網絡傳播效應精選(九篇)

前言：一篇好文章的誕生，需要你不斷地搜集資料、整理思路，本站小編為你收集了豐富的網絡傳播效應主題范文，僅供參考，歡迎閱讀并收藏。

第1篇：網絡傳播效應范文

最近連續在陶瓷、衛浴、涂料、家具、小家電等幾個行業里談妥了幾家企業2011年的推廣項目，伴隨這種進程，我們從來沒有停止過對網絡營銷與網絡整合營銷傳播、公關與廣告、傳統營銷策劃與新營銷策劃的思考與總結，總力圖于其中挖掘和建構一套更有價值的系統，應用到更多的企業里，助推中國品牌的大量崛起。

同時，在從事策劃工作的同時，不斷受到一些數字的沖擊，被“刺激”得恨不能“窮究天人之際”。DCCl2011中國互聯網調查顯示，2010年中國網絡廣告營業收入為256.6億元，而艾瑞咨詢也拿出了2010年中國網絡廣告市場規模達到321.2億元這樣的調研數據，其實數據本身的差異可能不是最重要的，重要的是都反映出網絡廣告增長的想像空間。如果再計算入更廣泛的網絡營銷業務，或者說網絡整合營銷傳播，那么，這個市場規模無疑會突破千億。

往前幾年看看，如果說門戶網站走出了網絡媒體的道路，開辟了品牌網絡廣告這種營銷手段與廣告呈現方式，為眾多大中型企業的市場推廣與品牌傳播提供了通路與平臺支持，那么阿里巴巴、慧聰、淘寶、當當、拍拍、凡客、京東等電子商務平臺則開創了電子商務營銷的標準化流程與產品，在網絡交易與網絡購物方面打開了局面。而百度、谷歌、搜狗等搜索引擎以關鍵詞競價排名、贊助商鏈接、右側廣告位等營銷手段在幫助中小企業實現營銷價值的同時，也變現了自身的價值。

如果再算上其他網絡營銷服務如企業建站、SEO、廣告聯盟、短信群發、郵件群發／許可郵件營銷、博客營銷、社區營銷等，網絡營銷的百家爭鳴之態已然形成。值得慶幸的是，經歷數年的研究與嘗試后，網絡營銷開始走出了“整合”、“精準”、“創意”這樣的路線，并且將病毒式傳播、口碑傳播、互動營銷、動銷等多種觀念進行了現實營銷層面的演繹，終于成就了網絡營銷的今日盛宴，促成了網絡整合營銷傳播的成熟。

具體來講，網絡整合營銷傳播將品牌網絡廣告、搜索引擎營銷、電子商務平臺推廣、郵件營銷、數字雜志營銷、動漫游戲營銷等策略都考慮到品牌傳播、產品的市場推廣與招商推廣計劃中，并且加入了新聞營銷、互動營銷、社區營銷、口碑營銷等多種新營銷元素。其意義不僅在于整合營銷傳播的數字化，而且標志著網絡營銷的整合化。而在這種操作方式上，國內又出現了多種思潮。以贏道顧問提出的網絡整合營銷傳播服務中，共劃分成了“F4話題整合營銷”、“FEA整合營銷傳播”、“FEAVA飛舞整合營銷傳播”等營銷體系。

也就在這個寒風漸逝、春暖花開的日子里，整合風行的同時，我們也迎來了F4出擊、營銷3.0、協同營銷、口碑無敵的時期，一層層揭開神秘面紗，原來我們每個人都可能成為品牌征戰的高手。創意、新奇、給力、美女、獎品……這些都不是浮云；話題、活動、事件、動漫、視頻，這些都可能成為古龍筆下的“七種武器”；媒體、論壇、博客、微博、SNS、分享、郵件、數字閱讀物，都是我們需要挖掘的平臺。只不過再多向前走上一步，則正是我們要邁上的“網絡整合營銷之道”，創造的繁榮已讓人們驚嘆。

第2篇：網絡傳播效應范文

企業的總體形象必須要與口碑傳播的主題相匹配。

一個高檔品牌必須配備同樣高檔的營業場所和營業人員。其他的也一樣。

口碑傳播信息的提煉必須準確和簡單。

很多商家會假設一個信息然后采取各種方式進行傳播。但必須明確一點。你的信息主體必須簡單，一定要避免抽象。比如茅臺酒，長久以來就代表著這樣一種形象，很貴，但有面子。再比如大娘水餃，他帶來的形象就是便宜和比較干凈。這就行了。沒有必要把概念化的東西共多傳播，你也很難成功。

口碑傳播目的內容要顯、藏結合。

有的內容是你可以公開出現的，而有的內容是你必須藏一下，讓別人來猜的。所以，口碑營銷的另一個要決是，你不要把所有東西都自己說出來。

口碑傳播內容不斷變化，有新鮮的內容。

尤其對于一個品牌來說，一定要不斷發掘甚至制造新的可以讓人感興趣的內容。我們可以關注一些演藝界的明星。他們可以制造不斷的新聞，不斷地讓人來評說，然后，他們就紅了。

口碑傳播內容以真實為原則，輿論的力量最可怕。

所以要想在傳播的過程中盡量不出問題，就必須要保證，自己想要被傳播的內容是真實的。

口碑傳播注意感情因素。

感情因素可以很大程度上影響一個產品的傳播范圍。比如國貨的概念。比如地域性產品和商家的概念。很多時候可以帶來想不到的力量。

口碑傳播通過多方取證的辦法。

通過很多方面的權威信息來傳達同樣的內容。比如你想傳播你的產品質量高的一個信息。你可以選擇的就有：權威機構的驗證、使用者的說明、實驗結果、理論分析等。

第3篇：網絡傳播效應范文

（一）勢如破竹的票房

截止到2011年12月11日，也就是在《失戀33天》上映整整一個月后，在百度上有關該電影的搜索結果已達到約20，100，000個，在新浪微博的搜索也找到8，083，593條結果。這部小成本電影在上映的一個月內，始終保持了非常高的社會關注度。2100萬的首日票房，上映首周票房就達到2億以上，公映5周以來，已經取得了3.2億票房，制片方凈利潤達到1.2億[1]，如此驚人的數據讓許多人對《失戀33天》的成功之道產生了濃厚的興趣。

（二）票房背后的成功法則

《失戀33天》采取Solomo(索羅門)營銷模式。即：Social社交的、Local本地的、Mobile移動的。S也就是指，使用以人人網與開心網為主的社交網站做主要的宣傳陣地；L指在各不同地方拍攝宣傳片，與不同地區粉絲互動；M指利用手機這種新興的多媒體終端進行宣傳，從而達到一種三位一體，相互融合的宣傳效果。本文將主要以傳播學的角度，從網絡宣傳這一點上，來深入探討《失戀33天》的成功之道。

二、以網絡為市場宣傳的突破口與主戰場

（一）微博效應

《失戀33天》的網絡營銷的成功，最根本的原因是要歸功于對微博的運用。最能顯示微博傳播威力的，就是微博的“轉發”功能，類似于人人網的分享，通過再次別人的信息，使許多熱門信息得到高度分享。也正是這種“轉發”，帶來了一種全新的裂變式的信息傳播形態，由此，微博以其信息傳播的“靈敏性、高密度和超便捷”這三大突出功效戰勝了以線性傳播和網狀傳播為主的傳統媒介，讓信息大爆炸出現在人際傳播中[2]。《失戀33天》在微博上的宣傳主要是通過在微博上建立微博與微博群，從而吸引大量粉絲進行關注。在關注度形成后，開始在微博上有關電影的花絮、預告片和圖片等等，進行前期宣傳和造勢。同時，在全國七大地區展開征集失戀者，吸引各地粉絲參加活動，關注電影。《失戀33天》在微博上的線下宣傳，征集各個地區失戀的人接受采訪，在包括深圳、杭州、成都、武漢、重慶、長沙、沈陽、北京在內的8座城市，拍攝了14部短片，取名《失戀無語》，并先后于網上播出。據有關調查顯示，77%以上的受訪企業已開設官方微博，企業在新媒體傳播領域的投入不斷增加，68%的中國企業對社交媒體在“獲取新客戶/提高產品銷售”方面的作用表示認同[3]。可見當今的微博世界，已不僅僅是一個信息交流和資源共享的平臺，更是一個企業用于盈利的公關戰場和重要的營銷策略。微博上有關新產品的推廣，是一種“超軟廣告”，它能以網友間看似閑聊般的“信息共享”而達到“廣而告之”的功效，這也充分說明《失戀33天》的制片方眼光敏銳，在無形中讓微博的威力變成電影宣傳的馬達。

（二）社交網絡宣傳

《失戀33天》在開心，人人網做的宣傳主要以分步驟地發表于網絡。日志與網絡視頻有關。《失戀33天》的劇本是一部同名的擁有150萬微博粉絲的超火爆網絡小說。

電影《失戀33天》便以小說為餌，吸引大眾目光，從八月開始，到電影上映前，制片方找“水軍”（網絡）以小說粉絲的身份，在社交網站上，配合著電影的上映，發表日志與視頻配合宣傳，日志主題包括“熱愛小說”到“對電影的期待”，也有對電影進行各種猜想和預測，還有對電影預告片的感想等等。同時，還會配合地一些和電影有關的視頻，包括不同版本的預告片，對主演的采訪以及電影拍攝的花絮等等。

三、網絡營銷背后的傳播學理論

其實，《失戀33天》的成功是一個多方面宣傳方式相結合的綜合效果。除了成功的網絡營銷，《失戀33天》的宣傳還特別考慮到了受眾現實與社會現實。

（一）抓住受眾心理的營銷

所謂受眾，是指信息傳播的接受者群體，像接受網絡信息的網民與觀看電影的觀眾，都可以成為受眾。“傳播渠道霜權的時代，媒介是傳播活動的主體，面對有限的渠道，受眾沒有太多選擇的余地傳播渠道過剩的時代，受眾是媒介經營市場的主體，誰能夠真正的理解受眾，誰就能在激烈的市場競爭中得以立足”[4]。所以，受眾，也就是看電影的觀眾，他們的喜好與興趣，是直接決定電影成敗與票房的最重要因素。而《失戀33天》就非常準確地定位和迎合了自己的受眾。準確定位受眾目前。社交網絡在我國的發展已達到了一種非常普及的狀況。據資料顯示，至2009年，21到29歲的年齡段已成為SNS網站用戶的主力軍，占整體人數的52.6%，其中學生與職場人士分別占50.3%和30.1%[5]。可見年輕人已經成為SNS網站用戶的主力軍。而《失戀33天》是一部“小清新”類型的電影，講述的故事主要是年輕的都市男女，其目標受眾，正是這個年齡階段的人群。所以，電影采取用社交網絡進行宣傳，很準確把握了受眾群體，這也是電影的網絡宣傳為何如此高效的原因之一。準確抓住受眾的好奇心理。人們總是喜好接受一些反常的新奇的罕見的信息，《失戀33天》既是一部非常火爆的網絡小說，所以當它被改編成電影時，必然會引起許多看過小說的網友的關注。從而小說的粉絲就可能變成該電影的觀眾，再經過他們對身邊人的宣傳，電影《失戀33天》即將上映就可以先在小部分年輕人中得到傳播。

準確抓住受眾的從眾心理。傳播學家羅杰斯通過“創新擴散”理論，曾得出以下結論：在認知信息上，媒介信息源最重要，但對于評價來說，人際信息源最重要。受眾的從眾心理是指生活在一定群體中的受眾，為了避免被群體拋棄與否定，其個體行為都會趨向于與群體的總趨向一致[6]。電影《失戀33天》一旦成為某個小集體中的話題，或者是受眾所在的群體的網絡話題，一些不知道該信息的受眾為了使自己與所屬群體的信息源保持一致，也會去主動關注該信息。《失戀33天》就是利用這種受眾心理，在網絡下大量轉發與分析自己的宣傳信息。

準確抓住受眾的移情心理。移情心理只指受眾對自己無從實現的欲望與不曾有的經歷，通過對信息內容的角度置換，達到心理的滿足[7]。影片選擇在2011年11月11日上映，就是抓住了許多經歷失戀和正在單身的青年關眾，在這個所謂的“光棍節”，許多人都用看電影中的女主角的療傷來達到一種自己心靈的愈合，同時，也有很多幸福的情侶選擇觀看，是通過感受影片中女主角的不幸來提醒自己現在的幸福，從而勉勵自己珍惜眼前，珍惜所有。

（二）結合社會焦點的話題炒作

任何一部影片的成功，都要靠本身的故事情節來打動觀眾，否則即使宣傳效果再好，首輪上映之后，也不會有好的口碑和持續不斷的熱映。《失戀33天》的題材是它成功的另外一個重要因素。

美國傳播學家李普曼在《輿論學》中指出，媒介有能力構造一個“虛擬環境”，即媒介可以建構一個虛擬的社會環境。后來，該理論被發展成為議程設置理論。該理論強調，媒介并非像鏡子一樣，被動地反映現實。而是以特定的視角與手段，有選擇地將現實再建構之后，積極地提供給受眾[8]。通俗地說，媒介，包括電影拍攝的劇本，都是媒體自己選擇的，但他們絕對不可能隨心所欲，他們選擇的話題也必須是受眾關注的社會熱點。他們所反映的也必須是現實社會中的矛盾沖突，這樣才能吸引觀眾，也吸引社會的關注。

當今社會，隨著80后的不斷成長，婚戀話題已成了現在的年輕人與整個社會高度聚焦的熱點。誠信的淪喪，拜金主義的泛濫，讓現代人的婚戀觀浮躁而庸俗，也讓人們對婚姻與愛情的失落格外明顯。再加上工作壓力等各方面問題，剩男剩女問題也日益突出，產生青年的愛情與婚姻已變得越來越復雜。影片中通過女主角黃小仙從失戀中的自我救贖，以及對其他青年男女婚戀觀的描寫，既真實反映了當今社會的場景，又給為愛情苦惱的單身及失戀青年以新的希望。源于生活而高于生活，是所有成功的藝術作品的共同特征。

四、電影網絡營銷的優勢

電影《失戀33天》的成功歸功于其網絡營銷的巨大影響。這里，我們可以把用網絡進行電影營銷的好處進行歸納總結。

（一）大大降低了宣傳成本

一般電影的前期宣傳，都是采取在電影上映前的一個月內，進行突擊宣傳。劇組的主創通過去各地開新聞會，主創見面會等來進行造勢，同時還要穿梭在各種娛樂節目中露臉，講述影片的拍攝過程等等，最后再配合報紙廣播電視及各種平面與媒體宣傳。這樣俗套的宣傳攻略，主要是靠明星效應來拉動其粉絲，實際效果并不突出，宣傳范圍雖大，卻影響有限。更重要的是耗資巨大。電影的網絡宣傳可以充分利用微博，社交網絡等網絡資源實現信息的分享與轉發。而雇傭網絡的支出相比報紙電視的宣傳費用卻是寥寥無幾。網絡宣傳無疑是一種高性價比的新型傳播渠道。

（二）傳播效果易測量

正常的影片宣傳，無論在經濟效益上如何，最大的一個難題就是對傳播效果沒法測量與預估。傳播學四大奠基者的拉斯維爾曾指出，一個完整的傳播過程，應該是包括傳者、信息、受者、媒介和效果這五大因素在內的，但事實上很多信息的傳播是沒有反饋或無法測量的。網絡傳播的好處就在于可以較為清晰的測量出每一階段的傳播效果，以分析對比，進行下一步的宣傳。如：根據微博粉絲量、社交網站的點擊率及留言量，發行商可以直觀測量出電影宣傳效果。

（三）與受眾之間互動，傳播的反饋明顯

這是電影網絡上宣傳的更高一層的優勢，就是不僅可以及時知道宣傳的結果，還能知道結果是好是壞。僅僅知道引起了多少的關注，還不能完全看清受眾方面的意愿，而通過受眾的留言，就可以讓制片方進一步明確不同宣傳方略影響的大小，可以使電影的下一步宣傳更有針對性與方向性。此外，微博營銷可以實現與受眾的互動，如有獎活動、競猜活動、評論活動等等。在小小的物質獎勵的誘惑下，不僅吸引了更多粉絲參加，也在這種互動中拉動了電影與粉絲的距離，這種不間斷的近距離的互動，能讓受眾一直保持對電影官方微博的關注度。新浪微博現在共有2.5億用戶，平均網齡2歲，平均每人每天在線4小時以上，這樣一個龐大的數據，足以說明微博營銷已經成為把握當今年輕人的一個非常有利的途徑[9]。

（四）有利于傳播策略的連續性，形成饑餓營銷

所謂“饑餓營銷”是指商品提供者有意調低產量，以期達到調控供求關系、制造供不應求“假象”、維持商品較高售價和利潤率的目的[10]。在網絡做宣傳的一個突出特點，就是可以有步驟，分批次的進行宣傳，一點點地透露有關電影的信息，越來越多地透露信息，也就是借助市場營銷里的饑餓營銷。比如：在電影上映之前，利用社交網站和微博等，可以先后播出許多版本的預告片。通過對預告片的播出時間和內容的實時控制，可以吊足觀眾的胃口。

第4篇：網絡傳播效應范文

實力傳播(ZenithOptimedia) 是全球領先的媒體傳播集團之一，旗下有實力媒體和突破傳播兩個子品牌。秉承精益求精的服務理念，全力提升客戶的廣告投資回報。會上，實力傳播中華區史蒂文先生對數字時代的中國崛起等問題進行探討；Andrew Leong分析中國數字媒體發展格局；Forest ma對中國數字媒體接觸點全掃描……這一切，并不是為強調實力傳播有這個新的調研的發展，而是一直在幫助客戶從策劃開始選擇哪個類別的數字平臺、用哪個互聯網、怎么樣用等等。

今年，實力傳播有一個小的細節與去年不同。在去年全接觸點調研的時候，其實已經把網絡視頻包括進去了，但只是一個泛指的概念。但今年把網絡視頻分成三類：第一類是網絡視頻里面的貼片廣告；第二類是品牌制作的視頻，這種視頻是以品牌為主角的東西，告訴消費者品牌的故事等等；最后一類，視頻是用戶上傳關于產品的視頻，比如說用戶開車出去玩，把一些有趣的事物拍好發到網站上去。

會上，中國互聯網營銷特色觀點涌現，共同討論與交流。實力傳播對其全方位洞悉、詮釋網絡營銷“密碼”……

中國市場，網絡營銷密碼分析

作為廣告主，您是否為制作何種品牌網絡視頻更吸引人、更為品牌形象加分而苦惱過？根據實力傳播即將的數字接觸點調研報告顯示，在化妝品品類中，消費者更喜歡介紹使用方法的視頻，而一些高端消費者，介紹品牌自身歷史的視頻更能大大提升他們的好感度。與以往研究消費者行為的報告不同，實力傳播最新的數字接觸點調研報告將根據不同廣告主，不同營銷階段需求，以及不同市場的戰略提供量身定做的營銷方法。

對于中國已經是蘋果應用程序市場的全球第二、網民的數量列舉第一位的情形，實力傳播非常重視中國的互聯網。隨之而來的將是更多的挑戰。目前，最大的挑戰在于互聯網已經有很多不同的平臺，也是實力傳播為什么做這個調研報告的重要原因。報告中不僅引導廣告主全面而深入地理解中國消費者的網絡行為，更為中外市場營銷者撥開眾多新興的數字接觸點迷霧，提供在中國1－5線城市使用數字接觸點及其組合的實操性建議。

該報告的獨特之處還在于結合了廣告主日常使用的“傳播七部曲”（即品牌產品與消費者建立關系的七個關鍵營銷階段：“認知”、“情感卷入”、“積極考慮”、“購買產品”、“使用產品”、“和品牌建立關系”以及“宣揚”），將各個數字接觸點逐一導入，直觀地顯示出在每個階段，不同數字接觸點的效果差異，以幫助市場營銷者在變化萬千的市場環境中迅速準確地做出判斷，從而贏取市場先機。

微博興起，整合數字營銷方案

整個數字媒體領域，沒有一個渠道可以說自己占絕對優勢的。很多人在討論微博的興起是不是代表其他的傳統渠道不在了，或者是變得更小？其實不然。微博用戶在網絡使用上無疑是最活躍的一族，他們在互聯網上行為更豐富多彩，因此要更加注意和其他數字接觸點的聯動營銷以取得最大化效果。在消費者通路上，微博營銷的主要作用在于加強消費者對品牌的情感認同、促進購買行為實現以及幫助品牌和消費者建立關系三個階段。微博用戶，和非微博用戶相比，會更加主動地在網絡上通過各種接觸點尋求品牌信息，因此，整合的數字營銷方案仍然是必須的。

層級城市，差異化營銷方式

中國不同層級城市的差異同樣體現在互聯網使用習慣上，一線城市消費者比三、四線城市消費者更加主動地從網絡上獲取品牌和產品信息。一線城市的消費者更傾向于去網絡論壇和微博上了解他人的使用經驗和觀點，也更多的使用產品比較網站來對比品牌；而三、四線城市的消費者還相對更相信來自“品牌官方”的信息，比如品牌的官方網站以及網頁上的品牌廣告。因此，針對不同消費者的數字接觸點使用習慣，廣告主需要在互聯網也使用差異化營銷方式。

消費品類，需求化選擇方法

數字接觸點針對不同消費人群，在“傳播七步曲”中所起到的作用也存在明顯差異。比如在女性化妝品品類中，針對18到24歲的年輕女性，即時通訊工具中的廣告在建立產品知名度方面作用突出，網絡論壇則在其做出購買決策前影響巨大；而針對25到34歲的高收入白領女性而言，來自品牌的信息如官方網站、使用方法視頻介紹以及手機應用程序在營銷各個階段上的作用較其他女性消費者更加明顯。而且女性就是感性的，圖片廣告或者是文字廣告更能夠吸引眼球。因此，品牌不僅要根據消費人群，還需要根據宣傳推廣的需要來選擇數字接觸點。

第5篇：網絡傳播效應范文

關鍵詞 社交網絡；病毒營銷；口碑營銷

中圖分類號G2 文獻標識碼 A 文章編號 1674-6708（2015）145-0027-02

1 社交網絡及病毒營銷的內涵

1.1 社交網絡

社交網絡是指旨在為人們建立社會流網絡提供幫助的互聯網應用平臺[1]。它是通過人際關系交流所建立的信息流通服務。從內涵角度而言，相比于信息交流，社交網絡更注重人與人之間關系的建立。隨著當前互聯網的不斷發展，越來越多的人通過使用QQ、微信、微博進行交流。這些互聯網交流工具通過信息的傳播，將各自的社交圈不斷擴大，最終形成復雜的社交網絡平臺。

1.2 病毒營銷

病毒營銷是以互聯網傳播為基礎的口碑營銷。傳播者通過對信息的包裝、再處理，以互聯網作為工具，在用戶間進行口碑營銷，達到信息迅速擴散的目的。區別于傳統營銷方式中用戶只能被動接收推銷信息，病毒營銷主要以用戶之間對品牌的主動討論為方式為傳播手

段[2]。相比于過去專家點評，人們對親朋好友間推薦更為信任，因此通過包裝的信息以病毒營銷為手段進行傳播，能收到比以往傳統營銷方式更好的傳播效果。

2 社交網絡平臺現狀和病毒營銷發展的特點

2.1 社交網絡平臺現狀

社交網絡平臺是近幾年隨著互聯網的不斷發展才逐漸形成的網絡服務。于其他網絡服務相比，國內外目前對社交網絡平臺的理論性研究還處于起步階段。目前有關的文獻，主要通過社交網絡的理論技術、開放應用、發展策略三個方面進行探討[3]。然而在實際的日常生活中，社交網絡平臺已經成為人們日常生活不可缺少的一部分。越來越多的人通過社交網絡平臺，不斷擴大交際面與信息交互。社交網絡平臺的發展，使人與人之間的聯系更加緊密。

2.2 病毒營銷特點

病毒營銷的概念與1997年被正式提出，此后不斷的有國內外學者對此進行深入研究，到目前，病毒營銷的理論研究已經有了巨大的發展。病毒營銷，是營銷策略中的一種。它鼓勵用戶主動將信息傳播給其他人，并以信息的影響為增長動力，使信息以驚人的速度不斷傳播。病毒營銷的特點主要分為傳播渠道和信息受眾兩個方面。其中傳播渠道包括的特點包括：1）大眾化傳播。病毒營銷能如同病毒一樣，以“感染”的方式，在人群中極快的傳播開來；2）互動性強。病毒營銷能增加用戶參與的積極性，在人們相互間的分享中加速信息擴散；3）成本低廉。相較于傳統營銷方式，病毒營銷只需要以很小的代價就能得到不俗的傳播效果；4）便攜性高。便利的傳播渠道，能夠提高用戶在信息傳播中的主動性。傳播渠道越便捷，營銷效果越好。在信息受眾群體方面，病毒傳播表現出來的特點在于：1）個體性。信息傳播者能為用戶需要，量身定制他們所需要的信息，做到精確的“點對點”傳播；2）自主性。隨著網絡的發展，人們逐漸擺脫傳統電視、電臺等傳播媒體，從以往被動的接收信息，轉變為以互聯網信息搜索為主的選擇信息，從而表現出更強的自主性；3）參與性。互聯網平臺中，人人都是參與者。這為信息的傳播和分享提供了便利。從社交網絡平臺的發展現狀及病毒營銷的內在特點不難看出，二者極為契合。社交網絡為病毒營銷提供了質優價廉的傳播渠道。

3 病毒營銷存在的問題

病毒營銷爆炸式的傳播速度是一把雙刃劍，主要表現在：1）競爭對手的惡意攻擊。基于社交網絡平臺的病毒營銷傳播成本低，傳播速度快，這就為競爭對手進行造謠，抹黑提供了便利[4]。目前我國在網絡信息安全方面仍存在許多不足，網絡用戶實名制尚處于起步階段，造成了難以對惡意造謠者進行懲處。2）用戶的恐慌心理加強；用戶的恐慌心理主要表現在一旦負面信息形成并開始傳播，無論信息是否真實可信，后期對信息的相關解釋，辟謠在短時間內都難以消除其已經帶來的影響。3）用戶的負面反饋信息影響巨大。由于病毒營銷傳播速度快，傳播范圍廣，用戶的任何負面評價都容易在傳播過程中被不斷夸大，并被更多人所接受分享。因此負面信息所帶來的影響也遠遠超過傳統傳播媒體。這對企業的危機公關能力無疑帶來了巨大的挑戰。

4 病毒營銷發展對策

完善病毒營銷傳播，建設健康，有序的社交網絡信息傳播渠道，離不開社會各界的通力合作。

4.1 完善對社交網絡信息安全的法律法規建設

目前我國社交網絡仍處于發展階段，與歐美等發達國家相比，還存在法律不規范，制度不健全等問題[5]。完善我國網絡安全的法律法規，增加造謠者違法成本，加大懲處力度，減少惡意攻擊、造謠等不正當競爭事件的發生。具體方法有：進一步落實網絡實名制，讓網絡用戶對信息的傳播負責；健全信用體系，降低虛假信息散步者的個人信用額度，從而令造謠者不敢越雷池一步；加強網絡信息的監管，及時阻止，減少虛假，不真實信息的傳播。

4.2 增強網絡主流媒體公信力

面對真假難辨的網絡信息，用戶通常抱著“寧可信其有，不可信其無”的思想。這就為日后對虛假網絡信息的辟謠帶來了巨大的難度。舉例來說，數年前的海南香蕉“蕉癌”事件，對海南香蕉的銷售帶來了巨大的負面影響。雖然各大媒體在第一時間對“蕉癌”進行辟謠，但并沒有發揮足夠的效果，致使當年香蕉種植戶蒙受了難以估量的損失。究其原因，主要在于主流媒體公信力的丟失，群眾對所謂專家辟謠的信任度日益下降。因此，增強網絡主流媒體公信力，在當前互聯網不斷發展的大背景下就顯得越來越重要。具體途徑包括：1）加大對好人好事的宣傳，傳播社會正能量；2）定期在網絡開展專家講座，為群眾傳播正確的信息；3）公正、客觀、準確對社會事件進行報道；4）加大自身的品牌建設，在用戶中樹立良好口碑。

4.3 企業加大對產品質量的監管，完善危機公關

機制

隨著市場競爭的激烈程度日益加劇，競爭對手利用病毒營銷在社交網絡平臺進行惡意抹黑的情況確實存在，但我們必須注意到，這類情況相對來說還是處于少數，大部分對企業以及產品的差評還是來自于用戶體驗。所以首先，企業自身始終應當把產品質量放在第一位，將用戶體驗作為首要考慮的問題。一味地開展病毒營銷，忽視產品本身質量，雖然在短期內可能會為企業帶來收益，但從長遠來看，這對企業未來的健康發展百害而無一利。其次，面對來自用戶的負面評價時，應當及時，有效地運用危機公關機制，第一時間直面用戶所提出的問題，并積極予以回應和答復，而不是一再的拖延，踢皮球，考驗的消費者耐心底線。完善的危機公關機制，不僅能使企業擺脫困境，還能極大推動企業良好形象的建立。

5 結論

隨著互聯網的不斷發展，社交網絡平臺及病毒營銷勢必將進入新的層面。作為新興的信息傳播方式，病毒營銷正以其獨特的優勢，受到越來越多的關注。然而應當注意的是，我國的病毒營銷目前還處于較低水平，相應的制度還遠未健全。本文對未來病毒營銷的發展提出一些建議，希望能對社交網絡平臺的病毒營銷發展做出貢獻。

參考文獻

[1]張舒，王軻遠.社交網絡平臺上的病毒營銷傳播[J].現代經濟信息，2013，8：190-191.

[2]李]，初鳳榮.社交網絡時代的市場營銷模式探索[J].北方經貿，2014，5：71-72.

[3]張才剛.社交網絡廣告的傳播邏輯與營銷策略[J].傳媒，2014，15：56-57.

第6篇：網絡傳播效應范文

關鍵詞：睡眠者效應；網絡視頻貼片廣告；傳播效果；勸說信息；折扣線索

睡眠者效應（sleeper effect）是由卡爾?霍夫蘭與其同事提出的，指在通常情況下，信息對受眾的影響效果會因為時間推移呈衰減趨勢，但有時這種影響效果卻隨著時間推移呈現出增強趨勢，這種例外出現的現象叫做“睡眠者效應”。主要涉及兩種信息：勸說信息，目的是讓受眾態度發生與勸說信息相對應的態度改變；折扣線索，指可短時間內明顯對勸說效果產生妨礙作用的信息。

網絡視頻貼片廣告與傳統視頻廣告相似。但受眾對其有自主選擇權，并且觀看同一節目的廣告受眾擁有一定的共同特點，另外廣告時長越來越長。根據有用性-有效性假說，受眾主觀因素是影響勸說效果的主要原因，為了更好地實現勸說效果，勸說信息一定要考慮受眾對信息的理解能力，自尊心、智力等都會導致其對同樣的勸說信息有不同理解。比如謝霆鋒代言的進口jeep自由光廣告，其視頻畫面與旁白都能讓受眾感受到這款車的智能，在不同路況上都能平穩前進，還有外形等信息，由于沒有太專業的名詞，所以基本上受眾在一定的年齡、知識、生活常識等基礎上就能清楚聯想到相關信息。所以廣告信息要充分考慮目標受眾理解能力。

折扣線索亦然，自由光的廣告被控訴違反了廣告法。在廣告中有一句廣告詞“德系最強挑戰者”，使用了“最”這個詞，這在廣告法里是不允許的，還被發表成負面新聞來報導，勸說效果被折扣線索抑制了。然而在自由光正式開始銷售時，廠家大打折扣牌，國產自由光在兩個月的時間內就有八千余臺銷售業績。可見受眾的行為主要是根據其主觀判斷的。所以廣告主可根據現實情況投其所好。線索分離假說是指在信息傳播過程中勸說信息會與信息來源分離。通常一件事情從一個可信度高的人或者被從一個可信度低的人嘴里被告知，受眾更傾向于相信前者。然而時間一長，人們會忘記信息來源，也就是說信源的可信度不再對勸說信息產生任何影響，反倒因為可信度低的副作用也消失了，結果來自低可信度信源的勸說信息的勸說效果增強了。

廣告主作為信源可信度低時，根據睡眠者效應可知其低可信度會相對削弱廣告傳播的即時效果。所以企業可以提高企業管理水平，同時注重提高產品質量，以及提高服務水平。當廣告主可信度高時，廣告主作為信源為勸說效果的形成提供了一個更好的平臺。根據睡眠效應得出如果要追求更長遠的廣告傳播效果，需要抑制各種折扣線索的發生。還應注意廣告信息作為勸說信息自身的勸說效果衰減問題。所以在追求更長遠的傳播效果時，還應注重保持勸說信息的勸說效果。可以從避免艾賓浩斯的遺忘曲線出發，這就需要廣告主合理安排廣告投放周期，反復提醒受眾。

差別衰退假說認為勸說信息是根據受眾自身所已掌握的知識進行理解編碼，最終抽象成概念、規律、字詞等被編入語義記憶系統。在這個系統中的信息比較穩定。然而折扣線索則被編入情景記憶系統，并以受眾自己的經歷為參照著記憶，隨著經歷的事情越來越多，交錯重復的信息點也就越多，到最后回想起來的時候信息之間的界限也就模糊了。

網絡視頻貼片廣告的目的是讓受眾形成能將視頻中的某些元素間自動連接跳轉的固定聯想模式，即形成具有自身特色規律的廣告信息。如胡歌代言的必勝客廣告，最終使得“必勝客”，“和朋友一起吃比薩”以及“分享是件快樂的事情”這三點相互聯系，從一點能直接聯想到另一點。受眾對于這種具有“特色規律”的信息進行的就是語義記憶。一些關于企業、品牌或者產品不好的經歷，被受眾以作為自己的親身經歷或者參照自己的親身經歷的方式進行情景記憶，成為折扣線索。由于折扣線索的新近性能暫時明顯抑制勸說效果，由于勸說信息較穩定，所以當人們不再被折扣線索影響時，勸說信息依舊有一定的勸說效果。所以要么一開始在新進行商品促銷時避免新折扣線索的產生。或者采取一些新的折扣活動等來沖淡受眾的負面印象，降低折扣線索的影響。

線索分離假說說明信源可信度在一定程度上能保證勸說效果的實現，據調查，認為網絡媒介中大型門戶網站可信的有85.3%，認為視頻網站可信的有4.6%。在網絡媒介中的可信度排第六，相對而言視頻網站作為媒介的可信度還是比較低的，視頻網站作為信源還需要提高其可信度。

以新浪微博與愛奇藝為例將門戶網站對視頻網站進行對比。在新浪微博的頁面上可以直接看到63個分類，而愛奇藝的主頁上39個分類，并且視頻內容的形式展示的。直接說明門戶網站全面涉及用戶生活的方方面面。視頻網站內容單一發表言論不具權威性。視頻網站可以努力發展自己的一技之長，比如嗶哩嗶哩是專門做動畫的網站。視頻網站的網絡視頻貼片廣告時間越來越長，除了下載客戶端、注冊VIP，不是所有的受眾都能忍受漫長的廣告。

參考文獻：

[1]劉京林.傳播中的心理效應解析[M].北京：中國傳媒大學出版社，2009：196.

第7篇：網絡傳播效應范文

一、對網絡營銷趨勢發展的理解

網絡營銷的興起是Internet技術產生后，隨著Internet技術不斷發展壯大起來的。對于網絡營銷的概念理解上，主要分廣義和狹義兩種角度。在廣義的網絡營銷概念理解上，具體是指以互聯網為主要載體平臺和方式手段的，為實現企業經營發展目的、經營目標而進行的一系列營銷策劃、組織、執行活動。從狹義網絡營銷概念理解上，網絡營銷是企業市場營銷戰略的重要組成，是借助互聯網技術和互聯網特性來實現企業營銷目標任務的一種營銷手段。從當前來看，互聯網市場已經成為發展最快的市場，其巨大的發展潛力已逐漸被更多的行業、企業和個人所看好，網絡營銷的發展趨勢已經形成。據資料顯示：截止2009年，中文網站在數量上已達287.8萬個。這表明，越來越多的企業和個人已經將網絡視為市場營銷新的角逐地，如何做好網絡廣告策劃和傳播也成為廣告營銷人的新課題和緊迫任務。

二、網絡營銷廣告傳播的優劣勢分析

依托于互聯網技術的網絡營銷廣告傳播有著其獨特的特點和優勢。在特點方面，網絡營銷廣告傳播具有交互性、廣泛性和多樣性的特點。快速性，指的是廣告受眾群體不僅通過網絡媒體可以隨心所欲地瀏覽掌握網絡廣告信息，而且在廣告投放者上更加迅速，與接收基本上是同步的，傳播速度和效率非一般媒介可以比擬的。廣泛性，由于互聯網技術的特點，目前整個網絡世界已聯為一體，在互聯網上廣告，其傳播面是針對全球的，優質廣告將在網絡上一舉走紅，取得不可想象的廣告傳播效果。多樣性，由于互聯網技術的優勢作用，網絡營銷中的廣告可以采取動畫、flash、網絡音頻視頻、在線調查、彈窗廣告等多種形式，形式上多種多樣，可以達到傳統廣告傳播無法具有的傳播效果。在優勢方面，網絡營銷廣告傳播具有覆蓋范圍廣、內容豐富性和購買行為直接的優勢。覆蓋范圍廣，從廣告媒體傳播來看，網絡廣告傳播覆蓋面寬，受眾廣，對于在較短時間內樹立企業國內、國際形象，創造品牌，進行廣告宣傳效果很好。內容豐富性，網絡營銷廣告在內容上實現了對文字、圖像、聲音、動畫、三維空間等的全面整合，廣告畫面可視性強。購買行為直接，網絡廣告可按企業投放需要及時調整、變更內容，及時向消費者傳遞最新的企業產品等相關信息，不斷迎合廣告受眾的需求變化。但是，在看到網絡廣告優勢的同時，我們也要看到其存在的劣勢和不足。一方面，從技術上來看，目前網絡的數據傳輸、處理速度仍然較慢，這個因素制約了網絡廣告潛力的發揮，需要信息技術人員對網絡技術加大開發力度。另一方面，更為重要的是網絡廣告目前正處于發展的初級階段，無論從其策劃理念、管理思路、設計技巧等方面來看，都很生澀，網絡廣告策劃不成熟、傳播方式方法有待改進和完善。以我們在各大門戶網站上看的網絡廣告為例，許多網絡廣告過分注重音頻、視頻效果廣告訴求內容缺乏，廣告受眾在視覺聽覺之外，很難對廣告產生印象，許多人對網絡廣告感到很厭煩，這需要網絡廣告設計和創意者深思。

第8篇：網絡傳播效應范文

（一）網絡文化傳播對于大學生思想政治教育的機遇

網絡文化傳播使全世界的信息都集中到了一個“地球村”中，在這個空間里沒有地域和國界，全球的信息都可以共享。在這樣的平臺中，無疑給大學生提供了更好的溝通環境，為教育工作提供了新的思維方式。作為學生而言，可以自由的表達自己的想法，內心的思想變化，通過網絡的平臺，了解到不同地域的文化，在學習的過程中，可以通過自己的需要，在網絡中取舍信息等;作為教育工作者，可以在網絡中更及時有效的解決學生存在的問題，利用網絡這種得天獨厚的特殊性，近距離的和學生交流，更強化工作的實效性。

（二）網絡文化傳播給大學生思想政治教育帶來的消極影響

1.網絡文化傳播的大眾化，使得網絡信息呈現出多元化，大學生在利用網絡搜索信息的過程中，會接觸到不同的觀點，在潛移默化中會被各種錯綜復雜的文化思想所影響，容易引起大學生對于信息理解的多維化，有時甚至是按照自己的意愿去選擇性的接受某些觀點與行為，而不像以往那樣被動的接受與灌輸。于是，對大學生實施思想政治教育就顯得更加復雜，考慮的因素就應更加全面，這對于大學生的思想政治教育無疑是一種挑戰。

2.當前網絡文化傳播還沒有完全規范化，就會給一些不法分子以可乘之機，尤其是西方的部分發達國家，利用網絡的特性，把大量的腐朽思想傳播到我國等發展中國家，使得民族傳統文化和道德規范發生了巨大的沖突。他們利用大學生的好奇心，把大學生帶到認識的誤區，企圖從精神層面擺布脆弱的大學生，使大學生在接觸網絡的過程中，慢慢的被西方的文化思想所影響，迷戀于資本主義的生活方式和道德意識，對西方的價值觀慢慢產生好感，從而對自己的國家產生懷疑。

3.網絡的開放性與包容性使得任何人沒有限制，也不需要篩選就可以在網上信息，因而網絡上的信息良莠不齊。尤其是那些錯誤、低俗、虛假的未經過濾的信息對于那些辨別力還不高，心里還不夠成熟，人生觀和價值觀尚在形成的大學生們而言具有巨大的危害性。這些大學生在網絡上瀏覽了不健康的黃色信息，更容易在現實生活中產生越軌行為，所以這些對于大學生的毒害往往是難以估計的。

4.大學生使用網絡的機會多了，人與人之間見面溝通的機會就自然而言的減少了，隨著時間長了，大學生孤獨、郁悶。焦慮以及壓抑等情緒越來越頻繁，阻礙了大學生正常的人際關系的交流。另一個方面，網絡黑客的攻擊，網上信息的虛假等不道德行為的日益涌現，大學生的安全感和信任感逐漸下降，造成大學生對待周圍的事物抱有麻木、冷漠的心態，對于網絡的過分依賴，使得大學生的生理、心理都存在這巨大的問題。

二、網絡文化傳播下大學生思想政治教育的對策

（一）健全網絡監管機制

網絡文化的迅猛性，很多網絡問題層出不窮，網絡在某些方面還無暇顧及，特別是立法方面還存在疏漏之處。在這種形勢下，我國相關部門必須下大力度、加快腳步，在已有的網絡法律、法規的基礎上制定一部全面的、系統的網絡法律，以規范網絡社會的種種不文明行為，維護網絡世界的安全與穩定。尤其是當網絡已經成為思想政治教育重要陣地時，為規范網絡行為，避免網絡犯罪，保證網絡陣地和諧與健康發展，必須采取強制性手段和措施對網絡進行管理和控制。

（二）加強網絡道德教育

隨著網絡文化的迅速發展，人們在享受豐富網絡文化成果的同時，也遇到了一些難以回避的道德問題。加強網絡道德教育，使大學生學會能夠運用科學的方法論來關注并能更好的駕馭網絡信息，保證自己在網絡中自由出入，做到能正確運用網絡為自己服務，不迷戀網絡，提高自己自身對網絡信息的判斷力，抵御不良網絡文化信息的侵蝕，樹立正確的網絡信息意識，提高自身的網絡安全和意識。

（三）注重網絡輿論的調控與引導

在網絡文化環境下，大學生可以自由的發表言論，這些公開網絡文化傳播往往具有一定的影響力和傾向性，如果處理不好，對大學生的思想觀念及價值觀念和行為等都會造成不良影響。因此，網絡思想政治教育必須注重對網絡輿論的調控與引導，適量地選擇登載的信息內容，幫助、引導網民樹立正確的認識。從而為思想政治教育提供和諧的輿論氛圍，為網絡思想政治教育的進一步展開奠定思想基礎。

（四）研發思想政治教育軟件

良好的思想政治教育軟件能夠向大學生宣傳科學的世界觀和方法論，加深對中國特色社會主義理論體系的認識和理解。高校應努力創建思想政治教育專題學習網站、教育教學網站與網頁等，引導大學生形成正確的人生觀、價值觀。

第9篇：網絡傳播效應范文

當一個古老有效的工具遇到了互聯網營造的新環境時該怎么辦?這就是口碑營銷正面臨的問題。口碑營銷作為人類最原始、最歷久彌新的營銷手段，本來是通過人們的口頭傳播完成的，但是自從進入互聯網尤其是Web2.0時代以來，人們分享信息越來越“動手不動口”了――通過鍵盤、鼠標的操作輕松完成對他人的影響。口碑營銷迫切需要注入互聯網元素。

電子口碑。顛覆傳統模式

《口碑營銷》一書的作者伊曼紐爾?羅森(Emanuel Rosen)認為：“口碑是關于品牌的所有評述，是關于某個特定產品、服務或公司的所有的人們口頭交流的總和。”口碑不是陌生的概念，可以說它是人類最原始的行銷廣告，由于它在影響消費者態度和行為中所起的重要作用，被譽為“零號媒介”。口碑也被營銷人員視為具有病毒特色、最廉價、可信度最高的營銷手段。

傳統上，圍繞口碑的信息傳播是通過面對面的形式實現的。但是隨著新型通訊工具的出現，尤其是互聯網和手機的興起和逐漸普及，人們在信息和傳遞方面發生了深刻的變化。現在，人們可以通過電子郵件、論壇、博客、播客和即時通訊工具等手段來和傳播信息，還可以通過手機短信和親朋好友、同事聯絡感情或者處理工作等，而且手機和互聯網的融合趨勢還為我們提供了無限的想象空間。所有這一切，都對傳統的口碑營銷提出了新的挑戰。我們權且將結合互聯網的口碑傳播形式稱作“電子口碑”，來進行一番研究和探索。

電子口碑是對傳統口碑傳播模式的一種顛覆。一方面，在信息傳遞的空間上，信息在傳遞過程中無需傳遞者采用傳統的“面對面”形式，突破了信息傳播的空間局限；另一方面，在所傳遞的信息內容上，電子口碑超越了原先的口頭模式，文字、圖像、視頻、音頻和動畫等都可以通過電子口碑的途徑來傳播。同傳統的口碑相比，電子口碑擁有覆蓋率高、精準性強、速度快、范圍廣、價格低廉、廣告內容形式多樣、閱讀率高等特質。因此，在新的傳播環境之下，企業必須重視電子口碑的營銷功能。

啟動電子口碑的策略

自20世紀90年代初進入商業運營領域以來，互聯網為企業與顧客之間的溝通提供了越來越多的新模式，互聯網也經歷了1.0時代(用戶單純接收信息)和2.0時代(用戶參與到信息的制作和過程中來)，并且即將迎來3.0時代(用戶在網站上直接體驗產品，并與企業實現信息交互)。伴隨這個過程出現的電子口碑在很多方面打破了傳統口碑營銷的理念，無論從深度上還是廣度上都使得口碑營銷向著更加開放的多維度方向發展。那么，如何有效引發電子口碑呢?

綁定事件營銷，開展即時傳播

互聯網極大地縮短了人與人之間的距離，其中的即時通訊工具(Instant Messenger，簡稱IM)功不可沒。從1996年11月Mirabilis公司推出全世界第一個即時通訊軟件ICQ(“我在找你”――“I Seek You”，簡稱ICQ)開始，到現在形成了其與MSN、SKYPE(誕生于2003年)和QQ(誕生于1999年，前身為OICQ)等即時通訊工具并存的格局。并且，隨著IM用戶人數的急劇攀升(如MSN有26種語言，全球用戶超過5億，在中國達到1500萬；SKYPE全球用戶數量接近2億)，它也逐漸成為企業營銷傳播的新領地。

利用即時通訊工具，結合熱點事件，進而產生出強大的在線電子口碑，可以為企業創造更多的營銷傳播機會。作為北京2008奧運會的全球火炬傳遞合作伙伴之一，可口可樂憑借其敏銳的營銷嗅覺，就抓住了“通過即時通訊，實現即時傳播”的先機。在火炬全球傳遞前夕，可口可樂與騰訊網合作聯合推出奧運火炬在線傳遞活動。為此，他們設計了8888條路線，并通過網站招募了8888名第一棒火炬在線傳遞大使。2008年3月24日，北京奧運圣火在雅典古奧林匹亞遺址點燃，同時“可口可樂奧運火炬在線傳遞”啟動。截至2008年7月8日，已經有超過5796萬QQ用戶參與了這一活動。通過QQ強大的即時通訊用戶平臺(目前，騰訊注冊用戶數超過7億，其中活躍用戶超過3億，同時在線人數超過3000萬，網民每天通過QQ發送的信息達數十億條)，可口可樂成功實現了在較短時間內用戶深度參與的品牌營銷傳播。在這個過程中，QQ用戶通過邀請各自的親朋好友(然后會產生病毒式的擴散效應)加入火炬在線傳遞，最終形成了關于火炬傳遞的在線話題和品牌曝光。

2008年4月16日，北京奧運圣火在海外傳遞受阻，MSN搶先發力，當天推出“紅心中國”簽名活動，以支持全球華人用簽名方式表達“愛國，支持北京奧運”的情感訴求。到4月20日MSN“紅心中國”簽名用戶達到了700萬。不久，QQ的“中國心”圖標也紅遍中國。這可以說是即時通訊工具借熱點時事進行自我營銷傳播的兩個典型案例。

MSN“紅心中國”簽名活動和QQ的“中國心”所產生的巨大網絡傳播效應，向我們展示了即時通訊強大的傳播能力，并預示著圍繞IM的營銷傳播活動將進一步升級和轉型，迎來新一輪的高速發展期。

中國互聯網絡信息中心的統計信息顯示，截至2007年底中國網民數量達到了2.1億，其中70％的網民使用IM工具。在即時通訊工具上，用戶可以實現遠距離的文字聊天、語音聊天、傳送文件、撥打電話、視頻聊天、郵件輔助和發送短信等遠程溝通功能。因此，即時通訊市場也被業界稱為互聯網應用大規模增長的第二次浪潮。企業通過事件營銷，與IM合作開展相應的營銷傳播活動，讓即時通訊工具用戶在與網絡“最小鏈接”的同時，形成電子口碑的傳播新通道，并且能實現電子口碑的廣度突圍。

關注體驗營銷，加強品牌滲透

在網絡時代，那些關注體驗營銷的企業獲得了更多的全新的品牌體驗機會。其中，利用網絡游戲來開展體驗營銷，就為很多企業所重視。現在網絡游戲受到了世界范圍內玩家的歡迎和追捧，由于網游玩家的龐大數量規模和他們所花費在網絡游戲上的時間投入等因素，也逐漸成為商業企業進行營銷傳播的又一戰場。企業通過將產品、服務或者品牌植入網絡游戲之中，一方面，促成了用戶對于公司產品的體驗，增加了用戶的品牌接觸機會；另一方面，在用戶之間形成了電子口碑的傳播模式。

通常，網絡游戲的廣告植入策略有三種：第一，游戲內功能性裝備使用體驗；第二，游戲道具類；第三，游戲內商城或店鋪式產品廣告。例如，在《魔獸世界》中可口可樂作為藥水出現。在《飆車》中，所有輪胎的參數全部按照米其林輪胎真實參數制作。在《街頭籃球》游戲中，耐克球鞋變成了可以提升玩家彈跳及投籃命中率的新武器。《模擬人生2》中，玩家在游戲中可以進入麥當勞店鋪購買各種食物，甚至可以坐在

店鋪里就餐，玩家還可在游戲中的麥當勞里打工賺錢或自己經營一家麥當勞餐廳；玩家打開游戲中家里的電腦時可以聽到經常在電視里播放的Intel音樂，還可以隨處看到Intel的商標，并可以選擇Intel的產品來升級自己的電腦。通過植入式廣告傳播，網絡游戲用戶在加強對特定品牌體驗的同時，也會形成在線上和線下的電子口碑傳播網絡。

網絡游戲要求用戶深度參與的特性和龐大的用戶基礎，為嵌入式營銷傳播提供了一個新的陣地，由品牌體驗而產生的電子口碑的傳播力量更是不可小覷。

除了網絡游戲，依托博客進行體驗營銷也越來越被看好。2007年1月，五糧液公司在推出“國邑”品牌的葡萄酒產品時，放棄了傳統的媒體投放策略，而是通過與國內最大的專業博客傳播平臺“博啦網”合作推出了“結緣博友，共嘗美酒――五糧液國邑干紅浪漫體驗”活動，來宣布產品的上市。活動開始短短幾天內就有超過6000人報名參加體驗活動，后來公司挑選出了來自全國各地的500名具有代表性的參與者，為其寄送了國邑干紅以供品嘗。2007年5月，五糧液又在博啦網上推出“無限創意，‘緣’來有你――五糧液國邑干紅廣告大征集”博客營銷主題活動。通過這兩次博客營銷，博主們不僅可以體驗新產品，還發表了對五糧液國邑干紅口味的感受和評價，迅速在博客圈內外引起了消費者對于國邑品牌葡萄酒的關注。

另外，企業博客、企業家博客和產品在線視頻等，都可以成為網絡體驗營銷的陣地，最終激發出用戶對于產品品牌、企業品牌和企業家品牌的電子口碑。善用病毒營銷，放大傳播效應

在2005年底的時候，全球互聯網絡用戶就已經超過10億。根據市場調研機構Research andMarkets的估計，2008年這一數字將增至13.5億。這一龐大的網絡用戶基數，為企業進行病毒式營銷提供了條件。利用互聯網絡，通過提供有價值的產品或服務，“讓網民告訴網民”，由此產生的電子口碑更是可以將病毒營銷的傳播效應發揮到最大。

2004年4月1日，Google在業內率先推出1G容量的Gmail郵箱服務，引起行業震動。但當時測試中的Gmail不接受公開申請，而是通過Google員工等首批成功注冊的用戶對外發出測試邀請(即每個用戶擁有若干個Gmail發放權限，以邀請的形式發給若干個朋友，被邀請者加入后各自也將擁有幾個邀請資格，發放給更多的朋友)來擴大用戶規模。這樣，不僅節省了營銷宣傳費用，還通過全球范圍的電子口碑傳播實現了Gmail在短時間內的品牌營銷。

為了宣傳在中文搜索領域的專業領先地位，百度在2005年就發起了一場主題為“百度，更懂中文”的病毒傳播活動。當年，限于營銷傳播預算，百度公司制作了“唐伯虎篇”、“孟姜女篇”和“刀客篇”3個系列視頻短片，然后通過由員工給朋友發郵件，以及在一些小視頻網站掛出下載鏈接等方式來擴散傳播效應。由于短片詼諧幽默，迅速吸引了大量的受眾加入傳播視頻短片的行列。就這樣，在沒有媒介費和新聞稿的情況下，超過2000萬人次通過視頻點播、電子郵件和即時通訊來收看視頻短片，百度也實現了一次“零預算、大面積”的深度口碑傳播。通過本次傳播，百度將“中文第一搜索”的專業品牌形象演繹得淋漓盡致。這次傳播也被稱為中國互聯網病毒傳播的奠基之作，其成功關鍵正是病毒營銷所產生的電子口碑傳播力量。

聯合利華為了推廣旗下的“多芬”化妝品品牌，2006年拍攝了一段75秒的廣告片《蛻變》視頻短片，并放在著名的YOUTOBE網站上。《蛻變》廣告片拍攝了一個女子由相貌普通的“鄰家女孩”搖身變成一個氣質非凡的“超模”的過程。短篇通過重新樹立人們對“美麗”的認知，在網絡用戶中間發起了“真美運動”，短期內獲得了5億網民的點擊，品牌宣傳效果不言而喻。