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關鍵詞:酒店;全產業鏈;成本控制
單體酒店受外部環境影響較大,即使國家在稅收政策上給予優惠,但根本性的客源問題無法解決,整體收入受到限制,酒店的成本控制成為能否繼續存活的關鍵性問題。
一、酒店運用全產業鏈成本控制的契合性
(一)酒店產供銷鏈條緊密銜接
是構建全產業鏈成本管控的基礎酒店符合全生命周期學經濟學特征,酒店餐飲部門從采購、驗貨、清洗、初加工、爐臺、傳菜、上桌服務、迎送客人,工作各個環節緊密銜接,任何一個環節出了問題,都會影響最終的質量,給公司帶來損失。傳統酒店成本管理只關注生產及后臺運節環節盡可能減少費用消耗,但忽視了該環節自身的功能以及在產業鏈中的整體作用。以產業鏈成本管控體系引入,對產業鏈每一個環節的成本效能進行深入分析,明確該環節對產業鏈整體的影響,從而解決運行中的關鍵瓶頸,保證產業鏈有效運行,減少富余的資源投入。
(二)酒店跨部門管控難度大是構建全產業鏈成本管控的重要原因
酒店部門之間差異明顯,資源稟賦差異較大。酒店內營銷、前臺、客房、后廚、采購、財務、行政等部門間業務不同,執行業務標準不同,餐飲生產工藝繁雜,信息壁壘嚴重,部門發展不協調;不同部門存在不同學歷和多層次從業人員,管理層級多,人員結構復雜。構建全產業鏈成本體系有利于各部門更系統全面了解公司發展問題,實現信息有效流通,解決部門發展不均衡情況。
二、全產業鏈成本控制關注重點
(一)關注產業鏈流轉的各個環節
酒店成本控制內容主要集中在擴大收入、降低成本費用或提升資源效能等方面。關注酒店產業鏈成本要從供應端開始,直到服務端結束,即從產品的出現到完結各環節都要關注,每個環節都要進行深入分析,分析的視角要從產業鏈聯動的方向去分析。1.酒店產品特性決定了開拓收入是酒店成本控制的關鍵酒店與傳統制造業相比,產品更具有時效性。當天的客房未入住,但實際相關固定配套人力、設備成本已發生,賬面已形成損失。提高出租率,最大化分攤固定成本,是成本控制的內容。酒店與傳統制造業相比,產品銷售數量受到限制。酒店產品有最大限量,在建設完成后,客房保持固有間數、餐飲場地固定面積,因此平均房價或客單價是衡量企業運營質量的重要指標,每間房價若低于每間變動成本和固有分攤成本,酒店將發生虧損。酒店成本控制管理要重視開源,開拓收入是酒店成本控制第一關鍵,酒店要以最少的資源匹配最優的產出。酒店市場客源不確定,收入成本控制的目標就是把不確定性轉化為確定,后方環節穩定的服務質量輸出有利于提高入住率和客單價,實現收入最大化。2.降低產業鏈流轉成本是酒店成本控制的重點從建造環節看,酒店房屋土建和裝修固定成本在后期運營中是不可控的,因此在初始建設時,應該考慮到酒店所處區域消費水平、消費習慣、產品檔次等因素對建造成本進行控制,與后期運營相適應,同時,在酒店設計環節應由運營人員參與意見,設計最適宜的產品流轉路線。從采購環節看,食材成本一般占據酒店日常運營成本的30%-40%以上,食材成本供應要及時、質量要能夠保證,生鮮食材供需量大但價格每日波動較大,酒店應在貨比三家的基礎上,由非采購部門對供應商實施合理的質量和價格評價機制。公司并非一味壓低價格,而是讓供應商意識到,在價格區間合理的基礎上的共贏,才可獲得最大的收益,公司與誠信的供應商建立良好的合作關系,引導供應商主動參與酒店成本管控,實現源頭成本控制。從人力資源看,人力成本占據酒店運營成本的30%以上,是管控的重點。由于人員結構復雜,酒店應建立標準化的工作流程,明確崗位工作質量要求,盡可能細化工作程序,減少不規范的操作帶來的額外損失。在此基礎上,酒店應找尋運營問題存在較多的運營環節,如餐飲洗菜環節由于時間集中且容易清洗不干凈,而傳菜員在前期準備時間段等待時間較長存在玩手機現象,經過調整可以讓傳菜員在這個時間段去協助洗菜,提升服務效率的同時還可以精簡部分人員。從能源成本看,水、電、汽占據酒店運營成本的10%左右。酒店不僅要細分責任區域和人員,規范好時間和空間使用,減少跑冒滴漏,還要系統性規劃酒店能源使用,對于能源低效產出部門思考如何整體節能,如對于酒店的洗衣房需要熱水,有專門鍋爐供應,單向鍋爐使用效能低效造成能源成本升高,因此可以在不降低質量的情況下,對洗衣房業務或部分環節執行外包,實現酒店綜合成本下降。從質量成本看,質量事故的隱性成本要遠遠超過賬面上顯現的賠償損失。酒店每一個環節的失誤均可能出現質量事故,酒店遭遇質量問題退單,不僅有經濟上的損失,對酒店信譽也造成巨大傷害。酒店應對每一個質量事故,要從整體產業鏈上進行分析,了解問題產生的根源,從而有針對性地改進。如酒店客房住戶反饋臺面有水漬,那么并不僅僅是客房人員沒有做好檢查,而可能是清潔用品質量的問題,無法讓客房打掃人員在有效時間里完成工作,這樣應需要更換清潔用品的品牌,以達到清潔干凈的效果。
(二)平滑產業鏈運轉是酒店成本控制的重心
酒店產業鏈各環節信息溝通越緊密,產業鏈運轉曲線越平滑,反向轉移越少,說明質量控制越平穩。收入不確定性為成本管理帶來巨大的阻礙,譬如食材采購過多未及時消化以至形成積壓,長期不新鮮的食材供應拉低顧客評價,從而造成惡性循環,帶來整體業績下滑。產業鏈聯結緊密帶來的行業一貫性會帶來穩健的業績,譬如一位客人在客房里看到一杯姜水,上面寫著“姜水有利于緩解感冒癥狀、請注意多休息”,這位客人感動之余能夠感受到賓館內部產業鏈的一貫性、部門之間的協調性,以后只要出差他就會來到這家酒店。因此,建立各部門有效協作機制是酒店成本控制的重心,以此實現產業鏈的平滑運轉,提升公司管理水平,推動產業鏈成本控制體系的建立。
三、全產業鏈成本控制重要管理方法
酒店全產業鏈成本控制可以通過全面預算管理、績效考核、目標成本法、價值工程分析等多種管理工具組合實現,通過建立三級考核中心形成全產業鏈成本控制體系。
(一)綜合多種管理工具,建立產業鏈成本管控機制
全面預算管理在公司五年戰略規劃下統籌制定,可采取“由上而下、由下而上、上下結合”的方式制定年度預算,年度預算分解至月,收入和直接采購成本預算分解至天,對預算執行偏差及時預警,酒店對異常情況進行調整糾偏,從而保證目標的實現。在全面預算管理基礎上,采取關鍵績效評價法對重要責任部門和人員進行考評,管理人員可以采用EVA(經濟增加值)指標評價,提升管理人員對資本科學配置、有效產出的關注;員工考核中,可以采用宏觀成本管控指標和與自身成本相關的成本管控指標結合考評,引導員工不僅重視本崗位的成本管控,同樣關注公司整體成本控制情況,有利于部門之間的建立溝通和協調機制。通過運用目標成本法,酒店以實現顧客需求為目的,以有競爭性的市場價格為目標,從全產業鏈角度分配至各環節成本,對于效用低的成本進行再優化,以實現資源有效配置、全產業鏈成本優化。在對產品成本優化過程中,具體可采用價值工程分析,通過產品成本組成與產品功能效果的比值關系尋找系統降低成本、提高成本效能的途徑,改進新產品或新工藝設計,以最低的成本實現客戶最高的期望要求。
(二)以三級考核建立產業鏈成本管控執行體系
酒店內部設置三級考核,建立起產業鏈成本管控執行體系。分別對綜合管理人員、業務部門負責人、后勤保障部門三個層面分別設立戰略、利潤、成本三級考核。高管包括總經理、財務總監等,主要從戰略層面設計公司的產業鏈成本流轉體系,完成行業定位、產品設計、資源配置、資金信用循環等整體運營質量指標,引導公司資源有效配置;客房、餐飲、前廳、銷售等業務部門負責人,主要從部門內部組織做好生產、服務工作,以部門經營利潤和客戶滿意度作為考核主要指標,協調部門內成本有效利用,完成組織目標;后勤保障部門以行政、工程為主,重視公司成本基礎管控,對端口成本運行實施監控和管理。通過三級考核運行機制建立起產業鏈成管控執行體系,有效運用多種管理工具推進公司全產業鏈成本管控。
四、酒店全產業鏈成本控制遇到的問題及應對措施
(一)單體酒店成本控制普遍得不到有效執行
1.成本控制機制得不到有效執行因為酒店業一般工作繁重、工資水平高,對高學歷人才吸引力不大。大多數酒店基層人員學歷高中以下,很多中層管理人員也是從服務員一步步做起來,他們可以執行慣性的要求,但缺乏創新和改革思維,對工作總結、數據核算及分析天然抗拒,這對成本控制分析工作帶來了極大的困難。2.成本控制重要管控力量缺失酒店作為特殊行業,前端的客房和餐飲服務是明顯成效,傳統管理中因為后臺人員不產生增值已盡可能精簡。但筆者以為這是一個誤區,后臺力量應有效匹配,并非越少越好。如財務人員如果僅僅只有出納和核算人員,缺少了對業務的整理和分析,從而導致重要成本數據監控力量的缺失,如果僅靠前端人員的自覺性,就無法發現內部控制漏洞,從而在現實中引發很多舞弊現象。
(二)實施全產業鏈成本控制的措施
1.建立長短期結合的員工培訓機制招聘行業內優秀人才,除新員工短期急訓外,還應加強對員工長期的培訓,提升整體認知水平,如對高管人員進行戰略管理方面培訓,對部門負責人進行組織績效提升方面培訓,對員工加強技能和素質素養培訓。培訓可以提高員工對公司的向心力,員工素養的提升能夠提高酒店綜合管理水平,是有效實施全產業鏈成本控制的基礎。2.提高信息化水平深化成本管控酒店應推進各部門信息化水平,并連點成線,實現全產業鏈信息流的連接運轉。通過信息化公司可以提高端對端溝通的快捷,有效提升服務,如前臺對客人在餐飲、客房區域的信息掌握可以對客人進行溫馨服務,實現產業鏈的有效運轉。信息化更易發現流程運轉中存在的問題,對于響應不及時現象進行跟蹤反饋并解決。同時,信息化積累起數據池,為管理人員對流程運行和資源有效性分析提供了翔實的依據。3.形成成本管控手冊有效指導員工成本管控手冊應明確成本控制制度、流程、風險控制等內容,并建立與之相匹配的崗位。公司在推進成本管控中,將有效的措施和流程通過執行、反饋、修正和固化的程序沉淀下來,持續完善全產業鏈成本管控流程圖,有效指導員工實施成本控制動作,并進而形成公司成本控制文化。4.打造敏捷組織體系適應不同環境下成本管控特殊期間,酒店非正常經營狀態下,固有的成本管控措施已不能起到有效的約束作用。酒店應根據環境變化,編制不同控制環境下多套成本控制方案,調整成本控制重點,迅速組織敏捷服務體系,實現有效措施應對。如果酒店確實無法正常經營,應盡量降低活動人員、活動頻次,合理排班,保留必要人員維持正常運營外,最大化降低成本;及時獲得稅收政策,爭取最大稅收優惠等。
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山東能源龍礦集團海灣大酒店山東龍口265700
摘要 企業內部市場化是企業內部控制成本、提高經濟效益的最為先進的一種精細化管理模式。推行內部市場化管理,把價格機制、競爭機制和風險機制引入企業內部,從而實現企業內部經營機制的根本轉變,既是提高經濟效益、增強競爭力的一種管理創新,也是通過市場化考核手段明確考核目標,進而量化績效考核,確定考核目標權重,使績效考核體系更加科學、合理、實用和有效。
關鍵詞 企業內部市場化;完善管控機制;合理確定價格;嚴格績效考核
改革開放的實踐證明,國有企業必須與市場接軌、必須遵循市場價值規律才有活力、有希望,否則就只有死路一條。山東能源龍礦集團海灣大酒店在引入市場化機制之前,采用集中管理的經營模式,存在員工應對外部市場變化滯后,工作行為隨意導致材料浪費,工作效率不高等現象。而在推行內部市場化管理之后,不但擺脫了原有管理機制的一些弊端,激發了單位員工的積極性、主動性,降低了生產成本,經濟效益也明顯提升。具體來說,海灣大酒店內部市場化管理的主要舉措如下:
1 建立市場化運作管理機制袁全面推行市場化考核
針對酒店產品的特殊性,酒店統一認識,成立市場化管理辦公室,以全面預算管理為基礎,確定了內部市場主體、產品類型、價格、考核兌現細則,由各專業崗位由分管領導牽頭,部門經理為實施組織者,崗位員工為執行者,以經營指標為指導,灌輸“為誰服務向誰收錢,誰受益誰付費”意識和“企業增效、員工增收”的目標,實施市場化考核,促進員工市場化考核理念和工作積極性。
2 構建市場化運作基本格局
根據集團公司“三級內部市場”構建格局,酒店市場化管理辦公室對內部市場格局進行了初步構建。酒店作為一級市場主體,對外向客戶提品服務、對內按既定價格收購部門產品和服務;酒店二級市場體系即一線經營部門與后勤部室,根據酒店全面預算管理指標分解,各部門作為獨立的核算實體,對外或交叉提品和服務,產品價值以預算指標為指導,核算到個體后進行價格結算;酒店的三級市場體系即部門各崗位,各崗位員工做為三級市場主體,提供不同的服務和價值。
3 合理制定內部交易價格袁構建內部市場運作體系
酒店店根據內部市場化運行相關規定,在明確服務關系的基礎上,建立結算流程,形成從上至下閉合的結算系統和內部結算流程。3.1 成立核算機構,完善工作任務考核流程。根據全面預算指標分解指導,酒店市場化管理辦公室按酒店寅各部門寅各崗位運作體系進行市場核算:酒店財務部門負責酒店(一級)市場核算,負責對各部門的經營情況月清月結,為酒店指標考核提供數據依據,通過數據公示指導部門調整經營步驟。部門(二級)設有核算員,每日核算部門收入、成本、費用等指標完成情況,做到“日清日結、一周一匯總”。服務班組設立統計員負責(三級)市場核算,統計、分析班組及崗位的實際費用與計劃費用的產生、影響因素、工作量劃分等,作為三級市場體系業績考核依據。
3.2 合理制定內部交易價格,通過三級市場運行提高經營效率。按照酒店內部市場相互提品的實物形態,酒店分為實物產品、勞務(維修)服務和資產租賃三種,其中以勞務(維修)服務為主。價格核定原則是以酒店成本價值為基礎,經過分析和平衡確定內部承包經營價格作為內部市場價格。酒店在制定產品價格的時候,遵循了四個原則:公開、公正、科學、合理原則;完成預算指標原則;不低于成本費用原則;不超過外部市場價格原則。首先由部門按照這四個原則,制定初步價格方案,提交市場化管理辦公室審核,最后確定價格表。
4 完善管控機制袁細化考核標準袁構建市場化運作的考核體系
市場化運行的落腳點是科學、系統的績效考核機制。酒店將全面預算管理和全面市場化運作、全面風險防控與績效考核掛鉤,使“四全”管理成為有機的整體。
4.1 建立市場化運作管控制度,保證內部市場化有序進行。酒店依據《關于推進全面市場化運作的管理辦法》,制定了《海灣大酒店重大(緊急)接待人事調配管理規定》、《海灣大酒店工程部有償服務工作流程及收費標準》、《海灣大酒店洗衣房布草洗滌質量規范》等制度,保證各利潤中心提供的產品保質保量,促進市場化運作機制的順利開展。為保證酒店整體利益的最大化,酒店保留對各部門的監督權和調控權,建立市場化運作仲裁機構,通過市場化管理辦公室、質檢部、部門三方監管數據準確性,保證酒店的內部市場化機制能夠穩定、有序、高效地運行。
4.2 完善考核辦法,為內部市場化運行提供有力保障。酒店以全面預算為指導,實行經濟指標考核、費用指標考核,部門績效工資與經濟效益同比增減掛鉤考核分配,制定了《海灣大酒店績效考核分配辦法》,即酒店將各部門的績效考核數與部門的經營指標完成情況掛鉤兌現,部門按照各指標完成比例綜合考核績效,物耗、能源類輔助考核指標一月一考核,考核后的獎罰數據在部門績效中兌現。
5 酒店全面市場化推進過程中取得的效果
5.1 促進各崗位的工作流程標準化。為了實現個人利益的最大化,員工能夠自覺的把好每一個環節的質量關,做到“不接收、不制造、不傳遞”不合格的產品,做到每一個工序都能夠嚴格把關,提高產品質量。近兩年來,酒店的顧客滿意度逐年提升,實現產品服務質量“零”投訴。
5.2 降低了成本費用。為了提高利潤,各部門、崗位都想辦法節支降耗,形成人人為成本而算,人人為效益而干的工作氛圍,部門、班組鼓勵員工小發明、小改革,員工參與酒店管理的主動性也大大增強。
5.3 內部制約機制逐步形成。各連接環節相互制約,出現問題及時追查責任,通過理順流程,不斷優化資源配置,降低生產成本,提高產品質量,降低管理難度,內部管理機制日趨精細化。
5.4 提高員工工作積極性。通過與預算指標、績效考核掛鉤,員工學會了算大賬、算細賬,自覺做到節支降耗,降低成本。員工工作積極性的提高直接反映在工作效率的提升上,利益分配機制促使各部門自發地合理安排工序,優化勞動力資源配置。
【關鍵詞】建筑智能技術;酒店客房;智能控制系統
一、系統指導思想
系統指導思想:符合酒店設計要求、符合酒店行業相關規范、符合建筑行業相關規范,從管理者、消費者的角度出發,努力實現技術與藝術的和諧統一。充分體現本酒店服務至上的宗旨。
系統設計總體目標:在為客人提供優質服務的前提下,降低能耗、提高效率。使智能化系統成為提高酒店服務水平、為客人提供優質服務的有效工具,幫助酒店提高酒店管理水平服務。
二、系統控制系統
提供本系統的詳細描述,包客房功能的具體實現、系統節能策略的實現等。如下所述:
1 客房供電控制
(1)客房內總電源通過帶漏電保護功能的斷路器提供;(2)客房供電分為非受控回路和受控回路。非受控回路在客房正常使用過程中始終保持供電狀態,也不受插卡取電器的控制,如客房內的冰箱電源、充電插座等;受控的各個電器回路通過客房智能控制系統進行控制;(3)與傳統的非智能的客房電源及電器控制方案不同,本設計方案采用智能的客房電器控制系統,并根據插卡取電器的狀態調整客房內各個電器設備的工作狀態,可以實現在客房內無人,插卡取電器無卡時,仍然可以自動或遠程的控制客房內的相關電器設備的運行,如空調、換風機、窗簾等等。
2 客房燈光控制
酒店客房智能控制系統的燈光控制部分具有調光型和非調光型兩種類型。客房內所有的燈光開關均采用輕觸式或翹板式普通面板,并根據控制對象就近設置于墻壁之上,面板內無強電,在符合傳統習慣的同時,同時提高安全水平。通過面板,可以進行開關和亮度調節,也可以通過場景開關面板對客房內的所有或部分燈具進行分組控制。主要包括:(1)門廳照明控制:當客人是進入客房時,插入房卡,系統自動進入歡迎場景模式,門廳燈均自動點亮,并在延時3~5分鐘后自動熄滅,客人也可以通過門廳燈的控制開關手動打開;而當客人是在夜晚進入客房時,則系統會在點亮門廳燈光的同時,還會自動開啟床頭燈或其它照明,以使客房內維持一個適當的照度;(2)一般照明控制:客人可以隨時通過各個位置的照明開關,開閉燈光或調節燈光的亮度;(3)場景照明控制:系統可設置包括歡迎、娛樂、睡眠以及普通等多種照明模式,為客人營造舒適便捷的入住環境。例如客人休息時,只需按下睡眠模式的快捷控制鍵,系統關閉所有上部照明燈具,同時打開夜間照明燈。當然客人也可以根據自己的喜好選擇關閉夜間照明燈;(4)其它燈光控制:衣柜燈自動點亮與延時關閉、衛生間燈及排氣扇無人時自動延時關閉,等等。
3 空調控制功能
系統對客房空調(風機盤管)采用多種模式控制,提供如下控制功能:
(1)當客房處于無人登記時:系統會每設定的頻率,通過空調系統對房間進行換氣,使房間內的空氣保持適當流動。該功能的時間間隔、工作方式等可根據需要重新設置;(2)當客房處于有人預定時:系統會根據季節,空調進入預舒適模式運行,自動使客房保持在一定的溫度,為迎接酒店客人的到來做好準備;(3)當客房處于有人入住時:即客人在前臺登記入住客房時,空調系統自動進入舒適模式運行,以保證在客人在進入房間前,使客房的溫度達到或接近預先設定的數值;(4)當客人進入客房時:當客人進入客房并將房卡插入取電器時,空調系統維持舒適模式,但對空調的控制權已經移交給了客人,客人可以隨時根據自己的喜好,通過空調溫控面板重新設定溫度和風速;(5)當客人中途離開客房時:當客人中途離開客房并從智能取電開關上抽出房卡時,空調系統將再次進入舒適模式運行,同時,空調系統將自控增大溫度適應范圍,以保證節能效果;(6) 當客人返回客房時,系統將立即返回到客人自行設定的溫度和風速運行,為客人提供良好的感受。(7) 于此同時,在客房管理部的工作站上,可以實時監控到每一間客房的空調運行情況。
4 窗簾控制功能
系統的窗簾控制功能兼顧了舒適和節能。在客房內無人時,系統會將窗簾自動關閉,以利于節能;當客人是在白天進入客房時,窗簾會自動打開,使客人感到客房寬敞明亮;而在夜晚則不會自動打開。當然客人也可以根據自己的喜好通過窗簾開關控制打開或關閉。
5 客房功能管理
系統提供集成的客房管理功能。包括:(1)客房內在玄關處和床頭均設有“Do Not Disturb”按鈕;(2)在玄關處還設有“Make Up Room”以及“Service Call”按鈕;(3)在門外設有“Do Not Disturb” “Service Call”指示和門鈴開關;(4)其中“Do Not Disturb”和“Service Call”將互鎖,啟動“Do Not Disturb”后門鈴將處于靜音狀態;(5)當客人按下任何客房服務按鈕時,酒店客房部工作站將立即得到相關信息,可立即進行處理,以提高服務質量;(6)客房主人按了退房按鈕后,前臺就可顯示,即可去查看,節省時間。
6 安全功能
系統還提供門、窗未關閉報警。系統可設置在客人未入住、客人入住以及客人是否在房間時的門、窗未關閉報警,并及時傳輸到客房部或者工程部工作站。以提高客房的安全性。
三、軟件功能
客房智能管理系統應提供基于專屬于酒店的定制的智能房間控制功能,還提供酒店管理與中央監控軟件。酒店房間管理軟件運行在裝有Windows操作系統的工作站中,可以安裝在酒店前臺、客房部、工程部或者其他需要對房間狀態和報警進行監視管理的位置。軟件提供以下功能:空調控制和能源管理;燈光控制和場景控制;房間信息和客戶管理;報警和客房監控;服務員管理;系統配置。
軟件還應提供多項附加功能,以提供系統管理功能以及客房數據分析和VIP客人個性數據管理和分析功能,包括:每個房間的詳細狀態顯示功能,包括即時房態顯示、即時空調設定溫度、房間溫度、風速等詳細狀態顯示;歷史溫度數據的分析功能,提供歷史溫度數據分析和報表;支持存儲客人個性化空調設定信息,并能夠在客人再次入住時進行場景重現;在系統管理方面,系統提供多層次的用戶權限管理,保證系統的安全性。
在系統集成與擴展方面,系統也應具有良好的兼容性,能夠與前臺管理系統(FOS)、酒店物業管理系統(PMS)以及建筑智能化控制系統進行無縫集成。如下所述:
系統具有與前臺管理系統(FOS)、酒店物業管理系統(PMS)系統的集成功能,包括:(1)實時傳輸酒店客人的入住、退房信息到本系統,通過系統的聯動實現對房間設備運行模式的切換,保證舒適與節能的和諧共存;(2)從本系統傳輸客房服務信息到前臺管理系統(FOS)或者酒店物業管理系統(PMS),已實現客房服務信息的共享,提高客房服務的響應速度和服務水平。
系統應提供標準的OPC服務器功能選項,可以實現與建筑智能化控制系統的集成。
1、經營創收。酒店通過調整銷售人員、拓寬銷售渠道、推出房提獎勵、餐飲績效掛鉤等
相關經營措施,增加了營業收入。酒店全年完成營收為 萬元,比去年超額 萬元,超幅為 %;其中客房收入為 萬元,寫字間收入為 萬元,餐廳收入 萬元,其它收入共 萬元。全年客房平均出租率為 %,年均房價 元/間夜。酒店客房出租率和平均房價,皆高于全市四星級酒店的平均值。
2、管理創利。酒店通過狠抓管理,深挖潛力,節流節支,合理用工等,在人工成本、
能源費用、物料消耗、采購庫管等方面,倡導節約,從嚴控制。酒店全年經營利潤為 萬元,經營利潤率為 %,比去年分別增加 萬元和 %。其中,人工成本為 萬元,能源費用為 萬元,物料消耗為 萬元,分別占酒店總收入的 %、 %、 %。比年初預定指標分別降低了 %、 %、 %。
3、服務創優。酒店通過引進品牌管理,強化《員工待客基本行為準則》關于“儀表、微笑、問候”等20字內容的培訓,加強管理人員的現場督導和質量檢查,逐步完善前臺待客部門及崗位的窗口形象,不斷提高員工的優質服務水準。因而,今年5月份由市旅游局每年一次組織對星級飯店明查暗訪的打分評比,我店僅扣2分,獲得優質服務較高分值,在本地區同星級飯店中名列前茅。此外,在大型活動的接待服務中,我店銷售、前廳、客房、物業、餐廳等部門或崗位,分別收到了來自活動組委的表揚信,信中皆贊揚道:“酒店員工熱情周到的服務,給我們的日常生活提供了必要的后勤保障,使我們能夠圓滿地完成此次活動。”
4、安全創穩定。酒店通過制定“大型活動安保方案”等項安全預案,做到了日常的防火、防盜等“六防”,全年幾乎未發生一件意外安全事故。在酒店總經 理的關心指導下,店級領導每天召開部門經理反饋會,通報情況提出要求。保安部安排干部員工加崗加時,勤于巡邏,嚴密防控。在相關部門的配合下,群防群控,確保了各項活動萬無一失和酒店忙而不亂的安全穩定。酒店保安部警衛班也因此而被評為先進班組。
二、與時俱進,提升發展,酒店突顯改觀
酒店總經理班子率先垂范,組織指導黨員干部及全體員工,認真學習領會xx屆四中全會精神。結合酒店經營、管理、服務等實際情況,與時俱進,提升素質,轉變觀念。在市場競爭的浪潮中求生存,使整個酒店范圍下半年度突顯了可喜的改觀。主要表現在干部員工精神狀態積極向上。酒店總經理大會、小會反復強 調,干部員工要有緊迫感,應具上進心,培養“精氣神”。酒店的管理服務不是高科技,沒有什么深奧的學問。關鍵是人的主觀能動性,是人的精神狀態,是對酒店的忠誠度和敬業精神,是對管理與服務內涵真諦的理解及其運用。店級領導還通過組織對部門經理、主管、領班及員工的各項培訓交流,啟發引導大家拓寬視野,學 習進取,團結協作。在完成酒店經營指標、管理目標和接待任務的過程中實現自身價值,并感受人生樂趣。因而,部門經理之間相互推諉和譏貶的現象少了,則代之以互通信息、互為補臺、互相尊重;酒店每月兩次夜間例行安檢和每周一次質量檢查請假、缺席的人少了,則代之以主動關心參加、檢查仔細認真等。在一些大型活 動中,在店級領導的榜樣作用下,部門經理帶領著主管、領班及其員工,加班加點,任勞任怨,工作延長雖很疲憊卻始終保持振作的精神狀態,為酒店的窗口形象增添了光彩。
三、品牌管理,酒店主抓工作
在今年抓“三標一體”6s管理的推行認證過程中,酒店召開了多次專題會,安排了不同內容的培訓課,組織了一些驗審預檢等。這些大大促進并指導了酒店管理工作更規范地開展。同時,酒店引進國內外先進酒店成功經驗,結合年初制定的管理目標和工作計劃,酒店及各部門全年主要抓了工作。
關鍵詞:樓宇智能化;現代建筑;應用;發展
隨著科技的不斷進步與發展以及我國經濟水平的逐年提高,人們生活水平得到日益改善,幸福指數也有著較大地提升。與此同時,人們對物質以及精神上的需求也越來越高,這樣一來也就促使我國的建筑往智能化的方向發展。在多數大中型城市,大部分建筑都已融入了最新的高科技產品,為城市增添了別樣的色彩。
1智能樓宇的含義
智能樓宇就是在建筑內,安裝有以下幾個方面系統的智能建筑,第一是安裝有建筑機電設施能效管控系統,第二是安裝有信息化應用系統,第三是安裝有公共安全系統等,將服務于管理以及系統等組合成一體,以滿足建筑達到以下幾個方面的功能,首先,能夠使建筑的設備實現自動化(BA),其次,實現通訊自動化(CA),第三能夠實現辦公自動化(OA),第四能夠實現安全防范自動化(SA)。通過實現這幾方面功能,從而使得建筑具有以下幾方面特點,一是保障了建筑內能源與設施的安全性、可靠性、經濟性,二是簡化了物業巡檢人員工作量,提高了運營效率,三是使得建筑更加環保節能,達到綠色建筑的標準。
2智能樓宇的應用
(1)建筑機電設施能效管控系統。建筑機電設施能效管控系統是通過深度集成技術,將智能配電系統、能源管理系統、電氣安全管理系統、冷站群控系統、智能照明系統、設備自動化系統等深度集成入機電設施能效管控系統。不僅實現原建筑設備監控系統(BAS)全部功能,還通過對能源、用能設施和用能過程相關參數的全面實時測量和分析,并通過“監測———分析———管控”,形成閉環的技術手段,對負載設施的能源效率和能源消耗過程及時管控,在滿足人們生活與工作環境安全性及舒適的前提下,真正達到建筑的智能化,進而實現節能降耗的目的。(2)通訊自動化系統。通訊自動化在智能樓宇中有著極其重要的作用,它能夠對建筑物以下幾個方面的數據進行管理與控制,第一方面是圖像,大部分建筑內都裝有攝像頭,通過通訊系統,可以很清楚地看到有哪些人到訪,這樣也使得建筑的安保系統更加牢固可靠,保障了建筑使用者的安全。第二方面是數據,第三方面是語音。在建筑內經常會裝有局域網,方便公司辦公及相應自動化系統的安全使用,通過通訊自動化系統的使用,能夠極大地方便建筑使用者的工作及生活,為其提供可靠的信息服務,例如語言文本的通信服務,圖形圖像的通信服務,以及多媒體的通信服務等。通過該系統,能夠保證建筑物與外部通信網相互連接,從而實現與外界的信息互通。(3)辦公自動化系統。該系統主要是采用以下三種技術,第一是計算機技術,第二是通信技術,第三是多媒體技術,通過辦公自動化系統使得人們在工作時所借助的辦公設備能夠與辦公人員相互構成一種服務的人機信息系統。該系統主要由辦公設備、網絡設備以及一些相應的工作軟件組成,包括多功能電話機、高性能傳真機、各類終端、個人電腦、存儲設備等。(4)火災報警系統。該系統在智能樓宇中有著極其重要的作用,因為該系統能夠保證人員與建筑設施的安全。該系統是智能樓宇中的一個子系統,但是該系統又完全脫離其他系統,能夠獨立運行,能夠自身去完成防災以及滅火的功能,在各大系統中有著絕對的優先權。通過建筑物的煙感以及溫度感應探測設備來提供信號,經過確認后進行報警操作,與此同時會開啟火災聯動系統,包括以下方面,第一是關閉空調,第二是開啟排煙裝置,第三是進行消防系統的運作,第四是通過廣播傳達疏散人群的通告。這樣一來,能夠盡最大限度地減少人們的生命安全,減少財產的損失。(5)安全保衛系統。該系統主要是通過以下幾種系統來對建筑周邊的事件進行整理研究,通過將圖像、聲音傳送給管理人員,第一是一卡通系統,第二是公共應急廣播系統。該系統能夠對建筑物進行全方位的監控,并且依據事件的具體情況來做出相應的反應,進而將各專業聯系在一起,這樣能極大地節約人力和物力,從而真正地實現系統的自動化。
3樓宇智能化的發展歷程
在20世紀80年代中期,我國的計委和科委共同進行立項工作,由中國科學院來進行研究工作,承擔《智能化辦公大樓可行性研究》的工作,并且在二十世紀九十年代初期提出報告,在1991年,由日本進行投資,設計工作由北京市建筑設計院擔任,進行北京發展大廈設計,該大廈采用以下幾種系統,第一是建筑設備的自動化系統,第二是采用了通信網絡系統,第三是采用了辦公自動化系統,該建筑可以說是我國智能建筑的雛形。而在1993年建成的廣東國際大廈可以算得上是我國的第一座智能化的商務大廈,該建筑有著比較完善的建筑智能化系統,并且有著高效的國際金融信息網絡,能夠通過衛星去接受國際經濟信息,并且該建筑擁有舒適的辦公環境以及居住環境。在20世紀90年代初期,我國的智能樓宇主要還是一些涉外的酒店,或者是較為特殊的工業建筑,因為這些特殊的工業建筑需要特殊的設備。盡管智能樓宇的普及度不高,但是我國人民對其中的熱情非常高漲,得到了專家以及設計單位的響應。隨之我國國民經濟得到了高速的發展,我國的房地產行業也有著較大程度的發展,因此加快了我國智能樓宇市場的發展。智能樓宇在以下幾方面較為突出,第一方面是低碳環保方面,第二是節能方面。與此同時,智能樓宇能夠使人們的生活更加舒適,所以得到了人們的一致推崇。例如我國的鳥巢建筑、水立方、環球金融中心等等智能樓宇不斷涌現。隨著我國經濟的高速發展,目前建筑的智能化在我國許多一線城市應用普遍,成為了各大城市建筑設計的新潮流。在各大建筑中,通訊、監控等自動化的程度有著極大地提升。通過不斷的研究與探索,我國的建筑智能化無論是在理論上,還是在法律法規上,乃至設計實施上都有著飛躍式的發展。
4智能樓宇的發展趨勢
我國每年都會新增許多建筑,加上我國政府對建筑的智能化越來越重視,并且對其進行規范引導,所以智能樓宇在我國的發展前景被業內人士看好。例如在21世紀10年代,上海世博會就為我們充分展示了智能樓宇的理念,在其中有許多新技術、新產品成為了亮點,比如其中的LED照明,地源熱泵、氣動垃圾回收等,充分展示了將來低碳環保的城市建筑。那么在這個趨勢下,我國將來的樓宇智能化將會從深度以及廣度上發展。(1)通信技術。在今后的建筑中,會將數據衛星通信技術與移動通信系統相結合,從而實現以下幾方面的功能,第一是電視會議的功能;第二是能夠實現遠程監控的功能,即使身處外地也能夠對自己的辦公環境或是居住環境、能源與設施情況、人員狀況了如指掌;第三是實現遠程醫療的功能;第四能夠實現遠程教學。(2)網絡技術。在今后的智能樓宇發展中,要改善建筑內的自控系統與火災報警系統等一系列構成網絡環境的聯動機構,用控制網絡的方式,來實現建筑管理的自動化,從而能夠通過控制網絡來使得建筑的機電設備能夠自動運轉,并且能夠利用網絡應用集成,對建筑的機電設備以及安全系統進行數據收集。(3)建筑機電設施運營監控系統。建筑機電設施運營監控系統采用Modbus通訊協議,以物聯網+人工智能相關技術,構建機電設施運維智慧平臺與SAAS服務,幫助實現建筑設施高效集約化運維。通過建筑機電設施運營監控系統對樓宇以下幾個方面設施或系統的運行以及安全狀況進行監控管理,第一是樓宇內的配電設施,第二是樓宇內的暖通設施,第三是樓宇內的給排水設施,第四是樓宇內的中央空調,第五是樓宇內的照明設施,第六是樓宇內的電梯設施以及其他設施或子系統等,不但能夠為建筑營造一個安全舒適的環境,還能夠實現建筑的各耗能設施管控一體化、各子系統監控統一化、智能化,即采用統一系統平臺即可實現所有設施或子系統的全部功能,且優于現有能源與設施管控技術手段,真正實現智能化建筑內能源與設施的安全性、可靠性、經濟性、智能性。
5結語
樓宇的智能化發展是時展的趨勢,是建筑與信息技術的有效結合。在今后的建筑發展過程中,傳統的建筑模式必然會被逐步淘汰,智能樓宇將會有著良好的發展前景,因為這是時代以及社會發展的必然趨勢。
參考文獻
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關鍵詞:成本管理;供應鏈系統
一、傳統酒店成本管理模式的現狀分析
現階段,我國酒店行業成本管理的手段、方式和水平參差不齊,而成本管理手段的改進則成為了星級酒店發展的新契機。現階段酒店行業成本管理的問題主要體現在以下三個方面:
(一)采購成本管控體系不夠健全
由于酒店行業本身的經營特點,酒店的采購工作涉及的物品種類繁多復雜,以餐飲部門的食品原材料為例,基本需要每天采購,數量多、種類不固定,采購工作負擔較重、出錯率高。傳統的成本管理體系存在的問題主要有采購隨意性較大、采購批量缺少量化、采購部門的內外監督體系不健全等。
(二)餐飲、客房等主要經營部門成本管理分析較薄弱
餐飲收入和客房收入是酒店營業收入的重要來源,主要經營部門服務水平的高低直接關系到酒店的品牌信譽和利潤。而除了傳統酒店管理中最關注的服務問題,經營部門的成本管理是酒店成本管理的重要環節,主要存在的問題有成本管理環節不明確、成本管理系統不完善、成本差異分析薄弱、采購時間點和采購數量控制不科學、能源浪費嚴重等。
(三)倉儲成本管理內容不明確
酒店經營涉及的消耗性物資、原材料、商品等種類眾多,不同種類的物品之間倉儲條件差異很大,倉儲管理工作繁瑣而具有難度,傳統管理模式中存在的問題主要有倉庫分類不夠合理、倉庫保管制度不健全、出入庫管理不完善等。
基于供應鏈系統的成本管理模型的構建和應用,利用先進的信息化系統的優勢,結合成本管理思維,將有利于逐步克服以上問題,突破我國酒店行業企業傳統的財務管理和成本分析模式。
二、基于供應鏈系統的酒店成本管理模型戰略定位
通過對酒店行業企業基于供應鏈系統的成本管理模型與傳統成本管理模型的相互比較,可以看出供應鏈系統模式的相對優勢如表1所示。在總結比較優勢的基礎上,對基于供應鏈系統的酒店成本管理模型進行SWOT戰略定位分析如表2所示。
三、基于供鏈系統的酒店管理體系構建思路
基于供應鏈系統的酒店管理,其戰略出發點是合理的整合酒店內外部的各項資源。在酒店內部,供應鏈系統連接了酒店的各個崗位,應鼓勵員工接受供應鏈系統的管理理念,各部門各個崗位的員工積極接受關于供應鏈系統軟件的系統培訓,培訓內容應包含但不局限于供應鏈信息系統軟件和基礎的成本管理知識。在酒店外部,注重發展和維護與供應商之間的長期合作關系,及時把握客人需求的變化動態,為客人提供優質的服務,使供應商、酒店、客人都能從供應鏈系統中達到共贏的局面。
基于供應鏈系統的酒店管理,應充分發揮信息系統的作用。信息技術的應用,是推動供應鏈系統中信息共享的關鍵。改進整個供應鏈的信息精度、及時性和傳遞速度,是提高供應鏈管理績效的基本措施。供應鏈系統的管理是在高度信息化和自動化的基礎上發展起來的,信息技術的應用是酒店供應鏈管理的前提條件。酒店供應鏈管理系統未來的發展趨勢是將酒店供應商、中間商乃至客人都納入管理的資源之中,實現整體協調和資源共享。供應鏈系統中的資源,會成為酒店競爭優勢的源泉。酒店供應鏈節點上的企業可以通過信息系統相互了解,尋找進一步合作的機會。
從我國酒店行業發展的整體情況來看,供應鏈系統的應用程度還未達到普及的程度,而即使是已經應用了供應鏈相關管理軟件的企業,也僅僅將其作為基本的工作工具,其成本管理的功能未得到充分的利用。基于供應鏈系統的成本管理模式同傳統模式相比,具備明顯的優勢,有利于酒店的持續競爭力和長遠的發展。
參考文獻:
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為深入貫徹落實《》,持續實施大氣污染防治行動,切實改善我縣環境質量,依據《X市x—x年秋冬季大氣污染綜合治理攻堅行動方案》,按照縣委、縣政府工作部署,結合我鎮實際,制定本方案。
一、總體要求。
按照縣委、縣政府總體部署:堅持穩中求進,在鞏固環境空氣質量改善成果的基礎上,推進空氣質量持續改善。
基本思路:堅持標本兼治,突出重點難點,綜合施策,強化部門合作,工業爐窯、揮發性有機物(VOCs)和揚塵專項治理行動。積極有效推進散煤治理,嚴防“散亂污”企業反彈,嚴厲打擊黑加油站點。實施“一廠一策”管理,加大全鎮污染減排力度;推進產業轉型升級。
積極應對重污染天氣,進一步完善重污染天氣應急預案,按照全覆蓋、可核查的原則,夯實應急減排措施;積極響應區域應急聯動。強化壓力傳導,實行量化問責,層層壓實責任。
二、主要任務。
(一)調整優化產業結構。x.按照“標桿建設一批、改造提升一批、優化整合一批、淘汰退出一批”的總體目標,從生產工藝、產能規模、安全生產、污染治理等方面,持續深入推進企業升級改造。
一是培育示范企業,引領行業升級,運行規范、執行治污措施到位、污染防控效果好的企業,起到標桿示范作用,引領整個行業的轉型升級。
二是落實退出機制,實施整合關停。對不能按照《技術導則》要求進行整改提升或不具備生產條件的企業,發現違法生產的一律頂格處罰,限期進行整合或轉產,否則拆除或封存設備。三是加強巡查監管,鞏固整改成果。對已按《技術導則》整改提升并達標的企業,充分利用好視頻監控平臺,重點檢查企業違規生產、執行污染防控措施不到位、執行《技術導則》不規范的行為,從嚴從重加大處罰。(鎮經貿辦、縣自然資源局X所、鎮生態環境科)
x.提升VOCs綜合治理水平。加強對企業幫扶指導,對轄區內X縣鴻福板材廠、X縣鑫財海木業有限公司、X縣恒旺木業有限公司x家木板加工企業,XX信德鋁材有限公司x家鋁材噴涂企業,聘請專家編制“一廠一策”方案。加大源頭替代力度,大力推廣使用低VOCs含量涂料、膠粘劑,機械設備制造、汽修、等行業,全面推進企業實施源頭替代。強化無組織排放管控。全面加強含VOCs物料儲存、轉移和輸送、設備與管線組件泄漏、敞開液面逸散以及工藝過程等五類排放源VOCs管控。按照“應收盡收、分質收集”的原則,提高廢氣收集率。每月底以前開展一次執法專項檢查。(鎮生態環境科)
x.堅決防止“散亂污”企業死灰復燃。進一步夯實網格化管理,落實屬地管理責任,強化多部門聯動,堅決打擊遏制“散亂污”企業死灰復燃、異地轉移等反彈現象。實行“散亂污”企業動態管理,對x家已取締的“散亂污”的企業定期開展排查整治工作,發現一起查處一起。創新監管方式扎實開展“散亂污”企業排查及監管工作。(鎮生態環境科)
x.加強排污許可管理。深入實施固定污染源排污許可清理整頓工作,對X縣盛源肉類加工廠x家已頒發排污許可證的企業嚴格依證監管,加大執法力度。通過落實“摸、排、分、清”四項重點任務,全面摸清x-x年應完成排污許可證核發的重點行業排污單位情況,排污許可證應發盡發,實行登記管理,最終將所有固定污染源全部納入生態環境管理。x年x月底前,按照固定污染源排污許可分類管理名錄要求,完成人造板制造等行業排污許可證核發工作。督促企業持證排污、按證排污,對無證排污單位依法依規責令停產停業。(鎮生態環境科)
x.推進工業爐窯大氣污染綜合治理。按照“淘汰落后、優化整合、治理提標”的原則,對x家磚瓦企業x家玻璃瓶制造企業建立工業爐窯管理清單;深入推進工業爐窯污染深度治理,全面加強有組織和無組織排放管控。嚴格控制工業爐窯生產工藝過程及相關物料儲存、輸送等環節的無組織排放。(鎮經貿辦、鎮生態環境科)
實行土石方作業施工工地差別化管理,全鎮行政區域內涉及土石方作業的施工現場,嚴格落實揚塵管控“x個百分百”和加細加嚴措施。強化動態管控,各行業主管部門配合上級主管單位按時限完成綠色工地評審工作,建立施工工地動態管理臺賬,發放秋冬季綠色施工證,凡未取得綠色施工證的工地秋冬季期間土石方工程一律不得施工。通過治理符合條件的動態納入,不符合要求的動態剔除,及時報縣大氣污染防治指揮部備案,并向社會公開,接受社會監督。(鎮村鎮辦、鎮農技科、鎮水利科、縣自然資源局X所、鎮生態環境科)
x.實施季節性綠色管控措施。針對X縣禹坤水泥制品有限公司x家水泥制品預制件、X省X縣建達新型建材有限公司x家燒結磚廠高排放企業,科學組織實施差別化綠色管控措施,避免“一刀切”。評選水泥、磚瓦行業綠色標桿企業,嚴格評審確定享受豁免政策企業,制定抽查、巡查工作方案,建立檢查工作臺賬。對于享受豁免政策期間出現嚴重違法違規行為、重大污染事故等不符合豁免要求的,取消其豁免資格。經貿、生態環境、電力等部門建立工作聯動機制,對全鎮綠色管控企業大氣污染物排放、用電量等指標實行日監控措施,研判企業是否執行停限產措施。(鎮經貿辦、鎮生態環境科、縣供電公司X所)
(二)加快調整能源結構、x.加快推進清潔取暖。
因地制宜,合理確定清潔取暖改造技術路線,積極推廣氣代煤、電代煤和生物質取暖應用。x年x月底前完成氣代煤x戶。集中資源大力推進散煤治理和生物質節能爐具的使用,同步推動建筑節能改造,提高能源利用效率。暫不具備清潔能源替代條件的村推廣清潔煤x噸。(鎮村鎮辦、經貿辦)
x.嚴格控制煤炭消費總量。嚴格落實“十三五”煤炭消費總量控制目標任務,嚴格控制煤炭消費時序進度。強化源頭管控,嚴控新增用煤,對新增耗煤項目嚴格實施等量或減量替代;重點壓減散煤和高耗能、高排放、產能過剩行業用煤。(鎮經貿辦)
x.嚴防散煤復燒。鞏固燃煤小鍋爐淘汰成果,對已取締的x臺燃煤小鍋爐實施臺賬管理,不定期巡查。依法依規加大燃煤小鍋爐(含茶水爐、經營性爐灶、儲糧烘干設備等燃煤設施)淘汰力度,加快農業大棚、畜禽舍燃煤設施淘汰。采取綜合措施,加強監督檢查,防止已完成替代的村居散煤復燒。已完成氣代煤、電代煤改造住戶家不得存有散煤,對暫未實施清潔取暖的區域,開展打擊劣質煤銷售專項行動,對散煤經銷點煤炭質量進行全面抽檢,確保行政區域內使用的散煤質量符合標準要求。(縣市場監管局X所、鎮村鎮辦、鎮經貿辦、鎮生態環境科)
x.加強非道路移動源污染防治。按照非道路移動機械摸底調查和編碼登記工作方案,以施工工地、大型工企業等為重點,x年x月底前,全面完成非道路移動機械摸底調查和編碼登記,并上傳至國家非道路移動機械環保監管平臺。督促非道路移動機械管理人對所管理的非道路移動機械加裝顆粒物捕集器(DPF),減少非道路移動機械排放污染。加大對非道路移動機械執法監管力度,建立生態環境、村鎮辦、自然資源、經貿辦等部門聯合執法機制。(鎮生態環境科、鎮村鎮辦、縣自然資源局X所、鎮經貿辦、鎮水利科)
x.開展油品質量檢查專項行動。x年x月底前,對x家加油站進行全面排查;集中打擊和清理取締黑加油站點、貨運車輛停車場、施工工地等為重點,協助有關職能部門查處劣質油品存儲銷售集散地,對有關涉案人員依法追究相關法律責任;開展企業自備柴油專項執法檢查,嚴禁儲存和使用非標油,依法依規關停并妥善拆除不符合要求的自備油罐及裝置(設施)。(鎮經貿辦、縣市場監管局X所、鎮生態環境科)
(三)優化調整用地結構。
x.開展礦產資源綜合整治。加大巡查力度,對非法盜采礦產現象進行嚴厲打擊,從嚴從重處罰。嚴管土地復墾、農田水利、道路建設項目,開展綜合執法大檢查,各項目嚴格履行合同要求,確需外運的,定點、定時、定量外運,禁止國V以下車輛參與運輸,各項目嚴格參照《X市礦山地質環境恢復治理項目大氣污染治理技術導則》要求實施。成立聯合工作組,對用地性質、原材料來源、企業注冊、環評手續、安全生產、消防、依法納稅、用電、運輸車輛管控等開展聯合檢查,對手續不全、不達標生產的予以關停,對違法違規行為依法打擊、從重處罰。(縣自然資源局X所、鎮經貿辦、鎮生態環境科、鎮應急辦、X縣公安局X派出所、鎮水利科、X供電公司X所)
x.加強揚塵綜合治理。嚴格降塵管控措施,嚴格控制揚塵排放,按照已出臺治污技術導則要求,對揚塵面源污染進行規范治理,嚴格落實“x個百分百”及加細加嚴措施,對執行不到位、落實缺項的,立即停工整改,視情節給予行政處罰。嚴格按照全市建筑工地揚塵治理最新導則要求,經復查合格后,方可復工;再次發現問題的,除停工整改外,按日連續頂格處罰,對項目經理等管理人實施約談,將施工企業列入黑名單。(鎮生態環境科、鎮村鎮辦、鎮經貿辦、縣自然資源局X所、鎮水利科)
加強鎮駐地各類沙堆、灰堆、料堆、渣土堆等要采取苫蓋等有效抑塵措施。達到“四凈五無”,即路面干凈,邊溝干凈,樹池干凈,路邊至墻根干凈;無亂堆亂擺,無亂停亂放,無污泥臟水,無雜草雜物,無白色漂浮物。駐地主次道路每天濕式機掃作業頻次不少于x次,路面保潔后及時灑水,確保道路濕度、無揚塵。(鎮村鎮辦、保潔公司)
強化道路揚塵管控措施。加強道路兩側裸土、長期閑置土地的綠化、硬化。加大人工清掃保潔力度,增加保潔頻次,彌補機掃不足;雨夾雪天氣,機掃車巡回作業,人工配合清理落葉。在具備灑水條件的情況下,道路每天巡回灑水降塵不少于x次;擴大機械化清掃范圍,對空氣質量影響較大道路、背街里巷提高清掃頻次;主次干路采取高壓沖洗與機掃聯合作業模式,大幅度降低道路積塵負荷。構建環衛保潔指標量化考核機制。(鎮村鎮辦、保潔公司)
x.嚴控餐飲場所油煙污染。嚴格禁止各餐飲單位使用非清潔能源,加強餐飲服務業油煙治理工作的監督檢查,重點地段執法巡查頻次,餐飲經營業主不正常使用油煙凈化設施或者未采取油煙凈化措施,超過排放標準排放油煙的,一律從嚴從重處罰,拒不改正的,責令停業整治,使用及清洗的日常巡查監管工作,建立執法巡查及油煙凈化設施清洗臺賬,實現餐飲油煙治理有效提升。(鎮執法大隊)
x.嚴控露天焚燒。堅持疏堵結合,因地制宜大力推進秸稈綜合利用。切實履行秸稈禁燒主體責任,建立全覆蓋網格化監管體系,充分利用網格化制度,加強“定點、定時、定人、定責”管控,綜合運用動態巡查、高清視頻監控等手段,加強對露天焚燒秸稈、枯枝、落葉及垃圾監管。開展秋收階段禁燒專項巡查,增加錯時巡查力度,嚴控露天焚燒、燒荒等行為。(鎮農技科、鎮村鎮辦、鎮生態環境科)
x.禁燃煙花爆竹。嚴格執行《X縣煙花爆竹燃放管理辦法》,按照“網格化、無縫隙”要求,加大煙花爆竹禁放監管查處力度。加大宣傳力度,提前宣傳燃放煙花爆竹對環境的污染危害;對擬燃放煙花爆竹行為及時跟進宣傳告知勸阻,對違規燃放的個人,給予罰款。對轄區內的賓館、酒店、加強禁燃管控,凡是在各自從業地點接待婚喪嫁娶、開業慶典時有燃放煙花爆竹現象的,處以罰款。(縣公安局X派出所)
(四)加強基礎能力建設。
x.強化污染源自動監控體系建設。嚴格落實自動監控設施數據傳輸有效率達到x%的要求,未達標的實施整治。x年x月底前,主要VOCs排放行業中的重點源,以及涉玻璃熔窯、以煤和煤矸石為燃料的磚瓦燒結窯等工業爐窯的企業,納入重點排污單位名錄。鼓勵對顆粒物、VOCs無組織排放突出的企業,在主要排放工序安裝視頻監控設施。具備條件的企業,應通過分布式控制系統(DCS)等,自動連續記錄環保設施運行及相關生產過程主要參數。(鎮生態環境科)
x.加強執法能力建設。秋冬季攻堅重點任務,定期開展培訓,提高執法人員及智慧環保監管平臺人員業務能力和綜合素質。加大執法人員培訓力度,圍繞大氣污染防治的法律法規、標準體系、政策文件、治理技術、監測監控技術規范、現場執法檢查要點等方面,大力推進智能監控和大數據監控,充分運用執法APP、自動監控、電力數據等高效監偵手段,結合網格員線下巡查,提升執法能力和效率。(鎮生態環境科)
三、保障措施。
x.加強組織領導。按照“管發展必須管環保、管生產必須管環保、管行業必須管環保”原則,進一步細化分工任務,制定配套措施。督促、監督有關部門落實秋冬季大氣污染綜合治理攻堅行動,健全責任體系,《全縣大氣污染防治“十條工作線”責任分工》等文件要求,通過不間斷加嚴排查整治,狠抓問題整改。同時,黨政主要負責人及各相關主要負責人,每天堅持夜查工作。(鎮黨委、政府、鎮生態環境科)
集團化是通往企業帝國路上的一個咽喉要道。因此實現集團化時,企業必須研究一個根本的問題:集團化的主要優勢是什么?
日前,在用友軟件公司舉辦的“中國500強集團管理與財務創新高峰會”上,與會專家一致認為:集團公司的主要優勢,一定是戰略協同。但目前國內的集團企業在管理上面臨四個主要的問題:一是集團監管力度和實效性不足;二是資金管理松散;第三,預算管理很困難;第四,集團企業中存在大量的信息孤島。由于上述問題的存在,使得戰略協同困難重重。而解決上述問題的惟一出路,就是加強對集團公司的管控。
都有哪些選擇?
集團總部對下屬企業的管控模式,根據控制的程度與深度,有以下幾種:財務控制模式、戰略控制模式、經營控制模式等。
財務控制模式
其主要的特點是母公司將注意力集中于財務管理和領導的功能。母公司通過制定財務政策,對集團內部的財務和會計實行嚴格的監控和管理。母公司最為關注的往往只是子公司的盈利情況和自身投資的回報、資金的收益,而對子公司的生產經營不予過問。
典型的財務管理型集團公司有和記黃浦。和記黃浦集團在全球45個國家經營多項業務,雇員超過18萬人,它既有港口及相關服務、地產及酒店、零售及制造、能源及基建業務,也有互聯網、電信服務等業務。總部主要負責資產運作,因此總部的職能人員并不多,主要是財務管理人員。
戰略控制模式
母公司除了在資產上對子公司進行控制外,還從發展戰略導向等方面對子公司實行領導,如:子公司的戰略發展規劃、企業資產運用、全面預算劃撥、企業績效管理、統一技術開發等。總部負責審批下屬企業的計劃并給予有附加價值的建議,批準其預算,再交由下屬企業執行。母公司對子公司的管理主要通過年度報告或者季度報告的形式來表現。
這種模式下,為了保證下屬企業目標的實現以及集團整體利益的最大化,集團總部的規模并不大,但主要集中在進行綜合平衡、提高集團綜合效益上做工作。如:平衡各企業間的資源需求、協調各下屬企業之間的矛盾、推行“無邊界企業文化”、高級主管的培育、品牌管理、最佳典范經驗的分享等等。
經營控制模式
總部從戰略規劃制定到實施幾乎什么都管。主要特征是表現出經常性的對下屬企業同類管理領域的組織協調和集中化處理。例如:在財務、營銷、研發、市場等方面。
在實行這種管控模式的集團中,各下屬企業業務的相關性要很高。為了保證總部能夠正確決策并能應付解決各種問題,總部的職能人員人數會很多,規模會很龐大。
IBM公司可以說是這方面的典型,為了保證其全球“隨需應變式”戰略的實施,各事業部都由總部進行集權管理,計劃由總部制定、下屬單位則負責保障實施。
該做何選擇?
集團控制模式的選擇,其關鍵應該在于無論選擇何種管理模式,都能夠最大限度地發揮母子公司資源共享等優勢和協同效應,都能夠保證集團中心和子公司雙方共同利益的最大化和各自利益的平衡。
不同管控模式下集團總部扮演的角色是不同的。如:采用財務管控型的集團公司,其總部并不干涉企業具體經營,效果是財務的集權而其它領域的分權,下屬單位有很強的自主性;而采用經營管控型的集團公司,其總部無論在財務還是其它領域(比如:營銷等領域)的集權程度都很高,在一定程度上會損失下屬單位的靈活性;而戰略管控型集團總部的管理只到達各下屬單位的戰略層面,既能避免財權分散的風險,又能不損失經營的靈活性,似乎是集團企業理想的選擇。目前世界上大多數集團公司都采用或正在轉向這種管控模式。
從目前中國集團企業的具體情況看,普遍存在以下問題:集團公司的治理結構不健全,對總經理的監管缺位;集團公司組織結構不合理,總部各部門之間以及與下屬企業之間相互扯皮;管理層次多,經營決策官僚化,效率低下;總部不能對下屬業務單位提供必要的技術支持及內行指導;績效考核指標片面,誤導業務單位經營活動,等等。
由于這些問題的存在,使得中國的集團企業決策程序不夠科學合理,如果采用經營控制模式,勢必會損失企業效率,甚至貽誤商機;而戰略控制模式雖好,但需要平衡各企業間的資源需求、協調各下屬企業之間的矛盾、推行“無邊界企業文化”,難度也相對較大,絕大多數中國企業還欠缺這樣的能力;現階段的中國集團企業,由于ERP等信息系統的采用,為財務控制模式提供了可能,在尚不具備戰略控制能力的情況下,財務控制模式成了中國集團企業的現實選擇。
財務控制如何實現?
麥肯錫有一個資深的董事說:“跨國公司與中國企業相比最大的進步之一就是實現了集中管理,特別是財務的集中管理”。可見,企業財務的集中管理勢在必行。
企業集團財務控制的核心,正是企業集團得以形成的連接紐帶,即資本控制。這主要是通過權限控制、組織控制和人員控制來實現的。
第一,要有強有力的母子公司財務控制體系,能夠控制和協調各成員企業的活動,這是集權與分權問題的直接體現。
第二,要設置合理的集團組織結構,包括:有效的相關財務職能的組織結構和其它牽制財務職能的組織結構。
第三,要有有效的集團財務監管體制。經驗表明:集團總部對成員企業的一個最重要的監督手段是財務監督,使得子公司的財務人員成為集團的財務人員,而不是子公司經理的財務人員。這主要體現在財務機構和財務人員的職能設置上。
控制哪些領域?
集團財務管理與控制的主要業務領域應當包括:
這里所提供的上海某酒店樓宇自控系統工程方案,是我方按照招標文件技術要求和設計院所設計的建筑和有關專業施工圖,精心考慮、設計制作而成。系統采用HONEYWELL的BAS系統,并選用了它的網絡硬件和軟件產品。
本方案以分布于大樓現場的眾多DDC控制器作為主要監控設備,配置相應的網絡設備和中央監控工作站,實現分布式控制,集成操作管理的系統工作模式。
樓宇自控系統具有管理層網絡和控制器網絡兩級網絡,配置一個樓宇自控系統監控管理站,一條C-Bus控制網絡,12個XCL5010C現場控制器,145個I/O模塊,總輸入輸出點數大約為1200點(含通訊點)。在考慮系統硬件配置時,除了滿足方案目前需要以外,對于DDC控制器及其擴展模塊上的輸入輸出點數量,我們考慮了大約10%左右的備用量,作為將來可能的調整之用。
建設樓宇自控系統,首先要保證整個建筑在生活、工作環境方面的舒適性,其二要確保建筑設備與人員的安全,其三要提供最佳的能源管理方式,節省能源,其四是采集數據支持物業管理的現代化,提高了工作效率。所以,樓宇自控系統設計應該充分體現這些方面的功能需要。
建筑物的照明系統和空調系統,是兩個耗能大戶。以適當的設計,實現合理的按需控制和時間調度,將可以獲得可觀的節能效益。本樓宇自控系統在投運以后,預計可以節約日常運行開支的10%-25%,因此讓用戶獲得確定的中長期回報。
由于本方案采用了一個充分開放的網絡軟件體系結構,使得酒店設備監控系統和外部設備、系統的通訊連接和交換數據已經沒有障礙,無論是將來有新的樓宇設備需要接入本系統,還是本系統接入更高層次的信息集成系統,都有最方便、可行的解決方案。
工程特點和需求分析
酒店整個建筑配備有冷水機組,空調通風系統,照明系統,供配電系統,電梯以及給排水等等設備,建筑設施規模大,面積廣,功能齊全,技術要求很高。
設計、配置樓宇自控系統的目的是向進入酒店的人們提供舒適、便捷的空間環境,節約能源,保護環境,提高對建筑設備的監控管理效率,為現代化的物業管理創造必要的條件。完善的樓宇自控系統設計方案,必須對建筑物的機電設施提供有效的支持,保證所有設備能夠正常發揮功能。
在酒店動力機房層有支持建筑功能的全套機電設施,其中冷熱源系統為采用6臺風冷熱泵機組,系統工況較為復雜;其它設備還包括如生活水池、生活給水泵、風機、集水池和排污泵、變配電系統等;整個建筑群的空調是兩管制系統;本大樓空調主體是帶有新、回風口的各類組合空調機組,風機盤管和通風機構成的中央空調系統;變配電系統包括高壓進線柜、出線柜,變壓器、低壓進線柜、低壓聯絡柜和低壓配電柜等;遍布于各大樓內所有空間的監控對象除了空調通風設施以外,還有照明、動力配電、給排水和電梯等設備。
針對大樓的上述特點,非常適合采用“分散控制,集中監控”的集散型控制模式。分散控制,能夠極大地提高系統的可靠性,降低系統布線的造價和復雜程度;集中監控又為系統的操作管理和維護帶來巨大的方便。
通過對樓宇設備的監控,將可以提供舒適性環境,節省能源,保障人員設施的安全和保護環境等等效益。但是對于該酒店不同的使用空間,控制側重點應該有所區別。我們將結合暖通設計要求,除了追求以人為本的舒適性條件外,還應該強調滿足工藝要求,嚴格控制房間溫度和空氣質量,在保證工藝要求的前提下再進行節能控制。我們的設計對于不同的功能空間,都具有針對性的技術措施。
另外,酒店內部主要是相對封閉的大空間區域,其空氣調節控制應該具有相應的對策,例如對區域負荷的變化要有足夠快的響應速度;酒店具有很大面積的公共照明區,遍布于建筑物各處,需要設計合理的風機盤管控制和公共區域照明控制方案。
酒店的設備管理集成和信息系統集成需要來自建筑設備日常的和應急的各種工況參數,例如故障報警信息,設備負荷狀態(時間、水平)等等,樓宇自控系統必須采集這些數據,并將它們和共享數據庫關聯,成為系統集成可以運用的原始數據。這一個數據自動化采集的作業,是整個建筑群實現智能化的重要一環。
招標文件已經描述了對于智能化弱電系統的工程設計范圍和技術要求。在全面地理解這一部分內容的同時,我們同樣也充分閱讀和消化了來自設計院的建筑施工圖,其中包括風、水、電和弱電系統設計有關的一些內容。對于這些資料的閱讀、消化和理解,是我們開展工程方案設計的基礎。
EBI系統結構
Honeywell最新推出的EBI系統是目前世界上先進的高效能、集成化的樓宇設備監控管理系統。EBI系統軟件運行于主流臺式PC機上,需要的操作系統是Windows NT4.0或以上版本。
采用EBI系統集成平臺,上層通訊網絡為TCP/IP協議的以太網,可以和大樓局域網連接。控制網絡為C-BUS,數據的傳輸速率為78K-1Mbps,它把EBI工作站和DDC控制器、區域網絡管理器連接起來,構成控制網主要骨架。從DDC控制器和區域網絡管理器出發還有第三層分布式現場網絡,構成更為分散的監控。根據它方設備的不同情況分別配置符合系統集成要求的通訊方案,以完成設備管理的系統集成。DDC能和控制中央直接通訊,DDC之間也能進行直接通訊。
除了樓宇設備控制系統以外,EBI系統還能夠將其它建筑設備,例如安保、消防報警、智能卡系統等集成在一個監控平臺中,實現大樓的集中管理及監控,并且能方便地與其它應用系統交換數據,為大樓的信息系統集成創造基本條件。
本系統的網絡具備當前主流的工業標準協議和接口(如TCP/IP,BACnet,Lontalk和OPC等),可以和具有這種協議和接口的第三方設備通過網絡連接在一起;同時系統也提供一系列開放的通訊接口,用于與各種樓宇設備通訊連接;EBI的網絡結構可以靈活地配置、擴充,可以有針對性地設計分布式就地控制單元,因而能充分滿足現場控制形式的多樣化需求,并構成性價比極高的控制方案。EBI系統自推出至今,已在世界各地的許多地方及多種不同類型的建筑物上(包括商業樓宇、機場、工業設施、政府設施等)成功應用,成熟、先進和可靠。
系統監控功能說明
1.樓宇自控系統技術設計的重要策略
建筑設備的節能和環保控制方案
如果說,控制系統所面臨的任務,其中溫、濕度控制和提供舒適性環境,已經在上一個世紀有效解決的話,那么現在,工程師面臨的任務就是更高的一個境界:節能和環保。
樓宇自控系統最新的發展是基于控制網絡的全局優化控制,而這種全局優化所追求的目標和實際效果,就是節能和環保。目前根據負荷側的實際需求,提供恰如其分的水量或者風量,已經達到精細化控制的程度。這是當前樓宇自控系統發展的主要特點之一。
為了降低能耗、減少運行費用,有必要采用先進、成熟的節能控制技術和管理手段。如冷凍機組的群控、空調水流量控制、空調分區控制與管理、空調機溫濕度控制、空調機最小新風量控制、新風機送風溫濕度控制、新風門開度控制、送風機壓力控制優化、室內空氣質量控制、焓值控制、光照度控制、熱水溫度控制、設備壽命均衡控制等等。
除了空調系統以外,照明燈光也是一個能耗大戶。所以應該設計有效的照明燈光控制系統。除了按時間對公共照明燈光進行調度控制以外,配置自然光照度檢測器,同時按實際光照度需要結合定時調度進行開關控制,將可以有針對性地控制和更好地節約電能。
現場實時控制功能盡可能在DDC中編程組態完成
BAS所有監測和控制I/O點均通過數字式直接控制器(DDC)接入,系統中的監控工作站不直接與被監控對象有輸入輸出聯系。保證大部分控制單元的現場實時控制功能在DDC中編程組態完成,僅有部分規模較大的需要大范圍協調的復雜控制,有可能需要在上位機中編制程序。因為DDC能夠不依賴網絡獨立運行,這種組態策略,將極大地提高系統的運行可靠性。
按照提供的設計圖紙,我們把相應區域的空調機、送、排風機及照明的監控點放在一起處理,這樣既可以提高系統的可靠性,又方便于軟件編程,組織控制功能。
設計合理的閉環控制方案
本方案標書要求閉環控制設備有空調機組等設備,需要制訂PID閉環調節策略。
樓宇自控系統與它方系統設備的接口
對于具有開放的數據通訊接口的系統,本方案將配置BAS的數據通訊接口和它們連接,這樣的系統有:變配電監控系統和電梯系統。對于這部分的方案設計,有待明確這些第三方設備以及通訊接口的詳細規格后進一步細化。為了不失完整性,我們在本方案中假設了最通常的硬、軟件選型,并做了全面的設計。所以這部分的設備清單不是最終配置。
2.空調冷、熱源水系統的監控
空調冷熱源是兩管制,冷、熱源獨立工作系統。設備位于酒店動力機房層,冷源系統設備主要包括3臺冷水機組、5臺冷凍水泵。
根據招標要求,為了保證系統控制方案的完整性,本方案提出的是全面的設計控制方案。
冷水機組:啟停控制,溫度再設定,運行狀態、故障報警、手/自動狀態、冷凍水供回水溫監測、水流狀態監測。
冷凍水泵:啟停控制,運行狀態、故障報警、手/自動狀態、備用泵投入控制。
冷凍水供回水溫度、壓力監測,旁通閥壓差控制,系統流量監測,負荷計算。
對冷凍機組的控制,由冷凍機組生產廠家提供開放其通信協議,并能提供標準接口界面,Honeywell將負責程序的二次開發,使EBI系統與冷凍機組進行所需數據的交換。
3.空調通風系統
空調機組常規控制說明
室內溫度控制
根據回風溫濕度與設定溫濕度差值,對冷/熱水閥開度進行PID調節,從而控制回風溫濕度。對于大空間系統,為了提高對負荷變化的響應速度,可檢測空調機的送風溫濕度,將送風溫濕度作為內環過程變量,回風溫濕度作為外環調節目標,采用串級雙環控制,目的是加快系統響應時間,提供更穩定可靠的控制效果。
室內濕度控制
兩管制系統配有加濕功能的空調機,能夠進行有效的濕度控制,使目標區域的濕度控制在一個確定的范圍以內。
空調機的變新風(焓值)控制
冬夏極端季節,采用正常的溫度控制,一般取最小新風比。
過渡季由溫度控制改為新風比控制,根據室內外空氣的焓值,調整新、回風門的開啟比率,使回風溫度保持在設定值范圍內。例如系統在夏季模式時,當室外焓值低于室內焓值時,可以開大新風門,關小回風門,充分利用室外空氣調節室內氣候,降低空調水流量,以獲得較好的節能效果。
聯鎖控制
新風閥、回風閥與風機聯鎖開啟工作,停風機時自動關閉新風閥和水閥,風機啟動時,提前打開回風閥,延時打開新風閥。送風機和對應的排風機聯鎖啟停工作。
室內空氣質量控制
對于空氣質量要求比較高的場所(如相對封閉的劇院內部和大堂等),應設置室內溫濕度的監測,根據室內溫濕度來調節新風量,以便保障人員的衛生和安全。
4.電氣設備
變配電系統
酒店的變配電系統包括高壓配電監測系統、低壓配電監測系統、變壓器監測系統。根據設計院和招標要求,變配電廠商成套配置高低壓配電自動監控系統,監測供配電站的主要電量參數,并提供通訊接口(暫定為RS485)和有關協議給BAS系統,BAS只作為監視和數據采集,不作控制。
照明監控系統
由BAS監控的照明回路主要是整個建筑的泛光照明、樓層的公共照明。
監控內容:
運行狀態、故障報警的監測;
配置室外光照度傳感器,根據室外光照度情況控制室內外照明的開與關;
按照大樓物業管理部門要求,定時開關各種照明設備,以達到最佳節能效果;
統計各種照明的工作情況,并打印成報表,以供物業管理部門利用;
根據用戶需要,可任意修改各照明回路的時間調度計劃;
累計各控制開關的閉合工作時間;
中央站用彩色圖形顯示上述各參數,記錄各參數、狀態、報警、啟停時間、累計時間和其歷史參數,且可通過打印機輸出。
電梯監測
根據設計院和招標要求,BAS對電梯的監測通過電梯提供的接口和協議采集信號,不作控制。通過通訊接口可以采集電梯運行,故障報警以及上、下行,樓層位置等信號數據。
5.給排水系統
給排水系統包括生活水箱、生活水泵、集水坑、排水泵等。
設備監視內容
監視生活給水泵的運行狀態及故障報警,水泵啟停控制;
監測生活水池的液位監測,同時進行高低液位報警;
監測集水坑的高低液位狀態,同時進行超水位報警;
排水泵啟停控制,運行狀態、手/自動狀態、故障報警監測;
消防用水泵只做運行狀態和故障報警的監測。
系統軟件可實現如下監控要求
統計各種水泵的工作情況,并打印成報表,以供物業管理部門利用;
累計各水泵的運行時間;
液位到達設定點進行水泵啟停控制和報警;
中央工作站用彩色圖形顯示上述各參數,記錄各參數、狀態、報警、啟停時間、累計時間和其歷史記錄,且可通過打印機輸出。
6.BAS與其它系統的數據通訊接口方案
根據招標要求,在本方案設計中,分別有電梯、安保系統、冷水機組系統、消防系統、變配電系統、不間斷電源系統獨立自帶監控裝置,并提供數據通訊接口,將有關信息接入到BAS系統,進行集中監控管理。目前以上兩個系統具體能提供的通訊接口尚不明確,但我們選用的樓控系統能接受各類常見的通訊方式。美國Honeywell公司的EBI系統是一套完善的樓宇自動化控制系統,系統具有良好的開放能力,可以和它方系統產品或者是集成管理系統交換數據。具體來說,EBI系統可以通過下列開放接口建立通訊:
開放的數據庫連接,SQL訪問(ODBC);
動態數據交換(Advance DDE);
用于過程控制的OLE接口(OPC);
應用程序交換接口(Net API函數);
樓宇自控設備連接通訊協議(BACnet);
LonWorks控制網絡接口;
多種工業標準的控制總線通訊協議,像RS232/485、Modbus等;
強大、靈活的Web訪問功能。
在本次投標設計中,我們暫定電梯、變配電系統均提供RS485通訊接口和協議。