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    網絡營銷策劃實施方案精選(九篇)

    前言:一篇好文章的誕生,需要你不斷地搜集資料、整理思路,本站小編為你收集了豐富的網絡營銷策劃實施方案主題范文,僅供參考,歡迎閱讀并收藏。

    網絡營銷策劃實施方案

    第1篇:網絡營銷策劃實施方案范文

    通過對中小企業對電子商務人才需求的調研,中小企業對電子商務人才的崗位需求是多樣性的,其中網絡營銷崗位是最主要的崗位之一。中國互聯網產業高速發展,網民超過6億,網絡營銷在企業經營活動中地位日益突出。互聯網一代(80后、90后)對網絡的高度依賴意味著網絡營銷大環境越來越成熟。未來針對企業網站設計、網絡推廣、網站運營、網絡廣告,需要數百萬網絡營銷人才。針對這種情況,對于網絡營銷人才的培養必須按照企業的實際需求進行準確的課程定位,提升課程的實際應用價值。因此,必須對于網絡營銷課程的教學按照這種需求進行改革。

    2.網絡營銷課程的教學現狀及存在的問題

    網絡營銷是我校電子商務專業第二學期開設的一門專業核心課,是掌握電子商務技能的重要一步。網絡營銷在企業運營電子商務項目起到至關重要的作用。然而,傳統的教學內容一直成為制約學生學以致用的瓶頸。本人從事網絡營銷課程教學多年,學生真正能獨立進行網絡營銷項目策劃及實施的很少。糾其原因,主要有以下三個方面:

    2.1網絡營銷課程缺乏體系支撐。網絡營銷課程是一門綜合性課程,涵蓋了企業網站設計、網絡推廣、網站運營、網絡廣告等知識,同時學生還需要具備網絡營銷策劃、網絡營銷效果評估方案制定、網絡營銷實施、網上交易管理等能力。就高職電子商務專業完全開設這些課程是不現實的,而且對于未開設有些先導課程而開始網絡營銷課程學習,更是有相當的阻礙。

    2.2電子商務專業學生對網絡營銷學習缺乏持續性。電子商務專業有很多學生來自文科,學生對于網絡營銷的學習是有很好的興趣的,特別是有些學生本身對于網絡營銷工具比較熟悉,很多學生剛開始有動力去做,但是讓他持續去實施就很難堅持下來。另外,網絡營銷部分環節是比較難的,例如SEO必須要編程基礎,大部分學生難以駕馭,長此以往就會喪失學習興趣,難以持續進行學習,嚴重影響課程的教學質量和效果。

    3.以實際項目為導向的網絡營銷課程教學改革

    3.1教學階段的調整隨著電子商務的發展,網絡營銷新的工具不斷涌現,對于從業人員的要求越來越高。企業對于網絡營銷從業人員的要求不僅僅是工具的使用,重點是對于網絡營銷策劃、實施、評價等綜合能力的掌握。因此,在課程改革中我們首先對于網絡營銷課程分為兩個階段進行教學。第一個階段是技能培養,主要是網絡營銷工具的掌握,例如搜索引擎營銷、微信營銷、微博營銷、視頻營銷、網絡廣告、SNS營銷、郵件營銷、論壇營銷等工具的使用。第二個階段是技術思維,主要是網絡營銷方案的策劃,例如營銷環境分析、SWOT分析、網站診斷與優化、營銷方法實施、網絡營銷效果評估等。通過教學階段的調整使得網絡營銷的學習難度降低,另外由于實際項目引入,使得學生能夠持續進行項目運營真正掌握好網絡營銷技能。

    3.2教學內容的調整以前的網絡營銷課程的教學主要是通過教材以及老師補充案例組成,這些教學內容很多是與時代脫節的,無法適應企業的實際需求。因此我們對教學內容進行了重大的調整。首先,我們基于真實企業項目,要求學生組成項目小組進行項目實踐,教學內容完全是圍繞這些真實項目進行教學。在網絡營銷工具掌握中,圍繞真實項目進行網絡營銷工具使用。例如:微博營銷工具使用,我們首先是要求學生圍繞項目建立微博體系、建立微博營銷規劃、建立微博營銷監測等內容進行學習,圍繞這些知識也帶入必須學習的基本理論教學。另外,對于技術思維的培養方面,我們要求學生進行真實的網絡營銷方案的策劃,教學內容重點是調整為如何進行策劃、如何進行實施、效果跟蹤、效果評估。通過教學內容的調整,使得學生有興趣去學習并不斷的去實施真正的掌握網絡營銷技能。

    4.結束語

    第2篇:網絡營銷策劃實施方案范文

    關鍵詞:互聯網營銷;茶葉經營管理;挑戰;實施方案

    根據茶葉市場的結構特征進行分析,其應屬于壟斷競爭市場結構。從該市場結構所蘊含的要素來看,其中不僅茶企的規模不大,而且茶企之間的產品也具有較強的相似性。就前者而言,與我國現有的茶企規模特征相符,且主要集中在茶葉產地。對于后者而言,這與茶葉的自然屬性相關。域內茶企之間在建立產品差異性上,往往通過自己的銷售包裝和制茶技術來實現,但這并不能賦予茶葉與域內其它茶企的產品形成顯著差異。因此,現階段茶葉經營管理的重點應放置在產品市場推廣,以及強化客戶關系管理上。但在傳統渠道式銷售模式下,則較難推進上述兩項工作。為此,在“互聯網+”視域下來探析互聯網營銷模式下的茶葉經營管理,便成為了筆者感興趣的問題。不難看出,這也具有重要的現實意義。

    1傳統茶葉經營管理面臨的困境

    將問題聚焦于茶葉營銷范疇,傳統茶葉經營管理面臨著以下三個方面主要困境。1.1產品策略受制于渠道商的努力程度在同質化競爭日益激烈的線下市場環境下,茶企的產品信息需要通過渠道商的銷售渠道出去,部分茶企也為此抽派營銷人員協助渠道商來完成這一工作內容。但對于那些不具備派遣營銷人員的茶企,則只能通過渠道商的工作能力來實現產品信息的目的。但問題也就出現了,渠道商與茶企之間屬于“—委托”關系,這就意味著中間商對于茶企產品的關切度遠不及茶企自身,所以在完成茶葉產品信息的上,渠道商的努力程度則將大打折扣。1.2價格策略受制于競爭者的市場反應目前許多同行并沒有注意到這樣的現象,即我國茶葉品牌一般以產地和屬性作為市場號召力,而幾乎不以茶企自身的品牌為號召力。如,消費者大都知道“峨眉毛峰”,但對于域內那家茶企的“毛峰”更具有品質優勢則較少關心。這就決定了,茶企在實施價格策略時將極易打破域內市場的平衡態勢,或者說茶企產品的價格交叉彈性較大。因此,在域內其它茶企跟隨降價時,我方茶企的價格策略效果將趨于消失。1.3促銷策略受制于市場的信息不充分促銷作為營銷體系4PS的最后一環,意味著促銷的目的在于鞏固現有消費者,而意在挖掘潛在消費者。事實表明,我國消費者對于茶葉地域品牌的忠誠度較高,部分消費者甚至會終身只消費特定地區、特定屬性的茶葉產品。可見,茶企的促銷策略因受制于市場的信息不充分,難以在域外發生“鯰魚效應”。

    2“互聯網+”助力茶葉經營的優勢分析

    “互聯網+”的優勢需要從破解上述的困境中來理解,從而這里也從三個方面來對其優勢進行分析。2.1在產品策略實施中的優勢茶葉作為快消品在傳統營銷模式下必須依賴中間渠道商的網絡資源,而中間渠道商則可以根據茶葉產品的市場銷路,而決定自己在產品信息上的重點。關于這一點,是不以茶企的意志為轉移的。隨著茶企引入“互聯網+”平臺,便能在線上虛擬市場中與消費者進行直接互動,并能根據自己的產品策略來制訂產品信息所要的內容。更為重要的是,在這一平臺上茶企能根據消費者的信息反饋,來及時調整產品策略。2.2在價格策略實施中的優勢在傳統價格策略下,因茶企之間的同質化競爭不僅無法有效實現價格策略的效果,也導致了域內茶企之間出現過度競爭的態勢。隨著“互聯網+”平臺的搭建,使得在虛擬產品展示中能對不同層次的產品制訂不同的價位,而這些價格信息能被消費者及時獲取,同時也能“貨比三家”。這樣一來,“買與不買”的決策權就掌握在了消費者手中,而茶企之間也避免因價格戰而導致利潤空間被壓縮。可見,這就使消費者獲得了“明碼標價”的信任感。2.3在促銷策略實施中的優勢前面已經指出,促銷的目的根本上還是在于挖掘潛在消費者。但在傳統促銷模式下,受到市場信息不充分的影響,大量的潛在消費者對于茶企的促銷信息可能一無所知,而且茶企因促銷而印制的宣傳制品也造成了大量浪費。在“互聯網+”平臺上,茶企便可以打破域內市場的束縛,而在全球范圍內挖掘潛在消費者。

    3互聯網營銷模式定位

    那么如何有效的發揮互聯網營銷的優點呢?為此,需要從以下三個方面來對其進行模式定位。3.1產品策略模式定位這里需要重視網絡營銷的短板,那就是消費者難以在網絡營銷中獲得產品體驗感,而這卻是傳統營銷的優勢。為此,在網絡營銷中來實施產品策略,就需要借助其它環節來減輕甚至消除短板所帶來的負面影響。不難知曉,網絡營銷基于互聯網界面,并能依托界面向消費者圖片、視頻等資源,那么通過這些圖片和視頻來向消費者傳遞綠色、環保、生態的理念,則能與消費者重視茶葉制品安全的心理特征相適應。而這一點,又是傳統營銷所難以做到的。3.2價格策略模式定位隨著中央大力反腐,使得消費者對于高端茶葉的理解趨于理性和適用,這也導致了茶企的主要盈利產品受到了一定的影響。但根據營銷學的價格策略也可知,一味的以低價來實施市場滲透策略,這不僅將嚴重侵蝕茶企的利潤空間,也將對產品的品牌塑造帶來負面影響。因此,在網絡營銷中所實施的價格策略,需要根據茶葉等級和加工工藝建立起明確的價格梯度。同時,也需要避免因過度包裝而對價格制訂的影響。3.3促銷策略模式定位傳統促銷活動的開展需要考慮地點、時間、方式等內容,但在網絡促銷中“地點”這一要素被剔除。對于我們而言,則需要從時間和方式上進行選擇。毫無疑問,在目前電商盛行的時代,電商文化已經早已超越了商業本身,它已經成為了消費者消費的一種習慣,甚至一種享受。包括“雙十一”在內的購物狂歡,本身就支撐起了電商的促銷活動。為此,這也給予了茶企諸多啟示。

    4實施方案

    根據以上所述,實施方案可從以下四個方面來展開構建:4.1建立O2O模式下的營銷模式盡管本文的主題聚焦于網絡營銷范疇,但在茶企的經營管理中還需要保留傳統營銷模式中有價值的部分,如前面所提到的產品體驗,以及所公認的客戶關系管理優勢。因此,建立O2O模式下的營銷模式便成為了當前的必然選擇。具體而言,需要理清線上和線下各自的功能定位,即線上主要以產品各類信息和接收訂單為主,線下則主要以產品體驗和實施營銷組合為主。筆者建議,在搭建起“互聯網+”平臺后,茶企應逐漸擺脫對中間渠道商的依賴。4.2突出綠色環保產品理念信息網絡營銷在產品信息方面需要發揮出自身的優勢,那就是利用圖文并貌的信息能力,向消費者傳遞綠色、環保、生態的產品理念。對于前者而言,則可以借助微視頻在5分鐘內向消費者展現茶葉產地的自然生態環境,以及豐富多彩的人文環境,這樣能夠加強產品的市場識別度。對于后者來說,則可以通過旁白和與茶文化相聯系的地方特色形式,來向消費者展現出茶葉的內在品質。總之,需要抓住消費者對茶葉產品的關切點。4.3根據產品采取心理定價策略在產品定價策略的實施上需要注意這樣幾點:第一,同類型產品的價格應比實體店便宜,這樣才能迎合消費者網上采購的心態。第二,根據茶葉的等級和加工工藝,增大各檔次之間的價差,這樣能促使消費者根據自己的需求結構識別出相應的產品類型。第三,在各檔次茶葉產品的定價中,需要采取尾數定價策略,這是符合國際規范的定價模式,并在當前的線上支付中也容易操作。毫無疑問,茶企的主要消費群體仍是普通老百姓,他們的需求量不僅穩定也具有較高的產品忠誠度。4.4借助網上購物文化開展促銷理論上講,網絡營銷中的促銷活動可以天天進行、月月進行,但經驗表明這種促銷方式無法達到預期的效果。因此,茶企應借助網上購物文化的推動力,在重要時間節點加強產品宣傳和營銷組合力度。隨著茶文化生態旅游項目的興起,茶企在網絡促銷中還可以開展“送生態游項目”,即產品單次采購數額達到既定的數值,便可以打折贈送當地的生態旅游休閑項目。

    5展望

    結合目前諸多電商企業紛紛搭建自己的供應鏈這一事實,有條件的茶葉企業也需要在互聯網營銷環境下,挖掘自己的物流潛力,或者加強與第三方物流企業之間的合作。現階段,配合網絡營銷則可以從發展同城配送入手,不斷拓展自身的線下茶葉配送能力。5.1引入購物專車服務模式伴隨著各賣場節日食品的同質化傾向,消費者大都采取就近原則。從而,賣場通過引入定點購物專車服務,實則延伸了自己節日產品的市場范圍。同時,還能獲得良好的輿論環境。5.2引入商品同城運送模式目前消費者的生活節奏普遍加快,往往會考慮“購物與返回”之間的時間機會成本。為了拓展賣場節日產品的業務量,可以引入商品同城運送服務。包括:消費者電話購物,以及現場購物的同城運送模式。綜上所述,以上便是筆者對文章主題的討論。6小結本文認為,在“互聯網+”視域下來探析互聯網營銷模式下的茶葉經營管理,應從產品的市場推廣和增強產品的市場識別度上入手。具體的經營管理策略包括:建立O2O模式下的營銷模式、突出綠色環保產品理念信息、根據產品采取心理定價策略、借助網上購物文化開展促銷。

    參考文獻

    [1]韓喆.論我國保健食品營銷存在的問題及對策[J].中外企業家,2012(4):62-64.

    [2]盧金標.尋找有效營銷的契合點強化營銷策劃的針對性———大別山綠色食品營銷變革的幾點啟示[J].中國市場,2012(22):52-53.

    [3]王國慶.打造綠色食品名知品牌及營銷對策研究[J].活力,2012(8):124-124.

    第3篇:網絡營銷策劃實施方案范文

    關鍵詞:市場營銷;實踐教學體系模塊化;實踐教學課程模塊化;案例教學;模擬教學

    中圖分類號:G712 文獻標識碼:A 文章編號:1674-7712 (2013) 10-0230-01

    我院前身為國家級重點中專,中職市場營銷專業始建于1997年,有著較豐富的辦學經驗,向社會輸送的畢業生一直受到企業的好評。該專業實施“一個導向、兩個注重、三個能力培養”的市場營銷專業實踐教學模式。在該模式下,教學體系及課程設置重點突出“知識夠用、技能管用、就業能用”的辦學理念。銳意改革教學體系,推行教學內容模塊化;教學方法案例化、實踐化。目前已形成了一套具有創新特色、虛實結合的實踐性系統平臺。

    一、實踐教學模塊化概述

    市場營銷專業課程的生命力就在于理論密切聯系實際,使學生通過學習能夠掌握營銷理論,學會開展營銷實踐活動。“一個導向”就是以行動為導向,它包含兩層含義:為了行動而學習和通過行動來學習。課堂上的理論知識學習,是為了更好地就業行動;通過專業技能活動操作,達到提高職業素質的學習目標。營銷模塊化教學是一種借助于對環境、角色、活動的模擬來達到幫助學生理解市場營銷專業的理論知識,掌握基本營銷管理方法和操作技能的教學方法。

    二、市場營銷專業實踐教學體系模塊化

    在深入進行社會調查和職業崗位能力分析的基礎上,根據職業能力構建市場營銷人才的知識、能力、素質結構,篩選學科中與培養職業能力直接有關并且運用效率較高的專業知識內容,配合實踐教學,形成一個以綜合能力培養為主體、突出技能和崗位要求為目的的實踐教學體系。

    圖一 市場營銷專業實踐教學體系

    實踐教學體系是市場營銷專業教學體系的重要環節。面對信息時代激烈的市場競爭和人才競爭,中等職業教育強調單一技能的熟練,已經不符合面向未來的人才的要求。圍繞市場營銷專業整體課程體系架構,我們在建設市場營銷專業實踐教學體系中主要從八個方面展開,即市場營銷模擬實踐教學模式、會計電算化實踐教學模式、電子商務實踐教學模式、營銷管理與策劃實踐教學模式、現代營銷方法與技術應用教學模式、市場開拓實踐教學模式、推銷談判實踐教學模式、市場調查與預測實踐教學模式。即八個實踐教學模塊。

    三、市場營銷專業實踐教學課程模塊化

    為了加強面對職業崗位的教學建設,彰顯中職教育特色,使我們培養的營銷人才一專多能,真正實現學生一畢業就能就業的平穩過渡。市場營銷教學團隊采取“走出去,請進來”的校企溝通形式,成立了市場營銷專業指導委員會,廣泛征詢行業專家建議,經過反復論證,結合學校、社會與企業的師資與資源情況,確定了十三門專業課程具體的職業技能培養目標;通過分析職業崗位的技能構成,設計出各課程職業技能訓練模塊項目的實施方案,并組織運作實施。這十三門課分別是:市場營銷、金融理論與實務、管理學原理、商務談判、國際貿易實務、市場調查與預測、市場營銷策劃、基礎會計、網絡營銷(電子商務概論)、證券投資、經濟學原理、廣告理論與實務、消費心理學。每一門課獨立形成課程模塊。

    四、模塊化教學過程中的模擬教學

    模擬教學就是根據教學內客的要求,將學生分成若干小組,根據老師事先設計好模擬項目的背景資料,由各小組分別進行準備,并參加模擬實踐活動,最后由教師和學生代表組成的評判小組進行評定的教學方法。例如,講授《推銷理論與技巧》時,可根據不同的產品類別和推銷環境組織學生在課堂上進行“模擬推銷”,讓學生扮演不同的角色,有的扮演消費者,有的扮演推銷員,其他的扮演公眾。通過學生在課堂上推銷產品,由大家評論推銷員的推銷技巧,讓扮演消費者的學生談談顧客心理,讓扮演推銷員的學生分析怎樣揣摩顧客心態。最后根據學生的表現,結合對書本理論知識的運用能力給予綜合打分。

    五、模塊化教學中的案例教學

    模塊化教學的另一個特點就是改變了過去“灌輸式”即偏重理論講授的教學方法,大量采納案例教學,突出“參與教學、案例教學、動手演示教學”等多種教法。通過穿插大量案例貫穿整個教學過程,加大了高職學生自學、分析、討論的比重,增加學生動手機會,以提高學生發現和解決問題的能力。有效地強化了“三個能力培養”――掌握知識、技能的專業能力,學會學習和工作的方法能力以及學會共處、溝通、做事的社會能力。具體做法如下:

    (一)建立案例庫――進行案例教學的實施

    案例教學法是由教師事先準備好案例,以文本形式提供給學生,供學生學習和分析的教學方法。案例是進行案例教學的必備工具,沒有科學、合理的案例,案例教學法也難以取得成效。為此,我們專門組織老師編寫了市場營銷學實訓集,建立了案例庫,形成文本放置于校園網上。并要求教師要對原有案例進行跟蹤調查,不斷更新和修正案例。

    (二)組織學生實地調查――進行調研性案例教學的實施

    調研性案例是為配合某部分理論知識的運用而進行實地調研所得的實際案例。在教學過程中,首先根據課程進度,通過有目的的實地調查,取得所需要的資料,并整理成案例;然后通過對案例的分析,找出實踐中的問題及原因,提出對策;最后,根據討論所得出的結論,寫出調查報告,供有關部門參考。

    實踐證明,調研性案例教學法是培養和提高學生的社會交往能力、調查分析能力、觀察和綜合處理問題能力的好方法。

    中職市場營銷專業教學中教學兩個模塊化教學是我們對教學過程的總結也是對營銷教學過程的再造,從專業教學實際中來具有營銷教學規律的一般性又有學院教學實際的特殊性,本文的分享僅供從事中職市場營銷教學同行的參考。

    參考文獻:

    [1]張臻.市場營銷課模塊化教學初探[J].現代營銷(學苑版),2012,1.

    [2]楊林,熊珍琴,楊永俊.市場營銷專業教學模式與學生能力轉化關系的實證研究[J].石家莊經濟學院學報,2005,3.

    第4篇:網絡營銷策劃實施方案范文

    關鍵詞:“互聯網+”;信息管理專業;人才需求;培養對策

    中圖分類號:G64 文獻標識碼:A

    收錄日期:2016年11月1日

    一、研究背景

    2014年11月,出席首屆世界互聯網大會時指出,互聯網是大眾創業、萬眾創新的新工具。2015年3月5日,在政府工作報告中提出制定“互聯網+”行動計劃,推動移動互聯網、云計算、大數據、物聯網等與現代制造業結合,促進電子商務、工業互聯網和互聯網金融健康發展,引導互聯網企業拓展國際市場。可以說,當前“互聯網+”正逐漸影響到各行各業。在新一輪的改革升級中,各領域將在與“互聯網+”的融合中探索自己的微藍海,而企業的升級也必將會帶來新一輪的社會經濟的變動。眾所周知,經濟社會的發展需要人才的支撐,就像一條環環相扣的鏈條,每一處的變動都會產生多米諾骨牌效應。因此,這也必然會是互聯網相關領域人才市場新的機遇與挑戰。而我們可以預見的是,在這其中不僅有對人才需求量的攀升,而且對人才的素質和能力要求也會進一步提高。對此,在新形勢下,針對信息管理人才的培養現狀及其對策的研究就顯得尤為必要。

    目前國內研究者對信息管理人才培養對策的描述也是仁者見仁,智者見智。唐文晶等認為信息管理專業人才培養必須以就業為基本目標,將理論和實踐結合起來,才能真正使信息管理專業人才適應社會需求。楊善林主要提出注重實踐和創新,拓寬專業范圍來適應不同類型的企業以及在學習專業基礎理論上需要進一步增強,教學計劃也要進一步優化,課程內容也需要及時調整,這樣可以讓學生以后也能適應將來的社會崗位需求。管媛輝、肖月認為當前必須大力培養通識型的科技信息專門人才,以適應大系統時展的要求和各企業用人需求。丁獻峰指出新的信息環境已經對社會公共信息部門產生重要影響,為滿足社會公眾對信息的需求,可以采取“厚基礎+寬口徑”培養模式、本碩直讀的研究生培養模式、“知識+能力+素質”的多元一體化人才培養模式,這三種模式培養出的人才應該基本可以滿足各類型的公眾對信息的需求。趙靜杰等認為信息管理人才培養可以分為三大模塊:教育培養模塊、實踐模塊以及綜合運用模塊,讓學生兼修這三大模塊可以更好地適應信息管理人才市場的需求。

    以上各種培養方式雖然提出了以學生為中心的觀點,但人才培養重心仍放在學校為主體的層面,學生更多的是接受已經約定俗成的培養方案。對于技術技能型人才培養的觀點,目前仍停留在崗位需求層面,強調培養企業現在需要的技能,忽略了“互聯網+”戰略對行業的促進作用,即忽略了學生的知識和技能遷移能力培養,過分看重了現有技術,忽視了未來技術的引領能力。而且專家們只從模式等方面進行說明,培養信息人才,課堂教學應改變傳統灌輸式的教學方式和單一的教學手段,推廣互動式、研討式的教學理念和方法,激發學生的問題意識,培養學生的批判思維能力,以啟發式、案例式、討論式、探究式等教學方法引導學生主動參與教學、自主開展學習,挖掘學生的學習興趣和學習潛能。

    本文將對信息管理人才的培養對策進行創新思考,通過對當前培養模式的分析并結合社會發展趨勢進行探究,從而提出符合市場需求的人才培養對策,引導高校信息管理專業人才培養模式優化及大學生自身的生涯規劃。

    二、信息管理專業人才需求分析

    “互聯網+”背景下,社會經濟主體為適應新形勢必將進行轉型升級,對信息管理人才的需求也會相應發生一定的變化,下面將從人才需求中的“量”與“質”這兩個方面來進行分析。

    (一)從需求數量來看,“互聯網+”將會對信息管理人才的需求產生巨大的人才市場機遇。一方面“互聯網+”理念的推行使得傳統行業信息化進程加快,機械、化工、冶金、石油、電力、造船、輕工、紡織、汽車、制藥、物流等行業信息化步伐加大,將對信息管理人才有更大的需求。據統計,全國稅務、工商、財務、公安、海關、外貿等系統,雖信息化進程加快,然而信息管理人才不足4%,需要信息化建設的復合型開發和管理人才,以便進行企業單位和事業單位相關部門應用系統的開發、維護,進行信息資源的開發利用;另一方面諸如搜索引擎、綜合門戶、即時通訊、網絡商務、軟件開發等本身依托互聯網發展的互聯網公司對于信息管理人才的需求更是與日俱增。而從目前來看,互聯網企業處于劇增狀態。根據2015年底的數據表明,我國互聯網上網服務企業總量已達到14.6萬家,對于信息管理人才的需求十分旺盛。就目前看來,對于信息管理人才的需求主要集中在三個方向:計算機、管理、信息服務。計算機方向,包括軟件編程、數據庫、網站建立與維護、計算機網絡等;管理方向,特別對口的是信息系統集成相關的市場開發、銷售、客服之類的崗位;信息服務方向,如經濟信息服務、咨詢、科技信息部門、圖書館和文獻信息服務部門,企業經濟金融咨詢及管理部門。

    (二)從需求質量來看,市場對信息管理人才也提出了更高的要求,而質量方面的需求又具體可以體現在信息管理人才培養規格上。在傳統信息管理階段,信息管理人才的培養有圖書館專業和科技情報專業,研究的核心問題是圖書館工作和情報工作的理論方法與工作組織問題;在技術管理階段,信息管理人才的培養著重于經濟建設領域中的信息活動的管理和系統的開發建設與管理。當前,隨著信息管理的繼續發展和信息化建設的不斷深入,尤其在當下“互聯網+”大趨勢下,信息管理人才的培養融科技信息、信息學、管理信息系統、經濟信息管理于一體。高校對于信息人才的培養規格,集中在專業能力、專業知識和綜合素質三方面。關于專業能力方面,從用人單位的要求來看,主要集中于計算機應用能力、創新能力、管理能力,在信息管理人才的培養中,高校對于信息管理人才在基本信息設備的使用與管理、數據信息的檢索采集存儲與處理以及數據分析、軟件系統的應用、數據庫的管理與應用、網站平臺的管理與維護等方面專業能力的培養較為注重;專業知識上,社會對于信息管理人才在以經濟、計算機為主的綜合知識方面要求較高,高校在專業知識的培養上注重經濟管理基礎、信息管理基礎、程序設計基礎管理系統應用等專業知識;綜合素質上,高校對于信息管理人才的培養注重人文素養、團隊合作與人際交往能力、信息表達、創新意識、IT行業及相關領域敏感意識的提高上,而且綜合素質的提高對于信息管理學生具有重大意義。

    三、信息管理專業人才培養現狀及存在的問題

    20世紀80年代我國一些高校設立管理信息系統專業之后,在全國150多所高校又陸續建立了經濟信息管理、科技信息、信息學等專業。為滿足對信息管理人才的需要,1998年高校專業目錄調整時,將這些專業合并成為“信息管理與信息系統”專業。經過20多年的發展,目前已經形成了一個本科、碩士、博士與繼續教育相結合的完整的專業教育體系。而對信息管理人才,則須具備現代管理學理論基礎、計算機科學技術知識及應用能力,掌握系統思想和信息系統分析與設計方法以及信息管理等方面的知識與能力,從事信息管理以及信息系統分析、設計、實施、管理和評價工作,可以說是一項對實踐技能要求很高的專業。當前“互聯網+”背景下,社會各行各業由于互聯網化程度的加深,對掌握管理學知識及互聯網技術的復合型人才需求旺盛,但是信息管理與信息系統的畢業生在就業方面仍然存在著一些問題:

    (一)就業對口情況并不樂觀。據網絡調查統計,當前從事的工作與專業對口及相關的占57.47%,而剩下的42.53%工作與專業無關,也就是說明存在相當一部分信息管理專業畢業生無法實現專業與工作對口。與此同時,供不應求的情況仍然存在。調查結果顯示,我國上規模的企業在百萬家以上,每個企業搞信息化建設平均最少需要2名復合型信息管理人才,那么全國對復合型信息化人才的需求存量要在200萬以上,而我國大專院校每年卻只有約4萬名專業與信息技術相關的大學生畢業,因此需求缺口仍很大。但這其中的問題主要在于很多大學生并不能滿足企業的需求,也就是高素質高層次人才十分短缺。

    (二)專業方向模糊。信息管理與信息系統是一門交叉性強的學科,它涉及到多個領域,信息管理與信息系統人才幾乎可在所有領域找到相關聯的工作,這就容易產生方向模糊感,而且各高校的教師所擁有的知識結構不同對該專業的理解也不同。各校所開的課程不同,有的偏重計算機類課程,有的則偏重于管理課程。致使一些學生從一開始就把該專業當作計算機專業或是管理專業來學,結果使很多學生到大三、大四、甚至到畢業時還不清楚自己的專業方向和目標,不明白自己走向社會后究竟應該扮演信息資源組織和管理的角色,還是信息系統開發和設計的角色等。

    (三)培養方案設置不能適應社會需求,且具有一定滯后性。據調查顯示,在求職過程中用到大學所學綜合知識的占35.63%,來源于非大學中所獲得知識的占31.03%,而運用到大學所學專業知識和技能僅占12.64%。除去學生個人能力等自身因素,信管專業在人才培養方面尤其在課程設置上存在著知識結構不匹配的問題。而且信息管理與信息系統專業對學生的實踐能力要求較高,然而由于各大高校對于信息管理專業重視程度較低及信息管理專業與其他專業存在交叉性造成資源的匱乏,致使學生在實踐練習這一方面的要求不能得到很好的滿足。據調查顯示,有56.32%的在校大學生認為學校開設的實踐課程偏少,更有24.14%的學生認為學校開設的實踐課程太少。而缺少有效的實踐和實習環節會大大地降低學生的動手能力,進一步降低學生的專業技能和水平。可以說專業教學雖提倡干中學,能力重于知識,但學生良莠不齊,如果專業設置不能對學生進行系統的能力與知識結合,可能對大部分學生而言,收獲并不理想。

    (四)生源基礎參差不齊。信息管理與信息系統對學生在計算機應用及管理創新方面的要求較高,但因信息管理人才的缺失,各高校逐漸放開了招生門檻,開始文理兼收。而文科生在應用技能方面普遍不如理科生,信息管理與信息系統專業的文理兼收,在某種程度上降低了生源質量,成為了信息管理人才培養的問題之一。

    四、信息管理專業人才培養對策

    近年來,由于IT產業發展極其迅速,IT新技術和新應用領域如數據挖掘、移動互聯,網絡市場營銷、云計算等不斷出現,使得信息管理專業的人才培養存在一定的滯后現象。經過全面的調研和分析,就目前信息管理專業的人才培養主要存在的問題提出以下針對性對策:

    (一)加強專業課程體系的針對性和完善性,特別是要加強實踐教學環節的比重和項目設計的開展。針對性開設新興的社會需求領域專業課程,完善信息管理專業當前四大職業方向的課程模塊化設計;專業主干課程的教學模式亟需由教師主導的講授式向學生動手實踐和問題發現與解決能力為主體的項目制教學轉變;微課、虛擬教學環境、團隊式學習等新型教學平臺有待于豐富和完善,以考代評的教學質量評價模式進一步有待于向過程評價、綜合評價和能力評價過渡。

    (二)引導學生生涯規劃,準確定位。由于信息管理專業設置較晚,與其他專業存在交叉較多,專業自身特色并不明顯,因此應在大一開設專業導論課,引導個人盡早了解專業,結合自身發展規劃,明確學習重點方向。同時,要注重如英語、管理、人際交往等綜合素質的提高,適應“互聯網+”背景下變化速度日益加快、對人才要求逐漸提高的現狀。

    (三)因材施教,拓寬培養方向,體現學校特色。根據當前的社會實際人才需求、文理兼收的學生知識背景和未來職業方向,鼓勵院校在人才培養方案中突出了四大主要培養方向,即信息管理與應用、網絡商務、數據分析、信息系統分析與設計。不同方向專業基礎相同,但核心課程和能力培養的側重點各不相同,盡可能為本專業的學生根據自身偏好與特長,提供豐富的職業選擇方向,也為他們在大學期間進行有針對性的學習提供依據,減少專業口徑過寬帶來的學習與職業選擇困惑。

    (四)定期調整培養方案,創新實踐教學方式。定期對人才培養方案及課程體系進行調整,強化核心課程,刪除無用課程、整合一般課程、開發新型課程、提高實踐教學環節地位。尤其在實踐環節,嘗試通過綜合素質學分來鼓勵引導專業學生在信息化戰略規劃方案、信息化項目實施方案、網絡營銷策劃方案、信息系統開發、IT行業分析報告、數據分析報告方面展開更多的專業實踐。

    (五)關注社會前沿的研究,與時俱進。以社會需求為人才培養目標的驅動源,努力保持與社會IT行業變化的同步發展;提高學生對專業實踐中的實際問題的發現與解決能力,同時深入了解“互聯網+”,進一步探討移動互聯網、云計算、大數據、物聯網、協同制造、電子商務、現代農業、人工智能、互聯網金融等IT產業的高速發展現狀及IT產業對本專業人才需求的現狀及分析。

    主要參考文獻:

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