即時通訊技術精選(九篇)

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第1篇：即時通訊技術范文

【關鍵詞】數字圖書館；即時通信；整合

目前數字圖書館的發展水平已成為衡量一個國家信息基礎水平的重要標志之一，要完善數字圖書館的建設，把握其相關應用技術是至關重要。它所涉及的領域其實幾乎覆蓋了信息技術的各個方面，當前的數字圖書館需要的不僅僅是數字化和檢索，還包括資源整合與服務整合的互操作性技術、海量存儲技術、綜合集成技術等等。數字圖書館的發展推動了相關技術的發展，同時，相關技術的應用也互作用于數字圖書館，促使兩者共同發展。

1.數字圖書館與即時通訊平臺整合與應用研究現狀

數字圖書館與即時通信平臺的整合開發及推廣應用，將有力提高數字圖書館的使用率，提高全民文化素質，促進數字圖書館又好又快發展。即時通訊（IM）是指能夠即時發送和接收互聯網消息等的業務。我國自行開發的即時通訊軟件1998年面世，近幾年的迅速發展，即時通訊的功能日益豐富，逐漸集成了電子郵件、博客、音樂、電視、游戲和搜索等多種功能（以騰訊QQ為代表）。即時通訊不再是一個單純的聊天工具，它已經發展成集交流、資訊、娛樂、搜索、電子商務、辦公協作和企業客戶服務等為一體的綜合化信息平臺。數字圖書館平臺融合即時通訊綜合化信息平臺，是讀者對文獻資源需求日益增加的需要，是實現讀者個性化需求的需要，但相關的研究文獻幾乎是空白。

2.數字圖書館與即時通訊平臺整合與應用研究意義

目前正在成為應用主流的數字圖書館，多數是以數字源建設為中心，大量采購各電子資源商的數據，有計劃地開展內部資源的加工建設，開設讀者論壇，網上咨詢服務等，能夠實現讀者一般的公共文獻資源的需求，因針對性不強，個性化不足，往往使用率不高，造成不同程度的浪費，急需要一種能夠進行信息實時推送平臺推送優質資源，主要表現在以下幾方面：（1）信息傳播延時太長，實時信息交流技術有待進一步提高；（2）信息資源傳輸功能需要進一步加強；（3）語音視頻服務急需進一步開發和使用；（4）讀者個性需求無法有效提供。

針對存在的問題和不足，近年來，高校數字圖書館系統的發展，在內部資源的管理調配，各種業務交流方面，急需新的技術來解決。這些都出于圖書館進行以上工作處理過程實時性和及時性的強烈需求，本文介紹數字圖書與即時通訊技術的無縫嵌合來有效解決以上問題。在遇到突發問題和使用困難時，對數字圖書館平臺能夠在第一時間快速反應有著最根本的要求，對于這一點，無論從效率還是成本方面考慮，最合適的解決方案莫過于與即時通訊技術的整合。與即時通訊技術集成是近年來的熱門技術，它在數字圖書館中的應用為網絡信息的處理提供了更加高效、穩定的解決方案。

3.數字圖書館與即時通訊平臺整合

即時通訊平臺以統一信息為基礎，無縫集成了文本、圖像、消息、語音、視頻、短信、電話、傳真等多種通信方式，同時實現與業務系統的集成，以及與讀者密切相關的信息通信工具的嵌入，形成了以即時消息、通訊平臺、系統門戶、消息中心、擴展應用等模塊的綜合信息化建設應用。加速數據傳遞，溝通統一實時，是傳統信息化建設的革命，基于此，即時通訊平臺將大大提高數字圖書館管理、利用效率和反應速度，創造更高的價值。

以廣州鐵路職業技術學院圖書館主頁為例，實現了數字圖書館與即時通訊平臺系統集成，一次登陸可使用統一檢索、外網遠程利用、OPAC查詢和即時通訊交流等功能。

數字圖書館與即時通訊平臺實現穩定一體化的應用，操作易用、實用、適用，保證架構穩定性、開放性、伸縮性、擴展性，最終實現數字圖書館信息資源集中化、溝通統一實時化、業務功能一體化，擴展應用桌面化、精確管理數據報表化。

3.1 數字圖書館與即時通訊平臺整合實現點對點的即時信息交互，實時互動傳遞文獻信息

3.1.1 即時消息進行文獻信息咨詢和交流

即時會話，是即時通訊最常用的功能之一，讀者可以向所有聯系人發送文字消息、傳遞表情圖釋、傳輸屏幕截圖、發起語音交流、進行視頻對話，也可以向離線的讀者，發送離線留言，進行文獻信息交流。

3.1.2 文件傳輸進行原文傳遞

電子圖書館有海量的電子文獻，讀者通過館員的咨詢后，館員通過文件傳輸，把文獻傳遞給讀者。即時通訊平臺系統不僅僅提供在線的點對點的文件傳輸，而且可以實現離線文件傳輸，同時向多個聯系人發送文件——群發文件。文件傳輸，支持斷點續傳，自動接收功能，可保存文件傳輸的歷史記錄。

3.2 數字圖書館與即時通訊平臺整合實現一對多、多對多的群組互動，快速傳遞、知識共享

3.2.1 廣播消息及時主動服務讀者

通過即時通訊平臺廣播消息，實現讀者可以同時一次性給多個聯系人發送廣播消息，包括消息標題、消息內容、廣播附件，可以實現圖書館活動通知公告、放假通知、培訓通知等功能。

3.2.2 群組互動加強交流

群組互動，實現讀者在一個群組中相互交流討論，可以文本、圖片、表情等多種方式交流。交流學習心得，促進文獻流通。

3.3 一體化應用，加速辦事進程，提升文獻利用效率

即時通訊平臺提供一目了然的組織結構，多層次樹狀形式的體現，把館員和各類讀者按組織結構顯示，方便給館員查看，實名制的體現，能快速定位到您要找的聯系人，并能迅速利用各種手段發起溝通。高效、快捷、提高效率。

即時通訊平臺系統的應用程序接口為其它系統提供集成的可能。它能夠將所有的業務處理類的、辦公類的等系統無縫的被融合到即時通訊平臺，實現登錄即時通訊平臺就可以開展所有業務，實現在即時通訊平臺客戶端上單點登錄。

3.4 全方位服務，輕松便捷有效，服務人性化

即時通訊平臺，融合了即時消息、語音、視頻、郵件、短信、電話、傳真等手段，通過通訊手段的融合以及利用數字圖書館資源深度集成，為讀者提供全方位的服務，體現多樣化、人性化服務。

3.5 通訊手段大融合，研究和提高價值無限

即時通訊平臺還可實現與固網電話的無縫結合，實現電話和電腦的對接，電腦管理您的桌面電話，來電彈屏，呼入呼出歷史記錄保存。也可利用現有的互聯網資源，實現互聯網通話、短信單發、群發，可以根據手機號碼，進行的收發功能?？蓪崿F無紙化傳真、電話會議、視頻會議、數據可報表、權限管理細化。

4.數字圖書館與即時通訊平臺整合與應用的研究價值

數字圖書館平臺系統是數字化建設的重要組成部分，基于數字圖書館平臺系統的即時通訊平臺的建設能夠完善目前學校數字圖書館平臺系統在實時信息傳播、交流方面的不足。數字圖書館平臺系統與即時通訊技術的融合，彌補了目前數字圖書館平臺系統在實時交互方面的不足，解決了讀者信息交流不方便、不習慣的問題，具有較好的實用性和應用性、為讀者提供個性化的信息資源服務。

數字圖書館平臺系統與即時通訊平臺的集成能夠進一步提高圖書館信息資源利用效果，方便讀者進行信息交流，充分利用資源，使圖書館信息資源網絡流通更有效，是完善圖書館服務重要途徑之一，能夠大大提高數字圖書館的利用效率，進一步為讀者的通暢的網絡閱讀環境，是對圖書館智能化服務的一個有益的補充。

對比騰訊QQ即時通訊平臺在網絡各領域的應用和阿里旺旺在電子商務方面的應用，本文對數字圖書館與即時通訊平臺整合與應用的研究還不夠深入，對數字圖書館與即時通訊平臺各功能的整合還需要改進，同時即時通信軟件層出不窮，但是大部分免費的即時通信軟件都缺少數據加密功能，存在著不容忽視的網絡安全隱患。希望學者加強數字圖書館與即時通訊融合技術的關注和開發，共同推動數字圖書館的建設。

參考文獻

[1]馮建福.高職院校數字圖書館建設策略的探討[J].農業圖書情報學刊，2012（1）.

[2]董智勇.大學生利用即時通訊工具的現狀分析[J].網友世界，2013（6）.

[3]王森.即時通訊工具對人際關系的影響[D].成都理工大學，2009.

第2篇：即時通訊技術范文

【關鍵詞】 計算機網絡 實時通訊技術 遠程網絡

一、 計算機網絡實時通訊技術原理

計算機網絡實時通訊技術在連接的過程中有四種連接方式：點到點、分支點、路復式以及集線式。網絡通訊技術在進行使用的過程中主要是利用通訊傳輸協議和網絡IO的作用將圖片、文字、聲音 和視頻從一個計算機傳輸到另一個計算機中。其中在進行數據傳輸的過程中傳輸協議包括HTTP、LJDP、TCP等，而網絡IO主要是包括NIO、AIO、BIO等等。計算機在發出相關的信息內容之后，在另一臺計算機上就會對信息的內容進行分析和整理，首先將接收到的信息進行轉換，轉換為數據流，然后反饋到接收端中，再次進行數據轉換，就數據流轉換成為具體的信息，從而實現網絡通訊。

二、計算機網絡實時通訊技術應用

2.1需求分析

計算機網絡實時通訊技術在使用的過程中能夠在區域內進行信息的共享，從而實現對終端設備進行實時的控制與監督。

在現階段的計算機網絡技術的應用過程中，實時通訊的應用十分的廣泛。尤其是是由的開采、水處理等多個領域中都能夠利用計算機在TCP/IP協議的作用下進行實時監控，從而對在遠程終端上的設備實現操作控制。

不管是在任何的領域中要想很好的實現實時控制，則需要利用計算機網絡通訊技術的作用對控制的命令進行數據的分享和位置的分享，然后對分享的數據進行分析，從而減輕控制人員和操作人員的任務，提高生產效率。比如說在進行農田信息管理的過程中，可以利用計算機網絡通訊技術對農田進行科學化管理，實現PDA實時無線通訊，系統在接收到農田的相關信息之后會對這些信息進行分析，然后給出農田的相關指標，從而達到 實時控制的效果。

2.2應用系統設計

不管是在任何的產業中要想進行科學化的管理都需要用到計算機網絡實時通訊技術，該技術在使用的過程中還需要根據自身的產業的序曲進行設計，從而達到不同的要求。從計算機網絡通訊技術為出發點，對系統相關的軟件接口及信息處理數據庫進行設計，然后再對用戶的使用界面進行設計，這樣既能夠滿足在當前生產的基礎實現科學化管理。在軟件設計的過程中可以利用GIS等相關系統對軟件進行通訊的設計，同時在進行數據傳輸的過程中還可以采用TCP等協議，這樣就能夠實現數據的共享。在應用程序的設計過程中最為重要的一個環節就是命令控制的設計，要求能夠對命令數據的開始、結束、中斷等進行設計，這樣以便在進行生產和實時監控的過程中能夠及時的進行控制。

2.3應用實際操作

隨著科學技術的不斷發展，在我們的日常生活中經常會用到許多的電子智能化設備，比如說手機、電腦等等，這些設備在使用的過程中都能夠應用到計算機網絡實時通訊技術，比如說我們平常所用到ICQ、MSN、QQ、微信等都是對計算機網絡實時通訊技術的應用體現。QQ與微信是我們最為常用的軟件，而且這兩款軟件都是由騰訊公司研究與開發的，主要的功能就是能夠為用戶提供實時交流信息軟件，有著廣泛的應用，在我國QQ與微信賬號基本人手一個，許多人甚至擁有多個賬號，這兩個軟件能夠同時應用于電腦終端及手機終端上，通過與家人朋友間的信息共享進行交流，也可以進行word、語音、視頻、網址等內容的共享。微信作為QQ的升級版本，在綁定QQ賬號或者手機賬號的基礎上，加大了信息共享的內容與方式，已經成為人們所鐘愛的一種聊天交流軟件，隨著網絡信息的不斷發展，微商的出現也為微信提供了新的功能。

三、結語

隨著計算機技術的不斷發展以及網絡技術在我們日常生活中的不斷普及，計算機網絡實時通訊技術已經逐漸的融入到我們的生活、工作和學習中。計算機網絡實時通訊技術將電腦PC端與手機移動端結合起來進行相關內容、數據、圖片的采集、傳送、處理，這種信息實時共享的技術已經改變了人們的生活，成為人們形影不離的需要。總體來說，計算機遠程網絡通訊技術依舊在不嗟胤⒄怪中，通過新的基礎創新及速錄探索能夠為人們在速度與質量上提供更加便利、有效的服務。

參 考 文 獻

[1]朱琦.有關計算機網絡通信中實時差錯控制技術分析[J].科技與生活，2012（21）：149-149.

[2]吳志毅.有關計算機網絡通信中實時差錯控制技術分析[J].科技傳播，2012（22）：149-149.

第3篇：即時通訊技術范文

關鍵詞：通訊技術 創新 應用

中圖分類號：TP39 文獻標識碼：A 文章編號：1674-098X（2016）10（c）-0083-02

自1978年改革開放以來，我國第一產業、第二產業及第三產業都得到了快速發展，各大產業的發展促使我國社會經濟及市場經濟飛速發展及進步，給通訊行業的發展營造了良好的發展與創新環境，為信息通訊技術的不斷改進、創新及應用提供了良好的契機。隨著經濟全球化、國際貿易化、大數據時代的實現，使信息通訊技術在我國各大行業都得到廣泛應用，并促進通訊行業在全球的高速發展，使我國信息通訊技術及通訊行業已處于世界先進水平，在各大行業的發展進步過程中起著不可代替的作用，對通訊行業的進步及發展有著非常積極的作用，使我國通訊行業的許多方面都有了非常高的自主研發能力及制造能力。因此，筆者根據自己對信息通訊技術的了解，詳細分析了通訊技術創新和應用的重要措施。

1 我國通訊技術的發展現狀

主要從以下三方面進行我國通訊技術的發展現狀分析：第一，固定通訊領域的發展現狀。在世界范圍內，中國已經制造出高水平、高工作性能的信息通訊產品，并且信息通訊產品在國內市場、國際市場都已經占據很大銷售比重。同時，我國先進生產企業與國際先進生產企業之間的差距，可以通過高端的信息通訊技術縮短。第二，我國移動通訊方面的發展現狀。GSM和CDMA線上的所有技術產品都得到了進一步創新和研發；D-LTET產線在4G主流國際規定中，也占據著極其重要的位置，該商品的研發及產業化生產，都取得了突破性的發展及進步。第三，通訊行業中的光通訊發展現狀。已經建立了國際化標準40 Gbit/s SDH系統[1]。

2 信息通訊技術在社會及經濟發展中的重要意義

2.1 有效促進了我國經濟的發展

（1）大數據時代、信息時代的到來，加快信息通訊技術在各大領域中的運用速度，使人們的生活水平不斷得到提高。信息通訊技術在應用使我國GDP不斷增加，促使綜合國力快速增強，提高我國在國際市場中的競爭力，同時也使信息通訊技術所創造的價值在GDP中比重不斷增加，使我國制造業的附加值不斷提升，促進我國社會主義市場經濟發展，有利于我國經濟及社會的可持續發展[2]。

（2）信息通訊技術的發展改變了我國的進出口結構。在信息技術尚未得到有效發展前，我國出口結構是以出口高科技商品為主，并且還不能將有利于商品的營銷信息及時傳送給國外者消費者，導致我國高科技產品銷售效果不佳，甚至出現負銷售現象，即虧本銷售，而現如今因信息通訊技術的普及與應用，有效提高出口產品銷售信息的傳播效率，同時還開發和創新國際貿易服務技術，使國際貿易服務發展成為一個新型行業，改變以往單一的出口結構。

2.2 有效促進了我國的社會就業

自改革開放以來我國經濟一直在不斷發展，經濟結構也從傳統的農業經濟結構轉化為“以農業（第一產業）為經濟發展基礎，以工業（第二產業）為經濟發展的核心，以服務業（第三產業）為經濟發展方向”的經濟結構，使我國經濟結構越來越合理，有效提高了我國社會就業率。例如，旅游業、文化服務業、教育事業及娛樂業等服務性行業的產生，不但有效提高了社會就業率，還形成了各種新型技術，使教育專業不斷得到增加，增強了我國國際文化、經濟競爭力[3]。

2.3 有效推動了我國產業的升級

信息通訊技術在各大領域及行業中的應用，不但提高各行業生產力，實現經濟利益最大化，促進經濟及社會發展，使我國第一產業――農業、第二產業――工業及第三產業――服務業三者的產業比例發生了變化，促使我國產業結構趨向合理化，有效升級我產業結構，促進我國社會生產及經濟生產力的提高。信息通訊技術已經實現與我國制造產業的結合，并由此產生了新的產業形態，促使我國制造業向個人定制化發展。

3 信息通訊技術創新和應用的重要措施

3.1 建立能激發信息通訊技術人員創新潛力的競爭機制

第一，相關政府部門、企業及技術研發機構必須對相關技術人員進行專業知識及技能培訓，并建立有利于激發信息通訊技術人員技術創新潛力的競爭機制，以此給技術研發人員制造不斷學習新知識的機會，使技術研發人員自身的素質和能力得到有效提升，從而達到充分激發他們創新潛能的目的。第二，相關政府部門、企業及技術研發機構要大膽運用有潛質的年輕技術員工，為他們提供相應的的研發位置，以此實現信息通訊技術研發人員的有序競爭，使更多的通訊產品被創新和升級，有效保障了信息通訊技術創新的核心競爭力[4]。

3.2 不斷創新信息通訊的關鍵技術和基礎技術

第一，對信息通訊中的關鍵技術和基礎技術進行創新，這有利于社會、經濟及文化等的全面發展，使信息通訊技術與其他技術相比，更有利于社會生產力的推動。第二，應將素質人才、高質量物力及高份額財力投放到信息通訊的關鍵技術和基礎技術創新中，實現信息通訊的關鍵技術及基礎技術的創新，在開發研究中的重要地位占據，從而達到全面信息通訊技術的全面創新。

3.3 要貫徹標準化發展策略并對知識產權加以重視和保護

第一，要求相關研發部門、生產企業及技術研發人員，在信息通訊技術發展與創新的過程中，貫徹落實標準化創新及應用信息通訊技術方針，同時給予相關設計機構信息通訊知識產權，以此保護和促進信息通訊技術的健康及順利發展。第二，相關技術人員在創新和應用信息過程中，不可忽視發展創新過程中的不協調問題，要深刻了解到這種不協調問題是由于各個電子產品連接方式及端口差異性所造成，所以相關技術創新人員要根據各通訊設備的通用性，制定解決不協調的信息通訊技術創新問題。第三，要求相關技術創新在開展通訊技術創新、通訊產品產業化生產過程中，一定要科學地使用向外發展方針，以此加強信息通訊技術的創新力度，并給予足夠的知識產權保護[5]。

4 結語

綜上所述，我國信息通訊技術不但應用于信息交流，還應用于商品貿易、生產技術創新及教育事業發展等，是現時代最實用的經濟發展技術、生產及教育技術，所以必須加強對信息通訊技術創新及應用。根據上文分析結果顯示，通訊技術創新和應用的重要措施有：立能激發通訊技術人員創新潛力的競爭機制；不斷創新信息通訊的關鍵技術和基礎技術；要貫徹標準化發展策略并對知識產權加以重視和保護，雖然這些措施沒有提到通信行業工作人員，但在信息通訊技術創新與應用中，通信行業工作人員一定要善于發現信息通訊技術發展中的問題，并根據實際問題原因找出相應的解決辦法，只有這樣才能促進信息通訊技術及通訊行業的長遠性、健康性和持續性發展。

參考文獻

[1] 張義軍.試析當前信息通訊技術創新與應用[J].科技資訊，2014（30）：2.

[2] 金光哲.探析現階段信息通訊技術的創新與應用[J].中國新通信，2015（7）：73.

[3] 吉捷.論信息通訊技術的創新及實際應用[J].通訊世界，2015（12）：66-67.

第4篇：即時通訊技術范文

關鍵詞：通訊網絡信息系統;安全防護技術

3G通信技術和移動網絡通信技術的廣泛應用讓現在的人們充分體驗到了高新技術提供的便利。通訊網絡信息系統作為一個開放性較高的的通信技術應用平臺，對它的安全防護技術進行研究和探討具有重要的現實意義和價值。

1.通訊網絡信息系統的常見安全威脅

第一，主動捕獲用戶身份信息。惡意行為發動者將自己進行偽裝，而后以服務網絡的身份請求目標用戶進行身份驗證，進而獲取用戶的身份信息。第二，干擾正常服務。依照干擾等級的不同，可以分為：（1）物理等級干擾：即惡意行為發動者利用物理手段或者相關技術干擾系統的無線鏈路，導致用戶的相關數據以及信令數據不能傳輸；（2）協議等級干擾：即惡意行為發動者利用某種手段致使特定協議流程失敗，進而起到干擾通信的非法目的；（3）偽裝網絡實體：即惡意行為發動者把自己偽裝成為合法的網絡實體，迷惑用戶，并拒絕回答用戶的服務請求，進而起到干擾通信的非法目的。第三，非法訪問。即惡意行為發動者以“合法用戶”身份對網絡進行非法訪問，或者直接進行中間攻擊（潛入到用戶和網絡之間實施攻擊）。第四，數據竊取，惡意行為發動者利用各種手段來竊取用戶信息來達到非法目的。常用的竊取手段主要有：竊聽用戶業務、竊聽信令和控制數據、以網絡實體的身份竊取用戶信息、分析用戶流量等等。第五，攻擊數據完整性。惡意行為發動者利用特殊技術手段篡改（如修改、插入、刪除等）無線鏈路傳輸中的業務信息、信令、控制信息等。

2.通訊網絡信息系統的安全防護技術

2.1強化網絡漏洞的掃描和修補

與信息化程度不斷提升對應的是，網絡安全事件（黑客、蠕蟲、木馬、病毒等）的發生率也是急劇升高。比較的常見的安全防護措施主要有防火墻、殺毒軟件、入侵檢測等技術已經被廣泛應用，其重要性也得到社會的認可；但是根據Gartner Group公司（全球最具權威的IT研究與顧問咨詢公司）調查結果顯示，全面的漏洞管理過程能夠有效降低九成的成功入侵率，同時，絕大多數（接近99％）的入侵均是因為系統已知的安全漏洞或者配置錯誤造成的。對于安全漏洞問題，應該及時、全面、主動地進行評估，被動防御策略不能夠有效地防治網絡問題。

安全掃描是預評估和系統安全分析，是提高系統安全有效的一項重要措施。通?？梢岳冒踩┒磼呙柘到y，自動檢測遠程或本地主機硬件、軟件、協議的具體實現或系統安全策略方面的安全缺陷。通訊網絡安全漏洞存在于三個主要領域：網絡可以提供非授權物理機器訪問網絡接口缺陷和安全漏洞、不兼容軟件與捆綁軟件的漏洞等。對于“物理漏洞”，以加強網絡管理人員的網絡控制或阻止；軟件漏洞可以下載各種相應的補丁程序，以確保作業系統、內部網絡和應用服務器的安全性。

從底層技術來劃分，可以分為基于主機的掃描和基于網絡的掃描。第一，基于主機的漏洞掃描，通常在目標系統上安裝了一個(Agent)或者是服務(Services)，以便能夠訪問所有的文件與進程，這也使得基于主機的漏洞掃描器能夠掃描更多的漏洞。第二，基于網絡的漏洞掃描，可以將此看作為一種漏洞信息收集工具，根據不同漏洞的特性構造網絡數據包，通過網絡來掃描遠程計算機中，發給網絡中的一個或多個目標，以判斷某個特定的漏洞是否存在。

2.2信息加密策略

信息加密的本質就是利用各種加密算法對信息進行加密處理，加密成本較低，合法用戶的解密操作也非常簡便，因此頗受廣大用戶的青睞。常用的網絡加密手段主要有節點加密、端點加密以及鏈路加密等。節點加密主要是指為了保證源節點與目的節點之間的傳輸鏈路安全，為兩點之間的傳輸鏈路提供加密保護。端點加密主要是為了保證源端用戶與目的端用戶之間的數據傳輸安全，為兩個終端之間提供數據加密保護。鏈路加密主要是指為了確保網絡節點之間鏈路信息的傳輸安全，為鏈路傳輸的信息進行加密處理。根據加密級別的不同可以自由選擇以上一種或者幾種組合的加密方法。

2.3限制系統功能

可通過來取一些措施來限制系統可提供的服務功能和用戶對系統的操作權限，以減少黑客利用這些服務功能和權限攻擊系統的可能性。例如，通過增加軟硬件，或者對系統進行配置如增強日志、記賬等審計功能來保護系統的安全：限制用戶對一些資源的訪問權限，同時也要限制控制臺的登陸?？梢酝ㄟ^使用網絡安全檢測儀發現那些隱藏著安全漏洞的網絡服務?；蛘卟捎脭祿用艿姆绞健＜用苤父淖償祿谋憩F形式。加密的目的是只讓特定的人能解讀密文，對一般人而言，其即使獲得了密文，也不解其義。因此，將數據加密后再傳送是進行秘密通信的最有效的方法。

2.4入網測試

入網測試的主要內容就是對入網的網絡設備以及相關安全產品進行安全水準、相關功能和設備性能進行測試。此舉可以有效保證產品或者設備入網時不攜帶未知的的安全隱患，保證被測試產品在入網后具有可控性、可用性以及可監督性；同時，嚴格測試系統的升級包和補丁包，避免因為升級給系統帶來更大的安全隱患。

2.5多通道技術

采用多通道技術就是為不同信息提供不同的傳輸通道，例如，專用通道A傳輸管理控制數據，專用通道B傳輸業務數據，通道之間不混用。多通道技術增加了惡意行為的攻擊對象，就像上例，惡意行為者必須同時攻擊A和B通道才可能獲得完整的信息，因此，信息的保密性相對較高，但是初期的投入成本較高。

2.6構建信息網絡的應急恢復系統

在通訊網絡信息安全方面必須始終奉行“安全第一，預防為主”的安全策略。建議成立專門機構對通訊網絡信息系統的安全問題全權負責、統一指揮、分工管理，同時，嚴格監控重要的通訊信息系統，做好應急預案；建立專業化的應急隊伍、整合應急資源，確保信息的安全傳輸；出現問題后能夠及時有效處置，盡力降低損失；安全工作應該突出重點，既注重預防處理，又重視發生問題后的實時處理能力。

第5篇：即時通訊技術范文

關鍵詞：大學生 即時通訊 日常生活

一.調研概況

進入新世紀后，有專家預測影響未來生活的10大數字技術產品，即時通訊工具排在首位。的確，騰訊QQ、MSN、飛信、微信、阿里巴巴等即時通訊工具（Instant Message Tool）為我們提供了一個獲取信息、對外溝通的多媒體平臺，它便捷、有效、省錢的特性受到人們的青睞。新生代的大學生是使用即時通訊的龐大群體，作為信息時代的產物和傳遞信息的重要途徑，即時通訊已經日益滲透到大學生日常生活中并產生深遠影響。

我們希望通過此次研究，引起更多人對大學生使用即時通訊的關注，為即時通訊的發展和使用創造良好的社會環境、提高學生信息意識、正確合理使用即時通訊工具。我們主要采用調查問卷法收集數據并查閱資料，以北京市朝陽區大學生為對象，在對外經貿大學、北京聯合大學、北京中醫藥大學、北京化工大學等9所學校采用隨機抽樣 （non—simple random sampling）的方式發放600份調查問卷，對大學生使用即時通訊工具的現狀和因此產生的影響進行初步調查。其中有效答卷564份，有效率達94%，被調查的大學生中有238名男生，占總人數的42.2%，有326名女生，占總人數的57.8%，大一、大二、大三、大四的學生分別為143人（25.35%），155人（27.48%），105人（8.62%），161人（8.55%）。

在接下來的研究中，對問卷數據進行交叉統計選取重點內容，并結合文獻材料，研究即時通訊對大學生的影響，說明結論。

二.即時通訊工具的使用現狀。

即時通訊（Instant Message ，IM）是一種通過多終端的通訊技術打造的集文字、聲音、圖像于一體的綜合型通訊平臺。據Analysis Internet數據統計，2004年國內有即時通訊用戶7000萬人，2005年達到9300萬人，2006年增長到1.32億人，2008 年有1.7 億人，2010 年達到2 億。最新數據顯示，截至2012年6月底，中國即時通訊用戶規模達4.45億較2011年底增長7.2%，使用者以18—24歲的年輕人為最，由此可見大學生在此時代背景下不可忽視的作用。

根據iResearch艾瑞咨詢推出的網民連續用戶行為研究系統iUserTracker最新數據顯示，自1999年2月推出以來，到2012年6月，騰訊QQ日均覆蓋人數1.9億人，網民使用率達69.5%，穩居行業榜首；阿里旺旺、飛信緊隨其后。

我們對朝陽區不同性別的大學生使用即時通訊工具的類別及使用年限進行比較，發現使用即時通訊工具的年限集中在3-5年和5年以上兩個范圍，使用年限在3年以下的人數較少。在各使用年限的范圍中，男女生的工具選擇并無太大差異，使用最多的工具分別為騰訊QQ、飛信和微博。

三.持續使用即時通訊工具的需求與滿足分析

近年來，即時通訊工具的使用者趨向年輕化，大學生作為使用者中的一大群體為何會選擇并且持續使用這一信息傳播工具呢？

（一）從傳播學角度來看。

20世紀60、70年代中，在美國傳播學的受眾研究中，出現了以傳播者為中心向受眾者為中心的轉化。美國社會學家E·卡茨在其著作《個人對大眾傳播的使用》中提出主動傳播者（active communicator）的理論，他指出人們接觸媒介的目的是滿足自身需要，并且依據使用效果對該媒介進行修正和評價。華人傳播學者祝建華先生提出權衡需求的概念指出，當人們發覺生活中的某項需求無法得到已有工具的滿足、并且認為新的工具能夠滿足其需求時，他們會采納并持續使用這種工具，而隨著信息網絡的發展，人們對使用即時通訊的需求膨脹，這種持續使用現象也可以解釋了。

（二） 通訊文化的日漸形成。

近年來，絢麗的網絡圖片，有趣的表情符號及幽默的網絡語言逐漸風行，人們利用即時通訊工具關注社會熱點、點評社會現實，通過轉播、評論等形式起到了引領輿論風向的作用，并逐漸成為一種新興文化形式。這種可以自由發表觀點并且可以得到廣泛關注的媒介，使人們得到被他人關注的滿足感，這也促使人們更加頻繁的關注和使用即時通訊工具。

（三）獲得心理上的滿足。

目前，即時通訊工具功能大多趨同，人們對于即時通訊使用的心理滿足重于功能性滿足。以聊天和游戲為例，即時信息打破了以往地緣和人緣的限制。人們可以通過留言或語音隨時隨地的聊天，互不相識的人不用面對面的交往就可以通過信息網絡擴大人際交往范圍。對于沉溺游戲的人來說，現實生活中的挫敗感可以通過眾多游戲內容進行發泄，通過游戲獎賞和升級獲得成就感。

（四）社會技術的發展以及群體效應。

即時通訊工具的使用和傳播，與社會信息技術的發展聯系密切，技術的支持和社會的進步是即時通訊興起的重要前提。當社會認可并接受了這種通訊技術時，人們會大量使用這種工具，通過向周圍人推薦產生群體效應，人們根據自身的偏好選擇通訊方式，這種選擇也會隨著技術的不斷進步而更新。

四.即時通訊對大學生日常生活的正面激勵作用

經過對人們選擇和持續使用即時通訊工具的分析，我們了解了推動大學生使用即時通訊的影響因素，那么對于這樣高頻率、高依賴的使用會給大學生的日常生活帶來哪些正面激勵作用呢？我們從社會行為和心理影響兩大方面進行分析。

（一）社會行為方面。

第一，即時通訊的使用是對身體實踐行為的解放，超越了時間和空間限制?！靶悴挪怀鲩T，便知天下事?！边@句古語是對當代社會的一個真實寫照，大學生可以通過網絡及各種通訊工具獲取所需信息，逐漸替代了傳統的“實踐出真知”的模式。這種獲得信息的新途徑節約了時間，提高了效率，降低了對人實踐經歷的要求。

第二，即時通訊減少了外出的活動，一定程度上節省了時間和精力。網購、團購是一個很好例子，大學生越來越偏向淘寶、凡客等網站，減少去實體店親自體驗試穿的活動，單純憑視覺判斷購買商品。通過團購這種方式了解和訂購需要的服務和商品，降低了外出搜尋的成本，節省了時間和精力。

（二）心理活動方面。

第一，釋放自我，排解社會壓力。在現實生活中的壓力和挫折，可以通過即時通訊工具發表或傾訴，不用擔心受到周圍人的當面攻擊和嘲笑，這種隱蔽性吸引了大批使用者。社會壓力的增加，使許多面臨心理問題卻不敢在現實生活中尋求幫助的學生，利用網絡心理咨詢站和在線心理醫師尋求幫助，或者與陌生網友傾訴，排解心理不適。

第二，滿足大學生平等、自由的心理需要。對于即將步入社會的大學生來說，理想與現實的落差、身份和地位的差別，現實生活的約束，讓許多人無法適應，這讓他們在人際交往中感到壓抑，所以常通過發表虛擬信息尋求言論和心理上的自由和支持，這種交流滿足了大學生尋求平等和自由的需求。

第三，促使大學生思維的活躍和創新。即時通訊是反映社會現實的活躍平臺，像“躲貓貓”、“蒜你狠”等詞語既有幽默感，又在很大程度上反映了人們對此的態度，引起思考。大學生是參與討論和反思的活躍的群體之一，在這樣綜合的平臺上，以信息技術制作富有創意的視頻圖畫、以犀利語言表達情感看法，積極參與社會活動中，避免被邊緣化。關于即時通訊對大學生積極影響的統計如表1所示。

五.即時通訊對大學生日常生活的負面影響

除了以上正面作用，大學生過度沉迷和依賴即時通訊的現象，也令人擔憂，的確，在看到即時通訊對大學生的積極影響后也要分析其負面作用，總結如下。

（一）過度沉溺虛擬交往，現實人際關系冷漠。

技術的發展偏向于虛擬化和器械化，大學生處理現實人際關系的挫敗，促使他們向虛擬人際網絡尋求安慰。同一宿舍、班級的人來自不同的省市，有著不同的背景和風俗習慣，難免會有摩擦，處理不好常常造成矛盾升級，即時通訊交往的虛擬化弱化了這樣的沖突，但是過度依賴虛擬人際關系會導致現實人際關系的冷漠，對大學生融入現實人際生活中不利。

（二）即時通訊約束性弱，道德觀念淡薄。

即時通訊的虛擬性、匿名性使得道德約束力降低，法律的不完整使這一現象很難完全遏制。如果行為者主觀上放松了道德自律和自我約束，就會出現言論攻擊、傳播不良信息等有違社會道德的行為。大學生雖然受到高等教育，但由于思想觀念還未最終定型，易受各種社會思潮的影響，尤其是偏激言論和不良信息等因素對個人思想觀念產生不利影響。

（三）聊天、游戲占用大量時間，造成心理空虛，荒廢學習。

大學生的聊天對象集中在朋友和陌生人，很多交談內容缺乏價值，長時間的抱怨、傾訴、閑聊占用大量學習時間，不利于注意力集中和情緒的控制，甚至形成一種強迫心理，影響正常的學習和生活。大學生活彈性較強，時間的安排要靠自律，為游戲而逃課掛科的話題并不新鮮，但卻無法完全避免，不知斷送多少學子的前途。

（四）當代媒體對負面新聞的宣傳極易影響大學生世界觀、人生觀、價值觀。

打開新聞網頁，社會和娛樂等負面新聞充斥眼球，這種負面信息經過媒體宣傳的擴大作用，易引起大學生思想觀念的扭曲和偏見，大學生由于處于幼稚與成熟的轉型期，思想和行為有時未免感性，若是缺乏正知正見，易出現危害社會的現象。

（五）網絡黑客、病毒的傳播以及私人信息的泄露，產生危害。

即時通訊工具的發展也便利網絡黑客利用病毒等方式竊取私人信息，給生活帶來困擾。大學生雖然即將步入社會，但是依舊缺乏社會經驗和自我保護意識，有時受各式信息的迷惑，給不法分子的違法行為提供機會。關于即時通訊帶來的消極影響簡單統計如表2所示。

綜上所述，即時通訊的雙面影響不是絕對的，合理引導和使用即時通訊需要各方面的共同努力，對此，整理總結三點建議。

六.正確引導和使用即時通訊工具的建議

（一）建立相對完善的法律規范體系和監督機制。

通過立法程序制定相關法律法規，使即時通訊的使用有法可依。如美國已經通過了“信息凈化法”及“隱私權保護法”等。我國于1996年夜頒布了《中華人民共和國計算機信息網絡國際聯網暫行規定》，并于2005年的《刑法》中增加對計算機犯罪的懲罰規定，但目前對于約束即時通訊言論和信息規范性的法律法規并未明確制定和實行，尤其對于使用主體權利與義務的規定還有欠缺。在完善立法的同時，提升網絡警察以及其他監督管理體系，保障即時通訊工具使用的合理性、合法性。

（二）加強傳統道德文化教育，提升個人素養。

學校和社會加強學生的道德文化教育，樹立正確的思想觀念，使學生自身形成較為完善的道德自律意識，能夠在各種信息文化的沖擊下保持清醒認識，而不是隨波逐流受錯誤思想左右。在使用即時通訊工具的過程中，查閱和宣揚積極的內容，堅守道德底線，杜絕不良信息的接收和傳播，自我規范、自我控制。

（三）加大社會關注和心理輔導的力度。

許多大學生沉溺于即時通訊是因為各種原因造成的心理不適，因此在虛擬通訊中尋求安慰，社會應加大對此的關注和投入，使得中國心理教育和輔導體系化發展，引導學生和整個社會正確認識心理輔導的必要性，而不是恐懼和排斥，通過有效的心理疏導工作，幫助他們排除心理問題，合理使用即時通訊，使即時通訊工具發揮應有的正向作用。

[參考文獻]

[1] 肖乃濤.大學生網絡即時通訊工具使用現狀的初步調研[J].湖北教育學院學報. 2007年5月第24卷（5）

[2] 龔煥煥.即時通訊對人的自由的影響.改革與開放[J].2012年第14期

[3] 施 嶸.即時通訊工具的負面影響.青年記者[J].2009年第11期

[4] 王森.即時通訊工具對人際關系的影響[D].碩士學位論文.保存地：成都理工大學，2009年5月

[5] 施 嶸.即時通訊工具的負面影響.青年記者[J].2009年第11期

[6] 林 燕，陳玉民，鄧少柳.網絡傳播對大學生思想道德的影響[N].海南大學學報（人文社會科學版）.2007年8月第25卷（4）

[7]王森.即時通訊工具對人際關系的影響[D].碩士學位論文.保存地：成都理工大學，2009年5月

該項目獲北京聯合大學校級金融實驗班學生課外科技立項資助。

第6篇：即時通訊技術范文

關鍵詞：即時通訊；網絡營銷；互聯網

中圖分類號：F724.6文獻標識碼：A

隨著互聯網的普及和技術的迅速發展，在未來的網絡營銷中，借助于網絡的即時通訊工具將扮演更加重要的角色。在網絡營銷中利用即時通訊工具，企業和用戶可以建立更為緊密的在線關系，即時通訊工具已經成為許多企業的常用網絡營銷手段之一。

一、即時通訊工具概述

即時通訊工具的英文縮寫是IM，它是一種使人們能在網上識別在線用戶并與他們實時交換消息的技術，被很

多人稱為電子郵件發明以來最酷的在線通訊方式。目前國內即時通訊產品市場競爭異常激烈，以騰訊QQ、微軟MSN、、網易POPO、阿里旺旺、雅虎通等為代表的眾多即時通訊工具擁有大批使用者，而其具備的高交互性特點和日新月異的功能也讓更多的網民對其愛不釋手。

二、即時通訊工具在網絡營銷中的應用優勢

1、降低通訊成本。不少企業日常開發新客戶會使用114查號臺查找客戶，但電話問候成本較高，而且如果熱情過度有時會讓客戶為難，而即時通訊工具的出現就為企業提供了極好的尋找客戶、接待客戶和維護客戶關系的途徑。即時通訊工具一般具有搜索功能，為尋找客戶打下了天然的基礎。

2、提高訂單的成功率。顧客放棄購物車是網上銷售中的一種常見現象，與顧客在超市的購買不同，在網上購物時放棄購物車的比例很高，是因為在顧客需要詢問時銷售商無法給出解答所造成的。研究表明，實施即時通訊服務對于網上銷售中提升訂單成功率有很大幫助，如果使用即時信息合理地開展顧客服務，顧客放棄購物車的比例可以降低20%。使用即時通訊工具用戶可以在瀏覽網頁的同時選擇是否與企業人員溝通，而企業人員也可以隨時監測是否有訪客關注網站或相應的商品。這樣，訪客與企業營銷人員的無縫溝通方式拉近了企業與客戶之間的距離，同時也留住了有意向的客戶，增加了大量的營銷機會，提高了訂單的成功率。

3、節省營銷成本。用搜索引擎做推廣現已成為企業最常用的網絡推廣方式之一，在哪些網站做廣告、哪種推廣方式效果最好、流量最有效，一直是企業關心卻很難知道的。而基于Web的即時通訊工具基本都具備了流量統計功能，讓企業對點擊來源清清楚楚，其中TQ洽談通更是可以對流量轉化成對話的比率進行統計。

三、即時通訊工具在網絡營銷應用中存在的問題

1、即時通訊軟件互不溝通。即時通訊工具為溝通而生，因差異而存在，但不同即時通訊工具之間的無法互聯互通卻像一道天塹阻礙著即時通訊市場的進一步發展，也違背了“溝通”的初衷。因為互不溝通，有的用戶只好同時安裝2～3個軟件，既占用了空間，又消耗了資源。越來越多的用戶希望目前的即時通訊工具之間能夠實現兼容，滿足最大的用戶需要。

2、傳遞大量信息或者一對多信息有困難。并不是任何信息都適合實時交流，比如有大量內容的信息、促銷信息等，如果采用實時信息的方式，必然對接收者帶來麻煩，因此還是需要電子郵件來承擔這些任務。雖然從技術上可以做到同時向多個用戶發送即時信息，也有一些企業和個人在利用這種方式開展“網絡營銷”，如利用IE瀏覽器的“信使服務”和QQ群發信息等，但由于對接收者造成干擾，因此這種方法很容易受到指責，甚至嚴重者將會被，總體效果并不理想。

3、即時通訊工具可能存在安全漏洞。像其他軟件一樣，即時通訊工具同樣可能存在安全漏洞，當即時通訊軟件出現漏洞時，即使該軟件自身不運行，它制造的漏洞也可以使操作系統的安全性降低，使得黑客可以輕易入侵。一些網友對某些IM軟件的原版程序不滿意，往往自行修改其各種功能并在網上，導致有些修改版IM軟件中存在安全漏洞，會對安裝后的系統造成一定的損害。

4、對方身份的模糊性。我們無法確認與我們當前對話的是聊天機器人還是真實的人。當然，當我們在與真實的人聊天時，有時我們也無法確定他的身份，他可能會對關于他的身份撒謊。用戶登錄即時通訊軟件后，當其離開時忘記注銷自己的用戶，這樣當有其他人使用上一個用戶忘記退出的聊天工具與你聊天時，估計你是不會懷疑對方身份的。還有一個情況就是多個人共享同一個賬戶。

四、解決辦法

1、實現即時通訊的互聯互通。在網絡營銷應用中，實現各個即時通訊工具之間信息的互聯互通，是進行即使通訊工具在網絡營銷中應用的迫切需要，只有建立統一的接口標準，實現不同平臺即時通訊工具之間的信息互聯互通，才能發揮進行即時通訊工具在網絡營銷應用中的最高價值。

2、規范即時通訊傳遞信息。為了提高企業的辦公效率和降低通訊成本，企業級即時通訊工具將受到企業的歡迎，并開始成為目前多數企業選擇的通訊工具，將在網絡營銷中發揮更大的作用。規范即時通訊傳遞的信息也正是企業即時通訊工具在網絡營銷應用中的需要和未來的發展趨勢。

3、及時更新所使用的即時通訊工具。隨著即時通訊工具應用的日漸普及，它在帶給我們更多便捷的同時也悄悄地將安全隱患帶入了我們的生活，因此為了減少漏洞帶來的危害，一定要保證工具的版本是最新的。不僅僅是聊天工具，瀏覽器甚至是操作系統都要及時地更新。同時，不要在不規范的中小網站下載IM軟件，最好在IM軟件指定的網站下載。

4、確認對方的身份。如果你要跟對方討論一些重要的信息，或者點擊對方發來的鏈接，或者運行對方發送給你的應用程序，你最好確認一下對方的身份，要保證對方身份是可信的。當然，即使對方是可信的，如果看到對方給你發來一個鏈接或者一個應用程序，最好還是詢問一下對方是否有過給你發送鏈接或者應用程序的操作。因為如果對方的計算機正在受到病毒的侵害，那么上述的操作有可能不是對方做的，所以在使用即時通訊工具時確認對方的身份也是必要的。

五、總結

即時通訊工具因差異而存在，現在用戶逐漸顯示出細分特性，也就注定了即時通訊工具差異化的發展趨向。在網絡營銷應用中，實現不同即時通訊工具之間信息的互聯互通，是進行即時通訊工具在網絡營銷應用的迫切需求。建立統一的接口標準，實現不同平臺即時通訊工具之間的信息互聯互通，將節省大量的軟件開發和維護成本，并且極大地擴大用戶資源，提高廣告效應，達到事半功倍的效果，同時才能發揮即時通訊工具在網絡營銷應用中的最高價值。

（作者單位：長春工業大學）

參考文獻：

[1]邊凱.即時通訊的新挑戰.中國計算機用戶，2007.32.

第7篇：即時通訊技術范文

1 即時通訊系統的客戶端和服務端功能分析

企業智能即時通訊是企業內部員工信息交流的主要工具，在即時通訊系統中，員工之間可以實現一對一、一對多、多對多的通訊，其不需要連接Internet，只需要企業內部網絡連接就可以實現網絡通信。對于即時通訊系統的主要功能，主要包括用戶登錄驗證、添加與刪除好友功能、文本信息與文件的發送與接受功能等，其都是在客戶端實現的，為了使即時通訊系統更簡便，其實現了智能的功能提示，而即時通訊的服務端主要是負責接受授權的客戶端連接，即通過線程，從而對客戶端的信息進行處理。企業智能即時通訊主要以JAVA語言的雙通道通信機制開發出來的，其可以有效解決通信擁堵的現象，只要登錄企業內部網絡，就可以實現網絡通訊。對于客戶端主要功能，主要包括常規界面操作、登錄功能、客戶信息顯示功能、聊天功能、聊天記錄、信息顯示功能等，而用戶的常規界面操作可以為用戶提供便利，同時也可以防止系統的破壞，用戶打開即時通訊系統，首先顯示一個登陸界面框，登陸界面具有登陸顯示錯誤或成功的功能，同時也提供用戶信息注冊界面入口，而服務端主要功能包括：向各個客戶端系統信息、聊天信息、申請信息、用戶下線、接受各個客戶端信息等功能，另外，服務器端可以對客戶端所傳來的數據進行檢查，避免因病毒入侵而破壞整個系統，使服務器安全運行。

2 企業智能即時通訊系統的總體設計分析

企業智能即時通訊系統主要包括客戶端、應用服務器層、數據庫服務器等三層結構，如圖1所示，圖中很好的體現了即時通訊的三層結構，對于客戶端，其主要為用戶提供相關的界面操作，根據服務器端所返回的數據，實現通訊驗證的正確顯示；對于系統的應用服務器層，通過對客戶端的請求作出響應，并采用線程的方式進行客戶端數據庫的連接和操作，從而將處理的信息反饋給客戶端；對于系統的數據庫服務器，其主要是進行相關數據的存放。即時通訊系統有兩類工作方式，包括客戶和服務器方式、瀏覽器和服務器方式，一般情況下，客戶和服務器方式應用最多，其工作原理是客戶方發出的動作通過Socket通道去接受服務方作出響應的結果，但是，這種方式需要用戶安裝相應的客戶端軟件，而瀏覽器和服務器的工作原理是發送方通過Web瀏覽器的驅動去引發Web服務器作出相應的結果，這就要求Web服務器一直處于接受監聽狀態下，但是這種方式不能實現直接通訊，為了實現Web瀏覽器和Web服務器間的通信，可以通過Web服務器上的JAVA應用程序進行轉接，這樣就可以實現智能即時通訊系統。

對于客戶端、應用服務器層、服務器端等三層結構，第一，用戶可以任意選擇即時通訊系統的兩種方式，若用戶選擇客服端和服務器端的方式，則需要安裝客戶端軟件，而服務器方需要負責監聽用戶所發出的訪問申請，并且采用線程的方式進行信息處理，最終將處理的信息返回給用戶；第二，客戶端和服務器端方式是JAVA實現的基本方法，其主要是實現對象間的互訪，但是，瀏覽器和服務器方式是最簡單的方法，方便用戶之間的相互交流，其是直接由Web瀏覽器完成信息通訊功能；第三，服務器端實現了信息的控制，由于服務器端有一個專門的線程控制系統，這樣就可以進行客戶信息的接受控制，并將信息返回給客戶。

3 企業智能即時通訊系統的關鍵技術分析

以JAVA語言的套接字通訊機制實現的企業智能即時通訊系統，通訊技術包括數據庫訪問、數據通信處理、消息設計等，對于數據庫訪問，其主要通過JAVA語言中的JDBC來實現的，其是一種為數據庫提供統一訪問的技術，數據庫訪問可以采用JDBC-ODBC橋的方式進行數據庫的連接，從而實現系統的數據庫訪問功能。對于數據通信處理，為了實現智能化的通訊系統，采用JAVA語言的雙通道通信機制，即在服務器端分別設立兩個不同型號的Socket端口，并且通訊系統的所有客戶端需要與服務器端設立的兩個Socket相互連接，從而實現數據通信處理。對于消息設計，消息設計是整個即時通訊系統的主要工作，不僅服務器端需要擔任消息處理工作，而且客戶端也要擔任消息處理的工作，對于協作方式的消息處理，服務器端和客戶端可以明確分工，即客戶端進行消息的處理，而服務器端經處理的信息轉發給用戶。

4 結束語

通訊系統是人們日常生活交流的軟件，為了使企業投資效益最大化，開發企業智能即時通訊系統，從而方便企業內部之間的信息交流和資源共享，進而提高企業的工作效率。

參考文獻

[1]林建兵，鄒金安. 基于應用層的企業智能即時通訊系統的JAVA實現[J]. 西華大學學報（自然科學版），2009，03：52-55.

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[3]高立江. 即時通訊系統的設計與實現[D].電子科技大學，2012.

[4]張春節. 基于SaaS平臺的通用即時通訊系統的研究與實現[D].北京郵電大學，2013.

第8篇：即時通訊技術范文

【關鍵詞】即時通訊軟件 專業化 ICQ QQ 貿易通 阿里旺旺

一、即時通訊的概念

即時通訊(Instant messaging，簡稱IM)是一個終端連往一個即時通訊網路的服務，允許兩人或多人使用網路即時的傳遞文字訊息、檔案、語音與視頻交流。即時通訊不同于e-mail在于它的交談是即時的。大部分的即時通訊服務提供了presence awareness的特性——顯示聯絡人名單，聯絡人是否在線上與能否與聯絡人交談。即時通訊比傳送電子郵件所需時間更短，而且比撥電話更方便，無疑是網絡年代最方便的通訊方式。目前中國最流行的有QQ、MSN、GoCom、POPO、UC、LAVA-LAVA等，而國外主要使用ICQ、MSN。在當今社會，即時通訊軟件以迅雷不及掩耳之勢滲透蔓延到人們的日常生活之中，也由此引發了即時通訊軟件業內連年的廝殺與混戰。

二、即時通訊的發展歷程

ICQ是即時通訊當仁不讓的鼻祖程序。1996年，四位以色列的年輕人開發出了極具傳奇色彩的ICO“壞小子”，這個可供網上尋呼的“小玩意”，使得IM的概念由此誕生，并創造了因特網時代的又一個新的神話，或者，我們可以說是，ICQ開啟了一個IM新的網絡時代。IM應用憑借其實時在線交互的特性迅速風靡全球。不久之后，美國在線公司收購ICQ，投入4億多美元的重金，使之不斷發展，臻于完善。目前，全球ICQ的用戶已經逾1.5億，在全球擁有廣泛的用戶支持，但缺乏中國本土化支持仍是其最大缺點。

在眾多實力公司爭相效仿ICQ的過程中，中國的QQ憑借其良好的地緣優勢，迅速脫穎而出。QQ是中國國內即時通訊的龍頭老大，用戶數量穩坐其位。與其他中文通訊軟件相比，騰訊QQ以其漂亮的界面、合理的設計、良好的易用性、強大的功能，穩定高效的系統運行，贏得了用戶的青睞。

MSN是即時通訊領域的又一領軍人物。MSN在全球約有5000萬用戶，在中國用戶量則位居第二。事實上，MSN更多的偏重于辦公階層用戶，其簡單的操控性讓我們能夠在最短的時間內掌握它的使用要決。最讓人津津樂道的功能就是把漢字做成彩色的表情圖片，在占用資源上比同類軟件優勝、穩定性超強、語音與視頻質量上佳。因此MSN成為企業職員們相互通信的首選工具，且用戶群體還在日益擴大。專家分析，資本的介入，加快了行業的發展，導致了競爭的加劇，并將催化即時通訊市場走向細分。

飛信的到來似乎如期而至。飛信是中國移動推出的一項業務，可以實現即時消息、短信、語音、GPRS等多種通信方式，保證用戶永不離線。實現無縫鏈接的多端信息接收，讓您隨時隨地都可與好友保持暢快有效的溝通，亦掀起了一場專業化勢頭顯著的“飛熱”。

根據易觀國際近期《2008年第2季度中國即時通信市場季度監測》顯示:2008年第2季度中國即時通訊市場九個主要IM產品(QQ\\阿里旺旺\\MSN\\飛信\\等)總注冊賬戶數達到13.3億，同比增長25%，其中活躍賬戶數達到4.25億，同比增長13%，最高同時在線賬戶數達到5351萬，同比增長40%。從這一連串的數字中，我們就能深刻體會即時通訊發展之迅猛，用戶數量連年呈幾何級數遞增，確實，我們必須承認，即時通訊給了我們無限的可能性和前所未有的便捷。

三、即時通訊的專業化

2003年10月，著名的電視商務服務商阿里巴巴開發了“貿易通”(阿里巴巴將其命名為A liTa lk)，這是為商人度身定做的免費商務溝通軟件。“貿易通”的發展源于阿里巴巴公司的定位，阿里巴巴是全球領先的B2B電子商務公司，也是阿里巴巴集團的旗艦業務。阿里巴巴通過旗下三個交易市場協助世界各地數以百萬計的買家和供貨商從事網上生意，三個交易市場形成一個擁有來自240多個國家和地區超過4，500萬名注冊用戶的網上社區。

阿里巴巴“貿易通”出現的意義在于，第一次將網上即時通訊技術應用于商務領域，使即時通訊走出了單純聊天的框架，真正實現商務價值，是一款完全在辦公環境中應用的網上即時通訊服務?！百Q易通”具有QQ\MSN的常用功能，其用戶群是企業及其員工，還整合和阿里中文站的全部操作，包括阿里助手、客戶管理系統、商友速配等實用功能?！百Q易通”強大的功能和鮮明的定位，使得電子商務和即時通訊服務完美結合，標志著即時通訊走上了商業化應用的發展方向。

而目前“貿易通”升級版的“阿里旺旺”則發展勢頭更為明顯，其用戶已經超過一億。這是繼騰訊QQ之后，我國第二個用戶過億的即時通訊平臺。這樣，在全球用戶過億的即時通訊中，中國獨占兩席，另兩個分別是微軟公司的MSN、雅虎公司的雅虎通。根據著名調研機構iResearch的《2008年第二季度即時通訊市場研究報告》表明，2008年1-7月份阿里旺旺-淘寶版月度覆蓋人數上超過MSN，僅次于QQ;在網上交易市場上，阿里旺旺的市場率位列第一。截至目前，旺旺“群”總數已超過250萬，再次刷新互聯網上商務性及時交流社區的總規模數。依托于阿里巴巴平臺創立的阿里旺旺，兼具了淘寶旺旺和貿易通地多重優點，對客戶需求了解也有著天然優勢，已成為商務人士進行即時交流的首選。同時報告顯示，阿里旺旺的品牌知名度比第一季度上升6.4%，使用者對阿里旺旺商務特性中“便捷的商務功能”認知度遠遠高于其他IM。

“同比2007年1月的2千多萬注冊用戶，旺旺在短短一年半的時間里，實現了連翻五番的神話，快速高效的完成了破繭成蝶地蛻變”。阿里軟件市場總監王冠雄表示，“在競爭激烈的IM領域中，作為最有價值的即時通訊平臺?！?/p>

2009年5月，阿里旺旺攜手前程無憂，推出“亮燈計劃”。從一個單純的在線通訊工具成功滲透到商務人士的求職方面，當然，這是一個新的起點，旺旺的上升空間還十分之大。旺旺已經不僅僅定位于IM軟件的角色，而是提升到一個IM平臺，盡可能地滿足用戶的各種需求，富有鮮明的專業化應用特點。

早在5年前，就有業內人士預測，新的國際資本將為即時通訊軟件指明下一個熱點，即商務應用。賽迪顧問也認為，未來中國即時通訊市場將會逐漸向綜合化、專業化、互聯互通和安全化發展，從而帶動市場持續快速的增長。從ICQ到貿易通到阿里旺旺，我們用心記錄著IM從大眾化到專業化一步步的發展歷程。

參考文獻

[1]新思維工作室.QQ與MSN實用趣味手冊[M].北京:海洋出版社，2004.

第9篇：即時通訊技術范文

近日，即時通訊云服務提供商融云完成1億元B輪融資，由金浦投資領投，天星資本、上海嘉存跟投。

融云主要為開發者提供即時通訊云服務，包括應用社交、直播互動、商業溝通等三大應用場景。它將即時通訊技術封裝成SDK供全球開發者下載使用，并向開發者提供平臺環境、技術支持以及后期運維等服務。

SaaS服務拼的是產品

對于技術開發者（尤其是創業團隊）來說，使用融云服務的好處在于不需要自己開發即時通訊技術，直接對接融云的API接口就可享受通訊服務，從而降低開發成本，縮短開發周期。

創辦融云之前，CEO韓迎曾任神州泰岳旗下北京新媒傳信科技有限公司副總裁，主管飛信業務。正因管理過飛信這樣有數千臺物理服務器的IM系統，融云團隊在穩定性、運維經驗方面都有一定的經驗優勢。

韓迎告訴創業邦（微信搜索：ichuangyebang），在沒有即時通訊云服務的時代，即時通訊技術在整個IT產業里是一個“異類”，沒有任何書籍和教程詳細描述即時通訊核心技術的細節，所有大規模高并發的即時通訊系統核心技術都掌握在QQ、飛信、YY、旺旺等少數大公司手里。

韓迎認為IaaS服務拼的是資源，SaaS服務拼的是產品，而即時通訊云服務所在的PaaS領域拼的則是平臺技術。

融云采用智能DNS、多接入點、多數據中心、多連接管理池、多集群的策略，保證在每一個環節提供冗余接入。同時，融云還公開向客戶承諾消息不丟、不重復、不亂序。

三方發力，全球化布局

韓迎告訴創業邦（微信搜索：ichuangyebang），本輪融資完成后，下一步融云將主要從三個方面發力：

第一，富媒體通訊能力的延伸。

融云將不斷加大在富媒體通訊領域的投入，使自身擁有絕對完整、先進的富媒體通訊能力，比如在社交應用中加入文字、圖片、表情、視頻、音頻甚至郵件、任務等多場景功能。

第二，加大企業級市場的投入。

融云了企業即時通訊解決方案RCE，覆蓋桌面、Web和移動端，提供可視化管理后臺、獨立服務后端、專業技術支持服務、私有化部署，可與App深度集成，也可作為SDK進行二次開l，實現深度定制。

此外，融云還與金山WPS、東華軟件、致遠互聯、漢得信息、朗新天霽、炎黃盈動等國內知名企業軟件廠商簽署了合作協議。

第三，進行全球化布局。