公司企業文化體系建立精選(九篇)
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第1篇：公司企業文化體系建立范文
一、引言
企業文化自20世紀80年代從美國引入中國，30年來受到我國學術界和企業界的長期關注和重視，企業文化建設工作也在各企業不同程度引起重視，一批優秀企業和知名企業相繼建立起了有自己特色的、較完善的企業文化體系，并對企業的發展起到了較大的積極作用。
企業文化是指企業和企業員工在生產管理過程中逐漸形成的具有自身特點的群體意識，是一種新型的管理理論，近年來，國內外眾多研究和大量實踐表明，企業文化與企業的持續健康發展有著極其密切的關系，加強企業文化建設顯得十分迫切和重要。
對于科技型企業來說，隨著經濟的不斷發展，科技型公司企業文化在一個企業發展中的地位越來越顯著，科技型公司企業文化是公司的軟實力，是科技型公司的精神支柱，在科技型公司中樹立優良的企業文化，受到越來越多的關注，怎樣建設優良的科技型公司企業文化體系是每一個公司必須面對的問題。
二、科技型公司企業文化的內涵
科技型公司企業文化是整個企業文化按照行業劃分的一個重要組成部分。科技型公司企業文化建設是我國打造科技強國，建設一流高科技企業的主要內容之一。科技型公司企業文化雖沒有統一的定義，但具有豐富的內涵，滲透予科技型公司的一切經營活動中，對科技型公司發展發揮著越來越重要的作用。
科技型公司企業文化是科技型公司成員所共同持有的理念和期盼，科技型公司里個人以及小組的行為舉止通過這些理念和期盼有效的塑造，形成一種日積月累的科技型公司員工個性，這些日積月累的個性體現在科技型公司的信仰、觀念和價值觀、態度等公司成員的共識當中和工作方式、工作氣氛、工作行為等科技型公司成員的辦事方法當中。
從狹義的角度講，一個科技型公司所形成的自己所獨有的經營習慣和模式是通過經營過程而得來的，這種習慣和模式影響著科技型公司中的成員，從而形成一種崇尚的風氣，體現在市場中就形成自身的個性風格，這種表現即是科技型公司企業文化，而究其內涵，科技型公司企業文化是科技型公司企業使命所表現出的理念的客觀反映。從廣義文化講，科技型公司本身就是一種文化，因為每個科技型公司的文化具有自身的個性特點，同時，科技型公司企業文化也是行業文化重要的一方面，又是生成精神文明和物質文明的基礎，科技型公司的根基是科技型公司企業文化的建設，脫離了根基，科技型公司的經營活動就會陷入盲目性。
三、科技型公司企業文化的來源
科技型公司企業文化是可以是學習而來的，是員工共同知曉并遵從其原則的共同理念。可以表現為可見的行為，而不僅僅是文字的表述，其文化標志及其意義是相互關聯的，表現為科技型公司企業標識、行為規范等諸多方面。
而科技型公司企業文化建設往往從企業的產品和服務以及技術出發，結合科技型公司的規章制度和價值觀念、行為標準以及經營宗旨，獲得一定的具有典型代表特征的行為標志、通過在日常的經營過程中總結與提煉及修訂最后形成具有一定個性的企業經營理念和行為方針，為科技型公司的發展提供指導。
一個優秀的科技型公司企業文化是基于個性、基于科技型公司企業戰略、基于商業準則、基于人性的。上述四個共性是一個層層遞進的關系，也是相互之間的關系。也就是說，在構建科技型公司企業文化的過程中，首先找出企業的組織個性和企業家的精神個性，然后對接戰略，最后從人性和行為準則層面上進行提升和完善。
四、科技型公司企業文化建設的功能
科技型公司企業文化一般來說也具有五大功能，即凝聚功能、導向功能、激勵功能、約束功能、塑造形象作用功能等。凝聚功能表明科技型公司企業文化是企業的凝聚力、向心力之所在，凝聚功能往往通過科技型公司精神文化建設來實現。導向功能是科技型公司企業文化中的企業規章制度和管理要素對于科技型公司企業管理的引導作用。激勵功能表明的是科技型公司企業文化通過釀造良好的內外部環境對員工起到激勵作用，激勵功能往往通過科技型公司制度文化建設來達到。約束功能表明科技型公司企業文化作為一種影響力對于員工的日常行為規范起到一個規范性作用。塑造形象功能對于科技型公司企業的外在表現和客戶認同有很大的意義，塑造形象往往通過科技型公司的物質文化建設來達成。
五、科技型公司企業文化建設體系
關于科技型公司企業文化體系也是由精神文化、制度文化和物質文化等三個層面構成：首先，企業精神文化。科技型公司企業文化精神層是科技型公司文化組成的核心層，科技型公司精神層的理念的統稱為企業理念體系(企業理念系統或企業經營理念)。一般由企業核心價值觀、企業愿景、企業宗旨、企業精神等組成；其次，企業制度文化。科技型公司制度文化包括科技型公司的各種規章制度以及這些規章制度所遵循的理念，一般包括人力資源制度、管理模式、組織建設以及控制與長效機制等，還包括企業員工的行為規范等；再次，企業物質文化。企業物質文化的構成包括：廠容，企業標識，廠歌，文化傳播網絡還包括企業的品牌形象等方面。科技型公司企業的精神文化層為企業的物質文化層和制度文化層提供思想基礎，是企業文化理念的核心；科技型公司制度文化層約束和規范精神文化層和物質文化層的建設；而科技型公司物質文化層為制度文化層和精神文化層提供物質基礎，是科技型公司企業文化的外在表現和載體。三者互相作用，共同形成企業文化的全部內容。
六、科技型公司企業文化建設應注意的幾個方面
第2篇：公司企業文化體系建立范文
關鍵詞：企業文化；量表；測試；支撐
1實施背景
南通科教城公司自2014年10月開始進行統一的企業文化建設。經過幾年的實踐，企業文化使企業管理得到提升，員工思想行為得到改變。為理清公司當前企業文化現狀，并準確把握影響程度以及企業發展所面臨的挑戰與問題，解析公司的內部管理與運行機制，需要進一步對企業文化建設現狀進行測量，以揭示公司建立統一的企業文化和規范員工行為的控制點，并結合實際對其進行優化修正，使之更加科學合理有效，為推進統一的企業文化全面深植奠定基礎。
2內涵與做法
公司結合我國實際情況對OCQ量表進行了改進，采用主成分因子分析法和系數檢驗法，選取了具有較高效度和信度的價值取向、客戶服務、能力發展、團隊協作、創新意識、管理方式、行為規范和參與程度等八個因子，總結了公司企業文化建設的優勢和改進方向，構建了南通科教城公司企業文化建設模型，明確了圍繞一個核心，把握三條路徑，鞏固兩項工程，構建四個平臺的企業文化建設路徑，推動企業文化與公司管理相融共進。
2.1南通科教城公司企業文化建設測量實證分析
根據集團公司五統一企業文化建設要求，結合公司實際對OCQ量表略作改進，選擇對Dension的OCQ量表中的子維度進行修正，并根據公司實際情況對OCQ量表項目問題進行了刪減，同時，增加一些新的問題，使之更符合測量對象的實際情況。最終形成40個題項描述企業文化狀況，采用里克特五級評分法對40個題項分別進行打分。采用分層隨機抽樣方法收集了494個樣本，抽樣涉及公司系統所有單位、部門，置信區間為95%，抽樣誤差不大于5%，使樣本能說明總體的實際情況。通過采用算術平均法計算因子得分，相關維度的得分均在3.00分以上，說明經過幾年的努力，員工的價值觀愿景已經確立，文化認同感增強，公司積淀了優秀的文化因子，良好的組織學習和工作氛圍已經形成，有力地推動了管理水平的提升和公司業績的提升。8個因子中，按照得分高低排列依次為：價值觀愿景、客戶導向、管理方式、行為規范、參與程度、能力匹配、團隊協作和創新發展。
2.2企業文化建設測量結果應用實踐
根據測量結果特征進行分析歸納，明確了公司企業文化建設的路徑，構建了企業文化建設體系，即推進統一企業文化全面落地深植為目標，結合公司企業文化建設三種現狀，分為強化價值導向、優化行為方式、構建三個平臺等層面差別化推進，推動企業文化融入公司經營管理實踐，促進經營績效提升。
2.2.1強化理念引領工程，進一步樹立價值導向
通過在干部員工中開展形勢任務教育、奉獻精神教育、干部作風教育等活動，不斷提升員工愛國愛企、愛崗敬業的自覺意識，使干部員工成為企業使命的承載者、傳播者和實踐者。強化“當責”意識，開展“三為當責”（為企業做實事，為政府解難事，為客戶辦好事）主題實踐活動，拓寬載體詮釋公司價值內涵，將公司價值要求具體化、形象化、可操作化，促進員工認知認同。加強先進典型的培育、選樹。積極開展誠信之星、奉獻之星等先進典型評選工作，明確細化典型評選標準，提高選樹質量。
2.2.2優化執行力工程，進一步規范行為方式
借鑒標準化循環管理法，扎實做好統一企業文化的行為轉化，保證統一企業標準、統一行為規范的有效執行。加強制度規章學習，以明確的標準規范員工的行為，確保公司干部員工在制度規范下，主動按照公司價值理念和行為規范約束言行。健全責任落實機制，應用績效管理工具，建立由目標任務和工作積分相結合的業績考核體系，崗位責任、工作業績和能力素質相結合的激勵體系。設計星級考核評價表，把績效考核量化、具體化、透明化，每月刷新榜單排名，鞭策員工及時對照做好自查自評，培育標準做事的習慣，促進員工自覺執行行為規范。
2.2.3構建學習平臺，夯實企業文化環境基礎
強化“工作學習化、學習工作化”的理念，以加強宣傳、提高認識、健全制度、營造氛圍為重點，啟動員工崗位能力提升工程，激發員工的學習熱情，提高員工的學習能力。組織實施員工崗位能力提升工程，建立“全方位、立體式、全覆蓋”的培訓管理模式。強化一線員工技能培訓和技術人員專業培訓，全面實施“三三三”培訓舉措。通過輪崗培訓、送培訓到基層、送教育到崗位以及晨會、周會、工作例會，每日一問、每周一查、每月一考，案例分析、團隊學習成果展示等多種形式，促進員工持續學習。
2.2.4構建創新平臺，打造全面創新的良好環境
提倡“從實際出發，解決實際問題就是創新”，引導干部員工圍繞本崗位、本部門、本職工作開動腦筋，圍繞企業工作的難點進行，突出創新的實用性和有效性，不斷改進。設立“創新之星”、“創新獎”等榮譽，深入開展群眾性勞動競賽活動，鼓勵人人關注創新，參與創新。統一創新評價標準，規范創新成果的推薦、評審和表彰，提升創新成果管理水平。構建創新成果展示、交流、推廣平臺，提升創新成果轉化應用水平。推進創新成果精神獎勵和物質獎勵相結合，表彰獎勵與績效考評相配套的綜合激勵措施，保障創新活動有效開展。
2.2.5構建參與平臺，積極構建和諧的工作環境
完善以職代會為基本形式的民主管理制度，鞏固廠務公開工作成果，保障員工的知情權、參與權和監督權。完善總經理聯絡員制、職工代表巡視制等一系列暢銷溝通機制。加強員工思想動態調研和員工心理健康管理，了解員工所思所想，加強政策宣傳和思想引導，并從員工關注較多的現實問題和心理問題出發，積極為員工減負，關心員工后顧之憂。完善職工服務中心組織網絡，堅持冬送溫暖、夏送清涼、金秋助學，建立“長流水、不間斷”的幫扶機制，積極維護職工權益，真心實意為員工辦實事、解難題。
2.2.6構建團隊平臺，打造整體最優的高效團隊
提倡共同創造、共同進步的團隊精神，積極營造相互尊重、坦誠溝通、銳意進取、協同協作的組織氛圍。開展小組式課題、教練式培訓、體驗式輔導、進階化考核、建立學習知識庫，做到信息共享、經驗共享、技術共享、知識共享，加強員工之間的互幫互學、工作交流和經驗共享。以“溝通、協作、支撐、管控”四個關鍵點為重點，針對經營管理工作中的方案制定、技術交流、項目實施等工作，打破部門壁壘，組織跨專業、跨部門的虛擬團隊，加強前后端的有效協作，建立高效的應對機制。
3實施取得的成效
通過企業文化的測量與應用實踐，公司企業文化的作用得到了進一步發揮，文化力提升了企業的競爭力、執行力和凝聚力，推動了企業的改革、發展和穩定。
3.1保障發展的能力得到提升
明確路徑并持續深化，是企業文化落地必須首先解決的問題。通過應用有效測量工具，明晰企業文化與經營績效的關系，明確了企業文化建設路徑，構建了比較完整的建設體系，使企業文化建設有了實施著力點，保證了企業文化建設取得良好效果，實現了落地方式的有效。
3.2凝聚力量的作用得到提升
企業文化內化于心是員工長期認知積淀的結果，公司將測量結果應用于實踐，注重強化價值導向優勢，改進參與方式和寫作方式，把握員工思想規律，發揮各單位、部門合力作用，將企業文化建設與員工成長緊密結合，與員工深化崗位認知緊密結合，推進企業文化深入人心。
3.3整體推進的格局得到提升
與不斷變化的發展形勢相適應，統一的企業文化建設在方式方法、工作途徑上也必須做出相應的調整，以確保在統一的框架下實現卓越績效。公司借鑒卓越企業的文化模式，通過測量明確差距，抓住統一企業文化建設的核心要求、主要內容，增強具體措施的合理性、適用性，使各基層單位能夠集合各自實際和特點，做出恰當的、有針對性地選擇，優化管理體系，改進工作方法，統一的企業文化作用得到進一步提升。
4塑造企業文化保障措施
企業文化是企業存在發展的靈魂。科教城園區開發條件艱苦、困難巨大，迫切需要凝練一直堅強隊伍，凝聚強大的文化價值內涵，為深入推進園區開發事業提供源源不竭的精神動力。因此，加強企業文化建設對科教城公司來說尤其重要。
4.1制定企業文化大綱
概括公司的首創精神，集團領導、管理、技術專業人員，勞動模范的文化精神，上升為核心價值觀，逐步形成公司MI、BI、VI系列理念，并形成CIS標識系統；對企業文化大綱暨CIS標識系統，開展論證研討，通過提升完善，形成正式文本。
4.2強化企業文化建設組織實施
公司設立企業文化建設實施領導小組，明確分管領導；在集團領導下，各子公司建立統一的企業文化管理體系，統一企業文化建設步伐。通過建立公司創業史展覽館，先進人物事跡報告會、多媒體動畫片宣傳等多種形式，開展形象生動的文化建設活動，培育和樹立企業文化建設的先進單位和個人典型，積極宣傳內部的先進事跡；深入推廣企業文化學習活動，在公司內部形成具有凝聚力、創造力以及生生不息的企業文化氛圍。
4.3公司企業文化成果
通過多種媒體以及新媒體，積極向企業外部、內部傳播與宣傳，使公司核心價值觀、企業使命、企業愿景、企業精神、企業人才觀等系列價值觀，使得社會公眾與企業員工廣泛認知公司的企業文化；通過對外傳播公司系列文化理念、企業CIS標識系統，積極贏得社會公眾的廣泛支持；對內將企業文化大綱與員工學習相結合，激發員工學習、創新的主動性、積極性，不斷提高員工素質與學習能力。
參考文獻：
[1]趙曙明，楊東濤，彭紀生.企業人力資源管理研究———企業文化、創新與國際化[M].南京：南京大學出版社，2014.
第3篇：公司企業文化體系建立范文
為了全面貫徹落實集團公司首屆企業文化建設現場會精神,使進一步加強公司企業文化建設，實現無形文化創造有形價值，把企業進一步做大做強，實現可持續發展的文化支撐，特制定《公司企業文化建設實施辦法》。
第一條：經過企業領導和廣大員工的共同努力，兩年內建立起公司完整的企業文化體系，使公司的企業文化成為符合“三個代表”重要思想要求，合乎文化發展規律的先進企業文化；成為符合市場經濟和現代企業制度要求的科學企業文化；成為個有行業特征和公司特色的獨特的企業文化。
第二條：構建企業理念、企業行為、企業視覺三大識別系統，創建學習型組織，完成企業文化建設的基礎性工作，逐步形成規范的公司企業文化體系。
第三條：本辦法是企業文化建設工作中的指導性文件，適用于公司企業文化工作的各個領域。
第二章實施步驟
第一條：從現在起至2005年底，公司黨委參照集團公司《企業文化手冊》，圍繞“1135”工程，全力培育11種理念，搞好3項建設，實現5個目標。完成本公司的企業理念、企業行為和視覺識別系統的構建，出臺本公司的企業文化建設實施方案。
三大識別系統的文字表述方案、制度文本和視覺標識，要在調查研究基礎上，通過編寫、征集、整理、論證、提煉、綜合等方式匯集完成，并印制發行到員工手中，廣泛宣傳。
第二條：從2006年初至年底，要根據企業實踐，全面開展公司企業文化建設活動。
1、建立企業文化宣傳、培訓制度。充分運用會議、報刊、廣播、板報、音像等各種宣傳方式，深入廣泛地向員工宣傳企業文化建設的意義、目標、內容、要求，宣傳企業文化建設的理念規范、典型案例、英模人物，動員員工積極參與，使企業文化得到員工認同。
各單位各部門領導必須掌握企業文化建設理論、方法，指導企業文化建設工作。不定期對企業文化建設骨干進行重點培訓，每年安排一定時間，通過多種方式對員工進行企業文化培訓。
2、建設親民、愛民、富民干部隊伍。領導干部要帶頭更新觀念干事業，克服困難求突破，審時度勢謀發展，為員工致富出主意、找項目、辦實事，興一方經濟、建一方文明、富一方百姓、保一方平安。
3、加強學習培訓，提高員工素質。在思想上以培育“四有”新人和提高思想道德素質為目標，進行“三觀”、“三德”教育和熱愛墾區、建設家鄉的主題教育；在行為上組織員工學習《公民道德建設實施綱要》、《墾區員工行為規范》、《墾區員工基本禮儀規范》，教育培養員工養成良好的行為規范，打造一支愛崗敬業、誠實守信、工作積極、奮發向上的員工隊伍。
4、加強基層生產單位民主管理，搞好隊務公開，建立生產隊隊長員工民主對話制度，完善一事一議民主管理辦法，搞好公益性基礎設施建設。解決熱點難點問題，做好員工群眾的工作，構建和諧墾區。
5、按照“全黨抓小康、重點抓經濟、突出抓環境”的總體要求，開展以“環境治理、修路治臟”為突破口的美化家園活動。圍繞增加員工收入，引導員工走好五條致富路，繼續加強小康建設。
6、開展“創建學習型組織、爭當知識型員工”活動，分別制定領導干部，普通員工的學習培訓計劃、獎懲措施，灌輸學習理念，形成學習氛圍；利用“科技之冬”學習培訓的平臺，開展科技、文化、衛生、法律、道德規范“五進隊區”活動。版權所有
7、開展黨員建功立業“創先爭優”活動。發揮黨員的先鋒模范作用，全面開展黨員責任區中心戶建設活動，搞好“雙培工程”，建設過硬黨支部，造就能致富的黨員，培養致富能人入黨。
8、以“綠色家園”為主題，結合節慶紀念日，開展環保活動、三化（凈化、綠化、美化）活動、美在農家、文明隊區創建等主題活動，打造“綠色家園”品牌。開展文明行業、文明單位、文明隊區、文明示范崗等文明競賽活動，深入開展精神文明建設活動。
9、營造文化氛圍。利用文學、攝影、書法、音樂、體育活動等形式，舉辦各類展覽、比賽，提高人文素質，陶冶員工情操；建立宣傳櫥窗和板報，定時定期播出、展出，加強陣地建設。培育廣場文化。結合單位實際，為員工群眾創造文化活動場所（廣場或多功能活動室），開展激情廣場大家唱、青年歌舞鍵身，老年舞美秧歌，員工體操等全民鍵身運動，豐富公司員工群眾文化生活，營造和諧文化氛圍。
10、以人為本扶貧幫困。開展領導干部、科室“一幫一、一助一”幫扶、節日送溫暖、貧困家庭扶貧項目致富、特困家庭助學四項幫扶體系，把對困難職工的幫扶工作制度化，確保困難職工得到溫暖。
第三章職責分工
企業文化建設工作，以黨、政、工、團四個渠道齊抓共管的方式進行。
第一條：黨委政工部制訂企業文化建設綱要、年度工作計劃；策劃企業文化建設活動方案，組織采寫、提煉、展示典型案例、授課安排并組織實施；督促、指導、檢查、通報各單位企業文化建設工作；確定三大識別系統的表述及釋義，編制《企業文化指導手冊》；開展創建學習型組織活動；通過對外形象宣傳，打造企業品牌，塑造企業形象。
第二條：工會組織要把企業文化建設工作與企業員工文化工作有機地結合在一起，通過各種形式的文化活動陶冶員工精神情操，增強企業的向心力和凝聚力；征集制作場歌、場微、企業標識，2006年5月30日前完成；圍繞企業文化建設，組織群眾性文體活動。
第三條：共青團要結合團員青年的特點，廣泛開展弘揚企業文化、提高青年素質、加強青年學習、增強團隊建設的各類文體活動，將企業文化的宣傳貫穿于工作，落實到青年工作的各項實際當中去。
第四章保障措施
第一條：加強組織領導，建立公司企業文化建設委員會。
定期研究部署企業文化建設重大事項，審定企業文化三大識別系統方案和規范；對企業文化建設工作統籌安排，明確分工，落實責任。
第二條：企業文化建設委員會下設辦公室,辦公室設在政工部。
第三條：公司所屬各單位成立企業文化建設領導小組。
第四條：保障活動經費。企業文化建設資金列入年度預算，從企業管理費中列支，專款專用；各單位應列出專門預算，保證企業文化建設所需資金；公司企業文化建設資金，年初由黨委政工部提出預算，交財務部門審核上報，經公司批準執行。
第五條：樹立先進典型，深入挖掘我公司的各個不同歷史時期的典型案例，用生動事例鑄魂育人；大力選樹先進典型，充分發揮先進典型的示范作用。
第六條：強化形象宣傳，利用各種媒體，宣傳企業的經營業績；以統一、規范的方式展示企業標識系統。
第五章考評獎懲
各單位要積極參與公司企業文化三大識別系統的構建，并按照公司黨委的要求做好企業文化建設在本單位的推進和落實工作。
第一條：孝評標準
1、機構健全。建立企業文化建設領導小組，有專人負責；
2、工作到位。把企業文化建設擺到重要日程，納入年工作計劃；
3、資金保證。企業文化建設所撥付資金，專款專用，開支合理；
4、措施落實。每年有安排、有檢查、有總結、有先進典型和經驗交流等。
第二條：孝評方法
1、公司企業文化建設委員會每年對各單位企業文化建設孝評兩次，將企業文化建設工作納入雙文明考核范疇。
第4篇：公司企業文化體系建立范文
關鍵詞：企業文化；電力公司；科學發展
作者簡介：吳鶴宇（1983-），男，河南開封人，河南開封供電公司，工程師；鄧潔（1982-），女，河南開封人，河南開封供電公司，工程師。（河南 開封 475004）
中圖分類號：F270 文獻標識碼：A 文章編號：1007-0079（2013）02-0210-02
一、企業文化建設的背景
企業文化直接影響員工的世界觀、價值觀和行為習慣。國家電網公司以科學發展總戰略為引領，堅定不移推進電網和公司發展方式轉變，在建設“一強三優”現代公司的實踐中，打造了一個新型的國家電網，塑造了一個嶄新的國家電網公司。
對照國家電網公司建設和弘揚統一的企業文化的行動綱領，各地市電力公司應進一步提高文化自覺，增強文化自信，全面落實“五統一”要求；統籌推進企業文化傳播工作，把統一的企業文化內化于心、固化于制、外化于行，切實轉化為全體員工的群體意識、自覺追求和行為習慣；把統一的企業文化融入公司改革發展穩定全過程，滲透到經營管理各環節，與企業管理相融共進，推動公司科學發展。
地市電力公司黨政應達成共識，因時、因地、因勢而為，制定《統一的企業文化建設實施方案》，將公司企業文化建設融入企業管理、思想政治工作和精神文明建設的全過程，使企業文化在推動公司持續健康發展，提升企業品質形象上起到了越來越重要的作用。
二、企業文化建設的主要措施
統一的企業文化深入人心，促進高素質的領導干部和員工隊伍建設，干部員工貫徹落實公司決策部署的執行力不斷增強；企業文化全面落地，促進和諧企業建設，為構建科學的“三集五大”管理體系提供堅強保證；企業文化激勵導向作用充分發揮，公司的凝聚力、向心力，干部員工的戰斗力不斷增強，為“三集五大”體系建設提供強大動力。
1.內化心靈
電力公司黨政主要領導應親自掛帥做出全面部署，按照“五統一”要求，組織員工學習國家電網公司《建設統一的優秀企業文化》和《國家電網公司企業文化手冊》，同時編寫公司自己的《企業文化手冊》，對企業愿景、企業宗旨、企業使命、企業理念、核心價值觀、企業精神、戰略目標與方針等做出詳細闡述，以進一步推動企業文化宣貫系列活動迅速展開。企業文化見實效，有賴于企業員工對企業文化理念的認知、認同并付諸行動。因此，電力公司可以把“內化心靈”作為企業文化宣貫的首要策略，在灌輸、造勢、交流、消化四個方面狠抓具體落實。
（1）灌輸。建設電力公司自己的內訓師隊伍，充分運用教育灌輸的手段，全員、全覆蓋對全體職工進行企業文化理念的培訓，切實提高職工對企業文化建設重要性、必要性及其重要意義的認識。引領職工全面了解、領會、熟知公司《國家電網公司建設和弘揚統一的企業文化宣傳手冊》核心理念的真正內涵。
（2）造勢。電力公司黨委要高度重視企業文化建設，把企業文化建設作為構建“和諧企業”的主要精神力量和支柱。借助職工座談、輔導、征文、問答、知識競賽等多種形式的活動載體，進一步引導公司干部員工解放思想，轉變觀念，不斷掀起企業文化建設的新。利用公司網站、文化標牌、標語、宣傳欄等方式宣傳，使員工通過耳濡目染、潛移默化，入心入腦，營造企業文化的濃厚氛圍。
（3）交流。廣泛深入地進行企業文化學習和落地的內部交流與外部交流。自上而下，在單位與單位之間、干部與職工之間、干部與干部之間、職工與職工之間全面展開。同時，采取“走出去”的辦法，學習和借鑒外地、外單位企業文化建設的先進經驗，進而更深層次地強化對公司企業文化的認知。
（4）消化。開展企業文化建設要狠抓“消化”，做到化到點滴事，化在細微處。旗幟鮮明地反對任何背離企業文化理念的習慣和做法，持之以恒地抓企業文化理念的宣導落實。企業逐步展現出新氣象，更展示出電力公司企業文化的獨特魅力。
2.實化行動
企業文化建設的根本就是見于行，電力公司可以采取“三抓”、“三結合”的方式，確保企業文化能夠“實化行動”。
（1）“三抓”。一是抓融入，增強基層員工的認同感與歸屬感。把宣傳教育和學習培訓工作貫穿企業文化“五統一”主題實踐活動始終。二是抓投入，把握企業文化建設的主陣地和主動權。對公司的國網標識視覺系統進行了全面建設。三是抓切入，圍繞品牌形象、管理標準做文章。做到共性與個性的統一，把握好共性和個性、形式和內容、階段性和目標性的關系。
（2）“三結合”。一是將建設統一的優秀企業文化與科學發展觀長效機制建設相結合，促進學習實踐科學發展觀的長效機制建設。二是將建設統一的優秀企業文化與公司發展實際相結合，達到有效轉化和有機融合。三是將建設統一的優秀企業文化與強化責任意識、推動和諧執行相結合，努力營造和諧包容、溝通融洽、理解尊重、政令暢通的協同氛圍，促進公司科學發展、和諧發展。
3.長化習慣
實施企業文化管理，根本目的就是要引領全體職工從“心”的一致到“行”的統一。電力公司可以采取訂措施、抓養成、領導引、促執行、推活動、鑄氛圍等手段，不斷創新載體，豐富內涵，打造一個持久的具有電力鮮明特色的企業文化體系。
（1）訂措施，健全制度作保障。一是要建立領導工作機制。電力公司黨政工團各部門密切配合，各盡其責，為推進企業文化提供堅強的組織保證。二是要建立誠信建設推動機制。把誠信等級列為員工待遇、榮譽、聘用考評內容。三是要健全責任制，加強責任追究責任體系的落實。四是要建立創新保障機制。營造敢想敢干、敢為人先的良好氛圍，激勵員工開拓創新。五是要建立健全激勵機制。把踐行工作情況納入部門和個人績效考核中，及時總結推廣經驗，表彰先進，營造濃厚氛圍，不斷增強企業活力。
（2）抓養成，落實于細節工作。從小事抓起，從細節做起，可以從《員工禮儀培訓》等專題著手，制定管理、生產、營銷等多項《標準化作業書》，組織員工進行企業文化大討論。通過討論要使員工認識到：個人養成與企業息息相關，只有個人素質強了，企業核心價值觀才能充分體現，國家電網品牌使命才能有效履行。
（3）領導引，明確目標和任務。為加強對主題實踐活動的組織領導，電力公司應成立“建設統一的優秀企業文化”主題實踐活動領導小組和“國家電網”品牌標準化建設領導小組。領導小組辦公室可下設不同機構，分工和責任明確。為促進“國家電網”品牌價值和公司整體形象的提升，電力公司領導班子要勤于研究企業文化建設工作，將企業文化建設列入年度工作安排，實行目標管理。此外，電力公司領導要做到會上強調，會下執行，從工作、生活上，都能率先垂范，模范遵守，起到模范帶頭作用，杜絕了“‘五統一’核心價值觀上墻不落地”的現象——即把核心價值觀口號、標語掛在墻上，行動不落實。
（4）促執行，強化責任和觀念。為使企業文化建設工作扎實有效地全面開展，電力公司要按照“五統一”要求，組織員工學習國家電網公司《建設統一的優秀企業文化》和《國家電網公司企業文化手冊》，可以通過征集企業文化故事、進行企業文化故事演講、舉辦青工文化論壇和企業文化建設專題論壇等手段，開展禮儀知識培訓和建設統一優秀企業文化主題實踐活動。
（5）推活動，豐富活動載體。在深入開展“創先爭優”活動的基礎上，豐富活動載體。一要開辟網頁專欄，教育員工誠實守信、依法經營，重承諾不違諾。二要引導員工恪盡職守，愛崗敬業，做到對自己負責、對家庭負責、對崗位負責、對企業負責、對社會盡責。三要引導員工努力創新思維，轉變心智模式，超越自我。四要強化員工感恩意識，教育員工以積極、健康的心態處理人際關系和利益關系。五要通過各種形式的廉潔文化活動，培育“干事、干凈”的廉潔理念，“以廉為榮、以貪為恥”，人人講廉潔的氛圍日益濃厚。
（6）鑄氛圍，建特色企業文化。依托區域優勢、人文優勢，不斷創新文化活動載體。通過企業文化實踐，使員工對以“誠信、責任、創新、奉獻”為核心的“五統一”企業文化價值，入眼入耳，入心入腦，形成了具有電力公司個性的鮮明企業。既達到了“員工價值目標一致，價值追求統一，國網公司核心價值觀在基層單位有效落地”的目的，也為企業的持續穩定協調健康發展提供了強大精神動力。
4.外化形象
打造良好的社會形象，充分展示企業風采，發展自我，奉獻社會是電力公司開展企業文化建設的切入點，是檢驗公司企業文化理念優劣的落腳點，是評估公司文化建設成敗的根本點。因此，外化形象應成為電力公司企業文化建設重要而突出的行動策略。重點可以突出以下四個方面：
（1）傳播跟進。形式多樣，方式靈活，從輿論宣傳抓起，把企業文化標語掛起來，企業口號喊起來，熱力之歌唱起來，企業文化宣傳專欄樹起來，企業文化報道登出來，企業發展影像放出來等；電力公司要利用每年的各類社會活動，大力宣傳“國家電網”品牌，擴大“國家電網”品牌對外影響力，大力弘揚“誠信、責任、創新、奉獻”為核心的價值觀念。
（2）活動到位。電力公司圍繞企業文化宣貫，可以針對性開展經常化、娛樂化、特色化的活動，為公司企業文化建設開辟了新路子。利用貫穿全年的企業文化活動，讓全體員工參與進來，增強企業文化的穿透力、影響力和震撼力。要充分運用困難幫扶、學雷鋒等企業活動，營造和諧氛圍，向社會彰顯電力企業的社會形象。
（3）面貌改觀。在企業文化建設的進程中，電力公司要特別注意外化形象這一方略的及時跟進，積極做好“努力超越，追求卓越”到“你用電，我用心”的遞進。“你用電”讓百姓用上安全電、放心電；“我用心”用真心、誠心、愛心服務于一方百姓。“你用電，我用心”是國家電網人的使命，是國家電網人服務社會、奉獻社會所付出的實際行動，它拉近了公司與用電客戶、合作伙伴和社會民眾之間的心理距離。電力公司要認真履行“你用電，我用心”這一服務理念，提供親情服務、陽光服務、增值服務，把客戶的事情當成自家事情來做，努力提高社會各界對供電服務的滿意度，實現“規范服務、精細管理、和諧發展”的工作目標。
三、企業文化建設的長遠意義
第5篇：公司企業文化體系建立范文
價值觀管理是管理者建立、推行組織共享價值觀的一種管理方式。也就是通過對員工正確思想的灌輸和價值體系的建構，讓員工衷心認同企業的價值觀并外化為日常行為的過程。
日前，以“價值觀管理引領華電走向卓越”為主題的中國華電集團公司企業文化建設高峰論壇召開。中國華電集團公司黨委書記、副總經理李慶奎說，近年來，中國華電集團公司在價值觀管理方面進行了非常豐富的實踐。集團公司成立五年多來，在實踐中探索，在發展中創新，總結提煉出了一些好的理念、方針和行之有效的工作思路、方法經驗，形成了體現公司價值主張的《華電》，并且以價值觀為導向，做了大量卓有成效的工作。
據介紹，華電集團公司在五大發電集團中率先推出了企業形象識別系統和企業文化建設規劃；根據資產狀況和面臨的形勢，研究制定了愿景目標和發展戰略，著力提升企業管理水平，逐步形成了充滿活力的激勵機制；堅持以人為本，大力推行人性化管理，激發了廣大員工的主觀能動性與創造性，增強了員工對企業的歸屬感與忠誠度，促進了企業和諧；努力打造學習型企業，提升了員工的文化品位，提高了員工隊伍的整體素質；認真履行社會責任，堅持綠色發展、安全發展、集約發展、和諧發展，了集團公司首份《社會責任報告》，樹立了良好的社會形象；先后召開了集團公司企業文化建設經驗交流會、項目公司企業文化建設座談會，舉辦了《華電故事》、《華電之歌》征集活動、“感動華電”演講活動，命名表彰了一批企業文化建設示范基地，不斷把公司系統企業文化建設引向了深入。五年多以來，在企業使命、企業愿景、企業戰略等價值觀的引領下，公司發展戰略順利實施、增長方式不斷轉變、營運改善全面推行、整體形象顯著提升，資產分布由14各省（市、區）擴大到25個省（市、區），裝機容量由2500萬千瓦增加到6300多萬千瓦，廣大干部職工的思想觀念和精神面貌發生了深刻的變化，公司價值觀成為了企業與員工協調發展的原動力。
在企業文化建設高峰論壇上，來自企業文化建設領域的專家與華電集團基層企業代表共同就安全文化、責任文化、廉潔文化和和諧文化展開了研討。
第6篇：公司企業文化體系建立范文
關鍵詞：企業文化 建設 重要性
一、企業文化建設的認識
企業文化是企業在一定的社會文化環境的影響下，經過企業領導者長期倡導和全體員工積極認同、實踐與創新所形成的整體價值觀念、價值追求、行為準則[1]。它對企業職工產生熏陶，增強企業的凝聚力和吸引力，具有約束作用以及激勵作用。
二、推進新疆新華水電投資股份有限公司企業文化建設的重要意義
新疆水資源豐富，開發利用潛能巨大。當前新疆水利系統改革發展已進入了一個新的時期，自治區黨委，政府十分支持對資源進行合理有效的開發，推進能源建設，對新疆資源投資開發出臺了一系列優惠政策，為在新疆從事資源開發提供了良好的政策支持基礎[2]。
新疆新華水電投資股份有限公司（以下簡稱：公司）是水利部綜合事業局新華水力發電有限公司控股的、專業從事水利水、風力發電等可再生潔凈能源的投資開發、建設管理、生產運營的股份有限公司。
自2004年進疆以來，公司始終致力于推動新疆經濟社會的和諧穩定和快速發展。經過七年多的時間，公司已經從2004年僅有4.25萬千瓦裝機2座水電站、資產不到3億元的小企業，發展為擁有總裝機159萬千瓦12座水電站、近50億資產，具有良好信譽和市場競爭力的大型專業化的水力發電企業，為發展地方經濟、改善當地電力結構、保障地方電力供應做出了積極貢獻。
公司在快速發展，如何形成與之配套的企業管理、經營模式；如何統一員工的思想和行為方式；如何宣傳企業形象和企業文化，達到增強企業凝聚力和吸引力，促進企業快速健康發展，達到企業利潤最大化的目的。大力開展公司企業文化建設，構建展現企業精神文明建設有著深遠而重要的意義。
首先，開展企業文化建設是企業踐行“三個代表”重要思想，落實科學發展觀，落實新疆工作座談會精神的具體行動和措施；公司把企業文化建設作為工作的重要組成部分之一[3]。凡公司業務范圍涉及的地、州、縣、市，工程建設的同時，無不開展企業文化建設。
其次，開展企業文化建設有助于推進新時期企業的改革與發展。當前，我公司改革與發展進入了新的時期，為使企業能長期穩定發展，公司通過重組方式從管理型的電力生產型企業轉變為專業的水電投資經營型企業。通過搶占電源點、推進項目審批程序，逐漸形成了每年有新開工項目、每年有竣工項目、每年有投產發電項目的經營管理模式，逐步使公司成為新疆水電投資排頭企業。
第三，企業文化建設有助于加強和改進企業管理，提高效率和效益。企業文化蘊涵了管理思想，要進一步重視企業文化建設對企業管理的促進作用。要在建設以國家利益至上為根本企業盈利為目標的企業文化過程中，同時建立企業的分配文化、激勵文化，形成企業文化完整體系。企業文化的熏陶、教化作用有助于增強企業凝聚力、吸引力，有效地促使職工把自己的追求與企業的追求相結合，把個人目標與企業目標相統一。
三、對公司企業文化建設的建議
從企業文化建設的內容看，我公司企業文化建設應當重視企業價值觀、企業精神、企業形象三個方面的內容。
一要明確和樹立符合公司特點的企業共同價值觀。國家利益至上是全國行業必須遵循的共同價值觀，應該成為公司企業價值觀的最基礎的內核。公司的一切經營理念、發展思路、工作措施，都要符合和體現這一價值觀的根本要求。而作為公司的企業價值觀，還應當從“國家利益至上”的根本要求出發，結合企業實際，明確價值觀的具體內涵。公司最大的實際是要圍繞實現新疆水電龍頭的目標，構建新的關系，主攻水電、風電等可再生潔凈能源市場占有率；要繼續狠抓規范投資經營。因此，必須在堅持“國家利益至上”的基礎上，同時把“規范、效率、雙贏”作為公司系統的共同價值觀。
二要講規范，生產經營、企業管理、市場管理等各項工作、各個程序都要規范，不規范就不為大家所認同、所接受，就要被所形成的企業文化排斥；講效率，要高效率、快節奏、高效益，一切影響效率的思想觀念和行為都是落后的，都要被所形成的企業文化批評、針砭；講雙贏，企業經營中工業與商業要雙贏、公司與零售戶要雙贏，企業其它行為中都要講雙贏；職工當中也要倡導雙贏，沒有別人的利益就不會有自己的利益，沒有大家的利益也不會有自己的利益。企業、人與自然環境還要追求和諧共生。抓住了企業價值觀的環節，就抓住了企業文化建設的要害，就能夠建立起健康、積極、有效的企業文化。
三要大力宣傳公司重要活動內容，樹立良好企業形象。要大力開展對外宣傳，向社會各界宣傳公司改革與發展的成績、對國家及地區、地州等的貢獻和精神風貌，讓社會了解并理解、支持公司；要時刻牢記公司發展成果、獲得的效益都是在社會各界支持下，在新疆優惠政策下取得的。主動為政府分憂、承擔更多的社會責任應當是公司展現水電行業人文精神的一個方面。要開展更多的活動支持社會公益事業，支持慈善事業，讓社會共享水電事業發展的成果，為新疆的跨越式發展和長治久安作出企業的一份貢獻。
參考文獻：
[1]馬占林.淺談建設和諧企業文化的重要性[J].科技資訊.2010（35）：10-11.
[2]姚永平.加強企業文化建設提高企業競爭力[J].現代經濟信息.2011（18）：12-13.
第7篇：公司企業文化體系建立范文
一、華北油田礦區服務文化的發展沿革與概況
縱觀華北油田礦區服務業務與服務文化發展沿革，大致經過三個階段。
第一階段，1976-1996年。在油田會戰開發建設過程中，隨著油田勘探規模和范圍的不斷擴大，按照“先生產、后生活”的原則，華北油田逐步形成了以河北任丘為中心、遍布周邊的16個生活基地，53生活小區的生產和生活基地布局。在當時計劃經濟條件下，生活基地的住房都是企業自建、自管并相繼配套建設了包括基礎教育、醫療衛生、文化體育、生活服務在內的一整套企業辦社會體系。通過建立“大而全”的基地后勤服務業務，滿足了員工家屬的基本生活，保障了油田一線生產的正常進行，為華北油田建設發展作出了重要貢獻，這個時期的“生活后勤保障服務”可以說是一個極其簡單的概念，只是作為從屬石油生產一線的一種工作劃分，談不上專業化、系統化的服務，也不具有市場經濟條件下“服務”的商品特質，因此也不可能形成自成體系的服務文化理念體系。
第二階段，1996-2006年。隨著華北油田改革的不斷深入，第一次將企業辦社會部分整體剝離，在全油田范圍內按區域劃分先后成立了17個綜合服務處，油田物業服務管理在礦區層面上初步實現了專業化管理和區域化服務。各綜合服務單位認真學習借鑒周邊城市和兄弟油田先進物業管理經驗，引入現代物業管理服務理念，積極探索加強礦區服務工作、提高礦區服務水平的有效途徑和運作機制，以“用戶至上、服務為先”為宗旨，狠抓小區綠化、環衛保潔、治安巡邏和基礎設施、制度體系建設，物業管理服務標準化、規范化水平有了很大提高。這時的“服務”已不僅僅是計劃經濟條件下簡單的勞動分工概念，而已經作為一種特定行業和專業，成為可以在市場中交換價值的一種商品，同時伴隨著行業服務理念的實踐探索，開始孕育服務文化的萌芽。
第三階段，2006-2012年。集團公司從保障和改善民生、建設社會主義和諧礦區的高度，積極推進礦區服務業務專業化改革。重組后的礦區服務業務，專業化分工更細，個性化服務內容更加豐富。同時，在集團公司和油田公司企業文化框架下，圍繞建設和諧礦區總體要求，大力推進礦區文化建設，培育形成了一系列具有鮮明礦區服務特色的礦區文化理念、物業服務方法和服務規范，通過多種載體形式積極傳播服務文化理念，豐富服務文化內涵，提升服務品質，礦區服務文化步入規范系統化建設和持續總結完善階段，對保障油田生產、服務員工生活、維護隊伍穩定、促進和諧共建中發揮了重要作用，推動了油田社會事業的全面進步。
二、礦區服務文化建設的現狀及存在問題
一是文化自覺意識亟待強化。服務文化作為企業核心競爭實力和軟實力表象化的重要載體，在推進企業發展、打造服務品牌、提升核心競爭實力中發揮著不可或缺的重要作用。實踐中對服務文化缺乏正確認識，是服務文化體系構建中的一大障礙。
二是文化理念體系亟需規范。華北油田礦區服務專業化改革重組以來，各綜合服務單位礦區服務改革發展實踐，創造性提出實踐了一些體現服務特色、切合實際、操作性強的礦區服務理念、服務方法、服務標準和服務口訣等，但總體上看還缺乏共同認知的系統性和完整性，服務文化呈現局部、有限、零散的特征，文化內涵挖掘提煉得不夠，適用范圍也較窄，還沒有形成層次分明、科學適用、覆蓋全面的服務文化理念體系。
三是基層文化建設亟待深化。縱觀礦區基層服務單位的服務文化建設現狀，還存在著總體發展不夠平衡、具體推進不夠深入、文化個性和特色提煉不夠突出、文化執行力不夠過硬等問題，久而久之，勢必衰減企業文化的影響力和滲透力，對企業文化在基層廣大員工內心深處落地生根產生諸多不利影響。
四是服務文化機制亟待健全。個別單位缺乏服務文化建設的系統思考與規劃，有的單位雖然制訂了比較詳細的文化建設規劃，但相關工作職責不明確，提出的服務理念、價值、目標沒有真正貫徹融入到服務制度體系建設中，出現把服務理念、服務宗旨、企業文化“貼在墻上、掛在嘴上”的現象，重宣傳、輕效果，重承諾、輕踐行，以文化機制指導礦區服務工作的成效顯現尚不明顯。
五是員工整體素質亟待提高。目前，礦區服務系統員工平均年齡偏高，且文化程度普遍偏低，員工隊伍整體呈現出年齡逐年老化，專業技術人才缺乏，人員整體素質和服務技能與礦區服務改革發展要求還有不小差距等問題，在一定程度影響到服務文化的普及宣貫、行為養成及服務內涵品質的提升。
三、打造特色礦區服務文化的重要性和必要性
1.培育建設特色礦區服務文化，是不斷滿足深層次服務需求、推動礦區可持續發展的客觀要求。當前，隨著油田經濟社會發展和礦區城市化建設的不斷推進，礦區居民生活水平得到迅速提高，員工群眾價值取向的差異性，以及物質和精神文化需求的日趨多樣化，對服務需求的意識形態也發生了質的改變。同時，駐礦單位要實現持續有效穩健發展也離不開強有力的后勤生活保障服務。礦區系統服務單位向駐礦單位和廣大員工居民提供的產品主要是服務，經濟效益和主要收入都來源于服務，能否提供優質滿意的用戶服務，決定著企業的市場占有份額，決定著企業的收益水平，決定著企業的發展和存亡。這就要求弘揚華北油田核心價值理念及公司企業文化基礎上，加快培育、建設具有華北油田礦區鮮明特色的服務文化，在不斷完善礦區基礎配套設施建設、打牢“硬件”的同時，把思想的關注點、工作的著力點、服務的創新點更多地放在增強提升礦區服務“軟實力”上來，用在培育建設特色礦區服務文化、提升服務內涵、優化服務品質上來，讓駐礦單位和居民普遍享受到更加專業規范、方便快捷、溫馨舒適、困難群體受到更多關愛的人性化服務，以此推動礦區實現可持續發展。
2.培育建設特色礦區服務文化，是塑造良好服務形象、增強核心競爭實力的關鍵要素。石油礦區服務工作定位和職能決定了它既不同于承擔油田生產和技術服務職能的單位，也不同于市場主體意義上的現代物業服務企業，而是按著專業化管理、企業化經營、市場化運作、社會化服務的發展定位和要求，肩負起服務油田生產、保障職工生活、維護企業和社會穩定的重要使命。從這個意義上講，礦區服務追求的應該是價值和效益的最優化，而不能追求單純的企業利潤最大化。但隨著礦區服務逐步走向社會化、市場化的未來發展趨勢和定位，構建礦區服務文化不僅是服務油田和駐礦單位發展需要，也是樹立良好社會服務形象、贏得忠實服務受眾，構建企業與客戶、社會之間和諧“人際關系”的需要，更是打造企業核心競爭力的必然戰略選擇。近年來，華北油田高度重視企業文化建設，探索實踐形成的特色企業文化，不僅提高了企業經營效益和社會效益，而且成就了華北油田獨具特色的精細管理品牌形象，在石油行業引起了強烈反響，實現了精細管理從經驗到文化的飛躍發展。
3.培育建設特色礦區服務文化，是建設高素質服務團隊、豐富和發展企業文化的有效途徑。企業文化建設的一個重要任務就是建設高素質的員工隊伍。礦區服務系統員工隊伍，是一支具有優良傳統的隊伍，但由于礦區服務專業化重組整合時間較短，且各自服務行業性質的差異，必然會造成文化認知的差異。因此，只有把服務提升到文化層面，在共同的企業精神、共同的經營理念、共同的發展方向、共同的發展目標的引領下，通過文化的融合、傳播和引導，教育引導干部員工牢固樹立視用戶為上帝、把服務當作產品的思想，把服務當作安身立命的手段，形成共同信仰和目標追求，使員工產生強烈的使命感、榮譽感和責任感，從而自覺地把自身利益、工作職責和企業整體利益聯結在一起，盡心盡力做好本職工作，才能通過服務文化力提升企業隊伍的競爭力，有效促進員工隊伍整體素質持續提高。
四、推進礦區特色服務文化的措施和途徑
（一）推進礦區服務文化的措施
1.持續完善礦區服務文化體系。以建立系統規范、精煉科學、覆蓋全面的礦區服務文化體系為重點，持續總結提煉服務文化理念體系，以及企業發展目標、管理制度、流程控制、考核評價、運行機制、視覺形象等文化內涵。根據礦區服務業務范圍和服務特點，按專業、分系統總結提煉反映各自服務特色、高度凝煉概括、易誦易記、切合實際的服務理念、團隊精神、發展愿景目標及服務規范、服務方法、服務口訣等，從價值導向、行為養成、自我激勵等視角完善特色服務文化體系，在保持總體恒定的前提下，根據礦區服務改革發展和時代要求，不斷創新服務文化內涵、激發文化創造活力。
2.著力打造礦區服務文化品牌。對服務企業來說，將服務做成產品，將產品做成品牌，以品牌提升核心價值和競爭實力，是企業贏得用戶信賴、獲得永續發展的必然選擇和客觀要求。通過服務文化建設、樹立服務形象、打造服務品牌，實現企業管理的進步和飛躍和礦區服務的轉型創新升級，需要不斷豐富文化內涵，做到服務規范化和品牌化。2008年礦區服務專業化改革重組以來，在根植于公司企業文化基礎上，實施了礦區服務思想、理念、文化的持續整合。2011年以來，通過在礦區服務系統持續開展“出精品、做明星、創品牌”活動，強化了服務精品、品牌建設，相繼培育形成了“一站式”服務大廳、和諧民調、李少民水電維修班、“手拉手”志愿服務等一系列特色服務精品和特色品牌，提高了礦區居民的滿意度和幸福指數，推進了礦區服務文化建設，提升了礦區服務水平，取得了明顯成效。
3.建立健全礦區服務文化長效機制。加強服務文化建設是一項長期的系統工程，需要堅持“黨委統一領導、黨政工團齊抓共管、部門各負其責、全員積極參與”的原則，牢固樹立“長期抓，抓長期”的思想，明確中長期目標與規劃，持續總結提煉礦區服務文化體系，不斷完善員工教育培訓制度、服務規范制度、外部評價機制等制度建設，通過理論創新、實踐創新和制度創新，不斷把特色礦區服務文化建設提高到更新更高的水平。
（二）推進礦區服務文化建設的有效途徑
1.突出文化鑄魂，營造濃厚氛圍。企業文化培育發展需要客觀環境和生長的良好土壤，文化環境的熏陶對于人日常行為養成具有潛移默化的效用。在營造服務文化環境中，要注重環境美化體現文化特色、主題活動突出文化主題、文化傳播堅持廣泛持久。在服務文化理念宣貫引導上，要堅持文化育人、文化樹人，以文化打造企業核心價值和靈魂；在載體上和傳播形式上，要充分利用文化傳播載體，通過在礦區主要街道、辦公場所等設計制作礦區服務文化理念、張貼文化理念宣傳標語，以及印刷品、宣傳品和設備設施等多種傳播媒介和形式，全方位、多角度宣貫集團公司企業宗旨、油田公司企業文化和礦區服務文化，不斷提高礦區服務文化的認知度和滿意度。
2.突出規范管理，促進行為養成。加強制度體系建設，建立完善的服務行為規范體系，使無形的文化力量通過有形的規章制度得到固化與釋放，從而提高服務文化執行力，促進服務良好行為習慣的養成。在推進服務文化理念制度化、流程化運作中應當注意兩個問題，把握好三個環節。兩個問題：一是機制與理念應該是“互動相融”的，企業發展既需要“軟”文化的倡導、培育，也需要“硬”制度的約束、保障；二是服務文化的執行力來自于對自身行為的規范，光靠轉變思想層面來提高服務執行力是不現實的，還必須注重制定和推行一系列標準化、服務化的流程，用制度控制和改變員工的行為，才能更為有效。三個環節。一是堅持理念固化于制。注重把全體員工認同的服務文化理念用制度形式固化下來，滲透到企業經營管理的全過程，滲透到各個服務環節，建立健全科學完善、簡潔實用、操作性強的服務道德和標準、考核機制和獎懲制度等內部管控體系，這是保證服務文化執行力有效發揮的重要條件。二是堅持服務標準外化于行。注重把抽象的服務概念變為具體的服務規范，細化服務標準和要求，規范員工服務行為，做到服務語言規范、行為操守規范、著裝儀表規范、工作流程規范。同時，實施必要的機制創新和服務管理流程再造，做到與服務文化的深度融合，促進優質服務的制度化、規范化和常態化。三是堅持抓好培訓和考核。健全了制度、有了好的機制、并不等于就有了優質服務的成效，還必須注重“人”這一關鍵因素，強化服務隊伍的培訓和考核，形成強化培訓提高素質，嚴格考核促進規范良性循環，從而不斷提升礦區服務內涵、優化服務品質。
3.突出創新實踐，提升文化內涵。持續推進礦區服務文化建設，光靠理念培育、行為養成還不夠，還需要人、事、物的多元配合，需要不斷創新理念和服務方法，以此來不斷提升服務文化內涵和品味。一是進一步加強視覺形象建設。統一設計標識，融入文化內涵，突出服務宗旨，逐步形成統一規范的社區公共場所視覺形象識別體系。二是進一步搞好服務文化基礎設施建設。在礦區主要建筑物、辦公場所、公共場所、辦公用品設備設施更新等方面，不斷加大力度，突出文化內涵建設。三是在服務軟環境上要注重提升員工文化品味和人文修養，加強禮貌禮儀和溝通交流等方面的培訓，增強溝通交流能力，培養員工良好的職業操守。
4.突出激勵機制，推動文化自覺。堅持激勵機制與文化約束相協調，推進礦區服務文化建設，有利于全方位調動員工優質服務的積極性和創造性，形成全員的服務文化自覺。一是有效運用物質激勵方式。在工資獎金及績效分配上，堅持向“礦區生產服務一線”崗位傾斜，對礦區貢獻高、服務成績優異的給予重獎，使每個人通過優質服務達到個人利益和企業利益、個人價值與企業價值的同步增長。二是運用精神激勵手段。堅持思想引領行為，持續加強干部員工大慶精神、鐵人精神和華北油田核心價值理念的再學習和再教育，引導員工樹立全新的服務價值觀。三是運用典型激勵手段。以礦區服務系統“出精品、做明星、創品牌”活動為載體，教育引導干部員工向先進看齊、向典型學習。
五、構建特色礦區服務文化應正確處理好的幾個關系
1.處理好與公司企業文化體系的關系。礦區服務文化植根于企業的經營實踐活動，既要反映實踐要求，又要推動實踐發展。從文化角度來講，礦區服務業務作為華北油田的重要業務板塊，服務文化建設同樣不能游離于油田公司文化體系之外，必須在油田公司文化建設方針、目標指導下，以油田公司企業文化建設實施方案為框架，構建具有礦區服務特色的文化框架體系。
2.處理好共性與個性的關系。服務文化首先要解決為什么服務和為誰服務的服務動力本原問題。礦區服務系統各單位在多年工作實踐中，提煉形成了一些行業服務文化，物業管理文化，醫療衛生文化，離退休服務文化等，反映出濃厚的行業、系統文化特色和個性文化色彩，但所屬行業的服務文化又具有統一的“服務”共性。因此，構建特色礦區服務文化尤其要把共性和個性、局部和整體很好結合起來，既要承認服務文化的特殊性和個性，更要看到礦區服務文化的同一性與共性，通過在礦區層面加以規范整合，提煉豐富，形成上下一體、覆蓋全面、科學適用的礦區服務文化體系。
第8篇：公司企業文化體系建立范文
東風裕隆汽車有限公司是由東風汽車公司和裕隆大陸投資有限公司于2010年12月14日按50︰50比例成立的合資企業，生產基地位于杭州蕭山臨江工業園。東風裕隆致力于發展高端華系汽車，在生產高端、智慧汽車產品的同時，充分認識到企業文化建設在凝聚員工隊伍、增強員工素質、提升企業管理水平、促進企業科學發展中的積極作用，在公司成立短短兩個月時間內，討論形成了《東風裕隆企業文化要義》，構建了東風裕隆核心價值體系，并著力轉化為全體員工共同遵守的價值觀和行為規則。
主要內容
東風裕隆企業文化要義是東風裕隆和員工的共同價值觀，是員工行為規范所必須遵循的原則，是東風裕隆與員工、股東、社會、自然和諧相處的行動綱領。
東風裕隆核心價值體系構架
東風裕隆企業文化要義屬于企業核心價值體系范疇，好比一個富有創新活力的“人”，具有“夢想”“智慧”“性格”“行動”和“力量”。其中，“夢想”是靈魂，是“智慧”“性格”“行動”和“力量”的動力源泉。
如果把東風裕隆企業文化要義比作一座金字塔，那么位于“金字塔”頂的是“夢想”，即企業愿景、使命和價值觀，這是東風裕隆企業文化要義中最核心的部分；而位于“金字塔”塔中的部分是“智慧”和“性格”，即企業哲學和職業精神等，是企業核心價值體系的重要組成部分；而位于“金字塔”塔基的部分是“行動”和“力量”，即在采購、成本、質量、安全、營銷等方面的工作理念。應該說，“行動”和“力量”是對使命、愿景、價值觀、企業哲學、職業精神的具體化，對東風裕隆核心價值具有重要的支撐作用。
企業愿景：人睿科技，鑄就典范
東風裕隆對企業愿景作出了持久性的回答和承諾。“我們代表什么”，就是做到“人睿科技”，即堅持人文關懷，以員工隊伍的“睿智”為基礎，以產品的智能化、綠能化為重點，體現科技智慧。“我們希望成為怎樣的企業”，就是致力于世界級創造，鑄就華系汽車新典范。
企業使命：打造倍受尊重的華系汽車
東風裕隆“打造倍受尊重的華系汽車”使命，很好地回答了東風裕隆自身存在的意義，即東風裕隆要匯聚兩岸資源和智慧，扛起民族汽車品牌的大旗，“打造倍受尊重的華系汽車”，實現后發先至戰略；同時，也很好地回答了企業存在對于社會的意義，即東風裕隆在倍受員工、股東、消費者及社會尊重的同時，致力于以頗具影響力的品牌和快速敏捷的服務，為社會創造價值。
價值觀：誠?實?篤?和
東風裕隆“誠?實?篤?和”的價值觀，在內涵與文字表達上別具一格，與其他企業顯著不同，反映了東風裕隆與員工共同的價值取向。
企業哲學：學習 創新 領導
東風裕隆“學習 創新 領導”的企業哲學，是在繼承東風集團企業哲學的基礎上，反映了經營管理者的思想訴求，二者既有共同之處，也有所區別。相同之處在于：把企業哲學作為“改變心智模式”“團隊學習”和“系統思考”等五項修煉的重要基礎，倡導在學習中積累，在創新中發展。不同之處在于：東風集團企業哲學的落腳點在于“超越”，即超越競爭對手，超越自己，超越未來；而東風裕隆企業哲學的落腳點在于“領導”，即通過對標全球先進企業，不斷學習創新，把東風裕隆建成不斷超越競爭對手的行業領導者。
職業精神：專業激情 共創價值
東風裕隆“專業激情 共創價值”的職業精神，首先是立足本崗，充滿激情，專業愛崗，這是實現個人價值的基本要求。其次，在“專業激情”基礎上，始終把“共創價值”作為東風裕隆事業團隊的共同信念，不斷為用戶研發智能、綠能產品，共創產品價值；在為用戶提供差異化的服務中，共創企業價值。
轉化步驟
東風裕隆企業文化要義分三個階段予以實施。
筑基階段（2011—2012年）：工作重點是：制定《東風裕隆2011—2015年企業文化建設規劃》，夯實基礎，穩步推進；成立公司企業文化建設委員會，明確企業文化建設的主管部門和各成員單位的職能與分工；制定《東風裕隆企業文化宣貫方案》，開展東風裕隆企業文化要義的“宣貫”活動；加強對企業文化的培訓，對培訓成績進行測試；組織編寫企業文化理念故事（理念篇）；組織企業文化知識競賽；利用公司OA網、內刊宣傳公司企業文化，使企業文化要義內化于心。
提高階段（2013—2014年）：工作重點是：持續開展東風裕隆核心價值的“宣貫”活動；組織編寫企業文化理念故事（管理篇）；充分發揮各部門在企業文化建設中的主體地位，引導各部門大力導入工作理念，實施“八項落實”，培育管理文化；開展“創建學習型班組、爭做智慧型員工”活動，引導員工崗位成才；加強QCD改善活動，提升企業管理水平和效益；修訂和完善相關流程和制度，使企業文化要義固化于制。
改善階段（2015年）：工作重點是：組織各部門開展管理文化課題改善和成果交流，進一步提升公司管理水平和效益；制定《東風裕隆企業文化建設評價標準和辦法》，加強對各部門企業文化建設的考評與激勵，使公司企業文化建設形成“PDCA”的良性循環；編制《東風裕隆文化手冊》，進一步豐富和完善公司核心價值體系；以東風裕隆企業標識系統為基準，強化規范使用，進一步提升公司企業形象和品牌形象；制定和實施《東風裕隆員工行為規范》；組織編寫企業文化理念故事（行為篇），培養員工良好的職業行為和習慣，使企業文化要義外化于行。
實踐途徑
實踐東風裕隆核心價值，打造備受尊重的華系汽車。東風裕隆以“打造倍受尊重的華系汽車”為企業使命，以“人睿科技、鑄就典范”為愿景，創立了兩岸合作的第一個大中華自主品牌——納智捷。去年一屆二次董事會確立了東風裕隆“5205”的中期事業計劃，即在5年內銷量要達到20萬輛，銷售收入要達到250億元，息稅前利潤率要達到5%以上。
公司首款自主品牌大7SUV從去年10月份正式上市以來，短短半年時間實現銷售汽車2萬多臺，實現銷售收入48億元。公司取得的可喜成績為我國自主品牌的發展提供了鮮活的經驗。
強化傳播手段，使核心價值體系內化于心。東風裕隆核心價值體系形成以后，公司相繼出臺了《東風裕隆企業文化2011—2015年規劃》《2011—2012年度東風裕隆企業文化宣貫方案》及《企業文化認知度提升與評核方案》，通過多種形式強化對核心價值體系的有效傳播。
完善制度和流程，使核心價值體系固化于制。2012年3月，公司召開“涉廉流程改善研討會”，采購、營銷、制造、企劃等部門負責人參加，確定了重點改善課題5項。2012年6月，公司召開流程制度改善及效能監察推進會，對確定的5項重點改善課題進行剖析，并擴展到企業全價值鏈進行完善和優化。截至目前，共建立和完善了《東風裕隆汽車有限公司投資管理辦法》《東風裕隆汽車有限公司貨幣資金內控管理制度》《東風裕隆汽車有限公司采購與付款管理制度》《東風裕隆汽車有限公司建設工程管理辦法》等相關制度49項；制定和完善了33個工作流程。
引導員工踐行工作理念，使核心價值體系外化于行。去年底，公司人力資源部、黨委工作部、制造總部等部門密切配合，制定了《東風裕隆員工行為規范》。今年，公司以班組為單位，組織員工（含新入職員工）學習行為規范，并在日常工作進行督導和檢查。
第9篇：公司企業文化體系建立范文
關鍵詞：基層供電；企業文化；落地工作；實踐
1基層供電企業文化的現狀
1.1供電企業文化的現狀
隨著社會主義市場經濟的發展與完善，我國企業管理的水平也在不斷的提高，供電企業作為我國市場經濟中重要的一部分，其企業文化建設也得到了一定的發展。但是，由于供電企業的壟斷性特質，使得供電企業不可避免的具有傳統企業管理的弊病，并沒有真正的重視企業文化的建設，這就使得基層供電企業文化的有效開展和落地工作較難實行。1.2供電企業文化落地的問題通常情況下，供電企業的管理層更注重的是企業制度的建設，對于企業文化的認識程度還不夠，且片面的將企業文化當成普通的文化活動，造成理解上的誤差，更有甚者認為企業文化與供電企業沒有具體的關聯性，并不能提高企業的經濟效益，對于企業的發展作用不大，沒有必要去實施。另外一種情況是供電企業領導層非常重視企業文化的建設，也非常支持企業文化的推進工作，并對企業文化建設提出來一系列的建議和計劃，但是在真正落實工作時，通常會因為針對企業文化工作的設想缺少實踐活動的支持，不能有效的貫徹落實企業文化，未能達到企業文化建設的意義，造成供電企業出現企業文化建設的形式主義。
2基層供電企業文化的重要意義
2.1供電企業文化的內涵
一方面，企業文化建設就是精神文化的建設，也就是我們所說的價值觀，沒有企業價值觀，就沒有企業精神，而供電企公司企業文化落地工作就是企業員工提升價值觀的過程。目前，供電公司的一些員工對于企業文化的認知存在一定的誤區，簡單的將企業文化等同于“政工論”或者“務虛論”，甚至片面的將企業文化作為一個簡單的標志，這不符合企業文化的內涵[2]。另一方面，在世界多極化發展和文化多元化的背景下，物質生產不可避免的與文化相互聯系。經濟和文化的交流是經濟發展發展的必然趨勢，針對供電公司來說，在電力體制改革的背景下，科技的發展和越來越多新能源的出現對供電公司造成了不小的壓力，要想根本性的提高企業的綜合實力，促進企業的發展，必須重視供電公司的文化建設，促進企業文化的落地工作。
2.2落地供電企業文化的意義
（1）先進的企業文化是引領企業發展的一面旗幟，能夠有效地為企業的發展提供源源不斷的動力，為企業打造一支高素質、高水平也具有紀律性和責任感的優質團隊，推動著企業不斷向著更高的水平邁進。（2）安全理念作為供電企業中的重中之重，是企業發展中不可忽視的元素。將企業文化與安全理念相結合，如完善安全機制，加強企業安全理念方面的宣傳，增強員工對于安全工作的意識，能夠有效的加強企業安全建設，保證安全作業的前提下，提高企業安全水平。（3）供電企業所宣揚的是“你用電，我用心”的理念，通過落實企業文化建設工作，能夠提高企業內部的服務意識，進而為顧客提供更為優質的服務；同時，在企業內部形成濃厚的“服務氛圍”，將企業文化深入所有員工內心，不斷提高顧客對于供電服務的滿意程度，促進供電企業的蓬勃發展。
3基層供電企業文化落地工作的實踐方法
3.1建立健全企業文化管理體系
基層供電企業想要將企業文化真正的落實到位，首先要做的就是建立健全的企業文化管理體系，明確的制定出企業發展奮斗的目標，并形成統一部署、全員參加以及整體推進的工作制度，以此推動基層供電企業文化的落地工作例如針對供電公司制定階段性的發展目標，發揮“領導班子”在企業文化建設中的積極作用；同時不定期的進行思想交流會和企業文化研討會，促進管理層與公司員工的交流，增強員工對于企業文化的認同感[3]。
3.2豐富企業文化的傳播形式
通過多種渠道傳遞企業文化的內涵和意義，潛移默化的加深員工對企業文化的印象，為企業文化的落地工作打下夯實的基礎。例如利用公司網站、道德講堂等多種方式，對企業文化建設中出現的亮點、成果或者先進典型進行宣傳，為企業文化的落地工作營造濃厚的氛圍；此外，基層供電公司也可根據當地特色和人文風情進行具有差異化的企業宣傳片和專題畫冊的制作，通過新媒體形式對企業文化進行廣泛的傳播。
3.3完善基層供電企業制度
完善的企業工作制度是推進基層供電企業文化落地工作的關鍵。不斷改進公司管理方式，并進行長期有效的企業文化建設，將企業文化建設融入到工作管理制度中，能夠促進企業文化的發展[4]。例如通過開展“管理找差”等專題活動，對供電公司各項規章制度進行完善，規范企業員工日常工作的行為，將安全理念貫穿企業發展和工作過程中的始終，增強員工安全作業的意識，充分發揮企業文化的優勢。3.4在改革中發展企業文化隨著社會主義市場經濟的不斷發展，基層供電公司想要持之以恒的發展壯大，就需要在保證自身特性的基礎上適應時代的潮流，不斷改革創新企業文化，持續穩定的推進企業文化的落地工作，并在不斷發展的過程中發現問題、解決問題，逐步完善企業文化建設，提高員工工作的安全性、高效性，為企業發展提供源源不斷的發展動力。
4結語
基層供電企業文化的落地工作是供電公司通過對“誠信、責任、創新和奉獻”等價值觀的宣傳，營造良好的企業氛圍，將對員工的規范管理轉化成員工自覺行為一個艱苦的過程，對于基層供電加快企業發展，推進“兩個轉變”和“三個建設”的工作具有重要意義。因此，基層供電公司應克服企業文化落地工作出現的問題，建立完善的企業文化建設的有效機制，利用多種方式和手段廣泛的宣傳企業文化的意義和重要性，推動基層供電公司勇往直前的朝著奮斗目標邁進。
作者:何鋒 單位:國網江蘇省電力公司漣水縣供電公司
參考文獻:
[1]鄭光霞.國家電網公司企業文化如何在基層供電企業扎根探索[J].中國高新技術企業，2015，15：177~178.
[2]宋鋒，符純川，李麗梅.基層供電企業優質服務文化長效機制建設[J].東方企業文化，2015，12：22~23.
