前言:一篇好文章的誕生,需要你不斷地搜集資料、整理思路,本站小編為你收集了豐富的財務風險意識主題范文,僅供參考,歡迎閱讀并收藏。
摘要:財務風險 醫院 風險控制
近幾年,隨著我國市場經濟的發展及醫療衛生體制改革的不斷深入,醫院面臨的環境發生了顯著變化,競爭也日益加劇,財務風險控制作為財務管理中的一項重要內容,也受到越來越多的關注,新時期,醫院應當全面認識財務風險,建立健全的財務風險管理機制,只有這樣,才能是醫院在激烈的競爭中立于不敗之地。
醫院財務風險指的是由于各種不確定的因素導致醫院的財務收益和預算收益發生偏離,最終使得醫院蒙受損失的可能性。醫院財務活動中任何一個環節出現問題都會引起財務風險,影響醫院的經營業績。
一、財務風險類型
醫院的財務風險包括內部風險和外部風險。
(一)外部風險
主要有政策環境、市場環境、社會環境等因素造成的不確定性,這些因素雖然獨立于醫院之外,但是它們的變化是醫院無法改變也無法預測的,是系統性風險。
政策風險主要有以下幾種情況,首先,隨著我國建設社會主義和諧社會的步伐不斷加快,國家越來越重視民生,當前,國家和政府把衛生事業建設的重點都集中到了農村和社區建設上,不斷下調藥品價格,使得醫院的盈利越來越少。其次,幾乎每個醫院都存在著醫保費用撥款欠費造成的資金不能及時到位的財務風險。最后,衛生部強調,對急診搶救患者須嚴格執行首診負責制,堅決杜絕見死不救行為,強調先救人后收費行為,這使得醫院急救欠費問題更加嚴重,另外,綠色通道等政策的實施以及醫院人道主義宗旨使得醫院壞賬居高不下。
市場風險主要是受通貨膨脹的影響,藥品價格不斷上升,醫院成本提高。現階段,醫院的服務逐漸由賣方市場轉向買方市場,患者更加注重醫療服務的質量,給醫院帶來一定的風險。
社會方面的風險主要是由于新的疾病的出現引發的醫院醫療服務無法滿足患者需求的風險。
(二)內部風險
主要包括財務會計工作不到位,出現賬實不符的現象;固定資產利用率和配置率較低,增值盈利能力較差;醫院債務比例較大,增大財務風險;應收賬款居高不下,壞賬水平較高;投資結構不合理,投資失敗;存貨周轉速度慢,資金短缺等。
二、內部風險產生原因
內部風險是由于醫院自身各方面的原因造成的,其中最主要的有以下幾個方面:
(一)對風險認識不足,風險意識淡薄
長期以來,我國醫院屬于特殊的公立性質,這導致很多醫院財務人員風險意識淡薄,但是,隨著醫療改革的深化,在醫院由事業單位管理向現代化企業管理轉變的過程中,這一缺陷完全暴露出來。另外,決策不科學導致了決策失誤也會給醫院帶來一定的財務風險
(二)醫院財務內部控制制度不健全
財務內部控制制度不完善主要表現在籌資方面,醫院盲目籌資,不重視資本結構,使得醫院負債較多,風險增大,財務狀況總體出現失衡的現象。投資方面,在購置固定資產等設備時,對市場了解不夠,可行性分析不到位,使得設備無法發揮其應有的作用,造成資金浪費。運營方面,對應收賬款追回力度不夠,導致壞賬增多。另外,由于醫保撥付不到位給資金周轉帶來一定壓力。
(三)成本管理體系不完善
對成本的管理和控制是影響醫院收益的一個重要因素,眾所周知,各類設備儀器及藥品構成了醫院的進價成本,很多醫院只關注如何降低這些進價成本而忽視了儲存成本,缺貨成本,管理成本。由于成本管理體系不健全,很多醫院出現部分藥品大量積壓造成資金占用,藥品無法及時變現,而部分藥品因資金短缺面臨缺貨,資金利用率較低。
(四)資金管理不到位,預算管理不力
除了成本管理中體現出的資金利用率低的風險,很多醫院在使用資金時缺乏計劃和安排,資金閑置或資金不足的現象時有發生。很多醫院在沒有進行可行性分析的情況下盲目購置專業設備,購入后設備無法發揮其應有的作用,造成設備閑置,這使得原本匱乏的資金更加緊張。大多數醫院的預算編制工作脫離實際,缺乏對所需資金的有效預算,忽視了項目中對資金的具體需求,從而使得醫院財務陷入困境。
三、加強醫院財務風險控制
(一)增強風險防范意識,提高財務人員素質
樹立財務風險意識極為重要,只有這樣才能對風險有足夠的認識和警惕,有效控制風險,并提高風險應對能力。增強全員風險防范意識的同時也要提高財務人員素質,定期對財務人員進行培訓,提高其業務能力,充分發揮財務人員應有的作用,并且可以適當建立業績考核機制,激勵財務人員不斷學習,保證財務工作有序進行。
(二)健全醫院內部控制制度
增強資金的有效控制,適當減少債務籌資比例,降低醫院風險。醫院也可以尋求其他融資渠道,解決醫院資金暫時性短缺等問題。加強應收賬款監管力度,提高應收賬款收回比例。如果需要購置專用設備,醫院應當交由專業人員事前進行可行性分析,運用科學的方法確保投資收益的提高。
(三)加強醫院成本控制
醫院在尋求降低進價成本的同時也要努力降低儲存成本,管理成本及缺貨成本,通過對每月藥品的領用量制定合理的購入計劃,在確保供應不間斷的情況下降低綜合成本。
(四)加強醫院預算管理
醫院必須結合自身實際情況編制預算方案,并嚴格按照該方案內容執行。醫院還應當隨時對預算執行情況進行考核,保證資金使用效率。另外編制預算時,醫院可以充分考慮自身實際情況,合理購置固定資產,保證資金投入的充分有效性。
除此之外,醫院還應當努力提高自身的服務水平,以滿足患者更高的要求。
參考文獻:
公立醫院的財務風險是指因為主觀或客觀原因,受某些不可控或無法預測因素的影響,醫院日常經營活動中,在財務方面出現危機和困難,甚至使得醫院遭受經濟損失。當前,醫院面臨的常見財務風險大致可以分為綜合運營風險、財務制度風險、投融資風險、資金收益的分配風險、資金回收的風險等。一般具有一下幾個特征:一是財務風險具有客觀性,財務風險不受主觀預防而消失,它在醫院財務管理的各個環節中都有可能存在,不以人的意志為轉移;二是財務風險具有全面性,它存在于醫院財務管理的全過程并體現在多種財務關系上,處置不當可能會導致醫院決策失誤、管理失當,嚴重的可能是醫院運營陷入困境;三是財務風險具有隱蔽性,風險是一種可能性,潛存于醫院財務運作中,能否轉化為現實危機,需一定條件。
二、公立醫院財務風險形成的原因
造成公立醫院財務風險產生的原因有很多,既有醫院外部的原因,也有醫院自身的原因。財務風險對醫院正常活動影響非常大,不僅影響醫院正常的經營活動,也會對醫院長遠發展造成不良影響,嚴重時會使醫院陷入生存危機。醫院財務風險形成的原因有很多,總體來看,主要有以下幾個方面的原因:
1.公立醫院內外環境復雜多變近年來,隨著社會經濟快速發展和醫療衛生體制改革的不斷深化,公立醫院的內外環境發生了很大的變化,這些變化包括經濟環境、法律環境、市場環境、社會文化環境、資源環境等,對醫院的財務管理產生了巨大的影響。內外環境的變化是難以準確預見和無法改變的,即會給公立醫院帶來發展機遇,但也同時給醫院帶來財務風險。但目前醫院的財務管理水平相對比較低,財務管理人員素質不高、管理機制不夠完善,缺乏對環境變化的適應能力和應變能力,在適應這些復雜的外部環境時能力明顯不足,給醫院的發展帶來了困難。
2.醫院財務風險管理功能缺失當前,許多公立醫院在預防財務風險方面還存在比較突出的問題,無論防范機制還是財務管理制度都不夠健全、不夠科學,財務管理工作對財務風險防范控制等方面也缺少重視,缺乏完善和有效的財務風險管理功能,從而造成醫院財務風險識別難、控制也難的現狀。
3.醫院預算管理不力目前,預算管理不力是導致很多醫院出現財務風險的首要原因,醫院沒有根據自身的實際情況進行預算管理,即使有部分醫院也編制財務預算,到目的也是為了應對上級管理部門的檢查,而沒有從財務風險預防的角度去深入研究。在進行編制預算時,很多醫院都沒有根據自身的實際情況進行編制,計算的方法存在諸多問題,對醫院發展所需資金和醫院合理的支出沒有詳細的計劃。如果不能盡快對這種預算方式進行調整改變,會使醫院的財務進入惡性循環的狀況,進一步加大醫院財政困難的處境。因此,要重視財務預算編制,采用科學合理的財務預算方案,以此減少醫院的財務風險。
4.財務管理人員對財務風險的認識不足財務鳳險是客觀存在的,是不以人的意志為轉移的,財務風險存在于財務活動的各個環節。目前,我國許多公立醫院的財務管理人員業務素質不高,缺乏風險意識。另外,醫院管理層對財務管理工作的重視程度不夠,使得財務管理人員財務管理方面知識的學習不認真,思想仍然停留在以前的舊觀念上,最終導致醫院不能及時的發現財務風險的發生,從而造成很大的損失。因此,要提高財務人員的風險意識,要使財務管理人員認清財務風險防范的重要性,將風險防范貫穿于財務管理工作的始終。
三、醫院財務風險防范的對策和措施
1.提高管理層對財務風險的重視程度和防范意識醫院管理層要提高對財務風險防范工作的重視程度,正確認識財務風險。管理層要帶頭學習并熟悉財務管理工作相關律法規,要能懂財務知識,看得懂財務報表,并樹立正確的風險防范意識,把風險意識貫穿于醫院運營過程中。要加強財務工作的管理,提高財務管理人員的積極性,激發財務管理人員的工作熱情和工作動力,實現醫院的穩定發展。
2.提高醫院財務人員的業務素質財務人員從事財務信息的收集、整理、歸類、報告工作,財務人員業務素質的高低對預防財務風險具有重要的意義。醫院作為職工培訓的組織者,要不斷加強對財務人員業務能力的培訓和考核,以此來提高在職財務人員的職業水平和法制觀念,使其對會計信息有深刻認識和理解,掌握科學的管理方法,從而對預防財務風險具備清晰的概念和高度的責任感。此外,要加強財務人員的職業道德教育,切實提高其思想道德水平。
3.健全相關政策有效防范醫院財務風險建立健全醫院各項財務制度,是提高財務風險防范能力的根本。要根據醫院的實際情況,制定符合醫院長遠發展的財務管理制度,使財務管理更加規范化和科學化。建立財務會計內部控制監督檢查制度,全面審查醫院經營管理成果是否真實、合理,監督內部控制制度是否執行,及時發現經營管理工作中存在的風險。此外,醫院還應加強和財政、稅務、物價、審計等部門的信息交流,定期互通情報,形成有效的監督合力。
四、結語
關鍵詞:財務風險 成因 類型 防范及控制
所謂的企業財務風險是指,在各項財務活動過程中,由于各種難以預料或者控制的因素影響,財務狀況所具有的不確定性,從而使企業具有蒙受損失的可能性。在全球經濟一體化的現如今,每個企業都面臨著這無處不在的風險,因此財務風險的防范與控制是非常必要的。
一、財務風險的成因
獲利是企業經營的出發點,因此在復雜多變的市場競爭中,將自身做大做強是現代企業所追求的主要目標。簡言之,對于現代企業而言,發展才是硬道理。但是隨著企業的不斷做大,資金的投入也隨之增多,但是瞬息萬變的的市場環境,導致企業競爭日趨激烈,很多種因素都有可能導致決策的失誤,這其中既包含企業外部的因素,又有企業內部的因素。不同原因導致財務風險的形成不同。現將財務風險的形成因素歸結如下:
1.外部因素
企業財務管理所處的宏觀環境復雜多變,由于企業不能適應復雜多變的外界環境,因此宏觀環境的復雜性是企業財務風險存在的外部因素,主要由于經濟環境、體制以及政治環境的變化給企業帶來的財務風險。外部因素不受企業的控制,因此必須要學會適應復雜多變的外部環境,以避免造成企業的巨額虧損。
2.內部因素
(1)企業財務管理
因為財務風險存在的客觀性,這說明財務活動必然存在相應的風險,而目前有很多企業的財務都存在經驗決策和主觀決策現象;再者,風險意識的淡薄,沒有對財務風險引起足夠的重視,由于自身認識的狹隘,缺乏正常的市場風險分析,導致決策失誤經常發生,從而產生財務風險。就目前我國企業的財務現狀分析,主觀決策和經驗決策是存在的主要的現象。
(2)籌資過程中,控制財務風險不到位
資本結構在很大程度上決定著企業的風險水平和企業的總體償債能力。企業的不同籌資組合將直接影響籌資成本的高低與籌資風險的大小。企業在負債能力上具有杠桿效應,但是企業經營效益不佳時,這種杠桿作用會起到相反的作用,使整個企業也蒙受相應的損失。
(3)投資的盲目性
部分企業存在盲目追求規模效益的過程中,通過資產的重組等方式不斷的擴大企業的規模,通過擴大企業的規模來進一步的提高效率和競爭力。但是,事實上過分的追求規模經濟很有可能加大財務風險。
二、財務風險的防范策略
1.加強風險意識,建立有效的風險防范處理機制
企業管理層人員擁有全面的財務風險意識,是企業應對財務風險的思想保證。凡事預則立不預則廢,因此企業管理層必須高度重視,建立一套完善的風險防范處理機制,以應變突如其來的風險。具體措施如下:作為企業主管及以上領導要對單位的經營風險負主要責任,對于企業的重大的財務收支嚴格把關。會計師是管理者的參謀,需要起到良好的監控作用,對于內部因素導致的財務風險起到重要的防范作用。
2.創造良好的籌資環境
財務風險的本質是由于負債比例過高造成的,因此企業不僅要設計合理的資金結構,保持適當的負債、降低資金成本,而且還要控制負債的規模,保證謹慎的負債比率,避免出現企業沒有能力償還債務,這樣也能間接的防范財務風險的發生。通過此種方式可以使企業為自己創造良好的融資環境。
3.進行多元化經營,分散投資風險
所謂多元化經營是將企業籌集來的資金投放于多個項目,這樣可以將虧損和盈利分配到不同的項目中,通過各個項目的互相彌補,緩沖給企業帶來的風險。這種多元化經營,書面意思非常容易理解,但是在具體實施到企業中,需要相關決策人對項目以及市場進行全面而細致的分析之后,綜合權衡,進而具體的施行。
4.建立財務風險預警機制,構建防范綠色屏障
財務風險預警系統的基礎是企業信息化,用以監控企業在經營活動中出現的潛在風險。財務風險預警系統是一套現代化的系統,是建立在大量的數據和概率分析的基礎上,是做出財務決策的重要依據,有效運用預警系統可以有效的應對不良情況的發生。鑒于應收賬款、應付賬款以及存貨三者的穩定關系,可以就此建立短期的財務預警系統,一旦三者中有一項出現失衡,都可能引發企業危機,因此,在建立系統時可將這三個項目作為短期財務風險的警源。一個規模較大、運營穩定的企業只有短期的預警系統是遠遠不夠的,還需要建立長期的財務預警系統,主要是從綜合評價企業的經濟效益等方面入手準備的。一套科學的財務預警系統可以及時提醒財務人員采取相關的措施化解風險。
三、財務風險的控制策略
財務管理作為企業管理最重要的組成部分之一,應對風險企業采用較多的是回避、控制、接受和分散等,而控制風險是企業財務風險管理的核心內容。
1.控制籌資活動風險
擴大企業的經營規模和提高經濟效益是企業籌集資金的主要目的,如若投資項目不能達到預期的效益,那就會影響到企業的盈利以及償債能力,也就加大了財務風險。因此,在籌資過程中,企業管理者在進行渠道拓展投資時一定要謹慎,對于重大投資項目必須進行可行性分析。若在事前沒有進行充分的市場調研和周密的財務分析是造成經營失誤的重要原因。所以,以企業利益為出發點,對企業內經濟活動進行可行性分析和整體的監督和管理、對籌集資金對公司經營的影響進行系統分析,是控制風險的重要舉措。
2.控制投資活動風險
在進行企業項目投資過程中,需要加強對風險因素的分析,注重投資收益率和相應風險之間的權衡,以收益風險作為決策的依據,以此選取投資收益風險最佳的方案。在投資過程中風險是在所難免的,因此必須要采取適當的方法,在最終的投資決策中選擇收益性、風險性和穩健性三者最佳的組合為投資依據,只有這樣才有可能保證投資的預期效益。
3.控制回收資金風險
在銷售方式的選擇過程中,要分析客戶能否按照約定付款進行可行性分析,以此為依據選擇具體的銷售方式。從回避資金回收風險的角度分析,采用現銷的方式出售商品無疑是最佳的選擇,但是迫于現實情況的影響,不是所有的銷售都可以采用現銷方式銷售。所以,對于企業信用好、償債能力強的客戶可以采取賒銷的方式。此外,對于可能發生的壞賬損失,必須提前做好壞賬準備,盡最大可能防范和規避回收風險。
4.控制收益分配風險
收益分配是企業整個財務循環的最后一個環節,收益分配主要分為留存收益和分配股息兩個方面。留存收益是擴大投資規模來源,分配股息是股東財產擴大的要求,兩者既相互聯系又相互矛盾,因此必須要控制好二者之間的平衡,加強財務風險監測才能在最大程度上控制收益分配風險。
總之,若沒有采取有效的防范和控制措施,財務風險將隨之產生一系列的財務杠桿作用,直接影響到企業的整體收益。因此,財務風險是一把雙刃劍,對整個企業的發展起到至關重要的作用。
參考文獻:
1.馬志元.淺議企業經營過程中的財務風險管理[J].財經界(學術版). 2009(05)
2.伊建峰. 后金融危機時代企業財務風險控制策略研究[J].煤炭經濟研究. 2011(05)
一、事業單位財務風險的種類
(一)財務預算管理風險
針對事業單位而言,財務管理的關鍵內容就是預算管理,假設在開展預算編制工作時,編制內容缺少完備性,就是使得預算執行不規范,造成有關數據或者政策不具備精準性,資金應用和支出缺乏規劃,給資金應用效率帶來了影響,導致財務風險的出現。財務預算管理風險主要體現在兩方面,第一,預算編制缺乏科學性。當前,大多數事業單位在開展預算編制工作時,沒有對其進行監督管理,預算編制內容缺少嚴謹性,使得專項資金的自身作用無法得到全面的發揮,存在閑置現象。第二,預算資金管理缺少規范性。針對預算資金來說,其操作尺度以及定額標準如果缺少合理性,使得在進行資金預算編制的過程中,隨意性比較高。即使資金具備了配備基礎,但是其和實際之間存在明顯差異,使得內部配置缺少均衡性。
(二)財務內部控制管理風險
一些事業單位因為沒有建立完備的財務內部控制就自己,使得做假賬、挪公款的現象頻頻出現,給財務內部管理增添了風險。另外,一些事業單位在開展財務管理工作的過程中,應用國家收費準許的空間實現應收款,以權謀私,造成財務管理控制自身作用無法得到全面的發揮,給事業單位以及個人的合法權益帶來了損害[1]。
(三)財務收支風險
通常情況下,財務收支風險主要源于兩個方面,第一,財務支出風險。一些事業單位由于沒有制定高效的財務管理機制,不能準確對項目支出以及基本支出界定有全面了解,無法實現專款專用。并且,經費管理嚴重匱乏,使得公費游玩以及公費就餐的現象普遍存在。第二,運用風險。因為事業單位在實踐設備以及基礎設施的配備方面,資金投放力度比較大,造成對外投資資金嚴重短缺,造成財務風險的出現。事業單位無能準確掌握商務信息,造成信息精準性、真實性等方面無法正確評判,引發支付風險。除此之外,事業單位運營收入主要分為多種方式,其中包含了現金收入以及轉賬收入。在實際賬款回收的過程中,不能對其進行合理定位,給財務工作的全面開展帶來了阻礙。
二、事業單位財務風險產生的原因
(一)沒有建立完善的財務管理機制
因為深受傳統管理機制的約制,事業單位在開展財務管理工作時,沒有建立完善的管理機制對其進行規范,使得財務管理工作過于雜亂無章。財務管理中資金收支都沒有構建明確的項目標準,導致各項費用在應用的過程中,無法得到全面的落實,并且也找不到相應的負責人。事業單位管理階層沒有構建專業的財務管理工作人員考核機制,無法對財務工作進行監管和控制。由于事業單位財務管理機制的不完備,使得財務風險的發生機率逐漸增大,進而導致事業單位面臨財務漏洞以及收支失衡等問題。
(二)事業單位財務人員素質和認識不夠
近幾年來,事業單位實施了多次財務改革,這給財務工作人員以及預算工作人員提出了新的要求。但是,因為受到環境因素的約制,財務工作人員的專業能力以及綜合素養無法得到快速提升。事業單位管理對財務工作人員的思想教育不全面,沒有定期對其開展專業知識和技術的培訓工作,財務工作人員認識水平偏低,造成財務工作人員無法及時掌握現代化的管理知識,并將其運用到財務管理工作中,使得預算和實際情況之間存在明顯差異[2]。
(三)事業單位財務所處的環境因素
隨著時代的快速發展,我國社會經濟也得到了穩定增長,國家政策和環境在不斷改變的狀況下,事業單位所面臨的財務風險也隨之發生改變。例如,隨著我國加入到國際貿易組織以后,我國開始加大了對進出口貿易的高度關注,并將一些西方國家的先進技術融合到實際生產工作中,進而促進了我國現代化生產的發展步伐。因此,事業單位財務活動將面臨著頻繁的變動,所產生的不確定因素將逐漸增多,從而給財務風險變化帶來直接影響。
三、防范事業單位財務風險出現的有效策略
(一)構建完善的管理制度
社會的快速發展,人們要想不被社會所淘汰,就要通過不斷提升和完善自我的方式,讓其立足在社會之中。所以,事業單位在構建財政管理機制時,需要提升管理階層以及有關工作人員的財務風險意識,構建高效的財務管理機制,并將其落實到個人身上,明確自己的職責。尤其是財務管理工作人員,需要開展去專業技術和綜合素養考核工作,提升財務部門的專業素養。只有在提升其風險意識和構建完備的財務管理機制的基礎上,才能提升財務工作人員的工作效率,減少事業單位財務風險發生記錄,對事業單位財務風險實現防控的效果。
(二)監控明確嚴格貫徹落實
財務監管作為一項具備較強責任性的工作,需要對事業單位開展的各項財務工作進行全面監管,從而才能有效提升財務部門工作效率,將支出自身的經濟效益進行全面發揮。事業單位需要將財務監管工作落實到每個工作人員身上,并且安排專業的監管工作人員對財務收支情況實施監管和整理,定期對其進行檢查,同時和各個部門建立良好的溝通關系,從而保證事業單位正常運營[3]。所以,做好財務監管工作,可以對事業單位財務風險起到防范的作用。
(三)加強風險防范水平
隨著科技時代的來臨,事業單位在開展財務管理工作時,也可以將現代化技術運用到其中,例如,對風險檢測,或者運用其他方式制定檢測時間或者內容等,構建完善的財務風險預測機制和防控措施。只有在加大預測力度的基礎上,才能實現對事業單位財務風險的合理把控和防范。
(四)強化對財務人員的培訓
加大對財務工作人員的培訓利用,落實新實施的財務準則以及有關法律機制,及時更新財物知識,并組織財務工作人員進行學習,讓財務工作人員的風險防范意識以及能力得到顯著提升[4]。此外,還要對財務工作人員開展職業道德教育,使其明確自己工作的重要性,端正其工作態度,進而提升其整體素養。
一般來講,事業單位的財務風險是指事業單位因為各種因素影響不能夠實現預期的財務收益,從而產生損失的可能。因為事業單位財務風險存在于事業單位財務工作中的任何環節,所以,財務風險的存在勢必會給事業單位的經營產生很大的影響。所以,充分分析事業單位財務風險的原因,有效做好財務風險管理工作,加強事業單位財務的管理,努力提高經營效益,這是十分必要的。
二、事業單位財務風險的概念和特征
事業單位的財務管理具有客觀性、不確定性和復雜性等特征。客觀性是事業單位必然存在的產物,是不以人的意志改變的,事業單位的經營策略轉換,競爭對手的變換等都可能夠導致事業單位產生財務上的風險,這是客觀存在的一種現象。不確定性主要是指風險發生在一定的環境下,發生的幾率是不確定的,風險發生的后果也是不確定的。因為事業單位財務風險具有客觀性,所以事業單位需要在運營的過程中謹慎的對待風險,在不影響預期收益的情況下盡量的降低風險。復雜性主要是指事業單位的財務風險既有市場的原因,同時也有經營者的內部原因,不僅有可預測的原因,也有不可預測的原因。它涉及到了事業單位在運營的過程中的各個環節和要素,受到諸多方面的影響。
三、事業單位財務風險產生的諸多原因
1.管理層對財務風險的認識不到位
因為事業單位財務風險具有客觀性特征,在事業單位的經營中不可避免會發生負債經營,發生財務上的風險。目前,我國的很多事業單位的經營管理者缺少相應的風險意識,對于事業單位財務風險的認識不夠,單純的認為利潤就是事業單位的發展關鍵,認為只要事業單位取得較好的利潤就能夠不發生財務風險,這些對財務風險認識不足的現象是造成事業單位財務危機的重要原因。另一個方面,事業單位的管理者缺乏大局意識,只是認為事業單位的財務風險局限在資金風險,并沒有認識到經營風險與事業單位財務風險的相關性,沒有在事業單位的經營過程中進行必要的風險控制。
2.事業單位財務決策不科學
目前來講,我國的很多事業單位管理者在對事業單位財務決策時缺乏科學性,只是經驗決策,認為事業單位的管理就應該快,不習慣受到監督。以上這種情況導致了事業單位在資金的使用上不能夠實行大額資金的集體研究,只是由事業單位管理者一個人決定,這種現象造成了事業單位資金極大的浪費,造成了很大的麻煩,極大的影響了事業單位的償還債務的能力,給事業單位帶來極大的風險,甚至造成嚴重的后果。
3.事業單位財務人員缺乏風險的意識
事業單位財務風險是客觀存在的,只要是有財務活動,那么必然也就存在著事業單位的財務風險。在如今的現實生活中,很多的事業單位財務人員缺乏相應的風險意識,單純的認為只要是管理好資金,就一定不會出現財務風險,風險意識淺薄是事業單位財務風險產生的主要原因。
4.事業單位面對的環境較為復雜
事業單位財務管理的環境復雜多變是產生風險的外部原因。比如通貨膨脹,使得資金供給持續的短缺,實物性資金相對的升值,資金的成本逐漸的升高;比如在2008年的金融危機中,全球的金融危機正在通過外貿、金融等對于我國實體的經濟產生影響,對于我國事業單位財務風險產生了不可忽視的影響。
四、事業單位防范財務風險的措施分析
1.建立全面的風險管理體系
事業單位的財務風險管理在各類的風險管理當中占據著非常重要的地位,事業單位需要建立比較全面的風險管理體系,注重流程上的管理,將財務風險管理納入到事業單位的價值鏈當中,在事業單位的運營當中建立嚴密的風險管理體系。需要強化各個部門對于風險的重視度,使事業單位的員工能夠深刻的認識到財務風險管理的地位,逐漸的將員工被動的執行轉化為主動的維護控制,從而形成事業單位財務風險管理機制,有效提高風險管理的效率,提高事業單位的整個風險管理的水平。
2.構建事業單位財務風險預警體系
第一,應該建立涵蓋全員、全方位及其全過程的風險管理,將風險管理的各個要求都要融入到公司管理的流程當中去。第二,需要結合事業單位的實際,開展事業單位的風險預警體系,因為事業單位財務風險面臨著內外環境的復雜性,因此,事業單位的財務風險預警體系有著靈活性,對于風險比較高的事業單位應該設置比較低的報警點,相反,設置比較高的報警點。第三,需要健全事業單位的財務風險預警機制,有效完善事業單位的風險評估體系,使得財務風險不僅能夠及時的發現,還能夠及時的解決,從而有利于事業單位風險管理的順利實施。
3.提高事業單位管理者的風險意識
事業單位管理者的素質越高,就越能夠更好的駕馭市場,管理風險就越小,這就更需要經營者得職業判斷,對于事業單位的環境、方法等進行合理的估計,從而培養事業單位財務管理者得風險意識,及時的發現潛在的風險。此外,在采取規避風險的對策時,也必須要以事業單位科學的管理作為基礎,對于管理者得要求越高,就越能夠有效的降低風險。
4.制定科學的風險政策,保持好的財務狀況
事業單位的一些投資活動雖然能夠使事業單位實現較好的經營業績,但是會造成資金的緊張,并且影響到事業單位的財務狀況。這種情況的產生勢必會造成財務危機。所以,事業單位經營管理者需要實時監控事業單位的財務管理狀況,及時的制定科學的風險防范對策,同時制定合理的資金使用計劃,充分保證事業單位正常運轉對于資金的需要。
摘要:隨著經濟全球化的發展,國內市場國際化,企業之間的競爭越來越激烈,但國內市場經濟發育并不健全,企業將面臨著更大、更多的挑戰,企業的財務活動將會遭受財務風險。本文從財務風險的識別入手,介紹了財務風險產生的原因,以及企業通過內部控制來規避財務風險的具體措施。
關鍵詞 :企業財務;風險;識別;內部控制
經濟全球化已經成為不可抵擋的世界潮流,我國的經濟也處于高速發展時期,新型企業管理模式應運而生,對財務工作的管理也成為企業經營管理的重要部分。對企業而言,建立完善的財務內部控制制度,是實現企業現代化管理的必然要求。為了企業的長遠發展,就必須采取科學的方法加強企業內部控制,從各個方面降低企業在經營中的風險。
一、企業財務風險的識別
(一)企業財務風險概念
企業財務風險指的是企業在市場經濟運作中會有各種無法預料或不確定的難以控制的因素,會導致企業自身預期的經營成果與實際結果有偏差,加大了企業遭受損失的可能性。
(二)常見企業財務風險類型
1.籌資環節的風險
企業的發展離不開資金的籌集,企業通過直接吸引投資、發行債券、發行股票等多種渠道籌集資金;與此同時,企業還需償還貸款、支付股利、利息和其他籌集資金的費用,在理想的情況下,只要企業有正確的決策及有效的管理,那么就可以達成企業經營的目標。但實際上,市場情況復雜多變,隨時會造成企業決策失誤,從而影響企業籌集資金的實際效益,出現籌資的風險。
2.投資環節的風險
企業在生產經營中的投資,既包括加強企業基礎的經營資產、建造廠房、購買設備、購買材料、燃料等對內投資;又包括企業投資于其他企業的股票或債券等對外投資。不管是企業的內部投資還是企業對外投資,兩者都需要充足的資金作為保障。在投資過程中,投資的時間跨度大,企業以現有的有限資金來獲取未來的不確定的收益,存在著較大的投資風險。
3.經營環節的風險
企業作為以盈利為目的的獨立組織,只有企業產品成功銷售出去才能取得收入,收回前期投資的資金。在這一過程中,受企業決策、技術水平、管理操作以及具體經營方式和市場變化等多重不確定因素的影響,有可能造成企業賬目失控,部分應收賬款長期無法按期收回,這將嚴重影響企業資金的流動及安全,導致經營過程中出現巨大的風險。
4.分配環節的風險
依據相關的法律法規,企業獲取的利潤在按國家的規定繳納相應的稅款后可以自主分配,即安排所得盈利中有多少比例發放給股東股利,有多少用于彌補上期虧損、提取公積金和公益金,以便擴大基本設施和改善員工的福利待遇,又有多大的比例用作企業長遠發展的資本,以便獲取更大的利益,這就形成了公司股利分配政策。但在這一過程中,如果企業收益分配環節和企業的后續經營產生了不平衡,就導致了收益分配風險的產生。
二、企業財務風險產生的原因
(一)宏觀經濟環境和政策的影響
隨著全球化大生產的發展,市場競爭日益激烈,企業將面臨著更加復雜和多變的宏觀環境。無論是為了企業的長期發展還是實現企業的階段性目標,企業的經濟效益都會隨著宏觀經濟發展周期、市場經濟變化、物價水平等客觀的經濟因素變化而變化。另外,國家經濟政策影響著利率水平、消費信貸、稅收率利等,這些政策的變動導致了企業持有資本的變動,帶來了企業財務收支的不確定性。
(二)企業內部組織結構不完善
隨著企業現代化的進程,對企業的內部組織機構的構建要求也越來越嚴格,只有有一個科學的、相互制約的內部組織機構才能保障企業的高效運轉。中國大部分的企業結構較為單一,信息傳遞較為閉塞,企業主要由少數人做出決策,缺乏合理的組織結構,投資人的決策直接影響了企業未來的發展,一旦投資決策發生失誤,那么將會給企業帶來無法估計的損失。
(三)企業內部財務管理制度不合理
如果企業財務管理制度不能合理安排各崗位人員調配,不能清楚地限定各部門的權責,不能有效地配合各部門工作,那么在中間的某一操作環節很容易產生財務漏洞,導致資金調動不合理,最終將會影響企業的正常營運。
(四)企業財務人員風險意識淡薄
中國大部分的企業沒有風險管理機制,即使有也只是階段性的、被動的。財務人員缺乏風險意識,并沒有認識到財務風險的客觀不足,忽視了在企業運營活動中對風險的預估和預警,這就導致了部分企業在事故已經發生了卻沒有足夠的應變能力來解決財務風險帶來的困境。
三、避免企業財務風險,加強內部控制的具體措施
(一)關注經濟發展態勢,完善財務管理系統
國家的經濟政策對企業而言既是機遇也是挑戰,企業要隨時根據市場的實時動態對企業的計劃和策略加以調整,降低企業的決策風險。這就需要企業加強對市場信息的考察,根據市場信息調整企業的發展方向,建立規范的財務管理制度,加強企業內部控制,使各崗位權責明確,避免分工不明及員工之間互相推卸責任,減少外界對企業的影響,保證企業財務管理系統能夠順利運行。
(二)明確內部權責,加強組織管理
首先要讓企業決策科學化和透明化,盡量避免因決策人的失誤而給企業帶來不必要的損失;其次,要建立暢達的信息渠道,以便更好地協調企業運營管理;最后,要擬定員工管理政策,并落實到位,做到人崗合一、權責明確,最終建立一個科學的、合理的新型管理組織。
(三)加強內部控制,優化企業資本管理
首先企業要根據具體的市場環境來調整企業的資金結構,精確資金的預算控制,優化資源配置,使資本結構合理化,避免因計劃失誤而造成不必要的資金流失或閑置,保障資金的安全,實現利益最大化。其次,要合理安排項目投資,優化資金調度,提高資金利用率,降低投資和籌資所帶來的風險。
(四)構建風險文化,強化風險意識
企業的發展離不開每一位員工的努力,因此企業要打造風險文化來強化員工的風險防范意識,營造企業員工共同努力抵御風險的氛圍。特別是企業的財務人員要能居安思危,關注每一個微小的市場變化,同時要能夠根據這些變化作出財務調整,加強企業財務風險預測,并能夠幫助企業將財務風險帶來的不利影響降低或者是化解。
四、結論
綜上所述,正確認識企業財務風險與加強企業內部控制是實現企業現代化發展的必然要求,這是一項長期而復雜的工程,還需要企業結合自身的特點來進行革新,促使企業財務管理科學化、現代化。
參考文獻:
[1]尹愷.淺議企業財務風險的識別與內部控制的應對策略[J].現代商業,2012,11(26):251-252.
[2]王冀.完善企業內部控制與企業財務風險防范研究[J].經濟研究導刊,2013,13(19):129-130.
[DOI]1013939/jcnkizgsc201718240
1基層醫療機構的財務風險
基層醫療機構是居民正常生活與生命健康安全的保障,也是國家一直大力扶持和建設的重點項目。基層醫療機構的運行主要通過資金籌集、政府撥款建設、醫院正常運營、投資安排以及財務管理及各種規章制度的建立及實施共同組成。近年來,隨著社會和時代的發展,各行各業的管理體制與經營模式均已發生改變,由于基層醫療機構的特殊性,其在發展過程中出現了各種各樣的問題。基層醫療機構的財務風險出現的問題,可能是由于醫療機構自身的投資力度不夠、缺乏資金引進,也可能是由于國家相關政府部門對基層醫療機構的建設投入力度不夠,或者基層醫療機構的發展難以得到法律和相關制度的保障,或者是由于在醫療機構正常運營過程中存在藥品折扣、醫藥費拖欠、基層醫療機構財務人員自身專業素質和職業道德素質不高等原因造成的。長此以往,基層醫療機構的正常運行所需資金供應將會出現困難,基層醫療機構內部的資金投入、資金運用、經濟收益難以達到平衡的發展狀態,將會嚴重影響其正常運轉和發展,也會導致其財務報告不真實、不準確,為基層醫療機構的財務管理帶來一定的風險。
2基層醫療機構中常見的財務風險
21策略風險
當前我國基層醫療機構的經營現狀正隨著社會發展而改變,在當前的基層醫療機構日常運行中,藥品折扣、醫療費拖欠、藥品采購舞弊等現象不斷發生。在基層醫療機構不斷加大資金投入的同時,財務賬面上的應收賬款卻在逐漸增多,呈現入不敷出的現狀。當前我國大多數基層醫療機構并未及時調整其管理模式及工作方法,管理手段也較為傳統,導致基層醫療機構內部的財務工作無法核算準確。
22運營風險
我國當前基層醫療機構體系中,私立醫療機構越來越多,大多是個人合伙企業或者家族企業,基層醫療機構的經營者及投資者在對其進行管理時,特別重視企業管理權和所有權的統一,家族企業中家族化管理現象較為嚴重,其內部分工不明、職責不分,往往出現越權行事的現象。基層醫療機構經營者和管理者希望將財務管理權與參與權掌握在自己手中,不利于財務工作的現代化科學化進行。
23資金管控風險
基層醫療機構的運營往往較復雜,除了運營過程中資金的收取和繳付外,還需要對各個部門的資金流動進行管控。其中任何一個環節或者步驟出現問題,都可能會給基層醫療機構帶來風險。同時,除了日常的運營外,基層醫療機構的運營還存在一些額外的資金風險,如庫房資源的資金占用,結算資金無法及時回籠,相應的投資資金無法及時到位,都可能造成資金流動阻礙,如不及時管理和采取措施,還可能會造成資金鏈斷裂,從而進一步加大基層醫療機構的資金風險。
24債務償還風險
基層醫療機構在市場中的競爭日趨激烈,如何才能讓自己在當期市場環境中站穩腳跟,各家基層醫療機構也是費盡心力,絞盡腦汁。當基層醫療機構的正常工作因為受到藥款拖欠、采購成本較高從而導致其內部工作無法正常進行的時候,基層醫療機構在下一步的藥品采購以及設備采購中由于缺乏靈活充分的資金,往往采用賒賬的形式。長此以往,基層醫療機構賬面上的應付賬款就會越來越多,企業在無法及時收回應收賬款的情況下,面對著越來越大的還款壓力。
25人員風險
人員風險是指因為財務人員的行為而造成的風險,而這種風險又分為兩種:技術風險和道德風險。技術風險是指由于基層醫療機構財務人員自身財務經驗不夠,同時對醫療行業的熟悉程度不夠,會計專業知識不精通,會計核算上不準確,還可能會在賬務信息上不能全面或準確地體現真實情況,或者不能在經營過程中及時發現風險隱患的存在而產生的財務風險。道德風險是指基層醫療機構財務人員違反相關法律法規及職業道德,提供虛假賬目、利用職務便利占用公有資產等所產生的財務風險,還有財務人員崗位安排不合理,不能發揮內部控制的作用,不能相互牽制和監督,發生合伙侵占單位資產的行為。
3基層醫療機構財務風險的應對措施
31進一步提升風險意識
基層醫療機構應該重視風險的預控措施。風險預防不僅僅是醫療機構負責人的責任,也是單位全體員工的重要工作。只有強化全體員工的風險意識,達到上下一心,不留死角,才能更好地預防和管控風險的發生,才能真正做好相應的運營服務。
32強化相關財務人員的職業技能及道德標準
人的因素是一項工作成敗的關鍵,需要不斷對基層醫療機構的財務人員進行業務技能的提升和道德規范的培訓,使其認識到財務人員與財務風險息息相關,要在風險管控中遵循法律的規范,同時不斷提升技能。財務人員專業性較強,知識更新快,如果不加強學習很難適應單位核算和管理的需要,要充分利用繼續教育更新專業知識,也可以單位間相互借鑒和學習交流,增強財務人員實際操作能力,將學到的財務知識與基層醫療機構運營的實際相結合,以科學的方式操作,才能更好地提升管控和預防風險;要經常對財務人員進行職業道德教育,用以往的案例來說明職業道德出現風險對個人及單位的危害,做到警鐘長鳴。
33完善管理控制機制
制定完善的管理制度,讓制度在財務風險控制中發揮作用,用制度來規范工作流程,減少人為因素,各工種之間相互銜接、相互控制,各部門之間要協調配合,降低和預防財務風險。管控及預防財務風險不僅僅是基層醫療機構幾個部門或是幾個相關人員的參與就可以達到的,只有依據實際情況科學地制定管控機制,并嚴格地執行才能保證管控的完備性、科學性和高效性,做到層層有據可依,有據可查。
34強化運營管理
良好的運營必定和健康的資金流轉密不可分。強化財務管理能力,利用合理的信息技術和方式方法,讓資金良性循環才是運營的基本保障。同時,針對一些已經出現的問題,需要及時提出解決方案,并將責任劃分到人,定人定時地制定策略方針。加強監管力度,任何一項方案的制定實施都需要有相應的監管和反饋,才能及時地了解事態發展的情況,做到風險控制信息共享,充分利用信息技術,做到及時調整,避免時間、資金的浪費,從而提升人員、資金的利用率。
隨著當前國家社會和經濟的不斷發展,國內企業面臨的市場競爭環境也在逐漸加劇。國內醫藥行業的發展對提高促進國內經濟和社會發展有著極為重要的意義。近年來,國內新興醫藥市場發展、人口結構變化、老齡化情況加劇等因素給國內醫藥行業的發展創造了更大的機遇。如今,作為世界上的第一人口大國,我國醫藥行業的發展已經初具規模,并逐步躋身于世界制藥大國的行列。2016年底,我國的衛生總費用支出為35312.40億元,衛生費用在GDP中占比也保持著逐漸攀升的趨勢,醫藥工業總產值在GDP中的占比已經上升到了4.06%。國內醫藥市場需求的不斷擴大和國內醫藥行業的快速發展給一樣企業提供了更加有力的發展環境。但是,隨著市場因素對企業發展作用的加大,醫藥企業在發展過程中遇到的風險也在逐步增加。為了加強醫藥企業自身的管理能力、應對當前企業發展經營中的各種風險,實現企業內部控制同風險防控的結合成為了當前醫藥行業管理改革中的重要手段。
一、醫藥企業經營特點及財務風險分析
目前,我國醫藥企業的IPO持續走高,行業保持著良好的發展前景。可以說,由于我國當前醫藥行業在發展過程中由于市場保持著較高的需求,且需求彈性較小,因此當前及未來一段時間內醫藥行業的發展都可以保持著較高的增長速度。在這樣的行業前景下,醫藥行業為了實現自身企業經濟效益、附加值利潤和市場占有量的增長,醫藥行業在實際的經營過程中企業生產規模和新產品開發中投入資金。但是,由于醫藥行業本身受到科技水平和國家相關政策影響較大、企業擴大再生產中資金投入量多、企業新產品研發周期過長,導致了醫藥行業在實際的生產經營過程中面臨著巨大的風險。這些風險除了受到外部宏觀經濟大環境的影響外,最主要來源于醫藥企業在實際經營過程中纏身高的各種問題,尤其是企業資金上的風險,對醫藥企業生存和經營發展有著十分嚴重的影響。例如,我國醫藥企業前期投入費用過高,在成本回收過程中就會面臨著巨大的市場風險。且企業出產的醫藥產品大部分將進入公共醫院,可拓展的市場范圍相對較小,隨著行業的發展,市場競爭壓力在逐步增長。因此,為了盡量規避醫藥企業在生產經營和規模擴張過程中面臨的投資、融資、資金回收等財務方面的風險,加強醫藥企業內部控制建設,實現企業財務風險防范及控制能力的提升成為了醫藥企業謀求進一步發展的重要保障。
二、內控視角下醫藥企業財務風險管理中存在的問題
(一)醫藥企業內部控制制度尚不完善
內部控制建設是現代企業管理的重要手段。制度是企業實現內部控制管理的基礎,然而目前醫藥企業中面臨的問題在于企業在現代企業管理框架中建立了相應的內部控制體系,但企業的內部控制管理制度尚未得到完善。因此,在企業的實際經營管理活動中,由于缺少切實可行的制度體系,存在著管理混亂且極易發生風險。尤其是企業在藥品生產、原料采購、市場影響等方面,由于缺乏有力的內部控制制度體系,企業的成本、資金、負債、應收賬款等方面存在著控制失效,資金占用率高、周轉期長等問題,企業風險發生概率及風險影響均在不斷上升。
(二)財務信息真實性難以得到保障
為了加強對醫藥企業資金系統的監管,實現企業全面預算管理、成本控制等工作的有效進行,財務信息的真實性是企業管理決策和相關財務工作進行的重要基礎,也是企業及時發現經營風險并采取相應措施的主要依據。然而,在醫藥企業實際的經營過程中,由于企業財務部門缺乏有效的內部控制管理和內控監督,在實際經營中資金的使用、預算的執行、會計核算等工作方面中人為性干預影響過大,不乏存在一些虛假的財務報表內容,為了一己私利對企業的資金及盈利情況進行縮減或擴大,財務信息的真實性難以得到保障,導致了企業無法根據實際情況及時調整生產經營策略和企業相關管理決策,使得企業失去了相應的市場敏感性,導致風險發生概率的增加。
(三)企業財務內控及風險防控專業人才不足
目前,醫藥企業在經營和發展中更加注重對醫藥科研型人才的培養,卻忽視了財務管理專業人才的引入和管理工作。因此,企業在經營過程中內控和財務管理方面由于缺乏專門的管理型人才,財務人員專業素質良莠不齊,導致了醫藥企業內部控制系統和財務信息化系統建設步伐緩慢。企業的內部控制體系、信息化財務管理系統、風險預警及防控系統等相關設施難以得到完善和應用。同時,醫藥企業的財務部門人才結構多以會計基礎工作及核算性人才為主,缺乏必要的風險管理型人才,導致了醫藥企業風險管理能力同企業風險管理需求之間存在著一定的差距,加大了企業發展經營的風險。
三、基于內控的醫藥企業財務風險防范措施
(一)加大醫藥企業內部控制及財務制度體系的建設力度
為了應對當前醫藥行業風險發生概率持續上漲的問題,企業經營管理過程中在積極提高市場競爭和資金管理意識的基礎上,為了確保企業內部控制和財務管理各項工作的順利開展,應加快對自身內部控制制度體系和財務管理體系的建設。在內部控制及財務管理制度體系中,要落實企業風險管理的各項相關制度、考核評價指標,并以制度的形式將企業風險管理目標同企業職工績效考評聯系起來,切實起到提高企業各部門和崗位員工的風險責任意識,明確非風險管理職責,從而提升企業對風險防控管理的有效性。
(二)建立財務信息化建設
為了實現醫藥企業風險因素的實時監控,為企業財務風險預警提供科學、有效的依據,企業應盡快加強對自身的內部控制環境下企業的財務信息化建設。通過現代化的信息系統和云計算、大數據等財務信息處理技術,企業管理層可以實現對市場環境、行業競爭、企業生產、資金使用情況等有價值的信息內容進行全面的分析,為企業做出正確的生產經營決策提供必要的保障。同時,通過信息化財務系統實現對企業財務信息的有效披露,通過信息化的財務處理系統將企業財務信息的記錄、分析、結果、公示等工作逐步引導到規范化的道路上,保證企業財務信息的真實性和有效性,防止人為干預財務信息導致的企業經營性風險的出現。
(三)引入專業內控人才,提高財務人員綜合素質水平
為了防范企業經營風險,加速企業內部控制建設,醫藥企業應盡快實現對管理型人才結構的優化,除了醫藥專業人才外,還應盡快完善企業內部控制管理型專業技術人才引入和培養機制。根據醫藥企業財務工作及風險防控的需要,在企業內部控制崗位制度管理下,企業應減快建立起一支高素質、綜合性的財務管理及風險防控的團隊,采用現代科學的企業管理手段,為企業的持續穩定發展和戰略決策中的風險管理提供必要的數據支持、決策方案等,保障企業發展決策的科學性,從而有效地降低企業風險發生的可能。同時,對于企業現有的財務人員的教育和培訓工作,加強企業管理及內部控制中風險預警和防控等方面的教育,從而在企業中逐步形成全員化的風險意識,增強企業在對經營管理風險的敏感性和應對風險時的管理能力。
關鍵詞:業務財務一體化;事件驅動;ERP;業務流程再造;物流
中圖分類號:F275 文獻標識碼:A 文章編號:1001-828X(2014)09-00-02
企業實施業務財務一體化的前提是建立在實施了信息化系統的基礎上。,目前全世界范圍成熟的通用的適用于業務財務一體化的工具就是企業資源計劃,也就是通常所說的ERP(Enterprise Resource Planning)。無論選擇使用哪家公司的ERP軟件,無非都是將標準化系統軟件結合企業業務實際所進行的應用開發。目前國內實施ERP的企業很多,但是真正成功達到目的和理想效果的不多。現實就是系統往往與業務脫節,主要表現是物流信息流不一致,出現差異無法追溯等問題。非但沒有達到管理控制的目的,反而成為企業的管理負擔。要想避免通常出現的這些問題,企業在決定實施實施ERP的時候,就必須得到企業高層的重視支持、中層的主導調度、基層的全員參與,這是關系ERP上線成功的關鍵條件。
通常ERP在企業中的落地實施大致可分為四個步驟即業務調研、方案設計、上線實施、運行評估。只有識別、評估和充分應對這四個步驟中的過程風險點,才能使得ERP在企業中更好運行,從而達到業務財務一體化的有效控制。
一、業務調研階段
ERP的實施是圍繞提升企業管理為最終目的來的,因此了解企業的管理需求、業務流程的設置、產品技術的特點、財務核算的方式等都是至關重要的。業務調研階段需要花費較長的時間,從組織框架了解到流程的設置都要有深入的認識,才能將相關需求、認識轉化為輸入,為進行后續的再加工奠定基礎。在此過程中要注意以下幾個常見風險點的控制。
1.重視基礎數據的收集
雖然業務調研階段的工作主要為需求確認,但基礎數據的收集工作應當同步進行,比如產品的品種結構、產品BOM構成數據、產品銷售分布數據、產品成本信息等。這些基礎數據對下一步的方案設計具有指導性意義,而非僅限于流程的認知和需求的調研。
2.強化培訓,取得支持
培訓的內容可以結合調研需求,充分描述未來的流程概況。例如:材料稽核可以放棄手工稽核,減少工作量;出入庫情況可以不需要通過手工報表,可以直接讀取系統。這些流程都做到在ERP落地,基層管理者才能得到的便利。這樣的培訓與灌輸可以增強系統上線的信息,取得基層人員的支持。
3.管理需求的調研
在筆者所了解的ERP實施企業中,都實現了將業務流程與財務會計流程的結合,建立了事件驅動的業務財務體系。但是卻鮮有企業將自身的績效考核、管理需求嵌入到ERP系統中,這不能說是業務財務一體化的失敗,但是確實是ERP實施的不完美之處。造成此種現狀的原因是,前期調研中很少涉及運營、人力等各個管理職能部門。覺得這些職能部門很少參與業務流程中來,因此忽視了管理需求的調研,ERP實施上線后,業務財務一套流程,在績效考核、人力管理中又新建其他流程,往往造成數據差異、管理浪費。因此需要在實施項目前期就要深入調研管理需求,例如分部銷售的區域劃分以及業績考核情況。只有了解這些,才能在方案設計階段充分考慮到數據顆粒度的程度是否能夠滿足管理應用的要求。
二、方案設計階段
方案設計階段是對一個業務流程進行再造的過程,即在充分認知原有流程的基礎上,結合ERP各模塊業務實現功能,對企業進行流程再造。這個過程中需要決定是否實施生產模塊、采購模塊等,并且是一個反復論證的階段,需要不斷取得管理層的信息確認并進行深入的方案討論。在此過程中應注意以下幾個風險點:
1.基礎數據和數據顆粒度的細化
結合上述管理需求,基礎數據的字段設計與數據顆粒度要充分考慮到今后的應用需求。當前很多一體化企業進行數據分析時,需要某一維度的數據往往方案設計中沒有涉及,不能進行數據提取時只能重新手工建立分析數據,造成管理資源的重復浪費。這就體現了基礎數據以及數據顆粒度的重要性,它決定了ERP上線后的實用性和有效性。
2.考慮并設計所涉全部業務流程,防止遺漏
經過一階段的調研,應當充分考慮所有流程的設置問題,防止出現只考慮主流程,而不考慮分支流程的情況。例如,生產制造企業中三包件如何出庫?拆解廢舊包裝物如何進行流轉、結算,這都是非常細小且實際存在的分支流程。如果方案設計階段沒有納入,等到實施上線時就很難再進行調整,容易造成流程外循環,從而失去了控制的手段。
三、上線實施階段
上線實施階段是最為艱難而又辛苦的階段,因為這是需要項目組與全體基層員工共同努力才能完成的階段。本階段涉及的人員較多,從庫管到銷售,從采購員到生產計劃員,從技術人員到財務各崗位人員。因此如果這個關鍵階段不能夠齊心協力往往導致ERP項目的前功盡棄。此過程中筆者認為應重點關注以下幾個風險點:
1.不斷進行崗位操作訓練,建立實用可行的崗位操作流程
通過培訓能使業務經辦人員快速適應和掌握操作流程。在本階段時業務經辦人員往往不能系統地理解崗位操作的目的及上下環節之間的關系,必須由項目組成員建立切實可行的崗位操作流程。只有對各個模塊、各個流程的操作人員進行不斷的重復性訓練,使之加深理解,才能熟練正確地操作。就像日本豐田的道場一樣,不斷訓練達到傻瓜也能操作的目的,從而為EPR的真正落地奠定基礎。
2.嚴謹時間安排,嚴格按照財務節點規范要求
上線實施往往會伴隨著財務賬務的月結工作,因此在上線實施過程不能拖太長的時間,時間拖得越長,項目失敗的可能性越大。要通過嚴謹細致的時間安排,并要充分考慮財務月結的時間點去控制前期業務的完成時間。只要第一個月結工作的成功,基本就能決定ERP系統能夠實現落地。
3.要充分暴露問題,并確保及時解決
實施上線過程中必定會遇到各式各樣的問題,這也是對方案設計階段的審查與修正。在此階段中項目組應與基層操作人員通力合作,對發現的問題及時暴露出來,經過充分的溝通,對問題提出解決方案,對方案設計進行進一步的修正。切不可進行后臺流程外操作以掩蓋問題,確保發現的問題及時解決,并對通用性問題解決方案進行系統推廣。
四、運行評估階段
運行評估階段標志著企業已經初步實現了業務財務一體化,但是仍會存在著較多問題。運行評估階段就應充分利用項目咨詢公司的服務職能,對操作人員繼續加強培訓,并對流程各個環節的操作進行固化,從而形成良好的循環,確保一體化各項工作能自稱體系、自我調整和運轉。本階段應注意以下幾個風險點控制:
1.固化流程操作,完成數據規范
ERP項目應用開發中的各項數據字段均是為企業管理需求而服務,應對流程操作的規范性、數據維護的準確性加以要求。可以將某些管理用的字段定義為必填字段,防止日后操作產生不規范操作,造成數據缺失。例如,銷售客戶信息必須維護到客戶的稅號、銀行賬戶信息以便今后實現與金稅系統的接口;銷售板塊必須加上國內大區。在系統中通過設置固化流程,并進行數據規范,以達到管理的需求。
2.根據業務需求進行報表開發
通過運行實施后,基層操作人員會有很多不適應的地方、會產生較多的需求,例如導出的表格不是EXCEL格式,無法進行數據后續再加工等。此時企業內部就應積極梳理需求,要求項目咨詢公司進行一些適合業務使用的簡單實用的應用表格開發,例如開發應付模塊的未開票明細表等。只要數據顆粒度足夠細致,相應的應用表格開發是較容易獲取的。
3.務必保證物流信息流一致性