外貿服務行業分析報告精選(九篇)

前言：一篇好文章的誕生，需要你不斷地搜集資料、整理思路，本站小編為你收集了豐富的外貿服務行業分析報告主題范文，僅供參考，歡迎閱讀并收藏。

第1篇：外貿服務行業分析報告范文

一、不斷加強學習，努力提高自身素質

經工辦是一個綜合服務協調部門，做為一名經濟口的干部，需要熟知農村經濟和城市經濟的的發展現狀和存在的問題等。一年來，在學習上我主要是從以下三個方面入手，一是深入學習黨的政治理論和市委的重大決策決議，做到自學和輔導學習相結合、精讀與通讀相結合、理論和時間相結合，努力做到學以致用。特別是認真研讀了市委六屆三次全委（擴大）會議精神和六個《決定》，進一步明確了工作思路和重點；二是按照機關工委的要求，定期收看黨員電教片和反腐倡廉警示教育片，特別是到我市反腐倡廉警示教育基地觀看后，對我的啟發和感觸很深，一定要始終保持清醒頭腦，按照黨員的標準嚴格要求自己，絕不做有損于國家、集體和人民的事，一定要清清白白做事，堂堂正正做人；三是努力學習社會主義市場經濟，提高指導經濟工作能力。一年來，除了學習黨的政治理論外，我的業余時間就是通過各個方面和各種渠道學習關于市場經濟知識。首先是閱讀單位征訂的關于經濟管理等方面的書籍；其次是定時收看新聞以及相關財經報道；第三是閱讀報刊雜志時，把自己認為有用的、對工作有幫助的文章摘抄下來，分類成冊，以備系統學習之用。通過采取以上學習方法，使我對黨和國家關于發展經濟的一些理論有了系統地了解，對我市經濟社會發展的思路更加清晰了。

二、圍繞中心，服務大局，協助領導完成各項工作任務

工作思路確定后，抓落實的關鍵就在v于干部。年初，市委召開六屆三次全委（擴大）會議、農村工作會議和新型工業化工作會議后，我們經工辦的工作重點也明確了。在單位領導的指導和幫助下，主要開展了以下幾方面的工作，一是起草了《塔城市關于促進農牧民收入持續增長，全面扎實推進社會主義新農村建設的實施意見》，參與起草了農村工作會議和新型工業化會議的相關交流材料；二是為了落實好年初確定的新農村建設工作任務，參與了市委組織的調研組，對九個鄉鎮場進行了調研，并形成了調研報告，對鄉鎮場在新農村建設方面存在的問題提出了一些建議和對策；三是為促進城市經濟的發展，6月中下旬，由王主任帶隊，市委辦、政府辦副主任和我組成調研組，對我市20家重點保護企業進行了調研，調研企業涉及外貿、加工、服務行業等，詳細了解掌握了企業的生產經營狀況、稅收以及職工待遇等情況，在此基礎上，形成了我市上半年關于城市經濟運行情況分析報告。調研中，王主任針對不同企業的發展現狀，提出了合理化的建議，一方面明確了企業的發展思路，另一方面也使我對全市的企業有了全面的了解，受益匪淺。四是根據年初經工辦的工作部署和王主任的安排，由我負責協調非公局和個體私營協會，對近兩年來市委、政府命名的優秀個體工商戶進行了回訪，主要了解個體工商戶的發展現狀和是否存在行業不正之風等問題。與非公局和個體協會共同完成了《關于對我市個體私營經濟發展的思考》調研報告；四是共編寫了經工信息10期，領導參閱6期，為領導決策提供了可靠的依據；五是認真及時地完成了上級業務部門交辦的各項工作任務。

三、不斷強化廉潔自律意識

一年來，我能夠認真執行黨風廉正建設責任制的規定，經常觀看反腐倡廉警示教育片，從中吸取教訓。堅持以自律為主，以廉潔從政為重點，在實際工作中，從小事做起，嚴格要求自己，時刻珍惜黨員的光榮稱號，強化自律意識，始終做到工作上高標準、生活上嚴要求，努力把廉潔自律變為一種自覺行為，把服務群眾變為一種自覺行為，從根源上筑牢反腐倡廉的思想防線。

四、存在問題和今后努力的方向

第2篇：外貿服務行業分析報告范文

關鍵詞：翻譯人才；課程設置；合作平臺

作者簡介：陳望波（1962-），女，江西南昌人，江西科技師范大學教授，研究方向為翻譯與教學；劉寶才（1973-），男，江西德興人，江西師范大學副教授，博士，研究方向為翻譯與教學。

基金項目：江西省社科規劃“江西高校外國語言教學研究專項課題”一般項目“基于ESP理論的商務英語翻譯教學研究”（編號：15WX303），主持人：陳望波。

中圖分類號：G715 文獻標識碼：A 文章編號：1001-7518（2016）05-0093-04

在全球化和信息化時代，中國語言服務業伴隨經濟的增長，呈現出持續快速增長的態勢。中國在國際地位的聲譽日益增長，中外合作交流領域也在不斷擴大，使得中國市場上語言服務的客觀需求大幅度提高。《中國翻譯服務業分析報告2014》顯示：中國大陸地區目前以翻譯或本地化服務為主營業務或主營業務之一的企業有5287家，其中70%位于北京、上海、廣東、江蘇、湖北等五個省市區[1]。然而，《中國翻譯服務業分析報告2014》也顯示，行業以微型企業為主，創新能力不足；高端翻譯及其他從業人才嚴重匱乏。全國有職業翻譯共6萬余人，國內在冊翻譯人才缺口高達90%以上，這根本無法滿足巨大的市場需求[2]。隨著經濟全球化和IT技術的深入發展，本地化（對全球化產品或信息內容進行語言和文化等方面處理）將快速發展，這必將催生翻譯人才的需求。因此，當務之急應解決市場對高級翻譯人才的需求的問題。更值得一提的是，《中國翻譯服務業分析報告2014》顯示，截止2013年底，有64%的翻譯服務業中譯外業務量占業務總量的一半以上，顯著高于外譯中。這表明我國已經從側重對內譯介西方文化和文明轉化為側重對外譯介中國文化和文明，翻譯在推動對外傳播中國文化的過程中發揮著越來越重要的作用。為此，培養高端的翻譯人才是高校的時代使命。

一、職業翻譯人才培養現狀

2015年6月，教育部在北京召開的深化高等學校創新創業教育改革視頻會議指出：深化高校創新創業教育改革，是加快實施創新驅動發展戰略的迫切需要，努力實現創新創業教育與專業教育由“兩張皮”向有機融合的轉變。這也反映國家對高校培養人才提出了更高的要求。教育部聯合國家發展改革委員會下發了《2015年全國研究生招生計劃的通知》，強調要先滿足國家重大戰略要求，重點支持專業學位研究生教育發展，擴大應用型、復合型高層次人才培養模式。在翻譯領域，為了填補我國原本缺失的高層次、職業化翻譯教育的空白，中國截止2010年，雖然經國務院學位委員會批準，全國設立翻譯碩士專業學位的高校達到158所，然而，由于一些高校的翻譯人才培養仍然沿襲傳統的學術型翻譯教學的理念和模式，結果使人才培養和市場需求脫節。一方面翻譯行業緊缺大量合格的翻譯人才，另一方面許多翻譯專業和外語專業畢業生不能滿足翻譯市場的需求[3]。翻譯不僅僅是文字轉換的能力，更重要的是一種跨文化交流的能力，是跨文化再創作的能力，而市場上，由于許多翻譯人員沒有經過專業翻譯訓練，翻譯職業道德缺失，翻譯技術質量差，胡譯、硬譯現象屢見不鮮，故國內的語言服務供應商經常抱怨市場上缺乏精通中外兩種語言能力的人，缺乏既愿意學習翻譯技巧和翻譯技術的人才[4]。

為此，針對市場翻譯人才的“缺且不精”的特點，許多研究者提出了相關的人才培養模式。有研究者認為“翻譯+專業”、“專業+翻譯”和雙學位的模式將成為復合型翻譯人才培養的主流模式[5]；也有研究者認為在翻譯教育中，不僅要達到翻譯課堂中的合作，既包括實際課堂，也包括虛擬課堂，既包括師生合作，也包括學生合作，還要達到產學研合作，特別是強化教學與行業的聯系[6]。張瑞娥就翻譯人才培養的師資方面做了調查和研究，分析中國翻譯教師的現狀后提出角色實現應以復合過程為導向、以翻譯產品為旨歸[7]。田艷提出了翻譯教師要具備信息技術素養[8]。

二、高校職業翻譯人才培養存在的問題

在翻譯人才的培養過程中，國家加強了重視，國內教育專家給予了人才培養的理論指導，但在實際操作過程中，卻普遍存在著許多問題，比如職業人才培養定位、課程設置、實踐平臺搭建、師資短缺等。這些問題都表明國內市場對翻譯人才的急需和高校職業翻譯人才培養不足的矛盾。

（一）翻譯專業課程設置籠統單一

翻譯學科是一門新型學科，其課程設置的目的是培養德、智、體全面發展，能適應全球經濟一體化及提高國際競爭力的需要，適應國家經濟、文化、社會建設需要的高層次、應用型、專業性口筆譯人才。由于該學科定位較晚，國內翻譯課程研究理論相當薄弱，學科的培養方案目前沒有統一規定，各學校各自擁有自己的培養模式。總的來看，許多高校翻譯專業課程設置隨意性較大，主要依據師資開設課程，忽視了翻譯學的學科特點和社會的需求。一般來說，翻譯課程由三部分組成：專業必修課、方向必修課和選修課。拿筆譯來說，專業必修課通常由翻譯概論和基礎筆譯為主；方向必修課大體以文學、經貿和科技翻譯為主；選修課由跨文化交際、語言學和翻譯理論構成。以江西師范大學的筆譯專碩課程來說，第一學期開設了英漢語對比研究、對比口譯、中國語言學和二外；第二學期開設了翻譯概論、中外翻譯史、基礎筆譯和科技翻譯、同聲傳譯和交替翻譯；第三學期開設了中西翻譯理論、經貿翻譯、文學翻譯、同聲傳譯和交替翻譯。筆者認為，從課程設置上來看，以上課程初步達到了培養高層次、職業翻譯人才的要求，但是要滿足當前市場翻譯人才的需求，這種課程設置顯得有些滯后。一是課程設置方向性不強，口譯課程在筆譯專業所占課時偏多。二是專業課程設置較籠統，即便有時代感較強的經貿翻譯課程，也只是開了一個學期草草了事，經貿課程未得到細化展開。三是實踐課程比例遠小于理論課程，與學術性研究生培養模式課程設置大體相同。四是本地化項目管理課程沒有在課程設置中體現。總的來說，該課程開設較為籠統，方向性不強。所以，當前翻譯專業碩士課程的設置已遠遠跟不上經濟的發展，培養出來的人才自然很難滿足市場翻譯的要求。

（二）師資力量嚴重短缺

近幾年來，面對市場急需的翻譯人才，我國翻譯專業高層次人才培養教育迅速發展。但大力發展的背后卻存在一定的盲目性，且受到各方面的限制，高校的翻譯師資短缺就是一個突出的問題。從2013年到2015年的國內高校英語語言專業教師招聘公告中看，翻譯方向的教師需求成為榜首。這些高校中不乏經濟發達地區的上海高校，如上海理工大學筆譯和寫作方向，上海海事大學、上海立信學院等也有翻譯方向的要求。其他地區有相同需求的還有天津外國語學院、西安外國語學院等專業院校。江西師范大學為了引進翻譯方向博士生，提供更多優惠政策。這些足以證明高校翻譯教師的缺乏。不言而喻，在影響翻譯專業建設和發展的諸多因素中，師資建設是翻譯教學成敗的關鍵，也是翻譯人才培養最大瓶頸。翻譯方向在高校起步較晚，高校現有的教師大多屬學術型的，且方向多為語言學、教學法和文學。翻譯專業碩士的培養需要教師來指導，目前指導翻譯碩士的導師有一半以上是跨了方向的，結果是課程設置隨教師適當調整、課堂教學理論為主。從高端翻譯人才的培養來說，教師自身除了雙語能力和跨文化交際能力外，還應具備其他素養包括翻譯理論與研究能力、翻譯實踐能力、翻譯教學理念和能力、現代信息技術能力以及翻譯市場運作能力。這些能力構成了教師的基本素質、專業素質、信息技術能力和市場翻譯把握能力。高校新引進的教師雖然具有上述基本能力，但實際教學中，存在著自身實戰經驗不足、教學內容和重點把握不定、區域環境不熟、本土化文化了解不深、結合市場的翻譯動向有待摸索等問題。

（三）翻譯平臺缺乏

翻譯平臺是翻譯人才培養的一個訓練場，是培養學生翻譯實戰能力的基地。中國經濟發展迅速，企業、公司應運而生，需要語言服務的公司、企業越來越多；一些高校的綜合實力發展勢頭勇猛，但不論是公司、企業還是學校，翻譯平臺的搭建卻并不完善。《中國翻譯服務業分析報告2014》顯示：中國大陸地區目前以翻譯或本地化服務為主營業務或主營業務之一的企業70%位于北京、上海、廣東、江蘇、湖北等五個省市區，地區發展極其不均衡。語言行業以微小企業為主，創新能力不夠，缺乏有效的企業資質評估體系。對江西高校專業碩士生來說，他們很難在市場上尋求到高要求的平臺來鍛煉。此外，除了外語專業院校如上海外國語大學、北京外國語大學等，其他專業院校并沒有把大量的人力、物力和財力放在外語專業人才的培養上，甚至有些地方院校從未重視過英語教學，更不談翻譯合作平臺的搭建。

三、高校職業翻譯人才培養對策

翻譯人才緊缺和經濟欲望膨脹的時代，一個高端的職業翻譯人才不僅要有很強的思維模式，更要精通雙語、翻譯知識、實踐具體性知識和程序性知識。此外，完善一個職業翻譯人才的個人修養也是高校培養模式的一個重要關注點。

（一）優化課程設置

專業學位的培養目的是培養具有扎實理論基礎，并適應特定行業或職業實際工作需要的應用型高層次專門人才，在培養目標上是以專業實踐為導向，重視實踐和應用，培養在專業和專門技術上受到正規的、高水平訓練的高層次人才。實現專業學位的培養目標，高校對翻譯人才的培養定位必須明確，且應該在課程設置上得以體現和實現。筆者認為，為適應全球經濟一體化及提高國際競爭力，適應我國經濟、文化、社會主義現代化建設事業發展的需要，高校需要了解市場需求、分析市場走向、預測市場趨勢、依據市場發展規律來制定課程設置。應用型翻譯方向的課程設置必須適應市場，進行優化。

1.實用翻譯細化。學校提供盡可能多的翻譯方向，如廣告翻譯、網頁翻譯、銀行翻譯、外交翻譯、法律翻譯。

2.課程多元化。就翻譯課程設置而言，三個模塊必須涵蓋：翻譯理論課程、翻譯實踐課程、相關專業課程。選擇不同方向的學生在課程選擇上也不同。以廣告翻譯專業為例，學習廣告翻譯學生應該選擇翻譯基礎理論、語言學、翻譯方法、文化翻譯、廣告學的相關課程和廣告翻譯實踐，還有重要的翻譯技術和翻譯項目管理。

3.增加本地化課程。翻譯學生必須選擇一些本地化特點的課程，如本地化項目管理、軟件本地化、網頁本地化及跨國工作問題等。以江西高校的翻譯專業碩士培養來說，瓷文化、禪宗思想經典以及紅色旅游等都是贛文化中閃亮的文化名片。高校在開設課程時，課程設置方向除廣告、經貿翻譯之外，可以開設方向明確的本土化特色課程如陶瓷翻譯、紅色文化翻譯、禪宗翻譯等。

4.加強職業道德教育。大學生承載著國家和民族的希望，是建設社會主義事業的棟梁，是實現中華民族偉大復興的生力軍和主力軍。在專業培養的過程中，要加強大學生的社會主義核心價值觀教育，為以后的翻譯生涯奠定堅定的職業道德責任感。

（二）完善師資力量

法國教育家埃米爾?涂爾干說：“教育的成功取決于教師，教育的不成功也取決于教師。”高校提高辦學質量最關鍵的是教師，而教師隊伍建設是關鍵。高校作為國家培養創新人才的一個主要基地，是否有一支強有力的教師隊伍和一批拔尖創新人才、學術帶頭人作后盾，將決定能否培養出一批又一批高素質的并且能夠將所學知識創造性地運用到經濟、社會和各項事業中去的高智能的創新人才。根據上述翻譯教師短缺的問題，筆者認為完善師資力量領導層面和教師層面都要做出努力。

1.學校人事部門努力做好人才引進計劃，特殊人才，特殊引進。思想要與時俱進，放眼于翻譯人才培養。在物色人才時，主攻方向不僅在國內和國外的高校，還要轉向一些大型的國際翻譯公司，因為高校有高層次的翻譯理論高造詣的人才，翻譯公司有實戰經驗豐富的實用翻譯人才。

2.學院要制定切實可行的教師培養計劃，做好現有教師的“轉型”工作。根據翻譯專業教學和個人的發展需要，有計劃派教師出國或在國內專業學校深造，有目的地在3-5年提升教師的翻譯理論與研究能力、翻譯實踐能力、翻譯教學理念和能力、現代信息技術能力以及翻譯市場運作能力。與此同時，制定優惠政策鼓勵教師攻讀翻譯專業碩士和博士學位，為他們進一步發展創造一定的條件。

3.學院要強力打造翻譯人才團隊，學院翻譯教師要有團隊意識，分工協作，形成合力。這種合力不僅發揮在教學上，還要發揮在校外的業務承接上，打開市場的大門。這不僅有利于課內教學，也為學生提供了校外的實習基地。

4.教師要“走出去”“請進來”。教師可以走進市場，在翻譯公司兼職工作，積累實戰經驗。與此同時，學院可以邀請市場翻譯工作者走進課堂，與學生和老師分享翻譯經驗。

（三）搭建翻譯平臺

教育部長袁貴仁2015年在深化高等學校創新創業教育改革視頻會議中強調推進協同育人，要推進人才培養與社會需求間的協同，推進高校與高校，高校與政府、社會間的協同，推進學科專業間的協同。高端翻譯人才的培養，離不開多樣合作、交叉培養機制。建立合理的院院、校校、校企和校政合作平臺是時代的召喚。在這一點上，筆者認為可以分兩個方向去建：

1.在校內，學校加大投資，在校園建立翻譯人才培養的實訓室，包括聽力室、微格教室等。在校園網上建立網絡翻譯教學平臺。教師在平臺的功能上加上網絡資源、語料庫、翻譯記憶、智能學習、教學評估的模塊，使教學變為動態，讓學生主動在網絡上做而不是在課堂上聽，這樣真正做到了以學生為中心教學模式。在這個平臺上，學生也通過努力實現翻譯實戰過程。與此同時，翻譯學院與相關方向學院建立交流平臺，讓相關專業的老師通過課堂教學、講座以及交談的形式傳授翻譯學生方向課程知識。

2.在校外，學校、學院和教師要加強合作，積極配合，廣開思路，主動走出校門，與兄弟院校、校外翻譯公司、政府外事辦、外聯機構、外貿公司、工廠等合作，建立一個產學研的模式。學生和教師在課堂學習后，定期或不定期地在已建的平臺去實習鍛煉。這樣，教師和學生不僅提高實戰水平，也能與市場接軌，了解市場動態，從而更好地調整教與學。同時，這種平臺的建立擴大了學校的聲譽，還為地區經濟的發展提供了服務。

誠然，高層次翻譯人才的培養，僅僅依靠高等院校是不夠的，翻譯市場也應該就翻譯人才的培養提供有效途徑。再者，在高校高層次翻譯人才的培養上，除了上述課程設置、教師素養和平臺搭建外，還有其他重要因素制約著人才的培養，包括學校的管理、學生的素質、教師的個人情感等。

參考文獻：

[1]中國翻譯研究院，中國翻譯協會.中國翻譯服務業分析報告2014[EB/OL].http：///link？url=QW6ZDwQjFyJXFZG4otAkq1w_1_ySGq3

BR1pX78UINs7kLivgL3y6PXFC16eR66vHGF0EXtd0GDCxEJ8gWQhcM72TdQWAz5518VF9sowLE

da.

[2]尚亞寧，曹敏杰.我國出版走出去中的翻譯人才問題思考[J].中國出版，2012（20）：13-15.

[3]穆雷，楊冬敏.從翻譯企事業員工的現狀和市場需求看專業翻譯人才的培養[J].外語與外語教學，2012（3）：57-60

[4]韋忠和.2012年及未來幾年語言服務行業的發展趨勢[J].中國翻譯，2012（3）：71-74.

[5]武光軍.復合型翻譯人才：我國翻譯專業人才培養模式構建與改革方向[J].外語界，2011（3）：2-8.

[6]肖維青.技術?合作?專業化――蒙特雷國際翻譯論壇對中國翻譯教學的啟示[J].中國翻譯，2011（4）：42-46.

第3篇：外貿服務行業分析報告范文

（一）積極開展樹形象、添光彩活動。通過開展學習“微笑京珠”活動讓每一位員工都能理解我們現在身處服務行業以及服務的重要性，讓每一個經過我們巴東管理所的司乘感受到我們滬渝員工依法收費、公正公平的執法形象；服務人民、奉獻社會的行業形象；文明禮貌、廉潔高效的工作形象；著裝整齊、舉止端莊的儀表形象。為滬渝高速“窗口形象”增光添彩。

（二）大力開展各類爭先創優活動。通過開展業務培訓、業務考試、點卡點鈔比賽等一系列爭先創優活動，迅速提高管理所員工的服務水平和業務技能。通過學習交通系統先進典型，在管理所形成一種健康向上、爭先創優的良好氛圍，促進管理所工作穩步健康發展。

（三）廣泛開展群眾性的文體活動。重視豐富員工隊伍的文化生活，創造和諧的工作環境。一是因地制宜地舉辦各種員工喜聞樂見的活動，如組建男子籃球隊、女子羽毛球隊；二是設立圖書閱覽室和班組活動室，通過這些方式，寓教于樂，陶冶員工思想情操，增強隊伍的身體素質、凝聚力和戰斗力。

在全年的工作中，我們牢固樹立以下五種意識：

一、樹立大局意識，以抓通行費征收為中心，確保超額完成管理處下達的各項任務；

截止 12 月 20 日共征收通行費2960285 元，日均  54820.09 元，車流量82190  輛，日均 1522 輛，其中入口車流量 52766 輛 ，日均 977 輛 ，出口車流量 29424  輛，日均 545輛，ic卡內部抽查遺失率控制在0.2%以內，車牌抽查誤輸率控制在0.2%以內，入口誤判率控制在2%以內，實現全年無安全責任事故，較好完成全年目標。

二、樹立創新意識，全面落實科學發展觀，大力推進標準化管理所建設的步伐和水平；

管理所確定了“人文氣息濃、窗口形象好、業務技能強、管理水平高”站所文化，全體員工自覺地以實際行動投身到了管理所的各項建設中。

一是加大宣傳力度，通過板報、網站等宣傳形式讓全體員工了解、領會精神，通過班組會、工作總結會、討論會不斷深化文化精神內涵，通過組織崗位資格考核等不同形式的學習加深對管理所文化的認識。

二是著力推進標準化管理所建設，在硬件建設上量力而行，因地制宜完善標準化設施，在隊伍管理上抓教育突出“勤”字，教育經常化，通過黨員先進性等教育提高員工思想政治水平。在內業管理上力求“嚴”字，實行績效考核，考核標準化，稽查嚴格化，避免違紀違規現象的發生。

三、樹立服務意識，提高服務水平，牢固樹立湖北滬渝高速公路的品牌形象；

通過以爭創“優秀班組”活動為中心，圍繞“服務人民，奉獻社會”，開展 “學習剛毅、振超精神，爭創時代先鋒”心得體會、各種業務培訓等活動，大力提高員工真心服務司乘的水平和能力，樹立了良好的滬渝高速公路品牌形象。

四、樹立發展意識，以德治所，大力推進員工隊伍素質上新臺階

一是增強員工自我學習的意識，鼓勵員工參加各種形式的學歷教育，全所80%以上員工取得大專以上學歷。支持員工參加技能培訓，深入開展“多面手員工”競賽，以促進大家綜合能力的全面發展。

二是培養員工的競爭意識，舉辦“業務技能比賽”活動。活動以法律法規、業務應知應會等內容，通過模擬試題考試，讓員工充分了解自身參與競爭的優劣勢，從而增強員工緊迫感，提高自身業務技能。

五、樹立形象意識，加強站所建設，大力推進精神文明創建活動的開展

一是豐富生活。工會精心組織每月開展“特別節日，特別禮物”生日聚會活動、舉辦“學習剛毅精神，爭創時代先鋒”心得展，激發員工工作熱情；開展“建立節約型管理所”板報比賽，陶冶員工生活情操。

二是展現員工風采。挖掘員工潛能，通過開展層次、文化、品位較高的業余文化生活，充分展現出員工精神風采，不僅為員工提供了鍛煉自已，展現自我的平臺，而且提高了員工的綜合素質。

 

當前的形勢：

1、明年是十一五規劃實施的關鍵的一年，也是我黨提出科學發展觀，全面構建和諧社會的關鍵年，我們面臨著機遇，同時也面臨著挑戰。

2、湖北要在中部走在前列，隨著加大能源原材料的投入，鄂西生態旅游圈的開發，運輸車流量就會進一步加大。

3、滬渝主干線逐步開通，經濟效益慢慢開始顯現。

4、經過一段時間的錘煉，規范化管理已初具雛形。

5、我們的職工隊伍正在茁壯成長。熱愛高路事業，熱愛本職工作，默默無聞、無私奉獻在各自的工作崗位上。

6、明年的目標任務：尚在測算中。

擺在我們面前的問題：

1、管理規范化的逐步形成，如何成為我們上下一致的管理理念。

2、管理規范化已經逐步形成，如何從我做起，從優質服務、從一點一滴做起，形成我們巴東管理所的特色和典型。

【1】   

查看更多>>

3、二級公路轉崗人員偏多，給我們的管理提出了嚴峻的考驗。

4、服務呈多層次、多樣性的變化，給我們提出了更高的要求。

5、計重收費和電子支付系統的實施過程中，程序、標準、管理制度、制度體系提出了更高的要求，我們如何滿足、適應新的要求。

6、管理中工作的力度，執行的力度還有待加強。

7、樹立牢固的服務意識還不夠穩定，熱情服務是我們的最低要求、表現形式，我們還能否做得好。

8、先進典型沒有或沒有突出。一方面要求我們嚴格考核的標準，另一方面要求我們能即時發現典型、樹立典型。

9、橫向學習不夠、交流不夠，思想溝通不夠，夜郎自大、坐井觀天。

明年工作打算：

——一是做好明年收入計劃測算分析報告，嚴格執行征費政策，通過不斷挖潛增效，力爭完成二o一o年度收費任務；同時做好計重收費和電子支付系統的新情況、新問題研究與探討工作。

——二是繼續加強業務培訓工作。通過業務培訓和每月組織一次業務考試，迅速提高員工業務操作技能。

——三是牢牢抓住強化管理不放松。切實強化管理和制度意識，突出抓好內業稽查、監督和考核，加大檢查和獎懲力度，努力形成管理嚴格規范，制度落實到位，工作運行高效的良好局面。

——四是宣傳報道工作要有新思路、新亮點。充分利用和發揮交通報和地方報刊等輿論陣地的作用，加大與新聞媒體配合力度；同時利用互聯網站優勢，推顯站所精神文明建設、規范管理的亮點。

——五是繼續完善基礎設施、站所環境建設，營造潔、綠、美的工作、生活環境。在現有的基礎上，栽植一批苗木，創優良環境，站所達到綠化、美化、亮化。

——六是做好后勤保障。堅持“大家食堂大家辦”的原則，充分發揮伙委會作用，提高食堂服務水平，使員工吃得舒心、工作安心。

——七是大力抓好精神文明創建。進一步強化創建意識，完善創建機制，加大創建投入，努力形成文明行業創建工作的長效機制，以標準化管理為契機，使創建工作再上新臺階、新業績。

——八是注重動手和實際操作能力的培養，不斷增強適應新時期的綜合素質和能力。

——九是要嚴格控制成本，加快信息化管理的步伐，達到所內信息資源共享和“無紙化”辦公的目的。

——十是進一步健全監督機制，加強黨風廉政建設，鞏固保持黨員先進性教育活動的成果。一要堅持做所務公開，二要發揮黨團員模范先鋒作用，做好黨團員示范崗。

——十一是要圍繞特色，抓住機遇，突出重點和亮點上堅持不懈地做好工作。巴東所雖小而全，要圍繞我們的站所文化、后勤服務、優質服務上做好工作，要加強橫向交流與學習，提高業務技能和服務水平，創建文化長廊等

明年工作思路：

深入貫徹黨的十七屆四中全會精神，深化改革，強化管理，圍繞打造巴東所品牌；牢固樹立科學的發展觀，實施“人本”管理，構建和諧管理所；實施精細管理，創造節約型管理所；實施文化管理，打造學習型管理所，努力探討管理新模式，積極推進標準化建設和管理；推動巴東管理所各項工作再上臺階。

實現兩個平穩過渡：（1）實現二級公路轉崗員工向規范化管理的平穩過渡，在用人機制上采用激勵機制，把愛崗敬業、業務能力強的人員選調到班長、票管監控崗位；（2）實現制度建設的平穩起步，抓好制度的制定和匯編，實現工作程序的規范化管理，特別加強高速公路政策性文件的學習和考核。

光陰荏苒、時光如梭，我們要清醒地認識到我們的現狀、認識到我們的差距、認識到我們還有哪些不足，要進一步地提高認識，進一步地增強緊迫感。突出重點、強化責任抓落實，提高我們的工作質量。

新的一年里，我們面臨的形勢和任務依然緊迫和艱巨，任重而道遠，我們要振奮精神，銳意進取，不斷提高隊伍的政治素質和業務水平，以過硬的政治、熟練的業務、優良的作風，創新工作，努力把巴東管理所建設成為“人文氣息濃、窗口形象好、業務技能強、管理水平高”的優良站所，向鄂西管理處黨委交上一份滿意的答卷。

(2)   縣林業局2010年度護林防火工作總結

2010年度酒管工作總結

2010年度公司工會工作總結

縣運管站2010年度工作總結

村2010年度工作總結

2010年度外貿工作總結范文

村2010年度綜治工作總結