后服務、客服工作等，加強學生的實踐能力，真實體驗電子商務工作的樂趣及挑戰，明白自己缺什么，該學什么，所學如何轉化成自己的所需及工作所需。

二、教學方法初探

面對這個現狀，從事電子商務教學的一線教師能做些什么呢？為了更好地對電子商務內容進行教學，也為了更有助于學生的學習，筆者總結幾年來摸索和積累所得經驗，對電子商務教學的方法進行了如下小結。

1.加強實踐教學

首先，應加強實驗室建設。很多課程都需要進行實驗，因此需要加強硬件和軟件的建設投入，建立教學實驗室必需的網絡、計算機等硬件設施，同時還要開發和引進所需的各種軟件和模擬系統。其次，要加強實踐教學基地的建設，學校可以通過自建或與電子商務企業聯建等方式建立實踐基地，讓學生有機會參與電子商務的實踐活動，體會電子商務的運營情況，從而將理論知識和實際操作有機結合。最后，要成立電子商務實驗小組并長期建設，讓學生真正動手去參與，做自己的電子商務網站及相關實踐活動，調動學生參與的熱情，促進學有所成。

2.創新教學方法

第一，案例教學法。先要使學生對電子商務產生興趣，許多同學對電子商務的認識只停留在網上購物方面，殊不知電子商務還包括網上證券、網上報關、遠程教育等。教師在平時教學的過程中可以穿插案例教學、專題討論，從學生熟悉的著名的電子商務企業引入，可以介紹馬云、劉強東等電子商務領域領軍人物的事跡，還可以從最近新興的熱門話題入手，如團購、自助游等，激起學生的興趣和共鳴。

第二，學生參與教學法。在以往的教學模式中，學生大都被動接受知識，主動性和創造性沒得到發揮，學生參與教學后，能充分調動學生的積極性、主動性。上課前可以讓學生們說一些關于電子商務的最新資訊，介紹一些案例或從事電子商務活動的經歷，然后由教師進行總結，同樣也能激發學生學習的興趣。這樣也能全面更新教學方法。利用多媒體教學、社會調查、企業實踐等促進課堂教學的現代化和實用化，將現代化的教學手段和方法融入電子商務教學中，密切關注國內外信息技術、網絡技術和電子商務發展，及時更新課程體系及課程內容，以適應專業和社會發展的需要。

第三，實地教學法。例如，在學習電子商務的物流、供應鏈中，適宜地采用實地教學法，讓學生去大型賣場參觀，了解其物流過程，使他們印象深刻。

3.積極參與競賽

通過組織學生團隊參加市級、省級或國家級電子商務方面的知識與技能競賽，以提高和強化學生的實際操作技能及知識的綜合運用能力。參與競賽的目的是重在參與，汲取經驗，獲得動力及肯定，讓學生學會積極面對每一次挑戰和失敗，賽后小結和反思。

三、結論

通過以上教學方法的靈活應用及教學中對每個細節的注重，即貫穿“互動拓展，寓教于樂，通俗易懂，走出課堂”系列方法的實踐教學，對教學效果具有明顯的提升作用，可以大大提高實踐教學質量。當然，不管采取哪種方法，最重要的是必須堅持創新和質量的原則，建立一整套相應的電子商務實踐教學制度，保證人才培養的質量。應充分利用現有的互聯網免費平臺和資源、利用與企業合作的低成本優勢培養人才，同時充分調動校內已有的可享資源為學生創造更多的實訓實踐條件，這樣才能真正走出一條有特色的電子商務人才培養之路。

參考文獻

第7篇：電子商務概論教學總結范文

（大連海洋大學 經濟管理學院，遼寧 大連 160023）

摘要：近幾年，信息網絡技術發展迅速，帶動了電子商務產業的逐漸蓬勃發展.社會對電商類人才的需求不斷增多，電子商務應用型人才成為社會緊缺人才.高校紛紛開設有關電子商務類課程，為社會培養更多綜合能力強的電子商務型人才.但是電子商務實驗課程教學過程中存在較多問題，比如實驗方式落后，學生實踐操作能力弱等，導致教學質量難以提高.本文主要分析電子商務課程實驗教學方式的創新改革措施.

關鍵詞 ：電子商務；課程實驗；教學方式；創新改革

中圖分類號：G642文獻標識碼：A文章編號：1673-260X（2015）05-0239-02

受傳統教學方法的影響，很多學校電子商務課程的實驗教學方式也比較保守，課堂氣氛沉悶，課堂效果不佳.在現代教育理念的影響下，電子商務課程實驗教學也必須做出相應的改變以迎合素質教育的要求，電子商務本身是一項實踐性比較強的課程，教學過程必須結合實驗方式，培養學生實際操作能力，利用新的教學方式，設置實驗教學情境，提高學生的學習積極性與主動性，從而提高課堂效率，培養綜合能力強的高素質人才.

1 實驗教學改革的重要性

現階段，在電子商務迅速發展的基礎下，社會對電子商務應用型人才的需求量不斷增多，各個高校也開始設置電子商務專業或在經管類專業中開設電子商務課程，培養具備電商理論基礎和實際操作能力的復合型人才.在現代教育理念的影響下，電子商務課程實驗教學必須摒棄傳統的教學方法，利用新的教學手段，活躍課堂氣氛，提高學生學習興趣，培養學生具有良好的學習習慣.而電子商務實驗教學是一種具有鮮明的實踐性和理論聯系實際的教學方式，不僅能夠使學生更好的掌握理論知識，而且使學生更好的利用理論知識解決實際電子商務問題，利用所學知識解決實際問題.

電子商務課程實驗教學方式比較特殊，它不僅具有較強的實踐性，而且需要具有良好的理論知識功底，實驗過程是對已有的知識的鞏固和總結，然后用實踐的形式把所學知識在實際中靈活運用起來.實驗教學強調的是知識的運用過程，學習的重點是理論知識轉變為實際操作過程，提高學生對綜合知識的運用能力，培養學生電子商務操作技能和創新意識，提高學生的電子商務綜合技能.

2 電子商務課程實驗教學中存在的問題

電子商務實驗課不僅重點強調實踐性，而且需要熟練掌握理論知識，運用理論知識提高實驗操作水平，從而使學生熟練掌握電子商務操作技術和商務技能.所以在做課程設置時既要設置理論基礎課，又要設置實驗課程，重點培養學生實踐操作能力和知識的運用能力.近幾年，在素質教學的倡導下，各個高校也紛紛做出了積極的回應，但是在實際教學過程中仍然存在較多問題.

2.1 對實驗教學不夠重視

受傳統應試教育影響，很多高校普遍存在不夠重視實驗性實踐教學形式，學校對實驗室投入力度也明顯不夠，教學設備比較舊，沒有對相關設備進行及時的維修與更新.另外，教師在電子商務教學過程中也比較重視理論知識的講解，對實驗案例的教學關注比較少，致使實驗教學流于形式，降低電子商務課程的教學質量，不利于學生實踐能力的培養.

2.2 實驗環節不真實

目前，電子商務課程實驗教學仍然比較重理論知識的講解，對于一些實踐性較強的課程內容實驗重視度不夠，比如網絡合同簽訂、網店的建立、網上購物技巧等這些內容一般只是老師在計算機上演示一遍，講述一下流程和步驟，然后讓幾個學生做一下實際操作，但是不能實現全體學生的實際操作.由于受到某些因素的限制，實驗的真實度不高，比如，如果在網絡上實現真實的買賣、支付、交流等過程，必須讓學生由網上支付的銀行卡，需要有資金才能進行實際操作.而在教學中這些環節只能進行演示，實驗環節的真實度不高，所以也很難達到預期的教學效果.

2.3 實驗模擬軟件不靈活

為了提高學生的實踐能力，很多學校都購置了電子商務模擬軟件，以此建立較完善的模擬實驗環境，提高學生對電子商務交易流程的熟練度，從而提高電子商務實踐水平.但是市場上的模擬軟件設計一般過于機械化，流程操作都有固定好的步驟，方法單一、內容簡單，這樣的實驗課并不能有效的培養學生動手能力和創新能力管理，這些操作流程與企業的實際運作相差較大，比如在學習網上購物時學生只能進行簡單的流程性操作，在講解戴爾直銷的時候，學生無法真實的感受整個流程.所以僅僅依靠這些模擬軟件，不能很好的培養學生動手操作能力.

2.4 實驗教學與電子商務實際應用和企業人才需求脫離

電子商務發展比較迅速，而課程實驗教學比較滯后，教師在教學時只能借助于相關網站進行實驗知識的搜集與訓練，才能夠使學生對現代電子商務的知識有簡單的理解.比如微信營銷、位置服務等、社交網絡等在教學和實驗環節均不能夠體現出來導致試驗教學內容與電子商務實際應用脫軌.另外，目前社會上電子商務除了專業電子商務企業以外（淘寶、京東）還有一種傳統電子商務部門.從兩類企業對人才的需求方面來看，前者人才需求較廣泛，比如網絡營銷人員、網站制作人、網絡規劃師等等，這類企業一般需要專業性比較強的人才，而第二類企業信息化基礎薄弱，需要的是具備有一定網絡管理能力和電子商務知識和技能的通才，而學校在進行電子商務人才培養時，并沒有把這類人才區別培養，界限模糊，導致培養的人才與企業人才需求不相符.

3 改革和創新電子商務課程實驗教學方式的措施

對于實驗教學方式中存在的諸多問題必須積極改進，不斷改革創新教育理念和教學方式，充分體現實驗的操作性和技能型，提高學生知識的運用能力，培養具備專業知識能力和實際操作能力的全面應用型人才.

3.1 提高模擬實驗平臺的真實性

模擬教學實驗方法是電子商務類課程比較常用的一種教學方式，這種教學方式一般需要運用相關軟件進行輔助教學，軟件的選擇比較重要，可以選擇一些流程清晰的模擬實驗軟件，利用軟件上模擬交互功能，為學生提供一個相對真實的實驗平臺，使學生能夠軟件平臺環境與實驗系統中其他用戶進行比較正規的商務交流.利用實驗課程使學生熟練掌握電子商務交易流程，提高學生實際操作能力，同時使學生切身體會電子商務對不同企業、消費者所包含的不同內涵，提高學生對知識的運用能力.

3.2 積極利用企業資源進行實戰演練

電子商務人才的培養不僅僅是學校的任務，更是一種社會責任，需要社會各行各業積極配合，盡最大努力培養合格的應用型人才.所以要積極企業資源制定人才培養計劃，建立長期的學生實驗基地.充分利用企業資源進行實戰演練.在電子商務教學過程中教師可以指導學生扮演電子商務環節中各個角色（經銷商、分公司、物流公司等），進行交互式操作，與其他學生進行模擬演練；在教學的過程中真正做到教學與實踐相結合，激發學生的學習興趣，提高學生電子商務的實際操作能力.比如在B2B交易流程的實驗過程中，教師可以要求學生在企業網站完成注冊，成為企業會員.比如注冊成為阿里巴巴誠信通會員，進行商鋪的裝修、公司介紹、商品、訂單管理等環節的操作，使學生以企業的身份登錄完成交易，從而更好的鞏固所學知識.

3.3 實驗教學教材建設

構建與理論教學相適應的實驗課程體系，通過綜合應用或技術應用項目強化職業素質訓導，突出職業能力和創新能力的培養，大力推進實踐教學教材建設.編寫電子商務實驗教材，在編寫教材時應當與電子商務的理論教學配套，其中實驗的設計要符合教學的規律.同時，教師在編寫教材時應考慮目前的實驗條件，在完成電子商務必要實驗的前提下，盡量減少電子商務的資金投入.

3.4 創建開放式的實驗環境

開放式實驗環境的創建強調學生的主體地位，它從知識、素質和能力等方面進行綜合考慮，以實踐為目標，以問題的解決為導向，建立電子商務網站和模擬實驗軟件等技術要素，從而創建一個以因特爾網為核心的網絡資源環境.實驗課程以綜合性實驗為主，積極培養電子商務應用型人才.這種實驗環境能夠做到時間和空間上綜合開放，實驗方法和內容均是開放的，依托學校的專業實驗室，利用互聯網豐富的資料資源，面向經管類學生創建實驗基地，使學生能夠不受時間、空間限制的感受電子商務實驗，提高學生實驗操作能力，為學生的實驗學習提供更廣闊的空間.

3.5 利用實驗考核，提高學生動手能力

教師在進行電子商務的考核時，對教學的內容、學生相關信息、電子商務課程內容、考試、實驗等進行系統化的設置，與學生進行交互管理，指導學生學習，教師可以利用軟件中的教學管理模塊中考試與操作過程跟蹤評分系統，了解學生的學習效果，還可以選擇本課程中難度適中的課題對學生進行相關的考核與檢測.這樣不僅完成了理論教學，而且實現了對學生學習情況的考核，提高了學生實驗操作能力.

4 結語

在電子商務實驗課程教學過程中，理論與實踐相結合是教學的關鍵.在現代教育理念下，不能一味的灌輸給學生理論知識，同時要注重學生主體地位，重視學生實驗操作能力的培養.總之，電子商務課程實驗教學中，結合多種教學方法，將理論知識貫穿于實際操作中，注重培養學生的實際操作能力，這樣才能保證電子商務教學與電子商務實際發展同步，奠定電子商務的整個教學基礎，激發學生學習積極性，以便為社會培養綜合素質水平高的電子商務人才.

參考文獻：

〔1〕王松.高校電子商務概論課程理論與實踐體系的構建[J].華章，2012(13):169-171.

〔2〕宋江春,王巖,甘春嬌,陳文林.“中職-電大直通車”創新教育模式下的電子商務實訓體系研究[J].長春理工大學學報,2013(04):196-199.

〔3〕任明樞,莊道元.關于《電子商務概論》課程實驗教學的思考[J].淮北職業技術學院學報,2013,12(2):50-51.

〔4〕李未,吳宏偉.關于對高職電子商務課程實踐教學的若干思考[J].現代企業教育,2013(22):78-79.

第8篇：電子商務概論教學總結范文

關鍵詞： 電子商務； 實踐教學； 創業

中圖分類號： G642.4 文獻標識碼： A 文章編號： 1009-8631（2013）04-0093-02

一、電子商務專業實踐教學的背景

（一）新興的叉性學科對電子商務專業實踐教學提出了新的要求

電子商務專業是一門跨度大的新興學科，涉及到經濟管理、法律、計算機、物流等多個領域，是知識復合、技能復合的典型應用性專業，該專業的教學特別強調理論與實踐的緊密結合，特別強調對實踐教學環節的要求。

（二）職業教育對電子商務專業的實踐教學提出了更高的要求

職業教育強調技能訓練，對電子商務專業實踐教學提出了更高的要求。而目前電子商務專業沿用傳統教學手段，以理論教學為主，學生實踐動手能力差，畢業后覺得學無所用。不能滿足人才培養、社會及學生的教學需求。

（三）試點總結性評估發現實踐教學存在不足

開放教育在實踐教學環節普遍比較弱，試點總結性評估我校獲得了“優秀”；同時，也使我們發現了教學中在實操性課程和動手能力測試課程的不足，激發了我對實踐課程、實踐教學規律的思考與探索。

二、電子商務專業實踐教學中存在的問題

（一）實踐教學條件無法滿足教學需要。由于資金、設備等方面的原因，許多學校的電子商務課程無法安排充足的課時進行實踐教學。

（二）實驗室建設與實踐要求有距離。有些學校建立的電子商務實驗室建設，安裝模擬練習軟件，雖然能了解電子商務的運作過程，但模擬環境與真實的電子商務運作環境有距離，還不能真正滿足電大學生的學習需求。

（三）上網代替了電子商務實踐。有些學校由于電子商務實驗室建設不完善，實驗內容和環節不具體，在進行電子商務實踐時，只讓學生自己去瀏覽網站或在網上購物。通過這種方法，學生只能看到網站的前臺實現形式，對電子商務后臺處理等內容也無法接觸，不能了解電子商務的業務處理流程。因此，不能滿足電子商務實踐教學的需要。

（四）電子商務實踐就是建立營銷網站。這樣做確實能培養學生動手建網站的能力，但建網站不是電子商務實踐的全部，畢竟電子商務專業不是計算機軟件專業，建網站不是電子商務專業人才培養的目標。

（五）教學與社會需求脫節。電子商務專業學生畢業后，感覺到知識“太空虛、不實際”，跟實際工作中情況存在非常大的差距，遇到實際問題時會束手無策。

三、電子商務專業實踐教學中解決問題的方法

（一）理論教學內容

1.理論學習內容可以采用小組進行社會調協，課堂討論“電子商務現狀”的教學方法。《電子商務概論》內容多、比較抽象，實踐環節薄弱，我采用了以小組為單位調查行業電子商務的現狀、存在的問題及提出解決方法，在課堂上討論小組調查結果。學生熱情特別高，爭論特別激烈。從討論的結果看，學生在課下做了充分準備，知識點掌握很到位。

2.組織演講比賽作為教學的補充。我組織了學生人人參加的“電子商務之夢演講比賽”、“網上創業點子大賽”等活動。學校及各部領導、專業老師組成決賽評委決出各個獎項，并進行現場點評。演講比賽的成功，激發了學生學習電子商務的熱情，通過學生的交流，拓展了學生網上創業的思路，也讓我進一步思考構建電子商務實踐教學的方法。

3.“自主學習”采取小組互助，課堂展示的教學法。電大系統應主要培養學生的網上自主學習的能力。對于《電子商務概論》的網上操作作業，以小組為單位互助學習、進行課堂展示。考核方法是每個成員展示自己完成的操作環節。這種教學方式提高了學生的整體操作能力，也順利的完成了形成性考核的網上作業。

（二）實踐教學內容

1.淘寶開店的教學方法。針對學生的特點，我設計了淘寶開店的教學方法。把課堂劃分成幾個模塊，分別是“淘寶開店的方法”、“淘寶圖片的拍攝及美化方法”、“商品的網上展示方法”及“網上客服”。每個模塊都采用實操教學方法，使學生真正理解電子商務的整個運作過程，從實踐中學習理論。通過這種實踐教學的探索，我解決一部分學生的就業問題，已有同學回家開店。

2.借助網絡環境，鼓勵學生積極參與，開展特色教育和實踐教學活動，做解決學生實踐問題的“先生”。在學生遇到困難時，我利用“騰訊”的QQ“遠程控制技術”直接控制學生的屏幕，隨時隨地指導學生在網站制作、網站營銷、商務運作等出現的一系列問題。這種遠程教學指導快捷、有效。

3.抓住現實需要，動手制作小視頻，用所學的知識服務于社會的實踐教學方法。課堂教學遠遠不能滿足專業實踐性強、提高學生動手能力的要求，我陸續設計了課外的《網上購物防騙的方法》、《網上創業》、《QQ的使用方法和技巧》等視頻等多個小視頻。小視頻的制作極大在提高了遠程開放教育的教學效率，同時也增加了知識的覆蓋面，切實提高他們的專業水平和綜合能力。

其中我們指導學生參與珠海市委組織部培訓農村黨員干部的項目，編輯制作了《農產品網上交流的基本常識》、《農產品網上直銷的技巧》等實用性視頻課件，受到市里的好評。學生實際操作能力、設計能力得到極大提高。這種教學模式的探索，可以使學生把學到的知識服務于社會，體現了電子商務專業的價值。

4.利用“電子商務實踐課程”的成果服務于學生，開拓實踐教學新思路，豎立實踐教學的“培優”模式。電子商務的《畢業設計》要求學生做營銷網站，我對最優的學生作進一步的指導，包括購買虛擬空間、申請域名、豐富網站內容、建立網站制度、確定經營規則等，并指導學生實現網站的“寄存經營”。

在我的指導下，電子商務專業網站 正以良好的狀態運行。該網站現已成為珠海電大電子商務專業的學習虛擬社區。這樣的示范提高了學生網上創業的興趣，這也是我在開放教育實踐教學中的新探索。

5.依靠企業建立校企合作基地。為了進一步深化電子商務專業創業實踐教學活動的開展，我校于2010年6月份和“淘寶大學”簽署協議，建立電子商務實訓基地。

不僅增加學生將知識融入實踐的機會、提供實習與實踐的平臺，更重要的是解決了學生開網店最頭疼、也是直接影響網店盈利與持續經營的難題――質優價廉、供應可靠的貨源問題。不僅大大增加了學生二次擇業的機會，而且提升了成功創業的機會；不僅使學生學有所用，而且提升了學生的價值，也為社會創造了效益。

四、電子商務專業實踐教學模式的總結

通過電子商務專業實踐教學模式的探索，我構建起基于社會資源、網絡資源和學生資源的“項目教學法”和“創業實踐教學法”相結合的電子商務專業實踐教學模式，實現了“創新與突破”。

（一）實踐教學模式設計的原則

1.工學結合、職業活動和創業實踐為導向；

2.突出能力目標；

3.項目任務載體；

4.學生主體；

5.知識理論實踐一體化的課程教學。

（二）實踐教學模式的設計

為了使課程達到實踐教學目的，需要對實踐環節的教學進行整體的設計。

1.確定實踐教學的整體目標，以電子商務實際運營需求確定能力目標。

2.改造課程內容。課程的案例、實訓和主要的課題活動都緊緊圍繞職業能力目標的實現，取材于職業崗位活動，把“以知識的邏輯線索為依據”轉變成“以職業活動的工作過程為依據”。

3.課程綜合設計。選擇和設計了幾個貫穿整個實踐環節的大型綜合項目，作為訓練學生職業崗位綜合能力的主要載體。這些項目的選擇注重了實用性、綜合性、趣味性、挑戰性和可行性。

4.課程單項項目設計。為大項目的開展設計子項目，以訓練學生的單項能力。

5.教學過程的一體化設計

知識、理論、能力訓練和實踐一體化進行；

課程考核設計突出能力目標，用任務、用綜合的項目進行考核。

（三）實踐教學模式的考核系統

教師主要依據學生的課程項目展示內容進行評價，建立以技能為核心的、多元化的考核系統。

1.對項目小組實行開放式考核。考核范圍、方式、標準、知識點與技能點及答案全開放。

2.對于個人的評價綜合平時考核（形成性考核）與期末考試的成績，分別占總分數的40%、60%。平時考核（形成性考核、課堂討論發言、項目作業、項目展示等）。期末考核（開放教育閉卷考試）。

（四）實踐教學模式的創新

實現了“三創新三突破”，三創新是指教學方法的創新、教學內容組織與形式的創新、專業建設環境的創新，三突破是指盤活社會、網絡和學生資源有突破，對以學生為主體、教師為主導的理念有突破，靈活運用并發展項目教學方法有突破。

參考文獻：

[1] 沈曉平.“面向創業訓練的電子商務專業實踐教學改革探討[J].教育與職業，2009（8）.

[2] 許忠，張征.我國高校電子商務應用型人才培養現狀及問題[J].現代教育科學，2008（1）.

[3] 企業導報2011年1月（下）.

第9篇：電子商務概論教學總結范文

關鍵詞：電子商務 教學 難題 方法

目前，電子商務教學主要存在以下兩個問題：一是電子商務教學不夠成熟，教師對電子商務的教學還處于摸索階段。二是電子商務教學模式比較單一，還是傳統的教師在黑板上講，學生在下面聽。因此，在教學方面，教師需要改變教學觀念，尋找到適合技校學生學習的教學方法。

一、努力學習，提高教師的道德修養和專業水平

華羅庚―中國數學之父，1948年被美國伊利諾依大學聘為終身教授。面對外國優厚的條件，他毅然選擇回到災難深重的祖國。面臨日本人的飛機轟炸，他住的是牛棚，晚上點一盞煤油燈搞研究。華羅庚就是在這樣惡劣的環境中，寫出了《堆壘素數論》。我們的教師應該以此為榜樣，提高道德修養和專業素質。在教學中教師應該以上好課作為第一要務，上課之前要備好課，多查資料，力求吃透教材，案例隨手拈來恰到好處。教師要多研究學生喜歡聽什么內容，把查到的資料和教學結合起來，讓學生感到老師有水平，這樣的教學就會得心應手、游刃有余。

二、理論聯系實際，深入研究一體化教學

改變傳統的教學觀念。教師先講授，引導學生完成布置的任務，讓學生在完成任務的時候發現問題、解決問題，從而提高學生各方面的能力。

在講搜索引擎的時候，教師給學生布置任務一：假如我們班學生星期六、日去海南三亞旅游，請在網絡上找出三亞這兩天的天氣情況？選擇何種交通工具比較可行？搜集景點介紹。布置任務后，學生可以用百度或谷歌進行網上搜索。下一節課，學生把搜集到的材料整理、總結，進行交流發言。教師根據學生的發言了解學生做功課的程度，并根據現場情況隨時提問：坐飛機去三亞需要多少錢？航班是多少？坐火車去經過什么地方，坐什么車次最方便，什么時候到達等等。

任務二：根據自己的情況，為自己組裝一臺電腦。要求配置合理，價格適中，并說出不同型號電腦配件的優缺點。

這個任務學生比較感興趣，對于組裝電腦，很多學生都喜歡，但是不知道如何組裝。教師可以提示學生，在太平洋電腦網，查詢產品的相關信息，再去電腦城了解電腦配件情況。在第二次上課的時候，教師就在下面聽學生的發言，把課堂教給學生，讓他們成為課堂的主導。當他們講得不對時，其他同學可以提問、可以辯論。這樣課堂就成為他們發揮個性的舞臺。有的學生講得比較好，教師要多表揚，或者獎勵一些小禮物，以提高學生的積極性。有些學生做得不好，也要多鼓勵，通過與他們交朋友，真正了解他們的所思、所想。這樣，把教與學的關系，從以前教師講、學生聽的方式改變成教師引導學生完成任務。最后教師把成果展示出來。

在講到b2c電子商務內容時，教師上課的時候一定要講清楚什么是b2c，特點是什么？安全、方便、快捷的特點如何體現？

任務三：體驗電子商務的快捷、方便、安全。目前比較流行的b2c有哪些？注冊成為會員，購買你需要的商品。可以選擇：當當網http：//、京東商城http：/// 等比較同種商品哪家價格便宜，質量最好，收貨時間最快，付款方式最方便？第二次上課，教師讓學生談談他們購物的感受，得出他們的結論。這樣學生可以牢記學到的知識，比教師在課堂上講B2C的特點效果好得多。

有句話說得好：優秀的汽車駕駛員不是靠看書學出來的，也不是聽老師講授聽出來的。他是需要教師的引導，學生的動手，通過實踐、總結才能夠學到的。

三、安排學生參加社會實踐，了解社會

學生在課堂上學習photoshop coreIDRAW 3Dmax等軟件，教師讓學生利用周末去公司實踐，既可以學到書本上學不到的東西，又可以為學生提供一個很好的鍛煉機會。

在講到C2C電子商務時，教師應該鼓勵學生開通網上銀行，引導學生開設網上商店。在開店的過程中學會如何進行網店裝飾、網絡銷售和進貨，學會如何與消費者溝通以及如何發貨、退貨等一系列的經營活動。只要學生認真開設網店，相信他一定會對電子商務的流程有一個全面的、深入的了解。