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[關鍵詞] 門票價格 旅游資源保護
一、引言
稀有旅游資源可依托其不可替代性來制定壟斷價格。如依托自然資源的景區九寨溝、黃山、張家界;依托歷史文化資源的景區故宮、長城、麗江古城等,這些景區因其旅游資源獨特,是世界遺產,可制定壟斷價格。然而,壟斷價格的制定也要適度,不然經營企業往往因資源的壟斷性而缺乏有效的競爭,易使壟斷價格攀升且難以制約。目前,國內旅游景點價格一直在提升,特別是世界遺產和具有壟斷性的旅游資源,不少旅游景區門票價格低則幾十元,高則上百元,已占許多地區職工月工資收入的10%左右。而各國旅游發達地區景區門票的共性之一是價格低廉,在國民月收入中所占比例一般不超過1‰。例如:日本各地名勝古跡、博物館的平均門票占國民人均月收入的1‰;捷克名勝古跡和公益文化設施門票的基礎價格一般是月收入的0.5‰;比利時國家所屬的名勝古跡統一票價,相當于職工月收入的0.35%,僅僅是象征性地收費。意大利、法國、英國等地亦如此,越是涉及國民素質教育類型的旅游參觀點,收費價格愈低廉???。
二、門票價格攀升帶來的問題
有關部門公開列出了四大漲價理由:景區管理運營成本上漲的虧損、作為世界遺產的武陵源景區價格較同類偏低、獲取國際旅游市場的宣傳促銷經費及希望運用價格杠桿來控制客流量、減少游客帶給世界遺產的破壞。
各景區幾乎都把提價的原因集中在控制客流量,保護稀缺的旅游資源,具有壟斷性質的旅游景點沒有相近的替代品,其旅游價值是不可估量的,其保護的意義是十分重要的。
以價格作為控制客流量的唯一手段的效果分析
Q2:風景名勝區的最佳接待規模
P2:風景名勝區的最佳接待規模對應的價格
Q1:風景名勝區此時的接待量(利潤最大化)
P1:風景名勝區此時的接待量(利潤最大化)對應的
MR:企業的邊際收益
AR:平均收益
MC:每增加一個游客的新增的成本
假定有一個景點,建成開放后,可以精確計算出每一游客給景區帶來的成本(不記開發成本),這一成本包括旅游宣傳促銷成本和游客帶來污染和破壞的支出,在宣傳促銷成本一定時,可以粗略地認為,每個旅游者給旅游經營企業造成的成本是不變的(假定擁擠只給旅游者帶來成本),由此可確定企業面對每增加一個游客的新增的成本是固定的,即MC為一水平線 。另外,還可以根據景點的規模和性質確定最佳的旅游者人數,這一旅游人數可以使旅游處于使用與保護的最佳狀態,假定風景名勝區的最佳接待規模為Q2,而按照生產理論,企業要實現利潤最大化必須使MR=MC,此時,對應的價格為P1,而此時的接待量為Q1。假定此時企業的邊際收益和平均收益分別為MR和AR。
最初,景點將價格定價在P1,這時候景點接待量為Q1,企業實現利潤最大化,此時的消費者剩余為GCF,隨著旅游者的旅行活動的增多,對景點的破壞隨之增加,于是景區的管理人員和有關部門,決定提高價格,這時候企業可以把旅游者人數控制在Q1以下的任一數量,減少旅游資源破壞程度,我們假設景區管理人員的保護意識很強烈,以保護旅游資源為首要目的,于是決定把旅游者人數控制在Q2,這時候對應景區價格為P2,毫無疑問,這可以起到控制旅游者人數的作用,這時候的旅游者人數控制到最佳接待量Q2,起到了保護旅游資源的作用,而同時消費者剩余減少到GAP2,生產也未能實現其利潤最大化,這時候造成了社會福利的減少 。
可見,靠提高價格控制旅游者數量,雖然在短期內可以起到保護旅游資源的目的,但我們在保護旅游資源的同時,也要考慮到消費者利益和生產者的利益,應使兩方面都不受到損害,所以,僅靠提高價格來控制旅游者人數,減少對景區的破壞,并不是明智的。
1.僅靠價格并非能控制客流量
一般來說,價格提高以后,調價在短時期內可以起到控制旅游者數量的目的,然而,具有壟斷性的旅游景點其客流主要來自于外地乃至國外,在短期內,其需求是具有彈性的,價格上漲會抑制一些游客,這時候那些對價格敏感的游客轉向其他的景區,而長期看,由于缺乏替代物,其需求是極度缺乏彈性的,所以最終的結果是價格并不能起到預期的效果,畢竟門票價格相對一次旅行來說,是很小的一部分支出,并且從以往的調價經驗來看,價格杠桿對于客流抑制的作用并不明顯。
2.可借鑒的方法
(1)加大投資的力度,將最佳接待規模擴大到Q1,消費者和生產者都會受益,又不會對景區造成破壞,是可以采取的最佳方案。
從世界各地旅游景區門票的定價上,可清晰地顯示出門票價格與區域社會經濟、社會發展水平成反比的發展曲線,這一點在那些教育性、公益性強,致力于提高國民基本素質的名勝古跡、博物館類景點上,表現得尤其鮮明。政府通過低定價、優惠、免費等多種形式鼓勵國民進入旅游者行列,使旅游成為國民經常性的社會活動,成為國民日常生活的重要組成部分。例如,意大利政府為拯救比薩斜塔,維修工程花費了3540億里拉,但門票僅約5.5個美元,每日還要限制參觀的人數。政府將公民繳納的稅收,通過僅占公民月收入1‰左右的門票價格回報給了國民、并使國民從旅游中獲取更多,這是一種非常有遠見的、明智的作法。在低門票收費的基礎上,許多國家旅游景點重視通過多種途徑獲得經費,以保持景點的運轉與維護,例如,國家的經費撥款補貼、各類社會基金的支持、社會的捐助等。與此同時,各旅游景區還重視擴大景區經營收入來源,為企業做廣告等方式來增加收入,以維持低廉的門票價格。
應當借鑒國外好的作法,在降低門票價格的同時,廣開門路,采取國家補貼、社會企業捐贈、社會基金補充、企業廣告收入、發行彩票等多種手段,使投資主體能正常運轉。只有全社會轉變觀念,將之作為一項惠及后代、惠及國民的公益性事業來做,利用全社會的人力、物力支持,旅游景區的低門票價格才有現實的可能。此外,企業的參與贊助、社會基金的投入、政府的撥款補貼幾者相結合是必不可少的,旅游景區投資主體應盡量向旅游餐飲、住宿、娛樂、購物、交通等投資項目上發展,做到多元化的投資,獲得多元化的收益,主動改變單一性投資獲取單一性門票收入的現狀
(2)實施差別定價,利用價格歧視,以更靈活的定價來吸引更多不同消費水平的旅游者,在增加旅游收入的同時也給旅游者帶來益處。我國旅游景區門票定價總體而言是不夠靈活的,雖然黃山、廬山、井岡山等于些景區也實行了淡、旺季門票價格調整,但更多的景區在季節段、游覽時間段上沒有價格變化;門票形式的多樣化和不同游客群體的差異化更為少見。
世界各地許多國家的旅游景區門票價格表現方式靈活多樣,其一,針對不同社會群體,制定不同門票價格,如免費群體、優惠群體等。除了青少年學生這個最大的受惠群體外,不少國家對記者群體予以照顧,憑記者證即可自由參觀。其次,不同季節、不同時間段、景點不同游覽段分別制定差異化的收費標準。例如自然景觀淡季、旺季有不同的門票價格,巴黎羅浮宮每天下午3點一過,門票減半,游覽艾菲爾鐵塔使用不同上升交通工具、到達各層平臺均有不同的門票價格。其三,單人票、家庭套票、團體票、周期票供游客多重自由選擇。英國倫敦動物園門票成人10英鎊、學生8.5英鎊、兒童7英鎊,另有一種適合家庭的“節儉票”,30英鎊一張,可含2個成人和2個兒童,或1個成人和3個兒童,而且各地往往一張門票一天之內可以在景區多次進出使用。法國巴黎花45歐元購一張5天期的“博物館通行卡”,可參觀巴黎全部博物館。
參考國外旅游景區門票價格管理體系的靈活多樣,中國旅游景區門票價格管理亦應做出靈活的價格反應,對不同時間段、季節段、不同的游客群體,在明確規范的基礎上,做出不同的規定。同時,個人票、團體票、家庭票、套票等多種門票形式均可參考運用。部分景區內的園中園、景點重復收費現象,應朝著取締的方向發展。
(3)在“十一”和“五一”黃金周,面對客流井噴,為了保護旅游資源,最有效的方法就是控制客流量,如澳大利亞悉尼歌劇院有4個重要的演出廳,但座位票卻要提前一年預定。白天可供游客參觀的演出廳,門票18澳元,進人劇場內不準拍照,每批游客只給20分鐘。非洲肯尼亞的國家公園是世界著名的野生動物自然保護區,公園濕季不開放,在旱季部分時間向游客開放,公園內基本不作旅游開發,保持一種原始古樸、自然的風貌,游客要經過預約批準,自己在野外露營住宿,品嘗艱苦旅游的味道。
三、結論
景區利用提高價格來應對客流的井噴現象,并不能起到預期的效果,解決問題的根本途徑就是加大投資力度,采取多方位融資,擴大旅游承載力,淡化門票收入意識,廣開門路,形成全社會公益性辦旅游的良好氛圍,同時建立一套靈活科學的旅游景區門票價格體系,并且在旅游高峰期,限制其旅游者人數,從根本上解決我國景區面臨的問題。
參考文獻:
[1]胡 敏:風景名勝區旅游價格的經濟學分析[J]. 北京:第二外國語學院學報,2003:57~59
[2]田 勇:國外旅游景區門票價格特征及其啟迪[J].價格月刊,2003:38~40
關鍵詞:紅色旅游;資源稀缺性;第三產業;經濟發展
中圖分類號:F592.7 文獻標識碼:A 文章編號:1001-828X(2013)07-0-01
一、貴州紅色旅游的現狀
近年來我國旅游業持續高速增長,根據《貴州統計年鑒2011》的數據,貴州的國內旅游人數由2001年的 2100萬人次上升到2010年的12863萬人次,入境旅游人數由2001年的20.55萬人次增長到2010年的50.01萬人次。而據貴州省旅游局統計數據表明,2005-2010年貴州紅色旅游景區共接待游客4380.71萬人次。其中接待入境游客9.03萬人次,紅色旅游綜合收入223.13億元,取得了良好的經濟效益和社會效益,全省紅色旅游呈強勢發展勢頭。
二、紅色旅游對貴州省經濟發展的影響
紅色旅游資源的稀缺性主要表現在:
(1)紅色旅游資源的不可再生性。如同煤炭、石油等不可再生資源一樣,中國革命的歷史遺存也是不可再生的資源,紅色旅游資源只有全國的部分省份的部分地區擁有少量,而且由于其的脆弱性使得紅色旅游資源因為受到自然或人為的破壞而越來越少。
(2)紅色旅游資源的脆弱性。紅色旅游資源主要包括革命紀念地、標志物及其所承載的基本歷史、革命事跡和革命精神等,其中的記錄相關歷史的書籍、報刊,有紀念意義和革命精神的衣物等物品由于時間的流逝而很容易受到自然或人為的破壞,而建筑等也容易因為自然災害或人為的原因遭到破壞。
(3)紅色旅游資源的獨特性和壟斷性。每一種紅色旅游資源都有著自己獨特的歷史意義和所代表的精神傳承,在中國革命的歷史上都是不可或缺的,而其不可再生性,使得不可能再出現具有相同意義的歷史遺存出現。特別是以中國革命歷史上的重大事件所形成的紅色文化遺存,更具有壟斷性。
三、貴州省紅色旅游發展中存在的問題
1.地理位置不佳。貴州省位于我國西南邊陲,云貴高原之上,地形相對復雜。貴州省內部交通網絡建設由于地形因素而相對落后,使得很多紅色旅游景點的交通不便,可進入性較差,這也給紅色旅游的線路發展帶來了困難。交通設施建設已成為制約貴州紅色旅游發展的主要因素。
2.經濟水平偏低。貴州屬于經濟欠發達地區,省內生產總值和人均收入偏低,而經濟總量不高使得針對旅游的投資額較少,導致紅色旅游景區內基礎設施建設滯后,環境亟待改善;而人均收入偏低,使得省內居民的旅游需求不足,難以對紅色旅游的發展產生帶動作用。
3.旅游經濟發展的觀念相對滯后、體制的創新性不足。如何在市場經濟的背景下拉動貴州省旅游經濟的快速提升,實現貴州省旅游業的跨越式發展,首先要轉變貴州省旅游經濟發展的觀念,進行體質的創新。而貴州在面對日益開放、多元化競爭愈演愈烈的市場環境下,仍然沒有完全地擯棄陳舊的發展觀念和模式,對旅游市場的培育未形成足夠的認識和創新。
4.管理和經營體制陳舊, 旅游管理者素質較低。目前貴州的紅色旅游資源仍屬多個部門共同管理,管理體制比較混亂,導致紅色旅游產品的開發受到多重制約,缺乏統一性和整體性。而管理者的嚴重疏忽,讓很多不法經營者違法經營,擅自提價、變相漲價,使得景區強買強賣的現象十分嚴重,嚴重地影響了紅色旅游景區的形象,降低了游客的“回頭率”。
5.紅色文化挖掘程度不深,旅游資源整合力度不夠。紅色旅游是一種新型的主題旅游形式,而大多數的紅色景區在開發時并沒有或很少融入貴州獨特的地域文化。而對紅色文化的挖掘程度也相對淺顯,部分景點的建設形式與展示內容雷同。貴州的紅色旅游基本上是以分散的單個的參觀點為主,未能很好地與貴州當地自然資源、風土人情相結合,嚴重的削弱了紅色旅游資源自身的經濟利用價值。
四、對于存在的問題的對策和建議
1.改變落后觀念,實施政府主導型發展戰略。貴州想要通過大力發展旅游業來帶動經濟的發展,只有改變落后的觀念,積極創新體制,充分認識到旅游業對社會經濟的重要性,將旅游業納入全省經濟和社會發展計劃中,切實從市場的角度出發,實施政府主導型發展戰略,樹立全社會共同發展大旅游的共識。
2.加快紅色旅游發展規劃、進行綜合旅游開發。發展旅游業, 首先要有系統、完善、可行的旅游規劃。貴州省紅紅色旅游規劃的滯后性、非科學性還是非常的顯著。所以,我們發展貴州省紅色旅游的首要任務就是建立科學可行的旅游規劃。
3.加大資金投入,完善相關基礎設施。2005-2010年國家對貴州紅色旅游經典景區建設投入8616萬元,地方財政投入3000萬元,引入民間資金11276萬元,有力地促進了紅色旅游的強勢發展。通過完善交通網絡,進一步改善旅游交通條件,形成便捷、快速的交通網絡,來提高旅游景點的可進入性。依托于景區景點及城市相關接待設施的完善,改善供水、供電、安全、衛生等條件,為游客提供良好的旅游環境。
4.加強區域合作,實現客源共享。要發展好貴州的紅色旅游,區域合作是必不可少的,可以從省內和國內兩方面來進行合作。一是加強省內各個紅色旅游地之間的合作,建立一個紅色旅游區,并創立一個旅游品牌,二是要加強國內各個紅色旅游大省之間的合作,打造紅色旅游精品線路,實施客源共享。
5.挖掘紅色旅游資源,結合生態資源,走有貴州特色的旅游發展道路。貴州除了比較有名的會址、黎平會議會址、四渡赤水、強渡烏江等紅色旅游勝地以外,還有婁山關、猴場會議等不為眾人所熟知的紅色旅游景區。只有深入挖掘貴州的紅色旅游資源,將貴州省內的紅色旅游資源結合起來,創建自己的品牌形象,結合貴州所特有的生態資源,走一條有貴州特色的旅游發展道路,才能更好地發展貴州的紅色旅游業。
參考文獻:
[1]胥思省,龍茂興.貴州省紅色旅游發展的SWOT分析及對策研究[J].安徽農業科學,2010.
[論文摘要]度假旅游是旅游的一種高級形態,是適應現代旅游者尋求松弛身心、調節生活節奏、歡度周末和假期的一種情趣性康體休閑活動。本論文對目前我國度假旅游開發的五種模式進行了闡述,并同時指出在開發中存在的主要問題,以期能為我國度假旅游的開發提供參考。
1 我國度假旅游的開發模式
(1)整體租賃經營模式。是指在一個旅游度假景區內,將景區的所有權與經營權分開,由政府統一規劃,授權一家企業較長時間地控制和管理,組織一方或多方投資,成片租賃開發,壟斷性建設、經營、管理該旅游度假區,并按約定比例由景區所有者和出資經營者共同分享經營收益。這是一種由政府出資源,企業出資金,政企共同受益的旅游度假區治理模式,是一種市場化經營公共度假旅游資源的模式,體現公共性資源、企業化經營、專業化管理、市場化發展的特點。
(2)股份制企業經營模式。是指旅游度假景區為了籌集開發建設資金,對景區經營企業實行股份制改造,并由政府委托股份制企業獨家經營旅游度假區,或者在景區經營企業的基礎上新組建一家股份制公司,政府授權其獨家經營景區資格的方式。這種模式構造了景區經營強大的市場融資能力,廣泛吸納了社會資本的注入,同時借助股份制企業的先進機制,依靠對旅游度假區的壟斷經營,以投入高額資本、創造優質旅游產品、追求高額投資回報為目標。
(3)上市公司經營模式。是指旅游度假景區經營企業經過股份制上市以后,受景區管理機構的委托,經營包括景區門票在內的一切旅游業務,成為景區內唯一負責旅游經營的機構,對旅游度假區實行壟斷性經營的方式。采用這種模式進行經營的旅游度假區,其所有權歸屬于景區管理機構,其經營權由景區管理機構委托給了上市公司;景區上市公司統一負責景區旅游資源的開發利用,而資源的保護工作由景區管理機構承擔。這一模式是典型的景區管理權與經營權、開發權與保護權“四權”完全分離的度假旅游景區經營模式。
(4)整合開發經營模式。是指對于依托公共文物資源的旅游度假區,在保證國家完全擁有文物資源所有權和有效保護的前提下,由政府統一安排,對文物旅游度假區的文物類公共性資產和非文物類經營性資產進行統一整合,按照政企分開、事企分開、所有權主體與經營權主體分離的原則,將文物景區的文物事業發展職能和旅游市場經營職能分開,事業部分統一歸文物部門,按照事業規律管理,企業部分組建經營開發實體,統一劃歸政府直屬國有獨資的旅游集團企業統一管理,科學開發,市場化經營。
(5)網絡復合治理模式。是指一個度假旅游景區設立擁有政府管理權限的景區管理機構,同時行使同級旅游行政管理部門的職權,對旅游度假區實施一體化(只有一個管理主體)、封閉式、全方位管理的方式。景區的所有權與經營權都屬于作為政府的景區管理機構,但景區經營由景區管理機構的獨資企業采取部分直接經營,部分由與社會資本共同組建規范的股份公司經營的方式進行,景區的旅游業務開拓緊密依托旅游部門的市場網絡開展,在這個模式中,旅游度假區的經營權絕大部分控制在景區所有者——景區管理機構手中,少部分控制在合資公司中;景區旅游資源的保護權主要在景區管理機構手中,景區經營企業主要負責旅游資源開發,但同時在開發過程中有保護資源的絕對責任,是一個所有權與經營權、開發權與保護權部分分離的度假旅游景區治理模式。
2 我國度假旅游開發存在的問題
長期以來,由于旅游景區體制復雜、政出多門的宏觀管理格局,加之普遍存在的區位制約、交通等基礎設施薄弱、資金投入不足和人才匱乏,使得國內度假旅游景區在經營發展中存在很多問題,主要表現在以下六個方面:
(1)多頭管理,多重目標。目前,我國度假旅游景區的宏觀管理格局是政出多門,體制混亂。現行的管理體制的主要問題是多重目標與企業經營之間的矛盾,而隨處可見的多重管理加劇了這種矛盾。
(2)秩序混亂,服務較差。度假旅游景區安全隱患較為嚴重,旅游者的權益得不到切實保證。這幾年發生的大的旅游安全事故,相當一部分就是因此引起的。急功近利,內部機制不合理,不科學,管理混亂。有的景區層層轉包,各行其是,秩序混亂。
(3)資源破壞,環境污染。我國度假旅游景區資源與環境保護的問題,表現在景區破壞性建設嚴重,自然景區城市化突出。有些素質不高的企業胡亂開發度假旅游資源,如酒店、別墅、停車場等,使景區建設庸俗化,對自然資源的破壞很大。許多度假旅游景區出現資源退化,不僅有客流量大造成的自然退化,更主要的是保護不力。景區的環境污染問題也很嚴重,由于生活垃圾處理不好,環保技術不過關,造成景區衛生不好,由此而引起污染問題普遍存在。
(4)條塊分割,名實不符。在我國的度假旅游景區內,往往出現建設、文物、林業、水利、旅游等多個部門插手管理。在條塊分割、各據一方的情況下,在地方、部門、單位、個人利益的驅動下,有法不依、執法不嚴,貌似建設、實為破壞,名為保護、實為壟斷的現象極為常見。
我國西部地區旅游資源較為豐富,除各地區富有地域特色的自然風光外,區內獨特的民族風情,具有深厚文化積淀的人文景觀十分,游不盡的絲綢路,看不厭的九寨溝,神秘的莫高窟,還有黃龍、天山、昆侖、峨眉、雅魯藏布大峽谷等等,僅中國30處世界遺產內,西部12省區就有9處,其中文化遺產5處,文化與自然遺產1處,自然遺產占3處。中國科學院研究顯示,在西部六百多萬平方公里的土地上共有100多種壟斷性旅游資源,其中已開發的只占總量l/7。無論是地形地貌、氣候環境等自然旅游資源,還是文物古跡、民風民俗等人文旅游資源,都有著巨大的挖掘潛力。
但就旅游業目前的總體發展狀況來看,水平比較低,總量規模不大,仍然處于初級階段,且地區間旅游業的發展也不平衡,實際屬于低投入低產出,與資源豐富程度不相符,存在“守著金飯碗沒飯吃”的情況。盡管西部各地區的旅游外匯收入也在逐年增加,但僅2001年、2002年和2003年三年期間北京市的旅游外收入是西部12省區旅游外匯收入的1.7倍和1.5倍,廣東省的旅游收入是西部12省旅游收入的2.6倍和3.5倍。由于西部有效開發利用的旅游資源數量較少,進而形成了西部旅游資源的“豐富區”,旅游開發“低谷區”和旅游經濟“貧困區”的現狀。另外,地區之間發展不平衡,市場結構也不平衡,入境旅游比例較小,是目前西部欠發達地區旅游業存在的普遍問題,是制約西部旅游業發展的“瓶頸”所在。
(一)觀念滯后。
旅游開發需要突出西部的地方特色。西部旅游業目前高成本低效率的開發模式與陳舊的旅游業發展觀密切相連。目前西部地區旅游業發展仍在走與東部地區旅游業發展走過的老路,依照東部經驗,并沒有開發西部特色,走新路子。西部旅游業觀念之所以滯后,其主要原因在于西部經濟的落后。
(二)旅游產品結構單一,尚未形成特色互補效應。
在東部地區,旅游業已形成了觀光旅游、度假旅游產品和特種旅游產品并存的多元化產品供給結構。但西部地區對旅游資源開發利用顯得不足,旅游產品仍以觀光旅游為主。即使在觀光旅游產品中也仍存在著大量的重復現象,以相互簡單模仿為基本特征的“塑像熱”、“造廟熱”、“仿古一條街熱”、“人造景觀熱”輪番出現,致使旅游產品間的特色無法形成互補效應,產品的市場吸引力在相互抵消中下降。
(三)投資主體單一,基礎設施建設落后,不能對旅游業的發展提供良好的物質基礎。
良好的旅游基礎設施是旅游產業發展的物質基礎,因為旅游景觀的吸力不僅來自于其本身的旅游美學價值,也來自于其可進入性。改革開放以后,西部地區落后的基礎設施狀況有了明顯的改善,但與旅游產業蓬勃發展的要求相比差距仍然很大。西部地區交通設施較為落后,鐵路營業里程和公路里程與東部地區相比都有較大差異,西部地區國土面積占全國國土面積的56%,公路的通車里程里占了全國的55%,通車密度比較低,尤其是代表現代化交通的高速公路,近年來所有大的發展,但總里程數仍然較低,無法滿足西部旅游經濟發展的需要。例如,甘肅敦煌這一世界知名的景點就因交通不便而對其旅游收益造成一定程度的影響。旅游基礎設施建設滯后的主要原因在于西部目前尚未建立多元化的旅游基礎設施投資渠道,投資嚴重依賴政府。
(四)產權不明晰、責權不明確、管理體制落后。
落后的旅游產業觀、管理體制加上急功近利的利益驅動最終難免會促成難以扼制的破壞性的資源開發行為。西部地區旅游開發經營中的體制問題,主要是政企不分、責權不明。計劃經濟體制下,我國旅游景區普遍實行公益型管理模式,這種模式的主要特點是“低投入、低產出;低開發、低保護”。隨著市場經濟體制的建立,傳統的公益型管理普遍地為經營型管理所代替,資源開發投入大幅度增加,促進了旅游業的發展。但是,我們必須認識到,政企不分的經營型管理并非一定能夠達到“高收益、高保護”的目標,反而束縛了許多旅游景區的發展,也造成了許多因非理性決策而導致的資源濫用現象。旅游景區經營權和所有權的分離,可以解決旅游開發及保護過程中的政企不分問題及資金不足問題,從而促進資源開發與保護的良性互動。
二、欠發達地區旅游經濟發展的條件
西部旅游資源的豐富性、原始性、獨特性、壟斷性和地區分布的差異性,構成了世界級的旅游資源,是西部發展的優勢所在。西部大開發為西部地區經濟和社會發展提供良好的歷史機遇。
(一)政府導向功能進一步加強。
西部要發展,就必須培育出能夠帶動經濟發展的先導產業,而投入少、效益高、關聯性強的旅游業顯然是一個理想的選擇,所以政府在戰略上倡導“大力發展旅游業,把旅游業培育成為西部經濟的重要支柱產業,帶動相關產業的發展”。目前,已有多數地方政府將旅游業列為地方經濟發展的先導產業和支柱產業。
(二)交通狀況明顯改善。
西部開發公路建設總體計劃目標是打通西部地區與中部、東部地區、西南地區與西北地區、通江達海連接周邊國家的通道,完成西部地區國道主干線五縱七橫等項目的建設。“十五”期間,交通部投入西部交通建設的資金將不少于493億元,占交通部用于公路建設投資總量的52%;加大對西部地區鄉村通達工程的投入,投資比例將占到通達工程投資總量的70%;預計用于西部地區交通建設的科研開發資金達到10億元。另外,國家鼓勵包括外資在內的各種形式的資金,投入到西部地區交通基礎設施建設上來。
(三)旅游設施更為齊全。
伴隨西部大開發的“號角”,西部地區旅游設施較以往也大為改觀,各地都建立了設施齊全的星級賓館、飯店,旅游景區、景點建設更為科學,管理更加規范。以新疆冬季旅游為例,它起步比東北晚,近年來,新疆用于冬季旅游設施的投資達3億多元,是前50年的總和。目前全疆己有大大小小近百處滑雪場,其中天山國際滑雪場的一條天然滑雪道就長達6000米,這在國內首屈一指。
(四)旅游商品更加豐富。
隨著旅游業的深入發展,積極開發旅游商品,完善旅游服務體系的觀念被越來越多的人所接受。開發具有以民族特色、地域特色、文化特色的旅游工藝品、紀念品為主旅游商品是現代旅游經營者為之奮斗目標之一。很多地區均以不同的方式展示自己地方的獨特的旅游商品,制造品牌效應,不斷的推陳出新,觀光節、香包節、文化廟會、旅游交易會等都是旅游商品展示自己魅力的舞臺。
[關鍵詞]旅游 價格 制定
一. 旅游市場的概念
市場是社會生產力發展到一定階段的產物,哪里有商品生產和商品交換,哪里就有市場。早期的旅游活動并不是以商品形式出現的,而是一種社會現象。隨著生產力的發展,社會分工的深化,商品生產和商品交換得到了發展,旅游活動逐漸商品化了。因為一方面社會中出現了旅游活動的購買者;另一方面形成了專門為旅游者提供服務的行業,于是出現了以旅游者為一方的旅游需求和以旅游經營者為另一方的旅游供給,兩者間的經濟聯系就構成了旅游商品交換,隨著旅游商品交換的發展,旅游市場也隨之產生并擴大。
旅游市場的概念有廣義和狹義之分。廣義的旅游市場是指在旅游產品交換過程中反映的各種經濟行為和經濟關系的總和。在現代旅游經濟中,旅游市場反映了旅游需求者與供給者之間、旅游需求者之間、旅游供給者之間的關系,集中反映了旅游產品實現過程中的各種經濟關系和經濟行為。狹義的旅游市場是指在一定時間、一定地點對某種旅游產品具有支付能力的購買者,從這個意義上說,旅游市場就是旅游需求市場或旅游客源市場。
二. 旅游價格的特點
(1)綜合性
旅游價格的綜合性是由旅游產品的綜合性決定的。旅游產品是個綜合性的概念,這種綜合性體現在兩個方面:一方面,它是由多種資源、設施和服務構成的組合型產品;另一方面,旅游產品供應方是由涉及食、住、行、游、購、娛等方面的眾多部門和行業組成的綜合體。產品的綜合性必然使得價格也帶有綜合件的特點、旅游價格必然要受到多種因素的影響,或者是旅游活動中食、行、游、購、娛價格的綜合表現.或者是這些單項價格的總體顯示。
(2)季節性
旅游產品與―般商品不同,它不存在獨立的生產過程,也不生產有形的物品,因而無法運輸,也無法貯存。旅游產品的這種特殊性,決定了旅游價格不可避免地帶有季節性的特點。旅游活動是具有季節性的,在旅游淡季.游客的數量減少,為使不能貯存的旅游產品銷售出去,減少損失,必須實行季節差價,即淡季降低價格銷售,甚至有時以低于成本的價格銷售,旺季時則又需要適當提價以控制無法滿足的需求量,因而旅游價格具有明顯的季節性。
(3)壟斷性
旅游產品的基礎是旅游資源,而獨特性是旅游資源開發建設的核心,這就決定了旅游價格具有一定的壟斷性。它表現為在特定時間和特定空間范圍內旅游產品的價格遠遠高于其價值,高于凝結于其中的社會必要勞動時間。旅游產品中的自然旅游資源雖然不包含人類勞動的因素,但它是旅游產品中不可缺少的自然資源,其惟一性和不可替代性,也具有價格,而且還是壟斷性的價格。旅游產品中的文物、古跡等的價值很難用勞動量的大小來衡量.它們不同于一般商品,不僅不會因為磨損而喪失其價值,相反,隨著時間的流逝其價值反而越來越高。這是因為創造這種價值的古代勞動不可能再生,而且這種歷史價值也不可能再彌補,因而在價格上也表現為一種壟斷。所以旅游產品由于獨特的歷史、社會、自然因素而使其價格具有壟斷性的特點。
三. 旅游價格的制定方法和策略
(1)按質論價,優質優價
旅游產品質量的高低以旅游消費者的感受為標準,即以旅游的滿意程度來衡量旅游產品的質量。因為旅游產品的效用大量體現在旅游服務上,通過周到熱情的服務使旅游消費者得到享受。旅游產品的價格并非越低越好,旅游消費者也并非在任何情況下都不愿出高價.關鍵是要尊重消費者的利益,制定出高價格后,必須能夠提供與高價值相吻合的高質量的旅游產品。
(2)適應市場需求
旅游產品定價要適應國際、國內各地區同類旅游產品的行情與動向,結合自身產品的特色與條件制定出在國際國內市場上具有吸引力與競爭力的旅游產品價格。
(3)穩定性與靈活性相結合
旅游產品價格應保持相對的穩定性。頻繁的價格波動會結經營者的形象帶來不良影響,消炎者也會因等待降價而停止消費。另外,旅游產品具有季節性、易變性、可替代性等待征,這種矛盾可以利用靈活的旅游差價和優惠價來解決。
(4)合理安排比價
旅游產品的比價是指不同旅游產品價格的比較關系,其形成的基礎是不同旅游產品的價值量的比例。旅游產品比價安排得合理,有利于旅游產品的生產與流通,從而有利于旅游市場的供求平衡。如果旅游產品的開發結構不合理,如飯店過剩、景點不足或景點沒有待包,則旅游產品比價就表現為飯店價格高、景點價格低或者飯店價格低、景點價格高,從而使旅游產品比價不合理,其結果必然影響產品的生產與流通,影響旅游市場的供求平衡。此外,合理的旅游產品的比價還能使各類旅游產品的生產者都能得到社會平均利潤,有助于調動生產者的積極性,促進旅游經濟的發展。
參考文獻:
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一、民族旅游資源及產品
民族旅游首先是一種經濟社會活動與現象,是對某一國家或地區的特定少數民族而言的,在游客和少數民族之間,通過旅游產品實現各自的需求。游客通過觀察、體驗其獨特文化風俗和社會生活方式,從而達到對其古代文化遺產和當代活化社會文化形態的認知和了解。民族旅游不同于自然旅游和文化旅游,有著較強的參與性、民族性與文化性,同時還應尊重少數民族的信仰和禁忌。民族旅游資源有著區域性、稀少性、綜合性、易逝性、及審美性的特點,能夠激發游客的進行民族旅游消費,進而產生社會文化與經濟效益。民族旅游產品不僅包括了民族旅游資源和設施,還包含了游客在旅游過程中,所需要的物質產品和服務產品的總和。旅游者通過購買和消費旅游產品,以獲得心理和精神上的滿足。
二、新疆民族旅游產品開發的基礎
新疆的地理形勢被形象地稱之為“三山夾兩盆”,屬于典型的干旱、半干旱大陸性氣候,有著豐富多樣的氣候類型。新疆還有著數量眾多的河流,以及面積較多的湖泊,形成了獨特的綠洲與湖區景色。自古以來,新疆就是一個多民族的地區,不同民族的文化相互交融,為新疆民族旅游產品的開發,提供了充實的文脈基礎。隨著國家西部大開發戰略的實施,以及2010年中央新疆工作會議的召開,新疆的綜合經濟實力有了顯著的提高,呈現出經濟加速發展的態勢。豐富的特色資源與產品,加上獨特的綠洲經濟形態、沙漠經濟形態、草原經濟形態,堅實的民族經濟基礎極大的促進了新疆旅游業的發展。
新疆民族旅游資源的豐度較高,占全國分類系統類型總數的90%以上,自然類景觀包括了地文景觀、水域景觀、氣候生物景觀,人文類景觀則涵蓋了人文古跡、民族風情、以及休閑求知與度假等類別。旅游資源的級別很高,一、二級資源比重大,有著較大的開發價值。新疆有著眾多的自然保護區,珍禽異獸、奇花異木不勝枚舉,且有著濃郁的西域民族風情與邊疆特色,吸引著國內外游客的到來。隨著經濟的發展與人們生活品質的提升,旅游市場消費需求旺盛,新疆旅游的客源市場持續攀升。在來疆游客群體中,大多是職業收入較高且較穩定的城市居民,為新疆民族旅游產品的開發提供了充足的客源基礎。
三、優勢與劣勢分析
新疆地處亞歐大陸腹地的核心位置,古代絲綢之路橫貫全區。民族旅游有著得天獨厚的地緣優勢,不僅邊界線長,且與多個國家接壤、對外口岸多。旅游資源異常豐富,能夠形成互補的優勢,便于多樣化旅游產品的開發。新疆地大物博,有著諸多的稀缺旅游資源,可以號稱中國之最、世界之最,為壟斷性產品的開發、民族旅游產品競爭力的提高增加了優勢,發展潛力大、市場前景好。和平與發展的世界主題、知識經濟時代的到來、以及居民旅游需求的持續增長,更為民族旅游產品的開發提供了難得的機遇。
然而,資源優勢并不等同于產品優勢、產業優勢,消費者數量是決定民族旅游產品的第一要素。對于國內外旅游者來說,新疆不僅空間距離遙遠,且區域面積過大。加上交通基礎設施的不完善,增加了游客的時間與經濟成本,客觀上限制了消費者數量的增長。新疆的旅游有著十分明顯的季節性特征,淡旺季的差別過于明顯,不利于民族旅游產品的開發。現有的民族旅游人才,不僅整體素質偏低,更存在著嚴重的外流現象。此外,在旅游目的地的知名度、民族旅游產品的開發觀念等方面,都存在著一定的劣勢。
四、民族旅游產品開發的空間模式
構建新疆民族旅游圈,在空間結構上要依據資源察賦、空間交通、地理位置、以及產品市場的狀況,按照由點到線再到面的空間模式。在充分利用資源密集性的基礎上,確保區域內旅游資源的一致性與同質性,從而對游客產生吸引力。充分考慮交通的可達性,既要滿足區域內居民“一日游”、“二日游”的需求,又要兼顧外地游客的長假游。對于地理地貌相似、互相接近的景區,應當考慮納入同一旅游空間。在空間模式的構建上,依據產品消費市場的情況,合理確定其在民族旅游產品開發中的地位。以首府烏魯木齊、歷史悠久的喀什、南疆交通樞紐庫爾勒、伊犁河谷的伊寧、民族旅游知名的哈密與吐魯番等為點,以蘭新鐵路、南疆鐵路為一級發展軸,構建北疆、南疆、東疆旅、亞心四大旅游區。
五、民族旅游形象與專項產品的開發
隨著我國經濟的快速發展,人們的生活水平不斷提高。這極大地促進了旅游業的發展。在一些國家或地區,旅游業甚至成為了經濟收入的支柱產業,因為它具有明顯的關聯帶動效應。如今的旅游業不僅能夠刺激消費者的消費,還能相應的擴大第一、第二產業市場,為其他行業帶動商機,促進它們的發展。四川作為旅游資源大省,它的發展優勢是明顯的,它擁有具有壟斷性的、不可替代的、開發價值高的旅游資源。主要體現為豐富的自然資源,悠久的歷史文化以及多姿多彩的民族風情。面對目前我國消費結構的轉變,四川應調整旅游產業機制,大力開發旅游資源,使旅游業成為當地新的經濟增長點。
一、四川旅游業存在的問題
(一)旅游業總體發展水平低且差異較大
在我國政策的鼓勵下,四川旅游業得到了快速的發展。過去的旅游景點已遠遠不能滿足當下的旅游需求了。生產力的發展水平的高低往往制約著旅游業的發展。四川一些地區旅游資源開發較早,且發揮的也很快,逐步成為了帶動地方經濟的增長點。而對于一些經濟相對落后,交通不便的地區,旅游業起步的較晚,規模也較小,無法形成以旅游業帶動經濟的發展模式。
(二)旅游資源的非持續利用
四川的旅游資源是非常豐富,但資源的利用水平卻沒有達到可持續發展要求。一些地方過度的追求經濟效益而忽視了資源的可持續利用。他們在開發條件不成熟、旅游設施不完善以及沒有進行科學論證的情況下,為了圖利,就直接向公眾開放,這樣一來,游客蜂擁而至,給當地當來了交通壓力并且使得旅游資源遭到不同程度的破壞,這種盲目的開發無法保證旅游資源的可持續利用。
(三)旅游基礎設施建設差
我們都知道,目前四川對全省公路以及鐵路進行了較大規模地改造,但對于旅游景點的交通基礎設施來說,還是比較滯后的。它主要表現為旅游區基礎設施總體規模小,公路技術等級較低等,這些導致無法形成系統的交通網絡。除此之外,一些旅游基本設施建設也不完善,例如通訊不發達,水、電不到位,建筑裝飾落后等,這樣一來,不能有效地滿足國內外游客的需求,長此以往,就會制約四川旅游業的發展。
(四)旅游管理體制不健全
目前,四川旅游管理機關由省、市、縣三級構成,旅游資源項目會下放到不同的主管部門,各部門間為了自身的利益,各自為政。為了提高收益,各部門甚至會出現惡性低價競爭的方式,擾亂了市場的秩序,這直接導致游客不滿程度的增加,長期以往,四川旅游業的形象也會大打折扣。因此,各部門之間由于缺乏統一宏觀規劃與協作,從而無法有效實施旅游營銷戰略,形成四川旅游業的整體優勢。
(五)沒有形成富有地方特色的專題旅游
四川具有悠久的歷史文化以及多姿多彩的民族風情,許多游客都是因為四川也有的地方特色才來的,然而許多地方旅景區,旅游的供給內容比較單一,表現形式也比較呆板,許多景區的旅游紀念品是從外地引進的,是很大眾化的,
二、四川旅游資源開發策略
(一)鼓勵多方投資,重點開發
很明顯,四川的旅游資源已經成為形成四川一個新的經濟增長點,為了加快開發旅游資源,應加大投資力度。為此,地方政府要重視市場的作用,以市場為基礎,遵循市場的經濟規律,堅持“誰投資,誰受益”的原則,使得企業成為旅游開發的主體。在開發時,要進行全面的規劃,使得旅游點的數量和質量能夠滿足社會的旅游需求。同時,也可以集中資金,重點開發。選擇一些交通方便、投資小、見效快的旅游線路進行重點開發,隨后在進行其他地區進行建設,逐漸帶動起整體的旅游資源開發。
(二)改善旅游基礎設施
旅游基礎設施是旅游業賴以生存和發展的基礎。為此,政府應進行多方面地考慮,首先要加大交通基礎設施的建設,比如進行科學的線路規劃,提高公務養護級別,擴大停車場站等,從而能夠提高旅游景點交通的便捷性以及接待能力。其次,要加強食、宿、通訊方面的基礎設施建設,為游客提供良好的服務,從而打造一個良好的城市形象。吸引更多的國內外游客,促進旅游業的發展。
(三)加強旅游資源的保護,健全管理體制
旅游資源是四川進行旅游開發的基礎,只有加強對旅游資源的保護才能實現四川旅游業的跨越式發展。為此,地方政府一定要進行科學的論證,堅決執行國家相關的政策法令,不能為了追求經濟效益而盲目的進行開發,這樣才能實現旅游資源的可持續利用。同時各部門間要加強統一的規劃與協作,實施有效地旅游營銷戰略,最終發揮四川旅游業的整體優勢。
(四)開展專題旅游,形成“川味特色”
四川在旅游資源開發時,要充分發揮特有的地方文化的優勢。為此,各個部門應充分挖掘旅游資源,顯現出地方特色。例如在設計旅游商品時,可以利用一些普通的材料開發出具有地方特色的旅游產品,避免出現旅游商品的大眾化、低俗化,真正的將四川特有的歷史文化和民族文化融入到產品中,從而達到吸引國內外游客的目的。
三、結束語
關鍵詞:閬中古城;旅游經濟;著力點
中圖分類號:F592 文獻標識碼:A 文章編號:1001-828X(2012)11-0-01
隨著全球化經濟的發展,旅游市場的全球化為旅游業的發展帶來了新的契機,古城鎮旅游作為一種永不衰老的旅游方式推向廣大游客。四川閬中古城在四川旅游業中占有重要位置,對閬中古城旅游經濟在新形勢下的著力點進行分析就顯得尤為重要。
一、旅游資源其具體的劃分
旅游價值的體現源于旅游資源,依據旅游資源本身的基本屬性,可以借助對旅游資源的分類來選擇旅游經濟發展模式,旅游資源可以分為自然旅游資源和人文旅游資源兩大類。自然資源包括:地文景觀、水域風光、大氣與太空景觀等。人文旅游資源包括:文物古跡、古典園林、文學藝術、宗教文化等。
二、閬中旅游資源的組合情況
閬中古城山圍四面,水繞三方,天造地設,風景優美素有“閬苑仙境”、“巴國蜀國要沖”之譽。“秦磚漢瓦魂,唐宋格局明清貌;京院蘇園韻,渝川靈性巴閬風。”這幅對聯完整地概括了閬中古城的特點和歷史風韻。
閬中旅游資源豐富,這里除了有張飛廟、永安寺、五龍廟、滕王閣佛塔等人文名勝古跡外,這里的風水景觀獨特、基礎設施完善。這些都說明閬中旅游資源集群狀況好,旅游景點集中程度高,組合狀況良好,環境承載量大。
三、古城鎮旅游市場概況和需求影響因素
1.古城鎮旅游市場概況。陳逸飛先生一幅《故鄉的回憶》使得蘇州周莊享譽海內外,不僅成功樹立了江南水鄉的品牌,更使周莊成為中國古城鎮旅游發展的開拓者。繼周莊之后,許多具有古城鎮文化氣息的城鎮紛紛開始開展旅游事業。在周莊的示范效應下,江浙一帶的古城鎮相繼走上“旅游興鎮”之路。與此同時,西部的麗江大研古鎮因其獨特的民俗文化逐漸為游客所關注,1997年申遺的成功更使其名聲大噪,并迅速躋身古鎮旅游開發的前列。近年來,我國古城鎮旅游進入迅猛發展的時期。古城鎮旅游隨之成為旅游業中的新特色路線,此后古城鎮旅游就作為一種全新的旅游方式推向了廣大的游客。
2.古城鎮旅游市場的市場需求影響因素
四、對閬中古城旅游經濟在新形勢下的著力點探析
閬中古城其特殊的區位優勢、 資源特色對周邊以及國內外旅游市場具有較大的吸引力,因此我們更需要明確旅游資源特色,樹立特色開發模式,避免資源雷同而造成的無序競爭,探析閬中古城旅游經濟的著力點勢在必行。本文就此而做了以下探究:
1.古城風水文化凸顯唯一性、獨有性。閬中古城的風水文化資源,具有中國旅游資源中的唯一獨特性,是一種可以進行深度挖掘的旅游精品,通過對古城風水文化資源的開發,以及對閬中古城旅游形象和旅游產品等的重新包裝設計,發揮其獨有性和壟斷性資源的優勢,精心策劃打造中國風水古城。其得天獨厚的風水文化資源獨特性具體表現在:(1)古城的山、水、城的完美結合最簡單最完全最精確最形象地體現了風水理論龍、穴、砂、水、向意象;(2)古城顯現的濃厚傳統風水文化特色,如:唐朝的風水大師袁天罡、李淳風對閬中風水寶地的青睞;(3)自漢代以來,閬中一直作為民間天文學的研究中心,天文學和風水學的結合使閬中的風水文化有著濃厚的民間研究基礎,如:春節老人落下閎的《太初歷》和“落下閎渾儀”。(4)古城風水文化與風水產品的完美結合,使古城本身所具有的風水文化意蘊從視覺上展示和諧的風水人居環境和文化氛圍,民俗文化特色濃郁等。
2.古城多元化文化的集結。以古城為中心形成了多元文化區,其具有典型代表的有伏羲本源文化、民間藝術奇葩的巴渝文化、蜀漢三國文化、狀元科舉文化、春節文化、民俗和飲食文化、古玩文化等,突出了地方特色文化,其濃郁的文化氛圍為歷代文人墨客所稱贊。張飛巡城、秀才趕考、生態民歌、川北皮影、巴象鼓舞、舞草龍、老觀燈戲等節目,讓游人流連忘返,為閬中古城揭開了神秘面紗,為游客們重現歷史之美。
3.發展旅游商品,旅游紀念品助推旅游發展。旅游商品和旅游紀念工藝品已成為旅游中的重要組成部分,通過對它們的開發可以在創造經濟的同時也將起到對古城閬中的廣告宣傳作用,旅游工藝紀念品所承載的相關文化信息可以傳遞給更廣泛的人群,將會吸引更多的人了解古城閬中。把閬中的銀河地毯、保寧醋、閬州醋、張飛牛肉等知名旅游商品做大做強;開發燈籠、鎮宅之寶、絲綢服飾等特色紀念品,創立品牌;宣傳古玩文化吸引古玩愛好者和收藏家,搭建古玩文化交流平臺等,形成以地方文化為特色的旅游紀念品體系,發展千佛泡菜、野菜種植和野菜餐飲,開發綠色歷史文化名餐。
4.重視古城鎮文化的宣傳和保護。著力建設“嘉陵第一江山”為品牌的水上環線旅游,加強圍繞構溪河濕地保護區的“一河六區”的原生態旅游精品區,完善古城旅游配套設施,加強旅游資源的保護。加強城市形象整體對外推介活動,樹立良好的視覺形象和行為形象。改進宣傳手段和方式,突出宣傳主題,形成獨有的特色個性。
五、結語
近年來,我國旅游業開發主要經歷了資源導向、 市場導向、 產品導向、 形象導向等四個階段或者說四種不同定位的旅游開發模式。不同區域旅游業的開發必須在綜合分析區域旅游資源、 旅游市場、 旅游產品以及旅游形象等諸項特征的基礎上,因地制宜地采取不同的開發模式。面對新形勢新任務,我們要把握發展趨勢,抓住發展機遇,推進旅游資源的利用,立足現實基礎,發揮資源優勢,尋找閬中古城旅游經濟發展的著力點,緊緊圍繞“建設中國西部最具吸引力旅游城市”這一奮斗目標,“立足川陜渝,輻射全國,拓展海外”發揮自身優勢,力爭成為川東北的一顆旅游明珠。
參考文獻:
[1]古城閬中天下稀[A].南充歷史文化旅游叢書[C].2000.
關鍵詞:旅游類上市公司;非財務性投資價值;測度
中圖分類號:F590 文獻標識碼:A 文章編號:1003—4161(2012)02—0124—03
隨著社會的發展,旅游業已經成為全球經濟發展中勢頭最強勁和規模最大的產業之一。由于旅游業具有改善國民經濟結構,增進國民福利,提升區域形象等戰略性作用,且在區域發展中的產業地位、經濟作用正逐步增強,旅游產業對區域經濟的拉動性、社會就業的帶動性以及對文化與環境的促進作用也日益顯現,因此,在國內,旅游業也日益受到重視。上市公司投資價值指上市公司的內在價值,反映了公司未來獲利能力的大小,是上市公司未來的現金流入現值之和。目前旅游上市公司投資價值的研究文獻大多數都是利用上市公司在證券市場上公開公布的各種數據,并選取財務指標對公司的經營業績、資本結構等進行分析,而涉及旅游上市公司的戰略管理、品牌文化、資源區域價值等問題并進行深入研究的文獻相對較少,如金雪軍運用經濟地理學理論,研究了不同層次市場域中的經濟發展水平、人口數量對7家景點資源類上市公司業績的影響。許成以黃山旅游為例構建了一個含少量非財務指標的景區類上市公司績效評價指標體系。總之,旅游類上市公司投資價值的全面評價對加強旅游類公司的管理,提高旅游產業的核心競爭力以及增強旅游類上市公司對社會資本的融資能力等方面都可以起到十分重要的借鑒作用,本文嘗試通過分析其非財務性能力構建旅游類上市公司的非財務性評價指標體系,對22家A股類旅游類公司進行評價研究。
一、旅游類上市公司投資價值特征
與傳統制造業相比,旅游產業具有公共資源的依賴性、旅游產品的多元性、旅游市場的可變性和旅游產業鏈的互動性、旅游經濟的外部性等特征,因此,旅游類上市公司不僅具備上市公司投資價值的一般性特征,而且與旅游產業的特征密不可分。
(一)旅游資源價值的壟斷性
旅游類上市公司是以旅游資源為發展基礎,旅游資源稟賦直接決定著旅游產品的質量,并且旅游產業對資源的依賴很難由技術來替代,尤其是景區類上市公司,其資源價值在投資價值的構成比例中更為突出。對于酒店、旅行社等服務類公司來說,則依托其所在地的景區資源,獲得穩定的顧客流。因此,資源價值是旅游類上市公司投資價值的重要組成部分,而資源的壟斷性價值則構成了旅游類上市公司投資價值的壟斷性特征。
(二)旅游品牌價值的文化性
文化是旅游的靈魂,旅游是文化的載體。文化自然是旅游類上市公司創品牌、提升競爭力的關鍵因素。在旅游消費活動中,游客精神文化層面的需求占據著很大比例,且影響著全局,它是一種高級并且復雜的需求。品牌價值是旅游類上市公司可持續發展的文化資源和壟斷優勢。
(三)服務價值和顧客價值的趨異性
針對不同游客的個性化需求,旅游類上市公司需要提供更細心體貼的差異化、細節化、人性化的旅游服務產品。因此,不同的旅游上市公司所創造的服務價值是不同的,即具有趨異性。同樣,旅游類上市公司要應對顧客需求的多樣化,把每一個顧客看做是相對獨立的需求個體,把經營關注點從顧客的整體價值向不同層次、不同需求顧客的個體價值轉移,突破籠統的一視同仁、物有所值的經營理念,根據顧客需求體現顧客價值的差異化。
(四)沉淀價值的規模性
一般來說,旅游類上市公司都要在前期的基礎設施建設中投入大量資金,而這一部分前期大規模投入的資金構成了其沉淀成本,相應的,其價值也構成了旅游類上市公司投資價值中的沉淀價值。因此,旅游類上市公司的投資價值具有規模性特征。
(五)旅游經濟的外部性
旅游類上市公司,尤其是景區資源類公司的投資行為呈現出明顯的外部性,它包括外部不經濟性和外部經濟性。旅游類上市公司的外部經濟性主要表現為旅游者的消費不僅可以給旅游所在地帶來收益,而且當地居民和企業也都可以從中獲利。另外,旅游地整體形象的推廣提高了當地的知名度,從而大大促進了當地的旅游業發展,并且使旅游目的地的企業在形象推廣中獲取收益。旅游類上市公司的外部不經濟性主要表現為資源開發過程中的生態和環境問題。首先,旅游業的發展消耗了當地的水資源、能源等有限資源,同時還制造了大量的生活垃圾,而且嚴重污染了當地環境,直接或間接地破壞了旅游景觀。其次,游客大量涌入引發了外來文化與本地文化的矛盾與沖擊。
二、投資價值的非財務能力分析
根據旅游類上市公司投資價值的特征分析,旅游類上市公司的非財務價值主要包括公司內部經營價值、區域價值以及環境價值等方面。
(一)公司內部經營能力
旅游類上市公司核心競爭力不僅要創造更多的顧客價值,同時又具有自己獨特的行業內容和特點。旅游類上市公司擁有特殊的產品,其核心競爭力不等于核心技術,除了旅游公司所擁有的地理資源之外,更多的是公司文化、營銷和服務等方面特有的優勢,旅游類公司的經營價值主要體現在以下的三個方面。首先,資源價值是旅游類上市公司投資價值的重要組成部分,對旅游資源進行經營、開發的旅游上市公司,隨著資源價值的提升,公司在發展過程中將擁有更強的競爭能力,從而獲得更好的發展空間、更高的利潤水平,為股東帶來更好的業績回報。掌握資產能力越強的公司,其壟斷地位越強,則可獲得穩定的豐厚的回報。其次,旅游是人們追求精神健康和娛樂生活的高品質生活的一部分。旅游者不但需要旅游產品提供的功能性效用,如交通、住宿等,而且更需要旅游產品提供的情感性效用,如旅游者的高品質體驗等,而著名的品牌就提供了這樣的效用,因此,品牌建設對旅游產品就更加重要。第三,旅游信息化建設已經成為旅游類上市公司重要的發展手段,也是與國際接軌、參與國際競爭的需要。其中,酒店可提供互聯網的接入服務,網上銷售已逐步成為酒店的重要銷售渠道;大中型的旅行社可采用信息管理系統和業務管理系統,并通過互聯網進行宣傳和服務;旅游景區則采用景區實時監控系統和其他信息技術,景區營銷也可開展網絡宣傳促銷活動等。因此,信息化程度也是評價旅游類上市公司投資價值的正向指標之一。
(二)區域價值
旅游公司所在的區域環境,包括區域經濟發展水平、地理位置以及地方政府的支持政策等對其成長性的影響也很大。首先,區域經濟發展水平制約著當地旅游類公司的發展,主要包括配套基礎設施的完善程度,社會經濟、消費水平以及人均可支配收入等因素。區域經濟發展不僅決定當地的旅游供給水平,經濟發展本身也會對游客產生強大的吸引力。區域經濟發展水平越高,對入境游客的吸引力就越大。其次,地理位置的重要性,旅游公司所處的地理位置,旅游地的經濟價值大小并不一定與旅游地的資源價值成正比,而是在很大程度上取決于旅游地與旅游地的消費市場。如果旅游資源的交通閉塞、進出不便,則既增加游客的心理顧慮,又使其往來路程耗時花費過多。第三,地方政府的支持政策在一定程度上推動了旅游公司的發展。
(三)環境價值
旅游類公司的環境價值可以從環境容量、環境監測和保護的投入以及環境的恢復等方面進行評估。環境容量指某一環境在自然生態結構和正常功能不受損害、人類生存環境質量不下降的前提下,能夠容納污染物的最大負載量。當游客活動超過環境的最大容納量時,這一地區環境的生態平衡和正常功能就會遭到破壞。環境監測在環境保護中也比較關鍵。開展景區環境監測,能夠及時治理旅游區的環境問題,保護自然環境不遭到破壞。環境監測和保護的投入,不僅合理地開發和保護了旅游資源和環境,而且促進了旅游類公司的可持續發展。為實現景區自然環境的良性循環和公司的可持續發展,旅游類公司必具備一定的環境恢復能力,即重建已損害或退化的生態系統,恢復生態系統的良性循環和功能的過程。
三、非財務性投資價值測度研究
(一)評價體系構建
依據非財務價值分析,利用AHP方法確定旅游上市公司投資價值的非財務評價指標的權重,建立起旅游上市公司非財務性投資價值評價體系。
(二)實證研究
由于旅游類上市公司大多實行多元化經營管理,一些公司的主營業務發生了較大變化,因此,本文選擇旅游收入占其主營業務收入40%以上的A股上市公司作為研究對象。另外,ST股的財務數據發生過異常變化,不具有可比性與代表性,并且存在較大的投資風險,因此,本文又剔除了ST股。根據以上標準選出22家旅游類公司。研究樣本的數據主要來源于清華金融研究數據庫和公司年報。依據旅游類上市公司的主營業務構成不同,將選出的22家旅游類上市公司劃分為酒店餐飲、景區資源和旅游服務三大類別進行評價。
景區資源類公司非財務性投資價值分值偏高,旅游服務類公司兩極分化現象比較明顯,酒店餐飲類公司的得分除錦江股份外則普遍偏低。從公司層面來看,華僑城、黃山旅游、峨眉山、中國國旅、中青旅、錦江股份等品牌價值較高的公司,其得分相對較高。對結果進行分析可知,景區資源類公司非財務價值分值偏高主要是在資源的壟斷價值方面占據優勢,在資源的壟斷價值中,觀賞游憩價值權重最高為0.2967,在這一項得分上景區類公司的得分普遍較高,黃山旅游得分為95.05分,分值最高。這是因為各景區所在地不同,其擁有的自然資源具有不可復制性,因此其壟斷價值比較高。在品牌價值上,景區的知名度和形象策劃方面做得較好,因此其得分相對較高。在網絡推廣方面,無論是景區類公司本身,還是旅行社,甚至是酒店的網站宣傳方面都離不開對所在地景區資源的宣傳和推廣,因此景區資源類公司的影響力比較大,其次,旅游服務類公司非財務性投資價值差異較大,主要表現為地域上的差異,這是由其所依賴的資源價值、地域價值不同所決定的。最后,酒店餐飲類公司的非財務價值主要與景區資源的價值、距離以及所在地的經濟發展程度相關。
四、結束語