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思成·筑夢團隊的募捐模式很有特色,是真正的點、線、面相結合。這種經過了詳細思考、策劃,有著明確目標的公益行為是值得提倡的。他們取得了相當可觀的成就,但這個公益模式的可復制性,還要打個問號。所以,其他大學生公益團隊應該學習的,不是這種募捐的公益模式,而是他們思考、策劃公益活動的過程。
想要做好公益,就必須先想明白,我們為什么做公益。我個人并不提倡個體對個體的資助行為,甚至不贊同大部分的現金資助方式。如果非要做,也應該像思成·筑夢團隊這樣,以機構的名義出發。點對點模式的可持續性太差,往往帶來無窮的后患。公益圈不乏這樣的例子,憑著一腔熱血,開了個留守兒童學校,十年間傾家蕩產,單純靠著賣悲情故事來剝削志愿者的愛心,進行完全無償服務。到最后,進也不是,退也不是。明明在做一件好事,卻非常痛苦。
在對弱勢群體伸出援手時,要明白,幫助當地人“富裕”起來,并不能解決所有問題。在一個地區,公益活動作為一種“侵入者”,執行的每一個舉動,都可能產生不可估量的后果,一定要慎之又慎。授人以魚,不如授人以漁。在設計一項公益活動時,要結合自身的資源、能力,考慮對當地的長遠影響,以及模式的可持續性和可復制性。如果一個公益項目,離開了創始人就要死掉,那這不是一個健康的公益項目。在我們面對弱勢群體,感到自己“肩負重任”的時候,請停下來思考,怎么樣才是自己能提供的、最大的幫助。
決定從事公益事業,就必須接受它帶來的一切好、壞反饋。社會對公益人的不理解,甚至受助者的質疑,媒體的各種質疑,自身的各種運營危機和退出行業時的道德包袱,你選擇了公益,就選擇了它的全部。
有時,你對一件事的感情越濃烈沖動,結果反而越壞。一個盲目的、不顧一切的公益人,想做好一件事情,實在是非常困難。當滿懷熱情的大學生團隊處處碰壁,項目難以進行下去的時候,這種“無力感”無疑是非常挫敗、令人沮喪的。
有些人認為,做公益是做好事,其他人就該給我開綠燈,就一定能成功。這種想法,是非常錯誤的,也是一切惡性后果的根源。
做公益,只是一項普通的事業。它和會計、金融等行業,沒什么本質區別。在職場、社會中會遭遇的麻煩、失敗、挫折、誤解甚至侮辱,在公益事業中一樣存在,甚至會更多。我們做公益,不是為了做一件多美好的事情,也不是為了滿足自己的愛心,這只是做一項普通的事業而已。只有把公益事業當作一項普通的事業來做、來思考、來踐行,才可能取得長久的成功。
有無數種理由可以成為做公益的原因,但重要的是開始之前,要保持理智,用科學的方法做公益,而不是滿懷一腔熱血大干一場,最后抬屁股走人。擺正心態,是一切公益項目成功的基石。
有了正確的心態之后,就要尋找科學的方法。思成·筑夢大學生實踐社團的百萬夢想,經過了周密的策劃,在四個月的時間內籌得一百萬元善款,并且獲得了當地政府的資金支持。期間諸多環節,如果有一個沒有成功,這個項目就不能繼續。一次性組織多城市、多地點的街頭募捐活動,是個不小的挑戰。對于其他高校,如果沒有一個統籌能力出色的領導團隊,怕是很難復制這個公益模式。而且其中有諸多不確定因素,比如地方政府的配合,這都是需要前期進行溝通的地方。如上文所說,思成·筑夢團隊的成就令人贊嘆,但不建議其他組織進行簡單復制。
如果要開展涉及財務信息較多的募捐性活動,尤其需要注意的是保持財務賬目的公開透明,建立自身的會計核算體系,及時公開信息,接受社會監督。募捐手段上也可以廣開途徑,可以考慮利用現在網絡上比較成熟的幾個眾籌平臺,做好微博、人人等社交媒體的公關推廣,爭取獲得更多的關注。在募捐活動中,獲得更高的關注度,基本就等于獲得更多的捐款。除去“開源”,還要“節流”,控制自身活動進行中的成本。志愿者補貼、食宿費用、突發事件的應急資金,都要有預算,有對賬,在保障安全的前提下,能省則省。
【關鍵詞】校園公益;社會公益;模式結合;發展趨勢
0 引言
近年來,一方面,隨著大學校園里日漸增多的暴力事件、輕生事件,大學生追求物質、精神空虛,產生各種心理問題的現象頻發,以及大學生對社會公益的認識加深,各類校園公益互助組織應運而生。另一方面,隨著國家的強盛發展,國人對公益慈善的了解不斷深入、需求不斷增強,不少社會公益組織、慈善基金會紛紛成立。校園公益互助組織、社會公益組織在各自的平臺上發揮其職能,鮮有交集。
然而,經過對高校的公益組織的調查發現,大部分校園公益由于面臨資金匱乏,學校對公益組織的引導不夠,組織公益社團的學生本身經驗的不足等這些問題,公益活動開展有很大的局限性。一般都局限于給山區孩子的捐款捐物,而且校園公益的成果往往沒有凸顯,結果沒能及時公開,沒能滿足公益活動本身要求的透明,這些都對校園公益的成長不利,更有甚者打著公益的名字卻做些與公益互助無關的事,浪費資源的同時也給校園公益帶來的負面影響。為了解決出現的種種問題,讓校園公益在良好的環境下進行,社會公益的引入不失為一種良策。社會公益的系統性、組織性可以為校園公益所借鑒,使得校園公益的發展更加持久;同時,校園公益可以從社會公益組織獲取資金、物品的支持,以及人員的組織、培訓經驗。為此,探尋校園公益與社會公益相結合的運行模式是十分必要的,也是必然的發展趨勢。本文即是基于將校園公益與社會公益結合的想法,尋找適合的途徑讓校園公益借助社會公益的力量實現可持續的發展。
1 校園公益與社會公益現狀
目前,校園公益互助組織大多由學生自發組織成立,雖然校方對其給予一定的物資支持,但由于審批程序復雜、支持力度有限,學生需要以自己的力量解決組織實際運作中存在的大量問題,這給學生組織的發展形成極大的障礙。一些學生組織由于資金缺乏、學生經驗的不足、管理的不當,無法可持續發展,公益活動依然停留在“憑著滿腔熱血和一顆紅心”的初級階段[1],往往成立之初干勁十足,這些一段時間,之后就鮮少有活動舉行。校園公益組織匯聚了一批想法各異、敢于天馬行空的學生,充滿激情、活力。
相反地,社會公益組織面向社會大眾,有廣泛的社會影響力;受社會各界的捐贈,擁有豐富的社會資源;有專業的管理體系,利于組織活動;組織參加過較多公益活動,有豐富的實踐經驗。但同時,社會公益組織由于由專業人士運作管理,有固定的整套模式,組織活動較為中規中矩,創新性、活力明顯不足。
由此,校園公益組織、社會公益組織的不足在二者結合之后可以得到彌補,社會公益組織給校園公益組織提供充足的資金、物品,相應的技術支持,校園公益組織將富有創新性的可行的公益想法提供給社會公益組織,加強雙方的交流,為社會公益活動注入新鮮血液;二者的優勢也可以在共同合作中充分發揮,實現揚長避短,相輔相成的效果。
校園公益活動的社會性、學習性、公益性,只有通過與社會公益組織的合作才能得到最大程度的體現。校園公益活動不僅要使學生受益,使學生得到鍛煉、提高素質,同時還應考慮社會的需要和現實的需求,使廣大需要幫助的人接收到大學生的援手,達到雙贏的效果。只有實現學生―學校―社會的互利共贏,校園公益活動才能持續開展下去。
然而,當前國內校園公益組織與社會公益組織結合處于起步狀態,即使存在,在二者結合的方式上仍有許多地方值得商榷。我們對于將二者模式結合的方法還需更深層次的探究。
2 校園公益與社會公益的關系
2.1 校園公益、社會公益具有同質性
二者都具有自愿性與公益性。表現為它們是群眾自愿參與的一種慈善的舉動,以個人的自愿自覺為前提,并不是出于政府或學校的規定。它們具有利他性,不以私利為目的,而是以更多人的公共利益目標,從公益實踐項目的設計初始便確立“公益”這個核心價值,具有社會關懷和服務取向。參與者普遍具有熱心公益、胸懷理想、有所作為的心理特點,理想、激情與公益的結合,將激發出參與者服務社會、奉獻社會的強大動力,使得參與者成為推動社會福利發展的生力軍,并最終達到提升自我、助益他人、有利社會等目標。
2.2 校園公益與社會公益具有差異性
從活動組織主體來看,校園公益的主要實施者是在校大學生,其公益活動是一種非職業化的行為,它不是參與者的本職工作。社會公益的主要實施者有一部分是志愿者,但更大一部分是相關專業人士,他們以走上了公益職業化的道路,把社會公益當作終生事業來追求。
從活動形式看,校園公益主要采取志愿服務、慈善募捐、公益宣傳等較為分散的活動方式,沒有形成系統化管理。而社會公益活動則有一套較為完整的管理體系,包括戰略規劃、項目管理、志愿服務、志愿者管理、財務管理、反饋評估的完整體系。
2.3 校園公益與社會公益相輔相成,互利共贏
校園公益實質是廣義社會公益的一部分,因此社會公益是校園公益等公益活動的基礎,發展社會公益也即為發展校園公益提供了基礎,社會公益的發展壯大為校園公益的發展提供了財力、物力、人力等方面的保障,為校園公益的發展提供了良好的社會環境,有利于校園公益的茁壯成長。當前,我國許多社會公益組織、慈善基金會紛紛成立運作,社會公益活動如火如荼進行,一些高校的公益組織借助社會力量舉辦了有意義有價值的公益活動,比如“麥田計劃”、“誠明國學計劃”、“兩地一心活動”[2]。這些活動由于社會力量的加入,獲得更加廣泛的影響和良好的公益效果。
同時,校園公益是社會公益在校園的延伸,發展校園公益也即是發展了社會公益。校園公益作為一種社會公益行為,首先就要服從社會公益的實施目的,達到社會公益的發展要求。校園公益的實踐目的一定是與社會公益相一致的、相互統一的,在此基礎上,校園公益又體現出其特性的一面。其活動在符合社會公益的同時,又要側重于大學生的互助、大學生對社會的使命感,體現出大學生公益互助的特點。在進行公益活動的同時,達到提升大學生的綜合素質,培養大學生的社會責任感,幫助大學生完成自我實現的目的。很多大學生因為在校期間參加了公益活動,在公益活動中找到了自我價值的實現,最終選擇社會公益作為職業或事業,親力親為支持社會公益發展,為社會公益的發展注入了新的力量。
3 校園公益與社會公益結合的案例分析――以云南士恒教育基金會“誠明國學計劃”為例
3.1 士恒教育基金會的基本情況
云南士恒教育基金會成立于2009年10月,是由北京大學哲學系楊立華教授、昆明銀海地產范雁佳董事長發起成立的非營利性民間組織。士恒教育基金會為非公募性質,原始基金200萬元來自于銀海地產捐贈。士恒基金會以弘揚國學、發展國學教育事業、普及中國傳統文化精髓為使命。士恒基金會希望通過整合社會各界的資源,共同努力營造更加良好的國學教育環境,推動青少年對傳統文化精髓的學習和實踐。
3.2 士恒基金會的主要工作
云南士恒教育基金會主要為云南少數民族地區的中小學改善教學條件,進行校舍改擴建;為云南少數民族地區的中小學建蓋圖書館、捐贈國學書藉;組織北京大學儒行社師資,對所捐助學校的教師進行國學知識培訓;組織北京大學儒行社、云南各界志愿者在所捐助的學校進行國學推廣和普及教育活動,增加學校辦學特色和亮點;對所捐助學校內品學兼優的貧困生提供資助;對所捐助學校內在國學知識學習中表現出色的學生給予獎勵;對所捐助學校內在國學教研究和推廣中表現出色的教師提供專項課題研修經費。
3.3 士恒基金會與高校公益組織的結合的實例
士恒基金會與北京大學儒行社、云南大學的儒行社聯合舉辦“誠明國學計劃”,招募大學生志愿者去大理、楚雄、廣南等地進行國學支教活動,主要活動集中在大學的寒假和暑假,為期一周。下以2012年寒假國學支教活動為例說明。
3.3.1 招募志愿者
通過北京大學儒行社和云南大學儒行社在他們自己的公益組織中宣傳,然后有意向的學生在網上報名
3.3.2 活動流程
整體流程:
3.3.3 活動的效果及意義
對大山深處的貧困地區的孩子來講,使得這些孩子系統地接受了儒家思想的教育熏陶,汲取圣賢智慧能量,收獲幸福喜樂;而這些大學生帶來的外界的信息,也使得這些孩子堅定了一定要走出去上大學的理想,進而在他們幼小的心靈中種下了夢想,埋下了未來。從此他們的眼界不再是連綿起伏的山,而是用每天的積累為那邊的生活積聚力量。
對參與支教的大學生來講,首先,給山區的孩子上課鍛煉了大學生的實踐能力,除了前期的備課準備,上課時的臨場發揮也是關鍵,為了保證了上課的質量,大家互相聽課學習,借鑒經驗,這既鍛煉了大學生的學習能力,又鍛煉了大學生傳授知識的能力。其次,大學生在校園里習慣了大城市的優越方便,在山區貧瘠的土地上生活,使得大學生深刻體會到生活的不易,知道感恩生活的美好,對他們世界觀、人生觀、價值觀的影響很大,同時,在克服生活中一個個困境的過程了,他們也收獲了堅韌的品質。最后,增加了大學生的社會責任意識,有益于了他們樹立為社會服務的價值觀念,對于他們以后的成功成才,甚至以后投身于社會公益事業都是大有脾益[3]。
3.4 對“誠明國學計劃”模式的分析
對該模式的組織形式及活動的成效與單純做校園公益的組織、單純做社會公益的組織做橫向比較、分析,分析這兩者結合的優點及不足。
3.4.1 組織模式
與校園其他公益組織相比:第一,該模式彌補了一般的校園公益組織資金不足的問題,該模式的運行資金全部由士恒基金會提供,據統計,80%的校園公益組織都因經費問題,無法保證公益活動的開展,或者開展的活動覆蓋的范圍很小。所以經費不足仍是目前影響校園公益組織發展的主要因素。第二,該模式大大擴大了公益活動的影響范圍和活動內容。傳統的很多支教活動,一般是在學校周圍,對支教的需求不大;再者,支教的大多是培養小孩子的文娛愛好,學習畫畫、音樂、手工等,而該模式開展的中國傳統文化的教育,把中國傳統文化的精髓從小植入孩童的內心深處。
與社會其他公益組織相比:第一,該模式充分利用了大學生作為有知識、有涵養的人力資源,既解決了在社會上招募志愿者的難題,又提升了公益人員的素質。尤其是這種承擔著教書育人、為人師表的工作,對志愿者有一定的知識要求,大學生參與這些活動,能很好體現大學生的獨特優勢。
3.4.2 結果分析
與校園其他公益組織相比:校園公益的規模一般比較小,開展的活動內容有限,受益面較小。而且據奧森的調查,63.6%的學生認為校園的公益組織對其生活的影響度很低,未能在校園形成公益的凝聚力及深刻的影響力,其次為績效運行效果不佳[4]。而該模式對招募的志愿者進行了篩選,并對選出的志愿者進行了系統的培訓,提升了他們作為一名合格的支教志愿者的能力,而且活動開展范圍擴大,使得受益人群不僅是是鄉村的學校學生,而且包括了大學生自愿者本人,增強了大學生對社會的責任心和責任感,豐富了校園公益社團活動,擴大了公益活動的影響力。
與社會其他公益組織相比:該模式有助于增強社會公益組織的影響力,有利于與校園公益組織建立穩定合作關系,使得參加支教的志愿者有了穩定的來源,同時也給大學生提供了一個鍛煉自我,服務社會的機會,為學校教育提供了很好的實踐平臺。
4 結合其他模式的探討及校園公益未來的發展趨勢
4.1 其他的成功案例
4.1.1 香港“兩地一心”
香港“兩地一心”是由香港一群充滿理想及熱心的義工組成,成員大部份為在職或退休專業人士、工程人員、公務員、教育界及商界人士。彼此致力于改善中國偏遠山區學童的學習環境,除建校、助學外,亦透過籌辦山區生活體驗的交流活動,讓本地青少年有所成長及培養貢獻的精神。“兩地一心”曾經與云南大學青年志愿者協會一起,在青年志愿者協會內部招募志愿者,赴云南省楚雄市支教,并取得很好的成效。這種合作是短期性的。
4.1.2 云南省攜手困難群體創業服務中心
云南省攜手困難群體創業服務中心,是在云南省民政廳注冊成立的非營利組織。主要服務城市弱勢流動兒童,通過開展多種形式的公益服務,改善他們及其家庭在教育、健康、生計方面的現狀,促進流動兒童的全面發展。
該中心與云南大學青年志愿者協會合作,每個周末,由云南大學青年志愿者協會負責在云南大學招募志愿支教者,支教的人數和人員相對固定,主要是輔導流動兒童寫作業以及開展特色興趣班,比如畫畫班、書法班之類的。該模式是長期性的。
4.2 校園公益與社會公益的發展趨勢
通過對云南省部分高校的校園公益組織及活動的調查,校園公益有自身的人力資源及正能量,也舉辦了很多傳統活動。比如,在校園里組織的清潔校園,不要亂扔垃圾;食堂的“光盤行動”,倡導節約糧食;廢舊物品的回收,呼吁對身邊朋友的關心等。但是一直沒能形成一定的影響力,還是擺脫不了大學社團的性質,對成員沒有約束,缺乏獎勵和激勵,活動的策劃往往也是幾個學生之間的隨性而為,需要固定的規章制度以形成一種“法制”。校園公益也在積極探索適合自己的發展道路,并為此做出了很多努力。現在的高校大多都是積聚在大學城,所以在周邊兄弟學校的某些性質相投的公益組織可以聯合成一個聯盟,彼此之間互相學習交流,有助于把公益活動輻射到更多的學生。這一弊端是,容易形成官僚作風,學校之間的攀比之風。而且依然存在校園社團的一些問題。
我們也在積極尋求一種更好的方式讓校園公益更加透明和發展壯大。在很多案列中,我們認為校園公益與社會公益的結合是目前解決兩者在公益活動實施中所遇困境的有效方式。
政府應該形成對社會公益的有效管理,對社會公益組織的建立的審核條件要更嚴苛一些。社會公益組織也應該面向社會招聘,形成優勝劣汰,建立有效的管理團隊及先進的管理理念,同時應該滲透公益思想,并在社會上形成影響,以權威、科學、人性、關愛的思想吸引更多的有志之士,同時積極在校園里面吸納公益人才,可以在大學校園里引導公益活動,培養公益人才,使有意向投身公益的大學生在畢業之后可以在這些社會公益組織中長期任職,解決了志愿者的斷層,實現校園公益與社會公益的“雙贏”,同時可以在全部各個高校中形成磁場,使更多大學生及社會成員受益。
4.3 有助于校園公益組織的發展壯大
校園公益組織依托了社會公益組織提供的資金支持,社會公益組織的文化引領,社會公益組織對志愿者的培育,可以提高校園公益組織舉辦各類公益活動的能力和影響力。
4.4 有助于進一步促進社會公益事業的發展
大學生是文化知識全面、專用知識豐富、綜合能力較高的高素質人群,是國家十分寶貴的人才資源,是促進社會經濟不斷發展的中堅力量,也是推動社會公益事業持續向前發展的強大主力軍和生力軍。通過校園公益與社會公益的結合,學生不僅能學到相關的公益理論知識,而且還能在相關系統的培訓下參與或組織一些大型的公益活動,進行相關的公益實踐培訓,這就有利于強化學生的公益理論知識,培育學生的公益情感,增強學生的公益實踐能力,從而為他們走入社會繼續開展公益實踐活動打下了良好的基礎,也就有利于進一步推進我國社會公益事業的持續發展。
5 結論
本文從校園公益與社會公益二者的關系出發,從理論方面探究了將二者結合的模式的客觀可行性;并敘述將校園公益與社會公益結合的實踐經驗:誠明國學計劃,通過分析該實踐的成果,得出結合模式具有極大的現實意義。構建校園公益與社會公益協調發展的創新模式,是目前國內校園公益發展的可行之路。近年,國內校園公益與社會公益結合運作的案例也不斷涌現,比如“兩地一心”、云南省攜手困難群體創業服務中心,都取得一定的成果,二者結合的優勢也逐步顯現。基于對二者結合現狀的分析研究,得出將社會公益引入校園是十分必要的,只有尋找合適的途徑,將校園公益與社會公益結合,校園公益的作用才能得到較大程度的發揮,惠澤更多的大眾,校園公益才能長足發展,永葆青春。
【參考文獻】
[1]鐘一彪.大學生社會公益實踐導論[M].廣州:中山大學出版社,2012:5-30.
[2]鐘一彪.大學生公益活動實務[M].廣州:中山大學出版社,2013:204-225.
[3]喻曉.高校學生社團隱研究:以J校為例[J].2009(12).
營銷模式“請進來,走出去”
公司產品的受眾主要是患有視力問題的學生群體,不過真正的目標消費者卻是學生的家長。這符合保健品市場普具有的使用者與購買者分離的特點。正是基于這一特點,昂立明視目前在產品營銷上采取了“請進來,走出去”的方法。
所謂“請進來”――就是為青少年提供健康服務特別是眼睛健康方面免費檢測,為周邊的學校提供常年的免費服務“走出去”――則是以公益活動等形式.舉辦護眼講座,在公益活動的背景下層開自己的營銷行動。
據昂立明視公司宣傳部經理徐輝介紹,目前,我國保健品市場能總結的成功經驗并不多。以前那種拍胸脯喊口號的模式現在已經越來越無效了。昂立明視采取“請進來,走出去的模式,主要是基于以下幾方面考慮:
首先,因為學生是公司產品的主要使用者,學校自然就成了昂立明視進行會議營銷的主戰場。定位準確的客戶群體使企業能夠把有限的推廣資源合理運用.使營銷行為達到理想的傳播效果。公司到學校中去,就是到產品需求最強烈的地方
其次,昂立明視進入學校進行營銷活動,一般是通過一些機構與學校進行聯系.這些機構與學校之間具有一定的關系。通過它們可以使公司進入學校“走”得名正。
第三,公司舉辦護眼講座,通常賦之以公益活動的性質,企業的營銷行為因此具有一定的公益色彩。同時也可以利用學校及老師的權威性使學生家長參加會議。從而也就“請”的言順。
營銷注重會后追蹤與產品反饋
在具體的活動中,企業可以通過學校這個平臺,調查得到一些分類清晰的統計表格與聯系方式。這是在會后進行跟蹤回訪以及數據庫營銷所不可或缺的重要資源。同時通過這種形式可以針對不同的狀況采取不同的營銷手段。
徐輝表示,通過一次公益活動,公司可以了解到學校有多少名學生有視力問題?其中有多少人來參加講座?有多少人已經接觸過產品及服務?有多少人存在消費需求?針對已經購買的學生,企業會根據療程時間,對其進行追蹤;對于那些來參加會議沒有購買的人,企業可以告知在未來某一時間會有優惠活動,對其進行反復刺激;而對于剩下部分有可能購買卻沒有來的人,企業可以另行通知其下次活動的時間地點,再次邀請參加。
另外不可忽視的是.在現場可以聽到使用者對產品及服務真正的評價,包括營銷上、服務上、產品上……這些顯然是會議營銷所具有的優勢。
營銷的特點:成本低、見效快、分區域、感受深
徐輝認為,會議營銷這種模式發展到今天,已經包含了體驗式、顧問式、情感式、數據庫營銷多種方式。企業要想利用好會議營銷這種形式,一定要了解其具體的特點。
第一,與傳統的營銷方式相比,會議營銷由于目標受眾相對明確而節省了許多不確定的廣告投入,降低了渠道建設費用,減少了企業的占壓資金。
第二,參會者受活動現場氣氛影響較大。有的消費者比較容易受外界環境影響,或者由于跟風從眾等心理因素干擾,容易形成沖動消費。
第三,受地域文化影響較大。徐輝表示,同樣是推廣活動,在上海可能人們關心的是獎品是否有誘惑力;而在北京,也許人們更看重的是名譽上的東西,而對具體的獎品卻不怎么看重。這種地域文化差異還表現在人們對于服務的認識上。在南方地區人們普遍覺得接受了服務就要有一定的回報,容易形成購買行為;而北方地區人們對于服務創造價值的理解還不是很到位,接受服務付之回報的理念還有待完善。
第四,對于品牌的傳播力比較強。會議營銷不同于其他方式,它是讓人們親自參與到其中,這就給參與者以全方位的活動感受。通過活動體驗,人們對于品牌的理解會更加深刻,也更容易形成宣傳作用。
營銷趨勢:面臨直銷挑戰
現如今,“大河愛心行”已經成為河南中煙支柱品牌之一“帝豪”品牌詮釋其“大愛無疆”品牌內涵的重要公益活動之一,河南中煙也逐漸走出了一條自己的公益營銷路子。
戴著鐐銬跳舞
一直以來,煙草行業的特殊性決定了其營銷的手法不會像其他行業那么寬泛,而是受到了嚴格的限制。這一限制在《煙草控制框架公約》于中國全面生效之后,將會更為嚴格。在此之前,還有一道“窄門”,雖然有《煙草廣告管理暫行辦法》做出諸多限制,但是眾多煙草企業可以在各大媒體上以“球”的方式做形象廣告,用這樣有限的、含混的方式與自己的消費者進行溝通,一些區域性煙草品牌也借此走向了全國,而在“控煙公約”全面生效之后,這樣有限的溝通渠道將被堵死。對于煙草企業而言,需要尋找一條新的與消費者、社會進行溝通的渠道。
于是,公益營銷成為煙草企業普遍選擇的方法。相對于廣告對銷售的直接促進而言,公益營銷更為側重形象的打造及品牌的維護建設,對于溝通渠道稀少的煙草企業來說,更是難得的一種傳達品牌信息的通道。此外,如今企業社會責任概念日益深入人心,企業作為社會公民需要承擔自己的責任,公益營銷是履行企業社會責任的一種途徑。長期來看,企業可以通過公益營銷贏得良好的口碑,間接促進產品銷售,提升品牌形象。
作為一種社會認知的潮流,河南中煙無疑順應了這種潮流,并且站在了潮頭上。2006年11月,河南中煙與所屬新鄭煙草(集團)公司、許昌卷煙總廠、鄭州卷煙總廠進行一體化合并重組,新公司下設新鄭、鄭州、許昌、安陽、南陽、駐馬店、漯河、洛陽8家卷煙廠和一家煙草薄片公司,年產銷卷煙320萬箱。一體化重組后的河南中煙,作為努力踐行“國家利益至上、消費者利益至上”企業價值觀的煙草大企業,迅速制定、實施公益營銷戰略,希望自己能夠在煙草行業成為公益營銷的典范。
近年來,河南中煙已累計向希望工程、貧困大學生、受災群眾、新農村建設等捐資4500多萬元。從設立“帝豪助學金”為貧困山區學校捐贈電腦,到實施“帝豪愛心助考”大型公益活動,連續5年支持“感動中原十大年度人物評選”活動,出資1600萬元捐建40所“帝豪”希望小學……尤其是在一體化重組之后,其對外捐贈力度進一步加大,每年除正常捐贈外,都有一次單筆捐贈1000萬元以上的大項目。2007年捐款1600萬元興建40所希望小學,幫助12000名貧困地區的學生告別窗不避風、屋不御寒、擁擠簡陋的讀書環境;2008年捐資1000萬元用于貧困白內障患者治療及康復,幫助數以萬計的貧困白內障患者走出黑暗、走向光明。
長期性、不間斷、逐漸提升的投入讓河南中煙樹立起負責任的國有企業形象,其社會聲譽也得到了提升,2008年,河南中煙被評為“溫暖2008?河南十大愛心企業”。
“國家利益至上和消費者利益至上,是煙草行業的價值觀。作為卷煙企業,我們要主動承擔社會責任,為誠信煙草、責任煙草、和諧煙草建設做出應有的貢獻。”河南中煙總經理趙九來說。
公益營銷的文化區隔
公益營銷應該怎么做,是不是直接捐錢捐物就好?站在企業的角度,出色的公益營銷應該秉持什么樣的標準?
業內人士認為,煙草企業創新公益營銷需要做到:其一,緊密結合品牌內涵,跳出傳統的流于形式的為公益而公益、公益宣傳和品牌宣傳相互割裂的做法;其二,公益是載體,是營銷手段,煙草企業的廣告投放、媒介宣傳、品牌宣傳、終端推廣等都要與公益活動完全結合,需要把品牌營銷融入到社會性的公益活動中,讓公益營銷更具有體驗性、互動性、傳播性和社會性。
事實上,在卷煙產品高度同質化的行業大背景下,品牌的差異化更多地體現為品牌文化訴求的差異化。而發掘一個讓社會大眾接受、符合主流價值觀的品牌文化訴求,并且能夠與其他卷煙品牌區隔開來,并不是一件容易的事情。而且,目前國內卷煙品牌的文化訴求其實差異不大 。
河南中煙則在2007年對旗下的“帝豪”品牌進行了品牌文化的梳理,深度挖掘“帝豪”品牌的文化內涵,提煉出以品牌特征為核心、與當今社會主流價值觀相吻合、與黃河文明相關聯的全新品牌主張―“大愛無疆”。
“帝豪”品牌希望通過文化訴求進行品牌區隔,而其本身擁有最為悠久的中原文化“背書”和中式卷煙歷史文化的積淀,其最大的優勢就是文化。因此,通過實施“文化帝豪”品牌戰略,可以從“情感、精神、思想、文化”等更高的層面與消費者進行深層次的溝通并產生情感共鳴。這種做法在溝通渠道稀少的煙草行業是非常有建設性的。
業內人士認為,“大愛”是當下普世的社會主流文化和主流價值觀,“大愛無疆”則是和諧社會的最佳注解。“帝豪”提出“大愛無疆”品牌主張,是業內第一個鮮明地將“社會責任”作為品牌內涵的品牌,這就跳出了其他品牌對“個人價值”、“個人情感”、“產品價值”的同質化訴求,為“帝豪”品牌建立了很強的差異化優勢,有效地進行了品牌區隔。
“大愛無疆”,不但體現了河南中煙回饋社會和消費者的企業責任,也非常契合當前和諧社會的價值觀。河南中煙在業內率先提出與社會責任、社會主流價值高度吻合的品牌內涵,使得“大愛無疆”品牌文化訴求非常易于與社會熱點公益事件結合,利于乘勢和造勢,進行一系列營銷傳播運動,這對于溝通渠道日益稀缺的煙草行業而言,無疑是占據了一個營銷高地。
那么如何提升醫藥企業的社會品牌?筆者認為應著眼于以下兩點進行思考:
打造強勢OTC單品
處方藥生產企業產品品類中多為處方藥,而處方藥在產品推廣上受到國家政策的諸多限制,比如不允許在公眾媒體上進行廣告宣傳等,所以必須選擇一個具有相對優勢及代表性的OTC單品進行策劃,通過聚焦推廣,做成強勢單品。通過對OTC產品的外在形象包裝及內在核心價值挖掘、提煉,選擇在目標連鎖終端進行深度推廣,通過廣告效應及終端拉動,全力打造強勢單品。OTC強勢單品成功打造之后,再借強勢之勢,擴大優勢,形成規模效應。通過產品品牌的提升進而帶動企業的社會品牌的提升。
比如:以嶺醫藥集團是一家以生產和銷售專利處方藥的生產企業,一直以來以學術營銷為主要的推廣模式并樹立了學術品牌,在2009年的抗擊甲流戰中,以嶺醫藥憑借連花清瘟膠囊(OTC產品)的事件營銷,廣告效應及終端拉動,大大提升了企業的社會品牌。
公益營銷:承擔社會責任
公益營銷作為一種企業營銷方法,就是企業以公共利益為切入點,行使企業公民責任,利用社會公共政策、借助公共“資源”對社會公眾開展的一種有益于社會公眾的非營利性傳播、溝通行為。
對于企業來說,公益營銷應該成為企業一項長期的營銷戰略工程,而絕非一種短期的“促銷”、投機行為。公益營銷具有提高品牌形象、提高企業的經濟效益、拉近與消費者的關系和提高社會效益的作用和效果,所以公益營銷對社會品牌的提升具有重要地位和深遠影響。
如2004年廣藥集團全球首創家庭過期藥品回收機制,該活動已堅持8年之久,全國參加活動的藥店及社區醫療單位超過6000家,惠及人群超過5億人次,取得了良好的社會效益。
再如于2008年5月16日啟動的“共鑄中國心”大型公益行動計劃,該活動由中國社會工作協會指導,北京市紅十字會基金會具體實施,步長(制藥)集團全程贊助。3年多來,該活動組織近5000名醫生專家先后前往四川、山東菏澤、寧夏固原、內蒙古烏蘭察布及阿拉善等地區為近10萬名患者進行了免費的診療。
[關鍵詞] 豐田 日產 本田 中國市場 營銷
隨著中國改革開放進程的推進,豐田、日產、本田三大日系汽車制造商陸續進入中國市場,并逐步加大對中國市場的投資與擴張的步伐,目前已初步完成了對中國市場的戰略布局,成為了中國汽車市場中一支重要的競爭力量。日系汽車制造商在品牌戰略、服務營銷、綠色營銷、社會公益活動與公關等方面的運作與創新,體現了其市場營銷戰略的核心特點。
一、日本三大汽車制造商在中國市場的戰略推進與布局
1937年8月成立的豐田公司是日本第一大汽車制造商。豐田公司在中國市場的發展歷經了20世紀70年代的早期互訪、考察與交流階段;80年代的創造配套環境、探索實現當地生產階段;90年代的建設零部件企業、開展技術援助和技術轉讓階段,以及2000年以后的正式開始本地化生產四個不同的發展階段。經過20年的發展,豐田與一汽集團合作,在天津、成都、長春建立了4個整車生產工廠和2個發動機生產工廠,至今已經推出了8款車型;豐田與廣汽集團合作項目的整車及發動機工廠已經建成,并于2006年5月推出了國產凱美瑞。至此豐田以天津、廣州、上海、成都為核心,形成了汽車研發、生產、銷售及服務的一體化產業鏈。
成立于1948年9月的日本本田技研工業株式會社是世界汽車業的佼佼者。1998年7月,廣州汽車集團公司與日本本田技研工業株式會社共同出資組建了廣州本田汽車有限公司。經過8年多的發展,廣州本田公司已累積生產了100萬輛車,其以最小的投入快速盈利進而滾動發展,創造了廣受關注的“廣州本田速度”。目前日本本田公司在中國珠三角已形成了由廣州本田汽車公司、廣州本田第二工廠、東風本田發動機有限公司及本田汽車(中國)公司等組成的戰略格局。
日產公司成立于1933年,是日本三大汽車制造商之一。日產公司90年代開始在中國市場投資建廠。日產把握中國這個快速成長中的汽車大市場,近年來推出了多個品牌的汽車產品,成為中國市場成長最快的跨國公司之一。目前形成了擁有廣州花都和湖北襄樊兩個生產基地的東風汽車有限公司乘用車公司;以NISSAN皮卡及其改裝車、PALADIN多功能車等60多個品種為主導產品的鄭州日產汽車有限公司,以及東風日產乘用車技術中心、上海造型設計中心等研究開發基地。
二、品牌戰略
多品牌出擊中國市場并實現本土化運作,是日系汽車制造商在中國市場營銷運作的重要特征。
1.多品牌策略
一汽豐田公司自2002年以來,在轎車系列產品中,推出了威馳、花冠、皇冠、銳志多個品牌;在運動型多功能車系列,推出了陸地巡洋艦、普拉多、特銳等品牌車型;2006年,廣州豐田公司則以凱美瑞品牌車型的上市成為我國中高級轎車市場的扛鼎之作。廣州本田自1999年投產以來,推出了雅閣、奧德賽、飛度、思迪四大品牌的系列轎車產品,并在各自的目標市場贏得了中國消費者的喜愛。東風日產乘用車公司90年代末期開始,在轎車系列陸續推出了藍鳥、陽光、天籟、軒逸、駿逸、頤達、騏達多個品牌的車型;在運動型車系列推出了跑車 NISSAN 350Z 、豪華運動型轎車風雅(FUGA)和高端多功能用車貴士(QUEST)三款進口車型。鄭州日產汽車公司90年代末期開始,推出了NISSAN皮卡、帕拉丁、銳騏三大品牌系列的多款車型。
多品牌策略使得日系企業采取不同的定位和訴求吸引中國市場的汽車用戶,有利于樹立鮮明的品牌個性和獨特的品牌形象,有利于同一企業在同一時間采取多種促銷策略,全面圍攻競爭對手;同時也以品牌整合企業的資源,通過強化牌競爭力建立了企業更長久的市場競爭能力。
2.品牌生產與研發的當地化
日本三大汽車制造商各品牌產品的研發和生產,已基本實現了當地化。豐田公司已形成了豐田汽車技術中心(中國)有限公司、豐田汽車技術研發(上海)有限公司、豐田汽車技術研究交流(廣州)有限公司等研發基地,并形成了以天津、成都、長春、廣州為核心的包括發動機和整車在內的生產基地。日產公司成立了東風日產乘用車技術中心、上海造型設計中心等本土化研發基地,并建立了以廣州花都、湖北襄樊和河南鄭州為核心的生產基地。本田公司則以廣州為大本營形成了其研發和生產一體化的基地。
日系汽車制造商研發與生產的當地化,有利于快速捕捉中國汽車市場的需求信息,充分利用中國本地的優秀人才,加快將產品構思迅速轉化為生產能力的速度,并充分利用中國的自然資源和勞動力資源實現產品的市場價值。
3.大眾參與的品牌推廣
日系眾多的轎車品牌,在中國市場的產品推廣過程中,采取了廣泛動員大眾參與的市場推廣方式。如2006年3月,廣州本田思迪轎車品牌上市的市場推廣,開展了以選拔“新車推廣大使”為主旨的“CITY精英”選拔賽。2006年7月,東風日產乘用車公司為配合軒逸品牌的上市,與CCTV-2合作舉辦了《絕對挑戰-巔峰營銷》節目,用百萬年薪招聘營銷總監。這些由大眾參與的推廣活動,通過媒體的宣傳報道,吸引了大眾的高度關注,實現了品牌的最大傳播效應。
三、服務營銷
服務是汽車整體產品的重要組成部分。日系汽車制造商通過持續的服務創新,強化了產品的競爭特色,建立了差異化競爭優勢。
1.創新服務理念
日本企業首先根據產品的特點和服務要求,構建了獨具特色的服務理念。
廣州本田公司提出了“三個喜悅”即“購買喜悅、銷售喜悅、制造喜悅”的服務追求。東風日產乘用車公司針對現階段中國汽車用戶對車輛維修服務普遍關心的問題,提出了“鉆石關懷、為您承諾”的服務口號,具體通過“五個承諾”,即“質量承諾、費用承諾、修后承諾、時間承諾、緊急時的承諾”,讓客戶享受“質量安心、費用安心、修后安心、時間安心、緊急時安心”的“五個安心”服務。這些服務理念的創新,有效引導了員工的服務價值觀、各種服務行為及活動,為日本企業贏得了良好的市場聲譽。
2.創新服務模式
在汽車領域,廣州本田公司將與國際接軌的“四位一體”服務模式導入中國市場,建立起以售后服務為中心的集整車銷售(Sale)、售后服務(Service)、零配件供應(Sparepart)、信息反饋(Survey)四位一體的特約銷售服務網絡,通過提供舒適的購車環境、專業化的售后服務、純正的零部件供應,使用戶從購車到使用車的全過程得到良好的服務,贏得用戶的信賴和滿意。這一服務模式極大地提高了本田汽車的專業化服務質量和水平,不僅深受中國市場用戶的歡迎,也成為許多汽車制造商學習模仿的對象。
3.創新服務活動
廣州本田公司經過幾年探索和實踐,形成了三大售后服務品牌活動,即售后服務技術技能競賽活動、售后服務雙周活動、24小時緊急救援服務。東風日產公司為提高公司的服務水平,近年來持續開展了服務技能大賽、銷售精英大賽、夏季送清涼服務、秋季服務活動月、一對一貼心服務、保險管家服務等活動,帶動了公司整體服務水平的上臺階。一汽豐田公司也開創了豐田服務節活動、愛車養車課堂服務二手車置換認定店服務、遠程巡回服務活動、24小時救援活動等頗具特色的服務活動。這些服務活動每年的持續開展和內容創新,極大地促進了日本汽車公司遍布全國的特約經銷店的服務質量和水平,并營造了服務網絡學技術、練技能的積極向上的文化氛圍,建立了日本企業的差異化競爭優勢。
四、綠色營銷
日系制造商在中國市場積極推行綠色營銷,努力打造采購―研發―生產―分銷―回收再利用的綠色產業鏈。
1.采購的綠色化
日本汽車制造商在中國市場推行綠色采購制度。豐田公司為消除汽車及零部件材料中的鉛、汞、鎘、六價鉻等有害物質的含量,目前已有80%的零部件供應商對70%的零部件進行了達標檢測。廣州本田公司的汽車原材料供應商2007年將全部通過ISO14000環境認證。東風日產汽車公司要求所有供應商提供的原材料必須有與環境和職業安全健康相關的資質證明材料。
2.開發綠色產品
日產公司在中國市場推出的多款車型,卓越的環保性能成為熱銷的原因之一。如天籟搭載的享譽世界的VQ發動機,動力強勁、噪音低。頤達的百里油耗僅5.6升,比起同級車可省20%的油。軒逸搭載了日產新一代XTRONIC CVT無級變速器與MR2.0DE引擎,從而成就了軒逸“經濟”與“環保”的雙贏。
3.實現清潔生產
東風日產乘用車有限公司自2003年起投入巨資建設“CO2減排、VOC減排、零填埋”三條清潔鏈,正逐步實現物耗、能耗“零增長”、廢水“零排放”和固體廢物的“零填埋”。廣州本田增城新工廠在處理工業和生活“三廢”,以及降噪方面投入巨資,導入了最先進的環境技術。該廠不設對外排污口,生活污水及工業廢水經過污水處理站的預處理、物化處理、生化處理、過濾和深度處理五個階段的處理,實施了100%的回收重新利用。
4.推行綠色分銷
廣州本田汽車公司和東風日產汽車公司是綠色分銷的倡導者和先行者。2006年,廣州本田汽車公司在中國推廣“綠色特約店”建設,在經銷店中要求對有害廢物的保管存放、處理進行有效的監管;推廣有利環保的新設備、新材料和新工藝方法;提高能源利用率以減少能源的消耗等。東風日產汽車公司建立了綠色專營店標準,要求所有東風日產汽車的經銷店在銷售、維修中產生的廢水、廢氣等必須達標排放。
5.實現廢棄產品的回收和再利用
廣州豐田汽車公司與零部件制造商、經驗豐富的廢品處理公司合作,利用試制用車進行報廢分解處理試驗,通過預處理、拆解、金屬分離等階段,實現了對可回收利用的材料進行分類處理。廣州本田公司在“綠色特約店”的建設過程中,采取措施加強對可回收再利用的廢物進行循環使用和管理,聯手特約店共同致力于環境保護事業。
五、社會公益活動與公關
日系企業在中國市場的擴張中,也十分重履行企業的社會責任,積極參加各種社會公益活動,并以此帶來了良好的公關效應。
1.人才培養、教育事業型活動
日系企業重視對中國教育事業、人才培養的支持。包括設立獎學金、助學金,如:豐田獎學金、豐田助學金、本田廣州失學兒童救助基金等;贊助教育競賽,如“NISSAN杯”青少年知識競賽等;資助希望小學及貧困學生,如:東風日產“扶貧助學”項目,一汽豐田“愛心圖書室”等。
2.體育、文化事業型活動
日系企業積極對中國的各種體育文化活動給予支持,如:廣州本田贊助廣州申辦2010年第十六屆亞運會;日產贊助“NISSAN十年徒步古絲綢之路”活動等。
3.環境保護型活動
日系企業熱衷于支持環保公益事業,包括設立環保基金,如:中國青年豐田環境保護獎;贊助大型綠化活動,如:豐田投資建立中日21世紀中國首都圈環境保護示范基地、廣州本田推出“天籟綠洲”綠色公益計劃及贊助河北防沙治沙工程;開展環保公益活動,如:廣州本田公司開展的“愛護珠江做貢獻”活動等。
4.社會福利型活動
在社會慈善與福利活動方面,包括對中國一些地區的抗災捐款,如:抗“非典”廣州本田等企業的捐款、捐物;向中國慈善機構的捐贈,如:廣州本田向廣州慈善醫院的捐款等。
聯想在行動
魏江雷作為聯想集團副總裁,同時也是中國區的CMO和聯想集團(中國)志愿者協會的副會長,雖然工作繁忙,但他每周都會堅持跑步50公里。他說:“跑步是從2000年開始的,那個時候的動機非常簡單,就是減肥,當時的我比現在重十五六斤。跑步就像電池充電一樣,每周把電放掉再沖,這樣電池才能最長久。要是一周不跑步的話,我就會渾身都不舒服。”跑步給他帶來很多的快樂,讓他始終保持旺盛的精力,也是個非常好的緩解壓力的方式。現在跑步已經成為他的生活態度和生活方式的一部分。魏江雷可以說是行動派的代表,去年的杭州和今年的廈門馬拉松、東京馬拉松、蘭州馬拉松,魏江雷全部參與了。“杭州馬拉松特別有意思,前20公里特別漂亮,要穿過小山、竹林、茶園,風景非常美,就像乘著風在跑。在廈門國際馬拉松比賽中,聯想集團聯合中央電視臺體育頻道《跟5一起跑》欄目,共同發起以“愛公益要合拍·跟5一起跑”為主題的公益跑步活動。我們倡議社會公眾在參與跑步運動、享受健康時尚生活的同時,以實際行動為公益項目募集善款,為慈善事業加油。此活動累計為1892名貧困地區的孩子們募集到了防風防雨保暖透氣的新衣服。”
因為喜好和擅長,魏江雷選擇參加這種類型的公益活動。同樣在各個領域中的企業也在選擇適合本企業發展的公益事業,企業可以為公益慈善提供豐富的資源和技術支持。反之公益事業也為品牌增加美譽度,并且創造了更好的發展環境。通過實施公益項目,公司內部的員工凝聚力大大提升,為公司和品牌的持續健康發展奠定了良好的基礎。
企業社會責任
2007年,聯想公司啟動企業社會責任戰略,首次把這種公益模式引進國內,而且結合自身特點,聚焦于“縮小數字鴻溝、環境保護、教育、扶貧賑災”四大領域,并堅持“結合業務發展戰略,引入創新公益機制,堅持傳統慈善捐贈”的原則。聯想公司不斷探索創新公益模式。同時在企業社會責任方面堅持六為原則,為客戶提供豐富多彩的數字體驗,為伙伴開創長期合作的共贏機遇,為投資者創造持續增長的市場價值,為員工提供沒有天花板的舞臺,為環境締造綠色科技的美好未來,為社會讓愛心更有力量。
“世界因聯想更美好”是聯想的愿景,也是魏江雷勉勵自己的一句話,更是承載了眾多的支持和愿望,但僅憑聯想一己之力是不夠的。聯想聯合NGO、媒體等社會各界的力量,倡導公眾從身邊小事做起,共同推動公益事業發展。
科技改變項目
魏江雷說:“中國許多草根公益組織,由于資金匱乏或者缺乏信息化人才,導致信息化系統建設滯后,直接影響到組織的發展壯大乃至公益的透明度。因此,科技力量的缺乏成為很多慈善組織(NGO)成長的瓶頸。高科技手段的利用不僅可以幫助公益組織的成長,同時也能擴大公益活動的影響力讓更多人受益。聯想曾幫助“紅丹丹”等NGO建設信息系統,幫助更多盲人學員學習;此外,還自主開發了跑步軟件“樂瘋跑”APP,搭建全球首創的GPS社交聚合式網絡直播系統,讓馬拉松變成歡樂的大‘爬梯’。”
IT行業是近年來發展最快和信息傳遞最快的領域,這些轉變為科技品牌企業也將加入到公益慈善事業中,為公益事業帶來更多的想象空間和可能。
關于此次“聯想公益創投”
時尚北京對話聯想集團
副總裁魏江雷
時尚北京:此次融入的是聯想“行動”的品牌精神,這個是怎么考慮的?
魏江雷:聯想全球各地的員工都共同秉承“聯想之道”,踐行著“說到做到,盡心盡力”的理念。這強大的企業文化特別強調腳踏實地的實踐精神,去年以來我們在全球打響“For those who do的品牌推廣戰役。為聯想品牌樹立“實干者”的形象。
除了公益創投之外,聯想2012年的很多公益行動,都體現了“行動”精神。如結合蘭州國際馬拉松,我們實施了“一公里一小時”計劃,激勵公眾跑步累積里程,聯想奉獻志愿者時間;再如我們在內部員工中實施的“公益8小時”也是號召員工行動起來,做公益事業的行動派。
時尚北京:對于獲獎的團隊,除了給予資金幫助外,還有哪些資源聯想是可以給予的?對哪些項目是可以進行合作?
魏江雷:這些公益組織除了資金及志愿者匱乏外,在運營管理宣傳等方面都缺乏經驗,而聯想可以為他們提供市場營銷經驗、管理經驗、媒體資源等。
對于符合聯想公益策略的公益項目,聯想非常愿意與這些組織合作。事實上,在公益創投大賽過后,許多公益組織都與我們保持了聯絡關系。今年聯想“公益8小時”項目就與這些公益組織進行了非常密切的合作。
時尚北京:此次公益創投剛剛過去,是否會持續關注并監督這些團隊的后續發展?
魏江雷:聯想會持續關注這些團隊,并針對這些團隊在今后發展過程中出現的問題給予幫扶,幫助他們發展壯大。
“為自己加油,為特奧會加油”,特別是在上海,這種文化氛圍格外的強烈,因為,“2007年世界特殊奧林匹克運動會”很快就要在上海舉辦了。而沿襲每年的“全民健身”的做法,全國范圍內的紐崔萊健康跑2007年的報名也正如火如荼地進行著。
“安利紐崔萊健康跑”是安利(中國)日用品有限公司獨家贊助的一項公益活動,為了提升紐崔萊品牌的美譽度,安利呼吁熱愛運動、注重營養和健康的人士共同起跑,一起加入到健康冠軍的行列中去,體會紐崔萊“有健康,才有將來”的真正內涵。時至今日,“安利紐崔萊健康跑”已成功舉辦了5年,它已成為安利公司的一個公益品牌。
“健康跑”作為一項非常有益且容易參與的有氧運動,現在已為越來越多的健身愛好者所青睞,成為都市大眾體育健身的新時尚。這種多城市聯動的形式,也成為國內規模最大的全民健身活動之一。
健康活力跑出來
2002年,安利紐崔萊正式冠名健康跑。當時的策劃顧問是先行咨詢(上海)有限公司,它們憑借其在國外推廣社區體育的經驗,并結合國內實際情況,在上海創辦了首屆“安利紐崔萊健康跑”活動,大約有2.2萬人參加。
安利中國公司市場總監姜劍兒介紹說,健康食品行業在1998年前后進入迅速發展期,但在缺乏法律約束的情況下,企業與產品良莠不齊,整個行業的美譽度都不高。為此,安利從2002年起,開始了一項大眾參與的健康跑活動,目的是要樹立安利的品牌美譽度。
據了解,安利紐崔萊健康跑并不是競技性比賽,而是鼓勵全家人一起參與的休閑健身活動,市民可以用跑或者走的方式完成全程,紐崔萊健康跑還在終點舉辦盛大的“運動嘉年華”活動。健康咨詢、體質檢測、游樂、抽獎等活動同步進行,將健康的生活方式融入快樂的游戲娛樂活動之中時是健康跑的直接目的。舉辦安利紐崔萊健康跑的城市逐年增多,截至去年已增加到20個城市,參與跑步的人數超過了40萬人。
與其說“紐崔萊健康跑”是一項公眾性活動,還不如說是一項慈善推廣活動。2005年9月19日,安利(中國)向2007(上海)世界特殊奧林匹克運動會捐款650萬元,安利(中國)將在全國范圍冠名贊助的“安利紐崔萊健康跑”更名為“安利紐崔萊健康跑――為2007年世界特殊奧林匹克運動會加油”,作為在全國宣傳、推廣上海2007年世界特殊奧林匹克運動會的平臺。從2005年至2007年,全國每年都有20個城市、近百萬參加“健康跑”的市民,成為“2007世界特奧會”的支持者、宣傳者和參與者。
迄今為止“安利紐崔萊健康跑”已成功舉辦五屆,每年在全國范圍內都要掀起一場“健康運動風暴”,造就了紐崔萊“全民健康”的公益形象。2006年為紀念健康跑活動舉辦5周年,安利策劃了兩項特別活動,一個是主題曲的填詞及歌唱比賽,另一項就是開通了健康跑網站。今年,“安利紐崔萊健康跑”也將隨著2007年世界特殊奧林匹克運動會在上海的舉辦而更加“熱鬧”。
據悉,2007年安利紐崔萊健康跑將會增加大約50個場次、100萬人次,用來擴大對上海2007年世界特殊奧林匹克運動會的宣傳和推廣。屆時穿著印有“為2007世界夏季特殊奧林匹克運會加油”的T恤衫參加健康跑,市民們既是健康的倡導者,又是宣傳支持慈善活動的志愿者,安利紐崔萊健康跑成為2007(上海)世界特殊奧林匹克運動會――“慈善、關愛”理念、“平等、接受、包容”精神的良好推廣載體。
對于這一重大舉措,安利全球總裁德?狄維士說,:“這是一項慈善捐助,而不是體育營銷,體育營銷帶有商業目的,對特奧會的贊助只是公益活動。”但不管怎么說,毫無疑問,在擴大對特奧會宣傳力度的同時,紐崔萊品牌知名度和美育度也將會有更大的提升。
作自己的健康冠軍
健康跑是一種較長時間、較慢速度、較長距離的有氧運動方式,其技術特點簡單、易掌握,且不受場地、器材限制,可在田徑場、公路、樹林、公園及田間小路等地進行,不同的人群、不同的體質、不同的時期,都可采取不同的形式、方法,輕輕松松跑起來。
運動醫學專家告訴我們,健康跑對促進心肺功能很有好處,可以提高心肌的興奮性,使心臟收縮力增強,心排血量增加,調節血管收縮、舒張功能,使血管彈性增加。健康跑時吸入的氧量比靜坐時要多8倍,可使肺活量明顯增加,可有效地阻止肺組織彈性的衰退,改善和提高肺功能。此外,經常參加健康跑還能改善神經系統功能,提高各器官的協調能力和肌肉工作耐力,促進骨骼的生長發育,延緩衰老。同時,健康跑還有助于放松身心,消除人們心中的挫折感和壓力,使人精神振奮,這對于緊張繁忙的現代人士來說,更是非常重要。
記者了解到,“安利紐崔萊健康跑”每次路程在5~10公里左右,是一項不分年齡、性別的群眾性體育活動,活動不計名次,重在參與,旨在倡導一種健康的生活方式,喚醒大家對健康的重視。這也是全國各大城市全面深入地貫徹實施全民健身計劃綱要具有象征性的重要標志。
而即將在上海舉辦的2007年世界特殊奧林匹克運動會,也正是提倡生活的強者,積極尋找生活中的健康的冠軍。“安利紐崔萊健康跑――為2007年世界特殊奧林匹克運動會加油”正好與這一精神相吻合。
世界特奧會是面向全球1.7億多名智障人士的一項體育賽事,每兩年一屆,夏季和冬季特奧會交替舉行。其目的是通過為智障人士提供平等參與運動的機會,發揮他們的潛能,展示他們的勇氣,幫助他們融入社會。目前,全球特殊奧林匹克運動員已達225萬人,僅中國就有50萬人。
今年十月10月,將有上萬名生活中的強者從世界各地匯聚上海,參加2007年世界夏季特殊奧運會,今年的主題是“I know I can (你行我也行)”。希臘特奧會主席喬安娜•德斯波特普魯女士就介紹說,“特奧會是一個友愛、美麗、力量的體育大會,舉辦特奧會不是為了產生比賽的冠軍,我們要創造的是生活中的冠軍。”
據記者了解,為了讓群眾都積極的參加到這項活動中來,“安利紐崔萊健康跑”還走進社區,進行大力宣傳,在各地主辦城市召開新聞會,努力擴大健康跑的知名度和美譽度。當然,中國政府對特奧會的關注絲毫不亞于奧運會,這一點很令人欣慰。作為中國精品賽事之都,上海拿出了遠勝于F1、大師杯、女足世界杯的力量和熱情籌備特奧會。
作自己的健康冠軍,把健康掌握在自己手中,這一點,正如飛人劉翔在為紐崔萊代言的新廣告片中所說,“健康是你的,將來就是你的”。還是古希臘格言說得好:“如果你想聰明,跑步吧;如果你想健美,跑步吧;如果你想強壯,跑步吧!”
健康跑的營養需求
專家告訴我們,營養與體育關系密切,對鍛煉效果有著很大的影響,要想取得良好的鍛煉效果就必須重視營養。一切生物都需要能量來維持生命活動。體育鍛煉造成的能量消耗,要通過合理的營養膳食或選擇適當的營養補充食品進行補充。如果缺乏合理的營養保證,消耗得不到補充,機體就會處于一種“虧損”狀態。久而久之,于機體健康不利。
健康跑是一項以有氧耐力素質為基礎、運動量可大可小、老少皆宜的健身運動健身項目,有助于鍛煉人們的心肺功能,各種營養素的消耗量也因人而異。人體所需要的能量主要來自食物中的產能營養素,包括碳水化合物、脂類、蛋白質,所以又稱這三類營養素為能量營養素或產能營養素。如果加上適當的營養配合,對于促進人們的身體健康更有相得益彰的效果。健康跑的參與者,應合理規劃自己在運動中的營養需求,制定出適合自己運動強度的營養計劃,使“運動、營養、健康”處于良性的促進狀態,從而為幸福人生打下堅實的身體基礎。
安利公司相關健康顧問告訴記者,長期進行健康跑,在營養方面應注意以下幾種物質的補充:蛋白質、礦物質、維生素、魚油、水。適當增加蛋白質的供給量,可預防運動性貧血的發生,同時提高機體的身體機能,增強身體的抵抗能力;鈣、鎂等礦物質對于形成強健骨骼、維持神經肌肉的正常活動、防止運動中出現的手足抽搐有重要的作用;適量補充維生素,其目的是使體內的維生素含量保持飽和狀態,幫助清除過量的自由基,防止過量自由基對身體的傷害;而魚油則對舒緩關節炎疼痛亦有顯著成效,適量攝取魚油可降低血液中的血脂含量,防止血脂過高;水具有運輸營養物質和代謝產物、調節體溫的作用,人在運動時要適當補水。紐崔萊正好具備了這些功效。
微公益的倡導起源于網絡,“多背一公斤”組織創始人余滄海認為,微公益是指從微不足道的公益事件著手,積少成多的公益模式。他強調微公益行動的兩大要素,一是簡單,要讓很多人可以比較容易和快捷地參與其中;二是有效,通過大量普通人的參與讓受助者的生活產生顯著的改變。茶缸網CEO“TedxHZ”認為,微公益是指將網民們創造出來的價值作為公益價值,通過傳遞公益思想,塑造網民們的公益習慣的公益模式。吳秋鵬認為,微公益就是利用現代信息技術,由大眾進行公益信息的傳播,依靠大眾的自我管理進行協同合作并付諸行動,最終使大眾受益的公益模式[1]。劉績宏認為微公益是伴隨著新興的SNS媒體,特別是微博客而生成的詞匯,它既是一種媒介現象,也是社會現象,即各種以SNS 媒體為平臺,民眾自發組織,并廣泛參與的民間公益活動[2]。上述定義體現了微公益低門檻、普遍性、有效性、簡易性等特點。
本文通過對有關微公益組織的描述和前人所下的定義等進行分析和總結,將微公益組織定義為:主要以草根階層為代表的,涵蓋各階層民眾,提倡從身邊的微不足道的公益事情著手、強調積少成多、匯流成河,有效實現公益的平民化、日常化和多樣化,呈現多元主體互動的新型公益模式。
一、 微公益是進行小學德育教育的良好途徑
《國家中長期教育改革和發展規劃綱要(2010—2020年)》提出:“堅持育人為本、德育為先、立德樹人,把德育滲透于教育教學的各個環節,貫穿于學校教育、家庭教育和社會教育的各個方面。”但多年來,重形式,輕內涵是我國小學德育教育的最突出問題之一。每個學校都提出以德育為首,培養德、智、體全面發展的學生,但這些道德教育伴隨一些象征性的口號、標語和活動月等,漸漸地變成了只局限于板報,標語,閱讀名人事跡等形式性的活動,并沒有真正達到塑造學生人格、培養良好生活習慣等基本的德育教育目的。長期固定的模式化活動,讓本該接受德育教育的學生產生了反感情緒,使學生養成了走形式的惡習,更產生了對德育活動的不信任情緒,而公益活動也在其中。學校開展的公益活動形式往往非常的單一,如直接的捐款捐物和志愿等,受助者與捐助者均處于被動的狀態,難以激發參與雙方的道德自主性和奉獻熱情。微公益以截然不同的公益形式詮釋了平民公益的豐富運作形式和道德效果。微公益更強調參與主體的自主自覺和自在自為的深刻道德領悟,價值再生是微公益作為一種可持續公益模式的創意所在[3]。
體育與健康課程是學校課程體系的重要組成部分,是實施素質教育和培養德智體美全面發展人才不可缺少的重要途徑。新課標明確指出,充分發揮體育的育人功能,強調以體育與健康學習為主,滲透德育教育……,其目標是實施素質教育,培養學生的愛國主義、集體主義精神,促進學生德、智、體、美全面發展。生活化、常態化的微公益,以簡易的運作模式和深刻的公益精神理念滿足了公眾對個人價值和社會價值的追求,在持續的公益實踐活動中,促使公益理念逐漸內化為實踐主體的道德品質。在體育課中適當地滲透微公益理念,培養學生從身邊的點滴小事做起,以務實的“行動派”參與到零門檻的微公益中,同時建立起對自我、群體和社會的責任感,學會尊重和關心他人,培養良好的集體主義、社會主義和愛國主義精神,這與小學德育目標不謀而合。
二、 體育游戲是微公益的載體
創設以微公益為主題的體育課,通過體育游戲創設情境,傳播微公益理念。以游戲作為微公益理念在體育課堂中的傳播載體,能讓學生更直觀、更有效的認識并體會微公益理念。例如在體育游戲中,教師可以將往返折回跑改造成“環保分類”游戲,將簡單的“環保”理念融入到體育游戲中。具體做法:自制簡易的垃圾分類桶,置于25米跑道的兩頭,一頭是可回收,一頭是不可收。在地面上散滿顏色不同的紙片,紙片上寫上各種垃圾的名字,如香蕉皮,塑料紙,罐頭等。游戲的規則是每組的人員一次只能撿一個紙片,對應分類放進垃圾桶后,同組的另一名學生馬上接力進行,最后評比看哪組回收的速度最快。將熟悉的折返跑通過微公益的理念進行包裝和改造,形成新的具有微公益傳播效果的體育游戲,在游戲后教師通過語言疏理、感化,學生經過自身跑動過程中對環保分類的理解以及對城市衛生維持的辛勞,讓學生能夠潛移默化地接受“簡單的環保”這種微公益意識。
體育游戲作為小學體育教學過程中的重要組成部分,對小學生的教育有著非常重要的作用,通過體育游戲可幫助他們認識周圍的環境,使智力和思維得到全面的發展,因此體育游戲在小學的體育教學中被作為重要而又有效的體育教學手段和教學方法,在《標準》中明確指出在小學階段,要注重體育游戲學習,發展學生的基本運動能力。體育游戲的特點決定了其作為微公益理念載體的必然性。
體育游戲的特點之一就是體育教師在通過體育游戲活動中可以針對性的對學生進行思想教育,就是通常所說的“寓教于樂”。在以微公益為主題的體育游戲中,微公益體現的“教”與體育游戲體現的“樂”相互融合,道德情操的培養就突顯其中;體育游戲的第二個特點就是多樣性。體育游戲內容的多樣性符合微公益豐富的運作形式,調動學生的積極性,師生一起開發以微公益為主題的體育游戲是今后體育教師應該努力的方向。
三、 微公益理念的融入凸顯小學體育教育的重要性
體育與健康課程作為小學課程的重要組成部分,一直以來被廣泛予以關注。近幾年,隨著素質教育的推廣、中央部委領導的關注,學校體育課程的地位較以往已經有了很大的提高。但是,體育課的課程地位在校決策層的思維中依舊落后,體育課仍無法與主科課如語文、數學等課程相比,這與美國、英國、法國等發達國家的教育理念相背離。上世紀90年代,小學的體育課一般被認為是自由活動課,學生告訴家長最多的是學會了“老鷹抓小雞”等游戲,以及跑步,跳繩,校領導往往認為體育課屬于無技巧、無標準、無新意的三無課程。造成這種觀念產生的原因在于學校以及社會大眾對體育課程教學目標、內容的無知。近幾年隨著《標準》的大力推廣以及完善,我國各大中小城市的學校體育蓬勃發展,體育教師對體育課的改革與教學方案日益創新與完善,體育教師對體育課程的理解也達到了一個新的層面。應借此契機,將“微公益”理念帶入體育課中,響應社會主流浪潮的思想,在“身體運動”中“凸顯”德育教育,在完成《標準》目標的同時,創新出體育——德育互動理念,這是對小學體育課的創新。“微公益”理念的融入,能夠順應社會普世價值觀,提高體育課程的學校地位。
將微公益融入小學體育教育中,是對小學體育課程的創新。小學體育課的發展應借鑒新媒體時代的思維浪潮,發揮體育課的優勢,將微公益的理念融入到學生的價值觀中,使學生在提高身體健康的同時,不斷加強道德素養和社會適應能力。通過微公益平臺實現價值內化,使學生能夠意識到自身肩負的社會使命和道德責任義務,培養德智體全面發展的社會主義接班人。
參考文獻:
[1] 吳秋鵬. 國內外民間微公益組織的發展現狀研究[J] .經濟論叢,2011(10):278.