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實習的目的:
把所學兩年半的理論知識與實際操作結合起來,找出差距,看應如何處理所發現的問題。總結一下所學專業知識的不足之處,不扎實的地方,找出需要重新鞏固的知識,學會了和同事溝通,以及在社會工作中應該如何為人處事。
實習的內容:
先了解公司的發展史以及各個機構的設置情況,公司的規模、經濟類型、人員數量等,做一些力所能及的工作,幫忙清理衛生,做一些后勤工作;再了解公司的文化歷史,認識了一些同事,公司給安排了一個特定的指導人;然后在財政部看財務人員工作,看會計人員如何做,看了一下公司的總帳以及各明細帳、記賬憑證、原始憑證和上期的會計報表(主要是資產負債表和利潤表):之后安排我跟著公司的出納學習;最后是跟著會計實習,看會計如何處理業務。
實習的心得體會:
剛到單位時,感覺同事們都很隨和,很好相處,感覺社會并不象別人所說的那么險惡,對社會又充滿了信心。公司的指導人給我耐心講解了有關公司的概況、規模、機構設置、人員配置等等,使我認識到對一個大公司也只能是從整體上認識了解一下,至于內部具體的細節是怎么也弄不清楚的。先對公司有個大概了解,再對自己的崗位工作有所認識,要知道公司設那個崗位的目的,要達到預期的效果,才能保證公司的正常運行。
在財務部跟隨出納實習時,先了解公司的財務制度,國家對庫存現金的規定,以及收、付現金需要遵循的程序。看著出納工作自己也很是高興。出納收到收到收款單據時審核手續是否齊全,然后收款,點兩遍現金,然后向交款人說明金額,并分幣種放好。若需要找零錢也需點兩遍,然后在原始單據上蓋現金收訖章,留下記賬聯,將其他的交給對方。然后編制現金收款憑證,登記現金日記賬。這一程序和我們在學校學的理論一樣,要分清責任,按規定處理業務。其實很簡單,只是沒有實際操作過,但是我們一樣可以做好,要對自己有信心,相信自己能做好,給自己一個機會會比她們做的更熟練、更出色。
對于如何簽發支票,作廢的收據、填錯的支票怎樣處理又回顧了一下,有些細節上的東西以前學時沒太注意,等到實際操作上就要犯錯誤了,簽發支票、收據等都要特別信心,要有耐心,不能浮躁,會計其實是一項比較煩瑣的工作,看我們如何對待了,我本人比較喜歡計算,喜歡數字,喜歡把一堆看似亂七八糟的東西整理的井井有條,所以我對會計越來越有興趣,越來越喜歡做會計。
跟隨會計實習時,會計告訴我公司遵循企業會計準則、礦產資源法、安全生產法等法規,該公司以冶金設計等為主,需要遵守好多國家的政策法規,該公司比較正規。剛跟隨會計實習時,會計不是很高興我去實習,可能是怕我添亂吧,幫不上她的忙,還要弄亂東西,后來由于我的耐心等待,合理的處理人際關系,會計態度緩和了,讓我看她處理業務,還給我看了公司的憑證,原始單據,以及明細帳和總帳等,讓我總結了出納的理論與實際的不同處以及會計的理論與實際的不同處。理論知識不是很牢固,有好多地方都很模糊,不知具體該如何做,還需要翻看以前所學的,要把它深入扎根不是很容易啊,還得靠以后工作了在實際操作上去把它扎在心里。會計教給我如何和人們溝通,好多時候都要自己去判斷,去決定該如何做,在社會上只能依賴一個人,那就是自己,不要指望別人幫你做點什么,要看看你能幫別人做什么。
有一點遺憾的就是實習期間沒有涉及到有關報稅的問題,如果涉及到了,應該能學到好多知識,畢竟以前的會計崗位角色模擬實驗中沒有涉及到太多的有關稅的問題,而在公司中,對會計而言,稅是一個比較關鍵的問題。
實習期間還是學了不少社會知識,要多感謝實習指導人、公司出納、會計的關照和幫助以及實習指導老師的細心教導,耐心講解,同時,我也知道了如何寫會計畢業實習報告。
發現的問題和建議:
在此次會計理論與實際相結合的實習工作中,確實讓我們學到了不少書本以外的知識,讓我們對這兩年半的會計學習有個總結,當然也發現了不少問題。出納看似簡單的工作若不細心還是不能勝任的。出納的工作不難,但有些步驟是必須要遵守的,有時出納為了省事就省略幾步,在工作中這也是很常見的,看是否會影響責任分擔以及業務處理是否順利,若無影響的話,那樣做還能提高效率的,若有影響,則需按部就班的一步步操作。跟隨會計實習,需要提出一點,公司員工也代表公司的形象,以人為本,在做好自己的本職工作外還要處理好同事間的關系,營造一個緊張而溫馨的工作環境,工作起來才會比較愉快,效率才會有所提高。還要給實習生以及外界人員留一個好印象,對公司的順利發展應該會很有利的。
關鍵詞:崗前培訓;職業素養教育;實習跟蹤
根據國家課程規定,中等職業學校學生在三年的職業教育中需要完成為期半年的頂崗實習工作,學生在這期間需要親自到企業進行實習工作。但實習的總體狀況是學生不能順利有效地完成頂崗實習工作,實習工作中存在各種各樣的問題,對他們以后的工作、生活產生負面影響,甚至未能完成頂崗實習工作致使延緩畢業。
一、頂崗實習存在的問題
為期半年的頂崗實習,為何會存在這么多問題。從實際實習工作經驗總結來看,他們存在的問題可以歸納為四點:(1)職業素養不足。例如,某學生沒有經過任何程序,私自與同事交換工作任務,當那位同事工作出現問題時,連帶被責罵,扣工資。這是學生對職場職責沒有正確的認識,沒有把職場工作與學校學習區分開來,職業素養欠缺產生的后果。(2)對規章制度不重視。例如,實習的學生中午在商場買午餐,結賬的人比較多,當排隊輪到她結賬時發現現金沒有帶夠,看著后面十幾人的隊伍,而收銀的恰好是自己的同學,于是兩人商量好先給一半錢,等會兒回到休息室再把另一半錢給她,東西先拿走。結果是學生還沒有到休息室就被經理看到,兩人以沒有遵守企業職業規章被開除,頂崗實習工作未能完成,延緩畢業。這是不重視企業規章,心存僥幸產生的嚴重后果。(3)工作經常出現錯誤,工資被扣。例如,收銀工作,收到假鈔,不會用刷卡機影響工作效率,工作清潔問題,票據出現遺漏等等。(4)溝通困難。不敢大方得體地與顧客交流,遇到挑剔刁鉆的顧客不知如何應對,與同事領導談話交流時經常處于高度緊張的狀態。有問題需要求助時,不知如何向同事、企業領導表達。
二、頂崗實習問題存在的原因
學生在頂崗實習中出現這些問題,主要有四個原因:一是崗前工作內容相關課程沒有開展或培訓不足;二是職業素養教育欠缺;三是職場心理準備不充分,職業意識不強;四是學校、老師對頂崗實習工作不夠重視。
三、如何進行系統化的崗前培訓
為了讓學生能夠順利、愉快地完成頂崗實習工作,我們需要在實習前,學生在學校學習時進行一系列系統化的頂崗實習培訓教育。現以會計專業學生為例進行講述。
中職會計專業學生因為專業水平和社會現實的限制,頂崗實習的工作崗位一般是以收銀員、倉管員、文員為主,這也是她們將來工作的起點。所以,我們的崗前培訓應該根據學生實際實習崗位特點,有針對性地進行教育培訓。
1.結合頂崗實習工作崗位,開設特色課程
每一個專業都需要根據學生頂崗實習的工作特點、工作內容、工作環境和工作技能開設相應的課程,并根據學生以后工作崗位的起點,深化此類課程的內容。如果會計專業學生為期半年的實習工作在商場進行,主要從事收銀工作,那么,我們必須在學校內開設收銀員的相關課程。例如,《收銀員手冊》《商場工作職責通識》《職場心理》《職場禮儀》等等,在市面上訂購此類教材,或者根據跟蹤實習經驗編寫校本教材。特色課程的開設,主要目的:一是讓學生熟悉社會工作環境,了解商場工作程序,商場工作環境,為實習工作做好準備;二是讓學生在實習工作出現迷茫、恐懼等不良情緒時,或者工作出現困難時,能夠根據課程當中學到的相關知識調整自己的工作心態,消除不良情緒的影響,解決工作困難;三是讓學生把課程理論運用到實際的實習工作實踐中,總結工作經驗,為將來的社會工作做好充分的準備。
2.根據頂崗實習工作的特點,開展實習工作思想教育
在學生頂崗實習之前的培訓,思想教育是非常重要的,也是必需的。舉一個例子,曾經有一個學生,在收銀工作中遇到一個蠻不講理的顧客。這個顧客購買的會員優惠商品數量超過活動中說明的會員限制購買的數量。學生與他說明活動限制時,顧客不理解,破口大罵,學生很氣憤地反駁,然后顧客要求見經理,經理過來后,讓學生和她一起向顧客道歉,并溫柔地向顧客解釋優惠活動的事情。當天工作結束開例會時,嚴厲地責罵了學生,要求她寫2000字檢討,并調離收銀崗位。學生心里感到委屈,工作無精打采,心情低落,甚至不想繼續工作。出現這樣的問題,主要原因是學生實習工作前,沒有進行對應的思想教育,只會片面地看待問題、理解問題、解決問題。學習與工作不同的,學生在實習工作時,需要懂得從老板、顧客的角度理解工作,解決困難。在商場中,一直奉行著“顧客是上帝”這句話,主要表達商場的收入來源于顧客的購物,商場員工需要尊重每一位顧客,親切友好地對待每一位顧客,具備真誠有禮的服務態度和服務熱情。工作中不能只關注事情的對與錯,更要重視如何適當溫和地解決問題,關注事情的影響與后果,明確認識自己所處的身份位置。
因此,實習工作的思想心理教育非常重要,不僅是為了適應實習工作,避免風險,更是為了收入的提高,工作的晉升。那么,我們應該如何進行實習工作的崗前思想心理教育呢?主要包括這些方面:工作定位教育、工作心態教育、工作職責教育、職場溝通技巧教育、如何工作出色、如何獲得老板的賞識肯定、如何獲得更多的晉升機會等。這些教育都是為了讓學生明確工作上的普遍問題,認識工作現實狀況。例如,作為商場職員,如何看待顧客、看待商場老板,在工作中如何溫和有效地解決困難而不會產生不良影響,明確職場職責的重要性;如何得到同事的認可、老板的贊賞肯定,如何規避職場風險,如何獲得更多的晉升機會等等。這都需要班主任、實習指導老師進行長期、有效的引導教育。在中職學校平時的學習生活中,利用班會課、自習課、班級活動潛移默化地教育,方可使學生更好更快地適應職業生活。
3.認真做好實習跟蹤調查工作,總結經驗,表彰優秀
學生進入頂崗實習工作都有一個適應期。因此,我們需要進行實習跟蹤,心理輔導。實習前,組織兩場培訓會,一場是實習工作動員會,讓學生了解實習環境,工作內容;另一場是工作經驗的介紹會,讓學生深入了解實習工作程序,獲得工作技巧,提高自信心。實習時,班主任和實習指導老師對學生的實習工作進行評估,了解學生的實習狀況,對個別有需要的學生進行心理輔導。實習后,組織兩場總結會,一場是讓表現出色的學生進行經驗介紹,以及讓實習跟蹤老師對實習工作的情況進行總結評價,指出學生做得好的方面和需要改進完善的地方并提出解決的建議。另一場是表彰大會,對實習工作中表現優良的學生進行獎勵,以及鞏固與實習企業的合作關系。
綜上所述,中職學校的頂崗實習工作,主要是為了學生能夠適應將來的社會工作、職場職責要求以及引導他們如何獲得職位的晉升和收入的增加。因此,我們需要在學生頂崗實習工作前,潛移默化地進行職業教育、職場教育、工作態度教育,讓學生在實習工作中得到鍛煉,學習先進的職業理念,以正確的工作態度、優秀的職業素養順利愉快地完成頂崗實習工作,并為以后的工作奠定良好的職業基礎。
【關鍵詞】“2+1”模式
會計教學
頂崗實習
銜接
為了滿足的需要,把中等職業學校學生培養成高質持勞動者和技能型人才,使中職學校畢業生能順利進入勞動力市場,實現“畢業與就業零距離”,這就要求不斷創新辦學模式。近年來提出的“訂單式”培養、“半工半讀”、或“2+1”模式等,都是為了加強中職學校要企合作,以就業為導向,提高中職學生的實踐能力,使學生畢業后能以最快的速度和最短的時間適應工作的需要。
中職學校學制從曾經的四年制,改成三年制,再到近年來提出的“2+1”模式。所謂“2+1”,即前兩年在學校進行演習,第三年到企業頂崗實習。目前擺在中職學樣會計專業面前的難題是第三年會計教學與頂崗實習如何銜接?本文針對這一難題進行了初步探討。
一、“2+1”模式現狀。
會計學是一門型學科,它的實踐性很強。會計專業的學生不僅要有扎實的經濟理論基礎和會計專業知識,還要有較強的實踐能力。而對于部所倡導的“2+1”模式,用每三年時間到企業頂崗實習,對于提高 學生的實際操作能力,真正實現“畢業與就業的零距離”,無疑是具有現實意義的創舉。
但是,目前“2+1”模式各校尚在摸索之中,在些學校甚至還來不及改革課程體系,用兩年時間匆忙把幾門專業課上完后,急忙把學生送到企業進行頂崗實習,第三年的教學完全停止,把學生托付給企業或放任自流。對于會計專業,由于中職學校學生素質差,兩年校內教學時間緊,許多學校對會計專業實踐教學環節普遍重視不夠。因此,在“2+1”模式下,第三年的頂崗實習給會計專業學生提供了一個寶貴的平臺,會計老師理應抓緊機會,加強校企合作,而不是單純把學生推給企業,讓學生自生自滅,浪費了寶貴的實踐教學的時間。要提高學生的綜合素質,培養出具有創造性思維能力的、能獨立從事會計工作的合格的初級應用型會計人才,就要將第三年的會計教學與頂崗實習銜接起來,并付諸實踐。
二、第三年會計教學與頂崗實習的銜接探討
“2+1”模式下,每三年會計教學與頂崗實習的銜接一直是個難題。筆者認為,學校不應在第三年把學生完全托給企業,雖然學生在企業頂崗實習可迅速提高 操作能力,但此時學生的學習目的是不明確的,學習內容也缺乏系統性、連貫性。針對會計專業,筆者設計了一套項目補缺實習方案。即讓學生帶著項目到企業實習,在頂崗實習過程中,結合工作情況,充分利用企業實習資源,專門針對在校內無法接觸的實際進行逐個擊破。
學習任務:
在會計專業實習中,學生有一年時間充分熟悉業務,老師應給學生下達一定的學習任務,讓學生帶著問題到實際工作中解決。首先,應完成實習當年12月份的一套賬,包括填制會計憑證、登記賬薄、編制報表等。其中,原始憑證可復印,有條件的也可自行復制。實習結束,要把整套賬作為實習成果上交指導老師,作為評定實習成績的一項指標。除總任務外,教師還要結合實際開列如下一些分任務。
(一)熟悉企業各項業務流程。企業的經濟業務處理要涉及到供應、生產、儲存、銷售、財務、會計、行政等許多管理職能部門,各職能部門之間往往有不少的單據往來,它們縱橫交叉構成了復雜的業務處理系統。對這些業務,首先要了解整個業務處理的過程和業務之間的聯系,再對業務的發生及取得的原始憑證進行,完成賬務處理。在校內的會計理論教學與實踐教學,只是孤立地給出一筆筆經濟業務或一張張原始憑證,要求學生編制會計分錄。學生對于業務流程及單據的傳遞了解甚少,嚴重到他們畢業后是否具備獨立進行會計工作的能力。因此在頂崗實習中熟悉各項會計業務流程是首要問題。教師要有目的地指導學生根據所在企業實際情況,編制各項業務流程圖,對貨幣資金業務流程、材料物資購進業務流程、銷售業務流程等進行設計。實習結束后,要求學生上交設計好的各項業務流程圖。
(二)納稅申報。由于受教學條件的限制,在會計理論教學與實踐教學中,納稅申報這一環節往往被省略。在頂崗實習期間,學生可積極參與企業的納稅工作。通過納稅申報實踐工作,了解納稅申報的方式,納稅申報的程序等,在實踐中增長知識,真正做到理論聯系實際。
(三)會計報表及其附表的編制。教師要求學生根據實習企業當年12月份的會計核算資料,編制會計報表。要求學生了解編制報表的過程及報表中各項數據的來源,了解編表前,會計人員必須完成三項基本工作:賬項調整、對賬及結賬。編制報表的任務選在年底,除了練習編制資產負債表、利潤表及其附表,學生在企業在職會計人員的指導下,還可練習編制現在流量表,以彌補在平時的會計教學與實踐中,由于資料不會造成對現多流量表教學的欠缺。
(四)練習撰寫情況說明書。財務情況說明書是對企業一定會計期間內財務成果分析的書面文字報告。學生可利用頂崗實習的機會,結合實習企業生產經營的基本情況、企業利潤實現和分配情況、企業資金的增減和周轉狀況及其他重要事項等,用簡明扼要的語言,把公司基本的財務情況作一個簡單的說明,在實習結束后上交。可鍛煉學生分析、理解問題的能力。也提高了學生文字表達能力。為把他們培養成高素質的財會人遇打下的基礎。
(五)撰寫實習報告。在一年的頂崗實習結束后,要求學生上交實習報告,報告內容可包括一年的實習體會,專業知識的鞏固及實踐操作能力的提高等。通過撰寫實習報告,使學生對一年的實習進行反思,總結經驗及教訓,有得于畢業后能盡快適應工作。
解決問題的方式:
(一)小組討論。基于崗位的特殊性,在頂崗實習中,不適宜在同一一次安排太多的實習人員,但盡量安排三至五人,組成一個實習小組。實習任務由組內成員共同完成,遇到難題共同討論,各抒已見,共同解決。
(二)請教在職會計人員。實習企業中的在職會計人員具備豐富的實踐經驗,都是本專業的行家里手。但他們不是教師,不具備對實習人員很難做到系統的輔導。而實習學生帶著項目及任務實習,實習目的明確,遇到可隨時請教身邊的在職會計人員,充分利用了實習資源,將會取得更好的實習效果。
(三)教師網上輔導。教師要充分利用化技術手段,學生在頂崗實習中遇到問題,可與實習指導教師通過郵件、QQ BBS和MSN等進行在線或非實時交流。通過電子郵件,教師和學生可隨時隨地進行交流,有利于對實習中遇到的問題對學生進行個別指導。通過QQ群或BBS討論區,將全部實習學生連在一起,學生們可就某個問題發表個人見解,致力于找到好的解決,可促進學生的交流與協作。教師與各實習企業在職會計人員也可作為成員參與到討論中去,幫助他們進行歸納,不斷提高實踐操作能力。
(四)教師定期檢查。實習指導教師應分階段到企業指導實習,檢查任務完成情況,解答疑難問題等。
三、會計教學缺失彌補與頂崗實習的銜接
在校內的會計的教學中,即使具備完全仿真的模擬實習,許多實際工作中遇到的問題在會計課堂上仍無法完全解決,造成了會計教學的缺失。如會計職業判斷能力的提高、會計人際關系協調等。這些問題只有在實際工作中,才能讓學生有所體會、感受,從而試行解決。指導教師也應在頂崗實習中有意識地提高處理這些問題的能力,彌補會計教學內容的缺失。
(一)提高會計職業判斷能力。會計職業判斷是指會計人員在會計法規、企業會計準則、國家統一會計制度和相關法規約束的范圍內,根據企業的經營特點,利用自己專的業知識和職業經驗,對會計事項處理和財務報表的編制應采取的原則、方法、程序等方面進行判斷與選擇的過程。2006年2月15日我國新會計審計準則體系正式,將于2007年1月1日起在上市公司中率先執行,標志著會計準則與國際會計準則最終實現了全面接軌,對于財務會計人員來說如何提高會計職業判斷更是一次全新的挑戰。中職學校在平時的會計教學中略了會計職業判斷能力的培養。在一年的實習中,教師要有意讓地加強對學生會計職業判斷能力的培養。讓他們隨時發現企業運用會計職業判斷能力的地方。如固資產折息方法、存貨計價方法、所得稅核算方法的選用;如壞賬準備的計提比例及壞賬損失的確認定、固定資產使用年限與殘值率的確定、各項資產減準備計提的金額等方面。讓學生認識到會計職業判斷貫穿于會計工作的始終,涉及方方面面,通過實習了解會計職業判斷的重要性。
(二)與銀行、稅務、投資者、政府等之間和外部人際關系的協調。在頂崗實習的過程中,學生可感受會計人員與銀行、稅務等之間的外部人際關系。教師要引導實習學生培養如幾方面的能力:1、交往能力。沒有這種能力,就無法實現與其外部的有效溝通,會計外部關系活動的目標與任務也將很難完成。2、表達能力。要求與外部打交道的會計人員必須要有較強的口頭表達能力,它是傳遞信息、與外部溝通的最直接、最有效的工具。3、協調能力。在現代,企業面臨著方方面面的會計關系,對外部而言,要協調與銀行、稅務、投資者、政府、客戶等的關系。哪個方面的會計人際關系調不好。都可能給企業帶來重大的不得。4、自控能力。要求會計人員與外部打交道時,無論是否順利,都應該保持一顆平常心,要有能力控制自己的情感,坦然面對,有一定的自理能力。
(三)會計內部人際關系的協調。由于會計核算工作要求會計人員應獨立、客觀、公正地反映企業 的活動情況和財務狀況,它不能因為企業領導或某些人的意志所左右,更不能制造假賬。這就要求會計人員運用心理處理好與領導、部門、上級主管等內部人際關系,取得領導和各部門的信任和理解,主動與領導溝通,使他們掌握會計法,讓他們增加
保證會計信息真實性的法律責任感。與各部門之間相互配合,分清職責,相互溝通信息,努力做到工作協調一致。
(四)掌握會計心。在財會工作中,矛盾和分歧是正常的,會在工作中不斷出現。所以,實習教師要指實習學生了解一定的會計心理學,要學會和正視矛盾,不要怕沖突。學會運用心理學的知識,對各種會計人際關系進行心理調節。在平時注意了解和掌握會計人員心理規律,以心理學為指導,努力培養積極向上的狀態,這樣才能更好地完成財會工作。
綜上所述,會計指導教師應充分利用寶貴的一年頂崗實習的時間,充分利用企業的資源,把頂崗實習作為就業前“實戰演練”的平臺。讓第三年的會計教學與頂崗實習真正銜接,才能保證為企業輸送大量高素質的財會人員。
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1.學生自身的能力難以滿足用人單位的實際要求
用人單位的員工往往需要與其他企業、銀行、政府等各個部門打交道,所以企業對職業態度、溝通表達能力、團隊意識以及為人處世、思考解決問題的能力的要求相對于初出茅廬的學生而言無疑太高。而許多學校更多的是注重對知識的培養教育,而沒有對這些企業所需要的能力引以重視,教育的缺失是造成這種現象的一個重要的原因。會計電算化的學生寄希望于工作輕松愜意又有高新待遇,長期的溫室教育使得學生缺乏吃苦耐勞精神,對個性的發展過度縱容,團隊意識欠缺,上班態度懶散,辦事拖沓滯后,許多生活工作中的細節問題損害了學生的個人形象,也給學校和實習單位之間的關系帶來負面影響。如此循環往復,等于陷入了一個惡性循環,最后傷害的反而是學生自己。
2.企業沒有創造很好的實習氛圍,對于實習生不夠重視甚至是忽視
隨著我國市場競爭的加劇,企業作為追求經濟利益的主體,謀求利益最大化是企業孜孜不倦的追求,其更多寄希望于學校能夠培養高素質技能人才而非自己。學校教師大多“教實”脫節,教師對企業實際會計電算化的操作流程、規章制度、崗位設置等不甚了解。學生到企業實習頂崗,往往因為業績不精,效用低下,反而給其帶來更多的不必要的麻煩,給企業帶來困擾,因而大多數企業不愿意提供實習頂崗崗位,更談不上營造良好的實習氛圍,企業忽視實習生在業界已然是司空見慣的現象了。
3.用人單位分散較廣,管理難度大
隨著我國高校擴招的速度超過市場實際需要的速度,企業提供的實習崗位數量缺口很大,而實際需要實習單位分散很廣,一次性接收實習學生的人數畢竟有限,學生為了把握實習機會往往不輕易放棄。學生的分散給學校管理學校帶來很大的困擾,使得教師很難給所有學生提供實踐指導,對提高學生實踐技能、總結實踐經驗沒有起到良好的指導作用。
4.考核評價機制不盡合理、健全,量化、高要求考核機制難以建立
目前學校對于企業為學生提供的會計電算化實習頂崗的考核機制主要是通過一定的報告形式來考核。首先是學生對于整個實習過程來一個自我評價,其次是實習單位對學生進行定性考核,最后是學生指導教師進行綜合考核測評。這種注重形式的考核機制,只需要企業在學生實習鑒定書上加蓋企業公章并寫上幾句光鮮亮麗的評語便宣告實習活動圓滿結束,對于學生提高會計電算化的技能豐富知識水平沒有實質性的幫助。正是因為企業的“仁慈”,學生的“抱佛腳”態度,使得量化考核機制難以建立。
二、結語
關鍵詞:頂崗實習;管理;對策
中圖分類號:G710 文獻標志碼:A 文章編號:1674-9324(2012)05-0198-02
頂崗實習是學校安排在校學生去企業與自己專業相適合的崗位進行實習的一種方式。頂崗實習不同于其他方式的地方在于學生必須履行其所在實習崗位上的所有工作職責,獨擋一面,具有很大的挑戰性,這對學生職業能力的提高具有很大作用。
頂崗實習不是學生去企業參觀,而是學生在企業里工作,有明確的工作責任和要求,企業也把學生視同職工給予工作任務,這樣的專業對口實習能確保學生畢業上崗后與企業需求無縫對接。
但是在對我院頂崗實習的學生進行抽樣調查時,卻發現了以下一些問題。
一、高職院校頂崗實習面臨的主要問題
1.學生實習單位分散,不便于管理。通過對11屆會計專業學生頂崗實習單位的統計,有164個學生被批準進行頂崗實習,可實習單位就有145個,幾乎是一人一個單位。這為我們學校的管理提出了難題。由于會計崗位的特殊性,一般小型企業有2-3名會計人員,大型企業最多也就十幾名會計工作人員,企業不可能允許大批量的學生前來實習,造成學生實習的單位比較分散。由于學校的老師平時還要正常授課,因此沒有多余的老師專門到每個單位對學生進行監督。這就使得部分學生覺得有機可乘,例如部分學生擅自離開實習單位卻不通知學校,或者假借學校之名向實習單位請假,而學校卻不知情,這些均增加了學校管理的難度。
2.學生頂崗實習,部分流于形式。根據我們對10屆和11屆學生的實習計劃、實習日志、實習報告和實習單位鑒定意見(含成績)等實習資料抽樣調查來看,10屆學生有26.76%沒達到應有的實習效果,11屆學生有52.78%沒達到實習效果,超過了半數。也就是說相當一批學生實習日志、總結是抄襲的,網上下載的。究其原因,一是實習單位離學校遠,有的甚至在外地,老師鞭長莫及;二是實習單位分散,老師不能實時監控;學校對學生的管理只能是抽查或通過電話與郵件遠程指導,而且專業教師還要正常授課,所以學校不可能派專業老師長期跟隨學生。這樣學生到底有沒有在實習單位學校不能做到實時監控;三是學生雖然在單位實習,但到底不是正式職工,實習單位對學生沒有有效的處罰措施,甚至對學生缺勤的行為睜只眼閉只眼,作好好先生。而且實習單位的領導與學生之間也沒有歷害沖突,無論學生在企業表現如何,都會給學生打高分;四是會計崗位工作內容包括企業的財務、資金,會涉及到實習單位的一些商業秘密,所以部分企業并不愿意讓學生看自己的家底,因此一些學生前來實習時,并不給其安排會計崗位的任務,只是讓學生做一些打掃衛生的雜活,使得學生覺得沒有什么可學的;五是由于學生到了一個陌生的環境,不好意思提出自己的要求。以上這些原因最終導致頂崗實習成為走過場,流于形式。
3.學生利益如何保障。由于學生頂崗實習均在校外,使學校不易監管。并且學生是非正式工,實習單位不會給學生上社會保險,一旦有糾紛產生,學生的合法權益將得不到有效保障。
另外很多實習單位、崗位是學生自己聯系的,這些單位與實訓基地不一樣,并沒有與學校簽訂正式的合作協議,當有糾紛發生時,不能明確劃分學生個人、實習單位、學校三方各自應承擔的責任,同樣不能使學生的利益得到保障。
以上這些都是頂崗實習過程中出現的問題。頂崗實習可以強化學生的應用技能,在頂崗實習階段,學生能夠熟悉工作環境、工作過程,為將來與就業崗位實行“零距離”對接提供了必要的條件。如果學校能解決好上述這些問題,將使學生成為最大的受益者。
二、解決對策
1.加強對學生的組織與管理。頂崗實習是由學生、實習單位、學校三方構成的,學生要接受學校和實習單位的雙重管理,可是往往會變成兩邊都不管,這就難免出現遲到、早退、缺勤現象。因此,學校要對學生進行校規校紀和工作紀律的教育,要求學生嚴格遵守有關實習單位的工作紀律,如遇特殊情況,必須同時向實習單位與學校請假。
同時,每一個允許學生頂崗實習的單位應當委托一名職工(帶實習生的職工)作為兼職指導老師,平時要對學生的出勤、紀律、工作表現等方面進行監督和記錄,明確兼職指導老師的責任,防止好好先生的出現;同時,學校應完善學生頂崗實習的相關制度,各系部應委派校內專任指導教師與學生進行聯系并報銷相關費用,這樣可以使學校及時了解學生在實習過程中遇到的問題及思想動態,并作出反饋。另外校內專任指導教師應時常與實習單位的兼職指導老師進行聯系,及時掌握學生在企業中的動態。
2.利用多種手段,提高學生的實習效果。首先,頂崗實習是學校教育的繼續,是將在學校學習到的理論知識應用于實踐的“實踐過程”。學校應當在學生頂崗實習前對其加強思想教育,讓學生充分了解頂崗實習的目的、意義以及對將來工作的影響,使學生樂于實習;同時還要強調實習中將要面對的困難,是要付出艱苦的勞動的,有一分付出才會有一分收獲。要求學生要遵守實習單位的工作制度,不遲到、不早退,虛心向企業的員工學習,以保證整個實習計劃的順利執行。
其次,要求學生實習期間須定期向校內專任指導教師匯報實習情況并定期寫出實結或心得;學校也可以利用網絡教學平臺,充分利用QQ、短信、郵件等多種手段,傳遞教學信息和管理信息,并與學生保持聯系,及時了解學生的實習情況,加強對學生的指導,為學生答疑解惑。
再次,學校應與實習單位合作完善學生的考核評價體系,而不是僅僅讓老師閱讀實習報告。學校應當將學生在實習單位的出勤、紀律、上崗操作表現納入到考核體系中,企業兼任的指導老師應根據學生的紀律、技能分項打分;學校再根據學生的實習報告給出綜合成績。使學生重視頂崗實習,從而提高自身的專業素質和就業競爭力。
3.與實習單位簽訂具有法律效力的協議。學校與實習單位簽訂協議用以明確各自的權利、義務以及對學生的管理責任,這是有效保護學生的前提,實習單位也會更有責任心地關注學生的技能培養及人身安全。
另外,學校還要加強學生的法制教育和安全教育,增強組織紀律和安全意識。同時學校還要傳授一些解決問題的技巧,發現學生遇到困難時應及時給予幫助,使學生能更好地順利地完成頂崗實習。
三、結束語
對高職院校的學生來說,到企業頂崗實習,是學生將理論知識轉化為實際操作技能的重要環節,是不可或缺的。高職院校對會計專業學生頂崗實習的管理是一項復雜的工程。如何使學生安全有序地進行頂崗實習,如何實現學生、實習單位和學校的共贏還有待于我們進一步的探索。通過以上的論述,希望可以在一定程度上,幫助學校解決在安排學生頂崗實習過程中遇到的一些難題。
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摘要:會計是對實踐性要求很高的課程,現階段高職院校會計教學中存在實踐教學重視程度不夠、實踐教學模式僵化等問題,本文以山東外貿職業學院職業學院的會計實踐教學改革為例,介紹了會計實踐教學的多樣性設置。
關鍵詞 :會計;實踐教學
一、課程體系重構
我校自2009 年開始就進行了大量的畢業生調查,主要調研青島周邊企業的會計崗位構成和對會計教學的要求,調研主要有兩種形式,一是應屆畢業生實習過程中對實習單位會計崗位的構成調研,二是往屆畢業生調研,調查方式有的是采用實習報告中夾帶調查問卷,有的通過“問卷星”設置問卷進行網絡調研。經過大量的調研,我們重新進行了會計專業課程的構建,全部課程重新按照崗位進行設置,統一自編了分崗位的項目化會計系列教材。
現在我校會計專業核心課程主要設置為:《會計入門導引》(會計基礎),《會計基本核算崗位實務》,《成本核算崗位實務》,《納稅申報崗位實務》,《財務管理崗位實務》(在機房同時進行excel 財務分析),《出納崗位實務》,《外貿會計實務》(在機房同時進行出口退稅實訓),《會計電算化》,針對往屆畢業生很多進入記賬公司工作的情況,還根據我校的財務咨詢公司的實踐經驗設置了《會計中介》課程,整個課程設置盡量貼近學生的就業需求,教材統一使用了項目化的教學案例,盡量使用企業實際案例。
二、實訓基地建設
1.校內實訓室建設
為培養學生的實踐能力,學院十分重視財會實訓基地的建設,目前已經建有6 個校內實訓室:會計電算化實訓室,主要進行財務軟件實訓,會計從業資格考試培訓;會計電算化/技能實訓室,主要進行財務軟件實訓,會計從業資格考試培訓,會計基本技能實訓;創業模擬沙盤實訓室,主要進行沙盤模擬實訓,學生沙盤對抗競賽,會計分崗位實訓;會計綜合實訓室,主要進行會計電子綜合實訓,EXCEL 財務分析,發票填開、電子報稅和出口退稅操作;會計賬務實訓室,主要進行分崗位手工作賬實訓,會計手工綜合實訓。
上述校內會計實訓室保證了學生進行基本的實訓操作練習。
2“. 校中企”建設
雖然整個分崗位會計課程體系都采用了項目化的教學設計,增加了大量的實訓項目,但課堂的實訓項目畢竟還是企業實務的典型化提煉結果,跟現實多種多樣的企業實際業務相比還是有不小的差異,為提高學生的實踐水平,方便隨時接觸企業實際業務,2012 年我院會計和會計電算化教研室成立了青島海諾城財務咨詢公司,為學生校內實訓提供實踐基地。
實訓公司充分利用現有的資源,主要為企業提供公司注冊,記賬,納稅申報,財務咨詢,企業審計等業務,公司到現在已經穩定為22 家企業提供財務服務。通過參與實訓公司招攬的業務,學生可以直接接觸真實的企業資料,從公司注冊到使用用友T3 軟件進行賬務處理,每月納稅申報,季末所地稅稅鑒,真正做到了將課堂學到的知識與現實業務相印證,并能靈活處理,舉一反三,充分體現了理實一體化的教學理念。
3.校外實習基地
(1)青島正樂食品有限公司簽訂長期頂崗實習基地協議
青島正樂食品有限公司是一家從事出口食品加工的外貿生產企業,由于階段性的人工短缺,經過協商,我們分批派出學生去該企業生產部門進行為期2 周的頂崗實習,在實習過程中,學生接觸企業的實際產品生產,了解了現實的外貿生產型企業的產品生產流程,同時該企業每天會抽出1-2 個小時請企業的人事部主任、財務經理、生產部主任等管理人員給實習學生講課,講課涉及公司制度、公司流程、公司文化、成本核算知識以及財務知識等內容。由于實習設計合理,企業管理人員授課貼合學生實習實際,使學生對企業成本核算與控制,財務知識,公司文化有了深刻的了解,普遍感覺收獲很大,實現了校企雙贏。
(2)建立7家事務所實習基地———常態化實習中小型的會計師事務所一般從事給企業記賬,網上報稅,公司注冊,工商稅務年檢、審計等業務,有些工作難度不大,重復率高,工作量大又瑣碎,是事務所工作人員很重的負擔,這類單位十分愿意接受學生頂崗實習。而學生實習遇到的典型問題是一般的企業所需要的實習學生人數較少,為了解決事務所和學校實習雙重困難,課題組與事務所聯手,建立常態化實習基地。從2009 年開始與青島志同會計師事務所首次合作取得了成功,有了經驗以后又逐步擴大類似會計師事務所類的頂崗實習單位,到現在為止,已經同7 家事務所簽訂了頂崗實習協議,分批派出學生去頂崗實習。剛接觸真實業務的學生工作熱情高,能吃苦,工作認真,有耐心,不過于追求報酬,得到了事務所的普遍歡迎。
常態化實習基地運行:每年1月、3 月、4 月、5 月、6月、12 月事務所將所需要的學生人數及要求與學院商談,然后學院制定出具體執行方案,方案制定原則是實習人數盡可能的多,每個學生實習時間盡可能的短,不影響學生的學業,要求實習學生必須利用課后時間實習。
(3)鼓勵學生自主聯系頂崗實習單位
(4)改革學生畢業論文撰寫方式,改為實習報告形式為免于頂崗實習流于形式,我們從2009 年開始就改革了學生畢業論文的撰寫方式,改為提交實習報告,在報告中明確規定學生描述實習單位和實習過程,總結實習經驗和教訓,并請實習單位給予學生實習評價,同時給學院的課程設置、授課方式等方面提出意見和建議。學院十分重視學生和實習單位的反饋,及時統計數據,調整教學設置,使我們培養的學生同社會的需求一致,更加符合崗位需要。
三、課外實訓項目
除課內教學項目之外,我校會計專業還設計了“五級遞進、三線合一”的實踐教學體系,設計了大量的課外實訓項目,和課程內的項目一起構成了完整的能力培訓體系。
“五級遞進”是指整個課程的實踐體系按照“認知實訓、流程實訓、崗位實訓、綜合實訓、頂崗實習”五個環節進行系統設計,難度由易到難,實訓項目由單一到綜合,由統一到分行業形成的層層遞進型的崗位技能實訓體系。
“三線合一”是指:
課內一線:學生在各課程的實訓;
課外二線:學生課外可以參加校內舉辦的小鍵盤、計算器、點鈔比賽等會計基本技能競賽,參加校內和校外的“涉外會計手工操作大賽”,參加“全國大學生創業設計大賽”,“全國大學生沙盤模擬大賽”等各種大賽,增長實踐經驗,比如“全國大學生沙盤模擬大賽”,我們設置了專門的校內沙盤實訓室,組成了沙盤社團,會計會電班的每個學生都會參與,層層選拔,直到參加青島區,山東區和全國的沙盤比賽,在沙盤實訓和比賽過程中,學生能深刻的理解成本預算、成本核算、成本控制的重要性,而且也能直觀的感受成本核算崗位同其他崗位的關系;我們設立的校中企青島海諾誠財務咨詢公司,學生可以在教師的指導下,直接參與公司的項目,真實接觸了各種原始單據等原始資料,參與企業的記賬;另外學生課余可以參加社會實踐,通過這些課下的活動,組成了“課外二線”的實踐項目。
企業三線:是學生通過去校企合作的正樂食品公司,各種會計師事務所已經其他實訓基地進行企業實習。“五級遞進,三線合一”的實踐體系設計,使我們的學生通過參與多元的實訓實踐項目,實現學生從“新手”,到“熟手”,到“能手”的職業能力不斷進階,實現財會專業的人才培養目標。
四、實踐效果
關鍵詞:高職 會計專業 人才培養模式 創新
階段,一般認為,人才培養模式是指在一定教育思想和教育觀念的指導下,為實現培養目標而采取的培養過程的構造樣式和運行方式。人才培養模式主要包括專業課程設置、教學設計和教學方法等構成要素,并規定教學內容選擇整合的方向,同時也制約教學方法和教學手段的選用。人才培養模式并非固定不變,隨著經濟社會的發展、就業環境的變化,人才培養模式也要進行相應的調整。高職院校會計專業的學生主要就業方向是面向中小民營、個體私營企業,這些企業會計崗位的特點是小而全,即企業規模小、會計人員數量少,但對會計人員的要求是上手快、知識技能全面,具備較強的實際崗位操作能力。這要求高職院校在傳統人才培養模式的基礎上,進一步探索符合當今社會需求的“工學結合”的人才培養模式,培養出符合用人單位需要的具備較強實踐能力的優秀會計畢業生。
一、高職會計專業傳統人才培養模式的局限性
傳統高職會計專業一般實行5+1模式,即在校學習五個學期,第六學期去實習單位頂崗實習半年。增強學生實踐能力的實訓教學主要體現在理論課程中的項目實訓、第五學期的綜合實訓、最后一學期的頂崗實習三個方面。這種人才培養模式比較簡單,容易操作,但存在以下問題:
(一)理論課程中的項目實訓
在《基礎會計》、《財務會計》、《成本會計》等會計專業核心課程的教學過程中,高職院校的教學安排往往是縮減理論課時,增加實踐課時,授課教師設計實訓項目,設置工作情境和任務,要求學生按照審核原始憑證、填制記賬憑證、登記賬簿、編制會計報告的會計業務處理流程進行實訓,從而提高學生的會計核算工作能力以及實際上手能力。然而,該項目實訓存在兩方面的缺陷:(1)實訓資料質量參差不齊。一般高職院校會計專業的課程實訓資料都是由該校教師自己編訂的,并非公開出版,因此質量良莠不齊。首先,教師一般實際工作經驗很少,大部分實訓資料都是“憑自己想象”設計,并不一定具有代表性或廣泛性。其次,由于實訓資料來自學校,而非來自真正的企業,可能會出現實訓資料與現實脫節、資料不全等問題,給學生造成誤導,甚至會影響將來學生在會計實務中的業務判斷。(2)授課教師實踐經驗不足。實訓課程的授課教師一般是上理論課的專職老師,大多沒有實際工作經歷,學生無法充分學習到有用的實踐知識。
(二)企業綜合實訓
會計綜合實訓課程,是通過設置一個模擬企業,設計年末一個月或兩個月的日常業務,要求學生對這些業務系統地進行會計核算和賬務處理,分為手工實訓及電算化實訓兩個階段。
綜合實訓主要存在以下局限:(1)集中實訓,學生容易“感情倦怠”,學習興趣低下。綜合實訓一般是在第五學期,經過兩年多的理論學習,學生早已感覺厭倦疲憊,再加上綜合實訓一般是集中授課,很難培養學生濃厚的學習興趣,學習效果下降。(2)實訓中多以工業企業為例設置實訓項目。高職院校會計專業的學生畢業后進入工業企業的并不占大多數,進入第三產業就業的學生隊伍反而更為龐大。雖然行業間會計知識部分是相通的,但某些行業之間的核算差異非常大。雖然有的高職院校會配備行業會計比較的課程來解決該問題,但會面臨一個兩難的局面:授課教師若為專職教師,實踐經驗缺乏,對多行業會計核算的典型差異講解不透,學生難以通過該課程提高各行業的會計核算能力,增加實踐經驗;授課教師若為行業骨干、專家,雖實踐經驗相對豐富,但教學經驗相對較少,教學方法不一定符合學生學習知識、接受知識的認知規律,或教授內容并不能完全滿足學生的期望,教學效果大打折扣。
(三)頂崗實習
高職院校會計專業的最后一個學期一般是要求學生到各公司、單位頂崗實習,通過實習來檢驗學生的學習效果,同時有助于學生總結并改善自身的不足,增加實踐經驗。在實習過程中,學校會安排指導教師隨時隨地對學生的頂崗實習情況進行檢查和指導,與用人單位保持緊密的聯系與深入的溝通,發現問題及時予以解決。但其實際效果卻往往不盡如人意,主要原因有以下三點:
1.學生實習單位分散,實際管理難度較大。對于高職院校會計專業的學生來說,用人單位一般都是中小企業。這類企業需要的會計從業人員不多,多則容納10-20人,少則只有1-2人,容納學生能力較差。這意味著要讓本專業所有學生都參加頂崗實習,實習單位必定數目繁多且分散,對于學校來說難以管理和約束,從而出現很多學生實習時間不足、頻繁更換實習單位的情況,或者干脆脫離學校管理處于自由狀態,沒有真正達到頂崗實習的預期目標。
2.實習單位很難與學校達成“共贏”,頂崗實多流于形式。會計工作屬于企業的內部管理工作,出于對企業商業機密的保護,很多單位并不愿意接受實習生。而且很多學生在實習后,會因為找到更合適的工作而單方面結束實習工作。這導致許多企業不愿意向實習生“傾囊相授”,學生得不到實習單位的真誠幫助和指導,使得頂崗實習變成一種形式。
3.缺乏有效反饋信息,頂崗實習收效不大。在頂崗實習過程中,學校一般會安排教師對學生的實習情況進行指導,將學生或用人單位反饋的信息收集回學校,并以此作為學校深入教學改革、提高教學質量的依據。但由于在實習過程中教師的實際管理難度較大,學生在實習過程中收獲不多,能收回的反饋信息數量不足,質量也差強人意,對學校而言意義不大,收效甚微。
二、高職會計專業人才培養的創新模式概括
因為傳統人才培養模式存在諸多局限,各高職院校都在積極重筑符合本校辦學定位以及融入本校辦學特色的創新人才培養模式,主要有以下幾點創新之處。
(一)強調理實一體化教學方法的運用
傳統人才培養模式教學方法以講授為主,教師主動講授知識,學生只能被動接受,這種填鴨式的教學方法并不利于培育學生的實踐能力。新的人才培養模式在重視理論教學的基礎上,突出學以致用的原則,強調理論教學和實踐教學互動,使學生在最短的時間內掌握必要的專業技能。教學過程中倡導運用項目導向、任務驅動的教學方法,通過情境式、趣味式、體驗式、模擬式等教學方式調動學生的學習興趣,增強學生的動手能力。
(二)打造“真情實境”的校內實訓基地
為解決學生校外實習難的問題,各高職院校紛紛著力于發展校內實訓中心。通過投入大量的人力和物力,進行實驗實訓室的仿真性建設,力求達到企業真實的情境;通過引進各種會計管理類軟件來實現環境的仿真,營造一種真實情境式的企業文化。有條件的學校為打造完全真實的企業式實訓基地還開辦了財務公司等經濟實體。以寧波職業技術學院為例,該學院成立了寧商財務公司作為會計專業學生的校內生產性實訓基地,配備電腦和電算化財務軟件。學校把會計專業學生分組,每個月到開發區的財務公司輪訓,在學校教師和校企合作單位財務人員的共同指導下,由學生獨立來完成一些記賬公司業務的會計核算和賬務處理。
(三)集中于事務所進行中期實習
以廣東農工工商職業技術學院會計電算化專業為例,根據會計師事務所和稅務師事務所上半年業務多,需要大量實習生的特點,選擇第四學期安排會計專業學生去事務所中期實習。因學生數量較多,為保證實習效果,第四學期把學生分成兩部分,一部分學生在第1-9周先期實習,第10-18周回校實習;另一部分學生第1-9周在校實習,第10-18周去事務所中期實習。
(四)創建“訂單班”,按照就業意愿定向培養學生
以四川財經職業學院會計系為例,在第四學期末,引入用人單位到校對學生進行就業選拔,根據雙向選擇的原則,由用人單位與被選中的學生簽訂就業意向書。并在第五學期結合用人單位的意見,為簽訂就業意向書的學生重新確定教學目標、設置教學課程進行單獨分班授課,故稱之“訂單班”。目前已與用人單位合作成立了“新希望”訂單班、記賬訂單班等。訂單班的授課主要由用人單位的業務骨干及專家進行現場教學,直接解決實際要求的知識,從而實現教學過程與實際工作要求的零距離對接。
三、人才培養模式創新的效果探析及對策
會計專業人才培養模式的創新是適應社會經濟發展和用人環境變化的必然結果,也是高職院校教師集合行業精英骨干智慧的結晶。創新模式的產生是必然的,但也有其偶發因素,創新的效果自然就因人而異。
(一)教學方法效用不抵教學師資
教學方法固然重要,但更重要的是運用教學方法的教師。很多學校一味地去改變教學方法,而對直接與學生接觸的師資力量關注甚少,本末倒置。有經驗的教師能將復雜的道理通俗化,也更擅長根據不同教學情境選擇運用各種教學方法。因此,構建專兼比例合理的雙師結構隊伍對創新人才培養模式而言更為重要。對目前很多高校畢業直接從事教學工作的教師來說,最大的不足就是缺乏實際工作經驗。學校可采用兩種方法解決此問題:一是必須保持相當數量的來自企業一線的兼職教師隊伍;二是通過安排教師到企業鍛煉、兼職、培訓等多種方式努力提高現任專職教師的實踐能力。
(二)校內、校外實訓基地兩手都要抓,兩手都要硬
校內、校外實訓基地對于增強學生的實踐能力起著功不可沒的作用,前者在教學階段通過理實一體讓學生對教學知識融會貫通,提高學生的知識技能,同時也可增強學生的自信心,為就業實習打下良好的基礎;后者讓學生接觸真正的社會及用人單位,把從學校里學到的知識靈活自主地運用到工作中來,發現自己的欠缺,彌補自身的不足。兩種實訓基地對學生而言都是不可或缺的,絕不能只側重于一個方面。
校內實訓中心的建設應注重于實訓資料的建設。完備、仿真、及時更新的實訓資料能夠讓學生仿佛身臨真實的企業,見識到真實的業務資料,這對于培養學生的動手能力幫助很大。在條件許可的情況下,應增加對實訓中心硬件設施的投入,進行實訓室的仿真性建設,強化學生對會計的感性認識,營造出一種真實情境的企業管理文化。對于財經類高職院校而言,由于缺乏生產制造專業支持,要成立制造企業難度很大,若成立記賬公司或事務所反而更容易。
(三)事務所代表行業有限,中期實習收效不高
集中于事務所進行中期實習,或許可以解決學生校外實習難且分散的問題,但事務所畢竟代表行業有限,并且不是所有的學生就業目標都是進事務所,這樣把絕大多數學生安排進事務所實習會讓對事務所沒興趣的學生學無所成,還會限制他們尋找其他實習單位的機會。
(四)“訂單班”直接為企業輸送人才,企業與學校實現雙贏
訂單班是學校與企業合作,安排與企業簽訂就業意向書的學生單獨劃分班級學習。訂單班的學習不同于普通班級,而是根據就業單位的要求重新進行教學安排,直接為企業培養人才,對于企業來說節省了崗前培訓的時間;對于學校而言,也有利于實現學生就業,可謂雙贏。不過訂單班的出現對教師的要求很高,要求教師有更高的知識和能力,且熟悉合作企業的文化及財務會計制度,并能根據企業的特殊要求完成教學工作,客觀上加大了教師工作量。X
參考資料:
在高職院校日常教學管理中,非常重要的一項內容就是實踐教學質量監控,它是為了對實踐教學質量進行監督和評價。實踐教學質量監控具體來講,指的是監控者監督和控制實踐教學質量,對實踐教學質量信息進行充分有效的搜集,然后進行必要的分析總結和處理,對實踐教學中存在的各種問題進行發現,然后調節和控制,實現實踐教學質量得以提高的目的。
一、全面監控
全面監控的對象不僅是高職會計專業的校內實踐教學,還需要將校外實踐教學質量納入監控的范圍。在監控校內實踐教學質量的時候,主要可以從這些方面入手,一是對教學目標進行健全和完善,除了要充分結合會計專業的特點之外,還需要將高職會計專業實踐教學目標充分納入考慮范圍。二是對實踐教學準備工作進行強化,制定和完善實踐教學文件。三是要對會計專業實訓教材進行完善,將教學目標充分體現出來。四是大力建設會計專業教師隊伍,提高教師隊伍的整體水平和綜合素質。五是要不斷完善會計專業實驗實訓條件。
在監控校外實踐教學質量方面,可以從這些方面來努力,一是為了可以對畢業生頂崗實習學生頂崗實習情況以及畢業論文指導情況進行實時監控,就需要對會計專業畢業生頂崗實習網絡系統進行不斷的完善,保證畢業生頂崗實習的質量。二是要大力建設會計專業的校外實訓基地,讓學生在實訓的時候除了可以鞏固基礎的專業知識之外,還可以了解到以后工作的內容和特點,迅速接軌。三是校內外的指導教師需要密切聯系,對畢業生頂崗實習質量進行全面監控,對于出現的問題,需要及時溝通,采取措施來進行解決。
通過調查發現,目前在會計專業實踐教學質量監控的過程中,往往會忽視對校外實踐教學的監控,需要引起相關部門和人員的注意。
二、全程監控
高職院校在監控會計專業實踐教學質量的時候,需要結合具體的教學情況制定相關的指標標準,涵蓋于教學過程中的各個階段和環節,對實踐教學監控效果等信息進行全面的搜集和整理以及總結,及時將教學過程中出現的問題找出來,采取一系列的措施進行完善,實現實踐教學質量得以提高的目的。具體來講,需要從這些方面來努力:
一是要對事前監控進行強化,也就是從實踐教學客觀環境方面來進行質量監控,監控的內容包括實訓教材、教學文件、教學條件以及教學目標等。
二是要對事中控制進行強化,也就是全面監控會計專業實踐教學的全過程,監控的內容包括教學方法、教學手段以及課堂組織和課程考核等等。
三是要對事后控制進行強化:也就是完成了會計專業實踐教學之后,需要采取多種評價方法來對實踐教學效果進行反饋,比如教師評學、同行評價、學生評教等,對實踐教學過程中出現的問題找出來,采取一系列的措施進行解決。此外,還需要通過多種方式來對畢業生的就業情況進行掌握,跟蹤這些畢業生的工作狀況,從而有效控制教學質量。
三、全員監控
全員監控指的是會計專業實踐教學質量需要由相關人員共同來監控,比如學校的督導、同行專家以及任課教師、學生、企業的指導教師等等。督導的工作主要是監督教風和學風,找出出現的問題,進行指導,然后評價任課教師的實踐教學質量,及時發現存在的問題,給予相關的意見和建議來進行提高。同行專家主要是采取多種形式來發現在實踐教學過程中存在的問題,比如聽課、教師座談等等,結合這些存在的問題提出相應的措施來進行改進。學生也可以發現在教學過程中出現的問題,然后將相應措施來反饋給教師,教師來給予必要的改進。相關的企業同行專業和指導教師需要不斷的監控,發現在校外實踐教學中,哪些環節不能夠有效結合校內實踐教學,對實踐教學內容進行及時修改。
四、多元評價
多元評價指的是在對高職會計專業實踐教學質量進行評價時,要實現多元化,多元化不僅體現在方法和標準方面,還體現在主體的多元化。評價主體的多元化指的是對于實踐教學質量的評價,需要相關人員共同參與進來,比如學校的督導、學校的同行專業以及教師和學生等等,有機結合起多種評價方式,比如師生自評、學生評教等等,對實踐教學評價體系等進行完善。評價標準的多元化指的是在評價實踐教學時,需要結合不同的階段和環節,選取不同的質量評價標準,對目前的評價指標體系進行完善。評價方法多元化指的是在評價實踐教學質量的過程中,需要有機結合定性評價和定量評價。
五、結語
通過上文的敘述分析我們可以得知,目前在會計專業實踐教學質量監控與評價中還存在著諸多的問題,需要不斷的完善和健全,實現會計專業實踐教學質量提高的目的。
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作者簡介:
關鍵詞:中職學校 頂崗實習 有效性 工作導向
近年來,各地職業學校積極探索新形勢下頂崗實習的方法和途徑,在提高人才培養質量等方面取得了良好的效果。然而調查中發現,中職學校的頂崗實習工作,存在著重管理輕教學、重形式輕內容的情況,學校的主體作用沒有得到應有發揮,因為環境陌生、工作生疏、心理不適等問題得不到及時解決,導致學生對頂崗實習興趣不濃、畏懼甚至厭倦,離職跳槽、違規辭退等現象屢有發生。
《國家中長期教育改革和發展規劃綱要》明確指出:職業教育要“把提高質量作為重點,以服務為宗旨,以就業為導向,推進教育教學改革。實行工學結合、校企合作、頂崗實習的人才培養模式……”深化頂崗實習改革,核心內容包括:實習教學模塊建設、指導教師隊伍建設、教學內容機制建設、雙向選擇機制構建、教學方式方法探索和教學評價體系建設等。
一、實習教學模塊構建
職業教育的服務宗旨,要求中職學校的頂崗實習教學活動既滿足學生的學習需求,又滿足企業的用人需要,服務地方的經濟建設――這就需要通過對培養目標和崗位要求的重新梳理,構建科學的頂崗實習教學實訓模塊。
以機電類專業為例。筆者學校在“機械加工與電氣維護技術實訓基地”(省級實訓基地)建設過程中,圍繞機械加工技術專業(省示范專業),對現有的加工制造類專業群(含機械加工技術等7個專業)的培養目標、對應職業崗位進行了重新歸類,按照“專業群―培養方向―職業崗位群―頂崗實習教學模塊”的思路進行梳理,形成了普車技能(含車工、銑工、磨工和組合機床操作工)、數控技能(含數控車工、數控銑工、加工中心操作工)、鉗工技能(含機修鉗工、裝配鉗工、工具鉗工)、電工技能(含維修電工、數控機床裝調維修工、值班電工)、營銷裝調技能(含機電產品營銷員、設備安裝工)等五大類頂崗實習教學模塊,為頂崗實習教學的有效開展奠定了基礎。
二、指導教師團隊組建
教育大計,教師為本。建設一支教育經驗豐富、職業實踐能力強、“能文能武”的指導教師團隊,是確保頂崗實習教學有效性的關鍵所在。近年來,筆者學校大力實施“專業課教師能力提升工程”,通過“送出去培訓,請進來指導;下車間頂崗,進實驗室研發;到高校培訓,出國門進修”等途徑,促進專業課教師“內外兼修、理實兼備”。學校還依托高職院校、職教集團,實施了“百名技師進校園工程”,把120多名機電、建筑、旅游、會計等專業領域中德藝雙馨的教授、工程師(技師)請進了校園,聘任為學校技能實訓、頂崗實習的指導教師。
以筆者學校“機械加工與電氣維護技術實訓基地”的實習教學指導團隊建設為例,“五大類頂崗實習教學模塊”的指導教師都是教學一線的骨干、生產一線的精英(其中:教師40%、技師60%),這種“理實一體”團隊的組建,增進了教師與技師的交流互動,促進了產教活動的深度融合。
三、工作導向內容建設
教學內容是頂崗實習教學的重要載體。近年來,筆者學校充分發揮指導教師團隊的作用,深入企業調研,及時總結提煉,開發了一套具有地方特點、學校特色的校本課程。
1.按照工作門類編制實習教程
如在“機械加工與電氣維護技術實訓基地”校外實習基地的建設過程中,我們將頂崗實習基地的典型生產崗位、工種進行了科學梳理,構建了五大頂崗實習教學模塊,開發了《普車技能實習教程》《數控技能實習教程》《鉗工技能實習教程》《電工技能實習教程》《營銷(裝調)技能實習教程》等校本教材。頂崗實習時,根據學生自選的崗位工種進行歸類編班。學生則在頂崗生產的同時,完成相應的學習任務。
2.按照工作崗位設置教學單元
頂崗實習,既是學習又是生產。為實現做、學、教的有機統一,在每個“頂崗實習教學模塊”中,以“工種”為單位設置“教學單元”。如在《普車技能實習教程》中,設置了車工、銑工、磨工等多個教學單元,各單元之間既聯系又獨立。頂崗實習時,按照計劃,每個學生至少完成一個模塊(含2~3個工種)的頂崗實習任務,每工種3~6個月。
3.按照工作內容開發教學項目
每個“教學單元”由若干個教學項目組成。頂崗實習教學項目,包括項目名稱、主要任務、項目分析、相關知識、頂崗生產、質量監測、工時定額、項目報告等,各項要求非常明確。頂崗實習中,學生按照任務進程完成相應項目的學習,熟練技能,內化知識,提升經驗,形成智慧,指導今后的實踐。
四、雙向選擇機制建設
雙向自愿選擇,滿足“學”、“用”需求,是提高頂崗實習教學有效性的重要保障――企業有需求,就會提供真實的崗位和待遇;學生有愿望,就會立足崗位立志成才。雙向選擇的操作流程為:
1.收集信息,編印會刊
每年實習前,學校實習就業處組織各專業教研組,深入企業,收集用工信息(崗位工種、勞保待遇等),匯總編印《實習生供需洽談會會刊》,學生人手一冊,深入了解,選擇自己理想的工作。
2.就業指導,應聘準備
學校專門開設了職業指導課,進行系統指導;定期邀請企業領導開辦講座,幫助學生深入了解企業文化;開展頂崗實習的預備教育,熟悉崗位要求、工作內容;組織應聘專題輔導,指導學生做好應聘前的各項準備。
3.設攤招聘,自主應聘
每年六月上旬,學校都會舉辦一次大型的實習生供需洽談會。企業設攤招聘,學生自主應聘。通過洽談會,學生展示自我,競聘理想的崗位;企業則通過洽談,招聘到適合的“員工”。
4.編印手冊,明確要求
洽談會后,根據簽訂的《實習就業合同》,將學生按崗位(工種)進行編班、分組,匯編成《××技能頂崗實習教學手冊》,明確任務、安排和要求。
5.分類培訓,實施教學
各實習教學指導組則按照校企聯合制定的實習教學計劃,開展崗前安全教育、勞動紀律教育和生產技能培訓,確保頂崗實習教學各項活動的有序開展。
五、教學方式方法探索
頂崗實習,具有實習地點分散、工作內容多樣、任務要求不一的特點,教學實施難度大。針對這一實際,采取三種形式靈活開展教學:
一是定期集中教學。按照實習教學進程安排,可以計劃、預見的教學內容,采用定時、定點、集中的形式進行教學,時間一般安排在雙休(節假)日。如項目任務布置、項目總結交流等。
二是不定期集中實訓。主要針對學生頂崗實習中碰到的實際案例,指導教師組認為非常具有典型性,有必要組織學生進行現場“會診”的。這種形式的實訓教學,時間、地點、內容都是臨時確定的,對于提高學生處理、分析、解決突發事件的能力很有幫助。
三是實時網絡交流。頂崗實習,更多的是通過現代信息技術進行實時交流。按照崗位工種編班,每班建立一個QQ交流群,每個群每天安排1~2位指導教師跟蹤信息,實時指導。實踐證明,利用網絡開展交流,信息,即時處理遇到的問題,效果很好。
六、評價注重多元與發展
1.注重發展評價
充分征求實習單位意見,制定完善“學生頂崗實習教學考評細則”,從職業素養、工作態度、紀律表現、工作實績、創新品質等方面進行考核。既重知識運用、技能提升、工作效益的考評,也重積極主動、團結協作、遵規守紀、溝通協調等的考評,鼓勵學生全面發展。
2.多元參與評價
采用學生自(互)評、教師評價、企業評價和社會參與的多元評價方式。
學生自評(20%),包括每月一次實習匯報、每工種一次崗位自評以及實習結束時的總結等。通過自評、總結、反思,促進個體經驗和智慧的生成。
學生互評(10%),安排在兩次集中返校教育時間,在教師的指導下,在實習小組內進行。通過互評,發掘典型,進行表彰和獎勵,形成“比學趕幫超”的良好氛圍。
企業評價(50%),由跟班師傅、車間主任等,按崗位要求,參照企業勞動制度進行考核。每次學生自評后,在自評表上簽具師傅評價、單位意見,做到跟蹤指導、跟蹤考評。
指導教師評價(20%),根據學生頂崗實習期間的態度表現、學習狀況、工作實績、創造能力等進行綜合評價,教師、技師共同參與。
社會參與評價(加減分),是指學生在頂崗實習期間獲得的各種表彰獎勵、評先評優、競賽獲獎、工考晉級等,按獎懲級別采用加減分,計入考核成績。加減分由學生申報,指導組審核,實習就業處審批。
七、實踐體會
頂崗實習教學活動的有效開展,促進了學校教育教學質量的不斷提高。
1.學生的職業能力明顯提高
經過規范的頂崗實習教學,強化了知識技能,提升了實踐能力,畢業生的綜合職業能力明顯增強。近年來,代表上虞市參加紹興市青工技術大賽的職工選手,幾乎都是筆者學校的畢業生,而且連續兩年包攬了一等獎,受到了紹興市、上虞市兩級大賽組委會領導的高度贊揚。
2.學生的就業質量不斷提升
一年的頂崗實習,學生在自主選擇、輪崗實訓中,既體會到了工作的艱辛,也真正了解了自己的職業興趣和工作特長,在激烈的競爭中爭到了屬于自己的待遇與報酬,體面就業。對于來之不易的工作和崗位,他們也就更加懂得珍惜,就業穩定性明顯提高。
3.畢業學生普遍受到用人單位的歡迎
畢業生走上工作崗位后,環境適應快,合作精神好,技術基礎扎實,崗位能力強,發展后勁足,普遍受到用人單位的好評,畢業生供不應求。
參考文獻:
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